وظائف مايكروسوفت ديناميك
٢٩٧٠ وظائف شاغرة
<p>نبحث عن منسق مشاريع ذكي وطموح وذو دافعية عالية، يمتلك خبرة قوية في التصميم الداخلي ومشاريع التجهيزات والتطوير (Fit-out)، للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الدوحة.
التخطيط والإدارة للمشروع
• تقديم المساعدة والدعم لمدير المشروع في جميع مراحل تنفيذ التجهيزات الداخلية.
• الاحتفاظ بتوثيق شامل للمشروع، بما في ذلك الخطط والتقارير والسجلات ومحاضر الاجتماعات.
• تصميم الجدول الزمني التفصيلي للمشروع ومراقبته والتحكم فيه، مع ضمان الالتزام التام بالالتزامات التعاقدية.
• تقديم الدعم الإداري وتنظيم اجتماعات فريق المشروع الداخلي وأصحاب المصلحة.
التنسيق والتواصل
• تقديم المعلومات المطلوبة لمنسق التصميم لضمان إدارة جميع الجوانب الإبداعية والفنية للتصميم بفعالية.
• تنسيق تدفق المعلومات بين المقاولين من الباطن وأقسام التصميم والهندسة والإنتاج واللوجستيات والتركيب.
• التنسيق مع قسم التخطيط فيما يتعلق بالجدولة الزمنية ومتابعة/إبلاغ مخاطر وفرص المشروع.
• إبلاغ تقدم المشروع بوضوح لأعضاء الفريق والإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين من خلال تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية.
الإدارة المالية والتجارية والمقاولين من الباطن
• مراقبة وإدارة جميع أعمال المقاولين من الباطن لضمان الالتزام الصارم بعقودهم الخاصة.
• التنسيق مع القسم التجاري وحاسب الكميات للمشروع بشأن جميع التغييرات، والآثار المترتبة على التكلفة، والمتابعة المالية.
• إعداد ومراقبة ومتابعة جميع أوامر التغيير المقترحة (PCOs) وأوامر التغيير (COs).
• البحث عن طرق لزيادة ربحية المشروع وتقليل المصاريف قدر الإمكان، والمساعدة في إدارة ميزانية المشروع.
المشاركة في الموقع ومع العملاء
• حضور جميع الاجتماعات المحددة مع العملاء والممثلين المعينين والمقاولين من الباطن والمصممين وفرق الموقع.
• إنشاء وإدارة مكتب موقع جيد التنظيم مع تنسيق وإدارة مشرفي التجهيزات في الموقع.
• التواصل المباشر مع العملاء لفهم أهداف المشروع والتوافق معها.
• ضمان الالتزام بجميع المواعيد النهائية والحفاظ على الهدوء في بيئات العمل ذات الضغط العالي في الموقع.</p><p>هذا الدور مناسب لمهني منظم ومهتم بالتفاصيل يمكنه الربط بين التصميم والمشتريات والتنفيذ في الموقع وإدارة العملاء. سيساعد المرشح المثالي في مراقبة تقدم المشروع، والاحتفاظ بالوثائق، ومتابعة الجداول الزمنية والتكاليف، وضمان التنسيق السلس بين الأقسام. ستكون الأفضلية للمرشحين الذين يمتلكون خبرة دولية ويقدمون أسلوباً منظماً ومتعدد الثقافات في تسليم المشاريع.
التعليم
• شهادة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة المدنية، أو الهندسة المعمارية، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة.
الخبرة
• خبرة مهنية لا تقل عن 4-6 سنوات في قطاع التصميم الداخلي أو التجهيزات (Fit-out).
• سجل حافل ومثبت في دعم أو تسليم مشاريع عالية المواصفات والقيمة في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
• خلفية قوية في حساب تكاليف المشاريع والتخطيط الزمني وإعداد تقارير التقدم.
• مهارات حاسوبية متقدمة (إتقان متقدم لبرامج Microsoft PowerPoint والجداول الإلكترونية/Excel وأدوات التقارير وقواعد البيانات وبرامج التخطيط مثل MS Project أو Primavera).
• طلاقة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً).
• التحدث باللغة العربية يعتبر إيجابية كبيرة.
المفضل
• خبرة دولية: العيش أو الدراسة أو العمل في الخارج.
• خبرة العمل في بيئات مقاولات التجهيزات الداخلية سريعة الوتيرة أو شركات التصميم والبناء (Design-build).
• الاطلاع على معايير تسليم المشاريع في دول مجلس التعاون الخليجي أو المعايير الدولية.
• خلفية قوية في تنسيق المطالبات التجارية والمقاولين من الباطن.
المهارات الفنية
• مهارات قوية في جدولة المشاريع ومتابعتها وإدارة الوثائق.
• القدرة على تفسير المخططات المعمارية والداخلية والكهروميكانيكية (MEP).
• معرفة عملية بدورات المشتريات والتقديمات الفنية ومتابعة المواد.
• إتقان برامج إدارة المشاريع وحزمة Microsoft Office.
المهارات والكفاءات
• مهارات تنظيمية ممتازة وموهبة في إدارة الوقت.
• قدرة قوية على تحديد الأولويات وتعدد المهام والتعامل مع المتطلبات المتضاربة.
• الاهتمام بالتفاصيل، والتركيز على العمليات، والإبداع في إيجاد كفاءات التشغيل.
• سلوك هادئ ومركز وقابل للتكيف تحت الضغط.
• روح العمل الجماعي والتعاوني مع اتخاذ موقف استباقي نحو التحسين المستمر.
السمات المهنية
• منظم، ومنضبط، وحازم في التنفيذ الإداري.
• شغوف بالابتكار في مجال التجهيزات، والتميز التشغيلي، وأفضل الممارسات.
• تقبل الملاحظات والحرص على النمو ضمن بيئة مشاريع ديناميكية.
• محترف وهادئ في المواقف التي تتطلب التعامل مع العملاء والتفاوض مع المقاولين.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
General information <br> Organisation About SPIE Global Services Energy
<br> <br>As an international subsidiary of the SPIE Group present in around 30 countries in Europe, Africa, Asia Pacific, the Middle East and Americas, SPIE Global Services Energy operates across the entire energy production infrastructure value chain, from design to maintenance. SPIE Global Services Energy relies on an extensive local network to quickly deploy resources and meet its customers' needs in the safest possible conditions.
<br> <br>Drawing on the expertise of its 5,000 employees, SPIE Global Services Energy helps players in the oil, gas and renewable energies industries improve the technical performance of their infrastructure, increase their energy efficiency and reduce their carbon footprint. <br> <br>With 55,000 employees and a strong local presence, SPIE group achieved in 2025 consolidated revenue of €10.4 billion and consolidated EBITA of €793 million. <br> Reference 2026-44717 <br>
<br> Area activity <p>Mechanical, HVAC and Electrical Services</p><br><br>Position description Job title <p>Technician Planning - Call Off </p><br><br> Contract type <p>Fixed-term-contract</p><br><br> Contractual hours <p>Full time</p><br><br> Contract duration <p>06 Months</p><br><br> Job description <br><p>We currently have an opportunity within SPIE Global Servies Energy Doha for a:</p><br><br><br><p><strong>Technician Planning - Call Off</strong></p><br><br><br><p>Job Purpose:</p><br><br><p>This position is a unique opportunity with so many advantage in Oil and Gas career sector in one of the most important Project handled by SPIE in Qatar with QatarEnergy in which the Project in its 11th year with multi discipline tasks in Maintenance and Operation of large Industrial Area</p><br><br><p>Client satisfaction concluded by awarding a new 05 years contract of the Project with new Positions added</p><br><br><p>The candidate shall be responsible for planning and scheduling of maintenance works, work order status review and monitoring, report preparation,</p><br><br><p>Working on established computerize planning and scheduling tools such as SAP, Microsoft project, maintenance management software.</p><br><br><p>To work in SAP system for job planning, work order management, work confirmation, history entry, report preparation in SAP (CMMS).</p><br><br>
<br> Profile <br><p>Ideally you will have 03 years diploma from a recognized<br> institution and SAP PM Module knowledge and experience</p><br><br><p>Proven knowledge of maintenance planning and contract administration.</p><br><br><p>Read and interpret manuals and drawings.</p><br><br><p>Knowledge on Key Performance Indicators and maintenance strategies, Preventive maintenance Plans and optimization.</p><br><br><p>Computer literature in appropriate software.</p><br><br><p>Written communication, Active listening, Verbal communication, editing.</p><br><br><p>Organization, Time management, Attention to detail, Problem-solving, </p><br><br><p>MS Office 2000 packages.</p><br><br><p>The candidate shall have experience in oil and gas industry or petrochemical industry or with major utilities.</p><br><br><p>The candidate concludes with important abilities including Safe work culture and practices.</p><br><br>
<br>Working at SPIE What can we offer you? <br><p>We offer long-term contract with attractive daily rate, insurance coverage, transportation & expat standard accommodation</p><br><br>
<br>Position location Location <br> Ras Laffan Industrial City <br>Candidate criteria Minimum level of experience required <p>6 years or more</p><br><br> Required authorisations <br><p>Qualification: Three-year Diploma in relevant discipline.</p><br><br><p>06 years of relevant experience and working knowledge of established computerize planning and scheduling tools such as SAP, Microsoft project, maintenance management software.</p><br><br><p>Experience in Oil and Gas or petrochemicals / chemicals / refinery / Waste Management Facility.</p><br><br><p>Experience Maintenance Planning / Scheduling</p><br><br><p>Qatar Driving License is Mandatory</p><br><br>
<br> Languages <p>English (D-Full professional proficiency)</p><br><br>Our ambition Combining our differences <br><p>SPIE Global Services Energy is committed to promote diversity. This position is opened to people with disabilities.</p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
رقم طلب الوظيفة: 181308<br><br>عن مجموعة الفطيم<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات من القرن الماضي، وهي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً في القطاع الخاص، ومركزها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتغطي قطاعات السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والصحة. مع أكثر من 40,000 موظف، تمثل مجموعة الفطيم أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة، بما في ذلك تويوتا، وLexus، وIKEA، وACE، وMarks & Spencer. مدفوعة بهدفها المتمثل في إثراء الحياة ورفع مستوى المجتمعات، تركز مجموعة الفطيم على الابتكار الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والنمو المستدام والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأمد للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة - المركبات التجارية للانضمام إلى قسم المركبات التجارية في شركة دوماسكو بقطر. تحت الإشراف المباشر لرئيس القسم، ستعمل على تعزيز نمو الإيرادات والمبيعات من خلال استراتيجيات بيع فعالة والإشراف المالي وقيادة الفريق بفاعلية. ستقوم بتطوير أعمال الأساطيل، وB2B والتجزئة، وبناء علاقات عملاء دائمة وتحقيق نتائج مربحة وفقاً لأهداف العمل.<br><br>ماذا ستقوم به<br><br> وضع وتنفيذ خطط مبيعات للشاحنات، والميكروباصات، والحافلات، ومنتجات المناولة المادية لتحقيق أهداف الإيرادات، والمبيعات، وحصة السوق. قيادة وتحفيز ودعم فريق المبيعات من خلال أهداف واضحة، ومراجعات أداء منتظمة ومؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس. بناء قاعدة عملاء الأساطيل وB2B، وزيارة العملاء المحتملين وتحويل فرص الأعمال الجديدة إلى إيرادات وأرباح مستدامة. إدارة علاقات العملاء الرئيسيين وقيادة مفاوضات على مستوى عالٍ لضمان صفقات مربحة، أعمال متكررة ورضا عالٍ للعملاء. مراقبة الهوامش، وهيكل التكاليف وعائد الاستثمار مع إدارة التسعير والخصومات وحزم التمويل أو التأجير مع فريق التمويل. دعم إعداد الميزانيات السنوية واقتراحات الأعمال، ومراجعة أوامر المبيعات وضمان قيام عملاء الائتمان بالدفع في المواعيد المتفق عليها. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تغطي أداء المبيعات، والأهداف مقابل الفعلي وأنشطة الفريق. تقديم إرشادات مستمرة حول معرفة المنتجات، وتقنيات المبيعات ومعايير خدمة العملاء.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح<br><br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ تعتبر المؤهلات الهندسية ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مبيعات المركبات التجارية، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور إداري. خبرة مثبتة في مبيعات المركبات التجارية وفهم جيد لصناعة المركبات التجارية بشكل أوسع. خبرة في إدارة علاقات العملاء B2B، والأساطيل والتجزئة والمفاوضات.<br><br>عن الفريق<br><br>ستنضم إلى قسم المركبات التجارية في شركة دوماسكو بقطر وتعمل تحت إشراف رئيس القسم. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات، ومدراء الحسابات وفريق التمويل، مما يساهم في بيئة تعاونية تركز على الأداء والتزامها برضا العملاء، والنمو المربح وزيادة حصة السوق.<br><br>ما الذي يجهزك للدور<br><br> وعي تجاري قوي مع القدرة على ترجمة متطلبات السوق إلى خطط مبيعات وتخزين فعالة. مهارات قيادية مثبتة وقدرة على تحفيز الفرق، ومراقبة الأداء وبناء المسائلة. مهارات اتصال وبناء علاقات وبناء علاقات شخصية ممتازة على جميع المستويات التنظيمية. مهارات تفاوض قوية، وحل المشكلات وقدرات تنظيمية. فهم سليم لمنتجات المركبات التجارية، والعملاء وديناميكيات السوق. القدرة على تحليل أداء المبيعات، والربحية، والهوامش وعائد الاستثمار. شغف بالتعلم المستمر والتحسين.<br><br>شركة الفطيم للسيارات هي إحدى الشركات الرائدة في مجال التنقل في المنطقة، وتعمل في ثمانية دول في الشرق الأوسط وآسيا وشمال أفريقيا.<br><br>مع محفظة تضم أكثر من 25 علامة تجارية عالمية رائدة، نقدم واحدة من أكثر أنظمة التنقل شمولاً في المنطقة.<br><br>تشمل قدراتنا المركبات الخاصة، والمركبات التجارية والمعدات الصناعية، مدعومة بخدمات لوجستية متكاملة، وتأجير، وخدمة ما بعد البيع والخدمات المالية التي توفر تجربة عملاء سلسة في كل مرحلة من مراحل رحلة التنقل.<br><br>رؤيتنا هي أن نصبح لاعباً عالمياً في مجال التنقل، وخلق تجارب أفضل للعملاء من خلال الابتكار والتحول الرقمي والتركيز الدائم على تجربة العملاء. نعمل جنباً إلى جنب مع بعض العلامات التجارية الأكثر ثقة في صناعة السيارات العالمية لتشكيل مستقبل التنقل، وتقديم حلول تلبي الاحتياجات المتطورة للأفراد والشركات والمجتمعات.<br><br>وراء كل ما نقوم به فريق يضم أكثر من 9000 زميل متحدون بالطموح والتعاون والالتزام المشترك بالتقدم. معاً، نشكل مستقبل التنقل، ونتبنى التقنيات الجديدة وخلق تجارب أفضل لعملائنا. في شركة الفطيم للسيارات، ستتمكن من تحويل الطموح إلى عمل ومساعدة عملائنا، وأعمالنا ومسيرتك المهنية على التقدم.
Job Description<br><br>The Service Desk Analyst – L1 is responsible for acting as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT-related incidents and service requests raised by end users. The role involves receiving requests through multiple communication channels, logging and classifying tickets in the ITSM system, providing first-level remote support, and ensuring timely resolution or escalation in accordance with SLAs, SOPs, and ITIL best practices.<br><br>The Service Desk L1 plays a critical role in maintaining service continuity, ensuring customer satisfaction, and coordinating with IT Support, NOC, SOC, and Infrastructure teams as required.<br><br>Responsibilities<br><br>Act as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT incidents and service requests as defined in the Customer Scope of Work (SoW).<br><br>Receive and respond to support requests via phone, email, chat, and ITSM portal.<br><br>Log, categorize, prioritize, and assign tickets accurately based on impact, urgency, and SLA requirements.<br><br>Provide first-level remote support using approved tools and procedures.<br><br>Aim to achieve First Call Resolution (FCR) where possible, in line with SLAs.<br><br>Escalate incidents and service requests to appropriate support teams when resolution is beyond L1 scope.<br><br>Monitor ticket progress and ensure continuous follow-up until closure.<br><br>Communicate proactively with end users, providing timely updates and resolution confirmations.<br><br>Follow ITIL-aligned Incident, Request Fulfillment, Problem, and Change Management processes.<br><br>Assist users with “How-to” queries and basic guidance on IT services and applications.<br><br>Document resolutions, workarounds, and troubleshooting steps in the knowledge base.<br><br>Maintain and update Standard Operating Procedures (SOPs) as required.<br><br>Participate in Major Incident processes by supporting communication and ticket coordination.<br><br>Ensure compliance with customer security policies, access controls, and acceptable use guidelines.<br><br>Support SLA monitoring and contribute to service performance reporting (daily, weekly, monthly).<br><br>Maintain a professional, courteous, and customer-focused attitude at all times.<br><br>Collect and support analysis of user feedback and Customer Satisfaction (CSAT) results.<br><br>Proactively identify recurring issues and suggest service improvement opportunities.<br><br>Conduct regular assessments of user feedback, including Customer Satisfaction Surveys.<br><br>Building trust relationships with End users.<br><br>Qualifications<br><br>Required Knowledge and experience:<br><br>Minimum 5 years’ experience in large scale IT Support Team<br><br>Should have Desktop Platforms, Software and Business Application Support :<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of OS issues on Users devices.<br><br>Remote installation, upgrade, configuration, troubleshooting and diagnosis of desktop and business application on user’s devices, and any other applications used by IT users,<br><br>Assist and answering users “How to” questions related to desktop and business Application.<br><br>Ensure adherence to licensing agreements and oversee software renewal through Software license management tool provided by Client.<br><br>Assist in testing and evaluating new applications.<br><br>End User Account Management & Support<br><br>Creation, deletion, extend and unlock of AD users and maintain user’s information/details as per standards .<br><br>Support in reset password according to approved procedures and deal with password issues .<br><br>Configuration of email account on Users devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user AD accounts, email account, email archiving and calendar issues on user’s devices .<br><br>Microsoft Office 365 And Collaboration Support<br><br>Remote installation, upgrade, and configuration of MS Office 365 applications on user’s devices and as per standards .<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of MS Office 365 issues.<br><br>Provide support for Mail clients and establish email connectivity.<br><br>Assist users on MS Office 365 applications, capabilities, and collaboration tools (Excel, Word, Power Point, One Drive, Skype, MS Teams, etc.).<br><br>Desktops, Laptops, Tablet, Printers, And Mobile Devices Support<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user’s devices remotely like (Computers, laptops, Printers, Network Printers, scanners, etc.,) or any other IT equipment.<br><br>Adding/sharing and configuring printers to the user’s devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of printing failures, printer’s, software, and network issues remotely.<br><br>Assist users to configure their emails in mobile devices.<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of mobile devices Email, software, and network issues .<br><br>Monitor devices throughout their lifecycle, including managing repairs, replacements, and retirements.<br><br>Other Requirements<br><br>Experience in Using ITSM or Ticketing System (S-Max, Summit , Manage Engine , Service Desk , Service Now , Remedy , HP –ITSM ..)<br><br>Strong Experience Supporting<br><br>Desktops, laptops, tablets, printers, scanners, and peripherals<br><br>Windows OS troubleshooting and configuration<br><br>Business applications and productivity tools<br><br>Experience in onsite troubleshooting and customer-facing support.<br><br>Knowledge of ITIL Incident, Request, Problem, and Change Management processes.<br><br>Experience working with ITSM / ticketing tools (Service Now, BMC Remedy, Manage Engine, HP ITSM, etc.).<br><br>understanding of networking concepts (LAN, Wi-Fi, DNS, VPN – awareness level).<br><br>Familiarity with endpoint security concepts (antivirus, encryption, USB policies).<br><br>Experience supporting Office 365 and collaboration tools (Outlook, Teams, One Drive, Word, Excel).<br><br>Experience in asset management and device lifecycle support.<br><br>Required<br><br>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.<br><br>ITIL Foundation Certification (Version 3 or Version 4).<br><br>International Computer Driving License (ICDL) certification.<br><br>Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) certification.<br><br>Fluency in Arabic (both written and spoken).<br><br>Preferred<br><br>Cisco Certified Network Associate (CCNA).<br><br>Comp TIA Security+.<br><br>Comp TIA Network+.<br><br>Comp TIA Server+ (if "Systems+" was intended, you may replace this accordingly).<br><br>Cloud Foundation certification or equivalent cloud certification.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Strong knowledge of IT infrastructure, networking, and system administration.<br><br>Understanding of IT service management (ITIL framework).<br><br>Excellent troubleshooting and problem-solving skills.<br><br>Strong communication and interpersonal abilities.<br><br>Ability to work effectively in a team and manage multiple priorities.<br><br>Customer-focused mindset with strong analytical skills.<br><br>Fluency in Arabic (written and spoken) is mandatory.
Job Description<br><br>The Engineer - IT Support is responsible for acting as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT-related incidents and service requests raised by end users. The role involves receiving requests through multiple communication channels, logging and classifying tickets in the ITSM system, providing first-level remote support, and ensuring timely resolution or escalation in accordance with SLAs, SOPs, and ITIL best practices.<br><br>The Service Desk L1 plays a critical role in maintaining service continuity, ensuring customer satisfaction, and coordinating with IT Support, NOC, SOC, and Infrastructure teams as required.<br><br>Responsibilities<br><br>Act as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT incidents and service requests as defined in the Customer Scope of Work (SoW).<br><br>Receive and respond to support requests via phone, email, chat, and ITSM portal.<br><br>Log, categorize, prioritize, and assign tickets accurately based on impact, urgency, and SLA requirements.<br><br>Provide first-level remote support using approved tools and procedures.<br><br>Aim to achieve First Call Resolution (FCR) where possible, in line with SLAs.<br><br>Escalate incidents and service requests to appropriate support teams when resolution is beyond L1 scope.<br><br>Monitor ticket progress and ensure continuous follow-up until closure.<br><br>Communicate proactively with end users, providing timely updates and resolution confirmations.<br><br>Follow ITIL-aligned Incident, Request Fulfillment, Problem, and Change Management processes.<br><br>Assist users with “How-to” queries and basic guidance on IT services and applications.<br><br>Document resolutions, workarounds, and troubleshooting steps in the knowledge base.<br><br>Maintain and update Standard Operating Procedures (SOPs) as required.<br><br>Participate in Major Incident processes by supporting communication and ticket coordination.<br><br>Ensure compliance with customer security policies, access controls, and acceptable use guidelines.<br><br>Support SLA monitoring and contribute to service performance reporting (daily, weekly, monthly).<br><br>Maintain a professional, courteous, and customer-focused attitude at all times.<br><br>Collect and support analysis of user feedback and Customer Satisfaction (CSAT) results.<br><br>Proactively identify recurring issues and suggest service improvement opportunities.<br><br>Conduct regular assessments of user feedback, including Customer Satisfaction Surveys.<br><br>Building trust relationships with End users.<br><br>Qualifications<br><br>Required Knowledge and experience:<br><br>Minimum 5 years’ experience in large scale IT Support Team<br><br>Should have Desktop Platforms, Software and Business Application Support :<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of OS issues on Users devices.<br><br>Remote installation, upgrade, configuration, troubleshooting and diagnosis of desktop and business application on user’s devices, and any other applications used by IT users,<br><br>Assist and answering users “How to” questions related to desktop and business Application.<br><br>Ensure adherence to licensing agreements and oversee software renewal through Software license management tool provided by Client.<br><br>Assist in testing and evaluating new applications.<br><br>End User Account Management & Support<br><br>Creation, deletion, extend and unlock of AD users and maintain user’s information/details as per standards .<br><br>Support in reset password according to approved procedures and deal with password issues .<br><br>Configuration of email account on Users devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user AD accounts, email account, email archiving and calendar issues on user’s devices .<br><br>Microsoft Office 365 And Collaboration Support<br><br>Remote installation, upgrade, and configuration of MS Office 365 applications on user’s devices and as per standards .<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of MS Office 365 issues.<br><br>Provide support for Mail clients and establish email connectivity.<br><br>Assist users on MS Office 365 applications, capabilities, and collaboration tools (Excel, Word, Power Point, One Drive, Skype, MS Teams, etc.).<br><br>Desktops, Laptops, Tablet, Printers, And Mobile Devices Support<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user’s devices remotely like (Computers, laptops, Printers, Network Printers, scanners, etc.,) or any other IT equipment.<br><br>Adding/sharing and configuring printers to the user’s devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of printing failures, printer’s, software, and network issues remotely.<br><br>Assist users to configure their emails in mobile devices.<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of mobile devices Email, software, and network issues .<br><br>Monitor devices throughout their lifecycle, including managing repairs, replacements, and retirements.<br><br>Other Requirements<br><br>Experience in Using ITSM or Ticketing System (S-Max, Summit , Manage Engine , Service Desk , Service Now , Remedy , HP –ITSM ..)<br><br>Strong Experience Supporting<br><br>Desktops, laptops, tablets, printers, scanners, and peripherals<br><br>Windows OS troubleshooting and configuration<br><br>Business applications and productivity tools<br><br>Experience in onsite troubleshooting and customer-facing support.<br><br>Knowledge of ITIL Incident, Request, Problem, and Change Management processes.<br><br>Experience working with ITSM / ticketing tools (Service Now, BMC Remedy, Manage Engine, HP ITSM, etc.).<br><br>understanding of networking concepts (LAN, Wi-Fi, DNS, VPN – awareness level).<br><br>Familiarity with endpoint security concepts (antivirus, encryption, USB policies).<br><br>Experience supporting Office 365 and collaboration tools (Outlook, Teams, One Drive, Word, Excel).<br><br>Experience in asset management and device lifecycle support.<br><br>Required<br><br>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.<br><br>ITIL Foundation Certification (Version 3 or Version 4).<br><br>International Computer Driving License (ICDL) certification.<br><br>Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) certification.<br><br>Fluency in Arabic (both written and spoken).<br><br>Preferred<br><br>Cisco Certified Network Associate (CCNA).<br><br>Comp TIA Security+.<br><br>Comp TIA Network+.<br><br>Comp TIA Server+ (if "Systems+" was intended, you may replace this accordingly).<br><br>Cloud Foundation certification or equivalent cloud certification.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Strong knowledge of IT infrastructure, networking, and system administration.<br><br>Understanding of IT service management (ITIL framework).<br><br>Excellent troubleshooting and problem-solving skills.<br><br>Strong communication and interpersonal abilities.<br><br>Ability to work effectively in a team and manage multiple priorities.<br><br>Customer-focused mindset with strong analytical skills.<br><br>Fluency in Arabic (written and spoken) is mandatory.
<strong> أهلاً بك في مغامرتك القادمة!<br><br></strong>في هذا المنصب، ستعمل وتتعاون مع مدراء التسويق، وفرق النمو وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وعلماء البيانات، ومدراء المنتجات، وأصحاب المصلحة في بيئة متكاملة متعددة الوظائف. تتمثل وظيفتك الأساسية كمحلل ذكاء الأعمال للتسويق في تحويل بيانات التسويق والعملاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ تعمل على تحسين كيفية اكتساب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم. ستكون مسؤولاً عن المقاييس التي تحدد صحة التسويق عبر دورة حياة العملاء بالكامل، بدءاً من الاكتساب (تكلفة اكتساب العملاء، العائد على الإنفاق الإعلاني، معدل التحويل) إلى الاحتفاظ (معدل التكرار، معدل الفقدان، القيمة الدائمة للعميل)، بالإضافة إلى أداء برامج الولاء والاشتراكات لدينا. ستستخدم هذه المقاييس لتشخيص التسرب في مسار التحويل، وقياس تأثير الحملات، وتحسين توزيع الميزانية عبر القنوات، وتقييم صحة وعائد الاستثمار لبرامج الولاء والاشتراك، والتوصية بالتغييرات التي تجعل تسويقنا أكثر كفاءة واستهدافاً وربحية.<br><br><strong> المهام والأعمال التي ستتولاها<br><br></strong><ul><li>التعاون مع فرق تسويق الأداء، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والعلامة التجارية، والمنتجات، والهندسة لتنفيذ حلول قائمة على البيانات تحسّن من كفاءة الاكتساب، والتفاعل، والاحتفاظ بالعملاء.</li><li>تحديد ومراقبة وإعداد التقارير حول مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق، بما في ذلك تكلفة اكتساب العميل (CAC)، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، ومعدل التحويل، ومعدل التنشيط، ومعدل الاحتفاظ، ومعدل الفقدان (Churn)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، ومقاييس برامج الولاء والاشتراكات.</li><li>تحليل وتفسير مجموعات بيانات التسويق والعملاء المعقدة باستخدام التقنيات الإحصائية وتقديم رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة.</li><li>التحقيق في حالات التسرب والتراجع عبر مسار تحويل العملاء (الوعي، التثبيت، التسجيل، الطلب الأول، التكرار، الاحتفاظ) والتوصية بتحسينات مستهدفة.</li><li>تولي مسؤولية التقارير والتحليلات الخاصة بالاحتفاظ بالعملاء وفقدانهم، بما في ذلك منحنيات احتفاظ المجموعات، ومحركات الفقدان، وأداء استعادة العملاء، وإشارات التحذير المبكر للعملاء المعرضين للمغادرة.</li><li>تولي مسؤولية تحليلات برامج الولاء والاشتراكات، بما في ذلك التسجيل والاعتماد، وسلوك التفاعل واستبدال النقاط، والتجديد والإلغاء، واقتصاديات المشتركين مقابل غير المشتركين، والعائد الإجمالي على الاستثمار للبرنامج.</li><li>قياس أداء الحملات والعروض الترويجية، ودعم توزيع الميزانية عبر القنوات، وتقييم التأثير التراكمي الإضافي لضمان توجيه الإنفاق نحو ما يحقق النمو الفعلي.</li><li>تحليل شرائح العملاء وأداء المجموعات لتوجيه استراتيجيات الاستهداف والتخصيص ودورة الحياة.</li><li>تصميم وصيانة لوحات المعلومات والعروض التوضيحية التي تمنح فرق التسويق رؤية فورية وتاريخية للأداء.</li><li>المتابعة المستمرة لأحدث الاتجاهات في تحليلات التسويق، ونماذج الإسناد، وقياس النمو للحفاظ على تنافسية قدراتنا.</li><li>تحديد فرص النمو، وتوجيه الفرق في تصميم مبادرات نمو معقدة، وتدريب المحللين المبتدئين في بيئة تعاونية.<br><br></li></ul><strong>♂️ المهارات والخبرات التي تميزك<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة، مثل علم البيانات، الإحصاء، الرياضيات، الاقتصاد، تحليلات التسويق، أو علوم الحاسوب.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تحليلات التسويق أو النمو أو العملاء، ويُفضل أن تكون في بيئة سريعة الوتيرة في مجالات التجارة الإلكترونية، أو المنصات متعددة الأطراف، أو تطبيقات المستهلكين.</li><li>إتقان قوي للغات SQL وPython و/أو R، بالإضافة إلى خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Tableau أو Power BI.</li><li>خبرة في العمل مع بيانات الحملات ومسارات التحويل وسلوك العملاء (مثل ظهور الإعلانات، النقرات، التثبيتات، الجلسات، الطلبات، المجموعات) ومعرفة جيدة بتحليلات الإسناد ومسارات التحويل.</li><li>خبرة في تحليل الاحتفاظ بالعملاء وفقدانهم وسلوك التكرار، ويُفضل أن يشمل ذلك برامج الولاء والمكافآت أو الاشتراكات/العضويات (ديناميكيات التسجيل، التفاعل، استبدال النقاط، التجديد، والإلغاء).</li><li>مهارات ممتازة في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على استخراج الرؤى من مجموعات بيانات التسويق والعملاء الضخمة وغير المنظمة.</li><li>مهارات تواصل فعالة، مع القدرة على ترجمة بيانات التسويق إلى توصيات واضحة لأصحاب المصلحة غير الفنيين مثل فرق تسويق الأداء، وإدارة علاقات العملاء، والعلامة التجارية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة، مع القدرة على تحديد الأخطاء في البيانات وتصحيحها.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل، وترتيب أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية في بيئة سريعة الوتيرة تعتمد على الحملات.</li><li>مهارات تعاون قوية، مع القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق متنوع ومتعدد الوظائف.<br><br></li></ul><strong>✨ ميزات إضافية تفضل وجودها<br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة في مجالات توصيل الطعام، أو التجارة السريعة، أو التطبيقات الشاملة (Super Apps) للمستهلكين.</li><li>دراية بمنصات التسويق الرقمي وبياناتها (إعلانات Google، Meta، TikTok، Apple Search Ads) وبمنصات قياس أداء التطبيقات (MMPs) مثل AppsFlyer أو Adjust.</li><li>مهارات مثبتة في التحليل السببي أو فهم كامل للسببية (مثل اختبارات التأثير التراكمي الإضافي، والتجارب الجغرافية، وقياس التأثير الحقيقي للحملات بدلاً من الاعتماد على مجرد الارتباط).</li><li>خبرة في نمذجة اقتصاديات الوحدة التسويقية على مستوى العميل (تكلفة الاكتساب، فترة الاسترداد، هامش المساهمة، القيمة الدائمة) وتجميعها بأسلوب موثوق عبر الزمن والمجموعات والقنوات والأبعاد الأخرى.</li><li>خبرة في قياس التأثير الإضافي واقتصاديات الوحدة لبرامج الولاء والاشتراك (مثل التزامات النقاط، تكلفة الاستبدال، هامش مساهمة المشترك، التأكل الذاتي مقابل الزيادة الحقيقية في التكرار).</li><li>دراية بتقسيم العملاء، وتحليل RFM، والتنبؤ بمعدل الفقدان، وقياس تسويق دورة الحياة.</li><li>دراية بنمذجة المزيج التسويقي، ومفاهيم الإسناد متعدد النقاط، وأنابيب معالجة البيانات وأساسيات هندسة البيانات.</li><li>دراية بتقنيات التعلم الآلي وخبرة في المساهمة في النماذج التنبؤية مثل التنبؤ بالقيمة الدائمة للعميل، أو تقييم احتمالية الفقدان، أو نمذجة الميل والسلوك.<br><br></li></ul><strong>في عالم سنونو<br><br></strong>سنونو هو التطبيق الشامل (Super App) الوطني في قطر، حيث يعيد تعريف الحياة اليومية بتقديم خدمات توصيل فائقة السرعة، وتسوق، وأكثر من ذلك - كل ذلك في مكان واحد. مدفوعون بالتكنولوجيا، ومسيرون بفريق عالمي، وممتلئون بالشغف لجعل الحياة أسهل.<br><br><strong>الحلم الذي نسعى ورائه<br><br></strong>أن نكون أول تطبيق كلي (Ultra App) قطري يدفع المنطقة ومجتمعها إلى الأمام من خلال الابتكار والتكنولوجيا. لدينا طموحات عالمية حيث يتجاوز ما نقوم به القواعد والحدود في كل مرة.<br><br><strong>المهمة التي نخوضها<br><br></strong>إحداث تغيير جذري في كيفية عيش الناس من خلال تسخير التكنولوجيا لربطهم بإمكانيات لا حصر لها.<br><br><strong>قوانا الخارقة اليومية<br><br></strong><strong> التركيز التام على العميل</strong>: "ركز على العميل وكل شيء آخر سيتبع ذلك."<br><br><strong> التصرف بنزاهة:</strong> "نحن صادقون وأخلاقيون وجديرون بالثقة في كل ما نفعله."<br><br><strong> الشغف بالمعرفة والإبداع:</strong> "نبتكر باستمرار ونخلق حلولاً لإحداث تأثير إيجابي دائم."<br><br><strong>القيادة بالقدوة وتحمل المسؤولية:</strong> "كن التغيير الذي تريد أن تراه وتحمّل المسؤولية."<br><br><strong> العمل بذكاء وتحقيق النتائج</strong>: "يمكنك إنجاز المزيد بجهد أقل، وبشكل أفضل وأسرع."<br><br><strong> كل شيء يدور حول الأفراد:</strong> "كن عنصراً فعالاً في الفريق؛ فمعاً نحن أقوى."<br><br><strong>البناة الحقيقيون ينجزون: </strong>"نحول الأفكار إلى منتجات، والخطط إلى أفعال، والتحديات إلى فرص."<br><br><strong>المزايا وسحر بيئة العمل في سنونو<br><br></strong><strong> أجواء عالمية </strong>– التعاون مع فريق من جميع أنحاء العالم.<br><br><strong> تعزيز المهارات والتعلم</strong> – ميزانيات للتعلم، والوصول إلى الدورات التدريبية والأدوات اللازمة لنموك المهني.<br><br><strong> مساحة للبناء والإبداع</strong> – تملك مهامك، وارسم مسارك! نحن نؤمن بشدة بالاستقلالية.<br><br>️<strong> إجازات مرنة</strong> – نأخذ إعادة شحن طاقتك على محمل الجد. سياسات إجازات ورعاية صحية سخية.<br><br>️<strong> أسلوب عمل مرن في كل شيء</strong> – منهجية إيجيل (Scrum) ليست مجرد كلمة متداولة هنا. إنها طريقة عملنا من المنتجات إلى العمليات.<br><br><strong>حاصلون على شهادة بيئة عمل معتمدة Great Place to Work®<br><br></strong>نحن معتمدون كبيئة عمل أصلية ممتازة (Great Place to Work®)، وهو تقدير يحتفي بالثقافة التي بنيناها معا حيث يأتي الإنسان أولاً دائماً. يعكس هذا الاعتماد التزامنا بإنشاء مكان عمل يشعر فيه الجميع بالتقدير والتمكين والإلهام لتقديم أفضل ما لديهم.<br><br><strong>معتمدون للتميز<br><br></strong>تُظهر شهادات ISO 9001:2015 وISO 45001:2018 تفانينا في تقديم جودة عالمية المستوى وتوفير بيئة عمل آمنة وداعمة، مما يعزز وعدنا بتقديم خدمة استثنائية مع إعطاء الأولوية لرفاهية موظفينا.<br><br><strong>ما بعد البرمجة: العطاء للمجتمع يهمنا<br><br></strong>نحن لا نبني التطبيقات فحسب. نحن ملتزمون بممارسة الأعمال التجارية بشكل مستدام والعطاء للمجتمع الذي يدعمنا. من الممارسات الصديقة للبيئة إلى مشاريع المسؤولية الاجتماعية للشركات، نجد دائماً طرقاً للأفضل—وندعوك لتكون جزءاً من هذه المهمة.<br><br><strong>التنوع ليس مجرد شعار<br><br></strong>في سنونو، الإنصاف والشمول هما أساس كل ما نقوم به. نحن فخورون بكوننا مكان عمل يتيح فرصاً متساوية ويرحب بأفراد من جميع مناحي الحياة. كن جريئاً. كن نفسك. وازدهر هنا.<br><br><strong>لنبنِ المستقبل معاً<br><br></strong>قدّم الآن للانضمام إلى فريق تصنع فيه مساهماتك تغييراً ويكون صوتك مسموعاً. لنصنع بعض السحر معاً.<br><br>ابقَ على اطلاع—تواصل معنا على LinkedIn!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة O-1517 - Q - Materials Lead
<p>المؤهلات*</p><br><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو هندسة المواد</p><br><p><strong>المعرفة و/أو الخبرة:-</strong></p><br><p> الحد الأدنى من 8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة كقائد المواد والمجالات الفنية والصدأ، مع خبرة فنية عميقة في المواد، والتآكل، وهندسة سلامة الأصول ضمن صناعة النفط والغاز. وهذا يجب أن يشمل خبرة واسعة عبر جميع مراحل المشروع البرية والبحرية، خاصة الإشراف على FEED (تصميم الهندسة الأمامية) ومشروعات EPC على نطاق ميجا، إلى جانب التعرض العملي للتصنيع والتجميع والبناء، وعلى الأقل سنتين في دور إشرافي أو إداري.<br> قد قاد على الأقل 2 مشروع EPC وFEED بحري رئيسي من طور المفهوم حتى التشغيل.<br> سجل موثق في تأليف وتطوير وتحسين مستمر للمواصفات الهندسية الشاملة ومتطلبات المشروع لقسم المواد (بما في ذلك اختيار المواد، المواد الخام، اللحام، التصنيع، التفتيش، التصنيع، الطلاءات، إدارة التآكل وال inspection القائم على المخاطر).<br> المعرفة الشاملة بمدونات دولية ومعايير أصحاب المصلحة والأطر التنظيمية التي تحكم هندسة المواد والتآكل ضمن قطاع النفط والغاز.<br> فهم قوي لسير عمل تنفيذ المشروع وتوصيله، مع خبرة مثبتة في أدوار القيادة الفنية وإظهار القدرة على تطوير وتحسين وتنفيذ عمليات وإجراءات مشروع قوية.</p><br>
<p><strong>المهارات الفنية والأعمال:-</strong></p><br><p> مهارات فنية قيادية صارمة وانضباط، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التنقل بفعالية ضمن ديناميكيات أصحاب المصلحة المعقدة<br> خبرة التوجيه والتوجيه/الإرشاد<br> مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة<br> مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.<br> مهارات تحليلية ومهارات حل مشكلات عملية عالية.<br> خبرة موثقة في التدقيق والتقييم ومراجعة التصنيع والتجميع والمشروعات.<br> عضو في مؤسسة دولية متخصصة في مواضيع علم المواد.<br> دورات رسمية في ISO9001/API Q1/AQPI Q2 أنظمة إدارة الجودة، ASNT اختبارات غير مدمرة، تصميم مواد الأنابيب أو معدات الأعمدة البحرية أو الأرضية، NACE هندسة التآكل، توثيق نظام الجودة وعمليات التحسين المستمر.</p><br>
<br>
<br> </div>
المسمى الوظيفي: أخصائي المكافآت الشاملة والسياسات الشركة: شركة قطر لتصنيع المنشآت (كيو فاب) التبعية الإدارية: رئيس المكافآت والتطوير التنظيمي (ناقلات) مقر العمل: رأس لفان، قطر<br>ملخص الغرض من الوظيفة<br>مراجعة وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية في "كيو فاب" لضمان توافقها مع الممارسات الرائدة وتطبيقها بشكل سليم. دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية وسياسات وإجراءات المكافآت، بالإضافة إلى برامج المكافآت العامة في "كيو فاب". ضمان أن تكون استراتيجيات المكافآت في "كيو فاب" عادلة وشفافة وتنافسية بما يكفي لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بهم لدعم الشركة في تحقيق أهداف أعمالها.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>تطوير وتطبيق السياسات: المشاركة في تطوير ومراجعة وتحديث جميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية بالتنسيق مع أقسام الموارد البشرية المختلفة وضمان تطبيقها. تقديم المشورة للمديرين والموظفين حول تفسير سياسات وإجراءات "كيو فاب" لضمان التطبيق المتسق.<br>استراتيجية المكافآت الشاملة: المشاركة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات وهياكل وسياسات وإجراءات المكافآت في "كيو فاب" بالتعاون مع رئيس المكافآت والتطوير التنظيمي وأصحاب المصلحة المعنيين حسب الاقتضاء. تصميم ومراجعة وصيانة برامج المكافآت في "كيو فاب" مقابل معايير قياسية مناسبة وتقديم توصيات لضمان أن تكون برامج المكافآت في "كيو فاب" عادلة وتنافسية بما يكفي لجذب المواهب المطلوبة والاحتفاظ بهم. الشراكة مع رئيس المكافآت والتطوير التنظيمي لتطوير وإجراء استطلاعات الرواتب لمقارنة برامج المكافآت في "كيو فاب" مع المؤسسات الرائدة في المنطقة.<br>تقييم وتصنيف الوظائف: إجراء تقييم الوظائف تحت إشراف رئيس المكافآت والتطوير التنظيمي للمسميات الوظيفية المصممة حديثاً ووضعها في هيكل التصنيف المعتمد في "كيو فاب". التنسيق مع قسم علاقات الموظفين - وحدة التوظيف وقيادة الشركة لتحديد الرواتب الأساسية والحزم الأنسب للموظفين الجدد. صيانة وتحديث أنظمة تصنيف الوظائف وجداول الرواتب لضمان العدالة الداخلية. تطوير وتحديث هياكل تصنيف الشركة من خلال تطبيق تقنيات تقييم الوظائف المناسبة سواء داخلياً أو من خلال استشاريين خارجيين لبناء الأساس الصحيح لهياكل الرواتب.<br>إدارة التعويضات والمزايا: المشاركة في إجراء دراسات لتحديد مدى رضا الموظفين فيما يتعلق بالمكافآت. مراجعة الاستفسارات المتعلقة ببرامج الحوافز والمكافآت، بالإضافة إلى مستويات وهياكل الأجور، واتخاذ التدابير المناسبة لحل الحالات المصعدة. تقديم المشورة للمديرين والموظفين بشأن تفسير استراتيجيات المكافآت في "كيو فاب" والسياسات والإجراءات وبرامج المزايا ذات الصلة. الرد بمهنية ودقة على الاستفسارات المكتوبة والشفوية لموظفي "كيو فاب" فيما يتعلق بمسائل المكافآت. التنسيق مع قسم التعلم والتطوير لتنفيذ نتائج عملية إدارة الأداء، فيما يتعلق بالزيادات الاستحقاقية، والمكافآت، والترقيات، وتعديلات الرواتب، وما إلى ذلك.<br>التحليل وإعداد التقارير: إعداد التقارير والإحصاءات المتعلقة بالرواتب والمكافآت حسب الحاجة. تحليل بيانات التعويضات والمزايا لتحديد الاتجاهات، والتفاوتات، ومجالات التحسين. إنشاء تقارير وعروض تقديمية مفصلة للإدارة العليا لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات.<br>المؤهلات والخبرات والمهارات الوظيفية<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو أي مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على شهادة مهنية في تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة (مثل CIPD، PHR، SPHR، CIR، ACIR).<br>الخبرة: من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة، منها ما لا يقل عن 3 إلى 5 سنوات في منصب/مسؤولية مماثلة. يفضل الخبرة السابقة في قطاع النفط والغاز والخبرة الإقليمية.<br>المهارات: معرفة واسعة بمبادئ وأفضل ممارسات التطوير التنظيمي. خبرة واسعة في المكافآت (تصميم هياكل التصنيف، جداول الرواتب، برامج المكافآت، إجراء مقارنات الرواتب، إلخ). خبرة واسعة في منهجيات تقييم الوظائف (معرفة منهجية HAY). معرفة عملية بأنظمة الموارد البشرية (HRM-ERP)، ويفضل نظام SAP. معرفة ببرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل المتقدم). تطوير وتحديث سياسات وإجراءات الموارد البشرية بما يتوافق مع قانون العمل.
تفاصيل الوظيفة<br><br>طباعة تفاصيل الوظيفة تنزيل كملف PDF<br><br>العلاقات الرئيسية<br><br>يتبع لـ: نائب الرئيس للعمليات والجودة<br><br>يتعاون مع: الفريق التنفيذي لـ CUQ، رؤساء الأقسام، التسويق، القبول، الاتصالات المؤسسية، أعضاء هيئة التدريس والوكالات الخارجية.<br><br>الواجبات والمسؤوليات<br><br>الواجبات الرئيسية<br><br>قيادة وبناء قدرات فريق استقطاب الطلاب تحقيق أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية للاستقطاب تخطيط وتنفيذ توسع CUQ إلى أسواق/قطاعات مختلفة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستقطاب إدارة حملات الاستقطاب بناء علاقات مع المدارس الثانوية والشركات ووكالات الاستقطاب الدولية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على عمليات وأداء فريق الاستقطاب وضمان تحقيق أهداف الاستقطاب ضمان جودة خدمة استقطاب الطلاب من خلال توفير التدريب/الدعم في مجال المنتجات والمبيعات لفريق الاستقطاب تمكين الفريق من الاستفادة الكاملة من أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والذكاء الاصطناعي لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم ورعايتهم بكفاءة المساعدة في تحسين خط المبيعات من خلال رؤى نظام CRM اتخاذ قرارات مبنية على البيانات باستخدام تحليلات البيانات بناء علاقات مع المدارس والشركات المحلية تطوير شراكات مع وكالات التعليم الدولية، بالإضافة إلى النظراء في جامعة ألستر مسؤول عن تطوير وإدارة مواد الاستقطاب والمعارض والمواد الإعلانية. مسؤول عن التحديد الاستراتيجي والتخطيط والتنفيذ والمتابعة لخطط الاستقطاب لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية لـ CUQ في السوق. الاجتماع مع أعضاء فريق الإدارة العليا لمناقشة احتياجات الاستقطاب والاتفاق على المهام. توفير الدعم للمعارض والفعاليات حسب الحاجة. التنسيق مع السلطات الحكومية والوزارات والعملاء من الشركات المعنية خارجيًا، سواء محليًا أو دوليًا إدارة فريق تطوير الأعمال إدارة المعلومات السرية تخطيط وتنفيذ مجموعة من الأنشطة لضمان تحقيق جميع أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للاستقطاب والقبول إكمال تقارير تطوير الأعمال الأسبوعية والشهرية والتقدم المحرز نحو تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها تحمل مسؤولية التعامل مع عملاء الشركات، بما في ذلك إنشاء ومراقبة الشراكات الاستراتيجية الرئيسية، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء تطوير والحفاظ على علاقات مع أصحاب العمل الرئيسيين بهدف إنشاء فرص تجارية متبادلة المنفعة مثل التعيينات العملية، والتدريب الداخلي، والخدمات، واحتياجات التدريب والتطوير بالتنسيق مع فريق التسويق، تطوير استراتيجيات لترويج برامج CUQ للشركات وأصحاب العمل وترتيب اجتماعات للترويج لـ CUQ وتعظيم الطلبات/التسجيلات. بناء شبكة علاقات في جميع أنحاء قطر لضمان تطوير وتحقيق أقصى قدر من فرص الاستقطاب إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من العروض التقديمية لكيانات الشركات توضح جميع برامج CUQ والمعلومات الأخرى ذات الصلة رعاية وإدارة العلاقات مع الوزارات والوكالات الحكومية لتأمين التسجيلات في CUQ.<br><br>المهارات<br><br>مهارات إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية (القدرة على التحدث باللغة العربية ستكون ميزة إضافية). مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPower Point وأنظمة CRM المناسبة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة الماجستير في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو أي تخصص آخر ذي صلة ما لا يقل عن سبع سنوات من الخبرة الإدارية في المستوى المتوسط/العالي في تطوير الأعمال/استقطاب طلاب التعليم العالي<br><br>الخبرة<br><br>خبرة مثبتة في إدارة حملات استقطاب متعددة في أسواق متعددة خبرة في التوسع في الأسواق الخارجية أو خبرة في مبيعات الشركات فهم قوي للتعليم الخاص أو خبرة في المبيعات في قطاعات الخدمات المهنية أو تدريب الشركات إلمام عميق بأسواق الطلاب الوطنية أو الدولية، والفروق الثقافية الإقليمية، وسياسات التعليم العالي المتغيرة، وقدرة مثبتة على تحليل معدلات التحويل، وتوقع اتجاهات الطلبات، واستخدام رؤى البيانات لتغيير استراتيجيات الاستقطاب. معرفة عملية بالأطر التنظيمية، وعمليات تأشيرات الطلاب، وقوانين خصوصية البيانات<br><br>قدم الآن
نبني على ماضينا. ومستعدون للمستقبل.<br><br>ورلي (Worley) هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم خبراء في مجالات الطاقة والمواد الكيميائية والموارد. نحن نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتحقيق القيمة طوال دورة حياة أصولهم. نحن نربط بين عالمين، نتحرك نحو مصادر طاقة أكثر استدامة، بينما نساعد في توفير الطاقة والمواد الكيميائية والموارد اللازمة حالياً.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>دعم الأعمال من خلال إبلاغ المشرف المباشر بمتطلبات المهارات وتوزيع موارد الفريق. ضمان تغطية عمل المشروع خلال الإجازات والغياب غير المخطط له. توجيه/تدريب ودعم تقديم التدريب. تشجيع المعرفة بمتطلبات العمليات والامتثال لها. العمل على حل المشكلات بين التخصصات، ومع الموردين والعملاء. ضمان أن الأعمال الفنية التخصصية وأنشطة الفريق تلبي جميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والأمن. تحديد المشكلات الفنية، وتعريف الحلول البديلة، وتأسيس الإيجابيات/السلبيات لحلول متعددة، وتقديم توصيات لدعم وثائق المشروع الرسمية مثل الاستفسارات الفنية، والانحرافات الفنية، وما إلى ذلك. إنشاء الوثائق النهائية التي تتضمن جميع المعلومات ذات الصلة والسعي للحصول على التفويض الداخلي. قد يقوم بمراجعة وثائق مماثلة لمساعدة الآخرين ومراجعة/اعتماد العمل المنجز من قبل المرؤوسين المباشرين. تنفيذ خدمات التصميم والرسم الخاصة بالتخصص مثل: ضمان وضوح نطاق المشروع وأن التغييرات في النطاق تتوافق مع عمليات إدارة تغيير المشروع؛ المشاركة في الدراسات والتحليلات والتوصية بالإجراءات إذا لزم الأمر؛ إعداد والإشراف على إنتاج الرسومات والوثائق الهندسية؛ ضمان فحص جميع الرسومات والوثائق وفقاً لإجراءات الفحص في ورلي؛ المشاركة في مراجعات المشاريع حسب الحاجة.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم – المؤهلات، الاعتماد، التدريب:<br><br>تدريب مهني، شهادة، دبلوم، دبلوم متقدم في تكنولوجيا الهندسة في تخصص الميكانيكا/الأنابيب.<br><br>المعرفة الخاصة بالصناعة<br><br>خبرة في العمليات البحرية (ضروري في الحقول القائمة/Brownfield). خبرة مثبتة في تصميم الأنابيب التفصيلي المكتسبة مع مقاولي التصميم و/أو شركات النفط والغاز داخل الصناعة. خبرة تصميم واسعة في التخصص ذي الصلة في نفس الصناعة أو صناعة مشابهة، وحيثما ينطبق ذلك، خبرة في إدارة وقيادة المشاريع والفرق متعددة التخصصات.<br><br>مهارات تكنولوجيا المعلومات<br><br>برامج ثنائية الأبعاد: Auto CAD, Micro-Station. برامج ثلاثية الأبعاد: PDS, S3D / PDMS, E3D. برامج مراجعة ثلاثية الأبعاد: Navisworks, SPR. إجادة LFM. مايكروسوفت أوفيس – Word, Excel, Power point.<br><br>القدرة في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSE)<br><br>الحفاظ على تركيز الصحة والسلامة والبيئة مع الفريق لضمان تلبية متطلبات الصحة والسلامة والبيئة المهنية. إظهار السلوك وممارسات الأعمال المتناسبة مع ثقافة الأداء الأفضل عالمياً في مجال الصحة والسلامة والبيئة. إظهار التزام واضح وفعال تجاه: الرفاهية الشخصية؛ أماكن العمل والأنشطة الصحية والآمنة؛ والتحسين المستمر لأداء ورلي في مجال الصحة والسلامة والبيئة. تحديد والإبلاغ عن مخاطر العمل والحوادث.<br><br>المضي قدماً معاً<br><br>نحن ملتزمون ببناء مكان عمل متنوع وشامل ومحترم حيث يشعر الجميع بأنهم ينتمون إليه، ويمكنهم أن يكونوا على طبيعتهم، ويتم الاستماع إليهم. نحن نوفر فرص عمل متساوية لجميع المتقدمين والموظفين المؤهلين بغض النظر عن العمر، أو العرق، أو المعتقد، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو النسب، أو حالة الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو الحالة الاجتماعية، أو حالة المواطنة أو أي أساس آخر يحميه القانون.<br><br>نريد أن يكون موظفونا نشيطين وممكنين لدفع تأثير مستدام. لذا، ينصب تركيزنا على ثقافة مستوحاة من القيم تطلق العنان للبراعة من خلال الانتماء والتواصل والابتكار.<br><br>ونحن لا نتحدث عن ذلك فحسب؛ بل نحن نطبقه. نحن نقوم بإعادة تدريب موظفينا، والاستفادة من المهارات القابلة للنقل، ودعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في البنية التحتية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم.<br><br>مهما كان طموحك، هناك مسار لك هنا. ولا توجد عوائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تحقيق تغيير مستدام.
الغرض الوظيفي نحن نسعى للحصول على مدير خبرة – برامج الصحة لقيادة والإشراف على تسليم البرامج الصحية من البداية للنهاية، مع ضمان التمطابق مع الأولويات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الصحة العامة. سيكون الدور مسؤولاً عن استراتيجية البرنامج والتخطيط والتنفيذ والرصد والتقييم والمشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر والتحسين المستمر عبر مبادرات الصحة والصحة العامة. المسؤوليات الأساسية إدارة برنامج الصحة قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ ورصد وتقييم البرامج الصحية. تطوير استراتيجيات البرنامج وأهدافه وخطط التنفيذ وأطر الأداء. ضمان تنفيذ البرامج بشكل فعال وتماشيها مع أولويات المؤسسة والصحة العامة. رصد تقدم البرنامج والنتائج والفعالية. تحديد فرص لبرامج صحية جديدة وتحسين الخدمات. التخطيط للبرنامج وإدارة الميزانية تطوير وإدارة ميزانيات البرنامج وتوقعاته وخطط الموارد. رصد الإنفاق والأداء المالي للبرنامج. ضمان الاستخدام الفعّال لموارد البرنامج. إعداد تقارير أداء وبرامج مالية منتظمة. الرصد والتقييم وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للبرنامج ومؤشرات الأداء وآليات الرصد الملائمة. تتبع النتائج والفعالية والمخاطر والأداء. تحليل بيانات البرنامج وتقديم توصيات للتحسين. دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة والتحسين المستمر. إدارة أصحاب المصلحة والشراكات بناء علاقات وشراكات قوية مع: الجهات الحكومية منظمات الرعاية الصحية مؤسسات الصحة العامة منظمات القطاع الخاص المجتمع وأصحاب المصلحة في الصحة تنسيق اجتماعات أصحاب المصلحة ومناقشات البرنامج. تمثيل برامج الصحة في المنتديات واللجان الإدارية المعنية وتطوير علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التعليم الصحي والتدريب تصميم ودعم مبادرات التعليم الصحي. تطوير وتقديم برامج تدريبية للأطراف المعنية وفرق الرعاية الصحية. دعم الأنشطة التوعوية وبناء القدرات. التأكد من توافق المبادرات التعليمية مع أهداف الصحة العامة. البحث وتطوير البرنامج إجراء أبحاث مرتبطة ببرامج الصحة وأولويات الصحة العامة. تحديد الاحتياجات والفرص الصحية الناشئة. تقييم الممارسات الدولية وصناعية الأفضل. تطوير توصيات لبرامج جديدة وتحسين الخدمات. المخاطر والامتثال تحديد المخاطر المرتبطة بالبرنامج وتقييمها وإدارتها. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية الملائمة. التأكد من امتثال البرامج للوائح وسياسات ومعايير الرعاية الصحية ذات الصلة. دعم حوكمة امتثال الصحة العامة ونشاطات الامتثال. الإبلاغ والحوكمة إعداد تقارير وبرمجيات ولوحات معلومات وعروض وإضافات الإدارة. عرض أداء البرنامج وتوصياته للإدارة العليا ولجان الحوكمة. دعم اجتماعات حوكمة الصحة العامة. الحفاظ على الوثائق والسجلات البرمجية المناسبة. التحسين المستمر تحديد الفرص لتحسين فاعلية البرنامج وتقديم الخدمات. تعزيز الممارسات المستندة إلى الأدلة واتخاذ القرار بناء على البيانات. رصد الدروس المستفادة وتنفيذ مبادرات التحسين. التأكد من بقاء البرامج الصحية متوافقة مع المتطلبات الجديدة للصحة العامة. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: إدارة الرعاية الصحية الصحة العامة علوم الصحة إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص ذي صلة. يفضل شهادة إدارة المشاريع أو ما يعادلها من خبرة إدارة مشاريع/برامج. الخبرة المطلوبة 8–10+ سنوات خبرة في إدارة محفظة أو برامج صحية ذات صلة. خبرة قوية في تخطيط البرامج الصحية وتنفيذها ورصدها وتقييمها. خبرة في العمل ضمن بيئات الرعاية الصحية أو الصحة العامة أو ما في حكمها. خبرة في إدارة ميزانيات البرامج وتوقعاتها ومخاطرها وأدائها. خبرة قوية في إدارة الشراكات وأصحاب المصلحة. خبرة في دعم مبادرات التعليم والتدريب الصحي. خبرة في إجراء أبحاث وتطوير توصيات مبنية على الأدلة للبرامج. المهارات المطلوبة إدارة برنامج الصحة العامة تخطيط وتنفيذ البرنامج الصحي رصد وتقييم البرنامج التخطيط الاستراتيجي إدارة الميزانية والتوقعات تقييم وإدارة المخاطر إدارة أصحاب المصلحة تطوير الشراكات التعليم والتدريب الصحي البحث والتحليل إدارة الأداء الحوكمة والامتثال الإبلاغ والعرض المستمر تحسين مستند إلى الأدلة مايكروسوفت أوفيس مهارات اللغة الإنجليزية – اتصالات قوية العربية – مفضل الكفاءات الأساسية القيادة الاستراتيجية إدارة البرنامج المعرفة بالصحة العامة معرفة صناعة الرعاية الصحية إدارة أصحاب المصلحة والشراكات التحليل والبحث إدارة المخاطر الاتصال والعرض القيادة وإدارة الفريق اتخاذ القرار الاستراتيجي حل المشكلات التحسين المستمر
Job description:<br><br> Job Specification Job Purpose Plan, coordinate, monitor inventory and administer materials and equipment spares associated with all offshore assets to ensure the availability to meet operation and maintenance requirements. Job Context & Major Challenge(s) Interface with multiple offshore assets handling queries with conflicting priorities and working under time pressure. Expedite materials, in compliance with Company Policy and Procedure, within limited period notice. Ensure availability of materials and spares ahead of time for planned maintenance or shutdowns activities, within an identified time frame. Safety Health & Environment Ensure all activities are undertaken in compliance with Company Safety, Health and Environment and Quality policies, regulations and standards. Qatarization Program Contribute to the development of Qatari employees. This accountability is a condition of employment for expatriate employees. Key Job Accountabilities Maintain spares and material records and issue reports as required internally and externally to discipline supervisor/co-coordinator for review and discuss priorities with all parties to formulate a plan, review and report on work progress ensuring operational alignment. Provide plans and create reservation for stock item, Direct Materials Requisitions/MDG request ahead of time to ensure the timely delivery of all materials related to shut down and minor projects activities offshore. Compile detailed plans for offshore shutdowns including Minutes of Meetings, MS project, photos and any resources available to build the plan. Prepare lessoned learned /achievement reports after Shutdowns for further improvements and recommendations. Participate in meetings with the Supply team to control and update all offshore materials movements and represent the Maintenance Department in meetings with management representatives of other ventures or contractor companies to discuss materials issues. Apply knowledge of product and manufacturing process to provide details on the number of materials required to complete job orders, assuring materials are ordered with the appropriate specification and quality standards and documented to comply with company practices and received to meet offshore requirements. Expedite internal transfer of materials to meet production schedule and coordinates with Engineering Department for Quality Assurance/Quality Control of materials. Review all documents provided by vendor to ensure they meet Company minimum requirements and undertake required follow up to close-out with vendors. Co-ordinate for resolution of Material Discrepancy Report (MDR) item to manage the maintenance schedule. Coordinate new valve testing or overall/turnaround of valves and organize mobilization of materials, tools and equipments to meet the shutdown/projects timeline. Review the material requirement for work order in backlog category and arrange the availability of the material for timely completion of activities as stipulated in assigned work order. Person Specification - Minimum Requirement Qualifications Higher National Diploma (HND) in Operations discipline. Knowledge and/or Experience 5 years’ equivalent experience in maintenance or operations preferably in the oil and gas industry, including experience in maintenance planning. Technical and Business Skills Ability to work under pressure. Proficient in written and spoken English. Computer literacy including Microsoft Office, MS project, SAP, Technical Document Management System (TDMS) Fusion.
Job description:<br><br> Job Specification Job Purpose Plan, coordinate, monitor inventory and administer materials and equipment spares associated with all offshore assets to ensure the availability to meet operation and maintenance requirements. Job Context & Major Challenge(s) Interface with multiple offshore assets handling queries with conflicting priorities and working under time pressure. Expedite materials, in compliance with Company Policy and Procedure, within limited period notice. Ensure availability of materials and spares ahead of time for planned maintenance or shutdowns activities, within an identified time frame. Safety Health & Environment Ensure all activities are undertaken in compliance with Company Safety, Health and Environment and Quality policies, regulations and standards. Qatarization Program Contribute to the development of Qatari employees. This accountability is a condition of employment for expatriate employees. Key Job Accountabilities Maintain spares and material records and issue reports as required internally and externally to discipline supervisor/co-coordinator for review and discuss priorities with all parties to formulate a plan, review and report on work progress ensuring operational alignment. Provide plans and create reservation for stock item, Direct Materials Requisitions/MDG request ahead of time to ensure the timely delivery of all materials related to shut down and minor projects activities offshore. Compile detailed plans for offshore shutdowns including Minutes of Meetings, MS project, photos and any resources available to build the plan. Prepare lessoned learned /achievement reports after Shutdowns for further improvements and recommendations. Participate in meetings with the Supply team to control and update all offshore materials movements and represent the Maintenance Department in meetings with management representatives of other ventures or contractor companies to discuss materials issues. Apply knowledge of product and manufacturing process to provide details on the number of materials required to complete job orders, assuring materials are ordered with the appropriate specification and quality standards and documented to comply with company practices and received to meet offshore requirements. Expedite internal transfer of materials to meet production schedule and coordinates with Engineering Department for Quality Assurance/Quality Control of materials. Review all documents provided by vendor to ensure they meet Company minimum requirements and undertake required follow up to close-out with vendors. Co-ordinate for resolution of Material Discrepancy Report (MDR) item to manage the maintenance schedule. Coordinate new valve testing or overall/turnaround of valves and organize mobilization of materials, tools and equipments to meet the shutdown/projects timeline. Review the material requirement for work order in backlog category and arrange the availability of the material for timely completion of activities as stipulated in assigned work order. Person Specification - Minimum Requirement Qualifications Higher National Diploma (HND) in Operations discipline. Knowledge and/or Experience 5 years’ equivalent experience in maintenance or operations preferably in the oil and gas industry, including experience in maintenance planning. Technical and Business Skills Ability to work under pressure. Proficient in written and spoken English. Computer literacy including Microsoft Office, MS project, SAP, Technical Document Management System (TDMS) Fusion.
معرف طلب التوظيف: 180398<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً في القطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتكون المجموعة من خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، كما ترتبط مجموعة الفطيم بشراكات مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إثارة للإعجاب وابتكاراً في العالم. إن روح المبادرة والتركيز الدؤوب على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع، مع الاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا في كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>يلعب مستشار الخدمة في مركز الخدمة السريعة التابع لنا دوراً حيوياً في إدارة تفاعلات العملاء وضمان التسليم الناجح للخدمات. تشمل المسؤوليات الرئيسية تلقي طلبات العملاء وتدوينها، وإعداد بطاقات العمل، وتقديم تقديرات مفصلة، وإدارة المعاملات النقدية والنثريات، وضمان الرضا عن الخدمة المقدمة. يتطلب هذا الدور مهارات تواصل فعالة للتعامل مع مخاوف العملاء على الفور وضمان معدلات رضا ثابتة. يجب على المستشار إظهار الحساسية الثقافية والعمل الجماعي للتعامل مع عمليات خدمة الوكالة بفعالية.<br><br>ما الذي ستقوم به:<br><br>استقبال العملاء والترحيب بهم بابتسامة على الفور. تسجيل طلبات العملاء بدقة وتعاطف. جمع الأعراض الدقيقة للشكاوى من العملاء لضمان حلها بفعالية. شرح تفاصيل العمل والتقديرات للعملاء. تسليم السيارة شخصياً وشرح الفاتورة للعملاء. إعداد وإدارة بطاقات العمل بكفاءة. التأكد من معالجة عدد كافٍ من أوامر الإصلاح. مراقبة عمليات الورشة والالتزام بمواعيد التسليم وفقاً لذلك. متابعة الأعمال في الورشة والحصول على موافقات للإصلاحات الإضافية. معالجة وتسجيل جميع المعاملات النقدية بدقة في غضون 24 ساعة. إدارة أنشطة مكتب النقد، وضمان التوثيق والاستخدام السليم. إعداد وتسوية قسائم النثريات والحفاظ على أنظمة حفظ الملفات المنظمة. إيداع النقد في البنك بانتظام، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع الإيداعات. مساعدة العملاء في قسم قطع الغيار بمعرفة متخصصة حول قطع الغيار والملحقات. مراقبة مستويات المخزون، وإجراء تدقيق منتظم للمخزون، وجرد دوري لضمان الدقة. الإشراف على إرجاع قطع الغيار وفحص الجودة والتوثيق المناسب. الترويج لمبيعات إضافية لقطع الغيار والملحقات لتحقيق أهداف الإيرادات. الامتثال لإرشادات الجودة الخاصة بالشركة وإجراءات التشغيل القياسية، والإبلاغ عن جميع الحوادث.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل بين الأشخاص. كفاءة قوية في إدارة النقد والمخزون. قدرات تنظيمية فعالة وقدرات على حل المشكلات. الكفاءة في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وبرامج ساب (SAP).<br><br>ما يؤهلك لهذا الدور:<br><br>درجة البكالوريوس في هندسة السيارات/الميكانيكا أو ما يعادلها. خبرة لا تقل عن 3 سنوات داخل وكالة سيارات كمستشار خدمة. الكفاءة في عمليات تجارة/توزيع السيارات، وبرامج ساب، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات. مهارات قوية في التعامل مع العملاء، والتواصل، والمهارات الشخصية، والمهارات التحليلية.<br><br>نبذة عن الفطيم للسيارات<br><br>تعد الفطيم للسيارات، وهي قسم رئيسي من مجموعة شركات الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، شركة رائدة في الصناعة ولها حضور في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع والتصنيع والتأجير وخدمات ما بعد البيع، وقد رسخنا مكانتنا كممثل إقليمي لبعض أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يركز على العملاء، وندفع باستمرار حدود الابتكار ومعايير الجودة والخدمة ذات القيمة المضافة عبر عالمنا الواسع من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات وصولاً إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرواد في حلول التنقل المخصصة من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر جميع القنوات.<br><br>نحن نوظف خبراتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر محافظ منتجات وحلول التنقل شمولاً، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والسيارات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى المعدات الصناعية والإنشائية.<br><br>ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي مكون من 9000 عضو، مع فرص ملهمة للنمو طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات، ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
الغرض من الوظيفة: يتولى مدير تطوير أعمال المجموعة - منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مسؤولية تحديد وإيجاد وتأمين فرص استثمارية كبرى في البنية التحتية عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وإفريقيا جنوب الصحراء. يقود هذا الدور جهود العثور على الصفقات وتطوير العلاقات مع الهيئات الحكومية والشركاء الاستراتيجيين ومطوري المشاريع ومالكي الأصول الحاليين والمشغلين والمستثمرين المشاركين. كما يدفع هذا الدور عجلة توليد الإيرادات من خلال إيجاد الصفقات بشكل مباشر، ويدعم تقييم الفرص، والتفاوض التجاري، والعناية الواجبة، وهيكلة المعاملات، وإتمامها بالتعاون مع فريق صفقات الاستثمار.<br>المسؤوليات: إيجاد الصفقات وتطوير الأعمال• قيادة جهود إيجاد الصفقات في جميع أنحاء الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وإفريقيا جنوب الصحراء، وبناء خط أنابيب قوي من الفرص الاستثمارية والحفاظ عليه في قطاعات الموانئ والمطارات وتوليد الطاقة والنفط والغاز والمصافي والمياه والزراعة والعقارات والتعدين وخطوط الأنابيب.• تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لتطوير الأعمال الإقليمية للحصول على الفرص من خلال التعامل المباشر مع الحكومات ومالكي الأصول الحاليين والمشغلين والشركاء الاستراتيجيين ومطوري المشاريع.<br>العلاقات الاستراتيجية مع أصحاب المصلحة والحكومة• بناء ورعاية علاقات استراتيجية مع المسؤولين الحكوميين والهيئات التنظيمية وأصحاب المصلحة في القطاع العام ومالكي الأصول والمشغلين لفهم الأولويات وتأمين الوصول المباشر إلى الفرص الاستثمارية.• إدارة العلاقات مع مالكي الأصول والمشغلين الحاليين، وتحديد فرص الشراكة والاستحواذ والاستثمار، بدعم من فريق الصفقات لإجراء العناية الفنية والمالية التفصيلية.• بناء والحفاظ على علاقات مع المستثمرين المشاركين وشركاء الاستثمار المشترك الاستراتيجيين. تقييم الفرص وإعداد الاستثمار• تحديد وتأهيل الفرص الاستثمارية من خلال أبحاث السوق والمشاركة المباشرة مع أصحاب المصلحة، وتقييم الجدوى التجارية والهيكلية.• إعداد تقييمات الفرص الاستثمارية ومذكرات للجنة الاستثمار، مع تفصيل سياق السوق وخصائص الفرصة والهيكل المقترح.<br>تطوير مشاريع الاستثمار الرأسمالي• الشراكة مع القطاعات الرأسية لتصميم وتنفيذ عمليات مرحلية لنضج مشاريع الاستثمار الرأسمالي، وإنشاء بوابات جودة واضحة ومعايير اتخاذ القرار وبروتوكولات الموافقة بما يتماشى مع متطلبات كل قطاع.• دعم تنفيذ القطاعات لمنهجيات تقدير التكلفة ومعايير التوثيق بما يتماشى مع أفضل الممارسات؛ وإنشاء أطر توجيهية تمكن فرق القطاعات من إدارة تقدم تقدير التكلفة من الفئة 4 الأولية إلى تقديرات الفئة 1 القابلة للتمويل، بما في ذلك مسار التدقيق وتوثيق الافتراضات وسجلات المخاطر في كل بوابة.• تطوير قوالب حوكمة المشاريع الخاصة بكل قطاع وبروتوكولات التصعيد التي تحدد الأدوار وصلاحيات الموافقة ومتطلبات التوثيق؛ ودعم تبني القطاعات وتوفير واجهة حوكمة Bridge Holding للمواءمة مع متطلبات المستثمرين والمقرضين.• إنشاء أطر تقييم القابلية للتمويل ومعايير مراجعة البوابات بالشراكة مع القطاعات؛ ودعم التحقق من الجاهزية لموافقة لجنة الاستثمار والتمويل من طرف ثالث؛ وضمان تلبية أفضل معايير تطوير المشاريع الرأسمالية في فئتها.• بناء وصيانة أنظمة استقبال المشاريع وتتبعها وتوثيقها التي تدعم رؤية خط أنابيب القطاع والامتثال للبوابات المرحلية ورقابة Bridge Holding؛ وإصدار تقارير ربع سنوية حول تقدم نضج المشاريع حسب القطاع، ومعدلات الموافقة على البوابات، وتطور ثقة تقدير التكلفة، ومقاييس القابلية للتمويل؛ والعمل كواجهة أساسية بين فرق إيجاد الصفقات في القطاعات ولجنة الاستثمار المركزية.<br>دعم التفاوض التجاري وتنفيذ الصفقات• قيادة المفاوضات التجارية لخطوط الشروط واتفاقيات الإطار وترتيبات المعاملات مع الحكومات ومالكي الأصول الحاليين ومطوري المشاريع وشركاء الاستثمار المشترك، بدعم من الفرق القانونية وفرق المعاملات.• التعاون مع المحللين الماليين والمتخصصين الفنيين والمستشارين القانونيين بشأن تقييم الفرص، وتوفير رؤية السوق والمنظور التجاري.• دعم العناية الواجبة المالية والفنية والقانونية والضريبية والتنظيمية والمتعلقة بالعقوبات والنزاهة وتنسيق المدخلات من المتخصصين الداخليين والمستشارين الخارجيين.• المساعدة في هيكلة المعاملات، والتحليل المالي، ومراجعة خطوط الشروط، والمفاوضات، والتوثيق، وعمليات الإغلاق.<br>إشراك المستثمرين المشاركين والمؤسسات المالية• بناء والحفاظ على علاقات مع المستثمرين المشاركين وشركاء الاستثمار المشترك والمؤسسات المالية لتسهيل تنفيذ الصفقات وتجميع الاستثمارات. ذكاء السوق والاستشارات الاستراتيجية• السفر عبر المناطق المحددة، بنسبة تقدر بـ 20 إلى 30 بالمائة من الوقت، للحفاظ على علاقات أصحاب المصلحة، وتحديد الفرص الناشئة، وإدارة المفاوضات الحاسمة.• مراقبة اتجاهات السوق، والتطورات التنظيمية، والمشهد التنافسي، وديناميكيات القطاع في المناطق الجغرافية المستهدفة لتحديد الفرص الاستثمارية الناشئة.• تقديم رؤية السوق والتوصيات الاستراتيجية للإدارة العليا لصقل استراتيجية الصندوق وتحديد الفرص. قيادة الفريق وتطوير القدرات• قيادة وتوجيه فريق تطوير الأعمال، ودعم أنشطة الإيجاد وإدارة العلاقات وتقييم الفرص<br>المعرفة والمهارات الوظيفية:• الفطنة الاستثمارية في البنية التحتية: فهم عميق لاستراتيجيات الاستثمار في البنية التحتية وديناميكيات القطاع وملفات المخاطر ومحركات العوائد عبر الموانئ والمطارات والطاقة والمياه والزراعة والتعدين والعقارات، بما في ذلك المشاريع الجديدة والقديمة وفرص الاستحواذ.• إيجاد الصفقات وتوريد السوق: القدرة على تحديد وتأهيل وإيجاد فرص استثمارية عالية الجودة في البنية التحتية من خلال التعامل المباشر مع الحكومات ومالكي الأصول والمطورين وتقييم الجدوى التجارية وإمكانات الهيكلة.• علاقات مالكي الأصول والمشغلين: القدرة على بناء علاقات مثمرة مع مالكي الأصول والمشغلين والمديرين الحاليين، وفهم محركات أعمالهم وتحديد فرص الشراكة والاستحواذ.• التفاوض التجاري وهيكلة الصفقات: القدرة على التفاوض على الشروط التجارية واتفاقيات الامتياز وترتيبات المشاريع المشتركة واتفاقيات الشراء، مع فهم آليات التسعير وأطر الحوكمة.• الخبرة الإقليمية في السوق والسياسة: معرفة عميقة بالاقتصاد السياسي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وإفريقيا جنوب الصحراء، والاتجاهات الاقتصادية الكلية، والأطر التنظيمية، وديناميكيات العملة، والقطاعات الرئيسية، وكبار مالكي الأصول والمطورين.• البوابات المرحلية للمشاريع وتقدير التكلفة: فهم معايير تصنيف التكلفة وأطر نضج المشاريع المرحلية؛ القدرة على توجيه ودعم فرق القطاعات في تصميم وتنفيذ العمليات المرحلية التي تدفع تقديرات تكلفة المشروع من الفئة 4 إلى الفئة 1 القابلة للتمويل.• تقييم القابلية للتمويل وتوثيق المشاريع: القدرة على العمل مع القطاعات لتقييم المشاريع مقابل معايير القابلية للتمويل الخاصة بالمستثمرين والمقرضين والقطاع؛ خبرة في تطوير ونشر ميثاق المشروع، وأساس التقدير، وإطار المخاطر، وقوالب توثيق العهود التي تلبي معايير التمويل المؤسسي.• معايير وحوكمة المشاريع الخاصة بالقطاع: معرفة منهجيات تقدير التكلفة، والمتطلبات الفنية، وعمليات التصاريح، وأطر الحوكمة عبر القطاعات المحددة (بنية تحتية للطاقة، تعدين، موانئ/مطارات، سلاسل توريد زراعية، بنية تحتية رقمية)؛ القدرة على ترجمة المعايير الخاصة بالقطاع إلى عمليات مشروع قابلة للتوسع والتكرار.<br>الخبرة العملية:• الاستثمار في البنية التحتية وتطوير المشاريع: خبرة مهنية لا تقل عن 15 عاماً في الاستثمار في البنية التحتية أو تطوير المشاريع أو القطاعات ذات الصلة، بما في ذلك 10 سنوات على الأقل في دور تطوير أعمال أو إيجاد صفقات أو استثمار رفيع المستوى يركز على البنية التحتية أو الأسهم الخاصة أو تمويل المشاريع.• سجل حافل في إيجاد الصفقات والمعاملات: سجل حافل في إيجاد وإغلاق صفقات بنية تحتية كبرى تتجاوز قيمتها 100 مليون دولار أمريكي في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وإفريقيا و/أو الأسواق الناشئة، مع خبرة مباشرة في بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الحكوميين ومالكي الأصول والمشغلين الحاليين ومطوري المشاريع.• خبرة الشراكة بين القطاعين العام والخاص والامتياز وأصحاب المصلحة المتعددين: خبرة مثبتة في الطاقة والتعدين والموانئ والمطارات والمياه والزراعة و/أو بنية النقل التحتية، بما في ذلك الشراكات بين القطاعين العام والخاص والامتيازات والمفاوضات المعقدة متعددة أصحاب المصلحة.• اللغات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة. تعد القدرة على استخدام اللغة العربية ميزة كبيرة.<br>التعليم والمؤهلات:• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو الهندسة أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها• ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة علمية متقدمة في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو الهندسة أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معترف بها
وصف الوظيفة:<br><br>البيئة التجارية لدينا نحن شركة اتصالات عالمية حائزة على جوائز، تعمل في تسع دول عبر الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وجنوب شرق آسيا. تتمثل استراتيجيتنا في أن نصبح المزود الرائد للبنية التحتية الرقمية في المنطقة. توجه رؤية المجموعة الاستراتيجية لشركة أوريدو من خلال خمسة أعمدة رئيسية:<br><br>محفظة مركزة على القيمة:<br>تعزيز عوائد الأصول من خلال التركيز على عمليات الاتصالات، والأبراج، ومراكز البيانات، وأعمال الكابلات البحرية والتكنولوجيا المالية. تعزيز الأساس: الاستخدام الأمثل لرأس المال المخصص والحفاظ على هيكل تكاليف مناسب. تطوير الأساس: استغلال الفرص لتوليد تدفقات إيرادات جديدة من خلال برامج تركز على التحليلات، digitalisation للعمليات، والشراكات مع مقدمي الخدمات الرقمية. الأشخاص: بناء قوة عاملة ملتزمة ومتمكنة من خلال برامج تعلم متكاملة والتوجيه والإرشاد. التميز في تجربة العملاء: خلق تجارب عملاء فائقة.<br><br>منذ اليوم الأول، يصبح كل موظف ينضم إلى فريقنا جزءًا لا يتجزأ من رحلة نجاحنا. نمنحك الفرصة لتعزيز مهاراتك، وتطوير مسيرتك المهنية، والحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة. تمكينك من دفع نموك الشخصي والمهني إلى الأمام. إذا كنت تبحث عن تحدي لنموك المحتمل، فإن أوريدو هي المكان المناسب لك. نظرة عامة على الوظيفة<br>يتمثل الغرض من الدور في تصميم وتطوير وتقديم حلول لتحليلات البيانات المؤسسية، وتطبيقات الأعمال، وأتمتة العمليات التي تحول بيانات مجموعة أوريدو والشركات التابعة لها إلى رؤى جاهزة لاتخاذ القرارات. يجمع الدور بين تطوير التطبيقات (Power Apps، Power Automate، Dataverse)، وتطوير التحليلات ولوحات المعلومات (Power BI / Microsoft Fabric)، والاستخدام التطبيقي للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة لتحسين نتائج رؤى تحليلات البيانات وأتمتة العمليات. تعد تحليلات البيانات المؤسسية وأتمتة العمليات قدرة أوريدو الداخلية للتسليم الرقمي. يحل الدور محل العمليات اليدوية والمجزأة والمعتمدة على جداول البيانات ببدائل رقمية منظمة وآمنة وقابلة للتوسع — مما يقلل من وقت الدورة، ويحسن جودة البيانات، ويمكّن من اتخاذ قرارات أسرع ومستندة إلى الأدلة عبر وظائف المجموعة والشركات التابعة لها. يعد تطوير لوحات معلومات Power BI والتطبيقات الرقمية هو جوهر تسليم الوظيفة، حيث يقوم بأتمتة العمليات والأعمال التجارية من البداية إلى النهاية، وتوليد رؤى تحليلية. كما أن الدور مسؤول أيضًا عن دمج الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في لوحات معلومات المجموعة، واكتشاف الشذوذ، والتحليل القائم على السائق، وتوليد رؤى بلغة طبيعية وفقًا لممارسات صناعة الاتصالات وأجندة أوريدو للتحول الرقمي.<br><br>تأثيرك على أهدافنا<br>تطوير التطبيقات وأتمتة العمليات<br>تصميم وبناء واختبار ونشر تطبيقات الأعمال باستخدام Power Apps (النموذج الموجه ولوحة التحكم) وDataverse لتحويل العمليات اليدوية إلى رقمية عبر وظائف المجموعة والشركات التابعة لها والمجالات ذات الصلة. أتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية باستخدام Power Automate، Power Apps — الموافقة، التوجيه، الإشعارات، محفزات SLA، التذكيرات ومسارات التصعيد. دمج الوصول الدوراني، ومسارات التدقيق، وتاريخ الإصدارات، ومراقبة الاحتفاظ بالبيانات وتسجيل الدخول الموحد في كل حل من خلال التصميم. إدارة دورة حياة الحل الكاملة: جمع المتطلبات، والنماذج الأولية والتصميم، والبناء، واختبار قبول المستخدم مع أصحاب الأعمال، والإصدار الإنتاجي، والدعم المكثف بعد الإطلاق، وتحسين ما بعد الإطلاق. دمج التطبيقات مع Power BI بحيث يتم تحديث التقارير الإدارية تلقائيًا من نقطة إدخال البيانات، مما يزيل الحاجة إلى الدمج اليدوي.<br>دعم تقييمات أمن المعلومات المؤسسية (CIS) والتصميم الأمني، وتمكين الوصول متعدد المستأجرين/الخارجي الآمن للشركات التابعة لها بالتنسيق مع مسؤولي تكنولوجيا المعلومات والمنصة.<br><br>تحليلات البيانات المؤسسية والتقارير والرؤى<br>التعرف على متطلبات الأعمال في سياق BI وإنشاء نماذج بيانات لتحويل البيانات الخام إلى رؤى ذات صلة. باستخدام Power BI، إنشاء لوحات معلومات وتقارير تفاعلية مرئية. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بأهداف محددة وتتبعها بانتظام. تحليل البيانات وعرضها في تقارير لمساعدة اتخاذ القرار. تحويل الاحتياجات التجارية إلى مواصفات فنية ووضع جدول زمني لإكمال المهمة. إنشاء واختبار ونشر نصوص Power BI، وتنفيذ تحليلات عميقة فعالة. استخدام Power BI لتشغيل استعلامات ووظائف DAX. إنشاء مخططات وتوثيق البيانات مع شرح الخوارزميات والمعلمات والنماذج والعلاقات. استخدام استعلامات SQL للحصول على أفضل النتائج. إجراء تعديلات تكنولوجية على أنظمة BI الحالية لتحسين أدائها. للحصول على فهم أفضل للبيانات، استخدم المرشحات والتصورات. تحليل إجراءات ETL الحالية لتحديد وإنشاء أنظمة جديدة، وبناء ومراقبة استكشاف أخطاء خطوط الأنابيب عبر Azure Data Factory، Azure SQL، Logic Apps وFunction Apps. دعم هجرة وتحسين محفظة Power BI إلى سعة Microsoft Fabric، مع تطبيق معايير مساحة العمل والسعة والأداء وتحسين التكلفة. المساهمة في مبادرات حوكمة البيانات وتوحيد KPIs للمجموعة، مما يضمن تعريفات KPIs متسقة، ونسب البيانات ومصدر واحد للحقيقة عبر الشركات التابعة لها. قادر على إجراء اختبار قبول المستخدم والعمل مع الأعمال.<br><br>الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة والتحليلات المتقدمة<br>استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتسريع التسليم: توليد رسوميات وكود مخصصة، وتسريع تطوير لوحات المعلومات والتطبيقات. تطبيق الذكاء الاصطناعي بمسؤولية: التحقق من المخرجات، والحفاظ على قابلية الشرح والتتبع إلى المصدر، والامتثال لسياسات تصنيف البيانات والخصوصية والأمن وحوكمة المعلومات الخاصة بأوريدو. تتبع تطورات السوق وصناعة الاتصالات في مجال البيانات والذكاء الاصطناعي والأتمتة، وتجريب قدرات جديدة حيثما يكون قيمة الأعمال واضحة.<br><br>التسليم، الحوكمة والتعاون<br>العمل مباشرة مع أصحاب الأعمال في وظائف المجموعة والشركات التابعة لها لجمع المتطلبات، وإجراء اختبار قبول المستخدم والحصول على الموافقة قبل الإطلاق. اتباع متطلبات حوكمة أمن أوريدو وتصنيف البيانات في جميع الحلول، ورفع القضايا إلى مدير أول حسب الحاجة. توثيق الحلول وخطوط أنابيب البيانات وإجراءات المراقبة لإدارة المعرفة واستمرارية الأعمال. تقديم الدعم للمستخدمين، ومواد التدريب وجلسات العرض التوضيحي للوحات المعلومات والتطبيقات المنشرة. الإبلاغ عن تقدم المشاريع المخصصة أسبوعيًا، مع تحديد العوائق مبكرًا.<br><br>المهارات السلوكية والناعمة الأساسية لهذا الدور:<br>يفضل أن يكون لديك خبرة سابقة في قطاع الاتصالات لفهم مؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال. القدرة على التواصل مع الأعمال وكذلك الفرق الفنية. مهارات إدارة العملاء القوية. القدرة على التعلم والاستجابة بسرعة للتغيرات في بيئة الأعمال. مواكبة أفضل الممارسات والتطورات في مجال التطوير والتصميم. مهارات تعدد المهام والمهارات الشخصية. توثيق وتصميم ونمذجة الحلول وتفسيرها وتمثيلها ومناقشتها مع الفريق. تطبيق الخبرة والمعرفة في اعتبارات الحلول المستقبلية. امتلاك عقلية ومنهجية تحليلية وحل المشكلات. التحسين المستمر. الدافع الذاتي وحب التعلم. العمل الجماعي والمبادرة. القدرة على ترجمة مشكلة الأعمال إلى منتج رقمي — التفكير من حيث العملية وتجربة المستخدم، وليس فقط التقارير. الفضول تجاه أدوات الذكاء الاصطناعي الناشئة، مع الرغبة في الاختبار والتعلم والتوسع بسرعة. سرد القصص بالبيانات: تقديم التحليلات بوضوح ودقة للجمهور التنفيذي.<br><br>ديناميكيات الفريق<br>الداخلي جميع وظائف مجموعة أوريدو والشركات التابعة لها<br>الخارجي Microsoft و/أو بائعي محتملين في حالة تطوير أدوات جديدة.<br><br>ملفك الشخصي<br>الخبرة<br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير منصة Power Platform<br>درجة البكالوريوس/الماجستير في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا أنظمة المعلومات. خبرة عملية في بناء ودعم حلول Power Apps وPower Automate في بيئة إنتاج. خبرة في مشاريع إعداد البيانات وتخزين البيانات. خبرة في مجموعة Microsoft BI مع Power BI؛ التعرض لـ Microsoft Fabric وخدمات بيانات Azure (Data Factory، Azure SQL، metaverse) والأتمتة (Power Automate) هو ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دورة حياة تطوير البرمجيات باستخدام لغة أو أكثر من لغات البرمجة. معرفة بخادم SQL. التعرض للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المطبق على التحليلات (مثل التنبؤ، واكتشاف الشذوذ، والذكاء الاصطناعي التوليدي للرؤى والرسوميات وتوليد الكود). لا توجد مسؤولية إدارة أشخاص؛ هذا دور تسليم فردي.<br><br>المؤهلات<br>درجة البكالوريوس في أي مجال. معرفة بمهارات البرامج ذات الصلة (مثل مجموعة Microsoft 365)<br><br>المهارات الأساسية التقنية<br>تطوير التطبيقات (Power Apps / Power Automate / Dataverse) - أتمتة العمليات وتحويلها إلى رقمية متقدمة - تحليل البيانات المتوسط - إدارة خطوط أنابيب البيانات والهندسة (Fabric / Azure / SQL) المتقدمة - الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة المطبق على التحليلات التجارية المتوسط - حوكمة البيانات والأمن والخصوصية المتوسطة - مفاهيم البرمجة الأساسية - التحليل المالي المتقدم - إدارة المشاريع/البرامج المتوسط - الحس التجاري/التجاري المتقدم<br><br>المهارات السلوكية<br>التواصل والتعاون - تحقيق النتائج وتعزيز الملكية - بناء قيمة العملاء
<p>The Lead Process Improvement Engineer Facility Management is responsible for driving continuous improvement, operational excellence, quality assurance and cost optimisation across Facility Management operations. The role works closely with operational, technical and commercial teams to assess actual service delivery, identify performance and cost gaps, improve processes and ensure consistent compliance with contractual requirements, internal standards and industry best practices. This is a highly field-driven and analytical role, requiring regular engagement with operational sites, clients and internal stakeholders across both Hard and Soft FM Services.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>Operational Excellence & Site Performance</strong></p><ul><li>Conduct regular site visits and operational assessments to evaluate actual service delivery and performance.</li><li>Identify gaps between reported performance and actual site conditions.</li><li>Review Hard and Soft FM service delivery and recommend practical improvements.</li><li>Identify operational risks and support site teams in implementing effective corrective measures.</li><li>Challenge existing working practices where required and promote greater consistency across FM contracts.</li><li>Support the standardisation of processes, procedures and operational best practices across sites.</li></ul><p><strong>Process Improvement & Continuous Improvement</strong></p><ul><li>Lead continuous improvement and process optimisation initiatives across FM operations.</li><li>Analyse existing workflows and identify opportunities to improve efficiency, productivity, quality and cost.</li><li>Develop and implement improved processes in coordination with operational and functional teams.</li><li>Lead Root Cause Analysis (RCA) for recurring operational failures and service issues.</li><li>Ensure corrective and preventive actions are implemented and monitored through to closure.</li><li>Apply Lean, Six Sigma, TQM and other recognised process improvement methodologies where appropriate.</li></ul><p><strong>Quality Assurance, Audits & Compliance</strong></p><ul><li>Conduct structured operational, quality and performance audits across FM contracts.</li><li>Identify non-conformances and areas for improvement.</li><li>Develop, monitor and close corrective action plans.</li><li>Ensure operational activities comply with contractual requirements, internal procedures and relevant industry standards.</li><li>Support implementation and maintenance of applicable ISO management systems and FM best practices.</li></ul><p><strong>SLA, KPI & Performance Management</strong></p><ul><li>Review and optimise SLA and KPI frameworks in line with contractual requirements.</li><li>Analyse operational performance and identify trends, recurring issues and areas requiring management intervention.</li><li>Develop dashboards, reports and performance presentations.</li><li>Translate operational data into clear and actionable recommendations for management and site teams.</li><li>Support continuous improvement of service quality and client satisfaction.</li></ul><p><strong>Commercial & Cost Optimisation</strong></p><ul><li>Support budgeting, estimation and pricing activities from an operational and technical perspective.</li><li>Review existing cost structures, resource assumptions and estimation methodologies.</li><li>Identify inefficiencies, cost leakage, overestimation and opportunities for optimisation.</li><li>Recommend cost-effective operational solutions without compromising service quality or contractual compliance.</li><li>Support alignment between commercial assumptions and actual operational requirements.</li><li>Contribute to cost reduction and efficiency initiatives across both live contracts and new bids/tenders.</li></ul><p><strong>Client & Stakeholder Engagement</strong></p><ul><li>Engage with clients and key stakeholders to understand operational concerns and service expectations.</li><li>Support proactive resolution of service delivery issues.</li><li>Work closely with Operations, Technical, Commercial, Estimation, QHSE and other functional teams.</li><li>Promote a culture of continuous improvement, accountability and operational excellence across FM operations.</li></ul><p><strong>ESG & Sustainability</strong></p><ul><li>Support sustainability and ESG initiatives across FM contracts.</li><li>Identify opportunities for improved energy efficiency, waste management and environmental performance.</li><li>Support compliance with environmental and sustainability requirements.</li><li>Contribute to relevant ESG, energy and sustainability reporting.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s Degree in one of the following or a related discipline: Mechanical Engineering, Electrical Engineering, Industrial Engineering, Environmental Engineering, Building Services Engineering, Facilities/Asset Management Engineering</li><li>Minimum 8 10 years of relevant experience within Facility Management.</li><li>Strong experience in process improvement, operational excellence and/or Total Quality Management (TQM).</li><li>Demonstrable experience working directly with FM site operations.</li><li>Strong understanding of both Hard and Soft FM Services.</li><li>Experience conducting operational audits, quality assessments and performance reviews.</li><li>Experience managing SLA/KPI frameworks and corrective action processes.</li><li>Exposure to estimation, budgeting, resource optimisation and operational cost analysis is highly desirable.</li><li><strong>Certifications</strong></li><li>Lean Six Sigma Black Belt highly preferred/required. Strong Lean Six Sigma Green Belt candidates with demonstrable process improvement experience may be considered.</li><li>ISO 9001 Internal Auditor certification preferred.</li><li>Recognised Facility Management certification is advantageous.</li><li><strong>Technical Knowledge</strong></li><li>Candidates should demonstrate good working knowledge of: Hard Services / MEP maintenance, Soft Services operations, Asset and maintenance management, Cleaning standards and best practices, Waste management and environmental practices, Quality Management Systems, Root Cause Analysis, SLA and KPI development, Process mapping and optimisation, Cost and resource optimisation, CAFM/CMMS environments.</li><li>Knowledge of relevant international standards is advantageous, including: ISO 9001 Quality Management, ISO 14001 Environmental Management, ISO 41001 Facility Management, ISO 45001 Occupational Health & Safety, ISO 50001 Energy Management Systems & Tools.</li><li>Strong proficiency in: Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.</li><li>Experience with some of the following is advantageous: Power BI or similar data visualisation tools, Microsoft Visio or equivalent process mapping tools, CAFM/CMMS platforms, MS Project, Primavera P6, Monday.com, Asana, Jira, Trello.</li><li>Root Cause Analysis tools including 5 Whys and Fishbone Analysis.</li><li><strong>Key Competencies</strong></li><li>The successful candidate should be: Highly proactive and comfortable working independently, Field-driven with a strong understanding of actual site operations, Analytical and data-driven, Commercially aware and cost-conscious, Confident challenging existing processes and operational practices, Strong in problem-solving and Root Cause Analysis, Capable of influencing operational teams and stakeholders, Focused on measurable and sustainable improvement, Able to manage multiple contracts, priorities and improvement initiatives simultaneously, Strong in reporting, presentation and stakeholder communication.</li><li>The role requires an individual who can combine technical FM knowledge, process improvement expertise and commercial awareness to deliver measurable improvements in service quality, efficiency, compliance and cost performance.</li></ul>
<p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><p>يلعب محاسب حسابات المدينين دوراً حيوياً في العمليات المالية لشركة مواصلات من خلال ضمان الإدارة الفعالة لحسابات المدينين والحفاظ على سجلات مالية دقيقة. ويدعم هذا الدور رؤية الشركة في تقديم حلول نقل آمنة ومستدامة من خلال إدارة المستحقات المتعلقة بالنقل العام بالحافلات، والخدمات المدرسية، وعمليات سيارات الأجرة الخاصة. يعمل شاغل هذا المنصب عن كثب مع الإدارات الداخلية والأطراف المعنية الخارجية لضمان إصدار الفواتير في الوقت المناسب، وإعداد التقارير المالية الدقيقة، وتحصيل الديون بشكل فعال، والالتزام الصارم بسياسات الشركة ومعايير السرية.</p><p><br></p><p><strong><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></strong></p><p><br></p><p><strong>إدارة الفواتير وإدخال البيانات</strong></p><ul><li>مراجعة مستندات الفواتير والتحقق منها ومعالجتها لضمان الدقة والاكتمال والامتثال لسياسات الشركة.</li><li>تحديث الفواتير والاحتفاظ بها في نظام SAP بأسلوب دقيق وفي الوقت المناسب، وحل أي تباينات أو أخطاء.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات الائتمان الخاصة بالشركة، بما في ذلك تقييم الجدارة الائتمانية للعملاء.</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة المعاملات المالية</strong></p><ul><li>ضمان تسجيل جميع المعاملات المالية وتحديثها بدقة في نظام SAP قبل إغلاق نهاية الشهر.</li><li>الحفاظ على حسابات العملاء وأرصدة دفتر الأستاذ العام (GL) دقيقة ومحدثة.</li><li>معالجة المقبوضات وفواتير العملاء بكفاءة لدعم إعداد التقارير المالية في الوقت المناسب.</li></ul><p><br></p><p><strong>إدارة حسابات العملاء والتسويات</strong></p><ul><li>إجراء مراجعات وتسويات تفصيلية لحسابات العملاء.</li><li>التحقيق في التباينات وحلها بالتنسيق مع العملاء والأطراف المعنية الداخلية.</li><li>ضمان أن سجلات حسابات العملاء محدثة ودقيقة وموثقة بشكل صحيح.</li></ul><p><br></p><p><strong>التنسيق والتواصل بين الإدارات</strong></p><ul><li>التعاون مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم الفواتير والمستندات المالية الدقيقة في الوقت المناسب.</li><li>التنسيق مع محاسبي حسابات المدينين الآخرين لمشاركة أفضل الممارسات وتحقيق أهداف الفريق.</li><li>تقديم الدعم لكبار المحاسبين في التقارير والمشاريع والمهام المالية الخاصة.</li></ul><p><br></p><p><strong>تحصيل الديون ودعم العملاء</strong></p><ul><li>المتابعة الاستباقية مع العملاء بشأن الأرصدة المستحقة والمدفوعات المتأخرة.</li><li>التنسيق مع محصلي الديون والتفاوض على خطط السداد عند الحاجة.</li><li>الرد على استفسارات العملاء وتقديم المستندات الداعمة والتوضيحات حسب الحاجة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الحوكمة والسرية والامتثال</strong></p><ul><li>ضمان السرية التامة والحماية لبيانات شركة مواصلات المالية وبيانات العملاء.</li><li>الالتزام بالسياسات والإجراءات المالية والضوابط الداخلية للمؤسسة.</li><li>أداء مهام إضافية ذات صلة حسب التكليف لدعم المتطلبات التشغيلية والتجارية.</li></ul><p><br></p><p><strong><u>المؤهلات ومتطلبات العمل:</u></strong></p><p><br></p><p><strong>التعليم</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذات صلة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في أدوار المحاسبة أو المالية، ويفضل أن تكون في قطاع النقل أو الخدمات.</li></ul><p><br></p><p><strong>الشهادات والتدريب (يفضل)</strong></p><ul><li>تدريب في إدارة حسابات المدينين</li><li>شهادة في التحليل المالي</li><li>تدريب على برامج المحاسبة أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ERP (يفضل SAP)</li></ul><p><br></p><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>إدارة حسابات المدينين وتحصيل الديون</li><li>التحليل المالي والتسويات المالية</li><li>إتقان أنظمة SAP / ECM</li><li>مهارات متقدمة في برامج Microsoft Excel وMS Word</li><li>مهارات قوية في التواصل والتنسيق</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وإدارة الوقت ومهارات تنظيمية عالية</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي والعمل الجماعي</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
معلومات عامة <br> المنظمة حول SPIE Global Services Energy
<br> <br>كشركة فرعية دولية لمجموعة SPIE حاضرة في نحو 30 دولة في أوروبا وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط والأميركتين، تعمل SPIE Global Services Energy عبر سلسلة قيمة بنية إنتاج الطاقة بالكامل، من التصميم إلى الصيانة. تعتمد SPIE Global Services Energy على شبكة محلية واسعة لنشر الموارد بسرعة وتلبية احتياجات عملائها في أقرب ظروف آمنة ممكنة.
<br> <br>استناداً إلى خبرة 5,000 موظف، تساعد SPIE Global Services Energy اللاعبين في صناعات النفط والغاز والطاقة المتجددة على تحسين الأداء التقني للبنية التحتية لديهم، وزيادة كفاءتهم في استهلاك الطاقة وتقليل بصمتهم الكربونية. <br> <br>بوجود 55,000 موظف وحضور محلي قوي، حققت مجموعة SPIE في 2025 إيرادات مجمعة قدرها 10.4 مليار يورو وربحية التشغيل المجمعة (EBITA) قدرها 793 مليون يورو. <br> المرجع 2026-44292 <br>
<br>وصف المنصب مسمى الوظيفة <p>مشرف الاستعادة والاستدامة (م/ة)</p><br><br> نوع العقد <p>عقد محدد المدة</p><br><br> ساعات العقد <p>دوام كامل</p><br><br> مدة العقد <p>3 سنوات</p><br><br> وصف العمل <br><p>لدينا حاليًا فرصة ضمن SPIE Global Services Energy، قطر لـ :</p><br><br><p>مشرف الاستعادة والاستدامة</p><br><br><p>الغرض من الوظيفة<br>ضمان التنفيذ الآمن والفعال لحملات الاستعادة والاستدامة (R&S) وأنشطة الإغلاق. تنسيق التخطيط والتحضير والتنفيذ والإغلاق لتقليل وقت التوقف، والحفاظ على موثوقية الإنتاج، وتحقيق أهداف المشروع.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وتنسيق حملات R&S وأنشطة الإغلاق على متن السفينة البحرية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة والثقافة الخالية من الحوادث.</li><li>دعم مدير التركيبات البحرية (OIM) في تطوير خطط التنفيذ وتحديد أولويات العمل.</li><li>تنسيق إعداد حزم العمل، والفحوصات، والإصلاحات، والعزلات، وأنشطة التحفيز.</li><li>مراقبة جاهزية الحملة والحفاظ على متتبعات الإجراءات مع الفرق الساحلية.</li><li>إدارة موارد المقاول لضمان التنفيذ الآمن وفي الوقت المحدد للأعمال.</li><li>مراجعة تقدم العمل، وتقديم تقارير يومية، والمشاركة في اجتماعات التنسيق.</li><li>ضمان توفر المواد والمعدات والمواد الاستهلاكية وقطع الغيار قبل التنفيذ.</li><li>تنسيق أوامر الخدمة وتعبئة المقاولين مع الفرق الساحلية.</li><li>تجميع بيانات الحملة، إعداد تقارير الإغلاق، واستخلاص الدروس المستفادة.</li><li>دعم تقييمات المخاطر ومبادرات التحسين المستمر لتحسين وقت توقف الصيانة. </li></ul><br>
<br> الملف الشخصي <br><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو ما يعادلها.<br>الخبرة في عمليات النفط والغاز، الإغلاق، الحملات، أو أنشطة الصيانة.<br>معرفة جيدة بالإنشاء الميكانيكي والأنابيب.<br>الإلمام بعمليات إدارة الإغلاق/الحملة.<br>المعرفة الأساسية بـ Primavera P6 و/أو MS Project.<br>معرفة جيدة ببرنامج SAP CMMS.<br>مهارات تخطيط وتنظيم وقيادة وتواصل قوية.<br>القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة متعددة الثقافات.<br>إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).<br>إتقان تطبيقات Microsoft Office.<br>دافع ذاتي وقادر على العمل بأقل إشراف.</p><br><br><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في النفط والغاز offshore.</li><li>خبرة في تنسيق المقاولين وفرق الصيانة متعددة التخصصات.</li><li>خلفية في فحصات أوعية الضغط، والصيانة، وتنفيذ الإغلاق.</li><li><br><p>تلتزم SPIE Global Services Energy بتعزيز التنوع. هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة</p><br><br></li><li><br><p>نقدم عقد طويل الأجل مع معدل يومي جذاب وتغطية التأمين والنقل وإقامة مغتربة معيارية. ستتمتع بمهارات تواصل وتنظيم جيدة، وكذلك مستوى جيد من إجادة الحاسوب وتكون بارعاً في Microsoft Office</p><br><br><br></li></ul>
<br>العمل في SPIE ماذا يمكننا أن نقدم لك؟ <br><p>نقدم عقداً طويل الأجل بمعدل يومي جذاب، وتغطية تأمينية، وتنقل وإقامة مغتربة معيارية</p><br><br>
<br>مكان العمل الموقع <br> الدوحة، قطر <br>معايير المرشح الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة <p>6 سنوات أو أكثر</p><br><br>التصاريح المطلوبة <br><p>FTW. T-BOSIET. H2S.</p><br><br>
<br>اللغات <p>الإنجليزية (مستوى كفاءة مهنية عمل)</p><br><br>طموحنا دمج اختلافاتنا <br><p>SPIE Global Services Energy ملتزمة بتعزيز التنوع. هذا المنصب مفتوح للأشخاص ذوي الإعاقة</p><br><br>
<br>
<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>مع أكثر من 14,000 محترف عالميًا، تُعد GHD شركة خدمات مهنية متعددة التخصصات رائدة تقدم حلول الهندسة والتصميم والتوجيه عبر قطاعات المياه والطاقة والموارد والبيئة والملكية والمباني والنقل.</span></span></p><br><p><span><span><strong>حول الدور</strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نبحث عن مهندس موقع يعمل تحت مجموعة إدارة البرنامج، مقدماً خدمات إدارة المشاريع والإشراف الإنشائي. سيقوم مهندس موقع بتسهيل مدير المشروع و/أو المهندس المقيم في إدارة الأنشطة التشغيلية اليومية للمشروع. سيكون الدور يشمل مراجعة ومعالجة عروض التصميم المعماري من قبل المقاولين، بما في ذلك وثائق التصميم، وطلبات التأهيل المسبق، واقتراحات المواد، والرسومات التنفيذية، وطرق التنفيذ، ورسومات البناء، وRFIs والتوثيق كما-بُني. سيجري مهندس الموقع أيضًا تفتيشات الموقع والمراقبة المستمرة للأعمال المعمارية والديكور الداخلي المعينة للتحقق من الامتثال للرسومات المعتمدة والمواصفات والرموز المعمول بها ومتطلبات الجودة وجدوال البناء ومتطلبات الصحة والسلامة. يجب توثيق الانتهاكات المحتملة وربما يشارك مهندس الموقع في تحديد وتطبيق الحلول المناسبة.</span></span></p><br><p><span><span><strong>المسؤوليات</strong> </span></span></p><br><ul><li><span><span>قيادة التنسيق المعماري مع التخصصات الأخرى ودعم مدير المشروع و/أو المهندس المقيم في أداء الواجبات العقدية في الموقع.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في معالجة وثائق العقد وأنشطة إدارة العقد المتعلقة بالأعمال المعمارية.</span></span></li><li><span><span>تطوير، تعديل، مراجعة، تصحيح وتحديث رسومات الإنتاج المعمارية، ووثائق البناء ومعلومات التصميم، عند الحاجة.</span></span></li><li><span><span>نصح مدير المشروع بشأن المسائل التقنية المتعلقة بالأعمال المعمارية والديكور الداخلي التي قد تؤثر على تقدم البناء والجودة والتكلفة والسلامة أو البرنامج.</span></span></li><li><span><span>مراجعة ومعالجة رسومات الورش المعمارية، وتقديمات تقنية، واقتراحات المواد، وطلبات التأهيل المسبق، وطرق التنفيذ، وRFIs، والرسومات كما-بُني وغيرها من تقديمات البناء منذ بدء المشروع وحتى الإغلاق باستخدام ريفيت/ BIM إلزامي.</span></span></li><li><span><span>مراجعة رسومات الورش للمقاول مقارنة مع التصميم المعتمد والرسومات التعاقدية (نموذج BIM) للتحقق من الامتثال الخالٍ من التعارض مع نية التصميم والمواصفات ومتطلبات المشروع، وتقديم التوصيات/التعليقات المناسبة.</span></span></li><li><span><span>مراجعة المواد المعمارية المقترحة والمتعهدين الفرعيين من وجهة نظر فنية ونصح مدير المشروع بمدى ملاءمتها والامتثال.</span></span></li><li><span><span>تقديم حلول عملية للمشكلات التقنية المعمارية والمتعددة التخصصات وتنسيق تنفيذ الحلول المتفق عليها للحفاظ على التقدم في الموقع.</span></span></li><li><span><span>مراقبة الأعمال المعمارية والالتحاقات الداخلية، بما في ذلك التشطيبات وعمليات التركيب والواجهات المرتبطة، للامتثال للوثائق المعتمدة ومعايير الجودة والمتطلبات التعاقدية.</span></span></li><li><span><span>القيام بملاحظات الموقع وفحص الأعوام والفحص المادي للتحقق من امتثال المقاول لرسومات الورش المعتمدة ومواصفات الاستشاري وممارسة البناء الجيدة ومتطلبات البرنامج والصحة والسلامة.</span></span></li><li><span><span>مراقبة الشراء وتوريد المواد المعمارية لدعم التنفيذ الفعّال في الوقت المناسب للأنشطة الإنشائية.</span></span></li><li><span><span>قيادة وتنسيق أنشطة التعرّي والإزالة للعوائق المعمارية لدعم الإكمال والتسليم.</span></span></li><li><span><span>حضور اجتماعات المشروع والتقدم والتنسيق والفنية حسب توجيهات مدير المشروع وإعداد مسودة تعليمات الموقع أو تعليمات المهندس عند الحاجة.</span></span></li><li><span><span>تقديم مدخلات فنية لمدير المشروع بشأن التغيرات المعمارية والمطالبات المقاول ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>الإشراف على المعماريين والمفتشين المسؤولين عن الأعمال المعمارية والتأكد من أن أنشطة البناء والتركيب تتوافق مع الالتزامات العقدية ومتطلبات ضبط الجودة.</span></span></li><li><span><span>تطبيق ومراقبة إجراءات ضبط جودة المشروع لأنشطة الإشراف على البناء وتحديد فرص التحسين.</span></span></li><li><span><span>التنسيق مع إدارة البناء لتحديد وإزالة المخاطر المرتبطة بالأعمال المعمارية التي قد تؤثر على البيئة أو الصحة والسلامة للموظفين.</span></span></li><li><span><span>مراجعة وتفسير الرسومات والمواصفات المعمارية للتأكد من استخدام أحدث المراجعات وأن الأعمال مُنفذة تقنيًا بشكل صحيح.</span></span></li><li><span><span>أداء مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب كما قد تكون مناسبة.</span></span></li><li><span><span>درجة في الهندسة المعمارية أو مجال ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>حاصل على خبرة لا تقل عن 12 عامًا بعد التخرج، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مراجعة التصميم المعماري والإشراف الإنشائي على مشاريع كبيرة.</span></span></li><li><span><span>معرفة تقنية قوية والقدرة على حل مسائل التصميم المعماري وقضايا البناء في الموقع.</span></span></li><li><span><span>معرفة جيدة بمخططات البناء المعمول بها، ومواصفات البناء في قطر، ومتطلبات السلطات القطرية ذات الصلة.</span></span></li><li><span><span>التسجيل المهني أو السلطوية ذات الصلة في قطر مفضل.</span></span></li><li><span><span>القدرة على إدارة وتنسيق أنشطة معمارية متخصصة وتقاطعات متعددة التخصصات وفريق متوسط الحجم والمعقد.</span></span></li><li><span><span>الكفاءة في AutoCAD، Revit، SketchUp أو 3ds Max، Photoshop، MS Project أو Primavera، PowerPoint، ومجموعة Microsoft Office.</span></span></li><li><span><span>القدرة والاستعداد لإجراء مراجعات تصميم منسقة في بيئة Revit/BIM.</span></span></li><li><p><span><span>المرونة للعمل في بيئة متعددة-project.</span></span></p><br><p><span><span><strong>الخبرة والمؤهلات</strong></span></span></p><br></li><li><span><span>درجة في الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة.</span></span></li><li><span><span>حد أدنى 12 عامًا من الخبرة العليا بعد التخرج، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مراجعة التصميم المعماري والإشراف الإنشائي على مشاريع كبيرة.</span></span></li><li><span><span>معرفة تقنية قوية والقدرة على حل قضايا التصميم المعماري والإنشاء في الموقع.</span></span></li><li><span><span>معرفة جيدة بمخططات البناء المعمول بها ومواصفات البناء في قطر ومتطلبات السلطات المعنية.</span></span></li><li><span><span>التسجيل المهني أو السلطوي ذي الصلة في قطر مفضل.</span></span></li><li><span><span>القدرة على إدارة وتنسيق أنشطة معمارية متخصصة وتقاطعات متعددة التخصصات وفريق متوسط الحجم ومعقد.</span></span></li><li><span><span>الكفاءة في AutoCAD، Revit، SketchUp أو 3ds Max، Photoshop، MS Project أو Primavera، PowerPoint، ومجموعة Microsoft Office.</span></span></li><li><span><span>القدرة والاستعداد لإجراء مراجعات تصميم منسقة في بيئة Revit/BIM.</span></span></li><li><span><span>المرونة للعمل في بيئة متعددة المشاريع.</span></span></li></ul><p><span><span> <strong>لماذا تنضم إلينا؟</strong></span></span></p><br><ul><li><span><span>التعاون في بيئة متعددة التخصصات وابتكار حيث تشكل مدخلاتك حلولاً معيارية ومخصصة.</span></span></li><li><span><span>الانضمام إلى فريق يقدّر تبادل المعرفة والتوجيه والتميز المهني.</span></span></li></ul><p><span><span><strong>التعهد لنا</strong></span></span></p><br><p><span><span>في GHD، لا نؤمن فقط بقوة الالتزام، بل نعيشه ونستنشقه كل يوم.</span></span></p><br><p><span><span>لهذا نتعهد بتمكين موظفينا لإحداث أثر إيجابي. من خلال دمج خبرتنا التقنية العميقة مع قدرات عملائنا وشركائنا، نستجيب لبعض من أكثر التحديات تعقيداً التي تواجه كوكبنا اليوم.</span></span></p><br><p><span><span>انظر إلى أين قد يأخذك التزامك.</span></span></p><br><p><span><span>هذا هو <strong>#PowerOfCommitment</strong></span></span></p><br><br> </div>