وظائف اداري في قطر في قطر 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

دوام كامل لينكدإن

Manager Customer Relationship Management

في الموقع - قطر - الدوحة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent is primarily responsible for managing the relationships with a minimum of 250 QNB First account holders including the timely provision of excellent banking services and products to the referenced segment with the objective to maximize volumes, revenues and profits. The incumbent is also charged with providing efficient, friendly and quality service to QNB First customers with the acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial:Increase sales volume and profitability and ensure that each QNB First customer is having at least 1 asset products and 1 liability products per customer, and to achieve or exceed yearly set targets and goals, primarily customer acquisitions & general deposits and investments (AUM). Strive to be mindful of Key Performance Indicators (KPIs) for branch customer service performance monitoring and quality measurement purposes. Implements KPI’s and best practices for Manager, Customer Relationship Management QNB First Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External):Ensures high customer standards of customer service and proactive contact with customers visiting the branch answering their queries and providing information about the various products and services offered by QNB. Arranging to visit QNB First customers at their location to complete their requested service. Must follow up on every issue and ensure complete satisfaction and maximum utilization of the product or services sold to customers. Get involved with database management, loyalty program or direct marketing process to communicate it with their existing or new customers about any new product launch or promotional campaign Conducting a minimum of 10 calls per day for QNB First non-visiting customers to obtain their satisfaction on QNB and their plans to visit or future products/services. Provide “service excellence” for QNB First customers ensuring at the same time a complete sense of confidentiality and honesty with all related issues to the QNB First customers. Must ensure not only to solve customer requests but proactively offer ideas and insights to improve the customer's issues and challenges. Provide information about suitable products and services offered by the Group and identify cross selling opportunities. Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. Liaise with Treasury team to achieve investment/ Treasury targets for customer acquisition and service delivery. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies Ensure that enough customer enquiries are being translated into bookings to meet the targeted numbers in the plan Work with the QNB First Team leader and other managers to identify gaps in the QNB First service Work with the QNB First Team Leader to solve problems that might arise from complaints and difficulties in customer communication Fully manage the implementation of customer products, services and applications based on the efficiencies and turnaround times as per QNB’s published service quality. Assist customers in filling all required QNB documents such as various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards and checkbook; standing order instructions etc. Perform certain customer related tasks such as posting account opening, customer data maintenance, issue of balance/no liability certificates etc. Maintain QNB First customer’s personal information data and enquiry list under-control using tracking system(s). Maintain QNB First customer service area files, database, records, registers and logs under control. Work closely with the branch team, to provide information and act as a liaison to all other customer needs related to QNB First. Provides authorization requests and downloads as necessary to ensure smooth running of the daily work and to be updated on a regular basis. Prepare weekly reports on weekly Fixed Deposits losses or gained within their branch - Refer to QNB First Team Leader for any unresolved queries on transactions handled Learning & Knowledge:Possess working knowledge of branch customer relationship management to carry out duties and responsibilities. Develop investment skills to an Advisory status. Identify related areas for professional development of self and act to enhance professional development. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Education And Experience Requirements Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), At least 6 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Awareness of branch customer relationship practices and regulations. Full knowledge and experience in handling customers’ portfolio Full banking knowledge for liabilities and assets products and their implementations Note: you will be required to attach the following: Resume/CVPassport QIDEducation Certificate Birth Certificate

دوام كامل

Program Management Office Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

Big4 Experience Preferred. Role Purpose Program Management Office Manager is responsible for establishing and leading the organization’s enterprise-wide Project Management Office (PMO), ensuring the effective execution of strategic initiatives, transformation programs, and key management priorities. The role provides centralized oversight of the organization’s portfolio of strategic projects, ensuring initiatives are appropriately prioritized, governed, resourced, monitored, and delivered in line with agreed objectives, timelines, budgets, and quality standards. Working closely with the CEO, Executive Management, and functional leaders, the role translates strategic priorities into structured execution plans and provides management with clear visibility over progress, dependencies, risks, decisions, and outcomes. Key Responsibilities Enterprise PMO Leadership Establish, lead, and continuously enhance the enterprise PMO framework, governance structure, methodologies, standards, and reporting mechanisms. Maintain an enterprise-wide portfolio of strategic projects, transformation initiatives, and management priorities. Define project governance requirements, stage gates, approval processes, reporting standards, and escalation mechanisms. Ensure projects have clearly defined objectives, scope, ownership, milestones, deliverables, budgets, and success measures. Introduce consistent project management methodologies and tools across the organization. Ensure appropriate documentation and governance throughout the project lifecycle. Drive project management discipline and accountability across business and support functions. Strategic Initiative Execution Translate organizational strategy and executive priorities into structured programs, projects, and implementation roadmaps. Coordinate execution of high-priority initiatives involving multiple departments and stakeholders. Develop integrated implementation plans covering milestones, dependencies, resources, risks, and critical decisions. Monitor progress against agreed strategic objectives and ensure corrective actions are taken where required. Lead or directly manage selected high-impact strategic and transformation initiatives. Ensure strategic decisions are converted into clearly assigned actions with defined owners and deadlines. Track implementation through completion and validate achievement of intended outcomes. Portfolio Management & Prioritization Maintain a consolidated view of all major projects and strategic initiatives across the organization. Support Executive Management in prioritizing initiatives based on strategic importance, regulatory requirements, resource capacity, financial impact, and organizational readiness. Identify conflicts, overlaps, dependencies, and resource constraints across the project portfolio. Recommend project sequencing, reprioritization, or intervention where required. Monitor portfolio performance and highlight projects requiring executive attention. Support annual strategic and business planning by translating priorities into an executable project portfolio. Executive Reporting & Management Information Develop concise executive-level dashboards and reporting covering project status, milestones, risks, budgets, dependencies, and key decisions. Provide regular portfolio updates to the CEO and Executive Management. Prepare materials for management committees and other governance forums relating to strategic initiatives and project performance. Ensure management receives timely, accurate, and decision-oriented information. Highlight emerging risks, delays, dependencies, and areas requiring executive intervention. Maintain structured tracking of key management decisions and ensure agreed actions are followed through to completion. Cross-Functional Coordination Act as a central coordination point for major initiatives involving multiple business and support functions. Work closely with department heads to ensure alignment of priorities, timelines, responsibilities, and resources. Facilitate cross-functional project meetings, steering committees, and working groups. Resolve or escalate issues that may impact successful project delivery. Challenge project owners constructively where progress, governance, or accountability is insufficient. Ensure dependencies between departments are clearly identified and actively managed. Transformation & Change Management Support major organizational transformation programs including technology, operational, digital, regulatory, organizational, and business transformation initiatives. Ensure transformation programs have clearly defined business cases, implementation plans, governance structures, and measurable outcomes. Coordinate organizational readiness and change management activities where required. Monitor adoption and realization of expected project benefits following implementation. Identify opportunities to improve organizational effectiveness, operating models, processes, and ways of working. Project Governance & Risk Management Establish appropriate project risk management and escalation frameworks. Maintain consolidated project risk, issue, dependency, and decision logs. Ensure material project risks are escalated to the appropriate management level. Monitor project budgets and resource utilization in coordination with Finance and relevant functions. Ensure regulatory, compliance, risk, legal, technology, and operational considerations are appropriately incorporated into project planning. Conduct periodic project health checks and post-implementation reviews. Performance & Accountability Establish clear KPIs for major projects and strategic initiatives. Monitor delivery against agreed milestones and outcomes. Drive accountability for commitments made by project sponsors, owners, and workstream leads. Ensure delayed or at-risk initiatives have clearly defined recovery plans. Track actions arising from executive meetings and strategic discussions where they relate to organizational priorities and major initiatives. Provide independent challenge and escalation where execution is not progressing as required. Key Stakeholders Internal Chief Executive Officer Executive Management Business Heads Investment Teams Operations Information Technology Finance Risk Compliance Human Resources Marketing Corporate Services Quality Assurance / Internal Control functions External Strategic consultants Technology and implementation partners Professional advisors Key vendors and service providers Other external stakeholders involved in strategic programs Qualifications & Experience Bachelor’s degree in Business Administration, Finance, Engineering, Technology, Project Management, or a related discipline. MBA or relevant postgraduate qualification preferred. PMP, PRINCE2, Agile, MSP, PgMP, or equivalent project/program management certification preferred. Approximately 10–15 years of relevant professional experience. Significant experience leading PMOs, enterprise transformation programs, strategic initiatives, or complex cross-functional projects. Experience within banking, investment management, financial services, consulting, or another highly regulated environment strongly preferred. Demonstrated experience working directly with senior executives and department heads. Strong experience managing multiple concurrent projects with significant organizational dependencies. Experience establishing or enhancing enterprise PMO governance frameworks is highly desirable.

دوام كامل

Senior Manager Accounts Management

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will be responsible for all transactions relating to the Accounts internal and external, processes for all domestic and international retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate accounts. The incumbent will be responsible for ensuring the adequacy of the of opening/ Amendment accounts documentation in compliance with set policies and procedures and regulatory legal form of business etc. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial: Assist in the creation of Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for all transactions related to the opening accounts Unit and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Senior Manager, Accounts Management role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Liaise with Relationship Managers in domestic retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate banking to ensure that all opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's documents are timely received and timely Completed. Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Internal (Processes, Products, Regulatory): Sets procedures to be followed by Unit personnel in reviewing opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts in the system, ensuring all Forms and other regulatory requirements are being followed by Unit personnel. Coordinate with the Admin Services and Document Unit for the timely submission of accounts opening documents for safekeeping. Ensure opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts are received and completed performed within TAT per Application Type and Department laid down in the SLAs. Timely communicate the completion of opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's procedures to retail and corporate banking personnel to ensure timely customer service. Make sure all staff Attendance with direct supervision. Review documentation on all new opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts to ensure proper procedures were followed and red flags were properly followed up and approved. Follow-up with the Admin Services Department to make sure to adding opening accounts/Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in the Custom place to Accounts operations dept. Make sure to put opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in a safe place until shift to warehouse in admin Services on a weekly basis. Continuous Improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments Management/ Matters related to the bank, rules, Matters relating to the audit, relationship, Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education/Experience Requirements Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVQID (Front & Back) Passport Education Certificate Birth Certificate

متعاقد

Regional Wealth Management Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ٨ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Regional Proposition & PB onshore deposit activationwealth management with investment banking Banking Domain Location : Qatar Exp : 7+ yrs Arabic Fluency Role Purpose :Lead the transformation of the Private Banking business by converting privatebanking deposits into active investment relationships, increasing Assets Under Management (AUM), growing investment revenue, and capturing cross-borderwealth flows through the bank’s international footprint. The role is responsible for leveraging the bank’s presence in key wealth-generating markets, particularly India, Saudi Arabia, Turkey, and Egypt, to attractand onboard high-net-worth individuals (HNWIs) and ultra-high-net-worthindividuals (UHNWIs) into the bank’s Qatar and Switzerland, and otherinternational relevant booking centers. The incumbent will define the privatebanking growth strategy, enhance advisory capabilities, strengthen productofferings, and build a differentiated wealth proposition to increase market share and client wallet penetration. Experience :1. 7–10 years of experience in Private Banking, Wealth Management,Investments, Business Analysis, Product Management, or Banking Transformation.2. Experience supporting wealth management or advisory initiatives preferred.3. Exposure to HNW/UHNW client segments and investment products isadvantageous. Profile :1. Strong understanding of Private Banking, investment products, and wealthadvisory models.2. Experience in client analytics, segmentation, and business requirementsgathering.3. Knowledge of portfolio advisory, wealth lending, and digital wealth capabilities.4. Strong analytical, stakeholder management, and problem-solving skills.5. Experience supporting growth and transformation initiatives.6. Based in Qatar.7. Fluency in Arabic and English is mandatory.

دوام كامل بيت.كوم

مدير إدارة المرافق – العمارة

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفةسيقوم مدير إدارة المرافق - العمارة بالإشراف على أنشطة صيانة العمارة والهياكل المدنية وصيانة النسيج الإنشائي، مع ضمان الحفاظ على المرافق وفق المعايير التشغيلية والسلامة والجودة والتعاقدية المطلوبة. المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة أنشطة صيانة العمارة والنسيج الإنشائي والإنشائية المرتبطة.</li><li>قيادة فرق إدارة المرافق وتنسيق المقاولين ومزودي الخدمات المتخصصين.</li><li>متابعة أنشطة الصيانة المخطط لها والتفاعلية.</li><li>إجراء عمليات التفتيش وتحديد العيوب والمخاطر ومتطلبات التحسين.</li><li>التأكد من الامتثال لرموز قطر والمواصفات ونُظم الصحة والسلامة والبيئة والجودة.</li><li>متابعة أداء مستوى الخدمة/مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>التنسيق الفعال مع العملاء وأصحاب المشروع.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة العمارة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة.</li><li>درجة UPDA/MMUP أ أو ب - إلزامية.</li><li>معرفة قوية بالأعمال المعمارية والمدنية.</li><li>معرفة بمعايير قطر والكودات المعمول بها للبناء.</li><li>طلاقة في العربية والإنجليزية - إلزامية.</li><li>يفضل خبرة FM في المدارس/رياض الأطفال ضمن دول الخليج.</li><li>شهادة CFM أو FMP أو SFP مفضلة.</li><li>شهادة PMP ميزة إضافية.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job SummaryThe Facility Management Manager - Architecture will oversee architectural, civil, and building fabric maintenance activities, ensuring facilities are maintained to required operational, safety, quality, and contractual standards. Key Responsibilities<ul><li>Manage architectural, building fabric, and associated civil maintenance activities.</li><li>Lead FM teams and coordinate contractors and specialist service providers.</li><li>Monitor planned and reactive maintenance activities.</li><li>Conduct inspections and identify defects, risks, and improvement requirements.</li><li>Ensure compliance with Qatar codes, specifications, HSE, environmental, and quality standards.</li><li>Monitor SLA/KPI performance and implement corrective actions.</li><li>Coordinate effectively with clients and project stakeholders.</li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor's degree in Architecture Engineering or equivalent.</li><li>Minimum 7 years' relevant experience.</li><li>UPDA/MMUP Grade A or B - mandatory.</li><li>Strong knowledge of architectural and civil works.</li><li>Knowledge of applicable Qatar standards and building codes.</li><li>Fluent in Arabic and English - mandatory.</li><li>School/kindergarten FM experience within the GCC is highly preferred.</li><li>CFM, FMP or SFP certification is preferred.</li><li>PMP certification is an advantage.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير إدارة المرافق – المدنية

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفةسيدير مدير إدارة المرافق - المدنية صيانة المدنية وأنشطة إدارة المرافق عبر المرافق الموكلة، مع ضمان تقديم خدمات فعالة، والامتثال الفني، والجودة، والسلامة، وتحقيق المتطلبات التعاقدية. المسؤوليات الأساسية<ul><li>إدارة صيانة المدنية والأنشطة المرتبطة بإدارة المرافق.</li><li>الإشراف على المهندسين، المشرفين، الفنيين، والمقاولين من الباطن.</li><li>مراقبة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير قطر، الرموز، السلامة والصحة المهنية، والبيئة، ومتطلبات الجودة.</li><li>مراقبة أداء الخدمة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تحديد القضايا الفنية وتنفيذ حلول تصحيحية فعّالة.</li><li>التنسيق مع العملاء، المستشارين، المقاولين، والفرق الداخلية.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو ما يعادلها.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات ذات صلة في FM/الصيانة المدنية.</li><li>درجة UPDA/MMUP A أو B - إلزامية.</li><li>معرفة مهنية قوية في الأعمال المدنية وصيانة المباني.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة قطر والجودة والسلامة والصحة المهنية والإدارة البيئية.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية - إلزامية.</li><li>يفضّل وجود خبرة في عقود صيانة المدارس/رياض الأطفال في مجلس التعاون الخليجي.</li><li>شهادات CFM، FMP أو SFP مفضلة.</li><li>شهادة PMP ميزة إضافية.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job SummaryThe Facility Management Manager - Civil will manage civil maintenance and FM activities across assigned facilities, ensuring effective service delivery, technical compliance, quality, safety, and achievement of contractual requirements. Key Responsibilities<ul><li>Manage civil maintenance and associated FM activities.</li><li>Supervise engineers, supervisors, technicians, and subcontractors.</li><li>Monitor preventive and corrective maintenance activities.</li><li>Ensure compliance with Qatar standards, codes, HSE, environmental, and quality requirements.</li><li>Monitor service performance against SLAs and KPIs.</li><li>Identify technical issues and implement effective corrective solutions.</li><li>Coordinate with clients, consultants, contractors, and internal teams.</li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor's degree in Civil Engineering or equivalent.</li><li>Minimum 7 years' relevant experience in FM/civil maintenance.</li><li>UPDA/MMUP Grade A or B - mandatory.</li><li>Strong professional knowledge of civil works and building maintenance.</li><li>Good knowledge of Qatar regulations, Quality, HSE, and Environmental Management.</li><li>Fluent in Arabic and English - mandatory.</li><li>Experience with school/kindergarten FM contracts in the GCC is highly preferred.</li><li>CFM, FMP or SFP certification is preferred.</li><li>PMP certification is an advantage.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير أول لإدارة المرافق

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة لضمان أن جميع جوانب تقديم الخدمة التشغيلية لعقد الخدمة المعين، قسم، قسم فرعي أو نطاق جغرافي تشغيلي يتم تقديمها بطريقة فعالة وكفوءة ومهنية لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل. مسؤوليات الوظيفة 1 إدارة/control جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد/قسم/قسم فرعي معين أو منطقة تشغيل جغرافية تقع تحت مسؤوليته المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية. تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لأقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنوية. إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات.  الإشراف على صيانة المبنى والأراضي الإشراف على جودة العمل لضمان تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال الإشراف على فرق متعددة التخصصات من العاملين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن ضمان تطبيق إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ إدارة ومراجعة عقود الخدمات إجراء وتوثيق فحوصات المرافق الدورية تنفيذ وتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة أنشطة تطوير أعمال عامة، توسيع محفظة العملاء مسؤوليات الوظيفة 2 مسؤوليات إضافية 3 معرفة ومهارات الوظيفة • مهارات إدارة المشروع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة • معرفة ERP ويفضل SAP، المهارات الوظيفية ضرورة للنجاح في هذا الدور. خبرة العمل خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعد ميزة الكفاءات بناء فرق عالية الأداء توفير التوجيه المرونة إتقان الذكاء الاصطناعي القدرة على التكيف الجودة القيادة إدارة المرافق المستوى 3 إدارة أوامر العمل المستوى 3 تقنيات التحسين المستمر المستوى 3 إجراءات الصيانة الوقائية المستوى 3 إدارة أصحاب المصلحة المستوى 3 التعليم درجة البكالوريوس في إدارة المرافق </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary To ensure that all the operational delivery aspects of an assigned service contract, department, section or geographical operational area are delivered in an effective, efficient and professional manner to the complete satisfaction of all our direct and indirect clients. Job Responsibilities 1 Manage and control the entire services, operational activities, deliveries of an assigned service contract/department/section or geographical operational area under direct responsibility including but not limited to Mechanical, Electrical, Plumbing, Fire and Civil Engineering works in the most effective manner. Motivate and lead subordinates to execute and perform job responsibilities for maximum productivity while maintaining a high degree of moral. Create and Develop yearly Preventive Maintenance schedules as required to upkeep the equipment and facilities of assigned operational areas in optimum operational condition at all times.  Overseeing building and grounds maintenance Supervising the quality of work to ensure tasks are performed correctly and efficiently Supervising multi-disciplinary teams of staff including cleaning, maintenance, grounds and security Ensuring security and emergency preparedness procedures are implemented Managing and reviewing service contracts Conducting and documenting regular facilities inspections Implementing and communicating workplace safety precautions to employees Managing budgets and ensuring cost-effectiveness General business development activities, expanding client portfolio Job Responsibilities 2 Additional Responsibilities 3 Job Knowledge & Skills • Project management skillsProblem-solving skillsCommunication skillsLeadership skills • ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role. Job Experience Minimum 8 years working experience, 5 years in a relevant supervisory position, 2 years GCC experience is a plus Competencies Build High-Performing Teams Provide Direction Agility AI Fluency Resilience Quality Leadership Facilities Management L3 Work Order Management L3 Continuous Improvement Techniques L3 Preventative Maintenance Procedures L3 Stakeholder Management L3 Education Bachelor's Degree in Facility Management </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير أول لإدارة المرافق

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة لضمان أن جميع جوانب التسليم العملياتي لعقد الخدمة المعين أو القسم أو الجزء الجغرافي قيد التشغيل يتم تقديمها بشكل فعال وكفؤ ومهني لإرضاء جميع عملائنا المباشرين وغير المباشرين بشكل كامل. المسؤوليات الوظيفية 1 إدارة والسيطرة على جميع الخدمات والأنشطة التشغيلية والتسليمات لعقد خدمة/قسم/قسم معيين أو منطقة تشغيل جغرافية تحت المسؤولية المباشرة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة والحرائق والهندسة المدنية بأكثر الطرق فاعلية. تحفيز وقيادة المرؤوسين لتنفيذ وأداء مسؤوليات الوظيفة لتحقيق أقصى إنتاجية مع الحفاظ على درجة عالية من المعنويات. إنشاء وتطوير جداول الصيانة الوقائية السنوية حسب الحاجة للحفاظ على معدات ومرافق المناطق التشغيلية المعينة في حالة تشغيل مثلى في جميع الأوقات.  الإشراف على صيانة المبنى والأراضي الإشراف على جودة العمل لضمان أن يتم تنفيذ المهام بشكل صحيح وفعال الإشراف على فرق متعددة التخصصات من الموظفين بما في ذلك التنظيف والصيانة والأراضي والأمن ضمان تنفيذ إجراءات الأمن والاستعداد للطوارئ إدارة ومراجعة عقود الخدمات إجراء وتوثيق فحوصات المرافق المنتظمة تنفيذ والتواصل إجراءات السلامة في مكان العمل للموظفين إدارة الميزانيات وضمان الفعالية من حيث التكلفة أنشطة تطوير الأعمال العامة، توسيع محفظة العملاء المسؤوليات الوظيفية 2 المسؤوليات الإضافية 3 المعرفة والمهارات الوظيفية • مهارات إدارة المشاريع، مهارات حل المشكلات، مهارات الاتصال، مهارات القيادة • المعرفة بـ ERP ويفضل SAP، مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور. الخبرة الوظيفية خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقع إشرافي ذات صلة، خبرة 2 سنة في GCC تعتبر ميزة الكفاءات بناء فرق عالية الأداء توفير التوجيه المرونة إتقان الذكاء الاصطناعي المثابرة الجودة القيادة إدارة المرافق L3 إدارة أوامر العمل L3 تقنيات التحسين المستمر L3 إجراءات الصيانة الوقائية L3 إدارة أصحاب المصلحة L3 التعليم درجة البكالوريوس في إدارة المرافق </div>

دوام كامل بيت.كوم

المدير الأول Global Cash Management Products

في الموقع - قطر - الدوحة ٨ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة منتجات إدارة النقد العالمية وخدمات التجارة وكذلك الخدمات والتنفيذات لمجموعة QNB بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لمجموعة QNB. تشمل الدور إدارة منتج النقد، منتج خدمات التجارة، القنوات، الخدمات والتنفيذات، وإدارة المحافظ. المسؤوليات الرئيسية أ. المساهمون والماليون: - مسؤول في نهاية المطاف عن تطوير منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة، وتسويق المنتجات والاقتراحات الخدمية ذات القيمة المضافة للعملاء للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في الأسواق العالمية التي يعمل فيها. - يدعم تحقيق الإيرادات والربحية من خلال دعم فريق المبيعات، بما يتوافق مع رؤية ومهمة المجموعة و/أو الأهداف المحددة الأخرى من قبل فريق الإدارة العليا. - يعمل مع المدير المباشر لتحقيق موازنة الوحدة وأهداف المنتج وتنفيذ الاستراتيجيات/خطط العمل المعتمدة من المجموعة للوحدة والأهداف العامة لمجموعة QNB. - يلاحظ ويعزز الوعي بالتكلفة والكفاءة، ويزيد الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - ينفذ مقاييس الأداء (KPI) وأفضل الممارسات لمنتجات إدارة النقد العالمية. - يعزز الوعي بالتكلفة والكفاءة ويزيد الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. - يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للشاغل الوظيفة. ب. العميل (داخلي وخارجي): - مسؤول عن جمع وتحليل معلومات السوق والذكاء التجاري بصورة استباقية وكذلك التواصل مع أقسام ذكاء الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مستهدفة لتلبية احتياجات العملاء السائدة والرد على إجراءات المنافسين. - مسؤول عن مبادرة وتطوير منتجات وحلول النقد والتجارة المتقدمة بما يتوافق مع نهج يركز على العميل وأهداف المنظمة للوصول لنفسها كمصرف GTB مبتكر ورائد في جميع الأسواق التي يعمل فيها. - مسؤول عن تطوير برامج المنتجات/الائتمان والحلول المعبأة بما يتماشى مع اتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الداعمة والدعم لتعزيز جهود التسويق والمبيعات - العمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدول لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة. - مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات في تسويق منتجات النقد والتجارة بشكل فعال وتتبع تقدم ربحية المنتج بانتظام - المسؤولية عن جميع مؤشرات أداء منتجات النقد والتجارة والأهداف التي يضعها الإدارة. - التنسيق مع فريق المبيعات لبدء maintenance وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يحتاجون خدمات النقد والتجارة بما في ذلك القنوات الإلكترونية، وتطوير أي منتجات جديدة أو تحسينات للمنتجات لضمان تحديد احتياجات أعمالهم وخدمتها بشكل جيد - المسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات واستفسارات العملاء المتعلقة بأنشطة إدارة النقد. - مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك وطلب الحلول لطلباتלקוחותهم. - الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة. - بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. - تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وعند الحاجة. ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط النقد والتجارة الاستراتيجية والتجارية فيما يتعلق باستراتيجية المصرفية الشركات والمؤسسات وأهداف مجموعة QNB. - مسؤول عن مبادرة تطوير/تعزيز المنتجات و/أو العروض التي تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء. - يدير جميع تنفيذات المشاريع المتعلقة بتطويرات النقد والتجارة والقنوات والتأكد من تطوير جميع المتطلبات وتلبيتها واختبارها بشكل صحيح. - مسؤول عن إعداد خطط تسويق النقد والتجارة، والمواد الدعائية للعملاء، ومواد الدعم البيعية، ويدعم أنشطة التسويق إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/خدمات المصرفية للشركات في أفضل وضع. - يراقب نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق عند الضرورة. - دعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB بالتنسيق مع وظيفة الاتصال المؤسسي ووحدات العمل الأخرى في البنك. - تمثيل البنك في المنظمات/الفعاليات الصناعية والمؤتمرات وورش العمل للمشاركة في عرض قدرات إدارة النقد لدى QNB وحصة السوق. - توسيع وإدارة طرح قدرات منتجات النقد والتجارة خارج قطر لدعم شبكة QNB العالمية وتوسع الأعمال القطرية. - وضع وتنفيذ هياكل/سياسات تسعير مناسبة لمنتجات النقد والتجارة. - قيادة الاستحواذ الإقليمي لعمل المعاملات عبر شبكة QNB. - بناء وتوسيع قدرة المنتج خارج قطر لـ QNB Overseas لدعم توسع الأعمال القطرية. - ضمان معلومات ائتمانية صحيحة وتقييم مخاطر لعملاء النقد والتجارة وتطوير إجراءات وقائية مبكرة لتحديد العملاء ذوي المخاطر المبكرة والحد من الخسائر المحتملة. - تحديد وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف وتحسينها. - تحديد المخاطر التشغيلية والسوقية والسيادية وغيرها المرتبطة بأنشطة منتجات النقد والتجارة ومعالجتها من خلال إجراءات التخفيف المناسبة. - بناء والحفاظ على علاقات عمل قوية مع إدارات ووظائف أخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة بالإضافة إلى تعزيز الترابط داخل البنك. - ضمان حل أي نزاعات داخلية بسرعة وبشكل كاف. - توثيق الأنشطة الداخلية وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم. - يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفريق الإدارة العليا للمجموعة والمراجعين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال للمجموعة حسب الحاجة. - العمل كبديل لنائب الرئيس لمنتجات Global Cash Management عند الضرورة. د. التعلم والمعرفة: - على دراية جيدة بالبنية التنافسية للسوق وممارسات الصناعة واللوائح المتعلقة بمنتجات النقد والتجارة. - التعرف بشكل استباقي على مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير. - البحث عن الفرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. - يقدم بشكل شخصي التوجيه والإرشاد للموظفين داخل القسم حسب الحاجة. - يسهل مشاركة المعرفة داخل وخارج موظفي مجموعة QNB ويضمن وجود أنظمة مشاركة المعرفة للموظفين ويشرف/يوجههم لتحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر. هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزام الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع المعلومات من الداخل). - فهم وأداء دورك بفعالية وفقاً لمبدأ الثلاثة خطوط دفاع لتحديد القياس، المراقبة، الإدارة وتقارير المخاطر. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقًا لسياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل تقييم مخاطر العمليات (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية (KRI)، وتسجيل الحوادث والتعويضات كما يلزم وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. - إكمال جميع التدريب الإجباري الذي تقدمه البنك، وتحقيق والمحافظة على المستويات اللازمة من الكفاءة. - حضور الندوات الإلزامية (داخلية وخارجية) كما هو مخصص من قبل البنك. و. أخرى: - ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بالمعلومات الخاصة بالعملاء والمعلومات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها أثناء نشاط العمل وتوفير هذه المعلومات عند الحاجة فقط إلى الإدارة العليا لـ QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية المعنية. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لتعزيز سمعة QNB وتقوية موقعه كزعيم في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المرتبطة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من حين لآخر. متطلبات التعليم والخبرة - خريج جامعة BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذو صلة)، ويفضل درجة الماجستير بشدة. - خبرة مصرفية لا تقل عن 8 سنوات في بنك دولي عالي التصنيف. - مهارات تواصل شفهية وكتابية مميزة باللغة الإنجليزية - معرفة باللغة العربية - مفضل - معرفة بأي لغات ذات صلة مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال تعتبر ميزة - معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر - فهم القوانين واللوائح والممارسات المتعلقة بإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وقطاع المصارف بشكل عام - فهم جيد لقاعدة عمل مصرفية الشركات، احتياجاتها وتوقعاتها - Familiar with balanced scorecard approach (لم تُترجم بشكل حرفي لعدم وضوحها بالعربية هنا) - قدرة مميزة على التخطيط المالي وإعداد الميزانيات - مهارات تحليلية قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابةً - الكفاءة في إعداد واستخدام النماذج المالية - إجادة برامج الحاسوب: وورد، بوربوينت، إكسل وتطبيقات ذات صلة - مهارات علاقات أفراد ممتازة وقيادة فريق - القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة - مهارات تنظيمية جيدة - القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات - التوجه لخدمة العملاء - النزاهة والقدرة على الإدارة الذاتية

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The incumbent will manage the Global Cash Management and Trade services products as well as service and implementations of QNB Group in line with the overall QNB Group strategy. The role includes Cash management product, Trade Services Product, Channels, Service and Implementations and Portfolio Management. Main Responsibilities A. Shareholder & Financial: - Ultimately responsible for development of cash management and Trade Services products, marketing the products and value added service proposition for customers to uphold banks position as a key cash management and Trade services player in the global markets it operates in. - Supports the attaining revenue, profit, profitability supporting the sales team, in line with vision and mission of the group and /or other set targets imposed by the Senior Management team. - Works with Direct manager in achieving unit’s budget and product targets and implementation of the group approved strategies/business plans for the unit and overall objectives of the QNB group. - Observes and promotes cost consciousness and efficiency, and enhance productivity, to minimize costs, avoid wastes, and optimize benefits for the bank. - Implements KPI’s and best practices for Global Cash Management Products. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. B. Customer (Internal & External): - Accountable for proactive gathering and analysis of market and business intelligence information as well as interfacing with Business Intelligence and Economic Research departments to ensure that Department’s activities are targeted to meet prevailing customer needs as well as to respond to competitor actions. - Responsible for the initiation and development of cutting edge cash and trade products and solutions in line with a client centric approach and the overall ambitions of the organization to position itself as an innovative and leading GTB bank in all markets in operates in. - Responsible for the development of product/credit programs and packaged solutions in line with market trends and client needs and produces all related presentations, collateral and support material to support the commercialization and sales efforts - Work with HO and Country Managers, to support the business objectives of the Cash and Trade business. - Responsible for working with the Global sales team on commercialization of cash and trade products effectively and tracks product profitability progress regularly - Responsible for all cash and trade product KPIs and targets set by management. - Coordinates with the sales team for initiating, maintaining and enhancing relationships with customer requiring Cash and trade services including e channels, and develop any new products or product enhancements to ensure to ensure their business needs are identified and well served, - Responsible for implementation of a one point of contact concept to respond to and resolve all customer needs and queries pertaining to cash management activities. - Assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. - Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. C. Internal (Processes, Products, Regulatory): - Accountable for preparations and implementation of Cash and Trade strategic and business plans in relation to Corporate and Institutional Banking strategy and QNB Group objectives. - Responsible for initiation of products, and/or offerings development/ enhancement, aimed at fulfilling client needs. - Manages all project implementations pertaining to cash, trade and channels product developments and enhancements and ensuring all requirements are developed, met and tested correctly. - Responsible for preparation of Cash and Trade marketing plans, client collateral, pitchbooks, sales support material and supports marketing activities along side Global GTB Sales within the department to promote corporate banking products/ services in their best position. - Monitors results of marketing activities and initiates marketing plans review if necessary. - Support building and promoting QNB brand image, in liaison with Corporate Communication function and other business units of the Bank. - Represent the Bank at professional/ industrial organizations/ venues, conferences and workshops to represent QNB group cash management capabilities, market share. - Expand and manages rollout of Cash and Trade product capacity out of Qatar for QNB oversees network to support the Qatari business expansion. - Set and implement appropriate pricing structures / policies for cash and trade products. - Drives regional acquisition of transactions business and cross QNB network. - Builds and expands product capability out of Qatar for QNB Overseas to support the Qatar business expansion. - Ensure proper credit information and assessment of risk profile for cash and trade clientele, and development of preventive actions, directed to early identification of risky clients as well as preventing/ minimizing losses potential losses. - Identify and develop internal control systems to address control weakness, to improve upon them. - Identify operational, market, sovereign and or other types of risk related to Cash and Trade product activities and address them through appropriate mitigation procedures. - Build and maintains strong working relationships with other Departments and functions within the Bank to ensure harmonious processes and effective work relationships as well as to promote synergy within the Bank. - Ensure that any internal disputes are resolved promptly and sufficiently. - Document internal activities as per applicable internal and external requirements as well as reports to the Senior Management team on the Department's performance. - Ensures provision of timely and accurate information to the Group's senior management team, external and internal auditors and the Group's compliance function as and when required. - Act as a replacement for the VP Global Cash Management Products whenever necessary. D. Learning & Knowledge: - Well-informed of the market competitive structure, industry practices and regulations in relation to cash and trade products. - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Personally, provides coaching and mentors employees within the function as required. - Facilitates knowledge sharing within and across QNB Group employees as well as ensures presence of knowledge sharing systems staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. E. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. F. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education and Experience Requirements - University graduate BA or MBA preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), Master’s degree is highly preferred. - At least 8 years of banking relevant experience, preferably within a highly rated international bank. - Outstanding oral and written communication skills in English - Knowledge of Arabic language - preferred - Knowledge of any relevant widely used languages in a business environment is an advantage - Knowledge of risk management concept and practices - Understanding of relevant laws, regulations and practices pertaining to cash management and trade services in particular and Banking Industry in general - Good understanding of Corporate Banking customer base, it's needs and expectations - Familiar with balanced scorecard approach - Outstanding financial planning and budgeting ability - Strong analytical skills with ability to communicate both verbally and in writing - Proficiency in preparation and utilization of financial modeling - Proficiency in PC programs: MS Word, PowerPoint, Excel and other relevant applications - Excellent people relationship skills and team management - Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds - Good organizing skills - Ability to make decisions and follow through initiatives - Customer service orientation - Integrity and self-management </div>

دوام كامل من ٣ إلى ٨ سنة Naukri Gulf

مساعد إداري لإدارة المرافق

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<ul ><li >أكثر من 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإدارة أو الأمانة</li><li >يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو شهادة ذات صلة</li><li >مهارات تنظيمية وتنسيق واتصال قوية</li><li >العمر 35 عامًا أو أقل</li></ul>الملف الوظيفي المرغوب<ul><li> </li></ul>

دوام كامل لينكدإن

مدير أول إدارة الحسابات

في الموقع - قطر - الدوحة ١ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

عن مجموعة QNB تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت بخطوات ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. يمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز. حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة. وبناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأعلى قيمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس". تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية. ملخص الغرض من الوظيفة سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن جميع المعاملات المتعلقة بالحسابات الداخلية والخارجية، وعمليات جميع حسابات الأفراد المحلية والدولية، وحسابات كبار الشخصيات (VIP)، وحسابات "QNB الأوائل"، وحسابات الموظفين، وحسابات الشركات. كما سيكون مسؤولاً عن ضمان كفاية وثائق فتح/تعديل الحسابات بما يتماشى مع السياسات والإجراءات المعتمدة والشكل القانوني التنظيمي للأعمال، وما إلى ذلك. الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد المساهمون والمالية: المساعدة في إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (بما في ذلك وقت التنفيذ، ومعدل الأخطاء، واتفاقية مستوى الخدمة) لأغراض مراقبة الأداء وقياس الجودة لجميع المعاملات المتعلقة بوحدة فتح الحسابات ومراقبة تحقيقها بشكل دوري. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور مدير أول إدارة الحسابات. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة ممارستهم لها. إظهار فهم واضح للعوامل المهمة الكامنة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): التنسيق مع مديري العلاقات في الخدمات المصرفية للأفراد، وكبار الشخصيات، و"QNB الأوائل"، والموظفين، والخدمات المصرفية للشركات لضمان استلام وإكمال جميع معاملات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، في الوقت المناسب. بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف وغايات المجموعة. تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت التنفيذ. العمليات الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيمية): وضع الإجراءات التي يجب على موظفي الوحدة اتباعها عند مراجعة معاملات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، في النظام، والتأكد من التزام موظفي الوحدة بجميع النماذج والمتطلبات التنظيمية الأخرى. التنسيق مع الخدمات الإدارية ووحدة المستندات لتقديم مستندات فتح الحسابات في الوقت المناسب لحفظها. التأكد من استلام وإتمام معاملات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، في الوقت المحدد لكل نوع من أنواع الطلبات والقسم المنصوص عليه في اتفاقيات مستوى الخدمة. التواصل في الوقت المناسب حول إتمام معاملات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، مع موظفي الخدمات المصرفية للأفراد والشركات لضمان خدمة عملاء في الوقت المناسب. التأكد من حضور جميع الموظفين تحت إشراف مباشر. مراجعة وثائق جميع معاملات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، للتأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة وأن العلامات التحذيرية تمت متابعتها واعتمادها بشكل صحيح. المتابعة مع إدارة الخدمات الإدارية للتأكد من إضافة طلبات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع، وما إلى ذلك، في المكان المخصص لها في إدارة عمليات الحسابات. التأكد من وضع طلبات فتح/تعديل/إغلاق الحسابات/إضافة التوقيع في مكان آمن حتى نقلها إلى المستودع في الخدمات الإدارية على أساس أسبوعي. التحسين المستمر ضرب الأمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر الفرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الأفراد على تبني ممارسات أفضل من معايير الصناعة. تشجيع والاعتراف باستمرار بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية. التعلم والمعرفة: امتلاك معرفة متفوقة بالتطورات الإدارية/المسائل المتعلقة بالبنك، والقواعد، والمسائل المتعلقة بالتدقيق والعلاقات. عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء فريقك العام بشكل منتظم. اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الحل السريع للتظلمات أو النزاعات التي لم يتم حلها بين أعضاء الفريق. تحديد فرص وأنشطة التطوير للموظفين وتسهيل/تدريبهم لتحسين فعاليتهم وإعدادهم لتحمل مسؤوليات أكبر. ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل تقييم المخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية من حماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات البنكية الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال، وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB والتي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم/الخبرة درجة البكالوريوس الجامعية/يفضل تخصص في التسويق، المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي عالي التصنيف. ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية (CV)، البطاقة الشخصية القطرية (الوجه والأمام)، جواز السفر، الشهادة التعليمية، شهادة الميلاد.

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will be responsible for all transactions relating to the Accounts internal and external, processes for all domestic and international retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate accounts. The incumbent will be responsible for ensuring the adequacy of the of opening/ Amendment accounts documentation in compliance with set policies and procedures and regulatory legal form of business etc. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial: Assist in the creation of Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for all transactions related to the opening accounts Unit and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Senior Manager, Accounts Management role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Liaise with Relationship Managers in domestic retail, VIP, QNB First, Staff, and corporate banking to ensure that all opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's documents are timely received and timely Completed. Build and maintain strong and effective relationship with all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Internal (Processes, Products, Regulatory): Sets procedures to be followed by Unit personnel in reviewing opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts in the system, ensuring all Forms and other regulatory requirements are being followed by Unit personnel. Coordinate with the Admin Services and Document Unit for the timely submission of accounts opening documents for safekeeping. Ensure opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts are received and completed performed within TAT per Application Type and Department laid down in the SLAs. Timely communicate the completion of opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the account's procedures to retail and corporate banking personnel to ensure timely customer service. Make sure all staff Attendance with direct supervision. Review documentation on all new opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transactions related to the accounts to ensure proper procedures were followed and red flags were properly followed up and approved. Follow-up with the Admin Services Department to make sure to adding opening accounts/Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in the Custom place to Accounts operations dept. Make sure to put opening accounts/ Amendment/closing/adding signature Etc. of the transaction which related to the accounts request in a safe place until shift to warehouse in admin Services on a weekly basis. Continuous Improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments Management/ Matters related to the bank, rules, Matters relating to the audit, relationship, Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education/Experience Requirements Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVQID (Front & Back) Passport Education Certificate Birth Certificate

دوام كامل

Senior Manager, Data Management & Governance

في الموقع - قطر - الدوحة ٥ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Role Purpose The Senior Manager, Data Management & Governance leads client engagements that establish or strengthen practical data-management and governance capabilities. The role translates strategy and QDKC-aligned requirements into operating models, decision rights, policies, ownership and stewardship arrangements, committee practices, implementation roadmaps and performance measures that can function within the client's existing organisation. The Senior Manager combines governance expertise with hands-on consulting delivery. This includes directing evidence collection, facilitating stakeholder agreement, managing multidisciplinary teams and ensuring that recommendations are implementable rather than theoretical. The role prepares decision material and supports governance activation, but does not assume the client's accountable roles or approval authority. Success is measured by the clarity of the operating model, the usability of the resulting artefacts, the quality of implementation support and the client's ability to sustain governance routines after handover. Key Responsibilities Lead governance and data-management workstreams from discovery and assessment through design, activation and handover. Assess current governance maturity, decision rights, policies, data accountabilities, controls, issues and delivery capacity using client evidence. Design target operating models covering ownership, stewardship, committees, working groups, escalation routes and delivery interfaces. Develop and quality-review governance policies, standards, charters, RACI matrices, decision records and implementation procedures. Facilitate agreement among business, technology, security, compliance and data stakeholders on responsibilities and operating rhythms. Translate strategic priorities into sequenced initiatives, roadmaps, dependencies, measures and resourcing recommendations. Coordinate governance links with cataloguing, data quality, master data, sharing, records, security, analytics and literacy workstreams. Prepare committee packs, options, recommendations and evidence summaries for decision by authorised client bodies. Establish practical registers and reporting mechanisms for issues, exceptions, decisions, actions, benefits and governance performance. Direct consultants, review deliverables, manage quality gates and maintain alignment between scope, evidence and recommendations. Support adoption through stakeholder engagement, training, communications and role-specific knowledge transfer. Track implementation progress and recommend corrective action without replacing the client's accountable owners or approvers. Minimum Requirements Education Bachelor's degree in data management, information systems, business, public administration or a related field.master's degree preferred. An equivalent combination of relevant education and directly applicable consulting or implementation experience may be considered. Professional Experience Typically 10+ years in data governance or data management, including 4+ years managing multidisciplinary teams. Demonstrated experience designing and activating enterprise or public-sector data-governance operating models. Experience leading multidisciplinary teams and managing senior client stakeholders through policy and accountability decisions. Experience producing governance frameworks, policies, charters, RACI matrices, roadmaps and performance reports. Exposure to implementation, change management and capability transfer, not only governance assessment or documentation. Technical and Domain Knowledge Data-governance frameworks, operating models and decision rights. Data-management strategy, maturity assessment and implementation planning. Policy lifecycle, standards, controls, exceptions and compliance monitoring. Data ownership, stewardship and cross-functional accountability design. Metadata, data quality, master data, sharing and content-governance interfaces. Governance performance indicators, issue registers and decision records. Committee and working-group design, agendas, charters and escalation mechanisms. Public-sector stakeholder structures and national data-management expectations. Core Competencies Data-governance operating models. Policy and standards. Stakeholder facilitation. RACI and accountability design. Performance management. Public-sector delivery. Operating-model design. Conflict resolution. Implementation focus. Coaching. Facilitating sensitive ownership, mandate and decision-right discussions. Leading discovery interviews and converting evidence into defensible findings. Writing clear policies, operating procedures and executive recommendations. Managing workplans, quality reviews, dependencies and multidisciplinary teams. Explaining governance requirements in practical business language. Supporting adoption, training and knowledge transfer across departments. Maintaining professional challenge while respecting client decision authority. Preferred Certifications CDMP Practitioner or Master PMPProsci Change Practitioner Focus areas Data-governance operating models Policy and standards Stakeholder facilitation Ready to apply for this role? Apply for Senior Manager, Data Management & Governance

دوام كامل

Facilities Management Managing Agent - Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

Job Description JLL – PM – Job Description – Facilities Management Managing Agent – Manager JLL | Facilities Management Consultancy | Qatar Location Qatar (on-site) Employment Type Full-time Reporting Line Client Representative, with functional oversight from JLL The Opportunity JLL is looking for an experienced FM Managing Agent Role to oversee the operations of a landmark commercial tower. In this client-facing role, the candidate will be the trusted point of contact for all Facilities Management matters, providing strategic/tactical guidance. The candidate will also lead the transition of the asset and the mobilization of the incoming FM Service Provider, setting the operation up for long-term success. What This Job Involves Act as the primary interface between the client and JLL, providing strategic FM advice and recommendations. Lead and maintain a strategic plan for the delivery of Facilities Management services. Maintain clear, transparent communication and reporting lines, with a strong emphasis on accountability and meeting deadlines. Provide operational oversight of the tower, ensuring facilities remain safe and fully functional at all times. Oversee hard and soft FM services delivered through appointed FM Service Providers, maximizing estate uptime and reducing reactive helpdesk demand. Review, update and implement preventive maintenance programmes and asset management strategies. Handle escalated operational issues swiftly and effectively. Lead the transition/handover of the tower from the fitout to the operation. Lead the mobilisation of the incoming FM Service Provider. Own budget control and financial reporting. Review and validate FM-related invoices, recommending payment against agreed performance metrics. Oversee Service Provider contracts, including quality auditing of FM service delivery. Apply best-practice commercial management to control and reduce operational costs. Oversee the efficiency of the procurement and contract management function. Ensure compliance with all health, safety and regulatory requirements across the facility. Lead, manage and develop the direct reports within the FM Managing Agent team. Review team knowledge, skills and competencies, identifying targeted development opportunities. Prepare and present regular performance reports, KPIs and management dashboards to stakeholders. Requirements: Education: Bachelor's degree in Engineering, Facilities Management, Business Administration, or a related field. Experience: 7+ years of facilities management experience, including at least 3 years in a managerial or managing agent role. Technical Knowledge: Strong command of hard and soft FM services, building systems, contract management, budget control and asset management. Leadership: Proven track record of managing teams, service providers and complex FM operations. Certifications: A recognized FM certification (e.g., IFMA FMP, RICS, or equivalent) is preferred. Languages: Fluency in English (written and spoken). Systems & Tools: Proficient in CAFM systems, MS Office, and FM reporting/management software. Stakeholder Management: Excellent interpersonal, negotiation, and client/stakeholder management skills. Strategic Thinking: Ability to develop and implement FM strategies aligned with client objectives. Location This is an on-site role based in Qatar. Applicants must currently be based in Qatar to be considered.

دوام كامل بيت.كوم

مشرف/مسؤول المستندات

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٠ أغسطس ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المتحكم/المراقب المستندات مسؤول عن إقامة والحفاظ على نظام فاعل لمراقبة المستندات لمشروعات المشروع، لضمان تسجيل جميع الرسومات والتقديمات الفنية والمراسلات والتقارير والموافقات والعقود والسجلات بشكل صحيح، والقيام بتوزيعها وأرشفتها وفقًا لمتطلبات الشركة والمشروع.المهام الأساسية<ul><li>إدارة والحفاظ على نظام التحكم في مستندات المشروع ودفاتر المستندات.</li><li>استلام، تسجيل، مراجعة، توزيع وأرشفة جميع مستندات المشروع.</li><li>التحكم في إصدار وتحديث الرسومات والمواصفات والرسومات التنفيذية وتقديمات المواد وبيانات المنهج وRFI وWIR وMIR وغيرها من الوثائق الفنية.</li><li>التأكد من أن أحدث المراجعات المعتمدة فقط متاحة لاستخدام فرق المشروع.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للوارد والصادر من المستندات والتقديمات والموافقات والتعليقات.</li><li>تنسيق تقديم المستندات والموافقات بين العميل والمستشار والمقاول والمتعهدين الفرعيين والموردين.</li><li>متابعة التقديمات المعلقة والموافقات والتعليقات والمستندات المتأخرة.</li><li>الحفاظ على سجلات صحيحة للنقلات والمراسلات الفنية ومحاضر الاجتماعات واتصالات المشروع.</li><li>التأكد من تسمية المستندات وتوثيقها وترتيبها وأرشفتها وفقًا لإجراءات التحكم المعتمدة للمستندات.</li><li>الحفاظ على أنظمة الأرشفة الإلكترونية والورقية وضمان سهولة استرجاع سجلات المشروع.</li><li>دعم إعداد تقارير المشروع وتقارير حالة المستندات وتتبع التقديم/الموافقة.</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والمشتريات والبناء والتجاري وضمان QA/QC لضمان تدفق المستندات في الوقت المحدد.</li><li>الحفاظ على سرية المستندات ومنع الوصول أو التوزيع غير المصرح به.</li><li>المساعدة في تسليم المشروع من خلال تجميع وتنظيم الوثائق النهائية، ورسومات كما-بُنيت، والضمانات، وكتيبات التشغيل والصيانة، وشهادات الاختبار، وغيرها من وثائق الإغلاق.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الشركة ومتطلبات المشروع والمعايير ISO/إدارة المستندات المعمول بها.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">يفضّل حيازة شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الأعمال أو الهندسة أو إدارة البناء أو مجال ذي صلة.خبرة 2–5 سنوات على الأقل في حفظ المستندات، ويفضل ضمن مشاريع البناء أو التطوير العقاري.معرفة جيدة بوثائق البناء وتدفقات عمل المشروع.تجربة مع أنظمة إدارة المستندات ومنصات مثل Aconex, Procore, SharePoint, Autodesk Construction Cloud، أو أنظمة مشابهة تعتبر ميزة.معرفة جيدة بمكتب مايكروسوفت، وخصوصًا Excel وWord وOutlook.مهارات تنظيم وتوثيق قوية.مهارات كتابة وتواصل شفهي جيدة باللغة الإنجليزية.القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة مستندات ومواعيد نهائية في وقت واحد.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Document Controller is responsible for establishing and maintaining an effective document control system for project documents, ensuring that all drawings, technical submittals, correspondence, reports, approvals, contracts, and records are properly registered, controlled, distributed, and archived in accordance with company and project requirements.Key Responsibilities<ul><li>Manage and maintain the project document control system and document registers.</li><li>Receive, register, review, distribute, and archive all project documents.</li><li>Control the issuance and revision of drawings, specifications, shop drawings, material submittals, method statements, RFIs, WIRs, MIRs, and other technical documents.</li><li>Ensure that only the latest approved revisions are available for use by project teams.</li><li>Maintain accurate logs for incoming and outgoing documents, submissions, approvals, and comments.</li><li>Coordinate document submissions and approvals between the Client, Consultant, Contractor, Subcontractors, and Suppliers.</li><li>Follow up on pending submissions, approvals, comments, and overdue documents.</li><li>Maintain proper records of transmittals, technical correspondence, meeting minutes, and project communications.</li><li>Ensure documents are properly named, numbered, categorized, and filed according to the approved document control procedure.</li><li>Maintain electronic and hard-copy filing systems and ensure easy retrieval of project records.</li><li>Support the preparation of project reports, document status reports, and submission/approval trackers.</li><li>Coordinate with engineering, procurement, construction, commercial, and QA/QC teams to ensure timely document flow.</li><li>Maintain document confidentiality and prevent unauthorized access or distribution.</li><li>Assist in project handover by compiling and organizing final documentation, as-built drawings, warranties, O&M manuals, test certificates, and other close-out documents.</li><li>Ensure compliance with company procedures, project requirements, and applicable ISO/document control standards.</li></ul> </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Bachelor’s degree or diploma in Business Administration, Engineering, Construction Management, or a related field is preferred.Minimum 2–5 years of experience in document control, preferably within construction or real estate development projects.Good knowledge of construction documentation and project workflows.Experience with document management systems and platforms such as Aconex, Procore, SharePoint, Autodesk Construction Cloud, or similar systems is an advantage.Good knowledge of Microsoft Office, particularly Excel, Word, and Outlook.Strong organizational and filing skills.Good written and verbal communication skills in English.Ability to work under pressure and manage multiple documents and deadlines simultaneously.</div>

دوام كامل لينكدإن

مدير أول علاقات العملاء

في الموقع - قطر - الدوحة ٧ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

عن QNB تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز. حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة. وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، صُنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس. تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية. ملخص الغرض من الوظيفة سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط العمل لفروع QNB الأوائل المحلية التابعة للمجموعة. كما سيكون مسؤولاً عن الإشراف على تنفيذ الأجندة الاستراتيجية المتفق عليها وتحديد الموارد، والقنوات، والمنتجات، وقطاعات السوق، والتوجه التكتيكي المطلوب لتحقيق أقصى قدر من الأهداف. الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد المساهمون والمالية: إظهار فهم واضح لمحركات الأداء المالي وغير المالي للبنك. تحليل عوامل السوق الخارجية والداخلية والتأكد من انعكاسها في تخطيط الأعمال. دعم تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات. تعزيز كفاءة التكلفة والإنتاجية والاستخدام الفعال للموارد. ممارسة السلطة المفوضة بمسؤولية ومراقبة تنفيذها. المساهمة في تحقيق الأهداف المالية للبنك من خلال إدارة الأعمال بفعالية. العملاء (داخليون وخارجيون): إنشاء أطر وأنظمة تمكن الفرق من الوفاء بالالتزامات. تعزيز ثقافة تتمحور حول العميل وضمان معايير خدمة عالية. مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وتقديم الحلول المناسبة. الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع أصحاب المصلحة الداخليين. بناء علاقات قوية مع الإدارات الداخلية والشركاء الخارجيين. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين، ووظائف الامتثال والمخاطر والرقابة. العمليات الداخلية (العمليات والمنتجات والتنظيمية): المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية فروع الأفراد المحلية. التأكد من تنفيذ خطط عمل الفروع ضمن الميزانيات والجداول الزمنية المعتمدة. دفع نمو حصة السوق والربحية المستدامة عبر شبكة الفروع. قيادة عملية الميزانية السنوية ومراقبة أداء الفروع مقابل الأهداف. تطوير أهداف الإيرادات والحجم والأرباح بالتنسيق مع الإدارة العليا. إعداد تقارير الأداء حول المنتجات والخدمات وربحية الفروع. تعزيز الخدمة الموجهة للعملاء والكفاءة التشغيلية عبر الفروع. دفع نمو الأعمال من خلال إدارة المبيعات، وتطوير الأعمال، والمبادرات الاستراتيجية. ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومتطلبات QNB التنظيمية. التعاون مع مديري المناطق لتحسين أداء الفروع واكتساب العملاء. مراقبة أهداف المبيعات ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء ومتطلبات القوى العاملة. الحفاظ على سرية معلومات الأعمال الحساسة. قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم الموظفين المباشرين وأداء الفريق. التعلم والمعرفة: قيادة مبادرات التحسين المستمر وتشجيع الابتكار. تعزيز تبادل المعرفة واعتماد أفضل ممارسات الصناعة. دعم تطوير الموظفين ونموهم المهني. البقاء على اطلاع دائم بالتطورات في الخدمات المصرفية والمالية. إجراء مناقشات أداء منتظمة وتقديم التوجيه والإرشاد. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: ضمان الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية وسياسات البنك الداخلية. دعم أطر مكافحة غسل الأموال، ومكافحة تمويل الإرهاب، والعقوبات، ومنع الاحتيال، وحماية البيانات. الالتزام بنموذج إدارة المخاطر المكون من خطوط الدفاع الثلاثة. دعم إدارة المخاطر التشغيلية، والإبلاغ عن الحوادث، وعمليات المعالجة. إكمال التدريب الإلزامي والحفاظ على الكفاءة المهنية المطلوبة. ضمان نتائج عادلة للعملاء وفقاً لسياسات مخاطر السلوك. مسؤوليات أخرى: الحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات والسرية. حماية معلومات العملاء والبنك وعدم الكشف عنها إلا عند الحاجة. دعم المعايير المهنية وسمعة QNB في السوق. أداء أي واجبات إضافية تكلف بها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم والخبرة درجة البكالوريوس الجامعية، ويفضل التخصص في التسويق، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة). خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي ذو تصنيف عالٍ. الوعي بممارسات ولوائح علاقات العملاء في الفروع. معرفة كاملة وخبرة في التعامل مع محافظ العملاء. معرفة مصرفية كاملة بمنتجات الخصوم والأصول وتطبيقاتها. ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية، جواز السفر، البطاقة الشخصية، الشهادة التعليمية، شهادة الميلاد.

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will be responsible for overseeing the development and implementation of business plans for Group Domestic QNB First branches. The incumbent will also be responsible for overseeing the implementation of the agreed strategic agenda and determining the resources, channels, products, and market segments and the tactical direction required to maximize targets. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial Demonstrate a clear understanding of the Bank’s financial and non-financial performance drivers. Analyze external and internal market factors and ensure they are reflected in business planning. Support the implementation of KPIs and best practices. Promote cost efficiency, productivity, and effective resource utilization. Exercise delegated authority responsibly and monitor its implementation. Contribute to achieving the Bank’s financial objectives through effective business management. Customer (Internal & External) Create frameworks and systems that enable teams to deliver on commitments. Foster a customer-centric culture and ensure high service standards. Assist customers with product-related inquiries and provide appropriate solutions. Maintain service level agreements (SLAs) with internal stakeholders. Build strong relationships with internal departments and external partners. Provide timely and accurate information to auditors, compliance, risk, and control functions. Internal (Processes, Products & Regulatory) Assist in developing and implementing the Domestic Retail Branches strategy. Ensure branch business plans are delivered within approved budgets and timelines. Drive market share growth and sustainable profitability across the branch network. Lead the annual budgeting process and monitor branch performance against targets. Develop revenue, volume, and profit targets in coordination with senior management. Prepare performance reports on products, services, and branch profitability. Promote customer-focused service and operational efficiency across branches. Drive business growth through sales management, business development, and strategic initiatives. Ensure compliance with QNB policies, procedures, and regulatory requirements. Collaborate with Regional Managers to improve branch performance and customer acquisition. Monitor sales targets, customer retention initiatives, and manpower requirements. Maintain confidentiality of sensitive business information. Lead, coach, develop, and evaluate direct reports and team performance. Learning & Knowledge Lead continuous improvement initiatives and encourage innovation. Promote knowledge sharing and adoption of industry best practices. Support employee development and professional growth. Stay updated with developments in banking and financial services. Conduct regular performance discussions and provide coaching and guidance. Legal, Regulatory & Risk Framework Responsibilities Ensure compliance with all legal, regulatory, and internal policy requirements. Support AML, CTF, sanctions, fraud prevention, and data protection frameworks. Adhere to the Three Lines of Defence risk management model. Support operational risk management, incident reporting, and remediation processes. Complete mandatory training and maintain required professional competence. Ensure fair customer outcomes in accordance with conduct risk policies. Other Responsibilities Maintain the highest standards of data protection and confidentiality. Safeguard customer and Bank information and disclose it only on a need-to-know basis. Uphold QNB’s professional standards and market reputation. Perform any additional duties assigned by management from time to time. Education And Experience Requirements Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study),At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Awareness of branch customer relationship practices and regulations. Full knowledge and experience in handling customers’ portfolio Full banking knowledge for liabilities and assets products and their implementations Note: you will be required to attach the following: Resume/CVPassport QIDEducation Certificate Birth Certificate

دوام كامل بيت.كوم

مدير الخزنة – إدارة الدين والتعرض

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تبحث Qureos عن مدير خزنة – إدارة الدين والتعرض لعميلها القائم في لوسيل، قطر. يساعد الدور مدير الخزنة في إدارة تمويل الدين وحقوق الملكية، مخاطر السيولة، إدارة مخاطر الطرف المقابل، التعرضات لسعر الفائدة وتبادل العملات، والإشراف على التForecasting التدفق النقدي. مسؤوليات العمل: <ul><li>إدارة العلاقات المصرفية للمجموعة لتوفير التمويل بالدين وحقوق الملكية وفق السياسات والإرشادات. </li><li>تقييم وإدارة المخاطر المالية، بما في ذلك مخاطر سعر الفائدة، مخاطر صرف العملات، والمخاطر الائتمانية، من خلال استراتيجيات التحوط وإدارة المخاطر. </li><li>إدارة والتنسيق مع المقرضين والمستشارين القانونيين لوثائق LMA لالتزامات الدين. </li><li>مراقبة وتحليل اتجاهات السوق والظروف الاقتصادية والتغييرات التنظيمية لاستشراف الآثار المحتملة على الوضع المالي والاستراتيجيات التنظيمية للجهة المنظمة. </li><li>تقديم الدعم للإدارة العليا في تقييمات المخاطر المالية، واستراتيجيات الاستثمار، وقرارات تخصيص رأس المال. </li><li>مساعدة مدير الخزنة والمدير المالي في هيكلة الميزانية وتأثيرها على مقاييس الرفع المالي. </li><li>تحليل وتفعيل الالتزامات التنظيمية وهياكل الإصلاح المتعلقة بالديون الخاصة بالمجموعة. </li></ul> متطلبات الوظيفة: <ul><li>خبرة لا تقل عن 12 سنة في بنك من الدرجة الأولى أو شركة. وجود خبرة في دول الخليج ميزة. </li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة والمالية، أو الاقتصاد. </li><li>ماجستير في إدارة الأعمال، CFA، CMA، ACA أو ACCA إلزامي </li><li>المهارة في إدارة المخاطر المالية، بما في ذلك مخاطر صرف العملات، مخاطر سعر الفائدة، والمخاطر الائتمانية. </li><li>خبرة في ضبط هيكل رأس المال ليتناسب مع مؤسسة كبرى. </li><li>خبرة في هيكل الدين وحقوق الملكية التالي - سکوك، عرض خاص، تجمع، ثنائي، جسور وهيكل نادي الدمج، إصدار السندات والطرح العام الأولي. </li><li>المهارة في المتطلبات التنظيمية والامتثال لشركة مدرجة، بما في ذلك تخصص KYC و AML. </li><li>اتصالات قوية ومهارات التعامل بين الأشخاص. </li><li>خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات الخزنة والإجراءات والضوابط لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات. </li><li>مهارات Excel قوية. </li><li>معرفة ERP، ويفضل SAP. </li></ul> الكفاءات المطلوبة: <ul><li>المرونة والسرعة في التكيف </li><li>الطلاقة في AI </li><li>التنفيذ </li><li>القيادة </li><li>علاقات بنكية </li><li>التحليل الائتماني </li><li>إدارة مخاطر صرف العملات </li><li>إدارة الدين </li><li>تمويل الأسهم </li><li>التواصل والتأثير </li><li>توثيق LMA </li><li>توفير التوجيه </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary Qureos is looking for a Treasury Manager - Debt & Exposure Management for its client based in Lusail, Qatar. The role assists the Treasury Director in the management of debt and equity financing, liquidity risk, counterparty risk management, interest rate and foreign exchange exposures and oversight of cash flow forecasting. Job Responsibilities: <ul><li>Manage Group banking relationships for debt and equity funding requirements in accordance with policies and guidelines. </li><li>Assess and manage financial risks, including interest rate risk, foreign exchange risk, and credit risk, through hedging and risk management strategies. </li><li>Manage and co-ordinate with lenders and legal counsel LMA documentation for debt facilities. </li><li>Monitor and analyze market trends, economic conditions, and regulatory changes to anticipate potential impacts on the organization's financial position and strategies. </li><li>Provide support to senior management on financial risk assessments, investment strategies, and capital allocation decisions. </li><li>Assist the Treasury Director and CFO with balance sheet capital structuring and impact on leverage ratios </li><li>Management covenant analysis and remediation structures relating to Group debt. </li></ul> Job Requirements: <ul><li>Minimum 12 years' experience in a tier 1 bank or corporation. GCC experiences an advantage. </li><li>Bachelor's degree in business, accounting and finance, or economics. </li><li>MBA, CFA, CMA, ACA or ACCA is mandatory </li><li>Proficiency in financial risk management, including foreign exchange risk, interest rate risk, and credit risk. </li><li>Experience in right-sizing capital structure for a top tier corporate organization. </li><li>Experience in the following debt and equity structures - Sukuk, Private Placement, Syndication, Bilateral, Bridge and Club structures, Bond issuance and IPO. </li><li>Proficiency in regulatory and compliance requirements for a listed company, including KYC and AML specialism. </li><li>Strong communication and interpersonal skills. </li><li>Experience in developing and implementing treasury policies, procedures, and controls to ensure compliance with regulatory requirements and best practices. </li><li>Strong Excel skills. </li><li>ERP knowledge, preferably SAP. </li></ul> Required Competencies: <ul><li>Resilience and agility </li><li>AI Fluency </li><li>Execution </li><li>Leadership </li><li>Banking Relationships </li><li>Credit Analysis </li><li>Foreign Exchange Management </li><li>Debt Management </li><li>Equity Financing </li><li>Communication and influence </li><li>LMA documentation </li><li>Provide Direction </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مدير أول إدارة علاقات العملاء

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص هدف الوظيفة سيكون القائم بوظيفة مسؤولاً عن الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط العمل لمناطق قروش QNBFirst العائلية لالفروع المحلية. كما سيكون مسؤولاً عن الإشراف على تنفيذ الأجندة الاستراتيجية المتفق عليها وتحديد الموارد والقنوات والمنتجات والفئات السوقية والاتجاه التكتيكي المطلوب لتحقيق maxima الأهداف. الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد A. المساهمون والمالي<ul><li>إظهار فهم واضح لمحركات الأداء المالي وغير المالي للبنك. </li><li>تحليل العوامل الخارجية والداخلية للسوق والتأكد من انعكاسها في التخطيط الأنشطة. </li><li>دعم تنفيذ مؤشرات الأداء KPI وأفضل الممارسات. </li><li>تعزيز كفاءة التكاليف والإنتاجية واستخدام الموارد بشكل فعال. </li><li>ممارسة السلطة المفوضة بمسؤولية ومراقبة تنفيذها. </li><li>المساهمة في تحقيق الأهداف المالية للبنك من خلال إدارة أعمال فعالة. </li></ul>B. العملاء (داخليين وخارجيين)<ul><li>إنشاء أطر وأنظمة تمكّن الفرق من الالتزام بالتعهدات. </li><li>تعزيز ثقافة مركّزة على العميل وضمان معايير خدمة عالية. </li><li>مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات وتقديم الحلول المناسبة. </li><li>الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع أصحاب المصلحة الداخليين. </li><li>بناء علاقات قوية مع الأقسام الداخلية وشركاء خارجيين. </li><li>تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين ووظائف الامتثال والضبط والمخاطر. </li></ul>C. الداخلي (العمليات والمنتجات والإطار التنظيمي)<ul><li>المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجية فروع التجزئة المحلية. </li><li>ضمان تنفيذ خطط أعمال الفروع ضمن الميزانيات والجداول المعتمدة. </li><li>قيادة نمو حصة السوق وربحية مستدامة عبر شبكة الفروع. </li><li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية ومراقبة أداء الفروع مقابل الأهداف. </li><li>تطوير أهداف الإيرادات والحجم والربح بالتنسيق مع الإدارة العليا. </li><li>إعداد تقارير الأداء عن المنتجات والخدمات وربحية الفروع. </li><li>تعزيز الخدمة المركّزة على العميل والكفاءة التشغيلية عبر الفروع. </li><li>دفع نمو الأعمال من خلال إدارة المبيعات وتطوير الأعمال والمبادرات الاستراتيجية. </li><li>التأكد من الامتثال لسياسات البنك وإجراءاته والمتطلبات التنظيمية. </li><li>التعاون مع المديرين الإقليميين لتحسين أداء الفروع واكتساب العملاء. </li><li>مراقبة أهداف المبيعات ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء ومتطلبات القوى البشرية. </li><li>الحفاظ على سرية معلومات الأعمال الحساسة. </li><li>قيادة وتوجيه وتطوير وتقييم التقارير المباشرة وأداء الفريق. </li></ul>D. التعلم والمعرفة<ul><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر وتشجيع الابتكار. </li><li>تعزيز مشاركة المعرفة واعتماد أفضل الممارسات الصناعية. </li><li>دعم تطوير الموظفين ونموهم المهني. </li><li>البقاء مطّلعاً على التطورات في الخدمات المصرفية والمالية. </li><li>إجراء مناقشات أداء منتظمة وتقديم التوجيه والإرشاد. </li></ul>E. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر<ul><li>التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والسياسات الداخلية. </li><li>دعم أطر مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، والأنظمة والعقوبات والوقاية من الاحتيال وحماية البيانات. </li><li>الالتزام بنموذج ثلاث خطوط للدفاع لإدارة المخاطر. </li><li>دعم إدارة المخاطر التشغيلية، وتوثيق الحوادث، وعمليات الإصلاح. </li><li>إكمال التدريبات الإجبارية والحفاظ على الكفاءة المهنية المطلوبة. </li><li>التأكد من نتائج عناية العملاء بما يتوافق مع سياسات المخاطر السلوكية. </li></ul>F. مسؤوليات أخرى<ul><li>الحفاظ على أعلى معايير حماية البيانات والسرية. </li><li>حماية معلومات العملاء والبنك والكشف عنها فقط عند الحاجة للمعرفة. </li><li>الالتزام بالمعايير المهنية وسمعة السوق لشركة QNB. </li><li>أداء أي واجبات إضافية يكلف بها الإدارة أحياناً. </li></ul> متطلبات التعليم والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس من جامعة، ويفضل أن تكون تخصصاً في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، </li><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل داخل بنك دولي ذو تصنيف عالي. </li><li>إلمام بممارسات العلاقة مع العملاء في الفرع واللوائح. </li><li>معرفة كاملة وخبرة في التعامل مع محفظة العملاء </li><li>معرفة بنكية كاملة بالمنتجات والخصوم والأصول وتطبيقاتها </li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose Summary The incumbent will be responsible for overseeing the development and implementation of business plans for Group Domestic QNB First branches. The incumbent will also be responsible for overseeing the implementation of the agreed strategic agenda and determining the resources, channels, products, and market segments and the tactical direction required to maximize targets. Essential Duties & Responsibilities by Dimensions A. Shareholder & Financial<ul><li>Demonstrate a clear understanding of the Bank’s financial and non-financial performance drivers. </li><li>Analyze external and internal market factors and ensure they are reflected in business planning. </li><li>Support the implementation of KPIs and best practices. </li><li>Promote cost efficiency, productivity, and effective resource utilization. </li><li>Exercise delegated authority responsibly and monitor its implementation. </li><li>Contribute to achieving the Bank’s financial objectives through effective business management. </li></ul>B. Customer (Internal & External)<ul><li>Create frameworks and systems that enable teams to deliver on commitments. </li><li>Foster a customer-centric culture and ensure high service standards. </li><li>Assist customers with product-related inquiries and provide appropriate solutions. </li><li>Maintain service level agreements (SLAs) with internal stakeholders. </li><li>Build strong relationships with internal departments and external partners. </li><li>Provide timely and accurate information to auditors, compliance, risk, and control functions. </li></ul>C. Internal (Processes, Products & Regulatory)<ul><li>Assist in developing and implementing the Domestic Retail Branches strategy. </li><li>Ensure branch business plans are delivered within approved budgets and timelines. </li><li>Drive market share growth and sustainable profitability across the branch network. </li><li>Lead the annual budgeting process and monitor branch performance against targets. </li><li>Develop revenue, volume, and profit targets in coordination with senior management. </li><li>Prepare performance reports on products, services, and branch profitability. </li><li>Promote customer-focused service and operational efficiency across branches. </li><li>Drive business growth through sales management, business development, and strategic initiatives. </li><li>Ensure compliance with QNB policies, procedures, and regulatory requirements. </li><li>Collaborate with Regional Managers to improve branch performance and customer acquisition. </li><li>Monitor sales targets, customer retention initiatives, and manpower requirements. </li><li>Maintain confidentiality of sensitive business information. </li><li>Lead, coach, develop, and evaluate direct reports and team performance. </li></ul>D. Learning & Knowledge<ul><li>Lead continuous improvement initiatives and encourage innovation. </li><li>Promote knowledge sharing and adoption of industry best practices. </li><li>Support employee development and professional growth. </li><li>Stay updated with developments in banking and financial services. </li><li>Conduct regular performance discussions and provide coaching and guidance. </li></ul>E. Legal, Regulatory & Risk Framework Responsibilities<ul><li>Ensure compliance with all legal, regulatory, and internal policy requirements. </li><li>Support AML, CTF, sanctions, fraud prevention, and data protection frameworks. </li><li>Adhere to the Three Lines of Defence risk management model. </li><li>Support operational risk management, incident reporting, and remediation processes. </li><li>Complete mandatory training and maintain required professional competence. </li><li>Ensure fair customer outcomes in accordance with conduct risk policies. </li></ul>F. Other Responsibilities<ul><li>Maintain the highest standards of data protection and confidentiality. </li><li>Safeguard customer and Bank information and disclose it only on a need-to-know basis. </li><li>Uphold QNB’s professional standards and market reputation. </li><li>Perform any additional duties assigned by management from time to time. </li></ul> Education and Experience Requirements <ul><li>Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), </li><li>At least 8 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. </li><li>Awareness of branch customer relationship practices and regulations. </li><li>Full knowledge and experience in handling customers’ portfolio </li><li>Full banking knowledge for liabilities and assets products and their implementations </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف إدارة المرافق

في الموقع - قطر - الدوحة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة المشرف على إدارة المرافق مسؤول عن إدارة فريق متعدد المهارات ذو إخاء ذاتي لتعظيم التوافر التشغيلي وكفاءة عمليات المرافق لتحقيق المتطلبات الداخلية والخارجية. يقع على عاتقه متابعة الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) المعتمدة من إدارة المرافق، من خلال مراجعة التقارير والجداول والقطع الغيار المطلوبة لتجنب الأعطال الكبرى في المعدات والمباني ولتقديم خدمة فعالة لشركاء الأعمال. المسؤوليات الوظيفية 1 يدير الاستخدام الفعال والاقتصادي الكلي للموظفين والتجهيزات والمواد والأساليب الفرعية لتحقيق معايير البناء والتعديل والصيانة والجودة للمبنى المادي مع ضمان الكفاءة التشغيلية واستمرارية الخدمة. يشرف على أنشطة صيانة المرافق اليومية ويضمن إكمال جميع أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية وفقاً للمتطلبات التشغيلية ومعايير السلامة وإجراءات الشركة. يقود تخطيط الاستخدام الكلي للموظفين والموارد الأخرى المخصصة (أي المعدات والمرافق والمواد والأدوات) لإنجاز عمليات العمل بكفاءة وفي الجداول الزمنية والميزانيات المحددة. ينسق ويراقب أنشطة فريق الصيانة والمتعهدين ومقدمي الخدمات لضمان اكتمال المهام المعينة في الوقت المحدد وجودة العمل. يجري فحوصات منتظمة للمرافق والمعدات وأنشطة الصيانة لضمان الامتثال لمعايير التشغيل والسلامة والصيانة. يقيم قصور المعدات ويحدد القضايا التشغيلية وينفذ الإجراءات التصحيحية والوقائية لتقليل فترات التعطل وتحسين موثوقية المعدات. يحافظ على سجلات الصيانة وأوامر العمل وتقارير الفحص والوثائق التشغيلية لدعم الإدارة الفعالة للمرافق ومتطلبات التقارير. يدعم تنفيذ سياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، ويشارك في تفتيشات السلامة ويضمن الامتثال لإجراءات الشركة والمتطلبات التنظيمية عبر جميع أنشطة صيانة المرافق. المسؤوليات الوظيفية 2 مسؤوليات إضافية 3 معرفة ومهارات الوظيفة • المعرفة بمتطلبات السلامة المعمول بها المعرفة بمبادئ وعمليات الألبان. • المعرفة بالمعدات والسياسات والإجراءات ذات الصلة • المعرفة بالإجراءات الإدارية والسكرتارية لأغراض الإبلاغ • المعرفة بأنظمة ERP • المعرفة بأنظمة المباني والتخصصات والمواد بما في ذلك الكهرباء والسباكة والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والنجارة والدهانات والأرضيات والأرضيات والحدائق • المعرفة بتقنيات جدولة الصيانة الوقائية • المعرفة بـ ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة لتحقيق النجاح في هذا الدور. خبرة العمل 7 سنوات من خبرة العمل الكفاءات المرونة الجودة القيادة إجراءات الصيانة الوقائية L2 صيانة المباني L2 إدارة المقاولين L2 المرونة إدارة السلامة L2 إتقان الذكاء الاصطناعي إجراءات التفتيش والصيانة L2 التعليم دبلوم في أي تخصص هندسي ذي صلة (مثلاً ميكانيكا، كهرباء) </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The Facilities Management Supervisor is responsible to manage a self‐directing, multi‐skilled team to maximize operational availability and efficiency of Facilities Operations to achieve internal and external requirements. This position is responsible in monitoring Planned Preventive Maintenance (PPM) approved by Facilities Management, by reviewing reports, schedules, spare parts required to avoid major breakdown in equipment’s, buildings and to provide efficient service to business partners. Job Responsibilities 1 Manages the overall effective and economical use of subordinate personnel, equipment, materials, and methods to meet construction, modification, maintenance, and quality standards of the physical plant while ensuring operational efficiency and service continuity. Supervises day-to-day facility maintenance activities and ensures all preventive and corrective maintenance works are completed in accordance with operational requirements, safety standards, and company procedures. Leads the planning of the overall use of assigned personnel and other resources (i.e., equipment, facilities, materials, and tools) to accomplish work operations efficiently and within established timelines and budgets. Coordinates and monitors the activities of maintenance staff, contractors, and service providers to ensure timely completion of assigned tasks and quality workmanship. Conducts regular inspections of facilities, equipment, and maintenance activities to ensure compliance with operational, safety, and maintenance standards. Reviews equipment deficiencies, identifies operational issues, and implements corrective and preventive actions to minimize downtime and improve equipment reliability. Maintains maintenance records, work orders, inspection reports, and operational documentation to support effective facility management and reporting requirements. Supports the implementation of HSE policies, participates in safety inspections, and ensures compliance with company procedures and regulatory requirements across all facility maintenance activities. Job Responsibilities 2 Additional Responsibilities 3 Job Knowledge & Skills • Knowledge of applicable safety requirements Knowledge in dairy principles and processes. • Knowledge of relevant equipment, policies and procedures • Knowledge of administrative and clerical procedures for reporting purposes • Knowledge of ERP Systems • Knowledge of building systems, trades and materials including electrical, plumbing, HVAC, carpentry, painting, flooring and grounds • Knowledge of preventative maintenance scheduling techniques • ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role. Job Experience 7 years of job experience Competencies Resilience Quality Leadership Preventative Maintenance Procedures L2 Building Maintenance L2 Contractor Management L2 Agility Safety Management L2 AI Fluency Inspection And Maintenance Procedures L2 Education Diploma in in any Engineering related discipline (e.g. Mechanical, Electrical) </div>

دوام كامل لينكدإن

مدير إدارة المشاريع

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

الغرض من العمل نحن نسعى للحصول على مدير مشروع متمرس – PMO تكنولوجيا المعلومات لقيادة والإشراف على المشاريع المتعلقة بتقنية المعلومات من البداية وحتى اكتمالها، مع ضمان التسليم ضمن الجداول الزمنية المعتمدة والميزانيات ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية. سي zweitدعم وظيفة PMO لدى الرئيس التنفيذي وضمان التواصل والتنسيق الفعال عبر وحدات الأعمال والموردين وفرق المشروع وأصحاب المصلحة الرئيسيين. كما ستساهم الوظيفة أيضًا في عمليات PMO وحوكمة المشاريع واختيار الموردين وأنشطة طلب عرض الأسعار وإدارة الاختبار ومبادرات التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية1. إدارة المشاريع قيادة المشاريع من البداية والتخطيط والتنفيذ والتطبيق والمراقبة والتحكم حتى الإغلاق الناجح. تحديد نطاق المشروع والأهداف والتسليمات والمعالم والجدول الزمني. وضع خطط ومهام مشاريع شاملة تتماشى مع أطر PMO وإرشاداتها. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالميزانية وبالحدود المعتمدة للجودة. تنسيق أنشطة المشروع وضمان الاتساق مع الاستراتيجية والأهداف التنظيمية.2. إدارة الموارد تخصيص وإدارة موارد المشروع، بما في ذلك أعضاء الفريق والميزانيات والمواد المطلوبة. ضمان الاستغلال الأمثل للموارد لتحقيق معالم المشروع والتسليمات. مراقبة أداء فريق المشروع وتنسيق الأنشطة عبر الأقسام. إدارة المستشارين من الطرف الثالث المعينين وموارد المشروع.3. تنفيذ المشروع والتطبيق قيادة تنفيذ المشروع وتنسيق الأنشطة عبر فرق المشروع. ضمان إكمال المهام وفقًا لخطة المشروع المعتمدة. تنفيذ التغييرات والتعديلات المعتمدة للمشروع. مراقبة التبعيات وحل تحديات المشروع. ضمان التنفيذ الناجح والتسليم التشغيلي.4. المراقبة والضبط والتقارير مراقبة تقدم المشروع مقابل الخطط المعتمدة والجداول والميزانيات والمعالم. تحديد فروق المشروع وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة. إعداد تقارير حالة المشروع بانتظام وبشكل مفصل. الإبلاغ عن تقدم المشروع والمخاطر والقضايا والنتائج والقرارات الرئيسية لأصحاء المصلحة والإدارة العليا. الحفاظ على ضوابط ووثائق مشروع فعالة.5. الجودة وإدارة المخاطر ضمان توافق نتائج المشروع مع معايير الجودة المتفق عليها وتوقعات أصحاب المصلحة. إنشاء عمليات ضبط جودة مناسبة. تحديد وتحليل ومراقبة وإدارة مخاطر المشروع وقضاياه. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان تصعيد مخاطر المشروع وقضاياه بالشكل المناسب.6. إغلاق المشروع وتقييمه ضمان إكمال جميع التسليمات التعاقدية وعمليات المشروع. تنسيق أنشطة إغلاق المشروع. إجراء تقييمات ما بعد المشروع. توثيق الدروس المستفادة وفرص التحسين. ضمان الإفراج الرسمي عن موارد المشروع واستكمال وثائق المشروع. عمليات PMO دعم التشغيل اليومي لوظيفة PMO. المساهمة في تحسين عمليات إدارة المشاريع وأطر العمل والإرشادات والإجراءات. ضمان اتساق ممارسات إدارة المشروع عبر المشاريع. دعم فرق المشروع في تطبيق معايير وعمليات PMO. تدريب أعضاء فريق المشروع عبر الأقسام على أدوات وعمليات إدارة المشاريع. مراقبة أنشطة فريق المشروع المعين وضمان تحقيق الأهداف المحددة. برامج وإرشادات مكتبة PMO دعم تطوير وتحسين إرشادات إدارة المشاريع. ضمان توافق عمليات المشروع مع الأهداف الإستراتيجية المعتمدة والجداول والمتطلبات الموازنية. تعزيز حوكمة وتقديم متسقة عبر المنظمة. RFP وإدارة الموردين دعم إعداد وتطوير وثائق RFP. مراجعة وتحليل مستندات العطاء لضمان تعريف متطلبات ونطاق المشروع بشكل واضح. دعم اختيار وتقصير للموردين وأنشطة الاختيار. مراجعة مقترحات الموردين والتقديمات الفنية. تقييم امتثال الموردين لـ RFP ومتطلبات المشروع. تحديد وإبراز الانحرافات أو مجالات التفاوت قبل منح العقد. التنسيق مع الموردين والاستشاريين من الطرف الثالث طوال تسليم المشروع. إدارة الاختبار التعاون مع الجهات المعنية لتحديد: أهداف الاختبار سياسات الاختبار استراتيجيات الاختبار خطط الاختبار قيادة ورصد تحليل الاختبار والتصميم والتنفيذ والتنفيذ. تنسيق حالات الاختبار procedures and كتل الاختبار وضمان دعم أنشطة الاختبار لتنفيذ المشروع بنجاح وضمان الجودة. إدارة أصحاب المصلحة العمل كنقطة محورية بين وحدات الأعمال وفِرَق تقنية المعلومات والموردين وفرق المشروع والإدارة العليا وأصحاب المصلحة من مستوى C+. تنسيق الاتصال عبر الأطراف المعنية. تسهيل اجتماعات المشروع ومناقشاته. ضمان التواصل في الوقت المناسب لحالة المشروع والمخاطر والقضايا والمتطلبات. بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصالح الداخليين والخارجيين. التحول الرقمي إدارة المبادرات الرقمية والتحول. تنسيق مشاريع تحسين الأعمال المدفوعة بالتقنية. ضمان توافق المبادرات الرقمية مع الاستراتيجية التنظيمية والأهداف التجارية. مراقبة تنفيذ مشاريع التحول الرقمي من بدايتها حتى تنفيذها. السياسات والعمليات والحوكمة اتباع وتنفيذ أطر وإجراءات وسياسات وتعليمات القسم ذات الصلة. ضمان أداء أنشطة المشروع بطريقة خاضعة ومتماسكة. الحفاظ على الامتثال لمعايير PMO التنظيمية ومتطلبات الحوكمة. دعم التحسين المستمر لعمليات إدارة المشاريع. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: أنظمة معلومات أو علوم حاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. الخبرة المطلوبة 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع. وجود خبرة لا تقل عن سنة في بنك أو مؤسسة مالية في وظيفة IT PMO. خلفية قوية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. خبرة عملية في إدارة مبادرات التحول الرقمي. خبرة في إدارة مشاريع متعددة في آن واحد. خبرة في إدارة المشاريع من بدايتها حتى اكتمالها. خبرة في العمل مع الموردين والمزودين والاستشاريين وفرق العمل متعددة الوظائف. خبرة في دعم حوكمة PMO وعمليات إدارة المشاريع. المهارات المطلوبة إدارة المشاريع تخطيط المشروع تنفيذ المشروع رصد المشروع والتحكم حوكمة المشروع جدولة المشروع إدارة الميزانية إدارة الموارد إدارة المخاطر والقضايا إغلاق المشروع محفظة العلاقات إدارة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي مشاريع تقنية معلومات اختبارات الإدارة IT PMO/الموردون والتنظيم RFP التطوير تقييم الموردين اختيار الموردين إدارة العقود والتسليمات الإدارة مع طرف ثالث القيادة والتواصل إدارة أصحاب المصلحة مستوى C+ القيادة الفريق مهارات العرض حل المشكلات التنسيق عبر الوظائف متطلبات اللغة العربية – متمكن الإنجليزية – متمكن يجب أن يكون المتقدم قادرًا على التواصل بفعالية باللغة العربية والإنجليزية عبر فرق ومجموعات أصحاب المصلحة المتنوعة. الكفايات الرئيسية قيادة المشروع إدارة PMO التحول الرقمي تسليم مشروع تقنية المعلومات إدارة أصحاب المصلحة إدارة الموردين إدارة المخاطر جودة الاختبار والتنفيذ التنسيق الاستراتيجي الاتصال والتقارير حل المشكلات تعدد المهام إدارة العلاقات

Job Purpose We are seeking an experienced Project Manager – IT PMO to lead and oversee IT-related projects from inception through completion, ensuring delivery within approved timelines, budgets, quality standards, and organizational requirements. The role will support the CEO’s PMO function and ensure effective communication and coordination across business units, suppliers, project teams, and key stakeholders. The position will also contribute to PMO processes, project governance, vendor selection, RFP activities, testing management, and digital transformation initiatives. Key Responsibilities1. Project Management Lead projects from initiation, planning, execution, implementation, monitoring, and control through successful closure. Define project scope, objectives, deliverables, milestones, and timelines. Develop comprehensive project plans and schedules in line with PMO frameworks and guidelines. Ensure projects are delivered on time, within budget, and according to agreed quality standards. Coordinate project activities and ensure alignment with organizational strategy and objectives.2. Resource Management Allocate and manage project resources, including team members, budgets, and required materials. Ensure optimum utilization of resources to meet project milestones and deliverables. Monitor project team performance and coordinate activities across departments. Manage assigned third-party consultants and project resources.3. Project Execution & Implementation Lead project execution and coordinate activities across project teams. Ensure tasks are completed according to approved project plans. Implement approved project changes and adjustments. Monitor dependencies and resolve project challenges. Ensure successful implementation and operational handover.4. Monitoring, Control & Reporting Monitor project progress against approved plans, schedules, budgets, and milestones. Identify project variances and implement appropriate corrective actions. Prepare regular and detailed project status reports. Report project progress, risks, issues, outcomes, and key decisions to stakeholders and senior management. Maintain effective project controls and documentation.5. Quality & Risk Management Ensure project deliverables meet agreed quality standards and stakeholder expectations. Establish appropriate quality control processes. Identify, analyze, monitor, and manage project risks and issues. Develop mitigation and corrective action plans. Ensure project risks and issues are escalated appropriately.6. Project Closure & Evaluation Ensure all contractual and project deliverables are completed. Coordinate project closure activities. Conduct post-project evaluations. Document lessons learned and improvement opportunities. Ensure project resources are formally released and project documentation is completed. PMO Operations Support the day-to-day operations of the PMO function. Contribute to improving project management processes, frameworks, guidelines, and procedures. Ensure consistency of project management practices across projects. Support project teams in applying PMO standards and processes. Train project team members across departments on project management tools and processes. Monitor assigned project team activities and ensure established targets are achieved. Project Management Office Programs & Guidelines Support the development and enhancement of project management guidelines. Ensure project processes align with approved strategic objectives, timelines, and budgetary requirements. Promote consistent project governance and delivery practices across the organization. RFP & Vendor Management Support the preparation and development of RFP documentation. Review and analyze tender documents to ensure project requirements and scope are clearly defined. Support vendor shortlisting and selection activities. Review vendor proposals and technical submissions. Assess vendor compliance with RFP and project requirements. Identify and highlight deviations or areas of variance before contract award. Coordinate with vendors and third-party consultants throughout project delivery. Testing Management Collaborate with relevant stakeholders to define:Test Objectives Test Policies Test Strategies Test Plans Lead and monitor test analysis, design, implementation, and execution. Coordinate test cases, test procedures, and test suites. Ensure testing activities support successful project implementation and quality assurance. Stakeholder Management Act as the focal point between:Business Units IT Teams Suppliers Project Teams Senior Management C-Level Stakeholders Coordinate communication across stakeholders. Facilitate project meetings and discussions. Ensure timely communication of project status, risks, issues, and requirements. Build effective relationships with internal and external stakeholders. Digital Transformation Manage and support digital transformation initiatives. Coordinate technology-driven business improvement projects. Ensure digital initiatives are aligned with organizational strategy and business objectives. Monitor delivery of digital transformation projects from inception through implementation. Policies, Processes & Governance Follow and implement relevant departmental frameworks, policies, processes, procedures, and instructions. Ensure project activities are performed in a controlled and consistent manner. Maintain compliance with organizational PMO standards and governance requirements. Support continuous improvement of project management processes. Required Qualifications Bachelor's degree in:Information Systems Computer Science Information Technologyor a related field. Required Experience3–5 years of relevant project management experience. At least 1 year of experience within a bank or financial institution in an IT PMO function. Strong IT project management background. Hands-on experience managing digital transformation initiatives. Experience managing multiple projects simultaneously. Experience managing projects from inception through completion. Experience working with vendors, suppliers, consultants, and cross-functional teams. Experience supporting PMO governance and project management processes. Required Skills Project Management Project Planning Project Execution Project Monitoring & Control Project Governance Project Scheduling Budget Management Resource Management Risk & Issue Management Project Closure Portfolio & Relationship Management IT & Digital Strong IT background IT Project Management Digital Transformation Technology Projects Testing Management IT PMOVendor & Commercial RFP Development Vendor Evaluation Vendor Selection Contract & Deliverable Management Third-Party Management Leadership & Communication Stakeholder Management C-Level Communication Team Leadership Presentation Skills Problem Solving Cross-Functional Coordination Language Requirement Arabic – Proficient English – Proficient The candidate must be able to communicate effectively in both Arabic and English across diverse teams and stakeholder groups. Key Competencies Project Leadership PMO Management Digital Transformation IT Project Delivery Stakeholder Management Vendor Management Risk Management Quality Management Testing & Implementation Strategic Coordination Communication & Reporting Problem Solving Multitasking Relationship Management

دوام كامل

Senior Manager Asset and Liability Management

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

وظائف اداري في قطر

Manager Customer Relationship Management

Program Management Office Manager

Senior Manager Accounts Management

Regional Wealth Management Manager

مدير إدارة المرافق – العمارة

مدير إدارة المرافق – المدنية

مدير أول لإدارة المرافق

مدير أول لإدارة المرافق

المدير الأول Global Cash Management Products

مساعد إداري لإدارة المرافق

مدير أول إدارة الحسابات

Senior Manager, Data Management & Governance

Facilities Management Managing Agent - Manager

مشرف/مسؤول المستندات

مدير أول علاقات العملاء

مدير الخزنة – إدارة الدين والتعرض

مدير أول إدارة علاقات العملاء

مشرف إدارة المرافق

مدير إدارة المشاريع

Senior Manager Asset and Liability Management

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف اداري في قطر

اشترك لتصلك وظائف وظائف اداري في قطر الجديدة دوريا علي بريدك