وظائف مدير تسويق في قطر
١٦٠٨ وظائف شاغرة
<p>التسويق للمنتجات ( شوكلاته وكيك وايسكريم ) لدي الفنادق و الكافيهات </p>
موظف مبيعات وتطوير أعمال – شركة اريبيا كارز دوام كامل | الراتب: 5,000 ريال شهريًا + عمولة على العقود المُبرمةمن نحناريبيا كارز شركة نامية في مجال السيارات، نوفّر المركبات وقطع الغيار للشركات في المنطقة. نحن فريق عملي يشارك فيه الجميع بأدوار متعددة — ونبحث عن شخص يريد أن ينمو معنا.طبيعة الوظيفةمهمتك الأساسية هي كسب العقود التجارية: صفقات أساطيل المركبات للشركات، واتفاقيات التوريد مع الوكالات والمعارض، وحسابات البيع بالجملة مع محلات قطع الغيار والورش. لكن هذه ليست وظيفة مبيعات ضيّقة — ستشارك في مختلف أقسام الشركة، من العمليات إلى التسويق إلى متابعة العملاء، وستتعلم كيف يُدار العمل بأكمله.المهامالبحث عن عملاء محتملين والتواصل معهم — مشتري الأساطيل، الوكالات والمعارض، تجار قطع الغيار — وبناء علاقات تتحول إلى عقودإعداد عروض الأسعار والمقترحات ومتابعة الصفقات حتى التوقيعاستخدام التقنية للعمل بذكاء: أنظمة إدارة العملاء (CRM)، جداول البيانات، البحث عبر الإنترنت، والتواصل الرقمي (البريد الإلكتروني، لينكدإن، واتساب للأعمال)المساهمة في تطوير أنظمتنا — خلفيتك التقنية تعني قدرتك على إنشاء أدوات وإجراءات لا تملكها الشركة بعددعم أقسام أخرى في الشركة عند الحاجة — المخزون، التسويق، خدمة العملاء. لا يتشابه أسبوعان في هذا العملتقديم تقرير أسبوعي عن سير الصفقات والإنجازاتمن نبحث عنهخلفية تقنية — شهادة أو دورات أو خبرة عملية في البرمجيات أو تقنية المعلومات أو الأدوات الرقميةمجتهد ومبادر — لا تنتظر أن يُقال لك ما تفعلهشغوف بالتعلم — الخبرة في المبيعات ميزة إضافية، لكن الأهم هو الطموح والجدية. سنعلّمك أسرار مجال السياراتمرتاح في التعامل مع الناس — أصحاب الأعمال، مديري الأساطيل، أصحاب المحلاتمنظّم وموثوق — تتابع، تفي بوعودك، وتوثّق عملكرخصة قيادة سارية واستعداد لزيارة العملاء[إتقان العربية / الإنجليزية — حسب سوقكم]ميزات إضافية (غير إلزامية)أي خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو تطوير الأعمالإلمام بأنظمة إدارة العملاء أو برنامج إكسل / جداول جوجل أو أدوات الويب الأساسيةاهتمام بالسيارات وقطاع المركباتما نقدّمهراتب شهري 5,000 ريال + عمولة على كل عقد تساهم في إبرامهتعلّم حقيقي في جميع أقسام الشركة — هذه الوظيفة نقطة انطلاق، وليست قالبًا جامدًاتواصل مباشر مع الإدارة ودور حقيقي في نمو الشركةتغطية مصاريف الهاتف والتنقلطريقة التقديمأرسل سيرتك الذاتية مع بضعة أسطر عن سبب ملاءمتك للوظيفة إلى abdullakaldari@kaldtech.com بعنوان "موظف مبيعات – [اسمك]". أخبرنا عن شيء تعلّمته بنفسك — أداة، مهارة، أي شيء.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الملكية مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يقوم هذا الدور بترويج رسائل متوافقة مع العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكلها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر، وحملات مستهدفة، وقنوات نشطة تهدف إلى رفع الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة حصة السوق، وبناء نطاق أوسع للعلامة التجارية والوعي بالعلامة. يركز هذا الدور على عروض الطعام والشراب، سواء لنزلاء الفندق أو للرواد المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يتصل هذا الدور بجميع الموارد في منطقته؛ يتعاون مديرو التسويق والاتصالات ويعززون شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بشكل فعّال مع جهود البيع للمنظمة. كما يحصل هذا الدور على القيام بكل شيء قليل من كل شيء، من موازنة أنشطة التسويق التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. تُقاس النجاحات بمقدار مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للممتلكة، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضًا مدى الاستفادة الفعالة من الموارد المحيطة بهم لخلق حملات تسويق واتصالات مقنعة حقاً.<br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>المطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، الإدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة و4 سنوات من الخبرة في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو وكالة إعلان رقمي.<br>• خلفية ضيافة فاخرة<br>• يفضَّل وجود خبرة لدى ماريوت<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التسويق والإعلان الفندقي<br>• تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الغذاء والشراب، وقادة العمليات، ومدير الاتصالات التسويقية، وفِرَق التسويق والتجارة الإلكترونية الخاصة بالمجموعة.<br>• الشراكة مع فرق العمليات والغذاء والشراب والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف النزلاء داخل المنشأة بعروض تعزز الإيرادات الإضافية للفندق.<br>• القيام كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان فيما يخص الإبداع الإعلامي وخطط وسائل الإعلان التكتيكية، خصوصًا لعروض الغذاء والشراب.<br>• إدارة جداول وسائط الغذاء والشراب والتحقق من التسوية السريعة للحسابات.<br>• الشراكة مع إدارة الإيرادات في الملكية للتحقق من تحميل العروض الصحيحة، والتحقق من توجيه استهداف الإعلانات بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة<br>• تنفيذ بريد إلكتروني وتسويق عرضي.<br>• الحفاظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية في المجموعة للتحقق من الاتساق والإخراج والتواصل ثنائي الاتجاه حول الوضع والأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>• التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>• تسهيل تفاعل الوسائط الاجتماعية وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً، موقع الفندق، مواقع السفر).<br>•Developes ويفّذ حملات ترويجية في الغذاء والشراب والزفاف والمنتجع والاتصالات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية.<br>• الاشتباك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إظهار تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقاً لذلك.<br>إدارة العلاقات العامة والموجودات البصرية<br>• وضع خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة إلى جانب الوكالة وتنفيذها بعد موافقة المدير العام.<br>• الحفاظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.<br>• إدارة الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.<br>• كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الملكية والعروض والتجهيزات.<br>• إدارة تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية وفعاليات العلاقات الصحفية الترويجية.<br>• دعم استدلال استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.<br>• التحقق من أن تقارير الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل الإعلام الاجتماعية تُنجز شهرياً لتوزيع الملكية.<br>• إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ العمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة للقارة لتحديد مشتريات إعلامية استراتيجية لفنادقهم.<br>• عرض وتقييم قيادات العلاقات العامة من قائد PR القارة حول أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.<br>• دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الغذاء والشراب والمواد الدعائية ولأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية.<br>• إدارة جلسات التصوير لعروض موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق في المجموعة أو المنطقة.<br>• العمل كنقطة اتصال مركزية لمصورين محليين معتمدين للغذاء والراحة والصورة الملكية؛ التنسيق مع التسويق الإقليمي للتحقق من التزام التصوير بصوت العلامة التجارية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية <br>• تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وFD&B.<br>• التحكم في الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتحقق من حفظ النسخ بشكل شامل.<br>• المساعدة في إنتاج جميع المواد الدعائية للممتلكة، عرض الغذاء والشراب، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.<br>• الترويج لجمع المواد الدعائية للمنافسين والإعلان شهريًا.<br>• إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للغذاء والشراب.<br>• التحقق من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية وبما يتوافق مع تدقيق المعايير العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>• المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض الغذاء والشراب للممتلكة والحملات.<br>• المساعدة في نشر النشرة الإخبارية للفندق(ات).<br>• دعم مهام وظائف الاتصالات حسب الضرورة.<br>• المساعدة في التنسيق والتنفيذ لعروض الغذاء والشراب المشتركة.<br>• العمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.<br>• الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع استراتيجية مبيعات الفندق وإيراداته.<br>• توفير التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوعات تسويق لمديري ومديري المبيعات وقادة الإيرادات.<br>• التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والإيرادات بالبُنية التحتية للممتلكة وما فوقها للإبلاغ عن نجاح تسويق الفندق وأداء التجارة الإلكترونية.<br>• متابعة المنافسة وموادها الإعلانية والتسويقية واتجاهات التسويق الرقمي المستمرة التطور.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح للجميع فرص الوصول. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الطليعة، يلتزم فندق St. Regis وThe St. Regis Resorts بتقديم تجارب راقية لأكثر من 50 فندقًا ووجهة فاخرة في عناوين من أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من صدور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من الضيوف، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والفهم المعاصر، فضلاً عن خدمتنا المميزة Butl er Service. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه بذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> تقوم مؤسسة رائدة ومتميزة في قطر بالتوظيف سرياً لـ <strong>مدير تسويق</strong> لقيادة حملات تسويقية متكاملة، واستراتيجيات رقمية، ونمو العلامة التجارية عبر السوق القطري.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>المبيعات</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق السنوية، وتخصيص الميزانيات، وخرائط طريق الحملات.</li><li>الإشراف على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، والعلاقات العامة، وشراكات المؤثرين المحليين.</li><li>إدارة الفرق الإبداعية وفرق الحسابات الداخلية لدفع عجلة اكتساب العملاء وتعزيز ولائهم.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وعائد الاستثمار للحملات في قطر ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> 5 سنوات فأكثر من الخبرة القيادية التسويقية المتدرجة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li><strong>المهارات:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية (معرفة اللغة العربية ميزة قوية). سجل حافل في إدارة الحملات والقيادة الجماعية.</li><li><strong>الوضع المحلي:</strong> يجب أن يكون مقيماً حالياً في قطر مع شهادة عدم ممانعة (NOC) قابلة للتحويل.</li></ul>
عن مجموعة العمادي للمشاريع تُعد مجموعة العمادي للمشاريع قوة متنوعة ونظاماً بيئياً متكاملاً يخدم دولة قطر. تأسست المجموعة على رؤية واضحة وتدفعها مسيرة حافلة بالتميز، مما جعلها اسماً مرادفاً للثقة. نحن نعمل عبر قطاعات متعددة لخلق القيمة وتحفيز الابتكار. ومع دخولنا مرحلتنا القادمة التي تتسم بالنمو السريع والتحول الاستراتيجي، فإننا نعمل على تعزيز خدماتنا المشتركة ونموذج عملنا لدعم محفظة متنامية تضم: العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، العمادي للحجر، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، ودرزي للتجزئة. نحن نبحث عن مدير تسويق خبير وطموح لتعزيز حضور علامتنا التجارية وقيادة استراتيجيتنا التسويقية عبر محفظة المجموعة بأكملها.<br>نظرة عامة على الوظيفة سيشغل مدير التسويق دور القيادة الاستراتيجية المسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية الشاملة عبر كامل محفظة مجموعة العمادي للمشاريع، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والرخام والحجر الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، والضيافة، والأغذية والمشروبات، والفعاليات العالمية، وتسويق الوجهات، وأعمال التجارة الرقمية. يتطلب هذا الدور محترفاً موجهاً نحو الأعمال وقادراً على مواءمة جهود التسويق مع أهداف النمو. سيقوم المرشح الناجح بإدارة حملات تسويقية متعددة القنوات، وتعزيز الحضور الرقمي للعلامة التجارية، وبدء وتسريع نمو التجارة الإلكترونية، وضمان تجربة عملاء متسقة عبر جميع وحدات الأعمال. من خلال الاستفادة من رؤى السوق وبيانات الأداء، سيقود مدير التسويق استراتيجيات اكتساب العملاء، وتفاعلهم، والاحتفاظ بهم لدعم الأهداف الشاملة للرئيس التنفيذي والمجموعة بشكل أوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية القيادة التسويقية الاستراتيجية: يُكلف مدير التسويق بتصميم وتنفيذ استراتيجية تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف التحول الاستراتيجي لمجموعة العمادي للمشاريع. يتضمن ذلك ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والحجر والرخام الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، وتسويق الوجهات الفاخرة، والضيافة، والأغذية والمشروبات، والفعاليات الرئيسية. سيشرف القائد على أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الناشئة، وتحليل وضع المنافسين، واكتشاف فرص سوقية جديدة في قطر والمنطقة.<br>إدارة العلامة التجارية والاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة والفعاليات الاستراتيجية: يعد الحفاظ على علامة مجموعة العمادي للمشاريع والارتقاء بها مكوناً حاسماً في هذا الدور. سيضمن مدير التسويق أن تعكس جميع الاتصالات الخارجية إرث الشركة المتمثل في الثقة ورؤيتها للمستقبل. يشمل ذلك إدارة الاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والشراكات الإعلامية، والمشاركة الإعلامية الاستباقية، وإدارة السمعة. يتطلب الدور تطوير سرديات مقنعة تسلط الضوء على النظام البيئي المتكامل للمجموعة والقيمة الفريدة لكل كيان من كياناتها، بما في ذلك العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، العمادي للحجر، ودرزي للتجزئة.<br>كما سيوجه مدير التسويق مسار عمل التسويق والاتصالات للعلاقات العامة الهامة، وإطلاق المنتجات، وإعلانات العلامة التجارية الكبرى، والفعاليات الوطنية، وفعاليات المجموعة الرائدة. بالعمل الوثيق مع الحزم للفعاليات وقادة الأعمال المعنيين، سيضع المرشح الناجح عمليات اتصال واضحة لضمان تمثيل متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة للعلامة التجارية قبل وأثناء وبعد كل مشاركة هامة.<br>تنفيذ الحملات والتحسين الرقمي: سيقود المرشح الناجح التنفيذ الشامل لحملات التسويق والتجارة الإلكترونية المتكاملة. ويشمل ذلك إدارة قنوات التسويق الرقمي، والإعلانات التقليدية، والمتاجر الإلكترونية، ومبادرات تحويل التجارة الإلكترونية، ورحلات العملاء الرقمية. سيضع مدير التسويق إطاراً قوياً لتتبع الأداء، باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية الحملة، وأداء المبيعات عبر الإنترنت، ومعدلات التحويل، وتكلفة اكتساب العملاء، والإنفاق التسويقي، والعائد على الاستثمار. علاوة على ذلك، يتضمن الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المبيعات والعمليات والتكنولوجيا لضمان أن مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية تدعم بشكل مباشر توليد الإيرادات ورضا العملاء.<br>قيادة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى: سيمتلك مدير التسويق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المجموعة ويضمن أن كل وحدة عمل لديها خطة قنوات واضحة، وتقويم محتوى، وتوجه بصري، وجدول نشر. سيوجه الدور إنشاء محتوى عالي الجودة ومتوافق مع العلامة التجارية عبر المنصات العضوية والمدفوعة، بما في ذلك أصول الحملات، ومقاطع الفيديو القصيرة، والمحتوى التحريري، وقصص العملاء، وتغطية الفعاليات. سيضع المرشح الناجح معايير لإدارة المجتمع، وجودة الرد، والتصعيد، وإدارة السمعة، مما يضمن حصول الجمهور على تجربة متسقة وفي الوقت المناسب عبر قنوات التواصل الاجتماعي للمجموعة. كما سيحدد مدير التسويق ويقيم ويدير شراكات المؤثرين وصناع المحتوى ووسائل الإعلام وإنتاج المحتوى التي تساهم في الوصول، والتفاعل، وأهمية العلامة التجارية، والنتائج التجارية.<br>سيشرف الدور على تخطيط وتحسين وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، وتنسيق الاستهداف، واختبار الإبداع، وتوليد العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف، وأنشطة التحويل مع استراتيجية الإعلام والتجارة الإلكترونية الأوسع. سيستخدم مدير التسويق هذه الرؤى لتحسين المحتوى والاستثمار الإعلامي وفعالية القناة باستمرار عبر جميع شركات المجموعة.<br>قيادة الفريق والتعاون متعدد الوظائف: بالعمل ضمن إطار الخدمات المشتركة، سيبني مدير التسويق فريق تسويق عالي الأداء ويوجهه. يتضمن ذلك تعزيز ثقافة الإبداع والمساءلة والتحسين المستمر. سيتعاون القائد بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام، وفريق القيادة التنفيذية، وشركاء الوكالات الخارجية لضمان التنفيذ السلس للأنشطة التسويقية عبر محفظة المجموعة بأكملها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، العمادي للحجر، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، ودرزي للتجزئة.<br>المؤهلات والمتطلبات يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في استراتيجية الأعمال والتسويق. مطلوب درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، وتعتبر درجة الماجستير أو الماجستير في إدارة الأعمال ميزة إضافية كبيرة. يجب أن يظهر المرشحون خبرة كبيرة في دور تسويقي رفيع المستوى، ويفضل أن يكون ذلك داخل شركة قابضة متنوعة أو عبر صناعات متعددة وسريعة الخطى مثل العقارات أو السيارات أو تجارة التجزئة الفاخرة. يعد وجود سجل حافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية ووسائل تواصل اجتماعي وتجارة إلكترونية ناجحة وقائمة على البيانات أمراً ضرورياً. يفضل بشدة الحصول على خبرة في زيادة المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين تحويل التجارة الإلكترونية، وبناء مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة أداء وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، وقيادة شراكات المحتوى أو المؤثرين. يجب أن يظهر المرشحون مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير بيانات السوق المعقدة وترجمتها إلى إجراءات استراتيجية. تتطلب مهارات اتصال وشخصية استثنائية لإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية وتقديم استراتيجيات التسويق للرئيس التنفيذي. علاوة على ذلك، يجب أن يتمتع المرشحون بفهم عميق لديناميكيات السوق القطري والفروق الثقافية الدقيقة، إلى جانب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
مدير تسويق في ديبسي · الدوحة · دوام كامل · في مقر العمل<br>عن ديبسي<br>تجعل ديبسي المدفوعات سهلة للشركات في قطر. نحن مرخصون من مصرف قطر المركزي، ونمكن الشركات من قبول البطاقات، وApple Pay، وGoogle Pay، ونظام هميان عبر الإنترنت من خلال واجهة برمجة تطبيقات واحدة أو صفحة دفع مستضافة أو رابط دفع، وكذلك شخصياً من خلال أجهزة نقاط البيع البرمجية (Soft POS) وأجهزة نقاط البيع التقليدية.<br>الدور الوظيفي<br>ستتولى مسؤولية التسويق في ديبسي: العلامة التجارية، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والحملات، والفعاليات. ستعمل مباشرة مع المؤسسين وفريق المبيعات، وستظهر نتائج عملك في مسار المبيعات.<br>ما ستفعله<br>• إدارة علامة ديبسي التجارية عبر كافة المنصات: الموقع الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، والعروض التقديمية، والمواد الترويجية<br>• إنشاء محتوى باللغتين العربية والإنجليزية يجعل المدفوعات بسيطة<br>• إدارة قنواتنا على وسائل التواصل الاجتماعي والعمل على تنميتها<br>• تخطيط وتنفيذ حملات الأعمال (B2B)، وقياس مدى فاعليتها<br>• دعم فريق المبيعات بالمواد اللازمة ورؤى السوق<br>• تمثيل ديبسي في الفعاليات بالدوحة<br>ما ستقدمه<br>• إتقان اللغة العربية والإنجليزية بطلاقة<br>• خبرة تزيد عن 3 سنوات في تسويق الأعمال (B2B)، ويفضل أن تكون في مجال التقنية أو التكنولوجيا المالية (Fintech)<br>• حس تصميمي قوي ومهارات عملية في استخدام برامج مثل Figma أو Canva أو Adobe<br>• الإلمام بالأدوات الرقمية والتحليلات والذكاء الاصطناعي<br>• فهم كيفية عمل مبيعات الأعمال (B2B) في قطر<br>• المبادرة، ومهارات اجتماعية قوية، وفضول تجاه الجوانب التقنية للمدفوعات<br>للتقديم<br>أرسل سيرتك الذاتية وبعض الأمثلة من أعمالك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119265<br><br>فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر مدير التسويق والاتصالات جزءاً من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ الاتصالات على مستوى العقار لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعمل هذا الدور على تعزيز الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية للعملاء من خلال القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتفعيل القنوات بهدف تعزيز وعي المستهلك وتفضيلاته، وزيادة حصة السوق، وبناء وعي أوسع بالمحفظة والعلامة التجارية. يركز هذا الدور على عرض عروض المأكولات والمشروبات، سواء لضيوف الفندق أو للزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط هذا الدور تماماً بالموارد في منطقته؛ حيث يقوم مديرو التسويق والاتصالات بالتنسيق وبناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بفعالية مع جهود البيع للمؤسسة. كما يتيح هذا الدور القيام بمجموعة متنوعة من المهام، بدءاً من الموازنة بين أنشطة التسويق التقليدي والرقمي وأنشطة التجارة الإلكترونية، وصولاً إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) الخاصة بالفندق. يتم قياس النجاح من خلال مدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للعقار، ومستوى التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضاً مدى فعالية الاستفادة من الموارد المحيطة بهم لإنشاء حملات تسويقية واتصالية مقنعة حقاً.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>مطلوب:<br><br>درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلانات الرقمية.<br><br>أو<br><br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تسويق وإعلانات الفندق<br><br>تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد قسم المأكولات والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية العنقودية. الشراكة مع فرق العمليات، والمأكولات والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من إيرادات الفندق. العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات فيما يتعلق بالخطط الإبداعية والإعلامية لحملات الإعلانات التكتيكية، خاصةً لعروض المأكولات والمشروبات. إدارة جداول وسائل إعلام المأكولات والمشروبات والتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب. الشراكة مع إدارة الإيرادات في العقار للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلانات موجه بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية. الحفاظ على مشاركة نشطة ومتكررة مع مدير التجارة الإلكترونية العنقودي للتحقق من التوافق، والتنفيذ، والتواصل ثنائي الاتجاه حول حالة وتقييم أداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. التحقق من أن جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.<br><br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br><br>تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (على سبيل المثال، موقع الفندق الإلكتروني، مواقع السفر). تطوير وتنفيذ حملة عروض ترويجية في مجالات المأكولات والمشروبات، وحفلات الزفاف، والمنتجعات الصحية، والغرف، والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة. الانخراط في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال رصد تعليقات الضيوف ذات الصلة (سواء كانت إيجابية أو سلبية) على قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها وفقاً لذلك.<br><br>العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية<br><br>تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة، وتنفيذها بعد الحصول على موافقة المدير العام. الحفاظ على قائمة شاملة لعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. إدارة الحسابات المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات وعروض ومنافذ العقار. إدارة تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية. دعم تنفيذ استراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. التحقق من إتمام تقرير قصاصات الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها على العقار. إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ والعمل مع شركاء الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد عمليات شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم (فنادقهم). رصد وفحص فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة في القارة فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق. دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض إعلانات المأكولات والمشروبات، والمواد الترويجية، والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفرق التسويق الميدانية الإقليمية. إدارة جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق العنقودي أو الإقليمي. العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لتصوير الطعام والمرافق وصور العقار؛ والتنسيق مع فريق التسويق في المنطقة أو العنقود للتحقق من أن جميع الصور الفوتوغرافية تلتزم بصوت العلامة التجارية.<br><br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية<br><br>تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. التحكم في كمية ومخزون جميع مواد التسويق الخاصة بالفندق والتحقق من حفظ النسخ بطريقة شاملة. المساعدة في إنتاج جميع لافتات العقار، وشاشات عرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق. تعزيز جمع مواد المنافسين والدعاية الخاصة بهم على أساس شهري. إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. التحقق من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وامتثالها لتدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br><br>عام<br><br>المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على عروض وحملات المأكولات والمشروبات في العقار. المساعدة في نشر نشرة (نشرات) الفندق الإخبارية. دعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة. المساعدة في التنسيق وتنفيذ عروض المأكولات والمشروبات المشتركة. العمل مع قسم التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق الإلكتروني والمواقع ذات الصلة بانتظام. الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق تتماشى مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق. تقديم التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوع تسويقي للمديرين العامين، وقادة ومديري المبيعات، وقادة الإيرادات. التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في العقار وخارجه للإبلاغ عن نجاح أداء التسويق والتجارة الإلكترونية للعقار. البقاء على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وإعلاناتها وجهودها التسويقية، ومواكبة اتجاهات التسويق والرقمية المتطورة باستمرار.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات الشاملة للشركة لتعزيز مكانة العلامة التجارية، ودعم أهداف العمل، وتوليد العملاء المحتملين، وتحقيق النمو. سيقود هذا الدور حملات تسويقية متكاملة، ويدير المبادرات الترويجية، ويراقب أداء التسويق، ويتعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. يجب أن يتمتع المرشح الناجح بخلفية قوية في تسويق الشركات، ومهارات تواصل وشخصية ممتازة، وتفكير استراتيجي، وإبداع، واهتمام كبير بالتفاصيل.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق واتصالات شاملة تتماشى مع أهداف العمل الخاصة بالشركة.</li><li>تخطيط وتنسيق وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة عبر القنوات ذات الصلة.</li><li>تطوير مبادرات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد العملاء المحتملين، ودعم اكتساب العملاء، وتحقيق نمو الأعمال.</li><li>إدارة التسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمحتوى، والبريد الإلكتروني، وقنوات الاتصال الأخرى.</li><li>تطوير مفاهيم تسويقية إبداعية، ومواد ترويجية، واتصالات الشركة.</li><li>التعاون مع الأقسام الداخلية لدعم مبادرات الأعمال والمنتجات والخدمات.</li><li>التنسيق مع الوكالات الخارجية، وشركاء وسائل الإعلام، والموردين، وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>إجراء أبحاث السوق ومراقبة اتجاهات الصناعة، واحتياجات العملاء، وأنشطة المنافسين.</li><li>تطوير وإدارة تقاويم التسويق، والميزانيات، والحملات، والجداول الزمنية.</li><li>مراقبة وتقييم أداء الحملات التسويقية باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية والتحليلات ذات الصلة.</li><li>إعداد تقارير تسويقية دورية وتقديم رؤى وتوصيات للإدارة.</li><li>ضمان اتساق هوية الشركة واتصالاتها التسويقية عبر جميع القنوات.</li><li>تحديد فرص ومبادرات تسويقية جديدة لتعزيز وجود الشركة في السوق.</li><li>إدارة مشاريع وحملات متعددة في وقت واحد مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية ومعايير الجودة.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المتدرجة في مجال التسويق، ويفضل أن تكون في بيئة شركات أو بيئة متعددة الأعمال.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والحملات المتكاملة.</li><li>معرفة قوية بالتسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطوير المحتوى، واتصالات الشركات.</li><li>خبرة في توليد العملاء المحتملين، وإدارة العلامة التجارية، وأبحاث السوق، وتفاعل العملاء.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على تقييم أداء التسويق ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي والعرض والمهارات الشخصية.</li><li>قدرات قوية في إدارة المشاريع، والتنظيم، وتعدد المهام.</li><li>مبدع، ذو عقلية تجارية، وموجه نحو النتائج.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة العليا والفرق متعددة الوظائف.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرة على العمل بفعالية في بيئة شركات سريعة الخطى.</li></ul>
عن العمادي للمشاريع: تعد شركة العمادي للمشاريع قوة متنوعة ونظاماً بيئياً متكاملاً يخدم دولة قطر. تأسست المجموعة على رؤية راسخة وتقودها مسيرة من التميز، وقد رسخت مكانتها كاسم مرادف للثقة. نحن نعمل عبر قطاعات متعددة، ونخلق القيمة وندفع عجلة الابتكار. ومع دخولنا مرحلتنا التالية من النمو السريع والتحول الاستراتيجي، فإننا نقوم بتعزيز خدماتنا المشتركة ونموذج عملنا لدعم محفظة متنامية تشمل: عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، أحجار العمادي، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، ودارزي للتجزئة. نحن نبحث عن مدير تسويق طموح وذو خبرة للارتقاء بحضور علامتنا التجارية ودفع استراتيجيتنا التسويقية عبر محفظة المجموعة الكاملة.<br>نظرة عامة على الوظيفة: سيعمل مدير التسويق كقائد استراتيجي مسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية وتجارة إلكترونية شاملة عبر محفظة العمادي للمشاريع بالكامل، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والرخام والحجر الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، والضيافة، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات ذات المستوى العالمي، وتسويق الوجهات، وأعمال التجارة الرقمية. يتطلب هذا الدور محترفاً موجهاً نحو الأعمال وقادراً على مواءمة الجهود التسويقية مع أهداف النمو. سيدير المرشح الناجح حملات تسويقية متعددة القنوات، ويعزز الحضور الرقمي للعلامة التجارية، ويبدأ ويسرع نمو التجارة الإلكترونية، ويضمن تجربة عملاء متسقة عبر جميع وحدات الأعمال. من خلال الاستفادة من رؤى السوق وبيانات الأداء، سيقوم مدير التسويق بقيادة استراتيجيات اكتساب العملاء، والتفاعل، والاحتفاظ بهم، والتي تدعم الأهداف الشاملة للرئيس التنفيذي والمؤسسة بشكل أوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الاستراتيجية للتسويق: يتولى مدير التسويق مهمة تصميم وتنفيذ استراتيجية تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف التحول الاستراتيجي لشركة العمادي للمشاريع. يتضمن ذلك ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والحجر والرخام الطبيعي، وتجارة التجزئة المتميزة، وتسويق الوجهات الفاخرة، والضيافة، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات الرئيسية. سيشرف القائد على أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الناشئة، وتحليل تموضع المنافسين، واكتشاف فرص سوقية جديدة في قطر والمنطقة بشكل أوسع.<br>إدارة العلامة التجارية، والاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والفعاليات الاستراتيجية: يعد حماية ورفع مستوى علامة العمادي للمشاريع التجارية مكوناً حاسماً في هذا الدور. سيضمن مدير التسويق أن جميع الاتصالات الخارجية تعكس إرث الشركة المتمثل في الثقة ورؤيتها للمستقبل. يشمل ذلك إدارة الاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والشراكات الإعلامية، والتفاعل الإعلامي الاستباقي، وإدارة السمعة. يتطلب الدور تطوير سرديات مقنعة تسلط الضوء على النظام البيئي المتكامل للمجموعة وعرض القيمة الفريد لكل كيان من كياناتها، بما في ذلك عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، أحجار العمادي، ودارزي للتجزئة.<br>سيوجه مدير التسويق أيضاً مسار عمل التسويق والاتصالات للعلاقات العامة عالية المخاطر، وإطلاق المنتجات، والإعلانات الكبرى للعلامة التجارية، والفعاليات الوطنية، وفعاليات المجموعة الرئيسية. بالعمل عن كثب مع فعاليات الحزم وقادة الأعمال المعنيين، سيقوم المرشح الناجح بإنشاء عمليات تواصل واضحة لضمان تمثيل متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة للعلامة التجارية قبل وأثناء وبعد كل مشاركة حاسمة.<br>تنفيذ الحملات والتحسين الرقمي: سيقود المرشح الناجح التنفيذ الشامل للحملات التسويقية وحملات التجارة الإلكترونية المتكاملة. يشمل ذلك إدارة قنوات التسويق الرقمي، والإعلانات التقليدية، والمتاجر عبر الإنترنت، ومبادرات تحويل التجارة الإلكترونية، ورحلات العملاء الرقمية. سيقوم مدير التسويق بإنشاء إطار عمل قوي لتتبع الأداء، باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية الحملة، وأداء المبيعات عبر الإنترنت، ومعدلات التحويل، وتكلفة اكتساب العملاء، والإنفاق التسويقي، والعائد على الاستثمار. علاوة على ذلك، يتضمن الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المبيعات والعمليات والتكنولوجيا لضمان أن مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية تدعم بشكل مباشر توليد الإيرادات ورضا العملاء.<br>قيادة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى: سيتولى مدير التسويق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المجموعة ويضمن أن كل وحدة عمل لديها خطة قنوات واضحة، وتقويم محتوى، وتوجه بصري، وإيقاع نشر. سيوجه الدور إنشاء محتوى عالي الجودة ومتوافق مع العلامة التجارية عبر المنصات العضوية والمدفوعة، بما في ذلك أصول الحملات، والفيديو القصير، والمحتوى التحريري، وقصص العملاء، وتغطية الفعاليات. سيضع المرشح الناجح معايير لإدارة المجتمع، وجودة الاستجابة، والتصعيد، وإدارة السمعة، مما يضمن حصول الجماهير على تجربة متسقة وفي الوقت المناسب عبر قنوات المجموعة الاجتماعية. سيحدد مدير التسويق أيضاً ويقيم ويدير شراكات المؤثرين، وصناع المحتوى، ووسائل الإعلام، وإنتاج المحتوى التي تساهم في الوصول، والتفاعل، وأهمية العلامة التجارية، والنتائج التجارية.<br>سيشرف الدور على التخطيط والتحسين الاجتماعي المدفوع، وتنسيق الاستهداف، والاختبار الإبداعي، وتوليد العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف، ونشاط التحويل مع استراتيجية الإعلام والتجارة الإلكترونية الأوسع. سيستخدم مدير التسويق هذه الرؤى لتحسين المحتوى والاستثمار الإعلامي وفعالية القناة باستمرار عبر جميع شركات المجموعة.<br>قيادة الفريق والتعاون متعدد الوظائف: بالعمل ضمن إطار خدمات مشترك، سيبني مدير التسويق فريق تسويق عالي الأداء ويوجهه. يتضمن ذلك تعزيز ثقافة الإبداع والمساءلة والتحسين المستمر. سيتعاون القائد عن كثب مع رؤساء الأقسام، وفريق القيادة التنفيذية، وشركاء الوكالات الخارجية لضمان تنفيذ سلس للأنشطة التسويقية عبر محفظة المجموعة الكاملة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، أحجار العمادي، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، ودارزي للتجزئة.<br>المؤهلات والمتطلبات: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في استراتيجية الأعمال والتسويق. درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع اعتبار درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال ميزة كبيرة. يجب أن يظهر المرشحون خبرة كبيرة في دور تسويقي رفيع المستوى، ويفضل أن يكون ذلك داخل شركة قابضة متنوعة أو عبر صناعات متعددة وسريعة الخطى مثل العقارات أو السيارات أو تجارة التجزئة الفاخرة. يعد السجل الحافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية وتواصل اجتماعي وتجارة إلكترونية ناجحة وموجهة بالبيانات أمراً ضرورياً. يفضل بشدة الخبرة في زيادة المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين تحويل التجارة الإلكترونية، وبناء مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة الأداء الاجتماعي المدفوع، وقيادة شراكات المحتوى أو المؤثرين. يجب أن يظهر المرشحون مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير بيانات السوق المعقدة وترجمتها إلى إجراءات استراتيجية. تتطلب مهارات اتصال وشخصية استثنائية لإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية وتقديم استراتيجيات التسويق للرئيس التنفيذي. علاوة على ذلك، يجب أن يمتلك المرشحون فهماً عميقاً لديناميكيات السوق القطرية والفروق الثقافية الدقيقة، إلى جانب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114636<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع الشيحانية، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>موقع العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>هذا المنصب مسؤول عن استقطاب فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمات المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على القيمة مع العملاء، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br><br>ملف تعريف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص المبيعات<br><br>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف (FAM)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك. يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. يوفر تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالًا لإدارة الفعاليات.<br><br>إدارة أنشطة المبيعات<br><br>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل: إنشاء العروض، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br><br>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br><br>يحدد أعمالاً جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع. يفهم السوق العام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع في مواجهتها. يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته، لتقديم حلول تجارية أفضل.<br><br>تقديم خدمة عملاء استثنائية<br><br>يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل. يخدم عملاءنا من أجل زيادة حصة الحساب. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة. يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة. يضرب مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل تتيح فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>مجموعة أوتوغراف هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة من فئة الأربع والخمس نجوم، يقدم كل منها تجارب فريدة لا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر اليوم التي تناسب إحساسه الفردي بالأناقة والمغامرة. تتطلع جميع فنادق مجموعة أوتوغراف إلى جذب "الفرداني" (The Individualist)، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. الفرداني هو شخص يستخدم السفر كفرصة لإضافة شيء إلى سرديته الشخصية - في جوهر الأمر، هم يختارون فنادقنا بعناية سواء للسفر الشخصي أو التجاري لأنها أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى مجموعة أوتوغراف، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
سيكون مدير التسويق مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة لتعزيز العلامة التجارية للشركة في قطاع السيارات، وزيادة مبيعات المركبات وأعمال ما بعد البيع، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين، وتعزيز تفاعل العملاء. سيشرف هذا الدور على أنشطة التسويق الرقمي والتقليدي، والحملات، والفعاليات، والعروض الترويجية، واتصالات العلامة التجارية، وأداء التسويق.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. استراتيجية وتخطيط التسويق: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية سنوية وربع سنوية تتماشى مع أهداف العمل والمبيعات للشركة. إعداد خطط وميزانيات التسويق لمبيعات المركبات، وخدمات ما بعد البيع، وقطع الغيار، وغيرها من أنشطة أعمال السيارات. تحديد اتجاهات السوق، وتفضيلات العملاء، وأنشطة المنافسين، وفرص التسويق الجديدة. تطوير استراتيجيات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، واكتساب العملاء، والاحتفاظ بهم، وزيادة الحصة السوقية.2. التسويق الرقمي وتوليد العملاء المحتملين: إدارة حملات التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومحركات البحث، والمواقع الإلكترونية، والبريد الإلكتروني، والمنصات الأخرى ذات الصلة. تطوير وتنفيذ حملات توليد العملاء المحتملين لدعم أهداف مبيعات المركبات وخدمات ما بعد البيع. مراقبة أداء الموقع الإلكتروني، والاستفسارات عبر الإنترنت، وتفاعل الحملات، ومعدلات التحويل. التنسيق مع الوكالات والفرق الداخلية لتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق المحتوى، والإعلانات المدفوعة. التأكد من أن جميع المحتويات الرقمية تعكس هوية العلامة التجارية للشركة ومعايير الاتصال.3. مبيعات السيارات والحملات الترويجية: تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية للمركبات الجديدة والمستعملة، والعروض الموسمية، وعمليات الإطلاق، والعروض، والفعاليات الخاصة. العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع لفهم متطلبات العمل وتطوير حملات مستهدفة. دعم عمليات إطلاق المنتجات، وتقديم الطرازات الجديدة، وفعاليات تجربة القيادة، والجولات الترويجية، والمعارض، وفعاليات العملاء. تطوير المواد الترويجية، والحملات، والعروض، واستراتيجيات الاتصال لزيادة الإقبال على صالات العرض واستفسارات المبيعات.4. إدارة العلامة التجارية: ضمان التطبيق المتسق لإرشادات العلامة التجارية للشركة وقطاع السيارات عبر جميع قنوات التسويق. إدارة مكانة العلامة التجارية، وظهورها، وتصور العملاء لها في السوق. تنسيق المواد الإعلانية، والكتيبات، واللافتات، وعلامات صالات العرض، والمواد الترويجية، وغيرها من المواد التسويقية. حماية وتعزيز سمعة الشركة وصورتها في السوق.5. وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى: تطوير والإشراف على استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة وتقويم المحتوى. تنسيق إنشاء محتوى جذاب بما في ذلك تصوير المركبات، ومقاطع الفيديو، والقصص المصورة (Reels)، والحملات الترويجية، وقصص العملاء، ومعلومات المنتج. مراقبة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وتعليقات العملاء، والمراجعات، والسمعة عبر الإنترنت. التنسيق مع المصورين، ومصوري الفيديو، والمصممين، ومنشئي المحتوى، والوكالات الخارجية عند الحاجة.6. أبحاث السوق وتحليل المنافسين: إجراء أبحاث سوقية منتظمة حول اتجاهات قطاع السيارات، وسلوك العملاء، والتسعير، والعروض الترويجية، وأنشطة المنافسين. مراقبة الحملات التسويقية للمنافسين، وعروضهم، وتواجدهم الرقمي، ومكانتهم في السوق. تزويد الإدارة بالتوصيات بناءً على رؤى السوق وبيانات الأداء.7. الفعاليات وتفاعل العملاء: تخطيط وتنسيق فعاليات السيارات، وعمليات إطلاق المركبات، والمعارض، والجولات الترويجية، والأنشطة الترويجية، وفعاليات تفاعل العملاء. إدارة ميزانيات الفعاليات، والموردين، والوكالات، والخدمات اللوجستية، والعلامة التجارية، والمتطلبات الترويجية. تطوير مبادرات لتحسين تفاعل العملاء وتعزيز ولائهم.8. إدارة علاقات العملاء (CRM) والاحتفاظ بالعملاء: العمل مع فرق إدارة علاقات العملاء والمبيعات لتطوير حملات اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. دعم الحملات التي تستهدف العملاء الحاليين لترقية المركبات، والصيانة، وقطع الغيار، والملحقات، وخدمات ما بعد البيع الأخرى. تحليل بيانات العملاء ونتائج الحملات لتحسين مبادرات التسويق المستقبلية.
<p><strong>الغرض من الدور الوظيفي</strong></p><p>يتولى مدير التسويق مسؤولية قيادة جهود العلامة التجارية، والتسويق الرقمي، وتسويق الأداء عبر جميع أقسام "سوسايتي" (Society)، مع ضمان تعزيز مكانة العلامة التجارية، وتوحيد الرسائل، وتحقيق أثر تجاري ملموس وقابل للقياس. يعمل هذا الدور تحت إشراف مدير التسويق للمجموعة، مع تبعية وظيفية لمدير العمليات والرئيس التنفيذي، حيث يمثل حلقة الوصل بين استراتيجية العلامة التجارية والتنفيذ التشغيلي، ويدعم أقسام المبيعات، واللياقة البدنية، والعافية، والأكاديميات، والمأكولات والمشروبات، والتعليم من خلال حملات تهدف إلى تعزيز الوعي، وتوليد الطلب المؤهل، وزيادة التفاعل، وبناء قيمة طويلة الأمد للعلامة التجارية. يتولى الدور مسؤولية تنفيذ استراتيجية التسويق، وتوليد الطلب، والنمو الرقمي، ورحلات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتوجيه المحتوى، وابتكار التسويق، مع ضمان أن تدعم الأنشطة التسويقية بشكل مباشر أداء المبيعات وتجربة الأعضاء واستبقائهم، دون التداخل مع مسؤوليات التنفيذ داخل الأندية أو نتائج التحويل المباشرة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>إدارة العلامة التجارية وتحديد مكانتها</strong></p><ul><li>امتلاك وحماية هوية العلامة التجارية لـ "سوسايتي" عبر جميع نقاط الاتصال.</li><li>ضمان اتساق نبرة الصوت، والرسائل، والمعايير البصرية عبر الأندية والمنصات الرقمية والحملات والشراكات.</li><li>العمل كحارس للعلامة التجارية في جميع الاتصالات الداخلية والخارجية.</li><li>دعم إطلاق المنتجات والخدمات والمواقع الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية العلامة التجارية.</li><li>ضمان توافق تنفيذ العلامة التجارية مع إرشادات المجموعة والواقع التشغيلي.</li></ul><p><strong>تخطيط وتنفيذ الحملات</strong></p><ul><li>تخطيط وتقديم حملات تسويقية متكاملة عبر القنوات الرقمية المدفوعة والعضوية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني/إدارة علاقات العملاء، والتسويق داخل النادي، والشراكات، والفعاليات.</li><li>دعم مبيعات العضويات، وإطلاق المنتجات، والمبادرات الموسمية، وحملات المجتمع.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مدير المبيعات لمواءمة الحملات مع الأولويات التجارية.</li><li>إدارة جداول الحملات، والميزانيات، والأداء مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.</li><li>ضمان تنفيذ جميع الحملات بما يتماشى مع العلامة التجارية وفي الوقت المحدد وبأثر ملموس.</li></ul><p><strong>توليد العملاء المحتملين والدعم التجاري</strong></p><ul><li>امتلاك مسؤولية توليد العملاء المحتملين المؤهلين عبر جميع مواقع وأقسام "سوسايتي".</li><li>دفع حركة الزوار، والطلب، وحجم الاستفسارات عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</li><li>دعم فرق المبيعات في النادي ومركز الاتصال برسائل الحملات، والتقويمات الترويجية، ومواد المبيعات.</li><li>تتبع وتحسين تكلفة العميل المحتمل (CPL)، وجودة العملاء المحتملين، ومساهمة الحملة في مسار المبيعات بالشراكة مع قسم المبيعات.</li><li>دعم مبادرات البيع المتقاطع والبيع الإضافي عبر أقسام اللياقة البدنية، والعافية، والأكاديميات، والمأكولات والمشروبات.</li><li>الحفاظ على رؤية واضحة لمساهمة التسويق دون امتلاك مسؤولية تحويل المبيعات.</li></ul><p><strong>التسويق الرقمي والأداء والمنصات</strong></p><ul><li>امتلاك قنوات التسويق الرقمي بما في ذلك الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، والإعلام المدفوع، ومنصات التواصل الاجتماعي العضوية.</li><li>الموازنة بين تسويق الأداء قصير المدى وبناء العلامة التجارية على المدى الطويل.</li><li>تحسين الإنفاق والأداء باستخدام الرؤى القائمة على البيانات.</li><li>ضمان تهيئة وصيانة المنصات، وبكسلات التتبع، وأدوات التتبع بشكل صحيح.</li><li>تقديم تقارير دورية عن الأداء الرقمي والعائد على الاستثمار.</li></ul><p><strong>إدارة علاقات العملاء (CRM)، ورعاية العملاء، وتسويق دورة الحياة</strong></p><ul><li>امتلاك رحلات إدارة علاقات العملاء الموجهة تسويقياً بما في ذلك رعاية العملاء المحتملين، واتصالات التأهيل، والتفاعل، والاستبقاء، وحملات استعادة العملاء.</li><li>ضمان دعم رحلات CRM لعمليات المبيعات والعمليات التشغيلية.</li><li>العمل عبر الوظائف لمواءمة الرسائل مع التنفيذ.</li><li>الحفاظ على نظافة البيانات، والتقسيم، ومنطق الحملات داخل منصات CRM.</li></ul><p><strong>الذكاء الاصطناعي والأتمتة وابتكار التسويق</strong></p><ul><li>تحديد وتنفيذ الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين الكفاءة، والنطاق، وجودة المحتوى، والرؤى.</li><li>تجربة تقنيات وسير عمل جديدة لتعزيز أداء التسويق.</li><li>توثيق وتوسيع نطاق الابتكارات الناجحة عبر الأعمال.</li><li>ضمان أن يعزز الابتكار، بدلاً من استبدال، تجارب الخدمة والمبيعات البشرية.</li></ul><p><strong>توجيه المحتوى والتميز الإبداعي</strong></p><ul><li>تحديد توجه المحتوى عبر المنصات الرقمية، والحملات، والأصول داخل النادي، والشراكات، والفعاليات.</li><li>ضمان توافق المخرجات الإبداعية مع نبرة العلامة التجارية والأهداف التجارية.</li><li>توجيه وإدارة ومراجعة العمل الإبداعي من الفرق الداخلية والوكالات الخارجية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية في سرد القصص، والتصميم، واتساق الرسائل.</li></ul><p><strong>تفاعل الأعضاء والفعاليات والتعاون بين الأقسام</strong></p><ul><li>دعم مبادرات تفاعل الأعضاء بما في ذلك التحديات، والفعاليات، والأنشطة، والشراكات المجتمعية.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات، واللياقة البدنية، والعمليات لتعزيز مبادرات التفاعل.</li><li>التسويق يتولى الترويج والاتصال، بينما يقع التنفيذ التشغيلي على عاتق العمليات واللياقة البدنية.</li><li>العمل كشريك موثوق لأصحاب المصلحة الداخليين في جميع الأقسام.</li></ul><p><strong>الميزانية وإعداد التقارير والحوكمة</strong></p><ul><li>إدارة ميزانيات التسويق المخصصة وإنفاق الوكالات.</li><li>تتبع العائد على الاستثمار وفعالية النشاط التسويقي.</li><li>تقديم تحديثات دورية عن الأداء لكبار المسؤولين.</li><li>ضمان الامتثال لإرشادات العلامة التجارية، ولوائح حماية البيانات، وسياسات الشركة.</li></ul><p><strong>كيف يبدو النجاح (مؤشرات الأداء الرئيسية)</strong></p><ul><li>الوعي بالعلامة التجارية وتصورها بما يتماشى مع مكانتها.</li><li>حجم العملاء المحتملين المؤهلين المسلم للمبيعات.</li><li>أداء الحملة مقابل الأهداف (الوصول، التفاعل، تكلفة العميل المحتمل).</li><li>نمو وكفاءة القنوات الرقمية.</li><li>زيادة التفاعل والاستبقاء المرتبطة بالنشاط التسويقي.</li><li>رضا قوي من أصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>تنفيذ حملات في الوقت المحدد وبما يتماشى مع العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>الخبرات والمؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة (يفضل).</li><li>خبرة تتراوح بين 8 إلى 10 سنوات فأكثر في دور تسويقي رفيع المستوى داخل علامة تجارية موجهة للمستهلكين.</li><li>خبرة قوية في التسويق الرقمي والأداء، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وتسويق دورة حياة العميل.</li><li>وعي تجاري مع خبرة في دعم البيئات التي تعتمد على المبيعات.</li><li>خبرة ضرورية في قطاعات اللياقة البدنية، أو العافية، أو الضيافة، أو أسلوب الحياة.</li><li>تعتبر الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي / قطر ميزة إضافية.</li><li>تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><ul><li>التفكير الاستراتيجي وتفكير العلامة التجارية.</li><li>الوعي التجاري.</li><li>خبرة في التسويق الرقمي والأداء.</li><li>الانضباط في بيانات وإدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>التعاون بين الأقسام.</li><li>التواصل والتأثير.</li><li>الابتكار والتحسين المستمر.</li></ul><p>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم عبر البريد الإلكتروني: careers@society.qa</p>
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Snoonu City Marketing Manager owns the marketing strategy and execution for Snoonu City — Qatar's go-to ticketing platform for cultural events, kids' activities, courses & workshops, championships, and entertainment experiences. Snoonu City operates on a discovery- and intent-based model, requiring a fundamentally different approach to audience acquisition, content strategy, and channel management.<br><br>The ideal candidate will build the communications plan into Qatar's leading "where-to-go" discovery platform, manage content production, and translate engagement into measurable app traffic and ticket conversions.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Own and execute the Snoonu City marketing roadmap, ensuring alignment with company objectives and the overarching Snoonu brand. Lead the strategic communication, prioritizing discovery and intent-based acquisition over cohort-based retention. Build and manage a dual-track acquisition engine targeting both existing Snoonu users (cross-sell) and new-to-app users. Position the vertical as the primary discovery and trust-building. Define and execute the content strategy. Own the growth funnel: Engagement → Followership → Trust → App Traffic → Event Conversion. Deliver a structured monthly content calendar with clear governance, ensuring consistency, trend-responsiveness, and local cultural relevance. Act as the key stakeholder between Commercial, Product, and Marketing teams for Snoonu City. Track, report, and optimize against all primary and secondary KPIs on a monthly cadence.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Strong stakeholder management and communication skills across cross-functional teams. Confident leadership style, able to manage agencies and internal teams toward tight deadlines. Comfort operating in ambiguous, fast-moving environments where priorities evolve quickly. Creative sensibility with a sharp eye for trend-driven, culturally resonant content. Ownership for outcomes — from follower growth to ticket conversions. Strong collaboration skills, bridging Commercial, Product, and Marketing perspectives.<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field (Master's degree preferred). Minimum 4 years of experience in marketing. Proven track record managing events, communications channels and Social Media. Strong analytical skills with the ability to translate engagement and traffic data into actionable strategy pivots. Deep understanding of discovery- and intent-based marketing, as distinct from frequency / retention models. Familiarity with the Qatar market, cultural calendar, and entertainment / events landscape.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<p>ملخص العمل يشارك مدير التسويق في فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الملكية مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، الحملات المستهدفة، والقنوات المنشطة من أجل رفع الوعي وتفضيل المستهلك، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يركز هذا الدور على عرض ترويجيات المأكولات والمشروبات، لكل من نزلاء الفندق والزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، هذا الدور مرتبط تماماً بالموارد في منطقتهم؛ يتواصل ووثائقي مديرو التسويق والاتصالات مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة. كما يحصل هذا الدور على قليل من كل شيء، بدءاً من موازنة أنشطة التسويق التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. يتم قياس النجاح بمدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للماع تقييم التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأيضاً بمدى فعالية استغلال الموارد المحيطة بهم لخلق حملات تسويق واتصالات جذابة حقاً.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>التسويق والإعلان الفندقي</p><p>ينفذ الخطة التسويقية السنوية وفق ميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الأطعمة والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير الاتصالات التسويقية والتسويق الكُلي وفِرَق التجارة الإلكترونية والتسويق الكُلية للكتلة. يتعاون مع العمليات وقِطع الأطعمة والمشروبات وفرق المبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للنزلاء داخل الفندق مع عروض تحقق زيادة الإيرادات. يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الإبداع الإعلامي وخطط الوسائط للحملات الإعلانية التكتيكية، وخاصة عروض المأكولات والمشروبات. يدير جداول وسائط F&B ويتحقق من تسوية الحسابات فوراً. يتعاون مع إدارة إيرادات الملكية للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح ولتوجيه استهداف الإعلانات نحو فِئات المستهلكين المعنية. ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات العرضية. يحافظ على تواصل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية الكُلي للتحقق من المحاذاة والتواصل ثنائي الاتجاه حول الوضع والأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يتحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متماشية مع صوت العلامة التجارية.</p><p>إدارة المحتوى الإعلامي الاجتماعي</p><p>يسرع تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق، مواقع السفر). يطور وينفذ حملات ترويجية في المأكولات والمشروبات والفعاليات الزفاف والسبا والغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المناسبة. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد حسب الملائم.</p><p>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</p><p>يضع خطة علاقات عامة شاملة لكل ثلاثة أشهر مع الوكالة وينفذها بعد توقيع المدير العام. يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات الموكلة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام. يكتب وينشر جميع بيانات الصحافة لفعاليات الفندق وعروضه ومخارجه. يدير تنفيذ فعاليات رعاية الفندق والأنشطة المجتمعية/العلاقات الحكومية وأنشطة الترويج الصحفي. يدعم استقطاب نتائج استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة وأنشطتها للحصول على تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. يتحقق من أن تقارير النقلات الصحفية وأي ذكر على الإنترنت والطباعة ووسائل التواصل الاجتماعي تُنجز شهرياً لتوزيع الملكية. يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة القارية لتحديد مشتريات إعلامية استراتيجية لفنادقهم. يكشف ويقيم فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القاري بشأن أفضل الوسائط للترويج للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات المأكولات والمشروبات والمواد الترويجية وغايات العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يدير جلسات التصوير الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق التسويق الكتلي أو الإقليمي. يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للصور الخاصة بالطعام والوسادات ولقطة الفندق؛ يتعاون مع التسويق الإقليمي للتحقق من امتثال التصوير لِصوت العلامة التجارية.</p><p>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</p><p>ينسق وينفذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. يتحكم في الكمية وجرد جميع المواد الترويجية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة. يساهم في إنتاج جميع عناصر الفندق، وعرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في مناطق الفندق العامة. يعزز جمع المواد الدعائية للمنافسين والدعاية بشكل شهري. يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. يتحقق من أن جميع المواد الدعائية تتفق مع إرشادات معيار العلامة وتوافق مع تدقيق معيار العلامة (BSA).</p><p>عام</p><p>يساعد ويدير تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض وترويج المأكولات والمشروبات في الملكية. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم واجبات ووظائف الاتصالات حسبما يُرى لازماً. يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة للمأكولات والمشروبات. يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من أن موقع الفندق والمواقع ذات الصلة محدثة بشكل منتظم. يتشارك مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع استراتيجية مبيعات وفوائد الفندق. يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير موضوعي في التسويق لمديري ومديري المبيعات وقادة الإيرادات. يتنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والإيرادات في الملكية وفوق الملكية لإبلاغ نجاح تسويق الملكية وأداء التجارة الإلكترونية. يبقى على اطلاع بالوcompetition وموادها الدعائية وجهودها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهل والتعليم المطلوب:</h2><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو الإدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذو الصلة؛ يفضل خبرة التسويق الفندقي أو الإعلان الرقمي</li><li>أو</li><li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذو الصلة؛ يفضل خبرة في التسويق الفندقي أو وكالة الإعلان الرقمي.</li></ul><h2>خلفية الضيافة الفاخرة</h2><h2>يفضّل وجود خبرة لدى Marriott</h2>
<ul><li>Develop and implement innovative marketing strategies that resonate with target audiences and drive brand awareness.</li><li>Conduct market research and analyze consumer trends to identify new opportunities and effectively position products.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including sales and product development, to ensure marketing efforts align with business objectives.</li><li>Manage and optimize digital marketing campaigns across multiple channels, including social media, email, and PPC.</li><li>Oversee the creation of engaging content that reflects brand messaging and engages potential customers.</li><li>Monitor and analyze campaign performance metrics, using data to refine strategies and improve ROI.</li><li>Lead and mentor a team of marketing professionals, fostering a culture of creativity and high performance.</li><li>Develop and manage the marketing budget, ensuring resources are allocated efficiently to maximize impact.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Relevant experience in the car rental, automotive, or related industry is preferred.
Indian, Srilanka and Philippine nationalities are preferred.
</p>
الوصف الوظيفي<br><br>ضيافة استثنائية تبدأ معك<br><br>تخيل نفسك وأنت تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، فهذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديراً للتسويق، فأنت لا تقود تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الاستراتيجية للفندق فحسب، بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة.<br><br>المسؤوليات<br><br>إليك ما ستفعله خلال يوم عمل عادي:<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق: قيادة العلامة التجارية، والرسائل، وخطط التسويق متعددة القنوات بما يتماشى مع أهداف الفندق، مع تعديل التكتيكات بناءً على اتجاهات السوق وبيانات الأداء. إدارة التخطيط والعمليات: الإشراف على ميزانيات التسويق السنوية وتنسيق الموارد لنشر الحملات بفعالية عبر الوسائط التقليدية والرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي. قيادة استراتيجية المحتوى: دفع عجلة تطوير محتوى جذاب وأصول تسويقية، بما في ذلك الوسائط الرقمية والمطبوعة ووسائل التواصل الاجتماعي. الإشراف على علاقات الوكالات: إدارة الشركاء الخارجيين مثل وكالات العلاقات العامة والإبداع والوكالات الرقمية لضمان التوافق مع أهداف التسويق الاستراتيجية. تقديم تقارير عن أداء التسويق: تقديم تحديثات استراتيجية ورؤى مبنية على البيانات للقيادة والملاك واجتماعات الشركة. تنمية فريق عالي الأداء: توظيف مواهب جديدة مع دفع نمو الفريق والمشاركة من خلال إدارة الأداء، والتطوير المهني، وبرامج التقدير.<br><br>المؤهلات<br><br>ما يلزم لتقديم تجربة إقامة مثالية<br><br>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو في الفريق.<br><br>شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائماً بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. إيمان بأن العمل الجماعي يحقق أفضل النتائج. حس بالمسؤولية والمحاسبة. والتركيز على "الآن"، وجلب الإلحاح والانضباط لكل لحظة، مع العلم أنها يمكن أن تترك تأثيراً دائماً.<br><br>نبذة عنا<br><br>انضم إلى ثقافة عمل حائزة على جوائز<br><br>في هيلتون، نحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكناً. بصفتنا رائداً عالمياً في مجال الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء صادقين مع رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.<br><br>لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work و Fortune. من خلال مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والتزام الشركة على مستوى العالم بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.<br><br>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابقى من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحراً.<br><br>هل تشعر بالفضول حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لترى لماذا نحن أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. استخدام تقنيات المبيعات التي تعظم الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحالي إلى ماريوت. التواصل مع الملاك المحتملين عبر الهاتف لتهيئة مبيعات/جولات حزم معاينة. تشجيع الضيوف أو المتصلين على شراء أو جدولة مبيعات/جولات حزم المعاينة. شرح التفاصيل والمتطلبات المتعلقة بحضور عرض مبيعات للملاك المحتملين. التحقق من توافر الشروط المؤهلة لمبيعات حزم المعاينة قبل جدولة جولة في عقار نادي عطلات ماريوت. تحديد وتقديم الهدايا التكميلية للضيوف كهدية تقدير لولائهم (مثلاً نقاط المكافأة، تذاكر عروض). أداء واجبات مكتبية عامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثلاً الأرشفة، إرسال الرسائل الإلكترونية، الطباعة، الفاكس). استقبال وتسجيل ونقل الرسائل بدقة وبشكل كامل وواضح.<br>مساعدة الإدارة في التدريب والتقييم والإرشاد والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون المظهر والزي موحدين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. النقل والرفع والسحب والدفع ووضع الأشياء التي تزن ما يعادل 10 أقدام أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: <br>خبرة عمل لا تقل عن سنتين في منتجع فاخر 5 نجوم<br>سنة واحدة على الأقل في دور إشرافي<br>يفضل الخبرة السابقة في ماريوت<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي وفق القانون المعمول به.<br>مع الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من إعلان فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع عند مطلع القرن العشرين، ظلّ العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من ضيوفها، ينفذها فريق مضيفين كَرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والذوق الحديث، فضلاً عن خدمتنا المميزة البوّاب. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في St. Regis. بانضمامك إلى St. Regis، انضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Rixos Premium Qetaifan Island North</strong></p><br><p>يقدم Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. بمساحة خمسة فدادين من عوامل الجذب الممتعة، بما في ذلك مدينة ملاهي مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الفاخرة والغير رسمية، يعد Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة شاملة متعددة الأفضل.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>مدير التسويق الرقمي</strong></p><br><p>يتولى مدير التسويق الرقمي قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر Rixos Premium Qetaifan Island North، وميرياز ووتربارك، وأزور بيتش الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومراكز العافية والتجزئة المرتبطة. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، يتحمل هذا الدور مسؤولية زيادة الإيرادات المباشرة، وتحسين الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية.</p><br><p><br>يشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع الإلكترونية، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تماس رقمية تدعم الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ريتس وأكور.</p><br><p><br>كقائد رقمي لأحد أكثر وجهات الضيافة والترفيه التكاملية فريدة في المنطقة، سيعزز مدير التسويق الرقمي الابتكار، ويحسن تجربة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويستمر في تحديد الفرص لزيادة الحجوزات المباشرة، ومبيعات التذاكر، والعضويات، والإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>التسويق الأداء والإعلام المدفوع</strong></p><br><ul><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرها مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية المعتمدة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>إدارة قنوات الأداء المجاورة للـ OTA (TripAdvisor، Booking.com، Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>تملك هيكل الحملة، هيكلة الجمهور، استراتيجية العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ تشغيل برنامج اختبارات A/B وتحسين العائد باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض.</li><li>إدارة والإبلاغ عن مجموعة KPI الأساسية: ROAS، CPA، CPC، CTR، مساهمة الإيرادات المباشرة، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، تكلفة الحصول على عضوية، وحصة الحجوزات المباشرة.</li><li>إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الوسائط، والملخصات، ونطاقات العمل، ومراجعات الأداء التجاري.</li></ul><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><br><ul><li>التملك الكامل لإدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع ميريال ووتربارك، كل منها له صوت علامة تجارية وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به.</li><li>إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكيجات، صفحات الاستهداف للحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والمعالم، ساعات العمل، وقوائم الأحداث.</li><li>التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي في إصدارات الموقع والتكامل والاستضافة والنطاقات وحل المشاكل الفنية.</li></ul><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><br><ul><li>تملك استراتيجية CRM والتواصل عبر دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة ضيوف البيانات، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي.</li><li>بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استرداد الفوز، حجز متخلي عنه، عيد ميلاد والذكرى، تجديد باقة الدخول للماء، دورة عضوية السبا واللياقة البدنية، ورعاية حجوزات الطعام والمشروبات.</li><li>إدارة صحة قاعدة البيانات والنمو والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعادات والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.</li><li>تنمية التقاط البيانات من الطرف الأول في الوجهة، وتذاكر المائي، وWiFi، وحجوزات المطاعم، وحجوزات السبا، وتفعيلات البيع بالتجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM وPaid Social.</li></ul><p><strong>تسويق الطعام والشراب، المائية، التجزئة والعافية</strong></p><br><ul><li>المشروبات والطعام: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار المحفظة، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات موضوعية وعروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والرسوم، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع عند الاقتضاء.</li><li>المياه المائية: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب باقة سنوية لمنتزه ميريال المائي، إدارة مسار التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية وتواريخ محددة، ودعم إقامات المعالم، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات.</li><li>التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات جذب الزوار للوجهة، التعاون الإعلاني مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى البيع بالتجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه.</li><li>العافية: تسويق عافية الفندق ولياقته ونادي الرياضة، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالعضوية، عروض المعالجة والباقات، رؤية برامج الصف، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف الداخليين وبيع عضوية المقيمين محليًا.</li><li>نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمحتوى وحملات وقوائم مناسبة لجمهور ذوق الحياة مختلف عن ضيف المنتجع.</li></ul><p>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</p><br><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والالتزام بمعايير التنفيذ العالية.</li><li>التعاون اليومي مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الطعام والشراب، السبا والرياضة، تشغيل المياه، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>إعداد وتوجيه فرق الإبداع، ووسائل الإعلام، والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية للنتائج التجارية المتفق عليها.</li><li>العمل كحارس لمعايير علامتي ريتس وأكور عبر كل نقطة تواصل رقمية للوجهة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل.</li><li>فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات.</li><li>خبرة عملية مع SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات التسويق بالبريد الإلكتروني و منصات CMS (مثل WordPress، وغيرها).</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير.</li><li>تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وقيادة قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
<ul><li>Develop and implement innovative marketing strategies that resonate with target audiences and drive brand awareness.</li><li>Conduct market research and analyze consumer trends to identify new opportunities and effectively position products.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including sales and product development, to ensure marketing efforts align with business objectives.</li><li>Manage and optimize digital marketing campaigns across multiple channels, including social media, email, and PPC.</li><li>Oversee the creation of engaging content that reflects brand messaging and engages potential customers.</li><li>Monitor and analyze campaign performance metrics, using data to refine strategies and improve ROI.</li><li>Lead and mentor a team of marketing professionals, fostering a culture of creativity and high performance.</li><li>Develop and manage the marketing budget, ensuring resources are allocated efficiently to maximize impact.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Relevant experience in the car rental, automotive, or related industry is preferred.
Indian, Srilanka and Philippine nationalities are preferred.
</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>هل أنت مستعد لإنعاش العلامات التجارية وإحيائها من خلال الإبداع والابتكار؟ بصفتك <strong>مساعد مدير التسويق</strong> الجديد لدينا، ستجلب أفكارًا جديدة وتفكيرًا استراتيجيًا وشغفًا برواية القصص إلى كل حملة. وستساعد في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وتوليد الطلب، ودعم الأهداف التجارية من خلال مبادرات تسويقية جذابة تستعرض الشخصية الفريدة لفندق فوكو الدوحة.</p><br><p>مرحبًا بك في <strong>فوكو الدوحة سنترال (voco Doha Central)</strong>، وهو فندق في مرحلة ما قبل الافتتاح يجمع بين الأسلوب العصري، والضيافة الأصيلة، والراحة المدروسة في قلب المدينة. يقع الفندق في موقع مثالي في وسط الدوحة النابض بالحياة، ويوفر وصولاً سهلاً إلى مناطق الأعمال والمعالم الثقافية ووجهات التسوق في المدينة، بما في ذلك سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي، والكورنيش، ومترو الدوحة. ويقع مطار حمد الدولي على بُعد مسافة قصيرة بالسيارة، مما يجعل كل رحلة سلسة ومريحة.</p><br><p>تدمج غرفنا وأجنحتنا المصممة بعناية والبالغ عددها 147 بين الراحة الحديثة والسحر المميز لعلامة فوكو. سواء كنت تسافر للعمل أو للترفيه، يمكن للضيوف الاستمتاع بالتصاميم الداخلية العصرية، والمرافق المتميزة، والمساحات المريحة المصممة لمساعدتهم على الاسترخاء، واستعادة النشاط، والشعور وكأنهم في منزلهم طوال فترة إقامتهم. </p><br><p>بعد يوم حافل بالإنتاجية أو مغامرة في المدينة، يمكنك الاسترخاء في حمام السباحة الداخلي، أو تجديد نشاطك في مركز اللياقة البدنية المجهز بالكامل، أو الاستمتاع بتجربة سبا مريحة تضم غرف علاجات، والحمامات المغربية، وغرفة البخار، والساونا. كل لحظة مصممة بعناية لتعزيز العافية والرفاهية لديك. </p><br><p>يُعد تناول الطعام في فوكو الدوحة سنترال احتفاءً بالنكهات والتواصل. ابدأ يومك ببوفيه إفطار عالمي في مطعم Choices، واستمتع بالقهوة المحضرة بحرفية أو المرطبات الخفيفة في صالة اللوبي الأنيقة (Lobby Lounge)، أو استمتع براحة تناول الطعام في الغرفة. يتم تقديم كل تجربة مع الخدمة الدافئة والمضيافة التي تميز علامة فوكو. </p><br><p>من الاجتماعات المثمرة إلى الاحتفالات الأنيقة، يوفر فوكو الدوحة سنترال مساحات متعددة الاستخدامات للفعاليات، ومرافق حديثة، وفريق فعاليات مخصص لضمان أن تكون كل مناسبة سلسة ولا تُنسى. سواء كنت تزور الفندق للعمل أو الترفيه أو لاحتفال خاص، يقدم فوكو الدوحة سنترال إقامة مريحة ومضيافة وبطابع فوكو الفريد.</p><br><p><strong>لمحة عن مهامك اليومية</strong></p><br><p>كل يوم يختلف عن الآخر، ولكنك ستقوم بشكل أساسي بما يلي:</p><br><ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق والاتصالات للفندق. </li><li>إنشاء وتنسيق الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والمطبوعات، وقنوات الشراكة. </li><li>إدارة إنشاء المحتوى لمنصات التواصل الاجتماعي، تحديثات الموقع الإلكتروني، التصوير الفوتوغرافي، والمواد الترويجية. </li><li>ضمان اتساق العلامة التجارية والالتزام بأساليب ومعايير علامتي IHG وvoco. </li><li>المساعدة في تخطيط وتنفيذ أنشطة إطلاق الفندق، والفعاليات، والحملات الترويجية. </li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية، والوكالات، والشركاء الإعلاميين، والموردين لتقديم المبادرات التسويقية. </li><li>مراقبة أداء الحملات وإعداد تقارير عن الأنشطة التسويقية وعائد الاستثمار. </li><li>قيادة أنشطة العلاقات العامة، والزيارات الإعلامية، والشراكات مع المؤثرين، وبرامج المشاركة المجتمعية. </li><li>تحديد اتجاهات السوق والفرص لتعزيز مكانة الفندق وظهوره. </li><li>إدارة الأصول التسويقية، والمواد الدعائية، والمواد الترويجية.</li></ul><p><strong>ما نحتاجه منك</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو أي مجال ذي صلة. </li><li>خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق، أو التسويق الرقمي، أو الاتصالات، أو في دور مماثل، ويُفضل أن تكون في قطاع الضيافة. </li><li>فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي، والتسويق بالمحتوى، والإعلانات الرقمية. </li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي. </li><li>يُعد امتلاك خبرة في التصميم الجرافيكي، أو إنشاء المحتوى، أو التصوير الفوتوغرافي، أو تحرير الفيديو ميزة إضافية. </li><li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم. </li><li>عقلية إبداعية مع اهتمام كبير بالتفاصيل. </li><li><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة ومحكومة بواعيد نهائية محددة.</p><br></li></ul><br>في IHG، قطعنا على أنفسنا وعدًا. باعتبارنا إحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير (True Hospitality for Good). جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحاب والرعاية والتقدير والاحترام - أينما كانوا في العالم. هل ترغب في أن تكون جزءًا من هذه الرحلة؟</div>