وظائف أخصائى مختبر في قطر
١٥٠٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات الأساسية </b>تشخيص مجموعة واسعة من الحالات الطبية لدى البالغين ووضع خطط علاجية وإدارية فردية. طلب وتفسير الاختبارات التشخيصية والتحقيقات المخبرية. تنسيق رعاية المرضى مع فرق الرعاية الصحية متعددة التخصصات. الحفاظ على سجلات طبية دقيقة وضمان رعاية مرضى عالية الجودة. الالتزام بلوائح وزارة الصحة العامة والمعايير السريرية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>MBBS مع تخصص في الطب الباطني. رخصة DHP سارية أو أهلية للحصول على الترخيص في قطر. الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة. مهارات سريرية واتصال ورعاية مرضى ممتازة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف لعميل في قطر. مركز طبي ذو سمعة طيبة في قطر يبحث عن أخصائي جراحة فم وأ الوجه ذو خبرة لتقديم رعاية جراحية أسنان متقدمة مع ضمان نتائج استثنائية للمرضى. تاريخ نشر الوظيفة: 16/07/2026</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دكتور في طب الأسنان/دكتور في طب الأسنان مع تخصص في جراحة الفم والأسنان</li><li>رخصة DHP صالحة أو أهلية في قطر</li><li>خبرة ذات صلة في جراحة الفم والوجه والفكين</li><li>مهارات تواصل قوية ورعاية مريض</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور يدعم أخصائي العضويات ويشرف على التخطيط والتنسيق وتنفيذ مبادرات ومشاريع استراتيجية مختلفة تتعلق بعمل قسم العضويات. يكون أخصائي العضويات مسؤولاً عن تطوير وإدارة وتنمية العلاقات مع الأعضاء العامين والأفراد ذوي الثروات العالية. يتضمن هذا الدور إنشاء تجارب عضوية مخصصة، وتنسيق الفعاليات الحصرية، وتنفيذ استراتيجيات لزيادة المشاركة والاحتفاظ بالممولين الأثرياء. يتطلب هذا الدور قدرًا كبيرًا من حل المشكلات وتعدد المهام. وهو يشمل قيادة وتنسيق جوانب متعددة من عدة مشاريع في بيئة عمل سريعة التغير، وإبلاغ القضايا والمخاطر، ووضع الحلول.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو إدارة الفنون أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) تعتبر ميزة.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات أو العضويات أو التطوير، مع تركيز على مشاركة الأعضاء؛ يفضل الخبرة في المتاحف أو المنظمات غير الربحية.</li><li>إتقان أنظمة CRM وبرامج إدارة العضويات، مع معرفة متقدمة بمجموعة Microsoft Office.</li></ul><p>السمات الأساسية:</p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة المشاريع: خبرة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات، خاصة التجمعات عالية المستوى أو الحصرية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية وذكاء عاطفي عالي وحرص، مع القدرة على بناء الثقة والتواصل مع أشخاص بارزين.</li><li>شغف بالمتاحف والفنون والثقافة، مع الالتزام بتقديم تجارب أعضاء من الدرجة الأولى.</li><li>يتطلب فهم لأساليب اتصالات أصحاب الثروات العالية.</li><li>يلزم إتقان اللغة العربية.</li></ul><p></p></section>
نحن نبحث عن أخصائي تسويق لدعم تنفيذ الحملات التجارة بالتجزئة والفعاليات والتفعيل ومبادرات التسويق داخل المتجر. المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ حملات التسويق عبر قنوات البيع بالتجزئة والفعاليات التنسيق مع الموردين والوكالات وأصحاب المصلحة الداخليين دعم الفعاليات، إطلاق المنتجات، وتفعيل العلامة التجارية إجراء زيارات للمتاجر لضمان تنفيذ الحملة بشكل صحيح إعداد التقارير، العروض التقديمية، وملخصات أداء الحملة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل تشات جي بي تي لتحسين الإنتاجية المؤهلات خبرة من 2 إلى 4 سنوات في التسويق، تسويق التجزئة، الفعاليات، أو تنفيذ الحملات درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة المهارات المطلوبة الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس، جوجل شيتس، كانفا، وأدوات الذكاء الاصطناعي مهارات اتصال وتنظيم قوية رخصة القيادة القطرية ميزة إضافية يجب أن يكون مقيمًا في قطر أو لديه إقامة قابلة للنقل
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي علاقة سكنية مكرس لتقديم خدمة عملاء استثنائية، تعزيز علاقات السكان، ودعم عمليات المجتمع السكني. هذا منصب دوام كامل مقره في الدوحة، قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الضيافة، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة الممتلكات السكنية، الضيافة، أو علاقات العملاء</p></li><li><p>خبرة في دعم السكان وإدارة الاستفسارات</p></li><li><p>معرفة بعمليات تأجير السكن وعمليات المجتمع</p></li><li><p>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</p></li><li><p>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفیس</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في تقديم دعم سكني عالي الجودة وإدارة العلاقات</p></li><li><p>القدرة على تنسيق إجراءات الدخول والخروج والأنشطة المتعلقة بالإيجار</p></li><li><p>قادرة على حل الشكاوى بفعالية وخدمة العملاء</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة التوثيق قوية</p></li><li><p>قادرة على التعاون مع فرق الصيانة والتشغيل</p></li><li><p>مهارات اتصال ومشاركة أصحاب المصلحة ممتازة</p></li><li><p>انتباه عالي للتفاصيل وامتياز في الخدمة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن أخصائي علاقات المستأجرين مبادر لإدارة علاقات المستأجرين التجاريين، دعم إدارة الإيجارات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية طوال دورة المستأجر. هذا منصب بدوام كامل مقره الدوحة، قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العقارات، أو مجال ذي صلة</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة الملكية التجارية أو علاقات المستأجرين</p></li><li><p>خبرة في إدارة عقود الإيجار التجارية وتواصلات المستأجرين</p></li><li><p>معرفة بممارسات إدارة الممتلكات ومعايير خدمة العملاء</p></li><li><p>مهارات إدارية وتنسيقية قوية</p></li><li><p>الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في إدارة استفسارات المستأجرين التجاريين وإدارة العلاقات</p></li><li><p>القدرة على تنسيق وثائق الإيجار وعمليات التجديد</p></li><li><p>القدرة على حل مخاوف المستأجرين من خلال التواصل الفعّال</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة المستندات قوية</p></li><li><p>التعاون الفعّال مع فرق العمليات والتأجير والمالية</p></li><li><p>إتقان التفاصيل وجودة الخدمة عالية</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن الجداول الزمنية المحددة</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الموقع:</strong> قطر</p><br><br><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><br><br>عن الفرصة<p>تسعى مؤسسة مالية رائدة إلى تعيين أخصائي مخاطر وإدارة حوكمة ذو خبرة لدعم التطوير المستمر لإطار مخاطر المؤسسة. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتعزيز ممارسات إدارة المخاطر وعمليات الحوكمة والامتثال التنظيمي عبر المنظمة.</p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>دعم تنفيذ أطر المخاطر المؤسسية والتشغيلية.</li><li>تسهيل تقييمات المخاطر والضوابط Self Assessments (RCSAs).</li><li>مراقبة أحداث المخاطر التشغيلية والحفاظ على سجلات المخاطر.</li><li>إعداد تقارير المخاطر للإدارة العليا ولجان الحوكمة.</li><li>المساعدة في مبادرات استمرارية الأعمال والمرونة.</li><li>مراقبة المتطلبات التنظيمية وتقديم توصيات للتحسين.</li><li>تطوير ومراجعة السياسات والإجراءات ووثائق الضوابط.</li><li>العمل مع وحدات الأعمال لتحديد وتخفيف المخاطر التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة مخاطر قوية عبر المنظمة.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو المالية أو إدارة المخاطر أو ما يماثلها.</li><li>خبرة 5+ سنوات في مخاطر التشغيل أو المؤسسي.</li><li>خبرة في الحوكمة والضوابط وتقارير المخاطر.</li><li>معرفة بمنهجية RCSA.</li><li>مهارات تحليلية وتواصل قوية.</li><li>يفضل خبرة في البنوك أو الخدمات المالية.</li></ul>
<br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نوظف لعميل في قطر. مركز طبي رائد في قطر يسعى لتوفير خدمات الرعاية الصحية الأولية الشاملة للمرضى من جميع الأعمار من ذوي الخبرة والرحمة كأخصائي طب الأسرة.</p><ul ><li >MBBS مع تخصص في طب الأسرة.</li><li >رخصة DHP سارية أو أهلية في قطر.</li><li >خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة.</li><li >مهارات اتصال وإدارة مرضى ممتازة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><br></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><span><span><br>توفير خدمات إدارية مكتبية وخدمات مساندة أخرى مطلوبة لوظائف الأعمال. تقديم خدمات عالية الجودة، باستخدام أفضل الممارسات لتحسين الكفاءة التشغيلية مع تقليل تكاليف التشغيل.<br></span></span></span><br></span><br><span>المتطلبات</span><ul><li>درجة البكالوريوس في الإدارة الأعمال أو ما يعادلها<br></li><li>حد أدنى 10 سنوات خبرة كمساعدة/أخصائية إدارية<br></li><li>حد أدنى 5 سنوات خبرة في شركات متعددة الجنسيات<br></li><li>معرفة عملية بنظام SAP، معرفة متقدمة بأدوات MS<br></li></ul>الكفاءات الأساسية:<br><br><ul><li>إدارة المكاتب والإدارة من الموردين<br></li><li>مهارات الإدارة التنفيذية / الإدارة<br></li><li>دعم وتنسيق اللوجستيات<br></li><li>المعرفة العملية بنظام ERP – المواد ، PR/PO، الفاتورة/الدفع<br></li><li>مراقبة الميزانية<br></li><li>التزام الرقابة الداخلية<br></li></ul><br> </div>
الوظيفة: منسق، المختبر (الكيمياء) مكان العمل: قطر المنظمة: برنامج التعليم الطبي قبل التمريض أيام العمل: الأحد-الخميس أهلية الرعاية: لاالتصنيف: دوام كامل تاريخ انتهاء الإعلانات: 09/03/2026<br>ملخص الوظيفة المسؤول عن تنسيق عمليات المختبر وأنشطة الدعم التدريسي مثل تجهيز المختبر، التدريس التطبيقي، وإدارة المخزون لمختبر الكيمياء التعليمي.<br>المسؤوليات الوظيفية يحضر المحاليل والمكونات، يصنع مكونات الأجهزة، يجهز المعدات، ويقوم بتنظيف المختبر. يدعم في تنسيق الأنشطة المتعلقة بوحدة “ البروتينات ” في دورة CAPSTONE: المختبر المتقدم. يدعم المدرسين في إعداد المحاليل وتكوين المختبرات التعليمية وفق الجلسات. يحضر جلسات المختبر لتقديم المساعدة الفنية، وعرض إجراءات المختبر المعتمدة، وتدعيم تقنيات المختبر الصحيحة تحت إشراف مدرس المقرر. يُطلع المستخدمين على إجراءات المختبر، تشغيل المعدات، موقع المواد واستخدامها، وممارسات التخلص من النفايات والمختبر وفقاً للسياسات. يقوم بعمليات التنظيف الروتيني والتفتيش وتنظيم مختبرات التدريس، مخازن اللوازم، والمعدات، بما في ذلك إجراء جرد للمواد الكيميائية واللوازم والمعدات ودعم أنشطة المختبر في نهاية الفصل. ينسق الطلبات والاستلام والتطريز والتوزيع والتنظيف الجاف السنوي للمعاطف المختبرية المستخدمة في المختبرات التعليمية. يساعد في إعداد أوامر الشراء لوازم ومعدات المختبر ويتواصل مع الشراء والموردين المعنيين لدعم الشراء والتسليم في الوقت المناسب. يساعد في سجل الحفظ والتنسيق مع FHSS لضمان التخلص السليم من النفايات الكيميائية الخطرة وفق السياسات. يساهم في تجنيد الطلاب للكيمياء، والتواصل المجتمعي، وأنشطة مؤسسية أخرى. يؤدي واجبات أخرى ذات صلة حسب التدريب.<br>التعليم والخبرة شهادة بكالوريوس في مجال ذي صلة مع 3 - 5 سنوات خبرة في بيئة مختبر بحث أو تدريس. يفضل وجود تدريب سابق في سلامة المختبر.<br>المعرفة والمهارات والقدرات معرفة عملية بالمختبر، وصيانة المعدات وإدارة المخزون. فهم ضمان جودة المختبر وإدارة النفايات بأمان. دقة عالية مع القدرة على تعدد المهام. العمل بشكل مستقل أو ضمن فريق. مهارات تواصل بين شخصية ممتازة مع إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً. متمكن من مجموعة مايكروسوفت أوفيس Word وExcel وPower Point وOutlook، إلخ.<br>ظروف العمل/المطالب الجسدية القدرة على رفع ونقل 20 رطلاً دون مساعدة. العمل حوالي 30% حاسوب و70% مبني على المختبر. قد يشمل العمل استخدام أجهزة وخُطط وقائية وملابس أثناء التعامل مع المواد الكيميائية. قد يتطلبه أوقات عمل مطوَّلة ومتغيرة لتلبية الطلبات.<br>تم تأسيس جامعة وايل كورنيل في قطر عام 2001 كشراكة بين جامعة كورنيل ومؤسسة قطر (QF). أول كلية طب في قطر ورائدة في التعليم المختلط على مستوى الجامعة، تقدم WCM-Q برنامج طبي متكامل لمدة ست سنوات يشمل دراسات قبل الطبية وطبية ويؤدي إلى درجة الدكتوراه من جامعة كورنيل. التدريس بواسطة أعضاء هيئة تدريس من كورنل وويل كورنيل، بما في ذلك أطباء من مؤسسة Hamad Medical Corporation الذين يحملون مناصب في ويلي كورنيل. ارتفع عدد الطلاب من 25 طالباً في السنة الأولى قبل الطبية في خريف 2002 إلى أكثر من 300 طالب من أكثر من 30 دولة اليوم.<br>WCM-Q جزء من وييل كورنيل ميديسين في نيويورك، الذي أُسس منذ أكثر من 100 عام، ويشارك في نفس الرسالة:<br>توفير أفضل تعليم ممكن للطلاب الطبيين لإجراء الأبحاث في حدود المعرفة لتطوير الرعاية الصحية الآن وللأجيال القادمة ولتوفير أعلى جودة من الرعاية للمجتمع<br>المدينة الأم لـ WCM-Q هي الدوحة، مدينة عالمية نابضة بالحياة ذات سكان متنوع ثقافياً واقتصاد متطور وبنية تحتية حديثة. WCM-Q هي عضو في مؤسسة قطر، وهي منظمة غير ربحية تركز على التعليم والبحث والابتكار وتنمية المجتمع. WCM-Q موجودة داخل مدينة التعليم، المشروع الرائد لـ QF، الذي يغطي أكثر من 12 كيلومتراً مربعاً ويضم بعض المؤسسات التعليمية العالمية الرائدة، بما في ذلك جامعة Hamad Bin Khalifa ووجود فروع خارجية لجامعات مرموقة مثل VCUarts قطر، جامعة تكساس إيه آند إم في قطر، Northwestern قطر، Georgetown University in Qatar، Carnegie Mellon University in Qatar، وHEC Paris in Qatar.<br>Weill Cornell Medicine-Qatar هي صاحب عمل يلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل/الأقليات/الإناث/المتعايشين/المعوقين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>التوظيف: أخصائي تطبيقات التحليلات </strong><br> <strong>الموقع:</strong> الدوحة، قطر<br> <strong>نوع العقد:</strong> عقد طويل الأجل<br> <strong>جدول العمل:</strong> 100% على البرّ<br> <strong>التناوب:</strong> 12 أسبوعاً بالتواجد و2 أسبوعاً بالغياب<br> <strong>أيام العمل:</strong> 6 أيام في الأسبوع<br> <strong>الساعات:</strong> 8–10 ساعات يومياً<br> <strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong><br> نحن نسعى إلى أخصائي تطبيقات التحليلات ذو خبرة لقيادة تطوير وتنفيذ ودعم تطبيقات التحليلات ولوحات البيانات والتقارير ومستودعات البيانات وحلول Power Platform للمشاريع الكبرى في قطاع النفط والغاز.<br> سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحويل البيانات الخام إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتطوير عمليات ETL، وإدارة حلول البيانات المؤسسية، وتقديم حلول متقدمة باستخدام Power BI وPower Apps وPower Automate.<br> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br> ✅ تصميم وإدارة قواعد البيانات ومستودعات البيانات وعمليات ETL.<br> ✅ تطوير لوحات وتقارير تفاعلية باستخدام Power BI.<br> ✅ بناء وتحسين نماذج البيانات وقياسات DAX وحلول Power Query.<br> ✅ تطوير وصيانة تطبيقات Power Apps (Canvas وModel-Driven وPower Pages).<br> ✅ إنشاء إجراءات سير عمل متقدمة في Power Automate وتدفقات عمليات الأعمال.<br> ✅ تطوير موصلات API مخصصة ودمج الأنظمة التابعة لجهات خارجية.<br> ✅ إدارة دورة حياة التطبيق (ALM) وحوكمة البيئة.<br> ✅ ضمان جودة البيانات وأمانها وسلامتها وتحسين الأداء.<br> ✅ دعم أتمتة التقارير ومبادرات التحليلات عبر المشاريع.<br> <strong>المتطلبات</strong><br> ✔ شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، علم البيانات، الهندسة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br> ✔ خبرة لا تقل عن <strong>8 سنوات</strong> في التحليلات والتقارير أو أنظمة الأعمال.<br> ✔ خبرة لا تقل عن <strong>4 سنوات في صناعة النفط والغاز</strong>.<br> ✔ خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات في تطوير Power Platform</strong>.<br> ✔ خبرة قوية في:
<ul><li>Power BI</li><li>Power Apps</li><li>Power Automate</li><li>MS SQL Server</li><li>DAX و Power Query</li><li>أدوات ETL (SSIS أو ما يماثله)</li><li>SharePoint</li><li>Excel</li><li>تطوير SQL (5+ سنوات)</li><li>نمذجة البيانات والتصور</li></ul>✔ المعرفة بـ:
<ul><li>Oracle Primavera P6</li><li>ASP.NET</li><li>HTML/CSS</li><li>SAP Analytics Cloud (SAC)</li><li>SAP BusinessObjects/WebI</li><li>SAP Data Services</li></ul><strong>الشهادات (مفضل)</strong><br> مايكروسوفت PL-300 (محلل بيانات Power BI)<br> مايكروسوفت PL-400 (مطور Power Platform)<br> مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لتوظيف الهندسة في قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجدّدات، والكيماويات، والبناء والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والتصنيع حول العالم. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، نتمكن من تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى احتاجوا إليها. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم من ترتيب تأشيرات وتصاريح العمل، وتوفير حزم مزايا وسكن رائدة في السوق، مع ضمان أنهم قادرون على دعم عملائنا بأمان وبامتثال. <br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: أخصائي التحصيل نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة‌ الأمريكية ساعات العمل عن العمل حول الدور نحن نوظف أخصائي تحصيل يركز على النتائج ليستلم ملكية الحسابات المتأخرة ويقود استرداد المدفوعات بشكل منتظم.<br> هذا دور عالي الكثافة يعتمد على المكالمات الخارجية حيث ستتحمّل مسؤولية التفاعل مع العملاء، حل الرصيد المستحق، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال التأكد من المتابعة في الوقت المناسب وحلول الدفع.<br> تتطلب هذه الوظيفة شخصًا واثقًا أثناء المكالمات، مثابرًا في المتابعات، ومريحًا عند إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا.<br> ما ستلقيه مسؤوليتك: تحصيلات والتحصيل الدفع: إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا مع العملاء ذوي الفواتير المتأخرة متابعة منتظمة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع التنقل عبر حراس الباب والوصول إلى صانعي القرار المسؤولين عن المدفوعات التعامل مع الاعتراضات وتوجيه المحادثات نحو الالتزامات بالدفع مشاكل الفوترة وحل القضايا: التحقيق في الت discrepancies الفواتير و مخاوف العملاء تحديد الأسباب الجذرية للتأخير والعمل نحو الحل التنسيق داخليًا لحل القضايا التي تؤثر على المدفوعات إدارة CRM والتوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM (Salesforce أو ما شابه) تتبع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية ضمان عدم ترك أي حساب دون متابعة أو تهميش التواصل مع العملاء: التواصل بوضوح وبناءة مع العملاء تقديم تحديثات حول حالة الدفع وحل القضايا الحفاظ على توازن بين الحزم والمهنية في محادثات التحصيل تحسين العمليات والتقارير: تحديد المشكلات المتكررة التي تؤثر على التحصيل مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ومعدلات الاسترداد الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير المتطلبات والخبرات الأساسية (غير قابلة للتفاوض): خبرة مثبتة في التحصيل أو الحسابات المستلمة أو أدوار المكالمات الخارجية ذات الحجم العالي الراحة في إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا بانتظام مهارات قوية في تع handling الاعتراضات والتفاوض تجربة استخدام أدوات CRM (Salesforce أو ما شابه) مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية عالية الدقة والتوثيق القدرة على إدارة عدة حسابات ومتابعات في وقت واحد ما يجعل منك مناسبًا بقوة: أنت مثابر وتتابع حتى الوصول للحل أنت واثق من التعامل مع محادثات صعبة أنت تزدهر في بيئة مدفوعة بالهدف ونشاط عالي تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): حجم المكالمات اليومية (100+ مكالمات/يوم) عدد المدفوعات التي تم جمعها/الحسابات المحلولة الاتساق في المتابعة وزمن الاستجابة دقة تحديثات و توثيق CRM انخفاض الحسابات المدينة عملية المقابلة: مكالمة اختيار أولية مقابلة توظيف من قبل موظف التوظيف المقابلة النهائية العرض والتوجيه #LI-AG1</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي ضمان الجودة (العدادات) مسؤول عن ضمان الامتثال للجودة في أنظمة وتركيبات العداد. تقوم الدور بالإشراف على عمليات التفتيش والتحقق والتنفيذ لإجراءات ضمان الجودة ومراقبتها لضمان أن أنظمة العداد تلتزم بمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية.<br><br>● إجراء عمليات فحص الجودة وتدقيق على العدادات وأنظمة القياس المُثبتة حديثاً.<br><br>● مراجعة إجراءات تركيب العداد وتحديد الانحرافات عن المعايير والعمليات المعتمدة.<br><br>● مراقبة أداء معدات القياس لضمان الدقة التشغيلية والكفاءة.<br><br>● دعم تطوير وتنفيذ إجراءات مراقبة الجودة لعم أعمال القياس.<br><br>● إعداد تقارير التفتيش وتقارير عدم المطابقة وتغذية راجعة عن الأداء إلى الإدارة.<br><br>● التحقق من الامتثال للمعايير الدولية والشهادات والمتطلبات الشركة المعمول بها.<br><br>● ضمان الامتثال لـ ISO 9001 وأنظمة الجودة المؤسسية ولوائح الصحة والسلامة.<br><br>● الحفاظ على توثيق وسجلات مفصلة تتعلق بأنشطة ضمان الجودة.<br><br>● أداء أي مهام أخرى يوكلها الإدارة.<br><br></span><br><span>المتطلبات● درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، ضمان الجودة، أو تخصص ذو صلة.<br><br>● شهادة مدقق رئيسي ISO 9001 أو ما يعادلها.<br><br>● شهادة في فحص العداد والمعايرة (IEC 62052 / IEC 62053 / ISO 17025 أو ما يعادلها).<br><br>● خبرة لا تقل عن 13 عامًا في مجال ضمان الجودة أو أنظمة القياس.<br><br>● معرفة متقدمة بأنظمة القياس ومنهجيّات ضمان الجودة.<br><br>● فهم قوي لعمليات التفتيش والفحص والمعايرة لأنظمة القياس.<br><br>● دقة عالية في التفاصيل، والقدرات على التوثيق والتقارير.<br><br>● الإلمام بمعايير الصناعة وأطرها التنظيمية.<br><br>● مهارات تحليلية وتنظيمية وحل مشكلات قوية.<br><br>● القدرة على العمل في بيئات تتطلب وجودًا ميدانيًا مع عمليات تفتيش ومراجعات متكررة.<br><br>● مهارات تواصل وعمل ضمن فريق جيدة.<br><br>● الكفاءة والقدرة على التكيّف والتواصل والمبادرة.<br><br>● اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا ضرورية؛ العربية مفضلة.<br><br></span><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>لأداء وتقديم تحليلات للاختبارات التشخيصية من البسيطة إلى المعقدة في القسم المعني.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>يشارك بنشاط في العمل الفني والتحليلي للقسم. </p><br>
<p>يتواصل مع المشرف بشأن ملاءمة الاختبارات والنتائج واختبارات إضافية حسب الحاجة. </p><br>
<p>يراقب ويسجل ويبلغ عن النتائج المرجعية، ويشارك في المناقشة لتصحيح مجالات القلق إذا لزم الأمر. </p><br>
<p>يحدد المشاكل التي قد تؤثر سلباً على أداء الاختبار أو الإبلاغ عن نتائج الاختبار ويصحح المشكلة أو يُخطر المشرف. </p><br>
<p>يجمع عينات المختبر ويؤدي الإجراءات المختبرية والاختبارات الموكلة حسب الضرورة ويبلغ عن النتائج غير الطبيعية على الفور إلى الطاقم المناسب. </p><br>
<p>يؤكد صحة جميع النتائج الحرجة ويؤرخها مع المتابعة الدقيقة.</p><br>
<p>يوثق إجراءات المختبر ذات الصلة لضمان دقة سجلات المختبر. </p><br>
<p>بالتنسيق مع المشرف، يضمن توفر مخزونات كافية من الكواشف والمواد الاستهلاكية لسير الخدمة بكفاءة. </p><br>
<p>يأمر بإمدادات المختبر، يدور المخزون ويراقب تواريخ الانتهاء. </p><br>
<p>يُشغّل معدات المختبر الآلية المعقدة والمعدات الإلكترونية وبرامج الكمبيوتر والأدوات الدقيقة. </p><br>
<p>بالتنسيق مع المشرف، يقدم المشورة الفنية حول، ويساعد في اختيار/تصديق المعدات الجديدة. </p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><p>يتحمل مسؤولية صيانة واستخدام آمن للمعدات داخل القسم. </p><br>
<p>يستخدم نظام معلومات المختبر (LIS) لتوليد إحصاءات عبء العمل، تشغيل الاستعلامات وتقييم جودة البيانات وفقاً للمعايير المحددة. </p><br>
<p>يضمن الالتزام بسياسات وإجراءات الأقسام.</p><br>
<p>يلتزم بمعايير المستشفى كما تظهر في مدونة السلوك وسياسات التضارب في المصالح. </p><br>
<p>يلتزم بسياسات وإجراءات مراقبة الجودة في المختبر ويؤرخ جميع أنشطة مراقبة الجودة. </p><br>
<p>يساعد في ضمان توفير خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة مع التأكيد على ضمان الجودة في جميع جوانب القسم الخاضع للمراقبة والتدقيق في مراقبة الجودة الداخلية. </p><br>
<p>يتأكد من اتباع إجراءات مراقبة الجودة قبل إصدار البيانات الإكلينيكية. </p><br>
<p>يشارك في مخططات ضمان الجودة الخارجية التي يشترك فيها القسم. </p><br>
<p>يطبق إجراء التصحيح كما ينصح به عند فشل إجراءات مراقبة الجودة. </p><br>
<p>يساعد في ضمان تحقيق والحفاظ على معايير CAP وJCI وISO15189 في القسم. </p><br>
<p>يحافظ على الترخيص والتسجيل لدى السلطات القطرية كعالم/فني بيوميقّي حيوي. </p><br>
<p>يشارك في تنفيذ منهجيات جديدة بتوجيه من المشرف. </p><br>
<p>يشارك في البحث والتطوير كما يُوجّه من قبل المشرف. </p><br>
<p>يحافظ على خطوط اتصال مفتوحة مع الزملاء، وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان التعاون والمشاورات الفعالة. </p><br>
<p>يتواصل مع الزملاء داخل القسم في مجموعة من المواضيع المعقدة.</p><br>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات وظيفية</b></u>
<br><p>معرفة وظيفية وخبرة سريرية في المختبرات السريرية. </p><br>
<p>معرفة وخبرة بسلامة المخاطر في المختبرات السريرية. </p><br>
<p>معرفة بمقاييس وتوجيهات ISO 15189/CAP/JCI. </p><br>
<p>إظهار قدرات تحليلية واتخاذ قرارات قوية. </p><br>
<p>مهارات تواصل وشخصية ممتازة. </p><br>
<p>إتقان مجموعة Microsoft Office</p><br>
<br><br><u><b>خبرة وظيفية</b></u>
<br><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مختبرات سريرية كعالم/فني معتمد (مطلوب)</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كفني في مختبر CAP أو ISO15189 (مطلوب)</p><br>
<p>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في دول مجلس التعاون الخليجي (مفضل)</p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>التعامل مع العينات والتحضير L2<br>اختبار وتحليل المختبر L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>تحليل البيانات وتفسيرها L2<br>ضمان الجودة ومراقبتها L2<br>الذكاء الاصطناعي الطلاقة<br>القيادة<br>الجودة<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة الطبية الحيوية أو أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>واجبات ومسؤوليات أخصائي الأمن الأمني عاجلة الحد الأدنى من الخبرة - 4 سنوات تحليل مواصفات تكنولوجيا المعلومات لتقييم مخاطر الأمن تصميم وتنفيذ تدابير السلامة وخطط استرداد البيانات التصرف في خروقات الخصوصية والتهديدات بالبرمجيات الخبيثة العمل كخبير أمني وتوفير تدريبات عند الحاجة صياغة السياسات والإرشادات خبرة مثبتة كمختص أمني كمبيوتر يفضل وجود مهارات برمجة (مثلاً معرفة بلغات C++، PHP) الإلمام بإطارات العمل الأمنية (مثلاً إطار عمل الأمن السيبراني NIST) ومنهجيات إدارة المخاطر المعرفة بإدارة التصحيحات وجدران الحماية وأنظمة الكشف/الوقاية من الاختراق (مثلاً TippingPoint) الإلمام ببنية مفتاح عام (PKI) وبروتوكولات التشفير (مثلاً SSL/TLS) عقل تحليلي مع قدرة مميزة على حل المشكلات مهارات تواصل وتنظيم استثنائية مهارات اتخاذ القرار تحليل وتحديد متطلبات الأمن لأنظمتك/شبكاتك الدفاع عن الأنظمة ضد الوصول غير المصرح به والتعديل و/أو التدمير تكوين ودعم أدوات الأمن مثل جدران الحماية، وبرامج مكافحة الفيروسات، وأنظمة إدارة التصحيحات، إلخ تحديد امتيازات الوصول وهياكل التحكم والموارد إجراء اختبارات الثغرات، التحليلات المخاطر وتقييمات الأمن التعرف على الشذوذ والإبلاغ عن الانتهاكات الإشراف والمراقبة على إدارة الأمن الروتينية وضع وتحديث بروتوكولات استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث تدريب الزملاء على الوعي الأمني والبروتوكولات والإجراءات تصميم وتنفيذ تدقيقات أمنية لضمان الأمن التشغيلي الاستجابة الفورية للحوادث الأمنية وتقديم تحليل بعد الحادث البحث وتوصية ترقية الأمن تقديم المشورة الفنية للمطورين بشأن مختلف الثغرات الأمنية مثل حقن SQL، XSS (إدراج نصوص عبر المواقع)، إفشاء شفرة المصدر، تضمين ملف عن بُعد، سيطرة جلسة، تزوير طلب عبر المواقع</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة مثبتة كمختص أمن كمبيوتر يفضل وجود مهارات برمجة (مثلاً معرفة بلغات C++, PHP) الإلمام بإطارات العمل الأمنية (مثلاً إطار عمل الأمن السيبراني NIST) ومنهجيات إدارة المخاطر المعرفة بإدارة التصحيحات وجدران الحماية وأنظمة الكشف/الوقاية من الاختراق (مثلاً TippingPoint) الإلمام ببنية مفتاح عام (PKI) وبروتوكولات التشفير (مثلاً SSL/TLS) عقل تحليلي مع قدرة مميزة على حل المشكلات مهارات تواصل وتنظيم استثنائية مهارات اتخاذ القرار</p><p></p></section>
<p><b>وصف الوظيفة</b></p><p>إجراء تحليل رئيسي روتيني لمياه البحر ومياه المعالجة</p><p>صيانة معدات المختبر.</p><p><br></p><p><b>الملف المرغوب فيه للمرشح</b></p><p><br></p><p>يفضَّل المرشحون الذكور</p><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>يفضَّل المرشحون الذكور خبرة لا تقل عن 5 سنوات</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>أخصائي التعديلات في عمليات التجزئة مسؤول عن تقديم خدمات تعديل خبراء للعملاء، لضمان تناسب الملابس بشكل مثالي وتلبية تفضيلاتهم. يسعى لتحسين تجربة التسوق من خلال تقديم حلول تعديل شخصية والحفاظ على معايير جودة عالية لضمان رضا العملاء وولائهم.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>قياس العملاء، وتحديث القالب إلى العميل لإجراء التعديلات، القياس والتحديد للتعديلات النهائية.</p><br>
<p>مناقشة الأساليب والقماش، قطع قطع القماش لصناعة القطعة، خياطة الملابس يدوياً أو آلياً.</p><br>
<p>إنشاء تصميم باليد أو باستخدام برامج الكمبيوتر.</p><br>
<p>حساب تكلفة الملابس والمدة اللازمة لصنعها، إنشاء نمط جديد أو تكييف نمط قائم، وصنع نموذج للخِدعة باستخدام أقمشة أرخص.</p><br>
<p>إجراء الإصلاحات والتعديلات على الملابس.</p><br>
<p>إجراء القياس للقطعة وتحديد أي تعديلات.</p><br>
<p>إنشاء تصميم (إما عن طريق تكييف نمط قائم أو تطوير تصميم جديد)</p><br>
<p>ضمان الاتفاق مع القماش والأسلوب مع المشرف المباشر والمورد.</p><br>
<p>التأكد من حساب الوقت والتكلفة لإنتاج القطعة.</p><br>
<p>إنتاج نمط، إما باليد أو باستخدام التصميم بمساعدة الحاسوب.</p><br>
<p>المسؤول عن طلب الملابس، ومواد الغسيل، والمخزون.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>إتقان تقنيات الخياطة المختلفة، بما في ذلك الكيّ، والتضييق، وتعديل بُـيَضّات الخُيُوطة، لأداء تعديلات الملابس بدقة وكفاءة.</p><br>
<p>فهم أنواع الأقمشة المختلفة وخصائصها لتحديد أساليب التعديل المناسبة وضمان نتائج عالية الجودة دون إلحاق الضرر بالمادة.</p><br>
<p>قدرات قياس دقيقة لتقييم ملاءمة القطعة وتحديد التعديلات اللازمة، مع مهارات تواصل قوية مع العملاء، وفهم متطلباتهم التعديلية، وتقديم توصيات شخصية لتلبية توقعاتهم.</p><br>
<p>انتباه شديد للتفاصيل لضمان تعديلات دقيقة ولمسات تشطيب مَحكِمة، مع خياطة وتقديم قطع ملابس بجودة عالية وتجاوز توقعات العملاء</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، وخبرة عمل ذات صلة لمدة 3 سنوات، وسنة خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي تُعد ميزة</p><br><br><br><u><b>المهارات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>الملابس والنسيج L2<br>اتجاهات التصميم L2<br>الأزياء L2<br>النظافة L2<br>القيادة<br>المعرفة بالمنتجات والخدمات L2<br>الجودة<br>الصمود<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>شهادة المدرسة الثانوية<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم العملاء (إدارة علاقات العملاء، إدارة الحالات، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: بدوام كامل، العمل من المنزل ساعات العمل: ساعات الولايات المتحدة. نبذة عن الدور: نحن نوظف أخصائي دعم عملاء لامتلاك الحالات العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم عالية الجودة.<br> ليس الأمر مجرد الرد على التذاكر — سيقوم الإنسان بما يلي: إدارة الحالات من البداية إلى النهاية والتنسيق عبر الفرق وحل المشكلات من الجذر وإبقاء العملاء على اطلاع طوال الطريق. إذا كنت شخصاً يواصل العمل حتى يتم حل المشكلة بالكامل — فهذه الوظيفة مناسبة لك.<br> ما ستملكه: إدارة الحالات وملكية CRM إنشاء الحالات وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة وثائق: القضايا، التحديثات، الحلول ضمان رؤية كاملة عبر جميع تفاعلات العملاء فرز الأولويات: تقييم urgency طلبات الاستلام وتحديد أولويات الحالات بناءً على التأثير وSLA متابعة ملكية الحالات والتأكد من التقدم المستمر ضمان عدم وجود حالة راكدة الاتصالات مع العملاء: الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة الحالة التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني الهاتف قنوات أخرى ضمان معرفة العملاء دائمًا بما يحدث وما التالي التعاون الداخلي: العمل عن كثب مع فرق الخدمة فرق التركيب فرق الذمم الدائنة تنسيق عبر الأقسام لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة إلى الدعم في الفوترة: معالجة الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفوترة، المساعدة في حل الت discrepancies دعم المتابعات لحسابات past-due تشجيع العملاء على التسجيل في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات: التحقيق في المشاكل المتكررة وتحديد الأسباب الجذرية توثيق النتائج وتوصية التحسينات المساعدة في تقليل المشاكل المتكررة وعدم الكفاءة تجربة العملاء الملكية: تأكيد الرضا قبل إغلاق الحالات التأكد من أن كل تفاعل: مهني، واضح، إيجابي تشجيع العملاء الراضين على ترك تقييمات ما الذي يجعل منك ملائمًا بقوة؟ تتحمل مسؤولية قضايا العملاء من البداية إلى النهاية. أنت: منظم، دقيق، تركيزك على التنفيذ. تواصل بوضوح وبثقة، وتستطيع التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف + عاجل. تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع وفرقية الفريق. الخبرة والمهارات المطلوبة: سنتان على الأقل في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (يفضل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة الحالات، حل المشكلات، اتصالات مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية، تحليلات ومهارات حل مشكلات دقيقة، الانتباه العالي للتوثيق، القدرة على إدارة عدة حالات في الوقت نفسه، الإلمام بعمليات الفوترة أو الذمم الدائنة. ما يوحي به يوم نموذجي: مراجعة وتحديد أولويات حالات العملاء الواردة، تقديم تحديثات للعملاء بشكل استباقي، التنسيق مع الفرق الداخلية لحل القضايا، التعامل مع استفسارات تتعلق بالفوترة، تحديث سجلات CRM بدقة، تحديد الأنماط واقتراح التحسينات. باختصار: تضمن أن كل قضية عميل تُحل بسرعة وبوضوح وبشكل مهني. مقاييس الأداء الرئيسية (KPIs): زمن الاستجابة للحالة وزمن الحل، رضا العملاء (CSAT)، دقة واكتمال CRM، اتساق المتابعات والاتصالات، تقليل المشاكل المتكررة. لماذا يبرز هذا الدور؟ امتلاك عميق لتجربة العميل، تعرّض عابر للوظائف عبر الإدارات (العمليات، الفوترة، الخدمة)، مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة، فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات، أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops. عملية المقابلة: فحص هاتفي أول، مقابلة بالفيديو مع مجند، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه، تطبيق الآن. إذا كنت: تتحمل مسؤولية قضايا العملاء، تتابع حتى الحل، تَزدهر في بيئات منظمة وسريعة، هذا الدور مناسب بقوة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>أخصائي التعلم والتطوير ونُظم الموارد البشرية مع أكثر من ست سنوات من الخبرة المتدرجة في قطاع النفط والغاز، يقود تطوير القدرات، تمكين تقنيات التعلم، والتحول الرقمي للموارد البشرية.</li>
<li>خبرة مُثبتة في SAP SuccessFactors LMS ومجموعة HR الكاملة، بما في ذلك Employee Central، PMGM، التعويض، CDP، RCM، ONB، وتتبع الوقت.</li>
</ul><br><ul>
<li>شريك مع قيادة الأقسام لتقديم مبادرات التعلم والأداء والمشاركة المتوافقة مع استراتيجية الأعمال.</li>
<li>إجراء تقييمات احتياجات التعلم والتعاون مع فرق التعلم والتطوير وأنظمة معلومات الموارد البشرية لتصميم تدخلات تدريب مركزة.</li>
<li>إدارة عمليات SAP SuccessFactors LMS - إنشاء الدورات، الجدولة، سير عمل الترشيح، وتقييم ما بعد التدريب.</li>
<li>دعم تنفيذ إطار الكفاءات وربط نتائج التعلم بوحدات CDP وPMGM.</li>
<li>تنسيق برامج التدريب الخارجية والداخلية، مع ضمان توافق المورد والتزام الميزانية.</li>
<li>تتبع وتحليل مؤشرات أداء التعلم، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين المشاركة والفعالية</li>
<li>قاد عمليات SAP SuccessFactors LMS وEmployee Central، مع التأكد من الإعداد الدقيق والجدولة والتقارير.</li>
<li>دعم مبادرات التعلم على مستوى المجموعة من خلال تمكين سير عمل الترشيح الآلية وتقييمات التدريب.</li>
<li>شريك مع HRBPs لضمان توافق حلول التعلم مع نتائج تطوير المواهب وإدارة الأداء.</li>
<li>تصميم وتنفيذ لوحات تحليلات الموارد البشرية التي تتبع الامتثال في التعلم ومهارات القوى العاملة والتقدم التطويري.</li>
<li>إدارة علاقات الموردين وتكاملات LMS لأكثر من 1,900 موظف عبر مجموعة PARCO.</li>
<li>دعم مشاريع التحول الرقمي التي تعزز عمليات تعلم الموارد البشرية وإمكانية الوصول والحوكمة.</li>
<li>تنسيق جداول التدريب وجلسات الموردين وبرامج التعلم للامتثال عبر المواقع.</li>
<li>إجراء تحليل ملاحظات ما بعد التدريب ومشاركة تقارير أثر التعلم مع الموارد البشرية والقيادة.</li>
<li>تقديم التدريب للموظفين والمديرين حول رقمنة عمليات الموارد البشرية.</li>
<li>دعم الفرق متعددة الوظائف في تطوير محتوى التعلم الإلكتروني وحملات اعتماد النظام.</li>
</ul><br><ul>
<li>ماجستير في تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>المساعدة في تنفيذ سير عمل الموارد البشرية</li>
<li>دعم الاختبارات، ترحيل البيانات، وتوثيق عمليات HRIS.</li>
<li>المساعدة في تطوير أدلة المستخدم ومواد التدريب لتسهيل اعتماد النظام عبر وحدات الأعمال.</li>
<li>مشارك معتمد من SAP - SuccessFactors Employee Central Core</li>
<li>الموارد البشرية لمديري الأشخاص</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الراتب الشهري بالريال القطري إضافةً إلى البدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، مع احتمال التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الخارج النوع الوظيفي: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة. موقع ساعات عمل العميل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نبحث عن أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي الاستباقية وقادر على الأداء لتوليد خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني موجهة خارجية استراتيجية.
هذا الدور مسؤول عن سير العمل الكامل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث الاحتمالات وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، إدارة التسليم، التحسين، وتأهيل العملاء.
ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل القائم على البيانات والرسائل المخصصة.
هذا ليس دور إرسال قوائم بشكل سلبي.
نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيف يحافظ على صحة صندوق الوارد والتسليم، ويمكنه باستمرار تحسين الحملات لتحسين معدلات الرد والتحويل.
المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنياً ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس.
ما ستملكه:
بحث الاحتمالات وبناء القوائم • بناء قوائم احتمالات عالية الاستهداف باستخدام أباتولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، وأدوات مماثلة • تقسيم الاحتمالات حسب ICP، الصناعة، الدور، حجم الشركة، والجغرافيا • التحقق من دقة البيانات وتنظيفها باستخدام أدوات مثل NeverBounce، ZeroBounce، أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات الاحتمالات وأنظمة تتبع التواصل بشكل منظم
تنفيذ حملة بريد إلكتروني بارد • كتابة نص بريد إلكتروني بارد مقنع، عناوين مواضيع وCTAs مصممة لاستهداف الجماهير • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط تواصل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى الاحتمالات والشركة والصناعة • رصد الحملات يومياً وتحسينها استناداً إلى التفاعل ومقاييس الأداء
التسليم وصحة صندوق الوارد • إدارة تدفئة النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly، Lemlist، Mailwarm، Smartlead، أو منصات مشابهة • رصد درجات الرسائل العشوائية، معدلات الارتداد، سمعة المرسل، ومقاييس التسليم • تدوير صناديق البريد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التسليم بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء
تحسين الحملة والتقارير • اختبار A/B لعناوين المواضيع والرسائل وCTS وأوقات الإرسال • تتبّع معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، ومقاييس التحويل • الاستمرار في تحسين رسائل الاستهداف واستراتيجيات التوجيه بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة وتوثيق التواصل
تأهيل العملاء وإدارة CRM • متابعة ردود الحملة وتصنيف ردود الاحتمالات بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين لفرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مشابهة • التأكد من أن تبقى جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة
الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الإيقاف وعملية الانسحاب بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات الإخراج لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة
ما يجعلك مناسباً للغاية • مهارات كتابة مقنعة ومختصرة قوية • عقلية تحليلة عالية وباعثة على الأداء • راحة في العمل بأدوات الإخراج وأنظمة التسليم التقنية • منظم، استباقي، ومركّز على التنفيذ • اهتمام قوي بالتفاصيل مع رصد الحملات والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار
الخبرة والمهارات المطلوبة • 1–2 سنة من الخبرة في التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء المحتملين الخارج، SDR، أو أدوار التسويق الخارج • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo، Instantly، Lemlist، Smartlead، أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص البريد الإلكتروني الخارجي وإدارة الحملات • مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة الاحتمالات والحملات
الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS، و SPF، و DKIM، و DMARC • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS، الوكالات، أو خدمات الشركات • خبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الإخراج وتدفقات CRM
ما يوحي به يوم عمل Typical Day Look Like
يتمحور يوم أخصائي التوعية عبر البريد الإلكتروني البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء.
ستقوم ب: • البحث وبناء قوائم احتمالات مستهدفة • إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التسليم وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والتوجيه وبنية الحملة • إدارة الردود وتأهيل الاحتمالات المهتمة • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على توثيق الحملة
باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع ضمان تحسين الحملات، الحفاظ على صحة التسليم، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط البيع.
المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) • معدلات الفتح التي تتخطى المعايير بشكل مستمر • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة الناتجة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ وتطوير الحملات الخارجية باستمرار • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء • نمو في فرص خط أنابيب خارجي مؤهلة
عملية المقابلة • فحص هاتفي أولي • مقابلة فيديو مع موظف توظيف Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض وتحقق من الخلفية</span> </div>