وظائف مطورين Git في قطر
١٣٤٣٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة الجوال والويب | Hassad Foods
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><br>
<p>الطلب على مهندس برمجيات ذو خبرة لإدارة وتحسين التطبيقات الموجودة للجوال والويب. سيكون المرشح المثالي لديه مهارات قوية في تطوير الواجهة الأمامية والتطبيقات الجوالة مع العمل على تطبيقات على مستوى المؤسسة، وواجهات برمجة التطبيقات والتكاملات. يجب أن يمتلك القدرة على فهم وإدارة المشاريع القائمة بسرعة.</p><br>
<p><strong>المهام الرئيسية:</strong></p><br>
<ul>
<li>تطوير وتحسين والحفاظ على الميزات والوظائف في تطبيقات الويب والجوال</li>
<li>ضمان أداء متقاطع المنصات للتطبيق</li>
<li>دمج التطبيق مع واجهات برمجة تطبيقات من طرف ثالث أو حلول بناءً على متطلبات الأعمال</li>
<li>العمل مع واجهات برمجة التطبيقات لبناء نقاط نهاية آمنة وقابلة للتوسع ومُوثقة جيداً</li>
<li>مراقبة، تصحيح الأخطاء وتحسين أداء التطبيق باستخدام أدوات وحلول حديثة</li>
<li>فهم قاعدة الشيفرة الحالية بسرعة والمساهمة في التحسينات والتطويرات</li>
<li>دمج وصيانة روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>كتابة شيفرة نظيفة وقابلة للصيانة وضمان إطلاق عالي الجودة باستخدام أنظمة التحكم بالإصدارات (Git) وخطوط CI/CD (Azure DevOps)</li>
<li>تنفيذ إجراءات الأمن والامتثال عبر الحلول</li>
<li>التعاون مع فرق QA لدعم الاختبار، التصحيح والنشر</li>
<li>إنشاء وصيانة الوثائق التقنية، المشاركة في مراجعات الشيفرة وتقديم التوجيه الفني</li>
<li>العمل مع محلل الأعمال / مدير المشروع / المستشار الوظيفي لجمع وتحويل المتطلبات إلى حلول تقنية قابلة للتوسع</li>
</ul>
<br>
<br> </div>
<strong>Department: </strong>NUQ Production & Digital Media<br><br><strong>Salary/Grade: </strong>ITS/75<br><br>Northwestern University in Qatar (NUQ) Production and Digital Media Services Department requires a Production & Broadcast Technical Support Specialist, working under limited supervision, to be responsible for the installation, operation, repair, and maintenance of complex media systems, including photography, digital cinema, TV broadcast, and multimedia productions. They will provide in-classroom support that includes assisting/training faculty and students in the use of such facilities and equipment, including Canon Cinema cameras, RED Cinema cameras, DSLRs, ENG systems, advanced lighting equipment such as Aladdin Bi-flex, ARRI Skypanels, and Apurture COB light fixtures. The candidate will provide close mentoring and instruction to students on the use of technology to complete their course assignments. The candidate may be asked to edit video projects using various programs in the Adobe Creative Suite, such as Premiere Pro and After Effects. Work schedules will be flexible and may require working evenings and/or weekends.<br><br>Reporting to the Manager of Production Operations , the Production & Broadcast Technical Support Specialist will also work with Northwestern University in Qatar's information technology staff, as directed by the Manager of Production Facilities, to identify, install, and maintain appropriate equipment.<br><br><strong>Essential Duties And Responsibilities<br><br></strong>Assists in the day-to-day operation of NU-Q media production facilities, including still photography, digital cinema ( Canon, Sony, GoPro, RED) , both studio and field lighting and grip equipment (Arri, Aputure, ETC) , podcast, TV and news productions, as well as performing diagnostic functions, implementing maintenance actions and installation of the equipment.<br><br>Supporting NU-Q faculty in the preparation of course material and/or technology requirements of classes when requested.<br><br>Supports the operation in the production equipment storage room (The Cage) as needed, including equipment check-ins and check-outs, as well as the WebCheckout ticketing system.<br><br>Provides in-class training and orientation to faculty, students, and staff for all media production facilities, including individual training sessions as needed for faculty, students, and guest lecturers.<br><br>Assists in the evaluation of new technologies for use in NU-Q and their applicability to the market and NU-Q programs. Provides recommendations regarding new technologies and their integration into NU-Q programs.<br><br>In concert with Information Technology, maintains the complex networked computer systems used for media production and/or the application software (Adobe Creative Suite, ENPS, Web Checkout).<br><br>Maintains awareness of evolving media technologies through professional publications, outside contacts, and ongoing professional development. Provides recommendations regarding new technologies and their integration into the NU-Q programs.<br><br>Creates workflows, documentation and user guides for various types of equipment.<br><br>Provide assessment of damaged equipment, providing information on possible repair or replacement costs and coordinate repairs or replacements.<br><br>Other related duties as required or assigned by the Manager of Production Operations.<br><br><strong>Minimum Qualifications And Competencies<br><br></strong><ul><li> A Bachelor's degree in production, media technology, or a comparable field and significant production experience or the equivalent combination of education, training and experience from which comparable skills can be acquired. </li><li> 3 years related professional experience in the media industry, with hands on experience. </li><li> Previous teaching experience in either a formal or in-house environment </li><li> Strong analytical skills </li><li> Ability to lift/move and install equipment up to 20kg (approx. 44.0 lbs) including cameras, lighting, and editing CPUs when necessary. </li><li> Ability to maintain respectful and effective working relationships with a variety of parties throughout the University’s community. </li><li> Ability to use both PC and Mac applications. </li><li> Demonstrated organizational skills, ability to take initiative, be proactive, and work independently. <br><br></li></ul>Fluency in the English language.<br><br>Demonstrated knowledge of editing software in a Mac environment (Adobe).<br><br>Demonstrated knowledge of Mac OS X.<br><br>Ability to work closely with students and student employees.<br><br>Ability to use both PC and Mac applications.<br><br>Demonstrated organizational skills, ability to take initiative and work independently.<br><br><ul><li> Ability to lift/move equipment up to 20Kg (approx. 44.0 Lb). <br><br></li></ul><strong>Preferred Qualifications And Competencies<br><br></strong><ul><li> 4-6 years of experience working in media production environment, either producing or training and teaching. </li><li> Experience working in a higher education environment </li><li> Demonstrated knowledge of media production and software in a Macintosh environment (Final Cut Studio, Adobe Creative Suites) </li><li> Ability to prepare documents, white papers and teaching resources on basic and advanced use of media technologies for University faculty members, staff and students. </li><li> Fluency in English and Arabic. </li><li> Demonstrated knowledge of Network technologies to enable analyzing IT and media system problems under pressure. </li><li> Fluency in English and Arabic and knowledge of Qatari customs. </li><li> Demonstrated knowledge of web design. </li><li> Demonstrated knowledge of Network technologies to enable analyzing IT and AV system problems under pressure. <br><br></li></ul><em> The target hiring range for this position will be between $51,346 to $65, 958 per year. The offered salary will be determined by the applicant’s education, experience, knowledge, skills and abilities, as well as internal equity and alignment with market data </em> .<br><br><em>Northwestern University is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate on the basis of protected characteristics, including disability and veteran status. View Northwestern’s </em> <em>non-discrimination statement</em> <em>. Job applicants who wish to request an accommodation in the application or hiring process should contact the Office of Civil Rights and Title IX Compliance. View </em> <em>additional information on the accommodations process</em> <em>.</em>
Job Description<br><br>Job Purpose:<br><br>The Digital Solutions Architect leads the end-to-end architecture and governance of smart-city digital solutions delivered on Platform. The role ensures that solution designs from multiple vendors align to Platform’s reference architectures, cloud-agnostic standards, security/compliance requirements, and platform service catalog. The architect translates business outcomes into actionable solution blueprints, ensures integration with Platform’s shared services (identity, observability, data, APIs), and guides delivery through design reviews, implementation assurance, and operational readiness. The role supports scalable, reusable patterns for repeatable onboarding and deployment.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Bachelor’s Degree in Computer Science Information Technology, Cybersecurity, a Master’s degree is highly preferred.10+ years in solution/enterprise architecture for large-scale digital platforms (smart city, government, telco, or critical infrastructure preferred). Experience delivering cloud and hybrid solutions with Kubernetes, APIs, identity, and observability. Proven governance involvement (Design Authority, architecture boards, standards and exception processes). Background working with SIs/vendors under RFP/contracted delivery and acceptance criteria. Familiarity with TOGAF/ADM or similar architecture frameworks and agile delivery at scale.<br><br>Skills & Abilities<br><br>Strong end-to-end solution architecture skills across apps, data, integration, security, and operations. Ability to govern multi-vendor delivery and drive alignment to standards without slowing execution. Excellent stakeholder management: translate between business, engineering, security, and operations. Proven ability to define NFRs (availability, performance, resiliency, scalability, observability). Structured documentation and decision-making (ADRs, reference architectures, patterns, roadmaps).<br><br>Tools<br><br>Architecture modeling: Archi Mate / Sparx EA / Visio / Draw.io API & integration: Open API/Async API, API gateways (Apigee / Azure APIM / Kong) Delivery governance: Azure Dev Ops / Jira/Confluence, Git (Git Hub), IaC (Terraform/Bicep)
Job Description<br><br>Job Purpose:<br><br>The Digital Solutions Architect leads the end-to-end architecture and governance of smart-city digital solutions delivered on Platform. The role ensures that solution designs from multiple vendors align to Platform’s reference architectures, cloud-agnostic standards, security/compliance requirements, and platform service catalog. The architect translates business outcomes into actionable solution blueprints, ensures integration with Platform’s shared services (identity, observability, data, APIs), and guides delivery through design reviews, implementation assurance, and operational readiness. The role supports scalable, reusable patterns for repeatable onboarding and deployment.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Bachelor’s Degree in Computer Science Information Technology, Cybersecurity, a Master’s degree is highly preferred.10+ years in solution/enterprise architecture for large-scale digital platforms (smart city, government, telco, or critical infrastructure preferred). Experience delivering cloud and hybrid solutions with Kubernetes, APIs, identity, and observability. Proven governance involvement (Design Authority, architecture boards, standards and exception processes). Background working with SIs/vendors under RFP/contracted delivery and acceptance criteria. Familiarity with TOGAF/ADM or similar architecture frameworks and agile delivery at scale.<br><br>Skills & Abilities<br><br>Strong end-to-end solution architecture skills across apps, data, integration, security, and operations. Ability to govern multi-vendor delivery and drive alignment to standards without slowing execution. Excellent stakeholder management: translate between business, engineering, security, and operations. Proven ability to define NFRs (availability, performance, resiliency, scalability, observability). Structured documentation and decision-making (ADRs, reference architectures, patterns, roadmaps).<br><br>Tools<br><br>Architecture modeling: Archi Mate / Sparx EA / Visio / Draw.io API & integration: Open API/Async API, API gateways (Apigee / Azure APIM / Kong) Delivery governance: Azure Dev Ops / Jira/Confluence, Git (Git Hub), IaC (Terraform/Bicep)
Job Description<br><br>Job Purpose:<br><br>The Digital Solutions Architect leads the end-to-end architecture and governance of smart-city digital solutions delivered on Platform. The role ensures that solution designs from multiple vendors align to Platform’s reference architectures, cloud-agnostic standards, security/compliance requirements, and platform service catalog. The architect translates business outcomes into actionable solution blueprints, ensures integration with Platform’s shared services (identity, observability, data, APIs), and guides delivery through design reviews, implementation assurance, and operational readiness. The role supports scalable, reusable patterns for repeatable onboarding and deployment.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Bachelor’s Degree in Computer Science Information Technology, Cybersecurity, a Master’s degree is highly preferred.10+ years in solution/enterprise architecture for large-scale digital platforms (smart city, government, telco, or critical infrastructure preferred). Experience delivering cloud and hybrid solutions with Kubernetes, APIs, identity, and observability. Proven governance involvement (Design Authority, architecture boards, standards and exception processes). Background working with SIs/vendors under RFP/contracted delivery and acceptance criteria. Familiarity with TOGAF/ADM or similar architecture frameworks and agile delivery at scale.<br><br>Skills & Abilities<br><br>Strong end-to-end solution architecture skills across apps, data, integration, security, and operations. Ability to govern multi-vendor delivery and drive alignment to standards without slowing execution. Excellent stakeholder management: translate between business, engineering, security, and operations. Proven ability to define NFRs (availability, performance, resiliency, scalability, observability). Structured documentation and decision-making (ADRs, reference architectures, patterns, roadmaps).<br><br>Tools<br><br>Architecture modeling: Archi Mate / Sparx EA / Visio / Draw.io API & integration: Open API/Async API, API gateways (Apigee / Azure APIM / Kong) Delivery governance: Azure Dev Ops / Jira/Confluence, Git (Git Hub), IaC (Terraform/Bicep)
Responsibilities<br><br> Penetration Testing: Conduct penetration tests on web applications, mobile applications, APIs, and thick client applications. Prepare detailed reports with actionable recommendations for remediation. Security Scanning: Implement and manage automated security scanning tools (SAST, DAST, SCA) to continuously monitor and identify vulnerabilities in code, configurations, and dependencies across all application types. Threat Modelling: Perform threat modelling to identify potential security risks associated with various types of applications. Provide guidance on mitigating these risks. Code Review: Review application code for security vulnerabilities across multiple platforms and offer practical recommendations for remediation. Training & Awareness: Develop and deliver training sessions and workshops to raise awareness about application security among development teams and other stakeholders, tailored to different application types. Tool Evaluation: Assess and recommend tools and technologies to enhance application security testing and monitoring capabilities across various platforms. Documentation: Create and maintain comprehensive documentation related to security assessments, vulnerability management, and security policies for diverse application types. <br><br>Qualifications<br><br> Education: Bachelor’s / college degree in Computer Science, Information Security, or a related field. Experience: At least 2 years of experience in application security, software development, or a related field. Certifications: Relevant certifications (e.g., BCSP, OSWA, OSWE, e WPT, e WPTX, SEC542) are highly desirable. Technical Skills: Proficiency with security testing tools such as Burp Suite (required), Fortify, Sonar Qube, and Postman (preferred). Strong understanding of secure coding practices and experience with at least one programming language. Knowledge: In-depth knowledge of application security principles and practices, familiar with security frameworks and guidelines (e.g., OWASP Top 10, ASVS, MASVS, WSTG, MSTG). Familiarity with Dev Sec Ops practices and CI/CD pipelines is a plus. <br><br>About Malomatia<br><br> ABOUT US <br><br>malomatia is a leading Qatar-based IT services and solutions provider, bringing together top Qatari and international talent to deliver innovative, end-to-end technology solutions that empower clients to achieve their strategic goals.<br><br>Our mission<br><br>Empowering Qatar’s businesses and governments to leap into the digital future with agile, knowledge-driven solutions.<br><br>Our vision<br><br>To become Qatar’s trusted knowledge partner in digital transformation, disrupting industries, shaping the future, and building a world-class tech ecosystem.<br><br>Driving change that makes a real impact<br><br>Since 2008, malomatia has been driving Qatar’s digital transformation through innovative, ISO-certified IT solutions. With expertise across key public and private sectors, we empower the nation’s vision with advanced services in cloud, cybersecurity, AI, and contact center excellence, elevating the role of technology in shaping Qatar’s sustainable future.<br><br>About The Team<br><br>Established in 2008, malomatia is a Qatari leader in IT services and digital transformation. We serve key sectors including Government, Healthcare, Education, Customs, and Transportation, delivering impactful solutions that support national development goals. Powered by a diverse team of skilled Qatari and international IT professionals, we deliver innovative, high-value digital solutions tailored to the unique needs of our clients.<br><br>Our mission is to inspire customers to thrive through digital excellence, and we envision becoming the trusted partner of choice in building a smarter society through technology and talent. We are driven by core values that define our culture and approach: ownership, integrity, empathy, teamwork, transparency, agility, excellence, trust, and innovation.<br><br>Join us in shaping the future of technology in Qatar
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>ما ستفعله</b></p><ul><li>تطوير الواجهة الأمامية: بناء وصيانة مواقع وتطبيقات هادفة وسريعة الاستجابة وموجهة للمستخدمين لعملاء الرعاية الصحية والعافية. تحويل تصاميم UI/UX إلى كود أمامي نظيف وقابل للصيانة وقابل لإعادة الاستخدام. تطوير أصول رقمية تدعم الحملات التسويقية ومواقع العملاء.</li><li>التعاون: العمل عن كثب مع المصممين والمسوقين ومديري المشاريع لتقديم تجارب رقمية عالية الجودة. المساعدة في تحسينات الواجهة الأمامية التي تدعم SEO وأداء الموقع والتحويلات.</li><li>الأداء والتحسين: تحسين المواقع من حيث السرعة والاستجابة والتوافق عبر المتصفحات. ضمان تجارب سلسة على أجهزة الكمبيوتر المكتبي، والجهاز اللوحي، والهاتف المحمول. اتباع أفضل ممارسات الوصولية وسهلة الاستخدام.</li><li>إدارة CMS: صيانة وتحديث مواقع WordPress وأنظمة CMS الأخرى. تنفيذ تغييرات المحتوى والقوالب والتخطيطات والصفحات الجديدة عند الحاجة.</li><li>ضمان الجودة: تحديد وحل عُيوب الواجهة الأمامية وت inconsistencies واجهة المستخدم. اختبار المواقع عبر متصفحات وأجهزة متعددة لضمان الموثوقية والجودة.</li><li>التعلم المستمر: متابعة أحدث تقنيات الواجهة الأمامية والإطارات وأفضل الممارسات في الصناعة. المشاركة في مراجعات الشفرة والتعاون مع مطورين ذوي خبرة لتحسين مهاراتك باستمرار.</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><ul><li>الخبرة: 0 - 2 سنة من الخبرة في تطوير الواجهة الأمامية (بما في ذلك التدريبات، العمل الحر، المشاريع الشخصية، أو خبرة المعسكر التكويني). وجود خبرة في العمل على مواقع حية أو تطبيقات ويب يعد ميزة.</li><li>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، تطوير الويب، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>المهارات التقنية: فهم قوي لـ HTML5 و CSS3 و JavaScript. خبرة في بناء مواقع استجابة وتوافق الهاتف المحمول أولاً. الإلمام بإطارات JavaScript الحديثة مثل React أو Vue أو ما شابه يعد إضافة. يفضل الخبرة في WordPress أو أنظمة CMS أخرى. فهم أساسي لـ ممارسات تطوير صديقة للسيو.</li><li>الأدوات: الإلمام بـ Git وتدفقات التحكم في الإصدارات. خبرة في استخدام أدوات التصميم مثل Figma أو Adobe XD. معرفة أساسية بتحسين أداء المواقع واختبار توافق المتصفح.</li><li>المهارات الشخصية: دقة عالية في التفاصيل ومهارات حل المشكلات. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق بعيد. تحفيز ذاتي ورغبة في التعلم والنمو. قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.</li></ul><p>من الأفضل أن تكون لديك</p><ul><li>خبرة مع Tailwind CSS أو Bootstrap أو أطر CSS المماثلة.</li><li>فهم أساسي لمعايير WCAG للوصول.</li><li>التعرض لصناعات الرعاية الصحية أو الطبية أو الصناعات المنظمة الأخرى.</li><li>الإلمام بأدوات بناء JavaScript وتدفقات العمل الحديثة.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ اللغة العربية ميزة قوية.</li></ul><p>لماذا تنضم إلى PulseMedia؟</p><ul><li>تعويض تنافسي: راتب تنافسي يعتمد على الخبرة والمهارات. إجازة مدفوعة وأيام العطل العامة وفقاً لبلد إقامتك.</li><li>نمو المه Career: توجيه من مطورين ومصممين ذوي خبرة. فرص تقدم واضحة إلى دور Front-End متوسط المستوى أو تطوير Full-Stack. خبرة عملية في العمل مع علامات تجارية صحية دولية ومشاريع واقعية.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الخبرة: 0 - 2 سنة من الخبرة في تطوير الواجهة الأمامية (بما في ذلك التدريبات، العمل الحر، المشاريع الشخصية، أو خبرة المعسكر التكويني). وجود خبرة في العمل على مواقع حية أو تطبيقات ويب يعد ميزة.</li><li>التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، هندسة البرمجيات، تطوير الويب، أو خبرة عملية مكافئة.</li><li>المهارات التقنية: فهم قوي لـ HTML5 و CSS3 و JavaScript. خبرة في بناء مواقع استجابة وتوافق الهاتف المحمول أولاً. الإلمام بإطارات JavaScript الحديثة مثل React أو Vue أو ما شابه يعد إضافة. يفضل الخبرة في WordPress أو أنظمة CMS أخرى. فهم أساسي لـ ممارسات تطوير صديقة للسيو.</li><li>الأدوات: الإلمام بـ Git وتدفقات التحكم في الإصدارات. خبرة في استخدام أدوات التصميم مثل Figma أو Adobe XD. معرفة أساسية بتحسين أداء المواقع واختبار توافق المتصفح.</li><li>المهارات الشخصية: دقة عالية في التفاصيل ومهارات حل المشكلات. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على العمل بفعالية ضمن فريق بعيد. تحفيز ذاتي ورغبة في التعلم والنمو. قدرات تنظيمية قوية وإدارة الوقت.</li></ul><p>من الأفضل أن تكون لديك</p><ul><li>خبرة مع Tailwind CSS أو Bootstrap أو أطر CSS المماثلة.</li><li>فهم أساسي لمعايير WCAG للوصول.</li><li>التعرض لصناعات الرعاية الصحية أو الطبية أو الصناعات المنظمة الأخرى.</li><li>الإلمام بأدوات بناء JavaScript وتدفقات العمل الحديثة.</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ اللغة العربية ميزة قوية.</li></ul><p></p></section>
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مطور واجهة أمامية مبتدئ (Junior Front-End Developer) محفز ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يدعم هذا المنصب المبتدئ تطوير وصيانة وتحسين المواقع الإلكترونية والتطبيقات المستندة إلى الويب المتجاوبة. المرشح المثالي لديه فهم أساسي لـ HTML و CSS و JavaScript، ويستمتع بحل المشكلات، ويهتم بإنشاء تجارب رقمية نظيفة وسهلة الوصول وصديقة للمستخدم. الخبرة المهنية السابقة في التطوير ليست مطلوبة. يمكن للمرشحين إثبات مهاراتهم من خلال الدورات الدراسية، أو المشاريع الشخصية، أو معسكرات البرمجة (bootcamps)، أو التدريب العملي، أو العمل الحر، أو التعلم الذاتي. سيتم توفير التدريب والتوجيه الفني والدعم المستمر. هذه الفرصة مناسبة تمامًا للخريجين الجدد، والمطورين العصاميين، وخريجي معسكرات البرمجة، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والمرشحين الذين يبحثون عن دورهم المهني الأول في تطوير الويب.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><h4>تطوير الواجهة الأمامية</h4><ul><li>بناء وتحديث صفحات الويب المتجاوبة وواجهات المستخدم.</li><li>كتابة كود HTML و CSS و JavaScript نظيف ومنظم.</li><li>تحويل التصاميم أو النماذج الأولية المعتمدة إلى صفحات ويب تفاعلية وعاملة.</li><li>تعديل مكونات وتخطيطات المواقع الإلكترونية الحالية.</li><li>المساعدة في تطوير مكونات واجهة أمامية قابلة لإعادة الاستخدام.</li><li>ضمان عرض الصفحات بشكل صحيح عبر أحجام الشاشات الشائعة.</li><li>اتباع معايير الترميز وإجراءات التطوير المعتمدة.</li><li>المشاركة في مراجعات الكود وتطبيق الملاحظات والآراء.</li></ul><h4>صيانة المواقع الإلكترونية</h4><ul><li>تحديث محتوى الموقع، والتخطيطات، والروابط، والنماذج، وعناصر الواجهة.</li><li>المساعدة في تحديد وحل مشاكل الواجهة الأمامية الأساسية.</li><li>اختبار التغييرات قبل النشر.</li><li>المساعدة في صيانة المواقع الإلكترونية وتطبيقات الويب الحالية.</li><li>تحديد الروابط المعطلة، أو التناقضات البصرية، أو مشاكل سهولة الاستخدام.</li><li>توثيق التحديثات والتغييرات الفنية المكتملة.</li></ul><h4>التصميم المتجاوب وتجربة المستخدم</h4><ul><li>المساعدة في إنشاء واجهات تعمل عبر أجهزة أسطح المكتب، والأجهزة اللوحية، والهواتف المحمولة.</li><li>اتباع مبادئ تصميم الويب المتجاوب.</li><li>الحفاظ على الاتساق مع أنظمة التصميم المعتمدة وإرشادات العلامة التجارية.</li><li>المساعدة في تحسين التنقل وسهولة الاستخدام.</li><li>اتباع الممارسات الأساسية لسهولة الوصول إلى الويب.</li><li>التعاون مع المصممين وأعضاء الفريق الآخرين لتطوير الواجهات.</li></ul><h4>الاختبار وإصلاح الأخطاء</h4><ul><li>اختبار صفحات الويب عبر المتصفحات والأجهزة المدعومة.</li><li>تحديد المشاكل الأساسية في HTML و CSS و JavaScript.</li><li>استكشاف مشاكل التخطيط والتنسيق وإصلاحها.</li><li>استخدام أدوات مطوري المتصفح للتحقيق في المشاكل.</li><li>توثيق الأخطاء البرمجية وإبلاغ النتائج بوضوح.</li><li>التحقق من الإصلاحات قبل تعليم المهام كمكتملة.</li><li>تصعيد المشاكل الفنية المعقدة إلى كبار المطورين عند الضرورة.</li></ul><h4>سير عمل التطوير</h4><ul><li>استخدام Git أو أدوات التحكم في الإصدار المشابهة لأعمال التطوير الموكلة.</li><li>الحفاظ على تنظيم ملفات المشروع والأكواد.</li><li>اتباع مسارات عمل التطوير والنشر المعتمدة.</li><li>تحديث أنظمة إدارة المهام أو المشاريع.</li><li>تتبع مهام التطوير الموكلة والمواعيد النهائية.</li><li>مراجعة التوثيق الفني والإرشادات الداخلية.</li><li>المشاركة في اجتماعات التطوير الافتراضية والدورات التدريبية.</li></ul><h4>التعاون الجماعي</h4><ul><li>العمل مع المطورين، والمصممين، ومنسقي المشاريع، وأعضاء الفريق الآخرين.</li><li>التواصل بشأن التقدم والحرص على توضيح العقبات بوضوح.</li><li>طرح الأسئلة عندما تكون المتطلبات الفنية غير واضحة.</li><li>تلقي الملاحظات البناءة وتطبيقها.</li><li>المشاركة في مناقشات الفريق عن بُعد وتحديثات المشروع.</li><li>الحفاظ على تواصل موثوق خلال ساعات العمل المحددة.</li></ul><h3>المؤهلات المفضلة</h3><p>الخبرة المهنية ليست مطلوبة. المعرفة بأي مما يلي تعد مفيدة: React، أو Vue، أو Angular، أو أي إطار عمل واجهة أمامية آخر. Git و GitHub أو منصات التحكم في الإصدار المشابهة. CSS Flexbox و Grid. Bootstrap، أو Tailwind CSS، أو أطر عمل التنسيق المشابهة. REST APIs و JSON. npm أو أدوات إدارة الحزم الأخرى. TypeScript. Figma أو أدوات التصميم المشابهة. المبادئ الأساسية لسهولة الوصول إلى الويب. المفاهيم الأساسية لتحسين محركات البحث. اختبار المتصفح وإصلاح الأخطاء. أدوات سطر الأوامر. أطر عمل Agile أو إدارة المهام. نرحب بالمواقع الشخصية، ومشاريع GitHub، والدورات الدراسية، ومشاريع معسكرات البرمجة، والتدريب العملي، والمشاريع المستقلة، أو أي أمثلة أخرى لأعمال التطوير.</p><h3>المهارات والكفاءات</h3><ul><li><strong>الفضول التقني:</strong> الاهتمام بتعلم تقنيات وممارسات تطوير الواجهة الأمامية الحديثة.</li><li><strong>حل المشكلات:</strong> القدرة على التحقيق في المشاكل الفنية الأساسية والعمل على إيجاد حلول عملية.</li><li><strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> القدرة على تحديد التناقضات البصرية والوظيفية والمتعلقة بالكود.</li><li><strong>التواصل:</strong> التواصل بوضوح بشأن الأسئلة والتقدم والتحديات الفنية.</li><li><strong>التنظيم:</strong> إدارة مهام التطوير والملفات والتوثيق والمواعيد النهائية بفعالية.</li><li><strong>القدرة على التكيف:</strong> تعلم أدوات وأطر عمل ومسارات عمل جديدة مع تطور المشاريع.</li><li><strong>العمل الجماعي:</strong> التعاون بشكل مهني مع الزملاء التقنيين وغير التقنيين.</li><li><strong>التعلم المستمر:</strong> بناء المعرفة الفنية وتحسين مهارات التطوير بنشاط.</li></ul><h3><br></h3><h3>المرشح المثالي</h3><p>قد تكون مرشحًا مناسبًا جدًا إذا كنت تستمتع ببناء المواقع الإلكترونية، والتجريب باستخدام الأكواد، وحل المشكلات الفنية، وتعلم تقنيات جديدة. لا تحتاج إلى سنوات من الخبرة المهنية. نحن نقدر المرشحين الذين يمكنهم إثبات المهارات الأساسية في الواجهة الأمامية، والفضول، والموثوقية، والاهتمام بالتفاصيل، والرغبة في التعلم. قد يكون هذا الدور مناسبًا بشكل خاص للخريجين الجدد، وخريجي معسكرات البرمجة، والمطورين العصاميين، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والمرشحين الذين يبحثون عن أول وظيفة مهنية لهم في تطوير البرمجيات أو الويب.</p><p>عملية التقديم: يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية محدثة، وإذا أمكن، روابط لمعرض الأعمال، أو ملف GitHub الشخصي، أو الموقع الشخصي، أو مشاريع التطوير ذات الصلة. قد يتم دعوة المرشحين المؤهلين لإجراء مقابلة افتراضية وتقييم فني قصير يغطي المفاهيم الأساسية لـ HTML و CSS و JavaScript والتصميم المتجاوب وإصلاح الأخطاء أو المفاهيم العامة لتطوير الواجهة الأمامية. سيتلقى المرشحون المختارون معلومات إضافية تتعلق بالإعداد الأولي والتدريب والجداول الزمنية ومتطلبات المعدات وهيكل الفريق وتاريخ البدء المتوقع.</p><p>بيان تكافؤ الفرص: نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة والحفاظ على بيئة عمل محترمة وشاملة ومهنية. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم وخبراتهم وقدرتهم على أداء مسؤوليات الوظيفة دون تمييز قائم على الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات المطلوبة: فهم أساسي لـ HTML5 و CSS3. معرفة أساسية بـ JavaScript. فهم مفاهيم تصميم الويب المتجاوب. الإلمام بمتصفحات الويب الشائعة وأدوات المطورين. فهم أساسي لهيكل الموقع الإلكتروني وواجهات المستخدم. اهتمام قوي بالتفاصيل. مهارات جيدة في حل المشكلات والتحليل. القدرة على اتباع التعليمات والتوثيق الفني. الرغبة في تعلم تقنيات وممارسات تطوير جديدة. مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة. القدرة على العمل بشكل مستقل وجمعي في بيئة عمل عن بُعد. اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد. الشهادة الجامعية ليست متطلباً إلتزامياً إذا كان بإمكان المرشح إثبات المهارات الأساسية ذات الصلة.</p>
كبير المدراء - تحليل أعمال الخدمات الموزعة والمحلية والداخلية (التقطير القطري)
المحاسبة والمالية والبنوك
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً، نما بنك QNB Group تدريجياً ليصبح أكبر بنك في الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور QNB Group من خلال فروعها وشركاتها الزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>لقد حافظت QNB على مكانتها كأحد أعلى المصارف الإقليمية تقييماً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما أن البنك حائز على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأغلى علامة مصرفية في الشرق الأوسط وأفريقيا وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول الأساسي عن إدارة والإشراف على مشاريع مرتبطة بالتطبيقات المحلية والتوزيعية وفريق التطوير. كما سيساعد المختص في اختيار أفضل منصة تطوير وضمان تلبية متطلبات المستخدمين بأحدث وأكثر الأدوات فاعلية المتاحة في سوق تكنولوجيا المعلومات.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات بحسب الأبعاد<br><br> المساهمون والمالية: تحليل بعناية التغييرات المحتملة في البرمجيات وبرامج التطبيقات لضمان التوافق مع خطة المجموعة طويلة المدى والاستراتيجية المعتمدة.<br><br> تصميم وتنفيذ وتوثيق وتطوير التطبيقات وفق الميزانية والخطة المحددتين. تطبيق مؤشرات الأداء وممارسات أفضل لأنظمة التحليل لـ In-House وآليات التوزيع. تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين<br><br>المزايا للبنك.<br><br> العمل ضمن حدود الصلاحيات الموكلة للمختص. العملاء (داخليون وخارجيون): التواصل مع الأعمال المعنية لاحتياجاتهم المعلوماتية والمتابعة عند الحاجة<br><br>للإجابة على احتياجاتهم التجارية. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لمطالبهم. الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق<br><br>تحسينات في أوقات الاستجابة.<br><br> بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تزويد المراجعين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية والمخاطر بالبيانات الدقيقة في الوقت المناسب عند الضرورة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): تطوير تطبيقات جديدة وفق متطلبات المستخدمين والخطة المحددة من قبل المحللين النظاميين المعنيين. تصحيح الأخطاء بإجراء التغييرات المناسبة ثم إجراء الاختبار الشامل للتأكد من إنتاج النتائج المرجوة. إجراء تجارب/اختبارات للبرامج والتطبيقات لضمان أنها ستنتج المعلومات المرجوة وأن التعليمات صحيحة. تجميع وتوثيق البرنامج وإجراء التحديثات اللاحقة بإضافة تعليقات في التعليمات المشفرة لكي يفهمها الآخرون. إجراء المراجعات، الإصلاح أو التوسيع للبرامج القائمة لزيادة كفاءة التشغيل أو التكيف مع متطلبات جديدة. كتابة أو الإسهام في التعليمات أو الأدلة لإرشاد المستخدمين النهائيين. التحقيق فيما إذا كانت الشبكات، أجهزة العمل، وحدة المعالجة المركزية المركزية، و/أو الأجهزة الطرفية تستجيب لتعليمات البرنامج.<br><br> إعداد مخططات وتدفقات عمل تفصيلية تصف المدخلات والمخرجات والتشغيل المنطقي، وتحويلها إلى سلسلة من التعليمات المشفرة بلغة حاسوب.<br><br> إجراء مهام تحليل النظام والبرمجة للحفاظ على استخدام برامج النظام والتحكم فيه. استشارة ومساعدة مشغلي الكمبيوتر أو محللي النظام في تعريف وحل مشاكل تشغيل البرامج. الالتزام بالمعايير والسياسات القائمة كما تحددها إدارة المجموعة. استخدام لغات البرمجة كائنية التوجه، وكذلك عمليات تطوير تطبيقات العميل/الخادم والتكنولوجيا الوسائط المتعددة والإنترنت. الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة للحفاظ على أمن المعلومات لعمليات مركز البيانات، وتولي مسؤوليات نشطة في تحقيق وإدارة والمحافظة على معيار ISO 27001 تعلم ومعرفة: فهم احتياجات المستخدم كما يقدمها محللو الأعمال. امتلاك معرفة بتصميم النظام ومفاهيم قاموس البيانات لتطوير تطبيق عملي بشكل صحيح. امتلاك وتنفيذ دورة حياة التطوير المعتمدة داخل المجموعة. تحديد مجالات التطوير المهني للذات والعمل على تعزيز التطوير المهني. تحديد مبكراً مجالات التطوير المهني للذات والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بكل التطورات في المجال المهني.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> شهادة بكالوريوس في علوم الكمبيوتر. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في تطوير تطبيقات الويب أو الجوال. معرفة بـ .NET وOracle PL/SQL تحليل وتحسين بنية الأنظمة القائمة لضمان تلبيتها لآخر معايير التكنولوجيا في الصناعة. القدرة على تصميم حلول برمجية آمنة وقابلة للتوسع بشكل عالي ونهاية-إلى-نهاية لمشاريع معقدة. دورات تدريبية وشهادات في تكنولوجيا الأنظمة، البرمجة وبرمجيات البنوك. دورات محددة في هندسة أمن IT لتطبيقات الويب.<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/CV جواز الشهادة التعليمية الهوية القطرية QID (الجهة الخلفية والأفضل) شهادة الميلاد
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> تربط Mindrift المتخصصين بفرص AI قائمة على المشاريع لعملاقة الشركات التقنية، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست تعييناً دائماً.<br> حول الدور ستصمِّم مهام ترميز تتحدى وكلاء ترميز AI في الأطراف الأمامية.<br> كل مهمة هي بيئة دوكر مستقلة تحتوي على جزء مكسور من البرنامج؛ يحاول وكيل AI إصلاحه؛ اختبارات آلية تتحقق من النتيجة.<br> الناتج النهائي هو حزمة المهمة كاملة: كود معطّل، اختبارات، تعليمات، وحل مرجعي يثبت أن المهمة قابلة للحل.<br> المسؤوليات: ابتكار سيناريو مطور واقعي — عيب حقيقي، ETL معطّل، ميزة مفقودة — وليس مشكلة لعبة.<br> بناء بيئة Docker قابلة لإعادة الإنتاج مع تبعيات مُثبّتة.<br> كتابة pytest يتحقق من النتائج، وليس من الأوامر المحددة — حاسم، غير متقلب، ولا يسرب الإصلاح.<br> كتابة تعليمات.<br> md تقرأ كتذكرة Jira يتلقاها مطور.<br> كتابة حل مرجعي.<br> sh يثبت أن المهمة قابلة للحل.<br> معايرة الصعوبة بحيث يحلها وكلاء الحالة الفنية الحديثة 20–60% من الوقت.<br> التكرار بناءً على ملاحظات من مراجعي QA خبراء.<br> لاحقاً: مراجعة مهام مؤلفين آخرين كمراجع QA.<br> ليس ضمن النطاق تسمية البيانات، هندسة المطالبات.<br> رمز الإنتاج للشحن — أنت تصمم المشكلات والتحقق لوكلاء AI.<br> ألغاز Leetcode — يجب أن تبدو السيناريوهات كعمل مطور حقيقي.<br> ليس كل مهمة للمرشح تُشحن — الجودة فوق الكمية.<br> المتطلبات: 3+ سنوات تطوير برمجيات إنتاجية في مجموعة خلفية واحدة — Python، Go، Node.<br> js، Java، أو Rust.<br> العمق في مجموعة واحدة يتفوق على الاتساع.<br> طلاقة Python + pytest — مطلوبة بغض النظر عن مجموعة الأصل الأساسية.<br> أداة محور المهمة قائمة على pytest حتى عندما تكون التطبيق المعطّل بلغة أخرى.<br> Fixtures، parameterize، monkeypatch، timeouts، conftest.<br> py. تأليف Docker — ملفات Docker قابلة لإعادة الإنتاج، تبعيات مُثبّتة، بناء متعدد المراحل عند الحاجة، مستخدم غير جذر.<br> Linux و Bash — راحة في التصحيح داخل الحاويات (strace، lsof، journalctl)؛ القشرة أكثر من set -euo pipefail.<br> خبرة وكيل ترميز AI — Claude Code، Cursor، Roo Code، أو ما شابه، في عمل غير تافه.<br> يمكنك ذكر وقت محدد كان فيه الذكاء الاصطناعي مخطئاً بثقة وكيف لاحظت ذلك.<br> الإنجليزية — مكتوبة B2+.<br> ليست مناسبة لعلم البيانات، ML، أو مهندسي الرؤية الحاسوبية بدون إخراج هندسة خلفية.<br> مختبري QA يدويين بدون أتمتة أو تأليف اختبارات.<br> أمامية فقط، منخفضة الكود/لا كود، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو محللو أعمال.<br> المهندسون الذين لم يكتبوا pytest من الصفر.<br> مبتدئ، متدرب، أو مساعد كآخر دور.</span> </div>
<p>تبحث شركة تايلنتس لتكنولوجيا الحلول البرمجية ذ.م.م. – الدوحة، قطر عن شريك عمل ريادي – المبيعات وتطوير الأعمال.</p><p>هذه ليست وظيفة تقليدية براتب ثابت. نحن نبحث عن شخص يرغب في المشاركة بفعالية في بناء الأعمال وتنميتها من خلال نموذج شراكة قائم على العمولات + الحصص.</p><p> خدماتنا</p><p> الحلول الرقمية – التسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الرقمي
التصميم والتطوير – الهوية التجارية، تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
الحلول البرمجية – أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، نقاط البيع (POS)، إدارة المطاعم والأعمال
اللوحات الرقمية الإعلانية – شاشات LED، الجدران المرئية، الشاشات الرقمية، نظام إدارة المحتوى، إدارة المحتوى، التركيب والدعم</p><p> مهامك</p><ul><li><p>توليد فرص أعمال جديدة
• تطوير عملاء الشركات والعلاقات المؤسسية
• ترتيب الاجتماعات والعروض التقديمية
• تحديد متطلبات العملاء والتنسيق لتقديم الحلول
• متابعة العروض وإبرام الصفقات
• بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء
• المساهمة في نمو وتوسع شركة تايلنتس</p></li></ul><p> الشريك المثالي</p><p>✔ خبرة قوية في مبيعات وتطوير أعمال الشركات (B2B)
✔ شبكة علاقات جيدة مع الشركات في قطر
✔ خبرة في تكنولوجيا المعلومات / البرمجيات / المجال الرقمي / الأنظمة الصوتية والمرئية / اللوحات الرقمية تعد ميزة إضافية
✔ عقلية ريادية
✔ القدرة على العمل بشكل مستقل وجلب فرص الأعمال
✔ مهتم ببناء شراكة طويلة الأجل</p><p> نموذج الشراكة</p><p>لا يوجد راتب ثابت.</p><p>سيكون التعويض قائماً على العمولة + شراكة قائمة على الأداء/الحصص، مع الاتفاق على الشروط بشكل متبادل بناءً على الخبرة والمساهمة والنتائج.</p><p> الدوحة، قطر</p><p>إذا كانت لديك شبكة العلاقات، والقدرة على المبيعات، والعقلية الريادية لمساعدتنا في تنمية شركة تكنولوجيا، فنحن نرحب بالتواصل معك.</p><p> أرسل سيرتك الذاتية / ملفك الشخصي على LinkedIn مع مقدمة قصيرة عن خبرتك وكيف يمكنك المساهمة.</p><p>#قطر #الدوحة #تطوير_الأعمال #المبيعات #شريك_أعمال #شريك_عمل #رائد_أعمال #وظائف_قطر #حلول_تكنولوجيا_المعلومات #اللوحات_الرقمية #الحلول_البرمجية #مبيعات_الشركات #تكنولوجيا</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>محترف ذو عقلية ريادية وتحفيز ذاتي، يمتلك مهارات قوية في مبيعات B2B وتطوير الأعمال مع شبكة علاقات جيدة في قطر. يفضل من لديه خبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات، البرمجيات، التسويق الرقمي، اللوحات الرقمية الإعلانية، الأنظمة الصوتية والمرئية، أو الحلول التكنولوجية. يجب أن يتمتع المرشح بالثقة في توليد الفرص الاستثمارية، وعقد اجتماعات العملاء، والمفاوضات، وإبرام الصفقات. نبحث عن شخص يمكنه العمل بشكل مستقل، وجلب أعمال جديدة، والمساهمة بفعالية في نمو شركة تايلنتس لتكنولوجيا الحلول البرمجية.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul>
<li>يُقِر التحضير وتنفيذ تحديثات برامج الأمان التشغيلية اللازمة، وتثبيت الجدران النارية، وإضافات الأجهزة، وتغييراته التقنية المصرّح بها المتعلقة بوظائف الأمان لضمان الامتثال لكل من سياسات الأمان الداخلية وما يتصل به من القوانين واللوائح المعمول بها والمتطلبات الأمنية.</li>
<li>تصميم وإدارة عمليات الكشف والتحقيق والتصحيح و/أو مقاضاة خروقات وأحداث الأمان التشغيلية.</li>
<li>قياس الأداء، وتحليل والتقرير، وتقديم التوصيات لتحسين بنية أمان التكنولوجيا التشغيلية (OT).</li>
<li>التعاون مع الإدارة لضمان معالجة قضايا أمان OT عند تركيب معدات ومرافق وخدمات وأنظمة جديدة.</li>
<li>عادةً ما يكون لديه خلفية في أدوار تقنية في التكنولوجيا التشغيلية (OT) مثل الهندسة، وتطوير برامج الأمان أو العمليات، مع اهتمام واضح ودائم بالأمان التشغيلي.</li>
<li>التنسيق وتقديم التوجيهات الفنية لوظائف حوكمة الأمان التشغيلية ذات الصلة (مثل الأمن المادي/المرافق، إدارة المخاطر، القانون والامتثال) بالإضافة إلى المدراء التنفيذيين والمتوسطين في جميع أنحاء المؤسسة عند الضرورة، في مسائل أمان المعلومات مثل أنشطة الأمان الروتينية إضافة إلى مخاطر الأمان الناشئة وتكنولوجيا التحكم.</li>
<li>التخطيط والتنفيذ والترقية لإجراءات وضوابط الأمان.</li>
<li>حماية الملفات الرقمية ونُظم الأمان التشغيلية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو التدمير.</li>
<li>الحفاظ على البيانات ومراقبة/مراجعة تفويضات الوصول الأمني.</li>
<li>إدارة الشبكات ونُظم الكشف والتصدي للاختراق.</li>
<li>التعامل مع أدوات الأمان مثل إدارة جرد أصول الأمان وتقرير إدارة المخاطر إلى نظام أمان المعلومات والحدث (SIEM).</li>
<li>تعريف وتنفيذ وصيانة كتيبات وسياسات وإجراءات وتعليمات الأمن المؤسسي.</li>
<li>تنسيق خطط أمان إضافية، وتوعية من الشركات المزوّدة واتخاذ الإجراءات المطلوبة.</li>
<li>تقييمات أمان للبنية التحتية للشبكة والأنظمة والمضيفات والتطبيقات.</li>
<li>التعامل مع نتائج تدقيق متعلقة بأمان ICS والحفاظ على إجراءات تصحيحية.</li>
<li>تحميل وتحقق وتطبيق أحدث ملف DAT لمكافحة الف vírus على خادم AV والتأكد من نشره لجميع أجهزة ICS من خلال متابعة لوحة تحكم خادم AV باستمرار.</li>
<li>تعرّف الأصول ومراقبتها وتحليلها باستخدام أدوات داعمة (IPS، سجل الجدار الناري، أحداث النظام وتقارير مكافحة الفيروسات).</li>
<li>سجل أحداث جدار الحماية ICS، وتسجيل أحداث DNS، الموجهات والمفاتيح.</li>
<li>التحقق ونشر التحديثات البرمجية وبرمجيات ثابتة، وتعطيل البرامج غير الضرورية أو الوصول.</li>
<li>تحديد وتنفيذ جدول نسخ احتياطي لجميع أصول ICS، نسخ احتياطي لتكوين الأنظمة، صور الآلات، نسخ احتياطي لأجهزة التوجيه والمفاتيح، نسخ احتياطي لجدران الحماية.</li>
<li>إدارة حسابات المستخدمين ICS، الشبكة، ومعدات الأمان.</li>
<li>دعم فريق تنفيذ المشروع لدمج نظام OT جديد في إطار أمان المصنع.</li>
<li>التعامل مع نتائج وملاحظات التدقيق.</li>
<li>التعامل مع تعديلات ICS حسب الطلب.</li>
<li>جمع وأرشفة سجلات النظام والأحداث وسجلات التغيير وأحداث العطل وغيرها لدعم التدقيق والتحليل الجنائي.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع أنشطة التنفيذ للسياسات والإرشادات والإجراءات المنشورة في ICS.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا أمن المعلومات، علوم الحاسب أو الهندسة الإلكترونية/الكهربائية.</li>
<li>يجب أن يكون معتمدًا ICS من SANS، ومع ذلك فإن الشهادات التالية ستكون ميزة إضافية للمرشح: - <ul>
<li>GIAC GICSP (المهني العالمي لأمن الصناعات).</li>
<li>ISA CAP (محترف أتمتة معتمد).</li>
<li>الأمن السيبراني للأتمتة والسيطرة وأنظمة SCADA (ISA-99/IEC-62443) - ISA</li>
<li>أمان SCADA المتقدم - Red Tiger/أي مورد آخر.</li>
<li>أمن الصناعة لـ OPC - Matrikon/أي مورد آخر.</li>
<li>OPC-UA تدريب عملي المستوى-3 - OPCTI.</li>
</ul>
</li>
<li>3-5 سنوات على الأقل من الخبرة الميدانية في مجال أمان OT في صناعات النفط والغاز والبتروكيماويات.</li>
<li>معرفة ممتازة بمجالات تخصص IT/OT ICS الشائعة مثل PLCs، DCSs، PDCS، الجدران النارية، الشبكات والمفاتيح.</li>
<li>معرفة بالإطاريْن الدوليين والوطنين مثل ISA99، IEC62433، IEC61511، IEC62351، IEC62591 ISO27001، 27002، 27005، واللوائح التنظيمية للامتثال.</li>
<li>فهم قوي للعمليات الأساسية ومتطلبات أمان المعلومات.</li>
<li>معرفة واسعة بعدة تقنيات ICS DCS/PDCS/PLC/ESD/Servers، الموجّهات، المفاتيح والجدران النارية في تقنيات OEM متعددة مثل سيمنز، HIMA، TRICONEX، HONEYWELL، GE، Allen Bradley، CISCO، McAfee.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الراتب الشهري بالريال القطري زائد بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>متخصص دعم فني تقني - المستوى الأول<br>المسؤوليات الرئيسية<br></span><ul><li>تقديم الدعم الفني الميداني والبعيد لأجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومحطات العمل وأجهزة iMac وأجهزة MacBook العاملة بنظامي Windows وApple.<br></li><li>تشخيص وحل المشاكل الروتينية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات وأنظمة التشغيل والاتصالات.<br></li><li>دعم الطابعات والماسحات الضوئية والهواتف IP والوحدات الملحقة وغيرها من الأجهزة الطرفية IT.<br></li><li>تسجيل وتحديث ومراقبة وإغلاق الحوادث وطلبات الخدمة من خلال نظام التذاكر.<br></li><li>رفع المشاكل المعقدة أو غير المحلولة إلى المستوى الثاني مع تقديم معلومات التشخيص الكاملة.<br></li><li>مساعدة فرق المستوى الثاني في استكشاف الأخطاء ميدانياً وتنفيذ المهام وجمع البيانات الفنية.<br></li><li>تثبيت وتكوين أنظمة التشغيل والتطبيقات القياسية والبرمجيات المعتمدة.<br></li><li>إعداد ونشر ونقل واستبدال وصيانة أجهزة وبرمجيات IT الطرفية.<br></li><li>إجراء ترقيات الأجهزة المعتمدة واستبدال المكونات.<br></li><li>إجراء الصيانة الوقائية والعلاجية لتقليل وقت توقف الأنظمة.<br></li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأصول IT ووثائق دورة الحياة.<br></li></ul><br><span>المتطلبات<br></span><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.<br></li><li>خبرة ذات صلة في دعم المستوى الأول أو دعم أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو عمليات مركز المساعدة IT.<br></li><li>معرفة عملية ببيئتي Windows وmacOS.<br></li><li>خبرة في استكشاف أخطاء أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والماسحات الضوئية والهواتف IP والأجهزة الطرفية.<br></li><li>الاطلاع على أدوات الدعم عن بعد وأنظمة تذاكر IT.<br></li><li>المعرفة الأساسية بتركيب الأجهزة ونشر البرمجيات والشبكات وإدارة الأصول.<br></li><li>مهارات جيدة في التواصل وخدمة العملاء والتوثيق وحل المشكلات.<br></li><li>تفضل الشهادات التالية: ITIL Foundation، CompTIA A+، Microsoft، Apple، أو ما يعادلها.<br></li></ul>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى 31313903/ bency@madre-me.com<br><br><br> </div>
Job Title – Incident & Escalation Management L1 (Service Assurance) Company – TCS (MEA) Location – Doha, Qatar Job type – Full time<br>About Us:Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 50 years. TCS offers a consulting-led, cognitive powered, integrated portfolio of business, technology and engineering services and solutions. This is delivered through its unique Location Independent Agile™ delivery model, recognized as a benchmark of excellence in software development. A part of the Tata group, India's largest multinational business group, TCS has over 616,171 of the world’s best-trained consultants with 157 nationalities in 53 countries. For more information, visit www.tcs.com and follow TCS news at @TCS_News.<br>Job Description:<br>Key Responsibilities1. Incident Identification & Monitoring Monitor incidents and alerts across multiple service domains (Network, Application, Infrastructure, etc.) Identify service-impacting issues and classify them based on priority (P1/P2/P3) Ensure timely acknowledgment and validation of incidents<br>2. Incident Logging & Lifecycle Management Log incidents accurately in ticketing tools (Service Now, Remedy, Jira, etc.) Capture: Impact and affected services Priority and severity details Initial observations Track incidents through complete lifecycle (Open → In Progress → Resolved → Closed)<br>3. Escalation Management Execute escalations as per standard escalation matrix and timelines Coordinate with: Technical resolution teams (L2/L3) Support functions and external vendors Ensure zero delay escalation for critical (P1/P2) incidents<br>4. Communication & Coordination Provide timely and accurate status updates to stakeholders Send: Incident notifications Progress updates Closure confirmations Support bridge calls / war rooms during major incidents Ensure clear, concise, and professional communication<br>5. Major Incident Support Assist in handling high-impact outages (P1/P2) Track progress and follow up with resolver teams Ensure continuous updates to stakeholders and leadership<br>6. SLA & Process Compliance Ensure adherence to: Defined SLA and TAT timelines Incident and escalation processes Maintain ticket quality, proper documentation, and queue hygiene Avoid backlog and ticket ageing<br>7. Cross-Functional Coordination Act as a central coordination point between: Operations teams Technical teams Customer/service teams Ensure smooth information flow and alignment during incidents<br>8. Reporting & Documentation Prepare: Shift-wise incident reports Daily summaries and outage logs Escalation trackers Maintain records of: Major incidents Repeat issues Highlight trends and recurring problems<br>9. Process Governance & Compliance Follow defined: SOPsEscalation protocols Communication templates Support internal/external audits Ensure adherence to operational standards<br>Required Skills Process Knowledge Understanding of: Incident Management Escalation Management Basic Problem & Change Management concepts Knowledge of priority classification (P1/P2/P3)<br>Tools & Systems Experience with: Ticketing tools (Service Now, Remedy, Jira) Monitoring/alerting tools (NMS/EMS dashboards – basic exposure)<br>General Technical Awareness Basic understanding of: IT/Telecom service environments Network/IT infrastructure (high-level).<br>Application Deadline: 20-Sep-2026<br>Privacy Note:https://www.tcs.com/connect-with-tcs/privacy-policy
<p>سيقوم المرشح الناجح بدعم تطوير خطة عمل قسم المعلومات بما يتماشى مع استراتيجية UDST واحتياجات التكنولوجيا المستقبلية من خلال مشروعاته ومبادراته. تشغيلياً: إدارة مكتب الخدمات: الإشراف على عمليات مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات في الجامعة، مع ضمان استجابة فورية وفعالة لاستفسارات المستخدمين ومشاكلهم التقنية مع مراقبة مستويات الخدمة، أزمنة الاستجابة، ورضا العملاء. معالجة الحوادث: تبسيط الإجراءات التشغيلية وتبني استراتيجيات فعالة لحل المشكلات مبكراً لتسريع الحل الدقيق وفي الوقت المناسب للحوادث وخدمات الطلبات التقنية، مع تقليل الاضطراب للمستخدمين مع تحديد الاتجاهات وأسبابها الجذرية لتنفيذ إجراءات وقائية. تدريب المستخدمين وموارد المساعدة الذاتية: تطوير وتقديم جلسات تدريبية وموارد تمكّن المستخدمين من حل المشكلات التقنية الشائعة بشكل مستقل والحفاظ على قاعدة معرفة من الحلول وأدلة استكشاف الأخطاء. إدارة الموردين والعقد: شراكة استراتيجية مع الموردين ومقدمي الخدمات لحل القضايا التقنية المعقدة وإدارة اتفاقيات الخدمة وشراء الأجهزة والبرمجيات والخدمات اللازمة لدعم تكنولوجيا المعلومات. التحسين المستمر: تحدي الوضع القائم لعمليات الدعم، وتحديد مجالات للتحسين وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز كفاءة وفعالية خدمات الدعم. تواصل المستخدم: إقامة علاقة مع أصحاب المصلحة في الجامعة للمشاركة والتواصل بشكل فعال حول التحديثات المتعلقة بانقطاعات الخدمة والصيانة والمشاكل التقنية وإدارة توقعات المستخدمين والحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء. الميزانية وتخصيص الموارد: إدارة ميزانية قسم دعم تكنولوجيا المعلومات، تخصيص الموارد للتوظيف، والتدريب، والأدوات، والمعدات لتحسين استخدام الموارد لتلبية احتياجات المستخدمين ومستويات الخدمة. التوثيق والتقرير: حماية سجلات حيوية للحوادث وخدمات الطلبات والحلول لتمكين اتخاذ القرار من خلال تتبع الأداء والاتجاهات وتعليقات المستخدمين. أداء واجبات وظيفيةمتعددة كما هي مكلف بها. توفير دعم التطوير المهني وإجراء مراجعات الأداء دورياً للمرؤوسين المباشرين وفق إطار عمل إدارة أداء موظفي UDST لضمان تحقيق أداء عالي مستمر للموظفين بما يتوافق مع مهمة UDST وولايتها.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة مطلوبة. يفضل درجة الماجستير/الشهادة المهنية. الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تكنولوجيا المعلومات في مؤسسات التعليم العالي. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة. الطلاقة في اللغة العربية كتابة وتحدثاً مطلوبة يفضل وجودها.</p>
We are looking for an experienced Applications Specialist – Systems Operations (Share Point) to support the stability, availability, and operational performance of enterprise applications and integrated systems. The ideal candidate will have strong experience in enterprise application support, Share Point, systems operations, application integration, and business requirements analysis. Key Responsibilities Provide technical support and maintenance for existing enterprise applications. Troubleshoot and resolve application incidents, performance issues, and operational problems. Support Microsoft Share Point applications, configurations, workflows, and integrations. Monitor application performance, availability, and system health. Assist in designing, developing, testing, and implementing new applications and enhancements. Gather and document business and technical requirements from stakeholders. Develop test cases and support User Acceptance Testing (UAT). Integrate applications with existing systems to ensure seamless data exchange. Configure applications according to business requirements and operational standards. Coordinate with internal IT teams, business users, software vendors, and consultants. Prepare and maintain technical specifications, user manuals, guides, FAQs, and application documentation. Develop and deliver end-user training to ensure effective application adoption. Support change management, continuous improvement, and application enhancement initiatives. Ensure confidentiality and protection of sensitive business and application data. Requirements Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.4–6 years of experience in enterprise application support, systems operations, or application management. Strong hands-on experience with Microsoft Share Point. Knowledge of application development, integration, configuration, testing, and troubleshooting. Experience with programming languages such as Java and/or Python. Good understanding of Agile and Waterfall software development methodologies. Strong business analysis and requirements-gathering skills. Experience with data analysis and visualization. Strong problem-solving and analytical skills. Excellent communication and stakeholder management skills. Ability to work effectively with business users, IT teams, vendors, and consultants. Preferred Certifications & Training Certified Associate in Software Engineering (CASE) Agile / Scrum Master certification Relevant programming or software development certifications Microsoft Share Point-related certifications are an advantage.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">ملخص الغرض من الوظيفة: <br> <p><span>سيتم استشارة شاغل الوظيفة للإشراف على برنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، ويعمل كجهة موضوعية تقوم بمراجعة وتقييم عمليات وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات داخل قطاع تكنولوجيا المعلومات بالمجموعة (GITD). يضمن هذا الدور التزام الإدارة والموظفين بقواعد وأنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، واتباع سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وتوافق السلوك التنظيمي مع معايير السلوك الخاصة بالبنك.</span></p><br> <br> <br><br> المهام والمسؤوليات الأساسية حسب المحاور: <br> <span>أ. المساهمين والمحور المالي</span><ul><li><p><span>تطوير وصيانة ومراجعة سياسات وإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لعمليات قطاع تكنولوجيا المعلومات والامتثال.</span></p><br></li><li><p><span>دعم التشغيل اليومي لبرنامج إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>دعم خطط الإجراءات التصحيحية لحل المشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وتوفير التوجيه لمنع تكرار المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>تفويض وتوجيه مهام الخدمة، ومراقبة تقدم المشاريع، وإدارة أعضاء فريق الخدمة لضمان تحقيق الأهداف.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في الأنشطة الإدارية بما في ذلك إدارة الفواتير، ومعالجة الطلبات، ومتابعة المخزون.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء مكتب الخدمة وتحسين أساليب الخدمة لزيادة الإنتاجية ورضا العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة مشكلات الإدارة وشكاوى العملاء وتطوير تدابير تصحيحية للحد من الحوادث المتكررة.</span></p><br></li><li><p><span>تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة والإنتاجية مع تقليل التكاليف والهدر إلى الحد الأدنى.</span></p><br></li><li><p><span>العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة.</span></p><br></li></ul><span>ب. العملاء (الداخليون والخارجيون)</span><ul><li><p><span>مراقبة وتنسيق أنشطة الامتثال والحوكمة الخاصة بقطاع تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الإبلاغ السليم عن مخالفات قطاع تكنولوجيا المعلومات أو المخالفات المحتملة.</span></p><br></li><li><p><span>التنسيق بين إدارات تكنولوجيا المعلومات بشأن سياسات ومعايير وإجراءات وإرشادات إدارة الخدمات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان سرية ونزاهة وموثوقية وثائق تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>مساعدة العملاء في الاستفسارات المتعلقة بمنتجات وخدمات البنك.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs).</span></p><br></li><li><p><span>بناء وصيانة علاقات فعالة مع الإدارات والوحدات ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لمدققي الحسابات، وإدارة الامتثال، والرقابة المالية، ووظائف المخاطر عند الطلب.</span></p><br></li></ul><span>ج. المحور الداخلي (العمليات، المنتجات، الأمور التنظيمية)</span><ul><li><p><span>دعم إغلاق الثغرات الملاحظة في التدقيق عبر قطاع تكنولوجيا المعلومات والمتعلقة بعمليات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>تقييم المخاطر المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات وإعداد خطط المعالجة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان اتباع السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات وتوثيق الأنظمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراجعة وثائق المشاريع الصادرة عن إدارات تكنولوجيا المعلومات لضمان التوافق مع معايير التوثيق. </span></p><br></li></ul><span>د. التعلم والمعرفة</span><ul><li><p><span>الحفاظ على معرفة وخبرة قوية في التوثيق الاحترافي لتكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>امتلاك فهم فني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات للتوثيق الفعال.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد والسعي وراء فرص التطوير المهني.</span></p><br></li><li><p><span>تصميم وتطبيق إجراءات فعالة لتوزيع وتثبيت التغييرات على أنظمة تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان أن تكون عمليات التنفيذ قابلة للتتبع وآمنة ومصرح بها ومختبرة ومصانة بشكل صحيح.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على النسخ الأصلية للبرامج وقواعد بيانات إدارة التكوين.</span></p><br></li><li><p><span>تدريب الموظفين الجدد على إجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على المعرفة بـ ITIL v3 والتكنولوجيا ذات الصلة.</span></p><br></li><li><p><span>مواكبة التطورات في المجال المهني.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات المؤهل العلمي/الخبرة: <br> <ol><li><p><span>شهادة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو درجة الماجستير تعتبر ميزة إضافية.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في:</span></p><br><ul><li><p><span>توثيق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>أمن المعلومات</span></p><br></li><li><p><span>التوثيق الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات</span></p><br></li></ul></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بنك رئيسي.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في وظيفة عمليات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</span></p><br></li><li><p><span>ُيفضل الحصول على دورات تدريبية وشهادات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM).</span></p><br></li><li><p><span>شهادة ITIL Foundation إلزامية.</span></p><br></li><li><p><span>شهادة ITIL Practitioner مفضلة.</span></p><br></li><li><p><span>أي شهادة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) تعتبر ميزة إضافية</span></p><br></li></ol> <br> <br></div>
Roles And Responsibilities<br><br>Candidate should have strong technical knowledge and skills in the following areas. He should be fully hands on and perform the activities by himself. Installation, configuration, maintenance, support and upgradation of all OS & other software’s. Responsible for scheduling and monitoring of backups. Ensure that the Hardware and Software’s are up running 24×7 to support business. Evaluate and deploy new hardware, software and technology solutions for business needs and technology upgradation. The ideal candidate should have strong leadership skills and should be able to handle the responsibility for supervising, maintenance and support of IT infrastructure. Fluent in English speaking is a must. Good at communication and presentation will be added advantage.<br><br>Education<br><br>Candidates must have completed any bachelor’s degree in Computer Science or any relevant field. Professional Certification such as MCSA, MCSE and CCNA is preferred. Proficiency in MS Office and its applications<br><br>Experience<br><br>At least 2 years of experience as a system administrator or any relevant field is required.<br><br>If you are interested in this position, kindly attach your updated resume and update the required information about Current CTC, Expected CTC, Notice Period under Covering letter field:-
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for the setup and management of the Cyber Security Strategy and Product management function in the Group Information Security (GIS) department. The incumbent will be a banking and finance technology thinker who constantly analyses the market for new technologies that would be best suited to support the Group’s strategy<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Participate in the development, execution and maintenance of the IT Security strategy aligned to the overall corporate strategy, group long term goals and assist in the prioritization process. - Assist in the overall and annual IT Security business planning with the view of achieving the Group’s short term goals and submit periodic reviews and resolution. - Provide inputs to the Technology Key Risk indicators (KRIs) which shall be applicable across the Group to manage Group’s exposure to IT related risks effectively. Lead IT market research and provide applicable suggestions to further the Group’s strategy and develop cost / benefit analysis to alternative technologies and processes. - Focal Point from GIS in the preparation of the GIS budget to support Group’s long and short term goals. - Responsible for coordinating all aspects of the GIS budget process including: review of service area business plans and key performance indicators; annual capital budget and forecasts that include available and appropriate funding sources along with required project justification analysis; operating budget and forecast submissions that adhere to direction set by bank - Liaise with all Business Units Heads for preparing the yearly IT Business Plans, Prepare monthly and quarterly update on IT Business Plan. Monitor the Progress Status and raise issues / risks to GIS management. - Produce Availability Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Availability requirements early enough to take account of procurement lead times. - Create implement and report on Key Performance Indicators (KPIs) for performance monitoring purposes for the GIS group and monitor their achievement on a regular basis. - Produce Capacity Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Capacity requirements early enough to take account of procurement lead times. - Document the need for any increase or reduction in hardware resources based on service level requirements and cost constraints - Implements KPI’s and best practices for Cyber Security Strategy and Product Management. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. - Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): - Build and maintain strong relationship with all other related departments, external entities and sections within GIS. - Defining & implementing Service Level Agreements (SLAs) and Operation Level Agreements (OLAs) between GIS, IT Group, other Business Units and International Branches. - Monitors capital and operating budget performance of GIS to identify unfavourable budget variances and recommend mitigating actions or additional approvals required to minimize impact to yearend surplus/deficit. - Seek to continually exceed internal and external customer expectations through introduction of breakthrough IT Security technologies and processes aimed to improve the Group’s products/services. - Produce regular management reports which include current usage of resources, trends and forecasts - Build and maintain a strong relationship with the Business Relationship Manager, technical teams within IT, finance team and external vendors of products and services - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives Internal (Processes, Products, Regulatory): - Review and identify areas for improvement in the process to deliver effective & efficient GIS projects and services - Act as a BCP Coordinator for GIS, coordinate implementation of DR setup as per the defined strategy - Assist in recruiting, motivating and developing personnel to ensure the function is staffed with individuals of the required caliber and that there is adequate succession planning and provision for future demands. - Analyse and recommend new products and solutions for GIS and business users to ensure that the group is upto-date with the latest trends in technology. - Support the new technology’s development process, and ensure that project deliverables are met according to specifications and timeframes. - Compile and present relevant MIS to the Group CISO on a periodic basis for the existing systems and compare the existing functionalities vis-à-vis the efficiencies to be gained from proposed technologies. - Assist in the overall recruitment of the individual resources in the areas concerned - Continuous Improvement: - Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. - Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. - Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. - Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: - Possess good knowledge and experience in COBIT and ITIL framework. - Detailed understanding of IT systems and secure architecture designs. - Good understanding of suitable solutions for configuration management, service desk, software library etc. - Identify areas for professional development for self and direct reports and take necessary actions - Hold meetings with direct reports and assess their performance. - Attend specific conferences in areas of financial services technology breakthroughs and innovations to adapt suitable ones to the bank’s security architecture and product portfolio. - Possess a superior knowledge of the GIS structure, its products and related risks together with a good knowledge of operations and related controls. - Identify areas for professional development of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. - Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. - Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Lead and develop the Cyber Security Strategy of the bank in line with the business strategy, regulatory requirement, best practices and ongoing cyber security challenges. - Benchmark and evaluate the performance of the technologies engineered and operated by the GIS Cyber Security Technologies & Services teams to ensure that these are kept fine-tuned and updated with the latest technological developments.- Constantly scanning the market and competitors capabilities and bringing in technology proven in other markets and suggesting them across the group. - Keeping the CISO updated with latest developments in Cyber Security and raising any new cyber security risks to his attention. - Maintain the security architecture blueprints of the bank, liaising with the Enterprise IT architect and GITD Heads to develop and track the plans to achieve compliance. - Help to form the Information Security budget in collaboration with the Group Information Security Officer ensuring that systems under management are licensed and appropriately sized for the environment - Ensure that all the licenses and contracts are maintained and kept updated.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s/Master’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. Experience in IT service management of systems Technical Design, Implementation, and Maintenance on wide variety of platform including the main banking platform. At least 15 year’s experience in a major bank of which at least 5 years in bank in a managerial capacity in an IT Security engineering or architecture function. Training courses and certifications in application development, database administration, security, and management is a plus. Professional certifications, an ITIL foundation, TOGAF and COBIT is a must - Professional certification such as CISSP, CISM, CISA is preferred.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
Job Title – Data Network L2 Engineer / MPLS / SD-WAN Specialist Company – TCS (MEA) Location – Doha, Qatar Job type – Full time<br>About Us:Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 50 years. TCS offers a consulting-led, cognitive powered, integrated portfolio of business, technology and engineering services and solutions. This is delivered through its unique Location Independent Agile™ delivery model, recognized as a benchmark of excellence in software development. A part of the Tata group, India's largest multinational business group, TCS has over 616,171 of the world’s best-trained consultants with 157 nationalities in 53 countries. For more information, visit www.tcs.com and follow TCS news at @TCS_News.<br>Job Description:<br> Key Responsibilities1. Advanced Troubleshooting & Fault Isolation Diagnose complex issues related to:MPLS L3VPN / L2VPN failures Routing issues (BGP, OSPF, Static routes) SD-WAN overlay/underlay instability Latency, jitter, packet loss Perform deep analysis using CLI, logs, and monitoring tools<br>2. Incident Resolution & Service Restoration Own P1/P2 incidents escalated by L1Restore services within MTTR targets Troubleshoot:PE/CE connectivity issues VRF routing problems Tunnel failures (IPSec/SD-WAN) QoS-related degradation<br>3. Routing & Protocol Analysis Hands-on experience in:BGP (peering, route propagation issues) OSPF (neighbourship, LSDB issues) MPLS labels & forwarding Identify routing loops, flaps, asymmetry<br>4. SD-WAN Operations Troubleshoot SD-WAN solutions (Viptela, Meraki, Fortinet etc.) Validate:Edge device status Control connections Overlay tunnels Policy/config issues<br>5. Root Cause Analysis (RCA) Perform detailed RCA for major incidents Identify root causes:Config issues Hardware/software fault ISP/backhaul issues Policy misconfigurations Provide Corrective & Preventive Actions (CAPA)<br>6. Change & Implementation Support Validate and support:Network changes Config modifications Routing updates Device upgrades Ensure impact assessment and rollback readiness<br>7. Vendor & Stakeholder Management Coordinate with:OEMs (Cisco, Juniper, Fortinet, etc.) ISPs / carrier providers Manage vendor escalations and TAC cases<br>8. Performance & Stability Improvement Analyze recurring incidents Drive network optimization Recommend improvements for:Routing stability Bandwidth optimization SD-WAN policy tuning<br>9. L1 Support & Governance Guide L1 team on troubleshooting Improve SOPs and knowledge base Ensure quality checks on ticket handling<br>Required Technical Skills Strong expertise in:MPLS (L2/L3 VPN) Routing protocols – BGP, OSPFTCP/IP stack SD-WAN architecture (Viptela/Meraki/Fortinet) Hands-on in:CLI troubleshooting Network logs & packet analysis Knowledge of:QoS, SLA tracking Redundancy & failover mechanisms<br>Experience & Qualification3–7 Years experience B. Tech / Diploma (Telecom / Networking / IT) Certifications:CCNA/CCNP (preferred) SD-WAN certification (added advantage)<br>Key KPIsMTTR reduction RCA quality & timeliness High severity incident resolution Repeat issue reduction Change success rate Vendor coordination TAT<br>C. Common Competencies (L1 & L2) Strong understanding of:NOC / Service Assurance processes Incident / Problem / Change management Tools:Service Now / Remedy / Jira Monitoring tools (NMS/EMS) Soft Skills:Communication (customer & internal) Stakeholder management Ability to work in 24x7 shifts.<br>Application Deadline: 20-Sep-2026<br>Privacy Note:https://www.tcs.com/connect-with-tcs/privacy-policy