وظائف موظف التوظيف في قطر
٩ وظائف شاغرة
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
قطر - الدوحة
We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team. The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.<br><br>Key Responsibilities<br><br> Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding. Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities. Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals. Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes. Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions. Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms. Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities. Track recruitment metrics and provide regular hiring reports. Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.<br><br>Requirements<br><br> Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field. Minimum 3–5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience. Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles. Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms. Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills. Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines. Experience working with ATS and HR systems is preferred.<br><br>Preferred Experience<br><br> Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel. Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors. Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.
toto
قطر - Qatar
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a proactive and results-driven Recruitment Officer to join our team.</p><p>The ideal candidate will have proven experience in recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles, with a strong ability to source, attract, and hire top talent across technical and operational functions.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Manage the full recruitment lifecycle from sourcing to onboarding.</li><li>Partner with hiring managers to understand workforce requirements and recruitment priorities.</li><li>Source candidates through job portals, social media, professional networks, and referrals.</li><li>Screen resumes, conduct interviews, and coordinate assessment processes.</li><li>Build and maintain a strong talent pipeline for FM and Engineering positions.</li><li>Prepare job descriptions and post vacancies across relevant platforms.</li><li>Coordinate offer management, reference checks, and onboarding activities.</li><li>Track recruitment metrics and provide regular hiring reports.</li><li>Ensure compliance with company policies and recruitment best practices.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.</li><li>Minimum 3 5 years of Talent Acquisition or Recruitment experience.</li><li>Demonstrated experience recruiting for Facilities Management (FM) and Engineering roles.</li><li>Strong knowledge of sourcing techniques and recruitment platforms.</li><li>Excellent communication, interviewing, and stakeholder management skills.</li><li>Ability to manage multiple vacancies and meet recruitment deadlines.</li><li>Experience working with ATS and HR systems is preferred.</li></ul><p><strong>Preferred Experience</strong></p><ul><li>Recruitment of engineers, technicians, maintenance staff, facility managers, MEP professionals, and other technical personnel.</li><li>Experience within FM companies, engineering consultancies, construction, or property management sectors.</li><li>Knowledge of local labor laws and recruitment regulations.</li></ul><p></p></section>
Pavago
قطر
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: أخصائي التحصيل نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة‌ الأمريكية ساعات العمل عن العمل حول الدور نحن نوظف أخصائي تحصيل يركز على النتائج ليستلم ملكية الحسابات المتأخرة ويقود استرداد المدفوعات بشكل منتظم.<br> هذا دور عالي الكثافة يعتمد على المكالمات الخارجية حيث ستتحمّل مسؤولية التفاعل مع العملاء، حل الرصيد المستحق، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال التأكد من المتابعة في الوقت المناسب وحلول الدفع.<br> تتطلب هذه الوظيفة شخصًا واثقًا أثناء المكالمات، مثابرًا في المتابعات، ومريحًا عند إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا.<br> ما ستلقيه مسؤوليتك: تحصيلات والتحصيل الدفع: إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا مع العملاء ذوي الفواتير المتأخرة متابعة منتظمة عبر المكالمات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع التنقل عبر حراس الباب والوصول إلى صانعي القرار المسؤولين عن المدفوعات التعامل مع الاعتراضات وتوجيه المحادثات نحو الالتزامات بالدفع مشاكل الفوترة وحل القضايا: التحقيق في الت discrepancies الفواتير و مخاوف العملاء تحديد الأسباب الجذرية للتأخير والعمل نحو الحل التنسيق داخليًا لحل القضايا التي تؤثر على المدفوعات إدارة CRM والتوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM (Salesforce أو ما شابه) تتبع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية ضمان عدم ترك أي حساب دون متابعة أو تهميش التواصل مع العملاء: التواصل بوضوح وبناءة مع العملاء تقديم تحديثات حول حالة الدفع وحل القضايا الحفاظ على توازن بين الحزم والمهنية في محادثات التحصيل تحسين العمليات والتقارير: تحديد المشكلات المتكررة التي تؤثر على التحصيل مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ومعدلات الاسترداد الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير المتطلبات والخبرات الأساسية (غير قابلة للتفاوض): خبرة مثبتة في التحصيل أو الحسابات المستلمة أو أدوار المكالمات الخارجية ذات الحجم العالي الراحة في إجراء 100+ مكالمة خارجية يوميًا بانتظام مهارات قوية في تع handling الاعتراضات والتفاوض تجربة استخدام أدوات CRM (Salesforce أو ما شابه) مهارات تواصل شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية عالية الدقة والتوثيق القدرة على إدارة عدة حسابات ومتابعات في وقت واحد ما يجعل منك مناسبًا بقوة: أنت مثابر وتتابع حتى الوصول للحل أنت واثق من التعامل مع محادثات صعبة أنت تزدهر في بيئة مدفوعة بالهدف ونشاط عالي تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): حجم المكالمات اليومية (100+ مكالمات/يوم) عدد المدفوعات التي تم جمعها/الحسابات المحلولة الاتساق في المتابعة وزمن الاستجابة دقة تحديثات و توثيق CRM انخفاض الحسابات المدينة عملية المقابلة: مكالمة اختيار أولية مقابلة توظيف من قبل موظف التوظيف المقابلة النهائية العرض والتوجيه #LI-AG1</span> </div>
Pavago
قطر
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل خدمة العملاء (CSR) – عن بُعد | دعم Zendesk، Freshdesk، Salesforce | ساعات الولايات المتحدة الأمريكية، النوع: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة الأمريكية ساعات العمل (مرونة للمساء/عطلات نهاية الأسبوع وفقاً لاحتياجات العميل) عن الدور نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء (CSR) لمعالجة دعم عالي الحجم عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والدردشة.<br> ستكون أنت الصوت في الخط الأمامي للشركة، المسؤول عن: حل مشاكل العملاء بسرعة، تقديم تجربة دعم إيجابية، الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط. إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في بيئات سريعة الوتيرة، فهذه الوظيفة لك.<br> ما الذي ستشكله: تفاعل العملاء وحل القضايا، معالجة 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل: Zendesk، Freshdesk، Salesforce Service Cloud، الرد عبر: الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، القنوات الاجتماعية. السعي نحو الحل من أول اتصال (FCR)، تصعيد القضايا المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية. إدارة التذاكر وSLA، prioridad التذاكر بناءً على العاجلة ومتطلبات SLA، متابعة وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المناسب، توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام، الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة. قاعدة المعرفة والكفاءة: تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة، إنشاء وتحسين: قوالب الرد، الماكرو، المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال تحسين التوثيق. تجربة العملاء والتعليقات: التواصل بتعاطف واحترافية، جمع تعليقات العملاء (CSAT، NPS)، تحديد المشاكل المتكررة وإشارة الاتجاهات. التعاون: العمل عن كثب مع: فرق المنتج والهندسة والعمليات، تقديم رؤى لتحسين تجربة العميل وجودة المنتج. الامتثال والجودة: ضمان الامتثال مع: GDPR، HIPAA (إن وُجد)، الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء، اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات. ما الذي يبين النجاح: معدلات الحل من أول اتصال عالية، سرعة الاستجابة والحل ضمن SLA، رضا العملاء القوي (CSAT ≥ 90%)، إدارة التذاكر بشكل نظيف ومنظم، تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة. ما الذي يجعل منك مناسباً قوياً: صبور، متفهِّم ومركز على العميل، communicator قوي (كتابة وتحدثاً)، التعامل مع أحجام تذاكر عالية، منظم ومتفهم التفاصيل، مرن تحت الضغط، قابل للتكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة.
المتطلبات (الضرورية): الخبرة 1–2+ سنوات في: خدمة العملاء، مراكز الاتصال، أدوار الدعم، خبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل: Zendesk، Freshdesk، Salesforce Service Cloud. المهارات: قدرة كتابة وتعدد المهام القوية، إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً ولفظاً، إجادة Microsoft Office، Google Workspace، القدرة على إدارة تذاكر متعددة وأولويات متعددة في آن واحد. يفضل: خبرة دعم متعددة اللغات، خبرة في الصناعات: SaaS، التجارة الإلكترونية، الصحة، المالية، خبرة في بيئات قائمة على KPI، الإلمام بـ: الروبوتات الدردشة، أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي. الأدوات التي ستستخدمها: Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud، أنظمة البريد والدردشة، أدوات قاعدة المعرفة، منصات التعاون الداخلية. ما يبدو عليه يوم عادي: مراجعة وتحديد أولويات التذاكر الواردة، الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات، حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة، تحديث قاعدة المعرفة بالحلول الجديدة، التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة، تتبع التعليقات وتحسين جودة الدعم، تنظيف أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم. باختصار: تضمن أن كل تفاعل مع العميل ينتهي بالوضوح والاحتراف والحل.<br> المؤشرات الرئيسية (KPIs): حل الاتصال الأول (FCR)، متوسط زمن المعالجة (AHT)، درجات CSAT / NPS (الهدف ≥ 90%)، الالتزام باتفاقات مستوى الخدمة، إدارة تكدس التذاكر. عملية المقابلة: فحص هاتفي أولي، مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في Pavago، مهمة عملية (التعامل مع تذاكر عينة)، مقابلة مع العميل، عرض والتحقق من الخلفية. قدم الآن: إذا كنت محترفاً يركز على العميل ويستطيع التعامل مع الحجم دون المساس بالجودة، نود سماعك. قدِّم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.</span> </div>