وظائف مهندسين ميكانيكا في قطر
٣٠٥٢ وظائف شاغرة
Role Purpose<br><br> JOB DESCRIPTION <br><br>The Service Desk & IT Support Delivery Unit (SDU) Leader is accountable for the end-to-end delivery, operational performance, and commercial health of the Managed Service Desk Delivery Unit within the IT Managed Services Business Unit. The role owns three interlocked service lines — IT Support (onsite/remote end-user services), Service Desk (24x7 single point of contact), and L1 Application Functional Support — delivered to enterprise and government clients under SLA / XLA-driven managed services contracts.<br><br>Operating within an ITIL v4-aligned Service Value System, the SDU Leader ensures consistent service quality, customer experience, financial performance, and continuous improvement, while building a high-performing, ITIL-mature delivery organization.<br><br>Mandatory Selection Criteria<br><br>Service Desk & IT Support Management Experience: Minimum 3 years in a manager-level role leading Service Desk (SD) and IT Support operations. Managed Services / Service Provider Background: Prior employment with a managed services provider delivering Service Desk and IT Support under SLA-driven contracts (non-negotiable). ITIL v4 Certification: Valid ITIL v4 Foundation certification (minimum). ITIL 4 Managing Professional or Specialist modules preferred. Education: Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related discipline. Scale of Operation: Demonstrated leadership of multi-tier (L1/L2) teams of 100+ resources across multiple customer accounts.<br><br>Responsibilities<br><br>KEY RESPONSIBILITIES1. Service Delivery & Operational Leadership<br><br>Own end-to-end delivery of Service Desk, IT Support, and L1 Application Functional Support services across all managed contracts within the Delivery Unit. Ensure 24x7 service availability, shift coverage, and resource readiness across all customer environments. Act as the single point of accountability for service delivery performance, escalations, and contractual obligations. Drive consistent adoption of ITIL v4 practices across Incident, Service Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Service Level Management. Serve as the primary escalation point for major incidents, customer escalations, and complex service issues.<br><br>2. ITIL v4 Process Governance<br><br>Govern adoption of ITIL v4 Service Value Chain activities — Engage, Plan, Improve, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support — across the Delivery Unit. Maintain mature, auditable processes for Incident, Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Continual Service Improvement (CSI). Ensure SOPs, runbooks, escalation matrices, and knowledge articles are documented, reviewed, and continuously updated. Lead internal and external audits (ISO 9001, ISO/IEC 20000, customer governance audits) and ensure timely closure of findings.<br><br>3. Service Desk Operations<br><br>Lead 24x7 Service Desk operations as the single point of contact for end-users across multiple client accounts. Govern full ticket lifecycle management within ITSM tools — logging, classification, prioritization, routing, resolution, and closure. Drive First Call Resolution (FCR), reduce re-opened tickets, and increase self-service adoption. Implement workforce management practices including shift rostering, queue management, schedule adherence, and surge planning.<br><br>4. IT Support / End-User Services<br><br>Lead L1 and L2 onsite and remote IT support teams across customer environments. Oversee endpoint lifecycle management including imaging, deployment, patching, hardening, and decommissioning using tools such as Microsoft Intune and SCCM/MECM. Govern Active Directory, Azure AD / Entra ID user provisioning, access management, and joiner-mover-leaver (JML) processes. Ensure VIP and executive support services meet white-glove service standards. Oversee Microsoft 365 operations (Exchange Online, Teams, Share Point, One Drive) at L1/L2 level.<br><br>5. L1 Application Functional Support<br><br>Lead L1 Application Functional Support teams covering government applications, e-services portals, ERP systems, case management, and business applications. Ensure structured functional triage, business rule validation, and escalation to L2/L3 application teams. Drive documentation, knowledge transfer, and training to ensure operational readiness across functional modules.<br><br>6. SLA / XLA / KPI Governance & Reporting<br><br>Own SLA, OLA, and XLA performance across all service lines, ensuring ≥ 98% SLA compliance baseline. Govern operational KPIs including CSAT, FCR, MTTR, abandon rate, and others with executive-level reporting. Develop dashboards and management reports for leadership and customer governance forums. Lead monthly and quarterly service review meetings (MSR/QBR) with customers.<br><br>7. Customer & Stakeholder Management<br><br>Act as senior delivery interface for customer stakeholders, PMO, and business owners. Build trust through proactive communication, risk management, and delivery consistency. Manage expectations, scope changes, and contractual discussions in coordination with Account Management and Legal teams. Identify and drive opportunities for service expansion, automation, and value-added services.<br><br>8. Financial & Commercial Management<br><br>Own Delivery Unit P&L including revenue assurance, cost control, utilization, and forecasting. Manage resource costs, overtime, subcontracting, licensing, and tooling within approved budgets. Conduct monthly financial performance reviews and ensure alignment with contracted revenue. Ensure billing accuracy through validation of deliverables and consumption tracking.<br><br>9. Pre-Sales, RFP & Solutioning Support<br><br>Support pre-sales and sales teams in RFPs, tenders, and solution development. Develop proposals including SoW, staffing models, transition plans, RACI matrices, and pricing inputs. Participate in customer presentations, due diligence, and bid defense sessions.<br><br>10. Transition, Onboarding & Transformation<br><br>Lead end-to-end service transitions including due diligence, knowledge transfer, shadowing, reverse shadowing, and hypercare. Define onboarding plans, milestones, exit criteria, and risk mitigation strategies. Drive transformation initiatives including automation, AI-enabled Service Desk, self-service, and shift-left strategies.<br><br>11. AI, Automation & Continual Service Improvement (CSI)<br><br>Drive adoption of AI-enabled Service Desk capabilities including intelligent triage, virtual agents, and AI-assisted resolution. Identify and implement automation opportunities using RPA, workflow automation, and self-healing scripts. Maintain CSI register and deliver measurable improvement initiatives with defined business impact. Ensure governed and practical use of AI with measurable outcomes and human oversight.<br><br>12. People Leadership & Capability Development<br><br>Lead and develop a multi-tier team including Team Leads, Shift Leaders, Engineers, and Functional Analysts. Define career development paths, training plans, and certification roadmaps. Drive performance management, coaching, feedback, and recognition programs. Foster a culture of accountability, customer focus, and operational excellence.<br><br>13. Compliance, Risk & Security<br><br>Ensure compliance with information security policies, data protection regulations, and contractual obligations. Maintain compliance with ISO 9001, ISO/IEC 20000, and ISO/IEC 27001 standards applicable to managed services delivery.<br><br>Qualifications<br><br>REQUIRED EXPERIENCE<br><br>Minimum 10 years of total IT experience, including at least 3 years as a Service Desk & IT Support Manager. Mandatory prior experience with a Service Provider / Managed Services Provider, delivering Service Desk and IT Support under SLA-based contracts for enterprise or government clients. Proven leadership of multi-tier (L1/L2), multi-location teams of 40+ resources across multiple customer accounts. Demonstrated experience managing 24x7 operations with measurable SLA / XLA performance outcomes. Hands-on experience in customer onboarding, service transition, and steady-state operations. Strong track record of contributing to RFPs, RFQs, SoWs, technical proposals, and pre-sales solutioning. Experience working in ITIL v4-aligned environments with mature ITSM governance practices. Exposure to Qatar / GCC enterprise or government accounts is a strong advantage.<br><br>TECHNICAL SKILLS1. ITSM Platforms<br><br>Service Now, BMC Remedy / Helix, Manage Engine Service Desk Plus, Ivanti, Symphony Summit (or equivalent enterprise ITSM tools) SLA configuration, workflow design, reporting, dashboards, and service automation<br><br>2. End-User Computing & Microsoft Stack<br><br>Microsoft 365: Exchange Online, Teams, Share Point Online, One Drive Active Directory, Azure AD / Entra ID, Group Policy, Conditional Access Microsoft Intune, SCCM / MECM, Autopilot — endpoint deployment, patching, and compliance Windows 10/11 support and mac OS fundamentals Mobile device management (MDM)<br><br>3. Remote Support & Productivity Tools<br><br>Remote support tools: Bomgar / Beyond Trust, Team Viewer, Quick Assist, Ivanti Knowledge management platforms and self-service portals<br><br>4. AI, Automation & Analytics (Awareness Level)<br><br>AI Service Desk and Virtual Agent platforms, intelligent ticket classification RPA tools: UiPath, Power Automate, and workflow automation solutions Power BI or equivalent reporting and analytics tools<br><br>CORE COMPETENCIES1. Leadership & People Management<br><br>Strong executive presence with ability to engage Director and PMO-level stakeholders Leadership of large, multi-disciplinary teams (100+ resources) Coaching, mentoring, and succession planning<br><br>2. Service Delivery & Governance<br><br>Deep practical understanding of ITIL v4 framework SLA / XLA / KPI design, governance, and reporting Strong customer-centric and experience-driven service mindset<br><br>3. Commercial & Strategic<br><br>P&L ownership, gross margin management, and utilization optimization RFP / SoW development, pricing strategy, and solution design Vendor and subcontractor management<br><br>4. Behavioral Competencies<br><br>Outcome-driven, accountable, and customer-obsessed mindset Calm and structured under pressure during major incidents and escalations Strong written, verbal, and presentation communication skills Bias toward measurable improvement and pragmatic innovation<br><br>About Malomatia<br><br> ABOUT US <br><br>malomatia is a leading Qatar-based IT services and solutions provider, bringing together top Qatari and international talent to deliver innovative, end-to-end technology solutions that empower clients to achieve their strategic goals.<br><br>Our mission<br><br>Empowering Qatar’s businesses and governments to leap into the digital future with agile, knowledge-driven solutions.<br><br>Our vision<br><br>To become Qatar’s trusted knowledge partner in digital transformation, disrupting industries, shaping the future, and building a world-class tech ecosystem.<br><br>Driving change that makes a real impact<br><br>Since 2008, malomatia has been driving Qatar’s digital transformation through innovative, ISO-certified IT solutions. With expertise across key public and private sectors, we empower the nation’s vision with advanced services in cloud, cybersecurity, AI, and contact center excellence, elevating the role of technology in shaping Qatar’s sustainable future.<br><br>About The Team<br><br>Established in 2008, malomatia is a Qatari leader in IT services and digital transformation. We serve key sectors including Government, Healthcare, Education, Customs, and Transportation, delivering impactful solutions that support national development goals. Powered by a diverse team of skilled Qatari and international IT professionals, we deliver innovative, high-value digital solutions tailored to the unique needs of our clients.<br><br>Our mission is to inspire customers to thrive through digital excellence, and we envision becoming the trusted partner of choice in building a smarter society through technology and talent. We are driven by core values that define our culture and approach: ownership, integrity, empathy, teamwork, transparency, agility, excellence, trust, and innovation.<br><br>Join us in shaping the future of technology in Qatar
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل من أجل عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلاتك اليومية، الحفاظ على استمرارية الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يزيد عدد أفراده عن 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وآخرين من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد-driven برؤيتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي منظم بشكل عالٍ ودقيق التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الدينامي في الدوحة، قطر. في هذه المنصب المحوري، ستوفر دعماً إدارياً شاملاً لكبار المديرين التنفيذيين، مما يتيح لهم التركيز على المبادرات الاستراتيجية بينما تدير تعقيدات عملياتهم اليومية. كمساعد تنفيذي، ستكون عموداً فقرياً لإنتاجية القيادة التنفيذية، مُظهراً قدرات تنظيمية استثنائية، وحكمة في التصرف، وروح تعاونية في بيئة سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</p><br><ul><li>إدارة تقاويم المديرين التنفيذين بدقة، مع موازنة الأولويات المتنافسة وضمان جدولة مثالية بما يتماشى مع تفضيلات المديرين وأهداف المنظمة</li><li>تسهيل التواصل السلس بين المديرين وأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، مع الحفاظ على الوصولية مع حماية وقت المدير وسريته</li><li>تنسيق وتنفيذ ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك تخطيط المسارات والإقامة والإدارة اللوجستية</li><li>إعداد وتنظيم وتنسيق عروض تقديمية وتقارير ومراسلات عمل عالية التأثير بدقة عالية</li><li>التخطيط وتنظيم الفعاليات الافتراضية والحضورية، من اجتماعات حميمية إلى مؤتمرات كبيرة، لضمان تنفيذ سلس وتمثيل مهني</li><li>إنشاء والحفاظ على وثائق إدارية شاملة بما في ذلك جداول البيانات وقوائم التوزيع وقواعد البيانات وأنظمة التتبع تحسباً لاحتياجات التنفيذيين</li><li>معالجة وتقública تقارير النفقات وأوامر الشراء والفواتير وتنسيق البائعين وفق سياسات المنظمة واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>حضور اجتماعات تنفيذية وتوثيق المحاضر والمتابعة على البنود الإجرائية بمسؤولية ودقة</li><li>إجراء أبحاث وتحليلات لدعم اتخاذ القرار التنفيذي ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>التعاون الفعال عبر جميع المستويات التنظيمية وبناء شبكات مهنية قوية وتمثيل المنظمة عند الحاجة</li><li>الالتزام بأعلى معايير السرية وأخلاقيات العمل والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التأقلم مع الأولويات المتغيرة والتحديات الناشئة واحتياجات الأعمال المتطور</li><li>أداء مشروعات وواجبات إضافية حسب التكليف، مساهمة في أهداف تنظيمية أوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو 5+ سنوات من الخبرة المهنية في إدارة المشاريع أو الإدارة التنفيذية في مجال البناء</li><li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية مع قدرة على إدارة مطالب متعددة في وقت واحد</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية</li><li>مجال دقيق للالتفات مع القدرة المثبتة على تقديم وثائق دقيقة</li><li>خبرة في إدارة جداول المديرين التنفيذيين وترتيبات السفر والفعاليات</li><li>إتقان إعداد تقارير النفقات والإدارة المالية الأساسية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع حكم سليم وتقدير</li><li>مهارات التعامل بين الأشخاص قوية وخبرة في بيئات متعددة الثقافة</li><li>الالتزام بالحفاظ على السرية والالتزام بمعايير الأخلاقيات التجارية</li><li>خبرة في دعم التنفيذيين من فئة C-suite أو قادة كبار</li><li>الإلمام بـ SharePoint أو أنظمة إدارة المحتوى أو عمليات الدفع</li><li>معرفة بممارسات الأعمال في الشرق الأوسط ووعي ثقافي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 شخصياً في مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز وإجازات مدفوعة الأجر وإجازات والبدلات الاختيارية والمزايا المرنة وموارد الصحة والرفاهية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين سفر الأعمال وجوائز التقدير وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة مدرجة في فئة فورتشن 500 بلغ حجم إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد عبر aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل في مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُعيد تشكيل صناعتنا وتحديد مستقبلها. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، تساعدك في بناء المسار المهني الذي لطالما تخيلته. هنا، ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>ككراع رئيسي للمساواة في الفرص، نؤمن بقدرتك ونساعدك على تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقاً لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نقدّم عالمًا أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقّلك، إبقاء الأنوار قيد التشغيل، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الأفراد والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الأكثر ثقة في البنية التحتية في العالم، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع ارتفاع الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تكون جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبتكر رقمي، ومديرين برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يقدّمون مشاريع تُحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد driven بغايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي عالي التنظيم والاهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستقدم دعمًا إداريًا شاملاً لكبار التنفيذيين، مما يمكّنهم من التركيز على المبادرات الاستراتيجية بينما تدير تعقيدات عملياتهم اليومية. كمساعد تنفيذي، ستكون العمود الفقري لإنتاجية التنفيذيين، مُظهِرًا براعة تنظيم استثنائية، discretion، وروح تعاونية في بيئة سريعة النسيج ومتعددة الثقافات.</p><br><ul><li>إدارة تقاويم التنفيذيين بدقة، موازنة الأولويات المتنافسة وضمان جدولة مثلى تتماشى مع تفضيلات التنفيذيين وأهداف المؤسسة</li><li>تسهيل التواصل السلس بين التنفيذيين وأصحاب المصلحة الداخليين/الخارجيين، مع الحفاظ على الوصولية مع حماية وقت التنفيذي وسريته</li><li>تنسيق وتنفيذ ترتيبات السفر المحلية والدولية، بما في ذلك تخطيط المسار، الإقامة، وإدارة اللوجستيات</li><li>الإعداد والتنظيم والتنسيق لعروض تقديمية عالية التأثير، تقارير والرسائل التجارية بدقة تفصيلية</li><li>التخطيط وتنفيذ الفعاليات الافتراضية وجهًا لوجه، من اجتماعات حميمة إلى مؤتمرات رفيعة المستوى، مع ضمان تنفيذ لا تشوبه شائبة وتمثيل مهني</li><li>إنشاء وحفظ وثائق إدارية شاملة بما في ذلك جداول البيانات، قوائم التوزيع، قواعد البيانات، وأنظمة التتبع تلبية لاحتياجات التنفيذي</li><li>معالجة وتقارير المصروفات، أوامر الشراء، الفواتير، والتنسيق مع الموردين بما يوافق سياسات المؤسسة واتفاقيات مستوى الخدمة</li><li>حضور اجتماعات التنفيذيين، تدوين المحاضر والمتابعة على مقررات العمل بمسؤولية ودقة</li><li>إجراء البحث والتحليل لدعم صنع القرار التنفيذي ومبادرات التخطيط الاستراتيجي</li><li>التعاون بفعالية عبر جميع مستويات المؤسسة، بناء شبكات مهنية قوية والقيام بتمثيل المؤسسة عند اللزوم</li><li>الحفاظ على أعلى معايير السرية، وأخلاقيات العمل والامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية</li><li>إظهار المرونة والقدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة والتحديات الناشئة واحتياجات العمل المتطورة</li><li>أداء مشاريع ومهام إضافية كما تُكلف، المساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة الأوسع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس أو 5+ سنوات خبرة مهنية في الدعم التنفيذي أو دور شركي ذي صلة</li><li>إتقان متقدم لتطبيقات Microsoft 365 (Word وExcel وOutlook وPowerPoint)</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت استثنائية مع القدرة على إدارة مطالب متعددة</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعدد اللغات ميزة إضافية</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع قدرة مثبتة على تقديم وثائق دقيقة</li><li>خبرة سابقة في إدارة تواريخ التنفيذيين وترتيبات السفر والفعاليات</li><li>الإتقان في إعداد تقارير المصروفات وإدارة مالية بسيطة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع حكم سليم وتقدير</li><li>مهارات شخصية قوية وخبرة في بيئات متعددة الثقافات</li><li>الالتزام بالحفاظ على السرية والالتزام بمعايير أخلاقيات الأعمال</li><li>الخبرة في دعم كبار التنفيذيين في المناصب القيادية</li><li>الإلمام بـ SharePoint وأنظمة إدارة المحتوى أو عمليات الحسابات الدائنة</li><li>معرفة بممارسات الأعمال في الشرق الأوسط والوعي الثقافي</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور توجيه يوم 1 شخصيًا في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقًا لحالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية والسنوية وقياسات النظر والحياة والتأمين ضد العجز وبيانات الدفع والإجازات، والإجازات الإدارية، والمزايا التطوعية، والمزايا المرنة، وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر العمل، وجوائز التقدير بالخدمات، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، فإننا نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه، والبيئة، والطاقة، والنقل، والمباني. فرقنا تتعاون مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإبداع حلول مبتكرة ومستدامة وقابلة للتحمل عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ إيرادها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكان عمل رائع</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محليًا وعالميًا - والتي تُحدث تحولًا في صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لتوسيع خبرتك التقنية ومهارات القيادة لديك، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل ترحيبي يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كجهة توظيف توفر فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك في تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك ضمن سرية وفق إرشادات EE0.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على الإضاءة، أو توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فعملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة الاستشارات الهندسية الموثوقة في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لكونك في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة جدًا. ندعوك لاستحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المتخصصين الذين ينفذون مشاريع تُحدث تأثيرًا إيجابيًا ملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد تقوده غايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن نائب مدير مشروع للانضمام إلى فريق إدارة المشاريع الديناميكي لدينا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستدعم مدير المشروع في الإشراف على مشاريع تطوير وتشغيل المطارات المعقدة من conception حتى الاكتمال. ستكون مسؤولاً عن التأكد من تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي الميزانية، وبأعلى معايير الجودة مع الحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة والمقاولين والفرق الداخلية.</p><br><ul><li>مساعدة مدير المشروع في التخطيط والتنظيم والتنفيذ لمشروعات المطارات بمختلف النطاقات والتعقيد</li><li>إدارة جداول المشروع والميزانيات وتخصيص الموارد لضمان الأداء الأمثل للمشروع والتحكم في التكاليف</li><li>التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، بما في ذلك الجهات الحكومية والمقاولين والاستشاريين والأقسام الداخلية لتسهيل تنفيذ المشروع بسلاسة</li><li>مراقبة تقدم المشروع مقابل الجداول الزمنية والالتزامات المحددة، وتحديد الانحرافات ومعالجتها بشكل استباقي</li><li>إجراء تقييمات مخاطر شاملة وتطوير استراتيجيات التخفيف لتقليل تعطل المشروع</li><li>ضمان الامتثال للوائح الطيران ومعايير السلامة والسياسات التنظيمية طوال جميع مراحل المشروع</li><li>إعداد وتقديم تقارير تفصيلية عن المشروع والتحديثات والأداء إلى القيادة العليا</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء فريق المشروع، وتبني بيئة عمل تعاونية عالية الأداء</li><li>إدارة التصعيدات وحل النزاعات بين أصحاب المصلحة في المشروع بطريقة مهنية وحاسمة</li><li>تحليل بيانات المشروع ومؤشرات الأداء لتعزيز التحسين المستمر والكفاءة التشغيلية</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 18 عاماً في إدارة المشاريع، مع ما لا يقل عن 10 سنوات في منصب مدير مشروع رفيع المستوى أو نائب مدير</li><li>خبرة موثقة في إدارة تطوير المطارات أو توسيع الشحن أو مشاريع تشغيلية</li><li>معرفة قوية بعمليات المطارات ومعايير صناعة الطيران والمتطلبات التنظيمية</li><li>خبرة في إدارة الميزانية والتنبؤ المالي والتحكم في التكاليف</li><li>إتقان مناهج إدارة المشاريع مثل PMP أو PRINCE2 أو أطر مكافئة</li><li>إتقان متقدم لبرامج وأدوات إدارة المشاريع (Microsoft Project، Primavera، أو منصات مماثلة)</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض مع القدرة على التأثير في مجموعات متعددة</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع نهج دقيق في تقديم المشروع</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية مكتوبة وشفوية</li><li>إثبات القدرة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق ذات أداء عالٍ</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد</li><li>مفضل: خبرة في مشاريع بنية مطار في منطقة الشرق الأوسط</li><li>مفضل: معرفة بنُظم إدارة السلامة الجوية وإجراءات ضمان الجودة</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 وجهاً لوجه في مكتب AECOM كشرط للتوظف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة وAD&D والإعاقة وإجازات مدفوعة وخدمات الإعارة وخيارات عمل مرنة وموارد العافية وبرنامج مساعدة الموظفين وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير الوظيفي وخطة التوفير التقاعدي وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>AECOM هي القائد العالمي للبنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة من فئة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً ممتازاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تحول صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تقنيات متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، لمساعدتك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائمًا. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>باعتبارنا جهة توظيف متكافئة، نؤمن بقدرتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نقوم بتقديم عالم أفضل. سواء بتحسين تنقلك، الحفاظ على الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، عملنا يُساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنية التحتية، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن للعمل مع AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تخلق تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يدفعه هدفنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير سلامة حرائق أول متمرس ومهتم بالتفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات السلامة من الحريق، وتضمن الامتثال التنظيمي، وتقود المبادرات للحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر منشآتنا. سيكون المرشح المثالي قادراً على إظهار قدرات قيادية استثنائية ومعرفة شاملة بأنظمة السلامة من الحرائق، والالتزام بخلق بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والزوار.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ وصيانة برامج وبروتوكولات سلامة حريق شاملة ومتوافقة مع أنظمة سلامة الحريق في قطر والمعايير الدولية</li><li>قيادة الامتثال للسلامة من الحريق والحياة عبر التنسيق التصميمي والبناء والتفتيش والاختبار والتكليف</li><li>الالتزام بمعايير QCD وNFPA ومواصفات المشروع ومتطلبات سلامة مطار</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحريق، ووقف الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير السلامة الحياتية، وتقديمات الجهات المختصة</li><li>الإشراف على تصميم وتركيب وصيانة أنظمة الإطفاء، وأنظمة الإنذار، ومعدات الإخلاء الطارئ</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحريق، ووقف الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير السلامة الحياتية، وتقديمات الجهات المختصة</li><li>تنسيق واجهات السلامة من الحريق مع المعماريين والميكانيكا والكهرباء والسباقدة والعمليات وأصحاب العلاقة من الجهات المختصة</li><li>دعم عمليات التفتيش والاختبار والتكليف والموافقات وإغلاق أنظمة السلامة من الحريق والحياة</li><li>قيادة تخطيط الاستجابة للطوارئ وتنسيق تدريبات الحريق لضمان جاهزية المؤسسة</li><li>التحقيق في حوادث الحريق والوقائع القريبة من الحدوث وتوثيق النتائج وتنفيذ إجراءات وقائية</li><li>إدارة وتوجيه كوادر السلامة من الحريق، وتقديم التدريب والإرشاد في الأداء</li><li>إعداد وتقديم تقارير السلامة من الحريق للإدارة العليا والجهات التنظيمية</li><li>التأكد من الامتثال لقوانين الحريق المحلية، ولوائح البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك أقسام الإطفاء والاستشاريين الأمنيين، لتعزيز بروتوكولات السلامة</li><li>مواكبة التطورات في أنظمة السلامة من الحريق وأفضل الممارسات في المنطقة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 عاماً في إدارة سلامة الحريق أو تخصصات السلامة ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة في أنظمة سلامة الحريق بما في ذلك الإطفاء والكشف والإنذار</li><li>معرفة قوية بأنظمة تنظيم السلامة من الحريق، وقوانين البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية المعمول بها في قطر والشرق الأوسط</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مخاطر الحريق وتحليل المخاطر وعمليات التدقيق السلامة</li><li>الإلمام بخطط الاستجابة للطوارئ ومنهجيات التحقيق في الحوادث</li><li>مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li><li>إتقان متقدم في توثيق السلامة من الحريق والتقارير وتحليل البيانات</li><li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع دقة واهتمام بالتفاصيل</li><li>اتصالات ومهارات تعامل بين شخصية ممتازة باللغة الإنجليزية</li><li>خبرة في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>شهادات سلامة حريق مهنية (مثل أخصائي حماية من الحريق المعتمد أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في العمل في مرافق صناعية كبيرة أو تجارية أو مؤسسية</li><li> familiar with international standards and best practices</li><li>إتقان برامج السلامة وإطار عمل مايكروسوفت أوفيس</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق وظيفية متعددة ووكالات تنظيمية خارجية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوق بها، ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>ولتدعيم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم 1 حضوراً شخصياً في أحد مكاتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتماداً على حالة التوظيف لديك، قد تشمل المزايا الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز والإجازات المدفوعة وترك الإجازة والمزايا التطوعية والمزايا المرنة وموارد العافية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر التجاري، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كمؤسسة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نقوم بحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة والطرق والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومقاومة طوال دورة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ صافي إيراد بلغ 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تقنية متقدمة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، وتساعدك في بناء المسار الوظيفي الذي تخيلته دائماً. هنا، ستجد بيئة عمل مرحبة ترتكز على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كصاحب عمل يوفر فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونسعى لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك وفق مبادئ الإيـEO.</p><br><br><br>\t</div>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for the setup and management of the Cyber Security Strategy and Product management function in the Group Information Security (GIS) department. The incumbent will be a banking and finance technology thinker who constantly analyses the market for new technologies that would be best suited to support the Group’s strategy<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Participate in the development, execution and maintenance of the IT Security strategy aligned to the overall corporate strategy, group long term goals and assist in the prioritization process. - Assist in the overall and annual IT Security business planning with the view of achieving the Group’s short term goals and submit periodic reviews and resolution. - Provide inputs to the Technology Key Risk indicators (KRIs) which shall be applicable across the Group to manage Group’s exposure to IT related risks effectively. Lead IT market research and provide applicable suggestions to further the Group’s strategy and develop cost / benefit analysis to alternative technologies and processes. - Focal Point from GIS in the preparation of the GIS budget to support Group’s long and short term goals. - Responsible for coordinating all aspects of the GIS budget process including: review of service area business plans and key performance indicators; annual capital budget and forecasts that include available and appropriate funding sources along with required project justification analysis; operating budget and forecast submissions that adhere to direction set by bank - Liaise with all Business Units Heads for preparing the yearly IT Business Plans, Prepare monthly and quarterly update on IT Business Plan. Monitor the Progress Status and raise issues / risks to GIS management. - Produce Availability Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Availability requirements early enough to take account of procurement lead times. - Create implement and report on Key Performance Indicators (KPIs) for performance monitoring purposes for the GIS group and monitor their achievement on a regular basis. - Produce Capacity Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Capacity requirements early enough to take account of procurement lead times. - Document the need for any increase or reduction in hardware resources based on service level requirements and cost constraints - Implements KPI’s and best practices for Cyber Security Strategy and Product Management. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. - Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): - Build and maintain strong relationship with all other related departments, external entities and sections within GIS. - Defining & implementing Service Level Agreements (SLAs) and Operation Level Agreements (OLAs) between GIS, IT Group, other Business Units and International Branches. - Monitors capital and operating budget performance of GIS to identify unfavourable budget variances and recommend mitigating actions or additional approvals required to minimize impact to yearend surplus/deficit. - Seek to continually exceed internal and external customer expectations through introduction of breakthrough IT Security technologies and processes aimed to improve the Group’s products/services. - Produce regular management reports which include current usage of resources, trends and forecasts - Build and maintain a strong relationship with the Business Relationship Manager, technical teams within IT, finance team and external vendors of products and services - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives Internal (Processes, Products, Regulatory): - Review and identify areas for improvement in the process to deliver effective & efficient GIS projects and services - Act as a BCP Coordinator for GIS, coordinate implementation of DR setup as per the defined strategy - Assist in recruiting, motivating and developing personnel to ensure the function is staffed with individuals of the required caliber and that there is adequate succession planning and provision for future demands. - Analyse and recommend new products and solutions for GIS and business users to ensure that the group is upto-date with the latest trends in technology. - Support the new technology’s development process, and ensure that project deliverables are met according to specifications and timeframes. - Compile and present relevant MIS to the Group CISO on a periodic basis for the existing systems and compare the existing functionalities vis-à-vis the efficiencies to be gained from proposed technologies. - Assist in the overall recruitment of the individual resources in the areas concerned - Continuous Improvement: - Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. - Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. - Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. - Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: - Possess good knowledge and experience in COBIT and ITIL framework. - Detailed understanding of IT systems and secure architecture designs. - Good understanding of suitable solutions for configuration management, service desk, software library etc. - Identify areas for professional development for self and direct reports and take necessary actions - Hold meetings with direct reports and assess their performance. - Attend specific conferences in areas of financial services technology breakthroughs and innovations to adapt suitable ones to the bank’s security architecture and product portfolio. - Possess a superior knowledge of the GIS structure, its products and related risks together with a good knowledge of operations and related controls. - Identify areas for professional development of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. - Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. - Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Lead and develop the Cyber Security Strategy of the bank in line with the business strategy, regulatory requirement, best practices and ongoing cyber security challenges. - Benchmark and evaluate the performance of the technologies engineered and operated by the GIS Cyber Security Technologies & Services teams to ensure that these are kept fine-tuned and updated with the latest technological developments.- Constantly scanning the market and competitors capabilities and bringing in technology proven in other markets and suggesting them across the group. - Keeping the CISO updated with latest developments in Cyber Security and raising any new cyber security risks to his attention. - Maintain the security architecture blueprints of the bank, liaising with the Enterprise IT architect and GITD Heads to develop and track the plans to achieve compliance. - Help to form the Information Security budget in collaboration with the Group Information Security Officer ensuring that systems under management are licensed and appropriately sized for the environment - Ensure that all the licenses and contracts are maintained and kept updated.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s/Master’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. Experience in IT service management of systems Technical Design, Implementation, and Maintenance on wide variety of platform including the main banking platform. At least 15 year’s experience in a major bank of which at least 5 years in bank in a managerial capacity in an IT Security engineering or architecture function. Training courses and certifications in application development, database administration, security, and management is a plus. Professional certifications, an ITIL foundation, TOGAF and COBIT is a must - Professional certification such as CISSP, CISM, CISA is preferred.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
<h2 class="h5">وصف المنصب</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نُنشئ عالماً أفضل. سواء كان ذلك بتحسين تنقلك، أو الحفاظ على استمرارية الإضاءة، أو توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الأشخاص والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة في البنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أبرز التحديات وأكثرها تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، يوجد طلب كبير على خدماتنا. ندعوك لإحضار أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وتصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومُبدع رقمي، ومدير برامج وبناء، وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع لها تأثير إيجابي ملموس حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد driven by هدفنا المشترك في تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نبحث عن مدير سلامة حرائق أول ذو خبرة واهتمام بالتفاصيل للانضمام إلى منظمتنا في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستشرف على جميع عمليات السلامة من الحرائق، وتضمن الامتثال التنظيمي، وتقود مبادرات للحفاظ على أعلى معايير السلامة عبر منشآتنا. سيكون المرشح المثالي قائدًا استثنائيًا، ومعرفة شاملة بأنظمة السلامة من الحرائق، والتزامًا ببيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والزوار.</p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على برامج وإجراءات سلامة حرائق شاملة متوافقة مع أنظمة سلامة الحرائق في قطر والمعايير الدولية</li><li>قيادة الامتثال الخاص بالسلامة من الحرائق والسلامة الحياتية عبر التنسيق التصميمي، والبناء، والتفتيش، والاختبار، والتكليف</li><li>التأكد من الامتثال لـ QCD، NFPA، ومواصفات المشروع ومتطلبات سلامة الحريق في المطار</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحرائق، وإغلاق فتحات الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير الحياة، وتقديمات السلطة المختصة</li><li>الإشراف على التصميم والتركيب والصيانة لأنظمة الإطفاء، ونظم الإنذار، ومعدات الإخلاء في حالات الطوارئ</li><li>مراجعة ومراقبة أنظمة السلامة من الحرائق، وإغلاق فتحات الحريق، ومسارات الإخلاء، وتدابير الحياة وتقديمات السلطات</li><li>تنسيق تقاطعات السلامة من الحرائق مع المعماريين، والميب، والأنظمة الخاصة، وعمليات والجهات الرقابية</li><li>دعم عمليات التفتيش والاختبار والتكليف والموافقات وإغلاق أنظمة السلامة من الحرائق والحياة</li><li>قيادة تخطيط الاستجابة للطوارئ وتنسيق تدريبات الحريق لضمان جاهزية المؤسسة</li><li>تحقيق inci dent الحرائق وحوادث الاقتراب من الحدوث وتوثيق النتائج وتنفيذ إجراءات وقائية</li><li>إدارة وتوجيه موظفي السلامة من الحرائق، وتقديم التدريب وإرشاد الأداء</li><li>إعداد وتقديم تقارير السلامة من الحرائق للإدارة العليا والجهات التنظيمية</li><li>التأكد من الامتثال للأكواد المحلية للحرائق، ولوائح المباني، ومعايير الصحة والسلامة المهنية</li><li>التعاون مع الأطراف الخارجية، بما في ذلك إدارات الإطفاء واستشاريي السلامة، لتعزيز بروتوكولات السلامة</li><li>مواكبة التطورات في لوائح السلامة من الحرائق وأفضل الممارسات في المنطقة</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 12 سنة في إدارة سلامة الحرائق أو تخصصات السلامة ذات الصلة</li><li>خبرة مثبتة أنظمة السلامة من الحرائق، بما في ذلك الإطفاء والكشف والتنبيه</li><li>معرفة قوية بأنظمة سلامة الحرائق، وكودات البناء، ومعايير الصحة والسلامة المهنية المعمول بها في قطر والمنطقة</li><li>خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مخاطر الحريق، وتحليل المخاطر، وتدقيق السلامة</li><li>إتقان تخطيط الاستجابة للطوارئ ومنهجيات التحقيق في الحوادث</li><li>قدرات قيادة وإدارة فريق ممتازة مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li><li>إتقان متقدم في توثيق السلامة من الحرائق، والتقارير، وتحليل البيانات</li><li>مهارات تحليلية وحل problemas قوية مع دقة عالية</li><li>اتصال ولغة إنجليزية ممتازة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد</li><li>شهادات سلامة حرائق محترفة (مثل اختصاصي حماية من الحرائق المعتمد أو ما يعادلها)</li><li>خبرة في العمل في مرافق صناعية، تجارية كبيرة أو مؤسساتية</li><li>الإلمام بمعايير السلامة من الحرائق الدولية وأفضل الممارسات</li><li>إتقان برمجيات إدارة السلامة وتطبيقات Microsoft Office</li><li>القدرة على العمل بتعاون مع فرق متعددة التخصصات ووكالات تنظيمية خارجية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>ولتدعيم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف في اليوم الأول بشكل شخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي احتياجات موظفينا المت diverse. حسب وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، الإعاقة، إجازات مدفوعة، إجازات عارضة، مزايا اختيارية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد رفاهية، برنامج مساعدة الموظف، تأمين السفر التجاري، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي الشركة الرائدة عالميًا في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كجهة خدمات احترافية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع – من الاست advisory والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ إيرادها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالميًا - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تكنولوجيا متطورة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على الجوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء مسيرتك المهنية كما تخيلتها دائماً. هنا، ستجد مكان عمل مرحبًا قائمًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث تملك حرية النمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كجهة توظيف تتيح تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونساعدك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلك اليومي، الحفاظ على استمرارية الكهرباء، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارات البنية التحتية الموثوقة عالميًا، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيدًا وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالميًا، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المهنيين الذين ينفذون مشاريع تحدث تأثيرًا إيجابيًا وملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد نعمل بدافع هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول ذا خبرة ووجهة نظر مستقبلية لينضم إلى فريقنا الديناميكي في الدوحة، قطر. في هذا الدور المحوري، ستقود تنفيذ مشاريع داخلية كبيرة من المفهوم حتى التسليم، ممثلاً منظمتنا باقتدار ونزاهة. ستقود المشاركة الاستراتيجية لأصحاب المصلحة، وتدير حوكمة المشروع المعقدة، وت overseeing فرق متعددة التخصصات لتقديم نتائج استثنائية لأهم عملائنا. إذا كنت شغوفًا بتحويل المساحات وقيادة فرق عالية الأداء في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية، نود سماعك.</p><br><ul><li>قيادة تسليم عدة مشاريع داخلية معقدة وبرامجها، مع ضمان التوافق مع الأهداف الاستراتيجية للعميل والأولويات التنظيمية مع الحفاظ على الشفافية والمساءلة في جميع مراحل المشروع</li><li>الإشراف على جميع مراحل تطوير المشروع، بما في ذلك تحليل الجدوى وتنسيق التصميم وإدارة المشتريات والتنفيذ النهائي والتسليم النهائي، مع دقة عالية في التفاصيل وضمان الجودة</li><li>العمل كقائد وجه العميل الأساسي، كمرشد موثوق، تعزيز العلاقات طويلة الأجل وإظهار مهارات تواصل استثنائية لإدارة التوقعات وتحقيق رضا العميل</li><li>تطوير وتنفيذ أطر حوكمة مشروع قوية، بما في ذلك إدارة التكاليف الشاملة وتحسين الجدول الزمني والتعرف على المخاطر والمشكلات وتخفيفها وبروتوكولات مراقبة الجودة</li><li>قيادة وتوجيه وتنسيق فرق داخلية وخارجية متعددة التخصصات، بما في ذلك مساحو الكميات والمتخصصون في التكييف والكهرباء والسباكة والمهندسون المعماريون ومستشارو الاستدامة والمتعهدون، لتعزيز بيئة عمل تشاركية وشاملة</li><li>اتخاذ قرارات مستنيرة واستباقية بأقل إشراف، مع إظهار المرونة والحسم مع تصعيد المسائل الاستراتيجية بشكل مناسب والحفاظ على تواصل شفاف مع أصحاب المصلحة</li><li>ضمان أن جميع الأعمال تتوافق مع الميزانيات والجداول الزمنية ومتطلبات الصحة والسلامة واللوائح المحلية وتوقعات العميل، مع اهتمام خاص بمعايير البناء في الشرق الأوسط والامتثال</li><li>إدارة والحفاظ على وثائق المشروع بدقة وتنظيم في الشكل الرقمي والمادي لضمان سهولة الوصول والامتثال للالتزامات العقدية</li><li>توفير توجيه عالي المستوى وتدريب وتطوير مهني لمديري المشاريع المبتدئين وموظفي دعم المشروع، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار</li><li>تحليل مقاييس أداء المشروع، وتحديد فرص تحسين العملية، وتنفيذ حلول مبتكرة لتعزيز الكفاءة ونتائج المشروع</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مثبتة وملموسة في إدارة مشاريع التهيئة أو البناء، مع سجل قوي في قيادة مشاريع معقدة وقيمة عالية من البداية إلى النهاية</li><li>خبرة مهنية من شركة استشارية أو جهة عميل، مع القدرة على القيادة وتقديم المشورة والإدارة لتنفيذ البناء عبر بيئات أصحاب مصلحة متعددة</li><li>خبرة قوية في إدارة المشاريع قبل وما بعد العقد عبر دورة RIBA الكاملة، مع فهم شامل لمراحل المشروع وتسلي ليه</li><li>القدرة المثبتة على إدارة وتأثير أصحاب مصلحة متعددين على مستويات عليا، مع مهارات اتصال وبناء علاقات استثنائية</li><li>معرفة صلبة وممارسة مع إدارة العقود وفق JCT و/أو NEC، مع القدرة على تفسير وتطبيق المصطلحات التعاقدية بفعالية</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وقيادة ممتازة، مع القدرة على إدارة أولويات متنافسة والحفاظ على الهدوء في بيئات ديناميكية</li><li>إتقان إدارة والحفاظ على وثائق المشروع بدقة في الشكلين الرقمي والمادي، بما يضمن الامتثال والسهولة في الوصول</li><li>معرفة بمعايير البناء في الشرق الأوسط، واللوائح ومتطلبات الامتثال، أو القدرة على اكتساب هذه المعرفة بسرعة</li></ul><p>**المؤهلات المفضلة**</p><br><ul><li>مؤهل مهني في إدارة المشاريع أو إدارة البناء أو الهندسة أو مساحة الكمية (درجة الماجستير مرغوبة للغاية)</li><li>منصب مهني معتمد من RICS أو CIOB أو RIBA أو ICE أو هيئة مهنية مماثلة معترف بها</li><li>انتماء إلى جمعية إدارة المشاريع (APM) أو منظمة مهنية مماثلة</li><li>شهادة أو خبرة مثبتة في Prince2 و MSP أو منهجيات إدارة المشاريع المشابهة</li><li>خبرة في تنفيذ مشاريع في بيئات دولية أو متعددة الثقافات، خاصة في منطقة الشرق الأوسط</li><li>خلفية في تنفيذ التهيئة التجارية مع معرفة بتنسيق التصميم الداخلي ومتطلبات التهيئة المتخصصة</li><li>خبرة في إدارة المخاطر وضمان الجودة وتكامل الاستدامة ضمن مشاريع البناء</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة إرشاد اليوم الأول بالشكل الحضوري في موقع AECOM كمكوَّن من العمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل المزايا لدى AECOM الرعاية الطبية والسنائد والأسنان والعين والحيطة والتأمين ضد العجز وإجازات مدفوعة الأجر وإجازات وإعفاءات وفوائد اختيارية ومزايا مرنة وخدمات رفاهية ومساعدة للموظفين وتذاكر سفر عمل وجوائز التقدير وخطة التوفير للتقاعد وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>شركة AECOM هي رائدة عالمية في البنية التحتية، وتلتزم بتقديم عالم أفضل. كيان خدمات مهنية موثوق مدعوم بقدرات فنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع كاملة – من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى الصعيد العالمي - التي تُحوِّل صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تقنيات حديثة وشبكة من الخبراء، ستتوفر لديك الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز لدينا مصممة لتوسيع خبرتك التقنية ومهارات القيادة، وتساعدك في بناء مسارك المهني الذي طالما تخيلته. هنا ستجد مكان عمل ترحيبي قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يمنح فرص متكافئة، نؤمن بقدرتك ونود مساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك ستظل سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>As a Business Finance Analyst - Commercial (Marketplace), you will work closely with the Business Finance Specialist – Commercial (Marketplace) and support the Marketplace GM and Commercial teams. This role is designed as a hands-on execution and analytics partner, providing the data, analysis, and reporting that enable better commercial decisions. If you’re the kind of finance professional who would rather be in the room when decisions are made than reading about them in a deck the next day, please keep reading.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Work closely with the Business Finance Specialist to support day-to-day commercial finance activities Assist in tracking and maintaining Marketplace P&Ls (revenue, take-rates, and contribution margins) Prepare weekly and monthly performance reports and variance analyses Build and maintain dashboards, trackers, and scorecards used by Commercial and Finance teams Ensure data accuracy across reports, models, and performance metrics Turn large, complex datasets into structured and reliable insights Support analysis of pricing, commissions, promotions, and incentives Assist in evaluating campaigns, partnerships, and new initiatives (ROI, payback, and margin impact) Track performance against targets and proactively flag risks or gaps Support budgeting and forecasting cycles through data preparation and model updates Help translate analysis into clear and actionable summaries for internal stakeholders<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br> Strong foundation in Business Finance, Commercial Finance, or Business Partnering, with a track record of effectively supporting commercial decision-making Strong understanding of revenue models, unit economics, take-rates, and margins, with the ability to identify the key drivers of performance Advanced Excel and/or Google Sheets skills, with no fear of working with large and complex datasets Confident and constructive, with the ability to challenge assumptions when the numbers tell a different story Comfortable operating in fast-paced, ambiguous, high-growth environments where structure is built along the way<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br> 3+ years of experience in Commercial Finance, Business Finance, FP&A, or Business Partnering, ideally within food delivery, q-commerce, marketplaces, e-commerce, or other tech-enabled consumer businesses, partnering closely with Commercial or Account Management teams Strong understanding of marketplace economics, pricing strategies, promotional mechanics, and customer incentives, with the ability to identify where profitability is created or eroded Hands-on experience with enterprise planning tools (TM1 / IBM Planning Analytics or similar) and BI tools such as Power BI or Tableau<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>As a Business Finance Analyst - Commercial (Marketplace), you will work closely with the Business Finance Specialist – Commercial (Marketplace) and support the Marketplace GM and Commercial teams. This role is designed as a hands-on execution and analytics partner, providing the data, analysis, and reporting that enable better commercial decisions. If you’re the kind of finance professional who would rather be in the room when decisions are made than reading about them in a deck the next day, please keep reading.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Work closely with the Business Finance Specialist to support day-to-day commercial finance activities Assist in tracking and maintaining Marketplace P&Ls (revenue, take-rates, and contribution margins) Prepare weekly and monthly performance reports and variance analyses Build and maintain dashboards, trackers, and scorecards used by Commercial and Finance teams Ensure data accuracy across reports, models, and performance metrics Turn large, complex datasets into structured and reliable insights Support analysis of pricing, commissions, promotions, and incentives Assist in evaluating campaigns, partnerships, and new initiatives (ROI, payback, and margin impact) Track performance against targets and proactively flag risks or gaps Support budgeting and forecasting cycles through data preparation and model updates Help translate analysis into clear and actionable summaries for internal stakeholders<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br> Strong foundation in Business Finance, Commercial Finance, or Business Partnering, with a track record of effectively supporting commercial decision-making Strong understanding of revenue models, unit economics, take-rates, and margins, with the ability to identify the key drivers of performance Advanced Excel and/or Google Sheets skills, with no fear of working with large and complex datasets Confident and constructive, with the ability to challenge assumptions when the numbers tell a different story Comfortable operating in fast-paced, ambiguous, high-growth environments where structure is built along the way<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br> 3+ years of experience in Commercial Finance, Business Finance, FP&A, or Business Partnering, ideally within food delivery, q-commerce, marketplaces, e-commerce, or other tech-enabled consumer businesses, partnering closely with Commercial or Account Management teams Strong understanding of marketplace economics, pricing strategies, promotional mechanics, and customer incentives, with the ability to identify where profitability is created or eroded Hands-on experience with enterprise planning tools (TM1 / IBM Planning Analytics or similar) and BI tools such as Power BI or Tableau<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<p>وصف الوظيفة:
الغرض من الوظيفة / الهدف
فهم، تقييم، وصيانة أنواع مختلفة من بيانات قياس instrumentation المتعلقة بالمرفق من خلال SPI INTools.
المسؤوليات الأساسية
التغييرات والتعديلات في المرفق.
• التأكد من أن ما يتعلق بالأجهزة والقياسات يتم تحديثها في SPI INTools كجزء من عملية تغيير المرفق ضمن إطار زمني محدد ووفق سياسات معلومات السلامة التشغيلية وإدارة التغيير (MOC).
• التحديث في الوقت المناسب لمخرجات PSI الهندسية للأجهزة مثل فهرس الأجهزة، ورقة المواصفات، مخططات صندوق التوصيل والأسلاك للوحات، مخططات الترابط، مخططات الحلقة، ملخص إعدادات الإنذار والتوقف، وتعيينات الإدخال/الإخراج إلخ.
• التحقق من التغييرات في بيانات القياس كجزء من التغييرات والتكامل في المرفق بما في ذلك التحقق الميداني عند الحاجة.
• مسؤول عن توفير معلومات SPI INTools المحدثة للمشروع الهندسي المستمر للمرفق، التشغيل، والصيانة.
• إنشاء وصيانة بيانات القياس الجديدة في SPI INTools كجزء من متطلبات الهندسة للمرفق.
• إصدار وصيانة كافة علامات القياس في المصنع عبر INTools دون وجود أي تكرار.
إدارة قاعدة بيانات SPI INTools
• العمل عن كثب مع قسم تكنولوجيا المعلومات ومقاول SPI INTools لإدارة النظام_SPI لتشغيل البيانات، النسخ الاحتياطي، أمان البيانات، واسترداد البيانات والترقية الدورية لـ SPI INTools.
• تقديم الدعم لاستخراج البيانات بالجملة، استرداد البيانات، وظائف تقارير SPI INTools المختلفة، إدارة المستخدمين والمجموعات والنطاقات وملفات تعريف المستخدم وتدريب المستخدم وتجديد ترخيص البرمجيات، وغيرها.
الجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة
• ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والإجراءات والضوابط ذات الصلة بالجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة عبر قسم القياس الكهربائي والتحكم لضمان سلامة الموظفين وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
التقارير
• المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات القسم والسياسات والمعايير.
التقطير القطرى
• المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. هذه المسؤولية تنطبق على الموظفين الوافدين فقط.</p><p>المؤهلات والخبرة
التعليم
• مطلوب: دبلوم في الهندسةInstrumentation.
• مفضل: درجة البكالوريوس في الهندسةInstrumentation.
الخبرة
• مطلوب: 3-5 سنوات خبرة في صناعة النفط والغاز.
• مفضل: خبرة في صناعة البتروكيماويات.
متطلبات أخرى خاصة بالوظيفة و/أو الاعتمادات المهنية
• خبرة تطبيقية في استخدام SPI INTools
اللغات
• مطلوب: الإنجليزية - بطلاقة.
• مفضل: العربية - معرفة عملية.
علاقات العمل
داخلي
• العمليات والتقنية
• فنيين أحمال أساسية
خارجي
• المقاولون ومقدمو الخدمات من طرف ثالث
• المستشارون والمستشارون</p>
<p>الوصف الوظيفي:
الغرض من الوظيفة / الهدف
فهم وتقييم والحفاظ على أنواع مختلفة من البيانات المتعلقة بالأجهزة والقياس للمرفق من خلال SPI INTools.
المسؤوليات الرئيسية
التغييرات والتعديلات في المرفق.
• التأكد من تحديث المنتجات المرتبطة بالأجهزة في SPI INTools كجزء من عملية تغيير المرفق خلال إطار زمني محدد وبما يتوافق مع سياسة معلومات السلامة الهندسية وإدارة التغيير (MOC) والمتطلبات.
• التحديث المناسب لمنتجات PSI للأجهزة مثل فهرس الأدوات، ورقة المواصفات، رسومات صندوق التوصيل والأسلاك للوحات، مخططات التوصيل، رسومات الحلقة، ملخص ضبط الإنذار والتشغيل، وتعيينات الإدخال/الإخراج وغيرها.
• التحقق من التغييرات في بيانات الأجهزة كجزء من تغيير المرفق والدمج بما في ذلك التحقق الميداني عند الحاجة.
• المسؤول عن توفير معلومات SPI INTools المحدثة لمشروع الهندسة المستمرة للمرفق والتشغيل والصيانة.
• إنشاء وصيانة بيانات الأجهزة الجديدة ضمن SPI INTools كجزء من متطلبات هندسة المرافق.
• إصدار وصيانة جميع علامات الأجهزة في المصنع من خلال INTools دون وجود تكرار.
إدارة قاعدة بيانات SPI INTools
• العمل عن كثب مع قسم تقنية المعلومات ومقاول SPI INTools لإدارة النظام لـ SPI من حيث تهيئة البيانات، النسخ الاحتياطي، أمان البيانات، واسترداد البيانات وتحديث SPI INTools الدوري.
• توفير الدعم لاستخراج البيانات بكميات كبيرة، واسترجاع البيانات، ووظائف تقارير SPI INTools المختلفة، وإدارة المستخدمين والمجموعات والنطاقات وملفات تعريف المستخدم وتدريب المستخدمين وتجديد رخصة البرمجيات، إلى آخره.
الجودة والصحة والأمن والسلامة والبيئة
• ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية والإجراءات والضوابط ذات الصلة بجودة الصحة والسلامة والأمن والبيئة عبر قسم الأجهزة الكهربائية لضمان سلامة العاملين وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة.
التقارير
• المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لتلبية متطلبات القسم والسياسات والمعايير.
التقطير الوطني
• المساهمة في تطوير الموظفين القطريين. تنطبق هذه المسؤولية فقط على الموظفين الوافدين.</p><p>المؤهلات والخبرة
التعليم
• مطلوب: دبلوم في الهندسةInstrumentation.
• مفضل: درجة البكالوريوس في الهندسةInstrumentation.
الخبرة
• مطلوب: 3-5 سنوات من الخبرة في صناعة النفط والغاز.
• مفضل: خبرة في صناعة البتروكيماويات.
متطلبات أخرى خاصة بالوظيفة و/أو الاعتمادات المهنية
• خبرة عملية في استخدام SPI INTools
اللغات
• مطلوب: الإنجليزية - كفاءة كاملة.
• مفضل: العربية - معرفة عملية.
علاقات العمل
داخلياً
• العمليات والفنيين التقنيين
• فنيين تحميل أساسيين
خارجيًا
• المقاولون ومقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة
• المستشارون والمستشارون الفنيون</p>