وظائف ممرضات - الدوحة قطر
٨٠٩٤ وظائف شاغرة
إنه أكثر من مجرد وظيفة<br><br>كعضو في فريق الشحن الشاحني Freight Forwarding من كيهون+ناغل، ستلعب دوراً رئيسياً في نقل البضائع، وتحسين العمليات، وتحقيق وعود عملائنا. في كيهون+ناغل، مساهمتنا ذات قيمة بطرق أكثر مما نتخيل.<br><br><br><br>مدير رعاية تشغيلية فضائية وطنياً هو دور تشغيلى رفيع المسؤولية يهدف إلى إدارة وتطوير منتج الفضاء على مستوى الدولة. هذا المنصب يدفع الجهود المركِّزة لتوفير حلول تقنية للأعمال، وضمان جودة تشغيلية عالية، وتحقيق أهداف استراتيجية تتعلق باكتساب العملاء واحتفاظهم.<br><br>كما يدعم الدور نمو العلامة التجارية داخل سوق الفضاء ويساهم في تحقيق أهداف تقديم الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن إدارة الحلول التقنية والتشغيلية المتكاملة بالتعاون الوثيق مع وحدات الأعمال والمجالات الوظيفية مثل المالية وحلول العملاء.<br><br>الهدف النهائي هو ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء والاعتراف بهم، مع خلق قيمة متبادلة ومستمرة.<br><br>كيف تُحدث تأثيراً<br><br>إدارة عمليات الفضاء، مع ضمان فريق عالي الأداء من خلال إدارة الأداء الفعالة، وبرامج التدريب، واختيار المرشحين المناسبين وفق توقعات العملاء. دفع التميز التشغيلي عبر إدارة الرسوم وعقود الخدمة، وضمان تقديم الخدمة بشكل أمثل. الحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء من خلال ضمان تقديم الموظفين العاملين خدمة مهنية، والالتزام بمفردات الإجراءات التشغيلية المحلية وعمليات الفوترة في الوقت المناسب. قيادة مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء، وتقديم عمليات مبتكرة وتحفيز مبادرات التحسين المستمر. إجراء تحليل السبب الجذري لمشاكل العملاء، تنفيذ إجراءات تصحيحية، وإنتاج تقارير KPI للتحسين المستمر. إدارة التعامل الاستباقي مع الأحداث والاستثناءات، بما في ذلك التصعيد لمشكلات تشغيلية للعملاء عند الحاجة. التواصل بشكل فعال مع وحدات الأعمال، والقيادة، وأصحاب المصلحة على جميع المستويات ضمن كيهون+ناغل. بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال. تحمل المسؤولية الكاملة عن ربحية حل الأعمال، ومراقبة التكاليف مقابل الإيرادات وتحقيق أهداف الميزانية المتفق عليها. ضمان تخصيص الموارد بشكل كاف، إعداد تقارير منتظمة، دعم التسعير والمناقصات، وتمثيل العمل في الأحداث الرئيسية، وضمان الامتثال الكامل لمعايير QSHE والتوجيهات ذات الصلة.<br><br>ما الذي نود أن تحضره<br><br>سنوات عدة من الخبرة في عمليات الطيران/الفضاء، ويفضل ضمن الخدمات اللوجستية الجوية. تعرض قوي للبيئات الدولية والعمليات العابر للحدود. خبرة قيادية ابتدائية (مباشرة و/أو افتراضية)، مع القدرة على العمل ضمن منظمة مصفوفة. فهم قوي لعمليات سلسلة التوريد، مع تعرض لمتطلبات صناعة الفضاء. معرفة جيدة بأنظمة الطيران المدني، وإجراءات الجمارك، ومعايير الامتثال التشغيلية. مهارات اتصال وعرض قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات. عقلية عمل جماعي مثبتة مع تفضيل لأنظمة وتقنيات IT. شخصية استباقية وموجهة نحو الحلول مع مهارات قوية في حل المشكلات، والتفاوض، والتحسين المستمر تحت الضغط.<br><br>ما الذي ستجنيه<br><br>ستتاح لك الفرصة لتحمل مسؤولية وظيفة لوجستية فضائية حاسمة ضمن منظمة عالمية، والعمل في بيئة ديناميكية ودولية. يمنحك هذا الدور تعرضاً قوياً للتعاون بين الوظائف، واتخاذ قرارات استراتيجية، وتفاعل مع العملاء على مستوى عالٍ. ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة التميز التشغيلي، وتوسيع حضور السوق، وتشكيل حلول مبتكرة، مع تطوير مهاراتك القيادية والمساهمة في نمو أعمال مستدام.<br><br>من نحن<br><br>التوريد اللوجستي يشكل الحياة اليومية - من البضائع التي نستهلكها إلى الرعاية الصحية التي نعتمد عليها. في كيهون+ناغل، عملك يتجاوز اللوجستيات؛ فهو يمكّن اللحظات العادية والخاصة في حياة الناس حول العالم.<br><br>كقائد عالمي بتراث قوي ورؤية لدفع العالم إلى الأمام، نحن نقدم بيئة آمنة ومستقرة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تحدث فرقاً حقيقياً.<br><br>نود إفادتكم بأن وكالات التوظيف يجب ألا تقدم ملفات تعريف لم يتم توقيع اتفاق سابق بشأنها. أي تقديم لمرشحين دون اتفاق موقع مسبقاً سيُعتبر ملكاً لنا ولن يتم دفع أي رسوم.
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محليًا في الدولة، نما مجموعة QNB بشكل مطرد ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تتوسع مكانة QNB Group من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تبلغ 4,300 جهازًا.<br><br>احتفظت QNB بمكانتها كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفًا من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3)، وFitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استنادًا إلى الأداء المالي القوي والمتسق للمج group وتزايده الدولي، تُصنف QNB حاليًا كأقوى علامة بنكية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفق مجلة Brand Finance.<br><br>لدى QNB Group برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص هدف الوظيفة<br><br>المسؤول نفسه مسؤول بشكل أساسي عن دعم موظفي العلاقات بالعملاء/المديرين في إدارة وخدمة حاملي حساب QNB First، بما في ذلك تقديم خدمات بنكية ممتازة في الوقت المناسب وضمان إتمام جميع تعليمات العملاء ومعاملاتهم بكفاءة. كما يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء يوميًا بشكل مهني ومساعدة العملاء داخل مبنى الفرع.<br><br>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد<br><br>الداعم المالي وورقة المساهمة للشركات والموظفين في إدارة العلاقات مع العملاء ومتابعة الاستفسارات والشكاوى والعمل على حلها في الوقت المناسب. تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة سلسة لتعظيم ربحية العملاء واكتسابهم. مراعاة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) الخاصة بأداء خدمة عملاء QNB First ومراقبتها وقياس جودتها. وضع استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لتقليل التسرب وتوسيع محفظة عملاء QNB First. تطبيق KPIs وأفضل الممارسات لدور خدمة عملاء Associate وQNB First. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة والإنتاجية لتقليل التكلفة وتحقيق أقصى فائدة للبنك. التصرف ضمن حدود السلطة المفوضة. العميل (داخليًا وخارجيًا) تقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والتفاعل بشكل استباقي مع العملاء القادمين إلى الفرع. متابعة جميع قضايا العملاء لضمان الرضا التام والاستفادة القصوى من المنتجات والخدمات. المشاركة في إدارة البيانات وبرامج الولاء ومبادرات التسويق المباشر لإطلاق منتجات جديدة وحملات ترويجية. تقديم مستوى خدمة متميز لعملاء QNB First مع الحفاظ على سرية ونزاهة المعلومات.识<br>النIdentify حلول ورؤى لمعالجة تحديات العملاء بشكل استباقي. تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المناسبة وتحديد فرص البيع المتبادل. تعزيز صورة QNB من خلال خدمة استباقية يقودها العميل. مساعدة العملاء في جميع الاستفسارات الخاصة بالمنتجات وطلبات الخدمة. الحفاظ على الأنشطة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs). بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الأقسام والوحدات ذات الصلة. تزويد المدققين والامتثال والرقابة المالية والمخاطر بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب عند الحاجة. العمل الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية) العمل بنظام الورديات وفق سياسات البنك المعتمدة. التعاون مع مديري علاقات QNB First لتحديد فجوات الخدمة. المساعدة في حل شكاوى العملاء ومشاكل الاتصالات. إدارة تنفيذ منتجات العملاء وخدماتهم وتطبيقاتهم ضمن معايير جودة الخدمة المعتمدة. مساعدة العملاء في إكمال النماذج والتطبيقات مثل: فتح حساب طلبات بطاقة الصراف الآلي طلبات بطاقة الائتمان طلبات دفتر الشيكات تعليمات الأمر الدائم تنفيذ مهام تشغيلية متعلقة بالعملاء مثل: فتح الحساب نشر بيانات العميل الحفاظ على شهادات الرصيد شهادات عدم الالتزام الحفاظ على معلومات العملاء ونظم تتبع الاستفسار. الحفاظ على الملفات وقواعد البيانات والسجلات والتقارير والسجلات والدفاتر. معالجة طلبات التفويض والتنزيلات حسب الحاجة. تصعيد القضايا غير المحلولة ذات الصلة بالمعاملات إلى إدارة QNB First. التعلم والمعرفة الحفاظ على المعرفة العملية بإدارة علاقة العملاء. تحديد فرص التطوير المهني والمشاركة في أنشطة التطوير. متابعة التطورات في المجال المهني. تعليم ومتطلبات الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس، ويفضل في: التسويق المصرفي التمويل المحاسبة الاقتصاد إدارة الأعمال تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة لا يشترط خبرة سابقة.<br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرتان ذاتيتان جواز سفر شهادة QIDE شهادة تعليم شهادة ميلاد
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Administration:Ensures that the Food and Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel actions have been implemented where appropriate. Oversees the preparation, reviews and updates individual Departmental Operations Manuals. Conducts regular divisional communications meetings and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. Liaises with Culinary Division. Guest Satisfaction:Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. Ensures that associates also provide excellent service to internal customers in other divisions as appropriate. Spends time in public areas observing associate-guest interaction and talking with guests, works through Department Heads to coach associates in guest service skills as necessary. Ensures that all guest and internal customer complaints are resolved in a quick and efficient manner. Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. Finance:Maximises associate productivity through the use of multi-skilling, multi-tasking and flexible scheduling to meet the financial goals of the business as well as the expectations of the guests. Ensures that each profit centre (e.g. Outlet, Bar, Events) is operated in line with maximising profit while delivering on the brand promise. Ensures that each cost centre (e.g. Stewarding) operates with the lowest possible cost structure while also delivering on the brand promise to the guest. Assists in the preparation of the Annual Business Plan for Food and Beverage. Analyses business performance strategically to facilitate accurate and meaningful forecasting, involving the respective Department Heads as appropriate. Manages costs proactively based on key performance indicators, works with the respective Depa1tment Heads as appropriate. Ensures that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate repo1ting of financial information. Assists in the inventory management and ongoing maintenance of hotel operating equipment and other assets. In particular, high use assets such as chinaware, glassware and flatware. Participates in weekly yield and revenue management meetings actively, oversees the appropriate pricing structures to maximise yield and overall profits in Outlets and Events. Responsible for control of beverage programme including recipes, inventory and progressive menu development. Reviews uniform replacement schedule as well as coordinating upgrade reviews with Hotel Manager. Marketing:Assists in the preparation, utilisation and update of the Annual Marketing Plan, broken down as necessary by department. Evaluates local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations constantly to make sure that the hotel's operations remain competitive and cutting edge. Encourages Department Heads to look for Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. Operations:Ensures that all company minimum brand standards have been implemented, and that optional brand standards have been implemented where appropriate. Monitors all operations, especially during peak business periods, working through the respective Department Head to make adjustments where necessary. Ensures that all Food and Beverage Fundamentals are introduced, implemented and consistently maintained. Ensures that the Food and Beverage Division responds to the results of the Consumer Audit and to ensure that the relevant changes are implemented. Works closely with other Executive Committee members in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Ensures that Food and Beverage associates work in a supportive and flexible manner with other departments, in the spirit of "We work through Teams". Ensures that all associates are up to date with the availability of seasonal and new products on the market. Tastes and monitors the food and beverage products served throughout the operation, provides feedback where appropriate. Maintains and assists in outlets during the absence of respective managers. Talent and Culture:Oversees and assists in the recruitment and selection of all Food and Beverage associates. Ensures that Department Heads follow hotel guidelines when recruiting and use a competency-based approach to selecting their associates. Oversees the punctuality and appearance of all Food and Beverage associates, making sure that they wear the correct uniform and maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department's grooming standards. Maximises the effectiveness of Department Heads by developing each of their skills and abilities through the appropriate training, coaching, and/or mentoring. Conducts annual Performance Development Discussions with key Food and Beverage associates and supports them in their professional development goals. Ensures that they in turn conduct annual Performance Development Discussions with their associates. Ensures that each Department Head plans and implements effective training programmes for their associates in coordination with the Talent Development Manager and their Departmental Trainers. Encourages associates to be creative and innovative, challenging and recognising them for their contribution to the success of the operation. Ensures that all associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. Ensures that associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to fire and hazard safety, and security. Feedback the results of the Associate Engagement Survey and ensure that the relevant changes are implemented.
نبذة عن فورسيزونز<br><br>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن يدفعوا بأنفسهم نحو آفاق جديدة، وأن يعاملوا بعضهم البعض بالطريقة التي نرغب في أن نُعامل بها. يصنع أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة النابعة من القلب. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بتقدير الوجه المألوف، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نرغب أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.<br><br>نبذة عن الموقع:<br><br>استمتع بمنتجع ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. يمزج الفندق، الذي أعيد تصميمه بروعة عصرية، بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، يقدم هذا الوجهة الحضرية الشاطئية تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذورها العميقة في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005، ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا تاون هاوس خاصة غير تحمل علامة تجارية. يحتضن الفندق واحدة من أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، ويضم 10 أماكن لتناول الطعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات تقديم الطعام الكبيرة في الحفلات والمناسبات الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية متطور، ومركز صحي ومنتجع صحي حائز على جوائز يتميز بمرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة الثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة البخار، وحمام العلاج المائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من وجهات الفخامة الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي، والخدمة الاستثنائية، والضيافة الحقيقية.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نجسد معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضربه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركاء العمل وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. يقوم فريقنا على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نحن نبحث عن موظفين يشاركوننا القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نرغب أن يعاملونا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا شغف التميز والذين يضفون هذا الحماس على كل ما يفعلونه.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يعتبر مساعد النادل عضواً أساسياً في فريق المأكولات والمشروبات المكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يساعد مساعد النادل نادل الطعام في تقديم تجربة تناول طعام ممتعة ومُقدمة بخبرة تتوافق مع معايير فورسيزونز للتميز والجودة والاحترافية والود. يقوم مساعد النادل بتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بدقة وبسرعة وكاملة وفقاً للمواصفات. القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليالي والعطلات الرسمية.<br><br>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br>تتطلب هذه الوظيفة متقدماً لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بمظهر شخصي جيد ومهارات تواصل بين الأشخاص. القدرة على أداء هذه الوظيفة وفقاً لمعايير فورسيزونز مطلوبة. بالإضافة إلى تنظيف الطاولات بتكتم، يقوم مساعد النادل بأعمال جانبية، وتلميع أدوات المائدة، وإعادة تعبئة حاويات التوابل، وتنظيف فتات الطعام من الطاولات. سيتمتع المرشح المثالي بشخصية منفتحة ونهج إيجابي تجاه أي مهمة! يتطلب إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. درجة علمية ودبلوم في إدارة الفنادق.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص لبناء مهنة ناجحة ذات إمكانات عالمية. ثقافة قوية فريدة - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة. سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً. فرص تدريب وتطوير ممتازة. برامج تقدير الموظفين. ليالي مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم. تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر إلى الوطن. وجبات مجانية في مطاعم الموظفين. مواصلات مجانية إلى العمل. تغطية طبية.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب الحصول على تصريح عمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرف على المزيد حول العمل في فورسيزونز<br><br>يمكنك أيضاً معرفة المزيد حول التوظيف في فورسيزونز عبر القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
About Four Seasons<br><br>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br><br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.<br><br>About the location:<br><br>Experience a seaside retreat in the heart of Qatar's vibrant capital at Four Seasons Hotel Doha. Reimagined with modern grandeur, the hotel blends timeless elegance with breathtaking views of the Arabian Gulf. From its sophisticated lobby to its vibrant collection of restaurants and lounges, this urban beachfront destination offers an exceptional luxury experience while remaining deeply rooted in authentic Qatari hospitality. Located in the heart of Doha's business district, Four Seasons Hotel Doha first opened in 2005 and features 237 beautifully appointed guest rooms and 20 private, unbranded townhouse villas. Home to one of the region's most dynamic Food & Beverage offerings, the hotel boasts 10 exceptional dining venues, including the world's largest Nobu restaurant, alongside an extensive banquet and outside catering operation. Guests can also enjoy five swimming pools, a private beach, a state-of-the-art fitness centre, and an award-winning Spa & Wellness Centre featuring expansive hydrotherapy facilities, including an ice room, colour therapy room, steam room, and hydrotherapy pool. Following an extensive transformation, the hotel unveiled a remarkable renovation in 2020, further elevating its position as one of the Middle East's premier luxury destinations, where world-class experiences, exceptional service, and genuine hospitality come together.<br><br>Four Seasons Hotels and Resorts has been recognized by FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to Work for every year since the survey began in 1998.<br><br>In the words of Isadore Sharp, Founder and Chairman of Four Seasons Hotels and Resorts:<br><br>“The reason for our success is no secret. It comes down to one single principle that transcends time and geography, religion and culture. It’s the Golden Rule – the simple idea that if you treat people well, the way you would like to be treated, they will do the same.” This philosophy is the cornerstone of the Four Seasons culture, truly making Four Seasons the best company to work for.<br><br>Join our Team<br><br>The Four Seasons team thrives in an environment which is warm, dynamic, fast-paced and responsive to business priorities. We look for talent who share the Golden Rule – people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. On offer is the opportunity to build a life-long career with global potential, professional growth and a supporting platform to excel with a real sense of pride in work well done. Join Four Seasons to experience a globally recognized culture of connection, craftsmanship and character, based on a fundamental belief in the power of people.<br><br>Work on a team that is built on mutual respect, collaboration, excellent service. Four Seasons provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. Four Seasons have been ranked in FORTUNE Magazine's 100 best companies to work for since 1998. <br><br>Four Seasons Hotel Doha<br><br>Gazing over the Arabian Gulf, with a private beach and marina curving at its feet, Four Seasons Hotel Doha is a traveler’s haven fashioned to the finest international standards. It is the centerpiece of Doha’s outstanding waterfront landmark, the West Bay business and residential complex. Four Seasons is home to 237 guest rooms overlooking land and sea, nearly a quarter of which are suites. With refreshing contemporary elegance, the accommodations are enhanced by carefully detailed comforts and 21st-century conveniences.<br><br>Our Team<br><br>Our team is our greatest asset and the key to our success. We demonstrate our beliefs in the way we treat each other and by the example, we set for one another. In all our interactions with our guests, customers, business associates and colleagues, we seek to deal with others, as we would have them deal with us. Our team is built on mutual respect, collaboration, excellent service and a passion.<br><br>About The Role<br><br>The Executive Pastry Chef will support the Executive Chef in the day-to-day operation of the Kitchen’s bake/pastry, overseeing all operations including training, quality controls inspection, food safety assurance, and supervising all staff in order to ensure the highest standards of food quality.<br><br>What You Will Do<br><br>As a Department Leader, you will motivate and develop a team, always leading by example, and instill a culture of continuous learning and improvement among your staff. You actively participate in Employee Relations activities and programs. You are actively involved in identifying and assessing the needs of your team and investing in their career development through effective coaching, training, and by instilling our company values. When dealing with external and internal customers you live by the Golden Rule. You will use your unique personality and service style fulfilling the Four Seasons Brand and Resort standards creating a special and memorable experience! Being able to lead the Pastry and Bakery Team. Able to handle Banquet, A la carte, Catering, promotions, etc <br><br>What You Bring<br><br>Minimum 5 years management experience in Kitchen’s bake/pastry operations. Demonstrate adaptability to live in a remote location. Knowledge of English and Spanish (Preferred) language. The ability to oversee all aspects of the pastry operation, including forecasting, scheduling, training, and motivating the team. The ability to coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met. The ability to oversee the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration. The ability to work closely with the Executive Chef, Food & Beverage Manager, and Restaurant General Managers. The ability to ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons and federal regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen. The ability to maintain control systems that will assure quality and portion consistency, monitor food shipments to ensure they meet established purchasing specifications as well and foster an awareness of the importance of food preparation and quality. You actively attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments. The ability to ensure the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration. The ability to communicate with employees and managers to ensure operational needs are met. The ability to coordinate personal training to guarantee a high level of service and productivity. The ability to anticipate, in advance, all materials and supplies and assure their availability. <br><br>What We Offer<br><br>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals Major medical expenses insurance Food vouchers Savings fund Transport Access to gym facilities <br><br>Work Authorization<br><br>The Hotel will apply for the work authorization for a successful candidate.<br><br>Learn More About Employment With Four Seasons<br><br>You could also learn more about employment with Four Seasons via the following channels:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts<br><br>http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الشركة <br> <p> <strong>فنادق ورّلاتس ومنتجعاته</strong> </p> <p>موطن القصص والأساطير منذ عام 1887، ورّلاتس علامة تجارية أسطورية عريقة، محبوبة من أجيال سابقة وحالية ومستقبلية. ورّلاتس، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهتها، ينسجم التجارب التي تُثري ثقافياً، وتثري الفكر، وتحترم دائماً المجتمع المحلي والتراث والبيئة. </p> <p> </p> <p> <strong>فنادق ومنتجعات فيرمونت</strong> </p> <p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 ملكية رائعة، و34 أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى دولة الإمارات العربية المتحدة.</p> <p> </p> <p> <strong>حول رافلز وفيرمونت الدوحة</strong> </p> <p>اكتشف علامتين فاخرتين موحدتين داخل أبراج كتارا الأيقونية في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة حيث تتلاقي الضيافة الاستثنائية، والأناقة الخالدة، وتجارب عالمية المستوى.</p> <p>تقدم رافلز الدوحة أجواء من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم اختيار كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى ولا تُنسى. المستندة إلى إرث من الأناقة والفنون، تشتهر رافلز بتقديم ضيافة رشيقة بالأصالة والرقي وبناء ارتباط عاطفي.</p> <p>تجسد فيرمونت الدوحة روح الفخامة الراقية، بدمج الأسلوب المعاصر مع حرارة وطاقة العلامة التي تُكرَّم عالميًا. مع تركيز على خدمة استثنائية، وتجارب ضيوف نابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فيرمونت إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p> <p>معاً، توفر رافلز وفيرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة لمحترفي الضيافة الشغوفين بالتفوق. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تُقدّر الفردية، وتُعزّز المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب مميزة كل يوم.</p> <p> </p> <p> <strong>حول عملية التقديم</strong> </p> <p>في رافلز وفيرمونت الدوحة، نرغب في أن نُظهر أقصى إمكاناتك. بعد التقدم بقليل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تتضمن طلب إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لنظر ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافة الفخامة والتميّز لدينا.</p> <br> <div>وصف الوظيفة</div> <br> <p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمدير مبيعات جديد - ترفيه.</p> <p>سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن قيادة أعمال الترفيه إلى رافلز وفيرمونت الدوحة، مع تركيز قوي على قطاعات الترفيه الفاخر وبرامج السفر العالمية. سيطور الدور علاقات مع شركاء الترفيه الرفيعين المستوى، بما في ذلك مستشاري السفر الفاخرين والتكتلات وبرامج السفر المميزة، لتعظيم عائد الغرف وتعزيز موضع العلامتين كوجهات فاخرة رائدة في الدوحة.</p> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> </p> <ul> <li>تطوير وتنمية محفظة من حسابات الترفيه الفاخر، بما في ذلك منظمي الرحلات، وتجار الجملة، وشركات DMCs، والتكتلات الفاخرة العالمية</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بقطاعات الترفيه الفاخر، خاصة التكتلات، AMEX، FHR، وVirtuoso، بما في ذلك متطلبات البرنامج ومحركات الإنتاج</li> <li>تحديد فرص عمل جديدة في أسواق مصادر الترفيه الرئيسية</li> <li>التفاوض على عقود الترفيه، واتفاقيات الشركاء المفضلين، والأسعار، والخيارات المضافة ذات القيمة بما يتماشى مع استراتيجيات العلامة والإيرادات</li> <li>ضمان تحميل الأسعار بدقة، والعروض الترويجية، والمحتوى عبر جميع منصات التوزيع</li> <li>تمثيل رافلز وفيرمونت الدوحة في المعارض التجارية الدولية، وعمليات الطرق، ومهام المبيعات، وفعاليات التكتلات</li> <li>إجراء اتصالات مبيعات، عروض تقديمية، ورحلات تعريفية لمستشاري السفر الفاخرين والشركاء.</li> <li>رصد اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، والطلب على سفر الفخامة لتقديم رؤى استراتيجية.</li> <li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات، والتسويق، والحجوزات، والعمليات لتحسين التسعير والحملات وتقديم الأعمال المتعاقد عليها</li> <li>إعداد وتنفيذ خطط مبيعات الترفيه السنوية، وتتبع الإنتاج والعائد على الاستثمار، وتقديم تقارير وتوقعات دورية</li> <li>العمل كسفير للعلامة التجارية، مع التأكد من فهم الشركاء لمواضع العلامة وتجربة الضيف وأن تُقدَّم جميع منافع الفخامة المتعاقد عليها بسلاسة</li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <p> <strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مبيعات الترفيه ضمن فنادق/منتجعات فاخرة</li> <li>خبرة مثبتة في العمل مع تكتلات الترفيه والف programs السفر الفاخرة، بما في ذلك Virtuoso، AMEX، وFHR</li> <li>فهم قوي لتوزيع سفر الفخامة العالمي وشبكات المستشارين</li> <li>يمتلك رؤية قوية لسوقي السفر الأوروبي والأمريكي من حيث سلوك العملاء وتوقعاتهم ومحركات الشراء</li> <li>يفضّل خبرة سوق الشرق الأوسط</li> <li>مهارات تفاوض وعرض وعلاقات مميزة</li> <li>الإلمام باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ واللغات الإضافية ميزة قوية</li> <li>عقلية تجارية واستراتيجية قوية مع تركيز على نمو الإيرادات الفاخرة</li> <li>اعتماد وعد علامة رافلز وفيرمونت وتأكيد الفخامة في دورك وفي جميع تعاملاتك</li> <li>إرساء بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li> <li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li> </ul></div></section>
عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بخطى ثابتة لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>يتواجد QNB من خلال شركاته التابعة والزميلة في أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث يقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويعمل لدى المجموعة ما يزيد عن 28,000 موظف في أكثر من 1,000 فرع ومكتب تمثيلي، بالإضافة إلى شبكة واسعة من أجهزة الصراف الآلي تضم 4,300 جهازاً.<br><br>حافظ QNB على مكانته كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني العالمية الرائدة، مثل ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل مجلات مالية متخصصة ذات سمعة عالمية.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، صُنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تلتزم مجموعة QNB ببرامج دعم مجتمعية نشطة وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيعمل شاغل الوظيفة على دعم النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية (مسؤول الاتصال) في تنفيذ الاستراتيجيات والخطط من خلال العمل كنقطة اتصال رئيسية للدولة المخصصة. سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة العلاقات بشكل استباقي مع رئيس قطاع التجزئة في الدولة المخصصة وتقديم الدعم بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب. كما سيعمل على تسهيل حل المشكلات العالقة والقيام بدور الممكن للمتطلبات الجديدة من خلال العمل عن كثب مع إدارات التجزئة في المجموعة وإدارات الدعم. سيقوم شاغل الوظيفة بتتبع وتقديم تحديثات الأداء للنائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية فيما يتعلق بخطط العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية للدولة المخصصة.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والجانب المالي: المساعدة بشكل استباقي في تنفيذ الاستراتيجيات والمنتجات والخدمات والأنظمة والاتصالات التسويقية والخطط لتحقيق كافة أهداف الحجم والإيرادات والأرباح للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. دعم تحقيق الميزانيات المستهدفة للدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية، بما يتوافق مع استراتيجية التجزئة العامة للمجموعة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لوظيفة مشارك أول مسؤول الاتصال بقطاع التجزئة الدولي. العميل (داخلي وخارجي): تنسيق الأنشطة مع إدارات التجزئة والدعم في المجموعة لتقديم الدعم للدولة المخصصة ضمن مجموعة (آسيا، أوروبا، أفريقيا، الشرق الأوسط) بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. الحفاظ على كونك "نقطة اتصال واحدة" للدولة المخصصة، وضمان تقديم دعم فعال وفي الوقت المناسب بمهنية عالية وأسلوب ودي لتلبية احتياجاتهم وحل استفساراتهم. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع كافة الإدارات والوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف الدولة المخصصة. إدارة تطوير وتنفيذ وموائمة أفضل ممارسات الخدمات المصرفية للأفراد عبر الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. مساعدة العملاء في كافة استفساراتهم حول منتجات البنك وإيجاد حلول لطلباتهم. تنفيذ الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، وإدارة المخاطر عند الحاجة. الداخلية (العمليات، المنتجات، التنظيم): مراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) وأداء زمن التنفيذ (TAT) بين الدولة المخصصة وإدارات التجزئة والدعم في المجموعة لضمان فعالية نموذج العمل. القدرة على مراجعة تقارير الإدارة ومعلومات الأعمال لتقييم أداء الدولة المخصصة بالتنسيق مع النائب الأول لرئيس التجزئة الدولية ومساعد النائب لرئيس التجزئة الدولية. التعلم والمعرفة: القدرة على امتلاك فهم جيد لاستراتيجية التجزئة بالمجموعة وخطط الأعمال ومؤشرات الأداء الرئيسية، مع معرفة جيدة بأعمال واحتياجات الدول المخصصة. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير المطلوبة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس الجامعية ويفضل أن تكون في تخصص التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي ذو تصنيف عالٍ.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، صورة عن جواز السفر، صورة عن البطاقة الشخصية، الشهادة الجامعية، شهادة الميلاد
نبذة عن أوجلفي (Ogilvy)<br><br>لطالما عملت أوجلفي على إحداث تأثير إيجابي للعلامات التجارية من خلال أفكار أيقونية تغير الثقافة وتدفع عجلة القيمة، وذلك منذ تأسيس الشركة على يد ديفيد أوجلفي قبل أكثر من 75 عاماً. وهي تبني على ذلك الإرث الغني من خلال "الإبداع بلا حدود" (Borderless Creativity)، حيث تبتكر عند تقاطع الذكاء والخيال والتأثير، مع خبراء في مجالات الإعلان، والرياضة والترفيه، والعلاقات العامة ووسائل التواصل الاجتماعي، والاستشارات، والصحة، والذين يتعاونون بسلاسة عبر أكثر من 120 مكتباً في 90 دولة. تم اختيار أوجلفي كشبكة العام في مهرجان كان ليونز الدولي للإبداع لعام 2026، وتصنف كشبكة الوكالات العالمية رقم 1 للتميز الإبداعي والفاعلية من قبل WARC للعام الرابع على التوالي، مما يدل على قدرتها على تقديم حلول إبداعية تحقق تأثيراً استثنائياً للعملاء والمجتمعات. تُعد أوجلفي جزءاً من WPP، شريك النمو الموثوق للعلامات التجارية الرائدة عالمياً. وبدعم من المواهب الاستثنائية ومنصة التسويق الذكية WPP Open، توحد WPP بين أحدث ذكاء الوسائط وحلول البيانات، والإبداع، والإنتاج، وحلول المؤسسات، والاستشارات الاستراتيجية المتخصصة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة Ogilvy.com، وتابعنا على LinkedIn وX وInstagram وFacebook.<br><br>نبذة عن WPP<br><br>WPP هي شريك النمو الموثوق للعلامات التجارية الرائدة عالمياً. نحن نوحد بين ذكاء الوسائط وحلول البيانات المتطورة، والإبداع عالمي المستوى، والإنتاج من الجيل التالي، وحلول المؤسسات التحويلية، والاستشارات الاستراتيجية المتخصصة في شركة واحدة، مدعومة بمواهب استثنائية ومنصتنا التسويقية الذكية WPP Open، لمساعدة عملائنا على التعامل مع التغيرات واغتنام الفرص وتحقيق نمو تحولي. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة WPP.com.<br><br>نبذة عن أوجلفي<br><br>تأسست أوجلفي عام 1948 على يد ديفيد أوجلفي. أنشأ ديفيد ثقافة تحترم وتهتم بشدة بموظفيها وعملائها. مهمتنا هي إلهام الناس والعلامات التجارية لإحداث تأثير، ونحن ملتزمون بجذب أفضل المواهب في الصناعة وتطويرها والحفاظ عليها.<br><br>نبذة عن الدور<br><br>سيتولى مسؤول الحسابات الأول إدارة مشاريع متوسطة الحجم للعملاء، وتوفير ذكاء ورؤى حول الوسائط، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك العلاقات العامة، والاتصالات الداخلية، والوسائط الرقمية، والمكتب الصحفي.<br><br>يجب أن يكون الفرد قادراً على التفكير بشكل إبداعي لحل المشكلات وإظهار القدرة على التفكير المستقبلي من خلال تحديد الاتجاهات الرقمية والاجتماعية ووضعها موضع التنفيذ للعملاء.<br><br>مهامك<br><br>توفير ذكاء الوسائط والتحليل ورؤى تطوير الاتجاهات، مع تقديم مشورة واضحة حول كيفية تأثير هذه التطورات على العملاء. دعم أنشطة التأهب للأزمات، بما في ذلك التدريبات والرسائل والمراقبة. دعم إدارة وإعداد محتوى الفعاليات، بما في ذلك البحث عن المتحدثين والحضور والمشاركين والتدقيق فيهم. تقديم الأبحاث والتحليلات والتوصيات التفصيلية لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن فرص العلاقات العامة، وطلبات التعاون، واستفسارات أصحاب المصلحة، والمشاركات الخارجية، والمسائل المتعلقة بالسمعة، والقضايا الناشئة. دعم أنشطة إدارة السمعة، بما في ذلك مراقبة القضايا الناشئة، وجمع المعلومات ذات الصلة، وإجراء البحوث والتحليلات، وتطوير استجابات وتوصيات اتصالية مناسبة. دعم ملء وإدارة وتوزيع النشرة الإخبارية الخارجية للعميل من خلال التنسيق مع الفرق ذات الصلة للحصول على المحتوى وتجميعه، والحفاظ على قوائم توزيع دقيقة لأصحاب المصلحة، وضمان النشر في الوقت المناسب للجماهير الخارجية. حضور الاجتماعات اليومية والمساهمة بفاعلية في المناقشات والأنشطة، بما في ذلك تبادل الأفكار والآراء والرؤى. إجراء تقييمات تطلعية للاتجاهات والموضوعات والمتحدثين الناشئين لوضع فعاليات ومبادرات العملاء استراتيجياً وتعزيز ظهورها وأهميتها. دعم العمليات اليومية لقسم العلاقات العامة، وضمان الكفاءة التشغيلية والأداء العالي والمواءمة مع الأولويات الاستراتيجية. إدارة توقعات العملاء بفاعلية. ضمان تقديم خدمة فعالة وفي الوقت المناسب للعملاء. تطوير عروض تقديمية للعملاء تتعلق بإدارة المشاريع/حالة البرنامج. إبقاء الفريق (الفرق) على اطلاع وإشراكهم في المشاريع. تقديم تحليل قوي، وأفكار إبداعية، واستراتيجيات ومفاهيم للحملات والمشاريع الجديدة. توقع المشكلات التي قد تواجه العملاء والمساعدة في تطوير حلول لها. أن يكون كاتباً ومحرراً بارعاً، قادراً على إنشاء مجموعة من المواد التي تتطلب حداً أدنى من التعديل، وتحرير أعمال الآخرين. التصرف وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة في جميع الأوقات.<br><br>ما تحتاجه<br><br>3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الصناعة في التعامل مع العملاء، وإدارة تطوير أو تقديم عمل قوي. يجب أن يتمتع المرشح بشكل مثالي بخبرة عبر عدة حسابات، وتقديم برامج تركز على العلامة التجارية المؤسسية. يجب أن يكون المرشح فضولياً وملتزماً بالتعلم مدى الحياة. يجب أن يظهر المرشح القدرة على إنجاز المهام في حدود الميزانية وفي الوقت المحدد. يجب أن يظهر المرشح المسؤولية ويحافظ على حضور هادئ وواثق. يجب أن يجلب المرشح مهارات قوية في البحث والتحليل وتحديد الاتجاهات. يجب أن يتمتع المرشح بمهارات كتابة وتواصل ممتازة؛ وتعتبر إجادة اللغتين العربية والإنجليزية ميزة إضافية. يفضل أن يكون المرشحون متاحين محلياً في قطر.<br><br>كيف سندعمك<br><br>تحتفي أوجلفي بأفرادها. بشكل كامل. وبحماس. وبلا تردد. سنمكّنك بالأدوات التي تحتاجها للنجاح. سنمنحك الاستقلالية للبحث عن مسارات جديدة وطرق أفضل للقيام بالأشياء. سندعمك بزملاء خبراء في تخصصاتهم، يتم اختيارهم من جميع أنحاء شبكة أوجلفي. وسنوفر لك فرصاً للقيام بعمل ستفتخر به، مع أشخاص ستفخر بتسميتهم زملاء فريقك.
عن فور سيزونز<br><br>تستمد فور سيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نتمنى أن نُعامل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة الصادقة. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة عمل وثقافة مؤسسية عالمية المستوى.<br><br>في فور سيزونز، نؤمن بأهمية التعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. يأتي هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br>عن الموقع:<br><br>استمتع بتجربة ملاذ ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فور سيزونز الدوحة. يمزج الفندق، الذي أعيد تصميمه بروعة عصرية، بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من ردهته المتطورة إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، توفر هذه الوجهة الشاطئية الحضرية تجربة فاخرة استثنائية مع بقائها متجذرة بعمق في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فور سيزونز الدوحة في قلب الحي التجاري بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا تاون هاوس خاصة غير تحمل علامة تجارية. يحتضن الفندق واحداً من أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، ويضم 10 أماكن لتناول الطعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات واسعة النطاق للمآدب وتقديم الطعام في الخارج. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يتميز بمرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحمام علاج مائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد رائع في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من أرقى الوجهات الفاخرة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي والخدمة الاستثنائية والضيافة الصادقة.<br><br>فريقنا<br><br>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نحن نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض ومن خلال المثال الذي نضربه لبعضنا البعض. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا في العمل وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة والشغف.<br><br>من نبحث عنه<br><br>نبحث عن موظفين يشاركوننا "القاعدة الذهبية"؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما يحبون أن يعاملوا. نحن نبحث عن أفراد يشاركوننا الشغف بالتميز ويضفون ذلك الحماس على كل ما يقومون به.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يساعد موظف مساعد النادل في قسم المأكولات والمشروبات النادل الرئيسي في تقديم تجربة تناول طعام احترافية من خلال تنظيف وإعادة تجهيز الطاولات وفقاً للمعايير. يعتبر مساعد النادل عضواً أساسياً في فريق المأكولات والمشروبات المكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يساعد مساعد النادل النادل الرئيسي في تقديم تجربة طعام ممتعة ومُقدمة بخبرة تتوافق مع معايير فور سيزونز للتميز من حيث الجودة والمهنية والود. يقوم مساعد النادل بتنظيف الطاولات وإعادة ترتيبها بدقة وسرعة وكاملة وفقاً للمواصفات. القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع، وليلاً، وفي العطلات الرسمية.<br><br>المؤهلات والمهارات المفضلة<br><br>تتطلب هذه الوظيفة متقدماً لديه معرفة عامة بالأطعمة. يجب أن يتمتع المرشحون بمظهر شخصي جيد ومهارات تواصل شخصية ممتازة. مطلوب القدرة على أداء هذه الوظيفة وفقاً لمعايير فور سيزونز. بالإضافة إلى تنظيف الطاولات بذكاء، يقوم مساعد النادل بأعمال جانبية، وتلميع الفضيات، وإعادة تعبئة حاويات التوابل، وتنظيف فتات الطعام عن الطاولات. المرشح المثالي سيكون ذا شخصية منفتحة ونهج إيجابي تجاه أي مهمة! تتطلب الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية. شهادة جامعية أو دبلوم في إدارة الفنادق.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص لبناء مهنة ناجحة ذات إمكانات عالمية.<br><br>ثقافة قوية وفريدة - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة.<br><br>سكن للموظفين في شقة عالية الجودة ومجهزة تجهيزاً جيداً.<br><br>فرص ممتازة للتدريب والتطوير.<br><br>برامج تقدير الموظفين.<br><br>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.<br><br>تذاكر سفر سنوية مدفوعة للعودة إلى الوطن.<br><br>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.<br><br>مواصلات مجانية للعمل.<br><br>تغطية طبية.<br><br>تصريح العمل<br><br>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب الحصول على تصريح العمل للمرشح الناجح.<br><br>تعرف على المزيد حول التوظيف في فور سيزونز<br><br>يمكنك أيضاً معرفة المزيد حول التوظيف في فور سيزونز عبر القنوات التالية:<br><br>https://www.facebook.com/FourSeasons Jobs<br><br>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts http://jobs.fourseasons.com<br><br>https://twitter.com/Four Seasons Jobs
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (+A). كما حصد البنك العديد من الجوائز من قبل إصدارات مالية عالمية متخصصة ورائدة.<br><br>بناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يُصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم الدعم الفعال لفريق مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME). ويشمل دوره الرئيسي، على سبيل المثال لا الحصر: التسويق الاستباقي لجذب علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة للأصول والخصوم، وضمان تنفيذ خطة التسويق وفقاً للأهداف المتفق عليها، وضمان جودة المحفظة، والعمل كحل متكامل لطلبات واحتياجات هؤلاء العملاء. كما يتولى إدارة وتطوير العلاقات الحالية والجديدة ضمن الصلاحيات المفوضة وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات الائتمان الخاصة بـ QNB. العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الأقدم لتطوير وتوسيع الأعمال المصرفية للشركات من العملاء الحاليين والعلاقات الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية البنك. إعداد المقترحات الائتمانية، بدءاً من مرحلة التفاوض مع العملاء وصولاً إلى حجز الحدود الائتمانية، والتنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير عمليات الحسابات بسلاسة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: تقديم مدخلات للمدير المباشر في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والأرباح لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. دعم المدير المباشر بشكل استباقي في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لغرض المراقبة المنهجية للأداء وقياس جودة وظيفة الإدارة وتطوير محفظة العملاء ومراقبة الإنجازات. ضمان المراقبة السليمة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل دوري. ضمان الحفاظ على الامتثال الكامل لأفضل الممارسات المصرفية للشركات ومراقبتها. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمدير إدارة علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين العوائد للبنك.<br><br>العملاء (داخلياً وخارجياً): الاستجابة العالية لاحتياجات العملاء وضمان رضاهم. ضمان جودة عالية للمحفظة لتجنب الخسائر الائتمانية المباشرة. العمل كنقطة اتصال واحدة لخدمة جميع احتياجات/استفسارات العملاء. تقديم مدخلات للمدير المباشر لدعم تطوير حلول منتجات مخصصة لعملاء QNB من الشركات الصغيرة والمتوسطة. بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والأقسام ذات الصلة لضمان المعالجة في الوقت المناسب وحل احتياجات/استفسارات قاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بما في ذلك أي قضايا تشغيلية ذات صلة، وبالتالي تسهيل تحقيق أهداف المجموعة. خدمة احتياجات/استفسارات العملاء ضمن محفظة الفريق. التنسيق مع العملاء لمتطلباتهم المصرفية اليومية. ضمان إطلاع العملاء بشكل جيد على تسهيلاتهم والأمور الأخرى. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة.<br><br>داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيم): تنفيذ خطة التسويق لتحديد علاقات الشركات. مراقبة جودة الائتمان للمحفظة للتعرف على المخاطر. تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة فيما يتعلق بقاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. إعداد تقارير دورية للإدارة ومعلومات الأعمال. الحفاظ على فهم جيد لسياسة الائتمان الحالية للبنك. تطوير فهم جيد لعروض منتجات QNB للشركات الصغيرة والمتوسطة.<br><br>التركيز على إدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة في المحفظة. المسؤولية المباشرة عن التعامل مع نمو محفظة الاقتراض للشركات وجودتها وربحيتها. مراجعة الوضع المالي للعملاء بشكل استباقي وتقديم المشورة بشأن حلول المنتجات لاحتياجاتهم المصرفية. تعزيز العلاقات القائمة مع العملاء في المحفظة من خلال الزيارات المنتظمة. تطوير وإدارة العلاقات القائمة بشكل يومي لتلبية الأهداف المالية وغير المالية المحددة، بما يتوافق مع سياسات وإجراءات ومعايير الائتمان المعمول بها في QNB. استهداف عملاء الشركات المحتملين واستكشاف فرص عمل جديدة لتلبية الأهداف المالية وغير المالية المحددة، بما يتوافق مع سياسات وإجراءات ومعايير الائتمان المعمول بها في QNB. معالجة طلبات الائتمان الجديدة والتجديدات وأي طلبات أخرى للعملاء الجدد والحاليين بالتنسيق مع أعضاء الفريق الأقدم، مع معالجة جميع العوامل ذات الصلة والمخاطر والتطورات الأخيرة في الصناعة والسوق والأعمال بشكل كافٍ. التنسيق مع الإدارات الأخرى داخل البنك لمعاملات العملاء. الحفاظ على معايير توثيق ائتمانية عالية، والحصول على جميع وثائق التسهيلات والحسابات اللازمة لضمان تحديث ملف كل عميل بوثائق قانونية صالحة لتأمين/حماية مصالح البنك. جمع جميع المعلومات ذات الصلة المطلوبة لاتخاذ قرارات ائتمانية. تطوير فهم لسوق الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر، وتحديد الاتجاهات الرئيسية واللوائح واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين.<br><br>التعلم والمعرفة: التخطيط والتنظيم والتحكم وتحديد الأولويات وتخطيط أنشطة العمل، واستخدام الوقت بكفاءة. امتلاك معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات والمتطلبات القانونية والتوثيقية والتنظيمية. تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإعداد التقارير عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل تقييم مخاطر وضوابط الرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث والمعالجة، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال، وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>خريج جامعي (بكالوريوس) ويفضل أن يكون التخصص في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال (مجال دراسي ذو صلة)، [تفضل درجة الماجستير]. خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي ذي تصنيف عالٍ. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والعرض التقديمي. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات. النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية. التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية. التركيز على النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة. مهارات اتخاذ القرار. مهارات حل المشكلات. سجل حافل جيد في المبيعات وخدمة العملاء. الوعي بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر. معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية / نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية / نسخة من الشهادة التعليمية / نسخة من شهادة الميلاد