وظائف مطور قواعد بيانات
١٥٦٧ وظائف شاغرة
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for liaising and supporting the relationship with the business units and advertising agencies and will act as the focal point of contact. The incumbent will also handle responsibilities relating to Media schedule management (TV, newspaper, magazines, publications, Online advertising and social media.) relating to advertising efforts of the QNB Group.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: Implement the desired budgets to facilitate the delivery and execution of the Group Communications strategypertaining to Advertising. Provide inputs in the creation of Key Performance Indicators (KPIs) for performance monitoring and quality measurement purposes for the Advertising unit and assist in monitoring their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Advertising. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Identify key advertising agencies; establish and maintain relationships with them. Develop a strong partnership relationship with international and local newspapers, television stations and other media communications. Assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve<br><br>improvements in turn-around time.<br><br> Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Implement the departmental policies and procedures, which will set out the principles, methodology and techniques to establish an effective advertising policy. Oversee the execution of the advertising strategy. Follow up with Coordinator Advertising on any updates on strategic planning and advertising projects made in local and international market. Report critical inputs received to VP Advertising. Define advertising, sales promotional and media objectives, work with advertising agencies and internal staff to achieve these objectives on time and within budget. Supervise and facilitate the completion of all advertising and promotional materials for assigned product categories by working with in-house staff and outside agencies and vendors. Manage the current database of sponsors and advertisers, and developing relationships with new sponsors and advertisers. Plan and schedule advertising activity business units. The incumbent is also responsible for pulling together all individual business unit plans to form an overall international advertising strategy. Assist in designing and developing the advertising strategy. Manage day-to-day issues, including counselling and grievance/disciplinary issues. Recruit new staff as appropriate. Learning & Knowledge: Evidence of ability to track and evaluate effectiveness of advertising campaigns Exercise high degree of initiative and thinking to perform complex tasks where no procedures or processes are available. Maintain an understanding of all pertinent regulations as well as best practices pertaining to the overall operations of the Group. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time.<br><br>Education/Experience Requirements<br><br>Education and Experience Requirements<br><br> Bachelor degree preferably in Advertising related discipline. Minimum of 2 years experience in a major bank of which at least 1 year in a in a similar function.<br><br>Required Special Skills<br><br> Ability to develop and implement Advertising and research strategies in complex organizations and to develop internal communication solutions that contribute to improving business performance. Thorough understanding of communications planning and the ability to develop multi-channel communication solutions targeted to different audience segments / needs. Sound understanding for what is feasible or appropriate for the culture of the organization in order to recommend appropriate advertising initiatives. Ability to be involved with highly sensitive information, using discretion and integrity. Excellent written and presentation skills. Strong organizational and project management skills, with the ability to deliver on multiple priorities. Resilient, with the ability to work to deadlines and maintain high levels of professionalism under pressure Excellent oral and written communication skills in English and Arabic (preferred). Well-developed analytical and interpersonal skills. Flexible team player and able to work and deliver under pressure. Demonstrate personal honesty and integrity. Demonstrate initiative, stamina, and a strong work ethic. Show confidence and perseverance in addressing challenges and overcoming obstacles.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
Job Description<br><br>Introduction<br><br>Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations and the leading UN agency in the field of migration. Working closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners, IOM promotes humane and orderly migration for the benefit of all. It saves lives and protects people on the move, drives solutions to displacement, and facilitates pathways for regular migration, while providing services and advice to governments and migrants.<br><br>IOM is committed to fostering a respectful, inclusive and supportive workplace where all employees can thrive professionally and feel valued. By creating such an environment, IOM aims to better harness the full potential of migration and strengthen its support to people on the move.<br><br>IOM invites candidates from diverse backgrounds to apply and provides reasonable accommodation throughout the recruitment process when required. Learn more about IOM’s workplace culture at IOM workplace culture | International Organization for Migration<br><br>This is an expedited recruitment process, open for applications from internal and internal-equivalent candidates only.<br><br>Organizational Context and Scope<br><br>International Organization for Migration (IOM) Qatar’s Country Programme covers programme development and coordination, project implementation support, government liaison, partnership engagement, reporting, capacity-building and technical support across migration management, labour mobility and human development, migrant protection and assistance, and other programme priorities implemented by the Country Office.<br><br>Under the direct supervision of the Chief of Mission (CoM) in Qatar and in close coordination with relevant Regional Thematic Specialists at the Regional Office for the Middle East and North Africa in Cairo and relevant Divisions/Departments/Units at Headquarters (HQ), the Programme Officer (Qatar Country Programme) will be responsible for managing, coordinating and overseeing the activities of the IOM Qatar Country Programme.<br><br>Responsibilities<br><br>Oversee the effective development and implementation of the IOM Qatar Country Programme by exercising administrative, operational and financial management responsibility for relevant projects. Provide operational management, guidance and technical supervision to IOM Qatar Country Programme national and international staff, assisting on programmatic strategy and implementation, including where to focus programme resources and operational challenges as they arise. Establish, maintain and further expand strong relationships across UN Agencies, humanitarian organizations, government and community interlocutors, and with a broad range of other local interests toward the successful implementation of IOM Qatar Country Programme. Identify the priorities arose during the implementation of the Programme and coordinate the design and contribute to the development of the new projects under the Programme and activities based on solid results framework and in response to emerging trends and priorities, as well as donor interests and requirements, in close coordination with the COM, Regional Office, relevant Units at HQ, as well as with Government counterparts and other relevant public/private sector’s partner organizations. Ensure that the key programmatic directions are shared with international stakeholders, including donors, to maximize impact, minimize overlapping and stimulate funds mobilization for the new programmes. Ensure timely and quality preparation and submission of all programme reports, in close coordination with relevant programme, resource management and support units of CO according to requirements of IOM, donors and relevant stakeholders. Coordinate and manage the elaboration and compilation of programme updates/briefs for donors, government and other relevant stakeholders, by ensuring compliance with donor requirements and procedures. Monitor progress against strategic objectives, programme benchmarks, and provide advice with respect to improvements and corrections; oversee the establishment of a common Monitoring and Evaluation (M&E) framework that incorporates regular reporting requirements and impact evaluation strategies, in close coordination with M&E Officer of CO. Ensure that the objectives set in programme documents and budgets, M&E frameworks and work plans are compliant with IOM’s organizational policies and donor’s contractual requirements, interests and expectations. Oversee the production of visibility/communications materials in close coordination with Public Information Officer/Focal Point of the CO. Guide, monitor and follow-up with relevant staff in support of CO’s strategic inputs and key decisions, including substantively contributing to the CO’s development of the country programme. Participate and engage actively at relevant donor or partner meetings, briefings and conferences at the international and national level. Supervise and provide technical support to all relevant Programme staff. Mentor and support staff, conduct relevant trainings and ensure the capacity building of Programme staff. Coordinate the development, dissemination and regular update of assessment and monitoring tools. Draft Standard Operating Procedures (SOPs) for Programme activities, if required. Oversee the development and maintenance of data collection and analysis mechanisms for IOM’s ongoing or new programmes and share relevant information with partners within the humanitarian community. Undertake travel duties nationally or internationally, as required, including the regular visits to Sub-Offices,[DO1.1][FB1.2] to coordinate, develop and/or support programme implementation. Perform such other relevant duties as maybe assigned. <br><br>Qualifications<br><br>Required Qualifications and Experience<br><br>Education<br><br>Master’s degree in International Relations, Political Science, Humanitarian Affairs, Economic Development, Business or Public Administration, International Studies or a related field from an accredited academic institution with five years of relevant professional experience; or,University degree in the above fields with seven years of relevant professional experience. Accredited Universities are those listed in the UNESCO World Higher Education Database. <br><br>Experience<br><br>Experience in programme conceptualisation, development, monitoring, reporting and evaluation; Experience in programme development and capacity-building activities;Experience in liaising with governmental and diplomatic authorities as well as with national and international institutions; and,Experience in organizing consultations, workshops and seminars with high level stakeholders. <br><br>Skills<br><br>In depth knowledge of the broad range of migration related subject areas dealt with by the Organization; Familiarity with financial and business administration;Sound and proven understanding of internal and international migration issues in the country and in the region; Knowledge of UN and bilateral donor programming;Proven ability to establish and maintain strong working relations with relevant Government counterparts, international organizations and private sector entities;Excellent leadership, coordination, and information management skills;Detailed knowledge of the UN System, NGOs and other international organizations/institutions;Knowledge of migration data, labour migration patterns and Border Management in the GCC region and ability to negotiate with government authorities; Proven knowledge of human and financial resources management; Excellent conceptualization, analytical and writing skills; Demonstrated communication, organizational and interpersonal relationship skills; Ability to meet deadlines and work under pressure with minimum supervision; and, Ability to establish and maintain partnerships with development partners, government counterparts, UN agencies, local authorities and other relevant stakeholders. <br><br>Languages<br><br>For this position, fluency in English and Arabic is required (oral and written).<br><br>Working knowledge of French and another official UN language (Chinese, Russian and Spanish) is an advantage.<br><br>Proficiency of language(s) required will be specifically evaluated during the selection process, which may include written and/or oral assessments.<br><br>Required Competencies<br><br>IOM’s competency framework can be found at this link . Competencies will be assessed during the selection process.<br><br>Values - all IOM staff members must abide by and demonstrate these five values:<br><br>Inclusion and respect for diversity: Respects and promotes individual and cultural differences. Encourages diversity and inclusion. Integrity and transparency: Maintains high ethical standards and acts in a manner consistent with organizational principles/rules and standards of conduct. Professionalism: Demonstrates ability to work in a composed, competent and committed manner and exercises careful judgment in meeting day-to-day challenges. Courage: Demonstrates willingness to take a stand on issues of importance. Empathy: Shows compassion for others, makes people feel safe, respected and fairly treated.<br><br>Core Competencies – behavioural indicators Level 2<br><br>Teamwork: Develops and promotes effective collaboration within and across units to achieve shared goals and optimize results. Delivering results: Produces and delivers quality results in a service-oriented and timely manner. Is action oriented and committed to achieving agreed outcomes. Managing and sharing knowledge: Continuously seeks to learn, share knowledge and innovate. Accountability: Takes ownership for achieving the Organization’s priorities and assumes responsibility for own actions and delegated work. Communication: Encourages and contributes to clear and open communication. Explains complex matters in an informative, inspiring and motivational way.<br><br>Managerial Competencies – behavioural indicators Level 2<br><br>Leadership: Provides a clear sense of direction, leads by example and demonstrates the ability to carry out the Organization’s vision. Assists others to realize and develop their leadership and professional potential. Empowering others: Creates an enabling environment where staff can contribute their best and develop their potential. Building Trust: Promotes shared values and creates an atmosphere of trust and honesty. Strategic thinking and vision: Works strategically to realize the Organization’s goals and communicates a clear strategic direction. Humility: Leads with humility and shows openness to acknowledging own shortcomings. <br><br>Notes<br><br>Internationally recruited professional staff are required to be mobile. Please refer to this link for guidance on IOM Job Category. Any offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation. This selection process may be used to staff similar positions in various duty stations. Recommended candidates will remain eligible to be appointed in a similar position for a period of 24 months.<br><br>Appointment will be subject to all clearances, including medical and security as well as accreditation, any residency or visa requirements. Vacancies close at 23:59 local time Geneva, Switzerland on the respective closing date. No late applications will be accepted.<br><br>IOM has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the United Nations and IOM, including sexual exploitation and abuse, harassment, sexual harassment, abuse of authority and any forms of discrimination. IOM is committed to promote the protection and safeguarding of all children.<br><br>IOM conducts reference checks and background verification, including through system wide databases such as Clear Check, to help ensure that candidates have no record of misconduct, including on sexual harassment, sexual exploitation and abuse, or fraud. Candidates are expected to uphold these standards and principles at all times.<br><br>IOM does not charge any fees at any stage of the recruitment process—whether for application, interview, processing, training, or otherwise—and does not request any information related to bank accounts.<br><br>IOM only accepts duly completed applications submitted through the IOM WAVE system (for internal candidates link here ). The online tool also allows candidates to track the status of their application. Only shortlisted candidates will be contacted. For further information and other job postings, you are welcome to visit our website: IOM Careers and Job Vacancies
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في أيتكوم، نحن نعمل على توفير عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقّلك، الحفاظ على إضاءة المدينة، توفير وصول إلى ماء نظيف، أو تحويل أفق المدن، عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنى التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أبرز التحديات العالمية وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في أيتكوم. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية عالمياً، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكار جريئة وأحلام كبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء آخرين يقدمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد driven by هدفنا المشترك لتوفير عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>سيكون أخصائي العقود والتجارة أولاً مسؤولا عن الإدارة الفعّالة وإدارة أعمال مقاولي الأعمال وجِدَة الاستشاريين الهندسيين العامين (GECs) المشاركين في مشاريع البنية التحتية الكبرى. سيشرف الدور على عقود تصميم وإشراف GEC، وخدمات إشراف فقط، وتغييرات العقد، والإضافات، والمطالبات، ووثائق العطاء، وتقارير الشراء، والإجراءات التجارية.</p><br><p>يتطلب المنصب معرفة قوية بإدارة العقود وعمليات الشراء، مع تأكيد خاص على إجراءات PWA ومتطلبات حكومة قطر وشروط العقد PWA وQCS 2014.</p><br><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><br><ul><li>إدارة العقود لمقاولي الأعمال وGECs الذين يقدمون خدمات التصميم والإشراف والاستشاريين الذين يقدمون إشرافاً فقط عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>إعداد ومراجعة ومعالجة وتقديم طلبات تغيير GEC وطلبات تعديل/إضافة العقد (CVA) من خلال الموافقات المالية والإصدار النهائي.</li><li>إعداد تقديمات تفصيلية للمبررات التجارية والتعاقدية لـ CVAs GEC، بما في ذلك التقديم إلى لجان العطاء المعنية والإجراءات اللاحقة للمراجعة والموافقة.</li><li>إدارة ومراقبة المطالبات من المقاول وGECs، بما في ذلك مراجعة الوثائق الداعمة، وصياغة الردود التعاقدية، وتقديم النصائح والتوصيات التجارية.</li><li>إعداد ومراجعة والحفاظ على وثائق العطاء والعقد الشاملة والمحدّثة لمقاولي الأعمال وGECs.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات وثائق العطاء والعقود على PMDS، مع التأكد من دمج أحدث نسخ PWA والقوانين والجهات المعنية والتحديثات من قسم العقود.</li><li>البحث وإعداد ومعالجة طلبات التغيير المتعلقة بتصميم وإشراف GEC وخدمات الإشراف فقط.</li><li>إعداد ومعالجة طلبات التغيير لأعمال البناء المتخصصة للاستخدام العام عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>تطوير إجراءات إدارة مالية وتعاقدية مفصّلة لتنفيذها من قبل فريق التجارة.</li><li>تقديم التوجيه والنصح في متطلبات إدارة العقود والإدارة.</li><li>ضمان امتثال جميع الأنشطة العقدية والتجارية للمتطلبات التعاقدية المعمول بها وإجراءات PWA واللوائح الحكومية القطرية ذات الصلة.</li><li>إعداد والحفاظ على تقارير الشراء الشهرية والأسبوعية وتقدم GEC CVA وتعيين GEC.</li><li>إعداد تقارير ومواد تجارية وشراء وإدارة العقود بمختلف أنواعها حسب احتياجات الإدارة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للحصول على وافقات PWA اللازمة وضمان تقدم العروض التجارية في الوقت المحدد.</li><li>تحديد القضايا التجارية والتعاقدية التي قد تؤثر على تسليم المشروع ودعم الفريق في تطوير حلول مناسبة.</li><li>ضمان الحفاظ على وثائق دقيقة وسجلات وموافقات ومسارات تدقيق طوال دورة حياة العقد.</li><li>إرشاد وتوجيه فني للأعضاء الأصغر سناً في فريق التجارة.</li><li>أداء مهام ومسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل تعاوني مع أعضاء فريق التجارة، ومهندسي مشاريع PWA، ومديري المشاريع، وممثلي GEC، وفرق التوريد، وأصحاب المصلحة الآخرين.</li><li>التنسيق مع أقسام PWA المعنية للحصول على الموافقات وحل المسائل التجارية والتعاقدية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع GECs والمقاولين لتسهيل الحل السريع للمطالبات والتغييرات وCVAs والمسائل التعاقدية الأخرى.</li><li>دعم فرق المشروع في حل تحديات التسليم التجاري والتعاقدي.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>على الأقل 14+ سنة من الخبرة المهنية ذات الصلة في العقود، الإدارة التجارية، مسح الكميات، الشراء، أو إدارة العقود.</li><li>الخبرة السابقة في مشاريع بنية تحتية كبرى أمر إلزامي.</li><li>خبرة قوية في إدارة عقود مقاولين الأعمال وGECs.</li><li>الخبرة مع عقود GEC للتصميم والإشراف والإشراف فقط مرغوبة بشدة.</li><li>خبرة مؤكدة في إدارة المطالبات، وإدارة التغييرات، وتغييرات العقد، وCVAs، ووثائق العطاء، وعمليات الشراء.</li><li>معرفة قوية بإجراءات واشتراطات عقد PWA ومتطلبات حكومة قطر.</li><li>معرفة عملية بشروط العقد والمواصفات لـPWA، بما في ذلك QCS 2014 وما تلاه من تعديلات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في أيتكوم، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف صباح اليوم الأول في مكتب أيتكوم كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن أيتكوم</strong> </p><br><p>تفخر أيتكوم بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. وفقاً لحالة التوظيف لديك، قد تشمل مزايا أيتكوم التأمين الطبي وطب الأسنان والرؤية والحياة والتأمين ضد العجز والتأمين على العمل وإجازات مدفوعة، وتركات، ومزايا اختيارية، ومزايا مرنة للعمل، وموارد الصحة والرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتامين السفر للأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة التوفير للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>أيتكوم هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتوفير عالم أفضل. ككيان خدمات مهنية موثوق به مدعوم بقدرات تقنية عميقة، نحن نحل تحديات عملائنا المعقدة في المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. أيتكوم هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات قدرها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل أيتكوم مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التي تحول صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع التكنولوجيا المتقدمة وشبكة من الخبراء، ستكون لديك الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك في بناء مسيرتك المهنية التي طالما تخيلتها. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبني على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كجهة توظيف تقدم فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك وفقاً لإرشادات EE0.</p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن الإشراف وقيادة برنامج إدارة خدمات تقنية المعلومات، يعمل كجهة مستقلة وموضوعية تقيم وتراجع عمليات وتقديم خدمات إدارة تقنية المعلومات ضمن GITD. يضمن المنصب امتثال الإدارة والموظفين لقواعد وأنظمة ITSM، والتأكد من اتباع سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وأن السلوك في المنظمة يلتزم بمعايير التصرف في البنك. سيقود الانتقال الناجح لكل نظام (أو إصدار أنظمة أو ترقية) مقدَّم من كل برنامج ITD إلى الدعم التشغيلي عند نقاط نهاية مختلفة</p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong>أ. المساهمون والماليون:</strong></p><br><p>- يطور السياسات والإجراءات الخاصة بـ ITSM لعمليات امتثال ITD لضمان الالتزام بتسليم ITD والأنشطة المرتبطة بها لمنع النشر غير المصرح به أو غير الصحيح للقاعدة البرمجية ومكوّنات ITD</p><br><p>- يدير تشغيل برنامج ITSM يومياً</p><br><p>- يطور ويراجع بشكل دوري معايير السلوك ويحدّثها لضمان الاستمرارية والملاءمة في تقديم الإرشاد للإدارة والموظفين</p><br><p>- يتعاون مع دوائر أخرى (إدارة المخاطر، التدقيق الداخلي، خدمات الموظفين) لتوجيه قضايا الامتثال إلى القنوات الموجودة المناسبة للتحقيق والحل، وتحديد مجالات قابلة للالتفاف والاحتمالات المخاطر</p><br><p>- يطور/ينفذ خطط إجراءات تصحيحية لحل مشاكل IT، ويقدم إرشادات عامة حول كيفية تجنب التعامل مع مواقف مماثلة في المستقبل</p><br><p>- التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهنى للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وضمان عودة العملاء</p><br><p>- المساعدة في أو تنفيذ مهام إدارية، مثل إدارة وتحديث الفواتير، معالجة الطلبات الجديدة، وتتبع المخزون</p><br><p>- تقييم مكتب الخدمة وتقييم كفاءته؛ رصد مشاكل المكتب في الوقت المناسب وتحسين أساليب الخدمة لزيادة إنتاجية المكتب وجودة الخدمة</p><br><p>- رصد مشاكل القسم وشكاوى العملاء لوضع أساليب تقليل المشاكل المتكررة</p><br><p>- الحفاظ على معرفة عملية قوية باللوائح والقيود والقوانين الصناعية، وضمان امتثال الشركة لهذه اللوائح والبقاء مطلعاً على معايير الصناعة والابتكارات والمواد والأدوات والعمليات الجديدة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لـ IT Service Management</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</strong></p><br><p>- تنسيق والعمل كنقطة اتصال مركزية بين سلطات الامتثال الداخلي لتقنية المعلومات في الامتثال لمتطلبات الامتثال IT</p><br><p>- يراقب، وعند اللزوم، ينسق أنشطة الامتثال والحوكمة لقسم ITD للبقاء على اطلاع بحالة جميع أنشطة الامتثال</p><br><p>- يضمن الإبلاغ السليم عن أي مخالفات ITD أو مخالفات محتملة عند الاقتضاء أو حسب المطلوب</p><br><p>- التنسيق بين أقسام IT المختلفة في تصميم وتطوير السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات الخاصة بإدارة الخدمة وضمان سرّية وتكامل وموثوقية الوثائق ضمن ITD</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الأقسام والوحدات ذات الصلة لضمان الت alignment مع أهداف المجموعة</p><br><p>- توفير معلومات دقيقة وبوقتها للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير بيانات دقيقة ومحدّثة للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والتحكم المالي والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- مسؤول عن إغلاق أي فجوات تدقيق عبر ITD فيما يتعلق بعمليات IT، وأنظمة IT أو الأشخاص</p><br><p>- تقييم المخاطر لـ ITD وإعداد خطة التخفيف المناسبة كجزء من عملية إدارة مخاطر IT</p><br><p>- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحديث السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية وفق متطلبات Group ITD</p><br><p>- فهم كامل لبيئة التشغيل للمجموعة لضمان تحديث كافٍ للدلائل والمستندات الحالية لتعكس تغيّر النظام</p><br><p>- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية واتباعها كما هو محدد يومياً</p><br><p>- العمل كمستشار لأقسام أخرى داخل Group ITD لضمان التنفيذ الدقيق للسياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية IT</p><br><p>- العمل كمالك لجميع الوثائق داخل Group ITD، بغض النظر عن القسم الذي يتعامل معها</p><br><p>- الالتزام بمعايير توثيق QNB من حيث الترتيب والوضوح والاختصار والأسلوب والمصطلحات</p><br><p>- مراجعة توثيق المشاريع الذي تنتجه أقسام أخرى ضمن ITD لضمان الامتثال لمعايير التوثيق الحالية</p><br><p>- مقابلة موظفي IT المعنيين وقراءة المجلات ومواد أخرى لتصبح على دراية بتقنيات منتجات البرمجيات في خطوط أعمال إدارة الخدمة</p><br><p>- تحمل مسؤولية إغلاق جميع بنود التدقيق فيما يتعلق بوثائق Group ITD</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- امتلاك درجة عالية من المعرفة والخبرة في توثيق IT المهني</p><br><p>- تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطوير المهني للنفس وللآخرين</p><br><p>- إدارة فريق من محللي ITSM الفنيين، وقادة إدارة الإصدارات</p><br><p>- ضمان أن تكون التطبيقات قابلة tracerand وآمنة وأن النسخ الصحيحة والمرخصة والمختبرة فقط هي التي تُثبت وتُحفَظ في قاعدة المعرفة</p><br><p>- الاتفاق على المحتوى الدقيق وخطة التنفيذ للإصدار من خلال التنسيق مع Change Management</p><br><p>- تدريب موظفين جدد على إجراءات ITSM</p><br><p>- التأكد من أن النسخ الرئيسية من جميع البرامج آمنة وأن قاعدة البيانات إدارة التكوين محدثة</p><br><p>- التأكد من أن جميع الأجهزة التي يتم نشرها أو تغييرها آمنة وقابلة للمتابعة، باستخدام خدمة إدارة التهيئة Work مع المنسقين المختصين وخبراء المجال والمحللين لضمان نجاح تصميم وبناء واختبار العمليات</p><br><p>- يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بإدارة الخدمة (ITIL v3) والتقنيات ذات الصلة؛ مبادر في تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.</p><br><p>- البحث عن فرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p>- شهادة البكالوريوس كخريج جامعي ويفضل أن يكون تخصصه في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل ماجستير</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالي.</p><br><p>- خبرة في توثيق إدارة خدمات IT، حوكمة IT، أمان المعلومات، توثيق تقني لأنظمة IT</p><br> <br> <br> </div>
<p>يهدف أخصائي إدارة البرنامج إلى توفير التخطيط وبرمجة المشروع وتصميم المشروع وإدارة المشروع وغيرها من الواجبات الإدارية كما يطلبها عقد الهندسة الخاص بسلاح الجو الأمريكي. سيكون هذا المنصب دعمًا لبرنامج تعزيز العقد (AFCAP) ويقع في قاعدة الوردة الجوية (AUAB)، الدوحة، قطر.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>توفير التخطيط وبرمجة المشروع وتصميم المشروع وإدارة المشروع وغيرها من الواجبات الإدارية كما هو مطلوب بموجب العقد.</li><li>برمجة جميع المشاريع وفق أحدث قواعد أعمال AFCENT لتنفيذ قائمة الأولويات المتكامل وتوجيهات DAFI 32-1020، التخطيط وبرمجة مشاريع البنية التحتية المدعومة، وكذلك دعم عملية مجلس المرافق من خلال المشاركة في الاجتماعات، وإعداد العروض، والفحوصات.</li><li>يجب إعداد، والحفظ وتوثيق وثائق الموافقات، والسجلات والتقارير والبيانات المرتبطة ببرمجة المشروع وجعلها متاحة عند طلب العميل.</li><li>بالتعاون مع مسؤول الأملاك الحقيقي، سيقدم المبرمج توصية للحكومة بشأن ما إذا كان يلزم رسملة أي من أعمال المشروع. إذا وافقت الحكومة على ضرورة الرسملة، سيبدأ المبرمج مسودة نموذج DD 1354، نقل وقبول الممتلكات العسكرية، مع تعريف جميع الأعمال التي تحتاج إلى رسملة.</li><li>سيقدم جميع وثائق البرمجة بما فيها مسودة DD 1391، DD 1354 (مسودة) و/أو AF Form 300 (حسب الاقتضاء) خلال 30 يومًا تقويميًا من موافقة WRRB مع ألا يتجاوز عدد المواعيد النهائية المفقودة اثنين (2) في الشهر.</li><li>سيُسهم في تطوير وصيانة ملفات بيانات المشروع (بما في ذلك متطلبات المشروع الكاملة والمبررات وبيانات معايير الامتثال البيئي) ضمن NexGen IT أو قاعدة بيانات أخرى تُعينها الجهة العملاء.</li><li>سيراقب ويحدّث ويُحقق من دقة وتوافق بيانات المشروع بما يشمل مراجعة جميع الأعمال المفتوحة في المنشأة والمشاريع القائمة على المنشأة لتحديد وإزالة التكرار.</li><li>سيكون مسؤولًا عن تحديث NexGen IT أو خلفه خلال خمسة (5) أيام عمل من أي تغيير في النطاق أو التصميم أو التمويل أو حالة البناء أو تواريخ المشروع، مع عدم السماح بتجاوز يومين (2) من المواعيد النهائية في الشهر.</li><li>إعداد مسودات نماذج DD 1391 وفق إرشادات البرنامج المحددة. تشمل المسؤوليات تبرير المشروع، آثار الموقع، سبل التمويل، الاعتبارات البيئية (بما في ذلك إعداد بيانات الأثر البيئي والمستندات الداعمة)، المراسلات، والمستندات الموافقة للمشروعات الجديدة المرتبطة. وهذا يتضمن إجراء تحليل مفاهيمي لتقييم الجدوى والتكاليف/الفعالية لبدائل المشاريع المختلفة.</li><li>إعداد حزم متطلبات العقد قبل التصميم لتنفيذها من خلال عقود خارجية من قبل الحكومة.</li><li>سيُسهم في تطوير وصيانة خطة التطوير الخاصة بالتركيب (IDP)، وخطط المناطق وخطط المكونات وفق DAFI 32-1015 أو الإصدارات والارشادات التي تحل محلها، والتخطيط المتكامل للتركيب، ودليل التخطيط المتكامل للتركيب.</li><li>توفير خدمات دعم تخطيط الموقع وفق DAFI 32-1015 ودليل تخطيط الموقع.</li><li>سيجمع ويوثق شروط الموقع القائمة من خلال منصة التخطيط الشامل (CPP) وفق التنسيق المقدم من العميل.</li><li>توفير تحديثات IDP وخطط المناطق وخطط المكونات إلى مكتب GeoBase التثبيت وسيكون مسؤولًا عن دقة جميع مجموعات بيانات التخطيط ضمن برنامج GeoBase.</li><li>سيقدم خدمات إدارة مشروع شاملة والتنسيق الفني لدعم الحكومة عبر دورة حياة مجموعة من المشاريع، بما في ذلك البناء الجديد والتجديد وتحسينات للمرافق العقارية. قد تشمل هذه المشاريع مجموعة متنوعة من المرافق وأنظمة البنية التحتية، بما في ذلك أعمال الأرضيات وأنظمة تعبيد المدارج والممرات الجوية؛ والهياكل؛ وأنظمة الكهرباء عالي/منخفضة الجهد؛ وتكييف الهواء وتدفئة الهواء؛ والمياه والصرف الصحي (السباكة)؛ ونظم الإطفاء والإنذار والمراقبة وأنظمة ذات صلة.</li><li>سيُراجع تصاميم المشروع من حيث قابلية الصيانة والبناء والسلامة والاتصالات والتأثيرات المحتملة على مرافق المحطة وبنيتها التحتية.</li><li>سيقدم تغذية راجعة موثقة للحكومة بحلول الموعد النهائي المحدد مسبقًا، مركّزًا فقط على التباينات الواقعية أو التناقضات أو السهو، مع عدم تجاوز موعد واحد (1) مفقود في الشهر.</li><li>سيدعم مراجعات تصميم المشروع من خلال تقديم تحليل خبراء وخدمات استشارية من قِبل أشخاص مؤهلين في تخصصات مدنية/هيكلية وميكانيكية وكهربائية وفق الحاجة.</li><li>واجبات أخرى كما هو مكلّف ضمن مجال المسؤولية Relative area.</li></ul><p>المعرفات الأساسية المطلوبة للمنصب، المهارات والقدرات:</p><ul><li>يتطلب الحصول على درجة البكالوريوس في علوم البناء أو إدارة المشاريع أو تصميم المشاريع أو الهندسة الإنشائية أو علوم البناء.</li><li>يجب أن يحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مع خبرة لا تقل عن أربع سنوات في إدارة المشاريع.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة بمبادئ التخطيط وبرمجة المشاريع وتصميمها وإدارة المشروعات والواجبات الإدارية الأخرى.</li><li>مطلوب إكمال AFIT WMGT 301 وWMGT 322. جميع الدورات المطلوبة تُقدم عبر الإنترنت أو بالبث المباشر ويجب إكمالها خلال أقرب دورة متاحة بعد تاريخ التوظيف.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو تدريب/خبرة مكافئة.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا لإشغال هذا المنصب.</li><li>يجب أن يكون بإمكانه الحصول على والحفاظ على تصنيف أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: يتطلب الحصول على الجنسية الأمريكية للحصول على التصريح السري.</li><li>امتلاك رخصة قيادة صادرة عن ولاية أو رخصة قيادة دولية وجواز سفر.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية مطلوبة.</li><li>مهارات اتصال قوية، مهارات شخصية قوية.</li><li>قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع ونشط.</li><li>مهارات حل المشكلات الممتازة وحكم سليم.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في التعاقدات الحكومية خارج البلد.</li></ul><p>بيئة العمل والمتطلبات البدنية والذهنية:</p><ul><li>قد تكون ظروف العمل في موقع التعيين نائية وغير مريحة.</li><li>ساعات طويلة، التعرض للطقس والظروف الخطرة.</li></ul><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>يُشترط الحصول على درجة البكالوريوس في علوم البناء أو إدارة المشاريع أو تصميم المشاريع أو الهندسة الإنشائية أو علوم البناء.</li><li>يجب أن يحمل شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP) مع خبرة لا تقل عن أربع سنوات في إدارة المشاريع.</li><li>يجب أن يمتلك معرفة بمبادئ التخطيط وبرمجة المشاريع وتصميمها وإدارة المشروعات والواجبات الإدارية الأخرى.</li><li>مطلوب إكمال AFIT WMGT 301 وWMGT 322. جميع الدورات المطلوبة تُقدم عبر الإنترنت أو بالبث المباشر ويجب إكمالها خلال أقرب دورة متاحة بعد تاريخ التوظيف.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو تدريب/خبرة مكافئة.</li><li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا لإشغال هذا المنصب.</li><li>يجب أن يكون بإمكانه الحصول على والحفاظ على تصنيف أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: يتطلب الحصول على الجنسية الأمريكية للحصول على التصريح السري.</li><li>امتلاك رخصة قيادة صادرة عن ولاية أو رخصة قيادة دولية وجواز سفر.</li><li>القدرة على القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية مطلوبة.</li><li>مهارات اتصال قوية، مهارات شخصية قوية.</li><li>قدرة قوية على العمل كعضو في فريق متنوع ونشط.</li><li>مهارات حل المشكلات الممتازة وحكم سليم.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في التعاقدات الحكومية خارج البلد.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنحك هدفًا في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p><br><p>يقع فندق ibis وAdagio Doha في قلب المدينة كإطار فندقي متعدد العلامات التجارية يضم 306 غرفة وشقق فندقية مُدبرة. يقدم ibis Doha إقامة ميسورة مع لمسة أنيقة. يوفر Adagio Doha لضيوفه منزلًا بعيدًا عن المنزل في بيئة حديثة وموجهة نحو التصميم. يمكن للنزلاء الاختيار من بين استوديوهات، غرف نوم واحدة واثنتين مع إطلالات رائعة على مدينة الدوحة القديمة. يقع الفندق على بعد 15 دقيقة من مطار حمد الدولي وبالقرب من Msheireb Downtown وكذلك سوق واقف.</p><br><p>استمتع بتشكيلة من المأكولات العالمية في Charlie’s Corner حيث نقدم المأكولات الإيطالية والآسيوية والعربية والهندية بجانب تشكيلة شهية من البرغر. وتعتبر البيتزا المصنوعة يدويًا من طابعنا المميز. استرخِ وجدِّد نشاطك في مسبح Infiniti وصالة رياضية عالية التقنية.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p><strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><br><ul><li>التعرف بشكل استباقي وتطوير وتحويل فرص أعمال جديدة للفندق.</li><li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء وعروض تقديمية وتفتيش مواقع واجتماعات عمل.</li><li>تطوير حسابات جديدة وتوسيع قاعدة عملاء الفندق باستمرار.</li><li>الترويج لغرف الفندق، والإقامة الطويلة، ومرافق الطعام والشراب، وقاعات الاجتماعات، والفعاليات والخدمات الأخرى.</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والربعية والسنوية المخصصة.</li><li>تحديد فرص لزيادة عدد ليالي الغرف والمتوسط السعري والإيراد الإجمالي وإنتاج الحسابات بشكل عام.</li><li>تطوير والحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي وضمان المتابعة الفعالة مع جميع الميزات والاستفسارات.</li><li>المشاركة في بعثات المبيعات والمعارض والفعاليات الشبكية وأنشطة تطوير الأعمال الأخرى.</li></ul><p><strong>إدارة الحسابات</strong></p><br><ul><li>إدارة وتطوير محفظة مخصصة من الحسابات الرئيسية للشركات والحكومات والترفيه والسفر والأعمال والاجتماعات والدفع وما إلى ذلك.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صانعي القرار والشركاء التجاريين.</li><li>إجراء مراجعات دورية للحساب وتحديد فرص زيادة الإنتاج.</li><li>الحفاظ على معلومات دقيقة وحديثة للحسابات وتفاصيل الاتصال في نظام CRM/المبيعات بالفندق.</li><li>مراقبة أداء الحساب واتخاذ إجراءات تصحيحية عندما يكون الإنتاج دون التوقعات.</li><li>تطوير شراكات طويلة الأجل تولد عميلًا متكررًا وتجاريًا إضافيًا.</li></ul><p><strong>المبيعات المؤسسية وMICE</strong></p><br><ul><li>تحديد ومتابعة الفرص ضمن شرائح الشركات والمكافحة للمؤتمرات والاجتماعات والفعاليات.</li><li>التعامل مع الاستفسارات للقاءات والمؤتمرات والإقامة الجماعية والفعاليات والوظائف المؤسسية.</li><li>إعداد والمتابعة على المقترحات والاقتباسات والعقود.</li><li>التفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن إرشادات الفندق المعتمدة.</li><li>تنسيق متطلبات المجموعة وضمان دقة تواصل توقعات العملاء مع الأقسام المعنية.</li><li>إجراء فحص مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء المحتملين ومنظمي الفعاليات.</li><li>متابعة الأعمال المفقودة وتحديد فرص لتحويل الأعمال المستقبلية.</li></ul><p><strong>الإيرادات والأداء التجاري</strong></p><br><ul><li>دعم تحقيق أهداف إيرادات الفندق الكلية وأهداف العمل.</li><li>التعاون الوثيق مع مسؤولو الإيرادات لفهم الطلب في السوق والتسعير والتوافر وفرص الأعمال.</li><li>اقتراح استراتيجيات مبيعات مناسبة بناءً على حالة السوق وأداء الحسابات.</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق والأسعار وفرص الأعمال الجديدة.</li><li>تحديد فرص لتعظيم إيرادات الفندق الإجمالية بدلاً من التركيز فقط على مبيعات الغرف.</li><li>ضمان توافق جميع الأعمال المتفاوض عليها مع استراتيجية الفندق التجارية وأهداف الربحية.</li></ul><p><strong>علاقة العملاء وخدمة العملاء</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع تفاعلات العملاء.</li><li>فهم متطلبات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات الفندقية المناسبة.</li><li>التأكد من أن توقعات العملاء مُبلَّغ عنها بوضوح ومتابعتها من الاستفسار حتى الإنجاز.</li><li>التعامل مع مخاوف وشكاوى العملاء بسرعة والتنسيق مع الأقسام المعنية للحل.</li><li>إجراء متابعات بعد الحدث وبعد الإقامة لتعزيز العلاقات وتشجيع الأعمال المتكررة.</li><li>تقديم خدمة ما بعد البيع ممتازة لضمان رضا واحتفاظ العميل.</li></ul><p><strong>إدارة المبيعات والتقارير</strong></p><br><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات وزيارات العملاء والفرص والاقتراحات وفرص الأعمال.</li><li>تحديث نظام CRM/المبيعات بانتظام ودقة.</li><li>إعداد تقارير أنشطة المبيعات الأسبوعية والشهرية.</li><li>مراقبة إنتاج الحساب مقابل الأهداف وتقديم التحديثات إلى مساعد مدير المبيعات/مدير المبيعات.</li><li>المساعدة في إعداد توقعات المبيعات وتقرير السوق وخطط الحسابات.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات منظمة من العملاء الحاليين والمحتملين.</li><li>التأكد من إنجاز جميع وثائق المبيعات والعقود والمراسلات بدقة وفي الوقت المحدد.</li></ul><p><strong>التنسيق الداخلي</strong></p><br><ul><li>العمل بشكل وثيق مع قسم الحجوزات، إدارة الإيرادات، مكتب الاستقبال، الطعام والشراب، Events، المالية والعمليات.</li><li>التأكد من أن جميع الأعمال المؤكدة مبلّغة ومسلَّمة بشكل صحيح إلى الأقسام المعنية.</li><li>المشاركة في اجتماعات المبيعات والتجارية وتقديم معلومات سوقية وفرص عمل.</li><li>دعم مبادرات التسويق والاتصالات من خلال تقديم رؤى السوق وفرص المبيعات.</li><li>التنسيق مع موارد المبيعات الإقليمية/العالمية لشركةAccor والشركاء التجاريين المعنيين حيثما كان ذلك مناسباً.</li></ul><p><strong>المعلومات السوقية</strong></p><br><ul><li>رصد فنادق المنافسين وأسعارها وترويجاتها ومرافقها وأنشطتها البيعية.</li><li>تحديد شرائح السوق الناشئة والشركات وفرص الأعمال في الدوحة.</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بسوق الشركات والحكومات والسفر وMICE المحلي.</li><li>مشاركة معلومات سوقية ذات صلة مع فريق قيادة المبيعات.</li><li>تحديد فرص ناجمة عن شركات جديدة ومشاريع وفعاليات وتطورات في السوق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة 2–3 سنوات على الأقل في مبيعات الفنادق، ويفضل في بيئة فندقية ذات علامة تجارية أو دولية.</li><li>يفضل خبرة سابقة في المبيعات للشركات وMICE والحكومات والترفيه والسفر والتجارة أو المجموعات.</li><li>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات وتوليد أعمال جديدة.</li><li>معرفة قوية بسوق الشركات والفنادق في الدوحة/قطر تعتبر ميزة.</li><li>خبرة في إدارة حسابات الشركات وتطوير علاقات عمل طويلة الأجل.</li><li>خبرة في إعداد المقترحات والعروض والتفاوض حول الشروط التجارية.</li><li>معرفة بعمليات بيع الفنادق ومبادئ الإيرادات وتقسيم السوق.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة CRM أو Opera أو أنظمة فندقية أخرى ميزة.</li><li>إتقان Microsoft Office، خصوصًا Excel وPowerPoint.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p><br><p><strong>ما الذي ستجنيه:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات على الأسعار في جميع أنحاء أكور</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديميات أكور</li><li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وخارجها حول العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li></ul><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong></p><br><p><br>فرص لتترك بصمتك. نحن نوفّر بيئة من الثقة والاحترام والنزاهة. منزل بعيد عن المنزل. حيث يتم الاحتفاء بالتنوع والشمول. الخصوصية والمعلومات الشخصية محمية. من خلال عرض قيمة موظف أكور، نضمن معاملة عادلة ومكان عمل خالٍ من التمييز والتحرش.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نحن نعمل على بناء عالمٍ أفضل. سواء كان ذلك من خلال تحسين تنقلك، إبقاء الإضاءة مستمرة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الناس والمجتمعات من الازدهار. نحن الشركة العالمية الموثوقة في استشارات البنية التحتية، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً في العالم وبناء تراث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للانضمام إلى AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، خدماتنا مطلوبة بشدة. ندعوك لتقديم أفكارك الجرئية وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديري برامج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين ينفذون مشاريع تحقق أثرًا إيجابيًا ملموسًا حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد يقوده هدفنا المشترك وهو تقديم عالمٍ أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>سيكون أخصائي العقود والتجاري مسؤولاً عن الإدارة الفعالة للمقاولين العاملين وأساتذة الهندسة العامة (GECs) المشاركين في مشاريع البنية التحتية الكبرى. ستشرف الدور على عقود تصميم وإشراف GECs، وخدمات الإشراف فقط، وتغييرات العقود، والإضافات، والمطالبات، ووثائق المناقصات، وتقارير الشراء، وإجراءات التجارة.</p><br><p>يتطلب المنصب معرفة قوية بإدارة العقود وعمليات الشراء، مع تركيز خاص على إجراءات PWA، ومتطلبات الحكومة القطرية، وشروط العقد في PWA، وQCS 2014.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>إدارة وتسيير العقود للمقاولين والـGECs الذين يوفرون خدمات التصميم والإشراف، والاستشاريين الذين يقدمون خدمات الإشراف فقط عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>إعداد ومراجعة ومعالجة وتسيير طلبات تغيير GEC وتقديمات التعديل/الإضافات (CVA) من خلال الموافقات المالية والإصدار النهائي.</li><li>إعداد تقديمات التبرير التجاري والتعاقدي لـ CVAs الخاصة بـ GEC، بما في ذلك تقديمها إلى اللجان المعنية بالمناقصات والعمليات اللاحقة للمراجعة والموافقة.</li><li>إدارة ورصد مطالبات المقاول وGEC، بما في ذلك مراجعة الوثائق الداعمة، وصياغة الردود التعاقدية، وتقديم النصائح والتوصيات التجارية.</li><li>إعداد ومراجعة والحفاظ على وثائق المناقصات والعقود للمقاولين وGECs بشكل شامل ومحدث.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات وثائق المناقصات والعقود على PMDS، مع تضمين أحدث تعديلات واشتراطات PWA والسلطات وأصحاب المصلحة وقسم العقود.</li><li>البحث والإعداد ومعالجة طلبات التغيير المتعلقة بتصميم وإشراف GEC وخدمات الإشراف فقط.</li><li>إعداد ومعالجة طلبات التغيير لأعمال البناء التخصصية لتعميمها عبر مشاريع البنية التحتية.</li><li>تطوير إجراءات إدارة تجارية وعقدية تفصيلية للتنفيذ من قبل فريق التجارة.</li><li>تقديم الإرشاد والمشورة بشأن متطلبات إدارة العقود والإداريّة.</li><li>ضمان امتثال جميع الأنشطة العقدية والتجارية للمتطلبات التعاقدية المعمول بها وإجراءات PWA والأنظمة الحكومية القطرية ذات الصلة.</li><li>إعداد والحفاظ على تقارير الشراء والتقدم الشهرية والأسبوعية لـCVAs وGEC والتعيين.</li><li>إعداد تقارير و عروض تجارية ومشتريات وإدارة العقود المختلفة وفق ما تطلبه الإدارة.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين للحصول على موافقات PWA اللازمة وضمان التقدم الزمني للطلبات التجارية.</li><li>تحديد القضايا التجارية والعقدية التي قد تؤثر على تسليم المشروع ودعم الفريق في تطوير حلول مناسبة.</li><li>ضمان حفظ التوثيق والسجلات والموافقات ومسارات التدقيق طوال دورة العقد.</li><li>إرشاد وتوجيه فني للأعضاء المبتدئين في الفريق التجاري.</li><li>أداء مهام ومسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong></p><br><ul><li>العمل بتعاون مع أعضاء فريق التجارة، ومهندسي مشروع PWA، ومديري المشاريع، وممثلي GEC، وفرق الشراء، وغيرهم من أصحاب المصلحة.</li><li>التنسيق مع أقسام PWA المعنية للحصول على الموافقات وحل المسائل التجارية والعقدية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال مع GECs والمقاولين لتسهيل الحلول السريعة للمطالبات والتغييرات وCVAs وغيرها من القضايا العقدية.</li><li>دعم فرق المشاريع في حل التحديات التجارية والعقدية في التسليم.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في العقود والإدارة التجارية والموقع والتكاليف والمشتريات أو إدارة العقود.</li><li>الخبرة المثبتة في العمل على مشاريع بنية تحتية كبرى إلزامية.</li><li>خبرة قوية في إدارة عقود المقاولين وأعمال GECs.</li><li>يفضل وجود خبرة في تصميم وإشراف GEC والتعاقدات التي تشمل الإشراف فقط.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة المطالبات، وإدارة التغيير، وتعديلات العقد، وCVAs، ووثائق المناقصات وعمليات الشراء.</li><li>معرفة قوية بإجراءات وشروط عقد PWA ومتطلبات الحكومة القطرية.</li><li>معرفة عملية بشروط العقد والمواصفات في PWA، بما في ذلك QCS 2014 والتحديثات اللاحقة.</li><li>خبرة في إعداد الإجراءات العقدية والتجارية والتقارير والتقديمات ووثائق المناقصات.</li><li>فهم قوي لعمليات موافقة العقد والموافقات المالية والتدقيق وقرارات لجان المناقصات.</li><li>مهارات تواصل وتنسيق وتحليل وتفاوض وكتابة تقارير ممتازة.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع فرق مشاريع متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة الكبار.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونتعامل مع أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يجب على جميع الموظفين الجدد حضور جلسة تعريف يوم العمل الأول بالحضور الشخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقاً لحالة وجودك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM التأمين الطبي والأسنان والرؤية والحياة والإعاقة وبدلات الإجازة والغيابات والبدائل التطوعية والمزايا ومرونة العمل والموارد الخاصة بالرفاهية وبرنامج مساعدة الموظف وتأمين السفر التجاري وجوائز التقدير الوظيفي وخطة التوفير للتقاعد وبرنامج شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائدة عالمياً في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالمٍ أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة طوال دورة المشروع—from الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 بلغ نحو 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف أكثر على aecom.com. </p><br><p><strong>ما يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى المستوى العالمي - التي تحول صناعتنا وتشكل المستقبل. مع تقنية متقدمة وشبكة من الخبراء، سيكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير المعتمدة لدينا مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تتخيله دائماً. هنا ستجد مكان عمل مرحباً مبنيًا على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>بوصفنا صاحب عمل يوفر فرص متساوية، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيبقى جميع معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EEO.</p><br><br><br>
Job Description<br><br>To support effective operation, coordination, control, and continual improvement of Change Enablement and Release Management across in-scope services. The role helps ensure that changes and releases are properly recorded, assessed, authorized, scheduled, communicated, deployed, validated, supported, and closed in accordance with approved procedures. Working under the guidance of the Practice Manager or Senior Consultant, the role contributes to service stability, business continuity, release quality, auditability, and timely delivery across traditional, cloud, Agile, Dev Ops, and CI/CD environments.<br><br>Responsibilities<br><br> Support the day-to-day administration and consistent execution of Change Enablement, Release Management, and related Deployment Management procedures, templates, workflows, and controls. Review Requests for Change (RFCs) and release records for completeness, correct categorization and priority, business and technical justification, risk and impact information, affected services or configuration items, dependencies, implementation plans, testing evidence, rollback plans, and required approvals. Coordinate standard, normal, emergency, and major changes in accordance with approved change models and escalation paths, and promptly escalate incomplete, high-risk, conflicting, or unauthorized requests. Prepare Change Advisory Board, Emergency Change Advisory Board, release-readiness, and go/no-go meeting packs; schedule meetings, record decisions and conditions, issue minutes, and track actions to closure. Maintain the forward schedule of change and the integrated release calendar, checking deployment windows, maintenance periods, freeze or blackout dates, business events, resource constraints, dependencies, and schedule conflicts. Support release planning and coordination across build, packaging, testing, user acceptance, training, pre-production, production deployment, validation, early-life support, handover, and closure. Collect and validate readiness evidence, including approved scope, test results, defect status, security and compliance clearances, configuration baselines, operational acceptance, support readiness, communications, monitoring, deployment checklists, and recovery arrangements. Confirm that implementation, deployment, validation, rollback or back-out, contingency, communication, and recovery plans are documented, approved, and communicated before implementation. Monitor approved changes and releases during implementation, maintain status and decision records, coordinate involved teams, and escalate delays, failures, deviations, or emerging service risks. Support timely stakeholder communications before, during, and after changes and releases, covering expected impact, outages, progress, delays, success, rollback, restoration, and closure. Ensure change and release records, approvals, evidence, deployment logs, configuration updates, knowledge articles, operational documents, and closure information are accurate, traceable, current, and retained in the authorized toolset. Assist with post-implementation reviews and release retrospectives for failed, emergency, repeated, high-impact, or high-risk changes; document lessons learned and track corrective and preventive actions. Produce regular operational reports and dashboards covering change success, failed and emergency changes, schedule adherence, approval cycle time, release frequency, rollback, post-release incidents, outstanding actions, and data-quality exceptions. Coordinate supplier and third-party changes and releases, confirming alignment with contractual controls, maintenance windows, evidence requirements, service levels, and customer communications. Support Agile, Dev Ops, CI/CD, cloud, infrastructure-as-code, and automated deployment activities while ensuring required approvals, traceability, security, segregation of duties, and operational-readiness controls are followed. Maintain practice documents, work instructions, change models, standard-change records, calendars, checklists, communication templates, and knowledge content under document-control requirements. Assist with record-quality reviews, process compliance checks, audit evidence preparation, and follow-up of identified gaps or corrective actions. Identify recurring delays, control gaps, data-quality issues, avoidable manual work, and automation opportunities, and contribute to practical continual-improvement initiatives.<br><br>Qualifications<br><br>Required Education, Knowledge, and Certifications:<br><br> Bachelor’s degree in information technology, computer science, SW engineering, engineering, information systems, or a related discipline. ITIL 4 Foundation certification is required; advanced ITIL 4 knowledge or relevant practice qualifications in Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management, Create, Deliver and Support, High-Velocity IT, or Direct, Plan and Improve are strongly preferred. Professional certification or formal training in Dev Ops, SAFe, Agile, Azure Dev Ops, cloud platforms, Site Reliability Engineering, SIAM, COBIT, ISO/IEC 20000, Lean Six Sigma, project management, risk management, information security, or business continuity is advantageous. Strong knowledge of IT service-management principles, service value systems, value streams, service transition, software and infrastructure delivery lifecycles, operational readiness, service reliability, customer experience, risk management, and continual improvement. Good understanding of governance, internal control, segregation-of-duties, information security, privacy, regulatory notification, audit evidence, contractual obligations, service levels, and supplier-governance requirements. Knowledge of modern delivery patterns including cloud, containers, microservices, infrastructure-as-code, continuous integration, continuous delivery, progressive delivery, automated testing, and deployment orchestration. Knowledge of service-level agreements, operational-level agreements, underpinning contracts, experience-level agreement, release policies, maintenance windows, business calendars, and customer-specific change controls.<br><br>Required Hard Skills<br><br> Working knowledge of Change Enablement, Release Management, and Deployment Management lifecycles, roles, controls, approvals, escalation paths, and record requirements. Ability to review RFCs and release records, identify missing information, assess basic risk and impact, verify dependencies, and follow approved authorization and scheduling procedures. Practical capability in CAB administration, forward-schedule maintenance, release-calendar coordination, meeting documentation, decision tracking, and action’s follow-up. Ability to coordinate release readiness, deployment checklists, testing evidence, operational acceptance, communication, rollback, early-life support, handover, and closure activities. Working knowledge of enterprise ITSM platforms and delivery tools such as Service Now, BMC, Micro Focus, Jira, Azure Dev Ops, Git, Jenkins, Git Lab, Git Hub Actions, or equivalent solutions. Basic understanding of application, infrastructure, cloud, network, cybersecurity, database, middleware, web, mobile, container, and microservice delivery environments. Understanding configuration-management and CMDB concepts, service and configuration-item relationships, versioning, building artifacts, deployment packages, and release traceability. Ability to prepare operational reports, dashboards, data-quality checks, trend summaries, management presentations, and auditable supporting evidence. Strong documentation skills covering procedures, change and release records, minutes, calendars, checklists, communications, work instructions, knowledge articles, and action logs.<br><br>Required Soft Skills<br><br> Clear verbal and written communication with technical teams, service managers, customers, and suppliers. Good coordination, facilitation, follow-up, and stakeholder-management skills across multiple teams and concurrent activities. Strong planning, prioritization, organizational discipline, and ability to manage time-sensitive work and competing deadlines. Analytical thinking and attention to detail when reviewing records, evidence, schedules, risks, dependencies, and implementation status. Ability to work collaboratively, ask appropriate questions, escalate concerns promptly, and follow decisions through to closure. Ability to explain technical or operational information in a clear, structured, and audience-appropriate manner.<br><br>Behavioral<br><br> Demonstrates accountability, reliability, integrity, confidentiality, and consistent adherence to approved procedures. Maintains a calm, structured, and service-focused approach during high-risk implementations, emergency changes, failed deployments, or time-sensitive decisions. Balances delivery urgency with service protection, customer impact, security, compliance, and operational resilience. Shows initiative, curiosity, willingness to learn, and openness to coaching, feedback, automation, and modern delivery practices. Promotes collaboration, transparency, knowledge sharing, evidence-based decisions, and a no-blame learning culture. Persists in closing actions, correcting record-quality issues, and ensuring that lessons learned are implemented.<br><br>Experience<br><br> 4–6 years of relevant experience in IT service management, Change Enablement, Release Management, Deployment Management, service transition, Dev Ops support, or a comparable function. At least 2 years of practical experience coordinating changes, releases, deployment activities, CAB administration, operational readiness, or service-transition deliverables. Experience using enterprise ITSM, work-management, source-control, or CI/CD platforms to maintain records, approvals, schedules, evidence, dashboards, or deployment status. Experience working with cross-functional application, infrastructure, cloud, operations, security, testing, project, customer, and supplier teams. Exposure to Agile, Dev Ops, cloud, automated deployment, or high-velocity environments where delivery speed must be balanced with service protection and control. Experience supporting audits, compliance checks, post-implementation reviews, reporting, or continual-improvement activities is advantageous.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>يُعَدل الموقع في قاعدة عُدِيد الجوية في الدوحة، يوفر المعهد التقني القطري برامج تدريب معترف بها دولياً لكافة الخدمات الثلاث التي تشكل القوات المسلحة القطرية. سلسلة تدريب QTI تتضمن التدريب التأسيسي والهندسة العامة، وتدريب التخصص من نوع مختص. دعمًا لرؤية قطر 2030، يضمن ذلك أن يكون موظفو القوات المسلحة القطرية مزودين بالمهارات والمعرفة المناسبة لمسار مهني في القوات المسلحة.<br></p><br><b>عن حامل الدور:</b><br><br><ul><li><span>سيكون الفرد في هذا الدور مسؤولاً عن دعم تنسيق أنشطة إدارة المشروع (بما في ذلك التحسين المستمر) لدعم التسليم الناجح للإنتاج التدريبي والتعليم في القوات المسلحة القطرية (QAF).<br></span></li><li><span>سيكون القائم على العمل قادرًا على الإشراف على أنشطة يومية داخل فريق إدارة المشروع، وإدارة جميع آليات وعمليات الرقابة على المشروع والعمل عن كثب مع مكتب البرنامج القطري (QPO) ومكتب فرع قطر (QBO) للحفاظ على نظام قوي وقابل للإدارة لإدارة المشروع والرقابة عليه.<br></span></li><li><span>سيكون لديه معرفة متخصصة في واحد أو أكثر من مجالات إدارة المشروع والرقابة (مثل التكاليف، المخاطر، الفرص، التحكم في التغيير، الجدولة، الموارد)، ويتوقع أن يكون قادرًا على تكييف هذه الممارسات في سياق QTI، بالإضافة إلى تقديم المشورة والتوجيه والتعليم للآخرين في تطبيقها.<br></span></li><li><span>يجب أن يكون القائم على الدور مرتاحًا للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية، وبقدر من الاستقلالية/مع إشراف محدود.</span><br></li></ul><span><b>المهام الأساسية: </b></span><br><br><ul><li><span>ضمان التطبيق المتسق لسياسات إدارة المشروع ومبادئه وحوكمته عبر المعهد التقني القطري (وفقًا لخطة إدارة المشروع والإطار التشغيلي وولايات LCM).<br></span></li><li><span>دعم أنشطة إغلاق العقد لـ QTI/CSR الخاصة بالمرافق.<br></span></li><li><span>إدارة وتنسيق تطبيق عملية «أفكار جيدة» و«التحسين المستمر» التي ستحدث فرقاً مادياً في الأداء التشغيلي والمالي لـ QTI.<br></span></li><li><span>تقديم الدعم لقيادة إدارة المشروع في إدارة ومراقبة والتحكم في معهد التقني و/أو CSR المرافق، مع ضمان تقديم مدخلات فورية وعالية الجودة من خلال الإدارة إلى رئيس المعهد التقني وبرنامج قطر. بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:</span><br></li></ul> - تجميع المعلومات لدعم دورات تقارير QTI والأوسع للأعمال <br><br> - تجميع البيانات الأساسية لدعم CSR الفصلية<br><br> - تنسيق اجتماعات المخاطر الشهرية والفرص داخليًا لـ QTI<br><br> - تنسيق تسجيل وتتبع إخفاقات BFPR<br><br><ul><li><span><span>صيانة قواعد أساسية للمشروع، وضمان تطبيق عمليات التحكم في التغيير الفعالة، بالإضافة إلى إدارة مخاطر وفرص وأنشطة الموارد. بما في ذلك، ولكن ليس حصراً:</span></span><br></li></ul> - أن تكون نقطة محور لعملية تغيير المعهد التقني<br><br> - أن تكون نقطة محورية لعملية إدارة الموارد الداخلية، والعمل جنباً إلى جنب مع مزود القوى البشرية<br><br><ul><li><span>دعم قائد PM بتطبيق إطار إدارة دورة حياة أنظمة BAE، خاصة متطلبات مراجعة المرحلة.<br></span></li><li><span>المساعدة في توثيق الأدلة لدعم مراحل الدفع التعاقدية.<br></span></li><li><span>ضمان أن تظل أنشطة حوكمة المشروع والأعمال ذات صلة ومتوافقة مع أي سياسات عامة لـBAE Systems قد تكون قابلة للتطبيق.<br></span></li><li><span>توفير دعم/إشراف إدارة المشروع لفِرَق الأساس والفني مع عقلية «تقديم الخدمة». وقد يشمل ذلك تنسيق تصميم مناهج الدورات وفقًا لعملية شهادة التصميم (CoD) بالإضافة إلى مساعدة الفرق في تنفيذ مبادرات التحسين.<br></span></li><li><span>إنشاء تقارير دورية لجميع الأطراف المعنية ذات الصلة داخليًا وخارجيًا. ضمان التواصل الفعّال لتقدم المعهد التقني.<br></span></li><li><span>التصرف كنقطة محورية لالتزامات ضبط الصادرات وإدارة الوثائق والسجلات المسؤولة التي تنطبق على QTI.<br></span></li></ul><b>مسؤوليات القيادة:</b><br><br>بصفته مدير مشروع أول، سيكون حامل الدور مسؤولاً عن:<br><br><ul><li><span>العمل ضمن فريق متعدد الوظائف ومتنوع من أشخاص من جنسيات وثقافات وخلفيات مختلفة.<br></span></li><li><span>تحقيق أهداف شخصية وجماعية وفق الإرشادات التي حددها كبار القادة دعمًا لأهداف العمل ومقاصده.<br></span></li><li><span>دعم العمل التعاوني داخليًا وخارجيًا مع المعهد التقني القطري.</span></li><li><span>إدارة مهام بسيطة إلى متوسطة التعقيد، وتحديد المخاطر والفرص وإدارتها من أجل تحقيق المخرجات والإنجازات المحددة.<br></span></li><li><span>التأكد من التخطيط والجدولة والرقابة والتقرير بحيث يمكن قياس التقدم مقابل الميزانيات ومعايير الأداء.<br></span></li></ul><b>الكفاءات:</b><br><br>المعرفة:<br><br><ul><li><span>إدارة المشروع - الإلمام بمنهجيات وأدوات وتقنيات إدارة المشروع.<br></span></li><li><span>القدرة المثبتة على التخطيط الفعال والتنفيذ والمتابعة لمشروعات تحسين الأداء، والتأكد من إكمالها في الوقت المحدد وفي الميزانية وبما يتماشى مع أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>تحليل البيانات وتفسيرها - مهارات تحليلية قوية قادرة على تحديد الاتجاهات في البيانات ومتابعة التقدم مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع خطط التعافي عند الضرورة. </span><br></li><li><span>التحسين المستمر وأفضل الممارسات - الإلمام باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة المتعلقة بتحسين عمليات الأعمال وإدارة الأداء والكفاءة التنظيمية.<br></span></li><li><span>إدارة دورة الحياة - الوعي بإطار إدارة دورة الحياة الخاص بـBAE Systems مع خبرة في مراحل دورة الحياة بما في ذلك مراجعات المرحلة وتصميم المراجعات ومراجعات العقد.<br></span></li></ul>المهارات:<br><br><ul><li><span>تحليل البيانات - استخدام رؤى مستندة إلى البيانات لتحديد الاتجاهات وتحليل مقاييس الأداء وتقديم حلول مدعومة بالبيانات لتحسين العمليات وأداء التحسين.<br></span></li><li><span>إدارة التغيير - تنسيق مبادرات التغيير من خلال التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة وكسب دعمهم وتوجيه الفرق عبر التحولات لتحقيق نتائج أعمال محسنة.<br></span></li><li><span>تحسين العمليات - تحديد وتقييم وإعادة تصميم عمليات الأعمال القائمة لتبسيط العمليات والقضاء على الاختناقات وتحسين الكفاءة الشاملة وضمان الاتساق مع أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>إدارة المشروع - إظهار مهارات قوية في إدارة المشروع للإشراف على/تنفيذ مشاريع بمرازقة مختلفة من المفهوم حتى التنفيذ، وضمان التسليم في الوقت المناسب، وتحسين الموارد، وتحقيق نتائج ناجحة.<br></span></li><li><span>التعاون مع أصحاب المصلحة - التعاون عبر الأقسام مع فرق متعددة وبناء علاقات قوية وتسهيل التعاون لدفع مبادرات التحسين المستمر وتحقيق أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>الوعي بمنطقة الشرق الأوسط – إظهار الوعي بالعمل في بيئة الشرق الأوسط.<br></span></li><li><span>يُفضل وجود خبرة لغوية إضافية تتعلق بالمنطقة ولكنها ليست ضرورية.<br></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>في بيئة تشغيلية سريعة يجب أن يتمتع المرشحون بـ: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>مهارات تنظيمية وتحفيزية قوية.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على تنسيق أولويات متعددة في بيئة تشغيل ديناميكية، مع درجة عالية من الاستقلالية.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خبرة في التواصل مع مجتمع العملاء مع فهم للحساسية الثقافية في بيئة الشرق الأوسط.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على العمل في بيئة متنوعة من جنسيات وثقافات وخلفيات مختلفة.</span></span><br><br></span></li></ul><p><span><span>في العمل بهذا الدور، يجب أن يمتلك المرشحون: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>شهادة إدارة المشروع APМ أو ما يعادل IPMA المستوى D</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خبرة 5 سنوات في العمل بنظم تحكم مشروع معقدة</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على تنفيذ إدارة المشروع ومسؤوليات التحكم بالمشروع بشكل متزامن</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات وجداول البيانات ومعالجة النصوص وإدارة قواعد البيانات</span></span><br></span></li><li><span><span><span>رغبة في دفع الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا المتطورة في المعهد التقني</span></span></span><br></li></ul><p><span><span>يُفضل بشدة (ولكن ليس ضرورياً) أن يمتلك المرشحون: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>شهادة APM Project Professional Qualification (كانت APM Practitioner Qualification) أو ما يعادل IPMA المستوى C</span></span></span><br></li><li><span><span><span>مهارات لغوية إضافية ذات صلة ببيئة الشرق الأوسط</span></span><br></li></ul><br> </div>
Instructors/Lecturers at Qatar Technical Institute (QTI) form the backbone of the training ecosystem and play a critical role in delivering high-quality UK Level 3/4 equivalent vocational, technical and defence training, as well as Ministry of Education and Higher Education (MoEHE)-approved undergraduate programmes, to military students in Qatar.<br>The primary responsibility of the Instructors/Lecturers is to plan, prepare, deliver, assess and continuously improve learning activities that develop the knowledge, skills, behaviours and competencies required by the Qatar Armed Forces and other stakeholders. Instructors/Lecturers are expected to create engaging, learner-centred environments that promote academic achievement, practical competence, professional conduct and operational readiness.<br>Key attributes of Technical Instructors/Lecturers at QTI include:<br> Deliver high-quality theoretical and practical instruction.<br> Prepare lesson plans and other training materials in accordance with approved curricula and awarding body requirements.<br> Assess student performance and provide timely, constructive feedback.<br> Maintain accurate student records in accordance with organisational policies and LMS platforms.<br> Support curriculum development and continuous improvement initiatives.<br> Ensure the safe operation and effective utilisation of laboratories, workshops, training equipment, simulators, and instructional resources.<br> Maintain and enhance professional, technical, instructional, and subject matter expertise through Continuing Professional Development (CPD) activities.<br> Participate in mandatory training, workshops, standardisation activities, and professional and industry engagement opportunities.<br> Instructors/Lecturers are expected to demonstrate proficiency in the use of modern educational technologies, digital learning platforms, audio-visual systems, interactive training aids, and specialist laboratory or workshop equipment relevant to their discipline. They must be capable of integrating technology-enhanced learning approaches to improve student engagement and learning outcomes.<br>The role requires strong technical expertise, effective communication skills, professional integrity and a commitment to maintaining high standards of teaching excellence, learner achievement and military/defence professionalism.<br><br>Core Responsibilities:<br><br>1. Training Delivery and Technical Instruction:<br> Plan, prepare and deliver high-quality theoretical, practical, laboratory, workshop and simulation-based training in accordance with approved curricula, schemes of work and learning outcomes.<br> Deliver engaging and effective instruction using a range of teaching methodologies, including demonstrations, practical exercises, projects, discussions, problem-based learning and technology-enhanced learning.<br> Demonstrate and supervise the safe and effective use of specialist equipment, tools, laboratories, workshops, simulators and training systems.<br> Differentiate instruction to meet diverse learner needs and support progression towards vocational, technical, defence and higher education programmes.<br> Utilise modern instructional technologies, digital learning platforms, and audio-visual training aids to enhance learner engagement and achievement. <br> 2. Learner Development, Assessment and Quality Assurance:<br> Monitor learner progress and provide timely coaching, mentoring and constructive feedback to support achievement and professional development.<br> Conduct formative, summative, practical and competency-based assessments in accordance with approved assessment strategies and quality standards.<br> Maintain accurate learner records, attendance data, assessment documentation and progress reports within required timescales.<br> Contribute to internal quality assurance activities and the continuous improvement of training delivery, assessment practices, and learner outcomes.<br> 3. Courseware Development and Continuous Improvement:<br> Support the development, review, maintenance and enhancement of courseware, instructional materials, assessments and learning resources.<br> Ensure instructional content remains technically accurate, current and aligned with organisational, military, awarding body and MoEHE requirements.<br> Identify and implement opportunities to improve training effectiveness, learner engagement, and programme performance.<br> <br>4. Health, Safety and Professional Compliance:<br> Demonstrate exemplary Health, Safety, Environmental and Security (SHE) behaviours and ensure compliance with all relevant policies, procedures and safe systems of work.<br> Promote a safe, disciplined and professional learning environment within classrooms, laboratories, workshops and training facilities.<br> Operate within established organisational communication, reporting, and escalation processes.<br> <br>5. Military/Defence Engagement and Professional Conduct:<br> Maintain positive and professional relationships with military personnel, learners, and stakeholders.<br> Operate effectively within a military training environment while adhering to military protocols, standards and expectations.<br> Provide instructional support and training cover as required to ensure continuity of programme delivery.<br><br> <br><br><br>Requirements<br><br>Qualification/Trade Knowledge:<br><br>Essential:<br> Recognised qualification at UK Level 4 or above in the relevant engineering, technical, vocational or professional discipline, or equivalent industry experience.<br> A minimum of 5 years’ demonstrable industrial/defence experience and technical competence within the relevant subject area.<br> A minimum of 2 years’ experience delivering technical, vocational, engineering, defence or professional training in a structured learning environment.<br> Competent in the use of Microsoft Office applications and digital technologies to support training delivery and administration. <br> Desirable:<br> Teaching, training, assessing or instructional qualification, or equivalent.<br> Experience within a military, defence, aerospace, engineering or other highly regulated environment.<br> Experience in curriculum development, courseware design, or assessment development.<br> Knowledge of vocational education, competency-based training and quality assurance processes.<br> Experience using Learning Management Systems (LMS), simulation technologies and digital learning platforms.<br> Experience in teaching/training in a multicultural environment.<br> European Aviation Safety Agency (EASA)/Defence Systems Approach to Training (DSAT) knowledge and compliance.<br> Licence, defence certifications, relevant professional institution membership or professional registration.<br> Evidence of ongoing Continuing Professional Development (CPD).<br> <br>Subject Area Coverage:<br><br>Primary: Knowledge, skills, qualifications and/or experience in delivering undergraduate-level Cybersecurity and related subjects. This may include, but is not limited to, Java, Python, object-oriented programming, data structures, algorithms, debugging, testing, computer architecture, assembly language, operating systems, network fundamentals, network configuration, cybersecurity principles, applied cryptography, secure communication, database design, AI concepts, machine learning basics, data modelling, analytics, visualisation techniques, forensic principles, evidence acquisition, preservation, reporting, SIEM tools (Splunk, Sentinel, QRadar), cloud, mobile, IoT, encryption challenges, cybersecurity analytics, mathematical reasoning applied to computing (storage, bandwidth, data representation), and Cybersecurity Project Work. Candidates should also be capable of delivering practical laboratory and workshop-based instruction.<br><br>Secondary: In addition to the primary teaching specialism, Instructors/Lecturers are required to support the delivery, development, assessment, verification and administration of other subject areas, programmes or training activities within the organisation, as directed by the Customer, Line Manager, Head of Department or Head of the Organisation.<br> <br>Such responsibilities will be allocated based on the Instructors’/Lecturers’ qualifications, professional experience, industry background, demonstrated competence and previous teaching or training experience. Where appropriate, Instructors/Lecturers may be provided with internal training, mentoring, professional development, or familiarisation activities to enable them to undertake additional teaching and training responsibilities effectively.<br><br>Skills: • Comply with the latest issue of the BAE SYSTEMS Part 145 Maintenance Organisation Exposition (MOE) and general awareness of the defence logistics framework and associated procedures in relation to the movement of all logistics items<br>• Receive all items, checking that all required documentation is present and correct and that the packaging is intact. Check that part numbers on documentation matches that marked on the part or parts packaging <br>• Quarantine any non-conforming items for appropriate investigation action. <br>• Record receipts using the electronic stock accounting systems and procedures currently in operation<br>• Place stores and parts demands as required on IMS<br>• Maintain the preservation of materials and equipment whilst in storage or transit<br>• Ensure the storage, handling and movement of hazardous materials is carried out as defined within hazard data sheets and mandated procedures <br>• Pick, pack and deliver parts requests to the customer, checking the right parts are delivered to the right place at the right time safely, including line side replenishment<br>• Coordination of any Tasking requests that require forklift/vehicle support, providing that support and liaising with the requestor to ensure any access or support issues are addressed prior to the activity<br>• Coordination of Forward Delivery activities, ensuring the QEAF members of staff know where to deliver to and where to collect from<br>• Protect any materials for dispatch against transit damage <br>• Identify and report inabilities of supply items to all relevant teams<br>• Be able to coordinate and assist in the preparation of detachment pack ups<br>• Assist in programmed/adhoc Stock Taking activities<br>• Performing and understanding investigation activities on IMS to assist in and resolve any stock discrepancies<br>• Deliver a Direct Line Feed (DLF) service to Depth and Forward, supplying and replenishing all consumable requirements, including POL.<br>• Ensure the DLF Forward and Depth visit schedule is adhered to, preventing any consumable racks or POL in-use lockers from reaching nil stock <br>• Maintain the physical storage, issue and receipt into and out of stock of all POL items<br>• Conduct Warehouse husbandry and building oversite checks <br>• Carry out shift work as required in rotation<br>• Mentoring QEAF Team members of the Team in effective and safe Supply Chain Operations, including monitoring of IMS inputs by the QEAF
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نحن نبسط الأمور: احضر أفضل ما لديك إلينا، وسنُظهرك الأفضل فيك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يليه. العمل مليء بالتحديات – لكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك أولوية، وتأنس بحق.
ماذا في الأمر لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يرغب في نموك ونجاحك.</span></p><br>
<p><strong>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية، مع خبرة 2-3 سنوات.</strong> </p><br>
<p><strong>هذا عقد عمل بدوام كامل في الدوحة، يُفضل ذووه من المواطنين القطريين، نمط عمل هجين.</strong></p><br> <p><strong>من ستصبح</strong> </p><br>
<p>المسؤوليات الأساسية لمسوق الحسابات (Account Executive) تشمل التنقيب، التأهيل، البيع، وإغلاق أعمال جديدة لعملاء حاليين وجدد. يهدف Account Executive إلى تمكين عملائنا من تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال فهم استراتيجيتهم وأهدافهم التجارية والنتائج المرجوة، وبالتالي دفع نمو الإيرادات السحابية عبر جهود مبيعات مخصصة لمساعدة العملاء في حل تحديات أعمالهم من خلال عرض القيمة عبر حلولنا.</p><br> <p><strong>ماذا ستفعل</strong> </p><br>
<p>كمنسق حسابات ضمن SAP Next Gen - Academy for Customer Success، ستكون مسؤولاً عن ما يلي: </p><br>
<ul>
<li>إكمال برنامج تعلم-تطبيق لمدة 10 أشهر بنجاح، والذي يتضمن مراحل دراسية ومراحل ميدانية مع فريق المبيعات لديك، تعزيز دعمك في الدور وهو وظيفة حاسمة أمام العملاء ضمن مجال Customer Success Board Area.</li>
</ul>
<ul>
<li>الاندماج في تعلم تجريبي متعدد الأبعاد يركز على التحول الرقمي والذكاء العالمي والمهارات البشرية وفهم الأعمال والتكنولوجيا ومعرفة الحلول/الصناعات والاستراتيجيات/الأدوات/العمليات. </li>
</ul>
<ul>
<li>تعلم كيفية قيادة القيمة عبر دورة حياة العميل من خلال اعتماد الحلول وتجديدات مستمرة تعزز التوسع في الحساب. </li>
</ul>
<ul>
<li>التدريب الداخلي في السوق المحلي مع تدريب على الوظيفة وإرشاد من قِبل مدير حساب كبار في الميدان. ستتمكن من العمل خلف الكواليس وبالتوازي مع العملاء مباشرةً.</li>
</ul> <p>سي enrich البرنامج معارفك بـ SAP وبـ Customer Success board area ويمنحك خبرة مهنية لتكون جاهزاً لخدمة عملائنا. نوفر توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك. Upon successful completion of the program, you will move into a direct customer-facing sales role in your market and continue to receive mentoring and coaching support to accelerate your growth. </p><br> <p>الأدوار البيع ضمن النطاق: Account Executive (AE)، Solution Sales Executive (SSE) </p><br> <p>محاور SSE: </p><br>
<ul>
<li><strong>تمويل AP وإدارة الإنفاق (F&S) – المعرفة في مجالات رئيسية مثل المحاسبة والمشتريات وإدارة الموردين، مركزة على زيادة الرؤية، خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة. </strong></li>
</ul> <p><strong>ما الذي ستقدمه</strong> </p><br>
<ul>
<li>2–3 سنوات من الخبرة المهنية في بيئة مبيعات تتطلب تحصيل هدف في شركة تكنولوجية أو في دور يتضمن تعرّضاً كبيراً لعمليات الأعمال.</li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة في توليد الفرص وتأهية العملاء وإدارة قنوات المبيعات عبر إقليم محدد مع سجل حافل في بناء علاقات العملاء وتوصيل قيمة.</li>
</ul>
<ul>
<li>نهج تعاوني ومنتج للعمل مع فرق داخلية وخارجية.</li>
</ul>
<ul>
<li>القدرة القوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</li>
</ul>
<ul>
<li>فهم أساسي للذكاء الاصطناعي، استخداماته وأخلاقياته، لتحديد مشكلات أعمال قابلة للحل باستخدام الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<ul>
<li>فهم قوي للأعمال، بما في ذلك المعرفة الموثقة بعمليات الأعمال و/أو الصناعات.</li>
</ul>
<ul>
<li>إتقان الإنجليزية والإيطالية للتواصل مع شبكتنا العالمية والمحلية.</li>
</ul>
<ul>
<li>محاور تركيز الذكاء الاصطناعي: (اعتماد الذكاء الاصطناعي، وممارسة الذكاء الاصطناعي اليومي، وهندسة السياق)</li>
</ul>
<ul>
<li>عقلية فضولية ومرنة، بشغف للتعلم والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التطور.</li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق وتوصيل الأفكار بوضوح وفعالية.</li>
</ul>
<ul>
<li>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي يدعمان العمل الجماعي الشامل والتفاعل الواعي مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<ul>
<li>أساس متنامٍ في فطنة الأعمال والتقنيات الناشئة—خصوصاً الذكاء الاصطناعي—مصاحباً بنهج يميل نحو النتائج والشجاعة لاتخاذ المبادرة.</li>
</ul> <p><strong>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية.</strong> </p><br> <p><strong>عن أكاديمية SAP لنجاح العملاء</strong> </p><br>
<p>تقدم أكاديمية SAP لنجاح العملاء رحلة مدتها ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تمكّن الخريجين من إحداث تأثير سريع في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء مع تعزيز طول مسارهم الوظيفي وفرص القيادة.</p><br> <p>انضم إلينا للحصول على فرصة فريدة لبناء شبكة عالمية والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال حقيقية واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية رائدة — وكل ذلك مع بيئة تعلم ديناميكية وأجر ومزايا تنافسية.</p><br> <p><strong>#SAPAcademyforCustomerSuccess</strong> </p><br>
<p><strong>#SAPNextGen</strong> </p><br> <p><strong>SAP Next Gen</strong> هو تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كجزء من مجتمع Next Gen، تحصل على شبكة دعم عالمية وفرص تطوير مخصصة والقدرة على المساهمة في مشاريع ذات أثر عالي عبر الأعمال.</p><br> <p>موظفو SAP في مناطق مختلفة مُمكنون من أداء أفضل وظائفهم بالخلط المناسب بين العمل في المكتب والعمل عن بُعد وفقاً لإرشادات وتنظيمات البلد المعين. بشكل عام، يعتمد <strong>ترتيب العمل الهجين</strong> لدينا على<strong> ثلاثة أيام أسبوعياً في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</strong></p><br> <p>نخطط لجزء عملي و immersive من برنامجنا، والذي من المرجح أن يشمل قضاء المشاركين<strong> أربعة (4) أسابيع موزعة على رحلتين في سان رامون، كاليفورنيا.</strong> تهدف هذه التجربة إلى توفير تعلم عملي وتواصل شبكي لا مثيل له.</p><br>
<p>خلال المراحل المكثفة من البرنامج، من الضروري أن يكون جميع المشاركين على اتصال وحضور كامل لضمان أقصى قدر من التعلم والنجاح. وبالتالي، لن يتم الموافقة على الإجازة خلال بعض الأوقات الحرجة من البرنامج.</p><br>
<br>
<br> <p><strong>استخراج أفضل ما لديك</strong><span><br>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرف SAP أصلاً بالقيادة في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، لكنها تطورت لتصبح رائدة سوق في برامج تطبيقات الأعمال من النهاية للنهاية والخدمات المرتبطة بها لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية مع مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ونركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان الربط بين الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نحن نفوز من خلال الشمول</span></strong><span><br>ثقافة SAP بشأن الشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن كل شخص – بغض النظر عن خلفيته – يشعر بالاندماج ويمكن أن يعمل بأفضل ما لديه. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بمبادئ تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات وصول للمؤهلين من ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقديم للعمل لدى SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو إكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.<br>لل موظفي SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظف SAP، وفقاً لقواعد التأهيل المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على أدوار التدريب المهني.<br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى أعمارهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم الوطني أو عرقياتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة وغيرها) أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو وضع المحاربين المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات الفدرالية والولائية والمحلية ذات الصلة.<br></span></span><span>قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>لمعرفة معلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، الرجاء الإطلاع على</span><span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>. </span></p><br>
<p><span><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعاد من عملية التوظيف.</span><span><br>معرّف الطلب: 458428 | منطقة العمل: المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 50% | حالة العمل: خريج | نوع التوظيف: دوام كامل اعتيادي | مواقع إضافية: #LI-Hybrid<br></span></span></p><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطر
</div>
</div>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for the setup and management of the Cyber Security Strategy and Product management function in the Group Information Security (GIS) department. The incumbent will be a banking and finance technology thinker who constantly analyses the market for new technologies that would be best suited to support the Group’s strategy<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - Participate in the development, execution and maintenance of the IT Security strategy aligned to the overall corporate strategy, group long term goals and assist in the prioritization process. - Assist in the overall and annual IT Security business planning with the view of achieving the Group’s short term goals and submit periodic reviews and resolution. - Provide inputs to the Technology Key Risk indicators (KRIs) which shall be applicable across the Group to manage Group’s exposure to IT related risks effectively. Lead IT market research and provide applicable suggestions to further the Group’s strategy and develop cost / benefit analysis to alternative technologies and processes. - Focal Point from GIS in the preparation of the GIS budget to support Group’s long and short term goals. - Responsible for coordinating all aspects of the GIS budget process including: review of service area business plans and key performance indicators; annual capital budget and forecasts that include available and appropriate funding sources along with required project justification analysis; operating budget and forecast submissions that adhere to direction set by bank - Liaise with all Business Units Heads for preparing the yearly IT Business Plans, Prepare monthly and quarterly update on IT Business Plan. Monitor the Progress Status and raise issues / risks to GIS management. - Produce Availability Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Availability requirements early enough to take account of procurement lead times. - Create implement and report on Key Performance Indicators (KPIs) for performance monitoring purposes for the GIS group and monitor their achievement on a regular basis. - Produce Capacity Plans in line with QNB’s business planning cycle; identifying Capacity requirements early enough to take account of procurement lead times. - Document the need for any increase or reduction in hardware resources based on service level requirements and cost constraints - Implements KPI’s and best practices for Cyber Security Strategy and Product Management. - Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. - Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. - Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): - Build and maintain strong relationship with all other related departments, external entities and sections within GIS. - Defining & implementing Service Level Agreements (SLAs) and Operation Level Agreements (OLAs) between GIS, IT Group, other Business Units and International Branches. - Monitors capital and operating budget performance of GIS to identify unfavourable budget variances and recommend mitigating actions or additional approvals required to minimize impact to yearend surplus/deficit. - Seek to continually exceed internal and external customer expectations through introduction of breakthrough IT Security technologies and processes aimed to improve the Group’s products/services. - Produce regular management reports which include current usage of resources, trends and forecasts - Build and maintain a strong relationship with the Business Relationship Manager, technical teams within IT, finance team and external vendors of products and services - To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. - Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. - Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives Internal (Processes, Products, Regulatory): - Review and identify areas for improvement in the process to deliver effective & efficient GIS projects and services - Act as a BCP Coordinator for GIS, coordinate implementation of DR setup as per the defined strategy - Assist in recruiting, motivating and developing personnel to ensure the function is staffed with individuals of the required caliber and that there is adequate succession planning and provision for future demands. - Analyse and recommend new products and solutions for GIS and business users to ensure that the group is upto-date with the latest trends in technology. - Support the new technology’s development process, and ensure that project deliverables are met according to specifications and timeframes. - Compile and present relevant MIS to the Group CISO on a periodic basis for the existing systems and compare the existing functionalities vis-à-vis the efficiencies to be gained from proposed technologies. - Assist in the overall recruitment of the individual resources in the areas concerned - Continuous Improvement: - Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. - Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. - Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. - Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: - Possess good knowledge and experience in COBIT and ITIL framework. - Detailed understanding of IT systems and secure architecture designs. - Good understanding of suitable solutions for configuration management, service desk, software library etc. - Identify areas for professional development for self and direct reports and take necessary actions - Hold meetings with direct reports and assess their performance. - Attend specific conferences in areas of financial services technology breakthroughs and innovations to adapt suitable ones to the bank’s security architecture and product portfolio. - Possess a superior knowledge of the GIS structure, its products and related risks together with a good knowledge of operations and related controls. - Identify areas for professional development of self and direct reports and act to enhance professional development of self and others - Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. - Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. - Hold meetings with staff and assess their performance and your teams overall performance on a regular basis. - Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. - Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - Lead and develop the Cyber Security Strategy of the bank in line with the business strategy, regulatory requirement, best practices and ongoing cyber security challenges. - Benchmark and evaluate the performance of the technologies engineered and operated by the GIS Cyber Security Technologies & Services teams to ensure that these are kept fine-tuned and updated with the latest technological developments.- Constantly scanning the market and competitors capabilities and bringing in technology proven in other markets and suggesting them across the group. - Keeping the CISO updated with latest developments in Cyber Security and raising any new cyber security risks to his attention. - Maintain the security architecture blueprints of the bank, liaising with the Enterprise IT architect and GITD Heads to develop and track the plans to achieve compliance. - Help to form the Information Security budget in collaboration with the Group Information Security Officer ensuring that systems under management are licensed and appropriately sized for the environment - Ensure that all the licenses and contracts are maintained and kept updated.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor’s/Master’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. Experience in IT service management of systems Technical Design, Implementation, and Maintenance on wide variety of platform including the main banking platform. At least 15 year’s experience in a major bank of which at least 5 years in bank in a managerial capacity in an IT Security engineering or architecture function. Training courses and certifications in application development, database administration, security, and management is a plus. Professional certifications, an ITIL foundation, TOGAF and COBIT is a must - Professional certification such as CISSP, CISM, CISA is preferred.<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate
• التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع البيانات وفهم متطلبات العمل، وضمان مواءمة المخرجات مع أهداف المشروع. • تنفيذ المقابلات وورش العمل مع الجهات المعنية لتحديد الاحتياجات الصناعية والفرص الاستثمارية والتحديات القائمة. • تحليل عمليات الإنتاج والتشغيل وسلاسل الإمداد بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد فرص التوطين الصناعي. • دراسة وتحليل التوجهات العالمية في الصناعات ذات الأولوية، وتحديد المنتجات المستهدفة والطاقات الإنتاجية المطلوبة وحجم الاستثمارات المحتملة. • استخدام الأدوات والأساليب الإحصائية المتقدمة لتحليل مجموعات البيانات المعقدة واستخلاص رؤى عملية تدعم اتخاذ القرار. • تطوير فرص استثمارية استراتيجية واسعة النطاق على مستوى حكومات دول مجلس التعاون الخليجي والقطاع الخاص، مدعومة بدراسات جدوى تفصيلية ونماذج مالية دقيقة. • إعداد تقارير مهنية وعروض تقديمية عالية الجودة لعرض النتائج والتوصيات على أصحاب المصلحة بوضوح وفعالية. • تقديم توصيات قائمة على الأدلة تسهم في تعزيز التنافسية الصناعية الإقليمية ودعم الاستدامة في القطاع الصناعي.
• التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع البيانات وفهم متطلبات العمل، وضمان مواءمة المخرجات مع أهداف المشروع. • تنفيذ المقابلات وورش العمل مع الجهات المعنية لتحديد الاحتياجات الصناعية والفرص الاستثمارية والتحديات القائمة. • تحليل عمليات الإنتاج والتشغيل وسلاسل الإمداد بهدف تحسين الكفاءة التشغيلية وتحديد فرص التوطين الصناعي. • دراسة وتحليل التوجهات العالمية في الصناعات ذات الأولوية، وتحديد المنتجات المستهدفة والطاقات الإنتاجية المطلوبة وحجم الاستثمارات المحتملة. • استخدام الأدوات والأساليب الإحصائية المتقدمة لتحليل مجموعات البيانات المعقدة واستخلاص رؤى عملية تدعم اتخاذ القرار. • تطوير فرص استثمارية استراتيجية واسعة النطاق على مستوى حكومات دول مجلس التعاون الخليجي والقطاع الخاص، مدعومة بدراسات جدوى تفصيلية ونماذج مالية دقيقة. • إعداد تقارير مهنية وعروض تقديمية عالية الجودة لعرض النتائج والتوصيات على أصحاب المصلحة بوضوح وفعالية. • تقديم توصيات قائمة على الأدلة تسهم في تعزيز التنافسية الصناعية الإقليمية ودعم الاستدامة في القطاع الصناعي.
موظف مبيعات وتطوير أعمال – شركة اريبيا كارز دوام كامل | الراتب: 5,000 ريال شهريًا + عمولة على العقود المُبرمةمن نحناريبيا كارز شركة نامية في مجال السيارات، نوفّر المركبات وقطع الغيار للشركات في المنطقة. نحن فريق عملي يشارك فيه الجميع بأدوار متعددة — ونبحث عن شخص يريد أن ينمو معنا.طبيعة الوظيفةمهمتك الأساسية هي كسب العقود التجارية: صفقات أساطيل المركبات للشركات، واتفاقيات التوريد مع الوكالات والمعارض، وحسابات البيع بالجملة مع محلات قطع الغيار والورش. لكن هذه ليست وظيفة مبيعات ضيّقة — ستشارك في مختلف أقسام الشركة، من العمليات إلى التسويق إلى متابعة العملاء، وستتعلم كيف يُدار العمل بأكمله.المهامالبحث عن عملاء محتملين والتواصل معهم — مشتري الأساطيل، الوكالات والمعارض، تجار قطع الغيار — وبناء علاقات تتحول إلى عقودإعداد عروض الأسعار والمقترحات ومتابعة الصفقات حتى التوقيعاستخدام التقنية للعمل بذكاء: أنظمة إدارة العملاء (CRM)، جداول البيانات، البحث عبر الإنترنت، والتواصل الرقمي (البريد الإلكتروني، لينكدإن، واتساب للأعمال)المساهمة في تطوير أنظمتنا — خلفيتك التقنية تعني قدرتك على إنشاء أدوات وإجراءات لا تملكها الشركة بعددعم أقسام أخرى في الشركة عند الحاجة — المخزون، التسويق، خدمة العملاء. لا يتشابه أسبوعان في هذا العملتقديم تقرير أسبوعي عن سير الصفقات والإنجازاتمن نبحث عنهخلفية تقنية — شهادة أو دورات أو خبرة عملية في البرمجيات أو تقنية المعلومات أو الأدوات الرقميةمجتهد ومبادر — لا تنتظر أن يُقال لك ما تفعلهشغوف بالتعلم — الخبرة في المبيعات ميزة إضافية، لكن الأهم هو الطموح والجدية. سنعلّمك أسرار مجال السياراتمرتاح في التعامل مع الناس — أصحاب الأعمال، مديري الأساطيل، أصحاب المحلاتمنظّم وموثوق — تتابع، تفي بوعودك، وتوثّق عملكرخصة قيادة سارية واستعداد لزيارة العملاء[إتقان العربية / الإنجليزية — حسب سوقكم]ميزات إضافية (غير إلزامية)أي خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو تطوير الأعمالإلمام بأنظمة إدارة العملاء أو برنامج إكسل / جداول جوجل أو أدوات الويب الأساسيةاهتمام بالسيارات وقطاع المركباتما نقدّمهراتب شهري 5,000 ريال + عمولة على كل عقد تساهم في إبرامهتعلّم حقيقي في جميع أقسام الشركة — هذه الوظيفة نقطة انطلاق، وليست قالبًا جامدًاتواصل مباشر مع الإدارة ودور حقيقي في نمو الشركةتغطية مصاريف الهاتف والتنقلطريقة التقديمأرسل سيرتك الذاتية مع بضعة أسطر عن سبب ملاءمتك للوظيفة إلى abdullakaldari@kaldtech.com بعنوان "موظف مبيعات – [اسمك]". أخبرنا عن شيء تعلّمته بنفسك — أداة، مهارة، أي شيء.
نبذة عن المعهد<br><br>تأسس معهد الدوحة للدراسات العليا في قطر في عام 2015 كمؤسسة مستقلة للدراسات العليا، ومقره الدوحة. يقدّم المعهد برامج الماجستير والدكتوراه في كليتين: كلية العلوم الاجتماعية والإنسانية، وكلية الاقتصاد والإدارة والسياسات العامة، معتمدًا اللغة العربية كلغة أساس للدراسة والبحث، مع اشتراط اتقان الإنجليزية. يعمل المعهد على تأهيل باحثين قادرين على الإسهام في إنتاج المعرفة وفق المعايير العالميّة، ومهنيين متمكّنين في المهارات المتقدمة في تخصصاتهم، وقياديين قادرين على الاستجابة لحاجات العالم العربي في التنمية المستدامة، والنهوض الفكري والاجتماعي. يتبنى المعهد تكامل التعليم والتعلّم مع البحث العلمي، مع مراعاة تكامل التخصصات ومحورية الطلاب في العملية التعليمية، ويوفر لمنتسبيه الحرية الأكاديمية، مع التأكيد على قيم النزاهة والمهنية.<br><br>نبذة عن البرنامج<br><br>أطلق معهد الدوحة للدراسات العليا برنامج الماجستير في حقوق الإنسان عام 2020 كبرنامج دراسي من عامين، تعتمد الدراسة فيه على المزج والتكامل بين القانون ومختلف فروع العلوم الاجتماعية والإنسانية. يهدف البرنامج إلى تكريـس تكوين عالـي الجـودة فـي المجـال المعرفـي المتعلـق بحقـوق الإنسان، والقانون الدولي لحقوق الإنسان، وتكوين خبرات وكوادر عربية في مجال حقوق الإنسان، وتمكـين الخريجين مـن المهـارات التحليليـة اللازمة للانخراط فـي البحـوث، والإسهام فـي النقاشـات المعرفيـة المتعلقـة بالمجـال الحقوقـي. يهدف البرنامج أيضاً إلى وضـع سـياق لحقـوق الإنسان، تاريخيـا وسياسـيا، مـن أجـل التصـدي للتحديـات التـي تواجههـا المنطقـة العربية لاسيما بلـدان الخليـج فـي المجـال الحقوقـي، والعمـل علـى وضـع نظريـات نقديـة وتفسـيرات وسياسـات مناسـبة.<br><br>موجز عن الشاغر الوظيفي/ الغرض من الوظيفة<br><br>يهدف معهد الدوحة للدراسات العليا إلى تعيين عضو هيئة تدريس بدوام كامل في برنامج ماجستير حقوق الإنسان، برتبة أستاذ مساعد أو أستاذ مشارك أو أستاذ، على أن يبدأ التعاقد في أغسطس 2027<br><br>يشترط في المرشح أن يمتلك تخصصًا أكاديميًا راسخًا في مجال حقوق الإنسان، مع إلمامٍ عميق بالسياق الحقوقي في المنطقة العربية، بما يشمل معرفة جيدة بالأنظمة القانونية، وأوضاع حقوق الإنسان، والتحديات السياسية والاجتماعية التي تواجهها المنطقة.<br><br>ويتوقع من المرشح/ة تدريس مقررات على مستوى الدراسات العليا، وبخاصة في القانون الدولي الإنساني والقانون الجنائي الدولي، مع امتلاك خبرة في إعداد المناهج الدراسية وتصميم المقررات والمحاضرات. كما يُنتظر منه/ا الإسهام في الإشراف الأكاديمي على رسائل الماجستير، والمشاركة في تطوير البيئة الأكاديمية والبحثية للبرنامج.<br><br>المهام الرئيسية<br><br>تدريس مقررات على مستوى الدراسات العليا.الإشراف على طلاب الماجستير والدكتوراه في البرنامج والمشاركة الكاملة في الحياة الأكاديمية لمعهد الدوحة للدراسات العليا.نشر الأبحاث في حقول الاختصاص والمجالات المتصلة في الدوريات المحكمة الرائدة في المجال و/ أو دور نشر أكاديمية مرموقة.الاضطلاع بمهام إدارية وخدمة البرنامج والكلية والمعهد والمجتمعالمشاركة في لجان البرنامج والكلية والمعهد.<br><br>المؤهلات والخبرات والمهارات:<br><br>على المتقدمين/ات أن يكونوا<br><br>حاصلين على شهادة الدكتوراه في تخصص حقوق الإنسان، القانون أو العلوم السياسيةذوي سجل بحث ونشر علمي في ميادين الاختصاص والمجالات المتصلة في مجلات محكمة عالميًا تتناسب مع رتبتهم العلمية.ذوي كفاءة وخبرة في التدريس الجامعي لمرحلة الدراسات العليا.متقنين للغة العربية.قادرين على جذب الدعم الخارجي والتمويل البحثي.مستعدين للمشاركة في البحوث التشاركية متعددة التخصصات مع أعضاء آخرين في البرنامج و/أو المعهد.قادرين على بناء سمعة دولية في مجالات البحث المتخصصة.<br><br>المتطلبات:<br><br>سيرة ذاتية مفصلة.نسخة من شهادة الدكتوراه.خطاب يشرح الحافز على التقدم للشاغر الوظيفي.خطاب يشرح فلسفة التعليم والإشراف.<br><br>مرفقات تثبت الخبرة التدريسية (مثل وصف المقررات وتقييم الطلاب للمقرر) إذا كان المرشح يشغل وظيفة تدريس.<br><br>نسخ من الأبحاث المنشورة أو الأبحاث قيد الإعداد.خطاب يشرح الإنجازات البحثية للمتقدم أو المتقدمة و/ أو المخطط البحثي الحالي.أسماء ومعلومات التواصل لثلاثة معرفين لتوفير خطابات مرجعية وتوصيات.قد يتم طلب مواد إضافية في مرحلة لاحقة.<br><br>متطلبات إضافية (تضاف للقائمة أعلاه)<br><br>يُفضل أن يكون لدى المرشح/ة خبرة عملية في مجال حقوق الإنسان، من خلال العمل مع منظمات حقوقية أو المشاركة في أنشطة التوثيق والرصد والمناصرة أو التقاضي في قضايا حقوق الإنسان. كما يُفضل أن ت/يمتلك خبرة في مناهج البحث الكمي، بما في ذلك تصميم الدراسات الكمية، وإعداد أدوات البحث والاستبيانات، وجمع البيانات وتحليلها باستخدام البرامج الإحصائية المتخصصة.<br><br>ملاحظات إضافية:<br><br>يلتزم المعهد بتوفير فرص متساوية في التوظيف.<br><br>يشجع المعهد الباحثات الإناث على التقدم لشغل الوظائف.سيتم مراجعة طلبات التقديم والنظر فيها فور استلامها إلى حين ملء الشواغر المتاحة. يُرجى إرفاق جميع الوثائق المطلوبة للتقديم عبر صفحة الوظائف على موقع المعهد. ولمزيد من المعلومات والتفاصيل عن معهد الدوحة للدراسات العليا، يُرجى زيارة الموقع www.dohainstitute.edu.qa.<br><br>يُرجى التواصل مع د. آية راندال على ayah.randall@dohainstitute.edu.qa<br><br>في حال وجود أي تساؤلات أخرى عن الشاغر الوظيفي.<br><br>سيتم التواصل مع مرشحي القائمة القصيرة فقط<br><br>آجال التقديم:<br><br>يغلق في نهاية يوم العمل بتاريخ 01-Nov-26
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يحمل المرشح شهادة ذات صلة من مؤسسة معترف بها، ويفضل أن يكون عضوًا معتمدًا مهنياً في معهد هندسي أو جيوفضائي معترف به. يجب تقديم نسخ شهادات المؤهلات مع السيرة الذاتية</p><p>يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع المياه، مع خبرة عملية لا تقل عن سنتين في برنامج ArcGIS، وتحديداً في إعداد ملفات الشكل المدخلة لتطبيقات نمذجة المياه الجوفية.</p><p>يجب أن يظهر المرشح خبرة قوية في التصوير البياني الموضوعي المرتبط بأنظمة المياه الجوفية، بما في ذلك تطوير خرائط تمثل مستويات المياه وجودتها وظروف جيومياهية.</p><p>يجب أن يمتلك خبير GIS خبرة مثبتة في إدارة البيانات المكانية والبيئية من خلال البوابات الإلكترونية، بما في ذلك التكامل وربط قواعد بيانات ESRI ومنصات GIS المستندة إلى الويب.</p><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على دعم إعداد جميع أنواع الخرائط المطلوبة للمشروع، عند الطلب وفي المواعيد الزمنية للمشروع.</p><p>الخبرة المؤكدة مع تقنيات ESRI، بما في ذلك GeoEvent Server وGeoAnalytics Server وبُنية ArcGIS Enterprise، إلزامية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح خبرة في تصميم وتطوير وصيانة قواعد بيانات GIS وبوابات إدارة البيانات عبر الإنترنت.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يحمل المرشح درجة ذات صلة من مؤسسة معترف بها، ويفضل أن يكون عضوًا معتمدًا مهنيًا في معهد هندسي أو جيوفضائي معترف به. يجب تقديم نسخ شهادات المؤهلات مع السيرة الذاتية</p><p>يجب أن يمتلك المرشح خبرة لا تقل عن 10 سنوات في قطاع المياه، مع خبرة عملية لا تقل عن سنتين في برنامج ArcGIS، وتحديداً في إعداد ملفات الشكل المدخلة لتطبيقات نمذجة المياه الجوفية.</p><p>يجب أن يظهر المرشح خبرة قوية في التصوير البياني الموضوعي المرتبط بأنظمة المياه الجوفية، بما في ذلك تطوير خرائط تمثل مستويات المياه وجودتها وظروف جيومياهية.</p><p>يجب أن يمتلك خبير GIS خبرة مثبتة في إدارة البيانات المكانية والبيئية من خلال البوابات الإلكترونية، بما في ذلك التكامل وربط قواعد بيانات ESRI ومنصات GIS المستندة إلى الويب.</p><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على دعم إعداد جميع أنواع الخرائط المطلوبة للمشروع، عند الطلب وفي المواعيد الزمنية للمشروع.</p><p>الخبرة المؤكدة مع تقنيات ESRI، بما في ذلك GeoEvent Server وGeoAnalytics Server وبُنية ArcGIS Enterprise، إلزامية.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح خبرة في تصميم وتطوير وصيانة قواعد بيانات GIS وبوابات إدارة البيانات عبر الإنترنت.</p><p></p></section>
<p>توفير مستوى عالٍ من الدعم الكتابي للأنشطة الأقسامية المختلفة مع الالتزام بإجراءات وعمليات الشركة المعتمدة لضمان الدقة والامتثال.</p><p>مراجعة قواعد البيانات من أجل الحفاظ على الموثوقية والدقة والجودة والتأكد من موثوقية المعلومات المُجمَّعة لقواعد البيانات. الحفاظ على البيانات وتنظيمها وتحليلها وتحديثها واسترجاعها من SAP وAccess وملفات البيانات المناسبة وتحديث السجلات وفقًا لذلك في SAP و/أو أنظمة الشركات الأخرى. إعداد بيانات ذات طبيعة معقدة من أجل توليد التقارير والعروض المطلوبة. التنبؤ بمشكلات معالجة المعلومات والتعامل معها بشكل استباقي لتجنب الانقطاعات. مراجعة وتدقيق الأعمال الكتابية المعقدة من حيث الدقة والامتثال. توفير مرجع توجيهي للزملاء حول جوانب معينة للإرشاد إلى السابقة والممارسات والتقنيات. مساعدة الرؤساء في إعداد وتجميع التقارير والإحصاءات والعروض.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>إكمال التعليم الثانوي (12 عامًا). 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مقدمة <br>
<p>تُبنى مسيرة مهنية في IBM Consulting على علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعاون وثيق حول العالم. ستعمل مع شركات رائدة عبر الصناعات، مساعداً إياهم في تشكيل رحلاتهم نحو السحابة الهجينة والذكاء الاصطناعي. بدعم من شركائنا الاستراتيجيين وتكنولوجيا IBM القوية وRed Hat، ستمتلك الأدوات لتحقيق تغيير ذي مغزى وتسريع أثر العميل. في IBM Consulting، الفضول يقود النجاح. سيُشجَّعك على تحدي المألوف، واستكشاف أفكار جديدة، وابتكار حلول مبدعة تحقق نتائج حقيقية. ثقافتنا التي تركز على النمو والتعاطف تركز على تطورك المهني على المدى الطويل مع تقدير مهاراتك وخبراتك الفريدة.</p><br><br>
<br> دورك ومسؤولياتك <br>
<p>دعم تصميم وبناء حالات استخدام AI المساعد في مشاريع العمل. المساعدة في نمذجة الحالات، تصميم التعليمات، الاختبار، وتوثيق الحلول.</p><br><br><br><p>الأهلية: هذه الفترة التدريبية مفتوحة للمواطنين القطريين فقط.</p><br><br>
<br>
<br> المؤهل العلمي المطلوب <br> درجة البكالوريوس <br>
<br> الخبرة التقنية والمهنية المطلوبة <br>
<p>فهم أساسي لمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي؛ التعرض لبايثون؛ إظهار اهتمام في بناء حلول المساعد الذكي / المساعد المرافق.</p><br><br>
<br>
<br>الخبرة التقنية والمهنية المفضلة <br>
<p>* <strong>الإلمام بمنصات السحابة:</strong> التعرض لمنصات سحابة مثل Kubernetes وAWS وAzure وGCP، والخدمات ذات الصلة مفيد.</p><br><br><p>* <strong>معرفة قواعد البيانات العلاقية وNoSQL:</strong> فهم أساسي للعمل مع مجموعة متنوعة من قواعد البيانات العلاقية وNoSQL، بما في ذلك SQL وPostgres وDB2 وMongoDB.</p><br><br><p>* <strong>فهم أُطر واجهة المستخدم الحديثة:</strong> الاهتمام بأُطر واجهة المستخدم الحديثة مثل Backbone.js وAngularJS وReact.js وEmber.js وBootstrap وJQuery مفيد.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>قيادة عدة تطبيقات وأدوات تحليلية لضمان التنفيذ الفعّال للوحات المعلومات والتقارير والتطبيقات للمشروعات الكبرى.</li>
<li>التعامل مع مستودعات البيانات وأنظمة التقارير وبرمجيات النمذجة التنبؤية، وإنشاء تقارير ذات بصيرة ولوحات معلومات تفاعلية.</li>
</ul><br><ul>
<li>تحويل البيانات الأولية إلى تصوريات بصرية ذات معنى تدفع إلى الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ للمنظمة وتتحمل مسؤولية وظيفة البيانات والأنظمة وفق المواصفات المطلوبة، وتطوير نهج فعال لإدارة البيانات لتلبية معايير الجودة وفترة التسليم، وتوفير قيادة تقنية للبيانات لتحقيق الأهداف المطلوبة للمشروع المتعلقة بموضوع البيانات وتكنولوجيا الأنظمة، وتحديد المخاطر المحتملة وإجراء تقييمات بيانات دورية وتقديم تقارير لضمان تكامل البيانات كما تتحمل مسؤولية تحليل البيانات بما في ذلك تطوير أدوات خاصة بدمج البيانات وعمليات الاستخراج والترحيل والتنظيف ETL.</li>
<li>إنشاء وإدارة قواعد البيانات، إنشاء مستودعات البيانات، والقيام بعمليات استخراج وتحويل وتحميل ETL وتحسين الأدوات الآلية</li>
<li>جمع البيانات من مصادر متعددة (قواعد البيانات، واجهات برمجة التطبيقات، الملفات المسطحة، إلخ)، وتحويل البيانات الأولية إلى رؤى ذات معنى باستخدام أدوات تطوير لوحات المعلومات مثل Power BI.</li>
<li>تصميم وتطوير تقارير ولوحات معلومات تفاعلية بمرئيات جذابة لنقل الرؤى القابلة للتنفيذ.</li>
<li>بناء وصيانة نماذج البيانات داخل Power BI، وغير ذلك من الأدوات المرتبطة وتحسين هياكل البيانات لاستفسار والتقارير بكفاءة.</li>
<li>كتابة صيغ DAX لإجراء حسابات ومقاييس مخصصة وتنفيذ منطق عمل معقد باستخدام DAX.</li>
<li>إنشاء تصوريات مقنعة (مخططات، رسومات، خرائط، إلخ) لعرض البيانات بشكل فعال والتأكد من توافق التصورات مع متطلبات العمل.</li>
<li>تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات Power مخصصة (Canvas، Model-Driven، وPower Pages)، وبناء تدفقات Power Automate متقدمة ليتكامل بسلاسة مع خدمات Microsoft وأنظمة الجهات الخارجية.</li>
<li>كتابة تعبيرات JSON المتقدمة وبناء صيغ منخفضة الكود لإنشاء منطق مخصص، التعامل مع الدوال المعرفة من قبل المستخدم، والتلاعب في هياكل البيانات داخل التطبيقات وسير العمل.</li>
<li>تصميم وتنفيذ تدفقات عملية الأعمال المعقدة (BPFs) لتوجيه المستخدمين عبر عمليات تنظيمية موحدة وفرض منطق أعمال حاسم.</li>
<li>بناء موصلات مخصصة لدمج واجهات برمجة التطبيقات المملوكة وتكوين البوابات البيانات المحلية لضمان نقل بيانات آمن وموثوق بين بيئات السحابة والأنظمة الداخلية.</li>
<li>إدارة دورة حياة التطبيق من البداية للنهاية (ALM)، بما في ذلك حوكمة البيئة وتعبئة الحلول ونشرها تلقائياً والتكامل المستمر عبر البيئات.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو علوم البيانات أو غيرها من التخصصات ذات الصلة بما في ذلك الأعمال، المحاسبة، التجارة، التسويق، العلوم، الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة سلسلة الإمداد، القانون، الاتصال، التكنولوجيات، الرياضيات والإحصاء</li>
<li>خبرة 8 سنوات في وظيفة أو تخصص تجاري ذات صلة، بما في ذلك 4 سنوات في صناعة النفط والغاز.</li>
<li>خبرة مع شركات النفط والغاز والمتعاقدين والمتعهدين والموردين أو شركات الخدمات المشاركة في صناعة النفط والغاز.</li>
<li>معرفة في وظيفة/تخصص أعمال المشاريع مثل التخطيط، الجدولة، الرقابة على التكاليف، التقدير، إدارة المطالبات، إدارة المخاطر، إدارة التغيير، المشتريات، إدارة العقود قبل وبعد المنح، تقارير عملية ومعلوماتية، خدمات الدعم، الدروس المستفادة، إلخ.</li>
<li>معرفة بالمعايير الدولية وأفضل الممارسات والمنهجيات كما تتعلق بتخصصات الأعمال.</li>
<li>كفاءة بمستوى SME في تخصص الأعمال المحدد للمرشح.</li>
<li>معرفة بالعمليات/الإجراءات التجارية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة قوية بالبرمجيات المعنية ومهارات الحاسوب، مثل لوحات المعلومات، تحليل البيانات، SAP، إلخ.</li>
<li>خبرة في دعم منظمات تشغيلية ودمج كبيرة النطاق وتفويض، مثل العمليات، المشاريع، تحت السطح، إلخ.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجر يومي بالدولار الأمريكي زائد البدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهراً، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>