وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٨٨٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>نحن نبحث عن مفتش موقع (معماري) سيُساعد في التسليم الناجح لمشروعات التصميم والبناء في تجهيزات الديكور الداخلي من خلال مراجعة التصاميم المعمارية، وفحص أنشطة الموقع، وتنسيق الواجهات الفنية وضمان أن جميع الأعمال تتوافق مع الرسومات المعتمدة، ومواصفات المشروع، والمتطلبات العقدية والمعايير القطرية المعمول بها.<br></span></span></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات الأساسية:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>مراجعة الرسومات المعمارية، ورسومات التنفيذ، وتقديم المواد، وبيانات الطرق والطرح الفني والتقديمات الفنية.</span></span></li><li><span><span>فحص الأعمال المعمارية وديكور الداخل، بما في ذلك:</span></span><ul><li><span><span>الفواصل والأسقف</span></span></li><li><span><span>الأرضيات والتشطيبات الجدارية</span></span></li><li><span><span>الأبواب والزجاج</span></span></li><li><span><span>الأعمال الخشبية والأثاث</span></span></li><li><span><span>التشطيبات الزخرفية</span></span></li><li><span><span>العناصر المعمارية المتخصصة</span></span></li></ul></li><li><span><span>التنسيق مع مقاول التصميم والبناء والاستشاريين والمقاولين من الفئة المختصة.</span></span></li><li><span><span>ضمان التكامل الصحيح للأعمال المعمارية والإنشائية وMEP.</span></span></li><li><span><span>رصد تقدم البناء وجودة العمل والالتزام بالتصاميم المعتمدة.</span></span></li><li><span><span>تحديد عيوب الجودة وإصدار ملاحظات الموقع أو تقارير عدم المطابقة.</span></span></li><li><span><span>متابعة والتحقق من إتمام الإجراءات التصحيحية.</span></span></li><li><span><span>مراجعة عينات المواد والنماذج والتركيبات الأولية قبل التنفيذ الكامل.</span></span></li><li><span><span>حضور عمليات التفتيش واجتماعات التقدم والاجتماعات التنسيقية الفنية.</span></span></li><li><span><span>إعداد تقارير التفتيش وتحديثات تقدم البناء.</span></span></li><li><span><span>التحقق من الأعمال المعمارية المكتملة لطلبات الدفع المرحلية.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في مراجعة مقترحات التغييرات المتعلقة بالأعمال المعمارية.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في عمليات الوصول والنزع العوائق والاختبارات والتشغيل وتسليم الفحص النهائي.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على RFIs، وتعليمات الموقع، وطلبات التفتيش، وسجلات الجودة ووثائق كما-بناء.</span></span></li><li><span><span>ضمان الامتثال لـ QCS ومتطلبات الدفاع المدني القطري والمعايير الدولية المعمول بها.</span></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span>المتطلبات:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>شهادة بكالوريوس في الهندسة المعمارية.</span></span></li><li><span><span>التسجيل المهني مفضل.</span></span></li><li><span><span>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في التصميم المعماري أو الإشراف على الإنشاءات أو إدارة المشاريع.</span></span></li><li><span><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مشاريع تجهيزات مكاتب تجارية عالية الدرجة.</span></span></li><li><span><span>الخبرة في عقود Design & Build أساسية.</span></span></li><li><span><span>ينبغي وجود خبرة في قطر وإلمام بمشاريع المكاتب الكبرى مفضل.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بـ QCS ومتطلبات الدفاع المدني القطري وإجراءات الموافقات المحلية.</span></span></li><li><span><span>إتقان AutoCAD وMicrosoft Office.</span></span></li><li><span><span>خبرة في Revit أو BIM مفضلة.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بالأعمال الخشبية والتخشيب، فحص المواد، التشطيبات، QA/QC، التنقيح والتسليم.</span></span><br></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>نحن نبحث عن فاحص موقع (معماري) سيساعد في تسليم مشاريع التصميم والتنفيذ لديكورات داخلية ناجحة من خلال مراجعة التصاميم المعمارية، فحص أنشطة الموقع، تنسيق الواجهات التقنية والتأكد من أن جميع الأعمال تتوافق مع الرسومات المعتمدة، ومواصفات المشروع، والمتطلبات التعاقدية والمعايير القطرية المطبقة.<br></span></span></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>مراجعة الرسومات المعمارية والرسومات التنفيذية والمواد المقترحة وبيانات الطرق والتقديمات الفنية.</span></span></li><li><span><span>فحص أعمال التصميم الداخلي والمعماري، بما في ذلك:</span></span><ul><li><span><span>الفواصل والأسقف</span></span></li><li><span><span>الأرضيات والتشطيبات الجدارية</span></span></li><li><span><span>الأبواب والزجاج</span></span></li><li><span><span>الأعمال الخشبية والأثاث</span></span></li><li><span><span>التشطيبات الزخرفية</span></span></li><li><span><span>عناصر معمارية متخصصة</span></span></li></ul></li><li><span><span>التنسيق مع مقاول التصميم والتنفيذ والاستشاريين والمقاولين من الباطن المتخصصين.</span></span></li><li><span><span>ضمان التكامل الصحيح للأعمال المعمارية والهيكلية وMEP.</span></span></li><li><span><span>متابعة تقدم البناء وجودة العمل والامتثال للتصاميم المعتمدة.</span></span></li><li><span><span>تحديد عيوب الجودة وإصدار ملاحظات الموقع أو تقارير عدم المطابقة.</span></span></li><li><span><span>متابعة والتحقق من إتمام إجراءات التصحيح.</span></span></li><li><span><span>مراجعة عينات المواد والمحاكيات والتركيبات النموذجية قبل التنفيذ الكامل.</span></span></li><li><span><span>حضور عمليات التفتيش واجتماعات التقدم والاجتماعات الفنية التنسيقية.</span></span></li><li><span><span>إعداد تقارير التفتيش وتحديثات تقدم البناء.</span></span></li><li><span><span>التحقق من الأعمال المعمارية المكتملة لطلبات الدفع المؤقتة.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في مراجعة مقترحات التغيير المتعلقة بالأعمال المعمارية.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في التفتيشيات والتحسين والتجارب والتكليف وتسليم النهائي.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على RFI، تعليمات الموقع، requests تفتيش، سجلات الجودة والوثائق كما-بني.</span></span></li><li><span><span>التأكد من الامتثال لمتطلبات QCS، الدفاع المدني القطري والإجراءات الدولية ذات الصلة.</span></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span>المتطلبات:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في العمارة.</span></span></li><li><span><span>التسجيل المهني مفضل.</span></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التصميم المعماري، الإشراف على البناء أو إدارة المشاريع.</span></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع تأهيل مكاتب تجارية عالية المستوى.</span></span></li><li><span><span>الخبرة في عقود Design & Build أساسية.</span></span></li><li><span><span>يفضل الخبرة في قطر familiarity مع مشاريع المكاتب الكبرى للشركات.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بـ QCS ومتطلبات الدفاع المدني القطري وإجراءات اعتماد السلطات المحلية.</span></span></li><li><span><span>إتقان AutoCAD وMicrosoft Office.</span></span></li><li><span><span>الخبرة في Revit أو BIM مفضلة.</span></span></li><li><span><span>معرفة قوية بالأعمال الخشبية، وتصنيع الخشب، وفحص المواد، والتشطيبات، وضمان الجودة، والتسليم النهائي والتدقيق.</span></span><br></li></ul><br> </div>
<p>فني أول – استخراجات البيانات هو دور وظيفي ميداني متخصص مسؤول عن الاسترجاع والت validation والتقديم من بيانات العدادات الكهربائية والمائية (الجملة والعد) من العدادات الكهربائية والمائية (الجملة والمنزلية). تجمع هذه المهنة بين الخبرة الفنية لفني كهربائي ودقة أخصائي بيانات لضمان تواصل سلس مع عدادات KAHRAMAA باستخدام أجهزة وبرامج متخصصة.</p><br><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ol><li><p>استلام أوامر العمل والتحقق من مواقع العدادات، مع ضمان إمكانية الوصول وظروف ميدانية آمنة.</p></li><li><p>الحفاظ على مركبة مخصصة لضمان التنقل الفوري عبر المناطق المعنية</p></li><li><p>تحديد الإخلالات والإبلاغ عنها، بما في ذلك القراءات غير الاعتيادية أو الاستهلاك غير المصرح به أو علامات التلاعب</p></li><li><p>التقاط أدلة فوتوغرافية والحفاظ على سجلات النشاط (لقطات شاشة، ملفات بيانات) كدلائل داعمة.</p></li><li><p>الالتزام الصارم بمعايير KAHRAMAA وإجراءاتها وبروتوكولات السلامة للأنظمة الكهربائية والمائية.</p></li><li><p>إقامة اتصال مع عدادات الكهرباء والماء باستخدام مسبارات بصرية، كابلات اتصال، ومهايئ واجهات.</p></li><li><p>استخدام برامج الشركة المصنِّعة المعتمدة وأجهزة اللاب توب لاستخراج سجلات الفوترة وبيانات الفاصل الزمني وسجلات الأحداث وسجلات العبث ومعلمات التكوين.</p></li><li><p>الحفاظ على القدرة التقنية الكاملة للتواصل مع جميع أنواع عدادات KAHRAMAA، مع تحديث البرمجيات والتعريفات والتوافق.</p></li><li><p>التحقق من مجموعات البيانات المستخرجة من حيث الاكتمال والدقة، مع ضمان عدم فقدان البيانات أو تلفها.</p></li><li><p>تنسيق البيانات بدقة وفق متطلبات KAHRAMAA.</p></li><li><p>إجراء عمليات التحميل/التقديم الناجحة إلى نظام KAHRAMAA وإغلاق الحالات المعينة فقط حال قبول البيانات.</p></li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية/الإلكترونيات.</p></li><li><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في خدمات المجال الكهربائية، قراءة العدادات، أو اكتساب البيانات الصناعية.</p></li><li><p>شهادة KAHRAMAA سارية (مفضلة).</p></li><li><p>إتقان استخدام أجهزة اللاب توب الميدانية وبرامج اتصال العدادات وأدوات التقارير المحمولة.</p></li><li><p>فهم قوي لعدادات الكهرباء والمياه والأنظمة المرتبطة بها؛ familiar with KAHRAMAA standards.</p></li></ol>
Job Location:<br><br>Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>Overview<br><br>Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties designed intelligently to appeal to a variety of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America.<br><br>In this role, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and supporting the Guest Relations team in daily operations.<br><br>Assist in managing guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner<br><br>Support the Front desk team in coordinating guest services and activities<br><br>Oversee check-in and check-out processes, ensuring smooth and efficient operations<br><br>Collaborate with other departments to fulfill guest needs and resolve issues<br><br>Train and mentor guest relations staff to maintain high service standards<br><br>Assist in creating and implementing guest satisfaction initiatives<br><br>Monitor and analyze guest feedback to identify areas for improvement<br><br>Participate in special events and VIP guest arrangements<br><br>Ensure compliance with hotel policies and local regulations<br><br>Assist in managing the guest relations budget and resources<br><br>Qualifications<br><br> College diploma in hotel management or related field Previous experience in Front Office or Guest Services Good Communication skills Experience with Front Office Systems Good English skills, both written and spoken and Russian is a plus<br><br>Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
Job Location:<br><br>Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>Overview<br><br>Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties designed intelligently to appeal to a variety of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America.<br><br>In this role, you will be responsible for ensuring exceptional guest experiences and supporting the Guest Relations team in daily operations.<br><br>Assist in managing guest inquiries, requests, and complaints in a timely and professional manner<br><br>Support the Front desk team in coordinating guest services and activities<br><br>Oversee check-in and check-out processes, ensuring smooth and efficient operations<br><br>Collaborate with other departments to fulfill guest needs and resolve issues<br><br>Train and mentor guest relations staff to maintain high service standards<br><br>Assist in creating and implementing guest satisfaction initiatives<br><br>Monitor and analyze guest feedback to identify areas for improvement<br><br>Participate in special events and VIP guest arrangements<br><br>Ensure compliance with hotel policies and local regulations<br><br>Assist in managing the guest relations budget and resources<br><br>Qualifications<br><br> College diploma in hotel management or related field Previous experience in Front Office or Guest Services Good Communication skills Experience with Front Office Systems Good English skills, both written and spoken and Russian is a plus<br><br>Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
<div> <div> <div>الغرض من الوظيفة <br></div> <div> <ul>
<li> <span>المساعدة في تخطيط تطوير العقود، وطرح العطاءات، وتنفيذها، وإدارتها، بالإضافة إلى صيانة وتتبع الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) </span> <span>لتحقيق المتطلبات التشغيلية والأهداف المحددة. </span> </li>
</ul>
</div> </div> <div> <div>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة - أولاً <br></div> <div> <ul>
<li> <span> <span> <span>المساعدة في إعداد الأهداف السنوية للقسم/القطاع ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مع المقاييس المرتبطة بها، لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للقسم وللشركة.</span> </span> </span> </li>
<li> <span> <span> <span>المساعدة في عملية شراء اتفاقيات المشتريات للفريق، بما في ذلك دعوات تقديم العطاءات (ITT)، والتقييمات، ومنح العقود اللاحقة لضمان استدامة الضوابط المؤسسية وتقليل التعرض للمخاطر.</span> </span> </span> </li>
<li> <span> <span> <span>المساعدة في عملية طرح عطاءات اتفاقيات المواد وضمان الامتثال للعقود اللاحقة لضمان تقديم أفضل عروض الخدمات لتلبية متطلبات توفر المواد للمستخدمين النهائيين.</span> </span> </span> </li>
<li> <span> <span> <span>المساعدة في إعداد الوثائق اللازمة لدعم إدارة العقود الخاصة بالاتفاقيات ذات الصلة لضمان تسليم المواد من قبل الموردين وفقًا لمقاييس توفر المواد، وضمان الامتثال لجميع الشروط والأحكام المتعلقة بالعقود ونطاق العقد مع مصالح قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال.</span> </span> </span> </li>
<li> <span> <span> <span>المساعدة في التنسيق الداخلي مع تسريع العمليات والتنسيق الخارجي مع مورد المواد، والمغلفين، وشركات الشحن لتتبع وتسهيل وتحقيق أداء مستدام في توفر المواد في الوقت المحدد، لتلبية متطلبات المستخدمين النهائيين من المواد.</span> </span> </span> </li>
<li> <span> <span> <span>تقديم الدعم في تحليل فعالية عمليات القسم لتحديد مجالات فرص تحسين الأعمال لتعزيز عروض الخدمات للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة.</span> </span> </span> </li>
<li> <span>دعم تقديم الوثائق المطلوبة للمراجعات من قبل الأقران، والعمليات التدقيقية الداخلية والخارجية، والمناطق الأخرى ذات الصلة المتعلقة باتفاقيات المواد لضمان الحفاظ على الضوابط وتصحيح الفجوات المحددة.</span> </li>
</ul>
</div> </div> <div> <div>المؤهلات <br></div> <div> <ul>
<li> <span>إتمام التعليم الثانوي (12 سنة). </span> </li>
</ul>
</div> </div> <div> <div>المعرفة و/أو الخبرة - أولاً <br></div> <div> <ul>
<li> <span>5 سنوات من الخبرة المباشرة في صناعة النفط والغاز مع خبرة في الشراء/المشتريات.</span> </li>
</ul></div></div></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الهيكل التنظيمي للتقارير <br></span><p><strong><u>يرفع التقارير إلى:</u></strong></p><br>
<p>رئيس المشتريات البحرية</p><br>
<p><strong><u>المرؤوسون المباشرون:</u></strong></p><br>
<p>لا يوجد</p><br>
<p><strong>** ستكون الأولوية للمرشحين القطريين **</strong></p><br><br><br>الملخص والغرض الوظيفي <br><p>إدارة أنشطة المشتريات البحرية بفاعلية لفئات معينة لشركة ناقلات والمشاريع المشتركة التابعة لها (حسب الاقتضاء)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إدارة العقود والإشراف عليها، واستراتيجية التوريد، ومراقبة وتتبع الأداء، وإدارة الموردين، وما إلى ذلك، بهدف تعزيز الفعالية من حيث التكلفة وتحسين القيمة.</p><br> <br><br>المسؤوليات <br><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><br>
<p>1. إدارة أنشطة التعاقد الشاملة من البداية إلى النهاية بطريقة فعالة وكفؤة، مما يُمكّن ناقلات من تعزيز العائدات من الإنفاق على البضائع والخدمات، وتحسين الأداء من حيث التكلفة والجودة والقيمة الإجمالية ضمن مجموعة الفئات الخاصة بها.<br>
2. تخطيط وتطوير وتنفيذ مجموعة كاملة من استراتيجيات المشتريات بما يتماشى مع أهداف العمل.<br>
3. إدارة التحديات المرتبطة بالأولويات المتضاربة والتغير في الطلب الناتج عن النمو السريع للأعمال.<br>
4. تحسين العقود الحالية من حيث الكفاءة والتكلفة والقيمة، مما يؤثر بشكل مباشر على الإنفاق البحري بالتنسيق مع شركة ناقلات وشركات المشاريع المشتركة.<br>
5. تحديد فرص التآزر والتجميع والتوحيد القياسي بالتعاون مع المشاريع المشتركة، والاستفادة من الحجم والنطاق، والتنفيذ وفقًا لذلك لتحقيق القيمة من خلال حلول إدارة العقود والتكاليف الاستراتيجية لمجموعة الفئات المعنية.<br>
6. الحصول على موافقة وقبول المستخدم النهائي في جميع مراحل إدارة العقود لضمان التنفيذ السلس للعقود.<br>
7. إنشاء مؤشرات أداء رئيسية منتظمة وباقات تقييم الموردين للفئات المعنية، مع مراعاة الخبرات السابقة والدروس المستفادة مع التركيز على التحسين المستمر.<br>
8. تحسين قاعدة بيانات الموردين للفئات بناءً على البحوث المجراة والتوريد الداخلي/الخارجي. <br>
9. تطبيق وتطوير نهج فعال للعلاقات مع الموردين، يشمل متابعة الأداء، وإدارة مخاطر الموردين، وخطة تحسين أداء الموردين، وما إلى ذلك. <br>
10. تسجيل ومتابعة وتقديم الردود على إخفاقات الموردين المتعاقد معهم، ومراقبة الحوادث (مثل البضائع/الخدمات التي لا تلبي المعايير أو البضائع/الخدمات غير الصحيحة الموردة من قِبل البائع)، واتخاذ الإجراءات المطلوبة. <br>
11. إجراء تدقيق للموردين في مرحلتي التأهيل المسبق والتقييم لضمان الامتثال لمتطلبات ناقلات.<br>
12. إدارة دورة التعاقد الإجمالية "الأنشطة الشاملة من البداية والنهاية" المتعلقة بمراحلي ما قبل الترسية وما بعد الترسية، وإدارة العقود طوال مدة سريانها، بما في ذلك الإصدار والمراجعة والتجديد. <br>
13. تقييم مخاطر العقد وضمان وجود الحمايات والضمانات المناسبة.<br>
14. تقديم المشورة التخصصية بشأن مشتريات الخدمات والبضائع البحرية للجهات المعنية ذات الصلة للفئات الخاصة بها. <br>
15. إعداد وتوصية استراتيجية المشتريات لحامل صلاحية التفويض المالي والإداري المناسب (TOFA)، بما في ذلك لجنة المناقصات المحدودة (LTC) ولجنة المناقصات العامة (GTC)، إلى جانب التحليل/التقييم ذات الصلة للمراجعة واعتبارات الترسية (بناءً على العوامل الفنية والتجارية). </p><br>
<br><br>المسؤوليات - 2 <br><p>16. إجراء تحليل دوري للسوق ومقارنات معيارية لفئات البضائع والخدمات المعنية وتقديم التغذية الراجعة بالنتائج إلى المستخدم النهائي.<br>
17. تنفيذ ودعم تطوير السياسات والعمليات والمبادرات الموحدة من خلال اعتماد أفضل الممارسات في فئتها لتحسين التكلفة والجودة وتسليم الخدمات والبضائع البحرية.<br>
18. التحقق من أن جميع الأنشطة تتم وفقًا للسياسات والإجراءات الحالية، ومدونة قواعد السلوك والأخلاقيات بالشركة، واللوائح ذات الصلة.<br>
19. بناء وصيانة علاقات جيدة مع الموردين الجدد والحاليين.<br>
المسؤوليات العامة:</p><br>
<p>الجودة والصحة والسلامة والبيئة (QHSE):<br>
20. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات وتعليمات وضوابط الجودة والصحة والسلامة والبيئة ذات الصلة لضمان تقديم ناقلات خدمة آمنة وذات مستوى عالمي ومسؤولة بيئيًا للعملاء والجمهور وموظفيها.<br>
الميزانيات والخطط:<br>
21. المساهمة في تطوير ميزانية إدارة الإمداد، من خلال تحديد ميزانية الفئات المعنية، ومراقبة نفقاتها، مع ضمان الاستخدام الأمثل لجميع الموارد المتاحة لحماية مصالح ناقلات.<br>
أخرى:<br>
22. ضمان الحفاظ على الشفافية والعدالة والنزاهة طوال العملية بأكملها.<br>
23. القيام بأي مهام أخرى حسب توجيهات المسؤول المباشر.</p><br>
<br><br>مجالات النتائج الرئيسية <br><p>• العمل نقطة اتصال رئيسية للمسائل المتعلقة بالفئات المعنية.<br>
• تعظيم ربحية الإنفاق البحري على الفئات المعنية.<br>
• تحسين دعم المشتريات البحرية للمستخدم النهائي ضمن الفئات المعنية.<br>
• تأمين البضائع والخدمات البحرية ضمن الفئات المعنية وفقًا للمعايير المطلوبة (الوقت، الجودة، التكلفة، إلخ).<br>
</p><br>
<br><br>التفاعلات وعلاقات العمل <br><p><u><strong>داخلياً:</strong></u><br>
• حاملو العقود / الرعاة - تفاعلات منتظمة مع أصحاب المصلحة الداخليين لغرض تقييم المتطلبات وتطوير استراتيجيات للمشاريع ذات القيمة العالية والمخاطر العالية.<br>
• إدارات/أقسام الأسطول، والشؤون القانونية، والتأمين، والمالية، والسلامة والصحة والبيئة والجودة (SHEQ)، والتجارية، والخزينة - مناقشة القضايا التي تتطلب حلولاً مخصصة وغير قياسية. <br>
<u><strong>خارجياً:</strong></u><br>
• المشاريع المشتركة - لتطوير عمليات وإجراءات مشتركة. إمكانية الدمج للاستفادة من وفورات الحجم.<br>
• الموردون والوكالات الخارجية والأطراف الثالثة الأخرى - لتنفيذ الأنشطة المتعلقة بالعقود بما في ذلك طلب المناقصات والمفاوضات.<br>
</p><br>
<br><br>المؤهلات والخبرات والمهارات الوظيفية <br><p><u><strong>المؤهلات:</strong></u><br>
• شهادة جامعية في المشتريات وسلسلة التوريد، أو القانون، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة (بكالوريوس فما فوق؛ وتفضل درجة الماجستير).<br>
• يُفضل الحصول على عضوية معهد المشتريات والتوريد المعتمد (CIPS).<br>
<u><strong>الخبرة:</strong></u><br>
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المشتريات البحرية، منها سنة واحدة على الأقل في دور مماثل بشكل أساسي في شركة بحرية مرموقة.<br>
• خبرة في التعامل مع العقود لمختلف التخصصات ذات الإجراءات والسياسات المعقدة.<br>
• يلزم وجود خبرة مثبتة في إدارة الموردين وإدارة العقود.</p><br>
<p><u><strong>المهارات الخاصة بالوظيفة:</strong></u><br>
• معرفة باللوائح البحرية، وموردي القطاع البحري، ويُفضل دراية ببيئة غاز البترول المسال (LPG).<br>
• المبادرة والنهج الاستباقي.<br>
• معرفة بالنماذج القياسية للعقود، وقانون العقود، وأفضل الممارسات في القطاع في التوريد الاستراتيجي وإدارة العقود.<br>
• القدرة على تحليل وتطوير حالات أعمال مقنعة وتقديمها على مستوى الإدارة العليا.<br>
• فهم قوي لمبادئ العقود والمشتريات وممارسات وعمليات إدارة سلسلة التوريد الشاملة.<br>
• مهارات تحليلية قوية وفطنة تجارية ومالية.<br>
• مستخدم ماهر لتكنولوجيا المعلومات (MS Office و SAP)، مع تفضيل معرفة نظام AMOS.<br>
• معرفة قوية وخبرة عملية في تبني وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في سلسلة التوريد.<br>
</p><br>
<br><br><br>
</div>
Mandarin Oriental, Doha is looking for a Guest Relations Agent to join our Front Office team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.<br><br>About The Job<br><br>Based at Mandarin Oriental, Doha within the Front Office Department in Doha, The Guest Relations Agent will meet and exceed guest expectations by providing efficient and courteous Guest Relations service in accordance with Legendary Quality Experiences. The Guest Relations Agent will meet, greet and escort all VIP guests and will ensure a smooth arrival and a fond farewell. It is the mission and intent of this position that the incumbent will keep the guest’s perspective in mind at all times and carry out the mission of the Rooms Division. The Guest Relations Agent reports to the Concierge and Guest Relations Manager.<br><br>As Guest Relations Agent, you will be responsible for the following duties<br><br>Help the Guest Relations Supervisor to inspect all VIPs rooms prior to arrival and ensure all requests are met Help the Guest Relations Management Team to meet and greet guests Prepare the Daily Communication Form Handle amenity requests and other guest relations programmes Run and Participate in the VIPs meeting Assists the Front Office during need periods Handles guests’ complaints Works closely with Front Office, Housekeeping, Room Services, Concierge and all F&B departments <br><br>As Guest Relations Agent, we expect from you<br><br>Minimum 2 year of experience working in a 5-star hotel environment A minimum of 1 years of Front Office experience Previous experience working in the Middle East Region is an advantage Strong commands of Microsoft Office products Effective verbal and written communication skills in English. Arabic is an advantage <br><br>Our commitment to you <br><br>Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. A competitive salary and benefits packages Transportation and Housing provided Relocation and Vacation Tickets <br><br>We’re Fans. Are you?
الغرض الأساسي من الوظيفة<br><br>توفير القيادة الإدارية والتقنية لفريق هندسة التخصص، والعمل كسلطة تقنية تخصصية نيابة عن مديرية نائب الرئيس في قطر للطاقة. المسؤول عن تقديم خدمات التصميم والهندسة عبر جميع مراحل تطوير المشروع للمشاريع التي يرعاها نائب الرئيس، بالإضافة إلى تقديم الدعم التقني المخصص عند الحاجة. ضمان الجودة التقنية والنزاهة ومواءمة جميع مخرجات الهندسة مع أهداف المشروع المتعلقة بالسلامة والجدول الزمني والتكلفة. الإشراف على إطار الكفاءة التقنية للتخصص وتطويره، ودعم التقدم من المهندسين الخريجين الجدد إلى أعلى مستوى من السلطة التقنية.<br><br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br><br>أكثر من 20 عاماً من الخبرة ذات الصلة بعد التخرج، بما في ذلك 15 عاماً في قطاع النفط والغاز، مع خمس سنوات في أدوار قيادية مثبتة. بصفتك مديراً لمجمع كفاءة التخصص، قم بقيادة تطوير وإدارة عملية تخصيص السلطة التقنية لضمان تقديم خدمات تقنية عالية الجودة باستمرار. تحمل مسؤولية الموافقة على التصاميم والانحرافات التقنية والمصادقة عليها—من خلال السلطات التقنية المعينة—بما يتماشى مع المعايير المعمول بها والمعتمدة. ضمان التطوير المستمر للكفاءات والمهارات التقنية داخل التخصص. الإشراف على تخطيط الموارد ونشرها في الوقت المناسب، والتنسيق الوثيق مع قسم الخدمات الهندسية لتلبية احتياجات مديري المشاريع وفرق المشروع والمستخدمين النهائيين. قيادة الدراسات وأنشطة التصميم المتعلقة بالتخصص، وضمان الملاءمة التقنية، والامتثال للمعايير، وتقييم الحلول البديلة التي تلبي متطلبات المستخدم النهائي بشكل أفضل. تقديم مدخلات تقنية موثوقة في استراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان المواءمة مع المتطلبات التقنية الخاصة بالتخصص والمتطلبات الشاملة. إنشاء والحفاظ على برنامج شامل يضمن دعم هندسة التخصص الداخلي للخبراء طوال جميع مراحل المشروع. العمل كمالك لمعايير تخصص قطر للطاقة ضمن منطقة التحكم، وضمان التنفيذ الفعال لعمليات ضمان الجودة التقنية والتوحيد القياسي، وتوفير الإشراف على الموارد الهندسية للحفاظ على الامتثال الكامل. بالإضافة إلى ذلك، تحمل مسؤولية الموافقة التقنية على البائعين المتعلقين بالتخصص لإدراجهم في قائمة البائعين المفضلين (PVL) والمصادقة على انحرافات البائعين. ضمان امتثال جميع العناصر التقنية للأجهزة والاتصالات عبر نطاقات المشروع للأكواد والمعايير والمتطلبات التنظيمية المعتمدة. تحديد وتعريف احتياجات التدريب والتطوير لمجمع مهارات التخصص على جميع المستويات، بما في ذلك مسارات التطوير للمهندسين القطريين.<br><br>المؤهلات التعليمية<br><br>درجة البكالوريوس في هندسة التخصص. حالة مهندس معتمد أو درجة دراسات عليا في التخصص ذي الصلة.
نحن نبحث عن مدير اختبار نظام ذي خبرة عالية ومتحمس لقيادة فريق الاختبار لدينا وضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. سيقوم المرشح المثالي بتخطيط وتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الاختبار، وتحديد استراتيجيات اختبار فعالة، وإدارة الموارد للوفاء بالجداول الزمنية للمشروع ومعايير الجودة، بما في ذلك تقديم الدعم خلال ساعات الليل وبعد ساعات العمل عند الحاجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجيات وخطط وعمليات اختبار شاملة تتماشى مع متطلبات المشروع وأهداف العمل. قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين لضمان الإنتاجية والجودة والتحفيز العالي. التعاون الوثيق مع مدير المشروع ومدير البرمجيات وأصحاب المصلحة لتوضيح المتطلبات وتحديد نطاق الاختبار. الإشراف على تنفيذ الاختبار في جميع المراحل بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار التراجع، واختبار التكامل، واختبار الأداء، واختبار قبول المستخدم. تحديد ومراقبة وتقديم تقارير عن مقاييس الاختبار الرئيسية، وتوفير تحديثات منتظمة حول التقدم والجودة والمخاطر للإدارة العليا. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المتعلقة بإصدارات ونشر البرمجيات. إدارة بيئات الاختبار والأدوات وأطر عمل الأتمتة لتعزيز كفاءة وتغطية الاختبار. ضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الجودة الداخلية. دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار من خلال الملاحظات والمراجعات. تنسيق أنشطة الاختبار مع البائعين أو الشركاء الخارجيين عند الاقتضاء. توفير الدعم لأنشطة الاختبار خلال ساعات الليل وبعد ساعات العمل عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في اختبار البرمجيات وضمان الجودة، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور إداري لقيادة الاختبار الشامل للمشاريع واسعة النطاق في بيئات Agile وWaterfall. تعتبر الخبرة في اختبار وتكليف المشاريع واسعة النطاق في مجال النقل/إدارة حركة المرور (خاصة فيما يتعلق بنظام إدارة حركة المرور على مستوى المؤسسة) ميزة إضافية. معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات الاختبار (Agile، Waterfall). خبرة عملية في أدوات إدارة الاختبار (مثل JIRA، Test Rail)، وأدوات الأتمتة (مثل Selenium، UFT)، وأنظمة تتبع العيوب. خبرة مثبتة في التعاون مع البائعين/الشركاء وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية. خبرة عميقة في ممارسات ومنهجيات إدارة الاختبار. مهارات قيادية وتواصلية وشخصية ممتازة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. الإلمام باختبار الأداء يعد ميزة إضافية.
نحن نبحث عن مدير اختبار أنظمة ذي خبرة ومتحمس للغاية لقيادة فريق الاختبار لدينا وضمان تسليم منتجات برمجية عالية الجودة. سيقوم المرشح المثالي بتخطيط وتنسيق والإشراف على جميع أنشطة الاختبار، وتحديد استراتيجيات اختبار فعالة، وإدارة الموارد للوفاء بالجداول الزمنية للمشروع ومعايير الجودة، بما في ذلك تقديم الدعم خلال ساعات الليل وخارج أوقات العمل عند الحاجة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br> تطوير وتنفيذ وصيانة استراتيجيات وخطط وعمليات اختبار شاملة تتماشى مع متطلبات المشروع وأهداف العمل. قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين لضمان الإنتاجية العالية والجودة والتحفيز. التعاون الوثيق مع مدير المشروع ومدير البرمجيات وأصحاب المصلحة لتوضيح المتطلبات وتحديد نطاق الاختبار. الإشراف على تنفيذ الاختبار عبر جميع المراحل بما في ذلك الاختبار الوظيفي، واختبار الانحدار، وتكامل النظام، واختبار الأداء، واختبار قبول المستخدم. تحديد ومراقبة وإعداد تقارير عن مقاييس الاختبار الرئيسية، وتقديم تحديثات منتظمة حول التقدم والجودة والمخاطر للإدارة العليا. تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المتعلقة بإصدارات ونشر البرمجيات. إدارة بيئات الاختبار والأدوات وأطر العمل الآلية لتعزيز كفاءة وتغطية الاختبار. ضمان الامتثال لمعايير الصناعة وسياسات الجودة الداخلية. دفع التحسين المستمر في عمليات الاختبار من خلال التعليقات والمراجعات. تنسيق أنشطة الاختبار مع البائعين أو الشركاء الخارجيين عند الاقتضاء. تقديم الدعم لأنشطة الاختبار خلال ساعات الليل وخارج أوقات العمل عند الحاجة.<br><br>المتطلبات<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في اختبار البرمجيات وضمان الجودة، مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دور إداري لقيادة اختبار شامل للمشاريع واسعة النطاق في بيئات العمل الرشيقة (Agile) والشلالية (Waterfall). ستكون الخبرة في اختبار وتشغيل المشاريع واسعة النطاق في مجال النقل/إدارة حركة المرور (خاصة ما يتعلق بأنظمة إدارة حركة المرور على مستوى المؤسسة) ميزة إضافية. معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات الاختبار (Agile, Waterfall). خبرة عملية في أدوات إدارة الاختبار (مثل JIRA, Test Rail)، وأدوات الأتمتة (مثل Selenium, UFT)، وأنظمة تتبع العيوب. خبرة مثبتة في التعاون مع البائعين/الشركاء وإدارة أصحاب المصلحة بفعالية. خبرة عميقة في ممارسات ومنهجيات إدارة الاختبار. مهارات قيادية وتواصلية وشخصية ممتازة. قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات. القدرة على إدارة مشاريع وأولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. الإلمام باختبار الأداء يعتبر ميزة إضافية.
<p>يمتد دور مدير الاختبار والتكليف إلى تخطيط وإدارة وتنفيذ أنشطة الاختبار والتكليف لمنصات برمجيات المدينة الذكية والتجهيزات الميدانية المرتبطة بها. يقود هذا الدور المختبرين الداخليين والبائعين الخارجيين لضمان تسليم الأنظمة المتكاملة في الوقت المحدد، وتلبية معايير الجودة، والامتثال للمتطلبات الفنية والتنظيمية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة الاختبار والتكليف</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاختبار والتكليف لتطبيقات المدينة الذكية والمنصات والتجهيزات الميدانية.</li><li>تخطيط اختبارات تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT)، واختبار قبول الموقع (SAT).</li><li>تعريف خطط الاختبار، وحالات الاختبار، والإجراءات، ومعايير القبول.</li><li>ضمان التحقق من صحة البرمجيات والأجهزة والشبكات والتكاملات IoT من البداية للنهاية.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق والبائعين</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين ومهندسي التكليف.</li><li>تنسيق ومراقبة البائعين من الأطراف الثالثة ومتكاملي الأنظمة.</li><li>تعيين المهام، تتبع التقدم، وضمان التسليم في الوقت المحدد لأنشطة الاختبار.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للاختبار والتكليف عبر جميع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>اختبار البرمجيات والأجهزة للمدينة الذكية</strong></p><ul><li>الإشراف على اختبارات تطبيقات المدينة الذكية مثل أنظمة إدارة المباني، وإدارة الحركة، والمراقبة، والإضاءة، والمرافق، والوقوف، ومنصات القيادة والسيطرة، ولوحات التحليلات.</li><li>إدارة تكليف التجهيزات الميدانية بما في ذلك المستشعرات والكاميرات ووحدات التحكم وأجهزة الاتصالات ومعدات الحافة.</li><li>ضمان الدمج السلس بين أجهزة الميدان والأنظمة الخلفية ومنصات السحابة.</li></ul><p><strong>إدارة الجودة والمخاطر والقضايا</strong></p><ul><li>تحديد العيوب والمخاطر وعدم المطابقة؛ ضمان التتبع والحل المناسب.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التطوير والنشر والتشغيل لحل القضايا.</li><li>التأكد من الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li>إعداد تقارير التكليف ونتائج الاختبار وقوائم النقاط وتوثيق الاعتماد.</li><li>الحفاظ على توثيق تفصيلي لإجراءات ونتائج الاختبار.</li><li>تقديم تحديثات حالة منتظمة لمديري المشاريع وأصحاب المصلحة الكبار.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب أو الإلكترونيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في الاختبار والتكليف أو التكامل النظامي أو مشاريع تكنولوجيا كبيرة.</li><li>خبرة قوية في أنظمة المدينة الذكية أو منصات IoT أو برمجيات الشركات الكبرى.</li><li>معرفة عملية بمناهج اختبارات البرمجيات (SIT وUAT والاختبار الرجعي والأداء).</li><li>خبرة في تكليف الأجهزة الميدانية ونشر المواقع.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة فرق متعددة الوظائف وبائعين خارجيين.</li><li>فهم قوي للشبكات وواجهات البرمجة وقواعد البيانات وتكامل الأنظمة.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وتوثيق ممتازة.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع مدينة ذكية حكومية أو بلدية.</li><li>الإلمام بمنصات السحابة وSCADA ونظم المعلومات الجغرافية وكاميرات المراقبة أو أطر IoT.</li><li>الشهادة في الاختبار أو إدارة المشاريع أو التكليف ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>القيادة واتخاذ القرار</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>القدرة على العمل في بيئات ديناميكية متعددة المواقع</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><b><span>هدف الدور</span></b><span><br> يتحمل مدير الاختبار والتكليف مسؤولية التخطيط والإدارة والتنفيذ لأنشطة الاختبار والتكليف لمنصات برمجيات المدينة الذكية وأجهزة التشغيل الميدانية المرتبطة بها. تقود هذه الدور فرق الاختبار الداخلية والبائعين الخارجيين لضمان تسليم الأنظمة المتكاملة في الوقت المحدد، وتلبية معايير الجودة، والامتثال للمتطلبات الفنية والتنظيمية.</span></p><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية</span></b><br></p><br><p><b><span>إدارة الاختبار والتكليف</span></b><br></p><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاختبار والتكليف لتطبيقات المدينة الذكية والمنصات وأجهزة الموقع.</span><br></li><li><span>خطة اختبار تكامل النظام (SIT) واختبار قبول المستخدم (UAT) واختبار قبول الموقع (SAT).</span><br></li><li><span>تحديد خطط الاختبار وحالات الاختبار والإجراءات ومعايير القبول.</span><br></li><li><span>ضمان التحقق الشامل من البرامج والأجهزة والشبكات والتكاملات IoT.</span><br></li></ul><p><b><span>قيادة الفريق والموردين</span></b><br></p><br><ul><li><span>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين ومهندسي التكليف.</span><br></li><li><span>تنسيق والإشراف على البائعين من طرف ثالث ومتكاملي الأنظمة.</span><br></li><li><span>توزيع المهام وتتبع التقدم وضمان التسليم في الوقت المحدد لأنشطة الاختبار.</span><br></li><li><span>التصرف كنقطة اتصال رئيسية للاختبار والتكليف عبر أصحاب المصلحة.</span><br></li></ul><p><b><span>اختبار البرمجيات والأجهزة للمدينة الذكية</span></b><br></p><br><ul><li><span>الإشراف على اختبار تطبيقات المدينة الذكية مثل نظام إدارة المباني، إدارة المرور، المراقبة، الإضاءة، الخدمات، مواقف السيارات، منصات القيادة والتحكم ولوحات التحليل.</span><br></li><li><span>إدارة تكليف أجهزة الموقع بما في ذلك المستشعرات والكاميرات ووحدات التحكم وأجهزة الاتصال ومعدات الحافة.</span><br></li><li><span>ضمان التكامل السلس بين أجهزة الميدان وأنظمة الخلفية والمنصات السحابية.</span><br></li></ul><p><b><span>الجودة وإدارة المخاطر والمشاكل</span></b><br></p><br><ul><li><span>تحديد العيوب والمخاطر وعدم المطابقة؛ ضمان التتبع والحل الصحيح.</span><br></li><li><span>العمل عن كثب مع فرق التطوير والنشر والتشغيل لحل القضايا.</span><br></li><li><span>ضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</span><br></li></ul><p><b><span>التوثيق والتقارير</span></b><br></p><br><ul><li><span>إعداد تقارير التكليف ونتائج الاختبار وقوائم الإصلاح ووثائق الاعتماد.</span><br></li><li><span>الحفاظ على توثيق تفصيلي لإجراءات الاختبار ونتائجه.</span><br></li><li><span>تقديم تحديثات حالة منتظمة لمديري المشاريع وأصحاب المصلحة الكبار.</span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b><span>المهارات والمؤهلات المطلوبة</span></b><br></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب أو الإلكترونيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</span><br></li><li><span>8+ سنوات من الخبرة في الاختبار والتكليف، تكامل النظام، أو مشاريع تكنولوجيا كبيرة النطاق.</span><br></li><li><span>خبرة قوية في <b>أنظمة المدينة الذكية، منصات IoT، أو برمجيات المؤسسات الكبيرة</b>.</span><br></li><li><span>معرفة عملية بـ <b>منهجيات اختبار البرمجيات</b> (SIT، UAT، الاختبار التراجعي، الأداء).</span><br></li><li><span>خبرة في <b>تكليف الأجهزة الميدانية</b> وت deployments الميدانية.</span><br></li><li><span>قدرة مثبتة على إدارة <b>فرق متعددة الوظائف ومورّدين خارجيين</b>.</span><br></li><li><span>فهم قوي للشبكات وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات وتكامل الأنظمة.</span><br></li><li><span>مهارات اتصال وتنسيق وتوثيق ممتازة.</span><br></li></ul><p><b><span>المؤهلات المفضلة</span></b><br></p><br><ul><li><span>خبرة في العمل ضمن مشاريع حكومية أو بلدية للمدينة الذكية.</span><br></li><li><span>الإلمام بمنصات السحابة، SCADA، GIS، CCTV، أو أطر IoT.</span><br></li><li><span>شهادة في الاختبار أو إدارة المشاريع أو التكليف تعتبر ميزة.</span><br></li></ul><p><b><span>الكفاءات الأساسية</span></b><br></p><br><ul><li><span>القيادة واتخاذ القرار</span><br></li><li><span>حل المشكلات والتفكير التحليلي</span><br></li><li><span>تنسيق أصحاب المصلحة</span><br></li><li><span>الاهتمام بالتفاصيل</span><br></li><li><span>القدرة على العمل في بيئات متعددة المواقع وديناميكية</span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع الاستراتيجيات المؤسسية لمعايير العلامة التجارية لشركة حياة الدولية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالك. يتولى رئيس الكونسيرج مسؤولية مساعدة مدير المكاتب الأمامية / مساعد مدير المكاتب الأمامية في إدارة قسم خدمة الضيوف كمركز ربحي مستقل وناجح، وضمان تحقيق أقصى درجات رضا الضيوف، من خلال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على عمليات وإدارة الكونسيرج.</span></p><br><p><span>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم بما يتماشى مع الاستراتيجيات المؤسسية لمعايير العلامة التجارية لشركة حياة الدولية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالك. يتولى قائد فريق الكونسيرج مسؤولية مساعدة مدير المكاتب الأمامية / مساعد مدير المكاتب الأمامية في إدارة قسم خدمة الضيوف كمركز ربحي مستقل وناجح، وضمان تحقيق أقصى درجات رضا الضيوف، من خلال التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة على عمليات وإدارة الكونسيرج.</span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span>يُفضل الحصول على درجة علمية ذات صلة أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة. </span></li><li><span>خبرة عمل لا تقل عن سنة واحدة كقائد فريق - الكونسيرج.</span></li><li><span>الحصول على عضوية المفاتيح الذهبية 'Clefs d'Or' يعد ميزة إضافية.</span></li><li><span>التمتع بمهارات جيدة في حل المشكلات والتنظيم والتواصل مع الآخرين أمر ضروري.</span></li><li><span>يجب أن يكون مؤهلاً لاستيفاء المتطلبات القانونية للعمل في دولة قطر.</span></li></ul></div>
Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>The Restaurant Supervisor oversees daily shift operations to ensure high-quality food service, guest satisfaction, and staff efficiency. This role bridges the gap between front-line staff and upper management, handling immediate customer needs, directing team members, and maintaining safety and service standards.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Shift Management & Customer Service<br><br>Supervise front-of-house (FOH) staff during daily shifts, ensuring smooth dining room operations.<br><br>Resolve customer complaints and service issues with speed and a positive attitude.<br><br>Monitor service speed, food presentation, and table turnover to maintain high standards.<br><br>Assist with opening and closing procedures, including cash handling, safe drops, and securing the building.<br><br>Team Leadership & Training<br><br>Assign daily side-work, stations, and shift duties to servers, hosts, and bussers.<br><br>Train new hires on service protocols, menu items, and point-of-sale (POS) systems.<br><br>Provide real-time feedback and coaching to team members during service.<br><br>Cover floor positions (serving, hosting, or expediting) when the restaurant is busy or short-staffed.<br><br>Operations & Compliance<br><br>Ensure full compliance with food safety, sanitation, and alcohol service regulations.<br><br>Monitor inventory levels of front-of-house supplies and report shortages to the Restaurant Manager.<br><br>Review employee timecards, manage shift cuts based on labor targets, and handle call-outs.<br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br><br>Experience: 1–3 years of experience in a high-volume restaurant environment (server, bartender, or team lead experience preferred).<br><br><br>Skills: Strong communication, conflict resolution, and basic math skills for handling cash registers and drawer reconciliations.<br><br><br>Technical: Familiarity with restaurant POS systems and scheduling software.<br><br><br>Physical: Ability to stand and walk for long periods (8+ hours) and lift up to 30 lbs.<br><br><br>Certifications: Local food handler and responsible alcohol service certifications (e.g., Serv Safe) are typically required.
Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>The Restaurant Supervisor oversees daily shift operations to ensure high-quality food service, guest satisfaction, and staff efficiency. This role bridges the gap between front-line staff and upper management, handling immediate customer needs, directing team members, and maintaining safety and service standards.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Shift Management & Customer Service<br><br>Supervise front-of-house (FOH) staff during daily shifts, ensuring smooth dining room operations.<br><br>Resolve customer complaints and service issues with speed and a positive attitude.<br><br>Monitor service speed, food presentation, and table turnover to maintain high standards.<br><br>Assist with opening and closing procedures, including cash handling, safe drops, and securing the building.<br><br>Team Leadership & Training<br><br>Assign daily side-work, stations, and shift duties to servers, hosts, and bussers.<br><br>Train new hires on service protocols, menu items, and point-of-sale (POS) systems.<br><br>Provide real-time feedback and coaching to team members during service.<br><br>Cover floor positions (serving, hosting, or expediting) when the restaurant is busy or short-staffed.<br><br>Operations & Compliance<br><br>Ensure full compliance with food safety, sanitation, and alcohol service regulations.<br><br>Monitor inventory levels of front-of-house supplies and report shortages to the Restaurant Manager.<br><br>Review employee timecards, manage shift cuts based on labor targets, and handle call-outs.<br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br><br>Experience: 1–3 years of experience in a high-volume restaurant environment (server, bartender, or team lead experience preferred).<br><br><br>Skills: Strong communication, conflict resolution, and basic math skills for handling cash registers and drawer reconciliations.<br><br><br>Technical: Familiarity with restaurant POS systems and scheduling software.<br><br><br>Physical: Ability to stand and walk for long periods (8+ hours) and lift up to 30 lbs.<br><br><br>Certifications: Local food handler and responsible alcohol service certifications (e.g., Serv Safe) are typically required.
Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>The Restaurant Supervisor oversees daily shift operations to ensure high-quality food service, guest satisfaction, and staff efficiency. This role bridges the gap between front-line staff and upper management, handling immediate customer needs, directing team members, and maintaining safety and service standards.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Shift Management & Customer Service<br><br>Supervise front-of-house (FOH) staff during daily shifts, ensuring smooth dining room operations.<br><br>Resolve customer complaints and service issues with speed and a positive attitude.<br><br>Monitor service speed, food presentation, and table turnover to maintain high standards.<br><br>Assist with opening and closing procedures, including cash handling, safe drops, and securing the building.<br><br>Team Leadership & Training<br><br>Assign daily side-work, stations, and shift duties to servers, hosts, and bussers.<br><br>Train new hires on service protocols, menu items, and point-of-sale (POS) systems.<br><br>Provide real-time feedback and coaching to team members during service.<br><br>Cover floor positions (serving, hosting, or expediting) when the restaurant is busy or short-staffed.<br><br>Operations & Compliance<br><br>Ensure full compliance with food safety, sanitation, and alcohol service regulations.<br><br>Monitor inventory levels of front-of-house supplies and report shortages to the Restaurant Manager.<br><br>Review employee timecards, manage shift cuts based on labor targets, and handle call-outs.<br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br><br>Experience: 1–3 years of experience in a high-volume restaurant environment (server, bartender, or team lead experience preferred).<br><br><br>Skills: Strong communication, conflict resolution, and basic math skills for handling cash registers and drawer reconciliations.<br><br><br>Technical: Familiarity with restaurant POS systems and scheduling software.<br><br><br>Physical: Ability to stand and walk for long periods (8+ hours) and lift up to 30 lbs.<br><br><br>Certifications: Local food handler and responsible alcohol service certifications (e.g., Serv Safe) are typically required.
<p>أشراف على فريق الصيانة الكهربائية للأصول لضمان تنفيذ أعمال الصيانة التصحيحية والوقائية، والتركيبات، وخلال مرحلة المشروع، لدعم فريق إدارة المشروع (PMT) وفريق التشغيل والصيانة (OES) في أعمال ما قبل التشغيل والتشغيل، واختبار استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمعدات الكهربائية الميدانية وفقًا للجداول والإجراءات المعمول بها لضمان موثوقية وتوافر الأصل بشكل آمن وفعال وموثوق به وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة المعمول بها وبما يتوافق مع أهداف الشركة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة - الأول</h3><p>إجراء والإشراف العام على جميع أعمال صيانة الكهرباء التي ينفذها الفريق في المنطقة المخصصة داخل مرافق الشركة. تسهيل الإشراف على أنشطة قسم الصيانة التي يتم تنفيذها في المجمع الرئيسي والمنصات البعيدة، باستخدام ممارسات العمل الآمنة للشركة والامتثال لعمليات وصيانة الإجراءات المعمول بها. الحفاظ على فهم نظام إدارة شركة قطر للطاقة للغاز الطبيعي المسال (QLMS) والمشاركة والدعم في الامتثال له، بما في ذلك المساهمة في تقليل المخاطر التشغيلية وحالات السلامة والصحة والبيئة (SHE). ضمان الامتثال الكامل لإجراءات الشركة الخاصة بالبيئة والصحة والسلامة والأمن، وإجراءات تصريح العمل، وممارسات العمل الآمنة، وتقارير السلامة المحلية (LSR) وكذلك لوائح الصحة والسلامة المهنية. إجراء حديث تحفيزي لفريق الصيانة وضمان وجود تدابير السلامة كما هو محدد في تحليل سلامة العمل (JSA) قبل بدء العمل وضمان الإبلاغ عن المخاطر الأمنية والحالات غير الآمنة وشبه الحوادث وفقًا لإجراءات الإبلاغ. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة الحرجة أثناء الأعطال، وتجميع بيانات الحقل لإجراء تحليلات إضافية والتحقيق في حالات الفشل الشائعة ووضع توصيات للإجراءات التصحيحية. ضمان إجراء عمليات تدقيق جودة دورية، وملء قوائم فحص الجودة، وتسجيل الملاحظات. تقديم التوجيه الميداني الضروري للموظفين والفنيين لحل المشكلات المعقدة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة - الثاني</h3><p>مراجعة إشعارات العمل، ومنهجية التنفيذ، وأوامر العمل لضمان الامتثال الكامل للصيانة الوقائية المخططة (PPM) وتسجيل تاريخ الصيانة بدقة في تقارير الإغلاق من خلال تحديث نظامي SAP/CMMS بشكل منهجي. ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتخصص thereby دعم تحقيق المؤشرات العامة للأصل. مراجعة وتقديم توصيات بشأن مدخلات ميزانية قسم الصيانة، بما في ذلك الأجزاء والمواد، مع تنفيذ إجراءات المراقبة والسيطرة على نفقات القسم بما يتماشى مع أهداف القسم وجميع تخصصات الصيانة لتحقيق مؤشرات أداء القسم. التنسيق مع أصحاب المصلحة الآخرين لضمان التنفيذ السلس لجميع أنشطة الصيانة. ضمان توفر جميع الأدوات ومعدات الاختبار لفريق العمل الميداني لتنفيذ الأنشطة اليومية وفقًا لاحتياجات وأولويات الصيانة حسب الحاجة. تقديم مدخلات وتعليقات بناءة بشأن قضايا توسيع الحقل إلى نقطة الاتصال الخاصة بالقسم والمشاركة في التصميم الهندسي المسبق (FEED)، ودراسة قابلية التشغيل والسلامة (HAZOPs)، وتقييم المخاطر (RS)/تقييم المخاطر الرسمي (FRA)، وأنشطة اكتمال الحقل، والتشغيل، وأعمال الضمان/اللمسات النهائية مع فريق إدارة المشروع (PMT) والمقاول EPC، حسب توجيه الإدارة. تقديم الدعم لقسم المشاريع أثناء تنفيذ المشاريع الجديدة وضمان الاستلام/الإكمال السليم وفقًا لسياسة وإجراءات الشركة. دعم فرق قطع غيار OES وCMMS من خلال تقديم مدخلات متخصصة والمساهمة في تسليم نتائج جاهزية صيانة المشاريع لضمان بدء تشغيل آمن وموثوق به وأنشطة صيانة دورة الحياة أثناء المشاريع.</p><p>دبلوم عالي في الهندسة تخصص أحد التخصصات الأساسية (أي ميكانيكية أو أجهزة قياس أو كهربائية). المعرفة والخبرة 8 سنوات من الخبرة المتنوعة في صناعة النفط والغاز أو البتروكيماويات. المهارات الفنية والأعمال إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. ماهر في استخدام الحاسب الآلي ولديه مهارات في برامج مايكروسوفت أوفيس، ونظام SAP، ونظام CMMS. القدرة على التكيف الجيدة مع البيئة متعددة الجنسيات، مع تعرض واسع للثقافات والعادات المختلفة.</p>
<br><p>يكون مدير المطعم مسؤولاً عن التشغيل اليومي العام للمطعم، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، وأداء كفء للموظفين، وجودة الأغذية والمشروبات، والنظافة، والسلامة، وتحقيق أهداف العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. العمليات اليومية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم وإدارتها.</p></li><li><p>ضمان سلاسة إجراءات الافتتاح والإغلاق.</p></li><li><p>مراقبة جودة الخدمة وحل المشكلات التشغيلية على الفور.</p></li><li><p>التحقق من أن جميع مناطق المطعم نظيفة ومنظمة ومصانة بشكل صحيح.</p></li><li><p>التنسيق بين عمليات الصالة الأمامية والمطبخ/الخدمات الخلفية.</p></li></ul><p><strong>2. إدارة الموظفين</strong></p><ul><li><p>الإشراف على موظفي المطعم وتدريبهم وتحفيزهم.</p></li><li><p>إعداد وإدارة جداول الموظفين ورديات العمل.</p></li><li><p>متابعة حضور الموظفين، والانضباط بالمواعيد، والمظهر العام، والأداء.</p></li><li><p>توزيع المهام اليومية وضمان توفر العدد الكافي من الموظفين خلال فترات الذروة.</p></li><li><p>التعامل مع مشكلات أداء الموظفين والحفاظ على الانضباط في مكان العمل.</p></li><li><p>إجراء التدريبات وإلزام الموظفين باتباع إجراءات الشركة.</p></li></ul><p><strong>3. خدمة العملاء</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء ورضا الضيوف.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وكفاءة.</p></li><li><p>ضمان معالجة ملاحظات العملاء وإيصالها إلى الإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على بيئة ترحيبية ومهنية.</p></li></ul><p><strong>4. جودة الأغذية والمشروبات</strong></p><ul><li><p>ضمان مطابقة المأكولات والمشروبات والشيشة والمنتجات الأخرى لمعايير الجودة الخاصة بالشركة.</p></li><li><p>مراقبة طريقة التقديم، وحجم الوجبات، والطزاجة، والتناسق.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتعامل السليم مع الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>متابعة مستويات المخزون والحد من الهدر.</p></li></ul><p><strong>5. إدارة المخزون وضبط التكاليف</strong></p><ul><li><p>مراقبة المخزون اليومي واستهلاك البضائع.</p></li><li><p>تنسيق عمليات الشراء وإعادة التزويد مع الإدارة.</p></li><li><p>السيطرة على هدر الأغذية والمشروبات والهدر التشغيلي.</p></li><li><p>مراقبة تحديد أحجام الوجبات ومنع الخسائر غير الضرورية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن النقص أو التلفيات أو الاستهلاك غير الطبيعي.</p></li></ul><p><strong>6. الرقابة النقدية والمالية</strong></p><ul><li><p>متابعة المبيعات اليومية، والتعاملات النقدية، وإجراءات الدفع.</p></li><li><p>ضمان دقة المعاملات على نظام نقاط البيع (POS) وإجراءات الإغلاق في نهاية اليوم.</p></li><li><p>مراقبة الخصومات، والضيافات المجانية، وإلغاء الطلبات، واسترداد الأموال.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي فروقات أو تجاوزات مالية للإدارة.</p></li></ul><p><strong>7. الصحة والسلامة والنظافة</strong></p><ul><li><p>ضمان الالتزام بمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات دورية للمطبخ، وصالات الطعام، ومناطق التخزين، ودورات المياه، والمرافق الأخرى.</p></li><li><p>التأكد من اتباع الموظفين لإجراءات النظافة والسلامة السليمة.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن مشكلات الصيانة أو السلامة أو المعدات.</p></li></ul><p><strong>8. المبيعات وأداء الأعمال</strong></p><ul><li><p>متابعة المبيعات اليومية والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>العمل مع الإدارة لتحسين المبيعات والحفاظ على العملاء.</p></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف التشغيلية.</p></li><li><p>دعم العروض الترويجية والفعاليات الخاصة والأنشطة التسويقية.</p></li></ul><p><strong>9. الصيانة والمرافق</strong></p><ul><li><p>متابعة حالة معدات ومرافق المطعم.</p></li><li><p>الإبلاغ عن متطلبات الصيانة وتنسيقها.</p></li><li><p>التحقق من أن الأثاث، والإضاءة، والتكييف، وأنظمة نقاط البيع، ومعدات المطبخ، والمرافق الأخرى تعمل بشكل صحيح.</p></li></ul><p><strong>10. التقارير والتواصل</strong></p><ul><li><p>تقديم تقارير دورية للمالك / الإدارة العامة بخصوص المبيعات، والعمالة، والمخزون، وملاحظات العملاء، والمشكلات التشغيلية.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل واضح بين الإدارة والموظفين.</p></li><li><p>رفع المشكلات التشغيلية أو المالية أو السلامة أو المتعلقة بالموظفين الخطيرة إلى الإدارة فوراً.</p></li></ul><p><strong>السلطة والمسؤولية</strong></p><p>مدير المطعم مسؤول عن التشغيل اليومي الفعال للمطعم، ويتوقع منه اتخاذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على جودة الخدمة، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ومعايير الشركة.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة المطاعم أو المقاهي أو الضيافة أو الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>مهارات قيادية وقدرة قوية على إدارة الفريق.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.</p></li><li><p>معرفة واسعة بعمليات المطاعم ومعايير الخدمة وإجراءات النظافة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة جداول الموظفين، والعمليات اليومية، والمخزون، والرقابة النقدية.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>فهم جيد للمبيعات، وضبط التكاليف، وإدارة المخزون، والحد من الهدر.</p></li><li><p>مظهر مهني، وسلوك إيجابي، وأخلاقيات عمل عالية.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية عالية وقدرة على تنفيذ مهام متعددة.</p></li><li><p>المرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، والعطلات الرسمية عند الحاجة.</p></li><li><p>تفضل الخبرة السابقة في مجال الضيافة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على معايير عالية من الانضباط والأداء.</p><br></li></ul>
<br><p>مدير المطعم مسؤول عن التشغيل اليومي العام للمطعم، وضمان تقديم خدمة عملاء ممتازة، وأداء كفء للموظفين، وجودة الأطعمة والمشروبات، والنظافة، والسلامة، وتحقيق أهداف العمل.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>1. العمليات اليومية</strong></p><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم وإدارتها.</p></li><li><p>ضمان سلاسة إجراءات الافتتاح والإغلاق.</p></li><li><p>مراقبة جودة الخدمة وحل المشكلات التشغيلية على الفور.</p></li><li><p>التحقق من أن جميع مناطق المطعم نظيفة ومنظمة ومصانة بشكل صحيح.</p></li><li><p>التنسيق بين عمليات صالة الطعام والخدمات الخلفية.</p></li></ul><p><strong>2. إدارة الموظفين</strong></p><ul><li><p>الإشراف على موظفي المطعم وتدريبهم وتحفيزهم.</p></li><li><p>إعداد وإدارة جداول نوبات عمل الموظفين.</p></li><li><p>متابعة حضور الموظفين والانضباط في المواعيد والمظهر العام والأداء.</p></li><li><p>توزيع المهام اليومية وضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين خلال أوقات الذروة.</p></li><li><p>التعامل مع مشكلات أداء الموظفين والحفاظ على الانضباط في مكان العمل.</p></li><li><p>إجراء التدريبات وضمان التزام الموظفين بإجراءات الشركة.</p></li></ul><p><strong>3. خدمة العملاء</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء ورضا الضيوف.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وفاعلية.</p></li><li><p>متابعة ملاحظات العملاء والتعامل معها وإبلاغ الإدارة بها.</p></li><li><p>الحفاظ على أجواء ترحيبية ومهنية.</p></li></ul><p><strong>4. جودة الأغذية والمشروبات</strong></p><ul><li><p>التحقق من أن الأطعمة والمشروبات والشيشة والمنتجات الأخرى تلبي معايير الجودة الخاصة بالشركة.</p></li><li><p>مراقبة طريقة التقديم، والتحكم في الأحجام والكميات، والطزاجة، والاتساق في الجودة.</p></li><li><p>ضمان التخزين والتعامل الصحيح مع الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون والحد من الهدر.</p></li></ul><p><strong>5. المخزون والتحكم في التكاليف</strong></p><ul><li><p>مراقبة المخزون اليومي واستهلاك البضائع.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارة بشأن المشتريات وإعادة التزويد بالمخزون.</p></li><li><p>التحكم في هدر الأغذية والمشروبات والنفايات التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة ضبط الحصص والحد من الخسائر غير الضرورية.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي نقص أو تلفيات أو استهلاك غير عادي.</p></li></ul><p><strong>6. النقد والرقابة المالية</strong></p><ul><li><p>مراقبة المبيعات اليومية، والتعاملات النقدية، وإجراءات الدفع.</p></li><li><p>ضمان دقة معاملات نظام نقاط البيع (POS) وإجراءات الإغلاق في نهاية اليوم.</p></li><li><p>مراقبة الخصومات، والضيافة المجانية، والإلغاءات، وعمليات الإرجاع.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي فروقات أو مخالفات مالية للإدارة.</p></li></ul><p><strong>7. الصحة والسلامة والنظافة</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الغذاء والنظافة والسلامة المهنية في مكان العمل.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطبخ، وصالات الطعام، والمخازن، ودورات المياه، والمرافق الأخرى.</p></li><li><p>ضمان اتباع الموظفين لإجراءات النظافة والسلامة الصحيحة.</p></li><li><p>الإبلاغ فوراً عن أي مشكلات متعلقة بالصيانة أو السلامة أو المعدات.</p></li></ul><p><strong>8. المبيعات وأداء الأعمال</strong></p><ul><li><p>مراقبة المبيعات اليومية والأداء التشغيلي.</p></li><li><p>العمل مع الإدارة لتحسين المبيعات والمحافظة على العملاء.</p></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة الإيرادات وتقليل التكاليف التشغيلية.</p></li><li><p>دعم العروض الترويجية والفعاليات الخاصة والأنشطة التسويقية.</p></li></ul><p><strong>9. الصيانة والمرافق</strong></p><ul><li><p>مراقبة حالة معدات ومرافق المطعم.</p></li><li><p>الإبلاغ عن متطلبات الصيانة والتنسيق لإنجازها.</p></li><li><p>التأكد من أن الأثاث، والإضاءة، والتكييف، وأنظمة نقاط البيع، ومعدات المطبخ، والمرافق الأخرى تعمل بشكل صحيح.</p></li></ul><p><strong>10. التقارير والتواصل</strong></p><ul><li><p>تقديم تقارير دورية للمالك/الإدارة العامة بشأن المبيعات، والتوظيف، والمخزون، وملاحظات العملاء، والمشاكل التشغيلية.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل واضح بين الإدارة والموظفين.</p></li><li><p>تصعيد المشكلات التشغيلية أو المالية أو المتعلقة بالسلامة أو الموظفين الخطيرة على الفور.</p></li></ul><p><strong>الصلاحية والمسؤولية</strong></p><p>مدير المطعم مسؤول عن التشغيل اليومي الفعال للمطعم، ويُتوقع منه اتخاذ الإجراءات المناسبة للحفاظ على جودة الخدمة، والكفاءة التشغيلية، ورضا العملاء، ومعايير الشركة.</p><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة للمرشح</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في إدارة المطاعم أو المقاهي أو الضيافة أو الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p>مهارات قيادية وقدرة عالية على إدارة فريق العمل.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.</p></li><li><p>معرفة واسعة بعمليات المطاعم، ومعايير الخدمة، وإجراءات النظافة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة جداول الموظفين، والعمليات اليومية، والمخزون، والرقابة النقدية.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرارات.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>فهم جيد للمبيعات، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخزون، والحد من الهدر.</p></li><li><p>مظهر مهني، اتجاه إيجابي، وأخلاقيات عمل قوية.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية وإمكانية إدارة مهام متعددة بكفاءة.</p></li><li><p>المرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع، والأمسيات، والعطلات الرسمية عند الحاجة.</p></li><li><p>يفضل من لديه خبرة سابقة في قطاع الضيافة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على معايير عالية من الانضباط والأداء.</p><br></li></ul>