وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٨٨٣ وظائف شاغرة
We are hiring Testing Manager - Oracle with a leading IT Software Solutions company at Qatar Location.<br>Position : Testing Manager Exp: 10+ years Location: Qatar Salary: As per industry standards Type : Full Time, Permanent<br>Required Skillset:-Oracle Cloud ERP Functional testing SCM, Oracle EBS - Finance, Oracle EBS - SCM, Workday HCM, Workday Procurement. The Test Manager will act as the program’s central testing SPOC and lead the end-to-end testing lifecycle across multiple releases and workstreams. Key responsibilities will include:• Establishing and governing integrated test plans across SIT, UAT, regression, performance, security, operational acceptance, payroll reconciliation, and Oracle quarterly release testing.• Coordinating business, IT, implementation-partner, internal application, and third-party integration teams.• Managing test readiness, environments, data, test scripts, requirements traceability, execution, defect triage, entry/exit criteria, evidence, reporting, quality gates, and phase signoffs.• Driving risk-based testing, business-critical end-to-end scenarios, test automation, metrics, executive reporting, and release-readiness decisions.• Ensuring consistent testing governance across Oracle Cloud applications, custom solutions, interfaces, reports, and integrated systems.
We are hiring Testing Manager - Oracle with a leading IT Software Solutions company at Qatar Location.<br>Position : Testing Manager Exp: 10+ years Location: Qatar Salary: As per industry standards Type : Full Time, Permanent<br>Required Skillset:-Oracle Cloud ERP Functional testing SCM, Oracle EBS - Finance, Oracle EBS - SCM, Workday HCM, Workday Procurement. The Test Manager will act as the program’s central testing SPOC and lead the end-to-end testing lifecycle across multiple releases and workstreams. Key responsibilities will include:• Establishing and governing integrated test plans across SIT, UAT, regression, performance, security, operational acceptance, payroll reconciliation, and Oracle quarterly release testing.• Coordinating business, IT, implementation-partner, internal application, and third-party integration teams.• Managing test readiness, environments, data, test scripts, requirements traceability, execution, defect triage, entry/exit criteria, evidence, reporting, quality gates, and phase signoffs.• Driving risk-based testing, business-critical end-to-end scenarios, test automation, metrics, executive reporting, and release-readiness decisions.• Ensuring consistent testing governance across Oracle Cloud applications, custom solutions, interfaces, reports, and integrated systems.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير البناء الكهربائي – المحطة الفرعية</p><br><p><strong>الموقع:</strong> موقع المشروع (مرفق النفط والغاز)</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong> الحد الأدنى 15 عامًا</p><br><p><strong>ملخص العمل</strong></p><br><p>سيكون مدير البناء الكهربائي مسؤولاً عن التنفيذ والإشراف وتوصيل أعمال المحطة الفرعية ضمن مشروع النفط والغاز. تتطلب الوظيفة خبرة قوية في المحطات الفرعية ذات الجهد العالي، والأنظمة الكهربائية، والتنسيق الميكانيكي والكهروميكانيكي ضمن بيئات النفط والغاز. سيضمن المرشح البناء الآمن وفي الوقت المحدد وبجودة مطابقة للمخططات والمواصفات والمعايير الصناعية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>قيادة وإدارة جميع أنشطة البناء الكهربائي المتعلقة بأعمال المحطات الفرعية (GIS/AIS، المحولات، الكابلات، أنظمة الحماية).</li><li>الإشراف على التركيب والاختبار والتشغيل للمعدات عالية الجهد (132 كV / 220 كV حسب التطبيق).</li><li>التنسيق مع فرق الهندسة والتوريد والبناء لضمان تنفيذ سلس.</li><li>إدارة الواجهات عبر التخصصات (المدني، الميكانيكي، E&I، الاتصالات، ونظم MEP).</li><li>ضمان الامتثال للمواصفات المشروع والمعايير الدولية ومتطلبات العميل.</li><li>الإشراف على المقاولين من الباطن والموردين والفرق الميدانية للحفاظ على الإنتاجية والجودة.</li><li>مراقبة تقدم البناء مقابل الجدول الزمني وتنفيذ خطط التعافي عند الحاجة.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بسياسات الصحة والسلامة والبيئة وتعزيز ثقافة السلامة في الموقع.</li><li>مراجعة واعتماد بيانات الطرق، وخطط الاستلام (ITP)، وطلبات المعلومات الفنية، والاستفسارات التقنية.</li><li>التنسيق مع العميل والمستشارين وأصحاب المصلحة للفحص والموافقات.</li><li>إدارة اللوجستيات الموقع، مناولة المواد، والحفاظ على المعدات الكهربائية.</li><li>دعم أنشطة ما قبل التشغيل والتشغيل بما في ذلك جاهزية التشغيل بالطاقة.</li><li>تحديد المخاطر، حل القضايا الفنية، وتقديم حلول عملية في الموقع.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في البناء الكهربائي، مع تعرض كبير لمشاريع النفط والغاز.</li><li>خبرة مثبتة في بناء المحطات الفرعية (GIS/AIS) وأنظمة الجهد العالي.</li><li>معرفة قوية بدمج أنظمة MEP ضمن مشاريع صناعية.</li><li>الإلمام بالمعايير الدولية (IEC، IEEE، NFPA) ومتطلبات المرافق.</li><li>يفضل الخبرة في مشاريع Brownfield وإدارة واجهات المحطة الحية.</li><li>مهارات قيادية وتواصل وإدارة فريق قوية.</li><li>القدرة على إدارة عدة مقاولين وأنشطة موقع معقدة.</li><li>إتقان في تخطيط المشاريع والتقارير وأدوات التنسيق.</li></ul><p><strong>الخبرة المفضلة</strong></p><br><ul><li>خبرة في مشاريع النفط والغاز الكبرى (مثل LNG، NGL، المصافي، المصانع البتروكيماوية).</li><li>التعرض لمعايير العملاء مثل قطر للطاقة، أدنوك، أرامكو، أو ما يماثلها.</li><li>خبرة عملية في تشغيل وتفعيل المحطات الفرعية.</li><li>خبرة في التعامل مع واجهات مزودي الخدمات الكهربائية وربط الشبكات.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br><ul><li>القيادة واتخاذ القرار</li><li>إدارة الواجهات</li><li>حل المشكلات والخبرة الفنية</li><li>السلامة والجودة</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li><span>التخطيط والتفوق في التنفيذ</span></li></ul> </div>
الموعد النهائي للتقديم: 30 سبتمبر 2026 القسم: الأغذية والمشروبات الموقع: قطر - الدوحة<br><br>الوصف<br><br>يتولى مقدم الطعام مسؤولية تقديم تجربة طهي مثالية وراقية للغاية للضيوف. في المطاعم الفاخرة، تُعامل الخدمة كشكل من أشكال الفن؛ فهي تتطلب معرفة عميقة بفنون الطهي، وإتيكيت لا تشوبه شائبة، والقدرة على توقع احتياجات الضيوف قبل ظهورها.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><br>خبرة القائمة والمشروبات: الحفاظ على معرفة شاملة بالقائمة، بما في ذلك المكونات، وتقنيات التحضير، والأصول الطهوية، ومسببات الحساسية المحتملة، وتنسيقات النبيذ أو الكوكتيلات.<br><br><br>الخدمة الرسمية والمتزامنة: تنفيذ تقنيات خدمة دقيقة، مثل التقديم من اليسار، والتنظيف من اليمين، وصب الماء والنبيذ ببراعة، وتنفيذ عمليات تقديم الطعام المتزامنة حيث يتم خدمة جميع الضيوف في نفس اللحظة تماماً.<br><br>إدارة تجربة الضيف: قراءة طبيعة الطاولة لتكييف أسلوب الخدمة مع أجواء الضيوف (على سبيل المثال، احتفال بذكرى سنوية مقابل عشاء عمل هادئ). توقع الاحتياجات بهدوء—مثل استبدال المناديل الساقطة على الفور أو تنظيف فتات الطعام من الطاولة بين الأطباق.<br><br><br>البيع الإضافي والتوجيه: إرشاد الضيوف عبر القائمة، وشرح قوائم تذوق الشيف، والتوصية بثقة بتنسيقات مميزة، ومقبلات، ومشروبات هاضمة لتعزيز قيمة الفاتورة وتجربة الضيف.<br><br><br>حلقة الوصل بين صالة الطعام والمطبخ: التواصل بسلاسة مع المطبخ بشأن القيود الغذائية الخاصة، وطلبات وتيرة التقديم، وتعديلات الطلبات الدقيقة.<br><br><br>التلميع والإعداد: التأكد من أن كل قطعة من أدوات المائدة، والأواني الزجاجية الكريستالية، وأطباق البورسلين نظيفة تماماً ومصطفة بشكل مثالي وفقاً لقواعد الهندسة الصارمة في المطاعم الفاخرة.<br><br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br><br>الخبرة: خبرة مثبتة في تقديم الطعام في بيئة راقية أو فاخرة أو حاصلة على تصنيف ميشلان.<br><br><br>المعرفة: فهم قوي للنبيذ الفاخر، والمشروبات الروحية، والمكونات المميزة (مثل الكمأة، والكافيار، وقطع لحم بقري محددة)، والمصطلحات الطهوية الكلاسيكية.<br><br><br>المهارات الشخصية: اتزان استثنائي، ومهارات تواصل راقية، وذكاء عاطفي لقراءة إشارات الضيوف، والقدرة على البقاء هادئاً تماماً تحت الضغط.<br><br><br>المظهر والعناية الشخصية: مظهر شخصي لا تشوبه شائبة والالتزام بمعايير صارمة للزي الرسمي والعناية الشخصية.<br><br><br>القدرة البدنية: القدرة على الوقوف والمشي برشاقة لساعات عمل طويلة أثناء حمل صواني فضية ثقيلة، أو أطباق متوازنة، أو دلاء نبيذ كبيرة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن نوـزومي الدوحةنوـزومي هو مطعم أسلوب حياة ياباني معاصر حائز على جوائز origin من لندن. يقع في مارسا مالاز كيمبينسكي على اللؤلؤة-قطر، يدمج نوـزومي الدوحة بين الفن الطهي الياباني الرفيع المستوى — بما في ذلك التابياني وياك سوشي — مع برنامج موسيقي نابض بالحياة وبيئة ترفيهية فاخرة.
<br><br>ملخص الدور
المسؤول <strong>المدير العام</strong> عن قيادة جميع جوانب عمليات نوـزومي الدوحة. يشمل ذلك الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر العرض الطهوي والترفيهي، قيادة العائدات، تعزيز الربحية التشغيلية، إدارة علاقات الضيوف رفيعي المستوى، وتطوير فريق عالي الأداء في بيئة ضيافة فاخرة.
<br>يجب أن يتمتع المرشح بـ <strong>جنسية أوروبية</strong>
<br><br><br>1. العمليات والتميز العلامي<ul><li>الإشراف على عمليات المَّجلس الأمامي والخلفي (FOH و BOH) يوميًا لضمان تجربة ضيف سلسة وعالية الطاقة.<br></li><li>ضمان تقديم مفهوم نمط حياة نوـزومي المميز — الذي يجمع بين تناول ياباني رفيع المستوى وموسيقى مُنتقاة وأجواء ديناميكية — بشكل متسق.<br></li><li>فرض معايير صارمة لمراقبة الجودة عبر إعداد الطعام، وبرامج المشروبات، مناضد Teppanyaki، وخدمة العملاء.<br></li></ul>2. الإدارة المالية والنمو<ul><li>قيادة ربحية المكان من خلال إدارة بيانات الربح والخسارة والميزانيات التشغيلية وتوقع الإيرادات ومراقبة التكاليف (العمل وCOGS).<br></li><li>تحديد فرص تجارية ونمط إنفاق الضيوف والاتجاهات المحلية في الدوحة لزيادة دوران المقاعد ومتوسط الإنفاق للضيف.<br></li><li>التعاون مع القيادة المؤسسية وفرق التسويق لتنفيذ حملات العلامة والترويج للعشاء الخاص وحجز الفعاليات.<br></li></ul>3. القيادة وتطوير الفريق<ul><li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق دولي متنوع من رؤساء الأقسام ومديري الطابق وطاقم الطهي والخدمة.</li><li>إدارة التوظيف والالتحاق والتقييمات المستمرة لبرامج تدريب ضيافة راقية وفق معايير الفاخرة المطلقة.</li><li>تعزيز ثقافة مكان عمل شاملة ومسؤولة عالية تتوافق مع ممارسات الضيافة الدولية.</li></ul>4. تجربة الضيف وعلاقات كبار الشخصيات<ul><li>العمل كسفير رئيسي لنزومي الدوحة وبناء علاقات مع الزوار المنتظمين، ضيوف كبار الشخصيات، الشخصيات المحلية والمسافرين الدوليين.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف عبر جميع نقاط التواصل، وحل أية اختناقات تشغيلية أو مشكلات خدمة بسرعة.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بقوانين العمل المحلية القطرية، ومعايير سلامة الغذاء (HACCP)، ولوائح الترخيص.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة O-1517 - Q - Materials Lead
<p>المؤهلات*</p><br><p>درجة البكالوريوس في العلوم أو هندسة المواد</p><br><p><strong>المعرفة و/أو الخبرة:-</strong></p><br><p> الحد الأدنى من 8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة كقائد المواد والمجالات الفنية والصدأ، مع خبرة فنية عميقة في المواد، والتآكل، وهندسة سلامة الأصول ضمن صناعة النفط والغاز. وهذا يجب أن يشمل خبرة واسعة عبر جميع مراحل المشروع البرية والبحرية، خاصة الإشراف على FEED (تصميم الهندسة الأمامية) ومشروعات EPC على نطاق ميجا، إلى جانب التعرض العملي للتصنيع والتجميع والبناء، وعلى الأقل سنتين في دور إشرافي أو إداري.<br> قد قاد على الأقل 2 مشروع EPC وFEED بحري رئيسي من طور المفهوم حتى التشغيل.<br> سجل موثق في تأليف وتطوير وتحسين مستمر للمواصفات الهندسية الشاملة ومتطلبات المشروع لقسم المواد (بما في ذلك اختيار المواد، المواد الخام، اللحام، التصنيع، التفتيش، التصنيع، الطلاءات، إدارة التآكل وال inspection القائم على المخاطر).<br> المعرفة الشاملة بمدونات دولية ومعايير أصحاب المصلحة والأطر التنظيمية التي تحكم هندسة المواد والتآكل ضمن قطاع النفط والغاز.<br> فهم قوي لسير عمل تنفيذ المشروع وتوصيله، مع خبرة مثبتة في أدوار القيادة الفنية وإظهار القدرة على تطوير وتحسين وتنفيذ عمليات وإجراءات مشروع قوية.</p><br>
<p><strong>المهارات الفنية والأعمال:-</strong></p><br><p> مهارات فنية قيادية صارمة وانضباط، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على التنقل بفعالية ضمن ديناميكيات أصحاب المصلحة المعقدة<br> خبرة التوجيه والتوجيه/الإرشاد<br> مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة<br> مهارات تنظيمية ممتازة، مع القدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.<br> مهارات تحليلية ومهارات حل مشكلات عملية عالية.<br> خبرة موثقة في التدقيق والتقييم ومراجعة التصنيع والتجميع والمشروعات.<br> عضو في مؤسسة دولية متخصصة في مواضيع علم المواد.<br> دورات رسمية في ISO9001/API Q1/AQPI Q2 أنظمة إدارة الجودة، ASNT اختبارات غير مدمرة، تصميم مواد الأنابيب أو معدات الأعمدة البحرية أو الأرضية، NACE هندسة التآكل، توثيق نظام الجودة وعمليات التحسين المستمر.</p><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يتولى الموظف توجيهات العمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات لضمان عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحقق أقصى قدر من الأداء المالي للقطاع.<br>الملف الشخصي للمرشح<br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافًا محددة وخططًا لترتيب وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين عند الضرورة.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• يضمن حدوث اتصال منتظم ومستمر مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويضمن تحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف على إدارة الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• ي設立 علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالضيوف.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويهدف إلى التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والمردودات.<br>• يشرف على إجراءات بيع نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والسيطرة على معدل إشغال الممتلكات.<br>• يشرف على عمليات نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعةPeer Review.<br>دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية<br>• يدعم الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل المشاكل أو المخاوف المتعلقة بالموظفين.<br>• يرفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القطاع ومواردها البشرية.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب اللازم للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يزود المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يبلغ أو يحدث المديرين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتتم celebrating. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في فندق لو ميريديان، نلهم بالعصر الذهبي للسفر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عالمية تقدر لحظات الاتصال والاسترخاء للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصيلة وأنيقة وتجارب تذكرية بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. من خلال الانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، وانتم إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير مكتب الاستقبال في إدارة وظائف مكتب الاستقبال والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق مكتب الاستقبال موظفي الاستقبال/البوابة، لوحة التبديل، وخدمات الضيوف/مكتب الاستقبال. يتولى هذا المنصب توجيه العمل مع المديرين والموظفين لتنفيذ الإجراءات التي تضمن عملية تسجيل دخول وتسجيل خروج فعالة. يضمن رضا الضيوف والموظفين ويحقق أقصى قدر من الأداء المالي للقطاع.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله؛ خبرة سنتان في خدمات الضيوف أو مكتب الاستقبال أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة العامة، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة سابقة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف ومكتب الاستقبال<br>• يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يضع أهدافًا محددة وخططًا لترتيب وتنظيم وإنجاز عملك.<br>• يتعامل مع الشكاوى، ويسوي النزاعات، ويحسم المظالم والصراعات، أو يتفاوض مع الآخرين بطريقة أخرى.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات خدمة الضيوف والأهداف التشغيلية والمالية.<br>• يضمن حدوث اتصال منتظم ومستمر مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، وتقدير الأداء، وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• يفهم تأثير عمليات القطاع على الأهداف المالية الشاملة للممتلكات ويضمن تحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق مكتب الاستقبال<br>• يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لتوجيه الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ القرارات المالية/الأعمال السليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال.<br>• يشجع بناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يشرف على إدارة الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء واجباتهم في غيابهم.<br>• ي設立 علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق.<br>• يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير مكتب الاستقبال أو مساعد مدير مكتب الاستقبال.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• يقدم خدمات تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى المتعلقة بالضيوف.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد.<br>• يتفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يركز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويهدف إلى التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• ينفذ برنامج الاعتراف/خدمة العملاء، ويتواصل ويضمن العملية.<br>• يدرب الموظفين ويراقب التزامهم بجميع سياسات وإجراءات الائتمان لتقليل الديون السيئة والمردودات.<br>• يشرف على إجراءات بيع نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والسيطرة على إشغال الممتلكات.<br>• يشرف على عمليات نوبات مكتب الاستقبال اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق، وإكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية المراجعة بين الأقران.<br>دعم الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية <br>• يدعم الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين.<br>• يرفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القطاع ومواردها البشرية.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء مقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br>• يدعم برنامج توجيه قسمي للموظفين لتلقي التدريب اللائق للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• يشارك في إجراءات تأديب الموظفين التدريجي.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يزود المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل لحل المشكلات.<br>• يبلغ أو يحدث المدراء التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يؤدي جميع الواجبات في مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يدير نوبات مكتب الاستقبال عند الضرورة.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل نقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف مكتب الاستقبال لتحقيق النتائج المرجوة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفاؤها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الثقافي والموهبة وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>تجمع مجموعة Autograph Collection بين مجموعة متنامية من الفنادق الفاخرة من فئة الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل فندق تجارب فريدة وتذكرية. تم اختيار كل فندق بعناية لخصائصه وجودته وأصالته وشخصيته الفريدة، ويوفر للمسافر اليوم مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب ذوقهم الشخصي ومغامراتهم. تسعى جميع فنادق Autograph Collection إلى جذب "الشخص الفريد"، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. "الشخص الفريد" هو من يستخدم السفر كفرصة لإثراء قصته الشخصية - فهو يختار فنادقنا سواء للسفر الشخصي أو корпоративного viajes porque es mucho más que un simple lugar para descansar. Al unirse a Autograph Collection, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Sé donde puedes hacer tu mejor trabajo, comienza tu propósito, pertenece a un increíble equipo global y conviértete en la mejor versión de ti mismo.</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد مدير المكتب الأمامي في إدارة وظائف المكتب الأمامي والإشراف على الموظفين بشكل يومي. تشمل مناطق المكتب الأمامي طاقم أفراد الحقائب/الأبواب، ولوحة المفاتيح (السنترال)، وخدمات الضيوف/المكتب الأمامي. يتولى صاحب هذا المنصب توجيه المدراء والموظفين والعمل معهم لتنفيذ الإجراءات التي تضمن كفاءة عملية تسجيل الوصول والمغادرة. كما يضمن رضا الضيوف والموظفين ويعمل على تحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في خدمات الضيوف أو المكتب الأمامي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والمكتب الأمامي<br>• إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية تطلعات العملاء بشكل يومي.<br>• وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.<br>• التعامل مع الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل التظلمات والخلافات، أو التفاوض مع الآخرين.<br>• الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• ضمان التواصل المستمر الدوري مع الموظفين لإحاطتهم بأهداف العمل وإبلاغهم بالتوقعات والاعتراف بالأداء الممتاز وتحقيق النتائج المرجوة.<br>• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف وغايات المنشأة المالية الإجمالية والإدارة لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.<br>دعم إدارة فريق المكتب الأمامي<br>• استخدام المهارات الشخصية ومهارات التواصل لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الأمانة/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br>• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا للقيام بالواجبات عند غيابهم.<br>• إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والحفاظ عليها، وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.<br>• الإشراف على جميع مناطق المكتب الأمامي في حالة غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية <br>• تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br>• تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• الاستجابة لمشاكل والشكاوى الضيوف والتعامل معها.<br>• تقديم مثال إيجابي للعلاقات مع الضيوف.<br>• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين تقديم ملاحظات للأفراد.<br>• التفاعل مع العملاء للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• ضمان فهم الموظفين لتوقعات ومعايير خدمة العملاء.<br>• التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.<br>إدارة المشاريع والسياسات<br>• تطبيق برنامج تقدير/خدمة العملاء، والتواصل بشأنه وضمان سير العملية.<br>• تدريب الموظفين ومراقبة الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الائتمان للحد من الديون المعدومة والخصومات.<br>• الإشراف على إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف وضبط نسبة الإشغال بالمنشأة.<br>• الإشراف على عمليات وردية المكتب الأمامي اليومية وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات.<br>• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بعدالة واتساق، وإكمال الإجراءات والتوثيقات التأديبية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.<br>دعم أنشطة الموارد البشرية <br>• دعم الاحتياجات التطويرية للآخرين والتوجيه والإرشاد أو تقديم المساعدة للآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• استطلاع آراء الموظفين، واعتماد سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.<br>• رفع القضايا المتعلقة برضا الموظفين إلى مدير القسم وإدارة الموارد البشرية.<br>• المساعدة حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء الفريق ذوي المهارات المناسبة.<br>• دعم برنامج توجيهي للقطاع للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br>• المشاركة في إجراءات التأديب التدريجي للموظفين.<br>مسؤوليات إضافية <br>• تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.<br>• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.<br>• إبلاغ و/أو إطلاع التنفيذيين والأقران والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• أداء جميع المهام في المكتب الأمامي حسب الحاجة.<br>• إدارة ورديات المكتب الأمامي كلما لزم الأمر.<br>• المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر بنقل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف المكتب الأمامي لتحقيق النتائج المرجوة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>تُعد أوتوجراف كوليكشن (Autograph Collection) مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل منها تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر العصري والتي تناسب أسلوبه الخاص وحسه بالمغامرة. تسعى جميع فنادق أوتوجراف كوليكشن إلى جذب "المستقل" (The Individualist)، وهو العميل المستهدف للعلامة التجارية. "المستقل" هو شخص يتخذ من السفر فرصة للإضافة إلى قصته الشخصية - فهو في الجوهر يختار فنادقنا بعناية سواء للسفر الشخصي أو لأعمال الشركات لأنها أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى أوتوجراف كوليكشن، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>نظرة عامة<p>تبحث AtkinsRealis عن مشرف MEP مسؤول عن الإشراف وتنسيق أعمال التركيب والصيانة والتكليف الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP). يضمن الدور أن جميع أعمال MEP تُنفَّذ وفق مواصفات المشروع ومعايير الجودة ولوائح السلامة وجداول المشروع.</p><br>دورك<ul><li>القدرة على قيادة فريق ووضع خطط للمشروعات الجارية والمقبلة.</li><li>التنسيق مع المهن الأخرى من خلال اجتماعات دورية.</li><li>الكفاءة الفنية والقدرة على استخدام الحكم الهندسي بشكل مستقل لتحديد الحلول.</li><li>إعداد مفاهيم تصميم مبكرة وتحديد متطلبات المساحات الميكانيكية، إعداد رسومات التصميم والحسابات.</li><li>إعداد التقارير الفنية والوثائق التعاقدية بجودة فنية وتقديمية مقبولة مع توجيه محدود.</li><li>تطبيق أفكار جديدة/رقمية لتحسين الحلول والعمليات لزيادة الكفاءة.</li><li>تلقى تدريباً فنياً أثناء العمل من خلال أداء المهام تحت إشراف محدود.</li><li>معرفة جيدة بإجراءات العمل وضمان الالتزام بالإجراءات.</li><li>مسؤول عن إكمال المهام الموكلة في الوقت والتكلفة.</li><li>قادر على العمل كعضو موثوق ونشط في الفريق، وتطبيق المعرفة المكتسبة.</li><li>قادر على العمل في مشاريع عدة، والتواصل بوضوح مع مجموعة من الأشخاص، بما في ذلك تقديم العروض. مرن ومتحمس؛ لاعب فريق.</li><li>الإلمام بأدوات MS Office.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع MENA أمر ضروري.</li><li>مراجعة المواد الفنية الفرعية، رسومات الورشة، عروض المقاولين والمواصفات.</li><li>الدعم والإرشاد، مع إمكانية تحمل مسؤوليات خط إدارة رسمية.</li><li>فرصة لعرض عمل مشروعك في اجتماعات الشركة أو في المؤتمرات.</li></ul><span>عنـك</span><ul><li><span>يجب أن يمتلك 7 إلى 12 عامًا من الخبرة. </span></li><li><span>فهم قوي لمبادئ الهندسة الميكانيكية وتطبيقها في (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، مكافحة الحريق) ومحطات الضخ.</span></li><li><span>خبرة في إنتاج وثائق تصميم ورسومات بما في ذلك تقارير الاختيار والمواصفات للأنظمة الميكانيكية.</span></li><li><span>خبرة في إنتاج حسابات تصميم الأنظمة الميكانيكية لـ (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، مكافحة الحريق).</span></li><li><span>مطلع على العمل وفق الأكواد الوطنية والدولية والمعايير المناسبة لصناعة (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء) و(السباكة) و(مكافحة الحرائق).</span></li><li><span>قدرة على إنتاج حسابات هيدروليكية للمعدات الميكانيكية، وورق بيانات/مواصفات المعدات، والجداول الزمنية.</span></li><li><span>يجب أن يكون ملماً بمختلف معدات (التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، السباكة، مكافحة الحريق)</span></li><li><span>حسابات قياس الأنابيب والقنوات، وحسابات قياس المضخات، وحسابات الخزانات، وحسابات الأحمال التبريدية، وحسابات الضغط الساكن.</span></li><li><span>رسومات الترتيب العام للأنابيب والمعدات الميكانيكية. رسومات الإيزومترية. P&IDs، PFDs وغيرها.</span></li><li><span>البرمجيات - AutoCAD، Revit، HAP، Elite أساسية ويجب أن يكون لديك معرفة عملية بنماذج 3D مثل Navisworks.</span></li></ul><span>المكافآت والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل ذلك:</span></p><br><ul><li>راتب معفى من الضرائب.</li><li>التغطية التأمينية على الحياة.</li><li>التأمين الطبي.</li><li>رصيد الإجازة السنوية.</li><li>نظام التعويض في الشركة.</li><li>برنامج المكافأة الاختيارية.</li><li>مساهمة في الرحلات السنوية.</li><li>بدلات النقل والإسكان.</li><li>برنامج رفاهية الموظفين: وصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في التمويل والمسائل القانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك، وتوسيع خبرتك، والاعتراف بتأثيرك.</span></p><br><span>عن AtkinsRéalis</span><p><span>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة خدمات هندسية عالمية ووكالة نووية. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنية وتكنولوجيا الطاقة في العالم. مع شركائنا الصناعيين وعملائنا، وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا ولشعبه.</span></p><br><p><span>اكتشف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>عمالة حرفة / RPSS<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أشخاص من خلفيات وخصائص وآفاق متنوعة. نحن نؤمن بقوة بأن المواهب العالمية لا تميز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني، الهوية الجنسية والتوجه، العمر، الدين أو الإعاقة، بل تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات.</i></span></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b>Overview مركز بيانات MEZEYA عرض<p>البحث عن مهندس صحة وسلامة وبيئة أول متمرس يمتلك أكثر من 12 عامًا من الخبرة في إدارة الصحة والسلامة والبيئة في مشاريع البناء واسعة النطاق والحيوية. ستكونRole مسؤولاً عن الإشراف على التزام HSE عبر جميع أنشطة البناء، وضمان التنفيذ الآمن للأعمال عالية المخاطر وتعزيز ثقافة السلامة القوية طوال تنفيذ مشاريع مراكز البيانات.</p><br>دورك<ul><li>قيادة والإشراف على جميع أنشطة الإشراف HSE لمشروعات بناء مراكز البيانات.</li><li>تتبع امتثال المقاول لخُطط HSE الخاصة بالمشروع وتقييمات المخاطر ونُظم التفويض للعمل والمتطلبات القانونية.</li><li>إجراء تفتيشات أمان ميدانية دورية وتدقيقات وتقييمات لضمان المحافظة على ممارسات عمل آمنة.</li><li>مراجعة واعتماد وثائق HSE للمقاول، وبيانات الطريقة، وتحليلات مخاطر العمل (JHA)، وتقييمات المخاطر.</li><li>مراقبة أنشطة البناء عالية المخاطر بما في ذلك عمليات الرفع، الأعمال الساخنة، الدخول إلى الأماكن المحصورة، الحفر، الأعمال الكهربائية، والعمل على ارتفاعات.</li><li>ضمان التنفيذ الآمن لأنشطة التيار الكهربائي المعزز، الاختبار، التشغيل، والاستعداد التشغيلي.</li><li>التحقق من الامتثال لإجراءات فصل/عزل الطاقة (LOTO) ومتطلبات عزل الطاقة لأنظمة حيوية.</li><li>مراجعة خطط الرفع، عمليات الرافعات، أنشطة الربط، وتحريك المعدات الثقيلة.</li><li>مراقبة أداء السلامة للمقاول وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية للملاحظات المحددة.</li><li>التحقيق في الحوادث، والاقتراب من الحوادث، والظروف غير الآمنة، والحوادث الخطرة، مع التأكد من الإبلاغ الصحيح والإجراءات التصحيحية.</li><li>الحفاظ وتتبع ملاحظات HSE، عدم المطابقة، تقارير الإجراءات التصحيحية، وسجلات الحوادث.</li><li>تنسيق تدريبات الاستعداد للطوارئ، وتمارين الإخلاء، وأنشطة الاستجابة للأزمات.</li><li>ضمان الامتثال للوائح البناء في قطر ومتطلبات السلطات المحلية ومعايير HSE للعميل.</li><li>المشاركة في محادثات صندوق الأدوات، وورش السلامة، وتوعيات الموقع والتوعية لتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية.</li><li>التواصل مع ممثلي العميل والمقاولين والسلطات وفِرق إدارة المشروع في مسائل HSE.</li><li>مراقبة مرافق الرفاهية والضوابط البيئية، وممارسات إدارة النفايات والمتطلبات الصحية المهنية.</li><li>إعداد تقارير HSE ولوحات KPI ونتائج التدقيق وملخصات الإدارة لأصحاب المصلحة في المشروع.</li><li>دعم أنشطة تسليم المشروع، وضمان حفظ وثائق HSE والتصاريح وسجلات الإغلاق بشكل صحيح.</li></ul>عن نفسك<ul><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم أو مؤهل HSE مكافئ. NEBOSH، IOSH، OSHA أو ما يعادله مطلوب/مفضل.</li><li>يففضل وجود خبرة في مركز البيانات.</li><li><span>12+ سنوات من الخبرة.</span><span>إدارة HSE للبناء، أعمال MEP عالية المخاطر، الرفع، الأعمال الساخنة، تعبئة الطاقة الكهربائية، المناطق المحجوبة، العمل على ارتفاع، إشراف HSE للمقاولين، الإبلاغ عن الحوادث والامتثال لـ HSE قطر. يفضل وجود خبرة في مركز البيانات أو منشأة حية/حرجة.</span></li></ul><span>المزايا والفوائد</span><p><span>استكشف المكافآت والفوائد التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</span></p><br><p><span>يشمل هذا:</span></p><br><ul><li>راتب معفى من الضرائب.</li><li>تغطية تأمين على الحياة.</li><li>تأمين صحي.</li><li>رصيد إجازة سنوية.</li><li>خطة مكافأة الشركة.</li><li>مساهمة في الرحلة السنوية.</li><li>بدل النقل والتسكين.</li><li>برنامج رفاهية الموظف: وصول 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p><span>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبراتك والحصول على التقدير من تأثيرك.</span></p><br><span>حول أتكينزريليس</span><p><span>نحن أتكينزريليس، منظمة هندسية عالمية الخدمات والنووية. نربط البشر والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنى العالم ونظم الطاقة. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة لتصميم مستقبل أفضل لكوكبنا وأهلها.</span></p><br><p><span>اعرف المزيد.</span></p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع الوظيفة</b>دوام منتظم<p><span><i>في</i></span> <i><span>أتكينزريليس</span></i><span><i>، نهدف إلى توظيف أشخاص ذوي خصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. نحن نؤمن بقوة بأن المواهب العالمية لا تميز بين الجنس أو الأصل العرقي أو القومي أو الهوية الجنسية والتوجه، العمر، الدين أو الإعاقة، بل تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات.</i></span></p><br>
Keeta, an independent brand of Meituan, is redefining food delivery across Hong Kong, Saudi Arabia, Brazil, and the Middle East. As we continue to scale rapidly in Qatar, we're looking for a CRM Specialist to drive user growth through data-driven in-app campaigns, lifecycle marketing, and promotional strategy.<br>If you're passionate about customer engagement, campaign optimization, and using data (and AI) to deliver measurable business impact, we'd love to hear from you.<br>What You'll Do???? Campaign Planning & Execution Lead end-to-end planning and execution of in-app promotional campaigns, including campaign setup, incentive design, and user targeting. Drive user acquisition, retention, conversion through strategic promotional initiatives.???? Promotion & Subsidy Strategy Own and optimize subsidy allocation across vouchers, delivery fee promotions, item discounts, and merchant-funded campaigns. Partner with Commercial teams to deliver impactful co-funded promotions.???? Performance Analysis & AIMonitor campaign performance and recommend optimizations using data and AI-assisted analytics tools. Track campaign metrics, identify trends, and continuously improve campaign effectiveness.???? Cross-Functional Collaboration Work closely with Marketing, Product, Commercial, and Merchant teams to execute campaigns that deliver measurable business results.<br>What We're Looking For Bachelor's degree with 3–5+ years of experience in CRM, Growth Marketing, Marketing Campaigns, or E-commerce Operations. Hands-on experience executing in-app promotional campaigns that drive user growth and conversion. Strong understanding of the Qatar market and experience working with local merchants is preferred. Analytical mindset with experience using data to optimize campaign performance (SQL is a plus). Curious about AI technologies and enthusiastic about applying AI tools to improve marketing efficiency. Fluent in English and Arabic.<br>Why Join Keeta????? Fast-growing industry leader – Help shape customer growth for one of the region's fastest-growing food delivery platforms.???? High ownership & impact – Own campaigns that directly influence user acquisition, retention, and revenue.???? Data & AI-driven culture – Work with innovative technologies to optimize marketing performance and customer engagement.???? Collaborative environment – Join a supportive team that values learning, innovation, and professional development.
Keeta, an independent brand of Meituan, is redefining food delivery across Hong Kong, Saudi Arabia, Brazil, and the Middle East. As we continue to scale rapidly in Qatar, we're looking for a CRM Specialist to drive user growth through data-driven in-app campaigns, lifecycle marketing, and promotional strategy.<br>If you're passionate about customer engagement, campaign optimization, and using data (and AI) to deliver measurable business impact, we'd love to hear from you.<br>What You'll Do???? Campaign Planning & Execution Lead end-to-end planning and execution of in-app promotional campaigns, including campaign setup, incentive design, and user targeting. Drive user acquisition, retention, conversion through strategic promotional initiatives.???? Promotion & Subsidy Strategy Own and optimize subsidy allocation across vouchers, delivery fee promotions, item discounts, and merchant-funded campaigns. Partner with Commercial teams to deliver impactful co-funded promotions.???? Performance Analysis & AIMonitor campaign performance and recommend optimizations using data and AI-assisted analytics tools. Track campaign metrics, identify trends, and continuously improve campaign effectiveness.???? Cross-Functional Collaboration Work closely with Marketing, Product, Commercial, and Merchant teams to execute campaigns that deliver measurable business results.<br>What We're Looking For Bachelor's degree with 3–5+ years of experience in CRM, Growth Marketing, Marketing Campaigns, or E-commerce Operations. Hands-on experience executing in-app promotional campaigns that drive user growth and conversion. Strong understanding of the Qatar market and experience working with local merchants is preferred. Analytical mindset with experience using data to optimize campaign performance (SQL is a plus). Curious about AI technologies and enthusiastic about applying AI tools to improve marketing efficiency. Fluent in English and Arabic.<br>Why Join Keeta????? Fast-growing industry leader – Help shape customer growth for one of the region's fastest-growing food delivery platforms.???? High ownership & impact – Own campaigns that directly influence user acquisition, retention, and revenue.???? Data & AI-driven culture – Work with innovative technologies to optimize marketing performance and customer engagement.???? Collaborative environment – Join a supportive team that values learning, innovation, and professional development.
<p>المستشار القانوني مسؤول عن تقديم مشورة قانونية عملية ومركزة تجاريًا لـ United Developers والكيانات المرتبطة به. ستساعد الوظيفة في إدارة الشؤون القانونية للشركة، ومراجعة وصياغة العقود، وضمان الامتثال للقوانين والتنظيمات المعمول بها، وتخفيف المخاطر القانونية، ودعم العمليات التجارية عبر تطوير العقارات، إدارة الممتلكات، التجزئة، التأجير، الضيافة، الترفيه، الشراء، والوظائف المؤسسية. سيعمل المستشار القانوني عن كثب مع الأقسام الداخلية، والمستشارين القانونيين الخارجيين، والجهات الحكومية، والمستأجرين، والمتعهدين، والاستشاريين، والموردين، وأصحاب المصلحة الآخرين لحماية المصالح القانونية والتجارية للمجموعة.</p><p>المسؤوليات والمهام الأساسية:</p><ul><li><strong>الاستشارة القانونية وإدارة المخاطر</strong></li><ul><li>تقديم مشورة قانونية فورية وعملية للإدارة والأقسام في المسائل المؤسسية والتجارية والعقارية والتأجير والعمالة والمشتريات والبناء والتشغيل.</li><li>تحديد المخاطر القانونية المحتملة المرتبطة بأنشطة العمل وتقديم توصيات تدابير التخفيف المناسبة.</li><li>تفسير القوانين والأنظمة والالتزامات التعاقدية والسياسات الداخلية المعمول بها.</li><li>إرشاد الإدارة حول الآثار القانونية للقرارات التجارية المقترحة والمشروعات والمعاملات والمبادرات التشغيلية.</li><li>رصد التغييرات في القوانين والأنظمة المعمول بها وإبلاغ أصحاب المصلحة بالتحديثات ذات الصلة.</li><li>تقديم المشورة بشأن المتطلبات القانونية والعقدية الناشئة، بما في ذلك قضايا ESG والاستدامة، حيثما كان ذلك ذا صلة بمجموعه.</li><li>العمل ضمن تفويض السلطة للمجموعة، والتصعيد إلى الرئيس التنفيذي أي مسألة تتجاوز الحدود المحددة من حيث القيمة أو المخاطر أو السمعة.</li></ul><li><strong>صياغة ومراجعة العقود</strong></li><ul><li>صياغة ومراجعة والتفاوض وتعديل مجموعة واسعة من الاتفاقيات التجارية، بما في ذلك:</li><ul><li>الاتفاقيات الإيجارية والتأجير</li><li>الاتفاقيات بالامتياز والتجزئة</li><li>اتفاقيات الخدمات والصيانة</li><li>عقود التوريد وشراء التموين</li><li>اتفاقيات الاستشارات</li><li>اتفاقيات البناء وأعمال التجهيز</li><li>اتفاقيات عدم الكشف</li><li>مذكرات التفاهم</li><li>اتفاقيات الرعاية والتسويق</li><li>اتفاقيات الحدث والترفيه</li><li>الاتفاقيات الخاصة بالتكنولوجيا والبرمجيات</li><li>وثائق متعلقة بالتوظيف</li><li>اتفاقيات إدارة الفنادق والامتياز والترخيص بالعلامة التجارية</li><li>سياسات التأمين والتجديدات ووثائق المطالبات</li></ul><li>التأكد من أن العقود تحمي بشكل كاف المصالح التجارية والقانونية للشركة.</li><li>الحفاظ على قوالب قانونية قياسية والتوصية بالتحديثات بناءً على متطلبات العمل والتطورات القانونية.</li><li>قيادة أو دعم الأقسام في التفاوض على العقود وتقديم المشورة بشأن الالتزامات العقدية والمسؤوليات والتعويضات وحقوق الإنهاء وأحكام حل النزاع.</li></ul><li><strong>الدعم المؤسسي والحوكمة</strong></li><ul><li>المشورة بشأن أمور مؤسسية رئيسة وملكية وهيكلية تؤثر على المجموعة وكياناتها.</li><li>إدارة مسائل الحوكمة المؤسسية، بما في ذلك إعداد ومراجعة قرارات المجلس وقرارات المساهمين ووكالات التوقيع والدقائق والوثائق المؤسسية ذات الصلة.</li><li>الحفاظ على السجلات المؤسسية والتراخيص والتسجيلات والوثائق الدستورية وسجلات الموقعين المعتمدين.</li><li>إدارة الجوانب القانونية لتأسيس أو إعادة هيكلة أو تعديل أو إغلاق كيانات المجموعة وفروعها وشركاتها التابعة.</li><li>التنسيق مع الجهات المعنية والجهات الخارجية المزودة للخدمات فيما يتعلق بالتصديقات المؤسسية والمتطلبات التنظيمية.</li><li>ضمان الامتثال لسلطات الموافقات الداخلية وإجراءات الحوكمة المؤسسية.</li><li>إدارة تسجيل وتجديد وحماية وملاحقة حقوق العلامات التجارية وأسماء النطاقات وأي حقوق ملكية فكرية أخرى للمجموعة.</li></ul><li><strong>العقارات والتأجير</strong></li><ul><li>تقديم الدعم القانوني فيما يتعلق بتطوير العقارات وإدارة الممتلكات وعمليات المجمع والتأجير والتراخيص وقضايا المستأجرين.</li><li>مراجعة والتفاوض على اتفاقيات الإيجار والتجديدات والتعديلات واتفاقيات التسوية واتفاقيات التسليم والمستندات ذات الصلة.</li><li>المشورة لفرق التأجير وإدارة المول والمالية والعمليات وإدارة المرافق بشأن defaults المستأجرين والمدفوعات المستحقة والانتهاكات ومتطلبات التسليم وقضايا التهيئة وإجراءات الإنهاء.</li><li>إدارة الوثائق المتعلقة بالأراضي والممتلكات والملكيات والتسجيل والتطوير حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</li><li>قيادة حل منازعات المالك-المستأجر وغيرها من القضايا المتعلقة بالممتلكات.</li></ul><li><strong>إدارة النزاعات والدعاوى القضائية</strong></li><ul><li>إدارة ومتابعة النزاعات القانونية والدعاوى والإجراءات التحكيمية والقضايا أمام المحاكم ومفاوضات التسوية.</li><li>اختيار وتوجيه وإدارة المحامين الخارجيين، بما في ذلك نطاق العمل وترتيبات الأتعاب والأداء، وتزويدهم بالوثائق والتعليمات والبيانات الواقعية اللازمة.</li><li>مراجعة الإشعارات القانونية وخطابات المطالبة ومقترحات التسوية والدفوع والمراسلات.</li><li>الحفاظ على سجل محدث للقضايا القانونية والمطالبات والمواعيد والجلسات والمسؤوليات المحتملة.</li><li>تقديم المشورة للإدارة بجدوى النزاعات ومخاطرها وتكاليفها والاستراتيجية الموصى بها.</li><li>إدارة مطالبات المسؤولية العامة وإصابة الفرد والتلفيات العقارية الناتجة عن عمليات المول والفندق والترفيه، العمل مع قسم التأمين والمخاطر للحفاظ على التغطية وحفظ الأدلة.</li><li>قيادة استرداد المبالغ المستحقة وتنفيذ الحقوق التعاقدية.</li></ul><li><strong>الامتثال التنظيمي</strong></li><ul><li>تقديم المشورة والالتزام بالامتثال للقوانين القطرية المعمول بها والأنظمة والتراخيص والتصاريح والمتطلبات التنظيمية.</li><li>تطوير ومراجعة سياسات الشركة وإجراءاتها وأكواد السلوك وأطر الامتثال.</li><li>تقديم الإرشاد بشأن مكافحة الرشوة والاحتيال والصراع المصالح وحماية البيانات والسرية والتنافس ومتطلبات الأعمال الأخلاقية.</li><li>إدارة استجابة المجموعة للفحوصات التنظيمية والتحقيقات والتفاعلات والطلبات الوثائقية.</li><li>التنسيق مع السلطات الحكومية والهيئات التنظيمية عند الاقتضاء.</li><li>المشورة بخصوص التزامات حماية البيانات الشخصية، بما في ذلك القانون رقم 13 لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية، فيما يتعلق ببيانات النزلاء والمستأجرين والعملاء والموظفين.</li><li>دعم الموارد البشرية في الامتثال لقانون العمل القطري، بما في ذلك عقود العمل وبدل نهاية الخدمة وإجراءات الانضباط والشكاوى ومتطلبات نظام حماية الأجور.</li></ul><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون من جامعة معترف بها.</li><li>القبول لممارسة القانون في اختصاص قضائي معترف به ضروري.</li><li>شهادة للدراسات العليا أو درجة ماجستير في القانون التجاري أو الشركات أو البناء أو العقارات ستكون ميزة.</li><li>至少 سبع سنوات من الخبرة القانونية ذات الصلة بعد التخرج.</li><li>يفضل الخبرة السابقة في شركة محاماة معترف بها أو مطور عقارات أو منظمة عقارية أو مول تجاري أو شركة ضيافة أو مجموعة شركات متنوعة.</li><li>يفضل خبرة قانونية سابقة في قطر أو مجلس التعاون الخليجي.</li><li>معرفة راسخة بالعقود التجارية والقانون التجاري والعقار والتأجير والعمل والنزاعات.</li><li>إلمام بالقوانين القطرية والأنظمة والمحاكم والجهات الحكومية وممارسات الأعمال ميزة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا أمر أساسي.</li><li>إجادة العمل باللغة العربية احترافيًا، بما في ذلك القدرة على مراجعة العقود والمذكرات والرسائل الرسمية باللغة العربية، مفضلة بشدة.</li></ul><p>المهارات والكفاءات:</p><ul><li>حكم تجاري سليم، مع القدرة على تقديم مشورة واضحة وقابلة للتنفيذ بسرعة وتبيان المسار المقترح غير فقط المخاطر.</li><li>القدرة على تقييم المخاطر القانونية مقابل الأهداف التجارية وشرح ذلك التبادل إلى أصحاب المصلحة غير القانونيين على مستوى المجلس والتنفيذي.</li><li>مهارات صياغة العقد والتفاوض قوية، مع خبرة مثبتة في التفاوض مباشرة مع الأطراف المقابلة.</li><li>النزاهة الشخصية واستقلال الفكر، مع الثقة في تحدي المقترحات التي يقدمها كبار الإدارة.</li><li>القدرة على قيادة فريق صغير وتحديد أولويات مساحة كبيرة من المسائل عبر خطوط عمل متعددة والكيانات القانونية المتعددة.</li></ul>
يتولى مدير وحدة التسليم لتطوير التطبيقات مسؤولية الإشراف على التنفيذ الشامل لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) لمحفظة تطوير التطبيقات المخصصة في شركة معلوماتية (Malomatia). يتضمن هذا الدور إدارة فريق تسليم البرمجيات وضمان الجودة في جميع مخرجات دورة حياة تطوير البرمجيات. يعمل شاغل الوظيفة بشكل وثيق مع قائد الممارسة - تطوير وإدارة التطبيقات لتعزيز جودة المخرجات، ودفع تحسينات العمليات، وتطوير قدرات الفريق، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل واحتياجات العملاء.<br>• خبرة تراكمية تزيد عن 12 عاماً في إدارة تكنولوجيا المعلومات مع التركيز على تطوير التطبيقات/تنفيذ الحزم.<br>• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في إدارة مشروع/فريق سكروم (Scrum) عبر جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC).<br>تقني<br>• الخبرة التقنية: خلفية تقنية قوية مع خبرة عملية في تسليم تطبيقات مخصصة باستخدام Java و/أو .NET.<br>• تقنيات التكامل: خبرة في تطوير الخدمات الإلكترونية باستخدام تقنيات وأنماط التكامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، واجهات برمجة التطبيقات (APIs) والخدمات المصغرة (Microservices).<br>• الخبرة في منصات السحابة: فهم منصات السحابة مثل Azure/GCP/AWS وخبرة في الخدمات المستندة إلى السحابة ونماذج النشر.<br>• الخبرة في ممارسات ديف أوبس (DevOps):<br>• معرفة بالحاويات (Docker) والتنسيق (Kubernetes).<br>• تنفيذ الممارسات الرئيسية لـ DevOps مثل التكامل المستمر والتسليم المستمر.<br>• ضمان جودة البرمجيات: أفضل الممارسات والمنهجيات لضمان جودة البرمجيات.<br>• خبرة تسليم المشاريع: تسليم المشاريع باستخدام منهجيات الشلال (Waterfall) والمنهجيات الرشيقة (Agile).
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>بوصفك مدير العمليات، فأنت القائد الاستراتيجي المسؤول عن جميع عملياتنا اليومية في المنتجع الفاخر ذو الخمس نجوم. ستعمل كذراع المدير العام الأيمن الأساسي، وستشرف على التنفيذ السلس لتجارب الضيوف، وصيانة الممتلكات، والأداء المالي عبر جميع الأقسام التشغيلية.<br><br>نظرًا للنطاق الواسع لعروض الطهو لدينا، فإن وجود <strong>خلفية مثبتة في عمليات الأغذية والمشروبات الفاخرة ذات الحجم العالي أمر مطلوب بشدة</strong> لهذه الوظيفة.<br><br><br><br>1. القيادة الاستراتيجية والإشراف على المنتجع<br><br><ul><li>التصرف كنائب رئيسي للمدير العام، مع تحمل المسؤولية التشغيلية واتخاذ القرار كاملةً عن المنتجع في غياب المدير العام.<br></li><li>توحيد الاستراتيجية التشغيلية عبر جميع أقسام التقارير التسعة لضمان الامتثال لمعايير الفخامة الخمس نجوم (على سبيل المثال: Forbes Travel Guide، Leading Hotels of the World).<br></li><li>تعزيز ربحية المنتجع من خلال زيادة الإيرادات، إدارة كفاءة العمالة، والتحكم في النفقات التشغيلية عبر جميع الأقسام.</li></ul>2. الإدارة القطاعية<br><br>ستتحمل المساءلة التشغيلية والمالية المباشرة للأقسام التالية:<br><br><ul><li><strong>الغرف وتجربة الضيف:</strong> قسم الاستقبال، التدبير المنزلي، والغسيل. الحفاظ على جمالية المنتجع بلا عيوب، مراقبة المخزون بدقة، وتوفير تجارب وصول/مغادرة مخصصة للضيوف.<br></li><li><strong>الأطعمة والمشروبات (F&B) والطبخ:</strong> منافذ ومطابخ F&B. استغلال خبرتك العميقة في F&B لترقية الهوية الطهوية لدينا، تعزيز الإيرادات من المناسبات/المنافذ عالية الهامش، والحفاظ على سلامة الغذاء وضوابط التكلفة بشكل صارم.<br></li><li><strong>الصحة والراحة:</strong> السبا والترفيه. الإشراف على برامج العافية الفاخرة، ونشاطات الضيوف، وربحية السبا.<br></li><li><strong>الدعم والسلامة:</strong> الهندسة والأمن. الشراكة مع رئيس المهندسين في صيانة الأصول الوقائية وتخطيط النفقات الرأسمالية (CapEx). ضمان السلامة والخصوصية والأمن المادي المطلوبين للضيوف والأصول.</li></ul>3. الجودة ورضا الضيوف<br><br><ul><li>تحليل تعليقات الضيوف (نتيجة الترويج الصافي، المراجعات عبر الإنترنت، بطاقات تعليقات الضيوف) لتحديد الاتجاهات وتنفيذ إجراءات تصحيح فورية.<br></li><li>الحضور بشكل بارز على الأرض خلال ساعات الذروة التشغيلية للتفاعل مع الضيوف المهمين والتعامل مع مواقف استعادة الخدمة المعقدة.<br></li></ul> </div>
Role Description This full-time, on-site Help Desk Technician role is based in Doha, Qatar. The Help Desk Technician will provide first-line technical support for desktop computers, peripherals, and standard business applications, responding to user inquiries via phone, email, and in person. Daily tasks include diagnosing and troubleshooting hardware and software issues, performing computer repair and maintenance, and escalating complex problems to higher-level support when needed. The role also involves documenting support requests, maintaining accurate records in the ticketing system, and assisting with equipment setup, configuration, and updates to ensure stable and secure operations. Collaboration with IT team members and clear communication with end users are essential to deliver timely, effective support. Qualifications Ability to provide Help Desk Support and Technical Support for end users in an office environment. Proficiency with Desktop Computers, including operating systems, standard applications, and basic network connectivity. Strong Troubleshooting skills for hardware, software, and peripheral devices. Hands-on experience with Computer Repair, including diagnostics, component replacement, and system configuration. Basic understanding of IT security practices and safe computing principles. Effective communication skills and a customer-focused approach to resolving issues. Ability to work on-site in Doha, Qatar and collaborate within a cross-functional team. Relevant technical certification (e.g., Comp TIA A+, Microsoft Desktop Support) or equivalent practical experience is preferred.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>يعتبر <strong>ريكسوس بريميوم جزيرة قطيفان الشمالية</strong> وجهة فاخرة رائدة في جزيرة قطيفان الاصطناعية الحيوية قبالة ساحل لوسيل، الدوحة. ويمزج هذا المنتجع الخمس نجوم، الذي يعمل تحت مظلة مجموعة أكور الشهيرة، بسلاسة بين الضيافة الراقية والترفيه المثير، مما يجعله أحد أكثر مراكز أسلوب الحياة والترفيه إقبالاً في قطر.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>انضم إلى فريقنا كـ موظف حجوزات في لوسيل، قطر، حيث ستكون نقطة الاتصال الأولى لابتكار تجربة استثنائية للضيوف. بصفتك موظف حجوزات، ستلعب دوراً أساسياً في تحديد انطباع إقامة ضيوفنا من خلال تقديم خدمة دافئة واحترافية وفعالة منذ لحظة تواصلهم معنا. ستجمع بين شغفك بالضيافة ومهاراتك التنظيمية لإدارة الحجوزات، وتعظيم فرص الإيرادات، وضمان شعور كل ضيف بالتقدير والترحيب.</p><br><ul><li>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار لجميع استفسارات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات عبر الإنترنت</li><li>معالجة طلبات حجز الغرف بدقة وفعالية، وإدخال معلومات الضيوف وقوائم التسكين في نظام إدارة الممتلكات (PMS)</li><li>تعظيم إمكانيات الإيرادات من خلال البيع الإضافي الاستراتيجي لفئات الغرف والباقات ومرافق المنشأة مع الحفاظ على رضا الضيوف</li><li>تقديم معلومات شاملة عن مرافق المنشأة وخدماتها والمعالم السياحية المحلية لمساعدة الضيوف في التخطيط لإقامتهم</li><li>التعامل مع الطلبات الخاصة وتفضيلات الضيوف بتعاطف وابتكار، مما يضمن تجارب مخصصة</li><li>الحفاظ على معلومات ضيوف دقيقة ومحدثة عبر جميع قنوات التوزيع وأنظمة الحجز</li><li>تحليل أنماط الحجز وأتجاهات السوق لدعم استراتيجيات تحسين الإيرادات</li><li>التعاون مع مكاتب الاستقبال، وفرق تدبير المنزل، والإدارة لضمان تنقلات سلسة للضيوف وكفاءة تشغيلية</li><li>الاستجابة السريعة لاستفسارات الضيوف ومخاوفهم، مع إظهار مهارات حل المشكلات والالتزام برضا الضيوف</li><li>تحديث وإدارة أنظمة الحجز في الوقت الفعلي، مما يضمن سلامة البيانات ويمنع الحجز الزائد</li><li>تطوير المعرفة بديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية، والمنافسين، والفعاليات في الوجهة تقديم توصيات مدروسة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>**المهارات والخبرات المطلوبة:**</p><br><ul><li>إتقان استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)</li><li>معرفة قوية بأنظمة حجوزات الفنادق وقنوات التوزيع المتعددة</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفهياً وكتابياً باللغة الإنجليزية</li><li>التميز المثبت في خدمة العملاء مع عقلية تركز على الضيف</li><li>قدرة مثبتة على تعدد المهام وإدارة حجوزات متعددة في وقت واحد</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة في إدخال البيانات</li><li>فهم قوي لعمليات الفندق وإجراءات الحجز</li><li>القدرة على العمل بمرونة، بما في ذلك إمكانية العمل بنظام المناوبات وفي عطلات نهاية الأسبوع</li><li>مهارات حل المشكلات مع القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم بمهنية</li><li>قدرة على البيع والبيع الإضافي بروح موجهة نحو تحقيق الأهداف</li></ul><p>**المهارات والخبرات المفضلة:**</p><br><ul><li>خبرة سابقة كـ موظف حجوزات أو في دور مماثل في قطاع الضيافة</li><li>الدراية بديناميكيات السوق الإقليمية والمحلية في الشرق الأوسط</li><li>معرفة المنافسين المحليين والفعاليات في قطر</li><li>خبرة في التعامل مع منصات حجز متعددة وقنوات الحجز</li><li>إتقان لغات متعددة (تعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية)</li><li>شهادة أو تدريب في مجال الضيافة أو خدمة العملاء</li><li>خبرة في بيئة فندقية فاخرة أو راقية</li><li>المعرفة بمبادئ وممارسات إدارة الإيرادات</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span style="font-size: 11px;">المشرف على الغرفة يبلغ مدير مساعد للمنظف</span></p><p>بصفتك مشرف تنظيفات، ستتولى المسؤولية عن الواجبات التالية:</p><ul><li>المحافظة على صورة الشركة من خلال مظهر نظيف ومرتب وارتداء الزي الرسمي بشكل صحيح، وفقاً لسياسة النظافة الشخصية للفندق بدقة.</li><li>ضمان الحفاظ على إجراءات التحكم في المفاتيح.</li><li>إعداد خطط يومية لتعيينات غرف اليوم، وخدمة التناوب، عمال التنظيف المسائي، وعمال النظافة.</li><li>فحص خدمات الغرف اليومية وخدمة التناوب يومياً وإكمال قوائم فحص التناوب المسائي بشكل دوري.</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع قسم الاستقبال ليكون على علم بالتأخيرات والقدوم المبكر لليوم التالي، وغرف كبار الشخصيات والطلبات الخاصة.</li><li>تقديم تغذية راجعة عن أداء الموظفين لمدير التنظيفات</li><li>فحص المعدات والمخازن في نهاية الوردية والتأكد من النظافة والتخزين الصحيح لوازم النزل والمواد التنظيفية.</li><li>التأكد من أن تسليم المحطة بين ورديتي الصباح والمساء يتم بشكل صحيح وتسجيل جميع التعليمات في دفتر السجل.</li><li>التنسيق بشكل متكرر مع آخذ الطلبات حول حالة الغرف في طوابقك.</li><li>إبلاغ عمال الغرف فوراً بغرف الخروج.</li><li>تحديث حالة الغرفة وتفاوتات النزل طوال الوقت وتقديم تقارير لـ F/O.</li><li>في جميع الأوقات الخدمات والمعايير وفق ميثاق الترحيب وSOP القسم.</li><li>يتم إجراء جرد المخزون في المطبخ والتزويد وفق اليوم المحدد للحفاظ على مستوى المخزون القياسي.</li><li>المساعدة في إجراءات الطوارئ مثل الإخلاء والتهديدات بالحريق والقنبلة.</li><li>أداء أي مهمة يكلف بها فريق إدارة التنظيف.</li><li>المساعدة في الجرد للكتان إذا تم الجدولة وطلبها من قبل مديرة التنظيف التنفيذية أو مديري التنظيف.</li><li>التبليغ والمتابعة لجميع أعمال الصيانة</li><li>إجراء تدريب التناوب مع موظفين جدد وربما قائمين بالفعل.</li><li>التأكد من أن أوقات الراحة يتبعها موظفوه.</li><li>فحص فعلي لجميع الاختلافات وفق تقرير الاختلافات.</li><li>الإبلاغ عن أي شكاوى/تعليقات من النزل لمدير التنظيفات.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين تحت إشرافك يتبعون بدقة إجراءات المفقودات والموجودات.</li><li>كـمشرف تنظيف، نتوقع منك:</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في نفس الدور بفندق فخم؛ وخبرة المنتجعات ستكون ميزة.</li><li>معرفة عميقة بعمليات التنظيف والمواد الكيميائية والتعامل مع الكتان والآلات ضروري.</li><li>يجب الحفاظ على مظهر مهني ومهندم في جميع الأوقات.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</li><li>يتسم بشخصية لطيفة مع موقف إيجابي وحيوي وودود ومرن ومتحفز ذاتياً وقادر على العمل بشكل مستقل.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في نفس الدور بفندق فخم؛ وخبرة المنتجعات ستكون ميزة.</li><li>معرفة عميقة بعمليات التنظيف والمواد الكيميائية والتعامل مع الكتان والآلات ضروري.</li><li>يجب الحفاظ على مظهر مهني ومهندم في جميع الأوقات.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية مكتوبة ومحادثة.</li><li>يتسم بشخصية لطيفة مع موقف إيجابي وحيوي وودود ومرن ومتحفز ذاتياً وقادر على العمل بشكل مستقل.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الوظيفة: مختبر موقع-كهربائي
<p><strong>الجزء 4. محتوى العمل</strong></p><br> <p><strong>الهدف من الدور:</strong> تقديم دعم هندسة كهربائية لتنفيذ مشاريع التصميم والبناء الداخلية بنجاح عن طريق مراجعة التصاميم الكهربائية، الإشراف على أعمال التركيب، تنسيق الواجهات متعددة التخصصات، مراقبة جودة البناء، والتأكد من أن جميع الأنظمة الكهربائية وأنظمة منخفضة الجهد مصممة ومثبتة ومختبرة وتُشغَّل وفقاً لمواصفات المشروع، معايير الشركة، المتطلبات واللوائح التنظيمية المعمول بها.</p><br> <p><strong>4.1 </strong><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br> <ul><li>مراجعة رسومات التصميم الكهربائي، مخططات الأسلاك المفردة (SLDs)، حسابات الحمل، حسابات الإضاءة، رسومات الورش، مقدمات المواد وبيانات الطريقة لضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومتطلبات الشركة والكودات المعمول بها.</li><li>الإشراف وفحص تركيب جميع الأنظمة الكهربائية بما في ذلك التوزيع الكهربائي، أنظمة الإضاءة، الإضاءة الطارئة، الطاقة الصغيرة، لوحات التوزيع، حاويات الكابلات، أنظمة الأسلاك، التأريض، حماية البرق (عند الاقتضاء) والمعدات الكهربائية المرتبطة.</li><li>مراجعة ومراقبة تركيب أنظمة ELV بما في ذلك الكابلات المهيكلة، الشبكات البيانات والصوت، CCTV، التحكم في الدخول، أنظمة الإنذار العام، أنظمة الحوار الداخلي، IPTV، أنظمة الصوت-المرئي، واجهات BMS وأنظمة منخفضة التيار الأخرى ضمن نطاق المشروع.</li><li>تنسيق الأعمال الكهربائية مع التخصصات المعمارية والميكانيكية ومكافحة الحريق وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لضمان التكامل الصحيح والامتثال للتصاميم المعتمدة.</li><li>مراجعة اختيارات المعدات والتحقق من الامتثال للجداول المعتمدة ومتطلبات كفاءة الطاقة وتوصيات الشركات المصنعة.</li><li>مراقبة تقدم البناء، مراجعة طلبات الفحص، تحديد القضايا الفنية، إصدار الملاحظات وتقارير عدم المطابقة (NCRs)، والتحقق من الإجراءات التصحيحية.</li><li>شهادة اختبارات وأنشطة التشغيل والاعتماد بما في ذلك اختبارات مقاومة العزل، اختبارات الاستمرارية، الاختبار الوظيفي، اختبارات الإضاءة الطارئة، تكامل ELV، اختبار التشغيل والاعتماد النهائي.</li><li>مراجعة إجراءات التشغيل والاعتماد، تقارير الاختبار، كتيبات التشغيل والصيانة والوثائق كما-بُنيت قبل تسليم المشروع.</li><li>المشاركة في فحوصات المصنع، فحص المواد، النماذج، اختبارات القبول في الموقع (SAT)، اختبارات الأنظمة المتكاملة وفحص التسليم النهائي.</li><li>المساعدة في مراجعة طلبات الدفع للمقاول، مقترحات التباين والدعاوى المتعلقة بالأعمال الكهربائية وELV.</li><li>التأكد من أن جميع التركيبات الكهربائية وأنظمة ELV تمتثل لمواصفات البناء القطرية (QCS)، الدفاع المدني القطري (QCD)، لوائح كهرماء، معايير IEC، متطلبات NFPA وغيرها من المعايير الدولية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على وثائق المشروع بدقة بما في ذلك RFIs، المقدمات الفنية، سجلات الفحص، تقارير الاعتماد والوثائق كما-بُنيت.</li><ol><li><strong>المسؤوليات العامة في أنظمة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية</strong><ol><li>التوعية بنظام إدارة QHSE.</li><li>فهم أهمية الامتثال لسياسة QHSE والإجراءات ومتطلبات نظام إدارة QHSE.</li><li>الت awareness لمتطلبات الزبون (حيثما كان ذلك ذا صلة).</li><li>الت awareness بالجوانب البيئية الهامة والمخاطر المهنية في هذا المجال من التشغيل.</li><li>فهم العواقب المحتملة لانتهاكات الإجراءات والمواصفات ومتطلبات السلامة المعتمدة.</li><li>الت awareness بالأهداف والغايات الحالية في هذا المجال وما هو الوضع الحالي.</li><li>الت awareness بالاستعداد والاستجابة للطوارئ.</li><li>الت awareness بمتطلبات الأمن، والاستغلال الجنسي والإيذاء أو العنف القائم على النوع الاجتماعي.</li></ol></li></ol></li></ul> <p><strong>الجزء 5. ظروف العمل والمخاطر</strong></p><br> <p><strong>اختر واحداً:</strong></p><br>
<ul><li> مرافق مكتبية عادية (مكتب خاص به مكتب، وصول إلى الهاتف)</li><li> تعرض محدود للحرارة، البرودة، الأتربة، الضوضاء وظروف الطقس الممطرة؛ بعض الوقت بعيداً عن مكان العمل، التعرض لـ</li><li> الظروف الخارجية</li><li> تعرض محدود لظروف غير مرغوبة مثل الضوضاء والرطوبة والغبار ودرجات حرارة مرتفعة، اتساخ ملحوظ.</li><li><strong>اختر واحداً:</strong></li><li> فرصة بسيطة جداً لحدوث حادث أو مخاطر صحية، وضع مكتبي عادي</li><li> التعرض لتهديدات أمنية و/أو إصابات أخرى قد تحدث أثناء العمل. حوادث طفيفة ممكنة.</li><li> الوظيفة تتطلب العمل مع معدات متحركة قد تُلحق أضراراً؛ مخاطر صحية بسبب ظروف غير صحية;</li><li> هناك تعرض لإصابات خطيرة نتيجة لبعض الظروف الخطرة التي تشمل التعامل مع المعدات؛ قد يسبب</li><li> أمراض، عجز وفقدان وقت.</li><li> هناك احتمال التعرض المتكرر لمخاطر أو ظروف قد تسبب عجزاً كلياً أو وفاة. يتطلب استخداماً مستمراً لـ</li></ul> <p> معدات السلامة.</p><br> <p><strong>الجزء 6. متطلبات الوظيفة</strong></p><br> <p><strong>المؤهلات التعليمية</strong></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>التسجيل المهني يفضل.</li><li>شهادة في الاختبار والاعتماد أو أنظمة الجهد المنخفض ميزة.</li></ul> <p><strong>الخبرة</strong></p><br> <ul><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة المهنية في الهندسة الكهربائية، الإشراف الإنشائي أو إدارة المشاريع.</li><li>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مشاريع التصميم والبناء لتجهيزات مكاتب تجارية راقية.</li><li>خبرة مثبتة في مشاريع التصميم والبناء.</li><li>خبرة قوية في أنظمة التوزيع الكهربائي، الإضاءة، الطاقة الطارئة، التنسيق ELV وICT.</li><li>خبرة في اختبار واعتماد الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار المنخفض.</li><li>خبرة في قطر والتعرف على مواصفات البناء القطرية (QCS)، لوائح كهرماء، متطلبات الدفاع المدني القطري وإجراءات الموافقات من الجهات المحلية.</li></ul> <p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><br> <p><strong>الكفاءات الفنية</strong></p><br> <p>القيادة</p><br>
<p>مهارات التواصل</p><br>
<p>التخطيط والتنظيم</p><br>
<p>التفكير التحليلي</p><br>
<p>حل المشكلات</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل</p><br>
<p>العمل الجماعي</p><br>
<p>اتخاذ القرار</p><br>
<p>إدارة الوقت</p><br>
<p>إدارة أصحاب المصالح</p><br> <p>توزيع القوى الكهربائية</p><br>
<p>أنظمة الإضاءة</p><br>
<p>الإضاءة الطارئة</p><br>
<p>أنظمة الطاقة الصغيرة</p><br>
<p>لوحات التوزيع</p><br>
<p>أنظمةContainment الكابلات</p><br>
<p>الأرضي والربط</p><br>
<p>الكابلات المهيكلة</p><br>
<p>تنسيق ICT</p><br>
<p>أنظمة CCTV</p><br>
<p>أنظمة التحكم في الدخول</p><br>
<p>أنظمة الصوت-المرئي</p><br>
<p>واجهات نظام إدارة المبنى (BMS)</p><br>
<p>تنسيق نظام إنذار الحريق</p><br>
<p>مراجعة رسومات الورش</p><br>
<p>مراجعة تقديم المواد</p><br>
<p>الاختبار والاعتماد</p><br>
<p>إجراءات QA/QC</p><br>
<p>المعايير IEC</p><br>
<p>معايير NFPA</p><br>
<p>مواصفات البناء القطرية (QCS)</p><br>
<p>لوائح كهرماء</p><br>
<p>AutoCAD</p><br>
<p>Revit / BIM (مفضل)</p><br>
<p>مجموعة Microsoft Office</p><br>
<br>
<br>