وظائف مساعد مدير في قطر
٨٣٨٥ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26106937<br><br>تصنيف العمل المشروبات والطهي & الاطعمة<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنا، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال القيام بالمهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهو، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتان في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي<br><br>يدير عمليات دوام المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يقدر الاحتياجات الإنتاجية اليومية على أساس أسبوعي وينسق احتياجات الإنتاج مع طاقم المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والإعداد. يحضر ويطبخ أنواعاً من الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. يطور، يصمم، أو ينشئ تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، نظم، أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروضاً ديكورية للطعام. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والسلامة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة. يميز منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أسلوب التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يعمل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركِين في إعداد الطعام. يقود الورديات وهو يحضر الأطعمة بنفسه وينفذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرغوبة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تتجاوز توقعات العملاء للرضا والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وامتثال توقعات العملاء يومياً. يضع مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق الأهداف الطهوية<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق، إلخ. يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط جداول العمل وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويستخدم التدريب والتوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. يرفع المسائل إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، كتابياً، بالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشاكل. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر وتحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأعظم في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب الخاصة بموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب قديمًا، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع معيار الجودة في فن الضيافة، مع تقديم ابتكارات في كل خطوة، مع ضمان راحة ضيوفنا كما يعرفها العالم. كصاحب عمل في فنادق ماريوت ستساعدك على الوفاء بالتزامنا “Wonderful Hospitality. Always” من خلال تقديم خدمات مدروسة ومهذبة تعزز تراثنا النابض بالحيوية. وبفضل الاسم الذي يعد مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نقدم لك فرصاً لتطوير مسيرتك المهنية في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فريق فنادق ماريوت، تصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه العمل بأفضل ما لديك، ابدأ بتحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تُعد JW Marriott جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 منشأة جميلة في أهم المدن ومواقع العطلات المميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا في المقام الأول. إذا كانوا سعداء، سيكون ضيوفنا كذلك. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وأصيلون وبديهون ولديهم إحساس بالهوية تجاه العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر ظروف عمل استثنائية تشعرك بالانتماء إلى المجتمع وتمنحك ارتباطاً حقيقياً بزملاء من خلفيات متنوعة. يوفر JW فرص تدريب وتطور وتقدير، والأهم من ذلك مكان تستطيع فيه تحقيق شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز خاص على العناية الشاملة بالراحة. يتميز التعامل مع الضيوف من البداية بكيفية عناية موظفينا بأنفسهم. نتحدث عن The JW Treatment™. بانضمامك إلى فريق JW Marriott، تصبح جزءاً من محفظة ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه العمل بأفضل ما لديك، ابدأ بتحقيق طموحاتك، اشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي مدهش وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المرتبطة بالطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهوي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي تتحقق<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الالتزام بجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي وتبلغ احتياجات الإنتاج إلى طاقم المطبخ يوميًا. يساعد رئيس الطهاة التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات. يطور، يصمم،或 يخلق تطبيقات جديدة، وأفكار، وعلاقات، ونظم، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام ونظافته. يؤدي جميع واجبات مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. يتعرف على منتجات عالية الجودة وتقديمات ونكهات ذات جودة عالية. يضمن الامتثال لكافة القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع أساليب التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الغذاء. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ للتأكد من مطابقة المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف على أنشطة الطهاة والعاملين في إعداد الطعام ويراعي shifts أثناء إعداد الطعام وتنفيذ الطلبات حسب المواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعتبر قدوة للسلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل منصب. يلاحظ الأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يقدِّم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف. يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء مميزة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل بفعالية لجدولة الاحتياجات وتتبّع أوقات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة ومزاولة أنشطة الموارد البشرية <br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدمًا التغذية الراجعة عند الحاجة. يرفع القضايا إلى مدير القسم وإدارة الموارد البشرية عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في فنادق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، لتصبح أفضل نسخة منك.<br><br>تعد JW Marriott جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن JW Marriott بأن شركاءنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء JW Marriott بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي دبليو ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW Marriott فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى JW Marriott، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، لتصبح أفضل نسخة منك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يظهر مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام بنفسه مع قيادة العاملين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطهوي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الفنون الطهوية، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في المجال الطهوي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مُلبّاة<br>• يدير عمليات مناولة المطبخ التحولات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والمشروبات.<br>• يقدّر احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً ويتواصل باحتياجات الإنتاج إلى موظفي المطبخ يومياً.<br>• يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.<br>• يطور أو يصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض غذائية زخرفية.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والصرف الصحي.<br>• يؤدي جميع مهام مديري المطبخ وموظفيه حسب الحاجة.<br>• يعترف بجودة المنتجات والعروض والنكهات المتفوقة.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتبع إجراءات التعامل مع الغذاء ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع المنتجات الغذائية.<br>• يعمل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال.<br>• يراجع جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان استيفاء المعايير.<br>قيادة عمليات المطبخ<br>• يشرف ويُنسِّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في الإعداد الغذائي.<br>• يقود التحولات بينما يحضر بنفسه أصناف الطعام وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يستخدم مهاراته الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين، والتأثير عليهم، وتشجيعهم؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/اقتصادية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا المثل داخل الفريق.<br>• يضمن أن تُدار سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يواصل التواصل بتوقعات الأداء وفق الأوصاف الوظيفية لكل موقف.<br>• يعترف بنجاح الأداء ويحقق النتائج المرجوة.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم وترضيتهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>تحقيق أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يستخدم نظام إدارة العمل للجدولة الفعالة وفق متطلبات العمل وتتبع وقت الحضور للموظفين.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والإرشاد أو تقديم المساعدة لتحسين معارفهم ومهاراتهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتدريب الفرد عند الحاجة.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو مكتوبة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ذو تكافؤ في الفرص، يرحب بالجميع ويوفّر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتتجّل خلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>دمج الجاذبية الخالدة بروح رائدة، تتعهد فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخرة في أرقى عناوين العالم. ابتداءً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جيكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلّ العلامة متمسكاً بمستوى من الخدمة المصممة خصيصاً وتوقعات استباقية لضيوفه، تُقدم بلا عناء من قبل فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والوعي الحديث، فضلاً عن خدمتنا المميزة من قبل رئيس الخدم. ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بالانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
حول بنك قطر التجاري<br><br>يُعد بنك قطر التجاري، الذي تأسس في عام 1975 ويقع مقرّه في الدوحة، لاعباً رئيسياً في التنمية الاقتصادية في قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية، والاعمال، والحكومية، والدولية والاستثمارية. نؤمن بتمكين موظفينا ومنحهم فرصًا للنمو والتطوير المهني.<br><br>بانضمامك إلينا، ستكون جزءاً من ثقافة عمل تشجع الابتكار، وتدعم التوازن بين الحياة والعمل، وتحثك على تحقيق كامل إمكاناتك.<br><br>انضم إلينا للمساعدة في shaping مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن الإدارة الشاملة لملفات القضايا الجنائية من البداية للنهاية، بما في ذلك معالجة الشيكات، والتوثيق، وشكاوى الشرطة، والمتابعة القضائية. يضمن تحديثات النظام بدقة، وحفظ السجلات القانونية، والتنسيق في الوقت المناسب مع الوحدات الداخلية والجهات المختصة والمكاتب القانونية الخارجية. إدارة عمليات الاسترداد، ومراقبة حساب المشتبه به، والتقارير القانونية الشهرية. يدعم القسم القانوني من خلال المهام الإدارية والمراجعات القانونية وخدمات الاستشارة.<br><br>المسؤوليات الأساسية <br><br>استلام ملفات جنائية جديدة من وحدات الأعمال والتأكد من اتخاذ إجراء قانوني في الوقت المناسب. إقرار استلام الشيكات المؤجلة مع الوثائق المرتبطة (مثلاً خطاب التعهد/الرسالة، نماذج التسليم، QID/CR وغيرها). التحقق ومراجعة جميع الوثائق والتوقيع كوصي رسمي على الشيكات الأصلية المستلمة مع نموذج التسليم.<br><br>مراجعة الوثائق وتحديث النظام <br><br>مراجعة وثائق التسليم الجنائية والتأكد من احتوائها على توصية الشيك، وQID/CR، والشيك الأصلي. التحقق المتبادل من نماذج التسليم مع البيانات المحدثة في RCS (النظام القانوني) والموافقة على القضايا لمتابعة الإجراءات.<br><br>تصنيف الشيكات وإدارتها <br><br>تصنيف الشيكات حسب النوع (مؤجلة، راجعة) والتأكد من المحاذاة مع نصائح الشيكات ذات الصلة. إعداد وحفظ جداول Excel تحتوي على معلومات الشيك الأساسية (المبلغ، المفوّض، تاريخ الاستحقاق، رقم الشيك). حفظ الشيكات الأصلية في الحراسة القانونية الآمنة ضمن مجلدات مخصصة.<br><br>معالجة الشيكات <br><br>مراقبة وضمان الإرسال في الوقت المناسب للشيكات خلال نافذة يومين، إذا كان ذلك مناسباً. التحقق من أن نصيحة الشيك المرتجع لا تتجاوز صلاحيتها 30 يوماً بناءً على تعثر العميل.<br><br>إعداد ملف القضية <br><br>جمع ملفات القضايا الورقية والتأكد من التحديث الكامل في RCS، بما في ذلك نسخ ممسوحة من جميع المستندات الداعمة. رفع المرفقات ذات الصلة في RCS لأغراض حفظ السجلات الداخلية.<br><br>تقديم شكاوى الشرطة <br><br>صياغة وتقديم شكاوى رسمية إلى قسم الشرطة، مع التأكد من إرفاق جميع المستندات المطلوبة (بما في ذلك طلب CB لربط المدعى عليه). متابعة السلطات للحصول على أرقام قضايا الشرطة والتأكد من التحديثات في RCS وسجلات الشكوى.<br><br>الأرشفة والسجلات القانونية <br><br>أرشفة جميع مستندات الشكوى، والشيكات الأصلية، ونصيحة الشيك في تقرير الحراسة القانونية وبالمخزن الرقمي.<br><br>المتابعة القضائية والادعاء العام <br><br>المتابعة مع جلسات القضايا يومياً، إن وُجد. توفير جداول جلسات أسبوعية لإدارة القانونية المعنية حضور الأحكام القضائية وتقديم طلبات لجمع أمر الحكم مع أمر التنفيذ للمضي قدماً في التنفيذ.<br><br>التنسيق الخارجي <br><br>التنسيق مع قسم الشرطة عند الإخطار وحضور جلسات الاستماع. التنسيق مع الادعاء العام عند الإخطار وحضور التحقيق. التنسيق مع وحدات الأعمال لتقديم مبررات مطلوبة من المحكمة. إدارة عملية إلغاء القضايا الجنائية المغلقة مع الادعاء العام بعد ساعات العمل. التنسيق مع مكاتب المحاماة الخارجية عند الطلب.<br><br>جمع الشيكات ومراقبة حساب الاشتباه <br><br>استلام المدفوعات من الادعاء العام والتأكد من الإيداع الفوري في الحساب القانوني الاشتباه. إبلاغ LO/LM في اليوم نفسه بمقدار الاسترداد المستلم من المحكمة. مراقبة وتسوية التحويلات من المحاكم المدنية إلى الحساب القانوني الاشتباه. إخطار العمل باستردادات والتأكد من الائتمان لحسابات العملاء.<br><br>صيانة النظام القانوني ومتعقب القضية <br><br>ضمان تحديث النظام القانوني (RCS) يوميًا ومراقبة تطورات القضايا الجنائية باستخدام عملية فاحص العلامة.<br><br>المصالحة المالية والتقارير <br><br>حفظ سجلات المصالحة الشهرية لمقدار الاسترداد من خلال الإجراءات المدنية والجنائية. مشاركة تقارير المصالحة مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد وتقديم تقرير شهري عن القضايا الجنائية detailing نتائج القضايا للمدير القانوني والمدير القانوني الأعلى. إعداد تقارير شهرية لإلغاءات القضايا (جنائية ومدنية) والحفاظ على سجلات منظمة. توليد تقارير شهرية لجميع الشكاوى المجدولة للرفع ومشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين. إعداد تقارير شهرية لمدفوعات استرداد الاشتباه القانوني ومشاركتها مع المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى<br><br>المهام الإدارية<br><br>التعامل مع المهام الإدارية كما يطلبها المدير القانوني والمدير القانوني الأعلى الالتزام بسياسة DOA القانونية، وإجراءات التشغيل القياسية، والتأكد من عدم مخالفة سياسات البنك القانونية.<br><br>الاستشارة القانونية والإرشاد<br><br>صياغة، ومراجعة (آراء قانونية، مذكرات) والردود على الاستفسارات من الفروع والدوائر الداخلية. تقديم المشورة والدعم والمساعدة في التفاوض والتوثيق في قضايا قانونية ذات نطاق دولي ومحلي. أداء مهام أو تخصصات أخرى ذات صلة حسب التوجيه<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>المؤهلات والخبرة <br><br> درجة البكالوريوس في القانون، الإدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل القانون). معرفة قوية بالإجراءات الجنائية وقوانين الشيكات والعمليات الوثائقية القانونية. إتقان MS Office (Excel، Word). مهارات اتصال وتنسيق مميزة. مستويات عالية من النزاهة والسرية والاهتمام بالتفاصيل. <br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> 4-5 سنوات خبرة <br><br>لماذا بنك قطر التجاري؟<br><br> أفضل بنك أداء في قطر في تصنيف Top 1000 World Banks لعام 2025 من The Banker. أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من World Finance وأفضل تطبيق مصرفي موبايل في الشرق الأوسط لعام 2024 من Global Finance. بيئة قائمة على الابتكار وتحول رقمي حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف المصرفية. فرص لشراكات عالمية وتعريض دولي، وربط الموظفين بشبكات وآفاق عالمية. تركيز على رفاهية الموظفين وتوازن الحياة والعمل لضمان بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، وتشجيع ثقافة تقدر كل وجهة نظر فردية<br><br>في بنك قطر التجاري، لا نقدم مجرد وظائف بل نُشكل المستقبل من خلال قيادة التحول الرقمي في قطاع الخدمات المصرفية في قطر، مدمجين النهج الرقمي-first لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى CB! يرجى ملاحظة أن الترشيحات المختارة فقط ستُتصل بهم لمتابعة خطوات التوظيف التالية. هذا الإعلان الوظيفي معلوماتي فقط، ويحفظ CB حق التعديل أو سحب أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار.
مساعد/أستاذ مشارك في التصوير الطبي، متخصص في التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية<br><br>نظرة عامة<br><br>جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا (UDST) تم تأسيسها رسمياً بموجب القرار الأميري رقم 13 لعام 2022، وهي أول جامعة وطنية متخصصة في التعليم الأكاديمي التطبيقي والتقني والمهني في دولة قطر. تقدم UDST أكثر من 70 برنامجاً للبكالوريوس والماجستير والدبلومات والشهادات. تضم الجامعة 5 كليات: كلية إدارة الأعمال، وكلية تكنولوجيا المعلومات والحوسبة، وكلية الهندسة والتكنولوجيا، وكلية العلوم الصحية، وكلية التربية العامة، بالإضافة إلى مراكز تدريب متخصصة للأفراد والشركات. تتميز UDST بتعلمها المتمركز حول الطالب ومرافقها المتطورة. يعمل أعضاء هيئة التدريس والباحثون المشهورون عالمياً على تطوير مهارات الطلاب ومساعدة خريجيها المزوّدين تجهيزاً جيداً على خدمة مختلف قطاعات الاقتصاد والمساهمة في تحقيق الأهداف التنموية البشرية والاجتماعية والاقتصادية على المستوى الوطني والدولي.<br><br>بأكثر من 700 موظف وأكثر من 8000 طالب، تعد UDST وجهة مفضلة للتعلم التطبيقي والتجريبي. تتميز الجامعة بتعلمها المتمركز حول الطالب ومرافقها المتطورة. يلتزم أعضاء هيئة التدريس بتقديم تجارب تعلم سليمة من الناحية التربوية تشمل تقنيات تعلم مبتكرة. يهدف عملنا إلى تعزيز مهارات الطلاب ومساعدة خريجيها الموهوبين على المساهمة بفعالية في اقتصاد قائم على المعرفة وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>يتمتع موظفونا المؤهلون بمزايا وتعويضات تنافسية وفقاً لسياسات UDST المعمول بها، وتشمل:<br><br>إجازة أكاديمية سنوية سخية<br>راتب خالي من الضرائب<br>سكن فاخر مجهز بالكامل (شامل للمرافق: مياه وكهرباء)<br>رحلات سنوية للزوجة و3 أطفال (حتى 18 عاماً)<br>بدل تعليم الأطفال<br>بدل إعادة التوطين/الشحن<br>فرص تطوير مهني<br>تأمين صحي دولي<br>خدمات هجرة داخلية (لمساعدتك في إجراءات الإقامة)<br>وصول كامل إلى مرافقنا الترفيهية<br>دعم البحث والتطوير المهني.<br><br>تدعو كلية العلوم الصحية إلى تقديم طلبات لشغل وظيفة أكاديمية في قسم التصوير الطبي برتبة مساعد أو أستاذ مشارك، مع التخصص الأساسي في التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية.<br><br>سيتمتع المرشح الناجح بخبرة أكاديمية ومهنية في التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية، إلى جانب خلفية قوية في فيزياء التصوير الطبي والقدرة على المساهمة في تدريس فيزياء التصوير ضمن برنامج التصوير الطبي.<br><br>المسؤوليات<br><br>الإبلاغ إلى رئيس القسم، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتقديم وتقييم مجموعة واسعة من الدورات في التصوير الطبي ضمن كلية العلوم الصحية. سيقوم بتقييم تقدم الطلاب وإدارة موارد بيئة التعلم. سيتواصل المرشح الناجح مع الصناعة والمؤسسات التعليمية الأخرى؛ والمشاركة في لجان استشارية صناعية وتنسيق وإدارة ومراقبة المشاريع ضمن مجال البرنامج المحدد. سيتعين على أعضاء هيئة التدريس الحفاظ على وثائق محفظة الدورات المطلوبة لعمليات الاعتماد والمشاركة في خطط تطوير وتحسين التدريس. يتوقع من جميع الموظفين المساهمة في الحياة المهنية والمجتمعية داخل الجامعة وخارجها.<br><br>المؤهلات<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>سيتم وضع أعضاء هيئة التدريس في الرتبة المناسبة بناءً على تعليمهم وخبرتهم. المعايير العامة موضحة أدناه.<br><br>التعليم<br><br>يجب أن يتمتع المرشح الناجح بالدرجات الأكاديمية التالية:<br><br>دكتوراه في التصوير الطبي، مع تخصص أو تركيز بحثي أو أطروحة في التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية.<br>ماجستير في التصوير الطبي، التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية، أو فيزياء التصوير الطبي، مكتمل من خلال دراسة بدوام كامل داخل الحرم الجامعي، بمعدل تراكمي لا يقل عن 3.0 من 4.0 أو ما يعادله، في جامعة مرموقة ومعترف بها من قبل UDST.<br>بكالوريوس في التصوير الطبي، التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية، أو فيزياء التصوير الطبي، مكتمل من خلال دراسة بدوام كامل داخل الحرم الجامعي، بمعدل تراكمي لا يقل عن 3.0 من 4.0 أو ما يعادله، في جامعة مرموقة ومعترف بها من قبل UDST.<br>تفضل الشهادة أو الأهلية للحصول على شهادة من هيئة مهنية معترف بها.<br><br>الخبرة<br><br>ثلاث سنوات كحد أدنى من الخبرة الأكاديمية بدوام كامل بعد الدكتوراه في تدريس التصوير الطبي على المستوى الجامعي.<br>خبرة عملية سريرية أو مهنية مثبتة في التصوير الطبي التشخيصي بالأشعة فوق الصوتية.<br>خلفية أكاديمية قوية في فيزياء التصوير الطبي، مع القدرة على المساهمة في تدريس مواضيع فيزياء التصوير ذات الصلة.<br>كفاءة مثبتة في تطوير المناهج وتنفيذها وتقييمها.<br>استخدام أساليب تدريس حديثة في الفصول الدراسية والمختبرات والمحاكاة والممارسات السريرية.<br>القدرة على استخدام التقنيات التعليمية ومنصات التصوير ذات الصلة.<br>تفضل الشهادة لأولئك الذين لديهم خبرة في تطوير المناهج ومراجعة البرامج والاعتماد وتنسيق الدورات.<br><br>البحث والمنح الدراسية<br><br>سجل مثبت في البحث ذي الصلة (مؤشر h جيد، منشورات، مشاريع ممولة، تعاونيات). إنجازات مثبتة في المساهمة في المعرفة الصحية من خلال البحث التطبيقي والنشر ونشر المعرفة.<br><br>مهارات أخرى مطلوبة<br><br>الالتزام بالتعلم التطبيقي والتجريبي كأسلوب تدريس وميزة أساسية لمهمة UDST. القدرة على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم تجارب تعلم حقيقية وتقييمات تشمل أدوات وموارد معاصرة لتعظيم تعلم المحتوى في السياق وتنمية المعرفة والمهارات والمواقف المحددة في مخرجات البرنامج. محو الأمية الرقمية وإتقان واضح لأنظمة التكنولوجيا، والقدرة على نمذجة وتسهيل استخدام الأدوات الرقمية الحالية والناشئة لدعم البحث والتعلم. القدرة على تطوير بيئات تعلم غنية بالتكنولوجيا تمكن الطلاب من المشاركة بنشاط في تعلمهم. الالتزام بفعالية ومتانة مهنة التدريس من خلال التطوير المهني المستمر الذاتي والتعلم مدى الحياة. مهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة. روح تعاونية وزمالة مثبتة والقدرة على إقامة علاقات جيدة مع المتعلمين والزملاء وأصحاب العمل الرعاة وأعضاء المجتمع. خبرة في القيادة والابتكار في المشاريع التكنولوجية.<br><br>كيف تتقدم بطلبك<br><br>يجب على المتقدمين استيفاء جميع المؤهلات الأساسية ليتم وضعهم في قائمة الاختيار النهائي؛ قد تكون المؤهلات الأخرى عاملاً حاسماً في عملية الاختيار. سيتم تقييم المؤهلات والخبرة من خلال طلبك، والذي قد يشمل السيرة الذاتية، خطابات التغطية، المراجع، ملفات التدريس وعينات المنشورات. يقع على عاتق المتقدم تقديم أمثلة مناسبة توضح كيفية استيفائه لكل متطلب. عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى رفض الطلب. نشكر جميع المتقدمين على تقديمهم للطلبة؛ سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمزيد من النظر في طلباتهم.<br><br>للاهتمام بالتقدم: https://academiccareers-udst.icims.com/jobs/4556/00002695---medical-radiography/job<br><br>نشكر جميع من يتقدمون بطلباتهم. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمزيد من النظر في طلباتهم.
<p><h4>عن فندق فور سيزنز:</h4>
<p>يعتمد فندق فور سيزنز على فريق عمله. نحن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نريد أن يعاملنا الآخرون بالمثل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على إبداع تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة عالية الجودة.</p>
<p>في فور سيزنز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقيه بالطريقة التي نود أن تُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ اختبر فندق فور سيزنز الدوحة، الذي أعيد تصورُه بعظمة عصرية متألقة وإشراق الشمس وإطلالات على البحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والصالونات النابضة بالحيوية، تم تحويل منتجعنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع بقاء جذورنا القطرية حاضرة. افتتح هذا المنتجع الحضري على الواجهة البحرية المذهل في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا مربعة غير معلمة، وعمليات طعام وشراب كبيرة مع 10 قاعات رائعة بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، وحفلات كبرى/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم لضيوفه مرافق علاج مائية واسعة بما في ذلك غرفة الثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة البخار وحوض العلاج المائي. أتم الفندق تجديدًا جميلًا في 2019 وأعيد فتحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا مفتاح نجاحنا. نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للبعض الآخر. في جميع تفسيراتنا مع ضيوفنا وزبائننا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، والخدمة الممتازة، والشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة ذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا نحن. نبحث عن أشخاص يشاركون شغفًا بالتميز ويضخون ذلك الحماس في كل ما يفعلون.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>مندوب الخادم هو عضو أساسي في فريق الطعام والشراب مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<p>يقوم مندوب الخادم بمساعدة خادم الطعام في توفير تجربة تناول طعام ممتعة ومقدمة بخبرة وفق معايير فور سيزنز للتميز في الجودة والاحتراف والدودة.</p>
<p>يُزيل مندوب الخادم الطاولات ويعيد ضبطها بشكل أنيق وسريع وكامل وفق المواصفة.</p>
<p>القدرة على العمل في عطلات نهاية الأسبوع والليل والعطلات.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<p>هذه الوظيفة تتطلب مقدم طلب لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يتمتع المرشحون بعرض شخصي جيد ومهارات تواصل عالية.</p>
<p>يُطلب القدرة على أداء هذه الوظيفة وفق معايير فور سيزنز. إضافة إلى إزالة الطاولات بشكل خاص، يقوم مندوب الخادم بالعمل الجانبي وتنظيف الفضيات وإعادة تعبئة حاويات التوابل وفتات الطاولات.</p>
<p>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج يمكن الاعتماد عليه لأي مهمة!</p>
<p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>درجة أو دبلوم في إدارة الفنادق.</p>
<h4>عرضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة، مجهزة جيدًا</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li>
<li>برامج تقدير الموظفين</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزنز حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>تنقل مجاني إلى العمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بطلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
عن الشركة: شركة أتعاد للتجارة ذ.م.م (ATAAD Trading W. L. L.) هي شركة تجارة وتصنيع مقرها قطر، متخصصة في الملابس العسكرية والتكتيكية، والزي الموحد، وحلول السلامة، ومنتجات المنسوجات التقنية. تأسست الشركة في عام 2017، وتقدم حلولاً متكاملة تشمل تصميم المنتجات، وتوريد المواد، والتصنيع، والتخزين، وخدمات ما بعد البيع، حيث تخدم قطاعات الدفاع، والأمن، والقطاعات الصناعية وغيرها من القطاعات المتخصصة. تلتزم الشركة بالجودة والابتكار والموثوقية ورضا العملاء، مع التركيز على تقديم حلول مخصصة تلبي المعايير الدولية والمتطلبات التشغيلية.<br>عن الدور: يُعد مساعد مكتب الاستقبال نقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين، حيث يقدم استقبالاً احترافياً ودعماً إدارياً. يتولى هذا الدور مسؤولية استقبال الضيوف، والرد على المكالمات، وإدارة المواعيد، والحفاظ على بيئة استقبال منظمة ومرحبّة لدعم عمليات المكتب العامة.<br>المسؤوليات: استقبال والترحيب بالزوار بطريقة احترافية ومهذبة. الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفرزها وتوجيهها إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين. الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة ولائقة. استلام وتصنيف وتوزيع البريد الوارد والشحنات وطرود البريد السريع. جدولة وإدارة المواعيد، وحجوزات غرف الاجتماعات، وسجلات الزوار. إصدار بطاقات هوية للزوار وضمان تسجيلهم بشكل صحيح في سجل الزوار. تقديم معلومات عامة عن المنظمة والرد على الاستفسارات. المساعدة في المهام المكتبية الأساسية مثل إدخال البيانات، وأرشفة المستندات، والتصوير الضوئي. التنسيق مع فرق الأمن أو المرافق للتعامل مع وصول الضيوف والخدمات اللوجستية. الحفاظ على مخزون المستلزمات المكتبية في مكتب الاستقبال وإعادة طلبها حسب الحاجة. دعم الفريق الإداري في التعامل مع الوثائق أو التقارير أو المهام البسيطة. الإبلاغ عن مشكلات الصيانة أو المشكلات الفنية التي تؤثر على عمليات مكتب الاستقبال. دعم تخطيط الفعاليات والخدمات اللوجستية لأنشطة المكتب. اتباع سياسات وإجراءات المكتب لضمان الامتثال والأمن. المشاركة في تقييمات الأداء، بما في ذلك تقييمات الموظفين، وتقييمات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتخطيط التطوير مع أعضاء الفريق داخل القسم. أداء مهام أخرى ذات صلة يتم تكليفك بها لدعم أهداف القسم والمنظمة.<br>المؤهلات: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في الإدارة المكتبية أو مجال ذي صلة.<br>الخبرة: يفضل وجود خبرة من 1-3 سنوات في دور موظف استقبال أو مكتب استقبال.<br>الكفاءة التقنية: إتقان حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). إتقان برنامج SAP لأوامر الشراء وتسجيل الموردين.<br>المهارات المطلوبة: مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. سلوك ودي واحترافي مع مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. منظم، دقيق في المواعيد، ويهتم بالتفاصيل. القدرة على تعدد المهام والتعامل مع الضغط في بيئة عمل سريعة الخطى. معرفة قوية بالسوق القطري وبيئة الأعمال المحلية. خبرة ذات صلة بالعمل مع عملاء ومنظمات مقرها قطر. فهم جيد لممارسات الأعمال المحلية وتوقعات العملاء. خبرة ذات صلة في الصناعة/الوظيفة المطلوبة. صلاحية للعمل في قطر. الاستعداد لارتداء الزي القطري التقليدي كما هو مطلوب للدور والمشاركات التجارية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110305<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إظهار المواهب الإبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين في إعداد معجنات عالية الجودة ومتسقة لجميع الأقسام. العمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. قيادة تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو المأكولات والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فريق الطهي للمعجنات<br><br> استخدام المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ إظهار الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء المهام في غيابهم. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إنشاء والحفاظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. التماس ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. قيادة النوبات مع تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. الإشراف على وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال العاملين في إعداد الطعام.<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> تطوير أو تصميم أو إنشاء تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. التعرف على المنتجات والعروض التقديمية والنكهات عالية الجودة. الحفاظ على معايير التعامل مع الطعام وتخزينه بشكل صحيح. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. دعم إجراءات التحكم في حصص وهدر الأطعمة والمشروبات. اتباع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. الإشراف على عمليات نوبة تحضير المعجنات وضمان الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات المأكولات والمشروبات. ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إعداد وطهي الأطعمة بجميع أنواعها، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. التحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام تزيينية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والحفاظ عليهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. تطوير أهداف وخطط محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف. شراء الإمدادات المناسبة وإدارة المخزون وفقاً للميزانية.<br><br>دعم أنشطة التدريب والتطوير<br><br> التأكد من إكمال الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران. المشاركة في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. ضمان تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. المساعدة حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. لفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية إلى المشكلات حسب الضرورة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي (Butler) المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<p>لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف - وحيث يكون للمهن معنى. بتوجيه من فلسفتنا في «ضيافة العلاقات» وثقافتنا في «صنع المكان»، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك. نحن نمكّنك من إظهار حقيقتك، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لـ «اكتشاف شغفك». معاً، نتجاوز الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.</p><p>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، وتجارب الطهي، والعافية الشاملة، ومنافذ البيع بالتجزئة والفعاليات المتميزة داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً بـ 155 مفتاحاً، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات الفعاليات الواسعة، وتجارب أسلوب الحياة المنسقة. تضم وجهتنا أيضاً «أسايا»، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية مخصص للأعضاء فقط في قطر، تكمله «مانور كلوب» الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على أسلوب الحياة والمجتمع والتجربة.</p><p>تجربة الزملاء لدينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية للزملاء تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل: - راتب تنافسي وباقة مزايا - سكن عالي الجودة للزملاء في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة - إجازة يوم عيد ميلادك (لأن مراحل حياتك مهمة!) - خطط تطوير مخصصة وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.</p><p>دورك الوظيفي: الرد على جميع المكالمات الواردة بالتحيات المناسبة ومعايير إتيكيت الهاتف. التواصل مع الضيوف باستخدام نظام «Glowing». إجراء مكالمات المغادرة يومياً للحصول على تجربة إقامة الضيف ووقت المغادرة. الحفاظ على المعرفة الكاملة بجميع سياسات القسم وإجراءات ومعايير الخدمة والالتزام بها. التأكد من الحفاظ على المعايير بمستوى متفوق يومياً. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالصيانة الصحيحة واستخدام المعدات. استخدام المعدات للغرض المخصص لها فقط. توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة، والترحيب بجميع الضيوف بغض النظر عن مدى الانشغال أو وقت اليوم. حل شكاوى الضيوف وضمان رضاهم. مراقبة والحفاظ على نظافة وتعقيم وتنظيم مناطق العمل المخصصة. الحفاظ على المعرفة الكاملة بالفعاليات المجدولة/الأنشطة اليومية، والمجموعات الداخلية، وأرقام تحويلات الفندق، وجميع الطلبات الخاصة (عدم الإزعاج، فحص المكالمات، إلخ)، وساعات عمل كل منفذ، ومميزات وخدمات الفندق. تجهيز محطة العمل بالإمدادات اللازمة والمواد المرجعية. تأمين وحدة سماعة الرأس وتسجيل الدخول إلى النظام. الوصول إلى جميع وظائف النظام. تلبية جميع طلبات الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب بطريقة ودية في غضون 10 دقائق من الطلب. الرد على جميع المكالمات الهاتفية الواردة في غضون 3 رنات باستخدام التحية والختام المناسبين. توجيه المتصلين إلى الضيف المطلوب أو موظف/قسم الفندق. مراقبة الخطوط المشغولة؛ معاودة الاتصال بالمتصل المنتظر لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. مراقبة الخطوط التي لم يتم الرد عليها؛ العودة للمتصل بعد عدد معين من الرنات لتحديث الحالة وعرض أخذ رسالة. تلقي وتسجيل ونقل الرسائل بدقة ووضوح. تفعيل/إلغاء تفعيل ضوء رسائل غرفة الضيوف، وتوزيع رسائل موظفي/أقسام الفندق على الموقع المخصص. قبول وتسجيل وتوصيل مكالمات الإيقاظ. تزويد المتصلين بمعلومات دقيقة عن مرافق وخدمات الفندق. قبول ومعالجة جميع طلبات الضيوف الخاصة بـ: فحص المكالمات، عدم الإزعاج، تحويل/إعادة توجيه المكالمات، المكالمات الجماعية، الضيوف غير المسجلين. الوصول إلى النظام لمشغل اللغة الأجنبية الخاص بشركة الاتصالات الدولية. مساعدة المتصلين في المكالمات المحلية والدولية. مراقبة مشاكل نظام الهاتف ورفع تذاكر على نظام «Knowcross». توثيق جميع شكاوى أو مشاكل الضيوف في نظام «Knowcross». المتابعة لضمان الإنجاز ورضا الضيف. المساعدة في حالات الطوارئ كمركز اتصالات رئيسي للفندق. جمع التفضيلات يومياً وإدخالها في ملفات تعريف الضيوف الخاصة بنا. التأكد من استخدام المصطلحات الصحيحة وتجنب استخدام أي لغة عامية. اتباع جميع معايير LQA وفوربس. المعرفة الكاملة باستخدام نظام «Glowing» لتواصل الضيوف من ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، وحتى بعد المغادرة. جميع المهام الأخرى المطلوبة.</p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>تعمل Four Seasons بجهود موظفينا. نحن مجموعة أفراد يتوقون لنصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنبادِل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة مع قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>استمتع بمنزل فاخر على الشاطئ في منتجع Four Seasons وشقق It The Pearl-Qatar – يقدم تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ودورنا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في مطاعمنا السبعة وباراتنا، التي ستعرض قريبا Joël Robuchon، وارتقِ بأسلوب حياتك في منتجع Loulou Spa والشاطئ وأحواض السباحة. خدمة Four Seasons intuitive تحدد المعيار الجديد للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعرق أصولنا鍵 وسبب نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف.</p>
<h4>من نحن نبحث عنهم:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يعتقدون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفًا بالتميز ويضفون هذا الحماس على كل ما يفعلونه.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>يبحث فندق Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar عن مساعد خدمة IRD للانضمام إلى فريقنا الموهوب! لا تفوت هذه الفرصة الفريدة لتكون جزءًا من شركة الفنادق الفاخرة الرائدة في العالم! يحوز هذا الفرد على المسؤولية في دوره وعمليته ويمكنه الاتصال بسرعة بمن حوله. الثقة والقدرة على التكيف وتأكيد تجربة ذات جودة يجعلون المرشح ناجحاً لهذه الوظيفة.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>تحية الضيوف بالاسم، وصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر وأصالته ومذاقه وطرق التحضير؛ التواصل بخيارات إزالة صواني وأدوات الطعام؛ الاستجابة لطلبات إزالة الصواني وفق معايير زمنية محددة.</li>
<li>تفكيك وتنظيف وترتيب طاولات خدمة الغرف وإعداد المواد المضافة وأدوات المائدة والصحيحات ومناطق الخدمات الجانبية.</li>
<li>التوقع باحتياجات الضيف والتأكد من الرضا وتقديم الاقتراحات والاستجابة العاجلة والملائمة لقلق الضيف وطلباته.</li>
<li>إغلاق فواتير الضيوف بشكل صحيح ودقيق مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل مناسب.</li>
<li>استلام طلبات الضيف في غياب موظف أخذ الطلبات.</li>
<li>تصنيع وتحضير أطباق صغيرة من الطعام.</li>
<li>أداء مهام أو مشاريع أخرى يتولاها الإدارة.</li>
<li>المساعدة في تقديم الطعام.</li>
<li>المساعدة في ترتيب وتنظيف مناطق التشغيل.</li>
<li>المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حال غياب أو ضغط عالي في مجالات الأغذية والمشروبات عند الحاجة.</li>
<li>المساعدة في تنظيف البارات الخاصة وعربات البار المخزنة وغرف التخزين.</li>
<li>القدرة على توفير وتعبئة الثلج لغرف الضيوف.</li>
<li>احترام خصوصية جميع غرف الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على انخفاض كسر العناصر قدر الإمكان.</li>
<li>الإبلاغ عن أي حوادث غير اعتيادية أو أشخاص أو أشياء تم العثور عليها أو رؤيتها في طوابق الضيوف.</li>
<li>الاستجابة بشكل صحيح في أي طارئ فندقي أو وضع أمني.</li>
<li>مساعدة الخادم في نقل طلبات الطعام والوسائل الأساسية وتلبية أي احتياجات خاصة وفق الطلبات إلى الغرفة لضمان جودة الطعام في الوقت المناسب.</li>
<li>تحية الضيوف وتقديم وصف شامل لبنود الطعام والشراب.</li>
<li>تنسيق إزالة الصواني والطاولات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>1-2 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li>
<li>شغف بالضيافة الفاخرة واهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسار مهني ناجح بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة مع تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة بشكل جيد.</li>
<li>تدريب وتطوير ممتازان.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليل مجاني في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.</li>
<li>تنقل مجاني للعمل.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيتم تقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن باحث خريج متحمس لدعم البحث في فحص حراري يعتمد على الذكاء الاصطناعي ورؤية الكمبيوتر للوحات الطاقة الشمسية الكهروضوئية (PV).</p><br><p>يتضمن الدور تطوير خوارزميات التعلم العميق، وبناء فسيفساء للصور الحرارية، وجمع وتحليل مجموعات بيانات حرارية، والمساهمة في</p><br><p>البحث في مراقبة حالة PV.</p><br><p>يجب أن يكون لدى المتقدمين شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة الكهربائية، أو مجال ذي صلة، مع مهارات برمجة قوية في بايثون و/أو C/C++.</p><br><p>المطلوب خبرة في PyTorch ورؤية الكمبيوتر ولينكس. يفضل الخبرة في التصوير الحراري، ودمج المستشعرات، وتحليل البيانات، وكتابة الأبحاث.</p><br><p>الموقع وظيفة بدوام جزئي ومتاحة فوراً.</p><br><p>للنظر في هذا المنصب، يجب على المرشحين المهتمين تقديم سيرة ذاتية و<span><b>رسالة تغطية</b></span> توضح مؤهلاتهم واهتماماتهم البحثية.</p><br><p><b>الانضمام إلى فريق CMU يفتح باباً لامتيازات رائعة.</b></p><br><p><b>الموظفون المؤهلون للحصول على المزايا يستفيدون من مجموعة واسعة من المزايا بما في ذلك <span>التأمين الطبي الشامل، والدواء، والأسنان، والرؤية</span> بالإضافة إلى برنامج ادخار تقاعدي سخي يشارك فيه صاحب العمل. افتح إمكاناتك من خلال <span>مزايا الرسوم الدراسية</span>، وخذ فترات راحة مستحقة مع إجازات مدفوعة الأجر و/أو العطل الرسمية، واطمئن مع تأمين الحياة والتعويض في حالات الوفاة العرضية والإعاقة.</b></p><br><p><b>تشمل المزايا الإضافية تذكرة حافلة مجانية من Pittsburgh Regional Transit، والوصول إلى <span>فريق خدمة الأسرة</span> للمساعدة في احتياجات رعاية الأطفال، <span>وصول إلى مركز اللياقة البدنية</span><span>،</span> والكثير غيرها!</b></p><br><p><b>لمحة عامة عن المزايا المتاحة، استعرض <span>صفحة المزايا</span><span>.</span></b></p><br><p><b>في Carnegie Mellon، نقيّم الحزمة الكاملة عند تقديم عروض العمل. بجانب المؤهلات، نقيّم الدور والمسؤوليات، وخبرتك العملية القيمة، والمعرفة المكتسبة من خلال التعليم والتدريب. نقدر مهاراتك الفريدة والمنظور الذي تقدمه. رحلتك معنا ليست مجرد وظيفة؛ إنها إيجاد الأنسب لنموك المهني وطموحاتك الشخصية.</b></p><br><p><b>هل أنت مهتم بفرصة مثيرة مع مؤسسة استثنائية؟ قدم الآن!</b></p><br><p><b>الموقع</b></p><br>الدوحة، قطر<p><b>وظيفة</b></p><br>باحثون<p><b>نوع الوظيفة</b></p><br>موظفين – عقد محدد (Fixed Term)<p><b>دوام كامل/جزئي</b></p><br>جزئي<p><b>أساس الراتب</b></p><br>بالساعة<p><b>معلومات إضافية: </b></p><br><ul><li><p>يرجى زيارة <b>“لماذا جامعة كارنيجي ميلون” </b>لتعلم المزيد عن الانضمام إلى مؤسسة تشجع ابتكارات تغيّر العالم. </p><br></li><li><p>انقر هنا للاطلاع على قائمة مزايا الموظفين</p><br></li><li><p><b>جامعة كارنيغي ميلون هي جهة توظيف/إعاقة/محارب قديم متساوية الفرص</b></p><br></li><li><p><b>بيان الضمان</b></p><br></li></ul><br><br><br><br>
الوصف الوظيفي<br><br>نحن نبحث حالياً عن متخصصين طموحين وديناميكيين ومتحمسين في مجال الأغذية والمشروبات للمساعدة في تنظيم وتوجيه فريق يعمل على تطوير منتجات أغذية ومشروبات عالية الجودة مع تقديم خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.<br><br>يقع هذا المنصب في سيتي سنتر روتانا، الدوحة.<br><br>بصفتك مديراً للمنفذ، فأنت مسؤول عن إدارة المطعم الموكل إليك لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء وجودة الخدمة مع تحقيق/تجاوز الأهداف المالية، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br> إعداد جداول العمل لجميع الموظفين وفقاً للتوقعات وفي حدود دليل التوظيف لضمان وجود قوة عاملة كافية في جميع الأوقات. إجراء دورات تدريبية منتظمة مع الفريق الموكل إليك بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية (SOP’s) الخاصة بالقسم. تقييم أداء الفريق الموكل إليك وبدء التطوير والترقيات الداخلية. مسؤول عن الإعداد في الوقت المناسب لمنفذ الأغذية والمشروبات الموكل إليك، وفقاً لإعدادات الوجبات وبما يتماشى مع ساعات العمل. التعامل مع استقبال وإجلاس الضيوف القادمين بمساعدة المضيفة. الحفاظ على علاقة مهنية وودية مع رواد المنفذ. إنشاء وتحديث قاعدة بيانات المنفذ للضيوف الدائمين. القيام بجولات متكررة في المنفذ وجميع المناطق ذات الصلة، لضمان أعلى مستويات النظافة والصيانة الممكنة. المشاركة بفعالية في الأنشطة الترويجية للمنفذ.<br><br>المهارات<br><br>التعليم والمؤهلات والخبرات<br><br>يجب أن تكون حاصلاً على شهادة جامعية/كلية مع خبرة لا تقل عن عامين في دور مماثل. يجب أن تكون ملماً بمهارات استخدام الحاسوب، وتتمتع بمهارات تواصل فعالة، وإتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، إلى جانب مهارات عرض ممتازة.<br><br>المعرفة والكفاءات<br><br>سيكون المرشح المثالي محترفاً عملياً يتمتع بخلفية قوية في مجال الأغذية والمشروبات وشغف بالجودة والتميز. ستكون شخصاً منفتحاً ومبدعاً وحريصاً على مشاركة رغبتك في تحقيق أعلى معايير جودة الخدمة مع الضيوف وأعضاء الفريق، ويجب أن تمتلك الكفاءات التالية:<br><br>فهم عمليات الفنادق<br><br>التواصل الفعال<br><br>التخطيط للأعمال<br><br>الإشراف على الأفراد<br><br>فهم الاختلافات<br><br>الإشراف على العمليات<br><br>العمل الجماعي<br><br>القدرة على التكيف<br><br>التركيز على العملاء<br><br>السعي لتحقيق النتائج
نبذة عنا<br><br>باعتبارنا أكبر عائلة فنادق فاخرة في العالم، نفخر جميعاً بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال® التجارية.<br><br>من خلال عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات، مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أكثر ثراءً للعالم. يطور كل فندق من فنادقنا أسلوباً وأجواءً مميزة حيث نغتنم كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.<br><br>إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، فنحن نرحب بك في العلامة التجارية الفندقية الأكثر عالمية في مجال الفخامة.<br><br>يقع فندق ومنتجع إنتركونتيننتال الدوحة على أطول شاطئ خاص في الدوحة وسط حدائق ذات مناظر طبيعية، ويضم 12 مطعماً، ومجموعة من المرافق الترفيهية، ومسبحاً بتصميم حر، وسبا إنتركونتيننتال عالمي المستوى.<br><br>بفضل موقعه الحصري على بعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الرئيسية، وعلى بعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، وسيتي سنتر مول، ونادي الدوحة للجولف، توفر فنادقنا بيئة مميزة ستعيد تعريف مفهوم الفخامة إلى الأبد.<br><br>مهامك اليومية<br><br>يلعب مساعد كبير المشرفين دوراً حيوياً في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتعقيم والتنظيم في عمليات الأغذية والمشروبات بالفندق. يدعم هذا المنصب كبير المشرفين في الإشراف على فريق الخدمة (Stewarding)، وضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة، والحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة التي يتوقعها ضيوفنا.<br><br>تشمل المسؤوليات الإضافية ما يلي:<br><br>مساعدة كبير المشرفين في إدارة جميع جوانب قسم الخدمة، بما في ذلك التوظيف والتدريب وإدارة الأداء. الإشراف على العمليات اليومية لغسل الأطباق وتنظيف المطابخ وتعقيم المعدات، مع ضمان الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة. مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في طلب الإمدادات والمعدات والمواد الكيميائية اللازمة للقسم. إجراء عمليات تفتيش دورية لمناطق المطبخ وغرف التخزين والمعدات لضمان النظافة والتنظيم. التعاون مع فريق الطهي لتنسيق احتياجات الخدمة والحفاظ على معايير عالية للنظافة أثناء الفعاليات وتقديم الوجبات. تطوير وتنفيذ برامج تدريبية للموظفين الجدد، مع التركيز على تقنيات التنظيف الصحيحة وبروتوكولات السلامة واستخدام المعدات. المساعدة في تطوير وإدارة ميزانيات القسم، وضمان فعالية التكلفة دون المساومة على الجودة. تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، وتشجيع العمل الجماعي والتواصل المفتوح بين الموظفين. معالجة وحل أي مشكلات تشغيلية أو مخاوف للضيوف بشكل فوري وفعال. البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والابتكارات في ممارسات الخدمة والتعقيم.<br><br>ما نحتاجه منك<br><br>من الناحية المثالية، يجب أن تمتلك بعضاً أو كل الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:<br><br>شهادة الدراسة الثانوية أو ما يعادلها؛ ويفضل الحصول على شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن عامين في مجال الخدمة أو الأدوار ذات الصلة، ويفضل أن يكون ذلك في فندق أو منتجع فاخر. مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه فريق متنوع. معرفة بلوائح الصحة والسلامة المتعلقة بخدمات الطعام وعمليات المطبخ. كفاءة في إدارة المخزون والتحكم في التكاليف.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>سنكافئ عملك الجاد براتب ومزايا تنافسية.<br><br>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – ومثل كل العائلات، يتشارك أعضاء فريقنا في بعض الخصائص المميزة. كفريق، نحن نعمل بشكل أفضل معاً، نثق ببعضنا وندعم بعضنا البعض، ونقوم بما هو صائب، ونرحب بوجهات النظر المختلفة. يجب أن تظهر لنا اهتمامك، وأن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تحدث فرقاً للضيوف، وأن تبحث دائماً عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.<br><br>ألا تستوفي كل متطلب بدقة، ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً تماماً للوظيفة؟ لن نعرف ذلك أبداً ما لم تضغط على زر 'تقديم'. ابدأ رحلتك معنا اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
معلومات عامة <br> المنظمة حول SPIE Global Services Energy
<br> <br>بصفتها فرعاً دولياً لمجموعة SPIE موجودة في نحو 30 دولة في أوروبا وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأمريكا، تعمل SPIE Global Services Energy عبر سلسلة قيمة البنية التحتية لإنتاج الطاقة، من التصميم إلى الصيانة. تعتمد SPIE Global Services Energy على شبكة محلية واسعة لنشر الموارد بسرعة وتلبية احتياجات عملائها في أقصى درجات الأمان الممكنة.
<br> <br>بالاعتماد على خبرة 5,000 موظف، تساعد SPIE Global Services Energy اللاعبين في صناعات النفط والغاز والطاقة المتجددة على تحسين الأداء الفني للبنية التحتية لديهم، وزيادة كفاءتهم الطاقية وتقليل بصمتهم الكربونية. <br> <br>مع وجود 55,000 موظف وحضور محلي قوي، حققت مجموعة SPIE في عام 2025 إيرادات موحدة قدرها 10.4 مليار يورو وEBITA موحد قدره 793 مليون يورو. <br> المرجع 2026-44400 <br>
<br> منطقة النشاط <p>الخدمات الميكانيكية، التكييف والكهربائية</p><br><br>وصف المنصب عنوان الوظيفة <p>فني مساعد أجهزة القياس M/F</p><br><br>نوع العقد <p>عقد محدود المدة</p><br><br> ساعات التعاقد <p>دوام كامل</p><br><br>مدة العقد <p>28 شهراً</p><br><br>وصف الوظيفة <br><p>لدينا حالياً فرصة داخل SPIE Global Services Energy الدوحة لـ:</p><br><br><p>فني مساعد أجهزة القياس - ذكر</p><br><br><p>عدد الوظائف: 01</p><br><br><p>غرض الوظيفة:</p><br><br><p>هذا المنصب فرصة فريدة مع العديد من المزايا في قطاع النفط والغاز في أحد أهم المشاريع التي تتولاها SPIE في قطر مع قطر للطاقة والتي يشهد فيها المشروع في عامه العاشر مهمات متعددة الاختصاصات في الصيانة والتشغيل لمنطقة صناعية كبيرة</p><br><br><p>رضا العميل يتوج بعقد مشروع جديد وتعيينات جديدة.</p><br><br><p>يكون المرشح مسؤولاً عن:</p><br><br><p>01. تشغيل وصيانة أنظمة القياس الكاملة، والتي تتضمن الإشراف والتخطيط والجدولة والتفتيش.</p><br><br><p>02. خبرة عملية في جميع أنواع معدات أنظمة القياس، وصيانة أنظمة التحكم.</p><br><br><br><p>03. صيانة نظام DCS، ونظام إدارة اللهب، وأجهزة الإرسال الذكية، وأجهزة القياس الميدانية مثل مقاييس التدفق، وأجهزة إرسال المستوى، صمامات محركية، أجهزة إرسال درجات الحرارة، صمامات حثيّة، وحدات PLC، SCADA، نظام إشارات المرور، نظام مراقبة الاهتزاز، ونظام الحريق والغاز،</p><br><br><p>06. صيانة المحللات المتصلة بالشبكة، والملوحة، والكلور الحر، والكروموفيل و TOC المحللات،</p><br><br><p>07. الالمام بأنواع مختلفة من الكواشف وأجهزة الاستشعار المستخدمة للكشف عن الحريق والغاز،</p><br><br><p>08. خبرة عملية في العمل بنظام تصريح العمل لصناعة النفط والغاز.</p><br><br><p>10. يلفت الانتباه إلى قدرته على إدارة قسم الإصلاح، وأداء العمل الوقائي، واتباع بروتوكولات السلامة.</p><br><br><p>11. يختتم المرشح بقدرات هامة تشمل ثقافة السلامة وممارساتها.</p><br><br><br>
<br>الملف الشخصي <br><p>من المستحب أن يكون لديك شهادة مهنية في الإلكترونيات / القياس أو أعلى<br> </p><br><br><p>مع خبرة لا تقل عن 03 سنوات في صناعة النفط والغاز أو البتروكيماويات أو في نظام/مرفق مماثل أو ما يعادله.</p><br><br><p>يجب أن تكون على دراية بأنظمة القياس المختلفة، والمعدات ومكوناتها مع مواصفاتها الوصولية.</p><br><br><p>يجب أن تكون قادرًا على إشكالية الأعطال، صيانة، إصلاح أنظمة الكهرباء المختلفة، والمعدات والمكونات</p><br><br><p> الخبرة المطلوبة في:</p><br><br><p>DCS، ونظام إدارة اللهب، وأجهزة الإرسال الذكية، وأجهزة القياس الميدانية مثل مقاييس التدفق، وأجهزة إرسال المستوى، وصمامات محركية، وأجهزة إرسال درجات الحرارة، وصمامات حثية، وPLCs، وSCADA، ونظام إشارات المرور، ونظام مراقبة الاهتزاز، ونظام الحريق والغاز، والمحَللات على الشبكة، والملوحة، والكلور الحر، والكروموفيل و TOC المحللات، وأجهزة الاستشعار المستخدمة للكشف عن الحريق والغاز،</p><br><br><p> المألوف استخدامه مع الأدوات اليدوية، والموصلات والمعدات الأخرى المماثلة.</p><br><br><p>سيكون لديك مهارات شخصية وتنظيمية جيدة،</p><br><br><p>يبدأ المرشح بمهارات عامة مثل إصلاح وصيانة المعدات، وتشغيل التحليلات، وتحديد المشاكل.</p><br><br><p>يختتم المرشح بقدرات هامة تشمل التوثيق والاتصال.</p><br><br><p>الاتصالات الخطية، الاستماع الفعّال، الاتصالات الشفوية، التحرير.</p><br><br><p>تنظيم، إدارة الوقت، الانتباه للتفاصيل، حل المشكلات،</p><br><br><p>حوسبة المعرفة أساسية ومعرفة حزم MS Office 2000.</p><br><br><br>
<br>العمل في SPIE ماذا يمكن أن نقدمه لك؟ <br><p>نقدم عقداً طويل الأجل مع معدل يومي جذاب، تغطية تأمينية، النقل والإقامة وفق معايير المغتربين</p><br><br>
<br>موقع العمل Location <br> Ras Laffan Industrial City <br>معايير المرشح الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة <p>3 سنوات أو أكثر</p><br><br>التراخيص المطلوبة <br><p>شهادة فنية في الأجهزة/التحكم/الإلكترونيات/الاتصالات أو ما يعادلها</p><br><br><p>خبرة عملية في أعمال الصيانة</p><br><br><p>3 سنوات خبرة في النفط والغاز أو صناعة البتروكيماويات أو الصناعة البحرية أو في نظام/مرفق مماثل</p><br><br>
<br>اللغات <p>الإنجليزية (D-إتقان مهني كامل)</p><br><br>طموحنا دمج اختلافاتنا <br><p>NA</p><br><br>
<br>
<br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت ذات صلة. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والموظفين في الأرض أثناء فترات التناول الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الخدمات الغذائية، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-اليوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطعم، بار/صالات، وخدمات الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة المؤثرين وتحفيزهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم أو يرشدهم أو يساعدهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة للأولويات والتنظيم وإنجاز العمل.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجه لجمع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وكفؤ.<br>• يضمن التزام جميع سياسات وخطط قطاع الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة التطبيقية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفدرالية.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة مشروبات الكحول وفقاً للقوانين المحلية.<br>ضمان خدمة استثنائية للزبائن<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند اللزوم.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يقدم خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، يضرب مثالاً جيداً على خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد احتياجات تعليم الآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو تدريبية أو دروس، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بعدل ونزاهة. يسعى لزيادة معدل الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن أن يتلقى الموظفون تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة
نظرة عامة<br><br>جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا (UDST) تأسست رسمياً بموجب القرار الأميري رقم 13 لعام 2022، وهي أول جامعة وطنية متخصصة في التعليم الأكاديمي التطبيقي والفني والمهني في دولة قطر. تقدم UDST أكثر من 70 برنامجاً للبكالوريوس والماجستير والدبلومات والشهادات. تضم الجامعة 5 كليات: كلية إدارة الأعمال، وكلية تكنولوجيا المعلومات والحوسبة، وكلية الهندسة والتكنولوجيا، وكلية العلوم الصحية، وكلية التربية العامة، بالإضافة إلى مراكز تدريب متخصصة للأفراد والشركات. تُعرف UDST بتعليمها المتمحور حول الطالب ومرافقها المتطورة. يعمل أعضاء هيئة التدريس والباحثون المشهورون عالمياً على تطوير مهارات الطلاب ومساعدة خريجيها الموهوبين على خدمة مختلف قطاعات الاقتصاد والمساهمة في تحقيق أهداف التنمية البشرية والاجتماعية والاقتصادية على الصعيدين الوطني والدولي.<br><br>بأكثر من 700 موظف وأكثر من 8000 طالب، تعد UDST وجهة مفضلة للتعلم التطبيقي والتجريبي. تُعرف الجامعة بتعليمها المتمحور حول الطالب ومرافقها المتطورة. يلتزم أعضاء هيئة التدريس لدينا بتقديم تجارب تعلم سليمة تربوياً تشمل تقنيات تعليمية مبتكرة. يهدف عملنا إلى تعزيز مهارات الطلاب ومساعدة خريجيها الموهوبين على المساهمة بفعالية في اقتصاد قائم على المعرفة وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>يتمتع موظفونا المؤهلون بمزايا وتعويضات تنافسية وفقاً لسياسات UDST المعمول بها. تشمل هذه المزايا:<br><br>إجازة أكاديمية سنوية سخية<br>راتب خاضع للضريبة<br>سكن فاخر مجهز بالكامل (شامل للمرافق: مياه وكهرباء)<br>رحلات سنوية للزوجة و3 أطفال (حتى 18 عاماً)<br>بدل تعليم الأطفال<br>بدل نقل/شحن<br>فرص تطوير مهني<br>تأمين صحي دولي<br>خدمات هجرة داخلية (لمساعدتك في إجراءات الإقامة)<br>الوصول الكامل إلى مرافقنا الترفيهية<br>دعم البحث والتطوير المهني<br><br>تدعو كلية الهندسة والتكنولوجيا إلى تقديم طلبات لشغل وظائف هيئة تدريس في قسم الهندسة الكيميائية بدرجات أستاذ مشارك وأستاذ مساعد.<br><br>المسؤوليات<br><br>التزامك<br><br>كعضو هيئة تدريس، ستخضع لإشراف رئيس القسم وستكون مسؤولاً عن تطوير وتقديم وتقييم مجموعة واسعة من الدورات في مجال الهندسة الكيميائية والبرامج ذات الصلة من الدبلومات والدرجات والدراسات العليا. كما ستقوم بتقييم تقدم الطلاب وإدارة موارد بيئة التعلم. من المتوقع أن يقوم المرشح الناجح بالتنسيق مع الصناعة والمؤسسات التعليمية الأخرى، والمشاركة في لجان استشارية صناعية، والتنسيق والإشراف على مشاريع السنة النهائية/النهائية ضمن مجال البرنامج المحدد.<br><br>ستحتفظ بمستندات ملف الدورة المطلوبة لعمليات مراجعة واعتماد البرامج والمشاركة في تطوير التعليمات والبرامج الجديدة. تشجع الكلية تقديم طلبات من أعضاء هيئة التدريس النشطين في البحث الذين سيعززون البحث التطبيقي والابتكار.<br><br>المؤهلات<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>سيتم وضع أعضاء هيئة التدريس في الدرجة المناسبة بناءً على تعليمهم وخبرتهم. المعايير العامة موضحة أدناه.<br><br>للأستاذ المشارك والأستاذ المساعد<br><br>حصولك على درجة الدكتوراه في الهندسة الكيميائية أو مجال وثيق الصلة، وخاصة السلامة العملية، التحكم في العمليات، تشغيل المصانع، استكشاف أعطال المصانع، و ظواهر النقل، من مؤسسة معترف بها دولياً ومعتمدة.<br><br>الخبرة<br><br>سجل حافل من التميز الأكاديمي من مؤسسات معترف بها دولياً ومعتمدة. خبرة أكاديمية لا تقل عن خمس (5) سنوات بعد الدكتوراه. خبرة صناعية لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في مجال الدراسة. كفاءة في تطوير المناهج وتنفيذها وتقييمها. تطبيق أساليب تدريس متنوعة في الفصل الدراسي وللتجارب العملية، بما في ذلك المختبر والمحاكاة والتدريب العملي. القدرة على استخدام تقنيات ومنصات تعليمية متنوعة. إظهار مهارات محو الأمية الأكاديمية والمعلوماتية.<br><br>البحث والمنح الدراسية<br><br>إظهار القدرة على بدء وإجراء أبحاث تطبيقية مستقلة مع الطموح والإمكانات لإحداث مساهمات كبيرة على المستوى الوطني والدولي. إظهار الإمكانات لتأثير البحث. الاعتراف المهني والمكانة بين الأقران. سجلات مثبتة في النشر وخطط واضحة لتوليد دخل بحثي.<br><br>مهارات أخرى مطلوبة<br><br>الالتزام بالتعلم التطبيقي والتجريبي كمنهجية رئيسية وميزة أساسية لمهمة UDST. القدرة على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم تجارب تعلم وتقييمات أصيلة تدمج أدوات وموارد معاصرة لتعظيم تعلم المحتوى في السياق وتنمية المعرفة والمهارات والمواقف المحددة في نتائج البرنامج. محو الأمية الرقمية وإثبات fluency في أنظمة التكنولوجيا والقدرة على نمذجة وتسهيل استخدام الأدوات الرقمية الحالية والمستجدة لدعم البحث والتعلم. إظهار القدرة على تطوير بيئات تعلم غنية بالتكنولوجيا تمكن الطلاب من المشاركة بنشاط في تعلمهم. الالتزام بفعالية مهنة التدريس وقوتها وتجددها من خلال التنمية المهنية المستمرة والتعلم مدى الحياة الذي تقوده الذات. مهارات اتصال شفهية وكتابية فعالة. روح تعاونية وزمالة وإثبات القدرة على إقامة علاقات جيدة مع المتعلمين والزملاء وأصحاب العمل الرعاة وأفراد المجتمع. خبرة في القيادة والابتكار في المشاريع التكنولوجية.<br><br>كيف تتقدم بطلب<br><br>يجب على المتقدمين استيفاء جميع المؤهلات الأساسية ليتم ترشيحهم للوظيفة؛ قد تكون المؤهلات الأخرى عاملاً حاسماً في عملية الاختيار. سيتم تقييم المؤهلات والخبرة من خلال طلبك، بما في ذلك السيرة الذاتية، خطابات التغطية، المراجع، ملفات التدريس وتقارير Scopus. يقع على عاتق المتقدم تقديم أمثلة مناسبة توضح كيف يستوفي كل متطلب. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض الطلب. نشكر جميع المتقدمين على تقديمهم للوظيفة؛ سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين تم اختيارهم للمتابعة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عطور أحمد المغربي، التي تأسست منذ أكثر من 25 عامًا على يد السيد@ال كفيل أحمد، ازدهرت لتصبح واحدة من بيوت العطور المفضلة في المنطقة. نصنع روائح فريدة تمزج بين المفضلات العربية التقليدية مثل العود والمسك مع إبداعات عصرية في كل مناسبة. يضمن التزامنا بالمجتمع والتخصيص أن يرن العطر وفق التفضيلات الفردية. مستوحاة من قيم الأسرة، نؤكد على التعاون والأصالة، مع عبء جودة التراث في كل عطر. مع عطور أحمد المغربي، العطور هي تجربة دائمة.</p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>نحن نبحث عن مساعد مبيعات ديناميكي يركز على العميل للانضمام إلى فريقنا في الدوحة. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء استثنائية، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على عروض المنتجات، وضمان تجربة تسوق سلسة لكل عميل. كما ستدعم معالجة الطلبات عبر الإنترنت وتساعد في عمليات المتجر اليومية والتجارة الإلكترونية حسب الحاجة.</p><p>هذا المنصب مثالي لشخص متحمس يمتلك مهارات تواصل قوية وشغف بالتجزئة والمنتجات الفاخرة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تحية ومساعدة وتفاعل مع العملاء لتقديم خدمة مميزة داخل المتجر وعبر الإنترنت.</li><li>دفع المبيعات من خلال فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات الملائمة.</li><li>معالجة معاملات المبيعات بدقة، إعداد فواتير، والتعامل مع إجراءات الدفع.</li><li>دعم قنوات المبيعات عبر الإنترنت (Talabat, Snoonu, Rafeeq، موقع أحمد للعطور) من خلال إدارة استفسارات العملاء وتلبية الطلبات.</li><li>التأكد من تنظيم عروض المنتجات والرفوف والمناطق الترويجية وجاذبيتها بصرياً.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بميزات العناصر والعروض الترويجية لتعزيز تجربة العميل.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء ومخاوفهم وعوائدهم بسرعة وبشكل مهني.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق والإدارة لتحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية.</li><li>المساعدة في تتبع مستويات المخزون، ومراقبة توافر المنتجات، والتنسيق مع فرق المخزون.</li><li>إعداد تقارير المبيعات والأداء بانتظام عند الطلب.</li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في التجزئة أو التجارة الإلكترونية.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع عقلية موجهة نحو العميل.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>الاطلاع على أنظمة نقاط البيع وأدوات تقارير المبيعات الأساسية.</li><li>معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية (Talabat، Snoonu، Rafeeq) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة سابقة في صناعة العطور أو التجميل أو تجارة التجزئة الفاخرة إضافة مرحب بها.</li><li>يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة، لكنها ليست إلزامية.</li><li>مهارات اللغة: إتقان العربية والإنجليزية، و<b>الملايوالامية</b>، الأردية، والهندية مطلوبة بشكل عالي.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات أو خدمة العملاء، ويفضل في التجزئة أو التجارة الإلكترونية.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة مع عقلية موجهة نحو العميل.</li><li>قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية.</li><li>الاطلاع على أنظمة نقاط البيع وأدوات تقارير المبيعات الأساسية.</li><li>معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية (Talabat، Snoonu، Rafeeq) تعتبر ميزة.</li><li>خبرة سابقة في صناعة العطور أو التجميل أو تجارة التجزئة الفاخرة إضافة مرحب بها.</li><li>يفضل درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة، لكنها ليست إلزامية.</li><li>مهارات اللغة: إتقان العربية والإنجليزية، و<b>الملايوالامية</b>، الأردية، والهندية مطلوبة بشكل عالي.</li></ul><p><br></p></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة الإدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الفريق وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>ملف المتقدم<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، المشروبات الغذائىة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطبخ، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطهي، المشروبات الغذائىة، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات وردية المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل باحتياجات الإنتاج مع موظفي المطبخ يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطبخ أنواع الأطعمة سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو الفعاليات الخاصة. يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية. يحافظ على معايير الشراء والتسلم والتخزين الغذائي. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الحاجة. ي recognizes منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع الطرق الصحيحة في التعامل مع جميع منتجات الطعام وبدرجة الحرارة المناسبة. يشغل ويحافظ على جميع معدات القسم ويرفع الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الوردية مع قيامه شخصياً بإعداد الأطعمة وتنفيذ الطلبات وفق مواصفات مطلوبة. يستخدم المهارات الاجتماعية والتواصل لرفع الروح المعنوية وتشجيع الآخرين؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة والصدق؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوك المناسب. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يقيم علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعلوا الشيء نفسه ضمن الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بالنجاح ويحقق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يقدم مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، والأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وغيرها. يضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. يستخدم نظام إدارة العمل Scheduling لتخطيط العمل وفق طلبات العمل ولتتبع أوقات حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم ملاحظات حسب الحاجة. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية عند وجود قضايا عند الضرورة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في المزيج الغني للثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>الممتلكات Marriott Hotels تسعى لرفع مستوى فنون الضيافة بالابتكار كلما أمكن، مع الحفاظ على الراحة التي نعتمدها في العالم. كموظف/ة في Marriott Hotels، ستساعدنا في الوفاء بوعدنا، وهو ضيافة رائعة، دوماً («Wonderful Hospitality. Always») من خلال تقديم خدمة مخلصة ومبتكرة تحترم وتطور هذا التراث الحي. مع اسمنا المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نرحب بكم بفخر لاكتشاف فرص العمل لدى Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك إمكانية تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لمسيرتك المهنية، وتكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وتصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott يعد جزءاً من محفظة مؤسسات فاخرة لـ Marriott International ويتألف من أكثر من 100 منشأة رائعة تقع في مدن بوابات وصول إلى مناطقها وفي أجمل مواقع المصايف حول العالم. بالنسبة لـ JW، موظفونا في المقام الأول. لأنه إذا شعرتم بالراحة، سيشعر ضيوفنا بذلك أيضاً. موظفو JW Marriott هم أشخاص واثقون ومبتكرون وأصيلون وبدافعون يتابعون إرث مؤسس الشركة J. Willard Marriott، الذي سميت العلامة باسمه. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتعيش مودة حقيقية مع مجموعة من الزملاء المتنوعين. يوفر JW فرص تدريب وتطوير وتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً تغذي فيه شغفك في بيئة فاخرة تركز على رفاهية شاملة. معالجة ضيوفنا بشكل استثنائي يبدأ باهتمامنا بموظفينا. هذه هي ما نطلق عليه The JW Treatment™. بالانضمام إلى JW Marriott، ستنضم إلى محفظة علامات Marriott International. انضم إلى شركة تمنحك إمكانية تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد معنى لمسيرتك المهنية، وتكون جزءاً من فريق دولي استثنائي وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
رقم طلب الوظيفة: 181308<br><br>عن مجموعة الفطيم<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في الثلاثينيات من القرن الماضي، وهي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً في القطاع الخاص، ومركزها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتغطي قطاعات السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والصحة. مع أكثر من 40,000 موظف، تمثل مجموعة الفطيم أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة، بما في ذلك تويوتا، وLexus، وIKEA، وACE، وMarks & Spencer. مدفوعة بهدفها المتمثل في إثراء الحياة ورفع مستوى المجتمعات، تركز مجموعة الفطيم على الابتكار الرقمي، والذكاء الاصطناعي، والنمو المستدام والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأمد للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة - المركبات التجارية للانضمام إلى قسم المركبات التجارية في شركة دوماسكو بقطر. تحت الإشراف المباشر لرئيس القسم، ستعمل على تعزيز نمو الإيرادات والمبيعات من خلال استراتيجيات بيع فعالة والإشراف المالي وقيادة الفريق بفاعلية. ستقوم بتطوير أعمال الأساطيل، وB2B والتجزئة، وبناء علاقات عملاء دائمة وتحقيق نتائج مربحة وفقاً لأهداف العمل.<br><br>ماذا ستقوم به<br><br> وضع وتنفيذ خطط مبيعات للشاحنات، والميكروباصات، والحافلات، ومنتجات المناولة المادية لتحقيق أهداف الإيرادات، والمبيعات، وحصة السوق. قيادة وتحفيز ودعم فريق المبيعات من خلال أهداف واضحة، ومراجعات أداء منتظمة ومؤشرات أداء رئيسية قابلة للقياس. بناء قاعدة عملاء الأساطيل وB2B، وزيارة العملاء المحتملين وتحويل فرص الأعمال الجديدة إلى إيرادات وأرباح مستدامة. إدارة علاقات العملاء الرئيسيين وقيادة مفاوضات على مستوى عالٍ لضمان صفقات مربحة، أعمال متكررة ورضا عالٍ للعملاء. مراقبة الهوامش، وهيكل التكاليف وعائد الاستثمار مع إدارة التسعير والخصومات وحزم التمويل أو التأجير مع فريق التمويل. دعم إعداد الميزانيات السنوية واقتراحات الأعمال، ومراجعة أوامر المبيعات وضمان قيام عملاء الائتمان بالدفع في المواعيد المتفق عليها. إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تغطي أداء المبيعات، والأهداف مقابل الفعلي وأنشطة الفريق. تقديم إرشادات مستمرة حول معرفة المنتجات، وتقنيات المبيعات ومعايير خدمة العملاء.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح<br><br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ تعتبر المؤهلات الهندسية ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مبيعات المركبات التجارية، بما في ذلك سنتين على الأقل في دور إداري. خبرة مثبتة في مبيعات المركبات التجارية وفهم جيد لصناعة المركبات التجارية بشكل أوسع. خبرة في إدارة علاقات العملاء B2B، والأساطيل والتجزئة والمفاوضات.<br><br>عن الفريق<br><br>ستنضم إلى قسم المركبات التجارية في شركة دوماسكو بقطر وتعمل تحت إشراف رئيس القسم. ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات، ومدراء الحسابات وفريق التمويل، مما يساهم في بيئة تعاونية تركز على الأداء والتزامها برضا العملاء، والنمو المربح وزيادة حصة السوق.<br><br>ما الذي يجهزك للدور<br><br> وعي تجاري قوي مع القدرة على ترجمة متطلبات السوق إلى خطط مبيعات وتخزين فعالة. مهارات قيادية مثبتة وقدرة على تحفيز الفرق، ومراقبة الأداء وبناء المسائلة. مهارات اتصال وبناء علاقات وبناء علاقات شخصية ممتازة على جميع المستويات التنظيمية. مهارات تفاوض قوية، وحل المشكلات وقدرات تنظيمية. فهم سليم لمنتجات المركبات التجارية، والعملاء وديناميكيات السوق. القدرة على تحليل أداء المبيعات، والربحية، والهوامش وعائد الاستثمار. شغف بالتعلم المستمر والتحسين.<br><br>شركة الفطيم للسيارات هي إحدى الشركات الرائدة في مجال التنقل في المنطقة، وتعمل في ثمانية دول في الشرق الأوسط وآسيا وشمال أفريقيا.<br><br>مع محفظة تضم أكثر من 25 علامة تجارية عالمية رائدة، نقدم واحدة من أكثر أنظمة التنقل شمولاً في المنطقة.<br><br>تشمل قدراتنا المركبات الخاصة، والمركبات التجارية والمعدات الصناعية، مدعومة بخدمات لوجستية متكاملة، وتأجير، وخدمة ما بعد البيع والخدمات المالية التي توفر تجربة عملاء سلسة في كل مرحلة من مراحل رحلة التنقل.<br><br>رؤيتنا هي أن نصبح لاعباً عالمياً في مجال التنقل، وخلق تجارب أفضل للعملاء من خلال الابتكار والتحول الرقمي والتركيز الدائم على تجربة العملاء. نعمل جنباً إلى جنب مع بعض العلامات التجارية الأكثر ثقة في صناعة السيارات العالمية لتشكيل مستقبل التنقل، وتقديم حلول تلبي الاحتياجات المتطورة للأفراد والشركات والمجتمعات.<br><br>وراء كل ما نقوم به فريق يضم أكثر من 9000 زميل متحدون بالطموح والتعاون والالتزام المشترك بالتقدم. معاً، نشكل مستقبل التنقل، ونتبنى التقنيات الجديدة وخلق تجارب أفضل لعملائنا. في شركة الفطيم للسيارات، ستتمكن من تحويل الطموح إلى عمل ومساعدة عملائنا، وأعمالنا ومسيرتك المهنية على التقدم.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يشرف مدير الأرضية على سير العمل بسلاسة في منطقة تناول الطعام، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وعمليات فعالة. يدير وينسّق موظفي الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة. كما يتعامل مع استفسارات الضيوف، ويحِل المشكلات، ويضمن رضا الضيوف. يراقب مدير الأرضية أيضاً دوران الطاولات وترتيبات الجلوس ونظافة المطعم لتحسين الكفاءة وخلق تجربة تناول طعام إيجابية. يلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعة المطعم، وزيادة الإيرادات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية للموظفين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف والتنسيق بين فريق الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</p><br>
<p>مراقبة وإدارة تدفق قاعة الطعام وترتيبات الجلوس والحجوزات لتحسين دوران الطاولات ورضا الضيوف.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين على معايير الخدمة، ومعرفة القائمة، والتفاعل مع العملاء للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات خاصة بشكل مهني وسريع لضمان تجارب إيجابية.</p><br>
<p>إجراء إرشادات قبل الوردية لتواصل العروض اليومية والترويج والتوقعات الخدمية للموظفين.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة تناول الطعام، والتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</p><br>
<p>التعاون مع فريق المطبخ لتنسيق أوقات تسليم الطعام وضمان الخدمة في الوقت المحدد للضيوف.</p><br>
<p>مراقبة مستويات مخزون لوازم ومعدات الواجهة الأمامية والتنسيق مع الإدارة للتجهيز عند الحاجة.</p><br>
<p>التزام بسياسات وإجراءات المطعم، بما في ذلك التعامل النقدي، وخدمة المشروبات الكحولية، ومعايير مظهر العاملين.</p><br>
<p>المساعدة في تقييم أداء الموظفين، تقديم الملاحظات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وفق الضرورة لتعزيز التحسين المستمر في تقديم الخدمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات وظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات المطعم، بما في ذلك إجراءات الواجهة الأمامية، معايير خدمة العملاء، وإدارة قاعة الطعام.</p><br>
<p>قدرات قيادية وتواصل بين شخصية قوية لإدارة وتحفيز فريق من موظفي الواجهة الأمامية.</p><br>
<p>قدرات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف، حل المشكلات، والتنسيق مع فريق المطبخ والإدارة.</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل لضمان ترتيبات جلوس دقيقة، وخدمة في الوقت المناسب، والالتزام بسياسات المطعم.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات غير المتوقعة والحفاظ على تجربة تناول طعام إيجابية للضيوف.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة جودة الطعام والشراب L2<br>إدارة المطاعم L2<br>إدارة المنتج/الخدمة L2<br>المرونة العملية<br>علاقات الضيوف L2<br>إتقان الذكاء الإصطناعي<br>الخدمات الإدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة بالمأكولات والمشروبات<br><br><br><br>
</div>