في المكتب دوام كامل
--
Four Seasons Hotel Riyadh

تفاصيل الوظيفة

حول Four Seasons:

تعمل Four Seasons بجهود موظفينا. نحن مجموعة أفراد يتوقون لنصبح أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنبادِل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة مع قلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.

في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل فعلاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.

حول الموقع:

استمتع بمنزل فاخر على الشاطئ في منتجع Four Seasons وشقق It The Pearl-Qatar – يقدم تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ودورنا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في مطاعمنا السبعة وباراتنا، التي ستعرض قريبا Joël Robuchon، وارتقِ بأسلوب حياتك في منتجع Loulou Spa والشاطئ وأحواض السباحة. خدمة Four Seasons intuitive تحدد المعيار الجديد للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.

فريقنا:

فريقنا هو أعرق أصولنا鍵 وسبب نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نعامل بها بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة وشغف.

من نحن نبحث عنهم:

نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يعتقدون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفًا بالتميز ويضفون هذا الحماس على كل ما يفعلونه.

وصف الوظيفة:

يبحث فندق Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar عن مساعد خدمة IRD للانضمام إلى فريقنا الموهوب! لا تفوت هذه الفرصة الفريدة لتكون جزءًا من شركة الفنادق الفاخرة الرائدة في العالم! يحوز هذا الفرد على المسؤولية في دوره وعمليته ويمكنه الاتصال بسرعة بمن حوله. الثقة والقدرة على التكيف وتأكيد تجربة ذات جودة يجعلون المرشح ناجحاً لهذه الوظيفة.

الوظائف الأساسية:

  • تحية الضيوف بالاسم، وصف العناصر المختارة للضيف باستخدام أوصاف مثيرة وواضحة لكل عنصر وأصالته ومذاقه وطرق التحضير؛ التواصل بخيارات إزالة صواني وأدوات الطعام؛ الاستجابة لطلبات إزالة الصواني وفق معايير زمنية محددة.
  • تفكيك وتنظيف وترتيب طاولات خدمة الغرف وإعداد المواد المضافة وأدوات المائدة والصحيحات ومناطق الخدمات الجانبية.
  • التوقع باحتياجات الضيف والتأكد من الرضا وتقديم الاقتراحات والاستجابة العاجلة والملائمة لقلق الضيف وطلباته.
  • إغلاق فواتير الضيوف بشكل صحيح ودقيق مع تأمين رقم الغرفة والتوقيع؛ تسوية الفواتير الملغاة أو الوجبات المجانية بشكل مناسب.
  • استلام طلبات الضيف في غياب موظف أخذ الطلبات.
  • تصنيع وتحضير أطباق صغيرة من الطعام.
  • أداء مهام أو مشاريع أخرى يتولاها الإدارة.
  • المساعدة في تقديم الطعام.
  • المساعدة في ترتيب وتنظيف مناطق التشغيل.
  • المساعدة في المسؤوليات والواجبات في حال غياب أو ضغط عالي في مجالات الأغذية والمشروبات عند الحاجة.
  • المساعدة في تنظيف البارات الخاصة وعربات البار المخزنة وغرف التخزين.
  • القدرة على توفير وتعبئة الثلج لغرف الضيوف.
  • احترام خصوصية جميع غرف الضيوف.
  • الحفاظ على انخفاض كسر العناصر قدر الإمكان.
  • الإبلاغ عن أي حوادث غير اعتيادية أو أشخاص أو أشياء تم العثور عليها أو رؤيتها في طوابق الضيوف.
  • الاستجابة بشكل صحيح في أي طارئ فندقي أو وضع أمني.
  • مساعدة الخادم في نقل طلبات الطعام والوسائل الأساسية وتلبية أي احتياجات خاصة وفق الطلبات إلى الغرفة لضمان جودة الطعام في الوقت المناسب.
  • تحية الضيوف وتقديم وصف شامل لبنود الطعام والشراب.
  • تنسيق إزالة الصواني والطاولات.

المؤهلات والمهارات المفضلة:

  • 1-2 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة.
  • إتقان ممتاز للغة الإنجليزية؛ العربية ميزة.
  • شغف بالضيافة الفاخرة واهتمام بالتفاصيل.

عروضنا:

  • فرص لبناء مسار مهني ناجح بإمكانات عالمية.
  • ثقافة قوية فريدة مع تنوع 50 جنسية مختلفة.
  • إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة بشكل جيد.
  • تدريب وتطوير ممتازان.
  • برامج تقدير الموظفين.
  • ليل مجاني في فنادق Four Seasons حول العالم.
  • تذاكر إجازة سنوية مدفوعة.
  • وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.
  • تنقل مجاني للعمل.
  • تغطية طبية.

تصريح العمل:

سيتم تقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.

وظائف مشابهة