وظائف مساعد مدير في قطر
٥٢٨٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>La Cigale Hotel Managed by Accor</strong> هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم يقع في المركز الديناميكي لمدينة الدوحة، قطر. يعتبر معلمًا بارزًا للمسافرين بغرض العمل أو الترفيه، ويضم الفندق 225 غرفة وجناح مصممة بأناقة، وتسع منافذ طعام وترفيه استثنائية—بما في ذلك مكانان ليلية ومساحات جلوس خارجية—وغرفتا بال روم حديثتان، وصالة ألعاب رياضية بمساحة 490 متر مربع، ومسبح داخلي بطول 20 متراً، وسبا فخم يقدم خدمة كاملة. صُمِم كملاذ حضري، يمزج La Cigale بين الرقي المعاصر والضيافة ذات المستوى العالمي. يقع conveniently في مركز الدوحة، على بُعد دقيقتين سيراً من محطة مترو الرياضة/السلطة؟ (يرجى التحقق من الاسم الصحيح) وعلى بُعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى محاور المدينة التجارية والثقافية. كجزء من <strong>Accor</strong>، الرائد العالمي في الضيافة، يلتزم فندق La Cigale بتقديم تجارب ضيف مميزة مع تعزيز بيئة شاملة قائمة على النمو لفريق العمل.
</p><br><p><strong>ما الفائدة لك:</strong></p><br><ul><li>بطاقة مميزات الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم لك ولعائلتك</li><li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة لصقل مهاراتك</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات</li><li>فرص تطوير مهني مع فرص ترقية وطنية ودولية.</li></ul><p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><ul><li>نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.<br>بالانضمام إلى Accor، كل فصل من قصة حياتك هو لك لتكتبها، ومعًا يمكننا أن نتخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، زر https://careers.accor.com/</li></ul><p>اعمل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرَّأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تقع تقارير إلى مدير الترفيه والسبا، وتشتمل المسؤوليات والوظائف الأساسية على ما يلي، لكنها ليست محدودة به:</p><br><ul><li>تقديم خدمة مهنية ودودة ومتفاعلة باستمرار</li><li>إجراء التدليك والعلاجات مع الحفاظ على راحة العملاء في جميع الأوقات</li><li>إجراء جميع جلسات التدليك وعلاجات الجسم 30 و45 و60 و90 و120 دقيقة</li><li>تقديم خدمات التجميل مثل العناية بالبشرة والأظافر حسب الحاجة</li><li>ضمان خدمة ضيف فردية من خلال الاعتراف باحتياجاتهم وتلبية توقعاتهم</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات، والتأكد من أن جميع المعدات في حالة عمل آمنة</li><li>المشاركة الفاعلة في مناطق أخرى من تشغيل السبا، مثل علاجات الجسم، ومعرفة المنتجات والمبيعات بالتجزئة</li><li>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة إعلامية ومفيدة</li><li>اتباع سياسات وإجراءات القسم</li><li>اتباع جميع سياسات السلامة والتطهير</li><li>واجبات أخرى حسب التعيين</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل: </strong></p><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمساعدة تدليك</li><li>شهادة من مدرسة معتمدة في التدليك والتجميل مطلوبة</li><li>مهارات اتصال وتنظيم ممتازة</li><li>قدرات تواصل وتفكير حل المشكلات قوية</li><li>مسؤولية عالية وموثوقية</li><li>قدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف، مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة ونهدف إلى جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br> </p><br>
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:General Duties:Greet and anticipate guest needs within the Spa and exceed their expectation at every opportunity with the highest level of personalization. Ensure the smooth running of the Spa with clear communication with both associates and guests with appointments, retail products, providing a seamless service throughout whole Spa. Maintain the cleanliness and hygiene of the Spa, supporting associates and specifically within the treatment rooms that they are fully stocked of all items necessary to provide all treatments. Be consistent with presentation of the treatment’s rooms, beds, nail areas set up/ appearance and are ready to use at all times and relevant items are sterilized in the correct manner. Be knowledgeable about and promote all services and products within the Spa, attending all necessary training courses. In the absence of the Spa Treatment Supervisor or (Assistant) Spa Manager, carry out the duties and maintain the standards ensuring the smooth running of the Spa. Properly care for equipment and products used throughout the spa facility. Understand and adhere to punctuality for spa appointments. Able to compare and contrast the different services on the menu. Be mindful of the spa therapists’ rota to ensure business needs are met and cooperate as needed. Ensure all therapists’ paperwork such as guest health checks are completed and updated and product sales, commissions are recorded accurately and in a timely manner. Upsell Spa products considering guests’ needs and departments’ sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team. Be alert to potential opportunities to improve service and profitability within the Spa. Be positive within the Spa and a role model to the rest of the Spa team promoting effective communication that guests see the close team spirit and nurturing environment. Be discreet and adhere to guest confidentiality. Keep the Spa Treatment Supervisor, (Assistant) Spa Manager or (Assistant) Director of Wellness updated with information, complaints, queries that have arisen. Be familiar with treatments and products that are not suitable for use during pregnancy. Be aware and comply with Health and Safety within the Spa for both facilities, treatments, products upholding these to both guests and associates. Handle guest questions and concerns with professionalism and courtesy. Respond to guest requests immediately, accurately, and appropriately. Maintain a clean, safe, stocked and well-organized work area. Maintain spa appearance and cleanliness. Ability to work without direct supervision. Assist in all areas of the spa operation as directed by management. Comfortable around guests in a state of undress.<br>Standard Responsibilities:Comply and adhere to the Rosewood company policies. Take on other tasks in addition of the ones stated, in a reasonable framework. Be a “brand ambassador” at all times and ensure brand integrity and clarity are always maintained. Model the Company’s culture, vision, mission, and core values at all times. Be mindful of and active in a Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others. Maintain an understanding of the spa industry and spa philosophy (emotional, physical, nutrition, skin health, community.) Understand that as a representative of Asaya they will maintain a healthy, fit appearance and a positive attitude. Maintain personal grooming and appearance according to the standards. Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Avoid engaging in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:General Duties:Greet and anticipate guest needs within the Spa and exceed their expectation at every opportunity with the highest level of personalization. Ensure the smooth running of the Spa with clear communication with both associates and guests with appointments, retail products, providing a seamless service throughout whole Spa. Maintain the cleanliness and hygiene of the Spa, supporting associates and specifically within the treatment rooms that they are fully stocked of all items necessary to provide all treatments. Be consistent with presentation of the treatment’s rooms, beds, nail areas set up/ appearance and are ready to use at all times and relevant items are sterilized in the correct manner. Be knowledgeable about and promote all services and products within the Spa, attending all necessary training courses. In the absence of the Spa Treatment Supervisor or (Assistant) Spa Manager, carry out the duties and maintain the standards ensuring the smooth running of the Spa. Properly care for equipment and products used throughout the spa facility. Understand and adhere to punctuality for spa appointments. Able to compare and contrast the different services on the menu. Be mindful of the spa therapists’ rota to ensure business needs are met and cooperate as needed. Ensure all therapists’ paperwork such as guest health checks are completed and updated and product sales, commissions are recorded accurately and in a timely manner. Upsell Spa products considering guests’ needs and departments’ sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team. Be alert to potential opportunities to improve service and profitability within the Spa. Be positive within the Spa and a role model to the rest of the Spa team promoting effective communication that guests see the close team spirit and nurturing environment. Be discreet and adhere to guest confidentiality. Keep the Spa Treatment Supervisor, (Assistant) Spa Manager or (Assistant) Director of Wellness updated with information, complaints, queries that have arisen. Be familiar with treatments and products that are not suitable for use during pregnancy. Be aware and comply with Health and Safety within the Spa for both facilities, treatments, products upholding these to both guests and associates. Handle guest questions and concerns with professionalism and courtesy. Respond to guest requests immediately, accurately, and appropriately. Maintain a clean, safe, stocked and well-organized work area. Maintain spa appearance and cleanliness. Ability to work without direct supervision. Assist in all areas of the spa operation as directed by management. Comfortable around guests in a state of undress.<br>Standard Responsibilities:Comply and adhere to the Rosewood company policies. Take on other tasks in addition of the ones stated, in a reasonable framework. Be a “brand ambassador” at all times and ensure brand integrity and clarity are always maintained. Model the Company’s culture, vision, mission, and core values at all times. Be mindful of and active in a Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others. Maintain an understanding of the spa industry and spa philosophy (emotional, physical, nutrition, skin health, community.) Understand that as a representative of Asaya they will maintain a healthy, fit appearance and a positive attitude. Maintain personal grooming and appearance according to the standards. Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Avoid engaging in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فُرُس Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدعوم من قِبل فريقنا من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نعامل بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>انغمس في منزل شاطئي فخم في Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar – يقدم تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا وإقاماتنا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في سبع مطاعم وبارات لدينا، والتي ستعرض Joël Robuchon قريباً، وارتقِ بأسلوب حياتك في Loulou Spa، والشاطئ والمسابح. الخدمة المتقنة من Four Seasons تحدد المعيار الجديد للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.<br><br><p>في Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar، يلعب مشرف التنظيفات دوراً رئيسياً في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والفخامة. يؤمن هذا المنصب أن غرف الضيوف والمساحات العامة تعكس الجودة والراحة الاستثنائية التي تعرف بها تجربة Four Seasons.</p><br><br><b>ما ستقوم به</b><ul><li>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية، والتأكد من أن جميع المناطق تلتزم بمعايير Four Seasons.</li><li>فحص غرف الضيوف والأجنحة والمساحات العامة من حيث النظافة والصيانة.</li><li>التنسيق مع مدير التنظيف لإدارة جداول ومهام الموظفين.</li><li>تدريب وتوجيه وتحفيز أعضاء فريق التنظيف لتقديم خدمة استثنائية.</li><li>مراقبة مخزون مواد التنظيف والبياضات، وتقديم الطلبات عند الحاجة.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة وبشكل مهنى، لضمان الرضا.</li><li>فرض معايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع أنحاء الملكية.</li><li>المساعدة في إدارة إجراءات المفقودات والوثائق.</li><li>المساعدة في تنفيذ مبادرات الاستدامة وتقليل النفايات.</li></ul><b>ما تجلبه</b><ul><li>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (مفضل).</li><li>خبرة إشرافية لا تقل عن 2 سنة في التنظيفات داخل بيئة فندقية فاخرة.</li><li>مهارات قيادية وتواصل قوية.</li><li>معرفة تقنيات التنظيف ومعداتها ومعايير السلامة.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتفصيلية.</li></ul><b>ما نقدمه</b><ul><li>راتب تنافسي، وأجور، ومجموعة مزايا شاملة.</li><li>تدريب وتطوير ممتاز.</li><li>خصم لموظفي الإقامات في أي فندق Four Seasons حول العالم.</li><li>تنظيف جاف مجاني لبدلات الموظفين.</li><li>وجبات موظفين مجانية.</li><li>مزايا إضافية تخص الملكية (سيتم إضافتها).</li></ul><b>الجدول والساعات</b><ul><li>وظيفة دوام كامل.</li><li>جدول مرن بما في ذلك الصباحات والمساءات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل عند الطلب.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>التوظيف: رئيس الهندسة المشروعة – الضمان والتنفيذ</strong><br> <strong>الموقع:</strong> الدوحة، راس لفان، قطر<br> <strong>نوع العقد:</strong> عقد طويل الأجل<br> <strong>جدول العمل</strong><ul><li>100% على البر</li><li>التناوب: 12 أسبوعًا دوام كامل / 2 أسابيع عطلة</li><li>6 أيام في الأسبوع</li><li>8–10 ساعات يوميًا</li></ul><strong>هدف الوظيفة</strong><br> نبحث عن قائد هندسة مشروع ذو خبرة لإدارة وتنسيق أنشطة الضمان خلال تسليم المشروع وما بعد التشغيل للمشروعات الكبرى للغاز الطبيعي المسال والنفط والغاز. <br> سيقود المرشح الناجح عملية إدارة الضمان، لضمان إغلاق العيوب في الوقت المناسب من خلال تعاون فعال بين المقاولين الهندسيات (EPC) وفرق التشغيل والمستخدمين النهائيين. كما ستدعم هذه الدور أنشطة الهندسة خلال البناء والتشغيل والبدء واستعداد العمليات مع التأكد من الامتثال لمتطلبات المشروع والمعايير الصناعية والالتزامات التعاقدية.<br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><ul><li>قيادة وإدارة عملية المطالبات الضمنية الكاملة بين المقاولين EPC وأصحاب المصلحة بالشركة.</li><li>الحفاظ على وتحصيل سجل نموذج مطالبة الضمان وسجل الضمان.</li><li>تنسيق تحديد العيوب وتعيينها وتتبعها وحلها وإغلاقها.</li><li>تسهيل التواصل بين التشغيل وفرق البدء والفِرَق المشروعـة والمقاولين من أجل حل العيوب بشكل سريع.</li><li>دعم مدير المشروع في أنشطة الهندسة والبناء والجودة والسلامة والتشغيل وتنسيق الواجهات.</li><li>تنسيق الملاحظات والنتائج التي تم تحديدها أثناء البدء والتشغيل.</li><li>دعم أنشطة خطة جاهزية التشغيل (ORP) والتأكد من تحقيق النتائج المتوقعة كما هو مخطط.</li><li>مراقبة الالتزامات التجارية والفنية المتعلقة بالضمان.</li><li>ضمان تنفيذ الإصلاحات والإجراءات التصحيحية بكفاءة لتقليل التعطيلات التشغيلية.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة القوية وتفوق تنفيذ المشروع.</li><li>دعم مبادرات التدريب والتطوير، بما في ذلك توجيه المهندسين الشباب وبرامج التنمية الوطنية.</li></ul><strong>المتطلبات الدنيا</strong><br> <strong>التعليم</strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم.</li></ul><strong>الخبرة</strong><ul><li>حد أدنى <strong>8 سنوات</strong> خبرة في صناعة النفط والغاز عبر إدارة المشاريع والهندسة والمشتريات والبناء والتشغيل أو تخصصات ذات صلة.</li><li>حد أدنى <strong>5 سنوات</strong> من خبرة تنفيذ المشاريع.</li><li>خلفية قوية في أنشطة التشغيل والبدء.</li><li>حد أدنى <strong>3 سنوات</strong> من خبرة تنسيق الضمان.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مطالبات الضمان وحل العيوب.</li><li>خبرة في العمل مع مقاولين EPC كبار وبائعين ومقاولين فرعيين.</li><li>خبرة في دعم عمليات LNG، وتحديد المشاكل التشغيلية، وتحليل السبب والتأثير، وتشغيل إزالة الاختناقات.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في قطر أو الإقليم.</li><li>خبرة في أدوار إشرافية أو إشراف مقاولين مفيدة.</li></ul><strong>المهارات التقنية والعملية</strong><ul><li>مهارات تخطيط مشروعات وتنظيم قوية.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشاكل ممتازة.</li><li>مهارات تنسيق وإدارة أصحاب مصلحة قوية.</li><li>مهارات تواصل وتيسير ممتازة.</li><li>إتقان Microsoft Office وتطبيقات الهندسة الفنية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة مشروع تحدّية وسريعة الإيقاع.</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li></ul><br> مع أكثر من 90 عامًا من الخبرة المجمّعة، تفخر NES Fircroft (NES) بأن تكون المزود الرائد عالميًا لخدمات الهندسة داخل النفط والغاز، الطاقة والمتجدّدات، المواد الكيميائية، البناء والبنية التحتية، علوم الحياة، التعدين والتصنيع على الصعيد العالمي. مع أكثر من 80 مكتبًا في 45 دولة، يمكننا تزويد عملائنا بالخبرة الهندسية والفنية التي يحتاجونها، أينما ومتى يلزم الأمر. نحن نقدم للمقاولين أكثر من مجرد خدمة توظيف تقليدية، مع دعم في كل شيء من تأمين تأشيرات العمل وتصاريح العمل، إلى تقديم حزم امتيازات رائدة في السوق وإسكان، لضمان قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وبالتوافق. <br><br> </div>
Your day to day<br><br>Restaurant<br><br>Follow voco® F&B service sequences and standard operating procedures. Wear uniform correctly and maintain voco® grooming standards. Attend daily briefings, trainings, and performance reviews. Communicate effectively with kitchen and service teams. Have thorough knowledge of all F&B standard operating procedures, service quality, product presentation, and offerings. Uphold the restaurant’s image by maintaining high standards of guest service and act as a brand ambassador for voco®. Acknowledge and warmly welcome returning and regular guests. Engage guests with friendly, personalized conversation. Offer a buffet orientation or present menus confidently and explain dishes clearly. Take accurate orders, noting preferences and dietary requirements. Promote menu items and enhance sales through suggestive selling techniques. Serve food and beverages with attention to timing, presentation, and quality. Check back naturally to ensure satisfaction. Resolve service issues proactively or escalate following IHG problem-resolution steps. Complete mise-en-place and station setup before service. Support buffet service, replenishment, and guest flow. Maintain table settings and cleanliness to standards. Operate POS systems accurately. Clean and polish assigned silverware, cutlery, glassware, and chinaware. Ensure all equipment is in proper working condition and used correctly. Be fully knowledgeable about all hotel facilities, services, and current offerings. Handle flagged reservations and special requests appropriately Stay updated on guest arrivals, preferences, dietary needs, and departure schedules Answer guest inquiries regarding hotel amenities and nearby attractions. Always maintain confidentiality of guest information. Assist guests with any issues related to their stay, ensuring a positive experience.<br><br>Room Service<br><br>Set up trays and trolleys according to service standards. Answer room service phone calls promptly—within three (3) rings. Provide warm and courteous service over the phone, taking food and beverage orders using effective sales techniques. Deliver orders promptly to guest rooms, ensuring quality, accuracy, and a personalized touch. Clear trays and trolleys from guest rooms and floor corridors efficiently. Prepare and place complimentary fruit baskets in guest rooms as required. Have thorough knowledge of the room service menu. Complete and maintain a summary sheet for each shift. Log complaints, delays, and guest suggestions in the room service logbook. Process doorknob breakfast or meal orders by creating appropriate KOTs/Checks. Maintain the highest standard of courtesy and warmth when speaking with guests.<br><br>C&E<br><br>Follow banquet event orders (BEO’s) accurately. Perform setup and breakdown of banquet events. Be familiar with different set-up styles. Be familiar with different service styles; coffee breaks, buffets, plated meals, cocktail reception. Prepare mis-en-place and event setup. Maintain cleanliness and organization of event areas. Execute outdoors catering (ODC) events.<br><br>FINANCIAL RETURN<br><br>Maintain cash float & reconcile daily Assure accountability for cash float issued.<br><br>RESPONSIBLE BUSINESS<br><br>Comply with and ensure adherence to all the hotel’s policies and procedures Adhere to IHG food safety, HACCP, and local regulatory standards. Follow safe food handling, allergen management, and cleaning procedures. Maintain personal hygiene and grooming at all times. Attend all scheduled meetings Possess a thorough knowledge of operations, cashiering and telephone policies and procedures. Report hazards or maintenance issues immediately. Coordination with the following:Front Office for arrival, departure, VIP information, group information house count. Housekeeping for fresh linen, uniforms, flowers and cleanliness Kitchen personnel for placing and pick up of guest food order. Stewarding for supplies of silverware Bars for beverage requisition Stores for material requisition<br><br>PEOPLE<br><br>Oversee work performance of new Waiter/Waitress when it comes to servicing, posting to POS, audit and cash balance reporting. Help train new hires on-the-job-trainees (On the Job Training) and cross-trainees in the food and beverage department.<br><br>GENERAL<br><br>Report for duty punctually in accordance with the weekly schedule. Communicate clearly and effectively with all departments to ensure seamless operations Attend all required meetings, training sessions, and briefings as scheduled.. Proactively identify opportunities to enhance service delivery and improve product offerings to exceed guest expectations. Follow safe work practices at all times and promptly report any Occupational Health and Safety concerns to the direct manager or HR Manager. Ensure the presentation, quality, and portioning of food and beverages consistently meet hotel standards. Provide comprehensive administrative support, including managing reservations, handling special orders, and processing banquet booking requests daily—including during holidays and special events. Ensure all client requests are handled promptly and in line with service standards Maintain a professional, clean, and organized work environment at all times. Support guest satisfaction efforts by responding to feedback and continuously improving service Maintain accuracy in all tasks, including cash handling and financial transactions Demonstrate a high standard of personal presentation and a strong commitment to the company’s core values.<br><br>PERSONAL ATTRIBUTES<br><br>Education<br><br>Bachelor Degree in Hotel and Restaurant Management or Tourism or any Formal hospitality qualifications, desirable<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Prior experience in a luxury hotel or upscale restaurant preferred. Food Safety & Hygiene certification desirable. Good command of English; additional languages are an advantage.<br><br>Physical & Work Requirements<br><br>Ability to stand and walk for extended periods. Lift and carry service equipment safely. Willingness to work shifts, weekends, and public holidays.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Strong guest engagement and communication skills. Knowledge of food, non-alcoholic beverages, and mocktails. Ability to anticipate guest needs. Teamwork and adaptability. Competent Word, Excel, Cashiering, operate POS system and hotel PMS<br><br>Personal Attributes<br><br>‘Can do’ attitude and a high level of energy Self-motivated and able to manage with strong initiative Professionally groomed Adaptable to change Salesmanship Socially confident<br><br>Performance Measures<br><br>Guest satisfaction scores (Medallia / Guest Love). Brand audit and QA compliance. Service consistency and teamwork. Adherence to SOPs and grooming standards.<br><br>Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
The Hostess will take reservations for the restaurants and manage and maintain the reservation system, including the database with respective guest preferences. Furthermore, the hostess welcomes and escorts patrons and if required she will help and carry out all required operational tasks and duties in the outlet under the guidance of the respective managers. The hostess will carry out duties of both IZU and IZU Bistro, due to the synergy between the outlets.<br><br>Responsibilities<br><br>General: <br><br>It is part of your role to understand and comply with all corporate and hotel policies and standard operating procedures. MOHG Code of Conduct requires that all business activities and business decisions comply with the general law, with all rules, regulations, and other requirements. It is part of your role and your responsibility to fully support all learning and development activities. You shall take all reasonable steps to safeguard stored information, and not divulge or otherwise transfer any personal data concerning the guests, customers or colleagues, or any confidential information concerning the hotel unless with the appropriate authority. Use of the hotel’s network, computers or internet access which is in the hotel’s view unreasonable or inappropriate, for example gambling, chatroom, or pornographic material, is a serious breach of hotel policy and grounds for summary dismissal. Support and adhere to all policies & procedures relating to Safe, Sound and Sustainable at Mandarin Oriental. Ensure compliance with the MOHG Social Media Policy, i.e., to be fully responsible for the content you publish on any social media platform, including your personal site. Mandarin Oriental, Doha has zero tolerance on all forms of harassment or discrimination, i.e., it is strictly forbidden to discriminate based on gender, disability, including physical or medical condition, race, colour, religion, national origin, ancestry, citizenship, age, sexual orientation, marital status, or for any other reason. To carry out any additional duties requested by management, related to hotel operational activities.<br><br>Departmental<br><br>Have a very good understanding of the outlet’s concept and food and beverage offerings including promotions and be able to verbally explain those to the guests. Take reservations by phone, by email, through internet booking applications and in person and update the reservations system accordingly as per the standards in place and reconfirm all reservations by phone or email. Schedule all reservations and planned seating arrangements with management prior to service period. Constantly update the reservation system with an accurate table count and ensure to update and reinstate all available tables as soon as possible. Professionally provide alternative dining options if IZU is fully booked or offer the guest a seat until a table is ready and keep them updated. Welcome and escorts patrons with the overall objective to delight and satisfy each and every guest. Ensure accuracy of all menus: current, spelled correctly, clean and presentable and the menu paper is complete and distributed appropriately. Recommend and up-sell the initial beverage offering as per service sequence and forward effectively the order directly to the waiter in the respective station. Perform any tasks related to billing according to hotel standards and cashiering policies if required. Attend to any complaints of comments given by guests and if no resolution can be found refer the matter to the outlet manager. To bid friendly farewell to guests and sincerely thank them for their visit. Check that all public areas of the outlet including the bathrooms are kept clean throughout operation times and communicate to superiors or housekeeping colleagues if areas are in not acceptable state. Be part of the synergy between IZU and IZU Bistro and carry out all tasks efficiently and support the outlets as required depending on business levels. Ensure that the uniform provided is kept clean, presentable and in good condition, ensuring that personal appearance and hygiene standards are an example for the team and a demonstrate a professional image for our guests. Any other reasonable tasks as assigned by the outlet manager including assisting other outlets.<br><br>Colleague Relations<br><br>Communicate clearly and directly with all colleagues and superiors to avoid misunderstandings and other shortfalls caused by lack of communication. Particularly focus on clear communication of all floor plan and seating related matters as well as initial orders taken and other request from guests to related service colleagues. Ensure that the restaurant management and if required kitchen colleagues are informed if any special guest preferences are known, such as allergies. Be committed to being a team player; proactively cooperating and supporting colleagues in operational tasks including assisting service procedures such as order taking, clearing of table, or serving food. Ensure that IZU’s grooming, and appearance standards are implemented and always maintained to reflect an image of professionalism and care.<br><br>Guest Relations<br><br>Listen to every guest and observe body language carefully to be able to understand guest needs and expectations and consistently delight and satisfy every guest. Be able to converse well in English and preferably other languages, in verbal and written format and present and recommend menus to the guest. Have a natural, warm smile and a friendly and passionate approach towards guests and handle and resolve challenging situations with guests. Create WOW moments to surprise and delight guests in the restaurants through gestures and other actions. Ensure customer satisfaction from arrival to departure in accordance with the MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs), the MOHG Pillars and the respective service standards of MOQA. Proactively gather and record guest’s preference to superiors and act upon them whenever known and maintain the database.<br><br>Mandarin Oriental reserves the right to add, delete, change or modify the job duties, and responsibilities described in this Job Description, at the company’s discretion, at any time with appropriate notice.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:General Duties:Greet and anticipate guest needs within the Spa and exceed their expectation at every opportunity with the highest level of personalization. Ensure the smooth running of the Spa with clear communication with both associates and guests with appointments, retail products, providing a seamless service throughout whole Spa. Maintain the cleanliness and hygiene of the Spa, supporting associates and specifically within the treatment rooms that they are fully stocked of all items necessary to provide all treatments. Be consistent with presentation of the treatment’s rooms, beds, nail areas set up/ appearance and are ready to use at all times and relevant items are sterilized in the correct manner. Be knowledgeable about and promote all services and products within the Spa, attending all necessary training courses. In the absence of the Spa Treatment Supervisor or (Assistant) Spa Manager, carry out the duties and maintain the standards ensuring the smooth running of the Spa. Properly care for equipment and products used throughout the spa facility. Understand and adhere to punctuality for spa appointments. Able to compare and contrast the different services on the menu. Be mindful of the spa therapists’ rota to ensure business needs are met and cooperate as needed. Ensure all therapists’ paperwork such as guest health checks are completed and updated and product sales, commissions are recorded accurately and in a timely manner. Upsell Spa products considering guests’ needs and departments’ sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team. Be alert to potential opportunities to improve service and profitability within the Spa. Be positive within the Spa and a role model to the rest of the Spa team promoting effective communication that guests see the close team spirit and nurturing environment. Be discreet and adhere to guest confidentiality. Keep the Spa Treatment Supervisor, (Assistant) Spa Manager or (Assistant) Director of Wellness updated with information, complaints, queries that have arisen. Be familiar with treatments and products that are not suitable for use during pregnancy. Be aware and comply with Health and Safety within the Spa for both facilities, treatments, products upholding these to both guests and associates. Handle guest questions and concerns with professionalism and courtesy. Respond to guest requests immediately, accurately, and appropriately. Maintain a clean, safe, stocked and well-organized work area. Maintain spa appearance and cleanliness. Ability to work without direct supervision. Assist in all areas of the spa operation as directed by management. Comfortable around guests in a state of undress.<br>Standard Responsibilities:Comply and adhere to the Rosewood company policies. Take on other tasks in addition of the ones stated, in a reasonable framework. Be a “brand ambassador” at all times and ensure brand integrity and clarity are always maintained. Model the Company’s culture, vision, mission, and core values at all times. Be mindful of and active in a Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others. Maintain an understanding of the spa industry and spa philosophy (emotional, physical, nutrition, skin health, community.) Understand that as a representative of Asaya they will maintain a healthy, fit appearance and a positive attitude. Maintain personal grooming and appearance according to the standards. Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Avoid engaging in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Essential duties and responsibilities:• Provides strategic direction for business growth.• Develop and implement the agreed annual budget and business plan.• Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.• Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.• Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.• Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.• Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.• Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.• Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.• Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.• Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing. • Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.• To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.• Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.• Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery. Financial Responsibilities:• Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales. Achieving GOP.• Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.• Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.• Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.• Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.• Cost Management while maintaining standards.• Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.• Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.• Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.• Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.• Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.• Ensure all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping. Money handling and licensing are adhered to. Including the timely and accurate reporting of financial information. I• Establish annual depm1mental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.• Responsible for reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.• Ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel. Talent & Culture Responsibilities:• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.• To be conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.• Hire, train, and supervise all associates.• Maintaining meeting and training calendar and projects.• Deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.• Ensure that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.• Ensure that all aspects of associate performance are managed within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan. These aspects must be carried out in accordance with T&C guidelines.• Ensure that the department associates follow all hotel, company and local rules, policies and regulation relating to safety, hygiene, and emergencies.• Maintain personal grooming and appearance according to the standards.• Maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management. Do not engage in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.• Keep an open and flexible attitude; be willing to change. Information Security:• Identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.• Guest information and staff personal records are being secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.• Authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required. Brand Integrity:• Actively live and breathe the company's vision and mission.• Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.• Ensures brand integrity and clarity are always maintained.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><p><b>نظرة عامة</b></p><br><p>سيؤدي المكلفون بالتناوب دوراً حاسماً في تعزيز مكتب إدارة المشاريع المؤسسية لدى العميل من خلال قيادة تطوير أنظمة التقارير المتكاملة ولوحات المعلومات وأطر الأداء المعتمدة على البيانات. سيضمنون توافق البرامج والمشروعات مع أهداف organisasi، مع دمج أفضل الممارسات الدولية في الحوكمة والرصد والتقييم. من خلال الاستشارة الاستراتيجية، إدارة المعرفة، وبناء القدرات، سيعزز المتناوبون الشفافية واتخاذ القرار ونضج تقديم البرامج والمشروعات عبر العميل.</p><br><p><b>دورك</b></p><br><ul><li>قيادة تطوير أنظمة التقارير المؤسسية لدى العميل لكلا البرنامجات و</li><li>الأصول.</li><li>تنسيق تطوير حلول لوحات المعلومات المؤسسية بناءً على بيانات متكاملة</li><li>وحدة التخزين المعتمدة من قبل المنظمة.</li><li>مواءمة جميع التقارير الخارجية لضمان الاتساق وجودة البيانات.</li><li>العمل مع مدير المكتب الفني لتلبية متطلبات التقرير الدورية وغير الدورية.</li><li>بناء القدرات الداخلية داخل المنظمة في التقارير، وحلول لوحات المعلومات، وبيانات</li><li>التحليلات والإدارة.</li><li>تقديم ملاحظات استشارية على الأداء في البرامج والعمليات لدى العميل.</li><li>تقديم المشورة الاستراتيجية والإشراف على الأنشطة البرمجية والمشروعية، مع ضمان الاتساق مع أهداف المنظمة ومعايير النجاح.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ أطر إدارة البرامج/المشروعات والسياسات والممارسات الأفضل بما يتوافق مع المعايير الدولية.</li><li>دعم هياكل الحوكمة من خلال تقديم المشورة بشأن الالتفاقات عالية القيمة وعالية المخاطر، وضمان الاتساق والامتثال واتخاذ القرار الفعال.</li><li>تطوير والحفاظ على أدوات التخطيط للبرامج/المشروعات، بما في ذلك تتبع الموارد، التنبؤ، الاعتماديات، وإدارة المعالم.</li><li>إنشاء أنظمة فعالة للرصد والتقييم، وضمان تتبع جميع المشاريع للنطاق والتكلفة والجدول والجودة والمعالم المحددة.</li><li>تسهيل وتنسيق مجالس الضمان ومراجعات المشاريع والتقارير لضمان الشفافية والمساءلة في الأداء.</li><li>توفير رقابة جودة للمستندات المشاريع والتقارير التقييمية والمنتجات الإدارية لـ</li><li>ضمان الدقة والامتثال للمعايير.</li><li>قيادة مبادرات إدارة المعرفة، مع التأكد من توثيق ومشاركة الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ودمجها في المشاريع المستقبلية.</li><li>دعم بناء القدرات من خلال تقديم التدريب والتوجيه والاستشارات الداخلية في منهجيات إدارة البرامج والمشاريع.</li><li>تمثيل EPMO في تفاعلات رفيعة المستوى مع أصحاب المصلحة، مع ضمان التطبيق المتسق لحوكمة المشروع.</li><li>المساهمة في تطوير السياسات والمواد الإرشادية والأدوات التي تعزز نضج وفعالية تقديم البرامج/المشاريع.</li><li>تعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر وتبادل المعرفة عبر مجتمع إدارة المشاريع المؤسسية.</li></ul><p><b>عنك</b></p><br><p><b>المتطلبات الإجبارية</b></p><br><ul><li>درجة جامعية من جامعة معترف بها في مجال مناسب مثل الهندسة أو</li><li>الهندسة المعمارية أو ما يعادلها.</li><li>وضع Chartered أو ترخيص مهني من مؤسسات أو منظمات محترفة معترف بها دولياً.</li><li>خبرة دائمة لا تقل عن 25 سنة بعد التخرج مع خبرة في بنى تحتية كبيرة</li><li>مشروعات أو برامج. ستُعطى الأفضلية للخبرة في الطرق أو الطيران أو الهياكل أو السكك الحديدية،</li><li>خبرة، 10 سنوات في منصب مماثل، و5 سنوات في قطر و/أو منطقة الخليج.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة الإنجليزية.</li></ul><p><b>المتطلبات المرغوبة</b></p><br><ul><li>درجة ماجستير في مجال ذو صلة.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية متقدمة باللغة العربية.</li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><ul><li>خبرة متقدمة في أنظمة التقارير المؤسسية وتحليلات البيانات وحلول لوحات المعلومات</li><li>لدعم اتخاذ القرار المستنير.</li><li>معرفة قوية بإطارات إدارة البرامج/المشروعات ونماذج الحوكمة</li><li>وأفضل الممارسات الدولية.</li><li>قدرة مثبتة على تصميم وتنفيذ الرصد والتقييم وأنظمة إدارة الأداء عبر محافظ معقدة.</li><li>قيادة وامتياز في بناء القدرات ومشاركة أصحاب المصلحة والإشراف الاستراتيجي.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات والتواصل لدفع الشفافية والامتثال والتميز التشغيلي.</li></ul><p><b>المزايا والمكافآت</b></p><br><p>استكشف المكافآت والمزايا التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li>راتب خالٍ من الضرائب.</li><li>تغطية تأمين على الحياة.</li><li>تأمين صحي.</li><li>رصيد الإجازة السنوية.</li><li>مخطط تقاعد الشركة.</li><li>برنامج مكافأة اختياري.</li><li>مساهمة في الرحلة السنوية.</li><li>بدلات النقل والسكن.</li><li>برنامج رفاهية الموظف: إمكانية الوصول على مدار 24/7 إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة والتغذية.</li></ul><p>انتهز كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والاعتراف بتأثيرك.</p><br><p><b>عن AtkinsRéalis</b></p><br><p>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة عالمية للخدمات الهندسية والنووية. نربط الناس والبيانات والتكنولوجيا لتحويل بنيتنا التحتية وأنظمة الطاقة في العالم. مع شركائنا في الصناعة وعملائنا وفريقنا العالمي من المستشارين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر أسواقنا المختلفة الهندسية لتحقيق مستقبل أفضل لكوكبنا وسكانه.</p><br><p>اعرف المزيد.</p><br><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العمل</b>دائم<p><span><i>عند </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>, نسعى لتوظيف أشخاص ذوي خصائص وخلفيات وآفاق متنوعة. نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية ليست لها تمييزات على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني، أو الهوية الجنسية والتوجه، أو العمر، أو الدين أو الإعاقة، بل تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br>
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>This intern will support the Groceries & Snoomart marketing team with operational campaign execution across two pillars: the Groceries vertical and Snoomart. The focus is on end-to-end follow-ups — ensuring Commercial inputs are collected, content creation is on track and campaigns go live accurately.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Campaign Execution & Follow-Ups — Groceries<br><br>▸ Coordinate end-to-end campaign timelines for grocery activations — from briefing and asset production through to channel go-live (in-app banners, push notifications, CRM, paid media, social).<br><br>▸ Follow up on the operational delivery of always-on and seasonal grocery campaigns, including weekly deals, category pushes, and outlet spotlights.<br><br>▸ Track campaign readiness across all workstreams and proactively flag risks or delays to the manager before they affect go-live.<br><br>▸ Ensure all campaign elements (offers, pricing, visuals, copy) are verified and consistent across every touchpoint before launch.<br><br> Snoomart Campaign Execution<br><br>▸ Coordinate Snoomart-specific campaign activations including category launches, flash deals, bundle promotions, and delivery promise communications.<br><br>▸ Brief and follow up on creative assets for Snoomart in-app placements, ensuring product imagery, copy, and offers are accurate and aligned to the Snoomart brand.<br><br>▸ Work with CRM and Digital Ads teams to ensure Snoomart campaigns are correctly set up, targeted, and tracked.<br><br>▸ Monitor Snoomart campaign performance daily during active periods and flag any anomalies or underperformance to the manager promptly.<br><br> Cross-Functional Coordination<br><br>▸ Act as the day-to-day coordination point between Groceries marketing and Commercial, CRM, Digital Ads, Design, Content, and Product teams.<br><br>▸ Communicate deliverables, deadlines, and campaign details clearly to all stakeholders to reduce execution gaps.<br><br>▸ Attend cross-functional planning calls, take minutes, and follow up on open action items to maintain project momentum.<br><br>▸ Support alignment between grocery marketing initiatives and commercial priorities such as new outlet onboarding, stocking events, and seasonal demand peaks.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هو منزل عالمي لمجتمع عالمي من أشخاص متشابهين في التفكير يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. تجربتهم مدعومة بالموسيقى والرفاهية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والتعاون. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم ساحرة من الدهشة حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا هو ما تسميه Our Habitas الفخامة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة أنها أصبحت طقوسًا، موجودة في كل من منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس يوم الأحد، تسعى Our Habitas إلى توفير نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة العتيقة والسفر القائم على التجربة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>ملخص العمل</strong></p><br><p>نحن نبحث عن معالج/ة مبتكر/ة، شغوف/ة وذو خبرة لتقديم علاجات سبا ورفاهية استثنائية في Our Habitas Ras Abrouq.</p><br><p>التقارير مباشرة إلى مدير السبا والرفاهية، المسؤول عن تقديم علاجات وضروريات علاجية عالية الجودة، وضمان رعاية استثنائية للضيوف، الاتساق، الاحتراف، وت alignment مع الروح الشمولية لـ Our Habitas. يساهم هذا الدور في تقديم تجارب رفاهية مخصصة، ويحافظ على أعلى معايير النظافة والسلامة، ويساهم في خلق رحلات ضيافة ذات مغزى وتحويلية للضيوف.</p><br><p>سيقدم المعالج/ة العلاجات وفق بروتوكولات معتمدة ومعايير العلامة التجارية وتوقعات الضيف، مع تعزيز الاسترخاء والشفاء والرفاهية. بالشراكة الوثيقة مع فريق السبا والرفاهية، يساعد المعالج/ة في خلق تجارب موجهة للمكان تعكس التقاليد المحلية، تقنيات الشفاء الطبيعية، وممارسات رفاهية مستدامة.</p><br><p>هذا المنصب يتطلب محترف رفاهية عملي يزدهر في بيئة منتجع فخم، يُظهر مهارات تقنية وشخصية قوية، ولديه شغف بتقديم تجارب ضيف استثنائية من خلال الشفاء والرعاية والاهتمام بالتفاصيل.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تنفيذ مجموعة واسعة من علاجات السبا والرفاهية بما يتماشى مع البروتوكولات المعتمدة ومعايير العلامة التجارية، لضمان رضا الضيف استثنائي.</li><li>تقديم علاجات مخصصة بناءً على احتياجات الضيف وتفضيلاته وأهدافه في الرفاهية.</li><li>الحفاظ على بيئة هادئة ومهنية ومرحبة لجميع الضيوف طوال رحلتهم في السبا.</li><li>ضمان أن جميع العلاجات تُنفّذ بأمان ونظافة وبالتوافق مع معايير صناعة السبا واللوائح.</li><li>تحضير غرف العلاج قبل وبعد كل خدمة، مع ضمان النظافة والجو والاستعداد في جميع الأوقات.</li><li>اقتراح العلاجات المناسبة وبرامج الرفاهية والمنتجات التجزئة لتعزيز رفاهية الضيف.</li><li>الحفاظ على سجلات علاج دقيقة وإيصال ملاحظات الضيف أو مخاوفه إلى مدير السبا والرفاهية.</li><li>دعم انسياب Operations اليومية للسبا، بما في ذلك الجدولة والتنسيق مع الضيوف عند الحاجة.</li><li>البقاء مطلعًا على العلاجات والتقنيات والاتجاهات الجديدة في الرفاهية لتحسين جودة الخدمة باستمرار.</li><li>العمل بتعاون مع فريق السبا والرفاهية لضمان تجارب ضيوف سلسة.</li><li>الالتزام بأعلى معايير الاحترافية والمظهر ورعاية الضيف في جميع الأوقات.</li><li>تعزيز ثقافة الشفاء واليقظة والعمل الجماعي والتفوق ضمن بيئة السبا.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><p>محترف رفاهية ماهر ومتعاطف مع خبرة تقنية قوية وشغف عميق للشفاء الشامل ورعاية الضيوف. تزدهر في بيئات منتجعات فاخرة وتفهم أهمية خلق تجارب ذات مغزى ومنعشة للضيوف.</p><br><p>أنت منتبه، هادئ تحت الضغط، وم dedicated لتقديم علاجات عالية الجودة باستمرار. تفخر بحرفتك وملتزم بدعم رفاهية الضيوف من خلال رعاية شخصية وخدمة استثنائية تتماشى مع روح Our Habitas.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><br><ul><li>خبرة minimum 2–3 سنوات كـ <strong>معالج سبا أو دور مشابه</strong> في فندق فخم أو منتجع أو منتجع سوبري/سبا عالي المستوى.</li><li>شهادة مهنية أو دبلوم في <strong>علاج تدليك، علاج سبا، تجميل، أو مجال رفاهية ذي صلة</strong> مفضل.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>علاجات السبا وتقنيات التدليك وعلاجات الرفاهية</strong>.</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل والتعامل مع الآخرين ممتازة.</li><li>فهم لـ <strong>الصحة والسلامة والنظافة ومعايير صناعة السبا</strong>.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق وفي بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع.</li><li>الطلاقة في <strong>الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا</strong>; لغات إضافية ميزة.</li><li>شغف بالرفاهية، الشفاء، وتقديم تجارب ضيف استثنائية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل، مهنية، والالتزام بالجودة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ما الذي سيجنيه لك...</strong></p><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية سريعة النمو ومبتكرة تلتزم ببناء فنادق جديدة وبناء علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة تحدي القاعدة والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءًا من فريق شغوف جدًا بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة تنافسية وفرص كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة علامات Ennismore ككل.</li></ul><p><em>العمل في <strong>Our Habitas</strong> يعني أن تكون جزءًا من حركة ذات هدف. ستساهم في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والوسائل، وتخلق تجارب عاطفية وتربط الناس من خلال طقوس مشتركة وثقافة وشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الفخامة التي تتحدث إلى الروح</strong>، وتود البناء على شيء ذو معنى في اثنين من أكثر الوجهات استثنائية في منطقة الشرق الأوسط، فنحن نتطلع لمقابلتك.</em></p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>Our Habitas هو بيت عالمي لمجتمع عالمي من الناس ذوي التفكير المماثل الذين يبحثون عن الاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. يتم دعم تجربتهم بالموسيقى والرفاهية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والعطاء. من خلال هذه الركائز، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يتحول الغرباء إلى أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا هو ما يسميه Our Habitas “الرفاهية للروح”. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة للغاية لدرجة جعلتها طقوسًا موجودة في كل منازلهم حول العالم بطريقتهم الفريدة الخاصة. من Ceremony الترحيبي إلى عشاء الأسرة مروراً بسرد القصص وجلسات غروب الشمس أيام الأحد، يسعى Our Habitas لتقديم نوع جديد من الضيافة حيث يسدون الفجوة بين الرفاهية القديمة والسفر القائم على التجارب.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الملخص الوظيفي</strong></p><br><p>نحن نبحث عن خياط ماهر، دقيق، ومبدع للانضمام إلى فريق تجربة الضيوف والعمليات في <strong>Our Habitas Ras Abrouq</strong>، داعمين تقديم تعديلات ملابس عالية الجودة وشخصية للضيوف والطاقم في بيئة صحراوية فاخرة ونائية.</p><br><p>التقرير إلى مدير التنظيف أو مدير العمليات، الخياط مسؤول عن ضمان تعديل وتجديد وصيانة جميع الملابس والزي الرسمي وملابس الضيوف بأعلى معايير الجودة والدقة والحرفية. يلعب هذا الدور جزءًا مهمًا في تعزيز راحة الضيف ومظهره وتجربته الشاملة من خلال تقديم خدمات خياطة فورية وخالية من العيوب.</p><br><p>سيعمل الخياط عن كثب مع أقسام مختلفة لضمان تناسب الزي الرسمي بشكل مثالي وعكس المعايير الجمالية للعلامة التجارية، مع توفير خدمات خياطة بسرية وكفاءة وتركيز على الضيف. يساهم هذا المنصب في بيئة راقية ومهتمة وتفصيلية تعرفها تجربة Our Habitas.</p><br><p>يتطلب هذا الدور محترفًا عمليًا بمهارات خياطة تقنية قوية، واهتمامًا استثنائيًا بالتفاصيل، والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة فاخرة نائية حيث الجودة والإبداع وخدمة التميز أساسية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>أداء أعمال الخياطة والتعديل والتصليح والتعديلات لملابس الضيوف والزي الرسمي للموظفين وملابس المنتج إلى أعلى معايير الحرفية.</li><li>التأكد من أن جميع العناصر منتهية بدقة ورعاية واهتمام بالتفاصيل بما يتماشى مع توقعات العلامة الفاخرة.</li><li>إجراء القياسات الدقيقة وتقديم استشارات القياس للضيوف وأعضاء الفريق عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على الزي الرسمي وإصلاحه لضمان مظهر موحد وم polished ومهني عبر جميع الأقسام.</li><li>إدارة طلبات الخياطة بكفاءة، وضمان سرعة الإنجاز وجودة عالية.</li><li>التواصل بوضوح مع الضيوف والزملاء بشأن متطلبات الملابس، القياسات والجداول الزمنية للإنجاز.</li><li>الحفاظ على مساحة عمل خياطة نظيفة ومنظمة ومجهزة جيدًا.</li><li>مراقبة وإدارة مواد الخياطة والأدوات والإمدادات، والإبلاغ عن الاحتياجات لإعادة التوريد عند الضرورة.</li><li>ضمان السرية والتصرف بشكل مهني عند التعامل مع ملابس الضيوف.</li><li>دعم الطلبات الخاصة للفعاليات والاحتفالات أو تجارب الضيوف المخصصة.</li><li>التعاون مع فرق التنظيف والعمليات لضمان uphold معايير الزي الرسمي باستمرار.</li><li>تمسك بالسلامة والنظافة والمعايير التشغيلية في منطقة الخياطة.</li><li>المساهمة في ثقافة الحرفة والرعاية والتميز ضمن بيئة المنتجع.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><p>محترف خياطة عالي المهارة وموضح التفاصيل، لديه شغف بالحرفة وكمال الملابس. تفخر بعملك وتفهم كيف يساهم الدقة والمظهر في تجارب ضيوف فاخرة.</p><br><p>أنت صبور وموثوق وهادئ، لديك حس قوي بالمسؤولية والتميز في الخدمة. تزدهر في بيئة فاخرة بوتيكية وبعيدة وتستمتع بالمساهمة في تجربة ضيافة راقية ومفكرة.</p><br><p>أنت لست مجرد خياط—أنت صانع يحسن الراحة والثقة والمظهر للضيوف والزملاء في Our Habitas Ras Abrouq.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p><strong>المتطلبات الدنيا</strong></p><br><ul><li>2–4 سنوات من الخبرة كـ <strong>خياط، خياطة، أو أخصائي تعديل</strong>، ويفضل في فندق فاخر أو منتجع أو بيئة أزياء رفيعة المستوى.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>بناء الملابس والتعديلات وتقنيات الخياطة ومعالجة الأقمشة</strong>.</li><li>القدرة على إجراء القياسات الدقيقة وتقديم قياسات مناسبة.</li><li>خبرة في العمل مع <strong>الملابس الفاخرة أو الزي الرسمي أو الخياطة وفق الطلب</strong> تعتبر ميزة.</li><li>فهم جيد لأنواع الأقمشة، ماكينات الخياطة، وأدوات الخياطة.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والحرفية ومعايير الجودة.</li><li>القدرة على إدارة الوقت بفعالية والتعامل مع طلبات الخياطة المتعددة.</li><li>سلوك مهنى، دقيق وموجه نحو الضيف.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق الضيافة.</li><li>مهارات اتصال أساسية بالإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة.</li><li>شغف بالحرفة وخدمة التميز والحفاظ على معايير العرض العالية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>ماذا ستستفيدون؟</strong></p><br><ul><li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة بل ببناء علامة عالمية.</li><li>فرصة لتحدي الواقع والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف جدًا بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة منافسة وفرصة كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة العلامات Ennismore كاملة.</li></ul><p><em>العمل في <strong>Our Habitas</strong> يعني أن تكون جزءًا من حركة ذات هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، وتخلق تجارب عاطفية وتربط الناس من خلال الطقوس المشتركة والثقافة والشعور بالانتماء.</em></p><br><p><em>إذا كنت تؤمن بـ <strong>الرفاهية التي تتحدث إلى الروح</strong>، وترغب في بناء شيء معنوي في اثنين من أكثر الوجهات استثنائية في الشرق الأوسط، نود اللقاء بك.</em></p><br>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Press space or enter keys to toggle section visibility</p><p>Why Join Us?</p><p>At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You'll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences.</p><p>About Rosewood Doha:</p><p>Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar's coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar's first members-only social wellness club, complemented by Rosewood's signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations.</p><p>Our Associate Experience:</p><p>We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:</p><ul><li>A competitive salary and benefits package</li><li>High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl</li><li>A birthday day off (because your milestones matter!)</li><li>Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey</li></ul><p>These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive professionally and personally while building a meaningful career with us.</p><p>Your Role:</p><p>Essential duties and responsibilities:</p><ul><li>Provides strategic direction for business growth.</li><li>Develop and implement the agreed annual budget and business plan.</li><li>Monitors the financial perfo1mance and operations to support the objective of the Department.</li><li>Is responsible to ensure each manager is aligned with the agreed strategy and annual business plan.</li><li>Responsible for establishing the annual department events calendar with global/local retail partners.</li><li>Responsible for ensuring the approval and implementation of the annual local, members & events calendar.</li><li>Collaborate with the Marketing Manager on the strategic marketing plan and oversee the implementation tactics.</li><li>Establishing the Asaya Spa as the primary wellness destination within the city, elevating the brand presence to be "top of mind" for all local guests.</li><li>Advocate of innovation in supp01t of detailed wellness concepts, local marketing tactics and hotel guest spa awareness.</li><li>Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.</li><li>Design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing.</li><li>Oversee the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.</li><li>To collaborate with the Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.</li><li>Implement and maintain a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.</li><li>Conduct regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery.</li></ul><p>Financial Responsibilities:</p><ul><li>Responsible for the business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales.</li><li>Achieving GOP.</li><li>Establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.</li><li>Analyze membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of our members.</li><li>Cultivate and maintain strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.</li><li>Collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.</li><li>Cost Management while maintaining standards.</li><li>Responsible to acquire and establish the global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.</li><li>Financial plans for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.</li><li>Ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.</li><li>Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outline tactics to achieve budgets and GOP.</li><li>Arranges new vendors, orders through PO system, maintains the checkbooks, receives all goods and inventories in a timely manner and works with Managers for successful month-end closing.</li><li>Maximize departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Passionate about holistic wellness, in-depth knowledge and experience in the spa industry, information and trends, updates on wellness research and innovation, especially related in retreats, wellness programs, massage, nails, aesthetics and physical/mental health.</li><li>Ability to design and create wellness packages, retreats, programs, menu development, facilities journey planning, and marketing.</li><li>Experience in overseeing the overall marketing and member/guest utilization of the services and facilities of the Asaya Spa.</li><li>Skilled in collaborating with Sales & Marketing, F&B and Rooms on integrating the spa and wellness program and amenities into the overall guest wellbeing experience throughout the hotel.</li><li>Experience in implementing and maintaining a high standard of wellness programs, following guidelines and benchmarks set by Forbes.</li><li>Proficiency in conducting regular quality assessments using (LQA) methodologies to ensure excellence in service delivery.</li><li>Experience in managing business channels of membership, online bookings, services sales, and retail sales.</li><li>Proven ability to establish and manage a robust membership program, fostering a sense of community and engagement among members.</li><li>Skilled in analyzing membership data and feedback to continuously improve and tailor programs to meet the diverse needs of members.</li><li>Experience in cultivating and maintaining strategic partnerships with in-house businesses partner, such as; hair salons, barbershops, padel facilities, and other relevant entities.</li><li>Ability to collaborate with partners to create integrated wellness experiences, such as joint promotions, exclusive discounts, and co-hosted events.</li><li>Proficiency in cost management while maintaining standards.</li><li>Experience in acquiring and establishing global wellness goals for hotel and local capture rate within the first year of business.</li><li>Skilled in financial planning for spotting trends, measuring productivity and monitoring progress.</li><li>Ability to ensure the establishment and execution of all financial, operational, and departmental goals.</li><li>Experience in maximizing departmental revenues for the hotel through appropriate strategies from reports on P&L performance and outlining tactics to achieve budgets and GOP.</li><li>Proficiency in arranging new vendors, ordering through PO system, maintaining checkbooks, receiving all goods and inventories in a timely manner and working with Managers for successful month-end closing.</li><li>Skilled in maximizing departmental revenues for the hotel through appropriate yield management, up-selling initiatives and working closely with the relevant Department Heads.</li><li>Knowledge of all hotel Company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping.</li><li>Proficiency in money handling and licensing.</li><li>Experience in establishing annual departmental operating budgets as well as capital expenditure and manpower budgets.</li><li>Skilled in reporting nightly reforecasting based on key factors such as hotel occupancy, local business ration and utilization.</li><li>Ability to ensure that department associates understand their individual targets and the financial goals of the hotel.</li><li>Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.</li><li>Ability to lead the wellness team of holistic wellness and spa professionals.</li><li>Conscious and active in a Asaya Spa & Wellness lifestyle and strive to inspire wellness-focused change in others.</li><li>Experience in hiring, training, and supervising all associates.</li><li>Skills in maintaining meeting and training calendar and projects.</li><li>Ability to deliver the defined Brand concept through all areas of the Asaya Spa and ensure that all associates are highly skilled and professional in their approach.</li><li>Experience in ensuring that the departmental training manual is continuously updated, maintained, and used effectively.</li><li>Skilled in managing all aspects of associate performance within the department including training, on-going associate feedback, counselling and disciplinary requirements, and the associated annual Performance Reviews and development plan.</li><li>Knowledge of all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to safety, hygiene, and emergencies.</li><li>Ability to maintain personal grooming and appearance according to the standards.</li><li>Ability to maintain a positive attitude toward guests, co-workers, subordinates, and hotel management.</li><li>Ability to avoid engaging in gossip or any dialogue that may diminish the direction and goals of the hotel and the hotel group.</li><li>Open and flexible attitude; willingness to change.</li><li>Ability to identify and regularly review the classification levels of all information of wellness department associates.</li><li>Skills in ensuring guest information and staff personal records are secured effectively to ensure the confidentiality, integrity, and availability of the informational assets.</li><li>Ability to authorize appropriate user access to guest information and staff personal records; remove access when it is no longer required.</li><li>Actively live and breathe the company's vision and mission.</li><li>Driving the Company value, culture, and brand throughout the organization.</li><li>Ability to ensure brand integrity and clarity are always maintained.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مختِّص البريد الإلكتروني البارد (قابليّة التوصيل، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد: بدوام كامل، العمل عن بُعد ساعات عمل مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. للوصف الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مختص بريد إلكتروني بارد ذو تنفيذ عالي ليكون مسؤولاً عن أداء حملات العملاء، قابلية التسليم، الاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة تنمو بسرعة.
هذه ليست دور إدارة حساب سلبية.
ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—from inbox placement وDeliverability إلى تحسين الحملة، تواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.
سوف تعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التوعية، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، بقاء العملاء ناجحين، وتوسيع معايير التسليم.
إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد أكثر من مجرد التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، التهيئة، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب لك بشدة.
ما ستملكه: ملكية الحملة العملاء
ملكية حافظة من 20–30 حساب عميل نشط.
كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.
قيادة فحوصات العملاء وتقييمات الأداء.
إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.
بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.
تحديد المخاطر مبكراً وتقليل التآكل بشكل استباقي.
أداء حملة البريد الإلكتروني البارد
تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء.
استكشاف الأخطاء: مشاكل التسليم، وضع في البريد الوارد، سمعة النطاق، مشاكل البريد العشوائي، جودة القائمة، انخفاض معدلات الرد، تحسين: عناوين المواد، تسلسلات الرسائل، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.
تحسين مستمر في أداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.
التسليم والبنية التحتية
إدارة وتحسين: أنظمة التهيئة، سمعة صندوق البريد، مجالات الإرسال، إعدادات DNS، SPF، DKIM، DMARC
مراقبة وضع البريد الوارد وصحة المرسل.
استكشاف الأخطاء التقنية للحملات بشكل مستقل.
التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية الخارجية والأتمتة.
كتابة الإعلانات وتحسين الحملات
كتابة وتنقيح نص البريد البارد الصادر.
تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.
التوازن بين التخصيص وعمليات التوعية القابلة للتوسع.
تحسين العمليات والعمليات التشغيلية
بناء وصيانة وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.
تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.
المتابعة: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية
المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.
التعاون跨الوظائف
التعاون الوثيق مع: المطورين، فرق البنية التحتية، متخصصي التوعية، القيادة
تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.
التبليغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العميل، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية
ما الذي يبدو عليه النجاح
العملاء يظلون راضين ويعيدون خدماتهم.
تظل الحملات تحتفظ بمكان في البريد الوارد وقابلية التسليم قوية.
تحسين معدلات الرد والتحويل باستمرار.
إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المناسب.
تظل سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع.
تُحل القضايا الفنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.
ما يجعلك مناسباً بقوة
تتحمل المسؤولية بدلاً من الانتظار للتوجيه.
تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.
تفهم أن قابلية التسليم مهمة بقدر الرسائل نفسها.
تشعر بالراحة في حل التحديات الفنية وتحديات العملاء على حد سواء.
تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.
تركّز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.
الخبرة والمهارات المطلوبة
الخبرة
خبرة في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة
خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أنظمة التهيئة، مجالات الإرسال، SPF، DKIM، DMARC
خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء
فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سير العمل، أنظمة الإرسال
خبرة يومية في استخدام: ChatGPT، Claude، سير عمل أتمتة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
مهارات تواصل وعلاقات عمل قوية مع العملاء.
راحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.
أفضلية مرغوبة
خبرة باستخدام: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot
إلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، منصات الأتمتة
خبرة في توسيع أنظمة التوعية للشركات الناشئة أو الوكالات.
سماة أو خبرة في صناعة SaaS أو توليد العملاء.
Tech Stack
Instately Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude
روتين يومي نموذجي
مراجعة لوحات التحكم بالحملة وصحة البريد الوارد.
استكشاف مشاكل التسليم ومعدلات الرد.
تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.
الاجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.
التنسيق مع فرق التوعية والتقنية.
الإطلاق والتحقق من جودة الحملات الجديدة.
مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التهيئة.
تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.
باختصار: ستتولى الأداء الفني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريدية الباردة الصادرة أثناء المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع تُنتج نتائج ثابتة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
احتفاظ العملاء وتقليل التآكل.
معدلات وضع البريد الوارد وقابلية التسليم.
معدلات الرد والتحويل للحملة.
رضا العملاء و صحة العلاقة.
التزام اتفاقيات مستوى الخدمة واتساق التشغيل.
تحسن عام في أداء حملة العميل.
لماذا يبرز هذا الدور
ملكِيّة عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.
التعاون الوثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.
مزيج من: قابلية التسليم، عمليات الحملة، نجاح العميل، استراتيجية التوعية، كتابة النص.
فرصة لبناء أنظمة توعية قابلة للتوسع.
بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.
التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العميل، قائد عمليات التوعية، أخصائي قابلية التسليم، مدير عمليات النمو.
عملية المقابلة
التقديم
مراجعة الطلب
فيديو تعريف (3–5 دقائق) من Spark Hire
مقابلة المؤسس
عرض وتوجيهاته بالالتحاق
ما يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير مدته 3–5 دقائق.
هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسباً لك.
بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.
ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التهيئة، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.
سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو الخاص بك قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.
يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.
يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد التقديم.
قدم الآن
إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم قابلية التسليم من جميع نواحيها، وتستمتع بتحمل نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح طويل الأجل، نود سماعك.
قدّم اليوم وساعد في بناء أنظمة توعية خارجية عالية الأداء تحقق نمو عمل قابل للقياس.
</span>
</div>
<p>Oversee engineering, design, quality assurance, leadership, and expertise in accordance with project deliverables and approved execution schedule. Direct the preparation and stewardship of engineering scope of work for engineering studies required for execution, advise and recommend design procedures, deliverables as required, to optimize project schedule to match restoration project schedule as much possible. Maintain close liaison with members of PMT Engineering teams and alignment with the Engineering Division Manager on project engineering needs, objectives, and requirements. Ensure execution of work is technically aligned and in compliance with LNG operations, policies, standards of business conduct and LNG Project Management System as applicable. Provide support to PMT in areas related to technical bid evaluations, qualifications, and experience of engineering companies; Ensure usage of appropriate design tools, including computer hardware and software; adherence with all project objectives, requirements, specifications, standards, procedures, execution plans and design verification processes. Assess and validate engineering contractors and third-party consultants (as applicable) capability in providing all contract documents, progress measurement and reporting and recommends additional technical support to address gaps. Facilitate engineering schedule and related milestones, provides data (study reports, narrative, charts, graphs, change management recommendations and recovery plans to address any schedule delays) for monthly progress and stewardship reporting. Facilitate change management recommendations and recovery plans to address any schedule delays Ensure knowledge sharing from previous lessons learned, capturing, and communicating current lessons learned to support review teams and future projects.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><div><ul><li>Bachelor's Degree in Engineering</li><li>10 years of experience in discipline with at least 6 years demonstrated senior engineering experience in major capital projects in the oil and gas sector.</li><li>Demonstrated ability and sensitivity to work with people from variety of cultural backgrounds.</li><li>2 years' experience in a supervisory or acting role, or oversight of contractor/sub-contractors / service / vendor personnel.</li><li>Excellent written and spoken English.</li><li>Strong organizational skills.</li><li>Good analytical and problem-solving skills.</li><li>Good communication skills.</li><li>Advanced computer literacy involves the regular use of professional office applications and some technical applications.</li><li>Knowledge and experience of the Document Control function and Information Management Processes.</li></ul></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يدعم مراقب تكلفة المأكولات والمشروبات في حساب تكاليف عناصر الطعام والشراب، أو تغيير أسعار القوائم أو تعديل أسعار بعض العناصر بناءً على المعلومات التي يجمعها، ويقترح حلولاً في حال حدوث نقص في الطعام أو الشراب.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يراقب بالتنسيق مع مراقب المأكولات والمشروبات سياسات مراقبة التكاليف، وخطط الإدارة، والعقود وخطط التوصيات.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يدعم مراقب المأكولات والمشروبات في إنشاء عملية تغيير القائمة وعملية إضافة المكونات/الوصفات. يجري جردًا ماديًا عشوائيًا كل شهر</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يسلط الضوء على فرص التوفير في التكاليف. يجري تقارير وتدقيقات تحكم التكاليف شهرياً</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يرسم جرد الافتتاح وبنود القائمة قبل افتتاح أي متجر جديد مع مدير الخط والمالية.<span> </span></span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يُجري تحليل انحراف المخزون، ونقل الوصفات بين المواقع</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>يُجري حركة/ اتجاهات المخزون ويراقب السلع الاستهلاكية سريعة الحركة</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>إبلاغ عن تغييرات في أسعار الشراء تؤثر على تكلفة المبيعات</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مسؤول عن تحديثات نقاط البيع/ Micros لضمان إدراج دقيق لعناصر الطعام/ الشراب/ التجزئة الحالية</span></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><span><span>·<span> </span></span></span>خريج كلية/جامعة بشهادة مالية ذات صلة</p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span>2-3 سنوات من الخبرة الإجمالية مع 1-2 سنوات على الأقل في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، الضيافة، catering أو المطاعم.</p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، العربية مطلوبة</p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span>متوسط في مجموعة MS Office</p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span>MICROS، Simphony، Fidelio Material Control</p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span>يفضل وجود خبرة في ERP</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><br><p>تبحث Qureos عن مدير خزنة – إدارة الدين والتعرض لعميلها القائم في لوسيل، قطر. يساعد الدور مدير الخزنة في إدارة تمويل الدين وحقوق الملكية، مخاطر السيولة، إدارة مخاطر الطرف المقابل، التعرضات لسعر الفائدة وتبادل العملات، والإشراف على التForecasting التدفق النقدي.</p><br><br><br><p><strong>مسؤوليات العمل:</strong></p><br><br><ul><li><p>إدارة العلاقات المصرفية للمجموعة لتوفير التمويل بالدين وحقوق الملكية وفق السياسات والإرشادات.</p><br><br></li><li><p>تقييم وإدارة المخاطر المالية، بما في ذلك مخاطر سعر الفائدة، مخاطر صرف العملات، والمخاطر الائتمانية، من خلال استراتيجيات التحوط وإدارة المخاطر.</p><br><br></li><li><p>إدارة والتنسيق مع المقرضين والمستشارين القانونيين لوثائق LMA لالتزامات الدين.</p><br><br></li><li><p>مراقبة وتحليل اتجاهات السوق والظروف الاقتصادية والتغييرات التنظيمية لاستشراف الآثار المحتملة على الوضع المالي والاستراتيجيات التنظيمية للجهة المنظمة.</p><br><br></li><li><p>تقديم الدعم للإدارة العليا في تقييمات المخاطر المالية، واستراتيجيات الاستثمار، وقرارات تخصيص رأس المال.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الخزنة والمدير المالي في هيكلة الميزانية وتأثيرها على مقاييس الرفع المالي.</p><br><br></li><li><p>تحليل وتفعيل الالتزامات التنظيمية وهياكل الإصلاح المتعلقة بالديون الخاصة بالمجموعة.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><br><br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 12 سنة في بنك من الدرجة الأولى أو شركة. وجود خبرة في دول الخليج ميزة.</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة والمالية، أو الاقتصاد.</p><br><br></li><li><p>ماجستير في إدارة الأعمال، CFA، CMA، ACA أو ACCA إلزامي</p><br><br></li><li><p>المهارة في إدارة المخاطر المالية، بما في ذلك مخاطر صرف العملات، مخاطر سعر الفائدة، والمخاطر الائتمانية.</p><br><br></li><li><p>خبرة في ضبط هيكل رأس المال ليتناسب مع مؤسسة كبرى.</p><br><br></li><li><p>خبرة في هيكل الدين وحقوق الملكية التالي - سکوك، عرض خاص، تجمع، ثنائي، جسور وهيكل نادي الدمج، إصدار السندات والطرح العام الأولي.</p><br><br></li><li><p>المهارة في المتطلبات التنظيمية والامتثال لشركة مدرجة، بما في ذلك تخصص KYC و AML.</p><br><br></li><li><p>اتصالات قوية ومهارات التعامل بين الأشخاص.</p><br><br></li><li><p>خبرة في تطوير وتنفيذ سياسات الخزنة والإجراءات والضوابط لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات.</p><br><br></li><li><p>مهارات Excel قوية.</p><br><br></li><li><p>معرفة ERP، ويفضل SAP.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الكفاءات المطلوبة:</strong></p><br><br><ul><li><p>المرونة والسرعة في التكيف</p><br><br></li><li><p>الطلاقة في AI</p><br><br></li><li><p>التنفيذ</p><br><br></li><li><p>القيادة</p><br><br></li><li><p>علاقات بنكية</p><br><br></li><li><p>التحليل الائتماني</p><br><br></li><li><p>إدارة مخاطر صرف العملات</p><br><br></li><li><p>إدارة الدين</p><br><br></li><li><p>تمويل الأسهم</p><br><br></li><li><p>التواصل والتأثير</p><br><br></li><li><p>توثيق LMA</p><br><br></li><li><p>توفير التوجيه</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>