وظائف مراقب كاميرات في قطر
٨٠٦٤ وظائف شاغرة
Job Overview<br><br>An established organization is seeking an experienced Security Supervisor to lead and oversee security operations across commercial facilities. The successful candidate will be responsible for supervising security personnel, ensuring compliance with security procedures, coordinating emergency response activities, and maintaining a safe and secure environment for clients, employees, and visitors.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Supervise and coordinate security officers during assigned shifts. Monitor access control systems and CCTV operations to ensure effective site security. Conduct routine site patrols, inspections, and security checks. Manage security incidents, investigations, and incident reporting. Ensure compliance with company policies, client requirements, and established security procedures. Coordinate and support emergency response activities when required. Train, mentor, and evaluate security personnel to maintain high performance standards. Prepare daily, weekly, and incident reports for management and clients.<br><br>Requirements<br><br>Minimum 5 years of experience in the security industry. Previous experience in a supervisory or team leadership role. Fluent in Arabic and English (spoken and written). Willing and able to attend client interviews prior to deployment. Strong leadership, communication, and problem-solving skills. Ability to manage teams, respond effectively to incidents, and maintain operational discipline.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Security-related certifications. Valid First Aid Certificate. Valid Qatar Driving Licence.
<p>نحن حالياً نبحث عن مدير الشبكات والأمن لعملياتنا في قطر.</p><p>المهارات: تثبيت وتكوين وصيانة أجهزة الشبكة بما في ذلك الموجهات والمفاتيح وجدران الحماية ونقاط الوصول اللاسلكية. مراقبة أداء الشبكة وضمان أعلى معدل توافر واستمرارية. إدارة LAN وWAN وVPN وWLAN واتصال الإنترنت. تكوين واستكشاف أخطاء بروتوكولات وخدمات الشبكة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>غير متاح حالياً</p>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110797<br><br>فئة الوظيفة منع الخسائر والأمن<br><br>الموقع شارع عمر المختار، منطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>القيام بدوريات في جميع مناطق المنشأة؛ ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة التلفزيونية (CCTV)، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الطوارئ، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي (CPR) عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة وقوع حوادث أو اعتداءات أو غيرها من الوقائع. فض الاضطرابات التي قد يسببها الضيوف/الموظفون. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الوقائع المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم خارج المنشأة دون تعطيل سير العمل المنظم بالمنشأة. الانتقال إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والمنشأة؛ وعدم الكشف عن المعلومات إلا للأفراد المصرح لهم بذلك. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br><br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وأبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وأكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ وحافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ وقم بحماية أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية ولبّها؛ وساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ واشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ وأعد وراجع الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. طور علاقات عمل إيجابية مع الآخرين وحافظ عليها؛ وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. التزم بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية ليتم النظر في المتقدم لهذا المنصب. اقرأ المعلومات وتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الخط الصغير). افحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). أدخل المعلومات المتعلقة بالعمل وحدد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (على سبيل المثال، الجري، المشي، الهرولة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. قم بتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. أمسك ودوّر وتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. تحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. تحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. مد يدك فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ونابعة من القلب وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يعتبر مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>جي دبليو ماريوت هي جزء من محفظة ماريوت الدولية للعلامات التجارية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن "جي دبليو" بأن شركاءنا يأتون في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء "جي دبليو ماريوت" بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث العلامة التجارية الذي تركه مؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق "جي دبليو" فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو" (The JW Treatment™). بانضمامك إلى "جي دبليو ماريوت"، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
عن الدور <p>عميلنا يبحث عن مهندس أمان سيبراني SCADA لدعم التشغيل الآمن لبيئات التكنولوجيا التشغيلية OT الحيوية عبر شبكة بنية تحتية رئيسية. ستركز المهمة على الأمن السيبراني، والاتصالات الصناعية، ومراقبة الشبكة وموثوقية نظام SCADA.</p> المسؤوليات الرئيسية <ul> <li> <p>مراقبة والحفاظ على اتصالات OT وSCADA آمنة.</p> </li> <li> <p>دعم أنظمة الأمن السيبراني ومنصات إدارة الشبكات.</p> </li> <li> <p>رصد أداء الاتصالات عبر الأنظمة التشغيلية.</p> </li> <li> <p>التحقيق في حوادث الأمن السيبراني وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</p> </li> <li> <p>التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية والبائعين الخارجيين.</p> </li> <li> <p>دعم صيانة الخادم وبنية الاتصالات التحتية.</p> </li> <li> <p>إنتاج تقارير الأمن، وأداء الشبكة والتشغيل.</p> </li> <li> <p>مراجعة مخاطر الأمن السيبراني وتوصية التحسينات.</p> </li> <li> <p>دعم مبادرات التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال.</p> </li> </ul> المتطلبات <ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص ذي صلة.</p> </li> <li> <p> خبرة لا تقل عن 10 سنوات في دعم SCADA أو أنظمة التحكم الصناعية.</p> </li> <li> <p>خبرة في الخدمات المرافقية، المياه، المياه العادمة، الطاقة أو البنية التحتية الحيوية.</p> </li> <li> <p> معرفة قوية بالأمن السيبراني الصناعي وإدارة الشبكات.</p> </li> <li> <p> خبرة مع SCADA، أنظمة OT، الشبكات والاتصالات.</p> </li> <li> <p> فهم معايير وممارسات الأمن السيبراني.</p> </li> <li> <p> مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإدارة أصحاب المصلحة.</p> </li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>ريكسوس بريميوم كيتافان آيلاند نورث</strong></p><br><p>يقدم فندق ركسوس بريميوم كيتافان آيلاند نورث لضيوفه راحة فاخرة في جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك منتزه مائي رائع وشاطئ خاص ومنطقة بيع وتجزئة ونادي شاطئي والعديد من المطاعم الراقية والكاجوال، فإن ركسوس بريميوم كيتافان آيلاند نورث هو الوجهة المثالية لعطلة متعددة الشمولية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>مراقب الغرفة (لفترة محدودة)</strong></p><br><p>يوفر مراقب الغرفة خدمة استثنائية للضيوف من خلال الحفاظ على نظافة ونظام غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن أن يحظى الضيوف بإقامة مريحة ومرضية من خلال تلبية أو تجاوز معايير النظافة واتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة.</p><br><ul><li>تنظيف وتعقيم غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.</li><li>ترتيب الأسرّة وتغيير الملاءات واستبدال المناشف وغيرها من اللوازم.</li><li>تنظيف وترتيب وتحريك الأثاث والتجهيزات والأسطح.</li><li>كنس، تنظيف، ومسح الأرضيات.</li><li>إعادة تزويد غرف الضيوف بالإمدادات مثل المستلزمات الشخصية، المناشف، وأغراض الميني بار.</li><li>التأكد من أن جميع معدات التنظيف واللوازم مخزنة وتحتفظ بمخزون جيد.</li><li>الإبلاغ عن أي أضرار أو معدات مكسورة أو ظروف غير آمنة للمشرف.</li><li>التأكد من أن جميع أجهزة الغرف، الإضاءة، والإلكترونيات تعمل بشكل صحيح.</li><li>تقديم خدمة مؤدبة وودودة لضيوف الفندق.</li><li>معالجة أي طلبات أو استفسارات من الضيوف بسرعة.</li><li>الالتزام بسياسات الفندق فيما يخص أمن وسرية معلومات الضيوف.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>الدبلوم الثانوي أو ما يعادله يفضل.</li><li>يفيد وجود خبرة سابقة في التنظيف أو التدبير المنزلي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة البدنية على التحمل للرفع والانحناء والوقوف الطويل.</li><li>مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي.</li></ul> </div>
Check the Qatar Police incoming e-mails periodically and update rest of the team for any necessary information. Conduct regular patrol of the property to ensure all areas are safe and secure. Conduct Security Department meetings. Attend and participate in other required hotel Review and approve departmental schedules/payroll and make necessaryadjustments. Direct coordination of training in fire life safety, CPR, as well as other Corporateapproved programs, such as Limo Driver Training and Workplace Violence training. Lead and direct investigations of accidents, thefts, property loss and unlawfulactivities. Document details and advise Management Screen, interview, select, manage, review and counsel Security Supervisors and Officers to maintain order throughout the hotel. Periodically review Officers and Supervisors’ logs to ensure completeness and accuracy Make sure all checked in guest have copies of valid Identity details copying security department if required by CID. Ensure correct information such as passport and other related details has been input in the system accurately by checking with reception daily. Update all check out information within 1 hour of opera system update. Run a full audit on the CID on regular basis at least once a week. Maintain proper filing system to keep all rooming lists, actual arrival and departure list related to the CID daily update process. Establish contact with CID officers on the area and maintain a report with other CID operators in nearby competitors. Ensure all emergency calls are attended as top priority is given to these calls. Crime prevention and investigation Maintain professional business confidentiality. Conduct yourself in a professional manner at all times and maintain high grooming standards. Perform other related duties as required and assigned by management<br><br>Internal Communication<br><br>Ensure an efficient communication platform with other voco® Doha West Bay Suites offices and sister properties. Work with Convention/Catering Services to ensure functions are safe for all guests and employees. Use a clear, concise English-speaking voice, listen with empathy, provide accurate information and document legibly all appropriate information. Periodically review and update a variety of departmental guidelines. Maintain Officer equipment and uniforms, purchase back-up supplies in order to maintain standard par on hand. Oversee and maintain various technical equipment, hardware and software, to ensure it is function Attend Operations training sessions and meeting as required Attend MOI training for update.<br><br>Safety Requirements<br><br>Personal Protective Equipment (PPE) may be required when performing work duties that may have the potential of risk to your health or safety. The hotel will provide the required PPE. Team members will be trained in the proper use and care of any assigned PPE. It is your responsibility to report defective, damaged or lost PPE, or equipment that does not fit properly, to your Manager.<br><br>ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS<br><br>Positions directly reporting to this position (titles):Assistant Director, Safety and Security Security Officer Lost and Found Officer Dispatcher Security Supervisor<br><br>GENERAL<br><br>Communicate effectively with all other departments Attend meetings, training sessions and any other required meeting or training session. Identify opportunities to innovate service delivery and product offering to meet and exceed client expectations. Ensure safe work practices are adopted at all time and report any OHS concerns immediately to your direct manager or HR Manager.<br><br>Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون ضابط الأمن مسؤولاً عن دوريات في المناطق العامة والمناطق الخاصة بالموظفين لضمان تقليل الخسائر من أي مصدر وبأي وسيلة، والحفاظ على سياسات الأمن والالتزام بلوائح الصحة والسلامة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والمهارات المفضلة</h2><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة بفندق فخم أو منتجع.</li><li>سيكون لدى المرشح المثالي شخصية اجتماعية ونهج يمكن تحقيقه لأي مهمة!</li><li>يتطلب القراءة والكتابة ومهارة التحدث باللغة الإنجليزية، العربية ستكون ميزة.</li></ul><p></p></section>
<p><strong>المسؤوليات: </strong></p><ul><li>تشغيل ومراقبة نظام تحديد الموقع الديناميكي (DP) أثناء الأنشطة البحرية.</li><li>المساعدة في صيانة جميع معدات مكافحة الحرائق وإنقاذ الأرواح وفقًا لتوجيهات كبير الضباط و/أو الربان.</li><li>إجراء جولات التعريف بالسلامة للموظفين الجدد عند الحاجة.</li><li>مساعدة الربان في حالات الطوارئ. تحديد إنذارات وأعطال نظام تحديد الموقع الديناميكي وحالات الطوارئ والاستجابة لها.</li><li>مساعدة الربان في تنفيذ سياسات الشركة ونظام إدارة السلامة.</li><li>مساعدة ضابط أمن السفينة في ترتيبات أمن السفينة أثناء وجودها في الميناء.</li><li>العمل كعضو في فريق الطوارئ وفقًا لما تحدده قائمة التجمع.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الدولية وإجراءات الشركة ومتطلبات العملاء.</li><li>مراقبة الأحوال الجوية وحالة البحر وحركة المرور والمخاطر التشغيلية.</li><li>توجيه وتطوير ضباط تحديد الموقع الديناميكي المبتدئين وضباط الـ DP.</li><li>مساعدة الربان في تخطيط وتنفيذ العمليات البحرية.</li><li>تعزيز ثقافة سلامة قوية على متن السفينة.</li><li>المشاركة في تقييم المخاطر، ومحادثات صندوق الأدوات (Toolbox talks)، واجتماعات السلامة.</li></ul><p><br></p><p><strong>الجودة والصحة والسلامة والأمن والبيئة (QHSSE): </strong></p><ul><li>إيقاف أي شخص عن القيام بأي تصرف غير آمن.</li><li>تعزيز وتقوية ثقافة الصحة والسلامة والبيئة في كل فرصة أثناء العمليات والمشاريع.</li><li>ترويج سلوكيات الصحة والسلامة والبيئة الصحيحة من خلال القدوة الشخصية. اتخاذ الإجراءات اللازمة بشأن أي مسألة متعلقة بالصحة والسلامة والبيئة تُعرض عليهم، وإبلاغ المدير بأي مسألة يعجزون عن تصحيحها.</li><li>التحقق من أن القوى العاملة الخاضعة لإشرافهم مدربة ومؤهلة ومصرح لها بشكل كافٍ للعمليات المطلوب منهم تنفيذها، وإبقاؤهم على علم بجميع المعلومات ذات الصلة لضمان صحتهم وسلامتهم. إجراء التدريب التعريفي المناسب.</li><li>الحفاظ على الوعي بأنشطة المقاولين من الباطن والتداخلات والمخاطر المرتبطة بها.</li></ul><p><br></p><p><strong>الشهادات: </strong></p><ul><li>شهادة الكفاءة (CoC) وفقًا للائحة STCW II/1.</li><li>شهادة كفاءة مكافئة من دولة العلم (إذا كان ذلك ينطبق).</li><li>شهادة DP معتمدة (غير محدودة).</li><li>شهادة طبية بحرية (Offshore) سارية المفعول.</li><li>التدريب والشهادات وفقًا لمصفوفات تدريب TOL.</li></ul>
<div> <div> <br> </div> <div> <strong>الهدف الوظيفي</strong> </div> <div> <br> </div> <div>المتولي مسؤول عن تشغيل وتنفيذ إجراءات أمن تكنولوجيا المعلومات لأجهزة وحلول أمان البنك للتحكم في الوصول ومنع التعديل غير المصرح به أو التدمير أو الكشف عن المعلومات السرية، والحفاظ على سلامة وتوافر الأنظمة والبيانات.</div> <div> <br> </div> <div> <strong>الأدوار والمسؤوليات التفصيلية:</strong> </div> <div> <br> </div> <ul> <li>إرشاد الفريق في تثبيت وضبط وتكوين وصيانة أجهزة الأمن وفقاً للأهداف والسياسات العامة للبنك.</li> <li>وضع خطط safeguarding أجهزة وأنظمة الأمن للبنك ضد التعديل العرضي و/أو غير المصرح به للبيانات، وكشف المعلومات السرية، و/أو تلف/فقد البيانات.</li> <li>تطوير معايير أمان، ونُهج أساسية وإجراءات لأجهزة الأمن، وأجهزة الأمن والتأكد من أن هذه المعايير والخطوط الأساسية مثبتة على الأجهزة</li> <li>التأكد من أن الانتهاكات الأمنية مُراقبة ومراجعتها من قبل الفريق بما في ذلك تنبيهات SOC والسجلات والتقارير بشكل منتظم. التأكد من تحقيقها، وتصعيدها إلى المستويات المناسبة من الإدارة عند الضرورة، واتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</li> <li>تقييم مستمر للتهديدات والثغرات الأمنية وتقديم توصيات لتخفيفها من خلال التأكد من تطبيق سياسات وإجراءات وأنظمة التحكم الأمنية.</li> <li>تنفيذ وتطبيق سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات للبنك والمعايير والإرشادات المتعلقة بأمن الشبكة وبرامج الاتصالات، والأجهزة والمكونات، إضافة إلى متابعة الالتزام بهذه السياسات والإجراءات والمعايير والإرشادات.</li> <li>التأكد من أن عمليات النقل البيانات الحرجة مشفرة ومحفوظة من الوصول غير المصرح به و/أو الانقطاعات.</li> <li>التأكد من فرض ضوابط الأمن.</li> <li>قيادة الفريق أثناء تمرين DR ويكون مسؤولاً عن توفر أجهزة الأمن في موقع DR</li> <li>التأكد من تنفيذ وصيانة أنظمة حماية نقاط النهاية.</li> <li>تطوير وتنفيذ ومراقبة وصيانة أدوات مراقبة أمان الشبكة للمساعدة في الكشف عن التهديدات والثغرات الأمنية في الوقت المناسب.</li> <li>الحفاظ على معايير عالية من السرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</li> <li>تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب.</li> </ul> <div> <br> </div> <div> <strong>الكفاءات والمعرفة والخبرة</strong> </div> <div>(الكفاءات والمعرفة والخبرة اللازمة للأداء المرضي للوظيفة)</div> <div> <br> </div> <div> <strong>a. المؤهلات التعليمية:</strong> </div> <ul> <li>درجة البكالوريوس.</li> <li>درجة/دبلوم في تكنولوجيا المعلومات/الأمن.</li> <li>شهادة مهنية على الأقل مثل CISSP، CCNP إلخ.</li> <li>تخصص في منتجات الأمن يفضل</li> </ul> <div> <strong>b. الخبرة:</strong> </div> <ul> <li>أكثر من 10 سنوات خبرة في أمن تكنولوجيا المعلومات/الأمن المعلوماتي</li> <li>الخبرة العملية مع القطاع المالي تعتبر ميزة</li> </ul> <div> <strong>c. الكفاءات السلوكية: </strong> </div> <ul> <li>مهارات الاستماع النشط.</li> <li>لا بد أن يكون قائداً فريقاً ولاعباً وأن يستطيع العمل تحت الضغط.</li> <li>القدرة على التأثير في الآخرين وتحريك الفريق نحو رؤية أو هدف مشترك.</li> <li>يجب أن يكون موجهاً نحو العملية والتركيز على العميل</li> <li>يجب أن يمتلك مهارات اتصال لفظية وكتابية جيدة</li> </ul> <div> <strong>d. الكفاءات التقنية:</strong> </div> <ul> <li>معرفة استكشاف أخطاء الشبكة والأمان</li> <li>خبرة في تنفيذ وإدارة منتجات الأمان</li> <li>يجب أن يكون قادراً على تقديم دعم المستخدم النهائي</li> <li>تحليل البيانات</li> <li>معرفة التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال</li> <li>إدارة المشاريع</li> </ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div><span >المسؤوليات الأساسية:</span></div><div><span >1.<span >\t</span>التلميع والتجديد: استخدام أدوات وتقنيات متخصصة، مثل أقمشة التلميع وفرش ومواد كاشطة، لإزالة العيوب واستعادة بريق الساعة إلى حالتها الأصلية.</span></div><div><span >2.<span >\t</span>معرفة المواد: فهم خصائص المعادن المختلفة (الفولاذ المقاوم للصدأ، الذهب، البلاتين، إلخ) وكيفية تفاعلها مع عمليات التلميع.</span></div><div><span >3.<span >\t</span>إعداد السطح: تجهيز سطح الساعة للتلميع عن طريق التنظيف، إزالة الحطام، والتأكد من قاعدة سلسة ومتساوية.</span></div><div><span >4.<span >\t</span>جودة المراقبة: التأكد من توافق جميع أعمال التلميع مع معايير الجودة والمواصفات المطلوبة، وغالباً ما تكون خاصة بالعلامات الفاخرة.</span></div><div><span >5.<span >\t</span>صيانة الأدوات والمعدات: المحافظة على نظافة أدوات التلميع ومعداتها، معايرتها، والتأكد من جاهزيتها للعمل.</span></div><div><span >6.<span >\t</span>اتباع الإجراءات: الالتزام بالإجراءات المعتمدة للتلميع والتنظيف والتعامل مع الساعات، بما في ذلك إرشادات السلامة والجودة.</span></div><div><span >7.<span >\t</span>التعاون: العمل مع فنيي ساعات آخرين أو فنيي الإصلاح أو أعضاء الفريق لضمان سير العمل بكفاءة وجودة.</span></div><div><span >8.<span >\t</span>التحسين المستمر: مواكبة تقنيات التلميع والمواد ومعايير الجودة الجديدة من خلال التدريب والبحث</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >المؤهلات</span></div><div><span >1.<span >\t</span>دبلوم أو شهادة في صناعة الساعات أو مجال ذي صلة</span></div><div><span >2.<span >\t</span>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المجال ذو الصلة</span></div><div><span >3.<span >\t</span>يجب أن يكون المتقدمون محليين في قطر.</span></div><div><span >4.<span >\t</span>يجب توفر تصريح العمل غير مقيد (NOC)</span></div></div></section>
ضابط حماية شخصية (PPO) | أسرة خاصة من كبار الشخصيات | الموقع: الدوحة، قطر<br>تسعى أسرة خاصة مرموقة من كبار الشخصيات لتوظيف ضابطة حماية شخصية (PPO) تتمتع بالخبرة والاحترافية العالية لتقديم خدمات الحماية اللصيقة والدعم الأمني ومرافقة أفراد الأسرة أثناء السفر.<br>يجب أن تكون المرشحة المثالية ذات خلفية في العمل العسكري، أو القوات الخاصة، أو إنفاذ القانون، أو الأمن الحكومي، أو الحماية التنفيذية، وأن تمتلك مهارات استثنائية في الوعي الظرفي، والاحترافية، والسرية، والقدرة على العمل في بيئات دولية متغيرة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تقديم خدمات الحماية اللصيقة والأمن الشخصي لأفراد الأسرة المعينين. مرافقة أفراد الأسرة في السفر المحلي والدولي. إجراء تقييمات المخاطر، والتخطيط المسبق، وتقييم المسارات. التنسيق مع السائقين، وطاقم الأمن، وموظفي المنزل، ومقدمي الخدمات الخارجيين. الحفاظ على الوعي بالتهديدات المحتملة وضمان اتخاذ التدابير الأمنية المناسبة. الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ والمواقف غير المتوقعة. دعم لوجستيات السفر وضمان سلاسة التنقل بين المواقع. الحفاظ على السرية التامة والاحترافية في جميع الأوقات. إعداد التقارير الأمنية والاحتفاظ بسجلات دقيقة عند الحاجة.<br>المتطلبات: خلفية في العمل العسكري، أو القوات الخاصة، أو الشرطة، أو إنفاذ القانون، أو الأمن الحكومي إلزامية. يفضل الحصول على خبرة سابقة في الحماية اللصيقة، أو الحماية التنفيذية، أو أمن كبار الشخصيات، أو خدمات الحماية. الرغبة والقدرة على السفر الدولي المكثف. لياقة بدنية عالية مع مهارات ممتازة في الملاحظة واتخاذ القرار. قدرات قوية في التواصل، والتنسيق، وحل المشكلات. مستوى عالٍ من النزاهة، والاحترافية، والسرية. جواز سفر ساري المفعول بدون قيود سفر. إجادة التواصل باللغة الإنجليزية.<br>المؤهلات المفضلة: شهادة في الحماية التنفيذية / الحماية اللصيقة. شهادة في القيادة الدفاعية. تدريب على الإسعافات الأولية أو الاستجابة للطوارئ. خبرة في دعم عائلات كبار الشخصيات، أو الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية جدًا (UHNWIs)، أو الأسر الملكية، أو المكاتب العائلية. إتقان لغات إضافية يعد ميزة إضافية.
عن الدور: الإشراف على مشرفي وموظفي الأمن المتعاقدين وتوجيه الأنشطة اليومية لضمان جودة المخرجات والتنفيذ وفقاً للخطة. التواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين فيما يتعلق بتعريفات وصول الموظفين والطلبات لإبقاء جميع الأشخاص المعنيين على اطلاع. دعم أصحاب المصلحة والأعضاء داخل القسم فيما يتعلق بتجميع المستندات والإحصائيات المتعلقة بتقارير الحوادث ومعالجتها، وتحليل الاتجاهات، من أجل تقديم مشاريع التحسين المستمر. إنشاء إحصائيات وتقارير بانتظام من تقارير النوبة اليومية وتقارير الحوادث لأغراض مرجعية. تسهيل تجميع تقارير النوبة اليومية وتقارير الحوادث من خلال جمع البيانات، من أجل تقديم النتائج بطريقة هادفة. المساعدة في الاستجابة لأي حالة طوارئ أو اضطراب تشغيلي كبير أو تهديد يؤثر على مطار حمد الدولي أو الشركات التابعة لمجموعته، بما في ذلك دعم برنامج المساعدة الخاصة للخطوط الجوية القطرية (مثل مرافقة مركبات الطوارئ، والمساعدة في توفير أطواق أمنية) لضمان تنفيذ خطط الطوارئ بسلاسة. القيام بدوريات راجلة/محمولة منتظمة في مباني ركاب المسافرين، ومواقع البناء، ومناطق ساحة الطائرات، ومنطقة منتصف الميدان، وغيرها من المناطق مثل الجانب البري/الجانب الجوي (المحيط) للحماية من أي خرق أمني، أو اعتداءات، أو تخريب، أو سرقة، أو تلف في الممتلكات، أو حريق، أو غيرها من المخاطر التي تهدد الممتلكات. إجراء اختبار المخدرات والكحول (إذا لزم الأمر) وتنفيذ سياسة حق التفتيش كما هو مصرح به، لضمان الالتزام بسياسة شركة الخطوط الجوية القطرية. الاستجابة في حالة وقوع أي حادث أو واقعة تشغيلية يتم الإبلاغ عنها في كل من الجانب البري والجانب الجوي للمطار وبدء الاستجابة اللازمة. إبلاغ الإدارة بالأمر فوراً لضمان تصعيد الأمور المهمة واتخاذ إجراءات سريعة استجابةً للحادث/الواقعة. التأكد من تنفيذ نقاط التفتيش الأمنية للركاب العابرين وعملية فحص الأمتعة المحمولة بما يتوافق مع اللوائح المحلية والحفاظ على اتفاقية مستوى الخدمة طوال الوقت. التأكد من أداء واجبات الفحص الثانوي وفقاً لمتطلبات السلطات الأجنبية. مسؤول عن التأكد من تقديم خدمات أمن شركات الطيران الأخرى وفقاً لمتطلبات السلطات الأجنبية وإدارة جميع تغطية الإشراف المطلوبة وعمليات التوثيق بدقة. الإشراف على مواقع فحص الموظفين والحراسة الأمنية وتنفيذ أنشطة مراقبة الجودة التشغيلية لضمان تقديم العملية الموثقة بفعالية. أداء واجبات قسم أخرى تتعلق بمنصبه حسب توجيهات رئيس القسم. عنك: شهادة ثانوية/مهنية/دبلوم أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل، أو درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال العمل. خبرة في مجال أمن المطار/الطيران. مهارات تقنية ممتازة في تقنية المعلومات بما في ذلك MS Office (PowerPoint، Word، Excel). يفضل الحصول على رخصة قيادة.
الدور - محلل أمن سيبراني SOC المستوى الأول (L1)<br>يعد محلل الأمن السيبراني من المستوى الأول (L1) خط الدفاع الأول داخل مركز عمليات الأمن (SOC) الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا الدور مسؤول عن المراقبة الفورية، والتحليل، وفرز التنبيهات الأمنية لتحديد التهديدات السيبرانية المحتملة والاستجابة لها. سيلعب المحلل دوراً حاسماً في الاستجابة للحوادث والخدمات الأمنية المدارة الأولية، مما يضمن الموقف الأمني المستمر للبنية التحتية الرقمية لعملائنا.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>1. المراقبة الأمنية والفرز<br>مراقبة التنبيهات والأحداث الأمنية باستمرار من مصادر مختلفة، بما في ذلك SIEM (إدارة معلومات وأحداث الأمن)، وEDR (الكشف والاستجابة لنقاط النهاية)، وIDS/IPS، وأدوات أمنية أخرى. تحليل وفرز التنبيهات الأمنية لتحديد الحوادث الأمنية المحتملة، وتحديد مدى مشروعيتها وخطورتها وتأثيرها المحتمل. التمييز بين الإيجابيات الكاذبة والتهديدات الأمنية الحقيقية من خلال التحقيق الأولي وتحليل السجلات. تصنيف وترتيب أولويات الحوادث الأمنية بناءً على الإجراءات المحددة ومستويات الخطورة.<br>2. الاستجابة للحوادث والاحتواء الأولي<br>العمل كأول مستجيب للحوادث الأمنية، وبدء عملية الاستجابة للحوادث وفقاً لكتيبات التشغيل المحددة. تنفيذ إجراءات الاحتواء الأولية، مثل عزل الأنظمة أو نقاط النهاية المتأثرة، لمنع انتشار التهديدات. جمع وحفظ البيانات الجنائية والسجلات ذات الصلة لمزيد من التحقيق من قبل المحللين من مستويات أعلى. توفير توثيق مفصل ودقيق وفي الوقت المناسب للحوادث، بما في ذلك ملخص للنتائج والإجراءات المتخذة. تصعيد الحوادث المؤكدة والتحقيقات الأكثر تعقيداً إلى محللي المستوى الثاني (L2) أو فرق الاستجابة للحوادث العليا حسب الحاجة.<br>3. الخدمات الأمنية المدارة وصحة الأجهزة<br>مراقبة صحة وحالة الأجهزة والأدوات الأمنية، مثل جدران الحماية، وSIEM، وعملاء EDR، لضمان عملها بفعالية. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأولي لمشاكل الأجهزة الأمنية والتصعيد إلى فرق الهندسة المناسبة عند الضرورة. المساهمة في ضبط وتحسين قواعد المراقبة الأمنية والتنبيهات تحت الإشراف. إدارة الخدمات الأمنية بالكامل لعملاء العميل وضمان مراقبة وحماية العملاء ضد هجمات DDoS. يشمل هذا أيضاً على سبيل المثال لا الحصر: تشغيل حماية DDoS، وتحديثات البرامج، والتصحيح، وفحوصات الصحة، والصيانة الوقائية وعمليات RMA.<br>4. عمليات المناوبة والتعاون<br>العمل بنظام مناوبة دوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، لضمان تغطية أمنية مستمرة. المشاركة في عمليات تسليم المناوبة السلسة، وتقديم تحديثات شاملة لأعضاء الفريق القادمين. التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق وأقسام تكنولوجيا المعلومات والأمن الأخرى لضمان استجابة منسقة للأحداث الأمنية.<br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br>التعليم: درجة البكالوريوس في الأمن السيبراني، أو علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة. الخبرة: يفضل الحصول على 1-3 سنوات من الخبرة في مركز عمليات الأمن (SOC) أو دور أمني سيبراني مماثل، مع اعتبار الخبرة في بيئة مزود خدمة أمنية مدارة (MSSP) ميزة إضافية. الشهادات (مفضل): شهادة CompTIA Security+ أو شهادات أمنية أساسية مماثلة. محلل SOC معتمد (CSA) أو شهادة GIAC Security Essentials (GSEC). المهارات التقنية: فهم أساسي لمبادئ الأمن السيبراني، وبروتوكولات الشبكات (TCP/IP)، وأنظمة التشغيل (Windows, Linux). خبرة في منصات SIEM (مثل Splunk, QRadar, Microsoft Sentinel, Log Rhythm) لتحليل السجلات والمراقبة. الإلمام بإجراءات وأطر الاستجابة للحوادث. المهارات الشخصية: قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات. مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة لتوثيق الحوادث وإعداد التقارير. دقة عالية في الملاحظة والقدرة على البقاء مركزاً أثناء المراقبة الروتينية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
المسؤوليات الرئيسية:✓ توفير حماية شخصية احترافية وأمن شخصي للموكل وأفراد أسرته عند الحاجة.✓ الحفاظ على مستوى عالٍ من الوعي الظرفي، وتحديد وإدارة المخاطر والتهديدات الأمنية المحتملة.✓ إجراء التقييمات الأمنية، والاستطلاع المسبق، وتخطيط الطرق، وفحص مواقع الإقامة والفنادق والأماكن ووجهات السفر.✓ ضمان أمن الموكل أثناء السفر محلياً ودولياً، بما في ذلك المطارات، ووسائل النقل، والفنادق، والفعاليات، والمشاركات العامة.✓ الحفاظ على بيئة آمنة داخل الإقامة الخاصة ومراقبة الدخول لتحديد أي نشاط غير مصرح به أو مشبوه.✓ الاستجابة بهدوء وفعالية للحوادث الأمنية، وحالات الطوارئ، والمواقف الطبية، وتقديم المساعدة الأولية المناسبة عند الحاجة.✓ العمل بشكل وثيق مع السائقين، وطاقم الخدمة المنزلية، والفرق الأمنية، والسلطات المحلية، وغيرهم من الموظفين المعنيين لضمان ترتيبات أمنية سلسة.✓ الموازنة بين المتطلبات الأمنية والنهج الذي يركز بشدة على الخدمة، لضمان احترام راحة الموكل وخصوصيته ونمط حياته.✓ الحفاظ على السرية التامة، والتقدير، والاحترافية، والنزاهة فيما يتعلق بالموكل، والأسرة، والإقامة، والتحركات، والجداول الزمنية، والشؤون الشخصية.✓ البقاء مرناً وقابلاً للتكيف مع جدول الموكل المتغير، وساعات العمل، ومتطلبات السفر، ونمط الحياة. من منظور الدور الوظيفي، يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة في:✓ توفير الحماية المقربة لكبار الشخصيات، والأفراد ذوي الثروات الفائقة (UHNWI)، والأفراد ذوي الثروات العالية (HNWI)، وكبار المسؤولين التنفيذيين، والعائلات المالكة، أو غيرهم من الأفراد البارزين.✓ خبرة سابقة في الجيش، أو القوات الخاصة، أو إنفاذ القانون، أو الحماية المقربة، أو الحماية التنفيذية، أو الأمن المهني.✓ العمل داخل منازل خاصة بارزة أو بيئات كبار الشخصيات حيث يعد التقدير والسرية أمراً جوهرياً.✓ إدارة الأمن أثناء السفر الدولي، والمهام السكنية، والمشاركات العامة، والفعاليات رفيعة المستوى.✓ العمل بفعالية كجزء من فريق أمني ومنزلي محترف مع الحفاظ على تواصل قوي وحدود مهنية. <br> المتطلبات: ✓ يفضل المرشحون المقيمون حالياً في قطر؛ كما سيتم النظر في المرشحين من الخارج ويجب أن يكونوا على استعداد للانتقال إلى قطر.✓ مهارات التواصل باللغة الإنجليزية قوية وإلزامية.✓ يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في الحماية المقربة، أو الحماية التنفيذية، أو الجيش، أو القوات الخاصة، أو إنفاذ القانون، أو الأمن المهني.✓ الطول فوق المتوسط، واللياقة البدنية الممتازة، ومعايير المظهر الاحترافي ضرورية.✓ وعي ظرفي قوي، ومهارات ملاحظة، وحكم سليم، والقدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط.✓ جواز سفر ساري المفعول والاستعداد للسفر دولياً مع الموكل.✓ مستوى عالٍ من التقدير، والسرية، والاحترافية، والنزاهة، والموثوقية.✓ ستكون شهادات الأمن ذات الصلة، والحماية المقربة، والجيش، وإنفاذ القانون، أو الإسعافات الأولية، والمراجع المهنية القوية ميزة إضافية.
الخبرة: 3-4 سنوات نظرة عامة على الدور: نحن نبحث عن مهندس خدمات احترافية لـ CrowdStrike يتمتع بخبرة تتراوح من 3 إلى 4 سنوات في مجال الأمن السيبراني وخبرة عملية في منصة CrowdStrike Falcon. سيقوم المرشح بدعم عمليات تنفيذ العملاء، وإلحاق نقاط النهاية، وتهيئة Falcon، وضبط سياسات الأمان، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكامل مع بيئات الأمان الحالية. المسؤوليات الرئيسية: • نشر وتهيئة CrowdStrike Falcon عبر بيئات العملاء. • إجراء عملية إلحاق نقاط النهاية/المستشعرات لأنظمة Windows وLinux. • تهيئة سياسات أمان Falcon، وضوابط الوقاية، والاستثناءات، وإعدادات الكشف. • مراقبة وتدقيق تنبيهات أمان نقاط النهاية والمساعدة في أنشطة الاستجابة للحوادث. • دعم تنفيذ وتحسين قدرات EDR/XDR. • استكشاف أخطاء تثبيت مستشعر CrowdStrike، والاتصال، والسياسة، والمشكلات التشغيلية وإصلاحها. • المساعدة في تكامل CrowdStrike مع SIEM وSOAR ومنصات الأمان الأخرى. • دعم مشاريع تنفيذ وترقية وتحسين أداء العملاء. • تطوير الوثائق التقنية وإجراءات التنفيذ. • العمل مع فرق مركز العمليات الأمنية (SOC)، والأمن، والبنية التحتية، والعملاء لحل المشكلات التقنية. • توفير نقل المعرفة والتوجيه التقني للعملاء. المهارات المطلوبة: • 3-4 سنوات من الخبرة في الأمن السيبراني / أمن المعلومات. • خبرة عملية مع CrowdStrike Falcon. • معرفة عملية بـ EDR/XDR وأمن نقاط النهاية. • خبرة في نشر وإدارة وكيل/مستشعر نقاط النهاية. • معرفة ببيئات Windows وLinux. • خبرة في سياسات الأمان، والاستثناءات، والاكتشافات، وتدقيق التنبيهات. • فهم لتكامل SIEM وعمليات الأمان. • المعرفة الأساسية بالبرمجة النصية في PowerShell أو Python أو ما شابه ذلك تعد ميزة إضافية. • مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليل. • مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>•</span></span><span><span>تفقد رسائل البريد الإلكتروني الوارد من الشرطة القطرية بشكل دوري وتحديث بقية الفريق بأي معلومات ضرورية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء دوريات منتظمة في الملكية لضمان أن جميع المناطق آمنة ومأمونة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>عقد اجتماعات قسم الأمن. الحضور والمشاركة في الأعمال الأخرى المطلوبة للفندق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة واعتماد جداول ورسوم الرواتب القسمية وإجراء التعديلات اللازمة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التنسيق المباشر للتدريب في السلامة من الحرائق والحياة، والإسعاف القلبي الرئوي، إضافة إلى برامج أخرى معتمدة من الشركة، مثل تدريب سائق ليمو وتدريب على العنف في مكان العمل.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>قيادة وتوجيه تحقيقات الحوادث والسرقات وفقدان الممتلكات والأفعال غير القانونية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>توثيق التفاصيل وتقديم المشورة للإدارة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>فحص ومقابلة واختيار وإدارة ومراجعة وتوجيه ضباط الأمن والمشرفين للحفاظ على النظام في الفندق طوال الوقت. مراجعة سجلات الضباط والمشرفين بشكل دوري لضمان الكمال والدقة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن جميع النزلاء عند الدخول يحملون نسخاً من تفاصيل الهوية الصحيحة مع نسخ إلى قسم الأمن إذا تطلب CID ذلك.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من أن المعلومات الصحيحة مثل جواز السفر وغيرها من التفاصيل مدخلة في النظام بدقة من خلال التحقق من الاستقبال يومياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديث جميع معلومات الخروج خلال ساعة من تحديث نظام operar.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إجراء تدقيق كامل على CID بشكل منتظم مرة واحدة على الأقل أسبوعياً.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على نظام أرشفة مناسب للحفاظ على قوائم الغرف وقوائم الوصول الفعلي وقوائم المغادرة المرتبطة بعملية تحديث CID اليومية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>إقامة اتصال مع ضباط CID في المنطقة والحفاظ على تقرير مع مشغلي CID الآخرين في الشركات القريبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من حضور جميع مكالمات الطوارئ كأولوية قصوى لهذه المكالمات.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>منع الجريمة والتحقيق</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على سرية الأعمال الاحترافية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التصرف بمهنية عالية في جميع الأوقات والحفاظ على معايير النظافة العالية.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تطلبها الإدارة وتكلف بها.</span></span><br><p><span><span><strong>التواصل الداخلي</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>ضمان منصة تواصل فعالة مع مكاتب voco® الدوحة ويست باي والملكيات الشقيقة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>العمل مع خدمات المؤتمرات/التموين لضمان سلامة الفعاليات لجميع الضيوف والموظفين.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>استخدام صوت واضح باللغة الإنجليزية بطلاقة، الاستماع بتعاطف، تقديم معلومات دقيقة وتوثيق جميع المعلومات المناسبة بخط واضح.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مراجعة وتحديث مجموعة من الإرشادات القسمية بشكل دوري.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الحفاظ على معدات ومعدّات الموظفين والزي الرسمي، شراء المستلزمات الاحتياطية للحفاظ على مستوى القياسي.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>الإشراف والحفاظ على معدات تقنية متنوعة، أجهزة وبرامج لضمان عملها بشكل صحيح</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور جلسات وتدريبات العمليات حسب الحاجة</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حض MOI التدريب للتحديث.</span></span><br><p><span><span><strong>متطلبات السلامة</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>قد يلزم استخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) عند أداء واجبات العمل التي قد تشكل خطراً على صحتك أو سلامتك. ستوفر الفندقEquipment PPE المطلوبة. سيتم تدريب أعضاء الفريق على الاستخدام الصحيح والعناية بأي PPE معين. تتحمل مسؤولية الإبلاغ عن PPE defect أو تالف أو مفقود، أو معدات لا تناسب بشكل صحيح، إلى مديرك.</span></span><br><p><span><span><strong>العلاقات التنظيمية</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>الوظائف التي تبلغ مباشرة إلى هذا المنصب (الألقاب):</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مساعد المدير، السلامة والأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف الأمن</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>موظف ضائع ومفقود</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span> مندوب dispatcher</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>مشرف الأمن</span></span><br><p><span><span><strong>عام</strong></span></span></p><br><span><span>•</span></span><span><span>التواصل الفعال مع جميع أقسام الفندق الأخرى</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>حضور الاجتماعات وجلسات التدريب وأي اجتماع أو جلسة تدريب مطلوبة.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>تحديد فرص الابتكار في تقديم الخدمة ومنتجنا لتلبية وتجاوز توقعات العملاء.</span></span><br><span><span>•</span></span><span><span>التأكد من اعتماد ممارسات العمل الآمنة في جميع الأوقات والإبلاغ عن أي مخاوف تتعلق بالصحة والسلامة المهنية فوراً إلى مديرك المباشر أو مدير الموارد البشرية.</span></span><br><br>
To support the planning, coordination, monitoring, and delivery of strategic and operational projects, ensuring alignment with corporate objectives, governance frameworks, timelines, budgets, and stakeholder expectations. The role is responsible for ensuring effective project governance, risk management, reporting, and performance tracking to support successful project execution and organizational strategic goals. Follow up on the development of detailed project plans, including all related project models, in accordance with the governance systems implemented in the company. Monitor and coordinate with project managers and administrative units to ensure project alignment with organizational objectives, institutional needs, and strategic directions. Ensure the availability of required resources and operational support to enable successful project delivery. Monitor project progress and ensure adherence to approved timelines, budgets, and performance baselines. Coordinate and attend periodic project meetings to track performance and document progress, decisions, and actions. Develop, maintain, and regularly review project risk registers and mitigation plans. Ensure that project deliverables meet defined requirements, quality standards, and approved objectives. Provide regular structured reports to management on project status, achievements, risks, and challenges. Ensure systematic project closure in accordance with approved governance procedures and documentation standards. Prepare annual and quarterly performance reports, document lessons learned and share knowledge with project managers and stakeholders. Perform any other duties as assigned by the department in support of organizational objectives. Ensure to comply to the information Security policy of the company. Perform all other duties as delegated by the Head of section, or as per business requirements.<br>QUALIFICATIONS & CERTIFICATIONS:Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, Information Systems, or related field.• Professional certification preferred:• PMP / PRINCE2 / PMI-ACP / PMO Certification (desirable)• Minimum of 3–6 years of experience in project management, PMO, strategy, or related roles.• Experience in organizational governance, reporting, and stakeholder coordination is preferred
To support the planning, coordination, monitoring, and delivery of strategic and operational projects, ensuring alignment with corporate objectives, governance frameworks, timelines, budgets, and stakeholder expectations. The role is responsible for ensuring effective project governance, risk management, reporting, and performance tracking to support successful project execution and organizational strategic goals. Follow up on the development of detailed project plans, including all related project models, in accordance with the governance systems implemented in the company. Monitor and coordinate with project managers and administrative units to ensure project alignment with organizational objectives, institutional needs, and strategic directions. Ensure the availability of required resources and operational support to enable successful project delivery. Monitor project progress and ensure adherence to approved timelines, budgets, and performance baselines. Coordinate and attend periodic project meetings to track performance and document progress, decisions, and actions. Develop, maintain, and regularly review project risk registers and mitigation plans. Ensure that project deliverables meet defined requirements, quality standards, and approved objectives. Provide regular structured reports to management on project status, achievements, risks, and challenges. Ensure systematic project closure in accordance with approved governance procedures and documentation standards. Prepare annual and quarterly performance reports, document lessons learned and share knowledge with project managers and stakeholders. Perform any other duties as assigned by the department in support of organizational objectives. Ensure to comply to the information Security policy of the company. Perform all other duties as delegated by the Head of section, or as per business requirements.<br>QUALIFICATIONS & CERTIFICATIONS:Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, Information Systems, or related field.• Professional certification preferred:• PMP / PRINCE2 / PMI-ACP / PMO Certification (desirable)• Minimum of 3–6 years of experience in project management, PMO, strategy, or related roles.• Experience in organizational governance, reporting, and stakeholder coordination is preferred
To support the planning, coordination, monitoring, and delivery of strategic and operational projects, ensuring alignment with corporate objectives, governance frameworks, timelines, budgets, and stakeholder expectations. The role is responsible for ensuring effective project governance, risk management, reporting, and performance tracking to support successful project execution and organizational strategic goals. Follow up on the development of detailed project plans, including all related project models, in accordance with the governance systems implemented in the company. Monitor and coordinate with project managers and administrative units to ensure project alignment with organizational objectives, institutional needs, and strategic directions. Ensure the availability of required resources and operational support to enable successful project delivery. Monitor project progress and ensure adherence to approved timelines, budgets, and performance baselines. Coordinate and attend periodic project meetings to track performance and document progress, decisions, and actions. Develop, maintain, and regularly review project risk registers and mitigation plans. Ensure that project deliverables meet defined requirements, quality standards, and approved objectives. Provide regular structured reports to management on project status, achievements, risks, and challenges. Ensure systematic project closure in accordance with approved governance procedures and documentation standards. Prepare annual and quarterly performance reports, document lessons learned and share knowledge with project managers and stakeholders. Perform any other duties as assigned by the department in support of organizational objectives. Ensure to comply to the information Security policy of the company. Perform all other duties as delegated by the Head of section, or as per business requirements.<br>QUALIFICATIONS & CERTIFICATIONS:Bachelor’s degree in Business Administration, Project Management, Information Systems, or related field.• Professional certification preferred:• PMP / PRINCE2 / PMI-ACP / PMO Certification (desirable)• Minimum of 3–6 years of experience in project management, PMO, strategy, or related roles.• Experience in organizational governance, reporting, and stakeholder coordination is preferred
BUSINESS INTRODUCTIONMajid Al Futtaim Holding is the leading shopping mall, retail, communities, entertainment developer and operator in the Middle East, North Africa, and Central Asia regions. With over 48,000 people, revenues of over US$ 11 Billion, and operations in 18 countries. Some of the iconic brands we carry include Mall of the Emirates, Carrefour, All Saints, Lego, City Center, Abercrombie & Fitch, & Vox Cinemas. We believe in making Great Moments for Everyone, Every day.<br>JOB TITLECustomer Service Officer (On Ground) | Majid Al Futtaim Entertainment | Operations<br>ROLE SUMMARYTo provide exceptional food and beverage service to VOX Cinemas guests, ensuring a high standard of hospitality and a memorable cinema experience.<br>ROLE PROFILEGreet customers warmly and create a friendly, welcoming environment. Assist guests with ticket purchases, seat selections, and promotions at the counter or via digital kiosks. Handle cash, card, and digital transactions accurately using the POS system. Provide detailed information about movie schedules, cinema services, loyalty programs, and ongoing promotions. Upsell tickets, combo deals, and retail items to maximize revenue. Respond professionally to customer inquiries, feedback, and complaints to ensure a positive experience. Ensure the box office, lobby, and customer service counters are clean, organized, and presentable at all times. Monitor customer flow and provide assistance to avoid queues or delays. Coordinate with cinema operations and F&B teams to ensure smooth service and guest satisfaction. Maintain accurate records of transactions, refunds, and reports as required. Follow all company policies regarding hygiene, health, safety, and data security. Support colleagues and other departments during peak times, special events, and promotions. Uphold VOX Cinemas and Majid Al Futtaim Entertainment service standards at all times.<br>REQUIREMENTSMinimum 1 year of experience in F&B or hospitality; cinema or restaurant experience preferred. Strong communication and customer service skills, with a friendly and professional attitude. Ability to work under pressure in a fast-paced, guest-facing environment. Flexible to work shifts, including evenings, weekends, and public holidays. Adherence to hygiene, grooming, and uniform standards at all times.<br>WHAT WE OFFERAt Majid Al Futtaim, we’re on a mission to create great moments, to spread happiness, to build, experiences that stay in our memories for a lifetime. We’re proud to say that over the past 27 years, we have built a reputation as a regional market leader in what we do. Join us! Work in a friendly environment, where everyone shares positive vibes and excited about our future. Work with over 45,000 diverse and talented colleagues, all guided by our Leadership Model.