وظائف مدير منطقة في قطر
٨٧٤٢ وظائف شاغرة
<p>سيعمل مدير الاختبار كنقطة الاتصال المركزية للاختبار في البرامج وسيقود دورة حياة الاختبار من البداية إلى النهاية عبر عدة إصدارات ومسارات عمل. تشمل المسؤوليات الرئيسية: إنشاء وتوجيه خطط اختبار متكاملة عبر SIT وUAT والتراجع والاداء والأمان والقبول التشغيلي والتسوية الرواتب واختبار الإصدار الربع سنوي لـ Oracle. تنسيق فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وشريك التنفيذ والتطبيق الداخلي والتكامل مع الجهات الخارجية. إدارة جاهزية الاختبار والبيئات والبيانات ونصوص الاختبار وتتبع المتطلبات والتنفيذ وفرز العيوب ومعايير الدخول/الخروج والدليل والتقارير وبوابات الجودة ومرور المراحل. قيادة الاختبار القائم على المخاطر والسيناريوهات الحاسمة من ناحية الأعمال ونُدوات الأتمتة والتقارير التنفيذية وقرارات جاهزية الإصدار. ضمان حوكمة اختبار متسقة عبر تطبيقات Oracle Cloud والحلول المخصصة والواجهات والتقارير والأنظمة المتكاملة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه المرشح</strong></p><p>يُفضل أن يمتلك المرشح خبرة قوية في إدارة الاختبار لبرامج تنفيذ Oracle Cloud الكبيرة والمعقدة، ويفضّل أن تغطي Oracle Fusion ERP وHCM والمشتريات وسلسلة التوريد وكشوف الرواتب وEPM والتجزئة والتجزئة والتجزئة والتكامل مع تطبيقات أخرى؛ كما أن الخبرة في أدوات إدارة الاختبار المؤسسي، وTricentis Tosca أو منصات أتمتة مشابهة، وإدارة أصحاب المصالح الكبار، وتنفيذ متعدد البائعين مرغوبة بشدة. كما تؤكد توجيهات Oracle قيادة التنفيذ عبر وظائف مختلفة والتنسيق مع العميل وشريك التنفيذ والدعم وفرق الهندسة، بينما تسلط منهجيتها الاختبارية الضوء على التغطية بناءً على المخاطر، وكشف العيوب مبكرًا، وتتبع المتطلبات، وحوكمة اختبار منضبطة.</p>
Description<br><br>Job Overview:<br><br>The Manager HSES requires a comprehensive understanding of HSES concepts, theories, principles, and other related disciplines. The Manager of HSES must be able to apply an understanding of the industry to improve effectiveness, provide guidance, and influence processes and policies for the HSES discipline as well as identify and resolve technical, operational, and organizational problems that impact effectiveness. The Manager HSES impacts the level of service and the HSES team’s ability to meet quality and timeliness objectives. Policies, resource requirements, budgets, and the business plan should guide decisions made by the Manager HSES.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Tasks and Responsibilities:<br><br>Maintain a complete understanding of all current HSES policies and procedures Interpret regulatory requirements and monitor compliance Ensure that the correct level of manning for HSES activities is maintained Ensure that HSES training needs are identified and training is effectively conducted Ensure that any required local and project HSES procedures are produced and implemented Ensure that all HSES functional personnel are performing as required Ensure that the performance of all subcontractors is monitored and evaluated Facilitate HAZID’s and other risk reviews Prepare HSES audit plans and conduct audits Prepare and maintain HSES Activity Plans Prepare HSES performance reports and submission of same to the HSES Functional Lead Ensure t HSES annual targets are set, and improvement plans maintained Develop and oversee plans to meet Objectives, Targets, and Goals Lead or participate as SME in Incident Investigations and reporting Provide HSES input into look-ahead plans and reports Provide HSES input to Management of Change and Lessons Learned Review/approve subcontractors and vendors for equipment and services Attend and provide input to forums such as kick-off meetings, constructability reviews, readiness reviews, etc. Own and lead the implementation, enforcement, and verification of compliance with all McDermott policies and procedures Ensure employees understand their responsibility and authority to effectively implement the requirements of all McDermott policies and procedures Ensure the timely completion of all mandatory training by themselves and their teams<br><br>Qualifications<br><br>Essential Qualifications and Education:<br><br>Degree (or equivalent combination of education and experience) in HSES related field Over 8-9 years of HSE experience within the Energy Industry NEBOSH Diploma or equivalent Trained and experienced ISO standards lead auditor (9001, 14001, or 45001) Maintain key competencies associated with the HSES function Ability to work as a team member as well as act as a team leader Excellent communication and presentation skills, both written and verbal Be conversant with local and international HSES laws and regulations
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>في أنداز الدوحة، نركز على وعد علامتنا التجارية بتقديم لحظات أكثر من خلال توفير مسارات وظيفية مليئة بالتحدي ومجزية تفوق مجرد وظيفة قياسية. </span>قيمنا المتمثلة في <strong>الرفاهية، الشمول، الاحترام، التعاطف، النزاهة،</strong> و <strong>التجريب</strong> هي <span>جوهر ما نقوم به. أجوائنا العائلية هي ما يحافظ على ارتباط زملائنا بشكل عالٍ.</span></span></p><br><p><span><span>ستكون مسؤولاً عن المساعدة في التشغيل الفعال للقسم وفقاً لاستراتيجيات Hyatt International المؤسسية ومعايير العلامة التجارية، مع تلبية توقعات الموظفين والضيوف والمالكين.</span></span></p><br><p><span><span>مدير المبيعات مسؤول عن دفع نمو الإيرادات لأنداز الدوحة من خلال أنشطة مبيعات استباقية، وإدارة الحسابات الاستراتيجية، وتطوير الأعمال. يركز الدور على تحديد فرص أعمال جديدة، والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الشركاتيّة والترفيهية، مع تعظيم إشغال الفندق وحصة السوق.</span></span><span><span>يكون مدير المبيعات مسؤولاً عن العمل كأخصائي مبيعات وتحمل المسؤولية لضمان تحقيق الإيرادات المرتبطة بأفضل الطرق بما يتماشى مع الأهداف المتفق عليها.</span></span></p><br><br><b>المؤهلات:</b><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</span></span></li><li><span><span>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مبيعات الفنادق، ويفضَّل ضمن فندق فخم أو راقٍ.</span></span></li><li><span><span>خبرة مبيعات ضيافة في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة، مع معرفة قوية بسوق قطر وعموم دول الخليج.</span></span></li><li><span><span>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وتوليد فرص أعمال جديدة.</span></span></li><li><span><span>مهارات اتصال وتقديم ومفاوضة وتشبيك ممتازة.</span></span></li></ul> </div>
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are currently looking for a passionate, relationship-focused, and driven Sales Manager – Corporate to join our commercial team. If you enjoy building meaningful connections, creating new opportunities, and thrive in a fast-paced luxury environment, we’d love to hear from you.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Build and nurture strong relationships with corporate clients and key business partners Identify and secure new business opportunities within the corporate market Drive sales strategies to achieve revenue goals and business growth Conduct client meetings, sales calls, presentations, networking events, and site visits Develop and manage key accounts while creating long-term partnerships Collaborate closely with Revenue, Marketing, Events, and Operations teams to deliver exceptional client experiences Stay informed on market trends and competitor activity to identify new opportunities Prepare sales forecasts and account plans to support business success<br><br> What we’re looking for:<br><br>Previous experience in a Sales Manager role within luxury hospitality or a similar environment Strong knowledge of the corporate market, preferably within Qatar A natural relationship builder with excellent communication and negotiation skills A results-driven mindset with a passion for creating opportunities Strong organizational skills and the ability to manage multiple priorities Fluent in English; Arabic is an advantage Someone who enjoys working collaboratively and brings positive energy to the team<br><br>What’s In It for You?<br><br>Competitive Tax-free annual salary package of QAR 194,40021 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as Sales Manager!<br><br>#Sales Manager #The Ned Doha
Senior Consultant / Project Manager – Ports & Marine<br><br>Location: Doha, Qatar<br><br>Primary Responsibilities<br><br>Manage studies and projects within the Ports & Marine service line. Act as a Senior Consultant in the delivery of Port Consulting and Engineering Services. Ensure technical quality through the implementation of best practices and continuous improvement initiatives. Promote cost reduction and productivity enhancement across projects. Conduct site visits, inspections, data gathering activities, and technical evaluations relevant to assigned work. Participate in design reviews and provide advice on technical design, drafting issues, and compliance requirements. Support the preparation of technical and commercial proposals. Maintain project cost and quality control in accordance with established project management procedures and standards.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Preferably 15+ years of relevant experience (minimum 10 years) within the Ports & Marine Engineering industry. At least 5 years of experience in a Project Manager capacity. Bachelor's Degree (Honours) in Civil Engineering or a related discipline. Chartered Engineer status or equivalent professional accreditation preferred. Excellent written and verbal communication skills in English. Strong project management capabilities, with relevant certifications being an advantage. Ability and willingness to travel within the Middle East region. Strong collaboration and stakeholder management skills. Proven ability to work effectively in multidisciplinary teams and deliver projects successfully.<br><br>Interested candidates are encouraged to send their CV to norniqmah.abkarim@airswift.com.
Senior Consultant / Project Manager – Ports & Marine<br><br>Location: Doha, Qatar<br><br>Primary Responsibilities<br><br>Manage studies and projects within the Ports & Marine service line. Act as a Senior Consultant in the delivery of Port Consulting and Engineering Services. Ensure technical quality through the implementation of best practices and continuous improvement initiatives. Promote cost reduction and productivity enhancement across projects. Conduct site visits, inspections, data gathering activities, and technical evaluations relevant to assigned work. Participate in design reviews and provide advice on technical design, drafting issues, and compliance requirements. Support the preparation of technical and commercial proposals. Maintain project cost and quality control in accordance with established project management procedures and standards.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Preferably 15+ years of relevant experience (minimum 10 years) within the Ports & Marine Engineering industry. At least 5 years of experience in a Project Manager capacity. Bachelor's Degree (Honours) in Civil Engineering or a related discipline. Chartered Engineer status or equivalent professional accreditation preferred. Excellent written and verbal communication skills in English. Strong project management capabilities, with relevant certifications being an advantage. Ability and willingness to travel within the Middle East region. Strong collaboration and stakeholder management skills. Proven ability to work effectively in multidisciplinary teams and deliver projects successfully.<br><br>Interested candidates are encouraged to send their CV to norniqmah.abkarim@airswift.com.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نحن</b></p><br><br><p>تساعد أكسنتشر سونغ المؤسسات على خلق النمو من خلال تجارب عملاء ذات مغزى، تسويق ذكي، ومنتجات رقمية مبتكرة. نجمع بين الإبداع والبيانات والتكنولوجيا والاستراتيجية لمساعدة العملاء في بناء تجارب ملائمة بسرعة وبكفاءة.</p><br><br><br><p><b>العمل</b></p><br><br><p>كمدير أول للتحول التجريبي، ستقود مبادرات التحول المتمركزة حول العميل التي تحسن تفاعل العملاء، تجربة العلامة التجارية، وأداء الأعمال.</p><br><br><ul><li>تحديد استراتيجيات تحول تجربة العملاء</li><li>قيادة مبادرات إعادة تصميم رحلة العميل من البداية للنهاية</li><li>دفع برامج التسويق الرقمي والتخصيص</li><li>تيسير ورش عمل الاستخلاص من العميل وتصميم الخدمة</li><li>إدارة مشاركات العملاء المعقدة وفرق التنفيذ</li><li>تحديد فرص النمو والابتكار للأعمال</li><li>التعاون مع فرق الاستراتيجية والتكنولوجيا والبيانات</li><li>قيادة مناقشات أصحاب المصلحة على مستوى التنفيذيين</li></ul><br> </div>
???? We're Hiring — Core Banking Transformation Program (Banking & Financial Services)???? On-site, Qatar | ???? 12-Month Contract We're looking for experienced professionals to join a major core banking (Temenos/T24) modernization program for a client in the financial services space<br>1. Program PMO Lead (Temenos/T24 experience) Set up and run the PMO for a large-scale core banking (T24) modernization program Own program governance, planning, reporting, and executive/steering committee updates Manage risks, dependencies, and coordination across vendors, System Integrator, and Temenos Drive project scope, schedule, cost, and resource management end-to-end2. Data Workstream Project Manager (Temenos/T24 experience) Lead all data migration, cleansing, reconciliation, and cutover activities for a T24 core banking migration Define data migration strategy, source-to-target mappings, and governance standards Oversee ETL pipelines, mock migration runs, and downstream system synchronization Own cutover runbooks, sign-offs, and rollback planning across Business, Risk, and IT stakeholders3. IT Workstream Project Manager (Temenos/T24 experience) Lead technical delivery for a core banking (T24) modernization program — infrastructure, integrations, and environments Manage vendors/System Integrators for architecture, middleware, and API delivery Oversee release management, performance/DR testing, and environment governance Own technical cutover planning and go-live command center leadership
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109187<br><br>فئة الوظيفة غرف وخدمات نزلاء العمليات<br><br>الموقع شارع راس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعمل كمدير المسؤول عن الفندق ويشرف على جميع عمليات الفندق، لضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة الفندق في حل أي موقف متعلق بالضيوف. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل اللوبي. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتعامل مع تتبع قضايا الخدمة.<br><br>ملف المرشح الشخصي <br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة لمدة سنتين في خدمات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو مجال محترف ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>قيادة فرق خدمات الضيوف <br><br>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. يشجع وي Builds الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يُحتذى به لاظهار السلوكيات المناسبة. يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يؤسس ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br><br>الحفاظ على أهداف خدمات الضيوف والاستقبال<br><br> يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وتنفيذ عملك. يتعامل مع الشكاوى، تسوية النزاعات، وحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين. يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات الفندق وأهدافه ولتسريع حل أي مشكلات قد تنشأ من خلال التشغيل العام للفندق. يتدخل في أي موقف من الضيوف/الموظفين حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية، تحقيق رضا الضيوف، والحفاظ على رفاهية الموظفين. يضمن أن التواصل المستمر يحدث مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل وتوصيل التوقعات، يلاحظ الأداء، وينتج النتائج المرجوة. يفهم البيانات المالية وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في مجالات الإدارة المالية للقسم.<br><br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية <br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، مع التأكد من الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يعمل كقائد في عرض مهارات الضيافة المتميزة. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يقدم المساعدة الفورية للضيوف عند الطلب. يتأكد من فهم الموظفين لتوقعات خدمة العملاء والمعايير. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط العمل التصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br><br>تنفيذ المشاريع والسياسات<br><br> ينفذ برنامج تعرف العملاء/الخدمة، مع التواصل وضمان اتباع العملية. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، تكميل الإجراءات التأديبية والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs وLSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يدير إدارة الرواتب.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويرعى التدريب أو التوجيه أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يشارك في إجراءات العقوبات التصاعدية للموظفين. يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. يستجلب ملاحظات الموظفين، ويطبق سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشرف على مبادرات التدريب المستمرة ويجري التدريب عند الاقتضاء. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين هاتفياً، وخطياً، وبالبريد الإلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يُعلم و/أو يحدث القيادة التنفيذية والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يحافظ على رؤية عالية في المناطق العامة خلال الأوقات الذروة. يفهم ويمكن تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث، والوفاة، والمصاعد، والسرقات، والجرائم العنيفة، والقنابل، والحرائق، وما إلى ذلك. يؤدي وظائف قسم الاستقبال في أوقات الطلب العالي.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة ونُحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع قديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br><br>في أكثر من 100 فندق مُلقّب عالميًا، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونستقطب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين، ومتفهمين، ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نحدد المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك هو التأكد من أن معايير Gold Standards في Ritz-Carlton تُقدَّم بكل أناقة وتفكير يوميًا. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ون belief أن ثقافتنا تقود النجاح هو ما جعل Ritz Carlton يكتسب سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وفكرة المعتقد، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br><br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/المشروبات وخدمة الغرف، إذا كان ذلك ممكنًا. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النوادل والمضيفين علىFloor خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات يومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الصالة وخدمة الغرف.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدفع إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويدربهم، ويشير أو يساعد الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع وأولوية أهداف القسم بشكل فعال وفعّال.<br>• يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الغذاء والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة.<br>• يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمر المحلية والولاية والFederal.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة استثنائية للعملاء<br>• يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة ضيوف للمطاعم، يضرب مثالًا جيدًا للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة desde نقطة الدخول حتى المغادرة (مثال: الترحيب من قبل المستقبلة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).<br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br>• يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، يطور برامج تعليمية رسمية أو دورات، ويعلم أو يدرس الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.<br>• يطلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضمن حدوث التعرف والاعتراف عبر مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، مكتوبة، بريد إلكتروني، أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.<br>• ي recognizes منتجات ذات جودة عالية وعروضها.<br>• يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم المساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزز بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لأعضائنا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامن، أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، ابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الاسم المألوف حول العالم. كونه مضيفًا مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتقدمة تفخر وتبني على هذا التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع شركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدَ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن جميع مناطق المطعم الخارجية وأماكن البار. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في الأرض أثناء فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق أقصى أداء مالي في مجالات المسؤولية. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف ثم ينفذ الخطة.<br>الملف المترشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة. <br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطعام والشراب أو المجالات المهنية ذات الصلة.<br>أعمال رئيسية ومهام<br>إدارة العمليات اليومية<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء المهام عند غياب الموظفين.<br>• يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة..<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>قيادة فريق الطعام والشراب<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.<br>• يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويقوم بالتوجيه أو الإرشاد لمساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه.<br>• يراقب ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع الأولويات وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال وكفؤ.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.<br>• يتحقق من الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يتحقق من الامتثال لمعايير مناولة الطعام والنظافة.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للقوانين المحلية وحكومة الولاية والقوانين الفيدرالية للمشروبات الكحولية.<br>• يضع ويحتفظ بعلاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتحقق من قيامهم بذلك ضمن الفريق.<br>• يضع إرشادات لفهم الموظفين للتوقعات والحدود.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتدريب فردي عند الحاجة.<br>• يدير العمليات اليومية ويتحقق من الجودة والمعايير ويتوافق مع توقعات العملاء يومياً.<br>• يظهر قيادية في ضيافة الضيوف، يعكس خدمة عملاء ممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتيح للموظفين تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يعمل كنموذج خدمة لضيافة المطاعم، يضع مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.<br>• يقابل الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام.<br>• يتحقق من اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.<br>• يدمج رضا الضيوف كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يدير تقديم الخدمة في المواقع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة).<br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين ويطور برامج تعليمية رسمية أو تدريبات أو فصول، ويعلم أو يدرّب الآخرين.<br>• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوٍ. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين.<br>• يتحقق من تلقي الموظفين تدريبات مستمرة لفهم توقعات الضيوف.<br>• يستقطب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا العاملين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو concerns.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يتحقق من حدوث التقدير في جميع مجالات المسؤولية.<br>مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو شخصيًا.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد النوادل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع.<br>• يتعرف على المنتجات العائدة بجودة وتقديمات جيدة.<br>• يشرف على العمليات اليومية للورديات في غياب مدير مطعم مساعد.<br>• يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير.<br>في فندق وماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي الخاص بزملائنا ويُحتفى به. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريقي The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومتأملين ورؤوفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للخدمات الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بكرم وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما مكن The Ritz-Carlton من أن تصبح رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر لك فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
سيتولى مدير الفئة قيادة استراتيجية الفئة بالكامل وامتلاكها لتعزيز المبيعات والربحية والحصة السوقية والتوافر. مدير الفئة مسؤول عن تخطيط التشكيلة، والتسعير، والعروض الترويجية، وأداء الموردين، وتحليل السوق، وإعداد الميزانية، والإغلاق التجاري الشهري. يشرف هذا الدور على أخصائي الفئة ويضمن التنفيذ الخالي من العيوب عبر فرق العمليات وسلسلة التوريد والتسويق والسوق. يضمن مدير الفئة مخزونًا سليمًا، وعلاقات قوية مع الموردين، وعروض فئة تركز على العملاء وتدعم كلاً من القنوات غير المتصلة بالإنترنت والتجارة الإلكترونية.<br><br>المسؤوليات<br><br><br>تطوير استراتيجية الفئة<br><br> تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة للفئة بما يتماشى مع أهداف الشركة. قيادة مراجعات الفئة الفصلية، وتخطيط المحفظة، وخرائط الطريق التجارية. تحديد أهداف المبيعات، والهامش، والتسعير، والتوافر للفئة. ضمان التوافق بين الاستراتيجية والتنفيذ التشغيلي وتوقعات العملاء.<br><br><br>تخطيط التشكيلة وامتلاك المخزون<br><br> اعتماد مزيج تشكيلة الفئة بناءً على رؤى المستهلك، وأداء المبيعات، واتجاهات السوق. قيادة موجات ترشيد وحدات حفظ المخزون (SKU)، وتصنيف العناصر، والتخطيط الموسمي. مراقبة سلامة المخزون (نفاذ المخزون، فائض المخزون، التقادم) والعمل مع سلسلة التوريد لضمان مستويات المخزون المثلى. حل مشكلات التوافر المتصاعدة وضمان التجديد المناسب.<br><br><br>إدارة الموردين والمفاوضات التجارية<br><br> إقامة والحفاظ على شراكات قوية مع الموردين. التفاوض على الأسعار، والخصومات، والشروط التجارية، والعقود، والدعم الترويجي. تقييم أداء الموردين (التوافر، التسليم في الوقت المحدد وبالكامل، المساهمة، المهلة الزمنية). تأمين صفقات حصرية، وفرص هامش أفضل، وأنشطة تعزز الفئة.<br><br><br>استراتيجية التسعير والترويج<br><br> وضع هيكل التسعير واعتماد جميع الأسعار العادية والترويجية. قيادة تخطيط الترويج مع فرق التسويق والسوق. إجراء تحليلات ما قبل وبعد الترويج لضمان عائد الاستثمار وفعالية الزيادة. ضمان أسعار تنافسية في السوق مع الحفاظ على هوامش ربح صحية.<br><br><br>تحليل السوق وتتبع الأداء<br><br> تحليل سلوك العملاء، واتجاهات المبيعات، وأنشطة المنافسين بشكل مستمر. تحديد الفرص للمنتجات الجديدة، وموجات الابتكار، والتعديلات الاستراتيجية. دفع القرارات القائمة على البيانات لتحسين أداء الفئة. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك المبيعات، والهامش، وDOC، والتوافر، ودوران المخزون، وBSV.<br><br><br>شراكة الوسائط وإدارة الرؤية<br><br> التعاون مع فريق شراكة الوسائط لتأمين استثمارات الموردين. الإشراف على رسوم الإدراج، وأنشطة الرؤية، والإعلانات الرقمية، ودعم الوسائط غير المتصلة بالإنترنت. ضمان عائد تجاري مناسب وتوافق مع خطط الموردين.<br><br><br>الإغلاق الشهري وإعداد التقارير<br><br> قيادة إغلاق الفئة الشهري بتحليل تجاري مفصل. إعداد تقارير للرئيس التنفيذي التجاري والإدارة العليا حول أداء الفئة، والفجوات، وخطط العمل. تقديم رؤى وتوقعات لدورات الميزانية.<br><br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. خبرة من 4-6 سنوات في إدارة فئات السلع الاستهلاكية أو التجزئة. مهارات قوية في التفاوض، والتسعير، وإدارة الموردين، والتخطيط التجاري. استخدام متقدم لبرامج Excel وPower Point وأدوات ذكاء الأعمال (BI). قدرات تحليلية وعرض قوية. فهم أنظمة JDA / ERP / التنبؤ (مفضل). مهارات قيادية لإدارة أخصائي الفئة والعمليات متعددة الوظائف.
الموعد النهائي للتقديم: 30 سبتمبر 2026 القسم: المالية والمشتريات الموقع: قطر - الدوحة<br><br>الوصف<br><br>يعد منصب مساعد مدير المالية دوراً قيادياً في الإدارة الوسطى العليا مسؤولاً عن توجيه العمليات اليومية لقسم مالية الفندق. يرفع هذا المنصب تقاريره مباشرة إلى مدير المالية، ويعمل بمثابة الرجل الثاني في القسم، حيث يشرف على جميع وظائف المحاسبة الأساسية—بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والتقارير المالية، والميزانية، والحسابات الدائنة/المدينة، وكشوف المرتبات، ومراقبة التكاليف، والمشتريات، وإدارة النقد.<br><br>يتمثل الهدف الأساسي في الحفاظ على ضوابط مالية داخلية صارمة، وضمان الامتثال التنظيمي الإقليمي والدولي، وتحسين رأس المال العامل، وتقديم تحليلات مالية عملية لتعظيم إجمالي أرباح تشغيل الفندق (GOP). وفي غياب مدير المالية، يتولى هذا المنصب المسؤولية التشغيلية الكاملة للقسم.<br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><br>القيادة الاستراتيجية والإشراف على القسم<br><br>الإشراف على العمليات اليومية لفريق المحاسبة بالكامل وتنسيقها، مع توفير توجيهات واضحة، وإجراء مراجعات الأداء، والتطوير المهني.<br><br>النيابة عن مدير المالية أثناء فترات الغياب، وتمثيل القسم في اجتماعات اللجنة التنفيذية (ExCom) والتفاعلات مع المالكين.<br><br>فرض الالتزام بالنظام الموحد لحسابات قطاع الإيواء (USALI)، وسياسات الشركة، واللوائح الضريبية المحلية، ومتطلبات التدقيق الداخلي.<br><br>2. التقارير المالية وإغلاق نهاية الشهر<br><br>قيادة عمليات الإغلاق المالي لنهاية الشهر ونهاية العام، وضمان تسويات دقيقة لدفتر الأستاذ العام وإعداد التقارير في الوقت المناسب.<br><br>إعداد حزم القوائم المالية الشهرية الشاملة، وبيانات الأرباح والخسائر (P&L)، وتسويات الميزانية العمومية، وتقارير تحليل التباين.<br><br>مراجعة تقارير الإيرادات اليومية، وتسويات مراقبة التكاليف، وحسابات الميزانية العمومية لتحديد وتصحيح أي شذوذ على الفور.<br><br>3. الميزانية والتنبؤ وإدارة التدفق النقدي<br><br>الشراكة مع مدير المالية لإعداد الميزانيات التشغيلية السنوية، وميزانيات النفقات الرأسمالية (Cap Ex)، والتنبؤات المالية المتجددة لمدة 30-60-90 يوماً.<br><br>الإشراف على إدارة التدفق النقدي، وتسويات البنوك، والتنبؤ بالتدفق النقدي، والتعرض للعملات الأجنبية للحفاظ على السيولة المثلى.<br><br>إجراء مراجعات شهرية للأرباح والخسائر مع رؤساء الأقسام التشغيلية، وتحليل مسببات التكاليف والتوصية باستراتيجيات تحسين الأرباح.<br><br>4. الضوابط الداخلية والامتثال وإدارة المخاطر<br><br>تصميم وتنفيذ ومراقبة أنظمة رقابة داخلية قوية لحماية أصول الفندق، وتقليل مخاطر الاحتيال، وضمان نزاهة الإيرادات عبر جميع المنافذ.<br><br>تنسيق عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وقيادة جهود الفريق لمعالجة أي فجوات رقابية تم تحديدها في التدقيق.<br><br>الإشراف على الامتثال الضريبي، بما في ذلك إقرارات ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات، وضريبة دخل الشركات، وضرائب الرواتب، والرسوم البلدية المحلية.<br><br>5. رأس المال العامل والنفقات الرأسمالية (Cap Ex)<br><br>مراقبة تقارير أعمار الذمم المدينة وسياسات الائتمان لتقليل مخاطر الديون المعدومة، ودعم مدير الائتمان في مسائل التحصيل الصعبة.<br><br>مراجعة جداول الحسابات الدائنة لضمان الاستفادة من أقصى شروط الدفع مع الحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين.<br><br>تتبع إنفاق النفقات الرأسمالية مقابل الميزانيات المعتمدة، والإشراف على تتبع الأصول ومحاسبة المشاريع.
نحن نوظف | مدير تصميم الموقع: الدوحة، قطر نوع التوظيف: دوام كامل الشركة: نابينا لمواد البناء<br>تعد شركة نابينا لمواد البناء مزوداً رائداً لمواد البناء وحلول التصميم الداخلي المخصصة في قطر، وهي متخصصة في المطابخ وخزائن الملابس والأبواب وأعمال النجارة المخصصة.<br>نحن نبحث عن مدير تصميم لقيادة وتنسيق أنشطة التصميم الداخلي لدينا والتأكد من تسليم المشاريع بدقة بدءاً من المفهوم وحتى الإنتاج والتركيب.<br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة عملية قوية في مجالات المطابخ، وخزائن الملابس، والأبواب، والنجارة، والتجهيزات الداخلية، إلى جانب مهارات تقنية وإدارية جيدة للفريق.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>إدارة التصميم: قيادة وتنسيق فريق التصميم وأنشطة التصميم اليومية. مراجعة واعتماد مفاهيم التصميم والتخطيطات والمرئيات ثلاثية الأبعاد والرسومات الفنية. التأكد من أن التصاميم تلبي متطلبات العميل ومعايير الشركة ومواصفات المشروع. تنسيق مشاريع متعددة وترتيب أولويات العمل وفقاً للمواعيد النهائية.<br>التنسيق الفني والإنتاجي: مراجعة رسومات "أوتوكاد" التنفيذية ورسومات الإنتاج قبل تقديمها للإنتاج. التأكد من دقة الرسومات والأبعاد والمواد والمواصفات. التنسيق الوثيق مع فرق الإنتاج والتركيب. حل مشكلات التصميم والقضايا الفنية أثناء التصنيع والتركيب.<br>تنسيق العملاء والمشاريع: فهم متطلبات العميل وتقديم حلول تصميم مناسبة. حضور اجتماعات العملاء والعروض التقديمية عند الحاجة. التنسيق مع العملاء والاستشاريين والمقاولين وفرق الموقع والإدارات الداخلية. إجراء زيارات ميدانية ودعم الفريق في حل مشكلات التصميم المتعلقة بالموقع.<br>التصور ثلاثي الأبعاد ومراجعة التصميم: مراجعة النماذج ثلاثية الأبعاد والتصاميم الواقعية التي أعدها فريق التصميم. توجيه المصممين بشأن المواد والتشطيبات والألوان والأجهزة والتفاصيل. التأكد من أن التصاميم النهائية عملية ووظيفية ومناسبة للإنتاج.<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> مدير الائتمان هو دور قيادي رئيسي ضمن قسم المالية والمحاسبة في الفندق. تتولى هذه الوظيفة مسؤولية الإشراف على عمليات الائتمان والتحصيل في الفندق، وتقليل تعرّض الدين المعدوم، وزيادة التدفق النقدي. يضمن مدير الائتمان أن يُمنَح الائتمان فقط للعملاء الجديرين بالائتمان (مثل الحسابات المؤسسية، ووكالات السفر، ومنظمي الأحداث) وأن يتم جمع جميع الأرصدة المستحقة بطريقة مهنية وفي الوقت المحدد، مع الالتزام بسياسات الفندق واللوائح المالية المحلية. المسؤوليات الأساسية 1. عمليات الائتمان وإدارة المخاطر قيِّم وعالج طلبات الائتمان للحسابات المؤسسية، والوكلاء بالجملة، والمجموعات/الفعاليات الكبيرة. حدد حدود الائتمان وشروط الدفع استناداً إلى تقارير مكتب الائتمان، والبيانات المالية، وفحوصات المراجع. راقب دفاتر النزيلين ودفاتر المدينة ودفاتر الودائع المقدمة لأي مخاطر ائتمانية محتملة أو اختلافات. راجع وقم بالموافقة على حسابات النزلاء ذات الرصيد العالي يومياً أثناء إقامتهم. 2. التحصيلات وحسابات القبض أشرف على إصدار الفواتير لجميع حسابات دفتر المدينة بشكل منتظم (القبض). تابع بعناية المدفوعات المتأخرة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل الرسمية. تنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات لحل نزاعات الفوترة أو استفسارات العملاء التي قد تؤخر الدفع. إدارة عملية التحصيل للحسابات المتعثرة، بما في ذلك التنسيق مع الجهات القانونية الخارجية أو وكالات التحصيل إذا لزم الأمر. 3. التقارير المالية والتحليل إعداد وتحليل تقارير التقسيم الزمني الشهرية (شيكات القبض). عقد اجتماعات ائتمانية شهرية مع مدير المالية والمدير العام لمراجعة الديون المستحقة ومخاطر الشطب. الحفاظ على مخصص دقيق للحسابات المشكوك في تحصيلها وتوصية بشطب الدين عند الضرورة. ضمان إجراءات إغلاق الشهر الدقيقة لوحدة حسابات القبض. 4. التعاون مع الفريق وفرض السياسات العمل عن كثب مع فرق الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات لضمان الالتزام بسياسة الائتمان في الفندق. تدريب موظفي مكتب الاستقبال والمطعم والشراب على التعامل الصحيح مع المدفوعات، والتحقق من بطاقات الائتمان، وإجراءات الفوترة. ضمان الامتثال للوائح المالية المحلية، ومعايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI)، والضوابط الداخلية للشركة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><b>التعليم:</b> شهادة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br><b>الخبرة:</b> من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الائتمان والتحصيل، ويفضَّل في قطاع الضيافة (يفضَّل الخبرة في فنادق فاخرة أو ضخمة).<br><b>المهارات التقنية:</b><br>إتقان أنظمة إدارة ممتلكات الضيافة (PMS) مثل أوبرا، فيديليو، أو إنفور HMS. إتقان قوي لبرامج المحاسبة وMS Excel المتقدمة.<br><b>المهارات الشخصية:</b><br>مهارات تفاوض وحل نزاعات استثنائية. مهارات تحليلية قوية مع دقة التفاصيل. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة للتعامل مع محادثات مالية حساسة مع عملاء بارزين.</p><p></p></section>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119763<br><br>فئة الوظيفة إدارة الفعاليات<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يوجه ويحفز الفريق مع المساعدة شخصياً في الإعداد المادي لقاعات الوظائف (مثل الطاولات والكراسي وحلبات الرقص والمنصات، إلخ) وتنفيذ الفعاليات بناءً على المتطلبات والمعايير. يطور ويوجه الفريق لتقديم خدمة متسقة وعالية الجودة. يوصل الأداء المتوقع ويدرب الموظفين على العمليات. يراقب ويتحكم في المسؤوليات المالية والإدارية بما في ذلك حماية الأصول.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال إدارة الفعاليات أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عمل.<br><br>المهام الخاصة بالوظيفة<br><br>المشاركة في فرق التموين وقيادتها<br><br> يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يفهم كيفية الإدارة في بيئة عمل متنوعة ثقافياً. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرارات والمتابعة. يظهر النزاهة الشخصية، ويدير الوقت جيداً، ويتمتع بحضور قوي في مجالات المسؤولية. يبني بيئة عمل إيجابية من خلال إظهار الثقة بالنفس والطاقة والحماس.<br><br>دعم إدارة عمليات التموين<br><br> يتفاعل مع موظفي التموين الآخرين والعملاء والضيوف والبائعين والموردين. يظهر المعرفة بجميع الأقسام داخل المنشأة. يوصل احتياجات المجموعة إلى مختلف الأقسام داخل المنشأة. يعالج جميع الاستفسارات بسرعة ضمن السوق والمعايير. ينشئ عروضاً تقديمية مكتوبة وشفوية بفعالية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يوصل جميع تفاصيل فعاليات التموين إلى الأقسام التشغيلية والعملاء. يدير عملية الجودة في مجالات خدمة العملاء ورضا الموظفين.<br><br>الدعم والتنسيق مع وظيفة المبيعات والتسويق<br><br> يؤهل الأعمال ويتتبع الفرص المتاحة. يطلب ويحجز الاجتماعات والمؤتمرات وفعاليات الشركات والفعاليات الاجتماعية الممولة. ينهي ويزيد مبيعات ترتيبات التموين لأعمال المجموعات/المؤتمرات. يتفاوض ويسوق لزيادة المبيعات وتحقيق الأرباح. يحدد احتياجات العملاء وجميع فرص المبيعات التي تضمن نجاح فعاليات التموين.<br><br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يقدم توجيهاً وإرشاداً بناءً للموظفين. يدعم تطوير وتدريب وتوجيه الموظفين. يظهر المعرفة بكيفية ومتى يتم فرض المواعيد النهائية وتفويض المهام. يحفز ويوفر بيئة عمل يكون فيها الموظفون منتجين. يستمع ويستجيب لاحتياجات الموظفين. يدير حالات الصراع الجماعي أو الشخصي بفعالية. يطور ويدير الموظفين بالساعة. يلتزم بسياسات تكافؤ فرص العمل (EEO) والعمل الإيجابي (AA).<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تبقى التجربة معه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الرفاهية النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال ضيافة الرفاهية. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والقسم، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المسؤول عن عمليات الورديات اليومية لقسم التنظيف، نادي الصحة/الاستجمام، وإذا كان ذلكطبقاً، الغسل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومصانة جيداً. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على الإجراءات التصحيحية. يساهم في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات<br>• يتحقق من أن حالة غرف الضيوف يتم إبلاغها إلى الاستقبال بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف الضيوف يومياً.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي ستُنظَّف فوراً وقائمة المغادرين أو حالات الخروج المزمعة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المستلزمات للتحقق من وجود مخزون كافٍ.<br>• يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية الإجمالية للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية.<br>• يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الصحيح.<br>• يُبلغ عن المناطق التي تحتاج إلى اهتمام إلى الفريق ويتابع لضمان الفهم.<br>• يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويVerify الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التنظيف.<br>• يشارك في اجتماعات القسم ويواصل إرسال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>إجراء أنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة على رأس العمل لتدريب عمال الغرفة الجدد وتوفير التدريب المتابعة عند الحاجة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيامهم بالمثل معهم.<br>• يخطط جدول الموظفين وفق مطالب العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُستكمل إجراءات التاديب والوثائق وفقاً للإجراءات القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ويدعم عملية المراجعة الزميلة عند الاقتضاء.<br>• يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يراقب سلوك الخدمة للموظفين ويوفر تغذية راجعة للأفراد.<br>• يتحقق من أن تقدير الموظفين يحدث في جميع الورديات.<br>• يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر.<br>• يجالس الموظفين للحصول على ملاحظاتهم، يعزز سياسة “فتح الباب”، ويراجع نتائج رضى الموظفين لتحديد وحل مشاكلهم أو مخاوفهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط التصحيح لتحسين رضا الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف في جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها الضيوف.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لاميريدين، نستمد إلهامنا من عصر السفر الباذخ، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية الفريدة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافات كونية يقدّرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لينضموا إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي تفكير مماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لاميريدين. بالانضمام إلى لاميريدين، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26116571<br><br>فئة الوظيفة المبيعات والتسويق<br><br>الموقع شارع أم السليم، المنطقة 36، الشارع 827، المبنى 21، الدوحة، قطر <strong>عرض على الخريطة</strong><br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مدير تسويق الاتصالات مسؤول عن تخطيط وتوجيه ومراقبة وتنسيق جميع أنشطة الاتصالات، مع التركيز على العلاقات العامة. يعزز وي保持 الاتصالات الجيدة لتعزيز الصورة المرموقة للفندق، وبالتالي يساهم في إيرادات الفندق.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>المطلوب:<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة أنشطة تسويق الاتصالات<br><br> يضع خطة اتصالات سنوية مع أهداف وميزانيات محددة كما هو موضح في خطة تسويق الفندق ودليل الاتصالات. يعد خطط عمل لتحقيق الأهداف ويضمن أن يكون فريق الاتصالات على دراية كاملة بالأهداف والتقدم. يقارن الإنجازات الفعلية مقابل الأهداف بشكل منتظم ويأخذ إجراءات تصحيحية. يساعد مدير المبيعات في تخطيط جميع أنشطة البريد، ويشرف على تنفيذها. يضمن تحديث دليل الهوية المؤسسية والحفاظ عليه وتنفيذه عند الاقتضاء. يعد في الوقت المناسب تقرير
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدعم مساعد مدير المكتب الأمامي مدير المكتب الأمامي في الإشراف على جميع جوانب عمليات مكتب الاستقبال وخدمات الضيوف. يساعد في إدارة موظفي المكتب الأمامي، وضمان سلاسة إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، ومعالجة استفسارات وضيوف ومشاكلهم بكفاءة. علاوة على ذلك، يساعد مساعدو مديرو المكتب الأمامي في الحفاظ على رضا الضيوف من خلال حل المشكلات بسرعة، وتنسيق تخصيص الغرف، وضمان دقة الفوترة والمدفوعات. كما يساهمون في تنفيذ السياسات والإجراءات للحفاظ على معايير الجودة، وتحسين تجربة الضيوف، وتحقيق الإيرادات المثلى. في النهاية، يلعب مساعدو مديرو المكتب الأمامي دوراً رئيسياً في ضمان تشغيل مكتب الاستقبال بسلاسة لتقديم خدمة استثنائية وتلبية توقعات الضيوف.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في الإشراف وتنسيق أنشطة موظفي مكتب الاستقبال، لضمان عمليات فعالة وكفؤة خلال جميع الورديات.</p><br>
<p>الإشراف على عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، مع ضمان الدقة في تسجيل الضيوف وتخصيص الغرف ومعاملات الدفع.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم الخاصة بسرعة وكفاءة وبشكل مهني، وحل المشكلات لضمان رضا الضيوف.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي المكتب الأمامي، وتقديم الإرشاد والدعم للحفاظ على مستويات عالية من الخدمة والاحترافية.</p><br>
<p>مراقبة توافر الغرف ومستويات الإشغال، وإجراء التعديلات لزيادة الإيرادات وتحسين استخدام الغرف.</p><br>
<p>المساعدة في تنفيذ سياسات وإجراءات ومعايير المكتب الأمامي للحفاظ على خدمة عالية الجودة والامتثال لمعايير ولوائح الفندق.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم التدبير المنزلي، والحجوزات، وأقسام أخرى لضمان اتصال وتعاون سلسين في تلبية احتياجات الضيوف.</p><br>
<p>إجراء فحوصات منتظمة لعملية مكتب الاستقبال، بما في ذلك تفاعل الضيوف، النظافة، والمظهر، للحفاظ على معايير أداء عالية.</p><br>
<p>المساعدة في إدارة ميزانيات المكتب الأمامي، والمصروفات، والمخزون، وتحديد فرص توفير التكاليف وتحسين استخدام الموارد.</p><br>
<p>العمل كحلقة وصل بين الضيوف وإدارة الفندق، ممثلاً عن علامة الفندق وقيمه مع تعزيز تجارب الضيوف وولائهم.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>الإتقان في أنظمة إدارة الفنادق وعمليات مكتب الاستقبال للإشراف على عمليات تسجيل الوصول/المغادرة، إدارة مخزون الغرف، والتعامل مع حجوزات الضيوف بشكل فعال.</p><br>
<p>قيادة قوية ومهارات تواصل بين شخصية لدعم وتحفيز موظفي المكتب الأمامي، حل مشكلات الضيوف، وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</p><br>
<p>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل بشكل مهني مع الضيوف والزملاء والأقسام الأخرى، لضمان اتصال واضح ودقيق.</p><br>
<p>دقة في التفاصيل والقدرات التنظيمية للحفظ الدقيق للسجلات، إدارة الجداول، وأولوية المهام في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة مخاوف الضيوف، التعامل مع الطوارئ، واتخاذ قرارات تحافظ على رضا الضيوف ومعايير الفندق.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلبات للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة ذات صلة، 2 سنة خليجية تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>عمليات مكتب الاستقبال L3<br>علاقات الضيوف L3<br>حجوزات الفندق L3<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L3<br>القيادة<br>المعرفة بالمنتجات والخدمات L3<br>الجودة<br>المرونة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><span>تسعى نورد أنغليا للتعليم إلى توظيف مدير مرافق للانضمام إلى مدرسة اتقان العالمية (EGA) في الدوحة، قطر.</span></p><br> <p><span>مدرسة اتقان العالمية (EGA) هي مدرسة عالمية من تطبيق IB وُضعت حديثاً في الدوحة، قطر، وتقدم برنامج السنوات الأولية IB (PYP) وبرنامج السنوات المتوسطة (MYP). نحن نبحث عن مدير مرافق متمرس للانضمام إلى فريقنا، المسؤول عن الإدارة اليومية والتشغيل والصيانة لمباني المدرسة ومحيطها وبنيتها التحتية، لضمان بيئة آمنة ومأمونة ومُحافظ عليها تدعم التدريس والتعلم والمجتمع المدرسي الأوسع.</span></p><br> <p><strong><span>الدور:</span></strong></p><br> <p><span>نبحث عن فرد ينضم بوصفه مدير مرافق حيث سيكون تركيزك على:</span></p><br> <ul>
<li><span>إدارة التشغيل اليومي لممتلكات المدرسة، وضمان أن تكون المرافق آمنة وعملية ومناسبة للاستخدام</span></li>
<li><span>التخطيط والتنسيق لبرامج الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) والإشراف على الصيانة التفاعلية</span></li>
<li><span>تنسيق الفحوصات والاختبارات والشهادات التنظيمية، ودعم التدقيقات الداخلية والخارجية</span></li>
<li><span>إدارة المقاولين ومقدمي الخدمات العاملين في الموقع، وضمان إتمام الأعمال بأمان وعلى مستوى عالٍ من الجودة</span></li>
<li><span>دعم التخطيط والتنسيق وتنفيذ مشاريع التجديد والتحسين الرأسمالي</span></li>
<li><span>الحفاظ على سجلات الأصول ومستلزمات المعدات وسجلات الصيانة لدعم إدارة دورة الحياة الفعالة</span></li>
<li><span>دعم إدارة ميزانيات المرافق وأنشطة الشراء، وتحديد فرص الكفاءة</span></li>
<li><span>توفير دعم المرافق للفعاليات المدرسية والامتحانات والحالات الطارئة</span></li>
</ul> <p><strong><span>سيملك المرشح الناجح:</span></strong></p><br> <ul>
<li><span>درجة أو دبلوم أو مؤهل مكافئ في إدارة المرافق أو الهندسة أو البناء أو تخصص ذو صلة</span></li>
<li><span>خبرة في إدارة عمليات المرافق ضمن بيئة تشغيلية معقدة</span></li>
<li><span>خبرة في تنسيق برامج الصيانة والمتعاقدين</span></li>
<li><span>فهم جيد لصيانة المباني والامتثال التنظيمي وإدارة المرافق</span></li>
<li><span>مهارات تنظيمية وتواصلية وتقنية معلوماتية قوية</span></li>
<li><span>يفضل أن يكون مدير مرافق معتمد (CFM)، أو FMP أو ما يعادله</span></li>
<li><span>يفضل وجود شهادة NEBOSH أو IOSH أو شهادة إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2 أو ما يعادلها)</span></li>
<li><span>يفضل وجود خبرة في بيئة تعليمية و/أو في دول الخليج العربي</span></li>
</ul> <p><strong><span>يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل من هنا</span></strong></p><br>
<p><strong>عنّا</strong></p><br>
<p><br>نور الدين أنغليا للتعليم هي منظّمة مدارس دولية رائدة في العالم. مدارسنا الدولية البالغة 80 مدرسة تقع في الأمريكتين وأوروبا والصين وشرق آسيا والشرق الأوسط. معاً، نعلم أكثر من 80,000 طالب من رياض الأطفال حتى نهاية التعليم الثانوي. نحن مدفوعون بفلسفة موحدة واحدة: نحن وطموحنا لطلابنا وموظفينا وعائلة مدارسنا.</p><br>
<p>شراكاتنا الحصرية مع مؤسسات مرموقة مثل اليونيسيف ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) وأكاديمية IMG والمدرسة الرائدة عالميًا في الفنون المسرحية Juilliard تعني أننا في طليعة التفكير التعليمي، مع خلق تجارب حياتية تغيّر حياة الطلاب.</p><br>
<p>بانضمامك إلى نورد أنغليا للتعليم ستصبح جزءًا من فريق ملتزم ومبتكر. كعضو في مجموعة المدارس المميزة الرائدة عالميًا ستنضم إلى شبكة نشطة من الأشخاص ذوي التفكير المماثل حول العالم.</p><br> <p><strong>للتقديم</strong></p><br>
<p><br>يجب أن تكون الطلبات عبر الإنترنت مباشرة من صفحة وظائف نورد أنغليا للتعليم ويجب أن تتضمن سيرة ذاتية.</p><br>
<p>في نورد أنغليا للتعليم، نحن صاحب عمل يساوي الفرص ويهدف إلى خلق قوة عاملة متنوعة وشاملة. في مدارسنا ومكاتبنا حول العالم، نتعامل مع جميع الزملاء بعدالة بناءً على مهاراتهم ومؤهلاتهم، ودون تمييز. <br>نقدّر الأفراد من جميع الخلفيات، بما في ذلك أولئك الذين لديهم قدرات مختلفة وحالات نوروديفرجنت، وكذلك من يتعرفون على سمات محمية مختلفة.</p><br>
<p>تلتزم نورد أنغليا للتعليم بضمان أعلى معايير الحماية في مدارسنا ونتوقع من كل موظف أن يشارك هذا الالتزام.</p><br>
</div>