وظائف مدير مطعم - الدوحة قطر

General Manager - Sales & Marketing Location: Port Moresby, Papua New Guinea An exceptional opportunity exists for an experienced automotive sales leader to join one of Papua New Guinea's largest and most established automotive distribution businesses.<br>Representing globally recognised automotive and mobility brands, this executive leadership role will be responsible for driving national sales performance, increasing market share, strengthening dealer and fleet channels, and delivering commercial growth across a diverse product portfolio. Reporting to the Chief Operating Officer, you will play a critical role in shaping the organisation's future growth strategy while leading a high-performing team across sales, fleet, key accounts, used vehicles and marketing. Key Responsibilities Develop and execute national sales and marketing strategies. Drive unit sales growth, profitability and market share expansion. Lead product planning, pricing and market positioning initiatives. Manage relationships with global manufacturers and key stakeholders. Strengthen fleet, government and corporate sales channels. Improve forecasting, inventory management and demand planning. Lead national product launches and promotional campaigns. Develop and mentor sales and marketing teams across a nationwide network. Identify new business opportunities and growth initiatives.<br>About You You are a commercially astute sales and marketing executive with a proven track record of delivering growth within automotive distribution, commercial vehicles, industrial products or a closely related sector. You possess strong strategic capability while maintaining the ability to drive operational execution and commercial outcomes. To be successful in this role you will ideally have:10+ years' senior leadership experience within automotive distribution or a related industry. Experience managing multi-brand product portfolios. Strong OEM, manufacturer or distributor relationship management experience. Proven success increasing sales, profitability and market share. Significant P&L responsibility and commercial accountability. Experience leading geographically dispersed teams and dealer networks. Strong leadership, coaching and stakeholder engagement skills. Tertiary qualifications in Business, Commerce, Marketing or a related discipline.<br>Why Consider Papua New Guinea? Papua New Guinea offers one of the most unique and rewarding leadership environments in the Asia-Pacific region. The country is entering a significant period of economic growth driven by major resource, infrastructure and private sector investment. This role provides the opportunity to:Lead nationally recognised brands. Influence a large-scale dealership and distribution network. Join a stable and well-established executive leadership team. Drive meaningful commercial outcomes in a dynamic market. Build valuable international leadership experience. Enjoy a highly attractive expatriate remuneration and benefits package.<br>If you are an ambitious sales and marketing leader looking for a career-defining opportunity with genuine executive influence, we would welcome a confidential discussion.

About the Role We are seeking an experienced and entrepreneurial IT Manager to establish, develop, and lead the company's IT Solutions Division from the ground up. The successful candidate will be responsible for building the business, developing strategic partnerships, identifying new technology opportunities, and delivering end-to-end IT infrastructure and technology solutions. This is a business-building role focused on creating value for the company by establishing a profitable IT division, expanding the customer base, developing solution offerings, and driving sustainable revenue growth. The ideal candidate should possess strong technical expertise together with commercial acumen to build and grow the IT business across Qatar.<br>Key Responsibilities Establish and develop the company's IT Solutions Division, including strategy, service offerings, and business growth plans. Identify and develop new business opportunities in IT Infrastructure, Networking, Servers & Storage, Cloud Solutions, Structured Cabling, Wireless Solutions, Data Centers, and Enterprise IT Solutions. Build strategic relationships with corporate clients, government entities, consultants, contractors, and technology partners. Develop partnerships with leading global technology vendors, distributors, and solution providers. Design and deliver end-to-end IT infrastructure solutions, including passive networking, active networking, structured cabling, servers, storage, virtualization, cloud platforms, and enterprise systems. Lead solution design, technical presentations, client consultations, and pre-sales activities. Prepare technical proposals, BOQs, tenders, quotations, and commercial offers. Manage technology projects from solution design through implementation and handover. Develop pricing strategies, solution portfolios, and go-to-market plans. Build and lead a high-performing technical and commercial team. Drive revenue growth, profitability, and expansion of the IT Solutions business. Monitor market trends, emerging technologies, and new business opportunities. Report business performance, strategic initiatives, and growth opportunities to senior management.<br>Requirements Master's Degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, Network Engineering, or a related field. Minimum 8–12 years of experience in IT Infrastructure, Systems Integration, Networking, Data Centers, or Enterprise Technology Solutions. Minimum 3–5 years of experience in a managerial or business leadership role. Proven experience in establishing or growing an IT Solutions, Systems Integration, or Technology Services business. Strong knowledge of passive networking, structured cabling, LAN/WAN, routing, switching, wireless solutions, servers, storage, virtualization, cloud platforms, and enterprise IT infrastructure. Hands-on experience in designing and delivering integrated IT infrastructure solutions. Experience with technology vendors, distributors, solution partnerships, and channel management. Strong experience in tendering, BOQ preparation, solution architecture, technical proposals, and project estimation. Demonstrated ability to generate revenue, secure new clients, and develop strategic partnerships. Strong commercial, business development, negotiation, and stakeholder management skills. Professional certifications such as CCNA, CCNP, Microsoft, VMware, ITIL, AWS, Azure, or equivalent are highly preferred. Experience in Qatar or the GCC market is highly preferred. Valid Qatar Driving License is required.

روبن مساعد مبيعات

Overview<br><br>This position is physically located in the Qatar in support of LOGCAP***<br><br>Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $4.5B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. <br><br>Under the supervision of the Senior Logistics Manager, the Supply and Services Manager provides management and oversight to Logistics functions at the assigned site in support of the LOGCAP V Qatar Task Order; specific activities include but are not limited to: Supply Support Activity (SSA) Bottle water & Ice service, Gray & Blackwater. Serves as a key customer contact for local activities, establishes milestones, monitors adherence to plans and schedules, identifies problems and obtains solutions, such as allocation of resources. Ensures all Logistics personnel, to include subcontractors, are trained, qualified and certified as needed to perform the requirements of the contract in an efficient, safe and cost-effective manner under the requirements specified in individual sections of the Performance Work Statement (PWS).<br><br>Responsibilities<br><br> This position description is subject to change at any time as needed to meet the requirements of the program or company. <br><br> Provides cost, schedule, and technical performance guidance to ensure successful completion of program objectives. Coordinates with the Customer and Vectrus Leadership. Oversees the coordination of work priorities and monitoring of methods, procedures, and programs. Develops and maintains relationships and partnerships with customers, peers, and other stakeholders as required. Performs other duties and assignments as required. <br><br>Qualifications<br><br> Minimum Qualifications: One year related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. Bachelor’s Degree Must be Secret Clearance eligible and/or able to obtain a Secret Clearance. Must be a U. S. Citizen Experience: Must possess at least ten (10) years of multi-functional logistics experience relating to quartermaster, maintenance, and transportation and support services provided by the installation. Preferred candidates will possess at least six (6) years of Army multi-functional logistics experience at a Supervisory level. Experience managing government contracts highly desired. Skills: Shall be capable of providing analysis of practices and problems of all functions of the Logistics department to increase the effectiveness of logistics support provided by the installation. Excellent communication and writing skills are required along with a working knowledge of computer operations to include spreadsheet, database, word processing and presentation applications. Great organizational and management skills with a strong ability to work independent as a member of a robust team. Supervisory/Budget Responsibilities: Provides broad guidance and direction to a multinational team. Working Conditions: Must be capable of working in an extreme weather conditions with temperatures exceeding 120 degrees Fahrenheit. Indoor and/or outdoor environment with very adverse and harsh conditions (i.e., hot, dry, duty, desert environment with average temperatures of 30 degrees in the winter and 130 degrees in the summer months). Includes some industrial production environment conditions as well. The worker is subject to noise. There is sufficient noise to cause the worker to shout in order to be heard about ambient noise level. Physical Requirements: Light work. Exerting up to 20 pounds of force occasionally, and/or up to 10 pounds of force frequently, and/or a negligible amount of force constantly to move objects. If the use of arm and/or leg controls requires exertion of forces greater than that for sedentary work and the worker sits most of the time, the job is rated for light work. Employee use of personal protective equipment (PPE) is required for some situations. PPE includes, but is not limited to, head, foot, torso, respiratory, vision, and hearing protective devices. Must comply with all Fire and Safety Regulations and post policies. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients.

Overview<br><br>This position is physically located in the Qatar in support of LOGCAP***<br><br>Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $4.5B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism. <br><br>Under the supervision of the Senior Logistics Manager, the Supply and Services Manager provides management and oversight to Logistics functions at the assigned site in support of the LOGCAP V Qatar Task Order; specific activities include but are not limited to: Supply Support Activity (SSA) Bottle water & Ice service, Gray & Blackwater. Serves as a key customer contact for local activities, establishes milestones, monitors adherence to plans and schedules, identifies problems and obtains solutions, such as allocation of resources. Ensures all Logistics personnel, to include subcontractors, are trained, qualified and certified as needed to perform the requirements of the contract in an efficient, safe and cost-effective manner under the requirements specified in individual sections of the Performance Work Statement (PWS).<br><br>Responsibilities<br><br> This position description is subject to change at any time as needed to meet the requirements of the program or company. <br><br> Provides cost, schedule, and technical performance guidance to ensure successful completion of program objectives. Coordinates with the Customer and Vectrus Leadership. Oversees the coordination of work priorities and monitoring of methods, procedures, and programs. Develops and maintains relationships and partnerships with customers, peers, and other stakeholders as required. Performs other duties and assignments as required. <br><br>Qualifications<br><br> Minimum Qualifications: One year related experience may be substituted for one year of education, if degree is required. Bachelor’s Degree Must be Secret Clearance eligible and/or able to obtain a Secret Clearance. Must be a U. S. Citizen Experience: Must possess at least ten (10) years of multi-functional logistics experience relating to quartermaster, maintenance, and transportation and support services provided by the installation. Preferred candidates will possess at least six (6) years of Army multi-functional logistics experience at a Supervisory level. Experience managing government contracts highly desired. Skills: Shall be capable of providing analysis of practices and problems of all functions of the Logistics department to increase the effectiveness of logistics support provided by the installation. Excellent communication and writing skills are required along with a working knowledge of computer operations to include spreadsheet, database, word processing and presentation applications. Great organizational and management skills with a strong ability to work independent as a member of a robust team. Supervisory/Budget Responsibilities: Provides broad guidance and direction to a multinational team. Working Conditions: Must be capable of working in an extreme weather conditions with temperatures exceeding 120 degrees Fahrenheit. Indoor and/or outdoor environment with very adverse and harsh conditions (i.e., hot, dry, duty, desert environment with average temperatures of 30 degrees in the winter and 130 degrees in the summer months). Includes some industrial production environment conditions as well. The worker is subject to noise. There is sufficient noise to cause the worker to shout in order to be heard about ambient noise level. Physical Requirements: Light work. Exerting up to 20 pounds of force occasionally, and/or up to 10 pounds of force frequently, and/or a negligible amount of force constantly to move objects. If the use of arm and/or leg controls requires exertion of forces greater than that for sedentary work and the worker sits most of the time, the job is rated for light work. Employee use of personal protective equipment (PPE) is required for some situations. PPE includes, but is not limited to, head, foot, torso, respiratory, vision, and hearing protective devices. Must comply with all Fire and Safety Regulations and post policies. At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients.

Job Summary:The Technical Office Manager plays a critical role in bridging the gap between the client, design, fabrication and installation teams. Oversees the daily technical and administrative operations of our marble business, ensuring projects move smoothly from initial estimation, material selection, shop-drawings drafting to fabrication and final installation. Should combine strong office management skills with a deep understanding of natural stone production processes, CAD drawing, project management, along with very good communication skills to manage the stakeholders. (Client, Production, installation & Admin)<br>Key Responsibilities:Technical Leadership & Coordination:Manage the Drafting/Estimating Team: Oversee the team responsible for creating Shop Drawings, CAD designs, and technical specifications for marble cutting and CNC machining. Project Management: Track project timelines from initial field templating to final site installation, ensuring all departments stay on schedule. Quality Assurance: Review technical drawings and specifications against client requirements to ensure accuracy before slabs are sent to the fabrication floor. Technical Problem Solving: Act as the main point of contact for resolving technical discrepancies between architects, designers, installation teams, and the fabrication shop.<br>Inventory & Supply Chain operations:Material Management: Oversee the purchasing and inventory management of stone slabs & blocks.<br>Office Management & Administration:Workflow Optimization: Develop and implement streamlined procedures for filing, project documentation, scheduling, and office workflows. Financial Support: Responsible of managing budgets, processing invoices, overseeing job costing, and handling customer billing. Team Supervision: Supervise administrative staff, manage office schedules, and assist HR with onboarding new employees<br>Tender & Estimation:Maintaining an updated tenders-Log with estimated submission date (Reasonable & within time frame) along with communication of the same with sales team / client. Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Price breakdown of each Item to set budgets for each activity. (Creation of project Brief with detailed budgeting for each assigned project) Selection of material that is suitable and can meet project needs. (If not specified) Cross-checking of material that is specified, suitability to the scope along with compliance to project spec`s with production & Warehouse teams. (Proposal of suitable alternative material & assumption of possible VEs) Maintain an updated material price list for the raw material in coordination with the procurement team. Pricing of related Vos, if any. Issuance of Price Quotations with the agreed general terms & conditions. (Mentioning an approximate / estimated duration of completion) Prepare related weekly/monthly reports & dash-boards to show progress. Coordination with all departments for actual updates to be reflected on cost in pricing new packages.<br>Engineering works:Issuance and approval of [PQD, MARs, MS, Test Reports, Structure calculation reports, VOs, Notices, document submittals … etc.]Drafting & approval of Work-shop & as-built drawings sketches / proposals & presentations. Issuance of cutting lists, Job-orders with all related detail sketches for production. Material selection (jointly with warehouse & factory Manager) Issuance of required material requisitions. Issuance of notice of Vos. Technical coordination between site, factory & accounting teams. Follow-up with 3rd partie`s (Out sourced resources):Test reports [ With QA/QC team]Structure calculations - Accessories suppliers [With Procurement team]Scheduling of awarded as well as pre-awarded projects in coordination with all related departments in tender stage. Development of unique design patterns for the re-use of wastage and existing stocks. Continuous development and renewal of show-room designs in coordination with sales and production teams.<br>QS Tasks:Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Detection and flagging to possibility of Vos & Claims. Closure of Vos. Actual site survey and compliance to drawings. Issuance of IPCs to clients. Issuance of IPCs. Of sub-contractors.<br>KPIs:Reduction of the lead-time for every package than the planned release date. Accuracy of pricing VS market prices. Qty of awarded packages VS released & received Actual cost of each item VS budget. Accuracy of item description in BOQ creation to the actual Accuracy of actual take-off VS actual Qtys. Speed of Invoice submission and closure (getting approval) VS planned time frame. Speed of getting approvals on all technical submittals (on Revision basis) Accuracy and efficiency of drawings and details with the site conditions. Smooth technical coordination between Factory and site. Speed of orders processing and release from contract signature. Accuracy of As-built drawings to actual site conditions. Customer feedback on response to modifications, change & Variation orders.

Job Summary:The Technical Office Manager plays a critical role in bridging the gap between the client, design, fabrication and installation teams. Oversees the daily technical and administrative operations of our marble business, ensuring projects move smoothly from initial estimation, material selection, shop-drawings drafting to fabrication and final installation. Should combine strong office management skills with a deep understanding of natural stone production processes, CAD drawing, project management, along with very good communication skills to manage the stakeholders. (Client, Production, installation & Admin)<br>Key Responsibilities:Technical Leadership & Coordination:Manage the Drafting/Estimating Team: Oversee the team responsible for creating Shop Drawings, CAD designs, and technical specifications for marble cutting and CNC machining. Project Management: Track project timelines from initial field templating to final site installation, ensuring all departments stay on schedule. Quality Assurance: Review technical drawings and specifications against client requirements to ensure accuracy before slabs are sent to the fabrication floor. Technical Problem Solving: Act as the main point of contact for resolving technical discrepancies between architects, designers, installation teams, and the fabrication shop.<br>Inventory & Supply Chain operations:Material Management: Oversee the purchasing and inventory management of stone slabs & blocks.<br>Office Management & Administration:Workflow Optimization: Develop and implement streamlined procedures for filing, project documentation, scheduling, and office workflows. Financial Support: Responsible of managing budgets, processing invoices, overseeing job costing, and handling customer billing. Team Supervision: Supervise administrative staff, manage office schedules, and assist HR with onboarding new employees<br>Tender & Estimation:Maintaining an updated tenders-Log with estimated submission date (Reasonable & within time frame) along with communication of the same with sales team / client. Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Price breakdown of each Item to set budgets for each activity. (Creation of project Brief with detailed budgeting for each assigned project) Selection of material that is suitable and can meet project needs. (If not specified) Cross-checking of material that is specified, suitability to the scope along with compliance to project spec`s with production & Warehouse teams. (Proposal of suitable alternative material & assumption of possible VEs) Maintain an updated material price list for the raw material in coordination with the procurement team. Pricing of related Vos, if any. Issuance of Price Quotations with the agreed general terms & conditions. (Mentioning an approximate / estimated duration of completion) Prepare related weekly/monthly reports & dash-boards to show progress. Coordination with all departments for actual updates to be reflected on cost in pricing new packages.<br>Engineering works:Issuance and approval of [PQD, MARs, MS, Test Reports, Structure calculation reports, VOs, Notices, document submittals … etc.]Drafting & approval of Work-shop & as-built drawings sketches / proposals & presentations. Issuance of cutting lists, Job-orders with all related detail sketches for production. Material selection (jointly with warehouse & factory Manager) Issuance of required material requisitions. Issuance of notice of Vos. Technical coordination between site, factory & accounting teams. Follow-up with 3rd partie`s (Out sourced resources):Test reports [ With QA/QC team]Structure calculations - Accessories suppliers [With Procurement team]Scheduling of awarded as well as pre-awarded projects in coordination with all related departments in tender stage. Development of unique design patterns for the re-use of wastage and existing stocks. Continuous development and renewal of show-room designs in coordination with sales and production teams.<br>QS Tasks:Opening and briefing of Packages (RFQs) Responsibility of BOQ creation and accuracy to the scope. (If In-house) Detection and flagging to possibility of Vos & Claims. Closure of Vos. Actual site survey and compliance to drawings. Issuance of IPCs to clients. Issuance of IPCs. Of sub-contractors.<br>KPIs:Reduction of the lead-time for every package than the planned release date. Accuracy of pricing VS market prices. Qty of awarded packages VS released & received Actual cost of each item VS budget. Accuracy of item description in BOQ creation to the actual Accuracy of actual take-off VS actual Qtys. Speed of Invoice submission and closure (getting approval) VS planned time frame. Speed of getting approvals on all technical submittals (on Revision basis) Accuracy and efficiency of drawings and details with the site conditions. Smooth technical coordination between Factory and site. Speed of orders processing and release from contract signature. Accuracy of As-built drawings to actual site conditions. Customer feedback on response to modifications, change & Variation orders.

Job Summary<br><br>We are seeking an experienced and results-driven Hydraulics Operations Manager to lead and oversee all hydraulic operations across Qatar. The successful candidate will be responsible for managing workshop operations, field service activities, project execution, inventory control, customer satisfaction, and team performance while ensuring operational efficiency, profitability, and compliance with quality and safety standards.<br><br>The ideal candidate will possess strong technical expertise in hydraulic systems, leadership capabilities, and extensive experience managing service and repair operations within industrial, oil & gas, marine, construction, and manufacturing sectors.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Operations Management<br><br>Lead and manage day-to-day operations of the hydraulic workshop and field service teams. Ensure timely execution of hydraulic repair, maintenance, overhaul, and installation projects. Develop operational plans to achieve business objectives and customer requirements. Monitor operational performance, productivity, and service quality. Implement best practices to improve efficiency and reduce operational costs.<br>Workshop & Service Management<br><br>Oversee hydraulic pump, motor, cylinder, valve, and power unit repair activities. Ensure quality control procedures are followed throughout all repair and service processes. Manage service schedules, manpower allocation, and resource planning. Monitor workshop utilization and service turnaround times. Ensure proper testing and commissioning of repaired hydraulic equipment.<br>Project Management<br><br>Manage hydraulic projects from initiation through completion. Coordinate with customers, suppliers, engineering teams, and subcontractors. Ensure projects are delivered on time, within budget, and according to specifications. Monitor project risks and implement corrective actions when required.<br>Team Leadership & Development<br><br>Lead, mentor, and develop workshop supervisors, service engineers, technicians, and support staff. Establish performance objectives and conduct regular evaluations. Identify training needs and implement technical development programs. Foster a culture of accountability, teamwork, and continuous improvement.<br>Customer Relationship Management<br><br>Maintain strong relationships with key customers and stakeholders. Ensure prompt resolution of customer concerns and service issues. Support the sales team with technical expertise and operational planning. Participate in customer meetings and technical discussions when required.<br>Inventory & Asset Management<br><br>Manage spare parts inventory, tools, equipment, and workshop assets. Optimize stock levels to ensure operational readiness while minimizing inventory costs. Coordinate procurement activities for critical components and materials. Monitor asset utilization and maintenance schedules.<br>Financial Management<br><br>Develop and manage operational budgets. Monitor departmental profitability and cost control measures. Review service contracts, project costs, and resource allocation. Identify opportunities for revenue enhancement and operational savings.<br>Health, Safety & Quality Compliance<br><br>Ensure compliance with Qatar regulations, company policies, and industry standards. Promote a strong safety culture throughout all operations. Conduct safety audits, risk assessments, and toolbox talks. Ensure compliance with ISO and quality management systems where applicable.<br>Reporting & Performance Monitoring<br><br>Prepare monthly operational reports and KPI dashboards. Analyze operational data and implement improvement initiatives. Provide regular updates to senior management on performance, risks, and opportunities.<br>Qualifications<br><br>Education<br><br>Bachelor's Degree in Mechanical Engineering, Industrial Engineering, or a related discipline. Additional certifications in Hydraulic Systems, Fluid Power, Project Management, or Operations Management are advantageous.<br>Experience<br><br>Minimum 10–15 years of experience in hydraulic systems, service operations, or industrial maintenance. At least 5 years in a managerial or supervisory role. Strong experience managing hydraulic workshops and field service operations. Experience in Qatar or the GCC market is highly preferred.<br>Technical Knowledge<br><br>Extensive Knowledge Of<br><br>Hydraulic Pumps Hydraulic Motors Hydraulic Cylinders Servo and Proportional Valves Hydraulic Power Units (HPUs) Filtration Systems Accumulators Hydraulic Hoses & Fittings Industrial and Mobile Hydraulic Applications Hydraulic Troubleshooting and Diagnostics Condition Monitoring and Preventive Maintenance<br>Skills & Competencies<br><br>Strong leadership and people management skills. Excellent operational planning and organizational abilities. Project and resource management expertise. Financial and commercial awareness. Strong problem-solving and decision-making capabilities. Effective communication and stakeholder management skills. Proficiency in ERP systems, CRM platforms, and Microsoft Office.<br>Preferred Requirements<br><br>Valid Qatar Driving License. Experience working with international hydraulic brands and OEMs. Knowledge of Oil & Gas, Marine, Construction, Power, and Industrial sectors. Familiarity with ISO 9001, ISO 45001, and HSE management systems. Arabic language skills will be an advantage.<br>Key Performance Indicators (KPIs)<br><br>Workshop productivity and utilization. Service turnaround time. Project delivery performance. Customer satisfaction and retention. Operational profitability. Inventory accuracy and stock optimization. Safety and compliance performance. Employee productivity and retention. Budget adherence and cost control.<br>Compensation & Benefits<br><br>Competitive salary package. Annual performance bonus. Company vehicle and fuel allowance. Medical insurance. Annual air ticket and leave benefits. Professional development and training opportunities. End-of-service benefits as per Qatar Labour Law.<br>Interested candidates may apply through the post or you can share the updated CV at admin.spme@sunpowergen.com with the subject line: Application – Hydraulics Operations Manager – Qatar (SPG-QAR-10)

الغرض: نحن نبحث عن خبير في دورة حياة العميل يتمتع بمهارات تجارية للانضمام إلى OFTI كمدير لقيمة العميل ودورة الحياة. في هذا الدور، ستتولى مسؤولية رحلة العميل من البداية إلى النهاية — بدءاً من الإلحاق والمعاملة الأولى وصولاً إلى اعتماد المحفظة والبيع المتقاطع — مع تصميم الاستراتيجيات التي تحول العملاء ذوي الاستخدام الفردي إلى مستخدمين مخلصين لمنتجات متعددة في أسواق OFTI. أنت المهندس المسؤول عن إدارة قيمة العميل، والاحتفاظ به، وتنويع الإيرادات لصالح OFTI.<br>تُعد الحوالات المالية محرك الإيرادات الحالي في بعض الأسواق، وتتطلب تحويل العملاء إلى مستخدمين نشطين للمحفظة — مما يولد إيرادات من خلال البيع المتقاطع للبطاقات، والقروض الصغيرة، وخدمات نمط الحياة. وفي الأسواق الجديدة، سيتطلب الأمر ضمان اعتماد حالات استخدام متعددة منذ البداية. يعمل مدير قيمة العميل ودورة الحياة عبر قطر وعمان وتونس والمالديف والأسواق المستقبلية، حيث يتواجد في المركز الاستراتيجي لهذا التحول ويضمن أن الشركة تعمل بشكل منهجي على تعظيم القيمة الدائمة لكل علاقة مع العملاء.<br>السياق: Ooredoo Fintech (OFT) هي شركة سريعة النمو في مهمة لتمكين الأفراد والشركات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بحلول مالية مبتكرة. وبدعم من قوة وتراث مجموعة Ooredoo وبقيادة فريق شغوف، نقدم أدوات مالية آمنة وبديهية من خلال علاماتنا التجارية: Ooredoo Money، وwalletii، وm-Faisaa، التي تخدم المستخدمين في قطر وعمان والمالديف. العمل معنا يمثل فرصة فريدة ومثيرة لإحداث فرق وأن تكون جزءاً من ثورة نستفيد فيها من التكنولوجيا المالية لتوفير أدوات يسهل الوصول إليها وتمكن المستخدمين.<br>مسؤوليات الدور: تحديد وامتلاك إطار عمل دورة حياة العميل عبر جميع أسواق OFTI — مع رسم خرائط الرحلة من الاستحواذ عبر التفعيل والمشاركة والبيع المتقاطع، مع مؤشرات أداء رئيسية تجارية واضحة في كل مرحلة. بناء وصيانة نماذج القيمة الدائمة للعميل (CLV) لتحديد القطاعات ذات القيمة العالية، والتنبؤ بمخاطر التوقف عن الخدمة، وضمان توجيه الاستثمار التجاري نحو الفرص ذات العائد الأعلى. تصميم موجزات حملات دورة الحياة القائمة على البيانات لفريق التسويق المركزي وفرق الدول، مع ضمان استهداف جميع الحملات للجماهير، وتسلسل الرحلات، وربطها بنتائج إيرادات قابلة للقياس. قيادة الاستراتيجية التجارية لاعتماد المحفظة — تطوير هياكل الحوافز، ومحفزات التفعيل، ومقترحات المنتجات المتعددة التي تحول سلوك العميل من مستخدم لحالة استخدام واحدة إلى مستخدم منتظم للمحفظة. تحديد وتقييم فرص البيع المتقاطع عبر محفظة المنتجات، وبناء الحالة التجارية لكل تدفق إيرادات مع توقعات الأرباح والخسائر ونمذجة التحويل. مراقبة وإعداد تقارير حول مؤشرات أداء دورة الحياة (الاحتفاظ بالعملاء لمدة 7 و30 يوماً، ومعدلات إلحاق المنتجات، ومعدلات الخمول، وتحويل البيع المتقاطع) عبر جميع الأسواق، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة. الإشراف على الميزانية التجارية وإدارتها، مع ضمان تخصيص الموارد المالية بشكل استراتيجي عبر محفزات دورة الحياة لتعظيم العائد على الاستثمار وخفض تكلفة الاحتفاظ بالعملاء. الشراكة مع فرق التسويق المركزية والفرق المحلية لهندسة التقويم التجاري، لضمان تحسين تسلسل الحملات لدفع القيمة الدائمة للعميل (CLTV) وصحة المحفظة على المدى الطويل. تقييم أداء المبادرات الجارية بدقة بالتعاون مع الفرق المحلية والمركزية، والتحقق من أن أنشطة المشاركة قد تحولت إلى نمو الإيرادات المتوقع والتصاق العملاء القابل للقياس.<br>الخبرة: 5-8 سنوات في إدارة دورة حياة العميل، أو استراتيجية CRM، أو إدارة قيمة العميل ضمن التكنولوجيا المالية، أو الخدمات المصرفية، أو الاتصالات، مع سجل حافل في دفع نتائج الاحتفاظ بالعملاء والبيع المتقاطع. مهارات دورة الحياة وCRM: خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ برامج دورة الحياة التي تحقق تحسناً قابلاً للقياس في معدلات الاحتفاظ والمشاركة وتحويل البيع المتقاطع. الفطنة التجارية: فهم قوي لاقتصاديات المنتجات المالية الاستهلاكية، بما في ذلك نماذج إيرادات المحفظة الرقمية، والحوالات المالية، وأرباح وخسائر الإقراض الاستهلاكي.<br>الحد الأدنى لمؤهلات الدخول: التعليم: درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو المالية، أو مجال ذي صلة. ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا معادلة يعتبر ميزة قوية.<br>الملف الشخصي: بارع في التنقل في المؤسسات المصفوفة، مع إظهار النضج المهني والرشاقة الشخصية المطلوبة لدفع التوافق والتنفيذ عالي السرعة عبر الفرق المتنوعة وظيفياً وإقليمياً. مفكر يضع العميل أولاً مع توجه قوي نحو الإيرادات — قادر على ربط أنماط سلوك المستخدم بالنتائج التجارية وبناء حالة مقنعة للاستثمار. مهارات قوية في سرد القصص وكتابة الموجزات للتأثير على فرق التسويق والمنتجات التي لا تقدم تقارير مباشرة لهذا الدور. مريح في العمل عبر أسواق متعددة ذات سياقات ثقافية وتنظيمية متنوعة، مع تكييف الاستراتيجيات دون فقدان الدقة التجارية.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الشركة <br> <p> <strong>فنادق ورّلاتس ومنتجعاته</strong> </p> <p>موطن القصص والأساطير منذ عام 1887، ورّلاتس علامة تجارية أسطورية عريقة، محبوبة من أجيال سابقة وحالية ومستقبلية. ورّلاتس، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهتها، ينسجم التجارب التي تُثري ثقافياً، وتثري الفكر، وتحترم دائماً المجتمع المحلي والتراث والبيئة. </p> <p> </p> <p> <strong>فنادق ومنتجعات فيرمونت</strong> </p> <p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 ملكية رائعة، و34 أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحارى دولة الإمارات العربية المتحدة.</p> <p> </p> <p> <strong>حول رافلز وفيرمونت الدوحة</strong> </p> <p>اكتشف علامتين فاخرتين موحدتين داخل أبراج كتارا الأيقونية في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة حيث تتلاقي الضيافة الاستثنائية، والأناقة الخالدة، وتجارب عالمية المستوى.</p> <p>تقدم رافلز الدوحة أجواء من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم اختيار كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى ولا تُنسى. المستندة إلى إرث من الأناقة والفنون، تشتهر رافلز بتقديم ضيافة رشيقة بالأصالة والرقي وبناء ارتباط عاطفي.</p> <p>تجسد فيرمونت الدوحة روح الفخامة الراقية، بدمج الأسلوب المعاصر مع حرارة وطاقة العلامة التي تُكرَّم عالميًا. مع تركيز على خدمة استثنائية، وتجارب ضيوف نابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فيرمونت إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p> <p>معاً، توفر رافلز وفيرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة لمحترفي الضيافة الشغوفين بالتفوق. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تُقدّر الفردية، وتُعزّز المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب مميزة كل يوم.</p> <p> </p> <p> <strong>حول عملية التقديم</strong> </p> <p>في رافلز وفيرمونت الدوحة، نرغب في أن نُظهر أقصى إمكاناتك. بعد التقدم بقليل، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تتضمن طلب إنشاء ملف شخصي وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لنظر ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافة الفخامة والتميّز لدينا.</p> <br> <div>وصف الوظيفة</div> <br> <p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمدير مبيعات جديد - ترفيه.</p> <p>سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن قيادة أعمال الترفيه إلى رافلز وفيرمونت الدوحة، مع تركيز قوي على قطاعات الترفيه الفاخر وبرامج السفر العالمية. سيطور الدور علاقات مع شركاء الترفيه الرفيعين المستوى، بما في ذلك مستشاري السفر الفاخرين والتكتلات وبرامج السفر المميزة، لتعظيم عائد الغرف وتعزيز موضع العلامتين كوجهات فاخرة رائدة في الدوحة.</p> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية:</strong> </p> <ul> <li>تطوير وتنمية محفظة من حسابات الترفيه الفاخر، بما في ذلك منظمي الرحلات، وتجار الجملة، وشركات DMCs، والتكتلات الفاخرة العالمية</li> <li>الحفاظ على معرفة قوية بقطاعات الترفيه الفاخر، خاصة التكتلات، AMEX، FHR، وVirtuoso، بما في ذلك متطلبات البرنامج ومحركات الإنتاج</li> <li>تحديد فرص عمل جديدة في أسواق مصادر الترفيه الرئيسية</li> <li>التفاوض على عقود الترفيه، واتفاقيات الشركاء المفضلين، والأسعار، والخيارات المضافة ذات القيمة بما يتماشى مع استراتيجيات العلامة والإيرادات</li> <li>ضمان تحميل الأسعار بدقة، والعروض الترويجية، والمحتوى عبر جميع منصات التوزيع</li> <li>تمثيل رافلز وفيرمونت الدوحة في المعارض التجارية الدولية، وعمليات الطرق، ومهام المبيعات، وفعاليات التكتلات</li> <li>إجراء اتصالات مبيعات، عروض تقديمية، ورحلات تعريفية لمستشاري السفر الفاخرين والشركاء.</li> <li>رصد اتجاهات السوق، ونشاط المنافسين، والطلب على سفر الفخامة لتقديم رؤى استراتيجية.</li> <li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات، والتسويق، والحجوزات، والعمليات لتحسين التسعير والحملات وتقديم الأعمال المتعاقد عليها</li> <li>إعداد وتنفيذ خطط مبيعات الترفيه السنوية، وتتبع الإنتاج والعائد على الاستثمار، وتقديم تقارير وتوقعات دورية</li> <li>العمل كسفير للعلامة التجارية، مع التأكد من فهم الشركاء لمواضع العلامة وتجربة الضيف وأن تُقدَّم جميع منافع الفخامة المتعاقد عليها بسلاسة</li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <p> <strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟</strong> </p> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مبيعات الترفيه ضمن فنادق/منتجعات فاخرة</li> <li>خبرة مثبتة في العمل مع تكتلات الترفيه والف programs السفر الفاخرة، بما في ذلك Virtuoso، AMEX، وFHR</li> <li>فهم قوي لتوزيع سفر الفخامة العالمي وشبكات المستشارين</li> <li>يمتلك رؤية قوية لسوقي السفر الأوروبي والأمريكي من حيث سلوك العملاء وتوقعاتهم ومحركات الشراء</li> <li>يفضّل خبرة سوق الشرق الأوسط</li> <li>مهارات تفاوض وعرض وعلاقات مميزة</li> <li>الإلمام باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ واللغات الإضافية ميزة قوية</li> <li>عقلية تجارية واستراتيجية قوية مع تركيز على نمو الإيرادات الفاخرة</li> <li>اعتماد وعد علامة رافلز وفيرمونت وتأكيد الفخامة في دورك وفي جميع تعاملاتك</li> <li>إرساء بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li> <li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بهم</li> </ul></div></section>

تاريخ النشر:<br><br>2026-08-07<br><br>البلد:<br><br>الولايات المتحدة الأمريكية<br><br>الموقع:<br><br>US-MA-ANDOVER-AN0 ~ 366 Lowell St ~ BLDG AN0<br><br>نوع دور الوظيفة:<br><br>فعلي في الموقع<br><br>متطلبات الجنسية الأمريكية أو وضع الهجرة: <br><br>يُطلب القدرة على الحصول على تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية والحفاظ عليه. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن_ONLY المواطنين الأمريكيين مؤهلون للحصول على تصريح أمني<br><br>نوع تصريح الأمن: <br><br>تصريح الدفاع DoD: سري<br><br>حالة تصريح الأمن: <br><br>التصريح الأمني النشط والحاضر مطلوب بعد اليوم الأول<br><br>في رايثيون، أساس كل ما نقوم به مستمد من قيمنا ودعوة أعلى – لمساعدة بلدنا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة خبرة تفوق 100 عام وخبرة هندسية مشهورة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشاكل صعبة وذات مغزى تخلق عالماً أكثر أماناً وأماناً.<br><br>يبحث فريق برنامج NASAMS التابع لرايثيون الوطني للنظام الصاروخي الجوي المتقدم عن مدير/ة تشغيلي/ة مقيم/ة في البلد - إدارة البرنامج. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع القوات الجوية الإمارتية القطرية (QEAF) وشريكنا الأساسي خارج القاعدة، كونغسبرغ للدفاع الجوي (KDA).<br><br>كجزء من منطقة منتجات أنظمة الدفاع الجوي القصير والمتوسط ضمن وحدة الأعمال الاستراتيجية Land and Air Defense Systems (L&ADS)، نجحت المجموعة في تسليم أنظمة NASAMS إلى قطر وهي تتجه الآن نحو التشغيل والصيانة، مع فرص لتحديث المنتج.<br><br>في هذا الدور ستقدم تقاريرك إلى مدير برنامج NASAMS ضمن مديرية MRAD وستتعاون بشكل وثيق مع مدير برنامج NASAMS في قطر المقيم في أندوفير، ماساتشوستس. خدمك كنقطة الاتصال الأساسية لجهود تنفيذ NASAMS القطرية في الدوحة، ستعمل بالشراكة مع مدير برنامج NASAMS في قطر لضمان نهج موحد لتنفيذ البرنامج.<br><br>ستقود فرقاً في البلد لعمليات التحديث، الضمان، الدعم بعد البيع، الإصلاح والاسترجاع، والمساعدة الفنية، مع مسؤولية الجدول الزمني والأداء. هذا الدور عالي الظهور يتضمن تفاعلًا يوميًا مع مديرية MRAD والوظائف الإقليمية ومواقع CONUS وممثلي العملاء رفيعي المستوى، لضمان نجاح البرنامج من خلال التعاون عبر الوظائف والتفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة.<br><br>سيكون لهذا الدور المصاحب وجود في الدوحة، قطر لمدة عامين ضمن مهمة دولية بموجب مذكرة تفاهم (MOU) مع إمكانية التمديد.<br><br>قدرة السفر الدولي (حتى 25%) حسب الحاجة.<br><br>يخضع التعيين لاستيفاء جميع المتطلبات الطبية للمهام الخارجية بما في ذلك فحص طبي شامل بعد العرض.<br><br>ما ستقوم به<br><br>الإشراف على التنفيذ اليومي لفريق البلد المعني، والجدول الزمني، والأداء للعقود المعينة، مع ضمان الامتثال وبناء علاقة وثيقة مع العملاء لدعم جهود النمو. كن نقطة اتصال تشغيلية رئيسية لـ QEADF، وتقديم إرشادات الشراء، ودعم الصيانة، واستكشاف الأخطاء الفنية وتخصيص الموارد لعمليات NASAMS التشغيلية في قطر. توجيه أعضاء فريق البلد، بمن فيهم قادة المواقع، وضمان الضمان/اللوجستيات، والجودة، والفنيين، لضمان أقصى جاهزية تشغيلية لـ QEADF. بناء شراكات قوية مع المقاول الفرعي الكبير خارج القاعدة KDA، والتصرف كحلقة وصل رئيسية بين مكتب NASAMS وبرئيسة المقاول. دفع حل المشاكل في الوقت المناسب، وضمان معالجة هموم رايثيون والمقاول الفرعي بسرعة. دعم مقترحات العقود، بما في ذلك التقديم، والتفاوض، وتحديد التفاصيل، وعمليات البدء. تطوير والحفاظ على علاقة تعاونية مع عميل QEAF، وتقديم تحديثات منتظمة للبرنامج وتنسيق التوقعات مع فرق خارج القاعدة وفي الكون. ضمان أن التزامات المقاول الفرعي تلبي المتطلبات المالية والفنية والجدول الزمني، مع تصعيد القضايا إلى مدير البرنامج في الكون حسب الحاجة. التعاون مع الوظائف الداخلية، مثل MRAD والهندسة والعقود والمالية وسلسلة الإمداد والجودة، لتعزيز نجاح البرنامج. إدارة تسليمات دورة حياة المقاول الفرعي ودعم مراجعات وبر visits من العميل. قيادة، وتوجيه، وتحفيز فريق البلد لتحقيق أهداف البرنامج مع تعزيز ثقافة تتماشى مع رؤية وقيم الشركة.<br><br>المؤهلات التي يجب أن تتمتع بها<br><br>عادةً ما يتطلب درجة البكالوريوس و12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة أو درجة عليا و حد أدنى 10+ سنوات من الخبرة. شهادة PMX المستوى 4، أو القدرة على الحصول عليها خلال 12 شهرًا. شهادة CORE أو مكافئ في التحسين العملية. خبرة في إدارة البرامج، والقياس المخاطر والفرص. خبرة في تنفيذ البرامج. خبرة في أدوات التحليل المالي وأدوات وإعدادات إدارة المشاريع و/أو الأنظمة. خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف. قدرة مثبتة على قيادة فريق متعدد الوظائف بفعالية في بيئة دولية. قدرة مثبتة على العمل بفعالية مع العملاء الدوليين. القدرة على الحصول والحفاظ على تصريح أمني سري صادر عن الحكومة الأمريكية مطلوبة. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن فقط المواطنين الأمريكيين مؤهلون للحصول على تصريح أمني.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة عليا في الهندسة. خلفية في البرامج التطوير والإنتاج و/أو الصيانة، ويفضل في صناعة الفضاء والدفاع. خبرة في العمل في برامج قائمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. خبرة في تنفيذ البرامج الدولية، بما في ذلك التعاون مع مقاولين دوليين كبار وبرامج الحكومة الأمريكية. معرفة قوية بأنظمة EX/IM، والمتطلبات الأمنية، وتشكيل المقاولات، والتنفيذ والإدارة. مهارة في تطوير ومراجعة مقترحات التكاليف، وكذلك إعداد حزم مراجعة العروض وبدء العقد للموافقة الإدارية. خبرة في دعم التطوير والإنتاج والصيانة وتنفيذ أنظمة الأسلحة المعقدة، ويفضل في صناعة الفضاء والدفاع. إجادة استخدام أدوات إدارة البرامج أو أنظمة مماثلة.<br><br>ما الذي نقدمه<br><br>قيمنا توجه أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً واتصالاً. في RTX نقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.<br><br>معلومات التصريح: هذا المنصب يتطلب تصريح أمني. مكتب الأمن الصناعي الدفاعي (DISCO)، وكالة من وزارة الدفاع، يتعامل مع عملية التصريح الأمني وتوثيقها. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول التصاريح الأمنية على موقع وزارة الخارجية الأمريكية هنا: https://www.state.gov/m/ds/clearances/c10978.htm<br><br>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات المقابلة شخصياً في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عن كون الدور مخصصاً للعمل في الموقع أو هجين أو عن بُعد.<br><br>النطاق الراتبي لهذا الدور يتراوح بين 157,200 دولار أمريكي و298,800 دولار أمريكي. النطاق الراتبي المقدم هو تقدير بنّي حسن يمثل جميع مستويات الخبرة. تعتبر RTX عوامل عدة عند تقديم عرض، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة وخبرة عمل المرشح والموقع والتعليم/التدريب والمهارات الأساسية.<br><br>قد يصبح المتقدمون الواردون مؤهلين لمزايا، بما في ذلك مزايا صحية وأسنان ورؤية وتأمين على الحياة، وإعاقة قصيرة الأجل وطويلة الأجل، ومطابقة 401(k)، وحسابات الإنفاق المرنة، وجداول عمل مرنة، وبرنامج مساعدة للموظفين، وبرنامج الطالب الموظف، وإجازة الأبوة، وإجازة مدفوعة، وعطل وأعياد. تعتمد المزايا المحددة على وحدة العمل المحددة وكذلك ما إذا كانت الوظيفة مغطاة باتفاق نقابي.<br><br>قد يكون المتقدمون المؤهلون مؤهلين لبرامج حوافز سنوية قصيرة وطويلة الأجل وفقاً لمستوى الوظيفة وما إذا كانت مغطاة باتفاق نقابي. المدفوعات ضمن هذه البرامج السنوية ليست مضمونة وتعتمد على مجموعة من العوامل بما في ذلك الأداء الفردي، وأداء وحدة الأعمال، وأداء الشركة.<br><br>هذه الوظيفة مقرها في الولايات المتحدة. إذا كان المقيم للمرشح الناجح في إقليم تابع للولايات المتحدة، ستطبق بنية الأجور والفوائد المناسبة.<br><br> RTX تتوقع إغلاق نافذة التقديم قرابة 40 يوماً من تاريخ نشر الإشعار. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورات العمل تقليص أو تمديد نافذة التقديم.<br><br> RTX هي صاحب عمل يساوي الفرصة. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي فئة محمية أخرى كما هي محددة في القوانين الفدرالية والولائية المعمول بها. كما توفر RTX إجراء تكافؤ في التوظيف للأشخاص ذوي الإعاقة والفئات المحمية بموجب القسم 503 من قانون إعادة التأهيل وقانون الأفيون للمحاربين القدامى في عصر قيتمن.<br><br>سياسة الخصوصية والشروط:<br><br>انقر على هذا الرابط لقراءة السياسة والشروط

الموقع: الدوحة، قطر<br><br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>الخبرة: 4–6 سنوات<br><br>عن الدور<br><br>يبحث عملاؤنا عن مدير نجاح عملاء مدفوع تجارياً لزيادة إيرادات العملاء، وتبني المنتجات، والاحتفاظ بهم، وضمان نجاح الحسابات عبر حسابات المؤسسات في قطر والأسواق الخليجية المختارة، بما في ذلك المملكة العربية السعودية وعمان والبحرين والكويت.<br><br>هذا دور فردي استراتيجي رائد يركز على إدارة علاقات المؤسسات الاستراتيجية، ودفع توسع الحسابات، وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس. يجب أن يجمع المرشح المثالي بين خبرة قوية في نجاح العملاء وقدرة مثبتة على إدارة أهداف الإيرادات، وتحديد فرص النمو، والتفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة على المستوى التنفيذي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>نمو الإيرادات التجارية الإقليمية<br><br>تعزيز نمو إيرادات العملاء من البداية إلى النهاية عبر قطر والمملكة العربية السعودية وعمان والبحرين والكويت. تحمل مسؤولية تحقيق أهداف الإيرادات والاحتفاظ ونمو الحسابات باستمرار. تحديد والتفاوض وإغلاق فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع داخل الحسابات الحالية. تطوير استراتيجيات نمو الحسابات بما يتوافق مع أهداف أعمال العملاء.<br><br>الإسترداد واعتماد المنتج<br><br>اكتساب فهم عميق لفئات الإسترداد، بما في ذلك السفر وبطاقات الهدايا الرقمية والتجارب والسلع. مراقبة وتعزيز أحجام الإسترداد واعتماد المنصة بشكل عام. التعاون مع فريق النمو الخاص بالعميل والفريق الداخلي لتكييف العروض مع تفضيلات المستهلكين في دول مجلس التعاون الخليجي. تحديد فرص لتحسين المشاركة والاستخدام وقيمة العملاء.<br><br>إدارة الحسابات الاستراتيجية<br><br>تحمل دورة ما بعد البيع للحسابات المؤسساتية الكبيرة والبنوك والمنظمات الحكومية. تطوير وتنفيذ خطط نجاح العملاء والحسابات بشكل منظم. ضمان onboardinge سلس للعملاء واعتماد مستمر. إجراء مراجعات أعمال ربع سنوية (QBR) منتظمة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. تحديد المخاطر المحتملة للاحتفاظ بالمحاسبة بشكل استباقي والتخفيف منها. بناء علاقات طويلة الأمد مع أصحاب المصلحة من المستوى التنفيذي في العملاء.<br><br>إدارة أصحاب المصلحة والخبرة الإقليمية<br><br>التنقل في عمليات المشتريات الإقليمية ومتطلبات الحوكمة وممارسات الأعمال عبر أسواق دول مجلس التعاون الخليجي. بناء علاقات موثوقة مع العملاء وأصحاب المصلحة عبر قطر والمملكة العربية السعودية وعمان والبحرين والكويت. فهم الثقافة التجارية المحلية وعمليات اتخاذ القرار القائمة على العلاقات.<br><br>التعاون عبر الوظائف<br><br>الشراكة مع فرق المنتج والنمو والعمليات والدعم وغيرها من الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء. تقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ للعملاء للتأثير على تحسين المنتجات وخارطة الطريق. تنسيق حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالتكامل والعمليات والخدمات. ضمان إيصال متطلبات العملاء ومعالجتها بفعالية داخلياً.<br><br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><br>4–6 سنوات من الخبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات أو إدارة الحسابات الرئيسية أو أي دور تجاري يواجه العملاء مماثل. سجل حافل في إدارة أهداف الإيرادات والاحتفاظ ونمو الحسابات. خبرة في إدارة حسابات مؤسساتية معقدة عبر قطر و/أو أسواق مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك المملكة العربية السعودية وعمان والبحرين أو الكويت. فهم قوي لدورات المشتريات المؤسساتية والممارسات التجارية في منطقة الخليج. قدرة مثبتة على تحديد وإغلاق فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع. مهارات تجارية قوية مع نهج يركز على النتائج لنجاح العملاء. خبرة في إدارة أصحاب المصلحة من المستوى التنفيذي. مهارات تواصل وعرض وتفاوض وإدارة علاقات قوية. القدرة على ترجمة قدرات المنتج إلى قيمة تجارية واضحة وعائد استثمار لأصحاب المصلحة من المستوى المؤسسي والمستوى C. إجادة اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل مهنية قوية. تفضل إجادة اللغة العربية. يجب أن يكون المتقدم مقيم في الدوحة، قطر، ولديه هوية قطرية سارية أو تصريح عمل قابل للنقل.<br><br>أمر جيد أن يكون لديك<br><br>خبرة في برامج الولاء ومنصات مشاركة العملاء والتكنولوجيا المالية أو SaaS B2B. خبرة في العمل مع بنوك من الدرجة الأولى ومشغلي الاتصالات والمؤسسات الكبيرة أو المنظمات الحكومية. خبرة في إدارة حسابات مؤسساتية عبر قطر والمملكة العربية السعودية وعمان أو أسواق خليجية أخرى. التعرض لبيئات مكافآت الرقمية والمشاركة والمكافآت أو أنظمة مكافآت المستهلكين.<br><br>المهارات: مبيعات المؤسسات، نمو الإيرادات، الاحتفاظ بالعملاء، إدارة الحسابات، نجاح العملاء، البيع الإضافي، البيع المتقاطع

وصف الشركة <br><br>تيرنر آند تاونسند (Turner & Townsend) هي شركة خدمات مهنية عالمية تضم أكثر من 22,000 موظف في أكثر من 60 دولة. نعمل مع عملائنا في قطاعات العقارات والبنية التحتية والطاقة والموارد الطبيعية، ونتحول معاً لتقديم نتائج تُحسن حياة الناس. إن العمل في شراكة يجعل من الممكن تنفيذ أكثر المشاريع والبرامج تأثيراً في العالم، حيث نحول التحديات إلى فرص والتعقيدات إلى نجاح. <br><br>تشمل قدراتنا إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف والأصول والشؤون التجارية، وضبط الأداء، والمشتريات وسلاسل التوريد، وحلول صافي الانبعاثات الصفري والحلول الرقمية. <br><br>نحن مملوكون بأغلبية لشركة CBRE Group, Inc.، وهي أكبر شركة لخدمات واستثمارات العقارات التجارية في العالم، مع احتفاظ شركائنا بحصة أقلية كبيرة. تعمل تيرنر آند تاونسند وCBRE معاً لتزويد العملاء بأفضل عروض إدارة البرامج والمشاريع والتكاليف في الأسواق حول العالم. <br><br>يرجى زيارة موقعنا الإلكتروني: www.turnerandtownsend.com <br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>تبحث تيرنر آند تاونسند عن مدير تكاليف تخصص ميكانيكا وكهرباء وسباكة (MEP) لدعم تنفيذ مشروع مركز بيانات ضخم في قطر.<br><br> <br><br>المسؤوليات الرئيسية: <br><br>مسؤول عن مهام إدارة تكاليف ما قبل وما بعد العقد لحزم الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، بما في ذلك تقدير التكاليف، وتخطيط التكاليف، والمشتريات، والمناقصات، وإدارة العقود، والتغيرات، وإدارة التغيير، وتسوية الحسابات النهائية. إعداد وإدارة تقديرات تكاليف MEP التفصيلية والميزانيات وخطط التكاليف خلال جميع مراحل المشروع. مراجعة والتعاون مع فرق التصميم لضمان أن تصاميم MEP مجدية تجارياً وتتوافق مع أهداف ميزانية المشروع. إدارة عملية الشراء لأعمال MEP، بما في ذلك إعداد وثائق المناقصات، وتحليل المناقصات، وتقييم العطاءات، وتوصيات العقود. تقديم ضبط قوي للتكاليف، وتقارير مالية، وتوقعات، ومشورة تجارية طوال فترة تنفيذ مشروع مركز البيانات. تقييم وإدارة التغيرات والمطالبات وطلبات التغيير، مع ضمان التقييم الدقيق وتحديد الأثر المالي. <br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في مسح الكميات أو تخصص ذي صلة. خبرة من 5-15 سنة بعد التخرج. خبرة في إدارة تكاليف MEP في مشاريع بناء واسعة النطاق، أو مشاريع ذات أهمية حيوية، أو مراكز بيانات. العضوية المهنية تعد ميزة إضافية مثل (MRICS). مستخدم خبير لبرامج MS Office، ومستخدم متقدم لبرنامج MS Excel. <br><br>معلومات إضافية<br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: <br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br>تتبع تيرنر آند تاونسند سياسة صارمة تمنع المرشحين من دفع أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف الخاصة بنا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. <br><br>أي سير ذاتية غير مطلوبة يتم إرسالها عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية لموظفي تيرنر آند تاونسند، تُعتبر ملكاً لشركة تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم وكالات التوظيف. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لدى تيرنر آند تاونسند، يجب أن يكون هناك اتفاقية كتابية رسمية قائمة، ويجب أن يتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم مرشحين للمراجعة. <br><br>انضم إلى محادثاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي لمزيد من المعلومات حول تيرنر آند تاونسند ومشاريعنا المستقبلية المثيرة: <br><br>تويتر<br><br>إنستغرام<br><br>لينكد إن<br><br><br>تتبع تيرنر آند تاونسند سياسة صارمة تمنع المرشحين من دفع أي رسوم تتعلق بعملية التوظيف الخاصة بنا. لن تطلب أي وكالة توظيف تعمل مع تيرنر آند تاونسند من المرشحين دفع رسوم في أي وقت. <br><br>أي سير ذاتية غير مطلوبة يتم إرسالها عبر موقعنا الإلكتروني أو إلى حسابات البريد الإلكتروني الشخصية لموظفي تيرنر آند تاونسند، تُعتبر ملكاً لشركة تيرنر آند تاونسند ولا تخضع لدفع رسوم وكالات التوظيف. لكي تكون وكالة توظيف/شركة بحث معتمدة لدى تيرنر آند تاونسند، يجب أن يكون هناك اتفاقية كتابية رسمية قائمة، ويجب أن يتم دعوة الوكالة من قبل فريق التوظيف لتقديم مرشحين للمراجعة.

تعد عيادة SHA Wellness Clinic رائدة عالمياً في مجال الصحة التكاملية والوقاية وطول العمر، وقد حصلت على لقب "أفضل عيادة صحية في العالم" في جوائز السبا العالمية لعدة سنوات متتالية. من خلال منهج SHA، نجمع بين الابتكار الطبي المتطور والعلاجات الطبيعية المثبتة والتغذية الصحية لمساعدة الأفراد على تحقيق حالة مثالية من الرفاهية البدنية والعقلية والروحية والحفاظ عليها.<br>منذ افتتاحها في عام 2008، غيرت SHA حياة أكثر من 65,000 ضيف حول العالم وتواصل توسيع نطاق تأثيرها، مع وجود وجهتنا الرئيسية في إسبانيا، ووجهة جديدة في المكسيك، وافتتاحات مستقبلية في دبي والإمارات. SHA هي علامة تجارية معتمدة من Green Globe وتضم فريقاً متعدد الثقافات حقاً، يجمعهم هدف مشترك يتمثل في خلق تجارب تحويلية لا تُنسى لكل ضيف.<br>نحن نبحث عن مدير مبيعات أول لقيادة تطوير وتوسيع سوق دول مجلس التعاون الخليجي لصالح SHA، شخص يدفع عجلة نمو الإيرادات عالية القيمة عبر وجهاتنا في إسبانيا والمكسيك وخارجهما. هذا الدور مخصص لقائد مبيعات يتمتع بحس تجاري وروح ريادية، يجمع بين الخبرة العميقة في نظام الرفاهية في الخليج ونهج استباقي يعتمد على التواصل الخارجي لبناء أعمال جديدة.<br>بعيداً عن النتائج التجارية، نبحث عن شخص يعمل كسفير حقيقي للعلامة التجارية، يمتلك شبكة علاقات شخصية قوية وشغفاً حقيقياً بالصحة وطول العمر والرفاهية، ويمثل قيم SHA في كل علاقة يبنيها.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة التطوير الاستراتيجي لسوق دول مجلس التعاون الخليجي، ودفع الإيرادات عالية القيمة عبر وجهات SHA. تحديد واستهداف وتحويل فرص الأعمال الجديدة من خلال نهج مبيعات خارجي استباقي. بناء وإدارة العلاقات مع وكالات السفر الفاخرة وشبكات الكونسيرج ومستشاري العملاء من الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية. دفع كل من شراكات B2B والمبيعات المباشرة للمستهلك لضمان نمو متنوع وقابل للتوسع. تمثيل SHA كسفير للعلامة التجارية في الفعاليات الصناعية الرئيسية وبيئات التواصل رفيعة المستوى. تقديم تقارير ذكاء السوق حول الاتجاهات وأنشطة المنافسين وسلوك العملاء لإثراء الاستراتيجية التجارية. التعاون مع فرق التسويق والعلاقات العامة والعمليات العالمية لضمان اتساق الرسائل ورحلة عميل سلسة.<br>المتطلبات<br>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الضيافة الفاخرة أو العافية أو مبيعات أسلوب الحياة الراقي، مع تركيز قوي على سوق دول مجلس التعاون الخليجي. سجل حافل في تطوير وتوسيع أسواق الخليج للمنشآت الفاخرة الدولية. نجاح مثبت في المبيعات الخارجية، مع القدرة على توليد وتحويل الفرص عالية القيمة بشكل مستقل. شبكة علاقات راسخة مع وكالات السفر الفاخرة أو شركات الكونسيرج أو دوائر العملاء من الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية جداً. إجادة اللغة الإنجليزية.<br>مزايا إضافية<br>خبرة في تطوير أسواق تكميلية مثل الهند، رابطة الدول المستقلة، أو الأسواق الرئيسية (جنوب شرق آسيا، هونج كونج، سنغافورة). مقر العمل في دبي أو مدريد، مع مرونة في نظام العمل الهجين. إجادة لغات إضافية ذات صلة بالأسواق المستهدفة (العربية، الهندية).<br>ما نقدمه<br>فرصة الانضمام إلى رائد معترف به عالمياً في مجال الصحة وطول العمر والعافية. تأثير مباشر على نمو واحدة من أكثر مناطق SHA استراتيجية. التعرض لبيئة دولية ديناميكية عبر أوروبا والشرق الأوسط والأمريكتين. التعاون مع فريق متميز في مجالات المبيعات والتسويق والعمليات.<br>إن SHA هي أكثر من مجرد مكان عمل، إنها بيئة فريدة تلتقي فيها الطبيعة والعلم والهدف. كل يوم، يساعد فريقنا الناس على تغيير حياتهم، وسوف تنمو بجانب أشخاص استثنائيين، في بيئة مبنية على التميز والرعاية الصادقة.<br>نحن ملتزمون بالتنوع والإنصاف والشمول. ستنضم إلى فريق دولي حقاً، مع وجود نساء ورجال في مناصب قيادية، وثقافة تُقدر فيها وجهات النظر المختلفة ويستطيع الجميع النمو بناءً على الجدارة والموهبة.<br>إذا كنت ترغب في أن يكون لعملك هذا القدر من الأهمية، وكنت مستعداً لتكون جزءاً من شيء فريد حقاً، نود أن نسمع منك.

الفرصة<br><br>نحن نوظف مدير عمليات مبيعات HUB للقيام بدور محوري في دفع التميز في المبيعات عبر أعمال خدماتنا في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. في هذا المنصب الاستراتيجي، ستكون في طليعة تحسين عمليات المبيعات، وتعزيز التوقعات وحوكمة خطوط الإنتاج، وتحويل البيانات إلى رؤى تجارية قابلة للتنفيذ تؤثر على اتخاذ القرار على جميع مستويات المنظمة.<br><br>بصفتك شريكاً موثوقاً لقادة الأعمال ووحدات الخدمة المحلية (LSUs)، ستستفيد من التحليلات، وخبرة Salesforce، وتقارير ذكاء الأعمال، والأتمتة لتعزيز فعالية المبيعات وتسريع النمو المستدام. هذه فرصة مثيرة للمهنيين الموجهين نحو النتائج الذين يزدهرون في حل تحديات الأعمال المعقدة، ودفع التحسينات التشغيلية، وإحداث تأثير ملموس في بيئة دولية ديناميكية. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل منظمة مبيعاتنا مع تطوير مسيرتك المهنية مع فريق عالمي.<br><br>كيف ستحدث تأثيراً<br><br>تميز العمليات والمبيعات<br><br>قيادة تحسين عمليات المبيعات، وحوكمة خطوط الإنتاج، وإدارة الفرص عبر منظمة خدمات الشرق الأوسط وأفريقيا. الإشراف على عمليات GTS و MIMO، وضمان سير عمل مبيعات موحد وفعال. تحديد اختناقات العمليات وتنفيذ تحسينات مستمرة لتعزيز فعالية المبيعات.<br><br>تحليلات المبيعات وذكاء الأعمال<br><br>إدارة سلامة بيانات Salesforce والعمل كخبير متخصص في SFDC للمنطقة. تطوير وصيانة لوحات معلومات Power BI، وبطاقات أداء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، وحلول التقارير المؤتمتة. تقديم رؤى قابلة للتنفيذ من خلال تحليلات المبيعات وخطوط الإنتاج والتنبؤات وتلقي الطلبات والأداء لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.<br><br>التنبؤ وإدارة الأداء<br><br>دعم أنشطة التنبؤ والميزانية وتخطيط الإيرادات بما يتماشى مع أهداف العمل. مراقبة دقة التوقعات، وصحة خطوط الإنتاج، ومعدلات التحويل، ومقاييس أداء المبيعات. تسهيل مراجعات التوقعات وخطوط الإنتاج والأعمال، وتحديد المخاطر والفرص والإجراءات التصحيحية لدفع نمو يمكن التنبؤ به.<br><br>تمكين المبيعات والأدوات الرقمية<br><br>قيادة تنفيذ وتحسين أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والتحليلات، وأدوات تمكين المبيعات. دفع مبادرات أتمتة التقارير وذكاء الأعمال لتحسين الكفاءة ورؤية البيانات. تدريب ودعم المستخدمين على Salesforce و Power BI وعمليات التنبؤ وأدوات تحليلات المبيعات.<br><br>تعاون أصحاب المصلحة وشراكة الأعمال<br><br>الشراكة الوثيقة مع المبيعات والتسويق والتمويل ومبيعات الواجهة الأمامية (FES) ووحدات الخدمة المحلية (LSUs) لمواءمة أولويات العمل. العمل كنقطة اتصال رئيسية لتقارير المبيعات والتحليلات والتنبؤ وحوكمة عمليات المبيعات. تقديم توصيات قائمة على البيانات للقيادة لدعم الاستراتيجية التجارية ونمو الأعمال.<br><br>التحسين المستمر والحوكمة<br><br>إنشاء وتعزيز أفضل الممارسات في عمليات المبيعات والتقارير والتحليلات وإدارة البيانات. دفع جودة البيانات والامتثال للعمليات ومراقبة الأداء عبر المنطقة. تعزيز ثقافة صنع القرار القائم على البيانات من خلال الحوكمة الفعالة والرؤى والتميز التشغيلي. ستكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والمبادئ التوجيهية الخارجية والداخلية المعمول بها. العيش وفقاً للقيم الأساسية لشركة Hitachi Energy المتمثلة في السلامة والنزاهة، مما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك مع الاهتمام بزملائك والعمل.<br><br>خلفيتك<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تحليلات الأعمال، أو علوم البيانات، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. أكثر من 5 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، أو تحليلات الأعمال، أو التميز التجاري، أو الوظائف ذات الصلة. خبرة قوية في تقارير Salesforce، والتنبؤ، وإدارة خطوط الإنتاج، وحوكمة CRM، ولوحات المعلومات. خبرة عملية في Power BI، وتصور البيانات، وأتمتة التقارير، والتحليلات. قدرة مثبتة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى وتوصيات تجارية قابلة للتنفيذ. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات. القدرة على العمل بفعالية في منظمة سريعة الخطى ومتعددة الوظائف ومصفوفة. التعرض لعمليات المبيعات متعددة البلدان، والتقارير التجارية، والتنبؤ. خبرة في مبيعات B2B و/أو قطاع الطاقة.<br><br>تاريخ النشر: 2026-09-09

<p>نحن نبحث عن مدير تسويق للمجموعة يتمتع بالكفاءة والتوجه التجاري لقيادة استراتيجية التسويق الشاملة، والعلامة التجارية للشركة، ووضع السوق، والاتصالات، والأداء التسويقي عبر شركات مجموعتنا المتنوعة في قطر. هذا منصب قيادي استراتيجي، وليس دوراً يقتصر على وسائل التواصل الاجتماعي أو الفعاليات أو التصميم الجرافيكي أو اتصالات الشركات. سيعمل المرشح الناجح على إنشاء علامة تجارية موحدة للمجموعة مع تطوير استراتيجيات تسويقية متميزة ومركزة تجارياً لوحدات الأعمال الفردية عبر قطاعات التطوير العقاري، والإنشاءات، وإدارة المرافق، والتصنيع، والتجهيزات الداخلية. يتطلب الدور قائداً تسويقياً قادراً على العمل بفعالية في بيئات B2C و B2B على حد سواء، ودعم مبيعات العقارات ومشاركة المستثمرين بالإضافة إلى أنشطة الإنشاءات، وإدارة المرافق، والتصنيع، وتطوير الأعمال التجارية للشركات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق المجموعة السنوية بما يتماشى مع أهداف الشركة وخطط العمل.</li><li>إنشاء والحفاظ على هيكل قوي ومتسق لعلامة تجارية للمجموعة وهوية مؤسسية عبر جميع الشركات التابعة ووحدات الأعمال.</li><li>تطوير استراتيجيات تسويقية مخصصة للعقارات، والإنشاءات، وإدارة المرافق، والتصنيع، والتجهيزات الداخلية، وغيرها من شركات المجموعة.</li><li>قيادة التموضع، والعلامة التجارية، وما قبل الإطلاق، والإطلاق، والتسويق لما بعد الإطلاق للمشاريع العقارية الجديدة.</li><li>تعزيز توليد العملاء والمستثمرين المؤهلين والعمل عن كثب مع المبيعات لتحسين جودة العملاء ومعدلات التحويل.</li><li>تعزيز أعمال الإنشاءات من خلال التموضع المؤسسي، ومحافظ المشاريع، وبيانات القدرات، ودراسات الحالة، ومواد التأهيل المسبق، والاتصالات الاستراتيجية.</li><li>دعم تطوير أعمال إدارة المرافق، واكتساب العملاء، والاحتفاظ بهم، وتجديد العقود، والبيع المتقاطع من خلال تسويق B2B مستهدف.</li><li>تطوير تموضع المنتجات، واستراتيجيات دخول السوق والترويج لعمليات التصنيع في المجموعة.</li><li>قيادة استراتيجية المجموعة الرقمية عبر المواقع الإلكترونية، وتحسين محركات البحث (SEO)، والإعلانات المدفوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والمحتوى، وأتمتة التسويق.</li><li>تطوير اتصالات الشركات، والعلاقات العامة، واتصالات الإدارة التنفيذية، وإعلانات المشاريع، واستراتيجيات إدارة السمعة.</li><li>إعداد وإدارة ميزانية تسويق المجموعة السنوية وضمان تحقيق قيمة تجارية قابلة للقياس من الإنفاق التسويقي.</li><li>قيادة فرق التسويق الداخلية وإدارة الوكالات الخارجية، وشركاء الإعلام، والموردين المبدعين، وغيرهم من مزودي الخدمات.</li><li>تأسيس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ولوحات المعلومات لقياس العملاء المحتملين، والتحويلات، واكتساب العملاء، والمشاركة في السوق، والمساهمة في الإيرادات، والعائد على الاستثمار.</li><li>الشراكة الوثيقة مع الإدارة التنفيذية ورؤساء وحدات الأعمال لتحديد فرص النمو وتعزيز التموضع في السوق.</li></ul><p><strong>ملف المرشح</strong></p><p>المرشح المثالي سيكون محترف تسويق أول لديه خبرة في العمل داخل مجموعة متنوعة، أو شركة قابضة، أو مطور عقاري، أو مجموعة إنشاءات، أو مؤسسة صناعية، أو شركة خدمات متكاملة.</p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو التسويق الرقمي، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة تسويقية متدرجة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري أو قيادي في مجال التسويق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة التسويق عبر شركات أو علامات تجارية أو وحدات أعمال أو خطوط خدمات متعددة.</li><li>خبرة مباشرة في قطاعين على الأقل من القطاعات التالية: التطوير العقاري، الإنشاءات، إدارة المرافق، التصنيع، التجهيزات الداخلية.</li><li>خبرة قوية في مجالات العقارات أو الإنشاءات أو البيئة العمرانية الأوسع.</li><li>قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق الشركات/المجموعات.</li><li>خبرة قوية في تسويق B2B و B2C.</li><li>خبرة في إدارة ميزانيات تسويقية كبيرة ووكالات خارجية.</li><li>نتائج تجارية ملموسة مدعومة بمخرجات قابلة للقياس.</li><li>معرفة قوية بسوق قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li>إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية كتابة وتحدثاً. يفضل بشدة إجادة اللغة العربية.</li><li>مهارات قوية في العرض التنفيذي، وإدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والقيادة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><p>تعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) أو الماجستير في التسويق، أو مؤهل CIM، أو الشهادة المهنية في التسويق الرقمي، أو إدارة العلامات التجارية، أو التحليلات، أو التسويق الاستراتيجي، أو إدارة المشاريع ميزة إضافية.</p><p><strong>من نبحث عنه</strong></p><p>نحن نبحث عن قائد تسويقي يمكنه تجاوز الوعي التقليدي بالعلامة التجارية وتحويل استراتيجية التسويق إلى نتائج تجارية قابلة للقياس، وتموضع أقوى في السوق، وفرص عمل مؤهلة، ونمو مستدام عبر قطاعات أعمال متعددة.</p>

الغرض الوظيفي نحن نسعى للحصول على مدير خبرة – برامج الصحة لقيادة والإشراف على تسليم البرامج الصحية من البداية للنهاية، مع ضمان التمطابق مع الأولويات الاستراتيجية والمتطلبات التنظيمية وأهداف الصحة العامة. سيكون الدور مسؤولاً عن استراتيجية البرنامج والتخطيط والتنفيذ والرصد والتقييم والمشاركة مع أصحاب المصلحة وإدارة المخاطر والتحسين المستمر عبر مبادرات الصحة والصحة العامة. المسؤوليات الأساسية إدارة برنامج الصحة قيادة تصميم وتخطيط وتنفيذ ورصد وتقييم البرامج الصحية. تطوير استراتيجيات البرنامج وأهدافه وخطط التنفيذ وأطر الأداء. ضمان تنفيذ البرامج بشكل فعال وتماشيها مع أولويات المؤسسة والصحة العامة. رصد تقدم البرنامج والنتائج والفعالية. تحديد فرص لبرامج صحية جديدة وتحسين الخدمات. التخطيط للبرنامج وإدارة الميزانية تطوير وإدارة ميزانيات البرنامج وتوقعاته وخطط الموارد. رصد الإنفاق والأداء المالي للبرنامج. ضمان الاستخدام الفعّال لموارد البرنامج. إعداد تقارير أداء وبرامج مالية منتظمة. الرصد والتقييم وضع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للبرنامج ومؤشرات الأداء وآليات الرصد الملائمة. تتبع النتائج والفعالية والمخاطر والأداء. تحليل بيانات البرنامج وتقديم توصيات للتحسين. دعم اتخاذ القرار القائم على الأدلة والتحسين المستمر. إدارة أصحاب المصلحة والشراكات بناء علاقات وشراكات قوية مع: الجهات الحكومية منظمات الرعاية الصحية مؤسسات الصحة العامة منظمات القطاع الخاص المجتمع وأصحاب المصلحة في الصحة تنسيق اجتماعات أصحاب المصلحة ومناقشات البرنامج. تمثيل برامج الصحة في المنتديات واللجان الإدارية المعنية وتطوير علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التعليم الصحي والتدريب تصميم ودعم مبادرات التعليم الصحي. تطوير وتقديم برامج تدريبية للأطراف المعنية وفرق الرعاية الصحية. دعم الأنشطة التوعوية وبناء القدرات. التأكد من توافق المبادرات التعليمية مع أهداف الصحة العامة. البحث وتطوير البرنامج إجراء أبحاث مرتبطة ببرامج الصحة وأولويات الصحة العامة. تحديد الاحتياجات والفرص الصحية الناشئة. تقييم الممارسات الدولية وصناعية الأفضل. تطوير توصيات لبرامج جديدة وتحسين الخدمات. المخاطر والامتثال تحديد المخاطر المرتبطة بالبرنامج وتقييمها وإدارتها. وضع خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية الملائمة. التأكد من امتثال البرامج للوائح وسياسات ومعايير الرعاية الصحية ذات الصلة. دعم حوكمة امتثال الصحة العامة ونشاطات الامتثال. الإبلاغ والحوكمة إعداد تقارير وبرمجيات ولوحات معلومات وعروض وإضافات الإدارة. عرض أداء البرنامج وتوصياته للإدارة العليا ولجان الحوكمة. دعم اجتماعات حوكمة الصحة العامة. الحفاظ على الوثائق والسجلات البرمجية المناسبة. التحسين المستمر تحديد الفرص لتحسين فاعلية البرنامج وتقديم الخدمات. تعزيز الممارسات المستندة إلى الأدلة واتخاذ القرار بناء على البيانات. رصد الدروس المستفادة وتنفيذ مبادرات التحسين. التأكد من بقاء البرامج الصحية متوافقة مع المتطلبات الجديدة للصحة العامة. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس في: إدارة الرعاية الصحية الصحة العامة علوم الصحة إدارة الرعاية الصحية أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير في تخصص ذي صلة. يفضل شهادة إدارة المشاريع أو ما يعادلها من خبرة إدارة مشاريع/برامج. الخبرة المطلوبة 8–10+ سنوات خبرة في إدارة محفظة أو برامج صحية ذات صلة. خبرة قوية في تخطيط البرامج الصحية وتنفيذها ورصدها وتقييمها. خبرة في العمل ضمن بيئات الرعاية الصحية أو الصحة العامة أو ما في حكمها. خبرة في إدارة ميزانيات البرامج وتوقعاتها ومخاطرها وأدائها. خبرة قوية في إدارة الشراكات وأصحاب المصلحة. خبرة في دعم مبادرات التعليم والتدريب الصحي. خبرة في إجراء أبحاث وتطوير توصيات مبنية على الأدلة للبرامج. المهارات المطلوبة إدارة برنامج الصحة العامة تخطيط وتنفيذ البرنامج الصحي رصد وتقييم البرنامج التخطيط الاستراتيجي إدارة الميزانية والتوقعات تقييم وإدارة المخاطر إدارة أصحاب المصلحة تطوير الشراكات التعليم والتدريب الصحي البحث والتحليل إدارة الأداء الحوكمة والامتثال الإبلاغ والعرض المستمر تحسين مستند إلى الأدلة مايكروسوفت أوفيس مهارات اللغة الإنجليزية – اتصالات قوية العربية – مفضل الكفاءات الأساسية القيادة الاستراتيجية إدارة البرنامج المعرفة بالصحة العامة معرفة صناعة الرعاية الصحية إدارة أصحاب المصلحة والشراكات التحليل والبحث إدارة المخاطر الاتصال والعرض القيادة وإدارة الفريق اتخاذ القرار الاستراتيجي حل المشكلات التحسين المستمر

المؤهلات الدنيا:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، مجال تقني ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة. 5 سنوات من الخبرة في دور يواجه العملاء يعمل مع أصحاب المصلحة، قيادة التنفيذات التقنية للعملاء أو برامج التحول. خبرة في دعم العملاء في عمليات السحابة (مثلاً الإطلاق أو تخطيط السعة، إدارة إصدار المنتجات)، الدعم الفني، إدارة التصعيد، أو استشارات تكنولوجيا المعلومات. القدرة على التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية والعربية لدعم إدارة علاقات العملاء في هذه المنطقة.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>ماجستير في إدارة الأعمال أو ماجستير في مجال الإدارة أو التقنية أو الهندسة. خبرة في تحويل متطلبات العمل إلى حلول تقنية. خبرة في هجرة التطبيقات أو عبء العمل إلى مقدمي الخدمات السحابيّين العامّين. خبرة في التعاون مع الفرق، والمجموعات، ووحدات الأعمال، وشركاء القنوات، ومتكاملي الأنظمة، والمطورين من الأطراف الثالثة لتقديم الحلول. فهم تشغيلات تكنولوجيا المعلومات، وأنظمة قواعد البيانات، والشبكات، وأمن المعلومات، وتطوير التطبيقات، وهندسة الخدمات، وتطوير التطبيقات السحابية الأصلية، والخدمات المستضافة، وأنظمة التخزين، أو شبكات توصيل المحتوى. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، عرض تقديمي، حل المشكلات، وإدارة العملاء.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يقود فريق خدمات الاستشارات المتخصصة في Google Cloud العملاء خلال اللحظات الأكثر أهمية في رحلتهم السحابية لمساعدة الشركات على الازدهار. نساعد العملاء في تحويل وتطوير أعمالهم من خلال استخدام شبكة Google العالمية ومراكز البيانات عالية السعة وبنية Google التحتية من البرمجيات. كجزء من فريق مبتكر في هذا العمل سريع النمو، ستساعد في تشكيل مستقبل الشركات من جميع الأحجام واستخدام التكنولوجيا للتواصل مع العملاء والموظفين والشركاء.<br><br>كـ مدير حساب تقني (TAM)، ستساعد العملاء على اعتماد منتجات Google Cloud بنجاح. ستقود اعتماد Google Cloud بنجاح في المؤسسات، موجهًا إياهم خلال الجوانب التقنية من رحلتهم للتحول إلى Google Cloud. ستدير تقديم الخدمات الاستشارية السحابية بنجاح لتعزيز اعتماد العملاء لخدمات Google Cloud. في هذا الدور، ستتفاعل بانتظام مع مجموعات أصحاب مصلحة متعددة، بما في ذلك قادة الشركات وفريق متعدد التخصصات وموزع جغرافياً.<br><br>تسعى Google Cloud إلى تسريع قدرة كل مؤسسة على التحول الرقمي لعملها وصناعتها. نحن نقدّم حلول بمواصفات المؤسسة تستفيد من تكنولوجيا Google، وأدوات تساعد المطورين على بناء بنية أكثر استدامة. شركاء Google Cloud في أكثر من 200 دولة وإقليم يلجأون إليها كشريك موثوق لتمكين النمو وحل أكثر مشكلاتهم أعمال أهمية.<br><br>المسؤوليات<br><br>تسريع اعتماد العملاء لـ Google Cloud من خلال قيادة رحلة التنفيذ. تقديم التوجيهات الفنية وإدارة الجداول الزمنية والمعالم وأهداف الهجرة واستراتيجيات التحول التجاري. الدفاع عن احتياجات العملاء من أجل التغلب على العراقيل في التبني وتحفيز تطوير ميزات جديدة. القيادة عبر عدة مسارات عمل وفرق للحفاظ على زخم العملاء. تطوير علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الفنيين الرئيسيين (وخاصة من مناصب C-Suite وفريق تكنولوجيا المعلومات) لفهم أعمال العميل وتطوير خريطة طريق استراتيجية. قيادة مراجعات الأعمال ربع السنوية وجلسات تنفيذية لفهم الاحتياجات الفنية بشكل أفضل. التخطيط لفعاليات وإطلاقات العملاء، بالتعاون مع الدعم والهندسة وSRE لضمان نجاح العميل خلال اللحظات الحرجة. العمل مع العملاء والدعم لإرشاد القضايا والتصعيد حتى الوصول إلى الحل. تطوير أفضل الممارسات والأصول بناءً على الدروس المستفادة من تفاعل العملاء للمساعدة في دعم مبادرات التوسع من خلال الشركاء.<br><br>Google فخور بأن يكون مكان عمل يتيح فرص متساوية وهو صاحب عمل يتخذ إجراءات تأكيدية. نحن ملتزمون بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل، الدين، الجنس، الأصل القومي، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الحالة الاجتماعية، الإعاقة، هوية الجنس أو حالة المحارب القديم. كما أننا ننظر أيضًا إلى المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن التواريخ الجنائية، بما يتماشى مع المتطلبات القانونية. راجع أيضًا سياسة EEO لـ Google وقاعدة القانون EEO هو القانون. إذا كان لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب تسهيلات، يرجى إبلاغنا باستكمال نموذج التسهيلات للمتقدمين.

Job Title: Product Manager, OTT and Streaming Location: Doha, Qatar Working Pattern: Full-time, on-site Employment Type: Permanent Industry: Media, Entertainment and Streaming Contact: James. Howe@forsythbarnes.com <br>About the Opportunity Forsyth Barnes is partnering with a leading international media organisation to appoint a Product Manager for one of the Gulf region’s premier OTT and streaming platforms. The organisation operates at the intersection of sport, entertainment, technology and audience insight, delivering premium content experiences across mobile, web and connected devices. This is an opportunity to join an established product team in Doha and help shape how audiences across the region discover, watch and engage with live sport and entertainment content. The successful candidate will take ownership of key areas of the digital product experience, with an initial focus likely to include video consumption, content discovery, navigation and front-end customer journeys.<br>The Role The Product Manager will work within a cross-functional product squad, partnering closely with design, engineering, analytics, commercial and content teams. You will be responsible for identifying customer needs, translating insight into product opportunities and guiding ideas from initial discovery through prototyping, testing, prioritisation and delivery. This is a hands-on product role. The organisation is looking for someone who can combine analytical thinking with genuine product judgement, creativity and an understanding of what makes a strong streaming experience. You should be equally comfortable reviewing performance data, speaking with engineers, testing a prototype and presenting a clear product recommendation to senior stakeholders.<br>Key Responsibilities Own and develop product initiatives across the OTT platform, with a particular focus on video experience, content discovery, navigation and customer engagement. Translate customer behaviour, user feedback, commercial objectives and market insight into clear product priorities and roadmaps. Create product requirements, user stories, acceptance criteria, customer journeys and supporting documentation. Lead product discovery activities, including customer research, competitor analysis, rapid prototyping, usability testing and concept validation. Work closely with UX and UI designers to improve front-end usability, journey sequencing, information architecture and overall product consistency. Partner with engineering teams to assess feasibility, understand technical dependencies and support the delivery of reliable, scalable product solutions. Use data and analytics to evaluate customer behaviour, identify friction points and measure the impact of product changes. Develop a strong understanding of regional streaming audiences, including how customers discover and consume live sport, highlights, films, series and children’s content. Benchmark the platform against leading global and regional OTT services, identifying best practices across video delivery, search, recommendations, personalisation, pricing, packaging and content presentation. Monitor competitor developments and changes across the OTT market to identify emerging opportunities and potential risks. Support product delivery across i OS, Android, web, connected television and cloud-based platforms. Collaborate with commercial, marketing, customer service, content and operational teams to ensure product decisions support wider business objectives. Improve product processes, documentation and delivery practices to help the team move from idea to customer value more efficiently. Present product recommendations, performance updates and roadmap decisions to senior stakeholders. Explore how AI-enabled tools can improve product discovery, competitive intelligence, prototyping, analysis and day-to-day product workflows.<br>Experience Required Approximately 3 to 5 years of experience in digital product management, product ownership or a closely related role. Experience working within OTT, streaming, digital media, sports technology, entertainment, consumer technology or another high-traffic digital platform would be strongly preferred. Strong understanding of the full product lifecycle, including discovery, prioritisation, roadmapping, prototyping, delivery and post-launch optimisation. Demonstrable experience translating customer insight and performance data into improved digital experiences. Experience working closely with UX, design, engineering and analytics teams. Strong understanding of front-end customer journeys, usability, navigation and information architecture. Experience delivering products across mobile applications and web platforms. A practical understanding of how modern digital products are built, including the development lifecycle for i OS, Android, web and cloud-based applications. Experience creating or testing prototypes using modern product and design tools. Comfortable interpreting customer data, product analytics, conversion metrics and engagement trends. Strong stakeholder management, communication and presentation skills. Experience working within an agile or fast-moving product environment.<br>The Ideal Candidate The successful candidate will be a commercially aware and customer-focused product professional who is comfortable operating as a hands-on individual contributor within a wider product squad. You will bring a balance of analytical capability and creative product thinking. Data will inform your decisions, but you will also have the judgement and confidence to turn that data into engaging customer experiences. You should have genuine curiosity about digital products and be able to discuss the platforms and experiences you admire, what you believe they do well and where they could be improved. The ideal candidate will:Have strong product instincts and a clear point of view on customer experience. Be comfortable moving quickly from an initial idea to a testable prototype. Take ownership and work with a strong bias towards action. Be confident challenging assumptions and presenting evidence-based recommendations. Understand enough about technology to work credibly with engineers and identify unrealistic estimates, risks or dependencies. Be genuinely interested in sport, media, entertainment or streaming. Understand fundamental sports concepts such as fixtures, results, standings, live events and highlights. Be curious about changing customer behaviours and emerging OTT trends. Be comfortable experimenting with AI tools to improve productivity, research and product decision-making. Thrive in a collaborative, ambitious and fast-evolving environment.<br>What Success Looks Like Success in this role will be demonstrated through:Improved video consumption and customer engagement. More intuitive navigation and content discovery journeys. Stronger conversion, retention and repeat usage across the platform. Faster and more effective product discovery and validation. Clear, evidence-based product prioritisation. Reliable delivery of customer-focused improvements. Strong collaboration between product, design, engineering, data and commercial teams. A deeper understanding of regional audience behaviour and streaming preferences.<br>Why Join? This is an opportunity to contribute to one of the region’s most distinctive streaming propositions, combining premium live sport with entertainment and family content. You will join a modernising product organisation with the opportunity to influence meaningful customer experiences across a large and diverse regional audience. The position offers:A market-competitive salary and benefits package. Performance-related incentives. Comprehensive medical coverage. Visa and relocation support where applicable. End-of-service benefits in line with local employment regulations. Structured onboarding and ongoing professional development. Access to leading OTT technology and premium sports and entertainment content. The opportunity to work alongside experienced professionals across product, technology, media and commercial functions. A collaborative, energetic and innovation-focused working environment in Doha.<br><br>Additional Information This is a full-time, office-based position in Doha. Candidates relocating from outside Qatar must be comfortable working on-site and becoming part of the local product and media organisation. The role sits within a rapidly evolving media and technology ecosystem and offers the successful candidate a meaningful opportunity to influence how audiences across the Gulf region experience sport and entertainment online.

Job Description<br><br>To support effective operation, coordination, control, and continual improvement of Change Enablement and Release Management across in-scope services. The role helps ensure that changes and releases are properly recorded, assessed, authorized, scheduled, communicated, deployed, validated, supported, and closed in accordance with approved procedures. Working under the guidance of the Practice Manager or Senior Consultant, the role contributes to service stability, business continuity, release quality, auditability, and timely delivery across traditional, cloud, Agile, Dev Ops, and CI/CD environments.<br><br>Responsibilities<br><br> Support the day-to-day administration and consistent execution of Change Enablement, Release Management, and related Deployment Management procedures, templates, workflows, and controls. Review Requests for Change (RFCs) and release records for completeness, correct categorization and priority, business and technical justification, risk and impact information, affected services or configuration items, dependencies, implementation plans, testing evidence, rollback plans, and required approvals. Coordinate standard, normal, emergency, and major changes in accordance with approved change models and escalation paths, and promptly escalate incomplete, high-risk, conflicting, or unauthorized requests. Prepare Change Advisory Board, Emergency Change Advisory Board, release-readiness, and go/no-go meeting packs; schedule meetings, record decisions and conditions, issue minutes, and track actions to closure. Maintain the forward schedule of change and the integrated release calendar, checking deployment windows, maintenance periods, freeze or blackout dates, business events, resource constraints, dependencies, and schedule conflicts. Support release planning and coordination across build, packaging, testing, user acceptance, training, pre-production, production deployment, validation, early-life support, handover, and closure. Collect and validate readiness evidence, including approved scope, test results, defect status, security and compliance clearances, configuration baselines, operational acceptance, support readiness, communications, monitoring, deployment checklists, and recovery arrangements. Confirm that implementation, deployment, validation, rollback or back-out, contingency, communication, and recovery plans are documented, approved, and communicated before implementation. Monitor approved changes and releases during implementation, maintain status and decision records, coordinate involved teams, and escalate delays, failures, deviations, or emerging service risks. Support timely stakeholder communications before, during, and after changes and releases, covering expected impact, outages, progress, delays, success, rollback, restoration, and closure. Ensure change and release records, approvals, evidence, deployment logs, configuration updates, knowledge articles, operational documents, and closure information are accurate, traceable, current, and retained in the authorized toolset. Assist with post-implementation reviews and release retrospectives for failed, emergency, repeated, high-impact, or high-risk changes; document lessons learned and track corrective and preventive actions. Produce regular operational reports and dashboards covering change success, failed and emergency changes, schedule adherence, approval cycle time, release frequency, rollback, post-release incidents, outstanding actions, and data-quality exceptions. Coordinate supplier and third-party changes and releases, confirming alignment with contractual controls, maintenance windows, evidence requirements, service levels, and customer communications. Support Agile, Dev Ops, CI/CD, cloud, infrastructure-as-code, and automated deployment activities while ensuring required approvals, traceability, security, segregation of duties, and operational-readiness controls are followed. Maintain practice documents, work instructions, change models, standard-change records, calendars, checklists, communication templates, and knowledge content under document-control requirements. Assist with record-quality reviews, process compliance checks, audit evidence preparation, and follow-up of identified gaps or corrective actions. Identify recurring delays, control gaps, data-quality issues, avoidable manual work, and automation opportunities, and contribute to practical continual-improvement initiatives.<br><br>Qualifications<br><br>Required Education, Knowledge, and Certifications:<br><br> Bachelor’s degree in information technology, computer science, SW engineering, engineering, information systems, or a related discipline. ITIL 4 Foundation certification is required; advanced ITIL 4 knowledge or relevant practice qualifications in Change Enablement, Release Management, Deployment Management, Service Configuration Management, Create, Deliver and Support, High-Velocity IT, or Direct, Plan and Improve are strongly preferred. Professional certification or formal training in Dev Ops, SAFe, Agile, Azure Dev Ops, cloud platforms, Site Reliability Engineering, SIAM, COBIT, ISO/IEC 20000, Lean Six Sigma, project management, risk management, information security, or business continuity is advantageous. Strong knowledge of IT service-management principles, service value systems, value streams, service transition, software and infrastructure delivery lifecycles, operational readiness, service reliability, customer experience, risk management, and continual improvement. Good understanding of governance, internal control, segregation-of-duties, information security, privacy, regulatory notification, audit evidence, contractual obligations, service levels, and supplier-governance requirements. Knowledge of modern delivery patterns including cloud, containers, microservices, infrastructure-as-code, continuous integration, continuous delivery, progressive delivery, automated testing, and deployment orchestration. Knowledge of service-level agreements, operational-level agreements, underpinning contracts, experience-level agreement, release policies, maintenance windows, business calendars, and customer-specific change controls.<br><br>Required Hard Skills<br><br> Working knowledge of Change Enablement, Release Management, and Deployment Management lifecycles, roles, controls, approvals, escalation paths, and record requirements. Ability to review RFCs and release records, identify missing information, assess basic risk and impact, verify dependencies, and follow approved authorization and scheduling procedures. Practical capability in CAB administration, forward-schedule maintenance, release-calendar coordination, meeting documentation, decision tracking, and action’s follow-up. Ability to coordinate release readiness, deployment checklists, testing evidence, operational acceptance, communication, rollback, early-life support, handover, and closure activities. Working knowledge of enterprise ITSM platforms and delivery tools such as Service Now, BMC, Micro Focus, Jira, Azure Dev Ops, Git, Jenkins, Git Lab, Git Hub Actions, or equivalent solutions. Basic understanding of application, infrastructure, cloud, network, cybersecurity, database, middleware, web, mobile, container, and microservice delivery environments. Understanding configuration-management and CMDB concepts, service and configuration-item relationships, versioning, building artifacts, deployment packages, and release traceability. Ability to prepare operational reports, dashboards, data-quality checks, trend summaries, management presentations, and auditable supporting evidence. Strong documentation skills covering procedures, change and release records, minutes, calendars, checklists, communications, work instructions, knowledge articles, and action logs.<br><br>Required Soft Skills<br><br> Clear verbal and written communication with technical teams, service managers, customers, and suppliers. Good coordination, facilitation, follow-up, and stakeholder-management skills across multiple teams and concurrent activities. Strong planning, prioritization, organizational discipline, and ability to manage time-sensitive work and competing deadlines. Analytical thinking and attention to detail when reviewing records, evidence, schedules, risks, dependencies, and implementation status. Ability to work collaboratively, ask appropriate questions, escalate concerns promptly, and follow decisions through to closure. Ability to explain technical or operational information in a clear, structured, and audience-appropriate manner.<br><br>Behavioral<br><br> Demonstrates accountability, reliability, integrity, confidentiality, and consistent adherence to approved procedures. Maintains a calm, structured, and service-focused approach during high-risk implementations, emergency changes, failed deployments, or time-sensitive decisions. Balances delivery urgency with service protection, customer impact, security, compliance, and operational resilience. Shows initiative, curiosity, willingness to learn, and openness to coaching, feedback, automation, and modern delivery practices. Promotes collaboration, transparency, knowledge sharing, evidence-based decisions, and a no-blame learning culture. Persists in closing actions, correcting record-quality issues, and ensuring that lessons learned are implemented.<br><br>Experience<br><br> 4–6 years of relevant experience in IT service management, Change Enablement, Release Management, Deployment Management, service transition, Dev Ops support, or a comparable function. At least 2 years of practical experience coordinating changes, releases, deployment activities, CAB administration, operational readiness, or service-transition deliverables. Experience using enterprise ITSM, work-management, source-control, or CI/CD platforms to maintain records, approvals, schedules, evidence, dashboards, or deployment status. Experience working with cross-functional application, infrastructure, cloud, operations, security, testing, project, customer, and supplier teams. Exposure to Agile, Dev Ops, cloud, automated deployment, or high-velocity environments where delivery speed must be balanced with service protection and control. Experience supporting audits, compliance checks, post-implementation reviews, reporting, or continual-improvement activities is advantageous.