وظائف مدير سلامه و صحه مهنية في قطر
٩٨١٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث حالياً عن مهندس بنية مؤسسية لعملياتنا في قطر بالشروط والأحكام التالية.</p><br><p>متطلبات التعليم/الخبرة:</p><br><p>• خريج جامعة (علوم الحاسوب أو درجة ذات صلة) مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في الخدمات المالية مع تخصص في بنية تحتية، التصميم والإدارة.</p><br><p>• دورات محددة في أمان تكنولوجيا المعلومات وبنية التحتية.</p><br><p>المهارات الخاصة المطلوبة:</p><br><p>• دافع ذاتي مع مهارات تحفيز وبناء فرق مطورة جيداً.</p><br><p>• خبرة قوية في تصميم الهندسة المعمارية.</p><br><p>• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة بالإنجليزية والعربية (مفضل).</p><br><p>• قدرات قيادية وإدارة فعالة.</p><br><p>• مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات واتخاذ القرار.</p><br><p>• مهارات إدارة المشاريع.</p><br><p>• مهارات توثيق قوية.</p><br><p>• مهارات التعامل بين الأشخاص جيدة.</p><br><p>الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد:</p><br><p>A. المساهمون والمالية:</p><br><p>• التنسيق مع رئيس بنية المؤسسة لتقديم توصيات بنية تتماشى مع استراتيجية ورؤية المجموعة ككل.</p><br><p>B. العملاء (داخليين وخارجيين):</p><br><p>• الاجتماع مع المدراء الداخليين وأصحاب المشاريع لفهم متطلباتهم وتوثيقها قبل تقديم حلول مناسبة.</p><br><p>• بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والوحدات والموردين المعنيين لتحقيق أهداف المجموعة/أهدافها.</p><br><p>C. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</p><br><p>• تطوير وتقديم وفقاً لاستراتيجية المنظمة وتنفيذ بنية تحتية بنجاح من خلال المشاركة النشطة في التنفيذ وبرامج الاستثمار.</p><br><p>• استخدام منهجيات هندسية معيارية صناعية لتنفيذ وتطوير بنية البنك التحتية بنجاح.</p><br><p>• تصميم وبناء بنية تحتية حديثة لضمان انتشار البيانات بسلاسة بين الأنظمة والأنظمة الفرعية.</p><br><p>• تغطية جميع الأنظمة الداخلية بالإضافة إلى اعتمادها على منتجات وخدمات موردين متعددة.</p><br><p>• اقتراح معايير مؤسسية جديدة بناءً على احتياج الأعمال واحتياج تكنولوجيا المعلومات وتقدم التقنية. مساعدة فرق المشاريع في تنفيذ المعايير في تطبيقات الأعمال.</p><br><p>• اعتماد وفرض معايير صناعة تكنولوجيا المعلومات مثل ITIL.</p><br><p>• إجراء مراجعات المعمارية مع فرق البنية التحتية، وإدارة المخاطر الداخلية (IRM) وفرق التدقيق لضمان الالتزام بالمعايير وسياسات إدارة مخاطر المعلومات.</p><br><p>• العمل عن كثب مع فرق الشبكات والبنية التحتية وفرق المشاريع لفهم احتياجاتهم وضمان تنفيذ أفضل معيار مؤسسي.</p><br><p>• تحديد الثغرات في نموذج معلومات الشركات/البيانات ومعالجتها بنشاط بالتعاون مع فرق دعم الأعمال.</p><br><p>• الحفاظ على رصد تقني لتحديد التقنيات الناشئة ذات الصلة بخط الأعمال. بناء الوعي بالتقنيات الناشئة الرئيسية وترويجها للأعمال لمعالجة قضاياها.</p><br><p>• قيادة إعداد وصيانة المستندات والمعايير للأنشطة المختلفة وأدلة المستخدمين للنظم وفق سياسة التوثيق العامة.</p><br><p>• التأكد من أن معايير التصميم والتطوير مدمجة مع إطار حوكمة المجموعة.</p><br><p>• ضمان الامتثال والالتزام بالمعايير والسياسات القائمة فيما يخص أمان تكنولوجيا المعلومات، أمان الإنترنت والشبكات الافترونية الافتراضية، وخطة واستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.</p><br><p>• تنفيذ المتطلبات كما يحددها رئيس بنية تكنولوجيا المعلومات للمؤسسة وبما يتوافق مع الخطة العامة للأعمال.</p><br><p>D. التعلم والمعرفة:</p><br><p>• فهم متطلبات المستخدم والأنظمة القائمة لتوفير الحلول المناسبة من خلال تحسين الأنظمة القائمة أو توفير أنظمة جديدة.</p><br><p>• معرفة قوية ببنية التحتية والقيود عند اتخاذ طرق الحلول التي قد تؤثر على توفر الموارد الإجمالية والوقت اللازم لتنفيذ التغييرات. إجراء تحليل دقيق لضمان أن التغييرات متوافقة مع تخطيط ومخطط المجموعة طويل الأجل.</p><br><p>• المبادرة بعقد اجتماعات منتظمة تهدف إلى إضافة قيمة من خلال مناقشة التقدم والمشاكل وأي قضايا أخرى ذات صلة.</p><br><p>• تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والتقارير المباشرة والعمل على تعزيز التطور المهني للنفس والآخرين.</p><br><p>E. أخرى:</p><br><p>• ضمان معايير عالية وأمن سرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</p><br><p>المدة المقترحة للالتحاق: أسبوعين (حتى 1 شهر كحد أقصى)</p><br><br><br> </div>
<p>تصميم رسومات جذابة بصرياً عبر وسائل ومنصات مختلفة. تطوير الرسوم التوضيحية والشعارات وغيرها من التصاميم باستخدام البرمجيات أو يدويًا. تفسير وتنفيذ الموجزات أو المفاهيم الإبداعية بفعالية. جمع الملاحظات وإجراء التعديلات وفقًا لذلك. ضمان أن تلبي التصاميم النهائية الأهداف والمعايير المرغوبة. تطبيق مبادئ التصميم والطباعة والألوان وتخطيطات التصميم بشكل استراتيجي. البقاء على اطلاع باتجاهات التصميم وتقدم البرمجيات وأفضل الممارسات في الصناعة. إدارة مشاريع متعددة في نفس الوقت مع الالتزام بالمواعيد والأولويات. السعي المستمر لتحسين المهارات والتقنيات لتقديم تصاميم مبتكرة. العمل مع كتّاب الإعلانات والمديرين الإبداعيين لإنتاج التصميم النهائي. نُسخ جرافيك عبر مختلف الوسائط. التأكد من أن الرسومات والتخطيط النهائي جذابة بصرياً ومتوافقة مع العلامة التجارية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>تصميم جرافيك 3-4 سنوات (مطلوب)<br>العربية (مطلوب)<br>دوحة (مطلوب)</p>
تبحث شركة فينش (Finch) عن مصور فيديو ماهر ومبدع للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الدوحة!<br>
<p>* أنشئ تصاميم جذابة بصرياً عبر وسائل و منصات مختلفة. * طور رسومات توضيحية وشعارات وتصاميم أخرى باستخدام البرمجيات أو يدوياً * فسر ونفذ الملخصات أو المفاهيم الإبداعية بفعالية. اجمع التعليقات واجرِ التعديلات وفقاً لذلك. * تأكد من أن التصاميم النهائية تلبي الأهداف والمعايير المرغوبة. * طبق مبادئ التصميم والطباعة والألوان والتخطيطات بشكل استراتيجي. * ابقَ مطلعاً على اتجاهات التصميم وتطورات البرمجيات وأفضل الممارسات في الصناعة * إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، مع الالتزام بالمواعيد والأولويات. * سعي مستمر لتحسين المهارات والتقنيات لتقديم تصاميم مبتكرة. * اعمل مع كتّاب النصوص والمخرجين الإبداعيين لإنتاج التصميم النهائي * طُبع الرسومات عبر وسائل إعلام مختلفة * ضمان أن تكون الرسومات والتخطيطات النهائية جذابة بصرياً ومتوافقة مع العلامة التجارية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>الخبرة: التصميم الجرافيكي من 3 إلى 4 سنوات (مطلوب)<br>اللغة: العربية (مطلوب)<br>المكان: الدوحة (مطلوب)</p>
نائب الرئيس، الأعمال الأصلية، الدوحة، قطر<br>نحن نتعاون مع مؤسسة إعلامية وترفيهية عالمية رائدة لتعيين نائب رئيس صاحب رؤية للأعمال الأصلية.<br>يُعد هذا أحد أكثر أدوار قيادة المحتوى تأثيرًا في المنطقة، حيث ستكون مسؤولاً عن تحديد وتقديم قائمة متميزة من البرامج الأصلية عبر الأسواق العربية والتركية، مع تحديد فرص الإنتاج المشترك الدولية.<br>بصفتك مسؤولاً أمام الرئيس التنفيذي لمحتوى الترفيه، ستقود الاستراتيجية الإبداعية، وتكليف وتنفيذ الأعمال الأصلية المكتوبة وغير المكتوبة التي تدفع نمو الجمهور، ومشاركة المشتركين، والنجاح التجاري.<br>من مسلسلات الدراما المتميزة والأفلام الروائية إلى الأفلام الوثائقية، وبرامج الترفيه، وعروض الكوميديا الارتجالية، ستشرف على تطوير وتقديم محتوى عالمي المستوى بدءاً من المفهوم وصولاً إلى الإطلاق.<br>ما الذي ستفعله: تحديد وتنفيذ استراتيجية محتوى الأعمال الأصلية عبر البرامج العربية والتركية. قيادة تطوير وتكليف وإنتاج قائمة متنوعة من المحتوى المكتوب وغير المكتوب. بناء علاقات قوية مع شركات الإنتاج الرائدة، والاستوديوهات، والكتاب، والمخرجين، والمواهب الإبداعية في جميع أنحاء المنطقة وعلى المستوى الدولي. تحديد والتفاوض بشأن شراكات الإنتاج المشترك الاستراتيجية لتوسيع نطاق وتأثير البرمجة الأصلية. تقييم مقترحات المشاريع الجديدة وتوجيه قرارات الاستثمار بناءً على الجودة الإبداعية، وطلب الجمهور، والجدوى التجارية. التعاون مع أقسام البرمجة، والإبداع، والتجارة، والعمليات، والقانون، والموارد البشرية، والمالية لضمان التسليم والإطلاق الناجح للإنتاجات الأصلية. تحمل مسؤولية ميزانيات الإنتاج، والأداء المالي، واستراتيجية الاستثمار الإجمالية. تقديم توصيات المحتوى، وتحديثات الإنتاج، والخطط الاستراتيجية للقيادة التنفيذية. إلهام وتوجيه وتطوير فريق أعمال أصلية عالي الأداء عبر مناطق متعددة.<br>عنك: يجب أن تكون تنفيذياً مرموقاً في صناعة التلفزيون المتميز أو السينما أو البث الرقمي، وتجمع بين الحس الإبداعي والفطنة التجارية القوية. يجب أن تمتلك: خبرة تزيد عن 15 عاماً في مجال الترفيه المتميز أو الإنتاج أو البث. ما لا يقل عن 10 سنوات في قيادة تطوير أو إنتاج محتوى طويل مكتوب لاستوديو أو هيئة بث أو منصة رقمية (OTT). سجل حافل في تكليف أو إنتاج محتوى مكتوب وغير مكتوب ناجح. معرفة عميقة بمشهد المحتوى العربي، مع اعتبار الخبرة في السوق التركي ميزة كبيرة. علاقات قوية مع شركات الإنتاج، والاستوديوهات، والمبدعين، والكتاب، والمخرجين، والمواهب على الشاشة. خبرة في إدارة ميزانيات إنتاج بملايين الدولارات، والمفاوضات التجارية، والعقود المعقدة. فهم ممتاز لرؤى الجمهور، واستراتيجية الاستثمار في المحتوى، ونمو المشتركين. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية، مع كون اللغة التركية للمحادثة أمراً مرغوباً فيه للغاية.
نبذة عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع، مع شبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كأثمن علامة تجارية مصرفية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع وترعى مختلف الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن ضمان جودة وموثوقية الخدمات المصرفية الرقمية، بما في ذلك منصات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وتطبيقات الهاتف المحمول، والقنوات والمنتجات الرقمية الأخرى. سيقود هذا الفرد استراتيجية وعمليات ضمان الجودة داخل قسم الأعمال الرقمية للأفراد. يتضمن الدور الإشراف على تطوير وتنفيذ معايير ضمان الجودة، وإجراءات الاختبار، وتدابير مراقبة الجودة لضمان أعلى مستوى من تقديم الخدمة لجميع المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية. يتطلب هذا الدور مزيجاً من التخطيط الاستراتيجي، والقيادة، والخبرة التقنية، وفهم عميق للعمليات المصرفية الرقمية. سيتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في ضمان جودة البرمجيات، وفهم لتقنيات الخدمات المصرفية الرقمية، وسجل حافل من الإنجازات في قيادة فرق ضمان الجودة لتحقيق التميز في تقديم الخدمات الرقمية.<br><br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المساهمون والمالية: تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لضمان الجودة تتماشى مع أهداف التحول الرقمي للبنك؛ التعاون مع الإدارة العليا لتنفيذ خارطة طريق الاستراتيجية الرقمية؛ وضع مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات؛ تعزيز الابتكار، وكفاءة التكلفة، والإنتاجية؛ تفويض السلطة ومراقبة الأداء؛ والحفاظ على فهم واضح لعوامل الأداء المالية وغير المالية. العملاء (داخليون وخارجيون): قيادة وإدارة فريق ضمان الجودة، وتحديد الأهداف، وتقييم الأداء، وتعزيز التطوير المهني؛ التنسيق مع إدارات تسليم المشاريع؛ توصيل مقاييس الجودة للإدارة العليا؛ التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين؛ العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات والمطورين لتقديم حلول عالية الجودة؛ ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)؛ والحفاظ على علاقات قوية عبر الإدارات. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتطوير لدمج عمليات ضمان الجودة طوال دورة حياة المنتج؛ تنفيذ ممارسات وتقنيات ضمان الجودة المتطورة؛ قيادة أطر ضمان الجودة التي تركز على الجودة والأمن وتجربة العملاء؛ الإشراف على خطط الاختبار والاختبار الآلي؛ دفع التحسين المستمر والابتكار داخل الفريق. التعلم والمعرفة: الحفاظ على الخبرة في التحول الرقمي، وتقنيات ضمان الجودة، وتقنيات الخدمات المصرفية الرقمية؛ استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المسائل المعقدة؛ تعزيز تطوير أداء الموظفين؛ وتشجيع التفكير الابتكاري وتبني أفضل الممارسات في الصناعة. مسؤوليات إطار العمل القانوني والتنظيمي والمخاطر: ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية والسياسات الداخلية بما في ذلك مكافحة غسل الأموال، وحماية البيانات، ومكافحة الاحتيال، ومخاطر السلوك؛ تنفيذ إدارة المخاطر وفقاً لمبدأ خطوط الدفاع الثلاثة؛ إكمال التدريب الإلزامي؛ وحضور الندوات المطلوبة. أخرى: الحفاظ على معايير حماية البيانات والسرية؛ الحفاظ على أخلاقيات مهنية عالية لتعزيز سمعة البنك؛ وأداء واجبات أخرى يكلفه بها الإدارة.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في التسويق أو الأعمال المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات. خبرة لا تقل عن 12 عاماً في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي عالي التصنيف.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (Resume/CV) نسخة من جواز السفر (للمقيمين في قطر فقط) الشهادة الدراسية أخرى
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف - وحيث يكون للمهن معنى. بتوجيه من فلسفتنا في «ضيافة العلاقات» وثقافتنا في «صنع المكان»، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وتقديم تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف دعوتك المهنية. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخرة. عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والعافية الشاملة، ومتاجر التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب نمط حياة منسقة. كما تضم وجهتنا «أسايا»، أول نادٍ للعافية الاجتماعية للأعضاء فقط في قطر، والذي يكمله نادي «مانور كلوب» الخاص من روزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقف وراء هذه الوجهة. وكجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تعتمد على نمط الحياة والمجتمع والتجارب. تجربتك كموظف: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: - راتب تنافسي وباقة مزايا - سكن موظفين عالي الجودة في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة - يوم إجازة في عيد ميلادك (لأن مناسباتك تهمنا!) - خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات معنى معنا. دورك: تطوير معرفة عملية بجميع الإجراءات والعمليات كما هو مفصل في دليل المحاسبة. التنسيق مع جميع رؤساء أقسام المحاسبة ذات الصلة لإعداد قسائم قيود اليومية. مطابقة فواتير الموردين مع ملخص الاستلام اليومي والتحقق من صحتها. التحقق من إرفاق فواتير الموردين بأمر الشراء المعتمد أو نموذج الطلب المقابل وختمها كـ "تم الفحص". كما يتم التحقق من صحة مبالغ الفواتير. إعداد قسائم الدفع بناءً على الفواتير وتسجيل المصروفات ذات الصلة في دفتر اليومية. بناءً على قسائم الدفع، إعداد شيكات الدفع. قبل طلب التوقيعات المعتمدة لشيكات الدفع، ختم الفواتير وجميع وثائق الدعم بختم "مدفوع". قبل إرسال الشيكات الموقعة للمورد، التحقق من صحة عنوان المراسلات والمبالغ والتوقيعات. إرسال شيك الدفع مع إشعار بالدفع إلى المورد. التحقق من جميع الفواتير المستلمة من الموردين، وإجراء أي استفسارات ضرورية بخصوص الدفع. مراجعة قائمة دفعات النثرية المعدة من قبل أمين الصندوق العام وإدخالها في النظام المحاسبي. تنفيذ جميع قيود دفتر الأستاذ الفرعي لحسابات الدائنين. مراجعة كشوف حسابات الموردين بانتظام والتحقيق في أي بنود معلقة، أو تناقضات، أو فواتير مكررة، أو مدفوعات غير مطابقة. إعداد ومطابقة تقرير أعمار حسابات الدائنين الشهري والتأكد من شرح وحل جميع الأرصدة المتأخرة بشكل صحيح. مراجعة ومعالجة مخصصات نهاية الشهر للبضائع المستلمة وغير المفوترة (GRNI) والمصروفات المستحقة الأخرى. التنسيق مع أقسام المشتريات، والاستلام، ومراقبة التكاليف، ورؤساء الأقسام لحل تناقضات الفواتير، وفروق الأسعار، وأوامر الشراء غير المطابقة. التأكد من حفظ جميع الوثائق الداعمة والاحتفاظ بها وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالوثائق الخاصة بالشركة ومتطلبات التدقيق. المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية. التأكد من أداء جميع المهام وفقاً لإجراءات الفندق. يجب إبلاغ المدير المباشر بأي مشاكل تواجهك. القيام بأي مهام أخرى يوجهك بها مديرك المباشر.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>Snoonu is looking for a Head of Revenue Recognition to own end-to-end revenue recognition and settlement accounting across our multi-country footprint (Qatar, Kuwait, and Oman). This role sits at the heart of Finance — ensuring that complex, multi-rail transaction flows (cash, card, wallet, BNPL, and POS) are recognized, reconciled, and reported in line with IFRS 15 and Snoonu's accounting policies. You will lead a team of finance professionals responsible for daily and monthly reconciliations, partner settlement operations, and cash-flow forecasting, while setting the accounting policy, controls, and governance framework that keep revenue recognition accurate, compliant, and audit-ready. This is a senior leadership role that combines strong technical accounting judgment with the ability to coach a team, present decision-ready reports to Finance leadership, and act as the trusted point of contact for merchants, banks, and auditors.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Own Revenue Recognition & Settlement Operations: Lead end-to-end fund-flow, reconciliation, and revenue-recognition reporting across Qatar, Kuwait, and Oman, ensuring revenue, fees, and merchant liabilities are recognized in accordance with IFRS 15 and managing a team responsible for accurate and timely settlement outcomes. Set Revenue Recognition Policy & Accounting Treatment: Define and maintain the accounting policy and liability mapping that determine how multi-rail transactions (cash, card, wallet, BNPL, POS) are translated into revenue, fees, and merchant liabilities, ensuring consistent application of IFRS 15 across all entities. Translate Business Requirements into Accounting Logic: Partner with Finance Systems and business stakeholders to turn new business and product requirements into documented, well-controlled accounting treatments, reducing reliance on manual spreadsheet processes. Design Controls & Exception Handling: Establish validation controls, exception-management processes, and dispute-resolution workflows (e.g., IBAN validation, eligibility checks) that reduce manual intervention and strengthen the integrity of settlement and revenue data. Govern Recurring Revenue Adjustments: Oversee the calculation, validation, and posting of recurring revenue-impacting items — delivery promotions, canceled-order wallet/bank adjustments, and delivered-order refunds and coverage mapping — across AMS and Odoo ERP. Lead Cash-Flow Forecasting & Payment Prioritization: Link collections, payouts, and merchant liabilities to provide Finance leadership with a decision-ready, working-capital view and a prioritized merchant payment plan. Drive System Migrations & Reconciliation: Lead ERP and platform migrations (e.g., AMS-to-Big Query-to-Odoo), including reconciliation of balances, resolution of exceptions, and stabilization of new finance workflows. Assess Financial Impact of Product & Marketplace Changes: Partner with Product, Commercial, Operations, and Engineering to evaluate the accounting and revenue impact of new initiatives (e.g., segmented offers, marketplace orders, multi-cart, loyalty programs) and design the resulting accounting treatment. Build Reporting & Dashboards: Oversee reporting and dashboards (Tableau, Power BI, Excel) that give the business real-time visibility into settlement status, reconciliation progress, and revenue-recognition KPIs. Act as Finance Point of Contact: Resolve queries from Accounts Managers, merchants, auditors, banks, and payment partners, and support internal and external audit walkthroughs with accurate, well-documented data. Lead & Develop the Team: Manage workload balancing, coaching, performance follow-up, and hiring input for the Partner Settlement and Revenue Recognition team. Drive Process & Control Improvement: Identify opportunities to streamline revenue-recognition and settlement processes and strengthen financial controls, building team capability so the function works faster and with greater accuracy.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Qualified Accountant: Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field, and a recognized professional accounting qualification (CPA, CMA, or ACCA) is required. Experience: 6+ years of progressive experience in revenue recognition, financial reporting, or partner settlement, including demonstrated experience leading and developing a team; e-commerce, fintech, or marketplace experience is a strong plus. IFRS 15 Expertise: In-depth knowledge of IFRS 15 (Revenue from Contracts with Customers) and proven ability to apply it to complex, multi-rail transaction flows (cash, card, wallet, BNPL, POS), including judgment calls on recognition timing and merchant-liability treatment. Technical Accounting Judgment: Strong command of financial reporting standards and internal control frameworks, with the ability to design accounting treatments for new business scenarios and defend them to auditors and stakeholders. Leadership: Proven track record leading and developing a finance team — coaching, balancing workload, managing performance, and building team capability. Stakeholder Management: Confident communicator able to act as the primary finance liaison across Product, Commercial, Operations, and external stakeholders such as auditors, banks, and payment partners. Analytical Mindset: Strong ability to work through complex, high-volume financial data, identify root causes, and make well-supported accounting and business recommendations. Reporting Tools: Proficiency in Excel and familiarity with data-visualization tools (Power BI, Tableau) to review and present decision-ready reporting. Attention to Detail & Compliance: Meticulous approach to accuracy, with the judgment to escalate issues appropriately and uphold compliance with local regulations, IFRS, and Snoonu's internal policies. Adaptability: Comfortable operating across multiple legal entities and countries (Qatar, Kuwait, Oman) in a fast-paced, high-growth environment.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
عن البنك التجاري<br><br>يلعب البنك التجاري، الذي تأسس عام 1975 ويقع مقره الرئيسي في الدوحة، دوراً حيوياً في التنمية الاقتصادية لدولة قطر من خلال تقديم مجموعة من الخدمات الشخصية والتجارية والحكومية والدولية والاستثمارية. نحن نؤمن بتمكين موظفينا وتزويدهم بفرص للنمو والتطوير المهني.<br><br>من خلال انضمامك إلينا، ستكون جزءاً من ثقافة عمل تعزز الابتكار، وتدعم التوازن بين العمل والحياة، وتشجعك على الوصول إلى إمكاناتك الكاملة.<br><br>انضم إلينا في تشكيل مستقبل الخدمات المصرفية!<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الدور الأساسي لهذه الوظيفة هو دعم وحدة استشارات إدارة الثروات في تحقيق الأهداف الاستثمارية والحفاظ على المحفظة. سيتم تكليف محلل الاستثمار ببحث وجمع وتحليل المعلومات، وذلك لمساعدة فريق استشارات الثروات على اتخاذ قرارات فعالة ومربحة نيابة عن العملاء، مع بناء محفظة استثمارية ناجحة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤوليات<br><br>يُطلب من محلل الاستثمار دعم فريق استشارات الثروات وفريق منتجات الثروات. تشمل مسؤوليات الدور على سبيل المثال لا الحصر:<br><br>تشمل المسؤوليات الرئيسية للدور على سبيل المثال لا الحصر:<br><br> إجراء بحث سوقي متعمق: إجراء تحليل شامل للأسواق والقطاعات والصناعات لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص. يتضمن ذلك جمع وتفسير مجموعات البيانات الكبيرة، وتتبع المؤشرات الاقتصادية، ومراقبة ديناميكيات السوق العالمية. تحليل المحفظة وإعداد التقارير: مراجعة وتقييم أداء محافظ العملاء بانتظام، وقياس العوائد والتقلبات والالتزام بالأهداف الاستثمارية. إعداد وتقديم تقارير أداء مفصلة، مع تسليط الضوء على مجالات التعديل المحتمل بناءً على احتياجات السوق أو العميل. مراقبة الأحداث الاقتصادية والسوقية: البقاء على اطلاع بالاتجاهات الاقتصادية الكلية، والأحداث المؤثرة في السوق، والأخبار العالمية التي قد تؤثر على الاستثمارات. يتضمن ذلك تحليل تقارير الأرباح، وإصدارات البيانات الاقتصادية، وإعلانات البنوك المركزية، والتطورات الجيوسياسية. دعم تطوير استراتيجية الاستثمار: المساعدة في صياغة استراتيجيات الاستثمار من خلال تقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ. يتضمن ذلك تحديد الأصول التي تتماشى مع أهداف النمو أو الدخل أو الحفاظ على رأس المال، اعتماداً على ملف مخاطر العميل. تقديم الأفكار البحثية والاستثمارية: توصيل النتائج إلى مديري المحافظ أو كبار المحللين أو فرق الاستشارة في عروض تقديمية موجزة ومدعومة بالبيانات. يتطلب ذلك ترجمة البيانات المالية المعقدة إلى رؤى استراتيجية واضحة وإعداد ملاحظات بحثية مكتوبة أو تقارير أو موجزات استثمارية. التعاون مع فرق متعددة الوظائف: العمل بشكل وثيق مع فرق التداول والمنتجات والاستشارات لضمان اتخاذ قرارات استثمارية متماسكة. قد يتضمن التعاون أيضاً التنسيق مع محللين خارجيين ووسطاء ومزودي معلومات. الالتزام التنظيمي وأي متطلبات تشغيلية أو تجارية أخرى مطلوبة لتحقيق الأهداف والغايات الجماعية.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>المؤهلات المطلوبة:<br><br> درجة جامعية أو دبلوم من جامعة أو هيئة معترف بها. حد أدنى سنتان في قطاع الخدمات المالية. يفضل الحصول على شهادة مهنية مثل CFA أو CSC أو PFPC أو CISI.<br><br>الخبرة المطلوبة<br><br> معرفة/خبرة شاملة في مجال الثروات. معرفة وفهم مالي - أي الأرباح والخسائر، والتسعير، والميزانية العمومية. مهارات تحليل بيانات ومهارات عددية قوية. فهم جيد للعمليات والسياسات المصرفية. مهارات جيدة في إدارة المشاريع. مهارات قوية في الإدارة التشغيلية.<br><br>لماذا البنك التجاري؟<br><br> البنك الأفضل أداءً في قطر في تصنيفات "ذا بانكر" المرموقة لأفضل 1000 بنك في العالم لعام 2025. أفضل بنك رقمي في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل "وورلد فاينانس" وأفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الشرق الأوسط لعام 2024 من قبل "غلوبال فاينانس". بيئة قائمة على الابتكار وتعتمد على الرقمية أولاً حيث يعمل الموظفون بأحدث الأدوات والتقنيات لإعادة تعريف الخدمات المصرفية. فرص للشراكات العالمية والتعرض الدولي، مما يربط الموظفين بشبكات ووجهات نظر عالمية. التركيز على رفاهية الموظفين والتوازن بين العمل والحياة، مما يضمن بيئة صحية وداعمة لجميع أعضاء الفريق. تعويضات ومزايا تنافسية تضمن مكافأة موظفينا على تفانيهم وأدائهم. التزام قوي بالتنوع والإنصاف والشمول، مما يعزز ثقافة تقدر المنظور الفريد لكل فرد.<br><br>في البنك التجاري، نحن لا نقدم وظائف فحسب، بل نصيغ المستقبل من خلال ريادة التحول الرقمي في القطاع المصرفي في قطر، ودمج نهج يعتمد على الرقمية أولاً لإعادة تعريف الخدمات المصرفية من خلال حلول مبتكرة.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نقدر اهتمامك بالانضمام إلى البنك التجاري! يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط لمتابعة خطوات عملية التوظيف. هذا الإعلان الوظيفي مخصص لأغراض إعلامية فقط، ويحتفظ البنك التجاري بالحق في تعديله أو سحبه أو إغلاقه في أي وقت دون إشعار مسبق.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>Snoonu is looking for a Head of Revenue Recognition to own end-to-end revenue recognition and settlement accounting across our multi-country footprint (Qatar, Kuwait, and Oman). This role sits at the heart of Finance — ensuring that complex, multi-rail transaction flows (cash, card, wallet, BNPL, and POS) are recognized, reconciled, and reported in line with IFRS 15 and Snoonu's accounting policies. You will lead a team of finance professionals responsible for daily and monthly reconciliations, partner settlement operations, and cash-flow forecasting, while setting the accounting policy, controls, and governance framework that keep revenue recognition accurate, compliant, and audit-ready. This is a senior leadership role that combines strong technical accounting judgment with the ability to coach a team, present decision-ready reports to Finance leadership, and act as the trusted point of contact for merchants, banks, and auditors.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Own Revenue Recognition & Settlement Operations: Lead end-to-end fund-flow, reconciliation, and revenue-recognition reporting across Qatar, Kuwait, and Oman, ensuring revenue, fees, and merchant liabilities are recognized in accordance with IFRS 15 and managing a team responsible for accurate and timely settlement outcomes. Set Revenue Recognition Policy & Accounting Treatment: Define and maintain the accounting policy and liability mapping that determine how multi-rail transactions (cash, card, wallet, BNPL, POS) are translated into revenue, fees, and merchant liabilities, ensuring consistent application of IFRS 15 across all entities. Translate Business Requirements into Accounting Logic: Partner with Finance Systems and business stakeholders to turn new business and product requirements into documented, well-controlled accounting treatments, reducing reliance on manual spreadsheet processes. Design Controls & Exception Handling: Establish validation controls, exception-management processes, and dispute-resolution workflows (e.g., IBAN validation, eligibility checks) that reduce manual intervention and strengthen the integrity of settlement and revenue data. Govern Recurring Revenue Adjustments: Oversee the calculation, validation, and posting of recurring revenue-impacting items — delivery promotions, canceled-order wallet/bank adjustments, and delivered-order refunds and coverage mapping — across AMS and Odoo ERP. Lead Cash-Flow Forecasting & Payment Prioritization: Link collections, payouts, and merchant liabilities to provide Finance leadership with a decision-ready, working-capital view and a prioritized merchant payment plan. Drive System Migrations & Reconciliation: Lead ERP and platform migrations (e.g., AMS-to-Big Query-to-Odoo), including reconciliation of balances, resolution of exceptions, and stabilization of new finance workflows. Assess Financial Impact of Product & Marketplace Changes: Partner with Product, Commercial, Operations, and Engineering to evaluate the accounting and revenue impact of new initiatives (e.g., segmented offers, marketplace orders, multi-cart, loyalty programs) and design the resulting accounting treatment. Build Reporting & Dashboards: Oversee reporting and dashboards (Tableau, Power BI, Excel) that give the business real-time visibility into settlement status, reconciliation progress, and revenue-recognition KPIs. Act as Finance Point of Contact: Resolve queries from Accounts Managers, merchants, auditors, banks, and payment partners, and support internal and external audit walkthroughs with accurate, well-documented data. Lead & Develop the Team: Manage workload balancing, coaching, performance follow-up, and hiring input for the Partner Settlement and Revenue Recognition team. Drive Process & Control Improvement: Identify opportunities to streamline revenue-recognition and settlement processes and strengthen financial controls, building team capability so the function works faster and with greater accuracy.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Qualified Accountant: Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field, and a recognized professional accounting qualification (CPA, CMA, or ACCA) is required. Experience: 6+ years of progressive experience in revenue recognition, financial reporting, or partner settlement, including demonstrated experience leading and developing a team; e-commerce, fintech, or marketplace experience is a strong plus. IFRS 15 Expertise: In-depth knowledge of IFRS 15 (Revenue from Contracts with Customers) and proven ability to apply it to complex, multi-rail transaction flows (cash, card, wallet, BNPL, POS), including judgment calls on recognition timing and merchant-liability treatment. Technical Accounting Judgment: Strong command of financial reporting standards and internal control frameworks, with the ability to design accounting treatments for new business scenarios and defend them to auditors and stakeholders. Leadership: Proven track record leading and developing a finance team — coaching, balancing workload, managing performance, and building team capability. Stakeholder Management: Confident communicator able to act as the primary finance liaison across Product, Commercial, Operations, and external stakeholders such as auditors, banks, and payment partners. Analytical Mindset: Strong ability to work through complex, high-volume financial data, identify root causes, and make well-supported accounting and business recommendations. Reporting Tools: Proficiency in Excel and familiarity with data-visualization tools (Power BI, Tableau) to review and present decision-ready reporting. Attention to Detail & Compliance: Meticulous approach to accuracy, with the judgment to escalate issues appropriately and uphold compliance with local regulations, IFRS, and Snoonu's internal policies. Adaptability: Comfortable operating across multiple legal entities and countries (Qatar, Kuwait, Oman) in a fast-paced, high-growth environment.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get to Know Our Team<br><br>The Engineering department oversees all Agoda’s ML and software related requirements. Our goal is to enable and increase Agoda’s business through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, ML driven solutions, queue systems and data monitoring tools. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the engineering team plays at Agoda is critical as business users, product managers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the ML engineering squad, but also the reward. We work across structured and non-structured data at scale. For example, our current ML models process millions of images every day to try and enhance the experience that our users get from our app.<br><br>Why Agoda Engineering Team?<br><br>Our engineering team is at the intersection of Data Engineering, Business Analytics, ML Engineering, and Backend Engineering. We focus on software engineering related to processing big data, helping the Data Science team and Performance Marketing team launch experiments by providing our users with ML/data pipelines/platforms/tools to enable our company to validate strategic decisions, make smarter choices, and react to the fast-changing world. We are a small but passionate team with people from different nationalities working together on a single goal.<br><br>In this Role, you will get to:<br><br>Lead the team technically in improving scalability, quality, accuracy, speed, and efficiency of our existing Data and ML processes Able to analyze data to help us make better decisions Design/build/test tools, libraries, pipelines, and platforms to help Data Science and Business team to launch experiments in Production Work with experienced engineers and product owners to identify and build tools to automate many large-scale data management / analysis / ML tasks We believe in end-to-end ownership; this role will involve taking and building systems that enable us to launch experiments in production at a rapid pace<br><br>What You’ll need to Succeed:<br><br>Bachelor’s degree in computer science/information systems/engineering/related field 6+ years of experience in software engineering with at least 4+ years in data/ml engineering Expert in designing/writing/maintaining data pipelines and systems while ensuring data quality Expert in SQL, Python3, and JVM based programming language – ie, Java or Scala Expert in software design/design patterns/best practices, functional programming and object-oriented programming. Be comfortable navigating the following technology stack: Python3, Scala Spark, Hadoop, SQL, S3 etc. Familiar with general Machine Learning concepts and common models - ie, regularization, Tree Models, etc Familiar with statistical analysis concepts - ie, p-value, z-score, etc Analytical problem-solving capabilities & experience. A strong data-driven engineering driven mindset will be required to succeed in this role.<br><br>It’s great if you have:<br><br>Good understanding of Hadoop ecosystems and Big Data architecture and technologies Experience with Scala/Scala Spark development Working in an agile environment using test driven methodologies Systems administration skills in Linux<br><br>Benefits<br><br>Hybrid Working Model WFH Set Up Allowance30 Days of Remote Working from anywhere globally every year Employee discount for accommodation globally Global team of 90+ nationalities40+ offices and 25+ countries Annual CSR / Volunteer Time off Benevity Subscription for employee donations Volunteering opportunities globally Free Headspace subscription Free Odilo & Udemy subscriptions Access to Employee Assistance Program (third party for personal and workplace support) Enhanced Parental Leave Life, TPD & Accident Insurance<br><br>#telaviv #jerusalem #IT #ENG #4 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4 #newdelhi #Pune #Hyderabad #Bangalore #Mumbai #Bengaluru #Chennai #Kolkata #Lucknow #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #kualalumpur #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #bucharest #moscow #saintpetersburg #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #IT #4 #5<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
<p>من المتوقع أن يقدم
<strong>المقاول CSEA</strong> دعمًا عمليًا لقسم هندسة الأمن السيبراني والهندسة المعمارية من خلال المساهمة في أنشطة الأمن المعماري، والمراجعات الأمنية الفنية، وتنفيذ الضوابط، وتقييمات المخاطر وخدمات الاستشارات عبر أنظمة المؤسسة والبُنى التحتية وبيئات السحابة والتطبيقات.</p><p>من المتوقع أن يمتلك المقاول:</p><ul><li><p>خبرة عملية في منهجيات هندسة الأمن المؤسسي والتقنيات الأمنية الحديثة، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول IAM، ونظام معلومات الأمن SIEM، ونُظم التهديد والاستجابة EDR/XDR، وجدار الحماية التطبيقي WAF، وSASE، والنهج بدون ثقة، وأمن السحابة، وأدوات أتمتة الأمن.</p></li><li><p>معرفة قوية بأمن بنية تكنولوجيا المعلومات التحتية، بما في ذلك أمان الشبكات، وأمن السحابة، وأمن نقاط النهاية، وأمن الهوية، ومبادئ تصميم الهندسة المعمارية الآمنة.</p></li><li><p>معرفة قوية بأمن التطبيقات، بما في ذلك دورة حياة البرمجيات الآمنة SDLC، وDevSecOps، وأمن واجهات البرمجة API، وممارسات الترميز الآمن، ونمذجة تهديدات التطبيقات.</p></li><li><p>خبرة في تنفيذ والتحقق والمراجعة للضوابط الأمنية عبر بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات ومنصات السحابة مثل AWS وAzure وGCP، وتطبيقات المؤسسة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير وصيانة وتعزيز مكتبات الضوابط الأمنية، وأنماط الأمان، والخلفيات، ومعايير الهندسة المعمارية، مع ضمان تكاملها في أنشطة الهندسة المعمارية الأمنية.</p></li><li><p>فهم قوي لمعايير الأمن السيبراني والقوانين والأطر، بما في ذلك NIST وISO/IEC 27001 وCIS Controls وGDPR وPCI-DSS ومتطلبات الامتثال التنظيمية أو التنظيمية الأخرى.</p></li><li><p>فهم قوي لأفضل ممارسات الأمن السيبراني، بما في ذلك هندسة الشبكات الآمنة، وحماية نقاط النهاية، وإدارة الهوية والوصول، وأمن السحابة، وDevSecOps، وتصميم الدفاع في عمق.</p></li><li><p>خبرة في إجراء مراجعات تصميم الأمن وتقييمات المعمارية ونمذجة التهديدات وتقييمات المخاطر الفنية وتقييمات الفجوات الأمنية.</p></li><li><p>القدرة على دعم وحدات العمل وفرق المشاريع وفرق IT وأصحاب المصلحة الأمنيين في اختيار وتصميم وتنفيذ أنظمة معلومات وتكنولوجيات آمنة.</p></li><li><p>خبرة في أتمتة الأمن والبرمجة باستخدام أدوات ولغات مثل Python وPowerShell وBash وTerraform وAnsible أو تقنيات مشابهة.</p></li><li><p>القدرة على دعم التحقيقات الأمنية وأنشطة الاستجابة للحوادث والتحليل الجنائي وتحليل السبب الجذري وتوصيات التحسين بعد الحادث عند الحاجة.</p></li><li><p>خبرة في تقديم الاستشارة الفنية والدعم الاستشاري في مشاريع ومبادرات ومهام CSEA كما يطلبه رئيس قسم CSEA.</p></li><li><p>قدرة ممتازة على ترجمة مفاهيم الأمن السيبراني الفنية والمخاطر والتوصيات إلى لغة أعمال واضحة لأصحاب المصلحة تقنيين وغير تقنيين.</p></li><li><p>خبرة في المشاركة في لجان الأمن السيبراني ولاجتماعات العمل الفنية وBoards مراجعة المعمارية واجتماعات المشاريع والمناقشات الأمنية عبر الوظائف.</p></li><li><p>مهارات رفع المشكلات وتحليلية واتخاذ القرار قوية، مع القدرة على تقييم بيئات تقنية معقدة وتوصية حلول أمنية عملية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعّال مع مهندسي الأمن المعماريين، ومحللي SOC، وفرق IT وتطبيقات والمديرين المسؤولين عن المشاريع وأصحاب المصلحة من الأعمال.</p></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على توثيق نتائج الأمن والمعمارية والتقييمات والمخاطر وإجراءات الإصلاح بشكل واضح ومهني.</p></li><li><p>القدرة على توجيه ودعم أعضاء فريق CSEA حسب الحاجة من خلال نقل المعرفة ومشاركة الخبرة الفنية والمساهمة في تطوير قدرات الأمن السيبراني والهندسة المعمارية الداخلية.</p></li></ul><p><strong>النتيجة الرئيسية</strong><br></p><p>قد يُتوقع من المقاول دعم أو تسليم:</p><ul><li><p>مراجعات معمارية الأمن</p></li><li><p>تقارير مراجعة التصميم الأمني</p></li><li><p>نماذج التهديد وتقييمات المخاطر</p></li><li><p>خرائط الضوابط الأمنية والتوصيات</p></li><li><p>نماذج معمارية وخلفيات ومعايير</p></li><li><p>تقارير الاستشارة الفنية الأمنية</p></li><li><p>توصيات التصميم الآمن للبنية التحتية، والسحابة، والتطبيقات</p></li><li><p>خرائط طريق تحسين الأمن</p></li><li><p>دعم الاستجابة للحوادث والتحقيقات والتحليل الفني</p></li><li><p>جلسات نقل المعرفة لأعضاء CSEA</p></li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:<br></strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في مجال تقني مثل الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، الهندسة الحاسوبية، أمن المعلومات، تقنية المعلومات، أو تخصص ذي صلة. ويفضل درجة أعلى أو شهادات مهنية ذات صلة.</p></li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li><p>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الأمن السيبراني، أمن المعلومات، هندسة الأمن، أو أمن بنية تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات في هندسة الأمن، والهندسة الأمنية، أو هندسة الأمن المؤسسي.</p></li></ul><p>الشهادات المفضلة:</p><ul><li><p>يفضل شهادات CISSP وCISM وSABSA وTOGAF.</p></li><li><p>يفضل شهادات أمن السحابة مثل CCSP وAzure Security Engineer أو AWS Security Specialty.</p></li><li><p>يفضل شهادات الأمن السيبراني مثل GCIH وGCIA وGSEC أو Security+.</p></li><li><p>شهادات أخرى ذات صلة بالأمن السيبراني أو أمان السحابة أو الهندسة المعمارية قد تعتبر.</p></li></ul><p><strong><em>الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية مطلوبة.</em></strong></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>من المتوقع أن يقدم <b>CSEA المقاول</b> دعمًا عمليًا لقسم هندسة وأرشفة الأمن السيبراني من خلال الإسهام في أنشطة بنية الأمن، ومراجعات الأمن الفني، وتنفيذ الضوابط، وتقييمات المخاطر وخدمات الاستشارة عبر أنظمة المؤسسة والبنية التحتية وبيئات السحابة والتطبيقات.</span><br></p><br><p><span>من المتوقع أن يمتلك المقاول التالي:</span><br></p><br><ul><li><span>خبرة عملية في مناهج هندسة الأمن المؤسسية وتقنيات الأمن الحديثة، بما في ذلك IAM، SIEM، EDR/XDR، WAF، SASE، Zero Trust، أمان السحابة، وأدوات أتمتة الأمن.</span><br></li><li><span>معرفة قوية بأمان بنية تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك أمان الشبكات وأمان السحابة وأمان نقاط النهاية وأمان الهوية ومبادئ تصميم الهندسة الآمنة.</span><br></li><li><span>معرفة قوية بأمان التطبيقات، بما في ذلك دورة حياة التطوير الآمنة (Secure SDLC)، DevSecOps، أمان API، ممارسات التشفير الآمن، ونمذجة تهديدات التطبيق.</span><br></li><li><span>خبرة في تنفيذ والتحقق من ومراجعة الضوابط الأمنية عبر بنية IT التحتية والمنصات السحابية مثل AWS وAzure وGCP، وتطبيقات المؤسسة.</span><br></li><li><span>خبرة في تطوير وصيانة وتحسين مكتبات الضوابط الأمنية وأنماط الأمان والخطوط الأساسية ومعايير الهندسة، مع ضمان تكاملها في أنشطة أمان الهندسة المعمارية والهندسة.</span><br></li><li><span>فهم قوي لمعايير الأمن السيبراني والقوانين والأطر التنظيمية، بما في ذلك NIST وISO/IEC 27001 وCIS Controls وGDPR وPCI-DSS وغيرها من المتطلبات التنظيمية أو الامتثال ذات الصلة.</span><br></li><li><span>فهم قوي لأفضل ممارسات الأمن السيبراني، بما في ذلك بنية الشبكة الآمنة، حماية نقاط النهاية، إدارة الهوية والوصول، أمان السحابة، DevSecOps، وتصميم الدفاع في العمق.</span><br></li><li><span>خبرة في إجراء مراجعات تصميم الأمن وتقييمات الهندسة ونمذجة التهديدات وتقييمات المخاطر الفنية وتقييم فجوات الأمن.</span><br></li><li><span>القدرة على دعم وحدات الأعمال وفرق المشاريع وفرق تكنولوجيا المعلومات وأصحاب المصلحة الأمنيين في اختيار وتصميم وتنفيذ أنظمة معلومات آمنة وحلول تكنولوجيا المعلومات.</span><br></li><li><span>خبرة في الأتمتة الأمنية والبرمجة باستخدام أدوات ولغات مثل Python وPowerShell وBash وTerraform وAnsible أو تقنيات مماثلة.</span><br></li><li><span>القدرة على دعم عمليات التحقيق الأمني وأنشطة الاستجابة للحوادث والتحليل الجنائي وتحليل السبب الجذري وتوصيات التحسين بعد الحادث عند الطلب.</span><br></li><li><span>خبرة في تقديم الاستشارات الفنية والدعم الاستشاري في مشاريع ومبادرات وم engagements المرتبطة بـ CSEA وفقًا لطلب رئيس قسم CSEA.</span><br></li><li><span>قدرة ممتازة على ترجمة مفاهيم الأمن السيبراني والتخفيف من المخاطر والتوصيات إلى لغة أعمال واضحة لأصحاب المصلحة teknية وغير teknische.</span><br></li><li><span>خبرة في المشاركة في لجان الأمن السيبراني، وفرق العمل الفنية، ومجالس مراجعة الهندسة المعمارية، والاجتماعات المشاريع، ومناقشات الأمن عبر الوظائف.</span><br></li><li><span>مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل ودعم القرار، مع القدرة على تقييم بيئات تقنية معقدة وتقديم حلول أمانية عملية.</span><br></li><li><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي الوقت نفسه التعاون بفاعلية مع معماريي الأمن ومحللي SOC وفرق IT وفرقاء التطبيقات ومديري المشاريع وأصحاب المصلحة في العمل التجاري.</span><br></li><li><span>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة، مع القدرة على توثيق نتائج الأمن والتوصيات المعمارية والمخاطر وإجراءات الإصلاح بوضوح واحترافية.</span><br></li><li><span>القدرة على توجيه ودعم أعضاء فريق CSEA حسب الحاجة من خلال نقل المعرفة ومشاركة الخبرة الفنية والمساهمة في تطوير قدرات الهندسة المعمارية والأمن السيبراني الداخلية.</span><br></li></ul><p><span><b>المخرجات الرئيسية:</b></span></p><br><p><span>قد يُطلب من المقاول دعم أو تسليم:</span><br></p><br><ul><li><span>مراجعات بنية الأمن</span><br></li><li><span>تقارير مراجعة تصميم الأمان</span><br></li><li><span>نماذج التهديد وتقييمات المخاطر</span><br></li><li><span>رسم خرائط الضوابط الأمنية وتوصياتها</span><br></li><li><span>أنماط الهندسة والخطوط الأساسية والمعايير المعمارية</span><br></li><li><span>تقارير استشارات الأمان الفنية</span><br></li><li><span>توصيات تصميم آمن للبنية التحتية والسحابة والتطبيقات</span><br></li><li><span>خرائط طريق لتحسين الأمن</span><br></li><li><span>الدعم في الاستجابة للحوادث والتحقيقات والتحليل الفني</span><br></li><li><span>جلسات نقل المعرفة لأعضاء CSEA</span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><span><span><b>التعليم:</b></span></span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في مجال تقني، مثل الأمن السيبراني، علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، أمن المعلومات، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذو صلة. يفضل الحصول على درجة أعلى أو شهادات مهنية ذات صلة.</span><br></li></ul><span><span>الخبرة:</span></span><br><ul><li><span><span>حد أدنى 10 سنوات خبرة ذات صلة في الأمن السيبراني، أمن المعلومات، هندسة الأمن، أو أمان بنية IT، مع ما لا يقل عن 3 سنوات خبرة عملية في هندسة الأمن، هندسة الأمن، أو هندسة الأمن المؤسسي.</span></span></span><br></li></ul><span><span>الشهادات المفضلة:</span></span><br><br><ul><li>يفضل شهادات CISSP، CISM، SABSA، أو TOGAF.<br></li><li>يفضل شهادات أمان السحابة مثل CCSP، مهندس أمان Azure، أو AWS Security Specialty.<br></li><li>يفضل شهادات الأمن مثل GCIH، GCIA، GSEC، أو Security+.<br></li><li>يُنظر في شهادات أخرى ذات صلة بالأمن السيبراني أو أمان السحابة أو الهندسة المعمارية.<br></li></ul><b><i><span>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</span></i></b><br><br><br><br>
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get to Know Our Team<br><br>The Engineering department oversees all Agoda’s ML and software related requirements. Our goal is to enable and increase Agoda’s business through creative approaches and the implementation of powerful resources such as operational and analytical databases, ML driven solutions, queue systems and data monitoring tools. We hire the brightest minds from around the world to take on this challenge and equip them with the knowledge and tools that contribute to their personal growth and success while supporting our company’s culture of diversity and experimentation. The role the engineering team plays at Agoda is critical as business users, product managers, and many others rely on us to empower their decision making. We are equally dedicated to our customers by improving their search experience with faster results and protecting them from any fraudulent activities. Data is interesting only when you have enough of it, and we have plenty. This is what drives up the challenge as part of the ML engineering squad, but also the reward. We work across structured and non-structured data at scale. For example, our current ML models process millions of images every day to try and enhance the experience that our users get from our app.<br><br>Why Agoda Engineering Team (ML role)?<br><br>Our engineering teams are at the intersection of business analytics, ml engineering, data warehousing and software engineering. Our job involves dealing with distributed systems, stream processing, ml modeling and computation at tens of PB Scale. We focus on software engineering related to data replication, storage, centralized computation, and Data API’s. By providing our users with ML products/tools, shared frameworks, and ML services, we enable our company to validate strategic decisions, make smarter choices, and react to the fast-changing world. We are a small but passionate team with people from different nationalities working together on a single goal.<br><br>In this Role, you will get to:<br><br>Lead the team technically in improving scalability, stability, accuracy, speed and efficiency of our existing ML systems and processes. Build, administer and scale ML processing pipelines. Be comfortable navigating the following technology stack: Python3, Scala Spark, scripting (Bash/Python), Hadoop, SQL, S3 etc. Should be able to understand internals of ML models such as Light GBM, Random Forest, CNN, Regression models, etc Design, build, test and deploy new libraries, frameworks or full systems for our core systems while keeping to the highest standards of testing and code quality. Work with experienced engineers and product owners to identify and build tools to automate many large-scale data management / analysis tasks. We believe in end-to-end ownership; this role will involve taking and building systems that enable us to deliver ML models to production at a scale.<br><br>What You’ll need to Succeed:<br><br>Bachelor’s degree in computer science /information systems/engineering/related field 6+ years of experience in software engineering with a minimum of 4+ years in MLExpert in SQL, Python3, and JVM based programming language – ie, Java or Scala Expert in software design/design patterns, functional programming and object-oriented programming. Analytical problem-solving capabilities & experience. A strong engineering driven mindset will be required to succeed in this role.<br><br>It’s great if you have:<br><br>Good understanding of Hadoop ecosystems and Big Data architecture and techologies Experience working with Open-source products Experience with Scala development Working in an agile environment using test driven methodologies Systems administration skills in Linux<br><br>Benefits<br><br>Hybrid Working Model WFH Set Up Allowance30 Days of Remote Working from anywhere globally every year Employee discount for accommodation globally Global team of 90+ nationalities40+ offices and 25+ countries Annual CSR / Volunteer Time off Benevity Subscription for employee donations Volunteering opportunities globally Free Headspace subscription Free Odilo & Udemy subscriptions Access to Employee Assistance Program (third party for personal and workplace support) Enhanced Parental Leave Life, TPD & Accident Insurance<br><br>#telaviv #jerusalem #IT #ENG #4 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4 #newdelhi #Pune #Hyderabad #Bangalore #Mumbai #Bengaluru #Chennai #Kolkata #Lucknow #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #kualalumpur #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #bucharest #moscow #saintpetersburg #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #IT #4 #5<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
معلومات إضافية وظيفة بدوام جزئي | مساعد | فندق كورتيارد باي ماريوت كولن | صيانة المباني | حرف يدوية | إصلاحات | صيانات<br><br>رقم الوظيفة 26122284<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، صندوق بريد 26662، الدوحة 26662، قطر <a href="#">عرض على الخريطة</a><br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>المسؤوليات تقديم طلبات العملاء أو الخدمات الاستثنائية (مثل النقل، الحجوزات، التنظيف الجاف) واتخاذ الإجراءات اللازمة أو تحديد الموردين المناسبين. الاستجابة للطلبات الخاصة للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة وضمان المتابعة لتحقيق رضا العملاء الكامل. جمع وتجميع وتقديم معلومات للضيوف حول الفندق والخدمات القريبة، بما في ذلك الأحداث الخاصة والأنشطة المتاحة. تسجيل والاستجابة لجميع المكالمات والرسائل والأسئلة أو طلبات العملاء وحل مشاكلهم. الاتصال بالموظف أو الخدمة المناسبة (مثل حمال الأمتعة، التنظيف) للاستجابة للمكالمات وطلبات العملاء أو حل مشاكلهم. الاطلاع على سجلات الدورية/المذكرات اليومية وإضافة جميع المعلومات ذات الصلة إلى سجل الخدمة. مراقبة صالة البار للتأكد من توفر الأماكن والخدمة والأمان ورفاهية العملاء. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل الخطرة للمسؤول؛ متابعة التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. متابعة وتنفيذ جميع سياسات وإجراءات السلسلة؛ الحرص على ارتداء الزي الرسمي النظيف والكامل؛ الحفاظ على المظهر المهني في جميع الأوقات في مكان العمل؛ احترام السرية في نشر المعلومات المتعلقة بالعلامة التجارية و/أو الفندق وحماية جميع ممتلكات الشركة. استقبال العملاء وفقًا لمعايير السلسلة، توقع احتياجاتهم وتلبيتها، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر العملاء بحرارة. استخدام لغة واضحة ومهذبة في جميع الاتصالات؛ إعداد وتصحيح الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهاتف باستخدام اللغة المناسبة. تطوير علاقات مهنية إيجابية وبناءة مع زملائك؛ الاتحاد والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشاكل الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات ومعايير الجودة. الاعتياد على الوقوف والجلوس والحركة لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أحمال لا تتجاوز 4.5 كيلوغرامات. أداء جميع المهام الأخرى التي يطلبها المشرفون والتي تتناسب مع الوظيفة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية سابقة.<br><br>خبرة الإشراف: لا توجد خبرة سابقة في الإشراف.<br><br>الرخص أو الشهادات: لا يوجد<br><br>في مارriott International، نلتزم بتعزيز المساواة في فرص العمل، واستقبال كل شخص بكرامة، وتقديم نفس الفرص للجميع. لقد أنشأنا بيئة تقدر وتحتفل بخصوصيات موظفينا. تتمثل قوتنا الكبرى في التنوع الغني للثقافات والمهارات والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بمنع أي تمييز قائم على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، وأي جوانب أخرى مشمولة في القوانين المعمول بها.<br><br>في أكثر من 100 منشأة مرموقة حول العالم، يقوم موظفو فندق ريتز-كارلتون بإنشاء تجارب استثنائية لدرجة تظل محفورة في ذاكرة العملاء لفترة طويلة بعد إقامتهم. يجذب الفندق أفضل المواهب في صناعة الضيافة حول العالم، والذين يواصلون تقليد إنشاء ذكريات لا تُنسى. نحن نؤمن بأن كل شخص يمكنه النجاح إذا أتيحت له الفرصة ليكون مبدعًا وودودًا ومتعاطفًا.<br><br>كل يوم، نضع معيارًا للخدمة الفاخرة والحصرية وغير المسبوقة في جميع أنحاء العالم. إنه لشرف لنا أن نقدم لعملائنا التميز في الراحة والضيافة.<br><br>سيكون دورك ضمان احترام معايير التميز لفندق ريتز-كارلتون كل يوم، بطريقة أنيقة ومدروسة. تشكل هذه المعايير أساس فنادق ريتز-كارلتون وتدفعنا إلى التفوق كل يوم. بفضلها وإيماننا بأن ثقافتنا تساهم في نجاحنا، اكتسب فندق ريتز-كارلتون سمعة كونه العلامة الرائدة عالميًا في قطاع الضيافة الفاخرة. بصفتك عضوًا في فريقنا، ستتعلم وتطبق معاييرنا للتميز، مثل وعدنا للموظفين، ومعتقدنا وقيم خدمة العملاء. وفي المقابل، نoffre لكم الفرصة لتشعر بالفخر تجاه عملك وزملائك.<br><br>من خلال الانضمام إلى فريق ريتز-كارلتون، تنضم أيضًا إلى محفظة فنادق مارriott International. اختر شركة تمنحك الفرصة لإظهار أفضل ما لديك، وإعطاء معنى لحياتك المهنية، والانضمام إلى فريق دولي رائع، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</span></strong><span><br>في SAP، نحن نبسط الأمور: احضر أفضل ما لديك إلينا، وسنُظهرك الأفضل فيك. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يليه. العمل مليء بالتحديات – لكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتولي رفاهيتك أولوية، وتأنس بحق.
ماذا في الأمر لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يرغب في نموك ونجاحك.</span></p><br>
<p><strong>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية، مع خبرة 2-3 سنوات.</strong> </p><br>
<p><strong>هذا عقد عمل بدوام كامل في الدوحة، يُفضل ذووه من المواطنين القطريين، نمط عمل هجين.</strong></p><br> <p><strong>من ستصبح</strong> </p><br>
<p>المسؤوليات الأساسية لمسوق الحسابات (Account Executive) تشمل التنقيب، التأهيل، البيع، وإغلاق أعمال جديدة لعملاء حاليين وجدد. يهدف Account Executive إلى تمكين عملائنا من تحقيق إمكاناتهم الكاملة من خلال فهم استراتيجيتهم وأهدافهم التجارية والنتائج المرجوة، وبالتالي دفع نمو الإيرادات السحابية عبر جهود مبيعات مخصصة لمساعدة العملاء في حل تحديات أعمالهم من خلال عرض القيمة عبر حلولنا.</p><br> <p><strong>ماذا ستفعل</strong> </p><br>
<p>كمنسق حسابات ضمن SAP Next Gen - Academy for Customer Success، ستكون مسؤولاً عن ما يلي: </p><br>
<ul>
<li>إكمال برنامج تعلم-تطبيق لمدة 10 أشهر بنجاح، والذي يتضمن مراحل دراسية ومراحل ميدانية مع فريق المبيعات لديك، تعزيز دعمك في الدور وهو وظيفة حاسمة أمام العملاء ضمن مجال Customer Success Board Area.</li>
</ul>
<ul>
<li>الاندماج في تعلم تجريبي متعدد الأبعاد يركز على التحول الرقمي والذكاء العالمي والمهارات البشرية وفهم الأعمال والتكنولوجيا ومعرفة الحلول/الصناعات والاستراتيجيات/الأدوات/العمليات. </li>
</ul>
<ul>
<li>تعلم كيفية قيادة القيمة عبر دورة حياة العميل من خلال اعتماد الحلول وتجديدات مستمرة تعزز التوسع في الحساب. </li>
</ul>
<ul>
<li>التدريب الداخلي في السوق المحلي مع تدريب على الوظيفة وإرشاد من قِبل مدير حساب كبار في الميدان. ستتمكن من العمل خلف الكواليس وبالتوازي مع العملاء مباشرةً.</li>
</ul> <p>سي enrich البرنامج معارفك بـ SAP وبـ Customer Success board area ويمنحك خبرة مهنية لتكون جاهزاً لخدمة عملائنا. نوفر توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك. Upon successful completion of the program, you will move into a direct customer-facing sales role in your market and continue to receive mentoring and coaching support to accelerate your growth. </p><br> <p>الأدوار البيع ضمن النطاق: Account Executive (AE)، Solution Sales Executive (SSE) </p><br> <p>محاور SSE: </p><br>
<ul>
<li><strong>تمويل AP وإدارة الإنفاق (F&S) – المعرفة في مجالات رئيسية مثل المحاسبة والمشتريات وإدارة الموردين، مركزة على زيادة الرؤية، خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة. </strong></li>
</ul> <p><strong>ما الذي ستقدمه</strong> </p><br>
<ul>
<li>2–3 سنوات من الخبرة المهنية في بيئة مبيعات تتطلب تحصيل هدف في شركة تكنولوجية أو في دور يتضمن تعرّضاً كبيراً لعمليات الأعمال.</li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة في توليد الفرص وتأهية العملاء وإدارة قنوات المبيعات عبر إقليم محدد مع سجل حافل في بناء علاقات العملاء وتوصيل قيمة.</li>
</ul>
<ul>
<li>نهج تعاوني ومنتج للعمل مع فرق داخلية وخارجية.</li>
</ul>
<ul>
<li>القدرة القوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</li>
</ul>
<ul>
<li>فهم أساسي للذكاء الاصطناعي، استخداماته وأخلاقياته، لتحديد مشكلات أعمال قابلة للحل باستخدام الذكاء الاصطناعي.</li>
</ul>
<ul>
<li>فهم قوي للأعمال، بما في ذلك المعرفة الموثقة بعمليات الأعمال و/أو الصناعات.</li>
</ul>
<ul>
<li>إتقان الإنجليزية والإيطالية للتواصل مع شبكتنا العالمية والمحلية.</li>
</ul>
<ul>
<li>محاور تركيز الذكاء الاصطناعي: (اعتماد الذكاء الاصطناعي، وممارسة الذكاء الاصطناعي اليومي، وهندسة السياق)</li>
</ul>
<ul>
<li>عقلية فضولية ومرنة، بشغف للتعلم والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التطور.</li>
</ul>
<ul>
<li>مهارات حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق وتوصيل الأفكار بوضوح وفعالية.</li>
</ul>
<ul>
<li>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي يدعمان العمل الجماعي الشامل والتفاعل الواعي مع أصحاب المصلحة.</li>
</ul>
<ul>
<li>أساس متنامٍ في فطنة الأعمال والتقنيات الناشئة—خصوصاً الذكاء الاصطناعي—مصاحباً بنهج يميل نحو النتائج والشجاعة لاتخاذ المبادرة.</li>
</ul> <p><strong>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مصمم للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية.</strong> </p><br> <p><strong>عن أكاديمية SAP لنجاح العملاء</strong> </p><br>
<p>تقدم أكاديمية SAP لنجاح العملاء رحلة مدتها ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تمكّن الخريجين من إحداث تأثير سريع في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء مع تعزيز طول مسارهم الوظيفي وفرص القيادة.</p><br> <p>انضم إلينا للحصول على فرصة فريدة لبناء شبكة عالمية والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال حقيقية واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية رائدة — وكل ذلك مع بيئة تعلم ديناميكية وأجر ومزايا تنافسية.</p><br> <p><strong>#SAPAcademyforCustomerSuccess</strong> </p><br>
<p><strong>#SAPNextGen</strong> </p><br> <p><strong>SAP Next Gen</strong> هو تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كجزء من مجتمع Next Gen، تحصل على شبكة دعم عالمية وفرص تطوير مخصصة والقدرة على المساهمة في مشاريع ذات أثر عالي عبر الأعمال.</p><br> <p>موظفو SAP في مناطق مختلفة مُمكنون من أداء أفضل وظائفهم بالخلط المناسب بين العمل في المكتب والعمل عن بُعد وفقاً لإرشادات وتنظيمات البلد المعين. بشكل عام، يعتمد <strong>ترتيب العمل الهجين</strong> لدينا على<strong> ثلاثة أيام أسبوعياً في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</strong></p><br> <p>نخطط لجزء عملي و immersive من برنامجنا، والذي من المرجح أن يشمل قضاء المشاركين<strong> أربعة (4) أسابيع موزعة على رحلتين في سان رامون، كاليفورنيا.</strong> تهدف هذه التجربة إلى توفير تعلم عملي وتواصل شبكي لا مثيل له.</p><br>
<p>خلال المراحل المكثفة من البرنامج، من الضروري أن يكون جميع المشاركين على اتصال وحضور كامل لضمان أقصى قدر من التعلم والنجاح. وبالتالي، لن يتم الموافقة على الإجازة خلال بعض الأوقات الحرجة من البرنامج.</p><br>
<br>
<br> <p><strong>استخراج أفضل ما لديك</strong><span><br>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرف SAP أصلاً بالقيادة في برامج تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، لكنها تطورت لتصبح رائدة سوق في برامج تطبيقات الأعمال من النهاية للنهاية والخدمات المرتبطة بها لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية مع مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ونركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان الربط بين الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك. <br></span><strong><span>نحن نفوز من خلال الشمول</span></strong><span><br>ثقافة SAP بشأن الشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن كل شخص – بغض النظر عن خلفيته – يشعر بالاندماج ويمكن أن يعمل بأفضل ما لديه. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.<br>تلتزم SAP بمبادئ تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات وصول للمؤهلين من ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقديم للعمل لدى SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو إكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى Recruiting Operations Team: Careers@sap.com.<br>لل موظفي SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة موظف SAP، وفقاً لقواعد التأهيل المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على أدوار التدريب المهني.<br>سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى أعمارهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم الوطني أو عرقياتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة وغيرها) أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو وضع المحاربين المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات الفدرالية والولائية والمحلية ذات الصلة.<br></span></span><span>قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</span></p><br> <p><strong><span>استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span></strong></p><br>
<p><span>لمعرفة معلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، الرجاء الإطلاع على</span><span>إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف</span><span>. </span></p><br>
<p><span><span>يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعاد من عملية التوظيف.</span><span><br>معرّف الطلب: 458428 | منطقة العمل: المبيعات | السفر المتوقع: 0 - 50% | حالة العمل: خريج | نوع التوظيف: دوام كامل اعتيادي | مواقع إضافية: #LI-Hybrid<br></span></span></p><br>
</div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطر
</div>
</div>
تبحث فنادق ماندارين أورينتال، الدوحة عن مشرف خدمات حجوزات للانضمام إلى فريق خدمات الحجوزات لدينا.<br><br>هل أنت متقن لعملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويُظهر النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من المعجبين بالتميز.<br><br>ماندارين أورينتال هي المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات متميزة حول العالم، مع خطة تطوير قوية. تحظى المجموعة بتقدير متزايد لإنشائها بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتوفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>ماندارين أورينتال، الدوحة هو ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج بين التراث المتأثر بالثقافة القطرية والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة سيراً على الأقدام من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال، الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>مسؤول عن التفاعل مع الضيوف يومياً، ومساعدتهم في حجوزات الغرف والمنتجع الصحي والمطاعم. يجب أن يكون مشرف الحجوزات قادراً على القيام بمهام متعددة بفعالية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.<br><br>بصفتك مشرف خدمات الحجوزات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:<br><br>الرد على الهاتف الرئيسي للفندق، "مرحباً ماندارين أورينتال"، ورسائل البريد الإلكتروني من الأطراف الخارجية والداخلية. التأكد من تطبيق معايير القسم المطلوبة في LQE وForbes. يجب أن تكون جميع التفاعلات دافئة وصادقة، مع تحمل مسؤولية الطلبات المستلمة من خلال التعامل مع الأمر شخصياً. الإجابة على الأسئلة حول مرافق وخدمات الفندق. في حال احتاج الضيف إلى مساعدة أكثر تحديداً، يتم توجيه المكالمة إلى القسم المختص أو الضيف عند الاقتضاء. متابعة جميع الاستفسارات والشكاوى والطلبات الواردة. ضمان التعامل مع جميع التفاعلات في الإطار الزمني الذي تحدده الشركة. ضمان الالتزام بمعايير الشركة للتفاعل مع أصحاب المصلحة. إرسال العروض والفواتير الأولية والتأكيدات إلى أطراف ثالثة، مثل وكالات السفر، مع اتباع نفس معايير الشركة. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات. معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف للغرف، والمأكولات والمشروبات، والمنتجع الصحي. إدخال جميع الحجوزات في الأنظمة المختصة، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة. بالنسبة لطلبات الغرف، التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار المحددة وسياسات الإلغاء. التأكد من توثيق الطلبات الخاصة وتفضيلات الضيوف داخل الحجز. الحفاظ على معرفة كاملة بـ: جميع ميزات الفندق وخدماته وساعات العمل. جميع مفاهيم منافذ الفندق وقواعد اللباس والأجواء. جميع أنواع غرف الفندق، وأرقامها، وأسمائها، ووسائل الراحة، ومواقعها. جميع علاجات المنتجع الصحي. الوعي بحجوزات المجموعات والفعاليات التي تحدث في الفندق في أي وقت. المعرفة بالعروض الترويجية المستمرة لزيادة مبيعات الغرف والمنافذ وعلاجات المنتجع الصحي لزيادة إيرادات الضيوف داخل الفندق. مراقبة مشاكل نظام الهاتف وتنبيه الأقسام ذات الصلة لتصحيح هذه المشاكل بطريقة سريعة لمنع عدم رضا الضيوف. التواصل مع فريق الاستجابة للطوارئ (ERT) حسب الضرورة في حالة الطوارئ. ضمان التعامل مع جميع الطلبات في الإطار الزمني الذي تحدده الشركة. ضمان تلبية النتائج المدققة للمعايير المطلوبة في LQA وLQE وForbes.<br><br>بصفتك مشرف خدمات الحجوزات، نتوقع منك:<br><br>ضمان علاقة عمل ممتازة مع جميع الزملاء داخل الفندق. القيادة بالقدوة في تعزيز علاقات الزملاء الإيجابية وإظهار القيم. التواصل بفعالية مع الأقسام الأخرى. الاستفادة من جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للزملاء. أن تكون جذاباً، ومتحمساً، وشغوفاً، ومنظماً. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في العمل كمشرف حجوزات في بيئة فندق 5 نجوم. تعتبر الخبرة السابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط ميزة إضافية. التعامل مع شكاوى الضيوف وفقاً لذلك وتصعيد النزاعات المثارة إلى المديرين المعنيين.<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعليم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في حياتك المهنية حتى تنمو بشكل مستمر. برنامج MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ استراحة. بصفتك عضواً في #عائلة_ماندارين، يمكنك البقاء معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك. الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا على مستوى العالم. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك بالمثل. نحن نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على مدة خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا. توفير وسائل النقل والسكن. تذاكر إعادة التوطين والإجازات.
Location: Doha, Qatar<br><br>Contract: 12 Months (Outsourced Project)<br><br>Industry: Healthcare<br><br>About The Role<br><br>We are seeking an experienced Senior Project Coordinator to provide high-level administrative and project coordination support within a leading healthcare organization in Qatar. This role will work closely with senior leadership to coordinate departmental initiatives, support operational excellence, manage documentation, and ensure projects are delivered efficiently.<br><br>The successful candidate will possess excellent organizational skills, strong stakeholder management abilities, and experience supporting senior management within a healthcare, government, or large corporate environment.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Provide day-to-day administrative and coordination support to senior management. Coordinate communication and documentation with internal and external stakeholders. Support departmental programs, projects, and operational initiatives. Monitor project progress and assist with planning, scheduling, and reporting. Prepare reports, presentations, meeting minutes, and official correspondence. Conduct research, collect data, and prepare analytical reports. Coordinate workflows between departments to ensure smooth operations. Assist with budgeting activities and administrative planning. Support the development and implementation of policies, procedures, and process improvements. Maintain documentation required for quality, compliance, and accreditation standards. Assist in preparing documentation for audits, inspections, and statutory requirements. Organize meetings, workshops, and departmental events. Ensure confidentiality of sensitive information and documentation. Perform additional administrative and project coordination duties as assigned.<br><br>Requirements<br><br>Education<br><br>Bachelor's Degree in Business Administration, Healthcare Administration, Project Management, or a related discipline.<br><br>Experience<br><br>Minimum 5 years of experience in project coordination, executive administration, or departmental coordination. Previous experience within healthcare, government, or a large corporate organization is highly preferred. Experience supporting senior executives or department directors is advantageous. Familiarity with quality improvement, compliance, or accreditation processes is desirable.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Fluent in Arabic and English (written and spoken). Excellent written and verbal communication skills. Strong stakeholder management and interpersonal skills. Advanced Microsoft Office skills (Excel, Word, Power Point, Outlook). Excellent organizational and multitasking abilities. Strong analytical and reporting skills. Ability to prioritize multiple assignments and meet deadlines. High attention to detail and accuracy. Professional, proactive, and able to work independently. Strong problem-solving and coordination skills.<br><br>Preferred Experience<br><br>Candidates with experience in any of the following will be highly regarded:<br><br>Healthcare administration Executive office support Project coordination Government organizations Quality management or accreditation Process improvement initiatives Performance reporting and KPI tracking<br><br>What We're Looking For<br><br>We are looking for a proactive, organized professional who thrives in a fast-paced environment and enjoys coordinating projects, supporting senior leadership, and driving operational excellence. The successful candidate will be an excellent communicator with strong administrative and analytical capabilities, capable of managing multiple priorities while maintaining a high level of professionalism and confidentiality.
نحن نبحث حالياً عن محلل أعمال للخدمات المصرفية الخاصة لعملياتنا في قطر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات الخدمات المصرفية، أو المالية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو المحاسبة، أو مجال ذي صلة.<br><br>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الخدمات المصرفية الخاصة، أو إدارة الثروات، أو الاستثمارات، أو تحليل الأعمال، أو إدارة المنتجات، أو التحول المصرفي، أو المجالات ذات الصلة، ويفضل أن تكون في بنك دولي مرموق.<br><br>الخبرة<br><br>في جمع متطلبات الأعمال، وإدارة أصحاب المصلحة، وتحليلات العملاء، ومبادرات إدارة الثروات، ومشاريع التحول الرقمي داخل القطاع المصرفي.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية.<br><br>مهارات شخصية وعرض ممتازة.<br><br>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة.<br><br>القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة في تنفيذ المبادرات.<br><br>النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية.<br><br>التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية.<br><br>التوجه نحو النتائج.<br><br>مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة.<br><br>مهارات قوية في تحليل الأعمال، وجمع المتطلبات (BRS/BRDs)، وقصص المستخدمين، ونمذجة العمليات، وإدارة أصحاب المصلحة.<br><br>فهم جيد للخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والمنتجات الاستثمارية، والاستشارات المتعلقة بالمحافظ الاستثمارية، وقدرات الثروات الرقمية.<br><br>الخبرة<br><br>في تحليل البيانات، وإعداد التقارير، وقياس أداء الأعمال، وترجمة احتياجات العمل إلى حلول وتوصيات عملية.<br><br>المساهمون والجانب المالي<br><br>دعم تحقيق أهداف نمو الخدمات المصرفية الخاصة من خلال تحليل الأصول المدارة (AUM)، واختراق الاستثمار، واستقطاب العملاء، وفرص الإيرادات.<br><br>تطوير رؤى تحليلية وتقارير ولوحات معلومات لدعم اتخاذ القرار الإداري ومراقبة الأداء.<br><br>تحديد والتوصية بتحسينات العمليات، وفرص العمل، والكفاءات التشغيلية التي تساهم في نمو الأعمال وخلق القيمة.<br><br>تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لدور محلل الأعمال.<br><br>تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكلفة، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك.<br><br>العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة للموظف.<br><br>إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.<br><br>العملاء (داخلياً وخارجياً)<br><br>التفاعل مع أصحاب المصلحة في الأعمال لجمع وتحليل وتوثيق المتطلبات الخاصة بمبادرات الخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والثروات الرقمية.<br><br>التعاون مع مديري العلاقات، وفرق المنتجات، والاستثمار، والعمليات، والتكنولوجيا لدعم تنفيذ مبادرات الأعمال والتحول.<br><br>دعم تحسينات تجربة العملاء من خلال تحليل رحلات العملاء، وتحديد فجوات الخدمة، والتوصية بتحسينات العمليات والتحسينات الرقمية.<br><br>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.<br><br>الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.<br><br>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.<br><br>توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة.<br><br>الجانب الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية)<br><br>تحليل وتوثيق وتحسين عمليات أعمال الخدمات المصرفية الخاصة، ورحلات العملاء، وإجراءات التشغيل لدعم نمو الأعمال والكفاءة التشغيلية.<br><br>جمع والتحقق من وإدارة متطلبات الأعمال للمنتجات الجديدة، والقدرات الاستشارية، ومنصات الثروات الرقمية، ومبادرات تحسين العمليات.<br><br>ضمان توافق متطلبات الأعمال (BRS/BRD)، والحلول، والعمليات التشغيلية مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها، والسياسات الداخلية، ومعايير الحوكمة، وضوابط المخاطر.<br><br>المساهمة في تنفيذ مبادرات تحول الخدمات المصرفية الخاصة من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والعمليات، والمنتجات، والتكنولوجيا، والامتثال.<br><br>التعلم والمعرفة<br><br>الحفاظ على فهم قوي للخدمات المصرفية الخاصة، وإدارة الثروات، والمنتجات الاستثمارية، وقدرات الثروات الرقمية، ومنهجيات تحليل الأعمال لدعم مبادرات الأعمال بفعالية.<br><br>التعزيز المستمر للمعرفة باتجاهات الصناعة، وتطورات السوق، والمتطلبات التنظيمية، والتقنيات الناشئة ذات الصلة بالخدمات المصرفية الخاصة وإدارة الثروات.<br><br>دعم تبادل المعرفة واعتماد أفضل الممارسات من خلال التعاون الفعال مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والمنتجات، والعمليات، والتكنولوجيا، والاستشارات.<br><br>تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير.<br><br>البحث عن فرص للبقاء على اطلاع دائم بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر<br><br>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتداول بناءً على معلومات داخلية).<br><br>فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر.<br><br>ضمان تحقيق نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك.<br><br>دعم إطار عمل تقييم مخاطر وضوابط التحكم (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية.<br><br>الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.<br><br>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.<br><br>حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>أخرى<br><br>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.<br><br>الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات المصرفية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل، وتوفير هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا لوظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة.<br><br>الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم السمعة وتعزيز مركز البنك القيادي في السوق.<br><br>جميع المهام/الأنشطة الأخرى التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>الإطار الزمني للانضمام: أسبوعان (شهر واحد كحد أقصى)
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مساعد موظف إدخال بيانات موثوق ومنظم ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد. يدعم هذا المنصب المبتدئ العمليات التجارية اليومية عن طريق إدخال المعلومات وتحديثها، والحفاظ على السجلات الرقمية، ومعالجة المستندات، تقديم المساعدة الإدارية العامة. المرشح المثالي يشعر بالراحة في استخدام أجهزة الكمبيوتر، والعمل مع جداول البيانات والمستندات الرقمية، واتباع الإجراءات المحددة، وإكمال المهام الروتينية بدقة وفي الوقت المحدد. لا تتطلب الوظيفة خبرة سابقة في إدخال البيانات أو العمل المكتبي. سيتم توفير التدريب والتوجيه للمرشحين المؤهلين. هذه الفرصة مثالية للخريجين الجدد، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يتطلعون إلى تطوير خبرة مهنية في إدخال البيانات أو الإدارة أو الدعم التجاري.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>إدخال البيانات وصيانة السجلات</p><ul><li>إدخال المعلومات وتحديثها في قواعد البيانات وجداول البيانات والنظم الداخلية.</li><li>نقل المعلومات من مستندات المصدر المعتمدة إلى سجلات رقمية.</li><li>مراجعة البيانات المدخلة للتأكد من دقتها واكتمالها واتساقها.</li><li>تحديث السجلات الحالية بالمعلومات الحديثة.</li><li>تحديد المعلومات المفقودة أو المكررة أو غير الصحيحة.</li><li>تصحيح الأخطاء الروتينية عند التخويل بذلك.</li><li>الحفاظ على سجلات إلكترونية دقيقة ومنظمة.</li><li>إجراء فحوصات ضبط الجودة الأساسية على الأعمال المكتملة.</li><li>اتباع إجراءات إدخال البيانات وحفظ السجلات المعتمدة.</li></ul><p>الدعم الإداري</p><ul><li>تقديم المساعدة الإدارية الروتينية للمدراء وأعضاء الفريق.</li><li>إعداد وتنسيق وتنظيم وتحديث مستندات الأعمال الأساسية.</li><li>الحفاظ على جداول البيانات، وأدوات التتبع، وقوائم الاتصال، والسجلات الإدارية.</li><li>معالجة النماذج الروتينية والطلبات الداخلية.</li><li>تنظيم المجلدات المشتركة والملفات الإلكترونية.</li><li>توجيه المستندات والمعلومات إلى أعضاء الفريق المناسبين.</li><li>مراقبة البريد الوارد المشترك أو قنوات الاتصال عند التكليف بذلك.</li><li>المساعدة في مشاريع مكتبية وإدارية إضافية حسب الحاجة.</li></ul><p>معالجة المستندات</p><ul><li>تحميل المستندات الرقمية وتصنيفها وأرشفتها.</li><li>مراجعة المستندات للتأكد من اكتمالها ودقتها الأساسية.</li><li>الحفاظ على أنظمة حفظ الملفات الإلكترونية المنظمة.</li><li>اتباع الإجراءات المعتمدة لتسمية الملفات وتخزينها.</li><li>الحفاظ على فهارس المستندات وسجلات التتبع.</li><li>استرجاع السجلات المصرح بها عند الطلب.</li><li>تنظيم القوالب والنماذج والتقارير والمواد المرجعية.</li><li>التعامل مع المستندات السرية بمسؤولية.</li></ul><p>جودة البيانات وإعداد التقارير</p><ul><li>مراجعة السجلات للكشف عن الأخطاء الواضحة أو المعلومات المفقودة.</li><li>مقارنة المعلومات عبر المصادر المعتمدة عند الطلب.</li><li>إجراء فحوصات روتينية لجودة البيانات.</li><li>تحديث تقارير التتبع باستخدام القوالب المعتمدة.</li><li>تجميع المعلومات للتقارير والملخصات الأساسية.</li><li>الإبلاغ عن التناقضات التي تتطلب مراجعة إضافية.</li><li>المساعدة في الحفاظ على معلومات أعمال دقيقة وحالية.</li></ul><p>دعم العمليات</p><ul><li>المساعدة في الأنشطة التشغيلية اليومية الروتينية.</li><li>تتبع المهام، والمواعيد النهائية، وبنود العمل المعلقة.</li><li>تحديث أدوات تتبع المشاريع والعمليات.</li><li>متابعة المهام الروتينية عند الطلب.</li><li>المساعدة في الحفاظ على سير العمل المنظم.</li><li>تنسيق المعلومات الروتينية بين أعضاء الفريق.</li><li>تصعيد المشكلات الإدارية أو مشكلات البيانات غير المحلولة بشكل مناسب.</li></ul><p>التواصل ودعم الفريق</p><ul><li>التواصل بمهنية من خلال البريد الإلكتروني والدردشة والاجتماعات الافتراضية.</li><li>الاستجابة للطلبات الإدارية الداخلية الروتينية.</li><li>تقديم تحديثات في الوقت المناسب بشأن العمل المكلف به.</li><li>طرح الأسئلة عندما تكون التعليمات أو المعلومات غير واضحة.</li><li>التنسيق مع الزملاء لحل مشكلات التوثيق أو البيانات الروتينية.</li><li>الحفاظ على تواصل مهني وموثوق أثناء العمل عن بُعد.</li></ul><p><br></p><p>المرشح المثالي</p><p>قد تكون مناسباً تماماً إذا كنت:</p><ul><li>تمتلك اهتماماً قوياً بالتفاصيل والدقة.</li><li>تستمتع بالعمل مع أجهزة الكمبيوتر وجداول البيانات والسجلات الرقمية.</li><li>شخصاً منظماً وموثوقاً ومسؤولاً.</li><li>تستطيع أداء المهام المنهجية والمتكررة بدقة.</li><li>تتبع التعليمات والإجراءات المعتمدة بعناية.</li><li>تستطيع إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>تعمل بفعالية واستقلالية في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>تتواصل بمهنية وتطرح الأسئلة عند الحاجة.</li><li>تشعر بالراحة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>تستطيع التعامل مع المعلومات السرية بمسؤولية.</li><li>تهتم بتطوير مسار مهني في إدخال البيانات أو الإدارة أو العمليات التجارية.</li></ul><p>نُشجع الخريجين الجدد، والراغبين في تغيير مسارهم المهني، والأفراد العائدين إلى القوى العاملة، والمرشحين الذين يبحثون عن أول وظيفة مهنية لهم عن بُعد على التقديم.</p><p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>إتقان المهارات الأساسية للكمبيوتر والكتابة على لوحة المفاتيح.</li><li>الدراية بالبريد الإلكتروني، ومتصفحات الويب، وجداول البيانات، والمستندات الرقمية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات جيدة في التنظيم وإدارة الوقت.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات المكتوبة والإجراءات المحددة.</li><li>القدرة على أداء المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة.</li><li>القدرة على إدارة مهام روتينية متعددة.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفهية فعالة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>عادات عمل موثوقة ومحترفة.</li><li>الرغبة في تعلم برامج وإجراءات جديدة.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>اتصال إنترنت موثوق ومساحة عمل مناسبة عن بُعد.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><p>الخبرة المهنية السابقة غير مطلوبة.</p><p>قد يكون الإلمام بأي مما يلي مفيداً:</p><ul><li>مايكروسوفت إكسل وورد وأوتلوك.</li><li>جداول بيانات جوجل، ومستندات جوجل، وجوجل درايف، والتقويم.</li><li>أنظمة إدخال البيانات أو قواعد البيانات.</li><li>منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو منصات إدارة الأعمال.</li><li>أنظمة الحفظ الرقمي وإدارة المستندات.</li><li>الدعم الإداري أو المكتبي.</li><li>خدمة العملاء أو الدعم المكتبي.</li><li>إعداد جداول البيانات والتقارير الأساسية.</li><li>أدوات التواصل والتعاون عن بُعد.</li></ul><p>قد تُعتبر فترات التدريب العملي، والأعمال التطوعية، والمشاريع الأكاديمية، ومهام العمل الحر، وخبرة خدمة العملاء، والمسؤوليات المكتبية السابقة ذات صلة أيضاً.</p><p>المهارات والكفاءات</p><ul><li>الدقة: إدخال المعلومات والحفاظ عليها بشكل صحيح مع اتباع الإجراءات المعتمدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: تحديد الأخطاء والتناقضات والسجلات المكررة والمعلومات المفقودة.</li><li>التنظيم: الحفاظ على السجلات والمستندات والملفات والمهام منظمة عبر الأنظمة الرقمية.</li><li>إدارة الوقت: تحديد أولوية المسؤوليات وإكمال المهام ضمن الجداول الزمنية المتوقعة.</li><li>التواصل: التواصل بوضوح ومهنية مع المشرفين والزملاء.</li><li>الموثوقية: الحفاظ على إنتاجية متسقة ومتابعة المسؤوليات الموكلة.</li><li>القدرة على التكيف: تعلم البرامج والأنظمة والإجراءات الإدارية الجديدة حسب الحاجة.</li><li>السرية: حماية معلومات الشركة والعملاء والموردين والموظفين الحساسة.</li></ul>