وظائف مدير الخدمات اللوجستية في قطر
١٠١٩٧ وظائف شاغرة
About the job Join the Team at ABYAT - Your Gateway to Retail Excellence!<br>About us Are you ready to be part of the largest retail store in the Middle East? ABYAT, spanning an impressive 22,000 square meters and offering over 22,000 products, is your one-stop destination for all things home improvement and more. From elegant tiles and captivating wallpapers to state-of-the-art lighting solutions and stylish kitchen fixtures, we pride ourselves on offering a diverse array of top-quality products under one roof. Established locally with a vision for excellence, ABYAT has been setting benchmarks since its inception in September 2005. With an unwavering focus on our customers, we've crafted an experience that revolves around their needs, from our meticulously designed store layouts to our unparalleled service offerings. Expanding beyond our roots in Kuwait, ABYAT is now making waves in Saudi Arabia and setting our sights on Qatar and the UAE. As we continue to grow, we're seeking passionate individuals to join our dynamic team and contribute to our journey of success.<br>Position: Store Operations Manager Location: Qatar, Doha Type:Full-time / On-Site<br>About the Role The Store Operations Manager will lead and oversee all store operations within a large-format retail environment, ensuring the achievement of sales targets, KPI performance, and exceptional customer experience. This role is responsible for driving store profitability through strong leadership, commercial execution, and operational excellence. The Store Manager will ensure seamless coordination across departments while maintaining high standards in merchandising, inventory management, and overall store performance.<br>Job Description Lead and manage daily store operations to ensure smooth execution of all retail activities Drive store performance to achieve and exceed sales targets and KPIsMonitor key metrics such as traffic, conversion rate, average basket size, and sales productivity. Ensure high standards of customer service and handle escalated customer concerns. Lead, coach, and develop store teams to achieve performance targets. Ensure compliance with Visual Merchandising standards and execute promotional campaigns effectively. Oversee inventory levels, stock replenishment, and product availability. Coordinate with Supply Chain, HR, Finance, Marketing, and Commercial teams for smooth operations. Monitor store KPIs and prepare performance reports with actionable insights. Manage store operating expenses and identify cost optimization opportunies.<br>Qualifications:Bachelor’s degree in Business Administration, Retail Management, Marketing, or a related field5–8+ years of retail experience, preferably in large-format or multi-category environ ments Proven experience in store management or senior retail leadership roles. Strong track record in achieving sales targets and driving KPI performance. Experience in team leadership, coaching, and performance management. Strong commercial mindset with a focus on sales and customer experience. Solid understanding of retail operations, inventory management, and store processes. Strong analytical skills with the ability to interpret sales and operational data. Experience working with cross-functional teams.
About The Ned Doha:<br><br>Housed within Doha’s iconic former Ministry of Interior building, The Ned Doha is not just a hotel — it is a refined luxury destination where heritage, elegance, and contemporary sophistication come together to create an exceptional experience.<br><br>With seven distinctive dining concepts, 90 beautifully designed bedrooms, elegant event spaces, and Ned’s Club—our private members’ club complete with a rooftop terrace, spa, gym, and a breathtaking 30-metre outdoor pool—The Ned Doha blends heritage, creativity, and modern luxury into one vibrant experience.<br><br>The Role:<br><br>We are currently looking for an enthusiastic and passionate IRD (In-Room Dining) Manager to join our team. If you are a natural leader who enjoys creating memorable guest experiences, leading high-performing teams, and thriving in a fast-paced luxury hospitality environment, we’d love to hear from you.<br><br>What You’ll Be Doing:<br><br>Lead and oversee the daily operations of the In-Room Dining department, ensuring smooth and efficient service delivery Create exceptional and personalized dining experiences for our guests Inspire, coach, and develop the IRD team to deliver outstanding service standards Ensure service quality, presentation, and attention to detail consistently exceed guest expectations Manage staffing, scheduling, and team performance Monitor operational costs, productivity, and departmental budgets Work closely with Culinary, F&B, and other departments to ensure seamless operations and guest satisfaction Handle guest feedback professionally and proactively create service recovery opportunities Maintain health, safety, hygiene, and luxury service standards at all times<br><br>What we’re looking for:<br><br>Previous leadership experience in In-Room Dining or Food & Beverage operations within a luxury hospitality environment Strong knowledge of restaurant and room service operations A passionate leader who enjoys developing and motivating teams Excellent communication and interpersonal skills Strong attention to detail with a guest-focused mindset Ability to thrive in a dynamic and fast-paced environment Strong organizational and problem-solving skills<br><br>What’s In It for You?<br><br>Competitive Tax-free annual salary package of QAR 166,20021 calendar days annual leave and 11 paid public holidays Sick leave benefits as per Qatar Labour Law Private Medical Insurance for self End of Service benefits Complimentary meals at Neddy’s, our team restaurant (breakfast, lunch & dinner) Exclusive hotel and dining rates for you, your family, and friends Outstanding learning, development, and career progression opportunities Reward and recognition programmes The opportunity to work in one of Doha’s most iconic lifestyle destinations<br><br>Our Culture<br><br>At The Ned Doha, we go beyond celebrating diversity—we continuously challenge ourselves to be better. Inclusion, respect, and opportunity are at the heart of everything we do, and we are committed to creating a workplace where everyone can thrive.<br><br>Ready to lead something extraordinary? Apply today and join us as In-Room Dining Manager!<br><br>#In-Room Dining Manager #The Ned Doha #lovethe Ned
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>بعض المسير المهنية تفتح أبواباً أكثر من غيرها.</span></strong></p><br><br><p><span>إذا كنت تتطلع لفتح فرص عمل جديدة، انضم إلى HSBC وتعرّف على الإمكانيات.</span></p><br><br><br><p><span>يهدف بنك HSBC الدولي لإدارة الثروات وPremier Banking إلى أن يكون البنك الدولي الخيار للعملاء الأثرياء، داعماً لاحتياجاتهم المصرفية المحلية والدولية وإدارة الثروات الشاملة. نحن نقدم عرضاً متميزاً رائداً من خلال Premier Banking وبالتعاون مع Global Private Bank، متواجدون عبر أهم أسواق العالم ومراكز الإشغال والممرات التي يقدّرها عملاؤنا أكثر. يعزز عرض الثروة لدينا من قدرات التصنيع من الدرجة الأولى في إدارة الأصول والتأمين. </span></p><br><br><br><p><span>نحن حالياً نبحث عن <strong>مواطن قطري</strong> طموح. يوفر هذا الدور خدمة مهنية متفوقة لعملاء Premier من خلال إدارة محفظة نشطة، وتوسيع قاعدة عملاء Premier وتقديم معايير الخدمة العالمية لـ Premier وفق الأهداف المحددة.</span></p><br><br><br><p><strong><span>في هذا الدور، ستقوم بـ:</span></strong></p><br><br><ul><li><strong><span>اكتساب عملاء Premier جدد: </span></strong><span>التواصل عبر الشبكات، الإحالات والرؤية السوقية؛ إجراء زيارات عملاء خارجية وتحويل القيادات ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.</span></li><li><strong><span>تنمية قيمة المحفظة من خلال إدارة العلاقة بشكل استباقي:</span></strong><span> الاحتفاظ باتصال منتظم ومخطط مع العملاء؛ تعميق العلاقات وبناء الاحتفاظ على المدى الطويل من خلال تفاعل قوي ومحادثات قائمة على المشورة.</span></li><li><strong><span>تقديم حلول الثروة والتمويل لتلبية احتياجات العملاء (ووفق أهداف AOP):</span></strong><span> تحديد الفرص وتقديم حلول استثمار/تأمين/ثروة مناسبة (مباشرة أو عبر الإحالات)، ودعم احتياجات التمويل ضمن السلطة والتوجيهات الممنوحة.</span></li><li><strong><span>ضمان خدمة Premier باستمرار عالية الجودة وحل الشكاوى:</span></strong><span> تملك احتياجات الخدمة للمشي-في والعوائد؛ معالجة القضايا بسرعة وبلباقة، تسجيل وحل الشكاوى ضمن SLA، والتأكد من معالجة الأسباب الجذرية أو تصعيدها.</span></li><li><strong><span>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة وتفعيل استخدام قنوات الخدمة بفعالية:</span></strong><span> إبقاء تاريخ الاتصال وبيانات الفرص محدثة؛ توجيه العملاء إلى قنوات فعّالة (مثلاً مركز دعم Premier، الإنترنت/الهاتف) مع حماية جودة التجربة.</span></li><li><strong><span>التعامل مع مخاطر قوية والامتثال والضبط:</span></strong><span> إكمال KYC/CDD بلا ملفات متأخرة؛ الامتثال لـ FIM والمتطلبات التنظيمية المحلية، المعايير العقوبات/مكافحة غسل الأموال؛ الاستجابة للفحص والتنبيهات ضمن SLA؛ حماية أمان المعلومات (سطح مكتب آمن، معالجة آمنة، تدريبات إلزامية).</span></li></ul><br><p><strong><span>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة جامعية مع خبرة سابقة في المبيعات والخدمة في صناعة الخدمات المالية.</span></li><li><span>خبرة موثقة في بناء العلاقات مع عملاء ذوي صافي ثروة عالي/ممتازين.</span></li><li><span>خبرة في تقديم المبيعات/الخدمة عبر قنوات غير فرعية (الهاتف، البريد الإلكتروني، اللقاءات وجهًا لوجه).</span></li><li><span>فهم جيد لأسواق المال ومنتجات الثروة، بما في ذلك الاستثمارات والتأمين.</span></li><li><span>سجل موثوق في تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات وتحقيق الأهداف.</span></li><li><span>مفضل: مؤهل مالي مهني (مثلاً CISI أو ما يعادله).</span></li><li><span>فهم مجموعة HSBC والوعي عبر الأعمال ميزة.</span></li><li><span>مهارات بيع وتقديم قوية فيما يتعلق بحلول الثروة/التأمين والاستثمار</span></li><li><span>مهارات تواصل شخصية ممتازة، بما في ذلك التأثير وبناء العلاقات عبر الهاتف</span></li><li><span>إتقان اللغة الإنجليزية</span></li></ul><br><p><strong><span>ستحقق المزيد في HSBC.</span></strong></p><br><br><p><span>www.hsbc.com/careers</span></p><br><br><p><span>تلتزم HSBC ببناء ثقافة تُقدَّر فيها جميع الموظفين وتُحترم آراءهم وتُؤخذ بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر، والعمل المرن وفرص النمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</span></p><br><br><p><span>نعتقد أن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. الأفكار والمنظورات المختلفة تساعدنا في الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية التي تخص طلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</span></p><br><br><br><p><span>صادر عن The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited.</span></p><br><br><br></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل</h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality">
<b>الجنسية</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality">
قطري
</div>
</div>
الموقع مدير<br>إدارة والإشراف على أنشطة إنشاء الموقع المتعاقد عليها لمشروع محطة تحلية/RO، بما في ذلك الأعمال الميكانيكية، والأنابيب، وتركيب المعدات، وأعمال GRE/GRP، مع ضمان الامتثال لمواصفات المشروع، الجودة، الصحة والسلامة والبيئة، ومتطلبات الجدول الزمني مع التنسيق مع المقاول الرئيسي والعميل.<br>1) درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية 2) خبرة بناء GCC لا تقل عن 10 سنوات 3) يجب أن يكون لديه خبرة قوية في النفط والغاز، وبناء محطات التحلية/RO، والأعمال الميكانيكية و الأنابيب، مع خبرة مثبتة في إدارة قوى العاملين باليد والمقاولات الفرعية
A special needs center located in Doha, Qatar is urgently looking to recruit a Clinic Manager to manage the daily operations and develop a strategy for their clinical team.<br>The ideal candidate will be responsible for managing and executing the business strategy for the clinic, in addition to the daily operations management. You will lead all the medical & para medical teams, manage work scheduling & rosters, evaluate performance metrics, and collaborate with internal teams. You will have strong management skills with excellent communication skills and attention to detail.<br>Responsibilities<br>Manage the day to day operations of a medium size clinic Design a roster structure and scheduling of the clinical staff for effective utilization of resources<br>Qualifications & Skill sets<br>Bachelor's degree in any field2+ years' experience in a clinic or medical center, managing operations. Ability to multi-task Strong verbal, written, and organizational skills Excellent communication skills in English Excellent communication skills in Arabic is desired<br>Please apply attaching your Cv. Only short listed candidates will be contacted. Thank you for your co operation.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يُشرف مدير التقنية والتصميم على دمج الجوانب التقنية وعناصر التصميم في المشاريع، مع ضمان توافقها مع أهداف المؤسسة ومعايير الصناعة. ينطوي هذا الدور على قيادة فرق متعددة التخصصات، وتنسيق عمليات التصميم، وتقديم الإرشاد الفني لتحقيق نتائج عالية الجودة وابتكارية. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل مدير التقنية والتصميم مسؤولية تعزيز التعاون بين مختلف أصحاب المصلحة، ودفع التحسين المستمر في ممارسات التصميم، والحفاظ على تركيز على الكفاءة والتكلفة والاستدامة طوال دورة حياة المشروع.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>قيادة وإدارة فرق متعددة التخصصات من المصممين والمهندسين والموظفين الفنيين لضمان تنفيذ المشروع بشكل متماسك.</p><br>
<p>الإشراف على دمج مفاهيم التصميم مع المتطلبات الفنية، وضمان الامتثال للمعايير واللوائح الصناعية.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وطرائق التصميم لتحقيق أهداف المشروع مع الحفاظ على الجودة والكفاءة.</p><br>
<p>تقديم الخبرة الفنية والإرشاد لحل القضايا التصميمية والتقنية المعقدة التي تنشأ خلال دورة المشروع.</p><br>
<p>التعاون مع العملاء والمهندسين المعماريين والمقاولين وكل الأطراف المعنية لتحديد متطلبات وتوقعات المشروع.</p><br>
<p>مراقبة تقدم المشروع والميزانيات والجداول الزمنية لضمان التسليم في الوقت المحدد للحلول التصميمية ضمن القيود الميزانية.</p><br>
<p>مراجعة واعتماد مخرجات التصميم، بما في ذلك الرسومات والمواصفات والوثائق الفنية، لضمان الدقة والكمال.</p><br>
<p>تعزيز ثقافة الابتكار والتحسين المستمر داخل فريق التصميم، وتشجيع حل المشكلات بشكل إبداعي واستكشاف تقنيات جديدة.</p><br>
<p>العمل كنقطة اتصال رئيسية للاستفسارات الفنية والمسائل المتعلقة بالتصميم، ومعالجة مخاوف أصحاب المصلحة وتسهيل التواصل الفعال.</p><br>
<p>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات في مجالات التصميم والتقنية، ودمج المعرفة والمنهجيات الجديدة في سير عمل المشروع.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم شامل لمبادئ التصميم والمتطلبات الفنية والمعايير الصناعية عبر تخصصات مختلفة.</p><br>
<p>إتقان منهجيات إدارة المشاريع، بما في ذلك الجدولة والميزانية وتخصيص الموارد.</p><br>
<p>مهارات قيادية واتصال قوية لإدارة الفرق والتنسيق مع الأطراف المعنية بشكل فعال.</p><br>
<p>خبرة في برامج وأدوات التصميم ذات الصلة بالصناعة، لتسهيل تنفيذ المشروع والتعاون بكفاءة.</p><br>
<p>القدرة على تحليل التحديات الفنية المعقدة ووضع حلول مبتكرة لتحسين نتائج المشروع.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية في SAP مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في منصب إشرافي ذي صلة، وجود 2 سنة خبرة في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>القيادة<br>المرونة<br>الجودة<br>المرونة (القدرة على التكيّف)<br>بناء فرق عالية الأداء<br>توفير التوجيه<br>الهندسة الجيوتكنيكية L4<br>برمجيات تصميم الإنشاء L4<br>الرسومات/المواصفات L4<br>QA/QC L4<br>هندسة القيمة L4<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة<br>درجة مهنية في تسجيل مهندس MMUP (UPDA) أو PMP<br><br><br><br>
</div>
انضم إلى سايبيم واعتنِ بتصميم مستقبل مستدام.<br><br>نحن شركة عالمية رائدة في الهندسة والبناء لقطاعات الطاقة والبنية التحتية، ننفّذ مشاريع معقدة على الشاطئ وخارجه حول العالم. بدفع من الابتكار التكنولوجي كـ“شركة واحدة”، يعمل نحو 30,000 شخص من أكثر من 130 جنسية في أكثر من 50 دولة كل يوم لتمكين الانتقال في قطاع الطاقة نحو صافي صفري. في سايبيم، مساعدتك في خبرتك يساعد في تشكيل المستقبل عالميًا من أجل الاستدامة البيئية.<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>كـ مدير حزمة سترد على مدير المشروع/المهندس الفني وتكون جزءًا من إدارة المشروع/الهندسة ضمن نطاق تنفيذ/project包装. ستقود وتدير أنشطة هندسة الحزم، وتنسّق فرق متعددة التخصصات وتضمن التسليم ضمن الميزانية والجدول الزمني ومعايير الجودة.<br><br>كيف يمكنك دعمنا؟ فيما يلي مسؤولياتك:<br><br>قيادة وتنسيق أنشطة هندسة الحزم لضمان الامتثال لمتطلبات المشروع والجداول الزمنية ومعايير الجودة إدارة الفرق متعددة التخصصات، تعريف الأدوار، تفويض المهام، ودعم تطوير الفريق الإشراف على التخطيط الهندسي، متابعة التقدم والتقارير، والتأكد من التوافق مع معالم المشروع التنسيق مع المشتريات والموردين والمتعهدين الفرعيين، بما في ذلك تقييمات العروض الفنية والمتابعة مع الموردين ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والجودة والأنظمة الهندسية الدولية دعم أنشطة العطاء والطرح، بما في ذلك تقدير التكاليف، والوثائق الفنية، وإعداد المقترحات إدارة الواجهات بين التخصصات، لضمان تدفق المعلومات والتكامل الفني المساهمة في التحسين المستمر وتراكم المعرفة، تعزيز المنهجيات الهندسية وأفضل الممارسات<br><br>ماذا نبحث عنه؟<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة الميكانيكية أو الكيميائية أو تخصص هندسي ذو صلة<br><br>الخبرة<br><br>خبرة 8–12 سنة كحد أدنى في أدوار الهندسة، مع خبرة موثقة كمهندس حزمة/مدير حزمة ضمن مشاريع النفط والغاز، الطاقة، أو EPC<br><br>اللغات<br><br>إتقان اللغة الإنجليزية (مطلوب) لغات إضافية (الإيطالية، الفرنسية، العربية) تعتبر ميزة<br><br>المهارات التقنية<br><br>معرفة قوية بتصميم هندسة الحزم، سير العمل، ودورة حياة المشروع من المفهوم إلى التكليف خبرة في تقدير ساعات العمل الهندسية، التحكم في التكاليف، والميزانية خبرة في إدارة الموردين، تقييم العطاءات الفنية، وعمليات الشراء معرفة المعايير الهندسية الدولية، الأكواد ومتطلبات الصحة والسلامة القدرة على إدارة المقاولين من الباطن، الواجهات، والتنسيق متعدد التخصصات<br><br>مهارات تكنولوجيا المعلومات<br><br>إتقان أدوات Microsoft Office الإلمام بأدوات البرمجيات الهندسية وأنظمة إدارة المستندات تجربة مع أنظمة ERP (مثل SAP) ميزة<br><br>ما الذي يجب أن تعرفه أيضًا؟ <br><br>ستتاح لك الفرصة للسفر دوليًا ودعم المشاريع عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومواقع بحرية/برية، وفقًا لمتطلبات المشروع.<br><br>ما الذي يمكننا تقديمه لك<br><br>عقد دائم – وظيفة مبنية على المشروع المزايا الشركات: نقدم حزمة مزايا شاملة ساعات العمل: 45 ساعة (9 ساعات × 5 أيام) ككاتب فني في العمليات البحرية يجب أن تكون متاحًا 24/7 نموذج أسلوب “One Saipem Way” يركّز على تطوير المهارات، النمو الوظيفي، فرص الابتكار من خلال تحديات معقدة عبر تعزيز التواصل والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة. الموقع: الدوحة، قطر<br>رأيك يساعدنا على النمو كل يوم! نقدر بشدة مشاركتك رأيك من خلال إكمال هذا الاستبيان القصير المجهول الهوية! https://forms.office.com/e/3s Ce293xsf<br><br>معلومات إضافية<br><br>ندعم تطورك! هل تشعر أنك قد لا تناسب هذا الدور تمامًا؟ إذا كنت تعتقد أنك يمكن أن تسهم في تطوير أعمالنا في المستقبل، لا تتردد في التقديم عبر نموذج التقدم الذاتي لدينا!<br><br>نحتضن التنوع! في سايبيم، نؤمن بأن الابتكار يزدهر من خلال التنوع. ثقافتنا مبنية على الاحترام المتبادل، والتعاون، والإدماج، والاعتقاد بأن اختلافاتنا تدفع تقدمنا.<br><br>السلامة والاستدامة مهمة بالنسبة لنا! نعمل في أوضاع صعبة وأحيانًا شديدة، والتركيز دائمًا على صحة وسلامة الأشخاص والحفاظ على النظام البيئي الطبيعي.<br><br>اكتشف المزيد في صفحة الوظائف لدينا هنا وملفنا على Instagram هنا.<br><br>رؤية واحدة، مسارات متعددة، إمكانات لا حصر لها.<br><br>سياسة الخصوصية<br><br>وفقًا لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (PDPPL) المنشور كالقانون رقم 13 لسنة 2016 (“GDPR”). جميع المرشحين المهتمين (L. 903/03) مدعون لاستشارة سياسة الخصوصية (المادة 13، 14، د. لغس 196/03 والفصل 13 من GDPR 679/16)
عن QNB<br><br>تأسست في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري مملوك محلياً في البلاد، نما مجموعة QNB بثبات ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تنتشر حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، مقدمة مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل وتعمل عبر 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تبلغ 4,300 جهاز.<br><br>حافظت QNB على موقعها كواحدة من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، موديز (Aa3) وفِتش (A+). كما أن البنك كان recipient للعديد من الجوائز من المنشورات المالية الدولية المتخصصة الرائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المتواصل للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأكثر علامة تجارية للبنك قيمةً في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط كما ترعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية متعددة.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم القائم بالعمل بمساعدة نائب الرئيس الأول Supporting Financial Business (FBS) في توفير تقارير MIS بما في ذلك تقارير ALCO في الوقت المناسب لتمكين الإدارة المعنية من المساعدة في عمليات اتخاذ القرار وكذلك تمكينهم من متابعة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة. كما سيقوم بمساعدة نائب الرئيس الأول Supporting Financial Business (FBS) في تزويد الإدارة بتقارير منتظمة حول التقدم نحو الأهداف، والإبلاغ عن الاختلافات، وإجراء الفحوصات الأولية لأسباب تحقيق دون/فوق المستوى المطلوب.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> بدرجة بكالوريوس/ماجستير ويفضل في المالية أو المحاسبة أو مواد ذات صلة. وجود شهادة مهنية مثل CPA or CA, CMA, CFA وغيرها يعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بنك كبير في وظيفة دعم الأعمال المالية.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br> مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية (يفضل). معرفة بعمليات التقارير المالية والبيانات المرتبطة بها بما في ذلك IFRS، IAS وغيرها. إجادة أدوات/تقنيات MIS بما في ذلك تقنيات/أساليب التقييم/التسعير والأساليب والمنهجيات. مهارات تحليلية وتواصلية متطورة. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على بناء علاقات عبر المنظمة لتحقيق النتائج. معرفة قواعد المحاسبة لمنتجات المجموعة المختلفة.<br><br>ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية/السيرة المهنية<br>نسخة من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية<br>نسخة من شهادة التعليم
عن QNB<br><br>تأسست في 1964 كأول بنك تجاري مملوك كويتي في البلاد، نما مجموعة QNB باستمرار ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA).<br><br>تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات لتقديم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. عدد الموظفين الإجمالي أكثر من 28,000 يخدمون حتى 20 مليون عميل يعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة صراف آلي تقارب 4,300 جهاز.<br><br>احتفظت QNB بموقعها كواحدة من أكثر البنوك إقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) وFitch (A+). كما فاز البنك بالعديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة.<br><br>استناداً إلى الأداء المالي القوي المستمر للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تحتل QNB حالياً المرتبة كأكثر علامة بنكية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance.<br><br>لدى مجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية، تعليمية ورياضية مختلفة.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيقوم الشخص القائم بالوظيفة بمساعدة نائب الرئيس الأول للدعم المالي للأعمال (FBS) في توفير تقاريرMIS بما فيها تقارير ALCO في الوقت المناسب لتمكين الإدارة المعنية من المساعدة في اتخاذ القرارات ومراقبة أداء الأعمال عن كثب واتخاذ الإجراءات اللازمة. كما سيساعد نائب الرئيس الأول للدعم المالي للأعمال في توفير تقارير منتظمة للإدارة عن التقدم نحو الأهداف، مع الإشارة إلى الاختلافات وإجراء فحوصات أولية حول أسباب الإنجاز المتدن/المتجاوز.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br> درجة البكالوريوس/الماجستير ويفضّل في المالية أو المحاسبة أو الموضوعات ذات الصلة. الشهادة المهنية مثل CPA، CA، CMA، CFA إلخ تعتبر ميزة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في بنك رئيسي في وظيفة دعم الأعمال المالية.<br><br>المهارات الخاصة المطلوبة<br><br> مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية (مفضلة). معرفة بعمليات التقارير المالية والاصدارات المرتبطة، بما في ذلك IFRS، IAS وغيرها. الكفاءة في أدوات/تقنيات MIS بما في ذلك تقنيات/أساليب/أدوات التقييم/التسعير والمنهجيات. مهارات تحليلية وتفاعلية م تطوّرة بشكل جيد. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على بناء علاقات عبر المنظمة لتحقيق النتائج. معرفة بقواعد المحاسبة للمنتجات المختلفة للمجموعة.<br><br>ملاحظة: ستطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>سيرة ذاتية/سيرة ذاتية نسخ من جواز السفر أو بطاقة الهوية القطرية/نسخة من شهادة التعليم
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p> Citi Services هي مقدم عالمي رائد للخدمات النقدية وخدمات التجارة والمنتجات الحفظية للمؤسسات المالية والقطاعات العامة والشركات والعملاء التجاريين عبر أكثر من 100 دولة. شبكتنا العالمية مُهيأة بشكل فريد لخدمة العملاء الذين لديهم احتياجات محلية وعبر الحدود من خلال التقارير المتكاملة والحلول الرقمية والخبرة المؤسسية العميقة</p><br><br><br><p>هذه فرصة نادرة لقيادة أعمال الخدمات لدى Citi عبر ثلاث أسواق عالية النمو في مجلس التعاون الخليجي — الكويت وقطر وعمان. كعضو كبير في كل من فريق قيادة مجموعة خدمات MEPS والفرق الإدارية للبلدان الثلاثة، ستشكّل وتنفذ استراتيجية عابرة للحدود تعزز حصة السوق، وتعمّق علاقات العملاء، وتدعم مكانة Citi كأفضل مزود عالمي للخدمات المصرفية للمعاملات في المنطقة</p><br><br><br><p>بصفتك رئيس الخدمات، ستشغل دور القائد الاستراتيجي الرئيسي ورأس اتصال العملاء الأساسي لأعمال الخدمات في الكويت وقطر وعمان — مع تأثير مباشر على نتائج الإيرادات واستراتيجية المواهب والعلاقات التنظيمية وبرنامج الابتكار الرقمي. هذه منصة للقادة الذين يتطلعون إلى أدوار قيادية أوسع في MEA أو عالمية داخل Citi</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br><p>تنقسم المسؤوليات إلى ستة أعمدة قيادة رئيسية:</p><br><br><p><strong>1. القيادة الاستراتيجية</strong></p><br><br><ul><li><p>تحديد وتنفيذ استراتيجية الخدمات القصيرة والطويلة المدى بما يتماشى مع أهداف مجموعة MEA والأهداف العالمية</p><br><br></li><li><p>توسيع حصة السوق والمحفظة العملاء؛ توسيع محفظة الحلول للعملاء عبر جميع القطاعات</p><br><br></li><li><p>التنقل في بيئة مصفوفية معقدة، وتوحيد أصحاب المصلحة عبر أولويات متنافسة</p><br><br></li><li><p>قيادة التحول الرقمي وأجندة الابتكار استجابة لاتجاهات سوق GCC واضطراب التكنولوجيا المالية</p><br><br></li><li><p>وضع استجابات استراتيجية للتحولات الاقتصادية الكلية وأوضاع الأزمات وملامح المخاطر المتغيرة</p><br><br></li><li><p>ضمان أن تكون استراتيجية الأعمال العامة مُعلنة بوضوح لجميع الأطراف الأساسية بما في ذلك CCOs والبنوك وفرق الخدمات والعمليات والتكنولوجيا وشركاء المستوى الثاني والثالث</p><br><br></li></ul><p><strong>2. النمو التجاري والإيرادات</strong></p><br><br><ul><li><p>تحقيق الإيرادات وال EBIT والمصاريف وجميع مؤشرات الأداء المالية المتفق عليها عبر الكويت وقطر وعمان</p><br><br></li><li><p>قيادة استقطاب العملاء والاحتفاظ بهم وتوسيع حصة المحافظ عبر جميع خطوط أعمال الخدمات</p><br><br></li><li><p>الإشراف على أعمال الخدمات من النهاية إلى النهاية، بما في ذلك فرق المبيعات والمنتج والعمليات والتكنولوجيا</p><br><br></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع رئيس عمليات الخدمات لدفع أجندة العمل</p><br><br></li><li><p>تحديد وتطوير وترتيب أولويات حالات العمل التقنية، مع الحصول على موافقات المجموعة والعالمية</p><br><br></li><li><p>المنافسة بفعالية ضد البنوك العالمية والمحلية التقليدية ومقدمي خدمات المعاملات من غير البنوك من خلال عروض عملاء متفوقة وحلول مبتكرة</p><br><br></li></ul><p><strong>3. تفاعل العملاء</strong></p><br><br><ul><li><p>العمل كرأس تفاعل رئيسي مع العملاء لجميع أعمال الخدمات عبر الأسواق الثلاثة</p><br><br></li><li><p>توليد تفاعلات عملاء عالية المستوى وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل</p><br><br></li><li><p>نشر حلول خدمة مثلى مصممة وفقاً لاحتياجات العملاء عبر جميع القطاعات وخطوط العمل</p><br><br></li><li><p>قيادة فريق الخدمات في تقديم المشورة والرؤى والحلول لقاعدة العملاء</p><br><br></li><li><p>قيادة تنفيذ مبادرات تجربة العملاء المتوافقة مع رؤية Citi أن تكون الأفضل لعملائنا</p><br><br></li><li><p>الشراكة مع زملاء البنوك والأسواق لتقديم استراتيجية عميل متوازنة على مستوى البلد</p><br><br></li></ul><p><strong>4. المخاطر والحوكمة</strong></p><br><br><ul><li><p>التحمل الكامل للمخاطر الائتمانية والتشغيلية والسلوكية والامتثال عبر جميع الأسواق الثلاثة</p><br><br></li><li><p>الالتزام بالامتثال التنظيمي والقانوني في جميع الأوقات؛ تعزيز ثقافة الرقابة القوية داخل الفريق</p><br><br></li><li><p>المشاركة بنشاط في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي (الرقابي)، وضمان التسليم في الوقت وتمثيل التدابير المضادة للمخاطر لتحقيق أفضل النتائج</p><br><br></li><li><p>المشاركة في إجراءات حوكمة مركبات القانون السيارة والتصعيد الاستباقي للمشاكل المحتملة على مستوى الامتياز</p><br><br></li><li><p>تطوير خبرة عميقة في قائمة الميزانية؛ والعمل كشريك قوي في التفاوض مع الخزانة والأسواق، بموازنة أولويات الخدمات مع اعتبارات الامتياز على مستوى الشركة</p><br><br></li><li><p>المشاركة النشطة في منتديات حوكمة البلد، لضمان إدراج قرارات العمل ضمن جميع العناصر الحرجة التي تؤثر على الامتياز</p><br><br></li></ul><p><strong>5. المشاركة مع أصحاب المصلحة والجهات الخارجية</strong></p><br><br><ul><li><p>التعبير عن الاستراتيجية التجارية بوضوح لمسؤولي المناطق والتشغيل والتكنولوجيا وجميع شركاء الرقابة</p><br><br></li><li><p>بناء علاقات عمل منتجة قائمة على الثقة مع الهيئات التنظيمية والمشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان</p><br><br></li><li><p>تمثيل Citi خارجيًا في جمعيات الصناعة والمنتديات والمؤتمرات واللجان</p><br><br></li><li><p>دفع المناصرة التنظيمية لتحقيق أهداف العمل ودعم مكانة امتياز Citi في الأسواق الثلاثة</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على توافق داخلي قوي عبر قيادة MEPS ورؤساء الخدمات العالمية، وفرق إدارة البلدان</p><br><br></li></ul><p><strong>6. الأشخاص والثقافة</strong></p><br><br><ul><li><p>بناء وقيادة فريق خدمات عالي الأداء ومتعدد الثقافات وشامل عبر الكويت وقطر وعمان</p><br><br></li><li><p>اقتـراح استراتيجية مواءمة المواهب بفعالية، مع وجود أفراد ماهرين وذوي خبرة في الأدوار الحرجة</p><br><br></li><li><p>تطوير الجيل القادم من قيادات الخدمات داخل المنظمة</p><br><br></li><li><p>تعزيز ثقافة أخلاقية وشاملة متمركزة في أعلى معايير السلوك لدى Citi</p><br><br></li><li><p>إشراك الموظفين بمعنى أوسع في الاستراتيجية التجارية والاتجاه التنظيمي</p><br><br></li><li><p>تعزيز بيئة تحكم قوية وثقافة واعية للمخاطر على جميع مستويات الفريق</p><br><br></li></ul><br><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><br><br><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><br><br><p>يجب أن يكون لدى المرشح القدرة على إظهار ما يلي:</p><br><br><ul><li><p><strong>15+ سنوات</strong> من الخبرة العملية في صناعة الخدمات المالية، بما في ذلك <strong>10+ سنوات</strong> في مستوى إداري رفيع</p><br><br></li><li><p><strong>خبرة عميقة في خدمات المعاملات المصرفية</strong> — إدارة السيولة وحلول التجارة و/أو منتجات الحفظ</p><br><br></li><li><p><strong>نجاح مثبت</strong> في قيادة استراتيجية أعمال متعددة الدول أو مجموعة وتقديم نتائج مالية (الإيرادات، EBIT، P&L)</p><br><br></li><li><p><strong>سجل قوي في المخاطر والحوكمة</strong> — إدارة المخاطر الائتمانية والتشغيلية والسلوكية والامتثال</p><br><br></li><li><p><strong>فهم مالي ممتاز</strong>، بما في ذلك الخبرة في إعداد خطط الأعمال والدراسات المالية</p><br><br></li><li><p><strong>فهم قوي لميزانية الميزانية</strong> ومعرفة بإطارات المخاطر والمالية على مستوى الكيان القانوني</p><br><br></li><li><p><strong>خبرة في إدارة فرق ديناميكية ومتنوعة ومتعددة الوظائف</strong> عبر مناطق جغرافية</p><br><br></li><li><p><strong>القدرة على مواءمة الاستراتيجية العالمية مع التنفيذ المحلي</strong>، موازنة الموارد الأمامية والوسطى والخلفية</p><br><br></li><li><p><strong>مهارات اتصال تنفيذية</strong> — مكتوبة وشفوية، لجمهور داخلي وخارجي بما في ذلك الجهات التنظيمية والعملاء والإدارة العليا</p><br><br></li><li><p><strong>الطلاقة في الإنجليزية</strong> (كتابة وشفوية).</p><br><br></li><li><p><strong>درجة جامعية</strong> (لا يقل عن بكالوريوس)</p><br><br></li></ul><br><p><strong>الخبرة المفضلة والمفيدة</strong></p><br><br><p>الخبرة التالية ستقوي ملف المرشح:</p><br><br><ul><li><p>خبرة سابقة <strong>بالسوق GCC أو MEA أوسع</strong> في دور قيادي رفيع في الخدمات أو قيادة مصرفية المعاملات</p><br><br></li><li><p><strong>درجة الماجستير</strong> في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذات صلة</p><br><br></li><li><p><strong>الكفاءة في اللغة العربية</strong> (محادثة و/أو كتابة)</p><br><br></li><li><p><strong>خبرة في التحول الرقمي والتفاعل مع التكنولوجيا المالية</strong> داخل مؤسسة مالية</p><br><br></li><li><p><strong>علاقات تنظيمية راسخة</strong> مع بنوك مركزية في GCC أو مشرفين أو مؤسسات حكومية</p><br><br></li><li><p><strong>خبرة حوكمة مركبات قانونية</strong> ومعرفة بإدارة كيان بنكي قانوني</p><br><br></li><li><p><strong>سجل مثبت في الحصول على موافقة الإدارة العليا</strong> لتنفيذ استراتيجيات نمو البلد</p><br><br></li></ul><br><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><br><br><p><strong>لماذا هذا الدور؟ التطوير وقيمة المسيرة المهنية</strong></p><br><br><p>يوفر هذا المنصب تعريضاً فائقاً لأحد أكثر تجمعات البنوك أهمية استراتيجياً في منطقة MEA. كـ C15/ Director، ستوضع عند تقاطع الاستراتيجية الإقليمية والتأثير العالمي وتأثير العملاء.</p><br><br><p><strong>ما ستجنيه:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>ريادة الامتياز متعدد الأسواق</strong> — مسؤولية كاملة عن أعمال الخدمات عبر ثلاث أسواق GCC، كجزء من أكبر امتياز Citi في MEA</p><br><br></li><li><p><strong>خبرة تنظيمية وحوكمة</strong> — مشاركة مباشرة مع البنوك المركزية والمشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان، وبناء كفاءات نادرة في المناصرة التنظيمية</p><br><br></li><li><p><strong>الابتكار والجدول الرقمي</strong> — قيادة التحول الرقمي وResponse fintech لدى Citi في أحد أكثر أسواق البنوك تقدمًا في العالم</p><br><br></li><li><p><strong>شبكة القيادة العليا</strong> — بناء علاقات عبر قيادة Citi في MEPS ورؤساء الخدمات العالمية ومسؤولي البلد العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين على أعلى المستويات</p><br><br></li><li><p><strong>تطوير التفكير التكاملي</strong> — التنقل بين تحديات مركبة ومتعددة الأبعاد تطور قدرات مناسبة لأدوار القيادة المالية العالمية الأكبر</p><br><br></li><li><p><strong>تسريع المسار المهني</strong> — دور C15/Director يغطي ثلاث أسواق يجهزك للتقدم السريع نحو قيادات MEA أو عالمية أوسع ضمن Citi</p><br><br></li></ul><br><p><em><strong>مرونة الموقع:</strong> قد تكون الفترة في الكويت مدينة أو الدوحة. سيتم الاتفاق على الموقع النهائي من خلال مناقشة متبادلة مع المرشح المعتمد، مع reflecting التزام Citi بجذب أفضل المواهب لهذه القيادة. يتطلب الدور سفرًا منتظمًا عبر الأسواق الثلاثة</em></p><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span> <b>مجموعة فئة العمل:</b> المبيعات المؤسسية</p><br><br><p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><b>فئة الوظيفة:</b> مبيعات الحلول</p><br><br><p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><b>نوع الوقت:</b> دوام كامل</p><br><br><p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><b>أهم المهارات ذات الصلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المدرجة أعلاه.</p><br><br><p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><b>مهارات أخرى ذات صلة</b> لمهارات تكميلية، راجع أعلاه و/أو تواصل مع المجند.</p><br><br><p><i><span>Citi هو صاحب عمل يتيح فرص متساوية، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون regard إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو وضع كموظف محمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث أو التقدم لفرصة عمل، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>اعرض سياسة Citi EE0 وأين لوحة Know Your Rights</span></i></p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة فقط. مسيرتك المهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق من نحو 219,000 شخص مُ Dedicated من جميع أنحاء العالم. في Citi، ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية، والمساهمة في مجتمعك، وتحقيق تأثير فعلي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p>Citi Services هي مزود رائد عالميًا لخدمات إدارة النقد والخدمات المصرفية والمنتجات الحفظية للمؤسسات المالية والقطاع العام والعملاء الشركاتيين والتجاريين في أكثر من 100 دولة. شبكتنا العالمية مجهزة فريدًا لخدمة العملاء ذوي الاحتياجات المحلية والعبور عبر الحدود من خلال التقارير المتكاملة والحلول الرقمية وخبرات المؤسّسة العميقة</p><br><p>هذه فرصة نادرة لقيادة أعمال الخدمات في الأسواق الخليجية الثلاثة ذات النمو المرتفع — الكويت وقطر وعمان. كعضو بارز في فريق قيادة فرعي خدمات MEP وفي فرق إدارة الدول للثلاث أسواق، ستشكّل وتنفذ استراتيجية عابرة للحدود تدفع نمو الحصة السوقية، تعمّق علاقات العملاء، وتعزّز موقع Citi كمزوّد رائد عالمي للخدمات المصرفية عبر المعاملات في المنطقة</p><br><p>كـHead of Services، ستعمل كقائد استراتيجي رفيع المستوى ورأس تفاعل العميل الأساسي لأعمال الخدمات عبر الكويت وقطر وعمان — بتأثير مباشر على عوائد الإيرادات، واستراتيجية المواهب، والعلاقات التنظيمية، وأجندة الابتكار الرقمي. إنها منصة للقادة الذين يطمحون إلى أدوار قيادية أوسع في MEA أو عالميًا ضمن Citi</p><br><p><b>المهام الأساسية</b></p><br><p>تنظيم المسؤوليات عبر ستة أعمدة قيادية أساسية:</p><br><p><b>1. القيادة الاستراتيجية</b></p><br><ul><li><p>تعريف وتنفيذ استراتيجية الخدمات القصيرة والطويلة الأجل المتوافقة مع أهداف مجموعة MEA والأهداف العالمية</p><br></li><li><p>توسيع الحصة السوقية وولاء العملاء؛ توسيع محفظة حلول العملاء عبر جميع الشرائح</p><br></li><li><p>التعامل مع بيئة مصفوفة معقدة، وتنسيق أصحاب المصلحة عبر أولويات متنافرة</p><br></li><li><p>قيادة التحول الرقمي وأجندة الابتكار استجابةً لاتجاهات سوق GCC والاضطرابات التقنية المالية</p><br></li><li><p>تطوير ردود استراتيجية لتحولات الاقتصاد الكلي، سيناريوهات الأزمات وتطور ملفات المخاطر</p><br></li><li><p>ضمان أن تكون الاستراتيجية العامة للأعمال واضحة لجميع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك CCOs، فرق البنوك والخدمات، العمليات، التكنولوجيا، والشركاء من الخطين الأول والثاني</p><br></li></ul><p><b>2. نمو الأعمال والإيرادات</b></p><br><ul><li><p>تحقيق الإيرادات وEBIT والمصروفات وجميع مؤشرات الأداء المالية المتفق عليها عبر الكويت وقطر وعمان</p><br></li><li><p>قيادة استحواذ العملاء واحتفاظهم وتوسيع حصة المحفظة عبر جميع خطوط أعمال الخدمات</p><br></li><li><p>الإشراف على الأعمال الخدماتية من البداية للنهاية، بما في ذلك فرق المبيعات والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع رئيس عمليات الخدمات لدفع أجندة العمل</p><br></li><li><p>تحديد وتطوير وأولوية حالات الأعمال التقنية، والحصول على موافقة الكتلة والعالمية</p><br></li><li><p>المنافسة بفعالية ضد البنوك العالمية التقليدية ومقدمي الخدمات غير المصرفية من خلال عروض عملاء متفوقة وحلول مبتكرة</p><br></li></ul><p><b>3. تفاعل العملاء</b></p><br><ul><li><p>القيام كقائد تفاعل العملاء الأساسي لجميع أعمال الخدمات عبر الأسواق الثلاثة</p><br></li><li><p>إنتاج تفاعلات عملاء نشطة ورفيعة المستوى وبناء علاقات استراتيجية طويلة الأجل</p><br></li><li><p>نشر حلول خدمة مثلى مصممة وفق احتياجات العملاء عبر جميع الشرائح وخطوط الأعمال</p><br></li><li><p>تقديم قيادة لفريق الخدمات في تعزيز المشورة والرؤى والحلول لقاعدة العملاء</p><br></li><li><p>دفع تنفيذ مبادرات تجربة العملاء بما يتماشى مع رؤية Citi "كن الأفضل لعملائنا"</p><br></li><li><p>الشراكة مع زملاء البنوك والأسواق لتقديم استراتيجية عميل متوازنة على مستوى البلد</p><br></li></ul><p><b>4. المخاطر والحوكمة</b></p><br><ul><li><p>تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة مخاطر الائتمان والعمليات والسلوك والامتثال عبر الأسواق الثلاثة</p><br></li><li><p>ضمان الامتثال التنظيمي والقانوني في جميع الأوقات؛ تعزيز ثقافة الرقابة القوية داخل الفريق</p><br></li><li><p>المشاركة بنشاط في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي (التنظيمي)، وضمان تقديم النتائج في الوقت المناسب وتمثيل مخففات المخاطر للحصول على أفضل النتائج</p><br></li><li><p>المشاركة في عمليات حوكمة المركبات القانونية وتصعيد القضايا المحتملة على مستوى الفرنشايز بشكل استباقي</p><br></li><li><p>تطوير خبرة عميقة في الميزانية العمومية؛ العمل كشريك قوي في التفاوض مع الخزينة والأسواق، موازنة أولويات الخدمات مع اعتبارات الفرنشايز على نطاق واسع</p><br></li><li><p>المشاركة بنشاط في منتديات الحوكمة الوطنية، وضمان إدماج اتخاذ القرار عبر جميع العناصر الحيوية التي تؤثر على الفرنشايز</p><br></li></ul><p><b>5. التواصل مع أصحاب المصلحة والتواصل الخارجي</b></p><br><ul><li><p>التعبير بوضوح عن استراتيجية الأعمال لأصحاب الكليات التنفيذية (CCOs)، والبنوك، والعمليات، والتكنولوجيا وجميع شركاء الرقابة</p><br></li><li><p>بناء علاقات عمل منتجة وتعاونية مع الهيئات التنظيمية، والمشرفين وصانعي السياسات عبر الكويت وقطر وعمان</p><br></li><li><p>تمثيل Citi خارجيًا في جمعيات الصناعة والمنتديات والمؤتمرات واللجان</p><br></li><li><p>دفع الدعوة التنظيمية لتحقيق أهداف العمل ودعم موقع فرنشاي Citi في الأسواق الثلاثة</p><br></li><li><p>المحافظة على توافق داخلي قوي عبر قيادة MEP، ورؤساء الخدمات العالميين، ورؤساء الدول، وأصحاب المصالح الخارجيين رفيعي المستوى</p><br></li></ul><p><b>6. الأشخاص والثقافة</b></p><br><ul><li><p>بناء وقيادة فريق خدمات عالي الأداء، متنوع وشامل عبر الكويت وقطر وعمان</p><br></li><li><p>قيادة استراتيجية موهبة فعالة، مع التأكد من وجود أشخاص مهرة وذوي خبرة في الأدوار الحرجة</p><br></li><li><p>تطوير جيل قادِ للخدمات داخل المنظمة</p><br></li><li><p>تعزيز ثقافة أخلاقية وشاملة متجذرة في أعلى معايير conduct التابعة لـ Citi</p><br></li><li><p>إشراك الموظفين بمعنى أعمق في استراتيجية العمل والاتجاه التنظيمي</p><br></li><li><p>تعزيز بيئة رقابة قوية وثقافة واعية للمخاطر على جميع مستويات الفريق</p><br></li></ul><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><br><p><b>المتطلبات الأساسية</b></p><br><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على إظهار ما يلي:</p><br><ul><li><p><b>15+ سنوات</b> من الخبرة العملية في قطاع الخدمات المالية، بما في ذلك <b>10+ سنوات</b> في مستوى إداري رفيع</p><br></li><li><p><b>خبرة عميقة في الخدمات المصرفية بالمعاملات</b> — إدارة النقد، خدمات التجارة و/أو منتجات الحفظ</p><br></li><li><p><b>نجاح مثبت</b> في قيادة استراتيجية أعمال متعددة الدول أو كتلة وتقديم نتائج مالية (الإيرادات، EBITDA، P&L)</p><br></li><li><p><b>سجل قوي في المخاطر والحوكمة</b> — إدارة مخاطر الائتمان والعمليات والسلوك والامتثال</p><br></li><li><p><b>فطنة مالية ممتازة</b>، بما في ذلك الخبرة في إعداد خطط عمل وحالات مالية</p><br></li><li><p><b>فهم قوي للميزانية العمومية</b> ومعرفة بإطارات المخاطر والمالية على مستوى كيان قانوني</p><br></li><li><p><b>خبرة في إدارة فرق ديناميكية ومتنوعة ومتعددة الوظائف</b> عبر جغرافيات</p><br></li><li><p><b>القدرة على مواءمة الاستراتيجية العالمية مع التنفيذ المحلي</b>، موازنة موارد الجبهة والوسط والخلف</p><br></li><li><p><b>مهارات تواصل على مستوى التنفيذي</b> — مكتوبة وشفوية، لجمهور داخلي وخارجي بما فيهم الجهات التنظيمية والعملاء والإدارة العليا</p><br></li><li><p><b>الطلاقة في الإنجليزية</b> — كتابة وتحدثًا.</p><br></li><li><p><b>درجة جامعية</b> — الحد الأدنى شهادة بكالوريوس</p><br></li></ul><p><b>الخبرة المفضلة والمتقدمة</b></p><br><p>الخبرة التالية ستقوي ملف المرشح:</p><br><ul><li><p>سابقًا <b>خبرة سوق في GCC أو MEA أوسع</b> في دور قيادة رفيع في الخدمات أو الخدمات المصرفية بالمعاملات</p><br></li><li><p><b>درجة الماجستير</b> في الأعمال أو المالية أو مجال ذو صلة</p><br></li><li><p><b>إتقان اللغة العربية</b> (محادثة و/أو كتابة)</p><br></li><li><p><b>خبرة في التحول الرقمي والتفاعل مع fintech</b> داخل مؤسسة مالية</p><br></li><li><p><b>علاقات تنظيمية راسخة</b> مع بنوك مركزية في GCC أو جهات إشراف أو مؤسسات حكومية</p><br></li><li><p><b>خبرة حوكمة المركبات القانونية</b> ومعرفة بإدارة كيان بنكي قانوني</p><br></li><li><p><b>سجل في الحصول على موافقة الإدارة العليا</b> لتنفيذ استراتيجيات نمو على مستوى الدول</p><br></li></ul><p><b>المهارات والكفاءات</b></p><br><p><b>لماذا هذا الدور؟ القيمة التطويرية والمسار الوظيفي</b></p><br><p>هذا المنصب يوفر تعرضاً لا مثيل له لواحد من أهمClusters البنوك استراتيجيةً في منطقة MEA. كـ C15/Director، ستتواجد عند تقاطع الاستراتيجية الإقليمية والتأثير العالمي وتأثير العميل.</p><br><p><b>ما ستكسبه:</b></p><br><ul><li><p><b>قيادة امتياز لمجموعة متعددة الأسواق</b> — تحمل المسئولية الكاملة عن أعمال الخدمات عبر ثلاث أسواق GCC، كجزء من أكبر امتياز Citi في MEA</p><br></li><li><p><b>خبرة تنظيمية وحوكمة</b> — تواصل مباشر مع البنوك المركزية والمشرفين وصانعي السياسات في الكويت وقطر وعمان، وبناء قدرات دفاع تنظيمية نادرة</p><br></li><li><p><b>أجندة الابتكار والرقمية</b> — قيادة التحول الرقمي والاستجابة لل fintech في أحد أسواق البنوك الأكثر تقدمًا في العالم</p><br></li><li><p><b>شبكة قيادات عليا</b> — بناء علاقات عبر قيادة Citi في MEP ورؤساء الخدمات العالميين ورؤساء الدول ومراكز أصحاب المصلحة الخارجيين رفيعي المستوى</p><br></li><li><p><b>تطوير التفكير التكاملي</b> — التنقل عبر تحديات متعددة الأبعاد تطور القدرات اللازمة لأدوار القيادة المالية العالمية الأكبر</p><br></li><li><p><b>تسريع المسار الوظيفي</b> — دور C15/Director يمتد عبر ثلاث أسواق يجهّزك لتقدم أسرع نحو قيادات MEA أوسع أو خدمات عالمية داخل Citi</p><br></li></ul><p><i><b>مرونة الموقع:</b> قد يكون موقع العمل في مدينة الكويت أو الدوحة. سيتم الاتفاق على الموقع النهائي من خلال مناقشات متبادلة مع المرشح المعين، مع reflecting التزام Citi بجذب أفضل المواهب لهذا المنصب القيادي. يتطلب الدور سفرًا منتظمًا عبر الأسواق الثلاثة</i></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><span>------------------------------------------------------</span></p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b>المبيعات المؤسسية<p>------------------------------------------------------</p><br><b>عائلة الوظيفة:</b>مبيعات الحلول<p>------------------------------------------------------</p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p>------------------------------------------------------</p><br><b>أهم المهارات ذات الصلة</b>يرجى مراجعة المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات أخرى ذات صلة</b>للمهارات المكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بمسؤول التوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span>Citi هي صاحب عمل يقدم تكافؤ الفرص، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعِرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو ميولهم الجنسية أو هويتهم الجندرية أو أصلهم الوطني أو إعاقتهم أو وضعهم كمحارب قديم محمي أو أي سمة محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصًا ذو إعاقة وتحتاج إلى تسهيل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>إتاحة الوصول في Citi<span>.</span></i><br><i><span>اعرض سياسة Citi للتكافؤ في الفرص وشعار Know Your Rights.</span></i></p><br>
<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث</strong></p><br><p>ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يوفر لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من ملاهي ممتعة، بما في ذلك متنزه مائي مثير، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الراقية والغير رسمية، يعتبر ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث الوجهة المثالية لعطلة شاملة متعددة الوجهات.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يمزج مدير المالية بين الإشراف المالي العملي والتحليل المستقبلي، داعماً العمليات اليومية والمبادرات الاستراتيجية على المدى الطويل. سيعمل مدير المالية عن كثب مع المدير العام وقادة الأقسام لتعزيز العمليات المالية، وتحسين الرؤية إلى الأداء، وضمان تشغيل الممتلكة بكفاءة واستدامة. كما يتطلب هذا المنصب تقديم البيانات المالية وتفسيرها إلى الملكية. </p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><p><strong>الإشراف المالي والتقارير</strong></p><br><ul><li>الإشراف على جميع وظائف المحاسبة، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والمصروفات، والرواتب، والتقارير المالية</li><li>ضمان دقة وتوقيت البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>الحفاظ على ضوابط داخلية قوية ونظام شفاف من التوازنات</li><li>تنسيق والإشراف على التدقيقات السنوية والتقديمات الضريبية والامتثال التنظيمي</li><li>مراجعة وتحليل الأداء المالي، وتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين</li></ul><p><strong>الميزنة والتوقعات والتحليل</strong></p><br><ul><li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية المستمرة</li><li>تطوير والحفاظ على نماذج مالية لدعم اتخاذ القرار التشغيلي والاستراتيجي</li><li>تقديم تحليل التفاوت ورؤى قابلة للتنفيذ للقيادة</li><li>دعم رؤساء الأقسام في إدارة الميزانيات وفهم الأداء المالي</li><li>تقييم هيكل التكاليف وتحديد فرص الكفاءة والسيطرة على النفقات</li></ul><p><strong>الدعم الاستراتيجي والتشغيلي</strong></p><br><ul><li>الشراكة مع القيادة في التخطيط بعيد المدى والاستثمارات الرأسمالية واستراتيجية الأعمال</li><li>دعم الجوانب المالية للبناء والتجديد والمشروعات الرأسمالية، بما في ذلك الميزانية والتدفق النقدي وتحليل العائد على الاستثمار</li><li>المساعدة في تقييم فرص جديدة، أو شراكات، أو مبادرات تشغيلية</li><li>توفير الرؤية المالية حول التسعير والعمالة والقرارات التشغيلية</li></ul><p><strong>إدارة النقد والتمويل المصرفي</strong></p><br><ul><li>الإشراف على إدارة التدفقات النقدية والتوقعات</li><li>الحفاظ على علاقات بنكية ومعيّنيين أقوياء</li><li>ضمان السيولة المناسبة لدعم العمليات واحتياجات رأس المال</li></ul><p><strong>قيادة الفريق والتعاون</strong></p><br><ul><li>توفير الإشراف والدعم لمدير المحاسبة وفريق المحاسبة</li><li>تعزيز وظيفة مالية تعاونية ومسؤولة ودقيقة</li><li>العمل عبر أقسام مع العمليات والموارد البشرية وقادة الأقسام</li><li>تعزيز ثقافة الوعي والمسؤولية المالية عبر المنظمة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p>المؤهلات المطلوبة</p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في دور مدير المالية أو قيادة مالية عليا مكافئة في منتجع كبير أو منشأة ضيافة داخل منطقة الشرق الأوسط</li><li>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال، أو شهادة مهنية (CA، CPA، أو ما يعادلها)</li><li>خبرة مثبتة في الامتثال المالي والمتطلبات التنظيمية وإدارة التدقيق</li><li>خبرة مثبتة في التخطيط المالي والميزنة والتوقعات في بيئة تشغيلية معقدة</li><li>إتقان قوي للأنظمة المالية وبرامج المحاسبة وأدوات تحليل البيانات</li><li>فهم ممتاز للضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وأطر الحوكمة المالية</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق المحاسبة مع تعزيز ثقافة المساءلة والدقة</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات استثنائية مع القدرة على ترجمة البيانات المالية إلى رؤى عمل قابلة للتطبيق</li><li>مهارات تواصل وتقديم عروض قوية، مع القدرة على عرض المعلومات المالية بفعالية للقيادة العُليا والملكية</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><br><ul><li>خبرة في صناعة الضيافة، الحدائق الترفيهية، أو حدائق الألعاب المائية</li><li>خلفية في إدارة مشاريع رأسمالية، وميزنة البناء، وتحليل العائد على الاستثمار</li><li>خبرة في إدارة التدفقات النقدية وتطوير العلاقات المصرفية</li><li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات ومنصات التقارير المالية المتكاملة</li><li>خبرة سابقة في دعم التخطيط الاستراتيجي ومبادرات التوقعات المالية الطويلة المدى</li></ul> </div>
تبحث Flat White عن قائد خبير في قطاع الضيافة لتحديد والارتقاء بتجربة ضيوفنا الكاملة عبر جميع فروعنا.<br>سيكون مدير العلامة التجارية وتجربة الضيوف مسؤولاً عن تشكيل كيفية تجربة الضيوف لـ Flat White من لحظة دخولهم حتى لحظة مغادرتهم، وضمان تجسيد علامتنا التجارية باستمرار من خلال موظفينا وكرم ضيافتنا وجودة خدماتنا.<br>المسؤوليات الرئيسية• تحديد رحلة ضيف Flat White الكاملة ومعايير الضيافة.• إنشاء وتنفيذ دليل شامل لتجربة الضيوف والخدمة.• وضع معايير واضحة للترحيب، والتواصل مع الضيوف، وعرض المنتجات، وتقديم الخدمة، والتعامل مع الشكاوى، واستعادة الخدمة، ووداع الضيوف.• تطوير أسلوب خدمة مميز لـ Flat White يعكس هوية علامتنا التجارية وثقافة القهوة المختصة لدينا.• تدريب وتوجيه مديري المقاهي وأعضاء الفريق في مجال الضيافة، وتفاعل الضيوف، والتميز في الخدمة.• التأكد من قدرة الفرق على توصيل قصة Flat White ومنتجاتها وقيم علامتها التجارية بثقة وبشكل طبيعي.• إجراء تدقيق منتظم لتجربة الضيوف عبر جميع المواقع وتحديد فرص التحسين.• استخدام ملاحظات الضيوف ومراقبة الخدمة لتعزيز المعايير والتدريب والمشاركة.• التعاون الوثيق مع أقسام العمليات والعلامة التجارية والموارد البشرية لضمان تجربة ضيوف متسقة مع نمو الشركة.• دعم افتتاح المقاهي الجديدة من خلال ترسيخ ثقافة الخدمة ومعايير تجربة الضيوف الخاصة بـ Flat White منذ البداية.<br>ملف المرشح• خبرة تتراوح بشكل مثالي بين 8 إلى 12 عاماً أو أكثر في قطاع الضيافة الفاخرة أو المتميزة، بما في ذلك الفنادق الفاخرة، والمطاعم الراقية، وضيافة أسلوب الحياة، أو علامات المأكولات والمشروبات المتميزة.• خبرة سابقة في تجربة الضيوف، أو التميز في الخدمة، أو الضيافة، أو تجربة العلامة التجارية أو دور قيادي مماثل.• خبرة مثبتة في إنشاء معايير الخدمة، وإرشادات تجربة الضيوف، والكتيبات، وبرامج تدريب الضيافة.• قدرات قوية في التوجيه، والتيسير، وتطوير الفرق.• مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على إلهام المديرين وفرق العمل الأمامية.• فهم قوي لكيفية دمج الأشخاص والخدمة والبيئة وسرد قصة العلامة التجارية لخلق تجربة ضيف لا تُنسى.• ستكون الخبرة في العمل عبر مواقع متعددة ميزة إضافية. من نبحث عنه<br>نحن نبحث عن شخص يفهم الضيافة بما يتجاوز الكفاءة التشغيلية، شخص يمكنه تحويل قيم العلامة التجارية إلى تفاعلات إنسانية صادقة وإنشاء تجربة ضيوف مميزة ولا تُنسى ومتسقة في Flat White.<br>إذا كنت شغوفاً بالضيافة وثقافة الخدمة وبناء علاقات هادفة مع الضيوف، يسعدنا أن نسمع منك.
<p>يمتد دور مدير الاختبار والتكليف إلى تخطيط وإدارة وتنفيذ أنشطة الاختبار والتكليف لمنصات برمجيات المدينة الذكية والتجهيزات الميدانية المرتبطة بها. يقود هذا الدور المختبرين الداخليين والبائعين الخارجيين لضمان تسليم الأنظمة المتكاملة في الوقت المحدد، وتلبية معايير الجودة، والامتثال للمتطلبات الفنية والتنظيمية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>إدارة الاختبار والتكليف</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاختبار والتكليف لتطبيقات المدينة الذكية والمنصات والتجهيزات الميدانية.</li><li>تخطيط اختبارات تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT)، واختبار قبول الموقع (SAT).</li><li>تعريف خطط الاختبار، وحالات الاختبار، والإجراءات، ومعايير القبول.</li><li>ضمان التحقق من صحة البرمجيات والأجهزة والشبكات والتكاملات IoT من البداية للنهاية.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق والبائعين</strong></p><ul><li>قيادة وتوجيه وإدارة فريق من المختبرين ومهندسي التكليف.</li><li>تنسيق ومراقبة البائعين من الأطراف الثالثة ومتكاملي الأنظمة.</li><li>تعيين المهام، تتبع التقدم، وضمان التسليم في الوقت المحدد لأنشطة الاختبار.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للاختبار والتكليف عبر جميع أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>اختبار البرمجيات والأجهزة للمدينة الذكية</strong></p><ul><li>الإشراف على اختبارات تطبيقات المدينة الذكية مثل أنظمة إدارة المباني، وإدارة الحركة، والمراقبة، والإضاءة، والمرافق، والوقوف، ومنصات القيادة والسيطرة، ولوحات التحليلات.</li><li>إدارة تكليف التجهيزات الميدانية بما في ذلك المستشعرات والكاميرات ووحدات التحكم وأجهزة الاتصالات ومعدات الحافة.</li><li>ضمان الدمج السلس بين أجهزة الميدان والأنظمة الخلفية ومنصات السحابة.</li></ul><p><strong>إدارة الجودة والمخاطر والقضايا</strong></p><ul><li>تحديد العيوب والمخاطر وعدم المطابقة؛ ضمان التتبع والحل المناسب.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التطوير والنشر والتشغيل لحل القضايا.</li><li>التأكد من الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير السلامة والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><p><strong>التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li>إعداد تقارير التكليف ونتائج الاختبار وقوائم النقاط وتوثيق الاعتماد.</li><li>الحفاظ على توثيق تفصيلي لإجراءات ونتائج الاختبار.</li><li>تقديم تحديثات حالة منتظمة لمديري المشاريع وأصحاب المصلحة الكبار.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب أو الإلكترونيات أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>8+ سنوات من الخبرة في الاختبار والتكليف أو التكامل النظامي أو مشاريع تكنولوجيا كبيرة.</li><li>خبرة قوية في أنظمة المدينة الذكية أو منصات IoT أو برمجيات الشركات الكبرى.</li><li>معرفة عملية بمناهج اختبارات البرمجيات (SIT وUAT والاختبار الرجعي والأداء).</li><li>خبرة في تكليف الأجهزة الميدانية ونشر المواقع.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة فرق متعددة الوظائف وبائعين خارجيين.</li><li>فهم قوي للشبكات وواجهات البرمجة وقواعد البيانات وتكامل الأنظمة.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق وتوثيق ممتازة.</li><li>خبرة في العمل على مشاريع مدينة ذكية حكومية أو بلدية.</li><li>الإلمام بمنصات السحابة وSCADA ونظم المعلومات الجغرافية وكاميرات المراقبة أو أطر IoT.</li><li>الشهادة في الاختبار أو إدارة المشاريع أو التكليف ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>القيادة واتخاذ القرار</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي</li><li>تنسيق أصحاب المصلحة</li><li>الانتباه للتفاصيل</li><li>القدرة على العمل في بيئات ديناميكية متعددة المواقع</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف العمل</b> ملخص الدور نحن نبحث عن مدير استحواذ يركز على النتائج للانضمام إلى فريقنا في قطر وقيادة حملة النمو لدينا. في هذا الدور، ستدير وتوجه وتلهم فريقاً عالي الأداء من مندوبي المبيعات لتحقيق أهداف الاستحواذ الشهرية وتوسيع شبكة مطاعمنا. إذا كنت قائداً استراتيجياً ذو سجل حافل في المبيعات الميدانية وتزدهر عند قيادة قمع المبيعات الكامل وتعزيز ثقافة الأداء العالي، نريدك ضمن فريقنا! ما الذي سيكون على طاولتك؟ قيادة الفريق والأداء إدارة وتوجيه وتحفيز فريق من مندوبي المبيعات عبر الإمارة/الإمارات التي تُكلف بها. دفع الأداء الفردي والجماعي مقابل أهداف الاستحواذ الشهرية ومؤشرات الأداء. إجراء جولات ميدانية دورية، تقييمات الأداء، وجلسات توجيه فردية لضمان إنتاجية متسقة ونِسَب إغلاق عالية. الاستحواذ على المطاعم والنمو الإشراف على قمع الاستحواذ بالكامل من توليد العملاء المحتملين حتى إغلاق العقد. دعم الفريق في التفاوض على الشروط التجارية وهياكل الخصم والاتفاقيات التسويقية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة. ضمان وجود خطوط إنتاج من العملاء المحتملين المؤهلين من خلال استكشاف منظم ونظام CRM. العمليات والتقارير والتنبؤ مراقبة مقاييس النشاط اليومية والأسبوعية وبيانات التحويل؛ ضمان دقة التنبؤ بالأنابيب والتقارير إلى المدير الأعلى. الحفاظ على معرفة محدثة بعرض قيمة Talabat ونماذج التسعير وآليات الترويج لدعم عروض فريق المبيعات. التعاون الوثيق مع فرق التهيئة وإدارة الحسابات لضمان انتقال الشريك بسلاسة وجودة الإطلاق. رؤى السوق والتعاون جمع معلومات على الأرض حول نشاط المنافسين والتسعير واتجاهات السوق لتحديد فرص جديدة أو مخاطر. الشراكة مع التسويق والعمليات والمالية لضمان تنفيذ المبادرات التجارية بفعالية في الميدان. تمثيل Talabat بمهنية في جميع التفاعلات الخارجية وتجسيد ثقافتنا في الاعتمادية والابتكار والشراكة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات</b> ماذا طلبنا؟ المرشحون المفضلون سيحملون: 4-6 سنوات من الخبرة في المبيعات أو الاستحواذ، مع خبرة في دور قيادي فريق أو إشرافي. مهارات إدارة الأشخاص قوية قادرة على الإلهام والتدريب والتطوير لفرق مبيعات عالية الأداء. سجل حافل من تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات في بيئة المبيعات الميدانية، ويفضل في قطاع الأغذية والمشروبات، التوصيل، السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، أو التقنية. درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة (الماجستير خيار مفضل). مهارات تواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. التفكير التحليلي مع راحة في استخدام أدوات CRM (مثل Salesforce)، ولوحات البيانات، وأنظمة التقارير.</p><p></p></section>
Job Description<br><br>We are currently seeking for passionate and dynamic Sales professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>This position is based at City Centre Rotana, Doha<br><br>As a Sales Manager - MICE you are responsible to implement all sales activities and maximize business opportunities in your specific area of responsibility. The role involves implementing and executing all sales action plans and will include key responsibilities such as-<br><br> Handle all incoming MICE RFP generated by inbound or outbound sales offices, pertaining to own defined segment or portfolio Implement and execute all sales objectives and action plans to reach and exceed set targets Prepare offer letters according to guest requirements and availability, according to company standards and selling strategy Ensure that all necessary information about the event is obtained either from account manager or from the client directly prior to the preparation of an offer Maximize up selling opportunities by proposing additional events and activities suitable and complimenting to the MICE booking Establish and maintain files of major accounts and assist Superiors in maintaining the accounts management system Ensure that Rotana sales policies and SOPs are adhered to at all times<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should be holding a degree in sales and minimum two years post graduate work experiences, ideally within the hotel industry. You must be a computer literate with excellent presentation skills and highly sophisticated communication skills, written and oral with proficiency in English is essential and any other language skills beside will be an asset.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will have a guest and service oriented attitude, backed up by a pro active approach and a strong drive for results. In your daily business you show flexibility, display a high level of integrity and professionalism to both colleagues and clients. You are having a track record in exceeding targets with the ability to identify, implement and execute sales strategies and account plans while possessing following additional competencies-<br><br>Understanding Hotel Operations<br><br>Effective Communication<br><br>Planning for Business<br><br>Supervising People<br><br>Understanding Differences<br><br>Supervising Operations<br><br>Teamwork<br><br>Adaptability<br><br>Customer Focus<br><br>Drive for Results
Job Description<br><br>We are currently seeking for passionate and dynamic Sales professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and provide creative solutions to our guests.<br><br>This position is based at City Centre Rotana, Doha<br><br>As a Sales Manager - MICE you are responsible to implement all sales activities and maximize business opportunities in your specific area of responsibility. The role involves implementing and executing all sales action plans and will include key responsibilities such as-<br><br> Handle all incoming MICE RFP generated by inbound or outbound sales offices, pertaining to own defined segment or portfolio Implement and execute all sales objectives and action plans to reach and exceed set targets Prepare offer letters according to guest requirements and availability, according to company standards and selling strategy Ensure that all necessary information about the event is obtained either from account manager or from the client directly prior to the preparation of an offer Maximize up selling opportunities by proposing additional events and activities suitable and complimenting to the MICE booking Establish and maintain files of major accounts and assist Superiors in maintaining the accounts management system Ensure that Rotana sales policies and SOPs are adhered to at all times<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should be holding a degree in sales and minimum two years post graduate work experiences, ideally within the hotel industry. You must be a computer literate with excellent presentation skills and highly sophisticated communication skills, written and oral with proficiency in English is essential and any other language skills beside will be an asset.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will have a guest and service oriented attitude, backed up by a pro active approach and a strong drive for results. In your daily business you show flexibility, display a high level of integrity and professionalism to both colleagues and clients. You are having a track record in exceeding targets with the ability to identify, implement and execute sales strategies and account plans while possessing following additional competencies-<br><br>Understanding Hotel Operations<br><br>Effective Communication<br><br>Planning for Business<br><br>Supervising People<br><br>Understanding Differences<br><br>Supervising Operations<br><br>Teamwork<br><br>Adaptability<br><br>Customer Focus<br><br>Drive for Results
We're Hiring | Payroll Manager | Doha, Qatar Are you an experienced payroll professional with strong expertise in end-to-end payroll management, statutory compliance, and multi-jurisdiction payroll operations? We are looking for a Payroll Manager to join (UCC Holding Group) in Doha, Qatar. This role will be responsible for managing accurate, timely, and compliant payroll delivery across multiple entities, ensuring adherence to Qatar and Kazakhstan payroll regulations, statutory requirements, and internal governance standards. Key Responsibilities✔ Own the complete monthly payroll cycle, including payroll inputs, validation, processing, approvals, disbursement, and WPS submission.✔ Manage all payroll components including salaries, allowances, deductions, overtime, arrears, bonuses, leave settlements, and end-of-service benefits.✔ Ensure compliance with Qatar payroll requirements, including WPS, QFC obligations, and applicable statutory contributions.✔ Manage Kazakhstan payroll compliance, including income tax, pension, social contributions, and statutory reporting requirements.✔ Establish and maintain payroll controls, approval workflows, audit trails, and compliance processes.✔ Reconcile payroll with Finance and support payroll accounting, accruals, and provisions.✔ Lead payroll transition projects, including system migration, parallel payroll runs, and data validation.✔ Support internal and external audits, statutory inspections, and regulatory reviews.✔ Maintain strict confidentiality and data protection of employee payroll information.✔ Manage employee payroll queries and ensure timely resolution. What We're Looking For Bachelor’s Degree in Accounting, Finance, or a related discipline. Minimum 8 years of payroll experience, including ownership of multi-entity payroll operations. Mandatory hands-on Qatar WPS payroll experience. Experience with Kazakhstan or wider CIS payroll and tax regulations is highly advantageous. Experience working with ERP payroll platforms such as SAP, Oracle, 1C, or equivalent systems. Professional payroll/accounting certification such as CIPP, ACCA, CMA, or equivalent is preferred. Strong knowledge of payroll controls, compliance, payroll accounting, and audit requirements. Advanced Excel skills with strong attention to detail and accuracy. High level of integrity, confidentiality, and ability to work under strict monthly deadlines. Fluent English required; Russian language skills are required for Kazakhstan stakeholder interaction.
مدير مبيعات – التوظيف والاستقطاب<br>الموقع: الدوحة | الخبرة: 5 سنوات | الراتب: يحدد لاحقاً<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات وتطوير الأعمال لتحقيق أهداف الإيرادات والنمو. تحديد واقتناص فرص أعمال جديدة في سوق التوظيف والاستقطاب. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. بناء خط مبيعات قوي من خلال التواصل وأبحاث السوق والإحالات والتواصل المباشر مع العملاء. تحديد ومتابعة المناقصات الحكومية وشبه الحكومية ذات الصلة وفرص توفير القوى العاملة. تنسيق إعداد العروض التجارية وعروض الأسعار وتقديم المناقصات. التفاوض على الشروط التجارية وإبرام عقود التوظيف وتوريد القوى العاملة. تطوير الحسابات الحالية من خلال التجديدات والتمديدات والبيع المتبادل وتلبية متطلبات القوى العاملة الإضافية. العمل بشكل وثيق مع فرق التوظيف والعمليات لضمان التنفيذ الناجح لمتطلبات العملاء. الحفاظ على دقة خط المبيعات والتوقعات وتقديم تقارير إدارية منتظمة. تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها للمبيعات والإيرادات واستقطاب العملاء وتطوير الأعمال.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات/تطوير الأعمال في مجال التوظيف والاستقطاب وتوريد القوى العاملة في قطر. إجمالي خبرة من 8 إلى 10 سنوات في المبيعات / تطوير الأعمال. خبرة قوية في السوق القطري مطلوبة. سجل حافل في توليد أعمال جديدة وتحقيق أهداف المبيعات. شبكة علاقات قوية قائمة مع العملاء عبر مختلف القطاعات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض وإدارة العلاقات. وعي تجاري قوي وقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة موجهة نحو تحقيق الأهداف.<br>الكفاءات الرئيسية: تطوير الأعمال | مبيعات التوظيف والاستقطاب | استقطاب العملاء | المناقصات الحكومية | إدارة الحسابات | التفاوض | بناء الشبكات | توليد الفرص | إدارة خط المبيعات | المهارات التجارية<br>نوع الوظيفة: دوام كامل | للتواصل: careers@swan.qa
وصف الشركة: تخدم شركة ستيرلينغ للمطاعم ذ.م.م. المجتمع القطري منذ عام 1977، حيث تقدم مجموعة واسعة من المأكولات من علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة. توفر الشركة تجارب طعام استثنائية، تلبي تفضيلات الوجبات السريعة، وتناول الطعام الفاخر، والحلويات، مما يضمن وجود ما يناسب الجميع. من خلال علامات تجارية مثل بيتزا هت، وفودركرز، وكارافان بخارى، وكوفي بينري، تجلب ستيرلينغ للمطاعم نكهات متنوعة لمختلف القطاعات المستهدفة. الشركة مملوكة لمجموعة المفتاح، وهي مؤسسة عائلية راسخة تحتفل بذكراها الستين في عام 2023، وتواصل الشركة التكيف مع اتجاهات السوق المتطورة.<br>وصف الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات ذي خبرة (Oracle Net Suite و Oracle Simphony) لإدارة تنفيذ الأنظمة وتكاملها في عملياتنا في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B). سيشرف المرشح المثالي على الجوانب الفنية لنشر النظام، ويضمن التكامل السلس للنظام، ويدير الدعم المستمر لتعزيز الكفاءة التشغيلية. سيتعاون هذا الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف، ومقدمي المنصات، والفرق الفنية لضمان قابلية التشغيل البيني للنظام، وسلامة البيانات، والمواءمة مع أهداف العمل. المؤهلات: خبرة تزيد عن 5 سنوات في تقديم مشاريع Oracle Net Suite و Oracle Simphony. خبرة مثبتة في تنفيذ الأنظمة، والتكامل، ودعم ما بعد النشر. فهم قوي لعمليات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك نقاط البيع (POS)، والمخزون، والإدارة المالية. مهارات ممتازة في حل المشكلات والقدرة على استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها. خبرة في تدريب الموظفين على الأنظمة والتقنيات الجديدة. مهارات قوية في إدارة المشاريع، بما في ذلك القدرة على تحديد نطاق المشروع والوفاء بالمواعيد النهائية.<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى careers@almuftahsterling.com.