وظائف مدير الخدمات اللوجستية في قطر
٦٧١٦ وظائف شاغرة
About Us:<br>MBG Corporate Services is an international Business Advisory organization supporting clients across Asia, Europe and the Middle East, providing sustainable solutions and strategies that drive business transformation.<br>Established in 2002 and headquartered in Singapore, we are a 450-strong member team that operates out of Europe, the Middle East and Asia, in our network of 16 global offices spread across 6 countries. Our experience of nearly two decades has enabled us to serve over 3,000 clients globally. We are proud to be working with 100 of the Fortune 500 companies across the Middle East, Europe, Japan, China, Singapore and India, as well as several other reputed local family business groups.<br>Role Requirements:A Business Development Manager (BDM) is a professional responsible for identifying business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and driving the growth of a company.<br>Responsibilities:<br>Market Research: Conducting market research to identify potential clients , generating leads. Lead Generation: Identifying and qualifying leads for potential business opportunities. This involves networking, cold calling, and using various marketing strategies. Relationship Building: Establishing and maintaining strong relationships with clients, partners, and other stakeholders. This includes effective communication and understanding the needs of the clients. Proposal Development: Creating and presenting proposals to clients that outline the benefits of a product or service in collaboration with technical team. This involves understanding client needs and aligning them with the company's offerings. Negotiation: Negotiating terms and conditions with clients to close deals. This may include pricing, delivery schedules, and other contract terms. Collaboration: Collaborating with internal teams, such as marketing, sales, and product development, to ensure a cohesive and effective approach to business development. Reporting: Providing regular reports to the management team on business development activities, progress, and results.<br>Desired Profile:<br>Strong Background of generating self Corporate / B2B leads,Strong network of clients within Qatar Cold Calling Excellent verbal and written communication skills Demonstrates creative thinking, initiative and rigorous analysis in solving business problems Works well in a team-oriented environment as well as independently<br>Qualifications: Economics / Business Management / Finance Graduate / CFA / MBA. Research and Business Consulting experience preferred.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119265<br><br>فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر مدير التسويق والاتصالات جزءاً من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ الاتصالات على مستوى العقار لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعمل هذا الدور على تعزيز الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية للعملاء من خلال القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتفعيل القنوات بهدف تعزيز وعي المستهلك وتفضيلاته، وزيادة حصة السوق، وبناء وعي أوسع بالمحفظة والعلامة التجارية. يركز هذا الدور على عرض عروض المأكولات والمشروبات، سواء لضيوف الفندق أو للزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط هذا الدور تماماً بالموارد في منطقته؛ حيث يقوم مديرو التسويق والاتصالات بالتنسيق وبناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بفعالية مع جهود البيع للمؤسسة. كما يتيح هذا الدور القيام بمجموعة متنوعة من المهام، بدءاً من الموازنة بين أنشطة التسويق التقليدي والرقمي وأنشطة التجارة الإلكترونية، وصولاً إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) الخاصة بالفندق. يتم قياس النجاح من خلال مدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للعقار، ومستوى التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضاً مدى فعالية الاستفادة من الموارد المحيطة بهم لإنشاء حملات تسويقية واتصالية مقنعة حقاً.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>مطلوب:<br><br>درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلانات الرقمية.<br><br>أو<br><br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تسويق وإعلانات الفندق<br><br>تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد قسم المأكولات والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية العنقودية. الشراكة مع فرق العمليات، والمأكولات والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من إيرادات الفندق. العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات فيما يتعلق بالخطط الإبداعية والإعلامية لحملات الإعلانات التكتيكية، خاصةً لعروض المأكولات والمشروبات. إدارة جداول وسائل إعلام المأكولات والمشروبات والتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب. الشراكة مع إدارة الإيرادات في العقار للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلانات موجه بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية. الحفاظ على مشاركة نشطة ومتكررة مع مدير التجارة الإلكترونية العنقودي للتحقق من التوافق، والتنفيذ، والتواصل ثنائي الاتجاه حول حالة وتقييم أداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. التحقق من أن جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.<br><br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br><br>تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (على سبيل المثال، موقع الفندق الإلكتروني، مواقع السفر). تطوير وتنفيذ حملة عروض ترويجية في مجالات المأكولات والمشروبات، وحفلات الزفاف، والمنتجعات الصحية، والغرف، والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة. الانخراط في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال رصد تعليقات الضيوف ذات الصلة (سواء كانت إيجابية أو سلبية) على قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها وفقاً لذلك.<br><br>العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية<br><br>تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة، وتنفيذها بعد الحصول على موافقة المدير العام. الحفاظ على قائمة شاملة لعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. إدارة الحسابات المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات وعروض ومنافذ العقار. إدارة تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية. دعم تنفيذ استراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. التحقق من إتمام تقرير قصاصات الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها على العقار. إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ والعمل مع شركاء الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد عمليات شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم (فنادقهم). رصد وفحص فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة في القارة فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق. دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض إعلانات المأكولات والمشروبات، والمواد الترويجية، والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفرق التسويق الميدانية الإقليمية. إدارة جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق العنقودي أو الإقليمي. العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لتصوير الطعام والمرافق وصور العقار؛ والتنسيق مع فريق التسويق في المنطقة أو العنقود للتحقق من أن جميع الصور الفوتوغرافية تلتزم بصوت العلامة التجارية.<br><br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية<br><br>تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. التحكم في كمية ومخزون جميع مواد التسويق الخاصة بالفندق والتحقق من حفظ النسخ بطريقة شاملة. المساعدة في إنتاج جميع لافتات العقار، وشاشات عرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق. تعزيز جمع مواد المنافسين والدعاية الخاصة بهم على أساس شهري. إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. التحقق من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وامتثالها لتدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br><br>عام<br><br>المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على عروض وحملات المأكولات والمشروبات في العقار. المساعدة في نشر نشرة (نشرات) الفندق الإخبارية. دعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة. المساعدة في التنسيق وتنفيذ عروض المأكولات والمشروبات المشتركة. العمل مع قسم التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق الإلكتروني والمواقع ذات الصلة بانتظام. الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق تتماشى مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق. تقديم التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوع تسويقي للمديرين العامين، وقادة ومديري المبيعات، وقادة الإيرادات. التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في العقار وخارجه للإبلاغ عن نجاح أداء التسويق والتجارة الإلكترونية للعقار. البقاء على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وإعلاناتها وجهودها التسويقية، ومواكبة اتجاهات التسويق والرقمية المتطورة باستمرار.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
وصف وظيفي لمدير مشاريع أول: نحن نبحث عن مدير مشاريع ذي خبرة لقيادة مبادرات تحولية على مستوى وطني في مجالي المالية والضرائب. ستتولى إدارة برامج تمتد لعدة سنوات بميزانيات بملايين الدولارات تشمل أنظمة الضرائب الرقمية، وأطر الفوترة الإلكترونية، والمواءمة القانونية، وإشراك الجهات المعنية الوطنية، مع ضمان المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية الوطنية. المسؤوليات الرئيسية: تخطيط وتنفيذ المشاريع: قيادة عمليات تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع الضخمة التي تمتد لعدة سنوات بنجاح، مع ضمان المواءمة مع الأولويات الوطنية. تطوير وإدارة خطط المشاريع، وخطط التواصل، ومصفوفة التصعيد لمعالجة المشكلات وتوقعات أصحاب المصلحة. الإدارة اليومية للمشاريع: الإشراف على العمليات اليومية للمشاريع الكبيرة والمتطلبة، وضمان التنسيق الفعال عبر مسارات العمل، بما في ذلك: نظم المعلومات: الإشراف على تطوير وتنفيذ مشاريع نظم المعلومات بأحجام مختلفة (SML). الأطر القانونية والسياسات: الإشراف على تطوير وتنفيذ أطر السياسات والتشريعات بأحجام مختلفة وضمان امتثال المشاريع لقوانين الضرائب الوطنية واللوائح المالية. حملات التوعية: قيادة حملات وطنية مصممة لزيادة الوعي العام بأنظمة الضرائب والأطر الإلكترونية. إدارة الإطلاق الوطني: قيادة التنفيذ المرحلي لمبادرات الإصلاح الضريبي الوطني، وضمان المواءمة عبر مسارات العمل التقنية والقانونية والمشاركة العامة، مع الالتزام الصارم بالجداول الزمنية ومعالم الأداء. تقسيم المهام وحزم العمل: تقسيم المهام واسعة النطاق إلى حزم عمل يمكن إدارتها للتنفيذ والتتبع والتسليم بكفاءة. إدارة مصفوفة المسؤوليات (RACI): تحديد وإدارة مصفوفة RACI (المسؤول، المحاسب، المستشار، المُبلغ) لتوضيح الأدوار والمسؤوليات عبر جميع أصحاب المصلحة في المشروع. إدارة المخاطر والقضايا: تحديد وإدارة مخاطر وقضايا المشروع بشكل استباقي، وضمان وجود استراتيجيات تخفيف وتحقيق حلول في الوقت المناسب لإبقاء المشروع على المسار الصحيح. تواصل أصحاب المصلحة: الحفاظ على تواصل قوي وواضح مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الهيئات الحكومية، والفرق القانونية، وأقسام تقنية المعلومات، والاستشاريين الخارجيين، وتقديم تحديثات منتظمة حول تقدم المشروع. إدارة الميزانية والموارد: إدارة موارد المشروع بملايين الدولارات، وضمان الالتزام بالميزانيات وتخصيص الموارد بكفاءة. إدارة التصعيد: التعامل مع التصعيد وحل النزاعات للحفاظ على المشاريع في الموعد المحدد وضمن النطاق. إعداد التقارير وتتبع التقدم: مراقبة تقدم المشروع، وضمان اكتمال المخرجات في الوقت المحدد ووفقاً لمعايير الجودة المطلوبة، وتقديم تحديثات الحالة بانتظام للإدارة العليا وأصحاب المصلحة. المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، أو إدارة الأعمال، أو نظم معلومات الحاسب، أو نظم المعلومات الإدارية، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة (تُفضل درجة الماجستير). شهادة PMP/Prince2 أو ما يعادلها مرغوبة بشدة. خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة مشاريع كبيرة ومعقدة في القطاعات المالية أو الضريبية أو العامة. يُفضل وجود خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يُفضل وجود خبرة في تنفيذ اللوائح المالية والضريبية الوطنية، بما في ذلك تفويضات الفوترة الإلكترونية والأنظمة الضريبية. خبرة مثبتة في إطلاق مشاريع الأجندة الوطنية على مدى عدة سنوات، مع سجل حافل في إدارة مشاريع ذات نطاق وحجم كبير. القدرة على العمل بفعالية في بيئات المشاريع الصعبة، والتعامل مع مهام إدارة المشاريع اليومية، بما في ذلك تطوير خطط المشاريع وخطط التواصل ومصفوفة التصعيد. قدرة قوية على تفكيك المبادرات المعقدة إلى حزم عمل قابلة للتنفيذ باستخدام أفضل الممارسات في مصفوفة RACI وتخفيف المخاطر ومواءمة أصحاب المصلحة. فهم قوي لإدارة المخاطر والقضايا، مع القدرة على تطوير استراتيجيات التخفيف والتعامل مع مخاطر المشاريع المعقدة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة مع قدرة مثبتة على تنسيق كيانات متنوعة، بما في ذلك الفرق الحكومية والقانونية وتقنية المعلومات. الخبرة المفضلة: خبرة في إدارة مشاريع على المستوى الوطني، خاصة في القطاعات المالية أو الضريبية. خبرة في تقديم عمليات إطلاق الأجندة الوطنية التي تمتد لعدة سنوات وتنفيذ الأنظمة واللوائح المالية على نطاق وطني. خبرة في حملات التوعية التي تستهدف الجماهير الوطنية. معرفة بتكامل نظم المعلومات المتعلقة بالتكنولوجيا المالية (FinTech) وحلول القطاع العام.
<div><span >المسؤوليات</span></div><div><span >يخطط ويوجه ويراقب ويسيطر على تنفيذ جميع الوظائف التجارية والتقنية والمالية والإدارية للم program المعين، أو المشروع، أو المهمة الفرعية. يعمل كممثل الشركة مع العميل والموردين المختارين خلال تنفيذ البرنامج. يتفاوض على تغييرات في نطاق العمل مع العميل. يساعد قسم تطوير الأعمال في فهم قضايا العميل وخططه التجارية من أجل تسويق والعمل على الحصول على أعمال جديدة/إضافية.</span></div><div><span >يحدد متطلبات البرنامج لجميع مجالات البرنامج ويُتابع المسودات والتسليمات النهائية للالتزام بهذه المعايير. يوكِِّل المسؤوليات لتنفيذ خطط المشاريع للمرؤوسين الرئيسيين ويقيِّم كيفية الاستفادة من مؤهلاتهم وقوتهم.</span></div><div><span >يُدلي بمدخلات في تقييم الأداء وخطط التطوير للمرؤوسين. يعزز التميز الفني وكذلك تحسين عملية تحسين الجودة. يحشد موارد الشركة من خلال التنسيق الفعّال مع إدارات الدعم، ومكاتب أخرى، أو فروع، لإنشاء فرق مشروع قادرة على إتمام عمل فعال وذو جودة. يعمل مع مهندس التخصص القائد الفردي لتطوير الميزانيات والجداول والخطط لمختلف عناصر المشروع. يضمن أن يحقق المشروع أهدافاً محددة في هذه الخطط أو يفوقها.</span></div><div><span >يراقب ويُبلغ الإدارة عن تقدم جميع أنشطة المشروع ضمن البرنامج، بما في ذلك المعالم الهامة وأي ظروف قد تؤثر على تكلفة المشروع أو جدوله الزمني. يعمل مع قائد التخصص الفردي لوضع وتنفيذ خطط عمل لتصحيح احتمال تجاوز التكاليف أو التأخيرات، أو لاستيعاب تغييرات كبيرة في نطاق العمل. ينصح العميل وإدارة الشركة بأي تغييرات من هذا القبيل.</span></div><div><span >يشرف على إعداد خطة العمل وخطة الصحة والسلامة وخطة ضمان الجودة/الرقابة على الجودة وغيرها من الوثائق الخاصة بالعمل في النفايات الخطرة. قد يشارك في المفاوضات مع الجهات التنظيمية وفي الاجتماعات العامة دعمًا للعملاء. يكمل مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب حسبما يقتضي الأمر</span></div><div><span >الإدارة الصحة والسلامة والبيئة</span></div><div><span >يعمل مع مدير/مديري المشروع وأعضاء الفريق الآخرين لدعم والامتثال بشكل واضح لبرنامج One-Way والتأكد من أن متطلبات الصحة والسلامة والبيئة تُتَّبع من قبل جميع المشاركين في المشروع.</span></div><div><span >علاقات العملاء</span></div><div><span >إقامة والحفاظ على علاقات عمل جيدة طوال المشروع وبعد الانتهاء من التنفيذ.</span></div><div><span >تحديد وتوثيق والتواصل مع متطلبات العميل.</span></div><div><span >ضمان الإدارة الفعالة لعدة أصحاب مصلحة.</span></div><div><span >الإدارة التجارية</span></div><div><span >ضمان الإدارة الفعالة لعقد WorleyParsons/العميل، بما في ذلك تحقيق الهامش الإجمالي للميزانية.</span></div><div><span >إدارة النطاق</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >ضمان الانتقال الفعّال من مجموعة تطوير الأعمال.</span></div><div><span >ضمان تعريف واضح للنطاق.</span></div><div><span >ضمان الامتثال لمتطلبات العقد.</span></div><div><span >تطبيق عملية فعالة لك Control التغييرات.</span></div><div><span >إدارة ومراقبة أداء المشروع بشكل مستمر لتحديد القضايا والفرص مبكرًا واتخاذ إجراء وقائي.</span></div><div><span >إدارة فعّالة لواجهات المشروع، بما في ذلك استخدام مراكز الهندسة عالية القيمة.</span></div><div><span >إدارة الوقت</span></div><div><span >إدارة تخطيط كل عناصر النطاق في المشروع.</span></div><div><span >تطوير متطلبات الموارد والمالية من خطة المشروع.</span></div><div><span >إدارة تصميم وشراء وبناء الأنشطة لتلبية جدول المشروع.</span></div><div><span >مراقبة التقارير الرئيسية وتطوير خطط التصحيح.</span></div><div><span >ضمان نقل المستندات في الوقت المناسب وإغلاق المشروع بشكل فعال.</span></div><div><span >التحكم بالتكلفة</span></div><div><span >ضمان أن جميع التقديرات المعدّة للمشروع هي تقديرات دقيقة للمشروع.</span></div><div><span >ضمان توفير تقارير التكلفة الصحيحة والدقيقة للسيطرة على المشروع.</span></div><div><span >مراقبة والتحكم بجميع جوانب التكلفة للمشروع لتوقع التكاليف، والحصول على الموافقات، وتحديد الاتجاهات واتخاذ الإجراء لتجنب تجاوز التكاليف والاستفادة من الفرص.</span></div><div><span >إدارة الجودة</span></div><div><span >ضمان تعريف متطلبات جودة المشروع وتنفيذها بشكل صحيح وكامل.</span></div><div><span >ضمان وجود الأنظمة الصحيحة وتطبيقها على المشروع.</span></div><div><br></div><div><span >التعليم – المؤهلات والاعتماد والتدريب: </span></div><div><span ><br></span></div><div><span >درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة.
</span></div><div><span >اعتماد الهندسة MME (وزارة البلدية والبيئة) شرط إلزامي. يجب أن يكون المرشحون الذين لا يحملون هذا الاعتماد مستعدين لتحقيقه خلال فترة الاختبار. سيكون وضع مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي للحصول عليه ميزة.</span></div><div><span >الخبرة الصناعية المحددة:</span></div><div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يضمن مدير الدوام التشغيل العام للفندق خلال النوبات المحددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأقسام والتعامل مع أي مشكلات أو حالات طارئة قد تنشأ. كما أنه مسؤول عن إدارة الموظفين، والتعامل مع استفسارات وشكاوى النزلاء، والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، يشرف مديرو الدوام على فرق الاستقبال، والتدبير المنزلي، والأمن، والصيانة، مع تقديم التوجيه والدعم لضمان رضا النزلاء وسلامتهم. كما يلعبون دوراً رئيسياً في التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الغذاء والشراب، لضمان تجارب ضيافة سلسة وعمليات فعالة في جميع أنحاء الفندق. في نهاية المطاف، يسعى مديرو الدوام للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والضيافة مع تعظيم الإيرادات وتقليل الاضطرابات خلال نوباتهم المعينة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وإدارة العمليات العامة للفندق خلال النوبات المحددة، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأقسام.</p><br>
<p>أن تكون نقطة الاتصال للضيوف، التعامل مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى بسرعة وباحتراف لضمان رضا النزلاء.</p><br>
<p>تنسيق ومراقبة عمل موظفي الاستقبال والتدبير المنزلي والأمن والصيانة، وتقديم التوجيه والدعم والاتجاه حسب الحاجة.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير السلامة، إجراء فحوصات وتدقيقات منتظمة للحفاظ على الجودة والاتساق.</p><br>
<p>إدارة مخزون الغرف ومستويات الإشغال، وإجراء التعديلات اللازمة لزيادة الإيرادات وتحسين رضا الضيوف.</p><br>
<p>الاستجابة لحالات الطوارئ والحوادث والمخاوف الأمنية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والموظفين.</p><br>
<p>التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الطعام والشراب، والمبيعات والتسويق، والمالية، لضمان تواصل وتعاون سلسين في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.</p><br>
<p>التعامل مع المهام الإدارية، مثل إعداد التقارير، وتحديث السجلات، وإدارة جداول المناوبات، لدعم عمليات الفندق بكفاءة.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين، إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.</p><br>
<p>أن يكون قدوة ومسؤولاً عن الفندق، محافظاً على السمعة والقيم مع السعي لتجاوز توقعات النزلاء وتحسين التجربة العامة للضيف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><ul>
<li><span><span><span>التحقق من تعليمات الفوترة ومراقبة اعتماد النزيل</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل والموافقة على الخصومات والردود</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل تقرير فرق السعر لضمان السيطرة على إيرادات الغرف</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم مدخلات في تطوير وتنفيذ سياسات وأنظمة وعمليات وإجراءات القسم، مع تحديد مجالات التحسين المحتملة، لدعم تشغيل فعال وناجح.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات والضوابط المتعلقة بـ HSE&E وQM في القسم لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم معايير خدمة عالية الجودة وتبنِّ موقف بيئي مسؤول.</span></span></span></li>
</ul>
<br><br><u><b>معرفة وخـبرات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات الفندق، بما في ذلك إجراءات الاستقبال، ومعايير التدبير المنزلي، وبروتوكلات السلامة، ومبادئ خدمة الضيوف.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف والتنسيق الفعال لعمل عدة أقسام وموظفين خلال النوبات المحددة.</p><br>
<p>مهارات اتصال وتفاعل شفهي عاليه للاستخدام في التعامل مع الضيوف والعملاء والأطراف المعنية بشكل مهني ومهذب.</p><br>
<p>قدرات حل المشكلات لمعالجة القضايا والطوارئ وشواغل النزلاء بسرعة مع الحفاظ على الهدوء والاحتراف.</p><br>
<p>الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية لإدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات وضمان تشغيل الفندق بسلاسة خلال فترات الضغط أو التحديات.</p><br>
<p>معرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب ناجح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u>
<br><p>خمسة أعوام كحد أدنى من الخبرة العملية، ثلاث سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان من GCC تُعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>تشغيل مكتب الاستقبال L2<br>حجوزات الفندق L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>المرونة<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>علاقات النزلاء L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
تفاصيل الوظيفة
<p>احصل على أحدث التفاصيل.</p><br>
<br>
<p><b>مهمتنا</b></p><br><p>في Palo Alto Networks®، نتحد بمهمة مشتركة—حماية أسلوب حياتنا الرقمي. ننجح عند تقاطع الابتكار والأثر، نحن نحل المشكلات الواقعية بتقنية متقدمة وتفكير جريء. هنا، للجميع صوت، وكل فكرة لها تقدير. إذا كنت مستعدًا للقيام بأكثر الأعمال معنى طوال مسيرتك المهنية مع أشخاص شغوفين مثلك، فأنت في المكان الصحيح.</p><br><p><b>من نحن</b></p><br><p>لكي نكون الشريك الأمني السيبراني المختار، يجب أن نمهد الطريق ونشكل مستقبل صناعتنا. هذا ما يعمل عليه موظفونا كل يوم ويتحدد بقيمنا: الإرباك، التعاون، التنفيذ، النزاهة، والشمول. ندمج الذكاء الاصطناعي في نسيج كل ما نفعله ونستخدمه لتعزيز الأثر الذي يمكن أن تحققه كل شخصية. إذا كنت شغوفًا بحل المشكلات الواقعية وتوليد الأفكار بجانب الأفضل والأ brightest، ندعوك للانضمام إلينا!</p><br>هذا الدور عن بُعد، لكن المسافة ليست عائقًا أمام التأثير. فرقنا الهجينة تتعاون عبر المناطق الجغرافية لحل المشكلات الكبيرة، والبقاء بالقرب من عملائنا، والنمو معاً. ستكون جزءًا من ثقافة تقدر الثقة والمسؤولية والنجاح المشترك حيث يعنِي عملك حقًا.
<p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br>مسيرتك المهنية
يُعد مدير المبيعات الإقليمي عاملًا رئيسيًا في إيرادات الشركة ونموها. كمدير مبيعات ذو خبرة وديناميكية، أنت مسؤول عن قيادة ودفع مشاركات المبيعات. تحفزك الرغبة في حل التحديات الحرجة التي تواجه بيئة عميلنا الآمنة، لذا أنت مستعد لربطهم بحل لكل مرحلة من الوقاية من التهديدات.
ستكون مسؤولًا عن تحقيق الهدف وتجاوزه من خلال صياغة وتنفيذ خطط إقليمية استراتيجية تستهدف نشر منصة Palo Alto Networks لأمن الجيل التالي. هذه فرصة فريدة للمتخصص في الإغلاق بعقلية المبادرة للفوز بالعمل وحصة السوق من خلال استبعاد التقنيات المنافسة بنشاط. تقود Palo Alto Networks التحول نحو منصة متكاملة، مقدمة حلول رائدة تمكّن العملاء من بناء بنية أمان حقيقية صفر ثقة والتعامل مع التحولات الحاسمة. لضمان تجهيز فريق المبيعات لدينا لإرشاد العملاء، طورنا FLIGHT، برنامج التوجيه الشامل. يمزج Flight التعلم الافتراضي والحضوري في مقرنا، حيث سيشارك موظفو المبيعات الجدد في دفعات ديناميكية، مكرسين تماماً لتدريبهم دون تشتيت من العملاء. يضمن هذا النهج المركز أن يخرجوا كمحترفين مبيعات مستعدين تمامًا لمساعدة العملاء في الاستفادة من محفظتنا الشاملة.
</div>
Manager – Risk Consulting – Digital Risk<br><br>From small businesses to some of the world’s best-known brands, our tailored services help build trust and confidence through transparency, clarity, and consistency for our clients across the MENA region. Our MENA clients look to us for advice and services they can trust every time. You will use your professional skills and experience to make it happen, by supporting our MENA based EY Member Firms to serve clients in the MENA region across a broad range of industries and responsibilities.<br><br>Within the MENA region, we are actively engaged with all sectors of the economy and actively supporting the vision of national leaderships especially in the GCC countries. We are dedicated to help our clients in all sectors anticipate the uncertainty they face in doing their business and work closely with them to help effectively manage the Risk. Technology is a major component underpinning the need to serve increasing demands of our MENA clients in their sophisticated technology environments.<br><br>As organizations look to leverage the advantage technology offers, we’ll work with you to develop the consultancy and analytical skills that you’ll need in today’s environment. Working on projects that cross borders and sectors, the experiences you gain here will be more valuable than anywhere else.<br><br>The opportunity<br><br>EY is recruiting for Managers to join our Technology Risk team at various offices across MENA. You will be responsible to serve our clients as part of our teams across MENA offices. This position brings significant travel opportunities since EY operates a regional model with all consultants operating as one team across the region.<br><br>Your Key Responsibilities<br><br>As a Manager, you will be required to assist EY partners and other executives in managing key aspects of EY client engagements at a tactical level, as well as work as a key member of the engagement teams, draw on your knowledge and experience to solve complex issues for EY clients, support the MENA local Partner(s) and senior executives in sustaining client relationships, and build relationships with your MENA peers and internal clients. Initiate, build, and maintain strong relationships with existing and prospective clients, proactively identifying opportunities to showcase EY’s Digital Risk and broader consulting capabilities. Actively participate in business development activities, including account planning, pipeline development, and market scanning to identify new project opportunities. Lead or support the preparation, coordination, and submission of proposals, RFPs, and tenders, ensuring high‑quality and competitive submissions aligned with client needs. Act as an account manager for designated clients, ensuring ongoing engagement, upselling opportunities, and maintaining high client satisfaction. Engage with industry events, forums, and networking platforms to represent EY and identify potential new clients or partnerships.<br><br>As a manager:<br><br>Everything you will be involved in comes down to providing excellent customer service and helping our teams do the same. Whether it is working with multiple client teams, advising the clients on IT Risk related matters, or assisting executives with business development activities across various sectors, you will build strong relationships and become a trusted advisor to your MENA clients. You will participate in MENA engagements, working effectively as a team lead or a team member, providing support, maintaining communication, and updating senior team members on progress. You will assist in client service delivery, participate in all assigned tasks, and assist in preparing reports that will be delivered to clients and other parties.<br><br>Skills And Attributes For Success<br><br>Proactivity, accountability, and results-driven people will flourish in this environment. Dealing with competing priorities, understanding how to manage resources and communicating effectively are key skills. This will have a huge impact on those around you and help promote a positive work ethic. Strong commercial acumen with the ability to identify, qualify, and pursue business opportunities in the market. Demonstrated ability to build trusted relationships with senior client stakeholders. Comfort in market‑facing roles with proactive outreach and pipeline‑development habits.<br><br>To qualify for the role, you must have<br><br>Bachelor’s or master’s degree in computer science, information systems or a related discipline. Alternatively, a degree in business, accounting, finance, with additional IT qualifications.6-7 years of relevant experience of working as IT risk consultant or an IT auditor for a public accounting firm, professional services firm, technology company, telecom company or a financial services company, or comparable experience as an IT/IS consultant Relevant experience areas include, but not limited to, IT Risk assessment and management, Digital Trust, Mobile Technology assessments, Emerging Technologies (Robotics, IoT, Cloud and Blockchain), ERP control validations (SAP, Oracle, MS Dynamics), systems and networking technologies, IT/Business process and internal control assessments, internal audit engagements, external audit integration, application of data analytics, and/or third-party reporting, etc. Fluent Arabic and/or English communication skills at a professional level. Strong verbal and written communication with out of box thinking abilities. Proficient in MS Office products (Project, Word, Excel, Power Point)<br><br>Ideally, you’ll also have<br><br>CISA, CISSP, CISM, and/or CIA certification is essential for long-term growth in the role; Based on an individual’s professional background, area of specialization or industry focus, we recognize that other certifications, credentials or experience may be more relevant than the listed certifications and therefore may be acceptable. Experience of working in a similar role with an international consulting firm More operationally focused in working and institutionalizing best practices and process<br><br>What We Look For<br><br>We are interested in professionals who are business savvy with a passion for quality work, innovation as well as the motivation to create your own EY journey. Individuals who thrive in a market‑facing environment and can independently initiate conversations with clients, identify needs, and develop proposals that convert into engagements.<br><br>What We Offer<br><br>We offer a competitive compensation package where you’ll be rewarded based on performance and recognized for the value you bring to our business. Plus, we offer:<br><br>Long-term career: we are a Big-4 global firm operating in almost all countries of the world. Continuous learning: You’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next. Success as defined by you: We’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way. Transformative leadership: We’ll give you the insights, coaching and confidence to be the leader the world needs. Diverse and inclusive culture: You’ll be embraced for who you are and empowered to use your voice to help others find theirs.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><u>الوصف الوظيفي للمدير العام</u></strong></p><br><br><p><strong>الدور</strong></p><br><br><p>الإشراف والتوجيه والقيادة لفريق المبيعات في الإقليم المعين، لضمان الأداء الناجح في المبيعات والعمليات. تطوير وتنفيذ خطط العمل والإجراءات التشغيلية؛ دفع الفرق لتحقيق الأهداف من خلال تعظيم المبيعات وتحسين الربحية ورؤية العلامة التجارية، مع التأكد أن الإنتاجية تتماشى مع المعايير المحددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.</p><br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><br><ul><li>يحول الأهداف الاستراتيجية إلى خطط عمل لتحقيق النمو المستهدف في المبيعات والأرباح؛ يحدد/يُحسن فرص التوسع والأعمال الجديدة والخدمات الترويجية والأنشطة؛ يحلل عوامل مثل المبيعات السابقة، وظروف السوق، واحتياجات العملاء المؤثرة في اتجاهات السوق لتقديم مقترحات أثناء صياغة خطة العمل؛</li><li>يقود مديري المبيعات وجميع فريق المبيعات لتحديد فرص المبيعات، الأسواق الجديدة والوكلاء بناءً على احتياجات وظروف السوق؛ يترجم المدخلات من فرق المبيعات إلى توصيات واقتراحات بناءً على تحليل التكلفة/الفائدة.</li><li>يحدد/يدفع مقاييس أهداف المبيعات، والغايات ومعايير أداء فرق تطوير الأعمال والمبيعات في المنطقة/الإقليم المعين؛ يؤثر ويدعم مديري المبيعات في توفير مدخلات واقعية إلى عنصر الميزانية السنوية وتحقيق الأهداف وفقاً لذلك. يراجع البيانات المالية باستمرار لتقييم الأداء، وتحديد النقص، وتحديد الأسباب الجذرية، وتوصية التغييرات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>يتعاون مع قسم التسويق لتطوير وتنفيذ حملات تسويقية في المنطقة الإقليمية المعينة بما في ذلك الفعاليات والأنشطة والرعاية والمؤتمرات والمعارض، لضمان الالتزام بمعايير العلامة المعتمدة وبالتالي زيادة المبيعات وحصة السوق.</li><li>يطور، ويستفيد من، ويحافظ على علاقات فعالة مع أطراف خارجية من طابع مختلف مثل الدوائر الحكومية والوزارات وهيئات الطيران المدني والسياحة، فضلاً عن الوكلاء وشركات التجارة، مما يعزز الأعمال وينمي المبيعات. يبني/ يحافظ على علاقة مع أصحاب المصلحة والعملاء الرئيسيين في المنطقة المعنية.</li><li>يراجع أداء وتقدم فرق المبيعات؛ يضع الأهداف والغايات؛ يقضي وقتاً في تدريب مديرين السلاسل، وتحديد المهارات والفرص للتطوير؛ يقدم المشورة والتوجيه في جميع القضايا القسمية.</li><li>ينسق مع وظائف الدعم والأقسام الأخرى في المنطقة/الإقليم المعين من حيث الموارد والأنظمة والأدوات؛ يتخذ قرارات في ما يتعلق بأنشطة المبيعات اليومية ضمن منطقة عمله المحددة لتحقيق التوافق وجودة الخدمة: تخطيط الموارد، الامتثال، التمييز، الصورة المؤسسية.</li></ul><p><strong>مواصفات الوظيفة</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة أو ما يعادلها، الماجستير يعتبر ميزة.</li><li>خبير في مايكروسوفت أوفيس ومهارات البحث على الويب، كفاءة في تطوير/إجراء عروض بوربوينت.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية وإضافة العربية ميزة.</li></ul><p><strong>أقل خبرة عمل ذات صلة/</strong><strong>الكفاءات الوظيفية</strong></p><br><br><ul><li>15+ عاماً من الخبرة الواسعة في المبيعات والإدارة، منها 5 سنوات في صناعة السفر والسياحة وفي الدور المماثل وتوفر خبرة بلد مشابهة ميزة.</li><li>معرفة المنتج، القدرة العالية على فهم احتياجات وتوجهات السوق.</li><li>خبرة عملية في تطوير/الحفاظ على علاقات عمل فعالة، صياغة والتفاوض على عقود مستوى الخدمة وغيرها.</li><li>التنبؤ، وضع الميزانية، تنفيذ/مراجعة أداء مبادرات الأعمال.</li><li>يجب أن يمتلك سجل حافل في زيادة واستدامة نمو المبيعات والربحية حتى في ظروف السوق المعقدة.</li><li>معرفة وعلاقات قوية في مجال السفر والسياحة والأسواق؛ لبناء المصداقية بسرعة.</li><li>خبرة في إدارة العلاقات على مستوى رفيع وفريق متعدد المهارات والخبرات.</li><li>مهارات مثبتة في تحليل البيانات، تحديد العثرات وتقديم حلول فعالة من حيث التكلفة.</li><li>التكلفة موجهة، حاسم، محوري، يمتلك مهارات الإقناع والمفاوضة وحل المشكلات واتخاذ القرار.</li><li>القدرة على استخدام توازن بين الخبرة التقنية والعلاقات الشخصية لتنفيذ مبادرات جديدة تدعم أهداف الشركة.</li><li>يُظهر القدرة على المساهمة وتحقيق الاستراتيجية التجارية ومؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</li><li>مهارات وتقنيات البيع والتسويق.</li><li>مالي منضبط مع فهم جيد للمحاسبة P&L.</li><li>موجه نحو الحلول والنتائج.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Lead – Facilities Management <br> QATAR // <br> Temporary Contract <br> 6 months, extendable <br>WWW.NESGT.COM <br> Job Title: Lead – Facilities Management <br> Job Details <br> Position Title: Lead – Facilities Management Reports To: Head – Technical Facilities Division: Facilities Management Department: Operations and Services <br> Job Purpose <br> The Facilities Management Lead supports the delivery of reliable, compliant, and cost-effective facilities and services across one or multiple sites in Qatar <br> Reporting to the Head of Technical Facilities, the role coordinates daily maintenance operations, work orders, vendor and subcontractor activities, procurement support, and client reporting <br> Key Accountabilities <br> • Manage and track work orders, ensuring proper prioritization, assignment, follow-up, and <br> closure, with clear updates to requestors and stakeholders <br> • Coordinate day-to-day building maintenance activities, including HVAC, electrical, <br> plumbing, fire/life safety, pumps, generators, and UPS where applicable, to ensure <br> continuity of operations and adherence to site procedures <br> • Plan, schedule, and monitor preventive maintenance. Maintain service reports, checklists, <br> and asset history records for audit readiness <br> • Coordinate external vendors and subcontractors, including scope clarification, site access, <br> permits-to-work where required, supervision, and verification of completed works, <br> including punch-list closeout <br> • Support procurement by raising service and material requests, collecting and tabulating <br> quotations, coordinating technical clarifications, and following purchase order and <br> approval workflows <br> • Assist with contract administration, planned maintenance completion, and service <br> deliverables. Support the preparation of variations, renewal inputs, and supporting <br> evidence <br> • Conduct routine site inspections and condition assessments. Issue corrective actions, <br> track risks and recurring issues, and verify closeout <br> • Maintain QA/QC and technical documentation, including method statements, inspection <br> checklists, test results, as-built records, and O&M manuals where applicable, to support <br> quality benchmarks and handover <br> • Support QHSE and IMS requirements by coordinating toolbox talks, ensuring permit-towork compliance, supporting incident and near-miss reporting, and maintaining required <br> safety records and training logs <br> • Support mobilization, demobilization, and moves, adds, and changes, including site <br> readiness, service activation, inventory checks, access coordination, and closeout <br> documentation <br> WWW.NESGT.COM <br> • Track invoices, delivery notes, and service completion certificates. Support cost control by <br> monitoring consumption and spend against budget and highlighting variances to the <br> Operations Manager <br> • Prepare periodic client and internal reports, including work-order metrics, KPI dashboards, <br> vendor performance, issues logs, and preventive-maintenance compliance. Support <br> meeting minutes and action tracking as required <br> Communications and Working Relationships <br> Internal <br> • Head of Technical Facility <br> • Director of Operations and Services <br> • Function heads across the organization <br> • Relevant committees <br> External <br> • Client representatives and site supervisors/technicians <br> • MEP subcontractors, suppliers, and consultants, as applicable <br> • Security, IT, and QHSE/EH&S <br> Context, Work Environment and Decision-Making Authority <br> • The role is primarily site-based, supporting facilities and service-delivery activities across <br> assigned locations and liaising with internal and external stakeholders as required <br> • Work is carried out in a mixed environment, including office and operational areas, with <br> routine adherence to site-access controls, safety requirements, and company procedures <br> • Uses judgement to coordinate day-to-day priorities, support issue resolution, and maintain <br> accurate records and updates within agreed processes and service expectations <br> • Escalates non-routine matters and decisions with material safety, operational, contractual, <br> or financial impact to the appropriate manager for direction or approval <br> Qualifications, Experience and Skills <br> Minimum Qualifications <br> • Bachelor’s degree in Facilities Management, Engineering — Electrical or Mechanical — <br> Building Services, or a related field <br> • NEBOSH certification and IOSH certification <br> • Facilities or maintenance certifications, such as IFMA FMP/CFM or BOMI, and/or safety <br> training, such as OSHA 10/30, as applicable <br> • Good working knowledge of building services and maintenance systems, including HVAC, <br> electrical, plumbing, and fire/life safety systems <br> • Ability to interpret technical drawings, floor plans, maintenance procedures, and HSE <br> documentation <br> • Knowledge of QHSE requirements, including permit-to-work systems, risk assessments, <br> and site-safety practices <br> • Proficiency in Microsoft Office applications, including Excel, Word, and Outlook <br> • Strong communication, customer-service, and coordination skills <br> WWW.NESGT.COM <br> • Knowledge of sustainability practices, energy management, and waste-management <br> initiatives <br> • Familiarity with local authority and regulatory requirements in Qatar <br> Minimum Experience <br> • Minimum of 10 years’ experience in facilities operations, facilities coordination, MEP <br> maintenance administration, property management, or a related field. <br> • Experience using Computerized Maintenance Management Systems, or CMMS, or workorder management systems <br> • Experience maintaining service records, maintenance documentation, and operational <br> reports <br> • Experience coordinating with technicians, contractors, vendors, and clients to ensure <br> effective service delivery <br> • Experience preparing reports, trackers, and KPI summaries <br> • Experience supporting multi-site Facilities Management operations <br> • Experience in MEP projects, fit-out works, EPC projects, refurbishment activities, or <br> building handovers <br> • Experience in procurement coordination, vendor management, invoice verification, and <br> budget tracking <br> • Experience maintaining QA/QC documentation, inspection records, asset registers, asbuilt drawings, and O&M manuals <br> • Experience maintaining audit-ready records and supporting compliance inspections <br> Required Competencies <br> Functional Competencies <br> • Organizational skills: Ability to prioritize competing requests and follow through to closure <br> • Problem solving: Troubleshoot issues, gather facts, and coordinate appropriate resources <br> • Vendor management: Communicate expectations, verify completion, and maintain <br> documentation <br> • Attention to detail: Accurate recordkeeping, safety checklists, and compliance <br> documentation <br> • Collaboration: Work effectively with occupants, IT, security, EH&S, and external partners <br> Behavioural Competencies <br> • High level of professionalism and integrity <br> • Ability to work as a proactive and effective team player <br> • Strong critical-thinking, practicality, and effectiveness skills <br> • Highly flexible, able to deal with uncertainty and deliver under pressure<br>With over 90 years' combined experience, NES Fircroft (NES) is proud to be the world's leading engineering staffing provider spanning the Oil & Gas, Power & Renewables, Chemicals, Construction & Infrastructure, Life Sciences, Mining and Manufacturing sectors worldwide. With more than 80 offices in 45 countries, we are able to provide our clients with the engineering and technical expertise they need, wherever and whenever it is needed. We offer contractors far more than a traditional recruitment service, supporting with everything from securing visas and work permits, to providing market-leading benefits packages and accommodation, ensuring they are safely and compliantly able to support our clients. <br><br><br>
</div>
المسؤوليات الأساسية:• الإشراف وإدارة التشغيل اليومي للمتجر، بما في ذلك إجراءات الفتح والإغلاق والتأكد من الالتزام بسياسات الشركة.• مراقبة أداء المبيعات، تحديد الاتجاهات، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.• التأكد من أن جميع العملاء يتلقون خدمة ممتازة والتعامل مع الشكاوى والاستفسارات والقضايا بمهنية.• متابعة مستويات المخزون، طلب منتجات جديدة، معالجة الشحنات، إجراء جرد المخزون، والحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون لمنع النقص والخسائر.• التأكد من أن المتجر نظيف، منظم وجذاب بصريًا مع ع displays مناسبة ولوحات إرشادية صحيحة.• إعداد جداول العمل وتفويض المهام لأعضاء الفريق لضمان التغطية والإنتاجية الصحيحة.• توظيف وتعيين وتدريب وتوجيه وتحفيز موظفي المتجر لتحسين أدائهم ومهاراتهم.• مراقبة أداء الموظفين، تقديم التغذية الراجعة، وإجراء تقييمات الأداء.• تطبيق وتفعيل إجراءات الأمن لحماية الموظفين والعملاء وأصول المتجر.• الحفاظ على سجلات دقيقة، بما في ذلك تقارير المبيعات وتقارير المصروفات، وإدارة إجراءات التعامل النقدي.• أداء أي عمل مطلوب من المدير المباشر.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة. خبرة 5+ سنوات تجمع بين القيادة، التشغيل، ومهارات التعامل مع العملاء.<br>المهارات: مهارات شفوية وكتابية للتواصل مع الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة، توجيه وتحفيز فريق لتحقيق وتجاوز المستهدفات، تدريب وتطوير الموظفين لتحسين الأداء، الوساطة وحل النزاعات بين الموظفين أو العملاء، التعامل مع شكاوى العملاء والاستفسارات وضمان تجربة إيجابية، فهم وتطبيق تقنيات البيع لزيادة الإيرادات، الحفاظ على النظام والدقة في بيئة المتجر.
ملخص الوظيفة: يلعب مدير المكتب الفني دوراً حيوياً في سد الفجوة بين العميل وفرق التصميم والتصنيع والتركيب. يشرف على العمليات الفنية والإدارية اليومية لأعمالنا في مجال الرخام، مما يضمن سير المشاريع بسلاسة بدءاً من التقديرات الأولية، واختيار المواد، ورسم المخططات التنفيذية، وصولاً إلى التصنيع والتركيب النهائي. يجب أن يجمع بين مهارات إدارة المكتب القوية وفهم عميق لعمليات إنتاج الحجر الطبيعي، ورسم الـ CAD، وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة لإدارة أصحاب المصلحة (العملاء، الإنتاج، التركيب، والإدارة).<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتنسيق: إدارة فريق الرسم/التقدير: الإشراف على الفريق المسؤول عن إنشاء المخططات التنفيذية، وتصميمات الـ CAD، والمواصفات الفنية لقص الرخام وتشغيل ماكينات الـ CNC. إدارة المشاريع: تتبع جداول المشاريع الزمنية من مرحلة أخذ القياسات الميدانية وحتى التركيب النهائي في الموقع، مع ضمان التزام جميع الأقسام بالجدول الزمني. ضمان الجودة: مراجعة الرسومات والمواصفات الفنية مقابل متطلبات العميل لضمان الدقة قبل إرسال الألواح إلى أرضية التصنيع. حل المشكلات الفنية: العمل كجهة اتصال رئيسية لحل التباينات الفنية بين المهندسين المعماريين والمصممين وفرق التركيب وورشة التصنيع.<br>عمليات المخزون وسلسلة التوريد: إدارة المواد: الإشراف على عمليات الشراء وإدارة مخزون ألواح وكتل الحجر.<br>إدارة المكتب والإدارة العامة: تحسين سير العمل: تطوير وتنفيذ إجراءات مبسطة للأرشفة، ووثائق المشاريع، والجدولة، وسير عمل المكتب. الدعم المالي: المسؤولية عن إدارة الميزانيات، ومعالجة الفواتير، والإشراف على تكاليف الوظائف، والتعامل مع فواتير العملاء. الإشراف على الفريق: الإشراف على الموظفين الإداريين، وإدارة جداول المكتب، ومساعدة الموارد البشرية في تأهيل الموظفين الجدد.<br>المناقصات والتقديرات: الحفاظ على سجل مناقصات محدث مع تاريخ التقديم المقدر (بشكل معقول وفي الإطار الزمني) مع التواصل بشأن ذلك مع فريق المبيعات/العميل. فتح وإيجاز الحزم (طلبات عروض الأسعار RFQs). المسؤولية عن إنشاء جداول الكميات (BOQ) ودقتها حسب النطاق. (إذا كانت داخلية) تحليل أسعار كل بند لضبط ميزانيات كل نشاط (إنشاء ملخص المشروع مع ميزانية مفصلة لكل مشروع مخصص). اختيار المواد المناسبة التي تلبي احتياجات المشروع (إذا لم يتم تحديدها). المراجعة المتقاطعة للمواد المحددة ومدى ملاءمتها للنطاق مع الامتثال لمواصفات المشروع بالتنسيق مع فرق الإنتاج والمستودعات (اقتراح مواد بديلة مناسبة وافتراض التوفير في القيمة VEs). الحفاظ على قائمة أسعار محدثة للمواد الخام بالتنسيق مع فريق المشتريات. تسعير أوامر التغيير (VOs) ذات الصلة إن وجدت. إصدار عروض الأسعار بالشروط والأحكام العامة المتفق عليها (مع ذكر مدة تقريبية/تقديرية للإنجاز). إعداد التقارير الأسبوعية/الشهرية ولوحات البيانات لإظهار التقدم. التنسيق مع جميع الأقسام لتحديث التكاليف الفعلية عند تسعير حزم جديدة.<br>الأعمال الهندسية: إصدار واعتماد (سجلات الاستفسارات الفنية PQDs، طلبات اعتماد المواد MARs، منهجية العمل MS، تقارير الاختبار، تقارير الحسابات الإنشائية، أوامر التغيير VOs، الإخطارات، تقديمات الوثائق... إلخ). رسم واعتماد مخططات الورشة والرسومات التنفيذية (As-built) والمقترحات والعروض التقديمية. إصدار قوائم القص وأوامر الشغل مع جميع الرسومات التفصيلية المتعلقة بالإنتاج. اختيار المواد (بالاشتراك مع مدير المستودع والمصنع). إصدار طلبات المواد المطلوبة. إصدار إخطارات أوامر التغيير. التنسيق الفني بين الموقع والمصنع وفريق المحاسبة. المتابعة مع الطرف الثالث (الموارد الخارجية): تقارير الاختبار (مع فريق ضمان/مراقبة الجودة)، الحسابات الإنشائية، موردي الإكسسوارات (مع فريق المشتريات). جدولة المشاريع الممنوحة والمشاريع التي قبل الترسية بالتنسيق مع جميع الأقسام ذات الصلة في مرحلة المناقصة. تطوير أنماط تصميم فريدة لإعادة استخدام الهالك والمخزون الحالي. التطوير المستمر وتجديد تصميمات صالة العرض بالتنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج.<br>مهام حصر الكميات (QS): فتح وإيجاز الحزم (طلبات عروض الأسعار RFQs). المسؤولية عن إنشاء جداول الكميات (BOQ) ودقتها حسب النطاق (إذا كانت داخلية). الكشف عن احتمالية أوامر التغيير والمطالبات والإبلاغ عنها. إغلاق أوامر التغيير. المعاينة الفعلية للموقع والتحقق من المطابقة للرسومات. إصدار شهادات الدفع المرحلية (IPCs) للعملاء. إصدار شهادات الدفع للمقاولين من الباطن.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تقليل الوقت المستغرق لكل حزمة عن تاريخ الإصدار المخطط. دقة التسعير مقارنة بأسعار السوق. عدد الحزم الممنوحة مقابل الحزم الصادرة والمستلمة. التكلفة الفعلية لكل بند مقابل الميزانية. دقة وصف البند في جداول الكميات مقارنة بالواقع. دقة الحصر الفعلي مقابل الكميات الفعلية. سرعة تقديم الفواتير وإغلاقها (الحصول على الموافقة) مقابل الإطار الزمني المخطط. سرعة الحصول على الموافقات على جميع التقديمات الفنية (على أساس المراجعة). دقة وكفاءة الرسومات والتفاصيل مع ظروف الموقع. سلاسة التنسيق الفني بين المصنع والموقع. سرعة معالجة الأوامر والإصدار بعد توقيع العقد. دقة الرسومات التنفيذية (As-built) مقارنة بظروف الموقع الفعلية. ملاحظات العملاء حول الاستجابة للتعديلات وأوامر التغيير.
عن الوظيفة انضم إلى فريق ABYAT - بوابتك نحو التميز في عالم التجزئة!<br>من نحن: هل أنت مستعد لتكون جزءاً من أكبر متجر تجزئة في الشرق الأوسط؟ تعتبر ABYAT، التي تمتد على مساحة مذهلة تبلغ 22,000 متر مربع وتقدم أكثر من 22,000 منتج، وجهتك الشاملة لكل ما يخص تحسين المنازل وأكثر. من البلاط الأنيق وورق الجدران الجذاب إلى حلول الإضاءة المتطورة وتركيبات المطابخ العصرية، نحن نفخر بتقديم مجموعة متنوعة من المنتجات عالية الجودة تحت سقف واحد. تأسست ABYAT محلياً برؤية تهدف إلى التميز، وهي تضع المعايير منذ انطلاقها في سبتمبر 2005. مع تركيزنا الثابت على عملائنا، قمنا بتصميم تجربة تتمحور حول احتياجاتهم، بدءاً من تصاميم متاجرنا المصممة بدقة وصولاً إلى عروض خدماتنا التي لا مثيل لها. توسعت ABYAT إلى ما وراء جذورنا في الكويت، وهي الآن تحقق نجاحاً كبيراً في المملكة العربية السعودية وتتجه بأنظارها نحو قطر والإمارات العربية المتحدة. ومع استمرارنا في النمو، نبحث عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الديناميكي والمساهمة في رحلة نجاحنا.<br>المسمى الوظيفي: مدير مبيعات الشركات (B2B) الموقع: قطر، الدوحة النوع: دوام كامل / حضورياً في مقر العمل<br>هدف الوظيفة: سيكون مدير مبيعات الشركات (B2B) مسؤولاً عن تطوير وقيادة أعمال مبيعات الشركات، ودفع نمو الإيرادات، وبناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين عبر قطاعات مواد البناء والتشطيبات الداخلية. سيركز الدور على تحديد فرص تجارية جديدة، وإدارة الحسابات الاستراتيجية، وتطوير استراتيجيات المبيعات، وقيادة فريق مبيعات الشركات لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية ونمو السوق.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الشركات بما يتماشى مع الأهداف التجارية العامة للشركة. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر المقاولين والمطورين والاستشاريين والمصممين وشركات المشاريع وعملاء الشركات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الشركات الرئيسيين والحسابات الاستراتيجية. دفع نمو المبيعات عبر فئات منتجات البلاط والأدوات الصحية والتشطيبات الداخلية. تطوير وإدارة خط مبيعات قوي، مما يضمن فرص عمل متسقة وتحويل المشاريع. تحديد المشاريع القادمة وتطوير العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين في مرحلة مبكرة. إدارة دورة مبيعات الشركات بالكامل، من توليد العملاء المحتملين وعروض الأسعار إلى التفاوض والإغلاق والمتابعة بعد البيع. إعداد المقترحات التجارية، والتفاوض على الأسعار والشروط، وضمان هوامش ربح جيدة مع تحقيق أهداف المبيعات. مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والأسعار، وسلوك العملاء لتحديد الفرص والمخاطر. تطوير تقسيم العملاء وخطط الحسابات لتعظيم الإيرادات من العملاء الحاليين والمحتملين. قيادة وتدريب وتطوير فريق مبيعات الشركات لتحقيق الأهداف الفردية والجماعية. وضع أهداف مبيعات ومؤشرات أداء واضحة ومراقبة أداء الفريق بانتظام. تحليل أداء المبيعات، ومعدلات التحويل، وقيمة خط المبيعات، ومتوسط قيمة الطلب، والربحية لتحديد مجالات التحسين. العمل عن كثب مع فرق التجزئة، والتسويق، وسلسلة التوريد، والمشتريات، والمالية، والعمليات لضمان تنفيذ الطلبات وتجربة العملاء بسلاسة. ضمان دقة توقعات المبيعات وتقديم تقارير دورية عن أداء الأعمال للإدارة. إدارة شكاوى العملاء وضمان الحل في الوقت المناسب مع الحفاظ على علاقات عمل قوية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، وإرشادات التسعير، وعمليات الموافقة، والإجراءات التجارية. استكشاف الفرص باستمرار لتوسيع قاعدة عملاء الشركات للشركة وتواجدها في السوق.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. أكثر من 7 سنوات من الخبرة المتدرجة في مبيعات الشركات (B2B)، مع ما لا يقل عن 2-3 سنوات في منصب إداري أو قيادي. خبرة مثبتة في مواد البناء، ومواد التشييد، والتشطيبات الداخلية، أو الصناعات ذات الصلة. يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في البلاط، والأدوات الصحية، والتشطيبات الداخلية، أو فئات المنتجات المماثلة. تعتبر الشبكة القوية الحالية والمعرفة بالسوق داخل قطاع (B2B) ميزة إضافية. خبرة مثبتة في التعامل مع المقاولين والمطورين والاستشاريين والمصممين وأصحاب المشاريع وعملاء الشركات. فهم قوي للمبيعات القائمة على المشاريع ودورة مبيعات الشركات (B2B). خبرة مثبتة في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. مهارات تجارية وتفاوضية وإدارة حسابات قوية. خبرة في إدارة وتطوير فرق المبيعات. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استخدام بيانات المبيعات ورؤى السوق لاتخاذ القرارات. فهم جيد للتسعير، والهوامش، والربحية، والمفاوضات التجارية. مهارات ممتازة في التواصل والعرض وبناء العلاقات. قدرات قيادية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة مايكروسوفت أوفيس.
ملخص الوظيفة: يلعب مدير المكتب الفني دوراً حيوياً في سد الفجوة بين العميل وفرق التصميم والتصنيع والتركيب. يشرف على العمليات الفنية والإدارية اليومية لأعمال الرخام الخاصة بنا، مما يضمن سير المشاريع بسلاسة بدءاً من التقديرات الأولية واختيار المواد ورسم المخططات التنفيذية وصولاً إلى التصنيع والتركيب النهائي. يجب أن يجمع بين مهارات قوية في إدارة المكاتب وفهم عميق لعمليات إنتاج الحجر الطبيعي، ورسم كاد (CAD)، وإدارة المشاريع، بالإضافة إلى مهارات تواصل ممتازة لإدارة أصحاب المصلحة (العملاء، الإنتاج، التركيب، والإدارة).<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الفنية والتنسيق: إدارة فريق الرسم/التقدير: الإشراف على الفريق المسؤول عن إنشاء المخططات التنفيذية، وتصميمات كاد، والمواصفات الفنية لقطع الرخام والتصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC). إدارة المشاريع: تتبع جداول المشاريع الزمنية من التخطيط الميداني الأولي إلى التركيب النهائي في الموقع، مع ضمان بقاء جميع الأقسام ضمن الجدول الزمني. ضمان الجودة: مراجعة المخططات والمواصفات الفنية مقابل متطلبات العميل لضمان الدقة قبل إرسال الألواح إلى أرضية التصنيع. حل المشكلات الفنية: العمل كنقطة اتصال رئيسية لحل التناقضات الفنية بين المهندسين المعماريين والمصممين وفرق التركيب وورشة التصنيع.<br>عمليات المخزون وسلسلة التوريد: إدارة المواد: الإشراف على عمليات شراء وإدارة مخزون ألواح وكتل الحجر.<br>إدارة المكاتب والإدارة: تحسين سير العمل: تطوير وتنفيذ إجراءات مبسطة للأرشفة، ووثائق المشاريع، والجدولة، وسير عمل المكتب. الدعم المالي: مسؤول عن إدارة الميزانيات، ومعالجة الفواتير، والإشراف على تكاليف الوظائف، والتعامل مع فواتير العملاء. الإشراف على الفريق: الإشراف على الموظفين الإداريين، وإدارة جداول المكتب، ومساعدة الموارد البشرية في تأهيل الموظفين الجدد.<br>المناقصات والتقدير: الاحتفاظ بسجل مناقصات محدث مع تاريخ التقديم المقدر (معقول وضمن الإطار الزمني) مع التواصل بشأنه مع فريق المبيعات/العميل. فتح وإيجاز الحزم (عروض الأسعار) والمسؤولية عن إنشاء جدول الكميات (BOQ) ودقته وفقاً للنطاق. (إذا كان داخلياً) تفصيل سعر كل بند لتحديد ميزانيات لكل نشاط. (إنشاء موجز المشروع مع ميزانية تفصيلية لكل مشروع معين) اختيار المواد المناسبة التي تلبي احتياجات المشروع. (إذا لم تكن محددة) فحص المواد المحددة ومدى ملاءمتها للنطاق والامتثال لمواصفات المشروع مع فرق الإنتاج والمستودعات. (اقتراح مواد بديلة مناسبة وافتراض هندسة القيمة الممكنة). الاحتفاظ بقائمة أسعار محدثة للمواد الخام بالتنسيق مع فريق المشتريات. تسعير أوامر التغيير (VOs) ذات الصلة، إن وجدت. إصدار عروض الأسعار مع الشروط والأحكام العامة المتفق عليها. (ذكر مدة تقريبية/مقدرة للإنجاز). إعداد التقارير واللوحات الأسبوعية/الشهرية ذات الصلة لعرض التقدم. التنسيق مع جميع الأقسام لضمان انعكاس التحديثات الفعلية على التكلفة عند تسعير حزم جديدة.<br>الأعمال الهندسية: إصدار واعتماد [طلبات استلام المواد (PQD)، طلبات اعتماد المواد (MARs)، منهجية العمل (MS)، تقارير الاختبار، تقارير حسابات الهياكل، أوامر التغيير (VOs)، الإخطارات، تقديمات الوثائق... إلخ]. رسم واعتماد المخططات التنفيذية والمخططات المنفذة (As-built) والمقترحات والعروض التقديمية. إصدار قوائم القطع، وأوامر العمل مع جميع الرسومات التفصيلية ذات الصلة للإنتاج. اختيار المواد (بالاشتراك مع مدير المستودع والمصنع). إصدار طلبات المواد المطلوبة. إصدار إخطارات أوامر التغيير. التنسيق الفني بين الموقع والمصنع وفريق المحاسبة. المتابعة مع أطراف ثالثة (الموارد الخارجية): تقارير الاختبار [مع فريق ضمان الجودة/مراقبة الجودة]، حسابات الهياكل - موردو الإكسسوارات [مع فريق المشتريات]. جدولة المشاريع الحائزة على عقود وكذلك المشاريع قبل الترسية بالتنسيق مع جميع الأقسام ذات الصلة في مرحلة المناقصة. تطوير أنماط تصميم فريدة لإعادة استخدام الهدر والمخزون الحالي. التطوير المستمر وتجديد تصميمات صالة العرض بالتنسيق مع فرق المبيعات والإنتاج.<br>مهام مسح الكميات (QS): فتح وإيجاز الحزم (عروض الأسعار) والمسؤولية عن إنشاء جدول الكميات (BOQ) ودقته وفقاً للنطاق. (إذا كان داخلياً) الكشف والإبلاغ عن إمكانية وجود أوامر تغيير ومطالبات. إغلاق أوامر التغيير. المسح الفعلي للموقع والامتثال للمخططات. إصدار شهادات الدفع المرحلية (IPCs) للعملاء. إصدار شهادات الدفع للمقاولين من الباطن.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): تقليل الوقت اللازم لكل حزمة عن تاريخ الإصدار المخطط له. دقة التسعير مقابل أسعار السوق. عدد الحزم الحائزة على عقود مقابل الحزم المصدرة والمستلمة. التكلفة الفعلية لكل بند مقابل الميزانية. دقة وصف البند في جدول الكميات مقابل الواقع. دقة الكميات المستخلصة فعلياً مقابل الكميات الفعلية. سرعة تقديم الفواتير وإغلاقها (الحصول على الموافقة) مقابل الإطار الزمني المخطط له. سرعة الحصول على الموافقات على جميع التقديمات الفنية (على أساس المراجعة). دقة وكفاءة الرسومات والتفاصيل مع ظروف الموقع. التنسيق الفني السلس بين المصنع والموقع. سرعة معالجة الطلبات وإصدارها من توقيع العقد. دقة المخططات المنفذة (As-built) وفقاً لظروف الموقع الفعلية. ملاحظات العملاء حول الاستجابة للتعديلات والتغييرات وأوامر التغيير.
سيكون مدير الحسابات التنفيذي مسؤولاً عن إدارة وتنمية أعمال Net Witness في جميع أنحاء قطر والبحرين وعمان. يركز هذا الدور على دفع عجلة الإيرادات، وتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وإدارة الشركاء، وتوسيع حضور Net Witness عبر حسابات المؤسسات الرئيسية والحكومية والبنية التحتية الحيوية.<br><br>سيعمل مدير الحسابات التنفيذي كنقطة اتصال تجارية أولية للعملاء والشركاء، مما يضمن تخطيطاً قوياً للحسابات، وتطوير خط أنابيب المبيعات، وإتمام الصفقات، ورضا العملاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تطوير وتنفيذ خطط الأراضي والحسابات لقطر والبحرين وعمان لتحقيق أهداف المبيعات وأهداف العمل. إدارة وتنمية علاقات العملاء الحالية مع تحديد فرص عمل جديدة عبر قطاعات المؤسسات، والحكومة، والخدمات المالية، والطاقة، والاتصالات، والبنية التحتية الحيوية. بناء علاقات قوية مع صناع القرار الرئيسيين، بما في ذلك رؤساء أمن المعلومات، ومدراء تكنولوجيا المعلومات، وقادة الأمن، وفرق المشتريات، والرعاة التنفيذيين. قيادة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من توليد العملاء المحتملين، والتأهيل، وتحديد موقع الحلول، وتطوير العروض، والتفاوض، وإغلاق الصفقات. العمل عن كثب مع شركاء القنوات، والموزعين، ومكاملي النظم، ومزودي خدمات الأمن المدارة (MSSPs) لتوسيع تغطية السوق وتسريع فرص المبيعات. التعاون مع الفرق الداخلية بما في ذلك فرق ما قبل البيع، والخدمات المهنية، ونجاح العملاء، والتجديدات، والشؤون القانونية، والمالية، والقيادة لضمان تنفيذ الصفقات بنجاح وتسليم العملاء. الحفاظ على تنبؤات دقيقة، وإدارة خط أنابيب المبيعات، وتحديثات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). تحديد تحديات الأمن لدى العملاء وتحديد موقع حلول Net Witness بشكل فعال عبر حالات استخدام الكشف عن التهديدات، والاستجابة، وSIEM، وNDR، ونقاط النهاية، والاستجابة للحوادث. دعم الاحتفاظ بالعملاء، والتجديدات، وفرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع. تمثيل Net Witness في اجتماعات العملاء، وفعاليات الشركاء، والمؤتمرات، وورش العمل، والإحاطات التنفيذية عبر المنطقة المخصصة. مراقبة اتجاهات السوق، والنشاط التنافسي، ومتطلبات العملاء عبر قطر والبحرين وعمان. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والعمل كنقطة تصعيد للمسائل التجارية والمتعلقة بالحسابات.<br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مبيعات المؤسسات أو إدارة الحسابات، ويفضل أن يكون ذلك في الأمن السيبراني، أو البرمجيات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو الحلول التقنية. خبرة قوية في البيع في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، مع معرفة محددة بقطر والبحرين وعمان. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. خبرة في إدارة حسابات المؤسسات الكبيرة والحكومية. فهم قوي لحلول الأمن السيبراني، وعمليات مركز عمليات الأمن (SOC)، والكشف عن التهديدات، وSIEM، وNDR، وأمن نقاط النهاية، والاستجابة للحوادث، وخدمات الأمن المدارة. خبرة في العمل مع شركاء القنوات، والموزعين، ومكاملي النظم. القدرة على إدارة دورات مبيعات معقدة والتفاعل مع أصحاب المصلحة التقنيين والتجاريين على حد سواء. مهارات قوية في التفاوض، والتواصل، والعرض، وبناء العلاقات.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شبكة قائمة من العملاء والشركاء في قطر والبحرين وعمان. خبرة في بيع حلول الأمن السيبراني للقطاعات الحكومية، والطاقة، والاتصالات، والمصارف، والبنية التحتية الحيوية. معرفة بعمليات المشتريات الإقليمية، ومتطلبات الامتثال، ودورات مبيعات القطاع العام. إجادة اللغة العربية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية.<br><br>المهارات الأساسية<br><br>إدارة الحسابات الاستراتيجية، تخطيط المناطق، مبيعات المؤسسات، بيع حلول الأمن السيبراني، إدارة القنوات، التنبؤ وإدارة خط أنابيب المبيعات، إدارة العلاقات التنفيذية، التفاوض والإغلاق، عقلية نجاح العملاء، التعاون بين الوظائف.<br><br>مقاييس النجاح<br><br>تحقيق حصة المبيعات السنوية وأهداف الإيرادات. نمو بصمة Net Witness عبر قطر والبحرين وعمان. خط أنابيب مبيعات قوي ودقيق. مشاركة ناجحة للشركاء وتطوير القنوات. الاحتفاظ بالعملاء، والتجديدات، والتوسع. علاقات تنفيذية محسنة عبر الحسابات الاستراتيجية. رضا عالٍ للعملاء وتقليل مخاطر الحسابات.<br><br>في Net Witness، نحن نؤمن بتحدي العقليات والنهج وفئات المنتجات الراسخة في صناعة أمن المعلومات. يعتمد كل منتج نقدمه للسوق على مجموعة أساسية من المبادئ المرتكزة على التحولات النموذجية الرئيسية الجارية والآثار التي تترتب عليها لعملائنا.<br><br>ونحن نعيش وفقاً لقيم تدعم تصرفاتنا كل يوم وفي كل ما نقوم به.<br><br>فعل الصواب - تجاه عملائنا، وموظفينا، ومساهمينا... التفكير على المدى الطويل، ولكن العمل بإحساس بالاستعجال.<br><br>ما نقوم به يهم - عملنا يحدث فرقاً في العالم.<br><br>نحن نهتم بشدة - بعملائنا، وبما نفعله، وببعضنا البعض... نحن في هذا معاً.<br><br>نحن شركة ممتعة - نبني منتجات رائعة برؤية تقنية تساعد عملائنا على حل مشكلات ذات مغزى.<br><br>مهمتنا هي إسعاد عملائنا بكل ما نقوم به. نحن نقدم لآلاف العملاء حول العالم قدرات أمنية أساسية، رائدين باستراتيجيتنا ورؤيتنا للأمن القائم على الاستخبارات، لحماية أصولهم الأكثر قيمة من التهديدات السيبرانية. بفضل منتجات Net Witness الحائزة على جوائز، تكتشف المؤسسات الهجمات المتقدمة وتحقق فيها وتستجيب لها بفعالية؛ وتحد من سرقة الملكية الفكرية والجرائم السيبرانية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>Bridge Capital is seeking a Financial Planning and Analysis Manager to drive integrated planning, forecasting, management reporting, performance analysis and decision support across the investment platform. Working in small, high-accountability teams, the Manager will translate Bridge Capital’s strategy, operating priorities and portfolio-company plans into rigorous financial forecasts, actionable performance insight and clear recommendations for senior leadership. The role combines institutional FP&A, strong analytical judgment and private-markets awareness, with meaningful exposure to investment teams, portfolio leadership and executive decision-makers.</p><br><br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><ul>
<li>Lead annual budgets, rolling forecasts and multi-year plans across Bridge Capital and its corporate and management-company entities, and aggregate relevant fund and portfolio-company plans for group-level reporting, establishing common assumptions, calendars and accountability.</li>
<li>Translate corporate strategy, operating priorities and approved investment and value-creation plans into integrated financial targets, resource requirements, liquidity forecasts and measurable performance outcomes.</li>
<li>Build, review and maintain integrated financial models covering income statement, balance sheet, cash flow, liquidity, leverage and covenant headroom, operating expenditure, capital expenditure and key business drivers.</li>
<li>Partner with Investment, Fund Control, Treasury and portfolio-company finance teams to incorporate approved transactions, financing plans and investment assumptions into forecasts, liquidity scenarios and management reporting.</li>
<li>Work directly with portfolio-company finance and management teams to aggregate and challenge budgets and forecasts, strengthen KPI discipline and report performance against approved value-creation plans.</li>
<li>Develop scenario and sensitivity analysis to support senior leadership’s evaluation of resource allocation, portfolio support, growth initiatives, debt reduction, distributions, refinancing, and capital expenditure.</li>
<li>Maintain forward-looking visibility on cash flow, liquidity, leverage, covenant compliance and funding requirements across assigned entities and escalate emerging pressure points early.</li>
<li>Develop consistent reporting definitions, KPI frameworks, analytical standards and model governance across Bridge Capital, investment vehicles and portfolio companies, ensuring traceable assumptions and reliable source data.</li>
<li>Use scenario modelling, benchmarking, business intelligence and responsible AI-enabled tools to improve analytical depth, speed and management visibility without compromising review discipline.</li>
<li>Manage multiple high-priority workstreams with accuracy, sound judgment and responsiveness in a lean, international environment and contribute to the development of junior finance talent.</li> </ul><br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><ul>
<li>Advanced financial modelling, accounting, valuation, sensitivity analysis, scenario planning and performance-analysis capability, with exceptional attention to detail and model integrity.</li>
<li>Demonstrated ability to lead small teams, manage multiple workstreams and develop junior professionals in a high-performance environment.</li>
<li>Cross-border experience and cultural fluency are strongly preferred. Professional fluency in Arabic, Spanish, French or another relevant language is a plus, but not a requirement</li>
<li>Strong command of private-markets concepts including investment theses, value-creation plans, portfolio-company performance, leverage, liquidity, cash conversion, and investment-performance metrics, including IRR and MOIC.</li>
<li>Excellent written, verbal and interpersonal skills, with the judgment and credibility to present forecasts, performance insights and recommendations to investment committees, boards, management teams and sophisticated external counterparties.</li>
</ul><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><ul>
<li>Minimum 8 years of progressive experience across FP&A, strategic finance, transaction services, investment banking, private equity finance, portfolio analytics or related analytical roles, including meaningful management responsibility.</li>
<li>Demonstrated experience in alternative asset management, private equity, infrastructure investment, investment banking, Big Four transaction services or a sophisticated multi-entity investment environment is strongly preferred.</li>
<li>Willingness to travel internationally and, where required, relocate to a Bridge office in the United States or the Middle East.</li>
</ul><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Budget Preparation and Reporting L4<br>Budgeting Analysis L4<br>Build High-Performing Teams<br>Cost Accounting Theory/Concepts L4<br>Cost Variance Analysis L4<br>Financial Auditing L4<br>Leadership<br>Provide Direction<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Accounting<br>Master's degree in Accounting or any related field<br><br><br><br>
</div>
الوصف الوظيفي<br><br>نحن نبحث حالياً عن متخصصين طموحين وديناميكيين ومتحمسين في مجال الأغذية والمشروبات للمساعدة في تنظيم وتوجيه فريق يعمل على تطوير منتجات أغذية ومشروبات عالية الجودة مع تقديم خدمة سريعة ودقيقة وشخصية.<br><br>يقع هذا المنصب في سيتي سنتر روتانا، الدوحة.<br><br>بصفتك مديراً للمنفذ، فأنت مسؤول عن إدارة المطعم الموكل إليك لتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء وجودة الخدمة مع تحقيق/تجاوز الأهداف المالية، وسيشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br> إعداد جداول العمل لجميع الموظفين وفقاً للتوقعات وفي حدود دليل التوظيف لضمان وجود قوة عاملة كافية في جميع الأوقات. إجراء دورات تدريبية منتظمة مع الفريق الموكل إليك بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية (SOP’s) الخاصة بالقسم. تقييم أداء الفريق الموكل إليك وبدء التطوير والترقيات الداخلية. مسؤول عن الإعداد في الوقت المناسب لمنفذ الأغذية والمشروبات الموكل إليك، وفقاً لإعدادات الوجبات وبما يتماشى مع ساعات العمل. التعامل مع استقبال وإجلاس الضيوف القادمين بمساعدة المضيفة. الحفاظ على علاقة مهنية وودية مع رواد المنفذ. إنشاء وتحديث قاعدة بيانات المنفذ للضيوف الدائمين. القيام بجولات متكررة في المنفذ وجميع المناطق ذات الصلة، لضمان أعلى مستويات النظافة والصيانة الممكنة. المشاركة بفعالية في الأنشطة الترويجية للمنفذ.<br><br>المهارات<br><br>التعليم والمؤهلات والخبرات<br><br>يجب أن تكون حاصلاً على شهادة جامعية/كلية مع خبرة لا تقل عن عامين في دور مماثل. يجب أن تكون ملماً بمهارات استخدام الحاسوب، وتتمتع بمهارات تواصل فعالة، وإتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً، إلى جانب مهارات عرض ممتازة.<br><br>المعرفة والكفاءات<br><br>سيكون المرشح المثالي محترفاً عملياً يتمتع بخلفية قوية في مجال الأغذية والمشروبات وشغف بالجودة والتميز. ستكون شخصاً منفتحاً ومبدعاً وحريصاً على مشاركة رغبتك في تحقيق أعلى معايير جودة الخدمة مع الضيوف وأعضاء الفريق، ويجب أن تمتلك الكفاءات التالية:<br><br>فهم عمليات الفنادق<br><br>التواصل الفعال<br><br>التخطيط للأعمال<br><br>الإشراف على الأفراد<br><br>فهم الاختلافات<br><br>الإشراف على العمليات<br><br>العمل الجماعي<br><br>القدرة على التكيف<br><br>التركيز على العملاء<br><br>السعي لتحقيق النتائج
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مختصر الوظيفة</p><br><br><p>كمدير تحويل التسويق ضمن Accenture Song، ستساعد المؤسسات في إعادة تصميم وظائفها في التسويق لتعجيل النمو، وتحسين تجارب العملاء، وزيادة فاعلية التسويق. ستعمل مع المدراء التنفيذيين في مستوى C-suite وقادة التسويق الكبار لتحديد استراتيجيات التسويق، وتصميم نماذج تشغيل جاهزة للمستقبل، وتحسين استثمارات التسويق، والاستفادة من البيانات والتقنية والذكاء الاصطناعي ورؤى العملاء لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</p><br><br><p>ستقود برامج التحول التسويقي من البداية إلى النهاية، لمساعدة العملاء في بناء منظمات تسويق سريعة الاستجابة ومركزة حول العميل وقائمة على البيانات تربط الاستراتيجية بالإبداع والتكنولوجيا والتحليلات.</p><br><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><br><p>استراتيجية التسويق والنمو</p><br><br><ul><li><p>تحديد خرائط طريق التحول التسويقي المتوافقة مع أهداف نمو الأعمال.</p><br><br></li><li><p>تقييم قدرات تسويق العميل وتحديد فرص تحسين الأداء.</p><br><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات نمو العملاء بناءً على اتجاهات السوق ورؤى المستهلك والتحليل التنافسي.</p><br><br></li><li><p>دعم استراتيجيات الدخول إلى الأسواق، وتخطيط إطلاق المنتجات، ومبادرات اكتساب العملاء.</p><br><br></li></ul><p>تحول نموذج تشغيل التسويق</p><br><br><ul><li><p>تصميم نماذج تشغيل تسويقية في الحالة المستقبلية وهياكل تنظيمية.</p><br><br></li><li><p>تحديد الأدوار والمسؤوليات وأطر الحوكمة وطرق العمل.</p><br><br></li><li><p>إنشاء فرق تسويق سريعة التكيف وتمكن من السرعة والابتكار والتعاون.</p><br><br></li></ul><p>تجربة العملاء والتخصيص</p><br><br><ul><li><p>قيادة خرائط journey العميل وبرامج تحويل التجربة.</p><br><br></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين تفاعل العملاء، والولاء، والرضا.</p><br><br></li><li><p>تصميم استراتيجيات التخصيص والتفاعل متعدد القنوات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تضمين محور العميل في جميع عمليات التسويق.</p><br><br></li></ul><p>التقنية والبيانات التسويقية</p><br><br><ul><li><p>تقييم وتحسين أنظمة التقنية التسويقية (أدوب، Salesforce، Marketing Cloud، CDPs، CRM، منصات التحليلات، إلخ).</p><br><br></li><li><p>تحديد خرائط طريق MarTech وحالات عمل التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>قيادة اتخاذ القرار المستند إلى البيانات من خلال التحليلات، ونسب الإسناد، والقياس، وأطر التقارير.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع فرق التقنية والبيانات لتمكين قدرات تسويق متقدمة.</p><br><br></li></ul><p>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li><p>بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة من العملاء من كبار المستوى.</p><br><br></li><li><p>تسهيل ورش العمل التنفيذية والمناقشات الاستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>قيادة فرق الاستشارات متعددة التخصصات عبر الاستراتيجية والتسويق والتكنولوجيا والتحليلات.</p><br><br></li><li><p>تطوير عروض تقديمية تنفيذية، دراسات جدوى، وتوصيات التحول.</p><br><br></li></ul><p>قيادة التسليم</p><br><br><ul><li><p>إدارة مشاريع التحول المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>ضمان جودة التسليم، إدارة الجدول الزمني، تتبع الميزانية، وتخفيف المخاطر.</p><br><br></li><li><p>توجيه المستشارين المبتدئين والمساهمة في تطوير القدرات داخل Accenture Song.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص الوظيفة</p><br><br><p>كمدير تحول التسويق ضمن Accenture Song، ستساعد المؤسسات في إعادة ابتكار وظائفها التسويقية لتعجيل النمو وتحسين تجارب العملاء وتحقيق أقصى فعالية للتسويق. ستعمل مع كبار التنفيذيين في المناصب التنفيذية وقادة التسويق senior لإطار استراتيجيات التسويق، وتصميم نماذج تشغيل جاهزة للمستقبل، وتحسين استثمارات التسويق، واستغلال البيانات والتقنيات والذكاء الاصطناعي ورؤى العملاء لتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</p><br><br><p>ستقود برامج تحول التسويق من البداية إلى النهاية، مساعدًا العملاء على بناء منظمات تسويق مدفوعة بالبيانات ومركّزة على العملاء وتتمتع بالمرونة وتربط بين الاستراتيجية والإبداع والتكنولوجيا والتحليلات.</p><br><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><br><p>استراتيجية التسويق والنمو</p><br><br><ul><li><p>تعريف خرائط طريق تحول التسويق معطاة بأهداف النمو المؤسسي.</p><br><br></li><li><p>تقييم قدرات التسويق لدى العملاء وتحديد فرص تحسين الأداء.</p><br><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات نمو العملاء بناءً على اتجاهات السوق ورؤى المستهلك والتحليل التنافسي.</p><br><br></li><li><p>دعم استراتيجيات الذهاب إلى السوق، وتخطيط إطلاق المنتجات، ومبادرات اكتساب العملاء.</p><br><br></li></ul><p>تحول نموذج تشغيل التسويق</p><br><br><ul><li><p>تصميم نموذج تشغيل تسويقي مستقبلي وهياكل تنظيمية.</p><br><br></li><li><p>تعريف الأدوار والمسؤوليات وأطر الحوكمة وطرق العمل.</p><br><br></li><li><p>إنشاء فرق تسويق خطية تُمكّن السرعة والابتكار والتعاون.</p><br><br></li></ul><p>تجربة العملاء والتخصيص</p><br><br><ul><li><p>قيادة رسم خرائط مسار العميل وبرامج تحويل التجربة.</p><br><br></li><li><p>تحديد فرص لتحسين تفاعل العملاء وولائهم ورضاهم.</p><br><br></li><li><p>تصميم استراتيجيات التخصيص والتفاعل الشامل القنوات.</p><br><br></li><li><p>ضمان أن تكون centrism العملاء مدمجة عبر عمليات التسويق.</p><br><br></li></ul><p>التقنية والبيانات التسويقية</p><br><br><ul><li><p>تقييم وتحسين منظومات تكنولوجيا التسويق (أدوبي، سيلزفورس، Marketing Cloud، CDPs، CRM، منصات التحليلات، وما إلى ذلك).</p><br><br></li><li><p>تعريف خرائط طريق MarTech ودراسات جدوى التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>دفع اتخاذ القرار المعتمد على البيانات عبر التحليلات وإسناد القيم والقياس وأطر التقارير.</p><br><br></li><li><p>التعاون مع فرق التكنولوجيا والبيانات لتمكين قدرات تسويقية متقدمة.</p><br><br></li></ul><p>إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</p><br><br><ul><li><p>بناء علاقات موثوقة مع كبار أصحاب المصلحة من العملاء.</p><br><br></li><li><p>تسهيل ورش العمل التنفيذية والمناقشات الاستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>قيادة فرق استشارية متعددة التخصصات عبر الاستراتيجية والتسويق والتكنولوجيا والتحليلات.</p><br><br></li><li><p>تطوير عروض تنفيذية وأدلة أعمال وتوصيات التحول.</p><br><br></li></ul><p>قيادة التنفيذ</p><br><br><ul><li><p>إدارة مشاركات التحول المعقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ.</p><br><br></li><li><p>ضمان جودة التنفيذ، وإدارة الجدول الزمني، وتتبع الميزانية، وتخفيف المخاطر.</p><br><br></li><li><p>توجيه المستشارين المبتدئين والمساهمة في تطوير القدرات داخل Accenture Song.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br> </div>
نحن نبحث حاليًا عن مدير حسابات كبيرة ذو خبرة للانضمام إلى قسم التسويق والاتصالات كجزء من نمو أعمالنا وتطورها المستمر. ستكون المهمة مسؤولة عن إدارة حسابات العملاء الرئيسية، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتنسيق حلول تسويق متكاملة، ودفع نمو الحساب مع ضمان تقديم خدمة استثنائية ورضا العملاء.<br>المسؤوليات الوظيفية: إدارة حسابات العملاء المخصصة والعمل كالنقطة المرجعية الأساسية، مع الحفاظ على علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد. فهم أهداف عملاء الأعمال وتطوير حلول تسويقية تتوافق مع متطلباتهم وأهدافهم التجارية. تحديد فرص أعمال جديدة ودعم نمو الحساب من خلال البيع المرتد، والتجديدات، وتطوير العلاقات مع العملاء بشكل استراتيجي. إعداد ودعم تطوير المقترحات، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية، وموجزات العملاء، وغيرها من الوثائق التجارية. التنسيق مع فرق الإبداع، والرقمي، والعلاقات العامة، والإعلام، والإنتاج لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن النطاق، وبما يتوافق مع متطلبات العميل. متابعة تقدم المشروع والجداول الزمنية والمواد المقبولة والتغذية الراجعة من العملاء طوال دورة حياة المشروع. معالجة مخاوف العملاء والتصعيدات بمهنية مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. متابعة أداء الحسابات والفرص التجارية وحالة المشروع، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة. تحديد الفرص لتحسين عمليات إدارة الحسابات وجودة الخدمة والتعاون العابر للوظائف.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذات صلة. خبرة لا تقل عن 5–7 سنوات في إدارة الحسابات، ويفضل ضمن بيئة وكالة إعلانية أو تسويقية أو إبداعية أو إعلامية أو ذات صلة. خبرة قوية في إدارة علاقات العملاء ونمو الحساب والتفاوض وتطوير الأعمال. فهم جيد لخدمات التسويق المتكامل، والإنتاج الإبداعي، والحملات الرقمية، والعلاقات العامة، وتخطيط الوسائط. خبرة في إعداد المقترحات وعروض الأسعار والعروض التقديمية والتقارير والوثائق التجارية. مهارات تنظيمية وتنسيق المشاريع وإدارة المصالح المعنية قوية، مع القدرة على إدارة عدة حسابات في آن واحد.<br>إذا كنت تمتلك خبرة ذات صلة وكنت مهتمًا باستكشاف هذه الفرصة: الرجاء إكمال وتقديم نموذج التقديم. قدم سيرتك الذاتية الأخيرة من خلال Easy Apply.
Additional Information<br><br>Job Number 26103492<br><br>Job Category Rooms & Guest Services Operations<br><br>Location Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Management<br><br>Job Summary<br><br>Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.<br><br>CANDIDATE PROFILE <br><br>Education And Experience<br><br> High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.<br><br>OR<br><br> 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.<br><br>CORE WORK ACTIVITIES<br><br>Supporting Property Operations and Guest Relations Needs<br><br> Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property. Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner. Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis. Strives to improve service performance. Ensures compliance with all policies, standards and procedures. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.<br><br>Supporting Profitability Goals<br><br> Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.<br><br>Managing The Guest Experience<br><br> Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved. Empowers employees to provide excellent customer service. Provides immediate assistance to guests as requested. Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills. Sets a positive example for guest relations. Responds to and handles guest problems and complaints. Ensures employees understand customer service expectations and parameters. Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. Records guest issues in the guest response tracking system.<br><br>Assisting Human Resources Activities<br><br> Participates as needed in the investigation of employee and guest accidents. Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals. Conducts regular inspection tours of the entire facility for appearance, safety, staffing, security, and maintenance. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. Ensures employees are cross-trained to support successfully daily operations. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process. Understands and, if necessary, implements all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.