وظائف مدير الخدمات اللوجستية - الدوحة قطر
٦٦٥٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول أكسنتشر<p>أكسنتشر هو جهة عالمية تقدم خدمات مهنية تساعد المؤسسات على تحسين طريقة تشغيلها وتقديم القيمة من خلال التكنولوجيا والاستشارات والعمليات.</p><br><br>ملخص الدور<p>بصفتك <b>مدير أول هندسة المنتج</b>، ستحدد وتدفع إستراتيجية المنتج عبر محافظ منتجات معقدة، مع ضمان توافق احتياجات العملاء، أهداف العمل، وقدرات التكنولوجيا لإنتاج نتائج قابلة للقياس. ستقود تطور رؤية المنتج، وتتبنى <b>تصميمًا متمحورًا حول الإنسان</b>، وتشرف على خارطة طريق المنتج التي تخلق قيمة مستدامة للعملاء.</p><br><br><p>ستعمل عن كثب مع كبار التنفيذيين، وأصحاب المصلحة من الأعمال، وقادة الهندسة، والمصممين، وفرق التنفيذ لتشكيل اتجاه المنتج، وتحديد أولويات الاستثمارات، وتأسيس ثقافة التعلم المستمر واتخاذ القرار بناءً على الأدلة. ستساعد قيادتك فرق المنتج على تقديم حلول ذات تأثير باستمرار مع التكيف مع احتياجات العملاء والسوق المتغيرة.</p><br><br>ما ستفعله Define Product Strategy and Vision<ul><li>إنشاء وتوصيل رؤية منتج مقنعة تتوافق مع أهداف العميل والأعمال.</li><li>إدخال <b>صوت العميل</b> في قرارات المنتج الاستراتيجية من خلال البحث، والرؤى، وإشارات السوق، ومشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>دفع استراتيجية المنتج على المدى الطويل مع موازنة أولويات التسليم القصيرة الأجل.</li><li>الشراكة مع أصحاب المصلحة التنفيذيين لمواءمة استثمارات المنتج مع نتائج الأعمال.</li></ul>Lead Product Portfolio Planning<ul><li>امتلاك وحوكمة خرائط طريق المنتجات عبر عدة منتجات وبرامج أو تدفقات قيمة.</li><li>ضمان قيام قرارات الأولوية على قيمة العميل، وتأثير الأعمال، وجدوى التسليم، والأهداف الاستراتيجية.</li><li>الإشراف على تخطيط المحفظة وقرارات الاستثمار على مستوى المحفظة.</li><li>تعزيز التوافق بين أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا والتصميم.</li></ul>Deliver Measurable Client Value<ul><li>قيادة فرق عابرة للوظائف لضمان أن تحقّق مخرجات المنتج قيمة حقيقية للعميل.</li><li>إنشاء مقاييس نجاح قائمة على النتائج ومراقبة الأداء against الأهداف.</li><li>إرشاد فرق المنتج في إدارة التوازنات واتخاذ قرارات مستنيرة باستخدام الأدلة والبيانات.</li><li>قيادة المساءلة عن نتائج الأعمال، والتبني، ورضا العملاء، وتحقيق القيمة.</li></ul>Drive Product Discovery and Validation<ul><li>تعزيز <b>تصميم متمحور حول الإنسان</b>، وبحوث العملاء، وممارسات اكتشاف المنتج التكرارية.</li><li>رعاية التجريب من خلال النماذج الأولية، والتجارب التجريبية، واختبار قابلية الاستخدام، وآليات تغذية راجعة مُهيكلة.</li><li>ضمان دمج رؤى وتعلم العملاء بشكل مستمر في إستراتيجية وتنفيذ المنتج.</li><li>تعزيز بيئة تتبنى الفرق فيها التجربة والتعلم المستمر.</li></ul>Build and Enable High-Performing Product Teams<ul><li>قيادة، وتوجيه، وإرشاد مديري المنتجات، وملاك المنتجات، وفرَق المنتجات المشتركة التخصصات.</li><li>إنشاء أفضل ممارسات إدارة المنتج، ونماذج الحوكمة، وإيقاع العمليات.</li><li>تسهيل جلسات التخطيط الاستراتيجي ومراجعات المنتج على مستوى القيادة.</li><li>بناء قدرات مؤسسية للمنتجات تتسع لتواكب التفاعل مع العملاء والفرق الداخلية.</li></ul>Strengthen Product Operating Models<ul><li>تعريف وتحسين أطر عمل تشغيل المنتج، والعمليات، ونماذج الحوكمة.</li><li>دفع اعتماد منهجيات أجايل وإدارة المنتج الحديثة.</li><li>الترويج للشفافية من خلال تقارير المحفظة، ومراجعات أداء المنتج، والاتصالات التنفيذية.</li><li>تحسين أساليب العمل باستمرار لزيادة السرعة والمرونة وتقديم قيمة للعملاء.</li></ul><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يقوم مدير التصميم الأول بإدارة عملية التصميم للمشروع بنجاح بما يتوافق مع متطلبات البرنامج، من المفهوم حتى التصميم التفصيلي، والكميات، و IFCs وتنفيذ المشروع، مع ضمان الامتثال الكامل لمواصفات العقد مع تقليل التكلفة وتعظيم فرص الهندسة القيمية</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>قيادة التوجيه الإبداعي والإشراف على عملية التصميم لجميع المشاريع، مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وتوقعات العميل.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ مفاهيم التصميم واستراتيجيات مبتكرة تعزز تجربة المستخدم وتحقق أهداف المشروع.</p><br>
<p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج والهندسة، لضمان حلول تصميم متماسكة وفعالة.</p><br>
<p>توجيه المصممين المبتدئين وتقديم الملاحظات والدعم لتعزيز نموهم المهني وتطورهم.</p><br>
<p>إجراء مراجعات التصميم وتقديم نقد بنّاء لضمان outputs تصميم ذات جودة عالية.</p><br>
<p>ضمان أن جميع مخرجات التصميم قابلة للتنفيذ تقنياً ويمكن تنفيذها ضمن قيود المشروع والجداول الزمنية.</p><br>
<p>الإشراف على اختيار واستخدام أدوات التصميم والبرامج والتقنيات لتحسين سير عمل التصميم وزيادة الإنتاجية.</p><br>
<p>المتابعة المستمرة لأحدث اتجاهات التصميم والأدوات والتقنيات لتحسين عمليات ونتائج التصميم بشكل مستمر.</p><br>
<p>التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تكامل سلس لعناصر التصميم في المنتجات النهائية.</p><br>
<p>إدارة توثيق التصميم والمواصفات الفنية لضمان التواصل الدقيق والفعال لمتطلبات التصميم.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في تقارير الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام IMS</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>القدرة القوية على تطوير وتوضيح مفاهيم التصميم المبتكرة التي تتماشى مع هوية العلامة التجارية وهدف المشروع.</p><br>
<p>الخبرة في برامج وأدوات التصميم (مثلاً: Adobe Creative Suite، Sketch، Figma) وفهم قوي للقيود الفنية وقابلية التنفيذ.</p><br>
<p>إثبات القدرة على القيادة والتوجيه وإلهام فرق التصميم، وتوفير بيئة عمل تعاونية ومنتجة.</p><br>
<p>مهارات ممتازة في العمل مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتج والهندسة، لضمان تنفيذ المشروع بشكل متكامل.</p><br>
<p>مهارات تحليلية قوية لتقييم تحديات التصميم وتطوير حلول فعّالة تلبي المتطلبات الجمالية والفنية.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقع إشرافي ذو صلة، خبرة 2 سنوات في مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>سرعة التنفيذ<br>توفير الاتجاه<br>بناء العمليات والأنظمة<br>دفع تحسين التكلفة<br>فصاحة الذكاء الاصطناعي<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>QA/QC L4<br>الرسومات/المواصفات L4<br>برمجيات التصميم الإنشائي L4<br>الهندسة القيمية L4<br>الصحة والسلامة والبيئة L4<br>بناء فرق عالية الأداء<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يدير مدير التصميم الأول بنجاح عملية تصميم المشروع بما يتماشى مع متطلبات البرنامج، من المفهوم وحتى التصميم التفصيلي، وقائمة المواد (BOQ)، والرُسومات التنفيذية IFCs وتنفيذ المشروع، مع ضمان الامتثال الكامل لمواصفات العقد مع تقليل التكلفة وتعظيم فرص الهندسة القيمية</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>قيادة الاتجاه الإبداعي والإشراف على عملية التصميم لجميع المشاريع، مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وتوقعات العميل.</p><br>
<p>تطوير وتنفيذ مفاهيم واستراتيجيات تصميم مبتكرة تعزز تجربة المستخدم وتحقق أهداف المشروع.</p><br>
<p>التعاون مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتجات والهندسة، لضمان حلول تصميم متماسكة وفعالة.</p><br>
<p>توجيه المصممين الصغار وتوجيههم، وتقديم التغذية الراجعة والدعم لتعزيز نموهم المهني وتطورهم.</p><br>
<p>إجراء مراجعات التصميم وتقديم نقد بنّاء لضمان مخرجات تصميم عالية الجودة.</p><br>
<p>ضمان أن جميع منتجات التصميم قابلة للتنفيذ تقنياً ويمكن تطبيقها ضمن قيود المشروع والجدول الزمني.</p><br>
<p>الإشراف على اختيار واستخدام أدوات التصميم والبرمجيات والتقنيات لتحسين وتيرة سير العمل التصميمي وزيادة الإنتاجية.</p><br>
<p>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التصميم والأدوات والتقنيات لتحسين عمليات ونتائج التصميم بشكل مستمر.</p><br>
<p>التنسيق مع الفرق الفنية لضمان تكامل عناصر التصميم بسلاسة في المنتجات النهائية.</p><br>
<p>إدارة وثائق التصميم والمواصفات الفنية لضمان التواصل الدقيق والفعال لمتطلبات التصميم.</p><br>
<p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتوافق مع سياسات الشركة ونظامIMS</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>قدرة قوية على تطوير وتوضيح مفاهيم تصميم مبتكرة تتماشى مع هوية العلامة التجارية وأهداف المشروع.</p><br>
<p>الخبرة في برامج وأدوات التصميم (مثل مجموعة أدوبي كريتيف، Sketch، Figma) وفهم قوي للقيود الفنية والجدوى.</p><br>
<p>إثبات القدرة على القيادة والتوجيه وإلهام فرق التصميم، مع تعزيز بيئة عمل تعاونية ومنتجة.</p><br>
<p>مزايا كبيرة في العمل مع فرق وظيفية متعددة، بما في ذلك التسويق وتطوير المنتجات والهندسة، لضمان تنفيذ المشروع بشكل متماسك.</p><br>
<p>مهارات تحليلية قوية لتقييم تحديات التصميم وتطوير حلول فاعلة تلبي المتطلبات الجمالية والتقنية.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP، مهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات في موقف إشرافي ذو صلة، سنتان خبرة في دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>سرعة التنفيذ<br>توفير الاتجاه<br>بناء العمليات والأنظمة<br>دفع تحسين التكلفة<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التحمل<br>الجودة<br>القيادة<br>QA/QC المستوى L4<br>الرسومات/المواصفات L4<br>برمجيات تصميم البناء L4<br>الهندسة القيمية L4<br>HSE L4<br>بناء فرق عالية الأداء<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو العمارة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الوظيفة <br><br>نحن نبحث عن مدير مشروع تقني ذو خبرة (شبكة ICT) لقيادة التخطيط والتصميم والتنفيذ وتسليم مشاريع بنية تحتية معقدة لتكنولوجيا المعلومات والاتصال والشبكات. يجب أن يمتلك المرشح المثالي قدرات إدارة مشروع قوية مقترنة بخبرة فنية عميقة في الشبكات المؤسسية والاتصالات ومراكز البيانات والاتصال السحابي وحلول البنية التحتية الرقمية.<br><br>هذه المسؤولية تتعلق بإدارة مشاريع ICT واسعة النطاق، وتنسيق فرق تقنية متعددة التخصصات، وتفاعل مع أصحاب المصلحة، وضمان تنفيذ المشروع بنجاح مع تلبية أهداف الأعمال والتشغيل والأمن والجدول الزمني.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>• إدارة المشروع<br><br>• قيادة التسليم من النهاية إلى النهاية لبنية مشاريع الشبكة ICT من البدء حتى الإطلاق بما في ذلك الاختبار والتشغيل التجريبي.<br><br>• إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والتسليمات والاعتماديات وطلبات التغيير.<br><br>• تتبع معالم المشروع والاعتماديات والمخاطر والقضايا، وتقديم تقارير حالة منتظمة إلى فريق إدارة البرنامج.<br><br>• ضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد وضمن النطاق والميزانية وتوقعات الجودة.<br><br>• القيادة التقنية<br><br>• إدارة نشر بنى تحتية شبكات المؤسسات على مستوى المدينة<br><br>• التعاون مع مهندسي الشبكات والمعماريين والتقنيات الأمنية والسيلي من cloud وفرق البنية التحتية لضمان معالجة المتطلبات التقنية وتنفيذها بشكل صحيح.<br><br>• إدارة أصحاب المصلحة<br><br>• العمل كحلقة وصل رئيسية بين الفرق الداخلية والمتعهدين/الموردين والعملاء النهائيين.<br><br>• ترجمة المفاهيم التقنية المعقدة إلى لغة مفهومة للأعمال للإدارة العليا.<br><br>• المخاطر والامتثال والحوكمة<br><br>• تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع والقضايا واستراتيجيات التخفيف.<br><br>• ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة والمعايير الصناعية والمتطلبات التنظيمية.<br><br>• الإشراف على اختبارات النظام وعمليات القبول وأنشطة جاهزية التشغيل.<br><br>• وضع إجراءات ضمان الجودة لضمان نجاح تسليم النتائج.<br><br>• إدارة البائعين والموارد<br><br>• إدارة بائعي ICT من الأطراف الثالثة والمتعاقدين والاستشاريين ومزودي الخدمة.<br><br>• مراقبة أداء البائعين والتسليمات العقدية ونتائج المشروع.<br><br>• تنسيق موارد المشروع داخلياً وخارجياً بشكل فعال.<br><br></span><br><span>المتطلبات المؤهلات المطلوبة<br><br>التعليم<br><br>• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو الاتصالات، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو تخصص ذو صلة.<br><br>• درجة الماجستير (ميّز، حسن وجودها).<br><br>الشهادات<br><br>• PMP (أخصائي إدارة المشاريع)<br><br>• Cisco CCNP أو CCIE<br><br>الخبرة<br><br>• 10+ سنوات من الخبرة في مجال شبكات ICT.<br><br>• 5+ سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع لشبكات ICT.<br><br>• الخبرة في إدارة الجداول الزمنية والفرق متعددة المواقع والفرق الوظيفية في مشاريع شبكات ICT على مستوى المدينة.<br><br>المعرفة التقنية<br><br>• فهم قوي لـ:<br><br>• هندسة الشبكات المؤسسية<br><br>• توجيه وتبديل التقنيات<br><br>• حلول SD-WAN<br><br>• الشبكات اللاسلكية (Wi-Fi)<br><br>• بنية مراكز البيانات<br><br>• الشبكات السحابية (Azure، Google Cloud)<br><br>• تقنيات أمان الشبكات<br><br>• بنية الألياف الضوئية<br><br>• أنظمة الكابلات المهيكلة<br><br>• تقنيات الاتصالات<br><br>• التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال<br><br>• خبرة إدارة المشاريع<br><br>• معرفة متعمقة بالمرسل Agile و Scrum و Waterfall و Hybrid.<br><br></span><br></div>
About Agoda<br><br>At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world.<br><br>Today, we are part of Booking Holdings [NASDAQ: BKNG], with a diverse team of over 7,000 people from 90 countries, working together in offices around the globe. Every day, we connect people to destinations and experiences, with our great deals across our millions of hotels and holiday properties, flights, and experiences worldwide.<br><br>No two days are the same at Agoda. Data and technology are at the heart of our culture, fueling our curiosity and innovation. If you’re ready to begin your best journey and help build travel for the world, join us.<br><br>Get to know our team:<br><br>In Product, ideas come alive. The world is moving fast so our culture empowers ownership and minimal bureaucracy. That’s the environment that enables you to do what you think is right – and quickly. Our Product Managers move fast, fail, learn, and pivot.<br><br>Being a product-centric organization, our team works cross-functionally to build products from conception to launch by bringing together engineering and business worlds. Agoda Product Managers work closely with executive leadership and have high visibility among the C-suite; they have direct impact on Agoda’s growth and strategy. Product puts our travelers first and delivers that special travel experience in the most creative expression.<br><br>The opportunity:<br><br>This role is BANGKOK-BASED, RELOCATION PROVIDED. Our Senior Product Managers are analytical and data-driven individuals, who’re responsible for building products end-to-end focusing on analyzing and experimenting until our solutions are perfectly tailored to our travelers. As our next Senior Product Manager, you will drive product strategy and partner closely with senior leadership cross-functionally to define, build, and deliver the best travel solutions.<br><br>You will get dedicated engineering resources that you, and only you define and allocate. We expect you to have a hands-on mentality and spend considerable time with your SCRUM teams, have enthusiasm to develop engineered processes and technologies and apply innovative solutions to make organizational improvements. Product Managers can modify *every* system we have in our company to suit their needs.<br><br>By applying to this role, you'll be considered for a role either in User Experience, Marketing, Finance or Supply product vertical. The goal is to match you with the team that best aligns with your interests, competencies, and where you will have the most impact. We’re looking for Senior Product Managers for every part of our business. Our entire Product team sits in Bangkok. This is an Individual Contributor position.<br><br>In this role, you'll get to: <br><br>Analyze the online travel ecosystem, markets, competitive landscape and user requirements. Conceptualize, launch and optimize products and features, experiment, test their performance and iterate quickly. Work collaboratively with Engineering, Marketing, Legal and UX teams on cutting-edge technologies. Develop innovative solutions to some of the world’s difficult problems by collaborating as needed across regions, product areas, and functions.<br><br> What you'll need to succeed:<br><br>Bachelor’s degree in technical field (i.e. Computer Science, Statistics, Engineering, Mathematics, or similar quantitative discipline). Proven ability to leverage analytics and quantitative methods to inform and influence decision-making Strong data skills Excellent communication skills (both verbal and written in English) with proven ability to convey complex messages clearly and with conviction to different stakeholders Experience developing and launching products Experience leading global product vision, go-to-market strategy and design discussions. Entrepreneurial and analytical skills; effective at breaking down complex problems and driving and managing change Hands-on mentality<br><br>It's great if you have:<br><br>MBA or Master’s degree in Math, Economics, Computer Science or Statistics Data tools - SQL, Python, R, or equivalent<br><br>#seattle #sanfrancisco #beijing #newyork #london #bangkok #singapore #chicago #hongkong #singapore #berlin #shanghai #losangeles #boston #austin #toronto #luxembourg #munich #oslo #copenhagen #stockholm #helsinki #brussels #hamburg #stuttgart #taipei #hamburg #stuttgart #dublin #telaviv #sydney #melbourne #perth #vancouver #montreal #prague #paris #dublin #telaviv #milan #rome #amsterdam #moscow #saintpetersburg #frankfurt #shenzhen #istanbul #dubai #seoul #madrid #barcelona #zurich #geneva #warsaw #budapest #vienna #bratislava #bucharest #sofia #athens #ankara #jakarta #manila #kuala_lumpur #ho_chi_minh_city #hanoi #beirut #riyadh #jeddah #doha #cape_town #johannesburg #mexicocity #guadalajara #santiago #buenosaires #sao_paulo #rio_de_janeiro #bogota #caracas #auckland #wellington #calgary #edmonton #ottawa<br><br>Please review our Hiring Process Guidelines before your interview — click here to learn how interviewing at Agoda works.<br><br>Discover More About Working At Agoda<br><br>Agoda Careers https://careersatagoda.com Facebook https://www.facebook.com/agodacareers/Linked In https://www.linkedin.com/company/agoda You Tube https://www.youtube.com/agodalife<br><br>Equal Opportunity Employer <br><br>At Agoda, we pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations. We prioritize attracting diverse talent and cultivating an inclusive environment that encourages collaboration and innovation. Employment at Agoda is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment opportunity regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.<br><br>We will keep your application on file so that we can consider you for future vacancies and you can always ask to have your details removed from the file. For more details please read our privacy policy.<br><br>Disclaimer<br><br>We do not accept any terms or conditions, nor do we recognize any agency’s representation of a candidate, from unsolicited third-party or agency submissions. If we receive unsolicited or speculative CVs, we reserve the right to contact and hire the candidate directly without any obligation to pay a recruitment fee.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Group Business Analytics Manager is responsible to lead the development and implementation of data-driven strategies and insights across the organization. The role utilizes advanced analytics to drive business decisions, optimize performance, and support strategic initiatives.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Oversee and drive data mining and analytics projects to unlock value and support business objectives.</p><br>
<p>Provide data-driven recommendations to guide strategic business decisions and optimize performance.</p><br>
<p>Offer expertise on how to effectively use data for strategic planning and operational improvements.</p><br>
<p>Apply statistical procedures to identify key drivers of growth and profitability within the organization’s portfolio.</p><br>
<p>Interpret complex statistical data to develop actionable business solutions and address issues.</p><br>
<p>Develop new modeling methodologies and evaluate their effectiveness to assess marketing attribution and performance.</p><br>
<p>Suggest proactive and innovative strategies to enhance existing business partnerships and secure new opportunities.</p><br>
<p>Promote data analytics awareness and ensure the efficient implementation and integration of analytics systems.</p><br>
<p>Regularly review and assess the performance of analytics initiatives to ensure alignment with business goals.</p><br>
<p>Work with various departments to ensure that data insights are effectively integrated into business strategies and operations.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Expertise in data mining, statistical analysis, and modeling techniques using tools such as Python, R, or SQL.</p><br>
<p>Ability to translate complex data into actionable business strategies and recommendations.</p><br>
<p>Skills in advising on the strategic use of data for decision-making and operational improvements.</p><br>
<p>Knowledge of data visualization tools (e.g., Tableau, Power BI) and experience with data management systems.</p><br>
<p>Strong ability to effectively present data insights and collaborate with cross-functional teams to drive business outcomes.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 years working experience, 5 years in a relevant supervisory position, 2 years GCC experience is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Resilience<br>Quality<br>Leadership<br>Requirement Gathering L4<br>Business Intelligence Tools L4<br>Business understanding and KPI Analysis L4<br>Build High-Performing Teams<br>Quantitative Analysis L4<br>Provide Direction<br>Data Visualization Skill L4<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in any related field<br>Master's degree in any related field<br><br><br><br>
</div>
About Us:<br>MBG Corporate Services is an international Business Advisory organization supporting clients across Asia, Europe and the Middle East, providing sustainable solutions and strategies that drive business transformation.<br>Established in 2002 and headquartered in Singapore, we are a 450-strong member team that operates out of Europe, the Middle East and Asia, in our network of 16 global offices spread across 6 countries. Our experience of nearly two decades has enabled us to serve over 3,000 clients globally. We are proud to be working with 100 of the Fortune 500 companies across the Middle East, Europe, Japan, China, Singapore and India, as well as several other reputed local family business groups.<br>Role Requirements:A Business Development Manager (BDM) is a professional responsible for identifying business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and driving the growth of a company.<br>Responsibilities:<br>Market Research: Conducting market research to identify potential clients , generating leads. Lead Generation: Identifying and qualifying leads for potential business opportunities. This involves networking, cold calling, and using various marketing strategies. Relationship Building: Establishing and maintaining strong relationships with clients, partners, and other stakeholders. This includes effective communication and understanding the needs of the clients. Proposal Development: Creating and presenting proposals to clients that outline the benefits of a product or service in collaboration with technical team. This involves understanding client needs and aligning them with the company's offerings. Negotiation: Negotiating terms and conditions with clients to close deals. This may include pricing, delivery schedules, and other contract terms. Collaboration: Collaborating with internal teams, such as marketing, sales, and product development, to ensure a cohesive and effective approach to business development. Reporting: Providing regular reports to the management team on business development activities, progress, and results.<br>Desired Profile:<br>Strong Background of generating self Corporate / B2B leads,Strong network of clients within Qatar Cold Calling Excellent verbal and written communication skills Demonstrates creative thinking, initiative and rigorous analysis in solving business problems Works well in a team-oriented environment as well as independently<br>Qualifications: Economics / Business Management / Finance Graduate / CFA / MBA. Research and Business Consulting experience preferred.
Job Description<br><br>We are currently looking for dynamic, and self motivated Recreation professionals who want to move their careers forward.<br><br>This position is based at City Centre Rotana Doha<br><br>As a Recreation Manager you are responsible for the entire operation of the leisure club facilities and to prepare the annual department budget in line with the costs involved, whereby your role will include key responsibilities such as-<br><br> Ensure optimum membership and monitor levels constantly Ensure all employees are trained as per the standards Coordinate members’ fitness assessment and ensure each member receives an individual exercise programme along with the necessary instruction on use and safety Engage specialized instructors such as tennis, water sports, etc. and ensure they have the necessary professional qualifications as well as the interpersonal skills Maintain all areas in a spotless and hygienic condition, including locker and shower rooms Ensure all food hygienic and health and safety regulations are strictly adhered to and implements any legislation as required Supervise any food & beverage areas within the health, fitness and recreation areas and ensure they are efficiently operated Keep up to date with the latest developments in sports and fitness techniques and equipment and make appropriate recommendations to the management Organize sports and social activities for guests and members incorporating members’ requirements and feedback<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should ideally have a degree in the sport / leisure field with previous experiences in the same position within the international hotel environment. You must also have fluency in both written and spoken English and positively contribute to sales activities thereby maximizing revenue along with the ability to solve problems effectively. Computer skills are a must.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a true passion for sport, a solid fitness background and excellent customer relations, problem solving and time management skills. You will be result oriented, proactive, an innovative thinker with the ability to lead, motivate and improvise in all situations and you should possess following competencies-<br><br>Understanding the Business<br><br>Team Building<br><br>Planning for Business<br><br>Leading People<br><br>Valuing Diversity<br><br>Managing Operations<br><br>Customer Focus<br><br>Adaptability<br><br>Influencing Outcomes<br><br>Drive for Results
Store Operations & Customer Experience Support Assist in overseeing daily store operations, including opening/closing procedures, grooming standards, tester hygiene, and overall floor readiness. Ensure an exceptional customer experience by guiding Beauty Advisors and Specialists on consultation techniques and product storytelling. Handle customer queries professionally while maintaining brand service standards. Support the implementation of SOPs, hygiene practices, and store discipline. Sales Performance & Commercial Delivery Support the Store Manager in achieving store KPIs, including sales targets, conversion rate, ATV (Average Transaction Value), UPT (Units per Transaction), and customer retention. Monitor product performance, stock levels, and replenishment to ensure availability of key items. Assist in executing in-store activations, promotions, consultations, and beauty events. Review daily sales reports and suggest action plans to improve performance. Team Support, Coaching & Development Support in leading and motivating a team of Beauty Advisors, Specialists, and Cashiers to ensure accountability and performance. Provide on-floor coaching, reinforce product knowledge, and deliver constructive feedback. Assist in training on new launches, beauty rituals, and service excellence. Foster a positive, collaborative, and customer-focused team culture. Inventory, Visual Merchandising & Store Standards Support inventory management, including replenishment, shrinkage control, and expiry management (FIFO/FEFO). Ensure adherence to visual merchandising standards, planograms, and overall brand presentation. Coordinate with supply chain teams to ensure timely stock availability. Maintain accuracy in documentation, cash handling, and audit readiness.<br><br>Qualifications & Skills<br><br> Bachelor’s degree in Business, Retail Management, or a related field (preferred). 2–4 years of experience in beauty, cosmetics, or luxury retail, with at least 1 year in a supervisory role. Strong understanding of beauty products, consultation techniques, and customer experience standards. Proven ability to support KPIs, drive team performance, and maintain operational excellence. Excellent communication, coaching, and interpersonal skills. Strong organizational skills with attention to detail and high presentation standards. Ability to thrive in a fast-paced, launch-driven retail environment. Familiarity with POS systems, inventory management, and retail reporting tools.
Job Description<br><br>We are currently seeking for ambitious, dynamic, self motivated Food & Beverage professionals who assist to organize and direct a team that develops top quality of food & beverage products with prompt, accurate and personalized service.<br><br>This position is based at City Centre Rotana, Doha<br><br>As an Outlet Manager you are responsible to manage your assigned restaurant to achieve the highest level of customer satisfaction and quality service while meeting / exceeding financial goals and your role will include key responsibilities such as-<br><br> Prepare schedules for all employees according to the forecast and within the limits of the staffing guide to ensure adequate manpower at all times Conduct regular training sessions with the assigned team in line with the departmental SOP’s Evaluate the performance of the assigned team and initiate internal development and promotions Responsible for the timely set up of the assigned Food & Beverage outlet, according to the meal settings and in line with the opening hours Handle the welcome and seating of arriving guests with the assistance of the Hostess Maintain a professional and friendly relationship with the outlet patrons Establish and update the outlet’s database of regular guests Tour the outlet and all related areas frequently, ensuring the highest possible cleanliness and maintenance standards Be actively involved in the outlets promotional activities<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should be a college / university degree graduate with a minimum of two years experiences in a similar role. You must be a computer literate with effective communication skills and an excellent command of written and spoken English, along with excellent presentation skills.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a solid food & beverage background and the passion for quality and excellence. You will be outgoing, creative and eager to share your desire to achieve highest quality service standards with guests and team members and you should possess following competencies-<br><br>Understanding Hotel Operations<br><br>Effective Communication<br><br>Planning for Business<br><br>Supervising People<br><br>Understanding Differences<br><br>Supervising Operations<br><br>Teamwork<br><br>Adaptability<br><br>Customer Focus<br><br>Drive for Results
Job Description<br><br>We are currently seeking for ambitious, dynamic, self motivated Food & Beverage professionals who assist to organize and direct a team that develops top quality of food & beverage products with prompt, accurate and personalized service.<br><br>This position is based at City Centre Rotana, Doha<br><br>As an Outlet Manager you are responsible to manage your assigned restaurant to achieve the highest level of customer satisfaction and quality service while meeting / exceeding financial goals and your role will include key responsibilities such as-<br><br> Prepare schedules for all employees according to the forecast and within the limits of the staffing guide to ensure adequate manpower at all times Conduct regular training sessions with the assigned team in line with the departmental SOP’s Evaluate the performance of the assigned team and initiate internal development and promotions Responsible for the timely set up of the assigned Food & Beverage outlet, according to the meal settings and in line with the opening hours Handle the welcome and seating of arriving guests with the assistance of the Hostess Maintain a professional and friendly relationship with the outlet patrons Establish and update the outlet’s database of regular guests Tour the outlet and all related areas frequently, ensuring the highest possible cleanliness and maintenance standards Be actively involved in the outlets promotional activities<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should be a college / university degree graduate with a minimum of two years experiences in a similar role. You must be a computer literate with effective communication skills and an excellent command of written and spoken English, along with excellent presentation skills.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a solid food & beverage background and the passion for quality and excellence. You will be outgoing, creative and eager to share your desire to achieve highest quality service standards with guests and team members and you should possess following competencies-<br><br>Understanding Hotel Operations<br><br>Effective Communication<br><br>Planning for Business<br><br>Supervising People<br><br>Understanding Differences<br><br>Supervising Operations<br><br>Teamwork<br><br>Adaptability<br><br>Customer Focus<br><br>Drive for Results
Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>The Candidate must be a Lebanese National<br><br>The Restaurant General Manager is responsible for leading all operational, commercial, and guest experience aspects of the hotel’s flagship Lebanese restaurant. This role demands a balance of 5-star luxury service standards (e.g., Forbes) with traditional Levantine hospitality.<br><br>The ideal candidate brings deep culinary knowledge of authentic Lebanese/Middle Eastern dining, a proven track record in P&L management, exceptional team leadership, and the finesse to build lasting relationships with high-profile guests, locals, and international travelers.<br><br><br>Key Responsibilities<br><br>1. Operational Excellence & Luxury Standards Oversee day-to-day front-of-house (FOH) operations and collaborate closely with the Lebanese Executive Chef to ensure seamless back-of-house (BOH) alignment.<br><br>Maintain rigorous 5-star hotel service standards across all touchpoints (greeting, mezza presentation, traditional tableside service, shisha service if applicable, and departure).<br><br>Ensure full compliance with hotel SOPs, local food safety regulations, and HACCP standards.2. Financial & Business Management Take full accountability for the restaurant’s P&L, budget forecasting, revenue generation, and cost control (food, beverage, labor).<br><br>Drive revenue through strategic marketing, seasonal promotions (e.g., Ramadan, Levantine food festivals), yield management, and corporate/private event bookings.<br><br>Analyze sales data, guest footfall, and average check sizes to optimize menu engineering and profitability.<br><br>3. Guest Experience & Relationship Building Act as the ambassador of the venue, personally greeting regular guests, VIPs, and dignitaries to foster a warm, authentic, and memorable environment.<br><br>Proactively resolve guest feedback and ensure service recovery meets 5-star standards.<br><br>Cultivate local guest loyalty while capitalizing on hotel room guest capture rates.<br><br>4. Leadership & Cultural Heritage Lead, mentor, and inspire a multicultural team, instilling a deep appreciation for authentic Lebanese food, beverage history (including Arak and Levantine wines), and hospitality traditions.<br><br>Conduct regular training programs focusing on menu knowledge, upsell techniques, tableside etiquette, and luxury service protocols.<br><br>Manage staff scheduling, performance reviews, succession planning, and talent retention.<br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>The Candidate must be a Lebanese National
The Assistant Leasing Manager oversees leasing operations and tenant relations to drive occupancy, revenue, and satisfaction across the property portfolio. The role includes developing leasing strategies, negotiating agreements, ensuring legal compliance, and serving as the key link between management, tenants, and stakeholders.<br>Responsibilities Develop and implement leasing strategies to achieve occupancy and revenue targets. Identify, evaluate, and secure potential tenants through proactive prospecting, networking, and market analysis. Lead lease negotiations, renewals, and restructuring to optimize rental yield while ensuring tenant retention. Oversee preparation and execution of lease agreements in compliance with company policies and local laws. Monitor lease expirations and manage timely renewals or replacements to minimize vacancy rates. Act as the main point of contact for tenants, ensuring prompt resolution of inquiries, complaints, and issues. Build and maintain long-term positive relationships with tenants, fostering trust and loyalty. Coordinate with facilities, maintenance, and operations teams to address tenant service requests. Organize tenant engagement programs and events to strengthen community and tenant satisfaction. Conduct market research and competitive analysis to stay updated on rental trends, demand, and competitor activity. Recommend pricing strategies and rental adjustments based on market conditions. Prepare regular leasing reports, performance metrics, and forecasts for senior management. Contribute to annual budget planning by providing insights on leasing income and tenant retention strategies. Supervise and mentor leasing executives/associates, providing training and performance guidance. Collaborate with marketing teams to design and execute campaigns for property promotion. Work closely with legal, finance, marketing, and operations teams to ensure smooth leasing and tenant relations processes.<br>Qualifications Bachelor’s degree in Business Administration, Real Estate, or related field (Master’s degree preferred). Minimum 10 years of experience in leasing, property management, or real estate, with at least 5 years in a leadership role. Strong knowledge of leasing regulations, legal requirements, and property management best practices. Proven negotiation, problem-solving, and conflict-resolution skills. Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build rapport at all levels. Strategic thinker with strong analytical and financial acumen.
Job Description<br><br>We are currently looking for dynamic, and self motivated Recreation professionals who want to move their careers forward.<br><br>This position is based at City Centre Rotana Doha<br><br>As a Recreation Manager you are responsible for the entire operation of the leisure club facilities and to prepare the annual department budget in line with the costs involved, whereby your role will include key responsibilities such as-<br><br> Ensure optimum membership and monitor levels constantly Ensure all employees are trained as per the standards Coordinate members’ fitness assessment and ensure each member receives an individual exercise programme along with the necessary instruction on use and safety Engage specialized instructors such as tennis, water sports, etc. and ensure they have the necessary professional qualifications as well as the interpersonal skills Maintain all areas in a spotless and hygienic condition, including locker and shower rooms Ensure all food hygienic and health and safety regulations are strictly adhered to and implements any legislation as required Supervise any food & beverage areas within the health, fitness and recreation areas and ensure they are efficiently operated Keep up to date with the latest developments in sports and fitness techniques and equipment and make appropriate recommendations to the management Organize sports and social activities for guests and members incorporating members’ requirements and feedback<br><br>Skills<br><br>Education, Qualifications & Experiences<br><br>You should ideally have a degree in the sport / leisure field with previous experiences in the same position within the international hotel environment. You must also have fluency in both written and spoken English and positively contribute to sales activities thereby maximizing revenue along with the ability to solve problems effectively. Computer skills are a must.<br><br>Knowledge & Competencies<br><br>The ideal candidate will be a hands-on professional with a true passion for sport, a solid fitness background and excellent customer relations, problem solving and time management skills. You will be result oriented, proactive, an innovative thinker with the ability to lead, motivate and improvise in all situations and you should possess following competencies-<br><br>Understanding the Business<br><br>Team Building<br><br>Planning for Business<br><br>Leading People<br><br>Valuing Diversity<br><br>Managing Operations<br><br>Customer Focus<br><br>Adaptability<br><br>Influencing Outcomes<br><br>Drive for Results
Store Operations & Customer Experience Support Assist in overseeing daily store operations, including opening/closing procedures, grooming standards, tester hygiene, and overall floor readiness. Ensure an exceptional customer experience by guiding Beauty Advisors and Specialists on consultation techniques and product storytelling. Handle customer queries professionally while maintaining brand service standards. Support the implementation of SOPs, hygiene practices, and store discipline. Sales Performance & Commercial Delivery Support the Store Manager in achieving store KPIs, including sales targets, conversion rate, ATV (Average Transaction Value), UPT (Units per Transaction), and customer retention. Monitor product performance, stock levels, and replenishment to ensure availability of key items. Assist in executing in-store activations, promotions, consultations, and beauty events. Review daily sales reports and suggest action plans to improve performance. Team Support, Coaching & Development Support in leading and motivating a team of Beauty Advisors, Specialists, and Cashiers to ensure accountability and performance. Provide on-floor coaching, reinforce product knowledge, and deliver constructive feedback. Assist in training on new launches, beauty rituals, and service excellence. Foster a positive, collaborative, and customer-focused team culture. Inventory, Visual Merchandising & Store Standards Support inventory management, including replenishment, shrinkage control, and expiry management (FIFO/FEFO). Ensure adherence to visual merchandising standards, planograms, and overall brand presentation. Coordinate with supply chain teams to ensure timely stock availability. Maintain accuracy in documentation, cash handling, and audit readiness.<br><br>Qualifications & Skills<br><br> Bachelor’s degree in Business, Retail Management, or a related field (preferred). 2–4 years of experience in beauty, cosmetics, or luxury retail, with at least 1 year in a supervisory role. Strong understanding of beauty products, consultation techniques, and customer experience standards. Proven ability to support KPIs, drive team performance, and maintain operational excellence. Excellent communication, coaching, and interpersonal skills. Strong organizational skills with attention to detail and high presentation standards. Ability to thrive in a fast-paced, launch-driven retail environment. Familiarity with POS systems, inventory management, and retail reporting tools.
About Us:<br>MBG Corporate Services is an international Business Advisory organization supporting clients across Asia, Europe and the Middle East, providing sustainable solutions and strategies that drive business transformation.<br>Established in 2002 and headquartered in Singapore, we are a 450-strong member team that operates out of Europe, the Middle East and Asia, in our network of 16 global offices spread across 6 countries. Our experience of nearly two decades has enabled us to serve over 3,000 clients globally. We are proud to be working with 100 of the Fortune 500 companies across the Middle East, Europe, Japan, China, Singapore and India, as well as several other reputed local family business groups.<br>Role Requirements:A Business Development Manager (BDM) is a professional responsible for identifying business opportunities, building and maintaining relationships with clients, and driving the growth of a company.<br>Responsibilities:<br>Market Research: Conducting market research to identify potential clients , generating leads. Lead Generation: Identifying and qualifying leads for potential business opportunities. This involves networking, cold calling, and using various marketing strategies. Relationship Building: Establishing and maintaining strong relationships with clients, partners, and other stakeholders. This includes effective communication and understanding the needs of the clients. Proposal Development: Creating and presenting proposals to clients that outline the benefits of a product or service in collaboration with technical team. This involves understanding client needs and aligning them with the company's offerings. Negotiation: Negotiating terms and conditions with clients to close deals. This may include pricing, delivery schedules, and other contract terms. Collaboration: Collaborating with internal teams, such as marketing, sales, and product development, to ensure a cohesive and effective approach to business development. Reporting: Providing regular reports to the management team on business development activities, progress, and results.<br>Desired Profile:<br>Strong Background of generating self Corporate / B2B leads,Strong network of clients within Qatar Cold Calling Excellent verbal and written communication skills Demonstrates creative thinking, initiative and rigorous analysis in solving business problems Works well in a team-oriented environment as well as independently<br>Qualifications: Economics / Business Management / Finance Graduate / CFA / MBA. Research and Business Consulting experience preferred.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119265<br><br>فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر مدير التسويق والاتصالات جزءاً من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ الاتصالات على مستوى العقار لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعمل هذا الدور على تعزيز الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية للعملاء من خلال القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتفعيل القنوات بهدف تعزيز وعي المستهلك وتفضيلاته، وزيادة حصة السوق، وبناء وعي أوسع بالمحفظة والعلامة التجارية. يركز هذا الدور على عرض عروض المأكولات والمشروبات، سواء لضيوف الفندق أو للزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط هذا الدور تماماً بالموارد في منطقته؛ حيث يقوم مديرو التسويق والاتصالات بالتنسيق وبناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بفعالية مع جهود البيع للمؤسسة. كما يتيح هذا الدور القيام بمجموعة متنوعة من المهام، بدءاً من الموازنة بين أنشطة التسويق التقليدي والرقمي وأنشطة التجارة الإلكترونية، وصولاً إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) الخاصة بالفندق. يتم قياس النجاح من خلال مدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للعقار، ومستوى التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضاً مدى فعالية الاستفادة من الموارد المحيطة بهم لإنشاء حملات تسويقية واتصالية مقنعة حقاً.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>مطلوب:<br><br>درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلانات الرقمية.<br><br>أو<br><br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تسويق وإعلانات الفندق<br><br>تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد قسم المأكولات والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية العنقودية. الشراكة مع فرق العمليات، والمأكولات والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من إيرادات الفندق. العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات فيما يتعلق بالخطط الإبداعية والإعلامية لحملات الإعلانات التكتيكية، خاصةً لعروض المأكولات والمشروبات. إدارة جداول وسائل إعلام المأكولات والمشروبات والتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب. الشراكة مع إدارة الإيرادات في العقار للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلانات موجه بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية. الحفاظ على مشاركة نشطة ومتكررة مع مدير التجارة الإلكترونية العنقودي للتحقق من التوافق، والتنفيذ، والتواصل ثنائي الاتجاه حول حالة وتقييم أداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. التحقق من أن جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.<br><br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br><br>تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (على سبيل المثال، موقع الفندق الإلكتروني، مواقع السفر). تطوير وتنفيذ حملة عروض ترويجية في مجالات المأكولات والمشروبات، وحفلات الزفاف، والمنتجعات الصحية، والغرف، والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة. الانخراط في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال رصد تعليقات الضيوف ذات الصلة (سواء كانت إيجابية أو سلبية) على قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها وفقاً لذلك.<br><br>العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية<br><br>تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة، وتنفيذها بعد الحصول على موافقة المدير العام. الحفاظ على قائمة شاملة لعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. إدارة الحسابات المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات وعروض ومنافذ العقار. إدارة تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية. دعم تنفيذ استراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. التحقق من إتمام تقرير قصاصات الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها على العقار. إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ والعمل مع شركاء الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد عمليات شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم (فنادقهم). رصد وفحص فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة في القارة فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق. دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض إعلانات المأكولات والمشروبات، والمواد الترويجية، والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفرق التسويق الميدانية الإقليمية. إدارة جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق العنقودي أو الإقليمي. العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لتصوير الطعام والمرافق وصور العقار؛ والتنسيق مع فريق التسويق في المنطقة أو العنقود للتحقق من أن جميع الصور الفوتوغرافية تلتزم بصوت العلامة التجارية.<br><br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية<br><br>تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. التحكم في كمية ومخزون جميع مواد التسويق الخاصة بالفندق والتحقق من حفظ النسخ بطريقة شاملة. المساعدة في إنتاج جميع لافتات العقار، وشاشات عرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق. تعزيز جمع مواد المنافسين والدعاية الخاصة بهم على أساس شهري. إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. التحقق من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وامتثالها لتدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br><br>عام<br><br>المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على عروض وحملات المأكولات والمشروبات في العقار. المساعدة في نشر نشرة (نشرات) الفندق الإخبارية. دعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة. المساعدة في التنسيق وتنفيذ عروض المأكولات والمشروبات المشتركة. العمل مع قسم التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق الإلكتروني والمواقع ذات الصلة بانتظام. الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق تتماشى مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق. تقديم التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوع تسويقي للمديرين العامين، وقادة ومديري المبيعات، وقادة الإيرادات. التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في العقار وخارجه للإبلاغ عن نجاح أداء التسويق والتجارة الإلكترونية للعقار. البقاء على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وإعلاناتها وجهودها التسويقية، ومواكبة اتجاهات التسويق والرقمية المتطورة باستمرار.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
وصف وظيفي لمدير مشاريع أول: نحن نبحث عن مدير مشاريع ذي خبرة لقيادة مبادرات تحولية على مستوى وطني في مجالي المالية والضرائب. ستتولى إدارة برامج تمتد لعدة سنوات بميزانيات بملايين الدولارات تشمل أنظمة الضرائب الرقمية، وأطر الفوترة الإلكترونية، والمواءمة القانونية، وإشراك الجهات المعنية الوطنية، مع ضمان المواءمة مع الأهداف الاستراتيجية الوطنية. المسؤوليات الرئيسية: تخطيط وتنفيذ المشاريع: قيادة عمليات تخطيط وتنفيذ وتسليم المشاريع الضخمة التي تمتد لعدة سنوات بنجاح، مع ضمان المواءمة مع الأولويات الوطنية. تطوير وإدارة خطط المشاريع، وخطط التواصل، ومصفوفة التصعيد لمعالجة المشكلات وتوقعات أصحاب المصلحة. الإدارة اليومية للمشاريع: الإشراف على العمليات اليومية للمشاريع الكبيرة والمتطلبة، وضمان التنسيق الفعال عبر مسارات العمل، بما في ذلك: نظم المعلومات: الإشراف على تطوير وتنفيذ مشاريع نظم المعلومات بأحجام مختلفة (SML). الأطر القانونية والسياسات: الإشراف على تطوير وتنفيذ أطر السياسات والتشريعات بأحجام مختلفة وضمان امتثال المشاريع لقوانين الضرائب الوطنية واللوائح المالية. حملات التوعية: قيادة حملات وطنية مصممة لزيادة الوعي العام بأنظمة الضرائب والأطر الإلكترونية. إدارة الإطلاق الوطني: قيادة التنفيذ المرحلي لمبادرات الإصلاح الضريبي الوطني، وضمان المواءمة عبر مسارات العمل التقنية والقانونية والمشاركة العامة، مع الالتزام الصارم بالجداول الزمنية ومعالم الأداء. تقسيم المهام وحزم العمل: تقسيم المهام واسعة النطاق إلى حزم عمل يمكن إدارتها للتنفيذ والتتبع والتسليم بكفاءة. إدارة مصفوفة المسؤوليات (RACI): تحديد وإدارة مصفوفة RACI (المسؤول، المحاسب، المستشار، المُبلغ) لتوضيح الأدوار والمسؤوليات عبر جميع أصحاب المصلحة في المشروع. إدارة المخاطر والقضايا: تحديد وإدارة مخاطر وقضايا المشروع بشكل استباقي، وضمان وجود استراتيجيات تخفيف وتحقيق حلول في الوقت المناسب لإبقاء المشروع على المسار الصحيح. تواصل أصحاب المصلحة: الحفاظ على تواصل قوي وواضح مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك الهيئات الحكومية، والفرق القانونية، وأقسام تقنية المعلومات، والاستشاريين الخارجيين، وتقديم تحديثات منتظمة حول تقدم المشروع. إدارة الميزانية والموارد: إدارة موارد المشروع بملايين الدولارات، وضمان الالتزام بالميزانيات وتخصيص الموارد بكفاءة. إدارة التصعيد: التعامل مع التصعيد وحل النزاعات للحفاظ على المشاريع في الموعد المحدد وضمن النطاق. إعداد التقارير وتتبع التقدم: مراقبة تقدم المشروع، وضمان اكتمال المخرجات في الوقت المحدد ووفقاً لمعايير الجودة المطلوبة، وتقديم تحديثات الحالة بانتظام للإدارة العليا وأصحاب المصلحة. المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة المشاريع، أو إدارة الأعمال، أو نظم معلومات الحاسب، أو نظم المعلومات الإدارية، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة (تُفضل درجة الماجستير). شهادة PMP/Prince2 أو ما يعادلها مرغوبة بشدة. خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة مشاريع كبيرة ومعقدة في القطاعات المالية أو الضريبية أو العامة. يُفضل وجود خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يُفضل وجود خبرة في تنفيذ اللوائح المالية والضريبية الوطنية، بما في ذلك تفويضات الفوترة الإلكترونية والأنظمة الضريبية. خبرة مثبتة في إطلاق مشاريع الأجندة الوطنية على مدى عدة سنوات، مع سجل حافل في إدارة مشاريع ذات نطاق وحجم كبير. القدرة على العمل بفعالية في بيئات المشاريع الصعبة، والتعامل مع مهام إدارة المشاريع اليومية، بما في ذلك تطوير خطط المشاريع وخطط التواصل ومصفوفة التصعيد. قدرة قوية على تفكيك المبادرات المعقدة إلى حزم عمل قابلة للتنفيذ باستخدام أفضل الممارسات في مصفوفة RACI وتخفيف المخاطر ومواءمة أصحاب المصلحة. فهم قوي لإدارة المخاطر والقضايا، مع القدرة على تطوير استراتيجيات التخفيف والتعامل مع مخاطر المشاريع المعقدة. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة مع قدرة مثبتة على تنسيق كيانات متنوعة، بما في ذلك الفرق الحكومية والقانونية وتقنية المعلومات. الخبرة المفضلة: خبرة في إدارة مشاريع على المستوى الوطني، خاصة في القطاعات المالية أو الضريبية. خبرة في تقديم عمليات إطلاق الأجندة الوطنية التي تمتد لعدة سنوات وتنفيذ الأنظمة واللوائح المالية على نطاق وطني. خبرة في حملات التوعية التي تستهدف الجماهير الوطنية. معرفة بتكامل نظم المعلومات المتعلقة بالتكنولوجيا المالية (FinTech) وحلول القطاع العام.
<div><span >المسؤوليات</span></div><div><span >يخطط ويوجه ويراقب ويسيطر على تنفيذ جميع الوظائف التجارية والتقنية والمالية والإدارية للم program المعين، أو المشروع، أو المهمة الفرعية. يعمل كممثل الشركة مع العميل والموردين المختارين خلال تنفيذ البرنامج. يتفاوض على تغييرات في نطاق العمل مع العميل. يساعد قسم تطوير الأعمال في فهم قضايا العميل وخططه التجارية من أجل تسويق والعمل على الحصول على أعمال جديدة/إضافية.</span></div><div><span >يحدد متطلبات البرنامج لجميع مجالات البرنامج ويُتابع المسودات والتسليمات النهائية للالتزام بهذه المعايير. يوكِِّل المسؤوليات لتنفيذ خطط المشاريع للمرؤوسين الرئيسيين ويقيِّم كيفية الاستفادة من مؤهلاتهم وقوتهم.</span></div><div><span >يُدلي بمدخلات في تقييم الأداء وخطط التطوير للمرؤوسين. يعزز التميز الفني وكذلك تحسين عملية تحسين الجودة. يحشد موارد الشركة من خلال التنسيق الفعّال مع إدارات الدعم، ومكاتب أخرى، أو فروع، لإنشاء فرق مشروع قادرة على إتمام عمل فعال وذو جودة. يعمل مع مهندس التخصص القائد الفردي لتطوير الميزانيات والجداول والخطط لمختلف عناصر المشروع. يضمن أن يحقق المشروع أهدافاً محددة في هذه الخطط أو يفوقها.</span></div><div><span >يراقب ويُبلغ الإدارة عن تقدم جميع أنشطة المشروع ضمن البرنامج، بما في ذلك المعالم الهامة وأي ظروف قد تؤثر على تكلفة المشروع أو جدوله الزمني. يعمل مع قائد التخصص الفردي لوضع وتنفيذ خطط عمل لتصحيح احتمال تجاوز التكاليف أو التأخيرات، أو لاستيعاب تغييرات كبيرة في نطاق العمل. ينصح العميل وإدارة الشركة بأي تغييرات من هذا القبيل.</span></div><div><span >يشرف على إعداد خطة العمل وخطة الصحة والسلامة وخطة ضمان الجودة/الرقابة على الجودة وغيرها من الوثائق الخاصة بالعمل في النفايات الخطرة. قد يشارك في المفاوضات مع الجهات التنظيمية وفي الاجتماعات العامة دعمًا للعملاء. يكمل مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب حسبما يقتضي الأمر</span></div><div><span >الإدارة الصحة والسلامة والبيئة</span></div><div><span >يعمل مع مدير/مديري المشروع وأعضاء الفريق الآخرين لدعم والامتثال بشكل واضح لبرنامج One-Way والتأكد من أن متطلبات الصحة والسلامة والبيئة تُتَّبع من قبل جميع المشاركين في المشروع.</span></div><div><span >علاقات العملاء</span></div><div><span >إقامة والحفاظ على علاقات عمل جيدة طوال المشروع وبعد الانتهاء من التنفيذ.</span></div><div><span >تحديد وتوثيق والتواصل مع متطلبات العميل.</span></div><div><span >ضمان الإدارة الفعالة لعدة أصحاب مصلحة.</span></div><div><span >الإدارة التجارية</span></div><div><span >ضمان الإدارة الفعالة لعقد WorleyParsons/العميل، بما في ذلك تحقيق الهامش الإجمالي للميزانية.</span></div><div><span >إدارة النطاق</span></div><div><span ><br></span></div><div><span >ضمان الانتقال الفعّال من مجموعة تطوير الأعمال.</span></div><div><span >ضمان تعريف واضح للنطاق.</span></div><div><span >ضمان الامتثال لمتطلبات العقد.</span></div><div><span >تطبيق عملية فعالة لك Control التغييرات.</span></div><div><span >إدارة ومراقبة أداء المشروع بشكل مستمر لتحديد القضايا والفرص مبكرًا واتخاذ إجراء وقائي.</span></div><div><span >إدارة فعّالة لواجهات المشروع، بما في ذلك استخدام مراكز الهندسة عالية القيمة.</span></div><div><span >إدارة الوقت</span></div><div><span >إدارة تخطيط كل عناصر النطاق في المشروع.</span></div><div><span >تطوير متطلبات الموارد والمالية من خطة المشروع.</span></div><div><span >إدارة تصميم وشراء وبناء الأنشطة لتلبية جدول المشروع.</span></div><div><span >مراقبة التقارير الرئيسية وتطوير خطط التصحيح.</span></div><div><span >ضمان نقل المستندات في الوقت المناسب وإغلاق المشروع بشكل فعال.</span></div><div><span >التحكم بالتكلفة</span></div><div><span >ضمان أن جميع التقديرات المعدّة للمشروع هي تقديرات دقيقة للمشروع.</span></div><div><span >ضمان توفير تقارير التكلفة الصحيحة والدقيقة للسيطرة على المشروع.</span></div><div><span >مراقبة والتحكم بجميع جوانب التكلفة للمشروع لتوقع التكاليف، والحصول على الموافقات، وتحديد الاتجاهات واتخاذ الإجراء لتجنب تجاوز التكاليف والاستفادة من الفرص.</span></div><div><span >إدارة الجودة</span></div><div><span >ضمان تعريف متطلبات جودة المشروع وتنفيذها بشكل صحيح وكامل.</span></div><div><span >ضمان وجود الأنظمة الصحيحة وتطبيقها على المشروع.</span></div><div><br></div><div><span >التعليم – المؤهلات والاعتماد والتدريب: </span></div><div><span ><br></span></div><div><span >درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة.
</span></div><div><span >اعتماد الهندسة MME (وزارة البلدية والبيئة) شرط إلزامي. يجب أن يكون المرشحون الذين لا يحملون هذا الاعتماد مستعدين لتحقيقه خلال فترة الاختبار. سيكون وضع مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي للحصول عليه ميزة.</span></div><div><span >الخبرة الصناعية المحددة:</span></div><div><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>يضمن مدير الدوام التشغيل العام للفندق خلال النوبات المحددة، مع ضمان سير العمل بسلاسة في جميع الأقسام والتعامل مع أي مشكلات أو حالات طارئة قد تنشأ. كما أنه مسؤول عن إدارة الموظفين، والتعامل مع استفسارات وشكاوى النزلاء، والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق. بالإضافة إلى ذلك، يشرف مديرو الدوام على فرق الاستقبال، والتدبير المنزلي، والأمن، والصيانة، مع تقديم التوجيه والدعم لضمان رضا النزلاء وسلامتهم. كما يلعبون دوراً رئيسياً في التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الغذاء والشراب، لضمان تجارب ضيافة سلسة وعمليات فعالة في جميع أنحاء الفندق. في نهاية المطاف، يسعى مديرو الدوام للحفاظ على معايير عالية من الخدمة والضيافة مع تعظيم الإيرادات وتقليل الاضطرابات خلال نوباتهم المعينة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وإدارة العمليات العامة للفندق خلال النوبات المحددة، وضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في جميع الأقسام.</p><br>
<p>أن تكون نقطة الاتصال للضيوف، التعامل مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى بسرعة وباحتراف لضمان رضا النزلاء.</p><br>
<p>تنسيق ومراقبة عمل موظفي الاستقبال والتدبير المنزلي والأمن والصيانة، وتقديم التوجيه والدعم والاتجاه حسب الحاجة.</p><br>
<p>ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير السلامة، إجراء فحوصات وتدقيقات منتظمة للحفاظ على الجودة والاتساق.</p><br>
<p>إدارة مخزون الغرف ومستويات الإشغال، وإجراء التعديلات اللازمة لزيادة الإيرادات وتحسين رضا الضيوف.</p><br>
<p>الاستجابة لحالات الطوارئ والحوادث والمخاوف الأمنية، واتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان سلامة ورفاهية الضيوف والموظفين.</p><br>
<p>التنسيق مع أقسام أخرى، مثل الطعام والشراب، والمبيعات والتسويق، والمالية، لضمان تواصل وتعاون سلسين في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.</p><br>
<p>التعامل مع المهام الإدارية، مثل إعداد التقارير، وتحديث السجلات، وإدارة جداول المناوبات، لدعم عمليات الفندق بكفاءة.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين، إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.</p><br>
<p>أن يكون قدوة ومسؤولاً عن الفندق، محافظاً على السمعة والقيم مع السعي لتجاوز توقعات النزلاء وتحسين التجربة العامة للضيف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><ul>
<li><span><span><span>التحقق من تعليمات الفوترة ومراقبة اعتماد النزيل</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل والموافقة على الخصومات والردود</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تحليل تقرير فرق السعر لضمان السيطرة على إيرادات الغرف</span></span></span></li>
<li><span><span><span>تقديم مدخلات في تطوير وتنفيذ سياسات وأنظمة وعمليات وإجراءات القسم، مع تحديد مجالات التحسين المحتملة، لدعم تشغيل فعال وناجح.</span></span></span></li>
<li><span><span><span>ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات والضوابط المتعلقة بـ HSE&E وQM في القسم لضمان سلامة الموظفين والامتثال التشريعي وتقديم معايير خدمة عالية الجودة وتبنِّ موقف بيئي مسؤول.</span></span></span></li>
</ul>
<br><br><u><b>معرفة وخـبرات الوظيفة</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات الفندق، بما في ذلك إجراءات الاستقبال، ومعايير التدبير المنزلي، وبروتوكلات السلامة، ومبادئ خدمة الضيوف.</p><br>
<p>مهارات قيادية وإدارية قوية للإشراف والتنسيق الفعال لعمل عدة أقسام وموظفين خلال النوبات المحددة.</p><br>
<p>مهارات اتصال وتفاعل شفهي عاليه للاستخدام في التعامل مع الضيوف والعملاء والأطراف المعنية بشكل مهني ومهذب.</p><br>
<p>قدرات حل المشكلات لمعالجة القضايا والطوارئ وشواغل النزلاء بسرعة مع الحفاظ على الهدوء والاحتراف.</p><br>
<p>الانتباه للتفاصيل والمهارات التنظيمية لإدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات وضمان تشغيل الفندق بسلاسة خلال فترات الضغط أو التحديات.</p><br>
<p>معرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP كمتطلب ناجح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u>
<br><p>خمسة أعوام كحد أدنى من الخبرة العملية، ثلاث سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان من GCC تُعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>تشغيل مكتب الاستقبال L2<br>حجوزات الفندق L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>المرونة<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>علاقات النزلاء L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس<br><br><br><br>
</div>