وظائف مدير البرامج في قطر
٨١١٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>يُقدم أخصائي أول - أنظمة جودة مختبر البحث تقارير إلى المدير التنفيذي للمرافق الأساسية وهو مسؤول عن تطوير وتنفيذ والحفاظ على نظام إدارة جودة متكامل عبر مرافق البحث الأساسية المتعددة. يضمن هذا الدور الامتثال للمعايير ISO 9001 وISO 17025 وISO 15189 وISO 20387 وCAP وGLP وISO 19011 وISO 31000 مع الالتزام بمتطلبات GREC للشركة. تشمل المسؤوليات الرئيسية تطوير أدلة الجودة والتقارير السنوية والمراجعات ربع السنوية، إدارة الوثائق، إجراء التدقيقات الداخلية، ضمان الامتثال التنظيمي، قيادة التحسين المستمر، إدارة المخاطر، المشاركة في لجان السياسات المؤسسية، والعمل كشريك تعاوني مع مستخدمي المرافق النهائيين لضمان ممارسات جودة متوافقة وتلبية توقعات أصحاب المصالح عبر جميع المرافق. </span></span></p><br><br> قِطاعSidra Medicine أن صحة السكان هي أمر أساسي لمجتمع قوي ومزدهر، وخلال عام 2020 واصلت Sidra تقديم خدمات صحية متخصصة شاملة للأطفال والشباب دون انقطاع؛ وخدمات الأمومة والنساء والتوليد والرعاية التناسلية بإعتماد لم يكن متاحاً في قطر والمنطقة من قبل.” – صاحبة السمو الشيخة موزا بنت ناصر، رئيسة مؤسسة قطر <br> تمثل Sidra Medicine رؤية صاحبة السمو الشيخة موزا بنت ناصر التي ترأس مجلس إدارتها. هذا المرفق عالي التقنية هو موطن لرعاية مرضى من الدرجة العالمية، والخبرة العلمية، والموارد التعليمية. <br> </div>
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences.<br>About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations.<br>Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:A competitive salary and benefits package High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl A birthday day off (because your milestones matter!) Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey. These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us.<br>Your Role:Guest satisfaction Ensures that all associates deliver the brand promise and always provide exceptional guest service. Ensures that associates also provide excellent service to associates in other divisions as appropriate. Spends time in public areas observing associate-guest interaction and talking with guests, coach associates in guest service skills as necessary. Ensures that all guest and associate complaints are resolved in a quick and efficient manner. Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.<br>Operations Ensure that all associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. Ensure high standards of personal presentation and grooming. Respond to changes in the food and beverage function as dictated by the industry, company, and hotel. Ensure to attend a comprehensive training program as set out by the restaurant in conjunction with Talent & Culture. Have a high level of industry trend awareness and a keen interest in the local hospitality scene. To have a full working knowledge of the restaurant floor plans and layout of all F&B offers. To have a full knowledge of spirits, beers, wines, alcoholic, and nonalcoholic beverages. To have a full knowledge of bar OS&E and drinks garnishes. To have a full knowledge of the menu, preparation methods, presentations, items characteristics and prices. Ensure that you know the daily occupancy rate of the hotel, the number of arrivals and departures, SAGs guests. Be familiar with all the services/characteristics and sites of interest/activities in the neighborhood, current or upcoming events in Doha (festivals, cultural events) to answer precisely to guest requests. Manage Micros, Open Table & all other systems as required. Establish rapport with guests in a professional manner. Work towards a high level of guest recognition and build a full working knowledge of guest preferences. Ensure discretion and confidentiality with SAGs customers and to ensure all information is given to the management for the reservation in-house database. Ensure all associates are always following the Order of Service and Standard Operating Procedures. Mentor associates as requested by management, following all correct training procedures and standards. Monitor associate development at the bar identifying training needs and any areas of concern. Manage all areas of business and T&C administration as required as assigned to you by the Bar Manager, ensuring all Rosewood policies are adhered to and upheld, including, but not restricted to; Associate reviews, return to work forms, holiday forms, stocktaking, disciplinary paperwork. To ensure that all departments within the control are operating to appropriate manpower/productivity ratios as agreed with the Bar Manager. To ensure all associate are developing within the departmental training program. To ensure effective communication throughout the restaurant at all times. Communicate on the performance of the business in an ongoing fashion, including the successes, concerns, and any issues or requirements for support. Ensure that the Bar is run efficiently, including the correct stock levels for all areas, including front and back of house. To take responsibility for correcting poor performance in line with T&C guidelines and regulations. Take on all other responsibilities as outlined by the Assistant Bar Manager and Bar Manager Implements agreed upon beverage policy and procedures throughout the property.<br>Customers Ensure the customers experience is one to remember. Provide a professional & efficient standard of service. Maintain a high-profile during service whilst being polite and helpful. Promote and establish a regular customer base, remember their likes and dislikes. Smile and maintain eye contact with customers. Provide prompt, unobtrusive, attentive service – the customer always comes first. Maintenance of tables to ensure the highest standard of hospitality. Maintain high standards of personal appearance, always wearing the full, correct, clean, uniform & maintain a high standard of personal hygiene.<br>Service Ensure staffing levels are correct. Lease with Assistant Bar Manager and Bar Manager to ensure adequate staffing for the service & larger parties. Adhere to agreed break times. Ensure associate are fully trained with opening, during & closing bar procedures. Ensure associate are updated daily with requirements & provide suitable instruction. Ensure all MEP requirements have been met prior to service. Ensure the working environment remains clean & tidy & cleaning schedules adhered to at all times. Ensure rubbish is removed.
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences.<br>About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations.<br>Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:A competitive salary and benefits package High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl A birthday day off (because your milestones matter!) Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey. These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us.<br>Your Role:Guest satisfaction Ensures that all associates deliver the brand promise and always provide exceptional guest service. Ensures that associates also provide excellent service to associates in other divisions as appropriate. Spends time in public areas observing associate-guest interaction and talking with guests, coach associates in guest service skills as necessary. Ensures that all guest and associate complaints are resolved in a quick and efficient manner. Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships.<br>Operations Ensure that all associates have a complete understanding of and adhere to associate rules and regulations. Ensure high standards of personal presentation and grooming. Respond to changes in the food and beverage function as dictated by the industry, company, and hotel. Ensure to attend a comprehensive training program as set out by the restaurant in conjunction with Talent & Culture. Have a high level of industry trend awareness and a keen interest in the local hospitality scene. To have a full working knowledge of the restaurant floor plans and layout of all F&B offers. To have a full knowledge of spirits, beers, wines, alcoholic, and nonalcoholic beverages. To have a full knowledge of bar OS&E and drinks garnishes. To have a full knowledge of the menu, preparation methods, presentations, items characteristics and prices. Ensure that you know the daily occupancy rate of the hotel, the number of arrivals and departures, SAGs guests. Be familiar with all the services/characteristics and sites of interest/activities in the neighborhood, current or upcoming events in Doha (festivals, cultural events) to answer precisely to guest requests. Manage Micros, Open Table & all other systems as required. Establish rapport with guests in a professional manner. Work towards a high level of guest recognition and build a full working knowledge of guest preferences. Ensure discretion and confidentiality with SAGs customers and to ensure all information is given to the management for the reservation in-house database. Ensure all associates are always following the Order of Service and Standard Operating Procedures. Mentor associates as requested by management, following all correct training procedures and standards. Monitor associate development at the bar identifying training needs and any areas of concern. Manage all areas of business and T&C administration as required as assigned to you by the Bar Manager, ensuring all Rosewood policies are adhered to and upheld, including, but not restricted to; Associate reviews, return to work forms, holiday forms, stocktaking, disciplinary paperwork. To ensure that all departments within the control are operating to appropriate manpower/productivity ratios as agreed with the Bar Manager. To ensure all associate are developing within the departmental training program. To ensure effective communication throughout the restaurant at all times. Communicate on the performance of the business in an ongoing fashion, including the successes, concerns, and any issues or requirements for support. Ensure that the Bar is run efficiently, including the correct stock levels for all areas, including front and back of house. To take responsibility for correcting poor performance in line with T&C guidelines and regulations. Take on all other responsibilities as outlined by the Assistant Bar Manager and Bar Manager Implements agreed upon beverage policy and procedures throughout the property.<br>Customers Ensure the customers experience is one to remember. Provide a professional & efficient standard of service. Maintain a high-profile during service whilst being polite and helpful. Promote and establish a regular customer base, remember their likes and dislikes. Smile and maintain eye contact with customers. Provide prompt, unobtrusive, attentive service – the customer always comes first. Maintenance of tables to ensure the highest standard of hospitality. Maintain high standards of personal appearance, always wearing the full, correct, clean, uniform & maintain a high standard of personal hygiene.<br>Service Ensure staffing levels are correct. Lease with Assistant Bar Manager and Bar Manager to ensure adequate staffing for the service & larger parties. Adhere to agreed break times. Ensure associate are fully trained with opening, during & closing bar procedures. Ensure associate are updated daily with requirements & provide suitable instruction. Ensure all MEP requirements have been met prior to service. Ensure the working environment remains clean & tidy & cleaning schedules adhered to at all times. Ensure rubbish is removed.
بصفتك <strong>نائب مدير مرفق تناول الطعام (DFAC)</strong>، يجب عليك الإشراف على جميع عمليات خدمات الأغذية في مرافق تناول الطعام المعنية في حالة غياب مدير المرفق، بما في ذلك مهام المقاولين من الباطن، والمهام الأخرى الموكلة، لتلبية متطلبات ومعايير الأداء المحددة هنا، والتواجد خلال ساعات عمل المرفق. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الطهاة، ومنسقي صالة الطعام، وأخصائيي خدمات الأغذية، والتحكم في مخزون الأغذية، وصيانة جميع المرافق والمعدات، وتقديم خدمات الضيافة. ينصق مع ممثل الشؤون الفنية للتعاقد (COTR) والمجلس الاستشاري لقائمة الطعام للتخطيط لقوائم الطعام. ويضمن اتّباع جميع الوجبات لسجلات إنتاج خدمات الأغذية الخاصة بالقوات الجوية المركزية الأمريكية (AFCENT). وهو مسؤول عن توجيه وإدارة وإعداد وطهي وتقديم جميع أنواع الأغذية المقدمة أو المُعدة في المنشأة. ويضمن استيفاء معايير إعداد الطعام. كما يشرف على تقديم خدمات الضيافة في الفعاليات الخاصة. وينسق أنشطة العاملين المشاركين في الاحتفاظ بالسجلات التجارية، والتحصيل والدفع، وطلب أو شراء المستلزمات، وتسليم المواد الغذائية. ويتتبع مراكز تكلفة المشروع ويعد تقارير المشروع للإدارة أو العميل أو غيرهم. ويعتمد الفواتير ويعالجها للموردين ويخصص تكاليف المشروع للحسابات المناسبة.<br><br><strong>المهام الوظيفية الأساسية<br><br></strong><ul><li>يتلقى الصلاحيات من مدير الموقع ويرفع تقاريره إليه مباشرة، وهو مسؤول عن جميع جوانب عمليات الأغذية عالية الجودة بما في ذلك الشراء والتسليم والإعداد والتقديم</li><li>مراجعة وتقديم حصر المخزون باستخدام كشوف المخزون المقدمة من الحكومة.</li><li>التحقق من توقيع كل سجل إنتاج وتعبئته بدقة وفقاً لدليل القوات الجوية AFMAN 34-240 وتقديم نسخة إلى مدير المرفق/ممثلي الشؤون الفنية للتعاقد (COR).</li><li>مراجعة وتقديم حصر المخزون باستخدام كشوف المخزون المقدمة من الحكومة</li><li>تطوير وتنفيذ خطة شاملة لعمليات الأغذية تتضمن التحول من عمليات مرفق الطعام الحالية إلى نظام تقديم الكافيتريا</li><li>مسؤول عن إدارة الموظفين من المواطنين الأمريكيين (USN) ومواطني الدول الأخرى (OCN) المخصصين لعمليات الأغذية في مرفق تناول الطعام المعني.</li><li>يستخدم ويدمج ويطبق المنهجيات المعيارية في القطاع وأفضل الممارسات المثبتة لضمان التحسين المستمر لأداء جميع الأنشطة المتعلقة بالأغذية وتقديم خدمات عالية الجودة في الوقت المحدد.</li><li>ضمان الحد من الهدر من خلال التنبؤ السليم ومعايير الطهي المتدرج.</li><li>على دراية بقانون الأغذية المشترك للخدمات الثلاث (Tri-Service Food Code) أو اللوائح الأخرى المعمول بها لعمليات خدمات الأغذية بالقوات الجوية. يعمل بالتعاون مع مدير الموقع وموظفي مكتب إدارة المشاريع (PMO) لضمان الاستجابة وتحقيق رضا العملاء العالي</li><li>القدرة على تصميم وإدارة عمليات خدمات الأغذية بما في ذلك إعداد قوائم الطعام، والتخطيط للقوائم، وخدمات الضيافة، والإدارة الشاملة لخدمات الأغذية</li><li>معرفة مالية قوية فيما يتعلق بتكلفة الأغذية والنقل والعمالة</li><li>معرفة مثبتة باللوجستيات فيما يتعلق بالمواد الغذائية القابلة للتلَف وغير القابلة للتلَف</li><li>قدرة ملموسة وارتياح في الكتابة الفنية والعروض التقديمية </li><li>يحدد متطلبات التوظيف للمواطنين الأمريكيين والمواطنين المحليين (LNs) ومواطني الدول الأخرى (OCNs)</li><li>يستقطب ويجري المقابلات ويوظف ويدرب ويستبقي موظفي خدمات الأغذية</li><li>الإشراف على عمليات وإجراءات موظفي خدمات الأغذية. يضع معايير لأداء موظفي خدمات الأغذية وخدمة العملاء</li><li>ينسق يومياً مع مدير البرنامج ومدير العمليات ومديري عمليات الموقع</li><li>يشرف على إعداد قوائم الطعام اليومية والأسبوعية والشهرية لجميع مواقع خدمات الأغذية. يحصل على الآراء ويعتمد القيمة الغذائية للوجبات ومذاقها وشعبيتها وتكاليفها</li><li>ينسق إعداد قائمة الطعام مع مواقع مرافق تناول الطعام وموظفي دعم العملاء</li><li>يضع ويطبق المعايير الغذائية لمؤسسات تناول الطعام بناءً على المعايير المقبولة في القطاع</li><li>يقدر استهلاك الأغذية والمشروبات في كل مرفق ويطور حلول الشراء متوقعاً كميات الأغذية والمشروبات المراد شاؤها بشكل منتظم</li><li>يشرف على وصول المواد الغذائية في كل مرفق</li><li>ينسق مع قسم اللوجستيات لنقل الأغذية بنجاح براً وجواً حسب الحاجة</li><li>يجدول ويستلم شحنات الأغذية والمشروبات، ويفحص محتويات التسليم للتحقق من جودة المنتجات وكميتها</li><li>يدير المشترين الدوليين المتعاقدين من الباطن لشراء الفواكه والخضروات الطازجة واللحوم والأسماك والأغذية المعلبة/الجافة والأغذية المجمدة والمشروبات والمعدات والمستلزمات الاستهلاكية</li><li>يحقق في الشكاوى المتعلقة بجودة الطعام أو الخدمة أو الإقامة ويحلها</li><li>يراقب الميزانيات وسجلات الرواتب. يراجع المعاملات المالية للتحقق من الامتثال للنفقات المعتمدة والمدرجة في الميزانية</li><li>يدير فريقاً من موظفي صيانة المعدات المسؤولين عن معدات الأغذية مثل الثلاجات والمجمدات ورافعات الشوكة والأفران والمواقد وأواني الطهي والرفوف والطاولات والكراسي والأواني</li><li>يراقب الامتثال للوائح الصحة والحريق المتعلقة بإعداد الطعام وتقديمه، وشحن الأغذية وتدفقها وصيانة المباني في مرافق تناول الطعام</li><li>يراقب استهلاك الموظفين للمشروبات الكحولية للتحقق من الامتثال للوائح.</li><li>يراقب طرق إعداد الطعام وحجم الحصص والتزيين للامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية</li><li>يجدول استخدام المرافق أو خدمات الضيافة للفعاليات مثل المآدب أو حفل الاستقبال. يتفاوض على تفاصيل الترتيبات مع العملاء</li><li>يجري اختبارات للطعام المطهو عن طريق التذوق والرائحة لضمان أقصى درجات المذاق واستيفاء نكهة الطعام المقبولة<br><br></li></ul><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم أو البكالوريوس في الآداب في إدارة الأغذية، أو يمكن الاستعاضة عن خبرة الإدارة البالغة ثلاث سنوات بخمس سنوات من الخبرة في خدمات الأغذية العسكرية برتبة E-6 أو أعلى.</li><li>يتطلب ثلاث (3) سنوات من الخبرة في خدمات الأغذية خلال العشر (10) سنوات الماضية. ما لا يقل عن ثلاث (3) سنوات من الخبرة الإشرافية بمستوى مدير وحدة أو مساعد مدير، بشرط أن تكون السنوات الثلاث جميعها في إدارة عمليات نمط الكافيتريا أو الأطباق الرئيسية المتعددة التي تقدم خدمات وجبات كاملة (الإفطار والغداء والعشاء).</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الإدارة التشغيلية للدعم المعيشي بمسؤوليات متزايدة، مع خبرة لا تقل عن خمس سنوات في المرافق الكبيرة التي تدعم أكثر من 500 شخص</li><li>الخبرة في بيئات خارج الولايات المتحدة القارية (OCONUS) مرغوبة للغاية</li><li>الخبرة المهنية في الشرق الأوسط مرغوبة للغاية (أو أي دولة إسلامية أخرى)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أمر مطلوب<br><br></li></ul><strong>الترخيص والشهادات<br><br></strong><ul><li>رخصة قيادة أمريكية</li><li>يجب حيازة شهادة SERVSAFE أو الحصول عليها قبل البدء في العمل<br><br></li></ul><strong>المعارف والمهارات<br><br></strong><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الموظفين وإدارة المشاريع وتنفيذ مهام/عقود خدمات الأغذية</li><li>على دراية بقانون الأغذية المشترك للخدمات الثلاث واللوائح الأخرى المعمول بها لعمليات خدمات الأغذية بالقوات الجوية</li><li>مهارات ممتازة في العرض التقديمي الشفهي والكتابي مع قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات. خبرة مثبتة في إدارة الموظفين وإدارة المشاريع وتنفيذ مهام/عقود الدعم المعيشي<br><br></li></ul><strong>متطلبات إضافية<br><br></strong><ul><li>امتلاك جواز سفر أمريكي ساري المفعول (يفضل)</li><li>يجب الاستجابة لكافة متطلبات سياسة الانتشار الراهنة للقيادة المركزية الأمريكية (USCENTCOM)، كما هي موضحة في التعديل 17 لسياسة الانتشار الفردي وفرد-وحدة الصادرة في أبريل 23 للقيادة المركزية الأمريكية</li><li>القدرة على الحصول على تأشيرة إقامة سارية المفعول لقطر والحفاظ عليها</li><li>يجب القدرة على العمل في ظروف بيئية قاسية بما في ذلك الغبار ودرجات الحرارة العالية.</li><li>يجب تحمل ساعات العمل الطويلة والتعرض للظروف الجوية والمخاطر.<br><br></li></ul><strong>السفر: </strong>100% في موقع الانتشار<br><br><strong>التصريح الأمني: </strong>موضع ثقة عامة/NACI<br><br><strong>Intrepid Acquisition Holdings, LLC<br><br></strong><strong>www.intrepidgs.com<br><br></strong>تعد شركة Intrepid Acquisition Holdings, LLC (IAH) مزوداً رائداً للخدمات اللوجستية وإدارة المرافق والخدمات المهنية والفنية المتقدمة على مستوى عالمي. تقدم IAH مجموعة واسعة من الخدمات والحلول للوكالات والمؤسسات الحكومية الأمريكية والدولية. وبصفتها رائدة عالمية في تقديم إدارة البرامج الخبيرة، تستغل شركة IAH قدراتها وتدمجها لتقديم حلول آمنة ومبتكرة وموثوقة لتلبية التحديات المتنوعة والمعقدة للعملاء.<br><br>تعد شركة Intrepid Acquisition Holdings, LLC ("IAH" و/أو "الشركة") والشركات التابعة لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر IAP World Services, Inc.، وReadiness Management Support L.C.، وJPATS Logistics Services, LLC.، والشركات التابعة لها، جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، بما في ذلك ذوي الإعاقة والمحاربين القدامى.<br><br>سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار في التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضعهم كمحاربين قدامى محميين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">ملخص الوظيفة: <br> <p>سيقوم القائم بالعمل بإدارة منتجات خدمات التجارة العالمية لمجموعة QNB بما يتماشى مع GTB وQNB بشكل عام.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية : <br> <p><strong>أ. المساهمون / مالي:</strong></p><br><ul><li><p>في نهاية المطاف مسؤول عن تطوير وتسويق منتجات خدمات التجارة، وعرض الخدمة المضافة للعملاء للحفاظ على موقع البنك كجهة رئيسية في خدمات التجارة في الأسواق العالمية التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>يدعم تحقيق الإيرادات والربحية من خلال دعم فريق المبيعات، بما يتماشى مع رؤية ومهمة المجموعة و/أو غيرها من الأهداف المحددة من قبل فريق الإدارة العليا.</p><br></li><li><p>يعمل مع المدير المباشر لتحقيق ميزانية الوحدة وأهداف المنتج وتنفيذ الاستراتيجيات/خطط العمل المعتمدة من المجموعة للوحدة والأهداف العامة لمجموعة QNB.</p><br></li><li><p>يراقب ويروج للوعي بالتكاليف والكفاءة، ويعزز الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق أقصى استفادة للبنك.</p><br></li><li><p>ينفذ مؤشرات الأداء KPI وأفضل الممارسات لمنتج خدمات التجارة العالمية.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكاليف والكفاءة ويزيد الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للقائم بالعمل ويفوض السلطات إلى الموظفين المعنيين ويراقب ممارسة ذلك.</p><br></li><li><p>يظهر فهماً واضحاً للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للبنك.</p><br></li></ul><p><strong>ب. العميل (داخلي و خارجي):</strong></p><br><ul><li><p>مسؤول عن التجميع الاستباقي وتحليل معلومات السوق والمعلومات الاستخباراتية للأعمال والتواصل مع أقسام استخبارت الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم تستهدف تلبية احتياجات العملاء السائدة وكذلك الاستجابة ل actions المنافسين.</p><br></li><li><p>مسؤول عن بدء وتطوير منتجات وحلول تجارة متطورة بما يتماشى مع نهج يركز على العميل وتطلعات المنظمة الإجمالية لتحديد نفسها ك بنك GTB مبتكر ورائد في جميع الأسواق التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطوير برامج/منتجات ائتمانية وحلول مغلقة تتماشى مع توجهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الداعمة والتدعيمات اللازمة لدعم جهود التسويق والمبيعات.</p><br></li><li><p>يعمل مع مركز الخدمة HO ومديري الدول لدعم أهداف أعمال تجارة الأعمال.</p><br></li><li><p>مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات العالمي لتسويق منتجات خدمات التجارة بفاعلية وتتبع ربحية المنتج بشكل منتظم</p><br></li><li><p>مسؤول عن جميع مؤشرات الأداء KPI الخاصة بمنتجات التجارة والأهداف المحددة من الإدارة.</p><br></li><li><p>يتعاون مع فريق المبيعات لبدء، الحفاظ على وتحسين العلاقات مع العملاء الذين يحتاجونها.</p><br></li><li><p>الخدمات التجارية بما في ذلك القنوات الإلكترونية بالتنسيق مع فريق القنوات والشراكات، وتطوير أي منتجات جديدة أو تحسينات للمنتجات لضمان تلبية احتياجات أعمالهم بشكل جيد،</p><br></li><li><p>مسؤول عن تنفيذ مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات واستفسارات العملاء المتعلقة بأنشطة منتجات خدمات التجارة.</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br></li><li><p>الحفاظ على أنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة SLAs مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن التنفيذ.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br></li><li><p>توفير بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعين الخارجيين/الداخليين والامتثال والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الطلب.</p><br></li></ul><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><ul><li><p>مسؤول عن التحضير والتنفيذ لاستراتيجيات وتخطيط الأعمال لتجارة الخدمات فيما يتعلق باستراتيجية المصرفية الشركات والمؤسسات وأهداف مجموعة QNB، والتأكد من تواصلها ونقلها للموظفين الخاضعين للإشراف.</p><br></li><li><p>مسؤول عن مبادرة وتطوير وتنفيذ السياسات والمعايير والأنظمة والإجراءات المتعلقة بالوظيفة الخاضعة للإشراف وفقاً لإرشادات وسياسات QNB وكذلك التنظيمات الخارجية والمعايير السوقية العالية. والتأكد من الالتزام بها يومياً إلى أقصى حد.</p><br></li><li><p>مسؤول عن مبادرة تطوير المنتجات و/أو العروض، بما في ذلك تلبية احتياجات العميل.</p><br></li><li><p>بما في ذلك المتطلبات الرقمية للقا channels والشراكات بالتنسيق الوثيق مع فريق القنوات والشراكات العالمية.</p><br></li><li><p>يتولى إدارة جميع تنفيذات المشاريع المتعلقة بمنتجات التجارة والقنوات/الشراكات التجارية بالتنسيق مع فريق القنوات والشراكات العالمية وتطوير المنتجات والتحديثات والتأكد من تلبية جميع المتطلبات وتطويرها واختبارها بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد خطط تسويق خدمات التجارة، مواد العملاء، عروض تقديمية، مواد دعم المبيعات ويدعم أنشطة التسويق إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/خدمات المصرفية للشركات في أفضل وضع.</p><br></li><li><p>يراقب بنشاط نتائج أنشطة التسويق ويمد بخطة مراجعة التسويق عند اللزوم.</p><br></li><li><p>بالتنسيق مع وظيفة الاتصال المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى في البنك يدعم بناء صورة العلامة QNB والترويج لها.</p><br></li><li><p>يمثل البنك في المنظمات المهنية/ الصناعية/ الأماكن والمؤتمرات وورش العمل لتمثيل</p><br></li><li><p>قدرات منتج خدمات التجارة لمجموعة QNB، حصة السوق.</p><br></li><li><p>مسؤول عن وضع وتنفيذ هياكل تسعير مناسبة/سياسات لمنتجات التجارة.</p><br></li><li><p>يدعم هيكل وإغلاق المعاملات المعقدة عبر شبكة QNB.</p><br></li><li><p>يبني ويوسع قدرات المنتج خارج قطر لدعم التوسع في أعمال QNB بالخارج.</p><br></li><li><p>مسؤول عن ضمان معلومات ائتمانية صحيحة وتقييم ملف المخاطر لعملاء التجارة، وتطوير إجراءات وقائية مبكّرة تستهدف كشف العملاء المعرّضين للمخاطر وتقليل الخسائر المحتملة.</p><br></li><li><p>يضمن تحديد وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف الرقابية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تحديد المخاطر التشغيلية والسوقية والسيادية وأنواع أخرى مرتبطة بأنشطة منتجات التجارة والتعامل معها من خلال إجراءات التخفيف المناسبة.</p><br></li><li><p>يبني ويقوي علاقات عمل مع إدارات ووظائف أخرى داخل البنك لضمان عمليات متناسقة وعلاقات عمل فعّالة وتعزيز التآزر داخل البنك.</p><br></li><li><p>يتأكد من حل أي نزاعات داخلية بسرعة وبشكل كافٍ.</p><br></li><li><p>مسؤول عن أن تكون أنشطة القسم موثقة جيداً وفق المتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها ورفع تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم.</p><br></li><li><p>يتأكد من توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المحدد إلى كبار مديري المجموعة والمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال في المجموعة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>يقوم بأي مهام ومشاريع أخرى يسندها المدير المباشر تتعلق بالبنوك الشركات والمؤسسات ونشاطات مجموعة QNB.</p><br></li></ul><p><strong>د. التحسين المستمر:</strong></p><br><ul><li><p>يقدم مثالاً من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق وظيفية متعددة لضمان النجاحات.</p><br></li><li><p>يحدد ويشجع الناس على تبني ممارسات تفوق معيار الصناعة.</p><br></li><li><p>يواصل تشجيع والاعتراف بأهمية التفكير خارج الصندوق ضمن الفريق.</p><br></li><li><p>يشجع، يستطلع ويكافئ الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية.</p><br></li></ul><p><strong>هـ. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><ul><li><p>يضمن أن لدى الوظائف تحت الإشراف المهارات والمعرفة اللازمة لأداء عملهم.</p><br></li><li><p>على علم جيد هيكل السوق التنافسي وممارسات الصناعة واللوائح المتعلقة بمنتجات التجارة</p><br></li><li><p>يتحمل مسؤولية تطوير نفسه واكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لأداء واجباته.</p><br></li><li><p>شخصياً، يوفر التوجيه والإرشاد للموظفين (إدارة المنتج والخدمة والمحفظة) تحت الإشراف المباشر وكذلك لأولئك المعينين من وظيفة الموارد البشرية للمجموعة لتعزيز تطويرهم المهني.</p><br></li><li><p>يسهل مشاركة المعرفة داخلياً وخارجياً بين موظفي مجموعة QNB كما يضمن وجود أنظمة مشاركة المعرفة للموظفين ويساعد/يدربهم على تحسين فعاليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر.</p><br></li></ul><p><strong>و. المساءلة القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</strong></p><br><ul><li><p>الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر،</p><br></li><li><p>سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، مكافحة الاحتيال)</p><br></li><li><p>سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل مع الداخلين.</p><br></li><li><p>فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ ثلاث خطوط دفاع لتحديد وقياس ورصد وإدارة والإبلاغ عن المخاطر.</p><br></li><li><p>ضمان نتائج جيدة معيارية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك.</p><br></li><li><p>دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (RCSA، KPI related) وفق المتطلبات.</p><br></li><li><p>المحافظة على المعرفة اللازمة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور.</p><br></li><li><p>إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، واكتساب والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة.</p><br></li><li><p>حضـور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يُطلب من البنك.</p><br></li></ul><p><strong>ز. أخرى:</strong></p><br><ul><li><p>ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.</p><br></li><li><p>الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء العمل وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا للبنك ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية المعنية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على معايير مهنية عالية لتعزيز سمعة QNB وتقوية موقعها القيادي في السوق.</p><br></li><li><p>جميع المهام/الأنشطة الأخرى الخاصة بQNB التي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر.</p><br></li></ul> <br> <br>متطلبات التعليم والخبرة: <br> <ul><li><p>خريج جامعة بدرجة BA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق، المصرفية، المالية، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذي صلة)، ودرجة الماجستير مطلوبة بشدة.</p><br></li><li><p>على الأقل 12 سنة من الخبرة المصرفية ذات الصلة، ويفضل داخل بنك دولي عالي التصنيف.</p><br></li></ul> <br> <br>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is mainly responsible for marketing the Retail Bank’s products and services – to meet assigned targets specifically for a single line of business, besides cross selling other products and services of the Retail Bank to meet customer needs. The Associate is responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries & encouraging them to increase their business with the Retail Bank.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Proactively market the Retail Bank’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals. Cross selling of Retail Bank products and services to help increase market share and associated revenue / profit goals. Implements KPI’s and best practices for Associate, Domestic Sales Center Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. To visit the customers at their convenience either at their office / residence to market the bank’s products and obtain complete documentation, without the need for the customer to visit the bank. Attends and resolves all customer queries within the specified TAT to ensure customer satisfaction. To convey customer feedback on products and services including issues faced & enhancements recommended, to the Manager / Assistant Manager. Create and maintain strong networking relationship with key contacts in the HR and Finance function of ministries & private companies in our approved list of companies. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): To ensure that the application forms are accurately filled and that all required supporting documentation are provided to minimize discrepancies. To submit all completed applications to the Manager Supervisor. Act as the first point of contact especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Retail Bank. Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards, loans etc. Coordinate with operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery. Refer to Direct Sales Supervisor for assistance in replying to any unresolved queries from customers. To submit periodic reports to their Sales Supervisor on calls made and their recommendations on how to grow the business volumes. To monitor the customer service standards operational for Retail Bank and look for creative ways to improve service delivery. Ensure compliance to internal service quality standards and compliance to audit requirements Learning & Knowledge: To have complete and updated knowledge of the key features & benefits of all the QNB Retail products & services (including special promotions) especially for those marketed through the Sales channel. Attend all training programs organized by the Bank & also any specified training deemed to be applicable for effective performance of their job function. Maintain thorough knowledge of competitor products, pricing, market activity, and ensure that market intelligence is passed on to the Manager / Assistant Manager by active participation in weekly sales meetings. Identify related areas for professional development of self.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) No years of experience required<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport ID Card Education Certificate Birth Certificate
المسؤوليات الرئيسية: الوثائق التقنية: اكتب، افحص، والتحقق من الوثائق الرقمية وإجراءات التشغيل القياسية وفق سياسات المشروع والشركة باستخدام أدوات تحرير مهنية. إدارة نظام إدارة المحتوى لضمان وجود مصدر واحد للمعلومات الدقيقة متاح رقمياً لجميع موظفي الصيانة. دمج الأنظمة: استخدم أنظمة مثل SAP، Cormap، Share Point، وغيرها لاست源 المعلومات وتكوين نظام الوثائق لأفضل إنشاء، موافقة، توزيع، ونشر. الصحة والسلامة والبيئة (HSE): مساعدة مدير البرنامج في تنفيذ أنظمة وآليات سلامة ضمن مجال مسؤوليتك. فهم وتنفيذ والامتثال لسياسات HSQE الخاصة بالشركة، والمشاركة الكاملة في أجندة السلامة السلوكية. الامتثال: التأكد من أن جميع البيانات والمعلومات داخل نظام الوثائق المحلي محدثة وموافق عليها بما يتوافق مع الإجراءات المحلية وسياسات الامتثال في الشركة ومنهجها في الإبلاغ. التواصل الهندسي: العمل عن كثب مع مهندسي الصيانة، والمديرين الفنيين، وخدمات الهندسة لتسهيل الموافقات الناجحة وفي الوقت المحدد. التحسين المستمر والجودة: تطوير عمليات القسم باستمرار وإدارة العلاقات مع الموردين الداخليين والخارجين لإبراز الشركة كقائد صناعي في سلامة ت Maintenance النقل. المتطلبات: خبرة في أنظمة إدارة الصيانة الرقمية. خبرة مثبتة في تقديم وثائق تقنية في بيئة صناعية ثقيلة (يفضل بشكل كبير صيانة عربات القطارات). الكفاءة في برامج ميكروسوفت (Word، Excel، وPowerPoint). مهارات تنظيمية وإدارة وقت فعالة. مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>يدعم مدير الصحة والسلامة والبيئة المدير التنفيذي ومدير المشروع و/أو مدير إدارة المشاريع لإنشاء ظروف عمل آمنة ومنع الحالات البيئية الضارة. ويشرف ويضمن امتثال برامج الصحة والسلامة والبيئة للوائح المعمول بها في الدولة والعميل والمؤسسة، ولتصميم وتنفيذ وتقييم وتحسين السياسات والإجراءات لضمان معايير أداء عالية، والبيئة، وظروف عمل آمنة، ورضا العملاء. يُعتبر مدير الصحة والسلامة والبيئة مديراً للوقاية من الحوادث في الموقع.</p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>تطوير وتنفيذ والإشراف على سياسات وإجراءات وبرامج الصحة والسلامة والبيئة (HSE) لضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية ومعايير القطاع.</p><br><p>إجراء تقييمات المخاطر وعمليات التدقيق لتحديد المخاطر، وتقييم المخاطر، والتوصية بإجراءات التحكم للتخفيف من الحوادث المحتملة.</p><br><p>تقديم القيادة والتوجيه لفرق الصحة والسلامة والبيئة والمقاولين وأصحاب المصلحة، وتعزيز ثقافة السلامة والإشراف البيئي.</p><br><p>قيادة التحقيقات في الحوادث، وتحليلات الأسباب الجذرية، وتخطيط الإجراءات التصحيحية لمنع تكرارها وتحسين أداء الصحة والسلامة والبيئة.</p><br><p>تطوير وتقديم برامج تدريبية في مجال الصحة والسلامة والبيئة لتثقيف الموظفين حول ممارسات العمل الآمنة وإجراءات الطوارئ والمسؤوليات البيئية.</p><br><p>مراقبة وتقييم مقاييس أداء الصحة والسلامة والبيئة، ومتابعة الاتجاهات، وتحليل البيانات لقياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.</p><br><p>التواصل مع الجهات التنظيمية والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين بشأن مسائل الصحة والسلامة والبيئة، لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتعاقدية.</p><br><p>إعداد تقارير والعروض التقديمية ووثائق الصحة والسلامة والبيئة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وتوصيل النتائج والتوصيات الرئيسية.</p><br><p>دفع التحسين المستمر في أداء الصحة والسلامة والبيئة من خلال تنفيذ أفضل الممارسات، والدروس المستفادة، وآليات التغذية الراجعة.</p><br><p>تقديم التوجيه الاستراتيجي للإدارة العليا بشأن المخاطر والفرص والمبادرات المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة، مما يساهم في النجاح العام للأعمال والاستدامة.</p><br><p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث وحلها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام الإدارة الموحد (IMS)</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p>المعرفة بمبادئ وعمليات إدارة الصحة والسلامة والبيئة. المعرفة بتقييم المخاطر</p><br><p>ومبادئ وعمليات الإدارة. المعرفة بممارسات البناء في دولة</p><br><p>قطر. المعرفة بمعايير ISO 45001 و 14001 و 9001. المعرفة بتشريعات الصحة والسلامة والبيئة الدولية والمحلية (المتطلبات القانونية</p><br><p>والأخرى). المعرفة بنظام الإدارة الموحد. خبرة قوية في العمل مع مقاولي</p><br><p>الطرف الثالث لإنشاء برنامج ناجح للصحة والسلامة والبيئة.</p><br><p>المعرفة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية لنظام SAP، تعد مطلباً للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u><br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة ذات صلة، والخبرة لمدة سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القدرة على التكيف<br>Quality_321977507<br>Leadership_321977503<br>إدارة السلامة L3<br>تطوير برامج السلامة L3<br>التحقيق في الحوادث L3<br>برامج الحد من الحوادث L3<br>إجراءات السلامة والامتثال L3<br>بناء فرق عالية الأداء<br>تقديم التوجيه<br><br><br><u><b>التعليم</b></u><br>درجة البكالوريوس في الهندسة أو دبلوم المستوى 6 في السلامة والصحة المهنية<br>دبلوم NEBOSH أو شهادات كبير مدققين لـ ISO9001, ISO14001, ISO45001 & ISO22301<br><br><br><br></div>
سايبيم توظف!<br><br>سايبيم رائد عالمي في الهندسة والبناء للمشروعات الكبرى في قطاعات الطاقة والبنية التحتية، سواء البحرية أو البرية. سايبيم هي “شركة واحدة” مقسمة إلى خطوط أعمال: خدمات قائمة على الأصول، الحفر، ناقلو الطاقة، الرياح البحرية، البنى التحتية المستدامة، الروبوتات والحلول الصناعية. موجهة دائمًا نحو الابتكار التكنولوجي، هدف الشركة هو “الهندسة من أجل مستقبل مستدام”. وبهذا تلتزم سايبيم بدعم عملائها في مسار التحول نحو صافي الانبعاثات الصفري، باستخدام وسائل رقمية متزايدة وتقنيات وعمليات موجهة نحو الاستدامة البيئية. مدرجة في بورصة ميلانو، وتتواجد في أكثر من 50 دولة حول العالم وتوظف نحو 30,000 شخص من أكثر من 130 جنسية.<br><br>الغرض من المنصب<br><br>بصفتك مهندس مرونة الأنابيب، سترد إلى مدير الأنابيب والتخطيط وتكون جزءًا من سايبيم قطر ضمن قسم المرافق الثابتة في قسم الهندسة.<br><br>كيف يمكن أن تدعمنا؟ فيما يلي مسؤولياتك:<br><br>المهمة.<br><br>تنسيق الأنشطة الفنية المنفذة داخل سايبيم أو خارجها والتأكد من تصميم تحليلات الإجهاد للأنابيب بشكل فني وبتكلفة مناسبة في جميع مراحل المشروع، سواء الاقتراح أو FEED أو EPC حتى إدارة الموقع لمواد الأنابيب إصدار طلب شراء (مواصفات التوريد الفنية) وأداء تقييم العطاء الفني لقطع دعم الأنابيب الإشارة إلى قائد أنابيب وتخطيط المشروع لفريق المرونة الأنبوبي وإلى قسم التخطيط والأنابيب من أجل الحل الفني والتحسين<br><br>المهام.<br><br>ينفذ المهندس الأنشطة ضمن منطقة مسؤوليته مع ضمان الالتزام بمتطلبات QA/QC وHSE<br><br>تشمل المهام<br><br>▪ تنفيذ الأنشطة ضمن نطاق مسؤوليته مع ضمان الالتزام بمتطلبات QA/QC وHSE أ- تطوير المعرفة التقنيـة والدعم التجاري ▪ تقديم الدعم الفني ب-الجدوى ▪ تقديم الدعم الفني ج-مرحلة المناقصة / تطوير العرض التجاري ▪ تحليل وفهم وثائق العطاء ▪ إجراء حسابات أولية لشبكات الأنابيب الحاسمة ▪ إصدار طلب شراء لجمع معلومات السوق وأداء مقارنة العطاءات الفنية ▪ إعداد كميات ميكانيكية للأنابيب (الكمية التي ستُركب) وكميات ميزانية الأنابيب (الكمية التي ستُشترى) ▪ دعم تحديد ساعات الهندسة د- تنفيذ المشروع ▪ إعداد البرامج المستخدمة ▪ مسؤول عن الجودة واحترام الميزانية والجدول الزمني للمهمة تحليل مرونة الأنابيب ▪ مراجعة الوثائق الفنية والمتطلبات الخاصة بالعميل ▪ مسؤول عن تصميم جميع مكونات دعم الأنابيب ▪ إصدار تحليل الإجهاد للمشروع ومواصفات دعم الأنابيب ▪ تحديد الخطوط الحرجة (إضافتها إلى قائمة خطوط المشروع أو قائمة خطوط حرجة مخصصة) ▪ إجراء حسابات شبكات أنابيب حاسمة ▪ إصدار الأحمال للسماح بتصميم رف الأنابيب والأساسات ▪ إصدار المواصفة الفنية لطلب جميع مكونات دعم الأنابيب ▪ إصدار تقييم العطاء الفني لجميع عروض مكونات دعم الأنابيب ▪ مراجعة واعتماد مستندات الموردين ▪ تخطيط إصدار طلب الشراء وفق الجدول الزمني للمشروع، إدارة دورة komplette بما في ذلك طلب المواد (من قبل مهندس مواد الأنابيب)، حزمة الاستفسار الفني، طلب الشراء، تقييم العطاء الفني (من قبل مهندس مواد الأنابيب) ▪ إصدار طلب شراء ▪ إرفاق المستندات الفنية في SAP ▪ الحفاظ على ملفات المشروع الفنية وتحديث معايير الشركة ▪ مراجعة الأنشطة/المخرجات التي ينتجها المقاولون الهندسيون الفرعيون ▪ فحص الأسومات لبناء الخطوط الحرجة ▪ استثمار أنشطة مرونة الأنابيب أثناء المشروع ▪ إجراء جدوى مواد دعم الأنابيب هـ- الإنشاء والتشغيل الافتتاحي ▪ تقديم الدعم الفني ▪ المساعدة، عند اللزوم، في التعديل الهندسي في الموقع ف- أنشطة المكتب المنزلي ▪ عند التنسيق، تقديم مدخلات لقادة التخصص وللمهندسين الآخرين في مرونة الأنابيب لتوحيد التصميم والمنهجيات ▪ تقديم الدعم للمشروعات وال مشتريات لحل مشكلات غير قياسية ▪ تعريف تعديل تدفق عمل القسم والمعايير الفنية ▪ المشاركة في تعديل تدفق عمل الشركة والمعايير الفنية ▪ جمع آراء المشروع من أجل التنفيذ المستمر للتحسين (الخبرة المستفادة) ▪ المشاركة في اعتماد المورّدين والتعهيد ▪ المشاركة في استراتيجية شراء المشروع/الشركة (فريق الشراء) ▪ تطوير واستكشاف أدوات لأنشطة التصميم وتحسينها<br><br>ما الذي نبحث عنه؟<br><br>التعليم: دبلوم أو شهادة في مجال أنابيب، حفر بحرية، أو هندسة خطوط أنابيب (أو ما يعادلها). الخلفية: خبرة بحرية لا تقل عن 8 سنوات، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور إشرافي. اللغات: مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية.<br><br>المهارات الفنية / المعرفة مع<br><br>خبرة بحرية مطلوبة خبرة EPC عمليات وإجراءات الشركة أدوات ومنهجيات إدارة المشروع معرفة عميقة بمعايير DNV-ST-F101 وAPI وغيرها من الرموز الدولية ذات الصلة. يفضل الإلمام بمواصفات مشروع QE LNG وممارسات التشغيل البحرية للغاية.<br><br>المهارات IT<br><br>حزمة Office (بما فيها Microsoft Project) إجادة حزمة Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) مهارات متقدمة في Excel<br><br>ما الذي يمكن أن نقدمه لك<br><br>عقد دائم - وظيفة قائمة على المشروع المزايا المؤسسية: نقدم حزمة امتيازات شاملة ساعات العمل: 45 ساعة أسبوعيًا (9 ساعات × 5 أيام) نموذج One Saipem Way يركّز على تطوير المهارات، والنمو الوظيفي، وفرص الابتكار من خلال التحديات المعقدة لتعزيز التواصل والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة. الموقع: الدوحة، قطر<br><br>معلومات إضافية<br><br>ندعم تطورك! هل تشعر أنك قد لا تناسب هذا الدور تمامًا؟ إذا كنت تعتقد أنك تستطيع المساهمة في تطوير أعمالنا في المستقبل، لا تتردد في التقديم على الفور من خلال نموذج التقديم العفوي!<br><br>نحن نحتضن التنوع! في سايبيم، نؤمن أن الابتكار يزدهر من خلال التنوع. ثقافتنا مبنية على الاحترام المتبادل والتعاون والشمول، وبأن اختلافاتنا تدفع تقدمنا.<br><br>السلامة والاستدامة أمران مهمان بالنسبة لنا! في بيئة عمل صعبة وأحيانًا في ظروف قصوى، يظل التركيز دائمًا على صحة وسلامة الأشخاص والحفاظ على النظام البيئي الطبيعي.<br><br>اعرف المزيد على صفحة وظائفنا هنا<br><br>رؤية واحدة، مسارات متعددة، إمكانات لا حصر لها.<br><br>سياسة الخصوصية<br><br>وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية في قطر (PDPPL) الصادر كقانون رقم 13 لعام 2016 (“GDPR”). يُدعى جميع المرشحين المعنيين (L. 903/03) لاستشارة سياسة الخصوصية (المواد 13 و14، والقانون الإيطالي 196/03 والمادة 13 من GDPR 679/16).
Additional Information<br><br>Job Number 26106832<br><br>Job Category Food and Beverage & Culinary<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Supervise and coordinate activities of cooks and workers. Determine how food should be presented and create decorative food displays. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish to be served. Monitor the quantity of food that is prepared. Inform Food & Beverage service staff of menu specials and out of stock menu items. Prepare special meals or substitute items. Assist cooks and kitchen staff with various tasks. Provide cooks with needed items. Monitor stock of kitchen supplies and food. Maintain kitchen logs for food safety program and food products. Ensure the quality of the food items and notify manager if a product does not meet specifications.<br><br>Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees. Follow all company and safety and security policies and procedures; report maintenance needs, accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Address guests’ service needs. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br><br>Preferred Qualification<br><br>Education: Technical, Trade, or Vocational School Degree.<br><br>Related Work Experience: 4 to 6 years of related work experience.<br><br>Supervisory Experience: At least 2 years of supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>ที่ Le Méridien เราได้รับแรงบันดาลใจจากยุคแห่งการเดินทางอันหรูหรา เฉลิมฉลองแต่ละวัฒนธรรมผ่านจิตวิญญาณแห่งยุโรปอันโดดเด่นในการสัมผัสชีวิตที่ดี ผู้เข้าพักของเรามีความสนใจใคร่รู้และความคิดสร้างสรรค์ ผู้แสวงหาวัฒนธรรมสากลที่ชื่นชมช่วงเวลาแห่งการสานสัมพันธ์และความดื่มด่ำในการใช้ชีวิตที่จุดหมายปลายทางอย่างช้าๆ เราให้บริการแบบเฉพาะตัว ทันสมัย และน่าจดจำพร้อมกับประสบการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เข้าพักเพื่อสัมผัสกับชีวิตที่ดี เรากำลังมองหาคนที่มีความสนใจใคร่รู้และความคิดสร้างสรรค์เพื่อเข้าร่วมกับทีมของเรา หากคุณชื่นชอบการเชื่อมต่อกับแขกผู้มีความสนใจคล้ายกันและมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ เราขอเชิญคุณมาร่วมสำรวจโอกาสในการทำงานกับ Le Méridien การร่วมงานกับ Le Méridien หมายถึงการได้ร่วมงานกับแบรนด์โรงแรมในเครือ Marriott International ซึ่งเป็น ที่ที่คุณจะทำงานได้อย่างสุดความสามารถและเต็มศักยภาพ เริ่มต้นเป้ าหมายของคุณ เป็นส่วนหนึ่ง ของทีมงานระดับโลกที่มีความเป็นเลิศ และเป็น ตัวคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด
<strong>نظرة عامة<br><br></strong>تأسست جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا (UDST) رسمياً بموجب القرار الأميري رقم 13 لسنة 2022، وهي أول جامعة وطنية تتخصص في التعليم الأكاديمي والتطبيقي والتقني والمهني في دولة قطر. تقدم جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا أكثر من 80 برنامجاً لبكالوريوس والماجستير، بالإضافة إلى الدبلومات والشهادات. تضم الجامعة خمس كليات: كلية الأعمال، كلية حوسبة وتكنولوجيا المعلومات، كلية الهندسة والتكنولوجيا، كلية العلوم الصحية، وكلية التعليم العام، بالإضافة إلى مراكز تدريب متخصصة تلبي احتياجات الأفراد والشركات. تشتهر الجامعة بالتعليم الذي يركز على الطالب ومرافقها الحديثة. يعمل أعضاء هيئة التدريس والباحثون المرموقون عالمياً على تطوير مهارات الطلاب والمساعدة في إعداد خريجين مؤهلين تأهيلاً عالياً يخدمون بخر قطاعات الاقتصاد المختلفة ويسهمون في تحقيق أهداف التنمية البشرية والاجتماعية والاقتصادية محلياً ودولياً.<br><br>مع وجود أكثر من 777 موظفاً وأكثر من 9,500 طالب، تعد جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا الوجهة المفضلة للتعليم التطبيقي والتجريبي. تُعرف الجامعة بالتعليم الذي يركز على الطالب ومرافقها المتطورة. يلتزم أعضاء هيئة التدريس لدينا بتقديم تجارب تعليمية سليمة تربوياً تدمج تقنيات التعليم المبتكرة. هدفنا هو تعزيز مهارات الطلاب والمساعدة في تطوير خريجين موهوبين يمكنهم المساهمة بفعالية في اقتصاد قائم على المعرفة وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.<br><br>تدعو وحدة البرنامج التأسيسي لتقديم الطلبات لشغل وظيفة محاضر في اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية.<br><br><strong>المهام والمسؤوليات<br><br></strong>تحت إشراف المدير الأكاديمي للدراسات التأسيسية، سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتقديم وتقييم مجموعة واسعة من الدورات التحضيرية مثل اللغة الإنجليزية ومهارات الاتصال ضمن وحدة البرنامج التأسيسي.<br><br>سيقوم بتقييم تقدم الطلاب وإدارة موارد بيئة التعلم. كما سيتواصل المرشح الناجح مع القطاعات الصناعية والمؤسسات التعليمية الأخرى؛ ويشارك في اللجان الاستشارية الصناعية، وينسق ويدير ويراقب المشاريع ضمن مجال البرنامج المحدد. سيحتفظ أعضاء هيئة التدريس بملفات المقررات الدراسية المطلوبة لعمليات الاعتماد والمشاركة في خطط التطوير/التحسين التعليمي. يُتوقع من جميع الموظفين المساهمة في الحياة المهنية والمجتمعية داخل الجامعة وخارجها.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong> متطلبات التعليم والخبرة<br><br></strong> سيتم وضع أعضاء هيئة التدريس في الرتبة المناسبة بناءً على مؤهلاتهم التعليمية وخبراتهم. وترد المعايير العامة أدناه.<br><br><strong> التعليم <br><br></strong>درجة الماجستير في تدريس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (TEFL) أو برنامج دراسي ذات صلة من جامعة معترف بها دولياً مع درجة البكالوريوس ذات الصلة من مؤسسة معتمدة.<br><br><strong>الخبرة<br><br></strong>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التدريس في بيئة التعليم العالي، أو تدريب الكبار، أو التدريب المهني/الصناعي، ويفضل خبرة عملية لمدة 3 سنوات كمتخصص/محترف في مجال التخصص ذات الصلة.<br><br><strong>اللغة<br><br></strong><ul><li> إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحثاً شرط أساسي، وتُفضل اللغة العربية. <br><br></li></ul><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong><ul><li> شهادة أو دبلوم أو درجة علمية في تدريس اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (مثل CELTA أو DELTA أو TESOL) </li><li> متخصص إما في القراءة أو التقييم. </li><li> خبرة في القيادة والابتكار في المشاريع القائمة على التكنولوجيا. <br><br></li></ul><strong>المهارات الأخرى المطلوبة<br><br></strong><ul><li> الالتزام بالتعليم التطبيقي والتجريبي كمنهجية وطبيعة أساسية لمهام جامعة الدوحة للعلوم والتكنولوجيا. </li><li> القدرة على تصميم وتطوير وتقديم وتقييم تجارب وتقييمات تعليمية حقيقية. وينبغي أن تدمج هذه الأدوات والموارد المعاصرة لتعظيم تعلم المحتوى في سياقه، وتطوير المعارف والمهارات والكفاءات والاتجاهات المحددة في مخرجات البرنامج. </li><li> المعرفة الرقمية والإتقان المثبت في استخدام الأنظمة التكنولوجية، والقدرة على إبراز وتسهيل استخدام الأدوات الرقمية الحالية والمستحدثة لدعم البحث والتعليم. </li><li> قدرة مثبتة على تطوير بيئات تعليمية غنية بالتكنولوجيا تمكّن الطلاب من أن يكونوا مشاركين نشطين في تعليمهم. </li><li> الالتزام بفاعلية وحيوية وتجديد مهنة التدريس ذاتياً من خلال التطوير المهني المستمر الذاتي والتعلم مدى الحياة. </li><li> مهارات تواصل شفاهية وكتابية فعالة. </li><li> روح التعاون والزمالة وقدرة مثبتة على بناء علاقات جيدة مع المتعلمين والزملاء والجهات الراعية/أصحاب العمل وأفراد المجتمع. </li><li> القدرة على إطلاق وإشراف مشاريع التخرج. <br><br></li></ul><strong>طريقة التقديم<br><br></strong>يجب على المتقدمين استيفاء جميع المؤهلات الأساسية من أجل إدراجهم في القائمة القصيرة للوظيفة؛ وقد تكون المؤهلات الأخرى عاملاً حاسماً في الاختيار. سيتم تقييم المؤهلات والخبرات من خلال طلبك، والذي قد يشمل على سبيل المثال لا الحصر السيرة الذاتية، خطاب التغطية، المراجع، وملف التدريس. تقع على عاتق المتقدم مسؤولية تقديم أمثلة مناسبة توضح كيفية استيفائه لكل شرط. وقد يؤدي عدم القيام بذلك إلى رفض الطلب. نشكر جميع المتقدمين للتقديم على هذه الوظيفة؛ وسيتم الاتصال فقط بمن يتم اختيارهم لمزيد من المتابعة.
<p>نبحث عن <strong>قائد أول للاستجابة للحوادث السيبرانية</strong> يمتلك خبرة عميقة في إدارة الحوادث السيبرانية الكبرى، وقيادة فرق الاستجابة، وتعزيز المرونة السيبرانية على مستوى المؤسسات/المستوى الوطني.</p><p><strong>هذا دور إشرافي/قيادي رفيع المستوى — وليس وظيفة محلل SOC.</strong> يجب على المرشحين إثبات الخبرة في <strong>القيادة الشخصية للحوادث السيبرانية الهامة وفرق الاستجابة.</strong></p><p><br></p><p><strong>الخبرة:</strong> +12 سنة (إلزامي)</p><p><br></p><p><strong>الخبرات الرئيسية المطلوبة:</strong></p><ul><li>قيادة مهام <strong>الاستجابة للحوادث السيبرانية / CSIRT</strong> الكبرى</li><li>قيادة فريق الاستجابة للحوادث و<strong>ضمان الجودة/الإشراف</strong> على المحللين</li><li>تنسيق الحوادث الكبرى واحتوائها والتعافي منها</li><li>تخطيط الاستجابة للحوادث وأدلة الإجراءات (Playbooks) والحوكمة</li><li>إدارة الأزمات السيبرانية وتنسيق أصحاب المصلحة</li><li><strong>تمارين المحاكاة المكتبية (Tabletop exercises)، وورش العمل والتمارين السيبرانية</strong></li><li>معرفة قوية بأطر عمل ومعايير وتنظيمات الاستجابة للحوادث</li><li>مراجعات ما بعد الحوادث والإشراف على المعالجة</li><li>قدرة قوية على إدارة المشاريع/البرامج</li></ul><p><br></p><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس إلزامية؛ ويفضل الماجستير</p><p><br></p><p><strong>الشهادات:</strong> الحد الأدنى <strong>شهادتان ذات صلة</strong>، مثل CISSP، CISM، GCTI، GX-IH، GX-CS، GSLC، GSTRT، GSNA، GISP أو ISO 27035 Lead Incident Manager.</p><p><br></p><p> يمكن للمرشحين المهتمين مراسلتي عبر الرسائل الخاصة مع إرفاق السيرة الذاتية المحدثة وتفاصيل الشهادات ذات الصلة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غير العالم.</strong></p><br><p>في شركة AECOM، نعمل على تقديم عالم أفضل. سواء كان ذلك لتحسين رحلتك اليومية، أو الحفاظ على إضاءة الأنوار، أو توفير الوصول إلى المياه النظيفة، أو تحويل الأفق، فإن عملنا يساعد الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الرائدة عالميًا في استشارات البنية التحتية، ونعمل جنبًا إلى جنب مع العملاء لحل أصعب التحديات العالمية في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في شركة AECOM. مع تسارع الاستثمارات في البنية التحتية على مستوى العالم، تزداد طلباتنا على الخدمات بشكل كبير. ندعوك إلى تقديم أفكارك الطموحة وأحلامك الكبيرة والانضمام إلى فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 من المخططين والمصممين والمهندسين والعلماء والمبتكرين الرقميين ومديري البرامج والمشرفين على البناء وغيرهم من المهنيين الذين يقدمون مشاريع تترك أثرًا إيجابيًا ملموسًا في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بغايتنا المشتركة لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>سيشرف مدير التصميم - النقل على تخطيط وتصميم وتنفيذ مشاريع البنية التحتية للنقل في قطر. تتضمن هذه الوظيفة إدارة فرق متعددة التخصصات، وضمان الامتثال للمعايير المحلية والدولية، وتقديم تصاميم عالية الجودة ضمن حدود الميزانية والجدول الزمني. وسيكون مدير التصميم بمثابة نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء وأصحاب المصلحة، مما يضمن التنسيق السلس عبر جميع مراحل المشروع.</p><br><ol><li><p><strong>إدارة المشاريع</strong>:</p><br><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ مشاريع النقل، بما في ذلك الطرق والجسور وأنظمة السكك الحديدية والبنية التحتية للنقل العام.</li><li>تطوير خطط المشاريع وجداولها وميزانياتها، مع ضمان توافقها مع متطلبات العملاء والأهداف التنظيمية.</li><li>إدارة المخاطر وجودة وعمليات التغيير طوال دورة حياة المشروع.</li></ul></li><li><p><strong>الإشراف على التصميم</strong>:</p><br><ul><li>تنسيق ومراجعة مستندات التصميم، وضمان الامتثال للوائح المحلية (مثل QCS، GSAS) والمعايير الدولية (مثل IBC، BS، ADA).</li><li>إجراء دراسات هندسة القيمة واقتراح تحسينات في التصميم لتعزيز كفاءة المشروع واستدامته.</li><li>الإشراف على إعداد التقارير الفنية والرسومات والمواصفات.</li></ul></li><li><p><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong>:</p><br><ul><li>التواصل مع السلطات الحكومية والعملاء والمقاولين والفرق الداخلية لضمان توافق المشروع والحصول على الموافقات اللازمة.</li><li>تنظيم وترؤس ورش العمل والاجتماعات الفنية والعروض التقديمية مع أصحاب المصلحة.</li></ul></li><li><p><strong>قيادة الفريق</strong>:</p><br><ul><li>إدارة وتوجيه فريق متعدد التخصصات من المهندسين والمعماريين والمخططين.</li><li>تعزيز التعاون عبر التخصصات، وضمان التواصل والتنسيق الفعالين.</li></ul></li><li><p><strong>الاستدامة والابتكار</strong>:</p><br><ul><li>دمج ممارسات التصميم المستدام في مشاريع النقل، مع التركيز على كفاءة الطاقة والنقل متعدد الوسائط والحد من التأثير البيئي.</li><li>الاطلاع على آخر الاتجاهات والتقنيات الناشئة في تصميم النقل.</li></ul></li></ol><br>المؤهلات<br><ul><li><strong>التعليم</strong>: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو هندسة النقل أو مجال ذي صلة (يفضل درجة الماجستير).</li><li><strong>الخبرة</strong>:<ul><li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصميم وإدارة مشاريع النقل.</li><li>سجل حافل في تنفيذ مشاريع بنية تحتية واسعة النطاق في قطر أو منطقة الخليج.</li></ul></li><li><strong>المهارات الفنية</strong>:<ul><li>إتقان برامج التصميم (مثل AutoCAD، Civil 3D، VISUM، VISSIM).</li><li>معرفة قوية بنمذجة النقل والتصميم الهندسي ودراسات التأثير المروري.</li></ul></li><li><strong>الشهادات</strong>: PMP، GSAS، أو شهادات معادلة أخرى ذات ميزة.</li><li><strong>المهارات الشخصية</strong>: مهارات قيادية واتصالات وحل المشكلات ممتازة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><em>في شركة AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لتعزيز هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الجدد حضور جلسة onboard يوم 1 شخصيًا في مكتب شركة AECOM كجزء من شروط التوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>عن شركة AECOM</strong> </p><br><p>تفتخر شركة AECOM بتقديم مزايا شاملة تلبي الاحتياجات المتنوعة لموظفيها. اعتمادًا على وضعك الوظيفي، قد تشمل مزايا AECOM الرعاية الطبية والأسنان والبصرية، والتأمين على الحياة، والتأمين ضد الحوادث والإعاقة، وفوائد الإجازات، والمزايا الطوعية، والمكافآت، وخيارات العمل المرنة، وموارد الرفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين السفر لأعمال الشركة، وجوائز الاعتراف بالخدمة، وخطة ادخار التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين. </p><br><p>شركة AECOM هي الرائدة العالمية في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. باعتبارها شركة رائدة في الخدمات المهنية المدعومة بقدرات فنية عميقة، فإننا نساعد عملاءنا على التغلب على التحديات المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تعمل فرقنا جنبًا إلى جنب مع العملاء من القطاعين العام والخاص لإنشاء حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة حياة المشروع - من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرامج والإشراف على البناء. شركة AECOM هي شركة ضمن قائمة فورتشن 500 حققت إيرادات بلغت 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل من شركة AECOM مكانًا رائعًا للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم طموحاتك للنمو الوظيفي. اعمل على مشاريع رائدة - سواء في مجتمعاتك المحلية أو على المستوى العالمي - التي تشكل مستقبل صناعتنا. بفضل التكنولوجيا المتطورة وشبكة من الخبراء، ستتاح لك الموارد اللازمة لإحداث تأثير حقيقي. تم تصميم برامجنا التدريبية وتطوير المهارات الحائزة على الجوائز لتوسيع خبرتك الفنية ومهاراتك القيادية، مما يساعدك على بناء المسيرة المهنية التي تصورها دائمًا. هنا، ستجد بيئة عمل ترحيبية مبنية على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث يمكنك التمتع بالحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>باعتبارنا صاحب عمل متساوٍ في الفرص، نؤمن بإمكانياتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات المساواة في فرص العمل. </p><br><br><br> </div>
<p><strong>عن وفير </strong></p><p>شركة "وفير" هي شركة تكنولوجيا مالية مقرها قطر تعمل على رقمنة الجمعية التقليدية (دائرة الادخار التدويرية). نعمل ضمن البيئة التجريبية التنظيمية للتكنولوجيا المالية التابعة لمصرف قطر المركزي (QCB)، ونقدم طريقة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية للادخار الجماعي.</p><p><br></p><p><strong>عن الدور الوظيفي </strong></p><p>نحن نبحث عن مسؤول ائتمان وإعداد العملاء لمراجعة العملاء الجدد، وتقييم قدرتهم المالية على التحمل، ودعم تحصيل المدفوعات الفائتة. ستعمل جنبًا إلى جنب مع مسؤول المخاطر وإعداد العملاء، وستتبع لرئيس مخاطر الائتمان والتحصيل.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات </strong></p><ul><li>إعداد العملاء ومراجعة طلباتهم</li><li>مراجعة طلبات العملاء وثائق إثبات الهوية ( البطاقة الشخصية القطرية، شهادات الراتب، العنوان الوطني)</li><li>التحقق من الراتب والتزامات الشهرية، وتقييم القدرة المالية وفقًا لسياسة الائتمان الخاصة بـ "وفير"</li><li>التوصية بالحدود والفئات المعتمدة للمراجعة والموافقة عليها من قبل رئيس مخاطر الائتمان والتحصيل</li><li>إعداد الملفات للحالات الاستثنائية والحالات الحدية</li><li>تصعيد أي نشاط مشبوه إلى فريق الامتثال، المراقبة والتحصيل</li><li>مراقبة مدفوعات الأعضاء عبر الدوائر النشطة وتحديد علامات الإنذار المبكر</li><li>التواصل مع الأعضاء المتأخرين عن السداد والاتفاق على خطط سداد وفقًا للسياسة المتبعة</li><li>تتبع الحالات خلال كل مرحلة من دورة حياة الدفع والحفاظ على تحديث السجلات</li><li>التنسيق مع فريق نجاح العملاء بشأن تذكيرات الدفع، التقارير والإجراءات</li><li>الاحتفاظ بسجلات عملاء وائتمان دقيقة وجاهزة للمراجعة والتدقيق</li><li>إعداد البيانات لتقارير الائتمان والتحصيل الشهرية</li><li>اتباع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) الخاصة بإنضمام العملاء والائتمان والتحصيل واقتراح التحسينات</li></ul><p><br></p><p><strong>الخبرات والمهارات المطلوبة </strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في تحليل الائتمان، أو إعرف عميلك (KYC)/إعداد العملاء، أو التحصيل في بنك أو شركة تمويل أو شركة تكنولوجيا مالية في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي</li><li>خبرة في تقييم القدرة المالية القائمة على الراتب أو تقييم عبء الدين</li><li>معرفة بإجراءات إعرف عميلك/العناية الواجبة تجاه العملاء (KYC/CDD) وبيانات مركز المعلومات الائتمانية</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل وارتياح لمراجعة كميات كبيرة من المستندات</li><li>مهارات جيدة في استخدام برنامج إكسل (Excel)</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى محترف، ويفضل إتقان اللغة العربية أيضًا.</li><li>تواصل واضح ومحترم مع العملاء، بما في ذلك المحادثات الصعبة المتعلقة بالدفع</li></ul><p><br></p><p><strong>ميزات إضافية يفضل وجودها </strong></p><ul><li>خبرة في التمويل الاستهلاكي أو التمويل الأصغر أو التكنولوجيا المالية</li><li>معرفة بلوائح وقوانين مصرف قطر المركزي</li><li>خبرة في عمليات التحصيل أو مراكز الاتصال</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهل العلمي </strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، الاقتصاد أو إدارة الأعمال. </p><p><br></p>
<p><strong>عن وفير</strong></p><p>وفير هي شركة تكنولوجيا مالية مقرها قطر تعمل على رقمنة الجمعية التقليدية (دائرة الادخار التناوبية). نحن نعمل ضمن البيئة التنظيمية التجريبية للتكنولوجيا المالية التابعة لمصرف قطر المركزي، ونوفر طريقة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية للادخار الجماعي.</p><p><br></p><p><strong>عن الدور الوظيفي</strong></p><p>نحن نبحث عن خبير ائتمان ذي خبرة ليتولى مسؤولية تقييم العملاء في وفير، وتحديد الحدود الائتمانية، واسترداد المدفوعات الفائتة. ستستمتع بالبدء بمراجعة وتعزيز إجراءات التقييم الائتماني لدينا، ثم قيادة عمليات الائتمان والتحصيل بشكل يومي.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><p>أول 4 أشهر: المراجعة والتعزيز</p><ul><li>مراجعة عملية تقييم العملاء بالكامل: التحقق من الراتب، القدرة على التحمل المالي، مستويات الحدود الائتمانية، ونموذج التقييم الداخلي</li><li>اختبارها مقابل مدفوعات وبيانات حقيقية</li><li>صياغة سياسة الائتمان ومستوى تقبل المخاطر. المهام المستمرة: إدارة الائتمان والتحصيل</li><li>الموافقة على الحدود الائتمانية للعملاء والاستثناءات والحالات عالية المخاطر</li><li>الإشراف على عمل مسؤول المخاطر والتسجيل ومراجعته</li><li>مراقبة المدفوعات والمبالغ المتأخرة والتعرض الائتماني عبر الجمعيات النشطة</li><li>إدارة دورة حياة المدفوعات وقيادة عمليات التحصيل في الحالات المصعدة</li><li>الضمان بأن أنشطة الائتمان والتسجيل والتحصيل تتوافق مع السياسات الداخلية ولوائح مصرف قطر المركزي</li><li>تطوير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للائتمان والتسجيل والتحصيل وتحديثها عند الحاجة</li><li>متابعة وإغلاق نتائج التدقيق والامتثال المتعلقة بالائتمان</li><li>إعداد تقارير مخاطر الائتمان الشهرية وتوفير الأرقام لتقارير الجهات التنظيمية</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات والخبرات</strong></p><ul><li>خبرة من 5 إلى 10 سنوات في ائتمان الأفراد أو الائتمان الاستهلاكي في بنك أو شركة تمويل في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي</li><li>خبرة عملية في بناء أو التحقق من صحة نماذج التقييم الائتماني</li><li>قدرة عالية على تحليل القدرة المالية القائمة على الراتب ونسبة عبء الدين</li><li>معرفة عملية ببيانات مركز المعلومات الائتمانية (يفضل مركز قطر للمعلومات الائتمانية)</li><li>خبرة في التحصيل: مراحل التعثر، خطط السداد، واسترداد الديون</li><li>مهارات تحليلية قوية في Excel والارتياح في التعامل مع البيانات الأولية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بالمستوى المهني، وتفضيل معرفة اللغة العربية</li><li>نهج عملي وارتياح للعمل ضمن فريق صغير وسريع الحركة</li></ul><p><br></p><p><strong>ميزات إضافية</strong></p><ul><li>خبرة في التمويل الاستهلاكي أو التمويل الأصغر أو التكنولوجيا المالية</li><li>المعرفة بلوائح مصرف قطر المركزي والمنتجات المتوافقة مع الشريعة الإسلامية</li><li>إتقان SQL أو أدوات ذكاء الأعمال (BI)</li><li>خبرة في إدارة محلل أو مسؤول. المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المحاسبة أو مجال ذي صلة. وتعد الشهادات المهنية في الائتمان أو المخاطر ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">يبحث عميلنا عن شغل الوظيفة التالية: مسؤول مشتريات - الهدايا المؤسسية والمواد الترويجية<p>نبحث عن <strong>مسؤول مشتريات</strong> يتمتع بالخبرة والمبادرة لإدارة عمليات التوريد والشراء للهدايا المؤسسية، والمواد الترويجية، والمنتجات المخصصة، والتغليف، والمواد ذات الصلة.</p><br><br><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن استلام المتطلبات من فريق المبيعات/المشاريع، وتحديد الموردين والمنتجات المناسبة، والحصول على عروض أسعار تنافسية، والتفاوض على الأسعار وشروط التسليم، وتنسيق العينات والتخصيص، وضمان تسليم الطلبات وفقاً للمواصفات والجودة والميزانية والموعد النهائي المعتمد من العملاء.</p><br><br><p>تتطلب هذه الوظيفة شخصاً <strong>منظماً للغاية، ولديه وعي تجاري، وسريع في البحث والتوريد، وواثق في التعامل والتفاوض مع الموردين المحليين والدوليين</strong>.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>استلام ومراجعة متطلبات العملاء من فريق المبيعات/المشاريع، بما في ذلك المواصفات والكميات والشعار/العلامة التجارية والميزانية وتواريخ التسليم المطلوبة.</p><br><br></li><li><p>تأمين وتوريد <strong>الهدايا المؤسسية المناسبة، والسلع الترويجية، وهدايا كبار الشخصيات (VIP)، والمنتجات المخصصة، ومواد التغليف، والعناصر ذات الصلة</strong>.</p><br><br></li><li><p>تحديد موردين جُدد محلياً ودولياً بناءً على متطلبات كل مشروع.</p><br><br></li><li><p>الحصول على عروض أسعار متعددة من الموردين ومقارنتها لضمان التنافسية في الأسعار والجودة والمواصفات والجداول الزمنية للتسليم.</p><br><br></li><li><p>إعداد <strong>جداول مقارنة عروض الأسعار</strong> الواضحة والتوصيات للحصول على الموافقة الداخلية.</p><br><br></li><li><p>التفاوض مع الموردين حول <strong>الأسعار، وشروط الدفع، ومهلة الإنتاج والتسليم، والحد الأدنى لكميات الطلب، والعينات، والتخصيص، وشروط التسليم</strong>.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع الموردين الحاليين مع التطوير المستمر لمصادر موردين جدد.</p><br><br></li><li><p>تنسيق عينات المنتجات، والنماذج الأولية (mock-ups)، وطرق وضع العلامة التجارية/الشعار، والألوان، والمواد، والتغليف، والمواصفات الأخرى قبل تقديم الطلبات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تطابق عروض أسعار الموردين تماماً مع متطلبات العملاء قبل تقديم التكاليف لإعداد عرض أسعار المبيعات.</p><br><br></li><li><p>التنسيق مع فرق المبيعات، والإنتاج، والتصميم، والمالية، واللوجستيات، والمشاريع طوال عملية الشراء والمشتريات.</p><br><br></li><li><p>إصدار ومتابعة طلبات الشراء، وأوامر الشراء (LPOs/POs)، وتأكيدات الموردين، والفواتير، وإشعارات التسليم، وغيرها من وثائق المشتريات.</p><br><br></li><li><p>المتابعة الدقيقة مع الموردين لضمان بقاء الإنتاج والتسليم وفق الجدول الزمني المحدد.</p><br><br></li><li><p>التعامل مع متطلبات التوريد العاجلة وتحديد موردين بدلاء عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة أداء الموردين من حيث <strong>السعر، والجودة، والموثوقية، وسرعة الاستجابة، وأداء التسليم</strong>.</p><br><br></li><li><p>الاحتفاظ بقاعدة بيانات محدثة للموردين، وكتالوجات المنتجات، وقوائم الأسعار، والعينات، وسجلات التوريد.</p><br><br></li><li><p>البحث والتوريد دولياً عندما لا تتوفر المنتجات محلياً وتنسيق متطلبات الشحن مع فريق اللوجستيات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن المنتجات المشتراة تتطابق مع العينات والمواصفات المعتمدة قبل التسليم للعميل.</p><br><br></li><li><p>حل مشكلات الموردين، والنقص، ومشاكل الجودة، والمواصفات غير الصحيحة، وتأخير التسليم.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على السرية فيما يتعلق بمتطلبات العملاء، والأسعار، ومعلومات الموردين، والمعلومات التجارية الخاصة بالشركة.</p><br><br></li></ul>المهارات والخبرات المطلوبة<ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>3-5 سنوات في مجال المشتريات/التوريد</strong>، ويفضل أن تكون في مجال <strong>الهدايا المؤسسية، أو المواد الترويجية، أو الطباعة، أو الإعلان، أو الفعاليات والمعارض، أو القطاعات ذات الصلة</strong>.</p><br><br></li><li><p>يُفضل بشدة وجود معرفة قوية بـ <strong>أسواق الموردين في قطر والإمارات العربية المتحدة</strong>.</p><br><br></li><li><p>تُعد خبرة التوريد الدولي، خاصة مع الموردين في <strong>الصين وتركيا وأوروبا والإمارات وأسواق التوريد الرئيسية الأخرى</strong>، ميزة إضافية.</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في التفاوض مع الموردين وإدارتهم.</p><br><br></li><li><p>القدرة على فهم موجز متطلبات العملاء وتحويلها إلى طلبات عروض أسعار (RFQs) واضحة للموردين.</p><br><br></li><li><p>فهم جيد لأساليب وطرق التخصيص مثل <strong>الطباعة، والحفر/النقش، والتطريز، والطباعة بالليزر، وطباعة UV، والطباعة الحرارية (screen printing)، والتغليف، ووضع العلامات التجارية</strong>.</p><br><br></li><li><p>القدرة على مقارنة عروض الأسعار بناءً على القيمة الإجمالية - وليس السعر فقط - بما في ذلك الجودة، والمواصفات، ومدة التسليم، وشروط الدفع، وموثوقية المورد.</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في استخدام Excel وبرامج Microsoft Office.</p><br><br></li><li><p>يُفضل من لديه خبرة في العمل على أنظمة المشتريات / تخطيط موارد المؤسسات (ERP).</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة العديد من طلبات عروض الأسعار العاجلة في وقت واحد.</p><br><br></li><li><p>اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات متابعة قوية.</p><br><br></li></ul>مواصفات المرشح المثالي<p>نبحث عن شخص <strong>واسع الحيلة وموجه نحو الحلول</strong>. يجب ألا يقتصر دور المرشح المثالي على إرسال طلبات عروض الأسعار لنفس الموردين فقط؛ بل ينبغي أن يبحث بفاعلية عن منتجات أفضل، وموردين أفضل، وأسعار أفضل، وحلول بديلة.</p><br><br><p>يجب أن يكون المرشح مرتاحاً في التواصل مع الموردين، والتفاوض التجاري، ومناقشة عروض الأسعار عند الضرورة، وتحمل المسؤولية الكاملة لمتطلبات المشتريات بدءاً من الاستفسار الأولي وحتى التسليم النهائي.</p><br><br><br><p><strong>قطاع العمل:</strong> الهدايا المؤسسية | المواد الترويجية | الطباعة | الفعاليات والمعارض<br><strong>القسم:</strong> المشتريات / سلاسل الإمداد<br><strong>المنصب:</strong> مسؤول مشتريات<br><strong>الموقع:</strong> قطر</p><br><br><br><br></div>
الهدف الوظيفي<br><br><ul><li> يتولى هذا المنصب مسؤولية تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء وتجربة تجزئة استثنائية</li><li> أداء المهام التشغيلية المختلفة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يكلف به من قبل مدير المتجر / مساعد مدير المتجر<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية<br><br><strong>خدمة العملاء<br><br></strong><ul><li> الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li> تحويل متصفحي المعروضات إلى المشترين الفعليين.</li><li> الترويج لبرنامج الولاء "كلوب أباريل" للشركة لضمان تكرار المبيعات</li><li> خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة ( GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر)</li><li> يجب الاطلاع باستمرار على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع للعملاء / الهندام / السلوك / المعرفة</li><li> يجب الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات</li><li> المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات</li><li> يجب الإلمام بالمعلومات الحديثة عن المنتجات وضمان الحد الأدنى من خسارة المخزون.</li><li> المرونة للعمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.<br><br></li></ul><strong>البضائع والمنتجات<br><br></strong><ul><li> التأكد من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقاً لمعايير الترتيب القياسية</li><li> التأكد من اتباع جميع إرشادات العرض البصري والحفاظ على جميع معايير المخزون المعروض للتصفية.</li><li> تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير العملية نفسها</li><li> التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة</li><li> مطابقة الأموال في صندوق النقد خلال بداية / نهاية الورديات</li><li> إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الباقي للعملاء بشكل صحيح</li><li> معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم الآلي</li><li> الحرص واليقظة الأمنية في جميع الأوقات داخل المتجر دون أي إهمال</li><li> المرونة للعمل في ورديات متنوعة وساعات إضافية وفقاً لمتطلبات العمل</li><li> الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر</li><li> الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي أطراف خارجية</li></ul>
الهدف الوظيفي<br><br><ul><li>هذه الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة تجزئة ممتازة</li><li>أداء مختلف المهام التشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يكلف به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية<br><br><strong>خدمة العملاء<br><br></strong><ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>تحويل المارين والمتصفحين إلى مشترين فعليين.</li><li>الترويج لبرنامج الولاء "كلوب أباريل" الخاص بالشركة لتكرار المبيعات</li><li>خدمة العملاء بأعلى المعايير والالتزام بإرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر)</li><li>الاطلاع المستمر على مختلف العلامات التجارية للمجموعة من أجل تقديم الاقتراحات للعملاء / المظهر الخارجي / السلوك / المعرفة</li><li>الحفاظ على مظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات</li><li>امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.<br><br></li></ul><strong>البضائع والمنتجات<br><br></strong><ul><li>التأكد من ترتيب وعرض جميع البضائع لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية</li><li>التأكد من اتباع كافة إرشادات العرض البصري (VM) والحفاظ على معايير المخزون الخاصة بالتصفية.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة وإعداد تقارير بها</li><li>التعامل مع نقطة البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة</li><li>مطابقة الأموال في صندوق الخزينة في بداية ونهاية ورديات العمل</li><li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الباقي للعملاء بشكل صحيح</li><li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / بالقسائم / بالخصم الآلي</li><li>ضمان الانتباه واليقظة التامة لأمن المتجر في جميع الأوقات دون أي إهمال</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات المتنوعة والعمل الإضافي وفقاً لمتطلبات العمل</li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر</li><li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها للأطراف الخارجية</li></ul>
الهدف الوظيفي<br><br><ul><li>هذه الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات والمساهمة فيها داخل المتجر عبر تقديم خدمة عملاء وتجربة تجزئة استثنائية</li><li>أداء مختلف المهام التشغيلية مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري وفقاً لما يكلف به مدير المتجر / مساعد مدير المتجر<br><br></li></ul>المسؤوليات الرئيسية<br><br><strong>خدمة العملاء<br><br></strong><ul><li>الترحيب بالعملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li><li>تحويل المتصفحين والعابرين إلى المشتري النهائي.</li><li>الترويج لبرنامج الولاء كلوب أباريل (Club Apparel) الخاص بالشركة لضمان المبيعات المكررة</li><li>خدمة العملاء وفق أعلى المعايير واتباع إرشادات البيع الخاصة بالشركة (GUEST – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر)</li><li>يجب الاطلاع باستمرار على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لتقديم اقتراحات البيع للعملاء المظهر / السلوك / المعرفة</li><li>يجب الذهاب بمظهر لائق ومرتب في جميع الأوقات</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات</li><li>يجب امتلاك معرفة حديثة بالمنتجات وضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون.</li><li>المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التنزيلات.<br><br></li></ul><strong>البضائع<br><br></strong><ul><li>التحقق من ترتيب جميع البضائع وعرضها لجذب العملاء ووفقاً لمعايير التنسيق القياسية</li><li>التحقق من اتباع جميع إرشادات العرض المرئي والحفاظ على معايير المخزون الخاصة بالتصفية.</li><li>تسجيل حركة المخزون الواردة والصادرة والاحتفاظ بتقارير هذه العمليات</li><li>التعامل مع نقاط البيع (POS) / كاونتر الفواتير بكفاءة</li><li>مطابقة المبالغ النقدية في الخزينة في بداية ونهاية ورديات العمل</li><li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / الباقي للعملاء بشكل صحيح</li><li>معالجة المدفوعات نقداً / بالبطاقات الائتمانية / القسائم / الخصم الآلي</li><li>الحرص واليقظة في جميع الأوقات لأمن المتجر دون أي إهمال</li><li>يجب التحلي بالمرونة للعمل في ورديات متنوعة وساعات إضافية وفقاً لمتطلبات العمل</li><li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOP) وسياسات منع الخسائر</li><li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات وعدم إفشائها لأي أطراف خارجية</li></ul>
<p>إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال. تحديد كيفية تقديم الطعام وإنشاء عروض طعام زخرفية. ضمان الحصة الصحيحة، الترتيب، وتزيين الطعام ليُقدم. مراقبة كمية الطعام المُعدة. إعلام موظفي خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة ومواد القائمة عند نفادها. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ بمختلف المهام. تزويد الطهاة بالمواد اللازمة. مراقبة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. المحافظة على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومواد الغذاء. ضمان جودة عناصر الطعام وإخطار المدير إذا لم تطابق أي منتج المواصفات. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعاييرالجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء بوزن يساوي أو يقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهل المفضل</h2>
<ul>
<li><b>التعليم:</b> دبلوم تقني، أو تجارة، أو مدرسة مهنية.</li>
<li><b>الخبرة العملية ذات الصلة:</b> من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li>
<li><b>الخبرة الإشرافية:</b> لا تقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية.</li>
<li><b>الرخصة أو الشهادة:</b> لا شيء</li>
</ul>