وظائف مطاعم في قطر
١٩٩٧ وظائف شاغرة
نحن نبحث عن مسؤول مبيعات متحمس لدفع عجلة نمو أعمالنا في قطاع القهوة المختصة وقطاع الضيافة والمطاعم (HORECA) في قطر.<br>وصف الدور الوظيفي: سيكون مسؤول المبيعات مسؤولاً عن اختراق سوق القهوة في قطر وتطوير أعمال B2B عبر مقاهي القهوة المختصة، وسلاسل المقاهي المحلية، والفنادق، والمطاعم، والمحامص، والمكاتب، وغير ذلك من عملاء قطاع الضيافة والمطاعم.<br>هذا الدور مخصص بشكل أساسي للاستحواذ على أعمال جديدة. سيقوم المرشح الناجح بتحديد العملاء المحتملين بنشاط، وبناء علاقات مع أصحاب القرار، وتقديم منتجاتنا وقدراتنا، وإجراء جلسات تذوق وعروض تجارية، والتفاوض على اتفاقيات التوريد، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء على المدى الطويل.<br>يتطلب الدور شخصاً نشطاً للغاية في السوق، وموجهاً تجارياً، ويجيد فتح الأبواب وبناء العلاقات من الصفر، وقادراً على تطوير قائمة قوية من العملاء في جميع أنحاء قطر.<br>المسؤوليات الرئيسية: اختراق السوق وتطوير الأعمال الجديدة: تطوير وتنفيذ خطة نشطة لاختراق سوق القهوة بنظام B2B في قطر. تحديد والوصول إلى العملاء المحتملين بما في ذلك: مقاهي القهوة المختصة وسلاسل المقاهي المحلية، الفنادق ومجموعات الضيافة، المطاعم التي تقدم القهوة المختصة أو المميزة، محامص القهوة القائمة، المكاتب الشركاتية وعملاء المؤسسات، وغيرها من فرص قطاع الضيافة والمطاعم والتجزئة. رسم خريطة مستمرة لسوق القهوة في قطر وتحديد الحسابات ذات الإمكانات العالية وأصحاب القرار. بناء قائمة قوية بدءاً من التنقيب الأولي ومروراً بالاجتماعات، والتذوق، والمقترحات، والتفاوض، والإغلاق. إجراء زيارات ميدانية منتظمة واجتماعات مباشرة مع العملاء. الاستحواذ على العملاء والمبيعات: توليد عملاء محتملين مؤهلين بشكل مستقل من خلال زيارات السوق، والتشبيك، والإحالات، وعلاقات الصناعة. فهم برنامج القهوة الحالي لكل عميل، والأحجام، والموردين، والأسعار، والمعدات، والمتطلبات التشغيلية. تقديم حل العلامة التجارية المناسب بناءً على احتياجات العميل. تنظيم تذوق القهوة وعروض المنتجات جنباً إلى جنب مع فريق القهوة التقني عند الحاجة. إعداد المقترحات التجارية والتفاوض على الأسعار والشروط التجارية ضمن المبادئ التوجيهية المعتمدة. تحويل الفرص إلى عملاء موقعين وأحجام قهوة متكررة. تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية المتفق عليها لكل من: حسابات B2B الجديدة، حجم القهوة بالكيلوجرام، الإيرادات، هامش الربح الإجمالي، الاحتفاظ بالعملاء. تطوير الحسابات: الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء بعد الاستحواذ. زيارة الحسابات الرئيسية بانتظام وتحديد فرص زيادة الاستهلاك وقيمة الحساب. تطوير فرص لمنتجات إضافية، خلطات، أصول، مواقع، أو منتجات ذات صلة. تحديد فرص التوسع عندما يفتح العملاء فروعاً إضافية. العمل عن كثب مع العملاء لضمان بقائنا شريك القهوة المفضل لديهم. بيع حلول القهوة: تطوير معرفة عمل قوية بالقهوة المختصة، بما في ذلك الأصول، وطرق المعالجة، وملفات التحميص، والخلطات، والإسبريسو، والتخمير. توصيل جودة منتجاتنا وعرض القيمة بثقة إلى أصحاب المقاهي، ومديري الأغذية والمشروبات، وفرق المشتريات، ومتخصصي القهوة. التنسيق عن كثب مع رئيس قسم القهوة / متخصص القهوة بشأن: اختيار القهوة، تطوير الخلطات، جلسات التذوق، معايرة التخمير، تدريب الباريستا، استكشاف أخطاء المنتج وإصلاحها. ترجمة المعرفة التقنية بالقهوة إلى فوائد تجارية واضحة للعملاء. المعلومات التجارية والسوقية: مراقبة أنشطة المنافسين، وعروض المنتجات، وأسعار القهوة واتجاهات السوق. الحفاظ على معرفة حالية بكبار موردي القهوة والمحامص العاملين في قطر. تقديم ملاحظات منتظمة حول أسعار المنافسين، ومتطلبات العملاء، والفرص الناشئة. تحديد فجوات السوق التي يمكن الاستفادة منها تجارياً. دعم الإدارة في تطوير استراتيجيات التسعير والمنتج ودخول السوق. إدارة خط المبيعات وإعداد التقارير: الحفاظ على خط مبيعات دقيق ومحدث في نظام CRM. تقديم توقعات واضحة للعملاء الجدد المحتملين، والأحجام المتوقعة، وجداول زمنية للإغلاق. الاحتفاظ بسجلات مناسبة لزيارات العملاء، والمقترحات، والمفاوضات، وإجراءات المتابعة. تقديم تقارير منتظمة عن المبيعات وتطوير السوق إلى رئيس المبيعات. متابعة جميع الفرص المفتوحة باستمرار حتى يتم التوصل إلى نتيجة واضحة. ضم العملاء (Onboarding): التنسيق داخلياً لضمان ضم كل عميل جديد بسلاسة. العمل مع فرق القهوة والعمليات وسلسلة التوريد والمالية لضمان: توفر المنتج، مواصفات القهوة الصحيحة، جاهزية المعدات عند الاقتضاء، متطلبات التدريب، ترتيبات التسليم، الوثائق التجارية. ضمان أن تكون تجربة العميل الأولى معنا مهنية وسلسة.<br>المتطلبات المهنية والخبرة: أساسيات: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مبيعات B2B الميدانية الناجحة، ويفضل أن تكون في قطاع القهوة، أو قطاع الضيافة والمطاعم (HORECA)، أو الخدمات الغذائية، أو المشروبات، أو الأغذية والمشروبات الفاخرة. سجل حافل في الحصول على عملاء جدد وتحقيق أهداف الإيرادات أو الأحجام. فهم قوي لسوق الضيافة والمطاعم في قطر. القدرة على إدارة دورة المبيعات الكاملة بشكل مستقل من التنقيب حتى الإغلاق. مهارات قوية في التفاوض، والعرض، وإدارة العلاقات. فهم تجاري للتسعير، والهامش، وربحية الحساب. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة. رخصة قيادة قطرية سارية والقدرة على السفر على نطاق واسع عبر السوق.<br>يفضل بشدة: علاقات قائمة مع أصحاب المقاهي، ومشغلي القهوة المختصة، وفرق الأغذية والمشروبات في الفنادق، ومديري المشتريات، ومجموعات المطاعم، أو المحامص في قطر. خبرة سابقة في بيع القهوة أو المشروبات أو المكونات الغذائية أو منتجات HORECA. فهم عملي للقهوة المختصة، والتحميص، والإسبريسو، والتخمير. خبرة كباريستا أو تدريب متعلق بـ SCA. إجادة اللغة العربية. الإلمام بآلات الإسبريسو، والمطاحن، وعمليات المقاهي.<br>نحن نبحث عن شخص يتمتع بعقلية الصياد الحقيقية. يجب أن يكون المرشح الناجح: استباقياً للغاية، قوياً في الميدان، مثابراً ومرناً، متعطشاً تجارياً، ريادياً، موجهاً نحو العلاقات، جديراً بالثقة وشغوفاً بالقهوة، متواصلاً قوياً، منضبطاً، مستقلاً، موجهاً نحو العمل الجماعي، موجهاً نحو النتائج.<br>أرسل سيرتك الذاتية إلى careers@almuftahsterling.com. سنتصل بالمرشحين المختارين فقط.
We're looking for someone who can bring our restaurant management system to life at client sites, keep it running smoothly, and help more restaurants discover it. What you'll do:Install and configure POS terminals, printers, and hardware at client sites Train restaurant teams and make sure they're confident using the system Be the go-to person for client support — on-site or remotely Visit new prospects, run demos, and convert them into happy customers What we're looking for:Experience with POS or restaurant technology Comfortable with hardware setup and basic networking Strong people skills in Arabic and English Based in Qatar with a valid driving license
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث</strong></p><br><p>يقدم فندق ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من المعالم الممتعة، بما في ذلك مدينة ألعاب مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الفاخرة والمطاعم الكاجوال، يمثل ريكسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث وجهة عطلات شاملة متعددة كليًا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>نادل مشروبات</strong></p><br><p>مسؤول عن تحضير وتقديم المشروبات، التفاعل مع الضيوف، وضمان تجربة ضيف مميزة، بالإضافة إلى القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على سلوك ودود ومهني.</p><br><ul><li>تحضير وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفق الوصفات وطلبات الضيف.</li><li>التفاعل مع الضيوف بأسلوب ودود ومهني، وتقديم التوصيات والإجابة على أسئلة حول القائمة.</li><li>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة البار.</li><li>مراقبة وإدارة مستويات المخزون، وإعادة التخزين حسب الحاجة وإبلاغ الإدارة بالنقص.</li><li>اتباع جميع تنظيمات الصحة والسلامة والتعقيم لضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة.</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق والمساعدة في واجبات أخرى عند الحاجة، مثل تقديم الطعام أو المساعدة في الفعاليات الخاصة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل وجود خبرة سابقة في بار الخدمة.</li><li>معرفة وصفات الكوكتيلات الكلاسيكية والحديثة.</li><li>القدرة على العمل على عدة مهام والفعالية تحت الضغط.</li><li>مهارات خدمة الضيوف والاتصال القوية.</li><li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة ورفع أشياء ثقيلة</li><li>جدول زمني مرن، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li></ul><br> معلومات إضافية<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة Accor، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على المائدة. هناك فرص كثيرة للنمو والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا، وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>التبليغ إلى رئيس قسم المعجنات لتدريب وإشراف فريق المعجنات لتحقيق أداء عالٍ.</li><li>تصميم قوائم معجنات موسمية ومبتكرة لكافة منافذ الطعام والفعاليات.</li><li>ضمان جودة الطهي والتقديم والطعم للمشتقات المخبوزة كافة بشكل متسق.</li><li>الحفاظ على معايير السلامة الغذائية والنظافة في التخزين والتعامل.</li><li>إجراء فحوص جودة منتظمة عبر إنتاج المعجنات.</li><li>إدارة الميزانية والسيطرة على تكاليف الطعام بكفاءة.</li><li>الإشراف على المخزون والطلب والتوريد للمكونات والأدوات.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف وضمان تجارب معجنات استثنائية.</li><li>فرض لوائح الصحة والسلامة والحفاظ على نظافة المطبخ.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة في تقنيات المعجنات، عمل الشوكولاتة وإنتاج المخابز، مع خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إشرافي.</li><li>انتباه استثنائي للتفاصيل وإبداع.</li><li>كفاءة، تنظيم، وبصيرة مالية.</li><li>معرفة في السلامة والجودة الغذائية مع الشهادات HACCP المطلوبة.</li><li>مُتواصل متميز وروح تعاون فريق عالية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p><br><p><strong>لم لماذا العمل في Accor؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، زر https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
Location: Qatar<br><br>Industry: Hospitality / Hotels / Restaurants / Food & Beverage<br><br>Employment Type: Full-Time<br><br>Interview Mode: Online Interview<br><br>Job Summary<br><br>Withstand Group, a leading hospitality company in Qatar, is hiring experienced hospitality professionals for its Italian cuisine restaurants. We are looking for passionate culinary experts and customer service professionals with a strong hospitality background and excellent communication skills.<br><br>Open Positions : Position Vacancies Salary<br><br>Sous Chef – Italian Cuisine (QAR 4,500)<br><br>Chef de Partie (CDP) – Italian Cuisine (QAR 3,000)<br><br>Demi Chef de Partie (DCDP) – Italian Cuisine (QAR 2,400)<br><br>Commis I – Italian Cuisine (QAR 2,200)<br><br>Commis II – Italian Cuisine (QAR 2,000)<br><br>Commis III – Italian Cuisine (QAR 1,800)<br><br>Waitress (QAR 1,800)<br><br>Key Responsibilities Kitchen Positions (Sous Chef, CDP, DCDP, Commis I/II/III)<br><br>Prepare and cook authentic Italian cuisine according to company recipes and quality standards. Ensure food preparation, presentation, and portion control meet restaurant standards. Maintain cleanliness, hygiene, and food safety in accordance with HACCP standards. Monitor food quality, stock levels, and kitchen inventory. Assist in menu preparation and daily kitchen operations. Work closely with the kitchen team to ensure timely service. <br><br>Waitress<br><br>Welcome guests and provide professional customer service. Take food and beverage orders accurately and efficiently. Serve food and beverages while maintaining high service standards. Handle guest inquiries and resolve customer concerns professionally. Maintain cleanliness of dining areas and ensure an excellent guest experience. <br><br>Qualifications<br><br>Diploma / Certificate in Hospitality, Culinary Arts, or related field is preferred. <br><br>Experience <br><br>Experience in the Hospitality Industry is mandatory. Italian Cuisine experience is mandatory for:Sous Chef Chef de Partie (CDP) Demi Chef de Partie (DCDP) Commis I Commis II Commis III Previous restaurant or hotel experience is preferred. GCC experience is an advantage. <br>Skills & Competencies<br><br>Good English communication skills. Strong knowledge of Italian cuisine and food preparation techniques (for kitchen positions). Excellent customer service and interpersonal skills. Ability to work in a fast-paced hospitality environment. Team player with a professional attitude and positive work ethic. <br><br>Benefits<br><br>???? Free Accommodation Provided. ???? Free Transportation Provided. ???? Online Interview. ???? Employment Opportunity with a Leading Hospitality Group. Other benefits as per Qatar Labour Law. <br><br>How To Apply<br><br>Interested candidates are requested to submit the following documents for immediate shortlisting:<br><br>Updated CV Passport Copy Educational Certificates Experience Certificates Recent Photograph <br><br>Apply now for immediate online interview and secure your hospitality career in Qatar.<br><br>Skills: commis,italian,chef,waiter,italian cuisine
Location: Qatar<br><br>Industry: Hospitality / Hotels / Restaurants / Food & Beverage<br><br>Employment Type: Full-Time<br><br>Interview Mode: Online Interview<br><br>Job Summary<br><br>Withstand Group, a leading hospitality company in Qatar, is hiring experienced hospitality professionals for its Italian cuisine restaurants. We are looking for passionate culinary experts and customer service professionals with a strong hospitality background and excellent communication skills.<br><br>Open Positions : Position Vacancies Salary<br><br>Sous Chef – Italian Cuisine (QAR 4,500)<br><br>Chef de Partie (CDP) – Italian Cuisine (QAR 3,000)<br><br>Demi Chef de Partie (DCDP) – Italian Cuisine (QAR 2,400)<br><br>Commis I – Italian Cuisine (QAR 2,200)<br><br>Commis II – Italian Cuisine (QAR 2,000)<br><br>Commis III – Italian Cuisine (QAR 1,800)<br><br>Waitress (QAR 1,800)<br><br>Key Responsibilities Kitchen Positions (Sous Chef, CDP, DCDP, Commis I/II/III)<br><br>Prepare and cook authentic Italian cuisine according to company recipes and quality standards. Ensure food preparation, presentation, and portion control meet restaurant standards. Maintain cleanliness, hygiene, and food safety in accordance with HACCP standards. Monitor food quality, stock levels, and kitchen inventory. Assist in menu preparation and daily kitchen operations. Work closely with the kitchen team to ensure timely service. <br><br>Waitress<br><br>Welcome guests and provide professional customer service. Take food and beverage orders accurately and efficiently. Serve food and beverages while maintaining high service standards. Handle guest inquiries and resolve customer concerns professionally. Maintain cleanliness of dining areas and ensure an excellent guest experience. <br><br>Qualifications<br><br>Diploma / Certificate in Hospitality, Culinary Arts, or related field is preferred. <br><br>Experience <br><br>Experience in the Hospitality Industry is mandatory. Italian Cuisine experience is mandatory for:Sous Chef Chef de Partie (CDP) Demi Chef de Partie (DCDP) Commis I Commis II Commis III Previous restaurant or hotel experience is preferred. GCC experience is an advantage. <br>Skills & Competencies<br><br>Good English communication skills. Strong knowledge of Italian cuisine and food preparation techniques (for kitchen positions). Excellent customer service and interpersonal skills. Ability to work in a fast-paced hospitality environment. Team player with a professional attitude and positive work ethic. <br><br>Benefits<br><br>???? Free Accommodation Provided. ???? Free Transportation Provided. ???? Online Interview. ???? Employment Opportunity with a Leading Hospitality Group. Other benefits as per Qatar Labour Law. <br><br>How To Apply<br><br>Interested candidates are requested to submit the following documents for immediate shortlisting:<br><br>Updated CV Passport Copy Educational Certificates Experience Certificates Recent Photograph <br><br>Apply now for immediate online interview and secure your hospitality career in Qatar.<br><br>Skills: commis,italian,chef,waiter,italian cuisine
<p>وصف الشركة ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يوفر لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فِداد من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع، وشاطئ خاص، ومنطقة تجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الراقية والعادية، فإن ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يعتبر الوجهة الشاملة المتعددة من all-inclusive للقيِم العطلة.</p><p>وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي المدير التسويق الرقمي مسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، أداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر الإنترنت في ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث، ومتنزه ميريال المائي، وشاطئ أزور الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومنشآت العافية والتجزئة المرتبطة. تقاريره إلى مدير الإقليم للتسويق والاتصالات، تكون هذه الدور مسؤولاً عن دفع الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تحسين تفاعل العملاء وتقديم نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. تعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، المبيعات، العمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تفاعل رقمية تدعم أهداف الوجهة التجارية مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. كقائد رقمي لواحدة من الوجهات الضيافية والترفيهية المتكاملة الأكثر تميزاً في المنطقة، سيكرّس مدير التسويق الرقمي الابتكار، يحسّن رحلة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، العضويات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى.</p><p>التسويق الأداء والإعلام المدفوع امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت (TripAdvisor، Booking.com, Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجيات العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ إجراء برنامج اختبار مستمر A/B والتقييم الإضافي عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقارير مقابل مجموعة مؤشرات الأداء الأساسية: العائد على الإنفاق على الإعلان ROAS، تكلفة اكتساب العملاء CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، الإسهام المباشر في الإيرادات، معدل تحويل محرك الحجوزات، عائد التذاكر، تكلفة الاشتراك المكتسب ونسبة الحجوزات المباشرة. إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الإعلام، المراسيم، نطاقات العمل وتقييمات الأداء التجاري.</p><p>إدارة الموقع والمحتوى تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة المحتوى، النشر، والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع متنزه ميريال المائي، ولكل منها صوت العلامة وجمهوره ومسار الحجز وأهدافه التجارية. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والحزم، صفحات الهبوط للحملة، الاستحواذ الموسمي، تحديثات القوائم والأن attractions، ساعات العمل، وقوائم الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي حول إصدار المواقع، التكاملات، الاستضافة، النطاقات واستكشاف الأخطاء الفنية.</p><p>إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق بالبريد الإلكتروني امتلاك استراتيجية CRM والتواصل خلال دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة بيانات الضيوف، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي. بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المائي، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات الطعام والشراب. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: جمع الموافقات، آليات الاشتراك، التنظيف، إتاحة الرسائل، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. توسيع جمع البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، تذاكر المائي، استرجاع الواي فاي، حجوزات المطاعم، حجوزات السبا، تفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p>تسويق الأطعمة والمشروبات والمياه والرفاهية: بناء خطة الطلب الرقمي لمجموعة المطاعم والبارات، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات بنيوية و عروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الغذاء، وتواجد التوصيل/المجمّعات حيثما كان ذلك مناسباً. الماء المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وشراء تصريح سنوي لمتنز ميريال المائي، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من النهاية إلى النهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومؤرخة، ودعم إطلاق الجاذبات، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. البيع بالتجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات حركة الزوار للوجهة، تعاون العلامة مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والماء المائي الرقمية. العافية: تسويق العافية واللياقة والنوادي الرياضية في الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض العلاجات والباكيج، رؤية برنامج الدروس، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف المقيمين ومبيعات عضوية السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمساعدة الحملة والمحتوى والقوائم الملائمة لجمهور يشتهر بأسلوب الحياة يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة يوميًا مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الأطعمة والمشروبات، المنتجع الصحي والترفيه، عمليات المائي، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. إعداد وإدارة الشركاء الإبداعيين والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، ومحاسبتهم على النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامتي ركسوس وأكور عبر كل نقطة تفاعل رقمية في الوجهة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية مهنية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية في SEO، جوجل إعلانات، Facebook Business Manager، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات CMS (مثل WordPress، وما إلى ذلك). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. شهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.</p>
عن The Ned Doha:<br><br>يقع في مبنى وزارة الداخلية السابق الشهير في الدوحة، The Ned Doha ليس فندقًا فحسب، بل وجهة فاخرة راقية حيث تتجمع التراث والأناقة والراقية العصرية لخلق تجربة استثنائية.<br><br>مع سبع مفاهيم مطعم مميزة، و90 غرفة مصممة بشكل جميل، ومساحات فعاليات أنيقة، ونادّي Ned، نادي الأعضاء الخاص بنا المكتمل بشرفة على السطح، وسبا، وصالة ألعاب رياضية، ومسبح خارجي بطول 30 مترًا يتيح إطلالة خلابة، دمج The Ned Doha بين التراث والإبداع والرفاهية الحديثة في تجربة نابضة بالحياة.<br><br>ما هو The Ned - Talent Pool<br><br>بينما نبحث عن مرشحين فائقين للترف في فريقنا هنا في The Ned Doha، هذه هي فرصتك لحجز مكانك في أي افتتاحات قادمة في قسم الطهي. سنكون سعداء بمراجعة طلبك والاتصال بك إذا تم اختيارك أو وجدت مناسبًا لأي من منافذنا أو مناصبنا.<br><br>نرحب بكل محترف في الطهي للتقدم للدور وأن يكون جزءًا من عملية التقديم لدينا.<br><br>ما الذي ستستفيد به؟<br><br>حزمة رواتب تنافسية بدون ضرائب، 21 يوم عطلة سنوية و11 عطلة عامة مدفوعة، إجازات مرضية وفقًا لقانون العمل القطري، تأمين صحي خاص للنفس، مستحقات نهاية الخدمة، وجبات مجانية في Neddy’s، مطعم فريقنا (الإفطار، الغداء والعشاء)، أسعار حصرية للفندق والوجبات لك، ولعائلتك وأصدقائك، فرص تعلم وتطوير وتقدم وظيفي مميزة، برامج المكافآت والتقدير، وفرصة العمل في واحد من أكثر وجهات الحياة العصرية شهرة في الدوحة<br><br>ثقافتنا<br><br>في The Ned Doha، نتخطى مجرد الاحتفال بالتنوع، حيث نستمر في تحدي أنفسنا لنكون أفضل. الشمولية، الاحترام، وفرصة التطوير هي في صميم كل ما نقوم به، ونحن ملتزمون بخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار.<br><br>نتطلع لتلقي طلباتكم التي ستتم مراجعتها والتواصل معكم عندما يتوفر منصب مناسب
<p><h4>حول فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعمل فندق فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون للتحسن، والدفع بأنفسنا نحو آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تتم معاملتنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف على مستوى عالمي وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فندق فور سيزونز، نؤمن بت recognizing وجه مألوف وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>استمتع بمسكن شاطئي فخم في منتجع فور سيزونز وفيلات فور سيزونز في اللؤلؤة-قطر – مقدمًا تجربة فورية جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل منها يحتوي على مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي الحيوي في سبع مطاعم وبارات لدينا، والتي ستعرض قريبًا Joël Robuchon، وارتقِ بأسلوب حياتك في سبا لولو، والشاطئ والمسابح. خدمة فور سيزونز البديهية تضع معيارًا جديدًا للعيش الفاخر بجانب الشاطئ في الدوحة.</p>
<p>على لسان إسدور شارب، المؤسس ورئيس مجلس إدارة فنادق ومنتجعات فور سيزونز:</p>
<p><strong>“السبب وراء نجاحنا ليس سرا. يعود إلى مبدأ واحد خالد يتجاوز الزمان والجغرافيا والدين والثقافة. إنها القاعدة الذهبية – الفكرة البسيطة أنه إذا عاملت الناس جيدًا، كما تحب أن تُعامل، فإنهم سيقومون بالمثل.”</strong> هذه الفلسفة هي حجر الزاوية لثقافة فور سيزونز، مما يجعل فور سيزونز الأفضل كشركة للعمل لديها.</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة.</p>
<p>توفر فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا.</p>
<p>تم تصنيف فور سيزونز ضمن قائمة فورتشن لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998.</p>
<h4>شقق فندقية فاخرة في دوحة فور سيزونز لدى اللؤلؤة قطر:</h4>
<p>المشروع القادم سيتضمن 161 شقة مفروشة بالكامل، مناسبة للإقامات القصيرة والطويلة، إضافة إلى 84 سكنًا خاصًا، تقع على شاطئ خاص محاط بحدائق خضراء. سيستمتع الضيوف والسكان بنفس نطاق المرافق الحديثة.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا في طريقة تعاملنا مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه قدوة لبعضنا. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة المتميزة والشغف.</p>
<h4>من نبحث عنهم:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نحب أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغف التميز وينقلون هذا الحماس إلى كل ما يفعلونه.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات:</h4>
<p>سيكون ضابط الأمن مسؤولاً عن دوران الدوريات في المناطق العامة ومناطق الموظفين لضمان تقليل الخسائر من أي مصدر وبأي وسيلة، والحفاظ على سياسات الأمان ومراعاة لوائح الصحة والسلامة.</p>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>1-2 سنوات من الخبرة في وظيفة مماثلة بفندق أو منتجع فخم.</li>
<li>المرشح المثالي سيملك شخصية منفتحة ونهج can-do لأي مهمة.</li>
<li>يتطلب قراءة وكتابة ومهارة شفهية باللغة الإنجليزية؛ العربية ستكون ميزة.</li>
</ul>
<h4>عرضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - التنوع</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة</li>
<li>فرص تدريب وتطوير مميزة</li>
<li>برامج تقدير للموظفين</li>
<li>ليالي مجانية في فاساتفن فسيونز حول العالم</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</li>
<li>تنقل مجاني إلى العمل</li>
<li>تغطية طبية</li>
</ul>
<h4>تفويض العمل:</h4>
<p>سيتم التقديم على تفويض العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تدار Four Seasons بفضل موظفينا. نحن فريق من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، يدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بتقدير الوجه المألوف واستقبال وجه جديد ومعاملة كل من تقابلهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>استمتع بمنزل فاخر على شاطئ البحر في Four Seasons Resort and Residences at The Pearl-Qatar – مقدمًا تجربة Four Seasons جديدة في الدوحة. سواء لإجازة قصيرة أو إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في سبع مطاعم وبارات لدينا، قريبًا لاستيعاب Joël Robuchon، واغنم أسلوب حياتك في منتجع Loulou Spa، والشاطئ والمسابح. خدمة Four Seasons البديهية تضع المعيار الجديد للعيش الفاخر على الشاطئ في الدوحة.<br><br><p>وفقًا لإيزادور شارب، مؤسس ورئيس Four Seasons Hotels and Resorts: </p><br><br><br><p>“سبب نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد خالد يتجاوز الزمن والجغرافيا والدين والثقافة. إنه قاعدة ذهبية – الفكرة البسيطة أنه إذا عاملت الناس جيدًا، كما تحب أن تُعامل أنت، سيعاملونك بالمثل.” هذه الفلسفة هي حجر الزاوية لثقافة Four Seasons، مما يجعل Four Seasons حقًا أفضل شركة للعمل بها. </p><br><br><br><p><u>انضم إلى فريقنا</u> </p><br><br><ul><li><p>اعمل ضمن فريق يقوم على الاحترام المتبادل، التعاون، وخدمة ممتازة. </p><br><br></li><li><p>توفر Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك مع ضيوفنا. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>تم تصنيف Four Seasons ضمن قائمة أفضل 100 شركة للعمل وفق مجلة فورتشن منذ 1998. </p><br><br></li></ul><br><p><u>شقق فندقية في الدوحة Four Seasons في The Pearl Qatar: -</u> </p><br><br><br><p>سيشمل المشروع القادم 161 شقة مفروشة بالكامل، مثالية للإقامات القصيرة والطويلة، بالإضافة إلى 84 مساكن خاصة، تقع على شاطئ خاص محاط بحدائق خضراء. سيستمتع الضيوف والسكان على حد سواء بمجموعة كاملة من وسائل الراحة الحديثة.</p><br><br><br><p><u>فريقنا: - </u> </p><br><br><br><p>فريقنا هو أعظم أصولنا وسر نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا، عملائنا، شركائنا، وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل، التعاون، الخدمة الممتازة والشغف. </p><br><br><br><p><u>من نبحث عنهم:</u> </p><br><br><br><p>نحن نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أشخاص يشاركون شغفًا بالتميز ويضفون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه. </p><br><br><br><p><u>الResponsibilities:</u></p><br><br><br><p>سيكون ضابط الأمن مسؤولاً عن دوريات في مناطق عامة ومناطق العاملين لضمان تقليل الخسائر من أي مصدر وبأي وسيلة، والحفاظ على سياسات الأمن والالتزام بلوائح الصحة والسلامة.</p><br><br><br><p> <u>المؤهلات والمهارات المفضلة</u> </p><br><br><ul><li><p>1-2 سنوات خبرة في وظيفة مشابهة بفندق فاخر أو منتجع. </p><br><br></li></ul><ul><li><p>سيتمتع المرشح المثالي بشخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه أي مهمة! </p><br><br></li><li><p>يتطلب قراءة وكتابة ومهارات شفهية باللغة الإنجليزية، العربية ميزة.</p><br><br></li></ul><br><p> <u>ما نقدمه:</u></p><br><br><br><p>فرص لبناء مسار مهني ناجح مع إمكانات عالمية </p><br><br><p>ثقافة قوية مميزة - تنوع </p><br><br><p>إقامة سكنية في شقة عالية الجودة ومجهزة جيدًا </p><br><br><p>تدريبات وتطوير متميزان </p><br><br><p>برامج تقدير الموظفين </p><br><br><p>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم </p><br><br><p>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</p><br><br><p>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين </p><br><br><p>نقل مجاني إلى العمل </p><br><br><p>تغطية طبية </p><br><br><br><p><u>تصريح العمل:- </u> </p><br><br><br><p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p><br><br><br><p><u>تعرف أكثر عن العمل مع Four Seasons:-</u> </p><br><br><br><p>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons عبر القنوات التالية:</p><br><br><p>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs </p><br><br><p>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts </p><br><br><p>http://jobs.fourseasons.com </p><br><br><p><u>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</u> </p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong>
المشرف على المطعم مسؤول عن متابعة عمليات المطعم اليومية لضمان خدمة عملاء استثنائية، وخدمة طعام وشراب فعالة، والامتثال لمعايير السلامة الغذائية والنظافة، والإدارة الفعالة لموظفي المطعم. يضمن الدور سير العمليات بسلاسة، والحفاظ على معايير الجودة، ودعم مدير المطعم في تحقيق الأهداف التشغيلية والمالية.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات :</strong></p><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p></li><li><p>تنسيق إجراءات الافتتاح والإغلاق.</p></li><li><p>مراقبة خدمات الطعام والشراب لضمان الجودة والاتساق.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات العمل القياسية (SOPs)، ومعايير الخدمة.</p></li><li><p>حل القضايا التشغيلية بسرعة لتقليل الانقطاعات في الخدمة.</p></li><li><p>الإشراف وتحفيز ودعم موظفي المطعم لتقديم خدمة مميزة.</p></li><li><p>إعداد جداول عمل الموظفين وتوزيع المسؤوليات اليومية.</p></li><li><p>إجراء الإيجازات ما قبل الوردية اليومية ونقل التحديثات التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة حضور الموظفين، والانضباط، والمظهر، والأداء.</p></li><li><p>الترحيب بالضيوف والتفاعل معهم لضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء وحل القضايا بطريقة مهنية وبناءة.</p></li><li><p>ضمان تقديم الأطعمة والمشروبات وفقًا لمعايير الشركة.</p></li><li><p>مراقبة التحكم في الحصص، وعرض الطعام، وجودة الخدمة.</p></li><li><p>التحقق من تلبية الاحتياجات الغذائية الخاصة وطلبات العملاء بدقة.</p></li><li><p>الامتثال لممارسات HACCP، ولوائح السلامة الغذائية ومعايير النظافة.</p></li><li><p>إجراء فحوصات منتظمة لمنطقة تناول الطعام ومحطات الخدمة وممارسات مناولة الطعام.</p></li><li><p>مراقبة درجات حرارة الطعام وإجراءات مناولة الطعام الآمنة.</p></li><li><p>إجراء تدريب أثناء العمل للموظفين الجدد والحاليين.</p></li><li><p>تعزيز التحسين المستمر في خدمة العملاء والأداء التشغيلي.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الطعام والشراب، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة HACCP أو السلامة الغذائية مستحبة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في تشغيل المطاعم أو خدمات الطعام مع ما لا يقل عن <strong>سنتين</strong> في وظيفة إشراف.</p></li><li><p>يفضل الخبرة في الفنادق أو المطاعم أو الرعاية الصحية أو شركات الطيران أو تقديم الطعام الصناعي.</p></li></ul><p></p></section>
<p>المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية، وتجربة العملاء عبر الإنترنت في منتجع ركسوس بريميوم كيتايي فَن آيلاند نورث، وملاهي مریل للمياه، وشاطئ أزور في الدوحة وجميع المطاعم والبارات والمرافق الصحية وتجارة التجزئة المرتبطة. وتقريراً إلى مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية دفع الإيرادات المباشرة، وزيادة الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليل الرقمي، تحسين معدل التحويل (CRO)، التسويق بالمحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، والمبيعات، والعمليات، وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن يدعم كل نقط التواصل الرقمي الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. بوصفه القائد الرقمي لواحدة من أكثر وجهات الضيافة والترفيه المتكاملة فريدة في المنطقة، سيُعلي من الابتكار ويحسّن مسار الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويرصد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، الاشتراكات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق معتمدة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p><strong>التسويق التنفيذي والتحويل عبر الوسائط المدفوعة</strong></p><p>امتلاك الاستراتيجية الكاملة للوسائط المدفوعة والميزانية الرقمية السنوية المُقرّة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر إعلانات Google، Meta، TikTok، Snapchat. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجية المزايدة، اختبار الإبداع وتحديد وتيرة الميزانية؛ إجراء برنامج اختبارات A/B واختبارات الاستدلال باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. الإدارة والتقارير وفق مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية: العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS، تكلفة الحصول على عميل CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، مساهمة الإيراد المباشر، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، التكلفة لكل عضوية مكتسبة ونسبة الحجز المباشر. إدارة علاقات الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات، نطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><p>تملك بشكل كامل إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع مریل وورترپارك، كل موقع له صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكات، صفحات الحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والوجهات، ساعات العمل، وإدراج الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي بشأن إصدارات المواقع، والتكاملات، والاستضافة، والنطاقات، ومشاكل التقنية.</p><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><p>امتلاك استراتيجية CRM واتصالات دورة الحياة للوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، الاستعادة، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المرور للملاهي المائية، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات المأكولات والمشروبات. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المطبقة. زيادة التقاط البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة وتذاكر المياه وWiFi وحجوزات المطاعم وحجوزات السبا وتفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي كل من CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p><strong>التسويق للمأكولات والمشروبات والمياه والتجزئة والصحة</strong></p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار الحافظة، حملات جلب الطلب، ليالي/فعاليات موضوعية وترويج موسمي، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. الشاطئ المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب عبوات السنة لـMeryal Waterpark، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحددة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات التوافد للوجهة، تسويق مشترك مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، وتكامل محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه. الصحة: تسويق العافية واللياقة ونادي الرياضة في فندق الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض المعالجات والباكجات، وضوح برنامج الصفوف، ومحتوى العافية الذي يدعم جذب الضيوف داخليًا وبيع عضويات السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالحملات والمحتوى والدليل المناسب لجمهور الحياة العائلية الذي يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p><strong>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</strong></p><p>قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وتحديد الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة اليومية مع إدارة الإيرادات، والحجز، والمأكولات والمشروبات، والسبا والترفيه، وعمليات المياه، وتأجير التجزئة، وخدمة النزلاء والفريق الرقمي الإقليمي. إرشاد وإدارة شركاء الإبداع والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقاط التماس الرقمية في الوجهة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية بـSEO، وGoogle Ads، وFacebook Business Manager، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والمنصات CMS (مثلاً WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة.
عن ذا نيد الدوحة:<br><br>يقع فندق ذا نيد الدوحة (The Ned Doha) في مبنى وزارة الداخلية السابق والأيقوني في الدوحة، وهو ليس مجرد فندق، بل وجهة فاخرة وراقية يلتقي فيها التراث والأناقة والرقي المعاصر لخلق تجربة استثنائية.<br><br>مع سبعة مفاهيم مميزة لتناول الطعام، و90 غرفة مصممة بجمال، ومساحات أنيقة للفعاليات، ونادي ذا نيد - نادينا الخاص للأعضاء الذي يضم تراساً على السطح، وسبا، وصالة رياضية، ومسبحاً خارجياً خلاباً بطول 30 متراً - يمزج ذا نيد الدوحة بين التراث والإبداع والفخامة العصرية في تجربة واحدة نابضة بالحياة.<br><br>الدور الوظيفي:<br><br>في ذا نيد الدوحة، نؤمن بخلق مساحات يجتمع فيها الناس للاستمتاع بالطعام الرائع، والضيافة الدافئة، واللحظات التي لا تُنسى. مطعم ميليز (Millie’s)، مطعمنا النابض بالحياة الذي يقدم الطعام طوال اليوم، يضفي لمسة عصرية على الأطباق الكلاسيكية - التي يتم تقديمها في بيئة مريحة وراقية في آن واحد.<br><br>نحن نبحث عن ديمي شيف دي بارتي شغوف ومتحفز للانضمام إلى فريق الطهي لدينا والنمو معنا بينما نواصل تقديم تجارب طعام استثنائية.<br><br>ما ستفعله:<br><br>مساعدة الشيف دي بارتي في إدارة القسم المخصص لك، تحضير وتقديم الأطباق بما يتماشى مع معايير الجودة والتقديم الخاصة بنا، ضمان الاتساق والتحكم في الحصص والاهتمام بالتفاصيل في كل طبق، الحفاظ على معايير عالية من النظافة وسلامة الغذاء، دعم الفريق أثناء الخدمة لضمان تجربة سلسة للضيوف، التعلم المستمر وتطوير مهاراتك في الطهي.<br><br>عنك:<br><br>خبرة سابقة كديمي شيف دي بارتي أو كوميس شيف مستعد للترقية، شغف حقيقي بالطعام ورغبة في النمو في مجال الطهي، موقف إيجابي وروح فريق قوية، القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى، الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة.<br><br>ما الذي ستحصل عليه:<br><br>راتب سنوي معفى من الضرائب قدره 31,200 ريال قطري، سكن ومواصلات موفرة من قبل الشركة، 21 يوماً تقويمياً كإجازة سنوية و11 يوماً كإجازات رسمية مدفوعة الأجر، مزايا إجازة مرضية وفقاً لقانون العمل القطري، تأمين طبي خاص، مزايا نهاية الخدمة، وجبات مجانية في مطعم الفريق (إفطار وغداء وعشاء)، أسعار حصرية للفنادق والمطاعم لك ولعائلتك وأصدقائك، فرص متميزة للتعلم والتطوير والتقدم الوظيفي، برامج المكافآت والتقدير، فرصة العمل في واحدة من أكثر وجهات نمط الحياة شهرة في الدوحة.<br><br>ثقافتنا:<br><br>في ذا نيد الدوحة، نحن نتجاوز مجرد الاحتفال بالتنوع - نحن نتحدى أنفسنا باستمرار لنكون أفضل. الشمول والاحترام والفرص هي جوهر كل ما نقوم به، ونحن ملتزمون بخلق بيئة عمل يمكن للجميع فيها الازدهار.<br><br>انضم إلينا وابدأ فصلك التالي مع ذا نيد الدوحة.<br><br>#ديمي شيف دي بارتي #ذا نيد الدوحة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>تستمد Four Seasons قوتها من فريقها؛ نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليتحسنوا، ليطرحوا أنفسهم إلى آفاق جديدة، وليعاملوا بعضهم بعضاً كما نود أن نعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ استمتعوا بفندق Four Seasons Hotel Doha الجديد كلياً، المُعاد تخيله بفخامة عصرية وتألّق أشعة الشمس وإطلالات على البحر. من صالة الاستقبال الأنيقة إلى المطاعم والصالات الحيوية، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى نقطة حيوية نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتُتح هذا الملاذ الحضري الساحلي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا من دون علامة تجارية، وعمليات كبيرة للمشروبات والطعام مع 10 مواقع رائعة من ضمنها أكبر مطعم Nobu في العالم، وحفلات كبرى/تموين خارجي، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة، ومركز صحي وسبا يقدم لضيوفنا مرافق علاج مائي تشمل غرفة ثلج، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار وبركة علاج مائي. أنهت الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.<br><br><p><span><span>تم الاعتراف بفنادق Four Seasons ومنتجعاتها من قبل مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل</span><span>،</span><span>كل عام منذ بدء الاستطلاع في 1998.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>وفقاً لكلمات إيزادور شارب، المؤسس و</span><span>رئيس مجلس الإدارة</span><span>لفنادق ومنتجعات Four Seasons:</span></span></p><br><br><br><p><span><span>“السبب وراء نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد يتخطى الزمان والجغرافيا والدين والثقافة.</span><span>إنه</span><span> قاعدة الذهب – الفكرة البسيطة التي تقضي بأن تعامل الناس جيداً كما تحب أن تُعامل، سيعاملونك بالمثل.” هذه الفلسفة تشكل حجر الأساس لثقافة Four Seasons، وتجعل Four Seasons بالفعل أفضل شركة للعمل لديها.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>انضم إلى فريقنا</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>اعمل ضمن فريق يبنى على الاحترام المتبادل والتعاون</span><span>, خدمة ممتازة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفر Four Seasons للموظفين نفس مستوى العناية الذي نتوقع أن يشارك ضيوفنا فيه.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تم تصنيف Four Seasons ضمن قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>Four Seasons Hotel</span><span>Doha:</span><span>-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>تطل على الخليج العربي بوجود</span><span>شاطئ خاص</span><span>ومرسى يلتف عند قدميه، Four Seasons Hotel Doha هو واحة للمسافر تُصاغ وفق أعلى المعايير الدولية. إنه محور معلم الدوحة البارز على الواجهة البحرية، مجمع West Bay التجاري والسكني. Four Seasons هو موطن لـ 23</span><span>طابقًا</span><span> من غرف الضيوف تطل على البر والبحر،</span><span>وما يقرب من</span><span>ربعها أجنحة</span><span>. مع أناقة عصرية منعشة، تتميز الإقامات بلمسات تفصيلية ووسائل راحة من القرن الحادي والعشرين.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>فريقنا:</span><span>-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نُظهر إيماننا من خلال الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه أمام الآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى لأن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة، ولشغف.</span> </span></p><br><br><br><br><br><p><u><span>من نبحث عنهم:</span> </u></p><br><br><br><p><span><span>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة ذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا.</span><span>نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة:</span><span>-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>ال</span><span>بارتندير</span><span> هو عضو أساسي في فريق الغذاء والمشروبات مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يوفر موقع بارتندير الدعم لمدير المشروبات.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>نادل ساطع وشغوف يسعى دائماً لتوفير تجربة Four Seasons لضيوفنا. نعتقد أن لدينا الفرصة المثالية لنجم صاعد يشعر بأنه جاهز لتولي الدور التالي من خلال الانضمام إلى فريق محترف رائع في</span><span>الدوحة</span><span>.</span></span></p><br><br><br><br><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>هذه الوظيفة تتطلب مقدرة عامة في المعرفة الغذائية. يجب أن يكون لدى المتقدمين تقديم شخصي وتواصل حسن.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحضير وتقديم</span><span>مختارات</span><span> من النبيذ والمشروبات الروحية والكوكتيلات من القائمة مع ضمان الصب الصحيح، والخلط، والدمج وفقاً للوصفات المعتمدة و</span><span>معايير Four Seasons المعتمدة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تأكيد طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة أو طلبات من مقدم الخدمة في الصالة؛ تحقق من الطلبات المكتملة مع طلب الضيف الأصلي.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الخدمة وتلقي الطلبات من الضيوف الجالسين في منطقة البار مع توفير وصفات مثيرة وواضحة لكل عنصر من حيث الأصل، الطعم، وطرق التحضير؛</span><span>الحفاظ</span><span> على معرفة عملية بالمشروبات الروحية، والنبيذ،</span><span>البيرة</span><span>، والمنتجات المقطّرة،</span><span>eau</span><span>de vies، والكونياك والمشروبات المتخصصة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التوقع باحتياجات الضيوف،</span><span>التأكد</span><span> من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوف وطلبات الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضمان دوران المخزون في البار وفقاً لمبدأ FIFO. التأكد من أن جميع عدادات/ثلاجات البار ومعداته في حالة صيانة ونظافة أثناء الخدمة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إغلاق فواتير الضيوف بدقة؛ معالجة المدفوعات نقداً وببطاقات الائتمان؛ تسوية الفواتير الفارغة أو العناصر المجانية بشكل صحيح.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الامتثال لسياسات العمل وفِئات العمل من Four Seasons وقواعد السلوك كما هو مبيّن في دليل الموظفين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل بتعاون ومهنية مع زملاء العمل والمشرفين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على البارات، وخزائن النبيذ، ومتاجر التوزيع وصيانتها.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>كون جزءاً من جرد المخزون الشهري.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من أن حركة المشروبات يتم التحكم بها وتُحسب استهلاكها.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقديم الأطعمة في منطقة البار.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>قطع الفواكه وتحضير زينة المشروبات</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>المرشح المثالي سيكون لديه شخصية منفتحة ونهج can-do لأي مهمة!</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيكون شهادة WSET ميزة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يتطلب إجادة قراءة وكتابة وتحدث باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>درجة ودبلوم في إدارة الفنادق</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><span><span>عرضنا:-</span></span></p><br><br><br><p><span><span>فرص لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</span></span></p><br><br><p><span><span>ثقافة فريدة قوية - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة</span></span></p><br><br><p><span><span>سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً</span></span></p><br><br><p><span><span>تدريبات وتطوير ممتازة</span></span></p><br><br><p><span><span>برامج تِقدير الموظفين</span></span><span><span></span></span></p><br><br><p><span><span>ليال مجانية في فنادق FS حول العالم </span></span></p><br><br><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</span></span></p><br><br><p><span><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></span></p><br><br><p><span><span>نقل مجاني إلى العمل</span></span></p><br><br><p><span><span>تغطية طبية</span></span></p><br><br><br><p><u><span>تصريح العمل:-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>أعرف أكثر عن العمل مع Four</span><span> Seasons:-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>يمكنك أيضاً معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons من خلال القنوات التالية:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></span></p><br><br><p><span><span>http://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons مدفوعة بفريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون للتحسن، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن يُعاملينا في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يصنعون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة للحياة. <br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل مع الناس والعالم من حولنا حقًا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>منتجع ساحلي في قلب عاصمة قطر؛ تجربة فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصورها بروعة حديثة وتلمعها أشعة الشمس وإطلالات على البحر. من الرواق الأنيق إلى المطاعم والنوادي الحيوية، تحولت منتجنا الساحلي الحضري إلى مكان نابض بالحياة، مع البقاء وفياً لجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري المطل على الواجهة البحرية في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فلتة بيروفية غير ماركة، ومكان كبير للطبخ والمشروبات مع 10 أماكن مذهلة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وفعاليات/تموين خارجية كبيرة، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يوفر لضيوفه مرافق علاج مائي موسّعة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة العلاج بالألوان، وغرفة بخار ومسبح مائي علاجي. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وإعادة فتحه في مارس 2020.<br><br><p><span><span>تم الاعتراف بفنادق ومراكز Four Seasons كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل وفقاً لمجلة فورتشـن، كل عام منذ بدء الاستقصاء في 1998.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>بحِكم إبراهيم شراب، مؤسس ورئيس مجلس إدارة Four Seasons Hotels and Resorts:</span></span></p><br><br><br><p><span><span>"سبب نجاحنا ليس سراً. إنه يعود إلى مبدأ واحد يتجاوز الزمن والجغرافيا والدين والثقافة. إنه قاعدة القاعدة الذهبية – الفكرة البسيطة التي إذا عاملت الناس جيداً بالطريقة التي تحب أن يعاملوك بها، سيفعلون الشيء نفسه." هذه الفلسفة هي حجر الزاوية لثقافة Four Seasons، مما يجعل Four Seasons بالفعل أفضل شركة للعمل فيها.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>انضم إلى فريقنا</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة استثنائية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفر Four Seasons للموظفين نفس المستوى من العناية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تم تصنيف Four Seasons ضمن أفضل 100 شركة للعمل وفقاً لمجلة فورتشـن منذ 1998.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>فندق Four Seasons Doha:</span><span>-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>إطلالة على الخليج العربي، بشاطئ خاص ومرسى يلتف عند قدميه، فندق Four Seasons Doha هو واحة للمسافر مصممة وفق أعلى المعايير الدولية. وهو محور معلم الواجهة البحرية البارز في الدوحة، مجمع ويست باي للأعمال والسكن. Four Seasons هو موطن لـ 23 غرفة ضيافة فندقية تطل على البر والبحر، منها ما يقرب من ربعها أجنحة. بفضل أناقة عصرية منعشة، تتميز الإقامات بمتاعب دقيقة وراحة متوافقة مع القرن الحادي والعشرين.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>فريقنا:</span><span>- </span></u></p><br><br><br><p><span><span>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا، عملائنا، شركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مُبني على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة مميزة، وشغف.</span></span></p><br><br><br><br><br><p><u><span>من نبحث عنه: </span></u></p><br><br><br><p><span><span>نبحث عن موظفين يشاركون قاعدة القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نرغب في معاملتهم لنا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويفرزون هذا الحماس في كل ما يفعلونه.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة:</span><span>-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>البـارْتِدَنْر</span><span> هو عضو أساسي في فريق الطعام والشراب مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا. يوفر موقع البـارْتِدَنْر الدعم لمدير المشروبات.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>نادل/ة بار متحمس ومتفائل يسعى دائمًا لتقديم تجربة Four Seasons لضيوفنا. نعتقد أن لدينا الفرصة المثالية لنجم صاعد يشعر بأنه مستعد لتحمل الدور التالي من خلال الانضمام إلى فريق محترف رائع في </span><span>الدوحة</span><span>.</span></span></p><br><br><br><br><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>هذا المنصب يتطلب متقدم لديه معرفة عامة بالطعام. يجب أن يمتلك المترشح عرضاً شخصياً وتواصلاً جيداً مع الآخرين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إعداد وتقديم مجموعة من النبيذ والمشروبات الروحية والكوكتيلات من القائمة مع ضمان الصب الم ~على النحو الصحيح، وفق الوصفات المعتمدة ومعايير Four Seasons المعتمدة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تأكيد طلبات الضيوف بما في ذلك أي احتياجات خاصة من سطح الاستراحة؛ تحقق من الطلبات المكتملة مع الطلب الأصلي للضيف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقديم الخدمة وتلقي الطلبات من الضيوف الجالسين في منطقة البار مع تقديم وصفات مثيرة وواضحة للمصدر والطعم وطرق التحضير؛ حافظ على معرفة عملية بالمشروبات الروحية والنبيذ</span><span>،</span><span>البيرة،</span><span>البرتقال، و Armagnac's،</span><span>eau</span><span>de vies، الكونياك والمشروبات المتخصصة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توقع احتياجات الضيوف، التحقق من الرضا، وتقديم الاقتراحات، والرد بسرعة وبشكل مناسب على مخاوف وطلبات الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ضبط دوران المخزون في البار وفق قاعدة FIFO. التأكد من أن جميع عدادات/ثلاجات البار والمعدات مُحافظ عليها ونظيفة طوال الخدمة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إغلاق فواتير الضيوف بدقة؛ معالجة المدفوعات النقدية وبطاقات الائتمان؛ تسوية الفواتير المشطوبة أو العناصر المجانية بشكل صحيح.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الامتثال لسياسات العمل ومعايير السلوك من فئة One وTwo كما هو مذكور في دليل الموظف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل بتناغم وباحتراف مع الزملاء والمشرفين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على البارات ومخزن النبيذ وتخزين المساحة بشكل مستمر.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أن تكون جزءاً من جرد شهري للمخزون.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من أن حركة المشروبات مُسيطر عليها وتُحاسب الاستهلاك.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقديم الطعام في منطقة البار.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تقطيع الفواكه وتحضير تزيين المشروبات</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>المرشح المثالي سيكون له شخصية اجتماعية ونهج can-do في أي مهمة!</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سيكون الحصول على شهادة WSET ميزة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يتطلب قراءة وكتابة ومهارات شفهية باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>درجة ودبلوم في إدارة الفنادق</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><span><span>عرضنا:-</span></span></p><br><br><br><p><span><span>فرص لبناء مسار مهني ناجح مع إمكانات عالمية</span></span></p><br><br><p><span><span>ثقافة فريدة وقوية - تنوع في 50 جنسية مختلفة</span></span></p><br><br><p><span><span>سكن في شقة عالية الجودة ومجهزة جيداً</span></span></p><br><br><p><span><span>تدريب وتطوير متميز</span></span></p><br><br><p><span><span>برامج تكريم الموظفين</span></span><span><span></span></span></p><br><br><p><span><span>ليالٍ مجانية في فنادق FS حول العالم </span></span></p><br><br><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة</span></span></p><br><br><p><span><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></span></p><br><br><p><span><span>مواصلات مجانية للعمل</span></span></p><br><br><p><span><span>تغطية صحية</span></span></p><br><br><br><p><u><span>تفويض العمل:-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>سوف تقدم الفنادق طلب تفويض العمل للمرشح الناجح.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>تعرّف أكثر على العمل مع Four Seasons:-</span></u></p><br><br><br><p><span><span>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons عبر القنوات التالية:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></span></p><br><br><p><span><span>http://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقديم المساعدة في تجهيز mise-en-place والعرض التقديمي للسلطات والمقبلات والصلصات والplatters الباردة. المساعدة في إنشاء عروض البوفيه وبطاقات الطعام الباردة على القائمة. التأكد من جودة الطعام، ضبط الحصص، الوصفات وإرشادات التقديم للأطباق الباردة بشكل مستمر. التأكد من نضارة وتخزين المكونات بشكل صحيح. الحفاظ على النظافة وتنظيم محطات العمل بما يتماشى مع HACCP واللوائح المحلية. دعم الطهاة الأكبر سناً في العمليات اليومية والمساهمة في سريان العمل بسلاسة. مراقبة وتسجيل درجات حرارة الثلاجات والغرف الباردة. ضمان مستويات المخزون والإبلاغ عن النقص للطهاة الأكبر سناً. الالتزام بمعايير السلامة والنظافة والصحة في جميع الأوقات. التنسيق مع أقسام المطبخ الأخرى أثناء الخدمة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرتك ومهاراتك تشمل: خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في دور مشابه وقسم مماثل ضمن فندق أو مطعم. فهم راسخ لتقنيات الطهي الأساسية وممارسات سلامة الغذاء. القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط واتباع التعليمات بدقة. مهارات عالية في العمل ضمن فريق والتواصل وإدارة الوقت. شغف بالتميّز في الطهي والتعلم المستمر. مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل مع شغف بالخدمة.</p><p></p></section>
عن The Ned Doha:<br><br>يقع في مبنى وزارة الداخلية التاريخي في الدوحة، The Ned Doha ليس مجرد فندق—it هو وجهة فاخرة راقية حيث يلتقي التراث والأناقة والحداثة لتشكيل تجربة استثنائية.<br><br>مع سبع مفاهيم طعام مميزة، و90 غرفة مصممة بشكل جميل، ومساحات فعالية أنيقة، ونادِ Ned—نادي الأعضاء الخاص بنا المجهز بساحة سطحية، وسبا، وصالة ألعاب رياضية، ومسبح خارجي بطول 30 مترًا—يمزج The Ned Doha بين التراث والإبداع والرفاهية الحديثة في تجربة نابضة بالحياة واحدة.<br><br>الدور:<br><br>هل أنت شغوف بالمطبخ الإيطالي وعلى استعداد لجلب موهبتك الطهوية إلى واحد من أكثر وجهات تناول الطعام أناقة في الدوحة؟ نحن نبحث عن طباخ دي Partie ماهر ومتحمس للانضمام إلى فريق Cecconi's Doha، مطعمنا الإيطالي المعاصر المعروف بوصفاته الخالدة وأجوائه الأنيقة وطاقته النابضة بالحياة.<br><br>في Cecconi’s، نحتفي بالنكهات الأصيلة وجودة المكونات وفرحة مشاركة الطعام الجميل. إذا كنت فخورًا بحرفيتك وتزدهر في مطبخ ديناميكي، نود أن نسمع منك.<br><br>ما ستقوم به:<br><br>دعم رئيس طباخ قليل دومًا في تشغيل القسم اليومي للمطبخ المخصص لك. إعداد وطهي أطباق إيطالية أصيلة بأعلى معايير الجودة والاتساق والتقديم. ضمان تجهيز جميع معدات المطبخ قبل الخدمة بكفاءة ودقة. المساعدة في الحفاظ على مراقبة تكاليف الأغذية وتقليل الهدر. مراقبة مستويات المخزون وضمان التخزين والتعامل السليم مع المكونات. التمسك بأعلى معايير سلامة الأغذية والنظافة، وتوجيه الأعضاء الأصغر سناً في الفريق، وتعزيز ثقافة المطبخ التعاونية والإيجابية. العمل عن كثب مع فريق الطهي لتقديم تجارب طعام استثنائية لضيوفنا. المساهمة بالأفكار والإبداع مع احترام الهوية الطهوية لـ Cecconi’s<br><br>عنك:<br><br>خبرة سابقة كـ Demi Chef de Partie أو كمشترك طباخ قوي في مطعم إيطالي ذو سمعة طيبة أو فندق فخم أو مكان تناول طعام راقي. معرفة صلبة بالمطبخ الإيطالي، بما في ذلك إعداد المعكرونة، الصلصات، الأنتيباستي، وتقنيات الطهي التقليدية. شغف بالمكونات الطازجة والنكهات الأصيلة والتميز الطهوى. فهم قوي لعمليات المطبخ، سلامة الغذاء، ومعايير HACCP. القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وعالية الحجم. موقف إيجابي، مهارات فريق عمل قوية، واستعداد للتعلم والنمو. يفضل وجود مؤهل طبخ مهني أو شهادة طهي.<br><br>ما الذي ستحصل عليه؟<br><br>راتب سنوي معفى من الضرائب قدره 31,200 ريال قطري، سكن ونقل مقدم من الشركة، 21 يوم إجازة سنوية و11 عطلة عامة مدفوعة، إجازة مرضية وفق قانون العمل القطري، تأمين صحي خاص لنفسك، استحقاقات نهاية الخدمة، وجبات مجانية في مطعم الفريق لدينا Neddy’s (الإفطار والغداء والعشاء)، أسعار حصرية للفندق وتناول الطعام لك ولعائلتك وأصدقائك، فرص تعلم وتطوير وتقدم وظيفي مميزة، برامج مكافآت وتقدير، وفرصة للعمل في أحد أبرز وجهات أسلوب الحياة في الدوحة.<br><br>ثقافتنا<br><br>في The Ned Doha، نحن لا نكتفي بالاحتفال بالتنوع فحسب، بل نتحدى أنفسنا باستمرار لنكون أفضل. الشمولية والاحترام والفرصة في صميم كل ما نقوم به، ونحن ملتزمون بتهيئة مكان عمل يزدهر فيه الجميع.<br><br>إذا كنت مستعدًا لإحضار حبك للمطبخ الإيطالي إلى Cecconi’s، لا نستطيع الانتظار لرؤيتك.<br><br>قدم الآن واكتب فصولك المقبلة معنا.<br><br>#DemiChefdePartie #TheNedDoha
<p>كقائد فريق إدارة الحسابات، ستقوم بتوجيه فريق من مديري الحسابات لبناء علاقات طويلة الأمد ناجحة مع شركائهم. بالإضافة إلى ذلك، ستقود بالمثال من خلال إدارة محفظتك الخاصة من الشركاء وتنمية أعمالهم وتبلیت.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>إدارة شركاء حاسمين بمستوى عالي من التعقيد.</li><li>توجيه فريقك للتعامل مع علاقات العملاء من البداية للنهاية بما في ذلك العرض، والتفاوض، وبناء علاقات ربحية طويلة الأمد.</li><li>ضمان أن تكون الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية على المسار الصحيح والعمل مع كل عضو فريق لضمان الكفاءة والفعالية العالية.</li><li>التدريب والتطوير المستمر لفريقك.</li><li>الحفاظ على تقارير مفصلة عن أداء الفريق</li><li>تحديد توقعات واضحة، وتقديم الإرشاد، وضمان التطور المهني لأعضاء الفريق.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحسابات لتعظيم نجاح الشريك والإيرادات</li><li>إدارة حسابات شركاء المطاعم الرئيسية بشكل شخصي، وضمان النمو والرضا والتنفيذ الناجح لخطط الحسابات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء المطاعم، وفهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات لمعالجة مخاوف الشركاء وتحسين التجربة الشاملة للشركاء.</li><li>استخدام تحليلات البيانات لتقييم أداء الحسابات، وتحديد الاتجاهات، واقتراح توصيات استراتيجية.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق والحسابات للإدارة العليا.</li><li>تحديد فرص تحسين العمليات والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات.</li><li>قيادة خط الأنابيب وتحقيق الأهداف مقارنة بأهداف الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><ul><li>لديك شغف في المبيعات</li><li>5+ سنوات من الخبرة، ويفضل في المبيعات أو إدارة الحسابات أو خبرة ذات صلة.</li><li>تتمتع بالتميز في دورة الصفقة المعاملاتية</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والتفاني.</li><li>تظهر استراتيجيات مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين.</li><li>خبرة باستخدام CRM (Salesforce) و Google Apps.</li></ul>
<p>بصفتك قائد فريق إدارة الحسابات، ستقوم بتوجيه فريق من مديري الحسابات لبناء علاقات ناجحة طويلة الأمد مع شركائهم. أيضاً، ستقود بالمثال من خلال إدارة محفظتك الخاصة من الشركاء ونمو أعمالهم وتبليطهم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة شركاء حاسمين بدرجة كبيرة من التعقيد.</li><li>توجيه فريقك للتعامل مع علاقات العملاء من البداية إلى النهاية بما في ذلك التقديم، التفاوض، وبناء علاقات مربحة طويلة الأمد.</li><li>التأكد من أن أهداف اليوم والأسبوع والشهر في المسار الصحيح والعمل مع كل عضو فريق لضمان الكفاءة والفعالية العالية.</li><li>التدريب المستمر وتطوير فريقك.</li><li>الحفاظ على تقارير تفصيلية عن أداء الفريق</li><li>تحديد توقعات واضحة، تقديم الإرشاد، وضمان التطوير المهني لأعضاء الفريق.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الحسابات لتعظيم نجاح الشركاء والإيرادات</li><li>إدارة حسابات شركاء المطاعم الرئيسية شخصياً، مع ضمان النمو والرضا والتنفيذ الناجح لخطط الحسابات.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء المطاعم، فهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة مخاوف الشريك وتحسين تجربة الشريك بشكل عام.</li><li>استخدام تحليلات البيانات لتقييم أداء الحساب، تحديد الاتجاهات، واقتراح توصيات استراتيجية.</li><li>إعداد تقارير منتظمة عن أداء الفريق والحساب للإدارات العليا.</li><li>تحديد فرص تحسين العملية والمساهمة في تطوير أفضل الممارسات.</li><li>قيادة خط الأنابيب وتحقيق أهداف الفريق</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>لديك شغف بالمبيعات</li><li>5+ سنوات من الخبرة، ويفضل في المبيعات، إدارة الحسابات، أو خبرة ذات صلة.</li><li>تفوق في دورة صفقة ميِّز بياقع التعامل</li><li>ملكـية عالية وتفانٍ</li><li>تُظهر تكتيكات مبيعات إبداعية للتواصل مع العملاء المحتملين.</li><li>خبرة باستخدام CRM (Salesforce) وGoogle Apps.</li></ul>
Application Deadline: 31 August 2026Department: Food & Beverage Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>Position Summary<br>The Audio-Visual (AV) Technician is responsible for the technical setup, operation, troubleshooting, and breakdown of all audio, video, lighting, and staging equipment across the hotel’s venues. This role primarily supports live events in the banquet halls and catering spaces, as well as managing the ambient background music, digital signage, and specialized AV needs within the hotel's restaurants and bars.<br><br>The ideal candidate blends technical expertise with excellent customer service, ensuring seamless execution for corporate meetings, weddings, social galas, and daily restaurant operations.<br><br><br><br>Key Responsibilities<br><br>1. Banquet & Catering Event Execution<br><br>Setup & Strike: Efficiently transport, install, and configure AV equipment (microphones, sound systems, projectors, LED screens, lighting rigs, and staging) according to Event Order (BEO) specifications.<br><br>Live Event Operation: Run the soundboard, switch video feeds, and adjust lighting during live events, presentations, weddings, and conferences.<br><br>Client Support: Act as the on-site technical point of contact for event hosts and guest speakers, conducting tech rehearsals and troubleshooting issues under tight deadlines.<br><br>2. Restaurant & Venue AV Management<br><br>Ambient Environment Control: Maintain and program background music (BGM) systems, zoned audio, and volume levels across different restaurants and lounges to match the time of day and vibe.<br><br>Dining Events: Setup and manage specialized AV for restaurant events, such as live acoustic acts, DJ setups, sports viewing parties, or private dining presentations.<br><br>Digital Signage: Monitor and update digital menu boards, promotional screens, and wayfinding displays throughout the dining and lobby areas.<br><br>3. Maintenance & Asset Protection<br><br>Perform routine preventative maintenance and safety checks on all property AV equipment.<br><br>Track inventory, report damaged gear, and assist in coordinating repairs or equipment rentals.<br><br>Ensure all AV storage rooms are organized, secure, and clean.<br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>Qualifications & Skills Experience: 2+ years of experience as an AV technician, preferably within a hospitality, hotel, or live event production environment.<br><br>Technical Proficiency: * Strong knowledge of audio mixing consoles, wireless microphone frequencies, and signal flow.<br>Experience with video switchers, projectors, HDMI/SDI routing, and aspect ratios.<br><br>Familiarity with basic lighting consoles and DMX programming.<br><br>Understanding of IT networking basics (connecting devices to Wi-Fi/LAN for presentations).<br><br>Soft Skills: Calm under pressure, sharp problem-solving skills, and a polished, professional demeanor suitable for a luxury hospitality environment.<br><br>Physical Requirements: Ability to lift up to 50 lbs, climb ladders, and stand or walk for extended periods during long event shifts.<br><br>Flexibility: Willingness to work a flexible schedule, including early mornings, late nights, weekends, and holidays based on event bookings.