وظائف فني مسابح في قطر
١٧٧٦ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110847<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل دوام كامل<br><br>هل يتطلب العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاحات الضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف المعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، جهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع قواطع المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. إبلاغ الوردية الأخرى بأنشطة ومشاكل كل يوم باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطابخ، والمركبات، والحفاظ على الطاقة، و/أو أعمال البناء العامة. تنفيذ جميع أعمال تجهيز الأسطح والدهان وإصلاح الجدران الجافة والزخارف الخشبية البسيطة واستبدال المصابيح وفلاتر تكييف الهواء والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والأدوات التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وإجراء مهام التدبير المنزلي العامة والمخزون المتعلق بالهندسة. استخدام نظام القفل/الوسم (Lockout/Tagout) قبل القيام بأي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك مرشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالج الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر أمان، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى الأماكن فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للعمل. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تُعد فنادق ومنتجعات سانت ريجيس نموذجاً يحتذى به في القطاع بفضل ما تمتلكه من سحر خالد وروح ريادية، حيث تدير أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى المدن العالمية، مما يوفر تجارب إقامة تتسم بالدقة والأناقة. منذ أن افتتح جون جاكوب أستور الرابع أول فندق سانت ريجيس في نيويورك في أوائل القرن العشرين، أصبحت العلامة رمزاً للتجارب الأنيقة والخدمات المصممة خصيصاً، حيث يسعى فريقنا من المضيفين الاستثنائيين وخدمة المساعد الشخصي (Butler) المميزة لعلامة سانت ريجيس إلى تقديم تجارب استثنائية تدمج بين الطابع الكلاسيكي واللمسات العصرية. نحن ندعوكم للانضمام إلى فنادق سانت ريجيس وبدء مسيرتكم المهنية. إن الانضمام إلى سانت ريجيس يعني أنكم جزء من محفظة ماريوت الدولية الاستثنائية. ابدأ رحلتك من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ نحو أهدافك في الحياة، واندمج ضمن فريق دولي متميز، وأظهر طابعك الحقيقي.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109939<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، جهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع مفاتيح إغلاق المرافق للمباني. الاحتفاظ بمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات حسب الحاجة. التواصل بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث مع النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطبخ، والمركبات، والحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع أعمال تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الحوائط الجافة والزخارف الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والأدوات التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام القفل/الوسم (Lockout/Tagout) قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية بالإضافة إلى مرشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى المناطق المرتفعة والمنخفضة، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعتبر ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل توفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تمتلك علامة فنادق أوتوغراف كوليكشن (Autograph Collection) مجموعة من الفنادق المستقلة ذات الجودة الفاخرة، مما يخلق تجارب إقامة لا تُنسى للضيوف. كل فندق هو اختيار مختار يدمج بين الجودة العالية، والتصميم المبتكر، والشخصية الطليعية، مما يخلق للمسافرين العصريين سلسلة من التجارب المميزة التي تجمع بين الأناقة وروح المغامرة. علامة أوتوغراف كوليكشن هي الخيار الحصري للأفراد ذوي الشخصيات الفريدة، وهم أيضاً العملاء المستهدفون لفنادقنا، حيث يعتبرون كل رحلة فرصة لصياغة قصتهم الشخصية. لذا، سواء كانوا في عطلة ترفيهية أو رحلة عمل، فإنهم يختارون أوتوغراف كوليكشن دون تردد، لأنهم يرون أن الفندق يعني أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. الانضمام إلى فنادق أوتوغراف كوليكشن يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية لماريوت الدولية. انطلق من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ نحو أهداف حياتك، وانضم إلى فريق دولي متميز لتُظهر بريقك الحقيقي.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109939<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، جهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع صمامات إغلاق المرافق للمباني. الاحتفاظ بمخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات حسب الحاجة. نقل أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني بشكل عام. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الحوائط الجافة والديكورات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية ومرشحات تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام التدبير المنزلي العامة ومهام الجرد المتعلقة بالهندسة. استخدام نظام القفل/الوسم قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك مرشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر تتعلق بالسلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وقم بتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، وحافظ على سرية المعلومات المملوكة، واحمهِ أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وقم بتلبيتها، وساعد الأفراد ذوي الإعاقة، واشكر الضيوف بتقدير صادق. التزم بتوقعات ومعايير الجودة. طور علاقات عمل إيجابية مع الآخرين وحافظ عليها، وادعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، واستمع إلى مخاوف الموظفين الآخرين واستجب لها بشكل مناسب. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحرك، وارفع، واحمل، وادفع، واسحب، وضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وقم بمهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. تحرك صعوداً وهبوطاً على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. اصل إلى المناطق المرتفعة وما تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. أدخل وابحث عن المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تضم العلامة التجارية لفنادق "أوتوجراف كوليكشن" مجموعة من الفنادق المستقلة ذات الجودة الفاخرة، مما يخلق تجارب إقامة لا تُنسى للضيوف. كل فندق هو اختيار متميز يجمع بين الجودة العالية والتصميم المبتكر والشخصية الطليعية، مما يخلق سلسلة من التجارب المميزة للمسافرين المعاصرين التي تجمع بين الأسلوب العصري وروح المغامرة. تعد علامة "أوتوجراف كوليكشن" خياراً خاصاً للأفراد الذين يتمتعون بشخصيات فريدة، والذين يعتبرون كل رحلة فرصة لصياغة قصتهم الشخصية، لذا سواء كانوا في عطلة ترفيهية أو رحلة عمل، فإنهم سيختارون "أوتوجراف كوليكشن" دون تردد، لأنهم يرون أن الفندق يعني أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. الانضمام إلى فنادق "أوتوجراف كوليكشن" يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية لمجموعة ماريوت الدولية. انطلق من هنا، وأطلق العنان لقيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، واندمج في فريق دولي متميز، وأظهر هويتك الحقيقية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109938<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف والتعامل معها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الآلات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، وجهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إيقاف تشغيل المعدات وجميع صمامات إيقاف تشغيل المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. توصيل أنشطة كل يوم والمشاكل التي تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة وأدوات التحكم الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، والطلاء، والإصلاحات البسيطة للجدران الجافة والزخارف الخشبية، واستبدال المصابيح الكهربائية ومرشحات تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح الكهربائية والمقابس، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وإجراء واجبات المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام القفل/الوسم (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان نظافة ومظهر الزي والمظهر الشخصي ليكون احترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى المناطق المرتفعة وما تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. القيام بواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير وطلاء الأسطح الخارجية والداخلية.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تفتخر علامة أوتوغراف كوليكشن (Autograph Collection) بمجموعة من الفنادق المستقلة ذات الجودة الفاخرة التي توفر للضيوف تجارب إقامة لا تُنسى. كل فندق هو اختيار مدروس يجمع بين الجودة العالية والتصميم المبتكر والشخصية الطليعية، مما يخلق سلسلة من التجارب المميزة للمسافرين العصريين التي تجمع بين الأناقة وروح المغامرة. علامة أوتوغراف كوليكشن هي الخيار الحصري للأفراد الذين يتمتعون بشخصية مستقلة، وهم أيضاً الفئة المستهدفة لهذه العلامة، حيث يعتبرون كل رحلة فرصة لصياغة قصتهم الشخصية. سواء كان الغرض هو قضاء عطلة ترفيهية أو رحلة عمل، فإنهم يختارون أوتوغراف كوليكشن دون تردد، لأن الفندق بالنسبة لهم يعني أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. الانضمام إلى أوتوغراف كوليكشن يعني أن تصبح جزءاً من مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية لشركة ماريوت الدولية. انطلق من هنا، واستثمر قيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، وانضم إلى فريق دولي متميز، وأظهر شخصيتك الحقيقية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>يقع إرثك معانا<br>في ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة مصقولة حيث يلتقي الأناقة الخالدة مع الضيافة القطرية الحقيقية. يقع المنتجع الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي لمدة تقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأسلوب أنيق، ومطاعم حاصلة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من أحواض السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب راقية وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات مع باقة واسعة من غرف الاجتماعات، أماكن زواج رائعة وفريق مكرس يخطط بعناية ويُفصل وفق الرؤية الفريدة لكل حدث. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم لك بيئة استثنائية للحظات الحياة الأكثر معنى. <br>ابحث عن الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة أن نسائنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأنهم أهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد. <br> لهذا السبب، في ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أشخاص شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة لعقيدتنا في الخدمة المشهورة عالميًا. كفندق رفيع في المنطقة مع إرث أجيالي عميق، نقدم لك في المقابل: <br>مسار مهني مجزٍ ضمن واحد من أكثر العلامات الفاخرة recognition و prestigious في العالم. <br>خطط التطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريبية مُنتقاة وتوجيه من زملاء محترفين وذوي خبرة عالية في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. <br>دعم متواصل وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>باقة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والمواصلات والوجبات والمزيد: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق Marriott عالميًا <br>- خصومات تناول الطعام والرفاهية لعائلتك وليك <br>- تغطية تأمين طبي <br>- فريق الموارد البشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك <br>التطلعات من الدور:<br>كموظف استقبال سبا في ريتز-كارلتون الدوحة، ستكون أنت نقطة الاتصال الأولى للضيوف القادمين إلى السبا. ستقدم خدمة استثنائية بالترحيب بالضيوف، إدارة المواعيد، تنسيق عمليات السبا، وضمان تجربة فاخرة سلسة تعكس معايير ريتز-كارلتون الذهبية وثقافة خدمة Marriott International.<br>المهام الأساسية<br>استقبال الضيوف بحرارة وتقديم تجربة سبا شخصية ومهنية.<br>إدارة حجوزات السبا والمواعيد واستفسارات الضيوف عبر الهاتف البريد الإلكتروني وبشخصياً.<br>شرح العلاجات والFacilities/الحزم والعروض الترويجية للضيوف.<br>تسجيل دخول الضيوف وتسجيل خروجهم بكفاءة ومعالجة المدفوعات بدقة.<br>الحفاظ على سجلات الضيوف وخصوصية المعلومات الشخصية.<br>تنسيق جداول المواعيد مع المعالجين ومساعدي السبا.<br>الترويج ل خدمات السبا والعضوية والمنتجات والصفقات الخاصة.<br>ضمان أن تكون منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وتابعة لمعايير الفخامة.<br>معالجة مخاوف الضيوف بسرعة والتصعيد عند الحاجة.<br>دعم عمليات السبا اليومية، مراقبة المخزون والمهام الإدارية.<br>الالتزام بسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير المظهر.<br>المؤهلات المفضلة<br>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل وجود تخصص في الضيافة.<br>خبرة سابقة في فندق فخم، سبا، مركز رفاهية، أو بيئة خدمة عملاء.<br>ممتازة مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.<br>تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.<br>إجادة Microsoft Office ونظم حجوزات السبا.<br>الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.<br>القدرة على العمل بجدول مرن، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.<br>المهارات الأساسية<br>ذكاء خدمي يركز على الضيف<br>مظهر وسلوك مهني<br>انتباه إلى التفاصيل<br>العمل ضمن فريق والتعاون<br>مهارات حل المشكلات<br>البيع والترويج الزائد<br>إدارة الوقت والتنظيم<br>قيم ماريوت/ريتز-كارلتون<br>إثبات معايير ريـتز-كارلتون الذهبية.<br>خلق تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال العناية الحقيقية والخدمة الشخصية.<br>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحترمة.<br>الالتزام بأعلى معايير النزاهة والجودة والاحترافية.<br>جدولة الخدمات للأفراد والمجموعات باستخدام نظام حجوزات السبا/الصالون. الاتصال بالضيوف لتأكيد الخدمات المجدولة. الإجابة عن الأسئلة حول الخدمات المتاحة. تحديث قائمة الحجوزات/الإلغاءات طوال اليوم، إعلام مقدمي الخدمة بأي تغييرات في اللحظة الأخيرة، وحل مشاكل الجدولة حسب الحاجة بالتعاون مع المشرف/المدير. تسجيل دخول الضيوف للمواعيد، تأكيد الاسم الأول والأخير، وتوفير توجيه عام للسبا عند الوصول. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون. الحصول على البنك المعين والتأكد من دقة المبالغ المتعاقد عليها، الحصول على فرق النقد المطلوب لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على البنك آمنًا في جميع الأوقات. معالجة دفعات الضيوف لخدمات السبا/الصالون والحصول على تفويض الدفع عند الحاجة. قبول وتسجيل الإكراميات النقدية للموظفين. موازنة ومسح وإسقاط الإيصالات مع المحاسبة. إشعار الهندسة بمتطلبات الصيانة والإصلاح.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الالتزام بجميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. ترحيب الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الحركة والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من 10 أرطال أو ما يعادلها دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GCSE.<br>خبرة عمل ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>بانضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن الأفضل من نفسك.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبًا بكل من يملكون خلفيات فريدة ويسمح لهم بالوصول إلى الفرصة. نُعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى قوتنا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق أفراد Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة معهم حتى بعد مغادرة الضيف. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعين ومتعاونين. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمات الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير الذهب في ريتز-كارلتون تُسْتَخْدَم بسخاء وبدرجة تفكير يومية. معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في F5، نسعى لإحياء عالم رقمي أفضل. فرقنا تمكّن المؤسسات حول العالم من إنشاء تطبيقات آمنة وتشغيلها وتطويرها التي تعزز كيفية تجربتنا لعالمنا الرقمي المتطور. نحن شغوفون بالأمن السيبراني، من حماية المستخدمين من الاحتيال إلى تمكين الشركات من التركيز على الابتكار. <br> </p><br><p>كل ما نفعله يركز حول الناس. وهذا يعني أننا نولّي أهمية قصوى لكيفية جعل حياة عملائنا، وعملائهم، أفضل. كما أننا نولي أولوية لمجتمع F5 المتنوع حيث يمكن لكل فرد أن يزدهر.</p><br><p>في F5، تستند مهمتنا إلى حقيقة أن الأعمال تعتمد على التطبيقات<b>.</b> </p><br><p>اعتقادنا الطويل الأمد بأن التطبيقات هي الأصول الأكثر قيمة لأي منظمة في العصر الرقمي كان أساس استراتيجيتنا لنصبح الرائد في <b>خدمات التطبيقات عبر تعدد السحابات</b>. عند الجمع بين خبرة F5 التي تدعم أكثر من نصف تطبيقات العالم عبر جميع أنواع البيئات، لديك شركة تعرف كيف تقدم وتؤمن المزيد من التطبيقات، وأكثر قيمة، من أي شركة في الصناعة. </p><br><p>هذا يعني أننا قادرون على تقديم وحماية التطبيقات—التطبيقات التي تولّد الإيرادات وتثبّت العلامة التجارية—from النقطة التي تُنشأ فيها حتى النقطة التي يتفاعل معها المستهلكون. بعبارة أخرى، من <b>"الكود إلى العميل".</b> هذا يجعل القوى المجمعة لـ F5 ضرورية للغاية لأي مؤسسة رقمية في العالم، بما في ذلك أكبر المؤسسات في العالم ومزودي الخدمات والمؤسسات المالية والتعليمية والجهات الحكومية والعلامات التجارية للمستهلكين. </p><br><p>في F5، نبني ثقافة يمكن للجميع فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يصلوا إلى أقصى إمكاناتهم. كقادة أعمال عالميين، نعرف أن التنوع يدفع الابتكار، ويجعل كل ما بنيناه أفضل لعملائنا، ويعزز نجاحنا. نعلم أن المكون السحري هو اختلافاتنا، عندما يتم احتضانها بتواضع واحترام. وبما أننا نعرف هذا، نعتقد أن أفضل المواهب تتواجد في تنوع الخلفيات والخبرات والوجهات النظر الفردية لمساعدتنا جميعاً على الازدهار. </p><br><p>كجزء من نمونا، نحن الآن نبحث عن مُدير حساب أول موهوب سيغطي الحسابات الرئيسية في قطر والكويت.</p><br><p>ستكون مُعرفًا ومؤديًا موهوبًا في هذا الدور بنشاط عالي، واستقلالية، وتتحمل المسؤولية عن أرقامك وكيفية تنفيذك للبيع للعملاء في إقامتك. نظرًا لأنه دور عالي اللمس مباشر حيث تتم جميع المبيعات من خلال شركائنا في القنوات، ستتأكد من الاستفادة الكاملة من شركائنا وفرق حسابات شركاء القنوات في توليد العملاء المحتملين، تخطيط الحساب، وتطوير الحسابات الجديدة للأعمال القائمة والجديدة. ستكون على دراية بمساحة التكنولوجيا لدينا، ربما تعرف محفظة F5 وتتركّز على بيع خدمات السحابة. المفتاح سيكون شغفك وهوسك لحل تحديات العملاء ومساعدتهم من خلال تحولهم الرقمي.</p><br><p>لقد تناولنا بعض النقاط التفصيلية حول الدور فيما يلي. خذ بعض الوقت للقراءة ونتطلع للحديث معك حول هذه الفرصة. </p><br><p><b>دورك:</b> </p><br><ul><li>تطوير العملاء عبر كبار العملاء في قطاع النفط والغاز في قطر ومزيج من الحسابات الكبرى في السوق الكويتي.</li><li>المسؤول عن تخطيط الإقليم من خلال البحث والتطوير والصيانة لخطة المبيعات والتسويق طويلة وقصيرة المدى. </li><li>تطوير علاقات العملاء وتوليد العملاء المحتملين مع شركاء القنوات، بناء العلاقات وتطوير الفرص من خلال التواصل الفعّال وعرض حلول F5 مع مهندس النظام. وهذا يشمل أيضاً تدريب وتثقيف العملاء حول قصة F5 ``من الكود إلى العميل``. تطوير وتقديم عروض المبيعات وإغلاق المبيعات بشكل مهني وفعال. بما في ذلك: تطوير عروض تقنية (تعاوناً مع فريق ما قبل البيع الفني في F5) واستضافة ورش عمل للعملاء والشركاء. </li><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والتطورات التقنية واللوائح الحكومية التي تؤثر على الأسواق المستهدفة. </li><li>فهم احتياجات أعمال المنظمة، تطوير تطبيقات المنتجات والخدمات والتواصل الفعّال مع حلول F5 ذات القيمة المضافة لتلبية تلك الاحتياجات. بما في ذلك: البحث وتطوير قوائم العملاء المحتملين؛ تحديد وتقييم فرص العمل، إجراء مكالمات مبيعات دورية لتطوير العلاقات والمتابعة على العملاء المحتملين </li><li>إعداد مقترحات رسمية وتقديمها لجميع مستويات المنظمة بما في ذلك المستوى التنفيذي </li><li>قيادة المفاوضات، تنسيق عملية اتخاذ القرار المعقدة، وتجاوز العوائق لإغلاق الصفقة بشكل مهني وفعال </li><li>تحمل دور قيادي في تنسيق استراتيجية وتكتيكات الإقليم لفريق دعم المبيعات (المبيعات الداخلية، الهندسة النظامية، مدير القنوات) </li><li>تحمل المسؤولية كاملة عن دقة التنبؤات البيعية بإظهار معرفة عميقة بدورات المبيعات من الاتصال الأول حتى عملية الشراء، والتأكد من استخدام أدوات CRM SalesForce.com بشكل مناسب والحفاظ عليها بانتظام </li><li>تطوير والحفاظ على ملفات تعريف مفصّلة للحسابات الكبيرة في الإقليم، للمراجعة من قبل الإدارة بشكل ربع سنوي </li><li>تقديم تحديثات منتظمة للمدير بشأن قضايا الحساب، الوضع المالي، إلخ. </li><li>الوفاء أو تجاوز حصص البيع وأهداف الإيرادات </li><li>تطوير والحفاظ على اتصالات بشكل تعاوني ومهني مع جميع مستويات الموظفين والعملاء </li><li>مرتكزات مشاريع وبرامج ومبادرات أعمال كبيرة باستخدام الإبداع والمبادرة المثبتة </li><li>التأثير في المستويات العليا ضمن الحساب مثل <span>المدير التنفيذي/المجلس/الرئيس </span></li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف</li></ul><p><b>ما نتوقعه مثاليًا:</b> </p><br><ul><li>عادةً ما يتطلب وجود عدة سنوات من الخبرة المباشرة في بيئة ذات صلة، مثل SaaS أو PaaS أو IaaS أو الحوسبة السحابية أو الأمن أو بنية الشبكات مع تحقيق الحصة. </li><li>خبرة قوية تغطي السوق الكويتية</li><li>خبرة في النفط والغاز، الحكومة، الخدمات المالية والمؤسسات الكبرى و/أو حسابات الشركات. </li><li>طموح واصرار بوجود موقف
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مختِّص البريد الإلكتروني البارد (قابليّة التوصيل، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد: بدوام كامل، العمل عن بُعد ساعات عمل مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. للوصف الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مختص بريد إلكتروني بارد ذو تنفيذ عالي ليكون مسؤولاً عن أداء حملات العملاء، قابلية التسليم، الاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة تنمو بسرعة.
هذه ليست دور إدارة حساب سلبية.
ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—from inbox placement وDeliverability إلى تحسين الحملة، تواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.
سوف تعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التوعية، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، بقاء العملاء ناجحين، وتوسيع معايير التسليم.
إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد أكثر من مجرد التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، التهيئة، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب لك بشدة.
ما ستملكه: ملكية الحملة العملاء
ملكية حافظة من 20–30 حساب عميل نشط.
كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.
قيادة فحوصات العملاء وتقييمات الأداء.
إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.
بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.
تحديد المخاطر مبكراً وتقليل التآكل بشكل استباقي.
أداء حملة البريد الإلكتروني البارد
تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء.
استكشاف الأخطاء: مشاكل التسليم، وضع في البريد الوارد، سمعة النطاق، مشاكل البريد العشوائي، جودة القائمة، انخفاض معدلات الرد، تحسين: عناوين المواد، تسلسلات الرسائل، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.
تحسين مستمر في أداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.
التسليم والبنية التحتية
إدارة وتحسين: أنظمة التهيئة، سمعة صندوق البريد، مجالات الإرسال، إعدادات DNS، SPF، DKIM، DMARC
مراقبة وضع البريد الوارد وصحة المرسل.
استكشاف الأخطاء التقنية للحملات بشكل مستقل.
التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية الخارجية والأتمتة.
كتابة الإعلانات وتحسين الحملات
كتابة وتنقيح نص البريد البارد الصادر.
تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.
التوازن بين التخصيص وعمليات التوعية القابلة للتوسع.
تحسين العمليات والعمليات التشغيلية
بناء وصيانة وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.
تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.
المتابعة: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية
المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.
التعاون跨الوظائف
التعاون الوثيق مع: المطورين، فرق البنية التحتية، متخصصي التوعية، القيادة
تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.
التبليغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العميل، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية
ما الذي يبدو عليه النجاح
العملاء يظلون راضين ويعيدون خدماتهم.
تظل الحملات تحتفظ بمكان في البريد الوارد وقابلية التسليم قوية.
تحسين معدلات الرد والتحويل باستمرار.
إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المناسب.
تظل سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع.
تُحل القضايا الفنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.
ما يجعلك مناسباً بقوة
تتحمل المسؤولية بدلاً من الانتظار للتوجيه.
تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.
تفهم أن قابلية التسليم مهمة بقدر الرسائل نفسها.
تشعر بالراحة في حل التحديات الفنية وتحديات العملاء على حد سواء.
تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.
تركّز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.
الخبرة والمهارات المطلوبة
الخبرة
خبرة في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة
خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أنظمة التهيئة، مجالات الإرسال، SPF، DKIM، DMARC
خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء
فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سير العمل، أنظمة الإرسال
خبرة يومية في استخدام: ChatGPT، Claude، سير عمل أتمتة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
مهارات تواصل وعلاقات عمل قوية مع العملاء.
راحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.
أفضلية مرغوبة
خبرة باستخدام: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot
إلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، منصات الأتمتة
خبرة في توسيع أنظمة التوعية للشركات الناشئة أو الوكالات.
سماة أو خبرة في صناعة SaaS أو توليد العملاء.
Tech Stack
Instately Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude
روتين يومي نموذجي
مراجعة لوحات التحكم بالحملة وصحة البريد الوارد.
استكشاف مشاكل التسليم ومعدلات الرد.
تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.
الاجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.
التنسيق مع فرق التوعية والتقنية.
الإطلاق والتحقق من جودة الحملات الجديدة.
مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التهيئة.
تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.
باختصار: ستتولى الأداء الفني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريدية الباردة الصادرة أثناء المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع تُنتج نتائج ثابتة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
احتفاظ العملاء وتقليل التآكل.
معدلات وضع البريد الوارد وقابلية التسليم.
معدلات الرد والتحويل للحملة.
رضا العملاء و صحة العلاقة.
التزام اتفاقيات مستوى الخدمة واتساق التشغيل.
تحسن عام في أداء حملة العميل.
لماذا يبرز هذا الدور
ملكِيّة عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.
التعاون الوثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.
مزيج من: قابلية التسليم، عمليات الحملة، نجاح العميل، استراتيجية التوعية، كتابة النص.
فرصة لبناء أنظمة توعية قابلة للتوسع.
بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.
التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العميل، قائد عمليات التوعية، أخصائي قابلية التسليم، مدير عمليات النمو.
عملية المقابلة
التقديم
مراجعة الطلب
فيديو تعريف (3–5 دقائق) من Spark Hire
مقابلة المؤسس
عرض وتوجيهاته بالالتحاق
ما يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير مدته 3–5 دقائق.
هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسباً لك.
بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.
ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التهيئة، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.
سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو الخاص بك قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.
يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.
يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد التقديم.
قدم الآن
إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم قابلية التسليم من جميع نواحيها، وتستمتع بتحمل نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح طويل الأجل، نود سماعك.
قدّم اليوم وساعد في بناء أنظمة توعية خارجية عالية الأداء تحقق نمو عمل قابل للقياس.
</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيقود نائب الرئيس – تحليل البيانات تنفيذ استراتيجية التحليلات على مستوى المؤسسة لدى بنك QNB، مع ضمان اتخاذ قرارات مدفوعة بالرؤى عبر جميع وحدات الأعمال. يتضمن الدور الإشراف على تطوير لوحات القيادة التنفيذية، أطر مؤشرات الأداء، تحليل الأداء، وحلول ذكاء الأعمال التي تعزز قيمة أعمال قابلة للقياس. سيدير قائد الفريق فريقاً من المحللين وسي collaborating عبر الوظائف لتحسين الربحية، تعزيز الكفاءة التشغيلية، وضمان الامتثال للمعايير الداخلية والتنظيمية.</p><br><p>من المستحسن أن يمتلك المرشح: SQL متقدم ونمذجة البيانات، بايثون، تصميم DWH / Lakehouse، تطوير قنوات ETL / ELT، منصات BI والتقارير، جودة البيانات والتسوية، المعرفة بمجال بيانات البنوك، تنظيم سير العمل والأتمتة، Databricks أو ما شابه، حوكمة البيانات.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. أصحاب المصلحة & المالية:</p><br><p>- قيادة وإدارة فريق من المحللين ومطوري BI وخبراء MIS بأهداف أداء واضحة و </p><br><p>مؤشرات الأداء.</p><br><p>- تعريف OKRs الفريق متوافقة مع المبادرات الاستراتيجية عبر شرائح الأعمال والتحول الرقمي</p><br><p>- تعريف مؤشرات الأداء على مستوى المؤسسة، معايير القياس، ولوحات الأداء المتوافقة مع الأهداف الاستراتيجية لـ QNB وماليّاتها.</p><br><p>- قيادة النمذجة المالية القائمة على البيانات، تحليل الربحية، والتخطيط السيناريوي لدعم قرارات المستوى التنفيذي.</p><br><p>- تحسين نتائج الأعمال من خلال دمج التحليلات المتقدمة في مجالات توليد الإيرادات الرئيسية مثل الإقراض والودائع ودخل الرسوم.</p><br><p>- مواءمة استثمارات التحليلات مع أولويات المنظمة وتحقيق أقصى عائد استثماري من منصات وأدوات BI.</p><br><p>- تصميم وتنفيذ تحليل كفاءة التكلفة للعمليات التشغيلية باستخدام المقارنات والتحليل التبايني.</p><br><p>- المساهمة في المبادرات الاستراتيجية مثل نمو Net Promoter Score (NPS)، الاحتفاظ بالعملاء، والتسويق المتبادل analytics.</p><br><p>- رصد وتحليل تأثير تغييرات التسعير والفائدة والعمولات باستخدام نماذج ديناميكية.</p><br><p>- تقييم وتخفيف مخاطر مالية من خلال مؤشرات الخطر الأساسية المدعومة بالبيانات (KRIs) ونماذج الإنذار المبكر.</p><br><p>- العمل ضمن حدود صلاحيات المنصوصة للمتمکن وتفويض السلطة للموظفين المعنيين ومراقبة تنفيذها.</p><br><p>- إظهار فهم واضح للعوامل المهمة وراء الأداء المالي وغير المالي للمصرف.</p><br><p>ب. العميل (داخلي & خارجي):</p><br><p>- العمل كمستشار أول لوحدات الأعمال من خلال تحويل البيانات إلى رؤى لدفع الاستراتيجية المتمركزة حول العميل.</p><br><p>- التعاون مع أصحاب المصالح عبر التجزئة، الشركات، الدولية، والبنوك الرقمية لتقديم تقارير أداء مخصصة.</p><br><p>- قيادة التفاعل الاستراتيجي مع فرق التسويق وCRM والمنتجات لتحسين فعالية الحملات وتجزئة العملاء.</p><br><p>- الإشراف على مبادرات التحليلات التي تدفع الإلحاق، الاحتفاظ، البيع المتزايد، وبرامج الولاء.</p><br><p>- دعم تتبع أداء الفرع/القنوات واستراتيجيات التبني الرقمي من خلال تحليلات على مستوى القناة.</p><br><p>- ضمان توفر لوحات قيادة واقتراحات في الوقت الحقيقي للمستخدمين التجاريين من خلال بيئات BI ذاتية الخدمة.</p><br><p>- تيسير المراجعات الربعية للأعمال مع كبار التنفيذيين باستخدام تقارير مدعومة بالرؤى.</p><br><p>- بناء شراكات خارجية مع البائعين ومقدمي الخدمات للدراسات المعيارية والتحليلات المتقدمة solutions.</p><br><p>- لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير البيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الطلب.</p><br><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</p><br><p>- تملك وحوكمة دورة حياة تحليل البيانات المؤسسي من جمع المتطلبات إلى تقديم الرؤية والصياغة.</p><br><p>- تصميم ونشر تعريفات مقاييس الأعمال وموارد البيانات الوصفية القياسية لدعم الاتساق عبر الأقسام.</p><br><p>- قيادة فرق عمل متعددة التخصصات لمعالجة حالات استخدام التحليلات عبر المالية، المخاطر، الخزانة، العمليات، والامتثال.</p><br><p>- تنفيذ أطر التحليلات لمراقبة وتحسين الكفاءة التشغيلية ومشاريع خفض التكاليف.</p><br><p>- ضمان بنية بيانات تنظيمية وتدفقات تقارير امتثال التنظيم وفقاً لـ QCB وGDPR وNDCP.</p><br><p>- مراجعة والتحقق والموافقة على نماذج الأعمال الحرجة (الربحية، تصنيف المخاطر، فقدان العملاء) قبل النشر.</p><br><p>- العمل عن كثب مع فرق حوكمة البيانات والجودة لضمان جاهزية التدقيق لجميع النماذج والنتائج التحليلية.</p><br><p>- تقييم وتنفيذ أدوات سير العمل التي تدمج التحليلات بسلاسة مع أنظمة الأعمال (CRM، الخدمات المصرفية الأساسية، إلخ).</p><br><p>- التحسين المستمر: [أضف إن كان لديهم مرؤوسين]</p><br><p>أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر فرق متعددة الوظائف لضمان النجاح.</p><br><p>تحديد وتشجيع الأشخاص على اعتماد ممارسات تفوق معيار الصناعة.</p><br><p>تشجيع، مطالبة ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى فيIssues اليومية.</p><br><p>د. التعلم والمعرفة:</p><br><p>- بناء خريطة تعلم لفريق التحليلات، تغطي التطوير الفني وقِصص الأعمال.</p><br><p>- تعزيز ثقافة الفضول التحليلي واتخاذ القرار المستند إلى الرؤى عبر مستخدمي الأعمال.</p><br><p>- إقامة بيئة مشاركة معرفة من خلال كتيبات التحليلات، دراسات الحالة، ومقاييس النجاح.</p><br><p>- بدء برامج تدريب مشتركة للمحللين لدعم التعرض متعدد المجالات والتطوير المهني.</p><br><p>- مواكبة اتجاهات التحليلات والتقنيات AI/ML وقدرات التحليلات السحابية في الخدمات المالية.</p><br><p>- توجيه المحللين الكبار في ترجمة مشاكل الأعمال إلى فرضيات تحليلية وحلول بيانات.</p><br><p>- تنظيم منتديات ابتكار شهرية لعرض حالات استخدام تحليلية عالية التأثير عبر QNB.</p><br><p>- قيادة برنامج محو الأمية البياناتية عبر وحدات الأعمال لبناء الوعي وتبني حلول BI.</p><br><p>- عقد اجتماعات مع الفريق وتقييم أدائهم وأداء فرقك بشكل دوري.</p><br><p>- اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان سرعة حل الشكاوى أو النزاعات غير المحسودة بين أعضاء الفريق.</p><br><p>- تحديد فرص التطوير والأنشطة للموظفين وتسهيل/توجيههم لتحسين فاعليتهم وتحضيرهم لتحمل مسؤوليات أكبر.</p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر:</p><br><p>- ضمان الالتزام الكامل بـ QCB وNDCP ومتطلبات حماية البيانات العالمية وحوكمة التحليلات.</p><br><p>- المشاركة في التدقيق الداخلي والخارجي كقائد التحليلات وتوفير جميع الوثائق والدلائل المطلوبة.</p><br><p>- تنفيذ تدفقات مراجعة للتقارير التجارية التي تتضمن مؤشرات أداء حساسة أو معلومات عملاء سرية.</p><br><p>- تعريف وصيانة آثار التدقيق، والتحكم في الوصول، ومعايير التوثيق لجميع الأصول التحليلية الحيوية.</p><br><p>- دعم فرق التنظيم والمخاطر بالتحليلات لـ RCSA وKRI ورأس المال الداخلي وتقرير بازل.</p><br><p>- الإشراف على الاستخدام الصحيح وعمر نماذج الأعمال المعتمدة لاتخاذ القرار التنفيذي.</p><br><p>- دفع توافق جميع برامج التحليلات مع سياساتConduct Risk وحماية البيانات للبنك.</p><br><p>- التنسيق مع فرق الامتثال والتدقيق الداخلي للتحقيق في خروقات البيانات أو الوصول غير المصرح به.</p><br><p>- إكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، والحصول على والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة.</p><br><p>- حضور الندوات الإجبارية (داخلية وخارجية) كما هو مُحدد من البنك.</p><br><p>و. أخرى:</p><br><p>- ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة.</p><br><p>- الحفاظ على سرية قصوى فيما يخص معلومات العملاء والمعلومات الداخلية للبنك أثناء العمل وتوفير مثل هذه المعلومات حسب الحاجة فقط للإدارة العليا في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية المعنية.</p><br><p>- الحفاظ على معايير مهنية عالية لرفع سمعة QNB وتعزيز موقعه القيادي في السوق.</p><br><p>- جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB والتي قد يطلبها الإدارة من وقت لآخر.</p><br><p>- بناء أطر تخطيط الخلافة والتخطيط للقدرات ضمن وظيفة التحليلات.</p><br><p>- تعزيز ثقافة شاملة عالية الأداء تشجع الابتكار والمسؤولية.</p><br><p>- الإشراف على التوظيف والتوجيه والتطوير للمواهب التحليلية من أعلى المستويات.</p><br><p>- تطوير وتنفيذ سياسات الحوكمة لنشر لوحات القياس وملكية القياس وإدارة الإصدار.</p><br><p>- تمثيل التحليلات في لجان تكنولوجيا البنك أو لجان قيادة الحوكمة.</p><br><p>- إجراء مراجعات أداء دورية، تحديد فجوات المهارات، وتنفيذ خطط تطوير مستهدفة.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <p>- شهادة جامعية مع تخصص في تحليل الأعمال، علم البيانات، الاقتصاد، الهندسة، أو مجالات ذات صلة </p><br><p>المجالات.</p><br><p>- يفضل بشدة درجة الماجستير أو MBA.</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 12 عامًا في تحليلات البيانات، مع ما لا يقل عن 8 سنوات في أدوار قيادية عليا في مجال البنوك أو الخدمات المالية.</p><br><p>- سجل حافل في تنفيذ استراتيجيات BI على مستوى المؤسسة وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس.</p><br> <br> <br>
Teamed / Countries / Qatar<br><br>Qatar<br><br> Country overview Served by Teamed vetted partner-entity network in Qatar What do you need to know to hire in Qatar?<br><br>A salary you pay in Qatar reaches the employee untaxed, because employment income sits outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018). Expat staff carry no social insurance either. Instead of severance, you owe end-of-service gratuity of 3 weeks of pay for every year worked. Each guide below takes one layer.<br><br>Last reviewed 13 June 2026<br><br> Qatar guide<br><br>How does Teamed handle Qatari hiring for you?<br><br>Teamed becomes your legal employer of record in Qatar for $599 per employee per month, flat, with zero FX mark-up in any currency.<br><br>Payroll, contracts, and the full Qatari employment law stack run on one platform.<br><br>Real HR and legal experts manage every Qatari hire, from the first offer letter to the final settlement. An actual person, not a chatbot or a pooled queue, handles your Qatar team alongside EOR, contractor onboarding, and entity payroll on one platform. There is no setup fee and no exit fee. Employer cost passes through at cost, itemised on every invoice.<br><br>A Qatari contractor who converts to employment keeps their record, and that same employee can graduate from EOR to your own Qatar entity without re-onboarding. Run the Crossover Calculator to see the month the model flips. EOR is the right model for a first Qatar hire, until it isn't.<br><br>Talk to an expert Run the cost calculator<br><br>Qatar guide Overview Hiring guide Termination Tax and payroll Cost breakdown EOR vs entity<br><br>Three things you won't find on any other Qatar EOR guide<br><br>Qatar takes no income tax from salaries. Employment pay, wages, and allowances sit outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018). The gross you agree is close to the net the employee keeps. Most EOR guides bury this under generic tax tables. You pay no social insurance for a foreign hire. Social insurance applies to Qatari nationals only. For a Qatari employee the employer rate is 14% and the employee pays 7%. The tax and payroll guide sets out who is in and who is out. Qatar has no separate redundancy pay. It has end-of-service gratuity instead. Every employee with a year or more earns 3 weeks of pay per year of service when they leave (Labour Law Article 54). The cost breakdown guide shows how it accrues.<br><br>Answer.cite this<br><br>Hiring in Qatar adds almost no statutory cost on top of salary for an expat employee. There is no personal income tax on employment pay (Law No. 24 of 2018). There is no social insurance for non-Qatari staff.<br><br>The one accruing cost is end-of-service gratuity. You set aside 3 weeks of pay for each full year an employee works (Labour Law Article 54).<br><br>Payroll runs monthly and wages are paid in Qatari riyals. The basic minimum wage is QAR 1,000/month, plus QAR 500/month housing and QAR 300/month food if you do not provide them in kind.<br><br>Teamed runs Qatari payroll, contracts, and compliance through a vetted partner entity in Qatar. This page is the map. Each guide below is the detail.<br><br>At a glance<br><br> Qatar QAR Arabic Monthly payroll<br><br>Currency<br><br>QAR (Qatari riyal)<br><br>Income tax on salary<br><br>Noneemployment pay is outside Law No. 24 of 2018<br><br>Social insurance (expats)<br><br>Noneapplies to Qatari nationals only<br><br>Basic minimum wage<br><br>QAR 1,000/monthplus housing and food allowances if not in kind<br><br>Annual leave (under 5 years)<br><br>3 weeksrises to four weeks at five years, Article 79<br><br>Public holidays<br><br>10 days Labour Law Article 78<br><br>Maternity leave<br><br>50 daysfull pay after one year, Article 96<br><br>End-of-service gratuity<br><br>3 weeksper year of service, Article 54<br><br>Qatar<br><br> per employee per month flat<br><br>$599<br><br>Zero FX. No setup fees. 24-hour onboarding.* The price your finance team can forecast against without surprises. *Typical once terms are confirmed. Some jurisdictions take longer where local registration or work permits apply.<br><br>Zero FX Fixed No setup fee No exit fee* 24-hour onboard<br><br>How much does it cost to hire an employee in Qatar in 2026?<br><br>For an expat hire, the employer cost is close to the salary itself.<br><br>There is no income tax to withhold and no social insurance for foreign staff. The one accruing cost is gratuity of 3 weeks of pay per year worked.<br><br>Qatar is one of the lower-cost places to employ once you look at statutory add-ons. Salary is paid free of income tax. A non-Qatari employee triggers no social insurance, so there is no employer percentage to layer on top of pay. The cost you accrue is end-of-service gratuity, set at 3 weeks of pay for every full year of service under Labour Law Article 54.<br><br>For a Qatari national the picture changes. The employer pays social insurance of 14% and the employee pays 7% under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022). Teamed's Qatar fee sits inside the total cost envelope, not outside it.<br><br>Teamed's Qatar price is $599 per employee per month, flat, with zero FX in any currency pairing. No setup fees. No exit fees. Salaries, benefits, and the gratuity accrual passed through at cost on every invoice. The full breakdown, with worked examples at current statutory rates, is in the cost guide.<br><br>↓ Honesty, made visible<br><br>One price. Zero FX.<br><br>Same headline rate as Deel. Every line itemised on every invoice. FX absorbed by Teamed. No markup, no spread, no FX line in any currency pairing.<br><br>Fixed Rate<br><br> Zero FX<br><br>$599<br><br>/ employee / month<br><br> flat<br><br>No FX line on the invoice. Same rate, same-currency or cross-border.<br><br>What's included<br><br>Local employment contract Payroll & statutory remittances Statutory benefits administration Named country specialist Line-by-line invoices No setup or exit fees*<br><br>Industry average FX<br><br>3 – 5%<br><br>Where it shows up<br><br>Hidden in the rate<br><br>Teamed FX<br><br>0%<br><br>Where it shows up<br><br>Absorbed. No FX line.<br><br>No setup fees. No deposits. Cancel any month.<br><br>Read the full Qatar cost breakdown<br><br>Try it with your numbers<br><br>Drop a Qatar salary in. See the full loaded cost.<br><br>Gross annual salary<br><br>$ USD £ GBP € EUR<br><br>Country<br><br>???????? Qatar<br><br>The Employee Cost Calculator models Qatar's employer charges: end-of-service gratuity accruing at 3 weeks of pay for every full year of service, 14% employer social insurance for Qatari nationals, and no income tax or social insurance for expat hires.<br><br>Do you need a Qatari entity to hire employees in Qatar?<br><br>No. An Employer of Record runs Qatari payroll and contracts from day one.<br><br>Your own Qatar entity becomes worth the overhead once you reach a steady local team, not for a first hire or two.<br><br>Stage 1<br><br>Contractor<br><br>First Qatar hire, project-based, no entity needed.<br><br>→<br><br>Stage 2<br><br>EOR with Teamed<br><br>$599/mo. Teamed is the legal employer via a vetted partner entity. Day-one compliance.<br><br>→<br><br>Stage 3<br><br>Your Qatar entity<br><br>Same platform, same specialist. Tenure and gratuity history preserved.<br><br>Crossover<br><br> a planning point, not a cut-off<br><br>Setting up your own Qatari company means registering with the Ministry of Commerce and Industry, securing computer cards and work-visa quotas, and running monthly Wage Protection System filings. It takes weeks and brings ongoing local administration. An Employer of Record is faster and cheaper at low headcount. Teamed runs Qatari payroll, contracts, and compliance from day one through a vetted partner entity.<br><br>The crossover point depends on your Qatar salary levels and your local running costs. For most professional-services teams it lands once you have a stable group of employees in-country. The EOR vs entity guide runs those numbers for Qatar.<br><br>Most EOR providers will not tell you when you have crossed it. We do, and we help you move. You progress from contractor to EOR to your own Qatar entity on one platform under Teamed's Graduation Model, with tenure and gratuity history preserved.<br><br>Read the full Qatar EOR vs entity guide<br><br>What changed in Qatari employment law recently?<br><br>Qatar removed the exit-permit and no-objection rules, so workers can change jobs on notice.<br><br>Notice is now 1 month for service of two years or less and 2 months above that.<br><br>Law No. 18 of 2020 reshaped how people move between employers. It ended the no-objection-certificate requirement and set a tiered notice rule under Labour Law Article 49. An employee with two years or less gives or receives 1 month of notice. Above two years it is 2 months. The same Law No. 17 of 2020 introduced the basic minimum wage of QAR 1,000/month, plus QAR 500/month housing and QAR 300/month food where these are not provided in kind.<br><br>On the social-insurance side, the rates for Qatari nationals rose on 3 January 2023 under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022). The employer rate moved to 14% and the employee rate to 7%, in respect of Qatari staff only. The hiring guide covers each current obligation in detail.<br><br>Read the full Qatar hiring guide<br><br>What benefits must you provide Qatari employees in 2026?<br><br>The leave floor is 3 weeks of paid annual leave under five years of service, rising to 4 weeks at five years.<br><br>Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service.<br><br>Paid annual leave is at least 3 weeks for service of under five years and at least 4 weeks from five years, under Labour Law Article 79. Qatar grants 10 days of paid public holidays a year under Article 78, made up of Eid al-Fitr, Eid al-Adha, Independence Day, and days set by the employer.<br><br>Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service, with at least 35 days falling after the birth, under Article 96. Sick pay runs at full pay for 2 weeks, then half pay for a further 4 weeks, after which it is unpaid, under Article 82. The benefits guide covers each entitlement in full.<br><br>Read the full Qatar benefits guide<br><br>What are payroll taxes in Qatar in 2026?<br><br>There is no payroll tax and no income tax on salary in Qatar.<br><br>Social insurance applies only to Qatari nationals, at 14% for the employer and 7% for the employee.<br><br>Qatar does not tax employment income. Salaries, wages, and allowances are expressly outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018), so there is nothing to withhold from a payslip. For a foreign employee there is no social insurance to deduct either, which keeps gross pay and net pay close together.<br><br>Social insurance is the one payroll deduction, and it reaches Qatari nationals only. Under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022), the employer pays 14% and the employee pays 7%. Wages must be paid monthly in Qatari riyals under Article 66, and there is no statutory 13th-month salary. Teamed runs the payroll and the Wage Protection System filings. The tax and payroll guide sets out every rule.<br><br>Read the full Qatar tax and payroll guide<br><br>How do you terminate an employee in Qatar?<br><br>Give written notice of 1 month for service of two years or less, or 2 months above that.<br><br>Pay end-of-service gratuity of 3 weeks of pay per year, for anyone with a year or more of service.<br><br>Notice scales with tenure under Labour Law Article 49. Service of two years or less needs 1 month. More than two years needs 2 months. A one-time probation of up to 6 months applies and cannot be extended.<br><br>Qatar has no separate redundancy scheme. Instead, anyone who has worked a year or more is owed end-of-service gratuity of at least 3 weeks of pay for every year of service, paid on their last day, under Article 54. Qatar sets no fixed unfair-dismissal tariff. Gratuity and notice are only forfeited on the gross-misconduct grounds listed in Article 61. The termination guide runs the full process.<br><br>Read the full Qatar termination and severance guide<br><br>What should you know before hiring in Qatar?<br><br>Two things catch US buyers out. The first is that gratuity accrues from day one of the second year and lands as a real cost at exit.<br><br>The second is that the working week is 48 hours and drops during Ramadan.<br><br>Plan for the gratuity as you go. End-of-service gratuity is not a tax, so it never shows on a monthly payslip. It still accrues at 3 weeks of pay per year and falls due the day someone leaves (Article 54). Budget for it from the first year so a long-tenured leaver is not a surprise.<br><br>The working week and overtime run on Qatari rules. The standard week is 48 hours, cut to 36 hours during Ramadan for Muslim employees. Overtime is paid at a premium of at least 25% above the basic hourly rate, with higher rates for night work and rest days, under the Labour Law. The hiring guide and the tax and payroll guide both cover safe practice.<br><br>Read the full Qatar hiring guide<br><br>Frequently asked questions<br><br>How much does it cost to hire an employee in Qatar?<br><br>For a foreign employee the employer cost is close to the salary. There is no income tax on salary and no social insurance for expat staff. The one accruing cost is end-of-service gratuity of 3 weeks of pay per year of service. For a Qatari national the employer also pays social insurance of 14%. Teamed's Qatar fee is one flat number per employee per month, with zero FX mark-up in any currency pairing. The cost breakdown guide has worked examples.<br><br>Is there income tax on salaries in Qatar?<br><br>No. Qatar charges no personal income tax on employment income. Salaries, wages, and allowances are expressly excluded from the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018), confirmed by the General Tax Authority. The gross salary you agree is close to the net the employee receives, since there is nothing to withhold from a Qatari payslip.<br><br>Do employers pay social security in Qatar?<br><br>Only for Qatari nationals. Under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022), the employer pays 14% and the employee pays 7%, both in respect of Qatari staff. There is no social insurance contribution for expatriate employees, which is the majority of most companies' Qatar workforce.<br><br>What is the statutory notice period in Qatar?<br><br>Notice scales with length of service under Labour Law Article 49, as amended by Law No. 18 of 2020. Service of two years or less requires 1 month of notice. More than two years requires 2 months. A one-time probation of up to 6 months applies and cannot be extended.<br><br>What is end-of-service gratuity in Qatar?<br><br>End-of-service gratuity replaces statutory redundancy pay. Any employee with a year or more of service is owed at least 3 weeks of pay for every year worked, payable on their last day, under Labour Law Article 54. Fractions of a year are paid in proportion. Gratuity is forfeited only on the gross-misconduct grounds in Article 61.<br><br>What is statutory annual leave in Qatar?<br><br>Paid annual leave is at least 3 weeks for service of under five years and at least 4 weeks from five years, under Labour Law Article 79. Qatar also grants 10 days of paid public holidays a year under Article 78. Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service.<br><br>Teamed Legal Operations<br><br>Qatar reads as a low-cost place to employ, and for an expat hire it largely is. No income tax on salary, no social insurance for foreign staff. The cost that catches new employers is the one that never appears on a payslip. End-of-service gratuity of three weeks per year accrues quietly and lands in full at exit. Treat it as a monthly provision, not a leaving-day bill, and Qatar stays as simple as it looks.<br><br>A note from Tom Price-Daniel<br><br>Qatar pays salary free of income tax and takes no social insurance from a foreign hire, so the gross you agree is close to the net the employee keeps.<br><br>The cost that hides is end-of-service gratuity, three weeks of pay a year, due the day someone leaves.<br><br>Read the right Qatar guide before that first hire, not after the first exit.<br><br>Tom Price-Daniel<br><br> Co-founder, Teamed<br><br>Talk to an expert Run the Crossover Calculator<br><br>Keep reading<br><br>Qatar hiring guide, offer to payslipguide Qatar employer cost breakdown 2026guide EOR vs entity in Qatarguide Qatar termination and severanceguide Qatar tax and payrollguide Employer of Record overviewcore The Graduation Modelcore Teamed pricing, Zero FX Fixedcore Crossover Calculatortool Talk to an expert CTA<br><br>A note on this page. This is a guide, not legal, tax or accounting advice. Rules change and vary by jurisdiction. Verify current requirements with the Ministry of Labour, the General Tax Authority, and the General Retirement and Social Insurance Authority for Qatar, or speak to a qualified professional, before relying on any specific framework. *No offboarding fee applies after a 3-month minimum employment term.
Teamed / Countries / Qatar<br><br>Qatar<br><br> Country overview Served by Teamed vetted partner-entity network in Qatar What do you need to know to hire in Qatar?<br><br>A salary you pay in Qatar reaches the employee untaxed, because employment income sits outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018). Expat staff carry no social insurance either. Instead of severance, you owe end-of-service gratuity of 3 weeks of pay for every year worked. Each guide below takes one layer.<br><br>Last reviewed 13 June 2026<br><br> Qatar guide<br><br>How does Teamed handle Qatari hiring for you?<br><br>Teamed becomes your legal employer of record in Qatar for $599 per employee per month, flat, with zero FX mark-up in any currency.<br><br>Payroll, contracts, and the full Qatari employment law stack run on one platform.<br><br>Real HR and legal experts manage every Qatari hire, from the first offer letter to the final settlement. An actual person, not a chatbot or a pooled queue, handles your Qatar team alongside EOR, contractor onboarding, and entity payroll on one platform. There is no setup fee and no exit fee. Employer cost passes through at cost, itemised on every invoice.<br><br>A Qatari contractor who converts to employment keeps their record, and that same employee can graduate from EOR to your own Qatar entity without re-onboarding. Run the Crossover Calculator to see the month the model flips. EOR is the right model for a first Qatar hire, until it isn't.<br><br>Talk to an expert Run the cost calculator<br><br>Qatar guide Overview Hiring guide Termination Tax and payroll Cost breakdown EOR vs entity<br><br>Three things you won't find on any other Qatar EOR guide<br><br>Qatar takes no income tax from salaries. Employment pay, wages, and allowances sit outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018). The gross you agree is close to the net the employee keeps. Most EOR guides bury this under generic tax tables. You pay no social insurance for a foreign hire. Social insurance applies to Qatari nationals only. For a Qatari employee the employer rate is 14% and the employee pays 7%. The tax and payroll guide sets out who is in and who is out. Qatar has no separate redundancy pay. It has end-of-service gratuity instead. Every employee with a year or more earns 3 weeks of pay per year of service when they leave (Labour Law Article 54). The cost breakdown guide shows how it accrues.<br><br>Answer.cite this<br><br>Hiring in Qatar adds almost no statutory cost on top of salary for an expat employee. There is no personal income tax on employment pay (Law No. 24 of 2018). There is no social insurance for non-Qatari staff.<br><br>The one accruing cost is end-of-service gratuity. You set aside 3 weeks of pay for each full year an employee works (Labour Law Article 54).<br><br>Payroll runs monthly and wages are paid in Qatari riyals. The basic minimum wage is QAR 1,000/month, plus QAR 500/month housing and QAR 300/month food if you do not provide them in kind.<br><br>Teamed runs Qatari payroll, contracts, and compliance through a vetted partner entity in Qatar. This page is the map. Each guide below is the detail.<br><br>At a glance<br><br> Qatar QAR Arabic Monthly payroll<br><br>Currency<br><br>QAR (Qatari riyal)<br><br>Income tax on salary<br><br>Noneemployment pay is outside Law No. 24 of 2018<br><br>Social insurance (expats)<br><br>Noneapplies to Qatari nationals only<br><br>Basic minimum wage<br><br>QAR 1,000/monthplus housing and food allowances if not in kind<br><br>Annual leave (under 5 years)<br><br>3 weeksrises to four weeks at five years, Article 79<br><br>Public holidays<br><br>10 days Labour Law Article 78<br><br>Maternity leave<br><br>50 daysfull pay after one year, Article 96<br><br>End-of-service gratuity<br><br>3 weeksper year of service, Article 54<br><br>Qatar<br><br> per employee per month flat<br><br>$599<br><br>Zero FX. No setup fees. 24-hour onboarding.* The price your finance team can forecast against without surprises. *Typical once terms are confirmed. Some jurisdictions take longer where local registration or work permits apply.<br><br>Zero FX Fixed No setup fee No exit fee* 24-hour onboard<br><br>How much does it cost to hire an employee in Qatar in 2026?<br><br>For an expat hire, the employer cost is close to the salary itself.<br><br>There is no income tax to withhold and no social insurance for foreign staff. The one accruing cost is gratuity of 3 weeks of pay per year worked.<br><br>Qatar is one of the lower-cost places to employ once you look at statutory add-ons. Salary is paid free of income tax. A non-Qatari employee triggers no social insurance, so there is no employer percentage to layer on top of pay. The cost you accrue is end-of-service gratuity, set at 3 weeks of pay for every full year of service under Labour Law Article 54.<br><br>For a Qatari national the picture changes. The employer pays social insurance of 14% and the employee pays 7% under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022). Teamed's Qatar fee sits inside the total cost envelope, not outside it.<br><br>Teamed's Qatar price is $599 per employee per month, flat, with zero FX in any currency pairing. No setup fees. No exit fees. Salaries, benefits, and the gratuity accrual passed through at cost on every invoice. The full breakdown, with worked examples at current statutory rates, is in the cost guide.<br><br>↓ Honesty, made visible<br><br>One price. Zero FX.<br><br>Same headline rate as Deel. Every line itemised on every invoice. FX absorbed by Teamed. No markup, no spread, no FX line in any currency pairing.<br><br>Fixed Rate<br><br> Zero FX<br><br>$599<br><br>/ employee / month<br><br> flat<br><br>No FX line on the invoice. Same rate, same-currency or cross-border.<br><br>What's included<br><br>Local employment contract Payroll & statutory remittances Statutory benefits administration Named country specialist Line-by-line invoices No setup or exit fees*<br><br>Industry average FX<br><br>3 – 5%<br><br>Where it shows up<br><br>Hidden in the rate<br><br>Teamed FX<br><br>0%<br><br>Where it shows up<br><br>Absorbed. No FX line.<br><br>No setup fees. No deposits. Cancel any month.<br><br>Read the full Qatar cost breakdown<br><br>Try it with your numbers<br><br>Drop a Qatar salary in. See the full loaded cost.<br><br>Gross annual salary<br><br>$ USD £ GBP € EUR<br><br>Country<br><br>???????? Qatar<br><br>The Employee Cost Calculator models Qatar's employer charges: end-of-service gratuity accruing at 3 weeks of pay for every full year of service, 14% employer social insurance for Qatari nationals, and no income tax or social insurance for expat hires.<br><br>Do you need a Qatari entity to hire employees in Qatar?<br><br>No. An Employer of Record runs Qatari payroll and contracts from day one.<br><br>Your own Qatar entity becomes worth the overhead once you reach a steady local team, not for a first hire or two.<br><br>Stage 1<br><br>Contractor<br><br>First Qatar hire, project-based, no entity needed.<br><br>→<br><br>Stage 2<br><br>EOR with Teamed<br><br>$599/mo. Teamed is the legal employer via a vetted partner entity. Day-one compliance.<br><br>→<br><br>Stage 3<br><br>Your Qatar entity<br><br>Same platform, same specialist. Tenure and gratuity history preserved.<br><br>Crossover<br><br> a planning point, not a cut-off<br><br>Setting up your own Qatari company means registering with the Ministry of Commerce and Industry, securing computer cards and work-visa quotas, and running monthly Wage Protection System filings. It takes weeks and brings ongoing local administration. An Employer of Record is faster and cheaper at low headcount. Teamed runs Qatari payroll, contracts, and compliance from day one through a vetted partner entity.<br><br>The crossover point depends on your Qatar salary levels and your local running costs. For most professional-services teams it lands once you have a stable group of employees in-country. The EOR vs entity guide runs those numbers for Qatar.<br><br>Most EOR providers will not tell you when you have crossed it. We do, and we help you move. You progress from contractor to EOR to your own Qatar entity on one platform under Teamed's Graduation Model, with tenure and gratuity history preserved.<br><br>Read the full Qatar EOR vs entity guide<br><br>What changed in Qatari employment law recently?<br><br>Qatar removed the exit-permit and no-objection rules, so workers can change jobs on notice.<br><br>Notice is now 1 month for service of two years or less and 2 months above that.<br><br>Law No. 18 of 2020 reshaped how people move between employers. It ended the no-objection-certificate requirement and set a tiered notice rule under Labour Law Article 49. An employee with two years or less gives or receives 1 month of notice. Above two years it is 2 months. The same Law No. 17 of 2020 introduced the basic minimum wage of QAR 1,000/month, plus QAR 500/month housing and QAR 300/month food where these are not provided in kind.<br><br>On the social-insurance side, the rates for Qatari nationals rose on 3 January 2023 under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022). The employer rate moved to 14% and the employee rate to 7%, in respect of Qatari staff only. The hiring guide covers each current obligation in detail.<br><br>Read the full Qatar hiring guide<br><br>What benefits must you provide Qatari employees in 2026?<br><br>The leave floor is 3 weeks of paid annual leave under five years of service, rising to 4 weeks at five years.<br><br>Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service.<br><br>Paid annual leave is at least 3 weeks for service of under five years and at least 4 weeks from five years, under Labour Law Article 79. Qatar grants 10 days of paid public holidays a year under Article 78, made up of Eid al-Fitr, Eid al-Adha, Independence Day, and days set by the employer.<br><br>Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service, with at least 35 days falling after the birth, under Article 96. Sick pay runs at full pay for 2 weeks, then half pay for a further 4 weeks, after which it is unpaid, under Article 82. The benefits guide covers each entitlement in full.<br><br>Read the full Qatar benefits guide<br><br>What are payroll taxes in Qatar in 2026?<br><br>There is no payroll tax and no income tax on salary in Qatar.<br><br>Social insurance applies only to Qatari nationals, at 14% for the employer and 7% for the employee.<br><br>Qatar does not tax employment income. Salaries, wages, and allowances are expressly outside the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018), so there is nothing to withhold from a payslip. For a foreign employee there is no social insurance to deduct either, which keeps gross pay and net pay close together.<br><br>Social insurance is the one payroll deduction, and it reaches Qatari nationals only. Under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022), the employer pays 14% and the employee pays 7%. Wages must be paid monthly in Qatari riyals under Article 66, and there is no statutory 13th-month salary. Teamed runs the payroll and the Wage Protection System filings. The tax and payroll guide sets out every rule.<br><br>Read the full Qatar tax and payroll guide<br><br>How do you terminate an employee in Qatar?<br><br>Give written notice of 1 month for service of two years or less, or 2 months above that.<br><br>Pay end-of-service gratuity of 3 weeks of pay per year, for anyone with a year or more of service.<br><br>Notice scales with tenure under Labour Law Article 49. Service of two years or less needs 1 month. More than two years needs 2 months. A one-time probation of up to 6 months applies and cannot be extended.<br><br>Qatar has no separate redundancy scheme. Instead, anyone who has worked a year or more is owed end-of-service gratuity of at least 3 weeks of pay for every year of service, paid on their last day, under Article 54. Qatar sets no fixed unfair-dismissal tariff. Gratuity and notice are only forfeited on the gross-misconduct grounds listed in Article 61. The termination guide runs the full process.<br><br>Read the full Qatar termination and severance guide<br><br>What should you know before hiring in Qatar?<br><br>Two things catch US buyers out. The first is that gratuity accrues from day one of the second year and lands as a real cost at exit.<br><br>The second is that the working week is 48 hours and drops during Ramadan.<br><br>Plan for the gratuity as you go. End-of-service gratuity is not a tax, so it never shows on a monthly payslip. It still accrues at 3 weeks of pay per year and falls due the day someone leaves (Article 54). Budget for it from the first year so a long-tenured leaver is not a surprise.<br><br>The working week and overtime run on Qatari rules. The standard week is 48 hours, cut to 36 hours during Ramadan for Muslim employees. Overtime is paid at a premium of at least 25% above the basic hourly rate, with higher rates for night work and rest days, under the Labour Law. The hiring guide and the tax and payroll guide both cover safe practice.<br><br>Read the full Qatar hiring guide<br><br>Frequently asked questions<br><br>How much does it cost to hire an employee in Qatar?<br><br>For a foreign employee the employer cost is close to the salary. There is no income tax on salary and no social insurance for expat staff. The one accruing cost is end-of-service gratuity of 3 weeks of pay per year of service. For a Qatari national the employer also pays social insurance of 14%. Teamed's Qatar fee is one flat number per employee per month, with zero FX mark-up in any currency pairing. The cost breakdown guide has worked examples.<br><br>Is there income tax on salaries in Qatar?<br><br>No. Qatar charges no personal income tax on employment income. Salaries, wages, and allowances are expressly excluded from the Income Tax Law (Law No. 24 of 2018), confirmed by the General Tax Authority. The gross salary you agree is close to the net the employee receives, since there is nothing to withhold from a Qatari payslip.<br><br>Do employers pay social security in Qatar?<br><br>Only for Qatari nationals. Under the Social Insurance Law (Law No. 1 of 2022), the employer pays 14% and the employee pays 7%, both in respect of Qatari staff. There is no social insurance contribution for expatriate employees, which is the majority of most companies' Qatar workforce.<br><br>What is the statutory notice period in Qatar?<br><br>Notice scales with length of service under Labour Law Article 49, as amended by Law No. 18 of 2020. Service of two years or less requires 1 month of notice. More than two years requires 2 months. A one-time probation of up to 6 months applies and cannot be extended.<br><br>What is end-of-service gratuity in Qatar?<br><br>End-of-service gratuity replaces statutory redundancy pay. Any employee with a year or more of service is owed at least 3 weeks of pay for every year worked, payable on their last day, under Labour Law Article 54. Fractions of a year are paid in proportion. Gratuity is forfeited only on the gross-misconduct grounds in Article 61.<br><br>What is statutory annual leave in Qatar?<br><br>Paid annual leave is at least 3 weeks for service of under five years and at least 4 weeks from five years, under Labour Law Article 79. Qatar also grants 10 days of paid public holidays a year under Article 78. Maternity leave is 50 days at full pay after one year of service.<br><br>Teamed Legal Operations<br><br>Qatar reads as a low-cost place to employ, and for an expat hire it largely is. No income tax on salary, no social insurance for foreign staff. The cost that catches new employers is the one that never appears on a payslip. End-of-service gratuity of three weeks per year accrues quietly and lands in full at exit. Treat it as a monthly provision, not a leaving-day bill, and Qatar stays as simple as it looks.<br><br>A note from Tom Price-Daniel<br><br>Qatar pays salary free of income tax and takes no social insurance from a foreign hire, so the gross you agree is close to the net the employee keeps.<br><br>The cost that hides is end-of-service gratuity, three weeks of pay a year, due the day someone leaves.<br><br>Read the right Qatar guide before that first hire, not after the first exit.<br><br>Tom Price-Daniel<br><br> Co-founder, Teamed<br><br>Talk to an expert Run the Crossover Calculator<br><br>Keep reading<br><br>Qatar hiring guide, offer to payslipguide Qatar employer cost breakdown 2026guide EOR vs entity in Qatarguide Qatar termination and severanceguide Qatar tax and payrollguide Employer of Record overviewcore The Graduation Modelcore Teamed pricing, Zero FX Fixedcore Crossover Calculatortool Talk to an expert CTA<br><br>A note on this page. This is a guide, not legal, tax or accounting advice. Rules change and vary by jurisdiction. Verify current requirements with the Ministry of Labour, the General Tax Authority, and the General Retirement and Social Insurance Authority for Qatar, or speak to a qualified professional, before relying on any specific framework. *No offboarding fee applies after a 3-month minimum employment term.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إرثك يبدأ معنا<br>في ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث يلتقي المَتانُ الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع فندقنا الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفةً وأجنحةً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من أحواض السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وClub Lounge لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف خلابة، وفريق مكرس يخطط بعناية ليلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتعين بشاي فترة بعد الظهر في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهدين أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفلين بمناسبة مهمة، فإن ريتز-كارلتون الدوحة يوفر بيئة رائعة لأهم لحظات الحياة. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>نؤمن في ريتز-كارلتون بأن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صنع لحظات ستتذكر إلى الأبد. <br>ولهذا السبب، نحن في الدوحة نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة لعالم خدمتنا الشهير عالميًا. كفندق رفيع المستوى في المنطقة وله تراث عائلي عميق، نمنحك بالمقابل: <br> career مجزية ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً وذات مكانةٍ مرموقة في العالم. <br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب مختارة وتوجيه من زملاء متمرسين وماهرين في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا وعلى مستوى دولي ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية. <br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر طيران، نقل، وجبات، وأكثر: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- التقدير والمكافآت لخدمة استثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم <br>- خصومات الغذاء والرفاهية لعائلتك ولنفـسك <br>- تغطية التأمين الصحي <br>- فريق موارد بشرية مDedicated لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور:<br>مسؤول عن الجودة والاتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال الأداء الشخصي أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسّق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>ضمان تحقيق معايير ومسؤوليات الطهي للمطعم<br>• يطور، يصمم، أو يبتكر تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.<br>• يشرف على عمليات تغير المطبخ في المطعم ويضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات، والمعايير والإجراءات.<br>• يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يدرك منتجات ذات جودة عالية وتقديمات ونكهات فاخرة.<br>• يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التزيين للمطعم.<br>• ينقل احتياجات الإنتاج إلى الموظفين الرئيسيين.<br>• يساعد في تطوير عناصر القائمة اليومية والفصلية للمطعم.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.<br>• يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الغذاء.<br>• يقدّر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.<br>• يحضر ويطبخ أطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.<br>• يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير.<br>• يحدد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>قيادة فريق المطبخ<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>• يستخدم مهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين لقيادة وتأثير الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تشغيليّة سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقدّم بالقدوة.<br>• يقود فرق الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات اليوم-إلى-اليوم. فهم المواقع الوظيفية للموظفين بشكل يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لعرض السلوكيات المناسبة.<br>• يضمن ويحتفظ بمستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن أن يتم تدريب الموظفين عبر التدريب المتبادل لدعم عملیات يومية ناجحة.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والparameters.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بنفس الشيء داخل الفريق.<br>تأسيس والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم<br>• يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• تطوير توجيهات وخطط محددة لأولويات وتنظيم وإنجاز أعمال المطبخ اليومية.<br>• يفهم تأثير تشغيل المطبخ على أهداف الشركة المالية الشاملة ويعمل على تحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يتحرى بشكل فعال، يبلغ ويتابع حوادث الموظفين.<br>• يعرف وينفذ معايير السلامة في الشركة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتوفير التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة.<br>• يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.<br>• يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يتعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية <br>• يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويقدم التوجيه والإرشاد أو يساعد الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.<br>• يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والذوق الفريد.<br>• يدير إجراءات الانضباط المتدرج للموظفين.<br>• يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم الملاحظات حسب الحاجة.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بمهارات مناسبة.<br>مسؤوليات إضافية <br>• يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو مكتوبة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>انضمامك إلى فنادق ماريوت يعني الانضمام إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق ريتز-كارلتون ونجومه من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقي مع الضيف حتى بعد رحيله، وتجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّفوا ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بلطف وباعٍ يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ريتز كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظفين لدينا، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر عملك ومن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، الشارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>المسؤول عن نجاح تشغيل المطبخ بشكل عام. إظهار مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالمواد الغذائية والشراب. السعي المستمر لرفع رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتجات عالية الجودة باستمرار. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب التأكد من تلبية معايير النظافة وجودة الغذاء.<br><br>ملف المتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرات<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ خبرة أربع سنوات في المطبخ أو الغذاء والشراب أو تخصصات ذات صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة سنتين في الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة من جامعة معترف بها؛ خبرة سنتين في المطبخ أو الغذاء والشراب أو تخصصات ذات صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من الالتزام بمعايير الطهي والمسؤوليات<br><br> إدارة تشغيل المطبخ بنظام الورديات والتأكد من الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم. تقدير احتياجات التحضير اليومية للأطعمة أسبوعيًا وتبليغ طاقم المطبخ بها يوميًا. المساعدة في التعامل مع جميع عمليات المطبخ والتحضير. التحضير والطبخ بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة بأنواع مختلفة من الأطعمة. تطوير وتصميم أو إنشاء تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهام الفني. المشاركة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وإجراء عروضها الزخرفية. الحفاظ على معايير شراء الغذاء والاستلام والتخزين. التأكد من الامتثال لممارسات التعامل مع الغذاء والنظافة. تنفيذ جميع مهام إدارة المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بجودة المنتجات والعروض والنكهات. التأكد من التزام جميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق المعالجة ودرجات الحرارة الصحيحة لكافة أنواع الغذاء. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم والتبليغ عن الأعطال. فحص جودة المصادر الطازجة والمطهوة والتأكد من مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق بين طهاة التحضير والموظفين. القيادة أثناء الورديات وإعداد الطعام وتنفيذ الطلبات بنفسك وفق المواصفات المطلوبة عند الحاجة. استخدام مهارات العلاقات والتواصل لتوجيه وتأثير وتشجيع الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/أعمال سليمة؛ التحلي بالنزاهة؛ القدوة الحسنة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. القدوة في السلوك المناسب. الحفاظ على كفاءة العمل للموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم وعوامل الأداء. بناء والحفاظ على علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من تمكينهم في الفريق. التأكد من تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية، الحفاظ على الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء يوميًا. كن قدوة في بناء علاقات العملاء. تفويض الموظفين لتقديم خدمة عملاء مميزة. التفاعل مع العملاء والحصول على تعليقاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشكلات وشكاوى العملاء.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والأهداف الفريقية. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز المهام. استخدام نظام إدارة العمالة لتخطيط احتياجات العمل بشكل فعال وتتبع أوقات حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو الإرشاد لهم أو المساعدة في رفع المعرفة أو المهارات. التواصل والمساعدة في فهم احتياجات العملاء من قبل الأفراد، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والإرشاد الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المشكلات إلى مدير القسم وموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> توفير المعلومات للمديرين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو الرسالة أو البريد الإلكتروني أو بشكل شخصي. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. حضور جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>شركة ماريوت الدولية ملتزمة بأن تكون صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية، فكل الناس مرحب بهم ونوفر لهم فرص الانضمام. نحن نسعى لبيئة شمولية ونحترم ونثمن خلفيات جميع الموظفين. أبرز ما نملكه هو دمج ثقافات ومهارات وخبرات فريق عمل واحد. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس ما يخضع له القانون من حماية، بما في ذلك الإعاقة والهوية كمتقاعد أو غيرها من الحالات المحمية وفق القانون.<br><br>تكرس فنادق ماريوت إتقان فن الضيافة وتستغل كل فرصة إبداعية لتقديم تجربة مريحة وموثوقة للضيوف من جميع الجهات. انضم إلى فنادق ماريوت كخادم استثنائي للضيافة، وتمتع بمبدأ "دوماً تقديم ضيافة مميزة". ضع راحة الضيوف في الاعتبار وقدم خدمة مخلصة ومراعية لتستمر وتُعزز تقاليد علامتنا التجارية. كأنك نموذج يحتذى به في صناعة الفنادق العالمية، نرحب بانضمامك إلى OUR JW Marriott family والتجربة في بيئة عمل متنوعة. الخطة وراء الضيافة الاستثنائية هي رعاية الموظفين. هذا هو ما تقدمه JW للعاملين بها من تدريب وتطوير وتقدير، حتى تتمكن من التفجير بعبقك في بيئة فاخرة تهتم بالصحة العامة. هذا هو الضيافة اللامحدودة من JW. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءًا من مجموعة العلامة التجارية المتميزة لشركة ماريوت الدولية. من هنا ابدأ الإبحار، وحقق قيمة شخصية، واطمح لتحقيق أهدافك في الحياة، وانضم إلى فريق عالمي متمكن واستعرض مهاراتك الحقيقة.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>المكان شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفاعة، شارع #850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>وصف المنصب<br><br>المسؤولية عن نجاح تشغيل المطعم اليومي من خلال تنفيذ المهام بأنفسهم مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالمطبخ والطعام والشراب. السعي المستمر لرفع رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. إشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان تقديم منتج عالي الجودة باستمرار. المسئول عن إرشاد وتطوير الموظفين بما في ذلك المرؤوسين المباشرين. يجب ضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية.<br><br>السيرة الذاتية للمتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات خبرة في المطبخ، الغذاء والشراب أو تخصص ذات صلة.<br><br>أو<br><br> درجة اثنين في الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة من جامعة معتمدة؛ خبرة 2 سنة في المطابخ أو مجال مشابه.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br> ضمان تلبية معايير الطبخ والمسؤوليات<br><br> إدارة تشغيل المطبخ بالتناوب وضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات المطعم. تقدير احتياجات التحضير اليومية أسبوعياً وإبلاغ طاقم المطبخ بمتطلبات التحضير يومياً. المساعدة في التعامل مع جميع تشغيل المطبخ والتحضير. إعدادات الطبخ الدائمة وطهي أنواع مختلفة من الطعام لضيوف خاصين أو مناسبات. تطوير، تصميم أو إنشاء تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة بما في ذلك الإسهام الفني. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ عروض تزيين الطعام. الحفاظ على معايير شراء واستلام وتخزين الطعام. ضمان الامتثال لممارسات المعالجة والتخزين الصحيحة. أداء جميع واجبات مدير المطبخ والموظفين عند الحاجة. الاعتراف بمنتج عالي الجودة وعروضه ونكهاته. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طرق المعالجة ودرجات حرارة الغذاء الصحيحة. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتقرير الأعطال. فحص جودة الطعام النيء والمطبوخ والتأكد من تطابقها مع المعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف والتنسيق لعمليات طهاة التحضير والموظفين. قيادة الورديات، وإعداد الطعام يدوياً حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام العلاقات والمهارات التواصلية لتوجيه، التأثير على الآخرين وتحفيزهم؛ تعزيز قرارات مالية/أعمال سليمة؛ التصرف بنزاهة وأمانة؛ القدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. اقتداء بالقدوة وإظهار السلوك الصحيح. الحفاظ على كفاءة عمل الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والعوامل. بناء والحفاظ على علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين وضمان استمرارها داخل الفريق. ضمان تنفيذ سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفق وصف الوظيفة لكل منصب. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء متفوقة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات وتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بالضيوف. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع نموذج إيجابي في علاقات العملاء. تفويض الموظفين لتقديم خدمة عملاء متميزة. التفاعل مع الضيوف والحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطبخ<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل. استخدام نظام إدارة العمل لتنظيم الطلبات وتتبع وقت وحضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وتطوير الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدتهم في رفع المعرفة والمهارات. من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الشخصي عند الحاجة لتحسين جودة الخدمة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. عند الضرورة رفع المسألة إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية.<br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> نقل المعلومات إلى المشرف والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف والرسائل والطرق المكتوبة أو شخصياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل للمشكلة. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>شركة Marriott International تسعى لأن تكون صاحب عمل يوفر فرص توظيف متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم فرص الانضمام. نحن نخلق بيئة شاملة ونحترم ونثمن خلفيات جميع الموظفين. أقوى أصولنا هو الدمج المتنوع لثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أساس الحماية القانونية، بما في ذلك الإعاقة، والحالة التقاعدية، أو غيرها من الحالات المحمية بموجب القوانين المعمول بها. <br><br>تبحث فنادق/marriott عن خدمة استثنائية للضيوف، وتستثمر في الابتكار وتقديم تجارب مريحة للضيوف. انضم إلى فريق JW Marriott واكتشف بيئة عمل مميزة وتعاوناً وتنوعاً في مكان العمل. الخدمة الاستثنائية مصدرها رعاية الموظفين وهي ما تعزز علامتنا الفاخرة. انضم إلى JW Marriott لتكون جزءاً من مجموعة علامات Marriott الدولية المميزة. من هنا ابدأ رحلتك وحقق طموحاتك وابدأ في فريق عالمي بارز يظهر نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>الفئة الوظيفية طعام وشراب ومطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول ساعات كاملة<br><br>موجود عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مسؤول عن نجاح العمليات اليومية للمطبخ بشكل عام. عرض مهارات الطهي من خلال تنفيذ المهام شخصيًا، مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالتموين. السعي المستمر لرفع رضا العملاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية. الإشراف على جميع مناطق المطبخ لضمان توفير منتجات عالية الجودة باستمرار. المسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين، بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية. <br><br>الملف الشخصي للمتقدم<br><br>المتطلبات التعليمية والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED)؛ 4 سنوات خبرة في المطبخ أو التموين أو مجال ذي صلة. <br><br>أو<br><br> دبلوم مدته سنتان في الطهي، الإدارة الفندقية والمطاعم أو تخصص ذي صلة من جامعة معتمدة؛ 2 سنة خبرة في المطبخ أو التموين أو مجال ذي صلة. <br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>التأكد من تلبية معايير ومسؤوليات الطهي<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الالتزام بكل سياسات ومعايير وإجراءات التموين. تقدير需求 التحضير اليومي أسبوعيًا ونقل متطلبات التحضير للطاقم يوميًا. المساعدة في معالجة جميع عمليات المطبخ والتحضير من قبل الشيف التنفيذي. إعداد وطبخ بشكل دوري أو لإعداد أطعمة بأنواع مختلفة لضيوف أو مناسبات خاصة. تطوير وتصميم أو ابتكار تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهام الفني. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الأطباق وتنفيذ عروض التزيين. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين للأغذية. ضمان الالتزام بمعايير معالجة الأغذية والنظافة. أداء مسؤوليات إدارة المطابخ والموظفين عند الضرورة. التعرّف على جودة المنتج وعرضه ونكهته بالجودة العالية. ضمان الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. اتباع أساليب ودرجات الحرارة المناسبة لمعالجة جميع الأطعمة. تشغيل وصيانة معدات كل الأقسام والإبلاغ عن العطل. فحص جودة الأطعمة المطبوخة والنيئة والتأكد من مطابقتها للمعايير.<br><br>قيادة تشغيل المطبخ<br><br> الإشراف وتنسيق أنشطة طهاة التحضير والموظفين. قيادة الورديات، وإعداد الطعام شخصيًا حسب المواصفات المطلوبة وتنفيذ الطلبات. استخدام المهارات البشرية والتواصل لتوجيه وتأثير وتحفيز الآخرين؛ تعزيز قرارات مالية/تشغيلية سليمة؛ القدوة والنزاهة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. القدوة في السلوك الصحيح. الحفاظ على كفاءة العمل للموظفين. التأكد من فهم الموظفين لتوقعاتهم والعوامل المؤثرة. إقامة علاقات تعاون مفتوحة مع الموظفين والتأكد من أن فريق العمل يعمّها أيضاً. ضمان تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقًا للوصف الوظيفي لكل وظيفة. الاعتراف بالنجاح وتحقيق النتائج المتوقعة.<br><br>ضمان خدمة عملاء متميزة<br><br> تقديم خدمة تفوق التوقعات، وارتقاء رضا العملاء واحتفاظهم. إدارة العمليات اليومية لضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. وضع نموذج إيجابي لعلاقات العملاء. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. التفاعل مع الضيوف وجمع ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>الحفاظ على أهداف الطهي<br><br> تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية والفريق. وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. استخدام أنظمة إدارة القوى العاملة لتنظيم احتياجات العمل ومتابعة أوقات وحضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. <br><br>إدارة وأنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وإرشادهم أو مساعدة الآخرين في رفع مستوى معارفهم ومهاراتهم. من خلال التواصل والمساعدة على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتعليقات والتدريب الشخصي عند الحاجة، تحسين جودة الخدمة. المشاركة في عمليات تقييم أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. عند الضرورة رفع القضية إلى مدير القسم وقسم الموارد البشرية. <br><br>مسؤوليات أخرى<br><br> تزويد المديرين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو الكتابة أو البريد الإلكتروني أو حضوراً شخصياً. تحليل المعلومات ونتائج التقييم لاختيار أفضل الحلول وحل المشاكل. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة. <br><br>تلتزم مجموعة فنادق ماريوت بأن تكون صاحب عمل يروّج للمساواة في الفرص، وترحب بجميع المتقدمين وتوفر فرص عمل متساوية. نحن نعمل بلا كلل لخلق بيئة عمل تقدر وتثمن خلفيات الموظفين الفريدة. ثقافة موظفينا ومواهبهم وخبراتهم تتكامل مع بعضها البعض وتعد أقوى أصولنا. لا نميز ضد أي شخص بناءً على أي ملامح محمية مثل الإعاقة أو كونه محارباً سابقاً أو غيرها من السمات المحمية بموجب القانون المعمول به. <br><br>تعمل فنادق ماريوت على صقل فن الضيافة وتقتنص كل فرصة للابتكار لتقديم تجربة مريحة ومألوفة لضيوفنا من مختلف أنحاء العالم. كن موظف ضيافة استثنائي في فنادق ماريوت، واعتنق مبدأ
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>يعمل فور سيزونز بقوة فريقه من الموظفين. نحن عبارة عن مجتمع من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نتعامل مع بعضنا كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاؤنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة تمكّن موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في فُور سيزونز، نؤمن بتعرّف وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>استمتع بمنزل فاخر على الواجهة البحرية في منتجع وفيلات فُور سيزونز في اللؤلؤة-قطر – يقدم تجربة فاخرة جديدة في الدوحة. سواء لقضاء عطلة قصيرة أم إقامة طويلة، استمتع بالراحة السكنية في شققنا ومساكننا الواسعة، كل منها مطبخ كامل وإطلالات خلابة على المدينة أو البحر. تواصل مع المشهد الاجتماعي النشط في سبع مطاعم وبارات لدينا، وقريباً ستعرض Joël Robuchon، وأثري نمط حياتك في سبا لولو، وعلى الشاطئ وفي المسابح. خدمة فُور سيزونز المخصصة تضع معياراً جديداً للعيش الفاخر على الواجهة البحرية في الدوحة.</p>
<p>قال إيزادور شارب، مؤسس ورئيس مجلس إدارة فنادق ومنتجعات فور سيزونز: “السر وراء نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد يتخطى الزمن والمكان والدين والثقافة. إنه القاعدة الذهبية – الفكرة البسيطة أنه إذا عاملت الناس بشكل جيد كما تحب أن يعاملوك، سيتعاملون معك بالمثل.” هذه الفلسفة هي حجر الأساس لثقافة فور سيزونز، مما يجعل فور سيزونز بالفعل أفضل شركة للعمل فيها.</p>
<p>تم الاعتراف بفور سيزونز من قبل Fortune Magazine كإحدى أفضل 100 شركة للعمل على مدى السنوات منذ بدء الاستطلاع في 1998.</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة متميزة.</p>
<p>تقدم فور سيزونز للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يشارك به ضيوفنا.</p>
<p>تم تصنيف فور سيزونز ضمن أفضل 100 شركة للعمل وفقاً لمجلة فورتشن.</p>
<h4>فور سيزونز منتجع وفيلات في اللؤلؤة قطر</h4>
<p>المشروع القادم سيشمل 161 شقة مفروشة بالكامل، مناسبة للإقامات القصيرة والطويلة، بالإضافة إلى 84 مساكن خاصة، تقع على شاطئ خاص محاط بحدائق خضراء. سيستمتع الضيوف والسكان معاً بمجموعة كاملة من وسائل الراحة الحديثة.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا وهو مفتاح نجاحنا. نُظهر اعتقاداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضربه للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى أن نتعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة مميزة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنهم:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بأن يعاملوا الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد لديهم شغف بالتميز وينسكون به في كل ما يفعلونه.</p>
<p>فور سيزونز منتجع وفيلات في اللؤلؤة قطر يبحث عن طباخ تنفيذي للانضمام إلى فريقنا الموهوب قبل الافتتاح! لا تفوت هذه الفرصة الفريدة لتكون جزءاً من الشركة الفندقية الفاخرة الرائدة في العالم! هذا الفرد يتحمل المسؤولية عن دوره وعمليته ويمكنه بسرعة الاتصال بمن حوله. الثقة، والقدرة على التكيف، وضمان تجربة عالية الجودة يجعلونه مرشحاً ناجحاً لهذا الدور.</p>
<p>الطباخ التنفيذي مسؤول عن جميع إنتاج الطعام في مطعم سبانتينو، وركن شاي دوقة، ولوولو بلاج، وبار، وتناول الطعام في الغرفة، ومطعم الموظفين. كما أن الطباخ التنفيذي مسؤول عن قسم القِدر لضمان أعلى ممارسات التنظيف في جميع الأوقات.</p>
<p>سيطور الطباخ التنفيذي القوائم ومواصفات شراء الطعام والوصفات. يشرف على فرق المطبخ والتدبير. يطور ويراقب ميزانية الغذاء والعمل للبرنامج. يحافظ على أعلى معايير جودة الطعام والنظافة المهنية في جميع الأوقات.</p>
<h4>الوظائف الأساسية:</h4>
<ul>
<li>تخطيط قوائم لجميع منافذ الطعام في المنتجع.</li>
<li>جدولة وتنسيق عمل الشيفات والطهاة وغيرهم من موظفي المطبخ لضمان أن تجهيز الطعام اقتصادي وعملياً صحيح وفي نطاق تكاليف العمالة المخطط لها.</li>
<li>اعتماد طلب المنتجات وغيرها من مستلزمات الطعام الضرورية.</li>
<li>ضمان الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة في جميع مناطق المطبخ في جميع الأوقات.</li>
<li>إرساء ضوابط للحد من هدر الطعام والمواد والسرقة.</li>
<li>حماية جميع موظفي إعداد الطعام من خلال تنفيذ التدريب لزيادة معرفتهم بمبادئ السلامة والنظافة ومنع الحوادث.</li>
<li>تطوير وصفات وتقنيات موحدة لإعداد وتقديم الطعام، مما يساعد على ضمان جودة عالية باستمرار وتقليل تكاليف الطعام؛ فرض رقابة على الحصص لجميع الأصناف المقدمة والمساعدة في وضع أسعار بيع القوائم.</li>
<li>إعداد البيانات اللازمة لأجزاء الميزانية المعمول بها؛ توقع تكاليف الطعام والعمل وغيرها سنوياً ومراقبة النتائج المالية الفعلية؛ اتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة لضمان تحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>حضور اجتماعات طاقم وادارة الغذاء والمشروبات.</li>
<li>التشاور مع مدير الغذاء والشراب حول جوانب إنتاج الطعام للفعاليات الخاصة المخطط لها.</li>
<li>الطبخ أو الإشراف المباشر على طبخ الأصناف التي تتطلب إعداداً ماهراً.</li>
<li>ضمان توظيف كافٍ للإنتاجية القصوى ومعايير الجودة العالية؛ التحكم في تكاليف الطعام والرواتب لتحقيق أقصى ربحيه.</li>
<li>تقييم منتجات الطعام لضمان أن معايير الجودة متسقة وعلى أعلى مستوى.</li>
<li>التفاعل مع إدارة الأغذية والمشروبات لضمان أن إنتاج الطعام يتجاوز باستمرار توقعات الأعضاء والضيوف.</li>
<li>بالاشتراك مع فريق إدارة الأغذية والمشروبات، المساعدة في الحفاظ على مستوى عالٍ من مبادئ الخدمة وفقاً للمعايير المعمول بها.</li>
<li>تقييم المنتجات لضمان أن الجودة والسعر والبضائع المرتبطة تحقق باستمرار.</li>
<li>تطوير السياسات والإجراءات لتعزيز وقياس الجودة؛ تحديث السياسات والإجراءات المكتوبة باستمرار لتواكب أحدث التقنيات والمعدات والمصطلحات.</li>
<li>إرساء وصيانة جدول منتظم لتنظيف وصيانة جميع مناطق المطبخ ومعداته.</li>
<li>توفير فرص التدريب والتطوير المهني لجميع موظفي المطبخ.</li>
<li>التأكد من حضور مندوبي المطبخ إلى خطوط الخدمة والاجتماعات.</li>
<li>زيارة منطقة الطعام بشكل دوري عند فتحها لاستقبال الأعضاء.</li>
<li>دعم عادات العمل الآمن وبيئة عمل آمنة في جميع الأوقات.</li>
<li>أداء واجبات أخرى حسب التوجيه.</li>
<li>المقابلة، والاختيار، والتدريب، والإشراف، والتوجيه والانضباط لجميع الموظفين في القسم.</li>
<li>توفير، تطوير، تدريب، والحفاظ على قوة عاملة مهنية.</li>
<li>ضمان تقديم جميع الخدمات للأعضاء بطريقة مهنية وفعالة للغاية.</li>
<li>ضمان بيئة عمل آمنة وموقف إيجابي من جانب جميع الموظفين في مناطق المسؤولية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه فريق الطهي.</li>
<li>ضمان المعايير الطهو بما في ذلك الالتزام بالوصفات وجودة الطعام.</li>
<li>إدارة تكلفة الطعام والتحكم والامتثال.</li>
<li>تطوير قوائم التذوق والاقتراحات الطهوية.</li>
<li>وجود توقعات عالية لخدمة العملاء وجودة الطعام.</li>
<li>القدرة والاستعداد على تطوير وتدريب موظفي الخط الأمامي.</li>
<li>شغف بالطعام والابتكار.</li>
<li>القدرة على إنشاء استراتيجيات تسويق وبطاقات قائمة ترويجية مع الشيف لزيادة حجم الأعمال.</li>
<li>شغف الخدمة للضيافة الفاخرة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>يفضل وجود خبرة في فندق فاخر أو منتجع أو مماثل.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال الطهي والأطعمة والمشروبات أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>القدرة على التحدث والقراءة والكتابة وفهم اللغة الأساسية المستخدمة في مكان العمل.</li>
<li>القدرة على قراءة والتحدث والكتابة بالإنجليزية.</li>
<li>شغف الخدمة للضيافة الفاخرة والاهتمام بالتفاصيل.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح مع إمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة مع تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>إقامة سكنية عالية الجودة ومجهزة جيداً.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تعرف الموظفين بذاتهم.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق فور سيزونز حول العالم.</li>
<li>Ticket إجازة سنوية مدفوعة.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
</ul>
<h4>التصريح بالعمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل إجمالي عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>وبناءً على الأداء المالي القوي والمتسق للمجموعة وتوسعها الدولي، يصنف QNB حالياً كعلامة تجارية مصرفية هي الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس".<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن البدء في عمليات التمويل المهيكل العالمي، وإعدادها، ومعالجتها، وتنفيذها لعملاء المجموعة من الأفراد والشركات والمؤسسات (بما في ذلك الحكومة)، وبالتالي تسهيل نمو وتوسع أعمال الخدمات المصرفية للشركات. كما سيعمل كمسؤول معاملات، حيث سيكون مسؤولاً بشكل أساسي عن ضمان التنفيذ السليم وفي الوقت المناسب لمعاملات التمويل المهيكل العالمي التي يكلفه بها نائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض ونائب الرئيس التنفيذي للتمويل المهيكل العالمي. كما سيكون مسؤولاً عن القيام بمهام وتكليفات خاصة يحددها نائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض ونائب الرئيس التنفيذي للتمويل المهيكل العالمي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: المشاركة الاستباقية في صياغة وتنفيذ استراتيجيات وخطط أعمال وميزانيات الوحدة بما يتماشى مع الأهداف العامة لمجموعة QNB. دعم رئيس قسم تمويل وتوزيع القروض في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لغرض مراقبة الأداء وقياس جودة وحدة التمويل المهيكل العالمي ومراقبة إنجازات الوحدة بشكل دوري. تحقيق الميزانية المستهدفة للوحدة وتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والأرباح للمعاملات المتعلقة بالتمويل المهيكل العالمي بما يتوافق مع ميزانية واستراتيجية الخدمات المصرفية للشركات في QNB. دعم عملية اتخاذ القرار المتعلقة بالائتمان من خلال ضمان توفر معلومات/تحليلات سليمة وعالية الجودة ضرورية لتقييم وتخفيف مخاطر الائتمان بدقة. مراعاة وتعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة، وتعزيز الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. إدارة جميع جوانب المعاملات والمنتجات المسندة لتعظيم إمكانات المنتج والربحية. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لنائب الرئيس لتمويل وتوزيع القروض، وتعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة، وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العمل ضمن حدود الصلاحيات المفوضة لشاغل الوظيفة.<br><br>العملاء (داخليون وخارجيون): المسؤولية الأساسية عن جمع وتحليل وتخزين المعلومات التجارية والمالية والتشغيلية ذات الصلة بمقترضي الوحدة والمعاملات والبنوك المراسلة، وفقاً لما تقتضيه سياسات وإجراءات اعرف عميلك (KYC) وغيرها من سياسات البنك واللوائح التنظيمية. إجراء جمع وتحليل وإعداد تقارير استباقية عن معلومات السوق والأعمال (ظروف واتجاهات السوق الحالية، إجراءات المنافسين، تفضيلات العملاء، بالإضافة إلى تطورات السوق والصناعة الأخرى) من خلال التفاعل المنتظم مع المشاركين الرئيسيين في السوق (البنوك، الشركات الكبرى، الجهات الحكومية) لجمع معلومات السوق العامة والحصول على ملاحظات حول وضع QNB ومكانته في الأسواق المحلية والإقليمية والدولية. يضمن تقديم المعلومات ذات الصلة التي يتم الحصول عليها إلى الأطراف المعنية في البنك لاتخاذ الإجراءات اللازمة إن وجدت. المبادرة والحفاظ على وتعميق العلاقات مع البنوك والمؤسسات المالية ورعاة المشاريع وغيرهم من اللاعبين في السوق النشطين في تمويل وتوزيع القروض لضمان تموضع QNB بشكل جيد لتحديد فرص العمل المستقبلية، والاستفادة من إمكانات الأعمال وتحقيق أهداف العمل المتعلقة بأنشطة التمويل المهيكل العالمي. البقاء على اطلاع دائم بالأسواق المالية المحلية والإقليمية والدولية والبيئة الاقتصادية لمعرفة المشاريع المحتملة التي يمكن أن تترجم إلى فرص عمل محتملة لمجموعة QNB. الحفاظ على روح العمل الجماعي، وتقديم الدعم والمساعدة والتعاون مع الأعضاء الآخرين في قسم التمويل المهيكل العالمي، محلياً ودولياً. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات الأخرى ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. ضمان الحل الفوري والفعال للمشاكل التشغيلية والإدارية وتقديم استجابة سريعة ومرضية لاستفسارات العملاء والأطراف المقابلة عند الحاجة. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة العليا للمجموعة، والمدققين الخارجيين والداخليين، ووظائف الامتثال في المجموعة عند الحاجة. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الإنجاز. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة/في الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة.<br><br>داخلي (العمليات، المنتجات، اللوائح التنظيمية): مسؤول عن التفاعل المنتظم والاستباقي مع مسؤولي الخدمات المصرفية للشركات المحلية والدولية، والمؤسسات المالية، والخدمات المصرفية الخاصة، وذكاء الأعمال والبحوث الاقتصادية، بالإضافة إلى كيانات مجموعة QNB الأخرى لتحديد معاملات التمويل المهيكل العالمي المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى فرص عمل للوحدة. يعمل كمسؤول معاملات رئيسي مسؤول عن هيكلة ومعالجة الائتمان، والإعداد، وتوثيق القروض، وتنفيذ وتوزيع معاملات التمويل المهيكل العالمي المسندة. المسؤولية الأساسية عن ضمان الأداء السريع والفعال وفي الوقت المناسب، وتنفيذ وتسليم المهام المطلوبة المتعلقة بأنشطة التمويل المهيكل العالمي. تقديم الدعم الإداري والتشغيلي واللوجستي لفريق التمويل المهيكل العالمي. مسؤول بشكل أساسي عن جمع البيانات وإعداد مقترحات ائتمانية شاملة، وعروض ائتمانية وتسويقية (بما في ذلك معلومات العميل، الأعمال، المشروع، السوق و/أو الصناعة) للعملاء الجدد/المحتملين، أو المراجعات الدورية و/أو مراقبة العملاء الحاليين، وفقاً لسياسة وإجراءات الائتمان الخاصة بالبنك. إجراء العناية الواجبة الشاملة، ومراجعة وتحليل معاملات التمويل المهيكل العالمي، وتعيين تصنيفات المعاملات. تقديم توصيات واستراتيجيات توزيع لسلطات اتخاذ القرار في QNB. مسؤول بشكل أساسي عن مراجعة الجدارة الائتمانية والجدوى المالية لمقترحات تمويل المشاريع الفردية بناءً على تحليل ظروف السوق الحالية والمستقبلية، وقدرة التدفقات النقدية المتوقعة على خدمة الدين وغيرها من المعلومات المالية للمقترضين والمشاريع الفردية. ضمان حماية مصالح QNB بشكل كافٍ قبل التوصية بالموافقة على الائتمان. تقديم الدعم لمدير العلاقات في إعداد تقرير ملخص الائتمان، والمقترحات الائتمانية ومذكرات الائتمان والأعمال الأخرى، وفقاً لسياسة وإجراءات الائتمان ومعالجة جميع عوامل المخاطر ذات الصلة بشكل كافٍ وضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات والمتطلبات والممارسات الائتمانية الدولية. مسؤول عن إعداد مذكرة المعلومات وغيرها من المعلومات التي سيتم تقديمها للمقرضين المحتملين لغرض إجراء العناية الواجبة لتمكينهم من المشاركة في معاملات التمويل المهيكل العالمي التي يرتبها QNB. التنسيق مع المستشار القانوني الداخلي و/أو الخارجي لضمان اكتمال جميع المستندات القانونية ومستندات الضمان المطلوبة للمعاملات، وإعدادها بالتنسيق الصحيح، والتزامها بأعلى المعايير الدولية. مسؤول بشكل أساسي عن مراجعة وإتمام وتنفيذ المستندات القانونية ومستندات الضمان المناسبة، وغيرها من المستندات الداعمة حسب ما يقتضيه القانون لكل معاملة من معاملات التمويل المهيكل العالمي. مسؤول بشكل أساسي عن ضمان أن المستندات القانونية ومستندات الضمان للمعاملة ملزمة قانوناً وقابلة للتنفيذ لحماية مصالح البنك، ويضمن تلبية جميع المتطلبات القانونية والائتمانية والإدارية وفقاً لسياسة الائتمان والاتفاقيات التنظيمية والمعايير والممارسات والأعراف الدولية للسوق. مسؤول بشكل أساسي عن التنفيذ السليم والفعال لصفقات التمويل المهيكل العالمي، بما في ذلك التواصل والتفاعل مع العملاء والبنوك والأطراف الثالثة الأخرى المشاركة في معاملات التمويل المهيكل العالمي، بما يتماشى مع سياسات وإجراءات الوظيفة ومراعاة التزامات البنك تجاه عملائه والأطراف المقابلة. التنسيق مع الأطراف الأخرى التي تشكل ائتلاف تمويل المشروع، والذي يعتمد على الدور المسند للأطراف الأخرى داخل الائتلاف. يضمن توفير نسخ من اتفاقية التسهيلات المنفذة حسب الأصول والمستندات القانونية ومستندات الضمان الأخرى، بما في ذلك الشروط السابقة، فوراً إلى قسم الائتمان ووحدة الوكالة وفقاً لإجراءات البنك. مسؤول عن جمع وتخزين المعلومات حول معاملات الوحدة وأنشطتها وأدائها في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة وفعالة حسب ما تقتضيه الإجراءات الحالية. الحفاظ على وتحديث قاعدة بيانات لأنشطة الوحدة، وجهات اتصال العملاء، ومعلومات العملاء الحاليين والمحتملين، والمعاملات وخطط الصفقات، وفرص العمل المصرفي وغيرها من المعلومات ذات الصلة والحيوية للوحدة. تقديم الدعم لمدير العلاقات لإجراء المراجعات الدورية المطلوبة وتحديثات أداء معاملات التمويل المهيكل العالمي الحالية، وتقنيات تقييم المخاطر الأخرى بما يتماشى مع سياسات ومتطلبات مخاطر الائتمان. الحفاظ على وتحديث تقارير الأعمال والمالية القياسية وسهلة الاستخدام باستخدام مستودع بيانات داخلي وجميع مصادر المعلومات العامة ذات الصلة حسب متطلبات واستفسارات فريق وحدة التمويل المهيكل العالمي. مسؤول عن إعداد وتسليم تقارير نظم المعلومات الإدارية (MIS) الدورية والعرضية حول أداء المعاملات والوحدة مقابل خطط العمل والميزانيات والأهداف المعتمدة. دعم الوحدة من خلال تقديم التوجيه والإشراف الفني والتشغيلي والائتماني والإداري لتمكينهم من أداء وظائفهم ومسؤولياتهم بكفاءة وفعالية. مسؤول عن إعداد وتحديث دوري وفقاً لمتطلبات الوحدة، وبيانات اعتماد QNB، والعروض التسويقية، وتقارير تحديثات السوق، وجداول التصنيف (League Tables)، وتقارير الأعمال قيد التنفيذ، والصفقات المنجزة، والصفقات المرفوضة، وغيرها من تقارير الصناعة والسوق التي تسجل أنشطة السوق ومشاركة QNB في مثل هذه المعاملات وتصنيفها في الصناعة. تنفيذ نهج "نقطة الاتصال الواحدة" للاستجابة وحل جميع احتياجات واستفسارات العملاء والأطراف الأخرى المتعلقة بمعاملات التمويل المهيكل العالمي. تنفيذ أنشطة البيع المتبادل لتعزيز علاقة QNB العامة مع العملاء من خلال تنسيق الأنشطة مع وحدات/إدارات QNB الأخرى. ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات مجموعة QNB والمتطلبات التنظيمية. تفسير وتطبيق أبحاث العملاء وملاحظاتهم في مبادرات تطوير منتجات ملموسة من خلال تقديم مدخلات للوحدات ذات الصلة في مجموعة QNB. ضمان توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لرئيس القسم ليتم تقديمها لفريق الإدارة العليا في QNB، والمدققين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال في المجموعة حسب الحاجة أو الاقتضاء. تمثيل البنك في المنظمات/المحافل المهنية والصناعية لضمان نشر المعرفة بعروض QNB المتعلقة بالتمويل المهيكل العالمي. أداء أي مهام أخرى يكلفه بها المدير المباشر تتعلق بقسم الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات أو أنشطة التمويل المهيكل العالمي في QNB.<br><br>التعلم والمعرفة: تحمل مسؤولية التطوير الذاتي بالإضافة إلى اكتساب وترقية المهارات والمعرفة المطلوبة للوفاء بواجباته. يضمن مواكبة أحدث التطورات الفنية والمالية والصناعية والسوقية التي تؤثر على مسؤولياته الوظيفية بشكل خاص وأعمال وعمليات البنك بشكل عام. قبول الإشراف والتدريب والتوجيه والإرشاد من رئيس التمويل المهيكل العالمي لضمان إجراء الوظائف الوظيفية ومخرجات العمل وواجهة العملاء وفقاً لأعلى المعايير المقبولة دولياً في السوق. تحديد مجالات التطوير المهني ذاتياً والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإبلاغ المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل التقييم الذاتي للمخاطر والضوابط (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، وإعداد تقارير الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء العمل وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية للحفاظ على سمعة QNB وتعزيز مكانتها القيادية في السوق. جميع المهام/الأنشطة العرضية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>خريج جامعي (بكالوريوس) مع إنجازات دراسية عالية. خبرة لا تقل عن 12 عاماً في صناعة الخدمات المصرفية للشركات أو المجالات ذات الصلة. مطلوب تخصص في القانون، أو الخدمات المصرفية، أو التمويل، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو التسويق. يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال ولكن ليس مطلوباً. مطلع جيداً على ديناميكيات السوق والهيكل التنافسي، وبيئة الصناعة، والممارسات والقواعد واللوائح لقطاع عملاء الخدمات المصرفية للشركات. يفضل مهارات متقدمة في التحليل المالي والنمذجة المالية. مهارات ممتازة في التعامل مع الأشخاص وإدارة الفريق. القدرة على العمل في فرق مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية. توجه قوي لخدمة العملاء وتفانٍ عالٍ. نزاهة عالية، مهنية، وإدارة ذاتية. متحفز ذاتياً ومجتهد في العمل.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية (CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية (QID)، نسخة من الشهادة التعليمية، نسخة من شهادة الميلاد.