وظائف صيادلة نقل كفالة في قطر
٣٢١ وظائف شاغرة
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons مدفوعة بفريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليُدفعوا نحو آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا كما نود أن نُعامل نحن بالمثل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا، مقيميننا، وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الضيفية الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بآخر جديد ومعاملة كل من نلتقيهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تستكشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يعود ذلك إلى اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>منتجع ساحلي في قلب العاصمة القطرية؛ اختبر فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، مُعاد تصوره بعبقرية عصرية وبلمعان الضوء ومشاهدة البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم والصالات الحيوية، تم تحويل ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية ليصبح بقعة نابضة بالحياة، مع البقاء أمينين لجذورنا القطرية.</p>
<p>افتتح هذا الملاذ الحضري الرائع على الشاطئ في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فيلا بيت ريفي غير مُعلَمة، وتوفر عمليات الغذاء والشراب الكبيرة 10 أماكن مذهلة بما في ذلك مطعم Nobu الأكبر في العالم، وفعاليات مؤتمرات و catering خارجية، وخمسة مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يوفر لضيوفه مرافق hydrotherapy واسعة بما في ذلك غرفة ثلج، غرفة علاج بالألوان، غرفة بخار وحوض hydrotherapy. أكمل الفندق تجديداً جميلاً في 2019 وأعيد ف افتتاحه في مارس 2020.</p>
<p>تم الاعتراف بـ Four Seasons Hotels and Resorts من قبل مجلة فورتشن كواحدة من أفضل 100 شركة للعمل منذ أن بدأت الاستطلاعات في 1998.</p>
<h4>بكلمات إيزادور شارب، المؤسس ورئيس مجلس إدارة Four Seasons Hotels and Resorts:</h4>
<p><strong>“سبب نجاحنا ليس سراً. يعود إلى مبدأ واحد يتجاوز الزمان والجغرافيا والدين والثقافة. إنها القاعدة الذهبية – الفكرة البسيطة بأنك إذا عاملت الناس جيداً كما تحب أن يعاملوك، فسوف يفعلون المثل.”</strong> هذه الفلسفة هي حجر الزاوية لثقافة Four Seasons، حتى تجعل Four Seasons أفضل شركة للعمل فيها.</p>
<h4>انضم إلى فريقنا</h4>
<p>اعمل ضمن فريق مبني على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة الممتازة.</p>
<p>توفر Four Seasons للموظفين نفس مستوى العناية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا.</p>
<p>لقد تم تصنيف Four Seasons في قائمة Fortune لأفضل 100 شركة للعمل منذ 1998.</p>
<h4>فندق Four Seasons Hotel Doha:</h4>
<p>يطل على الخليج العربي، بشاطئ خاص ومارينا تقطع عند قدميه، وهو ملاذ المسافر المصمم وفق أرقى المعايير الدولية. إنه محور معلم الواجهة البحرية الرائع في الدوحة، مجمع ويست باي للأعمال والسكن.</p>
<p>يضم Four Seasons 237 غرفة تطل على البر والبحر، منها حوالي ربعها أجنحة. بتصميم أنيق ومعاصر، وتُعزَّز الإقامة براحة مفصلة وملاءمة العصر الحادي والعشرين.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نظهر معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا، عملائنا، شركائنا وزملائنا، نسعى للتعامل مع الآخرين كما نود أن يتعاملوا معنا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشاركون القاعدة الذهبية؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشتركون في شغف بالتميز ويضفون ذلك الحماس على كل ما يفعلونه.</p>
<h4>وصف الوظيفة:</h4>
<p>الـ Commis I هو عضو أساسي في فريق الطهو مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا.</p>
<ul>
<li>مساعدة في تجهيز المكونات والصلصات ومختلف الأطباق وفقاً للوصفات مع ضمان اتساق وجودة Four Seasons.</li>
<li>إجراء فحوصات مخزون منتظمة؛ لضمان أن المكونات مطابقة للمعايير، مخزّنة بشكل صحيح وتُستخدم بشكل مناسب.</li>
<li>دعم طاقم المطبخ من خلال إنتاج غذائي فعال وخدمة في الوقت المحدد.</li>
<li>تحضير محطات العمل المخصصة قبل ساعات الخدمة، والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.</li>
<li>دعم أهداف الاستدامة في Four Seasons من خلال تقليل هدر الطعام والتخلص المناسب من نفايات المطبخ.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>درجة أو دبلوم في الفنون الطهوية أو إدارة الفنادق.</li>
<li>سنتان من الخبرة في وظيفة مماثلة مع فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>معرفة معتمدة بممارسات نظافة الغذاء والشخصية.</li>
<li>سيكون للمرشح المثالي شخصية منفتحة ونهج “يمكننا فعل ذلك” تجاه أي مهمة.</li>
<li>القدرة على أداء هذه الوظيفة وفق معايير Four Seasons مطلوبة.</li>
<li>يجب أن يمتلك المرشحون عرضاً شخصياً جيداً ومهارات تواصل شخصية.</li>
<li>يتطلب القراءة والكتابة والاتقان الشفهي للغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>فرص لبناء مسار وظيفي ناجح بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>سكن عالي الجودة ومجهز بشكل جيد.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالٍ مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين.</li>
<li>نقل مجاني إلى العمل.</li>
<li>تغطية طبية.</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيتم تقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يَشْغِل Four Seasons بقوَّة فريقه. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديد، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملونا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب رائعة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وباستقبال وجه جديد، وبمعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>ملاذ على شاطئ البحر في قلب عاصمة قطر؛ اكتشف فندق Four Seasons Doha الجديد كلياً، المعاد تصورُه بفخامة عصرية تلمع تحت أشعة الشمس وتطل على البحر. من اللوبي الأنيق إلى المطاعم واللوكات النشطة، تحولت ملاذنا الحضري على الواجهة البحرية إلى وجهة نابضة بالحياة، مع البقاء وفياً بجذورنا القطرية. افتتح هذا الملاذ الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، وهو يضم 237 غرفة و20 فيلا تاون هاوس بلا علامة تجارية، ومطعم فاخر وواجهة ترفيه واسعة مع 10 أماكن مذهلة بما في ذلك أكبر مطعم Nobu في العالم، وحفلات ومناسبات خارجية كبيرة، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم للضيوف مرافق هيدروثيرابي شاملة بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحوض هيدروثيرابي. أكمل الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا وأساس نجاحنا. نبرِز معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبالمثال الذي نضعه للآخرين. في جميع تفاعلنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى معاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون وخدمة ممتازة وشغف.</p>
<h4>من نبحث عنه:</h4>
<p>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب؛ أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود أن يعاملونا. نبحث عن أفراد يشاركون شغفاً بالتميز ويضخون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</p>
<h4>الوصف الوظيفي:</h4>
<p>هذا الدور يتضمن بشكل أساسي العمل بنوبات ليليّة وهو مسؤول عن الإشراف على جميع عمليات الفندق خلال ساعات الليل. ستلعب دوراً حاسماً في ضمان سير العمل بسلاسة خلال ساعات الليل. كتقّود أعلى قائد أثناء الليل، أنت مسؤول عن الحفاظ على تجارب ضيوف استثنائية، والإشراف على العمليات الليلية، وضمان سلامة الضيوف والموظفين وراحتهم في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>تشغيل عمليات الليل بفعالية وكفاءة. إكمال التقارير اليومية لكافة أقسام الاستقبال ونجاح تدقيق الليل.</li>
<li>الإشراف على جميع عمليات مكتب الاستقبال الليلية بما فيها الوصول، والمغادرة، وتوزيع الغرف، وطلبت الضيوف.</li>
<li>ضمان سلاسة التواصل بين فرق الليل والنهار التشغيلية.</li>
<li>الإشراف على زملاء الليل وضمان الالتزام بمعايير خدمة Four Seasons.</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومواقف استرداد الخدمة وتجارب كبار الشخصيات بمهنية وكفاءة.</li>
<li>التنسيق مع فرق الأمن والهندسة لضمان أمان الضيوف والزملاء.</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق العامة والمرافق التشغيلية للحفاظ على معايير العرض الفخم.</li>
<li>الاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ والحوادث التشغيلية.</li>
<li>ضمان اكتمال إجراءات وتقارير التشغيل الليلية بدقة.</li>
<li>تقديم خدمة ضيافة شخصية للغاية وتوقعات الضيوف.</li>
<li>دعم مبادرات رضا الضيوف وضمان حل مشكلاتهم بسرعة.</li>
<li>المحافظة على بيئة مهنية ومرحبة طوال الليل.</li>
<li>استخدام أنظمة حاسوبية متعددة لإجراءات دخول وخروج الضيوف، وتشغيل تقارير يومية، واختيار وحجز الغرف للضيوف القادمين.</li>
<li>إظهار نهج بيع زائد قوي للغرف من خلال تحقيق أهداف الفندق السنوية، وتحفيز فريق الاستقبال، والحفاظ على قضايا عالية بالبال على مدار السنة.</li>
<li>إظهار القدرة على استغلال أفضل ما لدى جميع أعضاء الفريق في جميع الظروف ومكافأة التفكير الإبداعي/الارتجالي الإيجابي وفقاً لذلك.</li>
<li>اعتماد نهج حماسي وحازم ومتحمس لخدمة الضيوف وتجسيد قيم Seasons في كل فرصة.</li>
<li>يتطلب هذا الدور تنسيقاً وثيقاً مع قسم الاستقبال، والتدبير المنزلي، والهندسة، والأمن، وأقسام تشغيلية أخرى لضمان بقاء الفندق جاهزاً للعمل بشكل كامل وأنشطته في اليوم التالي. من خلال قيادة قوية واهتمام بالتفاصيل وخدمة استباقية، تساهم مباشرة في تقديم تجربة فاخرة مخصصة تميّز Four Seasons Hotels and Resorts.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المفضلة:</h4>
<ul>
<li>يفضّل الحصول على شهادة جامعية.</li>
<li>خبرة قيادية لا تقل عن ثلاث سنوات ضمن قسم الغرف أو عمليات مكتب الاستقبال في فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>مهارات قيادية وإشرافية وإدارية قوية.</li>
<li>معرفة تشغيلية قوية بإجراءات مكتب الاستقبال والتدقيق الليلي.</li>
<li>قدرات تنظيمية وحل مشكلات ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل وعلاقات ضيافة قوية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بهدوء وبمهنية.</li>
<li>مطلوب مهارات اتصال ممتازة شفهياً وكتابة باللغة الإنجليزية، والعربية ستكون ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عمليات الليل بكفاءة.</li>
<li>سيكوـن المرشح المثالي ذا شخصية اجتماعية ونهج can-do تجاه أي مهمة.</li>
</ul>
<h4>عروضنا:</h4>
<ul>
<li>راتب صافي تنافسي في بيئة خالية من الضرائب.</li>
<li>فرص لبناء مسار مهني ناجح بإمكانات عالمية.</li>
<li>ثقافة قوية فريدة - تنوع 50 جنسية مختلفة.</li>
<li>سكن Living في شقة عالية الجودة وموارد جيدة.</li>
<li>فرص تعلم وتطوير ممتازة.</li>
<li>برامج تقدير الموظفين.</li>
<li>ليالِ اكتشاف مجانية في فنادق Four Seasons حول العالم.</li>
<li>إجازة مدفوعة وتذكرة العودة للمنزل.</li>
<li>وجبات مجانية في مطاعم موظفي الطعام.</li>
<li>نقل للعمل موفر.</li>
<li>برنامج مساعدة الموظفين.</li>
<li>تأمين صحي وحياة.</li>
</ul>
<h4>تصريح العمل:</h4>
<p>سيقوم الفندق بتقديم طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن Four Seasons:</b></p><br><br><p>تُشَغِّلُ Four Seasons بواسطة أفرادها. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن نكون أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونعامل بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل نحن في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة عالية الجودة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. كما أنها تنبع من اقتناعنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>منتجع ساحلي في قلب الدوحة؛ اختبر فندق Four Seasons Hotel Doha الجديد كلياً، مُعاد تصورُه بعظمة عصرية وبألوان دافئة وواجهات مشاهدة للبحر. من الردهة الأنيقة إلى المطاعم والنوادي الحيوية، تم تحويل منتجعنا الحضري المطل على الشاطئ إلى مركز نابض بالحياة، مع البقاء مخلصين لجذورنا القطرية. افتتح هذا المنتجع الحضري الشاطئي الرائع في أبريل 2005 في قلب منطقة الأعمال، ويضم 237 غرفة و20 فلة منزلية غير بعلامة، ومرفق كبير للطعام والشراب يضم 10 أماكن رائعة بما فيها أكبر مطعم Nobu في العالم، ومناسبات/تموين خارجي، وخمس مسابح وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية، ومركز سبا ورفاهية يقدم للضيوف مرافق علاج مائي واسعة تشمل غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار ومسبح علاج مائي. أكملت الفندق تجديداً رائعاً في 2019 وأعيد افتتاحه في مارس 2020.<br><br><p><span><span>تم الاعتراف بفنادق Four Seasons وRoyalties من قِبل مجلة فورشون لأفضل 100 شركة للعمل </span><span>،</span><span> كل عام منذ بدء الاستطلاع في 1998.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>وفقاً لكلمات إيسا دوب ريال، المؤسس و </span><span>رئيس مجلس الإدارة</span><span> لفنادق Four Seasons وResorts:</span></span></p><br><br><br><p><span><span>“سبب نجاحنا ليس سرًا. يعود إلى مبدأ واحد يتجاوز الزمان والجغرافيا، </span><span>الدين</span><span> والثقافة. </span><span>إنه</span><span> قاعدة الذهب – الفكرة البسيطة التي تقضي بأن تعامِل الناس جيداً، كما تحب أن تُعامل أنت، سيعاملونك بالمثل.” هذه الفلسفة هي حجر الزاوية في ثقافة Four Seasons، مما يجعل Four Seasons أفضل شركة للعمل.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>انضم إلى فريقنا</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>اعمل ضمن فريق قائم على الاحترام المتبادل، والتعاون، وخدمة ممتازة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>توفر Four Seasons للموظفين نفس مستوى الرعاية الذي نتوقع أن يُشارك مع ضيوفنا.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تم تصنيف Four Seasons ضمن أفضل 100 شركة للعمل وفق مجلة فورتشون منذ 1998.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>Four Seasons Hotel </span><span>Doha:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>إطلالة على الخليج العربي، مع </span><span>شاطئ خاص</span><span> ومرسى يلتف عند أقدامه، فندق Four Seasons Hotel Doha هو </span><span>جنة للمسافرين</span><span> مصممة وفق أعلى المعايير الدولية. وهو قطعة مركزية من معلم الدوحة على الواجهة البحرية، مجمع West Bay للأعمال والإقامة. يضم Four Seasons 237</span><span> غرفة ضيوف</span><span> تطل على اليابسة والبحر، منها نحو ربعها أجنحة. بتصميم أنيق ومعاصر، تعزز الإقامة الراحة بتفاصيل دقيقة وتسليمات القرن الحادي والعشرين.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>فريقنا:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>فريقنا هو أعظم أصولنا ومفتاح نجاحنا. نُظهر معتقداتنا في الطريقة التي نتعامل بها مع بعضنا البعض وبمثالنا للآخرين. في جميع تفاعلاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركائنا وزملائنا، نسعى إلى التعامل مع الآخرين كما نود أن يعاملونا. فريقنا مبني على الاحترام المتبادل والتعاون، وخدمة ممتازة، وشغف.</span><span> </span></span></p><br><br><br><br><p><u><span>من نبحث عنه:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>نبحث عن موظفين يشتركون في قاعدة الذهب: أشخاص يؤمنون بطبيعتهم بمعاملة الآخرين كما نود معاملة نحن، ونبحث عن الأفراد الذين يشتركون في شغف التميّز ويضفون ذلك الحماس في كل ما يفعلونه.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة:</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>الكوميس I هو عضو أساسي في فريق الطهي مكرس لتقديم جودة وخدمة استثنائية لضيوفنا</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة في تحضير المكونات، والصلصات، وأطباق متنوعة وفق الوصفات لضمان الاتساق والجودة في Four Seasons.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>إجراء فحوصات مخزون منتظمة؛ لضمان أن المكونات على مستوى الجودة، وتخزينها بشكل صحيح، واستخدامها بشكل مناسب.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>دعم طاقم المطبخ من خلال إنتاج طعام فعال وخدمة في الوقت المحدد.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحضير محطات العمل المعينة قبل ساعات الخدمة، لضمان توافر الأدوات اللازمة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>دعم أهداف الاستدامة في Four Seasons من خلال تقليل هدر الطعام والتخلص المناسب من مخلفات المطبخ.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span><span>:</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>درجة</span><span>/ دبلوم في </span><span>فن الطبخ/إدارة الفنادق</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>خبرة لمدة سنتين في وظيفة مشابهة بفندق فخم أو منتجع.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>معرفة معتمدة بممارسات الغذاء والنظافة الشخصية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المرشح المثالي لديه شخصية اجتماعية ونهج يمكن الاعتماد عليه في أي مهمة!</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على أداء هذا المنصب وفق معايير Four Seasons مطلوبة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يجب أن يمتلك المرشحون عرضاً شخصياً جيداً ومهارات تواصل جيدة.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يتطلّب القراءة، والكتابة، والمهارة الشفوية باللغة الإنجليزية.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><br><p><u><span>عرضنا:</span></u></p><br><br><br><ul><li><p><span><span>فرصة لبناء مسيرة مهنية ناجحة ذات إمكانات عالمية</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ثقافة فريدة قوية - تنوّع في 50 جنسية مختلفة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>سكن مخصص عالي الجودة ومجهّز بشكل جيد</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>فرص تدريب وتطوير ممتازة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>برامج تقدير الموظفين</span></span><span><span></span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>ليالي مجانية في فنادق FS حول العالم</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة في المنزل</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>وسائل نقل مجانية إلى العمل</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تغطية طبية</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>تصريح العمل:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>سوف تقدم الفندق طلب تصريح العمل للمرشح الناجح.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>اعرف المزيد عن العمل مع Four Seasons:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن العمل مع Four Seasons عبر القنوات التالية:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></span></p><br><br><p><span><span>http://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>من ضمن دورك فهم ونشر/توصيل جميع السياسات المؤسسية وسياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية للزملاء. يتطلب مدونة MOHG قواعد السلوك أن تكون جميع أنشطة الأعمال والقرارات متوافقة مع القانون العام، مع جميع القواعد والأنظمة والمتطلبات الأخرى. من ضمن استراتيجيتك فهم ودعم سياسات الموارد البشرية الاستراتيجية لدى Mandarin Oriental, Doha من جميع الجوانب. من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل. يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم الكشف عن أو نقل أية بيانات شخصية تخص النزلاء أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تخص الفندق ما لم تحصل على السلطة المناسبة. استخدام شبكة الفندق أو حواسيب الفندق أو الوصول إلى الإنترنت الذي ترى الفندق أنه غير معقول أو غير مناسب، مثل المقامرة أو غرف الدردشة أو المواد الإباحية، يمثل خرقاً جسيماً لسياسة الفندق ومبرراً للفصل الفوري. دعم والالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالسلامة والاعتماد والاستدامة في Mandarin Oriental. ضمان الامتثال لسياسة وسائل التواصل الاجتماعي MOHG، أي أن تكون مسؤولاً تماماً عن المحتوى الذي تنشره على أي منصة وسائط اجتماعية، بما في ذلك موقعك الشخصي. لدى Mandarin Oriental, Doha موقف صفري من أي شكل من أشكال التحرش أو التمييز، أي يحظر بشكل صارم التمييز على أساس الجنس، الإعاقة، بما في ذلك الحالة البدنية أو الطبية، العرق، اللون، الدين، الأصل الوطني، السلالة، الجنسية، العمر، الاتجاه الجنسي، الوضع الزواج، أو لأي سبب آخر. العمل كسفير للفندق في جميع الأوقات. القيام بأي واجبات إضافية يطلبها الإدارة تتعلق بأنشطة تشغيل الفندق.</p><p><strong>التخصص:</strong></p><p><strong>الإداري:</strong> دعم مدير الوحدة في جميع الجوانب التشغيلية والإدارية لخدمات الغرف بما في ذلك أخذ الطلبات، إعداد العربات وفق المعايير وتوصيل طلبات خدمة الغرف إلى غرف النزلاء والشقق الخدمية وتحمل مسؤولية الوحدة والقسم في حال غيابه. فرض ومراقبة تطبيق جميع المعايير التشغيلية وفق سياساتنا وإجراءات التشغيل القياسية وقياسات الجودة في جميع الأوقات. خلق والحفاظ على تآزر كبير بين خدمات الغرف وجميع غرف وأقسام المأكولات والمشروبات الأخرى وكذلك أقسام قسم الغرف. مساعدة مدير الوحدة في تنسيق وضع امتعة النزيل في غرف النزلاء وإدارة الجوانب المرتبطة بتشغيل الثلاجات المصغرة بالتنسيق الوثيق مع مكتب الاستقبال وفريق التدبير المنزلي. تلبية احتياجات السكان في الشقق بما في ذلك تسليم المكونات المطلوبة والحفاظ على نظام فعال لتتبع تفريغ العربات والصواني. إذا لزم الأمر، تقديم خدمات تقديم الطعام في غرف النزلاء والأجنحة والشقق بالتنسيق مع قسم عمليات الولائم. دعم مدير الوحدة للإشراف على جداول العمل الجانبية لجميع المناصب وضمان الامتثال والمتابعة. مساعدة مدير الوحدة في الإشراف على صيانة ونظافة الوحدة في جميع الأوقات وبتكليف إجراء جولات تفقدية شهرية أو أكثر تكراراً مع زملاء الهندسة والتدبير المنزلي المعنيين والمتابعة وفقاً للتقارير الناتجة لتحقيق بيئة نظيفة. وهذا يشمل منطقة خدمة الغرف الرئيسية وكذلك مخازن الأرضيات ومناطق التخزين ومعدات خدمة الغرف. تحديد مناطق للتحسين في الخدمة وجودة الطعام والشراب باستمرار من خلال مراجعة تقارير تدقيق جودة الخدمة، بطاقات تعليقات النزلاء وتقارير الحوادث الخاصة بالنزلاء، ومشاركة الملاحظات والتوصيات مع مدير الوحدة. الحفاظ على علاقة جيدة وتواصل مستمر مع رئيس طهاة المعنيين للعمل على تدفق فعال يضمن وصول الطعام والشراب إلى الغرفة بأفضل حالة ممكنة من حيث الحرارة والتقديم. التأكد من أن أوصاف القائمة محدثة ومكتوبة بشكل صحيح وموزعة بشكل مناسب ومعروضة بوضوح في منطقة خدمة الغرف. متابعة المنافسة، والاتجاهات السوقية الدولية الحالية، والأسعار مع السوق وفكر جديدة وتحويلها إلى مدير الوحدة. مساعدة مدير الوحدة في التخطيط وتنفيذ فعاليات ترويجية خاصة للوحدات والتخطيط لفعاليات موسم الأعياد المرتبطة بالوحدة. اتباع جميع الإجراءات والسياسات والممارسات المتعلقة بمتطلبات المحاسبة في Jardine للوحدات المأكولات والمشروبات. دعم مدير الوحدة في متابعة بيان الدخل والخسارة الشهري وإجراء تحليل تفصيلي منتظم للمعلومات المالية للوحدة. دعم مدير الوحدة للحفاظ على رؤية واضحة لجميع إعدادات نقاط بيع IG وإجراء فحص منتظم على دقة جميع البنود. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات المطلوبة حسب الجدول.</p><p><strong>علاقات الزملاء:</strong></p><p>توفير القيادة والتوجيه والدعم لجميع زملاء الوحدة في أي وقت، خاصة أثناء ساعات التشغيل. دعم مدير الوحدة للتركيز على تدريب مقدمي الطلب لضمان تفاعل سلس لجميع المكالمات المستلمة من غرف النزلاء بما في ذلك مهارات البيع الإضافي القوية. ضمان تطبيق معايير المظهر والمظهر الشخصي في Mandarin Oriental, Doha في جميع الأوقات لتعكس صورة الاحترافية والاهتمام. مساعدة مدير الوحدة في إعداد جداول أسبوعية لجدولة جميع الزملاء بشكل فعال للحفاظ على معايير الخدمة للـ Mandarin Oriental أثناء العمل ضمن خطوط ميزانية تكاليف العمل وعدد العمال، وفقاً للحجم التجاري. إجراء الاستشارات واتخاذ الإجراءات التأديبية عند الاقتضاء وفقاً لإجراءات Mandarin Oriental, Doha. تشجيع التواصل بين الأقسام بشكل استباقي وفعال داخل قسم الأغذية والمشروبات وخارجه لتعزيز مناخ من العمل الجماعي والحماس. العمل بشكل وثيق مع فريق المطبخ، المكتب الأمامي وخدمات التدبير المنزلي معاً لضمان الكفاءة في جميع الأمور المتعلقة بالطعام والشراب.</p><p><strong>علاقات الضيوف:</strong></p><p>متابعةRequirement للضيوف كبار الشخصيات الذين طلبوا الخدمة بشكل شخصي. ضمان رضا العملاء من الوصول حتى المغادرة وفق MOHG Legendary Quality Experiences (LQEs)، وMOHG Pillars والمعايير الخدمية المعنية بـ MOQA. تعزيز وتحفيز الفريق باستمرار لخلق لحظات WOW محددة لإدهاش وإسعاد الضيوف في الفندق. التعامل الفعال مع أي نوع من شكاوى العملاء سواء كانت شفوية أو مكتوبة.</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>فــي فندق ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث يلتقي أناقة timeless with true Qatari hospitality. يقع المنتجع الخمس نجوم لدينا على طول الشاطئ النقي للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وأجنحة مصممة بذوق رفيع، ومطاعم حائزة على جوائز، ومنتجعات سبا world-class مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بهويتنا الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مناسبة أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وأماكن زفاف رائعة، وفريق مDedicated يخطط بعناية ويخصص كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة أو تشاهد أفق المدينة يتألق ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يوفر ذا ريتز-كارلتون، الدوحة،场 Setting فريدًا ومميزًا لمي moments الأكثر معنى في الحياة. <br>اعثر على هدفك في شغفك<br>في ذا ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة أن سيداتنا وجنتلماننا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بخدمتنا لضيوفنا. بالشغف، الرعاية الحقيقية، التفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا بينما نصنع لحظات تبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، نحن في ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، نسعى حاليًا إلى انضمام أشخاص متحمسين إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق فئة Elite في المنطقة وبورثة عميقة، نقدم لك بدورك:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن إحدى أبرز العلامات التجارية الفاخرة في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مميزة وتوجيه من زملاء ذوي مهارة وخبرة عالية في الصناعة. <br>فرص متعددة للنمو الداخلي محليًا وعلى المستوى الدولي ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال потенциалك الكامل وتحقيق أهدافك.<br>باقة منافسة تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية<br>التقدير والمكافآت لخدمة استثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق Marriott عالميًا<br>خصومات الطعام والرفاهية لعائلتك ولأجلك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>فحص، إصلاح، وصيانة معدات HVAC ومراقبة جودة الهواء والتبريد. إجراء فحوصات يومية لمحطة الميكانيكية. مراقبة والتحكم في درجة حرارة الملكية. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم والعدادات والمقاييس والمعدات الأخرى. تركيب، وتثبيت، واختبار، وإصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تركيب وتثبيت وصيانة مجموعات المواسير، التجهيزات، الصمامات، إلخ. أداء صيانة دورية للمسبح والسبا.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، والتح hazards سلامة، والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة وتوقُّع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف موظفي الآخرين. الالتزام بمعايير الجودة والمقاييس؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. الوصول للأذرع العلوية وتحت الركبتين. التحرك في أماكن مقيدة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة. الصعود والنزول من السلالم وممرات الخدمة والسلالم. قبض، تدوير، والتعامل مع أشياء بحجوم وأوزان مختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 100 رطل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلًا أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: درجة فنية أو مهنية أو مدرسة تخصص.<br>خبرة عمل ذات صلة: ثلاث سنوات فأكثر من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة EPA Universal<br>رخصة قيادة<br>شهادة HVAC<br>بانضمامك إلى فنادق Marriott، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. <br>كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تدوم مدى الحياة وتبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. يجذبون أفضل محترفي الض hospitality في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون مُوَلدين ليكونوا مبدعين ومدركين ومتعاونين. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك التأكد من أن معايير
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26108024<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف وغسل الملابس<br><br>الموقع: جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>موجود عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>عملنا لا يقتصر على توفير غرفة نظيفة وسرير مُرتَّب فحسب. قبل كل شيء، نهدف إلى بناء تجربة فريدة ولا تُنسى. خبراؤنا في بيئة العميل competents في مجموعة واسعة من مهام التنظيف ويكلفون بالحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يسمح لهم بالتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان ذلك الاستجابة لطلبات العملاء، تجهيز العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات تنظيف مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة العميل أن المساحات الفندقية تساهم في خلق تجربة عميل استثنائية.<br><br>بغض النظر عن منصبك، فهناك أشياء أساسية للنجاح - إنشاء مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. دور خبير بيئة العميل يعني الوقوف والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدد طويلة) والعمل بيدك في وظيفتك (النقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء حتى وزن 50 باوندًا (22,7 كجم)) دون مساعدة. من الضروري أن ينفذ خبراء بيئة العميل كل هذه المهام بإتقان (وأي مهام معقولة أخرى تُكلف بهم) حتى يصير عملاؤنا راضين دائماً وتستمر أعمالنا في الازدهار.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بتعزيز المساواة في الوصول إلى العمل، والترحيب بكل شخص بكرامة وتوفير فرص متساوية للجميع. أنشأنا بيئة يتم فيها تقدير خصوصيات موظفينا والاحتفاء بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج ثقافات ومهارات وخبرات موظفينا المتنوعة. نحرص على منع أي تمييز يعتمد على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحارب، وأي جانب آخر تغطيه القوانين المعمول بها.<br><br>بالجمع بين سحر خالد وروح ريادية، تعرض علامة فندق St. Regis Hotels & Resorts تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. منذ فندق St. Regis الأول في نيويورك، الذي أسسه جون جاكوب آستور الرابع في مطلع القرن العشرين، لم تتوقف العلامة عن تقديم خدمة مخصصة ولا تشوبها شائبة ومدروسة لعملائها بفضل موظفيها الرقيقين الذين يجمِّعون الرفاهية الكلاسيكية بالحسّ الحديث، وخدمة الخادم الخاص الحصرية. ندعوك لاستكشاف عروض التوظيف لدينا. بالانضمام إلى فريق St. Regis، ستلتحق أيضًا بمحفظة منشآت Marriott International. اختر شركة تتيح لك تقديم أفضل ما لديك، وإعطاء معنى لمسيرتك المهنية، وأن تكون جزءًا من فريق دولي رائع وتصبح أفضل إصدار لنفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يتولى وكيل خدمة النزلاء مسؤولية ضمان تجارب رائعة للنزلاء من خلال تقديم خدمة عملاء ودية وفعالة طوال إسباتهم في منشأة الضيافة، مثل فندق أو منتجع. يعمل كنقطة الاتصال الأساسية للنزلاء، مساعدًا في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، والتعامل مع الاستفسارات والطلبات، ومعالجة أي مخاوف أو مشاكل بسرعة وبشكل مهني. كما يقدم وكلاء خدمة النزلاء معلومات حول مرافق الفندق والمعالم المحلية وخيارات الطعام، وقد ينسقون خدمات مثل النقل ومساعدة الأمتعة وترقيات الغرف. بشكل عام، تتمثل دورهم في خلق بيئة ترحيبية ومريحة للنزلاء وضمان تلبية احتياجاتهم لتعزيز رضاهم الإجمالي.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 1</b></u>
<br><p>استقبال النزلاء عند الوصول والمساعدة في إجراءات تسجيل الوصول، بما في ذلك التحقق من الهوية، ومعالجة المدفوعات، وإصدار بطاقات الغرف.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات النزلاء وطلباتهم وشكواهم بسرعة وبCourtesy، وتقديم معلومات دقيقة وحل المشكلات لضمان رضا النزيل.</p><br>
<p>تقديم معلومات عن مرافق الفندق والمعالم المحلية وخيارات الطعام، ومساعدة النزلاء في القيام بالترتيبات والحجوزات حسب الحاجة.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم التنظيف والصيانة والإدارات الأخرى لتنفيذ طلبات النزلاء، مثل خدمة الغرف، وخدمات التنظيف، وإصلاحات الصيانة.</p><br>
<p>الحفاظ على منطقة الاستقبال أمامية مرتبة ومنظمة، بما في ذلك مخزون المستلزمات، وتحديث معلومات النزلاء، وضمان النظافة والترتيب في جميع الأوقات.</p><br>
<p>معالجة إجراءات المغادرة بكفاءة، مراجعة الرسوم، جمع المدفوعات، وإصدار الفواتير أو الإيصالات حسب الطلب.</p><br>
<p>التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والبريد الإلكتروني، والفاكس، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام أو الأفراد المعنيين وأخذ الرسائل حسب الحاجة.</p><br>
<p>الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته، بما في ذلك إجراءات الأمن، وإرشادات السرية، وبروتوكولات الصحة والسلامة، لضمان بيئة آمنة للنزلاء والموظفين.</p><br>
<p>المساعدة في المهام الإدارية، مثل تحديث سجلات النزلاء، وأرشفة الأوراق، وإعداد تقارير للإدارة حسب الحاجة.</p><br> <p>السعي باستمرار لتجاوز توقعات النزلاء، وتوقع احتياجاتهم، وتقديم خدمة مخصصة لتعزيز تجربتهم الشاملة أثناء إقامتهم.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات الوظيفة 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم معايير صناعة الضيافة، بما في ذلك عمليات الفندق، ومبادئ خدمة النزلاء، والإجراءات القياسية لتسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، ومساعدة النزلاء.</p><br>
<p>مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة للتفاعل بشكل فعال مع النزلاء والزملاء والإدارة، ونقل المعلومات بوضوح وبأسلوب لبق.</p><br>
<p>مهارات خدمة عملاء قوية لتقديم مساعدة مخصصة، والتعامل مع استفسارات وقلق النزلاء، وتجاوز توقعاتهم بطريقة مهنية وودودة.</p><br>
<p>إيلاء اهتمام دقيق بالتفاصيل لمعالجة معلومات النزلاء بدقة، والتعامل مع الحجوزات، والتأكد من تلبية تفضيلات النزلاء وطلباتِهم الخاصة.</p><br>
<p>القدرة على التفكير بسرعة وحل مشكلات النزلاء بشكل فعال، وإظهار الحيلة والنهج الاستباقي في رضا النزلاء.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة بسنتين، ووجود 2 سنة من GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>الصلابة<br>إدارة المعدات L1<br>الجودة<br>تخطيط الفعاليات L1<br>الجودة والسلامة L1<br>علاقات النزلاء L1<br>المرونة<br>القيادة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>إدارة الترفيه L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>نحن نبحث عن <b>محاسب أول - الضرائب</b> لتولي مسئولية محاسبة الضرائب والامتثال الضريبي الإقليمي والتكامل الضريبي الاستراتيجي عبر المجموعة. في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية الإشراف على الالتزام بتقويم الضرائب دون فشل، وإدارة المتطلبات الضريبية المحلية والدولية، وتحليل التطورات التنظيمية الضريبية، وضمان دقة المحاسبة الضريبية ضمن <b>Autoline</b> عبر جميع وحدات الأعمال. </span></p>
<span><b>المسؤوليات الأساسية</b></span>
<span><b>الامتثال الضريبي والتقديمات الإقليمية</b></span>
<ul>
<li><span>ضمان الدقة ومراجعة وتقديم إقرارات ضريبة المصدر (WHT)، وتقرير العقود، والإقرارات الضريبية، والمدفوعات الضريبية لـWHT/الضريبة الشركات إلى السلطات الضريبية العامة في <b>قطر وعمان</b>. </span></li>
<li><span>الإشراف على لوائح تسعير النقل لضمان الامتثال الكامل لجميع المعاملات بين الشركات داخل المجموعة والشركات الشقيقة. </span></li>
<li><span>تحليل وتفسير التنظيمات الضريبية والسياسات والتطورات المطبقة على الشركة، وتقييم التأثير العام على المؤسسة. </span></li>
<li><span>التأكد من احتساب واستخدام الاعتمادات الضريبية، حيثما كان ذلك مناسبًا، وفقًا للقانون المحلي. </span></li>
<li><span>إعداد والحفاظ على تقويم ضريبي قوي لضمان الالتزام بنسبة 100% بغير فشل. </span></li>
</ul>
<span><b>تطبيق VAT ودمج المحاسبة</b></span>
<ul>
<li><span>قيادة تحليل التأثير وتصميم العمليات لقوانين VAT في قطر، بما في ذلك تنفيذ النظام/البرامج والاعتبارات الهيكلية القانونية. </span></li>
<li><span>ضمان الدقة والتقارير في وقتها لإقرارات VAT والمعلومات المرتبطة لهيئة الضرائب. </span></li>
<li><span>ضمان احتساب جميع المخصصات الضريبية وVAT بدقة في <b>Autoline</b> (برنامج المحاسبة). </span></li>
<li><span>التنسيق مع فرق الميزانية وتقارير MIS والمشتريات لضمان التواصل الصحيح والدمج الدقيق للمبالغ الضريبية/VAT في أوامر الشراء (POs). </span></li>
<li><span>ضمان تقييم المصروفات الضريبية بالكامل ودمجها في الميزانيات الدورية. </span></li>
</ul>
<span><b>الاستشارات مع أصحاب المصلحة والتمثيل بالسلطات</b></span>
<ul>
<li><span>الرد مباشرة على السلطات الضريبية فيما يخص الاستفسارات والمستندات الداعمة المطلوبة خلال التقييمات الضريبية. </span></li>
<li><span>تقديم كنصيحة داخلية، وتوفير الإرشاد الفوري والتواصل الواضح في المسائل الضريبية للوحدات التنظيمية المعنية (BUs) ورؤساء المحاسبة في وحداتهم. </span></li>
<li><span>التنسيق مع مستشاري الضرائب للشركات لتفسير الخبراء والإرشاد والتطبيق القانوني لضرائب القوانين. </span></li>
<li><span>التعاون مع قسم العلاقات الحكومية لضمان تجديد وعرض شهادات الضرائب وأرقام تعريف الضرائب (TIN) عبر جميع المواقع في الوقت المناسب. </span></li>
<li><span>أرشفة جميع المستندات الضريبية الرئيسية بشكل منهجي (إيصالات الدفع، الإقرارات الضريبية، شهادات WHT، الإقرارات السنوية، وم提交 ملفات VAT). </span></li>
</ul>
<span><b>المتطلبات الأساسية والمؤهلات</b></span>
<ul>
<li><span><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في المحاسبة أو التجارة أو مجال ذي صلة (ويُفَضَّل الماجستير في المحاسبة). </span></li>
<li><span><b>الخبرة:</b> 4-6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في محاسبة الضرائب، الامتثال الضريبي، وإدارة مالية. </span></li>
</ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul>
<li>معرفة عميقة بقوانين وأنظمة الضرائب</li>
<li>خبرة في محاسبة الضرائب والامتثال الضريبي</li>
<li>فهم قوي لمبادئ الإدارة المالية</li>
<li>إتقان التقارير والتحليل المالي</li>
<li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات ممتازة</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والدقة</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل فعالة</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق</li>
<li>الإلمام ببرامج وأنظمة المحاسبة</li>
</ul></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>نبذة عن المنصب<br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقطيع الحصص وتقطيع وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير التقديم، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران والموقد والشوايات وأفران الميكروويف والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كاف. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بنِسَب مناسبة إلى أوعية مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وتأكيد صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتباع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن كافة؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال فترة العمل. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، النقل، الدفع، والسحب ووضع الأشياء التي تزن ≤ 25 باوند بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهل الفلـَضي المفضّل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر لهم فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدّر وترفع من شأن خلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لـموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. <br>مجموعة Autograph هي مجموعة متنامية من فنادق مستقلة من فئة أربع وخمس نجوم، تقدم كل فندق تجربة فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة التي تناسب ذوق المسافر وميوله. تسعى جميع فنادق Autograph Collection لجذب الفردي، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. الفردي هو شخص يرى السفر كفرصة لإضافة إلى روايته الشخصية – وبناءً عليه يقوم باختيار فنادقنا سواء للسفر الشخصي أو التجاري لأن ذلك أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بشكل مثالي، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتأكد من تلبية جميع متطلبات المشروع، كما هو موضح في نطاق العمل، لجميع الهياكل بما في ذلك إجراء الفحص والمراجعة لجميع مستلزمات الهندسة الهيكلية مثل الأساس التصميمي الهيكلي، المواصفات الهيكلية، تقارير الخدمة (الموجودة، الإجهاد، الضغط، تأثير القارب والزلازال) وتقارير ما قبل الخدمة (الرفع، الإخراج، النقل، في القاع)، البيانات الجيوفيزيائية والجيوتقنية، بيانات المواسم البحرية والطقس، بيانات تحليل الاحتمالية للمخاطر الزلزالية (PSHA)، بيانات مخطط تشتت الأمواج، وبيانات الأحمال.</p><p>يوفر قيادة فنية عامة في الهندسة الهيكلية، ونصائح وتوجيهات فيما يتعلق بممارسات وتوقعات LNG. يشرف على فريق الهندسة الهيكلية للمقاول.</p><p>كفاءة بمستوى خبير الموضوع (SME) في اختصاص الهندسة الهيكلية.</p><p>يراجع أعمال التصميم للمقاولين والاستشاريين والأطراف الثالثة الأخرى، ويطلب التصحيحات ويوصي بالتغييرات.</p><p>يتأكد من أن التصميم وقابلية التشغيل تتوافق مع فلسفات تشغيل العميل.</p><p>يراجع مواصفات وظيفة المشروع التي أعدها المقاولون/المقاولون من الباطن ويتأكد من توافقها مع أدلة الهندسة الخاصة بالشركة وممارسات التصميم والممارسات العالمية لشركة ExxonMobil (EMGPs).</p><p>يدير المقاولين والمتعهدين الفرعيين والبائعين والموردين الفرعيين ويحل مخاوف الهندسة الهيكلية عند الحاجة.</p><p>يُراجع ويوافق على مستلزمات الهندسة الهيكلية والطلبات والشراء لضمان الالتزام بمواصفات الشركة ومعايير الهندسة وممارسات التصميم المعمول بها.</p><p>يقود وينسق أنشطة الهندسة الهيكلية طوال دورة حياة المشروع، بما في ذلك التخطيط والجدولة وإدارة الواجهات وإدارة المخاطر والتكليف والتسليم.</p><p>يحدد مقبولية مكونات هيكلية وتقنيات هندسية وأساليب بناء، مع ضمان الامتثال للمعايير الدولية المعمول بها.</p><p>يدفع مبادرات التحسين المستمر، يدعم أنشطة التثبيت البحري، ويوفر واجهة هندسية مع الحفر والإنهاء وبقية التخصصات كما هو مطلوب.</p><p>شارك في أنشطة التثبيت البحرية وفحص التسليم حسب الحاجة ولذلك، سيكون مستعداً للسفر بحراً لفترات قصيرة.</p><p>يجب أن يحمل شهادات السلامة المطلوبة (T-BOSIET و H2S)</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة.</p><p>8 سنوات خبرة في وظائف الهندسة، منها 4 سنوات في صناعة النفط والغاز، وسنة خبرة في دور إشرافي أو كعمل بديل، أو إشراف على مقاولين/متعاقدين/خدمات/موظفي البائع.</p><p>خبرة مثبتة كقيادة هيكلية في مشاريع بحرية كبيرة الرأس المال.</p><p>خبرة في العمل مع شركات تشغيل النفط والغاز، ومقاولي EPC، والمتعهدين من الباطن والاستشاريين الهندسيين المشاركين في صناعة النفط والغاز.</p><p> معرفة قوية وتطبيق معايير الهندسة الدولية والمواصفات والتصاميم.</p><p>معرفة بتخطيط المشاريع، والجدولة، والتحكم في التكاليف، ونظام بوابات المشروع، وخطة تنفيذ المشروع، وإدارة المخاطر، وإدارة التغيير، وإدارة الواجهات، والتكليف وعمليات التسليم.</p><p>خبرة في إدارة المقاولين والبائعين من الأطراف الثالثة عبر عدة مراحل من المشاريع، ويفضل أن يكون قد أتم مشروعاً كاملاً من FEED حتى البدء.</p><p>خبرة في نهج تقييم المخاطر عند اتخاذ القرار.</p><p>خبرة في العمل ضمن منظمات تشغيلية متكاملة واسعة النطاق في عمليات، مشاريع، طبقات تحت السطح، إلخ.</p><p>كفاءة SME في على الأقل تخصص هندسي واحد.</p><p>خبرة في خدمات الغاز الحامضي والمرافق الخاصة بالغاز المسال (للاستخدام البري) والمنصات البحرية الكبرى/خطوط الأنابيب (للنفاذ البحري).</p><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>كن نقطة الاتصال مع العملاء وتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للإجابة على أسئلتهم وطلباتهم. إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات باستخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة على استفسارات النزلاء. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الحاسوبية. إعداد الرسائل والمذكرات والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص وجداول البيانات وقواعد البيانات والعرض التقديمي. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسوب أو البريد أو جهاز فاكس، بما في ذلك التدقيق والتحرير لضمان الدقة والكمال. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتّبع سياسات وإجراءات الشركة كافة، وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، وحافظ على سرية المعلومات المملوكة، واحم أصول الشركة. رحب بالضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبّى احتياجات خدمة الضيوف، وساند الأفراد ذوي الإعاقة، وقدِّر الضيوف مع تقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وحضِّر وراجع المستندات المكتوبة بدقة وكمال، وأجب على الهواتف باستخدام آداب الاتصالات المناسبة. طور واحتفظ بعلاقات عمل إيجابية مع الموظفين والادارات الأخرى، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع إلى مخاوف موظفين آخرين ورد عليها بالشكل المناسب. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدرير. قم بالنقل والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة. قم بأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تقدر الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفل بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدَم الخدمة، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من عرض فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أس توار الرابع في بدايات القرن العشرين، ظل العلامة تهدف إلى مستوى لا يلين من الخدمة المصممة خصيصاً وبروح الاستباق، مقدمة بلا عيب من فريق مضياف يجمع بين الرقي الكلاسيكي وحس العصرية، إضافة إلى خدمة البتيول المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف مساقات وظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، واصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المساعدة التنفيذية (دعم تنفيذي عن بُعد) عن بُعد | دوام كامل | دعم تنفيذي | ساعات عمل الولايات المتحدة. توظيف لعميلنا. يبحث عميلنا عن مساعدة تنفيذية عالية التنظيم والمبادرة لدعم القيادة التنفيذية والمساعدة في استمرار سير العمليات اليومية بسلاسة.
هذا الدور مثالي لشخص يتقن إدارة التقويمات، والاتصالات التنفيذية، وتنسيق الاجتماعات، والدعم الإداري في بيئة عمل عن بُعد سريعة الإيقاع.
المترشح المثالي دقيق التفاصيل، يعتمد عليه، resourceful، وقادر على إدارة أولويات متعددة مع إشراف بسيط.
المهام الرئيسية إدارة التقويم التنفيذي: إدارة جداول التنفيذ وتخطيطها عبر مناطق زمنية متعددة. تنسيق الاجتماعات والمواعيد والالتزامات التجارية. حل تعارضات الجدول وتحديد أولوية وقت التنفيذي بشكل فعال. إعداد جداول الأعمال، التذكيرات، ومواد الاجتماعات. الاتصالات التنفيذية: إدارة وتنظيم صناديق بريد التنفيذي. صياغة وتحرير ومراجعة رسائل البريد والتقارير والاتصالات الداخلية. تنسيق التواصل بين التنفيذيين وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين. ضمان متابعة فورية لبنود الإجراءات والطلبات. التنسيق اللوجستي للسفر: ترتيب السفر المحلي والدولي عند الحاجة. حجز الرحلات، الإقامة، النقل، والبرامج. إدارة التغييرات والتعديلات اللحظية للسفر. تتبع وت reconcili ر المصروفات المرتبطة بالسفر. الدعم الإداري والتشغيلي: إعداد العروض والتقارير والوثائق التجارية. تنظيم والحفاظ على الملفات الرقمية والسجلات. معالجة تقارير المصروفات والطلبات الإدارية. دعم المشاريع الجارية والمبادرات التشغيلية. التعامل مع مهام الدعم التنفيذي المؤقتة حسب الحاجة. تنسيق الاجتماعات: جدولة وتنسيق الاجتماعات الافتراضية. إعداد مواد الاجتماع والوثائق الموجزة. تدوين ملاحظات الاجتماع وتوزيع بنود الإجراءات. تتبع المتابعات وضمان المساءلة عن المهام الرئيسية. المؤهلات المطلوبة: خبرة 2+ سنوات كمساعدة تنفيذية، مساعدة إدارية، مساعدة افتراضية، منسقة عمليات، أو دور مشابه. خبرة في دعم المدراء، المدراء التنفيذيين، أو فرق القيادة. مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. مستوى عالٍ من الاحترافية والاعتمادية والاهتمام بالتفاصيل. المؤهلات المفضلة: خبرة في دعم التنفيذيين في الشركات الناشئة، الوكالات، الخدمات المهنية، أو المنظمات عن بُعد. خبرة في إدارة جداول متعددة وأولويات مت competing. خبرة في تنسيق الاجتماعات عبر مناطق زمنية دولية. الإلمام بعمليات التنفيذ وتنسيق المشاريع. المهارات التقنية: مجموعة Microsoft Office (Outlook، Word، Excel، PowerPoint)، Google Workspace (Gmail، التقويم، Docs، Sheets، Drive). أدوات التعاون وإدارة المشاريع: Slack، Notion، Asana، Trello. منصات مشابهة. مؤتمرات الفيديو: Zoom، Microsoft Teams، Google Meet. ما الذي يعنيه النجاح: تظل جداول التنفيذيين منظمة ومهيأة. يتم تنسيق الاجتماعات والاتصالات والمشاريع بكفاءة. تعمل العمليات الإدارية بسلاسة مع إشراف محدود. يتلقى القادة الدعم الاستباقي والمتابعة في الوقت المناسب. الأولويات تبقى منظمة وتلبي المواعيد باستمرار. المرشح المثالي: منظم للغاية ودقيق التفاصيل. موثوق ومسؤول. متواصل قوي. قادر على حل المشكلات بمرونة. ودود ذاتيًا ومبادر. مرتاح لإدارة عدة أولويات. يتعامل مع معلومات حساسة بمهنية.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة ليلتقطه ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بل نهدف إلى بناء تجربة مميزة لا تُنسى – مع الطعام والمشروبات كجزء إضافي. خبراء دعم خدمة الضيوف لدينا مبادرون ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان سلاسة عمليات الطعام والشراب. سواءً كان ذلك في ترتيب الطاولات، المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل وتجديد الإمدادات، يوفر خبير دعم خدمة الضيوف الدعم الذي يجعل المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق بيئة عمل آمنة، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك المهني وشكلك الشخصي وتواصلك الاحترافي مهنية. سيبقى خبراء دعم خدمة الضيوف واقفين ومتجوّلين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً)، واتخاذ نهج عملي في العمل (النقل، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى من الحوض وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وربما واجبات عمل معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء دعم خدمة الضيوف – للقيام بما هو صحيح لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا خبرة وظيفية ذات صلة. يُفضل الخبرة السابقة في بيئة غذاء وشراب.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تُقدَّر وتُحتفل بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مجموعة Autograph هي مجموعة متزايدة من فنادق مستقلة من أربع وخمس نجوم، كل واحد يقدم تجارب فريدة ومميزة. كل فندق منتقاة بعناية لجودته وأصالة شخصيته وجرأته، وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر الحديث تتناسب مع ذوقه الشخصي ومغامراته. جميع فنادق Autograph Collection تسعى لجذب Individualist، المستهلك المستهدف من العلامة التجارية. Individualist هو من يستخدم السفر كفرصة لإضافة إلى سردهم الشخصي – باختصار، هم يختارون فنادقنا يدوياً سواء للسفر الشخصي أو للشركات لأنها أكثر من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class= "h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class= "t-break" data-jb-field= "description">
حول العمل: وكيل خدمة عملاء الشحن الكبرى
<p><strong>الغرض من العمل</strong></p><br>
<p>يكون وكيل خدمة عملاء الشحن مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ودعم تشغيلي لأنشطة الشحن، مع ضمان حجوزات الشحن الفعالة وتحرك الشحن والتخطيط للرحلات والتنسيق مع العملاء وأصحاب المصلحة. يسهم الدور في تعظيم فرص الإيرادات، والحفاظ على التميز في الخدمة، وضمان الامتثال لمعايير الطيران والسلامة والتنظيمية.</p><br>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br>
<p><strong>عمليات الشحن والتنسيق</strong></p><br>
<ul><li>التأكد من الامتثال الكامل لجميع أنظمة الشركة والدولة المستضيفة والسلامة والأمن المتعلقة بعمليات الشحن.</li><li>التنسيق عن كثب مع الأقسام الداخلية والعملاء ووكلاء المناولة الأرضية ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لضمان النقل والتسليم في الوقت المناسب لشحنات الشحن.</li><li>مراقبة حركة الشحن ومعالجة التحديات التشغيلية بشكل استباقي للحفاظ على معايير الخدمة.</li><li>دعم المبادرات التي تهدف إلى تحسين أداء مبيعات الشحن والكفاءة التشغيلية في المحطة.</li><li>توزيع التحديثات التشغيلية والإشعارات ومعلومات الخدمة على أصحاب المصلحة الداخـليين والخارجيين المعنيين.</li><li>تعزيز الوعي بمنتجات وخدمات الشحن بين العملاء والفرق الداخلية.</li><li>أداء واجبات إضافية يكلف بها الإدارة عند الحاجة.</li></ul>
<p><strong>خدمة العملاء</strong></p><br>
<ul><li>الاستجابة بسرعة وبشكل مهني لاستفسارات العملاء حول حجوزات الشحن وحالة الشحنة وطلبات الخدمة.</li><li>تنسيق إجراءات استرداد الخدمة وتدابير التصحيح عند حدوث تعطل، مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.</li><li>مراقبة التراكم وحالات الشحن الحرجة وتقديم تحديثات فورية لتقليل الشكاوى.</li><li>التنسيق مع الفرق التشغيلية والمحطات الخارجية للشحنات التي تتطلب معالجة خاصة أو أولوية.</li><li>المساعدة في حل استفسارات التحقق من الشحن والتسوية المالية والالتزام.</li><li>دعم عمليات الفوترة وتسوية الحساب من خلال التنسيق مع IATA/CASS والمكاتب المختصة بالشحن.</li></ul>
<p><strong>الحجوزات وإدارة السعة</strong></p><br>
<ul><li>معالجة طلبات حجز الشحن بدقة وإدخال الحجوزات في نظام إدارة الشحن وفق إجراءات الشركة.</li><li>التنسيق مع فرق إدارة الإيرادات والمبيعات لتحسين تخصيص الحجوزات وزيادة استخدام الرحلات.</li><li>ترتيب الحجوزات مع شركات الطيران الشريكة ومقدمي الشحن وكونترات الخدمات الأخرى destinations خارجية عند الحاجة.</li><li>التأكد من أن معلومات الحجز يتم توصيلها إلى وكلاء المناولة الأرضية ضمن الجداول الزمنية المحددة لدعم مغادرة الرحلة في الوقت المحدد.</li></ul>
<p><strong>دعم المبيعات</strong></p><br>
<ul><li>التعامل مع تفاعلات العملاء مع وكلاء الشحن والمرسلين والمتسلمين عبر قنوات الاتصال الهاتفية والإلكترونية.</li><li>تقديم عروض أسعار لرسوم الشحن ومساعدة العملاء في الحجز والمتطلبات التصديرية والتعزيز.</li><li>دعم توليد الإيرادات من خلال تعظيم استخدام سعة الرحلة والترويج لخدمات الشحن.</li><li>المساعدة في أنشطة تخطيط الرحلات لعمليات الشحن التصدير والاستيراد.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية وخدمية، بما في ذلك تقارير مغادرة الرحلة وتحديثات المحاسبة.</li></ul>
<p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في الشحن أو اللوجستيات أو شركة طيران أو خدمة عملاء ذات صلة.</li><li>شهادات IATA أو UFTAA أو شهادات أخرى ذات صلة بالطيران/الشحن.</li><li>الخبرة ضمن عمليات شحن شركات الطيران، أو الشحن الدولي، أو اللوجستيات، أو خدمات المناولة الأرضية.</li><li>معرفة بأنظمة حجوزات الشحن وتتبع الشحن.</li><li>فهم لعمليات الشحن والطيران واللوجستيات.</li><li>الإلمام بالوثائق والشحن والفوترة وإجراءات التسوية.</li><li>مهارات خدمة عملاء وتواصل شخصية ممتازة.</li><li>مهارات اتصال شفوية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية.</li></ul>
<br>
<br> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107971<br><br>فئة الوظيفة المأكولات والمشروبات والطبخ<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, Qatar,عرض على الخريطة<br><br>الجدول العمل دوام كامل<br><br>هل المكان بعيداً عن الموقع؟ ن<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>يرتكز إرثك علينا<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفاخر ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النظيفة لأكثر من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، فكل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثال مثالي للفعاليات بفضل مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، و venues زفاف ساحرة، وفريق م Dedicated الذي يخطط بعناية ويلبي رؤية كل حدث فريد. سواء كنت تستمتع بقهة عصري في صالة الفندق، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم Setting مميزاً حقاً لأبرز لحظات الحياة. <br><br>اعثر على هدفك في شغفك<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأنهم المورد الأكثر أهمية في التزام خدمتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصنع لحظات ستتذكّر إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، نحن في الدوحة، نسعى حاليًا لضم أفراد متحمسين إلى فريقنا الموقر وجلب خبرتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالميًا. كفندق فخم Elite في المنطقة مع تراث عائلي عميق، نمنحك في المقابل:<br><br>مسار وظيفي مجزي ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم.<br><br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مخصصة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br><br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br><br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائماً للأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br><br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر طيران، نقل، وجبات والمزيد:<br><br> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، الاعتراف والمكافآت على الخدمة الاستثنائية، أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات تناول الطعام والرفاهية لعائلتك ولنفسك، تغطية تأمين صحي، فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور: <br><br>الإشراف وتنسيق عمليات الامتثال لمعايير النظافة والسلامة الغذائية. تقديم المشورة حول ممارسات التعامل السليم مع الطعام وتوفير تدريب سلامة الغذاء لجميع الموظفين الجدد والمتدربين. تحديد مجالات الخطر الرئيسية في عمليات الغذاء واتخاذ إجراءات تصحيحية مبكرة. تقديم المشورة الفنية في مسائل ملصقات المنتج لتلبية المتطلبات الحكومية. دعم الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والظاهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في الصحة البيئية أو الطبخ.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بالانضمام إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ندعم بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزميلاتنا وزملائنا. قوتنا الكبرى تتمثل في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين السابقين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القائم.<br><br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز-كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، مما يجذب كبار محترفي الضيافة في العالم ليصوغوا ذكريات تدوم مدى الحياة؛ نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمكن لهم أن يكونوا مبدعين ومتأملين وحنونين.<br><br>يومياً، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك لضمان أن تُقدَّم معايير “Gold Standards” لدى Ritz-Carlton بلطف وتفكير كل يوم. معايير Gold هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً ليكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساس ونبعتنا في أن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد الموظف، المعتقد ومبادئ الخدمة لدينا. وعهدنا لك أن نوفّر لك فخورين بما تعمل وبمن تعمل معهم.<br><br>انضمامك إلى فندق ريتز-كارلتون يعني الانضمام إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106937<br><br>فئة الوظيفة الغذاء والشراب والطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>موجود عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤولية عن نجاح عمليات المطبخ اليومية بشكل عام. يُظهر مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا الضيف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة وبمستوى ثابت. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب ضمان تطبيق معايير الصحة والسلامة للأغذية.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 2 عام خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذات صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>ضمان الالتزام بمعايير ومهام الطهي<br><br> إدارة عمليات ورديات المطبخ والتأكد من الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الغذاء والشراب والمعايير. تقدير احتياجات الإنتاج اليومية أسبوعياً والتواصل بها إلى فريق المطبخ يومياً. المساعدة في جميع عمليات ومهام المطبخ مع رئيس الطهاة. تحضير وطهي الأطعمة بأنواعها، إما بانتظام أو لضيوف خاصين أو فعاليات. تطوير وتصميم أو خلق تطبيقات وأفكار وأنظمة ومنتجات جديدة، بما فيها مساهمات فنية. المساعدة في تحديد كيفية تقديم الطعام وخلق عروض طعام زخرفة. الحفاظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. التأكد من الامتثال لمعايير تداول الطعام والصحة والسلامة. أداء جميع واجبات مديري المطبخ وموظفيه حسب الضرورة. التعرف على المنتجات عالية الجودة والعرض والنكهة. الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. اتباع طريقة التعامل الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. تشغيل وصيانة جميع معدات القسم وتقديم تقارير عن الأعطال. فحص جودة المواد الخام والطعام المطبوخ لضمان تلبية المعايير.<br><br>قيادة عمليات المطبخ<br><br> إشراف وتنسيق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. قيادة الورديات أثناء تحضير الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. استخدام المهارات الشخصية والتواصلية للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ الصدق/الأمانة؛ القيادة بالمثال. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. العمل كنموذج يُحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. التأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من أن يفعلوا الشيء نفسه داخل الفريق. التأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق. نقل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل وظيفة. الاعتراف بالأداء الناجح وتحقيق النتائج المرجوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق توقعات العملاء للحفاظ عليهم. إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. معالجة مشكلات وشكاوى الضيوف.<br><br>تحقيق أهداف الطهي<br><br> يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ. وضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل. استخدام نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفقاً لمتطلبات العمل وتتبع وقت حضور الموظفين. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة.<br><br>إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية<br><br> تحديد احتياجات التطور للآخرين والتوجيه والتدريب أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. المشاركة في عملية تقييم أداء الموظفين، وتقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> تزويد المشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف، أو كتابياً، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. حضور والمشاركة في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا وتميزها. قوتنا الكبرى هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>فنادق ماريوت، بينما تستمر في توفير الراحة التي تعرفها في مختلف أنحاء العالم، تسعى باستمرار إلى تبني نهج مبتكر وتحسين فن الضيافة. كموظف في فنادق ماريوت، أنت مدعو لاستكشاف مسار مهني في ماريوت إنترناشونال، والتزود بخبرة حيّة وخبرة عالية مع نموذج خدمة يحمل رسالة “ضيافة مثالية. دائماً”. انضمامك إلى ماريوت يعزز كجزء من محفظة العلامات ضمن ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك على أفضل وجه، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضوًا في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.<br><br> JW Marriott جزء من محفظة علامات Marriott International الفاخرة وتضم أكثر من مئة فندق رائع في مدن ومنتجعات حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يسبقون كل شيء؛ لأن رضاكم يجعل ضيوفنا سعداء كذلك. موظفو JW Marriott واثقون من أنفسهم ومبدعون وودودون ومُبدعون. يحافظون على إرث المؤسس J. Willard Marriott الذي يحمل اسم العلامة تجسيداً. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة حيث تكون جزءًا من مجتمع وتعمل مع زملاء من ثقافات مختلفة وتصبح رفيق طريق حقيقي. يعد JW بالتعليم والتطوير وفرص التقدير، وفوق كل ذلك، بيئة فاخرة تركز على السعادة الشاملة، حيث يمكنك متابعة شغفك. يبدأ العناية الفائقة بالضيوف من العناية التي نمنحها لموظفينا. هذه هي معاملة JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تصبح جزءاً من محفظة العلامات تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر مكانك الأنسب لأداء عملك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي رائع وحقق أحلامك.
<p>قدِّم الإرشاد الفني لدعم خطة إدارة أنشطة شبكة النقل ورصف المدارج الجوية (TNAP) AMP كما يقتضيها العقد. سيكون هذا المنصب دعمًا لبرنامج تعزيز العقد العسكري (AFCAP)، ويقع في قاعدة العُدِيد الجوية (AUAB)، الدوحة، قطر. المسؤوليات <b>الأساسية</b>:</p><p>• يقدم خدمات إدارة رصف المدارج وشبكات البنية التحتية للنقل لتمكين الحركة الآمنة والفعالة للأشخاص والمعدات والطائرات والمواد عبر المنشأة والمدرج الجوي.</p><p>• يُقدم النصح والمساعدة في وجهة نظر محفظة المنشآت والبنية التحتية الخطية على أعلى مستوى.</p><p>• يقدم الإرشاد الفني لدعم مهام فرع الرصف الثقيل Sub-AMP، ومهام ومسؤوليات فرعي الرصف/مدرج المطار Sub-AMP.</p><p>• مسؤول عن محفظة إدارة دورة حياة الأصول التي تحتوي على جميع الطرق المملوكة للقوة الجوية والجسور ومواقف السيارات والأرصفة والحوائط والسوائج واللافتات والعلامات والممرات والأرصفة والسكك الحديدية ورسو السفن والحواجز النهائية (FDB)، وأنظمة التحكم في FDB، وأنظمة السلامة الداعمة لـ FDB وأن إدارة وتخطيط المرور.</p><p>• ستتيح خبرة خبير المادة في هذا الـ AMP تقديم توصيات للحكومة حول كيفية الاستثمار الأفضل في الأصول الخاضعة لمسؤوليتها وتوجيه جهودها تحت أربعة خطوط عمل رئيسية: وضوح الأصول، المتطلبات، التخطيط، والأداء.</p><p>• ننصح ونساعد الحكومة لضمان أن جرد الأصول يظهر مستوى كافٍ من التفاصيل لتمكين قرارات الاستثمار.</p><p>• ننصح ونساعد في تطوير برنامج الدفاع للسنوات القادمة +3 (FYDP+3) للبُنى التحتية الرصفية.</p><p>• إجراء مراجعات ضمان الجودة (QA) المنتظمة للبيانات واستخدام تحليل الفجوات لتحديد الأماكن التي يجب أن يجمع فيها فرع Sub-AMP وخبراء الموضوع بيانات إضافية.</p><p>• تنفيذ معايير البيانات للأصول ضمن المحافظ المعنية وتقديم التوجيه لـ Sub-AMPs وفريق تقييم البنية التحتية المُنشأة (BIAT) بشأن أي جرد يجب إعطاء الأولوية له ونصح متى وكم مرة يتم إجراء تقييمات الحالة.</p><p>• دعم تقييمات الحالة وتقديم التوجيه لضمان أن البيانات ذات صلة لديها رؤية وتحليل.</p><p>• العمل مع ورش حركة العمليات وخبراء الموضوع والمهندسين لإرشاد ومساعدة الحكومة في منهجية تقييم الحالة والنهج لضمان أن البيانات كافية وأن البيانات الناتجة عن تقييمات الحالة موثقة بشكل صحيح.</p><p>• ننصح ونساعد الحكومة في تحديد وتحديد الأولويات للمتطلبات ضمن الأنشطة المعنية.</p><p>• دمج المتطلبات من فرعي Sub-AMPs ضمن نشاطهم وتحديد سنوات الهدف لتطوير المشاريع والتصميم والتنفيذ.</p><p>• ننصح ونساعد في إنشاء المتطلبات لدعم الفرص المستقبلية الناتجة عن تحليل الأصول.</p><p>• استخدام الأنظمة المناسبة لتحديد متطلبات الاستثمار على مستوى المرفق أو مستوى الأصول الرئيسية المكافئة لإصلاح/استدامة الأنظمة طوال دورة حياتها.</p><p>• ننصح ونساعد في تطوير المتطلبات التي قد تُنفّذ من خلال عماليات الرحلة التشغيلية العضوية أو من خلال المشاريع المُدارة في الرحلة الهندسية.</p><p>• إجراء تخطيط العمل، بما في ذلك تجميع المتطلبات ضمن فرص وتطوير تقدير تقريبي للتكاليف والعمل لها.</p><p>• قيادة مجموعات عمل AMP نصف سنوية. يجب أن تناقش مجموعات العمل حالة وضوح الأصول والخطر الحالي في محافظ الأصول، ومشاريع مرشحة، وتقييمات الأداء لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPI)، ومراجعة أي أهداف AMP مكتملة، وملخص أهداف AMP المطلوب تحقيقها في السنة القادمة.</p><p>• عندما يكتمل البناء المؤثر علىTNAP AMP ستقوم مدير TNAP AMP بتحديث مؤشر حالة الأرصفة في PAVER بأكثر من واحد خطأ واحد (1) للمراجعة الواحدة.</p><p>• ننصح ونساعد الحكومة في تطوير مقاييس ومؤشرات الأداء (KPIs) لضمان أن الأنشطة تقدم خدمة مثلى.</p><p>بيئة العمل والجهد البدني والذهني:</p><p>• قادر على رفع وحمل ودفع الإمدادات والعبوات حتى 50 رطلاً.</p><p>• يجب أن يكون الموظف على علم بالانتقال بإشعار قصير وبظروف صعبة.</p><p><b>مسؤوليات أخرى:</b></p><p>السلامة - تفرض أمنتوم ثقافة سلامة حيث يتحمل جميع الموظفين مسؤولية التطوير المستمر والحفاظ على بيئة عمل آمنة. وفقًا للضرورة، يكون كل موظف مسؤولاً عن إكمال جميع متطلبات التدريب وأداء جميع مسؤوليات الإسعاف الذاتي/التعاضد، والمشاركة في مهام الاستجابة للطوارئ والعضوية في لجان وفرق السلامة.</p><p>الجودة - الجودة هي أساس إدارة أعمالنا وحجر الزاوية لهدفنا في رضا العملاء. من سياستنا أن نقدم خدمات تتوافق دائمًا مع توقعات العملاء. وفقًا لذلك، يجب على كل موظف الالتزام بسياسة الجودة لـ Amentum والقيام بأنشطة العمل وفقًا للوثائق النظامية لجودة Amentum وعقود العملاء. يجب على كل موظف قراءة وفهم مسؤولياته في إدارة الجودة ورضا العملاء.</p><p>الامتثال للإجراءات - يجب على كل موظف قراءة وفهم وتنفيذ المتطلبات التشغيلية العامة والمحددة للسلامة والجودة والبيئة لجميع الخطط والإجراءات والسياسات المتعلقة بوظيفته.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>المتطلبات الدنيا المعرفة والمهارات والقدرات:</b></p><ul><li>مهندس مدني بدرجة البكالوريوس من جامعة معتمدة من ABET مع خبرة لا تقل عن خمس (5) سنوات في الرصف والبناء والصيانة وإدارة بنية النقل.</li><li>يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة الرصف.</li><li>يجب أن تكون لديه مكافئ لحد أدنى 5 مستوى في القوة الجوية أو ما يعادلها وخبرة 5 سنوات في صيانة الرصف وإصلاحه، رصف الأسفلت، رصف الخرسانة، ووضع خطوط الرصف.</li><li>يفضل خبرة سابقة في R&R.</li><li>يجب أن يكون على دراية بـ PAVER، يعمل كخبير هندسي وموصل لمجلس سلامة المرور، والعمل مع مديري Sub-AMP المعينين لمجالات TNAP.</li><li>التزام بإكمال AFIT WENG 200، WENG 400، WENG 555، WMGT 241، WMGT 331، WMGT 341، WMGT 417 كمتطلبات و WENG 550 مرغوب. جميع الدورات المطلوبة متاحة عبر الإنترنت أو البث المباشر ويجب إكمالها من خلال أول عرض متاح بعد تاريخ التوظيف.</li><li>يجب أن يكون على دراية بـ NexGen IT و BUILDER SMS.</li><li>القدرة على ممارسة discretion واتخاذ قرارات فعالة. تواصل صلب ومهارات تواصل بين الأشخاص مطلوبة.</li><li>القدرة القوية على العمل والقيادة كعضو في فريق متنوع وديناميكي.</li><li>مهارات حل المشاكل ومهارات حكم سليمة.</li><li>الحرفية بالحاسوب؛ يمكنه استخدام Microsoft Office وProject، وغيرها.</li><li>يجب أن يكون أمريكي الجنسية لتولي هذا المنصب.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحصول على والحفاظ على تصريح أمني سري من الحكومة الأمريكية. ملاحظة: الجنسية الأمريكية مطلوبة للحصول على تصريح سري.</li><li>يحمل رخصة قيادة صادرة من الولاية سارية المفعول أو رخصة قيادة دولية وجواز سفر.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة في التعاقدات الحكومية خارج البلاد.</li></ul>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106931<br><br>فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع المبنى رقم 153، الشارع 347، لوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل يوجد إرشاد عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>قيادة ومساعدة عمال التنظيم لضمان أن يكون التنظيف أكثر كفاءة. ضمان أن تكون درجة حرارة الماء ومستويات المواد الكيميائية مناسبة للتنظيف ومُوثقة. المساعدة في تجهيزات الولائم. مساعدة الطهاة وطاقم المطبخ بمهام مختلفة عند الحاجة. توفير المواد اللازمة للطهاة. دعم الولائم والمأكولات البوفية من خلال النقل وضمان وجود مخزون كافٍ. إعادة العناصر النظيفة إلى مواقعها الصحيحة. تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف، بما في ذلك غسالة الصحون، محطات الغسل اليدوي، محطة فرك الأواني، ومكبس النفايات.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط والتحفيز وتقديم النصح للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة. الوقوف والجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء الشديد. التحرك عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين ذات صلة.<br><br>الخبرة الإدارية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع ونوفر لهم إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في لو ميريديان، نستلهم من عصر السفر الباذخ، نحتفي بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة تستمتع بتذوق الحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، يبحثون عن مجتمع كوني يستمتعون بلحظات الاتصال وتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بالانضمام إلى لو ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26106918<br><br>فئة العمل الغرف وخدمات الضيوف التشغيلية<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارة<br><br>عملنا لا يقتصر على تسجيل وصول ومغادرة سلسين لعملائنا. يجب أن نبني قبل كل شيء تجربة فريدة ولا تُنسى. خبراء تجربة الضيوف لدينا يبادرون بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد العملاء طوال إقامتهم. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية أو الرد على طلبات العملاء أو إعداد التقارير أو مشاركة معالم المنطقة، يجعل خبراء تجربة الضيوف العملاء يشعرون بأن المعاملات جزء من التجربة.<br><br>مهما كان منصبك، فإن بعض الأشياء أساسية للنجاح - خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. دور خبير تجربة الضيوف يعني الوقوف والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) والمشاركة في العمل (النقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأغراض التي يصل وزنها حتى 10 أرطال (4.5 كجم) بدون مساعدة). من الضروري أن ينفذ خبراء تجربة الضيوف جميع هذه المهام بإتقان (وأي مهمة معقولة أخرى تُكلفهم بها) - حتى يكون عملاؤنا راضين دائمًا وتستمر شركتنا في الازدهار.<br><br>المؤهلات الموصى بها<br><br>المستوى الدراسي: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا يوجد<br><br>في Marriott International، نلتزم بتعزيز المساواة في الوصول إلى العمل، والترحيب بكل شخص بكرامة وتوفير فرص متساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة تُقدَّر فيها خصوصيات موظفينا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمهارات والخبرات لدى موظفينا. نحرص على منع أي تمييز قائم على معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحارب القديم، وأي جانب آخر منصوص عليه بموجب القانون الساري.<br><br>مزج بين سحر خالد بعقل رائد، توفر علامة St. Regis Hotels & Resorts تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا حول العالم. منذ أول فندق St. Regis في نيويورك، الذي أسسه جونسون جاكوب أستور الرابع في بداية القرن العشرين، لم تتوقف العلامة عن تقديم خدمة شخصية ومثالية ومراعية لعملائها بفضل موظفيها اللطفاء الذين يدمجون الرقي الكلاسيكي بالحس الحديث، وخدمة الخادم الخاص الحصرية. ندعوكم لاستكشاف عروض عملنا. بالانضمام إلى فريق St. Regis، ستنضمون أيضًا إلى محفظة منشآت Marriott International. اختر شركة تتيح لك تقديم أفضل ما لديك، ومنح معنى لمسارك المهني، وأن تكون جزءًا من فريق دولي مدهش وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26106916<br><br>فئة الوظيفة خدمات الغرف والضيوف العمليات<br><br>الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، قطر، 14875اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>عملنا لا يقتصر على توفير تسجيل وصول ومغادرة بدون مشاكل لعملائنا. قبل كل شيء، يجب أن نبني تجربة فريدة ولا تُنسى. خبراء تجربة الضيوف لدينا يبادرون بتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد العملاء طوال إقامتهم. هم مخولون بالتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب فعله. سواء كان ذلك التعامل مع الاحتياجات التشغيلية، أو الرد على طلبات العملاء، أو إعداد التقارير، أو مشاركة مناطق الجذب في المنطقة، يعمل خبراء تجربة الضيوف على التأكد من أن العملاء يشعرون بأن المعاملات جزء من التجربة.<br><br>بغض النظر عن منصبك، هناك أشياء أساسية للنجاح - توفير مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الاحتفاظ بالسرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة والتأكد من أن اتصالك وملبسك ومظهرك ومراسلاتك المهنية مهنية. دور خبير تجربة الضيوف يعني الوقوف والتحرك (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة) والعمل يد بيد في عملك (النقل، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع أشياء تزن حتى 10 أذرع (4.5 كغ) بدون مساعدة). من الضروري أن ينفذ خبراء تجربة الضيوف كل هذه المهام بإتقان (وأي مهمة معقولة أخرى تكلف بهم) - حتى يظل عملائنا راضين وتستمر شركتنا في الازدهار.<br><br>المؤهلات الموصى بها<br><br>المستوى التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br><br>في Marriott International، نلتزم بتعزيز الوصول المتكافئ إلى الوظائف، واستقبال كل شخص بكرامة، وتوفير فرص متساوية للجميع. لقد أنشأنا بيئة تُقدَّر فيها خصوصيات موظفينا وتحتفى بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج المتنوع من الثقافات والمهارات وخبرات موظفينا. نحرص على منع أي تمييز على أساس معايير محمية، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، وأي جانب آخر يغطيه القانون ساري المفعول.<br><br>بالجمع بين سحر خالد وروح ريادية، تقدم علامة ستة ريجيس هوتيلز آند ريزورتس تجارب استثنائية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً حول العالم. منذ أول فندق ستRegis في نيويورك، الذي أسسه جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، لم تتوقف العلامة عن منح عملائها خدمة مخلصة وملهمة ومبشرة بفضل موظفيها الرؤوفين الذين يدمجون الرقي الكلاسيكي بحس عريض بالحاضر، وخدمات الخادم الخاص الحصرية. ندعوكم لاستكشاف وظائفنا. بالانضمام إلى فريق ستRegis، تنضمون أيضًا إلى محفظة مؤسسات Marriott International. اختر شركة تتيح لك تقديم أفضل ما لديك، وتمنح حياتك المهنية معنى، وتكون جزءاً من فريق دولي مذهل وتصبح أفضل نسخة من نفسك.