وظائف خدمة عملاء في قطر
٥٥٢٩ وظائف شاغرة
<ul><li><p>دعم العملاء: تقديم دعم عملاء استثنائي من خلال الرد بسرعة على الاستفسارات والمخاوف والطلبات من العملاء، سواء كانو داخليين أو خارجيين.</p></li><li><p>معالجة الطلبات: معالجة الطلبات بدقة وكفاءة، مع ضمان جمع وتوثيق جميع المعلومات ذات الصلة.</p></li><li><p>الاتصال: الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء لتحديثهم بحالة الطلب وتتبّع الشحن وأي تأخيرات أو مشاكل محتملة.</p></li><li><p>حل المشكلات: التحقيق في شكاوى العملاء أو التفاوتات أو المشاكل المتعلقة بالطلبات أو عمليات التسليم أو جودة المنتج، مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p></li><li><p>التوثيق: الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لتفاعلات العملاء ومعاملاتهم ومراسلاتهم في قاعدة بيانات الشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع العمليات: التعاون مع فرق المستودع والتوزيع لتنسيق وتتبع حركة المنتجات والشحنات.</p></li><li><p>معرفة المنتج: تطوير فهم عميق لمنتجات وخدمات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.</p></li><li><p>جمع الملاحظات: جمع وتقرير ملاحظات العملاء لإدارة الشركة من أجل التحسين المستمر.</p></li><li><p>الامتثال: التأكد من أن جميع التفاعلات والمعاملات تتوافق مع سياسات الشركة واللوائح الصناعية وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>روح الفريق: التعاون مع الزملاء وأقسام أخرى لتحقيق أهداف الشركة وغاياتها</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو مجال ذي صلة مفضلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في خدمة العملاء، ويفضل في بيئة التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية كتابة وتحدثاً. وجود لغات إضافية يعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على التعامل مع مواقف العملاء الصعبة بمهنية وصبر.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها من الأدوات ذات الصلة.</p></li><li><p>إلمام بعمليات وت terminology التخزين والتوزيع.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>موقف إيجابي وعقلية مركزة على العميل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وتعاونية.</p></li></ul>
<p><b>عن الدور</b> نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء متحمس يركز على العميل للانضمام إلى فريقنا عن بُعد المتنامي. كونه نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة استثنائية، وحل الاستفسارات، وخلق تجارب إيجابية عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية. إذا كنت متواصلًا ممتازًا تستمتع بمساعدة الآخرين، وحل المشكلات، والعمل في بيئة عمل تعاونية عن بُعد، فسنود قراءة طلبك. المسؤوليات الرئيسية دعم العملاء الاستجابة بسرعة وباحتراف لاستفسارات العملاء عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة الحية. توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والفواتير وسياسات الشركة. مساعدة العملاء في تحديثات الحساب، وتتبع الطلبات، وحل المشكلات، واحتياجات الدعم العامة. تقديم خدمة ودية ومتضامنة وموجهة إلى الحلول في كل تفاعل. حل المشكلات تحديد مخاوف العميل وحل القضايا بشكل فعال ودقيق. رفع القضايا المعقدة إلى الفرق المختصة عند الضرورة. الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء ضمن أنظمة الشركة. المتابعة مع العملاء لضمان حل القضايا بالكامل وتحقيق رضاهم. تجربة العملاء بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التواصل المهني والمراعي. المساهمة في الاحتفاظ بالعملاء من خلال تقديم خدمة مميزة باستمرار. مشاركة ملاحظات وآراء العملاء للمساعدة في تحسين المنتجات والخدمات والعمليات الداخلية. التعاون مع أعضاء الفريق لدعم بيئة عمل إيجابية ومنتجة. الدعم الإداري استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومنصات دعم العملاء لإدارة تفاعلات العملاء. الحفاظ على سجلات ووثائق دقيقة للعملاء. المساعدة في تحديث قواعد المعرفة الداخلية وموارد الدعم. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير جودة الخدمة. ما نقدمه عمل عن بُعد بنسبة 100% مع جداول مرنة. تعويض تنافسي يعتمد على الخبرة والمؤهلات. فرص للتطور المهني والترقي الوظيفي. ثقافة فريق داعمة وتعاونية وشاملة. توازن صحي بين العمل والحياة في بيئة تتميز بالأولوية للعمل عن بُعد. نمو مهني على المدى الطويل مع مؤسسة تتوسع.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء، دعم العملاء، أو دور ذات صلة.</li><li>مهارات التواصل اللفظي والكتابي ممتازة.</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات وتسوية النزاعات.</li><li>القدرة على multitask و/أو ترتيب الأولويات بشكل فعال في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>نهج مهني، موثوق، ومتمركز حول العميل.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والبقاء منتجًا في بيئة عن بُعد.</li><li>إلمام أساسي بالحاسب الآلي، بما في ذلك Microsoft Office أو أدوات إنتاجية مماثلة.</li><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ التعليم الإضافي ميزة.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة CRM ومنصات دعم العملاء.</li></ul>
<p>التعامل مع استفسارات التموين الاجتماعية والزفاف الواردة وتحويلها إلى عمل مؤكد. تعزيز المبيعات بشكل استباقي على القوائم والمواقع والعتاد والديكور والخدمات الإضافية لزيادة إجمالي إيرادات الحدث. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة داخل الأسواق الناطقة بالعربية والقطاعات الاجتماعية. بناء علاقات قوية مع منظمي الزفاف ومنظمي الأحداث الاجتماعية والعملاء الرئيسيين. التفاوض على العقود والأسعار والشروط بما يتماشى مع استراتيجية الفندق وموافقاته. تحقيق أهداف الإيرادات الفردية والفريق. إجراء فحوصات موقع مهنية لتحويل العمل. إنشاء مقترحات وعقود بما يتماشى مع معايير الفندق. التأكد من استلام جميع مدفوعات الحدث والودائع والضمانات وفق سياسة المالية. تنسيق وإدارة الأحداث الاجتماعية وحفلات الزفاف لضمان تلبية جميع متطلبات العملاء بدقة. دعم الأحداث الشركات عندما يحدد ذلك الإدارة. العمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء من العقد حتى يوم الحدث. تنسيق تذوق القوائم ودعم تخطيط القائمة مع العملاء والفريق الطهاة. مساعدة العملاء في تنسيق الموردين الخارجيين (أزهار وتركيبات أثاث وأقمشة وترفيه، إلخ). إعداد مخططات الأرضية وخطط الجلوس ومواد تنسيق الحدث. إجراء تفقدات المواقع واجتماعات التخطيط التي تسبق الحدث. لقاء العملاء وترحابهم في يوم الحدث والإشراف على التنفيذ السلس. إجراء عمليات نقلة الحدث بشكل صحيح إلى قسم خدمات الولائم لضمان التسليم بلا عيوب. حل المشكلات على الموقع بشكل استباقي لحماية تجربة الضيوف والإيرادات. جمع آراء العملاء ومشاركة الرؤى مع قيادة CCS. حضور اجتماعات BEO وضمان المحاذاة التشغيلية الكاملة عبر الولائم والمطاعم والـ AV والهندسة والأمن والاستقبال. التأكد من إدخال وتحديث جميع تفاصيل الحدث بدقة في Delphi / Amadeus. إعداد وتوزيع تقارير الحدث اليومية إلى الأطراف المعنية. التأكد من اكتمال BEOs وخطط الأرضية والملاحظات التشغيلية وإصدارها في الوقت المحدد. ضمان سلاسة الاتصال الداخلي بين جميع الأقسام المشاركة في تقديم الحدث. حفظ العقود وتنظيم الملفات الرقمية والمادية وضمان جمع التوقيعات في الوقت المحدد. الحفاظ على سجلات العملاء والفعاليات بدقة في جميع الأنظمة. إدارة المراسلات والاستفسارات المتعلقة بـ CCS بمهنية وفي الوقت المناسب. تجميع بيانات الحدث للتحليل والتقارير الداخلية. معالجة النماذج المتعلقة بالأعمال بما في ذلك الاستردادات ونماذج الخدمات والافتتاحات وقسائم الترفيه وتقارير المصاريف. ضمان الامتثال الكامل مع أنظمة الفندق وسياساته وإجراءاته.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>غير متاح</p>
<p>وكيل الحجوزات والخدمات الملكية مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وشخصية للضيوف قبل، أثناء وبعد إقامتهم. يجمع هذا الدور بين التعامل مع الحجوزات والدعم على غرار خدمة الكونسيرج الفاخرة، لضمان تجربة ضيف سلسة ولا تُنسى تعكس معايير رافلز وفندق فيرمونت الدوحة.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><ul><li>التعامل مع حجوزات الضيوف بدقة ومهنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والأنظمة عبر الإنترنت</li><li>تعظيم إيرادات الغرفة من خلال تقنيات البيع الإضافي والبيع المتقاطع بشكل فعال</li><li>التأكد من تسجيل جميع الحجوزات بشكل صحيح في نظام إدارة الملكية (PMS)، بما في ذلك الطلبات والتفضيلات الخاصة</li><li>الحفاظ على معرفة حديثة بأنواع الغرف والأسعار والحزم والعروض الترويجية</li><li>التنسيق مع فرق الاستقبال والمبيعات والإيرادات لضمان دقة الحجز</li><li>العمل كنقطة اتصال واحدة للضيوف كبار الشخصيات، والملكيين، والإقامات الطويلة</li><li>تقديم خدمة شخصية واستباقية تفوق توقعات الضيوف</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بمهنية وتكتم</li><li>تنسيق ترتيبات الضيوف مثل النقل، حجوزات الطعام، المناسبات الخاصة، والمرافق</li><li>الحفاظ على ملفات تعريف وتفضيلات الضيوف التفصيلية لتعزيز الخدمة الشخصية</li><li>ضمان الوصول والاقامة والمغادرة لكبار الشخصيات بشكل مثالي</li><li>الحفاظ على سجلات وتقارير ومعلومات الضيوف دقيقة</li><li>اتباع معايير العلامة التجارية وإجراءات التشغيل القياسية وآداب الخدمة الفاخرة في جميع الأوقات</li><li>ضمان سرية وحماية بيانات الضيوف</li><li>التعاون عن كثب مع جميع أقسام الفندق لضمان تقديم خدمة سلسة</li><li>الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والأمن</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفضل وجود دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</p><p>خبرة لا تقل عن 1 إلى 2 سنة في الحجوزات وخدمات الضيوف في فندق فاخر و/أو منتجع</p><p>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية؛ الطلاقة في لغات أخرى ميزة</p><p>معرفة بنظام Opera PMS أو أنظمة مماثلة ميزة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br> معلومات عامة <br>
<br> الرقم المرجعي <br> 235011 <br>
<br> الموقع <br> قطر-الدوحة <br>
<br> عائلة الوظيفة <br> شحن وعمليات المطار <br>
<br>
<ul><li><span>تاريخ الإغلاق:</span> <span>2026-08-06</span></li></ul><br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br> </div>
المكان الوظيفي:<br><br>منتجع جزيرة Banana Doha BY Anantara<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة مالكة ومشغلة ومستثمرة في قطاع الفنادق دولياً، وتضم حالياً محفظة متنوعة من أكثر من 530 عقار مصممة بذكاء لتلبية احتياجات وسياجات مجموعة من المسافرين، وتخدم شغفاً جديداً بالإضافة إلى الاحتياجات الشخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأميركا الجنوبية.<br><br>المسؤولية الأساسية لوكيل خدمة الضيوف هي تقديم خدمات خبرة بطريقة مهذبة. أنت مسؤول عن أخذ الحجز، وترحيب الضيوف وتسجيل الوصول، وتقديم خدمة ضيوف مميزة أثناء إقامتهم، وتسوية حساب الضيف عند انتهاء إقامتهم.<br><br>ستتعامل مع جميع استفسارات الضيوف وطلبات وتعليقاتهم بسرعة وكفاءة، مع ضمان أن تكون إقامتهم في الفندق مرضية.<br><br>المؤهلات<br><br> تركيز قوي على خدمة العملاء يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات قسم الاستقبال بالفنادق ممتازة في التواصل؛ إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة القدرة على العمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية مهارات الكمبيوتر في Ms Office؛ يفضل الخبرة مع أنظمة إدارة الممتلكات الحالية (PMS)<br><br>غير مناسِب لك؟ اضبط تنبيهات البريد الإلكتروني حين تكون هناك وظائف جديدة مطابقة لاهتماماتك!
يتطلع فندق ماندارين أورينتال، الدوحة إلى توظيف وكيل خدمات حجوزات للانضمام إلى فريق خدمات الحجوزات لدينا.<br><br>هل أنت متقن لعملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويظهر النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من المعجبين بالتميز الاستثنائي.<br><br>تعد ماندارين أورينتال المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات متميزة حول العالم، مع خطة تطوير قوية. اكتسبت المجموعة اعترافاً متزايداً بإنشاء بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، وتوفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.<br><br>يعد ماندارين أورينتال، الدوحة ملاذاً حضرياً حميمياً وأنيقاً، يمزج بين التراث المتأثر بالثقافة القطرية والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي، وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال في الخليج الغربي.<br><br>عن الوظيفة<br><br>المسؤولية عن التفاعل مع الضيوف يومياً، ومساعدتهم في حجوزات الغرف والمنتجع الصحي والمطاعم. يجب أن يكون وكيل الحجوزات قادراً على القيام بمهام متعددة بفعالية، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية.<br><br>بصفتك وكيل خدمات حجوزات، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:<br><br>الرد على هاتف الفندق الرئيسي، (Hello MO)، ورسائل البريد الإلكتروني من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين. تأكد من تطبيق معايير القسم المطلوبة في LQE وForbes. يجب أن تكون جميع التفاعلات دافئة وصادقة، مع تحمل مسؤولية الطلبات المستلمة من خلال معالجة الأمر شخصياً. إرسال المقترحات والفواتير الأولية وخطابات التأكيد للضيوف أو الأطراف الثالثة، مثل وكالات السفر. التعامل مع جميع الاستفسارات والشكاوى والطلبات المستلمة. تأكد من التعامل مع جميع التفاعلات في الإطار الزمني المحدد من قبل الشركة. اتباع تقنيات البيع لزيادة الإيرادات. معالجة وتأكيد حجوزات الضيوف للغرف والمأكولات والمشروبات والمنتجع الصحي. إدخال جميع الحجوزات في الأنظمة المعنية، وتسجيل جميع المعلومات ذات الصلة. بالنسبة لطلبات الغرف، تحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والسعر المحدد وسياسات الإلغاء. تأكد من توثيق الطلبات الخاصة وتفضيلات الضيوف ضمن الحجز.<br><br>بصفتنا وكيل خدمات حجوزات، نتوقع منك ما يلي:<br><br>ضمان علاقة عمل ممتازة مع جميع الزملاء داخل الفندق. القيادة بالقدوة في تعزيز علاقات الزملاء الإيجابية وإظهار القيم. التواصل بفعالية مع الأقسام الأخرى. الاستفادة من جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للزملاء. أن تكون مشاركاً ومتحمساً وشغوفاً ومنظماً. خبرة لا تقل عن عام واحد في العمل كمشرف حجوزات في بيئة فندق 5 نجوم. الخبرة السابقة في العمل في منطقة الشرق الأوسط تعتبر ميزة. التعامل مع شكاوى الضيوف وفقاً لذلك وتصعيد النزاعات المثارة إلى المديرين المعنيين.<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعليم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في مسيرتك المهنية حتى تنمو بشكل مستمر. MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، فمن المهم أن تأخذ قسطاً من الراحة. كعضو في #MOfamily، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك. الصحة وعافية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا على مستوى العالم. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على طول خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا، توفير النقل والسكن، وتذاكر إعادة التوطين والإجازة.<br><br>نحن من المعجبين. هل أنت كذلك؟
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>ที่ Le Méridien เราได้รับแรงบันดาลใจจากยุคแห่งการเดินทางอันหรูหรา เฉลิมฉลองแต่ละวัฒนธรรมผ่านจิตวิญญาณแห่งยุโรปอันโดดเด่นในการสัมผัสชีวิตที่ดี ผู้เข้าพักของเรามีความสนใจใคร่รู้และความคิดสร้างสรรค์ ผู้แสวงหาวัฒนธรรมสากลที่ชื่นชมช่วงเวลาแห่งการสานสัมพันธ์และความดื่มด่ำในการใช้ชีวิตที่จุดหมายปลายทางอย่างช้าๆ เราให้บริการแบบเฉพาะตัว ทันสมัย และน่าจดจำพร้อมกับประสบการณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้เข้าพักเพื่อสัมผัสกับชีวิตที่ดี เรากำลังมองหาคนที่มีความสนใจใคร่รู้และความคิดสร้างสรรค์เพื่อเข้าร่วมกับทีมของเรา หากคุณชื่นชอบการเชื่อมต่อกับแขกผู้มีความสนใจคล้ายกันและมีความปรารถนาอย่างแรงกล้าที่จะสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ เราขอเชิญคุณมาร่วมสำรวจโอกาสในการทำงานกับ Le Méridien การร่วมงานกับ Le Méridien หมายถึงการได้ร่วมงานกับแบรนด์โรงแรมในเครือ Marriott International ซึ่งเป็น ที่ที่คุณจะทำงานได้อย่างสุดความสามารถและเต็มศักยภาพ เริ่มต้นเป้ าหมายของคุณ เป็นส่วนหนึ่ง ของทีมงานระดับโลกที่มีความเป็นเลิศ และเป็น ตัวคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด
Additional Information<br><br>Job Number 26103389<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>ในฐานะโรงแรมที่ได้รับรางวัลมากกว่า 100 แห่งทั่วโลก The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen สร้างสรรค์ประสบการณ์สุดพิเศษสุดและจะคงอยู่ในความทรงจำหลังจากการเข้าใช้บริการของผู้เข้าพัก และประสบการณ์ก็จะอยู่กับผู้เข้าพัก การดึงดูดผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการชั้นนำของโลกที่ดูแลสร้างสรรค์ความทรงจำตลอดชีวิต เราเชื่อว่าทุกคนจะประสบความสำเร็จได้เมื่อได้รับพลังความคิดสร้างสรรค์ มีความละเอียดรอบคอบ และมีความเห็นอกเห็นใจ<br><br>ทุกวัน เรากำหนดมาตรฐานสำหรับบริการหรูหราสุดพิเศษและเป็นเอกลักษณ์ทั่วโลก และภูมิใจในการนำเสนอความเป็นเลิศในการดูแลและมอบความสะดวกสบายแก่ผู้เข้าพักของเรา<br><br>บทบาทของคุณคือแน่ใจว่าได้ส่งมอบ "มาตรฐานชั้นเลิศ" ของ The Ritz-Carlton อย่างสง่างามและครบถ้วนสมูบรณ์ทุกวัน มาตรฐานชั้นเลิศเป็นรากฐานของ The Ritz-Carlton และเป็นแนวทางให้เราทำงานในแต่ละวันให้ดีกว่าในวันถัดไป รากฐานนี้และความเชื่อของเราที่ว่าวัฒนธรรมของเราขับเคลื่อนความสำเร็จโดยที่ The Ritz Carlton ได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้นำแบรนด์ระดับโลกในด้านการบริการที่หรูหรา ในฐานะส่วนหนึ่งของทีมของเรา คุณจะได้เรียนรู้และเป็นแบบอย่างตามมาตรฐานชั้นเลิศ เช่น คำสัญญาของพนักงาน หลักการ Credo และค่านิยมในการให้บริการของเรา และสัญญาของเรากับคุณคือเราจะมอบโอกาสในการเสริมสร้างความภาคภูมิใจในการทำงานที่คุณทำและคนที่คุณทำงานด้วย<br><br>การร่วมงานกับ The Ritz-Carlton หมายถึงการได้ร่วมงานกับแบรนด์โรงแรมในเครือ Marriott International ซึ่งเป็น ที่ที่คุณจะทำงานได้อย่างสุดความสามารถและเต็มศักยภาพ เริ่มต้น เป้าหมายของคุณ เป็นส่วนหนึ่งข องทีมระดับโลกที่มีความเป็นเลิศ และเป็น ตัวคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุด
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>르메르디앙은 화려한 여행의 시대에서 영감을 받아 풍요로운 삶을 만끽하려는 유럽만의 독특한 정신을 계승하여 각 문화권에 녹여냅니다. 르메르디앙의 고객은 호기심이 많고 창의적이며 국제적인 문화를 추구하는 사람들로, 연결의 순간을 높이 평가하고 여행지를 제대로 즐기기 위해 여행의 속도를 늦춥니다. 우리는 고객이 행복한 삶을 누릴 수 있도록 영감을 주는 경험을 제공하며, 정통하고 세련됨과 동시에 기억에 남는 서비스를 제공합니다. 르메르디앙은 팀에 합류할 호기심 많고 창의적인 인재를 찾고 있습니다. 마음이 맞는 고객과 기꺼이 소통하고자 하고, 기억에 남는 경험을 만들고자 하는 깊은 열정이 있다면 르메르디앙의 채용 기회를 살펴보시기 바랍니다. 르메르디앙에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선 을 다해 일하고, 목표 를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀 의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 르메르디앙의 문을 두드리세요.
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>في فندق لو مريديان، نستمد إلهامنا من عصر السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة لتذوق الحياة الجيدة. نزلاؤنا فضوليون ومبدعون يبحثون عن الثقافة العالمية ويقدرون لحظات التواصل والإبطاء لتذوق الوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى إلى جانب التجارب التي تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مريديان. عند الانضمام إلى لو مريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كنفي المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ،لتصبح أفضل نسخة منك.
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Göz kamaştırıcı seyahat geleneğinden ilham alan Le Méridien’de her kültürü özellikle Avrupa'ya özgü güzel hayatın tadını çıkarma ruhuyla kutluyoruz. Misafirlerimiz, ziyaret ettikleri destinasyonların tadını çıkarmak için bağlantı kurmayı ve hayatın keşmekeşinden uzaklaşmayı önemseyen, meraklı ve yaratıcı, kozmopolit kültürlere ilgi duyan bireylerdir. Misafirlere güzel hayatın tadını çıkarmaları için ilham olan deneyimlerle birlikte otantik, zarif ve unutulmaz hizmetler sunuyoruz. Ekibimize katılacak meraklı ve yaratıcı insanlar arıyoruz. Sizin gibi düşünen misafirlerle bağlantı kurmayı önemli buluyorsanız ve unutulmaz deneyimler yaratmak istiyorsanız, sizi Le Méridien'deki kariyer fırsatlarını keşfetmeye davet ediyoruz. Le Méridien'e katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın, mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın.
Additional Information<br><br>Job Number 26105200<br><br>Job Category Spa<br><br>Location 1 West Bay Lagoon, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>YOUR LEGACY STARTS WITH US<br><br>At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments. <br><br>FIND PURPOSE IN YOUR PASSION<br><br>At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever.<br><br>Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return:<br><br>A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world.<br><br>Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry. <br><br>Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties.<br><br>Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals.<br><br>A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more:<br><br> Exclusive training and leadership development programs Recognition and rewards for exceptional service Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally Dining & Wellness discounts for your family and you Medical Insurance Coverage An HR team dedicated to your success and wellbeing<br><br>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: <br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>Preferably Female<br><br>In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate.<br><br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br><br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br><br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Job Purpose</p><p><br></p><p>The Customer Service Representative is responsible for delivering exceptional customer service by assisting customers with inquiries, resolving complaints, providing accurate information, and ensuring a positive customer experience. The role requires strong communication skills, problem-solving abilities, and a customer-focused approach.</p><p><br></p><p>Key Responsibilities</p><p><br></p><ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, chat, and in-person interactions.</li><li>Provide accurate information regarding products, services, promotions, and company policies.</li><li>Handle customer complaints professionally and ensure timely resolution.</li><li>Escalate complex issues to the appropriate department when necessary.</li><li>Maintain a high level of customer satisfaction and service quality.</li><li>Record and update customer interactions in the CRM system.</li><li>Follow up with customers to ensure issues have been resolved satisfactorily.</li><li>Process requests, applications, transactions, or service orders as required.</li><li>Collaborate with internal departments to address customer concerns effectively.</li><li>Meet individual and team KPIs, including response time, resolution time, and customer satisfaction targets.</li><li>Adhere to company policies, procedures, and quality standards.</li><li>Support customer service initiatives and continuous improvement activities.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Excellent verbal and written communication skills in English.</li><li>Arabic language skills are an advantage.</li><li>Strong customer service and interpersonal skills.</li><li>Ability to handle difficult customers professionally.</li><li>Strong problem-solving and conflict-resolution abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office applications.</li><li>Experience using CRM or customer service systems is preferred.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Strong attention to detail and organizational skills.</li></ul></div>
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>W Le Méridien inspirujemy się epoką pełnych przepychu podróży, doceniając każdą kulturę poprzez wyraźnie europejską atmosferę delektowania się tym, co najlepsze. Nasi goście to ciekawi i kreatywni, kosmopolityczni poszukiwacze kultury, którzy doceniają chwile skupienia i zwolnienia tempa, by móc delektować się celem podróży. Zapewniamy autentyczną, elegancką i niezapomnianą obsługę oraz doświadczenia, które inspirują gości do czerpania radości z tego, co najlepsze. Szukamy ciekawych i kreatywnych osób, które dołączą do naszego zespołu. Jeśli cenisz sobie nawiązywanie kontaktów z podobnie myślącymi gośćmi i masz w sobie głębokie pragnienie dostarczania niezapomnianych wrażeń, zapoznaj się z możliwościami rozwoju kariery w Le Méridien. Stając się częścią zespołu Le Méridien, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie.
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Bei Le Méridien inspiriert uns die Ära des glamourösen Reisens, wobei wir jede Kultur mit dem charakteristisch europäischem Esprit zelebrieren, das Leben in vollen Zügen zu genießen. Unsere Gäste sind neugierige, kreative und kosmopolitische Kulturinteressierte, die jeden Moment der Verbindung zu schätzen wissen und ihren Rhythmus entschleunigen, um das Reiseziel voll auszukosten. Wir stellen authentischen, eleganten und denkwürdigen Service und Erlebnisse bereit, die Gäste inspirieren, das Leben zu genießen. Wir suchen neugierige und kreative Personen für unser Team. Wenn Sie es schätzen, sich mit ähnlich gesinnten Gästen zu verbinden, und sich aus tiefstem Herzen wünschen, unvergessliche Erlebnisse zu kreieren, laden wir Sie ein, sich die Stellenangebote bei Le Méridien anzusehen. Bei Le Méridien werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>No Le Méridien, nos inspiramos numa era de viagens de luxo, celebrando cada cultura através do distinto estilo europeu de aproveitar a boa vida. Nossos hóspedes são curiosos, criativos e cosmopolitas, buscando cultura para apreciar momentos de conexão e relaxamento no destino onde estão. Fornecemos um atendimento autêntico, chique e inesquecível, além de experiências que inspiram os hóspedes a aproveitarem o melhor da vida. Procuramos pessoas curiosas e criativas para nossa equipe. Caso goste de se conectar com hóspedes de mentalidade parecida e tenha um desejo de criar experiências memoráveis, convidamos você a explorar as oportunidades de carreira do Le Méridien. Ao entrar para o Le Méridien, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.
Additional Information<br><br>Job Number 26103406<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Salwa Road, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>В отелях Le Méridien поддерживается атмосфера роскошных путешествий и воздается должное культуре каждой страны, для чего гостям дается возможность насладиться всеми гранями жизни в европейском стиле. Наши гости – любознательные, творческие и космополитичные люди, которые любят открывать для себя новые культуры и ценят общение и возможность замедлить стремительный темп жизни, чтобы насладиться местом, в котором они остановились. Мы обслуживаем гостей со вкусом, проявляя творческий подход, чтобы у них не только остались неизгладимые впечатления от проживания в наших отелях, но и появилось желание получать максимум удовольствия от жизни. Мы ищем любознательных и творческих людей, желающих стать частью нашего коллектива. Если вы любите общаться с гостями, находить с ними общий язык и хотите помогать им получать незабываемые впечатления от пребывания в наших отелях, предлагаем вам ознакомиться со списком вакансий в Le Méridien.Выбрав работу в Le Méridien, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International . Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
Additional Information<br><br>Job Number 26102998<br><br>Job Category Spa<br><br>Location Building No. 153 Street No. 347, Lusail, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Position Summary<br><br>Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience. Whether promoting Spa services or retail, scheduling reservations and confirming appointments, providing answers about services, checking in guests, or processing payments, the Spa Specialist makes transactions feel like part of the experience.<br><br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Spa Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing reservation software (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance and 25 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Spa Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.<br><br>Preferred Qualifications<br><br>Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.<br><br>Related Work Experience: No related work experience.<br><br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br><br>License or Certification: None<br><br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br><br>Le MERIDIEN si ispira all'epoca dei viaggi glamour, celebrando ogni singola cultura attraverso il caratteristico spirito europeo di godersi la vita. I nostri ospiti sono curiosi e creativi, sono sempre alla ricerca di una cultura cosmopolita e apprezzano i momenti di connessione e di relax per godersi la destinazione. Offriamo un servizio autentico, chic e memorabile, insieme a esperienze che ispirano gli ospiti ad assaporare la gioia di vivere. Siamo alla ricerca di persone curiose e creative da inserire nel nostro team. Se ami il contatto con ospiti affini a te e hai un profondo desiderio di creare esperienze memorabili, ti invitiamo a esplorare le opportunità di lavoro di Le MERIDIEN. Entrando a far parte di Le MERIDIEN ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.