وظائف تسويق عقاري في قطر

As a Business Solutions Partner at Arabic. AI, you will own end-to-end customer relationships, pipeline creation, deal execution, and revenue outcomes across assigned accounts. The role focuses on driving portfolio-led growth across all Arabic. AI divisions by building qualified pipelines, executing disciplined deal strategies, and ensuring predictable revenue performance. The BSP acts as a strategic advisor to clients and a commercial orchestrator internally, aligning pre-sales, delivery, pricing, legal, and product teams to deliver integrated solutions that create measurable customer value and sustainable business growth.<br><br> <br><br>Duties & Responsibilities:<br><br>Strategic Account & Portfolio Management<br><br>Own the end-to-end account plan, including stakeholder mapping, whitespace analysis, and quarterly growth planning. Drive portfolio penetration across all Arabic. AI divisions, ensuring balanced revenue contribution and avoiding single-line dependency. Act as the primary commercial owner of assigned accounts, ensuring long-term value creation and strategic alignment. Build trusted advisor relationships with executive and senior stakeholders across customer organizations. <br><br>Sales Pipeline & Deal Execution<br><br>Build and maintain a qualified, healthy pipeline across divisions with disciplined stage progression. Lead deal strategy, commercial services, pricing discussions, and close-plan execution. Drive new logo acquisition (where applicable) and systematic account expansion. Escalate risks early and lead structured deal reviews for complex or high-value opportunities. <br><br>Sales Performance, Forecasting & CRM Discipline<br><br>Own accurate forecasting and pipeline visibility, ensuring predictability and variance control. Maintain CRM hygiene, including accurate values, stages, timelines, next steps, ownership, and evidence of customer engagement. <br><br>Governance, Compliance & Deal Readiness<br><br>Ensure full compliance with pricing, discounting, and approval governance frameworks. Guarantee deal readiness prior to closing, including scope alignment, pricing approval, and internal sign-offs. <br><br>Cross-functional Collaboration & Commercial Leadership<br><br>Act as the voice of the customer internally, aligning solutions to real business outcomes. Lead multi-stakeholder initiatives to resolve client challenges and optimize solution delivery. Collaborate across divisions to design bundled, outcome-driven solutions rather than standalone offerings. Orchestrate cross-functional teams (Pre-Sales, Delivery, Pricing, Legal) to ensure deal readiness and timely closure. <br><br>Education, Experience & Qualifications<br><br>Bachelor's degree in Business, Management, Technology, or a related field. 7+ years of proven experience in enterprise sales, business development, or solutions selling within AI, Saa S, IT services, or consulting environments. Demonstrated success managing complex, multi-stakeholder enterprise deals. A good understanding of Language and Translation services and the challenges faced within the specific market sectors. Strong experience in portfolio selling, cross-selling, and solution bundling. Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills. Ability to perform under pressure and manage multiple high-impact opportunities. Excellent in-person and phone-based presentation skills. Excellent level of proficiency with MS Office Project, Excel, Visio, Power Point, and Share Point. Excellent analytical and problem-solving skills. Strong verbal and written communication skills. Excellent written and verbal communication skills in English.

نبذة عنا: أوريدو هي شركة اتصالات عالمية ديناميكية تعمل في 10 دول وتخدم أكثر من 138 مليون عميل. توظف أوريدو قطر حوالي 1600 موظف يدفعون أوريدو لتكون الخيار الأول لخدمات الاتصالات ذات المستوى العالمي في قطر، وهو فريق يمكنك أن تكون جزءاً منه!<br>نبذة عن الدور: هذا الدور مسؤول عن تعزيز ممارسات الذكاء الاصطناعي من خلال العمل الوثيق مع أصحاب المصلحة المعنيين (قطاع الأعمال/الأفراد، التكنولوجيا، المالية، إلخ) على حالات استخدام مؤثرة للذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي التوليدي للمساهمة في استراتيجية الأعمال والنمو الرقمي وخارطة طريق البيانات والذكاء الاصطناعي المتطورة. سيركز الدور على ترجمة احتياجات العملاء والاحتياجات التجارية إلى نماذج قابلة للتطوير لتعلم الآلة/الذكاء الاصطناعي التوليدي/علم البيانات وقدرات اتخاذ القرار عبر مجالات الأعمال بما في ذلك إدارة قيمة العملاء (CVM)، والتسويق، والمبيعات الرقمية، وخدمة العملاء.<br>السياق الوظيفي: تولي أوريدو أهمية كبيرة لثقافة تعتمد على البيانات. في مشهد أعمال دائم التغير، هناك تركيز تنظيمي متزايد على استخدام الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة في الممارسة اليومية لخلق القيمة والكفاءة والتنويع.<br>قسم مركز الذكاء الاصطناعي مسؤول عن وضع وتنفيذ خارطة طريق البيانات والذكاء الاصطناعي وخطة العمل والاستراتيجية. تبني أوريدو حلولاً قائمة على منصات سحابية تشمل منصة جوجل السحابية (GCP) التي تستضيف منصة البيانات وتدعم تحليلات وأعباء عمل تعلم الآلة، بينما تستضيف منصة أزور (Azure) أعباء عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي والذكاء الاصطناعي الوكيل.<br>مسؤوليات الدور:• فهم متطلبات الأعمال لقطاع الاتصالات (للأفراد/للأعمال) وتطوير نماذج علم بيانات قائمة على الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة لإضافة القيمة. • امتلاك دورة حياة نموذج الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة من البداية إلى النهاية: صياغة المشكلة، اكتشاف البيانات، هندسة الميزات، التدريب، التحقق، النشر، المراقبة، والتحسين المستمر (التعلم الذاتي حيثما ينطبق). • تقديم حالات استخدام إدارة قيمة العملاء (CVM) مثل التنبؤ بالانحراف ومنعه، والقيمة الدائمة للعميل (CLV)، ونماذج الميل للبيع الإضافي/البيع المتبادل، وأطر العمل لأفضل عرض تالٍ / أفضل إجراء تالٍ. • تمكين التخصيص الفائق واتخاذ القرار في الوقت الفعلي من خلال تصميم منطق القرار ونماذج التوصية والتسجيل القائم على الأحداث لدعم الحملات المستمرة والعروض السياقية. • دعم التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي وتحسين المبيعات الرقمية، بما في ذلك تقسيم الجمهور، وتحسين الحملات، وقياس الإسناد/الزيادة، والرسائل المخصصة، وتحليلات تحويل القمع الرقمي. • تطوير حالات استخدام كفاءة مركز الاتصال بما في ذلك التنبؤ بحجم المكالمات، ومدخلات تحسين القوى العاملة، وتحليلات التوجيه/تحديد الأولويات، ورحلات الخدمة بمساعدة الذكاء الاصطناعي. • تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي المحادثي والذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل المساعدين الافتراضيين، ومساعدة الوكلاء، والتلخيص، واسترجاع المعرفة) لتحسين تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية مع الالتزام بضوابط الحوكمة. • التمكن من لغة PL/SQL مع استخراج الميزات، والمعالجة المسبقة للبيانات، والتدريب، والتسجيل، واستخراج الرؤى القابلة للتنفيذ في منصات قواعد البيانات الرائدة مثل Teradata وOracle وغيرها. • بناء رؤى من خلال المقاييس الإحصائية/الخوارزميات/الرسوم البيانية/الرسوم المعلوماتية وتوصيل النتائج بتنسيق مناسب للأعمال لأصحاب المصلحة والقيادة. • تقييم النماذج وإنشاء آليات تتبع قوية للتبني ونتائج الأعمال المحققة؛ والمتابعة الاستباقية لاستخدام النتائج مع مالكي حالات الاستخدام. • ضمان ممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول: حوكمة النموذج، التوثيق، الخصوصية بالتصميم، اختبار التحيز/المتانة، القابلية للتفسير عند الحاجة، والتعامل الآمن مع بيانات العملاء. • إدارة وتحسين إطار عمل علم البيانات التشغيلي باستمرار، بما في ذلك معايير الكود القابل لإعادة الاستخدام، وسجلات النماذج، والإصدار، وإدارة الإصدارات بالتعاون مع فرق التكنولوجيا. • العمل كجزء من وظيفة مشتركة عبر المؤسسة على حالات الاستخدام لدعم نمو المنتج، وتحسين التكلفة، ومشاركة العملاء، وتحسينات تجربة العملاء.<br>الحد الأدنى من مؤهلات الدخول: درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو ما يعادلها<br>الحد الأدنى من الخبرة والمعرفة والمهارات الأساسية: 10 سنوات من الخبرة في دور مماثل. خبرة سابقة في علم البيانات والتحليلات المتقدمة القائمة على الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، بما في ذلك التطوير العملي على منصات علم البيانات الرائدة (Dataiku كمنصة أساسية) باستخدام Python وR. خبرة مثبتة في النمذجة التنبؤية لتحليلات عملاء الاتصالات (مثل التنبؤ بالانحراف، والميل، والقيمة الدائمة للعميل (CLV)) بالإضافة إلى التقسيم، وأنظمة التوصية/اتخاذ القرار، والتنبؤ بالسلاسل الزمنية. خبرة في تنفيذ أطر التخصيص الفائق وأفضل عرض/إجراء تالٍ في سياقات التسويق والمبيعات الرقمية. معرفة عملية بحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي/النماذج اللغوية الكبيرة (مثل هندسة الأوامر، والتوليد المعزز بالاسترجاع، ومنهجيات التقييم، وحواجز النماذج) وخبرة عملية في استخدام Gemini و/أو Azure AI لحالات استخدام الأتمتة وتجربة العملاء، تحكم قوي في SQL وPL/SQL لاستخراج الميزات المتقدمة مع بيانات واسعة النطاق على منصات بيانات المؤسسة (مثل Teradata وOracle وBig Query). الإلمام بممارسات عمليات تعلم الآلة (MLOps) – مثل التحكم في الإصدار، وتنظيم خطوط الأنابيب، وسجل النماذج، وأنماط نشر CI/CD، والمراقبة، وإدارة دورة الحياة – داخل Dataiku وبالتعاون مع فرق التكنولوجيا. فهم مبادئ الذكاء الاصطناعي المسؤول، بما في ذلك الخصوصية والأمن وتخفيف التحيز لنماذج الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرار الآلي. فهم ممتاز للممارسات التجارية في قطاع الاتصالات ورحلات العملاء، والقدرة على العمل بشكل متقاطع مع فرق المنتج والتسويق والمبيعات والرقمية والتكنولوجيا.

<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>بصفتك مهندس أمن سحابي من المستوى الثاني/الثالث (L2/L3)، ستتولى إدارة العمليات الأمنية اليومية، والحوادث، والتغييرات عبر بيئتنا متعددة السحابات (Azure و OCI و GCP). هذا دور هندسي يركز على التنفيذ: ستعمل على معالجة طلبات الهوية والوصول، والاستجابة للحوادث والتنبيهات الأمنية وحلها، وتنفيذ التغييرات المعتمدة، وإجراء المهام التشغيلية الروتينية عبر Microsoft Entra ID و Microsoft Defender و Intune وأتمتة Logic Apps وإدارة الشهادات/المفاتيح (GCP PKI و Azure Key Vault).</p><p>ستعمل كجزء من فريق العمليات، حيث ستستلم التذاكر والطلبات من قائمة الانتظار، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، وتنفيذ التغييرات وفقًا لطلبات التغيير المعتمدة،</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>إدارة الهوية والوصول (Entra ID / Azure)</strong></p><ul><li><strong>إدارة الهويات المميزة (PIM): </strong>معالجة طلبات تعيين الأدوار ورفع صلاحيات الوصول، واتخاذ الإجراءات بشأن موافقات الوصول المميز المحدد بوقت، وإجراء مراجعات الوصول المجدولة عبر المجموعات المُمكّنة بـ PIM.</li><li><strong>تسجيلات التطبيقات: </strong>إنشاء وإدارة تسجيلات التطبيقات ومعرفات الخدمة الرئيسية (Service Principals) — بما في ذلك تدوير المعتمدات/الأسرار، وتحديد نطاق أذونات API، وإجراءات الموافقة — وفقًا للطلبات المعتمدة.</li><li><strong>الهويات المدارة: </strong>توفير الهويات المدارة المعينة من قبل النظام والمعينة من قبل المستخدم بناءً على طلب فرق التطبيقات والمنصات.</li><li><strong>الوصول المشروط والمصادقة متعددة العوامل (MFA): </strong>تنفيذ وتحديث سياسات الوصول المشروط وإعدادات المصادقة متعددة العوامل (MFA) وفقًا لطلبات التغيير المعتمدة؛ واستكشاف مشكلات المصادقة والوصول التي يثيرها المستخدمون أو أنظمة المراقبة وإصلاحها.</li><li><strong>تسجيل الدخول الأحادي / الاتحاد (SSO / Federation): </strong>تكوين واستكشاف مشكلات تسجيل الدخول الأحادي والاتحاد لتطبيقات المنصة وإصلاحها.</li></ul><p><strong>الأتمتة الأمنية</strong></p><ul><li><strong>أتمتة Logic Apps: </strong>بناء وصيانة واستكشاف أخطاء أتمتة أمن Logic Apps وإصلاحها (حظر مؤشرات الاختراق IOC، وفحوصات صحة الوكلاء، والتنبيه بتغييرات DNS)، والاستجابة لإخفاقات الأتمتة.</li></ul><p><strong>عمليات الأمن السحابي</strong></p><ul><li><strong>سياسة Azure Policy: </strong>تطبيق وتحديث تعيينات Azure Policy وفقًا للقواعد الأساسية المعتمدة؛ وتحديد الموارد غير المتوافقة التي حددتها السياسة ومعالجتها.</li><li><strong>Defender for Cloud: </strong>مراقبة درجة الأمان (Secure Score) والتوصيات الأمنية يوميًا؛ واتخاذ إجراءات بشأن مهام المعالجة ومتابعة حل المشكلات المحددة.</li><li><strong>Defender for Servers and Containers: </strong>مراقبة التنبيهات بالتهديدات والاستجابة لها على أعباء عمل الخوادم والحاويات، بما في ذلك AKS؛ والتحقيق في الأنشطة المشبوهة، ومعالجة طلبات الوصول في الوقت المناسب (JIT)، وتطبيق تغييرات التكوين الآمنة.</li><li><strong>أمن الأجهزة الطرفية وإدارة الأجهزة: </strong>إجراء الإدارة اليومية لـ Microsoft Defender للأجهزة الطرفية و Intune، بما في ذلك إعداد الأجهزة، ونشر التطبيقات والشهادات، واستكشاف مشكلات توافق الأجهزة وإصلاحها.</li></ul><p><strong>البنية التحتية للمفاتيح العامة (PKI) وإدارة الشهادات</strong></p><ul><li><strong>عمليات الشهادات: </strong>إجراء التشغيل اليومي لسلطات الشهادات الداخلية (CAs)، بما في ذلك سلطات الشهادات الخاصة المستضافة في GCP.</li><li><strong>دورة حياة الشهادة: </strong>معالجة طلبات إصدار الشهادات وتجديدها وإلغائها بما يتوافق مع سياسة ومعايير PKI الحالية.</li><li><strong>إدارة المفاتيح: </strong>إدارة المفاتيح والأسرار في Azure Key Vault، بما في ذلك التدوير وتحديثات سياسة الوصول وفقًا للطلبات المعتمدة.</li><li><strong>المخزون والمراقبة: </strong>الحفاظ على سجلات مخزون الشهادات والمفاتيح ومراقبة الانتهاء القادم أو التكوينات الخاطئة المحددة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><strong>التعليم: </strong>درجة البكالوريوس / شهادة جامعية في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة: </strong>خبرة عملية من 8 إلى 10 سنوات في عمليات الأمن السحابي (L2/L3)، مع خبرة مثبتة في إدارة Microsoft Entra ID (RBAC و PIM وتسجيلات التطبيقات والهويات المدارة والوصول المشروط)، وتشغيل Microsoft Defender عبر أعباء عمل السحابة والخوادم والحاويات والأجهزة الطرفية، والتعامل مع عمليات PKI / الشهادات. يُشترط وجود خبرة في العمل ضمن عملية إدارة الحوادث والتغيير (ITSM). تُعد الخبرة متعددة السحابات عبر Azure و OCI و/أو GCP ميزة إضافية.</li><li><strong>الشهادات: </strong>الشهادات المهنية ذات الصلة مرغوبة بشدة. وقد تشمل على سبيل المثال لا الحصر:</li><li>Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300)</li><li>Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate (AZ-500)</li><li>Microsoft Certified: Security Operations Analyst Associate (SC-200)</li><li>Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)</li><li>Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102)</li><li>Google Cloud Certified: Professional Cloud Security Engineer</li><li>شهادات الأمان المستقلة عن بائعي التكنولوجيا (CISSP و CCSP و CSA CCSK و GIAC وما إلى ذلك)</li></ul><p><br></p><ul><li><strong>المعرفة: </strong>معرفة عملية بمفاهيم الهوية والوصول المميز، وأساسيات PKI (دورة حياة الشهادة، إدارة المفاتيح، سلاسل الثقة)، وحماية أعباء العمل السحابية، وحدث التذاكر الموجهة للحوادث/التغيير. القدرة على اتباع كتب التشغيل (runbooks) وإجراءات التشغيل القياسية بدقة تحت ضغط الوقت.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المختصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لبحوث وتقودها شركات تقنية رائدة، مع تركيز على اختبار وتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة مبنية على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br>ما تتضمنه هذه الفرصة: نبني مجموعة بيانات لتقييم وكلاء ترميز AI - مدى قدرة النموذج على التعامل مع مهام المطورين في العالم الواقعي.<br> ستقوم بإنشاء مهام صعبة ومعايير تقييم ضمن بيئات محاكاة واقعية: بناء بيئات مطورين واقعية - شركة افتراضية بها كود وبنية تحتية وسياق (تذاكر، وثائق، محادثات) تشكل تاريخ تطوير مقنع تصميم مهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صياغة المطالبة، تعريف ما يعني "حلول"، والتأكد من أن المهمة قابلة للحل بواسطة وكيل ذكاء اصطناعي كتابة اختبارات تتحقق من حلول الوكلاء - قبول جميع الأساليب الصحيحة ورفض غير الصحيحة، لا تكون متشددة جدًا ولا متساهلة جدًا التIterate on tasks and tests based on QA feedback - review agent solutions, analyze failures, and refine until the evaluation is fair and robust ما هذا ليس: ليس تصنيف بيانات ليس هندسة مطالب ليس كتابة كود من الصفر - الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تقود وتقييم ما نبحث عنه: 8+ سنوات في تطوير البرمجيات المكدس الأساسي: بايثون (FastAPI)، JavaScript/TypeScript (React)، Docker، Postgres، Kafka، Redis خبرة في كتابة الاختبارات (وظيفية، تكاملية) الطلاقة الإنجليزية - B2+ لماذا هذا صعب: نماذج الحدود الأمامية جيدة بالفعل في الترميز.<br> إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقًا ليس سهلاً.<br> تحتاج فهمًا عميقًا لأين تفشل النماذج وأي السيناريوهات تكشف الفرق بين حل جيد وسيئ.<br> للمهمات عدة حلول صالحة - كتابة اختبارات تقبل جميع الحلول الصحيحة وترفض غير الصحيحة أصعب مما يبدو.<br> كيف يعمل العملية: تطبيق → اجتياز التأهيل/التأهيلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفعالتقدير للجهد المهام لهذا المشروع مقدر أن تستغرق 30 ساعة لإكمالها، حسب التعقيد.<br> هذا تقدير وليس متطلب جدولة؛ اختر متى وكيف تعمل.<br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتفي بمعايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض: حتى 200 دولار/ساعة مكافئ، بناءً على المستوى والوتيرة.<br> تُقدر المهام نحو ~30 ساعة لكل مهمة؛ حدد جدولك الزمني بنفسك.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة <br> <p>سيكون شاغل المنصب مسؤولاً عن إدارة عملية التحصيل لمحفظة التجزئة المتعثرة المعينة لدى البنك القائم، وفقاً لـ SVP، استرداد التجزئة بالتجزئة، بهدف تقليل إجمالي التعرض الائتماني المتأخر لدى البنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة). يتم ذلك من خلال تطبيق استراتيجيات إعادة هيكلة القروض، والتحصيل، وبيع الأصول مقابل الضمان بالتنسيق والتفاعل مع العملاء المتعثرين، والموظفين القانونيين، والجهات الشرطية الحكومية، ووكلاء التحصيل الخارجيين الذين قد يعينهم البنك إذا وُجد. ستشمل محفظة NPL التجزئة ما لا يقتصر على القروض والآجال الشخصية المتأخرة، دفعات بطاقات الائتمان المتأخرة، وقروض المركبات والرهون العقارية المتعثرة. ستقدم وحدة التحصيل في قسم التجزئة تقاريرها بشكل خط متقطع إلى SVP، استرداد التجزئة بالتجزئة. سيقوم الشاغل بالتنسيق الوثيق مع ومراقبة وإشراف وحدة التحصيل بالتجزئة لضمان امتثال العمليات لحسابات NPL التجزئة مع الاستراتيجية المتفق عليها للحسابات والإجراءات والإرشادات المصرفية وتحقيق أهداف البنك.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>A. أصحاب المصلحة &amp; المالية: - تنفيذ استراتيجية التحصيل للقروض المتأخرة التي أقرتها البنك لتقليل الخسارة على البنك. التعرف باستمرار على سُبُل تحسين عملية التحصيل وتوصية التنفيذ. - إجراء تحليل شامل لمحفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد اتجاهات الدلو وتشكيل استراتيجيات لضمان تقليل تدريجي في الأرقام المستحقة/المتأخرة حسب الدلو، خاصة للدلو الأعلى احتمالية التخلف عن السداد. للدِلات المنخفضة (تمثل سُدُوداً واحداً أو اثنين من الأقساط المتأخرة)، تأكيد اتخاذ خطوات استباقية على الفور لجمع المبالغ المتأخرة بشكل منتظم لمنع انتقال المبالغ المستحقة إلى دلو التخلف المتقدم. - المشاركة بشكل استباقي في إعداد/تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات السوق الحالي وبيئة العمل لحماية مصالح البنك وضمان سير عملية فعال وكفاءة وظائف الإدارة. - صياغة استراتيجية علاج/جمع ممكنة لإعادة هيكلة/إعادة جدولة حسابات العملاء المتخلفين، الحصول على موافقة السلطة المعنية، التفاوض والاتفاق مع العميل وتنفيذ استراتيجية العمل المعتمدة وخطة العمل بكفاءة وفعالية، وتحديد سبل تحسين عملية التحصيل باستمرار، وضمان المتابعة القريبة والالتزام بالاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك. - تنفيذ عملية التحصيل والاحتياطي بشكل صحيح وفق سياسات وإجراءات QNB وامتثالًا للوائح QCB والمتطلبات التنظيمية الأخرى والمعايير المحاسبية والاعراف الصناعية. - العمل عن كثب والتنسيق مع جميع وحدات الأعمال المعنية في QNB، وموظفي مخاطر الائتمان، وموظفي القسم، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين عينهم البنك للحث بنجاح على تحقيق أهداف وغايات التحصيل. - الالتزام بمستويات Benchmark لفريق التحكم في التحصيل وKPIs كما ذكر من EVP، Group Remedial. - تطبيق KPI وأفضل الممارسات لـ Retail Recovery Control. - تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف والهدر وتحسين العوائد للبنك. - العمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للشاغل. </p><br><p>B. العميل (داخلي/خارجي): - ضمان المعرفة والفهم الكاملين لجميع حالات NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والصفقة بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الفعلي لنشاط العميل. - الحفاظ على روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد السريع على قضايا المخاطر المحددة والمشاكل المحتملة. - بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة – وحدات التحصيل، قسم الشؤون القانونية في QNB وجميع وحدات QNB الأخرى المعنية، فضلاً عن الأطراف الثالثة professionals والخبراء القانونيون والمسوؤلين الحكوميين، إلخ لتحقيق أهداف القسم. - متابعة أنشطة العملاء وأماكن تواجدهم من خلال التواصل مع جهة عمل هذا العميل ومزودي الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ووكالات الائتمان، وغيرها. - تطبيق السياسات/الإجراءات والعمليات المرتبطة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، والتي تشمل الإرشادات لبدء التواصل مع العملاء المخالفين (تذكيرات شفوية/كتابية).</p><br><p>C. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): - العمل بشكل وثيق وبشكل استباقي مع وحدات الأعمال في التجزئة المصرفية وإدارة الأصول والثروات، و/أو موظفي الإنذار المبكر لتحديد العملاء غير performing. - جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة المحدد من خلال فحص شامل مع جميع الموارد الممكنة بما في ذلك سجل ائتمان QCB، والمصرفيين الآخرين، والموردين، والمشترين، والمنافسين، وأطراف ثالثة ذات صلة [دون تكرار الفحص الذي قام به موظفو الإنذار المبكر]. - تعيين/نقل حسابات التجزئة المستحقة إلى وحدة التحصيل بالتجزئة للإدارة اليومية بمجرد اعتبار ذلك ضرورياً ومناسباً (بعد فشل الجهود الشاقة من جهة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة). - الإشراف والمراقبة والسيطرة على أنشطة وحدة التحصيل بالتجزئة لضمان التنفيذ الصحيح للاستراتيجيات المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وبالتوافق مع سياسات البنك وإجراءاته، فضلاً عن لوائح QCB. إبلاغ موظفي البنك القانونيين فوراً بحسابات NPL التجزئة وتزويدهم بالمستندات القانونية ذات الصلة بالتعرض في أقرب وقت ممكن حتى يتم اتخاذ إجراء سريع لتجنب تدهور الحساب أكثر و/أو ابداء استرداد مبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك إجراء مراجعة شاملة للوثائق القانونية والتأكيد على الضمان والاعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والضمان الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية العلاجية الملائمة لإعادة الهيكلة/التحصيل لهذا الحساب مع مراعاة مصلحة البنك وبناء قضية البنك ضد العميل عند اللزوم. - تحديد قيم الضمان المحدثة (عقارات واصول منقولة) وقيم السوق للأوراق المالية المرهونة – إن وجدت، وتقييم سيولة هذا الضمان لتقدير احتمال التعافي عند تنفيذ سيناريو التصفية. - التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، بتعيين جامعي ديون خارجيين موثوقين وذوي سمعة عالية لتعزيز جهود التحصيل بالتجزئة، خاصة للممتنعين خارج البلاد، وإدارة العلاقة من خلال وجود عملية توفر معلومات حديثة حول العملاء المتخلفين / الهاربين لهم لمساعدتهم في تتبع هؤلاء العملاء؛ وتُقدم تقارير حالة التحصيل دوريًا للقسم لتحديثنا بالتطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء التجار الدائنين ضعيفي الأداء. - المباشرة والاقتراح بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة ومستشار QNB القانوني، الاستعانة بمستشار قانوني خارجي كفؤ، و/أو إحالة/إقامة دعوى ضد العميل المخطئ لدى السلطات الشرطية إذا لزم الأمر وبشكل مناسب، خاصة للانكشافات المتعثرة الكبيرة والمعقدة والعملاء غير cooper؛ - إعداد وإصدار الإشعارات القانونية عند رفع القضايا، وإلغاء تلك الإشعارات عند التسوية. - المتابعة الدقيقة والمراقبة لحالات NPL المعروضة على وكلاء تحصيل خارجيين، ومكتب محاماة خارجي، وشرطة، والدوائر القانونية [مدنية/ جنائية] وتقديم تقارير دورية مفصلة تبين الوضع والتطورات. - تنفيذ في الوقت المناسب الإجراءات المطلوبة المتعلقة بإدارة، ضبط، مراقبة، صيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما في ذلك: صياغة/ تفاوض وإتمام اتفاقية إعادة هيكلة/إعادة جدولة مع العملاء – بما في ذلك تمديد الأجل؛ عكس العوائد المتراكمة؛ خفض معدلات الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات Loss Provision وفق السلطات المفوضة من لجنة الائتمان الجماعية، وسياسات البنك وإجراءاتها ومتطلبات QCB. - إدارة عملية المزادات العامة وضمان الاستقلالية في اختيار وتقييم العروض. - تسجيل مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق موافقة الإدارة العليا والمتطلبات من QCB. - بالتنسيق مع وحدة التحصيل بالتجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب بشأن محفظة حسابات التجزئة المتعثرة بالبنك وحالة التحصيل والرقابة للإداريين المعنيين و auditors الداخليين والخارجيين وCompliance والوظائف القانونية في المجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عندما يتطلب الأمر. ستشمل التقارير ما يلي، من بين أمور أخرى: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استعادة المركبات، تقرير القضايا الشرطية (القضايا التي أثيرت أو رفعت)، وتقرير المستحقات من موظفين سابقين. تقرير العملاء المتوفين تقرير عكس الفوائد تقرير القروض المعاد جدولتها، و تقرير المرهون (المركبات) المباعة.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <p>المتطلبات التعليمية والخبرة: - درجة البكالوريوس ويفضل أن تكون بتخصص في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). - خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التصنيف [أو شركة خدمات مالية استشارية مماثلة] في وظيفة مخاطرة التجزئة أو المخاطر المؤسسية.</p><br> <br> <br> </div>

About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Summary<br><br>The incumbent will be responsible for assisting the collection process for assigned portfolio of delinquent Retail customers of QNB (as assigned by SVP, Retail Recovery Control) with the objective of progressively reducing overall overdue credit exposure of the bank (Retail NPL Portfolio) through implementation of loan re-structuring, collection and collateral asset sale strategies using coordination and interaction with the defaulting customers, Legal personnel, the state police authorities and external debt collection agencies hired by the bank, if any. The Retail NPL Portfolio will include but not limited to over-due personal loans and advances, late credit cards payments and defaulted vehicle loans and mortgage loans. The Retail Division Collection Unit will report on a dotted line basis to the SVP, Retail Recovery Control. The incumbent will closely coordinate with, and monitor and supervise, the Retail Collection Unit to monitor and control Retail NPL accounts’ operations to comply with the agreed remedial account strategy, bank’s procedures and guidelines and to achieve bank’s objectives.<br><br>Main Responsibilities<br><br> Shareholder & Financial: - - - - - - - - - -<br><br>Implement the bank has approved overdue loans collections strategy to minimize loss to the bank. Continuously<br><br>identify ways to improve collection process and recommend implementation.<br><br>Assist with analysis of the bank’s Retail NPL portfolio to identify bucket-wise trends and formulate strategies to<br><br>ensure progressive reduction in bucket-wise outstanding / overdue figures, especially for the higher-end buckets<br><br>(associated with high probability of default). For the lower-end buckets (representing one or two instalments<br><br>overdue), ensure proactive steps are immediately taken to collect the overdue amounts on timely basis to prevent<br><br>the outstanding amounts from moving to the higher-end default buckets.<br><br>Pro-actively participate in the preparation / updating of policies and procedures to meet the needs of current<br><br>market and working environment to protect the best interests of the bank and to ensure efficient and effective<br><br>process flow of the Department’s functions.<br><br>Assist the remedial / collection strategy for re-structuring / re-scheduling of defaulting clients’ accounts, obtain<br><br>approval from relevant approving authority, negotiate and finalize with customer and implement approved work<br><br>out strategy and action plan in an efficient and effective manner, and continuously identify ways to improve<br><br>collection process, and ensure close follow up and monitoring for compliance with agreements to minimize losses<br><br>for the bank.<br><br>Assist the collection and provisioning process in accordance with QNB’s policies and procedures and in<br><br>compliance with QCB and other relevant regulatory requirements, accounting standards, and industry norms.<br><br>Work closely and coordinate with all concerned QNB Business units, Credit Risk officers, Department’s staff and<br><br>third party collection agents engaged by the bank to aggressively pursue their collection objectives and goals.<br><br>Adhere to, and achieve collection control team Benchmark levels, and KPIs, as stated by EVP, Group Remedial.<br><br>Implements KPI’s and best practices for Retail Recovery Control.<br><br>Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise<br><br>benefits for the bank.<br><br>Act within the limits of the powers delegated to the incumbent.<br><br> Customer (Internal & External): - - - - -<br><br>Ensure full knowledge and understanding of all Retail NPL cases assigned including reviewing all customer and<br><br>deal information including conducting site visits, and assessing the true status of the customer’s business,<br><br>Maintain close links with market intelligence to quickly respond to identified risk issues and potential problems.<br><br>Build and maintain strong and effective working relationship with the Retail Banking Division – Collections Unit,<br><br>the QNB Legal Department and all other concerned QNB units, as well as external third party professionals, legal<br><br>consultants, government officials, etc. to achieve the Department’s goals and objectives.<br><br>Keep close tabs and follow up on customer activities and whereabouts through communication with such<br><br>customer’s employer, Telecommunication companies, Ministry of Interior information centers, credit bureaus, etc.<br><br>Implement policies/ procedures and related processes pertaining to the Retail NPL collections function, which<br><br>includes guidelines for initiating contact with the errant customers (verbal/ written reminders), filing of charges with<br><br> Internal (Processes, Products, Regulatory): - - - - - - - - - - - - -<br><br>Work closely and proactively with Retail Banking and Asset & Wealth Management Business units, and or the<br><br>Early Warning officers to identify non-performing customers.<br><br>Collect updated information on the identified Retail NPL customer by conducting comprehensive checking with all<br><br>possible resources including QCB Credit Bureau, other bankers, suppliers, buyers, competitors and other relevant<br><br>third parties [without duplicating checking already made by the Early Warning officers].<br><br>Assign / transfer the overdue Retail accounts to the Retail Collection Unit for day-to-day management as soon as<br><br>deemed necessary and appropriate (after exhaustive efforts by the business area to settle the overdue balances<br><br>have failed).<br><br>Supervise, monitor and control the Retail Collection Unit’s activities to ensure proper implementation of agreed<br><br>collection strategies in an efficient and effective manner, and in compliance with the bank’s policies and.<br><br>Procedures, as well as QCB regulations. Immediately advised the bank’s Legal personnel of such Retail NPL<br><br>accounts and provide them with relevant legal documentation related to the exposure as early as possible so that<br><br>timely action can be initiated to avoid further deterioration of the account and or initiate early recovery of the<br><br>overdue amounts including conducting thorough legal documentation review and security / collateral confirmation<br><br>and re-valuation to assess the current legal and collateral position of the bank to formulate the appropriate<br><br>remedial, re-structuring / and collection strategy for such account with the best interests of the bank in mind and or<br><br>to assist in building up bank’s case against the customer.<br><br>Determine updated collateral [real estate and movable assets] values and mark to market values of securities<br><br>pledged – if any, and assess the liquidity of such collateral to estimate recovery potential upon liquidation scenario<br><br>execution.<br><br>Recommend, in coordination with Retail Collection Unit, engagement of competent and reputable external debt<br><br>collectors to augment retail collection efforts, especially for overseas defaulters overseas, and manage the<br><br>relationship by ensuring the existence of a process whereby timely and updated information regarding defaulting /<br><br>absconding customers is provided to them to help the agencies in their efforts to track such customers; and in turn<br><br>periodic collection status reports are given to the Department to update us on developments. Responsible for<br><br>recommending termination of low performing debt collectors.<br><br>Initiate and recommend, in coordination with Retail Collection Unit and QNB Legal Counsel, the engagement of<br><br>competent external legal counsel, and or referral / filing of case against the erring customer with the Police<br><br>authorities if deemed necessary and appropriate, particularly for large and complicated delinquent exposures and<br><br>difficult / non-cooperative clients.<br><br>Prepare and release Legal Notices when cases are filed, and cancel such Notices when cases are settled.<br><br>Closely follow up and monitor Retail NPL cases referred to external collection agents, external legal counsel,<br><br>police authorities and or legal [civil/ criminal] courts and provide regular periodic reports summarizing status and<br><br>developments of such cases.<br><br>Execute on timely basis the required actions related to the management, control, monitoring, maintenance and<br><br>reporting of Retail NPL portfolio including but not limited to: formulation / negotiation and finalization of re<br><br>structuring / re-scheduling agreement with customers – including tenor extensions; reversal of accrued interests;<br><br>interest rate reductions; re-activation of credit cards; determination and booking of Loan Loss Provisions, in<br><br>accordance with the delegated authorities granted by the Group Credit Committee, the Bank’s policies and<br><br>procedures and the QCB requirements.<br><br>Manage the public auctions process and ensure the independence over the selection and evaluation of bids.<br><br>Properly record loan loss provisions in accordance with appropriate Senior Management approval and QCB<br><br>requirements.<br><br>In coordination with the Retail Collection Unit, ensure the preparation of timely and accurate information<br><br>concerning the bank’s delinquent Retail accounts portfolio and collection and control status reports for the SVP,<br><br>Retail Recovery Control, Group Chief Risk Officer and concerned Senior Management, the internal and external<br><br>auditors, and Group’s Compliance and Legal functions, relevant regulators, as and when required. The Reports<br><br>will include but are not limited to: Daily Risk Report, Vehicle Repossession Report, Police Cases Report (cases<br><br>raised or filed), and Ex-Staff Outstanding Report. Deceased Customers Report Reversed Interest Report. Re<br><br>scheduled Loans Report, Collateral (Vehicles) Sold Report.<br><br> Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: - Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to,<br><br>Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control<br><br>Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). - Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure,<br><br>monitor, manage and report risks. - Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. - Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the<br><br>Operational Risk Management requirements. - Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. - Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. - Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank.<br><br> Other: - Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. - Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course<br><br>of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and<br><br>Compliance functions, and relevant Regulators. - Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. - All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. - responsible for identifying errant customers, and closely working with Retail Banking Division – Collection Unit, for<br><br>containing, minimizing and or reducing the bank’s NPL portfolio exposure levels and mitigate risks of further<br><br>deterioration, through formulation and implementation of a feasible re-scheduling agreement; frequent customer<br><br>contacts to monitor customer’s activities and status; taking of legal action and enforcement of security if any, and<br><br>the aggressive pursuance of the repayment of the overdue debt through all legal and market accepted means in<br><br>accordance with QNB policies and procedures and in compliance with QCB regulations.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelor’s degree preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study)<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate Copy of Birth Certificate

Mindrift is looking for skilled Frontend Developers (HTML/CSS/Java Script, React/Next.js) to join the Tendem project (https://tendem.ai/) and build high-quality landing pages and multi-page websites within our hybrid AI + human environment. In this role, as an AI Pilot - that's how we refer to this position at Mindrift - you'll collaborate with Tendem Agents that handle repetitive tasks, while you provide frontend craftsmanship, design sensibility, and quality control to ensure pixel-perfect, conversion-ready websites that match real client briefs. This part-time remote opportunity is ideal for professionals with hands-on experience in landing page production, multi-page website development, and modern frontend frameworks.<br><br>What We Do<br><br>The Mindrift platform connects specialists with AI projects from major tech innovators. Our mission is to unlock the potential of Generative AI by tapping into real-world expertise from across the globe.<br><br>About The Role<br><br>This is a freelance role for a Tendem project. As a Frontend Developer, you'll design, build, and refine landing pages, waitlist pages, promo pages, and small multi-page sites (portfolios, restaurant sites, small business sites, simple online stores), turning client briefs into responsive, performant, polished web experiences.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Build landing pages, waitlist pages, and promo pages with clear hero sections, CTAs, and conversion-focused layouts Build small multi-page websites (Home, About, Services, Contact, etc.) that follow client requirements and basic information architecture Implement responsive, mobile-first layouts that work cleanly across devices and browsers Integrate forms, email capture, basic analytics, and simple CMS or headless content sources Apply on-page SEO basics (semantic HTML, meta tags, performance, accessibility) so pages are ready to rank and run ads against Evaluate AI-generated frontend output and refine markup, styling, structure, and copy placement to production quality Troubleshoot layout, performance, and cross-browser issues independently<br><br>Requirements And Benefits<br><br>At least 3 years of relevant experience in frontend development, landing page production, or website development (required) Bachelor's or Master's Degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, Design, or related fields is a plus Candidates should have a strong foundation in modern frontend development, responsive web design, and building high-quality landing pages and small websites. We are looking for specialists who can create polished, conversion-focused user experiences, work confidently with modern frontend frameworks, and refine AI-assisted output into production-ready interfaces. A strong visual eye, attention to detail, and the ability to work independently are essential Strong command of HTML, CSS, and Java Script, including responsive design, Flexbox, and Grid Hands-on experience with at least one modern frontend framework (React, Next.js, Vue, Astro, or similar) Experience with utility-first CSS (Tailwind) or modern component libraries Ability to translate Figma designs or written briefs into clean, maintainable code Familiarity with form handling, email capture services, and basic analytics setup (GA4, Plausible, or similar) Working knowledge of on-page SEO, accessibility (WCAG basics), and Core Web Vitals Comfortable working with simple CMSs or headless content (Webflow, Framer, Sanity, Contentful, or similar) is a plus Strong attention to detail and visual taste — pages should look intentional, not generic Self-directed work ethic with the ability to deliver complete pages with minimal supervision Portfolio of shipped landing pages and/or small websites (required) English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required)<br><br>Project time expectations <br><br>For this project, tasks are estimated to require around 10-20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br><br>Compensation<br><br>On this project, contributors can earn up to $60 per hour equivalent, depending on their level and pace of contribution.<br><br>Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.<br><br>Why this freelance opportunity might be a great fit for you?<br><br>Work fully remote on your own schedule with just a laptop and stable internet connection Gain hands-on experience in a unique hybrid environment where human expertise and AI agents collaborate seamlessly — a distinctive skill set in a rapidly growing field Participate in performance-based bonus programs that reward high-quality work and consistent delivery

<ol><li><p><strong>المبيعات الميدانية المباشرة:</strong> إجراء زيارات ميدانية يومية في جميع قطر لتوليد العملاء المحتملين واكتساب عملاء جدد وإدارة الحسابات الحالية في قطاع HoReCa (فنادق، مطاعم، مقاهٍ، شركات التموين، والمخابز).</p></li><li><p><strong>إدارة العلاقات:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار التشغيليين الرئيسيين، بمن فيهم رؤساء الطهاة، ومديري الشراء، ومشرفو الأغذية والمشروبات.</p></li><li><p><strong>معالجة الطلبات وأهداف المبيعات:</strong> تحقيق أهداف المبيعات من حيث الحجم والإيرادات يومياً وأسبوعياً وشهرياً. جمع ومعالجة أوامر شراء العملاء بدقة.</p></li><li><p><strong>أبحاث السوق:</strong> متابعة أسعار المنافسين، اتجاهات السوق، فتح مطاعم جديدة، وتغير تفضيلات العملاء، وتقديم الرؤى للإدارة.</p></li><li><p><strong>تنسيق المخزون:</strong> التنسيق بشكل وثيق مع فرق المستودع واللوجستيات لضمان التسليم الفوري وتجنب نفاد المخزون أو تأخيرات التوصيل.</p></li></ol><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><ol><li><p><strong>الخبرة العملية:</strong> الحد الأدنى من <strong>3 سنوات من الخبرة في المبيعات العملية في سوق خدمات الطعام / HoReCa في قطر</strong>.</p></li><li><p><strong>معرفة السوق:</strong> شبكة عملاء HoReCa قوية في قطر وفهم عميق لاتجاهات السوق المحلية ومعايير سلامة الغذاء.</p></li><li><p><strong>المهارات:</strong> مهارات تفاوض عالية، اتصال فعّال، خدمة عملاء، وقدرات بيع استشارية.</p></li><li><p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو دبلوم أو درجة بكالوريوس في الأعمال التجارية أو المبيعات أو التسويق أو الضيافة.</p></li><li><p><strong>اللغات:</strong> الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابة مطلوبة؛ المعرفة العربية conversational تعتبر ميزة قوية.</p></li></ol>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>عن خادوم:</p><p><br></p><p>خادوم يبني أول مساعد شخصي قائم على الذكاء الاصطناعي في قطر للمهام الفيزيائية الواقعية.</p><p><br></p><p>نحن نُنشئ منصة عمليات أولوية للذكاء الاصطناعي تجمع بين الذكاء الاصطناعي الحواري، والوكلاء الأذكياء، وأتمتة سير العمل، وتنظيم اللوجستيات، وتنفيذ بواسطة التدخل البشري لمساعدة الناس على إنجاز الأمور من خلال المحادثة الطبيعية.</p><p><br></p><p>هذه ليست واجهة روبوت دردشة فحسب. خادوم تتضمن وكلاء ذكاء اصطناعي، وتدفقات مبنية على RAG، وقنوات WhatsApp وInstagram، ولوحات معلومات داخلية للعمليات، وتدفقات تصعيد، وتحليلات، وتكاملات مع خدمات خارجية.</p><p><br></p><p>كإحدى أوائل قيادات الهندسة لدينا، ستعمل مباشرةً مع المؤسسة وتلعب دوراً رئيسياً في تشكيل المنتج، والهندسة، وثقافة الهندسة من مرحلة مبكرة.</p><p><br></p><p><b>ماذا ستقوم به</b></p><p><br></p><p>* توجيه التقنية والهيكلية العامة للمنصة.</p><p>* بناء وإطلاق ميزات جاهزة للإنتاج عبر الواجهة الأمامية والخلفية والذكاء الاصطناعي والتكاملات.</p><p>* تصميم أنظمة خلفية قابلة للتوسع، وواجهات برمجة التطبيقات، ونماذج البيانات، وأدوات داخلية.</p><p>* بناء تجارب حوارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام LLMs، وRAG، ونتائج منظمة، واستدعاء الأدوات/الوظائف، وتنسيق الوكلاء.</p><p>* تحسين موثوقية الأداء، الأمان، وتجربة المطورين للمنصة.</p><p>* بناء وتحسين لوحات المعلومات وأدوات سير العمل وتدفقات الأتمتة والأنظمة التشغيلية.</p><p>* مراجعة الأكواد، توجيه المهندسين، والحفاظ على معايير هندسة عالية.</p><p>* العمل عن كثب مع المؤسسين لتحويل أفكار المنتج إلى أنظمة إنتاج موثوقة.</p><p><br></p><p><b>التكدس التقني وواجهة المنتج لدينا</b></p><p><br></p><p>التكدس الحالي والمتوقع لدينا يشمل:</p><p><br></p><p>* TypeScript، Node.js، React/Next.js</p><p>* PostgreSQL / Supabase</p><p>* Vercel وبنية سحابية حديثة</p><p>* OpenAI / واجهات LLM</p><p>* RAG، نتائج منظمة، استدعاء الأدوات/الوظائف، ووكلاء ذكاء اصطناعي</p><p>* تكاملات رسائل WhatsApp وInstagram</p><p>* لوحات داخلية، أتمتة سير العمل، تحليلات، وأدوات تشغيلية</p><p><br></p><p>الخبرة في Flutter أو تطوير الجوال تعتبر ميزة قوية.</p><p><br></p><p><b>ما نُقدمه</b></p><p><br></p><p>* راتب تنافسي.</p><p>* رعاية تأشيرة.</p><p>* ملكية عالية وتأثير مباشر على قرارات المنتج والهندسة.</p><p>* فرصة لبناء وتوسيع منتج ذكاء اصطناعي تم التحقق من صحته يحل مشكلات العالم الواقعي.</p><p>* فرصة نادرة للمساعدة في تعريف الأساس التقني لشركة ناشئة معتمدة على الذكاء الاصطناعي من قطر.</p><p><br></p><p><b>يرجى عدم التقديم إذا</b></p><p><br></p><p>* لم يتطابق خبرتك مع المتطلبات أعلاه بشكل قريب.</p><p>* خبرتك الأساسية هي بناء عروض توضيحية دون أسس هندسة برمجيات قوية.</p><p>* تعتمد بشكل كبير على كود مولد بالذكاء الاصطناعي دون فهم تصميم النظام أو التصحيح أو الهندسة والاعتمادية الإنتاجية.</p><p>* تبحث عن دور إداري فقط. هذا منصب هندسة عملي ستتوقع فيه تصميم وبناء ونشر أنظمة الإنتاج.</p><p><br></p><p><b>كيفية التقديم</b></p><p><br></p><p>* سيرتك الذاتية / CV.</p><p>* حساب GitHub الخاص بك.</p><p>* مشروعك الأكثر تأثيراً، ويفضل أن يكون ذا صلة بالذكاء الاصطناعي.</p><p>* وصف موجز لمساهماتك الفنية في ذلك المشروع.</p><p>* أي روابط ذات صلة، عروض، مستودعات، دراسات حالة، أو مراجع.</p></div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><b>ما الذي نبحث عنه</b></p><p><br></p><p>* 5+ سنوات من خبرة هندسة البرمجيات.</p><p>* خبرة قوية في TypeScript، Node.js، React/Next.js، وتطوير الخلفيات الحديثة.</p><p>* خبرة مثبتة في بناء تطبيقات ذكاء اصطناعي جاهزة للإنتاج باستخدام LLMs وRAG ووكلاء ذكاء اصطناعي، أو استدعاء الأدوات/الوظائف، أو أنظمة حوار.</p><p>* فهم قوي لهندسة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ليس مجرد دمج واجهات API الخاصة بالذكاء الاصطناعي.</p><p>* خبرة في تصميم أنظمة قابلة للتوسع، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد البيانات، والتكاملات، والتطبيقات السحابية.</p><p>* معرفة قوية بهندسة البرمجيات، التصحيح، تحسين الأداء، وأفضل ممارسات الهندسة.</p><p>* القدرة على العمل عبر الواجهة الأمامية والخلفية وتنسيق الذكاء الاصطناعي وتكاملات وهندسة المنتج.</p><p>* القدرة على اتخاذ قرارات تقنية مع البقاء عملياً.</p><p><br></p><p><b>نقاط إضافية</b></p><p><br></p><p>* خبرة في Flutter أو تطوير تطبيقات الجوال.</p><p>* خبرة في WhatsApp Business API، رسائل Instagram، أو منتجات قائمة على المحادثة.</p><p>* خبرة في بناء خدمات اللوجستيات والتوصيل والأسواق والعمليات الميدانية أو منصات مع تدخل بشري.</p><p>* خبرة في Supabase، PostgreSQL، Redis، Docker، CI/CD، Vercel، AWS، أو Azure.</p><p>* خبرة في خطوط RAG، قواعد بيانات المتجهات، تقييم الذكاء الاصطناعي، guardrails، أو الرصد.</p><p>* خبرة في بناء لوحات معلومات، واشارت إلى الإدارة، وبانيات سير العمل، أو أنظمة التحليلات.</p><p>* خبرة في بناء منتجات ذكاء اصطناعي ثنائية اللغة أو بالعربية أولاً.</p></div>

<p>تصميم حلول AI من الطرف إلى الطرف مع التركيز على إنشاء حالات عمل مصممة لصناعات الرياضة، وأداء الرياضة، والتعليم والطب. اعتبر التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية، وتحليلات البيانات لصياغة أنظمة تُحسن تكامل الـ AI ووظائفه، مع معالجة تطبيقات خاصة بالرياضة.</p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في هندسة الحلول مع حد أدنى 4 سنوات من الخبرة في مشاريع AI/ML تطبيقية.<br></p><p>ثنائي اللغة (متحدث عربي) إلزامي<br></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب</p><p>أو الذكاء الاصطناعي، علوم البيانات</p><p>أو درجة البكالوريوس في IT</p><p>أو بكالوريوس هندسة<br></p><p><strong>هندسة وتوصيل حلول AI:</strong></p><ul><li><p>تصميم وتنفيذ هياكل AI قابلة للتوسع باستخدام منصات سحابية أصلية (Azure AI Foundry، Google Agent Space).</p></li><li><p>استغلال خدمات AI الجاهزة (NLP، الرؤية الحاسوبية، التحليلات التنبؤية) لتسريع تسليم الحلول.</p></li><li><p>مواءمة حلول AI مع أولويات المؤسسة في الرياضة، الرعاية الصحية، والتعليم.<br></p></li></ul><p><strong>دمج النظام المؤسسي والبيانات:</strong></p><ul><li><p>دمج خدمات AI السحابية مع ERP، CRM، منصات طبية، ومنتجات أداء الرياضة.</p></li><li><p>تمكين الاتصال بين مصادر البيانات المهيكلة (قواعد البيانات، مؤشرات الأداء) وغير المهيكلة (الوثائق، الفيديو، السجلات الطبية).</p></li><li><p>تطبيق واجهات برمجة التطبيقات، الوسطاء، وأدوات الأتمتة لتبسيط تدفقات البيانات والأنابيب.<br></p></li></ul><p><strong>حكومة و إدارة مخاطر AI:</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال للـ GDPR، HIPAA، واللوائح المحلية للبيانات.</p></li><li><p>مراقبة أنظمة AI للانحياز والشفافية والقابلية للتفسير.</p></li><li><p>تطبيق أفضل ممارسات الأمن والحكومة في نشر AI.<br></p></li></ul><p><strong>تمكين AI التطبيقي:</strong></p><ul><li><p>نشر وتخصيص نماذج AI القائمة لحالات الاستخدام الواقعية.</p></li><li><p>تهيئة AI حواري، ووكلاء المعرفة، وأدوات التحليل لدعم العمليات.</p></li><li><p>تقييم التحديثات من مقدمي AI السحابية وتنفيذ التحسينات.<br></p></li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والعملاء:</strong></p><ul><li><p>الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد فرص اعتماد AI التطبيقي.</p></li><li><p>عرض حلول AI عملية ذات قيمة أعمال قابلة للقياس.</p></li><li><p>العمل كمستشار موثوق للتحول المعزز بالذكاء الاصطناعي.<br></p></li></ul><p><strong>الأداء والقدرة على التوسع:</strong></p><ul><li><p>تحسين أنظمة AI التطبيقي من حيث السرعة والقدرة على التوسع والموثوقية.</p></li><li><p>تنفيذ آليات الرصد والتحسين المستمر.</p></li><li><p>تعريف مؤشرات الأداء و تتبع عائد الاستثمار من نشرات AI</p><p><br></p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><br><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب</p><p>أو الذكاء الاصطناعي، علوم البيانات</p><p>أو درجة البكالوريوس في IT</p><p>أو بكالوريوس في الهندسة<br></p><p><strong>الشهادات:</strong></p><ul><li><p>شهادات تطوير البرمجيات في الذكاء الاصطناعي مثل MS Certified AI Developer أو Architect</p><p>أو Azure AI Foundry ومنصات Google Cloud AI/ML أو شهادات ذات صلة بتطوير البرمجيات مثل MS Certified Developer أو Architect</p><p><strong><br>مطلوب</strong><br></p></li></ul><ul><li><p>خبرة في تطوير مشاريع AI.</p></li><li><p>إتقان مفاهيم وأدوات وأطر ونماذج AI.</p></li><li><p>إتقان تقنيات متعددة لهندسة الحلول مثل إجراء تقييم المعمارية باستخدام السيناريوهات، نمذجة المكونات وتحليل الأثر</p></li><li><p>إتقان SDLC، تحليل المتطلبات، التصميم الفني عالي المستوى والتفصيلي.</p></li><li><p>إتقان Azure AI Foundry للنشر المؤسسي وإدارة دورة الحياة لـ AI.</p></li><li><p>خبرة عملية مع Google Agent Builder، Google SDK للوكلاء المحمولين، وأنظمة متعددة الوكلاء.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Advanced RAG لإدارة المعرفة على نطاق المؤسسة.</p></li><li><p>مهارة في تصميم قواعد البيانات والهندسة البيانات (SQL، NoSQL، قواعد بيانات متجهة، مخططات المعرفة).</p></li><li><p>القدرة على تصميم أنظمة AI تطبيقية آمنة، قابلة للتوسع، ومُحسنة الأداء.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية لسد الفجوة بين الفرق التقنية وأصحاب المصالح الأعمال.</p></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة في تطوير مشاريع AI.</p></li><li><p>إتقان مفاهيم وأدوات وأطر ونماذج AI.</p></li><li><p>إتقان تقنيات متعددة لهندسة الحلول مثل إجراء تقييم المعمارية باستخدام السيناريوهات، نمذجة المكونات وتحليل التأثيرات</p></li><li><p>إتقان SDLC، تحليل المتطلبات، التصميم الفني عالي المستوى والتفصيلي.</p></li><li><p>الإتقان في Azure AI Foundry للنشر المؤسسي وإدارة دورة الحياة لـ AI.</p></li><li><p>خبرة عملية مع Google Agent Builder، Google SDK للوكلاء المحمولين، وأنظمة متعددة الوكلاء.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ Advanced RAG لإدارة المعرفة على نطاق المؤسسة.</p></li><li><p>مهارة في تصميم قواعد البيانات والهندسة البيانات (SQL، NoSQL، قواعد بيانات متجهة، مخططات المعرفة).</p></li><li><p>القدرة على تصميم أنظمة AI تطبيقية آمنة، قابلة للتوسع، ومُحسنة الأداء.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية لسد الفجوة بين الفرق التقنية وأصحاب المصالح الأعمال.</p></li></ul>

يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br><br>تConnecting Mindrift متخصصين مع فرص AI قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br><br>حول الدور<br><br>ستصمم مهام ترميز تتحدى وكلاء الترميز AI في الجبهات الأمامية. كل مهمة هي بيئة Docker مستقلة مع جزء مكسور من البرنامج؛ يحاول وكيل AI الإصلاح؛ تختبر الاختبارات الآلية النتيجة. الناتج المرجو لديك هو حزمة المهمة الكاملة: كود مكسور، اختبارات، تعليمات، وحل مرجعي يثبت أن المهمة قابلة للحل.<br><br>المسؤوليات:<br><br>ابتكر سيناريو مطور واقعي — علة حقيقية، ETL معطل، ميزة مفقودة — وليس مشكلة لعبة بناء بيئة تكرار docker مع تبعيات مثبتة اكتب pytest يتحقق من النتائج، ليس فقط الأوامر المحددة — حتمي، غير متقلب، ولا يكشف الإصلاح اكتب instruction.md تقرأ كأنه تذكرة Jira يتسلمها مطور اكتب حل مرجعي.sol يثبت أن المهمة قابلة للحل اضبط الصعوبة بحيث يحلها وكلاء حالة الحداثة 20-60% من الوقت تكرار بناءً على ملاحظات من مراجعي QA الخبراء في ما بعد: مراجعة مهام كُتبت من قِبل آخرين كمراجع QA<br><br>غير ضمن النطاق<br><br>تسمية البيانات، هندسة الاستفهام، تعليمات الإنتاج — أنت تصمم المشكلات والتحقق للوكلاء AI ألغاز Leetcode — يجب أن تبدو السيناريوهات كعمل مطور حقيقي ليس كل مهمة للمرشح تصل — الجودة فوق الكمية<br><br>المتطلبات<br><br>3+ سنوات من تطوير البرمجيات الإنتاجية في تكديس خلفي واحد — Python، Go، Node.js، Java، أو Rust. العمق في تكدس واحد يفوق الاتساع Python + اتقان pytest — مطلوب بغض النظر عن التكدس الأساسي. يستخدم ممارسة الاختبار محور pytest حتى وإن كان التطبيق المكسور بلغات أخرى. Fixtures، parametrize، monkeypatch، timeouts، conftest.py إنشاء Docker — ملفات Docker قابلة لإعادة الإنتاج، تبعيات مثبتة، بناءmulti-stage عند الحاجة، مستخدم غير جذر Linux و Bash — راحة في التصحيح داخل الحاويات (strace، lsof، journalctl)؛ Shell يتجاوز set -euo pipefail تجربة وكيل ترميز AI — Claude Code، Cursor، Roo Code، أو ما يشابه ذلك، في عمل غير تافه يمكنك ذكر وقت بعينه كان فيه الذكاء الاصطناعي مخطئًا بثقة وكيف اكتشفت ذلك الإنجليزية — B2+ مكتوبة<br><br>غير مناسب<br><br>مهندسو Data Science، ML، أو رؤية حاسوبية بدون إنتاجية backend-engineering اختبارات يدوية بدون أتمتة أو كتابة اختبارات مختبر الطلاب Frontend-only، منخفضة الكود/لا كود، دعم تكنولوجيا المعلومات، أو محللو الأعمال مهندسون لم يكتبوا pytest من الصفر مبتدئ/متدرب/مساعد كأحدث دور<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>عمق في الأمن، إدارة النظام (nginx / systemd / cron)، الحوسبة العلمية (NumPy / PyTorch / SciPy)، Dev Ops، أو جذر Git عصرية أدوات Python الحديثة (uv، poetry، pyproject.toml) أدوات التغطية (pytest-cov، coverage.py، gcov، llvm-cov، kcov) الاختبار العشوائي أو الاختبار القائم على الخصائص (Hypothesis) مساهمة سابقة في معايير تقييم وكيل أو أطر ذات صلة<br><br>العملية<br><br>التقديم → اجتياز التأهيل (مشهد مهمة عينة لمدة 90 دقيقة + مقابلة سلوكية قصيرة) → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع.<br><br>الالتزام الزمني<br><br>التوجيه: :10 ساعات لكل مهمة أولى حالة ثابتة: :5 ساعات لكل مهمة، 2-4 مهام متوازية للمؤلف وجود عبء أسبوعي واقعي: 8-20 ساعة. أية زيادة حجم متاح لذوي الأداء العالي أنت تختار متى وكيف تساهم؛ يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي ويفتقر تحقق المعايير<br><br>التعويض:<br><br>مساهمة مدفوعة، معدلات تصل إلى 35 دولار/ساعة*تعويض قائم على المهمة يعادل معدل الساعة، يعتمد على الأداء والحجم بعض المشاريع تتضمن مدفوعات حافز تختلف الأسعار بناءً على الخبرة وتقييم المهارات والموقع واحتياجات المشروع وعوامل أخرى. قد يتم توفير معدلات أعلى لخبراء متخصصين جدًا. قد تنطبق معدلات أقل أثناء onboarding أو في مراحل مشاريع غير أساسية. يتم مشاركة تفاصيل الدفع لكل مشروع<br><br>التقديم<br><br>قدم سيرتك الذاتية عبر منصة Mindrift. اذكر مستوى لغتك الإنجليزية، واشر إلى هذا الدور (Software Engineering Evaluation Specialist — Terminal Bench)، وتضمين رابط ملف تعريف GitHub إن وُجد.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>نظرة عامة</b><br><p>انضم لبناء مجتمع، استكشاف شغفك وبذل أقصى جهودك في مايكروسوفت مع آلاف متدربي الجامعة من كل أنحاء العالم. ستتيح لك هذه الفرصة جلب طموحاتك وموهبتك وإمكاناتك—and متعة الرحلة القادمة.</p><br><p>يُطوِّر مدير الحساب (AE) خطط الحسابات وينفذها عبر عدة حسابات، ويعمل على ضمان أن الت engagements تؤدي إلى مبيعات عالية لكل من مايكروسوفت والعميل وتكون متوافقة مع الأهداف والميزانيات والتوقعات. يفهم دوافع العميل للتحول الرقمي ويستخدم فهمه لاستEngage الفرق الداخلية لتسريع التحول الرقمي للعميل واستراتيجيته. يطور العلاقات ويستخدم استراتيجيات مبيعات مايكروسوفت عبر مستويات متعددة من مؤسسة العميل لخلق توافق قوي على الأهداف طويلة المدى وتأمين الموافقة والتنفيذ. يستفيد من المعرفة والخبرة في محفظة منتجات مايكروسوفت، وحلولها، واستراتيجيتها لتلبية احتياجات العملاء.</p><br><p>في مايكروسوفت، يعمل المتدربون على مشاريع واقعية بالتعاون مع فرق عبر العالم، مع الاستمتاع أثناء الطريق. سُتمكن من بناء المجتمع، واستكشاف شغفك وتحقيق أهدافك. هذه فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع أثناء العمل على تكنولوجيا متطورة.</p><br><p>رسالة مايكروسوفت هي تمكين كل شخص وكل منظمة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. كموظفين نجتمع بذهنية النمو، نبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نُبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمولية يزدهر فيها الجميع في العمل وخارجه.</p><br><br><b>المسؤوليات</b><br><p><strong>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027</strong></p><br><p><strong>حول:</strong>&nbsp;<strong>برنامج عرادة</strong> هو برنامج مايكروسوفت المصمم ل<strong>المواطنين القطريين</strong>، ويهدف إلى تسريع توظيف القطريين وإيجاد تأثير سوقي من خلال التوظيف المبكر في المهنة وبرامج التكوين.</p><br><p><strong>نظرة عامة على البرنامج: &nbsp;</strong>برنامج التدريب الداخلي Erada من مايكروسوفت هو برنامج تدريبي مدفوع لمدة ستة أشهر يقدم شهادات تقنية ومهنية معترف بها عالميًا ومهارات، وتدريبًا عمليًا على رأس العمل يشمل الإرشاد والتوجيه ومراقبة العمل وتكليفات سيناريوهات واقعية.</p><br><p><strong>تفاصيل البرنامج:&nbsp;مدة 6 أشهر، بدوام كامل</strong>&nbsp; يقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - الانضمام واالارتقاء بالمهارات، المرحلة 2 - التدريب في مكان العمل)</p><br><p><strong>المرحلة الأولى</strong>:&nbsp;<em>التوجيه والتدريب بالورشة (شهر واحد)</em></p><br><ul><li><ul><li>الانضمام وتقديم عرض لرسالة مايكروسوفت وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها.</li><li>تطوير مهارات تقنية للحصول على شهادات تقنية معترف بها عالميًا من مايكروسوفت.</li><li>دورات المهارات المهنية والناعمة بما في ذلك إدارة المشاريع، إدارة التغيير، المهارات الشخصية الفعالة، الإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.</li></ul></li></ul><p><strong>المرحلة الثانية:</strong>&nbsp;<em>التدريب أثناء العمل (5 أشهر)</em></p><br><ul><li><ul><li>الانضمام ك<strong>متدرب إدارة الحسابات</strong> للملاحظة والتدريب أثناء العمل.</li><li>جلسات الإرشاد والتوجيه.</li><li>دعم فرق مايكروسوفت في مشاريع التحول الرقمي.</li><li>تدريبات تقنية متقدمة تشمل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والحوسبة السحابية.</li></ul></li></ul><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تطلب الحصول على ملاحظات من العملاء لفهم دوافع الرضا ووضع خطط عمل لتحسين تجربتهم بشكل عام.</li><li>تنسيق فرق افتراضية موسعة وأصحاب مصلحة رئيسيين لإشراك صانعي القرار من الحسابات المعينة.</li><li>تقديم ومشاركة حلول مايكروسوفت للعملاء، وتطوير عروض قيمة وخطط أعمال متخصصة للعملاء التي تدفع النتائج التجارية وتوليد الأعمال والزيادة في المبيعات.</li><li>تطوير استراتيجيات لضمان الموافقة وتنفيذ الخطط والهدف هو تحديد فرص جديدة ضمن الحسابات المعينة.</li><li>التنسيق مع خبراء الصناعة الداخليين لجمع بيانات صناعية عن الحسابات المعينة وتحسين التخطيط.</li></ul><br><b>المؤهلات</b><br><p><strong>المؤهلات الدنيا</strong></p><br><ul><li>ي pursuing/أكمل حاليًا درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الحاسوب، الهندسة، إدارة الأعمال، الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>الجنسية القطرية.</li><li>مخول قانونيًا للعمل في قطر (الموافقة القانونية تعني الحصول على جنسية أو تأشيرة عمل سارية).</li><li>اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة </strong></p><br><ul><li>شغف بالتكنولوجيا وترك العميل قيد الاهتمام.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، تحليلية وعرضية.</li><li>رغبة قوية وفطنة تجارية للبيع بالمشورة.</li><li>مهارات تفاوض وخدمة عملاء ومهارات التعامل بين الأشخاص استثنائية.</li></ul><p>#EiP #MCAPSEiP</p><br> <br><p>سيكون هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، وتقبل الطلبات بشكل مستمر حتى يتم شغله.</p><br><br><br><p>مايكروسوفت صاحب عمل يوفر فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون اعتبار للعمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو الإجازة العائلية أو الرعاية الصحية أو الهوية أو التعبير الجنسي أو المعلومات الوراثية أو وضع الهجرة أو الحالة الزوجية أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو المحارب المحمي أو الوضع العسكري أو العرق أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي سمة حماية أخرى بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت تحتاج مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو أي تسهيل معقول بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن <b><u>طلب التسهيلات.</u></b></p><br> </div>

وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث حالياً عن فرد متحمس وشغوف للانضمام إلى فريقنا في دور مدير حسابات أول، للعمل في قطر. في هذا الدور، ستعمل كواجهة أساسية للعملاء ومسؤولاً عن تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع عميل أو عملاء محددين في قطاع الطاقة. سيتعين عليك فهم أعمال العميل ودوافعه وهيكله التنظيمي، بالإضافة إلى استيعاب القيمة التي تقدمها شركة Honeywell Process Solutions للعميل لتحقيق نتائج أعمال حقيقية. كما ستتولى نشر الرسائل الرئيسية والمبادرات والمعلومات المتعلقة بالقيمة التي تقدمها Honeywell لهذا العميل على جميع مستويات مؤسسته.<br><br>المسؤوليات<br><br> العمل كواجهة أساسية للعميل ومسؤولاً عن تطوير الأعمال وإدارة العلاقات مع عميل أو عملاء محددين. فهم أعمال العميل ودوافعه وهيكله التنظيمي، واستيعاب القيمة التي تقدمها Honeywell للعميل لتحقيق نتائج أعمال ملموسة. نشر الرسائل والمبادرات والمعلومات الرئيسية المتعلقة بالقيمة التي توفرها Honeywell لهذا العميل على جميع المستويات التنظيمية. العمل كشريك أعمال للعميل، وإنشاء حاجز دفاعي ضد المنافسين، وتعظيم الإمكانات التجارية للعملاء، والعمل كواجهة مورد رئيسية لجميع المنتجات والحلول والخدمات. دعم احتياجات ومتطلبات العملاء داخل مؤسسة Honeywell.<br><br>علاقات العمل<br><br> تطوير واستدامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تأسيس هذه العلاقات من خلال التواصل مع العملاء على جميع المستويات، بما في ذلك المستويات العليا في مؤسسة العميل. المشاركة المبكرة في عملية الشراء الخاصة بالعميل لتشخيص احتياجاته وتصميم حلول تتناسب معها.<br><br>عملية المبيعات<br><br> إدارة الأنشطة اليومية والأهداف الاستراتيجية: الحفاظ على نهج متوازن بين خدمة العملاء المتميزة وتخطيط الحسابات الاستراتيجية. النتائج الربع سنوية وأهداف الحساب طويلة الأمد. تحديد فرص مبيعات جديدة والتركيز على تقديم دعم استشاري من خلال بناء عروض قيمة للحلول داخل الحساب. إدارة وبناء جهات الاتصال الخاصة بالعملاء، والعمل كسفير ومستشار موثوق ومدافع عن العميل: نقطة الاتصال لاستراتيجيات العلاقات، وخطط الحسابات والمبيعات، واستراتيجيات العروض، ومفاوضات العقود، وما إلى ذلك. قيادة حملات المبيعات والمبادرات الاستراتيجية لخطوط الأعمال. التخطيط لنمو الحساب على المدى الطويل.<br><br>العملاء<br><br> العملاء الصناعيون في قطاعات المعالجة، بما في ذلك المشترون التقنيون والاقتصاديون والمديرون التنفيذيون. العملاء على جميع مستويات المؤسسة، بما في ذلك صناع القرار على المستوى التنفيذي. السعي وراء النمو من خلال الاجتماعات المباشرة المنتظمة وجذب عملاء جدد لتوسيع قاعدة العملاء المخصصة.<br><br>إدارة الأفراد<br><br> الاستفادة من موارد الشركة متعددة الوظائف وتوجيهها لمعالجة دوافع ومبادرات العملاء بأسلوب استشاري. توجيه والاستفادة من تفاعلات الإدارة والجهات الراعية التنفيذية مع العميل. المسؤولية عن تحفيز الآخرين؛ وتوفير رؤية استراتيجية للحساب مع دفع الذات والآخرين نحو نتائج أعمال إيجابية لصالح Honeywell. قيادة الزملاء من خلال التأثير لضمان التنسيق والدعم في السعي وراء الطلبات.<br><br>الشبكات والاتصال<br><br>داخلياً<br><br> قيادة مبيعات المنطقة (نائب رئيس المبيعات العالمي والإقليمي؛ مديرو المبيعات الإقليميون؛ مديرو المبيعات الإقليميون). مديرو الحسابات (SCA، EPC، عام، تطوير الأعمال). محترفو ومديرو خطوط أعمال HPS (Honeywell Process Solutions) ووظائف الدعم. محترفو عمليات المبيعات. قادة العروض والتقديرات.<br><br>خارجياً<br><br> المدراء التنفيذيون للعملاء النهائيين، وجهات الاتصال التجارية، والشركاء.<br><br>المسؤوليات الإشرافية<br><br> لا توجد مسؤولية إشرافية كمدير أساسي. قيادة الزملاء الآخرين كمدير مشروع عند الحاجة.<br><br>النطاق الجغرافي ومتطلبات السفر<br><br> السفر المتكرر عبر البلاد مطلوب (35% من الوقت).<br><br>مقاييس الأداء الرئيسية<br><br> مقاييس أداء المبيعات الرئيسية (النتائج مقابل الهدف؛ النمو السنوي، خط أنابيب المبيعات المنشأ). دقة التوقعات. الاستجابة: دقة وتقديم التقارير في الوقت المحدد. جودة وقوة خطط واستراتيجيات الحساب. المشاركة المبكرة. عدد العملاء الجدد. عدد مكالمات المبيعات المتعقبة في نظام Siebel (أكثر من 10 في الأسبوع). نقاط اتصال متنوعة ومناسبة في مؤسسة العميل. تنفيذ خطة إدارة الحساب. تطوير خط أنابيب المبيعات بمعدل لا يقل عن 3 أضعاف الهدف. الخطية.<br><br>المؤهلات<br><br> خبرة في مبيعات الحلول (صناعة أتمتة العمليات - النفط والغاز). سجل حافل بالنجاح في صناعة/بيئة أعمال النفط والغاز. خبرة في بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء (على مستويات مختلفة). خبرة في المبيعات المعقدة، بما في ذلك المشاركة المبكرة في دورة شراء العميل على مستويات عليا، وبناء علاقات استراتيجية وتنفيذية طويلة الأمد، وبيع الفرق، وتخطيط الفرص. يفضل وجود خبرة في التسويق وإدارة المشاريع. خبرة عمل سابقة في مؤسسة معقدة. فهم عرض القيمة لحلول ICSS والرقمنة لقطاع النفط والغاز/الطاقة. فهم جيد لصناعة النفط والغاز واتجاهات السوق. الفطنة المالية والتجارية. إدارة الحسابات، القدرة على استخدام بيانات السوق والتسويق لبناء خطط حسابات ناجحة. معرفة جيدة بالشروط التجارية، وشروط العقود، وما إلى ذلك.<br><br>نحن صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو حالة الإعاقة.<br><br>سنضمن تزويد الأفراد ذوي الإعاقة بأماكن إقامة معقولة للمشاركة في عملية التقديم للوظيفة أو المقابلة، ولأداء وظائف العمل الحاسمة، ولتلقي مزايا وامتيازات التوظيف الأخرى. يرجى الاتصال بنا لطلب التسهيلات اللازمة.<br><br>عن شركتنا<br><br>Honeywell Technologies هي شركة عالمية متخصصة في الأتمتة، ولها إرث من الابتكار للمساعدة في حل أكثر تحديات العالم أهمية، مما يعزز جودة الحياة للأفراد والمجتمعات حول العالم. نحن نخدم قطاعات البناء والصناعة والمعالجة بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام التشغيل Honeywell Technologies Accelerator وطبقة ذكاء Honeywell Technologies Forge. من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف وعقود من البيانات من قاعدتنا المثبتة عالمياً، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.

في Scale، نطور أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة للقرارات الأكثر أهمية في العالم. وتعد شراكتنا مع المؤسسات الحكومية الرئيسية في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي من أهم شراكاتنا، حيث نساعد في بناء أساس وطني للذكاء الاصطناعي عبر الوزارات والمؤسسات الثقافية. فريق القطاع العام العالمي في Scale مسؤول عن تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات التي تبني الثقة والوعي واعتماد عروض Scale مع الشركاء الحكوميين حول العالم. نحن نفهم مهام شركائنا الحكوميين وتحدياتهم، ونحرص على انعكاس أصواتهم في كيفية سرد قصة Scale. نحن نتقاسم الشراكة الوثيقة مع فرق المنتجات، والمبيعات، والتسليم، والاتصالات، وفريق التسويق الأوسع لنطاق العمل لإنشاء تجربة متماسكة عبر كل نقطة اتصال — بدءاً من بريد إلكتروني للمبيعات وحتى إيجاز وزاري.<br><br><strong>عن الدور الوظيفي<br><br></strong>يقع هذا الدور في نقطة التقاطع بين تسويق المنتجات، وإنتاج المحتوى، واستراتيجية النمو الإقليمي، ويكون رفع التقارير فيه إلى قائد تسويق المنتجات للقطاع العام العالمي في Scale. نحن نبحث عن مدير تسويق منتجات لقيادة نشر وتعزيز الشراكات الحكومية البارزة لـ Scale عبر قطر ودول مجلس التعاون الخليجي وما ورائها.<br><br>هذا الدور فريد من نوعه: ستعمل كجسر بين Scale والكيانات الحكومية، حيث تحول مشاريع الذكاء الاصطناعي المعقدة ذات الرهانات العالية إلى قصص نجاح عالية البروز. يوماً بعد يوم، ستتولى قيادة تنفيذ تسويق المنتجات والعملاء والعلامة التجارية وراء شراكتنا الوطنية الرائدة في قطر، وستدعم استراتيجية دخول أسواق جديدة عبر دول مجلس التعاون الخليجي. يجمع المرشح المثالي بين حدس سرد القصص القوي واللباقة والدقة المطلوبة للعمل مباشرة مع كبار أصحاب المصلحة الحكوميين.<br><br><strong>ستقوم بـ:<br><br></strong><ul><li>إنتاج المحتوى الذي يروي قصتنا: إنشاء دراسات الحالة، والملخصات من صفحة واحدة، وموجزات الحلول، والقيادة الفكرية، ونصوص الويب، والعروض التقديمية التي تحول عمل Scale المعقد والتقني إلى روايات واضحة وجذابة.</li><li>ترويج الأثر الوطني: الشراكة مع أصحاب المصلحة من العملاء لاستخلاص وتغليف قصص النجاح التي تطبق الأثر الحقيقي لتكنولوجيا Scale في العالم الواقعي.</li><li>دعم تسويق المنتجات والعملاء: تطوير وتوطين الرسائل والتموضع والمواد التسويقية حتى تتوافق مع المشترين في القطاع العام عبر المنطقة.</li><li>رعاية علامتنا التجارية: الحفاظ على صوت علامة Scale التجارية واتساقها البصري عبر كل نقطة اتصال، من البريد الإلكتروني للمبيعات إلى الصفحة الرئيسية.</li><li>دعم الإطلاقات والحملات: قيادة المواد والنصوص وراء الحلول والعروض والحملات الجديدة أثناء طرحها في السوق.</li><li>دعم دخول السوق: الشراكة مع قادة القطاع العام العالمي لدعم التوسع في أسواق جديدة، والمساهمة بالمحتوى والتأهيل وتنفيذ الحملات التي تحول الاستراتيجية إلى فرص مبيعات محتملة.</li><li>تحقيق التوافق: الشراكة عبر فرق المبيعات، والمنتجات، والتسليم لجمع المدخلات، ودفع المشاريع للأمام، وضمان أن صوتنا الخارجي يعكس ما هو حقيقي ومتميز في عملنا.</li><li>قياس الأثر: تتبع أداء المحتوى والحملات بالشراكة مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>الشراكة مع الاتصالات والفعاليات: العمل مع فريق الاتصالات العالمي لدينا وأذرع العلاقات العامة للعملاء لتأمين التغطيات الإعلامية وفرص التحدث في المبادرات المشتركة.<br><br></li></ul><strong>يفضل أن تمتلك:<br><br></strong><ul><li>خبرة أكثر من 5 سنوات في تسويق المنتجات أو تسويق العملاء، ويفضل أن تكون في مجال التعامل بين الشركات والحكومات (B2G)، أو برامج Enterprise SaaS عالية التواصل، أو الاستشارات.</li><li>دراية بالقطاع العام: خبرة في التعامل مع تعقيدات الهيئات الحكومية وفهم عميق بأسلوب الاتصال الرفيع المطلوب مع كبار المسؤولين.</li><li>التميز في سرد القصص: سجل حافل ومثبت في تحويل التطبيقات التقنية إلى قصص نجاح ذات أثر إنساني أو وطني مقنع.</li><li>الفهم الثقافي والإقليمي: دراية وخبرة ببيئة الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي؛ وخبرة في العمل في أو مع المؤسسات القطرية/الشرق أوسطية.</li><li>الاستقلالية والسرعة: القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الوتيرة حيث يتعين عليك إدارة كبار أصحاب المصلحة بشكل مستقل.</li><li>مهارات التعاون: القدرة على العمل عبر المناطق الزمنية والوظائف المختلفة (المبيعات، خدمة العملاء، والمنتجات) للحصول على المعلومات التي تحتاجها.</li><li>طلاقة في اللغة العربية (كتابة و/أو تحدثاً).<br><br></li></ul><strong>ميزات إضافية:<br><br></strong><ul><li>خبرة في تسويق البنية التحتية للذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة أو خدمات البيانات.<br><br></li></ul><em>تتطلب الإقامة والتوظيف في قطر تصاريح معينة (تأشيرة وتصاريح) تصدرها السلطات القطرية. كجزء من عملية التقديم، سيُطلب من المرشحين تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك حالة الإقامة والجنسية، وهي مطلوبة لمعالجة التأشيرة. يتم جمع هذه المعلومات فقط لأغراض الامتثال لقوانين الهجرة ولن تُستخدم كمعيار في أي قرار توظيف ما لم يكن هذا الاستخدام مسموحاً به قانوناً.<br><br></em><em>إصدار التأشيرة يخضع لتقدير السلطات القطرية. إذا نجحت في طلبك، سيُطلب منك تقديم الوثائق التي تطلبها Scale والسلطات للحصول على التصاريح اللازمة للعيش والعمل في قطر، وستعمل Scale مع المرشحين الناجحين لدعم عملية طلب التأشيرة.<br><br></em><strong><em>يرجى الملاحظة: </i></strong><em>تتطلب سياساتنا فترة انتظار مدتها 90 يوماً قبل إعادة النظر في المرشحين لنفس الدور. هذا يسمح لنا بضمان تقييم عادل وشامل لجميع المتقدمين.<br><br></em><strong>من نحن:<br><br></strong><em>في Scale، مهمتنا هي تطوير أنظمة ذكاء اصطناعي موثوقة للقرارات الأكثر أهمية في العالم. توفر منتجاتنا بيانات عالية الجودة وتقنيات متكاملة تغذي أحدث النماذج الرائدة في العالم، وتساعد الشركات والحكومات على بناء وتطبيق والإشراف على تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تحظى بتأثير حقيقي. نحن نعمل عن كثب مع قادة القطاع مثل Meta وErnst &amp; Young وMayo Clinic وTime Inc. وحكومة قطر، والوكالات الحكومية الأمريكية بما في ذلك الجيش وسلاح الجو. نحن نوسع فريقنا لتسريع تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي.<br><br></em><em>نحن نؤمن بأنه ينبغي لكل شخص أن يكون قادرًا على تقديم أفضل ما لديه في العمل، ولهذا السبب نحن فخورون بكوننا مكان عمل شامل ويوفر فرصاً متكافئة. نحن ملتزمون بفرص التوظيف المتكافئة بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو الهوية الجنسية.<br><br></em><em>نحن ملتزمون بالعمل مع المتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية والعقلية وتوفير التسهيلات المعقولة لهم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة و/أو تسهيلات معقولة في عملية التقديم أو التوظيف بسبب إعاقة، يرجى الاتصال بنا على accommodations@scale.com. يرجى الاطلاع على ملصق

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ul><li><p>إدارة التوزيع والإيرادات والأسعار عبر محفظة من الممتلكات الفندقية.</p><br></li><li><p>استخدام أنظمة Opera Cloud PMS وSynxis وChannel Manager للإشراف عبر عدة ممتلكات.</p><br></li><li><p>تحسين أسعار الغرف عبر قنوات متعددة بما في ذلك OTAs وGDS والقنوات المباشرة لضمان تسعير تنافسي.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي في الوقت الفعلي بناءً على الطلب والمنافسة واتجاهات السوق.</p><br></li><li><p>إدارة أسعار QTA Rack من خلال نظام إدارة الممتلكات.</p><br></li><li><p>ملاحظة مقاييس أداء القنوات بما في ذلك وتيرة الحجز ومعدلات التحويل والعمولات.</p><br></li><li><p>توليد توقعات الإيرادات باستخدام اتجاهات الحجز والبيانات التاريخية.</p><br></li><li><p>مواءمة استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية مع فرق المبيعات والتسويق.</p><br></li><li><p>تقديم تقارير مفصّلة عن ADR وRevPAR ومعدلات الإشغال ومقاييس الأداء.</p><br></li><li><p>زيادة الحجوزات المباشرة مع تقليل الاعتماد على OTAs ذات العمولات العالية.</p><br></li><li><p>قيادة وإدارة فرق الحجوزات بقدرات إشرافية قوية.</p><br></li><li><p>إظهار دقة عالية في التفاصيل ومهارات حل المشكلات.</p><br></li><li><p>يفضّل وجود خبرة إشرافية في فندق أو في بيئة الحجوزات.</p><br></li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>متدرب مبيعات برامج شبكات الكهرباء - قطر نحن نعلم أن العمل يزدهر فقط عندما يزدهر موظفوه. لهذا السبب نضع دائمًا فريقنا في المقام الأول. فريقنا العالمي والمتنوع حريص على دعمك وتحفيزك للنمو بطرق عديدة. من يدري إلى أين ستأخذنا رحلتنا المشتركة؟ تؤمن شركة سيمنز بشدة بقيمة المحفظة الرقمية. ولهذا السبب تجمع Smart Infrastructure بين تقنيات توزيع الطاقة الرقمية والبنية التحتية للمباني الرقمية. تمكّن محفظتنا الرقمية عملائنا من تجربة مبانٍ بديهية ومريحة وآمنة وفعالة من حيث الطاقة. يعمل فريقنا في Smart Infrastructure على إنشاء بنية تحتية مرنة ومستدامة. نربط العالم المادي بالعالم الرقمي. بمساعدة البيانات والتحليلات، نُمكّن عملائنا من جعل أنظمة الطاقة الخاصة بهم وعمليات المباني والصناعات أكثر كفاءة واستدامة. جنبًا إلى جنب مع عملائنا، نحول الحياة اليومية إلى مستقبل أفضل. انضم إلى فريقنا في Smart Infrastructure Grid Software كمتدرب مبيعات وساعدنا في إعادة تصور العالم من خلال إيجاد حلول تجعل الغد مكانًا أكثر ابتكارًا. ستحدث فرقًا من خلال: - القدرة على خلق الطلب واكتشاف فرص أعمال جديدة - القدرة على ترتيب اجتماعات اكتشاف لتقديم الحلول - التواصل الفعال لقيمة واقتراحات الأعمال لحلول برامج شبكات الكهرباء لدينا - تنمية علاقات طويلة الأمد مع صانعي القرار الرئيسيين وأصحاب المصلحة - التصرف كمستشار موثوق به، وفهم تحديات العملاء وأوجاعهم المتعلقة بعمليات الشبكات، وتوصيل كيفية حل حلول Siemens GSW هذه التحديات بفعالية - إعداد عرض تجاري بالتنسيق مع فريق المبيعات الفني النجاح في هذا الدور يعتمد على: - الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (تخصص تقني plus) - خبرة أو تدريب في دور مبيعات مع شركة تكنولوجيا عالمية أو محلية ذات سمعة طيبة - سجلات مثبتة في صفقات مغلقة - سجلات مثبتة في بناء شبكة علاقات وتنميتها إلى مسار أعمال حقيقي نحن نقدم لك: - ثقافة متنوعة وشاملة - بيئة يشعر فيها الجميع بالانتماء والقدرة علىBring their whole self - أساس لتطويرك شخصيًا ومهنيًا - مجموعة متنوعة من فرص التعلم والتطوير حول معنا الحياة اليومية إلى الأفضل! إذا كنت عضوًا متحمسًا في الفريق، حريصًا على تعلم أشياء جديدة وتسعى لتطوير مسيرتك المهنية في شركة قوية تتطلع إلى المستقبل، اضغط على "تقديم طلب". تؤمن شركة سيمنز بالجودة والمساواة وتقدير التنوع، وتشجع على تقديم طلبات تعكس تنوع المجتمعات التي نعمل فيها. سيمنز هي صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية ولا يميز بشكل غير قانوني لأي سبب من الأسباب. نحن ملتزمون بتوفير الوصول وفرص متساوية والترتيبات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة في التوظيف وخدماتها وبرامجها وأنشطتها. في سيمنز، نعمل دائمًا على تحدي أنفسنا لبناء مستقبل أفضل. نحتاج إلى العقول الرقمية الأكثر ابتكارًا وتنوعًا لتطوير واقع الغد. تعرف على المزيد حول العالم الرقمي لشركة سيمنز هنا: www.siemens.com/careers/digitalminds ملاحظة: لا يمكن النظر إلا في الطلبات الكاملة في عملية الاختيار.</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong><span>تنمو بعض الوظائف بشكل أسرع من غيرها.&nbsp;&nbsp;<br></span></strong></p><br><br><p><strong><span>إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية يمكنك من خلالها ترك انطباع حقيقي، فانضم إلى HSBC واكتشف مدى التقدير الذي ستحظى به.<br></span></strong><span>هذا دور ممتد للتعامل المباشر مع العملاء يختص بإدارة عملاء "بريمير" ذوي القيمة العالية. ستعمل على استقطاب علاقات العملاء وتطويرها والحفاظ عليها، وتوفير حلول الثروات المناسبة، والعمل مع فرق الفروع والفرق المباشرة لتحقيق أهداف أصحاب الثروات والخدمات المصرفية الشخصية (WPB). يتطلب النجاح تركيزًا قويًا على العملاء، ومعرفة بالتخطيط المالي، والتزامًا بمستويات الخدمة، وإدارة المخاطر، والمعايير التنظيمية.<br></span></p><br><br><p><strong><span>المهام والمسؤوليات<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>إدارة وتنمية محفظة عملاء "بريمير"، وتحقيق أهداف الربحية والرصيد والدخل المتفق عليها.</span></li><li><span>استقطاب عملاء جدد وتطوير العلاقات الحالية لدعم النمو المستدام للأعمال.</span></li><li><span>بناء علاقات موثوقة وتقديم معايير عالية ومستمرة من خدمة العملاء.</span></li><li><span>إجراء مراجعات دورية للثروات لفهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة.</span></li><li><span>استخدام بيانات العملاء والمعلومات الإدارية وأنظمة إدارة علاقات العملاء لتعزيز مشاركة العملاء وأداء المحفظة.</span></li><li><span>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وضمان توافق استراتيجيات التواصل مع النماذج التشغيلية لـ HSBC.</span></li><li><span>العمل بشكل تعاوني مع الفروع وقطاع WPB وفرق الدعم والفرق المباشرة لتحقيق أهداف الأعمال وتوفير رحلة عملاء متناسقة.</span></li><li><span>العمل وفقًا لسياسات HSBC والمتطلبات التنظيمية والنموذج التشغيلي المستهدف، مع دعم بيئة قوية للمخاطر والرقابة.</span></li></ul><br><p><strong><span>الخبرات والمؤهلات<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>تعتبر الحصول على درجة التخرج بدوام كامل لمدة ثلاث سنوات على الأقل أمرًا أساسيًا للحصول على تأشيرة قطر وتصريح العمل؛ وتتطلب الشهادات الخارجية تصديقًا ومعادلة ساريي المفعول.</span></li><li><span>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة المهنية.</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات المالية أو مبيعات التجزئة أو مجالات مماثلة.</span></li><li><span>معرفة قوية بالتخطيط المالي ومنتجات إدارة الثروات ومبيعات الاستثمار أو التأمين.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة العلاقات مع العملاء من ذوي الثروات المرتفعة أو عملاء "بريمير".</span></li><li><span>مهارات قوية في التواصل والتأثير وبناء شبكات العلاقات والمبيعات، مع تركيز واضح على العملاء.</span></li><li><span>معرفة جيدة بالخدمات والمنتجات المالية وأنظمة إدارة علاقات العملاء.</span></li><li><span>القدرة على تلبية المتطلبات التنظيمية والتراخيص والمؤهلات الخاصة بالدولة، والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية واللغات المحلية ذات الصلة، والعمل بشكل بناء مع أقسام الامتثال والائتمان والمخاطر.<br></span></li></ul><p><strong><span>توقعات الأداء<br></span></strong></p><br><br><p><span>سيقوم شاغل الوظيفة بإدارة محفظة نشطة تتكون من حوالي 250 إلى 300 من عملاء "بريمير"، وذلك وفقًا لمتطلبات السوق، وتحقيق نتائج خطة WPB المتفق عليها، بما في ذلك:</span></p><br><br><ul><li><span>15 اجتماعًا مثمرًا لإدارة الثروات أسبوعيًا.</span></li><li><span>8 مراجعات للتخطيط المالي أسبوعيًا.</span></li><li><span>تلبية 3 من احتياجات العملاء أسبوعيًا.</span></li><li><span>عميل جديد واحد للبنك أسبوعيًا من خلال زيادة الأرصدة أو بناء علاقات جديدة.</span></li><li><span>تقديم تحويلات مناسبة للخدمات المصرفية الخاصة.</span></li></ul><br><p><span>لمزيد من التفاصيل ومعلومات التقديم، يرجى زيارة موقع الوظائف الخاص بنا والبحث عن الرقم المرجعي <strong>60149</strong>.<br></span></p><br><br><p><span>يدعم HSBC طرق العمل المرنة والبديلة حيثما أمكن ذلك، شريطة الحصول على الموافقة.<br></span></p><br><br><p><span>يتمسك HSBC ببيئة عمل شاملة يُقدَّر فيها الموظفون ويُحترَمون ويُدعَمون في تطورهم المهني. ستُستخدم البيانات الشخصية المتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br></span></p><br><br><p><strong><span>صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة (The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited)</span></strong></p><br><br><br><br> </div>

<strong>تنمو بعض الوظائف بشكل أسرع من غيرها.<br><br></strong><strong> إذا كنت تبحث عن مسيرة مهنية يمكنك من خلالها ترك انطباع حقيقي، فانضم إلى HSBC واكتشف مدى التقدير الذي ستحظى به.<br><br></strong>هذا دور يتعامل مباشرة مع العملاء لإدارة عملاء بريميير (Premier) ذوي القيمة العالية. ستعمل على استقطاب علاقات العملاء وتطويرها والحفاظ عليها، وتقديم حلول الثروات المناسبة، والعمل مع فرق الفروع والفرق المباشرة لتحقيق أهداف إدارة الثروات والخدمات المصرفية الشخصية (WPB). يتطلب النجاح تركيزًا قويًا على العملاء، ومعرفة بالتخطيط المالي، والتزامًا بمعايير الخدمة وإدارة المخاطر والمعايير التنظيمية.<br><br><strong> المهام والمسؤوليات<br><br></strong><ul><li> إدارة وتنمية محفظة عملاء بريميير، وتحقيق أهداف الربحية والرصيد والدخل المتفق عليها. </li><li> استقطاب عملاء جدد وتطوير العلاقات الحالية لدعم نمو الأعمال المستدام. </li><li> بناء علاقات موثوقة وتقديم مستويات عالية ومستمرة من خدمة العملاء. </li><li> إجراء مراجعات دورية للثروات لفهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة. </li><li> استخدام بيانات العملاء والمعلومات الإدارية وأنظمة إدارة علاقات العملاء لتطوير مشاركة العملاء وأداء المحفظة. </li><li> الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وضمان توافق استراتيجيات التواصل مع نماذج التشغيل في HSBC. </li><li> العمل بشكل تعاوني مع الفروع وقطاع WPB وفرق الدعم والفرق المباشرة لتحقيق أهداف الأعمال وتقديم رحلة عميل متسقة. </li><li> العمل بما يتوافق مع سياسات HSBC والمتطلبات التنظيمية ونموذج التشغيل المستهدف، مع دعم بيئة قوية للمخاطر والضوابط. <br><br></li></ul><strong>الخبرات والمؤهلات<br><br></strong><ul><li> الحصول على شهادة تخرج بنظام الدوام الكامل لا تقل مدتها عن ثلاث سنوات أمر أساسي للحصول على تأشيرة قطر وتصريح العمل؛ وتتطلب الشهادات الخارجية تصديقًا ومعادلة صالحة. </li><li> درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة المهنية. </li><li> خبرة لا تقل عن سنتين في الخدمات المالية أو مبيعات التجزئة أو مجال مماثل. </li><li> معرفة قوية بالتخطيط المالي ومنتجات إدارة الثروات ومبيعات الاستثمار أو التأمين. </li><li> خبرة مثبتة في إدارة العلاقات مع العملاء ذوي الملاءة المالية العالية أو عملاء بريميير. </li><li> مهارات قوية في التواصل والتأثير والتواصل الشبكي والمبيعات، مع تركيز واضح على العملاء. </li><li> معرفة جيدة بالخدمات والمنتجات المالية وأنظمة إدارة علاقات العملاء. </li><li> القدرة على تلبية المتطلبات التنظيمية والترخيص والمؤهلات الخاصة بالدولة، والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية واللغات المحلية ذات الصلة، والعمل بشكل بناء مع إدارة الامتثال والائتمان والمخاطر.<br><br></li></ul><strong> توقعات الأداء<br><br></strong><strong>المتطلبات<br><br></strong>سيدير شاغر الوظيفة محفظة نشطة تضم حوالي 250–300 من عملاء بريميير، تخضع لمتطلبات السوق، وتحقيق نتائج خطة WPB المتفق عليها، بما في ذلك:<br><br><ul><li> 15 اجتماع ثروات هادف أسبوعيًا. </li><li> 8 مراجعات للتخطيط المالي أسبوعيًا. </li><li> تلبية 3 من احتياجات العملاء أسبوعيًا. </li><li> عميل جديد واحد للبنك أسبوعيًا من خلال جذب الرصيد أو بنائه. </li><li> إحالات مناسبة إلى البنك الخاص (Private Bank). <br><br></li></ul>لمزيد من التفاصيل ومعلومات التقديم، يرجى زيارة موقع الوظائف الخاص بنا والبحث عن الرقم المرجعي <strong>60149</strong>.<br><br>يدعم HSBC طرق العمل المرنة والبديلة حيثما أمكن، شريطة الحصول على الموافقة.<br><br>يلتزم HSBC ببيئة عمل شاملة يُقدَّر فيها الموظفون ويُحترَمون ويُدعَمون في تطويرهم المهني. ستُستخدم البيانات الشخصية المتعلقة بطلبات التوظيف وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بنا، والمتاح على موقعنا الإلكتروني.<br><br><strong> صادر عن شركة هونغ كونغ وشنغهاي المصرفية المحدودة (The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited)</strong>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى الكفاءة في اللغة الإنجليزية لديك. <br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم والتحسين لأنظمة الذكاء الاصطناعي. <br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفًا دائمًا. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة: نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم وكلاء التكويد بالذكاء الاصطناعي - مدى قدرة النموذج على التعامل مع مهام المطورين الواقعية. <br> ستقوم بإنشاء مهام وتقييمات صارمة ضمن بيئات محاكاة واقعية: بناء بيئات مطور واقعية - شركة افتراضية تحتوي على قاعدة كود وبنية تحتية وسياق (التذاكر، المستندات، المحادثات) التي تشكل تاريخ تطوير يمكن تصديقه تصميم مهام من حالات وسيطة لهذه البيئات - صياغة المطالبة، وتحديد معنى "الم_SOLVED" والتأكد من قابلية حل المهمة بواسطة وكيل AI اكتب اختبارات تتحقق من حلول الوكلاء - اقبل جميع الأساليب الصحيحة ورفض الأساليب الخاطئة، لا تكون صارمًا جدًا ولا متساهلًا جدًا. قم بالتكرار على المهام والاختبارات بناءً على تغذية راجعة QA - راجع حلول الوكلاء، حلل الإخفاقات، وقم بتحسينها حتى تكون التقييم عادلًا وموثوقًا ما هذا ليس: ليس وسم بيانات ليس هندسة المطالبات ليس كتابة كود من الصفر - الوكيل يكتب معظم الكود؛ أنت تقود وتقييم ما نبحث عنه: 8+ سنوات في تطوير البرمجيات مكدس الأساس: بايثون (FastAPI)، جافا سكريبت/تايب سكريبت (ريأكت)، Docker، Postgres، Kafka، Redis خبرة في كتابة الاختبارات (وظيفية، تكامل) proficiency الإنجليزية - B2+. لماذا هذا صعب: النماذج الحدوديّة جيدة بالفعل في الترميز.<br> إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقًا ليست أمرًا بسيطًا.<br> تحتاج إلى فهم عميق لأين تفشل النماذج وما هي السيناريوهات التي تكشف الفرق بين حل جيد وآخر سيئ.<br> المهام لديها العديد من الحلول الصحيحة - كتابة اختبارات تقبل جميع الحلول الصحيحة وترفض الحلول الخاطئة أصعب من أن تُظن. <br> كيف تعمل العملية: التقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع. تقدير الجهد: من المتوقع أن تستغرق المهام لهذا المشروع حوالي 30 ساعة لإكمالها، حسب التعقيد.<br> هذه تقديرية وليست متطلبات برنامج زمني؛ اختر متى وكيف تعمل. <br> يجب تقديم المهام قبل الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها. <br> التعويض: حتى 200 دولار/ساعة مكافئ، حسب المستوى والسرعة. <br> تُقدَّر المهام بحوالي ~30 ساعة لكل منها؛ يمكنك تحديد جدولك الزمني بنفسك. <br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><span><span>·</span></span>قدِّم تشخيصات متقدمة على مستوى النظام والتطبيق والهيكل التَّحتِيّ للمُنشأة.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>قم بتحليل السبب الجذري للحوادث الكبرى والمتكررة وتحمل مسؤولية الإصلاح الدائم.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>افتح وتولَّ إدارة قضايا الدعم من الشركات المُصنِّعة خلف ظهر نفسها تحت نفس التذكرة وبالساعة SLA نفسها.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تملك صيانة الإعداد والبرامج الثابتة والبرمجيات وتنسيق الإصداراmanufacturer releases and upgrades. <br></p><br><p><span><span>·</span></span>امتلك إجراءات الصيانة الوقائية والمراقبة التنبؤيّة للنظام.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>المحافظة على وثائق التصميم وSOPs وقاعدة المعرفة؛ توجيه وموافقة كفاءة المستوى-2.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تقديم تقييم فني إلى مجلس المشورة لتغييرات النظام.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>المحافظة على VMS وخوادم التسجيل والتخزين وتوسّع كاميرات كبيرة؛ التحقق من التسجيل والاحتفاظ والفشل والبدائل؛ دعم تغذية التحليلات.<br></p><br><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>·</span></span>شهادة Milestone (عبر القناة المصرح لها)؛ خبرة في VMS والتخزين والخادم.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>ITIL Foundation.<br></p><br><p><b><span>الخبرة.</span></b>5 سنوات أو أكثر خبرة عملية مع النظام المحدد في بيئة مُماثلة.<br></p><br><p><b>الكفاءات</b><br></p><br><p><span><span>·</span></span>معرفة عميقة بالمنتج.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>مهارة التشخيص والجذر السبب.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>التنسيق مع OEM.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>التوثيق والتوجيه.<br></p><br><p><b>المؤشرات الأساسية للأداء</b><br></p><br><p><span><span>·</span></span>حل الحوادث المتقدمة ضمن SLA.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>تسليم RCA ضمن الجدول الزمني.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>خفض الحوادث المتكررة.<br></p><br><p><span><span>·</span></span>عملة الشهادة المحدثة.<br></p><br><br> </div>