وظائف تسويق سياحى في قطر
٢٠٠٩ وظائف شاغرة
<p>إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والطباعة. إجراء أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات العملاء والموضع التنافسي. التعاون مع فِرق المبيعات والعمليات لإنشاء مواد ترويجية وحزم. إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل مع الضيوف والرد على الاستفسارات. تحليل بيانات التسويق وتوليد تقارير لتقييم فاعلية الحملات وتقديم توصيات للتحسين. المساعدة في تنظيم الأحداث التسويقية والشراكات لزيادة ظهور الفندق.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في التسويق، ويفضل في قطاع الضيافة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وكفاءة في أدوات ومنصات التسويق الرقمي.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>ذهن مبدع مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.</li></ul>
يدعم أخصائي التسويق الأول تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم استراتيجيات التسويق والاتصالات لدعم أهداف العمل بالكامل، مع تعظيم التعرض للجمهور المحلي والدولي.<br>المسؤوليات الرئيسية: دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق لوحدات أعمال QC+، مع تركيز خاص على عمليات الأغذية والمشروبات داخل الشركة، والتجارة الإلكترونية، ونشاط التجزئة. وضع وتنفيذ خطط لضمان تنفيذ استراتيجية تسويق QC+ بنجاح من خلال العمل عن كثب مع وظيفة marcomms في QM وأصحاب المصلحة الرئيسيين في أقسام QC+ وQM الأخرى. تطوير مبادرات وبرامج لتعزيز قيمة العلامة التجارية ونطاق وصول أعمال QC+ (على سبيل المثال متجر QC+ للهدايا، IDAM من Alain Ducasse، Cass Art قطر، وغيرها) وتحقيق الإيرادات المتزايدة بفعالية، بالتعاون مع وظيفة marcomms في QM لتحقيق النتائج الإيجابية. تطوير وتنفيذ نشاطات تسويقية رقمية عبر القنوات المتعددة (بما في ذلك SEM، SEO، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إلخ). تطوير حملات إعلانية وترويجية عبر المنصات، مع التأكد من التوافق مع جهود العلاقات العامة، والحصول على الموافقات اللازمة لجميع أنشطة الإعلانات. دعم رئيس التسويق والاتصالات في وضع ميزانيات التسويق والاتصالات. تعظيم استخدام معلومات السوق المستهدبة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، في تخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات. دعم إجراء تحليل دوري لسوق العمل لتقييم بيئة السوق ومجموعات الجمهور وعروض المنافسين، وتقديم توصيات بتعديلات على اتصالات QC+ تبعاً لذلك. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع نقاط الاتصال في تسويق وقسم العلاقات العامة في QM، إدارة قسم المتاحف والمعارض، IT في QM، ووظائف تفاعل الجمهور في QM. إجراء تحليل لنتائج أنشطة التسويق لقياس العائد على الاستثمار (عند الإمكان تقييم ROI كمي) وتحديد الدروس المستفادة لتحسين أنشطة التسويق المستقبلية.<br>وسائل التواصل الاجتماعي: وضع وتنفيذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف التسويق العامة للشركة. المساعدة في تطوير وصيانة تقويم منظم لأنشطة التسويق والاتصالات. التأكد من نشر محتوى قنوات التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب وأن يتم رصد تفاعل المستهلكين مع المشاركات/العروض الترويجية. مراقبة وتقارير أداء وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام البيانات لتحسين استراتيجية الشركة باستمرار.<br>إنشاء المحتوى: تطوير المحتوى والمواد الداعمة لنشاط QC+ في التسويق والاتصالات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، ومواد الإعلام، ومحتوى للمواقع الإلكترونية المرتبطة بأعمال QC+ وغيرها. الاستفادة القصوى من معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، لتخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات.<br>المؤهلات: درجة في التسويق/العلاقات العامة أو تخصص ذو صلة؛ خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التسويق أو منصب ذو صلة؛ مهارات حوسبة مطورة جيداً بما في ذلك فهم منتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة (Microsoft Office، Word، Excel، PowerPoint)<br>المهارات الأساسية: الطلاقة في الإنجليزية (شفهياً وكتابةً)؛ العربية و/أو لغات أخرى تعتبر إضافة؛ مهارات العلاقات العامة والتسويق – قدرة رائدة على ريادة الأعمال لتنمية الأعمال وتوليد الإيرادات؛ القدرة على إجراء بحوث (سوق)؛ مهارات اتصال بصرية وشفوية وكتابية ممتازة؛ خبرة في تطوير العلامة التجارية وإدارتها؛ خبرة في تطوير المحتوى الإبداعي واستخدام برامج التصور؛ مهارات تقنية حول إنشاء المحتوى المرئي والصوتي والرقمي؛ معرفة بأدوات القنوات المتقاطعة والمنصات المتعددة؛ الإلمام باستراتيجيات SEM وتكامل SEM؛ معرفة عملية بـSEO ووسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني والتسويق عبر الجوال؛ فهم تصميم رقمي وتجربة المستخدم؛ تقنيات الاختبار والتحليل باستخدام أدوات التحليل؛ معرفة بشراء الإعلانات عبر منصات متعددة؛ مهارات إدارة المشاريع؛ معرفة بأنظمة إدارة المحتوى؛ فهم لاستراتيجية المحتوى؛ القدرة على بناء العلاقات داخل الوظائف وخارجها، مع موازنة الأهداف الفردية والجماعية واحترام الآخرين وتقدير وجهات النظر المختلفة
نحن نبحث عن موظفين | اختصاصي تسويق – صناعة طبية وجمالية
شركة طبية وجمالية رائدة في الدوحة، قطر، تبحث عن اختصاصي تسويق للانضمام إلى فريقنا. نبحث عن مسوّق مبدع، عملي منجز، ومنظم يستطيع إدارة التسويق الرقمي، إنشاء المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، وأنشطة التسويق اليومية. المسؤوليات الرئيسية إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء محتوى جذاب، منشورات، قصص، ومقاطع Reels. إنشاء تصاميم تسويقية احترافية باستخدام Canva. استخدام Chat GPT وأدوات الذكاء الاصطناعي لأفكار المحتوى، كتابة النصوص، والمفاهيم البصرية. إدارة وتحسين حملات Meta وGoogle Ads. التنسيق مع الأطباء،/controllers/ الشخصيات المؤثرة، فرق المبيعات، والموردين ووكالات التسويق. دعم الفعاليات، ورش العمل، المعارض، وإطلاق المنتجات. إعداد وتنسيق مواد تسويقية بما في ذلك المنشورات الورقية، والكتيبات، وكتالوجات، والمواد الترويجية. التنسيق مع شركات الطباعة والموردين. إجراء أبحاث سوقية أساسية ومتابعة أداء التسويق. المتطلبات: خبرة عملية في التسويق لا تقل عن 2+ سنوات. يفضَّل الخبرة في الصناعات الطبية أو الصحية أو الجمالية، أو الأمراض الجلدية أو مستحضرات التجميل. تعتبر الخبرة مع أجهزة التجميل/الجلدية أو منتجات التجميل ميزة إضافية. مهارات Canva وإنشاء المحتوى قوية. معرفة جيدة بـ Chat GPT وأدوات الذكاء الاصطناعي. خبرة عملية مع Meta وGoogle Ads. مهارات تواصل وتنظيم وتنسيق قوية. يُفضل وجود مهارات اللغة العربية. مهارات تواصل جيدة باللغة الإنجليزية. يجب أن يكون المتقدمون مؤهلين قانونياً للعمل في قطر.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عن الدور يدعم أخصائي التسويق الأول تطوير وتنفيذ ومراقبة وتقييم استراتيجيات التسويق والاتصالات لدعم أهداف العمل بالكامل، مع تعظيم التعرض للجمهور المحلي والدولي. المسؤوليات الأساسية - دعم تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق لوحدات أعمال QC+، مع تركيز خاص على عمليات الأغذية والمشروبات داخلياً، والتجارة الإلكترونية، والنشاطات التجزئة. - تطوير وتنفيذ خطط لضمان تنفيذ استراتيجية التسويق الخاصة بـ QC+ بنجاح من خلال العمل closely مع وظيفة الاتصالات التسويقيةQM وأصحاب المصلحة الرئيسيين في أقسام QC+ وQM الأخرى. - تطوير مبادرات وبرامج لتعزيز قيمة العلامة التجارية ووصولها إلى أعمال QC+ (مثلاً متجر QC+ للهدايا، IDAM من Alain Ducasse، Cass Art قطر، وغيرها) وتحقيق زيادة في الإيرادات عن طريق العمل عن كثب مع وظيفة الاتصالات التسويقية QM لتحقيق نتائج إيجابية. - تطوير وتنفيذ نشاطات التسويق الرقمي عبر القنوات عبر الأنظمة (يشمل SEM، SEO، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق البريد الإلكتروني، إلخ). - تطوير حملات إعلانية وترويجية عبر منصات متعددة، مع ضمان التوافق مع جهود العلاقات العامة، والحصول على الموافقات اللازمة لجميع أنشطة الإعلان. - دعم رئيس قسم التسويق والاتصالات في تطوير ميزانيات التسويق والاتصالات. - تعظيم استخدام معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، للتخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات. - دعم إجراء تحليل دوري لسوق العمل لتقييم بيئة السوق ومجموعات الجمهور وعروض المنافسين، مع التوصية بتعديلات على اتصالات QC+ وفقاً لذلك. - تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع نقاط اتصال التسويق والعلاقات العامة في QM، وإدارة قسم المتاحف والمعارض، وQM لتكنولوجيا المعلومات، ووظائف تفاعل الجمهور في QM. - إجراء تحليل لنتائج أنشطة التسويق لقياس عائد الاستثمار (عند إمكانه تقييم ROI كمي) وتحديد الدروس المستفادة لتحسين أنشطة التسويق في المستقبل. وسائل التواصل الاجتماعي: - تطوير وتنفيذ استراتيجية شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أهداف الشركة التسويقية العامة. - المساعدة في تطوير وصيانة تقويم منظم للأنشطة التسويقية والاتصالات. - التأكد من نشر محتوى قنوات التواصل الاجتماعي في الوقت المناسب وأن يتم رصد ردود المستهلكين على المنشورات/العروض الترويجية. - رصد وتقرير مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي واستخدام البيانات باستمرار لصقل وتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة. إنشاء المحتوى: - تطوير المحتوى والمواد لدعم أنشطة التسويق والاتصالات لـ QC+ بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي، مجموعة الوسائط الإعلامية، محتوى للمواقع المرتبطة بأعمال QC+، إلخ. - تعظيم استخدام معلومات السوق المستهدفة، بما في ذلك ملف العميل وسلوكه وبيانات العائد، للتخطيط وتقييم نشاط التسويق والاتصالات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة في التسويق/العلاقات العامة أو تخصص ذو صلة</li><li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التسويق أو وظيفة ذات صلة</li><li>مهارات حوسبية متطورة بما في ذلك فهم منتجات البرمجيات ذات الصلة (Microsoft Office، Word، Excel، PowerPoint)</li></ul><p>السمات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية (شفوياً وكتابةً)؛ العربية و/أو لغات أخرى ميزة إضافية</li><li>مهارات العلاقات العامة والتسويق مع قدرة رائدة في توسيع الأعمال وتوليد الإيرادات</li><li>القدرة على إجراء أبحاث (السوق)</li><li>مهارات اتصال بصرية وشفوية وكتابية ممتازة</li><li>خبرة في تطوير العلامة التجارية وإدارتها</li><li>خبرة في تطوير المحتوى الإبداعي واستخدام برامج التصور</li><li>مهارات تقنية في إنتاج الفيديو والصوت والمحتوى الرقمي</li><li>معرفة بأدوات عبر القنوات والمنصات</li><li>إلمام باستراتيجيات SEM وتكامل SEM</li><li>معرفة قابلة للتطبيق بـSEO، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني والتسويق عبر الهاتف المحمول</li><li>فهم التصميم الرقمي وتفاعل المستخدم (UX)</li><li>أساليب الاختبار والتحليل باستخدام أدوات التحليل</li><li>معرفة بشراء الإعلانات عبر منصات متعددة</li><li>مهارات إدارة المشاريع</li><li>معرفة بأنظمة إدارة المحتوى</li><li>فهم لاستراتيجية المحتوى</li><li>القدرة على بناء العلاقات داخل الأقسام وعبرها، وتحقيق التوازن بين أهداف الفرد والفريق واحترام الآخرين وتقدير وجهات النظر المختلفة</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>المسؤول عن تقييم وإدارة شركاء التدريب ومزودي التدريب الخارجي.</li>
<li>كما يوضح دور العامل الاحتياج العام للتدريب في الشركة ويضمن الامتثال للوائح الدولية والإقليمية المعتمدة.</li>
<li>علاوة على ذلك، يستخرج وينفّذ استراتيجية تسويق وإجراءات قياس للمساهمين الداخليين والخارجيين.</li>
</ul><br><ul>
<li>المسؤولية عن الأنشطة التسويقية في الشركة والمنطقة الشرق الأوسط</li>
<li>التخطيط الاستراتيجي لأنشطة التسويق المستهدفة</li>
<li>التوافق مع الشركاء الداخليين والخارجيين</li>
<li>المسؤولية عن ميزانية التسويق</li>
<li>الاتصال وتوضيح احتياجات التدريب مع قسم الأعمال</li>
<li>تقييم شركاء التدريب</li>
<li>يعمل بالتعاون مع قسم ضمان الجودة والتحسين المستمر لضمان وتأمين شهادة ISO / إدارة المخاطر / ISMS</li>
<li>تنفيذ وضمان امتثال جميع أنشطة القسم مع لوائح الصحة والسلامة في الشركة</li>
</ul><br><ul>
<li>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو ما يعادلها. وتخصص تطوير مع شهادة تسويق</li>
<li>ينبغي أن يكون المرشح متقنًا للغتين في الكلام والكتابة</li>
<li>خبرة 5 سنوات في وظيفة مماثلة</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>المعدل الشهري بالريال القطري (شامل الوظائف)</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>3 سنوات، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنى حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في 'ضيافة العلاقات' وثقافتنا في 'صناعة المكان'، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكنك من إبراز شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار ما هو استثنائي، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف آفاقاً جديدة، ونرسم مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهوية، والرفاهية الشمولية، ومتاجر التجزئة المتميزة، والفعاليات ضمن نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والردهات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة مصممة بعناية. تضم وجهتنا أيضاً 'أسايا'، وهو أول نادٍ للرفاهية الاجتماعية في قطر مخصص للأعضاء فقط، ويكمله 'مانور كلوب' الخاص بروزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحها في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز التي تقوم عليها الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل هذا العقار جيلاً جديداً من الفخامة التي تتجاوز الضيافة التقليدية لتصبح وجهة تعنى بأسلوب الحياة والمجتمع والتجارب.<br>تجربة موظفينا: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظفين مصممة بعناية لدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتباً تنافسياً وحزمة مزايا، وسكناً عالي الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، ويوم إجازة في عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!)، وخطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.<br>دورك: توجيه عمليات المبيعات والتسويق الشاملة للفندق نحو تعظيم الإيرادات من خلال استراتيجيات المبيعات وتوزيع العائدات والتواصل، ومن خلال تحديد موقع الفندق باستمرار ضمن المبادئ التوجيهية المحددة للعلامة التجارية، وضمان الحفاظ على وضوح ونزاهة العلامة التجارية في جميع الأوقات.<br>الواجبات والمسؤوليات الأساسية: المشاركة الفعالة في إعداد خطة العمل مع التركيز على دفع أهداف الإيرادات للفندق. تطوير خطة تسويق فعالة، بأهداف واضحة وأهداف مبيعات لكل قطاع عمل، لتحقيق أهداف الإيرادات المدرجة في الميزانية. ضمان الحفاظ على جميع معايير وقيم العلامة التجارية في جميع الأوقات داخل الفندق، وتسجيل أي انحرافات (إن وجدت) عن دليل الهوية البصرية والاتفاق عليها مع المكتب الرئيسي. التوصية والإشراف على خطة الإعلانات والاتصالات المعتمدة للفندق. توجيه واعتماد خطط السفر الشاملة لفريق المبيعات والتسويق لتعظيم التغطية وإمكانات الإيرادات للفندق. تولي دور قيادي في اجتماعات التوقعات الأسبوعية/الشهرية للفندق، والعمل بشكل وثيق مع فريق إدارة الإيرادات وابتكار استراتيجيات لتحقيق الأهداف. الإلمام بإدارة الإيرادات وإدارة القنوات/التوزيع، واستخدام هذه الأدوات لدعم اتخاذ القرار بفعالية. إنشاء ومراجعة ميزانيات التسويق والمبيعات والنفقات المخصصة لضمان الاستخدام الأكثر فعالية للأموال المتاحة لدعم أهداف العمل. إجراء ومراجعة أداء الأعمال والإنتاجية بانتظام مع الفريق. تحسين الفرص في دفع الأعمال عبر جميع القنوات المتاحة/سبل التوزيع. تعظيم والاستفادة من دعم فريق المبيعات والتسويق المؤسسي في السعي وراء الأعمال من القطاعات الرئيسية والحسابات المدارة بما في ذلك طلبات تقديم العروض للشركات (RFPs) وتوقعات الأعمال الجديدة. المشاركة الفعالة في جميع الأنشطة والبرامج ذات الصلة داخل مجموعة فنادق روزوود. قيادة مبادرات وأنشطة المبيعات والتسويق لتحسين التآزر بين الفنادق الشقيقة في البيع المتبادل. تشمل هذه الأنشطة زيارات المبيعات المشتركة، والشراكات، والمعارض التجارية، والفعاليات، وفعاليات العملاء، والعروض الترويجية على مستوى المجموعة. تقديم الملاحظات من خلال المعلومات التسويقية لتوجيه قرارات العمل بشكل أفضل، على المدى الطويل والقصير. العمل بشكل وثيق مع قسم تكنولوجيا المعلومات لضمان تعظيم النظام فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق والوعي بالاتجاهات الجديدة في هذا المجال. العمل بشكل وثيق مع مدير المأكولات والمشروبات لضمان الدعم التسويقي للفعاليات الترويجية للمأكولات والمشروبات ولتنسيق احتياجات الإعلان. تطوير والحفاظ على علاقات عمل وثيقة مع جميع رؤساء الأقسام وكونك جزءاً نشطاً من فريق الإدارة العليا. تطوير وتحديث السياسات والأدلة المتعلقة بالقسم للتنفيذ الميداني، مع ضمان الامتثال لها لضمان الاتساق عبر المجموعة. المشاركة الفعالة في وقيادة التوظيف وتطوير المواهب للقسم لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية. أن تكون 'سفيراً للعلامة التجارية' في جميع الأوقات وضمان الحفاظ على نزاهة ووضوح العلامة التجارية دائماً. تمثيل ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية في جميع الأوقات.
<p>ملخص العمل يشارك مدير التسويق في فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الملكية مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعزز هذا الدور الرسائل المتوافقة مع العلامة التجارية للعملاء عبر قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، الحملات المستهدفة، والقنوات المنشطة من أجل رفع الوعي وتفضيل المستهلك، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة وهوية علامة أوسع. يركز هذا الدور على عرض ترويجيات المأكولات والمشروبات، لكل من نزلاء الفندق والزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، هذا الدور مرتبط تماماً بالموارد في منطقتهم؛ يتواصل ووثائقي مديرو التسويق والاتصالات مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة. كما يحصل هذا الدور على قليل من كل شيء، بدءاً من موازنة أنشطة التسويق التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. يتم قياس النجاح بمدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للماع تقييم التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأيضاً بمدى فعالية استغلال الموارد المحيطة بهم لخلق حملات تسويق واتصالات جذابة حقاً.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>التسويق والإعلان الفندقي</p><p>ينفذ الخطة التسويقية السنوية وفق ميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الأطعمة والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير الاتصالات التسويقية والتسويق الكُلي وفِرَق التجارة الإلكترونية والتسويق الكُلية للكتلة. يتعاون مع العمليات وقِطع الأطعمة والمشروبات وفرق المبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة للنزلاء داخل الفندق مع عروض تحقق زيادة الإيرادات. يعمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان بشأن الإبداع الإعلامي وخطط الوسائط للحملات الإعلانية التكتيكية، وخاصة عروض المأكولات والمشروبات. يدير جداول وسائط F&B ويتحقق من تسوية الحسابات فوراً. يتعاون مع إدارة إيرادات الملكية للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح ولتوجيه استهداف الإعلانات نحو فِئات المستهلكين المعنية. ينفذ التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات العرضية. يحافظ على تواصل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية الكُلي للتحقق من المحاذاة والتواصل ثنائي الاتجاه حول الوضع والأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. يتحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متماشية مع صوت العلامة التجارية.</p><p>إدارة المحتوى الإعلامي الاجتماعي</p><p>يسرع تفاعل وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثل موقع الفندق، مواقع السفر). يطور وينفذ حملات ترويجية في المأكولات والمشروبات والفعاليات الزفاف والسبا والغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المناسبة. يشارك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال عرض تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد حسب الملائم.</p><p>العلاقات العامة وإدارة الأصول البصرية</p><p>يضع خطة علاقات عامة شاملة لكل ثلاثة أشهر مع الوكالة وينفذها بعد توقيع المدير العام. يحافظ على قائمة شاملة بعقود وسائل الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين. يدير الحسابات الموكلة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام. يكتب وينشر جميع بيانات الصحافة لفعاليات الفندق وعروضه ومخارجه. يدير تنفيذ فعاليات رعاية الفندق والأنشطة المجتمعية/العلاقات الحكومية وأنشطة الترويج الصحفي. يدعم استقطاب نتائج استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة وأنشطتها للحصول على تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. يتحقق من أن تقارير النقلات الصحفية وأي ذكر على الإنترنت والطباعة ووسائل التواصل الاجتماعي تُنجز شهرياً لتوزيع الملكية. يدير البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ يعمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة القارية لتحديد مشتريات إعلامية استراتيجية لفنادقهم. يكشف ويقيم فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القاري بشأن أفضل الوسائط للترويج للفندق. يدعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات المأكولات والمشروبات والمواد الترويجية وغايات العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية. يدير جلسات التصوير الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق التسويق الكتلي أو الإقليمي. يعمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين على مستوى المنطقة للصور الخاصة بالطعام والوسادات ولقطة الفندق؛ يتعاون مع التسويق الإقليمي للتحقق من امتثال التصوير لِصوت العلامة التجارية.</p><p>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية</p><p>ينسق وينفذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. يتحكم في الكمية وجرد جميع المواد الترويجية للفندق ويتأكد من حفظ النسخ بطريقة شاملة. يساهم في إنتاج جميع عناصر الفندق، وعرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في مناطق الفندق العامة. يعزز جمع المواد الدعائية للمنافسين والدعاية بشكل شهري. يدير تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. يتحقق من أن جميع المواد الدعائية تتفق مع إرشادات معيار العلامة وتوافق مع تدقيق معيار العلامة (BSA).</p><p>عام</p><p>يساعد ويدير تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض وترويج المأكولات والمشروبات في الملكية. يساعد في نشر النشرة الإخبارية للفندق. يدعم واجبات ووظائف الاتصالات حسبما يُرى لازماً. يساعد في التنسيق وتنفيذ العروض المشتركة للمأكولات والمشروبات. يعمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من أن موقع الفندق والمواقع ذات الصلة محدثة بشكل منتظم. يتشارك مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع استراتيجية مبيعات وفوائد الفندق. يوفر التدريب والقيادة التسويقية ويعمل كخبير موضوعي في التسويق لمديري ومديري المبيعات وقادة الإيرادات. يتنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والإيرادات في الملكية وفوق الملكية لإبلاغ نجاح تسويق الملكية وأداء التجارة الإلكترونية. يبقى على اطلاع بالوcompetition وموادها الدعائية وجهودها التسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهل والتعليم المطلوب:</h2><ul><li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو الإدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذو الصلة؛ يفضل خبرة التسويق الفندقي أو الإعلان الرقمي</li><li>أو</li><li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 2 سنة في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذو الصلة؛ يفضل خبرة في التسويق الفندقي أو وكالة الإعلان الرقمي.</li></ul><h2>خلفية الضيافة الفاخرة</h2><h2>يفضّل وجود خبرة لدى Marriott</h2>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يعد مدير التسويق جزءًا من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ اتصالات على مستوى الملكية مع عملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يقوم هذا الدور بترويج رسائل متوافقة مع العلامة التجارية للعملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكلها بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط تسويق مباشر، وحملات مستهدفة، وقنوات نشطة تهدف إلى رفع الوعي لدى المستهلك وتفضيله، وزيادة حصة السوق، وبناء نطاق أوسع للعلامة التجارية والوعي بالعلامة. يركز هذا الدور على عروض الطعام والشراب، سواء لنزلاء الفندق أو للرواد المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يتصل هذا الدور بجميع الموارد في منطقته؛ يتعاون مديرو التسويق والاتصالات ويعززون شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بشكل فعّال مع جهود البيع للمنظمة. كما يحصل هذا الدور على القيام بكل شيء قليل من كل شيء، من موازنة أنشطة التسويق التقليدية والرقمية والتجارة الإلكترونية إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة للفندق. تُقاس النجاحات بمقدار مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للممتلكة، وتفاعل وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضًا مدى الاستفادة الفعالة من الموارد المحيطة بهم لخلق حملات تسويق واتصالات مقنعة حقاً.<br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>المطلوب:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق، العلاقات العامة، الإدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة و4 سنوات من الخبرة في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي<br>أو<br>• درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق، العلاقات العامة، الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو المجال المهني ذي الصلة؛ ويفضل خبرة في تسويق الضيافة أو وكالة إعلان رقمي.<br>• خلفية ضيافة فاخرة<br>• يفضَّل وجود خبرة لدى ماريوت<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>التسويق والإعلان الفندقي<br>• تنفيذ الخطة التسويقية السنوية ضمن الميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد الغذاء والشراب، وقادة العمليات، ومدير الاتصالات التسويقية، وفِرَق التسويق والتجارة الإلكترونية الخاصة بالمجموعة.<br>• الشراكة مع فرق العمليات والغذاء والشراب والمبيعات لتنفيذ العروض والحملات لاستهداف النزلاء داخل المنشأة بعروض تعزز الإيرادات الإضافية للفندق.<br>• القيام كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلان فيما يخص الإبداع الإعلامي وخطط وسائل الإعلان التكتيكية، خصوصًا لعروض الغذاء والشراب.<br>• إدارة جداول وسائط الغذاء والشراب والتحقق من التسوية السريعة للحسابات.<br>• الشراكة مع إدارة الإيرادات في الملكية للتحقق من تحميل العروض الصحيحة، والتحقق من توجيه استهداف الإعلانات بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة<br>• تنفيذ بريد إلكتروني وتسويق عرضي.<br>• الحفاظ على تفاعل نشط ومتكرر مع مدير التجارة الإلكترونية في المجموعة للتحقق من الاتساق والإخراج والتواصل ثنائي الاتجاه حول الوضع والأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>• التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية متوافقة مع صوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>• تسهيل تفاعل الوسائط الاجتماعية وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً، موقع الفندق، مواقع السفر).<br>•Developes ويفّذ حملات ترويجية في الغذاء والشراب والزفاف والمنتجع والاتصالات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية المعنية.<br>• الاشتباك في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال إظهار تعليقات الضيوف ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقاً لذلك.<br>إدارة العلاقات العامة والموجودات البصرية<br>• وضع خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة إلى جانب الوكالة وتنفيذها بعد موافقة المدير العام.<br>• الحفاظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلية، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.<br>• إدارة الحسابات المعينة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.<br>• كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الملكية والعروض والتجهيزات.<br>• إدارة تنفيذ الفعاليات المدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات الحكومية/المجتمعية وفعاليات العلاقات الصحفية الترويجية.<br>• دعم استدلال استراتيجية العلاقات العامة المؤثرة والأنشطة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل الإعلامي، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات.<br>• التحقق من أن تقارير الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل الإعلام الاجتماعية تُنجز شهرياً لتوزيع الملكية.<br>• إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ العمل مع شركاء الوكالة وقائد العلاقات العامة للقارة لتحديد مشتريات إعلامية استراتيجية لفنادقهم.<br>• عرض وتقييم قيادات العلاقات العامة من قائد PR القارة حول أفضل وسائل الإعلام للترويج للفندق.<br>• دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الغذاء والشراب والمواد الدعائية ولأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الميداني الإقليمية.<br>• إدارة جلسات التصوير لعروض موسمية أو احتفالية بالشراكة مع فريق التسويق في المجموعة أو المنطقة.<br>• العمل كنقطة اتصال مركزية لمصورين محليين معتمدين للغذاء والراحة والصورة الملكية؛ التنسيق مع التسويق الإقليمي للتحقق من التزام التصوير بصوت العلامة التجارية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية <br>• تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وFD&B.<br>• التحكم في الكمية وجرد جميع المواد الدعائية الفندقية والتحقق من حفظ النسخ بشكل شامل.<br>• المساعدة في إنتاج جميع المواد الدعائية للممتلكة، عرض الغذاء والشراب، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق.<br>• الترويج لجمع المواد الدعائية للمنافسين والإعلان شهريًا.<br>• إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للغذاء والشراب.<br>• التحقق من أن جميع المواد الدعائية وفق معايير العلامة التجارية وبما يتوافق مع تدقيق المعايير العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>• المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع تركيز قوي على عروض الغذاء والشراب للممتلكة والحملات.<br>• المساعدة في نشر النشرة الإخبارية للفندق(ات).<br>• دعم مهام وظائف الاتصالات حسب الضرورة.<br>• المساعدة في التنسيق والتنفيذ لعروض الغذاء والشراب المشتركة.<br>• العمل مع التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق والمواقع ذات الصلة بانتظام.<br>• الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق متوافقة مع استراتيجية مبيعات الفندق وإيراداته.<br>• توفير التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوعات تسويق لمديري ومديري المبيعات وقادة الإيرادات.<br>• التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية والإيرادات بالبُنية التحتية للممتلكة وما فوقها للإبلاغ عن نجاح تسويق الفندق وأداء التجارة الإلكترونية.<br>• متابعة المنافسة وموادها الإعلانية والتسويقية واتجاهات التسويق الرقمي المستمرة التطور.<br>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص، مرحبًا بالجميع ومتاح للجميع فرص الوصول. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفل بها. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>بالجمع بين البريق الكلاسيكي وروح الطليعة، يلتزم فندق St. Regis وThe St. Regis Resorts بتقديم تجارب راقية لأكثر من 50 فندقًا ووجهة فاخرة في عناوين من أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من صدور فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المصممة خصيصاً والمتوقعة من الضيوف، مقدَّمة بلا عيب من فريق مضيفين كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والفهم المعاصر، فضلاً عن خدمتنا المميزة Butl er Service. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه بذل أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يعمل تنفيذ التسويق على تعظيم أرباح فريق التسويق من خلال وضع استراتيجيات المبيعات التي تتوافق مع متطلبات العملاء والترويج للمنتجات أو الخدمات أو الأفكار. يدير ويراقب تنفيذ استراتيجيات التسويق. يدعم دور التسويق عمل فريق التسويق في المشاريع والأنشطة التي تهدف إلى تطوير استراتيجيات الحملات التسويقية مع الهدف العام وهو تحقيق أقصى ربح للشركة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف وتطوير الحملات التسويقية.</p><br> <p>إجراء البحوث وتحليل البيانات لتحديد وتحديد فئات الجمهور.</p><br> <p>تصميم وتقديم الأفكار والاستراتيجيات.</p><br> <p>جمع وتوزيع البيانات المالية والإحصائية.</p><br> <p>تنظيم الفعاليات والمعارض المنتجات.</p><br> <p>تحديث قواعد البيانات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><br> <p>إجراء بحث السوق وتحليله لتقييم الاتجاهات والوعي بالعلامة التجارية والتنافسية.</p><br> <p>الحفاظ على العلاقات مع بائعي وسائل الإعلام والناشرين لضمان التعاون في الأنشطة الترويجية.</p><br> <p>رصد تقدم الحملات باستخدام مقاييس مختلفة وتقديم تقارير الأداء.</p><br> <p>التعاون مع المديرين في إعداد الميزانيات ومراقبة النفقات.</p><br> <p>المساعدة في إنتاج تحليل وتقرير مستمر للمنافسين مع إشارة خاصة إلى التسعير والعرض والترويج</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>الكفاءة في تقنيات بحوث السوق لتحليل اتجاهات المستهلكين وأنشطة المنافسين ورؤى الصناعة.</p><br>
<p>مهارات تواصل قوية مكتوبة وشفوية لنقل رسائل التسويق بفعالية إلى الجمهور المستهدف عبر قنوات مختلفة.</p><br>
<p>إبداع وابتكار لتطوير حملات تسويقية جذابة ومواد ترويجية ومحتوى يتجاوب مع الشريحة المستهدفة.</p><br>
<p>القدرة على استخدام أدوات ومنصات التسويق الرقمي، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث، للوصول إلى العملاء والتفاعل معهم عبر الإنترنت.</p><br>
<p>المهارات التحليلية لقياس فعالية الحملات التسويقية وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتحسين الاستراتيجيات لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP عملية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، 2 سنة زائد الخليج العربي ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الإتقان في AI<br>الصلابة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة المشاريع L2<br>التسويق الرقمي L2<br>بحوث السوق L2<br>المعرفة الإعلامية L2<br>استراتيجيات التسويق L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في المبيعات والتسويق أو الاتصال<br><br><br><br>
</div>
<p>إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والمطبوعات. إجراء بحوث السوق لتحديد الاتجاهات وتفضيلات العملاء والموضع التنافسي. التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لإنشاء المواد الترويجية والحزم. إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، والتفاعل مع الضيوف والرد على الاستفسارات. تحليل بيانات التسويق وتوليد تقارير لتقييم فاعلية الحملات والتوصية بالتحسينات. المساعدة في تنظيم الفعاليات الترويجية والشراكات لزيادة وضوح الفندق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة في التسويق، ويفضَّل في صناعة الضيافة. مهارات تحليلية قوية وإلمام بأدوات ومنصات التسويق الرقمي. مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة. عقلية مبدعة مع اهتمام بالتفاصيل وقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</p>
<p>بوصفك أخصائي تسويق، ستلعب دوراً رئيسياً في تشكيل حضور علامتنا التجارية. ستقود حملات رقمية مؤثرة، وت شاء محتوى جذاباً واستراتيجياً، وتزيد من وضوح العلامة التجارية، مما يعزز النمو وريادة السوق في نهاية المطاف.</p>
وصف الشركة: كيرف سوليوشنز قطر (CURVE) هي وكالة تسويق وإبداع عالمية تقدم مجموعة واسعة من حلول الإعلانات والفعاليات والتصميم الإبداعي. تدعم الشركة عملاءها بدءاً من مرحلة الاستراتيجية والتخطيط وصولاً إلى التصميم والإنتاج، مما يضمن حملات متماسكة ومؤثرة. من خلال مواردها الداخلية القوية وخبرتها العميقة في التسويق والإعلان المحلي، تقدم CURVE حلولاً إبداعية عالية الجودة مصممة خصيصاً لتحقيق أهداف العملاء. تركز الوكالة على النتائج، وتهدف إلى خلق تأثير ملموس وقيمة طويلة الأمد لشركائها.<br>وصف الدور: مدير حسابات التسويق هو دور وظيفي بدوام كامل يتطلب التواجد في الموقع في الدوحة، قطر. يتضمن الدور إدارة حسابات العملاء، وتنسيق أنشطة الحملات، والعمل كنقطة اتصال أولية للعملاء المعينين. تشمل المسؤوليات اليومية تطوير وتقديم المقترحات، ودعم مبادرات التسويق والإعلان، وتتبع أداء الحملات، وضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد. سيتعاون مدير حسابات التسويق بشكل وثيق مع الفرق الداخلية للإبداع والإنتاج والفعاليات، والحفاظ على وثائق دقيقة للحسابات، والمساهمة في فرص عمل جديدة. يتطلب المنصب تواصلاً استباقياً مع العملاء، ومتابعة العملاء المحتملين، والمواءمة المستمرة لأنشطة الحملة مع أهداف العملاء.<br>المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل قوية، بما في ذلك التفاعل الكتابي والشفهي الواضح مع العملاء والفرق الداخلية. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة الحسابات، بما في ذلك خدمة العملاء، وتنسيق المشاريع، والإشراف على الحملات. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات المبيعات وتوليد العملاء المحتملين لتحديد الفرص، ودعم العروض التقديمية، والمساعدة في تنمية حسابات العملاء. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إدارة علاقات العملاء (CRM) للاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء وتتبع التفاعل. تعد المؤهلات ذات الصلة مثل درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذي صلة مفيدة، وتعتبر درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الماجستير في التسويق ميزة إضافية. تُعد الخبرة التي تزيد عن 3 سنوات في بيئات التسويق أو الإعلان أو الوكالات، والإلمام بالأسواق المحلية والإقليمية، ميزة إضافية. تعد مهارات التنظيم القوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية أموراً مهمة. إجادة اللغة العربية أمر ضروري. الكفاءة في أدوات المكتب والعروض التقديمية القياسية؛ ومعرفة مفاهيم التسويق الرقمي والتحليلات مفيدة.
عن مجموعة العمادي للمشاريع تُعد مجموعة العمادي للمشاريع قوة متنوعة ونظاماً بيئياً متكاملاً يخدم دولة قطر. تأسست المجموعة على رؤية واضحة وتدفعها مسيرة حافلة بالتميز، مما جعلها اسماً مرادفاً للثقة. نحن نعمل عبر قطاعات متعددة لخلق القيمة وتحفيز الابتكار. ومع دخولنا مرحلتنا القادمة التي تتسم بالنمو السريع والتحول الاستراتيجي، فإننا نعمل على تعزيز خدماتنا المشتركة ونموذج عملنا لدعم محفظة متنامية تضم: العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، العمادي للحجر، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، ودرزي للتجزئة. نحن نبحث عن مدير تسويق خبير وطموح لتعزيز حضور علامتنا التجارية وقيادة استراتيجيتنا التسويقية عبر محفظة المجموعة بأكملها.<br>نظرة عامة على الوظيفة سيشغل مدير التسويق دور القيادة الاستراتيجية المسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية الشاملة عبر كامل محفظة مجموعة العمادي للمشاريع، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والرخام والحجر الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، والضيافة، والأغذية والمشروبات، والفعاليات العالمية، وتسويق الوجهات، وأعمال التجارة الرقمية. يتطلب هذا الدور محترفاً موجهاً نحو الأعمال وقادراً على مواءمة جهود التسويق مع أهداف النمو. سيقوم المرشح الناجح بإدارة حملات تسويقية متعددة القنوات، وتعزيز الحضور الرقمي للعلامة التجارية، وبدء وتسريع نمو التجارة الإلكترونية، وضمان تجربة عملاء متسقة عبر جميع وحدات الأعمال. من خلال الاستفادة من رؤى السوق وبيانات الأداء، سيقود مدير التسويق استراتيجيات اكتساب العملاء، وتفاعلهم، والاحتفاظ بهم لدعم الأهداف الشاملة للرئيس التنفيذي والمجموعة بشكل أوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية القيادة التسويقية الاستراتيجية: يُكلف مدير التسويق بتصميم وتنفيذ استراتيجية تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف التحول الاستراتيجي لمجموعة العمادي للمشاريع. يتضمن ذلك ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والحجر والرخام الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، وتسويق الوجهات الفاخرة، والضيافة، والأغذية والمشروبات، والفعاليات الرئيسية. سيشرف القائد على أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الناشئة، وتحليل وضع المنافسين، واكتشاف فرص سوقية جديدة في قطر والمنطقة.<br>إدارة العلامة التجارية والاتصالات المؤسسية والعلاقات العامة والفعاليات الاستراتيجية: يعد الحفاظ على علامة مجموعة العمادي للمشاريع والارتقاء بها مكوناً حاسماً في هذا الدور. سيضمن مدير التسويق أن تعكس جميع الاتصالات الخارجية إرث الشركة المتمثل في الثقة ورؤيتها للمستقبل. يشمل ذلك إدارة الاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والشراكات الإعلامية، والمشاركة الإعلامية الاستباقية، وإدارة السمعة. يتطلب الدور تطوير سرديات مقنعة تسلط الضوء على النظام البيئي المتكامل للمجموعة والقيمة الفريدة لكل كيان من كياناتها، بما في ذلك العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، العمادي للحجر، ودرزي للتجزئة.<br>كما سيوجه مدير التسويق مسار عمل التسويق والاتصالات للعلاقات العامة الهامة، وإطلاق المنتجات، وإعلانات العلامة التجارية الكبرى، والفعاليات الوطنية، وفعاليات المجموعة الرائدة. بالعمل الوثيق مع الحزم للفعاليات وقادة الأعمال المعنيين، سيضع المرشح الناجح عمليات اتصال واضحة لضمان تمثيل متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة للعلامة التجارية قبل وأثناء وبعد كل مشاركة هامة.<br>تنفيذ الحملات والتحسين الرقمي: سيقود المرشح الناجح التنفيذ الشامل لحملات التسويق والتجارة الإلكترونية المتكاملة. ويشمل ذلك إدارة قنوات التسويق الرقمي، والإعلانات التقليدية، والمتاجر الإلكترونية، ومبادرات تحويل التجارة الإلكترونية، ورحلات العملاء الرقمية. سيضع مدير التسويق إطاراً قوياً لتتبع الأداء، باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية الحملة، وأداء المبيعات عبر الإنترنت، ومعدلات التحويل، وتكلفة اكتساب العملاء، والإنفاق التسويقي، والعائد على الاستثمار. علاوة على ذلك، يتضمن الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المبيعات والعمليات والتكنولوجيا لضمان أن مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية تدعم بشكل مباشر توليد الإيرادات ورضا العملاء.<br>قيادة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى: سيمتلك مدير التسويق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المجموعة ويضمن أن كل وحدة عمل لديها خطة قنوات واضحة، وتقويم محتوى، وتوجه بصري، وجدول نشر. سيوجه الدور إنشاء محتوى عالي الجودة ومتوافق مع العلامة التجارية عبر المنصات العضوية والمدفوعة، بما في ذلك أصول الحملات، ومقاطع الفيديو القصيرة، والمحتوى التحريري، وقصص العملاء، وتغطية الفعاليات. سيضع المرشح الناجح معايير لإدارة المجتمع، وجودة الرد، والتصعيد، وإدارة السمعة، مما يضمن حصول الجمهور على تجربة متسقة وفي الوقت المناسب عبر قنوات التواصل الاجتماعي للمجموعة. كما سيحدد مدير التسويق ويقيم ويدير شراكات المؤثرين وصناع المحتوى ووسائل الإعلام وإنتاج المحتوى التي تساهم في الوصول، والتفاعل، وأهمية العلامة التجارية، والنتائج التجارية.<br>سيشرف الدور على تخطيط وتحسين وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، وتنسيق الاستهداف، واختبار الإبداع، وتوليد العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف، وأنشطة التحويل مع استراتيجية الإعلام والتجارة الإلكترونية الأوسع. سيستخدم مدير التسويق هذه الرؤى لتحسين المحتوى والاستثمار الإعلامي وفعالية القناة باستمرار عبر جميع شركات المجموعة.<br>قيادة الفريق والتعاون متعدد الوظائف: بالعمل ضمن إطار الخدمات المشتركة، سيبني مدير التسويق فريق تسويق عالي الأداء ويوجهه. يتضمن ذلك تعزيز ثقافة الإبداع والمساءلة والتحسين المستمر. سيتعاون القائد بشكل وثيق مع رؤساء الأقسام، وفريق القيادة التنفيذية، وشركاء الوكالات الخارجية لضمان التنفيذ السلس للأنشطة التسويقية عبر محفظة المجموعة بأكملها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: العمادي للعقارات، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، العمادي للحجر، الحزم مول، الحزم للضيافة، الحزم للفعاليات، ودرزي للتجزئة.<br>المؤهلات والمتطلبات يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في استراتيجية الأعمال والتسويق. مطلوب درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، وتعتبر درجة الماجستير أو الماجستير في إدارة الأعمال ميزة إضافية كبيرة. يجب أن يظهر المرشحون خبرة كبيرة في دور تسويقي رفيع المستوى، ويفضل أن يكون ذلك داخل شركة قابضة متنوعة أو عبر صناعات متعددة وسريعة الخطى مثل العقارات أو السيارات أو تجارة التجزئة الفاخرة. يعد وجود سجل حافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية ووسائل تواصل اجتماعي وتجارة إلكترونية ناجحة وقائمة على البيانات أمراً ضرورياً. يفضل بشدة الحصول على خبرة في زيادة المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين تحويل التجارة الإلكترونية، وبناء مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة أداء وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة، وقيادة شراكات المحتوى أو المؤثرين. يجب أن يظهر المرشحون مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير بيانات السوق المعقدة وترجمتها إلى إجراءات استراتيجية. تتطلب مهارات اتصال وشخصية استثنائية لإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية وتقديم استراتيجيات التسويق للرئيس التنفيذي. علاوة على ذلك، يجب أن يتمتع المرشحون بفهم عميق لديناميكيات السوق القطري والفروق الثقافية الدقيقة، إلى جانب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119265<br><br>فئة الوظيفة: المبيعات والتسويق<br><br>الموقع: الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>جدول العمل: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يعتبر مدير التسويق والاتصالات جزءاً من فريق مهم يقوم بإنشاء وتنفيذ الاتصالات على مستوى العقار لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يعمل هذا الدور على تعزيز الرسائل الخاصة بالعلامة التجارية للعملاء من خلال القنوات التقليدية والرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر، والحملات المستهدفة، وتفعيل القنوات بهدف تعزيز وعي المستهلك وتفضيلاته، وزيادة حصة السوق، وبناء وعي أوسع بالمحفظة والعلامة التجارية. يركز هذا الدور على عرض عروض المأكولات والمشروبات، سواء لضيوف الفندق أو للزبائن المحليين. كجزء من فريق التسويق والاتصالات، يرتبط هذا الدور تماماً بالموارد في منطقته؛ حيث يقوم مديرو التسويق والاتصالات بالتنسيق وبناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع جهود التسويق المحلية والاجتماعية والرقمية مدمجة بفعالية مع جهود البيع للمؤسسة. كما يتيح هذا الدور القيام بمجموعة متنوعة من المهام، بدءاً من الموازنة بين أنشطة التسويق التقليدي والرقمي وأنشطة التجارة الإلكترونية، وصولاً إلى المساهمة في أنشطة العلاقات العامة (PR) الخاصة بالفندق. يتم قياس النجاح من خلال مدى مساهمتهم في دفع استراتيجية المبيعات والإيرادات للعقار، ومستوى التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، وأيضاً مدى فعالية الاستفادة من الموارد المحيطة بهم لإنشاء حملات تسويقية واتصالية مقنعة حقاً.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>مطلوب:<br><br>درجة علمية لمدة عامين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة، مع خبرة 4 سنوات في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلانات الرقمية.<br><br>أو<br><br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو المجال الرقمي أو مجال مهني ذي صلة؛ يفضل الحصول على خبرة في تسويق الضيافة أو وكالات الإعلانات الرقمية.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>تسويق وإعلانات الفندق<br><br>تنفيذ خطة التسويق السنوية وفقاً للميزانية، بالتشاور مع المدير العام، وقائد قسم المأكولات والمشروبات، وقادة العمليات، ومدير اتصالات التسويق، وفرق التسويق والتجارة الإلكترونية العنقودية. الشراكة مع فرق العمليات، والمأكولات والمشروبات، والمبيعات لتنفيذ العروض الترويجية والحملات لاستهداف الضيوف المقيمين بعروض تزيد من إيرادات الفندق. العمل كحلقة وصل بين قسم التسويق ووكالة الإعلانات فيما يتعلق بالخطط الإبداعية والإعلامية لحملات الإعلانات التكتيكية، خاصةً لعروض المأكولات والمشروبات. إدارة جداول وسائل إعلام المأكولات والمشروبات والتحقق من تسوية الحسابات في الوقت المناسب. الشراكة مع إدارة الإيرادات في العقار للتحقق من تحميل العروض بشكل صحيح، والتحقق من أن استهداف الإعلانات موجه بشكل صحيح إلى مجموعات المستهلكين ذات الصلة. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني والإعلانات الصورية. الحفاظ على مشاركة نشطة ومتكررة مع مدير التجارة الإلكترونية العنقودي للتحقق من التوافق، والتنفيذ، والتواصل ثنائي الاتجاه حول حالة وتقييم أداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت. التحقق من أن جميع إعلانات الفندق في القنوات الرقمية تتوافق مع صوت العلامة التجارية.<br><br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br><br>تسهيل التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (على سبيل المثال، موقع الفندق الإلكتروني، مواقع السفر). تطوير وتنفيذ حملة عروض ترويجية في مجالات المأكولات والمشروبات، وحفلات الزفاف، والمنتجعات الصحية، والغرف، والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة. الانخراط في إدارة السمعة عبر الإنترنت بشكل استباقي من خلال رصد تعليقات الضيوف ذات الصلة (سواء كانت إيجابية أو سلبية) على قنوات التواصل الاجتماعي والرد عليها وفقاً لذلك.<br><br>العلاقات العامة وإدارة الأصول المرئية<br><br>تطوير خطة علاقات عامة شاملة لكل ربع سنة بالتعاون مع الوكالة، وتنفيذها بعد الحصول على موافقة المدير العام. الحفاظ على قائمة شاملة لعقود وسائل الإعلام المحلية، مع التركيز بشكل خاص على نقاد الطعام والمدونين. إدارة الحسابات المخصصة وفقاً لنظام إدارة حسابات وسائل الإعلام. كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات وعروض ومنافذ العقار. إدارة تنفيذ الفعاليات التي يرعاها الفندق، وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية، والأنشطة الترويجية الصحفية. دعم تنفيذ استراتيجية وأنشطة العلاقات العامة المؤثرة لدفع تغطية صحفية عالية الجودة من خلال التفاعل مع وسائل الإعلام، بما يتماشى مع أهداف الاتصالات. التحقق من إتمام تقرير قصاصات الأخبار وغيرها من الإشارات عبر الإنترنت والمطبوعات ووسائل التواصل الاجتماعي على أساس شهري لتوزيعها على العقار. إدارة الموردين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ والعمل مع شركاء الوكالات وقائد العلاقات العامة في القارة لتحديد عمليات شراء وسائل الإعلام الاستراتيجية لفندقهم (فنادقهم). رصد وفحص فرص العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة في القارة فيما يتعلق بأفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق. دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لأغراض إعلانات المأكولات والمشروبات، والمواد الترويجية، والعلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلانات وفرق التسويق الميدانية الإقليمية. إدارة جلسات التصوير للعروض الموسمية أو الاحتفالية بالشراكة مع فريق التسويق العنقودي أو الإقليمي. العمل كنقطة اتصال مركزية للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً لتصوير الطعام والمرافق وصور العقار؛ والتنسيق مع فريق التسويق في المنطقة أو العنقود للتحقق من أن جميع الصور الفوتوغرافية تلتزم بصوت العلامة التجارية.<br><br>التسويق المباشر وتطوير المواد الترويجية<br><br>تنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق والمأكولات والمشروبات. التحكم في كمية ومخزون جميع مواد التسويق الخاصة بالفندق والتحقق من حفظ النسخ بطريقة شاملة. المساعدة في إنتاج جميع لافتات العقار، وشاشات عرض المأكولات والمشروبات، واللافتات المؤقتة في المناطق العامة بالفندق. تعزيز جمع مواد المنافسين والدعاية الخاصة بهم على أساس شهري. إدارة تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للمأكولات والمشروبات. التحقق من أن جميع المواد الترويجية تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وامتثالها لتدقيق معايير العلامة التجارية (BSA).<br><br>عام<br><br>المساعدة وإدارة تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات مع التركيز القوي على عروض وحملات المأكولات والمشروبات في العقار. المساعدة في نشر نشرة (نشرات) الفندق الإخبارية. دعم مهام ووظائف الاتصالات حسب الضرورة. المساعدة في التنسيق وتنفيذ عروض المأكولات والمشروبات المشتركة. العمل مع قسم التجارة الإلكترونية للتحقق من تحديث موقع الفندق الإلكتروني والمواقع ذات الصلة بانتظام. الشراكة مع مدير التسويق لإنشاء خطة تسويق تتماشى مع استراتيجية مبيعات وإيرادات الفندق. تقديم التدريب والقيادة التسويقية والعمل كخبير موضوع تسويقي للمديرين العامين، وقادة ومديري المبيعات، وقادة الإيرادات. التنسيق مع فرق التجارة الإلكترونية وإدارة الإيرادات في العقار وخارجه للإبلاغ عن نجاح أداء التسويق والتجارة الإلكترونية للعقار. البقاء على اطلاع بالمنافسة وموادها الدعائية وإعلاناتها وجهودها التسويقية، ومواكبة اتجاهات التسويق والرقمية المتطورة باستمرار.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> تقوم مؤسسة رائدة ومتميزة في قطر بالتوظيف سرياً لـ <strong>مدير تسويق</strong> لقيادة حملات تسويقية متكاملة، واستراتيجيات رقمية، ونمو العلامة التجارية عبر السوق القطري.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>المبيعات</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق السنوية، وتخصيص الميزانيات، وخرائط طريق الحملات.</li><li>الإشراف على استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات الرقمية، والعلاقات العامة، وشراكات المؤثرين المحليين.</li><li>إدارة الفرق الإبداعية وفرق الحسابات الداخلية لدفع عجلة اكتساب العملاء وتعزيز ولائهم.</li><li>تحليل اتجاهات السوق وعائد الاستثمار للحملات في قطر ومنطقة دول مجلس التعاون الخليجي الأوسع.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو الماجستير في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> 5 سنوات فأكثر من الخبرة القيادية التسويقية المتدرجة في قطر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</li><li><strong>المهارات:</strong> إجادة اللغة الإنجليزية (معرفة اللغة العربية ميزة قوية). سجل حافل في إدارة الحملات والقيادة الجماعية.</li><li><strong>الوضع المحلي:</strong> يجب أن يكون مقيماً حالياً في قطر مع شهادة عدم ممانعة (NOC) قابلة للتحويل.</li></ul>
عن العمادي للمشاريع: تعد شركة العمادي للمشاريع قوة متنوعة ونظاماً بيئياً متكاملاً يخدم دولة قطر. تأسست المجموعة على رؤية راسخة وتقودها مسيرة من التميز، وقد رسخت مكانتها كاسم مرادف للثقة. نحن نعمل عبر قطاعات متعددة، ونخلق القيمة وندفع عجلة الابتكار. ومع دخولنا مرحلتنا التالية من النمو السريع والتحول الاستراتيجي، فإننا نقوم بتعزيز خدماتنا المشتركة ونموذج عملنا لدعم محفظة متنامية تشمل: عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، أحجار العمادي، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، ودارزي للتجزئة. نحن نبحث عن مدير تسويق طموح وذو خبرة للارتقاء بحضور علامتنا التجارية ودفع استراتيجيتنا التسويقية عبر محفظة المجموعة الكاملة.<br>نظرة عامة على الوظيفة: سيعمل مدير التسويق كقائد استراتيجي مسؤول عن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويقية وتجارة إلكترونية شاملة عبر محفظة العمادي للمشاريع بالكامل، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والرخام والحجر الطبيعي، وتجارة التجزئة الفاخرة، والضيافة، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات ذات المستوى العالمي، وتسويق الوجهات، وأعمال التجارة الرقمية. يتطلب هذا الدور محترفاً موجهاً نحو الأعمال وقادراً على مواءمة الجهود التسويقية مع أهداف النمو. سيدير المرشح الناجح حملات تسويقية متعددة القنوات، ويعزز الحضور الرقمي للعلامة التجارية، ويبدأ ويسرع نمو التجارة الإلكترونية، ويضمن تجربة عملاء متسقة عبر جميع وحدات الأعمال. من خلال الاستفادة من رؤى السوق وبيانات الأداء، سيقوم مدير التسويق بقيادة استراتيجيات اكتساب العملاء، والتفاعل، والاحتفاظ بهم، والتي تدعم الأهداف الشاملة للرئيس التنفيذي والمؤسسة بشكل أوسع.<br>المسؤوليات الرئيسية: القيادة الاستراتيجية للتسويق: يتولى مدير التسويق مهمة تصميم وتنفيذ استراتيجية تسويقية شاملة تتماشى مع أهداف التحول الاستراتيجي لشركة العمادي للمشاريع. يتضمن ذلك ترجمة أهداف العمل إلى خطط تسويقية قابلة للتنفيذ عبر قطاعات متنوعة، بما في ذلك العقارات، والسيارات، والحجر والرخام الطبيعي، وتجارة التجزئة المتميزة، وتسويق الوجهات الفاخرة، والضيافة، والمأكولات والمشروبات، والفعاليات الرئيسية. سيشرف القائد على أبحاث السوق لتحديد الاتجاهات الناشئة، وتحليل تموضع المنافسين، واكتشاف فرص سوقية جديدة في قطر والمنطقة بشكل أوسع.<br>إدارة العلامة التجارية، والاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والفعاليات الاستراتيجية: يعد حماية ورفع مستوى علامة العمادي للمشاريع التجارية مكوناً حاسماً في هذا الدور. سيضمن مدير التسويق أن جميع الاتصالات الخارجية تعكس إرث الشركة المتمثل في الثقة ورؤيتها للمستقبل. يشمل ذلك إدارة الاتصالات المؤسسية، والعلاقات العامة، والشراكات الإعلامية، والتفاعل الإعلامي الاستباقي، وإدارة السمعة. يتطلب الدور تطوير سرديات مقنعة تسلط الضوء على النظام البيئي المتكامل للمجموعة وعرض القيمة الفريد لكل كيان من كياناتها، بما في ذلك عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، أحجار العمادي، ودارزي للتجزئة.<br>سيوجه مدير التسويق أيضاً مسار عمل التسويق والاتصالات للعلاقات العامة عالية المخاطر، وإطلاق المنتجات، والإعلانات الكبرى للعلامة التجارية، والفعاليات الوطنية، وفعاليات المجموعة الرئيسية. بالعمل عن كثب مع فعاليات الحزم وقادة الأعمال المعنيين، سيقوم المرشح الناجح بإنشاء عمليات تواصل واضحة لضمان تمثيل متسق وفي الوقت المناسب وعالي الجودة للعلامة التجارية قبل وأثناء وبعد كل مشاركة حاسمة.<br>تنفيذ الحملات والتحسين الرقمي: سيقود المرشح الناجح التنفيذ الشامل للحملات التسويقية وحملات التجارة الإلكترونية المتكاملة. يشمل ذلك إدارة قنوات التسويق الرقمي، والإعلانات التقليدية، والمتاجر عبر الإنترنت، ومبادرات تحويل التجارة الإلكترونية، ورحلات العملاء الرقمية. سيقوم مدير التسويق بإنشاء إطار عمل قوي لتتبع الأداء، باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية الحملة، وأداء المبيعات عبر الإنترنت، ومعدلات التحويل، وتكلفة اكتساب العملاء، والإنفاق التسويقي، والعائد على الاستثمار. علاوة على ذلك، يتضمن الدور تعاوناً وثيقاً مع فرق المبيعات والعمليات والتكنولوجيا لضمان أن مبادرات التسويق والتجارة الإلكترونية تدعم بشكل مباشر توليد الإيرادات ورضا العملاء.<br>قيادة وسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى: سيتولى مدير التسويق استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى المجموعة ويضمن أن كل وحدة عمل لديها خطة قنوات واضحة، وتقويم محتوى، وتوجه بصري، وإيقاع نشر. سيوجه الدور إنشاء محتوى عالي الجودة ومتوافق مع العلامة التجارية عبر المنصات العضوية والمدفوعة، بما في ذلك أصول الحملات، والفيديو القصير، والمحتوى التحريري، وقصص العملاء، وتغطية الفعاليات. سيضع المرشح الناجح معايير لإدارة المجتمع، وجودة الاستجابة، والتصعيد، وإدارة السمعة، مما يضمن حصول الجماهير على تجربة متسقة وفي الوقت المناسب عبر قنوات المجموعة الاجتماعية. سيحدد مدير التسويق أيضاً ويقيم ويدير شراكات المؤثرين، وصناع المحتوى، ووسائل الإعلام، وإنتاج المحتوى التي تساهم في الوصول، والتفاعل، وأهمية العلامة التجارية، والنتائج التجارية.<br>سيشرف الدور على التخطيط والتحسين الاجتماعي المدفوع، وتنسيق الاستهداف، والاختبار الإبداعي، وتوليد العملاء المحتملين، وإعادة الاستهداف، ونشاط التحويل مع استراتيجية الإعلام والتجارة الإلكترونية الأوسع. سيستخدم مدير التسويق هذه الرؤى لتحسين المحتوى والاستثمار الإعلامي وفعالية القناة باستمرار عبر جميع شركات المجموعة.<br>قيادة الفريق والتعاون متعدد الوظائف: بالعمل ضمن إطار خدمات مشترك، سيبني مدير التسويق فريق تسويق عالي الأداء ويوجهه. يتضمن ذلك تعزيز ثقافة الإبداع والمساءلة والتحسين المستمر. سيتعاون القائد عن كثب مع رؤساء الأقسام، وفريق القيادة التنفيذية، وشركاء الوكالات الخارجية لضمان تنفيذ سلس للأنشطة التسويقية عبر محفظة المجموعة الكاملة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: عقارات العمادي، توب بيرفورمانس، إكسكلوسيف موتورز، أحجار العمادي، الحزم مول، ضيافة الحزم، فعاليات الحزم، ودارزي للتجزئة.<br>المؤهلات والمتطلبات: يجب أن يتمتع المرشحون بأساس قوي في استراتيجية الأعمال والتسويق. درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة، مع اعتبار درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال ميزة كبيرة. يجب أن يظهر المرشحون خبرة كبيرة في دور تسويقي رفيع المستوى، ويفضل أن يكون ذلك داخل شركة قابضة متنوعة أو عبر صناعات متعددة وسريعة الخطى مثل العقارات أو السيارات أو تجارة التجزئة الفاخرة. يعد السجل الحافل في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية وتواصل اجتماعي وتجارة إلكترونية ناجحة وموجهة بالبيانات أمراً ضرورياً. يفضل بشدة الخبرة في زيادة المبيعات عبر الإنترنت، وتحسين تحويل التجارة الإلكترونية، وبناء مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، وإدارة الأداء الاجتماعي المدفوع، وقيادة شراكات المحتوى أو المؤثرين. يجب أن يظهر المرشحون مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير بيانات السوق المعقدة وترجمتها إلى إجراءات استراتيجية. تتطلب مهارات اتصال وشخصية استثنائية لإدارة علاقات أصحاب المصلحة بفعالية وتقديم استراتيجيات التسويق للرئيس التنفيذي. علاوة على ذلك، يجب أن يمتلك المرشحون فهماً عميقاً لديناميكيات السوق القطرية والفروق الثقافية الدقيقة، إلى جانب إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Rixos Premium Qetaifan Island North</strong></p><br><p>يقدم Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. بمساحة خمسة فدادين من عوامل الجذب الممتعة، بما في ذلك مدينة ملاهي مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الفاخرة والغير رسمية، يعد Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة شاملة متعددة الأفضل.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>مدير التسويق الرقمي</strong></p><br><p>يتولى مدير التسويق الرقمي قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر Rixos Premium Qetaifan Island North، وميرياز ووتربارك، وأزور بيتش الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومراكز العافية والتجزئة المرتبطة. وتحت إشراف مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، يتحمل هذا الدور مسؤولية زيادة الإيرادات المباشرة، وتحسين الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية.</p><br><p><br>يشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع الإلكترونية، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تماس رقمية تدعم الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ريتس وأكور.</p><br><p><br>كقائد رقمي لأحد أكثر وجهات الضيافة والترفيه التكاملية فريدة في المنطقة، سيعزز مدير التسويق الرقمي الابتكار، ويحسن تجربة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويستمر في تحديد الفرص لزيادة الحجوزات المباشرة، ومبيعات التذاكر، والعضويات، والإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى.</p><br><p><strong>التسويق الأداء والإعلام المدفوع</strong></p><br><ul><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرها مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>تملك استراتيجية الإعلام المدفوع الكاملة والميزانية الرقمية السنوية المعتمدة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat.</li><li>إدارة قنوات الأداء المجاورة للـ OTA (TripAdvisor، Booking.com، Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>تملك هيكل الحملة، هيكلة الجمهور، استراتيجية العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ تشغيل برنامج اختبارات A/B وتحسين العائد باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض.</li><li>إدارة والإبلاغ عن مجموعة KPI الأساسية: ROAS، CPA، CPC، CTR، مساهمة الإيرادات المباشرة، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، تكلفة الحصول على عضوية، وحصة الحجوزات المباشرة.</li><li>إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الوسائط، والملخصات، ونطاقات العمل، ومراجعات الأداء التجاري.</li></ul><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><br><ul><li>التملك الكامل لإدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع ميريال ووتربارك، كل منها له صوت علامة تجارية وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به.</li><li>إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكيجات، صفحات الاستهداف للحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والمعالم، ساعات العمل، وقوائم الأحداث.</li><li>التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي في إصدارات الموقع والتكامل والاستضافة والنطاقات وحل المشاكل الفنية.</li></ul><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><br><ul><li>تملك استراتيجية CRM والتواصل عبر دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة ضيوف البيانات، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي.</li><li>بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استرداد الفوز، حجز متخلي عنه، عيد ميلاد والذكرى، تجديد باقة الدخول للماء، دورة عضوية السبا واللياقة البدنية، ورعاية حجوزات الطعام والمشروبات.</li><li>إدارة صحة قاعدة البيانات والنمو والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعادات والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها.</li><li>تنمية التقاط البيانات من الطرف الأول في الوجهة، وتذاكر المائي، وWiFi، وحجوزات المطاعم، وحجوزات السبا، وتفعيلات البيع بالتجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM وPaid Social.</li></ul><p><strong>تسويق الطعام والشراب، المائية، التجزئة والعافية</strong></p><br><ul><li>المشروبات والطعام: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار المحفظة، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات موضوعية وعروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والرسوم، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع عند الاقتضاء.</li><li>المياه المائية: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب باقة سنوية لمنتزه ميريال المائي، إدارة مسار التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية وتواريخ محددة، ودعم إقامات المعالم، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات.</li><li>التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات جذب الزوار للوجهة، التعاون الإعلاني مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى البيع بالتجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه.</li><li>العافية: تسويق عافية الفندق ولياقته ونادي الرياضة، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالعضوية، عروض المعالجة والباقات، رؤية برامج الصف، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف الداخليين وبيع عضوية المقيمين محليًا.</li><li>نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمحتوى وحملات وقوائم مناسبة لجمهور ذوق الحياة مختلف عن ضيف المنتجع.</li></ul><p>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</p><br><ul><li>قيادة وتدريب وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والالتزام بمعايير التنفيذ العالية.</li><li>التعاون اليومي مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الطعام والشراب، السبا والرياضة، تشغيل المياه، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي.</li><li>إعداد وتوجيه فرق الإبداع، ووسائل الإعلام، والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية للنتائج التجارية المتفق عليها.</li><li>العمل كحارس لمعايير علامتي ريتس وأكور عبر كل نقطة تواصل رقمية للوجهة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل.</li><li>فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات.</li><li>خبرة عملية مع SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات التسويق بالبريد الإلكتروني و منصات CMS (مثل WordPress، وغيرها).</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير.</li><li>تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وقيادة قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة إضافية.</li></ul>
<p>وصف الشركة ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث يوفر للضيوف استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع، وشاطئ خاص، ومنطقة تجارة التجزئة، ونادي شاطئ، والكثير من المطاعم الفاخرة والعادية، يعتبر ركسوس بريميوم كيتافيـان آيلاند نورث وجهة عطلة متكاملة نهائية.</p><p>وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، أداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر Rixos Premium Qetaifan Island North و Meryal Waterpark و Azure Beach Doha وجميع المطاعم والبارات ومنتجات الصحة والتجزئة المرتبطة. وتقديم تقارير إلى مدير تسويق وقيـام بالاتصالات ضمن الكتلة، تكون مسؤولا عن قيادة الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. يشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. يعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، لضمان أن يدعم كل نقطة تفاعل رقمية أهداف الوجهة التجارية مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. كقائد رقمي لواحدة من أكثر الوجهات الضيافية والترفيهية تكاملاً في المنطقة، سيعزز الابتكار ويحسن رحلة الضيف من الاكتشاف إلى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة ومبيعات التذاكر والعضويات والإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق قائمة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p>التسويق الأداء والإعلام المدفوع</p><p>تولي المسؤولية عن الاستراتيجية الكاملة للإعلام المدفوع والميزانية الرقمية السنوية المعتمدة من مدير تسويق الكتلة عبر Google Ads وMeta وTikTok وSnapchat. إدارة قنوات الأداء المجاورة للفندقة (TripAdvisor وBooking.com وExpedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. تمتلك بنية الحملة، وهندسة الجمهور، واستراتيجية المزايدة، واختبار الإبداع، وتوزيع الميزانية؛ تنفيذ برنامج مستمر لاختبار A/B والتزايد عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقارير مقابل مجموعة مؤشرات الأداء الأساسية: ROAS وCPA وCPC وCTR والمساهمة في الإيرادات المباشرة ومعدل تحويل محرك الحجز وعائد التذاكر ونصيب العضوية المكتسبة وتوزيع الحجوزات المباشرة. إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات ونطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p>إدارة المواقع والمحتوى</p><p>امتلاك كامل لملكية إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع منتزه ميريـال المائي، ولكل منها صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز وأهدافه التجارية. إدارة النشر اليومي في أنظمة إدارة المحتوى المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكجات، صفحات الهبوط للحملات، التعاقدات الموسمية، تحديث القوائم والأنشطة، أوقات العمل، وقوائم الأحداث. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي على الإصدارات للمواقع والتكاملات والاستضافة والنطاقات وحلول المشكلة التقنية.</p><p>إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني</p><p>امتلاك استراتيجية CRM والتواصل مع دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، حجز متروك، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح الميناء المائي، اشتراك النادي الصحي والعلاجي، ورعاية حجوزات الطعام والشراب. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: جمع الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التوصيل، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. توسيع جمع البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، وتذاكر المنتزه المائي، وجمع WiFi، وحجوزات المطاعم، وحجوزات السبا، وتفعيل التجزئة وتوليد الجمهور الذي يغذي CRM ووسائل التواصل المدفوعة.</p><p>التسويق لمأكولات ومشروبات، منتزه ميريـال المائي، التجزئة والعافية</p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي لمحفظة المطاعم والبارات، حملات دفع باتجاه القيادة، أمسيات/فعاليات موحية ومواسم ترويجية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. منتزه ميريـال المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وتملك التصاريح السنوية، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من النهاية إلى النهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحدّدة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات حركة الزوار والشراء المتبادل والتسويق المشترك وإدارة الأدلة والقوائم ودمج محتوى التجزئة في أملاك المنتجع والمنتزه المائي الرقمي. العافية: تسويق عافية الفندق، اللياقة ونادي الرياضة، بناء حملات استحواذ واحتفاظ بالأعضاء، ترويج العلاجات والحزم، رؤية برنامج الدروس، ومحتوى العافية الذي يدعم كل من حجز الضيوف داخليًا وبيع عضوية المقيمين محليًا. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالمحتوى والقوائم بما يناسب جمهور أسلوب الحياة المميز عن ضيوف المنتجع.</p><p>إدارة الفريق وأصحاب المصالح</p><p>قيادة وتدريب وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. العمل يوميًا مع إدارة الإيرادات، والحجوزات، ومأكولات ومشروبات، والسبا والرياضة، وعمليات المنتزه المائي، وتأجير التجزئة، وعلاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. توجيه والإشراف على الشركاء الإبداعيين والإعلاميين والإنتاج والتكنولوجيا، وجعلهم مسؤولين عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس على معايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقطة تفاعل رقمية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمترجم مدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم وأفضل ممارسات وأدوات التسويق الرقمي. خبرة عملية مع SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات إدارة المحتوى (مثل WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي ومهارات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة عدة مشاريع في وقت واحد. الشهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.
<p>المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية، وتجربة العملاء عبر الإنترنت في منتجع ركسوس بريميوم كيتايي فَن آيلاند نورث، وملاهي مریل للمياه، وشاطئ أزور في الدوحة وجميع المطاعم والبارات والمرافق الصحية وتجارة التجزئة المرتبطة. وتقريراً إلى مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية دفع الإيرادات المباشرة، وزيادة الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليل الرقمي، تحسين معدل التحويل (CRO)، التسويق بالمحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، والمبيعات، والعمليات، وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن يدعم كل نقط التواصل الرقمي الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. بوصفه القائد الرقمي لواحدة من أكثر وجهات الضيافة والترفيه المتكاملة فريدة في المنطقة، سيُعلي من الابتكار ويحسّن مسار الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويرصد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، الاشتراكات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق معتمدة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p><strong>التسويق التنفيذي والتحويل عبر الوسائط المدفوعة</strong></p><p>امتلاك الاستراتيجية الكاملة للوسائط المدفوعة والميزانية الرقمية السنوية المُقرّة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر إعلانات Google، Meta، TikTok، Snapchat. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجية المزايدة، اختبار الإبداع وتحديد وتيرة الميزانية؛ إجراء برنامج اختبارات A/B واختبارات الاستدلال باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. الإدارة والتقارير وفق مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية: العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS، تكلفة الحصول على عميل CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، مساهمة الإيراد المباشر، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، التكلفة لكل عضوية مكتسبة ونسبة الحجز المباشر. إدارة علاقات الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات، نطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><p>تملك بشكل كامل إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع مریل وورترپارك، كل موقع له صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكات، صفحات الحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والوجهات، ساعات العمل، وإدراج الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي بشأن إصدارات المواقع، والتكاملات، والاستضافة، والنطاقات، ومشاكل التقنية.</p><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><p>امتلاك استراتيجية CRM واتصالات دورة الحياة للوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، الاستعادة، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المرور للملاهي المائية، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات المأكولات والمشروبات. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المطبقة. زيادة التقاط البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة وتذاكر المياه وWiFi وحجوزات المطاعم وحجوزات السبا وتفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي كل من CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p><strong>التسويق للمأكولات والمشروبات والمياه والتجزئة والصحة</strong></p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار الحافظة، حملات جلب الطلب، ليالي/فعاليات موضوعية وترويج موسمي، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. الشاطئ المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب عبوات السنة لـMeryal Waterpark، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحددة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات التوافد للوجهة، تسويق مشترك مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، وتكامل محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه. الصحة: تسويق العافية واللياقة ونادي الرياضة في فندق الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض المعالجات والباكجات، وضوح برنامج الصفوف، ومحتوى العافية الذي يدعم جذب الضيوف داخليًا وبيع عضويات السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالحملات والمحتوى والدليل المناسب لجمهور الحياة العائلية الذي يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p><strong>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</strong></p><p>قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وتحديد الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة اليومية مع إدارة الإيرادات، والحجز، والمأكولات والمشروبات، والسبا والترفيه، وعمليات المياه، وتأجير التجزئة، وخدمة النزلاء والفريق الرقمي الإقليمي. إرشاد وإدارة شركاء الإبداع والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقاط التماس الرقمية في الوجهة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية بـSEO، وGoogle Ads، وFacebook Business Manager، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والمنصات CMS (مثلاً WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li>التخطيط والتنفيذ وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق مؤشرات الأداء المحددة مثل توليد العملاء المحتملين أو المبيعات.</li><li>تحليل مقاييس أداء الوسائل الاجتماعية، وتقديم تقارير بناءة وتوصيات قابلة للتنفيذ للتحسين المستمر.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي المعتمدة على البيانات والمتوافقة مع أهداف التسويق العامة لرفع الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل.</li><li>إنشاء محتوى مقنع ومخصص لكل منصة (نص، صورة، فيديو) يت resonance مع الجمهور المستهدف ويحفّز الإجراءات المرغوبة.</li><li>إدارة ونمو مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، تعزيز التفاعل، الرد على الاستفسارات وبناء ولاء العلامة التجارية.</li><li>مواكبة أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتحديثات المنصات والتقنيات الناشئة للحفاظ على ميزة تنافسية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف (مثل المحتوى، التصميم، المبيعات) لضمان تناسق رسالة العلامة التجارية عبر جميع نقاط التماس الرقمية.</li><li>إجراء تحليل تنافسي لتحديد أفضل الممارسات الصناعية وفرص التميّز.</li><li>رصد المحادثات عبر الإنترنت وإدارة سمعة العلامة التجارية، والتعامل بشكل استباقي مع تعليقات العملاء والأزمات المحتملة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب مواصفاته</p><p class="paragraph"></p><ul><li>فكر إبداعي يمتلك شغف سرد القصص وتطوير محتوى اجتماعي مبتكر.</li><li>فهم قوي لـ SEO، تسويق المحتوى، وغيرها من تخصصات التسويق الرقمي لإثراء استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>خبرة في أبرز منصات وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، تيك توك، الخ) وقدراتها الإعلانية.</li><li>سجل حافل في تطوير وتنفيذ حملات وسائط اجتماعية ناجحة بنتائج قابلة للقياس.</li></ul><p></p></section>