وظائف اختبار البرمجيات في قطر
٤٣٠٣ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110276<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 1 خليج ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: بدون إدارة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول شواطئ الخليج العربي البكر منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز للياقة البدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعتبر الفندق مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن إقامة حفلات الزفاف المذهلة وفريق متخصص يخطط ويصمم بعناية لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أضواء المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، مكاناً رائعاً حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادتنا هم جوهر كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف وعناية صادقة وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات سيتم تذكرها إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. كفندق نخبة في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مهنة مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة في الصناعة. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية. دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل الإقامة، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، اعتراف ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، وفريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقاً لوصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. إعداد والحفاظ على نظافة وحالة البار ووحدة البار والطاولات والأدوات الأخرى. تحضير زينة طازجة للمشروبات. تخزين الثلج والأواني الزجاجية ومستلزمات الورق. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني الزجاجية المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع احتياجات التجديد وتوصيلها. معالجة جميع طرق الدفع. جرد البنك في نهاية الوردية، وإكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، وحل أي تناقضات، وإيداع الإيصالات، وتأمين البنك. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الخطوط الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لفترة مناوبة عمل كاملة. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتنوعة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. نظراً لجذبنا لأفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتمعن كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والمبادئ، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107260<br><br>فئة الوظيفة: منتجع صحي<br><br>الموقع: 1 West Bay Lagoon, Doha, قطر, قطر,عرض الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>ميراثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المتقنة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بحفاوة الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفخم ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعكس علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، كل تفاصيل تعكس التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضاً للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف مذهلة، وفريق مكرس يخطط بعناية ليتلاءم مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز-كارلتون، الدوحة، يقدم مكاناً استثنائياً لحظات الحياة الأكثر معنى.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة بأن سادة المكان هم قلب كل ما نقوم به وأنهم أكثر الموارد أهمية في التزام خدمتنا لضيوفنا. بشغف واهتمام حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، نحن في الدوحة حالياً نسعى إلى أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة لفقه خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق متميز في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك بدورك:<br><br>مسار مهني مجزٍ ضمن واحدة من الأكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وسمعة في العالم. خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريب مخصصة وتوجيه من زملاء مؤهلين وذوي خبرة في المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً وعالمياً ضمن مجموعة ممتلكات Marriott International. دعم موثوق ومتسق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، وجبات الطعام، وغير ذلك: برامج تدريب قيادية حصرية وتطوير تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية؛ أسعار أعضاء مميزة في فنادق Marriott عالمياً؛ خصومات الطعام والصحة لعائلتك؛ تغطية تأمين طبي؛ فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>المسؤول عن عضوية العناية بالصحة والسبا هو دعم فريق السبا والأنشطة في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع تعزيز عضويات السبا، والحفاظ على سجلات دقيقة، ودعم أهداف نمو الإيرادات وفق معايير The Ritz-Carlton الأساسية.<br>إدارة العضوية<br><br>إدارة تسجيل العضوية، والتجديدات، والترقيات، والإلغاءات. الحفاظ على سجلات عضوية دقيقة ضمن أنظمة الشركة. معالجة طلبات العضوية، العقود، المدفوعات، والوثائق المتعلقة. متابعة تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل استباقي عن فرص التجديد. إعداد تقارير وبيانات العضوية لعرض الإدارة.<br><br>علاقات الأعضاء<br><br>التواصل كالنقطة الأساسية للاتصال بأعضاء السبا. بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا الضيوف استثنائي. التعامل مع استفسارات وطلبات ومشاكل الأعضاء بشكل مهني وسريع. إجراء جولات في المركز وشرح مزايا العضوية وخدماتها. دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br><br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br><br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للنزلاء المحتملين. متابعة العملاء المحتملين واستفسارات العضوية. المساعدة في تحقيق أهداف مبيعات العضوية والاحتفاظ بها. تحديد فرص لزيادة قيمة حزم العضوية وخدمات السبا. التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br><br>الدعم التشغيلي<br><br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، والمبيعات. التأكد من امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة. المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية. الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء. دعم عمليات السبا اليومية عند الحاجة.<br><br>تجربة الضيف<br><br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير تفاعل العملاء لدى The Ritz-Carlton. توقع احتياجات الأعضاء وتخصيص التعاملات. حل مشكلات الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند اللزوم. خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء الأعضاء وRetention.<br><br>الملف الشخصي للمرشح التعليم والخبرة<br><br>المطلوب شهادة المرحلة الثانوية أو ما يعادلها. يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى 1–2 سنوات خبرة في الضيافة، منتجع صحي فاخر، نادي رياضي، مركز صحي، أو بيئة مبيعات عضوية. الخبرة بأنظمة Marriott ميزة.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات خدمة عملاء قوية وبناء علاقات. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. عقلية موجهة نحو المبيعات مع مهارات تفاوض قوية. الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office. قدرات تنظيمية وإدارية قوية. القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع. مظهر وتصرف مهني. يفضل معرفة تشغيل السبا والصحة واللياقة والأنشطة الترفيهية.<br><br>كفاءات Marriott الأساسية<br><br>إعطاء الأولوية للناس، السعي للتميز، تقبل التغيير، التصرف بنزاهة، خدمة عالمنا<br><br>عند انضمامك إلى فنادق Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بعملك على أكمل وجه، ابدأ غرضك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير خلفيات موظفينا المميزة والاحتفال بها. قوتنا الأكبر يكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحظره القانون.<br><br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة ورجالات The Ritz-Carlton تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى معهم حتى بعد إقامتهم معنا. يجتذبون أفضل مهنيين الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك سيكون ضمان تسليم معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضبط معايير الذهب، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>وعند الانضمام إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><span>كـرئيس قسم الموارد البشرية لقطر، ستعمل كعضو حاسم في فريق إدارة الدولة، وتكون حلقة الوصل الاستراتيجية بين وحدات الأعمال ووظيفة الموارد البشرية. يتضمن دورك صياغة وتنفيذ أجندة الموارد البشرية في قطر، وتوافقها مع الاستراتيجية الشاملة للموارد البشرية في المجموعة والأهداف الاستراتيجية المحددة لسوق قطر.</span></p><br><br><p><span>ستتصدى كخبير موضوع الموارد البشرية لقطر، بالتعاون الوثيق مع شركاء خدمات الموارد البشرية الوظيفيين لمنطقة آسيا والشرق الأوسط (AME)، فرق تقديم خدمات الموارد البشرية والمتخصصين، وكذلك مع الرؤساء التنفيذيين المحليين لبنك ستاندرد Chartered قطر. سيكون تركيزك على ضمان دمج اعتبارات الموارد البشرية الخاصة بقطر بسلاسة مع السياسات العالمية للأعمال والموارد البشرية لتعزيز منظمة فعالة وذات كفاءة ملتزمة بتحقيق أقصى أداء وتفاعل الموظفين في كل تفاعل.</span></p><br><br><p><span>شراكة مع القيادة العليا ورؤساء الأعمال وأصحاب المصلحة الوظيفيين وزملاء الموارد البشرية، ستتبنى الأداء المستدام للأعمال من خلال إدارة المواهب واستراتيجيات العمل المبتكرة. ستشرف على عمليات الموارد البشرية الحيوية بما في ذلك إدارة الأداء وممارسات المكافآت وجهود التوظيف والتعهد بمواهب والتأكد من أن المؤسسة تلبي احتياجاتها الحالية والمستقبلية من الأعمال.</span></p><br><br><p><strong><span>مسؤوليات قيادية استراتيجية</span></strong></p><br><br><ul><li><span>قيادة المبادرات التي تؤثر في النتائج التجارية من خلال دمج أطر وممارسات الموارد البشرية القوية عبر جميع مستويات الموظفين.</span></li><li><span>دفع تطوير وتقوية قدرات مدير الخط على مستوى البنك، مع التأكد من أن المديرين مجهّزون للقيادة والتفاعل ودعم فرقهم بفعالية.</span></li><li><span>التأكد من أن جميع سياسات وإجراءات الموظفين تمتثل بصرامة لقوانين العمل المحلية ومعايير المعاملة العادلة، مع تعزيز بيئة عمل امتثالية وأخلاقية.</span></li><li><span>اتباع دور استباقي في تقديم المشورة والقيادة في جميع المسائل المتعلقة بالعلاقات مع الموظفين، لضمان إدارة القضايا بشكل عادل وحاسم لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>المهام الأساسية</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتنفيذ استراتيجيات موارد بشرية شاملة تتوافق مع أهداف الأعمال وتعزز القدرة التنظيمية في قطر.</span></li><li><span>التعاون مع فرق الموارد البشرية العالمية والإقليمية لتكييف أفضل الممارسات مع السياق المحلي، مع الحفاظ على التوافق مع سياسات وقيم المجموعة.</span></li><li><span>قيادة جهود استقطاب المواهب لجذب والاحتفاظ وتطوير أفراد عاليي الكفاءة قادرين على دفع نجاح الأعمال والابتكار.</span></li><li><span>الترويج لبرامج التنوع والشمول وتفاعل الموظفين، لضمان ثقافة داعمة تقبل الاختلاف وتشجع التعاون.</span></li><li><span>رصد اتجاهات القوى العاملة وتطورات سوق العمل لاستباق التحديات والفرص، وتنفيذ حلول استباقية لتخطيط القوى العاملة.</span></li><li><span>الإشراف على الامتثال والحوكمة في الموارد البشرية، والتعاون مع فرق القانونية والامتثال لحماية حقوق الموظفين ومصالح المؤسسة.</span></li><li><span>قيادة مبادرات التوجيه والتطوير لتنمية القيادة والنمو المهني بين الموظفين على جميع المستويات.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></span></p><br><br><ul><li><span>تقديم قيادة ملهمة لفريق الموارد البشرية وللأعمال الأوسع لتعزيز ثقافة الأداء العالي والمساءلة والاحترام المتبادل.</span></li><li><span>إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأعمال لتسهيل التواصل المفتوح والشراكة وتوافق مبادرات الموارد البشرية.</span></li><li><span>تعزيز بيئة عمل تعاونية، وتشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل وظيفة الموارد البشرية وعبر المؤسسة.</span></li><li><span>التأكد من وجود تخطيط تعاقب فعال وبرامج تطوير المواهب لدعم استمرارية ونمو التنظيم.</span></li></ul><br> <br><p><span><strong>التطوير التنظيمي وتجربة الموظف</strong></span></p><br><br><ul><li><span>قيادة مبادرات لتعزيز تجربة الموظف وتفاعله، والاستفادة من رؤى البيانات وردود فعل الموظفين لتنفيذ خطط عمل مخصصة.</span></li><li><span>قيادة برامج دعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، لضمان أن تعكس المنظمة وتحتفي بتنوع قواها العاملة.</span></li><li><span>تنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير الفعالة لدعم التحولات التنظيمية مع الحد الأدنى من الاضطراب وأقصى تبني.</span></li><li><span>مراقبة وإدارة مبادرات الرفاهية والصحة النفسية لتوفير دعم مستدام لرفاهية الموظفين.</span></li></ul><br><b>المهارات والخبرة</b> <br><p><span>سيملك المرشح المثالي المهارات والخبرات التالية:</span></p><br><br><ul><li><strong>استشارات الموارد البشرية:</strong> خبرة مبيّنة في تقديم المشورة لقيادات الأعمال حول مسائل الموارد البشرية المعقدة وتقديم حلول عملية تتماشى مع أهداف الأعمال.</li><li><strong>التأثير من خلال الخبرة:</strong> القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات من خلال تقديم رؤى موثوقة للموارد البشرية ونصح استراتيجي.</li><li><strong>إدارة المواهب:</strong> سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المواهب التي تشمل التوظيف والتطوير والاحتفاظ والتخطيط للخلافة.</li><li><strong>إدارة الأداء:</strong> خبرة في إدارة أطر الأداء التي تعزز المساءلة والتطور، بما في ذلك توجيه المديرين والموظفين.</li><li><strong>البيئة القانونية والتنظيمية للموارد البشرية:</strong> معرفة شاملة بقوانين العمل المحلية والأنظمة العمالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بقطر.</li><li><strong>علاقات الموظفين:</strong> خبرة في قيادة مبادرات علاقات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية، إدارة الصراعات، وضمان المعاملة العادلة.</li></ul><br><b>المؤهلات</b> <br><p><span>للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلات التالية:</span></p><br><br><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة.</li><li><strong>الشهادة المهنية:</strong> شهادة مهنية معترف بها في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أساسية.</li><li><strong>إتقان اللغة:</strong> الطلاقة في كل من الإنجليزية والعربية مطلوبة للتواصل بفعالية داخل قوة العمل القطرية المتنوعة ومع الأطراف الإقليمية.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة واسعة في دور عالي المستوى في منظمة متعددة الجنسيات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية، مع إظهار القيادة والتميز التشغيلي.</li></ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لإحداث أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا وببعضنا البعض. نحن نتشكيك في الوضع الراهن، ونحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل لبنك يحدث فرقاً، فنحن نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا في الاحتفاظ بمواهبك الفريدة ولا يسعنا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك جلبها إلينا.</p><br><br>
<p>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال الطريقة التي نعيش بها قيمنا. عندما تعمل معنا، ستلاحظ كيف نقدر الاختلاف وندعو إلى الشمول.</p><br><br>
<p>معًا نحن:</p><br><br>
<ul>
<li><b>نفعل الشيء الصحيح</b> ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله</li>
<li><b>لا نستسلم أبدًا</b>، نسعى باستمرار للتحسن والابتكار، ونبقي الأمور بسيطة ونتعلم من الأفضل ومن الأسوأ</li>
<li><b>نكون أفضل معًا</b>، يمكننا أن نكون أنفسنا، ونكون شاملين، ونرى المزيد من الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء المستقبل على المدى الطويل</li>
</ul><br><b>ما نقدمه</b> <br><p><b>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادل،</b> نوفر راتبًا ومزايا تنافسية لدعم رفاهيتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.</p><br><br>
<ul>
<li><b>تمويل أساسي من البنك للتقاعد، والتأمين الطبي والحياة،</b> مع مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع.</li>
<li><b>الإجازة</b> بما في ذلك الإجازة السنوية، الإجازة الوالدية/الأمومة (20 أسبوعًا)، Sabbatical (حتى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب أدنى معايير عالمية للإجازة السنوية والعطل العامة، والتي تُجمع لتكون 30 يومًا كحد أدنى.</li>
<li><b>خيارات العمل المرن</b> استنادًا إلى مواقع العمل من المنزل والمكتب، مع نماذج عمل مرنة.</li>
<li><b>دعم الرفاهية الاستباقي</b> من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج المساعدة للموظفين العالمي، وإجازة المرض، ومسؤولين عن الصحة النفسية وجميع أنواع أدوات المساعدة الذاتية</li>
<li><b>ثقافة تعلم مستمر</b> لدعم نموك، مع فرص لإعادة التكوين واكتساب مهارات جديدة والوصول إلى تعلم مادي وافتراضي ورقمي.</li>
<li><b>أن تكون جزءًا من مؤسسة شاملة وموجهة بالقيم،</b> واحدة تحتضن وتحتفل بتنوعنا الفريد، عبر فرقنا ووظائفنا الجغرافية - يحس الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li>
</ul><br>
</div>
ملخص الوظيفة<br><br>بصفته رئيس قسم الموارد البشرية لقطر، ستعمل كعضو حيوي في فريق إدارة الدولة، كحلقة وصل استراتيجية بين وحدات الأعمال ووظيفة الموارد البشرية. يتضمن دورك تشكيل وتنفيذ أجندة الموارد البشرية في قطر، وتوحيدها مع استراتيجية الموارد البشرية للمجموعة وأهدافها الاستراتيجية المحددة لسوق قطر.<br><br>ستعمل كخبير محتوى الموارد البشرية لقطر، بالتعاون بشكل وثيق مع شركاء الأعمال الوظيفيين للموارد البشرية لمنطقة آسيا والشرق الأوسط (AME)، فرق تقديم خدمات الموارد البشرية والمتخصصين، وكذلك مع الرؤساء التنفيذيين لقطر لبنك ستاندرد تشارترد قطر. ستركّز على ضمان اندماج اعتبارات الموارد البشرية الخاصة بقطر بسلاسة مع السياسات العالمية للأعمال وموارد بشرية لتعزيز منظمة فعالة وموظفة بفعالية تلتزم بتحقيق أقصى أداء ومشاركة الموظفين في كل تفاعل.<br><br>بالتعاون مع القيادة العليا ورؤساء الأعمال وأصحاب المصالح الوظيفيين وزملاء الموارد البشرية، ستدفع الأداء التجاري المستدام من خلال إدارة المواهب واستراتيجيات الناس المبتكرة. ستشرف على عمليات الأشخاص الحيوية بما في ذلك إدارة الأداء وممارسات المكافآت وجهود التوظيف وتحديد المواهب لضمان تلبية المؤسسة لاحتياجاتها التجارية الحالية والمستقبلية.<br><br>المسؤوليات القيادية<br><br>قيادة مبادرات تؤثر في النتائج التجارية وتحسنها من خلال دمج أطر وممارسات الموارد البشرية القوية عبر جميع مستويات الموظفين. دفع تطوير وتعزيز قدرات مديرين الخط على مستوى البنك، مع التأكد من تجهيز المدراء للقيادة والمشاركة والدعم لفرقهم بشكل فعال. ضمان امتثال جميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالموظفين للقوانين العمالية المحلية ومعايير المعاملة العادلة، وترويج بيئة عمل امتثالية وأخلاقية. اتخاذ دور استباقي في الاستشارة والقيادة في جميع المسائل المتعلقة بعلاقات الموظفين، لضمان إدارة القضايا بشكل عادل وحاسم لتعزيز ثقافة تنظيمية إيجابية.<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات موارد بشرية شاملة تتماشى مع أهداف الأعمال وتعزز القدرة التنظيمية في قطر. التعاون مع فرق الموارد البشرية العالمية والإقليمية لتكييف أفضل الممارسات مع السياق المحلي، مع الحفاظ على التزام بسياسات وقيم المجموعة. قيادة جهود اكتساب المواهب لجذب والاحتفاظ وتطوير أشخاص عاليي المستوى قادرين على دفع نجاح الأعمال والابتكار. دعم التنوع والشمول وبرامج مشاركة الموظفين، لضمان ثقافة داعمة تعترف بالاختلاف وتشجع التعاون. رصد اتجاهات القوى العاملة وتطورات سوق العمل لتوقع التحديات والفرص، وتنفيذ حلول استباقية للتخطيط القوي للقوى العاملة. الإشراف على الامتثال للمسؤوليات والضوابط التنظيمية للعمل مع فرق الشؤون القانونية والالتزام لحماية حقوق الموظفين ومصالح المؤسسة. قيادة مبادرات التدريب والتطوير لتنمية القيادة والنمو المهني لدى الموظفين بمختلف المستويات.<br><br>القيادة وإدارة الأشخاص<br><br>توفير قيادة ملهمة لفريق الموارد البشرية ولأعمال الشركة بشكل أوسع لتعزيز ثقافة الأداء العالي والمسؤولية والاحترام المتبادل. إدارة علاقات أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الأعمال لتسهيل التواصل المفتوح والشراكة والت align مع مبادرات الموارد البشرية. تعزيز بيئة عمل تعاونية، تشجيع الابتكار والتحسين المستمر داخل وظيفة الموارد البشرية وعبر المنظمة. ضمان وجود تخطيط تعاقب فعال وبرامج تطوير المواهب لدعم استمرارية ونمو التنظيم.<br><br>التطوير التنظيمي وتجربة الموظف<br><br>دفع مبادرات لتحسين تجربة الموظف ومشاركته، باستخدام التحليلات والردود الموظفين لتنفيذ خطط عمل مخصصة. قيادة برامج تدعم التنوع والإنصاف والشمول والانتماء، لضمان أن تعكس المنظمة وتحتفل بقوتها العاملة المتنوعة. تنفيذ استراتيجيات تغيير فعالة لدعم التحولات التنظيمية بأقل اضطراب وبأكبر اعتماد. مراقبة وإدارة مبادرات الصحة والرفاهة العقلية لتوفير دعم مستدام لرفاهية الموظفين.<br><br>المهارات والخبرة<br><br>المهارات والخبرة التي يُثبَت أن المتقدمين يمتلكونها:<br><br>الاستشارات في الموارد البشرية: خبرة موثوقة في تقديم المشورة لقادة الأعمال في مسائل الموارد البشرية المعقدة وتقديم حلول عملية تتماشى مع أهداف الأعمال. التأثير من خلال الخبرة: القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة على جميع المستويات من خلال تقديم رؤى موثوقة للموارد البشرية ونصح استراتيجي. إدارة المواهب: سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المواهب بما في ذلك التوظيف والتطوير والاحتفاظ والتخطيط الخلفي. إدارة الأداء: خبرة في إدارة أطر الأداء التي تعزز المساءلة والتطوير، بما في ذلك تعليم المدراء والموظفين. بيئة الموارد البشرية القانونية والتنظيمية: معرفة شاملة بقوانين العمل المحلية والأنظمة العمالية ومتطلبات الامتثال ذات الصلة بقطر. علاقات الموظفين: خبرة في قيادة مبادرات علاقات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية، إدارة النزاعات، وضمان المعاملة العادلة.<br><br>المؤهلات<br><br>للنظر في هذه الوظيفة، يجب أن يستوفي المرشحون المؤهلات التالية:<br><br>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معتمدة. الشهادة المهنية: شهادة مهنية معترف بها في الموارد البشرية مثل Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) أو Society for Human Resource Management (SHRM) أمر ضروري. إتقان اللغة: إتقان كل من الإنجليزية والعربية مطلوب للتواصل بشكل فعال ضمن قوة العمل القطرية المتنوعة ومع الأطراف الإقليمية. الخبرة: خبرة واسعة في دور رفيع في الموارد البشرية ضمن مؤسسة متعددة الجنسيات، ويفضل في قطاع الخدمات المالية، تُظهر القيادة والتميز التشغيلي.<br><br>عن ستاندرد تشارترد<br><br>نحن بنك دولي، مرن بما يكفي لكي نتصرف وكبير بما يكفي لترك أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نستفهم من الوضع الراهن، نحب التحدي ونستمتع باكتشاف فرص جديدة للنمو والتحسين عما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل في بنك يُحدث فرقًا، فنحن نرغب في سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا يمكننا الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك تقديمها لنا.<br><br>هدفنا، وهو تعزيز التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، مع وعد علامتنا التجارية بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش سلوكنا القيم. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونُدافع عن الدمج.<br><br>معًا نحن<br><br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدّى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله. لا ترضى بالاستقرار، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نحافظ على البساطة ونتعلم من النجاح والفشل، ونكون أفضل عندما نكون معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا ونكون شامليْن ونرى الخير في الآخرين ونعمل معًا لبناء المدى الطويل<br><br>ما نقدمه<br><br>تماشيًا مع ميثاق الأجر العادل، نقدم راتباً ومزايا تناسب دعم صحتك العقلية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br><br>تمويل بنكي أساسي للتقاعد والادخار، والتأمين الطبي والحياة، مع خيارات مزايا مرنة وتطوعية متاحة في بعض المواقع. إجازة سنوية، وإجازة أبوية/أمومة (20 أسبوعًا)، وإجازة sabbatical (حتى 12 شهرًا)، وإجازة تطوعية (3 أيام)، إضافة إلى الحد الأدنى من المعايير العالمية للعطل السنوية والعطلات العامة، وهو ما يُجمّع إلى 30 يومًا كحد أدنى. خيارات عمل مرنة مبنية حول مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة. دعم صحي استباقي من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، ودورات تطوير للمرونة ومهارات بشرية أخرى، وبرنامج مساعدة الموظف العالمي، وإجازة مرضية، ومساندون للصحة العقلية وكل أنواع الأدلة الذاتية للمساعدة. ثقافة تعلم مستمرة لدعم نم growth، مع فرص لإعادة-skilling وتطوير مهارات والوصول إلى تعلم مادي، افتراضي ورقمي. كجزء من منظمة شاملة وموجهة بالقيم، تعتز بتنوعنا الفريد وتحتفل به عبر فرقنا ووظائفنا وجغرايا - يحظى الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107260<br><br>فئة الوظيفة سبا<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المكرّرة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفخم ذو الخمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن المكان مثالي للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ليتناسب مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بالشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو الاحتفال بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون الدوحة يوفر إعداداً رائعاً لأهم لحظات الحياة.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>نحن في ريتز-كارلتون نؤمن بأن موظفينا المحترفين هم قلب ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدماتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفاني وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br><br>لهذا نحن في الدوحة حالياً نبحث عن أفراد متحمسين لينضموا إلى فريقنا المرموق ويضيفوا خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالمياً. كفندق رائد Elite في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسار مهني مجزي ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وريادة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مميزة وتوجيه من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. فرص متعددة للنمو داخلياً محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة منافسة تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والتنقل والوجبات والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، والتقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية، وتخفيضات لأعضاء Marriott فنادق عالمياً، وخصومات مطاعم وسبا لعائلتك، وتغطية تأمين صحي، وفريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>يُعنى منسق العضوية بدعم فريق السبا والترفيه في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع الترويج لعضويات السبا، والحفظ الدقيق للسجلات، ودعم أهداف النمو الناتجة عن الإيرادات وفقاً لمعايير ريتز-كارلتون الذهبية.<br><br>إدارة العضوية<br><br>إدارة تسجيل العضوية والتجديدات والترقيات والإلغاءات. الحفاظ على سجلات عضوية دقيقة ضمن أنظمة الشركة. معالجة طلبات العضوية، العقود، المدفوعات، والوثائق المرتبطة. رصد تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل استباقي بفرص التجديد. إعداد تقارير العضوية وإحصاءات للمراجعة الإدارية.<br><br>علاقات الأعضاء<br><br>القيام كنقطة الاتصال الأساسية لأعضاء السبا. بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا النزلاء استثنائي. معالجة استفسارات وطلبات واهتمامات الأعضاء بمهنية وسرعة. إجراء جولات في المرافق وشرح فوائد وخدمات العضوية. دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br><br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br><br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للضيوف المحتملين. متابعة فرص البيع والاستفسارات عن العضوية. المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات والاحتفاظ بالعضوية. تحديد فرص للرفع من قيمة حزم العضوية وخدمات السبا. التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br><br>الدعم التشغيلي<br><br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، ومبيعات Teams. التأكد من امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة. المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية. الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء. دعم العمليات اليومية للسبا عند الحاجة.<br><br>تجربة الضيف<br><br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير ارتباط العملاء في ريتز-كارلتون. توقع احتياجات الأعضاء وتخصيص التفاعل. حل challenges الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند اللزوم. خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء واحتفاظ الأعضاء.<br><br>ملف المرشح التعليم والخبرة<br><br>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة. يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى من 1–2 سنوات خبرة في الضيافة أو سبا فخم أو نادي لياقة أو مركز صحي أو بيئة مبيعات أعضاء. الخبرة مع أنظمة Marriott تعتبر ميزة.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية. مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. عقلية مبيعية مع مهارات تفاوض قوية. إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. قدرات تنظيمية وإدارية قوية. القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع. مظهر وسلوك مهني. يفضل معرفة تشغيل السبا والرفاهية واللياقة والترفيه.<br><br>الكفاءات الأساسية لدى Marriott<br><br>ضع الناس في المقام الأول سعِ سعي وراء التميز تَقبل التغيير اعمل بنزاهة خدم عالمنا<br><br>انضمامك إلى فنادق Marriott يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع بمساواة، ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأعظم هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أكثر من 100 عقار فائز بجوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز-كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ورُحيمين.<br><br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أرجاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك ضمان تقديم معايير الذهبية لـ The Ritz-Carlton بكل رقة وتفكير يومياً. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم كي نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح والتي من أجلها أصبحت The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُمثّل المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، والاعتقاد وقيم الخدمة. كما أن وعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton، يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص الوظيفة <br> <p>سيقوم المستلم بإدارة جميع قنوات خدمات Global Transaction Banking بما فيها جميع القنوات الإلكترونية والشراكات بما في ذلك الشركات التكنولوجية Fintech ومقدمي الخدمات وشراكات توسيع الشبكة بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة لـ GTB ومجموعة بنك قطر الوطني. يشمل الدور إدارة جميع الابتكارات والحلول في المجالات ذات الصلة بتنسيق وثيق مع فرق منتجات إدارة النقد وخدمات التجارة.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <ul><li><p>المسؤول النهائي عن تطوير وتسويق القنوات الإلكترونية للبنك المؤسسي وكذلك تطوير وإدارة الشراكات الشبكية، وتعاون Fintech وشراكات مع مقدمي الخدمات الآخرين. يجب أن تكون جميع تطورات الحلول ذات قيمة مضافة، مقترحات خدمة مركزة على العميل للحفاظ على موقع البنك كلاعب رئيسي في إدارة النقد وخدمات التجارة في قطر والأسواق العالمية التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>يدعم في تحقيق الإيرادات والأرباح وربحية دعم فريق المبيعات، بما يتماشى مع رؤية ومهمة GTB والمجموعة و/أو الأهداف الأخرى التي يفرضها فريق الإدارة العليا.</p><br></li><li><p>يرصد ويعزز الوعي بتكلفة والكفاءة، ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحقيق الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يطبق اختيارية صارمة في الشراكات مع الحفاظ على مصالح QNB بشكل عام.</p><br></li><li><p>يعزز وعي التكلفة والكفاءة ويحسن الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br></li><li><p>يعمل ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن التجميع والتحليل الاستباقي للمعلومات السوقية وبيانات الأعمال والتواصل مع أقسام استخبارات الأعمال والبحوث الاقتصادية لضمان أن أنشطة القسم مركزة على العميل وتلبي احتياجات العملاء السائدة وتستجيب للمنافسة لضمان حصة QNB السوقية وموقعه.</p><br></li><li><p>مسؤول عن مبادرة وتطوير حلول القنوات الإلكترونية على مستوى cutting edge وكذلك تطوير وإدارة الشراكات بما يتماشى مع نهج مركزي للعميل وطموحات GTB والمنظمة لترسيخ نفسها كبنك GTB مبتكر وقيادي في جميع الأسواق التي يعمل فيها.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطوير الحلول الرقمية وفقاً لاتجاهات السوق واحتياجات العملاء وينتج جميع العروض التقديمية والمواد الدعائية والدعم اللازمة لدعم جهود التسويق والمبيعات</p><br></li><li><p>يعمل مع مكاتب المقر الرئيسي ومديري الدولة لدعم أهداف أعمال النقد والتجارة من خلال العمل على متطلباتهم الرقمية وإعداد أي شراكات مع مؤسسات مالية و/أو شركات تقنيات مالية لإكمال</p><br></li><li><p>أي فجوات في الحلول قد تحتاجها متطلبات العميل.</p><br></li><li><p>مسؤول عن العمل مع فريق المبيعات العالمي في تسويق قنوات رقمية وتقديم حلول قنوات رقمية أو شراكات لتلبية متطلبات العميل المحددة بفعالية</p><br></li><li><p>مسؤول عن جميع مقاييس الأداء الرئيسية لقنوات الرقمية وحل Issues فضلاً عن التشغيل السلس لأي شراكات وتحالفات بالإضافة إلى أي أهداف محددة من الإدارة.</p><br></li><li><p>يتناغم مع فريق المبيعات لبدء، والحفاظ على، وتعزيز العلاقات مع العملاء الذين يتطلبون حلول رقمية، ويطور أية منتجات جديدة أو تحسينات للمنتج لضمان تعرف وتلبية احتياجاتهم.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تطبيق مفهوم نقطة اتصال واحدة للرد على جميع احتياجات العملاء واستفساراتهم المتعلقة بالنشاطات الرقمية.</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br></li><li><p>تقديم البيانات في الوقت المناسب/بدقة للمدققين الخارجيين/الداخليين والالتزام والرقابة المالية وإدارة المخاطر عند الحاجة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد وتنفيذ خطط استراتيجية للقنوات الرقمية والشراكات في relation مع استراتيجية المصرفية المؤسسية والبرامج الخاصة بمجموعة QNB، والتأكد من أنها مُبلغة ومنقولة للموظفين تحت الإشراف.</p><br></li><li><p>مسؤول عن بدء وتطوير وتنفيذ السياسات والمعايير والأنظمة والإجراءات المتعلقة بالوظيفة بإشراف وفقاً لإرشادات وسياسات QNB إضافة إلى اللوائح الخارجية والمعايير السوق العليا. التأكد من الالتزام بها وتطبيقها بالكامل يومياً.</p><br></li><li><p>يدير جميع عمليات تنفيذ المشاريع المتعلقة بتطوير وتعزيز القنوات الرقمية وكذلك الشراكات والتأكد من تطوير وتلبية واختبار جميع المتطلبات بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إعداد خطط تسويق القنوات الرقمية، المواد الدعائية، أوراق العرض، مواد دعم المبيعات ودعم الأنشطة التسويقية إلى جانب مبيعات GTB العالمية داخل القسم لتعزيز منتجات/ خدمات البنك المؤسسي في أفضل وضع.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي أداء جميع الشراكات والتحالفات المكونة وكذلك جميع القنوات الرقمية.</p><br></li><li><p>يراقب بشكل استباقي نتائج أنشطة التسويق ويبدأ مراجعة خطط التسويق إذا لزم الأمر.</p><br></li><li><p>بالتنسيق مع وظيفة التواصل المؤسسي ووحدات الأعمال الأخرى للبنك، يدعم بناء وتعزيز صورة علامة QNB.</p><br></li><li><p>يمثل البنك في المنظمات/ الأماكن المهنية والصناعية والمؤتمرات وورش العمل لتمثيل قدرات البنك الرقمي.</p><br></li><li><p>بوصفه مالكاً للمنتجات الرقمية الرائدة، يوسع وينفذ قدرة النقد والتجارة خارج قطر لبنك QNB للإشراف على الشبكة لدعم التوسع التجاري القطري.</p><br></li><li><p>مسؤول عن وضع وتنفيذ هياكل وتسعيرات/سياسات مناسبة للمنتجات الرقمية.</p><br></li><li><p>يبني ويوسع قدرات المنتج خارج قطر لدعم توسع أنشطة قطر للأعمال.</p><br></li><li><p>يتصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للمستلم ويلتزم بسياسات QNB.</p><br></li><li><p>يضمن التعرف على وتطوير أنظمة الرقابة الداخلية لمعالجة نقاط الضعف الرقابية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن تحديد وإدارة مخاطر تشغيلية وسوقية وسيادية وأنواع أخرى مرتبطة بالقنوات الرقمية ونشاطات الشراكات ومعالجتها من خلال إجراءات تخفيف مناسبة.</p><br></li><li><p>مسؤول عن إدارة الموارد البشرية للقسم بما في ذلك التخطيط للقوى العاملة والموارد، الاختيار والتوظيف، إدارة عملية تقييم الأداء، حل النزاعات الداخلية داخل الفريق لضمان أن لدى الموظفين في القسم جميع الموارد اللازمة لأداء عملهم وتحقيق أهداف البنك والقسم.</p><br></li><li><p>يبني ويحافظ على علاقات عمل قوية مع الأقسام والوظائف الأخرى داخل البنك لضمان عمليات متناغمة وعلاقات عمل فعالة وكذلك لتعزيز التآزر داخل البنك.</p><br></li><li><p>يضمن حل أي نزاعات داخلية بسرعة وكفاية.</p><br></li><li><p>مسؤول عن أن تكون أنشطة القسم موثقة جيداً وفقاً للمتطلبات الداخلية والخارجية المعمول بها وكذلك تقارير إلى فريق الإدارة العليا عن أداء القسم.</p><br></li><li><p>يضمن توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لفِرَق الإدارة العليا للمجموعة والمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال في المجموعة عند الحاجة.</p><br></li><li><p>أداء أي مهام ومشروعات أخرى كما يكلفه المدير المباشر تخص المصرفية المؤسسية ومجموعة QNB.</p><br></li></ul> <br> <br><br> متطلبات التعليم والخبرة <br> <ul><li><p>خريج جامعي BA أو MBA ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة)، ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</p><br></li><li><p>على الأقل خبرة مصرفية ذات صلة لمدة سنتين على الأقل، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية متميزة باللغة الإنجليزية</p><br></li><li><p>معرفة باللغة العربية - مفضلة</p><br></li><li><p>معرفة بأي لغات مستخدمة على نطاق واسع في بيئة الأعمال ميزة</p><br></li><li><p>معرفة بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر</p><br></li><li><p>فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة بالقنوات الرقمية وإدارة النقد وخدمات التجارة بشكل خاص وبصناعة المصارف بشكل عام</p><br></li><li><p>فهم جيد لقاعدة عملاء المصرفية المؤسسية واحتياجاتهم وتوقعاتهم</p><br></li><li><p>إلمام بنهج بطاقة الأداء المتوازن</p><br></li><li><p>قدرات التخطيط المالي والميزانية بشكل متميز</p><br></li><li><p>مهارات تحليل قوية مع القدرة على التواصل شفوياً وكتابة</p><br></li><li><p>إتقان إعداد واستخدام النمذجة المالية</p><br></li><li><p>إتقان برامج الحاسوب: MS Word، PowerPoint، Excel وتطبيقات أخرى ذات صلة</p><br></li><li><p>مهارات علاقة إنسانية ممتازة وإدارة فريق</p><br></li><li><p>القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة</p><br></li><li><p>مهارات تنظيم جيدة</p><br></li><li><p>القدرة على اتخاذ القرار وتنفيذ المبادرات</p><br></li><li><p>اتجاه لخدمة العملاء</p><br></li><li><p>النزاهة والقدرة على إدارة الذات</p><br></li></ul> <br> <br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>يُعَدل الموقع في قاعدة عُدِيد الجوية في الدوحة، يوفر المعهد التقني القطري برامج تدريب معترف بها دولياً لكافة الخدمات الثلاث التي تشكل القوات المسلحة القطرية. سلسلة تدريب QTI تتضمن التدريب التأسيسي والهندسة العامة، وتدريب التخصص من نوع مختص. دعمًا لرؤية قطر 2030، يضمن ذلك أن يكون موظفو القوات المسلحة القطرية مزودين بالمهارات والمعرفة المناسبة لمسار مهني في القوات المسلحة.<br></p><br><b>عن حامل الدور:</b><br><br><ul><li><span>سيكون الفرد في هذا الدور مسؤولاً عن دعم تنسيق أنشطة إدارة المشروع (بما في ذلك التحسين المستمر) لدعم التسليم الناجح للإنتاج التدريبي والتعليم في القوات المسلحة القطرية (QAF).<br></span></li><li><span>سيكون القائم على العمل قادرًا على الإشراف على أنشطة يومية داخل فريق إدارة المشروع، وإدارة جميع آليات وعمليات الرقابة على المشروع والعمل عن كثب مع مكتب البرنامج القطري (QPO) ومكتب فرع قطر (QBO) للحفاظ على نظام قوي وقابل للإدارة لإدارة المشروع والرقابة عليه.<br></span></li><li><span>سيكون لديه معرفة متخصصة في واحد أو أكثر من مجالات إدارة المشروع والرقابة (مثل التكاليف، المخاطر، الفرص، التحكم في التغيير، الجدولة، الموارد)، ويتوقع أن يكون قادرًا على تكييف هذه الممارسات في سياق QTI، بالإضافة إلى تقديم المشورة والتوجيه والتعليم للآخرين في تطبيقها.<br></span></li><li><span>يجب أن يكون القائم على الدور مرتاحًا للعمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية، وبقدر من الاستقلالية/مع إشراف محدود.</span><br></li></ul><span><b>المهام الأساسية: </b></span><br><br><ul><li><span>ضمان التطبيق المتسق لسياسات إدارة المشروع ومبادئه وحوكمته عبر المعهد التقني القطري (وفقًا لخطة إدارة المشروع والإطار التشغيلي وولايات LCM).<br></span></li><li><span>دعم أنشطة إغلاق العقد لـ QTI/CSR الخاصة بالمرافق.<br></span></li><li><span>إدارة وتنسيق تطبيق عملية «أفكار جيدة» و«التحسين المستمر» التي ستحدث فرقاً مادياً في الأداء التشغيلي والمالي لـ QTI.<br></span></li><li><span>تقديم الدعم لقيادة إدارة المشروع في إدارة ومراقبة والتحكم في معهد التقني و/أو CSR المرافق، مع ضمان تقديم مدخلات فورية وعالية الجودة من خلال الإدارة إلى رئيس المعهد التقني وبرنامج قطر. بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:</span><br></li></ul> - تجميع المعلومات لدعم دورات تقارير QTI والأوسع للأعمال <br><br> - تجميع البيانات الأساسية لدعم CSR الفصلية<br><br> - تنسيق اجتماعات المخاطر الشهرية والفرص داخليًا لـ QTI<br><br> - تنسيق تسجيل وتتبع إخفاقات BFPR<br><br><ul><li><span><span>صيانة قواعد أساسية للمشروع، وضمان تطبيق عمليات التحكم في التغيير الفعالة، بالإضافة إلى إدارة مخاطر وفرص وأنشطة الموارد. بما في ذلك، ولكن ليس حصراً:</span></span><br></li></ul> - أن تكون نقطة محور لعملية تغيير المعهد التقني<br><br> - أن تكون نقطة محورية لعملية إدارة الموارد الداخلية، والعمل جنباً إلى جنب مع مزود القوى البشرية<br><br><ul><li><span>دعم قائد PM بتطبيق إطار إدارة دورة حياة أنظمة BAE، خاصة متطلبات مراجعة المرحلة.<br></span></li><li><span>المساعدة في توثيق الأدلة لدعم مراحل الدفع التعاقدية.<br></span></li><li><span>ضمان أن تظل أنشطة حوكمة المشروع والأعمال ذات صلة ومتوافقة مع أي سياسات عامة لـBAE Systems قد تكون قابلة للتطبيق.<br></span></li><li><span>توفير دعم/إشراف إدارة المشروع لفِرَق الأساس والفني مع عقلية «تقديم الخدمة». وقد يشمل ذلك تنسيق تصميم مناهج الدورات وفقًا لعملية شهادة التصميم (CoD) بالإضافة إلى مساعدة الفرق في تنفيذ مبادرات التحسين.<br></span></li><li><span>إنشاء تقارير دورية لجميع الأطراف المعنية ذات الصلة داخليًا وخارجيًا. ضمان التواصل الفعّال لتقدم المعهد التقني.<br></span></li><li><span>التصرف كنقطة محورية لالتزامات ضبط الصادرات وإدارة الوثائق والسجلات المسؤولة التي تنطبق على QTI.<br></span></li></ul><b>مسؤوليات القيادة:</b><br><br>بصفته مدير مشروع أول، سيكون حامل الدور مسؤولاً عن:<br><br><ul><li><span>العمل ضمن فريق متعدد الوظائف ومتنوع من أشخاص من جنسيات وثقافات وخلفيات مختلفة.<br></span></li><li><span>تحقيق أهداف شخصية وجماعية وفق الإرشادات التي حددها كبار القادة دعمًا لأهداف العمل ومقاصده.<br></span></li><li><span>دعم العمل التعاوني داخليًا وخارجيًا مع المعهد التقني القطري.</span></li><li><span>إدارة مهام بسيطة إلى متوسطة التعقيد، وتحديد المخاطر والفرص وإدارتها من أجل تحقيق المخرجات والإنجازات المحددة.<br></span></li><li><span>التأكد من التخطيط والجدولة والرقابة والتقرير بحيث يمكن قياس التقدم مقابل الميزانيات ومعايير الأداء.<br></span></li></ul><b>الكفاءات:</b><br><br>المعرفة:<br><br><ul><li><span>إدارة المشروع - الإلمام بمنهجيات وأدوات وتقنيات إدارة المشروع.<br></span></li><li><span>القدرة المثبتة على التخطيط الفعال والتنفيذ والمتابعة لمشروعات تحسين الأداء، والتأكد من إكمالها في الوقت المحدد وفي الميزانية وبما يتماشى مع أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>تحليل البيانات وتفسيرها - مهارات تحليلية قوية قادرة على تحديد الاتجاهات في البيانات ومتابعة التقدم مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية، ووضع خطط التعافي عند الضرورة. </span><br></li><li><span>التحسين المستمر وأفضل الممارسات - الإلمام باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة المتعلقة بتحسين عمليات الأعمال وإدارة الأداء والكفاءة التنظيمية.<br></span></li><li><span>إدارة دورة الحياة - الوعي بإطار إدارة دورة الحياة الخاص بـBAE Systems مع خبرة في مراحل دورة الحياة بما في ذلك مراجعات المرحلة وتصميم المراجعات ومراجعات العقد.<br></span></li></ul>المهارات:<br><br><ul><li><span>تحليل البيانات - استخدام رؤى مستندة إلى البيانات لتحديد الاتجاهات وتحليل مقاييس الأداء وتقديم حلول مدعومة بالبيانات لتحسين العمليات وأداء التحسين.<br></span></li><li><span>إدارة التغيير - تنسيق مبادرات التغيير من خلال التواصل الفعّال مع أصحاب المصلحة وكسب دعمهم وتوجيه الفرق عبر التحولات لتحقيق نتائج أعمال محسنة.<br></span></li><li><span>تحسين العمليات - تحديد وتقييم وإعادة تصميم عمليات الأعمال القائمة لتبسيط العمليات والقضاء على الاختناقات وتحسين الكفاءة الشاملة وضمان الاتساق مع أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>إدارة المشروع - إظهار مهارات قوية في إدارة المشروع للإشراف على/تنفيذ مشاريع بمرازقة مختلفة من المفهوم حتى التنفيذ، وضمان التسليم في الوقت المناسب، وتحسين الموارد، وتحقيق نتائج ناجحة.<br></span></li><li><span>التعاون مع أصحاب المصلحة - التعاون عبر الأقسام مع فرق متعددة وبناء علاقات قوية وتسهيل التعاون لدفع مبادرات التحسين المستمر وتحقيق أهداف المنظمة.<br></span></li><li><span>الوعي بمنطقة الشرق الأوسط – إظهار الوعي بالعمل في بيئة الشرق الأوسط.<br></span></li><li><span>يُفضل وجود خبرة لغوية إضافية تتعلق بالمنطقة ولكنها ليست ضرورية.<br></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><span><span>في بيئة تشغيلية سريعة يجب أن يتمتع المرشحون بـ: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>مهارات تنظيمية وتحفيزية قوية.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على تنسيق أولويات متعددة في بيئة تشغيل ديناميكية، مع درجة عالية من الاستقلالية.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خبرة في التواصل مع مجتمع العملاء مع فهم للحساسية الثقافية في بيئة الشرق الأوسط.</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على العمل في بيئة متنوعة من جنسيات وثقافات وخلفيات مختلفة.</span></span><br><br></span></li></ul><p><span><span>في العمل بهذا الدور، يجب أن يمتلك المرشحون: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>شهادة إدارة المشروع APМ أو ما يعادل IPMA المستوى D</span></span><br></span></li><li><span><span><span>خبرة 5 سنوات في العمل بنظم تحكم مشروع معقدة</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على تنفيذ إدارة المشروع ومسؤوليات التحكم بالمشروع بشكل متزامن</span></span><br></span></li><li><span><span><span>القدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات وجداول البيانات ومعالجة النصوص وإدارة قواعد البيانات</span></span><br></span></li><li><span><span><span>رغبة في دفع الاستخدام المتزايد للتكنولوجيا المتطورة في المعهد التقني</span></span></span><br></li></ul><p><span><span>يُفضل بشدة (ولكن ليس ضرورياً) أن يمتلك المرشحون: </span></span><br></p><br><ul><li><span><span><span>شهادة APM Project Professional Qualification (كانت APM Practitioner Qualification) أو ما يعادل IPMA المستوى C</span></span></span><br></li><li><span><span><span>مهارات لغوية إضافية ذات صلة ببيئة الشرق الأوسط</span></span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تراثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة رفاهية راقية حيث تلتقي أناقة خالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع في منتجعنا الخمس نجوم المطل على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرفها علامتنا الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات من خلال تشكيلة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويلبّي رؤية كل عميل.
سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، تقدم لك ريتز-كارلتون، الدوحة، إعدادًا فريدًا يستحق الذكر للحظات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على هدفك في شغفك<br>نحن في ريتز-كارلتون نؤمن تمامًا بأن نسائنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف، ورعاية حقيقية، وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.
لهذا السبب في ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق فائق في المنطقة مع إرث عميق عبر الأجيال، نقدم لك في المقابل:
- مسار وظيفي مجزٍ ضمن واحدة من أبرز علامات الرفاهية والأشهر في العالم.
- خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُنتقاة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>- فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>- دعم موثوق وثابت لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>- حزمة منافسة، تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، والمزيد:<br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>- تقدير ومكافآت للخدمات الاستثنائية<br>- أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالميًا<br>- خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولك<br>- تغطية تأمين صحي<br>- فريق موارد بشرية م Dedicated لـنجاحك ورفاهيتك<br>- توقعاتنا من الدور:<br>بصفتك ساقيًا في فندق ريتز-كارلتون، ستخلق تجارب مشروبات استثنائية من خلال تحضير وتقديم مشروبات عالية الجودة مع خدمة شخصية وفاخرة. ستلتزم بمعايير ماريوت الدولية، مما يضمن أن كل تفاعل مع الضيف يترك انطباعًا دائمًا ويعكس تميز العلامة.
بغض النظر عن المنصب، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك والتواصل الخاص بك مهنيًا. خبراء خدمة الضيوف سيبقون واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الانتقال على أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الالتفاف، السحب، والانحناء). إدارة كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
المهام الأساسية<br>تحضير وتقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفق وصفات معيارية<br>توفير خدمة ممتعة وشخصية للضيوف في البار والمطعم<br>الحفاظ على معرفة كاملة بقوائم المشروبات والعروض والمكونات<br>اقتراح المشروبات بناءً على تفضيلات الضيف والترقيات عند المناسب<br>التأكد من اكتمال إعداد البار ونظافته وتوفيره قبل الخدمة<br>مراقبة خدمة الكحول بمسؤولية والامتثال للوائح القانونية<br>إدارة النقد ومعالجة المدفوعات بدقة<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة البار في جميع الأوقات<br>دعم التحكم في المخزون والإبلاغ عن نقص المخزون<br>التنسيق مع فريق الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة<br>معالجة ملاحظات الضيوف بمهنية وترقيتها عند الحاجة<br>اتباع معايير خدمة ماريوت وريتز-كارلتون باستمرار<br>المهارات والكفاءات<br>مهارات اتصال وتفاعل بشري قوية<br>معرفة ممتازة بالكوكتيلات والنبيذ والمشروبات والتقنيات البار<br>تركيز على العميل مع شخصية ودودة ونشيطة<br>القدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة الوتيرة<br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة<br>قوة العمل الجماعي والتعاون<br>المظهر المهني والعناية الشخصية<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية (لغات إضافية مفضلة)<br>المؤهلات والخبرة<br>شهادة الثانوية أو ما يعادلها<br>يفضل الخبرة السابقة كساقي في فندق فخم أو مطعم راق<br>معرفة وصفات المشروبات الدولية وعمليات البار<br>الإلمام بأنظمة POS ميزة<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تقديم خدمة مشروبات استثنائية وفق معايير Ritz-Carlton الذهبية<br>تعزيز تجربة الضيف من خلال المعرفة بالمنتجات والتفاعل<br>الحفاظ على كفاءة البار والتميز التشغيلي<br>دعم تعاون الفريق وجودة الخدمة<br>قيم ماريوت الأساسية<br>ضع الناس أولاً<br>السعي نحو التميز<br>تعزيز التغيير<br>التصرف بنزاهة<br>خدمة عالمنا<br>بيئة العمل والمتطلبات<br>الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع معدات البار<br>المرونة في العمل بنظام المناوبات، عطلات نهاية الأسبوع والعطل<br>الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعناية الشخصية<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br>الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومزودين بالفرصة للوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا الفريدة والاحتفاء بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافتنا ومواهبنا وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ونسائنا في The Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تظل التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته لنا. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يكونون مبدعين ومفكرين ومتسامحين. <br>كل يوم، نحدد معيارًا لخدمات الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم معايير الذهب لدى The Ritz-Carlton بلطف وبعناية كل يوم. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz Carlton تسمى رائدة العلامة التجارية العالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، الإيمان وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نوفر فرصة فخور بعملك وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>دور الوظيفة: يقود الفريق ويشرف على عمليات المدفوعات من البداية إلى النهاية. ينسّق مع أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. يدير التصعيدات ويقدم تقارير الأداء للإدارة العليا.</p><p>يقود مدير عمليات المدفوعات فريق عمليات المدفوعات من البداية إلى النهاية، مع ضمان تنفيذ جميع أنشطة الدفع بسلاسة. يعمل هذا الدور كجسر بين الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والشركاء المصرفيين، مع إدارة التصعيدات وتقديم تقارير مقاييس الأداء للقيادة العليا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>قيادة وإدارة فريق الدفع، وتقديم التوجيه والدعم.</li><li>الإشراف على المعالجة والدفع والتسوية والتقرير وحل المشكلات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الداخلية (المالية، تكنولوجيا المعلومات، خدمات دافع الضرائب) وأصحاب المصلحة الخارجيين (البنوك، الموردين).</li><li>مراقبة الالتزام بمستوى الخدمة وإدارة التصعيدات.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء والمخاطر بشكل دوري.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><b>المؤهلات المطلوبة:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة. (درجة الماجستير أو MBA تعتبر ميزة).</li><li>شهادات مهنية مثل CAMS، CIMA، أو CPA تعتبر ميزة.</li></ul><p>الخبرة المطلوبة:</p><ul><li>7–10 سنوات خبرة في عمليات المدفوعات أو الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية.</li><li>حد أدنى من 3–5 سنوات خبرة في القيادة وإدارة فريق عمليات الدفع أو المالية.</li><li>خبرة مثبتة في:</li><ul><li>معالجة المدفوعات والتسوية</li><li>العمل مع أنظمة ERP/المالية ومنصات الدفع</li><li>التنسيق بين الإدارات (خاصة مع المالية وتكنولوجيا المعلومات والبنوك/الموردين الخارجيين)</li><li>التعامل مع مراقبة SLA، حل المشكلات، وتقديم تقارير الأداء</li></ul></ul>
<p>نحن نبحث حالياً عن مدير مشروع (التحول الرقمي والاستراتيجية) لعملياتنا في قطر بالشروط والأحكام التالية.</p><p>المسؤوليات: تطبيق فلسفة إدارة المشاريع على مستوى البنك من خلال ضمان الاستخدام المتسق للأدوات والعمليات والمنهجيات عبر جميع الوظائف. سيحددون أهداف المشروع بوضوح، ويراقبون التقدم، ويديرون المخاطر، ويحلون المشكلات مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة. تشمل الدور التعاون مع فرق متعددة الوظائف، ومراقبة الميزانيات، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا. بالإضافة إلى ذلك، سيقوم مدير المشروع بدمج أفضل الممارسات الصناعية، والعمل مع فريق إدارة التغيير لمعالجة التحديات المحتملة، وتحديد فرص لتحسين العمليات طوال دورة حياة المشروع</p><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><b>المؤهلات والخبرة:</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الإدارة أو الأعمال أو المصرفية أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>درجة الماجستير في الإدارة أو تخصص ذي صلة تعتبر ميزة.</li><li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع متوسطة إلى كبيرة، خاصة في صناعة المصارف.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي والتشغيلي للمشاريع.</li></ul><b>المهارات والكفاءات:</b><br><ul><li>قيادة قوية ومهارات إدارة المشاريع.</li><li>سجل حافل في إدارة مشاريع معقدة مع كثير من الأطراف المعنية.</li><li>اتصالات ممتازة، وتحليلات، وقدرات على حل المشكلات.</li><li>القدرة على إدارة ميزانيات الجهة الزمنية للمشروع بشكل فعال.</li><li>معرفة بتقنيات إدارة المشاريع الحديثة وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يحلل البيانات المجمّعة من أنظمة AMI لضمان اكتمال البيانات وشدّة دقتها وموثوقيتها.</p></li><li><p>يجري تنظيف البيانات، والتحقق، والتسوية، وتحليل الاستثناءات عبر مجموعات بيانات AMI.</p></li><li><p>يطور رؤى تحليلية لدعم تحسين العمليات، وتقليل الخسائر، ومبادرات تحسين الأداء.</p></li><li><p>يصمم ويُنشئ ويحافظ على تقارير ولوحات معلومات آلية لمراقبة أداء نظام AMI.</p></li><li><p>يحدد الاتجاهات والشذوذ ومشاكل جودة البيانات وينسّق الإجراءات التصحيحية مع الفرق ذات الصلة.</p></li><li><p>يتعاون مع فرق القياس، وتكنولوجيا المعلومات، وعمليات AMI والهندسة لتحسين دقة البيانات وقابليتها للاستخدام.</p></li><li><p>يدعم الطلبات التحليلية العارضة وتقييمات الأداء من الإدارة.</p></li><li><p>يضمن حوكمة البيانات والخصوصية والامتثال لسياسات البيانات المؤسسية.</p></li><li><p>يحافظ على وثائق مناسبة للنماذج التحليلية والتقارير والمنهجيات.</p></li><li><p>يؤدي واجبات أخرى يكلفه بها المشرف.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات / الشهادات: درجة البكالوريوس في علم البيانات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو تخصص ذات صلة. شهادة في أدوات تحليل البيانات (Power BI، Tableau، Google Data Analytics، أو ما يعادلها).<br>الخبرة: حد أدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تحليل البيانات، ويفضل ضمن AMI أو أنظمة المرافق.<br><br>المهارات الأساسية : </p><ul><li><p>إتقان أدوات تحليل البيانات (Power BI، Tableau).</p></li><li><p>مهارات برمجة قوية (Python، R، SQL).</p></li><li><p>القدرة على إدارة مجموعات بيانات كبيرة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>قدرات قوية في التنسيق والاتصال.</p></li><li><p>الكفاءة، والقدرة على التكيف، والتواصل، والمبادرة.</p></li><li><p>الإنجليزية كتابة وتحدثاً مطلوبة؛ يفضل العربية.<br></p></li></ul><p>ظروف العمل:<br>دور تحليلي مقره المكتب مع التنسيق عبر وظائف متعددة</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مهارات مسؤوله قاعدة البيانات العاجلة المهارات الأساسية: بناءً على قوائم الوظائف التي نظرنا إليها، يرغب أصحاب العمل في وجود مسؤول قاعدة بيانات بهذه المهارات الأساسية. إذا كنت تريد العمل في هذا المجال، فركز على ما يلي.</p><p>يجب أن يمتلك خبرة عملية في قواعد بيانات MySQL</p><p>يجب أن يكون قادرًا على إجراء ضبط الأداء لقاعدة البيانات (MySQL) من خلال تكوين قاعدة البيانات وفق المتطلبات وفهرسة الأعمدة</p><p>يُعتبر الخبرة العملية في AWS DBMS ميزة إضافية</p><p>الحفاظ على مستخدمين لقاعدة بيانات مختلفة وخبرة في بنية Master-Slave تعتبر ميزة</p><p>المعرفة بإنشاء دوال وإجراءات قاعدة البيانات لتحسين الأداء ميزة</p><p>يجب أن يكون قادرًا على تحديد احتياجات المستخدمين ومراقبة وصولهم وأمانهم</p><p>يجب أن يراقب الأداء وإدارة المعلمات لتوفير استجابات سريعة للمستخدمين في الواجهة الأمامية</p><p>يجب أن يكون قادرًا على وضع التصميم المفهومي لقاعدة البيانات المخطط لها</p><p>يجب أن يكون قادرًا على تحسين التصميم المنطقي حتى يمكن ترجمته إلى نموذج بيانات محدد</p><p>المزيد من تحسين التصميم الفيزيائي ليتوافق مع متطلبات تخزين النظام</p><p>تركيب واختبار الإصدارات الجديدة من نظام إدارة قاعدة البيانات</p><p>كتابة وثائق قاعدة البيانات، بما في ذلك معايير البيانات والإجراءات والتعاريف لقاموس البيانات (البيانات الوصفية)</p><p>التحكم في أذونات الوصول والامتيازات</p><p>تطوير وإدارة واختبار خطط النسخ الاحتياطي والتعافي</p><p>يحافظ على جودة الخدمة من خلال وضع وتنفيذ معايير المنظمة</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong><br>نحن نسعى لتوظيف اختصاصي مقترحات أمن المعلومات وما قبل البيع لدعم تطوير العروض الفنية من البداية للنهاية، والردود على RFP/RFI/RFQ، وتقديم العطاءات. يركز الدور على تحليل متطلبات العملاء، إعداد وثائق فنية مطابقة، والتنسيق مع خبراء داخليين وشركاء تقنيين لتقديم مقترحات أمن معلومات عالية الجودة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تحليل وثائق RFP وRFI وRFQ والعطاء لتحديد المتطلبات الفنية والامتثال.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة المقترحات الفنية، وبيانات العمل (SOW)، ومصفوفات الامتثال، ووثائق الحلول.</p></li><li><p>التنسيق مع خبراء الأمن السيبراني، وهندسة الحلول، وفرق التنفيذ، والموردين لجمع المدخلات الفنية.</p></li><li><p>الحفاظ على قوالب العروض، ومكتبات المحتوى، ومستودعات الاستجابات القابلة لإعادة الاستخدام.</p></li><li><p>ضمان جودة العرض والدقة والامتثال والتقديم في الوقت المحدد.</p></li><li><p>دعم تحديد نطاق الحل، وإعداد قائمة BOM، وتقديم العروض الفنية عند الحاجة.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 5–8 سنوات في ما قبل البيع للأمن السيبراني، كتابة العروض، إدارة العطاءات، الاستشارات الفنية، أو دورات الأمن/الحوكمة والامتثال.</p></li><li><p>خبرة قوية في الرد على RFPs وRFIs وRFQs.</p></li><li><p>فهم جيد لمجالات الأمن السيبراني مثل SOC، SIEM، IAM/PAM، GRC، DLP، EDR، وأمن الشبكات.</p></li><li><p>كتابة فنية وتوثيق ممتازة باللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>يفضل معرفة أطر مثل ISO 27001، NIST، أو معايير الأمن السيبراني التابعة لـ NCA/NIA.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية (العطل الطارئ)، والتصحيح لجميع أنظمة ومعدات الكهرباء داخل المصانع والمباني.</p><p>تشخيص وإصلاح وفحص أنظمة الطاقة والتجهيزات الكهربائية لجميع أنواع المعدات وتوفير التركيب الكامل للأنظمة الجديدة عند الحاجة.</p><p>تشخيص، صيانة وتشخيص (المعدات الكهربائية ولكن ليس محصوراً في) SWGR، MCC، VFD، المحركات، ATS، أجزاء الكهرباء من مبردات YK ولوحات التوزيع الكهربائية.</p><p>تنفيذ وتركيب سحب الكابل، إنهاءات الأسلاك، قنوات الكابل، مجاري الكابل، لوحات التحكم، لوحات التوزيع الكهربائية، المحطة اليدوية وغيرها من الأنظمة الكهربائية.</p><p>اختبار وتشخيص الاتصالات الكهربائية، والمعدات الكهربائية والتحكمات الخاصة بها بعد إتمام أعمال الصيانة الوقائية.</p><p>تقديم حلول فنية وصيانة لجميع أنظمة الكهرباء المركبة في مباني QC.</p><p>تشخيص، صيانة وتشخيص صمامات محكمة الفتح والحركة (Valves) المجهزة بمحركات، أنظمة HVAC، مجموعة المولدات، لوحات التزامن، أنظمة مكافحة الحريق، أضواء المحركات، أنظمة ELCB، الجانتر والرافعات فوق الرأس.</p><p>إنتاج مخططات تقنية وتقارير فنية.</p><p>فهم وتنفيذ أساسيات أنظمة إدارة صيانة الكمبيوتر.</p><p>إجراء تحليلات حرارية وتحاليل للمعدات الكهربائية.</p><p>تقديم المساعدة والإرشاد لفرق تقنية أخرى عند الحاجة.</p><p>الالتزام بمتطلبات ISO 9001:2015 CMS في مجالات الوظيفة المعنية/الوظائف.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يمتلك المرشح شهادة دبلوم مهني/شهادة دورة قصيرة على الأقل</p><p>يتطلب الوظيفة تقديم طلب من الذكور.</p><p>الحد الأدنى من الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة هو 5 سنوات</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a highly experienced Audit Consultant with a strong background in Internal Audit, Technology Audit, Risk Management, Compliance, and Governance . The successful candidate will be responsible for conducting audit engagements, assessing internal controls, evaluating technology risks, ensuring regulatory compliance, and providing recommendations to improve operational effectiveness and governance practices. The ideal candidate must possess proven local experience in Qatar , preferably within the Government or Semi-Government sector , hold a recognized professional audit certification , and demonstrate strong expertise in auditing technology environments, information systems, and IT governance frameworks. Arabic language proficiency is mandatory.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Plan and execute internal audits, compliance reviews, risk assessments, and technology audits.</li><li>Evaluate the effectiveness of financial, operational, and IT-related internal controls.</li><li>Assess compliance with organizational policies, government regulations, and industry standards.</li><li>Review information systems, business applications, cybersecurity controls, and IT governance processes.</li><li>Identify control weaknesses, compliance gaps, and operational inefficiencies, and recommend corrective actions.</li><li>Prepare detailed audit reports, findings, recommendations, and management presentations.</li><li>Support the implementation and enhancement of governance, risk management, and compliance frameworks.</li><li>Monitor remediation activities and ensure timely closure of audit findings.</li><li>Coordinate with business units, management, and external stakeholders throughout audit engagements.</li><li>Conduct special investigations and advisory reviews as required.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's Degree in Accounting, Finance, Information Systems, Computer Science, Business Administration, or a related discipline.</li><li>Professional certification is mandatory , such as: CIA (Certified Internal Auditor) CPA (Certified Public Accountant) ACCA CMA CISA (Certified Information Systems Auditor)</li><li>Highly Preferred Strong understanding of internal audit methodologies, risk management, compliance, governance, and internal control frameworks.</li><li>Knowledge of industry standards and frameworks such as COSO, COBIT, ISO 27001, NIST, and IT Governance best practices.</li><li>Proficiency in Microsoft Office Suite and audit management tools.</li><li>Mandatory Requirements Proven local experience within Qatar.</li><li>Government or Semi-Government sector experience is highly preferred.</li><li>Professional audit certification is mandatory.</li><li>Arabic language proficiency is mandatory.</li><li>Strong technology/IT audit background is mandatory.</li><li>Experience auditing enterprise applications, IT infrastructure, cybersecurity controls, and digital transformation initiatives.</li><li>Experience Required Minimum 5+ years of experience in Internal Audit, IT Audit, Risk Management, Compliance, or Governance.</li><li>Demonstrated experience in government, regulatory, or highly regulated environments.</li><li>Experience conducting audits of ERP systems, business applications, databases, networks, cloud environments, and cybersecurity controls.</li><li>Experience in governance, risk, and compliance (GRC) programs is preferred.</li><li>Preferred Skills Excellent analytical and problem-solving skills.</li><li>Strong report writing and presentation capabilities.</li><li>Ability to manage multiple audit assignments simultaneously.</li><li>Strong stakeholder management and communication skills.</li><li>High attention to detail and commitment to professional standards.</li><li>Ability to provide practical recommendations that enhance governance, compliance, and operational efficiency.</li><li>Knowledge of cybersecurity, information security, and technology risk management practices.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Role Overview As a Sales Capture Associate Director within Accenture s Resources Client Group, you will originate, shape, and close large-scale transformation deals across the oil & gas industry in Qatar and the broader Middle East. You will bring deep regional and industry expertise to drive client value, leveraging Accenture s full capabilities across Strategy, Consulting, Technology, and Operations. This role is critical in positioning Accenture as a trusted partner for resources clients, and resources ecosystem players in the region.</p><p>Key Responsibilities</p><p>Sales Origination & Deal Closing</p><ul><li>Originate, qualify, and close complex transformation deals, typically multi-million-dollar in size, across upstream, midstream, and downstream segments</li><li>Lead end-to-end sales cycles including opportunity identification, pursuit strategy, proposal development, commercial structuring, and contract closure</li><li>Develop compelling value propositions aligned to client business priorities (e.g., digital transformation, sustainability, operational efficiency)</li></ul><p>Client Relationship Management</p><ul><li>Build and maintain C-level relationships within key oil & gas clients in Qatar and the GCC</li><li>Act as a trusted advisor to senior client executives, influencing strategic agendas</li><li>Navigate complex stakeholder environments and procurement processes within state-owned and regulated entities</li></ul><p>Industry & Market Leadership</p><ul><li>Bring deep understanding of the Middle East energy landscape, including regulatory frameworks, localization requirements, and national strategies (e.g., energy transition, diversification)</li><li>Identify emerging trends and translate them into actionable sales opportunities</li><li>Contribute to account growth strategies and regional business development plans</li></ul><p>Deal Shaping & Solutioning</p><ul><li>Collaborate across Accenture practices to bring integrated solutions spanning digital, cloud, AI, SAP, asset management, and operations</li><li>Lead multidisciplinary teams to design and articulate differentiated offerings</li><li>Ensure solutions align with both client needs and Accenture s strategic priorities</li></ul><p>Internal Leadership</p><ul><li>Lead and mentor deal teams and junior sales professionals</li><li>Collaborate closely with account teams, industry leads, and delivery leadership</li><li>Drive compliance with Accenture sales processes and governance frameworks</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>12+ years of professional experience, with a strong track track record in enterprise sales or business development</li><li>Proven success closing large-scale deals in oil & gas / energy sector</li><li>Experience working within consulting, systems integrators, or technology services organizations</li><li>Industry Expertise</li><li>Deep understanding of:</li><ul><li>Upstream / downstream operations</li><li>Digital oilfield, asset optimization, or energy transition initiatives</li><li>Regional oil & gas dynamics (Qatar, GCC)</li></ul><li>Established network within key regional energy clients is highly preferred</li><li>Sales & Commercial Skills</li><li>Strong capability in deal shaping, commercial structuring, and negotiation</li><li>Experience managing complex RFPs and multi-stakeholder pursuits</li><li>Ability to articulate business value and ROI at executive level</li><li>Leadership & Collaboration</li><li>Demonstrated ability to lead cross-functional, geographically distributed teams</li><li>Strong stakeholder management and influencing skills</li><li>Ability to operate in a highly matrixed global organization</li><li>Education</li><li>Bachelor s degree required</li><li>MBA or advanced degree preferred</li></ul><p></p></section>
وصف الشركة: شركة Spectrum Solution W. L. L. هي مزود حلول موثوق به يقع مقره في قطر. تركز الشركة على ربط الشركات بنماذج تقنية وخدمية قابلة للتوسع تعزز الكفاءة والفعالية. تتعاون Spectrum Solution بشكل وثيق مع العملاء لتصميم وتنفيذ حلول مخصصة تتماشى مع أهدافهم التشغيلية والاستراتيجية. من خلال الجمع بين الخبرة التقنية والنهج الذي يركز على العميل، تساعد المنظمة الشركات على تحديث بنيتها التحتية وتحسين الأداء عبر الفرق والمواقع المختلفة.<br>مهندس حلول أول – Microsoft Dynamics 365 / CRM (في الموقع، هجين، عن بعد (أي مكان))<br>نظرة عامة على الدور<br>نحن نبحث عن مهندس حلول أول يتمتع بخبرة قوية في Microsoft Dynamics 365 CRM و Azure وتكامل المؤسسات وهياكل السحابة الحديثة. سيكون المرشح مسؤولاً عن تحديد والإشراف على هندسة الحلول الشاملة، مما يضمن ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية قابلة للتوسع وآمنة وقابلة للصيانة وعالية الأداء.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تحديد وصيانة هندسة الحلول الشاملة للحلول القائمة على Microsoft Dynamics 365 CRM. تصميم حلول قابلة للتوسع وآمنة باستخدام Microsoft Dynamics 365 و Dataverse و Azure وتقنيات Microsoft ذات الصلة. قيادة الهندسة التقنية والتصميم للخدمات الجديدة والتحسينات والتكاملات ومبادرات التحول. مراجعة الهندسة الحالية وتحديد فرص التحسين والتحديث والتبسيط. تصميم هندسة التكامل بين Dynamics 365 و Databricks وتطبيقات المؤسسات وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) والأنظمة الخارجية ومنصات البيانات. تحديد هندسة واجهات برمجة التطبيقات، والتكامل، وتدفق البيانات، والمصادقة، والأمن. ضمان اتباع مبادئ هندسة التطبيقات والبيانات والتكامل والبنية التحتية المناسبة. العمل بشكل وثيق مع محللي الأعمال والمطورين ومهندسي البيانات وفرق الأمن السيبراني وفرق البنية التحتية ومديري المشاريع. مراجعة التصاميم التقنية ووثائق هندسة الحلول ومواصفات التكامل ونهج التطوير. تقديم القيادة التقنية والتوجيه لفرق التطوير والتنفيذ. ضمان امتثال الحلول لمعايير الأمن وحماية البيانات والحوكمة والهندسة الخاصة بالمنظمة. تحديد المخاطر التقنية والتبعيات وقضايا القابلية للتوسع ونقاط الفشل المحتملة. دعم التقييمات التقنية وتقديم توصيات بشأن خيارات التكنولوجيا والحلول. المشاركة في مجالس مراجعة الهندسة واتخاذ القرارات التقنية. ضمان مراعاة التوافر العالي والتعافي من الكوارث والأداء والقابلية للتوسع وقابلية الصيانة في تصاميم الحلول.<br>المتطلبات التقنية الإلزامية<br>خبرة لا تقل عن 10+ سنوات في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة كبيرة في هندسة الحلول/المؤسسات. خبرة عملية لا تقل عن 5+ سنوات مع Microsoft Dynamics 365 CRM. خبرة قوية في Dynamics 365 Customer Engagement (CE) و Microsoft Dataverse. معرفة قوية بهندسة Dynamics 365، والتخصيص، وأدوار الأمان، ووحدات الأعمال، وسير العمل، والإضافات (plugins)، وواجهات برمجة التطبيقات، والتكاملات. خبرة قوية في هندسة سحابة Azure. خبرة قوية في تصميم تكاملات المؤسسات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات و REST والمراسلة ومنصات التكامل. فهم قوي لهندسة البيانات والتكامل بين CRM ومنصات بيانات المؤسسات. فهم قوي لـ Databricks وهندسة منصة البيانات الحديثة، بما يكفي لتصميم وحوكمة التكاملات مع منصة البيانات. تعتبر الخبرة في تقنيات Microsoft مثل Azure Integration Services، وإدارة واجهات برمجة التطبيقات (API Management)، و Logic Apps، و Functions، و Service Bus، و Power Platform، و Power BI مرغوبة للغاية. فهم قوي لتقنيات الهوية والأمن، بما في ذلك Microsoft Entra ID و OAuth 2.0 و SSO و MFA و RBAC وتكامل واجهات برمجة التطبيقات الآمنة. خبرة في مبادئ هندسة المؤسسات ووثائق الهندسة. فهم قوي للأداء، والقابلية للتوسع، والتوافر العالي، والتعافي من الكوارث. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.<br>الشهادات المفضلة<br>Microsoft Certified: Power Platform Solution Architect Expert، شهادات ذات صلة بـ Microsoft Certified: Dynamics 365، Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert، شهادة TOGAF أو شهادة هندسة مؤسسات مكافئة<br>إذا كنت مهتمًا، يرجى مشاركة سيرتك الذاتية على 50459977 أو 50463388.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>In this position, you will work and collaborate with operations managers, fleet and dispatch teams, data scientists, backend engineers, and business stakeholders in a cross-functional setting. Your core function as an Operations & Logistics Data Analyst is to turn delivery and logistics data into actionable insight that improves how orders move from merchant to customer. You will own the metrics that define operational health, such as delivery time, on-time rate, courier utilization, dispatch efficiency, and cost per delivery, and you will use them to diagnose bottlenecks, forecast demand, balance courier supply against order volume, and recommend changes that make the last mile faster, cheaper, and more reliable.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Collaborate with operations, fleet, dispatch, product, and engineering teams to implement data-driven solutions that improve delivery speed, reliability, and cost. Define, monitor, and report on the core operational KPIs, including delivery time, on-time rate, courier utilization, idle time, dispatch and assignment efficiency, and cost per delivery. Analyze and interpret complex operational data sets using statistical techniques and provide stakeholders with clear, actionable insight. Investigate operational bottlenecks across the order lifecycle (acceptance, preparation, pickup, transit, drop-off) and recommend targeted improvements. Build demand forecasts and support capacity planning so courier supply is matched to order volume across zones and time windows, including peak periods. Analyze geographic and zone-level performance to inform coverage, courier allocation, and last-mile strategy. Design and maintain dashboards and visualizations that give operations teams real-time and historical visibility into performance. Stay up to date with industry trends in logistics analytics, dispatch optimization, and last-mile delivery to keep our capabilities competitive. Identify areas of opportunity, guide teams in designing complex operational features, and mentor junior analysts in a collaborative environment.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>A bachelor's or master's degree in a related field, such as data science, statistics, mathematics, industrial engineering, operations research, supply chain, or computer science. At least 5 years of experience in operations, logistics, or supply chain analytics, preferably in a fast-paced delivery, e-commerce, or marketplace environment. Strong proficiency in SQL, Python, and/or R, as well as experience with data visualization tools such as Tableau or Power BI. Experience working with geospatial and time-series data (e.g., zones, routes, ETAs, demand by hour and location) and comfort with mapping or spatial analysis. Excellent analytical and problem-solving skills, with the ability to extract insight from large, messy operational data sets. Effective communication skills, with the ability to translate operational data into clear recommendations for non-technical stakeholders such as fleet, dispatch, and city operations teams. Strong attention to detail and accuracy, with the ability to identify and correct errors in data. Demonstrated ability to work independently, prioritize tasks, and meet deadlines in a fast-paced, real-time operational environment. Strong collaboration skills, with the ability to work effectively within a diverse, cross-functional team.<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Proven experience in food, grocery, or parcel delivery services. Familiarity with dispatch, routing, and batching logic, and with the levers that drive last-mile efficiency. Demonstrated causal analytics skills or a full understanding of causality (e.g., measuring the true impact of an operational change rather than correlation). Experience modeling delivery unit economics at the transaction level (cost per order, courier payout, subsidy, delivery margin) and aggregating it reliably across time, cohorts, zones, and other dimensions. Familiarity with demand forecasting, capacity planning, and supply-demand balancing for a courier fleet. Exposure to optimization or operations research concepts (assignment, routing, queuing) and to data processing pipelines and data engineering basics. Familiarity with machine learning techniques and experience contributing to predictive models such as ETA prediction or demand forecasting.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<p> المسؤوليات الأساسية لمهندس بنية الأمن التحتية في Google SecOps:</p><p>المسؤوليات الفنية:</p><ul><li><strong>إدارة خط أنابيب استيعاب البيانات والمعايرة:</strong> تصميم وصيانة استيعاب القياسات من بيئات متعددة السحابات (GCP، AWS، Azure) وعلى الأرض باستخدام مُعيدي Bind Plane Forwarders، وروابط Cloud-to-Cloud (C2C)، وWebhooks.</li><li><strong>تطوير المحللات (Parsers):</strong> تصميم وبناء واستكشاف المحللات المخصصة (CBN) لضمان أن تكون مصادر السجلات غير القياسية مُطَبَّعة بشكل صحيح في نموذج البيانات الموحد (UDM).</li><li><strong>مراقبة صحة البيانات:</strong> بناء لوحات معلومات لمراقبة معدلات الاستيعاب، والكمون، وفقدان البيانات لضمان أن SIEM يستلم دائمًا بيانات عالية الجودة وقابلة للإجراء.</li><li><strong>SOAR & الهندسة الآلية</strong></li><li><strong>تطوير دفتر السيناريوهات:</strong> تصميم وكتابة سيناريوهات استجابة incidents آليًا في Google SOAR باستخدام Python ومُنشآت بصرية.</li><li><strong>الهندسة الموصلات (Connector):</strong> بناء وصيانة تكاملات API بين Google SOAR وأدوات الطرف الثالث (جدران الحماية، EDR، IAM، أنظمة التذاكر).</li><li><strong>تحسين سير العمل:</strong> أتمتة المهام اليدوية المتكررة مثل إثراء الأدلّة، وجمع الدلائل، وتدابير الاحتواء الأولية.</li><li><strong>تكوين إدارة الحالات:</strong> تخصيص بيئة SOAR لتلبية احتياجات SOC التشغيلية، بما في ذلك الحقول المخصصة والمراحل وتتبع SLA.</li><li><strong>إدارة المنصة وتحسينها</strong></li><li><strong>مراقبة صحة النظام:</strong> مراقبة صحة الاستيعاب لضمان عدم فقدان البيانات وبقاء الكمون ضمن الحدود المقبولة.</li><li><strong>ضبط الوصول:</strong> إدارة الوصول المقيد حسب الدور (RBAC) لضمان حصول المحللين على المستوى الصحيح من الوصول إلى البيانات الحساسة.</li><li><strong>استيعاب معلومات التهديد:</strong> إدارة تكامل تغذية معلومات التهديد من Mandiant وVirus Total وغيرها لضمان أن تكون الكشوفات محدثة مع أحدث التهديدات العالمية.</li><li><strong>التعاون مع فريق SOC</strong></li><li><strong>حلقة التغذية المرتجعة:</strong> التعاون مع المحللين من المستوى 1 والمستوى 2 لضبط قواعد YARA-L بناءً على أداء الإنذارات الحقيقي ومستوى الضوضاء.</li><li><strong>جمع المتطلبات:</strong> إجراء مقابلات مع مستجيبي الحوادث لفهم سير العمل اليدوي ثم ترجمة ذلك إلى دفاتر Google SOAR.</li><li><strong>التدريب والتمكين:</strong> عقد جلسات نقل المعرفة حول كيفية استخدام UDM Search وواجهة Google SecOps لتسريع التحقيقات.</li><li><strong>التوافق مع فريق البنية التحتية</strong></li><li><strong>استراتيجية استيعاب البيانات:</strong> العمل مع مهندسي GCP/AWS/Azure لضمان تكوين Cloud Logging وPub/Sub بشكل صحيح لتصديره بسلاسة إلى منصة Google SecOps.</li><li><strong>نشر العميل:</strong> التنسيق مع فرق بنية IT لنشر وصيانة مُعيدي Bind Plane Forwarders على الخوادم وعلى الأجهزة الافتراضية.</li><li><strong>استكشاف الأخطاء:</strong> التعاون مع مهندسي الشبكات لحل مشاكل الاتصال أو حظر الجدار الناري التي تمنع وصول القياس إلى منصة Google SecOps.</li></ul><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>المعرفة والمهارات والخبرة</h2><h3>المؤهلات الأكاديمية والمهنية:</h3><ul><li>درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو ما يعادلها.</li><li>شهادة SIEM (Google SecOps، Splunk، Azure Sentinel).</li><li>يفضل: شهادات الأمن مثل Security+، CySA+، CEH، CISSP، GCIH</li></ul><h3>خبرة مهندس Google SecOps:</h3><ul><li>3-5 سنوات خبرة عملية في هندسة الأمن، أتمتة SOC، مهندس DevOps، عمليات الأمان، أو أمان البنية التحتية.</li></ul><h3>المهارات والمتطلبات:</h3><ul><li><strong>إتقان SIEM/SOAR:</strong> خبرة مثبتة في هندسة وإدارة منصات مؤسسية (مثل Splunk، Azure Sentinel، أو QRadar)، مع خبرة محددة لمدة 1-2 سنوات في Google SecOps (Chronicle). المتطلب الأساسي: مهارات Google SecOps.</li><li><strong>البرمجة والسكريبت:</strong> خبرة مهنية باستخدام Python لأتمتة سير عمل الأمان أو بناء موصلات API مخصصة.</li><li><strong>البنية السحابية:</strong> خبرة عملية في إدارة الأمن داخل Google Cloud Platform (GCP)، بما في ذلك ضوابط خدمات VPC، IAM، وCloud Logging.</li><li><strong>اللغات:</strong> Python (متقدم)، SQL (BigQuery)، YARA/YARA-L، وBash.</li><li><strong>الأطر:</strong> MITRE ATT&CK، NIST Cybersecurity Framework.</li><li><strong>الأدوات:</strong> Git (إدارة الإصدارات)، Terraform (البنية التحتية كرمز)، Docker/Kubernetes (التغليف بالحاويات).</li><li><strong>معايير البيانات:</strong> معرفة عميقة بـ JSON، Protobuf، وRegex لتجزيء السجلات وتوحيدها.</li></ul><h3>المهارات الناعمة</h3><ul><li>تفكير تحليلي قوي وقدرة على حل المشكلات.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، القدرة على شرح النتائج الفنية لجهات غير تقنية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متعددة، وتحقيق المواعيد النهائية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل وعقلية منظمة قائمة على التوثيق.</li></ul>
<p>المسؤوليات الأساسية لمهندس بنية الأمن Sentinel:</p><p>المسؤوليات الوظيفية:</p><p>إدارة خط أنابيب الاستحواذ وتطبيع البيانات: تصميم وصيانة استحواذ بيانات القياس من بيئات سحابية متعددة (GCP، AWS، Azure) وعلى أنظمة في الموقع باستخدام محوّلات Bind Plane، ووصلات Cloud-to-Cloud (C2C)، وWebhooks.</p><p>تطوير المحللات: تصميم وبناء واستكشاف أخطاء المحللات المخصصة (CBN) لضمان أن مصادر السجلات غير القياسية مُطَبَّعة بشكل صحيح ضمن نموذج البيانات الموحد (UDM).</p><p>مراقبة صحة البيانات: بناء لوحات قيادة لمراقبة معدلات الاستحواذ والكمون وفقدان البيانات لضمان أن الـ SIEM يتلقى دومًا بيانات عالية الجودة وقابلة للإجراء.</p><p>الهندسة SOAR والأتمتة</p><p>تطوير Playbook: تصميم وبرمجة إجراءات استجابة الحوادث الآلية في Sentinel SOAR باستخدام Python ومنشئي بصرية.</p><p>هندسة الموصلات: بناء وصيانة تكاملات API بين Sentinel SOAR وأدوات الطرف الثالث (جدران الحماية، EDR، IAM، أنظمة التذاكر).</p><p>تحسين سير العمل: أتمتة المهام اليدوية المتكررة مثل إثراء الأدلة، وجمع الدلائل، وإجراءات الاحتواء الأولية.</p><p>تكوين إدارة الحالات: تخصيص بيئة SOAR لتلبية احتياجات تشغيل SOC، بما في ذلك الحقول المخصصة، والمراحل، وتتبع SLA.</p><p>إدارة المنصة وتحسينها</p><p>مراقبة صحة النظام: مراقبة صحة الاستحواذ لضمان عدم فقدان البيانات وبقاء الكمون ضمن الحدود المقبولة.</p><p>التحكم بالوصول: إدارة التحكم في الوصول بناءً على الأدوار (RBAC) لضمان تمكين المحللين من الوصول إلى البيانات الحساسة بالدرجة الصحيحة.</p><p>استيعاب مصادر التهديد: إدارة تكامل تغذيات معلومات التهديد من Mandiant وVirusTotal وغيرها من الأطراف الثالثة لضمان أن التهديدات مكتشفة ومحدثة باستمرار مع أحدث التهديدات العالمية.</p><p>التعاون مع فريق SOC</p><p>دوائر التغذية المرتدة: التعاون مع محللي Tier 1 وTier 2 لضبط قواعد YARA-L بناءً على أداء التنبيهات الواقعي ومستويات الضجيج.</p><p>جمع المتطلبات: مقابلة المستجيبين للحوادث لفهم سير العمل اليدوي ثم تحويلها إلى Playbooks في Sentinel SOAR.</p><p>التدريب والتفعيل: عقد جلسات نقل المعرفة حول كيفية استخدام UDM Search وواجهة MS Sentinel لتسريع التحقيقات.</p><p>المواءمة مع فريق البنية التحتية</p><p>استراتيجية استنساخ البيانات: العمل مع معماريي GCP/AWS/Azure لضمان تكوين Cloud Logging وPub/Sub بشكل صحيح لصادرات سلسة إلى منصة Google SecOps.</p><p>نشر العوامل: التنسيق مع فرق بنية IT لنشر وصيانة محوّلات Bind Plane Forwarders على خوادم في الموقع وآلات افتراضية.</p><p>استكشاف الأخطاء: التعاون مع مهندسي الشبكات لحل مشاكل الاتصال أو حواجز الجدار الناري التي تمنع وصول القياس إلى منصة Google SecOps.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات الأكاديمية والمهنية:</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الأمن السيبراني، أو ما يعادلها.</p><p>شهادة SIEM (Azure Sentinel).</p><p><strong>يفضَّل:</strong> شهادات الأمن مثل Security+، CySA+، CEH، CISSP، GCIH</p><p><strong>خبرة مهندس Sentinel:</strong></p><p>3–5 سنوات من الخبرة العملية في هندسة الأمن، أتمتة SOC، مهندس DevOps، عمليات الأمن، أو أمن البنية التحتية.</p><p><strong>المهارات والمتطلبات:</strong></p><p>إتقان SIEM/SOAR: خبرة مثبتة في تصميم وإدارة منصات من مستوى المؤسسة (مثلاً Splunk، Azure Sentinel، أو QRadar)، مع خبرة 1–2 سنوات تحديداً في Google SecOps (Chronicle).</p><p><strong>المتطلب الأساسي:</strong> المهارات المطلوبة: Google SecOps.</p><p>البرمجة والسكربت: خبرة مهنية باستخدام Python لأتمتة سير عمل الأمان أو بناء موصلات API مخصصة.</p><p>البنية التحتية السحابية: خبرة عملية في إدارة الأمان ضمن Google Cloud Platform (GCP)، بما في ذلك ضوابط خدمات VPC وIAM وCloud Logging.</p><p>اللغات: Python (متقدم)، SQL (BigQuery)، YARA/YARA-L، وBash.</p><p>الأطر: MITRE ATT&CK، إطار NIST للأمن السيبراني.</p><p>الأدوات: Git (التحكم بالإصدارات)، Terraform (البنية كرمز)، Docker/Kubernetes (التعبئة)</p><p>معايير البيانات: معرفة عميقة بـ JSON، Protobuf، وRegex لتحليل وتطبيع السجلات.</p><p><strong>المهارات الناعمة:</strong></p><p>تفكير تحليلي قوي وقدرة على حل المشكلات.</p><p>مهارات تواصل ممتازة، القادرة على شرح النتائج التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متعددة، والالتزام بمواعيد.</p><p>الانتباه إلى التفاصيل وتبني أسلوب منظم قائم على التوثيق.</p>