وظائف مهندس ميكانيكا سيارات في قطر
٦٠٦٦ وظائف شاغرة
Job Summary We are seeking an experienced Senior Time Engineer with strong expertise in SAP Success Factors Employee Central, Time, and Benefits modules. The ideal candidate will have proven experience in end-to-end implementations, system configuration, integrations, data migration, custom development, testing, training, and post-implementation support. The candidate should be capable of working closely with business stakeholders and technical teams to deliver scalable Success Factors solutions while ensuring data accuracy, regulatory compliance, and optimal system performance. Key Responsibilities1. SAP Success Factors Configuration Configure SAP Success Factors Employee Central, Time, and Benefits modules. Translate business requirements into scalable system configurations. Configure complex organizational requirements while ensuring optimal system performance and user experience. Support ongoing enhancements and system optimization.2. Full-Cycle Implementation Participate in and lead end-to-end SAP Success Factors implementations. Manage activities across the complete implementation lifecycle:Requirements Gathering Solution Design Configuration Testing Deployment Go-Live Post-Go-Live Support Support multiple implementation projects and ensure successful delivery within agreed timelines.3. Integration Design, develop, and support integrations between Employee Central and:SAP Success Factors Performance & Goals Recruiting Onboarding Payroll Succession SAP ECCSAP S/4HANAThird-Party Systems Ensure accurate data flow and process synchronization between integrated systems. Troubleshoot integration issues and coordinate resolution with technical teams.4. Data Migration & Conversion Support end-to-end data migration and conversion activities. Perform:Data Cleansing Data Mapping Data Transformation Data Validation Data Reconciliation Ensure migrated employee and time-related data is accurate, complete, and compliant with business requirements.5. Custom Development Develop custom solutions using SAP Cloud Platform Integration (CPI). Utilize SAP Metadata Framework (MDF) to extend Success Factors functionality. Design custom solutions to address unique business requirements. Support enhancements and integrations while maintaining system stability.6. Testing & Deployment Prepare and execute test scenarios and test cases. Support:Unit Testing System Integration Testing (SIT) User Acceptance Testing (UAT) Regression Testing Identify and resolve configuration and integration defects. Support deployment and go-live activities.7. Training & Change Management Conduct end-user training sessions. Prepare training materials and user documentation. Support change management activities during implementations and upgrades. Assist business users in adopting new Success Factors processes and functionality.8. Post-Implementation Support Provide post-go-live application support. Troubleshoot functional and technical issues. Perform root cause analysis and issue resolution. Support system optimization and continuous improvement. Ensure high levels of system availability and user satisfaction.9. Regulatory Compliance & Data Privacy Ensure employee time and benefits processes comply with applicable regulatory requirements. Support compliance with data privacy and employee information protection standards. Ensure system configurations align with organizational policies and regulatory requirements.10. Client & Stakeholder Management Build and maintain strong relationships with clients and business stakeholders. Collaborate with HR, Payroll, IT, technical teams, and implementation partners. Communicate project progress, issues, risks, and solutions effectively. Participate in workshops, requirement discussions, design reviews, and project governance meetings.11. Continuous Improvement Stay current with SAP Success Factors product releases, functionality, and best practices. Identify opportunities for process and system improvements. Recommend enhancements to improve efficiency, user experience, and system performance. Continuously develop technical and functional expertise. Required Experience5+ years of SAP Success Factors experience. Strong hands-on experience with:Employee Central Employee Central Time Benefits Proven experience in 10+ end-to-end implementation projects. Experience across the complete implementation lifecycle. Strong configuration and integration experience. Experience with data migration and conversion. Experience with SAP CPI and MDF. Experience providing post-implementation support. Strong client-facing and stakeholder management experience.
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم طموحاتك ومواهبك وإمكاناتك، بالإضافة إلى حماسك للرحلة التي تنتظرك.<br><br>يقدم متدرب مهندس الحلول السحابية (CSA) خبرة تقنية من خلال العروض التقديمية للمبيعات، وعروض المنتجات، وتركيب وصيانة منتجات الشركة. كما يساعد فريق المبيعات في تقييم التطبيقات المحتملة لمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء وإعداد مواصفات تفصيلية للمنتجات لتطوير وتنفيذ تطبيقات/حلول العملاء.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم في نفس الوقت. سيتم تمكينك لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع بينما تعمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. نبني كل يوم على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>عن البرنامج: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع فرص توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج تنمية المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر مدته ستة أشهر يوفر شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل الذي يشمل التوجيه والتدريب والمراقبة الوظيفية وتكليفات ذات سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل لمدة 6 أشهر مقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - الإعداد وتنمية المهارات، المرحلة 2 - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر الإعداد وتنمية المهارات (شهر واحد)<br><br>الإعداد والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. تنمية المهارات التقنية للحصول على شهادات تقنية من Microsoft معترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والناعمة تشمل إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، والمهارات الشخصية الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمتدرب CSA للمراقبة والتدريب أثناء العمل. جلسات توجيه وتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تدريبية متقدمة في التكنولوجيا تشمل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل معماري لتلبية متطلبات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات (IT) وحل القيود التقنية المحددة. العمل كصوت للعميل/الشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة الملاحظات حول القدرات التقنية، والفجوات، والعوائق، والرؤى التي تتعلق بالعميل/الشريك مع الفرق الداخلية، باستخدام القنوات المعتمدة. طلب مدخلات من الآخرين للمساهمة في مقترحات لحلول قابلة للتطبيق بناءً على منتجات تقنية محددة. عرض المفاهيم التقنية الأساسية وإثبات قدرة حلول التصميم هذه من خلال جلسات تعاون في التصميم مع العميل/الشريك. دعم المشاريع البحثية والمساهمة في مسوحات النطاق للعملاء/الشركاء لتقييم احتياجات الملكية الفكرية (IP) المحتملة أو تغييرات العمليات. المشاركة في أحداث مجتمع المهندسين المعماريين الخارجيين (مثل المؤتمرات، والندوات، واللقاءات التقنية، والبث الشبكي، والمدونات، والهاكاثونات) ومشاركة ما تم تعلمه مع الفريق الداخلي. المشاركة في المناقشات حول تصميم البنية التحتية، ومراجعات المرونة، والتحسين التقني الذي يؤدي إلى تطبيقات الإنتاج وزيادة قيمة أعمال العملاء. التأكد من أن بيئة العميل وتطبيقاته مصممة بشكل جيد.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على/إكمال درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مصرح له قانوناً بالعمل في قطر (مصرح له قانوناً = يحمل الجنسية أو تم منحه تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وتركيز على العملاء. إظهار قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات عبر كبار القادة والشركاء والعملاء. مهارات اتصال وتحليل وعرض شفهية وكتابية ممتازة. الشهادات التقنية في السحابة (مثل Azure) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة. شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>Microsoft هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
تصميم وهيكلة حلول الذكاء الاصطناعي المتكاملة التي تعالج تحديات الأعمال المعقدة في قطاعات الرياضة، وأداء الرياضيين، والتعليم، والرعاية الصحية. تطوير حالات عمل مقنعة للذكاء الاصطناعي من خلال تحديد حالات الاستخدام ذات القيمة العالية والاستفادة من تعلم الآلة، ومعالجة اللغات الطبيعية، ورؤية الكمبيوتر، وتحليلات البيانات المتقدمة. <br>ترجمة متطلبات الأعمال إلى هياكل ذكاء اصطناعي قابلة للتطوير، وآمنة، وعالية الأداء، تتكامل بسلاسة مع أنظمة المؤسسات الحالية، مع تركيز خاص على التطبيقات الرياضية وتحسين الأداء.<br>المسؤوليات<br>هيكلة وتسليم حلول الذكاء الاصطناعي: تصميم وتنفيذ هياكل ذكاء اصطناعي قابلة للتطوير باستخدام منصات سحابية (Azure AI Foundry, Google Agent Space). الاستفادة من خدمات الذكاء الاصطناعي الجاهزة (معالجة اللغات الطبيعية، رؤية الكمبيوتر، التحليلات التنبؤية) لتسريع تسليم الحلول. مواءمة حلول الذكاء الاصطناعي مع الأولويات التنظيمية في مجالات الرياضة، والرعاية الصحية، والتعليم.<br>تكامل أنظمة المؤسسات والبيانات: دمج خدمات الذكاء الاصطناعي السحابية مع أنظمة ERP وCRM والمنصات الطبية ومنصات الأداء الرياضي. تمكين الاتصال بين مصادر البيانات المهيكلة (قواعد البيانات، مؤشرات الأداء الرئيسية) وغير المهيكلة (المستندات، الفيديو، السجلات الطبية). تطبيق واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والبرمجيات الوسيطة، وأدوات الأتمتة لتبسيط تدفقات البيانات وخطوط المعالجة.<br>حوكمة الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر: ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وقانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA)، واللوائح المحلية للبيانات. مراقبة أنظمة الذكاء الاصطناعي بحثاً عن التحيز، وضمان الشفافية وقابلية التفسير. تطبيق أفضل ممارسات الأمن والحوكمة في نشر الذكاء الاصطناعي.<br>تمكين الذكاء الاصطناعي التطبيقي: نشر وتخصيص نماذج الذكاء الاصطناعي الحالية لحالات الاستخدام الواقعية. تكوين الذكاء الاصطناعي التخاطبي، ووكلاء المعرفة، وأدوات التحليل لدعم العمليات. تقييم التحديثات من مزودي الذكاء الاصطناعي السحابي وتنفيذ التحسينات.<br>إدارة أصحاب المصلحة والعملاء: الشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد فرص اعتماد الذكاء الاصطناعي التطبيقي. عرض حلول ذكاء اصطناعي عملية ذات قيمة تجارية قابلة للقياس. العمل كمستشار موثوق للتحول المعتمد على الذكاء الاصطناعي.<br>الأداء وقابلية التوسع: تحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي التطبيقية من حيث السرعة، وقابلية التوسع، والموثوقية. تنفيذ آليات المراقبة والتحسين المستمر. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وتتبع العائد على الاستثمار لعمليات نشر الذكاء الاصطناعي.<br>المؤهلات<br>خبرة 8 سنوات فأكثر في هندسة الحلول مع خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مشاريع الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة التطبيقي. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الذكاء الاصطناعي، أو علم البيانات أو الهندسة. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية (شرط إلزامي).<br>الشهادات<br>شهادات تطوير برمجيات الذكاء الاصطناعي مثل MS Certified AI Developer أو Architect لمنصات Azure AI Foundry وGoogle Cloud AI/ML، وشهادات تطوير البرمجيات مثل MS Certified Developer أو Architect.<br>المهارات المطلوبة:<br>خبرة في تطوير مشاريع الذكاء الاصطناعي. إجادة مفاهيم وأدوات وأطر عمل ونماذج الذكاء الاصطناعي. إجادة تقنيات متعددة لهندسة الحلول مثل إجراء تقييم البنية باستخدام السيناريوهات، ونمذجة المكونات، وتحليل التأثير. إجادة دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)، وتحليل المتطلبات، والتصميم الفني عالي المستوى والمفصل. الكفاءة في Azure AI Foundry لنشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي وإدارة دورة الحياة. خبرة عملية مع Google Agent Builder، وGoogle SDK للوكلاء المتنقلين، وأنظمة الوكلاء المتعددين. معرفة قوية بـ Advanced RAG لإدارة المعرفة على نطاق المؤسسة. المهارة في قواعد البيانات وهندسة البيانات (SQL, NoSQL, vector databases, knowledge graphs). القدرة على تصميم أنظمة ذكاء اصطناعي تطبيقية آمنة وقابلة للتطوير ومحسنة الأداء. مهارات تواصل قوية للربط بين الفرق الفنية وأصحاب المصلحة في الأعمال.
Responsible for driving business growth within Qatar’s Oil, Gas & LNG, Petrochemical, and other Industrial sectors for the AMPIS division. The role focuses on proactive business development, client engagement, and techno-commercial support across tendering and contract phases, requiring strong knowledge of Qatar Energy standards, EPC processes, and project-based sales cycles.<br><br>A key aspect of this role includes driving business development activities related to AMPIS’s representation of Yokohama Rubber Co. (Marine Hoses Division), ensuring effective coordination, promotion, and conversion of high-value RFQs and tenders originating from this principal.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Identify and perform key functions contributing to business growth and revenue generation:Identify and develop new business opportunities with Qatar Energy, Qatar Energy LNG, major EPC contractors, and key Oil & Gas operators in Qatar. Establish and maintain strong relationships with consultants, procurement teams, project managers, and key decision-makers. Review RFQs, ITTs, and tender documents, and prepare comprehensive techno-commercial proposals. Coordinate with principals, manufacturers, and internal teams to ensure full technical and commercial compliance. Act as the focal point for all business development activities related to Yokohama Rubber Co., including RFQ management, client engagement, technical coordination, and conversion of strategic marine hose opportunities. Ensure adherence to Qatar Energy project-specific standards. Attend pre-bid meetings, clarification meetings, and technical discussions with clients. Support commercial negotiations and contract finalization in coordination with management. Monitor upcoming projects and maintain a robust and active opportunity pipeline. Achieve assigned sales targets and revenue objectives. Prepare periodic sales reports, forecasts, and market intelligence updates. Participate in industry exhibitions and events to support business development initiatives. Maintain continuous engagement with key clients and principals.<br><br>Key Performance Indicators (KPIs)<br><br>Annual revenue growth achievement Tender win ratio Client acquisition and retention rate Gross margin achievement Expansion of approved vendor registrations in Qatar for AMPIS and Principals. Conversion rate and revenue contribution from Yokohama Rubber Co. (Marine Hoses Division) opportunities. Business Development & Market Expansion<br><br>Identify And Pursue New Business Opportunities Within<br><br>Energy Sector (Oil & Gas, LNG, Petrochemical) International Oil & Gas companies operating in Qatar Qatar-based EPIC contractors Industrial and infrastructure sectors Ministries and government entities<br><br>Develop and implement business development plans aligned with AMPIS revenue and Gross Profit targets.<br><br>Promote AMPIS represented principals and product lines through client meetings, presentations, and technical engagement.<br><br>Maintain a strong opportunity pipeline and provide periodic forecasts to management.<br><br>Qatar Market Intelligence & Client Engagement<br><br>Build And Maintain Strategic Relationships With<br><br>Major energy operators and subsidiaries International operators and service companies EPC contractors and subcontractors Industrial clients and public sector entities<br><br>Leverage market intelligence to position AMPIS early in project cycles and vendor approval stages. Track market trends, competitor activities, and procurement strategies.<br><br>Commercial & Tender Coordination Monitor and evaluate relevant tender opportunities aligned with AMPIS scope. Coordinate internally for the preparation of competitive and compliant bids. Support tender submissions, technical clarifications, commercial negotiations, and contract finalization. Ensure all proposals meet approved Gross Profit targets and margin requirements. Principal & OEM Coordination Act as the commercial focal point between AMPIS and international principals, with particular focus on Yokohama Rubber Co. Manage and coordinate all RFQs, tenders, and technical/commercial discussions related to Yokohama marine hose systems, ensuring timely response and alignment for high-value and strategic opportunities. Coordinate technical and commercial inputs for proposal development. Identify and onboard new principles aligned with market demand. Market Intelligence, Governance & Reporting<br><br>Submit Periodic Reports On<br><br>Opportunity pipeline Gross Profit forecast Client engagement status Market observations and competitive analysis<br><br>Maintain compliance with company policies, governance standards, and confidentiality requirements.<br><br>Perform other duties assigned by the AMPIS Manager, BDM, MD / FD within the scope of the role.<br><br>Authority & Accountability<br><br>Authorized to represent AMPIS in client meetings and commercial discussions (as delegated).<br><br>Accountable For<br><br>Development and management of opportunity pipeline Strength and continuity of client relationships Achievement of revenue and Gross Profit targets Compliance with approved margin requirements. Effective management and conversion of all Yokohama-related Tenders/RFQs and strategic opportunities. Responsible for maintaining confidentiality of all commercial and client-related information. Training & Development<br><br>Attend relevant training programs, seminars, and industry events to enhance technical and commercial competencies in line with AMPIS business activities.<br><br>Qualifications & Experience<br><br>Educational Qualification: Bachelor’s degree in Mechanical, Chemical, Electrical, Instrumentation or Industrial Engineering field. Professional Experiences:Minimum 7 to 10 years of proven experience in Business Development or Technical Sales within Qatar Oil & Gas sector. Strong knowledge of Qatar Energy (and its affiliates) vendor registration and tendering procedures. Experience dealing with major EPC contractors operating in Qatar. Strong knowledge of Oil & Gas equipment, Piping systems, valves, compressors, pumps etc Proven track record of achieving sales targets in Qatar market. Proven experience in Energy sector marketing and client engagement. Established professional network within:Major energy operators International oil & gas companies EPC contractors Industrial and government entities Experience in marine hose systems, offshore loading systems, or working with international OEMs such as Yokohama Rubber Co. is highly preferred.<br><br>Licenses/Certifications:Valid Qatar Driving License. Valid Engineering Certification in Mechanical, Industrial, Electrical / Instrumentation or Chemical Engineering. Competencies:Strong negotiation and commercial acumen. Techno-commercial evaluation skills. Excellent communication and presentation skills. Market intelligence and project tracking capability. Customer/Client relationship management capability. Strategic planning, presentation and analytical skills. Strong understanding of Qatar energy and industrial market landscape. Knowledge of EPC project lifecycle and procurement processes. Familiarity with tendering procedures of major Qatar clients. Commercial acumen with focus on Gross Profit and margin optimization. Market intelligence analyzation and reporting skills. Excellent written and verbal communication. Ability to coordinate effectively with cross-functional teams. Professional integrity and business ethics. Language: English (Arabic advantage).
<p>مسؤول عن تقديم تدريب الهندسة العامة للمتدربين ضمن معهد تكنولوجيا باي إSystems قطر في الدوحة، قطر. سيقدم المعلم/المقيِّم مجموعة من وحدات التدريب، عبر برنامج الهندسة العامة أو ضمن حدود تخصصهم الميكانيكي/ الكهربائي/ الأسلحة. ستسهم التقديم الناجح للوحدات في تحقيق المتدربين لمؤهلات معتمدة خارجياً. سيقيم المعلم/المقيِّم أداء المتعلم وفق استراتيجية التقييم السارية للوحدات. قد يتم التقييم داخل أو خارج حدود تخصصهم للسماح باستقلالية. سيشارك المعلم/المقيِّم بنشاط في التحسين المستمر لـ QTI من خلال تحديد الأفكار واحتضان اقتراحات الآخرين. النشاط الأساسي ستقدِّم الأدوار تدريباً للقتلة بالبحوث العامة (QAF) ضمن QTI، غالباً داخل الفصل الدراسي لكن أيضاً في مناطق التدريب العملية. ستستخدم الأدوار وسائل العرض وأجهزة التدريب والموارد لتقديم التدريب ويجب أن يكون المعلم ماهراً في جميع الأساليب. ستجري الأدوار التقييم للمتدربين، بشكل رئيسي من خلال الاختبار المستند إلى المعرفة، وفق استراتيجية التقييم المعمول بها للوحدات. المسؤوليات الأساسية: مسؤول عن تقديم برامج الهندسة العامة داخل QTI مع ضمان أن يتم التدريب وفق الخطة وبالجودة. مسؤول عن دعم برنامج الهندسة المتخصصة حسب الحاجة خلال فترات الحاجة التشغيلية. إقامة والحفاظ على روابط فعالة مع فرق رعاية القلق في QAF المحلية لضمان دعمهم لقضايا رفاهية المنحدرين والانضباط. الحفاظ وتطوير نهج يركز على العميل يحقق رضا العميل. ضمان تلبية جميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة في بيئة التدريب. ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والشركية. عند الحاجة، الاستعداد للمساعدة في تطوير مواد الدورة التدريبية</p><p><strong>المرشح المستهدف</strong></p><p>شهادة المستوى 4 في التدريس والتعلم (بما في ذلك 90 ساعة ممارسة تدريس)</p><p>خبرة 5 سنوات في تقديم التدريب مكتسبة خارج QTTC (أو 2 سنوات داخلها) في تقديم:</p><ul><li>تدريب المتدربين</li><li>تدريب مهن عسكرية</li><li>تدريب النوع</li><li>كلية التعليم الثانوي (الهندسة أو العلوم)</li></ul><p>مؤهل TAQA</p><p>خبرة سنتين في تصميم التدريب وفق نموذج BSAT/DSAT</p><p>يتسم بطلاقة في اللغة العربية المنطوقة ستكون ميزة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>قدّم المشورة والدعم لأنشطة هندسة معدات الدوران خلال مرحلة EPC والتشغيل الأولي حتى التسليم إلى الأصول الدائمة مع ضمان تلبية مخرجات المشروع لتوقعات العمليات من حيث الأمان والتشغيلية والموثوقية وقابلية الصيانة عبر دورة تصميم المرفق</li>
</ul><br><ul>
<li>توفير مجموعة متنوعة من دعم هندسة معدات الدوران للمساهمة في استراتيجية القسم وأهدافه والتي تشمل مراجعات التصميم، الدراسات، التشغيل، بدء التشغيل، تحليل الفشل وتشخيص الأعطال المتقدم كجزء من قوائم الثغرات وحلول مطالبات الضمان، وإدارة التغيير.</li>
<li>تطوير وتنفيذ برامج الرصد والإدارة للمعدات الدورانية الحرجة للمشروعات الجديدة لتحقيق معايير عالية من الاعتمادية والتوافر والأمن السيبراني.</li>
<li>تحديد وتوثيق أفضل الممارسات في مجال الخبرة والتوصية بمبادرات تحسين الأداء.</li>
<li>وضع الخطط والجداول الزمنية للعمل لضمان الإنتهاء الفعّال من المهام والأنشطة، وتحقيق مؤشرات الأداء KPIs للقسم والفرع.</li>
<li>تقديم مدخلات تقنية ذات صلة بميدان الخبرة إلى تخصصات ووظائف أخرى وفق المتطلبات لدعم أهداف الأعمال بشكل عام.</li>
<li>التحكم والإشراف على الأنشطة التي يقوم بها المقاولون والاستشاريون ومقدمو الخدمات.</li>
<li>إرشاد المهندسين الأقل خبرة في تطبيق نظم السلامة والموثوقية لدى الشركة.</li>
<li>الحفاظ على سجل القضايا مع تعريف وحل القضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن نطاق المسؤولية) والتي قد تؤثر على موثوقية التشروع والتوافر والأمن السيبراني. إعداد حزم تسليم التخصص للشركة التشغيلية بعد التشغيل الأولي.</li>
<li>دعم أنشطة التكليف عالية المخاطر للمشروعات ذات التعقيد العالي والحجم الكبير من خلال (أ) إجراء رصد صارم للنظام، (ب) ضبط وتحسين المعدات الدورانية، و(ج) تقديم الدعم الاستشاري للعمليات والصيانة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو العلوم تخصص في الهندسة في مجال التخصص.</li>
<li>8 سنوات خبرة في مجال التخصص ضمن صناعة النفط والغاز.</li>
<li>معرفة بمستوى خبير في المعدات الصناعية العامة والكبيرة النطاق بما في ذلك توربينات الغاز والضواغط وختم الغاز الجاف والمضخات، إلخ.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الراتب اليومي بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى البدلات </li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
<li><strong>المدة:</strong><ul>
<li>من 15 إلى 24 شهراً (مع إمكانية التمديد)</li>
</ul></li>
<li><strong>المكان:</strong><ul>
<li>قطر على اليابسة</li>
</ul></li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>نصح ودعم أنشطة الهندسة الكهربائية خلال مرحلة التكوين والبدء حتى التسليم إلى الأصل الدائم مع التأكد من أن تسليمات المشروع تلبي توقعات التشغيل من حيث السلامة وقابلية التشغيل والموثوقية وقابلية الصيانة على مدى دورة تصميم المنشأة الحياتية.</li>
</ul><br><ul>
<li>توفير مجموعة متنوعة من الدعم في الهندسة الكهربائية للمساهمة في استراتيجية القسم وأهدافه والتي تشمل مراجعات التصميم والتشغيل والبدء وتحليل الفشل والتشخيص المتقدم للمشاكل.</li>
<li>تطوير وتنفيذ برامج المراقبة والإدارة للأنظمة الكهربائية الحيوية للمشروعات الجديدة للوصول إلى معايير عالية من الاعتمادية والاتاحة والأمن السيبراني.</li>
<li>تحديد وتوثيق أفضل الممارسات ضمن مجال الخبرة وتوصية مبادرات تحسين الأداء.</li>
<li>وضع خطط وجداول عمل لضمان إتمام المهام والأنشطة بشكل فعال، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم والفترة.</li>
<li>تقديم مدخلات تقنية مرتبطة بمجال الخبرة إلى تخصصات ووظائف أخرى حسب المتطلبات لدعم الأهداف التجارية الشاملة.</li>
<li>التحكم وإشراف أنشطة الهندسة الكهربائية التي ينفذها المقاولون والمستشارون ومقدمو الخدمات.</li>
<li>إرشاد المهندسين الأقل خبرة في تنفيذ أنظمة السلامة والموثوقية لدى الشركة.</li>
<li>دعم وتسهيل إكمال احتياجات الارتباط بالمشروع بسلاسة لجميع الأنظمة ضمن منطقة المسؤولية.</li>
<li>الحفاظ على سجل القضايا وتحديدها وحل القضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة ضمن منطقة المسؤولية والتي قد تؤثر على موثوقية وتوافر وأمن سيبراني للمشروع الجديد.</li>
<li>دعم أنشطة التشغيل والتكليف ذات المخاطر العالية للمشروعات الكبرى والمعقدة من خلال إجراء رصد صارم للنظام، وضبط وتحسين الأنظمة الكهربائية، وتقديم الدعم الاستشاري للعمليات والصيانة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>خبرة 8 سنوات في بيئة النفط والغاز.</li>
<li>تحقق من مستوى تخصصي وفق الكفاءات الفنية الكهربائية.</li>
<li>القدرة على العمل واتخاذ القرارات في ظروف عالية الإجهاد.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>قيادة قوية ومهارات بشرية فعالة.</li>
<li>التقنية الحاسوبية مع الاستخدام المنتظم لتطبيقات المكتب والفنية المهنية.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجرة يومية بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
نبذة عن Agoda<br><br>في Agoda، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مقربان ورائدا أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة Agoda ليسهل على الجميع استكشاف العالم.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، من خلال صفقاتنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا<br><br>تعد التكنولوجيا المالية (Fintech) واحدة من أسرع المجالات نمواً في Agoda ونحن نعمل على توسيع فريقنا التقني بسرعة. نعمل بشكل وثيق مع فريق الأعمال المالية ومالكي منتجات التكنولوجيا المالية لدينا لتقليل المخاطر، وزيادة الكفاءة، واغتنام فرص سوقية جديدة في هذا المجال المثير. لدينا مجموعة واسعة من المشاريع تتراوح من التمويل التقليدي إلى التكنولوجيا المالية المبتكرة للعملاء. على سبيل المثال، التسويات باستخدام تقنيات البيانات الضخمة، وتطوير وتحسين خيارات دفع العملاء، وحسابات الضرائب في أوقات استجابة بالملي ثانية، وشبكة من خيارات دفع الموردين مثل بطاقات الائتمان الافتراضية. إنه مجال حيوي ومزيج مثالي من هندسة البيانات وهندسة الأنظمة الخلفية (Backend).<br><br>الفرصة<br><br>في هذا الدور، لن تقوم فقط بتطوير أنظمة خلفية قوية، بل ستقوم أيضاً بهيكلة وصيانة خطوط أنابيب بيانات وحلول تخزين قابلة للتوسع تدعم جمع البيانات المعقدة ومعالجتها وتحليلها. ستلعب خبرتك المزدوجة في الأنظمة الخلفية وهندسة البيانات دوراً حاسماً في تحسين حلول التكنولوجيا المالية لدينا ودفع قرارات العمل المستنيرة من خلال رؤى البيانات الموثوقة.<br><br>في هذا الدور، ستتمكن من:<br><br>التفكير وامتلاك دورة الحياة الكاملة لمنتجاتنا، وليس مجرد جزء واحد من التعليمات البرمجية – من متطلبات الأعمال، واختيار التكنولوجيا، ومعايير البرمجة، والتطوير الرشيق (Agile)، واختبارات الوحدات والتطبيقات، إلى CI/CD والمراقبة المناسبة. تصميم وتطوير وصيانة المنصات وخطوط أنابيب البيانات عبر التكنولوجيا المالية. تعزيز أداء النظام: بناء أنظمة مستقرة وقابلة للتوسع وعالية الأداء لتلبية المتطلبات الديناميكية للمشهد المالي. كتابة تعليمات برمجية رائعة ومساعدة الآخرين على كتابة تعليمات برمجية رائعة – توجيه الأفراد في فريقك وعلى نطاق أوسع. التعاون مع الفرق والأقسام الأخرى. مهارات حل المشكلات الاستثنائية إلى جانب العقلية الاستراتيجية ضرورية. أنت تمتلك القدرة على التكيف مع التغييرات الجديدة وبعد النظر لتوقع الاحتياجات المستقبلية. القيادة في Agoda ليست مجرد إدارة المهام، بل إلهام الابتكار وتحويل الرؤية إلى واقع. تعزيز التعاون بين الوظائف: العمل مع فرق متنوعة لدفع أهداف المنتج والتكنولوجيا إلى الأمام. تشكيل فريقنا المستقبلي: القيام بدور محوري في توظيف وضم المواهب الاستثنائية.<br><br>ما ستحتاجه للنجاح<br><br>خبرة تزيد عن 8 سنوات مع إتقان قوي لـ Java وKotlin وScala مع سجل حافل في تطوير تطبيقات عالية الأداء في بيئات الإنتاج. خبرة ثاقبة في تقنيات البيانات الضخمة مثل Hadoop، وأطر المعالجة في الوقت الفعلي (مثل Apache Spark)، ومعرفة متقدمة بـ SQL وهيكلة البيانات. التفكير في الأنظمة: حالاتها الطرفية، وأنماط الفشل، ودورات حياتها. استخدام نهج يعتمد على المقاييس والقدرة على اتخاذ قرارات مستنيرة باستخدام البيانات. أنت شغوف بحرفة تطوير البرمجيات وتعمل باستمرار على تحسين معرفتك ومهاراتك. خبرة في منهجيات تطوير Scrum/Agile. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية كتابياً وشفهياً. خبرة في التميز التشغيلي وفهم عميق للمقاييس والإنذارات ولوحات المعلومات.<br><br>من الرائع أن يكون لديك<br><br>خبرة في العمل في مؤسسة حديثة للتكنولوجيا المالية أو المدفوعات. معرفة بالمجال في أي من هذه المناطق: التسوية المالية، التقارير المالية، الضرائب، طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان الافتراضية أو مدفوعات العملاء. خبرة عملية في العمل مع تقنيات مثل Spark لمعالجة البيانات، وETLs لخطوط أنابيب البيانات وأنظمة الطوابير (Kafka, Rabbit MQ). أدوات البنية التحتية الهندسية الأساسية مثل Git Lab للتحكم في المصدر والتكامل المستمر، Kubernetes. خبرة في تطوير وصيانة وتصحيح الأنظمة الموزعة واسعة النطاق. خبرة في قيادة المشاريع والمبادرات و/أو الفرق، مع الملكية الكاملة للأنظمة المعنية.<br><br>هذا المنصب مقره في بانكوك، تايلاند (يتم توفير الانتقال)<br><br>#AlRayyan #Amsterdam #Austin #Bali #Bandung #Bangalore #Bangkok #Barcelona #Berlin #Bucharest #Cape Town #Chicago #Cologne #Dallas #Detroit #Dubai #Dublin #Hong Kong #Jakarta #Johannesburg #Kyiv #London #Manchester #Manila #Munich #Gurugam #Noida #New York #Oslo #Paris #Riga #Saint Petersburg #San Francisco #San Jose #Seattle #Seoul #Singapore #Stockholm #Sydney #Taipei #Tainan #Tel Aviv #Toronto #Vancouver #Vilnius #Warsaw<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك – انقر هنا لمعرفة كيفية عمل المقابلات في Agoda.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في Agoda<br><br>وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يوفر فرص عمل متساوية<br><br>في Agoda، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في Agoda حصرياً على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير فرص عمل متساوية بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو المواطنة أو الوضع كمحارب قديم أو عسكري أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية ويمكنك دائماً طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل لأي وكالة لمرشح، من خلال تقديمات الطرف الثالث أو الوكالات غير المطلوبة. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
الوصف الوظيفي<br><br>مسؤول عن تحديد ومراجعة وحوكمة بنية الحلول الهجينة والسحابية عبر منصات Microsoft Azure وGoogle Cloud Platform (GCP).<br><br>يتولى الدور قيادة عملية التصميم المعماري، والإشراف على عمليات النشر، وضمان توافق جميع الحلول مع معايير الأمان والأداء والامتثال. يتضمن الدور توجيه الفرق التقنية، وتقييم الخيارات التكنولوجية، وفرض الحوكمة، والتنسيق مع أصحاب المصلحة والموردين وفرق المشاريع طوال دورة حياة الحل.<br><br>المسؤوليات<br><br>حوكمة البنية ومراجعة التصميم<br><br>تحديد مبادئ البنية والأنماط والنماذج المرجعية للبيئات السحابية والمحلية (on-prem). مراجعة واعتماد تصاميم الحلول التي تعدها فرق المشاريع أو الموردين لضمان توافقها مع معايير بنية المؤسسة. توفير الإشراف التقني خلال مراحل التنفيذ والنشر. تقييم قابلية التوسع والأداء والأمن للتصاميم المقترحة قبل الموافقة عليها. التأكد من توثيق جميع قرارات البنية وقابليتها للتتبع وفقاً لأهداف العمل.<br><br>الحلول السحابية والهجينة<br><br>مراجعة تصميم الحلول الهجينة ومتعددة السحابات عبر Azure وGCP. ضمان توافق دمج خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) والمنصات كخدمة (PaaS) مع أفضل الممارسات وسياسات المؤسسة. الإشراف على أنشطة نشر وتكوين البنية التحتية، مع ضمان الالتزام بالتصميم المعتمد والحوكمة. تحديد معايير تحسين التكلفة والمراقبة والمرونة التشغيلية.<br><br>الترحيل وإعادة التوطين<br><br>قيادة ومراجعة استراتيجيات الترحيل وإعادة التوطين، مثل نقل أعباء العمل من Azure غرب أوروبا إلى Azure قطر المركزي. التحقق من خطط الترحيل والجداول الزمنية وإجراءات التراجع لضمان الامتثال وتقليل وقت التوقف. الإشراف على التنفيذ من قبل الموردين والفرق الداخلية لضمان تحقيق النتائج المتوقعة من حيث الجودة والأداء.<br><br>إدارة الهوية والوصول (IAM)<br><br>مراجعة واعتماد بنية IAM التي تغطي Azure AD وEntra ID وActive Directory الهجين. حوكمة تصميم وتكوين مزامنة الهوية، وتسجيل الدخول الموحد (SSO)، وإدارة الوصول. ضمان تطبيق سياسة الحد الأدنى من الامتيازات، والوصول المشروط، والسياسات القائمة على الأدوار. الإشراف على مراجعات IAM الدورية وتقارير الامتثال.<br><br>Office 365 والتعاون<br><br>الإشراف على معايير التصميم والتكوين لـ Exchange Online وSharePoint وTeams. مراجعة نماذج الحوكمة والأمان لأعباء عمل Office 365 لضمان الامتثال للسياسات.<br><br>الأمن السحابي والمرونة<br><br>التحقق من تصميم وتكوين الشبكات الافتراضية وجدران الحماية والاتصال (مثل Express Route). الإشراف على تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والمرونة. ضمان امتثال جميع البنى لأطر أمن المعلومات والأطر التنظيمية.<br><br>الإشراف على البنية التحتية وقواعد البيانات<br><br>مراجعة تصميم البنية التحتية وقواعد البيانات عبر خدمات Azure (VMs, App Services, SQL, Cosmos DB). التأكد من استيفاء معايير السعة والتكرار والأمن قبل النشر. تقديم التوجيه المعماري لعمليات التحسين والمراقبة والاستجابة للحوادث.<br><br>حوكمة التطوير والعمليات (DevOps) والأتمتة<br><br>تحديد وفرض معايير الحوكمة لخطوط أنابيب CI/CD عبر الخدمات المدارة وعمليات نشر المشاريع. مراجعة قوالب البنية التحتية ككود (IaC) وأطر الأتمتة (Terraform, Bicep, ARM) لضمان الامتثال والجودة. الإشراف على دمج المراقبة والتنبيهات وتتبع التغيير في خطوط أنابيب DevOps.<br><br>تنسيق المشاريع وإدارة الموردين<br><br>العمل كجهة مرجعية معمارية لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والسحابة، لضمان التوافق مع معايير المؤسسة. مراجعة جاهزية المشروع، وتسليمات التصميم، وخطط التنفيذ. العمل مع الموردين ومقدمي الخدمات للتحقق من الحلول، ونهج التسليم، والامتثال للالتزامات التعاقدية. المساهمة في الأنشطة بما في ذلك صياغة طلبات تقديم العروض (RFP)، وتقييم المقترحات، وتقييم الموردين.<br><br>الحوكمة والامتثال والتوثيق<br><br>الحفاظ على أطر حوكمة البنية والتأكد من التزام الحلول بمعايير الامتثال الداخلية والتنظيمية. مراجعة واعتماد الوثائق التقنية، ومخططات البنية، وكتيبات التشغيل (Runbooks). دعم تخطيط التعافي من الكوارث (DR) واستمرارية الأعمال (BCP) من خلال مراجعة والتحقق من بنية وكتيبات التشغيل التشغيلية.<br><br>إشراك أصحاب المصلحة<br><br>التعاون مع الفرق الداخلية والإدارة والموردين لمواءمة قرارات البنية مع أولويات العمل. التواصل بوضوح بشأن المخاطر وتأثيرات التصميم والقرارات التقنية الرئيسية لكل من الجماهير التقنية وغير التقنية. تقديم التوجيه والإرشاد للفرق التقنية المشاركة في تسليم المشاريع.<br><br>تقييم التكنولوجيا والابتكار<br><br>تقييم التقنيات الجديدة من خلال طلبات تقديم العروض (RFPs)، وإثبات المفاهيم (POCs)، والمبادرات التجريبية. التوصية بنهج مبتكرة لتحسين كفاءة البنية، وإدارة التكلفة، ووضع الأمن. صقل المعايير باستمرار بناءً على الدروس المستفادة وأفضل ممارسات الصناعة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. الشهادات (يفضل): شهادات Microsoft: AZ-104، AZ-305، AZ-700، AZ-500، SC-100، Google Cloud: مهندس سحابة محترف، خبير مهندس DevOps أو شهادة Terraform Associate. الخبرة: 12-15 عاماً في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وهندسة السحابة عبر بيئات Azure وGCP والبيئات المحلية. سجل حافل بالإشراف على مشاريع ترحيل السحابة، والتكامل الهجين، وإعادة التوطين. خلفية قوية في الحوكمة والامتثال ومراجعة البنية. إلمام عملي بـ IAM، وEntra ID، وOffice 365، وتصميم الهوية الهجينة. فهم عميق لمبادئ بنية الشبكة والتخزين والحوسبة وقواعد البيانات. معرفة بـ DevOps، والبنية التحتية ككود (Terraform, ARM, Bicep)، وممارسات الأتمتة. خبرة قوية في إدارة الموردين وأصحاب المصلحة. مهارات ممتازة في التواصل والتوثيق والعرض. إتقان اللغة العربية ميزة إضافية ولكنها ليست إلزامية.<br><br>عن معلوماتية<br><br>من نحن<br><br>معلوماتية هي مزود رائد لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في قطر، حيث تجمع بين أفضل المواهب القطرية والعالمية لتقديم حلول تكنولوجية مبتكرة وشاملة تمكّن العملاء من تحقيق أهدافهم الاستراتيجية.<br><br>مهمتنا<br><br>تمكين الشركات والحكومات في قطر من القفز نحو المستقبل الرقمي من خلال حلول مرنة وقائمة على المعرفة.<br><br>رؤيتنا<br><br>أن نصبح شريك المعرفة الموثوق به في قطر في التحول الرقمي، وإحداث تغيير في الصناعات، وتشكيل المستقبل، وبناء نظام بيئي تكنولوجي عالمي المستوى.<br><br>قيادة التغيير الذي يحدث تأثيراً حقيقياً<br><br>منذ عام 2008، تقود معلوماتية التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة ومعتمدة من الآيزو (ISO). بفضل خبرتنا في القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، نعمل على تمكين رؤية الدولة بخدمات متقدمة في السحابة، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي، وتميز مراكز الاتصال، مما يعزز دور التكنولوجيا في تشكيل مستقبل قطر المستدام.<br><br>عن الفريق<br><br>تأسست شركة معلوماتية عام 2008، وهي شركة قطرية رائدة في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نحن نخدم قطاعات رئيسية تشمل الحكومة، والرعاية الصحية، والتعليم، والجمارك، والنقل، ونقدم حلولاً مؤثرة تدعم أهداف التنمية الوطنية. وبدعم من فريق متنوع من محترفي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين المهرة، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة وعالية القيمة مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات الفريدة لعملائنا.<br><br>مهمتنا هي إلهام العملاء للنجاح من خلال التميز الرقمي، ونحن نطمح لأن نصبح الشريك الموثوق به لبناء مجتمع أكثر ذكاءً من خلال التكنولوجيا والمواهب. نحن مدفوعون بقيم جوهرية تحدد ثقافتنا ونهجنا: الملكية، والنزاهة، والتعاطف، والعمل الجماعي، والشفافية، والمرونة، والتميز، والثقة، والابتكار.<br><br>انضم إلينا في تشكيل مستقبل التكنولوجيا في قطر
ملخص الوظيفة<br><br> الوصف الوظيفي <br><br>الإشراف على جميع الأنشطة البحرية على متن السفينة وتنسيقها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلامة، والبيئة، ومعدات مكافحة الحرائق، وعمليات الرفع، وتحركات الحفارة وتشغيل نظام الرفع، وضوابط الاستقرار والتوازن، وعمليات المروحيات، وصيانة الهيكل والخزانات، وأدوار الاستجابة للطوارئ. العناية بجميع المعدات البحرية على متن السفينة والحصول على شهاداتها. إدارة وضمان امتثال الحفارة للقواعد والرموز واللوائح المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة مع مراعاة سلامة الأفراد والبيئة والمعدات.<br><br>الأدوار والمسؤوليات<br><br>تحريك الحفارة والأنشطة ذات الصلة:<br><br>الإشراف على التحضير لتحريك الحفارة والترتيب له، وحسابات الاستقرار للرفع والطفو والتحميل المسبق، وضمان الامتثال لقوائم التحقق الخاصة بالتحضير لتحريك الحفارة. مراقبة توقعات الطقس لنافذة تحريك الحفارة بما في ذلك ساعات التحميل المسبق. مراجعة تقارير حالة التربة للموقع لتوقع الاختراق المتوقع. التأكد من أن نظام الرفع والمحركات قد خضعت للصيانة المخطط لها ومكتملة حتى تاريخه وجاهزة للتشغيل. تأمين حزمة الحفر والنتوء وفقاً لدليل تشغيل الحفارة. تأمين الرافعات والأغراض السائبة وفقاً لأفضل ممارسات الملاحة البحرية مع تأمين الأبواب/الفتحات المقاومة للماء أثناء تحريك الحفارة. التأكد من توفر القطر، وأن المعدات محدثة وجاهزة ومعتمدة حسب الحاجة. يجب النظر في المعدات الاحتياطية وإبرازها في حال عدم توفرها. صيانة روافع الإرساء وتجهيزها للتشغيل. ترتيب والمشاركة في اجتماعات تحريك الحفارة. الاحتفاظ بسجلات للوثائق/الملفات المرتبطة وتاريخ التحركات لضمان الاحتفاظ بسجلات كاملة ودقيقة. إجراء فحوصات سلامة مقاومة الماء.<br><br>الاستقرار<br><br>ضمان تحميل الحفارة بدقة يومياً، وردود فعل الأرجل، وإمدادات الوقود/المياه، والحفاظ على مراكز الثقل ضمن حدود التصميم للتشغيل الآمن للوحدة. حساب معايير التحميل اليومية لضمان استيفاء التركيب لمتطلبات التشغيل والاستقرار. أثناء التحميل، التأكد من أن تحميل السطح يقع ضمن معايير التحميل وفقاً لتصميم الحفارة ودليل التشغيل.<br><br>عمليات الرفع<br><br>الإشراف على وتوجيه عمليات تحميل/تفريغ وتحريك جميع البضائع، بما في ذلك الإشراف والتخطيط لعمليات الرفع الحرجة والمعقدة بالرافعة ونقل الأفراد، داخل الوحدة وخارجها. توجيه طاقم السطح لتحريك/تحميل/تفريغ العناصر الحرجة مع مراعاة حسابات توزيع أحمال الوحدة لضمان أمن العناصر المرفوعة والأفراد.<br><br>عمليات الحفر / الصيانة<br><br>التواصل والتعاون مع طاقم الحفر لضمان سير العمليات بأمان وسلاسة. تكليف أعضاء الطاقم بالعمل في عمليات الحفر حسب الحاجة.<br><br>إدارة الطوارئ الكبرى<br><br>أن يكون جزءاً من فريق الاستجابة للطوارئ في الحفارة كما هو مفصل في خطة الطوارئ وإجراءات الشركة. التأكد من توجيه جميع الأفراد بشأن الإجراءات المعمول بها في حالة الطوارئ. التأكد من إجراء تدريبات التحكم في البئر والسلامة العامة وتسجيلها وفقاً لمتطلبات الشركة واللوائح.<br><br>التفتيش والشهادات<br><br>إعداد والمشاركة في أنشطة التفتيش والمسح المختلفة وفقاً لمتطلبات التصنيف واللوائح القانونية وأي مسوحات أخرى للهيئات المحلية/الوطنية/السلطة أو الهيئات التنظيمية. الحفاظ على شهادات الوحدة القانونية وسجلاتها كما هو مطلوب من قبل التصنيف والعلم أو أي لوائح إلزامية أخرى، واتفاقية STCW الصادرة عن المنظمة البحرية الدولية (IMO) وما إلى ذلك أو أي هيئة تنظيمية محلية أخرى.<br><br>المواد والمعدات<br><br>مراقبة جميع أنشطة الصيانة الوقائية للمعدات البحرية، ومهبط المروحيات، والملاحة، ومكافحة الحرائق، ومعدات النجاة على متن الوحدة وضمان تنفيذ هذه الصيانة في الوقت المناسب وضمان أن جميع معدات الرفع معتمدة ومحفوظة في حالة عمل جيدة. التنسيق مع مسؤول الحفارة (OIM) وقسم الصيانة لضمان دمج أعمال الصيانة/الإصلاحات والتصنيف وتوصيات التدقيق الأخرى المعلقة. إعداد الخطط السنوية لطلاء الهيكل والخزانات ومراجعة الإنجاز ربع سنوياً.<br><br>عمليات المروحيات<br><br> ضمان تنفيذ عمليات المروحيات بأمان ووفقاً لسلطات الطيران والمعايير واللوائح والحفاظ على شهادة سارية المفعول لمهبط المروحيات. <br><br>النظافة والترتيب<br><br>ضمان أن مناطق العمل نظيفة ومرتبة ومعدة، وخالية من المخاطر قبل وبعد الانتهاء من العمل أو المهمة أو الإصلاحات من قبل طاقم السطح. توجيه التخلص من الحطام وفقاً لسياسة فصل المواد الخطرة/سياسة إدارة النفايات الخاصة بالشركة مع مراعاة الآثار البيئية والسلامة.<br><br>إدارة وتطوير الأفراد<br><br>تقديم تعليمات واضحة لفريق العمل بشأن واجباتهم ومسؤولياتهم وأي احتياطات سلامة ضرورية قبل البدء في العمل. توجيه وتطوير وتدريب الفريق لضمان عمليات آمنة وفعالة. تحديد فرص تنمية المهارات والتقدم الوظيفي، والعمل على دعم النمو المهني للفريق. التأكد من حصول الفريق على التدريب اللازم المطلوب لأداء واجباتهم بأمان وفعالية من خلال التدريب أثناء العمل، والتدريب في الفصول الدراسية، والمشاركة في تدريبات وتمارين السلامة. تقييم أداء الفريق على أساس التغذية الراجعة المستمرة والعادلة، وتحديد مجالات التحسين، ودفع عملية التطور (ADVANCE) لإضفاء الطابع الرسمي على ثقافة إدارة الأداء.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>التعليم والخبرة:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة البحرية أو ما يعادلها من شهادة كفاءة (COC) من أكاديمية بحرية. ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل العمل في منشأة بحرية مماثلة لتلك التي تمتلكها أو تديرها الشركة.<br><br>المهارات/الكفاءات المطلوبة<br><br>القراءة والكتابة باللغة الإنجليزية: يفضل المستوى المتوسط. مهارات رياضية متقدمة. حسابات الاستقرار. الوعي بالموقف / التحفيز الذاتي، العمل الجماعي، إدارة الوقت / إدارة العمل. <br><br>المتطلبات البدنية<br><br>تسلق (السلالم) والمشي بشكل عرضي. القدرة على العمل في نوبات نهارية/ليلية.<br><br>الشهادات<br><br>حسب مصفوفة التدريب الخاصة بشركة ADES. شهادة كفاءة سارية المفعول من أكاديمية بحرية أمر إلزامي للوحدات ذاتية الدفع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>يقدم المشورة والدعم لأنشطة هندسة أنظمة التحكم خلال مرحلة بدء التشغيل حتى التسليم للأصل الدائم مع ضمان أن تحقق مخرجات المشروع توقعات التشغيل من حيث السلامة وقابلية التشغيل والاعتمادية وسهولة الصيانة على مدى دورة تصميم المرفق.</li>
</ul><br><ul>
<li>توفير مجموعة متنوعة من نظم التحكم وتقديم الدعم الهندسي للمساهمة في استراتيجية وت goals القسم والتي تتضمن مراجعات التصميم والدراسات وتحليل الفشل والتعامل مع المشاكل المتقدمة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ برامج المراقبة والإدارة للأنظمة التحكمية الحيوية للمشروعات الجديدة لتحقيق معايير عالية من الاعتمادية والتوافر والأمن السيبراني.</li>
<li>تعريف وتوثيق أفضل الممارسات ضمن مجال الخبرة وتوصية مبادرات تحسين الأداء.</li>
<li>وضع خطط وجداول عمل لضمان إتمام المهام والأنشطة بفاعلية، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للقسم والقسم.</li>
<li>تقديم مدخلات تقنية تتعلق بمجال الخبرة إلى تخصصات ووظائف أخرى حسب المتطلبات لدعم أهداف الأعمال الشاملة.</li>
<li>التحكم والإشراف على الأنشطة التي يقوم بها المقاولون المستشارون ومزودو الخدمات.</li>
<li>إرشاد المهندسين الأقل خبرة في تطبيق نظم السلامة والاعتماد المؤسسي للشركة.</li>
<li>دعم وتسهيل إتمام متطلبات الربط للمشروعات لجميع الأنظمة ضمن مجال المسؤولية بسلاسة.</li>
<li>الحفاظ على سجل القضايا وتحديد وحل القضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن مجال المسؤولية) التي قد تؤثر على موثوقية المشروع الجديد وتوافره وأمنه السيبراني.</li>
<li>دعم أنشطة التشغيل عالية المخاطر للمشاريع الكبيرة والتعقيد العالي من خلال إجراء رقابة دقيقة للنظام، (ب) ضبط وتحسين نظم التحكم، و(ج) تقديم دعم استشاري للعمليات والصيانة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>ثماني سنوات من الخبرة في مجال التخصص ضمن صناعة النفط والغاز.</li>
<li>معرفة عالية المستوى بنظم التحكم الصناعي بما فيها DCS, Triconex, CCC, PLCs، وغيرها.</li>
<li>القدرة على العمل واتخاذ القرارات في ظروف عالية الضغط.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>قيادة قوية ومهارات التعامل مع الناس.</li>
<li>مهارات حاسوبية (Microsoft Office، SAP).</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>اليوميه بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات/6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>أخصائي هندسة تحكم<br><br>تُعد Airswift مزوداً دولياً لحلول القوى العاملة في قطاعات الطاقة والعمليات والبنية التحتية. تعمل Airswift كشريك استراتيجي لعملائنا، حيث تقدم حلول قوى عاملة متكاملة لاستقطاب وتوفير أفضل الكفاءات اللازمة لإنجاز المشاريع بنجاح من خلال التوافق مع الاحتياجات الفريدة لعملائنا. مع وجود أكثر من 1000 موظف و9000 متعاقد يعملون في أكثر من 70 دولة، فإن نطاقنا الجغرافي وقاعدة المواهب المتاحة لدينا لا مثيل لهما في هذا القطاع.<br><br>تبحث Airswift عن أخصائي هندسة تحكم للعمل في قطر مع إحدى كبرى شركات النفط والغاز.<br><br>الغرض من الوظيفة<br><br>تنفيذ أنشطة هندسة أنظمة التحكم للقسم، لضمان تنفيذ الأنشطة الرئيسية بما يتوافق مع العمليات الموحدة وتقديمها وفقاً لأعلى المعايير.<br><br>متطلبات المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة. خبرة 10 سنوات في التخصص ضمن قطاع النفط والغاز، منها 4 سنوات في دور ضمن فريق إدارة المشاريع.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>ضمان تنفيذ أنشطة هندسة أنظمة التحكم وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومواصفات المشروع وأي تعديلات معتمدة إن وجدت. حل المشكلات الهندسية التي قد تنشأ والتواصل مع الفريق. رفع المشكلات إلى مستويات أعلى عند الضرورة. تطوير وتحديث وتعديل مختلف السياسات والإجراءات المتعلقة بإدارة المشاريع عند الحاجة بالتشاور مع رئيس القسم وأعضاء الفريق الآخرين. دعم الفريق الهندسي للمنظمات الخارجية والممثلين المعينين للكيانات لضمان أن التصميم الهندسي يلبي توقعات كل شركة بما يتوافق مع أهداف الشركة والمشروع. تقييم المهام المعقدة وتقديم التوصيات المناسبة للإدارة بشأن مختلف القضايا. تقديم الدعم للتخصصات الأخرى والمساهمة في المهام متعددة التخصصات. الالتزام بجميع فلسفات وإجراءات المشروع وضمان تطبيقها على مواصفات وتصميم وشراء أنظمة التحكم. ضمان الامتثال لأنظمة وعمليات الشركة بما في ذلك نظام إدارة المشاريع الخاص بالشركة، والحفاظ على دعم وتبني جميع العمليات. إعداد الخطط وجداول العمل التي تضمن إنجاز المشاريع بفعالية. مراقبة وتقديم التوجيه اللازم لمقاول التصميم الهندسي الأولي (FEED) ومقاول الهندسة والتوريد والبناء (EPC) وجميع الخدمات الخارجية طوال مراحل المشروع. ضمان بناء المرافق وفقاً للنطاق المحدد، وتلبية معايير ومواصفات الشركة، وضمن الوقت وتكلفة المشروع المعتمدة من قبل المساهمين. دعم المهندسين الآخرين في التحليلات والمهام المعقدة وتقديم الخبرة لضمان إنجاز الأنشطة ضمن الجدول الزمني.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The IT Support Engineer will provide advanced IT support services, ensuring the optimal use of hardware and software technologies, enhancing system performance, and securing data.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Technical Support & System Maintenance:<br><br>Provide tier-one technical support to end users via phone, email, or in person. Install, modify, and perform minor repairs on computer hardware and software systems. Monitor hardware, software, and system performance metrics to ensure optimal operation. Update computer software and upgrade hardware and systems as required.<br><br>Network Design & Implementation<br><br>Assist in the design and implementation of networks, ensuring compatibility and performance. Support Wi-Fi and LAN connectivity, including configuration and troubleshooting.<br><br>User Consultation & Training<br><br>Consult with users to determine appropriate hardware and software needs and assist in placing orders. Train users on new software, either in person or through various tutorial channels, often in collaboration with the technical team.<br><br>System Testing & Compatibility<br><br>Test the compatibility of new programs with existing systems, ensuring seamless integration and performance. Keep track of technological advancements and trends in IT support to advise on necessary updates and improvements.<br><br>System & Asset Management<br><br>Maintain IT asset inventories, tracking the lifecycle of all IT equipment. Set up and manage user accounts, mailboxes, and IT peripherals such as printers. Arrange and set up conference calls and meeting rooms as needed.<br><br>Remote Support<br><br>Provide remote support to users working from home or in offsite locations, ensuring they have the necessary tools and connections to work effectively.<br><br>Documentation & Process Improvement<br><br>Develop and maintain comprehensive technical documentation for IT procedures, projects, and processes. Perform root cause analysis, develop checklists for common problems, and recommend procedures and controls for problem prevention<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Minimum of 4 years of experience in IT service support or a related role. Strong understanding of computer hardware, software systems, and IT service management. Experience in updating software and upgrading hardware and systems. Proven ability to troubleshoot and resolve complex IT issues. Knowledge of network design and implementation. ITIL, Network+, MCSA, and CCNA certifications are advantageous. Excellent communication skills, with the ability to train and support users at all levels. Ability to work independently and as part of a technical team. Strong organizational skills and attention to detail.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
Job Description<br><br>The Engineer - IT Support is responsible for acting as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT-related incidents and service requests raised by end users. The role involves receiving requests through multiple communication channels, logging and classifying tickets in the ITSM system, providing first-level remote support, and ensuring timely resolution or escalation in accordance with SLAs, SOPs, and ITIL best practices.<br><br>The Service Desk L1 plays a critical role in maintaining service continuity, ensuring customer satisfaction, and coordinating with IT Support, NOC, SOC, and Infrastructure teams as required.<br><br>Responsibilities<br><br>Act as the Single Point of Contact (SPOC) for all IT incidents and service requests as defined in the Customer Scope of Work (SoW).<br><br>Receive and respond to support requests via phone, email, chat, and ITSM portal.<br><br>Log, categorize, prioritize, and assign tickets accurately based on impact, urgency, and SLA requirements.<br><br>Provide first-level remote support using approved tools and procedures.<br><br>Aim to achieve First Call Resolution (FCR) where possible, in line with SLAs.<br><br>Escalate incidents and service requests to appropriate support teams when resolution is beyond L1 scope.<br><br>Monitor ticket progress and ensure continuous follow-up until closure.<br><br>Communicate proactively with end users, providing timely updates and resolution confirmations.<br><br>Follow ITIL-aligned Incident, Request Fulfillment, Problem, and Change Management processes.<br><br>Assist users with “How-to” queries and basic guidance on IT services and applications.<br><br>Document resolutions, workarounds, and troubleshooting steps in the knowledge base.<br><br>Maintain and update Standard Operating Procedures (SOPs) as required.<br><br>Participate in Major Incident processes by supporting communication and ticket coordination.<br><br>Ensure compliance with customer security policies, access controls, and acceptable use guidelines.<br><br>Support SLA monitoring and contribute to service performance reporting (daily, weekly, monthly).<br><br>Maintain a professional, courteous, and customer-focused attitude at all times.<br><br>Collect and support analysis of user feedback and Customer Satisfaction (CSAT) results.<br><br>Proactively identify recurring issues and suggest service improvement opportunities.<br><br>Conduct regular assessments of user feedback, including Customer Satisfaction Surveys.<br><br>Building trust relationships with End users.<br><br>Qualifications<br><br>Required Knowledge and experience:<br><br>Minimum 5 years’ experience in large scale IT Support Team<br><br>Should have Desktop Platforms, Software and Business Application Support :<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of OS issues on Users devices.<br><br>Remote installation, upgrade, configuration, troubleshooting and diagnosis of desktop and business application on user’s devices, and any other applications used by IT users,<br><br>Assist and answering users “How to” questions related to desktop and business Application.<br><br>Ensure adherence to licensing agreements and oversee software renewal through Software license management tool provided by Client.<br><br>Assist in testing and evaluating new applications.<br><br>End User Account Management & Support<br><br>Creation, deletion, extend and unlock of AD users and maintain user’s information/details as per standards .<br><br>Support in reset password according to approved procedures and deal with password issues .<br><br>Configuration of email account on Users devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user AD accounts, email account, email archiving and calendar issues on user’s devices .<br><br>Microsoft Office 365 And Collaboration Support<br><br>Remote installation, upgrade, and configuration of MS Office 365 applications on user’s devices and as per standards .<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of MS Office 365 issues.<br><br>Provide support for Mail clients and establish email connectivity.<br><br>Assist users on MS Office 365 applications, capabilities, and collaboration tools (Excel, Word, Power Point, One Drive, Skype, MS Teams, etc.).<br><br>Desktops, Laptops, Tablet, Printers, And Mobile Devices Support<br><br>Troubleshooting and diagnosis of user’s devices remotely like (Computers, laptops, Printers, Network Printers, scanners, etc.,) or any other IT equipment.<br><br>Adding/sharing and configuring printers to the user’s devices .<br><br>Troubleshooting and diagnosis of printing failures, printer’s, software, and network issues remotely.<br><br>Assist users to configure their emails in mobile devices.<br><br>Remote troubleshooting and diagnosis of mobile devices Email, software, and network issues .<br><br>Monitor devices throughout their lifecycle, including managing repairs, replacements, and retirements.<br><br>Other Requirements<br><br>Experience in Using ITSM or Ticketing System (S-Max, Summit , Manage Engine , Service Desk , Service Now , Remedy , HP –ITSM ..)<br><br>Strong Experience Supporting<br><br>Desktops, laptops, tablets, printers, scanners, and peripherals<br><br>Windows OS troubleshooting and configuration<br><br>Business applications and productivity tools<br><br>Experience in onsite troubleshooting and customer-facing support.<br><br>Knowledge of ITIL Incident, Request, Problem, and Change Management processes.<br><br>Experience working with ITSM / ticketing tools (Service Now, BMC Remedy, Manage Engine, HP ITSM, etc.).<br><br>understanding of networking concepts (LAN, Wi-Fi, DNS, VPN – awareness level).<br><br>Familiarity with endpoint security concepts (antivirus, encryption, USB policies).<br><br>Experience supporting Office 365 and collaboration tools (Outlook, Teams, One Drive, Word, Excel).<br><br>Experience in asset management and device lifecycle support.<br><br>Required<br><br>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.<br><br>ITIL Foundation Certification (Version 3 or Version 4).<br><br>International Computer Driving License (ICDL) certification.<br><br>Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) certification.<br><br>Fluency in Arabic (both written and spoken).<br><br>Preferred<br><br>Cisco Certified Network Associate (CCNA).<br><br>Comp TIA Security+.<br><br>Comp TIA Network+.<br><br>Comp TIA Server+ (if "Systems+" was intended, you may replace this accordingly).<br><br>Cloud Foundation certification or equivalent cloud certification.<br><br>Skills & Competencies<br><br>Strong knowledge of IT infrastructure, networking, and system administration.<br><br>Understanding of IT service management (ITIL framework).<br><br>Excellent troubleshooting and problem-solving skills.<br><br>Strong communication and interpersonal abilities.<br><br>Ability to work effectively in a team and manage multiple priorities.<br><br>Customer-focused mindset with strong analytical skills.<br><br>Fluency in Arabic (written and spoken) is mandatory.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The IT Support Engineer will provide advanced IT support services, ensuring the optimal use of hardware and software technologies, enhancing system performance, and securing data.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Technical Support & System Maintenance:<br><br>Provide tier-one technical support to end users via phone, email, or in person. Install, modify, and perform minor repairs on computer hardware and software systems. Monitor hardware, software, and system performance metrics to ensure optimal operation. Update computer software and upgrade hardware and systems as required.<br><br>Network Design & Implementation<br><br>Assist in the design and implementation of networks, ensuring compatibility and performance. Support Wi-Fi and LAN connectivity, including configuration and troubleshooting.<br><br>User Consultation & Training<br><br>Consult with users to determine appropriate hardware and software needs and assist in placing orders. Train users on new software, either in person or through various tutorial channels, often in collaboration with the technical team.<br><br>System Testing & Compatibility<br><br>Test the compatibility of new programs with existing systems, ensuring seamless integration and performance. Keep track of technological advancements and trends in IT support to advise on necessary updates and improvements.<br><br>System & Asset Management<br><br>Maintain IT asset inventories, tracking the lifecycle of all IT equipment. Set up and manage user accounts, mailboxes, and IT peripherals such as printers. Arrange and set up conference calls and meeting rooms as needed.<br><br>Remote Support<br><br>Provide remote support to users working from home or in offsite locations, ensuring they have the necessary tools and connections to work effectively.<br><br>Documentation & Process Improvement<br><br>Develop and maintain comprehensive technical documentation for IT procedures, projects, and processes. Perform root cause analysis, develop checklists for common problems, and recommend procedures and controls for problem prevention<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Minimum of 4 years of experience in IT service support or a related role. Strong understanding of computer hardware, software systems, and IT service management. Experience in updating software and upgrading hardware and systems. Proven ability to troubleshoot and resolve complex IT issues. Knowledge of network design and implementation. ITIL, Network+, MCSA, and CCNA certifications are advantageous. Excellent communication skills, with the ability to train and support users at all levels. Ability to work independently and as part of a technical team. Strong organizational skills and attention to detail.<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>تقديم المشورة والدعم لأنشطة هندسة أجهزة القياس/الحرائق والغاز (F&G) أثناء مرحلة البدء حتى التسليم إلى الأصل الدائم مع ضمان أن تسليم المشروع يلتزم بتوقعات التشغيل من حيث السلامة والتشغيل والموثوقية والصيانة طوال دورة تصميم المرفق.</li>
</ul><br><ul>
<li>توفير مجموعة متنوعة من دعم هندسة أجهزة القياس/F&G للمساهمة في استراتيجية القسم وأهدافه والتي تشمل مراجعات التصميم (مثل ورش SIL والتقييم والتحقق وHAZOP، إلخ)، والتكليف، والبدء، وتحليل الفشل، واستكشاف الأخطاء المتقدم.</li>
<li>تطوير وتنفيذ برامج المراقبة والإدارة للأنظمة الحيوية لأجهزة القياس وF&G للمشروعات الجديدة لتحقيق معايير عالية من الموثوقية والتوفر والأمن السيبراني.</li>
<li>تحديد وتوثيق أفضل الممارسات في مجال الخبرة وتوصية مبادرات تحسين الأداء.</li>
<li>تطوير الخطط والجداول الزمنية للعمل لضمان إتمام المهام والأنشطة بفعالية، وتحقيق KPIs القسم والإدارة.</li>
<li>تقديم مدخلات تقنية مرتبطة بمجال الخبرة إلى تخصصات ووظائف أخرى حسب المتطلبات لدعم الأهداف التجارية الشاملة.</li>
<li>التحكم والإشراف على الأنشطة التي يقوم بها المقاولون والاستشاريون ومقدمو الخدمات.</li>
<li>إرشاد المهندسين الأقل خبرة في تنفيذ أنظمة السلامة والموثوقية للشركة.</li>
<li>دعم وتسهيل الإكمال السلس لمتطلبات الربط المشروع لجميع الأنظمة ضمن منطقة المسؤولية.</li>
<li>الحفاظ على سجل القضايا وتحديد الحلول للقضايا الحرجة بما في ذلك مخاطر التكنولوجيا الجديدة (ضمن منطقة المسؤولية) التي قد تؤثر على موثوقية وتوفر وأمن سيبراني للمشروع الجديد.</li>
<li>دعم أنشطة التكليف ذات المخاطر العالية للمشروعات الكبيرة والمعقدة عبر (أ) قيام بمراقبة صارمة للنظام، (ب) ضبط وتحسين أنظمة القياس وF&G، (ج) تقديم الدعم الاستشاري للعمليات والصيانة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة 8 سنوات في بيئة النفط والغاز.</li>
<li>إظهار معرفة عملية جيدة بنظام DCS و PLC وESD/F&G وأنظمة مكافحة ارتفاع الضغط، وأنظمة القياس، ونظم تحكم التوربين/المضخة وكامل معرفة بمتطلبات SIL.</li>
<li>القدرة على العمل واتخاذ القرارات في ظروف عالية الإجهاد.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li>
<li>قيادة قوية ومهارات تواصل فاعلة.</li>
<li>مهارات الحاسوب (Microsoft Office، SAP، CONVAL، InstruCal).</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالدولار مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان، مع إمكان التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>قيادة وتحمل المسؤولية عن مدخلات هندسة المعدات الدوارة في تصميم وشراء وتصنيع وتركيب وتشغيل المرافق البحرية ضمن مشاريع إعادة تطوير BH وMM مع التركيز على التنفيذ الناجح للمشروع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية وبما يتوافق مع المتطلبات والمواصفات والمعايير المتفق عليها للمشروع.</li>
</ul><br><p>* مسؤول عن السلامة التقنية لأنشطة الهندسة والتصميم ضمن تخصص المعدات الدوارة والتأكد من تطوير تصميم آمن وفعال من حيث التكلفة وفي الوقت المحدد للمشروع.* أن يكون مسؤولاً ويقدم التوجيه للخدمات الفنية في عناصر الهندسة الدوارة ضمن نطاق المشروع، مع الانتباه الخاص إلى الأساس التصميمي وتحضير ونفاذ نطاق EPIC، ومراجعات التصميم/السلامة/العمليات، وشراء المعدات، واختبار قبول المصنع، واختيار الموردين، وحل القضايا الفنية والهندسية في الوقت المناسب بالتنسيق مع مدير الهندسة ورؤساء التخصصات الآخرين وأصحاب المصلحة المعنيين.<br>* أن يكون الخبير الفني للمشروع (TA-2) في اختصاص المعدات الدوارة وسيكون له السلطة الفنية للتخصصات تحت تنظيمه. ستكون له السلطة، وفقاً لمستوى خبرته/السلطة المفوَّضة، للموافقة على أي انحراف عن DEM-1 (Shall PS). ومع ذلك، يجب أن يناقش الانحراف مع خط تقاريره أي مدير مساعد القسم في الدوحة للموافقة قبل منح الموافقة على أي انحراف عن متطلبات DEM-1. إذا كان الانحراف الفني يتجاوز مستوى صلاحياته، فـيُطلب منه إشراك الجهات المعنية (TA-1)، وهي بشكل أساسي مديري مساعدين لإدارات، لمراجعتهم والموافقة على الانحرافات عن متطلبات DEM-1.* مسؤول عن تقديم معلومات كافية وتبرير فني لمدير الهندسة لأي انحراف فني لاتخاذ قراره النهائي. سيكون لدى مدير الهندسة صلاحية TA0 المفوضة للموافقة النهائية على أي انحراف فني.<br>* مسؤول عن التحقيق الشامل في أي انحراف فني مقترح والتأكد من أن الانحراف لا يعرض التصميم للخطر بل يساعد في تحسين التصميم، وزيادة التوفر والقدرة التشغيلية للمرافق وتحسين تكلفة المشروع دون التأثير على تسليم المشروع في وقته. التأكد من أن المخاطر المرتبطة بالانحرافات الفنية منخفضة قدر الإمكان وبشكل موثق بشكل صحيح ALARP.<br>* قيادة فريق المعدات الدوارة في تطوير نطاق التصميم والتأكد من أن جميع العروض ذات الصلة تتوافق مع الأكواد والمعايير والمتطلبات والإجراءات الخاصة بالمشروع والشركة. تنسيق جميع المراجعات الهندسية المرتبطة بما فيها مراجعات التصميم (ITR/PSDR/DRR وغيرها)، ENVID، HAZID، HAZOP، SIL، Bowties، ALARP، SAFOP، SIMOPS، ملاحظات نموذج ثلاثي الأبعاد ومراجعات البناء، وغيرها. لضمان وجود جميع الوثائق ذات الصلة لإجراء هذه المراجعات بشكل فعال وكفء.<br>* تنسيق وتوحيد واجهات تخصص المعدات الدوارة بين مراحل المشروع وتوجيه جهود التصميم للمقاولين وفقاً لاعتبارات السلامة والتشغيل والتكاليف والبناء. إقامة علاقات عمل مهنية مع مقاول EPIC، وتمثيل المصالح وتوجيه المقاولين في أي استفسارات فنية وتفسير النطاق والمواصفات والمعايير.<br>* الحفاظ على نظرة عامة حول قدرة المعدات الدوارة للمشروع وإبلاغ مدير الهندسة بأي قضايا توظيف حاسمة. المشاركة في مراجعات التأكيد على المشروع والقيام بالتدقيقات والتأكد من إغلاق النتائج بشكل فعال.<br>* تقديم التوجيه الفني وإعداد العناصر الهندسية الخاصة بالمعدات الدوارة لمناقصة EPIC وعمليات الشراء وتقييم العطاءات الفنية والاستفسارات الفنية المقدمة من المقاولين. المشاركة في تقييم العطاءات الفنية وتقديم الإرشادات اللازمة في اختيار مقاولين EPIC.<br>* قيادة اختيار التكنولوجيا والمعدات وأجهزة الميدان والأنظمة الدوارة الخاصة حسب التصميم، وتقييم الخيارات واختيار أفضل حلول تقنية-اقتصادية لمرافق المشروع. اعتماد تقارير حسابات التصميم الدوّار، ودراسات النظام، وفلسفات التصميم، ومدخلات ومخرجات النموذج البرمجي، والرسومات، وقواعد البيانات، والمواصفات وبيانات المورد.<br>* تقديم التوجيه الفني خلال مراحل الهندسة للمشروع ومراقبة تنفيذ عمليات QA/QC لتحقيق العروض والمرافق التي تلبي متطلبات المشروع. تقديم التوجيه والدعم لإجراء مراجعات السلامة والتصميم بالتنسيق مع رؤساء تخصصات ومهندسي الدوارة الآخرين.<br>* الإشراف على أعضاء الفريق ودعم تطوير المواطنين القطريين من خلال ضمان حصولهم على التدريب والتطوير المهني المناسب.</p><br><br><ul>
<li>درجة Sc. أو أعلى في الهندسة الميكانيكية من جامعة معترف بها؛ وتمتلك درجة أعلى ميزة إضافية.</li>
<li>عضوية في جمعية/معهد هندسي محترف معترف به ذات صلة مفضلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصميم الهندسة الدوارة في صناعة النفط والغاز، من شركة نفط وغاز أو مقاول/مستشار، منها 10 سنوات على الأقل في مشاريع معالجة النفط والغاز البحرية.</li>
<li>من ضمن خبرة الخمسة عشر عامًا، يجب أن يكون على الأقل 8 سنوات كمهندس دوّار كبير في مشروع رئيسي و7 سنوات كقائد تخصص في تصميم مشاريع رئيسية في جهة استشارية هندسية ذات سمعة، أو مقاول EPIC أو شركة نفط وغاز.</li>
<li>الإلمام التام بمعايير Shell DEP وغيرها من أكواد ومعايير التصميم الدولية.</li>
<li>الإلمام التام ببرمجيات الهندسة الميكانيكية ومراجعة التصميم.</li>
<li>الإلمام بأنواع جميع العروض EPIC، والمعدات، ومراجعات تقدم التصميم والبناء.</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة فريق الهندسة الخاص بالتخصص في بيئة مشروع رئيسي.</li>
<li>معرفة أساسية إلى مستوى «متمكن» أو مفضل مستوى «تطوير» في مجال الهندسة التخصصية مع قوة إضافية في التخصصات الأخرى إلى مستوى «مُطور».</li>
<li>مهارات تقنية قوية في التخطيط والاتصال والتقارير والقيادة.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالريال القطري مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات/5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان مع احتمال التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>المكان:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>توفير الدعم الفني والتخصصي لجميع أنشطة الهندسة العملية المتعلقة بمشروع استرداد الإيثان عبر FEED المدمج والمراحل لضمان توافق تصميمات العمليات والدراسات وخ deliverables الهندسية مع المعايير الصناعية الموافقة ومتطلبات السلامة والأهداف التشغيلية طوال دورة حياة المشروع.</li>
</ul><br><ul>
<li>دعم قائد الهندسة العملية بنصيحة فنية عالية المستوى في مسائل الهندسة العملية لضمان تقديم خدمات تقنية عالية الجودة للمشروع.</li>
<li>اعتماد وتأييد تصميمات الهندسة العملية وفقًا للمعايير المعتمَدة والرموز والمواصفات في جميع مراحل دورة حياة المشروع.</li>
<li>مراجعة وتقييم المفاهيم والدراسات والتصاميم التفصيلية لتقييم الملاءمة الفنية والالتزام بالمعايير والتوافق مع أهداف التشغيل للمستخدم النهائي وتوصية الحلول التقنية المحسّنة عند الحاجة.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الكفاءات الفنية ضمن الاختصاص من خلال دعم بناء القدرات ونقل المعرفة والتطوير المهني المستمر للموارد الهندسة العملية.</li>
<li>تقديم المدخلات الفنية لاستراتيجيات تنفيذ المشروع لضمان التوافق مع المتطلبات التخصصية والتصميمية ومعايير السلامة والتشغيل.</li>
<li>التوصية بخطط الموارد ونشرها لتلبية متطلبات تنفيذ المشروع بما فيها المدخلات الفنية لتعبئة القوى العاملة والتحقق من الكفاءة للكوادر العملية.</li>
<li>نصح وتوجيه فرق المشروع في جميع مسائل الهندسة العملية عبر جميع مراحل المشاريع من المفهوم وFEED والتصميم التفصيلي والبناء والتشغيل والتشغيل التجريبي.</li>
<li>تخطيط وتنسيق أنشطة مهندسي العمليات لضمان تقديم خدمات فنية في الوقت المناسب وبكفاءة إلى فرق تنفيذ المشروع والدعم التشغيلي.</li>
<li>دعم قائد التخصص في إدارة معايير التخصص والتأكيد الفني، بما في ذلك تنفيذ مبادرات التوحيد والامتثال عبر المشاريع.</li>
<li>اعتماد وتأييد الانحرافات الفنية والتنازلات والتvariations عن الإرشادات والمراجع والمعايير والممارسات المعتمدة ضمن حدود سلطة الهندسة العملية المفوضة.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة.</li>
<li>خبرة 8 سنوات في أدوار الهندسة، منها 4 سنوات في صناعة النفط والغاز.</li>
<li>مستوى متخصص في الهندسة العملية مع معرفة واسعة بتصميم الهندسة والتنفيذ في المشاريع بما في ذلك معايير التصميم والمواصفات والرموز ومعايير السلامة وتصميم المرافق البحرية والبناء والتشغيل.</li>
<li>FEED وEPC لديهما خبرة تصميم تفصيلي مع أنظمة مرافق كبيرة في مرافق الدخول.</li>
<li>المهارة/المعرفة في تطبيق المعايير الدولية المتعلقة بمجال تخصصه.</li>
<li>إنجليزية مكتوبة وشفوية ممتازة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشاكل جيدة.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة.</li>
<li>الإلمام بالحاسوب المتقدم يشمل الاستخدام المنتظم لتطبيقات المكتب المهنية وبعض التطبيقات التقنية.</li>
<li>معرفة وخبرة بوظيفة التحكم في الوثائق وعمليات إدارة المعلومات.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>المعدل اليومي بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى علاوة</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهرًا، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul> </div>
وصف الوظيفة<br><br>تحديد النهج الفني للوكلاء الذكاء الاصطناعي، وأطر التنسيق، وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول مع العمل عن كثب مع فرق الهندسة، ومديري المنتجات، وأصحاب المصلحة في الأعمال لإحضار قدرات ذكاء اصطناعي متقدمة إلى الإنتاج.<br><br>المسؤوليات<br><br>قيادة تصميم وتنفيذ حلول الذكاء الاصطناعي<br><br> العمل كمستشار تقني رئيسي في مبادرات الذكاء الاصطناعي التوليدي قيادة تطوير إثبات المفاهيم وتسجيلات القرارات المعمارية توجيه فرق الهندسة بشأن أنماط الذكاء الاصطناعي الوكائني وأفضل الممارسات تقييم التقنيات الناشئة والحفاظ على خرائط طريق تقنية تصميم وتفسير أنظمة وكالات الذكاء الاصطناعي وتدفقات العمل متعددة الوكالات لحالات الاستخدام المؤسسية تقييم وتنفيذ أطر الوكلاء بما في ذلك Lang Graph، إطار وكيل مايكروسوفت، Open AI Agents SDK، Google Agent-to-Agent (A2A)، والمعايير الناشئة تصميم أنماط استخدام الأدوات، الاستدعاء الوظيفي، MCP، وبروتوكولات تواصل الوكيل إلى الوكيل تصميم لمراقبة الوكلاء، التصحيح، وتدفقات العمل البشرية ضِمن الحلقة تصميم بنى لاسترجاع التوليد augmented retrieval architectures وتصميم حلول قاعدة بيانات متجهية، استراتيجيات التضمين، تطبيق استراتيجيات تقطيع، البحث الهجين، وإعادة ترتيب الأساليب للحصول على أفضل أداء لاسترجاع تصميم مخططات المعرفة ودمج البيانات المهيكلة مع أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي قيادة قرارات المعمارية عبر منصات الذكاء الاصطناعي السحابية بما في ذلك Azure AI Foundry، Google Vertex AI، Open AI APIs، ونماذج Gen AI مفتوحة المصدر تصميم إدارة المناداة، الإصدار، وخطوط أنابيب التحسين المعمارية التخطيط لاستراتيجيات نماذج متعددة، توجيه النماذج، وأنماط السقوط وضع أنماط لتقليل التكاليف، إدارة الكمون، وتوسع أعباء LLM تحديد أطر تقييم شاملة لتطبيقات LLM وأنظمة الوكلاء تنفيذ خطوط تقييم آلية باستخدام أطر مثل RAGAS، Deep Eval، ومرافق تقييم مخصصة وضع معايير Benchmarks لجودة الاستجابة والدقة الواقعية وإتمام المهام ورضا المستخدم الدفاع عن ممارسات ذكاء اصطناعي مسؤولة بما في ذلك السلامة، والإنصاف، والشفافية، والخصوصية تنفيذ حواجز حماية، ترشيح المحتوى، ونظم التحقق من الإخراج تصميم لمنع حقن المحفزات، حماية من تسريب البيانات، وتنفيذ تشغيل آمن للوكلاء ضمان الامتثال للوائح الذكاء الاصطناعي الناشئة والمعايير الصناعية<br><br>المؤهلات<br><br> شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذو صلة؛ يفضل الماجستير. المتحدث بالعربية. 8+ سنوات خبرة في هندسة البرمجيات أو أدوار المعمارية 3+ سنوات خبرة عملية في بناء تطبيقات مدعومة بـ LLM في الإنتاج خبرة عميقة في هندسة وكلاء الذكاء الاصطناعي، وأنماط التنسيق، وتصميم سير العمل خبرة قوية في اثنين من ما يلي على الأقل: Lang Chain/Lang Graph، Microsoft Semantic Kernel/Agent Framework، Open AI Agents SDK، Google Vertex AI Agent Builder خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ أنظمة RAG المتقدمة وذكاء اصطناعي وكيل Proficiency في Python وخبرة في أنماط البرمجة غير المتزامنة خبرة عملية مع منصات الذكاء الاصطناعي السحابية (Azure AI Foundry أو Google Vertex AI) فهم قوي لأساسيات نماذج Gen AI بما في ذلك التنبيه، الضبط الدقيق، نوافذ السياق، واقتصاديات الرموز<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br> خبرة في تنفيذ بروتوكول Model Context (MCP)، وبروتوكول Google Agent-to-Agent (A2A)، وأنماط اتصال متعددة الوكلاء خبرة في بناء مسارات تقييم AI pipelines وأنظمة ضمان جودة الذكاء الاصطناعي المعرفة بتقنيات RAG المتقدمة: تحليل الاستعلام، الاستنتاج متعدد القفز، Graph RAG خبرة مع أدوات مراقبة ذكاء اصطناعي خلفية في أمان الذكاء الاصطناعي، اختبارات حمراء، أو تنفيذ ذكاء اصطناعي مسؤول.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br> التفكير النظامي مع القدرة على التصميم من أجل التعقد والظهور في أنظمة الوكلاء مهارات تواصل قوية لنقل مفاهيم الذكاء الاصطناعي لجمهورات متنوعة نهج عملي يوازن الابتكار وجاهزية الإنتاج القدرة على تعلم تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة بسرعة الالتزام بتطوير ذكاء اصطناعي أخلاقي وسلامة المستخدم عقلية تعاونية مع القدرة على التأثير عبر حدود التنظيم<br><br>عن مالوماطيا<br><br> عنا نحن<br><br>مالوماطيا هي مزود رائد لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات مقيم في قطر، يجمع أفضل المواهب القطرية والدولية لتقديم حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة وشاملة تمكّن العملاء من تحقيق أهدافهم الاستراتيجية.<br><br>مهمتنا<br><br>تمكين أعمال وحكومات قطر من القفز إلى المستقبل الرقمي بحلول سريعة التعلّم ومبنية على المعرفة.<br><br>رؤيتنا<br><br>أن نصبح الشريك المعتمد للمعرفة في التحول الرقمي لقطر، معيدين تشكيل الصناعات، وتشكيل المستقبل، وبناء منظومة تقنية عالمية المستوى.<br><br>إحداث التغيير الذي يترك أثراً حقيقياً<br><br>منذ 2008، تقود مالوماطيا التحول الرقمي في قطر من خلال حلول تكنولوجيا معلومات مبتكرة معتمدة وفق ISO. وبخبرة في القطاعات العامة والخاصة الرئيسية، نمكّن رؤية الوطن من خلال خدمات متقدمة في السحابة، الأمن السيبراني، الذكاء الاصطناعي، وتميز مراكز الاتصال، مع رفع دور التكنولوجيا في تشكيل مستقبل قطر المستدام.<br><br>عن الفريق<br><br>تأسست في 2008، مالوماطيا رائدة قطرية في خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي. نخدم قطاعات رئيسية تشمل الحكومة، الرعاية الصحية، التعليم، الجمارك، والنقل، عبر حلول ذات تأثير تدعم أهداف التنمية الوطنية. مدعومة بفريق متنوع من محترفي تكنولوجيا المعلومات القطريين والدوليين، نقدم حلولاً رقمية مبتكرة ذات قيمة عالية مصممة لتلبي احتياجات عملائنا الفريدة.<br><br>مهمتنا هي إلهام العملاء للنجاح من خلال التميّز الرقمي، ونطمح لأن نكون الشريك الموثوق به المختار لبناء مجتمع أذكى من خلال التكنولوجيا والموهبة. نحن مدفوعون بقيم أساسية تعرف ثقافتنا ونهجنا: الملكية، النزاهة، التعاطف، العمل الجماعي، الشفافية، المرونة، التميز، الثقة، والابتكار.<br><br>انضموا إلينا في تشكيل مستقبل التكنولوجيا في قطر
من نحن:<br><br>تعد شركة Acu Tech Group, Inc. مزوداً رائداً لخدمات سلامة العمليات، وإدارة المخاطر، وأمن المواد الكيميائية، وهندسة الحماية من الحرائق الصناعية، وإدارة الطوارئ. نحن نمتلك خبرة عميقة في إدارة سلامة العمليات (PSM)، والتدريب، والتنفيذ، والتدقيق، وتحليل مخاطر العمليات (PHA)، ودراسات المخاطر وقابلية التشغيل (HAZOPs)، والتقييم الكمي للمخاطر (QRA)، وتحديد مواقع المنشآت، إلى جانب خدمات هندسية واستشارية أخرى. تتمتع Acu Tech بتخصص عميق في قطاعات النفط والغاز، والمواد الكيميائية، والغاز الطبيعي المسال (LNG)، والبتروكيماويات، والطاقة المتجددة، والهيدروجين، وغيرها من الصناعات التي تتعامل مع المواد الخطرة. يقدم خبراؤنا في هذا المجال خدماتهم للشركات الرائدة في القطاعين الخاص والعام، بالإضافة إلى الوكالات الحكومية والكيانات التي تديرها الدولة على مستوى العالم.<br><br>عن الوظيفة:<br><br>تشهد مجموعة Acu Tech للاستشارات نمواً سريعاً وتسعى لتوظيف استشاريي سلامة عمليات مؤهلين ومتحمسين في قطر للمساعدة في تعزيز نمونا. سينضم المرشحون إلى فريق مرموق من خبراء سلامة العمليات الرائدين في الصناعة للعمل على مشاريع صعبة لصالح العديد من أكبر الشركات في العالم والمنطقة. ستكون المهام في المقام الأول مقرها قطر والمملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى.<br><br>توفر هذه الوظائف فرصة ممتازة للنمو الشخصي والمهني. Acu Tech هي شركة راسخة وناجحة ومتنامية، تقدم رواتب تنافسية ومكافآت ومزايا تعتمد على الخبرة والمنصب.<br><br>ما ستفعله:<br><br>كجزء من فريق Acu Tech في قطر، ستعمل مباشرة مع العملاء على مشاريع تغطي جميع جوانب سلامة العمليات وإدارة المخاطر. سيقوم المرشحون الناجحون بتطبيق المهارات الهندسية وحل المشكلات بشكل استباقي لتحقيق أهداف السلامة والأعمال الصعبة مع البحث عن فرص للقيادة والنمو. يجب أن يتمتع المرشحون بفطنة فنية عالية، وأن يكونوا متحمسين ذاتياً، ومستقلين، ومنظمين، وقادرين على العمل بفعالية تحت إشراف كبار المهندسين، والتعامل مع مهام ومشاريع عمل متعددة.<br><br>المتطلبات:<br><br>كبار الاستشاريين: خبرة مطلوبة من 10 إلى 15 عاماً أو أكثر؛ القدرة على تطوير وقيادة فرق متعددة الوظائف، وإدارة علاقات العملاء، وتطوير الأعمال، واستخدام مهارات قوية في إدارة المشاريع والأفراد. الاستشاريون: خبرة من 5 إلى 10 سنوات؛ يجب أن يكون المرشح متحفزاً ذاتياً، ومستقلاً، ومنظماً، وقادراً على العمل بفعالية تحت إشراف كبار المهندسين، وإدارة مهام ومشاريع عمل متعددة، والسعي للنمو والتطوير المهني. جميع الأدوار: درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال هندسي ذي صلة (كيميائية، كهربائية، ميكانيكية، حماية من الحرائق، سلامة). خبرة ذات صلة في إدارة سلامة العمليات، أو بيئة التصميم الهندسي أو العمليات، أو عمليات التصنيع، و/أو بيئة الاستشارات. القدرة على تطوير أعمال الاستشارات، بما في ذلك إعداد العروض التقديمية. التحفيز الذاتي، والاستقلالية، ومهارات القيادة والتنظيم القوية. مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)، ومهارات تعامل مع الآخرين، وخدمة العملاء والالتزام برضا العميل. مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات والتيسير ونهج استشاري في دعم مشاريع العملاء. خبرة في تطوير أو تنفيذ أو إدارة برامج إدارة سلامة العمليات (PSM). خبرة مثبتة في تطوير وكتابة وتنفيذ خطط وإجراءات PSM وفلسفات التصميم وأسس التصميم والمواصفات الهندسية وإجراءات التشغيل القياسية. خبرة مثبتة في تطوير وتقييم/تدقيق أنظمة إدارة PSM وتقديم المشورة للإدارة على جميع مستويات المنظمة لإحداث تغيير إيجابي نحو التميز التشغيلي. خبرة مثبتة في تطوير وتقديم التدريب التقني وورش العمل وبرامج تدريب المدربين. العمل كمرشد لموظفي العميل، لضمان نقل المعرفة بفعالية وبناء قدرة العميل على استدامة برنامج PSM على المدى الطويل. خبرة مثبتة في العمل في بيئات تشغيلية قائمة.<br>المؤهلات المفضلة<br><br>الخبرة والمعرفة في الخدمات الفنية لـ PSM مثل: تحليل مخاطر العمليات (PHA)، وتقييمات المخاطر، أو الدراسات ذات الصلة، مثل مراجعة التصميم، وHAZID، وWhat-If، وHAZOP، وFMEA، وENVID، وSIMOPS، وتحليل طبقات الحماية (LOPA)، وتحليل ربطة العنق (Bowtie)، وإثبات ALARP. خدمات أنظمة السلامة المجهزة (SIS) مثل: تقييم مستوى سلامة السلامة (SIL)، وتقييم مستوى سلامة السلامة (SIL) بناءً على معرفة معترف بها بمعيار IEC61511 والمعايير ذات الصلة. الخبرة في دراسات التقييم الكمي للمخاطر (QRA) مثل: نمذجة العواقب QRA، وتقييم مخاطر المباني المشغولة، وتقييم مخاطر الغازات السامة، وتقييم مخاطر الحريق والانفجار، وEERA، وESSA، ورسم خرائط الكشف عن الحريق والغاز ثلاثي الأبعاد، وتحديد المعدات الحرجة للسلامة وتطوير معايير الأداء. الإلمام بإطار عمل Qatar Energy MAHM، ومعايير أرامكو السعودية يعد ميزة. الخبرة في الشرق الأوسط تعد ميزة إضافية. المرشحون المثاليون سيكونون من "البائعين التنفيذيين" الذين لديهم علاقات قائمة مع العملاء وقدرة على توليد أعمال جديدة.<br><br>التنوع والإنصاف والشمول هي قيم أساسية في Acu Tech، ونحن شغوفون ببناء والحفاظ على بيئة عمل شاملة وعادلة للجميع. Acu Tech هي جهة توظيف تكافؤ الفرص وتنظر في طلبات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو أي أساس آخر يحظره القانون الفيدرالي أو قوانين الولاية أو القوانين المحلية.