وظائف مرشد سياحي

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يراقب ويُدير أنظمة AMI بما في ذلك نظام الرأس المركزي (HES)، إدارة بيانات العدّاد (MDM)، وشبكات الاتصالات. • يضمن التواصل المستمر والسلس بين العدادات الذكية والأنظمة المركزية. • يحدد ويعالج ويحل مشاكل نظام AMI المتعلقة بالاتصال، تدفق البيانات، وأداء النظام. • يرفع القضايا التقنية المعقدة أو التي لم تُحل إلى مستويات دعم أعلى أو إلى البائعين وفق الإجراءات المحددة. • يحلل بيانات تشغيل AMI لتقديم رؤى أداء النظام وتقارير التشغيل. • يجري تشخيصاً من المستوى الأول لفشل الاتصال وتدهور أداء الشبكة. • ينسق مع تكنولوجيا المعلومات، والقياس، والاتصالات، وفرق الميدان لضمان موثوقية النظام وأدائه. • يدعم تكوين النظام وتحديثاته والتحسينات الصغيرة تحت الإشراف. • يحتفظ بسجلات النظام وسجلات الحوادث والمستندات التشغيلية. • يضمن الامتثال لسياسات ISO، ISMS، BCMS، والأمن السيبراني المتعلقة بتشغيل النظام. • يضمن الالتزام بسياسات الصحة والسلامة المؤسسية وإجراءات التشغيل. • يؤدي أي مهام أخرى يكلفه بها المشرف.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات / الشهادات: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في رصد أنظمة AMI، عمليات MDM/HES، أو بيئات مماثلة. المهارات الأساسية: • الكفاءة في أنظمة AMI وأدوات البرمجيات التشغيلية. • معرفة بتقنيات العد الذكي وبروتوكولات الاتصالات. • مهارات تحليلية وتقريرية وتنسيق قوية. • قدرات اتصال وعمل جماعي جيدة. • الكفاءة، والقدرة على التكيّف، والاتصال، والمبادرة. • اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً أساسية؛ ويفضل العربية.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المُشغِّل اليدوي للآلة مسئول عن إعداد وتشغيل آلات الخراطة اليدوية، وآلات التفريز، ومكابس الحفر، والطاحنات لإنتاج قطع ومكوّنات دقيقة وفقاً لرسومات الهندسة والمخططات والمواصفات. تتطلب هذه الوظيفة مهارة عملية قوية، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.<br><br></span><br><span>المتطلبات</span><ul><li>قراءة وتفسير رسومات الهندسة والمخططات والمواصفات الفنية لتحديد متطلبات التشغيل</li><li>إعداد وتشغيل الخراطة اليدوية، وآلات التفريز، ومكابس الحفر، والطاحنات، وغيرها من معدات التشغيل التقليدية</li><li>اختيار الأدوات المناسبة، والسرعات، ووتائر القطع وفقاً لنوع المادة ومتطلبات العمل</li><li>قياس وفحص والتحقق من المطابقة للأجزاء المنتهية باستخدام أجهزة قياس دقيقة (المِليمترات الدقيقة، والبوصلات، ومؤشرات القياس، وموازين)، لضمان الت conforming لل tolerances</li><li>إجراء صيانة روتينية وحل مشكلات التشغيل على الآلات لضمان حالة عمل مثالية</li><li>تصنيع، أو إصلاح، أو تعديل القطع والأدوات حسب الحاجة</li><li>الحفاظ على سجلات الإنتاج بدقة، بما في ذلك بطاقات العمل، وسجلات الوقت، واستخدام المواد</li><li>اتباع جميع إجراءات السلامة والحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة</li><li>التعاون مع المشرفين والمهندسين وموظفي ضبط الجودة لحل مشاكل الإنتاج</li><li>تحديد فرص لتحسين العملية والكفاءة</li></ul><p><b>المهارات والمؤهلات المطلوبة:</b><br></p><br><ul><li>شهادة دبلوم/ITI في الهندسة الميكانيكية، تكنولوجيا التشغيل، أو تخصص ذي صلة</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 3–5 سنوات كمِشغّل آلات يدوية (متوقّف على الصناعة)</li><li>إتقان تشغيل الخراطة اليدوية، آلات التفريز، ومعدات الطحن</li><li>معرفة قوية بالمعادن والمواد وخصائص تشغيلها</li><li>القدرة على قراءة الرسومات الفنية واستخدام أدوات القياس الدقيقة</li><li>مهارات رياضيات جيدة (الهندسة، مثلثية) للحسابات</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>القدرة البدنية على الوقوف والرفع والمهام المتكررة</li></ul><br>

المشرف على الإصلاحات سيكون مسؤولاً عن التنسيق والإشراف اليومي لفريق إدارة طلب الإصلاح لضمان تلبية جميع مطالب المخزون/الأصول بما في ذلك توليد المطالبات واستلامها وتحققها وتحديد أولويات الحلول والعمليات والتقدم بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية في الإطار الزمني والميزانيات المحددة. التأكد من أن الموارد المخصصة لديها المهارات المناسبة، وأنها متحفزة وفعالة وتلتزم في جميع الأوقات بأنظمة الصحة والسلامة والبيئة والجودة وغيرها من الأنظمة الداخلية والخارجية. النشاط الأساسي على المستوى التكتيكي إدارة الحل الأمثل لإدارة الطلب مع، حسب الاقتضاء، العميل وفريق المهمة والصيانة والتحقق، والمنظمات من النوع Part 145، ومديري دفتر الطلبات، والمشتريات، والموردين وجميع الأطراف الرئيسية الأخرى، لتقديم المعايير المطلوبة للاتساق المستمر للطيران وتسليم العقد. قيادة وإدارة تطوير وتقديم قدرات إدارة الطلب (بما في ذلك الموارد والعمليات وبنية تكنولوجيا المعلومات)، مع ضمان التوا alignment مع استراتيجيات الأعمال الحالية والمستقبلية. توفير الإشراف والتنسيق لفريق، مع ضمان أن يكون أعضاء الفريق محفزين ومدربين وقادرين وبتوليد إنتاج عمل بجودة تلبي متطلبات الأعمال والعملاء والعقد. إدارة القدرة على الواجهة مع عمليات صيانة المنصة وترقياتها لضمان وضع المطالبات المناسبة وفي الوقت المناسب من قبل سلسلة الإمداد والاستجابة لها. بما في ذلك عرض المواد المقدمة إلى الصيانة بصيغها وأوقاتها المناسبة. إدارة العناصر المعايرة من خلال الإرجاع في الوقت المناسب إلى الصناعة وإعادة الخدمة للأصول مع ضمان عدم الإضرار بقدرات الاختبار/الأدوات. قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية تحقق الطلب القوية والفعالة من حيث التكلفة، مع ضمان تحديد المواصفة الصحيحة للعناصر من خلال القنوات الصحيحة. قيادة وإدارة تطوير ونشر عملية إدارة الأولويات الفعالة لتلبية المطالب الحاسمة للعميل/العقد. التأكد من استنفاد جميع الخيارات المتاحة لحل الطلب بأسرع طريقة ممكنة مع الالتزام بالامتثال. لتحسين توفر العناصر، إدارة تطوير وتنفيذ حلول بديلة فعالة من حيث التكلفة، من خلال تحدي وإبلاغ أصحاب المصلحة بناءً على بيانات الأداء التاريخية والقضايا الحالية. قيادة وإدارة تطوير وتقديم قدرة تقارير/قياس فعالة لتوضيح وإدارة أداء إدارة الطلب. التأكد من التقاط الاتجاهات لإبلاغ إدارة المخاطر/الفرص وأنشطة التخطيط. التأكد من تقييم القضايا المتصاعدة وتوليد حلول فعالة ومتابعتها، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الاقتضاء. توجيه موظفي QEAF في أنشطة الإصلاح عند انضمامهم إلى MOB Organization من QTI.\n\nالمسؤوليات الأساسية\nمؤشرات الأداء – ضمان الإدارة الفعالة لأنشطة إدارة الطلب من خلال وضع أهداف التسليم، ومراقبة التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء. إعطاء الأولوية للأنشطة ضمن/عبر الفرق لزيادة الكفاءة. ممثل مدير إدارة الطلب في مراجعات المدراء عند اللزوم. مسؤول عن تقييم القضايا المتصاعدة لأي أثر على الطيران المستمر، الأداء العملياتي/العملياتي وتوليد حل فعال، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة – التأكد من توثيق جميع أنشطة إدارة الطلب وتحديث سجلات السلامة الجوية المناسبة على الأنظمة ذات الصلة (نظام IT / ورقي). التأكد من أن جميع أنشطة إدارة الطلب تتم بواسطة أفراد معتمدين وذوي خبرة ومؤهلين. ضمان تكامل نشاط إدارة الطلب ضمن العمل، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع مراحل العملية. توفير الدعم والإرشاد للفريق. الإجراءات/المعايير – إدارة امتثال فرق إدارة الطلب لـ MAI CAME وإجراءاته ومعاييره ذات الصلة، وأي إجراءات ومعايير AM&S أو الشركة، حسب الاقتضاء. تحديد واقتراح وتنفيذ التغيير عند الحاجة مع ضمان الامتثال. نظام إدارة السلامة – تعزيز تطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن فريق إدارة الطلب، مع وعي بممارسات وقائية وتنبؤية. ضمان ضمان النظام الإداري – التأكد من امتثال أنشطة فرق إدارة الطلب لإطار حوكمة وضمان AM&S. التأكد من دعم عمليات التأكيد وتدقيقاتها المستقلة من قبل موظفي إدارة الطلب ودمجها داخل/عبر الفرق. إدارة نتائج التدقيق بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب وتوفير المعلومات إلى المراجعات ذات الصلة. توليد وتنفيذ تحسينات فعالة داخل/عبر الفرق للتغلب على أي عدم امتثال ومراقبة الفعالية. المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية – قادر على إظهار فهم وتطبيق الإطار التنظيمي المتعلق بالسلامة المستمرة وت ensuring أن التغييرات القيادية التنظيمية مُنفذة ضمن أنشطة إدارة الطلب. التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثلاً ITAR، EaPW، ISO، وغيرها. المتطلبات العقدية – التأكد من الامتثال لجميع المتطلبات العقدية المعمول بها، مثل دعم مراجعات العقود، والتأكد من دمج أي تغييرات في عمليات إدارة الطلب كما يلزم.\n\nالمتطلبات\nفهم الإطار التنظيمي والقدرة على قيادة هذا الإطار داخل عمليات وأنشطة إدارة الطلب. بناء علاقات قوية مع العملاء ومنظمات Part 145، وإدارة دفتر الطلبات، والشركات المصنعة Original Equipment Manufacturers، والموردين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين. إظهار فهم سليم لعقد المنصة. إظهار فهم تشغيلي وتجاري شاملي لأداء الأسطول ومقاييس الأداء الرئيسية للأعمال. القدرة على تشجيع/دعم ثقافة التحسين المستمر، وتطوير/تعزيز أنظمة تقارير الإدارة الأساسية. القدرة على إدارة تنفيذ استراتيجية إدارة الطلب بشكل فعال واقتصادي. إظهار فهم للاعتماديات والتبعيات بين الطلب وإدارة الطلب. تقديم التوجيه والنصح لفريق إدارة الطلب حول قضايا الطلب، مع معالجة طائرات/مكونات فردية وقضايا على مستوى الأسطول. القدرة على إدارة الكفاءة داخل/عبر فرق إدارة الطلب. يجب فهم القيود وأزمنة التسليم المرتبطة بنشاط ML2/ML4 وأهمية تحديد الأولويات. العمل مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان تخطيط مبكر قدر الإمكان لتجنب أي مطالبات أولوية غير ضرورية. يتطلب مهارات تحليل وتخطيط ممتازة مع بناء علاقات وحل مشكلات ممتاز، والقدرة على استخدام أنظمة IT المناسبة. خبرة واسعة حديثة في دور إدارة طلب سلسلة التوريد لدعم بيئات سوق الصيانة/بعد البيع. خبرة مثبتة حديثاً كقائد فريق في دور سلسلة توريد. رخصة قيادة سارية. معهد إدارة سلسلة التوريد L5، أو دبلوم عالي أو ما يعادله مفضل ولكنه ليس أساسياً.

Application Deadline: 31 August 2026Department: Sales & Marketing Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>Job Summary<br>The Sales Executive is responsible for driving room, banquet, and catering revenue across multiple market segments (Corporate, Leisure, and Groups/MICE). This role focuses on active business prospecting, managing a portfolio of local accounts, conducting site inspections, and converting incoming leads into confirmed bookings. It bridges the gap between administrative support and high-level account management.<br><br><br><br>Key Responsibilities<br><br>Key Responsibilities Multi-Segment Sales: Proactively sell hotel rooms, meeting spaces, and food & beverage packages to corporate clients, local businesses, leisure travel agencies, and event planners.<br><br>Lead Generation & Prospecting: Identify and convert new business opportunities through cold calling, telemarketing, local networking events, and competitor property research.<br><br>Site Inspections: Conduct professional and engaging hotel tours for prospective clients, showcase meeting spaces, guest rooms, and outlets to close deals.<br><br>Account Management: Maintain relationships with a designated portfolio of accounts, ensuring regular contact and high levels of client satisfaction to secure repeat business.<br><br>Proposal & Contract Creation: Prepare accurate RFP (Request for Proposal) responses, cross-segment contracts, and pro-forma invoices in line with the hotel's pricing strategies.<br><br>Inter-Departmental Liaison: Coordinate closely with the Revenue, Reservations, Front Office, and Banquets/Catering teams to ensure smooth execution of group arrivals and events.<br><br>Database & Reporting: Keep the hotel's CRM system (e.g., Opera, Delphi, Salesforce) updated with precise client information, activity logs, and monthly production reports.<br><br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>Required Skills & Qualifications Experience in Qatar Market is a must Experience: 1–3 years of experience in hotel front office, reservations, or sales coordination. Experience across multiple hotel segments is highly valued.<br><br>Technical Proficiency: Comfortable using Property Management Systems (PMS) like Opera and CRM sales tools. Strong skills in Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).<br><br>Communication: Highly articulate with strong negotiation, presentation, and relationship-building skills.<br><br>Adaptability: Ability to pivot smoothly between different client types—from a corporate travel manager to a wedding planner or a tour operator. Drive: Self-motivated, target-driven, and capable of working under pressure to meet monthly room-night and revenue goals.

Application Deadline: 31 August 2026Department: Sales & Marketing Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>Job Summary<br>The Leisure Sales Manager is responsible for driving room revenue and market share within the leisure travel segment. This includes managing relationships with Wholesale Tour Operators, Online Travel Agencies (OTAs), Retail Travel Agents, Consortia (e.g., Virtuoso, Amex Fine Hotels + Resorts), and Tourism Boards. The ideal candidate will develop and implement strategic sales plans to maximize occupancy and revenue, particularly during off-peak periods.<br><br><br><br>Key Responsibilities<br><br>Key Responsibilities Account Management & Development: Maintain and grow relationships with existing leisure accounts while aggressively prospecting new business opportunities globally and regionally.<br><br>Contracting & Negotiation: Negotiate annual wholesale and FIT (Free Independent Traveler) contracts, ensuring competitive pricing that aligns with the hotel’s revenue management strategies.<br><br>Market Intelligence: Monitor competitor strategies, market trends, and leisure travel patterns to identify new niches and adjust sales tactics accordingly.<br><br>Trade Shows & Sales Missions: Represent the hotel at major international and domestic travel trade shows (e.g., ITB, WTM, ILTM) and conduct targeted sales missions.<br><br>Collaboration: Work closely with the Revenue Management and Marketing teams to create enticing leisure packages, promotions, and tactical campaigns.<br><br>Site Inspections & Familiarization (FAM) Trips: Organize and host FAM trips for travel agents, wholesalers, and media to showcase the property’s unique selling points.<br><br>Reporting: Track production of all leisure accounts, analyze ROI on marketing actions, and provide regular forecast reports to the Director of Sales & Marketing.<br><br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>Required Skills & Qualifications Experience in Qatar Market is a must<br>Experience: 3–5 years of experience in hotel sales, with a proven track record specifically within the leisure segment.<br><br>Network: An established, active network of contacts among luxury travel advisors, consortia, and international tour operators.<br><br>Tech Savvy: Proficiency with Property Management Systems (PMS) like Opera, Central Reservation Systems (CRS), and CRM tools (e.g., Salesforce, Delphi).<br><br>Communication: Exceptional negotiation, presentation, and interpersonal skills. Multi-lingual capabilities are a major plus depending on the target market.<br><br>Flexibility: Willingness to travel extensively for client meetings, trade shows, and industry events.

Business Development Executive (BDE) – Qatar Market<br>About Sky Book Global™<br>Sky Book Global™ is a Travel BPO company with expertise in providing innovative Travel Outsourcing & Travel Consulting Services. Our services include Travel Accounting Services, Travel Call Center, Travel Audit, Travel Operations, Customer Support for Travel Companies, Digital Marketing for Travel, and Web Development. We provide top-notch outsourcing solutions to travel and tourism companies, helping them reduce operational costs and enhance productivity. We are headquartered in Kozhikode, India.<br>Key Responsibilities<br>Identifying and Acquiring Business Opportunities: Focus on exploring and developing business opportunities in the Qatar market, including lead generation, prospecting, and implementing customized sales strategies aligned with regional business requirements. Understanding Company Services: Maintain comprehensive knowledge of all Sky Book Global™ service offerings and effectively communicate their value proposition to prospective clients in Qatar. High-Volume Client Outreach: Conduct a high volume of outbound calls, email campaigns, Linked In outreach, and follow-ups with potential clients in Qatar while maintaining exceptional service standards. Sales Facilitation: Promote and sell the company's outsourcing and consulting services by understanding client requirements and delivering solutions tailored to the Qatar travel industry. Client Relationship Management: Build and maintain long-term relationships with travel agencies, tour operators, airlines, and other travel-related businesses in Qatar, ensuring high levels of client satisfaction and retention. Complaint Resolution: Address client concerns promptly and professionally, ensuring issues are resolved in accordance with company policies and service standards. Lead Management and CRM: Maintain accurate records of leads, client interactions, follow-ups, and sales activities using the company's CRM system to ensure effective pipeline management. Contract Management: Understand client requirements, assist in preparing service proposals and contracts, and coordinate with internal teams to ensure successful execution. Online Sales Support: Respond promptly to online inquiries, sales calls, and business opportunities received through digital channels, ensuring timely client engagement. Sales Growth: Utilize strong negotiation and sales skills to upsell and cross-sell Sky Book Global™ services, maximizing revenue opportunities within the Qatar market. Market Research and Strategy Development: Monitor market trends, competitor activities, and emerging opportunities in Qatar while collaborating with internal teams to develop effective market penetration strategies.<br>Qualifications<br>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Sales, or a related field. Excellent written and verbal communication skills in English. Arabic language proficiency will be an added advantage. Experience in the Travel, Tourism, BPO, Outsourcing, Aviation, or similar service industry is preferred. Proven experience in business development, sales, or client acquisition, preferably in the Travel, BPO, Aviation, or Outsourcing industry. Strong understanding of the Qatar business environment and the travel industry is preferred. Excellent interpersonal, negotiation, and relationship-building skills. Ability to manage multiple tasks and prioritize responsibilities in a fast-paced environment. Strong organizational skills with attention to detail. Proficiency in Microsoft Office Suite and CRM software (e.g., Salesforce, Zoho CRM, Hub Spot). Self-motivated, target-driven, and capable of working independently as well as collaboratively within a team. Experience in the travel industry, aviation sector, or GCC market will be an added advantage.<br>Preferred Candidate Profile<br>Experience in B2B sales or international business development. Familiarity with the Qatar and GCC travel industry. Ability to work according to Qatar business hours when required. Strong presentation and consultative selling skills. Willingness to build long-term business relationships with travel agencies, tour operators, airlines, and corporate travel companies across Qatar.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة المسؤول عن قيادة إيرادات الغرف وقاعات الاجتماعات والبارتة في قطاعات سوقية متعددة (الشركات، السفر الترفيهي، والمجموعات/MICE). يركّز الدور على التنقيب النشط عن الأعمال، إدارة محفظة من الحسابات المحلية، إجراء فحص مواقع، وتحويل العملاء المحتملين الواردين إلى حجوزات مؤكدة. يجسر الفجوة بين الدعم الإداري وإدارة الحسابات عالية المستوى. المسؤوليات الرئيسية مبيعات متعددة القطاعات: بيع غرف الفندق ومساحات الاجتماعات وحزم الأطعمة والمشروبات بفعالية للعملاء الشركات، الشركات المحلية، وكالات السفر الترفيهي، ومنظمي الفعاليات. توليد العملاء المحتملين والتنقيب: تحديد وتحويل فرص العمل الجديدة من خلال الاتصال البارد، التسويق الهاتفي، فعاليات الشبكات المحلية، وبحث على خصائص المنافسين. فحص المواقع: إجراء جولات فندقية احترافية وجذابة للعملاء المحتملين، عرض مساحات الاجتماعات، غرف الضيوف، والمنافذ لإغلاق الصفقات. إدارة الحسابات: الحفاظ على العلاقات مع محفظة محددة من الحسابات، ضمان الاتصالات المنتظمة وارتفاع مستوى رضا العملاء لضمان تكرار الأعمال. إعداد المقترحات والعقود: إعداد ردود RFP دقيقة (طلبات تقديم عروض)، عقود متعددة القطاعات، وفواتير مبدئية تتماشى مع إستراتيجيات تسعير الفندق. الربط بين الأقسام: التنسيق عن كثب مع فرق الإيرادات والحجوزات والاستقبال والبوفيه/الولائم لضمان تنفيذ سلس لوصول المجموعات والفعاليات. قاعدة البيانات والتقارير: تحديث نظام إدارة علاقات العملاء في الفندق (مثل أوبرا، دلفي، Salesforce) بمعلومات العملاء الدقيقة وسجلات الأنشطة والتقارير الشهرية للإنتاج.</p></div></section><section><p class="heading">المؤهلات المرغوبة</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة: الخبرة في سوق قطر شرط أساسي الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات خبرة في مكتب الفندق الأمامي، الحجوزات، أو تنسيق المبيعات. تُقدَّر الخبرة عبر قطاعات فندقية متعددة. الكفاءة التقنية: إجادة استخدام أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل أوبرا وأدوات CRM للمبيعات. مهارات قوية في مكتبي مايكروسوفت (Excel، Word، PowerPoint). التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح مع مهارات تفاوض وعرض وبناء علاقات قوية. القدرة على التكيّف: القدرة على التنقل بسلاسة بين أنواع مختلفة من العملاء من مدير سفر الشركات إلى منسّق حفلات زفاف أو مشغّل جولات. الدفع: دافع ذاتي، مستهدف، وقادر على العمل تحت الضغط لتحقيق أهداف الغرف-الليلة والإيرادات الشهرية.</p><p></p></section>

Job Summary The Holiday Supervisor is responsible for leading the planning, development, and delivery of customised holiday and travel packages tailored to client requirements. This role oversees end-to-end holiday operations, ensuring exceptional customer experiences, operational efficiency, and service excellence. The Holiday Supervisor drives continuous improvement initiatives, supports revenue growth through innovative travel solutions, and ensures the delivery of high-quality holiday products while maintaining compliance with travel regulations and industry standards. Key Responsibilities Holiday Operations & Customer Experience Supervise and guide the Holidays Coordinator in delivering outstanding customer service and travel experiences. Provide leadership and support on all aspects of holiday planning, package creation, and travel arrangements. Analyse client requirements and recommend customised holiday packages tailored to their preferences, budget, and travel objectives. Manage end-to-end travel arrangements, including flights, accommodation, transportation, tours, excursions, travel insurance, and visa-related services. Serve as the primary escalation point for customer concerns, ensuring prompt resolution of complaints and service issues. Monitor customer feedback and implement improvements to enhance customer satisfaction and loyalty. Travel Planning & Package Development Design, develop, and promote attractive holiday packages and travel itineraries. Research destinations, travel trends, pricing, weather conditions, visa requirements, cultural considerations, and customer reviews to create competitive travel offerings. Liaise with airlines, hotels, tour operators, and travel partners to secure the best rates and travel solutions. Prepare promotional materials and sales initiatives to effectively market holiday packages and maximise revenue opportunities. Ensure all travel services are accurately booked and confirmed in accordance with customer requirements and company procedures. Reservations & Compliance Oversee reservation management, including standard and interline bookings. Ensure compliance with airline policies, travel regulations, visa requirements, and travel insurance procedures. Maintain accurate travel documentation and provide customers with comprehensive travel information, including itineraries, guides, maps, and destination-specific materials. Monitor operational processes and identify opportunities for efficiency improvements and cost optimisation. Knowledge, Skills & Competencies Technical Knowledge Strong knowledge of travel planning, holiday package creation, and destination management. Proficiency in Computer Reservation Systems (CRS), Global Distribution Systems (GDS), and e-travel platforms. Sound understanding of airline rules, fare structures, ticketing procedures, travel insurance, and visa requirements. Advanced proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, Power Point, Outlook). Working knowledge of ERP systems, with SAP experience preferred. Core Competencies Leadership & Team Management Customer Service Excellence Travel Package Development Reservation Management Problem Solving & Decision Making Negotiation & Relationship Management Resilience & Agility Quality Orientation AI Fluency Education Bachelor's Degree in Tourism, Hospitality Management, Business Administration, or a related field. Professional certifications in Travel & Tourism, Hospitality, or related disciplines are advantageous. Experience Minimum 5 years of experience in the travel, tourism, or hospitality industry. At least 3 years of relevant experience in holiday package development, travel operations, or reservations management. GCC experience is preferred. Proven experience in customer relationship management, travel planning, and team supervision

We are looking for a knowledgeable and confident Museum Guide to deliver engaging guided tours for VIPs, school groups, and public visitors. The role involves presenting approved scripts, providing age-appropriate interpretation, conducting research, and supporting educational and outreach programs.<br><br><br>Requirements<br><br>Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.<br><br>Skills: Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.

We are looking for a knowledgeable and confident Museum Guide to deliver engaging guided tours for VIPs, school groups, and public visitors. The role involves presenting approved scripts, providing age-appropriate interpretation, conducting research, and supporting educational and outreach programs.<br><br><br>Requirements<br><br>Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.<br><br>Skills: Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.

We are looking for a knowledgeable and confident Museum Guide to deliver engaging guided tours for VIPs, school groups, and public visitors. The role involves presenting approved scripts, providing age-appropriate interpretation, conducting research, and supporting educational and outreach programs.<br><br><br>Requirements<br><br>Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.<br><br>Skills: Responsibilities:<br>- Deliver guided tours for VIPs, Heads of State, school groups, and public visitors.<br>- Conduct tours using approved scripts and age-appropriate interpretation.<br>- Carry out independent research to support tour delivery.<br>- Support educational and outreach programs.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Art History, Museum Studies, Education, or related field.<br>- Minimum 3 years of relevant experience.<br>- Advanced Arabic and English communication skills.<br>- Proficient in MS Office.

Job Summary<br>We are seeking an experienced Finance Manager with a strong background in the Travel & Tourism industry to oversee the financial operations of our travel business. The ideal candidate will possess extensive experience in travel accounting, BSP/IATA reconciliations, airline and supplier settlements, corporate travel billing, financial planning, budgeting, cash flow management, and statutory compliance. The role requires a commercially driven finance professional capable of supporting business growth while maintaining robust financial controls. Key Responsibilities<br>Financial Management Oversee all accounting and finance functions for the Travel & Tours division. Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements. Ensure timely month-end and year-end closing activities. Monitor profitability across business segments including leisure travel, corporate travel, MICE, visa services, inbound and outbound tourism. Prepare management reports highlighting revenue, margins, expenses, and profitability. Budgeting & Financial Planning Develop annual budgets and rolling forecasts. Monitor departmental budgets and analyze budget variances. Prepare financial models for new business opportunities. Support management in strategic financial planning. Revenue & Cost Control Monitor ticketing revenues, tour package sales, hotel bookings, transportation, visa services, and ancillary income. Analyze gross margins by supplier, airline, destination, and business segment. Control operational expenses and identify cost-saving opportunities. Implement financial controls to improve profitability. BSP / IATA & Airline Accounting Manage BSP (Billing and Settlement Plan) reconciliations. Reconcile airline ticket sales and refunds. Ensure timely settlement with airlines through IATA BSP. Review ADM (Agency Debit Memo) and ACM (Agency Credit Memo). Handle airline incentive calculations and commission reconciliations. Supplier & Vendor Management Reconcile accounts with airlines, hotels, DMCs, cruise operators, transport providers, and global suppliers. Monitor supplier payments and credit terms. Resolve supplier disputes and reconciliation issues. Corporate Client Billing Oversee invoicing for corporate travel accounts. Monitor receivables and collection cycles. Ensure timely customer collections. Review credit limits and customer exposure. Cash Flow Management Prepare weekly and monthly cash flow forecasts. Monitor liquidity and working capital. Optimize cash utilization. Coordinate banking activities. Financial Compliance Ensure compliance with IFRS and company policies. Manage VAT/GST (where applicable) and tax compliance. Coordinate annual audits. Liaise with auditors, banks, and regulatory authorities. Team Leadership Lead and mentor the finance team. Review work performed by accountants and finance executives. Establish KPIs and monitor team performance. Promote continuous process improvement. Internal Controls Strengthen financial governance and internal controls. Monitor fraud risks and financial irregularities. Ensure compliance with company approval matrix. Improve financial systems and reporting processes. ERP & Systems Utilize ERP/accounting software for financial reporting. Coordinate with ticketing systems such as Galileo, Amadeus, Sabre, or Travelport. Ensure integration between reservation systems and accounting platforms. Required Qualifications Bachelor's Degree in Accounting, Finance, Commerce, or related field. Professional qualification such as CA, ACCA, CPA, CMA, or CIMA preferred. MBA (Finance) is an advantage.<br>Experience7–10+ years of finance experience. Minimum 3–5 years in the Travel & Tourism industry. Experience in IATA-accredited travel agencies is highly preferred. GCC/Qatar experience is preferred. Experience handling multi-branch travel operations is an advantage.

Job Summary<br>We are seeking an experienced Finance Manager with a strong background in the Travel & Tourism industry to oversee the financial operations of our travel business. The ideal candidate will possess extensive experience in travel accounting, BSP/IATA reconciliations, airline and supplier settlements, corporate travel billing, financial planning, budgeting, cash flow management, and statutory compliance. The role requires a commercially driven finance professional capable of supporting business growth while maintaining robust financial controls. Key Responsibilities<br>Financial Management Oversee all accounting and finance functions for the Travel & Tours division. Prepare monthly, quarterly, and annual financial statements. Ensure timely month-end and year-end closing activities. Monitor profitability across business segments including leisure travel, corporate travel, MICE, visa services, inbound and outbound tourism. Prepare management reports highlighting revenue, margins, expenses, and profitability. Budgeting & Financial Planning Develop annual budgets and rolling forecasts. Monitor departmental budgets and analyze budget variances. Prepare financial models for new business opportunities. Support management in strategic financial planning. Revenue & Cost Control Monitor ticketing revenues, tour package sales, hotel bookings, transportation, visa services, and ancillary income. Analyze gross margins by supplier, airline, destination, and business segment. Control operational expenses and identify cost-saving opportunities. Implement financial controls to improve profitability. BSP / IATA & Airline Accounting Manage BSP (Billing and Settlement Plan) reconciliations. Reconcile airline ticket sales and refunds. Ensure timely settlement with airlines through IATA BSP. Review ADM (Agency Debit Memo) and ACM (Agency Credit Memo). Handle airline incentive calculations and commission reconciliations. Supplier & Vendor Management Reconcile accounts with airlines, hotels, DMCs, cruise operators, transport providers, and global suppliers. Monitor supplier payments and credit terms. Resolve supplier disputes and reconciliation issues. Corporate Client Billing Oversee invoicing for corporate travel accounts. Monitor receivables and collection cycles. Ensure timely customer collections. Review credit limits and customer exposure. Cash Flow Management Prepare weekly and monthly cash flow forecasts. Monitor liquidity and working capital. Optimize cash utilization. Coordinate banking activities. Financial Compliance Ensure compliance with IFRS and company policies. Manage VAT/GST (where applicable) and tax compliance. Coordinate annual audits. Liaise with auditors, banks, and regulatory authorities. Team Leadership Lead and mentor the finance team. Review work performed by accountants and finance executives. Establish KPIs and monitor team performance. Promote continuous process improvement. Internal Controls Strengthen financial governance and internal controls. Monitor fraud risks and financial irregularities. Ensure compliance with company approval matrix. Improve financial systems and reporting processes. ERP & Systems Utilize ERP/accounting software for financial reporting. Coordinate with ticketing systems such as Galileo, Amadeus, Sabre, or Travelport. Ensure integration between reservation systems and accounting platforms. Required Qualifications Bachelor's Degree in Accounting, Finance, Commerce, or related field. Professional qualification such as CA, ACCA, CPA, CMA, or CIMA preferred. MBA (Finance) is an advantage.<br>Experience7–10+ years of finance experience. Minimum 3–5 years in the Travel & Tourism industry. Experience in IATA-accredited travel agencies is highly preferred. GCC/Qatar experience is preferred. Experience handling multi-branch travel operations is an advantage.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span> <span></span></span><p>نبحث عن الأشخاص المناسبين — الأشخاص الذين يرغبون في الابتكار وتحقيق النمو والقيادة. نجذب أفضل المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومساراتهم المهنية. اختبر التحديات والمكافآت وفرصة العمل لدى واحد من أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.</p><br> <b>مهام الوظيفة</b> <br>تحت إشراف عام، يشرف على أنشطة يوم العمل اليومية لكوادر خدمة Slickline وطاقم الورشة لتلبية متطلبات العميل. قد يشارك الموظف في توظيف الفرق وإجراءات تأديبية ضد تلك الفرق. يتركز العمل أساساً على تطوير أفراد الفرق من خلال التوجيه والتدريب أثناء العمل، إضافة إلى ضمان التميز في تقديم الخدمة ورضا العملاء من خلال الالتزام بالعمليات. يوجه المرشدون ويقيمون كفاية مشرفي خدمة Slickline، ومشغلي الخدمة ومساعدي المشغل. يوفر قائد الخدمة الإرشاد حول تصميمات محددة للوظائف بناءً على ظروف البئر كجزء من عملية تصميم الخدمة. سيحتاج قائد الخدمة إلى التفاعل مع ممثلي العميل في موقع البئر للحصول على ملاحظاتهم حول الطاقم واستكشاف أي مشاكل تنفيذ قد تحدث. يضمن قائد الخدمة أن تتم جميع الأنشطة بطريقة تتوافق مع عمليات HMS والمتطلبات التنظيمية ويتبنى عملية إدارة التغيير إذا كان هناك انحراف عن العملية. بالإضافة إلى ذلك، وبناءً على الموقع، قد يؤدي قائد خدمة Slickline مهام أخرى تشمل على سبيل المثال لا الحصر جمع بيانات أداء الوظيفة، ملاحظات العملاء ومعالجة حزمة العمل. مطلوب شهادة الثانوية العامة مع 3 سنوات خبرة كمشرف خدمة.<br><br><b>المؤهلات</b> <br><br><br> <p><strong>هاليبرتون هي صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. تُتخذ قرارات التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية أو الحمل أو الجنسية أو حالة الزواج أو الجنس/النوع أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو وضع المحارب القديم أو الأصل الوطني أو أي حالة أخرى محمية بموجب القانون</strong>.</p><br> <p><strong><u>الموقع</u></strong></p><br> <p>مدينة Ras laffan الصناعية، زُبابَرة، الدوحة، قطر</p><br> <p><strong><u>تفاصيل الوظيفة</u></strong></p><br> <p><strong>رقم الطلب:</strong>&nbsp;<span>209221</span>&nbsp;&nbsp;<br> <strong>مستوى الخبرة:</strong>&nbsp;خبرة سابقة<br> <strong>عائلة الوظيفة:</strong>&nbsp;خدمات الدعم<br> <strong>سلسلة منتج الخدمة:</strong>&nbsp;<span>[[division]]</span>&nbsp;&nbsp;<br> <strong>دوام كامل / دوام جزئي:</strong>دوام كامل</p><br> <p><strong>Locations إضافية لهذه الوظيفة:&nbsp;</strong></p><br> <p><u><strong>معلومات التعويض</strong></u><br> التعويض منافس ويتناسب مع الخبرة.</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <ul> <li> <ul> <li> <ul> <li>Prospective Accounts: Identifies prospective accounts and establishes goals for Key Accounts by analysing historical data and other statistical information and also by conducting accounts interviews and preparing customer action plans</li> <li>Fairs (domestic/International) : Attends fairs in order to represent the Hotel and/or region within a both according to the action plan within the Business Plan of the Hotel. The fairs are attended in co-ordination with the Regional or Corp. Sales</li> <li>Domestic Market: Priority in sales activities are to be given to this market, for the local travel trade as well as for the corporate accounts</li> <li> nternational Market: Has to be worked on in close co-ordination with the General Manager according to internal regulations</li> <li>Rooms: Regarding the availability and the co-ordination of rooms for high booking periods the final approval of availability is taken always by the Hotel operation s management.</li> <li>Market Mix: Emphasis on right market mix to maintain the quality of the product and to minimize market dependence on long term</li> <li>Co-ordination: Regular meetings with the hotel operation (Rooms Division, Reservation and Food &amp; Beverage) have to be held to exchange information and problem solving</li> <li>Reduces administrative work to achieve a minimum of 5-7 personal sales/courtesy calls per day as well as 10 telephone sales/courtesy calls per day, without affecting promptness of flow of correspondence to accounts</li> <li>Ensures that all incoming correspondence (inquiries, requests, offers, confirmations, etc.) are attended to and replied in due time</li> <li>Reporting: Prepares and transmits the Call Reports on a weekly basis to the supervisor and/or the General Manager. Establishes a Monthly Report which includes the summary of the past activities, prospection and trends, and analyses competitor s sales and promotion efforts, forecast for all sales activities &amp; production/conversion figures. Attends once a month hotel s Sales/Rooms Division and Credit meeting</li> <li>Business Plan / Budget: Targets to achieve key figures from key accounts / key markets through preparation and execution of proper action plan for his/her field of responsibility</li> <li>Accounts Receivable: Is co-responsible for the settlement of outstanding, respectively the follow up on a regular basis towards local Travel Trade to match credit policy in close co-ordination with the Credit Manager / Rooms Division</li> <li>Establishes and signs contracts with local In-bound Operators/Travel Agents /Corporate considering the official Rate Policy in co-ordination with the General Manager</li> <li>Conducts rate market surveys to advise management of actual market trends</li> <li>Establishes and co-signs contracts with Inter-national Tour Operators/Corporate respecting the Rate Policy and Contract Policy together with the General Manager. He/she conducts prior discussions with the partners to prepare final contracting</li> <li>Special deals (out of guidelines and rate policy) must in any case be discussed, co-ordinated and approved prior to offer with the hotel s management</li> <li>Ensures all staff are thoroughly familiar with the Hotel s emergency procedures and is in a state of preparedness for any emergency which may occur</li> <li>Execution of regular technical/skills training. Is responsible for setting up and maintaining ongoing training programs in the department in conjunction with the Director, People &amp; Culture and Manager, People Development.</li> <li>Maintains a monthly overview of vacation- and public holiday balance of all his/her staff and delivers a monthly consolidated summary to the Director, People &amp; Culture.</li> <li>He/she is familiar with all related company documentation and especially with the relevant Operational Standards Manual for his/her field of responsibility</li> <li>Assumes responsibility of Duty Manager when scheduled to do so.</li> <li>Other duties as assigned</li> <li>Electronic Distribution Systems are up-dated by the hotel operation on regular basis</li> <li>Assist in Task Force Teams for new openings</li> <li>Carry out any other reasonable task (which may not be stated here) as requested</li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </div></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Masters Degree in Hospitality or Diploma in Vocational Hospitality. </p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Attend and respond to all airport emergencies at Hamad International Airport (HIA) and Doha International Airport (DIA). Attend department-related Health &amp; Safety meetings. Act as Operations Lead and attend ongoing business meetings with HIA Safety in the absence of the Operations Supervisor. Ensure the required Airport Rescue and Fire Fighting Category (CAT) protection level is maintained in terms of vehicles, equipment, firefighting agents, and personnel during shift hours, in compliance with QCAR 006 (as amended) and TRA instructions. Supervise and control staff leave to ensure minimum manpower availability required for compliance at both airports. Ensure availability and readiness of firefighting and breathing apparatus / rescue equipment. Ensure all Fire Department staff assigned to vehicles are certified and qualified to operate their designated vehicles. Ensure Airside Vehicle Operator Permits (AVOP) for all department personnel are valid and up to date. Ensure all employees are medically fit to perform their duties in compliance with QCAR 006 (as amended). Inform the Operations Manager of any deficiencies or shortcomings in section performance. Carry out any other tasks assigned by the competent authority (DFRD) or the Operations Manager.</p><p>Ensure full compliance with Health &amp; Safety policies and practices, meeting and exceeding regulatory and legal requirements. Provide guidance and advice to staff regarding Health &amp; Safety legislation and organizational policies. Conduct investigations into industrial accidents, injuries, and near-miss incidents, and recommend corrective actions to prevent recurrence. Ensure the development, review, and auditing of a comprehensive Health &amp; Safety Policy, including:</p><ul><li>Risk assessments for all firefighting tasks (excluding training).</li><li>Manual handling risk assessments.</li><li>Working-at-height risk assessments.</li><li>Risk assessments for the operation of all firefighting equipment.</li><li>COSHH (Control of Substances Hazardous to Health) assessments and any other required evaluations.</li></ul><p>Perform watch duties during periods of severe manpower shortage.</p><p>Perform Senior Officer duties in accordance with the approved shift roster. Act as Incident Commander (Person-in-Charge) in the absence of the Senior Officer.</p><p>Coordinate with the Training Department to ensure all crew members attend mandatory training courses in accordance with the Red Kite system. Deliver and conduct theoretical and practical tactical firefighting training, as well as airport familiarization tours for all watches, to enhance individual skills, knowledge, and operational readiness. Monitor and follow up on response time tests on a monthly basis. Record all conducted training courses in the Red Kite system. Perform any other duties requested by the Operations Manager in support of the Training Team.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Airport Fire Fighting Services Operations Category CAT 10.</li><li>Proficiency in the English language in accordance with QCAR 006 (as amended), ADR.OPS.B.024, and Hamad International Airport (HIA) / Doha International Airport (DIA) Manuals</li><li>Communication Certificate issued by the Airport Operating Authority</li><li>Required Specialized Training: Firefighter Course, Crew Leader Course, Manager Course, Supervisor Course (if available).</li></ul><p></p></section>

Assistant Sales Manager – Hotel Industry<br>Job Summary The Assistant Sales Manager will support the Sales Manager in developing and executing sales strategies to achieve the hotel's revenue, occupancy, and business development objectives. The role will focus on generating new business, maintaining strong relationships with corporate and leisure clients, increasing room and event revenues, and supporting the overall commercial performance of the hotel. Key Responsibilities<br>Sales & Business Development Assist the Sales Manager in implementing the hotel's sales and business development strategies. Identify and develop new business opportunities across corporate, leisure, travel trade, government, and other market segments. Conduct sales calls, client visits, presentations, and property inspections. Develop and maintain strong relationships with key corporate accounts, travel agencies, tour operators, and other business partners. Generate leads and convert prospects into confirmed room bookings, events, meetings, and other hotel business. Promote the hotel's rooms, restaurants, banqueting, meeting facilities, and other services. Achieve individual and team sales targets as assigned. Account Management Maintain regular communication with existing clients to ensure repeat business and customer satisfaction. Manage assigned corporate and key accounts and identify opportunities for increased revenue. Negotiate rates and commercial agreements within approved hotel policies. Monitor client feedback and coordinate with relevant departments to resolve service-related concerns. Revenue & Market Development Monitor market trends, competitor activities, room rates, promotions, and business opportunities. Support the Sales Manager in developing sales promotions and packages based on market demand. Assist in identifying new market segments and potential revenue sources. Work closely with Revenue Management and Reservations teams to maximize room occupancy and revenue. Events & Corporate Sales Support the sales team in securing conferences, meetings, weddings, banquets, group bookings, and corporate events. Conduct site inspections and prepare proposals for prospective clients. Coordinate with Events, Banquet, F&B, Front Office, and Operations teams to ensure successful delivery of contracted business. Reporting & Administration Maintain accurate records of sales calls, client meetings, leads, prospects, and business opportunities. Prepare regular sales activity and pipeline reports for the Sales Manager. Update the hotel's CRM and client database. Monitor competitor activities and provide relevant market intelligence. Assist with sales forecasts, budgets, and business plans. Team Support Assist in supervising and guiding Sales Executives and other sales team members when required. Support the Sales Manager in achieving departmental targets and implementing sales initiatives. Represent the hotel professionally at exhibitions, trade shows, networking events, and industry functions. Requirements Bachelor's degree or diploma in Hotel Management, Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field.3–5 years of relevant sales experience in the hotel/hospitality industry, preferably with experience in a supervisory or senior sales position. Strong knowledge of hotel sales, corporate accounts, travel trade, room sales, and events/banquet business. Proven track record of achieving sales targets and developing new business. Excellent communication, negotiation, presentation, and interpersonal skills. Strong knowledge of the local hospitality market and corporate client base is preferred. Proficiency in MS Office and hotel PMS/CRM systems. Good command of English; knowledge of Arabic or other relevant languages is an advantage. Presentable, confident, commercially driven, and customer-focused. Key Competencies Business Development Corporate Sales Hotel & Hospitality Sales Account Management Lead Generation Negotiation & Closing Revenue Growth Client Relationship Management Market Analysis Event & Banquet Sales Sales Forecasting Team Leadership Communication & Presentation Skills

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يكون مدير مبيعات الترفيه مسؤولاً عن دفع إيرادات الغرف وحصة السوق ضمن قطاع السفر الترفيهي. شاملاً إدارة العلاقات مع مشغلي الرحلات بالجملة، ووكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، ووكلاء السفر بالتجزئة، والتجمعات (مثل Virtuoso، Amex Fine Hotels + Resorts)، ومجالس السياحة. سيطور المرشح المثالي ويطبق خطط مبيعات استراتيجية لتعظيم الإشغال والإيرادات، خاصةً في فترات الذروة المنخفضة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة وتطوير الحسابات: الحفاظ على العلاقات مع الحسابات الترفيهية القائمة وتوسيعها مع تنفيذ فرص عمل جديدة بجرأة على مستوى العالم والإقليمي.</li><li>التعاقد والتفاوض: التفاوض على عقود الجملة السنوية وعقود FIT (المسافر المستقل الحر)، مع ضمان أسعار تنافسية تتماشى مع استراتيجيات إدارة إيرادات الفندق.</li><li>مخابرات السوق: رصد استراتيجيات المنافسين، واتجاهات السوق، ونمط السفر الترفيهي لتحديد فئات جديدة وتعديل تكتيكات المبيعات وفقاً لذلك.</li><li>المعارض والبعثات البيعية: تمثيل الفندق في المعارض الدولية والمحلية الكبرى للسفر التجاري وإجراء بعثات مبيعات مستهدفة.</li><li>التعاون: العمل بشكل وثيق مع فرق إدارة الإيرادات والتسويق لخلق باقات ترفيهية جذابة، وترقيات، وحملات تكتيكية.</li><li>التفتيش الموقعي ورحلات التعارف (FAM): تنظيم واستضافة رحلات FAM لوكلاء السفر، وتجار الجملة، ووسائل الإعلام لعرض نقاط بيع الفندق الفريدة.</li><li>التقارير: تتبع إنتاج جميع حسابات الترفيه، تحليل العائد على الاستثمار فيActions التسويقية، وتقديم تقارير توقعات منتظمة مدير المبيعات والتسويق.</li></ul><p>المهارات والمؤهلات المطلوبة</p><ul><li>الخبرة في سوق قطر ضرورة ما</li><li>الخبرة: 3-5 سنوات خبرة في مبيعات الفنادق، مع سجل حافل خاصة في قطاع الترفيه.</li><li>الشبكة: شبكة اتصالات نشطة وراسخة بين مستشاري السفر الفاخر، والتجمعات، ومنظمي الجولات الدوليين.</li><li>التحول الرقمي: الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Opera، وأنظمة الحجز المركزي (CRS)، وأدوات CRM مثل Salesforce وDelphi.</li><li>الاتصال: مهارات تفاوض وعرض وتواصل استثنائية. تعدد اللغات ميزة كبيرة حسب السوق المستهدف.</li><li>المرونة: الاستعداد للسفر بشكل مكثف للقاءات العملاء، والمعارض، والفعاليات الصناعية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الخبرة في سوق قطر ضرورة ما</li><li>الخبرة: 3-5 سنوات خبرة في مبيعات الفنادق، مع سجل حافل خاصة في قطاع الترفيه.</li><li>الشبكة: شبكة اتصالات نشطة وراسخة بين مستشاري السفر الفاخر، والتجمعات، ومنظمي الجولات الدوليين.</li><li>التحول الرقمي: الكفاءة في أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل Opera، وأنظمة الحجز المركزي (CRS)، وأدوات CRM مثل Salesforce وDelphi.</li><li>الاتصال: مهارات تفاوض وعرض وتواصل استثنائية. تعدد اللغات ميزة كبيرة حسب السوق المستهدف.</li><li>المرونة: الاستعداد للسفر بشكل مكثف للقاءات العملاء، والمعارض، والفعاليات الصناعية.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>دور مشرف العطلات هو التخطيط والتنظيم وإنشاء حزمة عطلات تجمع بين مكونات الجولات والسفر بما يتوافق مع متطلبات العملاء. يسهم الدور في التحسين المستمر لمساعدة المنظمة في تحقيق أهدافها الشاملة من خلال أفضل الممارسات، وتحقيق قيمة مقابل المال وتقديم خدمة عملاء متميزة.</p><br> <br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u> <br><p>قيادة الأعضاء في جميع جوانب تخطيط السفر وتقديم التوصيات لتحسين رضا العملاء.</p><br> <p>قيادة منسق العطلات في تقديم ملاحظات حول تقديم خدمةJoury وتحسين تجربة السفر باستمرار.</p><br> <p>تحليل مواصفات أو رغبات العملاء واقتراح حزم سفر أو خدمات مناسبة</p><br> <p>تحديد احتياجات العملاء واقتراح حزم سفر مناسبة</p><br> <p>تنظيم ومساعدة في جميع ترتيبات السفر من البداية وحتى النهاية، بما في ذلك التذاكر، الإقامة، النقل وجولات</p><br> <p>بحث وجهات متعددة ووسائل السفر فيما يتعلق بالأسعار والتقاليد وظروف الطقس والمراجعات الخ</p><br> <p>تنظيم السفر من البداية للنهاية، من خلال حجز التذاكر والإقامة، تأمين النقل المستأجر، إلخ</p><br> <p>توفير معلومات ذات صلة للركاب ومواد سفر/عطلات مفيدة (أدلة، خرائط، برامج حدث</p><br> p>البرامج الخ)</p><br> <p>إجراء الحجوزات (عادية وربط بين خطوط) وفق متطلبات العملاء، بما في ذلك استفسارات التأشيرة وتأمين السفر، حسب الاقتضاء.</p><br> <p>إعداد واستخدام التقنيات والمواد الترويجية لبيع حزم جولات مسار الرحلة</p><br> <p>التعامل مع المشاكل والشكاوى غير المتوقعة وتحديد أهلية استرداد المال</p><br><br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u> <br><p>يجب أن يكون المرشح مقيمًا في قطر.</p><br><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u> <br><p>معرفة أنظمة حجوزات الكمبيوتر والسفر الإلكتروني.</p><br> <p>معرفة الوجهات السياحية الرئيسية.</p><br> <p>معرفة حزمة Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint، وغيرها.</p><br> <p>معرفة بإعداد حزم عطلات مخصصة وعروض ترويجية.</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>خبرة العمل</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة لمدة 3 سنوات، سنتان (2) في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>القيادة<br>المرونة<br>الجودة<br>المرونة (السرعة في التكيف)<!-- (تم ترجمة النص كقدرة على التكيّف) -->?<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>إدارة الحجوزات L2<br>باقات السفر L2<br>تأمين السفر L2<br>متطلبات تأشيرة L2<br>قواعد ولوائح شركات الطيران L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>درجة البكالوريوس في السياحة<br>درجة مهنية في أي مجال ذو صلة أو إدارة الأعمال<br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمنت دوحة كمدير المبيعات الجديد - الترفيه. سيكون مدير المبيعات مسؤولاً عن قيادة أعمال الترفيه إلى رافلز وفيرمنت دوحة، مع تركيز قوي على قطاعات الترفيه الفاخر والتشاركات العالمية للسفر. ستطور هذه الوظيفة وتدير العلاقات مع شركاء الترفيه الراقيين، بما في ذلك مستشاري السفر الفاخر والتشاركيات وبرامج السفر المتميز، لتعظيم إيرادات الغرف وتعزيز تموضع العلامتين كوجهتين فاخرتين رائدتين في الدوحة.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تطوير وتنمية محفظة من حسابات الترفيه الفاخر، بما في ذلك منظمو الرحلات وسماسرة الجملة وDMCs والتشاركيات العالمية الفاخرة</li><li>الحفاظ على معرفة قوية بقطاع الترفيه الفاخر، لا سيما التشاركات، AMEX، FHR، وVirtuoso، بما في ذلك متطلبات البرامج ومحركات الإنتاج</li><li>تحديد فرص عمل جديدة في أسواق الترفيه الرئيسية</li><li>التفاوض على عقود الترفيه، اتفاقيات الشريك المفضل، الأسعار، والتضمينات ذات القيمة المضافة بما يتماشى مع استراتيجيات العلامة والإيرادات</li><li>التأكد من تحميل الأسعار بدقة، العروض، والمحتوى عبر جميع منصات التوزيع</li><li>تمثيل رافلز وفيرمنت دوحة في المعارض الدولية والرحلات التعريفية ومهمات المبيعات وفعاليات التشاركيات</li><li>إجراء مكالمات مبيعات، عروض تقديمية، ورحلات تعريفية لمستشاري السفر الفاخر والشركاء</li><li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وطلب السفر الفاخر لتقديم رؤى استراتيجية</li><li>التعاون بشكل وثيق مع إدارة الإيرادات، التسويق، الحجوزات، والعمليات لتحسين التسعير والحملات وتقديم الأعمال المتعاقد عليها</li><li>إعداد وتنفيذ خطط مبيعات الترفيه السنوية، تتبع الإنتاجية والعائد على الاستثمار، وتقديم تقارير وتوقعات منتظمة</li><li>التصرف كسفير للعلامة التجارية، مع ضمان فهم الشركاء لموضع العلامة وتجربة الضيوف وأن جميع مزايا الفخامة المتعاقد عليها تُقدم بسلاسة</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب لدى المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ما الذي ستقدمه لهذه الدور؟</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مبيعات الترفيه ضمن فنادق فاخرة و/أو منتجعات</li><li>خبرة مثبتة في العمل مع التشاركات الفاخرة وبرامج السفر المميزة، بما في ذلك Virtuoso وAMEX وFHR</li><li>فهم قوي لتوزيع السفر الفاخر العالمي وشبكات المستشارين</li><li>يمتلك فهماً عميقاً لأسواق السفر الفاخر الأوروبية والأمريكية، بما في ذلك سلوك العملاء وتوقعاتهم ومحركات الشراء</li><li>يفضل وجود خبرة في سوق الشرق الأوسط</li><li>مهارات تفاوض، عرض، وإدارة العلاقات ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وراديغات لغات إضافية ميزة قوية</li><li>عقلية تجارية واستراتيجية قوية مع تركيز على نمو الإيرادات الفاخرة</li><li>التزام بوعد العلامة والرفاهية في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة حيث يتم تمكين الزملاء ودعمهم وتقديرهم</li></ul><p></p></section>