دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf
في الموقع - قطر - الخور · ٦ أغسطس ٢٠٢٦
تكنولوجيا المعلومات
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>يقوم مهندس نظم تكنولوجيا المعلومات بالإدارة والصيانة والدعم لبنية تكنولوجيا المعلومات في الشركة، بالإضافة إلى تطبيقات المؤسسة وبيئة SAP وأنظمة الشبكات. كما يوفر الدور دعماً فنياً أساسياً أنظمة CCTV القائمة على IP وأنظمة الأمان، بالتعاون الوثيق مع الموردين المتخصصين عند الحاجة. سيضمن المرشح الناجح موثوقية وأمان وتوفر جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع دعم عمليات الأعمال ومبادرات التحول الرقمي.</p><br><p>شهادة <strong>UPDA</strong> صالحة إلزامية.</p><br><p><strong>المهام الأساسية</strong></p><p><strong>SAP وتطبيقات الأعمال</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة SAP (SAP Business One، SAP ERP، أو SAP S/4HANA).</p></li><li><p>التنسيق مع مستشارين SAP والموردين لحل المشكلات، إجراء الترقيات، وتنفيذ التحسينات.</p></li><li><p>مساعدة المستخدمين في مسائل SAP الفنية والوصول إلى النظام.</p></li><li><p>مراقبة أداء نظام SAP والتوصية بالتحسينات.</p></li></ul><br><p><strong>الدعم الفني</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم التقني من المستوى 2/3 للأجهزة والبرمجيات والطابعات وتطبيقات المؤسسات.</p></li><li><p>تشخيص وحل مشاكل الشبكة والخادمات وأجهزة الكمبيوتر المكتبية.</p></li><li><p>دعم المستخدمين النهائيين في إجراءات تثبيت البرمجيات واستكشاف الأخطاء.</p></li></ul><br><p><strong>أنظمة CCTV والأمان</strong></p><ul><li><p>معرفة أساسية بأنظمة CCTV القائمة على IP وبنية الشبكة ذات الصلة.</p></li><li><p>المساعدة في التثبيت والتكوين والمراقبة واستكشاف أخطاء أنظمة CCTV.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين الخارجيين لصيانة CCTV، والترقيات، والصيانة الوقائية.</p></li><li><p>دعم التشغيل الأساسي لمسجلات الفيديو الشبكية (NVRs)، والكاميرات IP، وأنظمة إدارة الفيديو (VMS).</p></li><li><p>ضمان اتصال CCTV عبر بنية شبكة الشركة.</p></li></ul><br><p><strong>الأمن السيبراني</strong></p><ul><li><p>تنفيذ أفضل ممارسات الأمن السيبراني لحماية أنظمة الشركة.</p></li><li><p>مراقبة أداء مضاد الفيروسات والأمان النهائي وجدار الحماية.</p></li><li><p>إدارة حقوق وصول المستخدمين وأذونات النظام.</p></li></ul><br><p><strong>المشروعات والوثائق</strong></p><ul><li><p>المشاركة في مشاريع بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات وSAP والتحول الرقمي.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين أثناء تنفيذ المشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق دقيقة للأنظمة والتكوينات والتراخيص والإجراءات.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الحاسوبية أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة الإلكترونية أو تخصص هندسي ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة <strong>UPDA</strong> صالحة مطلوبة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5 سنوات</strong> في بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات وإدارة الأنظمة.</p></li><li><p>خبرة عملية في دعم SAP Business One أو SAP ERP أو SAP S/4HANA.</p></li><li><p>معرفة أساسية بأنظمة IP CCTV وتقنيات الأمن.</p></li><li><p>خبرة في إدارة Microsoft Windows Server وMicrosoft 365.</p></li><li><p>فهم قوي لشبكات TCP/IP وبنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء والتحليل.</p></li><li><p>مهارات تواصل و التعامل مع الآخرين جيدة.</p></li><li><p>رخصة قيادة قطرية سارية تعد ميزة.</p></li></ul><br><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>SAP Business One / SAP ERP / SAP S/4HANA</p></li><li><p>Microsoft Windows Server</p></li><li><p>إدارة Microsoft 365</p></li><li><p>Active Directory</p></li><li><p>Azure (مفضل)</p></li><li><p>VMware أو Hyper-V</p></li><li><p>شبكات TCP/IP</p></li><li><p>التوجيه والتبديل</p></li><li><p>تهيئة VLAN</p></li><li><p>إدارة جدار الحماية</p></li><li><p>Power BI (مفضل)</p></li><li><p>SharePoint (مفضل)</p></li><li><p>أنظمة CCTV أساسية على IP</p></li></ul><br><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية واستكشاف أخطاء قوية</p></li><li><p>معرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المؤسسية</p></li><li><p>دعم نظام SAP</p></li><li><p>فهم أساسي لأنظمة CCTV والأمان</p></li><li><p>حل المشكلات والتفكير النقدي</p></li><li><p>مهارات التواصل وخدمة العملاء</p></li><li><p>إدارة الوقت والتنظيم</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون</p></li><li><p>الالتزام بالتعلم المستمر والتطوير المهني</p></li></ul>
<p><strong>Job Summary</strong></p><p>The IT Systems Engineer is responsible for the administration, maintenance, and support of the company's IT infrastructure, enterprise applications, SAP environment, and network systems. The role also provides basic technical support for IP-based CCTV and security systems, working closely with specialized vendors when required. The successful candidate will ensure the reliability, security, and availability of all IT systems while supporting business operations and digital transformation initiatives.</p><br><p>A valid <strong>UPDA Certificate</strong> is mandatory.</p><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>SAP & Business Applications</strong></p><ul><li><p>Provide first-line technical support for SAP systems (SAP Business One, SAP ERP, or SAP S/4HANA).</p></li><li><p>Coordinate with SAP consultants and vendors to troubleshoot issues, perform upgrades, and implement enhancements.</p></li><li><p>Assist users with SAP-related technical issues and system access.</p></li><li><p>Monitor SAP system performance and recommend improvements.</p></li></ul><br><p><strong>Technical Support</strong></p><ul><li><p>Provide Level 2/Level 3 technical support for hardware, software, printers, and enterprise applications.</p></li><li><p>Diagnose and resolve network, server, and desktop issues.</p></li><li><p>Support end users with software installations and troubleshooting.</p></li></ul><br><p><strong>CCTV & Security Systems</strong></p><ul><li><p>Possess basic knowledge of IP-based CCTV systems and related network infrastructure.</p></li><li><p>Assist in the installation, configuration, monitoring, and troubleshooting of CCTV systems.</p></li><li><p>Coordinate with external vendors for CCTV maintenance, upgrades, and preventive maintenance.</p></li><li><p>Support basic operation of Network Video Recorders (NVRs), IP cameras, and Video Management Systems (VMS).</p></li><li><p>Ensure CCTV connectivity across the company's network infrastructure.</p></li></ul><br><p><strong>Cybersecurity</strong></p><ul><li><p>Implement cybersecurity best practices to protect company systems.</p></li><li><p>Monitor antivirus, endpoint security, and firewall performance.</p></li><li><p>Manage user access rights and system permissions.</p></li></ul><br><p><strong>Projects & Documentation</strong></p><ul><li><p>Participate in IT infrastructure, SAP, and digital transformation projects.</p></li><li><p>Coordinate with vendors and internal stakeholders during project implementation.</p></li><li><p>Maintain accurate documentation for systems, configurations, licenses, and procedures.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Qualifications</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in computer engineering, Information Technology, Computer Science, Electronics Engineering, or a related engineering discipline.</p></li><li><p>Valid <strong>UPDA Certificate</strong> is mandatory.</p></li><li><p>Minimum <strong>5 years</strong> of relevant experience in IT infrastructure and systems administration.</p></li><li><p>Hands-on experience supporting SAP Business One, SAP ERP, or SAP S/4HANA.</p></li><li><p>Basic knowledge of IP CCTV systems and security technologies.</p></li><li><p>Experience with Microsoft Windows Server and Microsoft 365 administration.</p></li><li><p>Strong understanding of TCP/IP networking and enterprise IT infrastructure.</p></li><li><p>Excellent troubleshooting and analytical skills.</p></li><li><p>Good communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Valid Qatar Driving License is an advantage.</p></li></ul><br><p><strong>Technical Skills</strong></p><ul><li><p>SAP Business One / SAP ERP / SAP S/4HANA</p></li><li><p>Microsoft Windows Server</p></li><li><p>Microsoft 365 Administration</p></li><li><p>Active Directory</p></li><li><p>Azure (preferred)</p></li><li><p>VMware or Hyper-V</p></li><li><p>TCP/IP Networking</p></li><li><p>Routing & Switching</p></li><li><p>VLAN Configuration</p></li><li><p>Firewall Administration</p></li><li><p>Power BI (preferred)</p></li><li><p>SharePoint (preferred)</p></li><li><p>Basic IP CCTV Systems</p></li></ul><br><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li><p>Strong analytical and troubleshooting skills</p></li><li><p>Knowledge of enterprise IT infrastructure</p></li><li><p>SAP system support</p></li><li><p>Basic understanding of CCTV and security systems</p></li><li><p>Problem-solving and critical thinking</p></li><li><p>Communication and customer service skills</p></li><li><p>Time management and organization</p></li><li><p>Ability to work independently and collaboratively</p></li><li><p>Commitment to continuous learning and professional development</p></li></ul>