وظائف السياحة في قطر
٦٤٧٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لاختبار الرفاهية المصقولة حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقارب 24 عامًا، يضم منتجعنا المصنف بخمس نجوم 374 غرفة و◄أجنحة مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميّز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع تشكيلة واسعة من قاعات الاجتماعات، أماكن زفاف رائعة وفريق مخصص يخطط بعناية ويفصل حسب الرؤية الفريدة لكل حدث. سواء كنت تستمتع بالشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال، أو تشاهد أفق المدينة يلمع ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يوفر فندق ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، مكانًا رائعًا لعيش لحظات الحياة الأكثر معنى. <br>اكتشف الغاية في شغفك<br>في ذا ريتز-كارلتون، نؤمن firmly بأن سيداتنا وسادينا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيفينا. بشغف، رعاية حقيقية، تفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا بينما نخلق لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، نحن في فندق ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق رفيع المستوى في المنطقة ذو إرث عائلي عميق، نمنحك بديلًا في المقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن أحد أشهر وأرقى علامات الرفاهية في العالم.<br>خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريب مخصصة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص عديدة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا للأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والرفاهية لعائلتك ولأجلك<br>تغطية التأمين الطبي<br>فريق موارد بشرية م dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br>ما نتوقعه من الدور:<br>الرد والتعامل مع طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية على الأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإيقاف جميع صمامات الإيقاف للمعدات وجميع إيقافات المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والمواد عند الحاجة. إبلاغ أنشطة ومشاكل اليوم الآخر إلى التحويلات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. عرض معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات الطلاء النهائي، معدات المطبخ، المركبات، توفير الطاقة، و/أو البناء العام. إجراء جميع أعمال التحضير السطحية، والدهان، وإصلاح الأسطح الجدارية الخشبية الخفيفة، واستبدال المصابيح ومرشحات التكييف، والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الدهان أو الإصلاح. اختبار، كشف الأعطال، وإجراء إصلاحات بسيطة لجميع أنواع المعدات، والسباكة (مثلاً فحص المراحيض وإزالة الانسداد)، ومكونات الكهرباء بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال مفاتيح ومخارج الكهرباء، وعناصر الغرف الضيفية الأخرى. برمجة التلفزيونات وتنفيذ جرد housekeeping والهندسة عموماً. استخدام نظام Lockout/Tagout قبل أداء أي أعمال صيانة. إجراء الإصلاحات في تصميم المساحات الداخلية والخارجية وكذلك الري خارجياً. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول منظم الهواء وإجراء تغيرات درجة الحرارة.<br>اتبع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث أو إصابات؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات اللازمة؛ وخزن المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون المظهر والزي موحدين ونظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والقيام وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والرد على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، وبعثرة أو تحميل أثقل مع المساعدة. الصعود والنزول من الدرجات، والمنحدرات الخدمية، والسلالم. الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالعمل واستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة بسيطة في الصيانة العامة، وإعداد الأسطح الخارجية والداخلية والدهان.<br>الأفضلية: وجود خبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. <br>المؤهلات المطلوبة<br>التراخيص أو الشهادات: رخصة قيادة<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من ذاتك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، المواهب، وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المضيف/المضيفة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لضيوف المطعم من خلال أخذ الطلبات، تقديم الطعام والمشروبات، والتأكد من تجربة تناول طعام ممتعة. يلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة المطعم وضمان رضا العملاء. إضافة إلى ذلك، قد يُقدم النادلون توصيات، يجيبون عن الأسئلة حول عناصر القائمة، ويتعاملون مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم. هدفهم التأكد من أن الضيوف يحظون بتجربة تناول طعام ممتعة ويغادرون وهم راضون.</p><br>
<br><br><u><b>المهام الوظيفية 1</b></u>
<br><p>استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الطاولة، عرض القوائم، وتقديم التوصيات أو وصف عناصر القائمة.</p><br>
<p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة من الضيوف، مع ملاحظة أي طلبات خاصة أو قيود غذائية.</p><br>
<p>إدخال الطلبات في نظام نقاط البيع والتواصل بها مع المطبخ وطاقم البار بسرعة.</p><br>
<p>تقديم الطعام والمشروبات للضيوف بطريقة فورية ومهذبة، مع ضمان الدقة في التسليم والتقديم.</p><br>
<p>التواصل مع الضيوف خلال وجبتهم لضمان الرضا ومعالجة أي استفسارات أو طلبات.</p><br>
<p>مراقبة الطاولات لاحتياجات إضافية، مثل إعادة تعبئة المشروبات، وتنظيف الصحون الفارغة، وتقديم التوابل أو الأواني.</p><br>
<p>معالجة مدفوعات الضيوف، التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان، وتقديم الفواتير أو الإيصالات الدقيقة.</p><br>
<p>التعاون مع بقية فريق المطعم، بما في ذلك طاقم المطبخ والبار، لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة الطعام، بما في ذلك تنظيف الطاولات والكراسي ومحطات التوابل.</p><br>
<p>الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل السليم مع الطعام وممارسات التعقيم، لضمان بيئة تناول طعام آمنة للضيوف.</p><br> <br><br><u><b>المهام الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المهام الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p> فهم عروض قائمة المطعم، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والعروض الخاصة، لوصف الأطباق بدقة وتقديم التوصيات للضيوف.</p><br>
<p> مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة للتفاعل بشكل فعال مع الضيوف، الرد على الاستفسارات، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p><br>
<p>الإلمام بالطلب بدقة وإدخاله في نظام نقاط البيع بالمطعم، لضمان تواصل سلس مع طاقم المطبخ والبار.</p><br>
<p>القدرة على تقديم الطعام والمشروبات بشكل مهني، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الصينية، الخدمة بجانب الطاولة، والمعرفة بتوافقات النبيذ والمشروبات.</p><br>
<p>القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بشكل فعال، حل القضايا بسرعة وضمان رضا الضيف مع الالتزام بسياسات وإجراءات المطعم.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين، ووجود سنتين من دول مجلس التعاون الخليجي يعد ميزة</p><br><br><br><u><b>المهارات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>سلامة الغذاء والنظافة L1<br>معرفة المنتج والخدمة L1<br>خدمات إدارية L1<br>المرونة<br>علاقات الضيوف L1<br>طلاقة الذكاء الاصطناعي<br>إدارة جودة الغذاء والمشروبات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم المدرسة الثانوية في مساق متعلق بالغذاء والمشروبات<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق كراون بلازا الدوحة، ندعوكم لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق المصنف خمس نجوم على طول سواحل الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويحتوي على 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة متنوعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن زفاف رائعة، وفريق م dedicated يخطط بعناية ويلبي كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة الخاصة بنا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يقدم فندق ذا ريتز-كارلتون، الدوحة، إعدادًا فريدًا لشرح لحظات الحياة الأكثر معنى. <br>ابحث عن الهدف في شغفك<br>في فندق ذا ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سياجينا وسيداتنا وجنودنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم الموارد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء ابتكار لحظات ستظل مُتذكَّرة إلى الأبد.<br>ولذلك فإننا في الدوحة، نسعى حاليًا لجلب أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا الموقر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية المشهورة. كفندق من فئة Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك مقابل ذلك:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وازدهارًا في العالم.<br>خطط التنمية الشخصية والمهنية مع مواد تدريبية م curated وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرة عالية في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والمواصلات والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولك<br>تغطية التأمين الطبي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>استخدم تقنيات إنقاذ مناسبة في حال رؤية الغطّاسين بحاجة للمساعدة. راقب منطقة السباحة لأي ظروف خطرة أو أنشطة غير آمنة أو سباحين يكافحون. عزّز قواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بمواقف قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في نشاط وأبلغ المشرف/المدير. قدِّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. عزّز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل، طوٍّ وركّب المناشف وفق إجراءات الشركة. اغسل الموكيت، وامسح، ونظف سطح المسبح.<br>أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل تدريبات السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية معلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واعتَرِف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع ولبِّ احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء والتعامل معهم بالكرامة والاحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات للكشف عن العيوب. التحرك بسرعة مناسبة للرد على مواقف العمل (الجري/المشي/الجري الخفيف). الوقوف أو الجلوس أو المشي لمدة طويلة أو لفترة نوبة العمل كاملة. التحرك ورفع ونقل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة وأشياء تفوق 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية وزلقة وكذلك صعودًا ونزولًا السلالم وممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: لا خبرة وظيفية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافيّة: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.<br>بانضمامك إلى فنادق Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتكافأ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لوبدائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لع associates لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق لدى سيدات وسادة The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، ونجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ورؤوفين. كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لاختبار رفاهية راقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع على شاطئ الخليج العربي النقي منذ ما يقرب من 24 عامًا، يضم منتجعنا ذو الخمس نجوم 374 غرفة وجناح مصمم بشكل أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بهويتنا العلامة الأسطورية. بدءاً من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص ولوفت نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضاً لإقامة الأحداث مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف مذهلة، وفريق مكرس يخطط بعناية ويفسِّر إلى كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألىء ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث هام، فإن فندق ريتز-كارلتون، الدوحة يقدم مكاناً رائعاً إلى أقصى حد للحظات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة أن نسائنا ورجالنا هم قلب كل ما نفعل، وأهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بشغف واهتمام حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً مع تصميم لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد. ولذا، نحن في الدوحة نبحث حالياً عن أشخاص متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا الشهيرة عالمياً. كفندق مميز في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل: <br>مسار مهني مجزٍ ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة واعترافاً في العالم. <br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وتوجيه من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية. <br>دعم ثابت وموثوق لضمان أن لديك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة تنافسية، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والتنقل والوجبات والمزيد: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالمياً <br>- خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولأجلك <br>- تغطية التأمين الصحي <br>- فريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور: <br>يلعب أخصائيو السبا لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في السبا. في فنادقنا يعمل هؤلاء من أجل بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات سبا إلى جانبها. يأخذ أخصائيو السبا المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات عن الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن مظهرك وملابسك وتواصلك احترافية. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة؛ يتحركون عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، وتبني نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال بلا مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لأخصائيو السبا – لضمان السعادة لضيوفنا ونجاح أعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة سابقة في العمل.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>يفضل أن تكون الأنثى<br>عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار منك. <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدّر فيها التنوع في خلفيات موظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورجالات ريتز-كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته. يجذبون ألمع محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك ضمان أن يتم تقديم معايير الجودة الذهبية الخاصة بفندق ريتز-كارلتون ببلطف وبفكر كل يوم. فالمعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا يومياً لنكون الأفضل من اليوم السابق. فهي الأساس واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب ريتز-كارلتون سمعة كقائد عالمي في ضيافة الفخمة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقو به ومع من تعمل. <br>عند الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار منك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريـتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة رفاهية راقية حيث تلتقي الأناقة الكلاسيكية بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفاخر ذو الخمس نجوم على شاطئ الخليج العربي النقي منذ نحو 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، ومطاعم حاصلة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب عالية المستوى وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن زفاف رائعة، وفريق م dedicated يعمل بتخطيط دقيق وت tailor لتلبية كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن فندق ريـتز-كارلتون، الدوحة، يقدم بيئة استثنائية حقًا لأكثر لحظات الحياة معنًى.</span><br>اوجد الهدف في شغفك<br>في ريـتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيداتنا و سادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصوغ لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>ولهذا السبب نحن في ريـتز-كارلتون، الدوحة، نبحث حاليًا عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبرتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالميًا. كفندق متميز في المنطقة وتاريخ عميق عبر الأجيال، نقدم لك مقابل ذلك:<br>مسار مهني مجزٍ ضمن أحد أكثر العلامات الفاخرة شهرة واعترافًا في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودولياً ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دومًا الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت مقابل خدمة استثنائية<br>أسعار أعضـاء تفضيلية في فنادق ماريوت حول العالم<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولشخصك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>ماذا نتوقعه من الدور:<br>فحص واصلاح وصيانة معدات HVAC، تحكم جودة الهواء والتبريد. إجراء فحوصات يومية للمصنع الميكانيكي. مراقبة وتحكم بدرجة حرارة المنشأة. رصد وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم والعدادات وأجهزة القياس والمعدات الأخرى. تجميع وتركيب واختبار وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب، والموصلات، والصمامات، إلخ. إجراء صيانة دورية للمسبح والسبا.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب واعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. إقامة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف باقي الموظفين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. الوصول إلى أعلى وأقل من مستوى الرأس. التحرك في أماكن محدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الصعود والنزول السلالم وممرات الخدمة والسلالم. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتعامل معها بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يتجاوز وزنها 100 رطل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطل أو أقل دون مساعدة. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة فنية أو مهنية أو كليات تقنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA Universal<br>رخصة قيادة<br>شهادة HVAC<br>انضمامك إلى ماريوت الدولية يعني الانضمام إلى محفظة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متساوية الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى نقاطنا هي مزيج غني من الثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع سادة وسيدات Ritz-Carlton تجارب استثنائية حتى بعد أن يغادر النزيل مكان الإقامة، تبقى التجربة معه. يجذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون الحرية للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وضيافة ضيوفنا. <br>سيكون دورك هو ضمان أن يتم تقديم معايير الذهب لريتز-كارلتون بكرم وتفكير في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما توجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح، وبناءً عليه أصبحت Ritz-Carlton اسم علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كعضو في فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز-كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة رفاهية راقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق المصنف خمس نجوم على ضفاف الخليج العربي النقية منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويتميز بـ 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تُعرِّف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وClub Lounge لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضاً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، و venues زفاف رائعة، وفريق مكرس يخطط بكل تفصيل مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز-كارلتون، الدوحة، يوفر مكاناً استثنائياً لأهم لحظات الحياة. <br>اكتشف الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بقوة بأن سيداتنا وسادتي الرجال هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف والرعاية الحقيقية والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نخلق لحظات ستُتذكر إلى الأبد. <br>لهذا السبب، نحن في ريتز-كارلتون الدوحة، نسعى حالياً لانضمام أفراد متحمسين إلى فريقنا الموقر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق مميز في المنطقة وله إرث عابِر للقرون، نقدم لك في المقابل: <br>مسار مهني مجزٍ ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرةً واعتباراً في العالم. <br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُنتقاة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. <br>دعم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات، وأكثر: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- التقدير والمكافآت مقابل خدمة استثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالمياً <br>- خصومات على الطعام والرفاهية لعائلتك ولك <br>- تغطية تأمين صحي <br>- فريق موارد بشرية م dedicated لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور: <br>يؤدي أخصائيو السبا لدينا دوراً هاماً في دعم عدد من وظائف السبا الحيوية. في فنادقنا يعمل هؤلاء الزملاء لبناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع خدمات سبا إلى جانبها. يقوم أخصائيو السبا بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربتهم. سواء الترويج لخدمات السبا أو البيع بالتجزئة، جدولة الحجوزات وتأكيد المواعيد، تقديم الإجابات عن الخدمات، تسجيل وصول الضيوف، أو معالجة المدفوعات، يجعل أخصائي السبا المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من مظهرك ولباسك وتواصلك المهني. سيكون أخصائيو السبا واقفين ويتنقلون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة؛ التنقل فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة برامج الحجز (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا تزيد عن 10 أرطال دون مساعدة و25 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى من والخلف من الركبتين، بما فيها الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر حاسم لأخصائي السبا – لضمان النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>يفضل أن تكون أنثى<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحِّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لعُمالنا. قوتنا العظمى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لعمالنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب/المتعهد العسكري، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.<br>في أكثر من 100 من الممتلكات الحائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تظل مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم، يجذبون أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة؛ نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معايير الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان تقديم “المعايير الذهبية” في ريتز-كارلتون بكل نعمة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجِّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي يسبقه. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ريتز-كارلتون رائدة علامة عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نوفر فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.
<br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أقصى جهدك، ابدأ هدفك، اتبع فريقاً عالمياً مذهلاً، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وث bed مُجهّز. بدلاً من ذلك، نرغب في بناء تجربة تكون ذات ذكريات ومميزة. خبراء بيئة الضيوف لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يتطلبه الأمر. سواء من خلال تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يتأكد خبير بيئة الضيوف من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون ملابسك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. إجراء التعديلات، الإصلاحات، وتعديل زي الزملاء وبنود الفندق من النسيج. القياس، الملاءمة، وتعديل الثياب وفق المتطلبات. إصلاح الملابس الممزقة أو التالفة أو البالية في الوقت المناسب. تشغيل آلات الخياطة، معدات الكبس، وأدوات الخياطة بشكل آمن وفعال. إجراء فحوصات دورية للزي لضمان الحفاظ على معايير الجودة والعرض. الحفاظ على مخزون من مواد الخياطة والإبلاغ عن احتياجات إعادة التوريد. اتباع جميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والفندق. دعم فرق التدبير المنزلي والغسيل حسب الحاجة. ضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية.<br>المؤهلات المفضلة<br>خبرة سابقة كخياط، خياطة، أو أخصائي تعديل، ويفضل في فندق أو بيئة ضيافة. <br>معرفة بنية الملابس وتقنيات الخياطة وأنواع الأقمشة.<br>القدرة على تشغيل معدات الخياطة الصناعية.<br>انتباه قوي للتفاصيل والتزام بالجودة.<br>مهارات تواصل والعمل ضمن فريق جيدة.<br>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على المعايير العالية. <br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتاح فيه فرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى لدينا يكمن في مزيج ثقافي ومواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من النساء والرجال تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل مهنيي الضيافة في العالم الذين يحيون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تصبح ”معايير الذهب“ في Ritz-Carlton مُقدمة بقدر من اللطف والتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح، مما أكسب Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، الإيمان، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ملخص الوظيفة<br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريـتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المصقولة حيث تلتقي الأناقة الكلاسيكية بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع منتجعنا ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وأجنحة مصممة بأناقة، مطاعم حائزة على جوائز، مرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث وممـتاز، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة مختارة من غرف الاجتماعات، أماكن زفاف مدهشة وفريق مكرس يخطط بعناية ويلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي الظهيرة في صالة الردهة الخاصة بنا، أو ترى أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، تقدم ريـتز-كارلتون، الدوحة، مكانًا فريدًا لِأهم لحظات الحياة المعنوية. <br>اعثر على الغاية من شغفك<br>في فندق ريـتز-كارلتون، نؤمن بقوة أن سيداتنا وجنودنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف، ورعاية حقيقية، وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا مع صناعة لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد. <br>لهذا السبب، نحن في الدوحة ريـتز-كارلتون نبحث حاليًا عن أشخاص شغوفين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق رفيع المستوى في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل: <br>مسار مهني مجزٍ ضمن واحدة من أكثر العلامات الفاخرة العالمية شهرة وسمعة. <br>خطط التنمية الشخصية والمهنية مع مواد تدريب منتقاة وإرشاد من زملاء ذوي مهارات وخبرة عالية في المجال. <br>فرص مختلفة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية. <br>دعم مستمر وموثوق لضمان أن تمتلك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. <br>باقة منافسة تشمل الإقامة، تذاكر الطيران، النقل، الوجبات والمزيد: <br>- برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية <br>- تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا <br>- خصومات تناول الطعام والصحة لعائلتك ولك <br>- تغطية تأمين صحي <br>- فريق موارد بشرية م dedicated to your success and wellbeing <br>التوقعات من الدور: <br>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيـم الحصص وتقطيع الطعام وتخزينه. غسل تقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة ومعايير التقديم وقائمة فحص تحضير الطعام. تجهيز أطعمة باردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، المايكرويف، والقلايات. اختبار الأطعمة لتحديد مدى نضجها. رصد جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك مكان العمل. تقديم الطعام بالحجوم الصحيحة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضبط درجة حرارة الأجهزة والطعام.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ المحافظة على سِرّية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل بقية الموظفين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة أو طوال نوبة العمل. الوصول إلى أعلى ومرضيات، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء بوزن يساوي أو أقل من 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب من المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>أكثر من 100 فندق حاصل على جوائز حول العالم، يخلق فريق السيدات والسادة في ريـتز-كارلتون تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، مما يجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم ليخلّصوا ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القوة ليكونوا مبدعين ومفكرين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك لضمان أن يتم تقديم
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>يبدأ إرثك معنا<br>في فندق ريتز-Carlton، الدوحة، ندعوك لاختبار رفاهية راقية حيث يلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع فندقنا الفاخر المصنف خمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقارب 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل تفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وأماكن حفلات الزفاف المذهلة، وفريق مDedicated يخطط بعناية لتلائم كل رؤية فريدة. سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة بهو الاستقبال، أو ترى أفق المدينة يلمع ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يوفر فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، بيئة حقيقية للمناسبات الأكثر معنى في الحياة. <br>اكتشف الغاية في شغفك<br>في فندق ريتز-كارلتون، نؤمن تمامًا بأن سيداتنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا مع صياغة لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وإحضار خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق متميز في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدّم لك بديلًا في المقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات الفاخرة شهرة وموثوقية في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب مميزة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم متسق وموثوق لضمان أن يكون لديك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء مميزة في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولأجلك<br>تغطية تأمين صحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>وظائفنا لا تقتصر على وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بل نسعى لبناء تجربة لا تُنسى ومميزة – مع الطعام والشراب إلى جانبها. موظفو خدمة الضيوف يتولون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواءً تم تهيئة الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل موظف خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. سيكون موظفو خدمة الضيوف واقفين ويتMovون حول المكان (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة مطولة؛ التحرك عبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي تزن أقل من 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأداء مهام وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمُر حاسم لموظفي خدمة الضيوف – لضمان جودة الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من عام خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن<nbsp>حيث يمكنك أداء عملك الأفضل،<br>ابدأ<br>غرضك،<br>انتمِ<br>لفريق عالمي رائع، وتصبح<br>أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يساوي الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدّر فيها التنوع الخلفي لشركائنا ويحتفى به. القوة الكبرى لنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سادة ورجال ونساء ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تبقى مع الضيفين حتى بعد مكوثهم معنا. يجذبون أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يبيروا ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق للجميع عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لريتز-كارلتون تُقدَّم بلطف وبفكر يوميًا. معايير الذهب هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت ريتز-كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق معايير الذهب، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
الوصف الوظيفي <div> <p> <strong>ما الذي نتوقعه منك؟</strong> </p> <p>تحت الإرشاد العام من مدير الطعام والشراب أو أي جهة مخولة أخرى من الإدارة، ساهم في ضمان تقديم خدمة ودودة وكفؤة وفعالة للطعام والشراب لجميع الضيوف في الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير ومتطلبات الضيف الفردية، مع احترام رؤية موندريان الدوحة في جميع الأوقات.</p> <p> <strong> <strong>كيف يبدو يومك:</strong> </strong> </p> <ul> <li>تقديم خدمة ودية ومهذبة ومهنية في جميع الأوقات</li> <li>ضمان تواصل جيد مع الإدارة</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بجميع عناصر القائمة</li> <li>الاستعداد وفحص الطاولات قبل الخدمة</li> <li>إخلاء الطاولات وإعادة ترتيبها</li> <li>التأكد من أن جميع ممارسات وإجراءات الشركة تُطبق عند تقديم الطعام من المطبخ إلى الضيف</li> <li>ضمان النظافة العامة ونظام طاولات المطعم وكراساته وأرضياته ومحطة الخدمة في جميع الأوقات</li> <li>التأكد من أن جميع مهام التنظيف تُنجز ضمن الأوقات المخصصة وفقاً لمعايير الشركة</li> <li>إكمال جميع إجراءات الافتتاح والإغلاق</li> <li>يجب أن تكون ماهرًا في صيانة الطاولة بفعالية وكفاءة</li> <li>كن حازمًا ومتيقظًا في جميع الأوقات</li> <li>لدى معرفة شاملة بجميع إجراءات المنتجات والخدمات</li></ul></div><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p>المؤهلات <div> <ul> <li>القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف، مع البقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات</li> <li>خبرة عمل سابقة في مطعم/بيئة الطعام والشراب</li> <li>المرونة في فترات العمل بحسب طلبات العمل</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Brasserie Waiter, you will be responsible for providing efficient and friendly service to our guests in the brasserie restaurant. You will greet and seat guests, take food and beverage orders, and ensure that all orders are delivered in a timely manner. You will also be responsible for maintaining a clean and organized dining area, and assisting with the setup and breakdown of tables. Key Responsibilities:</p><ul><li>Greet and seat guests in a timely and friendly manner</li><li>Take food and beverage orders and ensure accuracy</li><li>Deliver orders to guests in a timely manner</li><li>Provide recommendations and answer any questions about menu items</li><li>Ensure all guests have a pleasant dining experience</li><li>Maintain a clean and organized dining area</li><li>Assist with setting up and breaking down tables</li><li>Handle guest complaints or concerns in a professional and timely manner</li><li>Follow all safety and sanitation procedures</li><li>Attend training sessions and meetings as required</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Previous experience as a waiter or server in a high-volume restaurant</li><li>Excellent communication and customer service skills</li><li>Ability to work in a fast-paced environment</li><li>Knowledge of food and beverage menus</li><li>Attention to detail and ability to multitask</li><li>Ability to stand for long periods of time and lift equipment</li><li>Must be able to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays</li><li>Must be fluent in English, additional languages are a plus</li></ul><p></p></section>
Job Description<br><br>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Banquet Manager, you’re not just leading the daily execution of all banquet functions – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br>Responsibilities<br><br>Here's what you'll do during a typical day:<br><br>Delight our guests: Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their experience special Manage banquet operations: Plan, organize, and execute various banquet events such as breakfasts, coffee breaks, luncheons, dinners, cocktail receptions, and galas Ensure a flawless event setup: Oversee the setup of function rooms, ensuring linens, silverware, glassware, and chinaware are arranged according to event specifications and quality standards Collaborate for success: Communicate event specifications, procedures, and updates to relevant teams in Food and Beverage, Event Services, Property Operations, Audio Visual, and Housekeeping Oversee event breakdown: Ensure function rooms are properly broken down and all equipment is stored correctly for the next event Inspire and develop the team: Supervise and support team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing<br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
Job Description<br><br>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Banquet Manager, you’re not just leading the daily execution of all banquet functions – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br>Responsibilities<br><br>Here's what you'll do during a typical day:<br><br>Delight our guests: Bring an upbeat and friendly attitude to all guest interactions and proactively look for ways to make their experience special Manage banquet operations: Plan, organize, and execute various banquet events such as breakfasts, coffee breaks, luncheons, dinners, cocktail receptions, and galas Ensure a flawless event setup: Oversee the setup of function rooms, ensuring linens, silverware, glassware, and chinaware are arranged according to event specifications and quality standards Collaborate for success: Communicate event specifications, procedures, and updates to relevant teams in Food and Beverage, Event Services, Property Operations, Audio Visual, and Housekeeping Oversee event breakdown: Ensure function rooms are properly broken down and all equipment is stored correctly for the next event Inspire and develop the team: Supervise and support team members, monitor performance, provide coaching, and foster a positive and productive work environment Uphold regulatory standards: Maintain compliance with health, safety, sanitation, and alcohol awareness regulations, ensuring the highest standards of guest and team member wellbeing<br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>#LI-MJ1<br>At Le Méridien, we are inspired by the era of glamorous travel, celebrating each culture through the distinctly European spirit of savouring the good life. Our guests are curious and creative, cosmopolitan culture seekers that appreciate moments of connection and slowing down to savour the destination. We provide authentic, chic and memorable service along with experiences that inspire guests to savour the good life. We’re looking for curious and creative people to join our team. If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create memorable experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien. In joining Le Méridien, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that impression to be memorable. The same goes for departures. When guests leave, we want them to go with a smile and a feeling that we were there for them throughout their stay. We want to build an experience that is memorable and unique from start to finish. Our Guest Arrival Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their arrival and departure experiences. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Arrival Expert makes transactions feel like part of the experience.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Arrival Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing more than 75 pounds with assistance.. Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Arrival Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ol><li><p>تثبيت النظام، التشغيل، وتكوين معدات فحص خطوط الأنابيب.</p></li><li><p>تشغيل روبوتات فحص خطوط الأنابيب بنظام CCTV وأنظمة فحص صوتي أثناء العروض ومشاريع العملاء.</p></li><li><p>إجراء إثبات المفهوم (POC) وعروض المنتج الحية.</p></li><li><p>إجراء الصيانة الوقائية واستكشاف أخطاء أنظمة الفحص الروبوتية.</p></li><li><p>تشخيص وحل مشاكل ميكانيكية، كهربائية، برمجية، واتصالات.</p></li><li><p>تدريب العملاء على تشغيل النظام، إجراءات الفحص، والصيانة الروتينية.</p></li><li><p>إعداد تقارير الفحص والحفاظ على وثائق الخدمة.</p></li><li><p>دعم فريق المبيعات بعروض تقنية واجتماعات العملاء.</p></li><li><p>التنسيق مع المُصنِّع للحصول على الدعم الفني، ومطالبات الضمان، وتحديثات البرمجيات.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الخدمة، ومخزون قطع الغيار، وجداول الصيانة.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الأعمال تتوافق مع إجراءات السلامة للشركة ومتطلبات موقع العميل.</p></li><li><p>السفر داخل قطر وأحياناً خارج البلاد للتدريب على المنتجات أو الدعم الفني.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>نحن نبحث عن مهندس خدمات فحص الأنابيب متحفز للغاية للانضمام إلى فريقنا في قطر. سيكون المرشح مسؤولاً عن التثبيت والتشغيل والصيانة واستكشاف الأخطاء وتقديم الدعم الفني لأنظمة فحص CCTV للأنابيب وأنظمة فحص الصوت. كما يتضمن الدور إجراء عروض توضيحية للعملاء، إثبات المفهوم (POC)، تدريب المشغلين، وتقديم الدعم الفني ما بعد البيع لعملاء البلديات، والمرافق، والبنى التحتية، والصناعات.</p><p></p></section>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي إلى العمل! كمُعالج سبا، أنت لا تقدّم جلسات تدليك وعلاجات جسد احترافية فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم نمطي:</h4>
<ul>
<li>الحضور في تدريبات هيلتون واجتماعات القسم الشهرية عند الطلب</li>
<li>التأكد من معايير النظافة العالية في القسم</li>
<li>الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة إلى مدير المكتب الأمامي</li>
<li>المساعدة في جميع مجالات العمليات كما يطلب مدير المكتب الأمامي</li>
<li>الوعي التام بخدمات الفندق الحالية والمستقبلية</li>
<li>التأكد من الالتزام بميزانية عمليات القسم، تعظيم الإيرادات وتقليل المصروفات</li>
<li>تقديم خدمة ضيف فعّالة من نقطة الوصول حتى المغادرة</li>
<li>حجز وتعديل وإلغاء المواعيد وبيع التجزئة تعزيزيًا</li>
<li>جدولة جميع حجوزات التدليك بدقة، والتغييرات والالتزامات والإلغاءات</li>
<li>معالجة فواتير وعوائد خدمات السبا والتجزئة بدقة؛ الإبلاغ عن أي زيادة أو نقص لمدير المكتب الأمامي</li>
<li>شرح قائمة علاجات السبا والباقات للضيوف</li>
<li>استقبال وترحيب جميع الضيوف والموظفين الداخلين والخارجين وفق معايير العلامة التجارية</li>
<li>الحفاظ على جودة الخدمة والمظهر العام لمناطق الخزانة وصالة الاستراحة والحمامات</li>
<li>ضمان النظافة الصحيحة لغرفة الخزانة والصالة وغرفة البخار/الساونا وغرفة التحضير والحمامات</li>
<li>التأكد من توفر الماء والمشروبات الأخرى وترتيب وإعداد محطة المشروبات والفواكه وتفكيكها</li>
<li>مساعدة الضيوف والكوادر من خلال تقديم جلسات تدريبية إذا لزم الأمر</li>
<li>الحفاظ على مركز اللياقة: الاعتناء بالمعدات والتنسيق مع ممثل Precor للصيانة وتحديثات المنتجات</li>
<li>التأكد من صيانة معدات الصوت والصورة وأنها في حالة جيدة</li>
<li>تقديم خدمة ضيف مهذبة وفعّالة من نقطة الوصول حتى المغادرة</li>
<li>توجيه الضيوف خلال منشأتنا للياقة البدنية، استقبال الضيوف، وتقديم خدمة ضيف شخصية</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه في مُعالج سبا</h4>
<p>مُعالج سبا يخدم علامات هيلتون دائماً يعمل نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. للنجاح في هذا الدور، يجب أن تحافظ على السلوكيات والقيم والمهارات التالية:</p>
<ul>
<li>مهارات تواصل بين شخصية قوية</li>
<li>ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء</li>
<li>معايير تهذيب عالية</li>
</ul>
<p>سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميّز التالية:</p>
<ul>
<li>انتباه استثنائي للتفاصيل</li>
<li>معايير عالية للنظافة</li>
<li>القدرة على العمل بطريقة مهنية ومتعاونة باستمرار</li>
<li>خبرة سابقة في دور مشابه</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الإقامة المميزة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الجوهرية ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة وفعل الصواب دائماً؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ حس الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يحدث أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل فائزة بجوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم فقط تجارب استثنائية لضيوفنا – بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك ونحن نلتزم برؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة في العالم.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work وFortune. مع مجموعتنا من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة على الطريق. انضم للوظيفة، وخُض المسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Job Summary</strong> The Shift Supervisor / Store Supervisor is responsible for leading the store team during assigned shifts, ensuring excellent customer service, maintaining operational standards, supporting staff development, and achieving sales and profitability targets. The role involves supervising daily store operations, handling customer concerns, and ensuring compliance with food safety, hygiene, and company policies.</p><br><br><p><strong>Duties & Responsibilities :</strong></p><ul><li><p>Lead and motivate baristas and team members during shifts.</p></li><li><p>Delegate tasks and ensure smooth workflow.</p></li><li><p>Provide coaching, training, and performance feedback to staff.</p></li><li><p>Promote teamwork and maintain a positive work environment.</p></li><li><p>Deliver exceptional customer service at all times.</p></li><li><p>Resolve customer complaints professionally and promptly.</p></li><li><p>Ensure customers receive high-quality beverages and food products.</p></li><li><p>Open and close the store according to company procedures.</p></li><li><p>Monitor daily operations and ensure service standards are met.</p></li><li><p>Manage cash handling, POS transactions, and daily cash reconciliation.</p></li><li><p>Ensure compliance with food safety regulations and company standards.</p></li><li><p>Ensure proper storage, handling, and labeling of food products.</p></li><li><p>Support achievement of sales targets and key performance indicators (KPIs).</p></li><li><p>Promote upselling and suggestive selling techniques.</p></li><li><p>Follow all health and safety procedures.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>High School Diploma or equivalent.</p></li><li><p>Diploma in Hospitality, Business, or related field preferred.</p></li><li><p>Minimum 3 years of experience in a coffee shop, café, restaurant, or retail environment.</p></li><li><p>Previous supervisory experience preferred.</p></li><li><p>Knowledge of coffee preparation and food service operations.</p></li><li><p>Strong leadership and customer service skills.</p></li><li><p>Basic computer and POS system knowledge.</p></li></ul><p></p></section>
Operational Management<br><br> Coordinate with the Executive Chef to ensure all reports, schedules, standard recipes, menus, food presentation photos, and correspondence are completed accurately and on time. Maintain restaurant operations within targeted food cost percentages while meeting guest expectations. Manage daily kitchen shift operations in compliance with all Food & Beverage policies, standards, and procedures. Estimate weekly production needs and communicate daily requirements to kitchen staff. Monitor and control food costs in line with management objectives. Oversee purchasing activities and ensure supply chain management meets company standards. Participate in and supervise monthly inventory processes alongside the restaurant manager. Maintain purchasing, receiving, and food storage standards. Ensure all kitchen equipment is properly maintained with minimal breakage.<br><br>Food Quality & Compliance<br><br> Ensure compliance with hygiene, sanitation, and food safety regulations. Verify the quality of raw and cooked food products to meet established standards. Maintain high standards of food presentation, flavor, and overall quality. Ensure adherence to all applicable laws, regulations, and company policies.<br><br>Leadership & Team Management<br><br> Supervise and coordinate kitchen staff engaged in food preparation. Lead shifts, actively participating in food preparation and execution. Promote productivity, discipline, and high morale among team members. Communicate expectations clearly and ensure team understanding of roles and responsibilities. Foster a culture of trust, respect, and collaboration within the team. Act as a role model by demonstrating professionalism, integrity, and leadership. Build strong working relationships and maintain open communication across all levels.<br><br>Financial & Business Awareness<br><br> Support sound financial decision-making and operational efficiency. Contribute to maintaining profitability through effective cost control and productivity management.<br><br>HR & Training<br><br> Ensure continuous training and development of all team members. Identify and nurture talent within the team. Participate in recruitment processes and coordinate with HR. Ensure timely completion of probation reviews, appraisals, and documentation. Promote a positive and engaging team culture at all times.<br><br>Health & Safety<br><br> Maintain the highest standards of cleanliness, hygiene, and sanitation in the kitchen. Ensure compliance with health and safety legislation and food hygiene standards.
Operational Management<br><br> Coordinate with the Executive Chef to ensure all reports, schedules, standard recipes, menus, food presentation photos, and correspondence are completed accurately and on time. Maintain restaurant operations within targeted food cost percentages while meeting guest expectations. Manage daily kitchen shift operations in compliance with all Food & Beverage policies, standards, and procedures. Estimate weekly production needs and communicate daily requirements to kitchen staff. Monitor and control food costs in line with management objectives. Oversee purchasing activities and ensure supply chain management meets company standards. Participate in and supervise monthly inventory processes alongside the restaurant manager. Maintain purchasing, receiving, and food storage standards. Ensure all kitchen equipment is properly maintained with minimal breakage.<br><br>Food Quality & Compliance<br><br> Ensure compliance with hygiene, sanitation, and food safety regulations. Verify the quality of raw and cooked food products to meet established standards. Maintain high standards of food presentation, flavor, and overall quality. Ensure adherence to all applicable laws, regulations, and company policies.<br><br>Leadership & Team Management<br><br> Supervise and coordinate kitchen staff engaged in food preparation. Lead shifts, actively participating in food preparation and execution. Promote productivity, discipline, and high morale among team members. Communicate expectations clearly and ensure team understanding of roles and responsibilities. Foster a culture of trust, respect, and collaboration within the team. Act as a role model by demonstrating professionalism, integrity, and leadership. Build strong working relationships and maintain open communication across all levels.<br><br>Financial & Business Awareness<br><br> Support sound financial decision-making and operational efficiency. Contribute to maintaining profitability through effective cost control and productivity management.<br><br>HR & Training<br><br> Ensure continuous training and development of all team members. Identify and nurture talent within the team. Participate in recruitment processes and coordinate with HR. Ensure timely completion of probation reviews, appraisals, and documentation. Promote a positive and engaging team culture at all times.<br><br>Health & Safety<br><br> Maintain the highest standards of cleanliness, hygiene, and sanitation in the kitchen. Ensure compliance with health and safety legislation and food hygiene standards.