وظائف اخصائي العمليات في قطر
٩٢٤١ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109938<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الآلات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع صمامات إغلاق المرافق للمباني. الاحتفاظ بمخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. التواصل مع النوبات الأخرى بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو صيانة المباني العامة. إجراء جميع عمليات تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الحوائط الجافة والزخارف الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المصارف المسدودة)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وإجراء واجبات المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام القفل/الوسم قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الثقيلة بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى المناطق فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>مجموعة أوتوغراف (Autograph Collection) هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل فندق تجارب فريدة لا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته، وأصالته، وطابعه الجريء، وتوفيره لمجموعة من التجارب الفريدة التي تخاطب الأسلوب الشخصي للمسافرين وشعورهم بالمغامرة. تسعى جميع فنادق مجموعة أوتوغراف لجذب "الفردي"، وهو المستهلك المستهدف للعلامة التجارية. "الفردي" هو الشخص الذي يستخدم السفر كفرصة لإضافة شيء ما إلى قصص حياته الشخصية. في جوهر الأمر، يختارون فنادقنا بأنفسهم، سواء للعمل أو للترفيه، لأننا نقدم أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. من خلال الانضمام إلى مجموعة أوتوغراف، ستصبح جزءاً من محفظة العلامات التجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي متميز، وحقق أحلامك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109939<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرف الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، وجهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع مفاتيح إغلاق المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب قطع الغيار والإمدادات حسب الحاجة. توصيل أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث إلى المناوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع عمليات تجهيز الأسطح، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام المخزون المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة العامة. استخدام نظام القفل/الوسم قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات تنسيق الحدائق الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الدخول وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز وطلاء الأسطح الخارجية والداخلية.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. إن قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>مجموعة أوتوغراف (Autograph Collection) هي مجموعة متنامية باستمرار من الفنادق المستقلة من فئة 4 و 5 نجوم، حيث ينتظر الضيوف في كل منها تجارب فريدة لا تُنسى. نحن نختار كل فندق بعناية، ونقيمه من حيث الجودة والأصالة وتفرد الخدمات، بما يتناسب مع الأسلوب الفردي وخصائص المسافرين المعاصرين. العميل المستهدف لفنادق مجموعة أوتوغراف هو الفردي: الشخص الذي يرى في السفر فرصة لتوسيع المعرفة. هؤلاء هم الأشخاص الذين يختارون فنادقنا أثناء رحلاتهم الخاصة والعمل، لأننا لا نقدم مجرد مكان للإقامة. باختيارك العمل في مجموعة أوتوغراف، ستصبح جزءاً من فريق إحدى علامات ماريوت الدولية التجارية. افعل ما تجيده، ابدأ التحرك نحو هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مذهل وغير حياتك للأفضل.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>كونك Heartist من فندق بولمان يعني تمثيل ونقل عقلية العلامة التجارية من خلال قيم الالتزام، والقدرة على التكيف، والإبداع.</p><br><p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، تجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقي. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذو ذكرى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p><br><p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، وليدع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض بسرعة أكبر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>1) إجراء مراجعة شاملة لاحتياجات التعلم الخاصة بالفندق قبل وضع الميزانية، والمساعدة في تشكيل خطة التدريب للفندق.<br>2) التعاون مع مدير الموارد البشرية والثقافة لتنفيذ وتسهيل خطة تدريب الفندق والميزانية، مع ضمان الاتساق مع أهداف الفندق الاستراتيجية.<br>3) متابعة جميع أنشطة التدريب، سواء أثناء العمل أم خارجه، لضمان تقديم التقارير في الوقت المحدد.<br>4) التأكد من تعيين وتلبية وتكملة تدريبات الأكاديمية الإلزامية للممتلكات.<br>5) الحفاظ على الامتثال بنسبة 100% لبرنامج التحاق الموظفين، بما في ذلك الزملاء، والتوجيه، وFLS، وفق معايير تدريب الفندق ووعود العلامة.<br>6) تنسيق وتقديم برامج التدريب من مزودين داخليين وخارجيين.<br>7) تشجيع استخدام أدوات التعلم عبر الإنترنت والتعلم الإلكتروني، مع الالتزام بعمليات الموافقة وتتبع التسجيلات والإنهاءات.<br>8) تطوير وتنفيذ خطط تدريب قسمية نوعية ومستمرة؛ تقديم التوجيه والدعم للقادة على جميع المستويات.<br>9) إدارة بوابة تعلم Accor HERO، والتأكد من إكمال الزملاء للتدريب المطلوب.<br>10) تقييم فعالية مبادرات التدريب المتبادل واستكشاف فرص التدريب عبر عدة ممتلكات.<br>11) قياس وتقييم الملاحظات حول تجارب التعلم وتأثيرها على التغيير المستدام.<br>12) التأكد من أن جميع الموظفين متمكنون من استخدام HERO.<br>13) إنشاء وتقديم تقارير شهرية أو ربع سنوية باستخدام HERO.<br>14) إقامة علاقات مع جمعيات الصناعة ومزودي التدريب الخارجي.<br>15) الامتثال لمتطلبات التعلم والتطوير المحلية (NITA).<br>16) تقديم برامج تدريب وتطوير متنوعة، بما في ذلك التعريف بالجهة، والتفاعل مع العلامة، وثقافة الخدمة، وبرامج القيادة العالمية ACCOR، وتدريب المدرب، وHeart ist، والشمول والتنوع والإنصاف.<br>17) دعم وتطوير مدربي القسم حسب الحاجة.<br>18) تصميم وتنفيذ عمليات وأدوات فعالة لتقييم التعلم والتقارير.<br>19) الحفاظ على تقويم تدريبي مستمر لتعظيم موارد وفرص التعلم.<br>20) العمل كسفير للعلامة التجارية، مقدماً خدمة وداعماً للزملاء يومياً.<br>21) إجراء تحليل سنوي لاحتياجات التعلم مع الإدارات لإبلاغ الميزانية وتطوير استراتيجية L&D للسنة التالية.<br>22) إنشاء خطط تدريب شهرية وربع سنوية وسنوية لضمان توصيل متسق ومنظم. <br>23) ضمان تواصل فعال مع المؤسسات التعليمية لبرامج التدريب الداخلي. الشراكة مع الإدارات لتحديد وتلبية احتياجات التدريب الداخلي.<br>24) استخدام قنوات تواصل رقمية متعددة بشكل استباقي وخلاق لتعزيز تواصل الموظفين. المساهمة في النشرة الشهرية من خلال إبراز الزملاء وتسليط الضوء على الإنجازات.<br>25) إعداد عروض تقديمية للاجتماعات العامة ولوحات الإعلانات للموظفين.</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، التربية، إدارة الأعمال، إدارة المشروعات أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير).</li><li>خبرة مثبتة في التعلم والتطوير، ويفضل في بيئة عالمية أو متعددة المحاور.</li><li>خبرة في إدارة فريق موزع جغرافياً تعتبر ميزة.</li><li>معرفة قوية بأساليب تدريب المهارات الناعمة ومبادئ التعلم للكبار.</li><li>خبرة في إدارة محتوى التدريب والمنصات/الأنظمة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب مصالح واتصالات ممتازة.</li><li>القدرة على تصميم وتنفيذ برامج تطوير المواهب.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</li><li>إتقان عالٍ أو مستوى متقدم من الإنجليزية مطلوب.</li><li>الانفتاح للتعاون مع فرق منتشرة والعمل عبر المناطق الزمنية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p><br><p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء مسيرتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.</p><br><p>بانضمامك لأكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>اعمل ما تحب، اعتني بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLESS</strong> </p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة رفاهية مصقولة حيث تلتقي الأسلوب الكلاسيكي بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق على طول الشاطئ النقي للخليج العربي منذ ما يقارب 24 عامًا، ويضم فندقنا المصنف خمس نجوم 374 غرفة وجناح مصممة بأسلوب أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع صالة لياقة بدنية مجهزة بأحدث الأجهزة، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من برك داخلية وخارجية هادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مرتفعة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات حيث تتوفر مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف خلابة، وفريق م dedicated يخطط بعناية لتلبية كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتوهج ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، تقدم لك فندق ريتز-كارلتون الدوحة بيئة استثنائية حقًا لأهم Moments في الحياة. <br>اكتشف الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة أن سيداتنا وسادساتنا هن قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدماتنا لضيوفنا. بالشغف والاهتمام الحقيقي والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br>لهذا السبب، في ريتز-كارلتون الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق فئة Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحد من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقاً في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب مخصصة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br>دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء مميزة في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والرفاهية لعائلتك ولك<br>تغطية التأمين الصحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>أن تكون مصدرًا رئيسيًا لجميع أنشطة الترفيه الموفَّرة في الملكية. تقديم معلومات للنزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، وتجنيد، وتسجيل، وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفق إجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة في استضافة الفعاليات الخاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن واعيًا للحالات المحتملة التي قد لا يستطيع النزلاء المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم.<br>التبليغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باتباع آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، وتأجير المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً بدون مساعدة، وبالأشياء التي تتجاوز 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم وخطوط الخدمات صعوداً ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات الترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك،<br>ابدأ غايتك،<br>انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر الفرص المتكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر خبرات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات و Ladies Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع النزيل حتى after رحيله. يجذبون أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمتفردة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن مصالح “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بشكل كريم وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، Creed وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نقدم لك فخرًا بعملك ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الزمانية بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع المنتجع ذو الخمس نجوم على طول سواحل الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصمماً بإتقان، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرفها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة النادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميّز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع تشكيلة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف مبهره، وفريق مكرس يخطط بعناية لتلبية الرؤية الفريدة لكل حدث. سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز كارلتون الدوحة يقدم لك مكانًا رائعًا لذكريات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على هدفك في شغفك<br>نؤمن بقوة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقدمه وأكثر الموارد أهمية في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بالشغف، والرعاية الحقيقية، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد. <br>لهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون الدوحة، نبحث حاليًا عن أفراد مفعمين بالحماس للانضمام إلى فريقنا الموقر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق متميز في المنطقة بجذور عائلية عميقة، نقدم لك بالمقابل: <br>مسيرة مهنية مجزية ضمن أحد أشهر وأعرق علامات الرفاهية في العالم. <br>خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُعدة وإرشاد من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الوظيفي داخليًا محليًا وعالميًا ضمن مجموعة ممتلكات Marriott International. <br>دعْم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والمواصلات والوجبات وغير ذلك: <br>- برامج تدريب وتنمية قيادية حصرية <br>- التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق Marriott عالميًا <br>- خصومات تناول الطعام والرفاهية لعائلتك وليك <br>- تغطية التأمين الطبي <br>- فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور:<br>إرشاد فئات تمارين جماعية (مثلاً: تمارين الكارديو، الدائرة، تمارين القوة) بمختلف مستويات القدرة. تقديم مشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة لاستخدام معدات اللياقة. تقييم برنامج التمارين الحالي لدى الفرد ومستوى اللياقة لتطوير برامج تمرين مخصصة وتقديم استشارات لياقة. ترويج جو ممتع ومريح للنزلاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. assistência إلى النزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة منطقة الترفيه والمعدات والإمدادات. الاتصال بالصيانة أو شركة خارجية إذا كانت الأجهزة بحاجة للخدمة.<br>التواصل مع المدير بخصوص الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الأشكال (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. النقل والرفع والجر والدفع ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومقيدة ومرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الدرج أو منحدرات الخدمة صعوداً ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب ترخيصات/تسجيلات إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>يفضل أن تكون أنثى<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة إسعاف أولي<br>معدات لياقة<br>تدريب لياقة<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>بانضمامك إلى فنادق Marriott، انضممت إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول للفرص. نحن نعزز بيئة يثمن فيها خلفيات زملائنا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات التي يملكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق كل من سادة وسيدات The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. نستقطب أفضل المهنيين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معايير خدمة فاخر نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكّدت سمعة The Ritz-Carlton كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِ بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، المعتقد وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنتيح لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>استلام وتعبئة البضائع حسب القسم، وضع العلامات كما يلزم لوضعها في المرافق، وتوصيل البضائع إلى القسم المعني. تخزين البضائع المستلمة على منصات أو عربات. إكمال نماذج الطلبات للمخزون واللوازم. إخطار المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في الوقت المناسب. استقبال الشحنات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل مناسب، وتدوير المخزون. فحص الشحنات وتواريخ الاصدارات للتحقق من الحداثة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات العلب. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل معها في جميع المناطق المرتبطة بالغذاء. تنظيم وتنظيف وتعقيم جميع الثلاجات والمجمدات، الأرضيات، معدات الطعام، والمصارف. إزالة الأتباع الفارغة والكرتون والنفايات ووضعها في مناطق التخزين المناسبة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر والزي والملابس الشخصية نظيفة واحترافية؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع الضيوف وزملاء العمل بلغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (على سبيل المثال، النص الصغير). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. النقل والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن ما بين 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتلاعب بالأشياء بحجوم وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مسافات ضيقة أو حيز مقيد أو مرتفع. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الصعود والهبوط على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة سابقة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع وممنوحين وصولاً إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز في أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية وفق القانون القابل للتطبيق.<br>في Le Méridien، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبا الفريدة التي تستمتع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، وباحثو ثقافة كوزموبوليتان يقدّرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف مشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واكوّن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
تم التحقق
مسؤول تسويق رقمي
<ul><li><h2>نظرة عامة على الوظيفة</h2></li><li>نحن نبحث عن <strong>مسؤول تسويق رقمي</strong> ديناميكي وموجه نحو النتائج يتمتع بخبرة في <strong>مجال الصالات الرياضية واللياقة البدنية والعافية</strong> للانضمام إلى فريقنا المتنامي في قطر.</li><li>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ وإدارة استراتيجيات التسويق الرقمي التي تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتجذب أعضاء جدد للصالات الرياضية، وتزيد من تفاعل العملاء، وتدفع نمو الإيرادات. تتطلب هذه الوظيفة فهماً قوياً للتسويق الرقمي، والإعلانات المدفوعة، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وسوق اللياقة البدنية، مع القدرة على إنشاء حملات جذابة تروج لعضويات الصالات الرياضية، وخدمات التدريب الشخصي، ودروس اللياقة البدنية، وبرامج العافية.</li><li>سوف تلعب دوراً رئيسياً في تعزيز حضور علامتنا التجارية، وتوليد عملاء محتملين مؤهلين، ودعم نمو الأعمال في سوق اللياقة البدنية القطري.</li><li><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2></li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة عبر تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والقنوات الرقمية الأخرى.</li><li>تخطيط وإدارة وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة باستخدام إعلانات جوجل (Google Ads)، وإعلانات ميتا (Meta Ads)، وإعلانات لينكد إن (LinkedIn Ads) لزيادة الوصول، وتوليد عملاء محتملين، وتحقيق عائد مرتفع على الاستثمار.</li><li>تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تستهدف تحديداً عضويات الصالات الرياضية، وباقات التدريب الشخصي، ودروس اللياقة البدنية الجماعية، وخدمات العافية.</li><li>إنشاء محتوى جذاب لوسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك المنشورات، والمقاطع القصيرة (Reels)، والقصص، ومقاطع الفيديو الترويجية، والحملات المتعلقة باللياقة البدنية، لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتفاعل الجمهور.</li><li>إدارة وتنمية حضور الشركة عبر إنستغرام، وفيسبوك، وتيك توك، وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي ذات الصلة.</li><li>تطوير حملات مستهدفة لجذب أعضاء جدد للصالات الرياضية، والترويج لعروض العضوية، وزيادة الاشتراكات، وتحسين معدل الاحتفاظ بالأعضاء.</li><li>التعاون مع مدربي اللياقة البدنية، والمؤثرين، وصناع المحتوى لتطوير حملات ترويجية، وتحديات اللياقة البدنية، وشراكات العلامات التجارية.</li><li>تخطيط وتنفيذ العروض الترويجية الموسمية، وخصومات العضوية، وبرامج الإحالة، وفعاليات اللياقة البدنية، والعروض الخاصة لجذب العملاء.</li><li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد اتجاهات الصناعة، وتفضيلات العملاء، وفرص النمو الجديدة داخل قطاع اللياقة البدنية والعافية.</li><li>مراقبة وتحليل أداء الحملات باستخدام Google Analytics وGoogle Search Console ورؤى منصات الإعلانات، وتقديم تقارير دورية وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>تطوير وإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتسويق واتساب، وحملات إعادة إشراك العملاء لتحسين الاحتفاظ بالأعضاء وتشجيع عمليات الشراء المتكررة.</li><li>تحسين محتوى الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، وعمليات التسجيل عبر الإنترنت لزيادة معدلات التحويل وتوليد عملاء محتملين مؤهلين.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التصميم والمبيعات وإدارة الصالة الرياضية لضمان ثبات العلامة التجارية والتنفيذ الفعال للحملات التسويقية.</li><li>تتبع ميزانيات التسويق، وأداء الحملات، وتوليد العملاء المحتملين، وتحويلات العضوية، وتكاليف اكتساب العملاء.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات التسويق الرقمي، وتطورات صناعة اللياقة البدنية، وخوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي، وأدوات التسويق الناشئة.</li><li><h2>المؤهلات والمتطلبات</h2></li><li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مهنية مثبتة في التسويق الرقمي، ويفضل أن تكون في صناعة الصالات الرياضية، أو اللياقة البدنية، أو الرياضة، أو العافية، أو الضيافة.</li><li>خبرة مثبتة في تخطيط وتنفيذ حملات تسويق رقمي ناجحة، ويفضل وجود ملف أعمال للأعمال السابقة.</li><li>فهم قوي لاستراتيجيات التسويق الرقمي، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، وتسويق الأداء، وتحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، وتوليد العملاء المحتملين.</li><li>تعتبر الخبرة في الترويج لعضويات الصالات الرياضية، أو برامج اللياقة البدنية، أو خدمات التدريب الشخصي، أو الخدمات المماثلة الموجهة للمستهلكين ميزة كبيرة.</li><li>المعرفة القوية بالسوق القطري، وسلوك المستهلك، واتجاهات التسويق الرقمي المحلية تعد ميزة إضافية.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على تفسير بيانات الحملة وترجمة الرؤى إلى استراتيجيات تسويقية فعالة.</li><li>مهارات قوية في التواصل، والإبداع، والتنظيم، وإدارة المشاريع.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وإتقان اللغة العربية يعتبر ميزة كبيرة.</li><li><h2>المهارات المطلوبة</h2></li><li>إتقان استخدام Google Analytics وGoogle Search Console وGoogle Ads.</li><li>خبرة عملية في مدير إعلانات ميتا (Meta Ads Manager)، وإنستغرام، وفيسبوك، وإعلانات تيك توك.</li><li>معرفة قوية بأفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO/SEM)، وتسويق المحتوى، وتوليد العملاء المحتملين رقمياً.</li><li>خبرة في استخدام أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي مثل Hootsuite أو Sprout Social أو منصات مماثلة.</li><li>خبرة في منصات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>خبرة في إنشاء محتوى تسويقي، بما في ذلك عروض اللياقة البدنية، وحملات العضوية، ومقاطع الفيديو الجذابة لوسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>الإلمام بأدوات التصميم الجرافيكي مثل Canva أو Adobe Creative Suite.</li><li>معرفة أساسية بلغات HTML/CSS وأنظمة إدارة المحتوى مثل ووردبريس (WordPress).</li><li>القدرة على تطوير وإدارة حملات التسويق عبر المؤثرين، وتحديات اللياقة البدنية، والشراكات الترويجية.</li><li>فهم مؤشرات أداء التسويق الرئيسية، بما في ذلك تكلفة العميل المحتمل (CPL)، وتكلفة اكتساب العميل (CAC)، ومعدلات التحويل، والعائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).</li><li>مهارات قوية في كتابة المحتوى الإعلاني (Copywriting)، والتواصل، والعرض التقديمي.</li><li><h2>المؤهلات المفضلة</h2></li><li>خبرة سابقة في العمل مع الصالات الرياضية، أو مراكز اللياقة البدنية، أو النوادي الصحية، أو العلامات التجارية للعافية.</li><li>معرفة بنماذج عضوية الصالات الرياضية، وسلوك مستهلكي اللياقة البدنية، واستراتيجيات اكتساب الأعضاء والاحتفاظ بهم.</li><li>خبرة في الترويج لجلسات التدريب الشخصي، والدروس الجماعية، وفعاليات اللياقة البدنية، وبرامج الصحة والعافية.</li><li>الإلمام بمؤثري اللياقة البدنية، والشراكات المحلية، والتسويق المجتمعي في قطر.</li><li>القدرة على تطوير حملات إبداعية تتواصل مع عشاق اللياقة البدنية وتشجع على مشاركة العملاء على المدى الطويل.</li></ul>
معرف طلب التوظيف: 180904<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً، وهي شركة مملوكة للقطاع الخاص ويقع مقرها الرئيسي في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتوزع عمليات المجموعة على خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، ويعمل لديها أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية إعجاباً وابتكاراً في العالم. إن روح المبادرة لدى مجموعة الفطيم وتركيزها الدؤوب على العملاء يُمكّن المؤسسة من مواصلة النمو والتوسع، والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.<br><br>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة، تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا في كل يوم.<br><br>نظرة عامة على الدور<br><br>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات – بحرية طموح ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا البحري في الدوحة، قطر. هذا الدور مسؤول عن دفع نمو مبيعات المحركات البحرية من خلال تحديد فرص عمل جديدة، وبناء علاقات قوية مع صانعي القوارب، والصيادين، وعملاء التجزئة، والحسابات الرئيسية، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.<br><br>سيلعب المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف المبيعات، وتوسيع حصة السوق، ودعم تطوير شبكة الوكلاء والعملاء، والترويج للمنتجات البحرية بما يتماشى مع أهداف الشركة ومعايير العلامة التجارية.<br><br>ما الذي ستقوم به<br><br> تحقيق أهداف المبيعات الشهرية، وحجم المبيعات، وإجمالي هامش الربح للمحركات البحرية في قطر. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر صانعي القوارب، والصيادين، وعملاء التجزئة، والحسابات الرئيسية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لدفع الأعمال المتكررة، والاحتفاظ بالعملاء، وضمان رضاهم. دعم نمو حصة السوق من خلال توسيع شبكة العملاء والوكلاء النشطين. الترويج للمنتجات البحرية من خلال زيارات العملاء، وعروض المنتجات، والمعارض، والفعاليات، والأنشطة التسويقية. إعداد تنبؤات دقيقة للمبيعات، والحفاظ على وضوح خطة العمل، وتقديم تقارير مبيعات في الوقت المناسب. التنسيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك الخدمات اللوجستية، والخدمة، وقطع الغيار، والمالية، والتسويق لضمان معالجة الطلبات بسلاسة، والتسليم في الوقت المحدد، وتقديم دعم فعال لما بعد البيع.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح<br><br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة البحرية، أو تخصص ذي صلة. خبرة في المبيعات تتراوح بين 5-7 سنوات، ويفضل أن تكون في قطاع المعدات البحرية أو السيارات أو المعدات التقنية. فهم جيد للمحركات البحرية، وديناميكيات صناعة القوارب، وعمليات البيع بين الشركات (B2B) والبيع للعملاء (B2C). يفضل المعرفة بسوق البحرية القطري وقطاعات العملاء مثل صانعي القوارب، والصيادين، وعملاء التجزئة.<br><br>عن الفريق<br><br>سوف تكون جزءاً من الفريق البحري الذي يتخذ من الدوحة مقراً له، وستعمل عن كثب مع مدير المبيعات البحرية والفرق متعددة الوظائف عبر الخدمات اللوجستية، والخدمة، وقطع الغيار، والمالية، والتسويق. يعمل الفريق في بيئة تنافسية تركز على العملاء، ويمثل حلول المحركات البحرية ويدعم العملاء عبر الصناعة البحرية في قطر.<br><br>ما الذي يؤهلك لهذا الدور<br><br> تعتبر الخبرة في إدارة شبكات الوكلاء، أو الحسابات الرئيسية، أو علاقات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM)/صانعي القوارب ميزة إضافية. الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Office، وخاصة Excel، وPower Point، وWord. التوجه نحو تحقيق الأهداف، والتحفيز الذاتي، والمرونة، والقدرة على العمل بمسؤولية في بيئة سوق تنافسية. مهارات قوية في المبيعات، والتفاوض، وإتمام الصفقات مع قدرة مثبتة على تحقيق الأهداف. عقلية تجارية مع القدرة على تحديد وتحويل فرص عمل جديدة. مهارات ممتازة في بناء العلاقات والتشبيك، خاصة مع العملاء الرئيسيين وشركاء الأعمال. القدرة على إدارة خطة المبيعات، وإعداد التنبؤات، والحفاظ على تقارير دقيقة. كفاءة تقنية جيدة لفهم وشرح مواصفات المحركات البحرية وفوائد الأداء. مهارات قوية في التواصل والعرض التقديمي مع الثقة في المواقف التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br><br>عن الفطيم للسيارات<br><br>تعد شركة الفطيم للسيارات قسماً رئيسياً من مجموعة شركات الفطيم التي تتخذ من الإمارات مقراً لها، وهي رائدة في الصناعة مع تواجد في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br><br>تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع، والتصنيع، والتأجير، وخدمات ما بعد البيع، وقد رسخنا مكانتنا كممثل إقليمي لبعض أكثر العلامات التجارية للسيارات شهرة في العالم: تويوتا، ولكزس، وهوندا، وجيب، وكرايسلر، ودودج، وفولفو، ورام.<br><br>نحن مدفوعون بنهج يتمحور حول العميل، وندفع باستمرار حدود الابتكار، ومعايير الجودة، والقيمة المضافة للخدمة عبر مجموعتنا الواسعة من العملاء - بدءاً من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل والمقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرواد في حلول التنقل المصممة خصيصاً من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى متعددة القنوات.<br><br>نحن نوجه خبرتنا المحلية وثقتنا العالمية لتقديم واحدة من أكثر المحافظ شمولاً لمنتجات وحلول التنقل، من سيارات الركاب إلى سيارات الدفع الرباعي، والمركبات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، والمركبات التجارية إلى معدات البناء والصناعة.<br><br>ما يجعل الشركة تمضي قدماً هو فريق قوي يضم 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو طوال المسار الوظيفي. هذه هي الفطيم للسيارات ونحن نمكّن المواهب من المضي قدماً.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119894<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف المعدات الميكانيكية، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، وجهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات إغلاق المعدات وجميع قواطع المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات حسب الحاجة. التواصل بشأن أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو صيانة المباني العامة. تنفيذ جميع عمليات تجهيز الأسطح، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر مكيفات الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف أخطاء وإصلاح جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والأدوات التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء واجبات المخزون المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة العامة. استخدام نظام تأمين المعدات (Lockout/Tagout) قبل تنفيذ أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات للمناظر الطبيعية الداخلية والخارجية وكذلك مرشات الحدائق الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى المناطق المرتفعة وفوق الركبة، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والتقوس. الدخول وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>يخلق سيدات وسادة ريتز-كارلتون تجارب استثنائية في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، بحيث يتذكرها ضيوفنا حتى بعد سنوات من إقامتهم. وبصفتنا من أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يضمنون حصول ضيوفنا على ذكريات لا تُنسى طوال حياتهم، فإننا نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح عندما يتم منحهم القوة ليكونوا مبدعين ومهتمين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع معياراً نادراً وخاصاً لخدمات الرفاهية للعالم أجمع، ونفخر بتقديم الاهتمام والراحة الفائقة لضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تنفيذ "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون كل يوم بلطف وعناية. تشكل المعايير الذهبية أساس ريتز-كارلتون وترشدنا لنكون أفضل كل يوم مما كنا عليه في اليوم السابق. إن ما جعل ريتز-كارلتون يكتسب سمعته كعلامة تجارية رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة هو هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تعزز النجاح. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معاييرنا الذهبية، مثل وعد الموظفين، ومعتقداتنا، وقيم الخدمة. وفي المقابل، نعدك بأننا سنقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بعملك وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز-كارلتون، تصبح جزءاً من مجموعة علامات تجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن عضواً في فريق عالمي متميز، ونجح في تحقيق أحلامك.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>ضمان عمل الموظفين معًا كفريق واحد لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. التفتيش على هندام ومظهر الموظفين، وتصحيح أي قصور. إنجاز مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. التفتيش على مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، وتطبيق نظام الوارد أولاً يصرف أولاً (FIFO)، ونظافتها. إكمال عمليات الجرد المجدولة والمخزون وطلب المستلزمات الضرورية. مراقبة صالات الطعام لتوافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، وراحة الضيوف. إكمال طلبات العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وإعداد الجداول الزمنية، والتقييم، والتوجيه، والتأديب، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ والعمل كقدوة ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير بحوادث العمل والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وتوجه بالشكر للضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد والتوصية وتطوير وتطبيق طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين اليد والعين. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. الصعود والهبوط على السلالم و/أو ممرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تحظى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا بالتقدير والاحتفاء. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الشعور المألوف للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بعهد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة، من القلب، وذات رؤية مستقبلية تحافظ على هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا أن نرحب بك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في المدن الرئيسية ومواقع المنتجات المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة التجارية اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. وتلك هي معاملة جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ شغفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن من أركان العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم طموحاتك ومواهبك وإمكاناتك، بالإضافة إلى حماسك للرحلة التي تنتظرك.<br><br>يقدم متدرب مهندس الحلول السحابية (CSA) خبرة تقنية من خلال العروض التقديمية للمبيعات، وعروض المنتجات، وتركيب وصيانة منتجات الشركة. كما يساعد فريق المبيعات في تقييم التطبيقات المحتملة لمنتجات الشركة لتلبية احتياجات العملاء وإعداد مواصفات تفصيلية للمنتجات لتطوير وتنفيذ تطبيقات/حلول العملاء.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع حقيقية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم في نفس الوقت. سيتم تمكينك لبناء المجتمع، واستكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع بينما تعمل على أحدث التقنيات.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل مؤسسة على كوكب الأرض لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع بعقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. نبني كل يوم على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة الشمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>عن البرنامج: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع فرص توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني وبرامج تنمية المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر مدته ستة أشهر يوفر شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل الذي يشمل التوجيه والتدريب والمراقبة الوظيفية وتكليفات ذات سيناريوهات واقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: البرنامج بدوام كامل لمدة 6 أشهر مقسم إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة 1 - الإعداد وتنمية المهارات، المرحلة 2 - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر الإعداد وتنمية المهارات (شهر واحد)<br><br>الإعداد والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. تنمية المهارات التقنية للحصول على شهادات تقنية من Microsoft معترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والناعمة تشمل إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، والمهارات الشخصية الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمتدرب CSA للمراقبة والتدريب أثناء العمل. جلسات توجيه وتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. دورات تدريبية متقدمة في التكنولوجيا تشمل الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>تطبيق المعرفة التقنية الأساسية لحل معماري لتلبية متطلبات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات (IT) وحل القيود التقنية المحددة. العمل كصوت للعميل/الشريك من خلال تعلم تحديد ومشاركة الملاحظات حول القدرات التقنية، والفجوات، والعوائق، والرؤى التي تتعلق بالعميل/الشريك مع الفرق الداخلية، باستخدام القنوات المعتمدة. طلب مدخلات من الآخرين للمساهمة في مقترحات لحلول قابلة للتطبيق بناءً على منتجات تقنية محددة. عرض المفاهيم التقنية الأساسية وإثبات قدرة حلول التصميم هذه من خلال جلسات تعاون في التصميم مع العميل/الشريك. دعم المشاريع البحثية والمساهمة في مسوحات النطاق للعملاء/الشركاء لتقييم احتياجات الملكية الفكرية (IP) المحتملة أو تغييرات العمليات. المشاركة في أحداث مجتمع المهندسين المعماريين الخارجيين (مثل المؤتمرات، والندوات، واللقاءات التقنية، والبث الشبكي، والمدونات، والهاكاثونات) ومشاركة ما تم تعلمه مع الفريق الداخلي. المشاركة في المناقشات حول تصميم البنية التحتية، ومراجعات المرونة، والتحسين التقني الذي يؤدي إلى تطبيقات الإنتاج وزيادة قيمة أعمال العملاء. التأكد من أن بيئة العميل وتطبيقاته مصممة بشكل جيد.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>الحصول حالياً على/إكمال درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الكمبيوتر، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مصرح له قانوناً بالعمل في قطر (مصرح له قانوناً = يحمل الجنسية أو تم منحه تأشيرة صالحة أو تصريح عمل). إجادة اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>شغف بالتكنولوجيا وتركيز على العملاء. إظهار قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة والعلاقات عبر كبار القادة والشركاء والعملاء. مهارات اتصال وتحليل وعرض شفهية وكتابية ممتازة. الشهادات التقنية في السحابة (مثل Azure) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة. شهادة إدارة التغيير (مثل Prosci) مفضلة ولكنها ليست مطلوبة.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل المنصب.<br><br>Microsoft هي جهة توظيف تكافؤ الفرص. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة الأسرة أو الرعاية الطبية، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الأصل الإثني، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
نظرة عامة<br><br>انضم إلينا لبناء مجتمع، واستكشاف شغفك، وتقديم أفضل ما لديك في Microsoft مع آلاف المتدربين الجامعيين من كل ركن في العالم. ستتيح لك هذه الفرصة تقديم تطلعاتك ومواهبك وإمكاناتك، بالإضافة إلى حماسك للرحلة المقبلة.<br><br>بصفتك متدرباً في مجال التكنولوجيا للحسابات، ستقدم توجيهاً تقنياً للعملاء وتنسق التفاعل بين العملاء وموارد Microsoft لدفع فرص جديدة، وتوليد الطلب، والتحول الرقمي، ومواءمة سيناريوهات الصناعة/الأعمال مع حلول Microsoft. قد المحادثات مع العملاء لتقديم القيمة الاستراتيجية لحلول Microsoft، واعمل كمستشار تقني موثوق به داخلياً وخارجياً مع صناع القرار التقنيين و/أو التجاريين.<br><br>في Microsoft، يعمل المتدربون على مشاريع واقعية بالتعاون مع فرق من جميع أنحاء العالم، بينما يستمتعون بوقتهم خلال الرحلة. سيتم تمكينك لبناء مجتمع، واستكشاف شغفك، وتحقيق أهدافك. هذه هي فرصتك لتحويل حلولك وأفكارك إلى واقع أثناء العمل على تقنيات متطورة.<br><br>تتمثل مهمة Microsoft في تمكين كل شخص وكل منظمة على هذا الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين، نجتمع مع عقلية النمو، ونبتكر لتمكين الآخرين، ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا المتمثلة في الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمولية حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه.<br><br>المسؤوليات<br><br>تاريخ بدء البرنامج: يناير 2027<br><br>الموقع: الدوحة، قطر<br><br>نبذة عن البرنامج: برنامج "إرادة" هو برنامج Microsoft المصمم خصيصاً للمواطنين القطريين، ويهدف إلى تسريع توظيف القطريين وخلق تأثير في السوق من خلال التوظيف في بداية المسار المهني، وبرامج تنمية المهارات.<br><br>نظرة عامة على البرنامج: تدريب Microsoft "إرادة" هو برنامج تدريبي مدفوع الأجر لمدة ستة أشهر يقدم شهادات ومهارات تقنية ومهنية معترف بها عالمياً، وتدريباً أثناء العمل يشمل التوجيه، والتدريب الشخصي، والمتابعة الوظيفية، والمهام ذات السيناريوهات الواقعية.<br><br>تفاصيل البرنامج: ينقسم البرنامج بدوام كامل لمدة 6 أشهر إلى مرحلتين رئيسيتين (المرحلة الأولى - التأهيل وتنمية المهارات، المرحلة الثانية - التدريب أثناء العمل)<br><br>المرحلة الأولى: معسكر التأهيل وتنمية المهارات (شهر واحد)<br><br>التأهيل والتعريف بمهمة Microsoft وثقافتها واستراتيجيتها وهيكلها. التدريب التقني للحصول على شهادات Microsoft التقنية المعترف بها عالمياً. دورات في المهارات المهنية والشخصية بما في ذلك إدارة المشاريع، وإدارة التغيير، والمهارات الشخصية الفعالة، والإبداع والابتكار، وإدارة الوقت.<br><br>المرحلة الثانية: التدريب أثناء العمل (5 أشهر)<br><br>الانضمام كمتدرب في مجال التكنولوجيا للحسابات للمتابعة الوظيفية والتدريب أثناء العمل. جلسات التوجيه والتدريب. دعم فرق Microsoft في مشاريع التحول الرقمي. تدريبات تقنية متقدمة تشمل الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، والحوسبة السحابية.<br><br>المسؤوليات:<br><br>توليد رؤى تجارية بناءً على البيانات الواردة من العميل والفرق الداخلية (مثل المجتمع والنظام البيئي، وفريق الحساب)، ومن المعرفة بقدرات منتجات Microsoft، لتقديم مدخلات في عمليات التخطيط. المساعدة في إنشاء خرائط طريق تقنية أساسية، وتحديد رحلة التحول الرقمي والإنجازات الجوهرية، بمساعدة الآخرين. بناء خطة مشاركة تقنية أو تمكين، والتقاط خط الأساس، وقيادة الرؤية. تطبيق فهم لأهداف العمل والسيناريوهات الخاصة بالعميل بالتزامن مع سيناريوهات أولوية الصناعة (IPS) أو مجالات حلول Microsoft للربط عبر استراتيجيات المبيعات. الاستجابة للفرص التي يقدمها العميل، وخلق الطلب، والإبلاغ عن المشكلات أو القضايا المعزولة التي يواجهها العميل. تقديم الدعم للمساعدة في دفع تخطيط الحساب للميزانية، وتحقيق الحصص، وأهداف الاستهلاك، وفجوات استهلاك العملاء لإبلاغ الأهداف الربع سنوية والمالية. تنسيق فرق الحسابات وإجراء التنبؤات وتتبع الأعمال، حسب التعليمات. تنفيذ المهام المتعلقة بالجزء التقني من خطط الحساب.<br><br>المؤهلات<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات<br><br>دراسة حالية/إكمال درجة البكالوريوس/الماجستير في تكنولوجيا المعلومات (IT)، أو علوم الحاسب، أو الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة. الجنسية القطرية. مصرح له قانونياً بالعمل في قطر (مصرح له قانونياً = يحمل الجنسية أو تم منحه تأشيرة سارية أو تصريح عمل). إتقان اللغة الإنجليزية.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>الشغف بالتكنولوجيا والهوس بالعملاء. مهارات تواصل لفظية وكتابية وتحليلية وعرض ممتازة. توازن قوي بين المهارات التجارية والتقنية. مهارات استثنائية في التفاوض، وخدمة العملاء، والمهارات الشخصية. الاستشارات التقنية، أو البيع الاستشاري التقني، أو تطوير المنتجات، أو الخبرة التقنية/المبيعات ذات الصلة تعتبر ميزة إضافية.<br><br>#EiP #MCAPSEiP<br><br>سيكون هذا المنصب مفتوحاً لمدة 5 أيام على الأقل، مع قبول الطلبات على أساس مستمر حتى يتم شغل الوظيفة.<br><br>تعد Microsoft جهة عمل تتيح فرصاً متكافئة. سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو الجنسية، أو اللون، أو إجازة رعاية الأسرة أو الطبية، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو المعلومات الجينية، أو حالة الهجرة، أو الحالة الاجتماعية، أو الحالة الطبية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الانتماء السياسي، أو حالة المحارب القديم المحمي أو الخدمة العسكرية، أو العرق، أو الاثنية، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن الترتيبات الدينية و/أو ترتيبات معقولة بسبب إعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد حول طلب الترتيبات.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26109938<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع مبنى رقم 3، شارع رقم 353، لوسيل، قطر، قطر، 4010 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف والتعامل معها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الآلات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، جهاز اللاسلكي). تحديد وتحديد مواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع قواطع المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. توصيل أنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، مهارات النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو أعمال البناء العامة. تنفيذ جميع عمليات تجهيز الأسطح، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر الجمالية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من أغراض غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وتنفيذ مهام المخزون المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة العامة. استخدام نظام القفل/الوسم (Lockout/Tagout) قبل القيام بأي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية بالإضافة إلى مرشات تنسيق الحدائق الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد من ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، والقيام بمهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. إدخال وتحديد مواقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تنفيذ مهام وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>تعتبر الخبرة في هندسة أو صيانة الفنادق ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>تضم علامة أوتوغراف كوليكشن للفنادق سلسلة من الفنادق المستقلة ذات الجودة الفاخرة، مما يخلق تجارب إقامة لا تُنسى للضيوف. كل فندق هو عمل مختار يجمع بين الجودة العالية، والتصميم المبتكر، والشخصية الطليعية، مما يخلق سلسلة من التجارب المميزة للمسافرين اليوم التي تجمع بين الأسلوب العصري وروح المغامرة. علامة أوتوغراف كوليكشن هي الخيار المفضل للأفراد، وهم أيضاً العملاء المستهدفون للفندق، حيث يرون في كل رحلة فرصة لإنشاء قصة شخصية. سواء كانوا في عطلة ترفيهية أو رحلة عمل، سيختارون أوتوغراف كوليكشن دون تردد، لأنهم يرون أن الفندق يعني أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. الانضمام إلى أوتوغراف كوليكشن يعني الانضمام إلى مجموعة العلامات التجارية الاستثنائية التابعة لشركة ماريوت الدولية. انطلق من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، واندمل مع فريق دولي متميز، وأظهر هويتك الحقيقية.
ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مطور ويب ذو مهارات عالية (واجهات أمامية وخلفية) مع خبرة في الذكاء الاصطناعي لتصميم وتطوير وصيانة تطبيقات ويب قابلة للتوسع وآمنة وعالية الأداء. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في التطوير الكامل (Full-Stack) عبر تقنيات الواجهات الأمامية والخلفية، جنبًا إلى جنب مع معرفة عملية بالذكاء الاصطناعي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وتطوير التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي. سيعمل المرشح بشكل وثيق مع مديري المنتجات، ومصممي واجهة وتجربة المستخدم، والمهندسين المعماريين، ومهندسي العمليات (DevOps)، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم حلول ويب حديثة ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي في تطبيقات المؤسسات. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير واختبار وصيانة تطبيقات ويب كاملة قابلة للتوسع. تطوير تطبيقات واجهة أمامية متجاوبة وعالية الأداء. بناء خدمات خلفية قوية، وواجهات برمجة تطبيقات، وخدمات مصغرة، وعمليات تكامل. تطوير ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي في تطبيقات الويب. العمل مع النماذج اللغوية الكبيرة، وواجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي، وهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، ونظام توليد الاسترجاع المعزز (RAG)، والتضمينات (Embeddings)، وقواعد البيانات المتجهية. دمج نماذج الذكاء الاصطناعي من منصات مثل OpenAI وAzure OpenAI وGoogle أو غيرها من مزودي الذكاء الاصطناعي للمؤسسات. تطوير ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل روبوتات الدردشة، والبحث الذكي، وإنشاء المحتوى، والتلخيص، وأنظمة التوصية. تصميم وتنفيذ واجهات برمجة تطبيقات RESTful وعند الحاجة خدمات GraphQL. تحسين أداء التطبيق وقابلية التوسع والموثوقية وتجربة المستخدم. تطوير آليات آمنة للمصادقة والتفويض وأمان واجهات برمجة التطبيقات. العمل مع منصات السحابة لنشر وإدارة تطبيقات الويب والتطبيقات التي تدعم الذكاء الاصطناعي. تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD واتباع ممارسات DevOps الحديثة. كتابة كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام وقابل للصيانة وموثق جيدًا. إجراء مراجعات الكود وتقديم التوجيه الفني للمطورين المبتدئين. استكشاف أخطاء التطبيق والأداء والتكامل والإنتاج وإصلاحها. التعاون مع فرق متعددة الوظائف طوال دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة. تقييم تقنيات الذكاء الاصطناعي والويب الناشئة والتوصية بالحلول المناسبة. مهارات الواجهة الأمامية HTML5، CSS3، JavaScript، TypeScript. React.js / Angular / Vue.js. تطوير الويب المتجاوب الذي يعطي الأولوية للهواتف المحمولة. إدارة الحالة والهندسة القائمة على المكونات. تكامل REST API وواجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث. تنفيذ واجهة وتجربة المستخدم. تحسين أداء الويب. توافق المتصفح وإمكانية الوصول. أدوات وأطر عمل الواجهة الأمامية الحديثة. مهارات الواجهة الخلفية Node.js / Python / Java / .NET – خبرة في واحدة أو أكثر. تطوير RESTful API. هندسة الخدمات المصغرة. المصادقة والتفويض. تصميم وتحسين قواعد البيانات. قواعد بيانات SQL وNoSQL. تكامل واجهة برمجة التطبيقات وخدمات الطرف الثالث. المعالجة في الخلفية والبرمجة غير المتزامنة. التخزين المؤقت وتحسين الأداء. معالجة الأخطاء والتسجيل والمراقبة. مهارات الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي فهم قوي للذكاء الاصطناعي التوليدي والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs). خبرة في دمج واجهات برمجة تطبيقات الذكاء الاصطناعي/النماذج اللغوية الكبيرة في تطبيقات الويب. هندسة الأوامر وتحسين الأوامر. تنفيذ توليد الاسترجاع المعزز (RAG). خبرة في التضمينات (Embeddings) وقواعد البيانات المتجهية. تطوير روبوتات الدردشة والمساعد الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. معرفة وكلاء الذكاء الاصطناعي واستدعاء الأدوات/الوظائف. خبرة في أطر عمل ومكتبات الذكاء الاصطناعي مثل LangChain أو LlamaIndex أو ما يعادلها. الإلمام بتقييم النماذج وتخفيف الهلوسة وأمن الذكاء الاصطناعي. تعتبر الخبرة في بناء تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي جاهزة للإنتاج مرغوبة للغاية. السحابة وDevOps خبرة في AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud. Docker والحاويات. يعد Kubernetes ميزة. CI/CD باستخدام Jenkins أو GitHub Actions أو GitLab CI/CD أو Azure DevOps. Git وممارسات التحكم في الإصدار الحديثة. النشر السحابي ومراقبة التطبيقات. أفضل ممارسات أمان البنية التحتية والتطبيقات. تقنيات البيانات وقواعد البيانات PostgreSQL / MySQL / SQL Server. MongoDB أو قواعد بيانات NoSQL أخرى. Redis / تقنيات التخزين المؤقت. تصميم قواعد البيانات والفهرسة وتحسين الاستعلامات. قواعد البيانات المتجهية مثل Pinecone أو Weaviate أو Milvus أو pgvector أو ما يعادلها. تكامل البيانات ومعالجة البيانات القائمة على واجهة برمجة التطبيقات. مهارات الأمان ممارسات البرمجة الآمنة. الوعي بـ OWASP Top 10. المصادقة والتفويض OAuth 2.0 / JWT. أمان واجهة برمجة التطبيقات. حماية البيانات والتشفير. تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي/النماذج اللغوية الكبيرة الآمنة. الحماية ضد حقن الأوامر وغيرها من مخاطر الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي. الخبرة المطلوبة 5-8 سنوات أو أكثر من الخبرة المهنية في تطوير الويب/التطوير الكامل. خبرة قوية في تطوير الواجهات الأمامية والخلفية. خبرة عملية في بناء ونشر تطبيقات ويب على مستوى المؤسسات. خبرة برمجية قوية في JavaScript/TypeScript ولغة خلفية واحدة على الأقل. خبرة في تطوير واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات REST. خبرة في قواعد البيانات العلائقية و/أو NoSQL. خبرة عملية في دمج قدرات الذكاء الاصطناعي/الذكاء الاصطناعي التوليدي في التطبيقات. خبرة في العمل مع منصات السحابة وبيئات CI/CD. فهم قوي لهندسة البرمجيات وأنماط التصميم وأفضل ممارسات التطوير. خبرة في العمل في بيئات تطوير Agile/Scrum. المؤهلات درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة البرمجيات، أو مجال ذي صلة. تعد الشهادات المهنية ذات الصلة في السحابة أو الذكاء الاصطناعي أو تطوير البرمجيات ميزة إضافية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110322<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: شارع عمر المختار، منطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل يتطلب العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>ضمان عمل الموظفين معاً كفريق لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وزيهم، وتصحيح أي أوجه قصور. إكمال مهام الفتح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها، واستخدام نظام ما يدخل أولاً يخرج أولاً (FIFO)، ونظافتها. إكمال عمليات الجرد المجدولة وتخزين وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد، ومستوى الخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لطلبات الصيانة.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى لسياسة ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ وإبلاغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً بتنسيقات متنوعة (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتلاعب بها بأحجام وأوزان متفاوتة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك صعوداً وهبوطاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للنمو. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستشرفة للمستقبل تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي أصبح مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>يعد فندق جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة ماريوت الدولية للعلامات التجارية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو ماريوت بأن شركاءنا يأتون في المقام الأول، لأنك إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء جي دبليو ماريوت بأنهم واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهيون، ويواصلون إرث صاحب العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جيه. ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو ماريوت فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو" (The JW Treatment™). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>نظرة عامة على المنصب</b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مطوري Full Stack موهوبين للانضمام إلى فريق التكنولوجيا المتنامي لدينا. ستعمل على بناء وتوسيع التطبيقات عبر منصات الويب والهواتف المحمولة، بالتعاون مع فرق المنتج والتصميم والخلفية لتقديم حلول عالية الجودة. يتيح لك هذا الدور فرصة العمل على مشاريع متنوعة، من واجهات المستخدم حتى البنية التحتية الخلفية، عبر منصات متعددة.</p><p><br></p><p><b>التركيز الكبير: </b>الذكاء الاصطناعي، نماذج اللغة الكبيرة (LLMs)، وتنسيق الوكلاء متعدد-العمل/الوكالة (RAG & Agentic Orchestration)</p><p><br></p><p><b>التركيز الأساسي لهذا الدور:</b> تصميم وبناء باستخدام نماذج اللغة الكبيرة، مسارات التوليد المسترجع (RAG)، وأنظمة التنسيق بين عدة وكلاء/وكلاء ذكيين</p><p><br></p><p>نبحث عن مطورين يفكرون من منظور تنسيق عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي للقيام بالعمل - التوجيه، وفتح المحفزات، وتكوين سير عمل وكياني بدلاً من الاعتماد على الترميز اليدوي خطوة بخطوة</p><p><br></p><p>- خبرة عملية مع MCP (بروتوكول سياق النموذج) ميزة قوية، واهتمام حقيقي بالنمو في هذا الاتجاه أمر أساسي</p><p>- الراحة في العمل مع واجهات برمجة تطبيقات LLMs (OpenAI، Anthropic، إلخ)، قواعد البيانات المتجهة، التضمينات، وهندسة المحفز/السياق</p><p>- خبرة في بناء أو دمج مساعدات ذكاء اصطناعي Copilots، وعمليات الوكيل المساعدة ووكيل مستقل في تطبيقات الإنتاج</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><p>● تصميم وتطوير وصيانة تطبيقات الويب والهاتف المحمول كاملة باستخدام التقنيات الحديثة</p><p>● بناء تطبيقات ويب مستجيبة وتطبيقات موبايل متعددة المنصات</p><p>● كتابة كود نظيف، قابل للصيانة وقابل للاختبار عبر الواجهة الأمامية، والموبايل، والخلفية</p><p>● تنفيذ واجهات مستخدم مستجيبة محسّنة لمنصات الويب والموبايل</p><p>● بناء وتحسين واجهات برمجة تطبيقات RESTful وحلول قواعد البيانات</p><p>● تطوير تطبيقات موبايل لنظامي iOS و/أو Android</p><p>● إدارة نشر التطبيق إلى متجر التطبيقات، Google Play، وغيرها من المنصات</p><p>● التعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحديد المتطلبات وتقديم الحلول</p><p>● المشاركة في مراجعات الكود، الاختبار، وعمليات النشر</p><p>● استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الإنتاج عبر جميع المنصات</p><p>● البقاء على اطلاع بالتقنيات الناشئة وأفضل الممارسات في تطوير الويب والموبايل</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><p>● 3+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الويب والهاتف المحمول الشامل</p><p>● إجادة قوية في JavaScript/TypeScript وأطر الواجهة الأمامية الحديثة (React، Vue، أو Angular)</p><p>● خبرة في تطوير الموبايل (React Native، Flutter، Swift، Kotlin، أو تطوير موبايل native)</p><p>● خبرة في تطوير الواجهة الخلفية باستخدام Node.js، Python، Java، أو لغات خادمية مماثلة</p><p>● معرفة عامّة بقاعدة البيانات العلائقية و/أو NoSQL</p><p>● خبرة في Git وأنماط تطوير تعاوني</p><p>● فهم لأفضل ممارسات أمان الويب والموبايل</p><p>● مهارات حل المشكلات وتصحيح الأخطاء قوية</p><p>● مهارات تواصل وعمل جماعي ممتازة</p><p><br></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><p>● خبرة في نشر التطبيقات على App Store وGoogle Play</p><p>● الإلمام بمنصات السحابة (AWS، GCP، Azure)</p><p>● خبرة مع Docker والحاويات</p><p>● خبرة في خطوط CI/CD وممارسات DevOps</p><p>● معرفة بأطر الاختبار ومنهجيات TDD للويب والموبايل</p><p>● خبرة في أطر تطوير الموبايل عبر الأنظمة المتعددة</p><p>● خبرة في عمليات التطوير المرنة</p><p>● محفظة أو مستودعات GitHub تعرض مشروعات ويب وموبايل</p><p>● خبرة في العمل على تطبيقات SaaS أو B2B</p><p>● معرفة بتحسين أداء التطبيق وقيود الأجهزة المحمولة</p><p><br></p><p><b>المهارات التقنية الأساسية</b></p><p>الواجهة الأمامية:</p><p>HTML5، CSS3، JavaScript/TypeScript، React/Vue/Angular، تصميم مستجيب، تحسين أداء الويب</p><p>الموبايل:</p><p>React Native، Flutter، Swift (iOS)، Kotlin (Android)، واجهات UI/UX للموبايل، APIs أصلية، إدارة دورة حياة التطبيق</p><p>الخلفية:</p><p>Node.js، Express، REST APIs، GraphQL، المصادقة/التفويض، تصميم قواعد البيانات، تحسين الخلفية للهواتف المحمولة</p><p>الأدوات والبنية التحتية:</p><p>Git، npm/yarn، webpack/bundlers، أدوات الاختبار (Jest، Mocha، XCTest، Espresso)، أساسيات Unix/Linux، Xcode، Android Studio</p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>التركيز الكبير: </b>AI، LLMs، RAG & Agentic Orchestration</p><p><br></p><p><b>التركيز الأساسي لهذا الدور:</b> تصميم وبناء باستخدام نماذج اللغة الكبيرة، مسارات التوليد المسترجع (RAG)، وأنظمة التنسيق بين عدة وكلاء/وكلاء ذكيين</p><p><br></p><p>نبحث عن مطورين يفكرون من منظور تنسيق عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي للقيام بالعمل - التوجيه، وفتح المحفزات، وتكوين سير عمل وكياني بدلاً من الاعتماد على الترميز اليدوي خطوة بخطوة</p><p><br></p><p>- خبرة عملية مع MCP (بروتوكول سياق النموذج) ميزة قوية، واهتمام حقيقي بالنمو في هذا الاتجاه أمر أساسي</p><p>- الراحة في العمل مع واجهات برمجة تطبيقات LLMs (OpenAI، Anthropic، إلخ)، قواعد البيانات المتجهة، التضمينات، وهندسة المحفز/السياق</p><p>- خبرة في بناء أو دمج مساعدات ذكاء اصطناعي Copilots، وعمليات الوكيل المساعدة ووكيل مستقل في تطبيقات الإنتاج</p></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>ضمان عمل الموظفين كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات النزلاء. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول والتخزين وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة غرف الطعام لوجود أماكن الجلوس، الخدمة، السلامة، ورفاهية النزلاء. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والاستشارة، وتوبيخ، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتكون قدوة ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن اللباس الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بكل النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للنزلاء، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتقليل التكاليف عند الحاجة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في الحركة والتنسيق بين اليد والعين. التنقل خلال مساحات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة. صعود ونزول الدرجات و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب وال knees. القيام بمهام وظيفية معقولة أخرى حسب ما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الفرص للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>مهمة فندق W Hotels هي إثارة الفضول، وتوسيع العوالم. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وفتح العقول. نحن مستوحون باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متأقلمة ومستعدة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تعريف أطر الرفاهية حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، فمرحباً بك في W Hotels. بانضمامك إلى W Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان عمل الطاقم كفريق واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين المواد المطلوبة وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة قاعات الطعام لوتيرة الجلوس، الخدمة، السلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتخطيط والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والقيام بدور النموذج الأول والجهة الأولى للاتصال بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن المَلبس والظهور الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بأنواع متعددة من الصيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. الصعود والنزول من السلالم والرافعات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء وظائف وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنتين.<br>الخبرة الإشرافية: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة، مرحّبين للجميع ونوفّر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجّع بيئة تكون فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ذات قيمة وتقدير. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>يجمع فندق ست ريجيس من روائع الجاذبية الكلاسيكية وروح الريادة، وهو ملتزم بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في عناوين عالمية مرموقة. بدءاً من عرض فندق ست ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظل العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا تنازل عنه من الخدمة المصممة حسب الطلب والمتوقعة من جميع ضيوفها، يقدمها فريق من مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس المعاصر، إضافة إلى خدمتنا المميزة من الخادم الشخصي. ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد العمل على تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يأخذ خبراء تجربة الضيوف المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. يتمتعون بالسلطة للتنقل في مساحة العمل والقيام بما يلزم. سواء كان معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الضرورية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي ووسائل التواصل لديك مهنية. سيقف خبراء تجربة الضيوف ويتركون مساحة العمل (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجًا عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما يُطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لإتقان الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتاحين للوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموارد والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العالم الجميل كالمألوف. كمنظم مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «ضيافة رائعة. طوال الوقت.» من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفوقة تتبنى وتبني على هذه الميراث الحي. باسم يوازي الضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة الخاصه بماريوت الدولية ويتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تعتبر JW موظفيها في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصليون وبديهيون ويواصلون إرث اسم العلامة المؤسسة للشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بأخوة صادقة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. يبدأ التميز في خدمة الضيوف من الطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإجابة على الهواتف، حفظ حجوزات dining، وإدخال معلومات النادلين في نظام الحجز. الحفاظ على قائمة الانتظار وتقديم تقدير دقيق لوقت الانتظار. اتخاذ قرارات seating مناسبة باستخدام مخطط تدوير المحطات. تنظيم الجلوس للمجموعات الكبيرة وذوي الاحتياجات الخاصة. ترحيب الضيوف وتحديد العدد في طرفهم. إرشاد الضيوف إلى الطاولات المتوفرة النظيفة وإخراج الكراسي ووضع قائمة طعام نظيفة/حديثة أمام الضيف، الخ. إرشاد الضيوف خلال غرف الطعام وتقديم أي مساعدة مطلوبة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات مائدة نظيفة وأي عنصر آخر ضمن إعداد المائدة القياسي. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم. مراقبة غرف الطعام لوجود مقاعد متاحة، وخدمة، وسلامة. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين لتلبية احتياجات الضيوف ولضمان عمل الطاقم كفريق واحد.<br>المساعدة الإدارية في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتأديب والتحفيز والتدريب وكونها قدوة. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام الإيتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المتعلقة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن م dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>