وظائف أتمتة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مدير – مدير المالية التجارية وتحليلات الأعمال <br><strong>ملخص الدور الوظيفي:</strong><br> قيادة مبادرات التخطيط والتحليل المالي (FP&amp;A)، والتقارير المالية، وتحليلات الأعمال، وذكاء الأعمال. قيادة إعداد الميزانيات، والتنبؤ، والنمذجة المالية، وتقارير الأداء، واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات مع تحسين الأنظمة والضوابط والأتمتة المالية.<br> المسؤوليات الرئيسية<ul><li>قيادة إعداد الميزانيات، والتنبؤات، والخطط المتجددة، والتقارير المالية.</li><li>تطوير النماذج المالية، ودراسات الجدوى للأعمال، وتحليلات السيناريوهات لدعم القرارات الاستراتيجية.</li><li>تصميم وصيانة لوحات معلومات Power BI، وتقارير مؤشرات الأداء الرئيسية، وأطر التقارير الإدارية.</li><li>تقديم رؤى قابلة للتنفيذ بشأن الإيرادات والتكاليف والربحية وأداء الأعمال.</li><li>دعم التحول المالي، وأتمتة العمليات، ومبادرات التحسين المستمر.</li><li>مراقبة المخاطر المالية والانحرافات وأداء المشاريع الرأسمالية.</li><li>الشراكة مع قادة الأعمال لتقديم توصيات مستندة إلى البيانات واستراتيجيات تخصيص الموارد.</li><li>قيادة وتطوير فريق تحليلات مالية عالي الأداء.</li></ul>المؤهلات والخبرة<ul><li>درجة الماجستير في المالية، أو المحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة 6+ سنوات في التخطيط والتحليل المالي (FP&amp;A)، أو التحليلات المالية، أو مالية الأعمال.</li><li>خبرة عملية 1-2+ سنوات في تحليلات البيانات، والتقارير، وذكاء الأعمال.</li><li>خبرة قوية في Power BI وExcel وPower Query وSQL.</li><li>خبرة في النمذجة المالية، وإعداد الميزانيات، والتنبؤ، وتقارير الأداء.</li><li>يُفضل من لديه خبرة في Python والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li></ul>الكفاءات الرئيسية<ul><li>التخطيط والتحليل المالي (FP&amp;A) والنمذجة المالية</li><li>تحليلات البيانات وذكاء الأعمال</li><li>تطوير لوحات معلومات Power BI</li><li>التنبؤ والتحليلات التنبؤية</li><li>أتمتة العمليات والتحول المالي</li><li>التخطيط الاستراتيجي والشراكة مع الأعمال</li><li>تخطيط النفقات الرأسمالية ومحاسبة المشاريع</li><li>التقارير التنفيذية وسرد القصص عبر البيانات</li><li>المالية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وحوكمة البيانات</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والقيادة</li></ul><br>بفضل خبرة مجمعة تتجاوز 90 عاماً، تفخر إن إي إس فيركروفت (NES) بكونها المورد الرائد عالمياً للكوادر الهندسية عبر قطاعات النفط والغاز، والطاقة والمتجددة، والمواد الكيميائية، والإنشاءات والبنية التحتية، وعلوم الحياة، والتعدين والتصنيع في جميع أنحاء العالم. ومن خلال أكثر من 80 مكتاً في 45 دولة، نحن قادرون على توفير الخبرات الهندسية والفنية التي يحتاجها عملاؤنا، أينما ومتى دعت الحاجة. نحن نقدم للمتعاقدين ما هو أكثر بكثير من خدمة التوظيف التقليدية، حيث ندعمهم في كل شيء بدءاً من تأمين التأشيرات وتصاريح العمل، وحتى تقديم حزم المزايا والإقامة الرائدة في السوق، مما يضمن قدرتهم على دعم عملائنا بأمان وامتثال تامين. <br><br> </div>

<p><strong>VAS Operations & Support Engineer</strong> Location: Doha, Qatar Experience: 3–5 Years Employment Type: Full-Time<br></p><p>Job Summary</p><p>We are looking for a <strong>VAS Operations & Support Engineer</strong> to manage, monitor, maintain, and troubleshoot telecom VAS platforms in a production environment. The role involves incident resolution, preventive maintenance, service monitoring, automation, and coordination with vendors and technical teams.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li><p>Monitor and support <strong>telecom VAS platforms</strong> and production services.</p></li><li><p>Troubleshoot application, server, database, API, messaging, and connectivity issues.</p></li><li><p>Handle <strong>incident, problem, and change management</strong> activities.</p></li><li><p>Perform health checks, preventive maintenance, KPI/alarm monitoring, and service verification.</p></li><li><p>Support <strong>HA/DR, backup/restore, and service availability</strong> activities.</p></li><li><p>Develop automation scripts using <strong>Python, Shell/Bash, SQL, or REST APIs</strong>.</p></li><li><p>Work with vendors, NOC, IT, Network, Security, and other technical teams.</p></li><li><p>Maintain technical documentation, SOPs, MOPs, and troubleshooting guides.</p></li><li><p>Support after-hours/on-call activities when required.</p></li></ul><p>Required Skills</p><ul><li><p>3–5 years of experience in <strong>Telecom VAS / Application Operations / Production Support / O&M</strong>.</p></li><li><p>Strong hands-on troubleshooting experience.</p></li><li><p>Good knowledge of <strong>Linux/Unix, SQL, TCP/IP, REST APIs, JSON/XML</strong>.</p></li><li><p>Experience with <strong>Python and/or Shell/Bash scripting</strong>.</p></li><li><p>Experience in monitoring and incident/problem management.</p></li><li><p>Exposure to <strong>SMSC/SMPP, Messaging, eSIM, Device Management, or VAS platforms</strong> is preferred.</p></li><li><p>Knowledge of <strong>HA/DR, Kubernetes, Cloud, DevOps, or AI/AIOps</strong> is an advantage.</p></li><li><p>Bachelor's degree in <strong>Computer Science, IT, Computer/Telecom Engineering</strong>, or equivalent.</p></li></ul><p>Ideal Candidate</p><p>A hands-on <strong>Telecom VAS / Production Support Engineer</strong> with strong troubleshooting and operations experience, who can work across multiple platforms and automate repetitive operational activities.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ol><li><p>3–5 years of experience in <strong>Telecom VAS / Production Support / O&M</strong>.</p></li><li><p>Strong hands-on experience in <strong>VAS platform operations, monitoring, and troubleshooting</strong>.</p></li><li><p>Good knowledge of <strong>Linux/Unix, SQL, TCP/IP, REST APIs, and scripting</strong>.</p></li><li><p>Experience with <strong>Python/Shell scripting and operational automation</strong>.</p></li><li><p>Exposure to <strong>SMSC/SMPP, Messaging, eSIM, Device Management, or similar VAS platforms</strong>.</p></li><li><p>Strong incident, problem, change management, and RCA experience.</p></li><li><p>Good communication and coordination skills with <strong>NOC, IT, Network, Security, and vendors</strong>.</p></li><li><p>Willingness to support <strong>on-call/after-hours production incidents</strong>.</p></li><li><p>Exposure to <strong>Cloud, Kubernetes, DevOps, or AI/AIOps</strong> will be an advantage.</p></li></ol>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span></span><ul><li><p><span><b><span>تنفيذ وإدارة SIEM</span></b>: نشر وإعداد وصيانة منصات SIEM (مثل Splunk وQRadar وArcSight وLogRhythm).</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>دمج مصادر السجلات</span></b>: دمج مصادر السجلات المتنوعة، وتطوير أدوات تحليل مخصصة، وضبط القواعد للكشف الدقيق.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>قواعد الكشف</span></b>: إنشاء وتجربة وتحسين قواعد الكشف، ومنطق الربط، والتنبيهات بناءً على نماذج التهديدات ومخاطر الأعمال.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التعاون</span></b>: العمل عن كثب مع فرق مركز عمليات الأمن (SOC) والاستجابة للحوادث لتعزيز سير عمل التحقيقات.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>الأتمتة والبرمجة النصية</span></b>: استخدام Python أو PowerShell أو لغات البرمجة النصية المشابهة للأتمتة، وإنشاء لوحات التحكم، والتقارير المخصصة.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>رؤية التهديدات</span></b>: تحسين تغطية المراقبة وضمان الكشف الاستباقي للتهديدات المتقدمة.</span><br></p><br></li><li><p><span><b><span>التوثيق</span></b>: الحفاظ على التوثيق الفني، وأدلة إجراءات الكشف، وتقارير الامتثال.</span><br></p><br></li></ul><br><span>المتطلبات<b>المؤهلات</b><br></span><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذات صلة.</span><br></p><br></li><li><p><span>خبرة لا تقل عن <b>8+ سنوات</b> في هندسة SIEM، أو المراقبة الأمنية، أو بيئات SOC.</span><br></p><br></li><li><p><span>معرفة قوية بمنصات SIEM وإدارة السجلات.</span><br></p><br></li></ul><b>الشهادات&nbsp;</b><br><ul><li><p><span>شهادة Splunk Certified Architect.</span><br></p><br></li><li><p><span>شهادة GCIA (محلل التسلل المعتمد من GIAC).</span><br></p><br></li><li><p><span>شهادات SIEM/أمنية مكافئة.</span><br></p><br></li></ul><br></div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p>1. دبلوم أو مؤهل فني في مجال القياس، الكهرباء، الإلكترونيات، التحكم والأتمتة، أو مجال ذو صلة.<br></p><br><p>2. خبرة لا تقل عن سنتين في أعمال القياس، التحكم، الأتمتة، التركيب، الاختبار، والتشغيل.<br></p><br><p>3. معرفة جيدة بتركيب، معايرة، اختبار، واستكشاف أخطاء أجهزة القياس الميدانية، بما في ذلك أجهزة قياس الضغط، التدفق، المستوى، ودرجة الحرارة.<br></p><br><p>4. خبرة في الصمامات التحكمية، المشغلات، عدادات التدفق، المرسلات، المفاتيح، والأجهزة المرتبطة بها.<br></p><br><p>5. القدرة على إجراء فحص حلقات الأجهزة، اختبار الاستمرارية، التحقق من الإشارات، المعايرة، والاختبارات الوظيفية.<br></p><br><p>6. معرفة بإشارات 4-20 مللي أمبير، الإشارات الرقمية، إشارات النبض، واتصالات Modbus RTU/TCP.<br></p><br><p>7. معرفة أساسية بأنظمة PLC، RTU، SCADA، وأنظمة HMI وتكاملها الميداني.<br></p><br><p>8. القدرة على قراءة وفهم مخططات P&ID، فهرس الأجهزة، قوائم I/O، مخططات الأسلاك، رسومات التوصيل، جداول الكابلات، ورسومات الربط.<br></p><br><p>9. خبرة في أنشطة اختبار القبول في المصنع (FAT)، اختبار القبول في الموقع (SAT)، ما قبل التشغيل، التشغيل، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتكامل الأنظمة.<br></p><br><p>10. القدرة على تحديد وإصلاح المشاكل المتعلقة بأسلاك الأجهزة، التوصيلات، تثبيت الكابلات، صناديق التوصيلات، اللوحات، وشبكات الاتصالات.<br></p><br> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>إدارة وصيانة <b>بيئات Microsoft Windows Server</b>، بما في ذلك Active Directory (AD) وDNS وExchange Online وMicrosoft 365 وSCCM.<br>إدارة ودعم <b>البنية التحتية لـ VMware</b>، بما في ذلك تقنيات vSphere وvRealize وSRM وHCX وNSX.<br>تكوين ومراقبة واستكشاف أخطاء وصيانة <b>Infoblox DNS</b> وخدمات البنية التحتية ذات الصلة.<br>تطوير وصيانة <b>سكربتات PowerShell وحلول الأتمتة</b> لتحسين إدارة النظام والكفاءة التشغيلية والمهام الروتينية للبنية التحتية.<br>مراقبة أداء النظام، واستكشاف مشكلات البنية التحتية وإصلاحها، والحفاظ على التوفر، ودعم الموثوقية العامة لبيئات Microsoft وVMware.<br></span><br><span>المتطلبات: درجة البكالوريوس في <b>علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة</b>.<br>خبرة لا تقل عن <b>10 سنوات من الخبرة ذات الصلة</b> في إدارة الأنظمة والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمؤسسات.<br>خبرة عملية قوية في <b>Microsoft Windows، وActive Directory، وDNS، وExchange Online، وMicrosoft 365، وSCCM، وPowerShell</b>.<br>خبرة قوية في <b>تقنيات VMware</b>، بما في ذلك vSphere وvRealize وSRM وHCX وNSX.<br>خبرة في إدارة ودعم حلول <b>Infoblox DNS</b>.<br>معرفة قوية بـ <b>كتابة السكربتات والأتمتة</b>، خاصة باستخدام PowerShell.<br>الشهادات المهنية ذات الصلة من كبرى شركات التكنولوجيا، بما في ذلك <b>Microsoft وVMware وITIL</b>، مطلوبة/مفضلة.<br></span><br><span>المزايا: وظيفة طويلة الأجل<br>راتب تنافسي<br></span><br></div>

<p><b>دور الوظيفة: مدير الجودة (SDET)</b></p><p>موقع العمل: قطر (بالفعل)</p><p>ملخص الوظيفة: مدير اختبار Oracle ERP بخبرة تزيد عن 12 عامًا، بما في ذلك أكثر من 5 سنوات في قيادة تطبيقات Oracle ERP Cloud الكبيرة. يملك استراتيجية اختبار ERP عبر جميع مسارات العمل في البرنامج ويعمل كونه النظير الأساسي للعميل لدى مدير اختبار متكامل النظام (SI). يوفر الحوكمة والرقابة على خطط الاختبار والجداول والتسليمات ونتائج الجودة. يقود اختبارات SIT وUAT وهجرة البيانات والتكامل والأمان والأداء وNFR والتشغيل المتوازي وتجهيز التشغيل والقطع/الإطلاق. يؤسس حوكمة الاختبار وKPIs والتقارير التنفيذية وأتمتة الاختبار وحوكمة الأدوات وإدارة بيانات الاختبار والبيئة. يراقب تقدم الاختبار وحل العيوب ومقاييس الجودة لضمان الالتزام بممارسات Oracle الأفضل. يحرك توافق أصحاب المصلحة والبائعين، يدير المخاطر، ويرفع إلى مستويات عليا القضايا الحرجة. خبرة عميقة في Oracle Cloud ERP وتجربة تحويل واسعة النطاق مطلوبة. يفضل الخبرة في الطيران أو التجزئة أو الخدمات المشتركة.</p><p>المهارات المطلوبة: اختبار آلي ERP اختبار يدوي اختبار NFR اختبارات اختراق</p>

Mindrift is looking for highly skilled Web Scraping specialists to join the Tendem project (https://tendem.ai/) and drive specialized data scraping workflows for real-world use cases.<br><br>Mindrift is looking for highly skilled Python Data Scraping Engineers to join the Tendem project and drive specialized data scraping workflows for real-world applications.<br><br>In this role, you'll apply your expertise in web scraping, data extraction, and data processing to deliver accurate, reliable, and high-quality results. This part-time remote opportunity is ideal for technical professionals with hands-on experience in web scraping, data extraction, and processing.<br><br>What We Do<br><br>The Mindrift platform connects specialists with innovative technology projects. Our mission is to help develop high-quality AI technologies by combining real-world expertise from professionals across the globe with advanced AI development efforts.<br><br>About The Role<br><br>This is a freelance role for a Tendem project. As a Python Data Scraping Engineer, you'll handle data scraping tasks requiring technical precision for web extraction and processing, utilizing tools such as Apify, Open Router, and other technologies, alongside your own technical expertise and approaches.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Own end-to-end data extraction workflows across complex websites, ensuring complete coverage, accuracy, and reliable delivery of structured datasets Leverage available tools and custom workflows to accelerate data collection, validation, and task execution while meeting defined requirements Ensure reliable extraction from dynamic and interactive web sources, adapting approaches as needed to handle Java Script-rendered content and changing site behavior Enforce data quality standards through validation checks, cross-source consistency controls, adherence to formatting specifications, and systematic verification prior to delivery Scale scraping operations for large datasets using efficient batching or parallelization, monitor failures, and maintain stability against minor site structure changes<br><br>Educational Qualifications<br><br>At least 3+ years of relevant experience in data engineering, web scraping, automation, or software development (required) Bachelor's or Master's Degree in Engineering, Applied Mathematics, Computer Science, or related technical fields is a plus<br><br>Academic and/or Professional Experience<br><br>Candidates should have a strong technical foundation and practical experience with scripting, automation, and data extraction workflows. We are looking for specialists who can solve non-trivial problems, work confidently with modern web technologies and data processing tools, and systematically collect, structure, and validate data from diverse sources. A methodical, detail-oriented approach and the ability to work independently are essential.<br><br>Technical Skills (Essential)<br><br>Strong experience in Python web scraping (Beautiful Soup, Selenium or similar), including dynamic content (JS, AJAX, infinite scroll) and APIs via proxies Proven ability to extract data from complex structures (hierarchies, archived pages, inconsistent HTML) Solid background in data cleaning, normalization, and validation, delivering structured datasets (CSV, JSON, Google Sheets)<br><br>Additional Requirements<br><br>Hands-on experience with LLMs and AI frameworks to enhance automation and problem-solving Strong attention to detail and commitment to data accuracy Self-directed work ethic with ability to troubleshoot independently A link to Git Hub is a plus English proficiency: Upper-intermediate (B2) or above (required)<br><br>Project time expectations <br><br>For this project, tasks are estimated to require around 10-20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active.<br><br>Compensation<br><br>On this project, contributors can earn up to $37 per hour equivalent, depending on their level and pace of contribution.<br><br>Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.

Role Purpose<br><br>The Data Engineering Consultant designs, builds and supports reliable data pipelines, integrations and services for client data and analytics solutions. The role converts approved architecture, business requirements and governance controls into tested technical components that move, transform and deliver data with appropriate quality, metadata, lineage, security and operational monitoring.<br><br>The consultant works with architects, analysts, platform teams, security specialists and client system owners throughout design, development, testing and transition. The role may implement within client environments under authorised access, but production ownership and operational authority remain with the client. The expected outcome is maintainable engineering work with clear source-to-target logic, automated controls, deployment evidence, runbooks and knowledge transfer suitable for client operation after handover.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Analyse approved requirements, source systems, target models, data volumes, schedules, controls and service expectations. Design and build batch, streaming or API-based data ingestion and transformation pipelines. Implement source-to-target mappings, business transformations, reference-data logic and data-standardisation rules. Embed validation, reconciliation, exception handling and data-quality controls within engineering workflows. Capture technical metadata, lineage, schedules, dependencies, ownership and operational information for delivered pipelines. Apply approved security, privacy, classification, access, encryption and logging requirements. Develop automated unit, integration, regression and data-validation tests and retain execution evidence. Optimise performance, scalability, reliability and cost within the approved architecture and platform constraints. Implement deployment automation, version control, configuration management and controlled release practices. Monitor pipeline operation, investigate failures and support defect resolution during implementation and transition. Prepare technical specifications, code documentation, support procedures, runbooks and handover records. Walk client engineers through design decisions, operating procedures and known limitations before transition.<br><br>Minimum Requirements<br><br>Education<br><br>Bachelor's degree in computer science, software engineering, data engineering or a related field. An equivalent combination of relevant education and directly applicable consulting or implementation experience may be considered.<br><br>Professional Experience<br><br>Typically 3-8 years in data engineering, integration, ETL/ELT, software or cloud data platforms. Experience in data engineering, integration, ETL/ELT, software development or cloud data delivery. Experience building and testing production-grade pipelines, APIs or data-processing services. Experience with version control, automated deployment, monitoring and operational support. Experience working from architecture, security and data-quality requirements in multidisciplinary teams.<br><br>Technical and Domain Knowledge<br><br>Data ingestion, transformation and orchestration patterns. SQL and one or more relevant programming or scripting languages. Batch, streaming, API and integration technologies. Cloud or enterprise data platforms and storage patterns. Data quality, reconciliation, exception handling and test automation. Metadata, lineage, source-to-target mapping and documentation. Security, access control, encryption, logging and secrets management. Version control, CI/CD, configuration and operational monitoring.<br><br>Core Competencies<br><br>SQL and programming. Data pipelines. APIs and integration. Cloud/data platforms. Testing and observability. Security and quality controls. Engineering discipline. Problem solving. Reliability focus. Automation mindset. Clarifying technical requirements and identifying missing decisions early. Estimating engineering effort, dependencies and delivery risk. Explaining technical designs and defects to mixed audiences. Producing maintainable documentation and auditable test evidence. Collaborating with client engineers, vendors and multidisciplinary teams. Working within controlled client access and change processes. Transferring engineering knowledge and supporting operational handover.<br><br>Preferred Certifications<br><br>Google Cloud Professional Data Engineer or comparable cloud data credential CDMP Associate or Practitioner<br><br>Focus areas<br><br>SQL and programming Data pipelines APIs and integration<br><br>Ready to apply for this role?<br><br>Apply for Data Engineering Consultant

Lead the end-to-end tele sales and retention strategy, translating organizational priorities into commercially focused sales, retention, and revenue protection plans that drive sustainable growth, maximize recurring revenue, and improve overall business profitability. <br><br>Drive revenue growth by maximizing lead conversion, cross-selling, upselling, customer migrations, plan upgrades, device sales, fixed services, and new customer acquisitions across tele sales channels. <br><br>Own customer retention performance by implementing effective saving strategies, reducing voluntary churn, protecting recurring revenue, and improving customer lifetime value through commercially balanced retentions. <br><br>Manage sales pipelines, campaign execution, lead allocation, and calling strategies to maximize conversion, agent productivity, and channel contribution across all assigned product portfolios. <br><br>Build a high-performance sales and retention culture by narrowing performance gaps, supporting leaders and team, strengthening capability, and embedding disciplined performance management to consistently deliver revenue, savings, customer experience, and respective vertical success measures. <br><br>Partner with assigned Department, Finance, and Customer Operations leaders to influence roadmap decisions, product propositions, customer journeys, and go-to-market execution, ensuring tele sales and retention insights are used to grow share contribution across all relevant lines of business. <br><br>Use data, analytics, AI-powered tools, and performance intelligence to improve conversion, save rates, team productivity, customer experience, and cost-to-sell, enabling the channel to scale revenue efficiently while improving profit margins. <br><br>Future-proof the team by building capabilities in digital selling, AI-enabled lead prioritization, automation, advanced analytics, customer value management, and consultative sales, enabling the channel to grow contribution across all lines of business while maintaining a lean and cost-efficient operating model. <br><br>Identify opportunities to improve sales effectiveness through process optimization, automation, AI-enabled lead prioritization, CRM enhancements, and data-driven decision-making to increase productivity and reduce cost-to-sell. <br><br>Create a scalable Enterprise tele sales operating model that increases business customer penetration, protects enterprise recurring revenue, identifies upsell and cross-sell opportunities, and grows Enterprise contribution while maintaining disciplined cost-to-sell and efficient partner utilization. <br><br>Ensure compliance with regulatory requirements, sales governance, quality standards, and customer experience guidelines while maintaining high standards of ethical selling and customer interactions. <br><br>Monitor and analyze key operational and commercial KPIs including conversion rate, save rate, sales productivity, revenue generated, churn, quality scores, customer satisfaction, adherence, occupancy, and cost per acquisition, driving corrective actions to improve overall channel performance. <br><br>Identify emerging market opportunities, customer trends, and competitive insights to recommend new sales approaches, retention initiatives, and campaign opportunities that strengthen channel performance. <br><br>Support the expansion of tele sales activities into business customer segments by collaborating closely with relevant stakeholders including contract renewals, cross-selling opportunities, and customer retention. <br><br>Perform any additional project, task or activities assigned/delegated by the Line Manager Bachelor’s Degree or equivalent from a reputed university. <br><br>Minimum 10 years of relevant experience in Telecommunication management positions, preferably in sales activities <br><br>Experience and track record of stakeholder and higher management engagement with an ability to think independently, logically, and determine stakeholders and resources that could collaborate to reach the targets. <br><br>Knowledge and understanding to work with the team and can deliver initiatives through others. <br><br>Resilience in executing whatever is best for the customers and the business even in challenging situations. A good business sense and sales passion with people management experience and high-level presentation skills. MS office certifications is an advantage, with an understanding of AI Tools & Automation Platforms

<p>وصف الوظيفة نحن نبحث حاليًا عن محلل أعمال تجارة الجملة لعملياتنا في قطر</p><p><strong>المتطلبات التعليمية والخبرات:</strong></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات مثل المصرفية، والتمويل، والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الأعمال، وتقنية المعلومات، أو تخصصات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بنك دولي أو إقليمي ذو تصنيف عالٍ. خبرة في تحليل الأعمال، وتمويل التجارة، وإدارة النقد، وعمليات الخدمات المصرفية للمعاملات، أو مبادرات التحول الرقمي. خبرة مثبتة في جمع المتطلبات، ورسم خرائط العمليات، وتوثيق المتطلبات التجارية (BRDs)، وتنفيذ الحلول. التعرض لبيئات الخدمات المصرفية للشركات أو الجملة، ويفضل أن يكون ذلك في قطر أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة في دعم الخدمات المصرفية الرقمية، وأتمتة العمليات، وتنفيذ الأنظمة، أو مشاريع تحويل الخدمات المصرفية للمعاملات.</p><p><strong>المهارات الخاصة المطلوبة:</strong></p><p>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتقديم. فهم للقوانين والأنظمة والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات. النزاهة الشخصية وإدارة الذات. القدرة على التخطيط والتنظيم والتحليل. التوجه نحو النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا مع جميع مستويات الإدارة. قدرات قوية في تحليل الأعمال بما في ذلك جمع المتطلبات (BRS/BRD)، وقصص المستخدمين، ورسم خرائط العمليات، وتحليل الفجوات، وتوثيق الحلول. فهم جيد لإدارة النقد، وتمويل التجارة، وتمويل سلسلة التوريد، والحسابات الافتراضية، ونماذج تشغيل الخدمات المصرفية للمعاملات. خبرة في التحول الرقمي، وأتمتة العمليات، وتحليل البيانات، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتنفيذ منصات وحلول الخدمات المصرفية للمعاملات.</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية حسب الأبعاد:</strong></p><p><strong>A. المساهمون & المالية:</strong></p><p>دعم مبادرات نمو الإيرادات من خلال تحليل أداء الخدمات المصرفية للمعاملات، وسلوك العملاء، واتجاهات دخل الرسوم، واستخدام المنتجات. تحديد تسرب الإيرادات، وعدم الكفاءة التشغيلية، والفرص لتحسين تحقيق الرسوم من خلال تحسين العمليات ومبادرات الرقمنة. تقديم رؤى الأعمال، والتقارير الإدارية، ولوحات المعلومات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية وأهداف نمو الخدمات المصرفية للمعاملات. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأفضل الممارسات لدور محلل الأعمال. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وتعزيز الإنتاجية، لتقليل التكاليف، وتجنب الهدر، وتحسين الفوائد للبنك. التصرف ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للموظف. إظهار فهم واضح للمحركات التشغيلية والمالية والأداء الرئيسية التي تؤثر على إيرادات الخدمات المصرفية للمعاملات ونتائج الأعمال.</p><p><strong>B. العميل (داخلي وخارجي):</strong></p><p>دعم فرق العملاء من خلال تحليل متطلبات الخدمات المصرفية للمعاملات ومساعدتهم في تصميم وتنفيذ حلول إدارة النقد وتمويل التجارة. تسهيل التواصل الفعال بين العملاء، ووحدات العمل، والعمليات، وفِرَق المنتجات، ووظائف التكنولوجيا لضمان التسليم الناجح للحلول وتحسين العمليات. المساعدة في تحسين تجربة العميل من خلال تحديد أوجه عدم الكفاءة في العمليات، ودعم المبادرات الرقمية، وضمان onboard smoothly وتبني منصات الخدمات المصرفية للمعاملات. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لحل طلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين، والامتثال، والرقابة المالية، والمخاطر عند الحاجة.</p><p><strong>C. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمي):</strong></p><p>تحليل وتوثيق وتحسين عمليات إدارة النقد وتمويل التجارة وتمويل سلسلة التوريد من البداية إلى النهاية لتحسين الكفاءة التشغيلية، وتجربة العميل، وتحقيق الرسوم. ضمان توافق متطلبات الأعمال، وتصاميم العمليات، والمواصفات الفنية مع المتطلبات التنظيمية المعمول بها، والسياسات الداخلية، والضوابط التشغيلية، ومعايير إدارة المخاطر. دعم تنفيذ مبادرات التجارة الرقمية وإدارة النقد من خلال رسم خرائط العمليات، وإدارة المتطلبات، واختبار النظام، وحل المشكلات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة. تحديد فرص الأتمتة، وإعادة هندسة العمليات، وتبسيط سير العمل لتعزيز فعالية الخدمات المصرفية للمعاملات وتقليل التدخل اليدوي. تحسين مستمر لطرق تحليل الأعمال، ومعايير توثيق العمليات، وممارسات تسليم الحلول لدعم أهداف العمل. وضع الأمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين من خلال فرق متعددة الوظائف لضمان النجاحات. تحديد وتشجيع الناس على اعتماد ممارسات أفضل من المعايير الصناعية. تشجيع الاعتراف المستمر بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية.</p><p>إطار زمني للانضمام: أسبوعان (بحد أقصى شهر)</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها، ويفضل أن تكون في مجالات مثل المصرفية، والتمويل، والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الأعمال، وتقنية المعلومات، أو تخصصات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون ضمن بنك دولي أو إقليمي ذو تصنيف عالٍ. خبرة في تحليل الأعمال، وتمويل التجارة، وإدارة النقد، وعمليات الخدمات المصرفية للمعاملات، أو مبادرات التحول الرقمي. خبرة مثبتة في جمع المتطلبات، ورسم خرائط العمليات، وتوثيق المتطلبات التجارية (BRDs)، وتنفيذ الحلول. التعرض لبيئات الخدمات المصرفية للشركات أو الجملة، ويفضل أن يكون ذلك في قطر أو سوق دول مجلس التعاون الخليجي. خبرة في دعم الخدمات المصرفية الرقمية، وأتمتة العمليات، وتنفيذ الأنظمة، أو مشاريع تحويل الخدمات المصرفية للمعاملات.</p> <ul> <li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغة الإنجليزية.</li> <li>مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والتقديم.</li> <li>فهم للقوانين والأنظمة والممارسات ذات الصلة.</li> <li>القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات.</li> <li>النزاهة الشخصية وإدارة الذات.</li> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم والتحليل.</li> <li>التوجه نحو النتائج.</li> <li>مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهيًا وكتابيًا مع جميع مستويات الإدارة.</li> <li>قدرات قوية في تحليل الأعمال بما في ذلك جمع المتطلبات (BRS/BRD)، وقصص المستخدمين، ورسم خرائط العمليات، وتحليل الفجوات، وتوثيق الحلول.</li> <li>فهم جيد لإدارة النقد، وتمويل التجارة، وتمويل سلسلة التوريد، والحسابات الافتراضية، ونماذج تشغيل الخدمات المصرفية للمعاملات.</li> <li>خبرة في التحول الرقمي، وأتمتة العمليات، وتحليل البيانات، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وتنفيذ منصات وحلول الخدمات المصرفية للمعاملات.</li> </ul>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>إجراء اختبارات الاختراق عبر تطبيقات الويب، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والشبكات، والأنظمة اللاسلكية، والبيئات السحابية.<br>إجراء تقييمات الثغرات الأمنية واستغلال نقاط الضعف الأمنية المحددة باستخدام أدوات مثل Burp Suite وMetasploit وNmap وNessus وWireshark وKali Linux.<br>توثيق النتائج الأمنية بوضوح وإعداد تقارير تفصيلية عن اختبارات الاختراق مع تقديم توصيات قائمة على المخاطر.<br>العمل مع الفرق الفنية لدعم أنشطة المعالجة والتحقق من الإصلاحات من خلال إعادة الاختبار.<br>استخدام تقنيات البرمجة النصية والأتمتة لتحسين كفاءة الاختبار وتطوير أدوات أمنية مخصصة عند الحاجة.<br></span><br><span>المتطلبات: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو مجال ذي صلة.<br>الحد الأدنى <b>5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</b> في اختبار الاختراق، أو تقييم الثغرات الأمنية، أو الأمن السيبراني.<br>الحصول على شهادة في <b>CEH أو OSCP أو GPEN</b>، أو شهادة معتمدة ومكافئة في هذا المجال.<br>كفاءة عالية في تقييم الثغرات الأمنية، وتقنيات الاستغلال، وأدوات اختبار الأمان مثل Burp Suite وMetasploit وNmap وNessus وWireshark وKali Linux.<br>خبرة عملية في إجراء اختبارات الاختراق على تطبيقات الويب، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والشبكات، والأنظمة اللاسلكية، والبيئات السحابية.<br>معرفة قوية بـ <b>OWASP Top 10، وMITRE ATT&amp;CK، وممارسات البرمجة الآمنة، ونمذجة التهديدات، وتقييم المخاطر الأمنية</b>.<br>دراية بلغات البرمجة النصية مثل <b>Python أو Bash أو PowerShell</b> للأتمتة وتطوير أدوات أمنية مخصصة.<br></span><br><span>المزايا: وظيفة طويلة الأجل<br>راتب تنافسي<br></span><br></div>

Black & Grey HR is recruiting for an established technology solutions and services provider in Doha, Qatar. Our client is seeking an experienced Cloud Architect to design and implement secure, scalable, and high-performing cloud environments to support ICT systems across sports venues and major events. The ideal candidate will have hands-on expertise in cloud architecture, infrastructure automation, and performance optimization across Azure and/or Google Cloud platforms.<br>Key Responsibilities:Design and build secure, scalable cloud infrastructure on Azure or Google Cloud to support mission-critical applications in sports venue environments. Select and configure cloud services for compute, networking, storage, and databases while balancing performance, reliability, and cost efficiency. Automate infrastructure provisioning using Infrastructure-as-Code tools such as Azure Resource Manager (ARM) and Google Cloud Deployment Manager. Optimize cloud environments for scalability, high availability, and lifecycle reliability during both event and non-event operational periods. Implement strong security controls including IAM configurations, encryption standards, network segmentation, and compliance alignment. Ensure adherence to industry security standards and data privacy regulations in Qatar and internationally. Develop monitoring frameworks to track cloud health, performance, utilization, and cost metrics. Troubleshoot cloud infrastructure issues and proactively resolve performance bottlenecks and reliability risks. Automate routine operational workflows and monitoring tasks to enhance efficiency and response times. Maintain documentation covering cloud architecture designs, configurations, workflows, and operational procedures.<br>Requirements:Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, Computer Science, or a related field.8+ years of experience in IT, with 6+ years in cloud architecture or similar roles. Certification in at least two of the following is required: o Microsoft Azure Solutions Architect Expert o Google Certified Professional Cloud Architect o Cloud Computing Professional (CCP) o AWS Certified Solutions Architect – Professional Demonstrated experience designing and implementing cloud solutions across Azure, Google Cloud, and/or AWS. Strong knowledge of enterprise cloud administration, virtualization, networking, and security best practices. Hands-on experience with Azure and Google native security tools, network services, and cloud automation frameworks. Proven ability to design resilient, scalable, and cost-optimized cloud environments.

Black & Grey HR is recruiting for an established technology solutions and services provider in Doha, Qatar. Our client is seeking an experienced Cloud Architect to design and implement secure, scalable, and high-performing cloud environments to support ICT systems across sports venues and major events. The ideal candidate will have hands-on expertise in cloud architecture, infrastructure automation, and performance optimization across Azure and/or Google Cloud platforms.<br>Key Responsibilities:Design and build secure, scalable cloud infrastructure on Azure or Google Cloud to support mission-critical applications in sports venue environments. Select and configure cloud services for compute, networking, storage, and databases while balancing performance, reliability, and cost efficiency. Automate infrastructure provisioning using Infrastructure-as-Code tools such as Azure Resource Manager (ARM) and Google Cloud Deployment Manager. Optimize cloud environments for scalability, high availability, and lifecycle reliability during both event and non-event operational periods. Implement strong security controls including IAM configurations, encryption standards, network segmentation, and compliance alignment. Ensure adherence to industry security standards and data privacy regulations in Qatar and internationally. Develop monitoring frameworks to track cloud health, performance, utilization, and cost metrics. Troubleshoot cloud infrastructure issues and proactively resolve performance bottlenecks and reliability risks. Automate routine operational workflows and monitoring tasks to enhance efficiency and response times. Maintain documentation covering cloud architecture designs, configurations, workflows, and operational procedures.<br>Requirements:Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, Computer Science, or a related field.8+ years of experience in IT, with 6+ years in cloud architecture or similar roles. Certification in at least two of the following is required: o Microsoft Azure Solutions Architect Expert o Google Certified Professional Cloud Architect o Cloud Computing Professional (CCP) o AWS Certified Solutions Architect – Professional Demonstrated experience designing and implementing cloud solutions across Azure, Google Cloud, and/or AWS. Strong knowledge of enterprise cloud administration, virtualization, networking, and security best practices. Hands-on experience with Azure and Google native security tools, network services, and cloud automation frameworks. Proven ability to design resilient, scalable, and cost-optimized cloud environments.

Black & Grey HR is recruiting for an established technology solutions and services provider in Doha, Qatar. Our client is seeking an experienced Cloud Architect to design and implement secure, scalable, and high-performing cloud environments to support ICT systems across sports venues and major events. The ideal candidate will have hands-on expertise in cloud architecture, infrastructure automation, and performance optimization across Azure and/or Google Cloud platforms.<br>Key Responsibilities:Design and build secure, scalable cloud infrastructure on Azure or Google Cloud to support mission-critical applications in sports venue environments. Select and configure cloud services for compute, networking, storage, and databases while balancing performance, reliability, and cost efficiency. Automate infrastructure provisioning using Infrastructure-as-Code tools such as Azure Resource Manager (ARM) and Google Cloud Deployment Manager. Optimize cloud environments for scalability, high availability, and lifecycle reliability during both event and non-event operational periods. Implement strong security controls including IAM configurations, encryption standards, network segmentation, and compliance alignment. Ensure adherence to industry security standards and data privacy regulations in Qatar and internationally. Develop monitoring frameworks to track cloud health, performance, utilization, and cost metrics. Troubleshoot cloud infrastructure issues and proactively resolve performance bottlenecks and reliability risks. Automate routine operational workflows and monitoring tasks to enhance efficiency and response times. Maintain documentation covering cloud architecture designs, configurations, workflows, and operational procedures.<br>Requirements:Bachelor’s degree in Engineering, Information Technology, Computer Science, or a related field.8+ years of experience in IT, with 6+ years in cloud architecture or similar roles. Certification in at least two of the following is required: o Microsoft Azure Solutions Architect Expert o Google Certified Professional Cloud Architect o Cloud Computing Professional (CCP) o AWS Certified Solutions Architect – Professional Demonstrated experience designing and implementing cloud solutions across Azure, Google Cloud, and/or AWS. Strong knowledge of enterprise cloud administration, virtualization, networking, and security best practices. Hands-on experience with Azure and Google native security tools, network services, and cloud automation frameworks. Proven ability to design resilient, scalable, and cost-optimized cloud environments.

<ul><li><p><em>الإشراف الإنتاجي</em>: تخطيط وإدارة الإنتاج اليومي لخطوط التجليد بغلاف مقوى، وصناعة العلب الصلبة، وخطوط التعبئة عالية التقنية</p></li><li><p><em>الأتمتة والتحسين</em>: تحديد الخطوات اليدوية وتنفيذ حلول لأتمتة العمليات، تقليل الهدر، وزيادة كفاءة المعدات الإجمالية</p></li><li><p><em>مراقبة الجودة</em>: ضمان أن جميع منتجات الغلاف المقوى والعلب الثابتة تفي بمعايير الجودة. تقليل العيوب وإعادة العمل</p></li><li><p><em>إدارة الماكينات</em>: الإشراف على الإعداد، واستكشاف الأخطاء، وصيانة ماكينات الغلاف المقوى، وماكينات تشكيل العلب، ومعدات التعبئة</p></li><li><p><em>القيادة الفريقية</em>: قيادة وتدريب وجدولة موظفي الإنتاج والفنيين. تعزيز السلامة، و5S، والمساءلة</p></li><li><p><em>التخطيط</em>: التنسيق مع المبيعات/التخطيط للوفاء بالمواعيد النهائية، إدارة السعة، والسيطرة على تكاليف الإنتاج</p></li><li><p><em>حل المشاكل</em>: كن نقطة الاتصال الأولى في حالات الأعطال، الاختناقات، ومهام العملاء العاجلة</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><p><em>الخبرة</em>: لا تقل عن 10 سنوات في الطباعة والتغليف، مع 3-4+ سنوات كمدير إنتاج أو رئيس إنتاج</p></li><li><p><em>المهارات الفنية</em>: خبرة عملية في ماكينات التجليد بغلاف مقوى، وماكينات صنع العلب الصلبة، وتقنية التعبئة المؤتمتة</p></li><li><p><em>العقلية</em>: سجل حافل بتنفيذ الأتمتة والعمليات الرشيقة لتقليل العمل اليدوي</p></li><li><p><em>القيادة</em>: خبرة في إدارة 20+ مشغلاً/فنين عبر الورديات</p></li><li><p><em>التعليم</em>: دبلوم/بكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، تكنولوجيا الطباعة، أو مجال ذو صلة مفضل</p></li><li><p><em>المهارات</em>: قوية في ERP/MRP، تخطيط الإنتاج، ضبط التكاليف. تواصل جيد باللغة الإنجليزية. العربية ميزة إضافية</p></li></ul>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><ul><li><span><span>تثبيت وتكوين ومعايرة مقاييس التدفق عبر الإنترنت والأجهزة العملية بما في ذلك مقاييس التدفق الكهرومغناطيسي، بالموجات فوق الصوتية، وتدفق الهواء، ومراسلين المستويات، ومحللات العمليات</span><br></span></li><li><span><span>إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة القياس والتحكم في المصنع</span><br></span></li><li><span><span>التنسيق مع فرق مشاريع FS و EPC لأعمال التركيب والصيانة؛ دعم إدارة قطع الغيار وطلبات المعدات</span><br></span></li><li><span><span>تشخيص الأعطال في أنظمة PLC/SCADA، وVFDs، ومبدِّلات تشغيل soft، والصمامات المتحركة، والصمامات الهوائية، والصمامات الكهربائية</span><br></span></li><li><span><span>الحفاظ على تاريخ صيانة الأجهزة وسجلات المعايرة وتقديم تقارير إنهاء العمل اليومية</span><br></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><ul><li><span><span>درجة الدبلوم في التخصصات الهندسيةInstrumentation، Electrical، أو ما يعادلها</span><br></span></li><li><span><span>خبرة عملية في صيانة أجهزة القياس والتحكم في المصنع ومعايرتها</span><br></span></li><li><span><span>معرفة أدلة OEM للمعايرة واستكشاف الأعطال</span><br></span></li><li><span><span>متاح للانضمام فوراً</span><b><b>بالتحديد</b></b><br></span><br></li></ul><br> </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p><b>التقِ بالفريق</b></p><br><br><p><span>كـــمهندس حلول في سيسكو، ستعمل عن كثب مع فريق مبيعات مقدّمي الخدمة لتحديد احتياجات أحد أكثر حسابات مقدمي الخدمة استراتيجية لدى سيسكو في قطر، عرض حلول سيسكو، وتصميم منتجات مصمَّمة خصيصاً تقود التحول الرقمي. ستقدّم إرشاداً تقنياً خبيراً يركّز على نجاح العميل ونتائج متوافقة، مع الاستفادة من المرونة لتحديد أسلوب عمل يحقق أفضل النتائج للعميل والفريق. يتطلب هذا الدور مهندس حلول يجمع بين شبكات المؤسسات، وحلول هندسة مراكز البيانات مع قدرات الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي وتوجيه العملاء نحو شبكات متكيفة ذاتياً مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.&nbsp;</span></p><br><br><br><p><b>تأثيرك</b></p><br><br><p>كـمهندس حلول، ستلعب دوراً محورياً في تسريع ريادة سيسكو من خلال العمل كمستشار تقني موثوق ومهندس حلول. ستكون خبرتك حاسمة في ترجمة أهداف مزودي الخدمة إلى بنية معمارية وحلول استراتيجية شاملة وذات تأثير عبر محفظة سيسكو المتنوعة. العمل كالمسؤول التقني ضمن فريق الحساب، وبناء علاقات مستشار موثوق مع كبار قادة تكنولوجيا المعلومات والأعمال.</p><br><br><ul><li>تملّك الرؤية التقنية الشاملة والعمارة، بما في ذلك شبكات مزودي الخدمة، ومراكز البيانات، والسحابة، والتشغيل الآلي، والأمن السيبراني وعمليات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي.&nbsp;</li><li>قيادة تصميم مراكز بيانات كبيرة النطاق، وهندسات الشبكات المؤسسية القابلة للتوسع، بما يتوافق مع نماذج الشبكات المستقلة المستقبلية.&nbsp;</li><li>قيادة مبادرات التحول الشبكي المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك:&nbsp;<ul><li>تطبيق نماذج الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي ونماذج LLM على عمليات الشبكة، والتأكيد، والتخطيط، والتحسين&nbsp;</li><li>توظيف Agentic AI لاتخاذ قرارات مغلقة الحلقة، وتنفيذ النية، وشبكات ذاتية الإصلاح&nbsp;</li><li>دمج قدرات الذكاء الاصطناعي عبر وسائل النقل، ومراكز البيانات، والسحابة، ومجالات الأمن السيبراني&nbsp;</li></ul></li><li>شرح وإظهار الأثر التجاري للذكاء الاصطناعي على كفاءة الشبكة، وتحسين التكلفة، والمرونة، وتجربة العميل.&nbsp;</li><li>قيادة استراتيجية التشغيل الآلي وتنسيق الشبكات، بخبرة عميقة في DNA Center وNexus Dashboard وCisco Intersight ومحفظة Cisco Crosswork Automation&nbsp;</li><li>التعاون مع فرق الحساب والقيادات في المنتجات والتنفيذيين لتوجيه خارطة الطريق واتخاذ القرارات الاستثمارية واستراتيجية التحول على المدى الطويل.&nbsp;</li><li>تطوير وتقديم مقترحات تقنية عالية التأثير، وهندسات، وعروض تجريبية.</li><li>قيادة عروض إثبات المفاهيم (POCs)، والتجارب، والتحقق من الحلول لتسريع اتخاذ القرار والتبني.</li></ul><br><p><b>المؤهلات الدنيا</b></p><br><br><ul><li>5+ سنوات خبرة موثوقة في أدوار ما قبل البيع، الاستشارات، أو مهندس حلول، مع سجل مثبت في تصميم ونشر الحلول، خاصة في التوجيه والتبديل ومركز البيانات والسحابة.</li><li>خبرة تقنية في:<ul><li>هندسة مركز بيانات قابلة للتوسع وتستوعب الذكاء الاصطناعي بما في ذلك الحوسبة والتخزين (سيسكو أو طرف ثالث)، شبكات مركز البيانات، Cisco ACI</li><li>هندسات شبكات المؤسسات باستخدام حلول توجيه وتبديل وت wireless من سيسكو، SD-WAN، SASE، تحسينات AI Ops/ML Ops، وقدرات البرمجة/السكربت</li><li>هندسة شبكة مزود الخدمة تشمل الوصول والنقل ومركز البيانات والإنترنت مع التقنيات المرتبطة.</li></ul></li><li>خبرة قوية في الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي، بما في ذلك:<ul><li>فهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لحالات استخدام الشبكات مثل التأكيد، والتحسين، والتخطيط، والعمليات التنبؤية</li><li>معرفة بنى LLM أو أنظمة قائمة على LLM للإرشاد التشغيلي، التشغيل الآلي، ودعم القرار</li><li>خبرة في تصميم أو توجيه أطر Agentic AI لتمكين عمليات الشبكة ذات الحلقة المغلقة والنية والتشغيل المستقل</li></ul></li><li>فهم قوي لتقنيات وتكوينات سيسكو، مع خبرة عبر معماريات متعددة لتحويل أهداف العملاء إلى حلول شاملة عبر محفظة سيسكو الكاملة.</li><li>القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة للجمهورين الفني وغير الفني، مع مهارات تواصل تنفيذية قوية.</li><li>خبرة قوية في التفاعل المباشر مع العملاء، وتطبيق تقنيات البيع الاستشاري، وفهم نقاط الألم المالية، ومواءمة الحلول مع نماذج أعمال العملاء لتحقيق القيمة والتبني.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو علوم الكمبيوتر أو مجال ذي صلة.</li><li>شهادات سيسكو (مثل CCNA، CCNP، CCIE) أو شهادات بائعين مكافئة.</li><li>خبرة في حلول الشبكات المؤسسية: الحرم الجامعي والفروع، هندسة الشبكات الآمنة، الوصول، اللاسلكي، الشبكات الواسعة، الرصد والمراقبة</li><li>فهم تقنيات مراكز البيانات: بنية تحتية مدمجة، الحوسبة والشبكات السحابية، نسيج مركز البيانات، الخوادم، الحافة الموحدة، متحكم SDN</li><li>فهم عالي المستوى لتوجيه ونقل مزود الخدمة، بما في ذلك SR-MPLS وSRv6، تصميم وتطور شبكة الجوال 5G</li><li>قدرة على العمل بفعالية، إضافة قيمة كعضو فريق، وتبني نهج استباقي لمسيرتك المهنية، مع تبني عقلية النمو والمرونة.</li><li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة، الاستماع، والعرض القوي.</li><li>خبرة في سوق قطر مرغوبة بشدة، ويُنظر إلى الطلاقة في العربية كميزة كبيرة.</li></ul><br>لماذا سيسكو؟&nbsp;<p>في سيسكو، نحن نحدث ثورة في كيف تتصل البيانات والبنية التحتية بالمؤسسات في عصر الذكاء الاصطناعي - وما بعده. لقد ابتكرنا بلا خوف لمدة 40 عاماً لنخلق حلول تشغِّل كيفية عمل البشر والتكنولوجيا معاً عبر العوالم المادية والرقمية. هذه الحلول تمنح العملاء أماناً غير مسبوق ورؤية ورؤى عبر البصمة الرقمية بأكملها.</p><br><br><p>مدفوعة بعمق واتساع تقنيتنا، نجري التجارب ونبتكر حلولاً ذات معنى. أضف إلى ذلك شبكة العالم من العاملين والخبراء، وسترى أن الفرص للنمو والبناء لا حدود لها. نعمل كفريق، نتعاون بتعاطف لجعل أشياء كبيرة تحدث على نطاق عالمي. لأن حلولنا موجودة في كل مكان، فإن تأثيرنا في كل مكان.&nbsp;</p><br><br><p>نحن سيسكو، وقوتنا تبدأ منك.&nbsp;</p><br><br><br><br>

Role Purpose<br><br> JOB DESCRIPTION <br><br>The Service Desk & IT Support Delivery Unit (SDU) Leader is accountable for the end-to-end delivery, operational performance, and commercial health of the Managed Service Desk Delivery Unit within the IT Managed Services Business Unit. The role owns three interlocked service lines — IT Support (onsite/remote end-user services), Service Desk (24x7 single point of contact), and L1 Application Functional Support — delivered to enterprise and government clients under SLA / XLA-driven managed services contracts.<br><br>Operating within an ITIL v4-aligned Service Value System, the SDU Leader ensures consistent service quality, customer experience, financial performance, and continuous improvement, while building a high-performing, ITIL-mature delivery organization.<br><br>Mandatory Selection Criteria<br><br>Service Desk & IT Support Management Experience: Minimum 3 years in a manager-level role leading Service Desk (SD) and IT Support operations. Managed Services / Service Provider Background: Prior employment with a managed services provider delivering Service Desk and IT Support under SLA-driven contracts (non-negotiable). ITIL v4 Certification: Valid ITIL v4 Foundation certification (minimum). ITIL 4 Managing Professional or Specialist modules preferred. Education: Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related discipline. Scale of Operation: Demonstrated leadership of multi-tier (L1/L2) teams of 100+ resources across multiple customer accounts.<br><br>Responsibilities<br><br>KEY RESPONSIBILITIES1. Service Delivery & Operational Leadership<br><br>Own end-to-end delivery of Service Desk, IT Support, and L1 Application Functional Support services across all managed contracts within the Delivery Unit. Ensure 24x7 service availability, shift coverage, and resource readiness across all customer environments. Act as the single point of accountability for service delivery performance, escalations, and contractual obligations. Drive consistent adoption of ITIL v4 practices across Incident, Service Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Service Level Management. Serve as the primary escalation point for major incidents, customer escalations, and complex service issues.<br><br>2. ITIL v4 Process Governance<br><br>Govern adoption of ITIL v4 Service Value Chain activities — Engage, Plan, Improve, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support — across the Delivery Unit. Maintain mature, auditable processes for Incident, Request, Problem, Change Enablement, Knowledge, and Continual Service Improvement (CSI). Ensure SOPs, runbooks, escalation matrices, and knowledge articles are documented, reviewed, and continuously updated. Lead internal and external audits (ISO 9001, ISO/IEC 20000, customer governance audits) and ensure timely closure of findings.<br><br>3. Service Desk Operations<br><br>Lead 24x7 Service Desk operations as the single point of contact for end-users across multiple client accounts. Govern full ticket lifecycle management within ITSM tools — logging, classification, prioritization, routing, resolution, and closure. Drive First Call Resolution (FCR), reduce re-opened tickets, and increase self-service adoption. Implement workforce management practices including shift rostering, queue management, schedule adherence, and surge planning.<br><br>4. IT Support / End-User Services<br><br>Lead L1 and L2 onsite and remote IT support teams across customer environments. Oversee endpoint lifecycle management including imaging, deployment, patching, hardening, and decommissioning using tools such as Microsoft Intune and SCCM/MECM. Govern Active Directory, Azure AD / Entra ID user provisioning, access management, and joiner-mover-leaver (JML) processes. Ensure VIP and executive support services meet white-glove service standards. Oversee Microsoft 365 operations (Exchange Online, Teams, Share Point, One Drive) at L1/L2 level.<br><br>5. L1 Application Functional Support<br><br>Lead L1 Application Functional Support teams covering government applications, e-services portals, ERP systems, case management, and business applications. Ensure structured functional triage, business rule validation, and escalation to L2/L3 application teams. Drive documentation, knowledge transfer, and training to ensure operational readiness across functional modules.<br><br>6. SLA / XLA / KPI Governance & Reporting<br><br>Own SLA, OLA, and XLA performance across all service lines, ensuring ≥ 98% SLA compliance baseline. Govern operational KPIs including CSAT, FCR, MTTR, abandon rate, and others with executive-level reporting. Develop dashboards and management reports for leadership and customer governance forums. Lead monthly and quarterly service review meetings (MSR/QBR) with customers.<br><br>7. Customer & Stakeholder Management<br><br>Act as senior delivery interface for customer stakeholders, PMO, and business owners. Build trust through proactive communication, risk management, and delivery consistency. Manage expectations, scope changes, and contractual discussions in coordination with Account Management and Legal teams. Identify and drive opportunities for service expansion, automation, and value-added services.<br><br>8. Financial & Commercial Management<br><br>Own Delivery Unit P&L including revenue assurance, cost control, utilization, and forecasting. Manage resource costs, overtime, subcontracting, licensing, and tooling within approved budgets. Conduct monthly financial performance reviews and ensure alignment with contracted revenue. Ensure billing accuracy through validation of deliverables and consumption tracking.<br><br>9. Pre-Sales, RFP & Solutioning Support<br><br>Support pre-sales and sales teams in RFPs, tenders, and solution development. Develop proposals including SoW, staffing models, transition plans, RACI matrices, and pricing inputs. Participate in customer presentations, due diligence, and bid defense sessions.<br><br>10. Transition, Onboarding & Transformation<br><br>Lead end-to-end service transitions including due diligence, knowledge transfer, shadowing, reverse shadowing, and hypercare. Define onboarding plans, milestones, exit criteria, and risk mitigation strategies. Drive transformation initiatives including automation, AI-enabled Service Desk, self-service, and shift-left strategies.<br><br>11. AI, Automation & Continual Service Improvement (CSI)<br><br>Drive adoption of AI-enabled Service Desk capabilities including intelligent triage, virtual agents, and AI-assisted resolution. Identify and implement automation opportunities using RPA, workflow automation, and self-healing scripts. Maintain CSI register and deliver measurable improvement initiatives with defined business impact. Ensure governed and practical use of AI with measurable outcomes and human oversight.<br><br>12. People Leadership & Capability Development<br><br>Lead and develop a multi-tier team including Team Leads, Shift Leaders, Engineers, and Functional Analysts. Define career development paths, training plans, and certification roadmaps. Drive performance management, coaching, feedback, and recognition programs. Foster a culture of accountability, customer focus, and operational excellence.<br><br>13. Compliance, Risk & Security<br><br>Ensure compliance with information security policies, data protection regulations, and contractual obligations. Maintain compliance with ISO 9001, ISO/IEC 20000, and ISO/IEC 27001 standards applicable to managed services delivery.<br><br>Qualifications<br><br>REQUIRED EXPERIENCE<br><br>Minimum 10 years of total IT experience, including at least 3 years as a Service Desk & IT Support Manager. Mandatory prior experience with a Service Provider / Managed Services Provider, delivering Service Desk and IT Support under SLA-based contracts for enterprise or government clients. Proven leadership of multi-tier (L1/L2), multi-location teams of 40+ resources across multiple customer accounts. Demonstrated experience managing 24x7 operations with measurable SLA / XLA performance outcomes. Hands-on experience in customer onboarding, service transition, and steady-state operations. Strong track record of contributing to RFPs, RFQs, SoWs, technical proposals, and pre-sales solutioning. Experience working in ITIL v4-aligned environments with mature ITSM governance practices. Exposure to Qatar / GCC enterprise or government accounts is a strong advantage.<br><br>TECHNICAL SKILLS1. ITSM Platforms<br><br>Service Now, BMC Remedy / Helix, Manage Engine Service Desk Plus, Ivanti, Symphony Summit (or equivalent enterprise ITSM tools) SLA configuration, workflow design, reporting, dashboards, and service automation<br><br>2. End-User Computing & Microsoft Stack<br><br>Microsoft 365: Exchange Online, Teams, Share Point Online, One Drive Active Directory, Azure AD / Entra ID, Group Policy, Conditional Access Microsoft Intune, SCCM / MECM, Autopilot — endpoint deployment, patching, and compliance Windows 10/11 support and mac OS fundamentals Mobile device management (MDM)<br><br>3. Remote Support & Productivity Tools<br><br>Remote support tools: Bomgar / Beyond Trust, Team Viewer, Quick Assist, Ivanti Knowledge management platforms and self-service portals<br><br>4. AI, Automation & Analytics (Awareness Level)<br><br>AI Service Desk and Virtual Agent platforms, intelligent ticket classification RPA tools: UiPath, Power Automate, and workflow automation solutions Power BI or equivalent reporting and analytics tools<br><br>CORE COMPETENCIES1. Leadership & People Management<br><br>Strong executive presence with ability to engage Director and PMO-level stakeholders Leadership of large, multi-disciplinary teams (100+ resources) Coaching, mentoring, and succession planning<br><br>2. Service Delivery & Governance<br><br>Deep practical understanding of ITIL v4 framework SLA / XLA / KPI design, governance, and reporting Strong customer-centric and experience-driven service mindset<br><br>3. Commercial & Strategic<br><br>P&L ownership, gross margin management, and utilization optimization RFP / SoW development, pricing strategy, and solution design Vendor and subcontractor management<br><br>4. Behavioral Competencies<br><br>Outcome-driven, accountable, and customer-obsessed mindset Calm and structured under pressure during major incidents and escalations Strong written, verbal, and presentation communication skills Bias toward measurable improvement and pragmatic innovation<br><br>About Malomatia<br><br> ABOUT US <br><br>malomatia is a leading Qatar-based IT services and solutions provider, bringing together top Qatari and international talent to deliver innovative, end-to-end technology solutions that empower clients to achieve their strategic goals.<br><br>Our mission<br><br>Empowering Qatar’s businesses and governments to leap into the digital future with agile, knowledge-driven solutions.<br><br>Our vision<br><br>To become Qatar’s trusted knowledge partner in digital transformation, disrupting industries, shaping the future, and building a world-class tech ecosystem.<br><br>Driving change that makes a real impact<br><br>Since 2008, malomatia has been driving Qatar’s digital transformation through innovative, ISO-certified IT solutions. With expertise across key public and private sectors, we empower the nation’s vision with advanced services in cloud, cybersecurity, AI, and contact center excellence, elevating the role of technology in shaping Qatar’s sustainable future.<br><br>About The Team<br><br>Established in 2008, malomatia is a Qatari leader in IT services and digital transformation. We serve key sectors including Government, Healthcare, Education, Customs, and Transportation, delivering impactful solutions that support national development goals. Powered by a diverse team of skilled Qatari and international IT professionals, we deliver innovative, high-value digital solutions tailored to the unique needs of our clients.<br><br>Our mission is to inspire customers to thrive through digital excellence, and we envision becoming the trusted partner of choice in building a smarter society through technology and talent. We are driven by core values that define our culture and approach: ownership, integrity, empathy, teamwork, transparency, agility, excellence, trust, and innovation.<br><br>Join us in shaping the future of technology in Qatar

رئيس عمليات الموارد البشرية – منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ<br>نحن نبحث عن قائد أول في عمليات الموارد البشرية للإشراف على عمليات موارد بشرية دولية معقدة عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. سيعمل هذا الدور من مقرنا في قطر على ضمان أن تكون عمليات الموارد البشرية ممتثلة وفعالة وقابلة للتوسع، مع الموازنة بين المعايير العالمية وتشريعات العمل المحلية.<br>يعمل هذا المنصب ضمن بيئة قانونية وتنظيمية معقدة للغاية، ويقدم توجيهات متخصصة بشأن تشريعات العمل الدولية وعمليات الموارد البشرية والحوكمة والمخاطر التشغيلية، مما يضمن تنفيذ عمليات الموارد البشرية العالمية بفعالية مع تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية المحلية.<br>مع استمرار المنظمة في تطوير نموذج تشغيل موارد بشرية أكثر اعتماداً على التكنولوجيا، سيلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تطوير الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)، والخدمة الذاتية للمديرين (MSS)، وأتمتة سير العمل، وتوحيد العمليات العالمية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة خبرة عمليات الموارد البشرية عبر ولايات قضائية دولية متعددة. ضمان الامتثال لتشريعات العمل المحلية ومتطلبات حوكمة الموارد البشرية. ترجمة المتطلبات المحلية إلى عمليات موارد بشرية عالمية قابلة للتوسع. دفع عجلة توحيد عمليات الموارد البشرية، والخدمة الذاتية للموظفين/المديرين، والأتمتة، والتحول الرقمي. تقديم المشورة بشأن إعادة الهيكلة، وتحولات القوى العاملة، ومسائل الموارد البشرية التشغيلية المعقدة. الشراكة مع شركاء أعمال الموارد البشرية، والقسم القانوني، وكشوف المرتبات، والمالية، ومراكز التميز. الحفاظ على بيانات موارد بشرية قوية، والتدقيق، والحوكمة، والضوابط التشغيلية. تحديد مخاطر الموارد البشرية الإقليمية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف منها. قيادة التحسين المستمر عبر تقديم خدمات الموارد البشرية. تقديم التوجيه لفريق صغير لعمليات الموارد البشرية.<br>الخبرة المطلوبة<br>خبرة كبيرة في عمليات الموارد البشرية متعددة البلدان عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. معرفة قوية بتشريعات العمل الدولية والامتثال. خبرة داخل منظمات متعددة الجنسيات معقدة. خبرة قوية في تكنولوجيا الموارد البشرية، ونظم معلومات الموارد البشرية (HRIS)، والأتمتة، وتحويل العمليات. خبرة في كشوف المرتبات والحوكمة وخصوصية البيانات والضوابط التشغيلية. قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة الكبار وتقديم الاستشارات. خبرة في دعم إعادة الهيكلة والتغيير التنظيمي. درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو الأعمال أو القانون أو مجال ذي صلة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ ويفضل إجادة اللغة العربية ولكنها ليست ضرورية.<br>يجب أن يكون المرشحون على استعداد للعمل بدوام كامل وفي الموقع في قطر.

رئيس عمليات الموارد البشرية – منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ<br>نحن نبحث عن قائد أول في عمليات الموارد البشرية للإشراف على عمليات الموارد البشرية الدولية المعقدة في منطقتي أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ. سيكون مقر العمل في قطر، وسيعمل الدور على ضمان امتثال عمليات الموارد البشرية وكفاءتها وقابليتها للتوسع، مع الموازنة بين المعايير العالمية وتشريعات التوظيف المحلية.<br>من خلال العمل ضمن بيئة قانونية وتنظيمية معقدة للغاية، يقدم هذا المنصب توجيهات متخصصة بشأن تشريعات التوظيف الدولية، وعمليات الموارد البشرية، والحوكمة، والمخاطر التشغيلية، مما يضمن نشر عمليات الموارد البشرية العالمية بفعالية مع تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية المحلية.<br>مع استمرار المنظمة في تطوير نموذج تشغيل للموارد البشرية يعتمد بشكل أكبر على التكنولوجيا، سيلعب هذا الدور دوراً رئيسياً في تعزيز الخدمة الذاتية للموظفين (ESS)، والخدمة الذاتية للمديرين (MSS)، وأتمتة سير العمل، وتوحيد العمليات العالمية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة خبرة عمليات الموارد البشرية عبر ولايات قضائية دولية متعددة. ضمان الامتثال لتشريعات التوظيف المحلية ومتطلبات حوكمة الموارد البشرية. ترجمة المتطلبات المحلية إلى عمليات موارد بشرية عالمية قابلة للتوسع. دفع توحيد عمليات الموارد البشرية، والخدمة الذاتية للموظفين/المديرين (ESS/MSS)، والأتمتة، والتحول الرقمي. تقديم المشورة بشأن إعادة الهيكلة، وتحولات القوى العاملة، ومسائل الموارد البشرية التشغيلية المعقدة. الشراكة مع شركاء أعمال الموارد البشرية (HRBPs)، والشؤون القانونية، وكشوف المرتبات، والمالية، ومراكز التميز. الحفاظ على بيانات موارد بشرية قوية، والتدقيق، والحوكمة، والضوابط التشغيلية. تحديد مخاطر الموارد البشرية الإقليمية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف. قيادة التحسين المستمر عبر تقديم خدمات الموارد البشرية. تقديم التوجيه لفريق صغير لعمليات الموارد البشرية.<br>الخبرة المطلوبة<br>خبرة كبيرة في عمليات الموارد البشرية متعددة الدول عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. معرفة قوية بتشريعات التوظيف الدولية والامتثال. خبرة داخل منظمات متعددة الجنسيات معقدة. خبرة قوية في تكنولوجيا الموارد البشرية، وأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)، والأتمتة، وتحويل العمليات. خبرة في كشوف المرتبات، والحوكمة، وخصوصية البيانات، والضوابط التشغيلية. قدرة قوية على إدارة أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين وتقديم المشورة. خبرة في دعم عمليات إعادة الهيكلة والتغيير التنظيمي. درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو الأعمال أو القانون أو مجال ذي صلة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ ويفضل اللغة العربية ولكنها ليست ضرورية.<br>يجب أن يكون المرشحون مستعدين للعمل بدوام كامل وفي مقر العمل في قطر.