وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٨٨٣ وظائف شاغرة
تبحث Mandarin Oriental، الدوحة عن موظف علاقات نزلاء للانضمام إلى فريق الاستقبال.\u003cbr\u003eهل أنت ماهر في الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، مُظهراً النزاهة والاحترام مع التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتكون من المعجبين بالاستثنائي.\u003cbr\u003eMandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحاصلة على جوائز لبعض أنسَق الفنادق والمنتجعات والمساكن الأكثر فخامة الواقعة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوّر قوي. يُعترف بها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر العقارات المطلوبة في العالم، حيث يقدم المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل الحداثة في تجارب الرفاهية.\u003cbr\u003eMandarin Oriental، الدوحة هي واحة حضرية حميمة وأنيقة، تمزج التراث المتأثر بقطر مع التصميم العصري. تقع في قلب مشيرب داون تاون الدوحة، على مسافة مشي من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال في الواجهة الغربية.\u003cbr\u003eعن الوظيفة\u003cbr\u003eالموقع: Mandarin Oriental، الدوحة ضمن قسم الاستقبال في الدوحة، سيحقق موظف علاقات النزلاء توقعات النزلاء من خلال تقديم خدمة علاقات نزلاء فعّالة ومهذبة وفقاً لـ Legends تجربة الجودة. سيقوم موظف علاقات النزلاء بالاستقبال وتوديع جميع ضيوف كبار الشخصيات وسيضمن وصولاً سلساً وتوديعاً ودوداً. المهمّة والهدف من هذا المنصب أن يحافظ المشغّل على منظور النزيل في جميع الأوقات وأن ينفذ مهمة قسم الغرف. يبلغ موظف علاقات النزلاء إلى مدير الكونسيرج وعلاقات النزلاء.\u003cbr\u003eكموظف علاقات النزلاء، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية\u003cbr\u003e- مساعدة مشرف علاقات النزلاء في فحص جميع غرف كبار الشخصيات قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات - مساعدة فريق إدارة علاقات النزلاء في الترحيب بالضيوف - إعداد نموذج الاتصالات اليومية - التعامل مع طلبات الملحقات وبرامج علاقات النزلاء الأخرى - تشغيل والمشاركة في اجتماع كبار الشخصيات - مساعدة الاستقبال أثناء فترات الحاجة - معالجة شكاوى الضيوف - العمل عن كثب مع الاستقبال، التدبير المنزلي، خدمات الغرف، الكونسيرج وجميع أقسام الأغذية والمشروبات \u003cbr\u003eكموظف علاقات النزلاء، نتوقع منك\u003cbr\u003e- خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة فندقية من خمس نجوم - خبرة سابقة في قسم الاستقبال لا تقل عن سنة - خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط تعتبر ميزة - اتقان حزم منتجات Microsoft Office - مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة باللغة الإنجليزية. العربية ميزة \u003cbr\u003eالتزامنا تجاهك \u003cbr\u003e- التعلم والتطوير. نجاحك نجاح لنا. نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجد مثل زملائنا، من المهم أخذ قسط من الراحة. كعضو من عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما تذهب في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالي مجانية وأسعار جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. الصحة ورفاهية الزملاء. إيجاد التوازن الصحيح بين العمل والحياة مهم. صحتك تهمنا. نقدم مجموعة من فوائد الصحة وبرامج العافية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عندما تُظهر التزامك تجاهنا، نرد لك بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة بحسب مدة خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا. النقل والسكن مُقدمان. الترحيل والتذاكر العطلات. \u003cbr\u003eنحن المعجبون. هل أنت؟
تبحث Mandarin Oriental, Doha عن موظف علاقات النزيل للانضمام إلى فريق الخدمات الأمامية لدينا.<br><br>هل أنت سيد الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، مظهراً النزاهة والاحترام أثناء التصرف بشكل مسؤول؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من معجبين الاستثنائي.<br><br>Mandarin Oriental هي المالكة والمشغلة الحائزة على جوائز لبعض من أرقى الفنادق والمنتجعات والمساكن الموجودة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. معترف بها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر الممتلكات طلباً في العالم، المجموعة توفر خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل أقوى تجارب الفخامة.<br><br>Mandarin Oriental, Doha هي ملاذ حضري حميم وأنيق، يمزج التراث القطري المتأثر بالتصميم الحديث. تقع في قلب Msheireb Downtown Doha، على مسافة مشي من سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي وبعيداً عن منطقة الأعمال في West Bay.<br><br>عن الوظيفة<br><br>يقع في Mandarin Oriental, Doha ضمن قسم الواجهة الأمامية في الدوحة. سيقوم موظف علاقات النزيل بالالتقاء بتوقعات النزلاء وتجاوزها من خلال توفير خدمة علاقات النزلاء بكفاءة ومودة وفقاً لـ Legendary Quality Experiences. سيستقبل موظف علاقات النزيل جميع الضيوف VIP ويرافقهم لضمان وصول سلس وتوديع حار. المهمة والنية من هذا المنصب أن يحتفظ الموظف بنظرة النزيل في جميع الأوقات وأن ينفذ مهمة قسم الغرف. يقدم تقارير إلى مدير الكونسيرج وعلاقات النزيل.<br><br>كموظف علاقات النزلاء، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية<br><br>مساعدة مشرف علاقات النزيل في فحص جميع غرف VIP قبل الوصول والتأكد من تلبية جميع الطلبات، ومساعدة فريق إدارة العلاقات في لقاء النزلاء واستقبالهم، وإعداد نموذج الاتصال اليومي، والتعامل مع طلبات التسهيلات وبرامج علاقات النزلاء الأخرى، وتشغيل والمشاركة في اجتماع VIPs، ومساعدة قسم الخدمات الأمامية خلال فترات الحاجة، والتعامل مع شكاوى النزلاء، والعمل عن كثب مع قسم الأمام، التدبير المنزلي، خدمات الغرف، الكونسيرج وجميع أقسام الأغذية والمشروبات<br><br>كموظف علاقات النزلاء، نتوقع منك<br><br>خبرة لا تقل عن سنتين في فندق 5 نجوم، سنتين على الأقل من خبرة قسم الواجهة الأمامية، خبرة سابقة في منطقة الشرق الأوسط ميزة، إجادة قوية لمنتجات Microsoft Office، مهارات تواصل شفهية وكتابية فعالة باللغة الإنجليزية. العربية ميزة<br><br>التزامنا تجاهك<br><br>التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نصوغ برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. MOstay. عندما تعمل بجد كما زملائنا، من المهم أن تأخذ وقتاً للراحة. كعضو في عائلة MO، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يوفر برنامج MOstay ليالٍ مجانية وأسعاراً جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك. صحة ورفاهية الزملاء. إيجاد توازن صحّي-حياتي صحيح مهم. رفاهيتك تهمنا. تُقدم مجموعة من المزايا الصحية وبرامج العافية لجميع زملائنا حول العالم. خطط التقاعد. عند إظهار الالتزام لنا، نرد بالمثل. نقدم خطط تقاعد مختلفة حسب طول خدمتك ودورك. راتب ومزايا تنافسية، النقل والإسكان موجدان، الترحيل وتذاكر الإجازة<br><br>نحن من المعجبين. هل أنت؟
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>المختص بنظم معلومات الموارد البشرية مسؤول عن الحفاظ على أنظمة إدارة معلومات الموارد البشرية في المؤسسة وأداء مجموعة من وظائف النظام الإداري اليومي للموارد البشرية (HRIS) بما يضمن سلامة البيانات ومعالجة وتقارير بيانات الموارد البشرية. ستتعامل هذه الوظيفة مع المشاكل والحالات غير الروتينية من خلال تحديد النهج أو الإجراء الواجب اتخاذه وتفسير الإرشادات والإجراءات والسياسات والممارسات.</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 1</b></u>
<br><p>العمل مع عمليات الموارد البشرية وHRIS لتحديد طرق تقليل الأخطاء في إدخال البيانات والمساعدة في تنفيذ عمليات/أنظمة محسنة.</p><br>
<p>التعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين في أنظمة الموارد البشرية لتبسيط العملية وتقديم حلول تقنية لزيادة سلامة البيانات وكفاءة العمليات.</p><br>
<p>يجمع ويرشح متطلبات العمل، يؤدي تحليل الفجوة، يصمم الاتصالات والتدريب، يحضر وينفذ اختبارات النظام لضمان توافق متطلبات العمل.</p><br>
<p>يوفر مدخلات لتصميم وصيانة إعدادات النظام والمواصفات، ويتعاون مع الفرق الوظيفية والتقنية المؤسسية لمراجعة الأبحاث والتحديثات والتوصية بإصلاحات لنُظم الموارد البشرية.</p><br>
<p>يوصي ويؤسس عمليات وإجراءات فعالة داخلياً لضمان التعامل الصحيح مع معاملات الموارد البشرية، ويوثق ضمن الإرشادات المعتمدة من الأقسام</p><br>
<p>يضمن دقة وسلامة كل البيانات المدخلة، يحافظ على البيانات في أنظمة HRIS وقواعد البيانات ويتأكد من توفر المعلومات في الوقت المناسب</p><br>
<p>يجري تحليل البيانات لبيانات الموارد البشرية مثل التعويضات والتصنيف والتوظيف والعلاقات الوظيفية و/أو بيانات المزايا كما هو محدد</p><br>
<p>يُجري استكشاف مشكلات النظام وتقديم الدعم الفني للمستخدمين النهائيين</p><br>
<p>يوفر خبرة المحتوى لتنفيذات الأنظمة الجديدة والترقيات. يعمل كجهة اتصال رئيسية مع منظمات خارجية أو وظائف للرد على الأسئلة التقنية حول بيانات الموارد البشرية.</p><br>
<p>يوفر دعم النظام اليومي بما في ذلك استكشاف أخطاء البيانات والأنظمة، والتوصية بالحلول وتنفيذ التحسينات والإصلاحات في الأنظمة وفق إرشادات تغيير التحكم</p><br>
<p>يدير سلامة البيانات واختبار النظام وكتابة التقارير وفرص تحسين العملية</p><br>
<p>يوفر ملاحظات حول طرق تحسين استخدام نظام HRIS لتحسين تدفق البيانات</p><br>
<p>يDevelop ويُحافظ على عمليات عمل معيارية، أدلة المستخدم وغيرها من الوثائق</p><br>
<p>يحافظ على التكوين الصحيح في أنظمة الموارد البشرية، بما في ذلك قواعد العمل ووتيرة سير العمل</p><br>
<p>يحافظ على معايير المنظمة بالالتزام بسياسات الشركة والتشاور مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات بمستوى عالي من النزاهة.</p><br>
<p>حفظ أمان أنظمة الموارد البشرية لكلاً من مستخدمي الموارد البشرية الداخلية والقسمية.</p><br>
<p>يتتبع ويحدث سجل الأمن، يستجوب طلبات الأمان لمدى ملاءمتها</p><br>
<br><br><u><b>مسؤوليات العمل 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة واسعة في SuccessFactors Employee Central و LMS و RCM و Onboarding 1.0 و Offboarding 1.0 والتخطيط للوراثة والتطوير المهني.</p><br> <p>يجب أن يمتلك مهارات Excel متقدمة وتحليل إحصائي.</p><br> <p>معرفة عملية بتنفيذات الأنظمة ومشاريع ترحيل البيانات مرغوبة.</p><br> <p>معرفة عملية بواجهات تكامل الأنظمة (APIs) مطلوبة.</p><br> <p>معرفة عملية بـ Power BI أو أدوات تصور بيانات أخرى مرغوبة.</p><br> <p>الخبرة في بيئة الموارد البشرية مرغوبة.</p><br>
<p>المعرفة بنظام ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات، 5 سنوات خبرة وظيفية ذات صلة، سنتان (2) في GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>عمليات الموارد البشرية L3<br>تكامل رقمي L3<br>تحليلات البيانات L3<br>المرونة<br>SAP ERP الموارد البشرية L3<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>استشارات أنظمة الموارد البشرية L3<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو أي شهادات تقنية ذات صلة<br><br><br><br>
</div>
<p>الغرض الوظيفي: ضمان تنفيذ الأنشطة المتعلقة بقاعدة بيانات المواد الرئيسية والحفظ وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية - 1: تنفيذ عملية إنشاء المواد الرئيسية وتوحيدها وتحديثها، وضمان تلبية المواصفات الفنية والاختبارات والشهادات المطلوبة. تحليل تكرار المواد وقابليتها للتبادل عبر المخزون. ضمان توفر مواد المخزون بحالة جيدة ومحفوظة لتلبية متطلبات المصانع. التواصل مع الخبراء المتخصصين والمستخدمين النهائيين لتحديد متطلبات مواصفات المواد. التنسيق مع الخبراء المتخصصين وفرق مراقبة الجودة للتأكد من متطلبات الجودة للمواد. المسؤوليات الوظيفية الرئيسية - 2: تقديم المشورة للمستودع بشأن مشكلات طلب تخزين المواد (MER) والتوصية بالحلول. تطوير وتطبيق خصائص الحفظ للمواد الحالية والجديدة. تدريب المقاول على متطلبات الحفظ والإشراف على التنفيذ الفعال للحفظ في جميع المستودعات.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة أو ما يعادلها. المعرفة و/أو الخبرة - 1: خبرة 6 سنوات في قطاع النفط والغاز. معرفة متعمقة بتحديد مواصفات معدات الصيانة والإصلاح والتشغيل (MRO)، والأنابيب والمستهلكات، والمعايير ذات الصلة ومتطلبات الشهادات. خبرة في التعامل مع البائعين والموردين والمقاولين</p>
Job Summary We are seeking an experienced Retail & Corporate Banking Operations Subject Matter Expert (SME) with extensive expertise in Temenos T24 Core Banking Transformation programs to support large-scale banking modernization initiatives. The successful candidate will act as the business lead for Retail & Corporate Banking operations, working closely with business stakeholders, IT teams, implementation partners, and Temenos consultants throughout the project lifecycle. The role requires deep expertise in Islamic Banking (AA & TPH modules), business analysis, operating model design, requirements management, data migration, testing, and operational readiness. The ideal candidate will have a proven track record delivering end-to-end Temenos T24 implementation or transformation projects within banking environments across the Middle East. Key Responsibilities1. Retail & Corporate Banking Operations SMEServe as the Subject Matter Expert (SME) for Retail & Corporate Banking operations during Temenos T24 transformation programs. Provide functional expertise across Retail Banking and Corporate Banking operational processes. Collaborate with business users, IT teams, vendors, and implementation partners throughout the project lifecycle. Support business process optimization and operational transformation initiatives. Ensure alignment between business requirements and Temenos T24 capabilities.2. Business Analysis & Requirements Management Lead business requirements gathering workshops with stakeholders. Prepare and maintain:Business Requirement Documents (BRDs) Functional Specification Documents (FSDs) Gap Analysis Documents Business Process Documents Functional Use Cases Define business rules and functional requirements. Manage requirements traceability and scope throughout the project lifecycle. Support change request management and scope control.3. Target Operating Model (TOM) & Process Transformation Define and implement the Target Operating Model (TOM). Perform:Current State Analysis (As-Is) Future State Design (To-Be) Business Process Mapping Workflow Optimization Identify opportunities for process automation and operational efficiency. Support operating model transformation initiatives.4. Temenos T24 Implementation Support Support Temenos T24 implementation and configuration activities. Coordinate with Temenos consultants and implementation vendors. Validate solution design against business requirements. Support configuration reviews and functional validation. Ensure successful deployment of banking operations within Temenos T24.5. Islamic Banking Operations Provide functional expertise in Islamic Banking operations, including:Islamic Current Accounts Savings Accounts Term Deposits Corporate Accounts Customer Information File (CIF) Islamic Financing Products Murabaha Ijara Tawarruq Payments Standing Instructions Profit Distribution Support implementation of:AA (Arrangement Architecture) TPH (Temenos Product Hub) Ensure compliance with Islamic Banking principles and Shariah requirements.6. Data Migration & Reconciliation Support:Data Mapping Data Cleansing Data Validation Data Migration Balance Migration Customer Migration Product Migration Perform:Balance Reconciliation Data Quality Validation Migration Testing Reconciliation Reporting Coordinate migration activities with technical teams.7. Testing & UATLead:Functional Testing System Integration Testing (SIT) User Acceptance Testing (UAT) Regression Testing Prepare:Test Scenarios Test Cases Defect Logs Test Evidence Support:Defect Triage Requirement Validation Issue Resolution Production Readiness8. Change Management & Operational Readiness Develop and maintain:Standard Operating Procedures (SOPs) User Manuals Operational Guides Training Materials Conduct:User Training Knowledge Transfer Sessions Operational Readiness Assessments Support post-go-live stabilization activities.9. Stakeholder & Vendor Management Work closely with:Business Users Operations Teams IT Teams Project Managers Temenos Consultants Vendors Testing Teams PMOCoordinate project deliverables and ensure timely execution. Required Skills & Expertise Core Banking Temenos T24 Core Banking Retail Banking Operations Corporate Banking Operations Islamic Banking Core Banking Transformation Banking Operations Business Process Reengineering Temenos Expertise Mandatory experience with:Temenos T24AA (Arrangement Architecture) TPH (Temenos Product Hub) Islamic Banking Modules Preferred knowledge of:Temenos Transact Temenos Infinity Temenos Data Migration Tools Business Analysis Requirements Gathering BRDFSDGap Analysis Functional Specifications Process Mapping Business Rules Scope Management Requirement Traceability Banking Operations Strong understanding of:Customer Onboarding Account Opening Deposits Payments Financing Corporate Banking Retail Banking Customer Maintenance Islamic Financing Standing Instructions Collections Remittances Data Migration Data Mapping Data Cleansing Migration Validation Balance Reconciliation Data Quality Migration Strategy Testing SITUATFunctional Testing Regression Testing Defect Management Test Planning Documentation SOP Development User Manuals Operational Documentation Process Documentation Training Documentation Soft Skills Strong analytical and problem-solving skills Excellent stakeholder management Strong communication and presentation skills Vendor management experience Leadership and mentoring capabilities Project coordination skills Ability to work in cross-functional environments Qualifications Bachelor's Degree in:Finance Banking Business Administration Information Systems Computer Science Related Discipline Preferred:Master's Degree (MBA or related field) Certifications Mandatory Certified Temenos T24 Consultant Temenos AA Certification Temenos TPH Certification (preferred) Preferred CBAPPMPAgile/Scrum Certification Islamic Banking Certification TOGAF (added advantage) Experience Minimum 11+ years of banking experience. Minimum 8+ years in Temenos T24 transformation projects. Minimum 5+ years of hands-on experience with Islamic Banking AA & TPH implementations. Proven experience in:Retail Banking Corporate Banking Islamic Banking Core Banking Transformation Data Migration Business Analysis UAT & Testing Change Management
Job Summary We are seeking an experienced Retail & Corporate Banking Operations Subject Matter Expert (SME) with extensive expertise in Temenos T24 Core Banking Transformation programs to support large-scale banking modernization initiatives. The successful candidate will act as the business lead for Retail & Corporate Banking operations, working closely with business stakeholders, IT teams, implementation partners, and Temenos consultants throughout the project lifecycle. The role requires deep expertise in Islamic Banking (AA & TPH modules), business analysis, operating model design, requirements management, data migration, testing, and operational readiness. The ideal candidate will have a proven track record delivering end-to-end Temenos T24 implementation or transformation projects within banking environments across the Middle East. Key Responsibilities1. Retail & Corporate Banking Operations SMEServe as the Subject Matter Expert (SME) for Retail & Corporate Banking operations during Temenos T24 transformation programs. Provide functional expertise across Retail Banking and Corporate Banking operational processes. Collaborate with business users, IT teams, vendors, and implementation partners throughout the project lifecycle. Support business process optimization and operational transformation initiatives. Ensure alignment between business requirements and Temenos T24 capabilities.2. Business Analysis & Requirements Management Lead business requirements gathering workshops with stakeholders. Prepare and maintain:Business Requirement Documents (BRDs) Functional Specification Documents (FSDs) Gap Analysis Documents Business Process Documents Functional Use Cases Define business rules and functional requirements. Manage requirements traceability and scope throughout the project lifecycle. Support change request management and scope control.3. Target Operating Model (TOM) & Process Transformation Define and implement the Target Operating Model (TOM). Perform:Current State Analysis (As-Is) Future State Design (To-Be) Business Process Mapping Workflow Optimization Identify opportunities for process automation and operational efficiency. Support operating model transformation initiatives.4. Temenos T24 Implementation Support Support Temenos T24 implementation and configuration activities. Coordinate with Temenos consultants and implementation vendors. Validate solution design against business requirements. Support configuration reviews and functional validation. Ensure successful deployment of banking operations within Temenos T24.5. Islamic Banking Operations Provide functional expertise in Islamic Banking operations, including:Islamic Current Accounts Savings Accounts Term Deposits Corporate Accounts Customer Information File (CIF) Islamic Financing Products Murabaha Ijara Tawarruq Payments Standing Instructions Profit Distribution Support implementation of:AA (Arrangement Architecture) TPH (Temenos Product Hub) Ensure compliance with Islamic Banking principles and Shariah requirements.6. Data Migration & Reconciliation Support:Data Mapping Data Cleansing Data Validation Data Migration Balance Migration Customer Migration Product Migration Perform:Balance Reconciliation Data Quality Validation Migration Testing Reconciliation Reporting Coordinate migration activities with technical teams.7. Testing & UATLead:Functional Testing System Integration Testing (SIT) User Acceptance Testing (UAT) Regression Testing Prepare:Test Scenarios Test Cases Defect Logs Test Evidence Support:Defect Triage Requirement Validation Issue Resolution Production Readiness8. Change Management & Operational Readiness Develop and maintain:Standard Operating Procedures (SOPs) User Manuals Operational Guides Training Materials Conduct:User Training Knowledge Transfer Sessions Operational Readiness Assessments Support post-go-live stabilization activities.9. Stakeholder & Vendor Management Work closely with:Business Users Operations Teams IT Teams Project Managers Temenos Consultants Vendors Testing Teams PMOCoordinate project deliverables and ensure timely execution. Required Skills & Expertise Core Banking Temenos T24 Core Banking Retail Banking Operations Corporate Banking Operations Islamic Banking Core Banking Transformation Banking Operations Business Process Reengineering Temenos Expertise Mandatory experience with:Temenos T24AA (Arrangement Architecture) TPH (Temenos Product Hub) Islamic Banking Modules Preferred knowledge of:Temenos Transact Temenos Infinity Temenos Data Migration Tools Business Analysis Requirements Gathering BRDFSDGap Analysis Functional Specifications Process Mapping Business Rules Scope Management Requirement Traceability Banking Operations Strong understanding of:Customer Onboarding Account Opening Deposits Payments Financing Corporate Banking Retail Banking Customer Maintenance Islamic Financing Standing Instructions Collections Remittances Data Migration Data Mapping Data Cleansing Migration Validation Balance Reconciliation Data Quality Migration Strategy Testing SITUATFunctional Testing Regression Testing Defect Management Test Planning Documentation SOP Development User Manuals Operational Documentation Process Documentation Training Documentation Soft Skills Strong analytical and problem-solving skills Excellent stakeholder management Strong communication and presentation skills Vendor management experience Leadership and mentoring capabilities Project coordination skills Ability to work in cross-functional environments Qualifications Bachelor's Degree in:Finance Banking Business Administration Information Systems Computer Science Related Discipline Preferred:Master's Degree (MBA or related field) Certifications Mandatory Certified Temenos T24 Consultant Temenos AA Certification Temenos TPH Certification (preferred) Preferred CBAPPMPAgile/Scrum Certification Islamic Banking Certification TOGAF (added advantage) Experience Minimum 11+ years of banking experience. Minimum 8+ years in Temenos T24 transformation projects. Minimum 5+ years of hands-on experience with Islamic Banking AA & TPH implementations. Proven experience in:Retail Banking Corporate Banking Islamic Banking Core Banking Transformation Data Migration Business Analysis UAT & Testing Change Management Middle East banking environments (highly preferred).
<p> ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطورك ويحتفل بإنجازاتك ويلهمك لاكتشاف دعوتك. معاً، ندفع الحدود ونستكشف غير المعلوم ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخرة. عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة وجهة مميزة مستوحاة من صبار الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة الفاخرة للغاية، والسكن السكني، والتجارب الطهوية، والصحة الشمولية، والتجزئة المميزة وفعاليات داخل منظومة متكاملة. يشمل العقار فندقاً من 155 غرفة، و162 شقة خدمية و276 إقامة خاصة، إلى جانب تشكيلة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات فاتحة للفعاليات وتجارب أسلوب حياة منتقاة. كما يضم وجهتنا نادي Asaya الصحي الاجتماعي الحصري للأعضاء في قطر، ويتكامل مع Manor Club المميز من روزوود للنزلاء في غرف النادي والجناح. منذ الافتتاح في يوليو 2025، حظيت روزوود الدوحة بالاعتراف بعدة جوائز دولية وإقليمية، بما في ذلك منزلة من دليل ميشلين وForbes Travel Guide وQatar Tourism، وهو يعكس الحجم والطموح ومعايير التميز خلف الوجهة. كجزء من محفظة Rosewood Hotels & Resorts العالمية، تمثل الملكية جيلًا جديدًا من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات نمط الحياة والمجتمع والخبرة. تجربتنا للموظفين: نؤمن بأن العمل المميز يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهتك ونموك وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: رواتب ومزايا منافسة، سكن عالي الجودة للموظفين في مواقع رئيسية في قلب لوسيل واللؤلؤة، يوم عطلة بمناسبة عيد ميلادك (لأن مراحلك مهمة!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنياً وشخصياً أثناء بناء مسار وظيفي ذو معنى معنا.</p><p><b>دورك:</b></p><p>الجودة: التأكد من أن جميع مناطق الفندق والفريق يلبون معايير خدمة روزوود. قيادة وتنفيذ مبادرات لزيادة الوعي بمعايير خدمة روزوود عبر قسم المكتب الأمامي لضمان بقاء الخدمة والمنتجات عالية الجودة في المقدمة. التأكد من تنفيذ ومراجعة خطط العمل القسمية وفق نتائج تدقيق الخدمة عالية الجودة. مراجعة الأنشطة اليومية لجميع المناطق المسؤولة مباشرة. مراجعة، بالتعاون مع فريق علاقات الضيوف، وصول الضيوف ومغادرتهم يومياً، مع ضمان تخصيص الإقامة اللازم وإبلاغ متطلبات التوفير إلى الأقسام المعنية للإجراء. الحفاظ على حضور في الردهة وباقي واجهة المكتب كما يلزم: استقبال وصولات كبار الشخصيات والضيوف المنتظمين (سكني وغير سكني)؛ ضمان تحقيق معايير خدمة روزوود باستمرار؛ مراقبة المظهر النظافة للمناطق. الإشراف لضمان وجود نظام تاريخ ضيف دقيق ومقتصر ويتم الامتثال للمتطلبات المسجلة لكل ضيف فردي. مراقبة المساعدين لضمان حصول الضيوف على اهتمام فوري وودي وتقدير شخصي، وفق سياسات ومعايير الشركة في جميع الأوقات. دفع أداء واجهة المكتب الأمامي لضمان تقديم أعلى جودة من الخدمة بالتعاون مع Forbes وLQA ومعايير Rosewood Brand. البحث عن تعليقات رضا الضيوف وضمان وجود عملية فعالة لإدارة مخاوف وشكاوى الضيوف، مع التركيز على الإصلاح ورضا الضيف. يشرف على أعمال المجموعات، مراجعة والتأكد من تلبية تفاصيل استئناف المؤتمرات وخدمة كطرف اتصال مع منسقي المؤتمر. مراجعة تقارير الوصول والضيوف VIP لضمان تلبية جميع المتطلبات الخاصة. زيادة كفاءة المخزون خلال فترات الإشغال المرتفع/الأيام المباعة. التعاون مع فرق الصيانة والتنظيف لمعالجة أي قضايا صيانة أو قلق بشأن النظافة بسرعة. جدولة والإشراف على الموظفين لضمان تغطية كافية خلال ساعات الذروة والفعاليات الخاصة.</p><p>المالية: أن تكون يقظاً عادة لفرص تحسين ربحية الفندق أي من خلال التحكم في الهدر والمساس بالاقتصاد للذي يتوفر من الخدمات والمرافق. الترويج بنشاط لخدمات ومرافق الفندق وروزود هوتيلز آند ريزورتس، وتحقيق أقصى قدر من الإيرادات من منافذ أخرى (مثلاً: خدمات النقل بالسيارة، وخدمة كونسيرج، ومنتجات السبا والمرافق الغذائية والمشروبات، إلخ). إدارة وتحديد أهداف لبرنامج البيع العلوي في مكتب الاستقبال. عقد اجتماعات شهرية شاملة للإدارة تشمل مراجعة الأرباح والخسائر (عند الحاجة)، والبرامج الأساسية، ومشاكل العملاء، والتطوير الاستراتيجي، والأنشطة المستقبلية، إلخ. مراقبة ميزانيات الأقسام السنوية مع رؤساء الأقسام طوال العام، وتوثيق أسباب فروقاتActual مقابل الميزانية والتوصية بتنفيذ إجراءات مناسبة. توقع الإيرادات والرواتب بدقة أسبوعياً واتخاذ الإجراءات اللازمة للتأثير إيجاباً على النتائج بما يتجاوز الميزانية مع الحفاظ على خطط عطلة الأقسام الملائمة. التأكد من الالتزام بإجراءات الاعتماد المتفق عليها من قبل الزملاء المباشرين، وحضور اجتماعات الائتمان الشهرية.</p><p>القيادة: تدفع بنشاط مبادرات الإنتاجية دون التأثير سلباً على مستويات خدمة العملاء. الحفاظ على معايير السلوك واللباس والنظافة والزي الرسمي والمظهر والوضعية لجميع موظفي المكتب الأمامي. تطوير وتحديث السياسات والدلائل المرتبطة بالأقسام للتنفيذ الميداني مع ضمان الامتثال نفسه من أجل الاتساق عبر المجموعة. ضمان أقسام فعالة ومنظمة، وتدريب جميع الموظفين وتحفيزهم بشدة وتطوير إمكانات عالية. لضمان أن يتلقى الموظفون الجدد مستوى مناسباً من تدريب مهارات العمل لتمكينهم من أداء واجباتهم بالمعيار المطلوب، فور انتهاء فترة التدريب الأولية.
<p>المسؤول عن تحليل الإدارة والدعم لشبكات الصوت والفيديو و/أو البيانات والاتصالات.<br>1. يحلل ويدير ويحافظ على شبكات الصوت والفيديو و/أو البيانات.<br>2. يدير استخدام وأداء شبكات الصوت والفيديو و/أو البيانات.<br>3. يحافظ على أمان الشبكة ويضمن الامتثال لسياسات وإجراءات الأمن.<br>4. يقيم الأجهزة والبرامج، بما في ذلك الملحقات والمخرجات والمعدات ذات الصلة.<br>5. يشارك في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير متعلقة بالشبكة.<br>6. يشارك في وربما يقود جوانب من تركيب الشبكات الكبرى ورفع كفاءتها.<br>7. يتواصل مع البائعين لضمان الحل المناسب خلال انقطاعات الشبكة أو فترات الأداء المنخفض.<br>8. يطور وينفذ استراتيجيات الاختبار ويوثق النتائج.<br>9. يقدم المشورة والتدريب للمستخدمين النهائيين.<br>10. يعالج ويحل المشاكل المعقدة.<br>11. يحافظ على المعرفة الحالية في الأجهزة والبرامج ذات الصلة كما هو معين.<br>12. يشارك في مشاريع خاصة عند الطلب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تخصص تقني ذات صلة، أو مجموعة معادلة من التعليم والشهادات الفنية أو التدريب، أو خبرة عملية.</li><li>الشهادات: يجب أن يستوفي شرط شهادة DoW 8570.01-M أو كما ورد في SPIN-C أو أمر المهمة الفردي. من المتوقع أن يمتلك المقاول، وليس حصرًا في ذلك، الشهادات التقنية التالية: Security+ Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Cisco Certified Network Professional (CCNP) RS أو Datacenter</li><li>2-5 سنوات من الخبرة المباشرة المرتبطة بإدارة الشبكات ودعمها.</li><li>الخبرة العامة: مستوى متوسط من الخبرة في تصميم وصيانة وتشغيل الشبكات المتوسطة إلى الكبيرة. يجب أن تكون لديه خبرة في إدارة الأنظمة والمراقبة والصيانة.</li><li>الخبرة المتخصصة: يجب أن يمتلك مستوى متوسط من الخبرة في الشبكات العسكرية كما هو محدد في أمر المهمة بما في ذلك: تقنيات التوجيه والتبديل من Cisco إدارة الشبكات بمنصات معيارية في الصناعة، تحليل أداء الشبكة، تكوين Cisco IOS، واستكشاف أخطاء الشبكة/إصلاحها، وضع متطلبات دوائر جديدة، توثيق شبكة المؤسسة، تطوير مجلدات الاستمرارية، والرسومات كما بنيت</li></ul>
وصف الوظيفة: الدور: مدير تجربة الضيوف. القسم: قسم المبيعات وتجربة الأعضاء. الشعبة: جميع أقسام وشركات مركز مجتمع الرياضة. يتبع إلى: مدير النادي. التقارير المباشرة: مشرفو المبيعات والتجربة، مستشارو المبيعات والتجربة (مركز الاتصال) – مسؤولية مشتركة مع مدير المبيعات. الغرض من الدور: يتولى مدير تجربة الضيوف مسؤولية تقديم تجربة أعضاء استثنائية تعتمد على معايير الضيافة في جميع نقاط التواصل ضمن رحلة العضو. وبالاستفادة من أفضل الممارسات في بيئات الضيافة الراقية، يضمن هذا الدور أن يشعر الأعضاء – وخاصة الأعضاء الجدد، وذوي العضوية طويلة الأمد، وذوي القيمة العالية، والأعضاء المعرضين لخطر المغادرة – بالتقدير والاعتراف بهم والاهتمام الدائم بهم. يعمل مدير تجربة الضيوف بشكل وثيق مع مدير النادي ومدير المبيعات، حيث يعمل كحارس للانطباعات الأولى، والمشاركة المستمرة، واستعادة مستوى الخدمة، مما يعزز معدلات الاحتفاظ بالأعضاء والولاء للعلامة التجارية. المسؤوليات الرئيسية: تجربة الضيوف والانطباعات الأولى: • امتلاك مسؤولية تجربة الانطباع الأول للأعضاء والضيوف الذين يدخلون النادي. • ضمان استقبال حار ومهني وشخصي في كل نقطة تواصل. • العمل كنقطة اتصال رئيسية للأعضاء الجدد، والأعضاء طويلي الأمد، والأعضاء ذوي القيمة العالية. • ضمان إطلاع جميع الفرق على احتياجات وتفضيلات الأعضاء عند الاقتضاء. • الحفاظ على مظهر عام وأجواء ونبرة خدمة استثنائية في جميع المناطق التي يتواجد فيها الأعضاء. مشاركة الأعضاء والولاء والاحتفاظ بهم: • بناء علاقات هادفة مع الأعضاء لتعزيز مشاركتهم وولائهم. • السعي بشكل استباقي للحصول على ملاحظات الأعضاء الشفهية والمكتوبة والعمل بناءً على الرؤى المستخلصة. • قيادة التواصل مع الأعضاء الجدد، والأعضاء طويلي الأمد، والأعضاء المعرضين لخطر المغادرة. • دعم محادثات التجديد وإنقاذ العضويات الملغاة بالشراكة مع فريق المبيعات. • تقدير ومكافأة الأعضاء المخلصين من خلال لفتات وتجارب مناسبة. استعادة الخدمة وإدارة الملاحظات: • تحمل مسؤولية المعالجة المهنية لملاحظات الأعضاء ومخاوفهم وشكاويهم. • حل المشكلات بسرعة وبشكل متعاطف ووفقاً لمعايير خدمة المجتمع. • تصعيد المشكلات المتكررة أو عالية المخاطر إلى قيادة العمليات عند الضرورة. • ضمان استعادة فعالة للخدمة تحول التجارب السلبية إلى نتائج إيجابية. تدريب الفريق، والمعايير، والثقافة: • تدريب فرق العمل الأمامية لتقديم خدمة بمستوى الضيافة بشكل متسق. • تقديم ملاحظات وتوجيهات في الوقت الفعلي لتعزيز السلوكيات المتوقعة. • دعم مبادرات التدريب المتعلقة بتميز الخدمة ومشاركة الأعضاء. • تعزيز ثقافة تحمل المسؤولية، والفخر، والاهتمام بالتفاصيل. إدارة النوبة وتجربة النادي: • العمل كمدير للنوبة عند الحاجة، وضمان سير العمليات اليومية بسلاسة. • الحفاظ على معايير عالية من النظافة والسلامة والمظهر العام. • دعم إجراءات الافتتاح والإغلاق بما يتماشى مع المعايير التشغيلية. • التنسيق مع مدير العمليات بشأن المشكلات التشغيلية أو الخاصة بالمرافق التي تؤثر على التجربة. • ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة وإجراءات النادي. مقاييس النجاح (KPIs): • تحقيق درجات عالية في رضا الأعضاء (NPS / CSAT). • احتفاظ قوي بالأعضاء وتقليل معدل المغادرة. • ملاحظات إيجابية من الأعضاء واستعادة فعالة للخدمة. • تقديم متسق لمعايير الخدمة المعتمدة على الضيافة. • مشاركة عالية من الأعضاء الجدد وطويلي الأمد. الخبرة والمؤهلات: • خبرة مثبتة في دور قيادي في مجال الضيافة أو تجربة الضيوف. • خلفية قوية في خدمة العملاء، أو علاقات الضيوف، أو إدارة الواجهات الأمامية. • تعتبر الخبرة في إدارة كبار الشخصيات أو الضيوف/الأعضاء المقيمين لفترة طويلة ميزة إضافية. • الثقة في التعامل مع الشكاوى واستعادة الخدمة. • مهارات تواصل وشخصية ممتازة. • إجادة قوية لتكنولوجيا المعلومات والثقة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة إدارة الضيوف. • تعتبر الخبرة في بيئات اللياقة البدنية أو العافية أو نمط الحياة ميزة إضافية. الكفاءات الرئيسية: • عقلية الضيافة • تقديم خدمة تركز على العضو • بناء العلاقات • الذكاء العاطفي • حل المشكلات تحت الضغط • الاهتمام بالتفاصيل • الولاء للعلامة التجارية
<p>سيكون مدير الاختبار هو نقطة اتصال الاختبار المركزية للبرنامج وقائد دورة الاختبار من البداية للنهاية عبر عدة إصدارات ومسارات عمل. تشمل المسؤوليات الرئيسية: إنشاء وحوكمة خطط اختبار متكاملة عبر SIT وUAT والتراجع، الأداء، الأمان، القبول التشغيلي، تسوية الرواتب، واختبار الإصدار ربع السنوي لـ Oracle. تنسيق فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وشريك التنفيذ والتطبيق الداخلي والتكامل مع الأطراف الثالثة. إدارة جاهزية الاختبار والبيئات والبيانات ونصوص الاختبار وتتبع المتطلبات والتنفيذ وفرز العيوب ومعايير الدخول/الخروج والأدلة والتقارير وبوابات الجودة واعتماد المراحل. قيادة الاختبار القائم على المخاطر والسيناريوهات الحرجة للأعمال من النهاية إلى النهاية، وأتمتة الاختبار والقياسات والتقارير التنفيذية وقرارات جاهزية الإصدار. ضمان حوكمة اختبار متسقة عبر تطبيقات Oracle Cloud والحلول المخصصة والواجهات والتقارير والأنظمة المتكعية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يفترض أن يمتلك المرشح المفضل خبرة قوية في إدارة الاختبار لبرامج تنفيذ Oracle Cloud الكبيرة والمعقدة، ويفضل أن تغطي Oracle Fusion ERP وHCM وProcurement وSCM وPayroll وEPM وRetail وWMS/OTM وOIC/PaaS وواجهات التطبيقات الخارجية وتطبيقات الطرف الثالث. من المستحب وجود خبرة مع أدوات إدارة الاختبار المؤسسي، مثل Tricentis Tosca أو منصات أتمتة مماثلة، وإدارة أصحاب المصلحة الكبار، والتسليم عبر عدة بائعين. كما تؤكد توجيهات Oracle على القيادة عبر الوظائف وتنسيق مع العملاء وشريك التنفيذ والدعم والهندسة، بينما تبرز منهجيتها في الاختبار تغطية مبنية على المخاطر والكشف المبكر عن العيوب وتتبع المتطلبات وحوكمة اختبار منضبطة.</p>
<p>سيعمل مدير الاختبار كنقطة الاتصال المركزية للاختبار في البرامج وسيقود دورة حياة الاختبار من البداية إلى النهاية عبر عدة إصدارات ومسارات عمل. تشمل المسؤوليات الرئيسية: إنشاء وتوجيه خطط اختبار متكاملة عبر SIT وUAT والتراجع والاداء والأمان والقبول التشغيلي والتسوية الرواتب واختبار الإصدار الربع سنوي لـ Oracle. تنسيق فرق الأعمال وتكنولوجيا المعلومات وشريك التنفيذ والتطبيق الداخلي والتكامل مع الجهات الخارجية. إدارة جاهزية الاختبار والبيئات والبيانات ونصوص الاختبار وتتبع المتطلبات والتنفيذ وفرز العيوب ومعايير الدخول/الخروج والدليل والتقارير وبوابات الجودة ومرور المراحل. قيادة الاختبار القائم على المخاطر والسيناريوهات الحاسمة من ناحية الأعمال ونُدوات الأتمتة والتقارير التنفيذية وقرارات جاهزية الإصدار. ضمان حوكمة اختبار متسقة عبر تطبيقات Oracle Cloud والحلول المخصصة والواجهات والتقارير والأنظمة المتكاملة.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه المرشح</strong></p><p>يُفضل أن يمتلك المرشح خبرة قوية في إدارة الاختبار لبرامج تنفيذ Oracle Cloud الكبيرة والمعقدة، ويفضّل أن تغطي Oracle Fusion ERP وHCM والمشتريات وسلسلة التوريد وكشوف الرواتب وEPM والتجزئة والتجزئة والتجزئة والتكامل مع تطبيقات أخرى؛ كما أن الخبرة في أدوات إدارة الاختبار المؤسسي، وTricentis Tosca أو منصات أتمتة مشابهة، وإدارة أصحاب المصالح الكبار، وتنفيذ متعدد البائعين مرغوبة بشدة. كما تؤكد توجيهات Oracle قيادة التنفيذ عبر وظائف مختلفة والتنسيق مع العميل وشريك التنفيذ والدعم وفرق الهندسة، بينما تسلط منهجيتها الاختبارية الضوء على التغطية بناءً على المخاطر، وكشف العيوب مبكرًا، وتتبع المتطلبات، وحوكمة اختبار منضبطة.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>The Role:</strong></p><br>
<p>You will support our team by ensuring consistent high standards of cleanliness and hygiene across the restaurant and that tables are cleared and cleaned quickly and efficiently.</p><br>
<p><strong>Qualifications & Requirements:</strong></p><br>
<p>You will have/be:</p><br>
<p>- Previous experience within a similar role.</p><br>
<p>- An individual who takes personal pride in working to high standards.</p><br>
<p>- A team player with a 'can do' attitude who takes instructions well.</p><br>
<p>- Flexible and a fast learner who is capable of moving between back-of-house and front-of-house duties.</p><br> </div>
Reporting into the Dukhan Programme Manager, this role is responsible for:<br><br>The Procurement Engineer is responsible for all Dukhan procurement activities and deliverables. Working primarily from the Dukhan site, the Procurement Engineer must ensure the Dukhan requirements are met and, through the Dukhan Programme Manager, the role will ensure the relevant stakeholders are informed and up to date on all procurement activities. Ultimately, the role will be responsible for driving the timely execution of onsite procurement requirements whilst working to support the Qatar Branch Office Procurement to develop sourcing solutions and strategies that drive a value-added procurement service.<br><br>Additionally, the Procurement Engineer must be proactive in engaging Dukhan department managers and team leads to better understand extant and emerging requirements and provide solutions or alternatives when issues occur. Whilst responsible to the Dukhan Programme Manager on a day to day basis, the Procurement Engineer will functionally report to and be accountable to the Qatar Branch Office Procurement Officer. As a result, the role will ensure the Qatar Branch Office Procurement Officer is up to date on all on-going and future activities, lessons learned and provided with any Dukhan issues or concerns that require escalation.<br><br>Core Activity<br><br>Responsibilities Of The Dukhan Procurement Engineer Include<br><br> Development and implementation of a tailored Dukhan Procurement Plan, whilst ensuring adherence to BAE Systems Procurement Functional governance. In coordination with the Qatar Branch Office Procurement Officer, engaging BAE System Procurement function to ensure relevant stakeholders remain informed and up to date on technical activities. Be the Procurement Focal Point for all on-base FSR’s, managing and measuring the day to day contractual performance of the FSR’s iaw. their relevant commercial framework. Provide monthly management reports on FSR performance to relevant Procurement Functional individuals who hold responsibility for the respective suppliers. Provide VFM analysis on FSR performance against their contractual framework, making suggests to the Procurement Function and Qatar Branch Office stakeholders as to routes to additional efficiency/cost savings in future contract negotiations Remain proactive in communications with all stakeholders for the identification and on-going management of Dukhan requirements. Develop knowledge of local markets and suppliers to better inform the ability to meet requirements. Carry out tenders to ensure the most suitable suppliers are utilised whilst implementing cost saving strategies to achieve project cost targets for high value items. Collaborate effectively with all requirement owners to ensure appropriate supplier are engaged and end-user requirements fully understood and communicated. Regularly inform relevant stakeholders on lead times to manage end-user expectations. Engage the Dukhan department managers to ensure mutual understanding and management of the onshore order book, commitment and spend profiles Establish robust, trusted relationships with suppliers for current and potential future requirements, across the Qatar program. Ensure the Qatar Branch Office Procurement Officer is provided with regular updates on supplier activities and lessons learned for application across the Qatar programme Following procurement function guidance and process, raise all relevant documentation related to Dukhan orders and demands. Engage Dukhan stakeholders to drive timely complete of purchase order documentation in-line with requirements. Prepare and agree the appropriate Procurement artefacts are in place to facilitate successful contract execution with any Qatari Suppliers (e.g. DMF’s, Purchase Orders, Payment Plans, CoA’s, and Invoice Transaction). Work closely with relevant stakeholders within Qatar Branch Office to ensure all Supplier invoices are processed and paid in timely manner e.g. Finance Manager. Manage all supplier visits to Dukhan, taking careful consideration of rules and regulations of an active military airbase. Implementation of manageable solution for turnkey, repeatable solutions. Provide comprehensive documentation, on a monthly basis, to inform all UK, Qatar Branch Office and Dukhan personnel on procurement activities. Establish close working relationships with legal and export control functions to ensure all onshore procurement activities are legal and compliant. Ensure any new potential Qatari Suppliers are taken through the due diligence process, in full, prior to engagement. Be present with suppliers and vendors, at their location, to help mature requirement understanding. E.g., producing and collecting samples for further discussions and subsequently providing feedback.<br><br>The Procurement Engineer will often be suppliers only point of contact with BAE Systems, as a result, the Procurement Engineering is expected to act professionally at all times, demonstrating BAE Systems behaviours whilst representing the organisation.<br><br>Requirements<br><br>Essential:<br><br>Qualified, or working towards MCIPs Level 5. A minimum of two years’ experience in a Procurement Engineer role or similar. Experience working in the Middle East. Knowledge of the applicable laws and regulations in both the UK and Qatar. Excellent communication skills with the ability to promote change and communicate effectively with a diverse range of stakeholders. Strong organizational and motivational skills. Able to engage suppliers and vendors from varying cultures with tact and diplomacy. Proven capability in resolving complex issues whilst managing end-user expectations. Ability to react quickly, and positively to change. Competent in the use of IT, spreadsheets, word processing and database management. Must be able to coordinate multiple priorities in a dynamic operating environment, working with a high degree of autonomy. Fluent in English (minimum IELTS 7.0/CEFR C1 for non-native English speakers). Valid Qatar driving license.<br><br>Desirable<br><br>Experience working with a Military customer or in a Military environment. Ability to speak languages common in Qatar i.e., Hindi, Tagalog, Nepali or Arabic.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ملخص المنصب</p><p>المسؤول عن تنسيق عمليات المختبر وأنشطة الدعم التدريسي مثل إعداد المختبر، التعليم العملي، وإدارة المخزون لمختبر الكيمياء التعليمي.</p><p>مسؤوليات الوظيفة</p><ul><li>إعداد KO reagents? and solutions, fabricate apparatus components, sets up equipment, and performs laboratory clean-up.</li><li>يدعم في تنسيق الأنشطة المتعلقة بوحدة “البروتينات” من مقرر CAPSTONE: Advanced Laboratory.</li><li>يدعم المعلمين في إعداد المواد الكيميائية وإعداد مختبرات التدريس وفقًا للجلسات.</li><li>يحضر جلسات المختبر لتقديم المساعدة الفنية، وعرض إجراءات المختبر المعتمدة، وتعزيز تقنيات المختبر الصحيحة تحت إشراف مدرس المادة.</li><li>يوفر إرشادات للمستخدمين حول إجراءات المعمل، تشغيل المعدات، موقع واستخدام المواد، وسياسات التخلص من النفايات وتنظيف المختبر كما هو مطلوب.</li><li>ينفذ عمليات التنظيف الروتينية، والفحص، وتنظيم مختبرات التدريس، ومخازن المواد، والمعدات، بما في ذلك إجراء جرد للمواد الكيميائية واللوازم والمعدات ودعم أنشطة المختبر في نهاية الفصل الدراسي.</li><li>يراقب الطلبات والاستلام والخياطة والتوزيع والتنظيف الجاف السنوي معاطف المختبر المستخدمة في مختبرات التدريس.</li><li>يساعد في إعداد أوامر الشراء للوازم ومعدات المختبر والتنسيق مع قسم المشتريات والبائعين المعنيين لضمان الاستحواذ والتسليم في الوقت المناسب.</li><li>يساعد في حفظ السجلات ويتعاون مع FHSS لضمان التخلص الصحيح من النفايات الكيميائية الخطرة وفق السياسات.</li><li>يساعد في توظيف الطلاب المرتبطين بالكيمياء، والتواصل المجتمعي، وغيرها من الأنشطة المؤسسية.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مكلف.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>التعليم والخبرة</p><p>درجة البكالوريوس في مجال ذات صلة مع 3 - 5 سنوات من البحث أو بيئة المختبر التدريسي.</p><p>يفضل وجود تدريب سابق في سلامة المختبر.</p><p>المعرفة والمهارات والقدرات</p><ul><li>معرفة عملية بالمختبر، صيانة المعدات وإدارة المخزون.</li><li>فهم لضمان جودة المختبر والتخلص الآمن من النفايات.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل مع القدرة على تعدد المهام.</li><li>يعمل بشكل مستقل أو تعاونياً ضمن فريق.</li><li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة وإتقان اللغة الإنجليزية كتابةً ومحادثةً.</li><li>التمكن من مجموعة Microsoft Office بما فيها Word وExcel وPowerPoint وOutlook وغيرها.</li></ul><p><br></p></div>
<p>Passionate about creating exceptional guest experiences through outstanding service, operational excellence, and strong leadership? As a Director of Rooms, you will lead and oversee the hotel s Rooms Division operations, ensuring exceptional guest experiences, high service standards, operational excellence, and strong financial performance while inspiring and developing our Heartists.</p><p>What is in it for you:</p><ul><li>Employee benefit card offering discounted rates at Accor properties worldwide.</li><li>Learning programs through our Academies and the opportunity to earn qualifications while you work.</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world.</li><li>Ability to make a difference in the local community through our Corporate Social Responsibility activities, including Planet 21.</li></ul><p>What you will be doing:</p><ul><li>Lead, manage, coach, and develop the Rooms Division team to deliver exceptional guest service and operational excellence.</li><li>Oversee the day-to-day operations of Front Office, Housekeeping, Guest Relations, Concierge, Bell Desk, and other Rooms Division functions, ensuring smooth and efficient operations across all areas.</li><li>Maintain a strong operational presence throughout the hotel, ensuring exceptional guest experiences and high service standards.</li><li>Ensure all Rooms Division departments consistently deliver exceptional guest experiences in line with luxury hospitality and brand standards.</li><li>Monitor service quality, guest satisfaction, room readiness, productivity, occupancy, and overall Rooms Division performance.</li><li>Develop and implement strategies to maximize room revenue, profitability, guest satisfaction, operational efficiency, and overall Rooms Division performance.</li><li>Take ownership of Rooms Division financial performance, including P&L management, budgeting, forecasting, cost control, payroll management, and achieving departmental targets.</li><li>Work closely with Revenue Management and Sales & Marketing to optimize occupancy, ADR, RevPAR, room revenue, and overall hotel profitability.</li><li>Monitor labour costs, departmental expenses, productivity, room inventory, and operational resources to ensure effective cost management.</li><li>Ensure effective coordination between Front Office, Housekeeping, Reservations, Revenue Management, Engineering, and other departments to maximize room availability and operational efficiency.</li><li>Oversee the complete guest journey from pre-arrival through departure, ensuring personalized, seamless, and memorable service at every touchpoint.</li><li>Personally oversee VIP arrivals, special occasions, guest requests, and high-profile guests, ensuring appropriate recognition and personalized service.</li><li>Handle guest feedback, requests, and complaints promptly and professionally, ensuring effective resolution and maintaining guest loyalty.</li><li>Conduct regular inspections of guest rooms, public areas, back-of-house areas, and Rooms Division facilities to ensure cleanliness, presentation, maintenance, and brand compliance.</li><li>Ensure guest rooms are consistently maintained and presented according to luxury standards, with strong communication and coordination between Housekeeping and Front Office.</li><li>Monitor guest feedback, online reviews, satisfaction scores, and operational reports, identifying trends and implementing action plans to continuously improve performance.</li><li>Support recruitment, onboarding, training, coaching, succession planning, and performance management of Heartists.</li><li>Identify opportunities for continuous improvement and implement initiatives to enhance guest experience, service quality, operational efficiency, and financial results.</li><li>Ensure compliance with health, safety, hygiene, security, fire safety, and other applicable hotel standards and regulations.</li><li>Coordinate closely with Food & Beverage, Engineering, Sales & Marketing, Finance, Human Resources, and other departments to ensure seamless hotel operations.</li><li>Lead by example, fostering a positive, collaborative, and performance-driven working environment.</li><li>Act as a key member of the hotel leadership team, contributing to the overall strategic direction and business performance of the hotel.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Strong passion for luxury hospitality, guest engagement, and service excellence.</li><li>Minimum 8 years of Rooms Division management experience, including Front Office and/or Housekeeping leadership.</li><li>Minimum 2 years of experience as a Director of Rooms, Executive Assistant Manager Rooms, or equivalent senior position.</li><li>Minimum 5 years of managerial experience in the Middle East/GCC, preferably in Dubai or Doha.</li><li>Previous experience in a 5 star luxury hotel operation is preferred.</li><li>Proven experience managing multiple Rooms Division functions and high volume operations.</li><li>Hands on and operationally driven, with strong guest and floor presence.</li><li>Strong knowledge of P&L, budgeting, forecasting, cost control, productivity, occupancy, ADR, and RevPAR.</li><li>Excellent leadership, communication, coaching, and problem-solving skills.</li><li>Strong understanding and implementation of luxury hospitality and brand standards.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and hotel PMS systems; Opera experience is an advantage.</li><li>Flexibility to work shifts, weekends, and public holidays.</li></ul>
Application Deadline: 31 August 2026Department: Sales & Marketing Location: Qatar - Doha<br><br>Description<br><br>Job Summary<br>The Sales Executive is responsible for driving room, banquet, and catering revenue across multiple market segments (Corporate, Leisure, and Groups/MICE). This role focuses on active business prospecting, managing a portfolio of local accounts, conducting site inspections, and converting incoming leads into confirmed bookings. It bridges the gap between administrative support and high-level account management.<br><br><br><br>Key Responsibilities<br><br>Key Responsibilities Multi-Segment Sales: Proactively sell hotel rooms, meeting spaces, and food & beverage packages to corporate clients, local businesses, leisure travel agencies, and event planners.<br><br>Lead Generation & Prospecting: Identify and convert new business opportunities through cold calling, telemarketing, local networking events, and competitor property research.<br><br>Site Inspections: Conduct professional and engaging hotel tours for prospective clients, showcase meeting spaces, guest rooms, and outlets to close deals.<br><br>Account Management: Maintain relationships with a designated portfolio of accounts, ensuring regular contact and high levels of client satisfaction to secure repeat business.<br><br>Proposal & Contract Creation: Prepare accurate RFP (Request for Proposal) responses, cross-segment contracts, and pro-forma invoices in line with the hotel's pricing strategies.<br><br>Inter-Departmental Liaison: Coordinate closely with the Revenue, Reservations, Front Office, and Banquets/Catering teams to ensure smooth execution of group arrivals and events.<br><br>Database & Reporting: Keep the hotel's CRM system (e.g., Opera, Delphi, Salesforce) updated with precise client information, activity logs, and monthly production reports.<br><br><br><br><br>Skills, Knowledge and Expertise<br><br>Required Skills & Qualifications Experience in Qatar Market is a must Experience: 1–3 years of experience in hotel front office, reservations, or sales coordination. Experience across multiple hotel segments is highly valued.<br><br>Technical Proficiency: Comfortable using Property Management Systems (PMS) like Opera and CRM sales tools. Strong skills in Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).<br><br>Communication: Highly articulate with strong negotiation, presentation, and relationship-building skills.<br><br>Adaptability: Ability to pivot smoothly between different client types—from a corporate travel manager to a wedding planner or a tour operator. Drive: Self-motivated, target-driven, and capable of working under pressure to meet monthly room-night and revenue goals.
<p>التعامل مع الاتصالات والحجوزات الواردة والصادرة عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاستفسارات عبر الإنترنت. إنشاء وتعديل وإلغاء الحجوزات بدقة في نظام إدارة الممتلكات. الترويج لأنواع الغرف، الباقات، الترقيات، والعروض الخاصة لزيادة الإيرادات. البيع الإضافي والبيع العابر للخدمات بما يتماشى مع استراتيجيات الإيرادات. تقديم معلومات دقيقة عن توافر الغرف، والأسعار، والمرافق، والسياسات. الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات وشكاوى النزلاء. ضمان تجربة إيجابية للنزيل من أول اتصال حتى التأكيد. الحفاظ على ملفات تعريف النزيل وتفاصيل الحجز بدقة. ضمان امتثال كافة الحجوزات لرموز الأسعار والعقود والعروض الترويجية. التنسيق مع فرق الاستقبال، المبيعات، والإيرادات في الطلبات الخاصة. اتباع إجراءات الحجز، معايير العلامة، وSOPs. الالتزام بسياسات الدفع، الإلغاء، وعدم الحضور. ضمان خصوصية البيانات وسريتها في جميع الأوقات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه المرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في حجوزات الفنادق أو قسم الاستقبال؛ وجود خبرة إشرافية ميزة.</li><li>معرفة قوية بنظام إدارة الممتلكات (مثلاً Opera).</li><li>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>قدرات تحليلية وتنظيمية قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</li><li>الكفاءة في Microsoft Office وتقنيات ذات صلة بالحجوزات.</li></ul>
<p>تعامل مع مكالمات الحجوزات الواردة والصادرة والبريد الإلكتروني والاستفسارات عبر الإنترنت. أنشئ الحجوزات و عدلها وألغيها بدقة في نظام إدارة الحجوزات (PMS). الترويج لأنواع الغرف والباقات والترقيات والعروض الخاصة لزيادة الإيرادات. البيع الإضافي والتقاطع للخدمات بما يتماشى مع استراتيجيات الإيرادات. تقديم معلومات دقيقة حول توافر الغرف والأسعار والمرافق والسياسات. الرد بسرعة وبشكل مهني على استفسارات وشكاوى النزلاء. ضمان تجربة إيجابية للنزيل من الاتصال الأول حتى التأكيد. الحفاظ على ملفات تعريف النزلاء وتفاصيل الحجوزات بدقة. ضمان امتثال جميع الحجوزات لرموز الأسعار والعقود والترويجات. التنسيق مع فرق الاستقبال والمبيعات والإيرادات عند الطلبات الخاصة. اتباع إجراءات الحجوزات ومعايير العلامة التجارية وطرق التشغيل القياسية. الالتزام بسياسات الدفع والإلغاء وعدم الحضور. ضمان خصوصية البيانات وسريتها في جميع الأوقات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في حجوزات الفنادق أو قسم الاستقبال؛ فإن وجود خبرة إشرافية ميزة.</li><li>معرفة قوية بنظام إدارة الحجوزات (PMS) مثل Opera.</li><li>مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط.</li><li>إتقان Microsoft Office والتقنيات المتعلقة بالحجوزات.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Runner supports the kitchen and service teams by delivering food quickly and accurately from the kitchen to guests' tables. This role is vital for maintaining high-speed service, food presentation standards, and a smooth flow between the front and back of the house. <br><br><strong><br>Food Delivery & Quality Control<br></strong><br><br><ul><li>Deliver food orders promptly from the kitchen expo line to the correct tables and guests.<br></li><li>Check every dish before it leaves the kitchen to ensure it matches the ticket order and meets presentation standards.<br></li><li>Describe the dishes accurately as they are served to guests and answer any immediate questions.<br></li><li>Communicate guest requests, dietary restrictions, and allergy alerts clearly between servers and the kitchen.<br></li></ul><strong>Station Maintenance & Support<br></strong><br><br><ul><li>Keep the kitchen expo line clean, stocked, and organized with necessary plates, garnishes, condiments, and utensils.<br></li><li>Assist servers and bussers by clearing empty plates, wiping down tables, and refilling water or bread when needed.<br></li><li>Return dirty dishes and glassware to the dishwashing station.<br></li><li>Complete opening, closing, and sidework duties, including sweeping, restocking, and trash disposal.<br></li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<ul><li><p>طور ونفّذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف إيرادات الفندق والإشغال.</p><br></li><li><p>حدّد واستقطب فرص عمل جديدة عبر القطاعات المؤسسية والحكومية والترفيهية وخطوط الطيران وقطاعات السفر.</p><br></li><li><p>حافظ على تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والحسابات الرئيسية ووكالات السفر والشركاء المؤسسيين.</p><br></li><li><p>إجراء مكالمات مبيعات دورية واجتماعات مع العملاء وعروض تقديمية وفحص المواقع.</p><br></li><li><p>التفاوض بشأن العقود والأسعار والاتفاقيات بما يتماشى مع استراتيجية الإيرادات الخاصة بالفندق.</p><br></li><li><p>إعداد وتقديم العروض البيعية والاقتباسات والعقود.</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق الحجوزات والـ Front Office والتسويق لاستغلال فرص الأعمال.</p><br></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص جديدة.</p><br></li><li><p>المشاركة في المعارض والفعاليات الشبكية والبعثات البيعية لتعزيز الفندق.</p><br></li><li><p>إدارة الحسابات المؤسسية وضمان مستويات عالية من رضا واحتفاظ العملاء.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات الشهرية والتوقعات وتحليل السوق للإدارة.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات مقابل الميزانيات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند اللزوم.</p><br></li><li><p>ضمان تسجيل جميع أنشطة المبيعات بدقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p><br></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء بمهنية وحل المشكلات بسرعة.</p><br></li><li><p>الامتثال لسياسات الفندق ومعايير العلامة وممارسات الأعمال الأخلاقية.</p><br></li><li><p>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل مدير المبيعات أو المدير العام.</p><br></li></ul> </div>