وظائف موظف حجز تذاكر طيران
١٣٨٧ وظائف شاغرة
نبذة عن أجودا (Agoda)<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مدى الحياة ورائدا أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [المدرجة في بورصة ناسداك تحت الرمز: BKNG]، ولدينا فريق متنوع يضم أكثر من 7000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الناس كل يوم بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وأماكن الإقامة الخاصة والرحلات الجوية والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا:<br><br>يعد فريق التسويق القائم على الأداء (Performance Marketing Team) في أجودا رائداً عالمياً في التسويق عبر الإنترنت. هذا القسم يعتمد بشكل كبير على البيانات ويركز على تطوير برامج تسويقية على نطاق واسع تعمل على تحسين القيمة الدائمة لعملاء أجودا من خلال برامج وقنوات تسويقية قابلة للقياس. يتكون الفريق من مزيج من أفضل المحللين وخبراء استراتيجيات التسويق وعلماء البيانات في العالم. تمتلك قيادة التسويق في أجودا خبرة عميقة في علوم البيانات والمنتجات والاستراتيجية ومجالات التسويق الأخرى، وقد بنت مؤسسة تزدهر على البيانات والأفكار الإبداعية والتكنولوجيا. كما يعزز فريق التسويق القائم على الأداء بيئة تعليمية رائعة. ستتمكن من التعلم والنمو من خلال العمل عن كثب مع خبراء من خلفيات متنوعة من جميع أنحاء العالم.<br><br>نظراً للتوسع المستمر، هناك العديد من أدوار المحللين داخل فريق التسويق عبر قنوات تسويقية مختلفة. بينما يختلف النطاق اعتماداً على هذه القنوات، إليك بعض الأمثلة:<br><br>التجريب وتحسين أداء الحملات: تجربة هياكل الإعلانات/الحملات واستراتيجيات المزايدة والتسعير على شركاء مثل جوجل (Google) وبينج (Bing) وتريب أدفايزر (Trip Advisor) وتريفاجو (Trivago) ومحركات بحث أخرى. التكيف مع ميزات المنتج الجديدة وطرح تغييرات من الاختبارات الناجحة. النمذجة: تحليل كميات هائلة من البيانات الناتجة عن التجارب، وتطوير نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات علوم البيانات (على سبيل المثال، فهم التأثير على الحجوزات من حملات التلفزيون واسعة النطاق أو مرونة الطلب من تحسين التسعير)، والتنسيق مع فرق المنتج بشأن خارطة طريق التنفيذ. التقارير والتحليل والرؤى: بناء لوحات معلومات لتتبع الأداء، واستخلاص الرؤى، وفهم عوامل النمو، وتوصيل التوصيات عبر عروض تقديمية لأصحاب المصلحة.<br><br>ما تحتاجه للنجاح:<br><br>درجة البكالوريوس أو أعلى من جامعة مرموقة في موضوع كمي مثل علوم الكمبيوتر، الرياضيات، الهندسة، الأعمال، العلوم، أو مجال دراسي ذي صلة. خبرة تزيد عن 4 سنوات في تحليل البيانات من شركات استشارية كبرى، أو الخدمات المصرفية الاستثمارية، أو الأسهم الخاصة، أو دور استراتيجي/تجاري لشركة تقنية عالمية سريعة النمو. خبرة في واحدة أو أكثر من حزم تحليل البيانات أو قواعد البيانات، مثل SQL، SAS، R، SPSS، Python، VBA وأدوات التصور، مثل Tableau، Power BI، إلخ. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. القدرة على التحرك بسرعة والفعالية، واتخاذ القرارات بناءً على أدلة البيانات الموضوعية. رغبة فطرية في تحمل المسؤولية، وإحداث تأثير، والتأثير على النتائج. مهارات تنظيمية ممتازة، واهتمام بالتفاصيل، وقدرة على العمل بشكل مستقل.<br><br>سيكون من الرائع إذا كنت تمتلك:<br><br>خبرة في التسويق الرقمي أو التجارة الإلكترونية. خبرة في اختبار A/B ومقاييس الاختبار الأخرى. مهارات قوية في العرض والتفاوض.<br><br>#STRA#ANLS#MRKT#3 #سان_فرانسيسكو #سان_خوسيه #لوس_أنجلوس #سان_دييغو #أوكلاند #دنفر #ميامي #أورلاندو #أتلانتا #شيكاغو #بوسطن #ديترويت #نيويورك #بورتلاند #فيلادلفيا #دالاس #هيوستن #أوستن #سياتل #واشنطن #تيرانا #يريفان #سيدني #ملبورن #بيرث #فيينا #غراتس #باكو #مينسك #بروكسل #أنتويرب #غنت #شارلروا #ساو_باولو #صوفيا #تورنتو #فانكوفر #مونتريال #شنغهاي #بكين #شينزين #زغرب #قبرص #براغ #برنو #أوسترافا #كوبنهاجن #القاهرة #الإسكندرية #الجيزة #إستونيا #هلسنكي #باريس #نيس #مارسيليا #روان #ليون #تولوز #تبليسي #برلين #ميونخ #هامبورغ #شتوتغارت #كولونيا #فرانكفورت #دوسلدورف #دورتموند #إيسن #بريمن #لايبزيغ #درسدن #هانوفر #نورنبيرغ #أثينا #هونج_كونج #بودابست #بنغالور #نيودلهي #جاكرتا #بالي #باندونغ #دبلن #تل_أبيب #ميلانو #روما #نابولي #تورينو #باليرمو #فينيسيا #بولونيا #فلورنسا #طوكيو #أوساكا #يوكوهاما #ناغويا #أوكيناوا #فوكوكا #سابورو #عمان #إربد #ريغا #بيروت #طرابلس #فيلنيوس #لوكسمبورغ #كوالالمبور #مالطا #كيشيناو #أمستردام #أوسلو #القدس #مانيلا #وارسو #كراكوف #سينترا #بورتو #براغا #كاسكايس #لورس #أمادورا #ألمادا #الدوحة #الريان #بوخارست #موسكو #سانت_بطرسبرغ #الرياض #جدة #مكة #المدينة #بلغراد #سنغافورة #براتيسلافا #كيب_تاون #جوهانسبرغ #سول #برشلونة #مدريد #فالنسيا #إشبيلية #بلباو #مالقة #أوفييدو #أليكانتي #لاس_بالماس #سرقسطة #ستوكهولم #زيورخ #جنيف #بازل #تايبيه #تاينان #تايتشونغ #كاوهسيونغ #بوكيت #بانكوك #إسطنبول #أنقرة #إزمير #دبي #أبوظبي #الشارقة #لندن #مانشستر #إدنبرة #كييف #مدينة_هو_شي_منه #هانوي #صنعاء #تعز #عدن #جبل_طارق #مراكش #لودز #فروتسواف #بوزنان #غدانسك #شيتشين #بيدغوشتش #لوبلين #كاتوفيتسه #ريو #سالفادور #فورتاليزا #برازيليا #بيلو_هوريزونتي #بيليم #ماناوس #كوريتيبا #بورتو_أليغري #ساو_لويس تمثيل البيانات تحليل البيانات SQL تحليلات البيانات تحليلات بايثون (لغة برمجة) تنقيب البيانات علم البيانات آر (لغة برمجة) تابلوه مهارات تحليلية تصور البيانات قواعد البيانات تحليل الأعمال ذكاء الأعمال (BI) خادم مايكروسوفت إس كيو إل تعلم الآلة إحصاء باور بي آي<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيف تسير المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص<br><br>في أجودا، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتنمية بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في أجودا حصرياً على كفاءة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسانية أو الإعاقة أو الجنسية أو حالة المحاربين القدامى أو الوضع العسكري وغير ذلك من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفنا حتى نتمكن من النظر فيه في الوظائف الشاغرة المستقبلية، ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء المسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح من خلال تقديمات الطرف الثالث أو الوكالات غير المطلوبة. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26111600<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 1 ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>طبيعة الدوام: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق الريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص واستراحة النادي (Club Lounge) لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعتبر الفندق مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن مذهلة لحفلات الزفاف، وفريق متخصص يخطط بعناية ويصمم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في ردهة الفندق، أو تشاهد أضواء أفق المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يقدم فندق الريتز-كارلتون، الدوحة، أجواء استثنائية للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>ابحث عن هدفك في شغفك<br><br>في الريتز-كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن سيداتنا وسادتنا هم جوهر كل ما نقوم به والمورد الأهم في التزامنا بتقديم الخدمة لضيوفنا. بشغف وعناية صادقة وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات سيتم تذكرها إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نحن في فندق الريتز-كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفتنا في الخدمة المشهورة عالمياً. كفندق النخبة في المنطقة مع إرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مختارة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرات عالية في المجال. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة عقارات ماريوت الدولية. دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، تكريم ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والمنتجعات الصحية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، وفريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور الوظيفي:<br><br>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان تقديم خدمة مثالية وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وهندامهم، وتصحيح أي أوجه قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين للتأكد من تنظيمها واستخدام نظام (FIFO) ونظافتها. إكمال الجرد المجدول وطلب الإمدادات اللازمة. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br><br>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، وجدولة المواعيد، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف الخدمية وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الخط الصغير). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثل تحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها ومعالجتها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك صعوداً وهبوطاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة سنتين على الأقل.<br><br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لمدة سنة واحدة على الأقل.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد.<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يصنع سيدات وسادة الريتز-كارلتون تجارب استثنائية جداً بحيث تظل التجربة مع الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم معنا. من خلال جذب أفضل متخصصي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومهتمين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الضيافة الفاخرة والنادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هما السبب الذي جعل الريتز-كارلتون يكتسب سمعته كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وميثاقنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110323<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع 1 ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الدوام دوام كامل<br><br>هل يتطلب العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إدارية<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية متطور، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الهادئة الداخلية والخارجية إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعد الفندق مثالياً للمناسبات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وأماكن الزفاف المذهلة، وفريق متخصص يخطط بعناية ويصمم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في ردهة الفندق، أو تشاهد أضواء أفق المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز كارلتون، الدوحة، يقدم بيئة استثنائية حقاً لأهم لحظات الحياة.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن إيماناً راسخاً بأن سيداتنا وسادتنا هم جوهر كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف، ورعاية صادقة، وتفانٍ، وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نحن في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفتنا في الخدمة المشهورة عالمياً. كفندق النخبة في المنطقة ذي إرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مهنة مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وتميزاً في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرات عالية في الصناعة. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة عقارات ماريوت الدولية. دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك، تغطية التأمين الطبي، فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من هذا الدور:<br><br>الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، اللاسلكي). تحديد وتحديد مكان وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع صمامات الإغلاق للمرافق في المباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات حسب الحاجة. توصيل أنشطة كل يوم والمشاكل التي تحدث إلى المناوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة الهوائية/الإلكترونية وعناصر التحكم، أعمال النجارة والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. إجراء جميع أعمال تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الجدران الجافة والتشذيب الخشبي البسيط، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر تكييف الهواء، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وإجراء أعمال التدبير المنزلي العامة والمهام المتعلقة بالمخزون الهندسي. استخدام نظام الإغلاق/الوسم قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية بالإضافة إلى مرشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجة الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال تدريب وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، ومهام الرفع أو الحركة الأثقل بمساعدة. التحرك صعوداً ونزولاً على السلالم، ومنحدرات الخدمة، و/أو السلالم. الوصول للأعلى وللأسفل تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. إدخال وتحديد مكان المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>خبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعتبر ميزة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من ثقافة ومواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع الضيف لفترة طويلة بعد مغادرته لنا. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومهتمين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الفخامة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتمعن كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هما ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، وميثاقنا، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110276<br><br>فئة الوظيفة: المأكولات والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 1 خليج ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: بدون إدارة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة فخامة راقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول شواطئ الخليج العربي البكر منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز للياقة البدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعتبر الفندق مثالياً للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن إقامة حفلات الزفاف المذهلة وفريق متخصص يخطط ويصمم بعناية لكل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أضواء المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، مكاناً رائعاً حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادتنا هم جوهر كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف وعناية صادقة وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات سيتم تذكرها إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا المرموق وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. كفندق نخبة في المنطقة يتمتع بإرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مهنة مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة في الصناعة. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية. دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية تشمل الإقامة، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، اعتراف ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، وفريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>تحضير طلبات المشروبات للضيوف وفقاً لوصفات محددة باستخدام أنظمة القياس. إصدار وفتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشمبانيا. إعداد والحفاظ على نظافة وحالة البار ووحدة البار والطاولات والأدوات الأخرى. تحضير زينة طازجة للمشروبات. تخزين الثلج والأواني الزجاجية ومستلزمات الورق. نقل المستلزمات إلى منطقة إعداد البار. غسل الأواني الزجاجية المتسخة. إزالة الأواني المتسخة من سطح البار والطاولات ووضعها في المنطقة المخصصة. توقع احتياجات التجديد وتوصيلها. معالجة جميع طرق الدفع. جرد البنك في نهاية الوردية، وإكمال تقارير أمين الصندوق المحددة، وحل أي تناقضات، وإيداع الإيصالات، وتأمين البنك. تأمين المشروبات الروحية والبيرة والنبيذ والمبردات والخزائن ومناطق التخزين. إكمال مهام الإغلاق.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الضيوف وتلبيتها، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (على سبيل المثال، الخطوط الصغيرة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لفترة مناوبة عمل كاملة. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتنوعة وتدويرها والتلاعب بها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتقوس. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. نظراً لجذبنا لأفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسقون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحيمين.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتمعن كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والمبادئ، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ غايتك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26110323<br><br>فئة الوظيفة الهندسة والمرافق<br><br>الموقع 1 ويست باي لاجون، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يتطلب العمل عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطري الأصيل. يقع منتجعنا ذو الـ 5 نجوم على طول الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تحدد علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الهادئة الداخلية والخارجية إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي لتجارب راقية ومخصصة، تعكس كل تفصيلة التزامنا بالتميز. كما يعد الفندق مثالياً للمناسبات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وأماكن الزفاف المذهلة، وفريق متخصص يخطط بعناية ويصمم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أضواء المدينة تتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يقدم فندق ريتز كارلتون، الدوحة، مكاناً رائعاً حقاً للحظات الحياة الأكثر أهمية.<br><br>اعثر على هدفك في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة تجاه ضيوفنا. بشغف، ورعاية صادقة، وتفانٍ، وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً بينما نصنع لحظات سيتم تذكرها إلى الأبد.<br><br>ولهذا السبب، نبحث حالياً في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وتقديم خبراتهم الفريدة لفلسفتنا في الخدمة العالمية الشهيرة. كفندق نخبة في المنطقة ذو إرث جيلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مهنة مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منسقة وتوجيه من زملاء ذوي مهارات وخبرات عالية في الصناعة. فرص متنوعة للنمو الداخلي محلياً ودولياً ضمن محفظة عقارات ماريوت الدولية. دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لتسخير كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة تنافسية، تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والنقل، والوجبات، والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، تقدير ومكافآت للخدمة الاستثنائية، أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت عالمياً، خصومات على الطعام والعافية لك ولعائلتك، تغطية تأمين طبي، وفريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>الاستجابة لطلبات الإصلاح من الضيوف وحضورها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشاكل الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرف الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، اللاسلكي). تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع قواطع المرافق للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والإمدادات حسب الحاجة. التواصل يومياً بالأنشطة والمشاكل التي تحدث مع الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة. إظهار معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة ومهارات التشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو المباني العامة. تنفيذ جميع عمليات تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاح الحوائط الجافة والتشطيبات الخشبية البسيطة، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر التكييف، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على جميع أنواع المعدات، السباكة (مثل تسليك المراحيض وتنظيف المصارف)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، أسلاك التمديد، المكانس الكهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية، وغيرها من عناصر غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفاز وإجراء مهام المخزون العامة المتعلقة بالتدبير المنزلي والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/الوسم قبل إجراء أي أعمال صيانة. إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية بالإضافة إلى رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية. إظهار مهارات كمبيوتر أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ وإكمال تدريب السلامة والشهادات؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أجسام تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، ومهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. التحرك صعوداً ونزولاً على السلالم، وممرات الخدمة، و/أو السلالم المتنقلة. الوصول إلى الأعلى والأسفل، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، تحضير الأسطح الخارجية والداخلية والطلاء.<br><br>خبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعد ميزة إضافية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>المؤهلات المطلوبة<br><br>الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة<br><br>عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وتجارب شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق سيدات وسادة ريتز كارلتون تجارب استثنائية لدرجة أنه بعد فترة طويلة من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة معه. لجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يرعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكرين ورحماء.<br><br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة الرفاهية النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك هو التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بلطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون وهي التي توجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كقائد عالمي للعلامة التجارية في ضيافة الرفاهية. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والعقيدة، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معهم.<br><br>عند انضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة رفاهية مصقولة حيث تلتقي الأسلوب الكلاسيكي بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق على طول الشاطئ النقي للخليج العربي منذ ما يقارب 24 عامًا، ويضم فندقنا المصنف خمس نجوم 374 غرفة وجناح مصممة بأسلوب أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع صالة لياقة بدنية مجهزة بأحدث الأجهزة، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من برك داخلية وخارجية هادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مرتفعة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات حيث تتوفر مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف خلابة، وفريق م dedicated يخطط بعناية لتلبية كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهر في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتوهج ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، تقدم لك فندق ريتز-كارلتون الدوحة بيئة استثنائية حقًا لأهم Moments في الحياة. <br>اكتشف الغاية في شغفك<br>في ريتز-كارلتون، نؤمن بشدة أن سيداتنا وسادساتنا هن قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدماتنا لضيوفنا. بالشغف والاهتمام الحقيقي والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br>لهذا السبب، في ريتز-كارلتون الدوحة، نحن نبحث حاليًا عن أفراد متحمسين للانضمام إلى فريقنا المحترم وتقديم خبراتهم الفريدة إلى فلسفة خدمتنا العالمية الشهيرة. كفندق فئة Elite في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل:<br>مسيرة مهنية مجزية ضمن واحد من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة ومرموقاً في العالم.<br>خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريب مخصصة وتوجيه من زملاء ماهرين وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات Marriott International.<br>دعم متسق وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك.<br>حزمة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادية حصرية<br>التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء مميزة في فنادق ماريوت عالميًا<br>خصومات الطعام والرفاهية لعائلتك ولك<br>تغطية التأمين الصحي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>أن تكون مصدرًا رئيسيًا لجميع أنشطة الترفيه الموفَّرة في الملكية. تقديم معلومات للنزلاء عن مرافق الترفيه المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز أنشطة الأطفال. تشجيع، وتجنيد، وتسجيل، وجدولة النزلاء للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو ممتع ومريح للنزلاء. الترويج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه من أجل سلامة ورفاهية النزلاء والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفق إجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. تقديم خدمات الصرافة عند العمل في مرافق تشمل معاملات نقاط البيع. المساعدة في استضافة الفعاليات الخاصة ضمن مرافق الترفيه مع أنشطة وفعاليات جماعية. كن واعيًا للحالات المحتملة التي قد لا يستطيع النزلاء المشاركة في نشاط ما بأمان وأبلغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة مرافق الترفيه والمعدات واللوازم.<br>التبليغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف باتباع آداب الاتصالات المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة المدفوعات لمعدات الإيجار، والأنشطة الترفيهية، وتأجير المرافق، أو المبيعات بالتجزئة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بصيغ متعددة (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة أو طوال نوبة العمل. التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً بدون مساعدة، وبالأشياء التي تتجاوز 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك، والتدوير، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يستلزم مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقفلة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم وخطوط الخدمات صعوداً ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعافات الأولية<br>معدات الترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. <br>كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك،<br>ابدأ غايتك،<br>انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر الفرص المتكافئة للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدَّر خبرات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الأعظم تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات و Ladies Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع النزيل حتى after رحيله. يجذبون أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمتفردة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون لضمان أن مصالح “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بشكل كريم وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا أن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، Creed وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نقدم لك فخرًا بعملك ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107260<br><br>فئة الوظيفة سبا<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز-كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المكرّرة حيث يلتقي الأناقة الخالدة بكرم الضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق الفخم ذو الخمس نجوم على شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناح مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب مميزة وشخصية، تعكس كل التفاصيل التزامنا بالتميز. كما أن المكان مثالي للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات، وقاعات زفاف رائعة، وفريق مخصص يخطط بعناية ليتناسب مع كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بالشاي بعد الظهر في صالة الاستقبال لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو الاحتفال بمناسبة مهمة، فإن فندق ريتز-كارلتون الدوحة يوفر إعداداً رائعاً لأهم لحظات الحياة.<br><br>اعثر على الغاية في شغفك<br><br>نحن في ريتز-كارلتون نؤمن بأن موظفينا المحترفين هم قلب ما نقوم به وأهم مورد في التزام خدماتنا لضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفاني وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معاً ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد.<br><br>لهذا نحن في الدوحة حالياً نبحث عن أفراد متحمسين لينضموا إلى فريقنا المرموق ويضيفوا خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية الشهيرة عالمياً. كفندق رائد Elite في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br><br>مسار مهني مجزي ضمن أحد أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وريادة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مميزة وتوجيه من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. فرص متعددة للنمو داخلياً محلياً ودولياً ضمن محفظة ممتلكات Marriott International. دعم ثابت وموثوق لضمان امتلاكك دائماً الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك وتحقيق أهدافك. حزمة منافسة تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والتنقل والوجبات والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، والتقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية، وتخفيضات لأعضاء Marriott فنادق عالمياً، وخصومات مطاعم وسبا لعائلتك، وتغطية تأمين صحي، وفريق موارد بشرية م Dedicated لنجاحك ورفاهيتك<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>يُعنى منسق العضوية بدعم فريق السبا والترفيه في إدارة مبيعات العضوية والتجديدات وعلاقات الأعضاء والوظائف الإدارية. يضمن هذا الدور تجربة فاخرة استثنائية للأعضاء مع الترويج لعضويات السبا، والحفظ الدقيق للسجلات، ودعم أهداف النمو الناتجة عن الإيرادات وفقاً لمعايير ريتز-كارلتون الذهبية.<br><br>إدارة العضوية<br><br>إدارة تسجيل العضوية والتجديدات والترقيات والإلغاءات. الحفاظ على سجلات عضوية دقيقة ضمن أنظمة الشركة. معالجة طلبات العضوية، العقود، المدفوعات، والوثائق المرتبطة. رصد تواريخ انتهاء العضوية والتواصل بشكل استباقي بفرص التجديد. إعداد تقارير العضوية وإحصاءات للمراجعة الإدارية.<br><br>علاقات الأعضاء<br><br>القيام كنقطة الاتصال الأساسية لأعضاء السبا. بناء علاقات قوية مع الأعضاء وضمان رضا النزلاء استثنائي. معالجة استفسارات وطلبات واهتمامات الأعضاء بمهنية وسرعة. إجراء جولات في المرافق وشرح فوائد وخدمات العضوية. دعم أنشطة تفاعل الأعضاء والفعاليات الخاصة.<br><br>المبيعات وتوليد الإيرادات<br><br>الترويج لعضويات السبا وبرامج العافية للضيوف المحتملين. متابعة فرص البيع والاستفسارات عن العضوية. المساعدة في تحقيق أهداف المبيعات والاحتفاظ بالعضوية. تحديد فرص للرفع من قيمة حزم العضوية وخدمات السبا. التعاون مع فريق إدارة السبا في الحملات الترويجية.<br><br>الدعم التشغيلي<br><br>التنسيق مع استقبال السبا، والترفيه، والمالية، ومبيعات Teams. التأكد من امتثال إجراءات العضوية لسياسات ومعايير الشركة. المساعدة في جدولة أنشطة الأعضاء وفعاليات العافية. الحفاظ على سرية معلومات الأعضاء. دعم العمليات اليومية للسبا عند الحاجة.<br><br>تجربة الضيف<br><br>تقديم خدمة متوافقة مع معايير ارتباط العملاء في ريتز-كارلتون. توقع احتياجات الأعضاء وتخصيص التفاعل. حل challenges الخدمة بفعالية وتصعيد القضايا عند اللزوم. خلق تجارب لا تُنسى تعزز ولاء واحتفاظ الأعضاء.<br><br>ملف المرشح التعليم والخبرة<br><br>شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها مطلوبة. يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى من 1–2 سنوات خبرة في الضيافة أو سبا فخم أو نادي لياقة أو مركز صحي أو بيئة مبيعات أعضاء. الخبرة مع أنظمة Marriott تعتبر ميزة.<br><br>المهارات والكفاءات<br><br>مهارات خدمة عملاء وبناء علاقات قوية. مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة باللغة الإنجليزية. عقلية مبيعية مع مهارات تفاوض قوية. إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. قدرات تنظيمية وإدارية قوية. القدرة على تعدد المهام في بيئة ضيافة فاخرة سريعة الإيقاع. مظهر وسلوك مهني. يفضل معرفة تشغيل السبا والرفاهية واللياقة والترفيه.<br><br>الكفاءات الأساسية لدى Marriott<br><br>ضع الناس في المقام الأول سعِ سعي وراء التميز تَقبل التغيير اعمل بنزاهة خدم عالمنا<br><br>انضمامك إلى فنادق Marriott يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع بمساواة، ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الأعظم هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>أكثر من 100 عقار فائز بجوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز-كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ورُحيمين.<br><br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أرجاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>سيكون دورك ضمان تقديم معايير الذهبية لـ The Ritz-Carlton بكل رقة وتفكير يومياً. معايير الذهب هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم كي نكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسات ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح والتي من أجلها أصبحت The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُمثّل المعايير الذهبية مثل وعد موظفينا، والاعتقاد وقيم الخدمة. كما أن وعدنا لك هو أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton، يضعك ضمن محفظة علامات تجارية لشركة Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107412<br><br>فئة الوظيفة الطعام والشراب والطبخ<br><br>الموقع 1 West Bay Lagoon، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بُعد؟ ن<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>إرثك يبدأ معنا<br><br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة المميزة حيث يلتقي الأسلوب الخالد بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع الفندق على طول شواطئ الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويتألف من 374 غرفة وجناح مصممة بأسلوب أنيق، ومطاعم حائزة على جوائز، ومنتجع صحي عالمي المستوى بمرافق سبا، ومركز لياقة حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرّف بعلامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة نادي لتجارب راقية وشخصية، كل تفصيل يعكس التزامنا بالتميز. كما أن العقار مثالي أيضًا للفعاليات بفضل مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات، وأماكن زفاف رائعة وفريق مخصص يخطط بعناية ويلائم كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي العصر في صالة الردهة لدينا، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث هام، يقدم فندق ريتز كارلتون الدوحة إعدادًا فريدًا لللحظات الأكثر معنى في الحياة.<br><br>اعثر على الهدف في شغفك<br><br>في ريتز كارلتون، نؤمن بقوة بأن نسائنا ورجالنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بشغف ورعاية حقيقية وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا أثناء صياغة لحظات ستبقى في الذاكرة إلى الأبد.<br><br>لهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون الدوحة، نسعى حاليًا إلى انضمام أفراد شغوفين إلى فريقنا المحترم وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا في الخدمة المعروفة عالميًا. كفندق رائد في المنطقة بتراث عائلي عميق، نقدم لك بالمقابل:<br><br>مسار وظيفي مجزي ضمن أحد أشهر وأعرق العلامات الفاخرة في العالم. خطط تطوير شخصي ومهني مع مواد تدريبية مُعدة وإرشاد من زملاء ذو خبرة عالية في الصناعة. فرص مت varied للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن مجموعة ممتلكات ماريوت الدولية. دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائمًا على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة وتحقيق أهدافك. حزمة منافسة، تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد: برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية، reconhecimento ومكافآت للخدمة المميزة، معدلات أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت عالميًا، خصومات الطعام والرفاهية لعائلتك، تغطية تأمين صحي، وفريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك.<br><br>توقعاتنا من الدور:<br><br>ضمان عمل الفريق كجسم واحد لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر العاملين وملابسهم وتصحيح أي قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والتخزين وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة صالات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل الخاصة بالصيانة.<br><br>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة وتوجيه وتحفيز وتدريب الموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/السياسة المفتوحة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريب وشهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بمعايير الجودة والالتزام بمعاييرها؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو طوال وردية العمل. الحركة والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي يبلغ وزنها 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركة دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الميل والانحناء والالتواء والسحب والانثناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنتان على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>خبرة إشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا شيء<br><br>بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br><br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق ريتز كارلتون من السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد رحيلهم عن الفندق. يجتذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يبتكرون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن نجاح الجميع عندما يُتيح لهم أن يكونوا مبدعين ومتفكرين ومتعاطفين.<br><br>كل يوم، نضع معيار خدمة فاخرة فريدة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br><br>دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” في ريتز كارلتون تُقدَّم بلطف وباهتمام كل يوم. معايير الذهب هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح ريتز كارلتون سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل بمعايير الذهب مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br><br>بانضمامك إلى ريتز كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل إصدار لنفسك.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-13

<p><b>الدولة:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية

<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-AL-HUNTSVILLE-315 ~ 315 Bob Heath Dr ~ BOB HEATH

<p><b>نوع دور المنصب:</b></p><br><br>في الموقع

<p><b><span>متطلبات الجنسية الأمريكية، الشخص الأمريكي، أو حالة الهجرة:</span> </b></p><br><br>المطلوب القدرة على الحصول والحفاظ على تفويض أمني صادر عن الحكومة الأمريكية. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن فقط حاملي الجنسية الأمريكية مؤهلون للحصول على تفويض أمني

<p><b>نوع تفويض الأمن:</b></p><br><br>تفويض DoD: سري

<p><b>حالة تفويض الأمن:</b></p><br><br>مطلوب تفويض أمني نشط قائم بعد اليوم الأول<br><br><p>في Raytheon، أساس كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ودعوة أعلى – لمساعدة بلدنا وحلفائنا في الدفاع عن الحريات وردع العدوان. نجلب قوة أكثر من 100 عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات معنى تخلق عالماً أكثر أماناً وأمناً.</p><br><br><p><br>تسعى Raytheon Doha إلى تعيين <b>مدير لوجستيات</b> ذو خبرة للإشراف على أنشطة اللوجستيات وإدارة المواد لبرنامج NASAMS في قطر (National Advanced Surface‑to‑Air Missile System). في هذا الدور، ستدير مجالات رئيسية مثل تحليل اللوجستيات، عمليات المستودع، وعمليات الإصلاح والإرجاع لضمان تحقيق أهداف البرنامج بكفاءة وفعالية.</p><br><br><br><p>سيلعب مدير اللوجستيات دوراً حاسماً في تنفيذ عقد الدعم طويل الأجل (LTS) من خلال ضمان توفر قطع الغيار والمواد الاستهلاكية وقطع الإصلاح باستمرار من خلال التخطيط الدقيق والتنسيق ومراقبة الأداء.</p><br><br><br><p>هذا الدور المتواجد في الموقع سيكون في الدوحة، قطر لمدة مهمة طويلة بموجب مذكرة تفاهم لمدة سنتين مع مزايا تعويض إضافية وإمكانية التمديد.</p><br><br><br><p><span>التوظيف مشروط باستيفاء جميع المتطلبات الطبية للبعثات الخارجية بما في ذلك فحص طبي شامل بعد العرض. </span></p><br><br><br><p><b>ماذا ستفعل</b></p><br><br><br><ul><li>قيادة وتنسيق جميع أنشطة اللوجستيات واستدامة المواد لبرنامج NASAMS في قطر، مع ضمان التوفر في الوقت المناسب لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية وقطع الإصلاح.</li><li>تطوير وتنفيذ خطط واستراتيجيات اللوجستيات دعمًا لعقد الدعم طويل الأجل (LTS)، بما يتماشى مع أهداف البرنامج ومتطلبات العملاء.</li><li>الإشراف على التخطيط المادي والتنبؤ والجهود الشرائية للحفاظ على مستويات مخزون مثالية ودعم الجاهزية التشغيلية.</li><li>مراقبة وإدارة سلسلة الإمداد لضمان التسليم في الوقت المحدد للمواد والخدمات، مع تحديد وتخفيف المخاطر بشكل استباقي.</li><li>العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك الشراء، وسلسلة الإمداد، والصيانة، والعمليات، لدعم أداء البرنامج وحل المشكلات.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات RTX وإجراءاتها والالتزامات التعاقدية واللوائح المعمول بها، بما في ذلك المتطلبات المحلية في قطر.</li><li>إدارة وتطوير فريق لوجستي من خلال توفير إرشادات واضحة وتوجيه وفرص تطوير مهني لتحقيق أهداف البرنامج والمؤسسة.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين والشركاء وممثلي العملاء لدعم تنفيذ البرنامج بنجاح.</li><li>إعداد وتقديم تقارير روتينية حول أداء اللوجستيات وحالة المخزون والتسليمات التعاقدية لقيادة البرنامج والعملاء.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فاعلية اللوجستيات وكفاءتها والدعم العام للبرنامج.</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تمتلكها</b></p><br><br><br><ul><li>عادة يتطلب ذلك درجة بكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 8+ سنوات، أو درجة متقدمة في مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن 6+ سنوات.</li><li>خبرة في العمليات واللوجستيات وسلسلة التوريد أو إدارة المواد ضمن برامج أو بيئات معقدة.</li><li>خلفية مثبتة في أنشطة الاستدامة للدفاع أو برامج الطيران والدفاع؛ يُفضل وجود خبرة دولية في البرنامج.</li><li>معرفة قوية بعمليات سلسلة الإمداد، وإدارة المخزون، والمستودعات، وممارسات اللوجستيات الشاملة.</li><li>خبرة في العمل كمدير حساب تحكم (CAM)، بما في ذلك دعم التقديرات والتنبؤ وإدارة المخاطر والفرص.</li><li>كفاءة في أنظمة إدارة اللوجستيات وسلسلة الإمداد وأدواتها ومجموعة Microsoft Office.</li><li>القدرة على الحصول والحفاظ على تفويض أمني سري صادر عن حكومة الولايات المتحدة مطلوب.</li><li>الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن فقط حاملي الجنسية الأمريكية مؤهلون للحصول على تفويض أمني.</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي نفضلها</b></p><br><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد أو العمليات أو اللوجستيات أو إدارة الأعمال أو المالية، ويفضل درجة الماجستير.</li><li>خبرة في العمل في الشرق الأوسط أو بيئات دولية أخرى.</li><li>معرفة باللوائح التنظيمية للصادرات والواردات ومتطلبات الامتثال والممارسات في صناعة الدفاع.</li><li>الألفة مع برنامج NASAMS أو أنظمة الدفاع الجوي المماثلة.</li><li>مهارات قيادة قوية وتواصل وعلاقات شخصية مع القدرة على توجيه وتأثير وتحفيز الفرق عبر مواقع عالمية.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات متقدمة مع تركيز واضح على تحسين العملية والكفاءة التشغيلية.</li><li>قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف وأصحاب مصلحة خارجيين.</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><p><br>في RTX، نلتزم بتعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتميز. نحن نقدم تعويضاً منافساً ومزايا شاملة وفرصة فريدة للعمل على برامج دفاعية متطورة في بيئة دولية ديناميكية.</p><br><br><br><p>تدفع قيمنا أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أماناً واتصالاً. في RTX نقدر: السلامة، الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</p><br><br><br><p><b><span>معلومات التفويض:</span></b><span> هذه الوظيفة تتطلب تفويض أمني. مكتب التفويض الأمني الصناعي الدفاعي (DISCO)، وكالة من وزارة الدفاع الأمريكية، يتولى إجراءات التفويض الأمني والبت فيه. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول تفويضات الأمن هنا: </span><span>https://www.state.gov/m/ds/clearances/c10978.htm</span></p><br><br><br><p>#LI-FR1</p><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور خطوات مختارة من عملية المقابلة شخصياً في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كان الدور محدداً كوظيفة في الموقع أو هجينة أو عن بُعد.</b></i></p><br><br><br>المجال الوظيفي عبارة عن وظيفة مقرها في الولايات المتحدة. إذا كان المتقدم الناجح يقيم في إقليم من أقاليم الولايات المتحدة، ستطبق بنية الأجور والفوائد المناسبة.</p><br><br>RTX تتوقع أن يغلق نافذة التقديم خلال حوالي 40 يوماً من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورة العمل من RTX تقصير أو تمديد نافذة التقديم.</p><br><p><span><i>RTX صاحب عمل يتيح المساواة في الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين للعمل دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو حالة قدامى المحاربين، أو أي فئة محمية أخرى ذات صلة من القوانين الاتحادية أو الولائية. RTX يوفر العمل الإيجابي للأشخاص المؤهلين من ذوي الإعاقة والمحاربين المحميين وفقاً لعنوان القسم 503 من قانون إعادة التأهيل وقانون مراجعة المحاربين قديم الزمن الفيتنامي.</i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>يبدأ إرثك معنا<br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوكم لتجربة رفاهية راقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع المنتجع ذو الخمس نجوم على طول شواطئ الخليج العربي النقية منذ ما يقارب 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحًا مصممة بأناقة، مطاعم حائزة على جوائز، مرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرف علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وردهة نادي لتجارب مرتفعة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع مجموعة واسعة من غرف الاجتماعات وقاعات الزفاف المدهشة وفريق مكرّس يخطط بعناية ليناسب كل رؤية فريدة. سواء كنت تتمتع بشاي بعد الظهر في صالة اللوبي، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بمناسبة مهمة، يوفر فندق ريتز كارلتون الدوحة بيئة استثنائية لأهم لحظات الحياة. <br>اعثر على الغاية في شغفك<br>نعتقد في فندق ريتز كارلتون أن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بشغف واهتمام حقيقي وتفانٍ وفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معًا أثناء خلق لحظات ستظل في الذاكرة إلى الأبد.<br>لهذا السبب، نحن في فندق ريتز كارلتون الدوحة، نسعى حاليًا لجلب أشخاص متحمسين لينضموا إلى فريقنا الموقّر ويجلبوا خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق رائد في المنطقة مع إرث عائلي عميق، نقدم لك في المقابل:<br>مسار مهني مجزٍ في واحدة من أكثر العلامات الفاخرة شهرة وموثوقية في العالم.<br>خطط التطوير الشخصي والمهني مع مواد تدريبية مُختارة وتوجيه من زملاء ذوي مهارة وخبرة عالية في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الداخلي محليًا ودوليًا ضمن محفظة ممتلكات ماريوت الدولية.<br>دعم متسق وموثوق لضمان امتلاكك الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك.<br>حزمة تنافسية، تتضمن الإقامة وتذاكر الطيران والنقل والوجبات والمزيد:<br>برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية<br>التقدير والمكافآت مقابل الخدمة الاستثنائية<br>أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق ماريوت على مستوى العالم<br>خصومات الطعام والصحة لعائلتك ولنفسك<br>تغطية التأمين الطبي<br>فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك<br>توقعاتنا من الدور:<br>الخدمة كمرجع رئيسي للأنشطة الترفيهية المعتمدة في الملكية. تزويد الضيوف بمعلومات عن المرافق الترفيهية المتاحة، والتي قد تشمل المسابح والشاطئ ومنطقة الترفيه/غرفة الألعاب ومركز اللياقة البدنية ومركز الأنشطة للأطفال. تشجيع، توظيف، تسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في الأنشطة الترفيهية. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. الترويج لقواعد وأنظمة مرافق الترفيه من أجل سلامة الضيوف وأعضائهم. رصد النشاط في المرفق الترفيهي والرد وفقًا للإجراءات التشغيلية المحلية في حالة الطوارئ. تقديم خدمات الكاشير عند العمل في مرافق تتضمن معاملات نقاط البيع. المساعدة عند تنظيم Functions خاصة داخل مرافق الترفيه بأنشطة تجمعية وفعاليات. مراعاة الحالات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المرافق الترفيهية والمعدات والإمدادات.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف.bلتزام بأتيكيت مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. معالجة مدفوعات تأجير المعدات والأنشطة الترفيهية أو إيجار المرافق أو المبيعات بالتجزئة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الأشكال (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تبلغ 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة وبالأشياء التي تزيد عن 25 رطلاً بمساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء بمختلف الأحجام والأوزان، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال من مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة بالإضافة إلى صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول أعلى من الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: لا توجد خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة الإسعاف الأولي<br>معدات الترفيه<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الهيئات المحلية والولاية.<br>بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. <br>كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك،<br>ابدأ هدفك،<br>انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يُقدَّر تنوع خلفيات زملائنا وتُحتفى به. قوتنا الأعظم تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع سيداتي وسادتي ريتز كارلتون تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يبدعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يُتاح لهم أن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تكون معايير Gold Standards لفندق ريتز كارلتون مُقدمة بلباقة وتفكير كل يوم. فريد Gold Standards هي أساس ريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا أن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ريتز كارلتون رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير Gold Standards، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>إرثك يبدأ معنا<br>في فندق ريتز كارلتون الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الزمانية بالضيافة القطرية الحقيقية. يقع المنتجع ذو الخمس نجوم على طول سواحل الخليج العربي النظيفة منذ ما يقرب من 24 عامًا، ويضم 374 غرفة وجناحاً مصمماً بإتقان، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة لا تشوبها شائبة تعرفها علامتنا التجارية الأسطورية. من المسابح الداخلية والخارجية الهادئة إلى شاطئ خاص وصالة النادي لتجارب مميزة وشخصية، يعكس كل تفصيل التزامنا بالتميّز. كما أن الملكية مثالية أيضًا للفعاليات مع تشكيلة واسعة من غرف الاجتماعات، وقاعات زفاف مبهره، وفريق مكرس يخطط بعناية لتلبية الرؤية الفريدة لكل حدث. سواءً كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة الردهة، أو تشاهد أفق المدينة يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز كارلتون الدوحة يقدم لك مكانًا رائعًا لذكريات الحياة الأكثر معنى. <br>اعثر على هدفك في شغفك<br>نؤمن بقوة بأن سيداتنا وسادتنا هم قلب كل ما نقدمه وأكثر الموارد أهمية في التزامنا بخدمة ضيوفنا. بالشغف، والرعاية الحقيقية، والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق أهداف مشتركة والنمو معًا ونحن نصنع لحظات ستُذكر إلى الأبد. <br>لهذا السبب، نحن في ريتز كارلتون الدوحة، نبحث حاليًا عن أفراد مفعمين بالحماس للانضمام إلى فريقنا الموقر وجلب خبراتهم الفريدة إلى فلسفتنا الخدمية العالمية الشهيرة. كفندق متميز في المنطقة بجذور عائلية عميقة، نقدم لك بالمقابل: <br>مسيرة مهنية مجزية ضمن أحد أشهر وأعرق علامات الرفاهية في العالم. <br>خطط تنمية شخصية ومهنية مع مواد تدريبية مُعدة وإرشاد من زملاء مهرة وذوي خبرة في الصناعة. <br>فرص متنوعة للنمو الوظيفي داخليًا محليًا وعالميًا ضمن مجموعة ممتلكات Marriott International. <br>دعْم مستمر وموثوق لضمان امتلاكك دائمًا الأدوات والمعرفة لاستغلال كامل إمكاناتك وتحقيق أهدافك. <br>حزمة تنافسية تشمل الإقامة وتذاكر الطيران والمواصلات والوجبات وغير ذلك: <br>- برامج تدريب وتنمية قيادية حصرية <br>- التقدير والمكافآت للخدمة الاستثنائية <br>- أسعار أعضاء تفضيلية في فنادق Marriott عالميًا <br>- خصومات تناول الطعام والرفاهية لعائلتك وليك <br>- تغطية التأمين الطبي <br>- فريق موارد بشرية مكرس لنجاحك ورفاهيتك <br>توقعاتنا من الدور:<br>إرشاد فئات تمارين جماعية (مثلاً: تمارين الكارديو، الدائرة، تمارين القوة) بمختلف مستويات القدرة. تقديم مشورة للأفراد حول الطريقة الصحيحة لاستخدام معدات اللياقة. تقييم برنامج التمارين الحالي لدى الفرد ومستوى اللياقة لتطوير برامج تمرين مخصصة وتقديم استشارات لياقة. ترويج جو ممتع ومريح للنزلاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وبما يتوافق مع إجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. assistência إلى النزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة منطقة الترفيه والمعدات والإمدادات. الاتصال بالصيانة أو شركة خارجية إذا كانت الأجهزة بحاجة للخدمة.<br>التواصل مع المدير بخصوص الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الأشكال (مثلاً بالحروف الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. النقل والرفع والجر والدفع ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. الانتقال عبر أماكن ضيقة ومقيدة ومرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الدرج أو منحدرات الخدمة صعوداً ونزولاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب ترخيصات/تسجيلات إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>يفضل أن تكون أنثى<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة إسعاف أولي<br>معدات لياقة<br>تدريب لياقة<br>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولاية.<br>بانضمامك إلى فنادق Marriott، انضممت إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفّر تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول للفرص. نحن نعزز بيئة يثمن فيها خلفيات زملائنا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات التي يملكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق كل من سادة وسيدات The Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم. نستقطب أفضل المهنيين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بالإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معايير خدمة فاخر نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن معايير الذهب في The Ritz-Carlton تُقدَّم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكّدت سمعة The Ritz-Carlton كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِ بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، المعتقد وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا سنتيح لك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
نبذة عن مجموعة QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتطورة. ويصل عدد الموظفين إلى أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع وشبكة أجهزة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ بنك QNB على مركزه كأحد أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة مثل ستاندرد آند بورز (A) وموديز (Aa3) وفيتش (+A). كما حصد البنك العديد من الجوائز من قبل إصدارات مالية عالمية متخصصة ورائدة.<br><br>بناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يُصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم الدعم الفعال لفريق مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME). ويشمل دوره الرئيسي، على سبيل المثال لا الحصر: التسويق الاستباقي لجذب علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة للأصول والخصوم، وضمان تنفيذ خطة التسويق وفقاً للأهداف المتفق عليها، وضمان جودة المحفظة، والعمل كحل متكامل لطلبات واحتياجات هؤلاء العملاء. كما يتولى إدارة وتطوير العلاقات الحالية والجديدة ضمن الصلاحيات المفوضة وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات الائتمان الخاصة بـ QNB. العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الأقدم لتطوير وتوسيع الأعمال المصرفية للشركات من العملاء الحاليين والعلاقات الجديدة بما يتماشى مع استراتيجية البنك. إعداد المقترحات الائتمانية، بدءاً من مرحلة التفاوض مع العملاء وصولاً إلى حجز الحدود الائتمانية، والتنسيق مع الإدارات الأخرى لضمان سير عمليات الحسابات بسلاسة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المساهمون والجانب المالي: تقديم مدخلات للمدير المباشر في تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والخطط لتحقيق جميع أهداف الحجم والإيرادات والأرباح لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. دعم المدير المباشر بشكل استباقي في تطوير مؤشرات الأداء الرئيسية لغرض المراقبة المنهجية للأداء وقياس جودة وظيفة الإدارة وتطوير محفظة العملاء ومراقبة الإنجازات. ضمان المراقبة السليمة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية بشكل دوري. ضمان الحفاظ على الامتثال الكامل لأفضل الممارسات المصرفية للشركات ومراقبتها. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لمدير إدارة علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين العوائد للبنك.<br><br>العملاء (داخلياً وخارجياً): الاستجابة العالية لاحتياجات العملاء وضمان رضاهم. ضمان جودة عالية للمحفظة لتجنب الخسائر الائتمانية المباشرة. العمل كنقطة اتصال واحدة لخدمة جميع احتياجات/استفسارات العملاء. تقديم مدخلات للمدير المباشر لدعم تطوير حلول منتجات مخصصة لعملاء QNB من الشركات الصغيرة والمتوسطة. بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الإدارات والأقسام ذات الصلة لضمان المعالجة في الوقت المناسب وحل احتياجات/استفسارات قاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بما في ذلك أي قضايا تشغيلية ذات صلة، وبالتالي تسهيل تحقيق أهداف المجموعة. خدمة احتياجات/استفسارات العملاء ضمن محفظة الفريق. التنسيق مع العملاء لمتطلباتهم المصرفية اليومية. ضمان إطلاع العملاء بشكل جيد على تسهيلاتهم والأمور الأخرى. مساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في وقت التنفيذ. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. تقديم بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة.<br><br>داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيم): تنفيذ خطة التسويق لتحديد علاقات الشركات. مراقبة جودة الائتمان للمحفظة للتعرف على المخاطر. تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة فيما يتعلق بقاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. إعداد تقارير دورية للإدارة ومعلومات الأعمال. الحفاظ على فهم جيد لسياسة الائتمان الحالية للبنك. تطوير فهم جيد لعروض منتجات QNB للشركات الصغيرة والمتوسطة.<br><br>التركيز على إدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة في المحفظة. المسؤولية المباشرة عن التعامل مع نمو محفظة الاقتراض للشركات وجودتها وربحيتها. مراجعة الوضع المالي للعملاء بشكل استباقي وتقديم المشورة بشأن حلول المنتجات لاحتياجاتهم المصرفية. تعزيز العلاقات القائمة مع العملاء في المحفظة من خلال الزيارات المنتظمة. تطوير وإدارة العلاقات القائمة بشكل يومي لتلبية الأهداف المالية وغير المالية المحددة، بما يتوافق مع سياسات وإجراءات ومعايير الائتمان المعمول بها في QNB. استهداف عملاء الشركات المحتملين واستكشاف فرص عمل جديدة لتلبية الأهداف المالية وغير المالية المحددة، بما يتوافق مع سياسات وإجراءات ومعايير الائتمان المعمول بها في QNB. معالجة طلبات الائتمان الجديدة والتجديدات وأي طلبات أخرى للعملاء الجدد والحاليين بالتنسيق مع أعضاء الفريق الأقدم، مع معالجة جميع العوامل ذات الصلة والمخاطر والتطورات الأخيرة في الصناعة والسوق والأعمال بشكل كافٍ. التنسيق مع الإدارات الأخرى داخل البنك لمعاملات العملاء. الحفاظ على معايير توثيق ائتمانية عالية، والحصول على جميع وثائق التسهيلات والحسابات اللازمة لضمان تحديث ملف كل عميل بوثائق قانونية صالحة لتأمين/حماية مصالح البنك. جمع جميع المعلومات ذات الصلة المطلوبة لاتخاذ قرارات ائتمانية. تطوير فهم لسوق الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر، وتحديد الاتجاهات الرئيسية واللوائح واحتياجات العملاء وأنشطة المنافسين.<br><br>التعلم والمعرفة: التخطيط والتنظيم والتحكم وتحديد الأولويات وتخطيط أنشطة العمل، واستخدام الوقت بكفاءة. امتلاك معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات والمتطلبات القانونية والتوثيقية والتنظيمية. تحديد مجالات التطوير المهني للذات بشكل استباقي والقيام بأنشطة التطوير. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني.<br><br>مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة وإعداد التقارير عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل تقييم مخاطر وضوابط الرقابة (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث والمعالجة، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل لتولي الدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق مستويات الكفاءة المطلوبة والحفاظ عليها. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك.<br><br>أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات الحساسة تجارياً. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي تم الحصول عليها أثناء ممارسة الأعمال، وتقديم هذه المعلومات على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط للإدارة العليا في QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانته القيادية في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر.<br><br>متطلبات التعليم والخبرة<br><br>خريج جامعي (بكالوريوس) ويفضل أن يكون التخصص في التسويق، أو المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال (مجال دراسي ذو صلة)، [تفضل درجة الماجستير]. خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل أن تكون داخل بنك دولي ذي تصنيف عالٍ. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة (بما في ذلك كتابة التقارير) باللغتين الإنجليزية والعربية. مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين والعرض التقديمي. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. القدرة على اتخاذ القرارات والمتابعة مع المبادرات. النزاهة الشخصية والإدارة الذاتية. التخطيط والتنظيم والقدرة التحليلية. التركيز على النتائج. مهارات تحليلية قوية والقدرة على التواصل شفهياً وكتابياً مع جميع مستويات الإدارة. مهارات اتخاذ القرار. مهارات حل المشكلات. سجل حافل جيد في المبيعات وخدمة العملاء. الوعي بمفاهيم وممارسات إدارة المخاطر. معرفة جيدة بمنتجات الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية / نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية القطرية / نسخة من الشهادة التعليمية / نسخة من شهادة الميلاد
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>We are looking for a Support Lead to run our NOC-style operations function — the first line watching metrics and alerts across the platform, and the front door for 200+ developers. You will own alert response, SLAs, escalation paths, runbook quality, and the support engineers, keeping the platform team focused by catching issues early and routing the rest cleanly.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br>Lead the NOC / support team; own alert response, SLAs, and escalation paths Own monitoring and alerting quality — dashboards, alert thresholds, and noise reduction in Datadog Triage and route alerts and platform requests from 200+ developers Own and grow the runbook and self-service knowledge base to deflect repeat work Feed recurring alert and ticket patterns back to Cloud Ops and Cloud Platform to kill root causes Manage incident communications and stakeholder updates during outages Report operational metrics — alert volume, SLA attainment, and deflection — to infrastructure leadership Handle first-line AWS and container-orchestration triage, plus access and deployment support Mentor support engineers and build sustainable on-call / NOC coverage<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>4+ years in NOC, technical support, or operations, with lead scope Solid AWS and container-orchestration troubleshooting fundamentals Strong with metrics and alerting tooling (Datadog) — you think in dashboards and thresholds Strong on process — SLAs, ticketing, and escalation Excellent written communication and stakeholder management Basic scripting (Python/bash)<br><br>✨ Bonus Points If You Have<br><br>Experience running a NOC or supporting a large (100+) developer organization Built a knowledge base or self-service program from scratch Git Hub Actions familiarity Experience working with PCI-DSS or ISO 2700Incident-commander experience<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26112324<br><br>فئة الوظيفة إدارية<br><br>الموقع طريق سلوى، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو كرة التتبع لإدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الكمبيوتر لتحديث السجلات والملفات وسجلات الحجز، والرد على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو الفاكس. تشغيل معدات مكتبية قياسية بخلاف الكمبيوتر. استخدام برامج معالجة النصوص أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو العروض التقديمية لكتابة الخطابات والمذكرات والمستندات الأخرى. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك توزيع البريد الذي يحمل ختم التاريخ. إنشاء وصيانة أنظمة أرشفة وتنظيم تعتمد على الكمبيوتر والورق للسجلات والتقارير والمستندات وما إلى ذلك. كتابة ونسخ وتصنيف وأرشفة سجلات الأنشطة المكتبية والمعاملات التجارية والأنشطة الأخرى. استخدام الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع لإدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل.<br><br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي أنيق ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية أصولها. الترحيب بجميع الضيوف وشكرهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ تقديم المساعدة لذوي الإعاقة، وتقدير الضيوف بصدق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ كتابة ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال (4.54 كجم) دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرف.<br><br>تلتزم شركة ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، وترحب بجميع المتقدمين للانضمام إليها وتوفر لهم فرص عمل متساوية. نحن نعمل بلا كلل لخلق بيئة عمل تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. إن مزيج ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا هو أعظم نقاط قوتنا. نحن نتعهد بعدم التمييز ضد أي شخص بناءً على أي سمات محمية، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القانون المعمول به.<br><br>تلتزم فنادق ويستن بمساعدة الضيوف على استعادة إيقاع رحلتهم عند الحاجة، وتعزيز شعورهم بالصحة، ودعمهم ليكونوا في أفضل حالاتهم. بصفتنا علامة تجارية فندقية رائدة تركز على التوازن بين صحة الضيوف البدنية والذهنية، نحتاج إلى فريق فندقي شغوف ومتفانٍ لدمج فلسفة العلامة التجارية الفريدة في تجربة الضيافة، كما نأمل أن يتبنى الموظفون ويمارسوا أسلوب حياة صحي داخل وخارج الفندق. نأمل أن تكون مليئاً بالشغف والحيوية، إيجابياً، ومتحمساً للاستكشاف. إذا كنت تتفق وتدعو إلى مفهوم الحياة الصحية، ندعوك للانضمام إلى ويستن لتحقيق التطور معاً. انطلق من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ وراء أهداف حياتك، وكن جزءاً من فريق دولي متميز، وأظهر شخصيتك الحقيقية.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26112324<br><br>فئة الوظيفة: إدارية<br><br>الموقع: طريق سلوى، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: غير إدارية<br><br>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>استخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لإدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الكمبيوتر لتحديث السجلات والملفات وسجلات الحجز والرد على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو الملفات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو أجهزة الفاكس. تشغيل معدات مكتبية قياسية غير أجهزة الكمبيوتر. إعداد المراسلات والمذكرات والملفات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التواريخ وتوزيع البريد. إنشاء وصيانة أنظمة أرشفة وتنظيم تعتمد على الكمبيوتر والورق للسجلات والتقارير والوثائق. إعداد ونسخ وفرز وأرشفة سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية والأنشطة الأخرى. استخدام الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع لإدخال والبحث عن المعلومات المتعلقة بالعمل.<br><br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي أنيق ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة وحماية أصولها. الترحيب بجميع الضيوف وشكرهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف؛ تقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة وتقدير ملاحظات الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ كتابة ومراجعة الوثائق بدقة واكتمال، واستخدام آداب السلوك المناسبة عند الرد على الهاتف. بناء والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يزيد وزنها عن 10 أرطال دون مساعدة من الآخرين. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرف.<br><br>تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، وترحب بالجميع وتوفر فرص عمل للجميع. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة شاملة تحترم وتحتفي بالخلفيات الفريدة لكل موظف. تكمن قوتنا العظمى في مزيج من الثقافات والمواهب والخبرات المتنوعة لموظفينا. نحن نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي قانوناً، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الظروف المحمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br>تلتزم فنادق ويستن بمساعدة الضيوف على استعادة توازنهم أثناء رحلاتهم عند الحاجة، وتعزيز الشعور بالصحة والعافية، ودعمهم لتقديم أفضل ما لديهم في كل الأوقات. كنموذج لفنادق تركز على توازن الصحة الجسدية والعقلية للضيوف، نحتاج إلى فرق فندقية شغوفة ومتفانية لدمج مفاهيم العلامة التجارية الفريدة في تجربة الضيافة، كما نأمل أن يتبنى الموظفون ويمارسوا أسلوب حياة صحي داخل وخارج الفندق. نتمنى أن تكون مليئاً بالشغف والحيوية والإيجابية والجرأة في الاستكشاف؛ إذا كنت توافق على مفاهيم الحياة الصحية وتدعو إليها، فنحن ندعوك للانضمام إلى ويستن لتطوير مسيرتك المهنية معنا. ابدأ من هنا، وحقق قيمتك الشخصية، واسعَ لتحقيق أهداف حياتك، وانضم إلى فريق دولي متميز لتظهر روعتك الحقيقية.
عن QNB<br><br>تأسست مجموعة QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، وقد نمت المجموعة بشكل مطرد لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.<br><br>تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يبلغ إجمالي عدد الموظفين أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل من خلال 1,000 موقع، وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز.<br><br>حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من قبل منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة.<br><br>بناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يُصنف QNB حالياً كأعلى علامة تجارية مصرفية قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة براند فاينانس.<br><br>تمتلك مجموعة QNB برنامجاً نشطاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية.<br><br>ملخص الغرض من الوظيفة<br><br>يتولى مساعد مراقبة عمليات الخزينة مسؤولية مراقبة والتحقق من معاملات الخزينة، والمراكز، والحدود، وتقارير الربحية لضمان الدقة والامتثال وإدارة المخاطر بفعالية. يدعم هذا الدور إعداد التقارير الإدارية اليومية، وتسوية سجلات الخزينة، ومراقبة أنشطة السوق والاستثمار، والمساعدة في ضمان الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. يعمل شاغل الوظيفة بشكل وثيق مع إدارة الخزينة، والرقابة المالية، وأمناء الحفظ، وأصحاب المصلحة الآخرين للحفاظ على نزاهة عمليات الخزينة وإعداد التقارير.<br><br>المهام والمسؤوليات الأساسية حسب الأبعاد<br><br>المسؤوليات المالية والتجارية: إعداد ومراجعة تقارير الربح والخسارة اليومية، مع ضمان دقة واكتمال جميع الحسابات المتعلقة بالخزينة. تحليل تقارير معاملات الخزينة اليومية وتحديد أي تباينات أو اختلافات أو حركات غير معتادة. مراقبة مراكز العملات الأجنبية (FX) وحدود الخزينة لضمان الامتثال للحدود المعتمدة. الحفاظ على الوعي بمؤشرات أداء السوق، ودخل الفوائد، وعوائد الاستثمار، وأنشطة توزيع الأرباح التي تؤثر على محافظ الخزينة. المساعدة في إعداد التقارير الإدارية اليومية والأسبوعية والشهرية مع تفسيرات واضحة للتقلبات والتباينات الكبيرة. المساهمة في تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات ضمن مراقبة عمليات الخزينة. دعم مبادرات كفاءة التكلفة والتحسين المستمر للعمليات عبر عمليات الخزينة.<br><br>دعم العملاء الداخليين والخارجيين: ضمان معالجة معاملات الخزينة وتسجيلها بدقة في أنظمة إدارة الخزينة. تقديم الدعم والمعلومات في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الداخليين، والمراجعين، والجهات التنظيمية، والأطراف المخول لها. بناء علاقات عمل فعالة مع المكتب الأمامي للخزينة، والرقابة المالية، وإدارة المخاطر، والعمليات، وأمناء الحفظ، والإدارات الأخرى ذات الصلة. دعم أهداف تقديم الخدمة من خلال الحفاظ على مستويات الخدمة وأوقات الاستجابة المتفق عليها. الاستجابة بسرعة ومهنية للاستفسارات الواردة من العملاء، والأطراف المقابلة، والإدارات الداخلية.<br><br>مسؤوليات مراقبة الخزينة والعمليات: مراجعة وتسوية حسابات الحفظ مقابل السجلات الداخلية لضمان الدقة والامتثال لسياسات البنك. التحقق من تحديث أسعار السوق، والتقييمات، والأسعار بدقة وفي الوقت المناسب داخل أنظمة الخزينة. مراقبة مراكز الخزينة والمخاطر لضمان الامتثال للحدود الداخلية والتنظيمية. المساعدة في التحقيق وحل فروق التسوية، وتناقضات الحجز، والاستثناءات التشغيلية. دعم التحقق المادي وتسوية معاملات الخزينة مع أمناء الحفظ ودفتر الأستاذ العام للبنك. إعداد تقارير الخزينة الدورية المطلوبة من قبل الإدارة، والسلطات التنظيمية، ومصرف قطر المركزي (QCB). مساعدة كبار أعضاء الفريق في تحليل أداء الخزينة، والمستحقات، والتقييمات، وتباينات الربح والخسارة. مراقبة محافظ الاستثمار ومراكز الخزينة لضمان دقة واكتمال التقارير. الحفاظ على التوثيق والسجلات المناسبة لمعاملات الخزينة، والتسويات، وأنشطة المراقبة.<br><br>التعلم والتطوير: المشاركة في البرامج التدريبية وورش العمل للحفاظ على المعرفة بمنتجات الخزينة، والأسواق المالية، والأنظمة المصرفية. تعزيز المعرفة المهنية باستمرار في عمليات الخزينة، والاستثمارات، وإدارة المخاطر، والتقارير المالية. البقاء على اطلاع بتطورات السوق، والتغييرات التنظيمية، وأفضل ممارسات الصناعة. السعي بنشاط لاقتناص فرص التعلم التي تحسن الفعالية التشغيلية والقدرات المهنية.<br><br>متطلبات التعليم/الخبرة<br><br>درجة البكالوريوس في الصيرفة، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود خبرة في عمليات الخزينة، أو مراقبة الخزينة، أو الرقابة المالية، أو العمليات المصرفية، أو عمليات أسواق رأس المال.<br><br>ملاحظة: سيُطلب منك إرفاق ما يلي:<br><br>السيرة الذاتية، البطاقة الشخصية القطرية (الوجهين)، جواز السفر، الشهادة الدراسية، شهادة الميلاد
نبذة عن أجودا<br><br>في أجودا، نحن نصل العالم ببعضه من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مدى الحياة ورائد أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، شركة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، من خلال صفقاتنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وعقارات العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب في جميع أنحاء العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في قلب ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة لك والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا <br><br>في قسم هندسة البرمجيات الخلفية (Back-End) في أجودا، نقوم ببناء أنظمة قابلة للتوسع ومقاومة للأعطال وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) تستضيف منطق أعمالنا الأساسي. تغطي أنظمتنا جميع المجالات الرئيسية لأعمالنا: المخزون والتسعير، ومعلومات المنتج، وبيانات العملاء، والاتصالات، وبيانات الشركاء، وأنظمة الحجز، والمدفوعات، والمزيد. نحن نستخدم أحدث تقنيات التكامل المستمر/النشر المستمر (CI/CD) وتقنيات الاختبار لضمان عمل كل شيء دون توقف. أنظمتنا ذاتية الإصلاح، وتستجيب برشاقة للأحمال القصوى أو المدخلات غير المتوقعة. نحن نستخدم لغات حديثة مثل Kotlin وScala، وتقنيات البيانات مثل Kafka، وSpark، وMLflow، وKubeflow، وVast Storage، وStar Rocks، وممارسات التطوير المرنة (Agile). والأهم من ذلك، أننا نوظف أشخاصاً رائعين من جميع أنحاء العالم ونمكّنهم من تحقيق النجاح.<br><br>الفرصة <br><br>يبحث فريق منصة أجودا عن مطورين للعمل على أنظمة بالغة الأهمية تخدم ملايين المستخدمين يومياً. ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع مبتكرة، باستخدام تقنيات متطورة، وإحداث تأثير كبير على أعمالنا وصناعة السفر.<br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><br>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات ذات أداء حاسم في بيئة إنتاج باستخدام Scala أو Java أو Kotlin أو لغات برمجة حديثة ذات صلة. معرفة قوية بقواعد البيانات العلائقية (SQL Server، Oracle، MySQL، أو غيرها). القدرة على توجيه مشاريع هامة على مستوى الشركة وتحديد الرؤية التقنية. إجادة اللغة الإنجليزية. مشاركة عميقة في اتخاذ القرارات المعمارية، ووضع المعايير والاتجاهات للفريق. تنفيذ خطوط أنابيب CI/CD متقدمة واستراتيجيات اختبار قوية لضمان التكامل السلس والنشر وجودة الكود العالية. شغف بتطوير البرمجيات والتحسين المستمر لمعرفتك ومهاراتك.<br><br>سيكون من الرائع لو كان لديك<br><br>معرفة في NoSQL، وأنظمة الانتظار (Kafka، Rabbit MQ، Active MQ، MSMQ)، وإطار عمل Play.<br><br>هذا المنصب مقره في بانكوك، تايلاند (يتم توفير الانتقال)<br><br>#الريان #أمستردام #أوستن #بالي #باندونغ #بنغالور #بانكوك #برشلونة #برلين #بوخارست #كيب تاون #شيكاغو #كولونيا #دالاس #ديترويت #دبي #دبلن #هونغ كونغ #جاكرتا #جوهانسبرغ #كييف #لندن #مانشستر #مانيلا #ميونخ #غوروغرام #نويدا #نيويورك #أوسلو #باريس #ريغا #سانت بطرسبرغ #سان فرانسيسكو #سان خوسيه #سياتل #سيول #سنغافورة #ستوكهولم #سيدني #تايبيه #تاينان #تل أبيب #تورنتو #فانكوفر #فيلنيوس #وارسو<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك - انقر هنا لمعرفة كيفية عمل المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل متكافئ الفرص <br><br>في أجودا، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في أجودا يعتمد فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو المواطنة أو حالة المحارب القديم أو العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونياً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر فيه في الوظائف الشاغرة مستقبلاً، ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالة لأي مرشح، من عمليات التقديم غير المطلوبة من أطراف ثالثة أو وكالات. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
نبذة عن أجودا<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مقربان ورائدا أعمال، مدفوعين بشغفهما بالسفر، منصة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من شركة Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، ولدينا فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نحن نربط الأشخاص يومياً بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة التي تشمل الملايين من الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب حول العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا هما في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء أفضل رحلة مهنية لك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا<br><br>في قسم هندسة الواجهة الخلفية (Back-End) في أجودا، نقوم ببناء أنظمة وواجهات برمجة تطبيقات (APIs) قابلة للتوسع وتتحمل الأخطاء، وهي التي تستضيف منطق أعمالنا الأساسي. تغطي أنظمتنا جميع المجالات الرئيسية لعملنا: المخزون والأسعار، ومعلومات المنتج، وبيانات العملاء، والاتصالات، وبيانات الشركاء، وأنظمة الحجز، والمدفوعات، والمزيد. نحن نوظف أحدث تقنيات التكامل المستمر والنشر المستمر (CI/CD) وتقنيات الاختبار لضمان عمل كل شيء دون توقف. أنظمتنا ذاتية الإصلاح، وتستجيب بسلاسة للأحمال القصوى أو المدخلات غير المتوقعة. نستخدم لغات حديثة مثل Kotlin وScala، وتقنيات البيانات مثل Kafka وSpark وMLflow وKubeflow وVast Storage وStar Rocks وممارسات التطوير الرشيقة (Agile). والأهم من ذلك، نحن نوظف أشخاصاً رائعين من جميع أنحاء العالم ونمكّنهم من النجاح.<br><br>الفرصة<br><br>يبحث فريق منصة أجودا عن مطورين للعمل على أنظمة بالغة الأهمية تخدم ملايين المستخدمين يومياً. ستتاح لك الفرصة للعمل على مشاريع مبتكرة، باستخدام أحدث التقنيات، وإحداث تأثير كبير على أعمالنا وصناعة السفر.<br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><br>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطوير تطبيقات عالية الأداء في بيئة إنتاج باستخدام Scala أو Java أو Kotlin أو لغات برمجة حديثة ذات صلة. معرفة قوية بقواعد البيانات العلائقية (SQL Server أو Oracle أو MySQL أو غيرها). القدرة على توجيه مشاريع كبرى على مستوى الشركة وتحديد الرؤية التقنية. إتقان جيد للغة الإنجليزية. مشاركة عميقة في اتخاذ القرارات المعمارية، وتحديد المعايير والاتجاه لعمل الفريق. تنفيذ مسارات CI/CD متقدمة واستراتيجيات اختبار قوية لضمان التكامل والنشر السلس وجودة عالية للكود. شغف بتطوير البرمجيات والتحسين المستمر لمعرفتك ومهاراتك.<br><br>سيكون رائعاً إذا كنت تملك<br><br>معرفة في NoSQL، وأنظمة الانتظار (Queueing systems) مثل (Kafka, Rabbit MQ, Active MQ, MSMQ)، وإطار العمل Play.<br><br>هذا المنصب مقره في بانكوك، تايلاند (يتم توفير المساعدة في الانتقال)<br><br>#AlRayyan #Amsterdam #Austin #Bali #Bandung #Bangalore #Bangkok #Barcelona #Berlin #Bucharest #Cape Town #Chicago #Cologne #Dallas #Detroit #Dubai #Dublin #Hong Kong #Jakarta #Johannesburg #Kyiv #London #Manchester #Manila #Munich #Gurugam #Noida #New York #Oslo #Paris #Riga #Saint Petersburg #San Francisco #San Jose #Seattle #Seoul #Singapore #Stockholm #Sydney #Taipei #Tainan #Tel Aviv #Toronto #Vancouver #Vilnius #Warsaw<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك - اضغط هنا لمعرفة كيف تعمل المقابلات في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد عن العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص<br><br>في أجودا، نحن نفخر بكوننا شركة يمثلها أشخاص من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في أجودا يعتمد فقط على استحقاق الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الإعاقة أو الجنسية أو وضع المحارب القديم أو العسكري، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء مسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالات التوظيف لمرشح، وذلك للطلبات المقدمة من أطراف ثالثة أو وكالات دون طلب مسبق. إذا تلقينا سير ذاتية غير مطلوبة، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
معرف طلب الوظيفة: 181127<br><br>نبذة عن الفطيم<br><br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين، وهي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية الخاصة تنوعاً وتطوراً، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تعمل المجموعة في أكثر من 20 دولة، وتغطي مجالات السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية. ومع وجود أكثر من 40,000 موظف، تمثل الفطيم أكثر من 200 من أكثر العلامات التجارية شهرة في العالم، بما في ذلك تويوتا، ولكزس، وإيكيا، وإيس، وماركس آند سبنسر. وانطلاقاً من هدفها المتمثل في إثراء الحياة والارتقاء بالمجتمعات، تركز الفطيم على الابتكار الرقمي والذكاء الاصطناعي والنمو المستدام والشراكات الاستراتيجية، مما يخلق قيمة طويلة الأمد للعملاء والمجتمعات والشركاء مع بناء إرث مسؤول للأجيال القادمة.<br><br>نظرة عامة على الدور:<br><br>مسؤول المبيعات الإداري مسؤول عن دعم فريق المبيعات من خلال إدارة جميع العمليات الإدارية والتوثيقية ونظم العمل المتعلقة بمبيعات المركبات. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في ضمان دقة إدخال البيانات، وإعداد التقارير في الوقت المناسب، والتنسيق السلس بين الأقسام، وتوفير رحلة عميل سلسة من الحجز وحتى تسليم المركبة. يعتمد هذا المنصب على بيئة وكالة سيارات سريعة الوتيرة ويتطلب دقة عالية، وامتثالاً صارماً لأنظمة الشركة المصنعة والأنظمة الداخلية، وتنسيقاً في الوقت المناسب لضمان سلاسة مبيعات وتسليم المركبات والاستعداد للتدقيق.<br><br>ما ستقوم به:<br><br>إعداد وتقديم تقارير المبيعات الداخلية والخارجية اليومية والأسبوعية والشهرية. تحديث بيانات المبيعات اليومية بدقة في نظام إدارة وكلاء GAC (DMS) وجداول التتبع الحية. الحفاظ على نسبة 100% في تقديم التقارير في الوقت المحدد مع عدم وجود تضارب في البيانات أو إدخالات متأخرة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون للمبيعات والوصول الجديد والتحويلات ووحدات العرض والمركبات المتضررة. تنفيذ تحميل المخزون على نظام SAP للقسم لضمان دقة المخزون بنسبة 99%. مراجعة حسابات الصفقات والخصومات، وإصدار فواتير SAP والفواتير المصرفية اليدوية بعد موافقة القسم المالي. ضمان عدم وجود أخطاء في الفوترة وإصدار الفواتير ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). إعداد نماذج المركبات للشحن، وتتبع الشحنات، وتقييم إشعارات استلام البضائع (GRNs)، وتقديم فواتير الشحن والرسوم والموردين لترحيل المصروفات. تنسيق إصلاحات أضرار المركبات المستلمة في الميناء وإدارة المطالبات حتى إغلاقها. رفع وإدارة طلبات ما قبل التسليم (PDI) وضمان عدم تأخير التسليم. إصدار وتعديل تأمين المركبات، وإدارة التسجيل والتجديدات. مراقبة مركبات العرض وإدارة نماذج تجربة القيادة (TD) والموافقات وترتيبات الوقود. ضمان عرض المركبات والأسعار والمواصفات الصحيحة، ومساعدة العملاء الذين يحضرون دون موعد مسبق. التعامل مع مكالمات صالة العرض وإدارة النثرية. العمل كبديل إداري أثناء الإجازات والتعامل مع الفوترة، وتقرير مبيعات يومي (DSR)، وتحميلات SAP، وطلبات PDI، والتأمين عبر أقسام متعددة. إنشاء أوامر شراء للموردين المحليين والدوليين وإدارة مخزون المستلزمات المكتبية. التعامل مع عد مخزون بضائع GAC وتحميله وفوترته. ضمان عدم وجود تأخيرات تشغيلية وتسليم المهام بسلاسة.<br><br>المهارات المطلوبة للنجاح:<br><br>مهارات تكنولوجيا معلومات ممتازة (إكسل/أنظمة تخطيط موارد المؤسسات) دقة في توثيق الصفقات من البداية إلى النهاية مهارات تنسيق قوية بين المبيعات والمالية والخدمات اللوجستية وما بعد البيع مهارات تواصل احترافية والتعامل مع العملاء.<br><br>ما يؤهلك للدور:<br><br>درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، التجارة، المحاسبة، أو مجال ذي صلة. خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في دور إدارة المبيعات أو الدعم الإداري. معرفة قوية بعمليات مبيعات السيارات والفوترة والمخزون وعمليات التوثيق. خبرة في التعامل مع وثائق المبيعات والفوترة والتنسيق مع فرق كبيرة.<br><br>تعد شركة الفطيم للسيارات واحدة من الشركات الرائدة في مجال التنقل في المنطقة، وتعمل في ثماني دول في الشرق الأوسط وآسيا وشمال أفريقيا.<br><br>مع محفظة تضم أكثر من 25 علامة تجارية عالمية رائدة، نقدم واحدة من أكثر أنظمة التنقل شمولاً في المنطقة.<br><br>تمتد قدراتنا لتشمل مركبات الركاب والمركبات التجارية والمعدات الصناعية، مدعومة بخدمات لوجستية متكاملة، والتأجير، وخدمات ما بعد البيع، والخدمات المالية التي تقدم تجربة عملاء سلسة في كل مرحلة من مراحل رحلة التنقل.<br><br>رؤيتنا هي أن نصبح لاعباً عالمياً في مجال التنقل، وخلق تجارب أفضل لعملائنا من خلال الابتكار والتحول الرقمي والتركيز الدؤوب على تجربة العملاء. نحن نعمل جنباً إلى جنب مع بعض أكثر العلامات التجارية للسيارات موثوقية في العالم لتشكيل مستقبل التنقل، وتقديم حلول تلبي الاحتياجات المتطورة للأفراد والشركات والمجتمعات.<br><br>خلف كل ما نقوم به فريق يضم أكثر من 9,000 زميل متحدون بالطموح والتعاون والالتزام المشترك بالتقدم. معاً، نحن نشكل مستقبل التنقل، ونتبنى تقنيات جديدة ونخلق تجارب أفضل لعملائنا. في الفطيم للسيارات، سيتم تمكينك لتحويل الطموح إلى عمل ومساعدة عملائنا وأعمالنا ومسارك المهني على المضي قدماً.
<p>الغرض الوظيفي:</p>
<p>التخطيط والتنظيم والسيطرة على تطوير الحوكمة المركزية لإنشاء وصيانة Master المواد والخدمات من خلال تطبيق التحكم في العمليات المناسب لضمان سلامة البيانات الفنية بالإضافة إلى الإشراف على التقييمات الفنية، فحص المواد وتقارير فروق المواد، مراجعات إدخالات البيانات، الصور الرقمية الملتقطة للمواد.</p>
<p>المؤهل الأدنى:</p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في أي تخصص ذي صلة أو دبلوم وطني عالي.</li>
<li>شهادات في ERP SAP ميزة.</li>
</ul>
<p>الخبرة الدنيا:</p>
<ul>
<li>5 - 7 سنوات من الخبرة في تحديد عناصر المواد، الترميز، والتوحيد القياسي.</li>
<li>خبرة في التفتيش في قطاع النفط والغاز أو قطاع الطاقة.</li>
<li>معرفة بمواصفات المواد والقدرة على تفسير شهادات اختبارات المواد.</li>
</ul>
<p>المهارات الوظيفية المحددة:</p>
<ul>
<li>أنظمة إدارة المواد والتقارير.</li>
<li>خبرة واسعة في التعامل مع البائعين والموردين والمتعهدين في قطاع النفط والغاز.</li>
<li>إلمام حاسوبي، معرفة جيدة بحزم Microsoft (Word, Excel, PowerPoint إلخ)، أنظمة إدارة المواد وبرامج التقارير.</li>
<li>معرفة/شهادات SAP ميزة.</li>
<li>مهارات كتابة وتحدث باللغة الإنجليزية جيدة.</li>
<li>فطنة تجارية</li>
<li>معرفة SAP</li>
<li>إدارة الجرد/سلسلة الإمداد.</li>
<li>مهارات التواصل</li>
<li>الانتباه إلى التفاصيل</li>
<li>الالتزام بالسلامة</li>
<li>التواصل، الإبداع، المبادرة، تحقيق النتائج، تركيز العميل، المرونة، العمل الجماعي، التأثير وتطوير الناس.</li>
</ul>
<p> </p>
<p>المسؤوليات:-</p>
<p>صيانة البيانات الأساسية:</p>
<ul>
<li>الحفاظ مركزياً على قاعدة بيانات المواد الرئيسية وواجهاتها المرتبطة (الشراء، MRP، المستودع، الجودة، المالية) في SAP للمواد الخاصة بالشركات بعد التحليل والتدقيق للتأكد من عدم وجود تكرار محتمل.</li>
<li>السيطرة بشكل أمثل على سلامة مواد وخدمات Masters كمصدر مركزي لجميع البيانات المحددة للمادة وضمان أن تكون نُسَخ المواد والخدمات متوافقة دائماً مع نظام الفهرسة القياسي الموحد من خلال ضمان التعرف الصحيح على البنود والترميز والبيانات النوعية.</li>
<li>الإشراف والحفاظ على دقة البيانات الفنية وتوحيد وصف الشراء والمواصفات الفنية لاقتناء المواد والمعدات.</li>
<li>مراقبة والتحكم في ملاءمة ترميز المخزون/المواد غير المخزنة من خلال إجراء عملية ضمان جودة دقيقة لحماية أصول ORYX GTL واحتياجات المستخدمين النهائيين.</li>
<li>الإشراف على كفاية صيانة البيانات الأساسية لضمان اتساق المواد المستخدمة مع متطلبات العملاء الداخليين.</li>
<li>المشاركة في نظام تقييم المورد من خلال متابعة بيانات الجودة التاريخية للوحدة.</li>
<li>التأكد من تنفيذ التوصيات على المواصفات المقترحة أثناء شراء قطع الغيار بحيطة لضمان قابلية صيانة أصول ORYX GTL.</li>
</ul>
<p>عقود التوريد:</p>
<ul>
<li>إجراء تحليلات على أساس المورد فيما يخص السلع لتحديد المواد المحتملة التي يمكن تحقيقها من خلال اتفاقيات الشراء أو دمج العناصر المكررة.<br>الإشراف على جميع هذه التقييمات الفنية، وإدارة جميع العقود المتعلقة بالمواد.</li>
</ul>
<p>شهادات معدات NDT:</p>
<ul>
<li>التأكد من صلاحية جميع الشهادات المتعلقة بأدوات ORYX GTL وفقاً لمعايير ORYX GTL لضمان سلامة وموثوقية المعدات.</li>
</ul>
<p>تصنيف المواد:</p>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على نظام تصنيف المواد من خلال تطبيق التصنيف وفق المعايير المعتمدة لتحديد وإزالة القواسم المشتركة والتكرارات.<br>صيانة Master الخدمات</li>
<li>التحكم في إنشاء وصيانة بيانات خدمات الشركة في نظام ERP (SAP) من خلال ضمان السلامة والاختصارات الموحدة والوصف النوعي.</li>
</ul>
<p>فئات التقييم:</p>
<ul>
<li>الإشراف على صيانة فئة التقييم الدقيقة في SAP، إعادة التأهيل، وتتابع البيانات.</li>
</ul>
<p>تنقية البيانات</p>
<ul>
<li>التحقق من تعريف وترميز جميع المواد (قطع غيار ميكانيكية وكهربائية وأجهزة قياس للآلات من معدات تنظيمية وغير تنظيمية، كيميائيات، محفزات، قطع صيانة عامة واستهلاكات) المسجلة في قاعدة بيانات المواد في SAP.</li>
<li>إدارة ومراقبة ودعم قاعدة بيانات المواد الرئيسية (وصف الشراء، وجهات نظر المستودعات، أعمال التجديد، التتالي، إدارة الدُفعات، الجودة والمالية) من خلال التنسيق الفعال مع نقاط الاتصال المعينة والفِرَق الداخلية للحفاظ على سير العمل.</li>
<li>الإشارة إلى عناصر محددة تخضع لفترة صلاحية في SAP وفقاً لطلب المستخدم و/أو متطلبات المصنع.</li>
<li>مسؤول عن الحفاظ على هرمية معيارية لقاعدة بيانات المواد/الخدمات في SAP لجميع مواد وخدمات الشركة بعد تحليل وتقييم احتمال وجود تكرارات.</li>
<li>إدارة، مراقبة، ودعم سير عمل صيانة قاعدة بيانات الخدمات من خلال التنسيق الفعّال مع مالك الخدمة.</li>
<li>مراجعة الخدمات Master للخدمات لأي تكرارات.</li>
</ul>
<p>التقييمات الفنية:</p>
<ul>
<li>إشراف على التقييمات الفنية التي يجريها مراقب سلامة المواد.</li>
</ul>
<p>تقارير فروق المواد (MDR):</p>
<ul>
<li>إشراف على مراجعة MDR، والإشعارات التي أنشئت من خلال دمج مراجعات البائعين لإرساء تقييم المورد.</li>
</ul>
<p>دعم المخزن:</p>
<ul>
<li>توفير المدخل والدور الاستباقي في تطوير وتنفيذ خطة حفظ المواد لضمان حفظ العناصر المخزنة في مخازن الشركة وفقاً لتوصيات المصنع و/أو إجراءات الشركة، إضافةً إلى ضمان توافر الموارد والمواد (قطع الغيار) بشكل مباشر ومُهيّأ لتقليل مخاطر انقطاع أو تأخير العمليات.</li>
</ul>
<p>فحص الجودة والتوحيد القياسي:</p>
<ul>
<li>الحفاظ على موثوقية عالية لجودة المواد من خلال الإشراف على إجراء فحوصات المواد وهويات العناصر عند وصولها لضمان صحة وسلامة المواد بما يحمي أصول ORYX GTL.</li>
<li>التأكد من أن التوحيد القياسي وتصنيف المواد يتم بشكل دوري لتبرير تكملة المخزون.<br>تنسيق نقاط فحص الحجز خلال RTS.</li>
</ul>
<p>أنظمة المواد (ERP):</p>
<ul>
<li><br></li></ul><ul>
</ul>