وظائف موظف حجز تذاكر طيران
١٣٨٧ وظائف شاغرة
Share<br><br>Company : Qatar Executive<br><br>Contract type : Full Time<br><br>Aircraft type : None<br><br>Job location : Qatar<br><br>Job published date : 2026-08-01<br><br>Job expiry date : 2026-08-13<br><br>Monthly Salary<br><br>Job Description
معلومات عامة<br><br><strong>الرقم المرجعي#</strong> 260000D7<br><br><strong>الموقع:</strong> قطر-الدوحة<br><br><strong>العائلة الوظيفية:</strong> غير محدد<br><br><strong>تاريخ الإغلاق:</strong> 2026-10-11<br><br><strong>الوصف<br><br></strong><strong>نبذة عن الدور الوظيفي<br><br></strong>نبحث عن قائد ذي خبرة في تكنولوجيا الطيران لرسم مستقبل إجراءات معالجة الركاب في مطار حمد الدولي.<br><br>في هذا الدور، ستتولى قيادة الاستراتيجية والتنفيذ والأداء التشغيلي على مدار الساعة لتقنيات معالجة الركاب الحيوية التي تدعم رحلة المسافر من إتمام إجراءات السفر حتى الصعود إلى الطائرة. كما ستلعب دورًا محوريًا في تطوير إمكانيات الجيل القادم في مجالات البصمات الحيوية (البيومترية)، والتعرف على الوجه، والهوية الرقمية، والسفر السلس باستخدام رمز موحد (Single-token).<br><br>تعد هذه فرصة لقيادة تطوير حلول الجيل القادم لمعالجة الركاب التي تهدف المؤسسة إلى تمييزها عن تلك المطبقة حاليًا في المطارات المماثلة. يدعم هذا الدور بشكل مباشر تجربة العملاء، والتميز التشغيلي، وطموحات العلامة التجارية للمطار.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>وضع وإدارة خارطة طريق استراتيجية وتكنولوجية تتراوح مدتها من ثلاث إلى خمس سنوات لأنظمة معالجة الركاب والبصمات الحيوية وحلول الهوية من الجيل القادم.</li><li>قيادة برامج تكنولوجية معقدة تغطي معالجة الركاب للاستخدام المشترك، وإتمام إجراءات السفر ذاتيًا، وتسليم الحقائب آليًا، والبوابات الإلكترونية، وأنظمة الصعود إلى الطائرة، ورحلات الركاب بالبصمة الحيوية.</li><li>تولي المسؤولية الكاملة لإدارة الدورة الكاملة لعمليات تنفيذ الأنظمة الرئيسية والتكامل والتحديثات وإدارة دورة الحياة.</li><li>ضمان توفر الأداء التشغيلي لأنظمة الركاب الحيوية واستمراريته ضمن بيئة مطار تعمل على مدار الساعة.</li><li>توجيه الاستجابة للحوادث الرئيسية للأنظمة واستعادة عمليات معالجة الركاب بسرعة وفاعلية.</li><li>قيادة التطبيق والتطوير المستمر لحلول البصمة الحيوية ورحلات الركاب السلسة.</li><li>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة في المطار، وشركاء شركات الطيران، والجهات الحكومية وأجهزة أمن الحدود، ومزودي التكنولوجيا.</li><li>إدارة موردي التكنولوجيا، وعقود الخدمات، وأداء الأنظمة، والتزامات مستوى الخدمة.</li><li>تقييم التقنيات الناشئة والتوصية بالحلول التي تحسن تجربة الركاب والكفاءة التشغيلية وأداء الأنظمة.</li><li>قيادة الفرق متعددة الوظائف، وإرساء حوكمة فعالة للبرامج، ودعم الاعتماد الناجح للتقنيات الجديدة.</li><li>إدارة الميزانيات، وأنشطة المشتريات، وحالات الأعمال، وأولويات الاستثمار التكنولوجي.</li><li>تطوير قدرات الفريق من خلال التوجيه الواضح، والتدريب، والتعاون، وتبادل المعرفة. [<br><br></li></ul><strong>نبذة عنك<br><br></strong>أنت قائد تكنولوجي خبير وذو كفاءة عالية، قمت شخصيًا بتنفيذ أنظمة وتكاملات معقدة لمعالجة الركاب ضمن بيئة تكنولوجيا المطارات أو شركات الطيران أو الطيران. تجمع بين الفهم الفني والقيادة القوية للبرامج، والملكية التشغيلية، والقدرة على العمل بفعالية مع كبار أصحاب المصلحة.<br><br><strong>يجب أن تكون قادرًا على إثبات<br><br></strong><ul><li>خبرة كبيرة في إدارة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك خبرة واسعة في مجال الطيران، أو عمليات المطارات، أو تكنولوجيا معالجة الركاب.</li><li>معرفة قوية بتقنيات معالجة الركاب ضمن بيئة مطار معقدة.</li><li>إدارة عملية أو تنفيذ عملي لأنظمة إتمام إجراءات السفر والصعود والخدمة الذاتية للركاب للاستخدام المشترك.</li><li>ملكية شاملة للبرامج أو المنتجات لحلول تكنولوجيا الركاب التي تغطي الرحلة من إتمام إجراءات السفر إلى الصعود إلى الطائرة.</li><li>خبرة في تقديم حلول الهوية البيومترية، أو الهوية الرقمية، أو السفر السلس للركاب.</li><li>قيادة عمليات تنفيذ الأنظمة الكبيرة والتكاملات المعقدة التي تشارك فيها أطراف متعددة.</li><li>خبرة في العمل مع شركات الطيران، وفرق أعمال المطار، والجهات الحكومية، وأجهزة مراقبة الحدود، ومزودي التكنولوجيا.</li><li>إدارة البرامج متعددة الوظائف داخل مؤسسة متوسطة أو كبيرة.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والثقة في التشكيك في افتراضات الأعمال لتطويرها.</li><li>القدرة على تقييم التقنيات الناشئة وترجمتها إلى تحسينات عملية لتجربة الركاب.</li><li>قدرات قوية في إدارة الموردين، والعلاقات، والتغيير، والخدمات.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.<br><br></li></ul>سيجلب المرشح المثالي ثماني سنوات على الأقل من الخبرة في الطيران، أو عمليات المطارات، أو تكنولوجيا معالجة الركاب، إلى جانب معرفة واسعة بأنظمة الركاب مثل منصات الاستخدام المشترك، وإتمام إجراءات السفر ذاتيًا، وتسليم الحقائب آليًا، والبوابات الإلكترونية، وأنظمة الصعود إلى الطائرة، وتكاملات التحكم في المغادرة.<br><br>ستكون الخبرة المباشرة في تنفيذ التحقق من الهوية البيومترية، أو الهوية الرقمية، أو رحلات الركاب السلسة بالرمز الموحد ذات أهمية كبيرة. يفضل من لديه خبرة مع هيئات المعايير الدولية للطيران أو البصمات الحيوية مثل ICAO أو IATA أو ACI، بالإضافة إلى ممارسات ITIL أو ممارسات إدارة المشاريع المعترف بها.<br><br><strong>ما نبحث عنه<br><br></strong>نهتم بشكل خاص بالمرشحين الذين يمكنهم تقديم أمثلة واضحة على:<br><br><ul><li>نظام لمعالجة الركاب قاموا بإدارته أو تسليمه شخصيًا.</li><li>برنامج رئيسي لتكنولوجيا الركاب قاموا بإدارته من التخطيط حتى التنفيذ.</li><li>حل للبصمة الحيوية، أو الهوية الرقمية، أو السفر السلس ساهموا في تطبيقه.</li><li>حادث معقد في أنظمة الركاب أو مشكلة تكامل قاموا بحلها شخصيًا.</li><li>العمل مع أصحاب المصلحة في المطارات، وشركاء الطيران، والجهات الحكومية، ومزودي التكنولوجيا.</li><li>التشكيك في الافتراضات الحالية وتقديم حل تكنولوجي أكثر فعالية.<br><br></li></ul>المؤهلات<br><br><strong>المؤهلات والخبرات<br><br></strong><ul><li>الدرجة 10 - الوظائف غير التشغيلية: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال العمل الدرجة 10 - الوظائف غير التشغيلية: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال العمل درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات ذات صلة بالوظيفة</li><li>ملف خبرة متدرج: 10 سنوات على الأقل في إدارة تكنولوجيا المعلومات بشكل عام، مع 8 سنوات على الأقل تركز على الطيران، أو عمليات المطارات، أو تكنولوجيا معالجة الركاب - بما في ذلك الإدارة العملية لدورة حياة أنظمة إتمام إجراءات السفر والصعود للاستخدام المشترك وأنظمة الخدمة الذاتية (إتمام إجراءات السفر، إسقاط الحقائب، الأمن، الصعود) - وأكثر من 3 سنوات في التنفيذ المباشر لإطارات التحقق من الهوية البيومترية، أو الهوية الرقمية، أو السفر السلس/الرمز الموحد في مطار مكافئ.</li><li>إدارة المشاريع وفق منهجية أجايل (Agile).</li><li>خبرة في العمل في مجال المطارات/الطيران، بما في ذلك التنسيق مع الجهات الحكومية وأجهزة مراقبة الحدود.</li><li>خبرة في إدارة البرامج باستخدام فرق متعددة الوظائف في مؤسسة متوسطة إلى كبيرة.</li><li>الاطلاع و/أو المشاركة في الهيئات الدولية التي تضع المبادئ التوجيهية والمعايير للعمليات البيومترية في المطارات (مثل ICAO وIATA وACI وما شابهها).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li><li>استراتيجية وتخطيط الأعمال/نظم المعلومات؛ تخطيط الاستراتيجية التقنية.</li><li>تنفيذ الأنظمة الكبيرة.</li><li>إدارة تغيير الأعمال.</li><li>إدارة العلاقات وإدارة الموردين.</li><li>التكنولوجيا البيومترية وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) للتحقق من الهوية المستندة إلى السحابة.</li><li>المهارات الإدارية - القدرة على تفويض العمل، ووضع اتجاه واضح، وإدارة سير العمل. مهارات قوية في التوجيه والتدريب. القدرة على تدريب وتطوير مهارات المرؤوسين. القدرة على تعزيز العمل الجماعي بين أعضاء الفريق.</li><li>شهادة و/أو فهم جيد لأفضل ممارسات إدارة خدمات ITIL، وأفضل ممارسات وأدوات إدارة المشاريع.</li><li>إدارة الأنظمة الحيوية ذات المهمات الأساسية.<br><br></li></ul>https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=260000D7
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يكون المرشح قادرًا على: الرد على الهاتف خلال 3 رِنَجات، باستخدام التحيات الصحيحة وآداب الاتصالات الهاتفية. تسجيل وحجز/إلغاء حجوزات المطعم والتأكيد وفقًا لمعايير القسم. نقل تغييرات الحجز/الإلغاء إلى الإدارة كما تظهر خلال النوبة. مراقبة إعداد التعيينات الخاصة به، والتأكد من الامتثال لمعايير القسم. التأكد من أن جميع القوائم وملفات الفحص نظيفة وبكمية كافية. التأكيد على أن منصة الاستقبال مضيافة ومنظَّمة. مراجعة دفتر الحجوزات، وتعيين طاولات محددة مسبقًا والمتابعة لجميع الطلبات الخاصة. استقبال الضيوف عند مدخل المطعم. جلوس الضيوف وفقًا لخطة الأرضية/معاملة كل النادل بشكل عادل. إظهار الطاولة التي تم تخصيصها للضيوف. التأكد من رضا الضيوف عن طاولتهم. عرض القائمة المفتوحة للضيف. الحفاظ على علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات. الإلمام بخدمات الفندق/الأنشطة للرد على استفسارات الضيوف بدقة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li><li>الطلاقة في الإنجليزية وأي لغة إضافية تعتبر ميزة</li><li>خبرة من 1 إلى 2 سنة في قسم الأغذية والمشروبات/تشغيل المطعم ويفضل في فندق ذو جودة مماثلة</li><li>تصرف ودود ومنفتح، قادر على المشاركة والدعم في العمليات</li><li>استباقي، لديه موارد، وقادر على العمل بشكل مستقل</li></ul><h2>معلومات إضافية</h2><ul><li>القدرة على التواصل بالعربية والروسية</li></ul><p></p></section>
معلومات عامة<br><br><strong>رقم المرجع:</strong> 234153<br><br><strong>الموقع:</strong> قطر-الدوحة<br><br><strong>مجال الوظيفة:</strong> غير محدد<br><br><strong>تاريخ الإغلاق:</strong> 2026-12-31<br><br><strong>الوصف<br><br></strong><strong>تظل طلبات التقديم مفتوحة على مدار العام، وستبدأ دورة التوظيف القادمة في نوفمبر 2026. سيتم مراجعة أي طلبات يتم استلامها خلال هذه الفترة في الدورة القادمة، لذا نشجعك على التقديم مبكراً.<br><br></strong>إن برنامج تطوير الخريجين هو برنامج مدته سنتان يوفر فرص تطوير للقطريين الذين أتموا مؤخراً دراسة درجة البكالوريوس. ويقدم البرنامج تدريباً وتطويراً في مجال الطيران العام وتطويراً خاصاً بالدور الوظيفي لمساعدة الخريجين على اكتساب المهارات والكفاءات والسلوكيات المطلوبة للأداء بفعالية عبر مجموعة الخطوط الجوية القطرية بعد عامين من التطوير.<br><br><strong>الحد الأدنى لشروط الأهلية<br><br></strong><ul><li>أن يكون قطري الجنسية أو من أم قطرية.</li><li>أن يتراوح العمر بين 20 و28 عاماً.</li><li>أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من مؤسسة معتمدة من المجلس الأعلى للتعليم - هيئة التعليم العالي.</li><li>موافقة إدارة الأدلة والمعلومات الجنائية. </li><li>اللياقة الطبية.<br><br></li></ul>لمزيد من المعلومات، يرجى النقر على <strong>الرابط</strong> التالي.<br><br>المؤهلات<br><br>https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=234153
Job Description<br><br>At Boeing, we innovate and collaborate to make the world a better place. We’re committed to fostering an environment for every teammate that’s welcoming, respectful and inclusive, with great opportunity for professional growth. Find your future with us.<br><br>Boeing Global Services (BGS) is seeking an Experienced Quality Assurance Specialist to support our AH-64 business at Al Udeid AB, Qatar.<br><br>Position Responsibilities:<br><br><br>Reviews and validates product non-conformances and disposition type, quality procedures and engineering requirements. Performs analysis to identify and evaluate the quality of products, operations and processes to Quality Management System requirements, applicable company procedures, contract requirements or government regulations. Applies knowledge of aerospace design, systems and integration to perform failure and forensic analysis of aerospace components and systems. Trains and mentors fellow employees in the Quality Management System. Performs root cause analysis on the nonconformance to identify the cause and prevent recurrence. Independently develops, modifies and documents actions to assure problem resolution or to implement corrective/preventive action and documents resolution. Obtains corrective action on nonconforming plans and hardware/processes. Negotiates concurrence, obtains commitments for taking preventive and corrective action, prioritizes quality activities and ensures problem resolution. Reviews and validates the corrective action plans and identifies effectivity to ensure completion. Reviews and approves Quality planning changes or disposition of nonconformance hardware products/processes. Guides validation of configuration management, quality procedures and material review policies to deliver the software products. Develops software system processes to support changing industry standards. Reviews and implements corrective action on audit results to ensure media is stored and handled per-engineering defined requirements. Interprets industry standards and provide recommendations for implementation. Creates analytical reports and coordinates with the responsible parties for internal/external distribution. Works under general direction.<br><br><br>This position requires the ability to obtain the US Security Clearance from the US Government.<br><br>Basic Qualifications (Required Skills/Experience):<br><br><br>5+ years of experience in either, aircraft operations, aircraft maintenance or training related to aircraft operations and/or maintenance. 5+ years of experience with quality or inspection on military aircraft.3+ years of experience in Quality Management Systems (QMS). Must be willing to work variable shifts, including weekends and overtime. Some positions may also be rotating shifts.<br><br><br>Preferred Qualifications (Desired Skills/Experience):<br><br><br>5+ years AH-64 maintenance experience.5+ years’ military experience as a rotor wing aircraft maintainer. Experience on military rotorcraft platforms (MH-6, CH-47, UH-60, or AH-64). Previous Quality Assurance (QA) or Technical Inspector (TI) experience.<br><br><br>The Boeing benefits package goes above and beyond, focusing on your physical, emotional, financial and social well-being. Here’s a snapshot of what we offer:<br><br><br>Competitive salary and annual incentive plans. Continuous learning - you’ll develop the mindset and skills to navigate whatever comes next. Success as defined by you - we’ll provide the tools and flexibility, so you can make a meaningful impact, your way. Inclusive culture - you’ll be embraced for who you are and empowered to use your voice to help others find theirs. Learning Together Programme to support your on-going personal and career development. Access to Boeing’s Well Being Programs, tool and incentives.<br><br><br>Important information regarding this requisition:<br><br>This vacancy is for an international, locally hired position in Al Udeid, Qatar. Benefits and pay are determined at the local level and are not part of Boeing U. S.-based payroll, and will commensurate with experience and qualifications and in accordance with applicable local law. Employment is subject to the candidates’ ability to satisfy all labor and immigration formalities.<br><br>Applications for this position will be accepted until Aug. 31, 2026<br><br>Export Control Requirements: <br><br>If the successful candidate is not a “U. S. Person” (as defined by 22 C. F. R.<br><br><br>120.62 “U. S. Person” includes U. S. citizens and U. S. nationals, lawful permanent residents, refugees, or asylees) and the position requires access to export-controlled data, an appropriate export authorization by the U. S. Government may be required prior to such access. Employment, and the continuity of employment of non-U. S. persons, is contingent upon the company’s ability to secure and maintain the necessary export control authorization.<br><br><br>Export Control Details: <br><br>US based job, US Person not required<br><br>Relocation <br><br>This position offers relocation based on candidate eligibility.<br><br>Security Clearance <br><br>This position requires the ability to obtain a U. S. Security Clearance for which the U. S. Government requires U. S. Citizenship. An interim U. S. Secret Clearance Pre-Start and final U. S. Secret Clearance Post-Start is required.<br><br>Visa Sponsorship <br><br>Employer willing to sponsor applicants for employment visa status.<br><br>Shift <br><br>Shift Worker (Qatar)<br><br>Equal Opportunity Employer:<br><br>We are an equal opportunity employer. We do not accept unlawful discrimination in our recruitment or employment practices on any grounds including but not limited to; race, color, ethnicity, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, age, physical or mental disability, genetic factors, military and veteran status, or other characteristics covered by applicable law.<br><br>We have teams in more than 65 countries, and each person plays a role in helping us become one of the world’s most innovative, diverse and inclusive companies. We are proud members of the Valuable 500 and welcome applications from candidates with disabilities. Applicants are encouraged to share with our recruitment team any accommodations required during the recruitment process. Accommodations may include but are not limited to: conducting interviews in accessible locations that accommodate mobility needs, encouraging candidates to bring and use any existing assistive technology such as screen readers and offering flexible interview formats such as virtual or phone interviews.
لا تبدأ تجارب الفنادق الرائعة عند تسجيل الوصول فحسب، بل تبدأ مع أول محادثة أو استفسار أو حجز. ولهذا السبب نبحث عن <strong>وكيل حجوزات</strong> يتمتع بالشغف لتقديم خدمة استثنائية، وبناء ثقة الضيوف، وترك انطباعات أولى لا تُنسى تلهم الضيوف لاختيار فندق فوكو الدوحة.<br><br>مرحباً بكم في <strong>فوكو الدوحة سنترال</strong>، وهو فندق في مرحلة ما قبل الافتتاح يجمع بين الأسلوب المعاصر والضيافة الأصيلة والراحة المتميزة في قلب المدينة. يتميز الفندق بموقع مثالي في وسط الدوحة النابض بالحياة، ويوفر وصولاً سهلاً إلى مناطق الأعمال في المدينة والمعالم الثقافية ووجهات التسوق، بما في ذلك سوق واقف، ومتحف الفن الإسلامي، والكورنيش، ومترو الدوحة. كما يقع مطار حمد الدولي على بُعد مسافة قصيرة بالسيارة، مما جعل كل رحلة سلسة ومريحة.<br><br>تجمع غرفنا وأجنحتنا الـ 147 المصممة بعناية بين الراحة الحديثة والسحر المميز لعلامة فوكو. سواء كان الضيوف مسافرين للعمل أو الترفيه، يمكنهم الاستمتاع بالتصاميم الداخلية المعاصرة، والمرافق الراقية، والمساحات المريحة المصممة لمساعدتهم على الاسترخاء، واستعادة النشاط، والشعور وكأنهم في بيوتهم طوال فترة إقامتهم.<br><br>بعد يوم حافل بالإنتاجية أو مغامرة في أرجاء المدينة، يمكنك الاسترخاء في حمام السباحة الداخلي، أو استعادة حيويتك في مركز اللياقة البدنية المجهز بالكامل، أو الاستمتاع بتجربة سبا مهدئة للأعصاب تضم غرف علاجات، وحمامات مغربية، وغرفة بخار، وساونا. تم تصميم كل لحظة بعناية لتعزيز رفاهيتك.<br><br>تناول الطعام في فوكو الدوحة سنترال يحتفي بالنكهات والتواصل. ابدأ يومك ببوفيه إفطار عالمي في مطعم Choices، واستمتع بقهوة فاخرة أو وجبات خفيفة في صالة اللوبي الأنيقة (Lobby Lounge)، أو استمتع براحة تناول الطعام داخل الغرفة. يتم تقديم كل تجربة مع الخدمة الدافئة والمضيافة التي تميز علامة فوكو التجارية.<br><br>من الاجتماعات المثمرة إلى الاحتفالات الأنيقة، يوفر فوكو الدوحة سنترال مساحات متعددة الاستخدامات للفعاليات، ومرافق حديثة، وفريقاً متخصصاً للفعاليات لضمان سير كل مناسبة بسلاسة وترك أثر لا يُنسى. سواء كنت تزورنا للعمل أو الترفيه أو لاحتفال خاص، يقدم فوكو الدوحة سنترال إقامة مريحة ومرحبة وتحمل طابع فوكو المميز.<br><br><strong>لمحة عن مهامك اليومية<br><br></strong>كل يوم يختلف عن الآخر، ولكنك ستتولى بشكل أساسي المهام التالية:<br><br><ul><li>معالجة حجوزات الغرف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وقنوات الحجز عبر الإنترنت بدقة وكفاءة </li><li>تزويد الضيوف بملعومات عن أنواع الغرف والأسعار ومرافق الفندق والمعالم السياحية المحلية </li><li>معالجة الحجوزات الجديدة والتعديلات والإلغاءات والطلبات الخاصة </li><li>تعظيم إيرادات الغرف من خلال البيع الارتقائي وترويج خدمات وباقات الفندق </li><li>التحقق من إدخال جميع تفاصيل الحجز بدقة في نظام إدارة المنشأة </li><li>الحفاظ على التواصل الفعال مع المكاتب الأمامية والمبيعات وإدارة الإيرادات والأقسام الأخرى في الفندق </li><li>متابعة توفر الغرف والمساعدة في إدارة المخزون </li><li>الاستجابة الفورية والمهنية لاستفسارات الضيوف والمخاوف المتعلقة بالحجز </li><li>دعم الافتتاح الناجح للفندق والعمليات الجارية فيه<br><br></li></ul><strong>المتطلبات الأساسية للوظيفة<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة كـ وكيل حجوزات، أو موظف مكاتب أمامية، أو موظف خدمة ضيوف في بيئة فندقية، ويفضل معرفة أنظمة حجز الفنادق أو أنظمة إدارة المنشآت (PMS).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء </li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل ومهارات تنظيمية عالية </li><li>فهم جيد لعمليات الفندق ومبادئ الإيرادات </li><li>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الإيقاع </li><li>مهارات قوية في حل المشكلات ونهج إيجابي يركز على الضيوف </li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية <br><br></li></ul>هل تشعر أنك لا تستوفي كل شرط من الشروط بدقة، ولكنك تعتقد أنك ستكون مناسباً تماماً لهذه الوظيفة؟ لن نعرف ذلك إلا إذا قمت بالنقر على زر "تقديم الطلب". ابدأ رحلتك معنا اليوم.
Overview<br>Our company is TURALI GROUP below products manufacturer and exporter. Turalı Group has 14 different companies in 7 sectors, we have production factories in Turkey, Germany, China, Taiwan. We are working with many biggest manufacturer and OEM companies all over the World. We want to be your suppliers too.<br>Hydraulic & Pneumatic Equipments Metal & Steel Product, Raw Material, Metal Fabrication Special Manufacturing (Machining Welded, Cutting-Bending,Casting, Engineering Plastic Parts Manufacturing ) Mechanical Insulation Products ( Industrial Fittings, Flange, Elbow, Spool etc. )<br>General Catalog : TURALI GROUPTurfab --- Heavy industry and technologies -------- www.turfab.comRastahl --- Steel pipe production and metal service ----- www.rastahl.comHydrointer ---- Production of hydraulic and industrial equipment ----- www.hydrointer.comTurmac Machinery ---- Standard and special production machinery -- www.turmacmachinery.com Ramsa Defense & Aviation ---- Defense industry and aviation ---- www.ramsadefence.comTurva Fit --- Mechanical equipment and fittings production ----- www.turvafit.comRamsasoft ---- Software and software systems ---- www.ramsasoft.comTurali group --- Our holding company ---- www.turaligroup.com<br>Responsibilities<br>Develop sales network in Qatar Preparing report weekly Develop distribitor activity<br>Qualifications<br>Having worked in Turalı group sectors or having similar experiences Proficient in Microsoft office programs and able to report Fluently English speaking Having the ability to represent the company in the Qatar<br>Salary<br>This position not have monthly salary The total profit will be paid as 3-5% on the sales invoice. If total amount will be avalaible for sales target , Turalı will open office and set other sales arquments<br>info@turaligroup.comMs. Asena Erksan
Overview<br>Our company is TURALI GROUP below products manufacturer and exporter. Turalı Group has 14 different companies in 7 sectors, we have production factories in Turkey, Germany, China, Taiwan. We are working with many biggest manufacturer and OEM companies all over the World. We want to be your suppliers too.<br>Hydraulic & Pneumatic Equipments Metal & Steel Product, Raw Material, Metal Fabrication Special Manufacturing (Machining Welded, Cutting-Bending,Casting, Engineering Plastic Parts Manufacturing ) Mechanical Insulation Products ( Industrial Fittings, Flange, Elbow, Spool etc. )<br>General Catalog : TURALI GROUPTurfab --- Heavy industry and technologies -------- www.turfab.comRastahl --- Steel pipe production and metal service ----- www.rastahl.comHydrointer ---- Production of hydraulic and industrial equipment ----- www.hydrointer.comTurmac Machinery ---- Standard and special production machinery -- www.turmacmachinery.com Ramsa Defense & Aviation ---- Defense industry and aviation ---- www.ramsadefence.comTurva Fit --- Mechanical equipment and fittings production ----- www.turvafit.comRamsasoft ---- Software and software systems ---- www.ramsasoft.comTurali group --- Our holding company ---- www.turaligroup.com<br>Responsibilities<br>Develop sales network in Qatar Preparing report weekly Develop distribitor activity<br>Qualifications<br>Having worked in Turalı group sectors or having similar experiences Proficient in Microsoft office programs and able to report Fluently English speaking Having the ability to represent the company in the Qatar<br>Salary<br>This position not have monthly salary The total profit will be paid as 3-5% on the sales invoice. If total amount will be avalaible for sales target , Turalı will open office and set other sales arquments<br>info@turaligroup.comMs. Asena Erksan
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p>تشرف على وظيفة الحجوزات بالكامل عبر محفظة من ملكيات الفنادق.</p><br></li><li><p>استخدام أنظمة Opera Cloud PMS وSynxis وChannel Manager لإدارة المخزون.</p><br></li><li><p>تحسين توزيع أسعار الغرف عبر جميع القنوات، بما في ذلك OTAs وGDS والموقع الإلكتروني المباشر للفندق.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات الأسعار الديناميكية استجابة للطلب السوقي والبيئة التنافسية.</p><br></li><li><p>إدارة والحفاظ على أسعار Rack QTA ضمن نظام إدارة الممتلكات (PMS).</p><br></li><li><p>رصد أداء القنوات عن كثب، وتحليل وتيرة الحجز ومعدلات التحويل.</p><br></li><li><p>توليد توقعات الإشغال والإيرادات لإعلام تخصيص المخزون.</p><br></li><li><p>مواءمة تكتيكات الحجز والعروض الترويجية مع مبادرات المبيعات والتسويق.</p><br></li><li><p>تقديم تقارير إدارة تفصيلية عن الحجوزات ومتوسط سعر الغرفة ومعدلات الإشغال.</p><br></li><li><p>السعي لزيادة الحجوزات المباشرة وتقليل الاعتماد على OTAs ذات العمولات العالية.</p><br></li><li><p>قيادة والإشراف على فريق الحجوزات المركزي.</p><br></li><li><p>تطبيق دقة عالية في جميع مدخلات الأسعار والمخزون.</p><br></li><li><p>الاستفادة من خبرة إدارة الإيرادات المثبتة في فندق أو بيئة الحجوزات.</p><br></li></ul> </div>
وصف الوظيفة<br><br>نحن نبحث حاليًا عن محترفين ديناميكيين وذوي دافع ذاتي في مجال الطعام والشراب يسعون لدفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.<br><br>هذا المنصب مبني على مركز مدينة روتانا الدوحة.<br><br>باعتبارك مضيفة، أنت مسؤولة عن استقبال الضيوف وترحيبهم بحرارة، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية-<br><br> تقديم خدمة مهنية ودودة وودودة وجذابة باستمرار الترحيب بالضيوف إلى المحل المعين، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الطاولات، والتأكد من حضورهم والتواجد من أجلهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال<br> أخذ حجوزات المحل، إدارة دفتر الحجوزات والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة<br> إعداد المحل قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة<br> التنسيق مع فريق الخدمة لإجراء الترتيبات اللازمة وفقًا لخطة الطابق للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة<br> ملاحظة نظافة المحل ومنطقة المدخل<br> ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على تواصل قريب ودود ولكنه discreet<br> الإلمام بجميع القوائم والعروض الترويجية الجارية في المحل عن ظهر قلب من أجل التوصية إذا طلب الضيف<br> المساعدة في إعداد قاعدة بيانات المحل<br> طمأنة رضى الضيوف عند مغادرتهم<br><br>المهارات<br><br>التعليم والمؤهلات والخبرات<br><br>يُفضل أن تكون لديك دبلوم/درجة في الضيافة مع خبرة سابقة مفضلة في قسم الطعام والشراب داخل فندق. يجب أن تتعامل بأسلوب مهذب وراقي وتتمتع بطلاقة عالية في اللغة الإنجليزية، منطوقة وكتابة. تعد القدرة على إتقان عدة لغات ميزة إضافية.<br><br>المعرفة والكفاءات<br><br>سيكون المرشح المثالي موجَّهًا للخدمة ويسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا عند كل مفترق. أنت متحمس وملتزم بمهارات شخصية جيدة وتفاؤل، وبابتسامة رائعة، وتبدو ذكيًا ومهندمًا، مع امتلاك المهارات الإضافية التالية-<br><br>فهم العمل<br><br>تحمل المسؤولية<br><br>التعرف على الاختلافات<br><br>تركيز على العملاء<br><br>تركز على العملاء<br><br>الملاءمة<br><br>العمل الجماعي
General Manager – Riyadh, Saudi Arabia<br>Lead, Inspire, & Deliver Excellence!<br>Are you a seasoned inspiring leader ready to make a big impact in a Global company? We’re looking for a General Manager to take charge of our business units in Saudia Arabia - Riyadh however we are open to considering applications from other regions in the Middle East if you are willing to relocate.<br>This role will see you drive operational success across the region. This is your opportunity to lead high-performing teams, build strategic customer partnerships, and shape the future of our business.<br>What You’ll Do:<br>Own the Business: Take full accountability for unit performance, P&L achievement, and operational excellence. Lead & Inspire: Mentor and develop management teams, fostering a culture of collaboration and continuous improvement. Drive Customer Success: Build strong relationships with customers and deliver exceptional service. Ensure Compliance & Safety: Champion health, safety, and security standards, including GACA compliance. Innovate & Improve: Identify opportunities for process improvement and lead initiatives that move the business forward.<br>What We’re Looking For:<br>Proven experience managing dynamic units in Aviation Food / Manufacturing environments. Strong track record in P&L management and budget delivery Experience in driving compliance in a heavily regulated environment Skilled in leading multi-functional teams and driving accountability. Commercially savvy and customer focused Ability to manage challenging situations with confidence and professionalism.<br>Why Join Us?<br>Gate Gourmet, a gategroup company, is the world's largest independent provider of catering and provisioning services for the aviation industry. We create culinary connections with people around the world through memorable culinary experiences from the ground to the sky. We are a passionate global food company with a large portfolio of brands offering culinary and hospitality services.<br>At GG, we believe in integrity, innovation, and excellence. We value our people and invest in their growth.<br>Here’s what you can expect:<br>Competitive Salary & Benefits: Attractive package tailored for top talent. Career Development: Access to training, mentoring, and global opportunities. Inclusive Culture: Work in a diverse, collaborative environment where your voice matters. Impactful Work: Lead initiatives that shape the future of our business and delight our customers.<br>Ready to Lead? Apply Today!<br>Send your CV and cover letter to Kristina Iannello - Talent Acquisition Manager with the subject line: General Manager – Riyadh. It is essential that your is CV attached not just your Linked In profile. Thank you!<br>Join us and be the face of GG in the region, driving operational excellence and strategic growth.
<p>يمتلك مدير الصيانة الأمامي السلطة ذات الصلة في مجالات مسؤوليته. وهو مسؤول أمام مدير الصيانة الأعلى عن كافة الجوانب الخاصة بالمنتجات و/أو الخدمات التي يقدمونها وعن الالتزام ببرنامج الصيانة. وهو المسؤول عن قيادة الإدارة والتنسيق والتوجيه لجميع المناطق والأشخاص تحت سيطرته. مدير الصيانة مسؤول عن ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية. مجالات المسؤولية: مؤشرات الأداء ضمان القيادة الفعالة لأنشطة Part 145 من خلال تحديد أهداف التسليم، ورصد التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء. مسؤول عن: مراجعات الإدارة؛ تقييم القضايا المتصاعدة من حيث التأثير على استمرار صلاحية الطيران وتوليد الحلول الفعالة، أو رعاية التصعيد إلى الإدارة العليا، حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة تأكد من توثيق جميع أنشطة Part 145 بشكل مناسب والمحافظة على سجلات صلاحية الجو في الأنظمة ذات الصلة (تقنية معلومات/ ورقي). تأكد من أن جميع أنشطة Part 145 يتم تنفيذها من قبل موظفين مؤهلين وذوي خبرة ومخولين. قيادة دمج نشاط Part 145 ضمن الأعمال وبخاصة إشراك الأطراف الرئيسية المعنية في جميع مراحل العملية. الإجراءات/المعايير قيادة امتثال Part 145 مع عرض Part 145، وإجراءاته والمعايير المرتبطة، وأي إجراءات ومعايير شركتية أخرى، حسب التطبيق. دفع وتنفيذ التغيير عند اللزوم، مع ضمان الامتثال. نظام إدارة السلامة تطبيق مبادئ البشر، إدارة الأخطاء، إدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن Part 145، مع التحليل الاستباقي، والتخفيف والإدارة للمخاطر. ضمان النظام الإداري التأكد من امتثال جميع أنشطة Part 145 لإطار الحوكمة والضمان AM&S. التأكد من أن تأكيدات العمليات والتدقيقات المستقلة مدعومة من قبل موظفي Part 145. إدارة نتائج التدقيق بشكل فوري ومناسب وتوفير معلومات إلى المراجعات المعنية. توليد وتقديم وتنفيذ تحسينات فعالة للتغلب على أي عدم امتثال ورصد الفاعلية. المتطلبات التنظيمية / القانونية والتشريعية القدرة على إظهار فهم وتطبيق دقيقين للإطار التنظيمي المعني باستمرار صلاحية الطيران، وضمان تنفيذ أي تغييرات مدفوعة تنظيمياً. قيادة امتثال Part 145 لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR، EaPW، ISO، الخ. المتطلبات التعاقدية قيادة الامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها، مثل من خلال دعم مراجعات العقد، وضمان التواصل وتنفيذ أي تغييرات في أنشطة Part 145 عند الاقتضاء. النشاط الأساسي التأكد من أن جميع أعمال الصيانة المكلف بها قد نفذت بشكل صحيح وفق بيان العمل، باستخدام مجموعة توثيق AMC كما هو محدد في عرض صيانة المؤسسة الحالي باستخدام أحدث معلومات فنية معتمدة. مسؤول عن الالتزام بالجدول الزمني لخطة الصيانة والتقارير التقدمية القريبة إلى المتوسطة في مقابل أهداف التسليم إلى مدير الصيانة. تطبيق المهارات التحليلية في التقييم التكتيكي وحل المشكلات التشغيلية. تنفيذ الحوكمة عبر المؤسسة اللازمة لضمان الامتثال لعرض مؤسسة الصيانة وAMC المرتبطة. تقييم وتقرير أي عدم امتثال وتأثيره على البرنامج الأوسع لمدير الصيانة. إدارة خطط التحول والموارد لضمان إمكانية تحقيق أهداف التسليم المتفق عليها ضمن متطلبات الإطار التنظيمي من خلال التأكد من كفاية كفاءة الموظفين وموافقتهم للمهام الصيانة الموكلة إليهم ضمن خطة الوردية. توفير القيادة لقادة الفرق من خلال عمليات تقييم رسمية، مع إظهار مهارات تواصل وإدارة أشخاص قوية وشاملة. التأكد من أن تفويضات مهام أعضاء الفريق للعمل على الطائرة أو مكوناتها وفقاً لمتطلبات AMC سارية. التأكد من أن سجلات العملة وحداثة الخبرة والتدريب الفني لجميع فنيي الصيانة محفوظة. فهم تأثير الفريق على خدمة السلامة. ضمان أن تحافظ المنظمة بشكل مناسب على مرافقها، بما في ذلك الموقف والهناجر وورشة العمل والمكاتب ومناطق التخزين. التأكد من أن مدير الصيانة مطلع على أي حالة لطائرة أو مركبة جوية قد تشكل خطراً على السلامة أثناء الطيران. الإخطار إلى مدير السلامة والامتثال بأي تغييرات مطلوبة في العرض. الحسابات الأساسية مؤشرات الأداء ضمان الإدارة الفعالة للأنشطة التنظيمية من خلال تحديد أهداف التسليم، ورصد التقدم، وتطوير برامج تحسين الأداء. إعطاء الأولوية للأنشطة ضمن/عبر الفرق لتعظيم الكفاءة. مسؤول عن تقييم القضايا المتصاعدة لأي تأثير على استمرار صلاحية الطيران وتوليد الحلول الفعالة، أو رعاية التصعيد إلى الإدارة حسب الاقتضاء. إكمال الأنشطة تأكد من توثيق جميع أنشطة Part 145 وتحديث سجلات صلاحية الجو في الأنظمة ذات الصلة (تقنية معلومات/ ورقي). تأكد من أن الأفراد المؤهلين والمتمرسين والمخولين يؤدون جميع أنشطة Part 145. تأكد من دمج نشاط Part 145 داخل الأعمال، بما في ذلك إشراك الأطراف الرئيسية المعنية في جميع مراحل العملية. توفير الدعم والإرشاد للفريق. المعايير/الإجراءات الالتزام بالإطار التنظيمي وإجراءاته المعايير وأي إجراءات ومعايير شركة أخرى وفق التطبيق. تحديد واقتراح تغييرات. نظام إدارة السلامة تعزيز تطبيق العوامل البشرية، إدارة الأخطاء، إدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن فريق Part 145، بالإضافة إلى التحليل الاستباقي والتخفيف وإدارة المخاطر. ضمان الامتثال لإطار الحوكمة والضمان لجودة QAF، بما في ذلك دعم تأكيدات العمليات والتدقيقات المستقلة. دعم الاستجابة لنتائج التدقيق بطريقة مناسبة وتوفير معلومات لدعم المراجعات المعنية. دعم تنفيذ التحسينات المحددة للتغلب على أي عدم امتثال ومراقبة الفاعلية. المتطلبات التنظيمية والتشريعية إمكانية إظهار فهم وتطبيق مناسبين لإطار التنظيم المستمر لصلاحية الطيران. دعم تطبيق أي تغييرات مدفوعة تنظيمياً في أنشطة الصيانة. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>إكمال تدريب هندسي، بما في ذلك City & Guilds 2675 أو 2661 (أو ما يعادله).</li><li>من المتوقع الحصول على مؤهل في الهندسة الهوائية.</li><li>بدلاً من ذلك، حيازة شهادة هندسة معتمدة في أحد التخصصات التالية: الهندسة الهوائية، الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الهندسة الإلكترونية، هندسة الإلكترونيات الجوية، أي مجال آخر ذي صلة بصيانة الطائرات واستمرار صلاحيتها.</li><li>خبرة عملية لمدة 5 سنوات وخبرة في تطبيق معايير السلامة الجوية وممارسات التشغيل الآمن.</li><li>سنتان من الخبرة العملية ضمن بيئة صيانة الطائرات في مستوى إشرافي يمارس امتيازات الشهادة.</li><li>خبرة لمدة 6 أشهر في النوع (خلال آخر عامين).</li><li>معرفة شاملة بمجموعة وثائق طرق الامتثال المقبول.</li></ul>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26133316<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الحجوزات<br><br><strong>الموقع</strong> شارع الدبلوماسيين، منطقة الخليج الغربي، ص.ب 22752، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل الموقع عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>معالجة جميع طلبات الحجز والتعديلات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات المنشأة وأماكن الإقامة بالغرَف. اتباع تقنيات المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، وخصومات الموظفين، وأسعار تفتيش وكلاء السفر، وحجوزات الجملة) عن طريق إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملائه في العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>تعتبر أوتوجراف كوليكشن (Autograph Collection) مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، حيث يقدم كل منها تجارب فريدة ولا تُنسى. تم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وطابعه الجريء وقدرته على تقديم مجموعة من التجارب الفريدة للمسافر اليوم والتي تناسب ذوقه وشغفه بالمغامرة. تسعى جميع فنادق أوتوجراف كوليكشن إلى جذب "المستقل" (The Individualist)، وهو العميل المستهدف للعلامة التجارية. "المستقل" هو شخص يرى في السفر فرصة للإضافة إلى قصته الشخصية - فهو في الجوهر يختار فنادقنا بعناية سواء لسفر شخصي أو للعمل لأنها تمثل أكثر بكثير من مجرد مكان للراحة. بانضمامك إلى أوتوجراف كوليكشن، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>اصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26102319<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الحجوزات<br><br><strong>الموقع</strong> الخليج الغربي، المنطقة 61، ص. ب. 19573، شارع 831، مبنى 262، الدوحة، قطرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>معالجة كافة طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز لدى الضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان، والأسعار الخاصة، والإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات المنشأة وإقامة الغرف. اتباع أساليب المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجز. تحديد أنواع حجز الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، وخصومات الموظفين، وأسعار المعاينة لوكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجز. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br><br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ والحرص على أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملائه في العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة؛ وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ونقل وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>تتمثل مهمة فنادق دبليو في إشعال الشغف وتوسيع الآفاق. نحن مكان لتجربة الحياة. نحن هنا لنفتح الأبواب والأذهان. نحن مستلهمون باستمرار من الوجوه الجديدة والتجارب الجديدة. إن روح التواصل والاستعداد لأي شيء هي في جوهرنا وجعلتنا مشهورين بإعادة إبتكار معايير الفخامة في جميع أنحاء العالم. أي شيء/في أي وقت هي ثقافتنا وفلسفتنا في الخدمة التي تحيي شغف ضيوفنا. إذا كنت أصيلاً ومبتكراً وتتطلع دائماً إلى مستقبل ما هو ممكن، فمرحباً بك في فنادق دبليو. بانضمامك إلى فنادق دبليو، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>اصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26126489<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الحجوزات<br><br><strong>الموقع</strong> مبنى رقم 153 شارع رقم 347، ص.ب. 4010، لوسيل، قطرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>معالجة جميع طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات الواردة عبر الهاتف أو الفاكس أو البريد. تحديد احتياجات الحجز للضيوف وتحديد نوع الغرفة المناسب. التحقق من توفر نوع الغرفة والسعر. شرح سياسات الضمان والأسعار الخاصة والإلغاء للمتصلين. تلبية الطلبات الخاصة وتوثيقها. الإجابة على الأسئلة المتعلقة بمرافق/خدمات المنشأة وتجهيزات الغرف. اتباع أساليب المبيعات لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. إدخال البيانات والوصول إليها في نظام الحجوزات. تحديد أنواع حجوزات الغرف الخاصة (مثل الغرف المجانية، وخصومات الموظفين، وأسعار المعاينة لوكلاء السفر، وحجوزات الجملة) من خلال إدخال الرمز والسعر الصحيحين في نظام الحجوزات. اتباع إجراءات التصعيد المناسبة عند التعامل مع مخاوف الضيوف.<br><br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ وضمان نظافة ومهنية الزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة؛ وحماية خصوصية وأمان الضيوف وزملائه في العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف بآداب السلوك المناسبة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأجسام التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى كما يطلبها المشرفون.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، حيث نرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>في لوميريديان، نستلهم أفكارنا من عصر السفر الساحر، ونحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، ويبحثون عن الثقافة العالمية، ويقدرون لحظات التواصل والمهل للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أفراد فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف الذين يشاركونك نفس التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فنحن ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية مع لوميريديان. بانضمامك إلى لوميريديان، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> تحقيق هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.<br><br>
وصف الدور: هذه وظيفة مضيفة بدوام كامل في الموقع وموجودة في الرياض. ستقوم المضيفة باستقبال الضيوف، إدارة ترتيبات الجلوس، والحفاظ على قائمة انتظار منظَّمة لضمان سلاسة سير الخدمة. تشمل المسؤوليات اليومية معالجة الحجوزات، الرد على الاستفسارات الهاتفية، وتقديم معلومات واضحة عن المكان والخدمات. كما تتضمن الدور التنسيق مع فريق الخدمة، تلبية احتياجات الضيوف على الفور، ودعم جو مرحّب ومهني في جميع الأوقات. المؤهلات: مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقة إيجابية مع الضيوف وأعضاء الفريق. الكفاءة في التعامل مع الحجوزات والحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف. مهارات تواصل فعّالة وآداب هاتف مهنية. إثبات قدرات خدمة العملاء مع تركيز على الضيافة ورضا الضيوف. القدرة على العمل في الموقع في الرياض، بما في ذلك المساء والويكند والعطلات حسب الحاجة. مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل في بيئة سريعة الوتيرة. خبرة سابقة في الضيافة أو أدوار من أمام المنزل ميزة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ ومعرفة العربية تعتبر ميزة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><b><span><span>يمتلك مدير الصيانة الأمثل authority الصيانة ذات الصلة للمناطق التي يقع ضمن مسؤولياته. وهو مسؤول أمام مدير الصيانة الأعلى عن جميع جوانب المنتجات و/أو الخدمات التي يقدمها وعن الالتزام ببرنامج الصيانة. كما أنه مسؤول عن قيادة وإدارة وتنسيق جميع المجالات والأشخاص تحت إشرافه. مدير الصيانة مسؤول عن ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية.</span></span></b></span><br><span><b><span><span>مجالات المسؤولية:</span></span></b></span><br></span><ul><li><span><span><b><span><span>مؤشرات الأداء</span></span></b><span><span> – ضمان القيادة الفعالة لأنشطة Part 145 من خلال تحديد أهداف التسليم، ومراقبة التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء. المسؤول عن: مراجعات الإدارة؛ تقييم القضايا المُ escalated من حيث تأثيرها على استمرار صلاحية الجو، وتوليد حل فَعّال، أو رعاية التصعيد إلى الإدارة العليا حسب الضرورة.</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>إكمال الأنشطة</span></span></b><span><span> – ضمان توثيق جميع أنشطة Part 145 بشكل مناسب والمحافظة على سجلات صلاحية الجو على الأنظمة المعنية ( IT / ورقي ). ضمان أن جميع أنشطة Part 145 تتم بواسطة أفراد مؤهلين وذوي خبرة ومرخص لهم. قيادة تكامل نشاط Part 145 ضمن الأعمال وبخاصة إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع مراحل العملية.</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>الإجراءات/المعايير</span></span></b><span><span> – قيادة امتثال Part 145</span></span><span><span>للإطلاع على عرض Part 145، والإجراءات والمعايير المرتبطة به، وأي إجراءات ومعايير شركية أخرى حسب التطبيق. دفع وتنفيذ التغيير حسب الحاجة مع ضمان الامتثال.</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>إدارة السلامة ونظام السلامة</span></span></b><span><span> – قيادة تطبيق عوامل بشرية، إدارة الأخطاء، إدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن Part 145، إلى جانب التحليل الاستباقي والتخفيف وإدارة المخاطر.</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>ضمان نظام الإدارة</span></span></b><span><span> – التأكد من أن جميع أنشطة Part 145 متوافقة مع إطار الحوكمة والضمان في AM&S. التأكد من دعم تأكيدات العمليات والتدقيقات المستقلة من قِبل موظفي Part 145. إدارة نتائج التدقيق بشكل فوري ومناسب وتوفير معلومات للمراجعات ذات الصلة. توليد وتقديم وتنفيذ تحسينات فعالة للتغلب على أي عدم امتثال ومراقبة فعالية ذلك.</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>المتطلبات القانونية والتنظيمية والتشريعية</span></span></b><span><span> – القدرة على إظهار فهم وتطبيق إطار العمل التنظيمي Continuing Airworthiness المعني، وضمان تنفيذ أي تغييرات مدفوعة تنظيمياً. قيادة امتثال Part 145 لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR، EaPW، ISO، إلخ.</span></span></span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>المتطلبات التعاقدية</span></span></b><span><span> – قيادة الامتثال لجميع المتطلبات العقدية المعمول بها، مثل الدعم لمراجعات العقد، وضمان التواصل وتنفيذ أي تغييرات في أنشطة Part 145 عند الاقتضاء.</span></span></span></span></span></span></li></ul><b><span><span>النشاط الأساسي</span></span></b><br><ul><li><span><span><span>ضمان أن جميع أعمال الصيانة المطلوبة قد تم تنفيذها بشكل صحيح وفقًا لبيان نطاق العمل، باستخدام مجموعة وثائق AMC كما هو محدد في عرض تنظيم الصيانة الحالي باستخدام أحدث المعلومات الفنية المعتمدة</span></span></span></li><li><span><span><span>مسؤول عن الالتزام بالجدول الزمني لخطة الصيانة والتقارير عن التقدم على المدى القصير إلى المتوسط مقابل أهداف التسليم لمدير الصيانة. تطبيق المهارات التحليلية لتقييم معالجة المشكلات التشغيلية وحلها</span></span></span></li><li><span><span><span>التخلي عن الحوكمة عبر المؤسسة اللازمة لضمان الامتثال لعرض المنظمة للصيانة وAMC المرتبطة. تقييم والإبلاغ عن أي عدم امتثال وتأثيره على البرنامج الأوسع إلى مدير الصيانة</span></span></span></li><li><span><span><span>إدارة خطط الورديات والموارد لضمان إمكانية تحقيق أهداف التسليم المتفق عليها ضمن متطلبات الإطار التنظيمي من خلال ضمان كفاءة الموظفين وموافقتهم على مهام الصيانة الموكلة إليهم ضمن خطة الورديات</span></span></span></li><li><span><span><span>توفير القيادة لقادة الفرق من خلال عمليات التقييم الرسمية، مع إظهار مهارات تواصل وإدارة أشخاص سليمة وشاملة. ضمان أن تكون تفويضات مهام العمل على طائرة أو مكونات وفقًا لمتطلبات AMC سارية.</span></span></span><span><span>التأكد من الحفاظ على سجلات العملة والتحديثات، وتوثيق الخبرة وجميع التدريبات الفنية لفنيي الصيانة</span></span></li><li><span><span><span>فهم تأثير الفريق على مخاطر أمان الخدمة</span></span></span></li><li><span><span><span>التأكد من أن المنظمة تحافظ بشكل مناسب على مرافقها، بما في ذلك المحطة، ورشة العمل، المكتب ومناطق التخزين</span></span></span></li><li><span><span><span>التأكد من أن مدير الصيانة على علم بأي حالة لطائرة أو مكون طائرة قد تشكل خطرًا على السلامة أثناء الرحلة</span></span></span></li><li><span><span><span>إخطار مدير السلامة والامتثال بأي تغييرات مطلوبة على العرض</span></span></span></li></ul><span><b><span><span>المسؤوليات الرئيسية</span></span></b></span><br><ul><li><span><span><b><span><span>مؤشرات الأداء</span></span></b><span><span> – ضمان الإدارة الفعالة للأنشطة التنظيمية من خلال تحديد أهداف التسليم، ومراقبة التقدم وتطوير برامج تحسين الأداء. يعطي أولوية للأنشطة ضمن الفرق وعبرها لزيادة الكفاءة. مسؤول عن تقييم القضايا المُ escalated من أي تأثير على الاستمرار في صلاحية الجو وتوليد حل فعال، أو رعاية التصعيد للإدارة حسب الضرورة</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>إكمال الأنشطة</span></span></b><span><span>– </span></span></span><span><span>ضمان توثيق جميع أنشطة Part 145 بشكل مناسب والحفظ لسجلات صلاحية الجو في الأنظمة المعنية ( IT / ورقي ). ضمان أن يقوم الأشخاص المؤهلون وذوو الخبرة والمرخص لهم بأداء جميع أنشطة Part 145. ضمان تكامل نشاط Part 145 ضمن العمل، بما في ذلك إشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين في جميع المراحل. تقديم الدعم والإرشاد للفريق</span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>الإجراءات/المعايير</span></span></b><span><span> – الامتثال للإطار التنظيمي وإجراءاتها ومعاييرها وأي إجراءات ومعايير شركة أخرى حسب التطبيق. تحديد واقتراح التغييرات</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>نظام السلامة والإدارة</span></span></b><span><span> – </span></span></span><span><span>الترويج لتطبيق العوامل البشرية، إدارة الأخطاء، إدارة المخاطر وضمان السلامة ضمن فريق Part 145، بالإضافة إلى التحليل الاستباقي والتخفيف وإدارة المخاطر</span></span><span><span><span>إدارة الضمان النظام – التأكد من امتثال أنشطة الصيانة لإطار الحوكمة والضمان QAF، بما في ذلك دعم تأكيدات العمليات والتدقيقات المستقلة. دعم الاستجابة لنتائج التدقيق بشكل فوري ومناسب وتوفير معلومات لدعم المراجعات ذات الصلة. دعم تنفيذ التحسينات المحددة للتغلب على أي عدم امتثال ومراقبة الفعالية</span></span></span></span></li><li><span><span><b><span><span>المتطلبات القانونية/ التنظيمية والتنظيمية</span></span></b><span><span> – القدرة على إظهار مستوى مناسب من الفهم وتطبيق الإطار التنظيمي المعني بالصحة الجوية المستمرة. دعم تطبيق أي تغييرات مدفوعة تنظيمياً ضمن أنشطة الصيانة. ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، مثل ITAR، EaPW، ISO</span></span></span></span></li><li><span><b><span><span>المتطلبات التعاقدية</span></span></b><span><span>– الامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها</span></span></span></li></ul><span><b><span><span><span><span>المناطق الرئيسية للمسؤولية الخاصة بالقدرات:</span></span></span></span></b></span><br><br><ul><li><span><span>قد يحمل رسالة تفويض من رئيس صيانة الطائرات detailing accountabilities والResponsibilities لتسليم الخدمة وفق عرض المنظمة للصيانة، والإجراءات المرتبطة ومجموعة البيانات المعتمدة من المنصات.</span></span></li><li><span><span>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة المطلوبة قد تم تنفيذها بشكل صحيح وفقًا لبيان نطاق العمل، باستخدام مجموعة وثائق AMC كما هو محدد في عرض تنظيم الصيانة الحالي باستخدام أحدث المعلومات الفنية المعتمدة.</span></span></li><li><span><span>سيكون مسؤولًا عن تقديم الخدمة لرئيس صيانة الطائرات وفقًا لخطة الصيانة. مسؤول عن الالتزام بالجدول، وتقارير التقدم مقابل أهداف التسليم إلى رئيس صيانة الطائرات.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن تفريغ الحوكمة عبر المؤسسة التي تضمن الامتثال لعرض صيانة المنظمات وAMC المرتبطة. تقييم والإبلاغ عن أي عدم امتثال وتأثيره على البرنامج الأوسع إلى رئيس صيانة الطائرات.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن خطط الورديات والموارد لضمان إمكانية تحقيق أهداف التسليم المتفق عليها ضمن متطلبات الإطار التنظيمي من خلال ضمان كفاءة ووفقًا لأمور الصيانة الموكلة لهم ضمن خطة الورديات.</span></span></li><li><span><span>يوفر القيادة والتوجيه لأعضاء الفريق، بما في ذلك التنفيذيين، من خلال عمليات تقييم رسمية، مع إظهار تواصل قوي وإدارة أشخاص شاملة. منح تفويضات المهام للعمل على طائرة أو مكونات وفقًا لمتطلبات AMC.</span><span>مسؤول عن التأكد من أن سجلات العملة والتحديثات مُحافظة، وتوثيق الخبرة وجميع التدريب الفني لفنيي الصيانة.</span></span></li><li><span><span>إدارة تأثير نشاط الصيانة على مخاطر أمان الخدمة.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن توفير مرافق مناسبة، بما في ذلك المخزن، ورشة العمل، المكتب ومناطق التخزين.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن ضمان أن رئيس صيانة الطائرات على علم بأي حالة لطائرة أو مكون قد تشكل خطراً على سلامة الطيران.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن إشعار مدير الموافقات التنظيمية Part 145 بأي تغييرات مطلوبة في العرض.</span></span></li><li><span><span>مسؤول عن إجراء مقابلات التفويض والموظفين الداعمين لضمان كفاءة الموظفين لحيازة السلطات وإذا كان المحتوى يوقع تطبيقاتهم.</span></span></li></ul><span><b><span><span><span>الكفاءة الوظيفية والقدرات:</span></span></span></span></b></span><br><br><ul><li><span><span><span><span><span><span><span></span></span></span></span></span></span></span></li></ul> </div>
يخضع<br><br>قائد فريق خلية التدريب لمدير الصيانة المتقدمة ويكون مسؤولاً عن تصميم وتحديث<br><br>مجموعات الأدوات التي تحدد متطلبات التدريب وتسجل التدريب<br><br>المكتمل.<br><br>تتمثل متطلبات<br><br>هذا الدور في التواصل مع موظفي الصيانة والمديرين على جميع<br><br>المستويات ودعمهم للتنقل والنجاح في استخدام جميع الوسائط وطرق التدريب<br><br>المتاحة ليتمكنوا من إثبات الامتثال والكفاءة. سيقود هذا الدور<br><br>خلية التدريب ليوفر الثقة لمدير الجزء 145 بأن<br><br>موظفيه مؤهلون ومحدثون لتنفيذ مهام الصيانة.<br><br>هناك أيضاً متطلب لمساعدة قسم التدريب في<br><br>حالة الإجازات من خلال تقديم دورات العوامل البشرية والدورات التنظيمية الأخرى.<br><br>النشاط الأساسي<br><br>تحديث مواد التدريب لتعكس التغييرات في الأنظمة والتطورات والترقيات ولتلبية المتطلبات المتطورة أو المتغيرة حسب توجيهات قائد فريق تدريب الصيانة. بالتعاون مع المدرب الرئيسي، التأكد من توافق مواد التدريب مع التكوين والمعايير المناسبة. وضع وصيانة جداول التدريب وبرامج التسليم لتلبية احتياجات ومتطلبات العمل حسب توجيهات قائد فريق تدريب الصيانة. دعم تطوير مواد التدريب عبر قائد تدريب الصيانة لمتطلبات التدريب المخصصة أو الجديدة، إما عن طريق الاستعانة بمصادر خارجية أو إنتاج دورات تدريبية. تقديم التدريب التعريفي (حسب الحاجة) لجميع الموظفين وفقاً لخطة التعريف. تشمل المخرجات الأخرى التدريب المستمر، المناولة اليدوية والعمل على المرتفعات. تقديم إحاطات السلامة والصحة والبيئة (SHE) بالتعاون مع منسق السلامة والصحة والبيئة في الموقع. إكمال سجلات التدريب لضمان كفاءة وحداثة موظفي الصيانة لتقديم أدلة للسلطة المختصة. التواصل مع الوكالات الخارجية لترتيب التدريب والتدريب التنشيطي. جمع تقارير الملاحظات من حضور الدورات، ومراجعة الاتجاهات والاستجابة وفقاً لذلك. تقديم تدريب نظام إدارة المعلومات (IMS) (حسب الحاجة).<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>مؤشرات الأداء – تقديم وتسجيل التدريب لإجراء التقييمات المناسبة لضمان تطوير كل موظف للمهارات وقدرته على إثبات القدرة على أداء الأنشطة والمهام المطلوبة في مجال الصيانة. الإجراءات/المعايير – ضمان الامتثال للإطار التنظيمي وإجراءاته ومعاييره المرتبطة به، وأي إجراءات ومعايير أخرى للشركة، حسب الاقتضاء. يُتوقع في هذا المستوى الموافقة على التغيير وتنفيذه حسب الحاجة. نظام إدارة السلامة – فهم تطبيق العوامل البشرية، وإدارة الأخطاء، وإدارة المخاطر وضمان السلامة. ضمان استمرارية صلاحية الطيران (الجودة) – إدارة وتطبيق نظام هيئة الطيران المدني (CAA) ضمن سجلات صلاحية الطيران، بما في ذلك دعم عمليات التدقيق، والاستجابة للنتائج في الوقت المناسب وتقديم المعلومات ذات الصلة في المراجعات المناسبة. المتطلبات القانونية/التنظيمية والتشريعية – القدرة على إظهار فهم تفصيلي وتطبيق لإطار عمل استمرارية صلاحية الطيران، على سبيل المثال EASA، وضمان تنفيذ أي تغييرات؛ ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الأخرى، على سبيل المثال ITAR/EaPW. المتطلبات التعاقدية – ضمان الامتثال لجميع المتطلبات التعاقدية المعمول بها؛ دعم مراجعات العقود وضمان توصيل أي تغييرات إلى أنشطة سجلات صلاحية الطيران، حسب الاقتضاء.<br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات/المعرفة<br><br>الوظيفية<br><br>تتطلب معرفة/كفاءة عامة بطائرة تايفون ضمن المجال التقني/الموضوعي الخاص، ومعرفة بمجالات التخصص الأخرى. الوعي بكيفية تكامل الفريق مع الآخرين لتحقيق الأهداف العامة للمنطقة وإظهار فهم لمتطلب التحسين المستمر وتطبيقه. دورة تايفون التجارية 'Q'. الهندسة - HNC أو خبرة معادلة. القيادة - أساسي. وعي بالعوامل البشرية E&PW. وعي بـ ITAR. تدريب على الحرائق. رخصة قيادة بريطانية.
<strong>المؤسسة- جراند حياة الدوحة<br><br></strong><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>الترحيب بالضيوف، وإدارة مواعيد وحجوزات المنتجع الصحي، والتعامل مع الاستفسارات والمدفوعات، ودعم العمليات اليومية للمنتجع الصحي مع تقديم خدمة عملاء استثنائية.<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. </li><li> يُفضل وجود خبرة سابقة في مجالات الضيافة، أو المنتجع الصحي، أو المكاتب الأمامية. </li><li> مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل. </li><li> إتقان استخدام أنظمة الحجز ونقاط البيع. </li><li> القدرة على أداء مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الإيقاع. </li><li> مهارات جيدة في اللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن فني/مصمم رسومات مدنية دقيق التفاصيل لدعم التخطيط والتصميم وتسليم مشاريع بنية تحتية في المطارات. تتضمن المهمة إعداد التنسيق والإدارة للرسومات الهندسية المدنية ووثائق التصميم لمجموعة واسعة من مشاريع المطارات الجوية والبرية، بما في ذلك المدارج، ومسارات التاكسي، والأرصفة، والطرق، وممرات الخدمات، ونُظم التصريف، وأعمال التسوية والبنية التحتية المصاحبة. سيعمل دعم الرسم المدني عن كثب مع مهندسي مدنيين ومخططي مطار ومتخصصي ميدان الطيران ومهندسي خدمات ومجموعات تصميم متعددة التخصصات لإنتاج رسومات هندسية عالية الجودة ونماذج خلال جميع مراحل المشروع، من تطوير المفهوم حتى التصميم التفصيلي والدعم الإنشائي. سيكون الفرد مسؤولاً عن ضمان أن تكون الرسومات دقيقة ومنسقة ومتوافقة مع معايير المشروع ومتوافقة مع لوائح الطيران المعمول بها ومعايير الهندسة ومتطلبات العميل. يتطلب الدور كفاءة في منصات CAD وBIM، واهتماماً قوياً بالتفاصيل، والقدرة على إدارة إنتاج الرسومات في بيئة مطار مركبة ومعقدة. سيساهم المرشح في نجاح تسليم مشاريع توسيع المطار وتحديثه وتأهيله وتطويره في الأراضي الخالية من البشر من خلال دعم تنسيق التصميم الفعال، والسيطرة على الوثائق، وتنفيذ المشروع.</p><p>دورك</p><ul><li>إعداد والحفاظ على رسومات الهندسة المدنية ووثائق التصميم لمشروعات بنية تحتية للمطار، بما في ذلك المدارج ومسارات التاكسي والأرصفة وطرق الخدمة على جانب الهواء وشبكات الطرق على الجانب الأرضي وممرات المرافق ونُظم التصريف ومرافق ذات صلة.</li><li>إنتاج الرسومات وفقاً لمتطلبات المشروع والمعايير الشركات والممارسات الصناعية المطبقة.</li><li>دعم تطوير رسومات تخطيط المهبط الجوي، وخطط الهندسة الهندسية، وتخطيطات العلامات، وخطط التسوية، ورسومات البنية التحتية على جانب الهواء.</li><li>مساعدة المهندسين في ترجمة مفاهيم التصميم إلى رسومات تفصيلية دقيقة مع ضمان الامتثال للمعايير المعمول بها للطيران وتصميم المطارات.</li><li>تطوير مخططات التسوية، ورسو نقاط الإحداثيات، ورسومات تسوية الأرض، وخطط تصريف الأمطار، وملامح، ومقاطع عرضية، ووثائق هندسية مدنية مصاحبة.</li><li>ضمان الاتساق بين متطلبات التصميم للتسوية والتصريف والرصيف مع الحفاظ على تنسيق الرسومات بدقة.</li><li>إعداد رسومات تفصيلية لشبكات المرافق تحت الأرض وفوق الأرض، بما في ذلك إمدادات المياه، والصرف الصحي، والصرف، ودفائن الكهرباء، وممرات الاتصالات، وبنية الوقود.</li><li>تنسيق تخطيطات المرافق مع تخصصات أخرى لتجنب التعارضات والحفاظ على القابلية للبناء.</li><li>دعم إعداد رسومات مدنية للأرصفة وممرات المطارات على جانب الأرض وخطط تسطيحات الأسطح والتفاصيل الإنشائية وخطط تأهيل الرصف والأعمال المرتبطة بالبنى التحتية.</li><li>إدراج مدخلات الهندسة في وثائق التصميم الدقيقة والقابلة للبناء.</li><li>تطوير وتحديث والحفاظ على رسومات CAD ونماذج BIM وفقاً لخطط تنفيذ المشروع ومعايير التوصيل الرقمي.</li><li>دعم أنشطة تنسيق النماذج وضمان الاتساق بين نماذج التصميم وتسليمات الرسومات طوال دورة حياة المشروع.</li><li>العمل بشكل وثيق مع مهندسين مدنيين ومخططي مطار ومتخصصي ميدان الطيران والفرق الهيكلية والميكانيكية والكهربائية وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمرافق لتنسيق واجهات التصميم وضمان الاتساق عبر جميع وثائق المشروع.</li><li>حل تعارضات الرسومات ودعم تسليم المشروع بشكل متكامل.</li><li>إجراء مراجعات الرسومات والفحوص الذاتية لضمان الدقة والكمال والاتساق والامتثال لمعايير المشروع.</li><li>تنفيذ إجراءات ضبط الجودة لتقليل أخطاء الرسم والحفاظ على مخرجات عالية الجودة.</li><li>إدارة تحديثات الرسومات وتعديلاتها طوال تطوير المشروع.</li><li>الحفاظ على إجراءات التحكم في الوثائق، وسجلات الرسومات، وتاريخ الإصدار لضمان عمل فرق المشروع على الوثائق المعتمدة الأحدث.</li><li>دعم إعداد رسومات البناء والسجلات كما-بناء وحزم وثائق المشروع.</li><li>الاستجابة لاستفسارات متعلقة بالرسومات أثناء تنفيذ المشروع ومساعدة المهندسين في حل قضايا التصميم والوثائق التي تنشأ أثناء البناء.</li><li>دمج بيانات المسح ومعلومات نظم المعلومات الجغرافية وسجلات المرافق ومعلومات بنية المطار القائمة في رسومات ونماذج المشروع.</li><li>ضمان أن تعكس وثائق التصميم بدقة شروط الموقع وقيود المشروع.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لممارسات الرسم ومعايير CAD وتدفقات BIM وعمليات التوصيل الرقمي.</li><li>دعم اعتماد أدوات وتقنيات مبتكرة لتعزيز الكفاءة والاتساق والجودة في تنفيذ مشاريع المطارات.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h3>عنك</h3><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية.</li><li>ITI / دبلوم في مهنة الرسم أو الهندسة المدنية.</li><li>خبرة 5+ سنوات في الرسومات التسليمية ذات الصلة.</li><li>خبرة في مشاريع المطارات.</li><li>خبرة عملية قوية مع Autodesk AutoCAD وCivil 3D.</li><li>فهم جيد لـ OpenRoads Designer، Infraworks، ArcGIS، وQGIS يعتبر ميزة.</li><li>خبرة في العمل مع صيغ بيانات المسح، وغيوم النقاط، ومجموعات LiDAR، وقواعد بيانات GIS.</li><li>الاطلاع على متطلبات بنية مطار ICAO.</li><li>تنسيق المرافق والخدمات تحت الأرض.</li><li>تدفقات BIM وإدارة البيانات.</li><li>يفضَّل الخبرة في العمل على مشاريع طيران في المملكة المتحدة/الشرق الأوسط/دولية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق BIM تعاوني.</li><li>معرفة بـ ACC / ProjectWise، Navisworks، وتدفقات اكتشاف التعارضات.</li><li>التExposure للبرمجة أو التشغيل الآلي (Dynamo، Lisp، إلخ) ميزة.</li></ul>