وظائف منسق مبيعات - الدوحة قطر
٢٧٢٢ وظائف شاغرة
<p>ابدأ رحلتك معنا في عمليات مقدمة المبيعات للأطعمة والمشروبات. نحن نبحث بنشاط عن مرشحين للوحدة التجارية التالية: </p><p>شركة قطر لحريّة Duty Free – عالم من الحصريات ينتظرك في أحد أكبر مناطق المعفاة من الرسوم في العالم، قطر ديتي فري. </p><p>ي boasting المجمّع التسوّقي الحائز على جوائز يفتخر بأكثر من 90 متجر Boutique أنيق ومتاجر بيع بالتجزئة بأسعار معقولة، فضلاً عن أكثر من 30 مطعم ومقهى تغطي مساحات تزيد عن 40,000 متر مربع في أفضل مطار بالعالم، مطار حمد الدولي.</p><p>يدعم عضو فريق الطعام والشراب فريق الإدارة في تشغيل المطعم بشكل فعّال من خلال الحفاظ على معايير خدمة استثنائية، وزيادة المبيعات، وتجاوز توقعات الضيوف.</p><ul><li>اتباع تسلسل الخدمة للمخرج لضمان الالتزام بمعايير الخدمة المطلوبة للحفاظ على الاتساق في جودة الطعام والشراب.</li><li>تحية العملاء بطريقة دافئة وودية مع البقاء منتبهاً طوال زيارتهم، وتقديم خدمة سريعة وفعالة.</li><li>التأكد من حضور جميع التدريبات الإلزامية لتعزيز المعرفة وتحسين معايير الخدمة.</li><li>أخذ طلبات الطعام والشراب بطريقة مهنية من خلال استغلال كل فرصة لزيادة المبيعات بشكل غير علني.</li><li>تنظيم وتنفيذ جميع واجبات التهيئة قبل وبعد الخدمة من خلال الالتزام بالمعايير المطلوبة لضمان أن العرض متوافق مع علامة المطعم ورؤيته وت maximization الإنتاجية. </li><li>الإبلاغ عن جميع الشكاوى و/أو المشاكل فوراً وبشكل غير علني للمشرف/مدير المطعم لضمان اتخاذ الإجراءات المناسبة والحفاظ على رضا الضيوف في جميع الأوقات.</li></ul><p>كون جزءاً من قصة استثنائية<br/>مهاراتك. </p><p>خيلتك.</p><p>طموحك. </p><p>هنا، لا توجد حدود لإمكاناتك والأثر الذي يمكنك أن تحدثه. </p><p>ستجد فرصًا لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر وأجزى التحديات التي ستبني مهاراتك وخبرتك. </p><p>لديك الفرصة لتكون جزءًا من مستقبلنا، وبناء الحياة التي تريدها إلى جانب كونك جزءاً من مجتمع دولي. </p><p>أفضل ما لدينا هنا وما سيأتي لاحقاً. </p><p>بالنسبة لنا، المستحيل مجرد تحدٍ.</p><p>انضم إلينا ونحن نتجرأ على تحقيق ما لم يُنجز من قبل.</p><p> </p><p><strong>سيكوِّن الناجح الشروط التالية:</strong></p><ul><li>مهارات قرائية وأعداد أساسية</li><li>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية للأدوار ذات المستوى الأول</li><li>لا خبرة عمل سابقة ذات صلة<br>لقد بدأنا قصتنا بأربعة طائرات. </li></ul><p>اليوم، نقدم التميز عبر 12 نشاطاً مختلفاً يجتمعون ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وكسرنا الأرقام وحدّدنا اتجاهات يتبعها الآخرون. </p><p>لا نتراجع خوفاً من الفشل. بل نتجرأ على تحقيق ما لم ينجز من قبل. </p><p>لذلك سواء كنت تخلق تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر وراء الكواليس، يساهم كل شخص في قصتنا الفخرية.</p><p> قصة نمو رائع وت determ ما.</p><p>الآن حان الوقت لتقديم أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان لن تعرف حدوداً لطموحاتك فيه، وتكون جزءاً من مجتمع عالمي حقيقي.</p>
تفاصيل الوظيفة<br><br>طباعة تفاصيل الوظيفة تنزيل كملف PDF<br><br>العلاقات الرئيسية<br><br>يتبع لـ: نائب الرئيس للعمليات والجودة<br><br>يتعاون مع: الفريق التنفيذي لـ CUQ، رؤساء الأقسام، التسويق، القبول، الاتصالات المؤسسية، أعضاء هيئة التدريس والوكالات الخارجية.<br><br>الواجبات والمسؤوليات<br><br>الواجبات الرئيسية<br><br>قيادة وبناء قدرات فريق استقطاب الطلاب تحقيق أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية للاستقطاب تخطيط وتنفيذ توسع CUQ إلى أسواق/قطاعات مختلفة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاستقطاب إدارة حملات الاستقطاب بناء علاقات مع المدارس الثانوية والشركات ووكالات الاستقطاب الدولية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>الإشراف على عمليات وأداء فريق الاستقطاب وضمان تحقيق أهداف الاستقطاب ضمان جودة خدمة استقطاب الطلاب من خلال توفير التدريب/الدعم في مجال المنتجات والمبيعات لفريق الاستقطاب تمكين الفريق من الاستفادة الكاملة من أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والذكاء الاصطناعي لالتقاط العملاء المحتملين وتأهيلهم ورعايتهم بكفاءة المساعدة في تحسين خط المبيعات من خلال رؤى نظام CRM اتخاذ قرارات مبنية على البيانات باستخدام تحليلات البيانات بناء علاقات مع المدارس والشركات المحلية تطوير شراكات مع وكالات التعليم الدولية، بالإضافة إلى النظراء في جامعة ألستر مسؤول عن تطوير وإدارة مواد الاستقطاب والمعارض والمواد الإعلانية. مسؤول عن التحديد الاستراتيجي والتخطيط والتنفيذ والمتابعة لخطط الاستقطاب لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية لـ CUQ في السوق. الاجتماع مع أعضاء فريق الإدارة العليا لمناقشة احتياجات الاستقطاب والاتفاق على المهام. توفير الدعم للمعارض والفعاليات حسب الحاجة. التنسيق مع السلطات الحكومية والوزارات والعملاء من الشركات المعنية خارجيًا، سواء محليًا أو دوليًا إدارة فريق تطوير الأعمال إدارة المعلومات السرية تخطيط وتنفيذ مجموعة من الأنشطة لضمان تحقيق جميع أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للاستقطاب والقبول إكمال تقارير تطوير الأعمال الأسبوعية والشهرية والتقدم المحرز نحو تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها تحمل مسؤولية التعامل مع عملاء الشركات، بما في ذلك إنشاء ومراقبة الشراكات الاستراتيجية الرئيسية، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء تطوير والحفاظ على علاقات مع أصحاب العمل الرئيسيين بهدف إنشاء فرص تجارية متبادلة المنفعة مثل التعيينات العملية، والتدريب الداخلي، والخدمات، واحتياجات التدريب والتطوير بالتنسيق مع فريق التسويق، تطوير استراتيجيات لترويج برامج CUQ للشركات وأصحاب العمل وترتيب اجتماعات للترويج لـ CUQ وتعظيم الطلبات/التسجيلات. بناء شبكة علاقات في جميع أنحاء قطر لضمان تطوير وتحقيق أقصى قدر من فرص الاستقطاب إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من العروض التقديمية لكيانات الشركات توضح جميع برامج CUQ والمعلومات الأخرى ذات الصلة رعاية وإدارة العلاقات مع الوزارات والوكالات الحكومية لتأمين التسجيلات في CUQ.<br><br>المهارات<br><br>مهارات إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام. مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية (القدرة على التحدث باللغة العربية ستكون ميزة إضافية). مهارات قوية في التعامل مع الآخرين. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعاونية موجهة نحو الفريق معرفة حزمة مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك Outlook وWord وExcel وPower Point وأنظمة CRM المناسبة.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة الماجستير في التسويق أو إدارة الأعمال أو الاتصالات أو أي تخصص آخر ذي صلة ما لا يقل عن سبع سنوات من الخبرة الإدارية في المستوى المتوسط/العالي في تطوير الأعمال/استقطاب طلاب التعليم العالي<br><br>الخبرة<br><br>خبرة مثبتة في إدارة حملات استقطاب متعددة في أسواق متعددة خبرة في التوسع في الأسواق الخارجية أو خبرة في مبيعات الشركات فهم قوي للتعليم الخاص أو خبرة في المبيعات في قطاعات الخدمات المهنية أو تدريب الشركات إلمام عميق بأسواق الطلاب الوطنية أو الدولية، والفروق الثقافية الإقليمية، وسياسات التعليم العالي المتغيرة، وقدرة مثبتة على تحليل معدلات التحويل، وتوقع اتجاهات الطلبات، واستخدام رؤى البيانات لتغيير استراتيجيات الاستقطاب. معرفة عملية بالأطر التنظيمية، وعمليات تأشيرات الطلاب، وقوانين خصوصية البيانات<br><br>قدم الآن
<p>نحن نبحث عن <strong>منسق فعاليات</strong> يتمتع بمستوى عالٍ من التنظيم والمبادرة لدعم التخطيط والتنسيق والتنفيذ لفعاليات الشركات رفيعة المستوى، ومشاركات أصحاب المصلحة، والمؤتمرات، والمعارض، ومبادرات التواصل التجاري.</p><p>هذه فرصة ممتازة للانضمام إلى مؤسسة ديناميكية تعمل في بيئة مرموقة وسريعة الوتيرة، حيث ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم فعاليات احترافية، سلسة، وذات أثر ملموس.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تنسيق تخطيط وتنفيذ الفعاليات الداخلية والخارجية من البداية إلى النهاية.</li><li>التواصل والتنسيق مع الموردين، وأصحاب القاعات، ومزودي الخدمات لضمان تنفيذ الفعاليات بسلاسة.</li><li>دعم إعداد الجداول الزمنية للفعاليات، والخطط اللوجستية، والميزانيات، والمتطلبات التشغيلية.</li><li>إدارة تسجيل الحضور، وقوائم الضيوف، والدعوات، والاتصالات الخاصة بالفعاليات.</li><li>تنسيق ترتيبات السفر، والإقامة، والنقل، ومتطلبات البروتوكول حيثما ينطبق ذلك.</li><li>التحقق من إعداد وتسليم جميع المواد الخاصة بالفعالية، وعناصر الهوية البصرية، ومتطلبات أصحاب المصلحة في الوقت المحدد.</li><li>تقديم الدعم الميداني في موقع الفعالية، وحل المشكلات، وضمان تقديم تجربة إيجابية للحضور.</li><li>متابعة ميزانيات الفعاليات، وطلبات الشراء، والفواتير.</li><li>إعداد تقارير ما بعد الفعالية، وملخصات الآراء والملاحظات، والتوصيات للتحسينات المستقبلية.</li><li>التعاون مع الإدارات الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لضمان التوافق مع أهداف الفعالية ومخرجاتها.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، أو الضيافة، أو التسويق، أو إدارة الأعمال، أو الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في تنسيق فعاليات الشركات، أو المؤتمرات، أو المعارض، أو أنشطة مشاركة أصحاب المصلحة.</li><li>مهارات تنظيمية وتنسيقية ممتازة للمشاريع مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li><li>مهارات ممتازة في الاتصال والتواصل مع الآخرين.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والعمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office.</li><li>تُعد الخبرة في تنسيق الفعاليات الخاصة بكبار الشخصيات أو التنفيذيين ميزة إضافية.</li><li>تُعد مهارات اللغة العربية ميزة إضافية ولكنها ليست إجبارية.</li></ul><p><br></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>فرصة للمساهمة في فعاليات ومبادرات ذات أثر كبير.</li><li>التواصل مع كبار أصحاب المصلحة والمشاركة في المبادرات الاستراتيجية.</li><li>بيئة عمل احترافية وتعاونية.</li><li>حزمة رواتب ومزايا تنافسية.</li></ul><p><br></p><p><strong>يرجى الملاحظة:</strong> نظراً للطبيعة الحساسة لهذا الدور، سيتم مشاركة التفاصيل المتعلقة بالمؤسسة الموظِّفة فقط مع المرشحين المؤهلين في القائمة القصيرة خلال عملية التوظيف.</p><p><br></p><p><strong>قدّم الآن ليتم النظر في طلبك لهذه الفرصة الممتازة.</strong></p>
<p><strong>مجموعة التجارة والتسويق الفاخرة (LTMG) وحلول معدات أسلوب الحياة (LES)</strong></p><p><br></p><p>الموقع: الدوحة، قطر</p><p> </p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p> </p><p>نحن نبحث عن مساعد شخصي منظم ومبادرة وموثوق لتقديم الدعم</p><p>الإداري والتنسيقي اليومي للرئيس التنفيذي للعمليات (COO).</p><p><br></p><p>هذا الدور مثالي لشخص يتمتع بتنظيم عالٍ، ويتواصل بمهنية، ويتابع المهام حتى إنجازها، ويمكنه إدارة أولويات متعددة بتكتم وبأقل قدر من الإشراف.</p><p> </p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</p><p>• إدارة جدول أعمال الرئيس التنفيذي للعمليات، والمواعيد، والاجتماعات، والتذكيرات.</p><p>• تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية وضمان إعداد جميع المعلومات اللازمة</p><p>مسبقًا.</p><p>• الحفاظ على أولويات الرئيس التنفيذي للعمليات ومتابعتها، وعناصر العمل، والمواعيد النهائية، والمتابعات.</p><p>• المتابعة مع الأقسام وأعضاء الفريق بشأن التقارير والمستندات والإجراءات المطلوبة من قبل</p><p>الرئيس التنفيذي للعمليات.</p><p>• إعداد وتنظيم البريد الإلكتروني، والرسائل، والتقارير، والعروض التقديمية، وملاحظات الاجتماعات، والمستندات الأخرى.</p><p>• المساعدة في إعداد جداول أعمال الاجتماعات، ومحاضر الاجتماعات، ونقاط العمل، والمتابعة.</p><p>• تنظيم الملفات والمستندات التنفيذية، بما في ذلك الأرشفة الرقمية السليمة.</p><p>• تنسيق ترتيبات السفر، والحجوزات، وجداول الرحلات، والمتطلبات ذات الصلة عند الحاجة.</p><p>• التواصل بمهنية مع الموظفين، والعملاء، والموردين، والشركاء، والجهات الخارجية.</p><p>• التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بمستوى عالٍ من التكتم.</p><p>• تقديم الدعم الإداري والتنسيقي العام للرئيس التنفيذي للعمليات حسب الحاجة.</p><p> </p><p>المؤهلات والمتطلبات:</p><p>• خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات كمساعد شخصي، أو مساعد إداري، أو سكرتير،</p><p>أو منسق مكتب، أو دور مماثل.</p><p>• يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة المكاتب، أو مجال</p><p>ذات صلة.</p><p>• إتقان اللغة الإنجليزية على مستوى الأعمال: تحدثًا وكتابةً.</p><p>• معرفة ممتازة ببرامج Microsoft Outlook وWord وExcel وPowerPoint.</p><p><span>• </span>فهم أساسي وخبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل الاستخدام الفعال لهذه الأداة.</p><p>• مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</p><p>• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والمتابعة.</p><p>• شخصية مهنية، متمتعة بالتكتم، ومحل ثقة.</p><p>• شخصية مبادرة ومبتكرة وتتمتع بأسلوب حل المشكلات.</p><p>• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الأولويات المتغيرة.</p><p>• المرونة والراحة في التنسيق مع الموظفين على مختلف المستويات التنظيمية.</p><p> </p><p>للتقديم:</p><p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية المحدثة عبر LinkedIn/Indeed.</p>
<strong>Company:</strong> IIQAF Group<br><br><strong>Location:</strong> Doha, Qatar<br><br><strong>Industry:</strong> Hospitality<br><br><strong>Employment Type:</strong> Full-Time<br><br><strong>Salary:</strong> QAR 5,000 – QAR 6,500 per month<br><br><strong>Job Summary<br><br></strong>IIQAF Group is seeking an organized, reliable, and detail-oriented <strong>Administrative Assistant</strong> to support daily office and administrative operations within our hospitality business in Doha, Qatar. The Administrative Assistant will provide administrative support to management and operational teams, handle correspondence and documentation, maintain records, coordinate meetings, manage schedules, perform data entry, prepare reports, and support smooth day-to-day office operations.<br><br>Key Responsibilities<br><br><ul><li>Perform data entry and update company information in spreadsheets, databases, and internal systems.</li><li>Schedule meetings, appointments, interviews, and business activities.</li><li>Assist with travel bookings, hotel reservations, transportation arrangements, and itineraries when required.</li><li>Support internal events, meetings, training sessions, conferences, and hospitality activities.</li><li>Coordinate with vendors, suppliers, contractors, and service providers for routine administrative requirements.</li><li>Monitor and follow up on pending requests, approvals, deliveries, and administrative tasks.</li><li>Ensure compliance with company administrative policies, procedures, and confidentiality requirements.</li><li>Maintain a professional, organized, and efficient office environment.</li><li>Perform other administrative and clerical duties assigned by management.<br><br></li></ul><strong>Required Qualifications<br><br></strong><ul><li>High school diploma or equivalent qualification required.</li><li>Diploma or bachelor's degree in Business Administration, Office Administration, Hospitality Management, or a related field is an advantage.</li><li>Previous experience as an Administrative Assistant, Administrative Officer, Office Assistant, Office Administrator, Administrative Coordinator, or similar role.</li><li>Strong problem-solving and coordination skills.</li><li>Ability to work in a fast-paced hospitality environment.</li><li>Willingness to work flexible hours, weekends, or public holidays when required.<br><br></li></ul><strong>Required Skills<br><br></strong><ul><li>Adaptability</li><li>Hospitality Operations</li><li>Hotel Operations</li><li>Restaurant Operations</li><li>Event Administration</li><li>Administrative Reporting</li><li>Office Documentation</li><li>Management Support</li><li>Executive Support<br><br></li></ul><strong>Benefits<br><br></strong><ul><li>Medical insurance according to company policy.</li><li>Paid annual leave according to applicable Qatar labour regulations.</li><li>Employment visa and work authorization support according to applicable regulations.</li><li>End-of-service benefits according to applicable Qatar labour regulations.</li><li>Professional training and development opportunities.</li><li>Career growth opportunities within the organization.</li><li>Supportive and multicultural working environment.</li><li>Employee benefits according to company policy.</li></ul>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمنسق تكنولوجيا المعلومات، أنت لا تقدم الدعم التقني الشامل فحسب – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
<li>تثبيت الأنظمة والأجهزة وتكوينها وصيانتها، بما في ذلك الخوادم وأجهزة العمل والطابعات ومعدات الشبكات.</li>
<li>مراقبة وإدارة بنية الشبكة الفندقية، وضمان اتصال إنترنت موثوق وآمن وحماية البيانات.</li>
<li>توفير الدعم الفني ومساعدة استكشاف الأخطاء لموظفي الفندق فيما يخص الأجهزة والبرامج ومشكلات الشبكة.</li>
<li>إدارة وصيانة أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS)، وأنظمة نقاط البيع (POS)، وغيرها من برامج الفندق المتخصصة.</li>
<li>تنفيذ وتطبيق سياسات تكنولوجيا المعلومات وبروتوكولات الأمن وطرق النسخ الاحتياطي للبيانات لحماية معلومات الفندق.</li>
</p>
<p><strong>المؤهلات:</strong><br>
<li>يفضل أن يكون لديك درجة البكالوريوس في تكنولوجيا information أو علوم الحاسوب أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة الشبكات، ويفضل ضمن صناعة الضيافة.</li>
<li>معرفة قوية بالبنية التحتية للشبكات، والتقنيات اللاسلكية، ومبادئ الأمن السيبراني.</li>
<li>الإلمام ببرامج إدارة الفندق وأنظمة POS يعتبر إضافة.</li>
<li>مهارات ممتازة في حل المشكلات والتواصل.</li>
</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نهدف فقط إلى تقديم تجارب استثنائية لضيوفنا—we نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، وكل ذلك مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز قد كسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علامتنا التجارية العالمية والتزام الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، وابقَ للمسار المهني—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p>المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية، وتجربة العملاء عبر الإنترنت في منتجع ركسوس بريميوم كيتايي فَن آيلاند نورث، وملاهي مریل للمياه، وشاطئ أزور في الدوحة وجميع المطاعم والبارات والمرافق الصحية وتجارة التجزئة المرتبطة. وتقريراً إلى مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية دفع الإيرادات المباشرة، وزيادة الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليل الرقمي، تحسين معدل التحويل (CRO)، التسويق بالمحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، والمبيعات، والعمليات، وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن يدعم كل نقط التواصل الرقمي الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. بوصفه القائد الرقمي لواحدة من أكثر وجهات الضيافة والترفيه المتكاملة فريدة في المنطقة، سيُعلي من الابتكار ويحسّن مسار الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويرصد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، الاشتراكات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق معتمدة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p><strong>التسويق التنفيذي والتحويل عبر الوسائط المدفوعة</strong></p><p>امتلاك الاستراتيجية الكاملة للوسائط المدفوعة والميزانية الرقمية السنوية المُقرّة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر إعلانات Google، Meta، TikTok، Snapchat. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجية المزايدة، اختبار الإبداع وتحديد وتيرة الميزانية؛ إجراء برنامج اختبارات A/B واختبارات الاستدلال باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. الإدارة والتقارير وفق مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية: العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS، تكلفة الحصول على عميل CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، مساهمة الإيراد المباشر، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، التكلفة لكل عضوية مكتسبة ونسبة الحجز المباشر. إدارة علاقات الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات، نطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><p>تملك بشكل كامل إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع مریل وورترپارك، كل موقع له صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكات، صفحات الحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والوجهات، ساعات العمل، وإدراج الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي بشأن إصدارات المواقع، والتكاملات، والاستضافة، والنطاقات، ومشاكل التقنية.</p><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><p>امتلاك استراتيجية CRM واتصالات دورة الحياة للوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، الاستعادة، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المرور للملاهي المائية، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات المأكولات والمشروبات. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المطبقة. زيادة التقاط البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة وتذاكر المياه وWiFi وحجوزات المطاعم وحجوزات السبا وتفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي كل من CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p><strong>التسويق للمأكولات والمشروبات والمياه والتجزئة والصحة</strong></p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار الحافظة، حملات جلب الطلب، ليالي/فعاليات موضوعية وترويج موسمي، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. الشاطئ المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب عبوات السنة لـMeryal Waterpark، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحددة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات التوافد للوجهة، تسويق مشترك مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، وتكامل محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه. الصحة: تسويق العافية واللياقة ونادي الرياضة في فندق الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض المعالجات والباكجات، وضوح برنامج الصفوف، ومحتوى العافية الذي يدعم جذب الضيوف داخليًا وبيع عضويات السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالحملات والمحتوى والدليل المناسب لجمهور الحياة العائلية الذي يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p><strong>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</strong></p><p>قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وتحديد الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة اليومية مع إدارة الإيرادات، والحجز، والمأكولات والمشروبات، والسبا والترفيه، وعمليات المياه، وتأجير التجزئة، وخدمة النزلاء والفريق الرقمي الإقليمي. إرشاد وإدارة شركاء الإبداع والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقاط التماس الرقمية في الوجهة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية بـSEO، وGoogle Ads، وFacebook Business Manager، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والمنصات CMS (مثلاً WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة.
<p>وصف الشركة ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يوفر لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فِداد من مناطق الجذب الممتعة، بما في ذلك متنزه مائي رائع، وشاطئ خاص، ومنطقة تجزئة، ونادي شاطئ، والعديد من المطاعم الراقية والعادية، فإن ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث يعتبر الوجهة الشاملة المتعددة من all-inclusive للقيِم العطلة.</p><p>وصف الوظيفة مدير التسويق الرقمي المدير التسويق الرقمي مسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، أداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر الإنترنت في ركسوس بريميوم كيتايفان آيلاند نورث، ومتنزه ميريال المائي، وشاطئ أزور الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومنشآت العافية والتجزئة المرتبطة. تقاريره إلى مدير الإقليم للتسويق والاتصالات، تكون هذه الدور مسؤولاً عن دفع الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تحسين تفاعل العملاء وتقديم نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، تسويق المحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. تعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، المبيعات، العمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة تفاعل رقمية تدعم أهداف الوجهة التجارية مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. كقائد رقمي لواحدة من الوجهات الضيافية والترفيهية المتكاملة الأكثر تميزاً في المنطقة، سيكرّس مدير التسويق الرقمي الابتكار، يحسّن رحلة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، العضويات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الدرجة الأولى.</p><p>التسويق الأداء والإعلام المدفوع امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. امتلاك استراتيجية وسائل الإعلام المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يقرّها مدير الإقليم للتسويق عبر جوجل إعلانات، ميتا، تيك توك، سنابشات. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت (TripAdvisor، Booking.com, Expedia) بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجيات العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ إجراء برنامج اختبار مستمر A/B والتقييم الإضافي عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقارير مقابل مجموعة مؤشرات الأداء الأساسية: العائد على الإنفاق على الإعلان ROAS، تكلفة اكتساب العملاء CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، الإسهام المباشر في الإيرادات، معدل تحويل محرك الحجوزات، عائد التذاكر، تكلفة الاشتراك المكتسب ونسبة الحجوزات المباشرة. إدارة العلاقات مع الوكالات وشركاء الإعلام، المراسيم، نطاقات العمل وتقييمات الأداء التجاري.</p><p>إدارة الموقع والمحتوى تحمل المسؤولية الكاملة عن إدارة المحتوى، النشر، والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع متنزه ميريال المائي، ولكل منها صوت العلامة وجمهوره ومسار الحجز وأهدافه التجارية. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والحزم، صفحات الهبوط للحملة، الاستحواذ الموسمي، تحديثات القوائم والأن attractions، ساعات العمل، وقوائم الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي حول إصدار المواقع، التكاملات، الاستضافة، النطاقات واستكشاف الأخطاء الفنية.</p><p>إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق بالبريد الإلكتروني امتلاك استراتيجية CRM والتواصل خلال دورة حياة الوجهة: تقسيم قاعدة بيانات الضيوف، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي. بناء، اختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المائي، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات الطعام والشراب. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: جمع الموافقات، آليات الاشتراك، التنظيف، إتاحة الرسائل، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. توسيع جمع البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، تذاكر المائي، استرجاع الواي فاي، حجوزات المطاعم، حجوزات السبا، تفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p>تسويق الأطعمة والمشروبات والمياه والرفاهية: بناء خطة الطلب الرقمي لمجموعة المطاعم والبارات، تغطية الحملات، ليالي/فعاليات بنيوية و عروض موسمية، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الغذاء، وتواجد التوصيل/المجمّعات حيثما كان ذلك مناسباً. الماء المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وشراء تصريح سنوي لمتنز ميريال المائي، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من النهاية إلى النهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومؤرخة، ودعم إطلاق الجاذبات، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. البيع بالتجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات حركة الزوار للوجهة، تعاون العلامة مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، ودمج محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والماء المائي الرقمية. العافية: تسويق العافية واللياقة والنوادي الرياضية في الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض العلاجات والباكيج، رؤية برنامج الدروس، ومحتوى العافية الذي يدعم استقطاب الضيوف المقيمين ومبيعات عضوية السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بمساعدة الحملة والمحتوى والقوائم الملائمة لجمهور يشتهر بأسلوب الحياة يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وضع الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة يوميًا مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، الأطعمة والمشروبات، المنتجع الصحي والترفيه، عمليات المائي، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. إعداد وإدارة الشركاء الإبداعيين والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، ومحاسبتهم على النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامتي ركسوس وأكور عبر كل نقطة تفاعل رقمية في الوجهة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية مهنية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مماثل. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية في SEO، جوجل إعلانات، Facebook Business Manager، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات CMS (مثل WordPress، وما إلى ذلك). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. شهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.</p>
مدير الحسابات الرئيسية (KAM) مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين من أجل دفع نمو الأعمال وضمان رضا العملاء.<br><br>تتطلب هذه الوظيفة فهمًا عميقًا لمعدات العميل المثبتة واحتياجاتها وأهدافها المرتبطة بها، بالإضافة إلى القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم المشاريع بنجاح.<br><br>سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير علاقات قوية داخل الهيكل الإداري للعميل وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع أقسام العميل المختلفة التي لديها طلبات/مشاريع جارية مع GTS. ستشمل المشاريع عادةً متطلبات صيانة الموقع، ومتطلبات قطع الغيار، وتطوير فرص جديدة. يجب على مدير الحسابات الرئيسية قيادة وإدارة جميع هذه المشاريع لضمان تحديثات مستمرة وفعالة لجميع أصحاب المصلحة داخل منظمة العميل وكذلك المنظمة الداخلية.<br><br>الهدف العام هو المساهمة في الحفاظ على نمو أعمالنا وتحقيق النجاح طويل الأمد وتحقيق رضا العملاء الممتاز.<br><br>عن إيفرلنس<br><br>إيفرلنس، المعروفة سابقًا باسم MAN Energy Solutions، هي مزود رائد لحلول الدفع، وخفض الكربون، والكفاءة للقطاعات البحرية، واقتصاد الطاقة والصناعة. وفقًا لشعارنا – "تحريك الأشياء الكبيرة إلى الصفر" – نساعد الصناعات الرئيسية في الاقتصاد العالمي على خفض الانبعاثات التي يصعب خفضها. تساهم تقنياتنا بشكل ملموس في نجاح التحول الطاقوي العالمي. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الشركة على الموقع www.everllence.com. ويقع المقر الرئيسي لإيفرلنس في ألمانيا، ويوظف حوالي 15,000 موظف عبر أكثر من 140 موقعًا في جميع أنحاء العالم.<br><br>يمكننا أن نقدم لك المهام التالية<br><br>سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير علاقات قوية داخل الهيكل الإداري للعميل وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع أقسام العميل المختلفة التي لديها طلبات/مشاريع جارية مع GTS. ستشمل المشاريع عادةً متطلبات صيانة الموقع، ومتطلبات قطع الغيار، وتطوير فرص جديدة. يجب على مدير الحسابات الرئيسية قيادة وإدارة جميع هذه المشاريع لضمان تحديثات مستمرة وفعالة لجميع أصحاب المصلحة داخل منظمة العميل وكذلك المنظمة الداخلية. سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العميل. سيساعد الدور في دعم المبيعات لتحديد فرص أعمال جديدة وتعظيم المبيعات والربحية. يجب على مدير الحسابات الرئيسية أيضًا ضمان رضا العملاء، والولاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. إدارة عملية تسليم المشروع من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع، والتخطيط، والتنفيذ، والتسليم. رصد المشروع والإبلاغ عن حالته، وتقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. إجراء مراجعات أعمال منتظمة واتصالات وثيقة مع العملاء لتقييم الرضا وتحديد مجالات التحسين. تحديد فرص جديدة للنطاق داخل الحسابات الحالية والعمل على تطوير مقترحات بالتنسيق مع فريق المبيعات والمشاريع وضمان أعمال جديدة. مطلوب العمل بفعالية مع الفرق الداخلية: المبيعات والمشاريع، العمليات، من أجل تحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة عملاء استثنائية. إعداد تقارير تقدم منتظمة وتنبؤات لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تحديد وتنفيذ تحسين كفاءة العمل (على سبيل المثال في التخطيط وحفظ السجلات للحسابات الرئيسية، والتوثيق وحفظ السجلات، إلخ). الامتثال لقانون سلوك الشركة. تقديم المعلومات، والحفاظ على السجلات، وتنفيذ جميع الواجبات بدقة وفعالية وفي الوقت المناسب. القيام بأي مهام أخرى قد تُطلب بشكل معقول. الالتزام بجميع عمليات وإجراءات الشركة. تعزيز صورة وسمعة الشركة مع دعم مصالحها التجارية. awareness، والالتزام بجميع قوانين ولوائح الصحة والسلامة ذات الصلة بدورك ولسلامة زملائك وزوارك والشركاء الخارجيين.<br><br>يمكنك مساعدتنا بهذه المؤهلات<br><br>خبرة لا تقل عن 10-15 عامًا في صناعة النفط والغاز مع تعرض قوي لإدارة مشاريع التحول الرئيسية المركزة على التوربينات البخارية والضواغط التوربينية في المنظمات الكبيرة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة أو في منصب مشابه. فهم عميق للتوربينات البخارية والضواغط التوربينية. يجب أن يتمتع بقدرات اتصال ممتازة للتفاعل الوثيق مع عملائنا والقدرة على التفاوض بشكل مستقل بشأن قضايا المشاريع المعقدة. مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات مع محترفي جميع المستويات التنظيمية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية – تحدث، قراءة، وكتابة. ستشكل الألمانية ميزة إضافية. إثبات فهم جيد للوائح والمتطلبات البيئية. القدرة على التأثير ودفع المقاولين لتحسين السلامة والجودة والإنتاج. فهم مفصل للأعمال على المستويين الفني والتجاري. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بدرجة هندسية في الهندسة الميكانيكية أو دبلوم معادلة من كلية معتمدة أو جامعة. القدرة على قيادة التغيير المستمر في المنظمات المعنية – عبر وحدات الأعمال والوظائف والثقافات. القدرة على تعزيز رضا العملاء من خلال الحوار والاتصال والشفافية والتكامل – تعرف كيف تنشئ وتطور علاقات ناجحة مع العملاء (خارجيًا وداخليًا). التعرض للمنظمات متعددة الثقافات والدولية هو مفضل<br><br>هذا مهم بالنسبة لنا<br><br>النزاهة والامتثال هما عنصران أساسيان في ثقافتنا المؤسسية. نحن ندعم بشدة التنوع وفرص المساواة وننتظر باهتمام استلام مجموعة متنوعة من الطلبات.<br><br>تواصل معنا
المسمى الوظيفي<br><br>يتولى مدرب المتجر مسؤولية تحديد فجوات المعرفة والاحتياجات التدريبية لفريق العمل بالتعاون مع مديري أقسام المتجر ومديري المتجر في نهاية المطاف. هذا الدور مسؤول عن تنفيذ كافة الأنشطة والبرامج الميدانية، بما في ذلك تحديد وتنفيذ تقويم "ديورلي" (إحاطة الفريق) الشهري وفقاً للفجوات واحتياجات الفريق، بالتعاون مع مديري أقسام المتجر. يُعد دور مدرب المتجر دوراً ميدانياً، حيث سيقضي المدرب وقته في صالة العرض للمراقبة، وتقديم الملاحظات، وتوجيه مساعدي المبيعات بشكل فوري مع مراقبة الأداء بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ونتائج صافي نقاط الترويج (NPS)، وتقارير تجربة العملاء (CX). كما يتولى مسؤولية إكمال "برنامج التهيئة" داخل المتجر بنسبة 100% لجميع الموظفين الجدد، بما في ذلك إتمام التدريب على جميع تطبيقات ديور ومنصات التجزئة، بالشراكة مع "شركاء التهيئة" المختارين للمتجر. بالإضافة إلى ذلك، هو مسؤول عن تقديم برنامج "ثقافة العلامة التجارية" بالكامل لجميع الموظفين الجدد في المتجر خلال شهرين من تاريخ انضمامهم، أو في موعد أقصاه نهاية فترة التجربة.<br><br>المسؤوليات الوظيفية<br><br>تحديد ودعم تنفيذ تقويم "ديورلي" الشهري وفقاً لاحتياجات فريق المتجر وأولويات العمل. التعاون مع مدير المتجر في هيكلة برامج تطوير الموظفين. مراقبة فريق المبيعات وتقديم الملاحظات والتوجيه الفوري وفقاً لمستوى الخدمة في ديور، وتجربة العملاء والمعايير المعتمدة، ومعرفة المنتج. تبني نهج "تدريب المدرب" مع إدارة المتجر لضمان ترسيخ ثقافة الملاحظات والتوجيه بشكل عام. تقديم التدريب داخل المتجر وتنشيط الأنشطة الميدانية لجميع أعضاء الفريق. متابعة البرامج التدريبية بناءً على نتائج الأداء (على مستوى المتجر والمستوى الفردي). التعاون مع أخصائيي التدريب الإقليميين لمتابعة التدريب، وإعداد تقارير النتائج، وتحديد الاحتياجات الإضافية. تقديم فحوصات ومراقبة مستمرة لتطبيق المعرفة المكتسبة من خلال الاختبارات والاستبيانات. تحديد واقتراح حلول تدريبية مبتكرة لمدير المتجر ورئيس التدريب في الشرق الأوسط وفقاً لواقع وظروف الفريق والمتجر.<br><br>الملف الشخصي<br><br>خبرة مطلوبة في مجال خدمة العملاء، ويفضل في قطاع التجزئة الفاخرة. معرفة ومهارات أساسية في أنشطة التدريب والتطوير. القدرة على تحديد وتلبية احتياجات العملاء الداخليين والخارجيين، مع إظهار الشغف والطاقة والالتزام بتلبية التوقعات وتجاوزها. القدرة على استخدام برامج وتطبيقات الحاسوب. القدرة على التواصل وتقديم الأفكار بفعالية باستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والوسائل.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
لتحمل 100% من المسؤولية لضمان تقديمك وتجاوز توقعات الضيوف وفقًا لرؤية المنتجع وقيمه الأساسية وجميع معايير العلامة التجارية وسياساتها وإجراءاتها ذات الصلة.<br><br>• لتقديم العلاجات وتجربة السبا الكلية بمستوى عالٍ والتأكد من رعاية احتياجات الضيوف. هذا يعني تخصيص العلاجات عندما يلزم وفق التدريب.<br>• لتوصيل والتواصل مع ضيوفك. تعرف عليهم وافهمهم وتسجيل تفضيلاتهم ومعلوماتهم عند الحاجة.<br>• أن تكون مطلعًا جدًا على جميع العلاجات المقدمة وواعياً بأي عروض ترويجية في أي وقت ممكن.<br>• التأكد من إتمام التسليم في رحلة الضيف وفق المعايير المرسومة، والمتابعة حول تجربة العلاج والتوقعات والرضا والعمل على أي تناقضات. <br>• اتباع الجدول المقرر والجدول اليومي للمواعيد.<br>• إدارة مستويات المخزون المهني والإمدادات.<br>• الرجوع والالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات المنتجع الصحي. <br>• المسؤولية اليومية عن المعدات والمنتجات ونظافة وتعقيم مناطق وغرف المعالجة.&br>• مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات كما تحددها الفنادق.<br>• المساعدة في العروض/الفعاليات حسب الحاجة.<br>• يجب الالتزام بالتدريب كما حدده مدير السبا ورئيس المعالجين.<br>• استخدام الكميات الصحيحة من المنتجات كما يحددها المصنع وعدم تجاوز ذلك المقدار.<br>• الإشراف وإجراء سلامة المستخدمين والمعدات في السبا وتلقي التدريب لضمان تنفيذ ورصد جميع التشريعات ذات الصلة بالصحة والسلامة والمعايير الصحية ضمن السبا.<br>• الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر والنظافة الشخصية وفق سياسةريسنس. <br>• أن تكون دائمًا دقيقًا ومجهزًا قبل العلاجات.<br>• التأكد من تسجيل أرقام المبيعات اليومية بدقة.<br>• أن تكون قابلاً للتكيف ومسؤولاً عن جميع الأفعال.<br>• لتغطية الاستقبال حسب الحاجة.<br>• مجاملة للضيوف وباقي أعضاء فريق العمل في جميع الأوقات<br><br><br>
</div>
نطاق العمل: يتولى مهندس حلول السحابة والذكاء الاصطناعي مسؤولية دفع عجلة هندسة الحلول قبل البيع والتنفيذ العملي بعد البيع عبر الطيف الكامل لتقنيات Google Cloud. ويشمل ذلك قيادة الاكتشاف الفني، وهيكلة مناطق هبوط (Landing Zones) مؤسسية على Google Cloud، ونشر أحمال عمل سحابية جاهزة للإنتاج، بالإضافة إلى تصميم وتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين وحلول الذكاء الاصطناعي التوليدي لدفع عجلة تحديث أعمال العملاء.<br>الواجبات والمسؤوليات الرئيسية: ما قبل البيع وهندسة الحلول: المشاركة في قيادة الاكتشاف الفني مع فريق المبيعات، وتأهيل متطلبات العملاء، وكتابة ردود طلبات تقديم العروض (RFP/RFI)، وصياغة بيانات العمل (SOWs). تصميم هياكل المؤسسات في حالتها المستهدفة، وتقديرات التكلفة، ومخططات الهيكلة للهجرة إلى منصة GCP. تقديم عروض توضيحية تقنية عالية التأثير وعروض تقديمية تنفيذية للقادة التقنيين وأصحاب المصلحة في الإدارة العليا. تقديم البنية التحتية السحابية والهجرة (ما بعد البيع): هيكلة ونشر وأتمتة مناطق هبوط Google Cloud على مستوى المؤسسات (التسلسل الهرمي للمؤسسة، إدارة الهوية والوصول IAM، شبكات VPC، حدود الأمان، ونماذج الفوترة). بناء وإدارة خطوط أنابيب البنية التحتية ككود (IaC) باستخدام Terraform. قيادة عملية ترحيل أحمال العمل من البداية إلى النهاية ونشر التطبيقات الحديثة (Compute Engines، وGoogle Kubernetes Engine / GKE، وCloud Run، وCloud SQL، وSpanner). الذكاء الاصطناعي التطبيقي وتطوير الوكلاء: تصميم وبناء ونشر وكلاء ذكاء اصطناعي جاهزين للإنتاج باستخدام Vertex AI، ونماذج Gemini، وأطر تنظيم الوكلاء (مثل Lang Chain، أو Llama Index، أو Google Gen AI SDK). بناء خطوط أنابيب توليد معزز بالاسترجاع (RAG)، والبحث المعتمد على الحقائق، وتكاملات استخدام أدوات المؤسسة/استدعاء الوظائف. تطوير نماذج أولية وظيفية (PoCs) توضح سير عمل الوكلاء، ومعالجة المستندات، وحالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي أثناء مراحل ما قبل البيع وما بعد البيع.<br>التعليم: درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، أو علوم الكمبيوتر، أو الذكاء الاصطناعي، أو أي مجال ذي صلة.<br>الخبرة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة الهندسية التقنية التي تغطي هندسة السحابة، وعمليات التطوير (DevOps)، والتسليم (التي تجمع بين ما قبل البيع وما بعد البيع). من سنة إلى سنتين أو أكثر من الخبرة العملية في بناء حلول الذكاء الاصطناعي التوليدي التطبيقية، أو خطوط أنابيب RAG، أو سير عمل الوكلاء.<br>متطلبات الوظيفة: هندسة الحلول والبيع الاستشاري، خفة الحركة التقنية العملية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، المساءلة عن التسليم من البداية إلى النهاية، ترجمة مفاهيم الذكاء الاصطناعي/السحابة المعقدة إلى قيمة تجارية. مطلوب: شهادة Google Cloud Certified Professional Cloud Architect أو Professional Data Engineer. يفضل: شهادة Google Cloud Professional Machine Learning Engineer أو مؤهلات Google Cloud Gen AI Leader / Developer.
<p>مهندس أنظمة - SecOps الموقع: قطر فريقنا فريق هندسة الأنظمة Fortinet هو مجموعة من المحترفين المهرة تقنياً وذوي خبرة تجارية، الذين يحرصون على حل تحديات عملائنا من خلال تقديم حلول أمان سيبراني رائدة في الصناعة. معنا ستقود كل الجوانب التقنية لدورة المبيعات مع العميل، من RFIs الأولية، وحتى RFPs & RFQs عند الحاجة. وهذا يشمل إدارة المشروع والمشاركة النشطة في اختبارات المفاهيم (POCs) بالشراكة مع الفرق المعنية داخلياً ومع العميل و/أو الشريك التجاري. لديك القدرة على الاستماع وفهم المتطلبات التقنية للعميل، وقراءة ما بين السطور لبناء حل يتفوق على عرض المنافس. كن نقطة الاتصال التقنية الأساسية للعميل(s) والشركاء بتعاون وثيق مع شريكك في المبيعات. سعي دائم لتحسين المعرفة حول منتجات وحلول Fortinet، مع الحفاظ على فهم عميق للمشهد التنافسي وما يمكن Fortinet تقديمه من حماية طويلة الأمد ضد التهديدات المتطورة باستمرار. لديك قدرة قوية على وضع حلول Fortinet للعميل، سواء كان ذلك عن بُعد أو حضورياً. هذا يتطلب مهارات تواصل قوية والقدرة على العرض بثقة من خلال التخطيط بالسبورة البيضاء، وأوراق بيضاء تقنية، وخطط تقنية، أو مناقشات مع العملاء. إدارة وقتك بفعالية عند العمل على صفقات متعددة في نفس الوقت، مع ضمان تجربة عميل إيجابية. الحفاظ على معلومات نشاط واتصال وحسابات العملاء والمرشحين الفنية في نظام إدارة علاقات العملاء CRM (Salesforce) بدقة. التقديم إذا كان لديك ميل عالي لتقنية الأمن في شبكات، ونقاط النهاية، وتطبيقات متنوعة. شهادة CISSP ستكون مفيدة أيضاً. هل تعمل حالياً أو عملت سابقاً في دور مهندس ما قبل البيع، وتدير الجوانب التقنية من البداية للنهاية حتى الإغلاق الفني. يمكنك إظهار مهاراتك في حل المشكلات وكيف أثرت في الفوز بمفاصل رئيسية ضمن منظمتك الحالية. فهم ability لبناء وصيانة علاقات العملاء، بما في ذلك قدرتك على التواصل تقنياً بشكل فعال مع مجموعة من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين. لديك فهم قوي لـ NGFW، التوجيه المتقدم / SD-WAN، أدوات DevOps / Automation، السحابة العامة والخاصة، ATP، NOC/SOC، WAF، SEG، XDR، NAC، LAN/WLAN. نبحث عن مرشح خبير في اثنين من المجالات المذكورة على الأقل. ما يمكن توقعه منّا: دورات وتطوير مهني ممتازة، توفر لك جميع الأدوات التي تحتاجها للنجاح. بيئة عمل مفتوحة، تشارك المعرفة والمعلومات بشكل تعاوني وشفاف، مع احترام آراء الجميع وأفكارهم. الفرصة لتكون جزءاً من فريق مبتكر وتعاوني وفائز. حزمة راتب وحوافز تنافسية، بما في ذلك منح أسهم، ومزايا صحية ورعاية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li><p>إدارة التوزيع والإيرادات والأسعار عبر محفظة من الممتلكات الفندقية.</p><br></li><li><p>استخدام أنظمة Opera Cloud PMS وSynxis وChannel Manager للإشراف عبر عدة ممتلكات.</p><br></li><li><p>تحسين أسعار الغرف عبر قنوات متعددة بما في ذلك OTAs وGDS والقنوات المباشرة لضمان تسعير تنافسي.</p><br></li><li><p>تنفيذ استراتيجيات التسعير الديناميكي في الوقت الفعلي بناءً على الطلب والمنافسة واتجاهات السوق.</p><br></li><li><p>إدارة أسعار QTA Rack من خلال نظام إدارة الممتلكات.</p><br></li><li><p>ملاحظة مقاييس أداء القنوات بما في ذلك وتيرة الحجز ومعدلات التحويل والعمولات.</p><br></li><li><p>توليد توقعات الإيرادات باستخدام اتجاهات الحجز والبيانات التاريخية.</p><br></li><li><p>مواءمة استراتيجيات التسعير والحملات الترويجية مع فرق المبيعات والتسويق.</p><br></li><li><p>تقديم تقارير مفصّلة عن ADR وRevPAR ومعدلات الإشغال ومقاييس الأداء.</p><br></li><li><p>زيادة الحجوزات المباشرة مع تقليل الاعتماد على OTAs ذات العمولات العالية.</p><br></li><li><p>قيادة وإدارة فرق الحجوزات بقدرات إشرافية قوية.</p><br></li><li><p>إظهار دقة عالية في التفاصيل ومهارات حل المشكلات.</p><br></li><li><p>يفضّل وجود خبرة إشرافية في فندق أو في بيئة الحجوزات.</p><br></li></ul> </div>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة للإشراف على عمليات المطعم اليومية، وقيادة فرق عالية الأداء، وتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>إدارة عمليات قسم الخدمة الأمامية (FOH) وقسم الخدمة الخلفية (BOH)</p></li></ul><ul><li><p>قيادة وإدارة عمليات قسم الخدمة الأمامية (FOH) وقسم الخدمة الخلفية (BOH).</p></li></ul><ul><li><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية والتفوق التشغيلي.</p></li></ul><ul><li><p>الإشراف، والتوجيه، وتطوير موظفي المطعم.</p></li></ul><ul><li><p>مراقبة المبيعات، وتكاليف الطعام، وتكاليف العمالة، وربحية المطعم بشكل عام.</p></li></ul><ul><li><p>التأكد من الامتثال لمعايير سلامة الغذاء والنظافة ومعايير الشركة.</p></li></ul><ul><li><p>تحقيق تحسينات تشغيلية ونمو الأعمال.</p></li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">الملف المطلوب للمرشح</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كمدير مطعم أو في دور قيادي مشابه.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><ul><li><p>قوة في القيادة، والتواصل، وحل المشكلات.</p></li></ul><ul><li><p>معرفة صلبة بعمليات المطاعم، أنظمة نقاط البيع، إدارة المخزون، والتحكم في التكاليف.</p></li></ul><ul><li><p>الطلاقة في العربية والإنجليزية.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل وجود جنسية عربية.</p></li></ul><ul><li><p>يفضل القبول الفوري.</p></li></ul><p></p></section>
<p>وصف الوظيفة كمدير، نمو إعلانات تجارة التجزئة الرقمية، ستكون جزءًا من فريق نمو إعلانات تجارة التجزئة reporting to the Sr. Manager, Retail Media Growth. You will own a portfolio of accounts across MENA, driving ad sales, expanding advertiser relationships, and unlocking revenue from long-tail and local market accounts. This is a hands-on, high-impact role for someone with an Ads Tech or digital advertising background, who thrives on meeting ambitious targets and building strong advertiser partnerships. What s On Your Plate? Own a portfolio of accounts, including both major advertisers and long-tail clients across local markets. Drive sales growth by identifying opportunities, pitching retail media solutions, and executing campaigns end-to-end. Build strong relationships with CPG brands, agencies, and suppliers, acting as their trusted retail media advisor. Collaborate with the broader Growth team, Product, and Marketing to develop tailored ad solutions and maximize client ROI. Execute Go To Market strategies at the account level, including campaign planning, targeting, and reporting. Track account performance, identify growth opportunities, and provide actionable insights to internal stakeholders. JD Leverage ad tech knowledge to recommend the right solutions and optimize campaigns for scale and performance. Support strategic initiatives such as seasonal campaigns, category growth plays, and regional expansion.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>4 6 سنوات من الخبرة في تقنيات الإعلانات، تجارة التجزئة الرقمية، الإعلان الرقمي، أو إدارة الحسابات.</li><li>سجل مثبت من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات في الإعلان الرقمي أو تجارة التجزئة الرقمية.</li><li>فهم قوي لمنصات تقنيات الإعلانات أو نظم بيئة تجارة التجزئة الرقمية.</li><li>مهارات بناء العلاقات والتواصل ممتازة، مع القدرة على التأثير في العملاء والفرق الداخلية.</li><li>منظم للغاية وقادر على إدارة عدة حسابات وحملات في وقت واحد.</li><li>نهج قائم على البيانات مع خبرة في استخدام التحليلات لتحسين الحملات وتحديد فرص النمو.</li><li>إبداعي، موجه للحلول، ومريح للعمل في بيئة سريعة النمو.</li><li>البدء بنفسك، يستطيع تحديد الفرص بشكل استباقي وتحمل مسؤولية نمو الحساب.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u><br></span><p>يتولى منسق إدارة المرافق مسؤولية التنسيق العام لإدارة المرافق والاحتفاظ بجميع الوثائق المتعلقة بإدارة المرافق. وسيعمل شاغل هذا المنصب مع الموردين وموظفي إدارة المرافق أثناء الإشراف على الصيانة العامة للمرافق.</p><br><br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u><br><p>الإشراف على العمليات اليومية وصيانة المرافق، وضمان الالتزام بلوائح السلامة والصحة والبيئة.</p><br><p>تنسيق أنشطة الصيانة، بما في ذلك الإصلاحات والتحديثات وجداول الصيانة الوقائية، لضمان العمل الكفء لأنظمة ومعدات المباني.</p><br><p>إدارة ميزانيات المرافق والنفقات والعقود مع الموردين لتحسين الفاعلية من حيث التكلفة واستغلال الموارد.</p><br><p>تنفيذ مشاريع ومبادرات تحسين المرافق، مثل تدابير ترشيد الطاقة أو استراتيجيات تحسين استغلال المساحات، لتعزيز الكفاءة التشغيلية ورضا الشاغلين.</p><br><p>تطوير وصيانة سياسات وإجراءات ووثائق إدارة المرافق لدعم الأهداف التنظيمية والامتثال التنظيمي.</p><br><p>العمل كحلقة وصل بين شاغلي المرافق والإدارة والجهات الخارجية المعنية، ومعالجة المخاوف وتنسيق الخدمات وتسهيل التواصل الفعال.</p><br><p>إجراء عمليات تفتيش وتدقيق منتظمة للمرافق لتحديد احتياجات الصيانة ومخاطر السلامة وفرص التحسين.</p><br><p>إدارة إجراءات وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ، وضمان الجاهزية للتعامل مع الأزمات والحد من تعطل عمليات المرافق.</p><br><p>توفير القيادة والإشراف لموظفي صيانة المرافق والمقاولين ومزودي الخدمات، وتعزيز ثقافة المسؤولية والعمل الجماعي والتحسين المستمر.</p><br><p>مواكبة اتجاهات القطاع وأفضل الممارسات والتطورات التكنولوجية في مجال إدارة المرافق، ودمج المعارف والمنهجيات الجديدة لتحسين أداء المرافق وتقديم الخدمات.</p><br><p>دعم تنفيذ مبادرات الصحة والسلامة والبيئة، والمشاركة في أنشطة التوعية بالسلامة، والمساهمة في الإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها بما يتماشى مع سياسات الشركة ونظام الإدارة الموحد (IMS).</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u><br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b><br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u><br><p> خبرة في إدارة المرافق تشمل الخدمات الصلبة والناعمة (Hard and Soft services).</p><br><p>معرفة بإدارة المباني وعمليات المرافق والصيانة.</p><br><p>خبرة في العمل مع الموردين/المقاولين.</p><br><p>تعد معرفة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية لنظام SAP، متطلباً للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>الخبرة العملية</b></u><br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها 3 سنوات في مجال ذي صلة، وتعد خبرة سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u><br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>تنسيق المشاريع - المستوى الثاني<br>إعداد التقارير الخاصة - المستوى الثاني<br>صيانة المباني - المستوى الثاني<br>إدارة السلامة - المستوى الثاني<br>الرشاقة المؤسسية<br>إدارة المقاولين - المستوى الثاني<br>الإلمام بالذكاء الاصطناعي<br><br><br><u><b>المؤهل العلمي</b></u><br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><ul><li>منسق لوجستيات (FOC ومرافق الموقع) لمشروع الترميم.</li><li>دعم التنسيق الميداني للمشروع بين الفرق والمساهمة في التنفيذ الناجح وإتمام المشروع في الوقت المحدد.</li></ul><br><ul><li>تقديم الدعم الفني والإداري والتنسيقي لمدير قسم اللوجستيات وأعضاء الفريق الآخرين فيما يتعلق بالمكاتب ومرافق الدعم المؤقتة.</li><li>التواصل مع RLC وLNG بشأن الأنشطة الإدارية والتشغيلية (مثل التصاريح وغيرها) حسب المتطلبات.</li><li>التنسيق مع مدير قسم اللوجستيات بشأن خطط توزيع موظفي الشركة في الدوحة وموقع المشروع، والتواصل مع فريق المشروع لضمان تغطية الموقع في الوقت المناسب، بما في ذلك تخصيص المكاتب والتصاريح.</li><li>إدارة العمليات المكتبية والأنشطة الإدارية اليومية؛ والحفاظ على سياسات المكتب وإجراءاته وسجلاته؛ وتنسيق المستلزمات المكتبية والمعدات وإدارة المخزون؛ وضمان تنظيم المساحات المكتبية وصيانتها جيداً وتزويدها بما يلزم.</li><li>تنسيق أعمال الصيانة والإصلاحات والخدمات المتعلقة بالمرافق المكتبية؛ والتواصل مع الملاك وإدارة المباني ومزودي الخدمات.</li><li>مراقبة متطلبات الصحة والسلامة والامتثال في المكتب؛ وضمان صيانة غرف الاجتماعات والمناطق المشتركة بشكل صحيح.</li><li>تنسيق العمل مع موردي المكتب ومزودي الخدمات؛ ومراقبة أداء الموردين والالتزام بالعقود.</li><li>العمل كنقطة اتصال أولى لطلبات الموظفين المتعلقة بالمكتب.</li></ul><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو التجارة، أو التسويق، أو العلوم، أو الهندسة، أو إدارة المشاريع، أو إدارة سلسلة التوريد، أو القانون، أو الاتصالات، أو التكنولوجيا، أو الرياضيات، أو الإحصاء.</li><li>خبرة 8 سنوات في وظيفة أو تخصص مرتبط بالأعمال، بما في ذلك 4 سنوات في قطاع النفط والغاز.</li><li>خبرة إدارية مثبتة وقوية.</li><li>معرفة جيدة بتنفيذ المشاريع (تعتبر ميزة إضافية).</li><li>يُفضل من لديه خبرة دولية، خاصة في قطر أو الشرق الأوسط. بالإضافة إلى ذلك، يفضل أن يمتلك المرشح المثالي خبرة في العمل في مدينة رأس لفان الصناعية (RLIC) والمشاريع ضخمة النطاق.</li><li>قد يحمل رخصة قيادة سارية المفعول.</li><li>يتولى المهام المعقدة ويعمل كمصدر توجيه للموظفين والعملاء الداخليين. ويُتوقع منه التعامل مع جميع المشاكل والصعوبات التي قد تنشأ باستثناء الأكثر تعقيداً منها.</li><li>معرفة واستخدام جيد لبرامج MS Office (Word، Excel).</li><li>يتخذ المبادرات بناءً على الخبرة المكتسبة لتقديم خدمة فعالة من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب.</li><li>يعمل بشكل مستقل ضمن الإجراءات والخطط والميزانيات المعتمدة ويساهم في تطويرها.</li><li>يتمتع بالاستقلالية في جدولة وتخطيط عمله الخاص؛ وينظم جهود مجموعات العمل لتحقيق الكفاءة العامة.</li></ul><br><ul><li><strong>الراتب:</strong><ul><li>أجر يومي بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى البدل</li></ul></li><li><strong>جدول العمل:</strong><ul><li>10 ساعات / 6 أيام</li></ul></li></ul><ul><li><strong>المدة:</strong><ul><li>36 شهراً، مع إمكانية التمديد</li></ul></li><li><strong>الموقع:</strong><ul><li>قطر</li></ul></li></ul></div>
<ul><li>إدارة الجداول الزمنية والمواعيد والاجتماعات.</li><li>تنسيق الاجتماعات الداخلية والخارجية، بما في ذلك الدعوات واللوجستيات والمتابعة.</li><li>إعداد جداول أعمال الاجتماعات، والمذكرات، وسجلات المحاضر، ونقاط العمل عند الحاجة.</li><li>التعامل مع المهام الإدارية والسرية الروتينية.</li><li>إعداد وتنسيق وتنظيم وصيانة الوثائق والمراسلات التجارية.</li><li>دعم الإدارة في المتطلبات الإدارية اليومية.</li><li>تنسيق ترتيبات السفر والمواعيد واللوجستيات ذات الصلة عند الحاجة.</li><li>الرد على وإدارة المكالمات الهاتفية والرسائل الإلكترونية والرسائل والمراسلات الروتينية.</li><li>صياغة وإعداد رسائل إلكترونية ورسائل رسمية ومذكرات وغيرها من الاتصالات المهنية.</li><li>استقبال الزوار وتنسيق المواعيد بشكل احترافي.</li><li>الحفاظ على التواصل في الوقت المناسب مع العملاء والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة الآخرين حسب التوجيه.</li><li>متابعة الاتصالات والمواعيد والوثائق والإجراءات الإدارية المعلقة.</li><li>الحفاظ على أنظمة تصنيف إلكترونية وورقية منظمة.</li><li>الحفاظ على سجلات الشركة ووثائقها ومراسلاتها وعقودها وتقاريرها وملفاتها الإدارية بشكل منظم وسهل الوصول إليه.</li><li>الحفاظ على سرية السجلات وضمان التعامل السليم مع الوثائق.</li><li>المساعدة في مسح الوثائق وطباعتها ونسخها وأرشفتها والتنظيم الرقمي.</li><li>الحفاظ على سجلات إدارية أساسية وقواعد بيانات.</li><li>دعم الإدارة اليومية لمهام المكتب والتنسيق.</li><li>تنسيق مستلزمات المكتب ومزودي الخدمات والمتطلبات الإدارية الروتينية.</li><li>المساعدة في إعداد العروض التقديمية والتقارير وجداول البيانات وغيرها من المواد التجارية.</li><li>دعم الإدارة في تنسيق الفعاليات والدورات التدريبية والاجتماعات والأنشطة الأخرى للشركة.</li><li>التواصل مع الأطراف الخارجية ذات الصلة بشأن المسائل الإدارية الروتينية.</li><li>أداء المهام الإدارية والدعم التنفيذي الأخرى الموكلة من قبل الإدارة.</li><li>الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية والاهتمام بالتفاصيل في جميع الأوقات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الإدارة المكتبية أو الدراسات السريّة أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل وجود خبرة سابقة كمساعد شخصي أو تنفيذي أو مساعد إداري أو سكرتير أو منسق مكتب أو دور مماثل.</li><li>إجادة اللغة العربية مرغوبة بشدة.</li><li>تعتبر الخبرة السابقة في قطر أو الإلمام ببيئة الأعمال القطرية ميزة إضافية.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بشكل ممتاز، كتابةً وشفاهة، أمر إلزامي.</li><li>إلمام قوي بالحاسوب، بما في ذلك برامج مايكروسوفت وورد وإكسل وباوربوينت وآوت لوك/البريد الإلكتروني والتطبيقات القائمة على الإنترنت.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت القوية.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.</li><li>القدرة على إدارة المهام والأولويات المتعددة بفعالية.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.</li><li>مظهر واحترافية وسلوكيات مكان العمل.</li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة بسرية.</li><li>نهج استباقي وذو مسؤولية واهتمام بخدمة الآخرين.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p><span><span><span><span>The Lead Bid Coordinator plays a pivotal role in overseeing and managing all aspects of the bid coordination process. This position requires exceptional organizational skills, attention to details and the ability to effectively collaborate with various teams to ensure the timely and accurate submission of bids.</span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p><span><span><span><span>Assist the bid submission team in the preparation of tender submissions.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Lead and manage the bid coordination team, providing guidance and support throughout the bid process.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Track and manage all documentation associated with preparation of estimates, bids and proposals including amendments, RFI s, etc.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ensure all proposals are formatted and comply with company brand guidelines, customer requirements and follow internal quality guidelines.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Ensure timely updating of Tender log / agenda.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Review ITT to compile bonafide Technical Package for submission and to prepare TECHNICAL SUBMISSION documents as per Questionnaires.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Fill-up forms, registration on client websites drafting letters, write-ups, cover sheets.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Maintain accurate records of Bid activities, including correspondence documents and submissions.</span></span></span></span></p><br> <br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><p><span><span><span><span>Coordinate with estimation engineers, ensuring compliance with Client requirements and internal standards.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Continuously improve bid coordination process and procedures to enhance efficiency and effectiveness.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Method Statement/Project Execution Plan, Organization chart.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Propose Subcontractor/Supplier List, Manpower/Equipment Histogram.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Coordinate with HSE & QA/QC for relevant information requested by client.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Coordinate with Manager Proposals and Business Development Manager for their review and inputs before submission.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Research, identify and complete any forms as it relates to prepare technical proposals.</span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Prepare Acknowledgement, Secrecy Declaration and Confidential Agreement for Tenders.</span></span></span></span></p><br>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p><span><span><span><span>Knowledge of Bid coordination and preparation. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>Excellent Microsoft Office Professional skills including PowerPoint. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span>ERP knowledge, preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</span></span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br>
<br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Agility<br>AI Fluency<br>Contract/Bid Documents L3<br>Cost Management L3<br>Document & Record Control L3<br>Leadership<br>Project Estimating L3<br>Proposal Management L3<br>Quality<br>Resilience<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Business Administration or any related field<br><br><br><br>
</div>