وظائف مندوب علاقات عامه
٣٨٧٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Rixos Premium Qetaifan Island North</strong></p><br><p>يقدم فندق Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بالترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من المعالم الممتعة، بما في ذلك مدينة ألعاب مائية رائعة، وشاطئ خاص، ومنطقة بيع بالتجزئة، وباركي شاطئي، والعديد من المطاعم الفاخرة وتلك العادية، يعد Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة شاملة متعددة في آن واحد.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>موظف خدمة الغرف</strong></p><br><p>يوفر موظف خدمة الغرف خدمة ضيافة استثنائية من خلال الحفاظ على نظافة وترتيب غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن أن يحظى الضيوف بإقامة مريحة وممتعة من خلال مطابقة معايير النظافة أو تجاوزها واتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة.</p><br><ul><li>تنظيف وتعقيم غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.</li><li>ترتيب الأسرّة وتغيير أغطية الأسرّة واستبدال المناشف وغيرها من لوازم الراحة.</li><li>غبار وتلميع الأثاث والتركيبات والأسطح.</li><li>Proccessة الكنس، الكي، ومسح الأرضيات.</li><li>إعادة تعبئة لوازم غرفة الضيوف مثل المستلزمات النسائية، المناشف، وأغراض الميني بار.</li><li>تأكد من توفر وصيانة جميع معدات التنظيف واللوازم.</li><li>الإبلاغ عن أي أضرار أو معدات معطلة أو حالات غير آمنة للمشرف.</li><li>التأكد من أن جميع أجهزة الغرفة والإضاءة والإلكترونيات تعمل بشكل صحيح.</li><li>تقديم خدمة مؤدبة وودية لضيوف الفندق.</li><li>الاستجابة بسرعة لأي طلبات أو مخاوف من الضيوف.</li><li>الالتزام بسياسات الفندق فيما يتعلق بأمن وخصوصية معلومات الضيوف.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>تجربة سابقة في التنظيف أو التدبير المنزلي ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف بسيط.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل.</li><li>القدرة البدنية على التحمل للرفع والانحناء والوقوف فترات طويلة.</li><li>مهارات اتصال جيدة وموقف إيجابي.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تبحث شركة استشارية هندسية دولية رائدة عن مستشار <strong>أول للصرف</strong> ذو خبرة لدعم برنامج بنية تحتية رئيسية للصرف الصحي والمياه العادمة في قطر.</p><br><br><p>هذا منصب استراتيجي عالي المسؤولية يضطلع بقيادة فنية وتشغيلية عبر عمليات شبكة الصرف وإدارة الأصول والحوكمة وإدارة العقود وتحسين الأداء التنظيمي في بيئة مرافق كبيرة النطاق.</p><br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><ul><li>تقديم الدعم الاستشاري الاستراتيجي والتقني لعمليات الصرف الصحي والمياه العادمة.</li><li>تقديم المشورة بشأن عمليات شبكة الصرف والممارسات الفضلى في الصيانة وإدارة الأصول.</li><li>دعم تحسين الأداء التشغيلي والحوكمة ومبادرات تحويل الأعمال.</li><li>مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات والعمليات التشغيلية واستراتيجيات إدارة المخاطر.</li><li>توفير القيادة الفنية لفرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</li><li>دعم إدارة العقود وضمان الامتثال التشغيلي للأهداف التنظيمية.</li><li>المساهمة في التخطيط طويل المدى والتحسين المستمر للبنية التحتية وخدمات الصرف.</li></ul><strong>المتطلبات</strong><ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة.</li><li>حوالي <strong>30 عامًا من الخبرة المهنية</strong>، بما في ذلك خبرة كبيرة في قطاع المياه أو المياه العادمة.</li><li>حد أدنى <strong>10 سنوات من الخبرة</strong> في صناعة المياه العادمة.</li><li>حد أدنى <strong>5 سنوات من الخبرة</strong> في بيئة عمليات وصيانة.</li><li>معرفة قوية بشبكات الصرف وأنظمة المياه العادمة وعمليات المرافق.</li><li>خبرة في إدارة الأصول وإدارة العقود وتحسين الأداء التشغيلي.</li><li>خبرة سابقة في الاستشارات الفنية أو إدارة البرامج أو القيادة الهندسية العليا.</li><li>وجود خبرة في الشرق الأوسط مطلوبة بشدة.</li><li>يثير الشهادة كمهندس معتمد و/أو اعتماد مهني معترف به ميزة إضافية.</li></ul><strong>الخلفية المفضلة</strong><p>نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين ذوي الخبرة في:</p><br><br><ul><li> شبكات الصرف </li><li> بنية تحتية للمياه العادمة </li><li> التشغيل والصيانة </li><li> إدارة الأصول </li><li> مرافق المياه </li><li> برامج البنية التحتية الكبرى </li><li> مرافق المرافق العامة </li><li> الاستشارات الهندسية </li></ul>
<br><br> </div>
<p>تبحث جهة استشارية هندسية دولية رائدة عن مستشار صرف أول ذي خبرة لدعم برنامج بنية تحتية رئيسية للصرف الصحي والمياه العادمة في قطر. هذا منصب استراتيجي رفيع المسؤول عن تقديم القيادة الفنية والتشغيلية عبر عمليات شبكة الصرف وإدارة الأصول والحوكمة وإدارة العقود وتحسين أداء المؤسسة ضمن بيئة مرافق كبيرة النطاق. المسؤوليات الأساسية: تقديم الدعم الاستشاري الاستراتيجي والفني لعمليات الصرف الصحي والمياه العادمة. تقديم المشورة بشأن عمليات شبكة الصرف، والصيانة، وأفضل ممارسات إدارة الأصول. دعم تحسين الأداء التشغيلي والحوكمة ومبادرات تحويل الأعمال. مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات والعمليات التشغيلية واستراتيجيات إدارة المخاطر. توفير القيادة الفنية للفرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة. دعم إدارة العقود وضمان الامتثال التشغيلي للأهداف التنظيمية. المساهمة في التخطيط على المدى الطويل والتحسين المستمر لبنية وتقديم خدمات الصرف الصحي والمياه العادمة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة. ما يقارب 30 عامًا من الخبرة المهنية، بما في ذلك خبرة كبيرة في قطاع المياه أو المياه العادمة. الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في صناعة المياه العادمة. الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة في بيئة العمليات والصيانة. معرفة قوية بشبكات الصرف وأنظمة المياه العادمة وعمليات المرافق. خبرة في إدارة الأصول وإدارة العقود وتحسين الأداء التشغيلي. خبرة سابقة في الاستشارات الفنية أو إدارة البرامج أو القيادة الهندسية العليا. وجود خبرة في الشرق الأوسط أمر مرغوب للغاية. منافع منظم المهندسين و/أو الاعتماد المهني المعترف به تعتبر ميزة.</p><p>نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين ذوي الخبرة في:</p><ul><li>شبكات الصرف</li><li>البنية التحتية للمياه العادمة</li><li>العمليات والصيانة</li><li>إدارة الأصول</li><li>مرافق المياه</li><li>برامج البنية التحتية الكبرى</li><li>مرافق القطاع العام</li><li>الاستشارات الهندسية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Rixos Premium Qetaifan Island North</strong></p><br><p>يقدم Rixos Premium Qetaifan Island North لضيوفه استراحة فاخرة إلى جزيرة مليئة بأنشطة الترفيه والمغامرة. مع خمسة فدادين من وسائل المتعة، بما في ذلك حديقة مائية رائعة وشاطئ خاص ومكان للتجزئة ونادي شاطئ وعدة مطاعم راقية وعادية، يعتبر Rixos Premium Qetaifan Island North وجهة عطلة متعددة الامتيازات في نهاية المطاف.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>مُضيف/ة الغرفة</strong></p><br><p>يوفر مُضيف/ة الغرفة خدمة ضيوف استثنائية من خلال الحفاظ على نظافة وترتيب غرف الضيوف ومناطق الفندق. يضمن أن يكون للضيوف إقامة مريحة ومرضية من خلال تلبية أو تجاوز معايير النظافة واتباع جميع إرشادات الصحة والسلامة.</p><br><ul><li>تنظيف وتعقيم غرف الضيوف والحمامات والمناطق العامة.</li><li>ترتيب الأسرة، وتغيير الأغطية، واستبدال المناشف واللوازم الأخرى.</li><li>تنظيف وتلميع الأثاث والتجهيزات والأسطح.</li><li>سحب المكنسة، كنس الأرضيات وممسحتها.</li><li>إعادة تعبئة مستلزمات غرفة الضيوف مثل المستلزمات الشخصية، المناشف، وبضائع الثلاجة المصغرة.</li><li>التأكد من تخضير معدات التنظيف واللوازم بشكل جيد وصيانتها.</li><li>الإبلاغ عن أي أضرار أو معدات مكسورة أو ظروف غير آمنة للمشرف.</li><li>التأكد من أن جميع الأجهزة في الغرفة والإضاءة والإلكترونيات تعمل بشكل صحيح.</li><li>تقديم خدمة مهذبة وودودة لضيوف الفندق.</li><li>التعامل مع أي طلبات أو استفسارات الضيوف بسرعة.</li><li>الالتزام بسياسات الفندق فيما يخص أمان وسرية معلومات الضيوف.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>يفضل حاصلاً على دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li><li>خبرة سابقة في التنظيف أو التدبير المنزلي ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل تحت إشراف بسيط.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل.</li><li>القدرة البدنية على رفع الأشياء والانحناء والوقوف لساعات طويلة.</li><li>مهارات تواصل جيدة وتوجه إيجابي.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق رافلز ومنتجعاتها</strong></p><br><p>موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية، مغمورة في التاريخ ومحبوبة من أجيال الماضي والحاضر والمستقبل. رافلز، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، يكرّس تجارب غنية ثقافياً، محفّزة فكرياً ومتحفظة دوماً تجاه المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.</p><br><p><strong>فنادق فِرمونت ومنتجعاتها</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 فندقاً رائعاً، و34 فندقاً إضافياً قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحار دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>عن رافلز وفِرمونت الدوحة</strong></p><br><p>اكتشف علامتين تجاريتين فاخرتين متحدتين ضمن أبراج كتارا الشهيرة في رافلز الدوحة وفِرمونت الدوحة — حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية مع الأناقة الخالدة وتجارب عالمية المستوى.</p><br><p>توفر الدوحة رافلز أجواءً من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم تصميم كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى ولا تُنسى. مستندة إلى إرث من الرقي والفنون، تشتهر رافلز بتقديم ضيافة كريمة بأصالة و رقي وتواصل عاطفي.</p><br><p>تجسد فِرمونت الدوحة روح الضيافة الكبرى، مبدعة مزيجاً من الأسلوب الحديث ودفء وحيوية العلامة التي تُحتفل بها حول العالم. مع تركيز على خدمة استثنائية، تجارب ضيوف نابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فِرمونت إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p><br><p>معاً، توفر رافلز وفِرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة للمتخصصين في الضيافة الذين يعشقون التميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءاً من ثقافة تقدر الفردية، وتُنمّي المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب رائعة كل يوم.</p><br><p><strong>عن عملية التقديم</strong></p><br><p>في رافلز وفِرمونت الدوحة، نهدف إلى إبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم مباشرة، ستتلقّى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تذكّرك بإنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافة الفخامة والتميز لدينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفِرمونت الدوحة كمدير مساعد تنفيذي جديد للغذاء والشراب.</p><br><p>بصفتك المدير التنفيذي المساعد للغذاء والشراب، ستقدم قيادة استراتيجية وتشغيلية عبر قسم الغذاء والشراب في رافلز وفِرمونت الدوحة، داعماً الرؤية العامة لـ F&B، والاستراتيجية التجارية، ومكانة الفخامة لكلا العلامتين. ستدفع نمو الإيرادات والربحية والتميّز التشغيلي وتجارب الضيوف الاستثنائية عبر جميع مطاعم وخدمات F&B.</p><br><p>سوف تقود وتطوّر فرقاً عالية الأداء، تقوّي القدرات القيادية، وتستخدم رؤى الأداء لتحسين الإيرادات والتكاليف والإنتاجية ومعايير الخدمة. ستتعاون عن كثب مع القيادة التنفيذية لتحويل الأولويات الاستراتيجية إلى تنفيذ فعال مع تحديد فرص للارتقاء بعرض F&B وتقوية مكانة المنشأة في السوق.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>دعم التوجيه الاستراتيجي لقسم الغذاء والشراب، وتحويل أهداف العمل إلى أولويات تجارية وتشغيلية مركّزة</li><li>الشراكة مع فريق قيادة الفندق لدفع نمو الإيرادات، والربحية، ومكانة السوق، وأداء F&B على المدى الطويل</li><li>الإشراف على الأداء التشغيلي للمطاعم والبارات والبوفيهات وتناول الطعام في الغرفة ونقاط التماس الأخرى لـ F&B، وضمان تنفيذ الخطط الاستراتيجية باستمرار</li><li>تحليل الإيرادات والربحية وإنتاجية العمل وتكاليف الطعام والشراب وردود فعل الضيوف واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتوجيه اتخاذ القرار</li><li>المساهمة في الميزانيات السنوية وخطط الأعمال والتنبؤ والتخطيط الرأسمالي والمبادرات التجارية التي تدعم النمو المستدام</li><li>تحديد وتطوير مفاهيم جديدة وتدفقات إيرادات وشراكات وتجارب ضيوف تعزز موضع الفخامة لـ رافلز وفِرمونت الدوحة</li><li>قيادة التميز في الخدمة وتوحيد الأداء التشغيلي، وضمان أن تعكس تجارب F&B المعايير المعمّرة وطابع العلامتين الفاخرتين</li><li>قيادة وتطوير فرق قيادة F&B، تعزيز المساءلة والتخطيط للتعاقب وتطوير المواهب وثقافة الأداء العالي</li><li>العمل عبر الأقسام مع فرق الطهي والمالية والمبيعات والتسويق والغرف وأصحاب المصلحة الآخرين لتوحيد استراتيجية F&B مع أهداف العمل الأوسع</li><li>الحفاظ على رؤية تشغيلية قوية من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وتفاعل المحل والمتابعة المهيكلة على أولويات الأعمال الرئيسية</li><li>دعم الابتكار والاستدامة والتحسين المستمر عبر عمليات F&B مع تحقيق توازن بين توقعات الضيوف والواقع التجاري</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية والسلامة الغذائية والمتطلبات التنظيمية والرقابة التشغيلية عبر القسم</li><li>القيام كشريك استراتيجي رئيسي، مقدمًا الرؤية والقيادة ودعم التنفيذ عبر أولويات القسم والمنشأة على حد سواء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستجلبه إلى هذا الدور؟</strong></p><br><ul><li>خبرة قيادية كبيرة في مجال الغذاء والشراب في فنادق ومنتجعات فاخرة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات F&B متعددة النقاط مع فهم قوي للاستراتيجية التجارية والأداء التشغيلي</li><li>قدرة مبرزة على ترجمة استراتيجية العمل إلى إيرادات قابلة للقياس وربحية وخدمة ونتائج تشغيلية</li><li>براعة تجارية قوية مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ والتحليل المالي وإدارة التكاليف وتحسين الأداء</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير وتمكين فرق القيادة المتنوعة في بيئة عالية الأداء</li><li>فهم قوي لتوقعات ضيوف الرفاهية وخدمة التميز واتجاهات الغذاء والشراب ومكانة السوق</li><li>خبرة في تطوير المفاهيم ودفع الابتكار وتحديد فرص الإيرادات الجديدة</li><li>مهارات إدارة أصحاب مصلحة ممتازة مع القدرة على التأثير والتعاون بفعالية عبر الفرق التنفيذية والتشغيلية</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ قرار وتواصل وتخطيط استراتيجي قوية</li><li>مؤهل في الضيافة أو الأعمال أو الغذاء والشراب، أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب والخبرة المهنية المثبتة</li><li>اعتماد وعد رافلز وفِرمونت بالعلامة التجارية والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتمكن فيها الزملاء من التمكين والدعم والتقدير</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>المزايا الوظيفية للموظف</strong><br>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك ترقيات مجانية، وإقامات طويلة، وخصومات إقامة في ممتلكات فِرمونت وروافلز، وخصومات تناول طعام ورياضة، وامتيازات إضافية لتحسين تجربتك. نحن نؤمن بالعناية بفريقنا، لضمان أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية.</p><br><p><strong>قيمنا</strong></p><br><p>الاحترام: نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نعامل الجميع بالإنصاف والكرامة.</p><br><p>التميز: نكوِّن روابط حقيقية، ونثمن كل فرصة لجعل الناس من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء: نحتفل باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف معاً دائماً.</p><br><p>التمكين: لدينا سلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.</p><br><p><strong>التنوع والشمول</strong></p><br><p>نلتزم بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
Check the Qatar Police incoming e-mails periodically and update rest of the team for any necessary information. Conduct regular patrol of the property to ensure all areas are safe and secure. Conduct Security Department meetings. Attend and participate in other required hotel Review and approve departmental schedules/payroll and make necessaryadjustments. Direct coordination of training in fire life safety, CPR, as well as other Corporateapproved programs, such as Limo Driver Training and Workplace Violence training. Lead and direct investigations of accidents, thefts, property loss and unlawfulactivities. Document details and advise Management Screen, interview, select, manage, review and counsel Security Supervisors and Officers to maintain order throughout the hotel. Periodically review Officers and Supervisors’ logs to ensure completeness and accuracy Make sure all checked in guest have copies of valid Identity details copying security department if required by CID. Ensure correct information such as passport and other related details has been input in the system accurately by checking with reception daily. Update all check out information within 1 hour of opera system update. Run a full audit on the CID on regular basis at least once a week. Maintain proper filing system to keep all rooming lists, actual arrival and departure list related to the CID daily update process. Establish contact with CID officers on the area and maintain a report with other CID operators in nearby competitors. Ensure all emergency calls are attended as top priority is given to these calls. Crime prevention and investigation Maintain professional business confidentiality. Conduct yourself in a professional manner at all times and maintain high grooming standards. Perform other related duties as required and assigned by management<br><br>Internal Communication<br><br>Ensure an efficient communication platform with other voco® Doha West Bay Suites offices and sister properties. Work with Convention/Catering Services to ensure functions are safe for all guests and employees. Use a clear, concise English-speaking voice, listen with empathy, provide accurate information and document legibly all appropriate information. Periodically review and update a variety of departmental guidelines. Maintain Officer equipment and uniforms, purchase back-up supplies in order to maintain standard par on hand. Oversee and maintain various technical equipment, hardware and software, to ensure it is function Attend Operations training sessions and meeting as required Attend MOI training for update.<br><br>Safety Requirements<br><br>Personal Protective Equipment (PPE) may be required when performing work duties that may have the potential of risk to your health or safety. The hotel will provide the required PPE. Team members will be trained in the proper use and care of any assigned PPE. It is your responsibility to report defective, damaged or lost PPE, or equipment that does not fit properly, to your Manager.<br><br>ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS<br><br>Positions directly reporting to this position (titles):Assistant Director, Safety and Security Security Officer Lost and Found Officer Dispatcher Security Supervisor<br><br>GENERAL<br><br>Communicate effectively with all other departments Attend meetings, training sessions and any other required meeting or training session. Identify opportunities to innovate service delivery and product offering to meet and exceed client expectations. Ensure safe work practices are adopted at all time and report any OHS concerns immediately to your direct manager or HR Manager.<br><br>Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
About Us<br><br>As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the Inter Continental® brand.<br><br>Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambience where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience.<br><br>If you'd like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand.<br><br>Located on Doha's longest private beach and nestled in landscaped gardens, the Inter Continental Doha Beach & Spa features 12 restaurants, a range of recreational facilities, a free-form swimming pool, and the world-class Spa Inter Continental.<br><br>Situated in an exclusive location, minutes from downtown Doha and major government and corporate offices and within minutes to the Doha Exhibition and Convention Centre, City Center Mall, and Doha Golf Club, our properties offer distinctive surroundings which will forever redefine luxury.<br><br>Your Day to Day <br><br>As Chief Steward, you will be responsible for managing the daily operations of the Stewarding Department while ensuring compliance with IHG brand standards and local hygiene regulations. Your key responsibilities will include:<br><br>Lead, motivate, and develop the Stewarding team to deliver exceptional operational support Ensure the cleanliness and sanitation of all kitchens, restaurants, banquet facilities, and back-of-house areas Manage the operation and maintenance of dishwashing equipment and kitchen cleaning machinery Oversee the proper handling, storage, and inventory of kitchen equipment, utensils, and operating supplies Maintain the highest standards of food safety, hygiene, and HACCP compliance Coordinate with the Culinary and Food & Beverage teams to support daily operations and special events Control departmental costs by managing staffing, chemicals, equipment, and operating supplies efficiently Conduct regular training, coaching, and performance evaluations for the Stewarding team Ensure compliance with health, safety, and environmental regulations while promoting a safe workplace<br><br>What We Need From You<br><br>Ideally, you'll have some or all of the following competencies and experience we're looking for:<br><br>Previous experience as a Chief Steward or an experienced Assistant Chief Steward in a luxury hotel or high-volume hospitality environment Strong leadership, organizational, and people management skills Sound knowledge of HACCP, food safety, sanitation, and health regulations Excellent planning and problem-solving abilities with strong attention to detail Ability to work in a fast-paced environment while maintaining high operational standards Good communication skills in English; additional languages are an advantage<br><br>What We Offer<br><br>We’ll reward all your hard work with competitive salary and benefits.<br><br>Join us and you’ll become part of the global IHG family – and like all families, all our individual team members share some winning characteristics. As a team, we work better together – we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve - visit www.careers.ihg.com to find out more about us.<br><br>Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p><b>حول الوظيفة</b></p><p>يقع المقر في فندق Mandarin Oriental، الدوحة ضمن قسم التنظيف في الدوحة، فني الغرفة مسؤول عن تنظيف وصيانة غرف النزلاء الموكلة إليه يومياً. لضمان أعلى مستويات النظافة والصحة والجودة وفقاً لمعايير Mandarin Oriental. للحفاظ على جميع مناطق الفندق خالية من القمامة والأوساخ وأي حطام. يحيل فني الغرفة إلى مساعد مدير قسم التنظيف.</p><p>بوصفك فني الغرفة، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية</p><ul><li>التأكد من تنظيف وصيانة غرف النزلاء المشغولة والفارغة وفقاً للمعيار الدقيق كما يظهره زملاء الإشراف في التنظيف أثناء التدريب الأولي</li><li>إزالة جميع الأغطية المصابة بالاتساخ والمناشف من الغرفة وتسليمها إلى العمال أو التخلص منها في مجرى الكتان</li><li>تنظيف حمامات النزلاء تماماً، وجدران الحمام، وحوض الاستحمام، والدش، ومياه المرحاض باستخدام المواد الكيميائية المقترحة. بعد التنظيف، جفف جميع المناطق والتركيبات والأسطح</li><li>ترتيب جميع أدوات العناية الشخصية بشكل مستوي على قطعة قماش في الغرف المشغولة</li><li>تجديد جميع وسائل الراحة والمواد القطنية</li><li>ترتيب السرير بكفاءة ليظهر بالمظهر القياسي كما هو موضح</li><li>ترتيب جميع قطع الملابس في غرف النزلاء المشغولة، مطوية بعناية وفقاً للمعيار كما هو موضح</li><li>الحفاظ على نظافة غرفة النزيل والحمام بما في ذلك جميع النوافذ الداخلية والمرايا</li><li>إزالة جميع صواني خدمة الغرف من ممرات الغرفة أو الممرات وجلبها إلى المناطق الخلفية وطلب الالتقاط</li><li>كنس سجاد الغرفة ومسح الأثاث والألواح الجدارية وفقاً للمعيار في جميع مناطق العمل المخصصة</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المؤهلات المدرسية العليا أو ما يعادلها إلزامية</li><li>يفيد وجود شهادة جامعية أو دبلوم وطني عالٍ في الضيافة/الفندقة/إدارة الأعمال</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في بيئة فندقية خمس نجوم</li><li>خبرة لا تقل عن سنة في التنظيف العام</li><li>معرفة جيدة بالتنظيف والمواد الكيميائية والمناشف والآلات تعتبر مفيدة</li></ul><p></p></section>
Join Saipem and engineer a sustainable future.<br><br>We are a global leader in engineering and construction for the energy and infrastructure sectors, delivering complex onshore and offshore projects worldwide. Driven by technological innovation as “One Company”, our 30,000 people from over 130 nationalities in more than 50 countries work every day to enable the energy transition toward Net Zero. At Saipem, your expertise helps shape the future globally for environmental sustainability.<br><br>Purpose Of The Position<br><br>As Technical Clerk you will be part of the Offshore Operations – Hook-up Department within Logistics & Personnel Coordination scope.<br><br>You will support crew change planning, personnel mobilization, and administrative coordination activities to ensure smooth offshore operations and compliance with project requirements.<br><br>How can you support us? Here are below main job responsibilities:<br><br>Mandatory Crew Change experience (2–5 years minimum) in offshore or oil & gas operations Coordinate end-to-end crew mobilization and demobilization processes, including travel, visas, and accommodations Maintain and update personnel tracking systems and documentation, ensuring data accuracy and compliance Liaise with internal departments (HR, Logistics, Operations) and external vendors (travel agencies, immigration authorities) Ensure timely crew rotations in line with project schedules and operational needs Monitor compliance with company policies, international regulations, and client requirements<br><br>What are we looking for? <br><br>Education<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Logistics, Maritime Studies, or a related field<br><br>Background/Experience<br><br>2–5 years experience as a Technical Clerk, Crew Officer, or Logistics Assistant, mandatory within offshore oil & gas, maritime, or construction industries<br><br>Languages<br><br>Proficient in English (mandatory)<br><br>Technical Knowledge / Skills<br><br>Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) Experience with crew management or HR systems (e.g., SAP, crew planning tools, 3VM) Knowledge of visa processing, immigration procedures, and offshore certification requirements Strong organizational and multitasking skills with attention to detail<br><br>What else should you know? <br><br>Some travelling will be expected within Middle East and offshore locations depending on operational needs.<br><br>What We Can Offer To You<br><br>Permanent Contract – Project-based position Corporate Benefits: We offer a comprehensive benefits package Working Hours: 45 hours (9 hours x 5 days) As Technical Clerk under Offshore Operations you must be available 24/7Our One Saipem Way soft skills model leverages on skills development, career growth, opportunities to innovate through complex challenges by promoting communication and collaboration to achieve common goals. Location: Doha, Qatar<br><br>Your opinion helps us grow every day! We would greatly appreciate it if you could share your opinion by completing this short, anonymous survey. https://forms.office.com/e/3s Ce293xsf<br><br>Additional Information<br><br>We support your development! Do you feel you might not fit this role perfectly? If you think you can contribute to our business development in the future, don’t hesitate to apply anyway through our spontaneous application form!<br><br>We embrace diversity! At Saipem, we believe that innovation thrives through diversity. Our culture is built on mutual respect, collaboration, inclusion and the belief that our differences drive our progress.<br><br>Safety and Sustainability matter to us! Operating in difficult and at times extreme situations, the focus is always on the health and safety of people and the preservation of the natural ecosystem.<br><br>Find out more in our career page here and our Instagram profile here. <br><br>One vision, many paths, limitless possibilities.<br><br>PRIVACY POLICY<br><br>In accordance with the Qatar's Personal Data Privacy Protection Law (PDPPL) enacted as Law No. 13 of 2016 (“GDPR”). All interested candidates (L. 903/03) are invited to consult the privacy policy (art 13, 14, D. Lgs 196/03 and art 13 GDPR 679/16)
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Paired is a global staffing and recruiting agency specializing in connecting remote talent with innovative companies.<br> We pride ourselves on bridging exceptional professionals with dynamic organizations that value agility and growth.<br> About the Client: Our client is a fast-growing startup operating in the DTC (Direct-to-Consumer) and operations space.<br> With a focus on innovation and operational excellence, they are committed to building a market-leading brand that thrives on strategic agility and customer-centricity.<br> Role Overview: We are looking for a proactive and experienced Executive Business Partner to support the CFO.<br> This role involves high-level strategic support spanning startup dynamics, DTC business operations, and finance.<br> The successful candidate will enable effective decision-making, streamline operational workflows, and contribute to scaling efforts.<br> This is a remote opportunity open to candidates based in Canada, offering the chance to collaborate closely with senior leadership in an entrepreneurial environment.<br> Key Responsibilities Own and manage the CFO’s calendar, inbox, priorities, and follow-through across multiple workstreams, ensuring high-impact items are prioritized and executed.<br> Act as a true execution partner , bridging communication between leadership, vendors, legal, finance, operations, and external stakeholders.<br> Support business operations and strategic initiatives , helping drive accountability, tracking deliverables, and ensuring projects move forward.<br> Coordinate vendor relationships, contracts, renewals, and support operational due diligence processes.<br> Assist with legal and compliance-related workflows , including contract coordination, documentation tracking, trademarks, patents, and other high-stakes processes.<br> Support financial operations by reviewing reports, tracking budgets, vendor pricing, invoices, and identifying inconsistencies or opportunities for optimization.<br> Build, maintain, and improve systems, SOPs, workflows, dashboards, and operational processes to improve efficiency and reduce executive overhead.<br> Leverage AI tools (Claude, ChatGPT, automation tools, AI agents) to optimize workflows, documentation, and operational execution.<br> Prepare meeting materials, agendas, executive briefings, and maintain accountability around follow-ups and key action items.<br> Support exit readiness initiatives, data rooms, and confidential documentation processes as needed.<br> Coordinate travel, logistics, and ad hoc executive support requests in fast-changing environments.<br> Competitive salary.<br> Ability to work remotely.<br> 5+ years of experience supporting founders, CEOs, CFOs, COOs, or senior executives in startup, DTC, ecommerce, SaaS, or high-growth environments.<br> Strong experience with executive support fundamentals , including calendar management, inbox management, executive communications, and prioritization.<br> Experience in scaled DTC/ecommerce businesses (subscription business experience is highly preferred).<br> Demonstrated ability to operate as an Executive Business Partner , not solely an administrative assistant.<br> Strong exposure to financial processes , including budgeting, reporting, expense tracking, vendor pricing analysis, and ability to interpret P&Ls or financial data.<br> Experience working with legal/compliance processes , including contracts, trademarks, patents, documentation, or regulated business environments.<br> Familiarity with EOS / Traction methodologies (Level 10s, Rocks, Scorecards) is highly preferred.<br> Highly AI-native; daily use of tools such as Claude, ChatGPT, AI agents, or automation platforms to improve workflows and execution.<br> Advanced proficiency with tools such as Google Workspace, Slack, Notion, HubSpot, QuickBooks, CRM systems, project management platforms, and spreadsheets.<br> Strong analytical mindset with excellent problem-solving and process optimization skills.<br> Comfortable working in high-growth, ambiguous, fast-changing environments with shifting priorities.<br> Exceptional communication skills, discretion, ownership, and ability to maintain confidentiality.<br> Availability to overlap with US Mountain Time hours (within 3 hours preferred).<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>موظف مكتب الاستقبال مسؤول عن أن يكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف في فندق أو مؤسسة مشابهة. تشمل مسؤولياتهم الأساسية الترحيب بالضيوف بشكل حار بالإضافة إلى تسجيل وصول الضيوف وتسجيل خروجهم بشكل فعال، وكذلك تسجيل الرسوم على حسابات الضيوف. الدور مسؤول عن توقع وتلبية احتياجات الضيوف وحل أي قضايا أو شكاوى قد تنشأ.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>ترحيب الضيوف عند الوصول، وتقديم ترحيب حار والمساعدة في إجراءات الوصول لضمان انطباع أول إيجابي.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف وطلبات وشكاوى بسرعة وباحتراف، وحل المشاكل وضمان رضا الضيوف.</p><br>
<p>معالجة تسجيلات الضيوف، تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة بدقة وكفاءة، جمع المدفوعات والتحقق من الهوية حسب الحاجة.</p><br>
<p>الرد على المكالمات الهاتفية، الرسائل البريدية، وقنوات الاتصال الأخرى، وتقديم المعلومات، إجراء الحجوزات، والمساعدة في الاستفسارات حسب الحاجة.</p><br>
<p>الحفاظ على منطقة مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة، بما في ذلك الردهة ومنطقة الاستقبال، لخلق أجواء ترحيبية ومهنية للضيوف.</p><br>
<p>التنسيق مع قسم التنظيف والصيانة وأقسام أخرى لتلبية طلبات الضيوف وضمان جاهزية الغرف للوصول.</p><br>
<p>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعلومات الضيوف، حالة الغرفة، والمعاملات باستخدام أنظمة إدارة الفندق.</p><br>
<p>البيع الترويجي لوسائل الراحة والخدمات والترقيات لتعزيز تجربة الضيف وتحقيق فرص إيرادات أعلى.</p><br>
<p>المساعدة في المهام الإدارية، مثل إعداد التقارير، معالجة المدفوعات، والتعامل مع مراسلات الضيوف، لدعم عمليات المكتب الأمامي.</p><br>
<p>مواكبة سياسات الفندق وإجراءاته ووسائل الراحة لتقديم معلومات دقيقة وخدمة استثنائية للضيوف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة الفندق ومهارات الحاسب الأساسية للتعامل مع الحجوزات، تسجيل الوصول، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</p><br>
<p>مهارات اتصال وتفاعل شخصي ممتازة للتفاعل الفعال مع الضيوف والزملاء والأقسام الأخرى، وتقديم المساعدة وحل القضايا بمسؤولية.</p><br>
<p>مهارات تنظيم قوية لإدارة مهام متعددة في آن واحد، وترتيب أولويات العمل، والحفاظ على الدقة في التعامل مع تسجيلات الضيوف والمعاملات.</p><br>
<p>معرفة بسياسات الفندق وإجراءاته ووسائل الراحة لتقديم معلومات دقيقة وتوصيات للضيوف ومساعدتهم في اتخاذ قرارات مدروسة.</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل وقدرات حل المشكلات لتحديد احتياجات الضيوف والتعامل معها بسرعة، لضمان تجربة إقامة سلسة وممتعة.</p><br>
<p>معرفة ERP وتفضيل وجود مهارات وظيفية في SAP شرط للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، و2 سنة GCC تعتبر ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>التفاعل مع العلامة التجارية L2<br>عملية المكتب الأمامي L2<br>علاقات الضيوف L2<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>القيادة<br>إدارة المنتج/الخدمة L2<br>الجودة<br>القدرة على التحمل<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص العمل</b></u>
<br></span><p>المضيف/ة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لضيوف المطعم من خلال أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات وضمان تجربة تناول طعام ممتعة. يلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة المطعم وضمان رضا الزبائن. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدم النادلون/النادلات توصيات، يجيبون عن الأسئلة حول أصناف القائمة، ويتعاملون مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم. هدفهم هو ضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف وتركهم راضين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>تحية الضيوف عند وصولهم إلى الطاولة، عرض القوائم، وتقديم توصيات أو وصف لأصناف القائمة.</p><br>
<p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة من الضيوف، مع ملاحظة أي طلبات خاصة أو قيود غذائية.</p><br>
<p>إدخال الطلبات إلى نظام نقاط البيع وتوصيلها إلى المطبخ وطاقم البار بشكل فوري.</p><br>
<p>تقديم الطعام والمشروبات للضيوف بشكل فوري وبطريقة مهذبة، مع التأكد من دقة التوصيل والتقديم.</p><br>
<p>المتابعة مع الضيوف أثناء وجبتهم لضمان الرضا ومعالجة أي مخاوف أو طلبات.</p><br>
<p>مراقبة الطاولات لاحتياجات إضافية، مثل إعادة ملء المشروبات، تنظيف الأطباق الفارغة، وتوفير التوابل أو أدوات المائدة.</p><br>
<p>معالجة مدفوعات الضيوف، التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان، وتقديم فواتير أو إيصالات دقيقة.</p><br>
<p>التعاون مع موظفي المطعم الآخرين، بما في ذلك المطبخ وطاقم البار، لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة الجلوس، بما في ذلك تنظيف الطاولات والكراسي ومواقع التوابل.</p><br>
<p>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الطعام وممارسات النظافة، لضمان بيئة تناول آمنة للضيوف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p> فهم عروض قائمة المطعم، بما يشمل المكونات وطرق الإعداد والخصومات، لوصف الأطباق بدقة وتقديم توصيات للضيوف.</p><br>
<p> مهارات تواصل شخصية وتفاعلية ممتازة للتفاعل الفعال مع الضيوف، والرد على الاستفسارات، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p><br>
<p>الإتقان في أخذ الطلبات بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع بالمطعم، لضمان تواصل سلس مع فريق المطبخ والبار.</p><br>
<p>القدرة على تقديم الطعام والمشروبات بشكل احترافي، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الصواني وخدمة مائدة المعرفة بالنبيذ وتزاوج المشروبات.</p><br>
<p> القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بشكل فعال، حل المشاكل على الفور، وضمان رضا الضيف مع التزام بسياسات وإجراءات المطعم.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، خبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين، سنة (س) GCC زائد</p><br><br><br><u><b>المهارات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>سلامة الغذاء والنظافة L1<br>معرفة المنتجات والخدمات L1<br>الخدمات الإدارية L1<br>المرونة<br>علاقات الضيوف L1<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>إدارة جودة الغذاء والمشروبات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم المدرسة الثانوية في مساق متعلق بالأغذية والمشروبات<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المضيف/المُنتظر هو المسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لضيوف المطعم من خلال أخذ الطلبات، وتقديم الطعام والمشروبات، وضمان تجربة تناول طعام ممتعة. يلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة المطعم وضمان رضا العملاء. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدم النوادل أيضاً توصيات، ويجيب عن أسئلة حول عناصر القائمة، ويتعامل مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم. هدفهم هو ضمان تجربة تناول طعام ممتعة للضيوف وتركهم راضين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الطاولة، عرض القوائم، وتقديم التوصيات أو وصف عناصر القائمة.</p><br>
<p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة من الضيوف مع ملاحظة أي طلبات خاصة أو قيود غذائية.</p><br>
<p>إدخال الطلبات إلى نظام نقطة البيع والتواصل مع المطبخ وطاقم البار على نحو فوري.</p><br>
<p>تقديم الطعام والمشروبات للضيوف بطريقة سريعة ومهذبة مع ضمان الدقة في توصيل الطلب وعرضه.</p><br>
<p>التأكد من رضا الضيوف خلال وجبتهم ومعالجة أي مخاوف أو طلبات.</p><br>
<p>رصد الطاولات لاحتياجات إضافية مثل إعادة تعبئة المشروبات، وتنظيف الأطباق الفارغة، وتوفير التوابل أو الأدوات.</p><br>
<p>معالجة مدفوعات الضيوف، والتعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان، وتقديم فواتير أو إيصالات دقيقة.</p><br>
<p>التعاون مع موظفي المطعم الآخرين، بما في ذلك فريق المطبخ والبار، لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة تناول الطعام، بما في ذلك تنظيف الطاولات والكراسي ومحطات التوابل.</p><br>
<p>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الطعام وممارسات التعقيم، لضمان بيئة تناول آمنة للضيوف.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>فهم عروض قائمة المطعم، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والعروض الخاصة، ليتم وصف الأطباق بدقة وتقديم توصيات للضيوف.</p><br>
<p>مهارات تواصُل شخصية فعالة للتفاعل مع الضيوف، والرد على الاستفسارات، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p><br>
<p>القدرة على أخذ الطلبات بدقة وإدخالها في نظام نقطة البيع بالمطعم، لضمان تواصل سلس مع فريق المطبخ والبار.</p><br>
<p>القدرة على خدمة الطعام والمشروبات بشكل محترف، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الصواني، وخدمة بجانب الطاولة، ومعرفة مزامنة النبيذ والمشروبات.</p><br>
<p>القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بفعالية، وحل المشكلات بسرعة، وضمان رضا الضيوف مع الالتزام بسياسات وإجراءات المطعم.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة العملية، 2 سنة من الخبرة العملية ذات الصلة، 2 سنة (من GCC يعد ميزة)</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>سلامة الغذاء والتطهير L1<br>معرفة المنتج والخدمة L1<br>الخدمات الإدارية L1<br>المرونة (اللياقة)
<br>علاقات الضيوف L1<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>إدارة جودة الغذاء والمشروبات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم مدرسة ثانوية في مساق متعلق بالطعام والشراب<br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>من التفاعل في صالة الانتظار النشطة إلى الفعاليات والاحتفالات والمؤتمرات التجارية، ينبض كل مكان بإيقاع موندرين الكهربائي. مع وجود مطاعم واماكن التسلية الليلية موزعة عبر eight مواقع مختلفة في العقار، لا يوجد شيء مثل موندرين الدوحة في المنطقة بأكملها.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong><strong>ماذا نتوقع منك؟</strong></strong></p><br><p>تحت الإرشاد العام من مدير الموارد البشرية أو أي مسؤول آخر يعتمده الإدارة، المساعدة في ضمان مجموعة من وظائف التعلم والتطوير. كما أنه مسؤول أيضًا عن وظيفة التعلم والتطوير لجميع موظفي الفندق بما في ذلك مستوى الإدارة. تنفيذ جميع برامج التوجيه والتدريب المعتمدة من الشركة والفندق.</p><br><p>بالإضافة إلى ذلك، سيقوم بالبحث وتقديم توصيات لمجموعة من برامج التعلم الداخلية والخارجية التي تتماشى مع أهداف الأعمال واحتياجات الموظفين للمنظمة. سيكون مسؤولًا عن تقييم احتياجات التدريب، وتطوير و/أو التعاقد الخارجي لبرامج التعلم والتطوير، بما في ذلك المحتوى، وتقديم برامج التعلم والتطوير وتقييم فعاليتها.</p><br><p><strong><strong>كيف يبدو يومك؟</strong></strong></p><br><ul><li>دعم العمليات اليومية في التعلم ومساعدة مدير الموارد البشرية في تنفيذ استراتيجية الفندق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Coaching و Counseling، التوظيف، المشاركة، التدريب، الإعداد للانضمام، المزايا والتوظيف والاحتفاظ بأفضل الموظفين</li><li>المساعدة في جميع برامج المكافآت والاعتراف واستراتيجيات التدريب</li><li>الإشراف على جميع المسائل المتعلقة بتدريب الموظفين كما تتعلق بالقانون العمالي المحلي والعملية</li><li>دعم وتنفيذ الأنشطة مع مدير إسكان الموظفين والمبادرات</li><li>يجب أن يكون مألوفًا بعمليات تخطيط القوى العاملة ومعرفة جيدة بممارسات التعويضات والمزايا</li><li>فهم والامتثال لعملية الإنهاء والتعويض عن البطالة</li><li>الإلمام بالخيارات المتاحة لمزايا الموظفين والرد على الأسئلة المتعلقة بالخطة والإجازات والمزايا</li><li>تجميع تقرير دوران العمل، نسخه وتوزيعه على فريق الإدارة العليا</li><li>إدخال معلومات الرواتب على الكمبيوتر (معلومات الأجور، التغييرات) HRMS</li><li>إعداد وتدريب أفضل ممارسات التوظيف وإجراء المقابلات السابقة الفرز</li><li>الرد على تحليل التدريبDepartment، والحفاظ على دفاتر التدريب</li><li>إتمام وتقييم عمليات تدقيق التدريب السنوية</li><li>مراقبة مطالبات تعويض العمال، إكمال تقرير الإصابة الأول وتقرير صاحب العمل عن الإصابات الصناعية</li><li>ضمان الامتثال لجميع إجراءات التشغيل HR والآمن ذات الصلة</li><li>تطوير ونشر برامج تدريب محددة للممتلكات</li><li>أن يصبح مدربًا معتمدًا في جميع وحدات التدريب للموارد البشرية</li><li>القدرة على تدريب وتحفيز وتقييم وتوجيه الموظفين والمديرين لتحقيق أهداف الفندق والشركة المرجوة</li><li>القدرة على الحفاظ على علاقات ممتازة مع الموظفين والحفاظ على سرية الموظفين والضيوف في جميع الأوقات</li><li>القدرة على supervis, engaging, coaching and mentoring department trainers</li><li>القدرة على تحمل المسؤولية عن أفعال الآخرين</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يأخذ مساعد صَبي السُكْرات توجيهاته من رئيس صُبّان العُنب ويُدَعم جميع جوانب خدمة النبيذ. تتيح هذه الوظيفة فرصة لتطوير معرفة نبيذة عالمية، مع تركيز خاص على النبيذ الفرنسي، وإتقان فن خدمة النبيذ الفاخرة. يتعاون مساعد صَبي السُكْرات بشكل وثيق مع فريق صُبان النبيذ الداخلي، مقدماً الدعم في تقديم أدق تفاصيل خدمة النبيذ، بما في ذلك الحفاظ على معايير المَجال والضيافة الملائمة والتعامل مع معدات خدمة النبيذ.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>العمل بدعم من رئيس صُبان النبيذ في جميع جوانب خدمة النبيذ، بما في ذلك الإعداد وتقديم النبيذ للضيوف وفق معايير المطاعم الفاخرة.</p><br>
<p>التطوير المستمر للمعرفة النبيذية العالمية، مع تركيز على النبيذ الفرنسي، من خلال التدريب أثناء العمل والشهادات الرسمية مثل WSET المستوى 1.</p><br>
<p>التأكد من توفر الزجاجات المناسبة وجاهزيتها للخدمة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة والعرض.</p><br>
<p>التعامل مع أدوات خدمة النبيذ وصيانتها، مثل القَوامات والمصّاصات وفتاح الزجاجة، مع ضمان جاهزيتها للخدمة.</p><br>
<p>العمل عن كثب مع فريق صُبان النبيذ الداخلي لتقديم تجربة نبيذ سلسة للضيوف.</p><br>
<p>دعم رئيس صُبان النبيذ في اقتراح أزواج النبيذ التي تكمل القائمة وتعزز تجربة العشاء.</p><br>
<p>تحديد الفرص للترويج وبيع النبيذ الفاخر للضيوف، مساهمة في تحقيق أهداف العائدات.</p><br>
<p>المساهمة في الحفاظ على سجلات دقيقة لمخزون النبيذ، مع ضمان دوران المخزون وتوافر النبيذات الأساسية.</p><br>
<p>التفاعل مع الضيوف بطريقة مهنية وودودة، ومشاركة معرفة النبيذ وضمان رضاهم.</p><br>
<p>الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وكفؤة من خلال التعاون مع أعضاء الفريق وإظهار شغف الضيافة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات الوظيفة</b></u>
<br><p>فهم أساسي للنبيذ، وبخاصة النبيذ الفرنسي، والتزام بتعميق التعليم النبيذي، مثل من خلال WSET المستوى 1.</p><br>
<p>الإلمام بالتقنيات والأدوات اللازمة لخدمة النبيذ الفاخر، بما في ذلك التقطيع واستخدام الزجاج المناسب.</p><br>
<p>القدرة على تحديد الفرص لاقتراح وبيع النبيذ، مما يعزز تجربة الضيف مع المساهمة في أهداف العائدات.</p><br>
<p>مهارات تواصل شخصية قوية للتفاعل مع الضيوف بشكل مهني وواثق، وتقديم توصيات نبيذ شخصية وخلق تجارب لا تُنسى.</p><br>
<p><span><span>معرفة ERP ويفضل مهارات وظيفية SAP مطلوبة للنجاح في هذه الوظيفة.</span></span></p><br>
<br><br><u><b>خبرة الوظيفة</b></u>
<br><p><span><span><span>الحد الأدنى 3 سنوات خبرة عملية، 2 سنة خبرة عملية ذات صلة، 1 سنة خبرة في GCC تعتبر ميزة.</span></span></span></p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>إتقان AI<br>إدارة جودة الغذاء والمشروبات L2<br>التخطيط لخدمة الطعام والشراب L2<br>علاقات النزلاء L2<br>القيادة<br>إدارة المنتج/الخدمة L2<br>الجودة<br>المرونة<br>المشروبات L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في الضيافة<br>شهادة في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة<br><br><br><br>
</div>
<p>تنظيم ومتابعة جميع الشؤون المتعلقة بالمنصب. المظهر العام اللائق في جميع الأوقات. حضور الصفوف التدريبية وفق الجدول. إظهار التعاون والاحترام الكاملين داخل الفريق وفي الأقسام الأخرى. الاطلاع على الأنشطة اليومية والمعرفة بمنتجات جميع مرافق الفندق. تنظيم الإدارة المالية. التنسيق مع التمويل المؤسسي. المسؤوليات التالية ضمن إطار: التخطيط والتنظيم، الاتصالات، المسؤوليات العامة والإدارة. المظهر العام اللائق في جميع الأوقات. حضور الصفوف التدريبية وفق الجدول. إظهار التعاون والاحترام الكاملين داخل الفريق وفي الأقسام الأخرى. الاطلاع على الأنشطة اليومية والمعرفة بمنتجات جميع مرافق الفندق. لضمان تشغيل سلس لقسم الطعام والشراب من خلال التنظيم والإدارة. ينفذ ويحتفظ بنظام رقابة داخلية وتدقيق، والذي سيضمن الإشراف الفعال على ضوابط وتكاليف الطعام والشراب. يحافظ على علاقات موظفين فعالة. يعد جداول العمل ويراقبها. لتسهيل تطوير الموارد البشرية والحفاظ على تواصل فعال داخل القسم ومع الأقسام الأخرى في الفندق. يستقبل ويعتمد فواتير الموردين وبياناتهم الشهرية مطابقة الفواتير ووصلات الاستلام مقابل أوامر الشراء والقوائم السوقية. جميع البضائع المستلمة بدون فاتورة تُسجل بشكل منفصل كبضاعة مستلمة بدون فاتورة. يحضر فواتير الدفع. يراقب ويسجل تدفق البضائع من وإلى المناطق التالية: الاستلام، المخازن، المطبخ الرئيسي، منافذ الطعام والشراب. يشارك في جرد الشهري والفصلي ونهاية السنة. تُجهز تقارير الجرد الفعلي لما يلي: الطعام، المشروبات، الميني بار، الإمدادات التشغيلية وS.O.E. تُجرى الجردة المستمرة كلما استدعى الأمر. يحدد تكاليف الطعام والشراب اليومية والشهرية لكل منفذ وبيان الربح والخسارة اليومي لكل منفذ إن وُجد. يحسب تكاليف جميع الوصفات قبل تطبيق طبق جديد في القائمة. للمناسبات الخاصة (المهرجانات، حفلة رأس السنة، الخ)، يجب على مراقب التكاليف إعداد بيان ربح وخسارة مؤقت. يحدد إحصاءات المبيعات يوميًا وشهريًا. العناصر البطيئة الحركة والعالية التكلفة والمنخفضة التكلفة تناقش مع مدير الطعام والشراب. يحلل نشاط المنفذ شهريًا، مُنشئًا بيان الربح والخسارة الشهري لكل منفذ. يجب أن يشمل التحليل الإيرادات وتكاليف البيع والرواتب وS.O.E. والنفقات الأخرى والإنتاجية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: دبلوم أو درجة بكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. الخبرة: عادة ما تتراوح من 1 إلى 3 سنوات خبرة في محاسبة الفنادق، مراقبة التكاليف، المالية، أو دور مشابه.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عنا</p><br><p>بوصفنا أكبر عائلة فنادق فاخرة في العالم، نفخر جميعاً بأن نكون سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال®.</p><br><p>تشكلتنا عقود من الخبرة الدولية وبصائر محلية؛ شغفنا بالسفر الفاخر يعبر الثقافات والتقاليد. يدفعنا ذلك إلى خلق تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يسعون لفهم أعمق للعالم. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وهوية مميزة حيث نرحب بكل فرصة لنمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثريّة.</p><br><p>إذا كنتم ترغبون في embraced عالم أوسع من التجارب والفرص، نود أن نرحب بكم كأحدث أعضاء في أكثر علامات الفنادق الفاخرة الدولية.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة وبجوار حدائق مصممة، يضم فندق إنتركونتيننتال الدوحة وشققها 12 مطعماً ومجموعة مرافق ترفيهية ومسبحاً ذو شكل حر وسبا إنتركونتيننتال من فئة العالم.</p><br><p>يقع في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط مدينة الدوحة ومكاتب حكومية وشركات كبرى، وبالقرب من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات ومول سيتي سنتر ونادي الدوحة للجولف، وتوفر ممتلكاتنا بيئات مميزة ستعيد تعريف الرفاهية إلى الأبد.</p><br><p>يومك ليومك</p><br><p>بصفتك منسق الموارد البشرية، ستكون مسؤولاً عن مساعدة قسم الموارد البشرية ومديري الأقسام الأخرى في عمليات الموارد البشرية اليومية من الأعمال الكتابية والإدارية. ستدعم في مجالات الموارد البشرية المختلفة من خلال تقديم خدمات علاقات موظفين من الدرجة الأولى لتقديم تجربة زميل ممتازة.</p><br><p>ما نحتاجه منك</p><br><p>من الأفضل أن يكون لديك بعض أو جميع الكفاءات والخبرة التالية التي نبحث عنها:</p><br><ul><li>خبرة مشابهة في فندق/منتجع فخم</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية</li><li>مطلع تقنياً بما في ذلك الكفاءة في تطبيقات MS Office</li><li>القدرة على أداء مهام متعددة</li><li>القدرة على العمل في فريق كبير ومت diverse</li></ul><p>ما نقوم بتقديمه</p><br><p>سنجزيك مكافأة بجزء من راتب تنافسي ومزايا).</p><br><p>انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلة IHG العالمية – ومثلما هي الحال مع جميع العائلات، يشارك جميع أعضاء فريقنا بعض السمات الناجحة. كفريق واحد، نعمل بشكل أفضل معاً – نثق ونهتم ببعضنا البعض، نفعل الشيء الصحيح ونرحّب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تُحدث فرقاً للضيوف وأن تظل دائماً تبحث عن طرق للتحسين - زور www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p><span><span>فاستمر—أرِنا كيف تكون شغفك وشخصيتك التوافق المثالي لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</span></span></p><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>عنا</p><br><p>بوصفنا أكبر عائـلة فنادق فاخرة في العالم، نحن جميعاً نفخر بأننا سفراء حقيقيون لعلامة إنتركونتيننتال®.</p><br><p>شكّلتها عقود من الخبرة الدولية والبصائر المحلية، شغفنا بالسفر الفاخر يمتد عبر الثقافات والتقاليد. يحفّزنا ذلك على خلق تجارب دافئة ومتقنة لأولئك الذين يسعون لرؤية العالم بصورة أوسع. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوباً وبيئة مميزة حيث نحتضن كل فرصة لتقديم تجربة شخصية ومثرية لضيوفنا.</p><br><p>إذا رغبت في تبني عالم أوسع من التجارب والفرص، فنود الترحيب بك في أكثر علامات الفندق الفاخر الدولية حول العالم.</p><br><p>يقع على أطول شاطئ خاص في الدوحة ومحاط بالحدائق المصممة، يضم فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش & سبا 12 مطعماً، ومجموعة من المرافق الترفيهية، ومسبحاً شكلاً حراً، وسبا إنتركونتيننتال ذو مستوى عالمي.</p><br><p>يقع في موقع حصري، على بعد دقائق من وسط الدوحة ومكاتب حكومية وشركات كبرى، وعلى بعد دقائق من مركز الدوحة للمؤتمرات والمعارض، وتاون سنتر مول، ونادي الدوحة للجولف، وتوفر ممتلكاتنا محيطاً مميزاً يعيد تعريف الفخامة إلى الأبد.</p><br><p>يومك كموظف بالعلاقات النزلاء</p><br><p>بصفتك موظف علاقات النزلاء، ستكون مسؤولاً عن ضمان أقصى درجات رضا النزلاء من خلال التعرف الشخصي والاهتمام السريع بضيوفنا الهامين VIP من الوصول حتى المغادرة. ستضمن أن يحصل كبار الشخصيات والأعضاء دائماً على جميع المزايا، وأن يتلقى النزلاء المتكررون وغيرهم من الشخصيات VIP اعترافاً وخدمة خاصة.</p><br><p>ما نحتاجه منك</p><br><p>من المثالي أن تمتلك بعض أو جميع الكفاءات والخبرات التالية التي نبحث عنها:</p><br><ul><li>خبرة مماثلة في فندق فخم و/أو منتجع</li><li>معرفة بنظام Opera PMS أمر أساسي</li><li>مهارات تواصل قوية</li><li>مهارات تواصل بين شخصية مع قدرة عالية على اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة</li><li>إضافة لغات تعتبر ميزة إضافية</li><li>مهارات تنظيم قوية</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع</li><li>القدرة على تعدد المهام</li></ul><p>ما نقدمه</p><br><p>سوف نكافئك على كل جهدك برواتب ومزايا تنافسية.</p><br><p>انضم إلينا وستكون جزءاً من عائلة IHG العالمية – ومثل كل العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا خصال فوز مشتركة. كفريق، نعمل معاً بشكل أفضل – نثق ونساند بعضنا البعض، نقوم بالشيء الصحيح ونرحب بوجهات نظر مختلفة. عليك أن تُظهر لنا أنك تهتم: بأنك تلاحظ الأشياء الصغيرة التي تحدث فرقاً للنزلاء كما أنك دائماً تبحث عن طرق للتحسين - قم بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.</p><br><p>اذهب الآن - أرنا كيف أن شغفك وشخصيتك هي الأنسب لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>المضيف/المضيفة مسؤول عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لضيوف المطعم من خلال أخذ الطلبات، تقديم الطعام والمشروبات، والتأكد من تجربة تناول طعام ممتعة. يلعب دوراً حيوياً في الحفاظ على سمعة المطعم وضمان رضا العملاء. إضافة إلى ذلك، قد يُقدم النادلون توصيات، يجيبون عن الأسئلة حول عناصر القائمة، ويتعاملون مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم. هدفهم التأكد من أن الضيوف يحظون بتجربة تناول طعام ممتعة ويغادرون وهم راضون.</p><br>
<br><br><u><b>المهام الوظيفية 1</b></u>
<br><p>استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الطاولة، عرض القوائم، وتقديم التوصيات أو وصف عناصر القائمة.</p><br>
<p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات بدقة من الضيوف، مع ملاحظة أي طلبات خاصة أو قيود غذائية.</p><br>
<p>إدخال الطلبات في نظام نقاط البيع والتواصل بها مع المطبخ وطاقم البار بسرعة.</p><br>
<p>تقديم الطعام والمشروبات للضيوف بطريقة فورية ومهذبة، مع ضمان الدقة في التسليم والتقديم.</p><br>
<p>التواصل مع الضيوف خلال وجبتهم لضمان الرضا ومعالجة أي استفسارات أو طلبات.</p><br>
<p>مراقبة الطاولات لاحتياجات إضافية، مثل إعادة تعبئة المشروبات، وتنظيف الصحون الفارغة، وتقديم التوابل أو الأواني.</p><br>
<p>معالجة مدفوعات الضيوف، التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان، وتقديم الفواتير أو الإيصالات الدقيقة.</p><br>
<p>التعاون مع بقية فريق المطعم، بما في ذلك طاقم المطبخ والبار، لضمان خدمة سلسة وفعالة.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة الطعام، بما في ذلك تنظيف الطاولات والكراسي ومحطات التوابل.</p><br>
<p>الالتزام بأنظمة الصحة والسلامة، بما في ذلك التعامل السليم مع الطعام وممارسات التعقيم، لضمان بيئة تناول طعام آمنة للضيوف.</p><br> <br><br><u><b>المهام الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>المهام الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p> فهم عروض قائمة المطعم، بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والعروض الخاصة، لوصف الأطباق بدقة وتقديم التوصيات للضيوف.</p><br>
<p> مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة للتفاعل بشكل فعال مع الضيوف، الرد على الاستفسارات، وضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</p><br>
<p>الإلمام بالطلب بدقة وإدخاله في نظام نقاط البيع بالمطعم، لضمان تواصل سلس مع طاقم المطبخ والبار.</p><br>
<p>القدرة على تقديم الطعام والمشروبات بشكل مهني، بما في ذلك التعامل الصحيح مع الصينية، الخدمة بجانب الطاولة، والمعرفة بتوافقات النبيذ والمشروبات.</p><br>
<p>القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بشكل فعال، حل القضايا بسرعة وضمان رضا الضيف مع الالتزام بسياسات وإجراءات المطعم.</p><br><br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات، وخبرة عملية ذات صلة لمدة سنتين، ووجود سنتين من دول مجلس التعاون الخليجي يعد ميزة</p><br><br><br><u><b>المهارات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>سلامة الغذاء والنظافة L1<br>معرفة المنتج والخدمة L1<br>خدمات إدارية L1<br>المرونة<br>علاقات الضيوف L1<br>طلاقة الذكاء الاصطناعي<br>إدارة جودة الغذاء والمشروبات L1<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>دبلوم المدرسة الثانوية في مساق متعلق بالغذاء والمشروبات<br><br><br><br>
</div>
<br/><ul><li>نفّذ جدول زيارات المنافذ المقدم وترويج منتجات الشركة في المنافذ المعينة وفق معايير الترويج لدى الشركة (FIFO/ مخطط الخطة/ اتفاقيات الإيجار/ قاعدة الاختيار للعلامة التجارية)</li><li>قم بترتيب وتحضير منتجات الشركة في المنافذ المعينة وفق المعايير المعتمدة للعرض والترويج</li><li>للقيام بفحص يومي لمساحات رفود المنتجات في جميع منتجات الشركة، ومواقعها، ونفاد المخزون، وتاريخ الصلاحية، والوضوح، والتلف، والتنظيم، والتواجهات وفقاً للاتفاقية المعتمدة في المنافذ المعينة</li><li>التعاون مع الحسابات الرئيسية في التأكد من توفر المخزون الصحيح لتقليل/إ eliminate نفاد المخزون</li><li>المسؤول عن وضع مواد نقاط البيع (POS) في جميع المتاجر المغطاة</li><li>التأكد من وضع بطاقة الأسعار على كافة عروض الرفوف بشكل صحيح وفي المكان المناسب</li><li>يراقب ويسجل عمر صلاحية المنتجات في بطاقة العميل. يتأكد من وضع المنتجات ذات عمر صلاحية طازج في خلف الرف وتوضع المنتجات ذات صلاحية قديمة في مقدمة الرف (FIFO).</li><li>ضمان التطبيق الصحيح لاتفاقيات العرض (دائمة ومؤقتة) واقتراح فرص لزيادة المساحة</li><li>التنسيق مع مندوب المبيعات وسائق التسليم لاستلام المخزون من شاحنة التوصيل ونقلها إلى المتجر/الأرفف</li><li>التأكد من عدم عرض أي منتجات منتهية الصلاحية أو تالفة على الرفوف في خلف المتجر</li><li>يُنفّذ تصفيات المنتجات ذات العمر القصير بناءً على تعليمات المدير. مُدرّب جيداً للإعلان عن عروض الأسعار الخاصة على مستوى المتجر</li><li>يبني علاقات ودية مع موظفي الرف في الحسابات الأساسية ومع أصحاب المحلات في أماكن أخرى</li><li>يتأكد من نظافة ونظافة رفوف وقواطع العرض التي تُستخدم لمنتجات الشركة في جميع الأوقات لتقديم صورة إيجابية لعلاماتنا التجارية</li><li>يتأكد من عدم إساءة استغلال مساحات رفوف الشركة من قبل علامات تجارية منافسة ويبلغ قائد الفريق عن أي عناصر جديدة أو منتجات مقدَّمة من المنافسين</li><li>يتعاون دائماً مع ممثلي المبيعات في ما يخص البضائع بطيئة الحركة أو الفائضة أو نقص المخزون ويُبلغ مديره بذلك أيضاً</li><li>يملي تقاريره اليومية والأسبوعية والشهرية بدقة، ويقدم تقارير إضافية عن أنشطة المنافسين، العروض الترويجية، الأنشطة داخل المتجر</li><li>ينفذ جميع أنشطة العروض الترويجية داخل المتجر مع العاملين بالمروجين ويقدم كل الدعم اللازم لضمان التنفيذ الصحيح</li><li>يحضر إلى احتياجات العمل وفقاً لتقدير الإدارة حتى في العطل أو ساعات العمل الإضافية خلال العمل الإضافي</li><li>اتّباع التعليمات وقواعد الشركة وإجراءات الموارد البشرية، وتوقيت التقارير، والتعامل مع المركبات، والغياب، وما إلى ذلك</li></ul><br><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><ul><li>يفضّل أن يكون لديه خبرة سابقة كـ Merchandiser أو في وظيفة مشابهة بمسؤوليات مماثلة</li><li>شهادة الثانوية كحد أدنى</li><li>فهم كامل للغة الإنجليزية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>استخدام التكنولوجيا المحمولة</li><li>مهارات الاتصال</li><li>عقلية خدمة العملاء</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>رخصة قيادة قطرية سارية (سيارة خفيفة)</li></ul>