وظائف مطور قواعد بيانات
٢٥٤٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن <b>مختبر النظام الأول</b> لدعم ضمان الجودة عبر أنظمة معقدة. يتضمن الدور التحقق من الوظائف، الأداء، والاعتمادية في بيئة عالية التوافر، مع ضمان تسليم نظام عالي الجودة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>•قيادة أنشطة الاختبار من البداية للنهاية، بما في ذلك تخطيط الاختبار، التحليل، التصميم، التنفيذ، التنفيذ، والإغلاق<br><br>•تصميم وتنفيذ حالات الاختبار استناداً إلى المتطلبات الوظيفية والتقنية<br><br>•إجراء الاختبارات الوظيفية، والتكامل، والنظام، والتراجع، والأداء<br><br>•التحقق من تكامل الأنظمة عبر مكونات ومنصات متعددة<br><br>•تحليل تدفقات البيانات في الوقت الحقيقي والتأكد من الدقة والاتساق عبر النظام<br><br>•تحديد وتسجيل وتتبع العيوب، بالتعاون الوثيق مع فرق التطوير لضمان الحل في الوقت المناسب<br><br>•مراجعة متطلبات ووثائق تصميم النظام لضمان قابلية الاختبار والتغطية<br><br>•دعم المحاكاة والاختبار القائم على السيناريو حيثما أمكن<br><br>•توجيه المختبرين الجدد والترويج لأفضل الممارسات في الاختبار<br><br>•التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المطورين والمساهمين والعمليات<br><br>•مهام اختبار أخرى حسب التعيين<br><br></span><br><span>المتطلبات•درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو الهندسة أو مجال ذي صلة<br><br>•حد أدنى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في اختبار الأنظمة أو البرمجيات<br><br>•فهم قوي لدورة حياة التطوير البرمجي وQA والمنهجيات<br><br>•المعرفة الأساسية إلى المتوسطة باختبار قواعد البيانات (مثال: SQL) ومفاهيم اختبار واجهات برمجة التطبيقات<br><br>•خبرة في اختبار أنظمة معقدة أو حاسمة للمهمة<br><br>•خبرة في أدوات إدارة الاختبار وتتبع العيوب (مثلاً JIRA، TestRail)<br><br>•القدرة على العمل بشكل مستقل بأقل إشراف وتوجيه المهام بشكل استباقي<br><br>•قوى في التحليل، وحل المشكلات، ومهارات الاتصال<br><br>•متاح لدعم الاختبار ليلاً وبعد ساعات العمل حسب الحاجة<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>•خبرة في أنظمة النقل، المدينة الذكية، أو أنظمة إدارة المرور<br><br>•معرفة بأنظمة IoT، تكامل المستشعرات، أو ITS (أنظمة النقل الذكي)<br><br>•خبرة في أدوات اختبار الأداء والتحميل<br><br>•التعرض لأدوات الأتمتة (مثل Selenium، أطر عمل قائمة على Python)<br><br>•شهادات ISTQB أو ما يعادلها<br><br></span><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>نبحث عن مختبر أنظمة لضمان جودة وموثوقية التطبيقات من خلال الاختبار الشامل. يتضمن الدور تنفيذ أنشطة الاختبار، وتحديد العيوب، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم أنظمة مستقرة وعالية الأداء.<br><br><b>المسؤوليات الرئيسية:</b><br><br>• المشاركة في أنشطة الاختبار الشاملة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تخطيط الاختبار، والتحليل، والتصميم، والتنفيذ، والإنهاء<br><br>• تصميم وتنفيد حالات الاختبار بناءً على المتطلبات الوظيفية والفنية<br><br>• إجراء الاختبارات الوظيفية، واختبارات التكامل، واختبارات النظام، واختبارات الانحدار (Regression)، واختبارات السلامة (Sanity)<br><br>• التحقق من تكامل النظام عبر مكونات ومنصات متعددة<br><br>• تحليل تدفقات البيانات في الوقت الفعلي وضمان الدقة والاتساق عبر النظام<br><br>• تحديد العيوب وتسجيلها ومتابعتها، والعمل عن كثب مع فرق التطوير لضمان معالجتها في الوقت المناسب<br><br>• مراجعة المتطلبات ووثائق تصميم النظام لضمان قابليتها للاختبار وتغطيتها الشاملة<br><br>• دعم المحاكاة والاختبار القائم على السيناريوهات حيثما ينطبق ذلك<br><br>• التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما في ذلك المطورون، وأصحاب المصلحة، وفريق العمليات<br><br>• مهام اختبار أخرى حسب التكليف<br><br></span><br><span>المتطلبات• دبلوم أو درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة<br><br>• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال اختبار الأنظمة أو البرمجيات<br><br>• فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ودورة حياة اختبار البرمجيات (STLC) ومنهجيات ضمان الجودة<br><br>• معرفة أساسية باختبار قواعد البيانات (مثل SQL) ومفاهيم اختبار واجهات برمجة التطبيقات (API)<br><br>• خبرة في اختبار الأنظمة المعقدة أو الحساسة للمهمات<br><br>• خبرة في استخدام أدوات إدارة الاختبار وتتبع العيوب (مثل JIRA وTestRail)<br><br>• القدرة على العمل بشكل مستقل وبحد أدنى من الإشراف والمبادرة بتنفيذ المهام<br><br>• مهارات قوية في التحليل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتواصل<br><br>• اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تحليلية عالية<br><br>• الاستعداد لدعم الاختبارات الليلية وبعد ساعات العمل حسب الحاجة<br><br><b>المؤهلات المفضلة:</b><br><br>• خبرة في أنظمة النقل، أو المدن الذكية، أو إدارة المرور<br><br>• معرفة بأنظمة إنترنت الأشياء (IoT)، أو تكامل أجهزة الاستشعار، أو أنظمة النقل الذكية (ITS)<br><br>• تُعد الخبرة في أدوات أتمتة الاختبار أو كتابة السكريبتات ميزة إضافية<br><br>• شهادة ISTQB Foundation (أو العمل على الحصول عليها)<br><br></span><br></div>
<p>We are looking for a Lead, Data Governance for one of our clients with the following details:
Location: Doha, Qatar
Start Date: Sep 2026
End Date: Aug 2027
Work status: Residential, single</p><br><p><u>Accountabilities</u></p><ul><li><p>Lead of the central team responsible for driving all COMPANY entities to have accurate, consistent, available, and high-quality data across around 120 data domains, 870 data families</p></li><li><p>Drives the implementation of data governance for the digital use cases and digital data platform operations to ensures the integrity of data used and presented in the use cases and support decision-making</p></li><li><p>Implement data governance strategy for the organization.</p></li><li><p>Leads the planning, evaluating, and selecting the right data governance capabilities for the enterprise.</p></li><li><p>Advisor to the leadership team on enterprise-wide data governance solutions and challenges.</p></li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><u>Qualification and Experience Required:</u></p><ul><li><p>Bachelor’s degree from an accredited university in Information Management or an engineering/business related equivalent.</p></li><li><p>10+ years of experience in Data Management for Oil and Gas Upstream/Downstream Operations and Major Capital Projects.</p></li><li><p>5+ years of experience in a management/lead position working through the definition and implementations of similar engineering information projects.</p></li><li><p>Strong hands-on experience in building data governance strategy, framework, roadmaps, decision making bodies and on boarding data roles (data owners/stewards)</p></li><li><p>Solid track record implementing scalable data governance technology stacks (including business glossary, data lineage, data quality)</p></li><li><p>Good understanding of the data solutions used for different Data Management needs such as Data visualization and BI, data science, data warehouses/lakes, Master data Management, data modeling Enterprise Document Management solutions...etc</p></li><li><p>Experience in Change Management, Program management and Stakeholder management</p></li><li><p>Experience in data integration methods</p></li><li><p>Good understanding of Upstream and Downstream DIM requirements</p></li><li><p>Good Knowledge of Database systems, EDMS solutions and BI Technologies</p></li><li><p>Good Knowledge of Applications Architecture, Information Security Principles</p></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>نحن نبحث عن <b>مختبر نظام</b> لضمان جودة وموثوقية التطبيقات من خلال اختبارات شاملة. تتضمن الوظيفة تنفيذ أنشطة الاختبار، تحديد العيوب، والتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتقديم أنظمة مستقرة وعالية الأداء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>• المشاركة في أنشطة الاختبار الشامل من البداية للنهاية، بما في ذلك التخطيط للاختبار والتحليل والتصميم والتنفيذ والتنفيذ والإنهاء<br><br>• تصميم وتنفيذ حالات الاختبار بناءً على المتطلبات الوظيفية والتقنية<br><br>• إجراء اختبارات وظيفية وتكامل ونظام وتحليلية واستقرار<br><br>• التحقق من تكاملات النظام عبر مكونات ومنصات متعددة<br><br>• تحليل تدفقات البيانات في الوقت الفعلي وضمان الدقة والاتساق عبر النظام<br><br>• تحديد وتسجيل وتتبع العيوب، العمل عن كثب مع فرق التطوير لضمان الحلول في الوقت المناسب<br><br>• مراجعة المتطلبات ووثائق تصميم النظام لضمان قابلية الاختبار والتغطية<br><br>• دعم المحاكاة والاختبار القائم على السيناريو عندما يكون ذلك مناسبًا<br><br>• التعاون مع فرق متعددة التخصصات بما في ذلك المطورين وأصحاب المصلحة وعمليات التشغيل<br><br>• مهام اختبار أخرى حسب التعيين<br><br><br></span><br><span>المتطلبات • دبلوم أو شهادة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة<br><br>• الحد الأدنى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في اختبار النظام أو البرمجيات<br><br>• فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات/اختبار البرمجيات ومنهجيات QA<br><br>• knowledge أساسي في اختبار قواعد البيانات (مثل SQL) ومفاهيم اختبار واجهة برمجة التطبيقات<br><br>• خبرة في اختبار أنظمة معقدة أو حاسمة للمهمة<br><br>• خبرة في أدوات إدارة الاختبارات وتتبع العيوب (مثلاً JIRA، TestRail)<br><br>• القدرة على العمل بشكل مستقل بأقل إشراف وبالتعامل الاستباقي مع المهام<br><br>• مهارات تحليلية وتقصي مشكلات واتصال قوية<br><br>• دقة عالية ومهارات تحليلية قوية<br><br>• متاح لدعم الاختبار الليلي وبعد ساعات العمل حسب المتطلب.<br><br><b>المؤهلات المفضلة:</b><br>• خبرة في النقل أو المدينة الذكية أو أنظمة إدارة المرور<br><br>• معرفة بأنظمة IoT وتكامل المستشعرات أو ITS (أنظمة النقل الذكية)<br><br>• التعرض لأدوات أتمتة الاختبار أو البرمجة هو ميزة<br><br>• شهادة ISTQB Foundation (أو العمل نحوها)<br><br></span><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتم تحديد المناصب والخبرة المطلوبة كما يلي:</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"><br></p><p>1) مشغّل نظام AMI:</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة في مراقبة أنظمة AMI، عمليات MDM/HES، أو بيئات مماثلة.</p></li><li><p>إتقان في أنظمة AMI وأدوات البرمجيات التشغيلية.</p></li><li><p>معرفة بتقنيات القياس الذكي والاتصالات ومهارات تحليلية، تقارير وتنسيق عالية.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحدثة أساس؛ العربية مفضلة.</p><br></li></ul><p>2) محلّل AMI:</p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم البيانات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة في أدوات تحليل البيانات (Power BI، Tableau، Google Data Analytics، أو ما يعادلها).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 4 سنوات ذات صلة في تحليل البيانات، ويفضّل ضمن أنظمة AMI أو المرافق.</p></li><li><p>إتقان في أدوات تحليل البيانات (Power BI، Tableau).</p></li><li><p>مهارات برمجة قوية (Python، R، SQL).</p></li><li><p> القدرة على إدارة مجموعات بيانات كبيرة واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحدثة أساس؛ العربية مفضلة.</p><br></li></ul><p>3) مهندس بيانات (AMI):</p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أنظمة المعلومات، أو تخصص ذي صلة.</p></li><li><p>شهادة Cloud / Data Engineering (AWS، Azure، أو GCP).</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 9 سنوات ذات صلة في هندسة البيانات أو أدوار مشابهة</p></li><li><p>خبرة في تصميم وتطوير خط أنابيب البيانات.</p></li><li><p>الإتقان في قواعد البيانات وتقنيات البيانات الكبيرة (Hadoop، Spark)</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، حل المشكلات، وتحسين النظام.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحدثة أساس؛ العربية مفضلة.</p><br></li></ul><p>4) مهندس أول – تطبيق AMI:</p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات، تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 9 سنوات ذات صلة في هندسة التطبيقات أو أدوار مشابهة.</p></li><li><p>معتمَد في إدارة منصة AMI / MDM / HES (سيمانز أو ما يعادلها)، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL أو ما يعادله)، وتكنولوجيات تكامل قواعد البيانات أو الأنظمة (Oracle، API/middleware، أو ما يعادلها).</p></li><li><p>معرفة قوية بـ APIs، برامج وسيط، تكاملات SOA/ESB.</p></li><li><p>خبرة في تطوير التطبيقات، التكوين، واستكشاف الأخطاء.</p></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة ودعم المستخدم النهائي.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية مكتوبة ومتحدثة أساس؛ العربية مفضلة</p></li></ul><p></p></section>
<p>تبحث شركة ISS International Qatar WLL عن <strong>مهندس عقود / تكاليف </strong>للعمل في مسيعيد، قطر.</p><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><p>تعتبر هذه الوظيفة مسؤولة عن إنشاء وصيانة دورة حياة عقد فعالة للبضائع والخدمات بطريقة فعالة من حيث التكلفة والاحترافية لحماية مصالح الشركة. هذه الوظيفة مسؤولة عن العقود عالية القيمة والمشتريات الرأسمالية المعقدة للخدمات المتعلقة بقطاع الصيانة الشاملة (Turnaround). يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية رئيسية في التنسيق مع جميع كبار المهندسين داخل قسم الصيانة الشاملة والتخصصات الأخرى لضمان السير السلس لخدمات التعاقد الخاصة بالصيانة الشاملة.</p><p>تتحمل الأدوار في هذا المستوى مسؤولية التنسيق لجميع جوانب مشروع الصيانة الشاملة في مراجعة وتطوير التخطيط والمراقبة والتحكم والحفاظ على تفاصيل الصيانة الشاملة.</p><p>التواصل بشكل وثيق مع الإدارة المالية والتجارية وسلسلة التوريد لضمان جودة وصحة البيانات في نظام إدارة الصيانة الشاملة. فحص وتقييم خطط الصيانة الشاملة وإجراءاتها وأداء المقاول.</p><p>يدعم هذا الدور في إعداد وإنشاء الخطة التراكمية طويلة الأجل للشركة لخطة النفقات الرأسمالية المستقبلية للصيانة الشاملة، بالتعاون مع الإدارة المالية وجميع إدارات العملاء الأخرى.</p><p>مسؤول عن تطوير قاعدة بيانات التكاليف وفقًا لأفضل الممارسات في القطاع والحفاظ عليها لإبقاء بيانات التكلفة وهيكلها محدثة.</p><p>يتضمن هذا الدور دعم ومساعدة كبير مهندسي العقود واللوجستيات في إعداد وتقديم التقارير الإحصائية والاتجاهات المطلوبة بشكل منتظم حول المحفظة، لدعم رئيس قسم الصيانة الشاملة وأصحاب المصلحة الآخرين في الحصول على نظرة عامة على حالة تنفيذ الصيانة الشاملة.</p><p>مساعدة كبير مهندسي العقود واللوجستيات في صيانة ومراجعة وتحديث إجراءات ونماذج التحكم في الصيانة الشاملة وضمان الالتزام بها داخل القسم.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>عملية التعاقد</strong>:</p><p>تحليل نطاق العمل والتخطيط لأفضل طريقة للاستفسار / عملية تقديم العطاءات واستعراض نوع العقد المناسب لاحقًا. إعداد مذكرة للجهات المختصة والحصول على الموافقة اللازمة. بدء عملية الشراء من خلال تجميع متطلبات جميع الخدمات المطلوبة لقطاع الصيانة الشاملة. استكشاف وإنشاء عقود طويلة الأجل للخدمات التعاقدية ذات الطبيعة المتكررة. تحديد جميع مقدمي العطاءات المحتملين في حالة الدعوة المباشرة والمناقصات المغلقة بالتنسيق مع سلسلة التوريد وبدء المناقصات بعد الحصول على الموافقات اللازمة. استكشاف تدابير توفير التكاليف من خلال تجميع الاحتياجات/المتطلبات في مستويات مختلفة من طلب الاستفسار/التندير/معالجة الطلبات/أنشطة ما بعد الطلب.</p><p><strong>إجراءات نظام التخطيط والتحكم في التطوير:</strong></p><p>تطوير ومراقبة تنفيذ إجراءات نظام التخطيط والتحكم من خلال تطوير السياسات والإجراءات والمنهجيات.</p><p><strong>تطوير المواصفات وتقديرات التكلفة:</strong></p><p>تشجيع ومساعدة المستخدمين النهائيين على تطوير مواصفات تنافسية وفعالة من حيث التكلفة لضمان أخذ جميع عناصر التكلفة ومواصفات المنتجات في الاعتبار. تعزيز "التسعير القائم على الصفر" ليعكس وضع السوق في تقديرات التكلفة.</p><p><strong>التنسيق مع أصحاب المصلحة:</strong></p><p>التنسيق عن كثب مع جميع الأقسام ذات الصلة داخل قابكو (QAFCO) فيما يتعلق بالتخطيط والمراقبة والتنفيذ وإعداد الميزانية.</p><p><strong>أنشطة التحكم في التكاليف:</strong></p><p>دعم الإدارة التنفيذية من خلال تقديم تقارير دورية عن اتجاهات توقعات التكلفة للمحفظة وإعطاء إنذار مبكر لتجاوز تكاليف الصيانة الشاملة.</p><p>إعداد تقارير دورية عن اتجاهات توقعات التكلفة لجميع عمليات الصيانة الشاملة المدرجة ضمن المحفظة وإعطاء إنذار مبكر لتجاوز التكاليف.</p><p>مراجعة ومراقبة وتحليل وإعداد تقارير عن جميع النفقات المرتبطة بالصيانة الشاملة.</p><p>إعداد تقارير التقدم الشهرية، وتقارير المستحقات الشهرية، وتقارير التوقعات الفصلية، والتقارير الأخرى التي يطلبها أصحاب المصلحة الداخليون والخارجيون.</p><p>إجراء تحليل التباين بين الميزانية والأداء الفعلي وتقديم تفسيرات لتقارير الإدارة.</p><p><strong>عملية الميزانية السنوية والتحكم في التكاليف:</strong></p><p>الدعم في التنسيق مع مختلف أصحاب المصلحة داخل المؤسسة في إعداد الخطة الخمسية التراكمية للنفقات الرأسمالية للصيانة الشاملة ومتابعتها والتحكم في التكاليف.</p><p>العمل مع قسم المحاسبة لضمان المعالجة المحاسبية الصحيحة، مثل المصاريف التشغيلية (OPEX) / المصاريف الرأسمالية (Capex) ومراحل ما قبل الصيانة الشاملة وفقًا لإجراءات قابكو (QAFCO).</p><p>ضمان تخصيص جميع المصاريف واستيعابها بالكامل في مصاريف الصيانة الشاملة وأوامر العمل، والعمل مع قسم التخطيط والميزانية لضمان أن معدلات تسجيل الوقت مناسبة ومحدثة.</p><p><strong>مراقبة التقدم والتحليلات:</strong></p><p>الدعم في إنشاء معلومات الإدارة حول أداء الصيانة الشاملة والتقارير الشهرية وتقارير مجلس الإدارة الفصلية، بالإضافة إلى مراقبة تقدم الصيانة الشاملة وتحديث الإنفاق المتوقع لها. المساعدة في تحليل وإعداد تقارير الانحرافات عن ميزانية الصيانة الشاملة واتخاذ الإجراءات بشأن الإنفاق الزائد والناقص. تنسيق عملية الاستحقاق للصيانة الشاملة لضمان صحة مستحقات الصيانة الشاملة.</p><p><strong>تقديرات التكلفة / قاعدة بيانات التكلفة:</strong></p><p>تحمل المسؤولية الكاملة عن مراجعة تقديرات تكلفة الصيانة الشاملة في مراحل مختلفة من نضج الصيانة الشاملة لضمان الدقة والكمال والتوافق مع نطاق العمل لمختلف الأنواع.</p><p>العمل كمصدر لأفضل ممارسات هندسة التكاليف والتقدير.</p><p>إعداد وصيانة قواعد بيانات إدارة التكاليف والاستفادة من البرامج المتاحة لضمان زيادة الدقة في تقدير تكاليف الصيانة الشاملة.</p><p><strong>مسؤولية التدريب:</strong></p><p>المشاركة في التدريب أثناء العمل للمتدربين والموظفين الجدد داخل القسم لضمان تطويرهم المهارات اللازمة لتنفيذ الأنشطة المعينة بشكل مستقل.</p><p>دعم تطوير قدرات الفريق في منهجيات تخطيط الصيانة الشاملة وأدوات الجدولة وأفضل الممارسات.</p><p>ضمان النقل الصحيح والسليم للمعرفة لجميع الموظفين المواطنين.</p><p><strong>المعرفة والمهارات في تقنية المعلومات</strong></p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).</p><p>معرفة عملية بوحدات SAP PM (صيانة المصنع) و SAP MM (إدارة المواد).</p><p><strong>المؤهلات التعليمية والخبرة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تخصص ذات صلة.</p><p>خبرة مباشرة ومناسبة تتراوح بين 10 إلى 15 عامًا.</p>
<p>يتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قيادة استراتيجية التسويق الرقمي وأداء التجارة الإلكترونية وتجربة العملاء عبر الإنترنت في منتجع Rixos Premium Qetaifan Island North ومتنزه ميريال المائي وشاطئ أزور الدوحة وجميع المطاعم والبارات ومنافذ العافية والتجزئة المرتبطة بها. بالتبعية إلى مدير التسويق والاتصالات بالكتلة، يكون هذا الدور مسؤولاً عن دفع الإيرادات المباشرة، زيادة الاستحواذ الرقمي، تعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. يشرف الدور على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكامل، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة العلاقات مع العملاء والتسويق الآلي، التحليلات الرقمية، تحسين معدل التحويل (CRO)، التسويق بالمحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالتعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات والمبيعات والعمليات وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن كل نقطة اتصال رقمية تدعم الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامات ريكسى وأكور. كقائد رقمي لأحد أكثر وجهات الضيافة والترفيه تكاملاً في المنطقة، سيحتضن مدير التسويق الرقمي الابتكار، ويحسن رحلة الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويحدد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة وبيع التذاكر والعضويات والإيرادات الإضافية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق مدفوعة بالبيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p><strong>التسويق الأداءي والإعلانات المدفوعة</strong></p><p>امتلاك استراتيجية الإعلانات المدفوعة الكاملة والميزانية الرقمية السنوية التي يحددها مدير التسويق الكتلي عبر Google Ads و Meta و TikTok و Snapchat. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، إستراتيجية العطاء، اختبار الإبداع وتوقيت الميزانية؛ تشغيل برنامج اختبار A/B واستقلالية مستمر عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. إدارة والتقرير مقابل مجموعة KPIs الأساسية: ROAS وCPA وCPC وCTR ومساهمة الإيرادات المباشرة ومعدل تحويل محرك الحجز وعائد التذاكر وتكلفة الحصول على العضوية وحصة الحجوزات المباشرة. إدارة علاقات الوكالات وشركاء الإعلام والملخصات ونطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><p>امتلاك كامل لعملية إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع ميريال المائي، كل منها لديه صوت علامة تجارية وجمهور ومسار حجز وأهداف تجارية خاصة به. إدارة النشر اليومي في منصات CMS ذات الصلة: بناء الصفحات، تحديثات المحتوى، صفحات العروض والباقات، صفحات الحملات الهبوطية، الاستحواذ الموسمي، تحديثات القوائم والجهات السياحية، ساعات العمل وقوائم الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي حول إصدار المواقع والتكاملات والاستضافة والنطاقات وحلول المشكلات الفنية.</p><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><p>امتلاك إستراتيجية CRM واتصالات دورة الحياة للوجهة: تقسيم قاعدة بيانات الضيوف، تقويم الحملات، تصميم الرحلة والتشغيل الآلي. بناء واختبار وتنفيذ حملات البريد الإلكتروني والرحلات الآلية: ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، استعادة العملاء، حجز متروك، أعياد الميلاد والذكرى، تجديد بطاقة المائي، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات المطاعم. إدارة صحة القاعدة وتوسعها والامتثال: الالتقاط من الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التوصيل، إدارة الاستخبارات والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المعمول بها. تعزيز التقاط البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة، تذاكر المائي، التقاط WiFi، حجوزات المطاعم، حجوزات السبا، وت activations التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي كل من CRM والإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p><strong>تسويق المأكولات والمشروبات، المائية، التجزئة والعافية</strong></p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي لمحفظة المطاعم والبارات، حملات القيادة بالعروض، الأمسيات/ الفعاليات الموسمية، والترويج للمواسم، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، والتواجد لدى خدمات التوصيل/التجميع متى ما كان ذلك مناسباً. المائي: تعزيز مبيعات التذاكر عبر الإنترنت وتملك بطاقة الاعتماد سنوياً لمنتزه ميريال المائي، إدارة مسار التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحددة التواريخ، ودعم إطلاق المناطق الجاذبة ورسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة عبر حملات الوصول إلى الوجهة وإدارة تعاون التجار واحتواء المحتوى في ممتلكات المنتجع والملاهي المائية. العافية: تسويق عافية الفندق، اللياقة ونوادي الرياضة، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالعضوية، عروض المعالجات والباقات، رؤية برامج الصف، ومحتوى العافية الذي يدعم الالتقاط في المكتب والبيع للأعضاء المقيمين محلياً. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بحملة ومحتوى وتدوينات مناسبة للجمهور ذي أسلوب حياة مميز عن ضيف المنتجع.</p><p><strong>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</strong></p><p>قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وتحديد الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة يومياً مع إدارة الإيرادات، الحجوزات، المأكولات والمشروبات، السبا والرياضة، عمليات المائي، تأجير التجزئة، علاقات الضيوف والفريق الرقمي الإقليمي. إبلاغ وإدارة الشركاء الإبداعيين والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامة ريكسو وأكور عبر كل نقطة اتصال رقمية في الوجهة.</p><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية مثبتة لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية في SEO وGoogle Ads وFacebook Business Manager وأدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني ومنصات CMS (مثل WordPress، وغيرها). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات اتصال وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه. الشهادة في التسويق الرقمي ميزة إضافية.
About the Role Chedid Capital Group is a leading investment group in the (re)insurance industry with an extensive presence of 80-plus subsidiaries, powered by 1,700-plus employees across more than 85 countries in Europe, the Middle East, Africa, and Asia.<br>Through its diverse portfolio spanning (re)insurance, risk advisory, and education, the Group has built one of the industry's most dynamic networks, combining global scale and local market expertise.<br>Seib Insurance and Reinsurance - Qatar, a company of Chedid Capital Group, is looking for a Telemarketing Officer to join its growing team. The Telemarketing Officer will be responsible for driving business growth by identifying and converting potential clients, achieving sales targets, and contributing to the expansion of the retail portfolio. The incumbent is expected to promote and explain the company’s products and services, manage the end-to-end sales process, address customer inquiries and objections, and ensure clients are provided with suitable solutions.<br>Responsibilities: Describe products and services thoroughly. Respond to all queries raised by customers as part of the sales process. Identify and overcome customer objections as part of the sales pitch. Take customers through the entire sales process and obtain their buy-in, ensuring they are fully informed and minimizing any potential conflict or mis-selling. Obtain customer information at all times and ensure records are continuously updated and maintained accurately. Explore new business opportunities by obtaining referrals and customer leads from existing and prospective clients. Achieve qualitative and quantitative targets, including new business generation, retention, line-of-business penetration, and conversion/hit ratios. Contribute to the growth of the Retail Portfolio through proactive sales activities. Ensure solutions remain fit for purpose through regular reviews with customers. Continuously develop technical and operational knowledge. Maintain the highest standards of verbal and written communication. Effectively manage and resolve customer conflicts and concerns. Achieve additional KPIs related to growth initiatives, including cross-selling and upselling activities. Support business growth through competitive tracking, pipeline management, campaign management, and other related initiatives. Demonstrate strong persuasive, negotiation, and problem-solving skills. Maintain a robust and up-to-date database of customers and prospective customers. Conduct rigorous follow-up to maximize the likelihood of clients opting for the company’s services. Maintain complete and accurate records of telephonic interactions, orders, and customer accounts. Conduct customer service feedback surveys as and when initiated.<br>Requirements: <br>Bachelor’s degree or equivalent qualification. Proven track record in sales. Proficiency in relevant computer applications. Excellent typing skills. Strong knowledge of sales principles and techniques. Proficiency in English; Arabic is an advantage. Additional languages are a plus. Knowledge of the Qatari travel agent market and existing contacts is an advantage.
About the role:<br>Manages and represents the COO's office, providing confidential administrative support to an excellent standard. Acts as the main point of contact for the COO's Office and supports the development, execution, and follow-up of departmental strategy.<br>Key responsibilities<br>Prepare administration-related reports and analyses, taking a lead role in establishing and improving policies and procedures. Communicate and clarify company policies while resolving administrative issues with the Finance, Contracts, and Legal departments. Provide business documentation support, including report writing, presentation creation, and spreadsheet preparation. Organize and prioritize tasks for the team, monitor action areas, and report on task progress. Independently resolve complex administrative problems while ensuring adherence to the company’s structure, standards, processes, and tools. Continuously enhance and oversee existing administrative processes and information systems to ensure streamlined and efficient operations. Act as the primary point of contact, facilitating communication with key stakeholders both within the business and externally to QR Group. Address queries and requests for information, interpreting and explaining procedures and policies related to internal inquiries from management and staff. Foster a strong understanding of the business environment and internal organization among department staff. Manage and coordinate internal and external communications, schedule management meetings, and attend as necessary to facilitate minute-taking. Escalate relevant issues to the COO to provide effective solutions to identified problems. Organizational Strategy Liaison: Collaborate with the business on organizational strategy-setting, including manager movements, changes in organizational structure, and the development of long-term strategies. Assist in the annual budget creation and reporting for the department in consultation with Business Finance, providing regular budget updates to the COO. Manage and coordinate special projects, gather input on work-in-progress, and report to the Line Manager. Perform other related duties as assigned to ensure the efficient and effective functioning of the work unit.<br>About you:<br>Bachelor’s Degree or Equivalent with Minimum 4 years of job-related experience. Database Administration experience. Project Management experience. Strong interpersonal skills. Effective at managing working relationships. Client-focused and business-aware, with proven interaction with the senior management level. Ability to proofread outgoing documents with a high level of accuracy. Ability to write comprehensive and accurate reports using own initiative. Excellent computer skills, including Microsoft Word, Excel, and Power Point. High level of sensitivity and professionalism. Demonstrable planning skills and strong attention to detail. Self-starter, having the ability to work independently with minimal instructions. Proven ability to work under pressure to defined timescales. Managerial skills: Delegating work, setting clear direction, and managing workflow. Ability to train and develop subordinate skills. Ability to foster teamwork among team members.
About Us:At Kara Express, we pride ourselves on our global presence, with multiple international branches strategically located to serve our clients' needs worldwide. As a leading logistics solutions provider, we specialize in air/sea/land freight forwarding, warehousing, and supply chain management.<br>Position Overview:This is a full-time on-site role for an Accountant cum office Administrator located in Qatar. This role is responsible for maintaining accurate accounting records, preparing financial reports, and handling day-to-day administrative tasks. The ideal candidate will possess a strong background in accounting principles as well as proven expertise in office management. Also who can take up any responsibilities with a positive mindset to stay and grow with us.<br>Key Responsibilities:<br>Oversee and handle all the financial Transaction Create and update budget forecasts based on past financial data and future projections. Generate daily, weekly, and monthly financial reports as required Manage monthly, quarterly, and yearly financial closings. Reconciliation and controlling of accounts payables/receivables Oversee balance sheets and income statements. Generate Reports on the company’s financial health and liquidity Monitor and control the cash flow Ensure the confidentiality of financial data and perform database backups as needed. Ensure compliance with accounting standards and company policies. Adhere to financial policies and regulatory requirements. Ensure the smooth operation of the office, including overseeing office supplies and equipment. Handle incoming and outgoing correspondence, including phone calls and emails. Prepare, handle, and file confidential documents with discretion and in compliance with organizational policies. Prepare and process monthly payroll, staff reimbursements, and employee expense claims Support the preparation of annual budgets and variance analysis. Coordinate with operations and sales teams to ensure accurate revenue recognition and job costing. Managing visa processes for staff and managers, and monitoring Staff working times and holiday/sick leave Provide general administrative support to senior management and other departments as needed.<br>Qualifications:<br> 3-4 years of experience in a Similar role Bachelor's degree in Accounting, Finance, Commerce, or a related field. Experience with ERP/accounting software such as Zoho Books, Tally, or Quick Books. Candidate must have a valid QID with transferable visa. Proficiency in accounting software (e.g., SAP, Tally). and Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook). Strong organizational and time management skills. Ability to handle sensitive and confidential information with discretion. Experience in office administration or management Logistics background is a plus, but not mandatory.<br><br>What we offer:<br>Salary based on qualifications and experience. Annual leave and air ticket as per Qatar Labor Law. Health insurance. End-of-service benefits in accordance with Qatar Labor Law. Good and collaborative work environment
Job Title: Tender Specialist Location: Doha, Qatar<br>Job Summary<br>We are seeking a highly organized and detail-oriented Tender Specialist to manage and coordinate the end-to-end tender administration process. The successful candidate will be responsible for preparing and organizing tender documentation, coordinating with internal departments and external contractors, ensuring compliance with tender requirements, and supporting the Commercial Department in delivering accurate and timely tender submissions.<br>This role requires excellent analytical skills, strong attention to detail, and the ability to work under pressure while managing multiple deadlines.<br>Key Responsibilities Tender Administration<br> Manage the complete tender administration process from invitation to submission.<br> Prepare, review, and organize tender documents, ensuring completeness and compliance.<br> Maintain an organized database of all tender-related documents, correspondence, and records.<br> Coordinate the issuance and receipt of tender documents with contractors, consultants, and clients.<br> Track tender submission deadlines and ensure timely completion of all activities.<br> Bid Coordination<br> Receive and register contractor bids in accordance with company procedures.<br> Monitor bid bonds, bank guarantees, and guarantee letters to ensure validity and compliance.<br> Coordinate clarifications and responses between contractors and the Project Management team.<br> Consolidate contractor queries and prepare official correspondence.<br> Ensure confidentiality of all tender information throughout the bidding process.<br> Technical & Commercial Support<br> Assist in compiling technical and commercial bid evaluations.<br> Coordinate with engineering, procurement, finance, and project teams during tender evaluations.<br> Prepare comparative analyses, bid summaries, and recommendation reports.<br> Support negotiations and post-tender clarifications where required.<br> Documentation & Reporting<br> Prepare periodic reports on tender status, submissions, and project progress.<br> Develop presentations, dashboards, and management reports for the Commercial Department.<br> Maintain accurate records of tender activities for audit and reference purposes.<br> Archive completed tenders and ensure proper document control.<br> Coordination & Compliance<br> Liaise with internal departments to collect required technical and commercial information.<br> Ensure all tender submissions comply with company policies and client requirements.<br> Monitor compliance with contractual and procurement procedures.<br> Assist in improving tender administration processes and documentation standards.<br> <br><br><br>Requirements<br><br>Qualifications Bachelor's degree in Commerce, Business Administration, Finance, Economics, or a related field.<br> Professional certification in Procurement or Tender Management is an advantage.<br> Experience 5–7 years of experience in tender administration, procurement support, contracts administration, or commercial operations.<br> Experience in the construction, engineering, infrastructure, real estate, or consultancy sector is preferred.<br> Familiarity with government and private sector tendering processes is an advantage.<br> Technical Skills Advanced proficiency in Microsoft Excel (Pivot Tables, VLOOKUP/XLOOKUP, formulas, reporting).<br> Strong working knowledge of Microsoft Word and Power Point.<br> Experience with document management systems and ERP software (SAP, Oracle, or similar) is an advantage.<br> Ability to prepare reports, presentations, and analytical summaries.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p>سيكون الشخص المعني مسؤولاً عن الإشراف وقيادة برنامج إدارة خدمات تقنية المعلومات، يعمل كجهة مستقلة وموضوعية تقيم وتراجع عمليات وتقديم خدمات إدارة تقنية المعلومات ضمن GITD. يضمن المنصب امتثال الإدارة والموظفين لقواعد وأنظمة ITSM، والتأكد من اتباع سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات، وأن السلوك في المنظمة يلتزم بمعايير التصرف في البنك. سيقود الانتقال الناجح لكل نظام (أو إصدار أنظمة أو ترقية) مقدَّم من كل برنامج ITD إلى الدعم التشغيلي عند نقاط نهاية مختلفة</p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات حسب الأبعاد: <br> <p><strong>أ. المساهمون والماليون:</strong></p><br><p>- يطور السياسات والإجراءات الخاصة بـ ITSM لعمليات امتثال ITD لضمان الالتزام بتسليم ITD والأنشطة المرتبطة بها لمنع النشر غير المصرح به أو غير الصحيح للقاعدة البرمجية ومكوّنات ITD</p><br><p>- يدير تشغيل برنامج ITSM يومياً</p><br><p>- يطور ويراجع بشكل دوري معايير السلوك ويحدّثها لضمان الاستمرارية والملاءمة في تقديم الإرشاد للإدارة والموظفين</p><br><p>- يتعاون مع دوائر أخرى (إدارة المخاطر، التدقيق الداخلي، خدمات الموظفين) لتوجيه قضايا الامتثال إلى القنوات الموجودة المناسبة للتحقيق والحل، وتحديد مجالات قابلة للالتفاف والاحتمالات المخاطر</p><br><p>- يطور/ينفذ خطط إجراءات تصحيحية لحل مشاكل IT، ويقدم إرشادات عامة حول كيفية تجنب التعامل مع مواقف مماثلة في المستقبل</p><br><p>- التعامل مع شكاوى العملاء أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهنى للحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء وضمان عودة العملاء</p><br><p>- المساعدة في أو تنفيذ مهام إدارية، مثل إدارة وتحديث الفواتير، معالجة الطلبات الجديدة، وتتبع المخزون</p><br><p>- تقييم مكتب الخدمة وتقييم كفاءته؛ رصد مشاكل المكتب في الوقت المناسب وتحسين أساليب الخدمة لزيادة إنتاجية المكتب وجودة الخدمة</p><br><p>- رصد مشاكل القسم وشكاوى العملاء لوضع أساليب تقليل المشاكل المتكررة</p><br><p>- الحفاظ على معرفة عملية قوية باللوائح والقيود والقوانين الصناعية، وضمان امتثال الشركة لهذه اللوائح والبقاء مطلعاً على معايير الصناعة والابتكارات والمواد والأدوات والعمليات الجديدة، وتنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لـ IT Service Management</p><br><p>- تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وزيادة الإنتاجية لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك.</p><br><p><strong>ب. العملاء (داخليين وخارجيين):</strong></p><br><p>- تنسيق والعمل كنقطة اتصال مركزية بين سلطات الامتثال الداخلي لتقنية المعلومات في الامتثال لمتطلبات الامتثال IT</p><br><p>- يراقب، وعند اللزوم، ينسق أنشطة الامتثال والحوكمة لقسم ITD للبقاء على اطلاع بحالة جميع أنشطة الامتثال</p><br><p>- يضمن الإبلاغ السليم عن أي مخالفات ITD أو مخالفات محتملة عند الاقتضاء أو حسب المطلوب</p><br><p>- التنسيق بين أقسام IT المختلفة في تصميم وتطوير السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات الخاصة بإدارة الخدمة وضمان سرّية وتكامل وموثوقية الوثائق ضمن ITD</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقة قوية وفعالة مع جميع الأقسام والوحدات ذات الصلة لضمان الت alignment مع أهداف المجموعة</p><br><p>- توفير معلومات دقيقة وبوقتها للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم.</p><br><p>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة.</p><br><p>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة.</p><br><p>- توفير بيانات دقيقة ومحدّثة للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والتحكم المالي والمخاطر عند الطلب.</p><br><p><strong>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</strong></p><br><p>- مسؤول عن إغلاق أي فجوات تدقيق عبر ITD فيما يتعلق بعمليات IT، وأنظمة IT أو الأشخاص</p><br><p>- تقييم المخاطر لـ ITD وإعداد خطة التخفيف المناسبة كجزء من عملية إدارة مخاطر IT</p><br><p>- تصميم وتطوير وتنفيذ وتحديث السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية وفق متطلبات Group ITD</p><br><p>- فهم كامل لبيئة التشغيل للمجموعة لضمان تحديث كافٍ للدلائل والمستندات الحالية لتعكس تغيّر النظام</p><br><p>- التأكد من تنفيذ جميع السياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية واتباعها كما هو محدد يومياً</p><br><p>- العمل كمستشار لأقسام أخرى داخل Group ITD لضمان التنفيذ الدقيق للسياسات والمعايير والإجراءات والإرشادات والوثائق النظامية IT</p><br><p>- العمل كمالك لجميع الوثائق داخل Group ITD، بغض النظر عن القسم الذي يتعامل معها</p><br><p>- الالتزام بمعايير توثيق QNB من حيث الترتيب والوضوح والاختصار والأسلوب والمصطلحات</p><br><p>- مراجعة توثيق المشاريع الذي تنتجه أقسام أخرى ضمن ITD لضمان الامتثال لمعايير التوثيق الحالية</p><br><p>- مقابلة موظفي IT المعنيين وقراءة المجلات ومواد أخرى لتصبح على دراية بتقنيات منتجات البرمجيات في خطوط أعمال إدارة الخدمة</p><br><p>- تحمل مسؤولية إغلاق جميع بنود التدقيق فيما يتعلق بوثائق Group ITD</p><br><p><strong>د. التعلم والمعرفة:</strong></p><br><p>- امتلاك درجة عالية من المعرفة والخبرة في توثيق IT المهني</p><br><p>- تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والعمل على تعزيز التطوير المهني للنفس وللآخرين</p><br><p>- إدارة فريق من محللي ITSM الفنيين، وقادة إدارة الإصدارات</p><br><p>- ضمان أن تكون التطبيقات قابلة tracerand وآمنة وأن النسخ الصحيحة والمرخصة والمختبرة فقط هي التي تُثبت وتُحفَظ في قاعدة المعرفة</p><br><p>- الاتفاق على المحتوى الدقيق وخطة التنفيذ للإصدار من خلال التنسيق مع Change Management</p><br><p>- تدريب موظفين جدد على إجراءات ITSM</p><br><p>- التأكد من أن النسخ الرئيسية من جميع البرامج آمنة وأن قاعدة البيانات إدارة التكوين محدثة</p><br><p>- التأكد من أن جميع الأجهزة التي يتم نشرها أو تغييرها آمنة وقابلة للمتابعة، باستخدام خدمة إدارة التهيئة Work مع المنسقين المختصين وخبراء المجال والمحللين لضمان نجاح تصميم وبناء واختبار العمليات</p><br><p>- يجب أن يكون لديه معرفة عميقة بإدارة الخدمة (ITIL v3) والتقنيات ذات الصلة؛ مبادر في تحديد مجالات التطوير المهني للنفس والقيام بأنشطة التطوير.</p><br><p>- البحث عن فرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني.</p><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <p>- شهادة البكالوريوس كخريج جامعي ويفضل أن يكون تخصصه في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذو صلة)، ويفضل ماجستير</p><br><p>- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في المجال ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي ذو تصنيف عالي.</p><br><p>- خبرة في توثيق إدارة خدمات IT، حوكمة IT، أمان المعلومات، توثيق تقني لأنظمة IT</p><br> <br> <br> </div>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is primarily responsible for managing the relationships with a minimum of 250 QNB First account holders including the timely provision of excellent banking services and products to the referenced segment with the objective to maximize volumes, revenues and profits. The incumbent is also charged with providing efficient, friendly and quality service to QNB First customers with the acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial:Increase sales volume and profitability and ensure that each QNB First customer is having at least 1 asset products and 1 liability products per customer, and to achieve or exceed yearly set targets and goals, primarily customer acquisitions & general deposits and investments (AUM). Strive to be mindful of Key Performance Indicators (KPIs) for branch customer service performance monitoring and quality measurement purposes. Implements KPI’s and best practices for Manager, Customer Relationship Management QNB First Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External):Ensures high customer standards of customer service and proactive contact with customers visiting the branch answering their queries and providing information about the various products and services offered by QNB. Arranging to visit QNB First customers at their location to complete their requested service. Must follow up on every issue and ensure complete satisfaction and maximum utilization of the product or services sold to customers. Get involved with database management, loyalty program or direct marketing process to communicate it with their existing or new customers about any new product launch or promotional campaign Conducting a minimum of 10 calls per day for QNB First non-visiting customers to obtain their satisfaction on QNB and their plans to visit or future products/services. Provide “service excellence” for QNB First customers ensuring at the same time a complete sense of confidentiality and honesty with all related issues to the QNB First customers. Must ensure not only to solve customer requests but proactively offer ideas and insights to improve the customer's issues and challenges. Provide information about suitable products and services offered by the Group and identify cross selling opportunities. Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. Liaise with Treasury team to achieve investment/ Treasury targets for customer acquisition and service delivery. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Acceptance of working in shifts that are either morning plus evening or together within the approved timing as per the banks policies Ensure that enough customer enquiries are being translated into bookings to meet the targeted numbers in the plan Work with the QNB First Team leader and other managers to identify gaps in the QNB First service Work with the QNB First Team Leader to solve problems that might arise from complaints and difficulties in customer communication Fully manage the implementation of customer products, services and applications based on the efficiencies and turnaround times as per QNB’s published service quality. Assist customers in filling all required QNB documents such as various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards and checkbook; standing order instructions etc. Perform certain customer related tasks such as posting account opening, customer data maintenance, issue of balance/no liability certificates etc. Maintain QNB First customer’s personal information data and enquiry list under-control using tracking system(s). Maintain QNB First customer service area files, database, records, registers and logs under control. Work closely with the branch team, to provide information and act as a liaison to all other customer needs related to QNB First. Provides authorization requests and downloads as necessary to ensure smooth running of the daily work and to be updated on a regular basis. Prepare weekly reports on weekly Fixed Deposits losses or gained within their branch - Refer to QNB First Team Leader for any unresolved queries on transactions handled Learning & Knowledge:Possess working knowledge of branch customer relationship management to carry out duties and responsibilities. Develop investment skills to an Advisory status. Identify related areas for professional development of self and act to enhance professional development. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br>Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study), At least 6 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank. Awareness of branch customer relationship practices and regulations. Full knowledge and experience in handling customers’ portfolio Full banking knowledge for liabilities and assets products and their implementations <br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport QIDEducation Certificate Birth Certificate
<p>الهدف من الدور الوظيفي</p><p>نحن نبحث عن <strong>مهندس معمارية حلول محايد تقنياً (Technology-Agnostic)</strong> لتحديد وإدارة معمارية المؤسسة والأمن والتكامل والمعايير التقنية. وسيضمن هذا الدور أن التطبيقات والوحدات المدعومة بالذكاء الاصطناعي / "المبرمجة أسلوبياً" (Vibe Coded) تتكامل بسلاسة في <strong>منظومة مؤسسية آمنة وقابلة للتوسع ومستدامة ومتماسكة</strong>.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم <strong>معماريات مؤسسية متعددة الطبقات</strong> تغطي الواجهة الأمامية، والبرمجيات الوسيطة، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والخدمات المصغرة (Microservices).</li><li>تحديد معايير المعمارية، وأنماط التصميم، والمبادئ التقنية، و<strong>الضوابط المعمارية</strong>.</li><li>وضع معايير الأمن التي تغطي <strong>OAuth، وSAML، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، والتشفير، وخصوصية البيانات</strong>.</li><li>تحديد استراتيجيات التكامل بين <strong>Oracle، وReact، وSharePoint، وتطبيقات الطرف الثالث، وواجهات برمجة التطبيقات، والمنصات المؤسسية</strong>.</li><li>تصميم وحوكمة <strong>REST APIs، والتكاملات القائمة على ESB/API، والمعماريات الموجهة للخدمات</strong>.</li><li>دعم معمارية سحابة <strong>OCI، وAzure، وAWS</strong> والبيئات متعددة السحب.</li><li>تحديد وتعزيز معايير <strong>CI/CD، وDevOps، والأتمتة، والقابلية للتوسع، والتوفر، والقابلية للملاحظة (Observability)</strong>.</li><li>تطوير <strong>الضوابط المعمارية للذكاء الاصطناعي والمطالبات النظامية (System Prompts)</strong> لضمان اتباع الكود المنشأ بالذكاء الاصطناعي لمعايير الأمن، والبرمجة، والأداء، والمعمارية الخاصة بالمؤسسة.</li><li>تقييم والتوصية بـ <strong>وكلاء الذكاء الاصطناعي المناسبين، ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، ومساعدي البرمجة، وسلاسل أدوات الذكاء الاصطناعي</strong> لمختلف المجالات التقنية.</li><li>مراجعة الحلول والمعمارية المنشأة بالذكاء الاصطناعي لتحديد <strong>الدين التقني، والفجوات الأمنية، ومشاكل القابلية للتوسع، والاعتماديات الخيالية (Hallucinated dependencies)، والتناقضات المعمارية</strong>.</li><li>التعاون مع فرق التطوير والأمن والبنية التحتية والبيانات وDevOps وأعمال الشركة لضمان توافق المعمارية.</li><li>مراجعة تصاميم الحلول، والوثائق التقنية، وأنماط التكامل، ونهج التنفيذ.</li><li>ضمان امتثال الحلول لمعايير <strong>الأمن والحوكمة والأداء والتكامل</strong> الخاصة بالمؤسسة.</li></ul><p>المهارات التقنية المطلوبة</p><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>3 سنوات</strong> في معمارية الحلول / معمارية البرمجيات / معمارية المؤسسات.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>تصميم الأنظمة، والمعمارية متعددة الطبقات، والخدمات المصغرة (Microservices)</strong>.</li><li>خبرة في <strong>الواجهة الأمامية، والبرمجيات الوسيطة، وقواعد البيانات، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والأنظمة الموزعة</strong>.</li><li>فهم قوي لـ <strong>OAuth 2.0، وSAML، وإدارة الهوية والوصول (IAM)، والتشفير، وخصوصية البيانات</strong>.</li><li>خبرة في تصميم التكاملات باستخدام <strong>REST APIs، وبنية ESB/API، وواجهات برمجة التطبيقات للطرف الثالث</strong>.</li><li>الاطلاع والخبرة في <strong>Oracle، وReact، وSharePoint</strong>، وتكامل التطبيقات المؤسسية.</li><li>خبرة في <strong>OCI، و/أو Azure، و/أو AWS</strong>.</li><li>فهم قوي لـ <strong>DevOps وخطوط أنابيب CI/CD</strong>.</li><li>معرفة بحوكمة المعمارية، ومعايير الأمن، والقابلية للتوسع، و</li></ul><p><br></p>
<p>We are currently seeking an experienced <strong>Recruitment Officer (with Household Staff Recruitment experience)</strong> to join our Human Resources Department as part of our continued workforce development and recruitment expansion. The role will be responsible for managing end-to-end recruitment activities with a primary focus on coordinating the recruitment of household staff, including maids, drivers, housekeeping staff, and other support personnel.</p><p><br></p><p>The successful candidate will work closely with recruitment agencies, manpower suppliers, and internal stakeholders to ensure timely hiring and deployment of qualified candidates.</p><p><br></p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><p>• Manage the end-to-end recruitment process, including sourcing, screening, interviewing, selection, and onboarding of candidates across various roles.</p><p>• Handle recruitment requirements primarily for household staff positions, including maids, drivers, housekeeping staff, and other support personnel.</p><p>• Coordinate with local and international recruitment agencies, manpower suppliers, and external partners to source qualified candidates.</p><p>• Build and maintain strong relationships with recruitment agencies to ensure an efficient and reliable candidate pipeline.</p><p>• Review candidate profiles, conduct initial assessments, and coordinate interviews with hiring managers and relevant stakeholders.</p><p>• Manage candidate documentation, pre-employment requirements, and onboarding coordination.</p><p>• Maintain accurate recruitment records, candidate database, and provide regular updates on recruitment progress.</p><p>• Ensure recruitment activities are conducted in compliance with company policies and applicable labor regulations.</p><p>• Support other recruitment activities and hiring requirements as needed.</p><p><br></p><p><strong>Qualifications:</strong></p><p>• Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.</p><p>• At least 5 years of experience in recruitment, talent acquisition, or manpower sourcing.</p><p>• Strong experience in coordinating with recruitment agencies and manpower suppliers.</p><p>• Previous experience handling household staff recruitment (maids, drivers, housekeeping staff, or similar roles) is highly preferred.</p><p>• Knowledge of recruitment processes, candidate screening, documentation, and onboarding requirements.</p><p>• Strong communication, coordination, and stakeholder management skills.</p><p>• Ability to manage multiple vacancies and priorities in a fast-paced environment.</p><p><br></p><p>If you have relevant experience and are interested in exploring this opportunity:</p><ol><li>Please complete and submit the form (Application Form)</li><li>Submit your latest CV through Easy Apply.</li></ol><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات شامل (Full-Stack) لبناء وتطوير وصيانة تطبيقات وخدمات الويب عالية الأداء. في هذا الدور، ستعمل على حزمة التطوير بأكملها — بدءًا من تصميم واجهات المستخدم السلسة، وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) القوية للخلفية، ووصولاً إلى إدارة نشر الخوادم وقواعد البيانات.</p><p>ستتعاون عن كثب مع مديري المنتجات والمصممين وكبار المهندسين لتحويل متطلبات العمل المعقدة إلى كود برمجي عالي الجودة وجاهز للإنتاج. يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في تطوير الويب الشامل، وأساسيات معمارية متينة، وتركيزًا على كتابة كود نظيف ومختبر وقابل للتوسع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة واجهات المستخدم الأمامية والخدمات الخلفية.</li><li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات (RESTful أو GraphQL) وخدمات مصغرة (microservices) آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>تصميم مخططات قواعد البيانات، وكتابة استعلامات فعالة، وتحسين الأداء عبر قواعد البيانات العلاقاتية وغير العلاقاتية.</li><li>كتابة كود برمجي نظيف، قابل للصيانة، ومختبر جيدًا (اختبارات الوحدة، التكامل، والاختبارات الشاملة).</li><li>حزم التطبيقات في الحاويات باستخدام Docker والمشاركة في إعداد خطوط أنابيب النشر والتكامل المستمر (CI/CD).</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتنقيحها وتحسين أداء التطبيقات عبر حزمة التطوير بأكملها.</li><li>المشاركة بفعالية في مراجعات الكود البرمجي، والمناقشات الفنية، وجلسات التخطيط وفق منهجية Agile.</li></ul><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات الفنية:</b></p><ul><li><b>الواجهة الأمامية (Frontend):</b> خبرة تزيد عن 3 سنوات في أطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة (مثل React أو Next.js أو Vue أو Angular) وإدارة الحالة الاستجابية.</li><li><b>الخلفية (Backend):</b> خبرة تزيد عن 3 سنوات في لغات/بيئات تشغيل جانب الخادم (مثل Node.js أو Python أو Go أو Java/Spring Boot).</li><li><b>قواعد البيانات:</b> كفاءة قوية في SQL (مثل PostgreSQL و MySQL) وخبرة في حلول NoSQL (مثل MongoDB و Redis).</li><li><b>واجهات برمجة التطبيقات (APIs):</b> خبرة في تصميم وبناء واستهلاك واجهات برمجة التطبيقات RESTful أو GraphQL.</li><li><b>DevOps & الأدوات:</b> خبرة عملية في Docker و Git وخطوط أنابيب CI/CD (مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins) وإدارة Linux الأساسية.</li><li><b>المعمارية:</b> فهم قوي لممارسات أمان الويب الأساسية (OAuth و JWT و CORS)، والمهمات غير التزامنية/التخزين المؤقت، وتصميم الخدمات المصغرة.</li></ul><p><b>المهارات المهنية والشخصية:</b></p><ul><li><b>حل المشكلات:</b> مهارات تحليلية قوية مع سجل حافل في تنقيح الأخطاء وتحسين التطبيقات المعقدة.</li><li><b>سير العمل وفق Agile:</b> الإلمام ببيئات Agile/Scrum، وتخطيط الدورات (Sprints)، وأدوات تتبع المشكلات (مثل Jira).</li><li><b>التعاون:</b> مهارات تواصل ممتازة لتوضيح القرارات الفنية بوضوح لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><p><br></p></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نحن نبحث عن مهندس برمجيات متكامل (Full-Stack) لبناء وتوسيع وصيانة تطبيقات وخدمات الويب عالية الأداء. في هذا الدور، ستعمل على جميع طبقات التطوير—تصميم واجهات المستخدم السلسة، وتطوير واجهات برمجية خلفية قوية (APIs)، وإدارة نشر الخوادم وقواعد البيانات.</p><p>ستتعاون بشكل وثيق مع مدراء المنتجات والمصممين وكبار المهندسين لتحويل متطلبات الأعمال المعقدة إلى برمجيات عالية الجودة وجاهزة للإنتاج. يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في تطوير الويب المتكامل، وأساسيات معمارية متينة، وتركيزاً على كتابة كود نظيف ومختبر وقابل للتوسع.</p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة واجهات المستخدم الأمامية والخدمات الخلفية.</li><li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات (RESTful أو GraphQL) وخدمات مصغرة (microservices) آمنة وقابلة للتوسع.</li><li>تصميم مخططات قواعد البيانات، وكتابة استعلامات فعالة، وتحسين الأداء عبر قواعد البيانات العلاقاتية وغير العلاقاتية.</li><li>كتابة كود نظيف، سهل الصيانة، ومختبر جيداً (اختبارات الوحدة، والتكامل، والاختبارات الشاملة End-to-End).</li><li>تحزيم التطبيقات باستخدام Docker والمشاركة في إعداد أنابيب النشر والتكامل المستمر (CI/CD).</li><li>استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين أداء التطبيق عبر جميع الطبقات.</li><li>المشاركة بفعالية في مراجعات الكود والمناقشات الفنية وجلسات التخطيط المتبعة لأسلوب Agile.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2><div data-jb-field="skills"><p><b>المهارات الفنية:</b></p><ul><li><b>الواجهة الأمامية (Frontend):</b> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أطر عمل JavaScript/TypeScript الحديثة (مثل React أو Next.js أو Vue أو Angular) وإدارة الحالة الاستجابية.</li><li><b>الواجهة الخلفية (Backend):</b> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في لغات/بيئات تشغيل جانب الخادم (مثل Node.js أو Python أو Go أو Java/Spring Boot).</li><li><b>قواعد البيانات:</b> إتقان قوي لـ SQL (مثل PostgreSQL و MySQL) وخبرة في حلول NoSQL (مثل MongoDB و Redis).</li><li><b>واجهات برمجة التطبيقات (APIs):</b> خبرة في تصميم وبناء واستهلاك واجهات برمجة تطبيقات RESTful أو GraphQL.</li><li><b>DevOps والأدوات:</b> خبرة عملية في Docker و Git وأنابيب CI/CD (مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو Jenkins) وإدارة نظام Linux الأساسية.</li><li><b>المعمارية البرمجية:</b> فهم قوي للممارسات الأساسية لأمان الويب (OAuth، JWT، CORS)، والمهام غير المتزامنة/التخزين المؤقت، وتصميم الخدمات المصغرة (microservices).</li></ul><p><br></p><p><b>المهارات المهنية والشخصية:</b></p><ul><li><b>حل المشكلات:</b> مهارات تحليلية قوية مع سجل حافل في استكشاف أخطاء التطبيقات المعقدة وإصلاحها وتحسين أدائها.</li><li><b>سير العمل وفق منهجية Agile:</b> دراية ببيئات Agile/Scrum وتخطيط دورات التطوير (Sprints) وأدوات تتبع المشكلات (مثل Jira).</li><li><b>التعاون:</b> مهارات تواصل ممتازة لتوضيح القرارات الفنية بوضوح لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li></ul><p><br></p></div>
<p>دعم إدارة المحتوى/التحديثات/الإرسالات عبر مواقع موندريان الدوحة الإلكترونية، والشبكة الداخلية (الإنترانت)، والمواقع الفرعية للشركة، وما إلى ذلك. ويشمل ذلك المراقبة وإعداد التقارير</p><p>تولي مسؤولية عملية الطلبات الرقمية من خلال إنشاء صفحات هبوط مخصصة، وتحديث واختبار العروض الخاصة على mhg.com، وإجراء تحديثات العلامة التجارية حسب الطلب</p><p>توجيه وإدراج جميع وسائط العرض الرقمية بما في ذلك شراء الإعلانات وإعادة الاستهداف. وإجراء الاختبارات والتحليلات وإعداد التقارير</p><p>إدارة حركة المرور والتقارير وتحديث حملات وبرامج التسويق عبر البريد الإلكتروني</p><p>العمل مع فريق الإيرادات لإنشاء ونشر ومراقبة أداء الأسعار والباقات الترويجية. ويجب تحسينها ومراقبتها لوسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع المراجعات، والبريد الإلكتروني، وإعلانات العرض، والتسويق عبر محركات البحث لضمان تحقيق أقصى قدر من التحويل لكل قناة</p><p>العمل مع فريق الحجوزات للحفاظ على محتوى دقيق ومحدث في جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتأكيد والإلغاء وما قبل الوصول</p><p>العمل مع مسؤول تسويق الأغذية والمشروبات (F&B) لتنفيذ حملات تسويق رقمي ذات تأثير فعال لزيادة الإيرادات. وضمان أن المحتوى الرقمي من جميع المنافذ حديث ومُفعّل لزيادة الإيرادات</p><p>إدارة قاعدة بيانات الصور لوكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) وأنظمة التوزيع الشامل (GDS). والمراجعة المستمرة للمحتوى وتحديثه عند الضرورة</p><p>امتلاك وصيانة وإدارة محتوانا على مواقع الأطراف الخارجية/الشركاء. والتحقق من الحقائق وضمان الدقة. وجمع معلومات جديدة ومحدثة من فريقي التسويق الرقمي وتطوير العلامة التجارية</p><p>الاحتفاظ بتوثيق دقيق وتطويره لجميع مكونات وأفضل ممارسات حملات التسويق الرقمي بما في ذلك القوائم، والجداول الزمنية، والمواد الإبداعية، ومعدلات الاستجابة، والإيرادات</p><p>إدارة تقويم الفعاليات عبر الإنترنت للفندق ومجلة Back of House من خلال التأكد من مراجعة المحتوى ونشره حسب الضرورة</p><p>البحث والمساعدة في تطوير الشراكات الرقمية للعلامة التجارية</p><p>إعداد تقارير وتحليلات أسبوعية/شهرية للتوزيع</p><p>تطوير وتحسين حملات تفاعلية على مستوى الشركة قابلة للتوسع حسب العلامة التجارية والمنطقة</p><p>العمل مع مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي بشأن مجتمعات الشركة والفندق الخاصة بـ MHG عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي لدينا</p><p>المسؤولية عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية ونطاق الوصول لموندريان الدوحة والأسواق</p><p>تطوير وتحسين حملات تفاعلية ملائمة لأسواقها والتأكد من أن الحملات تدعم وتعمل بالتوافق مع استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للشركة</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>Job Summary</b></u>
<br></span><p>The Network Engineer ensures the stability and integrity of the organization voice, data, video, and wireless network services. This is achieved by planning, designing, and developing local area networks (LANs) and wide area networks (WANs) across the organization. This position is also responsible for system network and design, identifying problem areas (including but not limited to network and infrastructure and servers) and identifying ways to enhance and improve existing systems.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 1</b></u>
<br><p>Oversee new and existing equipment, hardware, software upgrades.</p><br>
<p>Configure networks to ensure their smooth and reliable operations.</p><br>
<p>Oversee installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of end user workstation hardware, software, and peripheral devices.</p><br>
<p>Conduct research on network products, services, protocols, and standards to remain abreast of developments in the networking industry.</p><br>
<p>Design, implement, and maintain VOIP phone system to include phone servers and phones.</p><br>
<p>Ensure network connectivity of all servers, workstations, telephony equipment, fax machines, and other network appliances.</p><br>
<p>Manage servers, including database, e-mail, printers, and backup servers and their associated operating systems and software.</p><br>
<p>Practice network asset management, including maintenance of network component inventory and related documentation and technical specifications information.</p><br>
<p>Monitor and test network performance and provide network performance statistics and reports.</p><br>
<p>Conduct server and security audits, and system backups and recovery.</p><br>
<br><br><u><b>Job Responsibilities 2</b></u>
<br><br><b>Additional Responsibilities 3</b>
<br><br><u><b>Job Knowledge & Skills</b></u>
<br><p>Knowledge of LAN, WAN, WLAN, and WWAN design and implementation.</p><br>
<p>Knowledge of network capacity planning, network security principles, and general network management best practices.</p><br>
<p>Proven experience with VOIP phone systems.</p><br>
<p>Knowledge of network infrastructure and network hardware</p><br>
<p>Knowledge of application of application transport and network infrastructure protocols.</p><br>
<p>ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.</p><br><br><br><u><b>Job Experience</b></u>
<br><p>Minimum 8 year(s) working experience, 5 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus</p><br><br><br><u><b>Competencies</b></u>
<br>Leadership<br>Resilience<br>Quality<br>IT Communication Management L3<br>LAN Network Security L3<br>Microsoft Azure L3<br>Help Desk Hardware Support L3<br>IT Standards and Procedures L3<br>Agility<br>AI Fluency<br><br><br><u><b>Education</b></u>
<br>Bachelor's Degree in Computer Science<br><br><br><br>
</div>
<p><strong>إعداد العروض والمناقصات</strong></p><ul><li><p>مراجعة وتحليل <strong>طلبات العروض RFQs، RFPs، ITTs، مستندات المناقصة، المواصفات، الرسومات، جداول الكميات ونطاق العمل</strong>.</p></li><li><p>إعداد العروض الفنية والتجارية بما يتوافق مع متطلبات العميل.</p></li><li><p>تطوير <strong>جداول الكميات/قوائم المواد، تقديرات التكاليف، التسعير، الاقتباسات وملخصات العطاءات</strong>.</p></li><li><p>إعداد بيانات الامتثال الفني، الانحيازات، الاستثناءات، الافتراضات والتوضيحات.</p></li><li><p>التنسيق مع الهندسة، المشتريات، المبيعات، إدارة المشاريع، المالية والموردين للحصول على المدخلات المطلوبة.</p></li><li><p>طلب وتقييم عروض الموردين/المقاولين الفرعيين.</p></li><li><p>التأكد من أن العروض دقيقة ومتنافِسة ومتوافقة وتُقدَّم ضمن المهل المحددة.</p></li><li><p>دعم التوضيحات الفنية للعملاء، والتفاوضات، والعروض التقديمية وأنشطة ما بعد العطاء.</p><br></li></ul><p><strong>التأهيل المسبق / تسجيل الموردين</strong></p><ul><li><p>إدارة <strong>التقديمات الخاصة بالتأهيل المسبق (PQQ/PQ)</strong> للعملاء، والاستشاريين، والمقاولين، والمنظمات الحكومية/الصناعية.</p></li><li><p>إعداد وتقديم مستندات التأهيل المسبق وفق متطلبات العميل.</p></li><li><p>إدارة <strong>تسجيل وتصنيف الموردين</strong> مع العملاء والمنظمات الكويتية المعنية.</p></li><li><p>تجميع الملف التعريفي للشركة، المعلومات المالية، الشهادات، الرخص، مستندات الصحة والسلامة والبيئة، سجلات QA/QC، القدرات التقنية، تفاصيل المعدات، والمراجع project references.</p></li><li><p>إعداد جداول مراجع المشروع والوثائق ذات الصلة بالخبرة.</p></li><li><p>التنسيق مع الموارد البشرية، المالية، الصحة والسلامة والبيئة، QA/QC، العمليات، والإدارة للحصول على المستندات الداعمة.</p></li><li><p>متابعة حالة التأهيل المسبق، الموافقات، تواريخ الانتهاء واشتراطات التجديد.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للعملاء المعتمدين والمقاولين والاستشاريين وتسجيلات الموردين.</p></li><li><p>متابعة إعلانات المناقصات، مواعيد التقديم، الملحقات، الاستيضاحات والتعديلات.</p></li><li><p>التنسيق مع الشركاء المحليين والموردين والمقاولين الفرعيين وأصحاب المصلحة للمناقصات الكويتية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات تقديم المناقصات، كفالات العطاء، المستندات الداعمة، الاستيضاحات ونتائج المناقصات.</p><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في <strong>الميكانيكا، الكهرباء، المدنية، أجهزة القياس والتحكم، أو تخصص هندسي آخر ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>5–15 سنة خبرة</strong> في هندسة العروض، التقدير، المناقصات، التأهيل المسبق، هندسة المشاريع أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>يفضل وجود خبرة في الكويت</strong>، مع تعرض موثوق للاجراءات المحلية للعطاء والتأهيل المسبق.</p></li><li><p>الخبرة في التعامل مع <strong>K-Company و CAPT</strong> ستكون ميزة.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>MS Excel وWord وPowerPoint وإدارة الوثائق</strong>.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وفهم الرسومات الفنية، والمواصفات، ووثائق العروض.</p></li><li><p>مهارات كتابة فنية قوية، تحليلية، تنسيق، تواصل وم negociar</p></li><li><p>الخبرة في استخدام بوابات العملاء/الموردين ومنصات المناقصات عبر الإنترنت تعتبر ميزة.</p></li></ul>