وظائف مطورى واجهة مستخدم
٤٧٨٦ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>متخصص الدعم الفني التقني - المستوى الثاني<br>المسؤوليات الرئيسية<br></span><ul><li>حل المشكلات الفنية المعقدة والمشكلات الحرجة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين.<br></li><li>إجراء تحليل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة والحاسمة ذات التأثير العالي.<br></li><li>قيادة إجراءات التخفيف الفنية أثناء الحوادث الرئيسية وانقطاعات الخدمة.<br></li><li>التنسيق مع البائعين لتشخيصات متقدمة، وإصلاحات، واستبدالات، وترقيات للنظم.<br></li><li>دعم أنشطة المستوى الأول عند الحاجة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتركيبات، والصيانة.<br></li><li>ضمان حل الحوادث وطلبات الخدمة ضمن اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها.<br></li><li>تقديم التوجيه الفني والإرشاد والدعم لموظفي المستوى الأول.<br></li><li>مراجعة وتقييم استكشاف الأخطاء وإصلاحها من قبل المستوى الأول والحلول والأعمال الفنية.<br></li><li>الحفاظ على الوثائق الفنية، وإجراءات التشغيل القياسية، وأدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، ومقالات قاعدة المعرفة.<br></li><li>إعداد تقارير ملخصة وتفصيلية حول الحوادث والاتجاهات والأداء والمخاطر النظامية.<br></li><li>المساهمة في لوحات المعلومات التشغيلية التي تغطي جودة الخدمة والمهام المتبقية والأداء.<br></li><li>اقتراح تحسينات فنية، ومبادرات توحيد، وقياسات تحكم في المخاطر.<br></li></ul><br><span>المتطلبات<br></span><ul><li>دبلوم أو درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة.<br></li><li>خبرة ذات صلة في دعم المستوى الثاني التقني، ودعم سطح المكتب، وإدارة الأنظمة، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.<br></li><li>خبرة متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر أنظمة ويندوز، وماك أو إس، والأجهزة، والبرمجيات، وبيئات المستخدمين النهائيين.<br></li><li>معرفة قوية بشبكات الأنظمة، والأجهزة الطرفية لتقنية المعلومات، وأدوات الدعم عن بعد، وأنظمة التذاكر.<br></li><li>خبرة في إدارة الحوادث، وإدارة المشكلات، وتحليل الأسباب الجذرية، وتقديم الخدمات بناءً على اتفاقيات مستوى الخدمة.<br></li><li>القدرة على استكشاف الأخطاء الفنية المعقدة وتنسيق الحلول الفنية مع البائعين.<br></li><li>مهارات قوية في التوثيق، والإبلاغ، والتحليل، وحل المشكلات.<br></li><li>مهارات قيادية جيدة، وقدرة على الإرشاد، والتواصل، وخدمة العملاء.<br></li><li>تفضل الشهادات الفنية مثل ITIL Foundation، CompTIA، Microsoft، Apple، أو ما يعادلها.<br></li></ul>يمكن للمرشحين المهتمين إرسال السيرة الذاتية إلى 31313903/ bency@madre-me.com<br><br><br> </div>
<p>لد manage IT Projects executed by Information security Design, develop and maintain Project plans, schedule and all required documentation following Track and review project progress, update schedules and fulfil all reporting requirements to IT PMO and management Initiate budget requests, review expenditure, and prepare reports and forecast as and when required Organize review meetings, testing and training sessions and roll out requirements for projects Key Responsibilities: - Concurrently manage multiple IT Projects following the applicable QGMS Processes and procedures - Maintain documentation for Projects as per applicable procedures and templates following gated project management methodology and coordinate to obtain approvals wherever required - Development and communication of the Project Plans, budget forecasts and schedules using standard project management tools such as MS project, EPM..etc. - Manage key business and IT stakeholders - Ensure On-time and on-budget delivery of projects - Responsible for delivery of solutions to the required quality and standards - Project team leadership and development - Provide leadership to and supervise the activities of project personnel, including in-house resources and vendor-supplied consultants - Interpret stated business requirements into the project plan and secure agreement from the project owner/end user as to the scope, budget and schedule - Continuously monitor project progress in terms of the status of the plan and the budget, providing regular reports to the project owner and other stakeholders - Anticipate, plan for and identify deviations from the project plan and keep all stakeholders informed - Identify, log, analyze and manage potential and actual issues and risks, taking corrective action by dealing with the day-to-day issues and reviewing how more serious risks may impact the project s budget, completion date and quality. Where approved by the project owner, revise the timeline or resource requirements for the project. - Work closely with Qatargas IT PMO Team and contribute to the governance and monitoring of IT Portfolio and providing feedback and suggestions to IT PMO - Supports and develops team members by providing advice, coaching and educational opportunities.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Educational Qualification:</h2><p>Bachelor s degree in Engineering / Computer Science or related fields</p><h2>Required Professional Qualifications/Skills:</h2><p>Bachelor s degree in Engineering / Computer Science with at least seven years post degree experience in the related field and industry<br>5 years experience as IT Project Manager in a similar organization with at least 2 completed end to end projects of value US$ 500K or above<br>Knowledge and experience in all PMI knowledge areas (PMBOK) and gated project management methodology.<br>PMP certification is a plus.<br>Ability to work positively with the project stakeholders</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>يشرف مدير الأرضية على سير العمل بسلاسة في منطقة تناول الطعام، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وعمليات فعالة. يدير وينسّق موظفي الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة. كما يتعامل مع استفسارات الضيوف، ويحِل المشكلات، ويضمن رضا الضيوف. يراقب مدير الأرضية أيضاً دوران الطاولات وترتيبات الجلوس ونظافة المطعم لتحسين الكفاءة وخلق تجربة تناول طعام إيجابية. يلعب دوراً حاسماً في الحفاظ على سمعة المطعم، وزيادة الإيرادات، وتعزيز بيئة عمل إيجابية للموظفين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف والتنسيق بين فريق الواجهة الأمامية، بما في ذلك النوادل، والمضيفين، والبارتندرز، لضمان سير عمليات المطعم بسلاسة.</p><br>
<p>مراقبة وإدارة تدفق قاعة الطعام وترتيبات الجلوس والحجوزات لتحسين دوران الطاولات ورضا الضيوف.</p><br>
<p>تدريب وتوجيه الموظفين على معايير الخدمة، ومعرفة القائمة، والتفاعل مع العملاء للحفاظ على مستوى عالٍ من جودة الخدمة.</p><br>
<p>التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم وطلبات خاصة بشكل مهني وسريع لضمان تجارب إيجابية.</p><br>
<p>إجراء إرشادات قبل الوردية لتواصل العروض اليومية والترويج والتوقعات الخدمية للموظفين.</p><br>
<p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في منطقة تناول الطعام، والتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.</p><br>
<p>التعاون مع فريق المطبخ لتنسيق أوقات تسليم الطعام وضمان الخدمة في الوقت المحدد للضيوف.</p><br>
<p>مراقبة مستويات مخزون لوازم ومعدات الواجهة الأمامية والتنسيق مع الإدارة للتجهيز عند الحاجة.</p><br>
<p>التزام بسياسات وإجراءات المطعم، بما في ذلك التعامل النقدي، وخدمة المشروبات الكحولية، ومعايير مظهر العاملين.</p><br>
<p>المساعدة في تقييم أداء الموظفين، تقديم الملاحظات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية وفق الضرورة لتعزيز التحسين المستمر في تقديم الخدمة.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><br><b>مسؤوليات إضافية 3</b>
<br><br><u><b>معرفة ومهارات وظيفية</b></u>
<br><p>معرفة عميقة بعمليات المطعم، بما في ذلك إجراءات الواجهة الأمامية، معايير خدمة العملاء، وإدارة قاعة الطعام.</p><br>
<p>قدرات قيادية وتواصل بين شخصية قوية لإدارة وتحفيز فريق من موظفي الواجهة الأمامية.</p><br>
<p>قدرات تواصل ممتازة للتفاعل مع الضيوف، حل المشكلات، والتنسيق مع فريق المطبخ والإدارة.</p><br>
<p>الاهتمام بالتفاصيل لضمان ترتيبات جلوس دقيقة، وخدمة في الوقت المناسب، والالتزام بسياسات المطعم.</p><br>
<p>مهارات حل المشكلات لمعالجة التحديات غير المتوقعة والحفاظ على تجربة تناول طعام إيجابية للضيوف.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل مهارات SAP الوظيفية مطلوبة للنجاح في هذا الدور.</p><br><br><br><u><b>خبرة العمل</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، 3 سنوات خبرة عملية ذات صلة، سنتان في GCC ميزة إضافية</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة جودة الطعام والشراب L2<br>إدارة المطاعم L2<br>إدارة المنتج/الخدمة L2<br>المرونة العملية<br>علاقات الضيوف L2<br>إتقان الذكاء الإصطناعي<br>الخدمات الإدارية L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة بالمأكولات والمشروبات<br><br><br><br>
</div>
<p>تخطيط وتنسيق تقديم خدمات ودية وفعالة ومخصصة للضيوف. المساعدة في إجراءات تسجيل وصول ومغادرة الضيوف حسب المطلب. توقع احتياجات الضيوف والتعامل مع الاستفسارات وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية. الترحيب بالضيوف ومرافقتهم إلى مواقع مختلفة داخل الفندق. الحفاظ على معرفة ممتازة بمرافق الفندق ومنتجاته وخدماته. تقديم المعلومات والترويج لخدمات الفندق ومرافقه والفعاليات الخاصة. الحفاظ على معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات لشرح وعرض ما يقدمه الفندق. البقاء على اطلاع ببرامج وفعاليات الفندق للتعرف على احتياجات الضيوف والاستجابة لها. خلق صورة إيجابية عن الفندق من خلال كل تفاعل مع الضيوف الداخليين والخارجيين. بناء علاقات إيجابية والحفاظ عليها مع الضيوف والزملاء لتوقع التوقعات وتجاوزها. دعم جميع الأقسام في تقديم خدمة ضيوف استثنائية. نقل ملاحظات الضيوف إلى مدير المكاتب الأمامية لاتخاذ الإجراء المناسب. رفع تقارير بالمشكلات التشغيلية إلى الإدارة مع تقديم توصيات للحل. الالتزام بسياسات وإجراءات المكاتب الأمامية ومعايير الفندق. اتباع دليل الفندق وجميع السياسات والإجراءات العامة. ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية لمجموعة فنادق راديسون. إظهار موقف وشعار قوي "نعم أستطيع!". الالتزام بأخلاقيات الأعمال المسؤولة لمجموعة فنادق راديسون.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في علاقات الضيوف أو المكاتب الأمامية في فندق 5 نجوم. مهارات اتصال وعلاقات مع الآخرين ممتازة. متحدث أصلي باللغة العربية مع مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية. شخصية محترفة وأنيقة وواثقة مع الالتزام بأعلى معايير الهندام والمظهر الخارجي. معرفة قوية بمعايير خدمة الضيوف الفاخرة وعمليات الفنادق. القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والطلبات الخاصة وشكاوى الضيوف باحترافية. معرفة ممتازة بمرافق الفندق ومنافذه والعروض الترويجية والمعالم السياحية المحلية. مهارات ممتازة في التنظيم وحل المشكلات وإدارة الوقت. القدرة على العمل بفعالية في بيئة فندقية سريعة الوتيرة ومتعددة الثقافات. إظهار شغف حقيقي بالضيافة وموقف قوي لشعار "نعم أستطيع!".</p>
<p>تنسيق أنشطة خدمات الغرف اليومية والحفاظ على التواصل الفعال مع قسم خدمات الغرف، الاستقبال، الهندسة، والأقسام الأخرى. رصد وتحديث حالة الغرف بدقة في نظام أوبرا PMS. متابعة استكمال الغرف، الغرف الشاغرة/المشغولة، الغرف ذات الأولوية، الغرف الفندقية VIP، والغرف خارج الخدمة. استقبال وتسجيل وتنسيق ومتابعة طلبات الضيوف المتعلقة بخدمات الغرف. الحفاظ على تقارير يومية دقيقة لخدمات الغرف والسجلات وقوائم المراجعة. التواصل بشأن الاختلافات في حالة الغرف بين قسم خدمات الغرف والاستقبال وضمان حلها في الوقت المناسب. التنسيق مع مشرفين خدمات الغرف بشأن تخصيص الغرف، تقدم عملية التنظيف، والطلبات الخاصة. تسجيل ومتابعة مشكلات الصيانة بالتنسيق مع قسم الهندسة. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض الضائعة والمفقودة وطلبات الضيوف المتعلقة بخدمات الغرف. التعامل مع المكالمات الهاتفية والرسائل والاتصالات الداخلية بشكل احترافي وفعال. مساعدة مدير خدمات الغرف ومساعد مدير خدمات الغرف في المهام الإدارية والعمليات اليومية. إعداد التقارير وتقديم معلومات دقيقة لمدير خدمات الغرف ومساعد مدير خدمات الغرف. ضمان متابعة جميع طلبات الضيوف واتصالات الأقسام على الفور. الحفاظ على السرية وإظهار الاحترافية عند التعامل مع معلومات الضيوف والفندق. الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير النظافة ومعايير الخدمة الفندقية من فئة 5 نجوم.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p>خبرة لا تقل عن سنتين في مكتب خدمات الغرف أو منصب منسق خدمات الغرف أو ما شابه ذلك في عمليات الفندق، ويفضل في فندق من فئة 4 أو 5 نجوم. مهارات جيدة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية. معرفة جيدة بالحاسوب، بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس، وورد، وإكسل، وأوت لوك. المعرفة العملية بنظام أوبرا PMS مطلوبة. فهم جيد لعمليات خدمات الغرف في الفندق وإجراءات حالة الغرف. خبرة في التنسيق مع قسم الاستقبال والهندسة والغسيل والأقسام الأخرى في الفندق. مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام. القدرة على إعداد والحفاظ على تقارير يومية دقيقة. مهارات جيدة في آداب الهاتف والتواصل المهني. القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بكفاءة ومتابعتها حتى اكتمالها. انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط. موقف إيجابي ومهارات قوية في العمل الجماعي.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> يشرف مشرف المطعم على عمليات النوبة اليومية لضمان جودة الخدمة ورضا الضيوف وكفاءة العاملين. هذا الدور يربط بين موظفي الخط الأمامي والإدارة العليا، يتعامل مع احتياجات العملاء الفورية، يوجيه أعضاء الفريق، ويحافظ على معايير السلامة والخدمة. </div> <div> <strong>إدارة التحول وخدمة العملاء<br> </strong> <br> </div> <ul> <li> الإشراف على موظفي مساحة الخدمة الأمامية خلال النوبات اليومية، لضمان سير عمليات قاعة الطعام بسلاسة.<br> <br> </li> <li> حل شكاوى العملاء ومشاكل الخدمة بسرعة وبموقف إيجابي.<br> <br> </li> <li> مراقبة سرعة الخدمة، عرض الطعام، وتدوير الطاولات للحفاظ على المعايير العالية.<br> <br> </li> <li> المساعدة في إجراءات الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إدارة النقد، إسقاط الخزينة وتأمين المبنى.<br> <br> </li> </ul> <div> <strong>قيادة الفريق والتدريب<br> </strong> <br> </div> <ul> <li> تعيين أعمال جانبية يومية، محطات، وواجبات النوبة للخادمين، المضيفين، والموظفين المساندين.</li> <br> </li> <li> تدريب الوافدين الجدد على بروتوكولات الخدمة، وعناصر القائمة، وأنظمة نقاط البيع (POS).</li> <br> </li> <li> توفير تغذية راجعة وتوجيه فوري لأعضاء الفريق أثناء الخدمة.</li> <br> </li> <li> تغطية مناصب الأرضية (خدمة، استقبال، أو الإسراع في الخدمة) عندما تكون المطعم مزدحمًا أو بنقص في العمالة.</li> <br> </li> </ul> <div> <strong>العمليات والامتثال<br> </strong> <br> </div> <ul> <li> الالتزام الكامل بلوائح سلامة الطعام والنظافة وخدمات الكحول.</li> <br> </li> <li> مراقبة مستويات مخزون مستلزمات غرفة الخدمة الأمامية والإبلاغ عن النقص لإدارة المطعم.</li> <br> </li> <li> مراجعة بطاقات وقت الموظفين، إدارة تقليل النوبات بناءً على أهداف العمل، والتعامل مع الاتصالات المفاجئة.</li> <br> </li> </ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشَّح المثالي</p><p class="paragraph"></p><div> <strong> <br>الخبرة:</strong> 1–3 سنوات من الخبرة في بيئة مطعم ذات حجم عالي (يفضل خبرة في تقديم الخدمة، الكوكتيل، أو قيادة الفريق).<br> <br> </div> <div> <strong> <br>المهارات:</strong> اتصال قوي، حل النزاعات، ومهارات الرياضيات الأساسية للتعامل مع سجلات النقد والتسوية المالية.<br> <br> </div> <div> <strong> <br>التقنية:</strong> الإلمام بأنظمة POS للمطاعم وبرامج الجدولة.<br> <br> </div> <div> <strong> <br>البدنية:</strong> القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة (8 ساعات فأكثر) والرفع حتى 30 رطلًا.<br> <br> </div> <div> <strong> <br>الشهادات:</strong> شهادات التعامل مع الغذاء المحلية وخدمة الكحول بمسؤولية (مثل ServSafe) عادة ما تكون مطلوبة.<br> <br> </div><p></p></section>
Act as the first point of contact for end-users, receiving, logging, troubleshooting, and resolving IT service requests and incidents through phone, email, live chat, chatbot, and other approved channels. Key Responsibilities Respond to user inquiries through phone, email, live chat, and chatbot. Log, prioritize, track, and update incidents and service requests in the ITSM ticketing system. Validate user and request information before taking action or escalating. Provide remote support to diagnose and resolve technical issues. Escalate unresolved issues to the appropriate support or specialist team and follow up until closure. Ensure issues are resolved and confirmed with users before ticket closure. Maintain and contribute to the IT knowledge base, including troubleshooting guides, FAQs, and known issues. Provide initial guidance and support to users on IT products and services. Document software-related issues and coordinate follow-up on reported fixes. Maintain professionalism, confidentiality, and data protection standards when handling user information. Work Schedule: 24x7x365 shift rotation, including weekends and public holidays<br>Minimum Qualifications & Experience Bachelor's degree in IT or a related field. Minimum of 5 years of relevant experience in IT service desk, call center, or user support. Experience with an ITSM ticketing platform such as SMAX or equivalent is highly preferred. Experience in a 24x7 shift-based support environment is preferred.<br>Mandatory Certification Valid, accredited ITIL certification (ITIL Foundation or higher).<br>Core Skills & Competencies Strong verbal and written communication skills. Professional and customer-focused telephone manner. Working knowledge of desktop operating systems, MS Office/365, Active Directory, and common enterprise applications. Ability to triage and prioritize incidents. Strong active listening and problem-solving skills. Accurate and detailed ticket documentation. Basic proficiency in remote support tools. Ability to work rotating shifts, including nights, weekends, and public holidays.<br>Language Requirement Arabic and English bilingual proficiency is highly preferred. Professional-level speaking, reading, and writing skills in both languages are required.
<p>مسؤول عن ضمان تنفيذ العمل بشكل تقني منسجم ومتوافق مع عمليات الغاز الطبيعي المسال والسياسات والمعايير السلوكية للمشروع ونظام إدارة المشروع. يقود أنشطة تصميم وهندسة كهربائية وتخطيطه ويضمن أن المطورين من المقاولين يضعون تصميمًا تفصيليًا وفقًا للمتطلبات التنظيمية المحلية والمعايير الصناعية ومواصفات المشروع وأي تغييرات معتمدة. حل قضايا تخصص الكهرباء لضمان أن يلبي التصميم الهندسي توقعات وأهداف المشروع. التواصل وت elevation القضايا قبل أن تتفاقم إلى إدارة المشروع عند الضرورة. مراجعة وتقييم وتقديم المشورة حول المحاكاة الكهربائية، والتحسين، وفقًا لطرق التصميم وعوامل السلامة (لأنظمة التوليد والتوزيع الكهربائية الكبيرة، ومشغلات المحركات الكبرى، و(VFDs) في وضعي المحرك والتوليد، وتوليد الدورة المركبة، ومفاتيح HV، ونظام التحكم المتكامل الكهربائي (ELICS) ونظام إدارة الطاقة للتوليد وتوزيع التحميل والتحكم). مراجعة الجوانب الفنية لأوامر شراء المعدات الكهربائية مع المقاول والبائعين وفقًا للأدوار والمسؤوليات المذكورة في العقد/العقود المعمول بها لضمان التكامل الآمن والسلس للمعدات الكهربائية الجديدة في مرافق التشغيل القائمة (عند الاقتضاء). تقييم خطط التخصصات وجداول العمل لضمان إكمال فعّال للأنشطة المشروع وتقديم البيانات (سرد، مخططات، رسوم بيانية)، وتوصيات إدارة التغيير وخطط الاسترداد لمعالجة أي تأخيرات في الجدول الزمني. تطوير وتحديث وتعديل فلسفات التصميم / المشروع والمواصفات والإجراءات بما يضمن أن تكون جميع المراجع الخاصة بالهندسة الكهربائية حديثة وذات صلة. مراقبة وتقديم التوجيه للمقاول لضمان تحقيق التسليمات/المعالم الرئيسية للتخصصات الأساسية. التوصية بالدعم الفني الإضافي حيثما لزم لمعالجة الثغرات. تنسيق وتحليل قضايا التخصص للحل. تقديم مدخلات الهندسة الكهربائية إلى التخصصات الهندسية الأخرى، والإنشاءات، والتوريد، وغيرها حسب الحاجة. دعم التكليف والبدء واستكمال النظام وتقديم توصيات مناسبة للإدارة في الأمور الكهربائية. يقود تنسيق واجهة الكهرباء مع المزودين للطاقة البحري والزفيريين على أرضي والريل على الشواطي والكهر، أو أي طرف ثالث، حسب الحاجة.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</p><p>8 سنوات خبرة في وظائف الهندسة بالأنابيب، بما في ذلك 4 سنوات في صناعة النفط والغاز، وخبرة سنتة في دور إشرافي أو قائم مقامه، أو إشراف على مقاولين / مقاولين فرعيين / خدمات / موظفي بائعين.</p><p>يفضل خبرة في مشروع LNG رئيسي.</p><p>معرفة واسعة بتنفيذ الهندسة بما في ذلك المعايير التصميمية والمواصفات والرموز ومعايير السلامة وتصميم مرافق LNG البرية وأنظمة الخدمات والتشييد والتشغيل.</p><p>يتطلب خبرة موسّعة في الأجهزة الكهربائية والأنظمة (تصميم أنظمة الكهرباء عالية ومتوسطة ومنخفضة الجهد، المحولات، قواطع التيار، أنظمة إدارة الطاقة، وحدات التحكم بالنظام الكهربائي للمشاركة في التيار المستجيب والنشط، التحكم في توزيع الطاقة، المحركات الكبيرة، 40MW فما فوق) ومعرفة بعمليات التصنيع ذات الصلة والرموز الصناعية المعمول بها.</p><p>متطلبات تصميم عالية الجهد وعلى الأرض لخطوط الطاقة واسعة النطاق.</p><p>مهارات قوية في الكتابة والتواصل باللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية.</p><p>مهارات تنظيمية وتخطيط وتنسيق قوية.</p><p>مهارات فنية وتحديد أولويات وإدارة قوية.</p><p>مهارات اتصال وتأثير وتفاعل جيدة.</p><p>إتقان لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس وغيرها.</p>
نبذة عن أجودا<br><br>في أجودا، نحن نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما أطلق صديقان مقربان ورائدان في مجال الأعمال، مدفوعان بشغفهما بالسفر، منصة أجودا لتسهيل استكشاف العالم للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، ولدينا فريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. نربط الناس كل يوم بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة في ملايين الفنادق وأماكن الإقامة والرحلات الجوية والتجارب حول العالم.<br><br>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، مما يغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء تجارب السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا:<br><br>فريق تقديم الخدمات العالمي (GSD) مسؤول عن البنية التحتية لمكاتب أجودا واتصال الموظفين، حيث يوفر الأجهزة والبرامج والوصول إلى الأنظمة التي تمكن الموظفين من العمل بكفاءة عبر مكاتبنا العالمية. يعمل الفريق عبر بلدان متعددة، ويقدم دعماً موثوقاً لموظفي أجودا سواء كانوا في المكتب أو يعملون عن بُعد أو مسافرين.<br><br>ضمن فريق GSD، يدير فريق تكنولوجيا الأفراد (HR Tech) الأنظمة التي تشغل عمليات الموارد البشرية في أجودا. تدعم منصاتنا، بما في ذلك Workday، عمليات الموارد البشرية الرئيسية مثل إدارة دورة حياة الموظف، ومراجعات الأداء، والبيانات التنظيمية، مما يساعد الشركة على التوسع بكفاءة مع تحسين تجربة الموظف.<br><br>الفرصة:<br><br>تبحث أجودا عن أخصائي دعم وظيفي لتكنولوجيا الأفراد لدعم وتعزيز بيئة Workday الخاصة بنا بعد تنفيذ النظام. هذا الدور مسؤول عن الحفاظ على عمليات النظام اليومية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم تحسينات العمليات التجارية، وإدارة تحديثات التكوين، والشراكة مع أصحاب المصلحة عبر الموارد البشرية، وكشوف المرتبات، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين لضمان استمرار Workday في تلبية احتياجات العمل.<br><br>يمتلك المرشح المثالي خبرة في دعم ما بعد إنتاج Workday، ويفهم كيفية ترجمة متطلبات العمل إلى حلول قابلة للتوسع، ويشعر بالراحة في موازنة الاستقرار التشغيلي مع التحسين المستمر.<br><br>في هذا الدور، ستتمكن من:<br><br>دعم الإنتاج وحل المشكلات<br><br>توفير الدعم اليومي لمنصة Workday في بيئة ما بعد التنفيذ. التحقيق في مشكلات النظام وتجاوزها وحلها، وتناقضات البيانات، ومخاوف الأمان، وفشل العمليات. مراقبة التذاكر الواردة، وعيوب الإنتاج، وأخطاء التكامل، واستفسارات المستخدمين النهائيين، لضمان حلها في الوقت المناسب. فرز المشكلات وتصعيدها إلى الفرق الداخلية أو الشركاء الخارجيين المناسبين عند الحاجة. دعم تحليل السبب الجذري والتوصية بحلول وقائية لتقليل المشكلات المتكررة.<br><br>التكوين وصيانة النظام<br><br>الحفاظ على تكوين Workday وتحديثه بناءً على احتياجات العمل وتغييرات السياسة ومتطلبات الامتثال. دعم التغييرات في المؤسسات، والعمليات التجارية، والإشعارات، والتقارير، والحقول المحسوبة، وقواعد الأهلية، وأدوار الأمان، وعمليات التحقق. المشاركة في أنشطة صيانة النظام الدورية، بما في ذلك إصدارات Workday، واعتماد الميزات، واختبار الانحدار، وتحديثات التوثيق. التأكد من تصميم التغييرات ونشرها بما يتماشى مع عمليات الحوكمة والتحكم في التغيير.<br><br>تحسين العمليات التجارية<br><br>الشراكة مع أصحاب المصلحة لتحديد فرص تبسيط وتحسين العمليات الممكنة عبر Workday. تحليل سير العمل الحالي والتوصية بتحسينات لزيادة الكفاءة وتجربة المستخدم والامتثال وجودة البيانات. ترجمة متطلبات العمل إلى تصميمات وظيفية وتغييرات في النظام. دعم مبادرات التحسين المستمر بعد استقرار التنفيذ.<br><br>شراكة أصحاب المصلحة<br><br>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية وكشوف المرتبات والمالية وتكنولوجيا المعلومات وفرق العمل الأخرى للاحتياجات المتعلقة بـ Workday. جمع وتوضيح متطلبات التحسينات والإصلاحات وتغييرات العمليات. توصيل قدرات النظام وقيوده ومخاطره والحلول الموصى بها بوضوح إلى الجماهير الفنية وغير الفنية. تقديم التوجيه للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة حول وظائف Workday وأفضل الممارسات.<br><br>الاختبار وإدارة الإصدارات<br><br>تنسيق وتنفيذ اختبار الوحدات، واختبار تكامل النظام، واختبار قبول المستخدم للتحسينات والإصلاحات الجديدة. دعم مراجعات إصدار Workday نصف السنوية، وتقييمات الأثر، وتقييمات الميزات. الحفاظ على نصوص الاختبار والتأكد من التحقق من صحة العمليات التجارية الهامة قبل النشر. الشراكة مع الفرق لضمان نشر سلس في الإنتاج ودعم ما بعد الإصدار.<br><br>إعداد التقارير والبيانات والامتثال<br><br>المساعدة في الحفاظ على سلامة البيانات داخل Workday من خلال عمليات التدقيق والتحقق وأنشطة المراجعة الدورية. دعم تطوير وصيانة تقارير Workday ولوحات المعلومات واستخراج البيانات. ضمان الامتثال للضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق ومعايير حوكمة البيانات. المساعدة في مراقبة الوصول الأمني ودعم مراجعات الوصول الدورية حسب الحاجة.<br><br>التوثيق وإدارة المعرفة<br><br>الحفاظ على التوثيق الوظيفي وسجلات التكوين وإجراءات التشغيل القياسية ومقالات المعرفة. توثيق العمليات التجارية وحل المشكلات وتأثيرات التغيير بوضوح ودقة. المساهمة في مواد التدريب ودعم تمكين المستخدم عند الحاجة.<br><br>ما ستحتاجه للنجاح:<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة في دعم Workday في بيئة ما بعد التنفيذ أو بيئة الإنتاج. خبرة عملية في وحدة واحدة أو أكثر من وحدات Workday مثل HCM، أو التعويضات، أو الغياب، أو تتبع الوقت، أو التوظيف، أو المواهب، أو المزايا، أو كشوف المرتبات، أو الأمان. فهم قوي لعمليات Workday التجارية، ومفاهيم التكوين، وإدارة المستأجر في نموذج الدعم. خبرة في جمع المتطلبات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، ودعم تحسينات النظام. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات تواصل وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.<br><br>من الرائع أن تمتلك:<br><br>خبرة في دعم مسارات العمل الوظيفية والتقنية في Workday. خبرة في مشاريع تنفيذ Workday أو استقرارها أو تحسينها. الإلمام بـ EIBs، والتكاملات، وكتابة التقارير، والحقول المحسوبة، أو تكوين الأمان. خبرة في دعم إصدارات Workday واختبار الانحدار. معرفة بعمليات الموارد البشرية أو كشوف المرتبات أو العمليات المالية. شهادات Workday في المجالات الوظيفية ذات الصلة. خبرة في العمل في بيئة عالمية أو متعددة البلدان.<br><br>#telaviv #jerusalem #IT #ENG #4 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4 #newdelhi #Pune #Hyderabad #Bangalore #Mumbai #Bengaluru #Chennai #Kolkata #Lucknow #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #kualalumpur #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #bucharest #moscow #saintpetersburg #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #IT #4 #5<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف الخاصة بنا قبل مقابلتك — انقر هنا لمعرفة كيف يعمل التوظيف في أجودا.<br><br>اكتشف المزيد حول العمل في أجودا<br><br>وظائف أجودا https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/ لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص<br><br>في أجودا، نحن نفخر بأن نكون شركة يمثلها أشخاص من خلفيات وتوجهات مختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وزراعة بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. التوظيف في أجودا يعتمد فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن ملتزمون بتوفير تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو اللون أو الأصل القومي أو الدين أو الحالة الاجتماعية أو الحمل أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الإعاقة أو المواطنة أو حالة المحاربين القدامى أو الوضع العسكري أو أي خصائص أخرى محمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بطلبك في ملفاتنا حتى نتمكن من النظر فيه لشواغر مستقبلية، ويمكنك دائماً طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.<br><br>إخلاء المسؤولية<br><br>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بأي تمثيل من قبل وكالة لأي مرشح، من عمليات التقديم غير المرغوب فيها من أطراف ثالثة أو وكالات. إذا تلقينا سير ذاتية غير مرغوب فيها أو تخمينية، فإننا نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
عن Agoda<br><br>في Agoda، نربط العالم بالسفر. بدأت قصتنا في 2005، حين أطلق صديقان مدى الحياة ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما بالسفر، Agoda لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.<br><br>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وممتلكات العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب حول العالم.<br><br>لا يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتقنية في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.<br><br>تعرف على فريقنا: <br><br>فريق تقديم الخدمات العالمي (GSD) مسؤول عن بنية Agoda المكتبية واتصال الموظفين، حيث يوفرالأجهزة والبرمجيات والوصول للنظام الذي يمكن الموظفين من العمل بفعالية عبر مكاتبنا العالمية. يعمل عبر عدة بلدان، يقدم الفريق دعمًا موثوقًا لموظفي Agoda سواء كانوا في المكتب، يعملون عن بُعد، أو يسافرون.<br><br>ضمن GSD، يدير فريق People Technology (HR Tech) الأنظمة التي تدير عمليات موظفي Agoda. منصاتنا، بما فيها Workday، تدعم عمليات الموارد البشرية الأساسية مثل إدارة دورة حياة الموظف، تقييمات الأداء، والبيانات التنظيمية، مما يساعد الشركة في التوسع بشكل فعال مع تحسين تجربة الموظف.<br><br>الفرصة:<br><br>تبحث Agoda عن أخصائي دعم وظيفي تقني بشري لدعم وتحسين بيئة Workday لدينا بعد تطبيق النظام الحي. هذا الدور مسؤول عن الحفاظ على عمليات النظام اليومية، استكشاف المشكلات، دعم تحسينات عمليات الأعمال، إدارة تحديثات التكوين، والشراكة مع أصحاب المصلحة عبر الموارد البشرية، الرواتب، المالية، تكنولوجيا المعلومات، والبائعين الخارجيين لضمان استمرار Workday في تلبية احتياجات العمل.<br><br>المرشح المثالي لديه خبرة في دعم Workday بعد الإطلاق، يفهم كيفية ترجمة احتياجات العمل إلى حلول قابلة للتوسع، ويشعر بالراحة عند موازنة الاستقرار التشغيلي مع التحسين المستمر.<br><br>في هذا الدور، ستحصل على :<br><br>دعم الإنتاج وحل المشكلات<br><br>توفير دعم يومي لمنصة Workday في بيئة ما بعد الإطلاق. التحقيق في المشكلات وتحديد الأخطاء وتخطيطها، ومراقبة التذاكر الواردة، عيوب الإنتاج، أخطاء التكامل، واستفسارات المستخدم النهائي، وضمان الحل في الوقت المناسب. فرز القضايا والارتفاع إلى الفرق الداخلية المناسبة أو الشركاء الخارجيين عند الحاجة. دعم تحليل السبب الجذري وتوصية حلول وقائية لتقليل المشاكل المتكررة. <br><br>التكوين وصيانة النظام<br><br>الحفاظ على تكوين Workday وتحديثه بناءً على احتياجات الأعمال، وتغييرات السياسات، ومتطلبات الامتثال. دعم التغييرات في المؤسسات، وعمليات الأعمال، والإشعارات، والتقارير، والحقل المحسوب، وقواعد الأهلية، وأدوار الأمان، والتحقق. المشاركة في أنشطة صيانة النظام الدورية، بما في ذلك إصدارات Workday، واعتماد الميزات، واختبار الرجوع، وتحديثات الوثائق. التأكد من أن التغييرات مصممة ومنفذة بما يتماشى مع الحوكمة وإجراءات التحكم في التغيير. <br><br>تحسين عمليات الأعمال<br><br>التعاون مع أصحاب المصلحة لتحديد فرص تحسين وتبسيط عمليات Workday الممكَّنة. تحليل سير العمل الحالي وتوصية التحسينات لزيادة الكفاءة وتجربة المستخدم والامتثال وجودة البيانات. ترجمة متطلبات العمل إلى تصاميم وظيفية وتغييرات النظام. دعم مبادرات التحسين المستمر بعد استقرار التنفيذ. <br><br>شراكة مع أصحاب المصلحة<br><br>العمل كحلقة وصل رئيسية بين الموارد البشرية والرواتب والمالية وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من فرق العمل لاحتياجات Workday. جمع وتوضيح المتطلبات للتحسينات والإصلاحات وتغييرات العمليات. توضيح قدرات النظام وقيوده ومخاطره والحلول الموصى بها بكل وضوح للجمهور الفني وغير الفني. تقديم الإرشاد للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة حول وظائف Workday وأفضل الممارسات. <br><br>الاختبار وإدارة الإصدار<br><br>تنسيق وتنفيذ اختبار الوحدة، واختبار تكامل النظام، واختبار قبول المستخدم من أجل التحسينات والإصلاحات الجديدة. دعم مراجعات إصدارات Workday نصف السنوية، وتقييمات التأثير، وتقييم الميزات. الحفاظ على نصوص الاختبار والتأكد من تحقق العمليات التجارية الحرجة قبل النشر. الشراكة مع الفرق لضمان نشر إنتاجي سهل ودعم ما بعد الإصدار. <br><br>التقارير والبيانات والامتثال<br><br>المساعدة في الحفاظ على تكامل البيانات داخل Workday من خلال التدقيقات، والتحقق، وأنشطة المراجعة الدورية. دعم تطوير وصيانة تقارير Workday ولوحات القيادة وبيانات المستخرجات. ضمان الالتزام بالضوابط الداخلية ومتطلبات التدقيق ومعايير حوكمة البيانات. المساعدة في مراقبة وصول الأمان ودعم مراجعات الوصول الدورية عند الحاجة. <br><br>التوثيق وإدارة المعرفة<br><br>الحفاظ على التوثيق الوظيفي، وسجلات التكوين، وإجراءات التشغيل القياسية، ومقالات المعرفة. توثيق عمليات الأعمال، وحلول المشكلات، وتأثيرات التغيير بشكل واضح ودقيق. المساهمة في مواد التدريب ودعم تمكين المستخدم حسب الحاجة. <br><br>ما ستحتاجه للنجاح:<br><br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، نظم المعلومات، إدارة الأعمال، المالية، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة في دعم Workday في بيئة ما بعد الإطلاق أو الإنتاج. خبرة عملية مع واحد أو أكثر من وحدات Workday مثل HCM، التعويض، الغياب، تتبع الوقت، التوظيف، المواهب، المزايا، الرواتب، أو الأمان. فهم قوي لعمليات Workday، ومفاهيم التكوين، وإدارة المستأجر في نموذج الدعم. خبرة بجمع المتطلبات، واستكشاف المشكلات، ودعم تحسينات النظام. مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. <br><br>من المفيد إذا كانت لديك:<br><br>خبرة في العمل في مسارات عمل وظيفية وتقنية في Workday خبرة في تطبيق Workday، أو استقرار، أو مشاريع تحسين. معرفة بـ EIBs، وعمليات الدمج، وكتابة التقارير، والحقول المحسوبة، أو تكوين الأمان. خبرة في دعم إصدارات Workday واختبار الرجوع. معرفة بعمليات الموارد البشرية أو الرواتب أو المالية. شهادات Workday في مجالات وظيفية ذات صلة. خبرة في العمل في بيئة عالمية أو متعددة البلدان. <br><br>#telaviv #jerusalem #IT #ENG #4 #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #venice #florence #naples #turin #palermo #bologna #tokyo #osaka #kualalumpur #malta #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #doha #alrayyan #riyadh #jeddah #mecca #medina #singapore #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #tainan #taichung #kaohsiung #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #hcmc #hanoi #lodz #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #newdelhi #bangalore #bandung #yokohama #nagoya #okinawa #fukuoka #jerusalem #IT #4 #newdelhi #Pune #Hyderabad #Bangalore #Mumbai #Bengaluru #Chennai #Kolkata #Lucknow #sanfrancisco #sanjose #losangeles #sandiego #oakland #denver #miami #orlando #atlanta #chicago #boston #detroit #newyork #portland #philadelphia #dallas #houston #austin #seattle #sydney #melbourne #perth #toronto #vancouver #montreal #shanghai #beijing #shenzhen #prague #Brno #Ostrava #cairo #alexandria #giza #estonia #paris #berlin #munich #hamburg #stuttgart #cologne #frankfurt #hongkong #budapest #jakarta #bali #dublin #telaviv #milan #rome #tokyo #osaka #kualalumpur #amsterdam #oslo #manila #warsaw #krakow #bucharest #moscow #saintpetersburg #capetown #johannesburg #seoul #barcelona #madrid #stockholm #zurich #taipei #bangkok #Phuket #istanbul #london #manchester #edinburgh #kiev #hcmc #hanoi #wroclaw #poznan #katowice #rio #salvador #IT #4 #5<br><br>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف قبل مقابلتك — انقر هنا لتتعلم كيف يتم إجراء المقابلات في Agoda.<br><br>اكتشف المزيد عن العمل في Agoda<br><br>وظائف Agoda https://careersatagoda.com فيسبوك https://www.facebook.com/agodacareers/لينكد إن https://www.linkedin.com/company/agoda يوتيوب https://www.youtube.com/agodalife<br><br>صاحب العمل ذو فرص متساوية<br><br>في Agoda، نفخر بأننا شركة تمثلها أشخاص من خلفيات واتجاهات مختلفة. نولي أولوية لجذب مواهب متنوعة وتهيئة بيئة شاملة تشجع التعاون والابتكار. التوظيف في Agoda يعتمد فقط على جدارة ومؤهلات الشخص. نحن ملتزمون بتوفير فرص توظيف متساوية بغض النظر عن الجنس، العمر، العرق، اللون، الأصل الوطني، الدين، الحالة الاجتماعية، الحمل، التوجه الجنسي، الهوية الجنسية، الإعاقة، الجنسية، الوضع العسكري، وغيرها من الخصائص المحمية قانوناً.<br><br>سنحتفظ بملفك الوظيفي للنظر في وظائف مستقبلية وبإمكانك دائماً طلب إزالة تفاصيلك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية لدينا.<br><br>تنصل<br><br>لا نقبل أية شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة للمرشح، من ترشيحات طرف ثالث غير مُباشرة. إذا تلقينا سِيَر ذاتية غير مطلوبة أو تخمينية، نحتفظ بالحق في التواصل مع المرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.
<p>الإبلاغ إلى رئيس خدمات الموقع، المشرف الأعلى (خدمات المعسكرات) مسؤول عن تنظيم جميع المعسكرات والخدمات المرتبطة المقدمة لعُمّال المشاريع المقيمين داخل المدينة الصناعية؛ وهذا يشمل مساكن العمل، المرافق الترفيهية العامة والفعاليات، المحلات التجارية، الأماكن الدينية، مرافق الموقع المؤقتة المرتبطة بالخدمات المتمثلة من خدمات تقديم الطعام وخدمات غير تقديم الطعام داخل مواقع الإقامة والمتعهدين من الباطن الذين يعملون و/أو يعيشون داخل حدود المدينة الصناعية، وبالتالي ضمان رفاهية العمال من خلال تطبيقهم وتنفيذهم للوائح ومعايير معسكرات قطر للطاقة.</p><p>يتطلب ذلك تطوير آلية وأنظمة موثوقة وفعالة لضمان رفاهية العمال مثل، على سبيل المثال لا الحصر، الأنشطة الترفيهية والرياضية، وظروف المعيشة داخل المعسكر والخدمات المرتبطة بها والتي يتم تخطيطها وتنفيذها ومراقبتها والسيطرة عليها بشكل صحيح لتعزيز معنويات العمال وتجنب حوادث اضطراب العمال.</p><p>لتطوير أنظمة إدارة تشغيلية واتصالات للمخيمات لمراقبة وضمان الامتثال للوائح ومعايير ومواصفات وتوجيهات ومتطلبات أخرى من قبل المستخدمين النهائيين، ومقاولي EPC للخدمات</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 12-15 سنة في إدارة المعسكرات واسعة النطاق في المدن الصناعية (ويُفضل في معسكرات العمال).</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>معرفة مهنية بـ HSSE</li><li>حامل رخصة قيادة قطرية سارية المفعول.</li><li>معرفة عملية ببرنامج Lotus Notes وتطبيقات MS Office وبخاصة MS Word وExcel.</li><li>صفات إدارية قوية، مهارات تواصل وتنظيم وحل مشاكل، مهارات ممتازة في كتابة التقارير وتحضير الدراسات الفنية.</li></ul><h2>المؤهلات التعليمية</h2><p>درجة البكالوريوس في الإدارة أو التجارة أو ما يعادلها من جامعة معترف بها.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>الغرض الأساسي من الوظيفة</strong><br><p>التقارير إلى رئيس خدمات الموقع، يكون المشرف الكبير (خدمات المخيم) مسؤولاً عن تنظيم جميع المخيمات والخدمات المرتبطة المقدمة لعمال المشاريع المقيمين داخل المدينة الصناعية؛ ويشمل ذلك مرافق الإقامة، المرافق الترفيهية العامة والفعاليات، المحلات التجارية، الأماكن الدينية، مرافق الموقع المؤقتة المرتبطة بالخدمات الممتدة من مخيمات الخدمات والأنشطة غير الغذائية داخل مواقع الإقامة والمقاولين من الباطن الذين يعملون و/أو يعيشون داخل حدود المدينة الصناعية، وبالتالي ضمان رفاهية العمال من خلال تطبيق وتنفيذ لوائح ومعايير مخيمات قطر للطاقة.</p><br><p>يتطلب ذلك تطوير آلية ونظام موثوق وفعّال لضمان رفاهية العمال مثل الأنشطة الترفيهية والرياضية، وظروف المعيشة داخل المخيم والخدمات المرتبطة التي يتم التخطيط لها وتنفيذها ومراقبتها والسيطرة عليها بشكل صحيح لتعزيز معنويات العمال وتجنب حوادث اضطرابات العمال.</p><br><p>لتطوير أنظمة إدارة وتشغيل واتصالات للمخيمات لرصد والامتثال للوائح قطر للطاقة والمعايير والمواصفات والإرشادات والمتطلبات الأخرى من قبل المستخدمين النهائيين، ومقاولي EPC للخدمات</p><br> <br><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة</strong><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 12-15 عاماً في إدارة مخيمات واسعة النطاق في المدن الصناعية (يفضل في مخيمات العمال).</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>معرفة مهنية بـ HSSE</li><li>حاصل على رخصة قيادة قطرية سارية المفعول.</li><li>معرفة عملية بـ Lotus Notes وتطبيقات MS Office - خاصة Word وExcel.</li><li>سمات إدارية قوية، ومهارات تواصل وتنظيم وحل المشكلات، ومهارات كتابة تقارير ممتازة وإعداد دراسات فنية.</li></ul> <br><strong>المؤهلات التعليمية</strong><br><p>درجة البكالوريوس في الإدارة أو التجارة أو ما يعادلها من جامعة معترف بها.</p><br> </div>
The Contract Specialist is responsible for analyzing and implementing strategic sourcing of goods and services for the group using established policies, procedures & systems. This role also provides services to the Business Units/End-user by preparing and reviewing Contracts/Agreements, including post-award tasks such as extensions, claims, and administration. The Specialist leads market analysis, cost-benefit analysis, liaising with end-users and category vendors, prepares sourcing documents, tender/bidding process, evaluation of offers, negotiate, and prepares the Contract or PO. This role also provides high-level assistance to the Head of Procurement & Contracts about governance and reports. Main Duties & Responsibilities:Prepares and executes Contract documents (drafting, negotiation, and endorsements with stakeholders) Manage post-award process (completion, variations, warranty, claims) Implements category-specific procurement to enhance process by establishing agreements (Call-Off, BPA, Open PO) in alignment with the group’s approved policies and procedures. Supports the development of procurement (tendering) documents for the selected services. Updates Terms and Conditions of Contracts and Purchase Orders Actively supports the activities and objectives of the relevant group’s standardization and service evaluation committees. Participates in selected procurements of high-value and/or high-risk and other areas as directed. Reviews technical and commercial evaluation reports before submitting them for approval in accordance with the authority matrix. Develop and implement enhancements for procurement process and performance (Policies & Procedures) Research regulations to ensure contracts are updated and in compliance with laws Coordinate with clients to guarantee terms of contracts are fulfilled in compliance with the terms and regulations. Adheres to the group’s standards as they appear in the Code of Conduct and Conflict of Interest policies. Assess contractor performance to identify the need for amendments of existing contracts. Supplier performance management<br>Bachelor’s degree in business administration or related field Relevant certification and/or training in procurement or supply chain.10+ Years relevant procurement experience in a large setting. Working Experience in a well-developed computerized ERP environment.
Company Description Celeron is a high-performance alternative to mainstream AI platforms, built for power users who need speed, scale, and freedom without artificial limits. The company focuses on delivering raw, high-quality access to leading Large Language Models (LLMs), enabling advanced workflows and innovation. Celeron serves clients who value direct, efficient control over AI capabilities rather than heavily restricted, “safety-tuned” experiences. Team members join a fast-moving environment that prioritizes technical excellence, reliability, and user empowerment.<br>Role Description The Furniture Manufacturing Expert / 3 is a full-time, on-site role based in Doha, Qatar. This role is responsible for overseeing end-to-end furniture manufacturing processes, from interpreting technical designs and specifications to guiding production activities on the factory floor. Daily tasks include optimizing manufacturing workflows, monitoring quality standards, coordinating with engineering and operations teams, and ensuring adherence to safety and compliance requirements. The Furniture Manufacturing Expert / 3 will provide hands-on training and coaching to production staff, troubleshoot manufacturing issues, and implement continuous improvement initiatives to enhance efficiency, durability, and design integrity. The role also involves clear communication with cross-functional stakeholders to align production output with project timelines and customer requirements.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong Manufacturing Engineering and Manufacturing skills, with experience in furniture production processes, materials, and tooling. Candidates should possess Manufacturing Operations expertise, including workflow optimization, quality control, and adherence to safety and regulatory standards. Candidates should possess effective Communication skills, with the ability to collaborate across teams and provide clear guidance to production staff and stakeholders. Candidates should possess Training capabilities, including mentoring technicians, developing standard operating procedures, and supporting skill development on the shop floor. Relevant qualifications such as a technical diploma or degree in Manufacturing Engineering, Industrial Design, or a related field are beneficial. Experience with CAD drawings, production planning software, and lean manufacturing or continuous improvement methodologies is an advantage. Demonstrated ability to work on-site in a fast-paced manufacturing environment, manage multiple projects, and meet deadlines is preferred. Knowledge of regional and international furniture manufacturing standards and familiarity with modern machinery and equipment is beneficial.
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسيرة المهنية معناها الحقيقي. مسترشدين بفلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صنع المكان"، نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً من حياتك. نحن نمكّنك من تقديم شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وتنسيق تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف نداءك المهني. معاً، نتجاوز الحدود، ونستكشف المجهول، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخرة. عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والسكن الراقي، وتجارب الطهي، والعافية الشاملة، وتجارب التسوق والفعاليات المميزة داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 غرفة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات، وتجارب أسلوب حياة منسقة بعناية. كما تضم وجهتنا "أسايا"، وهو أول نادٍ للعافية الاجتماعية للأعضاء فقط في قطر، والذي يكمله "نادي مانور" المخصص لنزلاء أجنحة وغرف النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة - مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، يمثل هذا العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات تركز على أسلوب الحياة والمجتمع والتجارب. تجربتك كموظف: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. يشمل ذلك: - راتباً تنافسياً وباقة مزايا - إقامة عالية الجودة للموظفين في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة - إجازة يوم عيد ميلادك (لأن إنجازاتك الشخصية تهمنا!) - خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية ذات معنى معنا. دورك: أن تكون قادراً على أداء مهام الوظيفة باهتمام بالتفاصيل والسرعة والدقة؛ وترتيب الأولويات والتنظيم والمتابعة؛ وأن تكون مفكراً واضحاً، تحافظ على هدوئك وتحل المشكلات بحكمة؛ وتتبع التعليمات بدقة؛ وتتفهم احتياجات خدمة الضيوف؛ وتعمل بتعاون مع الزملاء كفريق واحد؛ وتعمل بأقل قدر من الإشراف؛ وتحافظ على سرية معلومات الضيوف وبيانات الفندق ذات الصلة. تقديم خدمة مهنية ولبقة وفعالة ومرنة في جميع الأوقات. أن تكون مهندماً، ونظيفاً، ولطيفاً. الحضور للعمل في الوقت المحدد وفقاً لسياسة الشركة والالتزام بمعايير المظهر عند تسليم الورديات. امتلاك معرفة كاملة بفلسفة الشركة والقيم الأساسية والمسؤوليات والأنشطة اليومية وكل ما يتعلق بمرافق الفندق مثل السبا والمطاعم والصالة الرياضية وما إلى ذلك. تسجيل جميع المعلومات والتحديثات والتعليمات التي تم تعلمها خلال اليوم قبل مغادرة المكتب. متابعة جميع احتياجات الضيوف حتى تكتمل بما يحقق الرضا التام للضيف ووفقاً لمعايير روزوود. ملء تقرير الضيوف اليومي والتأكد من تسليم أي بنود معلقة في نهاية الوردية. الاحتفاظ بجدول أعمال الضيف بشكل يومي ومتابعة أماكن وجود الضيوف. استقبال الضيوف عند المدخل الرئيسي حسب الوقت. التسجيل والتحديث المنتظم في معلومات SAG لجميع تحركات الضيوف المعروفة، والأنشطة، والخطط، والجداول الزمنية، وطلبات الأطعمة والمشروبات، والخدمات الخاصة، وتغييرات التخصيص، وتغييرات الغرف، وما إلى ذلك، وفقاً لأفضل معرفتك. إنهاء إجراءات دخول الضيوف في راحة أجنحتهم، مع احترام جميع المعايير المحددة من قبل مكتب الاستقبال. عرض جولة تعريفية بالجناح للضيوف الواصلين باتباع جميع معايير فوربس وLQA ومعايير روزوود. إيلاء اهتمام خاص بالأجنحة التي تشغلها العائلات وفقاً لثقافتهم. تقديم خدمات تفريغ وتعبئة الحقائب. العناية بغسيل ملابس الضيف وكيها وتنظيفها الجاف بالتنسيق مع خدمة صف السيارات. الحفاظ على غرفة الضيف وخزانة الملابس مرتبة ونظيفة. ترتيب سلة الفاكهة والمستلزمات للضيوف الواصلين وإعادة ملئها يومياً حسب رغبات الضيف عند الحاجة. تنظيف وتلميع جميع أدوات المائدة والأكواب والأطباق والمناديل في الأجنحة قبل وصول الضيوف. التأكد من طي جميع العناصر بشكل مثالي ووضعها في المكان الصحيح وفقاً لمعايير روزوود. تلميع أحذية الضيوف وفقاً للمعايير المحددة باستخدام قوالب الأحذية في كل زوج من الأحذية. توصيل الصحف المناسبة إلى غرف الضيوف. التنسيق مع مكتب الاستقبال لإجراءات تسجيل الدخول والخروج السريع حسب طلب الضيف. تسليم بريد ورسائل الضيوف على الفور. إبلاغ قسم التدبير المنزلي بالوقت المطلوب للتنظيف اليومي وخدمة ترتيب الغرفة قبل النوم. إعلام جميع أقسام الفندق بحساسيات الضيوف وتفضيلاتهم الغذائية. الإلمام الكامل بجميع الخدمات والمرافق التي يقدمها الفندق. الإلمام الكامل بالعروض الترويجية الجديدة، وتغييرات القوائم، وأنشطة الضيوف المقيمين المجدولة، وإحصائيات الغرف اليومية، والوصول والمغادرة المتوقعة. الإلمام الكامل بميزات الإقامة: التصميم، ونوع الغرفة، والديكور، والمرافق والمعدات داخل الغرفة. المساعدة في ترتيب المساعدة الطبية عند الحاجة. امتلاك فهم ومعرفة شاملين لاستخدام المعدات والتقنيات مثل صيانة الأواني الفضية والخزفية. امتلاك فهم شامل للميزات التقنية للأجنحة. امتلاك معرفة جيدة بكيفية تقديم الوجبات والمشروبات للضيوف في أجنحتهم. أن تكون جهة الاتصال الرئيسية للضيوف والفندق أثناء حفلات الاستقبال وحفلات العشاء في الأجنحة. تحضير هدايا الوصول والمغادرة للضيوف. أداء جميع المهام بنفس القدر من الأولوية والتفاني. مراقبة مستلزمات التشغيل وتقليل الهدر والفقد. الحفاظ على بيئة ودية في جميع الأوقات. استقبال جميع الضيوف بطريقة لطيفة ومهذبة؛ والقدرة على إجراء محادثة مع الضيف بطريقة طبيعية وعفوية. خدمة ضيوفنا بطريقة هادئة وسرية ومهذبة، مع احترام معايير التوقيت. دعم الأقسام الأخرى مثل التدبير المنزلي، وخدمة الغرف، ومكتب الاستقبال في مهامهم عند الحاجة. العمل والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة بشأن الدخول والخروج من الغرفة وتحسين الخدمة أثناء غياب الضيف قدر الإمكان. مراقبة فحص الغرفة بعين ناقدة والإبلاغ عن أي معدات معطلة. التنسيق مع مكتب الاستقبال لإجراءات تسجيل الدخول والخروج السريع حسب طلب الضيف. العمل والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة بشأن الدخول والخروج من الغرفة وتحسين الخدمة أثناء غياب الضيف قدر الإمكان. توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة الفورية، والترحيب بجميع الضيوف، بغض النظر عن مدى انشغالك أو وقت اليوم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span>نحن نبحث عن مفتش موقع (كهرباء) سيقدم الدعم الهندسي الكهربائي لمشروعات التصميم والبناء interior fit-out من خلال مراجعة التصاميم، الإشراف على التركيبات الكهربائية وأنظمة ELV، تنسيق الواجهات متعددة التخصصات والتأكد من أن جميع الأنظمة مُثبتة ومختبرة ومُكملة وفقاً لمواصفات المشروع واللوائح التنظيمية ومتطلبات العميل.</span></span></p><br><p><b><span><span>المسؤوليات الأساسية:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>مراجعة الرسومات الكهربائية، مخططات الأسلاك الأحادية، حسابات الأحمال، حسابات الإضاءة، رسومات الورش، العروض الفنية للمواد وبيانات المنهج.</span></span></li><li><span><span>فحص والإشراف على تركيب: </span></span></li><li><span><span>أنظمة توزيع الطاقة</span></span></li><li><span><span>الإضاءة والإضاءة الطارئة</span></span></li><li><span><span>أنظمة الطاقة الصغيرة</span></span></li><li><span><span>لوحات التوزيع</span></span></li><li><span><span>حاويات الكابلات وأنظمة الأسلاك</span></span></li><li><span><span>التأريض والتوصيل</span></span></li><li><span><span>الوقاية من الصواعق</span></span></li><li><span><span>المعدات الكهربائية المرتبطة</span></span></li></ul></li><li><span><span>فحص ومراقبة أنظمة ELV، بما في ذلك:</span></span><ul><li><span><span>الكابلات الهيكلية</span></span></li><li><span><span>شبكات البيانات والصوت</span></span></li><li><span><span>CCTV</span></span></li><li><span><span>التحكم في الدخول</span></span></li><li><span><span>أنظمة الإعلانات العامة والإنتركم</span></span></li><li><span><span>IPTV</span></span></li><li><span><span>أنظمة الصوت والصورة</span></span></li><li><span><span>واجهات BMS</span></span></li><li><span><span>أنظمة منخفضة التيار أخرى</span></span></li></ul></li><li><span><span>تنسيق الأعمال الكهربائية مع عمارة، ميكانيكا، حماية من الحريق وتخصصات ICT.</span></span></li><li><span><span>مراجعة اختيارات المعدات مقابل الجداول المعتمدة ومتطلبات الكفاءة الطاقية وتوصيات المصنع.</span></span></li><li><span><span>رصد تقدم البناء ومراجعة طلبات التفتيش.</span></span></li><li><span><span>تحديد القضايا الفنية ورفع الملاحظات أو NCRs.</span></span></li><li><span><span>التحقق من تنفيذ إجراءات التصحيح.</span></span></li><li><span><span>شهادة اختبارات العزل، اختبارات الاستمرارية، الاختبارات الوظيفية، اختبارات الإضاءة الطارئة، اختبارات الدمج ELV واختبار التشغيل.</span></span></li><li><span><span>مراجعة إجراءات التكليف، تقارير الاختبار، أدلة التشغيل والصيانة والوثائق كما-تم بناؤها.</span></span></li><li><span><span>المشاركة في فحص المصنع، فحص المواد، النماذج، SATs، اختبار النظام المتكامل وتسليم المشروع.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في تطبيقات دفع المقاول، مقترحات التغييرات والمطالبات الكهربائية.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على RFIs والعروض الفنية وسجلات التفتيش وتقارير التكليف والوثائق كما-بُنيت.</span></span></li><li><span><span>التأكد من الامتثال لـ QCS، أنظمة كهرماء، متطلبات الدفاع المدني القطري، IEC، NFPA وغيرها من المعايير المعمول بها.</span></span><br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><p><b><span><span>المتطلبات:</span></span></b></p><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</span></span></li><li><span><span>التسجيل المهني مفضل.</span></span></li><li><span><span>شهادة الاختبار والتكليف أو أنظمة الجهد المنخفض ميزة.</span></span></li><li><span><span>حد أدنى 10 سنوات من خبرة الهندسة الكهربائية أو الإشراف على البناء أو إدارة المشاريع.</span></span></li><li><span><span>حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في مشاريع تشطيب مكاتب تجارية عالية الجودة.</span></span></li><li><span><span>خبرة مثبتة في مشاريع Design & Build.</span></span></li><li><span><span>خبرة قوية في توزيع الطاقة، الإضاءة، الطاقة الطارئة، التنسيق ELV وICT.</span></span></li><li><span><span>خبرة في اختبار وتكليف الأنظمة الكهربائية وأنظمة التيار المنخفض.</span></span></li><li><span><span>الخبرة في قطر وإلمام بـ QCS، كهرماء، الدفاع المدني القطري وإجراءات الموافقات المحلية.</span></span></li><li><span><span>الإتقان في AutoCAD وMicrosoft Office.</span></span></li><li><span><span>أفضلية في Revit أو BIM.</span></span></li><br></ul><br> </div>
We are seeking an experienced Business Analyst / Corporate Banking SME to support large-scale Temenos T24 Core Banking transformation programs across Retail and Corporate Banking operations. The ideal candidate will have extensive experience in Middle East banking, strong expertise in Retail, Corporate, and Islamic Banking, and proven hands-on experience with Temenos T24, Islamic AA, and TPH implementations. The role will focus on business requirements, operating model transformation, process mapping, data migration, testing, business readiness, and stakeholder management. Key Responsibilities Business Analysis & Requirements Management Gather, analyze, and document business requirements for T24 transformation programs. Prepare and maintain:Business Requirement Documents (BRDs) Functional Specification Documents (FSDs) Process Documentation Requirement Traceability Manage requirements, scope control, and change requests. Conduct workshops with business and operations stakeholders. Coordinate requirements with implementation partners and vendors. Retail & Corporate Banking Operations Act as a Retail & Corporate Banking Operations SME for back-office transformation. Support banking operations covering:Accounts Deposits Financing Payments Corporate Banking Islamic Banking Analyze existing operational processes and identify improvement opportunities. Define business rules and operational workflows. Core Banking Transformation Support end-to-end Temenos T24 / Temenos Transact transformation initiatives. Participate in current-state assessment and future-state solution design. Perform business process mapping and gap analysis. Define and validate the Target Operating Model (TOM). Ensure future-state processes align with business and operational objectives. Islamic Banking Provide SME expertise for Islamic Banking transformation initiatives. Support Temenos Islamic AA and TPH implementations. Validate Islamic banking business processes, products, rules, and operational requirements. Work closely with functional and technical teams to ensure Islamic banking requirements are correctly implemented. Data Migration & Reconciliation Support data migration planning and execution. Define data mapping and transformation requirements. Support data cleansing and validation activities. Validate migrated customer, account, deposit, financing, and transaction data. Support balance reconciliation and migration validation. Identify and resolve data migration issues. Testing & UATLead business participation in testing activities. Prepare business test scenarios and UAT test cases. Support:System Integration Testing (SIT) User Acceptance Testing (UAT) Regression Testing Validate requirements against implemented functionality. Lead defect triage and coordinate defect resolution. Support business sign-off and production readiness. Change Management & Business Readiness Develop operational readiness plans. Prepare Standard Operating Procedures (SOPs). Develop user manuals and operational documentation. Conduct business-user training. Support change adoption and transition activities. Ensure business teams are prepared for the new T24 operating environment. Stakeholder & Vendor Management Work closely with:Business Users Retail Banking Teams Corporate Banking Teams Operations Teams IT Teams Product Owners Project Managers Implementation Partners Vendors Facilitate workshops and business discussions. Coordinate with vendors and implementation partners. Provide regular updates on requirements, testing, migration, risks, and business readiness. Governance & Documentation Maintain project and business-analysis documentation. Ensure requirements and changes are properly governed. Support project governance and implementation reviews. Maintain traceability between business requirements, configuration, testing, and sign-off. Support audit and compliance requirements where applicable. Required Experience11+ years of experience in Temenos Core Banking transformation programs. Proven experience as a Business Analyst / SME in T24 transformation projects. Strong hands-on experience with Temenos T24 / Transact. Strong Middle East / GCC banking experience. Extensive Retail Banking and Corporate Banking operations experience. Strong Islamic Banking domain knowledge.5+ years of experience in Islamic AA and TPH implementations. Experience supporting data migration, cleansing, mapping, and reconciliation. Strong experience in SIT, UAT, defect management, and business validation. Client-facing consulting experience. Experience working in multi-vendor implementation environments. Mandatory Skills Temenos T24 / Temenos Transact Core Banking Transformation Retail Banking Corporate Banking Islamic Banking Islamic AATPHBanking Operations Business Analysis BRD / FSDRequirements Gathering Scope Management Business Process Mapping Gap Analysis Target Operating Model (TOM) Business Rules Data Migration Data Cleansing Data Mapping Balance Reconciliation SIT / UATDefect Triage Requirement Validation Change Management SOP Development User Manuals Business Training Vendor Management Stakeholder Management
About the job Join the Team at ABYAT - Your Gateway to Retail Excellence!<br>About us Are you ready to be part of the largest retail store in the Middle East? ABYAT, spanning an impressive 22,000 square meters and offering over 22,000 products, is your one-stop destination for all things home improvement and more. From elegant tiles and captivating wallpapers to state-of-the-art lighting solutions and stylish kitchen fixtures, we pride ourselves on offering a diverse array of top-quality products under one roof. Established locally with a vision for excellence, ABYAT has been setting benchmarks since its inception in September 2005. With an unwavering focus on our customers, we've crafted an experience that revolves around their needs, from our meticulously designed store layouts to our unparalleled service offerings. Expanding beyond our roots in Kuwait, ABYAT is now making waves in Saudi Arabia and setting our sights on Qatar and the UAE. As we continue to grow, we're seeking passionate individuals to join our dynamic team and contribute to our journey of success.<br>Position: Technical Support Engineer Location: Qatar Type: Full-time<br>Role Purpose Responsible for providing technical support across ABYAT’s retail and corporate operations by ensuring the availability, reliability, and performance of end-user devices, Microsoft services, retail technology systems, and IT infrastructure. The role serves as the first point of contact for technical incidents and service requests while delivering exceptional customer service and maintaining business continuity.<br>Key Responsibilities:• Provide first-line technical support for hardware, software, operating systems, and peripheral devices across ABYAT locations.• Manage and resolve incidents and service requests through the IT ticketing system while adhering to service level expectations.• Administer Active Directory, including user account creation, access management, group membership updates, and employee onboarding/offboarding activities.• Support Microsoft 365 applications, including Outlook, Teams, and Office applications, while troubleshooting user account and email-related issues.• Diagnose and resolve Windows operating system, desktop, laptop, printer, and workstation issues.• Perform first-level network troubleshooting, including connectivity, DNS, DHCP, TCP/IP, LAN, and wireless network issues.• Support Point of Sale (POS) systems, receipt printers, barcode scanners, and other retail technology devices to ensure uninterrupted showroom operations.• Prioritize and respond quickly to critical business incidents affecting sales operations, store productivity, or management users.• Maintain accurate ticket updates, technical documentation, and standard operating procedures.• Collaborate with internal teams and vendors to resolve technical issues and support infrastructure-related initiatives.<br>Qualifications / Requirements• 2–5 years of experience in Technical Support, IT Support, Service Desk, or Helpdesk environments.• Hands-on experience with Active Directory and Microsoft 365 administration.• Strong troubleshooting skills across Windows operating systems, hardware, software, and end-user technologies.• Good understanding of networking fundamentals, including TCP/IP, DNS, DHCP, LAN/WAN, and wireless connectivity.• Experience using IT ticketing systems and managing support requests.• Experience supporting POS systems, printers, scanners, or retail technology is an advantage.• Diploma or Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Computer Engineering, or a related field.• ITIL Foundation, Comp TIA A+, Network+, Microsoft, or similar certifications are considered a plus.• Fluent Arabic and English communication skills are required.• Valid Kuwait driving license is preferred.<br>What We're Looking For• Strong communication and customer service skills.• A structured and logical troubleshooting approach.• Ability to work independently and take ownership of technical issues.• Strong prioritization skills and a sense of urgency when handling business-critical incidents.• Calm, patient, and adaptable personality with the ability to support users from diverse backgrounds.<br>Apply now and take the first step towards an exciting career with ABYAT!
<p>سيكون المتقدم مسؤولاً عن تصميم وتطوير واختبار ونشر وصيانة أنظمة برمجية موثوقة وقابلة للتطوير والتطوير المستقبلي تعزز أنشطة البحث والتدريس والابتكار في الكلية. يعمل مهندس البرمجيات عن كثب مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب والكادر الفني لتحويل النماذج الأولية للبحوث والمتطلبات الفنية إلى حلول برمجية قوية ومنصات قابلة لإعادة الاستخدام وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) وأدوات وخدمات. وصف الدور الوظيفي: تصميم أنظمة برمجية مجزأة وقابلة للصيانة وآمنة وقابلة للتوسع بناءً على المتطلبات البحثية والتشغيلية. تقييم البدائل الفنية والتوصية باللغات وأطر العمل والمكتبات وقواعد البيانات والبنية التحتية المناسبة. تطوير برمجيات عالية الجودة والإنتاجية باستخدام لغات البرمجة وأطر الهندسة المناسبة. تحويل الخوارزميات والنماذج الأولية للبحوث إلى تطبيقات برمجية قوية وقابلة لإعادة الاستخدام والصيانة. تطوير خدمات الخلفية، وواجهات APIs، وخطوط معالجة البيانات، وتطبيقات الويب، وأدوات البحث، أو غيرها من الأنظمة البرمجية وفقًا لمتطلبات مشاريع كلية العلوم والهندسة. تطوير وصيانة اختبارات الوحدة للموديولات البرمجية الفردية بالإضافة إلى اختبارات التكامل والتراجع والنظام. إجراء مراجعات الأكواد وتطبيق معايير البرمجة وأنماط التصميم وأفضل ممارسات هندسة البرمجيات. تشخيص عيوب البرمجيات وإجراء تحليل الأسباب الجذرية وتطبيق إجراءات تصحيحية موثوقة. بناء وصيانة مسارات العمل المؤتمتة للبناء والاختبار والنشر والدمج والنشر المستمر (CI/CD). حزم ونشر التطبيقات باستخدام تقنيات الحاويات المناسبة والبنية التحتية السحابية أو المحلية. مراقبة الأنظمة المنشورة وتحسين موثوقيتها وتوافرها وأدائها. التعاون مع هيئة التدريس والباحثين لتحويل الأكواد البحثية لإثبات المفهوم إلى برمجيات مصممة بشكل هندسي جيد. إعادة هيكلة التطبيقات التجريبية لتحسين صحتها وقابليتها للتكرار وأدائها وقابليتها للصيانة والاستخدام. دعم البحوث القابلة للتكرار من خلال إدارة إصدارات الأكواد وإدارة التبعيات والاختبار والتوثيق وممارسات إصدار البرمجيات. الحفاظ على وثائق الهندسة المعمارية ووثائق واجهات APIs وأدلة المطورين وتعليمات النشر والوثائق التشغيلية. توثيق القرارات الفنية المهمة والواجهات البرمجية لتسهيل الصيانة طويلة الأجل ونقل المعرفة. العمل عن كثب مع أعضاء هيئة التدريس والباحثين والطلاب وموظفي المختبرات وأصحاب المصلحة الآخرين لفهم المتطلبات وتقديم حلول فنية فعالة. تقديم التوجيه الفني لفرق البحث بشأن ممارسات هندسة البرمجيات. أي مهام أخرى معقولة يتم التكليف بها من قبل المشرف.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال هندسي ذي صلة. خبرة عمل ذات صلة بدوام كامل تتراوح بين 6 إلى 8 سنوات. تفضل خبرة التصميم في التطبيقات الموزعة واسعة النطاق. خبرة قوية في تطوير البرمجيات بلغتين أو أكثر من لغات البرمجة الحديثة مثل Python أو C++ أو Java أو JavaScript/TypeScript أو Go أو Rust أو ما يعادلها، مع القدرة على اختيار التقنيات المناسبة وفقًا لمتطلبات المشروع. خبرة في الاختبار المؤتمت والدمج المستمر والنشر المستمر. خبرة في تطوير البرمجيات في بيئات Linux. الإلمام بتقنيات الحاويات مثل Docker وبيئات النشر الحديثة. مهارات قوية في تصحيح الأخطاء وتحليل الأداء وتحسين الأداء وتحليل السبب الجذر. خبرة ممتازة في تطوير وتوثيق التطبيقات البرمجية. القدرة على تفسير المتطلبات المكتوبة ووثائق المواصفات الفنية. الوعي العام بالاتجاهات الحالية في التطبيقات ومنهجيات تطوير البرمجيات. التعرض لتقنيات إدارة المشاريع. مهارات اتصال وتقديم متميزة شفهياً وكتابياً. مهارات كتابية ممتازة مع القدرة على صياغة وتحرير مجموعة متنوعة من التقارير والمراسلات المكتوبة وصياغة الأفكار بوضوح وإيجاز؛ وإتقان اللغة العربية يعد ميزة إضافية. الإتقان لتطبيقات MS Office.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة القائد المنصة - توريد الطلب (المصرفية)
<p>ملخص الدور</p><br>
<p>يتولى قائد المنصة التنسيق الشامل للمبادرات التكنولوجية ويعمل كواجهة رئيسية بين أصحاب المصلحة من الأعمال وتكنولوجيا المعلومات. المسؤولية عن ترجمة الطلب التجاري إلى خارطة طريق للتسليم ذات أولوية وحوكمة تتوافق مع الأهداف الإستراتيجية.</p><br>
<p>المسؤوليات الرئيسية</p><br>
<ul>
<li>قيادة التفاعل مع أصحاب المصلحة من الأعمال لالتقاط الطلبات وتوضيحها وتوحيدها.</li>
<li>ضمان توافق كل الطلبات مع الأهداف الإستراتيجية وأولويات التحول.</li>
<li>قيادة دورات التخطيط والمراجعة السنوية (APR) والربع سنوية (QPR)، بما في ذلك توحيد الطلبات، وورش تحديد الأولويات، وتطوير خارطة الطريق وتخطيط السعة.</li>
<li>امتلاك تطوير backlog الطلبات لتكنولوجيا المعلومات والصيانة المستمرة له.</li>
<li>تنسيق جلسات الحوكمة لدعم التحديد الأولويات واتخاذ القرار.</li>
<li>توفير الإشراف على تقدم التسليم والمخاطر والاعتماديات والصحة العامة للمحفظة، مع التقارير إلى القيادة.</li></ul>
<p>الخبرة والمهارات المطلوبة</p><br>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة منصات تكنولوجيا المعلومات أو منتجات ضمن الخدمات المالية أو إدارة الاستثمار أو الحكومة.</li>
<li>خبرة مثبتة في وضع خرائط الطريق الاستراتيجية للمنصات وترجمة متطلبات الأعمال إلى خطط تسليم.</li>
<li>قدرة قوية على إدارة الطلبات، وتحديد الأولويات، والحوكمة.</li>
</ul>
<p>المفضل/المفيد</p><br>
<ul>
<li>خبرة عملية في ServiceNow SPM.</li>
</ul>
<p>الشهادات</p><br>
<ul>
<li>شهادة PMP أو CSPO أو SAFe تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<p>معايير النجاح</p><br>
<ul>
<li>تم الحفاظ على backlog الطلب IT4IT، والتحقق منه، وتحديثه باستمرار.</li>
<li>تم إكمال نتائج APR/QPR في الوقت المحدد وبنتيجة تحديد الأولويات المعتمدة.</li>
<li>يتم توفير إشراف منتظم للمحفظة والتقارير للقيادة.</li></ul>
<p>القطار الرأسي:</p><br>
<p>التكنولوجيا</p><br>
<br>
<br>