وظائف مساعد مدير في قطر
٥٠٦٨ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول وظيفة المساعد الإداري – السلامة والصحة المهنية والبيئة والشريحة المؤسسية
<p>الموقع : المساعد الإداري - السلامة والصحة المهنية والبيئة والشريحة المؤسسية (للمواطنين القطريين)</p><br>
<p>هدف الوظيفة : تنفيذ استراتيجية السلامة والصحة المهنية والبيئة والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة ضمن الموقع المعين من خلال الإدارة التشغيلية لموارد السلامة والصحة المهنية والبيئة. قيادة وتطوير الموارد التشغيلية القائمة على الموقع لضمان أفضل الممارسات والامتثال التنظيمي ضمن الموقع التشغيلي المحدد. تقديم المشورة الفنية إلى وحدة الأعمال من أجل السماح لها بتقليل المسؤولية، والامتثال القانوني للعقد، وترقية العمليات، واكتساب أو الحفاظ على المعايير الدولية وتنفيذ أنظمة الإدارة.</p><br> <p>التعليم والمؤهل المهني:<br>- درجة جامعية كاملة لمدة 3 سنوات في الصحة والسلامة من مؤسسة معترف بها؛ أو<br>- درجة جامعية كاملة لمدة 3 سنوات (درجـة جامعية مرتبطة) من مؤسسة معترف بها و<br>دبلوم الدراسات العليا لمدة سنتين في الصحة والسلامة؛ أو<br>- درجة جامعية كاملة لمدة 3 سنوات (درجة مرتبطة) من مؤسسة معترف بها وNEBOSH دبلوم في الصحة المهنية والسلامة؛ أو<br>- درجة جامعية كاملة لمدة 3 سنوات (درجة مرتبطة) من مؤسسة معترف بها وعضو شريك في IOSH<br></p><br>
<p>المفضل<br>- مؤهل مدقق (إمكانية التدقيق القيادي) لإطار اعتماد ISO<br>- شهادة تحليل السبب الجذري مفضلة<br>- مؤهل تدريب وتقييم على المستوى 4 أو أعلى مفضل<br>- شهادة الإسعافات الأولية مفضلة<br></p><br>
<p>الخبرة المهنية:<br>- من 6 إلى 9 سنوات من الخبرة منها 5 سنوات كمتخصص سلامة وصحة مهنية في الصناعة الثقيلة<br>- على الأقل سنوات من الخبرة بمسؤولية الإدارة في وظائف تشغيلية لسلامة وصحة ومهنة الموقع<br></p><br>
<br>
<br> </div>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We have a challenging opportunity opened up for the role of Assistant Manager in our Internal Audit and financial Advisory practice.
The Assistant Manager role at Protiviti is mission critical and requires multi-dimensional capabilities – Business Development, Account Management and Practice Development.
Assistant Manager identify business opportunities within their immediate client's business or across an industry. They are responsible for growing existing accounts and attracting new business. Managers develop a deep understanding of client's business and build lasting relationships with client personnel. They demonstrate technical competence in their product group and industry, understand client's perspective and become the de-facto “go-to-person”.
They are responsible for developing business, serving clients and ensuring outstanding quality execution of projects. Managers develop contacts within the business community and serve as ambassadors of Protiviti in the market. Basis their credibility, they are able to attract and retain the best of talent.</p><p>Responsibilities include planning and execution of IT consulting assignments for our clients in Government, Telecom industries. Some of the key responsibilities of this role are as follows:</p><br><ul><li><p>Preparing risk based IT Consulting Project Plan.</p></li><li><p>Engage with IT Managers or mid-senior level clients in Consulting engagements related to ITIL, ISO 27001, COBIT, or other such standards.</p></li><li><p>Conduct opening and exit meetings with the client.</p></li><li><p>Prepare, discuss and finalize IT Consulting or Review reports.</p></li><li><p>Monitor and ensure the smooth conduct of the IT Consulting engagement.</p></li><li><p>Carry out assignments as per the Project plan and within the allocated time budget.</p></li><li><p>Review project files</p></li><li><p>Train and provide guidance to junior staff in their areas of work for all round development.</p></li><li><p>Identify potential business development opportunities.</p></li><li><p>Maintain healthy relationship with all levels of the client personnel at all times.</p></li><li><p>Capable to handle multiple assignments across various industries.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>Minimum 5 years of IT Consulting experience. The candidate will have experience in one of the following areas:</p></li><li><p>Ability to understand business and IT processes of various industries.</p></li><li><p>Exposure to a well-structured Project management or risk assessment techniques</p></li><li><p>Exposure to ISO 27001 / ITIL / CoBIT / ISO 20000 standards and frameworks Chartered Accountant / bachelor's in computer science or information Technology</p></li><li><p>CISA / CISSP/ ITIL (Expert) is compulsory.</p></li><li><p>Bilingual language (English and Arabic) proficiency (strong written and oral communication) is essential requirement for the role.</p></li><li><p>Other potential certifications – ISO 27001 LA / ITIL (Foundation), CCIE (Security)</p></li></ul><br><p><strong>Key Personal Attributes</strong></p><br><ul><li><p>A good blend of creative thinking and rigorous analysis in solving business problems.</p></li><li><p>A strong client focus by effectively serving client needs and developing productive working relationships with client personnel. Stay abreast of current business and economic developments and new pronouncements/ standards relevant to the client's business.</p></li><li><p>Must work well in a team-oriented environment as well as independently. Work with team members to set goals and responsibilities for specific engagements. Foster teamwork and innovation.</p></li><li><p>Ability to work under pressure. Mature, proactive and displays initiative. Possess excellent analytical, interpersonal, communication and presentation skills. Manages own and others time well.</p></li><li><p>Ability to travel as necessary to meet client needs. Travel throughout the month frequently required based on client requests/commitments across ME. Second language skills and international business experience will be useful.</p></li></ul><br><p><strong>Location: </strong>Qatar</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div><br> </div> <div><b> Job Description </b><p>Rixos Gulf Hotel Doha is seeking a detail-oriented and service-driven Assistant Manager, Team Member Accommodation to support the day-to-day operations of employee housing facilities. This role ensures that employee accommodations are safe, clean, and efficiently managed, contributing to the overall well-being and satisfaction of our team members. The Assistant Manager plays a vital part in coordinating services, managing inventories, and assisting with employee-related housing matters.</p> <p> Accommodation Operations: Assist in the daily management of employee accommodation, ensuring facilities are clean, well-maintained, and comply with health and safety standards.</p> <p> Room Allocation: Support in planning and monitoring room assignments, ensuring accurate records of occupancy and availability are maintained.</p> <p> Maintenance Coordination: Report maintenance issues promptly and coordinate with the Engineering or Maintenance team for timely repairs and preventive upkeep.</p> <p> Inventory Control: Monitor accommodation-related inventory, including furniture, appliances, and supplies. Ensure proper documentation and upkeep of assets.</p> <p> Employee Support: Act as a point of contact for employees regarding accommodation issues, concerns, or requests. Provide solutions and escalate when necessary.</p> <p> Facility Inspections: Conduct regular checks of rooms and communal areas to ensure cleanliness, safety, and proper function.</p> <p> Health & Safety: Assist in implementing health and safety protocols within accommodation areas and report any hazards or non-compliance issues.</p> <p> Administrative Support: Maintain accurate records of resident details, maintenance requests, and other operational logs. Assist in preparing reports for management.</p> <p> Policy Enforcement: Ensure that employees adhere to accommodation policies and procedures. Support in communicating rules and addressing violations.</p> <p> Vendor Coordination: Liaise with external service providers (e.g., cleaning, pest control) to ensure timely and effective service delivery.</p> </div> <div><b> Qualifications </b><p>High School diploma or equivalent; additional qualifications in Facilities Management, Hospitality, or Administration are a plus.</p> <p> Previous experience in accommodation services, facilities management, or administration, preferably within the hospitality industry.</p> <p> Strong organizational and time management skills with attention to detail.</p> <p> Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook); familiarity with inventory or facility management systems is advantageous.</p> <p> Good interpersonal and communication skills, with a customer-service mindset.</p> <p> Ability to handle multiple tasks, prioritize effectively, and work in a fast-paced environment.</p> <p> Basic knowledge of health, safety, and hygiene standards.</p> <p> High level of integrity and professionalism in handling employee matters.</p> <p> Problem-solving abilities and initiative in managing tasks.</p> </div> <div> Additional Information <p>8 to 10 years relevant experience.</p> </div> <div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Rixos Gulf Hotel Doha is seeking a detail-oriented and service-driven Assistant Manager, Team Member Accommodation to support the day-to-day operations of employee housing facilities. This role ensures that employee accommodations are safe, clean, and efficiently managed, contributing to the overall well-being and satisfaction of our team members. The Assistant Manager plays a vital part in coordinating services, managing inventories, and assisting with employee-related housing matters.</p><p>Accommodation Operations: Assist in the daily management of employee accommodation, ensuring facilities are clean, well-maintained, and comply with health and safety standards. Room Allocation: Support in planning and monitoring room assignments, ensuring accurate records of occupancy and availability are maintained. Maintenance Coordination: Report maintenance issues promptly and coordinate with the Engineering or Maintenance team for timely repairs and preventive upkeep. Inventory Control: Monitor accommodation-related inventory, including furniture, appliances, and supplies. Ensure proper documentation and upkeep of assets. Employee Support: Act as a point of contact for employees regarding accommodation issues, concerns, or requests. Provide solutions and escalate when necessary. Facility Inspections: Conduct regular checks of rooms and communal areas to ensure cleanliness, safety, and proper function. Health & Safety: Assist in implementing health and safety protocols within accommodation areas and report any hazards or non-compliance issues. Administrative Support: Maintain accurate records of resident details, maintenance requests, and other operational logs. Assist in preparing reports for management. Policy Enforcement: Ensure that employees adhere to accommodation policies and procedures. Support in communicating rules and addressing violations. Vendor Coordination: Liaise with external service providers (e.g., cleaning, pest control) to ensure timely and effective service delivery.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>High School diploma or equivalent; additional qualifications in Facilities Management, Hospitality, or Administration are a plus.</li><li>Previous experience in accommodation services, facilities management, or administration, preferably within the hospitality industry.</li><li>Strong organizational and time management skills with attention to detail.</li><li>Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook); familiarity with inventory or facility management systems is advantageous.</li><li>Good interpersonal and communication skills, with a customer-service mindset.</li><li>Ability to handle multiple tasks, prioritize effectively, and work in a fast-paced environment.</li><li>Basic knowledge of health, safety, and hygiene standards.</li><li>High level of integrity and professionalism in handling employee matters.</li><li>Problem-solving abilities and initiative in managing tasks.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
ملخص هدف الوظيفة: <br> <p><span>المساعد المدير، عمليات التجار مسؤول عن أداء أنشطة عمليات التجار للجهات التي وقعت عقوداً مع QNB. يضمن الدور أن جميع عمليات التجار تتم وفقًا للضوابط والإجراءات المعمول بها والمتطلبات التنظيمية ومعايير معالجة الدفع.</span></p><br> <br> <br><br> الواجبات الأساسية والمسؤوليات بحسب الأبعاد: <br> <p><strong><span>أ. المساهمون والمالية:</span></strong></p><br><p><span>- المساعدة في متابعة وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل دوري.</span></p><br><br><p><span>- تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للمساعد مدير، عمليات التجار.</span></p><br><br><p><span>- العمل ضمن حدود الصلاحيات الممنوحة للمشغِّل.</span></p><br><br><p><span>- تعزيز وعي التكلفة والكفاءة وتحسين الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحقيق أفضل الفوائد للبنك.</span></p><br><br><p><strong><span>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا):</span></strong></p><br><br><p><span>- التنسيق مع موظفي العملاء والبائعين والاستشاريين أثناء عملية تأسيس تشغيل التجّار وخلال عمليات التجّار.</span></p><br><br><p><span>- بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعّالة مع جميع الأقسام ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة/مُخطّطاتها.</span></p><br><br><p><span>- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الطلب.</span></p><br><br><p><span>- الحفاظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسن في أوقات الاستجابة.</span></p><br><br><p><strong><span>ج. الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم):</span></strong></p><br><br><p><span>- مسؤول عن تنفيذ أنشطة التجّار وفق أساليب معالجة الدفع والإجراءات الأخرى المحددة.</span></p><br><br><p><span>- ضمان الامتثال للتسوية وفق القواعد المحلية والدولية التي تقدمها الهيئات التنظيمية ومتطلبات Visa/Mastercard.</span></p><br><br><p><span>- التأكد من تحديد جميع الاستثناءات في المعالجة وإبلاغ المشرف على التجّار لاتخاذ الإجراء اللازم.</span></p><br><br><p><span>- الحفاظ على العلاقة مع المعالجات الطرف الثالثة وفق بروتوكولات الاتصال المحددة.</span></p><br><br><p><span>- التنسيق مع عملاء/تجار QNB للرد على استفساراتهم وطلبات خدماتهم وتوثيق متطلباتهم لتخصيص حلول تجّار QNB.</span></p><br><br><p><span>- ملفات معالجة خدمات الدفع لتجار التجارة الإلكترونية والتأكد يوميًا من تحميل جميع الملفات إلى النظام المعني بالتمكين.</span></p><br><br><p><span>- معالجة ملفات معاملات نقاط البيع في أنظمة التجّار المعنية، يوميًا والتحقق من تسجيل جميع المعاملات في خادم البنك.</span></p><br><br><p><span>- إعداد/إعادة ترميز ملفات بطاقات MICROS وAMEX باستخدام نظام بنك مخصص للتاجر وضمان المعالجة اليومية.</span></p><br><br><p><span>- إنشاء شهادات كشف حساب إلكترونية للتجار وإرسالها إلى عناوين بريد إلكتروني آمنة للتجار.</span></p><br><br><p><span>- المشاركة اليومية في مختلف أنظمة التجّار المصرفية (Base24، Prime، Oracle، MIGS، Cyber Source، MICROS، Terminal Management System وOracle) في أنشطة الإعداد كما يكلف بها رئيس الوحدة.</span></p><br><br><p><span>- بحث وحل مشكلات عكسات التجّار، والمدينين، والاستردادات، والمدخلات الخلافية لحساب البنك.</span></p><br><br><p><span>- إدارة مكالمات التجّار وزياراتهم من خلال الإجابة عن أسئلتهم بشأن مشاكل جهاز POS أو رفعها إلى الأطراف المعنية للدعم.</span></p><br><br><p><span>- دعم الفروع والشركات العالمية.</span></p><br><br><p><strong><span>د. التعلم والمعرفة:</span></strong></p><br><br><p><span>- متابعة التطورات في صناعة خدمات التجّار والتقدمات التكنولوجية في معالجة الدفع والتطورات المحلية والدولية.</span></p><br><br><p><span>- ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجاريًا.</span></p><br><br><p><span>- تحديد مبكرًا مجالات التطوير المهني والقيام بأنشطة التطوير.</span></p><br><br><p><span>- البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بالتطورات في المجال المهني.</span></p><br><br> <br> <br><br> متطلبات التعليم/الخبرة: <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس من جامعة (خريج جامعي) أو مفضل مع تخصص رئيسي في التسويق، الخدمات المصرفية، التمويل، المحاسبة، الاقتصاد، إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال ذو صلة)</span></p><br></li><li><p><span>ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضّل ضمن بنك دولي عالي التصنيف</span></p><br></li></ul> <br> <br> </div>
<p>توجد ممارسة المالية لدينا ضمن فريق الاستشارات الأوسع ونمت بشكل كبير نتيجة حاجة شركات العملاء لمعالجة ضعف البنية التحتية والتكيّف مع بيئة السوق المتغيرة. ونتيجة لذلك، نرى عملاءنا ينطلقون في مجموعة واسعة من المشاريع. كـ مستشار مالي أول، مساعد مدير و مدير، ستعمل مع مديرينا وكبار المدراء والمديرين لتقديم خدمة استثنائية لعملائنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</p><p>وبينما تقدم خدمة استثنائية للعملاء، ستتاح لك الفرصة لمعالجة بعض أكبر القضايا التي تواجه مؤسسات منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا اليوم، مدعومة بتعلم وتطوير منظم. بشبكة تمتد عبر العالم، ستتجاوز المشاريع التي تعمل عليها الحدود والقطاعات، وتوفر خبرة لا تضاهى. لذا، مهما انضممت ومهما طال بقيك، ستستمر تجربة EY الاستثنائية مدى الحياة.</p><p>مسؤولياتك الرئيسية</p><p>كـ مساعد مدير و مدير، ستعمل مع منظمات رائدة في منطقة مينا (الشرق الأوسط وشمال أفريقيا) لمساعدتهم في إدارة وظائفهم المالية لتحقيق الكفاءة وتوفير رؤى مالية أفضل. يتعلق الأمر بتغيير دور المالية من المعالجة المعاملاتية إلى دعم الأعمال لاتخاذ قرارات أفضل.</p><p>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح</p><ul><li>خبرة في التخطيط المالي، الميزانية، التنبؤ، إدارة الإيرادات والمصروفات، وتقارير الأداء.</li><li>دعم برامج تحويل المالية، بما في ذلك تصميم نموذج التشغيل المالي، تحسين العمليات، وأطر الحوكمة.</li><li>خبرة في الإدارة المالية العامة، بما في ذلك مراجعات الإنفاق، تنويع الإيرادات، تخصيص التكاليف، وتسعير الخدمات الحكومية.</li><li>تطوير وتعزيز السياسات والإجراءات والضوابط والعمليات الدورية المحاسبية (P2P، O2C، R2R).</li><li>إجراء تقييمات المقارنة وتقديم التوصيات لتحسين الأداء المالي والكفاءة التشغيلية.</li><li>جمع وتوثيق متطلبات الأعمال والوظائف ودعم تنفيذ مبادرات تحويل المالية.</li><li>إعداد وتقديم تحليلات مالية عالية الجودة وتقارير ولوحات معلومات وتوصيات لكبار أصحاب المصلحة.</li><li>إعداد، تقديم وعرض عروض تقديمية عالية الجودة باستخدام PowerPoint لنقل الرؤى المالية والتوصيات إلى الإدارة العليا للعميل.</li></ul><p>ماذا نقدم</p><p>نقدم حزمة تعويض تنافسية حيث يتم مكافأتك بناءً على الأداء وتقديرك للقيمة التي تضيفها إلى أعمالنا. إضافة إلى ذلك، نقدِّم:</p><ul><li>التعلم المستمر: ستطور العقلية والمهارات لمواجهة ما يأتي بعد ذلك.</li><li>النجاح كما تعرفه أنت: سنوفر لك الأدوات والمرونة لتترك أثرًا ملموسًا بطريقتك.</li><li>قيادة تحويلية: سنمنحك الرؤى والتوجيه والثقة لتكون القائد الذي يحتاجه العالم.</li><li>ثقافة متنوعة وشاملة: ستُحتضن لما أنت عليه وتُمكَّن من استخدام صوتك لمساعدة الآخرين على إيجاد صوتهم.</li></ul><p>تُوجد EY لبناء عالم عمل أفضل، والمساهمة في خلق قيمة طويلة الأجل للعملاء والموظفين والمجتمع وبناء الثقة في أسواق رأس المال.</p><p>معتمدة على البيانات والتكنولوجيا، فرق EY المتنوعة في أكثر من 150 دولة توفر الثقة من خلال الضمان وتساعد العملاء على النمو والتحول والتشغيل.</p><p>يعمل فرق EY عبر الضمان والاستشارات والقانون والاستراتيجية والصفقات والضرائب، ليطرحوا أسئلة أفضل ليجدوا إجابات جديدة للقضايا المعقدة التي تواجه عالمنا اليوم.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>حوالي 5 إلى 10 سنوات من الخبرة الحديثة ذات الصلة في تحويل المالية والتخطيط المالي في مؤسسة استشارية رائدة أو مؤسسة محاسبة</p><p>خبرة عملية في تحويلات مالية رئيسية والتخطيط المالي.</p><p>معرفة بعملية التخطيط المالي والمعاملات والأدوات.</p><p>مهارات في تقديم عروض PowerPoint عالية الجودة</p><p>ارتفاع مستوى الحافز، والالتزام بتحقيق الحلول والقدرة على العمل تحت الضغط</p><p>رغبة في السفر عبر منطقة مينا بشكل منتظم لخدمات العملاء</p><p>يفضل</p><p>إجادة اللغة العربية والإنجليزية مرغوب فيها</p><p>من الأفضل أن تكون لديك أيضاً</p><ul><li>شهادة بكالوريوس في المالية أو المحاسبة</li><li>مؤهلات/ شهادات محاسبة/ مالية (ACA، ACMA، ACCA، CPA، CFA، إلخ)</li><li>رغبة في السفر على نطاق واسع عبر المنطقة</li></ul><p>ستكون مستشار أعمال موثوق لعملائنا بخلفية مالية قوية. سيكون لديك فهم قوي لتحويل المالية عبر وظيفة المالية.</p>
<p>Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Executive Assistant Manager - Food & Beverage. As the Executive Assistant Manager - Food & Beverage, you will provide strategic and operational leadership across the Food & Beverage division at Raffles & Fairmont Doha, supporting the overall F&B vision, commercial strategy, and luxury positioning of both brands. You will drive revenue growth, profitability, operational excellence, and exceptional guest experiences across all F&B outlets and services. You will lead and develop high-performing teams, strengthen leadership capabilities, and use performance insights to optimise revenue, costs, productivity, and service standards. Working closely with the executive leadership, you will translate strategic priorities into effective execution while identifying opportunities to elevate the F&B offering and strengthen the property s market position.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Support the strategic direction of the Food & Beverage division, translating business objectives into focused commercial and operational priorities</li><li>Partner with the hotel's leadership team to drive revenue growth, profitability, market positioning, and long-term F&B performance</li><li>Oversee the operational performance of restaurants, bars, banqueting, in-room dining, and other F&B touchpoints, ensuring consistent execution of strategic plans</li><li>Analyse revenue, profitability, labour productivity, food and beverage costs, guest feedback, and market trends to identify opportunities and guide decision-making</li><li>Contribute to annual budgets, business plans, forecasting, capital planning, and commercial initiatives that support sustainable growth</li><li>Identify and develop new concepts, revenue streams, partnerships, and guest experiences that enhance the luxury positioning of Raffles & Fairmont Doha</li><li>Drive service excellence and operational consistency, ensuring F&B experiences reflect the distinctive standards and personality of both luxury brands</li><li>Lead and develop F&B leadership teams, strengthening accountability, succession planning, talent development, and a culture of high performance</li><li>Work cross-functionally with Culinary, Finance, Sales & Marketing, Rooms, and other stakeholders to align F&B strategy with wider business objectives</li><li>Maintain strong operational visibility through regular performance reviews, outlet engagement, and structured follow-up on key business priorities</li><li>Champion innovation, sustainability, and continuous improvement across the F&B operation while balancing guest expectations with commercial realities</li><li>Ensure adherence to brand standards, food safety, regulatory requirements, and operational controls across the division</li><li>Act as a key strategic partner, providing insight, leadership, and execution support across divisional and property-wide priorities</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><h2>Qualifications</h2><p>What will you bring to this role?</p><ul><li>Significant senior-level Food & Beverage leadership experience within luxury hotels and/or resorts</li><li>Proven experience managing complex, multi-outlet F&B operations with a strong understanding of commercial strategy and operational performance</li><li>Demonstrated ability to translate business strategy into measurable revenue, profitability, service, and operational outcomes</li><li>Strong commercial acumen with experience in budgeting, forecasting, financial analysis, cost management, and performance optimisation</li><li>Proven ability to lead, develop, and empower diverse leadership teams within a high-performance environment</li><li>Strong understanding of luxury guest expectations, service excellence, F&B trends, and market positioning</li><li>Experience in developing concepts, driving innovation, and identifying new revenue opportunities</li><li>Excellent stakeholder management skills with the ability to influence and collaborate effectively across executive and operational teams</li><li>Strong analytical, decision-making, communication, and strategic planning capabilities</li><li>Relevant hospitality, business, or Food & Beverage qualification, or an equivalent combination of education, training, and demonstrated professional experience</li><li>Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions</li><li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected</li><li>Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized</li></ul>
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is mainly responsible for marketing the Retail Bank’s products and services – to meet assigned targets specifically for a single line of business, besides cross selling other products and services of the Retail Bank to meet customer needs. The Associate is responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries & encouraging them to increase their business with the Retail Bank.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Proactively market the Retail Bank’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals. Cross selling of Retail Bank products and services to help increase market share and associated revenue / profit goals. Implements KPI’s and best practices for Associate, Domestic Sales Center Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. To visit the customers at their convenience either at their office / residence to market the bank’s products and obtain complete documentation, without the need for the customer to visit the bank. Attends and resolves all customer queries within the specified TAT to ensure customer satisfaction. To convey customer feedback on products and services including issues faced & enhancements recommended, to the Manager / Assistant Manager. Create and maintain strong networking relationship with key contacts in the HR and Finance function of ministries & private companies in our approved list of companies. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): To ensure that the application forms are accurately filled and that all required supporting documentation are provided to minimize discrepancies. To submit all completed applications to the Manager Supervisor. Act as the first point of contact especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Retail Bank. Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards, loans etc. Coordinate with operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery. Refer to Direct Sales Supervisor for assistance in replying to any unresolved queries from customers. To submit periodic reports to their Sales Supervisor on calls made and their recommendations on how to grow the business volumes. To monitor the customer service standards operational for Retail Bank and look for creative ways to improve service delivery. Ensure compliance to internal service quality standards and compliance to audit requirements Learning & Knowledge: To have complete and updated knowledge of the key features & benefits of all the QNB Retail products & services (including special promotions) especially for those marketed through the Sales channel. Attend all training programs organized by the Bank & also any specified training deemed to be applicable for effective performance of their job function. Maintain thorough knowledge of competitor products, pricing, market activity, and ensure that market intelligence is passed on to the Manager / Assistant Manager by active participation in weekly sales meetings. Identify related areas for professional development of self.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) No years of experience required<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport ID Card Education Certificate Birth Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is mainly responsible for marketing the Retail Bank’s products and services – to meet assigned targets specifically for a single line of business, besides cross selling other products and services of the Retail Bank to meet customer needs. The Associate is responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries & encouraging them to increase their business with the Retail Bank.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Proactively market the Retail Bank’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals. Cross selling of Retail Bank products and services to help increase market share and associated revenue / profit goals. Implements KPI’s and best practices for Associate, Domestic Sales Center Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. To visit the customers at their convenience either at their office / residence to market the bank’s products and obtain complete documentation, without the need for the customer to visit the bank. Attends and resolves all customer queries within the specified TAT to ensure customer satisfaction. To convey customer feedback on products and services including issues faced & enhancements recommended, to the Manager / Assistant Manager. Create and maintain strong networking relationship with key contacts in the HR and Finance function of ministries & private companies in our approved list of companies. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): To ensure that the application forms are accurately filled and that all required supporting documentation are provided to minimize discrepancies. To submit all completed applications to the Manager Supervisor. Act as the first point of contact especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Retail Bank. Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards, loans etc. Coordinate with operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery. Refer to Direct Sales Supervisor for assistance in replying to any unresolved queries from customers. To submit periodic reports to their Sales Supervisor on calls made and their recommendations on how to grow the business volumes. To monitor the customer service standards operational for Retail Bank and look for creative ways to improve service delivery. Ensure compliance to internal service quality standards and compliance to audit requirements Learning & Knowledge: To have complete and updated knowledge of the key features & benefits of all the QNB Retail products & services (including special promotions) especially for those marketed through the Sales channel. Attend all training programs organized by the Bank & also any specified training deemed to be applicable for effective performance of their job function. Maintain thorough knowledge of competitor products, pricing, market activity, and ensure that market intelligence is passed on to the Manager / Assistant Manager by active participation in weekly sales meetings. Identify related areas for professional development of self.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) No years of experience required<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport ID Card Education Certificate Birth Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is mainly responsible for marketing the Retail Bank’s products and services – to meet assigned targets specifically for a single line of business, besides cross selling other products and services of the Retail Bank to meet customer needs. The Associate is responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries & encouraging them to increase their business with the Retail Bank.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Proactively market the Retail Bank’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals. Cross selling of Retail Bank products and services to help increase market share and associated revenue / profit goals. Implements KPI’s and best practices for Associate, Domestic Sales Center Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. To visit the customers at their convenience either at their office / residence to market the bank’s products and obtain complete documentation, without the need for the customer to visit the bank. Attends and resolves all customer queries within the specified TAT to ensure customer satisfaction. To convey customer feedback on products and services including issues faced & enhancements recommended, to the Manager / Assistant Manager. Create and maintain strong networking relationship with key contacts in the HR and Finance function of ministries & private companies in our approved list of companies. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): To ensure that the application forms are accurately filled and that all required supporting documentation are provided to minimize discrepancies. To submit all completed applications to the Manager Supervisor. Act as the first point of contact especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Retail Bank. Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards, loans etc. Coordinate with operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery. Refer to Direct Sales Supervisor for assistance in replying to any unresolved queries from customers. To submit periodic reports to their Sales Supervisor on calls made and their recommendations on how to grow the business volumes. To monitor the customer service standards operational for Retail Bank and look for creative ways to improve service delivery. Ensure compliance to internal service quality standards and compliance to audit requirements Learning & Knowledge: To have complete and updated knowledge of the key features & benefits of all the QNB Retail products & services (including special promotions) especially for those marketed through the Sales channel. Attend all training programs organized by the Bank & also any specified training deemed to be applicable for effective performance of their job function. Maintain thorough knowledge of competitor products, pricing, market activity, and ensure that market intelligence is passed on to the Manager / Assistant Manager by active participation in weekly sales meetings. Identify related areas for professional development of self.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) No years of experience required<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport ID Card Education Certificate Birth Certificate
About QNB<br><br>Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region.<br><br>QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines.<br><br>QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications.<br><br>Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine.<br><br>QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events.<br><br>Job Purpose Summary<br><br>The incumbent is mainly responsible for marketing the Retail Bank’s products and services – to meet assigned targets specifically for a single line of business, besides cross selling other products and services of the Retail Bank to meet customer needs. The Associate is responsible for providing efficient, friendly and quality service to customers; answering queries & encouraging them to increase their business with the Retail Bank.<br><br>Essential Duties & Responsibilities By Dimensions<br><br> Shareholder & Financial: Proactively market the Retail Bank’s products to increase sales volume and profitability, and to achieve or exceed set targets and goals. Cross selling of Retail Bank products and services to help increase market share and associated revenue / profit goals. Implements KPI’s and best practices for Associate, Domestic Sales Center Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Enhance the Group’s image through pro-active customer-driven servicing of their needs in support of the goal of exceeding customer expectations. To visit the customers at their convenience either at their office / residence to market the bank’s products and obtain complete documentation, without the need for the customer to visit the bank. Attends and resolves all customer queries within the specified TAT to ensure customer satisfaction. To convey customer feedback on products and services including issues faced & enhancements recommended, to the Manager / Assistant Manager. Create and maintain strong networking relationship with key contacts in the HR and Finance function of ministries & private companies in our approved list of companies. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): To ensure that the application forms are accurately filled and that all required supporting documentation are provided to minimize discrepancies. To submit all completed applications to the Manager Supervisor. Act as the first point of contact especially for new customers, answer their queries and provide information about various products and services offered by the Retail Bank. Assist customers in filling out various forms and applications as requested such as opening an account; applying for an ATM, credit cards, loans etc. Coordinate with operations staff on an “as is needed” basis to ensure smooth operations, and timely and friendly service delivery. Refer to Direct Sales Supervisor for assistance in replying to any unresolved queries from customers. To submit periodic reports to their Sales Supervisor on calls made and their recommendations on how to grow the business volumes. To monitor the customer service standards operational for Retail Bank and look for creative ways to improve service delivery. Ensure compliance to internal service quality standards and compliance to audit requirements Learning & Knowledge: To have complete and updated knowledge of the key features & benefits of all the QNB Retail products & services (including special promotions) especially for those marketed through the Sales channel. Attend all training programs organized by the Bank & also any specified training deemed to be applicable for effective performance of their job function. Maintain thorough knowledge of competitor products, pricing, market activity, and ensure that market intelligence is passed on to the Manager / Assistant Manager by active participation in weekly sales meetings. Identify related areas for professional development of self.<br><br>Education And Experience Requirements<br><br> Bachelor degree University graduate preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) No years of experience required<br><br>Note: you will be required to attach the following:<br><br>Resume/CVPassport ID Card Education Certificate Birth Certificate
Company Description <br> <p> <strong>Raffles Hotels & Resorts</strong> </p> <p>The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future. Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment. </p> <p> </p> <p> <strong>Fairmont Hotels & Resorts</strong> </p> <p>Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates.</p> <p> </p> <p> <strong>About Raffles & Fairmont Doha</strong> </p> <p>Discover two distinguished luxury brands united within the iconic Katara Towers at Raffles Doha and Fairmont Doha where extraordinary hospitality, timeless elegance, and world-class experiences come together.</p> <p>Raffles Doha offers an atmosphere of intimate luxury and bespoke service, where every detail is thoughtfully curated to create meaningful and memorable moments. Rooted in a legacy of elegance and artistry, Raffles is renowned for delivering gracious hospitality with authenticity, sophistication, and emotional connection.</p> <p>Fairmont Doha embodies the spirit of grand hospitality, blending contemporary style with the warmth and energy for which the Fairmont brand is celebrated worldwide. With a focus on exceptional service, vibrant guest experiences, and a deep sense of place, Fairmont creates unforgettable stays for today s global traveler.</p> <p>Together, Raffles & Fairmont Doha provide a dynamic and inspiring environment for hospitality professionals who are passionate about excellence. Joining our team means becoming part of a culture that values individuality, nurtures talent, and empowers colleagues to create remarkable experiences every day.</p> <p> </p> <p> <strong>About the Application Process</strong> </p> <p>At Raffles & Fairmont Doha, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence.</p> <br> <div><b>Job Description</b></div> <br> <p>We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Executive Assistant Manager - Food & Beverage.</p> <p>As the Executive Assistant Manager - Food & Beverage, you will provide strategic and operational leadership across the Food & Beverage division at Raffles & Fairmont Doha, supporting the overall F&B vision, commercial strategy, and luxury positioning of both brands. You will drive revenue growth, profitability, operational excellence, and exceptional guest experiences across all F&B outlets and services.</p> <p>You will lead and develop high-performing teams, strengthen leadership capabilities, and use performance insights to optimise revenue, costs, productivity, and service standards. Working closely with the executive leadership, you will translate strategic priorities into effective execution while identifying opportunities to elevate the F&B offering and strengthen the property s market position.</p> <p> <strong>Key Responsibilities:</strong> </p> <p> </p> <ul> <li>Support the strategic direction of the Food & Beverage division, translating business objectives into focused commercial and operational priorities</li> <li>Partner with the hotel's leadership team to drive revenue growth, profitability, market positioning, and long-term F&B performance</li> <li>Oversee the operational performance of restaurants, bars, banqueting, in-room dining, and other F&B touchpoints, ensuring consistent execution of strategic plans</li> <li>Analyse revenue, profitability, labour productivity, food and beverage costs, guest feedback, and market trends to identify opportunities and guide decision-making</li> <li>Contribute to annual budgets, business plans, forecasting, capital planning, and commercial initiatives that support sustainable growth</li> <li>Identify and develop new concepts, revenue streams, partnerships, and guest experiences that enhance the luxury positioning of Raffles & Fairmont Doha</li> <li>Drive service excellence and operational consistency, ensuring F&B experiences reflect the distinctive standards and personality of both luxury brands</li> <li>Lead and develop F&B leadership teams, strengthening accountability, succession planning, talent development, and a culture of high performance</li> <li>Work cross-functionally with Culinary, Finance, Sales & Marketing, Rooms, and other stakeholders to align F&B strategy with wider business objectives</li> <li>Maintain strong operational visibility through regular performance reviews, outlet engagement, and structured follow-up on key business priorities</li> <li>Champion innovation, sustainability, and continuous improvement across the F&B operation while balancing guest expectations with commercial realities</li> <li>Ensure adherence to brand standards, food safety, regulatory requirements, and operational controls across the division</li> <li>Act as a key strategic partner, providing insight, leadership, and execution support across divisional and property-wide priorities</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>قيادة وتحمل المسؤولية عن مدخلات هندسة المعدات الدوارة في تصميم وشراء وتصنيع وتركيب وتشغيل المرافق البحرية ضمن مشاريع إعادة تطوير BH وMM مع التركيز على التنفيذ الناجح للمشروع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية وبما يتوافق مع المتطلبات والمواصفات والمعايير المتفق عليها للمشروع.</li>
</ul><br><p>* مسؤول عن السلامة التقنية لأنشطة الهندسة والتصميم ضمن تخصص المعدات الدوارة والتأكد من تطوير تصميم آمن وفعال من حيث التكلفة وفي الوقت المحدد للمشروع.* أن يكون مسؤولاً ويقدم التوجيه للخدمات الفنية في عناصر الهندسة الدوارة ضمن نطاق المشروع، مع الانتباه الخاص إلى الأساس التصميمي وتحضير ونفاذ نطاق EPIC، ومراجعات التصميم/السلامة/العمليات، وشراء المعدات، واختبار قبول المصنع، واختيار الموردين، وحل القضايا الفنية والهندسية في الوقت المناسب بالتنسيق مع مدير الهندسة ورؤساء التخصصات الآخرين وأصحاب المصلحة المعنيين.<br>* أن يكون الخبير الفني للمشروع (TA-2) في اختصاص المعدات الدوارة وسيكون له السلطة الفنية للتخصصات تحت تنظيمه. ستكون له السلطة، وفقاً لمستوى خبرته/السلطة المفوَّضة، للموافقة على أي انحراف عن DEM-1 (Shall PS). ومع ذلك، يجب أن يناقش الانحراف مع خط تقاريره أي مدير مساعد القسم في الدوحة للموافقة قبل منح الموافقة على أي انحراف عن متطلبات DEM-1. إذا كان الانحراف الفني يتجاوز مستوى صلاحياته، فـيُطلب منه إشراك الجهات المعنية (TA-1)، وهي بشكل أساسي مديري مساعدين لإدارات، لمراجعتهم والموافقة على الانحرافات عن متطلبات DEM-1.* مسؤول عن تقديم معلومات كافية وتبرير فني لمدير الهندسة لأي انحراف فني لاتخاذ قراره النهائي. سيكون لدى مدير الهندسة صلاحية TA0 المفوضة للموافقة النهائية على أي انحراف فني.<br>* مسؤول عن التحقيق الشامل في أي انحراف فني مقترح والتأكد من أن الانحراف لا يعرض التصميم للخطر بل يساعد في تحسين التصميم، وزيادة التوفر والقدرة التشغيلية للمرافق وتحسين تكلفة المشروع دون التأثير على تسليم المشروع في وقته. التأكد من أن المخاطر المرتبطة بالانحرافات الفنية منخفضة قدر الإمكان وبشكل موثق بشكل صحيح ALARP.<br>* قيادة فريق المعدات الدوارة في تطوير نطاق التصميم والتأكد من أن جميع العروض ذات الصلة تتوافق مع الأكواد والمعايير والمتطلبات والإجراءات الخاصة بالمشروع والشركة. تنسيق جميع المراجعات الهندسية المرتبطة بما فيها مراجعات التصميم (ITR/PSDR/DRR وغيرها)، ENVID، HAZID، HAZOP، SIL، Bowties، ALARP، SAFOP، SIMOPS، ملاحظات نموذج ثلاثي الأبعاد ومراجعات البناء، وغيرها. لضمان وجود جميع الوثائق ذات الصلة لإجراء هذه المراجعات بشكل فعال وكفء.<br>* تنسيق وتوحيد واجهات تخصص المعدات الدوارة بين مراحل المشروع وتوجيه جهود التصميم للمقاولين وفقاً لاعتبارات السلامة والتشغيل والتكاليف والبناء. إقامة علاقات عمل مهنية مع مقاول EPIC، وتمثيل المصالح وتوجيه المقاولين في أي استفسارات فنية وتفسير النطاق والمواصفات والمعايير.<br>* الحفاظ على نظرة عامة حول قدرة المعدات الدوارة للمشروع وإبلاغ مدير الهندسة بأي قضايا توظيف حاسمة. المشاركة في مراجعات التأكيد على المشروع والقيام بالتدقيقات والتأكد من إغلاق النتائج بشكل فعال.<br>* تقديم التوجيه الفني وإعداد العناصر الهندسية الخاصة بالمعدات الدوارة لمناقصة EPIC وعمليات الشراء وتقييم العطاءات الفنية والاستفسارات الفنية المقدمة من المقاولين. المشاركة في تقييم العطاءات الفنية وتقديم الإرشادات اللازمة في اختيار مقاولين EPIC.<br>* قيادة اختيار التكنولوجيا والمعدات وأجهزة الميدان والأنظمة الدوارة الخاصة حسب التصميم، وتقييم الخيارات واختيار أفضل حلول تقنية-اقتصادية لمرافق المشروع. اعتماد تقارير حسابات التصميم الدوّار، ودراسات النظام، وفلسفات التصميم، ومدخلات ومخرجات النموذج البرمجي، والرسومات، وقواعد البيانات، والمواصفات وبيانات المورد.<br>* تقديم التوجيه الفني خلال مراحل الهندسة للمشروع ومراقبة تنفيذ عمليات QA/QC لتحقيق العروض والمرافق التي تلبي متطلبات المشروع. تقديم التوجيه والدعم لإجراء مراجعات السلامة والتصميم بالتنسيق مع رؤساء تخصصات ومهندسي الدوارة الآخرين.<br>* الإشراف على أعضاء الفريق ودعم تطوير المواطنين القطريين من خلال ضمان حصولهم على التدريب والتطوير المهني المناسب.</p><br><br><ul>
<li>درجة Sc. أو أعلى في الهندسة الميكانيكية من جامعة معترف بها؛ وتمتلك درجة أعلى ميزة إضافية.</li>
<li>عضوية في جمعية/معهد هندسي محترف معترف به ذات صلة مفضلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تصميم الهندسة الدوارة في صناعة النفط والغاز، من شركة نفط وغاز أو مقاول/مستشار، منها 10 سنوات على الأقل في مشاريع معالجة النفط والغاز البحرية.</li>
<li>من ضمن خبرة الخمسة عشر عامًا، يجب أن يكون على الأقل 8 سنوات كمهندس دوّار كبير في مشروع رئيسي و7 سنوات كقائد تخصص في تصميم مشاريع رئيسية في جهة استشارية هندسية ذات سمعة، أو مقاول EPIC أو شركة نفط وغاز.</li>
<li>الإلمام التام بمعايير Shell DEP وغيرها من أكواد ومعايير التصميم الدولية.</li>
<li>الإلمام التام ببرمجيات الهندسة الميكانيكية ومراجعة التصميم.</li>
<li>الإلمام بأنواع جميع العروض EPIC، والمعدات، ومراجعات تقدم التصميم والبناء.</li>
<li>قدرة مثبتة على إدارة فريق الهندسة الخاص بالتخصص في بيئة مشروع رئيسي.</li>
<li>معرفة أساسية إلى مستوى «متمكن» أو مفضل مستوى «تطوير» في مجال الهندسة التخصصية مع قوة إضافية في التخصصات الأخرى إلى مستوى «مُطور».</li>
<li>مهارات تقنية قوية في التخطيط والاتصال والتقارير والقيادة.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>الأجر اليومي بالريال القطري مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات/5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>سنتان مع احتمال التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>المكان:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>فنادق رافلز ومنتجعاتها</strong></p><br><p>موطن القصص والأساطير منذ 1887، رافلز علامة أسطورية، مغمورة في التاريخ ومحبوبة من أجيال الماضي والحاضر والمستقبل. رافلز، في عناوين مميزة حول العالم، هو القلب النابض لوجهته، يكرّس تجارب غنية ثقافياً، محفّزة فكرياً ومتحفظة دوماً تجاه المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.</p><br><p><strong>فنادق فِرمونت ومنتجعاتها</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 فندقاً رائعاً، و34 فندقاً إضافياً قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحار دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>عن رافلز وفِرمونت الدوحة</strong></p><br><p>اكتشف علامتين تجاريتين فاخرتين متحدتين ضمن أبراج كتارا الشهيرة في رافلز الدوحة وفِرمونت الدوحة — حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية مع الأناقة الخالدة وتجارب عالمية المستوى.</p><br><p>توفر الدوحة رافلز أجواءً من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم تصميم كل تفصيل بعناية لخلق لحظات ذات مغزى ولا تُنسى. مستندة إلى إرث من الرقي والفنون، تشتهر رافلز بتقديم ضيافة كريمة بأصالة و رقي وتواصل عاطفي.</p><br><p>تجسد فِرمونت الدوحة روح الضيافة الكبرى، مبدعة مزيجاً من الأسلوب الحديث ودفء وحيوية العلامة التي تُحتفل بها حول العالم. مع تركيز على خدمة استثنائية، تجارب ضيوف نابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق فِرمونت إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p><br><p>معاً، توفر رافلز وفِرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة للمتخصصين في الضيافة الذين يعشقون التميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءاً من ثقافة تقدر الفردية، وتُنمّي المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب رائعة كل يوم.</p><br><p><strong>عن عملية التقديم</strong></p><br><p>في رافلز وفِرمونت الدوحة، نهدف إلى إبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم مباشرة، ستتلقّى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تذكّرك بإنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافة الفخامة والتميز لدينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفِرمونت الدوحة كمدير مساعد تنفيذي جديد للغذاء والشراب.</p><br><p>بصفتك المدير التنفيذي المساعد للغذاء والشراب، ستقدم قيادة استراتيجية وتشغيلية عبر قسم الغذاء والشراب في رافلز وفِرمونت الدوحة، داعماً الرؤية العامة لـ F&B، والاستراتيجية التجارية، ومكانة الفخامة لكلا العلامتين. ستدفع نمو الإيرادات والربحية والتميّز التشغيلي وتجارب الضيوف الاستثنائية عبر جميع مطاعم وخدمات F&B.</p><br><p>سوف تقود وتطوّر فرقاً عالية الأداء، تقوّي القدرات القيادية، وتستخدم رؤى الأداء لتحسين الإيرادات والتكاليف والإنتاجية ومعايير الخدمة. ستتعاون عن كثب مع القيادة التنفيذية لتحويل الأولويات الاستراتيجية إلى تنفيذ فعال مع تحديد فرص للارتقاء بعرض F&B وتقوية مكانة المنشأة في السوق.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li>دعم التوجيه الاستراتيجي لقسم الغذاء والشراب، وتحويل أهداف العمل إلى أولويات تجارية وتشغيلية مركّزة</li><li>الشراكة مع فريق قيادة الفندق لدفع نمو الإيرادات، والربحية، ومكانة السوق، وأداء F&B على المدى الطويل</li><li>الإشراف على الأداء التشغيلي للمطاعم والبارات والبوفيهات وتناول الطعام في الغرفة ونقاط التماس الأخرى لـ F&B، وضمان تنفيذ الخطط الاستراتيجية باستمرار</li><li>تحليل الإيرادات والربحية وإنتاجية العمل وتكاليف الطعام والشراب وردود فعل الضيوف واتجاهات السوق لتحديد الفرص وتوجيه اتخاذ القرار</li><li>المساهمة في الميزانيات السنوية وخطط الأعمال والتنبؤ والتخطيط الرأسمالي والمبادرات التجارية التي تدعم النمو المستدام</li><li>تحديد وتطوير مفاهيم جديدة وتدفقات إيرادات وشراكات وتجارب ضيوف تعزز موضع الفخامة لـ رافلز وفِرمونت الدوحة</li><li>قيادة التميز في الخدمة وتوحيد الأداء التشغيلي، وضمان أن تعكس تجارب F&B المعايير المعمّرة وطابع العلامتين الفاخرتين</li><li>قيادة وتطوير فرق قيادة F&B، تعزيز المساءلة والتخطيط للتعاقب وتطوير المواهب وثقافة الأداء العالي</li><li>العمل عبر الأقسام مع فرق الطهي والمالية والمبيعات والتسويق والغرف وأصحاب المصلحة الآخرين لتوحيد استراتيجية F&B مع أهداف العمل الأوسع</li><li>الحفاظ على رؤية تشغيلية قوية من خلال مراجعات الأداء المنتظمة وتفاعل المحل والمتابعة المهيكلة على أولويات الأعمال الرئيسية</li><li>دعم الابتكار والاستدامة والتحسين المستمر عبر عمليات F&B مع تحقيق توازن بين توقعات الضيوف والواقع التجاري</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير العلامة التجارية والسلامة الغذائية والمتطلبات التنظيمية والرقابة التشغيلية عبر القسم</li><li>القيام كشريك استراتيجي رئيسي، مقدمًا الرؤية والقيادة ودعم التنفيذ عبر أولويات القسم والمنشأة على حد سواء</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستجلبه إلى هذا الدور؟</strong></p><br><ul><li>خبرة قيادية كبيرة في مجال الغذاء والشراب في فنادق ومنتجعات فاخرة</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات F&B متعددة النقاط مع فهم قوي للاستراتيجية التجارية والأداء التشغيلي</li><li>قدرة مبرزة على ترجمة استراتيجية العمل إلى إيرادات قابلة للقياس وربحية وخدمة ونتائج تشغيلية</li><li>براعة تجارية قوية مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ والتحليل المالي وإدارة التكاليف وتحسين الأداء</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير وتمكين فرق القيادة المتنوعة في بيئة عالية الأداء</li><li>فهم قوي لتوقعات ضيوف الرفاهية وخدمة التميز واتجاهات الغذاء والشراب ومكانة السوق</li><li>خبرة في تطوير المفاهيم ودفع الابتكار وتحديد فرص الإيرادات الجديدة</li><li>مهارات إدارة أصحاب مصلحة ممتازة مع القدرة على التأثير والتعاون بفعالية عبر الفرق التنفيذية والتشغيلية</li><li>قدرات تحليلية واتخاذ قرار وتواصل وتخطيط استراتيجي قوية</li><li>مؤهل في الضيافة أو الأعمال أو الغذاء والشراب، أو مزيج مكافئ من التعليم والتدريب والخبرة المهنية المثبتة</li><li>اعتماد وعد رافلز وفِرمونت بالعلامة التجارية والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>خلق بيئة يتمكن فيها الزملاء من التمكين والدعم والتقدير</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>المزايا الوظيفية للموظف</strong><br>انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك ترقيات مجانية، وإقامات طويلة، وخصومات إقامة في ممتلكات فِرمونت وروافلز، وخصومات تناول طعام ورياضة، وامتيازات إضافية لتحسين تجربتك. نحن نؤمن بالعناية بفريقنا، لضمان أن عملك الشاق يُكافأ بمزايا استثنائية.</p><br><p><strong>قيمنا</strong></p><br><p>الاحترام: نقدر احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نعامل الجميع بالإنصاف والكرامة.</p><br><p>التميز: نكوِّن روابط حقيقية، ونثمن كل فرصة لجعل الناس من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.</p><br><p>الانتماء: نحتفل باختلافاتنا. ندعم بعضنا البعض ونقف معاً دائماً.</p><br><p>التمكين: لدينا سلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.</p><br><p>النزاهة: نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والصدق.</p><br><p><strong>التنوع والشمول</strong></p><br><p>نلتزم بخلق بيئة شاملة حيث يزدهر المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br> <p> <strong>تجربة الموظف لدينا:</strong> </p> <p>نؤمن أن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:</p> <p>- راتب ومزايا تنافسية</p> <p>- سكن عالي الجودة للموظفين في مواقع رئيسية في قلب لوسيل والجواهر</p> <p>- يوم عطلة في عيد ميلادك (لأن محطاتك مهمة!)</p> <p>- خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية</p> <p>تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنيًا وشخصيًا أثناء بناء مسار مهني ذو معنى معنا.</p> <p> <strong>دورك:</strong> </p> <p>رضا الضيوف:</p> <ul> <li>يضمن تقديم وعد العلامة التجارية وتقديم خدمة ضيوف استثنائية دائمًا.</li> <li>يتصرف بمسؤولية في جميع الأوقات ويمثل فريق المطعم وروزد و فندق Rosewood Hotels & Resorts بشكل إيجابي</li> <li>يضمن حل جميع شكاوى الضيوف والموظفين بسرعة وكفاءة.</li> <li>يحافظ على تفاعلات إيجابية مع الضيوف والموظفين مع علاقات عمل جيدة.</li> </ul> <p>العمليات:</p> <ul> <li>تنفيذ ودعم معايير خدمة الضيوف ومعايير علامة الفندق.</li> <li>تقديم خدمة ضيوف مثالية لتعزيز رضا ولاء الضيوف من خلال مساعدة الضيف وضمان رضاهم قبل وأثناء تجربتهم في المطعم.</li> <li>فهم احتياجات الضيف وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتهم، مع بناء علاقة ولاء مستمرة مع العلامة.</li> <li>تحية الضيوف وجلسة الضيوف وفقاً لذلك.</li> <li>إبلاغ الفريق بضيوف الانتباه الخاص / SAGs.</li> <li>تقديم خدمة ممتازة لجميع الموظفين في الأقسام الأخرى حسب الحاجة.</li> <li>إقامة علاقة مع الضيوف مع الحفاظ على علاقات ضيافة جيدة.</li> <li>التعرف على الضيوف الدائمين والترحيب بهم وفقاً لذلك.</li> <li>العمل عن كثب مع باقي زملاء المطعم بشكل داعم ومرن، مع التركيز على النجاح العام للفندق ورضا ضيوف الفندق.</li> <li>الرد على جميع الاتصالات الواردة باستخدام آداب الهاتف الصحيحة، بسرعة وبسلاسة والتأكد من دقة جميع رسائل الهاتف.</li> <li>تقديم معلومات حديثة ودقيقة عن المطعم والقوائم وعروض الفندق.</li> <li>المساعدة في زيادة إشغال الطاولة وتصفية الزبائن.</li> <li>كن دائماً على علم بقيود الحجز في المستقبل.</li> <li>كن على علم تام بالحجوزات الخاصة والتقييد على السياسات.</li> <li>مراقبة وتتبع جميع confirmations عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاحتفاظ بسجل لها بشكل منظم.</li> <li>تأكيد أخذ جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو طرق الدفع الأخرى عند الضرورة والتعامل معها بالشكل الصحيح.</li> <li>حضور الإيجازات والتذوق والتدريب الأساسي لفهم ومعرفة المنتجات وبنود القائمة، وإجراء التقييمات والاختبارات.</li> <li>فهم سير الخدمة خلال فترات الخدمة وتعديل الأدوار عند الحاجة.</li> <li>فهم واتباع قوائم الفتح والإغلاق.</li> <li>أداء وظيفة أمين صندوق ومسؤول عن إجراء أمين صندوق Micros.</li> <li>توازن النقد ومصاريف بطاقات الائتمان وتحويل النقد إلى الخزنة الخلفية.</li> <li>التحقق من الحجوزات على Open Table وطباعة ورقة حجز للتوجيه.</li> <li>التأكد من أن جميع الحجوزات يتم إبلاغها إلى المدير أو المشرف المناوب في تسليم تفصيلي.</li> <li>إدارة وصول الضيوف ومغادرتهم بكفاءة من خلال تحديث نظام الحجز.</li> <li>الترحيب بجميع الضيوف القادمين وتوديع جميع الضيوف المغادرين بما يترك انطباعاً مهنيًا ودائمًا جيداً.</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة وفقاً لمعايير التجميل في الفندق والاقسام.</li> <li>تنمية وتحسين المهارات والقدرات من خلال التدريب المناسب والتقييم والأداء.</li> <li>الابتكار والإبداع والمساهمة في نجاح العملية التشغيلية.</li> <li>إبلاغ مدير المطعم/مساعد المدير بضيوف الاهتمام الخاص / SAGs. إدارة المستلزمات وقوائم الطعام في المطعم.</li> <li><br></li> </ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u>
<br></span><p>مدير مساعد لعمليات سفر الشركات مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لقسم سفر الشركات. تتضمن المهمة إدارة ترتيبات السفر للعملاء الشركات، وضمان خدمة عملاء استثنائية، والتنسيق مع الموردين، وقيادة فريق من منسقي سفر الشركات. كما يسعى الدور باستمرار إلى التحسين في أداء المبيعات، مع دفع تحقيق نتائج طويلة الأجل مع موازنة الأولويات القصيرة الأجل لضمان تحقيق KPI الاستراتيجية والتشغيلية وتجاوزها.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u>
<br><p>الإشراف على عمليات السفر الشركات اليومية، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية والإقامة وخدمات السفر الأخرى.</p><br>
<p>التأكد من أن جميع ترتيبات السفر تلتزم بمعايير الشركة ومتطلبات العملاء.</p><br>
<p>تنفيذ وتحسين العمليات التشغيلية لتعزيز الكفاءة والدقة.</p><br>
<p>المساعدة في إدارة والإشراف على فريق عمليات سفر الشركات.</p><br>
<p>توفير التدريب والإرشاد والدعم لمنسقي سفر الشركات.</p><br>
<p>ضمان مستويات عالية من خدمة العملاء ورضا العملاء من الشركات.</p><br>
<p>معالجة واستجابة لاستفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري.</p><br>
<p>تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العميل والولاء.</p><br>
<p>الحفاظ على علاقات قوية مع شركات الطيران والفنادق ومقدمي خدمات السفر الآخرين.</p><br>
<br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u>
<br><p>التفاوض على الأسعار والعقود مع الموردين لتأمين أفضل الصفقات للعملاء.</p><br>
<p>مراقبة أداء الموردين ومعالجة أية مشكلات تنشأ.</p><br>
<p>دعم فريق سفر الشركات في تحقيق الأهداف وزيادة الإيرادات.</p><br>
<p>تحديد فرص للترقية والبيع المتقاطع لمنتجات وخدمات السفر.</p><br>
<p>تحليل بيانات المبيعات وإعداد تقارير لمراجعة الإدارة.</p><br>
<p>المشاركة في تنفيذ تقنيات سفر جديدة وبرمجيات.</p><br>
<p>التعاون مع فريق التسويق/الإدارة للترويج لرحل السفر والحزم والخدمات.</p><br>
<p>المشاركة في تطوير استراتيجيات وحملات التسويق.</p><br>
<p>حضور فعاليات صناعة السفر والمعارض لتمثيل الشركة. </p><br>
<p>البقاء على اطلاع بتطورات صناعة السفر.</p><br>
<p>الحفاظ على صورة مهنية وفق معايير جودة الصورة التنظيمية.</p><br>
<p>التأكد من التخطيط لأنشطة الفريق وأن الموارد مُدربة بشكل كافٍ لتلبية احتياجات العمل والتنسيق مع الأقسام الأخرى عند اللزوم.</p><br>
<br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b>
<br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u>
<br><p>معرفة قوية باتجاهات صناعة السفر والأنظمة واللوائح وأفضل الممارسات.</p><br>
<p>الكفاءة في أنظمة حجز السفر والبرمجيات (مثلاً GDS، Amadeus، Galileo، Sabre، الخ)</p><br>
<p>معايير عالية من المبيعات وخدمة العملاء.</p><br>
<p>حكم سليم مع مهارات الانتباه للتفاصيل.</p><br>
<p>القدرة على القيادة وتحفيز فريق، والتركيز على العميل مع التزام قوي بخدمة التميز.</p><br>
<p>معرفة ERP ويفضل أن تكون مهارات SAP جزءاً من المتطلبات للنجاح في هذا الدور.</p><br>
<br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u>
<br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، و3 سنوات خبرة ذات صلة، و2 سنة (س) من GCC ميزة إضافية.</p><br>
<br><br><u><b>الكفاءات</b></u>
<br>حزم السفر L3<br>الامتثال التنظيمي L3<br>استراتيجيات المبيعات L3<br>خدمة العملاء L3<br>معرفة المنتج والخدمة L3<br>المرونة<br>إتقان الذكاء الاصطناعي<br>القيادة<br>الجودة<br>المرونة<br><br><u><b>التعليم</b></u>
<br>درجة البكالوريوس في السفر أو مجال ذي صلة<br><br><br><br>
</div>
<p>عنّا وبكلمات Inc Magazine Web Summit هي أكبر مؤتمر تقني في العالم. تقول فوربس أن Web Summit هو أفضل مؤتمر تكنولوجي على الكوكب، وتصفه بلومبيرغ بأنه دافوس للمهووسين، وبوليتيكو أولمبياد التكنولوجيا، والجارديان غلاستونبري للمهووسين. مهما كان Web Summit، لم يكن ليُمكن بدون فريق مذهل يتكون من ما يقارب 200 موظف، بمن فيهم مهندسون من الطراز العالمي، علماء بيانات، مصممون، منتجون، مسوقون، مناصرو مبيعات والمزيد. لقد عطّلنا صناعة قديمة ببناء برمجيات مذهلة وتصميم أحداث تذهل العقول. لقد ثوَّرنا كيف يجتمع الناس في عالمنا. بدأنا بحدث واحد: Web Summit. لكننا الآن ننشئ أحداثاً تُحدّد الفئة في جميع أنحاء العالم، من آسيا إلى أمريكا الشمالية. نحن ما نزال في البداية. عن الفريق فريق Web Summit Live Events مركزي في خلق تجربة حضور على مستوى عالمي على نطاق عالمي. المصممون ومنسّقو الفعالية والمنتجون ومديرو الإنتاج ومديرو المراحل والعديد غيرهم يعملون جنباً إلى جنب لإنتاج كل عناصر من المراحل إلى المعارض مروراً بالعمليات الحية وتجربة الحضور لفعالياتنا حول العالم. ما ستتوقعه في Web Summit بصفتك مدير مساعد إنتاج، ستكون مسؤولاً عن إحياء الحدث وتقديم تجربة مذهلة لجميع الحاضرين. ستدير جزءاً من الإنتاج، وتتفاعل مع الموردين ورؤساء الأقسام والمشغلين والموظفين المستقلين والأشخاص الرئيسيين في الفعالية، مع التأكد من أن كل الجوانب التقنية للفعالية تسير بلا عيوب. ستساعد في إيجاد حلول تقنية للتصميم الإبداعي ستساعد في التكاليف من أجل التوقعات الإنفاقية، بما في ذلك الحفاظ على سجلات دقيقة وكبيرة لجميع المصروفات الإنتاجية المحتملة والعمل مع فريق المشتريات للحصول على أفضل قيمة. ستساعد في إنشاء وتشغيل جداول الإنتاج مع جميع الموردين والأقسام الرئيسية. ستتواصل وتحتفظ بقنوات اتصال منتظمة وواضحة مع الأقسام الداخلية المتداخلة وقادة الفرق. ستتواصل بلطف مع العملاء والأطراف الخارجية. ستتولى تطوير الجدول الزمني كجزء من إدارة المشروع. المهارات والقدرات التي نبحث عنها درجة البكالوريوس أو الماجستير مع أداء قوي مفضل. خبرة مثبتة لا تقل عن خمس سنوات في دور متعلق بإدارة الإنتاج. أنت متحدث عربي بطلاقة. خبرة مع AutoCAD أو Vectorworks أو REVIT خبرة مع Excel وGoogle Docs مهارات إدارية قوية وقدرة على الالتزام بمواعيد نهائية صارمة ومتغيرة. الطموح والقدرة على العمل بمبادرتك الخاصة لتحقيق المهام. التركيز على التحكم الفعال في التكاليف للميزانيات. مهارات حسابية وتحليلية قوية. خبرة في إعداد ميزانيات الإنتاجات والفعاليات الخاصة. قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية وتقييم الإجابات وتحديد الإشارات المحتملة للتناقضات في مواد الطلب وفقاً للمعلومات المتاحة. هذه الأدوات تدعم فريق التوظيف لدينا لكنها لا تحل محل الحكم البشري. القرارات النهائية للتعيين يتخذها البشر في نهاية المطاف. إذا رغبت بمعلومات إضافية حول كيفية معالجة بياناتك، الرجاء التواصل معنا.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>أنت مدير إنتاج مساعد ذو خبرة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل وبتنظيم استثنائي. لديك معرفة عملية أساسية بالجوانب التقنية للفعاليات والإنتاج المسرحي بما في ذلك رفع الأسطح، والصوت البصري، والبث، والإضاءة والرفع. لديك معرفة وخبرة بجوانب إدارة مواقع الفعاليات، بما في ذلك الكهرباء، والخدمات الميكانيكية، وبناء الديكور، والطاقم، ولوجستيات النقل والتخزين. لديك خبرة في العمل مع الموردين الفنيين، والعاملين المستقلين والمشغلين. خبرتك تشمل صياغة مواصفات تقنية تفصيلية للمناقصة والشراء. لديك خبرة في فهم رسومات تخطيط الفعاليات والخطط الإنتاجية التقنية. أنت ملم بمواقع قطر والموردين المحليين والإقليميين والجهات الحكومية المحلية فيما يتعلق بالتراخيص. لديك خبرة في إنشاء جداول الإنتاج والتواصل بها. أنت منفتح لجلب خبرتك لإيجاد حلول إبداعية وتقنية. تتألق تحت الضغط وواثق في التعامل مع التغيير واتخاذ القرار. تتعامل مع الأمور السرية بصورة مهنية، مع الحفاظ على النزاهة المهنية في جميع الأوقات. أنت واثق، ودود ومحترف، لديك ذكاء عاطفي حاد.</p>
Why Join Us? At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose – and where careers have meaning. Guided by our philosophy of Relationship Hospitality and our culture of Make the Place, we believe in enriching lives, starting with yours. We empower you to bring your true self, grow with confidence, curate the extraordinary and leave your legacy. You’ll be part of a diverse, inclusive and supportive community that invests in your development, celebrates achievements and inspires you to Discover Your Calling. Together, we push boundaries, explore the uncharted and shape the future of luxury lifestyle experiences. About Rosewood Doha:Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar’s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences. Our destination also houses Asaya, Qatar’s first members-only social wellness club, complemented by Rosewood’s signature Manor Club for Club Room and Suite guests. Since opening in July of 2025, Rosewood Doha has been recognized with multiple international and regional accolades, including distinctions from the Michelin Guide, Forbes Travel Guide and Qatar Tourism - reflecting the scale, ambition and standards of excellence behind the destination. As part of the global Rosewood Hotels & Resorts portfolio, the property represents a new generation of luxury that goes beyond traditional hospitality into lifestyle, community and experience-driven destinations. Our Associate Experience:We believe exceptional work deserves exceptional care. At Rosewood Doha, we offer a thoughtfully designed associate experience that supports your wellbeing, growth and life beyond work. This includes:- A competitive salary and benefits package- High-quality associate accommodation in prime locations in the heart of Lusail and the Pearl- A birthday day off (because your milestones matter!)- Personalized development plans and continuous learning opportunities to support your career journey These benefits reflect our commitment to creating an environment where you thrive – professionally and personally – while building a meaningful career with us. Your Role:Guest satisfaction:Ensures to deliver the brand promise and always provide exceptional guest service. Exercise responsible behavior at all times and positively represent the restaurant team and Rosewood Hotels & Resorts Ensures that all guest and associate complaints are resolved in a quick and efficient manner. Maintains positive guest and associate interactions with good working relationships. Operations:Execute and supports guest service standards and hotel brand standards. Execute exemplary guest service to drive guest satisfaction and loyalty by assisting the guest and ensuring their satisfaction before and during their experience within the restaurant. Understand guest needs and recommend the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a continuing relationship and loyalty to the brand. Greet guests and seat guests accordingly. Inform the team of special attention guests / SAGs. Provide excellent service to all associates in other departments as appropriate. Establish rapport with guests maintaining good guest relationships. Ensure regular guests are recognised and greeted accordingly. Work closely with other restaurant associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. Answer all incoming calls using the correct telephone etiquette, promptly and courteously and ensure all telephone messages are accurate. Provide up to date and accurate information on the restaurant, menus, and the hotel offerings. Assist in maximising table occupancy and filtering the clientele. Be always aware of future booking constraints. Be fully aware of special table allocations and restrictions on policies. Monitor and trace all confirmations by phone or email and keep a record of those in an organised manner. Ensure all credit card details are taken or other payment methods when necessary and dealt with in the correct manner. Attend briefings, tastings, and core training to fully understand and know product and menu items, completes assessments and tests. Understand the flow of service during service periods and flex the roles as and when required. Understand and follow opening and closing checklists. Perform the function of cashier and responsible for Micros cashiering procedure. Balance cash and credit card charges and remittance of cash to back office safe. Check the bookings on Open Table and print a booking sheet for the briefing. Ensure all reservations are communicated to the manager or supervisor on duty in a detailed handover. Efficiently manage guests' arrivals and departures by keeping booking system updated. Acknowledge and welcome all arriving guests and bid farewell to all departing guests leaving them with a good and professional lasting impression. Maintain a high standard of personal appearance and hygiene, according to the hotel and department’s grooming standards. Grow and improve skills and abilities through the appropriate training, assessment and performance. Be creative and innovative and contribute to the success of the operation. Inform the Restaurant Manager/ Assistant Manager of special attention guests/ SAG’s. Manage stationery and menus in the restaurant. Respond to changes in the Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. Ensure that you know the daily occupancy rate of the hotel, the number of arrivals and departures, SAGs guests. Be familiar with all the services/characteristics and sites of interest/activities in the neighborhood, current or upcoming events in Doha (festivals, cultural events) to answer precisely to guest requests.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مساعد أبحاث الأسهم العامة والدخل الثابت. الغرض من الوظيفة: نحن حالياً في صدد توظيف مساعد أبحاث أسهم عامة مع خبرة للانضمام إلى فريق الاستثمارات لدينا الواقع في الدوحة. سيتولى عضو الفريق الجديد تقارير لإدارة المحفظة وسيساعد في إدارة الاستثمارات في الأسهم يومياً من خلال إجراء البحوث، وتوليد أفكار استثمارية ومراقبة المواقع. المسؤولية المحددة: مساعدة مدير المحفظة من خلال تقديم رؤى صناعية وبحوث أساسية من القاعدة وتحليلات قابلة للتنفيذ لتوصيات الأسهم باستخدام الخبرة لإحداث تأثير إيجابي على أداء استثمارات الأسهم. إجراء بحوث أولية وثانوية. إجراء نمذجة مالية معقدة وتقييم. المساعدة في تطوير استراتيجيات الاستثمار وبناء نماذج تخصيص أصول لتعظيم الأداء وإدارة المخاطر. توليد تقارير دورية عن أداء المحفظة/ تحليل عائد العائد/ المقارنة بالمرجعية. المراقبة اليومية لملاحظات المحفظة للإجراءات الشركاتية والأحداث ذات الصلة؛ التنسيق مع الفرق الخلفية وإدارة المخاطر. إعداد المواد للعرض عن فرص الاستثمار والتحديثات المنتظمة للإدارة. تطوير والحفاظ على اتصالات متكررة مع فرق الإدارة ومصادر الصناعة باستخدام منشورات الشركات/ الصناعة، المحللون على جانب البيع، وما إلى ذلك لاستخراج الرؤى. المساعدة في تنفيذ التداول اليومي والتوثيق.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p> Generalist with experience in Equity Research MENA exposure is a plus but not mandatory. Solid quantitative and qualitative analytical skills and strong excel modeling skills. Proven interpersonal skills with ability to work as part of a team and enjoy contributing in a cooperative and entrepreneurial environment. Strong communication skills able to communicate clearly and succinctly, both verbally and in writing. Capable of developing independent opinion and defending own views. Experience using Bloomberg. Advanced Excel skills. Post Graduate Degree in a relevant discipline. A CA/CFA is highly desirable. Arabic speaking is a plus, but not necessary.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>وصف الوظيفة<br>عضو مساعد التسويق مسؤول عن فريق مهم يخلق وينفذ اتصالات على مستوى الملكية لعملائنا. تحت قيادة مدير التسويق والاتصالات، يسعى هذا الدور لنشر رسائل متسقة مع العلامة التجارية إلى العملاء من خلال قنوات تقليدية ورقمية واجتماعية، وكل ذلك بهدف تعزيز صورة الفندق. يساعد هذا الدور في بناء خطط التسويق المباشر والحملات المستهدفة والقنوات النشطة بهدف زيادة الوعي لدى المستهلكين وتفضيلهم، وزيادة الحصة السوقية، وبناء محفظة أوسع ووعي بالعلامة التجارية. يساعد في بناء شراكات عميقة مع فرق التجارة الإلكترونية والتسويق الإقليمية للتحقق من أن جميع الجهود المحلية والتسويق الاجتماعي والرقمي مدمجة بشكل فعال مع جهود البيع للمؤسسة.<br>المرشح المثالي <br>التعليم والخبرة<br>المطلوبة:<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التسويق أو العلاقات العامة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة وخبرة سنتين في المبيعات أو التسويق أو الرقمي أو مجال مهني ذو صلة؛ يفضل خبرة في تسويق الضيافة أو الإعلان الرقمي<br>أو<br>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في التسويق أو العلاقات العامة أو الأعمال أو تخصص ذو صلة؛ لا توجد خبرة عملية مطلوبة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>تسويق وإعلان الفندق<br>• المساعدة في تنفيذ خطة التسويق السنوية ضمن الميزانية .<br>• تقديم الدعم لعمليات التشغيل والطعام والشراب وفرق المبيعات لتنفيذ العروض والحملات المستهدفة لجذب النزلاء الداخليين بعروض تزيد الإيرادات للفندق.<br>• العمل مع وكالة الإعلان على الإبداعات والتخطيط الإعلامي للحملات الإعلانية التكتيكية، وخاصة لعروض الطعام والشراب.<br>• المساعدة في إدارة جداول إعلامية لوسائل الإعلام وتسويق عبر البريد الإلكتروني وإعلانات عرضية.;<br>• البقاء مطلعاً على حالة الأداء والفرص والقضايا المتعلقة بالبرامج والمبادرات عبر الإنترنت.<br>• المساعدة في التحقق من أن جميع الإعلانات للفندق في القنوات الرقمية تتماشى مع صوت العلامة التجارية.<br>إدارة محتوى وسائل التواصل الاجتماعي<br>• دعم تسهيل التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث المحتوى في القنوات الرقمية المحلية (مثلاً موقع الفندق، مواقع السفر).<br>• المساعدة في الحملات الترويجية في قسم الطعام والشراب، حفلات الزفاف، المنتجع، الغرف والمؤتمرات من خلال القنوات الرقمية والاجتماعية ذات الصلة.<br>• المشاركة في إدارة السمعة الإلكترونية بشكل نشط من خلال عرض تعليقات النزلاء ذات الصلة (إيجابية أو سلبية) في قنوات التواصل الاجتماعي والرد وفقاً لذلك.<br>إدارة العلاقات العامة والمواد البصرية<br>• المشاركة في تطوير خطة العلاقات العامة الشاملة لكل ربع سنة مع الوكالة؛<br>• الحفاظ على قائمة شاملة بعقود الإعلام المحلي، مع تركيز خاص على نقاد الطعام والمدونين.<br>• إدارة الحسابات الموكلة وفق نظام إدارة حسابات الإعلام.<br>• المساعدة في كتابة وتوزيع جميع البيانات الصحفية لفعاليات الفندق والعروض والمنافذ الإعلامية.<br>• دعم تنفيذ فعاليات مدعومة من الفندق وأنشطة العلاقات المجتمعية/الحكومية والأنشطة الترويجية الصحفية.<br>• المساعدة في إدارة البائعين الخارجيين ووكالات الإعلام؛ المساعدة في مراجعة قيادات العلاقات العامة من قائد العلاقات العامة القاري لتحديد أفضل وسائل الإعلام لترويج الفندق.<br>• دعم تنسيق التصوير الفوتوغرافي لإعلانات الطعام والشراب والمواد البصرية وأغراض العلاقات العامة بين الفندق ووكالة الإعلان وفِرَق التسويق الإقليمي الميداني.<br>• المساعدة في جلسات التصوير الموسمية أو الاحتفالية بالتعاون مع فريق تسويق الكتلة أو المنطقة.<br>قد يكون رُتبة نقطة اتصال للمصورين المحليين المعتمدين إقليمياً للطعام والوسائل واللقطات الخاصة بالملكية.<br>التسويق المباشر وتطوير المواد الدعائية <br>• المساعدة في التنسيق وتنفيذ المواد المطبوعة للفندق وFO&B.<br>• السيطرة على الكمية والجرد من جميع المواد الترويجية للفندق والتأكد من حفظ النسخ بشكل منظم.<br>• دعم إنتاج جميع المواد الخاصة بالملكيات وواجهة عرض الطعام والشراب واللافتات المؤقتة في مناطق الفندق العامة.<br>• المساعدة في تنفيذ أنشطة التسويق المباشر للأطعمة والمشروبات.<br>• التحقق من أن جميع المواد تتوافق مع إرشادات معايير العلامة التجارية وتلتزم بتدقيق معيار العلامة التجارية (BSA).<br>عام<br>• المساعدة في تطوير وتنسيق وتنفيذ جميع أنشطة الاتصالات.<br>• المساعدة في نشر النشرة الإخبارية للفندق(ن)؟<br>• دعم مهام ووظائف الاتصالات حسبما يقتضي الأمر.<br>• المساعدة في التنسيق وتنفيذ عروض ترويجية مشتركة للأطعمة والمشروبات.<br>• العمل مع مدير التسويق والاتصالات للتحقق من تحديث موقع الفندق ومواقع الويب ذات الصلة بشكل منتظم.<br>•<br>• توفير المساعدة التسويقية والعمل كخبير موضوعي في التسويق لمديري عام وقادة المبيعات والمديرين وقادة الإيرادات.<br>• متابعة المنافسة وموادها الدعائية والتسويقية والاتجاهات الرقمية والتسويقية المتطورة باستمرار.<br>• أداء مهام وظيفية أخرى معقولة يكلف بها المدير.<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُؤمن قيم الخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى هي مزيج ثقافة وموهبة وخبرات أعضاء فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مهمة W Hotels هي إثارة الفضول وتوسيع العوالم. نحن مكان لنختبر الحياة. نحن هنا لفتح الأبواب وتفتح العقول. نستلهم باستمرار من وجوه جديدة وتجارب جديدة. روح متيقظة وجاهزة لأي شيء هي في صميمنا وجعلتنا مشهورين بإعادة تصور معايير الفخامة حول العالم. Whatever/Whenever هي ثقافتنا وفلسفة خدمتنا التي تجلب شغف ضيوفنا إلى الحياة. إذا كنت أصلياً ومبتكراً وتبحث دائماً عن المستقبل لما هو ممكن، مرحباً بكم في W Hotels. بالانضمام إلى W Hotels، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>