وظائف مدير مكتب
٦٠٢٥ وظائف شاغرة
نحن<br><br>نساعد المؤسسات على بناء منتجات رقمية مبتكرة تخلق تجارب عملاء استثنائية ونمواً تجارياً مستداماً. تربط فرق المنتجات لدينا بين استراتيجية العمل وتصميم التجربة والهندسة والتحليلات لتحقيق نتائج قابلة للقياس.<br><br>طبيعة العمل<br><br>بصفتك مديراً لإدارة المنتجات، ستقود استراتيجية المنتج، وتطوير خارطة الطريق، ومبادرات تسليم المنتج للعملاء عبر مختلف الصناعات.<br><br><br>تحديد رؤية المنتج، واستراتيجيته، وخرائط الطريق الخاصة به<br>قيادة أنشطة اكتشاف المنتج وتحديد الأولويات<br>إدارة توافق أصحاب المصلحة ومتطلبات العمل<br>توجيه ممارسات إدارة المنتجات الرشيقة (Agile)<br>التعاون مع فرق الهندسة والتصميم والأعمال<br>مراقبة أداء المنتج ونتائج العملاء<br>قيادة حوكمة المنتج وقرارات الاستثمار<br><br><br>ما تحتاجه للقيام بهذا الدور<br><br><br>درجة البكالوريوس<br>أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات<br>خبرة في العمل في بيئات العمل الرشيقة (Agile)<br>قدرات قوية في مجالات الأعمال والتحليل وإدارة أصحاب المصلحة<br>خبرة في قيادة فرق منتجات متعددة الوظائف<br><br><br>نقاط إضافية إذا كنت تمتلك<br><br><br>شهادة مالك منتج سكروم (Scrum Product Owner)<br>خبرة في إطلاق منتجات رقمية على نطاق واسع<br>خبرة في تطوير المنتجات المتمحورة حول العميل
مدير الاستوديو حول الدور نحن نبحث عن مدير استوديو ذي خبرة عالية ومنظم للغاية للإشراف على العمليات اليومية، وسير العمل، والموارد، وتسليم المشاريع داخل قسمنا. سيضمن مدير الاستوديو إدارة المشاريع بكفاءة من الإحاطة الأولية وصولاً إلى التسليم النهائي. يتطلب الدور مهارات قوية في إدارة المشاريع، وتخطيط الموارد، والتواصل، والقيادة، وحل المشكلات، مع القدرة على إدارة مشاريع وفرق وأصحاب مصلحة ومستقلين وبائعين متعددين في وقت واحد. يجب أن يكون المرشح المثالي استباقياً وحازماً وموجهاً نحو الأفراد ومرتاحاً للعمل في بيئة إبداعية سريعة الخطى. المسؤوليات الرئيسية إدارة سير العمل والعمليات اليومية للاستوديو الإبداعي. مراجعة وتصفية موجزات المشاريع لضمان أنها واضحة وكاملة وجاهزة للإنتاج. إدارة المشاريع الإبداعية من المفهوم الأولي والإحاطة حتى الانتهاء النهائي. إنشاء ومراقبة الجداول الزمنية للمشاريع والمواعيد النهائية والأولويات والمخرجات. تخصيص أعضاء الفريق الداخلي والمستقلين والموارد الخارجية بناءً على متطلبات المشروع. مراقبة عبء عمل الفريق، والاستفادة من الموارد، والحضور، وتقدم المشروع. تحديد اختناقات سير العمل وتنفيذ حلول لتحسين الكفاءة. التنسيق بشكل وثيق مع الأقسام الإبداعية، وإدارة الحسابات، والتسويق، والإنتاج، والمالية، والأقسام الأخرى ذات الصلة. ضمان تواصل واضح وفي الوقت المناسب بشأن موجزات المشاريع والجداول الزمنية والتغييرات والملاحظات والتوقعات. التنسيق مع العملاء و/أو فرق الحسابات فيما يتعلق بمتطلبات المشروع والجداول الزمنية والتقدم والملاحظات. إدارة المستقلين والبائعين وشركاء الإنتاج الخارجيين عند الحاجة. مراقبة تكاليف المشروع وتحديد فرص تحسين التكلفة. الحفاظ على الأصول الرقمية المنظمة وملفات المشاريع والوثائق ذات الصلة. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير الجودة المناسبة. تقديم تقارير وتحديثات منتظمة للإدارة حول تقدم المشروع ومتطلبات الموارد والمخاطر وأداء الاستوديو. تطوير وتحسين عمليات الاستوديو وسير العمل وممارسات العمل. دعم تطوير الفريق والتوجيه وإدارة الأداء وبيئة العمل الإيجابية. المساعدة في أنشطة الإنتاج الإبداعي عند الحاجة وعندما تسمح الأولويات التشغيلية. التعامل مع المشكلات والنزاعات المتعلقة بالمشروع بطريقة احترافية وموجهة نحو الحلول. ضمان التنسيق الفعال بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.<br><br>المتطلبات درجة البكالوريوس في إنتاج الوسائط، الفنون الجميلة، التصميم الجرافيكي، السينما والتلفزيون، التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة الاستوديو، إدارة المشاريع الإبداعية، عمليات الوكالة، أو دور مماثل. فهم قوي لعمليات الإنتاج الإبداعي وسير عمل المشاريع. فهم جيد لمواصفات الطباعة والرقمية وعمليات الإنتاج. خبرة في برامج الإبداع/التصميم وأنظمة إدارة الملفات الرقمية. مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وإدارة الوقت. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق. خبرة في إدارة مشاريع متعددة وأولويات متنافسة في وقت واحد. خبرة في تنسيق الفرق الداخلية والمستقلين والبائعين والشركاء الخارجيين. مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. فهم جيد لميزانيات المشاريع والتحكم في التكاليف. القدرة على العمل بفعالية عبر أقسام متعددة. اهتمام قوي بالتفاصيل ونهج منهجي. مستوى عالٍ من المبادرة والمسؤولية والنزاهة والاحترافية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة. تعد الخبرة في تدريب وتطوير الفريق ميزة إضافية.<br><br>بيئة العمل هذه بيئة إبداعية سريعة الخطى حيث قد يتم تشغيل مشاريع متعددة في وقت واحد. يتطلب الدور المرونة وقد يتضمن أحياناً ساعات عمل ممتدة أو أمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع للوفاء بالمواعيد النهائية الحرجة للمشاريع أو إطلاق الحملات أو متطلبات العروض التقديمية.
المسمى الوظيفي: مدير عمليات مروجي المبيعات الشركة: Brand Aid موقع العمل: _____________________________ نبذة عنا: تأسست شركة Brand Aid في عام 2019 كشركة متخصصة في المبيعات وترويج المنتجات، حيث تقدم خدمات الدعم في الكويت وقطر ولبنان. نمت شركة BA الآن لتضم أكثر من 300 موظف، وتقدم الدعم لأكثر من 800 نقطة بيع. تعمل الشركة كنقطة اتصال بين قطاع التجزئة وتجار الجملة (المصنعين/الموزعين)، وتتخصص في خدمات المبيعات وترويج المنتجات من خلال تقديم حلول أعمال ثاقبة، وطاقم مبيعات مخصص، ومروجين وفنيي تركيب مبدعين ومبتكرين في مجموعة متنوعة من قطاعات التجزئة. تشمل هذه المنافذ السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، والإلكترونيات الاستهلاكية، والصحة والجمال، وشركات التبغ، والأجهزة المنزلية، والأدوات والمعدات، والاتصالات، وغيرها. تتسلسل هيكلية أخلاقيات العمل هذه من الإدارة وصولاً إلى كل عضو في فريق Brand Aid. ملخص الوظيفة: هل تزدهر في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الخطى ولديك شغف بإنشاء تجارب بصرية جذابة؟ هل أنت خبير تنظيمي ولديك مهارة في الحفاظ على سير العمليات بسلاسة؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون دور مدير عمليات مروجي المبيعات هذا مناسباً تماماً لك. نحن نبحث عن مدير عمليات مروجين متحمس للغاية وموجه نحو التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الترويج الخاصة بنا، وضمان تدفق سلس وفعال من اختيار المنتج إلى العرض داخل المتجر. المسؤوليات: المهام التشغيلية: · تطوير استراتيجيات الترويج وتشكيلات المنتجات. · تطوير وتنفيذ معايير ومبادئ توجيهية للترويج البصري لضمان تجربة علامة تجارية متسقة عبر جميع المتاجر. · الإشراف على تنفيذ العروض الترويجية، وشاشات العرض، واللافتات وفقاً لمخططات العرض والمواعيد النهائية. · إدارة تدفق المخزون وتخصيصه لضمان التوافر الأمثل للمنتج في صالة العرض. · الحفاظ على تواصل وتعاون قوي مع عملائنا. إدارة الفريق وتطويره: · قيادة وإدارة فريق من المروجين، وتوفير فرص التدريب والتطوير. · تطوير معرفة أعضاء الفريق بمعايير الترويج، وتفاصيل المنتجات، وممارسات خدمة العملاء الاستثنائية. · تحفيز وتمكين الفريق لتحقيق الأهداف والغايات المحددة. تحليل الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): · مراقبة أداء الفريق والالتزام بمعايير الترويج المعمول بها. · تتبع وتحليل مقاييس أداء الترويج، وتحديد مجالات التحسين. · تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مثل مستويات المخزون، والامتثال لمخططات العرض، وما إلى ذلك، للفريق بأكمله. · تحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز فعالية الفريق بشكل عام. التميز التشغيلي: · ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة، والأمن، ومنع الخسائر. · الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة داخل المنطقة المخصصة. · البقاء على اطلاع دائم بالاتجاهات الحالية وأفضل الممارسات في الترويج البصري. المؤهلات: · درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. · خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الترويج. · سجل حافل من النجاح في قيادة وتحفيز الفريق. · فهم قوي لمبادئ وأفضل ممارسات الترويج البصري. · مهارات تنظيم وتخطيط وإدارة وقت ممتازة. · مهارات تواصل وتعاون وعلاقات شخصية ممتازة. · القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن بيئة الفريق. كيفية التقديم: يرجى الضغط على زر التقديم السهل أدناه. نحن جهة توظيف تلتزم بتكافؤ الفرص ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز على أساس العرق، أو الدين، أو اللون، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الحالة الاجتماعية.
مدير الاستوديو حول الدور: نحن نبحث عن مدير استوديو ذي خبرة ومنظم للغاية للإشراف على العمليات اليومية وسير العمل وتخصيص الموارد وتسليم المشاريع داخل قسمنا. سيضمن مدير الاستوديو إدارة المشاريع بكفاءة بدءاً من الإحاطة الأولية وصولاً إلى التسليم النهائي. يتطلب هذا الدور مهارات قوية في إدارة المشاريع وتخطيط الموارد والتواصل والقيادة وحل المشكلات، مع القدرة على إدارة مشاريع وفرق وأصحاب مصلحة ومستقلين وبائعين متعددين في وقت واحد. المرشح المثالي سيكون استباقياً وحاسماً وموجهاً نحو الأفراد، ومرتاحاً للعمل في بيئة إبداعية سريعة الخطى. المسؤوليات الرئيسية: إدارة سير العمل والعمليات اليومية للاستوديو الإبداعي. مراجعة وتصفية موجزات المشاريع لضمان وضوحها واكتمالها وجاهزيتها للإنتاج. إدارة المشاريع الإبداعية من المفهوم الأولي والإحاطة وحتى الانتهاء النهائي. إنشاء ومراقبة جداول المشاريع والمواعيد النهائية والأولويات والمخرجات. تخصيص أعضاء الفريق الداخلي والمستقلين والموارد الخارجية بناءً على متطلبات المشروع. مراقبة عبء عمل الفريق والاستخدام والحضور وتقدم المشروع. تحديد اختناقات سير العمل وتنفيذ حلول لتحسين الكفاءة. التنسيق الوثيق مع أقسام الإبداع وإدارة الحسابات والتسويق والإنتاج والمالية والأقسام الأخرى ذات الصلة. ضمان التواصل الواضح وفي الوقت المناسب لموجزات المشاريع والجداول الزمنية والتغييرات والملاحظات والتوقعات. التنسيق مع العملاء و/أو فرق الحسابات فيما يتعلق بمتطلبات المشروع والجداول الزمنية والتقدم والملاحظات. إدارة المستقلين والبائعين وشركاء الإنتاج الخارجيين عند الحاجة. مراقبة تكاليف المشروع وتحديد فرص تحسين التكلفة. الحفاظ على الأصول الرقمية وملفات المشاريع والوثائق ذات الصلة منظمة. ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد مع الحفاظ على معايير الجودة المناسبة. تقديم تقارير وتحديثات منتظمة للإدارة حول تقدم المشروع ومتطلبات الموارد والمخاطر وأداء الاستوديو. تطوير وتحسين عمليات الاستوديو وسير العمل وممارسات العمل. دعم تطوير الفريق والتوجيه وإدارة الأداء وبيئة عمل إيجابية. المساعدة في أنشطة الإنتاج الإبداعي عند الحاجة وعندما تسمح الأولويات التشغيلية. التعامل مع القضايا والنزاعات المتعلقة بالمشروع بطريقة احترافية وموجهة نحو الحلول. ضمان التنسيق الفعال بين الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.<br><br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إنتاج الوسائط، الفنون الجميلة، التصميم الجرافيكي، السينما والتلفزيون، التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في إدارة الاستوديو، أو إدارة المشاريع الإبداعية، أو عمليات الوكالات، أو دور مشابه. فهم قوي لعمليات الإنتاج الإبداعي وسير عمل المشاريع. فهم جيد لمواصفات الطباعة والرقمية وعمليات الإنتاج. خبرة في برامج الإبداع/التصميم وأنظمة إدارة الملفات الرقمية. مهارات قوية في إدارة المشاريع والتنظيم وإدارة الوقت. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق. خبرة في إدارة مشاريع متعددة وأولويات متنافسة في وقت واحد. خبرة في تنسيق الفرق الداخلية والمستقلين والبائعين والشركاء الخارجيين. مهارات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار. فهم جيد لميزانيات المشاريع والتحكم في التكاليف. القدرة على العمل بفعالية عبر أقسام متعددة. اهتمام قوي بالتفاصيل ونهج منهجي. مستوى عالٍ من المبادرة والمساءلة والنزاهة والمهنية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة. تعد الخبرة في تدريب وتطوير الفريق ميزة إضافية.<br><br>بيئة العمل: هذه بيئة إبداعية سريعة الخطى حيث قد تعمل مشاريع متعددة في وقت واحد. يتطلب الدور المرونة وقد يتضمن أحياناً ساعات عمل إضافية أو أمسيات أو عطلات نهاية الأسبوع للوفاء بالمواعيد النهائية الحاسمة للمشروع أو إطلاق الحملات أو متطلبات العروض التقديمية.
وصف الشركة<br>عشتار للضيافة هي مجموعة إدارة ضيافة تركز على تقديم تجارب طعام وخدمة ضيوف استثنائية في جميع أنحاء قطر. منذ عام 2021، قامت بتطوير وتشغيل مجموعة من العلامات التجارية المميزة، بما في ذلك الكحلة، الفلمنكي، طاولة إيفون، ماريو إي ماريو، يي هوا ذا بليس، وميلينيوم بليس الدوحة. تدمج الشركة مفاهيم الطهي الأصيلة مع معايير تشغيلية قوية وتجارب ضيوف مبتكرة. مع التزامها بالجودة والخدمة والنمو المستمر، تهدف عشتار للضيافة إلى خلق لحظات لا تُنسى للضيوف مع التوسع بثبات في المنطقة. نحن نبحث عن مدير عمليات ذو خبرة وكفاءة عالية للإشراف على عمليات مجموعة مطاعمنا، وقيادة مشاريع افتتاح المطاعم الجديدة، وضمان التميز المستمر عبر جميع الفروع.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>الإشراف على العمليات اليومية لمنافذ المطاعم المتعددة. قيادة وإدارة عملية ما قبل الافتتاح الكاملة لمواقع المطاعم الجديدة، بدءاً من التخطيط والإعداد وحتى الافتتاح والاستقرار. تحمل المسؤولية التشغيلية الكاملة للمواقع الجديدة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح وضمان جاهزيتها لإطلاق ناجح. دعم افتتاح المطاعم الجديدة ومواصلة الإشراف على عملياتها بعد الافتتاح لضمان الانتقال السلس، والأداء القوي، والامتثال لمعايير الشركة. ضمان اتباع المعايير التشغيلية وجودة الخدمة وسياسات الشركة باستمرار في جميع المنافذ. قيادة وتحفيز وإدارة فرق إدارة المطاعم. مراقبة المبيعات والتكاليف والإنتاجية والأرباح والخسائر والأداء العام للمنفذ. تطوير وتنفيذ الإجراءات التشغيلية واستراتيجيات التحسين. ضمان تجربة ضيف ممتازة ومعايير خدمة عالية. التنسيق مع الإدارة العليا بشأن افتتاح المطاعم الجديدة، ومتطلبات ما قبل الافتتاح، والتوظيف، والتدريب، والإعداد التشغيلي، وخطط الإطلاق. إعداد التقارير التشغيلية وتقديم توصيات للإدارة العليا. السفر بين المواقع حسب الحاجة لدعم الافتتاحات الجديدة والإشراف على الأداء التشغيلي للمنافذ القائمة والجديدة.<br>المتطلبات الإلزامية: خبرة لا تقل عن 7 سنوات كمدير عمليات في قطاع المطاعم/الضيافة. / خبرة مثبتة في مراحل ما قبل افتتاح المطاعم أمر ضروري. خبرة عملية قوية في إدارة عملية ما قبل الافتتاح الكاملة لمواقع مطاعم جديدة أمر ضروري. / خبرة مثبتة في افتتاح مطاعم جديدة بنجاح والإشراف على عملياتها بعد الافتتاح أمر ضروري. الجنسية العربية أمر ضروري. / التواجد حالياً في قطر أمر ضروري. خبرة قوية في إدارة منافذ مطاعم متعددة. مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات ممتازة. معرفة قوية بعمليات المطاعم، الأرباح والخسائر، مراقبة التكاليف، التوظيف، ومعايير الخدمة. القدرة على العمل في بيئة مطاعم سريعة الخطى ومتعددة المنافذ. الرغبة والقدرة على تولي زمام المبادرة في افتتاح مواقع جديدة وضمان النجاح التشغيلي من مرحلة ما قبل الافتتاح وحتى ما بعده.<br>كيفية التقديم: ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر البريد الإلكتروني h1405.hr@millenniumhotels.com يرجى تضمين "مدير عمليات" في طلبك.
<p>المسؤول عن قيادة استراتيجية التسويق الرقمي، وأداء التجارة الإلكترونية، وتجربة العملاء عبر الإنترنت في منتجع ركسوس بريميوم كيتايي فَن آيلاند نورث، وملاهي مریل للمياه، وشاطئ أزور في الدوحة وجميع المطاعم والبارات والمرافق الصحية وتجارة التجزئة المرتبطة. وتقريراً إلى مدير التسويق والاتصالات للمجموعة، تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية دفع الإيرادات المباشرة، وزيادة الاستحواذ الرقمي، وتعزيز تفاعل العملاء وتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس عبر جميع القنوات الرقمية. تشرف على تطوير وتنفيذ مبادرات التسويق الرقمي المتكاملة، بما في ذلك الإعلام المدفوع، إدارة المواقع، تحسين محركات البحث (SEO)، إدارة علاقات العملاء والتسويق الآلي، التحليل الرقمي، تحسين معدل التحويل (CRO)، التسويق بالمحتوى والتقنيات الرقمية الناشئة. بالعمل عن كثب مع إدارة الإيرادات، والمبيعات، والعمليات، وفرق التسويق الإقليمية، يضمن مدير التسويق الرقمي أن يدعم كل نقط التواصل الرقمي الأهداف التجارية للوجهة مع الحفاظ على أعلى معايير علامتي ركسوس وأكور. بوصفه القائد الرقمي لواحدة من أكثر وجهات الضيافة والترفيه المتكاملة فريدة في المنطقة، سيُعلي من الابتكار ويحسّن مسار الضيف من الاكتشاف حتى التفاعل بعد الإقامة، ويرصد باستمرار فرص زيادة الحجوزات المباشرة، مبيعات التذاكر، الاشتراكات، الإيرادات الثانوية وولاء العملاء من خلال استراتيجيات تسويق معتمدة على البيانات وتجارب رقمية من الطراز الأول.</p><p><strong>التسويق التنفيذي والتحويل عبر الوسائط المدفوعة</strong></p><p>امتلاك الاستراتيجية الكاملة للوسائط المدفوعة والميزانية الرقمية السنوية المُقرّة من قبل مدير التسويق للمجموعة عبر إعلانات Google، Meta، TikTok، Snapchat. إدارة قنوات الأداء المرتبطة بوكالة السفر عبر الإنترنت بالتنسيق مع فريق الإيرادات والفريق الرقمي الإقليمي. امتلاك هيكل الحملة، هندسة الجمهور، استراتيجية المزايدة، اختبار الإبداع وتحديد وتيرة الميزانية؛ إجراء برنامج اختبارات A/B واختبارات الاستدلال باستمرار عبر الإبداع وصفحات الهبوط والعروض. الإدارة والتقارير وفق مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية: العائد على الإنفاق الإعلاني ROAS، تكلفة الحصول على عميل CPA، تكلفة النقرة CPC، معدل النقر CTR، مساهمة الإيراد المباشر، معدل تحويل محرك الحجز، عائد التذاكر، التكلفة لكل عضوية مكتسبة ونسبة الحجز المباشر. إدارة علاقات الوكالات وشركاء الإعلام، الملخصات، نطاقات العمل ومراجعات الأداء التجاري.</p><p><strong>إدارة المواقع والمحتوى</strong></p><p>تملك بشكل كامل إدارة المحتوى والنشر والتحسين عبر جميع مواقع العلامة التجارية وموقع مریل وورترپارك، كل موقع له صوت علامته وجمهوره ومسار الحجز والأهداف التجارية الخاصة به. إدارة النشر اليومي في منصات CMS المعنية: بناء الصفحات، تحديث المحتوى، صفحات العروض والباكات، صفحات الحملات، الاستحواذ الموسمي، تحديث القوائم والوجهات، ساعات العمل، وإدراج الفعاليات. التنسيق مع الوكالات والفريق الرقمي المركزي بشأن إصدارات المواقع، والتكاملات، والاستضافة، والنطاقات، ومشاكل التقنية.</p><p><strong>CRM والتسويق عبر البريد الإلكتروني</strong></p><p>امتلاك استراتيجية CRM واتصالات دورة الحياة للوجهة: تقسيم قاعدة الضيوف، تقويم الحملات، تصميم المسار والتشغيل الآلي. بناء واختبار ونشر حملات البريد الإلكتروني والمسارات الآلية: ما قبل الوصول، أثناء الإقامة، بعد الإقامة، الاستعادة، الحجز المتخلف، عيد الميلاد والذكرى، تجديد تصريح المرور للملاهي المائية، دورة عضوية السبا واللياقة، ورعاية حجوزات المأكولات والمشروبات. إدارة صحة قاعدة البيانات ونموها والامتثال: التقاط الموافقات، آليات الاشتراك، نظافة القوائم، قابلية التسليم، إدارة الاستبعاد والالتزام بمتطلبات حماية البيانات المطبقة. زيادة التقاط البيانات من الطرف الأول عبر الوجهة وتذاكر المياه وWiFi وحجوزات المطاعم وحجوزات السبا وتفعيلات التجزئة وبناء شرائح الجمهور التي تغذي كل من CRM والإعلانات الاجتماعية المدفوعة.</p><p><strong>التسويق للمأكولات والمشروبات والمياه والتجزئة والصحة</strong></p><p>المأكولات والمشروبات: بناء خطة الطلب الرقمي للمطعم وبار الحافظة، حملات جلب الطلب، ليالي/فعاليات موضوعية وترويج موسمي، تحسين منصة الحجز، نشر القوائم والصور، إنتاج محتوى الطعام، وتواجد التوصيل/المجمّع حيثما ينطبق. الشاطئ المائي: دفع مبيعات التذاكر عبر الإنترنت واكتساب عبوات السنة لـMeryal Waterpark، إدارة قمع التجارة الإلكترونية من البداية للنهاية، تحسين مسار التذاكر، تشغيل حملات عروض ديناميكية ومحددة التواريخ، ودعم إطلاقات الجذب، رسائل إدارة السعة واستهداف العائلات/المجموعات. التجزئة: دعم عرض التجزئة من خلال حملات التوافد للوجهة، تسويق مشترك مع المستأجرين، إدارة الدليل والقوائم، وتكامل محتوى التجزئة في ممتلكات المنتجع والمياه. الصحة: تسويق العافية واللياقة ونادي الرياضة في فندق الفندق، بناء حملات اكتساب واحتفاظ بالأعضاء، عروض المعالجات والباكجات، وضوح برنامج الصفوف، ومحتوى العافية الذي يدعم جذب الضيوف داخليًا وبيع عضويات السكان المحليين. نادي الشاطئ والترفيه: دعم نادي الشاطئ وبرنامج الترفيه بالحملات والمحتوى والدليل المناسب لجمهور الحياة العائلية الذي يختلف عن ضيوف المنتجع.</p><p><strong>إدارة الفريق وأصحاب المصلحة</strong></p><p>قيادة وتوجيه وتطوير النظام الرقمي، وتحديد الأهداف والحفاظ على مستوى عالٍ من التنفيذ. الشراكة اليومية مع إدارة الإيرادات، والحجز، والمأكولات والمشروبات، والسبا والترفيه، وعمليات المياه، وتأجير التجزئة، وخدمة النزلاء والفريق الرقمي الإقليمي. إرشاد وإدارة شركاء الإبداع والإعلام والإنتاج والتكنولوجيا، وتحميلهم المسؤولية عن النتائج التجارية المتفق عليها. العمل كحارس لمعايير علامة ركسوس وأكور عبر كل نقاط التماس الرقمية في الوجهة.</p><p><strong>المؤهلات المرغوبة</strong></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 3-4 سنوات كمدير تسويق رقمي أو دور مشابه. فهم قوي لمفاهيم التسويق الرقمي وأفضل الممارسات والأدوات. خبرة عملية بـSEO، وGoogle Ads، وFacebook Business Manager، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، والمنصات CMS (مثلاً WordPress، إلخ). مهارات تحليلية ممتازة وخبرة في أدوات التقارير. تفكير إبداعي وقدرات حل المشكلات. مهارات تواصل وقيادة قوية. القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. شهادة في التسويق الرقمي تعتبر ميزة.
الغرض من الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مبيعات موجه نحو النتائج ولديه شبكة علاقات قوية في قطر وسجل حافل في المبيعات في قطاعات الضيافة المؤسسية، أو تقديم الطعام (الكايترينج)، أو الفعاليات، أو العضويات، أو الفنادق الفاخرة، أو المأكولات والمشروبات المتميزة.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والسنوية. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في جميع أنحاء السوق القطري. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء الشركات وصناع القرار الرئيسيين. إدارة دورة المبيعات بالكامل، بما في ذلك التنقيب، والمتابعة، والتفاوض، والإغلاق. تطوير والحفاظ على خط قوي من العملاء المحتملين وفرص العمل. إعداد المقترحات، وعروض الأسعار، والعروض التجارية التقديمية. التعاون مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة التسليم وتحقيق رضا العملاء العالي. مراقبة أداء المبيعات وتقديم تقارير منتظمة عن الإيرادات، وخط المبيعات، وأنشطة تطوير الأعمال.<br>المتطلبات: يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الضيافة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات ذات الصلة أو تطوير الأعمال. شبكة علاقات مؤسسية قوية قائمة في قطر. خبرة مثبتة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: الضيافة المؤسسية، أو تقديم الطعام، أو الفعاليات، أو العضويات، أو الفنادق الفاخرة، أو المأكولات والمشروبات المتميزة. سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات/الإيرادات. مهارات قوية في التفاوض، والتواصل، والعرض، وبناء العلاقات. دافع عالٍ، وعقلية تجارية، وتوجه نحو النتائج.<br>التركيز الرئيسي: تطوير أعمال جديدة | مبيعات الشركات | اكتساب العملاء | نمو الإيرادات | سوق قطر
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتحمل مدير الحسابات مسؤولية الترويج لمنتجات/خدمات الشركة، من خلال استراتيجية محددة وشراكات سليمة مع الشركاء الحاليين/المحتملين. يعمل على تحسين أحجام المبيعات ويقود برامج التسويق. المهام والمسؤوليات الرئيسية تحديد وتنفيذ استراتيجية وخارطة طريق لخط المنتجات/الخدمات المعين بما يتماشى مع فريق الإدارة قيادة علاقات الشركاء بما يتماشى مع إدارة الشركة واستراتيجيتها تطوير وصيانة العلاقات مع القنوات/العملاء الجدد والحاليين لتوسيع المبيعات في الإقليم المعين بناء وصيانة قاعدة بيانات قوية للقنوات/العملاء، تحليل البيانات وتطوير مقاييس تقيم الولاء والفرص الجديدة تحديد متطلبات السوق للمنتجات/الخدمات الحالية والمستقبلية من خلال إجراء أبحاث السوق مدعومة بزيارات مستمرة إلى العملاء الحاليين والحتملين تنفيذ والإشراف على كامل دورة المبيعات من تقديم الأسعار حتى التحصيل متابعة الأداء الائتماني و/أو الدفع، مراجعة التسويات المستحقة وإدارة الحلول وفقاً لذلك توليد مبيعات لخط كامل من المنتجات/الخدمات من حيث الإيرادات والربحية طويلة الأجل تطوير وتقديم توقعات مبيعات دقيقة وتقارير تطوير السوق بما يتماشى مع أهداف العمل الإشراف على تنفيذ البرامج المستهدفة والأنشطة التسويقية، مراقبة التقدم ورفع التوصيات عند الضرورة الترويج للشركة وخدماتها ضمن المنطقة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات أو أي مجال ذي صلة. الخبرة: من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة. #LI-AA4</p><p></p></section>
مدير الحسابات الرئيسية (KAM) مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين من أجل دفع نمو الأعمال وضمان رضا العملاء.<br><br>تتطلب هذه الوظيفة فهمًا عميقًا لمعدات العميل المثبتة واحتياجاتها وأهدافها المرتبطة بها، بالإضافة إلى القدرة على التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم المشاريع بنجاح.<br><br>سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير علاقات قوية داخل الهيكل الإداري للعميل وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع أقسام العميل المختلفة التي لديها طلبات/مشاريع جارية مع GTS. ستشمل المشاريع عادةً متطلبات صيانة الموقع، ومتطلبات قطع الغيار، وتطوير فرص جديدة. يجب على مدير الحسابات الرئيسية قيادة وإدارة جميع هذه المشاريع لضمان تحديثات مستمرة وفعالة لجميع أصحاب المصلحة داخل منظمة العميل وكذلك المنظمة الداخلية.<br><br>الهدف العام هو المساهمة في الحفاظ على نمو أعمالنا وتحقيق النجاح طويل الأمد وتحقيق رضا العملاء الممتاز.<br><br>عن إيفرلنس<br><br>إيفرلنس، المعروفة سابقًا باسم MAN Energy Solutions، هي مزود رائد لحلول الدفع، وخفض الكربون، والكفاءة للقطاعات البحرية، واقتصاد الطاقة والصناعة. وفقًا لشعارنا – "تحريك الأشياء الكبيرة إلى الصفر" – نساعد الصناعات الرئيسية في الاقتصاد العالمي على خفض الانبعاثات التي يصعب خفضها. تساهم تقنياتنا بشكل ملموس في نجاح التحول الطاقوي العالمي. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول الشركة على الموقع www.everllence.com. ويقع المقر الرئيسي لإيفرلنس في ألمانيا، ويوظف حوالي 15,000 موظف عبر أكثر من 140 موقعًا في جميع أنحاء العالم.<br><br>يمكننا أن نقدم لك المهام التالية<br><br>سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير علاقات قوية داخل الهيكل الإداري للعميل وأن يكون نقطة الاتصال الوحيدة لجميع أقسام العميل المختلفة التي لديها طلبات/مشاريع جارية مع GTS. ستشمل المشاريع عادةً متطلبات صيانة الموقع، ومتطلبات قطع الغيار، وتطوير فرص جديدة. يجب على مدير الحسابات الرئيسية قيادة وإدارة جميع هذه المشاريع لضمان تحديثات مستمرة وفعالة لجميع أصحاب المصلحة داخل منظمة العميل وكذلك المنظمة الداخلية. سيكون مدير الحسابات الرئيسية مسؤولاً عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العميل. سيساعد الدور في دعم المبيعات لتحديد فرص أعمال جديدة وتعظيم المبيعات والربحية. يجب على مدير الحسابات الرئيسية أيضًا ضمان رضا العملاء، والولاء، وتقديم خدمة عملاء ممتازة. إدارة عملية تسليم المشروع من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تحديد نطاق المشروع، والتخطيط، والتنفيذ، والتسليم. رصد المشروع والإبلاغ عن حالته، وتقديم تحديثات منتظمة لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. إجراء مراجعات أعمال منتظمة واتصالات وثيقة مع العملاء لتقييم الرضا وتحديد مجالات التحسين. تحديد فرص جديدة للنطاق داخل الحسابات الحالية والعمل على تطوير مقترحات بالتنسيق مع فريق المبيعات والمشاريع وضمان أعمال جديدة. مطلوب العمل بفعالية مع الفرق الداخلية: المبيعات والمشاريع، العمليات، من أجل تحقيق الأهداف المشتركة وتقديم خدمة عملاء استثنائية. إعداد تقارير تقدم منتظمة وتنبؤات لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تحديد وتنفيذ تحسين كفاءة العمل (على سبيل المثال في التخطيط وحفظ السجلات للحسابات الرئيسية، والتوثيق وحفظ السجلات، إلخ). الامتثال لقانون سلوك الشركة. تقديم المعلومات، والحفاظ على السجلات، وتنفيذ جميع الواجبات بدقة وفعالية وفي الوقت المناسب. القيام بأي مهام أخرى قد تُطلب بشكل معقول. الالتزام بجميع عمليات وإجراءات الشركة. تعزيز صورة وسمعة الشركة مع دعم مصالحها التجارية. awareness، والالتزام بجميع قوانين ولوائح الصحة والسلامة ذات الصلة بدورك ولسلامة زملائك وزوارك والشركاء الخارجيين.<br><br>يمكنك مساعدتنا بهذه المؤهلات<br><br>خبرة لا تقل عن 10-15 عامًا في صناعة النفط والغاز مع تعرض قوي لإدارة مشاريع التحول الرئيسية المركزة على التوربينات البخارية والضواغط التوربينية في المنظمات الكبيرة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة أو في منصب مشابه. فهم عميق للتوربينات البخارية والضواغط التوربينية. يجب أن يتمتع بقدرات اتصال ممتازة للتفاعل الوثيق مع عملائنا والقدرة على التفاوض بشكل مستقل بشأن قضايا المشاريع المعقدة. مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات مع محترفي جميع المستويات التنظيمية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية – تحدث، قراءة، وكتابة. ستشكل الألمانية ميزة إضافية. إثبات فهم جيد للوائح والمتطلبات البيئية. القدرة على التأثير ودفع المقاولين لتحسين السلامة والجودة والإنتاج. فهم مفصل للأعمال على المستويين الفني والتجاري. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بدرجة هندسية في الهندسة الميكانيكية أو دبلوم معادلة من كلية معتمدة أو جامعة. القدرة على قيادة التغيير المستمر في المنظمات المعنية – عبر وحدات الأعمال والوظائف والثقافات. القدرة على تعزيز رضا العملاء من خلال الحوار والاتصال والشفافية والتكامل – تعرف كيف تنشئ وتطور علاقات ناجحة مع العملاء (خارجيًا وداخليًا). التعرض للمنظمات متعددة الثقافات والدولية هو مفضل<br><br>هذا مهم بالنسبة لنا<br><br>النزاهة والامتثال هما عنصران أساسيان في ثقافتنا المؤسسية. نحن ندعم بشدة التنوع وفرص المساواة وننتظر باهتمام استلام مجموعة متنوعة من الطلبات.<br><br>تواصل معنا
<p> <strong>المسمى الوظيفي</strong>: مدير تطوير الأعمال - البطاقات التجارية</p> <p> <strong>نوع التوظيف</strong>: عقد (في الموقع)</p> <p> <strong>مدة العقد</strong>: 12 شهرًا (مع إمكانية التمديد)</p> <p> <strong>الموقع</strong>: الدوحة، قطر</p> <p>بصفتك مديرًا لتطوير الأعمال في مجال البطاقات التجارية، سيعمل هذا الدور على تحريك عجلة النمو الاستراتيجي والابتكار في البطاقات التجارية، والمدفوعات الافتراضية، وشراكات التكنولوجيا المالية عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. وسيتمتع شاغل هذا المنصب بخبرة واسعة في تطوير الأعمال، واستقطاب العملاء، والتوسع في السوق ضمن مجالات البنوك، والضيافة، والسفر، والقطاعات الحكومية. يتطلب هذا الدور قيادة قوية، وإدارة مشاريع، والقدرة على تعزيز علاقات تجارية ذات تأثير مع العملاء والشركاء الرئيسيين.</p> <p> <strong>المسؤوليات والمهام الأساسية:</strong> </p> <ul> <li>قيادة عمليات الاستقطاب وإدارة العلاقات لحلول البطاقات التجارية عبر العملاء الداخليين والخارجيين وعملاء الشركات الكبرى.</li> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات للتوسع في السوق واستقطاب العملاء عبر المناطق الرئيسية.</li> <li>البحث عن الفرص، وتقديم العروض، وإبرام صفقات البطاقات التجارية (السفر والترفيه T&E، بين الشركات B2B، للشركات، الشراء، والبطاقات الافتراضية).</li> <li>تقديم البيع الاستشاري بشأن إدارة الإنفاق، والضوابط، ومنافع رأس المال العامل.</li> <li>إدارة مسارات المبيعات، والمقترحات، والتسعير، ودورة الصفقات الكاملة من البداية إلى النهاية.</li> <li>الشراكة مع مديري العلاقات (RMs)، وفريق المنتجات، وفريق التنفيذ لضمان إعداد وانضمام سلس للعملاء.</li> <li>تحقيق أهداف المبيعات للحجم المفوتر، وإجمالي الإيرادات الصافية (ENR)، والإيرادات.</li> </ul> <p> <strong>المعرفة والخبرة:</strong> </p> <ul> <li>خبرة سابقة في المبيعات وتطوير الأعمال في مجال البطاقات والحلول التجارية، أو مبيعات المدفوعات بين الشركات (B2B).</li> <li>القدرة على قيادة شراكات التكنولوجيا المالية والأنظمة البيئية المرتبطة بها.</li> <li>خبرة في إدارة المحافظ الاستثمارية عالية القيمة وقيادة فرق العمل متعددة الوظائف.</li> <li>كفاءة وبراعة في استراتيجيات الأعمال القائمة على الذكاء الاصطناعي، وقيادة الفرق، وتطوير الأعمال، واستقطاب العملاء، والتوسع في السوق، وإدارة المشاريع، وتحسين العمليات.</li> <li>إتقان استخدام برامج MS Office وحلول إدارة موارد المؤسسات (ERP) والأنظمة عالية التقنية. </li> </ul> <p> <strong>المهارات الإلزامية:</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذات صلة (تُفضل درجة الماجستير).</li> <li>خبرة سابقة في القطاع المصرفي، أو حلول المدفوعات الرقمية والبطاقات، أو قطاع التكنولوجيا المالية (FinTech).</li> <li>خبرة إقليمية، بما في ذلك العمل في مؤسسة مصفوفية ذات نمط عمل سريع.</li> <li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية (كتابة وشفهيًا وعروضًا تقديمية)؛ وتُفضل اللغة العربية.</li> </ul> <p> <strong>المهارات المفضلة:</strong> </p> <ul> <li>القدرة على تحليل البيانات، وحل مشكلات المدفوعات، وتحسين العمليات، واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.</li> <li>فهم جيد لأنظمة الدفع، والمنصات الرقمية، وسير عمل الأنظمة، وأساسيات الأمان، والتقنيات القطاعية.</li> <li>فهم اللوائح والتنظيمات الإقليمية عبر الخدمات المالية أو شبكات الدفع.</li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>دور مدير المشروع مسؤول عن إدارة مشروع نقل المقر الرئيسي الكامل من التخطيط حتى التسليم. يغطي الدور تنفيذ المشروع، تنسيق أصحاب المصلحة، الحوكمة، التقارير، التحكم في الميزانية والتكاليف، الشراء، إدارة المخاطر والمشكلات، الامتثال، التوثيق، وإغلاق المشروع النهائي، مع التأكد من أن يتم تسليم المشروع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبالمعايير المطلوبة للجودة والسلامة والتشغيل.</li>
</ul><br><ul>
<li>يتولى مدير المشروع قيادة دورة حياة مشروع نقل المقر الرئيسي كاملة، بما في ذلك التخطيط، التنفيذ، التوثيق، الحوكمة، تنسيق أصحاب المصلحة، التقارير، إدارة المخاطر، الامتثال، والإغلاق.</li>
<li>يضمن الدور أن يتم الوفاء بالجداول الزمنية والميزانيات والجودة والسلامة والاحتياجات التشغيلية ومتطلبات استمرارية الأعمال مع التنسيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين والمتعاقدين والبائعين والمالك والمستوى الإداري الأعلى.</li>
<li>تشمل مخاطر المشروع الرئيسية التأخر في الجدول الزمني، تجاوزات الميزانية، تغيّر النطاق، تأخيرات موافقات السلطة، مشاكل أداء المقاول أو البائع، ثغرات التصميم أو المواصفات الفنية، قيود الشراء ووقت التوريد، مخاطر الصحة والسلامة والامتثال، انقطاع استمرارية الأعمال أثناء النقل، عدم توافق الأطراف المعنية، مشاكل التوثيق/إصدارات السيطرة، وتأخر التسليم أو الجاهزية التشغيلية.</li>
<li>كما يشمل الدور maintaining controls project controls، managing mitigation plans and corrective actions, overseeing documentation and reporting, escalating critical issues, and capturing lessons learned for continuous improvement.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، الهندسة، الإنشاء، إدارة المشاريع، أو تخصص ذات صلة.</li>
<li>شهادات مهنية مثل شهادة PMP (Professional Project Management) أو مؤهل معادل إلزامي</li>
<li>حد أدنى 10+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المشاريع مع سجل قيادي في مشاريع كبيرة ومعقدة</li>
<li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع رأس مال كبرى، بما في ذلك مباني مكاتب، المقرات المؤسسية، التطويرات التجارية في قطر.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة بيئات معقدة متعددة الأطراف، ويفضّل في مشاريع تفوق مساحتها 25000 متر مربع وبأثر تشغيلي عالي.</li>
<li>خبرة قوية عبر دورة حياة المشروع كاملة، بما في ذلك إدارة التصميم، إدارة البناء، الشراء، إدارة العقود، الإدارة التجارية، ومشاركة الأطراف العليا ذات الصلة.</li>
<li>مهارات قيادة واتصال وتقديم عرض ممتازة.</li>
<li>الكفاءة في أدوات وأنظمة إدارة المشاريع.</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات واتخاذ القرار.</li>
<li>فهم راسخ للحوكمة والمراقبة والإدارة التجارية للمشروع.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئات معقدة مع اهتمام عالي بالتفاصيل.</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>عائد يومي بالدولار الأمريكي مع بدل</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>8 ساعات / 5 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>31-ديسمبر-2027، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><b>حول الدور</b> مدير عمليات الجمع والمعارض هو دور رفيع المستوى عملي وقائم على التوجيه القيمي للمقتنيات وجمع وتحريك الأعمال الفنية والأشياء التصميمية، بالإضافة إلى الإشراف على عمليات المعرض اليومية. سيضمن هذا الدور المعاملة المهنية للأعمال الفنية والأشياء عبر المعارض والمبيعات ومشروعات الاستشارات والمجموعات مع الحفاظ على توثيق بمعايير المتاحف، وقيادة الشراء، والالتزام والتنسيق اللوجستي. يرفع التقرير إلى مدير الفن والتصميم التجاري ويشرف على التنفيذ التشغيلي عبر إدارة المجموعات والعمليات اليومية وشراء التصميم. يدير تنسيق سير العمل لاثنين من زملاء المعرض، معايير الأداء والالتزام ببروتوكولات التعامل مع الأعمال الفنية والتوثيق. سيعمل كقائد تشغيلي رئيسي في غياب المدير.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>1. إدارة المجموعات وواجبات المسجل</p><p>يعمل كالمسجل الأساسي للمعرض، مشرفًا على جميع سجلات الأعمال الفنية والأشياء التصميمية، داعمًا المدير بوثائق الأصل عند الضرورة وتقارير الحالة. يحافظ على نظام إدارة مخزون المعرض، موفرًا فهرسة دقيقة، تتبُّع المخزون، وأرشفة رقمية للأعمال الفنية والأشياء التصميمية وبيانات العملاء. ينسق الإيجارات الواردة والصادرة والتعهدات والمبيعات، بما في ذلك العقود والتأمين ووثائق الشحن والتخليص الجمركي وتنسيق البريد. إجراء مواصفات التغليف ومتطلبات التركيب. إدارة تغطية التأمين وتقليل المخاطر للأعمال الفنية أثناء النقل والتخزين والعرض. التعامل مع الفنانين والجامعين وشركاء الشحن لضمان التعامل المهني والامتثال لمعايير المتاحف الدولية.</p><p>2. إدارة عمليات المعرض</p><p>توفير إشراف على عمليات المعرض اليومية، وضع السياسات التشغيلية وتحديدها مع المدير؛ السياسات والعمليات والأنظمة عبر قسم الاستقبال، والخلفية، وخزنة العرض، والعرض والاستشارات. تنسيق التخطيط التشغيلي للمعارض والفعاليات ووجهات العرض الخاصة والمواعيدVIP بالتعاون مع المدير والفريق التسويقي. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات بما في ذلك المصممين والمرافق والأمن وعقد الصيانة. الإشراف على سير عمل موظفي المعرض بما في ذلك الجدولة وتفويض المهام ومعايير الأداء وبروتوكولات التعامل مع الأعمال الفنية. العمل كجهة اتصال تشغيلي من نائب المدير في غيابه للوجستيات والتوظيف ومسائل العملاء. المساهمة في التخطيط الاستراتيجي والميزانية والتوقعات المتعلقة بالأعمال الفنية والمواد والتشغيل.</p><p>3. شراء معرض التصميم (المشتري الرئيسي)</p><p>قيادة إجراء الاستحواذ لعرض التصميم، وتوريد عناصر التجزئة ذات الصلة بالتصميم والكتب والأشياء وأعمال التصميم المحدودة الإصدار المتوافقة مع الاستراتيجية القِسمية والتجارية لمدير المعرض. عرض الشراء ومزيج المخزون ومستويات المخزون على QC+ الشراء. بناء علاقات مع المصممين المحليين والإقليميين والدوليين والاستوديوهات والمصنعين والموردين. إدارة أوامر الشراء وهياكل التسعير وإطارات الهامش لمخزون التصميم. تتبّع مستويات المخزون وأداء المبيعات واستراتيجيات التزويد للأشياء التصميمية.</p><p>4. الاستشارة ودعم مشاريع العملاء</p><p>إجراء بحوث مستهدفة حول الفنانين والأعمال الفنية، بما في ذلك التوفر والأسعار والأصل والتكليف وتاريخ المعارض. دعم المدير بمواد مُهيأة للإدراج في المقترحات والتقارير والعروض. العمل كنقطة اتصال رئيسية مع المعارض والفنانين في المشاريع المعينة. إعداد قوائم الجرد والمقترحات وخطط اللوجستيات لعمليات الاستشارات الفنية واسعة النطاق. التنسيق مع العملاء والمهندسين المعماريين والمعارض التجارية بخصوص التعامل مع الأعمال الفنية في الموقع.</p><p>5. الامتثال والأنظمة والتقارير</p><p>ضمان الامتثال لأفضل الممارسات الدولية في رعاية المجموعات، واللوائح الجمركية، ووثائق مكافحة غسيل الأموال حيثما ينطبق. الحفاظ على سجل مخزون دقيق بالتنسيق مع المدير. إعداد تقارير ربع سنوية وسنوية عن مخزون الإحصاءات والتحركات وإدارة المخاطر.</p><p><strong>الملف المرغوب لمقدم الطلب</strong></p>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في معرض تجاري أو متحف أو بيئة لوجستيات الفن مع مسؤوليات إدارة المجموعات والشراء. خبرة معروفة في الشراء/التوريد في مشروع مرتبط بالمتحف أو المعرض التجاري. معرفة خبرة بنُظم التعامل مع الأعمال الفنية الدولية ووثائق الشحن والتأمين. خبرة مع أنظمة إدارة المجموعات (ArtLogic, Arternal, ArtBase, TMS أو ما شابه). وعي تجاري قوي وفهم لسوق الفن وقطاع التصميم. قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة بتفاصيل عالية وبمستوى من السرية. شهادة جامعية أو معادلها في تاريخ الفن أو الدراسات المتحفية أو الفنون الجميلة أو مجال ذو صلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Raffles Hotels & Resorts</strong></p><br><p>موطن القصص والأساطير منذ عام 1887، تعتبر Raffles علامة بارزة أسطورية مغمورة في التاريخ ومحبوبة من أجيال مضت وحاضرة ومستقبلية. في مواقع بارزة حول العالم، تشكل Raffles القلب النابض لوجهتها، وتُنشئ تجارب ثقافية مُثرية فكرياً وتحترم دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.</p><br><p><strong>Fairmont Hotels & Resorts</strong></p><br><p>انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 عقاراً رائعاً، و34 إضافية في خط التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع ممتلكاتنا من شواطئ هاواي إلى المتنزهات الوطنية البكر في كندا، إلى قلب لندن، إلى صحار دولة الإمارات العربية المتحدة.</p><br><p><strong>عن Raffles & Fairmont Doha</strong></p><br><p>اكتشف علامتين فاخرتين مميزتين متحدتين داخل أبراج Katara الشهيرة في Raffles Doha وFairmont Doha — حيث يلتقي الضيافة الاستثنائية، والأناقة الخالدة، والتجارب العالمية المستوى.</p><br><p>توفر Raffles Doha أجواء من الفخامة الحميمة وخدمة مصممة خصيصاً، حيث يتم انتقاء كلDetail بعناية لخلق لحظات ذات مغزى وذكرى. مستمدة من إرث الأناقة والفن، تشتهر Raffles بتقديم ضيافة بكلِ رقي وبدءات عاطفية وأصالة.</p><br><p>تجسد Fairmont Doha روح الضيافة الكبرى، مدمجة الأسلوب المعاصر مع دفء وطاقة العلامة التي احتفى بها العالم. مع تركيز على خدمة استثنائية، تجارب ضيوف نابضة بالحياة، وإحساس عميق بالمكان، تخلق Fairmont إقامة لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.</p><br><p>معاً، توفر Raffles & Fairmont Doha بيئة ديناميكية وملهمة للمهنيين في مجال الضيافة الذين يعشقون التميز. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تُقدر الفردية، وتُ nurtures المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب استثنائية كل يوم.</p><br><p><strong>عن عملية التقديم</strong></p><br><p>في Raffles & Fairmont Doha، نرغب في إبراز أقصى إمكاناتك. بعد التقديم مباشرة، ستتلقّى رسالة بريد إلكتروني من شريكنا AssessFirst تدفعك لإنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية للنظر في ترشيحك لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميّز الفاخر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في Raffles & Fairmont Doha كمدير مطعم مساعد جديد لدينا.</p><br><p>يدعم مدير المطعم المساعد مدير المطعم في الإشراف على التشغيلات اليومية للمطعم، وضمان تجارب ضيوف استثنائية، والحفاظ على معايير الخدمة الفاخرة، وتحقيق الأهداف التشغيلية والمالية. تتضمن المهمة الإشراف على أعضاء الفريق، وتنسيق الخدمة، وضمان سلاسة عمليات المطعم مع تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>مساعدة مدير المطعم في إدارة تشغيلات المطعم اليومية</li><li>الإشراف ودعم زملاء المطعم أثناء الخدمة لضمان سلاسة العمليات</li><li>تقديم خدمة ضيوف استثنائية وحل مشكلات الضيوف بسرعة</li><li>مراقبة جودة الخدمة والتأكد من الالتزام بمعايير الضيافة الفاخرة</li><li>المساعدة في جدولة الموظفين، التدريب، التوجيه، وتطوير الأداء</li><li>دعم مراقبة المخزون وعمليات الشراء وإدارة التكاليف</li><li>التأكد من الامتثال لسلامة الغذاء، النظافة، واللوائح الصحية</li><li>التنسيق مع فريق الطهي لضمان تقديم الطعام بجودة وفي الوقت المناسب</li><li>التعامل مع إجراءات الافتتاح والإغلاق، معالجة النقد، والتقارير التشغيلية</li><li>المساعدة في تحقيق أهداف الإيرادات والربحية ورضا الضيوف</li><li>دعم الأنشطة الترويجية والفعاليات الخاصة ومبادرات تسويق المطاعم</li><li>التصرف كمدير المطعم في غيابه عند الطلب</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟</strong></p><br><ul><li>يفضّل درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>على الأقل من 2–4 سنوات من الخبرة الإشرافية أو كمدير مطعم مساعد، ويفضل في فندق فاخر أو بيئة مطعم راقٍ</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق</li><li>مهارات تواصل ممتازة، شخصية، وخدمة ضيوف</li><li>معرفة عمليات الأغذية والمشروبات، معايير الخدمة، وإدارة المطاعم</li><li>الخبرة في ميزانيات، إدارة المخزون، والتحكم في التكاليف ميزة</li><li>الإتقان في أنظمة نقاط البيع للمطاعم وتطبيقات Microsoft Office</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع متعددة الثقافات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وجود مهارات لغوية إضافية ميّزة</li><li>معرفة سلامة الغذاء، النظافة، واللوائح الصحية المحلية مفضل</li><li>تبني وعد علامة Raffles & Fairmont ورفاهة في دورك وفي جميع تفاعلاتك</li><li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>إنشاء بيئة يُمكن الزملاء من خلالها أن يكونوا مُمكّنين، مدعومين ومعترف بهم</li></ul></div>
<p>ملخص الدور: بصفته مدير حسابات في Talabat (قطر)، ستكون مسؤولاً عن إدارة العلاقات مع شركائنا من المطاعم والبائعين وتطويرها. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، لمساعدتهم في تحسين حضورهم على منصتنا، نمو مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><p>ما على طبقك:</p><p>إدارة علاقات الشركاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء من المطاعم والبائعين الحاليين. ضمان رضا الشركاء والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز في الخدمة. العمل كمستشار موثوق، وتقديم رؤى تدعم نمو أعمال الشركاء على المنصة.</p><p>الاستشارات القائمة على البيانات: تحليل المبيعات والبيانات التشغيلية وبيانات التفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والأسعار والترويج والتوصيل. مشاركة توصيات عملية بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة. إجراء مراجعات عمل منتظمة للتوافق مع النتائج والفرص وخطط النمو.</p><p>نمو وتهيئة الحساب: تحديد فرص النمو داخل المحفظة، رفع الخدمات، اقتراح العروض الترويجية المتبادلة، وتحسين أداء الشركاء. دعم الشركاء في تحسين المحتوى (على سبيل المثال، هيكل القائمة، الصور، أوقات التسليم) لتحقيق تفاعل و تحويل أفضل للعملاء. التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لرفع حجم الطلبات.</p><p>التعاون عبر الأقسام: التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل القضايا على نحو سريع. ضمان سهولة الإعداد، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة.</p><p>إدارة العقود والامتثال: التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية. التأكد من امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل والتوفر.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><ul><li>أكثر من 2 سنة خبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الغذاء، السلع الاستهلاكية سريعة الحركة، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات بيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل بينشري ممتازة.</li><li>فكر Customer-first مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>ذاتية المبادرة مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</li><li>الطلاقة في اللغة العربية شرط أساسي</li></ul>
خبرة لا تقل عن 20 عاماً في مجال الإنشاءات وإدارة المشاريع، مع ما لا يقل عن 12 عاماً كمدير في الموقع للإشراف على العمليات اليومية. درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات. خبرة في إنجاز مشروع واحد على الأقل مع مشاريع قطر للطاقة. إثبات النجاح في تسليم مشاريع بناء ضخمة ومعقدة في منصب مشابه لمدير مشروع أول. قدرات قيادية قوية ومهارات في إدارة أصحاب المصلحة. مهارات استراتيجية وتجارية وتواصل ممتازة.
نبذة عن الشركة: تلتزم مِلاحة بتقديم خدمات عالية الجودة في مجالات الصحة والسلامة والبيئة والجودة (HSEQ) وضمان الامتثال للمعايير الصحية والبيئية ومعايير السلامة عبر جميع العمليات.<br>نبذة عن الدور: سيكون مدير السلامة مسؤولاً عن إعداد التقارير المتعلقة بتقديم خدمات الصحة والسلامة والبيئة والجودة في مِلاحة، وضمان تقييم الامتثال، وتيسير التدريب في الموقع حسب التكليف.<br>المسؤوليات: ضمان تنفيذ وفعالية الإجراءات الفنية والأدلة المتخصصة والنماذج. تقييم عمليات العمل والأداء في الموقع المخصص مقابل الأهداف. إدارة وتنسيق الأنشطة المتعلقة بالمعايير الدولية ISO. إجراء التحقيقات وتوثيق حوادث الصحة والسلامة والبيئة والجودة. تقديم الدعم الفني للمديرين التشغيليين. قياس مستويات الامتثال والتنفيذ للصحة والسلامة والبيئة والجودة في الموقع المخصص. الإشراف على الموظفين المرؤوسين ومراقبة الأداء. المشاركة في لجان الصحة والسلامة والبيئة التابعة لوحدة الأعمال و/أو الموقع (المواقع). أداء مهام أخرى متعلقة بالوظيفة حسب التكليف.<br>المؤهلات: درجة علمية بدوام كامل لمدة 3 سنوات في الصحة والسلامة من مؤسسة معترف بها؛ أو درجة علمية بدوام كامل لمدة 3 سنوات (درجة مشارك) من مؤسسة معترف بها مع دبلوم دراسات عليا بدوام كامل لمدة سنتين في الصحة والسلامة؛ أو درجة علمية بدوام كامل لمدة 3 سنوات (درجة مشارك) من مؤسسة معترف بها مع دبلوم نيبوش (NEBOSH) في الصحة والسلامة المهنية؛ أو درجة علمية بدوام كامل لمدة 3 سنوات (درجة مشارك) من مؤسسة معترف بها مع عضوية معتمدة في معهد الصحة والسلامة المهنية (IOSH).<br>المهارات المطلوبة: من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة، منها 3 سنوات كمتخصص في الصحة والسلامة والبيئة (HSE) في الصناعات الثقيلة. معرفة جيدة بتطبيقات أوفيس وتطبيقات الويب. إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.<br>المهارات المفضلة: مؤهل تدقيق (يفضل تدقيق رئيسي) لإطار عمل اعتماد الأيزو (ISO). شهادة في تحليل الأسباب الجذرية. مؤهل تدريب وتقييم من المستوى 4 أو أعلى. شهادة في الإسعافات الأولية.
وصف الوظيفة: سيكون مدير الحسابات مسؤولاً عن تطوير وإدارة جميع العلاقات مع الشركاء، بهدف دفع نمو المبيعات والإيرادات. يتضمن هذا الدور العمل مع الشركاء والموردين لضمان تمثيل وبيع المنتجات/الحلول بفعالية، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.<br>مسؤوليات الوظيفة: دفع نمو المبيعات من خلال القناة عن طريق تنفيذ استراتيجيات المبيعات وتوفير الدعم اللازم لتوليد عملاء محتملين لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها. تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع شركاء القنوات الحاليين وتحديد الفرص لشراكات جديدة. العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتطوير وتنفيذ حملات تسويقية مشتركة وفعاليات وأنشطة ترويجية مع الشركاء. التفاوض على شروط وأحكام اتفاقيات الشركاء، بما في ذلك التسعير والتسليم واتفاقيات مستوى الخدمة. معالجة أي مشكلات أو نزاعات مع الشركاء بسرعة ومهنية، لضمان تجربة إيجابية للشركاء. تحليل اتجاهات السوق وأداء الشركاء لتحديد فرص النمو ومجالات التحسين. التأكد من التزام الشركاء بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها الأخلاقية.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح من 2 إلى 4 سنوات في مبيعات القنوات، أو إدارة الحسابات، أو دور ذي صلة، ويفضل أن يكون ذلك في صناعة تكنولوجيا المعلومات أو البنية التحتية. مهارات تواصل وشخصية قوية. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وإدارة علاقات الشركاء. القدرة على تحليل بيانات المبيعات واتجاهات السوق. مهارات التفاوض وحل النزاعات. دافع ذاتي، موجه نحو النتائج، وقادر على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق.
مدير مبيعات أول (أناقة للصلب)<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق نمو الإيرادات وأهداف الربحية. تحديد فرص تجارية جديدة وتوسيع قاعدة العملاء عبر قطاعات السوق الرئيسية. قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات لتحقيق الأهداف الفردية والشركة. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. تطوير عملية قوية لإدارة علاقات العملاء (CRM) وضمان إدارتها بفعالية. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين والفرص الناشئة. إعداد توقعات المبيعات وإدارة مسارات العمل وقيادة مبادرات تطوير الأعمال. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء والالتزام بسياسات الشركة وعملياتها التجارية. توسيع فرص الأعمال خارج قطر وتعزيز الحضور الإقليمي للشركة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة الميكانيكية (درجة الماجستير ميزة إضافية). خبرة تتراوح بين 10-15 سنة مع شركات رائدة في تصنيع الهياكل الفولاذية. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور إدارة مبيعات أولى داخل سوق دول مجلس التعاون الخليجي. سجل حافل في تصنيع الهياكل الفولاذية، ومشاريع المقاولات الهندسية (EPC) في قطاع النفط والغاز، والقطاعات التجارية والصناعية. خبرة قوية في صناعة المباني سابقة الهندسة (PEB). مهارات ممتازة في القيادة وتطوير الأعمال والتفاوض وإدارة العلاقات. فهم قوي لاتجاهات السوق واستراتيجيات المبيعات وتخطيط نمو الإيرادات. معرفة بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل نظام SAP. متحدث باللغة العربية مع إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.<br>المهارات والكفاءات: تخطيط واستراتيجية المبيعات، تطوير الأعمال، إدارة العلاقات، القيادة وتطوير الفريق، تحليل السوق، إدارة علاقات العملاء (CRM)، التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي، التواصل والتفاوض، المرونة وخفة الحركة، الإلمام بالذكاء الاصطناعي
نحن نبحث عن مدير تعلم وتطوير ذي خبرة عالية ومتحمس لقيادة تصميم وتنفيذ وتقييم مبادرات التعلم والتطوير التي تدعم نمو الموظفين وتطوير القيادة والفعالية التنظيمية.<br>سيلعب هذا الدور دوراً محورياً في تشكيل استراتيجية تطوير المواهب في المؤسسة وضمان امتلاك الموظفين للمهارات والقدرات اللازمة لتحقيق أهداف العمل الحالية والمستقبلية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية التعلم والتطوير الخاصة بالمؤسسة. إجراء تحليل لاحتياجات التدريب وتحديد فجوات القدرات في جميع أنحاء المؤسسة. تصميم وتقديم والإشراف على برامج التعلم ومبادرات تطوير القيادة ومسارات التطوير الوظيفي. إدارة برامج تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي ومبادرات الموظفين ذوي الإمكانات العالية. الشراكة مع قادة الأعمال لمواءمة مبادرات التعلم مع أهداف المؤسسة. تقييم فعالية وعائد الاستثمار (ROI) لبرامج التعلم. إدارة العلاقات مع مزودي التدريب والمؤسسات التعليمية والشركاء الخارجيين. تعزيز ثقافة التعلم المستمر والابتكار والتطوير المهني. مراقبة اتجاهات التعلم وأفضل الممارسات ومنهجيات التطوير الناشئة. إدارة ميزانية التعلم وضمان الاستخدام الفعال للموارد.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو التطوير التنظيمي أو التعليم أو أي مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير و/أو الشهادات المهنية في التعلم والتطوير ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال التعلم والتطوير أو إدارة المواهب أو التطوير التنظيمي. معرفة قوية بأطر الكفاءات وتطوير القيادة وتخطيط التعاقب وممارسات إدارة المواهب. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل. خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات التعلم التنظيمي. قدرات قوية في إدارة المشاريع والتحليل. يجب أن يكون المتقدم قطري الجنسية.
نحن نتعاون مع مؤسسة خدمات مهنية في الدوحة لتوظيف مدير مشاريع تكنولوجيا معلومات ذو خبرة لقيادة تنفيذ مبادرات تقنية حيوية عبر الأعمال.<br>هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئة سريعة الخطى ومنظمة، ولديه سجل حافل في إدارة دورات حياة المشاريع من البداية إلى النهاية في قطاعات البنوك أو التأمين أو التكنولوجيا المالية (Fintech).<br>ستعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف بما في ذلك التكنولوجيا والأعمال والامتثال والموردين الخارجيين لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن النطاق، وبما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة تسليم مشاريع تكنولوجيا المعلومات من البداية إلى النهاية، بدءاً من التأسيس وصولاً إلى التنفيذ ودعم ما بعد الإطلاق. تحديد نطاق المشروع والجداول الزمنية والموارد والميزانيات، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل. إدارة تواصل أصحاب المصلحة عبر وحدات الأعمال والقيادة العليا والشركاء الخارجيين. تحديد المخاطر والقضايا والتبعيات، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف بشكل استباقي. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية وأطر الحوكمة الداخلية. التنسيق مع فرق التطوير والبنية التحتية والموردين لدفع عجلة التنفيذ. تتبع وتقديم تقارير عن تقدم المشروع، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية والمعالم والبيانات المالية. دعم مبادرات إدارة التغيير وتبني المستخدمين.<br>المتطلبات<br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة من 5 إلى 10 سنوات فأكثر في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات داخل الخدمات المالية (يفضل البنوك أو التأمين أو التكنولوجيا المالية). خبرة مثبتة في تسليم مشاريع تقنية معقدة (مثل التحول الرقمي، الأنظمة الأساسية، المدفوعات، أو منصات البيانات). معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع (Agile، Scrum، Waterfall، أو المنهجيات الهجينة).