وظائف مدير قواعد بيانات

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة: <p>عميلنا هو واحد من أبرز مجموعات الرعاية الصحية في قطر، يعمل مع شبكة من المستشفيات والعيادات المتخصصة والمرافق الصحية. ومع استمرار المنظمة في التوسع، فهي تستثمر في بناء دالة اكتساب مواهب عالمية المستوى قادرة على جذب محترفين طبيين وکلينيين ومهنيين إداريين من الأسواق الإقليمية والدولية.</p><br> <p><strong>الدور</strong></p><br> <p>سيقود مدير التوظيف استراتيجية اكتساب المواهب من الطرف إلى الطرف عبر جميع أقسام الأعمال. ستشرف الوظيفة على تخطيط القوى العاملة، branding صاحب العمل، التعيينات التنفيذية، توظيف الأطباء، المصادر الدولية، عمليات التوظيف، وتكنولوجيا التوظيف. بالتعاون الوثيق مع قادة الأعمال، سيضمن مدير التوظيف أن تدعم استراتيجيات التعيين خطط نمو المنظمة الطموحة مع تحسين تجربة المرشح، وتقليل الوقت حتى التعيين، وتقوية علامة صاحب العمل. كما ستقود الفرق المسؤولة عن التوظيف وشركاء البحث الخارجي ومبادرات تحليلات القوى العاملة.</p><br> <p><strong>ملف المرشح</strong></p><br> <p>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة قيادية كبيرة في إدارة وظائف التوظيف ذات الحجم الكبير والمتنوعة التنفيذية ضمن الرعاية الصحية أو الضيافة أو الطيران أو صناعات خدمية معقدة أخرى. الخبرة القوية في التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة، التوظيف الدولي، البحث التنفيذي، وبناء علامة صاحب العمل أمر أساسي. يفضل وجود خبرة في بناء مراكز التميز في التوظيف وقيادة فرق توظيف كبيرة داخل مجلس التعاون الخليجي. المرشح المثالي يجمع بين التفكير الاستراتيجي وقدرات القيادة التشغيلية وإدارة أصحاب المصلحة بقوة.</p><br><br> المهارات المطلوبة: <p> <span>الضيافة</span> <span>البحث</span> <span>الدعم</span> <span>اكتساب المواهب</span> <span>التفكير الاستراتيجي</span> <span>المستشفيات</span> <span>العمليات</span> <span>التوظيف</span> <span>العلامة التجارية</span> <span>التعيين</span> <span>المصدر</span> <span>الرعاية الصحية</span> <span>إدارة أصحاب المصلحة</span> <span>التحليلات</span> <span>الإستراتيجية</span> <span>التخطيط</span> <span>العمل</span> <span>القيادة</span> <span>الإدارة</span> </p><br> <br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span></span><p><b><span>هدف الدور</span></b><br></p><br><p><span>توفير القيادة المالية عبر المكتب العائلي واستثماراته،Supporting financial management, investment activities and strategic decision-making. The role will work closely with the CEO and investment team to ensure effective financial management, governance and reporting.</span><br></p><br><p><b><span>المهام الرئيسية</span></b><br></p><br><p><b><span>القيادة المالية</span></b><br></p><br><ul><li><span>قيادة التخطيط المالي والميزنة والتنبؤ.</span><br></li><li><span>الإشراف على الخزينة وتدفق النقد والسيولة.</span><br></li><li><span>تطوير وصيانة ضوابط مالية وإطارات التقارير.</span><br></li><li><span>إدارة التقارير المالية عبر المكتب العائلي والجهات ذات الصلة.</span><br></li></ul><p><b><span>دعم الاستثمارات</span></b><br></p><br><ul><li><span>دعم تقييم فرص الاستثمار.</span><br></li><li><span>إجراء التحليلات المالية والنمذجة والتقييم.</span><br></li><li><span>دعم الاستحواذات والتخارجات والمشروعات الاستراتيجية.</span><br></li><li><span>مراقبة الأداء المالي عبر استثمارات المحفظة.</span><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والتوجيه</span></b><br></p><br><ul><li><span>العمل كمستشار موثوق للمدير التنفيذي.</span><br></li><li><span>دعم التخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرار التجاري.</span><br></li><li><span>إدارة العلاقات مع البنوك والمدققين والمستشارين الخارجيين.</span><br></li></ul><p><b><span>الملف الشخصي للمرشح</span></b><br></p><br><ul><li><span>قائد مالي ذو تفكير تجاري.</span><br></li><li><span>قدرات تحليلية ومهارات حل مشكلات قوية.</span><br></li><li><span>الراحة في العمل في بيئة ريادية.</span><br></li><li><span>القدرة على تحدي وتأثير أصحاب المصلحة الكبار.</span><br></li><li><span>طموح ومسار مهني تصاعدي.</span><br></li></ul><p><b><span>الخبرة والـ مؤهلات الأساسية</span></b><br></p><br><ul><li><span>خبرة قائمة في قطر.</span><br></li><li><span>شبكة مهنية راسخة داخل قطر.</span><br></li><li><span>محاسب مؤهل (ACA, ACCA, CPA, CIMA أو ما يعادلها).</span><br></li><li><span>من 10-17 سنة من الخبرة.</span><br></li><li><span>خبرة القيادة المالية.</span><br></li><li><span>تعرض للاستثمار والمعاملات.</span><br></li><li><span>قدرات نمذجة مالية وتحليلية قوية.</span><br></li><li><span>خبرة في دعم الاستحواذات أو الاستثمارات أو المشروعات الاستراتيجية.</span><br></li></ul><p><b><span>الخبرة والمؤهلات المرغوبة</span></b><br></p><br><ul><li><span>خبرة في مكتب عائلي.</span><br></li><li><span>تعرض للاستثمار في العقارات.</span><br></li><li><span>خبرة في صفقات الدمج والاستحواذ.</span><br></li><li><span>خبرة في الشركات الناشئة أو الشركات في مرحلة النمو.</span><br></li><li><span>خبرة في الخزينة وإدارة رأس المال.</span><br></li><li><span>خبرة العمل مباشرة مع المساهمين أو المؤسسين.</span><br></li></ul><br> </div>

<ul><li>Develop and implement innovative marketing strategies that resonate with target audiences and drive brand awareness.</li><li>Conduct market research and analyze consumer trends to identify new opportunities and effectively position products.</li><li>Collaborate with cross-functional teams, including sales and product development, to ensure marketing efforts align with business objectives.</li><li>Manage and optimize digital marketing campaigns across multiple channels, including social media, email, and PPC.</li><li>Oversee the creation of engaging content that reflects brand messaging and engages potential customers.</li><li>Monitor and analyze campaign performance metrics, using data to refine strategies and improve ROI.</li><li>Lead and mentor a team of marketing professionals, fostering a culture of creativity and high performance.</li><li>Develop and manage the marketing budget, ensuring resources are allocated efficiently to maximize impact.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Relevant experience in the car rental, automotive, or related industry is preferred. Indian, Srilanka and Philippine nationalities are preferred. </p>

<p>وصف الوظيفة: تجميع وتحديث أدلة التدريب والأدوات اللازمة وفقًا للمجال، تحديث قائمة الحضور Master Training Premium وتسجيلات جميع التدريبات مثل الإطفاء والإسعاف وتعلم Ennismore. تحديث ملفات تاريخ التدريب الشخصي لجميع الموظفين. Familiar مع إرشادات التدريب وسياسة الناس والثقافة الصادرة عن المكتب الإقليمي وضمان تطبيقها وفقًا لذلك. تحديث ملفات المتدرِّبين وإرسال عروض التدريب للمتدرِّبين، تتبُّع الالتحاق وإصدار الشهادات النهائية. إدارة حجوزات الغرف للتدريبات المخطط لها وإعداد BEOs عند الحاجة. مسؤول عن إعداد جميع شهادات التدريب والتقدير. التأكد من أن غرف التدريب المحجوزة مُعدة وفق متطلبات التدريبات المعنية. إنشاء مواد مطبوعة وتدريبية للاستخدام في التدريب. متابعة قوائم الترشيح لضمان ترشيح الأقسام لزملاء. إدارة حضور التدريب والترشيحات باستخدام نظام إدارة التعلم. الاحتفاظ بنسخ إلكترونية ومتماثلة ونسخ ورقية لجميع وثائق التدريب والتأكد من تحديثها. تسهيل جلسات التدريب. إعداد الملصقات والترتيبات لأنشطة المسؤولية الاجتماعية في الفندق والحفاظ على سجلات الفعاليات بما في ذلك أوامر الشراء المطلوبة. إدارة تتبع التدريب المتبادل والت exposure عبر التدريب وإعداد الشهادات. تنفيذ وتقييم ممارسات التدريب لتعظيم الكفاءة والفعالية. إعداد شهادات التدريب لجميع تدريبات ركسوس. إجراء ثلاث تدقيقات أسبوعيًا للإدارات للتحقق من جودة الملخصات المقدمة وتوفير التغذية الراجعة. إجراء تدريبات IFH لحجز المطاعم، السبا، المبيعات والمشغلين عند إصدار التقارير. إجراء جولة تعريفية أثناء إجراء توجيه الموظفين الجدد للفندق خلال الأسبوع.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><h2>المؤهلات</h2><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في: الموارد البشرية، الضيافة / إدارة الفنادق، إدارة الأعمال</li><li>شهادة التدريب: مدرب معتمد / مؤهل تدريب المدرب، خاصة من قبل العلامات الدولية للفنادق.</li></ul>

<p><br></p><p><strong>خبرة الزملاء لدينا:</strong></p><p>نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق عناية استثنائية. في روزوود الدوحة، نُقدم تجربة زملاء مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. وهذا يشمل:</p><ul><li>راتب تنافسي ومزايا حزمة</li><li>إقامة زملاء عالية الجودة في مواقع رئيسية في قلب السيَّل وبيرل</li><li>يوم عطلة بعيد ميلادك (لأن معالمك مهمة!)</li><li>خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمر لدعم مسيرتك المهنية.</li></ul><p>تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها مهنيًا وشخصيًا أثناء بناء مسيرة وظيفية ذات مغزى معنا.</p><p><strong>دورك:</strong></p><p><strong>الإدارة التشغيلية</strong></p><ul><li>دعم العمليات اليومية لقسم الفعاليات وضمان تنفيذ سلس لجميع الأنشطة.</li><li>تنسيق وإشراف المؤتمرات والاحتفالات والفعاليات الاجتماعية والفعاليات VIP والفعاليات الخارجية.</li><li>ضمان اكتمال إعدادات الحدث وفقًا لأمر الحدث للمأدبة والمعايير التشغيلية.</li><li>إجراء إحاطات ما قبل الحدث والمتابعات بعد الحدث.</li><li>مراقبة تدفق الحدث وحل التحديات التشغيلية على الفور.</li><li>ضمان صيانة جميع الأماكن وفق أعلى معايير العرض.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li>الإشراف على مشرفي الفعاليات، وقادة الفرق، والموظفين المؤقتين، ومتدربي قسم المأدبة.</li><li>قيادة إحاطات الفريق اليومية وتوزيع القوة البشرية بفعالية.</li><li>التوجيه والتدريب وتطوير أعضاء الفريق.</li><li>المساعدة في التوظيف والتوجيه وتقييم الأداء.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية.</li></ul><p><strong>تجربة الضيف</strong></p><ul><li>العمل كجهة اتصال تشغيلية أثناء الفعاليات لضمان رضا الضيف.</li><li>الاستجابة بشكل مهني لتغذية الضيوف والتعامل مع الشكاوى.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul><p><strong>التخطيط والتنسيق</strong></p><ul><li>مراجعة BEOs وحضور اجتماعات التشغيل.</li><li>التنسيق مع قسم الطهو، والخدمات، والهندسة، وخدمات النظافة، والأمن، والمبيعات والتسويق، ومكتب الاستقبال.</li><li>التأكد من ترتيب متطلبات الصوت والصورة، والأثاث، والمفروشات، والديكور، والتوظيف مقدمًا.</li></ul><p><strong>المسؤوليات المالية والإدارية</strong></p><ul><li>دعم جدولة العمل مع التحكم في تكاليف الرواتب.</li><li>مراقبة مصروفات القسم والمساعدة في تحقيق أهداف الميزانية.</li><li>المساعدة في إدارة المخزون والسيطرة على معدات التشغيل.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية حسب الحاجة.</li></ul>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <span><span><b>المسمى الوظيفي: مدير وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي – العقارات</b></span><br><br></span><p><b>الجنسية المفضلة:</b> هندي<br></p><br><span><b>ملخص الوظيفة</b></span><br><br>نبحث عن مرشح مبدع ونتائجي <b>مدير وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي</b> ذو خبرة <b>2–3 سنوات في قطاع العقارات</b>. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة الوجود الرقمي للشركة، إنشاء محتوى جذاب، تنفيذ الحملات التسويقية، وتعزيز العلامة التجارية للشركة عبر المنصات الرقمية لتوليد العملاء المحتملين وزيادة تفاعل العملاء.<br><br><span><b>المسؤوليات الأساسية</b></span><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي بما يتماشى مع أهداف العمل.<br></li><li>إدارة منصات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك Instagram وFacebook وLinkedIn وTikTok وYouTube وX (Twitter).<br></li><li>إنشاء محتوى عالي الجودة، بما في ذلك الرسومات والفيديوهات والريلس ومنشورات ترويجية لقوائم العقارات وهوية الشركة.<br></li><li>وضع وخطط جداول المحتوى الشهرية وجداول الحملات.<br></li><li>تنفيذ حملات إعلانية مدفوعة على Meta وGoogle Ads وLinkedIn وغيرها من المنصات الرقمية.<br></li><li>مراقبة أداء الحملة وإعداد تقارير تسويقية أسبوعية وشهرية.<br></li><li>تحسين محتوى الموقع وتنفيذ أفضل ممارسات SEO لتحسين الرؤية عبر الإنترنت.<br></li><li>التنسيق مع المصورين ومصوري الفيديو والمصممين لإنتاج مواد تسويقية.<br></li><li>دعم مبادرات الترويج للعلامة التجارية، إطلاق الممتلكات، المعارض، والفعاليات الترويجية.<br></li><li>توليد وتربية العملاء المحتملين المؤهلين من خلال حملات التسويق الرقمي.<br></li><li>متابعة اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، أنشطة المنافسين، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي.<br></li><li>التأكد من تناسق جميع المواد التسويقية مع إرشادات علامة الشركة التجارية.<br></li></ul><br><span>المتطلبات</span><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، التسويق الرقمي، الاتصال الجماهيري، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.<br></li><li><b>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي ضمن صناعة العقارات (إلزامية).</b><br></li><li>الجنسية المفضلة: الهندية.<br></li><li>إلمام بـ Meta Business Suite وGoogle Ads وGoogle Analytics وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.<br></li><li>خبرة باستخدام Canva وAdobe Photoshop وIllustrator وPremiere Pro أو برامج إنشاء المحتوى المماثلة.<br></li><li>فهم جيد لـ SEO وSEM، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، واستراتيجيات توليد العملاء المحتملين.<br></li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br></li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة حملات متعددة في وقت واحد.<br></li></ul><br>"}

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة<p>نحن نبحث عن <strong>مدير فني</strong> موهوب للانضمام إلى قسمنا الإبداعي. سيتمتع المرشح المثالي بتفكير مفاهيمي قوي، ومهارات تصميم بصري استثنائية، والقدرة على تطوير وتنفيذ حملات إعلانية إبداعية.</p><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>تطوير وتنفيذ مفاهيم إبداعية لحملات الإعلان.</li><li>قيادة التوجيه البصري من المفهوم حتى التنفيذ النهائي.</li><li>التعاون مع كُتاب الإعلانات، المصممين، والفرق الإبداعية لتقديم حلول إبداعية مقنعة.</li><li>المشاركة في جلسات العصف الذهني وتوليد الأفكار الإبداعية.</li><li>تقديم المفاهيم الإبداعية والتوجيهات البصرية للعملاء ولأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li>التأكد من اتساق جميع الأعمال الإبداعية مع أهداف العميل وإرشادات العلامة التجارية.</li><li>إرشاد ودعم المصممين المبتدئين وأعضاء الفريق الإبداعي.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج والشركاء الخارجيين لضمان جودة التسليمات.</li><li>إدارة عدة مشاريع إبداعية مع الالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>المتابعة المستمرة لأحدث اتجاهات التصميم والتقنيات وأفضل الممارسات في الصناعة.</li></ul>المؤهلات &amp; الخبرة<ul><li>درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الاتصال البصري، الفن الجميل، الإعلان، فنون الوسائط المتعددة، تصميم الوسائط الرقمية، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>3-5 سنوات</strong> في وكالة إعلان مع محفظة إبداعية قوية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير المفاهيم وتنفيذ الحملات.</li><li>خبرة في القيادة أو الإرشاد للمبدعين المبتدئين.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وعرض قوية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة وعلاقات العملاء في آن واحد.</li></ul> <br><br> </div>

<p>المسؤول عن دفع إيرادات أعمال الشركات في الفندق من خلال تأمين حسابات جديدة، الاحتفاظ بالعملاء الشركاتيين الحاليين ونموهم. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات الشركات استباقية متوافقة مع خطة الإيرادات والتسويق الإجمالية للفندق. تحديد الأهداف واستهداف حسابات شركات جديدة وتأسيس العلاقات. العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم معايير الخدمة وتحقيق أقصى ربحية. حضور فعاليات الصناعة والمعارض والرحلات الميدانية وزيارات العملاء وتفتيش المواقع للترويج للفندق وتأمين الأعمال. الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوي من العملاء المحتملين المؤهلين؛ إدارة المتابعة والعروض التقديمية والتفاوض وإغلاق العقود. رصد اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وارتفاع الطلب وتحديد فئات الفرص الجديدة. تطوير وتغذية العلاقات مع عملاء الشركات الحاليين، وضمان تكرار الأعمال ونمو الحساب. تقديم مراجعات منتظمة للحسابات والتنبؤات واجتماعات التحقق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والتغليف واستراتيجيات العائد لأعمال الشركات. إنشاء وتقديم المقترحات والعقود والتعديلات؛ التأكد من توثيق جميع الحجوزات بشكل صحيح وتسليمها للعمليات. ضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن أنشطة المبيعات وحالة الأنابيب والتوقعات والنتائج الشهرية/الربع سنوية للإدارة العليا. التنسيق مع فريق التسويق لتطوير حملات مستهدفة وعروض ترويجية ومادّة مبيعات لفئة الشركات. العمل عبر الأقسام مع قسم الغذاء والشراب وغيرها من الأقسام لتكييف العروض مع العملاء الشركات. تمثيل الفندق خارجياً (جمعيات صناعية، فعاليات شبكات الشركات) لرفع الرؤية والعلامة التجارية في السوق. مواكبة اتجاهات صناعة الضيافة في قطاع الشركات وتطبيق الرؤى في الاستراتيجية. الحفاظ على عرض تقديمي مهني، ومستوى عالٍ من خدمة العملاء، والالتزام بمعايير علامة الفندق الفاخرة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو درجة جامعية</li><li>3-5 سنوات خبرة في مبيعات الشركات بفندق فخم</li><li>إتقان في برامج MS Office</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وعرض تقديمية ممتازة للتفاعل مع عملاء من مستوى C ومتخذي القرار</li><li>مفكر استراتيجي بمهارات تحليلية قوية، ذو دافعية ذاتية، وقادر على العمل في بيئة فاخرة سريعة الوتيرة</li></ul>

<p>مسؤول عن قيادة إيرادات أعمال الشركات في الفندق من خلال تأمين حسابات جديدة، واحتفاظ ونمو العملاء الشركات الحاليين. تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شركات استباقية متوافقة مع خطة الإيرادات والتسويق العامة للفندق. تحديد واستهداف والتفاوض مع حسابات شركات جديدة وإقامة العلاقات. العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية لضمان تقديم معايير الخدمة وتحقيق أقصى ربحية. حضور فعاليات الصناعة والمعارض وجولات الترويج وزيارات العملاء والتفتيش الميداني للترويج للفندق وتأمين الأعمال. الحفاظ على خط أنابيب مبيعات قوّي من العملاء المحتملين المؤهلين؛ إدارة المتابعة، والاقتراحات، والتفاوضات وإغلاق العقود. مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وارتفاع الطلب وتحديد فئات فرص جديدة. تطوير ورعاية العلاقات مع عملاء الشركات الحاليين، مع ضمان تكرار الأعمال ونمو الحساب. تقديم مراجعات منتظمة للحسابات وتوقعات، واجتماعات التحقق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين. العمل عن كثب مع إدارة الإيرادات لتحسين التسعير والتغليف واستراتيجيات العائد للأعمال الشركات. إنشاء وتقديم الاقتراحات والعقود والتعديلات؛ التأكد من توثيق كافة الحجوزات بشكل صحيح وتحويلها إلى العمليات. ضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب لأنشطة المبيعات، وحالة خط الأنابيب، والتوقعات، والنتائج الشهرية/الربعية للإدارة العليا. التنسيق مع فريق التسويق لتطوير حملات مستهدفة، وعروض ترويجية، ومحتوى مبيعات لفئة الشركات. العمل عبر الأقسام مع قسم الأغذية والمشروبات وغيرها من الأقسام لتخصيص العروض للعملاء الشركات. تمثيل الفندق خارجيًا (الجمعيات الصناعية، فعاليات التواصل الشركاتية) لرفع الرؤية والعلامة التجارية في السوق. متابعة تطورات صناعة الضيافة في قطاع الشركات وتطبيق الرؤى في الاستراتيجية. الحفاظ على العرض المهني، ومستوى عالٍ من خدمة العملاء، والالتزام بمعايير العلامة الفاخرة للفندق.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة الثانوية أو درجة جامعية الحد الأدنى 3-5 سنوات من خبرة المبيعات الشركات في فندق فخم إجادة برامج MS Office مهارات تواصل وتفاوض وخطاب عرض ممتازة للتواصل مع عملاء على مستوى C والقرارات. مفكر استراتيجي بمهارات تحليلية قوية، دافع ذاتي، وقادر على العمل في بيئة فاخرة سريعة الإيقاع.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>هل تريد العمل لدى شركة عالمية حيث يُعد الترويج للمساواة بين الجنسين محوريًا في رؤيتنا لخلق عمل متنوع وشامل حقًا؟ حيث يهم الجميع وينتمون للجميع؟ انضم إلينا وساعدنا في توفير حلول كفؤة للطاقة تحدث تأثيرًا حقيقيًا. نحن نصنع ما يهم. </p><br><br>ما ستفعله: <br><p>إدارة أعمال مبيعات المشاريع في قطر لقطاع الأعمال التجارية والبنية التحتية، مع ضمان النمو التجاري ورضا العملاء لمحفظة منتجات Eaton PMCC. <br>العمل عن كثب مع مقاولين الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP) لتوليد RFQs لبانيل بيلدرز من Eaton. التنسيق مع فريق مبيعات Panelbuilder لإغلاق صفقات المشروع. <br> بالتنسيق مع KAM Panel builder من Eaton، إجراء اجتماعات مراجعة المشاريع الشهرية مع فريق مبيعات Panel Builder لوضع إجراءات لسلة المشاريع الجاري/المقتربة. <br> إقامة والحفاظ على علاقة مع جميع أصحاب المصلحة وصناع القرار الرئيسيين لدى المقاولين/المستخدمين النهائيين والسعي لزيارات العملاء الاستباقية لخلق فرص جديدة. <br> إنشاء استراتيجيات للحسابات، تقارير الأداء الشهرية، ودفع روح التعاون الفني بالفريق. <br> الالتزام بنهج One Eaton لدعم أقسام Eaton الأخرى لتعزيز مبيعات التآزر. <br> تقديم معلومات سوقية وردود فعل للفريق التسويقي</p><br><br>المؤهلات: <br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية</li><li>7+ سنوات من الخبرة في إدارة أعمال المشاريع</li><li>معرفة قوية بمنتجات وأنظمة LV</li><li>الخبرة في سوق قطر تعتبر ميزة إضافية</li><li>التمتع بمهارات تواصل ممتازة</li></ul><br>نحن نقدم: <br><br>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وإدارة جميع أنشطة الصحة والسلامة والبيئة لمشروعات بناء فيلات كبيرة الحجم في الدوحة، قطر. تتولى الدور مسؤولية تنفيذ استراتيجيات HSE، ضمان الامتثال للوائح المحلية والمعايير الدولية، تقليل مخاطر مكان العمل، وتعزيز ثقافة السلامة القوية عبر مواقع مشاريع متعددة. تطوير وتنفيذ ومراقبة سياسات وأجراءات وبرامج HSE عبر مشروعات بناء الفيلات. ضمان الامتثال الكامل للوائح HSE في قطر، ومواصفات المشروع، والمعايير الدولية. إجراء تقييمات مخاطر، ودراسات تحديد المخاطر، وتنفيذ تدابير التحكم الوقائي. قيادة فحص السلامة في الموقع، والتدقيق، ومراجعات الامتثال. متابعة التزام المقاول والمقاول من الباطن بمعايير وإجراءات السلامة. الحفاظ على وثائق HSE والتقارير والسجلات ولوحات متابعة الامتثال. التنسيق مع مديري المشروع والمستشارين والعملاء والجهات التنظيمية في مسائل HSE. ضمان وضع إجراءات الاستجابة للطوارئ وخطط إدارة الأزمات وتقييمها واختبارها بانتظام. قيادة مبادرات التحسين المستمر وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب لمقدمي الطلبات</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس/الدبلوم في الهندسة، إدارة السلامة، العلوم البيئية، أو تخصص ذو صلة. من المفضل الحصول على شهادات مهنية مثل NEBOSH، IOSH، OSHA، أو ما يعادلها./ IGC/LEAD AUDITOR 45001 من 15 إلى 20 عامًا من الخبرة في إدارة HSE ضمن مشاريع البناء. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع بناء فيلات/سكنية في دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير برنامج متمرس لقيادة التنفيذ الشامل والحوكمة والتنفيذ الاستراتيجي لبرنامج ولاء واسع النطاق، مع ضمان التميز التشغيلي، وتوافق أصحاب المصلحة، ونجاح نتائج البرنامج. هذا هو منصب بدوام كامل مقره قطر.</p><br><p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو التسويق أو نظم المعلومات أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير ميزة)</p></li><li><p>خبرة قيادة لا تقل عن 10 سنوات في برامج الولاء أو المنصات الرقمية أو تفاعل العملاء أو بيئات متعددة الأطراف المعقدة</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قيادة تحولات كبيرة أو برامج استراتيجية من التخطيط حتى التنفيذ</p></li><li><p>نجاح مثبت في إدارة فرق متعددة التخصصات والموردين الخارجيين وأصحاب المصلحة التنفيذيين</p></li><li><p>فهم قوي لحوكمة البرنامج، الإدارة المالية، المشتريات، والتنفيذ العملياتي</p></li><li><p>شهادات مهنية مثل PMP أو PgMP أو MSP أو PRINCE2 Practitioner أو ما يعادلها مفضلة للغاية</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وجود إجادة للغة العربية ميزة</p><br></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li><p>خبرة في حوكمة البرنامج والتخطيط الاستراتيجي وتوفير الخدمات على مستوى المؤسسة</p></li><li><p>قادر على قيادة فرق متعددة التخصصات مع دفع الأداء والمساءلة والتحسين المستمر</p></li><li><p>بارع في إدارة ميزانيات البرنامج والاتفاقيات التجارية وأنشطة المشتريات وتخطيط الموارد</p></li><li><p>خبرة في الإشراف على إدارة المخاطر والامتثال وضمان الجودة والضوابط التشغيلية</p></li><li><p>إتقان التواصل مع أصحاب المصلحة التنفيذيين وإدارة البائعين والتعاون عبر الأقسام</p></li><li><p>اتخاذ قرار فعال مع القدرة على موازنة الأولويات الاستراتيجية والتنفيذ التشغيلي</p></li><li><p>كفاءات في التواصل والقيادة والتفاوض والعروض التقديمية</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> قيادة وإدارة جميع أنشطة البناء في الموقع من بدء المشروع حتى اكتماله بنجاح. وضع وتنفيذ استراتيجيات البناء، وخطط التنفيذ، وتسلسلات العمل بما يتوافق مع الجدول الزمني المعتمد للمشروع. الإشراف على فرق الموقع متعددة التخصصات، بما في ذلك مديري الإنشاءات، مهندسو المشروع، مهندسو الموقع، الرؤساء العامون، الرؤساء، المشرفين، والطاقم الميداني. توجيه وتنسيق ورصد المقاولين من الباطن لضمان التنفيذ الآمن والكفؤ وفي الوقت المناسب لجميع الأعمال. التأكد من امتثال أنشطة البناء لرسومات الورشة المعتمدة، ومواصفات المشروع، وبيانات الطريقة، ومتطلبات العقد، ومعايير الجودة. التنسيق عن كثب مع فرق الهندسة والتخطيط والمشتريات وضمان الجودة ومراقبة السلامة والصحة المهنية والبيئة (HSE)، والجوانب التجارية لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. متابعة تقدم المشروع، وتحديد التأخيرات المحتملة، وتنفيذ خطط تعويضية وإجراءات تصحيحية فعالة. تحسين استخدام الموارد البشرية والمعدات والمواد وموارد البناء الأخرى. عقد اجتماعات تنسيق البناء اليومية والأسبوعية والشهرية مع الفرق الداخلية والمقاولين من الباطن. مراجعة جداول البناء، وتحديد مخاطر المشروع، وتنفيذ إجراءات التخفيف الملائمة. حل القضايا الفنية والتشغيلية والقضايا المتعلقة بالموقع بسرعة للحفاظ على زخم المشروع. تقييم أداء المقاول من الباطن والإنتاجية والامتثال التعاقدي طوال دورة حياة المشروع. ضمان إكمال جميع عمليات التفتيش والاختبار والتسليم وفق متطلبات المشروع. الحفاظ على أعلى معايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وضمان الجودة والتأمين والجودة (QA/QC)، وترتيب النظافة عبر جميع مواقع المشروع. المشاركة في اجتماعات العملاء، ومراجعات التقدم، والتقارير الإدارية، والعروض التنفيذية. دعم التكليف والاختبار والتعثر والتسليم النهائي وإغلاق المشروع. ضمان أن يتم تسليم المشاريع بشكل آمن، وفي الوقت المحدد، وضمن الميزانية، وبأعلى معايير الجودة."<br> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills">المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة لا تقل عن 18–20 عامًا في البناء والتشييد. لا تقل عن 12 عامًا في منصب قيادة موقع رفيع المستوى مع شركات مقاولات رئيسية ذات سمعة طيبة. خبرة إلزامية في العمل مع شركات مقاولات رائدة. سجل حافل في التسليم الناجح</div>

<h2 class="h5"> الوصف الوظيفي </h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المسمى الوظيفي: مدير مبيعات إدارة الممتلكات نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة (مطلوب بالتوقيت الشرقي) حول الدور نحن نوظف مدير مبيعات إدارة ممتلكات عالي الأداء لتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى اتفاقيات إدارة موقعة.<br>هذه وظيفة إغلاق بحتة.<br>سوف تعمل مع العملاء المحتملين الذين تزودهم الشركة وستكون مسؤولاً عن التواصل، وخوض محادثات المبيعات، وتقديم الحلول، وإغلاق الصفقات.<br>هذه الوظيفة ليست مركزة على تحديد المواعيد أو الاستقصاء — إنها مصممة للمختصين في الإغلاق الذين يفهمون إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات ويعرفون كيفية دفع الصفقات نحو الإتمام.<br> ما ستملكه: الإغلاق وتنفيذ الصفقة التواصل مع العملاء المحتملين في إدارة الممتلكات وت initiating محادثات المبيعات.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين.<br> قيادة مكالمات المبيعات، العروض التقديمية، ومناقشات التسعير.<br> اطلب بإيجاز البيع وأغلق الصفقات بنجاح.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بفعالية.<br> إدارة دورة المبيعات إدارة العملية الكاملة للمبيعات من أول تواصل إلى الاتفاق الموقّع.<br> تأهيل العملاء المحتملين بسرعة والتركيز على فرص عالية التحويل.<br> الحفاظ على السيطرة على جداول الصفقة واتخاذ القرار.<br> ضمان تنفيذ العقد بسلاسة بعد الإغلاق.<br> احتياجات العميل والحلول تحديد نقاط الألم لدى مالك العقار والمستثمر.<br> عرض حلول مخصصة بناءً على نوع العقار وحجم المحفظة.<br> توصيل القيمة بوضوح، والعائد على الاستثمار، وفوائد الخدمة.<br> بناء الإلحاح مع الحفاظ على نهج استشاري.<br> إدارة خطوط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات بالعملاء (CRM) الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لجميع الصفقات والتفاعلات.<br> تتبع مراحل الصفقة والمتابعات والخطوات التالية بشكل منتظم.<br> ضمان وضوح خط سير الصفقة وتوقعات موثوقة.<br> التحصيلات الأساسية للنجاح عدد الصفقات المغلقة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى العميل الموقع.<br> سرعة تقدم الصفقة وطول دورة المبيعات.<br> قيمة العقد المتوسطة.<br> دقة خط الأنابيب والانضباط في CRM.<br> الإيرادات الناتجة من الصفقات المغلقة.<br> عملية المقابلة مكالمة فحص أولية مقابلة المدرسة الوظيفية المقابلة النهائية العرض والتوجيه #LI-AG1</span> </div>

موقع العمل:<br><br>أُوتِل فِي سُوق واقِف باوتيك هوتل باي تيفولي<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة مالكة ومشغّلة ومستثمرة في قطاع الفنادق على مستوى دولي، تمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 فندقاً مصممة بذكاء لتناسب جمهور المسافرين المتنوعين وتلبي شغفاً جديداً واحتياجات شخصية. من خلال فنادق الأنانتارا، أفاني، إِليوانا، أوكس، NH Hotels، NH Collection، nhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، الشرق الأوسط، أفريقيا، المحيط الهندي، أوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>سوف تدعم عمليات الأغذية والمشروبات الشاملة في المنتجع لزيادة رضا النزلاء، أداء فريق العمل والنتائج التجارية. واجباتك ومسؤولياتك الأساسية هي الترويج وضمان رضا النزيل، الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة والتأكد من تقديم منتجات ذات جودة عالية فقط، وذلك من خلال تطوير وصيانة بيئة فريق قوية، وتقديم خدمة فورية ومهذبة وفق معايير العلامة التجارية والأغذية والمشروبات. بالإضافة إلى ذلك ستتعامل مع علاقات أعضاء الفريق يومياً وتشجع حل المشكلات من قبل أعضاء الفريق من خلال التدريب المناسب وتمكينهم.<br><br>المؤهلات<br><br> دبلوم كلية في إدارة الفنادق أو مجال ذو صلة الخبرة السابقة في تشغيل الأغذية والمشروبات/المطاعم شغف بالقيادة والعمل الجماعي رؤية التفاصيل لتحقيق التميز التشغيلي مهارات خدمة الضيوف الممتازة<br><br>ليس مناسباً لديك؟ أضف إشعارات بريد إلكتروني عندما تتوفر منشورات وظائف جديدة تتوافق مع اهتماماتك!

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><br></p><p>أمناء النظافة لضمان أعلى معايير النظافة ورضا النزلاء عبر منشأتنا. المساعدة في إدارة عمليات التنظيف اليومية، بما في ذلك جدولة الموظفين وتوزيع المهام إجراء فحوصات منتظمة لغرف النزلاء والمناطق العامة ومساحات الخلفية للحفاظ على معايير النظافة التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة وحل طلبات النزلاء بشكل فوري الإشراف على إدارة المخزون من مستلزمات التنظيف والفُرش تدريب ومرافقة طاقم التنظيف على تقنيات التنظيف الصحيحة ومعايير خدمة العملاء تطبيق والحفاظ على بروتوكولات الصحة والسلامة بما يتماشى مع القوانين المحلية وسياسات الشركة المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء التعامل مع شكاوى وملاحظات النزلاء بمهنية وكفاءة المشاركة في تخطيط الميزانية وتدابير الرقابة على التكاليف لقسم التنظيف دعم مديرة التنظيف التنفيذية في المهام الإدارية والتقارير</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة التنظيف، ويفضل في فندق فاخر أو منتجع</li><li>مهارات تنظيمية وقيادية قوية مع القدرة على إدارة وتحفيز فريق متنوع</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، شفويًا وكتابة</li><li>إتقان برامج إدارة الضيافة ومجموعة MS Office</li><li>معرفة متعمقة بعمليات التنظيف وتقنيات التنظيف ومعايير الجودة</li><li>فهم مبادئ إدارة المخزون والرقابة على التكاليف</li><li>الاطلاع على regulations الصحة والسلامة في صناعة الضيافة</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على اتخاذ القرار تحت الضغط</li><li>نهج مركّز على خدمة العملاء مع التزام بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء</li><li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل</li><li>مهارات تعدّد اللغات</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص العمل <br> <p>سيكون القائم على المنصب مسؤولاً عن إدارة عملية تحصيل محفظة العملاء المتعثرين في قطاع التجزئة لدى بنك قطر الوطني (كما تم تعيينه من قبل نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة والتحكم) بهدف خفض التعرض الائتماني المتأخر للبنك بشكل تدريجي (محفظة NPL التجزئة) من خلال تطبيق استراتيجيات لإعادة هيكلة القروض والتحصيل ومبيع أصول الرهن بالتنسيق والتفاعل مع العملاء المتعثرين، والكوادر القانونية، ودوائر الشرطة الحكومية، ووكالات التحصيل الخارجي التي يعينها البنك، إن وجدت. ستشمل محفظة NPL التجزئة القروض والآجال الشخصية المتأخرة والمدفوعات المتأخرة للبطاقات الائتمانية والقروض الرهن العقاري والتمويلات المعيبة. ستقدم وحدة التحصيل بقسم التجزئة تقاريرها بطريقة غير مباشرة إلى نائب الرئيس الأول، تعافي التجزئة. سيكون القائم على المنصب على تواصل وثيق مع، ومراقبة، وإشراف، وحدة تحصيل التجزئة لمراقبة وتحكم عمليات حسابات NPL التجزئة والالتزام باستراتيجية الحساب التصحيحية المتفق عليها وإجراءات البنك وإرشاداته وتحقيق أهداف البنك.</p><br> <br> <br><br> المسؤوليات الرئيسية <br> <p>أ. المساهمون والماليات: - - - - - - - - - -</p><br><p>تنفيذ استراتيجية تحصيل القروض المتأخرة التي وافق عليها البنك لتقليل الخسارة على البنك. الاستمرار</p><br><p>في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل والتوصية بتنفيذها.</p><br><p>إجراء تحليل دقيق لمحفظة NPL التجزئة للبنك لتحديد الاتجاهات حسب الشرائح وصياغة</p><br><p>استراتيجيات لضمان خفض تدريجي في الأرقام المستحقة / المتأخرة حسب الشريحة، خاصة للأكياس العالية الاحتمالات لحدوث defaults.</p><br><p>بالشرائح المنخفضة (التي تمثل قسطًا واحدًا أو اثنين متأخرة)، التأكد من اتخاذ خطوات استباقية فوراً لجمع المبالغ المتأخرة بشكل دوري لمنع انتقال المبالغ المستحقة إلى شرائح التعثر ذات المستوى الأعلى.</p><br><p>المشاركة بشكل استباقي في إعداد / تحديث السياسات والإجراءات لتلبية احتياجات سوق العمل الحالية لحماية مصالح البنك وضمان سريان عملية التدفق الفعالة لقسم الوظائف.</p><br><p>صياغة استراتيجية تصحيح / تحصيل قابلة للتنفيذ لإعادة هيكلة / إعادة جدولة حسابات العملاء المتعثرين، والحصول على موافقات الجهات المختصة، والتفاوض والاتفاق مع العميل وتنفيذ الاستراتيجية المعتمدة والخطة العمل بشكل فعال، مع الاستمرار في تحديد طرق لتحسين عملية التحصيل، وضمان متابعة ومراقبة وثيقة للامتثال للاتفاقيات لتقليل الخسائر للبنك.</p><br><p>تنفيذ عملية التحصيل والاحتياطي وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع متطلبات QCB والمتطلبات التنظيمية الأخرى، ومعايير المحاسبة والمعايير الصناعة.</p><br><p>العمل عن كثب والتنسيق مع جميع وحدات أعمال QNB المعنية، ومسؤولي مخاطر الائتمان، وموظفي القسم، ووكلاء التحصيل من الأطراف الثالثة الذين يعملهم البنك للسعي باقتدار نحو أهداف التحصيل.</p><br><p>الالتزام وتحقيق مستويات Benchmark لفريق التحكم في التحصيل ومؤشرات الأداء الرئيسية كما يذكرها EVP، المجموعة المعالجات.</p><br><p>تنفيذ مؤشرات الأداء وأفضل الممارسات للتحكم في التجزئة والتعافي.</p><br><p>تعزيز الوعي بالتكاليف والكفاءة وتحسين الإنتاجية، لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الاستفادة للبنك.</p><br><p>التصرف ضمن حدود السلطات الممنوحة للقائم بالمنصب.</p><br><p>ب. العميل (داخليًا وخارجيًا): - - - - -</p><br><p>ضمان معرفة وفهم كامل لجميع قضايا NPL التجزئة المعينة بما في ذلك مراجعة جميع معلومات العميل والصفقة بما في ذلك إجراء زيارات ميدانية وتقييم الوضع الفعلي لأعمال العميل.</p><br><p>إبقاء روابط وثيقة مع معلومات السوق للرد بسرعة على قضايا المخاطر المحددة والمشاكل المحتملة.</p><br><p>بناء والحفاظ على علاقة عمل قوية وفعالة مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، وقسم الشؤون القانونية في QNB وجميع الوحدات المعنية الأخرى في QNB، وكذلك المحترفين من الطرف الثالث والمستشارين القانونيين والمسؤولين الحكوميين، إلخ، لتحقيق أهداف القسم.</p><br><p>متابعة أنشطة العميل ومكان وجوده من خلال التواصل مع جهة العمل الخاصة بالعميل وشركات الاتصالات ومراكز معلومات وزارة الداخلية ومكاتب الائتمان وغيرها.</p><br><p>تنفيذ السياسات / الإجراءات والعمليات المتعلقة بوظيفة تحصيل NPL التجزئة، والتي تتضمن إرشادات لبدء التواصل مع العملاء المتهورين (تذكيرات شفهية / مكتوبة).</p><br><p>ج. داخلي (العمليات، المنتجات، التنظيم): - - - - - - - - - - - - -</p><br><p>العمل بشكل وثيق واستباقي مع وحدات الأعمال المصرفية التجزئة وإدارة الأصول والثروة، و/أو مسؤولي الإنذار المبكر لتحديد العملاء غير القادرين على الأداء.</p><br><p>جمع معلومات محدثة عن عميل NPL التجزئة المحدد عن طريق إجراء فحص شامل مع جميع المصادر المحتملة بما في ذلك QCB بورتور الائتمان وبنوك آخرين وموردين ومشترين ومنافسين وأطراف ثالثة أخرى [دون ازدواجية الفحص الذي أجراه مسؤولو الإنذار المبكر].</p><br><p>تعيين/نقل حسابات التجزئة المتأخرة إلى وحدة التحصيل التجزئة للإدارة اليومية بمجرد اعتبار ذلك ضروريًا ومناسبًا (بعد جهود مكثفة من منطقة العمل لتسوية الأرصدة المتأخرة التي فشلت).</p><br><p>الإشراف والمراقبة والتحكم في أنشطة وحدة التحصيل التجزئة لضمان التنفيذ الصحيح لاستراتيجيات التحصيل المتفق عليها بشكل فعال وكفء، وللالتزام بسياسات وإجراءات البنك، بالإضافة إلى تنظيمات QCB. إبلاغ كوادر البنك القانونية عن مثل هذه الحسابات NPL في أقرب وقت ممكن وتزويدهم بالوثائق القانونية ذات الصلة بالتعرض حتى يمكن اتخاذ إجراء في الوقت المناسب لتجنب تدهور الحساب ومبادرة الاسترداد المبكر للمبالغ المتأخرة بما في ذلك إجراء مراجعة مستندات قانونية شاملة وتأكيد الضمان/التأمين وإعادة التقييم لتقييم الوضع القانوني والضماني الحالي للبنك لصياغة الاستراتيجية التصحيحية المناسبة للحساب مع مراعاة مصالح البنك وبهدف دعم بناء قضية البنك ضد العميل.</p><br><p>تحديد قيمّ الضمان المحدثة [عقارات وأصول منقولة] وقيم الأوراق المالية المرهونة - إن وجدت، وتقييم سيولة هذا الضمان لتقدير إمكانات الاسترداد عند سيناريو التصفية.</p><br><p>التوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، بتوظيف جامعي ديون خارجيين أكفاء وذوي سمعة لتعزيز جهود التحصيل التجزئة، خاصة للمتعثرين في الخارج، وإدارة العلاقة من خلال التأكد من وجود عملية يتم بموجبها تزويدهم بمعلومات حالية ومحدّثة عن التعثر/الهروب لمساعدتهم في تتبع هؤلاء العملاء؛ وتقديم تقارير حالة التحصيل بشكل دوري للقسم لإطلاعنا على التطورات. المسؤول عن التوصية بإنهاء العمل مع جامعي الديون منخفضي الأداء.</p><br><p>المبادرة والتوصية، بالتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة ومشاور QNB القانونية، بالتعاقد مع مستشار قانوني خارجي مؤهل، و/أو إحالة / رفع قضية ضد العميل المخالف لدى السلطات الشرطية إذا دعت الحاجة وتوافقت، خاصة للمتعثرين الكبار والمعقدين والعملاء غير المتعاونين. </p><br><p>إعداد وإصدار إشعارات قانونية عند رفع القضايا، وإلغاء مثل هذه الإشعارات عند التسوية. </p><br><p>متابعة عن كثب ومراقبة القضايا NPL المحالة إلى وكلاء التحصيل الخارجيين، والمحامين الخارجيين، والسلطات الشرطية و/أو المحاكم المدنية/الجنائية وتقديم تقارير دورية تُلخّص الوضع والتطورات. </p><br><p>التنفيذ في الوقت المناسب للإجراءات المطلوبة المتعلقة بإدارة، ومراقبة، وتقييم، وصيانة وتقديم تقارير لمحفظة NPL التجزئة بما فيها من: صياغة / تفاوض والاتفاق النهائي لإعادة الهيكلة / إعادة جدولة الاتفاق مع العملاء – بما في ذلك تمديد الآجال؛ عكس الفوائد المتراكمة؛ تخفيض أسعار الفائدة؛ إعادة تفعيل بطاقات الائتمان؛ تحديد وتسجيل مخصصات خسائر القروض، وفق السلطات المفوضة من قبل لجنة الائتمان المجموعة، وسياسات البنك وإجراءاته ومتطلبات QCB.</p><br><p>إدارة عملية المزادات العامة وضمان الاستقلالية في اختيار وتقييم العروض.</p><br><p>تسجيل مخصصات خسائر القروض بشكل صحيح وفق موافقات الإدارة العليا ومتطلبات QCB.</p><br><p>بتنسيق مع وحدة التحصيل التجزئة، ضمان إعداد معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تتعلق بمحفظة الحسابات التجزئة المتعثرة للبنك وتقارير التحصيل والسيطرة لـ SVP، تعافي التجزئة، ورئيس المخاطر المجموعة والإدارة العليا المعنية، والمراجعين الداخليين والخارجيين، ووحدات الامتثال والشؤون القانونية في المجموعة، والجهات التنظيمية المعنية، عند الاقتضاء. ستشمل التقارير على سبيل المثال لا الحصر: تقرير المخاطر اليومي، تقرير استرداد المركبات، تقرير قضايا الشرطة (القضايا التي رفعت أو تم رفعها)، وتقرير المستحقين من الموظفين السابقين. تقرير العملاء المتوفين، تقرير الفوائد المسترجعة المعاد جدولة لعقود القروض، وتقارير أخرى ذات صلة.</p><br><p>هـ. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وأطر المخاطر: - الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والالتزامية الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال الجماعية (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسات العقوبات، حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، تضارب المصالح وسياسة المعاملات الداخلية). - فهم وأداء دورك بفعالية وفق مبدأ الثلاث خطوط دفاع لتحديد القياس، والرصد، وإدارة المخاطر والإبلاغ عنها. - ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفق سياسة مخاطر السلوك. - دعم إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الأساسية، والإبلاغ عن الحوادث والتعويض، حسب اللازم، وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. - الحفاظ على معرفة كافية لضمان الأهلية الكاملة لأداء الدور. - استكمال جميع التدريبات الإجبارية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. - حضور الندوات الإلزامية (داخليًا وخارجيًا) كما يوجه البنك.</p><br><p>و. أخرى: - ضمان مستويات عالية من حماية البيانات والخصوصية للحفاظ على المعلومات الحساسة تجارياً. - الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء والبيانات الداخلية للبنك التي يتم الحصول عليها خلال العمل وتقديم هذه المعلومات حسب الحاجة فقط إلى كبار الإدارة في QNB، والوظائف الرقابية والامتثال، والجهات التنظيمية المختصة. - الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز موقعها القيادي في السوق. - جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة بين الحين والآخر. - مسؤول عن تحديد العملاء المخالفين، والعمل عن كثب مع قسم التجزئة المصرفية – وحدة التحصيل، لاحتواء وتقليل والتقليل من مستويات تعرض محفظة NPL للبنك وتخفيف مخاطر مزيد من التدهور، من خلال صياغة وتنفيذ اتفاق إعادة جدولة قابل للتنفيذ؛ واتصالات متكررة مع العملاء لمراقبة أنشطتهم ووضعهم؛ واتخاذ الإجراءات القانونية وفرض الضمان إذا لزم الأمر، وملاحقة سداد الدين المتأخر باستخدام جميع الوسائل القانونية ومقبول في السوق وفق سياسات وإجراءات QNB وبما يتوافق مع لوائح QCB. </p><br> <br> <br><br> التعليم والخبرة المطلوبة <br> <p>--درجة البكالوريوس ويفضل تخصص رئيسي في التسويق أو المصرفية أو التمويل أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات (مجال دراسي ذي صلة). - خبرة لا تقل عن 8 سنوات ذات صلة، ويفضل ضمن بنك دولي عالي التقييم [أو شركة خدمات مالية استشارية مماثلة] في وظيفة مخاطر التجزئة أو المخاطر المؤسسية.</p><br> <br> <br>

موقع العمل:<br><br>فندق Banana Island Resort Doha By Anantara<br><br>نظرة عامة<br><br>Minor Hotels هي شركة عالمية تملك وتدير وتستثمر في الفنادق، وتضم حالياً محفظة متنوعة بأكثر من 530 منشأة مصممة بشكل ذكي لتناسب مجموعة من المسافرين، وتلبي اهتمامات جديدة واحتياجات شخصية. من خلال فنادقنا Anantara وAvani وElewana وOaks وNH Hotels وNH Collection وnhow وTIVOLI، تعمل Minor Hotels في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.<br><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ضمان تجارب ضيوف استثنائية ودعم فريق علاقات الضيوف في العمليات اليومية.<br><br>المساعدة في إدارة استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بصورة فورية ومهنية<br><br>دعم فريق الاستقبال في تنسيق خدمات الضيوف والأنشطة<br><br>الإشراف على عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة<br><br>التعاون مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشاكل<br><br>تدريب وتوجيه موظفي علاقات الضيوف للحفاظ على مستويات خدمة عالية<br><br>المساعدة في إنشاء وتنفيذ مبادرات رضا الضيوف<br><br>مراقبة وتحليل تعليقات الضيوف لتحديد مجالات التحسين<br><br>المشاركة في الفعاليات الخاصة وترتيبات الضيوف VIP<br><br>ضمان الامتثال لسياسات الفندق واللوائح المحلية<br><br>المساعدة في إدارة ميزانية وموارد علاقات الضيوف<br><br>المؤهلات<br><br> دبلوم كلية في إدارة الفنادق أو مجال ذات صلة خبرة سابقة في قسم الاستقبال أو خدمات الضيوف مهارات اتصال جيدة خبرة في أنظمة الاستقبال مهارات الإنجليزية جيدة كتابة وتحدثاً والروسية ميزة إضافية<br><br>ليس المناسب لك؟ قم بإعداد تنبهات بريدية عند توفر منشورات وظيفية جديدة تتوافق مع اهتماماتك!

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وإدارة فريق المكتب الأمامي، بما في ذلك موظفي الاستقبال، الكونسيرج، والحجوزات</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية</p><p>الإشراف على عمليات مكتب الاستقبال اليومية، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة واستفسارات النزلاء</p><p>تدريب وتحفيز موظفي المكتب الأمامي لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة</p><p>إدارة شكاوى النزلاء وحل القضايا بسرعة وبشكل مهني</p><p>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب سلسة للنزلاء</p><p>مراقبة وتحسين مقاييس أداء المكتب الأمامي ودرجات رضا النزلاء</p><p>إدارة ميزانيات القسم والتحكم بالنفقات</p><p>ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية واللوائح المحلية</p><p>تنفيذ والحفاظ على إجراءات وأنظمة المكتب الأمامي الفعالة</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات لزيادة الإشغال والإيرادات</p><p>التعامل مع النزلاء المهمين والطلبات الخاصة بعناية واهتمام تام</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li><li>≥5 سنوات من الخبرة في عمليات مكتب الاستقبال بالفندق، بما في ذلك ≥2 سنة في دور إداري.</li><li>مهارات قيادية مثبتة مع القدرة على تدريب وتحفيز وتوجيه أعضاء الفريق.</li><li>مهارات خدمة عملاء ممتازة وشغف بتقديم تجارب استثنائية للنزلاء.</li><li>فطنة مالية قوية وخبرة في الميزانية وإدارة الإيرادات.</li><li>الكفاءة في أنظمة إدارة الملكية (PMS) وحزمة Microsoft Office.</li><li>معرفة عميقة بإجراءات المكتب الأمامي ومبادئ إدارة الإيرادات وأفضل الممارسات في الصناعة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار وحل النزاعات بشكل ممتاز.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.</li><li>القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الليل والويكند والعطل.</li><li>قدرات متعددة اللغات، مع الطلاقة في الإنجليزية والعربية (مفضل).</li><li>القدرة على التكيف مع أولويات متغيرة والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية للتفاعل الفعال مع النزلاء والطاقم والإدارة.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة وإدارة عمليات العمل اليومية، مع ضمان صيانة جميع المناطق الخارجية وفق معايير الضيافة الفاخرة. وضع وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية للحدائق والعشب والأشجار والشجيرات وتلال الزهور والمساحات الخضراء. إشراف، تدريب، تحفيز وتقييم فريق تنسيق الحدائق لضمان الأداء العالي والإنتاجية. تخطيط برامج الزراعة الموسمية، والعروض الزهرية، والتحسينات المناخية بما ينسجم مع معايير الملكية. متابعة صحة النباتات والأشجار والعشب، وتنفيذ إجراءات مكافحة الآفات والأمراض عند الحاجة. إدارة أنظمة الري لضمان كفاءة استخدام الماء وصحة المنظر العام. تنسيق مشاريع التجميل والصيانة والتحسينات مع الأقسام الداخلية والمتعهدين الخارجيين. إجراء فحوصات دورية للمناطق الخارجية وتحديد فرص التحسين وضمان إتمام الإجراءات التصحيحية بسرعة. إعداد وإدارة ميزانيات القسم، متابعة النفقات وتحسين استخدام الموارد. شراء مواد التنسيق الحدائق، النباتات، الأسمدة، المعدات واللوازم مع الحفاظ على مستويات المخزون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في البستنة، إدارة المناظر الطبيعية، الزراعة، العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 6-8 سنوات في تنسيق الحدائق أو البستنة، مع ما لا يقل عن سنتين في دور قيادي ضمن فندق فاخر، منتجع، مدينة ملاهي، أو عقار تجاري كبير. معرفة قوية بالبستنة، أنظمة الري، إدارة العشب، مكافحة الآفات وصيانة المناظر. خبرة في إدارة مرافق خارجية كبيرة ومتعددة. معرفة تشغيل معدات تنسيق الحدائق والصيانة الوقائية. مهارات تخطيط وتنظيم وإدارة مشاريع قوية. خبرة في إدارة الميزانية والتحكم في التكاليف. مهارات قيادة واتصال وتواصل بين شخصية ممتازة. القدرة على العمل بساعات مرنة وفقاً للاحتياجات التشغيلية.</p><p></p></section>