وظائف مايكروسوفت ديناميك 2026 | احدث الوظائف من تنقيب

دوام كامل

Assistant Vice President - Domain Support

في الموقع - قطر - الدوحة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Summary The incumbent is primarily responsible of managing the team within the Domain Support department to lead the maintenance and support of the Domain operations function and its processes and procedures and ensure that services are delivered with budgeted cost targets. Main Responsibilities Shareholder & Financial: Ensure that all areas of the bank are supported with proper computer systems in accordance with the IT standards. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for hardware, software and security of the Group’s enterprise domain network in accordance with the overall windows, servers and systems security policies of the Group. Implements KPI’s and best practices for AVP Domain Support Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimise cost, avoid waste, and optimise benefits for the bank. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent. Customer (Internal & External): Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the Domain team and customers. Provide support for all non-core Servers and Infrastructure Applications (Active Directory, Exchange, Archiving, Enterprise Backup, ECC, Sharepoint, etc.), including upgrades, installation, troubleshooting and maintenance. Oversee administrators and consultants as needed. Consult with Program Directors and Management Team to create efficient work flow. Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain contact with Head of Technical Support and serve as liaison between the technical team and customers To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Standardize practices and procedures based on a best practice methodology. Specify hardware and software solutions for Division users. Install components; analyze problems; diagnoses and repairs systems. Work with management to plan development of computer infrastructure Prepare lifecycle procedures and guidelines for implementation and maintenance of enterprise domain components. Lead the documentation of problems relating to hardware, software, and setup of prescribed formats, and ensure that the same are resolved in the most expedient manner. Prepare detailed requirements of enterprise user components for projects assigned and objectives within the limited resources, time and budget. Assist in the preparation of strategies, standards, and guidelines for business continuity and contingency planning of the Group’s enterprise networks. Assist in the overall recruitment process of the individual resources in his areas of responsibility. Research and recommend current and new products and standards. Organize backup staff to critical tasks and assign personnel in case of a holiday breakdown. Lead the selection of vendors and assignment of contracts for the area of responsibility as per the purchasing policy of the Group. Participate in meeting ad-hoc requirements as and when required. Initiate project progress meetings where members of the projects are all present and work assignments can be discussed and assigned. Work with Domain Administrators to implement new hardware and applications. Administration of all Servers (DC, DR, Branches, and Departmental Server). Consult with Quality Assurance staff to create Performance Measurement Reports for analytical review. Maintain maximum system up time for maximum end-user productivity. Apply software patches / upgrades and respond to user requests as needed. Diagnose problems with hardware (Server) and Operating Systems. Repair or upgrade Servers. Perform pro-active maintenance on all Domain computing equipments. Understand and work with Microsoft Active Directory, administration, creation of user accounts and Internet E-mail. Administrate and assure the existence and readiness of DR setup to all production infrastructure systems. Serve as a site representative to the Disaster Recovery committee and participate in periodic DR testing. Administer Domain Services, Active Directory on Server, multiple SQL Servers, IIS Servers and Terminal Servers. Create and generate all required system documentation. Generate enthusiasm among team members by challenging others to develop as leaders while serving as a role model and facilitate effective team interaction. Ensure staff motivation to maintain responsiveness to a 24 hour based support and user environment via a help desk concept. Continuous Improvement: Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Ensure the provision of end user training as and when required. Posses a high technical knowledge to provide convenient enterprise network systems delivery, and understand the network and systems architecture to resolve any business disruption or inconvenience to the users that may critically impact the Group. Identify areas for professional development of self and act to enhance professional development. Demonstrate ability to provide a team with direction and vision, including motivating people to perform, listening to people, providing feedback, recognizing strengths and providing challenges. Identify any areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others. Proactively identify areas for professional development of self and undertake development activities. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defence principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need to know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education And Experience Requirements Bachelor’s Degree in Computer Science, Computer Engineering or any related subject. At least 10 years experience in in financial services with a specialization in managing systems network design, implementation and maintenance. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

دوام كامل من ١٠ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

مدير الموارد البشرية والإدارة

في الموقع - قطر - الدوحة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<ul><li>قيادة وإدارة وظائف الموارد البشرية والإدارية من البداية للنهاية</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية المتوافقة مع أهداف العمل والأنظمة المحلية للتوظيف.</li><li>إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، الوصف الوظيفي، الجلب، الفرز، المقابلة، الاختيار، تفاوض العرض، الالتوظيف، ودمج الموظفين.</li><li>التعاون مع الإدارة ورؤساء الأقسام لتحديد متطلبات القوى العاملة، إعداد خطط القوى العاملة، وضمان التوظيف في الوقت المناسب للموارد البشرية المناسبة.</li><li>إدارة التوظيف عبر قنوات متعددة، بما في ذلك بوابات التوظيف، وكالات التوظيف، الشبكات المهنية، الإحالات، والبحث المباشر.</li><li>الإشراف على العقود العمالية، إجراءات التأشيرات/تصاريح العمل، الانتقال، إجراءات الانضمام، مستندات الموظف، والسجلات الشخصية.</li><li>إدارة أنشطة دورة حياة الموظف بما في ذلك الانضمام، الاختبار، التأكيد، التحويلات، الترقيات، إدارة الأداء، الإجراءات التأديبية، وخروج الموظف بما يتوافق مع قوانين العمل المحلية.</li><li>ضمان الامتثال للقوانين العمالية المعمول بها، متطلبات الهجرة، الأنظمة العمالية، والالتزامات القانونية.</li><li>إرساء والحفاظ على سياسات الموارد البشرية التي تغطي الحضور، الإجازات، التعويضات، المزايا، السفر، سلوك الموظف، معالجة الشكاوى والإجراءات التأديبية.</li><li>إدارة تنسيق الرواتب، هياكل الأجور، مزايا الموظفين، سجلات الإجازات والتسويات، الحضور، وغيرها من مسائل الت compensations المتعلقة بالموارد البشرية.</li><li>التعامل مع علاقات الموظفين وتقديم الإرشاد للإدارة والموظفين حول سياسات الموارد البشرية، قضايا مكان العمل، الشكاوى، والمسائل التأديبية.</li><li>تطوير والحفاظ على سجلات الموظفين الدقيقة والسرية، قواعد بيانات الموارد البشرية، الملفات الوظيفية، وتقارير الإدارة.</li><li>التنسيق مع قسم العلاقات العامة للنقل، والتجديدات، وتأشيرات العمل، والتراخيص والمتطلبات الإدارية.</li><li>الإشراف على الإدارة العامة عبر كلا الشركتين، بما في ذلك مرافق المكتب، الإقامة، النقل، السفر، التأمين، أصول الشركة، المزودين، وخدمات المكتب.</li><li>إدارة ميزانيات الموارد البشرية والنفقات الإدارية، مع ضمان التحكم في التكاليف والاستخدام الفعال للموارد.</li><li>تطوير تقارير ولوحات معلومات الموارد البشرية التي تغطي عدد العاملين، حالة التوظيف، معدل الدوران، الغياب، تكاليف القوى العاملة، حركات الموظفين، وغيرها من مقاييس الموارد البشرية الرئيسية.</li><li>قيادة مشاركة الموظفين، الاحتفاظ بالموظفين، التدريب، التطوير، ومبادرات الثقافة التنظيمية.</li><li>دعم الإدارة في إعادة الهيكلة التنظيمية، تخطيط القوى العاملة، تخطيط الخ succession، واتخاذ القرارات الاستراتيجية للموارد البشرية.</li><li>التنسيق مع فرق المالية والإدارة بشأن الرواتب، تكاليف القوى العاملة، وفوائد الموظفين والميزانية.</li><li>إدارة وتطوير أعضاء فريق الموارد البشرية والإدارية، مع وضوح المسؤوليات، معايير الأداء، وتقديم الخدمة.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للإدارة العليا في الموارد البشرية والتوظيف وعلاقات الموظفين والإدارة والالتزام وقضايا القوى العاملة.</li></ul> الملف المطلوب لدى المرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو تخصص ذي صلة. ودرجة الماجستير أو مؤهل مهني في الموارد البشرية مثل CIPD أو SHRM أو ما يعادله ميزة.</li><li>9–15+ سنوات من الخبرة المتزايدة في الموارد البشرية والإدارة، ويفضل داخل دول مجلس التعاون الخليجي، مع خبرة مثبتة لا تقل عن 5 سنوات في دور إداري.</li><li>خبرة عملية قوية في إدارة التوظيف من بداية التخطيط للقوى العاملة وحتى جلب المرشحين والمقابلات واختيار العروض والدمج وتحريك الموظفين.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات الموارد البشرية لعدة شركات، وحدات أعمال، أو مواقع.</li><li>معرفة قوية بقوانين العمل في قطر، ولوائح التوظيف، ومتطلبات التأشيرة/تصريح العمل، والامتثال لموارد البشرية.</li><li>القدرة على تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وأنظمة وعمليات الموارد البشرية بما يتماشى مع متطلبات العمل واللوائح المحلية.</li><li>خبرة في إدارة دورة حياة الموظف الكاملة، بما في ذلك الانضمام، الاختبار، إدارة الأداء، الترقيات، النقل، المسائل التأديبية، علاقات الموظفين، وإجراءات الخروج.</li><li>خبرة قوية في تخطيط القوى العاملة وبناء الميزانية تنظيمية والاحتفاظ بالموظفين وتخطيط الخ succession.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة تنسيق الرواتب والتعويضات والحضور والإجازات والسجلات وتقارير الموارد البشرية.</li><li>مهارات علاقات موظفين قوية، مع القدرة على حل قضايا مكان العمل بشكل مهني وتقديم إرشاد موثوق للإدارة والموظفين.</li><li>خبرة في التنسيق مع PRO، وكالات التوظيف، مقدمي التأمين، ومزودي الخدمات الخارجيين.</li><li>خبرة في الإدارة الإدارية تغطي المرافق، الإقامة، النقل، السفر، خدمات المكتب، الأصول، البائعين، والإدارة العامة للشركة.</li><li>مهارات قيادية وإدارة أشخاص ممتازة، مع خبرة في بناء وإدارة فرق الموارد البشرية/الإدارة.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية مع القدرة على العمل بفعالية مع الإدارة العليا، ورؤساء الأقسام، والموظفين، وشركاء خارجيين.</li><li>تنظيم عالي، دقة، سرية، وقادرة على إدارة أولويات متعددة عبر دولتين.</li><li>مهارات تحليلية وتقارير قوية، مع القدرة على استخدام بيانات الموارد البشرية وقياساتها لدعم اتخاذ القرار الإداري.</li><li>الإلمام بنظام معلومات الموارد البشرية، ومايكروسوفت أوفيس/إكسل، ومنصات التوظيف، وأنظمة الموارد البشرية الرقمية.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية كتابياً وشفهياً. معرفة باللغة العربية ميزة متقدمة.</li><li>وعي تجاري قوي والقدرة على موازنة احتياجات الموظفين، أهداف الأعمال، الامتثال، وكفاءة التكلفة.</li><li>يفضل خبرة GCC، خاصة في بيئة متعددة الشركات أو متعددة الدول.</li></ul>

<ul><li>Lead and manage the end-to-end HR and Administrative functions</li><li>Develop and implement HR strategies, policies, procedures, and processes aligned with business objectives and local employment regulations.</li><li>Manage the full recruitment lifecycle, including manpower planning, job descriptions, sourcing, screening, interviewing, selection, offer negotiation, onboarding, and employee integration.</li><li>Partner with management and department heads to identify workforce requirements, prepare manpower plans, and ensure timely recruitment of suitable talent.</li><li>Manage recruitment through multiple channels, including job portals, recruitment agencies, professional networks, referrals, and direct sourcing.</li><li>Oversee employment contracts, visa/work permit processes, mobilization, joining formalities, employee documentation, and personnel records.</li><li>Manage employee lifecycle activities including onboarding, probation, confirmation, transfers, promotions, performance management, disciplinary actions, and exits in line with the local labor laws.</li><li>Ensure compliance with applicable labour laws, immigration requirements, employment regulations, and statutory obligations.</li><li>Establish and maintain HR policies covering attendance, leave, compensation, benefits, travel, employee conduct, grievance handling, and disciplinary procedures.</li><li>Manage payroll coordination, salary structures, employee benefits, leave records and settlements , attendance, and other HR-related compensation matters.</li><li>Handle employee relations and provide guidance to management and employees on HR policies, workplace issues, grievances, and disciplinary matters.</li><li>Develop and maintain accurate and confidential employee records, HR databases, personnel files, and management reports.</li><li>Coordinate with PRO for transfers, renewals, employment visa, licensing, and administrative requirements.</li><li>Oversee general administration across both companies, including office facilities, accommodation, transportation, travel, insurance, company assets, vendors, and office services.</li><li>Manage HR budgets and administrative expenses, ensuring cost control and efficient utilization of resources.</li><li>Develop HR reports and dashboards covering headcount, recruitment status, turnover, absenteeism, manpower costs, employee movements, and other key HR metrics.</li><li>Lead employee engagement, retention, training, development, and organizational culture initiatives.</li><li>Support management in organizational restructuring, workforce planning, succession planning, and strategic HR decision-making.</li><li>Coordinate with finance and management teams on payroll, manpower costs, employee benefits, and budgeting.</li><li>Manage and develop HR and administrative team members, ensuring clear responsibilities, performance standards, and service delivery.</li><li>Act as the primary point of contact for senior management on HR, recruitment, employee relations, administration, compliance, and workforce matters.</li></ul> Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Management, or a related discipline. A Master’s degree or professional HR qualification such as CIPD, SHRM, or equivalent is an advantage.</li><li>9–15+ years of progressive HR and administration experience, preferably within the GCC, with demonstrated experience of at least 5 years in a Managerial role.</li><li>Strong hands-on experience managing end-to-end recruitment, from manpower planning and sourcing through interviewing, selection, offer negotiation, onboarding, and employee mobilization.</li><li>Proven experience managing HR operations for multiple companies, business units, or locations</li><li>Strong knowledge of Qatar Labour laws, employment regulations, visa/work permit requirements, and HR compliance.</li><li>Demonstrated ability to develop and implement HR policies, procedures, systems, and processes in line with business requirements and local regulations.</li><li>Experience in managing the complete employee lifecycle, including onboarding, probation, performance management, promotions, transfers, disciplinary matters, employee relations, and exit formalities.</li><li>Strong experience in manpower planning, workforce budgeting, organizational development, employee retention, and succession planning.</li><li>Proven ability to manage payroll coordination, compensation and benefits, attendance, leave, employee records, and HR reporting.</li><li>Strong employee relations skills, with the ability to resolve workplace issues professionally and provide sound HR guidance to management and employees.</li><li>Experience coordinating with PRO, recruitment agencies, insurance providers, and external service providers.</li><li>Strong administrative management experience covering facilities, accommodation, transportation, travel, office services, assets, vendors, and general company administration.</li><li>Excellent leadership and people-management skills, with experience building and managing HR/administration teams.</li><li>Strong stakeholder-management skills with the ability to work effectively with senior management, department heads, employees, and external partners.</li><li>Highly organized, detail-oriented, confidential, and capable of managing multiple priorities across two countries.</li><li>Strong analytical and reporting skills, with the ability to use HR data and metrics to support management decision-making.</li><li>Proficiency in HRIS, Microsoft Office/Excel, recruitment platforms, and digital HR systems.</li><li>Excellent English communication skills, both written and verbal. Knowledge of Arabic is highly desirable.</li><li>Strong commercial awareness and the ability to balance employee needs, business objectives, compliance, and cost efficiency.</li><li>GCC experience, particularly in a multi-company or multi-country environment, is strongly preferred.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

مشرف بحري

في الموقع - قطر - الدوحة ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الطيران والملاحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> التواصل التواصل الداخلي   الهدف - مديرو الأساطيل - كبار المشرفين/ قادة السفن الفنيين - فريق التوظيف   - التنسيق مع مديرو الأساطيل/كبار المشرفين الفنيين للتحقق من الشهادات وللسير في عمليات السفينة بسلاسة - العمل مع فريق التوظيف بخصوص سفر الطاقم وتغييره وقضايا الأفراد الأخرى.     التواصل الخارجي   الهدف - العملاء (كبار النفط والغاز) مثل قطر للطاقة، قطرغاز، شل، توتال إنرجيز وغيرها. - المقاولون من الباطن   - التنسيق مع العملاء لسير العمليات بسلاسة والامتثال للمتطلبات العقدية - مراقبة الأداء وضمان سير عمليات السفن المُقاولة والجمَّاحات المرتفعة بسلاسة     المسؤوليات: الأدوار الأساسية والمسؤوليات •   التأكد من امتثال السفن المملوكة للشركة والمدارة والجمَّاحات المرتفعة للوائح التصنيف والتشريعات (MODU) ووجود شهادات السفينة والعملاء سارية المفعول. •   التنسيق مع فريق التوظيف بخصوص جوانب السفر وتغييرات الطاقم وغيرها من القضايا العمالية بالتعاون مع قائد السفينة. مراقبة أيام تعارض الطاقم. •   مراقبة امتثال الطاقم لمعايير التدريب والشهادة والالتزام بالوردية (STCW 95) وتعديلاته اللاحقة، اتفاقية العمل البحرية 2006 (MLC)، وغيرها من متطلبات التدريب (وفق متطلبات العميل). •   فحص نظام صيانة السفن المخطط لضمان حالته التشغيلية وفق نظام إدارة السلامة بالشركة (SMS) والامتثال لكود الإدارة البحرية الدولية (ISM) وMLC. •   التأكد من أن جميع الإجراءات الإلزامية مثل محادثات صندوق الأدوات، تقييمات المخاطر، ونُظم تصاريح العمل تُستخدم بفعالية وتُسجل لأغراض التدقيق. •   مراقبة أن السفن/الجمَّاحات المرتفعة تحمل وتحدِّث، عند الحاجة، المنشورات والإجراءات والدلائل التشغيلية والوثائق الأخرى المطلوبة من قبل الدولة العلمانية والهيئات التنظيمية الأخرى. •   التأكد من الالتزام بتوجيهات جمعية متعهدي الخدمات البحرية الدولية (IMCA) وأفضل الممارسات الصناعية في جميع الأوقات، فيما يخص عمليات التثبيت الديناميكي للمركبة (DP)، والمعدات، ومتطلبات الأفراد. •   فحص معدات DP للأسطول لضمان جاهزيتها التشغيلية في جميع الأوقات. •   حضور تجارب DP السنوية وتحليل نمط الفشل وتأثيره (FMEA) للسفن القائمة والجديدة البناء. •   القيام بزيارات بحرية للسفن/الجمَّاحات المرتفعة لإجراء عمليات تفتيش وتدريب على متنها للضباط والطاقم. •   زيارة المواقع لاستلام سفن جديدة البناء أو فحص السفن/الجمَّحات المرتفعة، حسب ما يطلبه الإدارة، من حيث الالتزام بالتصنيف والتشريعات. •   إجراء زيارات لشركات الطاقم من خلال تدقيق ISO/ISM externo السنوي •   المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية للسفن/الجمَّحات المرتفعة لضمان حالتها التشغيلية وفق نظام إدارة السلامة بالشركة (SMS) •   إجراء عمليات فحص داخلية في قاعدة بيانات فحص السفن البحرية الخارجية (OVID) تحضيراً لجميع المستأجرين. •   تنفيذ الأنشطة ضمن إرشادات ميزانية السفينة المعتمدة وإبلاغ المدير المباشر بأي انحرافات مقدماً •   المساعدة في التدريب الداخلي حول مناولة السفن/محاكي DP. •   التأكد من أن العمليات/عمليات العمل تتم وفق جميع القوانين واللوائح والمعايير الأخرى ذات الصلة والالتزامات المطلوبة. •   أداء واجبات العمل المرتبطة بالوظيفة كما تُحدد. •   للمساعدة في إجراءات بارج، نقل (BMP) بالتشاور مع مفتش ضمان البحر (MWS) بشأن المعلومات ذات الصلة المطلوبة لـ BMP.  •   التواصل مع فريق التصميم/الرسومات لدينا لإعداد رسومات المواقع للمراكز الجديدة وهكذا للجمَّاحات المرتفعة.   المؤهلات: المؤهل/الخبرة/المهارات البعد   المتطلبات الدنيا التعليم والمؤهل المهني   - رخصة ماستر بحّار غير محدودة بما يتوافق مع STCW II/2 أو التخرج المتعلق بالدراسات البحرية الخبرة المهنية   - الحد الأدنى 8-10 سنوات من الخبرة، الحد الأدنى 3 سنوات خبرة ساحلية كقائد ميناء أو مشرف بحري في شركة بحرية خارجية مع خبرة في تشغيل جمَّاحات المرتفعة. الخبرة الجغرافية   أي موقع. مهارات الحاسوب   - الكفاءة في أنظمة ميكروسوفت وأنظمة الإدارة الإلكترونية والقدرة على المحافظة على قاعدة بيانات. مهارات اللغة   - الإنجليزية بطلاقة عملية (مكتوبة ومنطوقة) المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية   - معرفة بممارسات بحرية جيدة وتطبيقات الجمَّاحات المرتفعة.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Communication Internal Communication   Purpose - Fleet Managers - Technical Superintendents/ Vessel Masters - Crewing team   - Liaise with Fleet Managers/Technical Superintendents to validate certifications and for smooth operations of the vessel - Work with the Crewing team on crew travel, changes, and other personnel issues.     External Communication   Purpose - Clients (Oil & Gas Majors) e.g., QatarEnergy, QATARGAS, Shell, TotalEnergies etc. - Sub-contractors   - Liaise with the clients for smooth operations and compliance with contractual requirements - Monitor performance and ensure smooth operations of sub-contracted vessels and Jack-up barges     Responsibilities: Key Roles & Responsibilities •   Ensure Company owned and managed vessels and Jack-up Barges comply with Class and Statutory regulations (MODU) and possess valid vessel and client certifications. •   Liaise with the Crewing team regarding aspects of travel, crew changes, and other personnel issues in conjunction with the Vessel Master. Monitor crew overlap days. •   Monitor crew compliance with Standards of Training, Certification and Watchkeeping (STCW 95) and its subsequent amendments, Maritime Labour Convention 2006 (MLC), and other training requirements (as per Client requirements). •   Inspect Vessels Planned Maintenance System to ensure its operating condition as per the Company Safety Management System (SMS) and its compliance with International Safety Management (ISM) code and MLC. •   Ensure that all mandatory procedures i.e., Toolbox talks, Risk assessments, and permits to work systems are used effectively and filed for audit purposes. •   Monitor that vessels / Jack-up barges carry and update, as required, necessary publications, procedures, operational manuals, and other documents required by the flag state and other regulatory bodies. •   Ensure that International Marine Contractors Association (IMCA) guidelines and best industry practices are adhered to at all times, with regard to vessel Dynamic Positioning (DP) operations, equipment, and personnel requirements. •   Inspect the fleet's DP equipment to ensure that it is in a fully operational state of readiness at all times. •   Attend annual DP and Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) trials of existing and newly Built vessels. •   Undertake offshore visits to vessels / Jack-=up barges in order to conduct on-board inspections & training to the Officers and crew. •   Visit locations for taking over new build vessels or inspect vessels / Jack-up barges, as required by the Management, in terms of compliance with Class and Statutory regulations. •   Undertake visits of Manning Agencies from annual external ISO/ ISM audits •   Participate in internal and external audits of vessels /Jack-up barges to ensure their operating condition as per the Company Safety Management System (SMS) •   Conduct internal Offshore Vessel Inspection Database (OVID) inspections in preparation for all charterers. •   Execute activities within the approved vessel's budget guidelines and communicate any deviations in advance to Line Manager •   Assist in In-house Training on Ship Handling/DP simulator. •   Ensure operations/work processes occur in accordance with all relevant legal, regulatory, and any other standards and requirements to which compliance is required. •   Perform job-related duties as assigned. •   To assist in Barge, move procedures (BMP) consulting with Marine Warranty Surveyor (MWS) on relevant information required for the BMP.  •   Liaise with our design/drawing team for location drawings for new positions etc for Jack-up barges.   Qualifications: Qualification/Experiences/Skills Dimension   Minimum requirements Education & Professional Qualification   - Unlimited Master Mariner's license in compliance with STCW II/2 or Graduation related to Maritime studies Professional Experience   -Minimum 8-10 Years of Experience, Minimum 3 year shore experience as Port Captain or Marine Superintendent in Offshore Company with experience operating Jack-up barges. Geographic Experience   Any location. Computer Skills   - Proficient in Microsoft systems and electronic management systems and being able to maintain a database. Language Skills   - Business fluent English (both written and spoken) Market/Industry/Functional Knowledge   - Knowledge of good marine and Jack-up barges practice. </div>

دوام كامل بيت.كوم

تنفيذي الأفراد والثقافة

في الموقع - قطر - الدوحة الأربعاء

الموارد البشرية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5,500 فندق و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بشكل أسرع. الوصف الوظيفي يدعم تنفيذي الأفراد والثقافة مدير الأفراد والثقافة في الإشراف على العمليات اليومية لإدارة الأفراد والثقافة، وضمان التنفيذ الفعال لسياسات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والتوظيف، والتعلم والتطوير، وإشراك الموظفين، والعمليات الإدارية. بصفته الشخص الثاني في قيادة قسم الأفراد والثقافة، يعمل التنفيذي كدعم تشغيلي رئيسي لمدير الأفراد والثقافة ويتولى مسؤولية تنسيق الأنشطة اليومية للقسم في حال غياب المدير، ضمن حدود السلطة والموافقات المحددة. يتطلب هذا الدور مهنياً استباقياً ومنظماً يركز على العنصر البشري، ويتمتع بحسن التقدير، والسرية، والإمكانات القيادية، والالتزام القوي بثقافة Our Habitas وتجربة الموظفين. قيادة القسم والعمليات <ul><li>العمل كنقطة دعم رئيسية لمدير الأفراد والثقافة في إدارة العمليات اليومية للقسم. </li><li>الإشراف على أنشطة الأفراد والثقافة اليومية وضمان إنجاز أولويات القسم في الوقت المحدد. </li><li>العمل كنقطة اتصال تشغيلية للقسم أثناء غياب مدير الأفراد والثقافة، وتصعيد الأمور التي تتطلب موافقة الإدارة. </li><li>تنسيق وتوجيه منسقي الأفراد والثقافة والمتدربين وأعضاء فريق الدعم الآخرين. </li><li>متابعة خطط عمل القسم والمواعيد النهائية والمهام المعلقة. </li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات الأفراد والثقافة بما يتماشى مع أهداف المنتجع ومعايير إنيسمور (Ennismore). </li><li>حضور الاجتماعات التشغيلية وتمثيل القسم عند تفويضه من قبل مدير الأفراد والثقافة. </li><li>تحديد الفرص لتحسين عمليات الموارد البشرية وتقديم الخدمات والكفاءة التشغيلية. </li></ul>التوظيف والإعداد وخطط القوى العاملة <ul><li>تنسيق أنشطة التوظيف، بما في ذلك الإعلان عن الوظائف الشاغرة، وفرز المرشحين، وإجراء المقابلات، والتحقق من المراجع، وإعداد العروض الوظيفية. </li><li>الحفاظ على سجلات تتبع التوظيف الدقيقة وتقديم تحديثات منتظمة بشأن الوظائف الشاغرة وتقدم عملية التوظيف. </li><li>دعم تخطيط القوى العاملة في القسم ومراقبة مستويات التوظيف المعتمدة. </li><li>تنسيق متطلبات ما قبل التوظيف، ووثائق التأشيرة، وترتيبات الانتقال مع الأطراف المعنية. </li><li>الإشراف على تحضيرات الموظفين الجدد، بما في ذلك السفر، والسكن، والزي الرسمي، وجداول التعريف، ووثائق الإعداد. </li><li>ضمان حصول الموظفين الجدد على تجربة إعداد وترحيب منظمة ومرحبة. </li><li>متابعة تقييمات فترة التجربة ومتابعة رؤساء الأقسام لإنجازها في الوقت المحدد. </li><li>تنسيق النقل الداخلي والترقيات وتغييرات الحالة الوظيفية، شريطة الحصول على الموافقات المناسبة. </li></ul>علاقات الموظفين والامتثال للموارد البشرية <ul><li>العمل كنقطة اتصال أولى سهلة التواصل للموظفين بشأن استفسارات الموارد البشرية، ومخاوف مكان العمل، والأمور المتعلقة بالتوظيف. </li><li>دعم مدير الأفراد والثقافة في التعامل مع الشكاوى، والحالات التأديبية، والتحقيقات، والمخاوف المتعلقة بالأداء. </li><li>إعداد خطابات التوجيه، وخطابات الإنذار، والدعوات لجلسات الاستماع، وغيرها من وثائق علاقات الموظفين حسب التوجيهات. </li><li>الحفاظ على السرية وضمان التوثيق السليم لجميع حالات علاقات الموظفين. </li><li>تعزيز التنفيذ الاتساقي لسياسات إنيسمور (Ennismore)، وإجراءات المنتجع، ومتطلبات قانون العمل القطري المعمول به. </li><li>مراقبة الامتثال لعقود العمل، وترتيبات العمل، وفترات التجربة، ومتطلبات توثيق الموارد البشرية. </li><li>تصعيد قضايا علاقات الموظفين الحساسة أو المعقدة أو ذات المخاطر العالية إلى مدير الأفراد والثقافة. </li></ul>التعلم والتطوير وإدارة الأداء <ul><li>تنسيق أنشطة التعلم والتطوير في القسم بالتعاون مع قادة الأقسام. </li><li>متابعة إكمال التدريبات الإلزامية للامتثال وضمان المتابعة في الوقت المناسب مع الموظفين. </li><li>دعم تنفيذ مبادرات تطوير القيادة، والتدريب المتبادل، وتطوير التطوير المهني. </li><li>تنسيق البرامج التعريفية، والجلسات التوجيهية، وأنشطة التدريب القسمية. </li><li>متابعة مراجعات فترة التجربة، وتقييمات الأداء، وخطط التطوير. </li><li>الاحتفاظ بسجلات التدريب، وتقارير الحضور، وسجلات متابعة الإكمال. </li><li>تحديد الفجوات التدريبية والتوصية بفرص التطوير لمدير الأفراد والثقافة. </li><li>تشجيع ثقافة التعلم المستمر والمساءلة والنمو المهني. </li></ul>إشراك الموظفين ورفاهيتهم والتقدير <ul><li>دعم تخطيط وتنفيذ مبادرات إشراك الموظفين، والاحتفالات، وبرامج التقدير، وأنشطة الرفاهية. </li><li>تنسيق اللقاءات الشهرية للموظفين، وأعياد الميلاد، وفعاليات التقدير، والاحتفالات الثقافية. </li><li>الترويج الفعال لثقافة وقيم وسلسلة الانتماء الخاصة بـ Our Habitas. </li><li>جمع ملاحظات الموظفين والتوصية بمبادرات لتحسين تجربة الموظفين العامة. </li><li>دعم استطلاعات مشاركة الموظفين ومتابعة خطط العمل القسمية. </li><li>التنسيق مع الأقسام المعنية للحفاظ على معايير مقبولة في سكن الموظفين، والمواصلات، ومطعم الموظفين، والمرافق الترفيهية. </li><li>المساعدة في حل مخاوف رفاهية الموظفين بسرعة وباحترافية. </li></ul>إدارة الموارد البشرية وسجلات الموظفين <ul><li>الإشراف على صيانة ملفات الموظفين الخاصة بدقة وكمال وسرية. </li><li>التحقق من إعداد عقود العمل، وخطابات العرض، ونماذج التأكيد، ووثائق الموارد البشرية الأخرى وتوقيعها وحفظها بشكل صحيح. </li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للموارد البشرية في الأنظمة ذات الصلة، بما في ذلك Sky Bayan والمنصات المعتمدة الأخرى. </li><li>مراقبة تنقلات الموظفين، وتجديد العقود، وانتهاء صلاحية المستندات، والتغيرات في الحالة الوظيفية. </li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية، والمراسلات، والشهادات، والوثائق الرسمية الأخرى. </li><li>الاحتفاظ بسجلات تتبع الإجازات السنوية، وفترات التجربة، والتوظيف، والتدريب، والحالات التأديبية، وتنقلات الموظفين. </li><li>دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية وضمان بقاء سجلات القسم ممتثلة وجاهزة للتدقيق. </li></ul>إدارة الرواتب والحضور والمزايا <ul><li>التنسيق مع قسم المالية وقادة الأقسام لضمان تقديم المعلومات المتعلقة بالرواتب بدقة وفي الوقت المحدد. </li><li>مراجعة سجلات الحضور، وطلبات الإجازات، وتعديلات الرواتب، والبدلات، وتنقلات الموظفين للتأكد من اكتمالها ودقتها. </li><li>المساعدة في إعداد والتحقق من مدخلات كشف الرواتب قبل تقديمها لمدير الأفراد والثقافة. </li><li>دعم إدارة المزايا، والتأمين، واستحقاقات الإجازات، والأحكام التعاقدية الأخرى للموظفين. </li><li>متابعة السلف المستحقة على الرواتب، والخصومات، ووثائق تسوية المستحقات النهائية بالتنسيق مع قسم المالية. </li><li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الرواتب والتعويضات. </li><li>تصعيد أي تباينات أو مخاوف قبل الاعتماد النهائي لكشف الرواتب. </li></ul>العلاقات الحكومية وإنهاء الخدمة <ul><li>التنسيق مع العلاقات العامة (PRO) والأقسام المعنية بشأن معالجة التأشيرات، وتجديد البطاقة الشخصية القطرية، والفحوصات الطبية، ومتطلبات الهجرة الأخرى. </li><li>مراقبة صلاحية المستندات وضمان المتابعة في الوقت المناسب للعمليات الحكومية المعلقة. </li><li>تنسيق الاستقالات، وإجراءات إبراء الذمة، ومقابلات خروج الموظفين، ووثائق التسوية النهائية. </li><li>ضمان التسليم السليم، وإعادة ممتلكات الشركة، واستكمال متطلبات إبراء ذمة الموظف. </li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لإنهاء خدمة الموظفين وإعداد تقارير معدل دوران العمالة. </li><li>ضمان التعامل مع إجراءات إنهاء الخدمة باحترافية ووفقاً لسياسة الشركة والمتطلبات القانونية المعمول بها. </li></ul>يُتوقع من تنفيذي الأفراد والثقافة إظهار الجاهزية لتحمل مسؤولية أكبر في القسم وتوفير الاستمرارية التشغيلية في حال غياب مدير الأفراد والثقافة. وتشمل التوقعات المحددة ما يلي: <ul><li>إدارة عمليات الأفراد والثقافة الروتينية والأولويات الإدارية بشكل مستقل. </li><li>تنسيق سير العمل بالقسم وضمان إنجاز المهام ضمن الأطر الزمنية المحددة. </li><li>تقديم التوجيه والدعم التشغيلي لقادة الأقسام بشأن أمور الموارد البشرية الروتينية. </li><li>متابعة القضايا المعلقة وضمان المتابعة والحل المناسبين. </li><li>تمثيل قسم الأفراد والثقافة في المناقشات التشغيلية عند الحصول على التفويض. </li><li>ممارسة حسن التقدير مع إدراك حدود السلطة المفوضة. </li><li>إبقاء مدير الأفراد والثقافة على علم بالتطورات الهامة، والمخاوف التشغيلية، والأمور الحساسة. </li></ul> المؤهلات درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الموارد البشرية، أو إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو أي تخصص ذات صلة. الخبرة <ul><li>يُفضل خبرة من 2 إلى 3 سنوات في الموارد البشرية أو الأفراد والثقافة، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة. </li><li>تعد الخبرة السابقة في إدارة الموارد البشرية، أو التوظيف، أو علاقات الموظفين، أو التعلم والتطوير ميزة إضافية. </li><li>يفضل معرفة عملية بقانون العمل القطري وممارسات الموارد البشرية المحلية. </li><li>الدراية بأنظمة معلومات الموارد البشرية، ومنصات التوظيف، وتطبيقات Microsoft Office. </li><li>مهارات تواصل قوية شفهية وكتابية باللغة الإنجليزية. </li><li>القدرة على التعامل مع المعلومات السرية باحترافية وحرص. </li></ul> معلومات إضافية في جمرة من مانتيس (Gamra by Mantis)، نخلق تجارب ذات مغزى مستوحاة من الطبيعة والثقافة والمغامرة. كجزء من عائلة أكور (Accor)، نبحث عن Heartists الممتلئين بالشغف تجاه الضيافة، والملتزمين بالتميز، والمكرسين لخلق رحلات ضيوف لا تُنسى من خلال الرعاية الصادقة والخدمة المخصصة. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. Job Description The People & Culture Executive supports the People & Culture Manager in overseeing the daily operations of the People & Culture department, ensuring effective implementation of HR policies, employee relations, recruitment, learning and development, associate engagement, and administrative processes. As the second-in-command of the People & Culture department, the Executive serves as the primary operational support to the People & Culture Manager and assumes responsibility for coordinating day-to-day departmental activities in the Manager's absence, within established authority and approval limits. The role requires a proactive, organized, and people-focused professional who demonstrates sound judgment, confidentiality, leadership potential, and a strong commitment to the Our Habitas culture and associate experience. Department Leadership & Operations <ul><li>Act as the primary point of support to the People & Culture Manager in managing daily departmental operations. </li><li>Oversee day-to-day P&C activities and ensure timely completion of departmental priorities. </li><li>Serve as the department's operational point of contact during the P&C Manager's absence, escalating matters requiring management approval. </li><li>Coordinate and guide P&C Coordinators, interns, and other supporting team members. </li><li>Monitor departmental action plans, deadlines, and outstanding tasks. </li><li>Support the implementation of People & Culture strategies aligned with resort objectives and Ennismore standards. </li><li>Attend operational meetings and represent the department when delegated by the P&C Manager. </li><li>Identify opportunities to improve HR processes, service delivery, and operational efficiency. </li></ul>Recruitment, Onboarding & Manpower Planning <ul><li>Coordinate recruitment activities, including vacancy postings, candidate screening, interviews, reference checks, and offer preparation. </li><li>Maintain accurate recruitment trackers and provide regular updates on vacancies and hiring progress. </li><li>Support departmental manpower planning and monitor approved staffing levels. </li><li>Coordinate pre-employment requirements, visa documentation, and mobilization arrangements with relevant stakeholders. </li><li>Oversee new joiner preparations, including travel, accommodation, uniforms, induction schedules, and onboarding documentation. </li><li>Ensure new associates receive a welcoming and structured onboarding experience. </li><li>Monitor probationary reviews and follow up with department leaders on timely completion. </li><li>Coordinate internal transfers, promotions, and employment status changes, subject to appropriate approvals. </li></ul>Employee Relations & HR Compliance <ul><li>Serve as an approachable first point of contact for associates regarding HR inquiries, workplace concerns, and employment-related matters. </li><li>Support the P&C Manager in handling grievances, disciplinary cases, investigations, and performance-related concerns. </li><li>Prepare coaching letters, warning letters, hearing invitations, and other employee relations documentation as instructed. </li><li>Maintain confidentiality and ensure proper documentation of all employee relations cases. </li><li>Promote consistent implementation of Ennismore policies, resort procedures, and applicable Qatar Labour Law requirements. </li><li>Monitor compliance with employment contracts, working arrangements, probation periods, and HR documentation requirements. </li><li>Escalate sensitive, complex, or high-risk employee relations matters to the P&C Manager. </li></ul>Learning, Development & Performance Management <ul><li>Coordinate departmental learning and development activities in collaboration with department leaders. </li><li>Monitor completion of mandatory compliance trainings and ensure timely follow-up with associates. </li><li>Support the implementation of leadership development, cross-training, and career development initiatives. </li><li>Coordinate induction programs, orientation sessions, and departmental training activities. </li><li>Monitor probation reviews, performance appraisals, and development plans. </li><li>Maintain training records, attendance reports, and completion trackers. </li><li>Identify training gaps and recommend development opportunities to the P&C Manager. </li><li>Encourage a culture of continuous learning, accountability, and professional growth. </li></ul>Associate Engagement, Welfare & Recognition <ul><li>Support the planning and execution of associate engagement initiatives, celebrations, recognition programs, and wellness activities. </li><li>Coordinate monthly associate gatherings, birthdays, appreciation events, and cultural celebrations. </li><li>Actively promote the Our Habitas culture, values, and sense of belonging. </li><li>Gather associate feedback and recommend initiatives to improve the overall associate experience. </li><li>Support employee engagement surveys and follow up on departmental action plans. </li><li>Coordinate with relevant departments to maintain acceptable standards in associate accommodation, transportation, staff dining, and recreational facilities. </li><li>Assist in resolving associate welfare concerns promptly and professionally. </li></ul>HR Administration & Employee Records <ul><li>Oversee the maintenance of accurate, complete, and confidential associate personnel files. </li><li>Ensure employment contracts, offer letters, confirmation forms, and other HR documents are properly prepared, signed, and filed. </li><li>Maintain accurate HR records in relevant systems, including Sky Bayan and other approved platforms. </li><li>Monitor employee movements, contract renewals, document expiries, and changes in employment status. </li><li>Prepare HR reports, correspondence, certificates, and other official documentation. </li><li>Maintain trackers for annual leave, probation, recruitment, training, disciplinary cases, and employee movements. </li><li>Support HR audits and ensure departmental records remain compliant and audit-ready. </li></ul>Payroll, Attendance & Benefits Administration <ul><li>Coordinate with Finance and department leaders to ensure accurate and timely submission of payroll-related information. </li><li>Review attendance records, leave applications, salary adjustments, allowances, and employee movements for completeness and accuracy. </li><li>Assist with the preparation and verification of payroll inputs before submission to the P&C Manager. </li><li>Support the administration of employee benefits, insurance, leave entitlements, and other contractual provisions. </li><li>Monitor outstanding salary advances, deductions, and final settlement documentation in coordination with Finance. </li><li>Maintain confidentiality of all payroll and compensation information. </li><li>Escalate discrepancies or concerns before payroll finalization. </li></ul>Government Relations & Offboarding <ul><li>Coordinate with the PRO and relevant departments regarding visa processing, Qatar ID renewals, medical examinations, and other immigration requirements. </li><li>Monitor document validity and ensure timely follow-up on pending government-related processes. </li><li>Coordinate resignations, clearance procedures, exit interviews, and final settlement documentation. </li><li>Ensure proper handover, return of company property, and completion of employee clearance requirements. </li><li>Maintain accurate records of employee separations and prepare turnover reports. </li><li>Ensure offboarding procedures are handled professionally and in accordance with company policy and applicable legal requirements. </li></ul>The People & Culture Executive is expected to demonstrate readiness to assume greater departmental responsibility and provide operational continuity in the absence of the People & Culture Manager. Specific expectations include: <ul><li>Independently manage routine P&C operations and administrative priorities. </li><li>Coordinate departmental workflows and ensure tasks are completed within established timelines. </li><li>Provide guidance and operational support to department leaders on routine HR matters. </li><li>Monitor outstanding issues and ensure appropriate follow-up and resolution. </li><li>Represent the P&C department in operational discussions when authorized. </li><li>Exercise sound judgment while recognizing the limits of delegated authority. </li><li>Keep the P&C Manager informed of significant developments, operational concerns, and sensitive matters. </li></ul> Qualifications Bachelor's degree or diploma in Human Resources, Hospitality Management, Business Administration, or a related discipline. Experience <ul><li>Preferably 2–3 years of experience in Human Resources or People & Culture, ideally within hospitality. </li><li>Previous experience in HR administration, recruitment, employee relations, or learning and development is an advantage. </li><li>Working knowledge of Qatar Labour Law and local HR practices is preferred. </li><li>Familiarity with HR information systems, recruitment platforms, and Microsoft Office applications. </li><li>Strong written and verbal communication skills in English. </li><li>Ability to handle confidential information with professionalism and discretion. </li></ul> Additional Information At Gamra by Mantis, we create meaningful experiences inspired by nature, culture, and adventure. As part of the Accor family, we seek Heartists who are passionate about hospitality, committed to excellence, and dedicated to creating memorable guest journeys through genuine care and personalized service. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد مدير الموارد البشرية

في الموقع - قطر - الدوحة ٥ أكتوبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبذة عنا باعتبارنا أكبر عائلة من الفنادق الفاخرة في العالم، فإننا نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين للعلامة التجارية إنتركونتيننتال®. بفضل عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية، يشمل شغفنا بالسفر الفاخر مختلف الثقافات والعادات. مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية للباحثين عن منظور أثرى للعالم. يطور كل فندق من فنادقنا أسلوبًا وأجواءً مميزة حيث ننتهز كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى عالم أوسع من التجارب والفرص، فإننا نرحب بك في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر عالمية في العالم. يقع فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش أند سبا على أطول شاطئ خاص في الدوحة وتحيط به الحدائق المنسقة، ويضم 12 مطعمًا ومجموعة من المرافق الترفيهية وحمام سباحة غير منتظم الشكل وسبا إنتركونتيننتال العالمي. يقع عقارنا في موقع حصري على بعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الكبرى وعلى بعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات ومول سيتي سنتر ونادي الدوحة للغولف، ويقدم محيطًا مميزًا سيعيد تعريف الفخامة إلى الأبد. يقع مطعم ميكونوس داخل فندق إنتركونتيننتال الدوحة بيتش أند سبا في بحيرة الغربية (وست باي لاغون)، ويقدم تجربة تناول طعام يونانية معاصرة في أجواء فاخرة. يعكس الديكور روح الجزر اليونانية باستخدام اللونين الأبيض والأزرق، مع تراس واسع يطل على المسبح والبحر العربي. وتضفي موسيقى البوزوكي الحية والأجواء النابضة بالحياة مزيدًا من الروعة على تجربة تناول الطعام في أمسيات محددة. مهامك اليومية بصفتك مساعد مدير الموارد البشرية، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم التنفيذ اليومي لاستراتيجية الأفراد والثقافة وعمليات الموارد البشرية للفندق. بالعمل عن كثب مع الزملاء والمديرين ورؤساء الأقسام، ستساعد في خلق بيئة عمل محفزة وشاملة وعالية الأداء مع ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية باستمرار مع متطلبات الفندق ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) والمتطلبات المحلية. سيكون المرشح الناجح متخصصًا واثقًا في الموارد البشرية يجمع بين مهارات العلاقات العمالية القوية والمعرفة السليمة بعمليات الموارد البشرية، والتوظيف، ومشاركة الزملاء، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:  <ul><li>دعم التشغيل اليومي الفعال لإدارة الموارد البشرية.</li><li>ضمان تطبيق سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية بشكل مستمر عبر كافة أقسام الفندق.</li><li>تقديم الإرشادات للمديرين والزملاء بشأن سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها والمزايا والأمور المتعلقة بالتوظيف.</li><li>الحفاظ على سجلات الزملاء الدقيقة والمحاطة بالسرية وضمان اكتمال وثائق الموارد البشرية وتحديثها.</li><li>دعم إعداد تقارير وإحصاءات الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة حسب الحاجة.</li><li>ضمان صيانة أنظمة الموارد البشرية ومعلومات الزملاء بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات الأفراد والثقافة الخاصة بـ IHG وأولويات الموارد البشرية الخاصة بالفندق.</li><li>المساعدة في أعمال التدقيق وضمان بقاء ممارسات الموارد البشرية متوافقة مع التشريعات المعمول بها ومتطلبات الشركة.</li><li>العمل كنقطة اتصال موثوقة للزملاء والمديرين بشأن الأمور اليومية المتعلقة بعلاقات الموظفين.</li><li>دعم المديرين في معالجة الأداء والحضور والسلوك والتظلمات والأمور الأخرى المتعلقة بعلاقات الموظفين بشكل عادل ومتسق.</li><li>إجراء أو دعم اجتماعات الزملاء والتحقيقات والإجراءات التأديبية بما يتوافق مع سياسات الفندق والتشريعات المحلية.</li><li>تعزيز ثقافة الباب المفتوح وتشجيع الزملاء على تقديم مخاوفهم وملاحظاتهم بشكل مناسب.</li><li>دعم المبادرات التي تعزز مشاركة الزملاء ورفاهيتهم والتقدير والاحتفاظ بهم.</li><li>متابعة ملاحظات الزملاء وتحديد الفرص لتحسين التجربة العامة للموظفين.</li><li>تعزيز قيم الفندق وثقافة وسلوكيات IHG طوال رحلة عمل الزميل.</li><li>دعم عملية التوظيف الشاملة للوظائف المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لفهم الشواغر والمواصفات ومتطلبات التوظيف.</li><li>فرز المرشحين وتنسيق المقابلات والمشاركة في التقييمات تقديم توصيات الموارد البشرية عند الحاجة.</li><li>دعم إعداد وإصدار عروض العمل بما يتوافق مع الميزانيات والسياسات المعتمدة.</li><li>تنسيق وثائق ما قبل التوظيف والمتطلبات الطبية والمراجع ومتطلبات الإعداد المسبق للانضمام للعمل.</li><li>ضمان حصول الزملاء الجدد على تجربة انضمام سلسة ومحفزة.</li><li>المحافظة على فهم نشط لسوق الكفاءات المحلية ودعم المبادرات لجذب مرشحين ذوي كفاءة عالية.</li><li>تعزيز التنقل الداخلي والفرص المهنية حيثما كان ذلك مناسبًا.</li><li>دعم تنفيذ عمليات إدارة الأداء بالفندق.</li><li>إرشاد المديرين والزملاء بشأن تحديد الأهداف، ومراجعات الأداء، وخطط التطوير، وعمليات تحسين الأداء.</li><li>متابعة إنجاز الأنشطة المتعلقة بالأداء والمتابعة مع الأقسام عند الحاجة.</li><li>دعم تحديد المواهب والتخطيط للتعاقب الوظيفي ومبادرات التطوير المهني.</li><li>العمل عن كثب مع قسم التعلم والتطوير لتحديد فرص التطوير بناءً على احتياجات العمل والزملاء.</li><li>تشجيع ثقافة التغذية الراجعة المستمرة والتوجيه والتطوير المهني.</li><li>دعم الحركة المهنية الداخلية وفرص التطوير عبر مختلف أقسام الفندق.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ مبادرات وأنشتطة مشاركة الزملاء.</li><li>المساهمة في استبيانات مشاركة الموظفين ووضع خطط العمل.</li><li>دعم برامج التقدير ومبادرات الثناء على الزملاء.</li><li>المساعدة في تنظيم فعاليات الزملاء والاحتفالات وأنشتطة الرفاهية وحملات التواصل.</li><li>العمل مع فريق الأفراد والثقافة لتعزيز الرفاهية وثقافة العمل الإيجابية.</li><li>تشجيع مشاركة الزملاء في مبادرات الفندق ومجموعة IHG.</li><li>ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع سياسات IHG وإجراءات الفندق وتشريعات العمل المحلية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على السرية والتعامل المناسب مع معلومات الزملاء الحساسة.</li><li>دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية وضمان الاحتفاظ بالوثائق والسجلات المطلوبة.</li><li>متابعة الحضور والإجازات والأمور الأخرى المتعلقة بالتوظيف وتسليط الضوء على المجالات التي تتطلب انتباه الإدارة.</li><li>دعم التطبيق المتسق لسياسات وإجراءات الفندق عبر جميع الأقسام.</li><li>توفير الإرشاد المناسب للمديرين في مجال الموارد البشرية مع تصعيد الأمور المعقدة إلى فريق قيادة الموارد البشرية عند الحاجة.</li><li>بناء علاقات عمل قوية مع المديرين العامين ورؤساء الأقسام والمديرين والزملاء في جميع أنحاء الفندق.</li><li>الشراكة مع القادة التشغيليين لفهم احتياجات العمل وتقديم حلول موارد بشرية عملية.</li><li>التواصل بشأن مبادرات وسياسات وتغييرات الموارد البشرية بوضوح وفاعلية.</li><li>تمثيل قسم الموارد البشرية باحترافية والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والنزاهة. </li></ul>ما نبحث عنه <ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مساعد مدير موارد بشرية، أو شريك أعمال موارد بشرية، أو دور مماثل في الموارد البشرية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة الفنادق أو الضيافة. </li><li>الخبرة السابقة في بيئة فنادق فاخرة أو خمس نجوم تعتبر ميزة إضافية.</li><li>معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li>خبرة عملية في التوظيف واستقطاب المواهب.</li><li>فهم جيد لإدارة الأداء ومشاركة الزملاء وسياسات الموارد البشرية.</li><li>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين، مع القدرة على بناء المصداقية على جميع مستويات المؤسسة.</li><li>ثقة بالغة في تقديم المشورة للمديرين والتعامل مع مسائل علاقات الموظفين الحساسة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والتقييم المهني السليم.</li><li>نهج استباقي مع القدرة على تحديد المشكلات وتقديم حلول عملية.</li><li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>يفضل الحصول على درجة علمية أو مؤهل في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجالات ذات صلة.</li></ul>ما نقدمه لك سنكافئ كل عملك الشاق براتب ومزايا تنافسية. انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلة IHG العالمية - ومثل جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الخصائص والفضائل الرابحة. كفريق، نعمل معًا بشكل أفضل - نثق ببعضنا البعض ونتدعم، ونفعل الشيء الصحيح ونرحب بالوجهات النظر المختلفة. عليك أن تظهر لنا اهتمامك: من خلال ملاحظة التفاصيل الصغيرة التي تحدث فرقًا للضيوف بالإضافة إلى البحث دائمًا عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا. لذا تفضل - أظهر لنا كيف أن شغفك وشخصيتك يمثلان التوافق المثالي لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Us As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambience where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you'd like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand. Located on Doha's longest private beach and nestled in landscaped gardens, the InterContinental Doha Beach & Spa features 12 restaurants, a range of recreational facilities, a free-form swimming pool, and the world-class Spa InterContinental. Situated in an exclusive location, minutes from downtown Doha and major government and corporate offices and within minutes to the Doha Exhibition and Convention Centre, City Center Mall, and Doha Golf Club, our properties offer distinctive surroundings which will forever redefine luxury. Located within the InterContinental Doha Beach & Spa in West Bay Lagoon, Mykonos Restaurant offers a contemporary Greek-taverna dining experience in a luxurious setting. The décor evokes the feel of the Greek islands, using whites and blues, with an expansive terrace overlooking the pool and Arabian Sea. Live bouzouki music and vibrant ambiance add to the dining experience on select evenings. Your Day to Day As an Assistant HR Manager, you will play a key role in supporting the day-to-day delivery of the hotel's People & Culture strategy and HR operations. Working closely with colleagues, managers, and department leaders, you will help create an engaging, inclusive, and high-performing workplace while ensuring that HR practices are consistently aligned with hotel, IHG, and local requirements. The successful candidate will be a confident HR professional who combines strong employee relations skills with sound knowledge of HR operations, recruitment, colleague engagement, performance management, and talent development. Key Responsibilities Included:  <ul><li>Support the effective day-to-day operation of the Human Resources function.</li><li>Ensure HR policies, procedures, and processes are consistently implemented across the hotel.</li><li>Provide guidance to managers and colleagues on HR policies, procedures, benefits, and employment-related matters.</li><li>Maintain accurate and confidential colleague records and ensure HR documentation is complete and up to date.</li><li>Support the preparation of HR reports, statistics, and workforce analysis as required.</li><li>Ensure HR systems and colleague information are maintained accurately and in a timely manner.</li><li>Support the implementation of IHG People & Culture initiatives and hotel-specific HR priorities.</li><li>Assist with audits and ensure HR practices remain compliant with applicable legislation and company requirements.</li><li>Act as a trusted point of contact for colleagues and managers on day-to-day employee relations matters.</li><li>Support managers in addressing performance, attendance, conduct, grievance, and other employee relations matters fairly and consistently.</li><li>Conduct or support colleague meetings, investigations, and disciplinary processes in line with hotel policies and local legislation.</li><li>Promote an open-door culture and encourage colleagues to raise concerns and feedback appropriately.</li><li>Support initiatives that strengthen colleague engagement, wellbeing, recognition, and retention.</li><li>Monitor colleague feedback and identify opportunities to improve the overall employee experience.</li><li>Promote the hotel's values and IHG's culture and behaviours throughout the colleague journey.</li><li>Support the end-to-end recruitment process for assigned positions.</li><li>Work closely with department heads to understand vacancies, profiles, and recruitment requirements.</li><li>Screen candidates, coordinate interviews, participate in assessments, and provide HR recommendations where required.</li><li>Support the preparation and issuance of employment offers in line with approved budgets and policies.</li><li>Coordinate pre-employment documentation, medical requirements, references, and other onboarding requirements.</li><li>Ensure new colleagues receive a smooth and engaging onboarding experience.</li><li>Maintain an active understanding of the local talent market and support initiatives to attract high-quality candidates.</li><li>Promote internal mobility and career opportunities where appropriate.</li><li>Support the implementation of the hotel's performance management processes.</li><li>Guide managers and colleagues on goal setting, performance reviews, development plans, and performance improvement processes.</li><li>Monitor completion of performance-related activities and follow up with departments where required.</li><li>Support talent identification, succession planning, and career development initiatives.</li><li>Work closely with Learning & Development to identify development opportunities based on business and colleague needs.</li><li>Encourage a culture of continuous feedback, coaching, and professional development.</li><li>Support internal career movement and development opportunities across the hotel.</li><li>Support the planning and implementation of colleague engagement initiatives and activities.</li><li>Contribute to employee engagement surveys and action planning.</li><li>Support recognition programmes and colleague appreciation initiatives.</li><li>Assist in organising colleague events, celebrations, wellbeing activities, and communication campaigns.</li><li>Work with the People & Culture team to promote wellbeing and a positive workplace culture.</li><li>Encourage colleague participation in hotel and IHG initiatives.</li><li>Ensure HR practices are aligned with IHG policies, hotel procedures, and applicable local employment legislation.</li><li>Maintain confidentiality and appropriate handling of sensitive colleague information.</li><li>Support HR audits and ensure required documentation and records are maintained.</li><li>Monitor attendance, leave, and other employment-related matters and highlight areas requiring management attention.</li><li>Support the consistent application of hotel policies and procedures across all departments.</li><li>Provide managers with appropriate HR guidance while escalating complex matters to the HR leadership team when required.</li><li>Build strong working relationships with General Managers, Department Heads, managers, and colleagues across the hotel.</li><li>Partner with operational leaders to understand business needs and provide practical HR solutions.</li><li>Communicate HR initiatives, policies, and changes clearly and effectively.</li><li>Represent the Human Resources function professionally and maintain a high level of confidentiality and integrity. </li></ul>What We Are Looking For <ul><li>Previous experience in an Assistant HR Manager, HR Business Partner, or similar HR role, preferably within a hotel or hospitality environment. </li><li>Previous experience in a luxury or five-star hotel environment is an advantage.</li><li>Strong knowledge of HR operations and employee relations.</li><li>Practical experience in recruitment and talent acquisition.</li><li>Good understanding of performance management, colleague engagement, and HR policies.</li><li>Strong interpersonal and communication skills, with the ability to build credibility at all levels of the organization.</li><li>Confident advising managers and handling sensitive employee relations matters.</li><li>Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and deadlines.</li><li>High level of integrity, confidentiality, and professional judgement.</li><li>Proactive approach with the ability to identify issues and provide practical solutions.</li><li>Good knowledge of Microsoft Office and HR systems.</li><li>Strong English communication skills; additional languages are an advantage.</li><li>Degree or qualification in Human Resources, Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred.</li></ul>What We Offer We’ll reward all your hard work with competitive salary and benefits. Join us and you’ll become part of the global IHG family – and like all families, all our individual team members share some winning characteristics. As a team, we work better together – we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve - visit www.careers.ihg.com to find out more about us. So go on - show us how your passion and personality are the perfect fit to deliver memorable experiences to our guests. </div>

مؤقت لينكدإن

مساعد مدير الموارد البشرية

في الموقع - قطر - الدوحة ٤ أكتوبر ٢٠٢٦

الموارد البشرية

نبذة عنا باعتبارنا أكبر عائلة في العالم من الفنادق الفاخرة، فإننا نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين للعلامة التجارية إنتركونتيننتال® (InterContinental®). بفضل عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات. مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أثرى للعالم. يطور كل فندق من فنادقنا أسلوبًا وأجواء متميزة حيث ننتهز كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى عالم أوسع من التجارب الفريدة والفرص، يسعدنا أن نرحب بك في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر انتشارًا حول العالم. يقع فندق ومنتجع إنتركونتيننتال الدوحة (InterContinental Doha Beach & Spa) على أطول شاطئ خاص في الدوحة ووسط حدائق غناء، ويضم 12 مطعمًا، ومجموعة من المرافق الترفيهية، وحمام سباحة بتصميم حر، وسبا إنتركونتيننتال العالمي. يقع مكان إقامتنا في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الكبرى، وعلى بُعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، وسيتي سنتر مول، ونادي الدوحة للجولف، ويوفر بيئة متميزة ستعيد تعريف الفخامة للأبد. يقع مطعم ميكونوس داخل فندق ومنتجع إنتركونتيننتال الدوحة في بحيرة الخلجان الغربية (وست باي لاغون)، ويوفر تجربة طعام يونانية معاصرة في أجواء فاخرة. يعكس الديكور روح الجزر اليونانية باستخدام اللونين الأبيض والأزرق، مع تراس واسع يطل على المسبح والبحر العربي. وتضفي موسيقى البوزوكي الحية والأجواء النابضة بالحياة سحرًا خاصًا على تجربة تناول الطعام في أمسيات محددة. مهامك اليومية بصفتك مساعد مدير الموارد البشرية، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم التنفيذ اليومي لاستراتيجية "الأفراد والثقافة" وعمليات الموارد البشرية بالفندق. من خلال العمل عن كثب مع الزملاء والمديرين ورؤساء الأقسام، ستساعد في إنشاء بيئة عمل تفاعلية وشاملة وعالية الأداء مع ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية باستمرار مع متطلبات الفندق ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) والمتطلبات المحلية. سيكون المرشح الناجح متخصصًا واثقًا في الموارد البشرية يجمع بين مهارات علاقات الموظفين القوية والمعرفة السليمة بعمليات الموارد البشرية والتوظيف وإشراك الزملاء وإدارة الأداء وتطوير المواهب. تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي: <ul><li>دعم التشغيل اليومي الفعال لإدارة الموارد البشرية.</li><li>ضمان تطبيق سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية بشكل مستمر في جميع أنحاء الفندق.</li><li>تقديم التوجيه للمديرين والزملاء بشأن سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها والمزايا والأمور المتعلقة بالتوظيف.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية للزملاء وضمان اكتمال وثائق الموارد البشرية وتحديثها.</li><li>دعم إعداد تقارير الموارد البشرية والإحصاءات وتحليلات القوى العاملة حسب المطلوب.</li><li>ضمان صيانة أنظمة الموارد البشرية ومعلومات الزملاء بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات "الأفراد والثقافة" الخاصة بمجموعة IHG وأولويات الموارد البشرية الخاصة بالفندق.</li><li>المساعدة في عمليات التدقيق وضمان امتثال ممارسات الموارد البشرية للتشريعات المعمول بها ومتطلبات الشركة.</li><li>العمل كنقطة اتصال موثوقة للزملاء والمديرين بشأن أمور علاقات الموظفين اليومية.</li><li>دعم المديرين في التعامل مع قضايا الأداء والحضور والسلوك والشكاوى وغيرها من أمور علاقات الموظفين بعدالة واستمرار.</li><li>إجراء أو دعم اجتماعات الزملاء والتحقيقات والإجراءات التأديبية بما يتوافق مع سياسات الفندق والتشريعات المحلية.</li><li>تعزيز ثقافة الباب المفتوح وتشجيع الزملاء على تقديم الملاحظات والمخاوف بشكل مناسب.</li><li>دعم المبادرات التي تعزز إندماج الزملاء ورفاهيتهم وتقديرهم والاحتفاظ بهم.</li><li>متابعة ملاحظات الزملاء وتحديد الفرص لتحسين تجربة الموظفين العامة.</li><li>تعزيز قيم الفندق وثقافة وسلوكيات IHG طوال رحلة عمل الزميل.</li><li>دعم عملية التوظيف الشاملة للوظائف المحددة.</li><li>العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لفهم الوظائف الشاغرة والمتطلبات الخاصة بالتوظيف.</li><li>فرز المرشحين وتنسيق المقابلات والمشاركة في التقييمات وتقديم توصيات الموارد البشرية عند الحاجة.</li><li>دعم إعداد وإصدار عروض العمل بما يتوافق مع الميزانيات والسياسات المعتمدة.</li><li>تنسيق وثائق ما قبل التوظيف والمصادقات الطبية والمراجع ومتطلبات الإلحاق بالعمل الأخرى.</li><li>ضمان حصول الزملاء الجدد على تجربة إلحاق بالعمل سلسة ومحفزة.</li><li>متابعة فهم سوق المواهب المحلي ودعم المبادرات لجذب مرشحين ذوي كفاءة عالية.</li><li>تشجيع التنقل الداخلي والفرص الوظيفية حيثما كان ذلك مناسبًا.</li><li>دعم تنفيذ عمليات إدارة الأداء بالفندق.</li><li>توجيه المديرين والزملاء بشأن تحديد الأهداف ومراجعات الأداء وخطة التطوير وعمليات تحسين الأداء.</li><li>متابعة إنجاز الأنشطة المتعلقة بالأداء ومتابعتها مع الأقسام عند الحاجة.</li><li>دعم تحديد المواهب والتخطيط للتعاقب الوظيفي ومبادرات التطوير المهني.</li><li>العمل عن كثب مع قسم التعلم والتطوير لتحديد فرص التطوير بناءً على احتياجات العمل والزملاء.</li><li>تشجيع ثقافة التغذية الراجعة المستمرة والتوجيه والتطوير المهني.</li><li>دعم الحركة المهنية الداخلية وفرص التطوير في جميع أنحاء الفندق.</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ مبادرات وأنشطة إشراك الزملاء.</li><li>المساهمة في استطلاعات رأي الموظفين وتخطيط الإجراءات.</li><li>دعم برامج التقدير ومبادرات الامتنان للزملاء.</li><li>المساعدة في تنظيم فعاليات الزملاء والاحتفالات وأنشطة الرفاهية وحملات التواصل.</li><li>العمل مع فريق "الأفراد والثقافة" لتعزيز الرفاهية وثقافة بيئة العمل الإيجابية.</li><li>تشجيع مشاركة الزملاء في مبادرات الفندق ومجموعة IHG.</li><li>ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع سياسات IHG وإجراءات الفندق وتشريعات العمل المحلية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على السرية والتعامل المناسب مع معلومات الزملاء الحساسة.</li><li>دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية وضمان الحفاظ على الوثائق والسجلات المطلوبة.</li><li>متابعة الحضور والإجازات والأمور الأخرى المتعلقة بالتوظيف وتسليط الضوء على المجالات التي تتطلب انتباه الإدارة.</li><li>دعم التطبيق المتسق لسياسات الفندق وإجراءاته في جميع الأقسام.</li><li>تزويد المديرين بتوجيهات الموارد البشرية المناسبة مع تصعيد الأمور المعقدة إلى فريق قيادة الموارد البشرية عند الحاجة.</li><li>بناء علاقات عمل قوية مع المديرين العامين ورؤساء الأقسام والمديرين والزملاء في جميع أنحاء الفندق.</li><li>الشراكة مع القادة التشغيليين لفهم احتياجات العمل تقديم حلول موارد بشرية عملية.</li><li>التواصل بشأن مبادرات وسياسات وتغييرات الموارد البشرية بوضوح وفاعلية.</li><li>تمثيل إدارة الموارد البشرية بمهنية والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والنزاهة. </li></ul>ما نبحث عنه <ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مساعد مدير موارد بشرية، أو شريك أعمال موارد بشرية، أو دور مماثل في الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في بيئة فنادق أو ضيافة.</li><li>تُعتبر الخبرة السابقة في بيئة الفنادق الفاخرة أو ذات الخمس نجوم ميزة إضافية.</li><li>معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.</li><li>خبرة عملية في التوظيف واستقطاب المواهب.</li><li>فهم جيد لإدارة الأداء، وإشراك الزملاء، وسياسات الموارد البشرية.</li><li>مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين، مع القدرة على بناء المصداقية على جميع مستويات المؤسسة.</li><li>الثقة في تقديم المشورة للمديرين والتعامل مع قضايا علاقات الموظفين الحساسة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والتقييم المهني.</li><li>نهج استباقي مع القدرة على تحديد المشكلات تقديم حلول عملية.</li><li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية.</li><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>يفضل الحصول على درجة علمية أو مؤهل في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة. </li></ul>ما نقدمه لك سنكافئ كل عملك الشاق براتب ومزايا تنافسية. انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلة IHG العالمية - ومثل جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الصفات الرابحة. كفريق، نعمل معًا بشكل أفضل - نثق ببعضنا البعض ونتدعم، ونفعل الشيء الصحيح ونرحب بجميع وجهات النظر المختلفة. عليك أن تظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تحدث فارقًا للضيوف بالإضافة إلى البحث دائمًا عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا. لذا، تفضل وأظهر لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما المزيج المثالي لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا. هل تشعر أنك لا تستوفي كل شرط بالضبط، لكنك تعتقد أنك ستكون مناسبًا جدًا لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تقديم طلب". ابدأ رحلتك معنا اليوم.

About Us As the world's largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental® brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambience where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you'd like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we'd like to welcome you to the world's most international luxury hotel brand. Located on Doha's longest private beach and nestled in landscaped gardens, the InterContinental Doha Beach & Spa features 12 restaurants, a range of recreational facilities, a free-form swimming pool, and the world-class Spa InterContinental. Situated in an exclusive location, minutes from downtown Doha and major government and corporate offices and within minutes to the Doha Exhibition and Convention Centre, City Center Mall, and Doha Golf Club, our properties offer distinctive surroundings which will forever redefine luxury. Located within the InterContinental Doha Beach & Spa in West Bay Lagoon, Mykonos Restaurant offers a contemporary Greek-taverna dining experience in a luxurious setting. The décor evokes the feel of the Greek islands, using whites and blues, with an expansive terrace overlooking the pool and Arabian Sea. Live bouzouki music and vibrant ambiance add to the dining experience on select evenings. Your Day to Day As an Assistant HR Manager, you will play a key role in supporting the day-to-day delivery of the hotel's People & Culture strategy and HR operations. Working closely with colleagues, managers, and department leaders, you will help create an engaging, inclusive, and high-performing workplace while ensuring that HR practices are consistently aligned with hotel, IHG, and local requirements. The successful candidate will be a confident HR professional who combines strong employee relations skills with sound knowledge of HR operations, recruitment, colleague engagement, performance management, and talent development. Key Responsibilities Included: <ul><li>Support the effective day-to-day operation of the Human Resources function.</li><li>Ensure HR policies, procedures, and processes are consistently implemented across the hotel.</li><li>Provide guidance to managers and colleagues on HR policies, procedures, benefits, and employment-related matters.</li><li>Maintain accurate and confidential colleague records and ensure HR documentation is complete and up to date.</li><li>Support the preparation of HR reports, statistics, and workforce analysis as required.</li><li>Ensure HR systems and colleague information are maintained accurately and in a timely manner.</li><li>Support the implementation of IHG People & Culture initiatives and hotel-specific HR priorities.</li><li>Assist with audits and ensure HR practices remain compliant with applicable legislation and company requirements.</li><li>Act as a trusted point of contact for colleagues and managers on day-to-day employee relations matters.</li><li>Support managers in addressing performance, attendance, conduct, grievance, and other employee relations matters fairly and consistently.</li><li>Conduct or support colleague meetings, investigations, and disciplinary processes in line with hotel policies and local legislation.</li><li>Promote an open-door culture and encourage colleagues to raise concerns and feedback appropriately.</li><li>Support initiatives that strengthen colleague engagement, wellbeing, recognition, and retention.</li><li>Monitor colleague feedback and identify opportunities to improve the overall employee experience.</li><li>Promote the hotel's values and IHG's culture and behaviours throughout the colleague journey.</li><li>Support the end-to-end recruitment process for assigned positions.</li><li>Work closely with department heads to understand vacancies, profiles, and recruitment requirements.</li><li>Screen candidates, coordinate interviews, participate in assessments, and provide HR recommendations where required.</li><li>Support the preparation and issuance of employment offers in line with approved budgets and policies.</li><li>Coordinate pre-employment documentation, medical requirements, references, and other onboarding requirements.</li><li>Ensure new colleagues receive a smooth and engaging onboarding experience.</li><li>Maintain an active understanding of the local talent market and support initiatives to attract high-quality candidates.</li><li>Promote internal mobility and career opportunities where appropriate.</li><li>Support the implementation of the hotel's performance management processes.</li><li>Guide managers and colleagues on goal setting, performance reviews, development plans, and performance improvement processes.</li><li>Monitor completion of performance-related activities and follow up with departments where required.</li><li>Support talent identification, succession planning, and career development initiatives.</li><li>Work closely with Learning & Development to identify development opportunities based on business and colleague needs.</li><li>Encourage a culture of continuous feedback, coaching, and professional development.</li><li>Support internal career movement and development opportunities across the hotel.</li><li>Support the planning and implementation of colleague engagement initiatives and activities.</li><li>Contribute to employee engagement surveys and action planning.</li><li>Support recognition programmes and colleague appreciation initiatives.</li><li>Assist in organising colleague events, celebrations, wellbeing activities, and communication campaigns.</li><li>Work with the People & Culture team to promote wellbeing and a positive workplace culture.</li><li>Encourage colleague participation in hotel and IHG initiatives.</li><li>Ensure HR practices are aligned with IHG policies, hotel procedures, and applicable local employment legislation.</li><li>Maintain confidentiality and appropriate handling of sensitive colleague information.</li><li>Support HR audits and ensure required documentation and records are maintained.</li><li>Monitor attendance, leave, and other employment-related matters and highlight areas requiring management attention.</li><li>Support the consistent application of hotel policies and procedures across all departments.</li><li>Provide managers with appropriate HR guidance while escalating complex matters to the HR leadership team when required.</li><li>Build strong working relationships with General Managers, Department Heads, managers, and colleagues across the hotel.</li><li>Partner with operational leaders to understand business needs and provide practical HR solutions.</li><li>Communicate HR initiatives, policies, and changes clearly and effectively.</li><li>Represent the Human Resources function professionally and maintain a high level of confidentiality and integrity. </li></ul>What We Are Looking For <ul><li>Previous experience in an Assistant HR Manager, HR Business Partner, or similar HR role, preferably within a hotel or hospitality environment.</li><li>Previous experience in a luxury or five-star hotel environment is an advantage.</li><li>Strong knowledge of HR operations and employee relations.</li><li>Practical experience in recruitment and talent acquisition.</li><li>Good understanding of performance management, colleague engagement, and HR policies.</li><li>Strong interpersonal and communication skills, with the ability to build credibility at all levels of the organization.</li><li>Confident advising managers and handling sensitive employee relations matters.</li><li>Strong organizational skills with the ability to manage multiple priorities and deadlines.</li><li>High level of integrity, confidentiality, and professional judgement.</li><li>Proactive approach with the ability to identify issues and provide practical solutions.</li><li>Good knowledge of Microsoft Office and HR systems.</li><li>Strong English communication skills; additional languages are an advantage.</li><li>Degree or qualification in Human Resources, Business Administration, Hospitality Management, or a related field is preferred. </li></ul>What We Offer We’ll reward all your hard work with competitive salary and benefits. Join us and you’ll become part of the global IHG family – and like all families, all our individual team members share some winning characteristics. As a team, we work better together – we trust and support each other, we do the right thing and we welcome different perspectives. You need to show us you care: that you notice the little things that make a difference to guests as well as always looking for ways to improve - visit www.careers.ihg.com to find out more about us. So go on - show us how your passion and personality are the perfect fit to deliver memorable experiences to our guests. Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button. Start your journey with us today.

دوام كامل لينكدإن

نائب رئيس أول، مبيعات الخزينة الدولية

في الموقع - قطر - الدوحة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

نبذة عن مجموعة QNB تأسس QNB في عام 1964 كأول بنك تجاري قطري، ونمت مجموعة QNB بثبات لتصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. تمتد تواجد مجموعة QNB من خلال فروعها وشركاتها التابعة والزميلة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات، حيث تقدم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. يعمل لدى المجموعة أكثر من 28,000 موظف يخدمون ما يصل إلى 20 مليون عميل عبر 1,000 موقع وشبكة صراف آلي تضم 4,300 جهاز. حافظ QNB على مكانته كواحد من أعلى البنوك تصنيفاً في المنطقة من قبل وكالات التصنيف الائتماني الرائدة، بما في ذلك ستاندرد آند بورز (A)، وموديز (Aa3)، وفيتش (A+). كما حصل البنك على العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة ورائدة. بناءً على الأداء المالي القوي والمستمر للمجموعة وتوسع تواجدها الدولي، يصنف QNB حالياً كالعلامة التجارية المصرفية الأكثر قيمة في الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة "براند فاينانس". تمتلك مجموعة QNB برنامجاً فعالاً لدعم المجتمع وترعى العديد من الفعاليات الاجتماعية والتعليمية والرياضية. ملخص الوظيفة سيتولى شاغل الوظيفة إدارة العملية التسويقية الشاملة لجميع منتجات الخزينة للعملاء الدوليين (باستثناء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا). سيدير شاغل الوظيفة عملية تحقيق مبيعات مربحة لمنتجات الخزينة الدولية وخلق فرص للمجموعة ككل للاستفادة الإضافية من هذه المبيعات. المسؤوليات الرئيسية المساهمون والجانب المالي: تنفيذ وقيادة استراتيجيات المجموعة لتوسيع نطاق منتجات الخزينة كلاعب رئيسي في قطاع الخزينة الدولي. تطوير/إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بهدف المراقبة المنهجية للأداء وقياس الجودة للقسم ومتابعة إنجازاتها. المشاركة في وضع الأهداف المستهدفة ومسؤولية تحقيقها، ونمو الأعمال وتوسع وحدة مبيعات الخزينة الدولية. تنفيذ وتقييم أفضل ممارسات العمل في مجال المسؤولية لتحقيق المستوى الأمثل من كفاءة الأداء للقسم. تنفيذ مؤشرات الأداء الرئيسية وأفضل الممارسات لدور نائب الرئيس الأول لمبيعات الخزينة الدولية. تعزيز الوعي بالتكلفة والكفاءة وزيادة الإنتاجية، لتقليل التكاليف وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العملاء (داخليون وخارجيون): بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف وحدة مبيعات الخزينة الدولية. توفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين، ووظيفة الامتثال، وإدارة المخاطر بالمجموعة عند الحاجة. الحفاظ على علاقات مع كبار العملاء الدوليين لمساعدتهم في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والسعي لإيجاد حلول لطلباتهم. الحفاظ على الأنشطة وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الإدارات/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن الاستجابة. بناء والحفاظ على علاقات قوية/فعالة مع الإدارات/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. توفير بيانات دقيقة/في الوقت المناسب للمدققين الخارجيين/الداخليين، والامتثال، والرقابة المالية والمخاطر عند الحاجة. الجانب الداخلي (العمليات، المنتجات، التنظيمية): ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الإدارة لإجراء مكالمات المبيعات والزيارات، وإعداد العروض التقديمية للمنتجات داخلياً وخارجياً، والحفاظ على قاعدة بيانات جهات الاتصال، وإدارة/تجميع معلومات إدارة الأداء (MIS) المتعلقة بالربحية/الإيرادات. تطوير علاقات دولية جديدة ضمن السلطة المفوضة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للتوجيه والمساعدة في حل أي قضايا مثيرة للجدل تنشأ أثناء إدارة العلاقات الدولية. التنسيق مع قسم الخدمات المصرفية للشركات الدولية لتحديد العملاء المحتملين والبيع المتبادل لخدمات الخزينة، بالإضافة إلى تقديم التدريب اللازم لموظفي الخدمات المصرفية للشركات الدولية حول منتجات وخدمات الخزينة التي تقدمها المجموعة. الحفاظ على قاعدة بيانات عملاء الخزينة الدوليين، وضمان تحديثها في الوقت المناسب بعد الاتصال بالعملاء المحتملين والحاليين للبنك. التواصل مع العملاء الدوليين ومجموعات التسويق داخل وخارج QNB لطلب ملاحظات العملاء، واكتساب معلومات استخباراتية عن السوق، وقياس تقنيات البيع، وتعزيز مكانة المجموعة في السوق. المشاركة في عملية تطوير المنتجات، بالتنسيق مع نائب الرئيس الأول لمنتجات الخزينة المهيكلة والمشتقات. مراقبة وتعزيز عملية تطوير المنتجات، وتوفير تحديثات في الوقت المناسب لنائب الرئيس التنفيذي لمبيعات خزينة المجموعة حول احتياجات العملاء وفرص السوق الجديدة. تحديد اجتماعات وزيارات لنفسه وللمرؤوسين مع العملاء الدوليين. ضمان أن جميع أعضاء فريق مبيعات الخزينة الدوليين لديهم علاقة عمل شخصية بناءة من خلال المكالمات المخططة بانتظام، والزيارات، والترفيه، وما إلى ذلك... بهدف أن يكون العميل مستجيباً لمكالماتنا ويعتبر المجموعة شريكاً استراتيجياً عند الحاجة إلى منتجات وخدمات الخزينة. البقاء على اطلاع بتطورات السوق والمنتجات في هذا المجال وتحديث فريق مبيعات الخزينة الدوليين والرؤساء. إدارة والحفاظ على فريق محفز ومدرب جيداً ومركز وذي سمعة طيبة لأعلى معايير الاحتراف والسلوك الأخلاقي لضمان سمعة طيبة في السوق. التحسين المستمر: تقديم أمثلة من خلال قيادة مبادرات التحسين عبر الفرق متعددة الوظائف لضمان النجاح. تحديد وتشجيع الناس على تبني ممارسات أفضل من معايير الصناعة. تشجيع والاعتراف بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق باستمرار. تشجيع وطلب ومكافأة الأفكار المبتكرة حتى في القضايا اليومية. التعلم والمعرفة: مراقبة أداء المرؤوسين المباشرين وتوجيههم في إدارة أدائهم من خلال تقديم ملاحظات مناسبة. تحديد المجالات ذات الصلة للتطوير المهني للذات ولجميع المرؤوسين المباشرين، والعمل على تعزيز التطوير المهني للذات وللآخرين. البحث عن فرص للبقاء على اطلاع بجميع التطورات في المجال المهني. عقد اجتماعات مع الموظفين وتقييم أدائهم وأداء الفريق ككل بشكل منتظم. اتخاذ إجراءات حاسمة لضمان الحل السريع للمظالم أو النزاعات التي لم يتم حلها بين أعضاء الفريق. تحديد فرص التطوير وأنشطة للموظفين وتسهيل/تدريبهم لتحسين فعاليتهم وإعدادهم لتحمل مسؤوليات أكبر. مسؤوليات الإطار القانوني والتنظيمي والمخاطر: الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية ومتطلبات الامتثال الداخلية المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات الامتثال للمجموعة (مكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعاملات الداخلية). فهم وتنفيذ دورك بفعالية بموجب مبدأ خطوط الدفاع الثلاثة لتحديد وقياس ومراقبة وإدارة والإبلاغ عن المخاطر. ضمان نتائج جيدة ومنهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار تقييم مخاطر الرقابة الذاتية (RCSA)، ومؤشرات المخاطر الرئيسية (KRI)، والإبلاغ عن الحوادث ومعالجتها، حسب الاقتضاء، وفقاً لمتطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة المناسبة لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يقدمها البنك، وتحقيق والحفاظ على مستويات الكفاءة المطلوبة. حضور الندوات الإلزامية (الداخلية والخارجية) حسب تعليمات البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة. الحفاظ على أقصى درجات السرية فيما يتعلق بمعلومات العملاء ومعلومات البنك الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء ممارسة العمل وتوفير هذه المعلومات فقط عند الحاجة إليها للإدارة العليا لـ QNB، ووظائف التدقيق والامتثال، والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها الريادية في السوق. جميع المهام/الأنشطة الإضافية الأخرى المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم والخبرة درجة البكالوريوس / الماجستير (يفضل الماجستير)، ويفضل أن يكون التخصص في التسويق، أو الخدمات المصرفية، أو المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات. شهادة ماجستير إدارة الأعمال، أو المحلل المالي المعتمد (CFA)، أو شهادة مهنية ذات صلة تعتبر ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مبيعات الخزينة، ويفضل أن يكون لديه خبرة في مبيعات الشركات في الخليج. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية (يفضل). مهارات عرض استثنائية. مهارات جيدة في حزمة MS Office (Word, Excel, Power Point). معرفة جيدة بمجموعة واسعة من منتجات الخزينة. مهارات تحليلية وحل المشكلات مقترنة بقدرة على اتخاذ القرار. توجه قوي لخدمة العملاء مع معرفة استثنائية بإدارة علاقات العملاء (CRM). يجب أن يكون قادراً على العمل بفعالية تحت ضغوط السوق مع الحفاظ على مراقبة المخاطر والامتثال للحدود. مهارات تسويق ومبيعات مثبتة. فهم للقوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. مهارات شخصية جيدة. القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة. وعي أخلاقي أكيد ووعي بالمخاطر التي يتم تحملها. مدفوع بالأرباح والنتائج. ملاحظة: سيطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية (Resume/CV)، نسخة من جواز السفر أو البطاقة الشخصية، نسخة من الشهادة التعليمية.

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Summary The incumbent will manage the overall marketing process of all treasury products to international clients (excluding MENA region). The incumbent will manage the process of generating profitable International Treasury Product sales and in creating potential for the Group as a whole to leverage additional benefit from these sales. Main Responsibilities Shareholder & Financial:Implements and leads the Group’s strategies to position its treasury as a major player in the international treasury segment. Develop/ creates Key Performance Indicators (KPIs) created for the purpose of systematic performance monitoring and quality measurement purposes for the Desk and monitor their achievements. Is involved in the setting and responsible for the achievement of set targets/ objectives, business growth and expansion for the International Treasury Sales Unit. Implements and evaluates best practice work methods in area of responsibility to achieve optimum level of performance efficiency from the desk. Implements KPI’s and best practices for Senior Vice President Treasury Sales International role. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank. Customer (Internal & External):Builds and maintains strong and effective relationships with all other related units to achieve the International Treasury Sales goals/objectives. Provides timely and accurate information to the external and internal auditors, the Compliance function and Group Risk as and when required. Maintains relationships with key International clients To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Ensures compliance to the department’s policies and procedures for conducting sales calls and visits, preparing presentation on products internally and externally, maintaining the contact database and maintaining/ collating MIS pertaining to profitability/ revenue. Develops new international relationships, within the delegated authority, and subsequently act as the main focal point for guidance and assistance in resolution of any contentious issues arising in the course of managing international relationships. Liaises with the International Corporate Banking Division to identify potential customers and to cross sell treasury services in addition to delivering requisite training to International Corporate Banking staff on the treasury products and services that are provided by the Group. Maintains the database for international treasury customers, ensuring its timely update after contact with potential and current QNB customers. Networks with International customers and marketing groups within and outside QNB in order to solicit customer feedback, gain market intelligence, benchmark selling techniques and enhance the Group’s profile in the market. Is involved in the product development process, in coordination with the SVP, Treasury Structured Products and Derivatives. Monitors and enhances the product development process, provide timely update to the EVP, Group Treasury Sales on customer needs and new market opportunities. Sets meetings and visits for self and subordinates with international customers Ensures that all international treasury sales team members have a constructive personal working relationship through regular planned calling, visits, entertainment etc…. with the objective that the customer is responsive to our calls and considers the Group a strategic partner when in need of treasury products and services Stay abreast of market and product developments in the area and update International Treasury Sales team and superiors. Manages and maintains a well-motivated, well trained, focused team with a reputation for the highest standards of professionalism and ethical behavior to ensure a good name in the market. Continuous Improvement:Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge:Monitors performance of direct repartee's and guide them in managing their performance by providing appropriate feedback. Identifies related areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities:Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other:Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education And Experience Requirements Bachelors / Masters (Masters preferred), preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology. MBA, CFA, or a related professional certification is a plus. Minimum 15 years treasury sales experience, preferably with corporate sales exposure in the Gulf. Excellent oral and written communication skills in English and Arabic (preferable). Exceptional presentation skills. Good MS Office skills (Word, Excel, Power Point). Good knowledge of a wide range of treasury products. Analytical and problem-solving skills coupled with decision making ability. A strong customer service orientation with exceptional knowledge of Customer Relationship Management (CRM). Must be able to work effectively under market pressures whilst maintaining risk control and limit compliance. Proven marketing and sales skills. Understanding of the relevant laws, regulations and practices. Good interpersonal skills. Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds. Undoubted ethical awareness and conscious of risks being undertaken. Profit and results driven. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

دوام كامل لينكدإن

نائب الرئيس الأول للمبيعات الخزينية الدولية

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٤ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

عن QNB تأسست في 1964 كأول بنك تجاري مملوك قطرياً في الدولة، نما مجموعة QNB باستمرار ليصبح أكبر بنك في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA). تمتد حضور مجموعة QNB من خلال شركاتها التابعة وشركاتها الشقيقة إلى أكثر من 31 دولة عبر ثلاث قارات لتقديم مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المتقدمة. العدد الإجمالي للموظفين يزيد عن 28,000 موظف يخدمون حتى 20 مليون عميل ويعملون من خلال 1,000 موقع، مع شبكة أجهزة الصراف الآلي البالغة 4,300 جهاز. حافظت QNB على مكانتها كأحد أعلى البنوك الإقليمية تصنيفاً من وكالات التصنيف الائتماني الرائدة بما في ذلك Standard & Poor’s (A)، Moody’s (Aa3) و Fitch (A+). كما حصد البنك العديد من الجوائز من منشورات مالية دولية متخصصة رائدة. استناداً إلى الأداء المالي القوي والمتواصل للمجموعة وتوسع حضورها الدولي، تصنف QNB حالياً كأكثر علامة بنك قيمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وفقاً لمجلة Brand Finance. لمجموعة QNB برنامج دعم مجتمعي نشط ويرعى فعاليات اجتماعية وتعليمية ورياضية مختلفة. ملخص الوظيفة سيدير من يتولى المنصب عملية التسويق الشاملة لجميع منتجات الخزانة للعملاء الدوليين (باستثناء منطقة MENA). سيدير عملية توليد مبيعات منتجات الخزانة الدولية المربحة وإيجاد إمكانية للمجموعة ككل للاستفادة من هذه المبيعات ضمن مزايا إضافية. المسؤوليات الرئيسية المساهمون والمالية: ينفذ ويرأس استراتيجيات المجموعة لوضع خزنتها كلاعب رئيسي في قطاع الخزانة الدولي. يطور/يخلق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المصممة لغرض المراقبة المنظمة للأداء وقياس الجودة للمكتب ويراقب تحقيقاتها. يشارك في وضع الأهداف/الأهداف وتحقيقها، ونمو الأعمال وتوسع وحدة مبيعات الخزانة الدولية. ينفذ ويقيّم أفضل أساليب العمل في مجال المسؤولية لتحقيق أعلى مستوى من كفاءة الأداء من المكتب. ينفذ KPIs وأفضل الممارسات لدور نائب الرئيس الأول للمبيعات الخزينية الدولية. يعزز الوعي بتخفيض التكاليف والكفاءة ويزيد الإنتاجية لتقليل التكلفة وتجنب الهدر وتحسين الفوائد للبنك. العملاء (داخلياً وخارجياً): يبني ويحافظ على علاقات قوية وفعالة مع جميع الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف مبيعات الخزانة الدولية. يوفر معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للجهات الخارجية والداخلية من مدققين وامتثال ومخاطر المجموعة عند الحاجة. يحافظ على العلاقات مع العملاء الدوليين الرئيسيين لمساعدة العملاء في جميع استفساراتهم حول منتجات البنك والبحث عن حلول لطلباتهم. يحافظ على الأنشطة وفق اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الأقسام/الوحدات الداخلية لتحقيق تحسينات في زمن المعالجة. يبني وي maintains علاقات قوية/فعالة مع الأقسام/الوحدات ذات الصلة لتحقيق أهداف المجموعة. يوفر بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب للجهات الخارجية/الداخلية من مدققين وامتثال ورقابة مالية عند الحاجة. داخلياً (العمليات، المنتجات، التنظيم): يلتزم بسياسات وإجراءات القسم لإجراء مكالمات المبيعات وزيارات، وتحضير عروض تقديمية عن المنتجات داخلياً وخارجياً، والحفاظ على قاعدة بيانات الاتصال وجمع/تجميع MIS المتعلق بالربحية/الإيرادات. يطور علاقات دولية جديدة ضمن السلطة المفوضة، ويتصرف لاحقاً كنقطة اتصال رئيسية للإرشاد والمساعدة في حل أي قضايا مثيرة للجدل أثناء إدارة العلاقات الدولية. يتواصل مع قسم الخدمات المصرفية للشركات الدولية لتحديد العملاء المحتملين ولطرح خدمات الخزانة بالإضافة إلى تقديم التدريب اللازم لموظفي الخدمات المصرفية للشركات الدولية على منتجات وخدمات الخزانة التي يوفرها المجموعة. يحافظ على قاعدة بيانات عملاء الخزانة الدولية، مع التأكد من تحديثها في الوقت المناسب بعد التواصل مع العملاء المحتملين والحاليين لـ QNB. يتواصل مع العملاء الدوليين ومجموعات التسويق داخلياً وخارجياً لـ QNB للحصول على ملاحظات العملاء واكتساب معلومات السوق ومقارنة تقنيات البيع وتعزيز ملف المجموعة في السوق. يشارك في عملية تطوير المنتج بالتنسيق مع نائب الرئيس الأول للخانات الملاحة الأصلية والخدمات المشتقة. يراقب ويعزز عملية تطوير المنتج، ويقدم تحديثاً في الوقت المناسب إلى نائب الرئيس التنفيذي لمبيعات الخزانة للمجموعة بشأن احتياجات العملاء وفرص السوق الجديدة. يعقد اجتماعات وزيارات له وللتابعين مع العملاء الدوليين. يضمن أن يحصل جميع أعضاء فريق مبيعات الخزانة الدولية على علاقة عمل شخصية بناءة من خلال الزيارات والمكالمات المنتظمة والترفيه، الهدف أن يستجيب العميل لمكالماتنا ويعتبر المجموعة شريكاً استراتيجياً عند الحاجة إلى منتجات وخدمات الخزانة. يظل على اطلاع بتطورات السوق والمنتج في المجال ويحدث فريق المبيعات الخزانة الدولية والرؤساء. يدير ويحافظ على فريق متحمس جيد التدريب ومركّز له سمعة بأعلى معايير المهنية والسلوك الأخلاقي لضمان سمعة جيدة في السوق. التحسين المستمر: قدم أمثلة بقيادة مبادرات التحسين من خلال فرق عابرة للوظائف لضمان نجاحاتها. حدد وشجع الأشخاص على اعتماد ممارسات تفوق معيار الصناعة. شجع باستمرار واعتراف بأهمية التفكير خارج الصندوق داخل الفريق. شجع، اطلب وجازٍِ الابتكارات حتى في القضايا اليومية. التعلم والمعرفة: يراقب أداء الردود المباشرة ويُرشدهم في إدارة أدائهم من خلال تقديم تعليقات مناسبة. يحدد مجالات التطوير المهني للنفس ولكل التقارير المباشرة، ويتصرف لتعزيز التطوير المهني للنفس والآخرين. ابحث عن فرص للبقاء مواكباً لجميع التطورات في المجال المهني. يعقد اجتماعات مع الموظفين ويقيم أداءهم والأداء العام لفريقك بشكل منتظم. يتخذ إجراء حاسم لضمان حل سريع للشكاوى أو النزاعات غير المحلّية في أعضاء الفريق. يحدد فرص التطوير والأنشطة للموظفين ويسهّل/يوجههم لتحسين فاعليتهم وت preparingهم لتحمل مسؤوليات أعلى. المسؤوليات القانونية والتنظيمية وإطار المخاطر: الالتزام بجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية والامتثال الداخلي المعمول بها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات وإجراءات امتثال المجموعة (مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، سياسة العقوبات، سياسة حماية البيانات، سياسة مكافحة الاحتيال، سياسة الإبلاغ عن المخالفات، سياسة تضارب المصالح والتعامل الداخلي). فهم وأداء دورك بشكل فعال وفق مبدأ ثلاث خطوط دفاع لتحديد المخاطر ومراقبتها وإدارتها والإبلاغ عنها. ضمان نتائج جيدة منهجية للعملاء وفقاً لسياسة مخاطر السلوك. دعم إطار عمل RCSA وKRI وإبلاغ الحوادث والتعويض حسب الحاجة وفق متطلبات إدارة المخاطر التشغيلية. الحفاظ على المعرفة الكافية لضمان التأهيل الكامل للقيام بالدور. إكمال جميع التدريبات الإلزامية التي يوفرها البنك، وتحقيق والحفاظ على المستويات المطلوبة من الكفاءة. حضور الندوات الإلزامية (داخلياً وخارجياً) كما يوجه البنك. أخرى: ضمان معايير عالية لحماية البيانات والسرية لحماية المعلومات التجارية الحساسة. الحفاظ على سريّة قصوى فيما يتعلق بمعلومات العملاء والمعلومات البنكية الداخلية التي يتم الحصول عليها أثناء سير العمل وتقديم هذه المعلومات عند الحاجة فقط إلى كبار المدراء في QNB ووظائف التدقيق والامتثال والجهات التنظيمية ذات الصلة. الحفاظ على معايير مهنية عالية لدعم سمعة QNB وتعزيز مكانتها في السوق. جميع الواجبات/الأنشطة الإضافية المتعلقة بـ QNB التي قد تطلبها الإدارة من وقت لآخر. متطلبات التعليم والخبرة درجة جامعية/ماجستير (يفضل الماجستير)، ويفضل تخصصاً رئيسياً في التسويق أو المصرفية أو المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو تكنولوجيا information. MBA، CFA، أو شهادة مهنية ذات صلة ميزة إضافية. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مبيعات الخزانة، ويفضل مع تعرض للمبيعات المؤسسية في الخليج. مهارات تواصل شفوي وكتابي ممتازة بالإنجليزية والعربية (يفضل). مهارات تقديم استثنائية. مهارات MS Office جيدة (Word, Excel, PowerPoint). معرفة جيدة بنطاق واسع من منتجات الخزانة. مهارات تحليلية وحل مشكلات مع القدرة على اتخاذ القرار. توجيه خدمة العملاء قوي مع معرفة استثنائية لإدارة علاقات العملاء (CRM). يجب أن تكون قادراً على العمل بفعالية تحت ضغوط السوق مع الحفاظ على مراقبة المخاطر والامتثال للحدود. مهارات تسويق ومبيعات مثبتة. فهم القوانين واللوائح والممارسات ذات الصلة. مهارات شخصية جيدة. القدرة على تحفيز وقيادة فرق من خلفيات ثقافية متنوعة. وعي أخلاقي لا شك فيه وادراك للمخاطر التي يتم اتخاذها. الربح والتحقيق من النتائج. ملاحظة: ستُطلب منك إرفاق ما يلي: السيرة الذاتية/نسخة من جواز السفر أو الهوية القطرية، ونسخة من شهادة التعليم

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Summary The incumbent will manage the overall marketing process of all treasury products to international clients (excluding MENA region). The incumbent will manage the process of generating profitable International Treasury Product sales and in creating potential for the Group as a whole to leverage additional benefit from these sales. Main Responsibilities Shareholder & Financial:Implements and leads the Group’s strategies to position its treasury as a major player in the international treasury segment. Develop/ creates Key Performance Indicators (KPIs) created for the purpose of systematic performance monitoring and quality measurement purposes for the Desk and monitor their achievements. Is involved in the setting and responsible for the achievement of set targets/ objectives, business growth and expansion for the International Treasury Sales Unit. Implements and evaluates best practice work methods in area of responsibility to achieve optimum level of performance efficiency from the desk. Implements KPI’s and best practices for Senior Vice President Treasury Sales International role. Promote cost consciousness and efficiency and enhance productivity, to minimize cost, avoid waste, and optimize benefits for the bank. Customer (Internal & External):Builds and maintains strong and effective relationships with all other related units to achieve the International Treasury Sales goals/objectives. Provides timely and accurate information to the external and internal auditors, the Compliance function and Group Risk as and when required. Maintains relationships with key International clients To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory):Ensures compliance to the department’s policies and procedures for conducting sales calls and visits, preparing presentation on products internally and externally, maintaining the contact database and maintaining/ collating MIS pertaining to profitability/ revenue. Develops new international relationships, within the delegated authority, and subsequently act as the main focal point for guidance and assistance in resolution of any contentious issues arising in the course of managing international relationships. Liaises with the International Corporate Banking Division to identify potential customers and to cross sell treasury services in addition to delivering requisite training to International Corporate Banking staff on the treasury products and services that are provided by the Group. Maintains the database for international treasury customers, ensuring its timely update after contact with potential and current QNB customers. Networks with International customers and marketing groups within and outside QNB in order to solicit customer feedback, gain market intelligence, benchmark selling techniques and enhance the Group’s profile in the market. Is involved in the product development process, in coordination with the SVP, Treasury Structured Products and Derivatives. Monitors and enhances the product development process, provide timely update to the EVP, Group Treasury Sales on customer needs and new market opportunities. Sets meetings and visits for self and subordinates with international customers Ensures that all international treasury sales team members have a constructive personal working relationship through regular planned calling, visits, entertainment etc…. with the objective that the customer is responsive to our calls and considers the Group a strategic partner when in need of treasury products and services Stay abreast of market and product developments in the area and update International Treasury Sales team and superiors. Manages and maintains a well-motivated, well trained, focused team with a reputation for the highest standards of professionalism and ethical behavior to ensure a good name in the market. Continuous Improvement:Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognise the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge:Monitors performance of direct repartee's and guide them in managing their performance by providing appropriate feedback. Identifies related areas for professional development of self and all direct reports, and act to enhance professional development of self and others. Seek out opportunities to remain current with all developments in professional field. Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities:Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other:Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education And Experience Requirements Bachelors / Masters (Masters preferred), preferably with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology. MBA, CFA, or a related professional certification is a plus. Minimum 15 years treasury sales experience, preferably with corporate sales exposure in the Gulf. Excellent oral and written communication skills in English and Arabic (preferable). Exceptional presentation skills. Good MS Office skills (Word, Excel, Power Point). Good knowledge of a wide range of treasury products. Analytical and problem-solving skills coupled with decision making ability. A strong customer service orientation with exceptional knowledge of Customer Relationship Management (CRM). Must be able to work effectively under market pressures whilst maintaining risk control and limit compliance. Proven marketing and sales skills. Understanding of the relevant laws, regulations and practices. Good interpersonal skills. Ability to motivate and lead teams from diverse cultural backgrounds. Undoubted ethical awareness and conscious of risks being undertaken. Profit and results driven. Note: you will be required to attach the following: Resume/CVCopy of Passport or QID Copy of Education Certificate

دوام كامل بيت.كوم

Sales Manager

في الموقع - قطر - الدوحة ١٠ سبتمبر ٢٠٢٦

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> To lead, manage, and drive the overall sales performance of all MTM Group gym facilities and brands by developing and implementing Group-wide sales strategies, proactively monitoring sales performance through reports, dashboards and visual management tools, identifying system and process gaps, and continuously improving sales processes to ensure sustainable revenue growth, stronger conversion, accurate reporting, and consistent execution across all locations. The role provides strategic and operational leadership to facility Sales Supervisors and sales teams while ensuring that each brand's commercial requirements are supported within a consistent Group sales framework. Group Sales Strategy & Performance  Develop and implement the overall sales strategy for all MTM Group gym facilities and brands in alignment with company revenue objectives.  Establish monthly, quarterly, and annual sales targets for each facility in coordination with Operations and Management.  Take overall ownership of consolidated membership sales performance across all MTM Group facilities.  Monitor facility performance against budget, targets, forecasts, and historical results and initiate corrective actions where required.  Develop monthly sales action plans and recovery plans for facilities that are below target.  Identify sales growth opportunities across facilities, membership categories, corporate accounts, campaigns, and new market segments.  Ensure that sales initiatives support both individual facility requirements and the overall commercial objectives of MTM Group.  Recommend pricing, membership packages, promotional mechanics, sales incentives, and commercial initiatives based on performance trends and market requirements. Leadership & Sales Team Management  Lead, coach, and develop Sales Supervisors and facility sales teams across all MTM Group locations.Establish consistent sales expectations, processes, service standards, and performance management practices across all facilities.  Conduct regular sales meetings with Sales Supervisors to review performance, challenges, forecasts, lead pipelines, renewals, and action plans.  Support Sales Supervisors in managing individual Sales Executive performance and addressing underperformance.  Establish individual and team KPIs aligned with facility and Group objectives.  Conduct periodic performance reviews and recommend appropriate development or corrective action where required.  Identify training requirements and coordinate sales training, coaching, workshops, and knowledge-sharing initiatives.  Develop a strong sales culture focused on accountability, customer experience, teamwork, continuous improvement, and achievement of targets.  Support succession planning and development of high-potential sales employees. Lead Management & Conversion  Establish and monitor Group-wide standards for handling leads, inquiries, follow-ups, trials, tours, and membership conversions.  Monitor lead response time, contact rate, appointment rate, show-up rate, trial conversion, membership conversion, and follow-up effectiveness.  Ensure all sales leads are properly assigned, contacted, followed up, and accurately recorded within the approved company system.  Conduct regular reviews of uncontacted, inactive, lost, or aging leads and ensure corrective action is taken.  Develop strategies to improve lead conversion and reduce lost sales opportunities.  Ensure consistent implementation of lead management procedures across all facilities.  Work with Sales Supervisors to improve objection handling, closing techniques, follow-up standards, and customer engagement. Membership Renewals & Retention  Establish Group-wide renewal and expiry management processes.  Monitor membership expiry pipelines and renewal performance across all facilities.  Ensure Sales Supervisors distribute, monitor, and follow up expiry lists effectively.  Develop initiatives to improve renewal rates, reduce membership attrition, and re-engage expired members.  Analyze cancellation, non-renewal, and lost-member trends and recommend appropriate corrective actions.  Coordinate with Operations and Customer Service to address service issues that negatively affect membership retention. Sales Reporting, Visual Monitoring & Systems Improvement  Proactively monitor sales performance across all facilities through daily, weekly, and monthly reports, dashboards, visual performance trackers, and other available reporting tools.  Regularly review sales trends, conversion ratios, lead activity, membership performance, renewals, revenue achievement, and team productivity to identify performance gaps at an early stage.  Develop and maintain clear sales visuals, dashboards, and management reports that provide an accurate overview of Group, brand, facility, team, and individual sales performance.  Consolidate daily, weekly, monthly, quarterly, and annual sales performance reports across all MTM Group facilities.  Analyze facility-level and Group-level performance including membership sales, new memberships, renewals, revenue achievement, lead volumes, conversion, trials, appointments, sales productivity, average membership value, retention, expiry performance, and lost sales opportunities.  Identify inconsistencies, weaknesses, bottlenecks, or gaps within current sales systems, reporting processes, CRM/ERP workflows, lead management processes, and data collection methods.  Proactively recommend and implement improvements to sales systems and processes to strengthen visibility, accountability, efficiency, data accuracy, and overall sales performance.  Work closely with IT, Operations, Marketing, Finance, and Management to improve system functionality and ensure sales reporting tools provide meaningful and actionable information.  Regularly audit sales data and reports to ensure accuracy, completeness, and consistency across all MTM Group facilities.  Identify areas where manual processes can be automated or simplified to improve reporting efficiency and reduce the risk of errors or missed sales opportunities.  Establish early-warning indicators and performance flags to identify facilities, teams, individuals, campaigns, or lead sources that require immediate intervention.  Ensure that sales data is not only reported but actively analyzed and translated into corrective actions, improvement plans, and commercial recommendations.  Present sales performance, risks, opportunities, forecasts, and recommendations to senior management.  Develop accurate sales forecasts based on current pipeline, historical performance, seasonality, marketing campaigns, and facility trends. Marketing & Commercial Coordination  Work closely with the Marketing Department to align marketing campaigns with Group and facility sales objectives.Provide Marketing with sales insights, lead quality feedback, conversion data, campaign performance, and facility requirements.  Evaluate the commercial effectiveness of campaigns based on lead generation, conversion, membership revenue, and return on investment.  Coordinate the preparation and execution of facility-specific and Group-wide promotional campaigns.  Ensure Sales Supervisors and Sales Executives are properly briefed on all promotions, offers, pricing, and campaign conditions before launch.  Recommend campaigns or promotional initiatives based on sales trends, seasonal performance, competitor activity, and business requirements. Customer Experience & Sales Standards  Ensure consistent customer service and sales experience across all MTM Group brands and facilities.  Establish standards for facility tours, membership presentations, inquiries, follow-ups, objection handling, and closing.  Conduct periodic facility visits and sales audits to evaluate customer experience and sales execution.  Ensure that membership products, pricing, terms, promotions, and facility programs are accurately communicated by all sales staff.  Support the resolution of escalated customer concerns relating to membership sales or commercial matters.  Work with Operations teams to identify operational or service issues affecting sales and customer retention. Sales Processes, Systems & Compliance  Develop, standardize, and continuously improve Group-wide sales SOPs, workflows, reporting templates, and controls.  Ensure all Sales Supervisors and Sales Executives comply with approved sales procedures, company policies, pricing structures, and promotional terms.  Ensure accurate and timely entry of leads, prospects, member information, follow-ups, and sales results within the approved ERP/CRM system.  Conduct periodic audits of sales records, membership documentation, discount approvals, lead databases, and reporting accuracy.  Identify process gaps, data quality issues, or potential sales leakage and implement appropriate corrective measures.  Ensure proper documentation and authorization of discounts, exceptions, promotional memberships, and other commercial arrangements. Business Development  Identify opportunities for corporate memberships, partnerships, community activations, referral programs, and strategic alliances.  Support development of new revenue channels and membership acquisition initiatives.  Identify cross-selling opportunities between MTM Group brands and facilities where commercially appropriate.  Monitor competitor activity, pricing, promotions, membership structures, and market developments and provide recommendations to Management.  Support the commercial planning and sales launch of new MTM Group facilities, brands, products, or services. Budgeting & Forecasting  Participate in preparation of annual membership sales budgets and revenue targets for all facilities.  Prepare monthly and quarterly sales forecasts.  Monitor actual performance against approved budgets and identify potential revenue risks at an early stage.  Develop recovery strategies where facilities are projected to miss targets.  Support Management with sales assumptions and commercial data required for business planning. General Management Responsibilities Attend management and operational meetings as required and provide updates on Group sales performance.  Maintain strong coordination between Sales, Operations, Marketing, Customer Service, Finance, IT, and other relevant departments.  Ensure confidentiality and responsible handling of company, member, and commercial information.  Perform other sales management responsibilities reasonably assigned by Management in line with the scope of the position </div><h2 class="h5">Skills</h2> <div data-jb-field="skills">Education  Bachelor's degree in Business Administration, Sales, Marketing, Management, or a related discipline preferred. Experience  Minimum 5-7 years of progressive sales experience, preferably within the fitness, hospitality, leisure, wellness, retail, or membership-based service industry.  Minimum 2-3 years in a sales leadership or multi-site sales management role.  Demonstrated experience managing sales teams and achieving revenue targets.  Experience managing multiple locations, branches, or business units is highly preferred. Knowledge & Skills  Strong sales leadership and people-management capability.  Strong understanding of sales funnels, lead management, conversion, retention, and membership sales.  Excellent analytical and commercial skills with the ability to interpret data and convert findings into actionable plans.  Strong knowledge of sales forecasting, budgeting, KPI management, dashboards, and performance reporting.  Ability to identify system gaps, process weaknesses, and opportunities for automation or continuous improvement.  Strong coaching, communication, negotiation, presentation, and stakeholder-management skills.  Ability to manage multiple facilities, brands, and competing priorities.  Strong working knowledge of CRM/ERP systems and Microsoft Excel/reporting tools.  Strong customer-service orientation with a high level of accountability, integrity, and commercial awareness</div>

دوام كامل لينكدإن

مراقب وثائق

في الموقع - قطر - الدوحة ٩ سبتمبر ٢٠٢٦

خدمة العملاء

تعد سايبم (Saipem) شركة رائدة عالمياً في مجالات الهندسة والإنشاءات للمشاريع الكبرى في قطاعي الطاقة والبنية التحتية، سواء في المناطق البحرية أو البرية. تعمل سايبم كـ "شركة واحدة" منظمة في خطوط أعمال تشمل: الخدمات القائمة على الأصول، الحفر، ناقلات الطاقة، طاقة الرياح البحرية، البنى التحتية المستدامة، والروبوتات والحلول الصناعية. وانطلاقاً من توجهها الدائم نحو الابتكار التكنولوجي، يتمثل هدف الشركة في "الهندسة من أجل مستقبل مستدام". وبناءً على ذلك، تلتزم سايبم بدعم عملائها في مسار التحول في مجال الطاقة نحو الحياد الصفري، من خلال وسائل وتقنيات وعمليات رقمية متزايدة تهدف إلى الاستدامة البيئية. الشركة مدرجة في بورصة ميلانو، وتتواجد في أكثر من 50 دولة حول العالم، وتوظف حوالي 30,000 شخص من أكثر من 130 جنسية. الغرض من الوظيفة بصفتك مراقب وثائق، سوف تتبع/تقدم تقاريرك إلى مسؤول مراقبة الوثائق الرئيسي / مدير مراقبة المشاريع، وستكون جزءاً من مشاريع شركتنا المختلفة ضمن قسم مراقبة المشاريع. كيف يمكنك دعمنا؟ إليك مسؤولياتك أدناه: المهمة تنفيذ سير عمل إدارة الوثائق في المكتب الرئيسي ومواقع الإنشاءات وساحات التصنيع وفقاً للأساليب والإجراءات وباستخدام أدوات سايبم. المهام تنظيم وتحديث سجلات الوثائق (الخاصة بسايبم والموردين) وأنشطة قائمة البيانات الرئيسية. التحقق من جودة حالة قائمة الوثائق، وسير العمل، والتوزيع الداخلي، والمراسلات، وما إلى ذلك. التحقق من الجودة الشكلية للوثائق قبل تحميلها على نظام إدارة الوثائق الإلكتروني (EDMS). ضمان تقديم واستلام الوثائق في الوقت المناسب والأرشفة السليمة. تحميل الوثائق والمراسلات إلى نظام إدارة الوثائق الإلكتروني. المساعدة في إدارة وثائق الموردين. المساعدة في إدارة النظام لتعليقات العميل/المورد والردود ذات الصلة. تحميل قوالب المشروع والوثائق التعاقدية إلى النظام. التحكم أو المساعدة في إدارة سير العمل وتوزيع الوثائق. التحكم أو المساعدة في ربط الوثائق بالأنشطة، وبطلبات/أوامر الشراء، بهيكل المصنع، وما إلى ذلك. التحكم في الصواب الشكلي للوثائق. دعم مدير المشروع وأصحاب المخاطر في تقليل تأثيرات المخاطر وتعظيم الفرص المحددة ضمن المشروع. الدعم في تحديد وتنظيم وإدارة تسليم وثائق المشروع النهائية إلى العميل. ما الذي نبحث عنه؟ التعليم درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة المعلومات، أو تخصص ذو صلة (يمكن النظر في الخبرة المهنية المعادلة في بيئات مشاريع الهندسة والمشتريات والإنشاءات EPC). الخبرة خبرة لا تقل عن 6 سنوات كمنسق مراقبة وثائق (DCC) أو مراقب وثائق مشروع في قطاع النفط والغاز، أو مشاريع EPC، أو المشاريع الكبيرة متعددة التخصصات. خبرة مثبتة في دعم مراحل الهندسة والمشتريات والإنشاءات والتكليف لمشاريع EPC. خبرة مثبتة في إدارة وثائق العميل والمورد بما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والمشروع. اللغات إجادة اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً). القدرة على التواصل بفعالية مع الفرق متعددة الجنسيات، والعملاء، والموردين. المهارات الفنية / المعرفة معرفة قوية بعمليات إدارة وثائق مشاريع EPC والتحكم في دورة حياة الوثائق. الإلمام بخطط تنفيذ المشروع (PEP)، وخطط إدارة الوثائق (DMP)، وأنظمة إدارة الجودة. فهم قوي لمتطلبات الوثائق التعاقدية، وترقيم الوثائق، والتحكم في المراجعات، وإدارة المراسلات. خبرة في إدارة واجهات الوثائق عبر الهندسة، والمشتريات، والإنشاءات، والموردين. معرفة وثائق إغلاق المشروع وملفات التسليم النهائية. مهارات تكنولوجيا المعلومات مجموعة Microsoft Office. مهارات متقدمة في Excel (الجداول المحورية، المعادلات، سجلات التتبع، لوحات معلومات الحالة). Word (التنسيق، قوالب الوثائق). Power Point (تقارير المشاريع والعروض التقديمية). Outlook (التواصل المهني وتنسيق سير العمل). أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية (EDMS). تجربة مستخدم قوية مع منصات EDMS لمراقبة الوثائق، وسير العمل، والموافقات، والأرشفة. القدرة على إدارة تحميل الوثائق، والبيانات الوصفية (Metadata)، والمراسلات، وإعداد تقارير الحالة ضمن بيئات EDMS. ما الذي يمكننا تقديمه لك عقد دائم – وظيفة قائمة على المشروع. مزايا الشركة: نقدم حزمة مزايا شاملة. ساعات العمل: 45 ساعة (9 ساعات × 5 أيام). نموذج المهارات الناعمة "One Saipem Way" الخاص بنا يستفيد من تطوير المهارات، والنمو الوظيفي، وفرص الابتكار من خلال التحديات المعقدة عبر تعزيز التواصل والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة. الموقع: الدوحة، قطر (موقع العمل). معلومات إضافية نحن ندعم تطورك! هل تشعر أنك قد لا تناسب هذا الدور تماماً؟ إذا كنت تعتقد أنه يمكنك المساهمة في تطوير أعمالنا في المستقبل، فلا تتردد في التقديم على أي حال من خلال نموذج الطلب التلقائي الخاص بنا! نحن نتبنى التنوع! في سايبم، نؤمن بأن الابتكار يزدهر من خلال التنوع. ثقافتنا مبنية على الاحترام المتبادل، والتعاون، والشمول، والإيمان بأن اختلافاتنا تقود تقدمنا. السلامة والاستدامة تهمنا! أثناء العمل في ظروف صعبة وأحياناً قاسية، ينصب التركيز دائماً على صحة وسلامة الناس والحفاظ على النظام البيئي الطبيعي. اكتشف المزيد على صفحة الوظائف الخاصة بنا هنا. رؤية واحدة، طرق عديدة، احتمالات لا حصر لها. سياسة الخصوصية وفقاً لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري (PDPPL) الصادر بالقانون رقم 13 لسنة 2016 ("GDPR"). يُدعى جميع المرشحين المهتمين (L. 903/03) للاطلاع على سياسة الخصوصية (المادة 13، 14، المرسوم التشريعي 196/03 والمادة 13 من القانون العام لحماية البيانات 679/16).

Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore. Saipem is “One Company” organized into business lines: Asset Based Services, Drilling, Energy Carriers, Offshore Wind, Sustainable Infrastructures, Robotics & Industrialized Solutions. Always oriented towards technological innovation, the company’s purpose is “Engineering for a sustainable future”. As such Saipem is committed to supporting its clients on the energy transition pathway towards Net Zero, with increasingly digital means, technologies and processes geared for environmental sustainability. Listed on the Milan Stock Exchange, it is present in more than 50 countries around the world and employs about 30,000 people of over 130 nationalities. Purpose Of The Position As Document Controller you will respond/report to the Lead DCC / Project Control Manager and be part of our company’s various projects within the Project Control Department. How can you support us? Here are below your responsibilities: Mission Execute document management workflow both in Home Office, Construction sites and Fabrication Yards in accordance with methods and procedure and using Saipem's tools Tasks Organize and update Document Registers (both Saipem and Vendors) and Master Data List activities Check quality of document list status, workflows, internal distribution, transmittals, etc. Check formal quality of the documents before uploading into EDMSEnsure tempestive submission and receipt of documents and proper archiving Upload documentation and transmittal to EDMSAssist in vendor documentation management Assist in system management of Client / Vendor comments and related responses Upload Project Templates and Contractual Documentation into the system Control or assist in workflows management and document distribution Control or assist in linking document to activities, to purchase request/order, to plant structure, etc. Control documentation formal correctness Support the Project Manager and the Risk Owners in minimizing risk impacts and maximizing opportunities identified within the Project Support in defining, organizing and managing the Final Project documents handover to the Client What are we looking for? Education Bachelor’s Degree in Engineering, Business Administration, Information Management, or a related discipline (Equivalent professional experience in EPC project environments may be considered) Experience Minimum 6+ years of experience as a Document Control Coordinator (DCC) or Project Document Controller within Oil & Gas, EPC, or large multidisciplinary projects Proven experience supporting engineering, procurement, construction, and commissioning phases of EPC projects Demonstrated experience managing Client and Vendor documentation in compliance with contractual and project requirements Languages Proficient in English (written and spoken) Ability to communicate effectively with multinational teams, Clients, and Vendors Technical Skills / Knowledge Strong knowledge of EPC Project Document Management processes and document lifecycle control Familiarity with Project Execution Plans (PEP), Document Management Plans (DMP), and Quality Management Systems Solid understanding of contractual documentation requirements, document numbering, revision control, and transmittal management Experience in managing document interfaces across Engineering, Procurement, Construction, and Vendors Knowledge of project close-out documentation and final handover dossiers IT Skills Microsoft Office Suite Advanced Excel (pivot tables, formulas, tracking logs, status dashboards) Word (formatting, document templates) Power Point (project reporting and presentations) Outlook (professional communication and workflow coordination) Electronic Document Management Systems (EDMS) Strong user experience with EDMS platforms for document control, workflows, approvals, and archiving Ability to manage document uploads, metadata, transmittals, and status reporting within EDMS environments What Can We Offer To You Permanent Contract – Project-based position Corporate Benefits: We offer a comprehensive benefits package Working Hours: 45 hours (9 hours x 5 days) Our One Saipem Way soft skills model leverages on skills development, career growth, opportunities to innovate through complex challenges by promoting communication and collaboration to achieve common goals Location: Doha, Qatar (Site) Additional Information We support your development! Do you feel you might not fit this role perfectly? If you think you can contribute to our business development in the future, don’t hesitate to apply anyway through our spontaneous application form! We embrace diversity! At Saipem, we believe that innovation thrives through diversity. Our culture is built on mutual respect, collaboration, inclusion and the belief that our differences drive our progress. Safety and Sustainability matter to us! Operating in difficult and at times extreme situations, the focus is always on the health and safety of people and the preservation of the natural ecosystem. Find out more on our career page here One vision, many paths, limitless possibilities. PRIVACY POLICY In accordance with the Qatar's Personal Data Privacy Protection Law (PDPPL) enacted as Law No. 13 of 2016 (“GDPR”). All interested candidates (L. 903/03) are invited to consult the privacy policy (art 13, 14, D. Lgs 196/03 and art 13 GDPR 679/16)

دوام كامل لينكدإن

Senior Project Engineer

في الموقع - قطر - الدوحة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

Job Description Wood is recruiting for a Senior Project Engineer (Offshore) to join our team in Qatar on a long-term basis. This is a key role within the Wood Doha office delivering across study, FEED, EPC and PMC scopes of work. In this role, you will be responsible for the execution of project work in accordance with the project execution plan, including Wood and/or project procedures, maintaining Safety and Quality within the manhour, cost and project schedule targets Responsibilities Designing the future. Transforming the world Reflecting The Market Focus For The Office In Both Brownfield And Greenfield Opportunities, Multi-skilled Personnel Are Sought, In Particular Those With Experience In Onshore Oil and Gas Offshore Oil and Gas What We Can Offer Meaningful and interesting projects delivered to leaders of industry across oil and gas and emerging energy sectors Commitment to Diversity and Inclusion; we are an organisation actively committed to diversity and inclusion across our busiess with employee networks committed to giving all employees a voice Competitive salary with regular salary reviews to ensure we are rewarding at the right level in line with the market Life Insurance; Provides payment of 2 x Base Salary (up to a maximum of QAR 1 million) upon death End of Service Gratuity; In line with Qatar Labor Law, upon completion of 1 years’ service employees are eligible for an End of Service benefit of three weeks for every year of service. Medical Insurance: Ensures cover (up to a maximum of QAR 250,000 per person, per year) is available should you require treatment. Pre-existing and/or chronic conditions are covered up to QAR 10,000. Employee Assistance Programme: Allows you to feel comfortable knowing that you or your immediate family members can confidentially discuss any work or personal issues that are an inevitable part of life. The programme helps support your mental, physical, social & financial well-being. Professional Memberships; One professional membership, registration, subscription, certification and/or license cost per annum for all active Wood employees. The membership must be relevant to the role you are currently employed in or be part of a development plan. Reimbursement should be claimed via the expenses procedure system, with supporting evidence. Global connections: join experts around the world who are at the leading edge of our industry, shaping the standards of our profession Offshore Oil and Gas Responsibilities Champions both Wood and client Health, Safety, Environmental and Quality cultures. Leads by example in ‘raising the shield’, demonstrating the ‘courage to intervene’. Ensures that procedures are followed and that a high standard of safety and quality is achieved in all associated work Supports delivery of project and engineering excellence in support of the Project and Engineering Managers on assigned project scopes Takes ownership of assigned project scope and activities, ensuring timely delivery to the satisfaction of both internal and external customers in accordance with the applicable procedures, work practices, specifications and standards May be appointed as the Proposal, Study or Project Manager with guidance from more senior management for small to medium sized scopes of work Coordinates activities, collaborating with the Lead Engineers, engineering disciplines and supporting departments to ensure tender and/or project scopes are correctly interpreted and deadlines met with Management and coordination of multidiscipline engineering scope, inputs and deliverables across multiple geographic locations including specialist and high-volume engineering centres Ensures that the Engineering disciplines comply strictly with the contract and scope of work in completing project activities Ensures the quality of project and engineering deliverables before issue to customer, taking responsibility for the approval of key deliverables as required Takes responsibility for the coordination and development of key project and multi-discipline deliverables such as the Project Execution Plan, Project Plans / Procedures, Basis of Design, Subcontract Scopes of Work, Design Reviews, Study Reports, Project Trackers / Lists and project plans May be required to take responsibility of other key multi-discipline deliverables such as the equipment list and weight control schedule Coordinates the development of method statements, deliverable lists, manhours, CTRs and risk in support of both tender and project scopes Takes responsibility for schedule, manhours, key milestones and coordination of medium sized engineering projects in accordance with the established policies, procedures, systems, and requirements approved by the Wood and the customer Ensures that the project is delivered in the correct sequence, highlighting and managing risk if works are completed out of sequence Expected to be fully conversant with the scope of work assigned, managing project action registers and risk. Is familiar with and across technical and project issues Chairs and minutes technical and project review meetings with customers, vendors, subcontractors and other third parties, managing technical and project issues through to completion Takes a leading role in project reviews, design reviews and audits to ensure that they are completed as per Wood and customer expectations Holds and minutes weekly progress meetings with discipline engineers, ensuring that ownership is assigned and actions are driven to closure in a timely manner When delegated, acts as the day-to-day contact and communication with the client to maintain client satisfaction Manages interfaces with third parties to ensure availability of input for completion of engineering deliverables in accordance with the project schedule Leads site surveys and data gathering activities for brownfield scope of work, taking responsibility for development of the site survey report Support the project and engineering managers in flagging project and technical risks, taking responsibility for related actions and close out of such Qualifications What makes you remarkable? At Wood, we are committed to equal opportunities and welcome all talented individuals to consider joining our team. So even if you don't match every statement below but feel you have some of the experience, knowledge or skills needed for this role, we encourage you to apply. It will take all of us working together to deliver solutions to the world’s most critical challenges. Undergraduate degree in an engineering discipline Minimum of 10 years of relevant experience Enrolled on the Register of Engineers in the State of Qatar as a Grade A or B Engineer desirable Ideally candidates will have further education and certification in the field of Project Management, PMP or APM for example Must have good working experience of the Microsoft Office applications in the development of documents, presentations, trackers and schedules etc Is a self-motivated, proactive and highly driven individual with high standards, attention to detail and capable of demonstrating initiative High level of commercial aptitude and awareness. Should be able to interpret and follow the Contract whilst raising potential delays, change and commercial matters to the Project and Engineering Managers in good time Must be an excellent communicator, being a leader in the success of multi-discipline team delivery. Motivates teams in a positive manner to ensure a proactive approach in the delivery of timely solutions Highly experienced with risk and change management across the full project lifecycle, ideally having exposure to both design and site works. Highlights and quantifies change when it impacts the work Must have excellent multidiscipline coordination skills with experience of resolving complex technical issues and conflict, whilst being able to prioritise and plan work logically Experience of working in a variety of projects and contract scopes, including greenfield and brownfield, on and offshore, Pre-FEED through to EPC, with a focus on offshore upstream. Experienced across multiple project phases such as Concept/Feasibility, Pre-FEED, FEED, Detailed Design, Procurement, Construction, Commissioning, Star-Up and Warrantee Site experience in the Construction and Commissioning phase is desirable and would be of benefit Experienced with project design and technical reviews, such as HAZID, P&ID, HAZOP, SIL, LOPA, Plot Plan, 3D Model Stage Reviews, SAFOP, QRA, etc Experience developing and managing multi-discipline deliverables such as equipment lists and weight control is desirable Experienced with the interpretation of complex scopes of work, contracts, schedules and engineering deliverables such as P&IDs and Plot Plans Demonstration of customer focus and ability to respond to customer needs whilst achieving project and corporate objectives Ideally has experience with Qatar O&G customer standards and local regulatory requirements, including Shell DEPs, Qatar Civil Defence requirements for DC1 and DC2, Qatar Construction Standards, etc Builds collaborative teams and leading by example in the demonstration of Wood’s core values About Us Wood is a global leader in consulting, engineering and operations for the energy and materials sectors. With 33,000 people in around 50 countries, Wood supports clients across the full asset lifecycle, delivering safe, predictable outcomes while enabling resilient operations and a lower carbon future. Wood forms the Energy & Materials pillar of Sidara - a global partnership uniting leading multidisciplinary engineering, design, and project management companies. www.woodgroup.com Diversity Statement We are an equal opportunity employer that recognises the value of a diverse workforce. All suitably qualified applicants will receive consideration for employment on the basis of objective criteria and without regard to the following (which is a non-exhaustive list): race, colour, age, religion, gender, national origin, disability, sexual orientation, gender identity, protected veteran status, or other characteristics in accordance with the relevant governing laws.

دوام كامل بيت.كوم

محاسب عام

في الموقع - قطر - الدوحة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة Our Habitas هي منزل عالمي لمجتمع عالمي من الأشخاص ذوي التفكير المشترك الذين يسعون للاتصال والإلهام ومستقبل أفضل معًا. تتميز تجربتهم بالموسيقى والصحة والعافية والفن والمغامرة والطعام والتعلم والعطاء. من خلال هذه الدعائم، يصنعون عوالم سحرية من الدهشة حيث يصبح الغرباء أصدقاء ويصبح الأصدقاء عائلة. هذا ما تسميه Our Habitas الفخامة للروح. بعض التجارب في Our Habitas كانت مؤثرة لدرجة أنها أصبحت طقوسًا، موجودة في كل من منازلهم حول العالم بطريقتها الفريدة الخاصة. من مراسم الترحيب إلى عشاء العائلة مرورًا بسرد القصص وجلسات غروب الأحد، يسعى Our Habitas إلى توفير نوع جديد من الضيافة حيث يجسرون الفجوة بين الفخامة التقليدية والسفر القائم على التجربة. الوصف الوظيفي ملخص الوظيفة نحن نبحث عن محترف، دقيق التنظيم، ومنظم محاسب عام لدعم العمليات المالية لـ Our Habitas Ras Abrouq، مع ضمان سجلات محاسبية دقيقة، تقارير مالية في الوقت المناسب، والامتثال لسياسات الشركة ومعايير المحاسبة. التقارير إلى مدير الشؤون المالية أو مدير المالية، المسؤول عن إدارة الأنشطة المحاسبية اليومية، بما في ذلك الحسابات الدائنة، الحسابات المدينة، دفتر الأستاذ العام، التسويات، قيود اليومية، والتقارير المالية. سيعمل المحاسب العام بشكل وثيق مع المالية، الشراء، الموارد البشرية، المشتريات، وغيرها من أقسام المنتجع لضمان دقة المعاملات المالية والضوابط المالية الفعالة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تحليلية قوية، وانتباهًا للتفاصيل، والسرية، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة فندقية فاخرة سريعة الإيقاع. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>أداء الأنشطة المحاسبية اليومية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.</li><li>تسجيل ومعالجة المعاملات المالية وفق سياسات الشركة ومعايير المحاسبة.</li><li>إدارة أنشطة الحسابات الدائنة والحسابات المدينة، بما في ذلك التحقق من الفواتير، التسجيل، والتسوية.</li><li>إعداد ونشر قيود اليومية والتأكد من الحفاظ على المستندات الداعمة الصحيحة.</li><li>إجراء تسويات يومية وشهرية للبنك والموردين والعملاء والدليل العام.</li><li>رصد المستحقات والدفع المتأخر والمتابعة عند وجود أرصدة مستحقة.</li><li>التحقق من الفواتير وأوامر الشراء والإيصالات والمستندات الداعمة لضمان الدقة والتفويض الصحيح.</li><li>المساعدة في إجراءات إغلاق الشهر والسنة.</li><li>إعداد جداول وتقارير مالية منتظمة والتحليل الداعم حسب ما تتطلبه الإدارة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمصروفات والإيرادات والأصول والخصوم والمعاملات المالية الأخرى.</li><li>المساعدة في إعداد الميزانيات والتوقعات والتحليل المالي عند الحاجة.</li><li>مراقبة المعاملات النقدية والمساعدة في تسوية النقد اليومي والإيرادات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لحل الاختلافات وضمان التوثيق المالي الصحيح.</li><li>التأكد من ترميز جميع المعاملات المالية وتخصيصها إلى الحسابات ومراكز التكلفة الصحيحة.</li><li>الحفاظ على ملفات محاسبية مرتبة ودقيقة لأغراض التدقيق والامتثال.</li><li>المساعدة في التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال توفير المستندات والمعلومات المالية المطلوبة.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة المالية والإجراءات والضوابط الداخلية والمتطلبات المحاسبية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على سرية المعلومات المالية وملفات الشركة.</li><li>تحديد الت discrepancies المحاسبية والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</li><li>دعم مدير المالية في التحليلات والقرارات المالية العشوائية والتقارير ومشروعات المحاسبة.</li><li>إنهاء المهام المحاسبية الموكلة في الوقت المحدد والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>تعزيز التواصل الفعال والعمل الجماعي داخل قسم المالية وعبر المنتجع.</li><li>أداء أي واجبات مالية ومحاسبية أخرى يحددها الإدارة.</li></ul> المؤهلات المتطلبات الدنيا <ul><li>2–3 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو المالية، ويفضل في فندق أو منتجع أو بيئة ضيافة.</li><li>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة.</li><li>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة العامة والتقارير المالية والحسابات الدائنة والمدينة وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</li><li>خبرة في برامج المحاسبة وMicrosoft Office، وبخاصة Excel؛ يفضل معرفة أنظمة محاسبة الفنادق.</li><li>القدرة على إعداد والحفاظ على سجلات مالية دقيقة، تسويات، قيود يومية، والمستندات الداعمة.</li><li>إتقان التفاصيل مع مهارات عددية وتحليلية ممتازة.</li><li>القدرة على رصد المعاملات اليومية، التحقق من الفواتير، معالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة.</li><li>فهم جيد لإجراءات إغلاق الشهر وإعداد التقارير المالية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على الوفاء بالمواعيد وإدارة أولويات متعددة.</li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع القدرة على العمل بفعالية مع الأقسام الداخلية والأطراف الخارجية.</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على تحديد الاختلافات المحاسبية وحلها.</li><li>درجة عالية من النزاهة والسرية والاحتراف عندما يتعلق الأمر بالمعلومات المالية.</li><li>الطلاقة في الإنجليزية، كتابة وتحدثاً؛ إضافة لغات أخرى ميزة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني داخل بيئة ضيافة سريعة الإيقاع.</li><li>معرفة بالضرائب القطرية، VAT، الرواتب والمتطلبات المحاسبية المحلية ميزة.</li></ul> معلومات إضافية ما الذي ستجنيه... <ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمواً سريعاً ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة بل ببناء علامة تجارية عالمية.</li><li>فرصة تحدّي القاعدة والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li><li>أن تصبح جزءًا من فريق شغوف جدًا بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة في كل فرصة.</li><li>حزمة منافسة وفرصة كبيرة للتطوير.</li><li>خصومات ممتازة عبر عائلة العلامات التجارية Ennismore بأكملها.</li></ul>العمل في Our Habitas يعني أن تكون جزءًا من حركة ذات هدف. ستساعد في تشكيل قصص تتجاوز الغرف والمرافق، وتخلق تجارب عاطفية وتربط الأشخاص من خلال الطقوس المشتركة، الثقافة، وشعور بالانتماء. إذا كنت تؤمن بـ الرفاهية التي تتحدث إلى الروح، وتود بناء شيء ذو معنى في اثنين من وجهات الشرق الأوسط الأكثر روعة، فنتطلع إلى مقابلتك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Our Habitas is a global home for a global community of like-minded people seeking connection, inspiration and a better future together. Their experience is powered by music, wellness, art, adventure, food, learning and giving back. Through these pillars, they craft magical worlds of wonder in which strangers become friends and friends become family. This is what Our Habitas call luxury for the soul. Some experiences at Our Habitas have been so impactful that they have made them ritualistic, existing at each of their homes around the world in their own unique way. From the Welcome Ceremony to Family Dinner through to Storytelling and Sunday Sunset Sessions, Our Habitas seek to provide a new kind of hospitality where they bridge the gap between old-world luxury and experiential-first travel. Job Description Job Summary We are seeking a professional, detail-oriented, and organized General Accountant to support the financial operations of Our Habitas Ras Abrouq, ensuring accurate accounting records, timely financial reporting, and compliance with company policies and accounting standards. Reporting to the Finance Manager or Director of Finance, the General Accountant is responsible for managing daily accounting activities, including accounts payable, accounts receivable, general ledger, reconciliations, journal entries, and financial reporting. The General Accountant will work closely with Finance, Purchasing, Human Resources, Procurement, and other resort departments to ensure accurate financial transactions and effective financial controls. This position requires strong analytical skills, attention to detail, confidentiality, and the ability to work efficiently in a fast-paced luxury hospitality environment. Key Responsibilities <ul><li>Perform daily accounting activities and maintain accurate financial records.</li><li>Record and process financial transactions in accordance with company policies and accounting standards.</li><li>Manage accounts payable and accounts receivable activities, including invoice verification, posting, and reconciliation.</li><li>Prepare and post journal entries and ensure proper supporting documentation is maintained.</li><li>Perform daily and monthly bank, supplier, customer, and general ledger reconciliations.</li><li>Monitor outstanding receivables and payables and follow up on overdue balances when required.</li><li>Verify invoices, purchase orders, receipts, and supporting documents to ensure accuracy and proper authorization.</li><li>Assist with month-end and year-end closing procedures.</li><li>Prepare regular financial schedules, reports, and supporting analysis as required by management.</li><li>Maintain accurate records of expenses, revenues, assets, liabilities, and other financial transactions.</li><li>Assist with the preparation of budgets, forecasts, and financial analysis when required.</li><li>Monitor cash transactions and assist with daily cash and revenue reconciliation.</li><li>Coordinate with other departments to resolve discrepancies and ensure proper financial documentation.</li><li>Ensure all financial transactions are properly coded and allocated to the correct accounts and cost centers.</li><li>Maintain organized and accurate accounting files and records for audit and compliance purposes.</li><li>Assist with internal and external audits by providing required financial documents and information.</li><li>Ensure compliance with company financial policies, procedures, internal controls, and applicable accounting requirements.</li><li>Maintain confidentiality of financial information and company records.</li><li>Identify accounting discrepancies and assist in implementing appropriate corrective actions.</li><li>Support the Finance Manager with ad hoc financial analysis, reports, and accounting projects.</li><li>Ensure timely completion of assigned accounting tasks and deadlines.</li><li>Promote effective communication and teamwork within the Finance Department and across the resort.</li><li>Perform any other finance and accounting duties as assigned by management.</li></ul> Qualifications Minimum Requirements <ul><li>2–3 years of experience in accounting or finance, preferably within a hotel, resort, or hospitality environment.</li><li>Bachelor’s degree or diploma in Accounting, Finance, or a related field.</li><li>Strong knowledge of general accounting principles, financial reporting, accounts payable, accounts receivable, and general ledger activities.</li><li>Experience with accounting software and Microsoft Office, particularly Excel; knowledge of hotel accounting systems is an advantage.</li><li>Ability to prepare and maintain accurate financial records, reconciliations, journal entries, and supporting documentation.</li><li>Strong attention to detail with excellent numerical and analytical skills.</li><li>Ability to monitor daily transactions, verify invoices, process payments, and maintain accurate accounting records.</li><li>Good understanding of month-end closing procedures and preparation of financial reports.</li><li>Strong organizational and time-management skills with the ability to meet deadlines and manage multiple priorities.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to work effectively with internal departments and external parties.</li><li>Strong problem-solving skills and the ability to identify and resolve accounting discrepancies.</li><li>High level of integrity, confidentiality, and professionalism when handling financial information.</li><li>Fluent in English, both written and spoken; additional languages are an advantage.</li><li>Ability to work independently as well as collaboratively within a fast-paced hospitality environment.</li><li>Knowledge of Qatar tax, VAT, payroll, and local accounting requirements is an advantage.</li></ul> Additional Information What's in it for you... <ul><li>The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.</li><li>The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.</li><li>Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.</li><li>A competitive package and plenty of opportunity for development.</li><li>Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.</li></ul>Working at Our Habitas means being part of a purpose-driven movement. You will help shape stories that go beyond rooms and amenities, creating emotional experiences and connecting people through shared rituals, culture, and a sense of belonging. If you believe in luxury that speaks to the soul, and want to build something meaningful in two of Middle East's most extraordinary destinations, we’d love to meet you. </div>

دوام كامل

Senior Project Engineer

في الموقع - قطر - الدوحة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

متعاقد لينكدإن

مسؤول الصحافة والمعلومات - المرجع 392656

في الموقع - قطر - الدوحة الأربعاء

التسويق

طباعة مسؤول الصحافة والمعلومات - المرجع 392656 13.10.2026 فرصة جديدة النص إعلان عن وظيفة شاغرة المسمى الوظيفي: مسؤول الصحافة والمعلومات مجموعة الموظفين المحليين الأولى المرجع: 392656 - قسم الشؤون السياسية والصحافة والمعلومات من نحن الاتحاد الأوروبي هو شراكة اقتصادية وسياسية بين 27 دولة أوروبية. ويلعب دورًا هامًا في الشؤون الدولية من خلال الدبلوماسية والتجارة والمساعدات التنموية والعمل مع المنظمات العالمية. وفي الخارج، يُتمثل الاتحاد الأوروبي من خلال أكثر من 140 بعثة دبلوماسية، تُعرف أيضًا باسم بعثات الاتحاد الأوروبي، والتي تؤدي وظيفة مماثلة لوظائف السفارات. تعمل بعثة الاتحاد الأوروبي لدى دولة قطر، الدوحة، بالتنسيق وثيق مع سفارات وقنصليات الدول الأعضاء الـ 27 في الاتحاد الأوروبي. نحن بعثة دبلوماسية متكاملة ونمثل الاتحاد الأوروبي في التعاملات مع الحكومة القطرية في المجالات التي تدخل ضمن اختصاصات الاتحاد الأوروبي. ما نقدمه وظيفة مسؤول الصحافة والمعلومات (المجموعة الأولى) في قسم الشؤون السياسية والصحافة والمعلومات بالبعثة، بموجب عقد عمل محدد المدة لمدة سنتين (2)، مع إمكانية التجديد بشرط توفر الميزانية والاعتبارات التشغيلية. بالنسبة للمرشحين الداخليين الذين يحملون عقدًا غير محدد المدة، قد تطبق ترتيبات تعاقدية بديلة وفقًا للسياسات المؤسسية. يتألف الفريق من 3 أشخاص وهناك ساعات عمل غير اعتيادية في بعض الأحيان. بموجب هذه الوظيفة، سيتم إسناد مهام للشخص المعين بناءً على احتياجات البعثة وتغير هذه الاحتياجات. المرشح الناجح سيعمل تحت إشراف ومسؤولية رئيس قسم الشؤون السياسية والصحافة والمعلومات، حيث سيقدم الدعم والخبرة والمساعدة في شؤون الصحافة والمعلومات وإعداد التقارير السياسية. المهام والواجبات الرئيسية التالية مطلوبة حاليًا <ul><li>تخطيط وتنظيم وتنفيذ أنشطة الصحافة والمعلومات الخاصة بالبعثة، بما في ذلك ترجمة المقالات ومقالات الرأي من/إلى اللغة العربية، وتنظيم الفعاليات التوعوية، والمساعدة في تنظيم الاجتماعات رفيعة المستوى والزيارات الرسمية لدول الاتحاد الأوروبي فضلاً عن الشؤون العامة والفعاليات الثقافية.</li><li>سيُطلب منه/منها أيضًا المساهمة، عند الاقتضاء، في العمل العام لقسم الشؤون السياسية والصحافة والمعلومات، بما في ذلك رصد التطورات السياسية وإعداد التقارير عنها.</li><li>سيقوم/ستقوم بتطوير اتصالات/شبكات مع وسائل الإعلام/الصحافة في قطر. وسيطلق/ستطلق الإجراءات الصحفية والإعلامية ويعدها ويقيمها ويراقبها؛ وتحرير المواد المنشورة وتوزيعها؛ ومراقبة الصحافة المحلية، سواء المطبوعة أو عبر الإنترنت؛ وإدارة الموقع الإلكتروني للبعثة وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي؛ وإدارة ميزانية الإعلام للبعثة؛ وتقديم المشورة والدعم للبعثة في جميع مسائل الاتصال، بما في ذلك المقابلات التي يجريها رئيس البعثة. </li></ul>سيعتمد الراتب الأساسي على خبرة العمل ذات الصلة والمتحقق منها، ويبدأ عادةً من 31,974 ريال قطري. وتتوفر حزمة مزايا تنافسية، تخضع لشروط معينة، بما في ذلك أيام الإجازات الشخصية والعطلات الرسمية والتأمين الصحي وخطة التوفير للتقاعد. تاريخ البدء المتوقع سيكون 01 يناير 2027. الحد الأدنى من المتطلبات / معايير الأهلية (ضرورية للنظر في الطلب) <ul><li>التعليم: يجب أن يكون المرشح حاصلًا على درجة جامعية (في العلاقات الدولية، أو الإعلام، أو الاتصال، أو الصحافة، أو أي مجال آخر ذي صلة) أو أن يكون قد حصل على مستوى مكافئ من المعرفة من خلال خبرة مهنية واسعة.</li><li>الخبرة المهنية: خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات في قطاعات الصحافة والمعلومات أو الإعلام أو الصحافة أو أي عمل دبلوماسي آخر ذي صلة بوظائف وواجبات الوظيفة. يجب اكتساب الخبرة المهنية بعد التاريخ الذي تم فيه الحصول على المؤهل الذي يتيح الحصول على الوظيفة. </li></ul>ستعتبر خبرة العمل السابقة مع سفارة بمثابة ميزة إضافية. <ul><li>اللغات: إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثًا)؛ (الإطار الأوروبي المرجعي الموحد للغات (CEFR) المستوى C1). </li></ul>سيُعتبر إتقان لغات أخرى بمثابة ميزة إضافية. <ul><li>معرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات: إتقان ممتاز لبرامج Microsoft Office (Word وPowerPoint وExcel وما إلى ذلك) </li></ul>الخبرة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook وTwitter وIG وTik Tok وما إلى ذلك) <ul><li>الحق في الإقامة والعمل في قطر؛</li><li>سجل جنائي خالي من الأحكام </li><li>اللياقة الطبية لتنفيذ المهام الموكلة. </li></ul>المزايا الإضافية / معايير الاختيار (أساس منح النقاط لاختيار أفضل المتقدمين) <ul><li>مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>مهارات عرض جيدة.</li><li>مهارات مثبتة في بناء شبكات التواصل.</li><li>معرفة مثبتة بقواعد البروتوكول.</li><li>استقلالية تامة في كتابة التقارير ومهارات تحرير ممتازة.</li><li>قدرة ممتازة على التفكير التحليلي والابتكاري.</li><li>قدرات على وضع تصور واضح وفعال وكفء للأفكار والنهج.</li><li>قدرة جيدة على تحويل الأفكار إلى نتائج عملية تحسن كفاءة وفاعلية الأنشطة العامة للبعثة.</li><li>القدرة على قيادة/تقديم الفعاليات العامة.</li><li>القدرة على التركيز على الأولويات وتنظيم العمل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة.</li><li>القدرة على تحقيق نتائج عالية الجودة ضمن مواعيد نهائية تكون ضيقة غالبًا.</li><li>القدرة على التفاوض على جميع المستويات في بيئة متعددة الثقافات واللغات.</li><li>روح المبادرة.</li><li>القدرة على التعامل مع التحديات التنظيمية تحت ضغط المواعيد النهائية الضيقة.</li><li>معرفة ممتازة بالبيئة السياسية والإعلامية القطرية.</li><li>معرفة ممتازة وخبرة عملية في صياغة (كتابة وشفهيًا) وتنفيذ استراتيجية الاتصال.</li><li>قدرة ممتازة على تنفيذ مشاريع الصحافة والمعلومات مثل تحرير المطبوعات وتنظيم الفعاليات.</li><li>معرفة بسياسات الاتحاد الأوروبي والعلاقات/الاستراتيجية بين الاتحاد الأوروبي ومجلس التعاون الخليجي.</li><li>القدرة على العمل كعضو في فريق مع مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين.</li><li>القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات. </li></ul>كيفية التقديم يجب على المتقدم التقديم عن طريق إرسال <ul><li>خطاب تغطية موقع </li><li>سيرة ذاتية (تتضمن، كحد أدنى، المسميات الوظيفية الدقيقة، وأسماء أصحاب العمل، وأوصاف المهام التفصيلية) باستخدام أحد نماذج Europass المتاحة على: </li></ul>https://europass.europa.eu/en جميع المستندات إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي eeasjobs-014@eeas.europa.eu مع ذكر في موضوع البريد الإلكتروني “ Ref: 392656– JOB TITLE: Press and Information Officer “ في موعد أقصاه الساعة 10:00 (UTC+03:00) بتاريخ 29 أكتوبر 2026. تنبيه: يجب على المتقدم التحقق من استيفائه لجميع الشروط. ولتسهيل التحقق، يجب على المتقدم وضع علامة على جميع المربعات المتعلقة بكل مستند أو شرط تقديم. ويعد غياب أحد هذه الشروط أو المستندات سببًا لرفض الطلب. إجراءات الاختيار بعد انتهاء الموعد النهائي لتقديم الطلبات، سيتم قبول الطلبات المستوفية للشروط للاختيار من قبل اللجنة المشكلة لهذا الغرض. وبناءً على عدد الطلبات المستلمة، قد تشمل المراحل المتتالية للاختيار تصفية أولية للمرشحين بناءً على تقييم المعلومات المقدمة في خطاب التغطية والسيرة الذاتية، واختبارات عملية ومقابلات. وسيتم دعوة أفضل ثلاثة مرشحين للمقابلة النهائية. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المقبولين في كل مرحلة اختيار متتالية بشكل فردي. لن تقدم البعثة معلومات إضافية أو تناقش إجراءات الاختيار. خلال عملية الاختيار، يرجى عدم الاتصال بأعضاء لجنة الاختيار، بل توجيه أسئلتكم وملاحظاتكم إلى إدارة البعثة. سيخضع المرشح الناجح للفحص الطبي. يمكن للمرشحين الذين يرغبون في تقديم شكوى بشأن عملية التوظيف تقديم مراسلة خطية إلى صندوق البريد الإلكتروني المخصص الذي أرسلوا إليه الطلب الأولي. وعند الاستلام، ستراجع البعثة الأمر، وتستشير المقر الرئيسي عند الاقتضاء، قبل تقديم الرد. تكافؤ الفرص يلتزم الاتحاد الأوروبي بفياسة تكافؤ الفرص لجميع موظفيه والمتقدمين للوظائف. وكجهة عمل، يلتزم الاتحاد الأوروبي بتعزيز المساواة بين الجنسين، ومنع التمييز لأي سبب كان، وضمان نهج عدم التسامح المطلق تجاه أي شكل من أشكال التحرش. ويرحب بالطلبات المقدمة من جميع المرشحين المؤهلين من مختلف الخلفيات. نحن نهدف إلى خدمة تمثل المجتمع حقًا، حيث يشعر كل موظف بالاحترام، ويكون قادرًا على تقديم أفضل ما لديه، وتطوير إمكاناته الكاملة. في حالة الاختيار الأولي، يُدعى المرشحون ذوو الإعاقة إلى الاتصال بالبعثة على البريد الإلكتروني DELEGATION-QATAR-ADMINISTRATION@eeas.europa.eu من أجل تلبية أي احتياجات خاصة تقديم المساعدة لضمان تكافؤ الفرص مع المرشحين الآخرين. إذا تم اختيار مرشح ذو إعاقة وتوظيفه، فإن هيئة العمل الخارجي الأوروبية تلتزم باتخاذ التدابير المناسبة من أجل تكييف احتياجاته الخاصة مع مكان العمل أو ظروف العمل وفقًا للمادة 4 من القرار ADMIN(2025)13 الصادر عن المدير العام لإدارة الموارد في هيئة العمل الخارجي الأوروبية بشأن تقديم التسهيلات المعقولة للموظفين المحليين ذوي الإعاقة العاملين في بعثات الاتحاد. إشعار حماية البيانات https://www.eeas.europa.eu/eeas/eeas-privacy-statement-data-protection-notice-purpose-processing-personal-data-related-recruitment_en#

PRINT Press and Information Officer - Ref. 392656 13.10.2026 New opportunity Text Vacancy Notice Job title: Press and information Officer LOCAL AGENT GROUP I Ref: 392656 - Political, Press and Information Section We are The European Union (EU) is an economic and political partnership between 27 European countries. It plays an important role in international affairs through diplomacy, trade, development aid and working with global organizations. Abroad, the EU is represented through more than 140 diplomatic representations, known also as EU Delegations, which have a similar function to those of an embassy. The EU Delegation to the State of Qatar, Doha, works in close coordination with the Embassies and Consulates of the 27 EU Member States. We are a fully-fledged diplomatic mission and represent the European Union in dealings with the Qatari government in areas that are part of the EU’s remit. We offer The post of Press and Information Officer (, Group I) in the Delegation’s Political, Press and Information Section, under a fixed-term employment contract of two (2) years, with a possibility of renewal under reserve of budgetary availabilities and operational considerations. For internal candidates holding an indefinite-term contract, alternative contractual arrangements may apply in accordance with institutional policies. The team consists of 3 people and there are occasional atypical working hours. Under this post, the recruited person will be attributed functions depending on the needs of the Delegation, and on the changes of these needs. The successful candidate will serve under the supervision and responsibility of the Head of Political, Press and Information Section, providing support, expertise and assistance in press and information matters and political reporting. Following Main Tasks And Duties Are Currently Required <ul><li>Planning, organising and implementing the Delegation's press and information activities, including translating articles and op-ed from/to Arabic, organising outreach events, assisting in organising high level meetings and EU State visits as well as public affairs and cultural events.</li><li>He/she will also be asked to contribute, where appropriate, to the overall work of the Political, Press and Information Section, including in monitoring and reporting on the political developments.</li><li>He/she will develop contacts/networks with media/press in Qatar. He/she will initiate, prepare, evaluate and monitor press and media actions; draft edit and distribute publication materials; monitor local press, both hard copy and online; manage the Delegation's website and social media accounts; manage the information budget of the Delegation; advise and support the Delegation on all communication matters, including interviews by the Head of Delegation. </li></ul>The base salary will depend on relevant and verified employment experience, typically starting from 31,974 QAR. There is a competitive benefits package, subject to certain conditions, including personal leave days and public holidays, health insurances and a retirement savings plan. The expected start date will be 01 January 2027. Minimum requirements / eligibility criteria (necessary for the application to be considered) <ul><li>Education : Candidate should possess a University degree (in international relations, media, communication, journalism or other relevant field) or have obtained an equivalent level of knowledge through extensive professional experience.</li><li>Professional experience : At least 3 years of working experience in the press and information, media or journalistic sectors or any other diplomatic work relevant to the job functions and duties. The professional experience must be acquired after the date on which the qualification allowing access to the post was obtained. </li></ul>Previous working experience with an Embassy will be considered an advantage. <ul><li>Languages : Excellent command of English and Arabic (written and spoken) ; (Common European Framework of Reference for Languages (CEFR) level C1). </li></ul>The command of other languages will be considered an asset. <ul><li>Knowledge of IT tools : Excellent command of Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, etc.) </li></ul>Experience in using social media (Facebook, Twitter, IG, Tik Tok, etc.) <ul><li>Right to residence and work in Qatar;</li><li>Have a clean criminal record </li><li>Medical fitness to carry out the tasks assigned. </li></ul>Assets/selection criteria (basis for awarding points to select the best applicant) <ul><li>Excellent communication skills, including the use of social media.</li><li>Good presentation skills.</li><li>Proven networking skills</li><li>Proven records of protocol knowledge</li><li>Fully independent in report writing and excellent drafting skills.</li><li>Excellent ability to think analytically and innovatively.</li><li>Capabilities to clearly, efficiently and effectively conceptualise ideas and approaches.</li><li>Good capability to convert ideas into practical results that optimise the efficiency and effectiveness of the Delegation's public activities.</li><li>Able to lead/introduce public events.</li><li>Capacity to focus on priorities, to organise work and meet deadlines.</li><li>Excellent organisational skills.</li><li>Capable of producing high quality results within often-tight deadlines.</li><li>Ability to negotiate at all levels in a multicultural and multilingual environment.</li><li>Sense of initiative.</li><li>Capacity to deal with organisational challenges under tight deadlines</li><li>Excellent knowledge of the Qatari political and media environment.</li><li>Excellent knowledge and practical experience of formulating (written and oral) and implementing a communication strategy.</li><li>Excellent ability to carry' out Press and Information projects such as publication editing and organisation of events.</li><li>Knowledge of the European Union policies and EU-GCC relations/strategy</li><li>Able to work as a team member with good inter-personal skills.</li><li>Ability to work in a multicultural environment. </li></ul>How To Apply The applicant must apply by sending <ul><li>a cover letter, signed </li><li>a Curriculum Vitæ (to include, at the minimum, exact job titles, employers names and detailed tasks descriptions) using one of the Europass templates available at: </li></ul>https://europass.europa.eu/en All Documents To The Following Email Address eeasjobs-014@eeas.europa.eu And Mention In The Email’ Subject “ Ref: 392656– JOB TITLE: Press and Information Officer “ no later than 10:00 (UTC+03:00) 29 October 2026. Caution: The applicant must verify that he/she fulfils all the conditions. For easy verification, the applicant must mark all the squares r relating to each document or application condition. The absence of one of these conditions or documents is a reason for the rejection of the application The process After the deadline for applications, the eligible applications will be admitted to the Selection by the Committee set up for this purpose. Depending on the number of applications received, successive phases of Selection may include shortlisting of candidates based assessment of the information provided in the cover letter, CV; practical testing and interviews. Three best candidates will be invited to the final interview. Only candidates admitted to each successive selection phase will be contacted individually. The Delegation will not supply additional information or discuss the selection procedure. During the selection process, please do not contact the members of the Selection Committee, but address your questions and comments to the Delegation’s Administration. The successful candidate will be subject to a medical check. Candidates who wish to lodge a complaint regarding the recruitment process may submit a written communication to the functional mailbox to which they sent the initial application. Upon receipt, the Delegation will review the matter and, where appropriate, consult Headquarters before providing a response. Equal Opportunities The European Union is committed to an equal opportunities policy for all its employees and applicants for employment. As an employer, the EU is committed to promoting gender equality, preventing discrimination on any grounds and ensuring a zero tolerance approach to any form of harassment. It actively welcomes applications from all qualified candidates from diverse backgrounds. We aim at a service which is truly representative of society, where each staff member feels respected, is able to give their best and can develop their full potential. If pre-selected, candidates with disabilities are invited to contact the Delegation at DELEGATION-QATAR-ADMINISTRATION@eeas.europa.eu in order to accommodate any special needs and provide assistance to ensure equality of opportunities with other candidates. If a candidate with a disability is selected and recruited, the EEAS is committed to appropriate measures in order to accommodate his or her special needs to the working place or working conditions in accordance with Art 4 of the Decision ADMIN(2025)13 of the Director-General for Resource Management of the European External Action Service on providing reasonable accommodation for local staff with disabilities working in Union Delegations. Data Protection Notice https://www.eeas.europa.eu/eeas/eeas-privacy-statement-data-protection-notice-purpose-processing-personal-data-related-recruitment_en#

دوام كامل بيت.كوم

مدير الجودة

في الموقع - قطر - الدوحة ٩ أكتوبر ٢٠٢٦

أخرى

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة فنادق ومنتجعات رافلز  رافلز هي علامة تجارية أسطورية، مهد للقصص والأساطير منذ عام 1887، عريقة في التاريخ وتعشقها الأجيال الماضية والحاضرة والمستقبلية.  تعد رافلز، في مواقعها المتميزة حول العالم، القلب النابض لوجهتها، حيث تقدم تجارب مثرية ثقافياً، ومحفزة فكرياً، وتراعي دائماً المجتمعات المحلية والتراث والبيئة.   فنادق ومنتجعات فيرمونت  انضم إلى فريق ديناميكي وكن جزءاً من شبكة تضم 90 منشأة مذهلة، و34 منشأة أخرى قيد التطوير، في 30 دولة حول العالم. تقع منشآتنا من شواطئ هاواي إلى الحدائق الوطنية الخلابة في كندا، وإلى قلب لندن، وصولاً إلى صحارى دولة الإمارات العربية المتحدة.  نبذة عن رافلز وفيرمونت الدوحة  اكتشف علامتين تجاريتين فاخرتين ومتميزتين تجتمعان داخل أبراج كتارا الشهيرة في رافلز الدوحة وفيرمونت الدوحة — حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية والأناقة الخالدة والتجارب العالمية.  يقدم رافلز الدوحة أجواءً من الفخامة الحميمة والخدمة المخصصة، حيث يتم تنظيم كل التفاصيل بعناية لخلق لحظات ذات معنى ولا تُنسى. استناداً إلى إرث من الأناقة والفن، يشتهر رافلز بتقديم ضيافة كريمة بأصالة ورقي وارتباط عاطفي.  يجسد فيرمونت الدوحة روح الضيافة العظيمة، حيث يمزج بين الأسلوب العصري والدفء والطاقة التي تشتهر بها علامة فيرمونت التجارية عالمياً. مع التركيز على الخدمة الاستثنائية، وتجارب الضيوف المفعمة بالحيوية، والشعور العميق بالمكان، يخلق فيرمونت إقامات لا تُنسى للمسافر العالمي اليوم.  معاً، يوفر رافلز وفيرمونت الدوحة بيئة ديناميكية وملهمة لمحتفي الضيافة الشغوفين بالتميز. إن الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من ثقافة تقدر الفردية، وتنمي المواهب، وتمكّن الزملاء من خلق تجارب رائعة كل يوم.  نبذة عن عملية التقديم  في رافلز وفيرمونت الدوحة، نرغب في إبراز أقصى إمكانياتك. بعد التقديم بوقت قصير، ستتلقى بريداً إلكترونياً من شريكنا AssessFirst يطلب منك إنشاء ملف تعريف وإكمال استبيان. هذه خطوة إلزامية لأخذ ترشيحك بعين الاعتبار لأنها تتيح لنا استكشاف مدى توافقك مع هذا الدور وثقافتنا في التميز الفاخر.  الوصف الوظيفي ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة كمدير جودة جديد لدينا. يتولى مدير الجودة قيادة التنسيق والتنفيذ والمراقبة والتحسين المستمر لإدارة الجودة وخطة الاستدامة للفندق عبر رافلز وفيرمونت الدوحة. بصفتك شريكاً رئيسياً لإدارة الفندق ونقطة تنسيق مركزية للمبادرات المتعلقة بالجودة، يضمن هذا الدور التطبيق المتسق لمعايير العلامة التجارية، ومبادئ تميز الخدمة، وإجراءات الجودة، وممارسات التحسين المستمر في جميع مجالات التشغيل. المهام والمسؤوليات الرئيسية: <ul><li>قيادة تطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة بالفندق بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية وأهداف الشركة والتزامات الاستدامة والمتطلبات ذات الصلة بالقطاع.</li><li>وضع ومعايير وإجراءات وأدوات وإرشادات وآليات مراقبة الجودة والحفاظ عليها وتحسينها باستمرار في جميع عمليات الفندق.</li><li>تعزيز ثقافة تميز الخدمة، والوعي بالجودة، والمساءلة، والتحسين المستمر عبر جميع الأقسام.</li><li>تنسيق وإجراء مراجعات الجودة المنتظمة، والمراجعات الداخلية، والفحوصات، والتقييمات التشغيلية لضمان الامتثال للمعايير المحددة.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف، ومؤشرات الجودة، ونتائج التدقيق، ونتائج التفتيش، والأداء التشغيلي لتحديد الاتجاهات، والفجوات، والمخاطر، وفرص التحسين.</li><li>تحليل بيانات الجودة وتجربة الضيوف تقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة ورؤساء الأقسام.</li><li>تطوير ومراقبة خطط تحسين الجودة للأقسام، مع ضمان تحديد الإجراءات التصحيحية والوقائية وتنفيذها ومتابعتها بوضوح.</li><li>تنسيق إعداد ومتابعة مراجعات الجودة الداخلية والخارجية، وتفتيش العلامة التجارية، وتقييمات المتسوق الخفي، وغير ذلك من تقييمات الجودة.</li><li>العمل بصلة وثيقة مع رؤساء الأقسام والفرق التشغيلية لتحديد الأسباب الجذرية لمشاكل الجودة وتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة.</li><li>إنشاء آليات فعالة لإعداد تقارير الجودة وتتبع الأداء، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية، ولوحات المعلومات، وخطط العمل، وتحليل الاتجاهات.</li><li>تيسير اجتماعات الجودة، وجلسات المراجعة، ومبادرات التحسين المستمر مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>دعم الأقسام في تطوير وصيانة إجراءات التشغيل القياسية المناسبة (SOPs)، وقوائم المراجعة الخاصة بالجودة، ومعايير الخدمة، والضوابط التشغيلية.</li><li>ضمان إبلاغ معايير الجودة وفهمها وتنفيذها وتطبيقها بانتظام عبر الفندق.</li><li>التعاون مع إدارة التعلم والتطوير وقادة الأقسام لتحديد الاحتياجات التدريبية المتعلقة بالجودة ودعم المبادرات التي تعزز تقديم الخدمات والمعايير التشغيلية.</li><li>تعزيز الممارسات التي تركز على الضيوف من خلال تحويل ملاحظات الضيوف ورؤى الجودة إلى تحسينات ملموسة في المنتجات والخدمات والعمليات.</li><li>قيادة مشاريع ومبادرات تحسين الجودة متعددة الوظائف، مع ضمان وجود أهداف واضحة، وملكية، وجداول زمنية، ونتائج قابلة للقياس.</li><li>مراقبة الامتثال لمعايير علامتي رافلز وفيرمونت التجارية ودعم الفندق في الحفاظ على معايير متسقة عبر جميع نقاط التواصل مع الضيوف.</li><li>تنسيق المبادرات النوعية المتعلقة بالاستدامة ودعم دمج الممارسات التجارية المسؤولة في عمليات الفندق.</li><li>الاحتفاظ بتوثيق دقيق للجودة والسجلات والتقارير ونتائج التدقيق وخطط التحسين لدعم الحوكمة الفعالة والتحسين المستمر.</li><li>قياس ممارسات الجودة ومعايير الخدمة مقابل معايير صناعة الضيافة الفاخرة ذات الصلة وتحديد الفرص لتعزيز الموقف التنافسي للفندق.</li><li>تقديم تحديثات ورؤى وتوصيات منتظمة عن أداء الجودة لإدارة الفندق.</li><li>تشجيع النهج الاستباقي لتحديد المخاطر، وحل المشكلات، واستعادة الخدمة، والتميز التشغيلي.</li><li>ضمان أن المبادرات الخاصة بتحسين الجودة تحقق تحسينات ملموسة ومستدامة في رضا الضيوف، والأداء التشغيلي، والامتثال للعلامة التجارية.</li></ul> المؤهلات ما الذي ستجلبه لهذا الدور؟ <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الجودة، أو إدارة الأعمال، أو الاستدامة، أو في مجال ذي صلة.</li><li>ما لا يقل عن 5–7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الضيافة الفاخرة، أو عمليات الفنادق، أو إدارة الجودة، أو تجربة الضيوف، أو دور قيادي مماثل.</li><li>فهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة، وأطر ضمان الجودة، وتجربة الضيوف، وتميز الخدمة، والأداء التشغيلي.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ والتحسين المستمر لأنظمة إدارة الجودة والمعايير والإجراءات وعمليات مراقبة الأداء.</li><li>خبرة مثبتة في إجراء أو تنسيق المراجعات والتفتيش والتقييمات الخاصة بالجودة، سواء كانت داخلية أو خاصة بالعلامة التجارية أو الشركة أو خارجية، بما في ذلك تطوير ومتابعة خطط الإجراءات التصحيحية والوقائية.</li><li>معرفة عملية بمبادئ الاستدامة، والمبادرات البيئية، والممارسات التجارية المسؤولة في قطاع الضيافة.</li><li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية، مع القدرة على تفسير بيانات الجودة، وملاحظات الضيوف، ونتائج التدقيق، واتجاهات الأداء، ومؤشرات الأداء التشغيلي الرئيسية.</li><li>مهارات مثبتة في إدارة المشاريع والتنظيم، مع القدرة على قيادة مبادرات جودة متعددة ومشاريع تحسين وخطط عمل للأقسام في وقت واحد.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي، مع القدرة على التأثير والتعاون بفعالية مع الإدارة العليا ورؤساء الأقسام والزملاء والفرق التشغيلية.</li><li>مهارات قيادية وتأثير وتيسير وإدارة أصحاب مصلحة قوية، مع القدرة على دفع مبادرات الجودة عبر أقسام متعددة دون سلطة إعداد تقارير مباشرة.</li><li>مستوى عالٍ من المهنية والنزاهة والمساءلة وحسن التقدير.</li><li>إتقان قوي لبرامج Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint وWord وغيرها من أدوات إعداد تقارير الجودة وتحليل البيانات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة.</li><li>الخبرة في بيئة فندقية فاخرة أو ذات علامة تجارية عالمية مرغوبة للغاية.</li><li>فهم قوي لمعايير العلامة التجارية والقدرة على تحويل توقعات العلامة التجارية إلى ممارسات تشغيلية وتجارب ضيوف متسقة.</li><li>الخبرة في بيئة فندقية فاخرة أو ذات علامة تجارية عالمية مرغوبة للغاية.</li><li>الالتزام بوعد علامتي رافلز وفيرمونت والفخامة في دورك وفي جميع تفاعلاتك.</li><li>تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها كل فرد بالتقدير والاحترام.</li><li>خلق بيئة يتم فيها تمكين الزملاء ودعمهم والاعتراف بجهودهم.</li></ul> معلومات إضافية مزايا الموظفين  انضم إلى فريقنا واستمتع بمجموعة من المزايا الحصرية للزملاء، بما في ذلك الترقية المجانية، والإقامات الممتدة، والإقامات المخفضة في جميع منشآت فيرمونت ورافلز، وخصومات خاصة على تناول الطعام والاسترخاء، ورفاهية إضافية لتعزيز تجربتك. نحن نؤمن بالاعتناء بفريقنا، وضمان مكافأة عملك الجاد بمزايا استثنائية.  قيمنا  الاحترام: نحن ندرك أهمية احتياجات وأفكار وفردية الآخرين. نحن نعامل الجميع بعدالة وكرامة.   التميز: نحن نبني علاقات حقيقية، ونعتز بكل فرصة لجعل الأشخاص من حولنا يشعرون بأنهم مميزون.  الانتماء: نحن نحتفي بالاختلافات بيننا. نحن ندعم بعضنا البعض ونقف دائماً معاً.  التمكين: لدينا السلطة للمبادرة وتوقع اللحظات التي تخلق تجارب لا تُنسى.   النزاهة: نحن نبني الثقة من خلال الاحترام المتبادل والتعامل بأصالة.  التنوع والشمول  نحن ملتزمون بإنشاء بيئة شاملة تقتضي ازدهار المواهب المتنوعة. نرحب بالمرشحين من جميع الخلفيات للانضمام إلى فريقنا. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Raffles Hotels & Resorts  The Birthplace of stories and legends since 1887, Raffles is a legendary brand, steeped in history and loved by generations past, present and future.  Raffles, at distinguished landmark addresses around the world, is the vibrant heart of its destination, curating experiences that are culturally enriching, intellectually stimulating and always respectful of local communities, heritage and the environment.   Fairmont Hotels & Resorts  Join a dynamic team and be part of a network of 90 spectacular properties, and 34 more in the pipeline, in 30 countries around the globe. Our properties are located from the beaches of Hawaii, to the unspoiled national parks of Canada, to the heart of London, to the deserts of the United Arab Emirates.  About Raffles & Fairmont Doha  Discover two distinguished luxury brands united within the iconic Katara Towers at Raffles Doha and Fairmont Doha — where extraordinary hospitality, timeless elegance, and world-class experiences come together.  Raffles Doha offers an atmosphere of intimate luxury and bespoke service, where every detail is thoughtfully curated to create meaningful and memorable moments. Rooted in a legacy of elegance and artistry, Raffles is renowned for delivering gracious hospitality with authenticity, sophistication, and emotional connection.  Fairmont Doha embodies the spirit of grand hospitality, blending contemporary style with the warmth and energy for which the Fairmont brand is celebrated worldwide. With a focus on exceptional service, vibrant guest experiences, and a deep sense of place, Fairmont creates unforgettable stays for today’s global traveler.  Together, Raffles & Fairmont Doha provide a dynamic and inspiring environment for hospitality professionals who are passionate about excellence. Joining our team means becoming part of a culture that values individuality, nurtures talent, and empowers colleagues to create remarkable experiences every day.  About the Application Process  At Raffles & Fairmont Doha, we want to bring out your highest potential. Shortly after applying, you will receive an email from our partner AssessFirst prompting you to create a profile and complete a questionnaire. This is a mandatory step for your candidacy to be considered as it enables us to explore your compatibility with this role and our culture of luxury excellence.  Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Quality Manager. The Quality Manager leads the coordination, implementation, monitoring, and continuous improvement of the hotel’s quality management and sustainability agenda across Raffles & Fairmont Doha. Acting as a key partner to hotel leadership and a central point of coordination for quality-related initiatives, the role ensures the consistent application of brand standards, service excellence principles, quality procedures, and continuous improvement practices across all areas of the operation. Key Responsibilities: <ul><li>Lead the development, implementation, and continuous improvement of the hotel’s Quality Management System in alignment with brand standards, company objectives, sustainability commitments, and relevant industry requirements.</li><li>Establish, maintain, and continuously improve quality standards, procedures, tools, guidelines, and monitoring mechanisms across hotel operations.</li><li>Drive a culture of service excellence, quality awareness, accountability, and continuous improvement across all departments.</li><li>Coordinate and conduct regular quality reviews, internal audits, inspections, and operational assessments to ensure compliance with established standards.</li><li>Monitor guest feedback, quality indicators, audit results, inspection findings, and operational performance to identify trends, gaps, risks, and opportunities for improvement.</li><li>Analyze quality and guest experience data and provide actionable recommendations to management and department heads.</li><li>Develop and monitor departmental quality improvement plans, ensuring corrective and preventive actions are clearly defined, implemented, and followed through.</li><li>Coordinate the preparation and follow-up of internal and external quality audits, brand inspections, mystery shopper assessments, and other quality evaluations.</li><li>Work closely with department heads and operational teams to identify root causes of quality issues and implement sustainable corrective actions.</li><li>Establish effective quality reporting and performance-tracking mechanisms, including KPIs, dashboards, action plans, and trend analysis.</li><li>Facilitate quality meetings, review sessions, and continuous improvement initiatives with relevant stakeholders.</li><li>Support departments in developing and maintaining appropriate Standard Operating Procedures (SOPs), quality checklists, service standards, and operational controls.</li><li>Ensure that quality standards are effectively communicated, understood, implemented, and consistently applied across the hotel.</li><li>Collaborate with Learning & Development and departmental leaders to identify quality-related training needs and support initiatives that strengthen service delivery and operational standards.</li><li>Promote guest-centric practices by translating guest feedback and quality insights into tangible improvements in products, services, and processes.</li><li>Lead cross-functional quality improvement projects and initiatives, ensuring clear objectives, ownership, timelines, and measurable outcomes.</li><li>Monitor compliance with Raffles and Fairmont brand standards and support the hotel in maintaining consistent standards across all guest touchpoints.</li><li>Coordinate sustainability-related quality initiatives and support the integration of responsible business practices into hotel operations.</li><li>Maintain accurate quality documentation, records, reports, audit findings, and improvement plans to support effective governance and continuous improvement.</li><li>Benchmark quality practices and service standards against relevant luxury hospitality industry standards and identify opportunities to enhance the hotel’s competitive position.</li><li>Provide regular quality performance updates, insights, and recommendations to hotel leadership.</li><li>Encourage a proactive approach to risk identification, problem-solving, service recovery, and operational excellence.</li><li>Ensure that quality improvement initiatives deliver measurable and sustainable improvements in guest satisfaction, operational performance, and brand compliance.</li></ul> Qualifications What will you bring to this role? <ul><li>Bachelor’s degree in Hospitality Management, Quality Management, Business Administration, Sustainability, or a related field.</li><li>Minimum 5–7 years of relevant experience in luxury hospitality, hotel operations, quality management, guest experience, or a similar leadership role.</li><li>Strong understanding of luxury hospitality standards, quality assurance frameworks, guest experience, service excellence, and operational performance.</li><li>Demonstrated experience in developing, implementing, and continuously improving Quality Management Systems, standards, procedures, and performance-monitoring processes.</li><li>Proven experience conducting or coordinating internal, brand, corporate, and external quality audits, inspections, and assessments, including the development and follow-up of corrective and preventive action plans.</li><li>Practical knowledge of sustainability principles, environmental initiatives, and responsible business practices within the hospitality industry.</li><li>Strong analytical and reporting skills, with the ability to interpret quality data, guest feedback, audit findings, performance trends, and operational KPIs.</li><li>Proven project management and organizational skills, with the ability to lead multiple quality initiatives, improvement projects, and departmental action plans simultaneously.</li><li>Excellent written and verbal communication skills, with the ability to influence and collaborate effectively with senior leadership, department heads, colleagues, and operational teams.</li><li>Strong leadership, influencing, facilitation, and stakeholder-management skills, with the ability to drive quality initiatives across multiple departments without direct reporting authority.</li><li>High level of professionalism, integrity, accountability, and sound judgment.</li><li>Strong proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, PowerPoint, Word, and other quality reporting and data-analysis tools.</li><li>Fluency in English is essential; additional languages are an advantage.</li><li>Experience within a luxury or internationally branded hotel environment is highly desirable.</li><li>Strong understanding of brand standards and the ability to translate brand expectations into consistent operational practices and guest experiences.</li><li>Experience within a luxury or internationally branded hotel environment is highly desirable.</li><li>Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions.</li><li>Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected.</li><li>Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized.</li></ul> Additional Information Employee Benefits  Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays across Fairmont & Raffles properties, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits.  Our Values  Respect: We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity.   Excellence: We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special.  Belonging: We celebrate our differences. We support each other and we always stand together.  Empowerment: We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences.   Integrity: We build trust through mutual respect and being authentic.  Diversity & Inclusion  We are committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team. </div>

متعاقد لينكدإن

موظف استقبال في المنتجع الصحي (سبا)

في الموقع - قطر - الدوحة ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦

الإدارة

معلومات إضافية رقم الوظيفة 26126090 فئة الوظيفة المنتجع الصحي (سبا) الموقع ص. ب. 23400، بحيرة الخليج الغربي، الدوحة، قطر، عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة غير إدارية إرثك يبدأ معنا في فندق ريتز كارلتون، الدوحة، ندعوك لتجربة الفخامة الراقية حيث تلتقي الأناقة الخالدة بالضيافة القطرية الأصيلة. يقع منتجعنا ذو الخمس نجوم على الشواطئ البكر للخليج العربي منذ ما يقرب من 24 عاماً، ويضم 374 غرفة وأجنحة مصممة بأناقة، ومطاعم حائزة على جوائز، ومرافق سبا عالمية المستوى مع مركز لياقة بدنية حديث، وخدمة مثالية تُعرف بها علامتنا التجارية الأسطورية. من حمامات السباحة الداخلية والخارجية الهادئة إلى الشاطئ الخاص وصالة النادي للتجارب المتميزة والمخصصة، تعكس كل التفاصيل تماماً التزامنا بالتميز. تعتبر المنشأة أيضاً مثالية للفعاليات مع مجموعة واسعة من قاعات الاجتماعات وأماكن الزفاف المذهلة وفريق مخصص يخطط بعناية ويلبي كل رؤية فريدة. سواء كنت تستمتع بشاي بعد الظهيرة في صالة البهو، أو تشاهد أفق المدينة وهو يتلألأ ليلاً في أحد مطاعمنا، أو تحتفل بحدث مهم، فإن ريتز كارلتون، الدوحة، يقدم إطاراً رائعاً بحق لأهم لحظات الحياة.  اعثر على هدفك في شغفك في ريتز كارلتون، نؤمن بشدة أن السيدات والسادة هم قلب كل ما نقوم به وأهم مورد في التزامنا بالخدمة لضيوفنا. بالشغف والعناية الصادقة والتفاني والفخر، يمكننا تحقيق الأهداف المشتركة والنمو معاً مع صياغة لحظات ستظل خالدة في الذاكرة للأبد. ولهذا السبب، في ريتز كارلتون، الدوحة، نبحث حالياً عن أفراد شغوفين للانضمام إلى فريقنا الموقر وإضافة خبراتهم الفريدة إلى فلسفة الخدمة الشهيرة عالمياً لدينا. بصفتنا فندقاً نخبوياً في المنطقة يمتلك إرثاً عميقاً عبر الأجيال، فإننا نقدم لك في المقابل: مسيرة مهنية مجزية ضمن واحدة من أكثر العلامات التجارية الفاخرة شهرة وعراقة في العالم. خطط تطوير شخصية ومهنية مع مواد تدريبية منتقاة وإرشادات من زملاء ذوي مهارات عالية وخبرة في القطاع.  فرص متنوعة للنمو الداخلي على المستويين المحلي والدولي ضمن محفظة فنادق ماريوت الدولية. دعم مستمر وموثوق لضمان حصولك دائماً على الأدوات والمعرفة لاستغلال إمكاناتك الكاملة والوصول إلى أهدافك. حزمة مزايا تنافسية، تشمل السكن، وتذاكر الطيران، والمواصلات، والوجبات، والمزيد: <ul><li> برامج تدريب وتطوير قيادي حصرية</li><li> تقدير ومكافآت على الخدمة الاستثنائية</li><li> أسعار تفضيلية للأعضاء في فنادق ماريوت حول العالم</li><li> خصومات على تناول الطعام والعافية لك ولعائلتك</li><li> تغطية التأمين الطبي</li><li> فريق موارد بشرية مخصص لنجاحك ورفاهيتك </li></ul>توقعاتنا من هذا الدور: بصفتك موظف استقبال في المنتجع الصحي (سبا) في ريتز كارلتون الدوحة، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف الذين يزورون السبا. وستقدم خدمة استثنائية من خلال الترحيب بالضيوف، وإدارة المواعيد، وتنسيق عمليات السبا، وضمان تجربة فاخرة وسلسة تعكس معايير ريتز كارلتون الذهبية وثقافة خدمة ماريوت الدولية. المسؤوليات الرئيسية <ul><li>الترحيب بالضيوف بحرارة وتوفير تجربة سبا مخصصة واحترافية.</li><li>التعامل مع حجوزات السبا والمواعيد واستفسارات الضيوف عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وشخصياً.</li><li>شرح علاجات السبا والمرافق والباقات والعروض الترويجية للضيوف.</li><li>تسجيل وصول ومغادرة الضيوف بكفاءة ومعالجة المدفوعات بدقة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات الضيوف وضمان سرية المعلومات الشخصية.</li><li>تنسيق جداول المواعيد مع المعالجين وموظفي خدمة السبا.</li><li>الترويج لخدمات السبا والعضويات ومنتجات التجزئة والباقات الخاصة وزيادة مبيعاتها.</li><li>التحقق من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومحافظ عليها وفقاً للمعايير الفاخرة.</li><li>معالجة مخاوف الضيوف فوراً وتصعيد المشكلات عند الضرورة.</li><li>دعم العمليات اليومية للسبا والتحكم في المخزون والمهام الإدارية.</li><li>الالتزام بجميع سياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير المظهر الشخصي. </li></ul>المؤهلات المفضلة <ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويفضل مؤهل يتعلق بالضيافة.</li><li>خبرة سابقة في فندق فاخر، أو سبا، أو مركز عافية، أو بيئة خدمة العملاء.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>قدرات تنظيمية قوية ومهارات متعددة المهام.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Office وأنظمة حجز السبا.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. </li></ul>الكفاءات الأساسية <ul><li>عقلية خدمة تركز على الضيف</li><li>مظهر وسلوك احترافي</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>العمل الجماعي والتعاون</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على المبيعات ورفع قيمة المبيعات</li><li>إدارة الوقت والتنظيم </li></ul>قيم ماريوت/ريتز كارلتون <ul><li>إظهار المعايير الذهبية لريتز كارلتون.</li><li>خلق تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال الرعاية الصادقة والخدمة المخصصة.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومحترمة.</li><li>التمسك بأعلى معايير النزاهة والجودة والاحترافية. </li></ul>تحديد مواعيد الخدمات للأفراد والمجموعات الكبيرة باستخدام نظام برامج حجوزات السبا/الصالون. الاتصال بالضيوف لتأكيد الخدمات المحددة. الإجابة على الأسئلة حول الخدمات المتاحة. تحديث قائمة الحجوزات/الإلغاءات طوال اليوم، وإبلاغ مقدمي الخدمات بالتغييرات في اللحظات الأخيرة، وحل مشكلات الجدولة حسب الحاجة من خلال العمل مع المشرف/المدير. تسجيل وصول الضيوف للمواعيد، وتأكيد الاسم الأول والعائلة، وتوفير توجيه عام للسبا للضيوف عند وصولهم. الترويج لخدمات السبا/الصالون وبيعها. الحصول على العهدة المالية المخصصة وضمان دقة الأموال، والحصول على الفكة المطلوبة لمستوى العمل المتوقع، والحفاظ على أمان الصندوق في جميع الأوقات. معالجة مدفوعات الضيوف لخدمات السبا/الصالون والحصول على تفويض الدفع حسب الحاجة. قبول الإكراميات النقدية للموظفين وتسجيلها. موازنة الإيصالات ومسحها ضوئياً وإيداعها مع قسم المحاسبة. إبلاغ قسم الهندسة باحتياجات الصيانة والإصلاح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء وظائف العمل المعتدلة الأخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا يوجد بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا أرباب عمل يقدمون فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونتيح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع السيدات والسادة في ريتز كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تبقى التجربة مع الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومفكّرين ومتعاطفين. في كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لريتز كارلتون بلطف وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي الأساس لريتز كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل في اليوم التالي. إن هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب ريتز كارلتون سمعتها كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والعقيدة، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معهم. بانضمامك إلى ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.

Additional Information Job Number 26126090 Job Category Spa Location P.O. Box 23400, West Bay Lagoon, Doha, QatarVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management YOUR LEGACY STARTS WITH US At The Ritz-Carlton, Doha, we invite you to experience refined luxury where timeless elegance meets true Qatari hospitality. Situated along the pristine shores of the Arabian Gulf for almost 24 years, our 5-star resort features 374 elegantly designed rooms & suites, award-winning restaurants, world-class Spa facilities with a state-of-the-art Fitness Center, and impeccable service that defines our legendary brand. From serene indoor and outdoor pools to a private beach and a Club Lounge for elevated and personalized experiences, every detail perfectly reflects our commitment to excellence. The property is also ideal for events with a wide selection of meetings rooms, stunning wedding venues and a dedicated team that thoughtfully plans and tailors to each unique vision. Whether you’re savoring an afternoon tea in our lobby lounge, watching the city skyline sparkle by night in one of our restaurants, or celebrating an important event, The Ritz-Carlton, Doha, presents a truly remarkable setting for life’s most meaningful moments.  FIND PURPOSE IN YOUR PASSION At The Ritz-Carlton, we firmly believe that our Ladies & Gentlemen are the heart of everything we do and the most important resource in our service commitment to our guests. With passion, genuine care, dedication and pride, we can achieve common goals and grow together while crafting moments that will be remembered forever. Which is why at The Ritz-Carlton, Doha, we are currently seeking passionate individuals to join our esteemed team and bring their own unique expertise to our world-famous service philosophy. As an Elite hotel in the region with a deep generational legacy, we offer you in return: A rewarding career within one of the most recognized and prestigious luxury brands in the world. Personal and professional development plans with curated training materials and guidance from highly skilled and experienced colleagues in the industry.  Various opportunities for internal growth both locally and internationally within the portfolio of Marriott International properties. Consistent & reliable support to ensure you always have the tools and knowledge to harness your full potential and reach your goals. A competitive package, inclusive of accommodation, flight tickets, transportation, meals, and more: <ul><li> Exclusive training and leadership development programs</li><li> Recognition and rewards for exceptional service</li><li> Preferential Members Rates at Marriott Hotels Globally</li><li> Dining & Wellness discounts for your family and you</li><li> Medical Insurance Coverage</li><li> An HR team dedicated to your success and wellbeing </li></ul>OUR EXPECTATIONS FROM THE ROLE: As a Spa Receptionist at The Ritz-Carlton Doha, you will be the first point of contact for guests visiting the spa. You will deliver exceptional service by welcoming guests, managing appointments, coordinating spa operations, and ensuring a seamless luxury experience that reflects The Ritz-Carlton Gold Standards and Marriott International service culture. Key Responsibilities <ul><li>Welcome guests warmly and provide a personalized and professional spa experience.</li><li>Handle spa reservations, appointments, and guest inquiries via phone, email, and in person.</li><li>Explain spa treatments, facilities, packages, and promotional offers to guests.</li><li>Check guests in and out efficiently and process payments accurately.</li><li>Maintain guest records and ensure confidentiality of personal information.</li><li>Coordinate appointment schedules with therapists and spa attendants.</li><li>Promote and upsell spa services, memberships, retail products, and special packages.</li><li>Ensure the reception area is clean, organized, and maintained to luxury standards.</li><li>Address guest concerns promptly and escalate issues when necessary.</li><li>Support daily spa operations, inventory control, and administrative tasks.</li><li>Adhere to all company policies, health and safety regulations, and grooming standards. </li></ul>Preferred Qualifications <ul><li>High school diploma or equivalent; hospitality-related qualification preferred.</li><li>Previous experience in a luxury hotel, spa, wellness center, or customer service environment.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong organizational and multitasking abilities.</li><li>Proficiency in Microsoft Office and spa reservation systems.</li><li>Fluency in English; additional languages are an advantage.</li><li>Ability to work flexible schedules, including weekends and holidays. </li></ul>Core Competencies <ul><li>Guest-focused service mindset</li><li>Professional appearance and demeanor</li><li>Attention to detail</li><li>Teamwork and collaboration</li><li>Problem-solving skills</li><li>Sales and upselling ability</li><li>Time management and organization </li></ul>Marriott/Ritz-Carlton Values <ul><li>Demonstrate The Ritz-Carlton Gold Standards.</li><li>Create memorable guest experiences through genuine care and personalized service.</li><li>Foster a positive and respectful work environment.</li><li>Uphold the highest standards of integrity, quality, and professionalism. </li></ul>Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with supervisor/manager. Check in guests for appointments, confirm first and last name, and provide general spa orientation to guests upon arrival. Promote and sell spa/salon services. Obtain assigned bank and ensure accuracy of contracted monies, obtain change required for expected business level, and keep bank secure at all times. Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed. Accept and log cash tips for employees. Balance, scan, and drop receipts with Accounting. Notify Engineering of maintenance and repair needs. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. Preferred Qualifications Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: Less than 1-year related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل بيت.كوم

مدير مشروع أول - أوفشور

في الموقع - قطر - الدوحة ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

النفط والغاز والطاقة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ممنوع عننا  Worley هي شركة عالمية للخبراء في مجالات الطاقة والكيماويات والموارد ومقرها أستراليا. نتشارك مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نحن متخصصون في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء على مدار دورة المشروع، مع خدمات تمتد حتى العمليات والتفكيك. من خلال الاستفادة من الخبرة الواسعة والتنفيذ بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة. المسؤوليات:- <ul><li>يُدير الميزانية وعمليات المشروع ضمن الميزانية. يضبط مستويات التوظيف وهيكل المنظمة ويراقب هياكل انضباط المشروع. </li><li>يضمن أن أعمال المشروع وأنشطة الفريق تفي بجميع متطلبات الصحة والسلامة والبيئة والأمن. </li><li>لتخطيط وتنسيق وإدارة التصميم والمشتريات والبناء والتشغيل للمشروعات المعنية، بما في ذلك تولي دور قيادي في إعداد المقترحات. </li><li>لضمان وضوح اتفاق أهداف العميل وتحقيقها أو تجاوزها </li><li>لتحقيق الهامش الإجمالي المدرج في الميزانية أو تجاوزه. </li><li>إدارة فعالة لعقد Worley/العميل، بما في ذلك تسليم الهامش الإجمالي للميزانية. </li><li>إدارة ومراقبة أداء المشروع بشكل مستمر لتحديد القضايا والفرص مبكراً واتخاذ إجراء استباقي. </li><li>يدير واجهات المشروع بشكل فعال، بما في ذلك استخدام مراكز الهندسة عالية القيمة. </li><li>تطوير المتطلبات المواردية والمالية من خطة المشروع. </li><li>إدارة أنشطة التصميم والمشتريات والبناء لتلبية الجدول الزمني للمشروع. </li><li>ملكية مدير المشروع لجدول المشروع. </li><li>المراقبة الروتينية للتقارير الرئيسية وتطوير خطط الإجراءات التصحيحية. </li><li>المراقبة والسيطرة على جميع جوانب تكلفة المشروع للتنبؤ بالتكاليف والحصول على الموافقات وتحديد الاتجاهات واتخاذ إجراءات لتجنب تجاوز التكاليف والاستفادة من الفرص. </li><li>تقديم قيادة مركزة وواضحة لفريق المشروع لخلق رؤية لنجاح المشروع واستراتيجية تتناسب مع تلك الرؤية. </li><li>تقييم عملية المشتريات عبر المشروع لضمان مطابقة السلع للمواصفات، وتوصيلها في الوقت المحدد وبناءً على الميزانية. </li><li>مراقبة وظيفة إدارة البناء لضمان التسليم الآمن للمشروع ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني. </li></ul>الجودة وضمانها:  <ul><li>مسؤول عن العمل ضمن أحكام وإرشادات أنظمة ضمان الجودة. </li><li>العمل مع مديري المشاريع ومهندسي المشاريع لضمان إعداد جميع المشاريع وتنفيذها بما يتوافق مع جميع متطلبات عملية إدارة المشروع في Worley ونظام الإدارة العامة (EMS) باستخدام مناهج متسقة وهياكل تقسيم العمل ومنهجيات العمل وأنظمة التقارير. </li><li>يراقب إغلاق جميع المخاطر والفرص المحددة. </li></ul>السلامة: <ul><li>المسؤول عن سلامة الشخصية وممارسات العمل الآمن. فهم واتباع إجراءات OH&S </li><li>تعزيز الوعي بالصحة والسلامة والبيئة. </li></ul> الخبرة الصناعية الخاصة: <ul><li>الخبرة السابقة يجب أن تشمل خبرة مشروع كبيرة وإدارة مشروع ناجحة.</li><li>خبرة واسعة في دور إشرافي و/أو إدارة مشروع بما في ذلك الخبرة الفنية.</li><li>خبرة قوية في الخبرة البحرية في مشاريع Brownfield.</li><li>خبرة إلزامية في مرحلة Pre-FEED وFEED</li></ul>القدرات HSE: <ul><li>الحفاظ على التركيز على HSE مع الفريق لضمان متطلبات OHSE.</li><li>إظهار سلوك وممارسات عمل تواكب ثقافة الأداء الصحي والبيئي والسلامة الأفضل في العالم.</li><li>إظهار التزام واضح ونشط بـ:<ol><li>الرفاهية الشخصية؛</li><li>أماكن العمل والأنشطة الصحية والآمنة؛ و</li><li>التحسين المستمر لأداء Worley للصحة والسلامة والبيئة.</li><li>تحديد والإبلاغ عن مخاطر العمل والحوادث.          </li></ol></li></ul>مهارات تكنولوجيا المعلومات: <ul><li>حزمة MS Office.</li></ul>مهارات التعامل مع الناس: <ul><li>القدرة على العمل ضمن فريق متنوع.</li><li>القدرة على اتخاذ قرارات صعبة وقيادة وإدارة الآخرين في ظروف عمل متغيرة.</li><li>مهارات إدارة أشخاص عالية الفاعلية مثل القيادة، والفرق، والتعامل بين الأفراد، والتوجيه والمراقبة. يجب أن تكون قادرًا على بناء وتوجيه وتطوير وإدارة فريق فعال.</li></ul>ال moving forward together نريد أن يكون فريقنا متحمسًا ومخولًا لتحقيق تأثير مستدام. لذا تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التفوق من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويسمعون. وليس الكلام فحسب؛ نحن نفعل ذلك. نعيد-skilling موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوة العمل لدينا لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا طاقتنا المنخفضة الكربون اليوم. مهما كان طموحك، هناك مسار لك هنا. ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءاً من تحقيق التغيير المستدام.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About us  Worley is a global company of energy, chemicals and resources experts headquartered in Australia. We partner with our customers to deliver projects and create value across the life of their assets. We specialize in consulting, engineering, procurement and construction across the project lifecycle, with services extending through to operations and decommissioning. Leveraging extensive experience and AI-enabled delivery, we support customers in navigating complexity as they meet today's needs and transition to more sustainable solutions. Responsibilities:- <ul><li>Leads budgeting and manages project operations to the budget. Controls project staffing levels, organizational structure, and monitors project discipline structures. </li><li>Ensures project work and team activities meet all health, safety, environmental, and security requirements. </li><li>To plan, co-ordinate and manage the design, procurement, construction and commissioning of assigned projects, including taking a leadership role in the preparation of proposals. </li><li>To ensure clear agreement of client objectives and that these are met or exceeded </li><li>To achieve or better the budgeted gross margin. </li><li>Effective management of Worley/Client contract, including delivery of the budget gross margin. </li><li>Manage and monitor project performance on an ongoing basis to identify issues and opportunities early and take pre-emptive action. </li><li>Effectively manages project interfaces, including use of High Value Engineering centres. </li><li>Develop resource & financial requirements from the project plan. </li><li>Manage the design, procurement and construction activities to meet the project schedule. </li><li>Project Manager ownership of the project schedule. </li><li>Routine monitoring of the key reports and development of corrective action plans. </li><li>Monitoring and control of all cost aspects of the project to forecast costs, obtain approvals, identify trends and take action to avoid cost overruns and take advantage of opportunities. </li><li>Provide clear and focused leadership for the project team to create a vision for project success and a strategy to fit that vision. </li><li>Assess procurement process throughout the project to ensure goods meet specification, are delivered on time and are within budget. </li><li>Monitor the Construction Management function to ensure safe delivery of the project within cost and schedule objectives. </li></ul>Quality Assurance:  <ul><li>Responsible for working within the provisions and guidelines of the Quality Assurance systems. </li><li>Work with project managers/project engineers to ensure all projects are set up and executed in full compliance with all the requirements of the Worley Project Management Process (WPMP) and General Management System (EMS) using consistent approaches, Work Breakdown Structures, work methodologies and reporting systems. </li><li>Monitors the closure of all identified risks and opportunities. </li></ul>Safety: <ul><li>Responsible for personal safety safe working practices. Understand and follow OH&S procedures </li><li>Promoting health, safety and environmental awareness. </li></ul> Industry Specific Experience: <ul><li>Prior experience must include significant project experience and successful project management.</li><li>Vast relevant experience in a supervisory and/or project management role including technical expertise.</li><li>Strong experience in Offshore experience on Brownfield projects.</li><li>Mandatory experience in Pre-FEED and FEED phase</li></ul>HSE Capability: <ul><li>Maintain HSE focus with the team to ensure OHSE requirements.</li><li>Demonstrate behavior and business practices commensurate with a culture of world’s best health, safety and environmental performance.</li><li>Demonstrate a visible and active commitment to:<ol><li>personal well-being;</li><li>healthy and safe workplaces and activities; and</li><li>continuously improve Worley health, safety and environmental performance.</li><li>Identify and report work hazards and incidents.          </li></ol></li></ul>IT Skills: <ul><li>MS Office Suite.</li></ul>People Skills: <ul><li>Able to work in diverse team.</li><li>Able to make difficult decisions and lead and manage others in changing business conditions.</li><li>Highly effective people management skills such as leadership, team, interpersonal, coaching, mentoring and supervisory skills. Must be able to build, motivate, develop and manage an effective team.</li></ul>Moving forward together We want our people to be energized and empowered to drive sustainable impact. So, our focus is on a values-inspired culture that unlocks brilliance through belonging, connection and innovation. We're building a diverse, inclusive and respectful workplace. Creating a space where everyone feels they belong, can be themselves, and are heard. And we're not just talking about it; we're doing it. We're reskilling our people, leveraging transferable skills, and supporting the transition of our workforce to become experts in today's low carbon energy infrastructure and technology. Whatever your ambition, there's a path for you here. And there's no barrier to your potential career success. Join us to broaden your horizons, explore diverse opportunities, and be part of delivering sustainable change. </div>

دوام كامل

Vice President Quality Control

في الموقع - قطر - الدوحة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will: Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education/Experience Requirements Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets). Note: you will be required to attach the following: Resume/CVPassport Educational Certificates

دوام كامل

Vice President Quality Control

في الموقع - قطر - الدوحة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will: Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education/Experience Requirements Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets). Note: you will be required to attach the following: Resume/CVPassport Educational Certificates

دوام كامل

Vice President Quality Control

في الموقع - قطر - الدوحة ٩ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

About QNB Established in 1964 as the country’s first Qatari-owned commercial bank, QNB Group has steadily grown to become the largest bank in the Middle East and Africa (MEA) region. QNB Group’s presence through its subsidiaries and associate companies extends to more than 31 countries across three continents providing a comprehensive range of advanced products and services. The total number of employees is more than 28,000 serving up to 20 million customers operating through 1,000 locations, with an ATM network of 4,300 machines. QNB has maintained its position as one of the highest rated regional banks from leading credit rating agencies including Standard & Poor’s (A), Moody’s (Aa3) and Fitch (A+). The Bank has also been the recipient of many awards from leading international specialised financial publications. Based on the Group’s consistent strong financial performance and its expanding international presence, QNB currently ranks as the most valuable bank brand in the Middle East and Africa, according to Brand Finance Magazine. QNB Group has an active community support program and sponsors various social, educational and sporting events. Job Purpose Summary The incumbent will: Implement the vision of Group Operation for Quality Control standards and monitor activities of different Operations domains such as Assets Operations, Trade Finance, Accounts Operations, Loans Operations etc. to ensure that proper control are being followed. Control and monitor the ongoing projects with the Operations domains and ensure that these are adhering to the strategic project plan. Review and approve all enhancement of process / system quality certifications. Conduct development and re-engineering studies on identified processes, products or services for international branches. Essential Duties & Responsibilities By Dimensions Shareholder & Financial: Monitor Key Performance Indicators (KPIs including TAT, errors rat, and service level agreement) for performance monitoring and quality measurement purposes for the transactions performed by respective Operations teams and monitor their achievement on periodic basis. Implements KPI’s and best practices for Vice President Quality Control role. Act within the limits of the powers delegated to the incumbent and delegate authority to the respective staff and monitor exercise of the same. Demonstrate clear understanding of the important factors behind the bank's financial & non-financial performance. Customer (Internal & External): Build and maintain strong and effective relationship with the all other related departments and units to achieve the Group’s goals/ objectives. Provide timely and accurate information to the external and internal auditors and the Compliance function as and when required. To assist customers in all their queries on Bank’s product and seek solution to their requests. Maintain activities in accordance with Service Level Agreements (SLAs) with internal departments/units to achieve improvements in turn-around time. Build and maintain strong/effective relationships with related departments/units to achieve the Group’s objectives. Provide timely/accurate data to external/internal Auditors, Compliance, Financial Control and Risk when required. Internal (Processes, Products, Regulatory): Establish procedures for the safekeeping of all client documents where applicable, ensuring that documents are safe from theft/ damage and the environment and send it to the archiving store. Ensure all KYC and other regulatory requirements are met while reviewing operations transactions / activities and necessary records are available. Ensure employee training and development with Direct Supervisors are being conducted. Make sure to conduct Periodic meeting with Direct Supervisors. Ensure smooth running of day-to-day work, including strict adherence to policies and procedure. Ensure timely delivery of accurate data and performance reporting to the clients (where applicable) and to the management. Build and maintain strong and effective relationship with all other related Stakeholders to achieve Group’s goals Support International Branches and subsidiaries Continuous improvement Set examples by leading improvement initiatives through cross-functional teams ensuring successes. Identify and encourage people to adopt practices better than the industry standard. Continuously encourage and recognize the importance of thinking out-of-the-box within the team. Encourage, solicit and reward innovative ideas even in day-to-day issues. Learning & Knowledge: Possess superior knowledge of developments in branch operations processes, controls, rules/ regulations /audit / quality and best practices, as applicable. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Understanding of the financial instruments. Good understanding of asset valuation methods and related market standards Strong understanding of the fund and mandate management strategies Hold meetings with staff and assess their performance and your team's overall performance on a regular basis. Take decisive action to ensure speedy resolution of unresolved grievances or conflicts within the team members. Identify development opportunities and activities for staff and facilitate/coach them to improve their effectives and prepare them to assume greater responsibilities. Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Legal, Regulatory, and Risk Framework Responsibilities: Comply with all applicable legal, regulatory and internal compliance requirements including, but not limited to, Group Compliance Policies and Procedures (AML & CTF, Sanctions Policy, Data Protection Policy, Fraud Control Policy, Whistle Blowing Policy, Conflict of Interest and Insider Dealing Policy). Understand and effectively perform your role under the Three Lines of Defense principle to identify measure, monitor, manage and report risks. Ensure systematic good outcomes for clients in accordance with Conduct Risk policy. Support the framework of RCSA, KRI, Incident reporting and remediation, as appropriate, in accordance with the Operational Risk Management requirements. Maintain appropriate knowledge to ensure full qualification to undertake the role. Complete all mandatory training provided by the Bank, attain, and maintain the required levels of competence. Attend mandatory (internal and external) seminars as instructed by the Bank. Other: Ensure high standards of data protection and confidentiality to safeguard commercially sensitive information. Maintaining utmost confidentiality concerning customer and internal bank information obtained during the course of business and provide such information on a need-to-know basis only to Senior Management of QNB, Audit and Compliance functions, and relevant Regulators. Maintain high professional standards to uphold QNB's reputation and to strengthen its market leadership position. All other ad hoc duties/activities related to QNB that management might request from time to time. Education/Experience Requirements Bachelor's degree University Graduate/preferred with a Major in Marketing, Banking, Finance, Accounting, Economics, Business Administration or Information Technology (related field of study) At least 12 years of relevant experience, preferably within a highly rated international bank / Minimum 6 years of experience in the banking industry with special emphasis on operations. Preferably, experience in the audit and control. Knowledge of the relevant regulatory requirements and best practices relating to Banking Operations. Knowledge of relevant KYC and other Anti-Money Laundering (AML) directives/ rules and regulations and best practices plus world check. Ability to effectively communicate orally and in writing in English and Arabic (preferable). Computer proficient (MS Office and bank applications) Independent and self motivated. Detail oriented. Analytical and problem solving skills coupled with decision making ability. Good adaptability to multinational environment, with wide exposure to various cultures and customs. Operations Management skills (capacity planning, project management, performance management, MIS and budgets). Note: you will be required to attach the following: Resume/CVPassport Educational Certificates

وظائف مايكروسوفت ديناميك

Assistant Vice President - Domain Support

مدير الموارد البشرية والإدارة

مشرف بحري

تنفيذي الأفراد والثقافة

مساعد مدير الموارد البشرية

مساعد مدير الموارد البشرية

نائب رئيس أول، مبيعات الخزينة الدولية

نائب الرئيس الأول للمبيعات الخزينية الدولية

Sales Manager

مراقب وثائق

Senior Project Engineer

محاسب عام

Senior Project Engineer

مسؤول الصحافة والمعلومات - المرجع 392656

مدير الجودة

موظف استقبال في المنتجع الصحي (سبا)

مدير مشروع أول - أوفشور

Vice President Quality Control

Vice President Quality Control

Vice President Quality Control

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مايكروسوفت ديناميك

اشترك لتصلك وظائف وظائف مايكروسوفت ديناميك الجديدة دوريا علي بريدك