في المكتب مؤقت
--
IHG Hotels & Resorts

تفاصيل الوظيفة

نبذة عنا

باعتبارنا أكبر عائلة في العالم من الفنادق الفاخرة، فإننا نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين للعلامة التجارية إنتركونتيننتال® (InterContinental®).

بفضل عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية، يمتد شغفنا بالسفر الفاخر عبر الثقافات والعادات. مما يلهمنا لابتكار تجارب دافئة وراقية لأولئك الذين يبحثون عن منظور أثرى للعالم. يطور كل فندق من فنادقنا أسلوبًا وأجواء متميزة حيث ننتهز كل فرصة لمنح ضيوفنا تجربة شخصية ومثرية.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى عالم أوسع من التجارب الفريدة والفرص، يسعدنا أن نرحب بك في العلامة التجارية الفندقية الفاخرة الأكثر انتشارًا حول العالم.

يقع فندق ومنتجع إنتركونتيننتال الدوحة (InterContinental Doha Beach & Spa) على أطول شاطئ خاص في الدوحة ووسط حدائق غناء، ويضم 12 مطعمًا، ومجموعة من المرافق الترفيهية، وحمام سباحة بتصميم حر، وسبا إنتركونتيننتال العالمي.

يقع مكان إقامتنا في موقع حصري، على بُعد دقائق من وسط مدينة الدوحة والمكاتب الحكومية والشركات الكبرى، وعلى بُعد دقائق من مركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات، وسيتي سنتر مول، ونادي الدوحة للجولف، ويوفر بيئة متميزة ستعيد تعريف الفخامة للأبد.

يقع مطعم ميكونوس داخل فندق ومنتجع إنتركونتيننتال الدوحة في بحيرة الخلجان الغربية (وست باي لاغون)، ويوفر تجربة طعام يونانية معاصرة في أجواء فاخرة. يعكس الديكور روح الجزر اليونانية باستخدام اللونين الأبيض والأزرق، مع تراس واسع يطل على المسبح والبحر العربي. وتضفي موسيقى البوزوكي الحية والأجواء النابضة بالحياة سحرًا خاصًا على تجربة تناول الطعام في أمسيات محددة.

مهامك اليومية

بصفتك مساعد مدير الموارد البشرية، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم التنفيذ اليومي لاستراتيجية "الأفراد والثقافة" وعمليات الموارد البشرية بالفندق. من خلال العمل عن كثب مع الزملاء والمديرين ورؤساء الأقسام، ستساعد في إنشاء بيئة عمل تفاعلية وشاملة وعالية الأداء مع ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية باستمرار مع متطلبات الفندق ومجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) والمتطلبات المحلية.

سيكون المرشح الناجح متخصصًا واثقًا في الموارد البشرية يجمع بين مهارات علاقات الموظفين القوية والمعرفة السليمة بعمليات الموارد البشرية والتوظيف وإشراك الزملاء وإدارة الأداء وتطوير المواهب.

تشمل المسؤوليات الرئيسية ما يلي:

  • دعم التشغيل اليومي الفعال لإدارة الموارد البشرية.
  • ضمان تطبيق سياسات وإجراءات وعمليات الموارد البشرية بشكل مستمر في جميع أنحاء الفندق.
  • تقديم التوجيه للمديرين والزملاء بشأن سياسات الموارد البشرية وإجراءاتها والمزايا والأمور المتعلقة بالتوظيف.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة وسرية للزملاء وضمان اكتمال وثائق الموارد البشرية وتحديثها.
  • دعم إعداد تقارير الموارد البشرية والإحصاءات وتحليلات القوى العاملة حسب المطلوب.
  • ضمان صيانة أنظمة الموارد البشرية ومعلومات الزملاء بدقة وفي الوقت المناسب.
  • دعم تنفيذ مبادرات "الأفراد والثقافة" الخاصة بمجموعة IHG وأولويات الموارد البشرية الخاصة بالفندق.
  • المساعدة في عمليات التدقيق وضمان امتثال ممارسات الموارد البشرية للتشريعات المعمول بها ومتطلبات الشركة.
  • العمل كنقطة اتصال موثوقة للزملاء والمديرين بشأن أمور علاقات الموظفين اليومية.
  • دعم المديرين في التعامل مع قضايا الأداء والحضور والسلوك والشكاوى وغيرها من أمور علاقات الموظفين بعدالة واستمرار.
  • إجراء أو دعم اجتماعات الزملاء والتحقيقات والإجراءات التأديبية بما يتوافق مع سياسات الفندق والتشريعات المحلية.
  • تعزيز ثقافة الباب المفتوح وتشجيع الزملاء على تقديم الملاحظات والمخاوف بشكل مناسب.
  • دعم المبادرات التي تعزز إندماج الزملاء ورفاهيتهم وتقديرهم والاحتفاظ بهم.
  • متابعة ملاحظات الزملاء وتحديد الفرص لتحسين تجربة الموظفين العامة.
  • تعزيز قيم الفندق وثقافة وسلوكيات IHG طوال رحلة عمل الزميل.
  • دعم عملية التوظيف الشاملة للوظائف المحددة.
  • العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لفهم الوظائف الشاغرة والمتطلبات الخاصة بالتوظيف.
  • فرز المرشحين وتنسيق المقابلات والمشاركة في التقييمات وتقديم توصيات الموارد البشرية عند الحاجة.
  • دعم إعداد وإصدار عروض العمل بما يتوافق مع الميزانيات والسياسات المعتمدة.
  • تنسيق وثائق ما قبل التوظيف والمصادقات الطبية والمراجع ومتطلبات الإلحاق بالعمل الأخرى.
  • ضمان حصول الزملاء الجدد على تجربة إلحاق بالعمل سلسة ومحفزة.
  • متابعة فهم سوق المواهب المحلي ودعم المبادرات لجذب مرشحين ذوي كفاءة عالية.
  • تشجيع التنقل الداخلي والفرص الوظيفية حيثما كان ذلك مناسبًا.
  • دعم تنفيذ عمليات إدارة الأداء بالفندق.
  • توجيه المديرين والزملاء بشأن تحديد الأهداف ومراجعات الأداء وخطة التطوير وعمليات تحسين الأداء.
  • متابعة إنجاز الأنشطة المتعلقة بالأداء ومتابعتها مع الأقسام عند الحاجة.
  • دعم تحديد المواهب والتخطيط للتعاقب الوظيفي ومبادرات التطوير المهني.
  • العمل عن كثب مع قسم التعلم والتطوير لتحديد فرص التطوير بناءً على احتياجات العمل والزملاء.
  • تشجيع ثقافة التغذية الراجعة المستمرة والتوجيه والتطوير المهني.
  • دعم الحركة المهنية الداخلية وفرص التطوير في جميع أنحاء الفندق.
  • دعم تخطيط وتنفيذ مبادرات وأنشطة إشراك الزملاء.
  • المساهمة في استطلاعات رأي الموظفين وتخطيط الإجراءات.
  • دعم برامج التقدير ومبادرات الامتنان للزملاء.
  • المساعدة في تنظيم فعاليات الزملاء والاحتفالات وأنشطة الرفاهية وحملات التواصل.
  • العمل مع فريق "الأفراد والثقافة" لتعزيز الرفاهية وثقافة بيئة العمل الإيجابية.
  • تشجيع مشاركة الزملاء في مبادرات الفندق ومجموعة IHG.
  • ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع سياسات IHG وإجراءات الفندق وتشريعات العمل المحلية المعمول بها.
  • الحفاظ على السرية والتعامل المناسب مع معلومات الزملاء الحساسة.
  • دعم عمليات تدقيق الموارد البشرية وضمان الحفاظ على الوثائق والسجلات المطلوبة.
  • متابعة الحضور والإجازات والأمور الأخرى المتعلقة بالتوظيف وتسليط الضوء على المجالات التي تتطلب انتباه الإدارة.
  • دعم التطبيق المتسق لسياسات الفندق وإجراءاته في جميع الأقسام.
  • تزويد المديرين بتوجيهات الموارد البشرية المناسبة مع تصعيد الأمور المعقدة إلى فريق قيادة الموارد البشرية عند الحاجة.
  • بناء علاقات عمل قوية مع المديرين العامين ورؤساء الأقسام والمديرين والزملاء في جميع أنحاء الفندق.
  • الشراكة مع القادة التشغيليين لفهم احتياجات العمل تقديم حلول موارد بشرية عملية.
  • التواصل بشأن مبادرات وسياسات وتغييرات الموارد البشرية بوضوح وفاعلية.
  • تمثيل إدارة الموارد البشرية بمهنية والحفاظ على مستوى عالٍ من السرية والنزاهة.

ما نبحث عنه

  • خبرة سابقة في وظيفة مساعد مدير موارد بشرية، أو شريك أعمال موارد بشرية، أو دور مماثل في الموارد البشرية، ويفضل أن تكون في بيئة فنادق أو ضيافة.
  • تُعتبر الخبرة السابقة في بيئة الفنادق الفاخرة أو ذات الخمس نجوم ميزة إضافية.
  • معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين.
  • خبرة عملية في التوظيف واستقطاب المواهب.
  • فهم جيد لإدارة الأداء، وإشراك الزملاء، وسياسات الموارد البشرية.
  • مهارات قوية في التواصل والعلاقات مع الآخرين، مع القدرة على بناء المصداقية على جميع مستويات المؤسسة.
  • الثقة في تقديم المشورة للمديرين والتعامل مع قضايا علاقات الموظفين الحساسة.
  • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.
  • مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والتقييم المهني.
  • نهج استباقي مع القدرة على تحديد المشكلات تقديم حلول عملية.
  • معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة الموارد البشرية.
  • مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.
  • يفضل الحصول على درجة علمية أو مؤهل في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.

ما نقدمه لك

سنكافئ كل عملك الشاق براتب ومزايا تنافسية.

انضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلة IHG العالمية - ومثل جميع العائلات، يتشارك جميع أعضاء فريقنا بعض الصفات الرابحة. كفريق، نعمل معًا بشكل أفضل - نثق ببعضنا البعض ونتدعم، ونفعل الشيء الصحيح ونرحب بجميع وجهات النظر المختلفة. عليك أن تظهر لنا اهتمامك: أن تلاحظ التفاصيل الصغيرة التي تحدث فارقًا للضيوف بالإضافة إلى البحث دائمًا عن طرق للتحسين - تفضل بزيارة www.careers.ihg.com لمعرفة المزيد عنا.

لذا، تفضل وأظهر لنا كيف أن شغفك وشخصيتك هما المزيج المثالي لتقديم تجارب لا تُنسى لضيوفنا.

هل تشعر أنك لا تستوفي كل شرط بالضبط، لكنك تعتقد أنك ستكون مناسبًا جدًا لهذه الوظيفة؟ لن نعرف أبدًا ما لم تضغط على زر "تقديم طلب". ابدأ رحلتك معنا اليوم.

وظائف مشابهة

حول IHG Hotels & Resorts
قطر, الدوحة
ضيافة