وظائف فني زجاج في قطر
١٦٥٤ وظائف شاغرة
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26119714<br><br>فئة الوظيفة منع الخسائر والأمن<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، الدوحة، قطر، 14022 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يدير المهام اليومية للقسم لضمان حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات. يحتفظ بالسجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. يدرب الموظفين على إجراءات الطوارئ المعمول بها وينفذ إجراءات الوقاية من الحوادث والحرائق. يركز المنصب على ضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق الميزانية التشغيلية.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة عمليات الأمن/منع الخسائر<br><br>يساعد مدير الهندسة في إدارة برامج الوقاية من الحرائق والتأهب للطوارئ. يجري تقييمات للمخاطر في الممتلكات لتشمل عمليات التدقيق الربع سنوية للصحة والسلامة المهنية (OSHA/SAFETY)، وتتبع الحوادث، وعملية الحد من المخاطر. يطور إجراءات تفصيلية لـ "الإغلاق" للممتلكات لضمان تأمين جميع المناطق في الأوقات المناسبة. الامتثال للقوانين المعمول بها ولوائح السلامة. اتباع إرشادات التحكم في المفاتيح المناسبة في منع الخسائر وفي الممتلكات. تطوير قائمة مرجعية شهرية لجميع معدات الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)، والأبواب المجهزة بإنذار، وإنذارات التهديد لضمان أنها تعمل بكامل طاقتها. إدراج جولة تفتيشية لنظام التسجيل في الدوريات التي تشمل جميع مناطق الممتلكات من الداخل والخارج. اتباع عملية واجب الرعاية لحماية الضيوف والموظفين. متابعة جميع الأنشطة غير العادية في الممتلكات وحولها والتي من شأنها الإضرار برفاهية الضيوف والموظفين. التعامل مع الشكاوى، وتسوية النزاعات، وحل المظالم والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين. تنفيذ خطط العمل لرصد المخاطر والسيطرة عليها. مراقبة جميع الأنشطة غير العادية في الممتلكات وحولها والتي من شأنها الإضرار برفاهية الضيوف والموظفين. الإشراف على جميع عمليات منع الخسائر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عملية الدوريات، والاستجابة للطوارئ، والتحقيقات (الأولية والمتابعة) لجميع الحوادث المتعلقة بالضيوف والموظفين، وعملية الشحن والاستلام (تقديم توصيات للتحسين)، ونظام المفاتيح الإلكترونية ومسؤوليات المدير المناوب. الإشراف على جهود لجنة الوقاية من الحوادث وتوجيهها. الإشراف على برنامج الإسعافات الأولية للضيوف والموظفين. الإشراف على عملية المطالبات وحماية أصول الشركة من خلال مراقبة حالات المسؤولية العامة وتعويضات العمال عن كثب. توصيل أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. التأكيد على العمل الجماعي، وعلاقات العمل الوثيقة مع الأقسام الأخرى، والضيافة الحازمة لتكون بمثابة رادع للجريمة. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. تقديم المساعدة الشخصية، أو الرعاية الطبية، أو الدعم العاطفي، أو غيرها من الرعاية الشخصية للآخرين مثل زملاء العمل، أو العملاء، أو المرضى. العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ والدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ وإظهار الصدق/النزاهة؛ والقيادة بالقدوة.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br>تلبية معايير الجودة وتوقعات العملاء على أساس يومي. تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس أو تعليم الآخرين. فحص وانتقاد أداء قسم منع الخسائر لإنشاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحتراف وخدمة العملاء. تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br>تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. تطوير علاقة اتصال مع جهات إنفاذ القانون المحلية وخدمات الطوارئ. إبلاغ المديرين التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة و/أو تحديثها في الوقت المناسب. توفير المعلومات للمشرفين وزملاء العمل عبر الهاتف، أو في شكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو شخصياً.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في لو ميريديان، نستلهم من حقبة السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة للاستمتاع بالحياة الجيدة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافة عالمية يقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى جنباً إلى جنب مع تجارب تلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو ميريديان. بانضمامك إلى لو ميريديان، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26115416<br><br>فئة الوظيفة الموارد البشرية<br><br>الموقع شارع الكورنيش، الدوحة، قطر، قطر، عرض على الخريطة<br><br>الدوام دوام كامل<br><br>هل يقع عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، وإجمالي التعويضات، والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكّن نجاح الأعمال؛ بالإضافة إلى ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br><br>الأنشطة العملية الأساسية<br><br>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين<br><br> يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة. يساعد في إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. يحضر معارض التوظيف ويضمن توثيق جهود التوعية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والأقران) للحصول على مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية. يساعد في مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين. يقوم بمراقبة الجودة في عملية تحديد/اختيار المرشحين.<br><br>المساعدة في إدارة وتثقيف الموظفين حول المزايا<br><br> يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للتأكد من دقتها ويصحح الأخطاء. يساعد في تقارير نشاط مطالبات البطالة. يحضر جلسات استماع البطالة ويضمن تمثيل المنشأة بشكل مناسب، حسب الحاجة.<br><br>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<br><br> يساعد في برنامج التوجيه الإداري للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. يضمن تدريب الموظفين على مهام متعددة لدعم العمليات اليومية الناجحة. يساعد في تنسيق وتيسير برنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي للموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. يضمن حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. يساعد في ضمان وجود عمليات التوجيه الإداري وأن الموظفين يتلقون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.<br><br>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين<br><br> يساعد في الحفاظ على قنوات تواصل فعالة للموظفين في المنشأة (على سبيل المثال، تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). يراجع وثائق الانضباط التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، ويتحقق من وجود وثائق داعمة، ويكون مسؤولاً عن تحديد الإجراء المناسب. يستخدم سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد المنشآت. يتعاون مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، حسب الضرورة. يبلغ توقعات الأداء وفقًا لأوصاف الوظائف لكل منصب.<br><br>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br><br> يساعد في ضمان احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء المناسبة ووثائق التعويضات، وأنه يتم الاحتفاظ بها وتأمينها بشكل صحيح للمدة المطلوبة. يساعد في ضمان الامتثال لإجراءات الوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية. يساعد في ضمان الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. يسهل عملية اختبار المخدرات العشوائي، القائم على اعتقاد معقول، وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق عليها ذلك). يبلغ قواعد ولوائح المنشأة عبر دليل الموظف. يساعد في ضمان إبلاغ جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والمفقودات، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بانتظام من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولوحات الإعلانات، وما إلى ذلك. يساعد في المراجعات الدورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. يساعد في إدارة مطالبات تعويضات العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتيح فرصًا متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعباً جماعياً متحمساً لتقديم تجربة ضيف هادفة، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع العالمي". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يساعد في تنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والتعويض الإجمالي، والتدريب والتطوير. إضافة إلى ذلك، يُساعد في تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي احتياجات الموظفين أو تفوقها وتمكن نجاح الأعمال؛ وكذلك ضمان الامتثال لجميع القوانين والأنظمة وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• درجة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا يُشترط خبرة عمل.<br>الأعمال الأساسية<br>المساعدة في إدارة عملية التوظيف والتعيين<br>• المساعدة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموارد البشرية بالمهارات المناسبة عند الحاجة.<br>• المساعدة في إنشاء والحفاظ على اتصالات مع مصادر التوظيف الخارجية.<br>• حضور معارض العمل والتأكد من توثيق جهود التوعية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<br>• بناء شبكة مع المؤسسات المحلية (مثلاً جمعية الفنادق والأقران) لاستقطاب المرشحين لفتحات حالية أو مستقبلية.<br>• المساعدة في مراقبة عملية تحديد المرشح واختياره.<br>• إجراء مراقبة جودة على تحديد/اختيار المرشحين.<br>المساعدة في إدارة وتثقيف مزايا الموظفين<br>• العمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ مراجعة تقارير المزود للدقة وتصحيح الأخطاء.<br>• المساعدة في تقارير نشاط مطالبات البطالة.<br>• حضور جلسات بطالة والتأكد من تمثيل الملكية بشكل صحيح عند الحاجة.<br>المساعدة في إدارة تطوير الموظفين<br>• المساعدة في برنامج توجيه القسم للموظفين لتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظيفتهم بنجاح.<br>• التأكد من تدريب الموظفين عبر وظائف متعددة لدعم تشغيل يومي ناجح.<br>• المساعدة في تنسيق وتيسير برنامج توجيه الموظفين الجدد لتوليد انطباع أول إيجابي عن الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<br>• التأكد من حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب<br>• المساعدة في التأكد من وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي التدريب المناسب للموظفين الجدد ليؤدوا عملهم بنجاح.<br>المساعدة في الحفاظ على علاقات الموظفين<br>• المساعدة في الحفاظ على قنوات تواصل موظفين فعالة في الملكية (مثلاً تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات اليومية الخاصة بالملكية).<br>• مراجعة وثائق النظام التصاعدي للانضباط من حيث الدقة والاتساق، والتحقق من وجود وثائق داعمة وتحديد الإجراء المناسب مسؤول عن ذلك.<br>• استخدام سياسة “الباب المفتوح” للاعتراف بمشاكل أو شواغل الموظفين في الوقت المناسب<br>• التأكد من إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات.<br>• الشراكة مع الوقاية من الخسائر لإجراء تحقيقات حوادث الموظفين عند اللزوم.<br>• توضيح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.<br>المساعدة في إدارة الممارسات القانونية والالتزام<br>• المساعدة في التأكد من أن ملفات الموظفين تحتوي على أوراق العمل المطلوبة، وإدارة الأداء والتوثيق التعوضي بشكل صحيح، وتكون محفوظة ومؤمنة لمدة الزمن المطلوبة.<br>• المساعدة في ضمان الامتثال للإجراءات للوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها وضمان الامتثال لقانون الخصوصية.<br>• المساعدة في ضمان الحفاظ على السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري.<br>• تيسير عمليات الاختبار العشوائي والمعقول للاعتقاد وفحص المخدرات بعد الحوادث (في الملكيات حيث ينطبق ذلك).<br>• توضيح قواعد ولوائح الملكية عبر دليل الموظف.<br>• المساعدة في ضمان أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الملكية، العناصر المفقودة والضائعة، مسببات الأمراض المنقولة بالدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) communicated to employees regularly through orientation, property meetings, bulletin boards, etc.<br>• المساعدة في مراجعات المطالبات الدورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في وقت مناسب وتحديد مستويات الاحتياطي للمطالبات المفتوحة مناسبة.<br>• المساعدة في إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية مناسبة للموظفين وتقليل التكاليف.<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يتقدم بطلب فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومتيحين الوصول للفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدر وتحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في مزيج ثقافة وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>مجموعة Autograph هي مجموعة متنامية من الفنادق المستقلة ذات الأربع والخمس نجوم، كل منها يقدم تجارب فريدة ولا تُنسى. يتم اختيار كل فندق بعناية لجودته وأصالته وشخصيته الجريئة، ولتمكين المسافر اليوم من مجموعة واسعة من التجارب الفريدة التي تتناسب مع أسلوبه وذوقه الخاص في المغامرة. تسعى جميع فنادق مجموعة Autograph إلى جذب الفردي، المستهدف من المستهلكين العلامة التجارية. الفردي هو من يرى السفر كفرصة لإضافة إلى سيرته الشخصية – فهو يختار فنادقنا يدوياً سواء للسفر الشخصي أو الشركات لأنه أكثر من مجرد مكان للراحة. بالانضمام إلى Autograph Collection، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التدبير المنزلي والغسيل<br><br>الموقع: مبنى رقم 153 شارع رقم 347، لسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل موقع العمل بعيد؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>الملخص الوظيفي<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل في الفندق يوميًا. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوي الملايات لغرف النزلاء وقسم الغذاء والشراب/الطهي ضمن القيود الزمنية الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في مجال الغسيل أو التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للوظيفة<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم إلى اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، رصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل المتسق لتقليل ذروة الإنتاج وكسوره. إحالة القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الشخصي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تمتثل للقوانين واللوائح والمعايير. الإشراف على عمليات وردية الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وتوريد المستلزمات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم اللوازم والمعدات والأدوات والزي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مواد التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة الوصول إلى أو تجاوز الأهداف المقررة. المشاركة في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل المستمر برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. وضع وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة لعرقلة الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات ومستلزمات ومعدات جديدة.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br>ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام المهارات الشخصية ومهارات الاتصال للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ الصدق/النزاهة؛ القيادة بالقدوة. تعزيز الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيامهم بنفس الشيء ضمن الفريق.<br><br>توفير وخدمات عملاء استثنائية<br><br>تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br>ضمان نجاح الموظفين والاعتراف بنجاح الأحداث في جميع الورديات. تحديد احتياجات تطوير الآخرين وتوجيههم أو إرشادهم أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف وتقييم ومقابلة واختيار وتعيين وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة فعالة للموظفين وفق طلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. استقاء ملاحظات من الموظفين، وتبني سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التصاعدي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتسق، استكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق إجراءات التشغيل القياسية المحلية والدولية ودعم عملية المراجعة من الأقران. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف علناً بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حدوث اعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول للفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لجميع موظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>لا لي ميريديان، نحن نستمد الإلهام من عصر السفر الفاخر، نحتفل بكل ثقافة من خلال الأسلوب الأوروبي المميز في الاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون وعالمون، يبحثون عن الثقافة للاستمتاع بلحظات التواصل والاسترخاء في الوجهة التي يتواجدون فيها. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة ولا تُنسى، بالإضافة إلى تجارب تلهم الضيوف لاقتناء أفضل ما في الحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين لفريقنا. إذا أحببت التواصل مع ضيوف يمتلكون أفكار مماثلة وترغب في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل في لا ميريديان. عند الانضمام إلى لا ميريديان، ستنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، والعمل وفق هدفك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي رائع وتصبح أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغسيل<br><br>الموقع: مبنى رقم 153 شارع 347، الوِسِيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص العمل<br><br>المسؤول عن عمليات وخدمات الغسيل في الفندق يومياً. توجيه العمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وكوى linen لغرف الضيوف وقسم الأغذية والمشروبات/الطبخ ضمن قيود الوقت الموجودة. يحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. يسعى لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تحقيق الأداء المالي للقسم إلى أقصى حد.<br><br>الملف الشخصي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية في العمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br>إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع عمليات اليوم. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، تفصيل رموز الإجراءات، ضمان فهم الموظفين لأكواد السلامة، مراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات، وبيانات التشغيل وتقديرات الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان سير العمل بشكل منتظم لتقليل الذروات والهبوط في الإنتاج. إبلاغ مدير القسم والموارد البشرية بمسائل عندما تكون ضرورية. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح أو المعايير. الإشراف على عمليات ورديات الغسيل اليومية والتأكد من الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من توفير العمال بالمستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء أعمالهم. طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للفندق وإدارة لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. المشاركة في إدارة مصاريف القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في حاجة صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم والتواصل باستمرار برسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والإبلاغ عن الأعطال. تطوير وصيانة واستخدام خطط احتياطية فعالة لحدوث الأعطال. تقييم وتطبيق تقنيات ومعدات ومستجدات جديدة.<br><br>القيادة في فرق الانضباط<br><br> الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدفع باتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال. تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br><br>تقديم وخدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقة الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> ضمان نجاح الموظفين واحتفال بالنجاح في كل وردية. تحديد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتوجيههم أو تدريبهم أو مساعدة الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. توظيف، مقابلة، اختيار، تعيين وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقاً لاحتياجات العمل وتتبع أوقات حضورهم. جمع ملاحظات الموظفين، اعتماد سياسة باب مفتوح ومراجعة نتائج رضى الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. إدارة إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. ضمان إدارة سياسات الفندق بعدل وبثبات، وإتمام إجراءات ومواثيق الانضباط والوثائق وفق التصاميم القياسية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من النظير. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف العام بمساهمات أعضاء الفريق؛ ضمان حصول الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتكافأ فيه الفرص، نستقبل الجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى ما نملكه هو التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في لو ميريـديان، نستمد الإلهام من عصر السفر الباذخ، نحتفل بكل ثقافة بروح أوروبية مميزة للاستمتاع بالحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون ويبحثون عن ثقافات اجتماعية عالمية ويقدرون لحظات التواصل والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية وأنيقة وذكريات مميزة إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لاستمتاع بالحياة الجميلة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف ذوي أفكار مماثلة ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لي ميريديان. بالانضمام إلى لي ميريديان، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، ابدأ مهمتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107216<br><br>فئة الوظيفة: التنظيف والغاسيل<br><br>الموقع: مبنى رقم 153، شارع 347، لوسيل، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول: دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة: إدارة<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>المسؤول عن العمليات اليومية لخدمات الغسيل الفندقية والموارد المرتبطة بها. توجه الوظيفة وتعمل مع الموظفين لغسل وتجفيف وتكييس الملافة للغرف والاقسام الخاصة بالطعام والشراب والطبخ ضمن القيود الزمنية المتاحة. تحافظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة. تسعى الوظيفة لضمان رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.<br><br>الملف التعريفي للمرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال الغسيل أو التنظيف أو مجال مهني ذو صلة.<br><br>الأنشطة الأساسية للعمل<br><br>إدارة عمليات القسم والميزانيات<br><br> إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. الإشراف وإدارة الموظفين. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم مناصب الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. توضيح أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. فهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. ضمان تدفق عمل متسق لتقليل الفترات الذروة والهبوط في الإنتاج. جلب القضايا إلى انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة. استخدام المعلومات ذات الصلة والحكم الفردي لتحديد ما إذا كانت الأحداث أو العمليات تتوافق مع القوانين واللوائح والمعايير. يشرف على عمليات ورديات الغسيل اليومية ويضمن الامتثال لجميع السياسات والمعايير والإجراءات. طلب وإدارة المستلزمات اللازمة. التأكد من أن العمال لديهم المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم. طلب مستلزمات التنظيف والزي الرسمي ضمن الميزانية. فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للفندق وإدارة تحقيقها أو تجاوزها للأهداف المدرجة في الميزانية. المشاركة في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. العمل بفاعلية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة معدات الغسيل. المشاركة في اجتماعات القسم وتواصل رسالة واضحة ومتناسقة باستمرار فيما يتعلق بأهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة. تشغيل جميع معدات القسم حسب الحاجة والتبليغ عن الأعطال. وضع وخطط احتياطية فعالة للأعطال. تقييم وتنفيذ تقنيات ولوازم ومعدات جديدة.<br><br>قيادة فرق الانضباط<br><br> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. استخدام مهارات التعامل والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. تشجيع وبناء الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق. إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيامهم بالمثل داخل الفريق.<br><br>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> تقديم خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. وضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br><br>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية<br><br> التأكد من نجاح الموظفين ونجاح الفعاليات وتحقيق الاعترافات على جميع الورديات. تحديد الاحتياجات التطويرية لدى الآخرين وتوجيههم أو مرافقتهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. توظيف، مقابلة، اختيار، توظيف وترقية الموظفين في المؤسسة. الإشراف على مستويات التوظيف لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. جدولة الموظفين وفقاً لطلب العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. جمع ملاحظات الموظفين، استخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. إدارة إجراءات الانضباط التدرجي للموظفين. إدارة عملية تقييم أداء الموظفين. التأكد من تطبيق سياسات الفندق بشكل عادل ومتساو، واستكمال إجراءات الانضباط والوثائق وفق سياسات التشغيل القياسية واللوائح المحلية ودعم عملية المراجعة من قبل الزملاء. الاحتفال بالنجاحات والاعتراف بمساهمات أعضاء الفريق علناً؛ التأكد من إجراء الاعتراف بالموظفين في جميع الورديات.<br><br>في فندق مريوت الدولي، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز بناءً على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>في فندق لو مريديان، نستمد إلهامنا من عصر السفر الساحر، ونحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة لتذوق الحياة الجيدة. نزلاؤنا فضوليون ومبدعون يبحثون عن الثقافة العالمية ويقدرون لحظات التواصل والإبطاء لتذوق الوجهة. نحن نقدم خدمة أصيلة وأنيقة لا تُنسى إلى جانب التجارب التي تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجيدة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع الضيوف ذوي التفكير المماثل ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، فإننا ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لو مريديان. عند الانضمام إلى لو مريديان، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كنفي المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ،لتصبح أفضل نسخة منك.
<p>مقدمة تأسست المنظمة الدولية للهجرة في عام 1951، وهي منظمة ذات صلة بالأمم المتحدة والوكالة الرائدة في مجال الهجرة. ومن خلال العمل عن كثب مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين، تعزز المنظمة الدولية للهجرة الهجرة الإنسانية والنظامية لصالح الجميع. إنها تنقذ الأرواح وتحمي الأشخاص في أثناء تنقلهم، وتدفع بالحلول لمسألة النزوح، وتسهل سبل الهجرة النظامية، مع تقديم الخدمات والمشورة للحكومات والمهاجرين. وتلتزم المنظمة الدولية للهجرة بتعزيز بيئة عمل محترمة وشاملة وداعمة حيث يمكن لجميع الموظفين الازدهار مهنياً والشعور بالتقدير. وتهدف المنظمة الدولية للهجرة، من خلال خلق مثل هذه البيئة، إلى الاستفادة الكاملة من الإمكانات الكاملة للهجرة وتعزيز دعمها للأشخاص في أثناء تنقلهم. تدعو المنظمة الدولية للهجرة المرشحين من خلفيات متنوعة للتقدم، وتقدم التسهيلات المعقولة خلال عملية التوظيف عند الحاجة. تصفح المزيد عن ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة عبر ثقافة العمل في المنظمة الدولية للهجرة | المنظمة الدولية للهجرة. سياق المشروع ونطاقه تقدم المنظمة الدولية للهجرة خدمات أساسية للرعايا الأفغان المقيمين في مخيم السيلية من خلال تقديم الاستشارات النفسية وخدمات الصحة النفسية المتخصصة، والحماية، وتوزيع المواد غير الغذائية، والتعليم، والمشاركة المجتمعية. سيكون مستشار شؤون الموظفين مسؤولاً ومسائلاً عن تنفيذ أنشطة رفاهية الموظفين داخل البعثة. ومن المتوقع أن يعمل الشاغل في هذا المنصب بمعدل يومي عمل في الأسبوع. القسم / الوحدة التنظيمية التي يساهم فيها الاستشاري: رفاهية الموظفين</p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والخبرات المطلوبة</h2><ul><li>درجة الماجستير في علم النفس السريري، أو الإرشاد النفسي، أو الطب النفسي، أو مجال ذي صلة من مؤسسة أكاديمية معتمدة مع سنتين من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو درجة جامعية في المجالات المذكورة أعلاه مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.</li><li>يجب الحصول على ترخيص نشط أو شهادة أو إثبات العضوية المسجلة في منظمة مهنية معتمدة في المجال الأكثر صلة بدرجتهم العلمية، بما في ذلك الطب النفسي (الطب أو التمريض)، أو علم النفس، أو الإرشاد، أو العلاج الزوجي والأسري، أو الخدمة الاجتماعية.</li><li>خبرة لا تقل عن أربع سنوات في مجال الإرشاد النفسي الذاتي بعد الحصول على الترخيص/الشهادة/التسجيل، مع تفضيل الخبرة في بيئة مماثلة مثل منظمة دولية و/أو إنسانية؛</li><li>خبرة في الإرشاد والتدخلات النفسية والاجتماعية؛</li><li>يُفضل من لديه خبرة في العمل مع وكالات الأمم المتحدة الأخرى، أو المنظمات الإنسانية الدولية، أو برامج مساعدة الموظفين؛</li><li>إلمام مثبت بتأثير ظروف عمل العاملين في المجال الإنساني على رفاهيتهم؛</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والكتابة؛</li><li>الإلمام بمفهوم التنوع وتطبيقه.</li></ul><h2>اللغات</h2><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.</li><li>سيتم تقييم إتقان اللغة (اللغات) المطلوبة بشكل خاص خلال عملية الاختيار، وقد يشمل ذلك تقييمات كتابية و/أو شفهية.</li></ul><h2>الكفاءات المطلوبة</h2><p>يمكن العثور على إطار كفاءات المنظمة الدولية للهجرة على هذا الرابط. سيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</p><h2>القيم</h2><p>يجب على جميع موظفي المنظمة الدولية للهجرة الالتزام بهذه القيم الخمس وإظهارها:</p><ul><li>الاحتواء واحترام التنوع: احترام الاختلافات الفردية والثقافية وتعزيزها. تشجيع التنوع والاحتواء.</li><li>النزاهة والشفافية: الحفاظ على معايير أخلاقية عالية والتصرف بطريقة تتفق مع المبادئ/القواعد التنظيمية ومعايير السلوك.</li><li>المهنية: إظهار القدرة على العمل بطريقة متزنة ومتمكنة والالتزام بتقديم أحكام دقيقة وموضوعية عند مواجهة التحديات اليومية.</li><li>الشجاعة: إظهار الاستعداد لاتخاذ موقف بشأن القضايا المهمة.</li><li>التعاطف: إظهار التعاطف مع الآخرين، وجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والمعاملة العادلة.</li></ul><h2>المؤشرات السلوكية للكفاءات الأساسية</h2><ul><li>العمل الجماعي: تطوير وتعزيز التعاون الفعال داخل الوحدات وبينها لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين النتائج.</li><li>تحقيق النتائج: تقديم نتائج عالية الجودة بطريقة موجهة نحو الخدمة وفي الوقت المناسب. التوجه نحو العمل والالتزام بتحقيق النتائج المتفق عليها.</li><li>إدارة المعرفة ومشاركتها: السعي المستمر للتعلم ومشاركة المعرفة والابتكار.</li><li>ال any/المسؤولية (المساءلة): تحمل المسؤولية لتحقيق أولويات المنظمة وتحمل المسؤولية عن الأفعال الخاصة والأعمال المفوضة.</li><li>التواصل: تشجيع التواصل الواضح والمفتوح والمساهمة فيه. شرح الأمور المعقدة بطريقة إعلامية وملهمة ومحفزة.</li></ul>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114541<br><br>فئة الوظيفة التدبير المنزلي والمغسلة<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>موقع العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>لا تقتصر وظائفنا على توفير غرفة نظيفة وسرير مرتب للضيوف، بل نسعى إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتمتع خبراؤنا في بيئة الضيافة بمهارات واسعة في مهام التدبير المنزلي، مع تحمل مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بالكامل. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحات عملهم والقيام بكل ما يلزم. سواء كان ذلك يتعلق بتلبية طلبات الضيوف، أو تجهيز عربات التنظيف، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، يحرص خبير بيئة الضيافة على أن تساهم مساحات الفندق في خلق تجربة رائعة للضيوف.<br><br>بغض النظر عن منصبك، هناك بضعة أمور أساسية للنجاح: ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي وزيك الرسمي وأسلوب تواصلك يتسم بالمهنية. سيتعين على خبراء بيئة الضيافة الوقوف والتحرك باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) والعمل بأسلوب عملي (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة). القيام بكل هذه المهام بشكل جيد (بالإضافة إلى أي مهام وظيفية معقولة أخرى مطلوبة) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيافة لضمان تقديم الخدمة المثالية لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر لهم سبل الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الحالة كمحارب قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><br>يقوم موظفونا بخلق تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف لفترة طويلة بعد إقامتهم في أكثر من 100 فندق ومنتجع حائز على جوائز حول العالم. في فندق ريتز كارلتون، الذي يجمع نخبة من محترفي الضيافة العالميين الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح إذا توفرت لهم بيئة تشجع على الإبداع والتفكير السليم والتعاطف.<br><br>نحن نفتخر دائماً بتمثيل خدمات الرفاهية النادرة والمميزة حول العالم، ونحرص على توفير أقصى درجات العناية والراحة لضيوفنا.<br><br>يتمثل دور العاملين هنا في التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون كل يوم بأناقة وعناية فائقة. المعايير الذهبية هي حجر الأساس لفندق ريتز كارلتون وهي دليلنا نحو تحقيق يوم أفضل في كل يوم. إن المكانة المرموقة التي يتمتع بها ريتز كارلتون كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة هي ثمرة لهذا الأساس وهذا الإيمان بأن ثقافة الشركة هي التي تقود إلى النجاح. عند انضمامك إلى فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، بما في ذلك وعودنا للموظفين، ومبادئنا، وقيم الخدمة. وفي الوقت نفسه، نتعهد بتوفير الفرص والبيئة التي تجعلك فخوراً بعملك وزملائك.<br><br>عند انضمامك إلى ريتز كارلتون، ستصبح جزءاً من محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. لماذا لا تعمل في مكان يتيح لك تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، والوصول إلى أفضل نسخة من نفسك؟
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114213<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل يقع الموقع عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص المنصب<br><br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم إجراءات تسجيل وصول ومغادرة سلسة للضيوف. بل نريد بناء تجربة فريدة لا تُنسى. يأخذ خبراء تجربة الضيوف لدينا زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف خلال إقامتهم بالكامل. وهم يتمتعون بالصلاحيات للتحرك في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان ذلك يتعلق بمعالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة الضيوف يجعل المعاملات تبدو جزءاً من التجربة.<br><br>بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح - خلق بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، وحماية أصول الشركة، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الشخصي وزيك الرسمي وتواصلك مهنياً. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتحركون (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة) وسيتبعون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة المطلوبة) أمر بالغ الأهمية لخبراء تجربة الضيوف - لتحقيق ذلك بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرص عمل متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>يخلق موظفونا تجارب استثنائية تبقى في ذاكرة الضيوف طويلاً بعد إقامتهم في أكثر من 100 فندق ومنتجع حائز على جوائز حول العالم. في فندق ريتز كارلتون، الذي يجمع بين صفوة محترفي الضيافة في العالم لصنع ذكريات العمر، نؤمن بأن الجميع يمكنهم النجاح إذا توفرت لهم بيئة تشجع على الإبداع والتفكير والتعاطف.<br><br>نحن نفخر دائماً بتمثيل خدمات فاخرة ونادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم، ونقدم لضيوفنا أقصى درجات العناية والراحة.<br><br>يتمثل دور العاملين هنا في التأكد من تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون بأناقة وعناية كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز كارلتون ودليلنا لتقديم يوم أفضل كل يوم. إن حصول فندق ريتز كارلتون على تقييمات عالية كعلامة تجارية عالمية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة هو نتيجة لهذا الأساس والإيمان بأن ثقافة الشركة تؤدي إلى النجاح. عند الانضمام إلى فريقنا، سيُطلب منك تعلم وتجسيد المعايير الذهبية، بما في ذلك وعد الموظفين، والمبادئ، وقيم الخدمة. وفي الوقت نفسه، نلتزم بتوفير الفرص والبيئة التي تجعلك تشعر بالفخر بعملك وبزملائك.<br><br>عندما تصبح جزءاً من ريتز كارلتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية التجارية. لماذا لا تعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل عمل، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك؟
إنه أكثر من مجرد وظيفة<br><br>كعضو في فريق الشحن الشاحني Freight Forwarding من كيهون+ناغل، ستلعب دوراً رئيسياً في نقل البضائع، وتحسين العمليات، وتحقيق وعود عملائنا. في كيهون+ناغل، مساهمتنا ذات قيمة بطرق أكثر مما نتخيل.<br><br><br><br>مدير رعاية تشغيلية فضائية وطنياً هو دور تشغيلى رفيع المسؤولية يهدف إلى إدارة وتطوير منتج الفضاء على مستوى الدولة. هذا المنصب يدفع الجهود المركِّزة لتوفير حلول تقنية للأعمال، وضمان جودة تشغيلية عالية، وتحقيق أهداف استراتيجية تتعلق باكتساب العملاء واحتفاظهم.<br><br>كما يدعم الدور نمو العلامة التجارية داخل سوق الفضاء ويساهم في تحقيق أهداف تقديم الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن إدارة الحلول التقنية والتشغيلية المتكاملة بالتعاون الوثيق مع وحدات الأعمال والمجالات الوظيفية مثل المالية وحلول العملاء.<br><br>الهدف النهائي هو ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء والاعتراف بهم، مع خلق قيمة متبادلة ومستمرة.<br><br>كيف تُحدث تأثيراً<br><br>إدارة عمليات الفضاء، مع ضمان فريق عالي الأداء من خلال إدارة الأداء الفعالة، وبرامج التدريب، واختيار المرشحين المناسبين وفق توقعات العملاء. دفع التميز التشغيلي عبر إدارة الرسوم وعقود الخدمة، وضمان تقديم الخدمة بشكل أمثل. الحفاظ على معايير عالية من رعاية العملاء من خلال ضمان تقديم الموظفين العاملين خدمة مهنية، والالتزام بمفردات الإجراءات التشغيلية المحلية وعمليات الفوترة في الوقت المناسب. قيادة مراجعات أعمال منتظمة مع العملاء، وتقديم عمليات مبتكرة وتحفيز مبادرات التحسين المستمر. إجراء تحليل السبب الجذري لمشاكل العملاء، تنفيذ إجراءات تصحيحية، وإنتاج تقارير KPI للتحسين المستمر. إدارة التعامل الاستباقي مع الأحداث والاستثناءات، بما في ذلك التصعيد لمشكلات تشغيلية للعملاء عند الحاجة. التواصل بشكل فعال مع وحدات الأعمال، والقيادة، وأصحاب المصلحة على جميع المستويات ضمن كيهون+ناغل. بناء والحفاظ على علاقات استراتيجية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتحديد فرص الأعمال. تحمل المسؤولية الكاملة عن ربحية حل الأعمال، ومراقبة التكاليف مقابل الإيرادات وتحقيق أهداف الميزانية المتفق عليها. ضمان تخصيص الموارد بشكل كاف، إعداد تقارير منتظمة، دعم التسعير والمناقصات، وتمثيل العمل في الأحداث الرئيسية، وضمان الامتثال الكامل لمعايير QSHE والتوجيهات ذات الصلة.<br><br>ما الذي نود أن تحضره<br><br>سنوات عدة من الخبرة في عمليات الطيران/الفضاء، ويفضل ضمن الخدمات اللوجستية الجوية. تعرض قوي للبيئات الدولية والعمليات العابر للحدود. خبرة قيادية ابتدائية (مباشرة و/أو افتراضية)، مع القدرة على العمل ضمن منظمة مصفوفة. فهم قوي لعمليات سلسلة التوريد، مع تعرض لمتطلبات صناعة الفضاء. معرفة جيدة بأنظمة الطيران المدني، وإجراءات الجمارك، ومعايير الامتثال التشغيلية. مهارات اتصال وعرض قوية باللغة الإنجليزية، مع القدرة على إشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات. عقلية عمل جماعي مثبتة مع تفضيل لأنظمة وتقنيات IT. شخصية استباقية وموجهة نحو الحلول مع مهارات قوية في حل المشكلات، والتفاوض، والتحسين المستمر تحت الضغط.<br><br>ما الذي ستجنيه<br><br>ستتاح لك الفرصة لتحمل مسؤولية وظيفة لوجستية فضائية حاسمة ضمن منظمة عالمية، والعمل في بيئة ديناميكية ودولية. يمنحك هذا الدور تعرضاً قوياً للتعاون بين الوظائف، واتخاذ قرارات استراتيجية، وتفاعل مع العملاء على مستوى عالٍ. ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة التميز التشغيلي، وتوسيع حضور السوق، وتشكيل حلول مبتكرة، مع تطوير مهاراتك القيادية والمساهمة في نمو أعمال مستدام.<br><br>من نحن<br><br>التوريد اللوجستي يشكل الحياة اليومية - من البضائع التي نستهلكها إلى الرعاية الصحية التي نعتمد عليها. في كيهون+ناغل، عملك يتجاوز اللوجستيات؛ فهو يمكّن اللحظات العادية والخاصة في حياة الناس حول العالم.<br><br>كقائد عالمي بتراث قوي ورؤية لدفع العالم إلى الأمام، نحن نقدم بيئة آمنة ومستقرة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تحدث فرقاً حقيقياً.<br><br>نود إفادتكم بأن وكالات التوظيف يجب ألا تقدم ملفات تعريف لم يتم توقيع اتفاق سابق بشأنها. أي تقديم لمرشحين دون اتفاق موقع مسبقاً سيُعتبر ملكاً لنا ولن يتم دفع أي رسوم.
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26107794<br><br>تصنيف الوظيفة الأغذية والمشروبات والمطبخ<br><br>الموقع شارع عمر المختار، المنطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، الدوحة، قطر، مشاهدة على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الموقع بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إشرافي<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>الإشراف وتنسيق العمليات بما يتوافق مع معايير النظافة والسلامة الغذائية. تقديم المشورة حول ممارسات التعامل السليم مع الغذاء وتوفير تدريب نظافة الغذاء لجميع العاملين الجدد والمتدربين. تحديد المناطق الرئيسية للخطر في عمليات الغذاء المختلفة واتخاذ إجراءات تصحيحية وقائية. تقديم المشورة الفنية بخصوص قضايا تسمية المنتجات لتلبية متطلبات الحكومة. المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والمشورة والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون المظهر والزي الرسمي الشخصي نظيفة ومهنيّة؛ الحفاظ على سرية المعلومات المحمية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطوّلة. الوصول للأعلى ولأسفل الركبة، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. التحرك والرفع وال حمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يدرها المشرفون.<br><br>المؤهل المفضل<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة في الصحة البيئية أو الطهي.<br><br>الخبرة العملية المرتبطة: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.<br><br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br><br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف تتمتع بفرص متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br><br>احرص فنادق ماريوت على رفع مستوى الضيافة، والابتكار في كل فرصة بينما نحتفظ براحة ما هو مألوف حول العالم. ككبير مضيفين مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد «الضيافة الرائعة. دائماً.» من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلبية وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بكم لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولوية. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويواصلون إرث العلامة المؤسّسة للشركة، ج. ويلارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتعاون حقيقي مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاه الشامل. يبدأ تقديم الضيافة الاستثنائية من الطريقة التي نهتم بها بموظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
معلومات إضافية<br><br>رقم العمل 26107715<br><br>فئة العمل غرف وخدمات النزلاء والعمليات<br><br>الموقع شارع مركز المؤتمرات، ويست باي، الدوحة، قطر، قطر،عرض على الخريطة<br><br>الجدول دوام كامل<br><br>موقع العمل بعيداً؟ لا<br><br>نوع الوظيفة غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>مساعدة الموظفين في تسريع المدفوعات المشكلة (على سبيل المثال مشاكل معالجة بطاقة الائتمان). المتابعة مع النزيل فيما يخص الرضا عن القضايا المتعلقة بالضيف. معالجة جميع إجراءات وصول النزلاء بتأكيد الحجوزات، وتعيين الغرفة، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. معالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم، أو الائتمان. إعداد حسابات دقيقة لكل نزيل عند تسجيل الوصول (على سبيل المثال: تقاسم التكاليف، غرفة/ضرائب/مصاريف إضافية منفصلة، مجانية). توقع حالات البيع الكامل والحصول على بدائل إقامة مرضية عندما لا يستطيع الفندق استيعاب النزلاء بالحجوزات. حجز الغرف في الكمبيوتر وتحديد المتطلبات والطلبات المعينة. التواصل مع الشخص المناسب أو القسم المناسب (مثلاً حارس الأمتعة، التدبير المنزلي) عند الضرورة لحل مكالمة النزيل أو الطلب أو المشكلة. التنسيق مع التدبير المنزلي لمتابعة جاهزية الغرف لعملية تسجيل الوصول. مراجعة سجلات التحول/دفاتر المذكرات اليومية وتوثيق المعلومات ذات الصلة في دفاتر السجل. عدّ البنك في بداية ونهاية الوردية. التوازن وإسقاط الإيصالات وفقاً لمواصفات المحاسبة.<br><br>دعم الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، المشورة، الانضباط، التحفيز والتوجيه للموظفين؛ خدمة كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والمصادقة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن المظهر الموحد والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية. توقع وتلبية احتياجات خدمة النزلاء. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطالاً أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من الدبلوم<br><br>الخبرة العملية المتعلقة: ما لا يقل عن سنة خبرة ذات صلة<br><br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرات والموارد لدى موظفينا. نحن فخورون بأن تكون تجربتك مع Marriott Hotels، حيث نسعى للارتقاء بفن الضيافة وتقديم خدمة مدروسة وحنونة وتطلعية تمارس وتدعم هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نرحب بكم لاستكشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، انضممت إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.<br><br>JW Marriott هي جزء من محفظة فاخرة التابعة لـ Marriott International وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً سيشهد ضيوفنا السعادة. موظفو JW Marriott واثقون، مبدعون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا توفر تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ العناية بالضيوف من الطريقة التي نعتني بها بزملائنا. هذه هي معالجة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul>
<li>تقديم نصائح مهنية على مستوى التنفيذي وتوجيه في التخصيص الاستراتيجي والتخطيط وآليات تمويل الحوكمة وإدارةCosts على مستوى macro ضمن مشروع الاستعادة عبر جميع مراحل المشروع.</li>
</ul><br><ul>
<li>ضمان سلامة بيانات التكاليف والتحقق من العمالة وتقرير الوضع المالي عبر جميع حزم العقود بالوقت والموارد وبالعقد الإجمالي، مع التأكد من تسجيل ساعات العمل الفعلية واستخدام المعدات والمصروفات ثابتة السعر وتجميعها وتقديمها لإتاحة رؤية كاملة لإدارة المشروع بشأن كفاءة الأداء والتكاليف.</li>
<li>تقديم توجيه خبير لمهندسي تكاليف المشروع الموزعين عبر كلاً من T&R والحزم، لضمان ممارسة تحكم قياسية بالمشروع تتعلق بمراقبة عدد العاملين يومياً والساعات الفعلية المنفقة وتقرير قيمة العمل المنجز (VOWD) وإدارة الاتجاهات/الاحتياطات وتخصيص المصروفات.</li>
<li>دعم مدير قسم الأعمال من خلال قيادة المدخلات المالية الكمية والموارد والميزانية إلى حزم التمويل (مثلاً الالتزامات المسبقة، التمويل الكامل، التمويل التكميلي)، مع التوصية بإعادة تخصيص الميزانيات الاستراتيجية لضمان بقاء تكلفة المشروع عند الإكمال متوافقة تماماً مع حدود التمويل المعتمدة عبر جميع مراحل المشروع.</li>
<li>تطوير تقديرات تكلفة التوقعات وإعداد برنامج العمل والميزانية السنوي (WP&B) مع اعتبار كامل لنطاق المشروع والتقدم المحقق وما يتبقى من النطاق لاستكماله.</li>
<li>تطوير والحفاظ على هيكل تقسيم العمل للمشروع (WBS) وهيكل تكاليف (CBS)، مع التأكد من أنها مُحسّنة لمتابعة وفصل والتحكم في المصروفات القابلة للسداد بالساعة بشكل مستقل عن عناصر milestones الثابتة السعر ضمن النطاق الكلي للمشروع.</li>
<li>تنفيذ مراقبة دقيقة للتحقق والتدقيق من تسليمات المقاول وجداول العمل وادعاءات التقدم وتقديمات VOWD. تتبع كفاءة تكلفة FEED وإنتاجية العمل للمقاول من خلال الربط بين الساعات المطالب بها والتقدم الفعلي المحقق (تحليل القيمة المكتسبة).</li>
<li>إعلان لرئيس ضوابط المشروع وقيادة المشروع فوراً عن أي معدلات استهلاك موارد سلبية أو inefficiencies تشغيلية أو مشاكل تكلفية محتملة أو تجاوزات ميزانية. وبالتعاون مع قيادة المشروع، وضع وتنفيذ خطط استرداد التكاليف و استراتيجيات تحسين العمل والأنشطة التصحيحية لتقليل التعرض لتكاليف المشروع.</li>
<li>إدارة الالتزامات والمزايا والاتجاهات وتخصيص الميزانية؛ تقييم الأثر المالي للتغييرات المقترحة أو تعديلات سعر العمل أو ساعات العمل الإضافية الممتدة مقابل خط الأساس المعتمد لضمان أن تكون جميع التغييرات مبررة اقتصادياً قبل تمريرها عبر سير عمل الموافقات المالية الرسمية.</li>
<li>تنفيذ وإدارة حلول تتبع تكلفة وموارد داخلية قوية للتحقق systematically من بيانات كتابة وقت المقاول مقابل مقاييس الموقع المستقلة (مثل سجلات بوابات الدخول) مع ضمان الدقة والنزاهة والاتساق في تقارير تكلفة المشروع الكلية.</li>
<li>تقديم الدعم المالي وتقدير التكلفة خلال مراحل العطاء قبل الفوز؛ تقييم هياكل الأسعار التجارية للمقاول، مقارنة نماذج تكلفة العمل مع بيانات السوق، وأداء تحليلات حساسية مالية لمساعدة لجنة الشراء في تقييم العطاءات التجارية.</li>
</ul><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال، المحاسبة، الأعمال التجارية، التسويق، العلوم، الهندسة، إدارة المشاريع، إدارة سلسلة الإمداد، القانون، الاتصالات، التكنولوجيات، الرياضيات والإحصاء.</li>
<li>ثماني (8) سنوات خبرة في وظيفة أو تخصص متعلق بالأعمال، بما في ذلك أربع (4) سنوات في صناعة النفط والغاز، ويفضى وجود سنة واحدة خبرة إشرافية أو دور وكيل أو إشراف على موظفي المقاولين/المقاولين من الباطن/المزودين.</li>
<li>خبرة مع شركات النفط والغاز، ومقاولي EPC، والمقاولين من الباطن، والبائعين أو شركات الخدمة المشاركة في صناعة النفط والغاز.</li>
<li>معرفة في وظائف/تخصصات أعمال المشروع مثل التخطيط والجدولة والتحكم في التكاليف والتقدير وإدارة المطالبات وإدارة المخاطر وتغيير الإدارة والمشتريات وإدارة العقود قبل وبعد الفوز والتقارير العملية والمساعدة والخبرات المستفادة.</li>
<li>الخبرة السابقة في مشاريع كبرى من منظور المالك، إدارة عقود EPC بنظام السعر الثابت، العمل مع فرق عقود متعددة اللغات وتحت مع مقاولين محليين كبار وتوجيه المتدربين مطلوب. المعرفة بممارسات قطر للغاز الطبيعي المسال، والعمليات والتوقعات فيما يتعلق بالتحكم في التكلفة مرغوبة.</li>
<li>يتطلب الخبرة في العمل مع أنظمة ERP وأنظمة إدارة المشاريع (مثل SAP أو أي ERP آخر للنفط والغاز).</li>
</ul><br><ul>
<li><strong>الراتب:</strong><ul>
<li>أجرة يومية بالدولار الأمريكي بالإضافة إلى البدلات</li>
</ul></li>
<li><strong>جدول العمل:</strong><ul>
<li>10 ساعات / 6 أيام</li>
</ul></li>
</ul>
<ul>
<li><strong>المدة:</strong>
<ul>
<li>36 شهرًا، مع إمكانية التمديد</li>
</ul>
</li>
<li><strong>الموقع:</strong>
<ul>
<li>قطر</li>
</ul>
</li>
</ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال وتنسيقها. تحديد طريقة تقديم الطعام وإنشاء عروض زخرفية للطعام. ضمان الحصص الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام ليتم تقديمه. متابعة كمية الطعام المعدة. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة في المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام مختلفة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. متابعة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. المحافظة على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يلبِ أحد المنتجين المواصفات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة وال security؛ الإبلاغ عن احتياجات صيانة، حوادث، إصابات وظروف عمل غير آمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول لأهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وحتف الأرض بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والإنزال. الحركة والرفع ونقل الأشياء التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لمدة سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. ككَّائن لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائما.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوب صادقة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بابية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. يرتبط موظفو JW Marriott بالثقة والابتكار والأصالة والإحساس بالبديهة، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>لديه السلطة الكاملة والمسؤولية عن الإدارة الفعالة الشاملة وتخصيص الأفراد والموارد اللازمة لتلبية جميع مواصفات العقد المتعلقة بتوريد لوجستيات التركيب، الصيانة، النقل، نقطة الاستلام والشحن المركزية، إدارة أملاك التركيب، النقل، أسطول النقل، خدمة الطعام الكاملة، البيع بالتجزئة والوقود بالجملة، حافلة النقل المكوكية، USAMMC-SWA، مياه معدنية ومثلجات في دعم مباشر لمتطلبات برنامج مهمة مديرية اللوجستيات الحكومية الأمريكية (DOL)، إلى جانب التنسيق المناسب مع مديري أقسام البرامج. يتواصل مع ممثلي الحكومة الأمريكية المحليين كنقطة اتصال فكتروس الأساسية لجميع متطلبات اللوجستيات التركيب. مسؤول مباشرة عن الإدارة اليومية والإشراف وأداء جميع عمليات اللوجستيات التركيب؛ الإدارة؛ الدعم؛ مراقبة التكوين؛ إدارة الأملاك؛ نظام إدارة الصيانة المحوسب؛ TMDE؛ المرافق؛ إدارة الأسطول. يعمل بشكل وثيق مع مدير اللوجستيات الحكومي والموظفين والمنظمات الفرعية عبر DOL الأمريكية لضمان التنسيق والاتصال الصحيحين لتعزيز إنجاز المهمة الشامل. يعمل مع قادة LCV الكبار الآخرين لضمان الإكمال الناجح لعمليات عقد LCV. مؤهل ومعتمد حسب الحاجة لأداء متطلبات العقد بشكل فعال وآمن وبتكلفة معقولة وفق المتطلبات المحددة في أقسام بيان العمل التنفيذي (PWS).</p><p>يخضع وصف هذا المنصب للتغيير في أي وقت وفقاً لاحتياجات البرنامج أو الشركة. يقدم توجيهات فنية لضمان اكتمال أهداف البرنامج بنجاح. ينسق مع قيادة USG وقيادة البرنامج. يشرف على تنسيق أولويات العمل ومراقبة الأساليب والإجراءات والبرامج. يطور ويحافظ على العلاقات والشراكات مع العملاء ونظرائه وأصحاب المصلحة كما هو مطلوب. يؤدي واجبات ومهام أخرى حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>قد يُستبدل سنة خبرة واحدة بسنة تعليم إذا كان الدرجة مطلوبة.</li><li>يجب أن يكون eligible لـ CAC و/أو قادر على الحصول على بطاقة وصول مشتركة (CAC)</li><li>درجة بكالوريوس في اللوجستيات وإدارة سلسلة الإمداد</li><li>يفضّل شهادة AMMO62</li><li>يفضّل شهادات CSCP أو CLTD</li><li>يجب أن يحمل تصريحاً سرياً على الأقل</li><li>يجب أن يمتلك LSD ما لا يقل عن عشر (10) سنوات خبرة لوجستيات متعددة الوظائف تتعلق ب-quartermaster، الصيانة، النقل، أنشطة وخدمات دعم الإمداد التي تقدمها التركيب. هذا الشرط غير قابل للإعفاء.</li><li>ينبغي أن يمتلك المرشحون المفضلون ما لا يقل عن ست سنوات من خبرة اللوجستيات متعددة الوظائف بالجيش على مستوى إشرافي.</li><li>يُفضل خبرة إدارة العقود الحكومية.</li><li>يجب أن يكون LSD قادراً على توفير تحليل للممارسات ومشكلات جميع وظائف مديرية دعم اللوجستيات (LSD) لتسهيل DOL الأمريكية من خلال زيادة فاعلية الدعم اللوجستي المقدم من قبل التركيب.</li><li>مطلوب مهارات اتصال وكتابة ممتازة إضافة إلى معرفة تشغيلية بالحاسوب بما في ذلك تطبيقات الجداول البيانات، قواعد البيانات، معالجة الكلمات، والعروض التقديمية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارية رائعة مع قدرة قوية على العمل بشكل مستقل كعضو في فريق قوي.</li><li>تقديم توجيه وإرشاد واسع لفريق متعدد الجنسيات يضم 150+ شخص.</li><li>مسؤول عن ضمان إدارة فعالة لميزانية سنوية تزيد عن 2 مليون دولار.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على العمل في ظروف جوية قاسية مع درجات حرارة تتجاوز 120 فهرنهايت. بيئة داخلية وخارجية مع ظروف قاسية جداً (حر شديد، جاف، ترابي، بيئة صحراوية بمتوسط درجات حرارة 30 درجة في الشتاء و130 درجة في الصيف). يشمل بعض ظروف بيئة الإنتاج الصناعي كذلك.</li><li>عمل خفيف. بذل قوة حتى 20 رطلاً في بعض الأحيان، وحتى 10 أرطال بشكل متكرر، وحتى 10 أرطال باستمرار لتحريك الأشياء. قد يتطلب العمل رفعًا ثقيلًا، الانحناء، التسلق، الوقوف لفترات طويلة، الجلوس لفترات طويلة، والعمل في مناطق قد تتواجد فيها مخاطر تعرض لأسباب مادية أو كيميائية أو بيولوجية. يتطلب استخدام العامل حماية شخصية من قبل الموظف (PPE) في بعض الحالات. PPE يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أجهزة حماية الرأس والقدم والصدر والتنفس والعيون والسمع. يجب الامتثال لجميع لوائح الحريق والسلامة وسياسات ما بعد العمل.</li><li>رخصة قيادة سارية والقدرة على الحصول على رخصة تشغيل مركبات حكومية أمريكية ورخصة قيادة قطرية مطلوبة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على وصول شبكة USG وامتيازات بطاقة CAC.</li></ul><p></p></section>
لماذا تنضم إلينا؟ في روزوود الدوحة، نحن نخلق بيئة يلتقي فيها الشغف بالهدف، وتكتسب فيها المسارات المهنية معنىً حقيقياً. استناداً إلى فلسفتنا في "ضيافة العلاقات" وثقافتنا في "صناعة المكان"، نحن نؤمن بإثراء الحياة، بدءاً بحياتك. نحن نمكنك من إظهار شخصيتك الحقيقية، والنمو بثقة، وابتكار تجارب استثنائية، وترك بصمتك الخاصة. ستكون جزءاً من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفي بإنجازاتك، ويلهمك لاكتشاف شغفك. معاً، نتخطى الحدود، ونستكشف الآفاق غير المحدودة، ونشكل مستقبل تجارب أسلوب الحياة الفاخر.<br>عن روزوود الدوحة: روزوود الدوحة هي وجهة بارزة مستوحاة من الشعاب المرجانية في قطر، تجمع بين الضيافة فائقة الفخامة، والمعيشة السكنية، والتجارب الطهيّة، والعافية الشمولية، وتجارة التجزئة المتميزة، والفعاليات داخل نظام بيئي متكامل. يضم العقار فندقاً يحتوي على 155 وحدة، و162 شقة فندقية، و276 مسكناً خاصاً، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والصالات، ومساحات واسعة للفعاليات وتجارب أسلوب الحياة المنسقة بعناية. كما تحتضن وجهتنا "أسايا"، أول نادٍ للعافية الاجتماعية مخصص للأعضاء فقط في قطر، والذي يكتمل بـ "نادي مانور" الحصري من روزوود لضيوف غرف وأجنحة النادي. منذ افتتاحه في يوليو 2025، حصلت روزوود الدوحة على العديد من الجوائز الدولية والإقليمية، بما في ذلك تكريمات من دليل ميشلان، ودليل فوربس للسفر، وقطر للسياحة، مما يعكس حجم وطموح ومعايير التميز الكامنة وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة روزوود العالمية للفنادق والمنتجعات، يمثل العقار جيلاً جديداً من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات ترتكز على أسلوب الحياة، والمجتمع، والتجارب.<br>تجربتك كموظف: نحن نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة موظف مصممة بعناية لدعم رفاهيتك، ونموك، وحياتك خارج العمل. ويشمل ذلك: راتب تنافسي وباقة مزايا، سكن موظفين عالي الجودة في مواقع متميزة في قلب لوسيل واللؤلؤة، إجازة يوم عيد ميلادك (لأن محطاتك المهمة تهمنا!)، خطط تطوير شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم رحلتك المهنية. تعكس هذه المزايا التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها - مهنياً وشخصياً - بينما تبني مسيرة مهنية هادفة معنا.<br>دورك: الواجبات والمسؤوليات الأساسية: الحفاظ على المعرفة الكاملة والامتثال لجميع سياسات القسم، وإجراءات الخدمة والمعايير. ضمان اتباع إجراءات فصل وعزل الطاقة (Tag-out and Lock-out) عند العمل على المعدات التي تعمل بالكهرباء. ضمان استخدام جميع معدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة أثناء العمل. عزل الأعطال في الأسلاك والوصلات ومعدات الصوت والصورة وأنظمة السمعية والبصرية الأخرى باستخدام أدوات الاختبار. فحص وتنظيف وصيانة جميع المعدات السمعية والبصرية بانتظام لضمان بقائها في حالة عمل جيدة ولتقليل الاضطرابات والأعطال غير المتوقعة. تنفيذ مهام الصيانة الوقائية. يجب أن تكون مستعداً للاستجابة بسرعة لأي مشاكل تتعلق بالأنظمة السمعية والبصرية. الحفاظ على كفاءة عمل جميع الأنظمة السمعية والبصرية في جميع المناطق. الاحتفاظ بجميع لوحات توزيع الأنظمة السمعية والبصرية وأنظمة التحكم وصيانتها. غرفة الصوت والصورة - فحص وصيانة المعدات السمعية والبصرية والأنظمة المرتبطة بها. ضمان السلامة والموثوقية والتشغيل الفعال لجميع الأنظمة السمعية والبصرية في المنشأة. فحص وصيانة واختبار المعدات السمعية والبصرية لضمان عملها بشكل صحيح وتقديم أداء عالي الجودة. تزييت وتنظيف واستبدال المكونات حسب الحاجة. فحص المعدات السمعية والبصرية، والإضاءة، والإشارات، والاتصالات، ودوائر الطاقة. الإبلاغ عن أي نتائج غير عادية أو مخاطر سلامة في النظام السمعي والبصري فوراً إلى مدير الهندسة أو مساعده. التأكد من أن جميع المعدات والتركيبات السمعية والبصرية تتوافق مع معايير ولوائح السلامة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لصيانة المعدات والإصلاحات والمخزون. حضور اجتماعات ترتيبات الولائم (BEO) لفهم المتطلبات السمعية والبصرية للفعاليات القادمة. ضمان إعداد واختبار جميع التجهيزات السمعية والبصرية والمتطلبات التقنية مسبقاً. إعداد وتشغيل وصيانة معدات الصوت والفيديو والإضاءة لضمان الأداء الأمثل أثناء الفعاليات. إجراء فحوصات روتينية وصيانة على الأنظمة السمعية والبصرية لمنع المشاكل التقنية. توفير الدعم الفني في الموقع أثناء الفعاليات لحل أي مشاكل متعلقة بالصوت والصورة بسرعة. ضمان عمل جميع المعدات بسلاسة لمنع الانقطاعات أثناء الوظائف. ضمان أن تكون جميع المعدات، وأنظمة الصوت والصورة، وأنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية (MEP)، ومعدات المطبخ، والقواطع المتحركة، ونقاط التعليق الآلية، في جميع مساحات الفعاليات (على سبيل المثال لا الحصر: قاعة الاحتفالات، جناح العروس، صالة كبار الشخصيات، غرف الاجتماعات، مناطق ما قبل الفعالية، مساحات الفعاليات الخارجية، غرف التدريب، الصالات... إلخ) في حالة عمل مثالية من خلال إجراء الفحوصات الروتينية، والمراقبة، ومتابعة أوامر الصيانة الوقائية (PPM) وأوامر العمل التصحيحية والإبلاغ عن أي عيوب فوراً والمتابعة حتى يتم إصلاحها. التعاون مع مخططي الفعاليات وفرق الولائم والأقسام الأخرى لتنسيق التجهيزات السمعية والبصرية وضمان التنفيذ في الوقت المناسب. متابعة وتنسيق جدول فعاليات الولائم اليومي والأسبوعي والشهري مع فريق المبيعات ومشاركته مع جميع المعنيين. الحفاظ على حد أدنى من مخزون مستلزمات تشغيل التجهيزات السمعية والبصرية، على سبيل المثال لا الحصر: كابلات التوصيل، تمديدات الطاقة، قنوات الكابلات، الأشرطة اللاصقة... توجيه ومساعدة أي مقاول خارجي لأي تجهيز للفعاليات وضمان تطبيق جميع احتياطات السلامة. توفير التدريب لموظفي الفندق على عمليات الصوت والصورة الأساسية وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. التحقق مع المهندس المسؤول/المشرف بشأن وظائف الأولوية. التحقق من سجل المهام للمتابعة. إذا استغرقت الصيانة وقتاً أطول للإكمال، يجب التواصل فوراً مع المشرف والمهندس المسؤول. التأكد من إغلاق طلب الصيانة في جهاز الاتصال بعد إكمال المهمة. الاستجابة فوراً لأوامر الخدمة الواردة عبر نظام Knowcross للطلبات أو المساعدة أو أوامر العمل الطارئة. الحفاظ دائماً على نظافة وترتيب المكان بعد إكمال المهمة. التواصل مع المهندس المسؤول/المشرف بشأن تقدم العمل اليومي قبل إنهاء الوردية. التأكد من التسجيل في سجل المهام قبل إنهاء الوردية. اتباع جميع إجراءات وتعليمات القسم. اتباع سياسة وإجراءات الفندق عند دخول غرف الضيوف للإصلاحات. الحفاظ دائماً على إجراءات/ظروف السلامة في منطقة العمل والمناطق المرتبطة بها. فهم وممارسة إجراءات الحماية من الحرائق في حالات الطوارئ الخاصة بالفندق. ضمان العمل الجماعي لتحقيق أهداف القسم الهندسي. يجب أن تكون جميع غرف الصوت والصورة ومناطق الورش والمعدات نظيفة وفي حالة عمل جيدة. الإبلاغ عن جميع الحوادث والإصابات المتعلقة بالعمل للقسم المعني ومدير الهندسة. حضور جميع التدريبات التي يرتبها مدير النظافة والصحة والسلامة مثل تدريبات السلامة، والتعريف بالسلامة، والتدريب أثناء العمل، وجلسات الحوار حول السلامة، وما إلى ذلك. مراقبة تطبيق Knowcross والاستجابة فوراً لأي طلبات مصعدة تتعلق بالمشاكل أو المساعدة أو أوامر العمل الطارئة.<br>المسؤوليات القياسية: الامتثال لسياسات شركة روزوود والالتزام بها. تولي مهام أخرى بالإضافة إلى تلك المذكورة، ضمن إطار معقول. كن دائماً "سفيراً للعلامة التجارية" وتأكد من الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية ووضوحها في جميع الأوقات. تجسيد ثقافة الشركة ورؤيتها ورسالتها وقيمها الأساسية دائماً. اتباع نهج استباقي في إدارة القسم، وتوقع الفرص المحتملة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><strong>عنا</strong> </span></p><br><p><span>Worley هي شركة عالمية في مجالات الطاقة والكيميائيات والموارد يوجد مقرها في أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتسليم المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والبناء عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتشغيل والتخلي. باستغلال خبرة واسعة وتقديم يعتمد على الذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل خلال التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والتحول نحو حلول أكثر استدامة. </span></p><br><span><strong>المسؤوليات</strong></span><br><ul><li><span>يخطط، يوجه، يشرف، ويسيطر على تنفيذ جميع الوظائف التجارية والتقنية والمالية والإدارية للمشروع أو البرنامج المعين أو المهمة الفرعية. يعمل كممثل الشركة مع العميل والموردين المختارين أثناء تنفيذ البرنامج. يتفاوض على تعديلات نطاق العمل مع العميل. يساعد تطوير الأعمال في فهم قضايا العميل وخطط الأعمال من أجل تسويق وتأمين أعمال جديدة/إضافية.</span></li><li><span>يضع متطلبات البرنامج لجميع جوانبه ويراقب المسودات والنتائج النهائية للالتزام بهذه المعايير. يعين المسؤوليات لتنفيذ خطط المشاريع للمرؤوسين الرئيسيين ويقيّم كيفية استغلال مؤهلاتهم ونقاط قوتهم.</span></li><li><span>يقدم مداخلات لتقييم الأداء وخطط التطوير للمرؤوسين. يعزز التميز الفني فضلاً عن تحسين عملية تحسين الجودة. يحرك موارد الشركة من خلال التنسيق الفعّال مع أقسام الدعم، والمكاتب الأخرى، أو الشركات الفرعية، لإنشاء فرق مشروع قادرة على إنجاز عمل فعال وذو جودة. يعمل مع مهندس التخصص الرائد لتطوير الميزانيات والجداول والخطط لمختلف عناصر المشروع. يضمن أن يحقق المشروع الأهداف المحددة في هذه الخطط أو يتجاوزها.</span></li><li><span>يراقب ويقدم تقارير للإدارة عن تقدم جميع أنشطة المشروع ضمن البرنامج، بما في ذلك المعالم الهامة وأي ظروف قد تؤثر على تكلفة المشروع أو الجدول الزمني. يعمل مع قائد التخصص لتصميم وتنفيذ خطط العمل لتصحيح أي تجاوزات تكلفية محتملة أو تأخيرات، أو لاستيعاب تغييرات كبيرة في نطاق العمل. ينصح العميل وإدارة الشركة بأي من هذه التغييرات.</span></li><li><span>يشرف على وضع خطة العمل وخطة الصحة والسلامة وخطة الضمان/الرقابة على الجودة وغيرها من المستندات لأعمال النفايات الخطرة. قد يشارك في المفاوضات مع الجهات التنظيمية وفي الاجتماعات العامة دعمًا للعملاء. ينجز مسؤوليات أخرى مرتبطة بالمنصب حسبما يكون مناسبًا</span></li></ul><br><span><strong>إدارة الصحة والسلامة والبيئة</strong></span><br><ul><li><span>يعمل مع مدير/مديري المشروع وأعضاء الفريق الآخرين لدعم والت compliance ببرنامج One-Way والتأكد من اتباع متطلبات HSE من قبل جميع المشاركين في المشروع.</span></li></ul><span><strong>علاقات العملاء</strong></span><br><ul><li><span>إرساء علاقات عمل جيدة طوال المشروع وبعده.</span></li><li><span>تحديد وتوثيق والتواصل بمتطلبات العميل.</span></li><li><span>ضمان الإدارة الفعالة لعدة أصحاب مصلحة.</span></li></ul><span><strong>الإدارة التجارية</strong></span><br><ul><li><span>ضمان الإدارة الفعالة لعقد WorleyParsons/العميل، بما في ذلك تسليم الهامش الإجمالي للميزانية.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة النطاق</strong></span></p><br><ul><li><span>ضمان تسليم سلس من قسم تطوير الأعمال.</span></li><li><span>ضمان تعريف واضح للنطاق.</span></li><li><span>التأكد من الامتثال لمتطلبات العقد.</span></li><li><span>تطبيق عملية فعالة لإدارة التغيير.</span></li><li><span>إدارة ومراقبة أداء المشروع بشكل مستمر لتحديد القضايا والفرص مبكرًا واتخاذ إجراءات استباقية.</span></li><li><span>إدارة واجهات المشروع بفاعلية، بما في ذلك استخدام مراكز الهندسة عالية القيمة.</span></li></ul><span><strong>إدارة الوقت</strong></span><br><ul><li><span>إدارة تخطيط جميع عناصر النطاق للمشروع.</span></li><li><span>تطوير متطلبات الموارد والمالية من خطة المشروع.</span></li><li><span>إدارة تصميم وأنشطة المشتريات والبناء لتلبية جدول المشروع.</span></li><li><span>مراقبة التقارير الرئيسية وتطور خطط التصحيح.</span></li><li><span>ضمان تسليم الوثائق بشكل timely وإغلاق المشروع بشكل فعال.</span></li></ul><span><strong>التحكم في التكاليف</strong></span><br><ul><li><span>التأكد من أن جميع التقديرات المعدة للمشروع هي تقديرات دقيقة للمشروع.</span></li><li><span>التأكد من توفير تقارير تكلفة صحيحة ودقيقة للتحكم في المشروع.</span></li><li><span>مراقبة والتحكم بجميع جوانب التكلفة للمشروع لتوقع التكاليف والحصول على الموافقات وتحديد الاتجاهات واتخاذ إجراءات لتجنب تجاوز التكاليف والاستفادة من الفرص.</span></li></ul><span><strong>إدارة الجودة</strong></span><br><ul><li><span>التأكد من تعريف متطلبات جودة المشروع وتنفيذها بشكل صحيح.</span></li><li><span>التأكد من وجود الأنظمة الصحيحة وتطبيقها على المشروع.</span></li><li><span>الالتزام بسياسات وإجراءات WorleyParsons.</span></li><li><span>تنفيذ برنامج دروس مستفادة ضمن المشروع وفق متطلبات WP.</span></li></ul><span><strong>إدارة الفريق</strong></span><br><ul><li><span>تحديد الأدوار والمسؤوليات وتوفير قيادة مركزة وواضحة لفريق المشروع لإيجاد رؤية لنجاح المشروع واستراتيجية تتناسب مع تلك الرؤية.</span></li></ul><p><span><strong>إدارة الاتصال</strong></span></p><br><ul><li><span>ضمان اتصالات فعالة مع فريق المشروع.</span></li><li><span>توثيق متطلبات التواصل.</span></li><li><span>ضمان تقارير تقدم دقيقة وفي الوقت المناسب وفعالة للعميل وداخليًا لإدارة WorleyParsons.</span></li><li><span>ضمان متابعة مستمرة لشبكة الاتصالات بين موظفي المشروع والعميل والجهات الثالثة وإدخال التغييرات عند الحاجة.</span></li></ul><p><span> <strong>إدارة المخاطر</strong> </span></p><br><ul><li><span>تحديد مخاطر المشروع وفرصه.</span></li><li><span>متابعة إغلاق جميع المخاطر والفرص المحددة.</span></li><li><span>الحفاظ على تركيز إدارة المخاطر طوال مدة المشروع.</span></li></ul><span><strong>إدارة التصميم</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق التصميم.</span></li><li><span>التأكد من أن فريق التصميم على علم وبالتزام مع أساس التصميم للعميل واللوائح والكودات المعمول بها.</span></li><li><span>مراقبة أنشطة التصميم وتدفق البيانات بين التخصصات والتواصل.</span></li></ul><span><strong>إدارة المشتريات/العقود الفرعية</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق المشتريات والعقود الفرعية.</span></li><li><span>تقييم عملية المشتريات طوال المشروع لضمان مطابقة السلع للمواصفات والتسليم في الوقت المحدد وفي الميزانية.</span></li></ul><span><strong>إدارة الإنشاءات</strong></span><br><ul><li><span>تحديد أهداف واضحة لفريق الإنشاءات.</span></li><li><span>مراقبة وظيفة إدارة الإنشاءات لضمان التسليم الآمن للمشروع ضمن أهداف التكلفة والجدول الزمني.</span></li></ul> <p><span><strong>التعليم – المؤهلات، الاعتماد، التدريب:</strong> </span></p><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الهندسة من جامعة معتمدة بدوام كامل.</span></li><li><span>الاعتماد الهندسي من وزارة البلدية والبيئة (MME) شرط أساسي. سيكون من المفيد أن يكون المرشح حاصلًا على هذه الاعتمادية أو يسعى للحصول عليها خلال فترة الاختبار. حالة مهندس محترف معتمد (CPEng) أو السعي لذلك ستكون ميزة.</span></li></ul><p><span><strong>الخبرة الصناعية المحددة:</strong></span></p><br><ul><li><span>يجب أن تتضمن الخبرة السابقة خبرة مشروع كبيرة وإدارة مشروع ناجحة.</span></li><li><span>خبرة واسعة ذات صلة في دور إشرافي و/أو إدارة مشروع بما في ذلك الخبرة الفنية.</span></li><li><span>خبرة قوية في الخبرة البرية في مشاريع Brownfield.</span></li><li><span>خبرة إلزامية في مرحلتي Pre-FEED و FEED.</span></li></ul><p><span><strong>قدرات HSE:</strong></span></p><br><ul><li><span>الحفاظ على تركيز HSE مع الفريق لضمان متطلبات OHSE.</span></li><li><span>إظهار سلوك وممارسات تجارية تتوافق مع ثقافة الأداء الصحي والبيئي العالمي الأفضل.</span></li><li><span>إظهار التزام ظاهر ونشط بـ:</span><ul><li><span>رفاهية شخصية؛</span></li><li><span>أماكن عمل وأنشطة صحية وآمنة؛ و</span></li><li><span>تحسين مستمر لأداء Worley في الصحة والسلامة والبيئة.</span></li><li><span>تحديد والإبلاغ عن مخاطر العمل والحوادث.</span></li></ul></li></ul><p><span><strong>المضي قدمًا معًا</strong></span></p><br><p><span>نريد أن يكون موظفونا مفعمين بالطاقة ومتمكنين من تحقيق تأثير مستدام. لذا فإن تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تحفز التميّز من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون ويمكنهم أن يكونوا أنفسهم ويُستمع إليهم.</span></p><br><p><span>ولسنا نتحدث عنه فقط؛ بل نفعله. نعيد تدريب موظفينا، نستثمر في المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوتنا العاملة لتصبح خبراء في بنية الطاقة منخفضة الكربون وتكنولوجيتها اليوم. أيًا كان طموحك، هناك مسار لك هنا.</span></p><br><p><span>ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، والمشاركة في إحداث تغيير مستدام.</span></p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الاتصال</strong><br><strong>الاتصال الداخلي:</strong><br>- مدير السلامة – الشخص المعين للبحري (DPA) / مدير الصحة والسلامة والبيئة البحرية<br>- أخصائي - الصحة والسلامة والبيئة والسلامة وموظفو أسطول الـ DPA ومديرو الأسطول/المشرفون الفنيون والبحريون<br>- مديرو العمليات بالشركة/ضباط السفن والطاقم/مديرو الأساطيل والمشرفون على السفن والطاقم <br>الغرض:<br>- الإبلاغ عن فاعلية تنفيذ إستراتيجية الصحة والسلامة والبيئة والنتائج الأداءية للصحة والسلامة والبيئة، والمخاطر المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة والامتثال/ عدم المطابقة، ونتائج الحوادث والتحقيقات<br>- توجيه استجابة الطاقم وإدارة السفينة لضمان تنفيذ فعال لاستراتيجية الصحة والسلامة والبيئة وتحقيق متطلبات الأداء، وتخفيف المخاطر المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة، والامتثال التنظيمي والالتزامات، وضمان الاستجابة للحوادث الحرجة وتنفيذ إجراءات التصحيح من التحقيقات. <br><strong>الاتصال الخارجي:</strong><br>- العملاء<br>- المتعهدون<br><strong>الغرض:</strong><br>- نقطة الاتصال الأساسية للخبرة الفنية الوظيفية<br>- توفير واجهة تشغيلية، وتمكين الامتثال التنظيمي وتوجيه إدارة المقاولين بما يتماشى مع إستراتيجية Milaha للصحة والسلامة والبيئة وتنفيذها<br><strong>الصحة المهنية والسلامة والبيئة</strong><br><strong>المساءلة:</strong><br>المساءلة عن أفعالهم وإهمالاتهم.<br><strong>المسؤولية:</strong><br>اتباع أنظمة العمل الآمنة المتفق عليها؛ اتباع التدريب والتعليمات؛ والإبلاغ عن الحوادث والحالات والهبوط غير المتوقع.<br><strong>السلطة:</strong><br>وقف العمل إذا رأوا أن العمل غير آمن.</p><br><br>المسؤوليات:<br><p><strong>الأدوار والمسؤوليات الأساسية</strong><br>• تطبيق أدوات الامتثال والقياس على السفن المعينة لرصد وتسجيل والتحقق من أن الالتزامات التنظيمية وغيرها وطرق العمل الآمنة والعمليات التي تنفذها إدارة السفينة والطاقم فعالة<br>• إجراء زيارات السفينة، الإبحار لمدة أسبوع تقريباً على كل سفينة في الشهر أو حسب ما يطلبه العملاء أو العمليات أو القضايا الداخلية<br>• توجيه وإرشاد إدارة السفينة وطاقمها لفهم وتنفيذ استراتيجيات الإدارة بدون ضرر وفقاً لاحتياجات السفن المعينة وبما يتفق مع نظم إدارة السلامة والصحة والبيئة لشركة Milaha<br>• فحص أنشطة السفن المعينة لضمان التزام إدارة السفينة والطاقم بعمليات إدارة المخاطر المعتمدة خصوصاً المخاطر المرتبط بالقدرات العالية التي يمكن التحكم فيها ومبادئ التحكم في المخاطر حسب الصناعة<br>• إرشاد ممثلي الإدارة الذين يتحملون المسؤوليات المعينة لفحص أماكن العمل، واعتماد بيانات الطريقة العمل واصدار تصاريح العمل وتوثيق إجراءات العمل عالية المخاطر، وغيرها لضمان وجود ظروف تشغيل مناسبة ومهيأة وتحت الإشراف الكافي<br>• في حالة وقوع حادث متعلق بالصحة والسلامة والبيئة، توجيه الاستجابة الأولية في المكان، وتقديم تقارير الوضع إلى المدير المباشر، وجمع متطلبات البيانات للتحليل، وإجراء مقابلات مع الأشخاص المعنيين، وتتبع الإجراءات التصحيحية والوقائية حتى اكتمالها، وتسهيل تعلم الدروس وتوصيلها. وعند الطلب المشاركة في التحقيقات الحادثة<br>• متابعة تطبيق سياسة السلامة والبيئة والدواء والكحول ونظام الإدارة السلامة بالشركة.<br>• إجراء تمارين/تدريبات الطوارئ على متن السفينة. مراجعة النتائج مع القبطان/ضابط السلامة وتجميع التقارير للإدارة، وتعديل جداول التدريب لتكون خاصة بالسفينة، وتلبية الاحتياجات الفردية<br>• إجراء فحوصات السلامة والصحة والنظافة مع ضابط السلامة على السفينة، وكذلك تجميع تقارير حالة السفينة.<br>• إعداد خطط الإجراءات التصحيحية خلال زيارات السفينة، ومساعدة الأطقم في إغلاق العناصر المذكورة، والتواصل مع الأقسام الشاطئية ذات الصلة لضمان الحل الأكثر فاعلية لإغلاق البنود المطروحة.<br>• تدريب الطاقم بشكل مستمر على الالتزام الصحيح بنظام إدارة السلامة.<br>• المساعدة في إعداد تقرير عمليات السلامة الشهري. البرنامج السنوي للسلامة والمراجعات الفصلية، مراجعات QA وبيانات HSE الإحصائية لمتطلبات العميل والشركة.<br>• المشاركة الفاعلة في مراجعة العطاء وتنفيذ العقد من خلال تحديد، متابعة والتحقق من جميع المواد والخدمات المتعلقة بـ HSE وQA المخصصة لجانب HSEQ من العمليات.</p><br><p>• تقديم حزم تدريب HSEQ حسب الحاجة في السفن المعينة<br>• القيام بالتحقق من كفاءة assurance للأنشطة التشغيلية التي لها عنصر حرج في HSEQ<br>• مراقبة الفاعلية والتأكد من الامتثال وفقاً لإجراءات وسياسات الشركة وفق متطلبات ميثاق ISO 9001,14001,45001<br>• جدولة تمارين/تدريبات الطوارئ للسفن المعينة<br>• إجراء مراجعات داخلية ISM، ISPS، MLC، وتدقيقات الملاحة/الإبحار. إعداد تقارير التدقيق وتقديمها ومتابعة حتى إغلاق النتائج.<br>• أداء واجبات وظيفية أخرى كما يُكلفه مدير HSEQ.</p><br><br>المؤهلات:<br><p><strong>التعليم والمؤهل المهني:</strong><br>- حائز شهادة بحرية (Chief Mates unlimited, OOW أو ما يعادلها)، مع خبرة إبحار على السفن.<br>- درجة بكالوريوس كاملة في الصحة والسلامة لمدة 3 سنوات؛ أو <br>- درجة كاملة لمدة 3 سنوات (درجة Associated) وديبلوم الدراسات العليا لمدة سنتين في الصحة والسلامة؛ أو<br>- درجة كاملة لمدة 3 سنوات (درجة Associated) وديبلوم NEBOSH في الصحة والسلامة المهنية؛ أو <br>- درجة كاملة لمدة 3 سنوات (درجة Associated) وعضو Chartered في IOSH؛ أو <br>- Chief Mates unlimited، CoC أو ما يعادلها، وديبلوم NEBOSH في الصحة والسلامة المهنية أو الامتحان الوطني في الصحة والسلامة المهنية (NEBOSH) شهادة عامة دولية (IGC)<br>- مؤهل مدقق (Lead Auditor، IRCA أو ما يعادلها مفضل) لأي اعتماد ISO 9001,14001,45001<br>- مؤهل تدقيق داخلي ISM/ISPS/MLC <br>- شهادة تحليل السبب الجذري والتحقيق في الحوادث مفضلة<br>- شهادة التدريب والتقييم في المستوى 4 أو أعلى مفضلة<br>- شهادة الإسعاف الأولي مفضلة<br><strong>الخبرة المهنية:</strong><br>- خبرة بحرية خارج الشاطئ لمدة 10 سنوات منها سنتان كخبير HSE في الصناعة البحرية<br>- على الأقل 3 سنوات خبرة بمسؤولية إشرافية على وظائف HSE التشغيلية<br><strong>الخبرة الجغرافية:</strong><br>- غير متوفر، يفضل العمل في منطقة الشرق الأوسط.<br><strong>مهارات الحاسوب:</strong><br>- معرفة جيدة بالأوفيس وتطبيقات الويب<br>- مهارات متقدمة في MS Excel وPowerPoint<br><strong>مهارات اللغة:</strong><br>- متمكن من التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية<br>- القدرة على كتابة تقارير عالية المستوى بشكل دقيق<br>المعرفة السوقية/الصناعية/الوظيفية:<br>- معرفة قوية بأفضل الممارسات الدولية المكتسبة من شركات عالمية تعمل في بيئات عالية المخاطر وعالية العواقب محكومة بمتطلبات تنظيمية صارمة<br>- التعرض لعمليات سفن التزويد بمنصات (PSV)، سفينة دعم الغوص (DSV)، ومُحرِك وسفينة دعم الرافعة (AHTV)<br>- معرفة عملية بالاتفاقية الدولية للسلامة الحياة في البحر (SOLAS)، الاتفاقية الدولية للمعايير الخاصة بالتدريب والشهادة والتوكيل على البحارة (STCW)، الاتفاقية الدولية لمنع التلوث من السفن (MARPOL)، تفتيش الدولة المينائية (PSC) ومتطلبات العلم/الأنواع</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>في F5، نسعى لإحياء عالم رقمي أفضل. فرقنا تمكّن المؤسسات حول العالم من إنشاء تطبيقات آمنة وتشغيلها وتطويرها التي تعزز كيفية تجربتنا لعالمنا الرقمي المتطور. نحن شغوفون بالأمن السيبراني، من حماية المستخدمين من الاحتيال إلى تمكين الشركات من التركيز على الابتكار. <br> </p><br><p>كل ما نفعله يركز حول الناس. وهذا يعني أننا نولّي أهمية قصوى لكيفية جعل حياة عملائنا، وعملائهم، أفضل. كما أننا نولي أولوية لمجتمع F5 المتنوع حيث يمكن لكل فرد أن يزدهر.</p><br><p>في F5، تستند مهمتنا إلى حقيقة أن الأعمال تعتمد على التطبيقات<b>.</b> </p><br><p>اعتقادنا الطويل الأمد بأن التطبيقات هي الأصول الأكثر قيمة لأي منظمة في العصر الرقمي كان أساس استراتيجيتنا لنصبح الرائد في <b>خدمات التطبيقات عبر تعدد السحابات</b>. عند الجمع بين خبرة F5 التي تدعم أكثر من نصف تطبيقات العالم عبر جميع أنواع البيئات، لديك شركة تعرف كيف تقدم وتؤمن المزيد من التطبيقات، وأكثر قيمة، من أي شركة في الصناعة. </p><br><p>هذا يعني أننا قادرون على تقديم وحماية التطبيقات—التطبيقات التي تولّد الإيرادات وتثبّت العلامة التجارية—from النقطة التي تُنشأ فيها حتى النقطة التي يتفاعل معها المستهلكون. بعبارة أخرى، من <b>"الكود إلى العميل".</b> هذا يجعل القوى المجمعة لـ F5 ضرورية للغاية لأي مؤسسة رقمية في العالم، بما في ذلك أكبر المؤسسات في العالم ومزودي الخدمات والمؤسسات المالية والتعليمية والجهات الحكومية والعلامات التجارية للمستهلكين. </p><br><p>في F5، نبني ثقافة يمكن للجميع فيها أن يكونوا أنفسهم وأن يصلوا إلى أقصى إمكاناتهم. كقادة أعمال عالميين، نعرف أن التنوع يدفع الابتكار، ويجعل كل ما بنيناه أفضل لعملائنا، ويعزز نجاحنا. نعلم أن المكون السحري هو اختلافاتنا، عندما يتم احتضانها بتواضع واحترام. وبما أننا نعرف هذا، نعتقد أن أفضل المواهب تتواجد في تنوع الخلفيات والخبرات والوجهات النظر الفردية لمساعدتنا جميعاً على الازدهار. </p><br><p>كجزء من نمونا، نحن الآن نبحث عن مُدير حساب أول موهوب سيغطي الحسابات الرئيسية في قطر والكويت.</p><br><p>ستكون مُعرفًا ومؤديًا موهوبًا في هذا الدور بنشاط عالي، واستقلالية، وتتحمل المسؤولية عن أرقامك وكيفية تنفيذك للبيع للعملاء في إقامتك. نظرًا لأنه دور عالي اللمس مباشر حيث تتم جميع المبيعات من خلال شركائنا في القنوات، ستتأكد من الاستفادة الكاملة من شركائنا وفرق حسابات شركاء القنوات في توليد العملاء المحتملين، تخطيط الحساب، وتطوير الحسابات الجديدة للأعمال القائمة والجديدة. ستكون على دراية بمساحة التكنولوجيا لدينا، ربما تعرف محفظة F5 وتتركّز على بيع خدمات السحابة. المفتاح سيكون شغفك وهوسك لحل تحديات العملاء ومساعدتهم من خلال تحولهم الرقمي.</p><br><p>لقد تناولنا بعض النقاط التفصيلية حول الدور فيما يلي. خذ بعض الوقت للقراءة ونتطلع للحديث معك حول هذه الفرصة. </p><br><p><b>دورك:</b> </p><br><ul><li>تطوير العملاء عبر كبار العملاء في قطاع النفط والغاز في قطر ومزيج من الحسابات الكبرى في السوق الكويتي.</li><li>المسؤول عن تخطيط الإقليم من خلال البحث والتطوير والصيانة لخطة المبيعات والتسويق طويلة وقصيرة المدى. </li><li>تطوير علاقات العملاء وتوليد العملاء المحتملين مع شركاء القنوات، بناء العلاقات وتطوير الفرص من خلال التواصل الفعّال وعرض حلول F5 مع مهندس النظام. وهذا يشمل أيضاً تدريب وتثقيف العملاء حول قصة F5 ``من الكود إلى العميل``. تطوير وتقديم عروض المبيعات وإغلاق المبيعات بشكل مهني وفعال. بما في ذلك: تطوير عروض تقنية (تعاوناً مع فريق ما قبل البيع الفني في F5) واستضافة ورش عمل للعملاء والشركاء. </li><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والتطورات التقنية واللوائح الحكومية التي تؤثر على الأسواق المستهدفة. </li><li>فهم احتياجات أعمال المنظمة، تطوير تطبيقات المنتجات والخدمات والتواصل الفعّال مع حلول F5 ذات القيمة المضافة لتلبية تلك الاحتياجات. بما في ذلك: البحث وتطوير قوائم العملاء المحتملين؛ تحديد وتقييم فرص العمل، إجراء مكالمات مبيعات دورية لتطوير العلاقات والمتابعة على العملاء المحتملين </li><li>إعداد مقترحات رسمية وتقديمها لجميع مستويات المنظمة بما في ذلك المستوى التنفيذي </li><li>قيادة المفاوضات، تنسيق عملية اتخاذ القرار المعقدة، وتجاوز العوائق لإغلاق الصفقة بشكل مهني وفعال </li><li>تحمل دور قيادي في تنسيق استراتيجية وتكتيكات الإقليم لفريق دعم المبيعات (المبيعات الداخلية، الهندسة النظامية، مدير القنوات) </li><li>تحمل المسؤولية كاملة عن دقة التنبؤات البيعية بإظهار معرفة عميقة بدورات المبيعات من الاتصال الأول حتى عملية الشراء، والتأكد من استخدام أدوات CRM SalesForce.com بشكل مناسب والحفاظ عليها بانتظام </li><li>تطوير والحفاظ على ملفات تعريف مفصّلة للحسابات الكبيرة في الإقليم، للمراجعة من قبل الإدارة بشكل ربع سنوي </li><li>تقديم تحديثات منتظمة للمدير بشأن قضايا الحساب، الوضع المالي، إلخ. </li><li>الوفاء أو تجاوز حصص البيع وأهداف الإيرادات </li><li>تطوير والحفاظ على اتصالات بشكل تعاوني ومهني مع جميع مستويات الموظفين والعملاء </li><li>مرتكزات مشاريع وبرامج ومبادرات أعمال كبيرة باستخدام الإبداع والمبادرة المثبتة </li><li>التأثير في المستويات العليا ضمن الحساب مثل <span>المدير التنفيذي/المجلس/الرئيس </span></li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما تُكلف</li></ul><p><b>ما نتوقعه مثاليًا:</b> </p><br><ul><li>عادةً ما يتطلب وجود عدة سنوات من الخبرة المباشرة في بيئة ذات صلة، مثل SaaS أو PaaS أو IaaS أو الحوسبة السحابية أو الأمن أو بنية الشبكات مع تحقيق الحصة. </li><li>خبرة قوية تغطي السوق الكويتية</li><li>خبرة في النفط والغاز، الحكومة، الخدمات المالية والمؤسسات الكبرى و/أو حسابات الشركات. </li><li>طموح واصرار بوجود موقف
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مختِّص البريد الإلكتروني البارد (قابليّة التوصيل، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد: بدوام كامل، العمل عن بُعد ساعات عمل مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. للوصف الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مختص بريد إلكتروني بارد ذو تنفيذ عالي ليكون مسؤولاً عن أداء حملات العملاء، قابلية التسليم، الاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة تنمو بسرعة.
هذه ليست دور إدارة حساب سلبية.
ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الصادرة—from inbox placement وDeliverability إلى تحسين الحملة، تواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.
سوف تعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التوعية، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، بقاء العملاء ناجحين، وتوسيع معايير التسليم.
إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد أكثر من مجرد التوعية الأساسية—بما في ذلك البنية التحتية، التهيئة، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملة—فهذا الدور مناسب لك بشدة.
ما ستملكه: ملكية الحملة العملاء
ملكية حافظة من 20–30 حساب عميل نشط.
كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.
قيادة فحوصات العملاء وتقييمات الأداء.
إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملة بشكل استباقي.
بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.
تحديد المخاطر مبكراً وتقليل التآكل بشكل استباقي.
أداء حملة البريد الإلكتروني البارد
تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء.
استكشاف الأخطاء: مشاكل التسليم، وضع في البريد الوارد، سمعة النطاق، مشاكل البريد العشوائي، جودة القائمة، انخفاض معدلات الرد، تحسين: عناوين المواد، تسلسلات الرسائل، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.
تحسين مستمر في أداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.
التسليم والبنية التحتية
إدارة وتحسين: أنظمة التهيئة، سمعة صندوق البريد، مجالات الإرسال، إعدادات DNS، SPF، DKIM، DMARC
مراقبة وضع البريد الوارد وصحة المرسل.
استكشاف الأخطاء التقنية للحملات بشكل مستقل.
التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية الخارجية والأتمتة.
كتابة الإعلانات وتحسين الحملات
كتابة وتنقيح نص البريد البارد الصادر.
تحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية، اختبار تنويعات الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.
التوازن بين التخصيص وعمليات التوعية القابلة للتوسع.
تحسين العمليات والعمليات التشغيلية
بناء وصيانة وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.
تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.
المتابعة: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية
المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.
التعاون跨الوظائف
التعاون الوثيق مع: المطورين، فرق البنية التحتية، متخصصي التوعية، القيادة
تنسيق تنفيذ الحملة وحل القضايا.
التبليغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة، مخاطر العميل، الاحتفاظ، التحسينات التشغيلية
ما الذي يبدو عليه النجاح
العملاء يظلون راضين ويعيدون خدماتهم.
تظل الحملات تحتفظ بمكان في البريد الوارد وقابلية التسليم قوية.
تحسين معدلات الرد والتحويل باستمرار.
إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المناسب.
تظل سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع.
تُحل القضايا الفنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.
ما يجعلك مناسباً بقوة
تتحمل المسؤولية بدلاً من الانتظار للتوجيه.
تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.
تفهم أن قابلية التسليم مهمة بقدر الرسائل نفسها.
تشعر بالراحة في حل التحديات الفنية وتحديات العملاء على حد سواء.
تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.
تركّز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.
الخبرة والمهارات المطلوبة
الخبرة
خبرة في: وكالات البريد الإلكتروني البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة
خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد، قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أنظمة التهيئة، مجالات الإرسال، SPF، DKIM، DMARC
خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل العشوائية، سمعة النطاق، حملات ضعيفة الأداء
فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سير العمل، أنظمة الإرسال
خبرة يومية في استخدام: ChatGPT، Claude، سير عمل أتمتة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
مهارات تواصل وعلاقات عمل قوية مع العملاء.
راحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.
أفضلية مرغوبة
خبرة باستخدام: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot
إلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، منصات الأتمتة
خبرة في توسيع أنظمة التوعية للشركات الناشئة أو الوكالات.
سماة أو خبرة في صناعة SaaS أو توليد العملاء.
Tech Stack
Instately Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude
روتين يومي نموذجي
مراجعة لوحات التحكم بالحملة وصحة البريد الوارد.
استكشاف مشاكل التسليم ومعدلات الرد.
تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.
الاجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.
التنسيق مع فرق التوعية والتقنية.
الإطلاق والتحقق من جودة الحملات الجديدة.
مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التهيئة.
تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.
باختصار: ستتولى الأداء الفني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريدية الباردة الصادرة أثناء المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع تُنتج نتائج ثابتة.
مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
احتفاظ العملاء وتقليل التآكل.
معدلات وضع البريد الوارد وقابلية التسليم.
معدلات الرد والتحويل للحملة.
رضا العملاء و صحة العلاقة.
التزام اتفاقيات مستوى الخدمة واتساق التشغيل.
تحسن عام في أداء حملة العميل.
لماذا يبرز هذا الدور
ملكِيّة عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.
التعاون الوثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.
مزيج من: قابلية التسليم، عمليات الحملة، نجاح العميل، استراتيجية التوعية، كتابة النص.
فرصة لبناء أنظمة توعية قابلة للتوسع.
بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.
التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العميل، قائد عمليات التوعية، أخصائي قابلية التسليم، مدير عمليات النمو.
عملية المقابلة
التقديم
مراجعة الطلب
فيديو تعريف (3–5 دقائق) من Spark Hire
مقابلة المؤسس
عرض وتوجيهاته بالالتحاق
ما يحدث بعد التقديم
بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريف قصير مدته 3–5 دقائق.
هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسباً لك.
بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.
ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التهيئة، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.
سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو الخاص بك قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.
يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.
يرجى متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد التقديم.
قدم الآن
إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم قابلية التسليم من جميع نواحيها، وتستمتع بتحمل نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح طويل الأجل، نود سماعك.
قدّم اليوم وساعد في بناء أنظمة توعية خارجية عالية الأداء تحقق نمو عمل قابل للقياس.
</span>
</div>