وظائف عمال مغسله ملابس في قطر
١١٨٢ وظائف شاغرة
<p>انضم إلى فريقنا كفني خدمة، لحل المشكلات وصيانة معدات الغسيل والمطبخ المتطورة. ضمان الأداء السلس ورضا العملاء من خلال عمليات التفتيش الروتينية والدعم الفني.</p>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26119286<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> خدمة الغرف والمغسلة<br><br><strong>الموقع</strong> خليج الدوحة الغربي، الدوحة 14435، قطرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>إكمال جرد الزي الرسمي والمفارش. إجراء جرد شهري لمستلزمات المغسلة. الإبلاغ عن المعدات المعطوبة واحتياجات الصيانة ومخاطر السلامة للمدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات المغسلة، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إكمال طلبات المغسلة لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص المفارش والمناشف للتأكد من عدم وجود أضرار.<br><br>مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة مواعيدهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن المظهر الشخصي والزي الرسمي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير وبناء علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتطبيق طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية ممتدة أو لنوبة عمل كاملة. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأغراض التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. . التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التنقل عبر الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتطأطؤ. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا العظمى في التنوع الغني للثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أرقى العناوين حول العالم. بداية من افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك بواسطة جون جيكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى بلا تنازلات من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيوب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي واللمسة العصرية، فضلاً عن خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Vertical Operations Director is responsible for owning and scaling the operational performance of Snoonu’s key business verticals, including grocery, laundry, ticketing, and any future verticals launched under Snoonu’s ecosystem.<br><br>This role ensures that each vertical operates with clear ownership, strong execution, high service quality, and profitable growth, while maintaining Snoonu’s customer obsession and operational standards.<br><br>The Vertical Operations Director is not only responsible for day-to-day operations, but also for building scalable operating models, improving unit economics, solving cross-functional issues, and ensuring that each Non-food vertical is ready to grow in Qatar and future markets.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Grocery Operations<br><br>Own the operational performance of grocery, supermarket, convenience, and quick-commerce partners.<br><br>Ensure product availability, stock accuracy, pricing accuracy, and substitution processes are properly managed. Reduce missing items, wrong items, out-of-stock issues, and delayed grocery orders. Improve picking, packing, and handover processes with partners. Work with category, merchant, logistics, and product teams to improve the grocery customer journey. Build operating standards for grocery partners, including item accuracy, cold-chain sensitivity, packaging, and delivery readiness. Monitor grocery fulfillment time and customer complaint trends. Support the development of dark-store or quick-commerce models if required. Improve grocery basket experience, repeat purchase, and reliability. Laundry Operations<br><br>Own the operational performance of laundry partners and end-to-end laundry order flow.<br><br>Manage the full laundry journey from pickup to partner processing to delivery. Ensure clear SLAs for pickup, cleaning, ironing, packaging, and return delivery. Reduce delays, damaged items, missing items, wrong items, and customer complaints. Build quality control standards for laundry partners. Ensure proper item tagging, tracking, and handover processes. Work with product and logistics teams to improve scheduling, pickup windows, and customer notifications. Create escalation processes for high-value items, lost items, or damaged items. Improve customer trust in the laundry vertical through reliability, transparency, and service recovery. Ticketing Operations<br><br>Own the operational execution of ticketing services, events, bookings, and related customer experiences.<br><br>Ensure ticket inventory, availability, pricing, and event details are accurate. Coordinate with event organizers, venues, partners, product, finance, and customer support. Manage operational readiness before, during, and after major events. Reduce customer issues related to ticket access, QR codes, refunds, cancellations, and event changes. Create clear SOPs for event-day support and escalation. Ensure smooth settlement and reporting with ticketing partners. Support major event launches with risk assessment and operational planning. Build scalable ticketing processes for future expansion into entertainment, experiences, sports, and tourism.<br><br>Additional Verticals And Business Areas<br><br>Based on Snoonu’s business model, the Vertical Operations Director may also oversee or support the following areas:<br><br> Retail Operations<br><br>For flowers, pharmacies, electronics, beauty, gifts, fashion, and general retail partners.<br><br>Improving item accuracy, merchant readiness, fulfillment time, packaging, and delivery handover. Reducing cancellations, unavailable items, wrong items, and poor packaging complaints. Building SOPs for sensitive categories such as pharmacy, flowers, electronics, and gifts. Supporting category-specific service standards. Marketplace Operations<br><br>Own the overall marketplace health across multiple verticals.<br><br>Monitor supply availability across merchants and categories. Ensure strong coordination between merchant operations, logistics, product, and customer support. Improve operational KPIs across all marketplace verticals. Identify marketplace gaps such as low availability, weak fulfillment, poor merchant compliance, or high complaint rates. Support new vertical launches with proper operating models and readiness checks. New Vertical Launch Operations<br><br>Lead operational readiness for new Snoonu verticals before launch.<br><br>Define the operating model for each new vertical. Build SOPs, SLAs, partner requirements, customer support flows, and escalation rules. Run pilot launches before scaling. Identify operational risks before public launch. Work with product to ensure the customer journey is ready. Work with finance to validate pricing, commission, refunds, and settlement processes. Ensure logistics capacity and delivery requirements are clear.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Vertical Strategy and Operating Model ( Define the operating model for each vertical; Set operational priorities, KPIs, and service standards; Translate Snoonu’s business goals into clear execution plans). Operational Performance ( Own the day-to-day performance of each vertical; Monitor key metrics; Identify operational bottlenecks and solve them with clear owners; Ensure every vertical has weekly performance reviews and action plans). Customer Experience ( Ensure every vertical delivers a customer experience aligned with Snoonu’s standards; Work closely with Customer Experience and Customer Support to understand complaints and root causes; Reduce repeated failures that create customer dissatisfaction; Ensure service recovery rules are clear for each vertical; Protect the customer first, then fix the root cause internally) . Partner and Merchant Operational Excellence ( Set clear operational requirements for merchants and partners; Hold partners accountable for repeated failures; Work with commercial and account management teams to improve partner performance; Ensure partners understand Snoonu’s standards for preparation, availability, packaging, handover, and customer experience; Recommend corrective actions for underperforming partners). Cross-Functional Leadership ( This role must connect all departments to ensure that vertical issues are solved end-to-end). SOPs, SLAs, and Governance ( Create and maintain SOPs for each vertical; Define clear SLAs for merchants, operations, logistics, and support teams; Build escalation processes for critical issues; Ensure every team knows who owns each type of problem; Standardize processes across verticals to reduce confusion and improve execution) . Data, Reporting, and Business Reviews ( Build dashboards for each vertical; Track daily, weekly, and monthly performance; Identify trends, risks, and repeated failures; Present clear business reviews to leadership; Convert data into action plans, not just reports). Profitability and Unit Economics ( Work with finance and commercial teams to improve vertical profitability; Monitor cost-to-serve across each vertical; Identify operational inefficiencies that affect margins; Improve delivery batching, fulfillment efficiency, partner terms, and refund leakage; Ensure growth does not come at the cost of poor economics). Team Leadership ( Build and lead strong vertical operations teams; Define clear responsibilities for each vertical manager; Set performance expectations and accountability; Coach team members to solve problems independently; Build a leadership culture where every vertical has a clear owner).<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Vertical Operations Director is responsible for owning and scaling the operational performance of Snoonu’s key business verticals, including grocery, laundry, ticketing, and any future verticals launched under Snoonu’s ecosystem.<br><br>This role ensures that each vertical operates with clear ownership, strong execution, high service quality, and profitable growth, while maintaining Snoonu’s customer obsession and operational standards.<br><br>The Vertical Operations Director is not only responsible for day-to-day operations, but also for building scalable operating models, improving unit economics, solving cross-functional issues, and ensuring that each Non-food vertical is ready to grow in Qatar and future markets.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Grocery Operations<br><br>Own the operational performance of grocery, supermarket, convenience, and quick-commerce partners.<br><br>Ensure product availability, stock accuracy, pricing accuracy, and substitution processes are properly managed. Reduce missing items, wrong items, out-of-stock issues, and delayed grocery orders. Improve picking, packing, and handover processes with partners. Work with category, merchant, logistics, and product teams to improve the grocery customer journey. Build operating standards for grocery partners, including item accuracy, cold-chain sensitivity, packaging, and delivery readiness. Monitor grocery fulfillment time and customer complaint trends. Support the development of dark-store or quick-commerce models if required. Improve grocery basket experience, repeat purchase, and reliability. Laundry Operations<br><br>Own the operational performance of laundry partners and end-to-end laundry order flow.<br><br>Manage the full laundry journey from pickup to partner processing to delivery. Ensure clear SLAs for pickup, cleaning, ironing, packaging, and return delivery. Reduce delays, damaged items, missing items, wrong items, and customer complaints. Build quality control standards for laundry partners. Ensure proper item tagging, tracking, and handover processes. Work with product and logistics teams to improve scheduling, pickup windows, and customer notifications. Create escalation processes for high-value items, lost items, or damaged items. Improve customer trust in the laundry vertical through reliability, transparency, and service recovery. Ticketing Operations<br><br>Own the operational execution of ticketing services, events, bookings, and related customer experiences.<br><br>Ensure ticket inventory, availability, pricing, and event details are accurate. Coordinate with event organizers, venues, partners, product, finance, and customer support. Manage operational readiness before, during, and after major events. Reduce customer issues related to ticket access, QR codes, refunds, cancellations, and event changes. Create clear SOPs for event-day support and escalation. Ensure smooth settlement and reporting with ticketing partners. Support major event launches with risk assessment and operational planning. Build scalable ticketing processes for future expansion into entertainment, experiences, sports, and tourism.<br><br>Additional Verticals And Business Areas<br><br>Based on Snoonu’s business model, the Vertical Operations Director may also oversee or support the following areas:<br><br> Retail Operations<br><br>For flowers, pharmacies, electronics, beauty, gifts, fashion, and general retail partners.<br><br>Improving item accuracy, merchant readiness, fulfillment time, packaging, and delivery handover. Reducing cancellations, unavailable items, wrong items, and poor packaging complaints. Building SOPs for sensitive categories such as pharmacy, flowers, electronics, and gifts. Supporting category-specific service standards. Marketplace Operations<br><br>Own the overall marketplace health across multiple verticals.<br><br>Monitor supply availability across merchants and categories. Ensure strong coordination between merchant operations, logistics, product, and customer support. Improve operational KPIs across all marketplace verticals. Identify marketplace gaps such as low availability, weak fulfillment, poor merchant compliance, or high complaint rates. Support new vertical launches with proper operating models and readiness checks. New Vertical Launch Operations<br><br>Lead operational readiness for new Snoonu verticals before launch.<br><br>Define the operating model for each new vertical. Build SOPs, SLAs, partner requirements, customer support flows, and escalation rules. Run pilot launches before scaling. Identify operational risks before public launch. Work with product to ensure the customer journey is ready. Work with finance to validate pricing, commission, refunds, and settlement processes. Ensure logistics capacity and delivery requirements are clear.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Vertical Strategy and Operating Model ( Define the operating model for each vertical; Set operational priorities, KPIs, and service standards; Translate Snoonu’s business goals into clear execution plans). Operational Performance ( Own the day-to-day performance of each vertical; Monitor key metrics; Identify operational bottlenecks and solve them with clear owners; Ensure every vertical has weekly performance reviews and action plans). Customer Experience ( Ensure every vertical delivers a customer experience aligned with Snoonu’s standards; Work closely with Customer Experience and Customer Support to understand complaints and root causes; Reduce repeated failures that create customer dissatisfaction; Ensure service recovery rules are clear for each vertical; Protect the customer first, then fix the root cause internally) . Partner and Merchant Operational Excellence ( Set clear operational requirements for merchants and partners; Hold partners accountable for repeated failures; Work with commercial and account management teams to improve partner performance; Ensure partners understand Snoonu’s standards for preparation, availability, packaging, handover, and customer experience; Recommend corrective actions for underperforming partners). Cross-Functional Leadership ( This role must connect all departments to ensure that vertical issues are solved end-to-end). SOPs, SLAs, and Governance ( Create and maintain SOPs for each vertical; Define clear SLAs for merchants, operations, logistics, and support teams; Build escalation processes for critical issues; Ensure every team knows who owns each type of problem; Standardize processes across verticals to reduce confusion and improve execution) . Data, Reporting, and Business Reviews ( Build dashboards for each vertical; Track daily, weekly, and monthly performance; Identify trends, risks, and repeated failures; Present clear business reviews to leadership; Convert data into action plans, not just reports). Profitability and Unit Economics ( Work with finance and commercial teams to improve vertical profitability; Monitor cost-to-serve across each vertical; Identify operational inefficiencies that affect margins; Improve delivery batching, fulfillment efficiency, partner terms, and refund leakage; Ensure growth does not come at the cost of poor economics). Team Leadership ( Build and lead strong vertical operations teams; Define clear responsibilities for each vertical manager; Set performance expectations and accountability; Coach team members to solve problems independently; Build a leadership culture where every vertical has a clear owner).<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br>???? Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br>???? Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br>???? Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>????Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br>???? Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br>???????? It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Vertical Operations Director is responsible for owning and scaling the operational performance of Snoonu’s key business verticals, including grocery, laundry, ticketing, and any future verticals launched under Snoonu’s ecosystem.<br><br>This role ensures that each vertical operates with clear ownership, strong execution, high service quality, and profitable growth, while maintaining Snoonu’s customer obsession and operational standards.<br><br>The Vertical Operations Director is not only responsible for day-to-day operations, but also for building scalable operating models, improving unit economics, solving cross-functional issues, and ensuring that each Non-food vertical is ready to grow in Qatar and future markets.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Grocery Operations<br><br>Own the operational performance of grocery, supermarket, convenience, and quick-commerce partners.<br><br>Ensure product availability, stock accuracy, pricing accuracy, and substitution processes are properly managed. Reduce missing items, wrong items, out-of-stock issues, and delayed grocery orders. Improve picking, packing, and handover processes with partners. Work with category, merchant, logistics, and product teams to improve the grocery customer journey. Build operating standards for grocery partners, including item accuracy, cold-chain sensitivity, packaging, and delivery readiness. Monitor grocery fulfillment time and customer complaint trends. Support the development of dark-store or quick-commerce models if required. Improve grocery basket experience, repeat purchase, and reliability. Laundry Operations<br><br>Own the operational performance of laundry partners and end-to-end laundry order flow.<br><br>Manage the full laundry journey from pickup to partner processing to delivery. Ensure clear SLAs for pickup, cleaning, ironing, packaging, and return delivery. Reduce delays, damaged items, missing items, wrong items, and customer complaints. Build quality control standards for laundry partners. Ensure proper item tagging, tracking, and handover processes. Work with product and logistics teams to improve scheduling, pickup windows, and customer notifications. Create escalation processes for high-value items, lost items, or damaged items. Improve customer trust in the laundry vertical through reliability, transparency, and service recovery. Ticketing Operations<br><br>Own the operational execution of ticketing services, events, bookings, and related customer experiences.<br><br>Ensure ticket inventory, availability, pricing, and event details are accurate. Coordinate with event organizers, venues, partners, product, finance, and customer support. Manage operational readiness before, during, and after major events. Reduce customer issues related to ticket access, QR codes, refunds, cancellations, and event changes. Create clear SOPs for event-day support and escalation. Ensure smooth settlement and reporting with ticketing partners. Support major event launches with risk assessment and operational planning. Build scalable ticketing processes for future expansion into entertainment, experiences, sports, and tourism.<br><br>Additional Verticals And Business Areas<br><br>Based on Snoonu’s business model, the Vertical Operations Director may also oversee or support the following areas:<br><br> Retail Operations<br><br>For flowers, pharmacies, electronics, beauty, gifts, fashion, and general retail partners.<br><br>Improving item accuracy, merchant readiness, fulfillment time, packaging, and delivery handover. Reducing cancellations, unavailable items, wrong items, and poor packaging complaints. Building SOPs for sensitive categories such as pharmacy, flowers, electronics, and gifts. Supporting category-specific service standards. Marketplace Operations<br><br>Own the overall marketplace health across multiple verticals.<br><br>Monitor supply availability across merchants and categories. Ensure strong coordination between merchant operations, logistics, product, and customer support. Improve operational KPIs across all marketplace verticals. Identify marketplace gaps such as low availability, weak fulfillment, poor merchant compliance, or high complaint rates. Support new vertical launches with proper operating models and readiness checks. New Vertical Launch Operations<br><br>Lead operational readiness for new Snoonu verticals before launch.<br><br>Define the operating model for each new vertical. Build SOPs, SLAs, partner requirements, customer support flows, and escalation rules. Run pilot launches before scaling. Identify operational risks before public launch. Work with product to ensure the customer journey is ready. Work with finance to validate pricing, commission, refunds, and settlement processes. Ensure logistics capacity and delivery requirements are clear.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Vertical Strategy and Operating Model ( Define the operating model for each vertical; Set operational priorities, KPIs, and service standards; Translate Snoonu’s business goals into clear execution plans). Operational Performance ( Own the day-to-day performance of each vertical; Monitor key metrics; Identify operational bottlenecks and solve them with clear owners; Ensure every vertical has weekly performance reviews and action plans). Customer Experience ( Ensure every vertical delivers a customer experience aligned with Snoonu’s standards; Work closely with Customer Experience and Customer Support to understand complaints and root causes; Reduce repeated failures that create customer dissatisfaction; Ensure service recovery rules are clear for each vertical; Protect the customer first, then fix the root cause internally) . Partner and Merchant Operational Excellence ( Set clear operational requirements for merchants and partners; Hold partners accountable for repeated failures; Work with commercial and account management teams to improve partner performance; Ensure partners understand Snoonu’s standards for preparation, availability, packaging, handover, and customer experience; Recommend corrective actions for underperforming partners). Cross-Functional Leadership ( This role must connect all departments to ensure that vertical issues are solved end-to-end). SOPs, SLAs, and Governance ( Create and maintain SOPs for each vertical; Define clear SLAs for merchants, operations, logistics, and support teams; Build escalation processes for critical issues; Ensure every team knows who owns each type of problem; Standardize processes across verticals to reduce confusion and improve execution) . Data, Reporting, and Business Reviews ( Build dashboards for each vertical; Track daily, weekly, and monthly performance; Identify trends, risks, and repeated failures; Present clear business reviews to leadership; Convert data into action plans, not just reports). Profitability and Unit Economics ( Work with finance and commercial teams to improve vertical profitability; Monitor cost-to-serve across each vertical; Identify operational inefficiencies that affect margins; Improve delivery batching, fulfillment efficiency, partner terms, and refund leakage; Ensure growth does not come at the cost of poor economics). Team Leadership ( Build and lead strong vertical operations teams; Define clear responsibilities for each vertical manager; Set performance expectations and accountability; Coach team members to solve problems independently; Build a leadership culture where every vertical has a clear owner).<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
???? Welcome to Your Next Adventure!<br><br>The Vertical Operations Director is responsible for owning and scaling the operational performance of Snoonu’s key business verticals, including grocery, laundry, ticketing, and any future verticals launched under Snoonu’s ecosystem.<br><br>This role ensures that each vertical operates with clear ownership, strong execution, high service quality, and profitable growth, while maintaining Snoonu’s customer obsession and operational standards.<br><br>The Vertical Operations Director is not only responsible for day-to-day operations, but also for building scalable operating models, improving unit economics, solving cross-functional issues, and ensuring that each Non-food vertical is ready to grow in Qatar and future markets.<br><br>???? What You’ll Get Your Hands On<br><br> Grocery Operations<br><br>Own the operational performance of grocery, supermarket, convenience, and quick-commerce partners.<br><br>Ensure product availability, stock accuracy, pricing accuracy, and substitution processes are properly managed. Reduce missing items, wrong items, out-of-stock issues, and delayed grocery orders. Improve picking, packing, and handover processes with partners. Work with category, merchant, logistics, and product teams to improve the grocery customer journey. Build operating standards for grocery partners, including item accuracy, cold-chain sensitivity, packaging, and delivery readiness. Monitor grocery fulfillment time and customer complaint trends. Support the development of dark-store or quick-commerce models if required. Improve grocery basket experience, repeat purchase, and reliability. Laundry Operations<br><br>Own the operational performance of laundry partners and end-to-end laundry order flow.<br><br>Manage the full laundry journey from pickup to partner processing to delivery. Ensure clear SLAs for pickup, cleaning, ironing, packaging, and return delivery. Reduce delays, damaged items, missing items, wrong items, and customer complaints. Build quality control standards for laundry partners. Ensure proper item tagging, tracking, and handover processes. Work with product and logistics teams to improve scheduling, pickup windows, and customer notifications. Create escalation processes for high-value items, lost items, or damaged items. Improve customer trust in the laundry vertical through reliability, transparency, and service recovery. Ticketing Operations<br><br>Own the operational execution of ticketing services, events, bookings, and related customer experiences.<br><br>Ensure ticket inventory, availability, pricing, and event details are accurate. Coordinate with event organizers, venues, partners, product, finance, and customer support. Manage operational readiness before, during, and after major events. Reduce customer issues related to ticket access, QR codes, refunds, cancellations, and event changes. Create clear SOPs for event-day support and escalation. Ensure smooth settlement and reporting with ticketing partners. Support major event launches with risk assessment and operational planning. Build scalable ticketing processes for future expansion into entertainment, experiences, sports, and tourism.<br><br>Additional Verticals And Business Areas<br><br>Based on Snoonu’s business model, the Vertical Operations Director may also oversee or support the following areas:<br><br> Retail Operations<br><br>For flowers, pharmacies, electronics, beauty, gifts, fashion, and general retail partners.<br><br>Improving item accuracy, merchant readiness, fulfillment time, packaging, and delivery handover. Reducing cancellations, unavailable items, wrong items, and poor packaging complaints. Building SOPs for sensitive categories such as pharmacy, flowers, electronics, and gifts. Supporting category-specific service standards. Marketplace Operations<br><br>Own the overall marketplace health across multiple verticals.<br><br>Monitor supply availability across merchants and categories. Ensure strong coordination between merchant operations, logistics, product, and customer support. Improve operational KPIs across all marketplace verticals. Identify marketplace gaps such as low availability, weak fulfillment, poor merchant compliance, or high complaint rates. Support new vertical launches with proper operating models and readiness checks. New Vertical Launch Operations<br><br>Lead operational readiness for new Snoonu verticals before launch.<br><br>Define the operating model for each new vertical. Build SOPs, SLAs, partner requirements, customer support flows, and escalation rules. Run pilot launches before scaling. Identify operational risks before public launch. Work with product to ensure the customer journey is ready. Work with finance to validate pricing, commission, refunds, and settlement processes. Ensure logistics capacity and delivery requirements are clear.<br><br>????♂️ The Magic You Bring<br><br>Vertical Strategy and Operating Model ( Define the operating model for each vertical; Set operational priorities, KPIs, and service standards; Translate Snoonu’s business goals into clear execution plans). Operational Performance ( Own the day-to-day performance of each vertical; Monitor key metrics; Identify operational bottlenecks and solve them with clear owners; Ensure every vertical has weekly performance reviews and action plans). Customer Experience ( Ensure every vertical delivers a customer experience aligned with Snoonu’s standards; Work closely with Customer Experience and Customer Support to understand complaints and root causes; Reduce repeated failures that create customer dissatisfaction; Ensure service recovery rules are clear for each vertical; Protect the customer first, then fix the root cause internally) . Partner and Merchant Operational Excellence ( Set clear operational requirements for merchants and partners; Hold partners accountable for repeated failures; Work with commercial and account management teams to improve partner performance; Ensure partners understand Snoonu’s standards for preparation, availability, packaging, handover, and customer experience; Recommend corrective actions for underperforming partners). Cross-Functional Leadership ( This role must connect all departments to ensure that vertical issues are solved end-to-end). SOPs, SLAs, and Governance ( Create and maintain SOPs for each vertical; Define clear SLAs for merchants, operations, logistics, and support teams; Build escalation processes for critical issues; Ensure every team knows who owns each type of problem; Standardize processes across verticals to reduce confusion and improve execution) . Data, Reporting, and Business Reviews ( Build dashboards for each vertical; Track daily, weekly, and monthly performance; Identify trends, risks, and repeated failures; Present clear business reviews to leadership; Convert data into action plans, not just reports). Profitability and Unit Economics ( Work with finance and commercial teams to improve vertical profitability; Monitor cost-to-serve across each vertical; Identify operational inefficiencies that affect margins; Improve delivery batching, fulfillment efficiency, partner terms, and refund leakage; Ensure growth does not come at the cost of poor economics). Team Leadership ( Build and lead strong vertical operations teams; Define clear responsibilities for each vertical manager; Set performance expectations and accountability; Coach team members to solve problems independently; Build a leadership culture where every vertical has a clear owner).<br><br>Inside Snoonu’s Universe<br><br>Snoonu is Qatar’s homegrown Super App, reinventing daily life with blazing-fast delivery, shopping, and more – all in one place. Powered by tech, driven by a global team, and obsessed with making life easier.<br><br>The Dream We’re Chasing<br><br>To be the first Qatari Ultra App that propels the region and its community through innovation and technology. We have global ambitions where what we do surpasses norms and limitations every time.<br><br>The Quest We’re On<br><br>To radically transform how people live by leveraging technology to connect them with endless possibilities.<br><br>Our Everyday Superpowers<br><br> Be Customer Obsessed: “Focus on the customer and all else will follow.”<br><br> Act with Integrity: “We are honest, ethical, and trustworthy in everything we do.”<br><br> Be Curious and Creative: “We constantly innovate and create solutions to bring a lasting positive impact.”<br><br>Lead by Example and Take Ownership: “Be the change you want to see and take ownership.”<br><br> Work Smart and Deliver Results: “You can do more by doing less, better, and faster.”<br><br> It's All About People: “Be a team player; together we are stronger.”<br><br>Real Builders Ship: “We turn ideas into products, plans into action, and challenges into opportunities.”<br><br>Perks & Worklife Magic At Snoonu<br><br>???? Global Vibes – Collaborate with a worldwide crew.<br><br>???? Brain Boosters – Learning budgets, access to courses, and tools for your growth.<br><br>???? Builder’s Playground – Own your tasks, own your path! We’re big on autonomy.<br><br>????️ Flexible Time Off – We take recharging seriously. Generous leave and wellness policies.<br><br>????️ Agile Everything – Scrum isn’t a buzzword here. It’s how we roll, from product to ops.<br><br>Great Place to Work® Certified<br><br>We’re certified as a Great Place to Work®, a recognition that celebrates a culture we’ve built together where people come first, always. This certification reflects our commitment to creating a workplace where everyone feels valued, empowered, and inspired to do their best work.<br><br>Certified for Excellence<br><br>Our ISO 9001:2015 and ISO 45001:2018 certifications demonstrate our dedication to world-class quality and a safe, supportive workplace, reinforcing our promise to deliver exceptional service while prioritizing the wellbeing of our people.<br><br>Beyond the Code: Giving Back Matters<br><br>We don’t just build apps. We’re committed to doing business sustainably and giving back to the community that fuels us. From eco-conscious practices to CSR projects, we’re always finding ways to do better—and we invite you to be a part of that mission.<br><br>Diversity Isn’t Just a Buzzword<br><br>At Snoonu, fairness and inclusion are the foundation of everything we do. We’re proud to be an equal opportunity workplace that welcomes people from every walk of life. Be bold. Be you. Thrive here.<br><br>Let’s Build the Future Together<br><br>Apply now to join a team where your contributions spark a change and your voice is heard. Let’s make some magic together.<br><br>Stay in the loop—connect with us on Linked In!
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى تحسين أنفسهم، والوصول إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض بالطريقة التي نحب أن نُعامل بها. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة والخدمة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة عمل وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نحب أن يُعاملنا بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>عش تجربة ملاذ شاطئي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. تم تجديد الفندق بفخامة حديثة، حيث يجمع بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. من بهوه الراقي إلى مجموعته الحيوية من المطاعم والصالات، توفر هذه الوجهة الشاطئية الحضرية تجربة فاخرة استثنائية مع بقائها راسخة في الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب منطقة الأعمال بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة وجناحًا مجهزة بأناقة و20 فيلا خاصة. ويضم الفندق واحدًا من أكثر عروض الأغذية والمشروبات حيوية في المنطقة، حيث يحتوي على 10 منافذ طعام استثنائية، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو في العالم، إلى جانب عمليات المآدب والحفلات الخارجية الواسعة. يمكن للضيوف أيضًا الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية حديث، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يتميز بفقرات العلاج المائي الممتدة، بما في ذلك غرفة الثلج وغرفة العلاج بالألوان وغرفة البخار وحمام السباحة العلاجي المائي. وبعد عملية تحول شاملة، كشف الفندق عن تجديدات رائعة في عام 2020، مما زاد من تعزيز مكانته كواحد من أحدث الوجهات الفاخرة الرائدة في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب العالمية والخدمة الاستثنائية والضيافة الأصيلة.<br><br><p><u><span>فريقنا:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>فريقنا هو أعظم أصولنا والمفتاح الأساسي لنجاحنا. نحن</span><span>نُظهر</span><span>معتقداتنا من خلال طريقة معاملتنا لبعضنا البعض ومن خلال القدوة التي نقدمها لبعضنا. في جميع تعاملاتنا مع ضيوفنا وعملائنا وشركاء</span><span>الأعمال</span><span>وزملائنا، نحن</span><span>نسعى</span><span>إلى التعامل مع الآخرين كما نحب أن يتعاملوا معنا. يقوم فريقنا على الاحترام المتبادل والتعاون والخدمة</span><span>الممتازة</span><span>والشغف</span><span>. </span></span></p><br><br><br><p><u><span>الوصف</span><span>الوظيفي:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>التحقق من تزويد جميع مخازن القسم (بانتري) بالبياضات والمستلزمات بشكل كافٍ</span><span>يوميًا</span><span>وتنظيفها يوميًا.</span><span>ويشمل ذلك دورات المياه وكذلك منطقة التخزين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الضمان</span><span>بأن جميع النفايات يتم فرزها وفقًا للسياسة</span><span>الخضراء</span><span> للفندق وإزالتها من مخازن </span><span>التدبير المنزلي</span><span> وتخزينها بشكل يومي</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد</span><span>من تلبية جميع طلبات الضيوف وطلبات الغرف (بما في ذلك السرير الإضافي/البياضات الإضافية) في الوقت المحدد. وتلبية جميع طلبات الضيوف وفقًا لكتيب التدريب القياسي للفندق.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من تنظيف جميع الممرات </span><span>يوميًا</span><span> بما في ذلك ممرات الضيوف</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من إزالة البياضات المتسخة من جميع المخازن وإرسالها إلى المصبغة</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>دعم فريق التدبير المنزلي في إنجاز مهامهم، بما في ذلك مساعدتهم في إزالة الأتربة من الأماكن العالية، وتنظيف النوافذ الخارجية لغرف الضيوف.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الحفاظ على مخازن التدبير المنزلي بشكل يومي من خلال تخزين المستلزمات، وتنظيف </span><span>المخازن</span><span> و</span><span>التأكد</span><span> من الحفاظ على جرد المستلزمات.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>تحديث إدارة </span><span>التدبير المنزلي</span><span> بمخزون المستلزمات حتى تتمكن إدارة التدبير المنزلي من إطلاق طلبات إعادات الشراء </span><span>للمواد</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>التأكد من الحفاظ على مناطق تخزين التدبير المنزلي في حالة نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>المساعدة</span><span>في الحد من هدر المستلزمات والمرافق من خلال التعامل والتطبيق </span><span>والاستخدام</span><span> والتخزين السليم.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>أن يكون على دراية جيدة بالمعلومات الأساسية للفندق </span><span>من أجل</span><span>مساعدة</span><span> أي ضيف عند الاستفسار.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على تشغيل معدات التنظيف بأكثر الطرق كفاءة للحصول على لمسة نهائية عالية الجودة وفقًا لمعايير فورسيزونز.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإبلاغ عن أي أضرار أو إصلاحات وصيانة مطلوبة </span><span>إلى قسم</span><span>التدبير المنزلي</span><span>.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الإبلاغ عن أي مفقودات يتم العثور عليها في الغرف المغادرة إلى قسم الأمن والتدبير المنزلي.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>الالتزام بارتداء الزي الرسمي المعتمد وضمان مظهر أنيق ونظيف ومرتب في جميع الأوقات.</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>المؤهلات والمهارات المفضلة</span><span>:</span></u></p><br><br><ul><li><p><span><span>يُفضل وجود خبرة سابقة في قسم التدبير المنزلي بفندق فاخر.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>العمل بتناغم وإحترافية مع الزملاء والمشرفين.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>يجب أن يتمتع بمرونة كاملة في جدول العمل.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على </span><span>العمل</span><span> في عطلات نهاية الأسبوع و</span><span>العطلات الرسمية</span><span> وفترات النهار.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>القدرة على الوقوف </span><span>لفترات طويلة</span><span> من الوقت.</span></span></p><br><br></li></ul><br><ul><li><p><span><span>مهارات اتصال ممتازة</span></span></p><br><br></li></ul><br><br><p><u><span>ما</span><span>نقدمه:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>فرص لبناء حياة مهنية ناجحة مع إمكانيات عالمية</span></span></p><br><br><p><span><span>ثقافة قوية وفريدة - تنوع يضم 50 جنسية مختلفة</span></span></p><br><br><p><span><span>سكن معيشي في شقة عالية الجودة ومجهزة بكافة المستلزمات</span></span></p><br><br><p><span><span>فرص تدريب وتطوير ممتازة</span></span></p><br><br><p><span><span>برامج تقدير الموظفين</span></span><span><span></span></span></p><br><br><p><span><span>إقامات مجانية في فنادق فورسيزونز حول العالم </span></span></p><br><br><p><span><span>تذاكر إجازة سنوية مدفوعة الأجر للعودة إلى الوطن</span></span></p><br><br><p><span><span>وجبات مجانية في مطاعم الموظفين</span></span></p><br><br><p><span><span>مواصلات مجانية من وإلى العمل</span></span></p><br><br><p><span><span>تغطية طبية</span></span></p><br><br><br><p><u><span>تصريح</span><span>العمل:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>سيقوم الفندق بالتقدم بطلب الحصول على تصريح العمل للمرشح المقبول.</span></span></p><br><br><br><p><u><span>تعرّف على المزيد حول التوظيف في فور</span><span>سيزونز:</span></u></p><br><br><br><p><span><span>يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن فرص العمل في فورسيزونز عبر القنوات التالية:</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</span></span></p><br><br><p><span><span>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</span></span></p><br><br><p><span><span>http://jobs.fourseasons.com</span></span></p><br><br><p><u><span>https://twitter.com/FourSeasonsJobs</span></u></p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>At Andaz Doha, we focus on our brand promise of delivering Moments of More by offering challenging and rewarding careers that are more than just your typical job. </span>Our values of <strong>Wellbeing, Inclusion, Respect, Empathy, Integrity, </strong>and <strong>Experimentation</strong> are <span>the core of what we do. Our family atmosphere is what keeps our colleagues highly engaged.</span></span></p><br><p><span><span>You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.</span></span></p><br><p><span><span>The Housekeeping Manager is responsible to manage all functions related to the cleanliness of the hotel, including guest rooms, public areas, and back-of-house non-kitchen areas, as well as the laundry and dry-cleaning operation (hotel linen, uniforms and guest laundry).</span></span></p><br><br><b>Qualifications:</b><br><ul><li><span><span>Bachelor's Degree or Diploma in Hospitality Management, Hotel Management or a related field.</span></span></li><li><span><span>Minimum 3 to 5 years of progressive housekeeping experience, including supervisory or management responsibilities.</span></span></li><li><span><span>Strong knowledge of housekeeping operations, cleaning procedures, and hygiene standards.</span></span></li><li><span><span>Experience in managing large teams in a hotel or hospitality environment.</span></span></li><li><span><span>Excellent leadership, coaching, and team development skills.</span></span></li><li><span><span>Ability to manage budgets, inventory, linen, uniforms, and cleaning supplies effectively.</span></span></li><li><span><span>Strong attention to detail and commitment to maintaining high cleanliness standards.</span></span></li><li><span><span>Excellent communication and interpersonal skills.</span></span></li><li><span><span>Ability to handle guest concerns and resolve issues professionally.</span></span></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>يؤدي عمال التنظيف المرافقون لدينا دورًا مهمًا في دعم عدد من الوظائف الأساسية في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الزملاء عبر الأقسام (مثل المطبخ، المشروبات والطعام، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد أقمشة نظيفة حديثة وبلا عيب وأواني تناول الطعام النظيفة ليستمتع بها الضيوف، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل آلات غسل الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الأقمشة)، أو نقل أواني الطعام أو الأقمشة عبر الفندق، يفعل هؤلاء الزملاء ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحرجة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك المهني وارتداءك وطرق تواصلك هي مهنية. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، وتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الموظفين الآخرين والأقسام، ودعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لشواغل أعضاء الفريق الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. التحرك والرفع ونقل ودفع وجذب وضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل دون مساعدة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب من قبل المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا شهادة ثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى قوتنا تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمنزل مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتتطور هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يرمز إلى الضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاكتشاف مسار وظيفي مع Marriott Hotels. بالانضمام إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية تحت Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة كماليات Marriott International ويتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملاءنا هم الأهم. لأنك إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وحدسيون، وتحمل تراث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستصبح جزءًا من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرص تدريب وتطوير وتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاهية الشمولية. يبدأ الاهتمام بالضيافة الاستثنائية عند العناية بزملائنا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>إجراء جرد كامل للأزياء الموحدة والمفروشات. إجراء جرد شهري لمواد الغسيل. الإبلاغ عن الأعطال في المعدات، الاحتياجات الصيانة، والمخاطر الأمنية إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التأكد من اكتمال طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص المفروشات والمناشف بحثًا عن أي تلف.<br>المساعدة في إدارة التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، تأديب، تحفيز، وتوجيه الموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة، مخاطر أمنية، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. الفحص البصري للأدوات، المعدات، أو الآلات (مثل تحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة بالإضافة إلى صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>خبرة الإشراف: سنة واحدة على الأقل من خبرة الإشراف.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، وموفرين فرصًا للجميع. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفيينا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في التنوع الغني للثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br><br>بجمعنا بين الروعة الخالدة والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل المواقع حول العالم. بدءًا من افتتاح فندق ذا سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا مثيل له من الخدمة المخصصة والمتوقعة لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بسلاسة من قبل فريق من المضيفين المهذبين الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمتنا الشهيرة للbutler. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>دعم قسم الغسيل في تقديم خدمة فاخرة استثنائية من خلال التأكد من معالجة جميع أقمشة الفندق والزي الموحد وملابس النزلاء بكفاءة والحفاظ على أعلى معايير الجودة. يتحمل موظف الغسيل مسؤولية فرز الغسيل وغسله وتجفيفه وكيّه وطيّه وتوزيعه مع الالتزام بمعايير علامة الفندق، وإجراءات السلامة، وتوقعات جودة العلامة. يساهم هذا الدور في خلق تجارب لا تُنسى للضيوف من خلال الانتباه إلى التفاصيل، والنظافة، والتميز التشغيلي. <br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحرجة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء بيئة الضيوف واقفين ويمشون ويقومون بنشاط عملي في العمل (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) وأخذ نهج عملي في العمل (التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأغراض التي يساوي وزنها أو يقل عن 50 رطلاً بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لإتقان الخدمة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. <br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى قوتنا هو مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق ربّات وأُدَب Ritz-Carlton تجارب استثنائية لمدى طويل بعد أن يبقى الضيف معنا تبقى التجربة معه. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفكرين ووقورين. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، و credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>الإجابة على أسئلة المرضى وتحديد كيفية مساعدتهم. تسجيل أعراض المرضى والمعلومات الطبية والتغيرات في حالتهم. إجراء الإحالات عند الضرورة. قياس وتسجيل العلامات الحيوية للمرضى. التوصية وتنفيذ خطط ورعاية وتدخلات المرضى بناءً على تقييم حالات المرضى. إعطاء أدويـة أو بدء سوائل وريدية وتدوين الأوقات والكميات. توفير رعاية مريض أساسية وعلاجات، مثل أخذ درجات الحرارة/ضغط الدم، تنظيف/تضميد الجروح، تدليك العضلات، أو تقديم تطبيقات ساخنة/باردة. إجراء علاج طارئ للإصابات/الأمراض؛ ترتيب الرعاية الطبية عند الضرورة. إعلام صاحب العمل/الموظفين بمشاكل صحية لتقليل أو إزالة مخاطر المرض المحتملة. تسجيل وتخزين والحفاظ على معلومات تقييم واستشارة الضيوف. الحفاظ على معرفة حديثة في المجال المهني، البحث عن معلومات إضافية عند مواجهة مواقف غير مألوفة؛ المساهمة في التطوير المهني المستمر.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ استخدام المعدات المناسبة؛ ارتداء ملابس واقية شخصية مناسبة. الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. مناقشة مواضيع العمل بشكل محسوب وبهدوء؛ التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ضمان امتثال الموظفين لمعايير/سياسات الشركة والأنظمة الخارجية. تطوير والمحافظة على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي آخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الإمساك بالأشياء وتحريكها وتدويرها والتلاعب بأحجام ووزن مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: درجة البكالوريوس من جامعة أو كلية معتمدة.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة مهنية كممرّض مسجّل في ولاية الممارسة.<br>.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لدينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدينا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>فنادق ماريوت تسعى للارتقاء بفن الضيافة، وتبتكر في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو معروف في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت سيساعدك في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه الإرث الحي. بمعرفة الاسم الذي هو مرادف للضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقدم أفضل ما لديك في عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة المرموقة لشركة Marriott International وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن موظفينا يأتون أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وبديهون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة ج. ويلارد مارriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بتضامن حقيقي مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. يبدأ الاهتمام بضيوفنا من طريقة رعايتنا لموظفينا. هذا هو Treatment JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
موقع العمل:<br><br>منتجع وسبا جزيرة البنانا الدوحة من أنانتارا<br><br>نبذة عامة<br><br>ماينور للفنادق هي شركة دولية لملكية وتشغيل واستثمار الفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً صممت بذكاء لتلائم مختلف أنواع المسافرين، وتلبي شغفهم الجديد واحتياجاتهم الشخصية. من خلال فنادقنا تحت علامات أنانتارا، وأفاني، وإلوانا، وأوكس، وإن إتش للفنادق، وإن إتش كوليكشن، وناو، وتيفولي، تعمل ماينور للفنادق في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يعمل موظف نقل البياضات على ضمان التسليم والجمع والتنظيم في الوقت المناسب للبياضات النظيفة والمتسخة في جميع أنحاء المنشأة. يضمن هذا الدور تجديد جميع مستلزمات البياضات حسب الحاجة في غرف الضيوف أو خزائن التدبير المنزلي أو الوحدات الطبية، اعتماداً على طبيعة العمل. كما يدعم موظف نقل البياضات فرق التدبير المنزلي والمغسلة من خلال الحفاظ على معايير النظافة والكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة السابقة في مجال الضيافة أو الرعاية الصحية أو خدمات المغاسل تعتبر ميزة إضافية. القدرة على رفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً والوقوف/المشي لفترات طويلة. اهتمام قوي بالتفاصيل وموثوقية عالية. مهارات تواصل جيدة واتجاه للعمل الجماعي. يجب أن يكون قادراً على اتباع التعليمات والعمل بشكل مستقل.<br><br>هل هذه الوظيفة غير مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
موقع العمل:<br><br>منتجع جزيرة البنانا في الدوحة من أنانتارا<br><br>نظرة عامة<br><br>ماينور للفنادق هي شركة عالمية لمالكة ومشغلة ومستثمرة في الفنادق، تمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتجذب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي اهتماماتهم الجديدة واحتياجاتهم الشخصية. من خلال فنادقنا التابعة لعلامات أنانتارا، وأفاني، وإيلوانا، وأوكس، وفنادق إن إتش، وإن إتش كوليكشن، وإن هاو، وتيفولي، تعمل ماينور للفنادق في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ، والشرق الأوسط، وأفريقيا، والمحيط الهندي، وأوروبا، وأمريكا الجنوبية.<br><br>يتولى عامل نقل البياضات مسؤولية التسليم والجمع والتنظيم في الوقت المناسب للبياضات النظيفة والمتسخة في جميع أنحاء المنشأة. يضمن هذا الدور تجديد جميع مستلزمات البياضات حسب الحاجة في غرف الضيوف، أو خزائن التدبير المنزلي، أو الوحدات الطبية، اعتماداً على طبيعة العمل. يدعم عامل نقل البياضات فرق التدبير المنزلي والمغسلة من خلال الحفاظ على معايير النظافة والكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br><br>يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة السابقة في مجال الضيافة أو الرعاية الصحية أو خدمات الغسيل تعد ميزة إضافية. القدرة على رفع أوزان تصل إلى 50 رطلاً والوقوف/المشي لفترات طويلة. اهتمام قوي بالتفاصيل والموثوقية. مهارات تواصل جيدة وسلوك يركز على العمل الجماعي. يجب أن يكون قادراً على اتباع التوجيهات والعمل بشكل مستقل.<br><br>هل الوظيفة ليست مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك إشعارات عند توفر وظائف جديدة تلبي اهتماماتك!
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>الإشراف على أنشطة الطهاة والعمال وتنسيقها. تحديد طريقة تقديم الطعام وإنشاء عروض زخرفية للطعام. ضمان الحصص الصحيحة والترتيب وتزيين الطعام ليتم تقديمه. متابعة كمية الطعام المعدة. إعلام فريق خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والمواد غير المتوفرة في المخزون. إعداد وجبات خاصة أو بدائل. مساعدة الطهاة وموظفي المطبخ في مهام مختلفة. تزويد الطهاة بالعناصر اللازمة. متابعة مخزون مستلزمات المطبخ والطعام. المحافظة على سجلات المطبخ لبرنامج سلامة الغذاء ومنتجاته. ضمان جودة عناصر الطعام وإبلاغ المدير إذا لم يلبِ أحد المنتجين المواصفات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة وال security؛ الإبلاغ عن احتياجات صيانة، حوادث، إصابات وظروف عمل غير آمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. ضمان أن تكون الملابس الرسمية والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول لأهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بمعايير الجودة وتوقعاتها. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى أعلى وحتف الأرض بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والإنزال. الحركة والرفع ونقل الأشياء التي تساوي أو تقل عن 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لمدة سنتين على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة كل ما هو مألوف حول العالم. ككَّائن لدى فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “الضيافة الرائعة. دائما.” من خلال تقديم خدمة مدروسة وقلوب صادقة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار مهني مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بابية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. يرتبط موظفو JW Marriott بالثقة والابتكار والأصالة والإحساس بالبديهة، ويحملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شاملة. يبدأ التعامل المميز مع الضيوف من طريقة رعاية موظفينا. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
معلومات إضافية<br><br>رقم الوظيفة 26114181<br><br>فئة الوظيفة عمليات الغرف وخدمات الضيوف<br><br>الموقع الخليج الغربي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني دوام كامل<br><br>هل الوظيفة عن بُعد؟ لا<br><br>نوع المنصب غير إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>استقبال الضيوف ومرافقتهم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار عند الدخول إلى الممتلكات أو مغادرتها. إطلاع الضيوف على وسائل الراحة والخدمات وساعات العمل في مكان الإقامة، وكذلك على مناطق الجذب والأنشطة المحلية. تحديد وشرح ميزات الغرف للضيوف (مثل: استخدام مفتاح الغرفة، الميني بار، مناطق الثلج وآلات البيع، خزنة الغرفة، خدمات غسيل الملابس). نقل أمتعة الضيوف من وإلى غرف الضيوف و/أو منطقة الحقائب المخصصة. المساعدة في تخزين الأمتعة واسترجاعها. مساعدة الضيوف/الزوار في الصعود إلى المركبات والنزول منها، بما في ذلك مساعدتهم في تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالاتجاهات. ترتيب وسائل النقل (مثل: سيارة الأجرة، حافلة النقل، خدمة الليموزين/السيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلبات النقل المسبقة حسب الحاجة. إبلاغ الضيوف/الزوار بإجراءات مواقف السيارات.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. الحفاظ على الوعي بوجود أي أشخاص غير مرغوب فيهم في مباني المنشأة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم، وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف باستخدام اللباقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الخطوط الصغيرة). التحرك بالسرعة المطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل: الجري، المشي، الهرولة). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت أو لنوبة عمل كاملة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة، وأشياء تزيد عن 75 رطلاً بمساعدة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعوداً وهبوطاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>من خلال الجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء والمناطق العامة والمسابح، إلخ بعد أن يتم تنظيفها بواسطة موظف التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المعروضة للبيع، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتقلبة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة، المكتب الأمامي، وغسل الملابس. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتقلبة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بتغييرات تخصيص الغرف. التواصل بالمشكلات إلى الورديات التالية. إتمام الأوراق المطلوبة.<br>المساعدة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر السلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تزن ≤ 55 رطلاً دون مساعدة وبأكثر من 55 رطلاً بمساعدة. القدرة على الدفع والسحب لعربة تنظيف محملة وآلات عمل أخرى على أسطح منحدرة وغير مستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والدوران والسحب والانحناء. الوقوف والجلوس والركوع أو المشي لفترة طويلة عبر نوبة العمل كاملة. الإمساك بالتحكم والتلاعب بأجسام ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد والعين. الدخول وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في أشكال مختلفة (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة وفق طلب المشرفين.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بيئة تُقدَّر وتحتفى بالخلفيات الفريدة لدى موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين الجاذبية الخالدة وروح الريادة، يلتزم فندق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً فاخراً ومنتجعاً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من أول فندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة ملتزمة بمستوى لا ي negociar من الخدمة المفصلة والمتوقَّبة لكل ضيوفها، يقدمها فريق من المضيفين الكرام الذين يجمعون بين الأناقة الكلاسيكية والوعي العصري، إضافة إلى خدمتنا الحارسة المميزة. ندعوك لاستكشاف فرص العمل في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، وتعود إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص غرف النزلاء، المناطق العامة، المسبح، وغيرها بعد تنظيفها من قبل موظف النظافة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المحجوزة، التحقق من حالة الغرفة، تحديد الغرف المتعارضة، إعطاء الأولوية لعملية تنظيف الغرفة، وتحديث حالة غرف النزلاء المغادرين. المساهمة في إدارة قسم التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود قسم التنظيف والهندسة والاستقبال وغسل الملابس. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتعارضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع وإبلاغ التغييرات في تخصيص الغرف. إبلاغ القضايا للوردية التالية. إكمال الأعمال الورقية المطلوبة.<br>المساعدة في توظيف الإدارة، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، وتحفيز وتوجيه وتطوير الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفًا ومحترفًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف والتعامل معها؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. التحرّك، والرفع، وحمل ووضع الأشياء التي تزن ≤55 رطلًا دون مساعدة، وفوق 55 رطلًا بمساعدة. القدرة على pushing وpull عربات التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول فوق الأكتاف وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتفاف والسحب والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة خلال وردية العمل كاملة. قبض، تدوير، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعين. إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهل المفضل<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة لا تقل عن سنة.<br>الخبرة الإدارية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.<br>الرخصة أو التصريح: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير وصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدَّر وتُحتفى فيها خلفيات زملائنا المتنوعة. أقوى قوتنا تتمثل في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كان مكانًا للتجمع والاتصال منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون «مكان gathering للعالم». عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
Job Description<br><br>An Assistant Executive Housekeeper serving Hilton Brand is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values below:<br><br> Planning and organizing Good oral and written communication Previous experience in Housekeeping Good interpersonal skills Proficiency, at intermediate level, with computers and computer programs, including Microsoft Office Committed to delivering a high level of customer service Excellent standards of clean<br><br>Responsibilities<br><br>As an Assistant Executive Housekeeper, you will support all Housekeeping and Laundry team for all aspects by delegating the day-to day activities Housekeeping and Laundry within the hotel.<br><br> Should have an eye for detail and the ability to effectively deal with guests, other departments, contractors and housekeeping team. Obtains list of vacant rooms to be cleaned immediately & list of prospective checkouts or discharges in order to prepare work assignments. Monitors turn down service. Monitors, special needs guests other VIP Guests and foreign dignitaries. Monitors and assigns team members their duties and inspects work for conformance to prescribed standards of cleanliness. Monitors and checks the preparation of task assignment sheet and floor keys to housekeeping attendants. Maintain clear and efficient communication and coordination with the Front Office and other departments of the Hotel . Monitor and schedules the cleaning of the room carpets, upholstery, and draperies as needed, along with deep cleaning projects and window cleaning as necessary. Monitor and schedules cleaning for lobby area, public restrooms, telephone areas, hallways, entrances, elevators, restaurants and other open areas within the Hotel. Monitor and schedules periodic major cleaning projects including carpet shampooing, cleaning of walls and baseboards, cleaning of windows, elevator doors and tracks. Monitor and schedules cleaning of all meeting rooms after a completed function. Monitor and schedules deep cleaning of all meeting rooms on periodic basis including carpet shampooing, cleaning of walls and baseboards, cleaning of windows, etc. Inventories cleaning supplies & linen stock to ensure adequate supplies. Investigates concerns regarding housekeeping service and equipment and takes corrective action. Provides support to the Director of Housekeeping in all areas of Housekeeping and Laundry operation, such as team training, coaching , counselling’s and also enforces to the hotels standard operating procedures. Ensure all meeting room functions are properly set up according to the requests indicated on the meeting room/event function sheets. Ensures guest rooms are properly secured and that proper key control procedures are utilized by the housekeeping team. Advises manager, desk coordinators, & front office team of rooms ready for occupancy. Rewards employees who use their empowerment to meet or exceed guest expectations. Print all housekeeping related reports and traces from PMS | OnQ Assists in controlling expenses by the housekeeping department. Confirm all housekeeping team members have arrived for the day. Ensures quality, undamaged linens is delivered consistently in all areas in the Hotel. <br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.
Job Description<br><br>Exceptional Hospitality Starts with You<br><br>Picture yourself brightening someone’s day. When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As a Public Area Cleaner, you’re not just ensuring the cleanliness and upkeep of the hotel’s public spaces – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.<br><br>Responsibilities<br><br>Job Responsibilities<br><br>As Housekeeping Attendant, You Will Support All Housekeeping And Laundry Team For All Aspects By Delegating The Day To Day Activities Housekeeping And Laundry Within The Hotel. Specifically, a Housekeeping Attendant Will Perform The Following Tasks To The Highest Standards<br><br> Enters and prepares the room for cleaning. Dusts the room and furniture, replenishes guestroom and bath supplies, cleans the bathroom, cleans the closet, vacuums, and racks the carpet. Checks and secures the rooms. Replenish amenities according to the operational standards. Deliver and retrieve items on loan to guests. Ensure security of guest rooms and privacy of guests Perform rotation cleaning duties (e.g., steam clean carpets, spring cleaning, super cleaning etc.) as required Cleans guest bathroom/bedroom/floor corridor. Anticipate guests’ needs, respond promptly, and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Maintain positive guest relations at all times. <br><br>Qualifications<br><br>What It Takes to Make the Stay<br><br>At Hilton, Our Core Values Define What It Takes To Succeed Here And Guide The Qualities We Look For In Every Team Member<br><br>A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.<br><br>About Us<br><br>Join an Award-Winning Workplace Culture<br><br>At Hilton, we don’t just deliver exceptional experiences for our guests—we build an exceptional workplace for the Team Members who make it all possible. As a global leader in hospitality, we’ve welcomed more than 3 billion guests worldwide, all while staying true to our founding vision: to fill the earth with the light and warmth of hospitality.<br><br>Our award-winning culture has earned us repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune. With our suite of world-class brands , and a company-wide commitment to providing the best stay for every guest, we’re setting new standards for the future of travel.<br><br>Whether you’re starting your career or exploring something new, Hilton supports your journey every step of the way. Come for the job, stay for the career—and help us make every stay a little more magical.<br><br>Curious about life at Hilton? Explore our Careers Blog to see why we’re more than a great place to stay—we’re a great place to work.