وظائف رائد نشاط

Sales Supervisor II | Doha, Qatar<br><br>The Company <br>Almarai is the world’s largest vertically integrated dairy and the region’s largest food and beverage manufacturing and distribution company. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, Almarai Company is ranked as the #1 FMCG Brand in the MENA region and is a market leader in all its categories across the GCC. Almarai currently employs over 46,000 employees servicing some 110,000 retail outlets and has reported net income of SAR 2.04 billion on sales of SAR 19.57 billion in 2023. For more details, please visit our website – www.almarai.com. An aggressive expansion program together with acquisitions in new vertical markets have created an exciting opportunity to join a dynamic multinational team dedicated to furthering growth plans for the group.<br><br>The Role:To deliver the company’s growth objectives by optimizing Sales & distribution of all Almarai Bakery products in his designated area by strictly adhering to company operational policies & procedures and maintaining highest sales and merchandising standards through strong leadership of a team of salesmen.<br><br>To be successful in this role, you must have the following:Diploma in any discipline.2 years sales experience in Supervisory role in van sales environment preferably FMCG business. Excellent communication skills verbal and written in English and verbal in Arabic Valid driving license. Highly skilled in Microsoft Office Spread Sheet. Competencies such as; Knowledge on Sales operation in FMCG environment; Numeric and analytical; Strong communication and Interpersonal communication skill; Ability to lead a team and work with a team; Negotiating skills; Time Management skills; Ability to motivate and expire others.<br><br><br>Almarai offers a competitive package, generous leave, medical coverage, discretionary bonus, training, and development etc.<br><br>This is a great opportunity to join a successful and expanding global business, offering an excellent remuneration and benefits package.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول وظيفة مشرف الأطعمة والمشروبات - QHR <strong>نظرة عامة على الدور</strong> <p>يلعب مشرف الأغذية والمشروبات دورًا رئيسيًا في تقديم خدمة دافئة ووَسِمة وشخصية. تدعم هذه الوظيفة العمليات اليومية لجميع منافذ الطعام والشراب، مع ضمان تجارب استثنائية للضيوف، وقيادة فريق قوية، وأعلى معايير الخدمة والعرض والامتثال.</p><br> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> <p><strong>تجربة الضيف</strong></p><br> <ul><li>القدوة في تقديم خدمة استثنائية ومتوقعة باستمرار.</li><li>التفاعل مع الضيوف بشكل صادق ومهني، وضمان تجارب مخصّصة.</li><li>حل مخاوف الضيوف ومشاكل الخدمة بشكل استباقي وبأناة وكفاءة.</li><li>الالتزام بمعايير علامة Rosewood وطقوس الخدمة في جميع الأوقات.</li></ul> <p><strong>التفوّق التشغيلي</strong></p><br> <ul><li>الإشراف على عمليات الأغذية والمشروبات اليومية عبر المنافذ، بما في ذلك المطعم والبار والفعاليات وتقديم الطعام في الغرفة حسب الحاجة.</li><li>ضمان سلاسة تدفق الخدمة خلال وجبات الإفطار والغداء والعشاء والفعاليات الخاصة.</li><li>مراقبة جودة الخدمة والنظافة والمظهر والاعتناء بالعرض.</li><li>المساعدة في إجراءات الافتتاح والإغلاق، ومعالجة النقد، وتقارير الورديات.</li></ul> <p><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong></p><br> <ul><li>دعم تدريب وتوجيه وإرشاد زملاء الأغذية والمشروبات.</li><li>المساعدة في جدولة العمال، ومراقبة الحضور، وإدارة فترات الاستراحة.</li><li>توفير توجيه واضح أثناء الخدمة وتحفيز الفريق على الأداء بأفضل ما لديهم.</li><li>النهوض بثقافة فريق إيجابية ومحترمة وشاملة.</li></ul> <p><strong>معرفة الأطعمة والمشروبات والنبيذ</strong></p><br> <ul><li>الحفاظ على معرفة قوية بقوائم الطعام والمشروبات وقوائم النبيذ والعروض اليومية.</li><li>تقديم توصيات بثقة وفقًا لتفضيلات الضيوف.</li><li>دعم معايير خدمة النبيذ والتعاون مع فريق صانع النبيذ حيثما ينطبق.</li></ul> <p><strong>الامتثال والمعايير</strong></p><br> <ul><li>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة وترخيص المشروبات الكحولية.</li><li>فرض معايير العناية بالمظهر والزي والسلوك في مكان العمل.</li><li>اتباع سياسات وإجراءات Rosewood في جميع الأوقات.</li></ul> <strong>المهارات والخبرة</strong> <ul><li>خبرة سابقة في دور إشرافي ضمن الضيافة الفاخرة أو الراقية.</li><li>مهارات قيادية واتصال قوية.</li><li>شغف حقيقي بالطعام والنبيذ والخدمة الاستثنائية.</li><li>اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li><li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>المرونة للعمل خلال عطلات نهاية الأسبوع، الأمسيات، والعطلات الرسمية.</li></ul> <br> <br> </div>

Company Overview The Label is looking to hire reliable, organized, and responsible team members to support the daily operations of our growing retail businesses.<br>The Label is a luxury multi-brand modest fashion destination that brings together local and regional designers, with a focus on abayas, modest wear, and Khaleeji fashion.<br>II. Position Overview The Retail Supervisor is responsible for managing the daily operations of the boutiques and pop-ups, including sales staff, customer service, store presentation, sales performance, stock movement, staff duties, reporting, and store-level coordination.<br>The role requires someone who is firm, organized, sales-focused, detail-oriented, and able to manage a luxury retail environment. The Retail Supervisor must ensure that staff understand their responsibilities, customers receive excellent service, and the boutique is always maintained to a high standard.<br>III. Responsibilities and Duties Store Operations Supervise daily boutique and pop-up operations. Ensure stores open and close on time according to company procedures. Maintain store cleanliness, display standards, fitting rooms, lighting, racks, packaging areas, and customer-facing spaces. Ensure the boutique always reflects a luxury and premium retail image. Monitor staff presence, grooming, attendance, breaks, and daily performance. Assign daily duties to sales staff and ensure they are completed. Ensure store policies are followed consistently.<br>Sales Team Management Lead, train, and supervise the sales team. Ensure sales staff understand product information, designer details, pricing, sizes, exchange/refund policies, POS usage, and customer service standards. Monitor daily sales performance and push the team to achieve targets. Coach staff on upselling, cross-selling, customer communication, and luxury service. Report staff performance issues, shortages, lateness, poor attitude, or repeated mistakes to management. Ensure sales staff update sales reports and stock movement accurately.<br>Stock & Store Movement Monitor stock movement inside the store. Ensure stock receiving, stock transfers, returns, exchanges, and damaged items are recorded properly. Coordinate with the E-Commerce Specialist for online order stock confirmation. Coordinate with Relationship Manager if designer clarification is needed. Report missing stock, damaged items, wrong prices, or quantity mismatches immediately. Ensure physical stock is handled carefully and not released without proper documentation.<br>Customer Service Ensure customers receive a professional and luxury experience. Handle normal store-level customer complaints. Escalate serious complaints, VIP matters, designer-related complaints, refund requests, or legal concerns to Relationship Manager, Head of Finance, and Owner when required. Ensure customer complaints are documented and resolved properly.<br>Reporting Verify daily sales reports. Check POS, cash, card, invoices, and sales staff reports. Report discrepancies to the Junior Accountant and Head of Finance. Submit weekly store reports including sales, staff issues, stock issues, complaints, and store supply needs.<br>IV. Qualifications, Skills, and Competencies The ideal candidate should have:3–5 years of retail management experience. Experience in luxury retail, fashion, modest fashion, abayas, perfume, beauty, or multi-brand retail is preferred. Strong leadership and staff management skills. Strong customer service and sales skills. Ability to manage sales targets and staff performance. Good understanding of stock movement and POS systems. High attention to detail. Strong communication and reporting skills. Ability to work under pressure during pop-ups, events, launches, and busy periods. English is required; Arabic is an advantage.<br>V. Additional Requirements Must maintain boutique luxury standards at all times. Must be firm with staff while remaining professional. Must ensure reports are accurate before submission. Must escalate serious issues immediately. Must not approve refunds, payments, penalties, or commercial exceptions without management approval.

عدد الشواغر: 2<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>التعليم: دبلوم – مشرف<br><br>الخبرة: خمس سنوات على الأقل من الخبرة في دول مجلس التعاون الخليجي في مشاريع النفط والغاز.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>تذاكر الطيران: ستوفرها الشركة سنويًا. الوجبة والسكن والنقل ستوفرها الشركة.

الفئة: الموظفين<br><br>عدد الشواغر: 4<br><br>المتطلبات الأساسية<br><br>التعليم: دبلوم – مشرف<br><br>الخبرة: خبرة لا تقل عن خمس سنوات في GCC في مشاريع النفط والغاز.<br><br>تفاصيل التوظيف<br><br>تكلفة تذاكر الطيران: سنوية تشمل الغذاء والإقامة والنقل ستُقدمها الشركة.

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعيين عاجل لمشرف أنظمة MEP / FIRE</p><p>الموقع: قطر</p><p><br></p><p><span >الحد العمري: حتى 35 عامًا</span></p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>دبلوم في الهندسة الميكانيكية / الكهربائية أو ITI / ITC</li><li>خبرة من 5 إلى 10 سنوات في أنظمة الحريق وتركيب MEP</li><li>خبرة في الصيانة والإشراف الموقعي</li></ul><p></p></section>

Mandarin Oriental, Doha is looking for a Housekeeping Supervisor to join our housekeeping team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.<br><br>About The Job<br><br>Based at Mandarin Oriental, Doha within the Housekeeping Department in Doha, the Room Attendant is responsible for cleaning and maintaining the guest rooms assigned to the room attendant on a daily basis. To guarantee highest levels of cleanliness, hygiene and the highest quality in regard to Mandarin Oriental Standards. To maintain all areas of the hotel free of garbage, dirt, or any debris. The Room Attendant reports to the Assistant Housekeeping Manager.<br><br>As a Housekeeping Supervisor, you will be responsible for the following duties:Maintain company’s image portraying a neat and tidy appearance and correct wearing of uniform, following strictly the hotels’ personal hygiene policy. Ensures key control procedures are maintained. Establish daily planning assignments for the day rooms assignments, turn-down attendants, evening cleaners and housemen. Check room’s day service and turn-down service daily and completes the evening turn-down check lists periodically. Liaises closely with Front Office to be aware of late arrivals, early arrivals for the following day, VIP rooms and special requests. Gives feedback of employees work performance to the Housekeeping Manager Checks equipment and pantries at the end of the shift and ensures cleanliness and correct storage of guest supplies and cleaning supplies. Ensures that the handover given between morning and evening shift is correctly made and all instructions are given in the logbook. Coordinate frequently with the Order taker on the status of rooms on your floors. Inform Room Attendants immediately of check out rooms. Updates Room status and Guest discrepancies all the time and reports to F/O. At all times the services and the standards to be according to Welcome charter & SOP of the Dept. Pantry Stock taken to be done and supplies requisition given on the prescribed day to maintain the par stock level. Assist with emergency procedures such as evacuation, fire and bomb threats. Perform any duty assigned by the housekeeping management team. Assists with inventories for linen if scheduled and requested by the Executive Housekeeper or the Housekeeping Managers. Reports and follows up all maintenance Performs turn down training with new and existing staff. Ensures that break times are followed by his/her staff. Physically checks all discrepancies as per discrepancy report. Report any guest complaints/comments to the Housekeeping Manager. Ensure that all staff under your supervision follows strictly the lost and found procedures. As Housekeeping Supervisor, we expect from you: Previous experience in the same role in a luxury hotel is preferred; resort experience will be a plus. In-depth knowledge of housekeeping operations, chemicals, linen handling, and machinery is essential. Must maintain a well-groomed and professional appearance at all times. Excellent command of written and spoken English. Possesses a pleasant personality with a positive attitude—energetic, friendly, adaptable, self-motivated, and capable of working independently. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. If you are interested in joining our team apply today!

Additional Information<br><br>Job Number 26080197<br><br>Job Category Golf, Fitness, & Entertainment<br><br>Location Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Elaborar programas y avisos publicitarios de las actividades recreativas mediante la utilización de un software para publicaciones. Realizar un inventario de los suministros, materiales y equipos e informar al supervisor o al gerente los artículos con baja existencia. Incentivar, reclutar, inscribir y hacer un horario a los huéspedes para que participen en actividades recreativas. Promover un clima de diversión y relajación para los huéspedes. Brindar información a los huéspedes sobre las instalaciones y actividades recreativas. Promover las normas y reglamentos de las instalaciones de recreo destinadas a la seguridad y bienestar de los huéspedes y miembros. Observar las actividades en las instalaciones de recreo y responder apropiadamente de acuerdo con el procedimiento de operación local en el caso de una emergencia. Identificar posibles situaciones donde los huéspedes no pueden participar con seguridad en una actividad e informar a un supervisor/gerente. Ofrecer asistencia a huéspedes lesionados hasta que lleguen los servicios médicos de emergencia. Limpiar y mantener en condiciones el equipo y los suministros de uso recreativo. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como modelo o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.<br><br>Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 25 libras (11,25 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan más de 50 libras (22,50 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<br><br>APTITUDES DESEABLES<br><br>Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>Experiencia laboral afín:Un año de experiencia laboral afín.<br><br>Experiencia como supervisor:1 año de experiencia como supervisor.<br><br>APTITUDES OBLIGATORIAS<br><br>Licencia o certificación:Certificación en reanimación cardiopulmonar<br><br>Certificación en primeros auxilios<br><br>Equipo de recreación y entrenamiento físico<br><br>Toda certificación o formación requerida por agencias locales y estatales.<br><br>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.<br><br>Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiencia significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

Additional Information<br><br>Job Number 26080197<br><br>Job Category Golf, Fitness, & Entertainment<br><br>Location Al Corniche Street, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP<br><br>Schedule Full Time<br><br>Located Remotely? N<br><br>Position Type Non-Management<br><br>Elaborar programas y avisos publicitarios de las actividades recreativas mediante la utilización de un software para publicaciones. Realizar un inventario de los suministros, materiales y equipos e informar al supervisor o al gerente los artículos con baja existencia. Incentivar, reclutar, inscribir y hacer un horario a los huéspedes para que participen en actividades recreativas. Promover un clima de diversión y relajación para los huéspedes. Brindar información a los huéspedes sobre las instalaciones y actividades recreativas. Promover las normas y reglamentos de las instalaciones de recreo destinadas a la seguridad y bienestar de los huéspedes y miembros. Observar las actividades en las instalaciones de recreo y responder apropiadamente de acuerdo con el procedimiento de operación local en el caso de una emergencia. Identificar posibles situaciones donde los huéspedes no pueden participar con seguridad en una actividad e informar a un supervisor/gerente. Ofrecer asistencia a huéspedes lesionados hasta que lleguen los servicios médicos de emergencia. Limpiar y mantener en condiciones el equipo y los suministros de uso recreativo. Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados; y servir como modelo o mentor departamental. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.<br><br>Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía; informar cualquier problema de mantenimiento, peligros para la seguridad, accidentes o lesiones; completar la capacitación y certificaciones sobre seguridad. Asegurarse de que tanto el uniforme como la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la privacidad de la información propiedad de la compañía; proteger sus bienes. Apoyar a todos los compañeros de trabajo y tratarlos con dignidad y respeto. Dar apoyo al equipo para alcanzar metas comunes. Cumplir las expectativas y los estándares de aseguramiento de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos con un peso inferior a 25 libras (11,25 Kg) o su equivalente sin asistencia. Ayudar a mover, levantar, transportar y colocar objetos que pesan más de 50 libras (22,50 Kg). Estar de pie, sentarse o caminar durante períodos prolongados o durante el turno de trabajo completo. Leer y verificar visualmente información en varios formatos (por ejemplo, las letras menudas). Inspeccionar visualmente herramientas, equipos o máquinas (por ejemplo, para identificar defectos). Ingresar y localizar información relacionada con el trabajo usando computadoras o sistemas de punto de ventas. Agarrar, dar vuelta y manipular objetos de varios tamaños y pesos, lo que requiere habilidades motrices finas y buena coordinación entre las manos y los ojos. Alcanzar por encima de la cabeza y debajo de la rodillas, incluso agacharse, girar la cintura, arrastrar e inclinarse. Moverse por espacios angostos, confinados o elevados. Moverse por superficies inclinadas, desniveladas o resbalosas y escalinatas. Subir y bajar escalinatas y/o rampas de servicio. Acoger y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la compañía. Hablar con otras personas usando un lenguaje claro y profesional; contestar las llamadas telefónicas usando la etiqueta apropiada. Efectuar otras tareas de trabajo razonables solicitadas por sus supervisores.<br><br>APTITUDES DESEABLES<br><br>Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>Experiencia laboral afín:Un año de experiencia laboral afín.<br><br>Experiencia como supervisor:1 año de experiencia como supervisor.<br><br>APTITUDES OBLIGATORIAS<br><br>Licencia o certificación:Certificación en reanimación cardiopulmonar<br><br>Certificación en primeros auxilios<br><br>Equipo de recreación y entrenamiento físico<br><br>Toda certificación o formación requerida por agencias locales y estatales.<br><br>En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.<br><br>Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiencias atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiencia significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

Mandarin Oriental, Doha is looking for a Housekeeping Supervisor to join our housekeeping team.<br><br>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.<br><br>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.<br><br>Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.<br><br>About The Job<br><br>Based at Mandarin Oriental, Doha within the Housekeeping Department in Doha, the Room Attendant is responsible for cleaning and maintaining the guest rooms assigned to the room attendant on a daily basis. To guarantee highest levels of cleanliness, hygiene and the highest quality in regard to Mandarin Oriental Standards. To maintain all areas of the hotel free of garbage, dirt, or any debris. The Room Attendant reports to the Assistant Housekeeping Manager.<br><br>As a Housekeeping Supervisor, you will be responsible for the following duties:Maintain company’s image portraying a neat and tidy appearance and correct wearing of uniform, following strictly the hotels’ personal hygiene policy. Ensures key control procedures are maintained. Establish daily planning assignments for the day rooms assignments, turn-down attendants, evening cleaners and housemen. Check room’s day service and turn-down service daily and completes the evening turn-down check lists periodically. Liaises closely with Front Office to be aware of late arrivals, early arrivals for the following day, VIP rooms and special requests. Gives feedback of employees work performance to the Housekeeping Manager Checks equipment and pantries at the end of the shift and ensures cleanliness and correct storage of guest supplies and cleaning supplies. Ensures that the handover given between morning and evening shift is correctly made and all instructions are given in the logbook. Coordinate frequently with the Order taker on the status of rooms on your floors. Inform Room Attendants immediately of check out rooms. Updates Room status and Guest discrepancies all the time and reports to F/O. At all times the services and the standards to be according to Welcome charter & SOP of the Dept. Pantry Stock taken to be done and supplies requisition given on the prescribed day to maintain the par stock level. Assist with emergency procedures such as evacuation, fire and bomb threats. Perform any duty assigned by the housekeeping management team. Assists with inventories for linen if scheduled and requested by the Executive Housekeeper or the Housekeeping Managers. Reports and follows up all maintenance Performs turn down training with new and existing staff. Ensures that break times are followed by his/her staff. Physically checks all discrepancies as per discrepancy report. Report any guest complaints/comments to the Housekeeping Manager. Ensure that all staff under your supervision follows strictly the lost and found procedures. As Housekeeping Supervisor, we expect from you: Previous experience in the same role in a luxury hotel is preferred; resort experience will be a plus. In-depth knowledge of housekeeping operations, chemicals, linen handling, and machinery is essential. Must maintain a well-groomed and professional appearance at all times. Excellent command of written and spoken English. Possesses a pleasant personality with a positive attitude—energetic, friendly, adaptable, self-motivated, and capable of working independently. Our commitment to you Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. If you are interested in joining our team apply today!

عن الدور الوظيفي: يبحث مركز ماستول لإصلاح السيارات عن مشرف ورشة سيارات ذو خبرة لإدارة وتحسين عمليات الورشة اليومية في الدوحة، قطر.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• الإشراف على الميكانيكيين والفنيين وتوزيع المهام اليومية<br>• ضمان دقة تشخيص أعطال المركبات وأعمال الإصلاح عالية الجودة<br>• مراقبة سير العمل وضمان تسليم المركبات في الوقت المحدد<br>• إجراء فحوصات الجودة النهائية قبل تسليم المركبات<br>• التعامل مع العملاء بمهنية وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة<br>• إعداد تقديرات الإصلاح وتنسيق متطلبات قطع الغيار<br>• الحفاظ على انضباط الورشة وسلامتها ونظافتها<br>• مراقبة الإنتاجية والكفاءة والأداء العام للورشة<br>• دعم الإدارة في تحسين رضا العملاء وأداء العمل<br>المتطلبات:<br>• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال ورش السيارات/الكراجات<br>• يفضل وجود خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الورش<br>• معرفة قوية بإصلاح السيارات، وتشخيص الأعطال، وعمليات الورش<br>• مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق<br>• مهارات تواصل جيدة مع العملاء<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات بشكل مستقل<br>• يجب أن يكون متاحاً للعمل في الموقع في الدوحة، قطر<br>نوع التوظيف: دوام كامل الموقع: الدوحة، قطر

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>يقدم فندق ركس جلف هوتل الدوحة أيقونة أسلوب حياة فريد وخدمات ومنتجات فاخرة، دفء ضيافة ركس، برامج ترفيه نابضة بالحياة، ومفاهيم الطعام والشراب الشاملة ALL INCLUSIVE العصرية والمميزة مع 378 غرفة ضيوف مصممة بشكل جميل، وأسس نوم أحلام وأجواء فاخرة. انضم إلى فريقنا المتحمس والنشيط كمشرف حجوزات وابنِ مسيرتك المهنية معنا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>مراجعة الحجوزات يومياً للامتثال لضمان الحفاظ على الحد الأدنى من وقت الاستجابة لجميع طلبات الحجوزات.</li><li>ضمان الحفاظ على جودة الحجز من حيث تفاصيل النزيل، الأسعار، طرق الدفع، إلخ.</li><li>التخطيط واستخدام مهارات تنظيمية فعالة لتشغيل التشغيل اليومي.</li><li>تنظيم تدريب أثناء العمل وتدريب أسبوعي لجميع الموظفين.</li><li>إبقاء موظفي الحجوزات على اطلاع بجميع التغييرات أو التطورات داخل الفندق والشركة.</li><li>إجراء فحص دقيق للحجوزات التي تمت في اليوم السابق والتحقق من جميع وصولات كبار الشخصيات.</li><li>تدريب وتطوير وتحفيز الموظفين لزيادة الإنتاجية.</li><li>إبقاء القسم على اطلاع بجميع التغييرات في ملف العملاء، الأسعار، الاستراتيجيات، العروض والتخفيضات.</li><li>إجراء إحاطات الوردية</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة في نفس الوظيفة في فندق خمس نجوم</li><li>درجة جامعية</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الموقع يتطلب مهارات التحدث باللغة العربية</p><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إكمال جرد للزي الرسمي والمناشف. إجراء جرد شهري لوازم الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعطلة واحتياجات الصيانة ومخاطر السلامة إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إكمال طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص المناشف والفوط بحثاً عن التلف.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية اتبع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة والقسم لضمان بيئة نظيفة وآمنة ومأمونة. الإبلاغ عن الحوادث التي تتعلق بالعمل أو الإصابات الأخرى فور حدوثها إلى المدير/المشرف. تحديد وتصحيح إجراءات العمل أو الظروف غير الآمنة و/أو إبلاغ الإدارة وموظفي الأمن/السلامة. اتباع السياسات والإجراءات لتشغيل أدوات وآلات وتخزينها بأمان. اتباع إجراءات برنامج إدارة المواد الخطرة لمعالجة وتفDispose المواد الكيميائية والأسمدة والمبيدات والمراض الدموي، إلخ، بما في ذلك استخدام ملفات بيانات السلامة للمواد (MSDS). استخدام المعدات المناسبة، وارتداء الملابس الواقية الشخصية الملائمة (PPE)، وتطبيق إجراءات الرفع الصحيحة حسب الحاجة لتجنب الإصابات. إكمال التدريبات والسلامات اللازمة لأداء مهام العمل. اتباع إجراءات خاصة بالعقار للتعامل مع حالات الطوارئ (مثل الإخلاء، حالات الطوارئ الطبية، الكوارث الطبيعية). الحفاظ على الوعي بوجود أشخاص غير مرغوب فيهم في ممتلكاتك. اتباع سياسات وإجراءات الشركة والقسم. حماية خصوصية وأمان النزلاء وزملاء العمل. حماية أدوات الشركة ومعدات machines أو أصول أخرى وفق سياسات وإجراءات الشركة. الحفاظ على سرية المواد والمعلومات المملوكة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين. تقديم المساعدة للزملاء، والتأكد من فهمهم لمهامهم. التحدث إلى النزلاء وزملاء العمل باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. التحدث مع والاستماع إلى موظفين آخرين لتبادل المعلومات بفعالية. إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة (على سبيل المثال، سجلات يومية، رسائل الأعمال، المذكرات، التقارير)، بما في ذلك التدقيق اللغوي وتحرير المعلومات المكتوبة لضمان الدقة والكمال.</p></div></section>

Job Location:<br><br>Souq Waqif Boutique Hotel By Tivoli<br><br>Tivoli Hotels & Resorts is a collection of luxury hotels and resorts set in idyllic beaches and cosmopolitan locations, from iconic destinations in Europe to the Middle East, and from Brazil to Asia. We are timeless, dedicated, and distinctive — evoking a time when hotel stays were grand experiences and travel meant life slowed down for a while.<br><br>Founded in 1933, Tivoli’s long-standing heritage is built on extraordinary service, authentic local experiences, and a genuine dedication to the art of hospitality. If you share a passion for making every guest feel they have arrived somewhere truly special, Tivoli is where your story belongs.<br><br>The F&B Supervisor is responsible for overseeing the daily operations of the food and beverage outlet, ensuring exceptional guest service, maintaining quality standards, supervising team members, and supporting the Restaurant Manager in achieving operational and financial goals.<br><br>Key Responsibilities<br><br>Supervise the daily operations of the restaurant, café, bar, or banquet outlet. Lead, motivate, and support the F&B service team to deliver outstanding guest experiences. Ensure compliance with company service standards, hygiene, health, and safety regulations. Conduct pre-shift briefings and assign duties to team members. Monitor staff performance and provide coaching, training, and feedback. Handle guest complaints and resolve service issues promptly and professionally. Coordinate with the kitchen to ensure timely and accurate food and beverage service. Monitor table turnover, reservations, and seating arrangements to maximize efficiency. Assist in inventory control, stock requisitions, and minimizing wastage. Ensure all opening and closing procedures are completed accurately. Monitor cash handling, billing, and POS transactions in accordance with company procedures. Support scheduling, attendance monitoring, and staff productivity. Ensure outlet cleanliness, equipment maintenance, and compliance with sanitation standards. Assist in achieving departmental sales targets, upselling initiatives, and cost control. Prepare operational reports and communicate issues to the Restaurant Manager.<br><br>Qualifications<br><br>Diploma or Bachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, or a related field is preferred. Minimum 2–4 years of experience in Food & Beverage operations, with at least 1 year in a supervisory role. Experience in hotels, fine dining, casual dining, or luxury hospitality is preferred.<br><br>Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>ملخص العمل</p><p>تبحث شركة رائدة في إدارة المرافق عن <b>مشرف تنظيف</b> ذو خبرة للإشراف على عمليات التنظيف عبر تطوير تجاري كبير. سيشرف المرشح الناجح على فرق التنظيف، يضمن معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة، ينسق العمليات اليومية، ويضمن الامتثال لمتطلبات العميل ومعايير الصحة والسلامة المهنية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>الإشراف على عمليات التنظيف اليومية في المناطق المعينة.</li><li>توزيع العمالة وإعداد جداول العمل اليومية.</li><li>إجراء عمليات تفتيش روتينية لضمان الحفاظ على معايير الجودة.</li><li>التأكد من الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية وأدوات ومعدات التنظيف.</li><li>مراقبة مستويات المخزون من المستلزمات ومواد التنظيف.</li><li>تدريب وتوجيه كوادر التنظيف حول إجراءات التنظيف ومتطلبات الصحة والسلامة.</li><li>تحقيق في شكاوى الخدمات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li><li>الحفاظ على سجلات الحضور والتقارير التشغيلية.</li><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التنظيف التجاري أو إدارة المرافق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة في إدارة فرق التنظيف.</li><li>معرفة جيدة بمواد التنظيف، الماكينات والمعدات.</li><li>مهارات تواصل وقيادة جيدة.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>شهادة تنظيف BICS أو ما يعادلها.</li><li>رخصة قيادة قطرية.</li><li>شهادة الصحة والسلامة المهنية أو الإسعافات الأولية.</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><ul><li>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الصحة والسلامة المهنية.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التنظيف التجاري أو إدارة المرافق.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي.</li><li>خبرة في إدارة فرق التنظيف.</li><li>معرفة جيدة بمواد التنظيف، الماكينات والمعدات.</li><li>مهارات تواصل وقيادة جيدة.</li></ul><p><br></p></div>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة تقدم فندق دوحة ركسيرس غلف آيقوني تجربة حياة فاخرة ومنتجات وخدمات فاخرة، وود الضيافة الرائع من ركسوس، وبرامج الترفيه النابضة بالحياة، ومفاهيم الطعام والشراب الشاملة ALL INCLUSIVE العصرية والمميزة مع 378 غرفة فندقية مريحة وجميلة، وملايات أحلام وجو فاخر. انضم إلى فريقنا المتحمس والنشيط كمشرف حجوزات وابنِ مسيرتك المهنية معنا.</p><p>وصف الوظيفة التحقق من الحجوزات يوميًا لضمان الامتثال لضمان الحفاظ على الحد الأدنى من وقت الاستجابة لجميع طلبات الحجوزات. ضمان الحفاظ على جودة الحجز من حيث تفاصيل النزيل، الأسعار، طرق الدفع، إلخ. التخطيط واستخدام مهارات تنظيمية فعّالة لتشغيل العمليات اليومية. تنظيم التدريب أثناء العمل والتدريب الأسبوعي لجميع الموظفين. إبقاء موظفي الحجوزات على اطلاع بجميع التغييرات أو التطورات داخل الفندق والشركة. إجراء فحص عشوائي للحجوزات التي تمت في اليوم السابق والتحقق من جميع وصولات كبار الشخصيات. التدريب وتطوير وتحفيز الموظفين لزيادة الإنتاجية. إبقاء القسم على اطلاع بجميع التغييرات في ملف العملاء، والأسعار، والاستراتيجيات، والعروض، والعروض الخاصة. عقد إحاطات المناوبة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس المنصب في فندق 5 نجوم</li><li>درجة جامعية</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> &nbsp;يشرف مشرف المطعم على عمليات وردية يومية لضمان جودة عالية في خدمة الطعام ورضا الضيوف وكفاءة العاملين. هذه الدور يجسر الفجوة بين موظفي الخط الأمامي والإدارة العليا، يعالج احتياجات العملاء الفورية، يوجه أعضاء الفريق، ويحافظ على معايير السلامة والخدمة.&nbsp;<br><br><strong>إدارة الوردية وخدمة العملاء<br></strong><br><br><ul><li> supervises Front-of-House (FOH) staff during daily shifts, ensuring smooth dining room operations.</li><li>حل شكاوى العملاء ومشكلات الخدمة بسرعة وبنبرة إيجابية.</li><li>مراقبة سرعة الخدمة، عرض الطعام، وتدوير الطاولات للحفاظ على المعايير العالية.</li><li>المساعدة في إجراءات الفتح والإغلاق، بما في ذلك التعامل النقدي، السقوط الآمن، وتأمين المبنى.</li></ul><strong>القيادة والتدريب للفريق<br></strong><br><br><ul><li>تعيين الأعمال الجانبية اليومية، ومحطات العمل، ومهام الوردية للنُدَّادين، والمضيفين، والراكضين.</li><li>تدريب الوافدين الجدد على بروتوكولات الخدمة، وأصناف القائمة، ونظم نقاط البيع (POS).</li><li>تقديم تغذية راجعة وتوجيه فوري لأعضاء الفريق أثناء الخدمة.</li><li>تغطية وظائف الأرضية (خدمة، استقبال، أو تسريع الطلب) عندما يكون المطعم زاخراً أو يعاني من نقص العمالة.</li></ul><strong>العمليات والامتثال<br></strong><br><br><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للوائح سلامة الغذاء، والتطهير، وخدمات الكحول.</li><li>مراقبة مستويات مخزون لوازم قسم الأمام وخضع للإبلاغ عن النقص لمدير المطعم.</li><li>مراجعة بطاقات حضور الموظفين، إدارة تقليل الورديات بناءً على أهداف العمل، والتعامل مع الاتصالات الطارئة.</li></ul> </div>

حيث تُساهم أرقامك في خلق تجارب لا تُنسى للضيوف. هل تتمتع بدقة الملاحظة والدافعية، ومستعد لاتخاذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية في مجال التمويل؟ يبحث فندقنا عن مشرف حسابات لقيادة العمليات المالية اليومية ودعم التزامنا بالتميز.<br><br>افتح الباب لإقامة رائعة وإمكانيات لا حصر لها في ستايبيريدج سويتس الدوحة لوسيل. يتميز فندق ستايبيريدج سويتس الدوحة لوسيل بموقع استراتيجي على بعد 10 دقائق فقط من وسط مدينة الدوحة، وعلى بعد 30 دقيقة بالسيارة من مطار حمد الدولي، ويقدم شققاً فندقية عصرية للضيوف الباحثين عن منزل بعيد عن المنزل في قطر. صُممت كل شقة فندقية بأناقة وتم تأثيثها بوسائل راحة مدروسة للإقامات القصيرة أو الطويلة، وهي مجهزة بغرف نوم منفصلة، ومنطقة معيشة، ومطبخ كامل، وغسالة ملابس، ومساحة عمل للمزيج المثالي بين العمل والاسترخاء واللعب. تتوفر مجموعة من الشقق المكونة من غرفة نوم واحدة أو غرفتين أو ثلاث غرف نوم للمهنيين العزاب أو العائلات التي تتطلع للإقامة في منطقة الأعمال سريعة التطور في لوسيل. حافظ على روتين تمرينك في مركز اللياقة البدنية المجهز بالكامل، أو استمتع بالسباحة في المسبح. احصل على مستلزماتك الأساسية من «ذا بانتري»، وهو متجر صغير يعمل على مدار الساعة. تتوفر خدمة الواي فاي المجانية للضيوف للعمل والبقاء على اتصال. اكتشف ما تقدمه الدوحة من خلال معالم الجذب الشهيرة مثل استاد لوسيل التاريخي، وسوق واقف، والحي الثقافي كتارا، والكورنيش، واللؤلؤة، والخليج الغربي، ولاجونا مول، وبلاس فاندوم مول، والتي تقع جميعها على بعد 10-15 دقيقة فقط بالسيارة.<br><br>لمحة عن يوم عملك<br><br>كل يوم يختلف عن الآخر، ولكن مهامك ستتمحور بشكل أساسي حول:<br><br>ستكون في قلب نجاحنا المالي، حيث ستضمن الدقة والنزاهة والعمليات المالية السلسة في جميع أنحاء الفندق. الإشراف على المهام المحاسبية اليومية بما في ذلك الحسابات المدينة، والحسابات الدائنة، ودفتر الأستاذ العام، والتسويات. مراجعة تقارير الإيرادات اليومية وضمان الدقة في جميع منافذ الفندق. الإشراف على أنشطة تدقيق الدخل وضمان وجود ضوابط داخلية قوية. إدارة مدفوعات الموردين والتسويات والتحصيلات الائتمانية. دعم مراجعة كشوف المرتبات والتقارير المالية الشهرية. قيادة وتدريب ودعم فريق محاسبة صغير. المساعدة في وضع الميزانية والتنبؤ والتحضير للتدقيق. يُفضل وجود خبرة لا تقل عن سنتين في محاسبة الفنادق. فهم قوي لأنظمة الضيافة (أوبرا، مايكروس، صن سيستمز، إلخ). مهارات تحليلية وقيادية وتواصل ممتازة. اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرات قوية على إدارة الوقت.<br><br>ما نحتاجه منك<br><br>يُفضل وجود خبرة لا تقل عن سنتين في محاسبة الفنادق. فهم قوي لأنظمة الضيافة (أوبرا، مايكروس، صن سيستمز، إلخ). مهارات تحليلية وقيادية وتواصل ممتازة. اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرات قوية على إدارة الوقت.<br><br>نعلم جميعاً أنه لا يوجد مكان مثل المنزل. ولكن لماذا يجب أن يمنعنا ذلك من إنشاء أجنحة راقية ومجتمع للضيوف المقيمين لفترات قصيرة وطويلة؟ في ستايبيريدج سويتس®، يمكن للضيوف الاستمتاع بوجبة إفطار ساخنة مجانية؛ وساعة اجتماعية مسائية مجانية مع مقبلات ثلاث ليالٍ في الأسبوع؛ ودردشة ودية مع أصدقاء جدد حول حفرة النار الخارجية. في أكثر من 300 فندق حول العالم، توفر مساحاتنا الجذابة إحساساً أكبر بالانتماء للمجتمع وخدمة مدروسة تمنح الضيوف حرية الاسترخاء والعمل واللعب. تماماً مثل زملائنا. سنساعدك في تقديم أحر ترحيب. سواء كنت تجهز جناحاً تماماً كما يرغب ضيفك، أو تستضيف فعالية «ذا سوشيال»، أو مجرد معرفة الضيوف بأسمائهم بدلاً من أرقام غرفهم. ستساعد شخصيتك الطيبة الضيوف على الشعور بالحرية ليكونوا على طبيعتهم.<br><br>ألا تستوفي كل متطلباتنا، ولكن لا تزال تعتقد أنك ستكون مناسباً جداً للوظيفة؟ لن نعرف ذلك أبداً ما لم تضغط على زر «تقديم». ابدأ رحلتك معنا اليوم.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>المشرف على التدبير المنزلي في عمليات الخدمة هو ضمان النظافة والترتيب والصيانة العامة للمرافق ضمن بيئة ضيافة أو خدمة. يقود فريق عمل التدبير المنزلي ويراقبهم، يعين الواجبات، يوفر التدريب، ويضمن إكمال المهام بكفاءة وبأعلى المعايير. كما أنه مسؤول عن فحص الغرف والمناطق العامة والمرافق للتأكد من الالتزام بمعايير النظافة والصحة.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>التأكد من أن جميع المناطق العامة، مواجهات النزلاء، وخيارات الخدمة خلف الكواليس في الفندق مُنظَّمة وجاهزة للنظافة في جميع الأحوال.</p><br> <p>التأكد من التزام متطلبات الصحة والسلامة للممتلكات.</p><br> <p>التأكد من وعي جميع الموظفين باتباع إجراءات القسم القياسية وLSOPs</p><br> <p>توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد، وتوفير تدريب تعريفي مناسب وتدريب وتطوير مستمر لأعضاء الفريق.</p><br> <p>المساعدة في إدارة العلاقات مع الموردين.</p><br> <p>التأكد من الحفاظ على سجلات جرد البياضات والزي الرسمي وعناصر أخرى وفق الحاجة.</p><br> <p>التأكد من حفظ المفقودات والموجودات بشكل صحيح وأن.logs الصحيحة محفوظة.</p><br> <p>التأكد من أن مستويات الجرد من البياضات والمناشف والزي الرسمي حديثة ومتوافقة مع الجرد. تقييم المخزون، التعيين للغسل والتفتيش على الغرف.</p><br> <p>التحقق وتقرير حالة وتفاوتات الغرف.</p><br> <p>تطوير والحفاظ على بيئة عمل تحفيزية داخل القسم وعلاقات إيجابية مع الأقسام الأخرى.</p><br> <p>قيادة وتدريب ومراقبة موظفي التنظيف والغرف على أرضية أو منطقة محددة لضمان أن جميع الغرف والمناطق العامة تفي بمعايير النظافة والجودة المحددة.</p><br> <p>بدء إجراءات للحد من هدر المواد واللوازم في القسم.</p><br> <p>التأكد من وجود ضوابط مفتاح مناسبة.</p><br> <p>تحكم في العمل الإضافي من خلال الإدارة الجيدة والاستجابة الفورية للمشاكل.</p><br> <p>التواصل والتنسيق مع الهندسة/تشغيل الممتلكات لضمان الصيانة الفعالة وإصلاح المواد المرتبطة بغرف النزلاء والمناطق العامة.</p><br> <p>أداء مهام موظف الغرفة و/أو عامل الخدمات حسب الحاجة.</p><br> <p>المساعدة في مهام بعثات فرقة العمل المطلوبة لدعم افتتاح ممتلكات جديدة، وغيرها من الأحداث الخاصة.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><p>التأكد من تلبية جميع متطلبات كبار الشخصيات كما هو مطلوب.</p><br> <p>التأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة، مع الإشارة إلى العائلات التي تزور الفندق مع أطفال.</p><br> <p>يجب فحص مخزن المطبخ وعربات عمال الغرف في نهاية الوردية والتأكد من الحفاظ على المعايير.</p><br> <p>التأكد من أن التنظيف العميق لجميع المناطق يتم بشكل منتظم.</p><br> <p>يسهم بشكل إيجابي في أنشطة المبيعات ويعزز فرص البيع بما في ذلك المعرفة بمنتجات الفندق وخدماته ومرافقه.</p><br> <p>إدارة أعضاء الفريق.</p><br> <p>توفير جدول مناوبة للفريق.</p><br> <p>التنسيق مع الشركة الطرف ثالث لاستبدال أعضاء الفريق الذين لا يظهرون.</p><br> <p>فحص معيار التجميل للفريق قبل إطلاقهم في أعمالهم.</p><br> <p>التأكد من التزام أعضاء الفريق بسياسات وإجراءات الملكية.</p><br> <p>التأكد من أن سلوك وأخلاق أعضاء الفريق تتوافق مع معايير الفندق.</p><br><br><br><b>المسؤوليات إضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة والمهارات الوظيفية</b></u> <br><p>فهم شامل لإجراءات التدبير المنزلي، بما في ذلك تقنيات التنظيف، معايير النظافة، وإدارة المخزون.</p><br> <p>مهارات قيادية وإشرافية قوية لإدارة وتحفيز فريق التدبير المنزلي بشكل فعال.</p><br> <p>انتباه إلى التفاصيل لضمان النظافة والترتيب في غرف النزلاء والمناطق العامة والمرافق.</p><br> <p>مهارات تواصل ممتازة للتنسيق مع العاملين، النزلاء، وأقسام أخرى لتلبية توقعات الخدمة.</p><br> <p>معرفة أنظمة الصحة والسلامة والإجراءات للحفاظ على بيئة آمنة وصحية للنزلاء والموظفين.</p><br> <p>معرفة ERP ويفضل SAP كمهارات وظيفية مطلوبة لتحقيق النجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عملية ذات صلة 3 سنوات، و2 سنة GCC ميزة</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة الموردين L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>معايير وإجراءات إدارة الفنادق L2<br>المرونة بالتكيف<br>التدبير المنزلي L2<br>طلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>الجدولة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>شهادة المدرسة الثانوية في أي مجال ذو صلة<br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><u><b>ملخص الوظيفة</b></u> <br></span><p>المشرف على التدبير المنزلي في عمليات الخدمة يهدف إلى ضمان النظافة والترتيب والصيانة العامة للمرافق ضمن بيئة ضيافة أو خدمة. يقود ويراقب فريق موظفي التدبير المنزلي، بتعيين المهام، وتقديم التدريب، والتأكد من إتمام المهام بكفاءة وبأعلى المعايير. بالإضافة إلى ذلك، فهو مسؤول عن فحص الغرف والمناطق العامة والمرافق لضمان الالتزام بمعايير النظافة والصحة. </p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 1</b></u> <br><p>التأكد من تنظيف جميع المناطق العامة والمواجهة للنزيل وخلف الكواليس في الفندق بشكل صحيح ومراقبتها في جميع الأوقات.</p><br> <p>التأكد من الالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة في الملكية.</p><br> <p>التأكد من أن جميع العاملين على علم باتباع إجراءات القسم القياسية التشغيلية (SOPs) وإجراءات التشغيل القياسية للمستوى LSOPs</p><br> <p>توجيه وتدريب أعضاء الفريق الجدد، وتقديم تدريب توجيهي مناسب وتطوير التدريب المستمر لأعضاء الفريق. </p><br> <p>المساعدة في إدارة العلاقات مع الموردين.</p><br> <p>التأكد من حفظ سجلات مخزون الكتان والملابس وغيرها من العناصر ذات الصلة.</p><br> <p>التأكد من تخزين المفقودات بشكل صحيح والاحتفاظ بالسجلات الصحيحة.</p><br> <p>التأكد من أن مستويات الكتان والمناشف والزي الموحد محدثة وتتماشى مع الجرد. تقييم المخزون، وتخصيصه للغسيل وتفتيش الغرف.</p><br> <p>التحقق وتقرير حالة الغرف و/أو وجود فروقات.</p><br> <p>تطوير والحفاظ على بيئة عمل تحفيزية داخل القسم وعلاقات إيجابية مع الأقسام الأخرى.</p><br> <p>قيادة وتدريب ومراقبة أفراد تنظيف الغرف وخدمات المنازل في طابق أو منطقة محددة لضمان أن جميع الغرف والمناطق العامة تلبي معايير النظافة والجودة المعتمدة.</p><br> <p>بدء إجراءات تقليل كافة هدر المواد والوسائل المستخدمة في القسم.</p><br> <p>التأكد من وجود ضوابط مفاتيح مناسبة.</p><br> <p>السيطرة على العمل الإضافي من خلال الإدارة الجيدة والاستجابة الفورية للمشاكل.</p><br> <p>التواصل والتنسيق مع قسم الهندسة/عمليات الملكية لضمان صيانة وإصلاح فعالين للمسائل المتعلقة بغرف الضيوف والمناطق العامة.</p><br> <p>القيام بمهام موظف غرفة/خادم منزل إذا لزم الأمر.</p><br> <p>المساعدة في مهام بعثات فرقة المهام المطلوبة لدعم افتتاح ممتلكات جديدة، وغيرها من الأحداث الخاصة.</p><br> <br><br><u><b>المسؤوليات الوظيفية 2</b></u> <br><p>التأكد من تلبية جميع متطلبات كبار الشخصيات وفق طلبهم.</p><br> <p>التأكد من تلبية جميع الطلبات الخاصة، مع الإشارة إلى العائلات التي تزور فندقنا مع أطفال.</p><br> <p>الحرص على فحص مخزن الطعام وعربات خادم الغرفة في نهاية الوردية والتأكد من الحفاظ على المعايير.</p><br> <p>التأكد من أن التنظيف العميق لكافة المناطق يتم بشكل منتظم.</p><br> <p>يساهم بشكل إيجابي في أنشطة المبيعات ويزيد فرص المبيعات بما في ذلك المعرفة بمنتجات الفندق وخدماته ومرافقه.</p><br> <p>إدارة أعضاء الفريق.</p><br> <p>توفير جداول النوبات للفريق.</p><br> <p>التنسيق مع شركة الطرف الثالث لاستبدال أعضاء الفريق المتغيبين.</p><br> <p>فحص مستوى المظهر والاهتمام بزي الفريق قبل إطلاقه لأداء واجباتهم.</p><br> <p>التأكد من التزام أعضاء الفريق بسياسات وإجراءات الملكية.</p><br> <p>التأكد من أن سلوك وسمات أعضاء الفريق مطابقة لمعايير الفندق.</p><br><br><br><b>المسؤوليات الإضافية 3</b> <br><br><u><b>المعرفة ومهارات العمل</b></u> <br><p>فهم شامل لإجراءات التدبير المنزلي، بما في ذلك تقنيات التنظيف ومعايير النظافة وإدارة المخزون.</p><br> <p>مهارات القيادة والإشراف قوية لإدارة وتحفيز فريق من موظفي التدبير المنزلي بفعالية.</p><br> <p>الانتباه للتفاصيل لضمان النظافة والترتيب في غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق.</p><br> <p>مهارات تواصل ممتازة للتنسيق مع الموظفين والضيوف والأقسام الأخرى لتلبية توقعات الخدمة.</p><br> <p>معرفة بلوائح الصحة والسلامة وإجراءاتها للحفاظ على بيئة آمنة وصحية للضيوف والموظفين.</p><br> <p>معرفة بنظام ERP ويفضل مهارات SAP كشرط للنجاح في هذا الدور.</p><br> <br><br><u><b>الخبرة الوظيفية</b></u> <br><p>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، خبرة عمل ذات صلة لمدة 3 سنوات، ويفضل وجود 2 سنة في GCC</p><br><br><br><u><b>الكفاءات</b></u> <br>المرونة<br>الجودة<br>القيادة<br>إدارة البائعين L2<br>الامتثال التنظيمي L2<br>معايير وإجراءات إدارة الفندق L2<br>المرونة<br>التدبير المنزلي L2<br>الطلاقة في الذكاء الاصطناعي<br>الجدولة L2<br><br><br><u><b>التعليم</b></u> <br>دبلوم المدرسة الثانوية في أي مجال ذي صلة<br><br><br><br> </div>